總結(jié)是一個反思的過程，通過總結(jié)，我們可以更好地反思自己的行為和決策是否明智。寫總結(jié)時，要注意語言簡練、準確，避免使用過多的廢話和冗長的句子。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，供大家參考學習，看看如何寫出一篇完美的總結(jié)。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇一
近年以來，我局根據(jù)國家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求，加強組織領(lǐng)導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。
(一) 完善制度，健全機制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等，明確了局機關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責任，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動公開。政務(wù)公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務(wù)公開工作，每天登陸網(wǎng)頁查看預警欄目并進行相應更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏，每季度根據(jù)測評結(jié)果進行自查和改進，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上，業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機構(gòu)按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內(nèi)容進行公布，本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責及工作要點細分給各股室和經(jīng)辦機構(gòu)進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進行回應發(fā)布。
(三)專人負責，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務(wù)公開負責人員定時登錄政務(wù)公開后臺進行管理和發(fā)布工作，落實信息發(fā)布責任制，遵循應公開盡公開原則，梳理我局各股室、部門應公開內(nèi)容，進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署，根據(jù)本部門權(quán)責完成政務(wù)服務(wù)事項錄入、測試和修改完善，共完成12項政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng)，辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，以文件形式落實各部門責任，各管理人員定期查看后臺，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權(quán)力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，讓群眾了解人社局哪些項目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認真總結(jié)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗，認真解決政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問題與不足，從嚴從實，把我局政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度，促使我局政務(wù)公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式，多角度開展政策解讀和回應關(guān)切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關(guān)形象，以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動和促進人社隊伍的形象建設(shè)，扎實有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇二
根據(jù)《安慶市關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動，扎實推進政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作，不斷提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
辦領(lǐng)導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務(wù)公開領(lǐng)導小組成員進行了調(diào)整充實，并將政務(wù)公開任務(wù)進行分工細化，做到任務(wù)到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結(jié)合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務(wù)公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務(wù)公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設(shè)立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務(wù)公開服務(wù)宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關(guān)政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務(wù)公開辦要求，扎實開展了政務(wù)公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關(guān)信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務(wù)公開辦的指導下，認真抓好政務(wù)公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升市扶貧辦政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇三
一是在整體部署上，堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導。把政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)、政府依法行政和執(zhí)政為民的一項重要內(nèi)容，實行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導。成立由縣委副書記、縣長任組長，縣四大家分管領(lǐng)導任副組長，縣政府辦、監(jiān)察局、審計局、財政局等27個單位負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組，全面負責全縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作?？h委常委會、縣政府常務(wù)會每年都要專題研究政務(wù)公開工作，并就政務(wù)公開的領(lǐng)導體制、工作機制、目標管理和日常運轉(zhuǎn)等工作進行總體部署和安排，從宏觀和微觀兩個方面牢牢把握政務(wù)公開工作的指導思想、基本原則和預期目標，有效地促進了政務(wù)公開工作的順利進行。二是在具體運作上，堅持政府主抓。我縣明確規(guī)定，政務(wù)公開工作，政府及其部門是重點?？h政府常務(wù)副縣長負責主抓政務(wù)公開工作?？h政府辦、監(jiān)察局、人事局、財政局、發(fā)改局等成員單位負責研究、協(xié)調(diào)處理政務(wù)公開重要事務(wù)?？h政務(wù)公開領(lǐng)導小組下設(shè)兩個辦公室：一個是政務(wù)公開工作辦公室，由縣政府辦主任兼任辦公室主任，負責政務(wù)公開工作的組織實施；另一個是政務(wù)公開監(jiān)督評議辦公室，由縣監(jiān)察局局長兼任辦公室主任，負責政務(wù)公開的監(jiān)督評議和檢查落實。縣政務(wù)公開工作的有關(guān)政策、制度經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導小組集體研究后，以縣政府文件的形式下發(fā)。政務(wù)公開工作的動員部署、檢查督辦等重要活動都由政務(wù)公開辦公室以縣政府的名義組織。三是在工作落實上，堅持職能部門齊抓共管。將政務(wù)公開工作納入目標管理內(nèi)容，并進行全面檢查考核。確定政務(wù)公開的牽頭部門，決定黨群系統(tǒng)及人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)和法院、檢察院的政務(wù)公開由縣委辦牽頭，政府系統(tǒng)政務(wù)公開由縣政府辦牽頭，學校校務(wù)公開由縣教育局牽頭，醫(yī)院院務(wù)公開由縣衛(wèi)生局牽頭，企業(yè)廠務(wù)公開由縣總工會牽頭，村務(wù)公開由縣委組織部牽頭、縣民政局協(xié)辦，形成了工作合力。
二、抓規(guī)范，擴大公開層面，完善政務(wù)公開的運作機制。
一是在公開的范圍上向基層延伸。由于個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所不隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府管理，在抓公開上有一定難度。為此，我們要求縣直相關(guān)單位要努力做好向下延伸工作，既要教育所屬站所聽從當?shù)攸h委政府的領(lǐng)導，又要指導好所屬基層站所的'公開工作?？h國稅局、地稅局、國土局等單位主動抓好基層站所的政務(wù)公開工作，所有辦事程序、辦事內(nèi)容全部上墻，既方便群眾又管理規(guī)范。二是在公開的內(nèi)容上突出全面真實。要求政府及其部門對自己的職能權(quán)限進行認真歸類，將諸多職能歸并為決策權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法檢查權(quán)、收費權(quán)、處罰權(quán)、任免權(quán)等“六權(quán)”，并將其作為必須公開的內(nèi)容。縣計劃生育局對政務(wù)公開的內(nèi)容進行細化，將政務(wù)公開內(nèi)容分成政策法規(guī)類、行政處罰類、收費類、獎勵類四大板塊予以公開，確保了群眾的知情權(quán)。廣泛開展政務(wù)公開檢查和民主評議行風，實行重大事項通報，全面提高行政決策的科學性和可行性。全面實行持證上崗、掛牌執(zhí)法和罰繳分離，加大依法行政的力度。三是在公開的形式上體現(xiàn)方便群眾。統(tǒng)一在各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村設(shè)立公示欄，將政府機構(gòu)設(shè)置、各部門主要職責、部門領(lǐng)導配備等與群眾息息相關(guān)的內(nèi)容全部進行公開，方便群眾辦事。投入170萬元在縣城最醒目的位置設(shè)立縣政府政務(wù)服務(wù)大廳，將具有行政審批、辦證、收費職能的44個單位及其項目納入大廳管理，其中常駐單位17個、非常駐單位21個、聯(lián)絡(luò)單位6個；采取集中辦公的方式實行一個窗口受理、一站式審批、一票制收費、一條龍服務(wù)和限時辦結(jié)，全面提高政務(wù)工作效率。設(shè)立縣政府門戶網(wǎng)站，定期公布有關(guān)政府的動態(tài)信息。編印《中共花垣縣委花垣縣人民政府支農(nóng)惠農(nóng)政策匯編三十條》等便民手冊，將縣委、縣政府近3年來在免稅補貼、退耕還林、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧濟困、計劃生育、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、動物防疫、教育激勵、基層組織建設(shè)等10個方面出臺的30項、67款支農(nóng)惠農(nóng)政策，直接印發(fā)給農(nóng)民群眾，進一步提高了支農(nóng)惠農(nóng)政策政策的透明度。農(nóng)業(yè)局、畜牧局、氣象局、環(huán)保局、安監(jiān)局、蔬菜局等單位在媒體上開辟了農(nóng)業(yè)、畜牧、氣象、空氣質(zhì)量、安全檢查、蔬菜檢測報告等公告專版。
三、抓效果，突出源頭防范，完善權(quán)力的監(jiān)督制約機制。
（一）規(guī)范市場經(jīng)濟條件下的權(quán)力運行。一是精簡行政審批項目。按照國務(wù)院和省州要求，對全縣的行政審批項目進行集中清理，精簡辦事程序。二是實行招投標制度。設(shè)立縣招投標監(jiān)督管理委員會，專門強化對招投標工作的監(jiān)督管理。在經(jīng)營性土地出讓上，我們對全縣土地經(jīng)營市場進行了認真整治，全市土地使用基本形成了“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、建設(shè)一盤棋、配套一條龍”的格局，建立起了公開、公平、公正的土地競價出讓機制；在工程建設(shè)上，我們嚴格執(zhí)行《招標投標法》的有關(guān)規(guī)定，并且適時參與招投標現(xiàn)場監(jiān)督工作，維護了招投標工作的嚴肅性和公正性。近年來，我縣所有的重大建設(shè)項目均按照《中華人民共和國招標投標法》和《湖南省〈招投標法〉實施辦法》等法律法規(guī)實行公開招標。三是全面推行政府采購。嚴格按省、州人民政府公布的《政府集中采購目錄》確定政府采購范圍，屬集中采購目錄以內(nèi)的，一律納入政府集中采購。全面開展部門采購預算和采購計劃申報，屬專項采購經(jīng)費的一律列出具體品目，超過規(guī)定限額標準的，縣財政部門一律不安排資金。加強政府采購管理，及時公開采購信息，增強政府采購透明度。近幾年來，我縣先后實施了邊城高級中學、政務(wù)服務(wù)中心等重大政府集中采購工作，均沒有違規(guī)違紀問題發(fā)生。
（二）努力實現(xiàn)重大決策的民主化科學化。制定縣人民政府、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議等工作規(guī)則，對縣政府的重要決策事項、決策程序、決策責任追究做出了具體的規(guī)定。堅持民主集中制原則，對決策過程分階段實施事前、事中和事后公開。對重大決策預案，適用專家論證的請專家拿意見，適用人大票決的采取票決決定，適用征求意見的在全縣范圍內(nèi)公開討論。近幾年來，我縣先后實施了縣城城市建設(shè)規(guī)劃、邊城旅游開發(fā)規(guī)劃、邊城廣場建設(shè)、邊城森林公園建設(shè)、城南和城北開發(fā)建設(shè)等重大決策，每項決策之前我們都向社會公布，并采取市民座談會、專家座談會等形式廣泛聽取意見，最后經(jīng)政府常務(wù)會議討論通過，得到了市民的好評。加強對重大決策事項的專項督查和定期督查，確保重大決策事項落到實處。嚴格按照“誰決策誰負責”的原則，實行決策責任的追究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣直各部門均層層建立了內(nèi)部民主科學決策機制，有效地提高了政府決策的科學性、民主性、正確性。
（三）進一步增強選人用人上的透明度。在原大龍洞鄉(xiāng)推行“駐村干部由村選”制度，所有駐村干部均由村四大主干民主討論決定，有效地調(diào)動了駐村干部在村里工作的積極性和主動性。認真執(zhí)行《國家公務(wù)員暫行條例》，按“凡進必考”的規(guī)定對所有進入黨政機關(guān)的人員實行統(tǒng)一公開招考。對全縣擬提拔任用的科級以上干部，全部實行任前公示。近幾年來，我縣新進的國家公務(wù)員全部按規(guī)定進行了公開考試，擬提拔任用的科級以上干部全部實行了任前公示?？h邊城高級中學在全國范圍內(nèi)公開招錄優(yōu)秀教師，按規(guī)定做到了信息公開、條件公平、錄用公正，已招錄的65名優(yōu)秀教師全部按規(guī)定進行了任前公示，期滿合格后才正式錄用。
