制定方案需要明確的目標和細化的步驟,以幫助團隊成員理解并配合執(zhí)行。一個好的方案應該是可持續(xù)的,能夠適應變化的環(huán)境。這些是一些近年來在某個領域取得成功的方案經(jīng)驗,值得借鑒。
業(yè)務知識培訓方案篇一
根據(jù)市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經(jīng)驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質(zhì)。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網(wǎng)絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
業(yè)務知識培訓方案篇二
一、培訓對象:
生產(chǎn)科室科員及以上管理人員,基層單位黨政正職、技術主管(沒有技術主管的單位由寫規(guī)程措施的技術員參加),具體參加培訓人員詳見(附表)。
二、培訓目的:
通過各專業(yè)業(yè)務知識培訓,提高管理人員綜合管理水平,以更為科學合理地組織生產(chǎn),進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、培訓要求:
1、選擇專業(yè)又富有多年實踐經(jīng)驗的管理干部或工程技術人員作為培訓教師。 2、培訓教師要認真準備授課內(nèi)容,形成講義和教案,并經(jīng)處長審閱后,提前備課、按時授課。授課要結合我礦生產(chǎn)工作實際,具有較強的技術性、特殊性、廣泛性和適用性。
3、每月培訓一個專業(yè)內(nèi)容,為了不影響安全生產(chǎn)每期分二個班進行,各單位要安排好兩個班學習人員(培訓前一天將兩個班培訓人員名單報培訓中心),做到既不影響安全生產(chǎn),又不影響正常培訓,其他活動也不要和培訓發(fā)生“沖突”。
4、學員要按時參加培訓,認真聽課并做記錄,深刻領會授課內(nèi)容,堅持學為所用的原則,把學到的業(yè)務知識應用于實際工作中。
四、培訓計劃:
(附表)參加業(yè)務知識培訓管理人員名單
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以職業(yè)道德教育為核心,以規(guī)范公務員行為為重點,教育和引導公務員樹立先進的職業(yè)道德意識和觀念,自覺克服理想信念不堅定,宗旨觀念淡薄,依法行政能力不強,工作作風漂浮,廉政意識薄弱等問題,自覺抵制各種不正之風,模范遵守憲法和法律,認真履行職責,堅持依法行政,提高工作效率,努力打造品德好、作風正、能力強、人民滿意的公務員隊伍。
二、目標要求
業(yè)務知識培訓方案篇三
本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內(nèi)容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓計劃。
1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學習公司規(guī)章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。
3、進行9s現(xiàn)場管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實際內(nèi)容,并落實到工作當中。
1、崗前培訓:
1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)。
2)培訓方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內(nèi)容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現(xiàn)場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3)培訓時間:上崗前。
2、在崗培訓:
1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工。
2)培訓方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術培訓及特殊工種培訓。
1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種。
2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;
3)培訓時間:按通知規(guī)定。
1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當?shù)莫剟睿鳛楣膭睢?BR> 4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。
業(yè)務知識培訓方案篇四
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20__年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè),鼓勵經(jīng)過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,20__年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20__年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
業(yè)務知識培訓方案篇五
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質(zhì),提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
本次培訓計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經(jīng)驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料。考試工作由培訓活動工作領導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經(jīng)過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
業(yè)務知識培訓方案篇六
為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育教學質(zhì)量,積極穩(wěn)妥地推進教研室內(nèi)部改革,根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試命題方案。
組長:
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
