公司年度工作計劃書創(chuàng)新(專業(yè)18篇)

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    計劃是對未來一段時間內預先制定出來的安排和安排的一種行動方案,它可以幫助我們合理安排時間和資源,達到目標。計劃是成功的基礎,沒有計劃,就難以有條不紊地進行工作和生活。計劃不僅可以提高工作和生活效率,還可以使我們更好地掌控自己的時間。我覺得我們現在有必要制定一個計劃了。計劃能讓我們更有目標和方向,也能讓我們更加有條不紊地處理事務。制定計劃時要深入思考并明確優(yōu)先級,合理安排時間和資源。計劃的成功是一種積極的心態(tài)和行動力的體現,相信自己能夠做到。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇一
    新年伊始,也迎來了__公司的成立。
    在前期的準備和籌劃過程中,__公司仍在努力,準備迎接一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
    在__公司未成立之前,經過幾年的游擊戰(zhàn)在當地的__行業(yè)領域中只占有三縣有市的部分市場分額。
    而今__公司在逐漸走向正規(guī)化、統(tǒng)一化的今天,以先進的工藝技術和設備進軍__區(qū)域為年度目標。
    為了能在市場上站穩(wěn)并且贏得這場戰(zhàn)爭,針對現市場狀況擬定了以下開拓計劃:
    第一、由點到線、由線及面、由面到立體三維的動態(tài)拓展。
    點是具體目標的達成;線是點上的延伸與良性循環(huán);面是公司在某個區(qū)域即服裝制作及加工領域的帶動力和影響力。
    1.點:講的是__公司將年度、月度、日制定的預計目標在一個指定的區(qū)域業(yè)務的拓展時精細化、量化。然后在這個點的基礎上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎。
    2.線:在點的基礎上不斷的延伸和擴展。由業(yè)務到業(yè)務范圍,由小城到大城,由信息到定單,形成市場鏈的良性循環(huán)。
    3.面:__公司在某個領域成長達到面的成熟境界,也就產生了在某個區(qū)段內不可撼動的生存力。有了樹品牌的基礎。
    第二、知己知彼,百戰(zhàn)不殆的戰(zhàn)略思想。
    所謂沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,一定有著強勁的競爭對手,在市場競爭中,我們__公司以新的面貌躋身于戰(zhàn)場。
    首先,要將所在區(qū)域內的競爭對手進行摸底,了解對方的優(yōu)劣勢。包括對手在市場份額占有率、業(yè)務覆蓋面及拓展速度等情況分析后,根據對方情況,__公司自身要做到眼中有局,心中有勢,腦中有定的高度冷靜的思維。通過對局勢的把握,對趨勢的預測,對競爭對手動態(tài)的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙并且取得勝利。
    第三、由淺入深,滲透市場,做細市場。
    從前__公司未成立時利用游擊戰(zhàn)爭奪市場,業(yè)務功底附之皮毛?,F由于逐步走向正規(guī)化對原有的市場業(yè)務進行精耕細作的同時不斷擴展業(yè)務范圍,抓住市場信息后經過篩選將有效信息進行由淺如深的滲透。
    第四、整合資源,統(tǒng)一戰(zhàn)線、步伐和前進目標。
    人力、物力、財力的整合,針對每一個定單的執(zhí)行,只有先統(tǒng)一作戰(zhàn)的口徑、步伐和前進的目標,全體協(xié)同。最終以優(yōu)質的產品,完善的服務意識展開市場面。
    第五、質量第一、服務第一、不斷創(chuàng)新迅速有效的完成目標。
    質量是企業(yè)生存的根本,服務是企業(yè)走向下一個起步點,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,速度是企業(yè)的起搏點。四者合一的形成動態(tài)發(fā)展使公司更健康的成長。
    以上是針對公司現狀擬定的開拓計劃,在計劃中籠統(tǒng)的概括,是為了能順應市場上水無常形、兵無常勢的變化所做鋪墊。
    其中幾個大點做為具體目標,充分的發(fā)揮__公司的狼性文化、營銷戰(zhàn)略、技術進步創(chuàng)新三大步驟。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇二
    20xx年的工作已經結束了,在經過一個晚上之后,元旦將過,在不斷地發(fā)展中,我們公司的業(yè)務也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結果,我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃,那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進,發(fā)展壯大!
    引子案例:破解中國企業(yè)10大管理難題?
    引論:目標計劃與績效考核是現代企業(yè)管理的核心。
    第一章企業(yè)目標計劃體系。
    一.企業(yè)計劃與計劃管理。
    1.目標計劃要素。
    2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)。
    二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1.什么是企業(yè)愿景。
    2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
    3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
    三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經營管理計劃。
    經營管理計劃的主要構成部分。
    財務預測與預算。
    行動綱領。
    日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
    尤其要重視月計劃與日計劃。
    第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理。
    1.目標矩陣體系。
    2.目標三角形。
    二.年度計劃各層目標如何制定。
    1.企業(yè)目標。
    2.部門目標。
    3.崗位/個人目標。
    三.年度計劃如何制定各層合適的目標。
    1.目標的smart原則。
    2.目標分解的核心。
    3.上級措施就是下級目標。
    4.目標舉例說明。
    課堂練習:裝修房屋制定目標練習。
    四.年度計劃目標設定中的常見問題。
    1.目的和目標相混淆。
    2.定量目標與定性目標的問題。
    對于定性目標,有兩種錯誤觀點。
    3.多重目標的問題。
    4.目標的沖突問題。
    五.年度計劃部門內設定目標的步驟。
    1.正確理解公司目標。
    案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標。
    常見的問題。
    2.制定出符合smart原則的目標。
    3.檢驗目標是否與上司的目標一致。
    4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法。
    目標意識和問題意識。
    案例:妻子拉床單。
    5.列出實現目標所需要的技能和知識。
    6.列出必要的合作對象和外部資源。
    7.確定目標完成的日期
    六.年度計劃部門內目標分解方法及目標協(xié)議。
    第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃。
    第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標。
    第三步:主管與下屬一起討論工作目標。
    第四步:明確目標考核標準。
    第五步:確定工作目標協(xié)議。
    實例:降低費用6%的目標分解體系圖。
    實例:某公司總經理目標業(yè)績合同書。
    七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理。
    參考行事月歷表。
    行事月歷制定方法。
    練習:行事月歷制定。
    2.崗位日計劃的制定。
    參考待辦單表。
    待辦單制定方法。
    確定任務重要度的方法。
    有效制定待辦單的幾點建議。
    練習:待辦單制定練習。
    八.年度計劃部門目標實現的財務預算。
    每項任務的財務預算要仔細。
    預算的科學性。
    部門領導要親自參與。
    部門財務預算匯總。
    第三章有效執(zhí)行工作目標的行動計劃。
    1.過程設計,你做了沒有?