四、抓落實，強化督查考核，完善政務(wù)公開的保障機制。
一是落實政務(wù)公開責任。將政務(wù)公開的執(zhí)行情況和行風評議情況納入目標管理內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作和精神文明建設(shè)同步考核，與干部考核和獎懲工作有機結(jié)合，并確定“行政主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導直接負責、各職能部門具體負責”責任制度，確保政務(wù)公開領(lǐng)導責任的落實。強化政務(wù)公開的嚴肅性和剛性，對不公開、假公開的行為實行嚴格的責任追究。二是強化政務(wù)公開監(jiān)督。在人大代表、政協(xié)委員、黨風聯(lián)絡(luò)員、特邀監(jiān)察員和群眾中選聘一些代表作為政務(wù)公開的評議監(jiān)督員，定期對全縣政務(wù)公開情況進行評議。一些縣直部門除了聘請評議監(jiān)督員外，還通過設(shè)置意見箱、舉報箱，發(fā)放評議表，開通局長（主任）直線電話、業(yè)務(wù)電話（如工商12315等）以及24小時監(jiān)督舉報電話等，主動接受社會監(jiān)督。三是抓好政務(wù)信息反饋。我們在政務(wù)公開工作中，認真聽取群眾意見，積極幫助群眾解疑答難。幾年來，通過信息反饋和領(lǐng)導批示，各級各部門認真處理群眾反映的熱點和難點問題，受到了群眾的好評?？h人民政府設(shè)立“縣長接待日”，在縣政府門戶網(wǎng)站設(shè)立“縣長信箱”、“辦事指南”、“便民服務(wù)”等欄目，專門聽取群眾對政府服務(wù)工作的意見。這些措施的實施，給政務(wù)公開裝上了“聚光燈”，有效地防止和避免了政務(wù)公開的短期行為和走過場，為政務(wù)公開工作朝著扎實有效的方向發(fā)展提供了可靠保證。四是搞好政務(wù)公開檢查。為確保政務(wù)公開工作不走過場，不講形式，縣委、縣政府將政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)責任制的一項重要內(nèi)容進行目標考核，并兌現(xiàn)獎懲?？h政務(wù)公開領(lǐng)導小組經(jīng)常采取明察和暗訪相結(jié)合的方式，深入全縣各縣直部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)、醫(yī)務(wù)和校務(wù)公開工作進行檢查指導，有效地促進了政務(wù)公開工作的順利開展。
近幾年來，我縣推進政務(wù)公開工作，促進了機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變，提高了行政效率，密切了黨群干群關(guān)系，樹立了政府形象。但我們看到，我縣政務(wù)公開工作還存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：大部分單位雖然按規(guī)定實行了政務(wù)公開，但辦公條件仍然簡陋，辦公設(shè)備仍然落后；各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)公開程度不同，發(fā)展仍然不平衡；少部分群眾在辦理涉及幾個部門的事情時，不知道先從哪個部門辦理的現(xiàn)象依然存在；少部分辦事員在為群眾辦事時缺乏熱情和耐心的現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。下步，我縣將進一步加強縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)公開服務(wù)窗口建設(shè)，加強縣政府政務(wù)服務(wù)中心、縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，為政務(wù)公開工作夯實物質(zhì)基礎(chǔ)；加強各級政務(wù)服務(wù)人員的管理和培訓，強化對政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理，切實解決好“門難進、臉難看、事難辦”的問題；大力推行一個窗口受理、一站式審批、一票制收費、一條龍服務(wù)和限時辦結(jié)制，全面提高政務(wù)工作效率；進一步建立健全各項規(guī)章制度，完善窗口工作考核評議辦法，嚴格照章辦事，確保全縣政務(wù)公開工作規(guī)范運行；充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、專家和群眾的監(jiān)督作用，對所有政務(wù)公開環(huán)節(jié)實行全程監(jiān)督，確保人民群眾滿意、外來客商滿意。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇四
2016年，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認真落實中央、省政府政務(wù)公開工作要點的要求，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會關(guān)切回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個新的水平。
一、政務(wù)公開基本情況。
1.工作機構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務(wù)公開工作，日常工作機構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負責人、網(wǎng)站負責人等共230余人參加了會議，市委常委、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進行了培訓。同時，多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術(shù)評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領(lǐng)域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構(gòu)進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導小組名義發(fā)文，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數(shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺，12月份將上線，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財政負擔，2016年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議、行政申訴)有關(guān)的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術(shù)評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時，正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項目管理辦法》，將進一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領(lǐng)導、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇五
20xx年，區(qū)教育局認真按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)政務(wù)公開的要求和部署，并在區(qū)政務(wù)公開辦的指導下，從教育局工作實際出發(fā)，積極有效地開展政務(wù)公開工作，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、結(jié)果、管理和服務(wù)五項公開，充分落實“應公開、盡公開、全公開”的制度原則，切實把握公開內(nèi)容的真實性、全面性，結(jié)合教育局政務(wù)公開職責清單，深化義務(wù)教育領(lǐng)域公開透明度，努力推進義務(wù)教育階段性發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xxxx年政務(wù)公開考評工作的通知》要求，將工作總結(jié)匯報如下：
（一）切實強化公開制度的落實。
根據(jù)《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內(nèi)容，上傳教育部、省廳對教育政策解讀的相關(guān)鏈接，充分把握網(wǎng)絡(luò)引導渠道，爭取第一時間獲悉權(quán)威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改《中華人民共和國教育法》的決定，并按照考核目標要求，及時刪添缺乏時效的教育政策解讀。同時根據(jù)《xx區(qū)教育局政務(wù)公開工作考核制度》的通知，深度研究公開制度考核細化要求，嚴格要求工作人員定期公開，制定“一五工作方案”，督促務(wù)必加強落實，一是要求一天檢查是否缺漏，及時查缺補漏；五是一個星期整改，刪除錯誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強推進義務(wù)教育的公開。
不斷深化推進義務(wù)教育信息公開，嚴格落實教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引》的通知，貫徹落實義務(wù)教育欄目要求，發(fā)布義務(wù)教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件等信息，我局今年重點在于春秋兩季各學校的招生政策及招生工作的開展情況，保障義務(wù)教育階段學生，結(jié)合學習目標申報意向?qū)W校，通過及時推送公開，無漏報、遲報情況；公開xxxx年義務(wù)教育財務(wù)信息、學籍管理、學生評優(yōu)獎勵、優(yōu)待政策等學生管理信息，義務(wù)教育階段學生資助政策、困難學生資助方案、全市學生資助情況表，發(fā)布《關(guān)于做好xxxx年秋季學期義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟困難學生生活費補助的通知》，保障經(jīng)濟困難、家庭貧困學生入學可能，發(fā)布《關(guān)于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學年度優(yōu)秀德育工作者、三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進班集體的通知》，提升校園集體團結(jié)的濃厚氛圍，培養(yǎng)學生的熱愛學習、互助團結(jié)的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓、資格認證、公開招聘、行為規(guī)范、評優(yōu)評先、職稱評審等信息，加強教師“百年樹人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質(zhì)，不斷提高教學質(zhì)量；及時發(fā)布民辦教育收費標準、民辦學校招生等信息，嚴格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協(xié)同《省教育廳：x省人民政府關(guān)于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》公開信息，及時推送部門整改通知書等處罰性文件，監(jiān)督整改落實。
（三）持續(xù)夯實主動回應工作。
切實提升教育領(lǐng)域問答的主動性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進，校外培訓機構(gòu)、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務(wù)的落實，家長重點關(guān)注教育政策對象，確保做好應公開、盡公開，下半年主動公開《關(guān)于區(qū)二屆人大六次會議第xx號議案辦理情況的答復函》、《關(guān)于區(qū)政協(xié)二屆五次會議第xx號提案辦理情況的答復函》，經(jīng)開展黨務(wù)會討論研究，主動發(fā)文提交人大、政協(xié)涉及教育領(lǐng)域問答，并注明具體經(jīng)辦人聯(lián)系方式，做到隨問隨答，切實保障家長的教育引導，回應家長們不明確的部分，提升政策下達的理解力。同時不斷提升問答的互動性，針對具體問題，提出專業(yè)性解答，發(fā)布《回應：關(guān)于咨詢教師資格證認定的相關(guān)問題》，互動回應，確保工作有效推進。
（一）崗位職責要到位。制定督導考核標準，建立職責任務(wù)明晰清單，督促政務(wù)公開工作人員建立工作臺賬，利用小標簽、筆記本，記錄工作落實情況表，防止出現(xiàn)遺漏、錯漏應公開文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實，創(chuàng)新工作方式方法，進一步完善工作推進機制。
（二）公開內(nèi)容要準確。嚴格依據(jù)政務(wù)公開組配欄目要求，對應對照文件內(nèi)容、公開內(nèi)容，公開務(wù)必對應欄目，切實保證關(guān)鍵詞與公開內(nèi)容文字相應，出現(xiàn)位置欄目不匹配，及時利用“批量操作—移動”轉(zhuǎn)移至對應欄目。
（一）加強政策解讀。聚焦教育領(lǐng)域職能和民生關(guān)切，進一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動漫解讀、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺建設(shè)。切實推進義務(wù)教育領(lǐng)域政務(wù)公開標準化規(guī)范化，根據(jù)省教育廳及市政務(wù)公開辦的要求，依據(jù)《義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引》對欄目進行信息完善和補充。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇六
20xx年，xx區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，認真履行保障民生、發(fā)展民主、服務(wù)社會的職能，著力促進公平、維護穩(wěn)定、增進和諧。在區(qū)電子政務(wù)辦的大力支持和指導下，以信息公開網(wǎng)和站為主要載體和渠道，切實抓好行政權(quán)力公開透明運行和公共資金的透明運行，著力完善公開機制、創(chuàng)新公開形式、強化公開責任，有力推進了政務(wù)信息公開工作的開展，并取得了良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
為進一步規(guī)范行政行為，提升行政效能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設(shè)責任制、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高行政效能、加強民主監(jiān)督的一項重要工作來抓。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，局主要領(lǐng)導親自主持召開政務(wù)公開工作會議，研究和部署推行政務(wù)公開工作。調(diào)整局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，局長任組長，機關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負責人為成員，局辦公室負責綜合協(xié)調(diào)工作，保證了政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管。
把xx區(qū)信息公開網(wǎng)作為我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區(qū)政府的要求把民政局信息公開相關(guān)內(nèi)容全部上載到網(wǎng)站，包括機構(gòu)領(lǐng)導、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、社會救助等大類，公開了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區(qū)政府有關(guān)幫困和社會救助政策規(guī)定的民政信息，進一步提高了工作的透明度，促進依法行政，更好地為人民群眾服務(wù)。