1、小學教研員考試命題科目:語文、數(shù)學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
2、考試實行閉卷形式,考試內(nèi)容側重于本學科本學段的知識,適當拓展到較高一級的專業(yè)知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現(xiàn)行版本,不分年級段、不分教材版本。
(1)小學:學科專業(yè)基礎知識100分,其中小學學科專業(yè)基礎知識約占70%、初中學科專業(yè)基礎知識約占20%、高中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
(2)幼兒園:學科專業(yè)基礎知識100分,其中幼教學科專業(yè)基礎知識約占50%、小學學科專業(yè)基礎知識占40%、初中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
3、學科專業(yè)基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業(yè)基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內(nèi)容題型題量學科專業(yè)基礎知識(100分)。
單項選擇題。
(共15分)15題(每題1分)。
填空題。
(共20分)10空(每空2分)。
簡答題。
(共12分)4題(每題3分)。
解答題(共53分)。
(作文30分)4-5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
業(yè)務知識培訓方案篇七
為繼續(xù)完善教師業(yè)務學習制度,不斷提高業(yè)務學習質(zhì)量,提高教師的業(yè)務水平。根據(jù)上級相關文件精神,結合我校的實際情況,本年度我校教師業(yè)務學習工作將以集中培訓和自學為主,以新課程學習為中心,著重提高教師的業(yè)務綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務學習計劃,力求教師業(yè)務學習工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
二、培訓形式與時間:
1、以集中學習為主。培訓形式采用專題講座、網(wǎng)絡教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進行,要突出教師的參與和互動。
3、分散自學為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學習的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
4、業(yè)務學習時間擬為每周的周三。
三、培訓主要內(nèi)容:
1、學習教育政策法規(guī)。組織教職工學好新修訂的《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實法律知識,增強法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學習新課程改革理論??偨Y分析新課改在我校實施幾年里的不足與經(jīng)驗,組織進一步學習新課程改革相關理論,學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡,進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領。
3、組織開展專題研討活動。引導教師開闊視野,提升自身科學及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學生對教師提出的新要求,學校組織開展專題研討活動,引導教師自覺樹立良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
四、健全管理機制,保障培訓效果:
(1)培訓期間嚴格學習紀律,除病假公事除外,無正當理由不準缺勤,做到嚴格出勤,健全規(guī)范學習過程記錄。堅持嚴格按計劃內(nèi)容組織培訓活動。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓的重要性,能自覺參與學習,并積極完成培訓,學習筆記要規(guī)范,重點突出,當堂完成。
(3)要認真總結,不斷反思。聯(lián)系工作實際及時寫好學習心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務考核重要內(nèi)容存入個人業(yè)務檔案。
(4)多做學習反思,通過學習到實踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質(zhì)量的論文,并向相關教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結和提高自己的各種綜合能力。
業(yè)務知識培訓方案篇八
近日,我有幸參加了由管理處機關組織的稽查業(yè)務培訓,通過一天的培訓我對稽查業(yè)務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務是一項專業(yè)性非常強的工作,具有非常重要的意義。
培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經(jīng)驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時將團結謹記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓學習不僅使我稽查業(yè)務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴于律己,還深深的感覺到了團結協(xié)作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業(yè)務知識的學習,遵紀守法團結協(xié)作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。
業(yè)務知識培訓方案篇九
圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質(zhì)的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
二、工作目標。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質(zhì)量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
三、具體內(nèi)容安排。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓。