    2.目標細致的行動計劃。
    3.行動計劃的作用。
    4.有效行動計劃的關鍵要素。
    5.有效的行動計劃要點。
    6.行動計劃的工具表單。
    范例:行動計劃-目標工作單。
    練習:目標工作單制定練習。
    范例:部門目標計劃匯總一覽表。
    二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點。
    1.你的計劃是否符合要求。
    2.執(zhí)行:用正確的方法做正確的事。
    3.應避免的問題。
    4.影響目標達成的因素。
    5.管理者的作用。
    三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控。
    常用過程監(jiān)控方法。
    目標的檢查和反饋。
    范例:目標追蹤單。
    范例:目標執(zhí)行困難報告單。
    范例:目標修正單。
    案例:外企的表單文化。
    現場練習:請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單。
    目標計劃執(zhí)行的三種結果及其對策。
    1、如期或超前完成。
    2、偏差較大。
    3、嚴重滯后。
    四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理。
    引子:工作成功的模型公式。
    現場測試:你管理時間的能力如何?
    時間管理的原因。
    1.時間計算練習。
    案例:胡適先生的一篇演講。
    2.時間利用問題。
    3.時間的獨特性。
    案例:銀行向你撥款。
    時間管理的原則。
    1.效率與效果。
    2.80/20法則。
    3.工作價值矩陣。
    工作價值矩陣事務分類表。
    哪個象限的模式最好。
    案例:微軟與ibm公司的歷史現象。
    時間管理的具體實用方法和技巧。
    集中注意力在m2類事情。
    使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等。
    學會拒絕,說不。
    克服拖延。
    同類事情同時做。
    辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病。
    善于運用零星時間,增加時間利用率。
    常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣。
    系統(tǒng)管理你的時間,善于用好別人的時間。
    以人為本使用時間,主管在“人的管理”上要舍得花時間。
    充分運用現代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時間利用效率。
    自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個別差異。
    案例分析:王先生的每日工作時間計劃表。
    五.企業(yè)目標實現的財務預算控制。
    1.企業(yè)與部門的兩級預算控制。
    2.費用經常超標的原因。
    3.日常費用花費的控制方法。
    4.預算外開支的加嚴審批。
    5.目標進度與預算控制的關系。
    第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行。
    引子案例:面對小高的不滿王經理怎么辦?
    二.關鍵業(yè)績指標分類。
    效益類,營運類,組織類。
    三.關鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用。
    四.根據關鍵業(yè)績指標設計工作目標。
    體系建立流程。
    六.根據關鍵績效領域設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法。
    1.企業(yè)關鍵成效領域分析。
    2.找出kpi指標的方法-魚骨圖。
    課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業(yè)績指標kpi。
    七.根據職位說明書設計具體崗位關鍵業(yè)績指標kpi的方法。
    1.關鍵業(yè)績指標的設計步驟。
    職責說明的步驟。
    關鍵業(yè)績指標反映關鍵業(yè)績驅動因素。
    2.舉例:工作目標的設定。
    課堂練習:請根據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標。
    八.根據平衡計分卡原理設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法。
    1.平衡計分卡實施背景。
    2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架。
    3.平衡計分法與kpi的結合圖示。
    4.基于平衡計分法的kpi考核體系。
    九.引子案例答案。
    引子案例答案。
    第五章.實戰(zhàn)案例分析研討。
    案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享。
    結束語:桑塔納和奔馳。
    中國企業(yè)管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓,我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能,更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,中國的優(yōu)秀培訓講師首先應該具有深厚的企業(yè)工作經驗,并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,多些實務,少些浮夸!
    上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經驗,雖然經驗不一定正確,但是經驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,只要我們做好了,那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經我們的公司也是從小到大,所以在發(fā)展中,我們得到了巨大的進步,只要這樣,我們才會做到最好!
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇三
    1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
    2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
    3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
    4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
    5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
    6、負責登記員工考勤表。
    7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
    8、完成部門安排的其他工作任務。
    在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    xx年的計劃如下:.
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四;今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
    第一:日常工作——保質保量的按時完成。
    儀表、著裝。
    加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
    電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
    2、及時將收到的郵件送到主人手中。
    客戶的接待。
    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
    2、及時打掃會客后的垃圾。
    衛(wèi)生。
    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
    2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
    4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
    辦公用品。
    1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
    2.做好物品領用,購進的登記。
    3.做好低值易耗品的分類整理工作。
    4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
    5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
    打印、復印文件和管理各種表格文件。
    1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
    2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    通知公告。
    根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
    員工考勤和外出登記。
    1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
    2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
    接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
    完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
    安排約會、會議室及差旅預定。
    將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
    保管各種手續(xù)、手冊。
    做好專門的存檔記錄。
    更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式。
    1.及時的變更通訊資料,加強聯系。
    2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上。
    生日祝福。
    配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
    1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    3.積極調動人員的參與。
    溝通。
    1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項。
    規(guī)章制度。
    不懂就虛心問合理的提出想法。
    第三:其他工作。
    1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
    2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
    3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
    第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
    1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
    2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
    3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
    4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
    6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
    盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
    在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx。
    以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
    一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
    三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇四
    時光如梭,轉眼間工作即將結束,在領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作積極性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
    (一)規(guī)范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
    (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費。