為了方便公眾查詢信息，我局網(wǎng)站根據(jù)信息公開的工作要求，提供各類民政政策法規(guī)查詢服務(wù)，詳細告知事項審批、業(yè)務(wù)辦理的程序。同時，以網(wǎng)站為宣傳平臺，及時把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作信息上網(wǎng)，加大了政務(wù)公開力度。此外，在政務(wù)服務(wù)中心窗口放置了辦事指南，供群眾取閱。規(guī)范了服務(wù)規(guī)范，打造了良好的服務(wù)環(huán)境。
20xx年，我局全年累計主動公開政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對不同的服務(wù)對象，按照相關(guān)要求，積極拓展公開渠道，及時調(diào)整、更新、擴充公開內(nèi)容，認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型：一是涉及民政政策法規(guī)，包括法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件；二是xx區(qū)民政局機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)，工作職能等信息；三是工作動態(tài)、財務(wù)預算（決算）和其他信息。
在主動公開政府信息工作中，我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，嚴格規(guī)范了工作程序，及時更新補充，定期進行檢查，形成“統(tǒng)一出口，各負其責，定期檢查，規(guī)范服務(wù)”的工作格局。同時，我們及時向上級民政部門和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)部門報送信息，加強了與媒體的溝通協(xié)調(diào)，保證了信息發(fā)布高效順暢。
20xx年，我局政務(wù)公開工作取得了一定成效，但與上級的要求，與群眾的需求相比，尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位，宣傳教育工作仍需進一步加強；二是制度建設(shè)有待進一步加強。
今后，我局將進一步轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，深化公開內(nèi)容、擴大公開范圍、拓展公開渠道，高標準地做好政府信息公開工作。
一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結(jié)合實際修訂完善我局政務(wù)公開細則，做到制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開。凡是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的政策，在出臺前廣泛向社會公開征求意見，自覺接受法律監(jiān)督、監(jiān)察部門監(jiān)督和社會公眾監(jiān)督。
二是進一步提高人員電子政務(wù)應用能力。推行網(wǎng)上行政公開審批透明運行，需要一支精通業(yè)務(wù)工作又熟悉電子政務(wù)的高素質(zhì)隊伍。將進一步提高民政系統(tǒng)干部隊伍電子政務(wù)應用意識及運用能力，進一步加強網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦事等互動欄目建設(shè)，根據(jù)群眾需求充實民政業(yè)務(wù)專欄，充分發(fā)揮民政網(wǎng)站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇七
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強組織領(lǐng)導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責;建立政務(wù)公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責任人責任;三是加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇八
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領(lǐng)導高度重視政務(wù)公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務(wù)公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結(jié)合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務(wù)公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務(wù)公開工作;并加強組織領(lǐng)導，由局長負責組織和實施，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務(wù)人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天制作了關(guān)于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理條件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務(wù)、扎實抓好政務(wù)信息公開工作，努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務(wù)公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設(shè)機構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務(wù)公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關(guān)條例，在政務(wù)公開經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序，規(guī)范服務(wù)標準和服務(wù)行為。加強民政隊伍建設(shè)，增強干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務(wù)。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇九
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強組織領(lǐng)導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責;建立政務(wù)公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責任人責任;三是加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十
１、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學行為。
２、堅持校務(wù)政務(wù)公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實為重點。
１、加強領(lǐng)導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。２、結(jié)合學校實際，講究實效，校務(wù)公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督；從學校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴格公開實限，做到及時、準確。３、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的'疑問和要求，及時答復，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
１、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
２、永久性公開欄設(shè)計規(guī)范，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
３、公開欄旁設(shè)立舉報意見箱，接受反饋信息。４、公開學校監(jiān)督投訴電話3546105。
５、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務(wù)公開情況。
（一）、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容。
１、公開學校的發(fā)展規(guī)劃，學校的整體改革方案。
２、公開學校各部門的學期工作計劃。
３、公開學校的財務(wù)收支情況。
４、公開學?？蒲薪?jīng)費劃撥，使用情況。
５、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
６、公開學校工程建設(shè)項目的招標，預結(jié)算情況及學校的維修情況。
７、公開涉及教職工利益工作部分，機構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領(lǐng)導干部重要事務(wù)。
（二）、對學生、家長、社會公開的主要內(nèi)容。
１、公開學校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學成果。
２、公開收費依據(jù)，收費項目和收費標準。
３、公開學校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。
４、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
５、公開獎學金的發(fā)放，特困生學習費用的減免和資助情況。
６、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
二oxx年十二月二十八日。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十一
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F(xiàn)將一年工作報告如下：
1、認真學習、培訓。認真學習區(qū)政府主要領(lǐng)導的講話、指示和信息公開領(lǐng)導小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會《條例》的主要內(nèi)涵和精神實質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機構(gòu)領(lǐng)導”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。
及時公開相關(guān)信息，明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚成績，改進不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局按照全縣政務(wù)公開工作要點安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點、結(jié)合部門工作實際、穩(wěn)步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業(yè)又好又快發(fā)展和維護廣大群眾根本利益這一目標，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況報告如下：
1.加強領(lǐng)導，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為單位加強黨的建設(shè)、全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導小組根據(jù)人員變動和工作需要及時進行調(diào)整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經(jīng)費、有職責。形成了主要領(lǐng)導親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務(wù)公開工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。
2.夯實基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開長效機制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局20xx年政務(wù)公開工作計劃》(金林辦﹝20xx﹞12號)及工作實施方案，并將政務(wù)公開相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學習計劃，完善并落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內(nèi)容上圍繞重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從單位職能職責、行政權(quán)力運行到年度工作目標及執(zhí)行情況、重點領(lǐng)域財政資金實施安排、三公經(jīng)費等都按照要求公開。3.加大政務(wù)公開范圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內(nèi)部公開。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風、滋生腐化現(xiàn)象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務(wù)公開信息共計近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風貌。
4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開方式。除全縣政務(wù)信息公開網(wǎng)外，我局積極通過林業(yè)門戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項前，認真聽取社會各界和專家學者的意見和建議，確保決策科學合理。在信息公開渠道上，通過網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業(yè)信息特別是野生動植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務(wù)公開向動態(tài)的工作運行過程轉(zhuǎn)變，由事后公開向事前公開轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開工作的整體水平。
5.建立健全相關(guān)工作機制。結(jié)合工作實際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開的范圍、方式、職責和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機制，確保各項政務(wù)信息及時主動公開。
我局政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務(wù)公開制度建設(shè)有待進一步加強。政務(wù)公開的內(nèi)容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開內(nèi)容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領(lǐng)域的信息公開。進一步深化林業(yè)信息公開內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十三
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領(lǐng)導，完善政務(wù)公開機制。