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓。
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:203月底前完成。
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務培訓。
培訓對象:全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。
培訓內(nèi)容:《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進行。
四、組織領導。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質(zhì)量,增強培訓效果。
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物流公司員工培訓方案。
業(yè)務知識培訓方案篇十
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉(zhuǎn)培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質(zhì)效。
業(yè)務知識培訓方案篇十一
為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。
為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感
使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務知識,強調(diào)員工必須做。對公司的轉(zhuǎn)型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經(jīng)理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發(fā)現(xiàn)問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內(nèi)容的評估
員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務
業(yè)務知識培訓方案篇十二
業(yè)務培訓,是指機關為公務員從事專項工作而提供所需知識和技能的培訓。培訓內(nèi)容、時間和方式應視專項工作需要確定。公務員從事專項工作,是指因國家和政府根據(jù)需要,從機關抽調(diào)公務員完成某項工作任務,如人口普查、計劃生育、經(jīng)濟普查等。公務員的專門業(yè)務培訓,也就是指圍繞從事專項工作所需的知識、技能、工作方法等的培訓活動。
昨日下午,全市軍民融合發(fā)展推進會暨業(yè)務培訓會召開。
市委副書記、市長梅式苗指出,各級各部門要進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,合力開創(chuàng)軍民融合發(fā)展新局面,為我市轉(zhuǎn)型升級、裂變發(fā)展注入新動能。
副市長陳福清出席會議。
展合作空間,軍民融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,基礎不斷夯實,亮點突出,軍民融合工作走在臺州市前列,值得充分肯定。
設的現(xiàn)實需要,各級各部門必須切實增強責任感和緊迫感,采取有力措施,在更大范圍、更高層次、更深程度上促進軍民融合。
梅式苗強調(diào),當前和今后一個時期是軍民融合的'戰(zhàn)略機遇期,也是軍民融合由初步融合向深度融合過渡、進而實現(xiàn)跨越發(fā)展的關鍵時期,要搶抓機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同創(chuàng)新,推動我市軍民融合發(fā)展邁上新臺階。
要提升承接能力,狠抓科技創(chuàng)新,突出品質(zhì)保證,加強學習培訓,練好內(nèi)功,增強實力,加速民用領域的市場拓展,不斷擴大產(chǎn)品市場份額。
要強化平臺支撐,深度推進軍民科技的互動發(fā)展、人力資源的互動開發(fā)、基礎設施的互動建設。
要加快項目引進,瞄準生物制劑、能源設備、電子信息、新材料、海洋工程裝備、高端智能制造等領域,持續(xù)推進“軍工+”產(chǎn)業(yè)落戶,推動全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
要加強服務保障,完善協(xié)調(diào)機制,加強需求對接,提升服務水平,形成齊抓共管促融合的有利局面。
會上,省經(jīng)信委軍民結合處和軍工處的專家分別就軍民融合產(chǎn)業(yè)和民參軍涉及軍工四證有關事項作了專題輔導。
6月20日,道縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局舉辦食品經(jīng)營許可暨餐飲監(jiān)管業(yè)務知識培訓班,該局局領導、基層所所長、食品經(jīng)營許可證登記管理人員和監(jiān)管人員共60余人參加培訓。
查、現(xiàn)場核查、審批等各環(huán)節(jié),詳細講解了食品經(jīng)營許可申請審核要點、食品銷售現(xiàn)場核查要點、餐飲服務、單位食堂現(xiàn)場核查要點等內(nèi)容。
同時,培訓中還就餐飲食品安全風險防控、重大活動餐飲服務食品安全保障、食物中毒應急管理等餐飲監(jiān)管業(yè)務知識進行了解讀和培訓。
參訓人員認真筆記,課后互動交流、氣氛熱烈。
通過培訓,參會人員進一步掌握了食品經(jīng)營許可的基本要求和管理流程,為下一步的食品經(jīng)營許可和餐飲監(jiān)管工作奠定了良好基礎。
發(fā)現(xiàn)、查緝毒物的能力,有效抵制毒物侵害,6月13日,金昌市禁毒辦在金昌機場開展了禁毒業(yè)務知識專題培訓。
員發(fā)現(xiàn)、查緝毒物的培訓,重點介紹了如何辨別發(fā)現(xiàn)毒物、易制毒物品及吸食和販毒人員攜帶毒物的方法。
通過培訓,使機場工作人員對毒物危害有了更深的了解,有效增強機場工作人員查緝毒物的能力。
金昌機場領導及機場職工共計40余人參加了此次培訓。
為進一步提高全市基層領導干部防汛知識水平,提升防汛責任人搶險應急能力,6月20日上午,武岡市防汛指揮部舉辦防汛業(yè)務知識培訓班。
培訓班邀請了邵陽市防辦主任向國勝作專題講座,培訓內(nèi)容包括防汛抗災風險分析、防汛工作要點、工程巡查制度、水雨情監(jiān)測、險情災情報送、山洪地質(zhì)災害防御、突發(fā)事件處置等防汛知識。
培訓會上,市水利局黨委書記、局長仇中元就今年武岡嚴峻的防汛形勢進行了分析研判,并對抓好接下來的防汛抗旱工作提出了具體要求。
此次培訓重點突出、效果顯著,對做好防汛抗災工作有較強的指導意義。
