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年終述職報告格式篇一
大家好!
我于20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期16天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。
二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
2019年,太保壽險中心支公司在濟南分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,開拓進取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想――圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè),不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè),努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的團結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月26日,中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務(wù)計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長2019年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。
與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設(shè)為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝。全年個險保費和增員率在文秘寫作秘書網(wǎng)各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比2019年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí),公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關(guān)于2019年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實“十八”大會議精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
2019年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊伍建設(shè)為根本,以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),強化個險的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)2019年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是:
1、個險方面。2019年是“標準化團隊建設(shè)年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造太保團險新形象,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進一步加強隊伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)2019年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)2019年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),強化縣區(qū)機構(gòu)職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè),不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設(shè):個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān),繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)太保壽險的新局面。
年終述職報告格式篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責(zé)定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),xx年的工作首先應(yīng)當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務(wù),強調(diào)其重要性,落實責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數(shù)達到名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,為人處世高標準、嚴要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部2019年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
年終述職報告格式篇三
各位代表,各位同事們:
大家好!
____年,我主要負責(zé)分管安全保衛(wèi)、公車管理、機關(guān)食堂管理的工作任務(wù),在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下,全面完成了全年分管的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來崗位職責(zé)、廉潔自律等方面情景匯報如下:
一、思想政治方面。
堅持局“兩學(xué)一做”、學(xué)習(xí)例會等學(xué)習(xí)教育管理制度,經(jīng)過參加集中學(xué)習(xí)、組織討論、黨員大講堂和自主學(xué)習(xí)等方式,堅持正確的人生觀、世界觀。
二、崗位職責(zé)方面。
(一)安全保衛(wèi)。一是在安全維穩(wěn)方面,按照我局“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真落實旗委、政府關(guān)于安全生產(chǎn)的總體工作要求,積極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作,對管轄集中辦公樓的消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等專業(yè)設(shè)備由專業(yè)人員每月進行2次檢查保養(yǎng),同時對黨政大樓和創(chuàng)業(yè)大廈監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級改造,實現(xiàn)管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發(fā)生,圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩(wěn)工作;二是在綜合治理方面,對所有管轄集中辦公大樓實行24小時值班巡邏制度,嚴格執(zhí)行來客來訪登記制度(共計接訪5人以下來訪人員50次240人,5人以上來訪人員20次450人),同時對黨政大樓和附屬樓地庫門禁系統(tǒng)進行了升級改造,為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。
(三)機關(guān)食堂管理。20__年下半年本人開始負責(zé)分管機關(guān)食堂日常管理。一是提升機關(guān)食堂服務(wù)理念,組織食堂工作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),保證了飯菜品質(zhì)和種類,讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購渠道,做到貨比三家,保證物美價廉;三是嚴格執(zhí)行餐飲行業(yè)各項管理規(guī)章制度,確保機關(guān)食堂食品安全得到保障。
三、廉潔自律方面。
四、存在的問題。
在公車管理方面,對公車督查力度不夠,收到了有關(guān)公車私用的反映情景。
五、整改措施。
制定出臺旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案,對全旗各單位使用的公務(wù)用車執(zhí)行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節(jié)假日封?!薄ⅰ皹俗R化管理”、“購置審批”等管理制度和違規(guī)使用公務(wù)用車進行督查整治。對有公車私用、私車公養(yǎng)等違規(guī)使用公務(wù)用車情景,要求限期進行整改。