1、加強和完善領(lǐng)導機制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導小組，負責局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導小組會議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構(gòu)動態(tài)53條，機構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當場辦結(jié)。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實不夠到位，導致應公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補缺，并對照相關(guān)制度分解落實任務(wù)，充實網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十四
我局嚴格按照州局關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的實施方案和縣政府關(guān)于推進政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標準和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細的了解和記錄，并結(jié)合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當?shù)攸h委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構(gòu)人事改革、經(jīng)費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權(quán)限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十五
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關(guān)制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(七)重點領(lǐng)域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開辦要求，及時更新行政權(quán)力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務(wù)采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務(wù)公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務(wù)公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務(wù)公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務(wù)公開工作權(quán)重分值，對執(zhí)行政務(wù)公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開辦組織的政務(wù)公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務(wù)公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識，提高全局政務(wù)公開水平。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十六
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項、社會普遍關(guān)注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點，服務(wù)群眾關(guān)注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務(wù)公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十七
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十八
xx年，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，全面落實省、xx市政務(wù)公開工作的總體部署，重點圍繞用權(quán)公開、政策發(fā)布、重點領(lǐng)域、基層政務(wù)公開等方面發(fā)布信息，不斷加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，強化政務(wù)公開平臺建設(shè)，創(chuàng)新公開方式，拓寬公開范圍，全力推進政務(wù)公開工作扎實有序開展，現(xiàn)將一年來政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
（一）更新完善權(quán)責清單。全面梳理各機關(guān)依法行使行政權(quán)力和依法承擔的公共服務(wù)職責，按要求在xx年底前更新完善權(quán)責清單并公開。
（二）加強機構(gòu)職能公開。借鑒編制主動公開目錄的方法，形成機構(gòu)職能表，明確各項職能的責任主體，公開各內(nèi)設(shè)機構(gòu)的主要職責、法定依據(jù)、負責人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦公地址等信息。
（三）規(guī)范性文件的集中統(tǒng)一公開。系統(tǒng)梳理制發(fā)的規(guī)范性文件，按照“放管服”改革要求及時立改廢，集中統(tǒng)一對外公開并動態(tài)更新，初步解決底數(shù)不清，體系不完善等問題。
（一）扎實做好“六穩(wěn)”“六?！毕嚓P(guān)政策措施公開。充分運用xx市人民政府網(wǎng)站開設(shè)的“六穩(wěn)”“六?！睂ｎ}和微博、微信等政務(wù)新媒體，全面闡釋“六穩(wěn)”各項政策措施及其效果，主動回應社會熱點問題和群眾關(guān)切，釋放更多積極信號，為有效克服新冠肺炎疫情影響，努力實現(xiàn)今年經(jīng)濟社會發(fā)展目錄任務(wù)營造良好輿論環(huán)境。
（二）進一步提高政策解讀質(zhì)量。一是固化解讀工作流程，強化主體責任，完善審核把關(guān)機制，重點體現(xiàn)決策背景和依據(jù)、制定意義和總體考慮、研判和起草過程、工作目標、主要任務(wù)、創(chuàng)新舉措、保障措施等實質(zhì)性內(nèi)容。二是采用圖片、視頻等形式做好政策解讀，不斷提高政策可讀性和知曉度。1－12月，全市共發(fā)布政策解讀886條，其中圖片和視頻解讀共145條。
今年以來，制定印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx市政務(wù)公開辦公室關(guān)于進一步做好涉及個人隱私政府信息排查工作的通知》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展政務(wù)公開“六提六促”專項行動的通知》《關(guān)于印發(fā)xx市基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作實施方案的通知》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx年政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工的通知》等文件，重點圍繞決策、執(zhí)行和結(jié)果、管理和服務(wù)、重點領(lǐng)域、新聞發(fā)布、政策解讀、回應關(guān)切、監(jiān)督保障、基層政務(wù)公開等方面發(fā)布信息，不斷細化政務(wù)公開工作，構(gòu)建重大決策、公眾參與、解讀回應等全流程公開機制。同時對上網(wǎng)發(fā)布的信息實行三審制，確保信息發(fā)布的準確性。xx年，全市政府信息公開欄目共發(fā)布信息24615條。全年共受理政府依申請公開10件，已處理10件。召開了３次政務(wù)公開培訓會，１次重大建設(shè)項目信息“全生命周期”政務(wù)公開工作推進會，1次26領(lǐng)域基層政務(wù)公開座談會。組織了50個單位跟班學習，不斷提高政務(wù)公開經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平。
（一）圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強政務(wù)信息公開。
一是全面公開市場監(jiān)管規(guī)則和標準。加強窗口服務(wù)為重點，向市場主體全面公開市場監(jiān)管規(guī)則和標準。
二是全面優(yōu)化辦事流程。通過“皖事通app、政務(wù)服務(wù)窗口中、辦事一本通”，讓辦事人充分了解政策信息，動態(tài)掌握辦事進展，最大限度實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、透明化辦事。
三是提升經(jīng)濟政策發(fā)布質(zhì)量，注重對基層一線政策執(zhí)行人員開展政策解讀和培訓。
（二）做好疫情信息發(fā)布。
一是堅持做好疫情防控信息發(fā)布，開設(shè)“疫情防控”專題，及時發(fā)布相關(guān)信息，以權(quán)威信息引導社會輿論，正面回應輿情。
二是加強公共衛(wèi)生知識日常普及工作，特別對公眾在新冠肺炎疫情防控過程中養(yǎng)成的好習慣好做法，通過科普作品等形式加強宣傳推廣，提高公眾對傳染病的防治意識和應對能力。
三是妥善辦理信息公開申請，加強個人信息保護。規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。同時改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使申請權(quán)。
（三）持續(xù)推進“三大攻堅戰(zhàn)”信息公開。
一是做好防范化解重大風險。圍繞創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控、解決企業(yè)“融資難”“融資貴”問題、加快推進金融改革開放、穩(wěn)妥處理地方政府債務(wù)風險等，強化底線思維，及時依法公開相關(guān)信息。
二是加強脫貧攻堅信息公開。圍繞脫貧的各項重點工作，及時公開扶貧政策、扶貧對象識別和退出、扶貧資金項目管理等信息。
三是推進污染防治信息公開。圍繞生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、污染綜合防治、固體廢棄物和城市垃圾分類、河（湖）長制落實等公開信息。建立“xx環(huán)境監(jiān)測”微信公眾號，充分發(fā)揮“環(huán)境違法曝光臺”社會效應，定期公開群眾舉報投訴重點問題的處理情況，及時公開生態(tài)環(huán)境事件處置情況和調(diào)查結(jié)果。
（一）根據(jù)安徽省基層政務(wù)公開事項目錄梳理指南要求，編制完成26領(lǐng)域基層政務(wù)公開目錄，并常態(tài)化更新。
（二）開設(shè)“基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化”工作專題，集中展現(xiàn)26領(lǐng)域基層政務(wù)公開信息，提供信息檢索功能，實現(xiàn)政府網(wǎng)站和信息公開平臺數(shù)據(jù)共享。
五、加強《條例》落實。
（一）加強基礎(chǔ)政府信息發(fā)布。全面公開政策文件、行政權(quán)力運行、重大建設(shè)項目的批準和實施情況、財政預決算、公務(wù)員招錄等基礎(chǔ)政府信息。
（二）推進政府公報創(chuàng)新發(fā)展。xx年，共發(fā)布了3期政府公報。實現(xiàn)創(chuàng)刊以來刊載內(nèi)容全部上網(wǎng)，提供文件檢索功能，方便公眾查閱和利用。
一是持繼推進政務(wù)公開“六提六促”專項行動。在政務(wù)公開平臺新增政務(wù)公開“六提六促”專項行動目錄，及時發(fā)布專項行動開展情況，不斷提高信息公開質(zhì)量，促進政務(wù)公開和政府網(wǎng)站深度融合。
二是開展涉及個人隱私的政府信息排查工作。先后開展3次隱私信息排查工作，對前期發(fā)布的信息進行倒查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
三是加大監(jiān)督保障力度。將政務(wù)公開納入政府目標管理績效考核，考核結(jié)果采取單位自評、日?？己撕湍甓瓤己讼嘟Y(jié)合的方式，促進各單位認真履行職責。
一是進一步完善基本制度。建立健全工作考核、社會評議和責任追究制度，定期抽查、監(jiān)測、調(diào)度，壓實工作責任，對慢作為、不作為、亂作為的督促整改、通報批評。
二是圍繞“基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化專題”常態(tài)化發(fā)布信息。
三是進一步提高政策解讀質(zhì)量，增強回應效果。采用群眾能“看得懂、聽得明”的方式進行解讀，做好主動快速引導、釋放權(quán)威信號、正面回應疑慮。
四是不斷推進公眾參與重大行政決策。對關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展全局、社會涉及面廣以及與公民、法人和其他組織利益密切相關(guān)的事項，通過遴選公眾代表的形式參與重大行政決策。
五是加強線下政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，積極和數(shù)據(jù)資源局對接，在辦事大廳建立“政務(wù)公開專區(qū)”，實現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)深度融合。
六是發(fā)揮示范創(chuàng)新作用，將在市直和鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開工作中選擇一批工作基礎(chǔ)好、人員隊伍強的先行先試，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
七是加強業(yè)務(wù)培訓。召開座談會，繼續(xù)推行跟班學習制度，提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平。
八是加強“政務(wù)公開交流”約稿活動，向國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳《政務(wù)公開工作交流》刊物報送優(yōu)秀稿件。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十九
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領(lǐng)導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，負責政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，明確人辦公室工作人員承擔局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務(wù)公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務(wù)公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務(wù)公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務(wù)公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開工作要點任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務(wù)信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從加大推行政務(wù)公開的力度，如財政預決算、三公經(jīng)費、電子商務(wù)、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務(wù)公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務(wù)信息的及時公開，對加強政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務(wù)，增強政府公信力，推進依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動作用。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇一