市水利局領導班子成員、各二級機構和股室負責人、防汛辦全體人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管副職、水管站長,56個山洪易發(fā)村書記共計120余人參加培訓。
業(yè)務知識培訓方案篇一
根據(jù)市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經(jīng)驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質(zhì)。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網(wǎng)絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
業(yè)務知識培訓方案篇二
一、培訓對象:
生產(chǎn)科室科員及以上管理人員,基層單位黨政正職、技術主管(沒有技術主管的單位由寫規(guī)程措施的技術員參加),具體參加培訓人員詳見(附表)。
二、培訓目的:
通過各專業(yè)業(yè)務知識培訓,提高管理人員綜合管理水平,以更為科學合理地組織生產(chǎn),進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、培訓要求:
1、選擇專業(yè)又富有多年實踐經(jīng)驗的管理干部或工程技術人員作為培訓教師。 2、培訓教師要認真準備授課內(nèi)容,形成講義和教案,并經(jīng)處長審閱后,提前備課、按時授課。授課要結合我礦生產(chǎn)工作實際,具有較強的技術性、特殊性、廣泛性和適用性。
3、每月培訓一個專業(yè)內(nèi)容,為了不影響安全生產(chǎn)每期分二個班進行,各單位要安排好兩個班學習人員(培訓前一天將兩個班培訓人員名單報培訓中心),做到既不影響安全生產(chǎn),又不影響正常培訓,其他活動也不要和培訓發(fā)生“沖突”。
4、學員要按時參加培訓,認真聽課并做記錄,深刻領會授課內(nèi)容,堅持學為所用的原則,把學到的業(yè)務知識應用于實際工作中。
四、培訓計劃:
(附表)參加業(yè)務知識培訓管理人員名單
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以職業(yè)道德教育為核心,以規(guī)范公務員行為為重點,教育和引導公務員樹立先進的職業(yè)道德意識和觀念,自覺克服理想信念不堅定,宗旨觀念淡薄,依法行政能力不強,工作作風漂浮,廉政意識薄弱等問題,自覺抵制各種不正之風,模范遵守憲法和法律,認真履行職責,堅持依法行政,提高工作效率,努力打造品德好、作風正、能力強、人民滿意的公務員隊伍。
二、目標要求
業(yè)務知識培訓方案篇三
本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內(nèi)容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓計劃。
1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學習公司規(guī)章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。
3、進行9s現(xiàn)場管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實際內(nèi)容,并落實到工作當中。
1、崗前培訓:
1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)。
2)培訓方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內(nèi)容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現(xiàn)場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3)培訓時間:上崗前。
2、在崗培訓:
1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工。
2)培訓方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術培訓及特殊工種培訓。
1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種。
2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;
3)培訓時間:按通知規(guī)定。
1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當?shù)莫剟睿鳛楣膭睢?BR> 4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。
業(yè)務知識培訓方案篇四
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20__年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè),鼓勵經(jīng)過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,20__年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20__年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
業(yè)務知識培訓方案篇五
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質(zhì),提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
本次培訓計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經(jīng)驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料。考試工作由培訓活動工作領導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經(jīng)過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
業(yè)務知識培訓方案篇六
為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育教學質(zhì)量,積極穩(wěn)妥地推進教研室內(nèi)部改革,根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試命題方案。
組長:
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
1、小學教研員考試命題科目:語文、數(shù)學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