    本年度物業(yè)費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,通過短信平臺及現場上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題;第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現,物業(yè)服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,通過安排專人負責管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費積極性及提高收費水平。
    (三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象??头渴俏飿I(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服助理的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠保持良好的服務形象,加強了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服助理的服務素質。
    (四)圓滿完成了業(yè)主入住/進駐的服務工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
    3月底起,客服部負責業(yè)主入住/進駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
    (五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內、外聯系、協(xié)調工作。
    客服部的重要職能是聯系物業(yè)公司內部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調工作得到了很好的解決。
    二、部門工作存在的問題。
    盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
    (一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
    通過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
    (二)物業(yè)收費率不高。
    從目前的收費水平看,收費率不高,前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低為主要因素。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇五
    201x年是實現公司跨越發(fā)展的攻堅年和關鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實集團公司工作部署,堅持“以市場為導向,以效益為中心”的經營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎管理,積極深化內部體制改革,不斷鞏固和擴大物流資源,為構建獨特優(yōu)勢、培育核心能力,向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。
    一、提高服務質量,著力保障生產運輸。
    公司應主動適應茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范,確保生產運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務流程的無縫銜接,加強現場協(xié)調管理,提高服務質量,不斷鞏固和壯大現有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。
    二、以改革創(chuàng)新為動力,調整公司體制機制。
    改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進,激發(fā)企業(yè)活力。
    實踐證明,實行物流業(yè)務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數,實現資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應市場競爭要求的組織架構。公司的組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉,限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯動和資源共享沒有得到很好體現,強調局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現有的組織結構進行優(yōu)化調整,由職能管理向流程管理轉變,增強市場適應能力。
    三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定。
    良好的績效考核機制是實現組織目標的根本保障,是提高生產效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制,將組織目標全面分解到職工個人,實現個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。
    四、以精益管理為抓手,著力提升基礎管理水平。
    眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質、實現卓越的根本途徑。當前,切實提升管理水平,要按照集團公司要求,堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責、落實措施,努力實現人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標。
    五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”
    安全生產是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進一步強化安全生產責任制,落實安全生產獎懲考核辦法,強調第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓,切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產標準化建設工作,規(guī)范安全生產行為,改善安全生產條件,提高安全管理水平,實現本質安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
    六、以構建和諧為目標,著力推進公司又好又快發(fā)展。
    在新的一年里,我們將加大廠務公開力度,暢通民主渠道,推進企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關心職工生活,努力改善職工的生產、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
    一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。
    人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
    二.不斷完善管理制度。
    由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的。
    規(guī)章制度。
    和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
    三.加快管理崗位建設。
    我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
    四.作內容及安排。
    1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現,糾正不正確的工作方法。
    2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
    3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
    4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發(fā)現問題立即解決。
    5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
    6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
    7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
    9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
    10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
    11.庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
    12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
    13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
    14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
    15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
    五.工作重點。
    1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
    2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
    為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
    一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。
    人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
    二.不斷完善管理制度。
    由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
    三.加快管理崗位建設。
    我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
    四.作內容及安排。
    1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現,糾正不正確的工作方法。
    2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
    3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
    4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發(fā)現問題立即解決。
    5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
    6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
    7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
    9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
    10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
    11.庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
    12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
    13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
    14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
    15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
    五.工作重點。
    1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
    2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
    物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處。協(xié)會力爭在新的一年里,圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及會員急需解決的問題,為會員企業(yè)提供更多的優(yōu)質服務,推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強,從而帶動整個余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。為此,現將《余姚市物流協(xié)會201x年。
    工作計劃。
    (草案)》制定如下,請大家多提寶貴意見,共同促進協(xié)會工作順利、有效開展。
    工作目標如下:
    (一)加強協(xié)會自身建設,進一步發(fā)展會員,壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和*性。計劃到201x年底,發(fā)展會員數量達60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產型企業(yè)等,基本上代表余姚整個物流產業(yè)的主體。