近年以來，我局根據(jù)國家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求，加強組織領(lǐng)導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。
(一) 完善制度，健全機制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等，明確了局機關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責任，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動公開。政務(wù)公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務(wù)公開工作，每天登陸網(wǎng)頁查看預警欄目并進行相應更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏，每季度根據(jù)測評結(jié)果進行自查和改進，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上，業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機構(gòu)按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內(nèi)容進行公布，本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責及工作要點細分給各股室和經(jīng)辦機構(gòu)進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進行回應發(fā)布。
(三)專人負責，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務(wù)公開負責人員定時登錄政務(wù)公開后臺進行管理和發(fā)布工作，落實信息發(fā)布責任制，遵循應公開盡公開原則，梳理我局各股室、部門應公開內(nèi)容，進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署，根據(jù)本部門權(quán)責完成政務(wù)服務(wù)事項錄入、測試和修改完善，共完成12項政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng)，辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，以文件形式落實各部門責任，各管理人員定期查看后臺，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權(quán)力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，讓群眾了解人社局哪些項目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認真總結(jié)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗，認真解決政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問題與不足，從嚴從實，把我局政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度，促使我局政務(wù)公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式，多角度開展政策解讀和回應關(guān)切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關(guān)形象，以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動和促進人社隊伍的形象建設(shè)，扎實有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇二
根據(jù)《安慶市關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動，扎實推進政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作，不斷提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
辦領(lǐng)導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務(wù)公開領(lǐng)導小組成員進行了調(diào)整充實，并將政務(wù)公開任務(wù)進行分工細化，做到任務(wù)到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結(jié)合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務(wù)公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務(wù)公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設(shè)立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務(wù)公開服務(wù)宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關(guān)政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務(wù)公開辦要求，扎實開展了政務(wù)公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關(guān)信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務(wù)公開辦的指導下，認真抓好政務(wù)公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升市扶貧辦政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇三
一是在整體部署上，堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導。把政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)、政府依法行政和執(zhí)政為民的一項重要內(nèi)容，實行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導。成立由縣委副書記、縣長任組長，縣四大家分管領(lǐng)導任副組長，縣政府辦、監(jiān)察局、審計局、財政局等27個單位負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組，全面負責全縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作?？h委常委會、縣政府常務(wù)會每年都要專題研究政務(wù)公開工作，并就政務(wù)公開的領(lǐng)導體制、工作機制、目標管理和日常運轉(zhuǎn)等工作進行總體部署和安排，從宏觀和微觀兩個方面牢牢把握政務(wù)公開工作的指導思想、基本原則和預期目標，有效地促進了政務(wù)公開工作的順利進行。二是在具體運作上，堅持政府主抓。我縣明確規(guī)定，政務(wù)公開工作，政府及其部門是重點?？h政府常務(wù)副縣長負責主抓政務(wù)公開工作?？h政府辦、監(jiān)察局、人事局、財政局、發(fā)改局等成員單位負責研究、協(xié)調(diào)處理政務(wù)公開重要事務(wù)?？h政務(wù)公開領(lǐng)導小組下設(shè)兩個辦公室：一個是政務(wù)公開工作辦公室，由縣政府辦主任兼任辦公室主任，負責政務(wù)公開工作的組織實施；另一個是政務(wù)公開監(jiān)督評議辦公室，由縣監(jiān)察局局長兼任辦公室主任，負責政務(wù)公開的監(jiān)督評議和檢查落實。縣政務(wù)公開工作的有關(guān)政策、制度經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導小組集體研究后，以縣政府文件的形式下發(fā)。政務(wù)公開工作的動員部署、檢查督辦等重要活動都由政務(wù)公開辦公室以縣政府的名義組織。三是在工作落實上，堅持職能部門齊抓共管。將政務(wù)公開工作納入目標管理內(nèi)容，并進行全面檢查考核。確定政務(wù)公開的牽頭部門，決定黨群系統(tǒng)及人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)和法院、檢察院的政務(wù)公開由縣委辦牽頭，政府系統(tǒng)政務(wù)公開由縣政府辦牽頭，學校校務(wù)公開由縣教育局牽頭，醫(yī)院院務(wù)公開由縣衛(wèi)生局牽頭，企業(yè)廠務(wù)公開由縣總工會牽頭，村務(wù)公開由縣委組織部牽頭、縣民政局協(xié)辦，形成了工作合力。
二、抓規(guī)范，擴大公開層面，完善政務(wù)公開的運作機制。
一是在公開的范圍上向基層延伸。由于個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所不隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府管理，在抓公開上有一定難度。為此，我們要求縣直相關(guān)單位要努力做好向下延伸工作，既要教育所屬站所聽從當?shù)攸h委政府的領(lǐng)導，又要指導好所屬基層站所的'公開工作?？h國稅局、地稅局、國土局等單位主動抓好基層站所的政務(wù)公開工作，所有辦事程序、辦事內(nèi)容全部上墻，既方便群眾又管理規(guī)范。二是在公開的內(nèi)容上突出全面真實。要求政府及其部門對自己的職能權(quán)限進行認真歸類，將諸多職能歸并為決策權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法檢查權(quán)、收費權(quán)、處罰權(quán)、任免權(quán)等“六權(quán)”，并將其作為必須公開的內(nèi)容。縣計劃生育局對政務(wù)公開的內(nèi)容進行細化，將政務(wù)公開內(nèi)容分成政策法規(guī)類、行政處罰類、收費類、獎勵類四大板塊予以公開，確保了群眾的知情權(quán)。廣泛開展政務(wù)公開檢查和民主評議行風，實行重大事項通報，全面提高行政決策的科學性和可行性。全面實行持證上崗、掛牌執(zhí)法和罰繳分離，加大依法行政的力度。三是在公開的形式上體現(xiàn)方便群眾。統(tǒng)一在各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村設(shè)立公示欄，將政府機構(gòu)設(shè)置、各部門主要職責、部門領(lǐng)導配備等與群眾息息相關(guān)的內(nèi)容全部進行公開，方便群眾辦事。投入170萬元在縣城最醒目的位置設(shè)立縣政府政務(wù)服務(wù)大廳，將具有行政審批、辦證、收費職能的44個單位及其項目納入大廳管理，其中常駐單位17個、非常駐單位21個、聯(lián)絡(luò)單位6個；采取集中辦公的方式實行一個窗口受理、一站式審批、一票制收費、一條龍服務(wù)和限時辦結(jié)，全面提高政務(wù)工作效率。設(shè)立縣政府門戶網(wǎng)站，定期公布有關(guān)政府的動態(tài)信息。編印《中共花垣縣委花垣縣人民政府支農(nóng)惠農(nóng)政策匯編三十條》等便民手冊，將縣委、縣政府近3年來在免稅補貼、退耕還林、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧濟困、計劃生育、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、動物防疫、教育激勵、基層組織建設(shè)等10個方面出臺的30項、67款支農(nóng)惠農(nóng)政策，直接印發(fā)給農(nóng)民群眾，進一步提高了支農(nóng)惠農(nóng)政策政策的透明度。農(nóng)業(yè)局、畜牧局、氣象局、環(huán)保局、安監(jiān)局、蔬菜局等單位在媒體上開辟了農(nóng)業(yè)、畜牧、氣象、空氣質(zhì)量、安全檢查、蔬菜檢測報告等公告專版。
三、抓效果，突出源頭防范，完善權(quán)力的監(jiān)督制約機制。
（一）規(guī)范市場經(jīng)濟條件下的權(quán)力運行。一是精簡行政審批項目。按照國務(wù)院和省州要求，對全縣的行政審批項目進行集中清理，精簡辦事程序。二是實行招投標制度。設(shè)立縣招投標監(jiān)督管理委員會，專門強化對招投標工作的監(jiān)督管理。在經(jīng)營性土地出讓上，我們對全縣土地經(jīng)營市場進行了認真整治，全市土地使用基本形成了“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、建設(shè)一盤棋、配套一條龍”的格局，建立起了公開、公平、公正的土地競價出讓機制；在工程建設(shè)上，我們嚴格執(zhí)行《招標投標法》的有關(guān)規(guī)定，并且適時參與招投標現(xiàn)場監(jiān)督工作，維護了招投標工作的嚴肅性和公正性。近年來，我縣所有的重大建設(shè)項目均按照《中華人民共和國招標投標法》和《湖南省〈招投標法〉實施辦法》等法律法規(guī)實行公開招標。三是全面推行政府采購。嚴格按省、州人民政府公布的《政府集中采購目錄》確定政府采購范圍，屬集中采購目錄以內(nèi)的，一律納入政府集中采購。全面開展部門采購預算和采購計劃申報，屬專項采購經(jīng)費的一律列出具體品目，超過規(guī)定限額標準的，縣財政部門一律不安排資金。加強政府采購管理，及時公開采購信息，增強政府采購透明度。近幾年來，我縣先后實施了邊城高級中學、政務(wù)服務(wù)中心等重大政府集中采購工作，均沒有違規(guī)違紀問題發(fā)生。
（二）努力實現(xiàn)重大決策的民主化科學化。制定縣人民政府、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議等工作規(guī)則，對縣政府的重要決策事項、決策程序、決策責任追究做出了具體的規(guī)定。堅持民主集中制原則，對決策過程分階段實施事前、事中和事后公開。對重大決策預案，適用專家論證的請專家拿意見，適用人大票決的采取票決決定，適用征求意見的在全縣范圍內(nèi)公開討論。近幾年來，我縣先后實施了縣城城市建設(shè)規(guī)劃、邊城旅游開發(fā)規(guī)劃、邊城廣場建設(shè)、邊城森林公園建設(shè)、城南和城北開發(fā)建設(shè)等重大決策，每項決策之前我們都向社會公布，并采取市民座談會、專家座談會等形式廣泛聽取意見，最后經(jīng)政府常務(wù)會議討論通過，得到了市民的好評。加強對重大決策事項的專項督查和定期督查，確保重大決策事項落到實處。嚴格按照“誰決策誰負責”的原則，實行決策責任的追究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣直各部門均層層建立了內(nèi)部民主科學決策機制，有效地提高了政府決策的科學性、民主性、正確性。
（三）進一步增強選人用人上的透明度。在原大龍洞鄉(xiāng)推行“駐村干部由村選”制度，所有駐村干部均由村四大主干民主討論決定，有效地調(diào)動了駐村干部在村里工作的積極性和主動性。認真執(zhí)行《國家公務(wù)員暫行條例》，按“凡進必考”的規(guī)定對所有進入黨政機關(guān)的人員實行統(tǒng)一公開招考。對全縣擬提拔任用的科級以上干部，全部實行任前公示。近幾年來，我縣新進的國家公務(wù)員全部按規(guī)定進行了公開考試，擬提拔任用的科級以上干部全部實行了任前公示?？h邊城高級中學在全國范圍內(nèi)公開招錄優(yōu)秀教師，按規(guī)定做到了信息公開、條件公平、錄用公正，已招錄的65名優(yōu)秀教師全部按規(guī)定進行了任前公示，期滿合格后才正式錄用。
四、抓落實，強化督查考核，完善政務(wù)公開的保障機制。