2、考試實行閉卷形式,考試內(nèi)容側重于本學科本學段的知識,適當拓展到較高一級的專業(yè)知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現(xiàn)行版本,不分年級段、不分教材版本。
(1)小學:學科專業(yè)基礎知識100分,其中小學學科專業(yè)基礎知識約占70%、初中學科專業(yè)基礎知識約占20%、高中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
(2)幼兒園:學科專業(yè)基礎知識100分,其中幼教學科專業(yè)基礎知識約占50%、小學學科專業(yè)基礎知識占40%、初中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
3、學科專業(yè)基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業(yè)基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內(nèi)容題型題量學科專業(yè)基礎知識(100分)。
單項選擇題。
(共15分)15題(每題1分)。
填空題。
(共20分)10空(每空2分)。
簡答題。
(共12分)4題(每題3分)。
解答題(共53分)。
(作文30分)4-5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
業(yè)務知識培訓方案篇七
為繼續(xù)完善教師業(yè)務學習制度,不斷提高業(yè)務學習質(zhì)量,提高教師的業(yè)務水平。根據(jù)上級相關文件精神,結合我校的實際情況,本年度我校教師業(yè)務學習工作將以集中培訓和自學為主,以新課程學習為中心,著重提高教師的業(yè)務綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務學習計劃,力求教師業(yè)務學習工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
二、培訓形式與時間:
1、以集中學習為主。培訓形式采用專題講座、網(wǎng)絡教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進行,要突出教師的參與和互動。
3、分散自學為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學習的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
4、業(yè)務學習時間擬為每周的周三。
三、培訓主要內(nèi)容:
1、學習教育政策法規(guī)。組織教職工學好新修訂的《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實法律知識,增強法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學習新課程改革理論??偨Y分析新課改在我校實施幾年里的不足與經(jīng)驗,組織進一步學習新課程改革相關理論,學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡,進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領。
3、組織開展專題研討活動。引導教師開闊視野,提升自身科學及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學生對教師提出的新要求,學校組織開展專題研討活動,引導教師自覺樹立良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
四、健全管理機制,保障培訓效果:
(1)培訓期間嚴格學習紀律,除病假公事除外,無正當理由不準缺勤,做到嚴格出勤,健全規(guī)范學習過程記錄。堅持嚴格按計劃內(nèi)容組織培訓活動。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓的重要性,能自覺參與學習,并積極完成培訓,學習筆記要規(guī)范,重點突出,當堂完成。
(3)要認真總結,不斷反思。聯(lián)系工作實際及時寫好學習心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務考核重要內(nèi)容存入個人業(yè)務檔案。
(4)多做學習反思,通過學習到實踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質(zhì)量的論文,并向相關教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結和提高自己的各種綜合能力。
業(yè)務知識培訓方案篇八
近日,我有幸參加了由管理處機關組織的稽查業(yè)務培訓,通過一天的培訓我對稽查業(yè)務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務是一項專業(yè)性非常強的工作,具有非常重要的意義。
培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經(jīng)驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時將團結謹記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓學習不僅使我稽查業(yè)務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴于律己,還深深的感覺到了團結協(xié)作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業(yè)務知識的學習,遵紀守法團結協(xié)作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。
業(yè)務知識培訓方案篇九
圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質(zhì)的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
二、工作目標。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質(zhì)量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
三、具體內(nèi)容安排。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓。
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓。