    (二)開展物流行業(yè)調查研究。201x年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視,為進一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,從企業(yè)的實際情況出發(fā),計劃開展"余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作",了解余姚物流業(yè)的現狀,摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),以便有針對性的開展服務工作。
    (三)協(xié)會將全面協(xié)助政府、企業(yè)做好招商引資工作,廣泛了解國內外知名物流企業(yè)信息,加強對外交流工作,充分發(fā)揮協(xié)會職能。
    (四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況,加快物流人才培養(yǎng)速度,根據會員企業(yè)的實際需求,協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務培訓。進一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為余姚物流業(yè)儲備物流人才。
    (五)擴大物流市場供給。推動我市制造企業(yè)物流社會化,加大社會物流總量供給。
    (六)加大協(xié)會的宣傳力度,擴大社會影響力。通過網絡宣傳,促進余姚物流信息化建設,為會員共享資源搭建網絡平臺。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺。同時進一步加強與物流相關媒體建立合作關系,將會員企業(yè)盡可能向外界推廣宣傳。
    (七)向政府獻計獻策。根據企業(yè)及市場變動因素、經營場地如油價變動等,力爭政策扶持,促進物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。努力為會員企業(yè)爭取政府的促進物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。
    (八)將進一步促進企業(yè)物流信息化建設,提高會員企業(yè)生產質量與效率,適時邀請相關專家、學者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解,適時舉辦"物流企業(yè)信息化研討會"。
    (九)加強協(xié)會間合作。加強與其他物流協(xié)會、聯合會的聯系,構筑合作聯盟,尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,為會員提供更多學習合作機會。
    (十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報--"余姚物流",將最新的物流信息、政策法規(guī)、專業(yè)知識等定期向會員傳播,使會員及時掌握行業(yè)動態(tài)、前沿信息。
    具體工作安排如下:
    1、組織物流人才培訓:參加201x年物流師考試培訓(培訓時間:201x.5)。
    2、組織外出考察。
    3、開展調查研究。
    4、政府宣傳推廣。
    5、進行橫向協(xié)會合作,參與兄弟協(xié)會間交流與合作。
    6、參加各類物流相關業(yè)務的的宣傳推介會。
    7、其他日常工作。
    同志們,在新的一年里,我們將放眼世界,展望未來,全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強,共同推動余姚現代物流業(yè)躍上新臺階。
    20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業(yè)網點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
    1、理順秩序,加快節(jié)奏。
    在20xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
    2、資源整合、物盡其用。
    一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。
    3、擴大專線、提高業(yè)績。
    在20xx年2條專線的基礎上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
    4、規(guī)范財務、保證利潤。
    逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證201x年度公司利潤率在10%上下。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇六
    3、公司經營各類作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產品,各類蔬菜種子為國外進口的高檔種子產品。計劃三者的利潤之比為5:4:1。
    1、產品策略。
    (1)、核心產品策略。
    今年公司計劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價比,贏得一個較大的市場份額,計劃占領該地區(qū)相同產品市場份額的8%~10%。憑借著國外進口的各類蔬菜種子的優(yōu)秀品質,贏得一個較好的市場口碑,計劃占領該地區(qū)相同產品市場份額的4%~5%。
    (2)、種子有形產品及附加產品經營策略。
    公司所有產品的包裝桶裝,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購買者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來提水等用途。公司產品商標的形狀和顏色與同類公司的商標有較大差別,確保標新立異,與眾不同,方便好認。公司提供最優(yōu)質產品售后服務,定期派遣相關專家下鄉(xiāng)教授農戶種子正確的栽培和田間管理技術,若農戶出現種子質量問題,百分之百解決農戶的問題,彌補農戶的損失。
    2、價格策略。
    在該地區(qū)統(tǒng)一經銷價的基礎上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區(qū)統(tǒng)一零售價,硬性要求促銷力度不能超過30%以上。市場監(jiān)察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。
    3、促銷策略。
    在種子銷售旺季進行促銷、打折、降價的優(yōu)惠活動,比如購買20畝田的種子用量就打折優(yōu)惠并贈送1畝田的種子用量,購買10畝田的種子用量就打折等活動,通過這些優(yōu)惠活動來刺激農戶的購買欲望,從而提高公司種子的銷售量。
    4、廣告策略。
    農戶的生活,且成為農戶生活中的一部分。但無論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過年銷售利潤10%,不能影響公司的流動資金和下一年度的資金周轉。
    5、售后服務策略。
    建立完善的售后服務機構,為農戶提供及時和一流的售后服務,讓農戶用得放心。公司的科學顧問在工作時間內熱線隨時開通,隨時為農戶解決遇到的一切問題。而且,科學顧問每三天下鄉(xiāng)一次,親自在田間為農戶解決問題。
    1、人員規(guī)劃。
    公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發(fā)展共進退。但是,各自的工作必須按時按量的完成,否則依據未完成的工作的量扣除相應的年終獎金,以此來提高公司員工的工作積極性。當然,在年假期間,派送公司的相關的工作人員進行相關的專業(yè)的培訓,從而提高公司工作人員的專業(yè)技能,更好的為公司服務。
    四、費用預算。
    公司今年費用預算:經理月工資為4000,年工資為。業(yè)務主管月工資為3500,年工資為??茖W顧問月工資為3500,年工資為。會計月工資為2500,年工資為。倉庫管理員月工資為20xx,年工資為。貨車司機月工資為2500,年工資為。工作人員年工資共計萬,一年的廣告費用為20萬,工作人員的培訓費用為5萬,差旅費用為5萬,年終獎金為10萬,其他雜費費用為10萬,共計萬。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇七
    市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
    2。構架新型組織機構。
    3。增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
    4。強化人員素質培訓。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使2014年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇八
    2018年度工作計劃書范文:時光終于翻到xxxx年了,細細回味梳理著已經送走的xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
    首先非常感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
    這幾個月以來,慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界。
    在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現了很多弊端,如:
    一、iso的推行過于形式化。
    很多人把iso當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進質量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據,并能真正執(zhí)行。
    二、xxxx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標。
    工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的.目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數據統(tǒng)計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
    三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費。
    由于生產原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現問題,導致下游工序無事可做。此外,生產線勞逸不均等現象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
    四、物料未能得到有效管理。
    原材料未能得到良好的控制,經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用,導。
    制造過多,過早,提前用掉了生產費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產能力而不中斷生產,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
    六、管理不當。
    常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當的預見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發(fā)生。
    七、內外溝通有待加強。
    每一個辦公區(qū),應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情??墒?,公司部份人員卻常?;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎上。
    八、5s實施不到位所帶來之危害。
    序號浪費表現危害。
    1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險,不易識別。
    2設備布置不合理半成品數目大,增加搬運,無效作業(yè)。
    3設備保養(yǎng)不當易生故障,增加修理成本,影響品質。
    4物品隨意擺放易混料,尋找費時間,易成呆料。
    5通道不暢作業(yè)不暢,易生危險,增加搬運。
    建議改善措施:
    三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產排產前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足生產所需。有事前周密的策劃,必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在。
    四、有了一個良好的策劃,嚴格依照計劃執(zhí)行,并協(xié)調所發(fā)生之異常狀況,依循p-d-c-a過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。
    五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費。
    六、iso中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:
    a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