一是落實政務(wù)公開責任。將政務(wù)公開的執(zhí)行情況和行風評議情況納入目標管理內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作和精神文明建設(shè)同步考核，與干部考核和獎懲工作有機結(jié)合，并確定“行政主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導直接負責、各職能部門具體負責”責任制度，確保政務(wù)公開領(lǐng)導責任的落實。強化政務(wù)公開的嚴肅性和剛性，對不公開、假公開的行為實行嚴格的責任追究。二是強化政務(wù)公開監(jiān)督。在人大代表、政協(xié)委員、黨風聯(lián)絡(luò)員、特邀監(jiān)察員和群眾中選聘一些代表作為政務(wù)公開的評議監(jiān)督員，定期對全縣政務(wù)公開情況進行評議。一些縣直部門除了聘請評議監(jiān)督員外，還通過設(shè)置意見箱、舉報箱，發(fā)放評議表，開通局長（主任）直線電話、業(yè)務(wù)電話（如工商12315等）以及24小時監(jiān)督舉報電話等，主動接受社會監(jiān)督。三是抓好政務(wù)信息反饋。我們在政務(wù)公開工作中，認真聽取群眾意見，積極幫助群眾解疑答難。幾年來，通過信息反饋和領(lǐng)導批示，各級各部門認真處理群眾反映的熱點和難點問題，受到了群眾的好評?？h人民政府設(shè)立“縣長接待日”，在縣政府門戶網(wǎng)站設(shè)立“縣長信箱”、“辦事指南”、“便民服務(wù)”等欄目，專門聽取群眾對政府服務(wù)工作的意見。這些措施的實施，給政務(wù)公開裝上了“聚光燈”，有效地防止和避免了政務(wù)公開的短期行為和走過場，為政務(wù)公開工作朝著扎實有效的方向發(fā)展提供了可靠保證。四是搞好政務(wù)公開檢查。為確保政務(wù)公開工作不走過場，不講形式，縣委、縣政府將政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)責任制的一項重要內(nèi)容進行目標考核，并兌現(xiàn)獎懲?？h政務(wù)公開領(lǐng)導小組經(jīng)常采取明察和暗訪相結(jié)合的方式，深入全縣各縣直部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)、醫(yī)務(wù)和校務(wù)公開工作進行檢查指導，有效地促進了政務(wù)公開工作的順利開展。
近幾年來，我縣推進政務(wù)公開工作，促進了機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變，提高了行政效率，密切了黨群干群關(guān)系，樹立了政府形象。但我們看到，我縣政務(wù)公開工作還存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：大部分單位雖然按規(guī)定實行了政務(wù)公開，但辦公條件仍然簡陋，辦公設(shè)備仍然落后；各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)公開程度不同，發(fā)展仍然不平衡；少部分群眾在辦理涉及幾個部門的事情時，不知道先從哪個部門辦理的現(xiàn)象依然存在；少部分辦事員在為群眾辦事時缺乏熱情和耐心的現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。下步，我縣將進一步加強縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)公開服務(wù)窗口建設(shè)，加強縣政府政務(wù)服務(wù)中心、縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，為政務(wù)公開工作夯實物質(zhì)基礎(chǔ)；加強各級政務(wù)服務(wù)人員的管理和培訓，強化對政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理，切實解決好“門難進、臉難看、事難辦”的問題；大力推行一個窗口受理、一站式審批、一票制收費、一條龍服務(wù)和限時辦結(jié)制，全面提高政務(wù)工作效率；進一步建立健全各項規(guī)章制度，完善窗口工作考核評議辦法，嚴格照章辦事，確保全縣政務(wù)公開工作規(guī)范運行；充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、專家和群眾的監(jiān)督作用，對所有政務(wù)公開環(huán)節(jié)實行全程監(jiān)督，確保人民群眾滿意、外來客商滿意。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇四
2016年，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認真落實中央、省政府政務(wù)公開工作要點的要求，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會關(guān)切回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個新的水平。
一、政務(wù)公開基本情況。
1.工作機構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務(wù)公開工作，日常工作機構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負責人、網(wǎng)站負責人等共230余人參加了會議，市委常委、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進行了培訓。同時，多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術(shù)評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領(lǐng)域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構(gòu)進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導小組名義發(fā)文，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數(shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺，12月份將上線，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財政負擔，2016年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議、行政申訴)有關(guān)的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術(shù)評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時，正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項目管理辦法》，將進一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領(lǐng)導、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇五
20xx年，區(qū)教育局認真按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)政務(wù)公開的要求和部署，并在區(qū)政務(wù)公開辦的指導下，從教育局工作實際出發(fā)，積極有效地開展政務(wù)公開工作，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、結(jié)果、管理和服務(wù)五項公開，充分落實“應公開、盡公開、全公開”的制度原則，切實把握公開內(nèi)容的真實性、全面性，結(jié)合教育局政務(wù)公開職責清單，深化義務(wù)教育領(lǐng)域公開透明度，努力推進義務(wù)教育階段性發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xxxx年政務(wù)公開考評工作的通知》要求，將工作總結(jié)匯報如下：
（一）切實強化公開制度的落實。
根據(jù)《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內(nèi)容，上傳教育部、省廳對教育政策解讀的相關(guān)鏈接，充分把握網(wǎng)絡(luò)引導渠道，爭取第一時間獲悉權(quán)威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改《中華人民共和國教育法》的決定，并按照考核目標要求，及時刪添缺乏時效的教育政策解讀。同時根據(jù)《xx區(qū)教育局政務(wù)公開工作考核制度》的通知，深度研究公開制度考核細化要求，嚴格要求工作人員定期公開，制定“一五工作方案”，督促務(wù)必加強落實，一是要求一天檢查是否缺漏，及時查缺補漏；五是一個星期整改，刪除錯誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強推進義務(wù)教育的公開。
不斷深化推進義務(wù)教育信息公開，嚴格落實教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引》的通知，貫徹落實義務(wù)教育欄目要求，發(fā)布義務(wù)教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件等信息，我局今年重點在于春秋兩季各學校的招生政策及招生工作的開展情況，保障義務(wù)教育階段學生，結(jié)合學習目標申報意向?qū)W校，通過及時推送公開，無漏報、遲報情況；公開xxxx年義務(wù)教育財務(wù)信息、學籍管理、學生評優(yōu)獎勵、優(yōu)待政策等學生管理信息，義務(wù)教育階段學生資助政策、困難學生資助方案、全市學生資助情況表，發(fā)布《關(guān)于做好xxxx年秋季學期義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟困難學生生活費補助的通知》，保障經(jīng)濟困難、家庭貧困學生入學可能，發(fā)布《關(guān)于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學年度優(yōu)秀德育工作者、三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進班集體的通知》，提升校園集體團結(jié)的濃厚氛圍，培養(yǎng)學生的熱愛學習、互助團結(jié)的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓、資格認證、公開招聘、行為規(guī)范、評優(yōu)評先、職稱評審等信息，加強教師“百年樹人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質(zhì)，不斷提高教學質(zhì)量；及時發(fā)布民辦教育收費標準、民辦學校招生等信息，嚴格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協(xié)同《省教育廳：x省人民政府關(guān)于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》公開信息，及時推送部門整改通知書等處罰性文件，監(jiān)督整改落實。
（三）持續(xù)夯實主動回應工作。
切實提升教育領(lǐng)域問答的主動性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進，校外培訓機構(gòu)、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務(wù)的落實，家長重點關(guān)注教育政策對象，確保做好應公開、盡公開，下半年主動公開《關(guān)于區(qū)二屆人大六次會議第xx號議案辦理情況的答復函》、《關(guān)于區(qū)政協(xié)二屆五次會議第xx號提案辦理情況的答復函》，經(jīng)開展黨務(wù)會討論研究，主動發(fā)文提交人大、政協(xié)涉及教育領(lǐng)域問答，并注明具體經(jīng)辦人聯(lián)系方式，做到隨問隨答，切實保障家長的教育引導，回應家長們不明確的部分，提升政策下達的理解力。同時不斷提升問答的互動性，針對具體問題，提出專業(yè)性解答，發(fā)布《回應：關(guān)于咨詢教師資格證認定的相關(guān)問題》，互動回應，確保工作有效推進。
（一）崗位職責要到位。制定督導考核標準，建立職責任務(wù)明晰清單，督促政務(wù)公開工作人員建立工作臺賬，利用小標簽、筆記本，記錄工作落實情況表，防止出現(xiàn)遺漏、錯漏應公開文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實，創(chuàng)新工作方式方法，進一步完善工作推進機制。
（二）公開內(nèi)容要準確。嚴格依據(jù)政務(wù)公開組配欄目要求，對應對照文件內(nèi)容、公開內(nèi)容，公開務(wù)必對應欄目，切實保證關(guān)鍵詞與公開內(nèi)容文字相應，出現(xiàn)位置欄目不匹配，及時利用“批量操作—移動”轉(zhuǎn)移至對應欄目。
（一）加強政策解讀。聚焦教育領(lǐng)域職能和民生關(guān)切，進一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動漫解讀、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺建設(shè)。切實推進義務(wù)教育領(lǐng)域政務(wù)公開標準化規(guī)范化，根據(jù)省教育廳及市政務(wù)公開辦的要求，依據(jù)《義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引》對欄目進行信息完善和補充。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇六
20xx年，xx區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，認真履行保障民生、發(fā)展民主、服務(wù)社會的職能，著力促進公平、維護穩(wěn)定、增進和諧。在區(qū)電子政務(wù)辦的大力支持和指導下，以信息公開網(wǎng)和站為主要載體和渠道，切實抓好行政權(quán)力公開透明運行和公共資金的透明運行，著力完善公開機制、創(chuàng)新公開形式、強化公開責任，有力推進了政務(wù)信息公開工作的開展，并取得了良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
為進一步規(guī)范行政行為，提升行政效能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設(shè)責任制、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高行政效能、加強民主監(jiān)督的一項重要工作來抓。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，局主要領(lǐng)導親自主持召開政務(wù)公開工作會議，研究和部署推行政務(wù)公開工作。調(diào)整局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，局長任組長，機關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負責人為成員，局辦公室負責綜合協(xié)調(diào)工作，保證了政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管。
把xx區(qū)信息公開網(wǎng)作為我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區(qū)政府的要求把民政局信息公開相關(guān)內(nèi)容全部上載到網(wǎng)站，包括機構(gòu)領(lǐng)導、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、社會救助等大類，公開了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區(qū)政府有關(guān)幫困和社會救助政策規(guī)定的民政信息，進一步提高了工作的透明度，促進依法行政，更好地為人民群眾服務(wù)。