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:203月底前完成。
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務培訓。
培訓對象:全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。
培訓內(nèi)容:《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進行。
四、組織領導。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質(zhì)量,增強培訓效果。
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業(yè)務知識培訓方案篇十
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉(zhuǎn)培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質(zhì)效。
業(yè)務知識培訓方案篇十一
為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。
為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感
使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務知識,強調(diào)員工必須做。對公司的轉(zhuǎn)型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經(jīng)理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發(fā)現(xiàn)問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內(nèi)容的評估
員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務
業(yè)務知識培訓方案篇十二
業(yè)務培訓,是指機關為公務員從事專項工作而提供所需知識和技能的培訓。培訓內(nèi)容、時間和方式應視專項工作需要確定。公務員從事專項工作,是指因國家和政府根據(jù)需要,從機關抽調(diào)公務員完成某項工作任務,如人口普查、計劃生育、經(jīng)濟普查等。公務員的專門業(yè)務培訓,也就是指圍繞從事專項工作所需的知識、技能、工作方法等的培訓活動。
昨日下午,全市軍民融合發(fā)展推進會暨業(yè)務培訓會召開。
市委副書記、市長梅式苗指出,各級各部門要進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,合力開創(chuàng)軍民融合發(fā)展新局面,為我市轉(zhuǎn)型升級、裂變發(fā)展注入新動能。
副市長陳福清出席會議。
展合作空間,軍民融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,基礎不斷夯實,亮點突出,軍民融合工作走在臺州市前列,值得充分肯定。
設的現(xiàn)實需要,各級各部門必須切實增強責任感和緊迫感,采取有力措施,在更大范圍、更高層次、更深程度上促進軍民融合。
梅式苗強調(diào),當前和今后一個時期是軍民融合的'戰(zhàn)略機遇期,也是軍民融合由初步融合向深度融合過渡、進而實現(xiàn)跨越發(fā)展的關鍵時期,要搶抓機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同創(chuàng)新,推動我市軍民融合發(fā)展邁上新臺階。
要提升承接能力,狠抓科技創(chuàng)新,突出品質(zhì)保證,加強學習培訓,練好內(nèi)功,增強實力,加速民用領域的市場拓展,不斷擴大產(chǎn)品市場份額。
要強化平臺支撐,深度推進軍民科技的互動發(fā)展、人力資源的互動開發(fā)、基礎設施的互動建設。
要加快項目引進,瞄準生物制劑、能源設備、電子信息、新材料、海洋工程裝備、高端智能制造等領域,持續(xù)推進“軍工+”產(chǎn)業(yè)落戶,推動全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
要加強服務保障,完善協(xié)調(diào)機制,加強需求對接,提升服務水平,形成齊抓共管促融合的有利局面。
會上,省經(jīng)信委軍民結合處和軍工處的專家分別就軍民融合產(chǎn)業(yè)和民參軍涉及軍工四證有關事項作了專題輔導。
6月20日,道縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局舉辦食品經(jīng)營許可暨餐飲監(jiān)管業(yè)務知識培訓班,該局局領導、基層所所長、食品經(jīng)營許可證登記管理人員和監(jiān)管人員共60余人參加培訓。
查、現(xiàn)場核查、審批等各環(huán)節(jié),詳細講解了食品經(jīng)營許可申請審核要點、食品銷售現(xiàn)場核查要點、餐飲服務、單位食堂現(xiàn)場核查要點等內(nèi)容。
同時,培訓中還就餐飲食品安全風險防控、重大活動餐飲服務食品安全保障、食物中毒應急管理等餐飲監(jiān)管業(yè)務知識進行了解讀和培訓。
參訓人員認真筆記,課后互動交流、氣氛熱烈。
通過培訓,參會人員進一步掌握了食品經(jīng)營許可的基本要求和管理流程,為下一步的食品經(jīng)營許可和餐飲監(jiān)管工作奠定了良好基礎。
發(fā)現(xiàn)、查緝毒物的能力,有效抵制毒物侵害,6月13日,金昌市禁毒辦在金昌機場開展了禁毒業(yè)務知識專題培訓。
員發(fā)現(xiàn)、查緝毒物的培訓,重點介紹了如何辨別發(fā)現(xiàn)毒物、易制毒物品及吸食和販毒人員攜帶毒物的方法。
通過培訓,使機場工作人員對毒物危害有了更深的了解,有效增強機場工作人員查緝毒物的能力。
金昌機場領導及機場職工共計40余人參加了此次培訓。
為進一步提高全市基層領導干部防汛知識水平,提升防汛責任人搶險應急能力,6月20日上午,武岡市防汛指揮部舉辦防汛業(yè)務知識培訓班。
培訓班邀請了邵陽市防辦主任向國勝作專題講座,培訓內(nèi)容包括防汛抗災風險分析、防汛工作要點、工程巡查制度、水雨情監(jiān)測、險情災情報送、山洪地質(zhì)災害防御、突發(fā)事件處置等防汛知識。
培訓會上,市水利局黨委書記、局長仇中元就今年武岡嚴峻的防汛形勢進行了分析研判,并對抓好接下來的防汛抗旱工作提出了具體要求。
此次培訓重點突出、效果顯著,對做好防汛抗災工作有較強的指導意義。
市水利局領導班子成員、各二級機構和股室負責人、防汛辦全體人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管副職、水管站長,56個山洪易發(fā)村書記共計120余人參加培訓。