    b)領導作用:領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現,使員工充分參與實現所制訂的目標。
    c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
    d)管理的系統(tǒng)方法:為實現目標,有利于提高各部門的有效性和效率。
    e)過程方法:這是一個循環(huán)模式,任何一項工作,經需要經過適宜的策劃方案,然后再嚴格執(zhí)行,以確認最終實施的效果是否達到預期所想,從而做出相應之修正。
    f)持續(xù)改進:目前公司所從事的每一項工作中,都需要經過努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇九
    保密工作任重而道遠,長期而艱巨。我們要持之以恒、常抓不懈、警鐘長鳴,把保密工作落在實處。力爭順利通過保密資格審查認證工作,確保公司各項工作圓滿完成。下面是本站小編整理的公司年度保密。
    希望對大家有所幫助!
    保密工作是黨和國家的一項重要工作,做好保密工作是一切機關單位及其工作人員應盡的責任。為認真學習貫徹執(zhí)行《保密法》和《保密法實施辦法》以及一系列保密法律、法規(guī),進一步做好我局的保密工作,結合實際,制定環(huán)保局保密工作計劃。
    一、加強學習教育,提高保密意識。
    保密宣傳教育是保密工作的一項基礎性工作,也是一項長期而艱巨的任務。要積極組織開展保密宣傳教育,不斷提高保密觀念,增強保密意識和保密工作的責任感、使命感。
    組織干部職工認真學習國家《保密法》、《保密實施辦法》和有關法律法規(guī),結合學習型機關建設活動,組織觀看保密工作資料片、專題片等進行警示教育,利用周三學習日集中學習《新形勢下保密工作的決定》、《黨政領導干部保密工作責任制的規(guī)定》和《國家秘密載體保密管理的規(guī)定》,促使領導干部、干部職工熟悉有關規(guī)定和要求,增強保密意識。
    二、突出工作重點,強化保密管理。
    (一)抓好保密要害部門部位的保密管理。
    1.認真開展自查自糾工作。要根據保密規(guī)定和要求認真開展自查自糾,著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理情況,確保保密工作萬無一失。
    2.實行文件收發(fā)和涉密文件打印專人負責制。認真對照保密等級對文件進行密級確定,傳送和清退,做到來、去有記錄,避免丟失;對涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作;要加強打印、文印制度管理,對打印文印人員實行崗位保密培訓,定人定機使用,對秘密及以上文件資料實行專人打印,對秘密級以上文件資料及時加密處理,秘密級文件不得對外復印,廢舊涉密載體實行定點銷毀。
    (二)認真抓好網絡、信息、載體保密安全。
    1.上網信息管理。干部職工要嚴格執(zhí)行有關網絡安全制度,堅持“誰主管誰負責、誰上網誰負責”原則,嚴把涉密關。凡是向單位外網提供和發(fā)布信息的,須經過單位負責人審查,堅決做到“涉密信息不上網,上網信息不涉密”,涉密信息按保密規(guī)定傳送。
    2.加強網絡管理。在行政辦計算機安裝物理隔離的基礎上,盡量向其它計算機拓展安裝物理隔離,嚴禁“一機雙網”。加強監(jiān)督落實,進一步健全和完善計算機系統(tǒng)和網絡的保密制度,落實保密工作責任制,嚴格把好計算機等現代辦公設備保密關,堅決杜絕計算機系統(tǒng)、網絡等現代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生。
    3.加強涉密載體保密管理。凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等,嚴格按照《關于國家秘密載體保密管理規(guī)定》,實行專人使用,專人管理,嚴禁帶回家中,嚴禁帶入公共場所,出現問題送縣保密局進行維修維護。
    按照保密局的要求按時上報各項保密工作計劃、總結和開展情況的材料,認真完成保密委員會部署的專項保密工作任務,積極配合保密局做好各項保密工作檢查,做好各項調研工作,按規(guī)定訂閱《保密工作》,組織好保密信息的投稿工作,及時反映我局保密工作開展工作情況。
    三、健全保密制度,完善硬件保障。
    為使保密工作做到有章可循,在原有各項制度的基礎上,結合工作實際,要進一步修訂完善保密工作各項。
    規(guī)章制度。
    單位保密工作領導小組負責對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查,發(fā)現問題及時解決,把失竊密事件消除在萌芽狀況要根據工作實際需要,配備防盜設備,不斷完善保密設施,為保密工作提供有力的硬件保障。
    四、加強組織領導,落實責任,搞好協(xié)調服務。
    調整保密工作組織機構,把保密工作納入局年度的一項重要工作,與其他工作同布置、同落實、同檢查;組織與全局干部職工簽訂保密工作。
    責任書。
    承諾書。
    ;對我局與縣保密局簽訂的保密責任書進行分解,確定責任領導、責任科室、責任人,結合實際,制定我局保密工作秘密事項;加強與縣委保密局工作的聯系和情況匯報,主動爭取保密局專業(yè)人員的工作指導,及時上報有關保密工作資料信息,積極訂閱保密工作相關雜志報刊。
    20xx年我校按照教育部《關于做好保密宣傳教育和計算機及移動存儲介質保密檢查工作的通知》要求,統(tǒng)一認識、強化管理、突出重點、完善措施,提高我校保密工作法制化、制度化、規(guī)范化的整體水平,為構建社會主義和諧社會和建設特色鮮明教育環(huán)境營造良好的法制環(huán)境。
    一、加強宣傳教育,增強保密意識。
    保密宣傳教育是保密工作的一項基礎性工作,也是一項長期而艱巨的任務。1、搞好經常性保密宣傳教育。采用多種形式開展保密宣傳教育、形勢教育、法制教育,提高全體教職員工履行保密職責和義務的自覺性。2、搞好時節(jié)性保密安全教育。每逢“五一”、“十一”節(jié)假日、寒暑假,結合學校紀律安全教育等活動開展保密安全教育,防患于未然,堵塞失泄密漏洞。3、搞好制度性保密法規(guī)教育。制訂領導干部保密法律法規(guī)教育制度,各部門要集中安排學習保密內容,各級領導要把保密工作負責制及追究責任制落實情況作為自我剖析的重要內容。力求使各級領導、涉密人員增強保密意識,強化保密法規(guī),掌握保密常識,提高防范能力。
    二、加強組織領導,明確保密職責。
    各部門要切實加強保密工作的領導,把保密工作列入重要議事日程。要建立健全保密組織機構,指定一名領導具體負責保密工作,明確專兼職保密工作人員,制定保密工作負責制,責任到人、落實到位。做到年初制定工作計劃的同時部署保密工作,年終總結工作的同時檢驗保密工作落實情況。各部門的保密工作與業(yè)務工作緊密結合,嚴格做到:同計劃、同部署、同檢查、同總結、同獎懲。
    三、突出工作重點,強化保密管理。
    保密工作要滲透到每個部門的各個環(huán)節(jié),在普遍抓好保密法制宣傳教育、落實目標責任制的前提下,要著力抓好涉密人員、重點部門、要害部位的保密工作,確保保密工作萬無一失。
    校辦公室要認真做好涉密載體的收發(fā)、傳遞、使用、保存、借閱、清退、移交和銷毀工作。檔案部門對涉密載體按要求做好整理、立卷、歸檔等工作。各部門要加強對打印機、復印機、傳真機的保密管理,打印、復印、電傳涉密文件要嚴格履行審批登記手續(xù)。
    要加強對涉密計算機及涉密載體的保密管理,堅持“涉密微機不上網,上網微機不涉密”和誰上網誰負責的原則。嚴格執(zhí)行有關保密規(guī)定,并實行物理隔離。
    四、健全保密制度,完善硬件保障。
    在修訂完善各項保密工作規(guī)章制度的基礎上,建立各項檔案管理規(guī)章制度。根據工作部位和保密需求,加大資金投入,配備保密設施。
    保密工作任重而道遠,長期而艱巨。我們要持之以恒、常抓不懈、警鐘長鳴,把保密工作落在實處。力爭順利通過保密資格審查認證工作,確保我校各項工作圓滿完成。
    20xx年全市交通運輸系統(tǒng)保密工作的總體要求是:全面貫徹黨的精神及中央和省市關于加強新形勢下保密工作的重要指示,緊緊圍繞全市交通運輸中心工作,不斷開拓創(chuàng)新,準確把握形勢,推進保密工作科學化、保密管理制度化、保密技術現代化,為促進交通運輸工作又好又快發(fā)展發(fā)揮服務保障作用。
    一、強化保密意識,做到保密工作“三進入”
    要把保密工作擺上重要議事日程,做到保密工作同經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、文明創(chuàng)建等重要工作一起研究,一起部署,一起檢查抓落實,全面推進保密工作“三進入”:即進入各級黨委會議,進入領導同志重要議事日程,進入辦公會統(tǒng)籌安排部署。緊密結合保密工作新形勢新任務,加強涉密人員的理想信念、保密法紀教育和保密知識技能培訓。繼續(xù)把保密宣傳教育納入領導班子中心組學習、民主生活會、年度。
    述職報告。
    會和業(yè)務素質培訓內容。
    二、加強保密管理,夯實基礎工作。
    要切實履行維護國家安全和利益的重大責任,嚴格落實保密工作領導責任制,做到“誰主管誰負責,誰簽字誰負責”,層層抓落實。嚴格堅持涉密人員持證上崗制度,抓好新上崗人員的業(yè)務培訓和在崗人員的知識更新。實行定秘責任人制度,建立科學規(guī)范的定密機制。嚴把信息保密審批程序,做好信息發(fā)布登記工作,形成一級抓一級、層層抓落實的保密工作責任機制。
    三、加強信息化條件下的保密工作,增強保密防范能力。
    認真落實《省保密技術工作“”發(fā)展規(guī)劃》,加大對計算機信息系統(tǒng)的保密防范力度。充實計算機專業(yè)技術人員,加大軟硬件經費投入,積極配備技術設備,落實各項防范措施,不斷提高各單位計算機信息系統(tǒng)的技術防范能力。著力加強計算機信息網絡保密管理工作,嚴格落實信息網絡安全保密工作責任制。按照省市有關要求,加快互聯網、門戶網站等方面保密平臺建設,初步建立分級負責、分層管理的檢查監(jiān)管體系。杜絕涉密計算機違規(guī)與互聯網連接現象,防止涉密計算機和移動存儲介質在非涉密計算機和網絡上交叉使用,防止在互聯網上違規(guī)發(fā)布涉密信息。加強對涉密信息設備定點維修和報廢、銷毀的保密管理。
    四、加大要害部門檢查力度,提高保密監(jiān)管能力。
    開展保密自查,明確涉密部門、涉密載體、涉密人員、保密要害部門部位、涉密信息系統(tǒng),加強涉密電子文件瀏覽、下載管理,嚴格控制接觸、知悉范圍。做好涉密載體統(tǒng)一清理、清退、歸檔、銷毀工作。堅決取締和打擊涉密文件資料非法交易活動,嚴查流失途徑,加強源頭治理。突出抓好重大事項和重要活動的保密監(jiān)督檢查工作。加強涉密載體制作、使用和銷毀的保密管理。加強對重點涉密人員的管理,落實防范措施,建立動態(tài)管理機制。
    五、加強教育培訓,培養(yǎng)高素質保密隊伍。
    加強重點部門、重點崗位涉密人員的保密管理專業(yè)知識教育,提高他們的保密綜合素質和專業(yè)技能。抓好保密人員的思想建設、業(yè)務建設和作風建設,提高綜合業(yè)務素質。積極組織參加省、市舉辦的各類培訓,強化對新保密人員的業(yè)務培訓,切實培養(yǎng)一批信息安全保障方面的業(yè)務技術骨干,以適應現代信息技術和辦公自動化設備廣泛應用所帶來的深刻變化。加大保密工作宣傳力度,組織學習保密法律法規(guī)知識和保密科技知識,落實保密宣傳經費。要將保密教育作為重點內容納入培訓,不斷提高廣大干部和涉密人員的保密意識,著力推進保密宣傳教育制度化、規(guī)范化。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十
    為切實增強我單位安全保密能力,全面完成保密工作任務,以學習貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》為主線,以提高全體干部職工保密觀念和警覺性為目標,全面落實保密工作各項任務,狠抓落實保密措施,嚴防泄密、失密事件發(fā)生,確保引洮工程按期建成通水,根據全區(qū)保密工作要點,結合我單位實際,現制定本年度保密工作計劃:
    一、加強組織領導,落實保密責任。
    建立與完善保密工作責任制,明確職責,增強保密工作的主動性、嚴肅性。成立保密工作領導小組,堅持局長親自抓、分管領導具體管、辦公室組織實施、股室有人管理的保密工作組織原則,定期召開保密工作會議,研究解決保密工作中存在的突出問題,制定保密工作計劃,總結經驗,完善措施,確保保密工作各項任務的落到實處。
    二、加強保密教育,增強保密意識。
    通過各種形式開展保守國家秘密的思想教育和業(yè)務知識教育,不斷提高全體干部職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識,牢固樹立“保守國家機密,慎之又慎”的思想,同時要糾正“無密可?!焙汀坝忻茈y?!钡腻e誤認識,增強保密觀念的責任感。
    1、認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規(guī),及時組織學習中央、省、市、區(qū)有關保密工作文件和指示,特別是加強檔案工作的保密教育,不斷提高政策理論水平,正確把握保密工作發(fā)展趨勢。
    2、保密工作領導小組要認真做好《保密法》修訂后的宣傳工作,使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進和拓展,努力營造保密工作良好氛圍。
    3、充分利用會議、簡報、宣傳欄等形式開展保密教育,重點抓好領導干部、各股室重點涉密人員的保密教育,不斷增強保密意識、保密觀念和維護保密安全的自覺性。
    4、積極探索宣傳教育的新形式,特別是加強警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入領導干部中心組學習內容,同時強化全體干部職工保密工作的宣傳教育。
    三、聯系實際,加強管理,搞好日常保密工作。
    1、對秘密文件和資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、保管、清退的要求:(1)秘密文件的制作:制作秘密文件過程中堅持起草人擬定密級,核稿人把關,簽發(fā)人核定密級;(2)秘密文件資料的收發(fā)要有登記,確定專人保管;(3)秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續(xù),對秘密文件資料進行統(tǒng)一保管;(4)嚴格按照保密委要求清退秘密文件,不得出現差錯。