為了方便公眾查詢信息，我局網(wǎng)站根據(jù)信息公開的工作要求，提供各類民政政策法規(guī)查詢服務(wù)，詳細告知事項審批、業(yè)務(wù)辦理的程序。同時，以網(wǎng)站為宣傳平臺，及時把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作信息上網(wǎng)，加大了政務(wù)公開力度。此外，在政務(wù)服務(wù)中心窗口放置了辦事指南，供群眾取閱。規(guī)范了服務(wù)規(guī)范，打造了良好的服務(wù)環(huán)境。
20xx年，我局全年累計主動公開政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對不同的服務(wù)對象，按照相關(guān)要求，積極拓展公開渠道，及時調(diào)整、更新、擴充公開內(nèi)容，認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型：一是涉及民政政策法規(guī)，包括法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件；二是xx區(qū)民政局機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)，工作職能等信息；三是工作動態(tài)、財務(wù)預算（決算）和其他信息。
在主動公開政府信息工作中，我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，嚴格規(guī)范了工作程序，及時更新補充，定期進行檢查，形成“統(tǒng)一出口，各負其責，定期檢查，規(guī)范服務(wù)”的工作格局。同時，我們及時向上級民政部門和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)部門報送信息，加強了與媒體的溝通協(xié)調(diào)，保證了信息發(fā)布高效順暢。
20xx年，我局政務(wù)公開工作取得了一定成效，但與上級的要求，與群眾的需求相比，尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位，宣傳教育工作仍需進一步加強；二是制度建設(shè)有待進一步加強。
今后，我局將進一步轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，深化公開內(nèi)容、擴大公開范圍、拓展公開渠道，高標準地做好政府信息公開工作。
一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結(jié)合實際修訂完善我局政務(wù)公開細則，做到制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開。凡是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的政策，在出臺前廣泛向社會公開征求意見，自覺接受法律監(jiān)督、監(jiān)察部門監(jiān)督和社會公眾監(jiān)督。
二是進一步提高人員電子政務(wù)應用能力。推行網(wǎng)上行政公開審批透明運行，需要一支精通業(yè)務(wù)工作又熟悉電子政務(wù)的高素質(zhì)隊伍。將進一步提高民政系統(tǒng)干部隊伍電子政務(wù)應用意識及運用能力，進一步加強網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦事等互動欄目建設(shè)，根據(jù)群眾需求充實民政業(yè)務(wù)專欄，充分發(fā)揮民政網(wǎng)站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇七
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強組織領(lǐng)導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責;建立政務(wù)公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責任人責任;三是加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇八
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領(lǐng)導高度重視政務(wù)公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務(wù)公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結(jié)合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務(wù)公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務(wù)公開工作;并加強組織領(lǐng)導，由局長負責組織和實施，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務(wù)人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天制作了關(guān)于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理條件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務(wù)、扎實抓好政務(wù)信息公開工作，努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務(wù)公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設(shè)機構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務(wù)公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關(guān)條例，在政務(wù)公開經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序，規(guī)范服務(wù)標準和服務(wù)行為。加強民政隊伍建設(shè)，增強干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務(wù)。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇九
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強組織領(lǐng)導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責;建立政務(wù)公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責任人責任;三是加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十
１、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學行為。
２、堅持校務(wù)政務(wù)公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實為重點。
１、加強領(lǐng)導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。２、結(jié)合學校實際，講究實效，校務(wù)公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督；從學校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴格公開實限，做到及時、準確。３、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的'疑問和要求，及時答復，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
１、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
２、永久性公開欄設(shè)計規(guī)范，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
３、公開欄旁設(shè)立舉報意見箱，接受反饋信息。４、公開學校監(jiān)督投訴電話3546105。
５、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務(wù)公開情況。
（一）、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容。
１、公開學校的發(fā)展規(guī)劃，學校的整體改革方案。
２、公開學校各部門的學期工作計劃。
３、公開學校的財務(wù)收支情況。
４、公開學?？蒲薪?jīng)費劃撥，使用情況。
５、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
６、公開學校工程建設(shè)項目的招標，預結(jié)算情況及學校的維修情況。
７、公開涉及教職工利益工作部分，機構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領(lǐng)導干部重要事務(wù)。
（二）、對學生、家長、社會公開的主要內(nèi)容。
１、公開學校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學成果。
２、公開收費依據(jù)，收費項目和收費標準。
３、公開學校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。
４、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
５、公開獎學金的發(fā)放，特困生學習費用的減免和資助情況。
６、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
二oxx年十二月二十八日。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十一
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F(xiàn)將一年工作報告如下：
1、認真學習、培訓。認真學習區(qū)政府主要領(lǐng)導的講話、指示和信息公開領(lǐng)導小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會《條例》的主要內(nèi)涵和精神實質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機構(gòu)領(lǐng)導”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。
及時公開相關(guān)信息，明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚成績，改進不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局按照全縣政務(wù)公開工作要點安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點、結(jié)合部門工作實際、穩(wěn)步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業(yè)又好又快發(fā)展和維護廣大群眾根本利益這一目標，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況報告如下：
1.加強領(lǐng)導，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為單位加強黨的建設(shè)、全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導小組根據(jù)人員變動和工作需要及時進行調(diào)整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經(jīng)費、有職責。形成了主要領(lǐng)導親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務(wù)公開工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。
2.夯實基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開長效機制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局20xx年政務(wù)公開工作計劃》(金林辦﹝20xx﹞12號)及工作實施方案，并將政務(wù)公開相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學習計劃，完善并落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內(nèi)容上圍繞重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從單位職能職責、行政權(quán)力運行到年度工作目標及執(zhí)行情況、重點領(lǐng)域財政資金實施安排、三公經(jīng)費等都按照要求公開。3.加大政務(wù)公開范圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內(nèi)部公開。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風、滋生腐化現(xiàn)象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務(wù)公開信息共計近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風貌。
4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開方式。除全縣政務(wù)信息公開網(wǎng)外，我局積極通過林業(yè)門戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項前，認真聽取社會各界和專家學者的意見和建議，確保決策科學合理。在信息公開渠道上，通過網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業(yè)信息特別是野生動植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務(wù)公開向動態(tài)的工作運行過程轉(zhuǎn)變，由事后公開向事前公開轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開工作的整體水平。
5.建立健全相關(guān)工作機制。結(jié)合工作實際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開的范圍、方式、職責和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機制，確保各項政務(wù)信息及時主動公開。
我局政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務(wù)公開制度建設(shè)有待進一步加強。政務(wù)公開的內(nèi)容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開內(nèi)容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領(lǐng)域的信息公開。進一步深化林業(yè)信息公開內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十三
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領(lǐng)導，完善政務(wù)公開機制。