今后公車辦將根據(jù)出臺的旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案,構(gòu)成長效管理機制,不定期對全旗公務(wù)用車使用管理進行督查整治。
以上是我的述職,不到之處請大家批評指正。
述職人:___。
____年__。
日
年終述職報告格式篇四
年至年月,我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民保險公司,歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經(jīng)理。年來,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價,在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間,年年超額完成市公司下達的任務(wù)目標,連續(xù)多年被保險系統(tǒng)評為“業(yè)務(wù)治理先進單位”、“財務(wù)治理先進單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、多次榮獲省公司“團險先進單位”、開封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、“職業(yè)道德建設(shè)先進單位”等多項榮譽稱號,年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我懷著對保險事業(yè)的一片執(zhí)著,數(shù)十年如一日,默默耕耘,無私奉獻,嘔心瀝血,,為開封保險事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻?,F(xiàn)將我的主要工作成績總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績方面。
凝聚人心,為加快發(fā)展注入動力。隨著保險市場的開放,開封壽險市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面,加之開封地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足,面對這一狀況,我認真分析形勢:一是分析中國保險市場開放的形勢,增強緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現(xiàn)實,樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置,認清差距,明確努力方向。通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。
增強競爭意識,謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。為使龍亭公司團體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險種,帶動骨干險種,幅射其它險種”的經(jīng)營戰(zhàn)略,謀求團體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展。經(jīng)過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的進步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務(wù),短險利潤占整個開封分公司利潤的/。
(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展、謀發(fā)展、會發(fā)展,是我們的神圣職責(zé),是興司立業(yè)的根本,是應(yīng)對競爭、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發(fā)展,對內(nèi)才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,從年開始,在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我公司與醫(yī)保中心合作,制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險暫行辦法的通知》,并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查,研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子,及時出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補充醫(yī)療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數(shù),年收取大病救助保費多萬元。公司經(jīng)理室,各科室,全體員工齊心協(xié)力,為發(fā)展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專業(yè)性團險公司,經(jīng)營學(xué)生平安險已十幾年,隨著同業(yè)公司的增多,競爭日趨激烈。我認為要想守牢學(xué)生險這塊陣地,就要不斷創(chuàng)新,不斷解放,實事求是,與時俱進,敢于突破別人,敢于突破過去,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險市場上,同業(yè)公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務(wù)不到位,以高于兩倍的手續(xù)費,及動搖各教委、學(xué)校的關(guān)系,要與中國人壽在學(xué)平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應(yīng)對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險服務(wù)站,聘任代辦員,牢牢守住了學(xué)平險陣地,此經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動,由于措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數(shù)和保費收入年年攀升。
(三)牢牢堅持市場導(dǎo)向。市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時了解和把握市場動態(tài),準確猜測市場發(fā)展趨勢,我以此來確定公司發(fā)展的思路,制定工作措施。根據(jù)不同客戶的不同需求,提供及時的服務(wù),尋找市場的潛力,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點。、年我公司根據(jù)市場導(dǎo)向,先后成立大單公關(guān)小組,針對市場需求和行業(yè)特點,及時推出新的險種,確保年年都有新的增長點。一是根據(jù)開封近幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的特點,在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險,每年收保費近萬元,二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系,推出了病員安康保險,每年收保費近萬元。三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業(yè)務(wù)的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數(shù)增長。
二、業(yè)務(wù)治理方面。
“以規(guī)范求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與治理同步、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想,圍繞發(fā)展搞治理,搞好治理促發(fā)展。一是切實搞好承保、理賠的質(zhì)量治理。承保質(zhì)量從銷售開始,嚴格核保,提高做單質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)單。二是嚴把理賠關(guān)。我公司著重提高核賠質(zhì)量,落實結(jié)案時效,加大賠案的調(diào)查力度,切實擠掉賠案中的水分,嚴防超規(guī)定承保,超標準理賠,把防范風(fēng)險落在實處。三是抓好業(yè)管隊伍建設(shè)。對業(yè)務(wù)治理人員,注重加強業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度,使業(yè)管隊伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,嚴格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)治理人員的職能,以治理要效益,以質(zhì)量求生存。