    2、對秘密文件和資料的歸檔、銷毀的要求:(1)單位文件資料分類統(tǒng)一管理,任何個人不得私自保管文件資料;(2)對保密要害部位配備鐵門、鐵窗、鐵柜,對文件資料實行統(tǒng)一管理;(3)按規(guī)定該銷毀的文件、資料要按時交保密局;(4)對文件資料及時裝訂歸檔。
    3、突出重點,加強管理,防患于未然。保密工作應注重加強重點人員、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時點的管理,平時抓好日常管理,節(jié)假日加強值班、守衛(wèi),防止失泄密事件的發(fā)生。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十一
    時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),來為今后的學習制定一份計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是人見人愛的小編分享的公司年度工作計劃書(4篇),在大家參照的同時,也可以分享一下白話文給您最好的朋友。
    目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
    目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。
    2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務潛力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
    3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
    4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
    5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
    培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
    20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
    為貫徹落實集團公司“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”活動20xx年實施方案和東風貨運黨發(fā)[20xx年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。
    辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯系內外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
    辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨。
    辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。
    辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理/水平,不斷改進工作方法。
    強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
    在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質、高效。
    1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。
    2、機動車檢驗工作;
    3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。
    4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。
    1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
    2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。
    3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。
    策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
    1、結合醫(yī)藥市場現狀,制訂可行的招商政策。
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎。
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
    xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境。
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構。
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    辦公室工作承上啟下,聯系內外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
    辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
    在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
    1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
    2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
    3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
    4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
    5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
    6、做好集團公司臨時性工作。
    要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
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    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十二
    新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃,每一年的工作計劃我們都順利的完成了,這是我們全體員工的不懈努力換來的成果,是值得表揚的,所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了,一句話,我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
    20xx年是公司深入貫徹落實黨的精神,團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現經濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經營指標,發(fā)揮工會組織應有作用,制定20xx年工作計劃如下:
    一、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的,認真履行好工會組織的基本職責建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,是工會組織踐行'三個代表'重要思想的具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好'安康杯'系列活動,要積極配合行政搞好安全生產檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產提供安全保障。
    二、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展,關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
    1、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
    今年,公司工作根據公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞'提高水質,節(jié)能降耗,安全生產等方面,動員和組織職工開展''勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新'等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實際的效果。
    2、強化學習培訓學習,不斷提高職工隊伍的整體素質。20xx年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓學習,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現任感,時代緊追感,牢固樹立'科學技術是第一生產力'的觀念,不斷提高市場競爭意識,產品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術,努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十三
    20**年將至,電力公司將開展20**年度年度工作計劃的制定。作為供電局或電力公司的年度工作計劃,需要從多個層面陳述新一年的工作目標,如安全目標、經營目標、生產目標、建設目標,并為了實施這個目標而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20**年年度工作計劃模板,各位可以作為借鑒。
    xx電力公司總體工作思路是:以黨的精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實踐,加快電網發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉變,高水平建設“一強三優(yōu)”現代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
    1、安全生產:確保“八個不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責任的重大設備事故;不發(fā)生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質量事故;不發(fā)生大型施工機械設備損壞事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故。
    3、電網建設:全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產投資17145萬元,其中電網基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
    4、勞動效率:實現工業(yè)企業(yè)勞動生產率2695000元/人年。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
    5、企業(yè)管理:保持國家電網公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,實現公司綜合排名升檔進位。
    6、精神文明建設:繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現公司黨委提出的廉政目標;大力推進內質外形和企業(yè)文化建設,構建和諧企業(yè)。
    (一)堅持“安全第一”方針,進一步夯實安全基礎。
    堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產責任制,完善安全生產規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動,排查安全生產隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網運行和設備管理,推行標準化作業(yè),提高現場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網設備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高??蛻舭踩[患排查治理。加強專項安全監(jiān)督,強化基建、農電、網絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設,加強安全教育培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農業(yè)生產和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網安全保供電工作。
    (二)堅持基建與技改并舉,加快電網發(fā)展方式轉變。
    公司電網建設任務依然繁重,要堅定不移地加快電網發(fā)展,堅持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網的結構和輸送能力,扭轉局部地區(qū)配網設備陳舊老化、供電能力不強的局面。