1、加強和完善領(lǐng)導機制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導小組，負責局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導小組會議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構(gòu)動態(tài)53條，機構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當場辦結(jié)。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實不夠到位，導致應公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補缺，并對照相關(guān)制度分解落實任務(wù)，充實網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十四
我局嚴格按照州局關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的實施方案和縣政府關(guān)于推進政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標準和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細的了解和記錄，并結(jié)合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當?shù)攸h委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構(gòu)人事改革、經(jīng)費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權(quán)限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十五
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關(guān)制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(七)重點領(lǐng)域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開辦要求，及時更新行政權(quán)力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務(wù)采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務(wù)公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務(wù)公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務(wù)公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務(wù)公開工作權(quán)重分值，對執(zhí)行政務(wù)公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開辦組織的政務(wù)公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務(wù)公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識，提高全局政務(wù)公開水平。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十六
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項、社會普遍關(guān)注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點，服務(wù)群眾關(guān)注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務(wù)公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十七
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十八
xx年，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，全面落實省、xx市政務(wù)公開工作的總體部署，重點圍繞用權(quán)公開、政策發(fā)布、重點領(lǐng)域、基層政務(wù)公開等方面發(fā)布信息，不斷加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，強化政務(wù)公開平臺建設(shè)，創(chuàng)新公開方式，拓寬公開范圍，全力推進政務(wù)公開工作扎實有序開展，現(xiàn)將一年來政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
（一）更新完善權(quán)責清單。全面梳理各機關(guān)依法行使行政權(quán)力和依法承擔的公共服務(wù)職責，按要求在xx年底前更新完善權(quán)責清單并公開。
（二）加強機構(gòu)職能公開。借鑒編制主動公開目錄的方法，形成機構(gòu)職能表，明確各項職能的責任主體，公開各內(nèi)設(shè)機構(gòu)的主要職責、法定依據(jù)、負責人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦公地址等信息。
（三）規(guī)范性文件的集中統(tǒng)一公開。系統(tǒng)梳理制發(fā)的規(guī)范性文件，按照“放管服”改革要求及時立改廢，集中統(tǒng)一對外公開并動態(tài)更新，初步解決底數(shù)不清，體系不完善等問題。
（一）扎實做好“六穩(wěn)”“六?！毕嚓P(guān)政策措施公開。充分運用xx市人民政府網(wǎng)站開設(shè)的“六穩(wěn)”“六?！睂ｎ}和微博、微信等政務(wù)新媒體，全面闡釋“六穩(wěn)”各項政策措施及其效果，主動回應社會熱點問題和群眾關(guān)切，釋放更多積極信號，為有效克服新冠肺炎疫情影響，努力實現(xiàn)今年經(jīng)濟社會發(fā)展目錄任務(wù)營造良好輿論環(huán)境。
（二）進一步提高政策解讀質(zhì)量。一是固化解讀工作流程，強化主體責任，完善審核把關(guān)機制，重點體現(xiàn)決策背景和依據(jù)、制定意義和總體考慮、研判和起草過程、工作目標、主要任務(wù)、創(chuàng)新舉措、保障措施等實質(zhì)性內(nèi)容。二是采用圖片、視頻等形式做好政策解讀，不斷提高政策可讀性和知曉度。1－12月，全市共發(fā)布政策解讀886條，其中圖片和視頻解讀共145條。
今年以來，制定印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx市政務(wù)公開辦公室關(guān)于進一步做好涉及個人隱私政府信息排查工作的通知》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展政務(wù)公開“六提六促”專項行動的通知》《關(guān)于印發(fā)xx市基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作實施方案的通知》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx年政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工的通知》等文件，重點圍繞決策、執(zhí)行和結(jié)果、管理和服務(wù)、重點領(lǐng)域、新聞發(fā)布、政策解讀、回應關(guān)切、監(jiān)督保障、基層政務(wù)公開等方面發(fā)布信息，不斷細化政務(wù)公開工作，構(gòu)建重大決策、公眾參與、解讀回應等全流程公開機制。同時對上網(wǎng)發(fā)布的信息實行三審制，確保信息發(fā)布的準確性。xx年，全市政府信息公開欄目共發(fā)布信息24615條。全年共受理政府依申請公開10件，已處理10件。召開了３次政務(wù)公開培訓會，１次重大建設(shè)項目信息“全生命周期”政務(wù)公開工作推進會，1次26領(lǐng)域基層政務(wù)公開座談會。組織了50個單位跟班學習，不斷提高政務(wù)公開經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平。
（一）圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強政務(wù)信息公開。
一是全面公開市場監(jiān)管規(guī)則和標準。加強窗口服務(wù)為重點，向市場主體全面公開市場監(jiān)管規(guī)則和標準。
二是全面優(yōu)化辦事流程。通過“皖事通app、政務(wù)服務(wù)窗口中、辦事一本通”，讓辦事人充分了解政策信息，動態(tài)掌握辦事進展，最大限度實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、透明化辦事。
三是提升經(jīng)濟政策發(fā)布質(zhì)量，注重對基層一線政策執(zhí)行人員開展政策解讀和培訓。
（二）做好疫情信息發(fā)布。
一是堅持做好疫情防控信息發(fā)布，開設(shè)“疫情防控”專題，及時發(fā)布相關(guān)信息，以權(quán)威信息引導社會輿論，正面回應輿情。
二是加強公共衛(wèi)生知識日常普及工作，特別對公眾在新冠肺炎疫情防控過程中養(yǎng)成的好習慣好做法，通過科普作品等形式加強宣傳推廣，提高公眾對傳染病的防治意識和應對能力。
三是妥善辦理信息公開申請，加強個人信息保護。規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。同時改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使申請權(quán)。
（三）持續(xù)推進“三大攻堅戰(zhàn)”信息公開。
一是做好防范化解重大風險。圍繞創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控、解決企業(yè)“融資難”“融資貴”問題、加快推進金融改革開放、穩(wěn)妥處理地方政府債務(wù)風險等，強化底線思維，及時依法公開相關(guān)信息。
二是加強脫貧攻堅信息公開。圍繞脫貧的各項重點工作，及時公開扶貧政策、扶貧對象識別和退出、扶貧資金項目管理等信息。
三是推進污染防治信息公開。圍繞生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、污染綜合防治、固體廢棄物和城市垃圾分類、河（湖）長制落實等公開信息。建立“xx環(huán)境監(jiān)測”微信公眾號，充分發(fā)揮“環(huán)境違法曝光臺”社會效應，定期公開群眾舉報投訴重點問題的處理情況，及時公開生態(tài)環(huán)境事件處置情況和調(diào)查結(jié)果。
（一）根據(jù)安徽省基層政務(wù)公開事項目錄梳理指南要求，編制完成26領(lǐng)域基層政務(wù)公開目錄，并常態(tài)化更新。
（二）開設(shè)“基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化”工作專題，集中展現(xiàn)26領(lǐng)域基層政務(wù)公開信息，提供信息檢索功能，實現(xiàn)政府網(wǎng)站和信息公開平臺數(shù)據(jù)共享。
五、加強《條例》落實。
（一）加強基礎(chǔ)政府信息發(fā)布。全面公開政策文件、行政權(quán)力運行、重大建設(shè)項目的批準和實施情況、財政預決算、公務(wù)員招錄等基礎(chǔ)政府信息。
（二）推進政府公報創(chuàng)新發(fā)展。xx年，共發(fā)布了3期政府公報。實現(xiàn)創(chuàng)刊以來刊載內(nèi)容全部上網(wǎng)，提供文件檢索功能，方便公眾查閱和利用。
一是持繼推進政務(wù)公開“六提六促”專項行動。在政務(wù)公開平臺新增政務(wù)公開“六提六促”專項行動目錄，及時發(fā)布專項行動開展情況，不斷提高信息公開質(zhì)量，促進政務(wù)公開和政府網(wǎng)站深度融合。
二是開展涉及個人隱私的政府信息排查工作。先后開展3次隱私信息排查工作，對前期發(fā)布的信息進行倒查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
三是加大監(jiān)督保障力度。將政務(wù)公開納入政府目標管理績效考核，考核結(jié)果采取單位自評、日?？己撕湍甓瓤己讼嘟Y(jié)合的方式，促進各單位認真履行職責。
一是進一步完善基本制度。建立健全工作考核、社會評議和責任追究制度，定期抽查、監(jiān)測、調(diào)度，壓實工作責任，對慢作為、不作為、亂作為的督促整改、通報批評。
二是圍繞“基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化專題”常態(tài)化發(fā)布信息。
三是進一步提高政策解讀質(zhì)量，增強回應效果。采用群眾能“看得懂、聽得明”的方式進行解讀，做好主動快速引導、釋放權(quán)威信號、正面回應疑慮。
四是不斷推進公眾參與重大行政決策。對關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展全局、社會涉及面廣以及與公民、法人和其他組織利益密切相關(guān)的事項，通過遴選公眾代表的形式參與重大行政決策。
五是加強線下政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，積極和數(shù)據(jù)資源局對接，在辦事大廳建立“政務(wù)公開專區(qū)”，實現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)深度融合。
六是發(fā)揮示范創(chuàng)新作用，將在市直和鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開工作中選擇一批工作基礎(chǔ)好、人員隊伍強的先行先試，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
七是加強業(yè)務(wù)培訓。召開座談會，繼續(xù)推行跟班學習制度，提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平。
八是加強“政務(wù)公開交流”約稿活動，向國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳《政務(wù)公開工作交流》刊物報送優(yōu)秀稿件。
政務(wù)公開的工作總結(jié)篇十九
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領(lǐng)導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，負責政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，明確人辦公室工作人員承擔局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務(wù)公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務(wù)公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務(wù)公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務(wù)公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開工作要點任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務(wù)信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從加大推行政務(wù)公開的力度，如財政預決算、三公經(jīng)費、電子商務(wù)、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務(wù)公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務(wù)信息的及時公開，對加強政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務(wù)，增強政府公信力，推進依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動作用。