三、財務(wù)治理方面。
在財務(wù)治理方面,我十分重視財務(wù)治理制度。一是嚴格落實了市公司關(guān)于營業(yè)費用預(yù)算治理的項目規(guī)定,及時上報費用,執(zhí)行管控,提高全員的成本效益觀念。二是加強對日常費用開支的監(jiān)督與控制,尤其在公關(guān)活動方面定期公布,做到做事清白,來去有據(jù)。三是提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn),考核,不斷提高財務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,財務(wù)治理年年榮獲保險系統(tǒng)先進單位。
四、廉潔自律方面。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿,是檢驗一個班子有無戰(zhàn)斗力的依據(jù)。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設(shè)的一個重要內(nèi)容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律,我與經(jīng)理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”,公示與眾,自覺接受大家的監(jiān)督。同時按照市公司要求,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強法紀法規(guī)教育,增強廣大員工遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營的自覺性,堅持民主監(jiān)督和重大事項集體決策制度,增強內(nèi)控能力,有效防范和化解風(fēng)險,多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀違法行為和案件的發(fā)生,公司的經(jīng)營治理水平不斷提升。
五、員工隊伍建設(shè)方面。
公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認真遵守上級各項規(guī)定的基礎(chǔ)上,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀守法”等方面起模范帶作用。三是培養(yǎng)先進人才,多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國展業(yè)能手,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為中國人壽的棟梁之才。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步增強了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處布滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
我的主要工作情況就匯報到這里,在十幾年的保險生涯中,我認為個人始終離不集體,自己的每一份成績,都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,在為之奮斗的事業(yè)中,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻,帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,為保險事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想假如還有可能,我將重上戰(zhàn)場,為中國人壽的發(fā)展再獻一份力量。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年終述職報告格式篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,房地產(chǎn)銷售主管述職報告。很榮幸能有一次這樣機會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進入到頤中公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快?;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應(yīng),從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù),但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導(dǎo)致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我,。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:16套??備N售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結(jié),及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
年終述職報告格式篇六
20xx年,××縣人民政府認真貫徹落實省、市食品安全監(jiān)管工作會議精神,切實加強對食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo),深入開展食品安全專項整治,用心探索新形勢下的食品安全監(jiān)管新機制,不斷強化監(jiān)管措施,保障了人民群眾飲食安全,促進了食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。現(xiàn)將一年來的食品安全工作狀況總結(jié)如下:
一穿越小說網(wǎng)、政府高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)。二、加強宣傳,人民群眾食品安全意識進一步增強。(二)認真做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳。為學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國食品安全法》,下發(fā)了《關(guān)于組織學(xué)習(xí)〈中華人民共和國食品安全法〉的通知》,各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視,精心組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》,提高了依法行政、規(guī)范執(zhí)法的潛質(zhì)和水平。各職能部門組織食品企業(yè)負責(zé)人學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》,強化“企業(yè)是食品安全第一職責(zé)人”的意識,使企業(yè)自覺增強守法意識、質(zhì)量意識和誠信意識。
(三)做好信息的收集和編發(fā)、發(fā)布食品安全消費警示。為及時反映食品安全市場信息,充分展示食品安全監(jiān)管信息,共編發(fā)食品安全信息46期(市食安辦采用20篇),其中食品安全監(jiān)管信息27期(市食安辦采用13篇),打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工動態(tài)信息14期(市食安辦采用7篇),上報食品安全整頓動態(tài)信息5期。
(四)加強對社會公眾的宣傳教育。充分利用廣播和發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳標語、開辟宣傳專欄等形式開展宣傳教育,提高了公眾的食品安全意識、社會監(jiān)督意識,在全社會構(gòu)成了關(guān)注安全、關(guān)愛生命、珍視健康的良好氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各成員單位在縣城中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開展宣傳活動,發(fā)放宣傳材料12600份,受理群眾咨詢5600余人,倡導(dǎo)健康向上的消費和消費維權(quán)文化。
三、強化措施,開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動。四、開展食品安全整頓工作,促進食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。強對社會公眾的宣傳教育和企業(yè)(經(jīng)營戶)的培訓(xùn),督促企業(yè)自覺增強守法意識、質(zhì)量意識和誠信意識。向社會公布了食藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)等部門投訴舉報電話。按照邊查、邊糾、邊整頓、邊規(guī)范的要求規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的行為,完善了各項管理制度和措施,建立了蔬菜殘留農(nóng)藥定期監(jiān)測制度、畜產(chǎn)品防疫消毒無害化處理制度、食品質(zhì)量承諾諾制度、索證索票制度、進貨查驗制度、不合格食品退市制度等相關(guān)制度,確保食品安全整頓工作深入推進。