    進一步推進電網規(guī)劃與前期工作。根據“十一五”電網規(guī)劃,結合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經濟增長態(tài)勢,及時上報**年和20**年110千伏及以下電網建設項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。
    高度重視研究解決電網發(fā)展中的新問題,適應《物權法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設的影響,開展好項目核準、政策處理等工作。協(xié)調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
    高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術、新材料、新工藝)為主線的電網標準化建設。
    (三)堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設,提高經營管理水平。
    要進一步加強經營管理,防范和化解各類經營風險,全面完成年度資產經營考核任務,實現公司可持續(xù)發(fā)展。
    深化預算和成本控制。深入開展經濟活動分析,充分發(fā)揮綜合計劃對生產經營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調作用,保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業(yè)務項目緊密結合,嚴格控制預算外項目發(fā)生,加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農電土地房屋權證補辦工作。
    加大專業(yè)化管理力度。進一步將安全、生產、營銷、服務等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進農電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,積極做好二維對標工作,利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標的完成。
    鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制,實現營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴信息全過程管理,縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎管理,保證系統(tǒng)信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。
    強化風險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務、法律在內控機制建設中的協(xié)同作用,建立健全風險管控機制,切實防范各類經營風險和法律風險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用,深化年度經濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設,加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進主輔分開,進一步規(guī)范主多業(yè)務關系,確保年底前基本實現管理、資產、人員、業(yè)務和利益“五分開”。
    (四)突出優(yōu)質服務主題,積極履行社會責任。
    主動將公司發(fā)展融入地方經濟社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
    以優(yōu)質服務為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
    以主題活動為抓手,提升優(yōu)質服務水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實開展好“陽光電網,你我相連”優(yōu)質服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質服務,堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質評價工作,加強服務規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農村建設,加強農村地區(qū)中、低壓電網建設,改善農村供電質量。加強科學用電示范村建設,推進農村居民生活電氣化。
    (五)堅持科技興企和人才強企,著力提升“兩個素質”
    企業(yè)素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現,省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設,從長遠來看,要通過提高隊伍素質,增強科技創(chuàng)新能力,進而實現企業(yè)綜合素質的提升。
    加大科技創(chuàng)新工作力度,推進創(chuàng)新型企業(yè)建設。一是認真落實好上級關于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設指導意見,實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應用,積極開展全面質量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟件資源整合。
    以提高學習力為重點,建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養(yǎng)、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調考,爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計劃,提高培訓的針對性和實效性。做好農電工培訓鑒定工作,確保完成省公司下達的鑒定計劃。
    (六)加強黨的建設和精神文明建設,促進公司和諧健康發(fā)展。
    切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,確?!叭齻€文明”協(xié)調發(fā)展。
    營造五種風氣,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環(huán)境營造,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十四
    今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,甚至在個別區(qū)域出現了業(yè)績上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。
    雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現公司業(yè)績的大提升:
    一、總體目標。
    1、在基礎材料方面進行適當升級。
    2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態(tài)勢。
    3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
    二、競爭態(tài)勢。
    1、上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當、根基穩(wěn)固應是根本原因。
    拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現為:
    品牌美譽較高,口碑較好;。
    定位高端,口號鮮明。
    材料使用有鮮明的賣點。
    工程一直保持高質量。
    工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
    設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。
    2、新的競爭對手。
    與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
    三、營銷策略。
    1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。
    2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象征。
    四、市場分析。
    金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產業(yè)經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
    五、分階段計劃。
    1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設計咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當的優(yōu)惠項目。
    2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
    推出精彩工地系列軟文。
    在6月戶型設計發(fā)布的基礎上,將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
    仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
    工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動。
    各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
    在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區(qū)工地參觀。
    3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
    啟動a6推廣,并進行新材料的相應推廣。
    結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力。
    8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢?yōu)橹?。看工地活動照常舉行。
    主要推廣手段為:
    軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
    結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
    金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn),也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
    不過我們現在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發(fā),我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰(zhàn)勝困難,迎來公司的美好明天!
    來到公司已經半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務了。
    過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十五
    一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。
    二、制定每月、每季度的工作計劃。鑒于目前我們的工作主要是聽從領導及采購活動安排,我將粗略學習活動策劃、加強新領域的認識,這對我工作將大有幫助。
    1、年前是一年當中消費的頂峰時期,是最熱火朝天的時間。隨著冬季購買服飾人的增加,我們重點要做服飾廣告宣傳,雙節(jié)的氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大-x的知名度。因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后處于一個廣告低潮期,我們-x充分利用這段時間在-增開新店,不僅達到了品牌連鎖宣傳效果還擴大了終端的投放力度。-開業(yè)增加了更多的會員顧客,3月底《--x目錄冊》也將發(fā)行,我們重點會用它來開發(fā)客戶,以期我們將組成強大的會員客戶群體。
    3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,門店銷售會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季服飾、洗浴用品、防蚊用品等會作為活動重點。四月還迎來-十周年慶典,借此時機我們要努力做銷售活動,力爭再創(chuàng)佳績。
    4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),顧客的消費會給后半年帶來一個良好的開端,----x等一系列產品將有大的銷售。并且,隨著-增開、終端能力投放的增大、服務水平的提升,我們將有更多的消費顧客,一些高端顧客將逐步滲入進來了,成為我們的長期忠實顧客。
    三、制訂學習計劃。學習對于廣告設計人員來說至關重要,因為它直接關系到設計師與時俱進的步伐和廣告質量的優(yōu)劣。我會適時的根據需要調整我的學習來補充新的能量。產品知識、廣告設計、網站建設、等相關廣告的知識都是我要掌握的內容(在這方面還希望公司給與我相應支持)。
    以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力提高工作水平,實現自己在公司的價值,幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階!
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十六
    常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當的預見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發(fā)生。
    七、內外溝通有待加強。
    每一個辦公區(qū),應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。可是,公司部份人員卻常?;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎上。
    八、5s實施不到位所帶來之危害。
    序號浪費表現危害。
    1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險,不易識別。
    2設備布置不合理半成品數目大,增加搬運,無效作業(yè)。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十七
    20xx年全市交通運輸系統(tǒng)保密工作的總體要求是:全面貫徹黨的精神及中央和省市關于加強新形勢下保密工作的重要指示,緊緊圍繞全市交通運輸中心工作,不斷開拓創(chuàng)新,準確把握形勢,推進保密工作科學化、保密管理制度化、保密技術現代化,為促進交通運輸工作又好又快發(fā)展發(fā)揮服務保障作用。
    一、強化保密意識,做到保密工作“三進入”
    要把保密工作擺上重要議事日程,做到保密工作同經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、文明創(chuàng)建等重要工作一起研究,一起部署,一起檢查抓落實,全面推進保密工作“三進入”:即進入各級黨委會議,進入領導同志重要議事日程,進入辦公會統(tǒng)籌安排部署。緊密結合保密工作新形勢新任務,加強涉密人員的理想信念、保密法紀教育和保密知識技能培訓。繼續(xù)把保密宣傳教育納入領導班子中心組學習、民主生活會、年度述職報告會和業(yè)務素質培訓內容。
    二、加強保密管理,夯實基礎工作。
    要切實履行維護國家安全和利益的重大責任,嚴格落實保密工作領導責任制,做到“誰主管誰負責,誰簽字誰負責”,層層抓落實。嚴格堅持涉密人員持證上崗制度,抓好新上崗人員的業(yè)務培訓和在崗人員的知識更新。實行定秘責任人制度,建立科學規(guī)范的定密機制。嚴把信息保密審批程序,做好信息發(fā)布登記工作,形成一級抓一級、層層抓落實的保密工作責任機制。
    三、加強信息化條件下的保密工作,增強保密防范能力。
    認真落實《省保密技術工作“”發(fā)展規(guī)劃》,加大對計算機信息系統(tǒng)的保密防范力度。充實計算機專業(yè)技術人員,加大軟硬件經費投入,積極配備技術設備,落實各項防范措施,不斷提高各單位計算機信息系統(tǒng)的技術防范能力。著力加強計算機信息網絡保密管理工作,嚴格落實信息網絡安全保密工作責任制。按照省市有關要求,加快互聯網、門戶網站等方面保密平臺建設,初步建立分級負責、分層管理的檢查監(jiān)管體系。杜絕涉密計算機違規(guī)與互聯網連接現象,防止涉密計算機和移動存儲介質在非涉密計算機和網絡上交叉使用,防止在互聯網上違規(guī)發(fā)布涉密信息。加強對涉密信息設備定點維修和報廢、銷毀的保密管理。
    四、加大要害部門檢查力度,提高保密監(jiān)管能力。
    開展保密自查,明確涉密部門、涉密載體、涉密人員、保密要害部門部位、涉密信息系統(tǒng),加強涉密電子文件瀏覽、下載管理,嚴格控制接觸、知悉范圍。做好涉密載體統(tǒng)一清理、清退、歸檔、銷毀工作。堅決取締和打擊涉密文件資料非法交易活動,嚴查流失途徑,加強源頭治理。突出抓好重大事項和重要活動的保密監(jiān)督檢查工作。加強涉密載體制作、使用和銷毀的保密管理。加強對重點涉密人員的管理,落實防范措施,建立動態(tài)管理機制。
    五、加強教育培訓,培養(yǎng)高素質保密隊伍。
    加強重點部門、重點崗位涉密人員的保密管理專業(yè)知識教育,提高他們的保密綜合素質和專業(yè)技能。抓好保密人員的思想建設、業(yè)務建設和作風建設,提高綜合業(yè)務素質。積極組織參加省、市舉辦的各類培訓,強化對新保密人員的業(yè)務培訓,切實培養(yǎng)一批信息安全保障方面的業(yè)務技術骨干,以適應現代信息技術和辦公自動化設備廣泛應用所帶來的深刻變化。加大保密工作宣傳力度,組織學習保密法律法規(guī)知識和保密科技知識,落實保密宣傳經費。要將保密教育作為重點內容納入培訓,不斷提高廣大干部和涉密人員的保密意識,著力推進保密宣傳教育制度化、規(guī)范化。
    公司年度工作計劃書創(chuàng)新篇十八
    (1)工作內容(做什么:what)。
    (2)工作方法(怎么做:how)。
    (3)工作分工(誰來做:who)。
    (4)工作進度(什么做完:when)。
    時光荏苒,20某年很快就要過去了,新的一年即將到來。
    承蒙公司領導信任,讓我在財務管理崗位上擔任如此重要的職務。財務部是公司的核心部門,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查,掌握稅收政策及合理應用。我到公司不到一個月的時間,通過與各相關部門的溝通了解,同時在熟悉業(yè)務的過程中,發(fā)現了財務方面存在著的很多漏洞與不足之處,公司財務、倉庫部門基本上處于混亂無序的癱瘓狀態(tài),如此重要的部門體現不到反映監(jiān)督控制核審的作用。
    現針對財務工作中發(fā)現的問題及今后工作的打算簡述如下:
    一.存在的問題。
    1、財務總帳:
    財務帳薄設立不健全,無固定資產臺帳,無總帳,無明細帳,無往來帳,無材料帳,財務提供不出任何真實有效的數據,財務部門形同虛設。
    2、成本費用方面:
    財務部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態(tài),財務沒有起到監(jiān)督與控制作用,更不能反映出真實的成本.各種費用反映都不真實,沒有具體反映到各車間部門上。
    3、倉庫方面:
    倉庫入庫出庫退庫手續(xù)不明確,責任不到位,出入庫單有漏記重記現象發(fā)生.材料擺放不整齊,分類不明確,無條理性,沒懸掛物料卡,無標示牌。
    4、財務檔案方面:
    各有關部門的銷售合同、采購合同、租賃合同等,沒有傳遞到財務上,造成很多工作脫節(jié),財務工作處于被動狀態(tài),財務起不到監(jiān)督與核審作用,沒有做到事前控制。
    1、費用成本方面的管理。
    規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用.建立材料領用制度,根據成本核算需求,嚴格劃分定額、開發(fā)、售后、維修調試等用料.細劃成本費用的管理,分門別類的各部門車間的費用項目,真實反映生產成本、銷售成本和管理成本.為以后各部門各車間的績效管理提供參考依據。
    2、會計基礎工作。
    認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。