各監(jiān)管部位按照分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的原則,密切配合、各司其職、各負其責(zé),有效地開展了重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重要時段食品安全整治工作。(二)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管進一步加強??h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊的食品安全的監(jiān)管,指導(dǎo)各食品生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)加工小作坊從原料、配方等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),建立了食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管檔案。全力抓好“四查、四建、四落實”:一查生產(chǎn)企業(yè),督促建立全過程質(zhì)量安全制度,落實企業(yè)主體職責(zé);二查重點產(chǎn)品,建立分類管理、風(fēng)險預(yù)警和快速反應(yīng)機制,落實風(fēng)險防范措施;三查重點行業(yè)和地區(qū),建立重點區(qū)域治理整頓機制,落實地方政府領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);四查自身監(jiān)管工作,建立協(xié)調(diào)、有序、分工負責(zé)的工作機制,落實相應(yīng)的監(jiān)管職責(zé)。全年共巡查食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊96戶次,監(jiān)督抽查食品56批次(其中合格46批次,不合格10批次),查處違法食品案件10件,罰款金額6。698萬元。
(三)生豬定點屠宰管理得到進一步規(guī)范??h商務(wù)局采取“四項措施”加強生豬屠宰市場監(jiān)管。嚴格執(zhí)行《生豬定點屠宰場內(nèi)部管理辦法》、《生豬定點屠宰加工標準》,提高屠宰加工服務(wù)水平,保證加工肉品質(zhì)量。著力加強屠宰場檢驗檢疫工作,認真做好生豬宰前、宰中、宰后的檢驗檢疫,嚴把入場檢疫和肉品出場關(guān),無“兩證一標”的生豬一律不得入場,對檢驗檢疫不合格的按規(guī)定進行無害化處理。強化肉食流通市場的監(jiān)管,加強了對集貿(mào)市場、廠礦等地的豬肉經(jīng)營和流動攤點進行巡查,嚴厲打擊私屠濫宰銷售病死豬肉注水肉等違法行為。縣城生豬定點屠宰場加工肥豬14936頭,累計檢出病害豬17頭,按規(guī)定作了無害化處理?!痢量h畜牧局深入八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠工進行了《動物防疫法》等相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠工315人參加了培訓(xùn),保證廣大消費者能夠購買和食用到放心肉。(五)進一步加強餐飲業(yè)和學(xué)校食堂監(jiān)管??h教育局強化目標職責(zé)管理,加強學(xué)校食堂、飲用水衛(wèi)生等的監(jiān)管力度,抓好學(xué)生的健康檢查和健康教育活動。做到“一不倒掉(留樣不達8小時的不倒掉)、二不下鍋(學(xué)校食堂用水和蔬菜未經(jīng)檢驗的不下鍋)、三不上崗(從業(yè)人員體檢不合格不上崗,不穿戴工作衣帽不上崗、未簽合同不上崗)、四不進入(山茅野菜等四類高危蔬菜和食物不進學(xué)校食堂)。縣衛(wèi)生局嚴格餐飲業(yè)許可準入,進一步推進餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。加大對高風(fēng)險食品、高風(fēng)險餐飲單位的監(jiān)督力度,組織開展學(xué)校食堂、農(nóng)家樂、旅游接待單位、城鄉(xiāng)結(jié)合部餐飲經(jīng)營單位、小型餐飲單位及建筑工地食堂的專項整治活動,確保了餐飲消費環(huán)節(jié)的食品安全。
(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)強化食品安全管理,消除食品安全隱患。以提高群眾對食品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權(quán)意識為目標,多方位開展食品安全宣傳工作,營造了全社會關(guān)心支持食品監(jiān)管工作的良好氛圍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)令品安全領(lǐng)導(dǎo)小組的平臺優(yōu)勢,利用街天、重大節(jié)慶日前,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)合開展食品安全檢查,重點對學(xué)校食堂、單位用餐食堂、旅館餐館和食品加工、零售經(jīng)營戶的食品安全檢查,進一步肅清的不良食品在市場的流通,有力的保障了人民群眾的食品安全。
七、狠抓重點,農(nóng)村食品安全水平進一步提高。
(一)鞏固和完善了農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管站督促和指導(dǎo),做到機構(gòu)、人員、制度、職責(zé)落實到位,完善了各項工作制度,層層落實了監(jiān)管職責(zé),進一步完善了“縱向到底、橫向到邊”的縣、鄉(xiāng)、村三級食品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),把食品監(jiān)管觸角延伸到農(nóng)村基層,營造了農(nóng)村食品監(jiān)督供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的良好市場環(huán)境;開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全信息監(jiān)督員培訓(xùn),提高了食品安全信息監(jiān)督員識別假冒、偽劣食品的潛質(zhì)。著力完善“12315”舉報點網(wǎng)絡(luò),加強了農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)點建設(shè),為有效打擊農(nóng)村生產(chǎn)、銷售假劣食品的違法行為筑起了一道安全屏障。(三)開展了農(nóng)村食品安全供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以全面推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項目建設(shè)為契機,建立和改造農(nóng)村食品藥品經(jīng)營網(wǎng)點,累計建成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店103個,舉辦了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”店長培訓(xùn)會,取得了店主滿意、農(nóng)民滿意、上級滿意的良好實效,使之成為我縣農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)的終端和為“三農(nóng)”服務(wù)的前沿陣地。
(四)進一步鞏固和完善信用體系建設(shè)成果,把食品安全信用體系建設(shè)試點工作的經(jīng)驗和做法推廣運用到全縣的食品行業(yè),促進了食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。按照“突出重點、全面推進、標本兼治、著力治本”的工作原則,在做好宣傳、培訓(xùn)工作的同時,加大監(jiān)督檢查力度,狠抓管理制度落實,小街鎮(zhèn)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立工作取得明顯成效。
一年來,我縣食品安全監(jiān)管工作,在市食品安全委員會的關(guān)心指導(dǎo)下,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同發(fā)奮,我縣食品安全工作取得了明顯成效。主要體此刻“四個沒有”:全縣沒有發(fā)生一齊重大食品安全事故,沒有發(fā)生一齊因食品安全問題致人死亡的事件,沒有發(fā)生一齊群體性事物中毒事件,沒有發(fā)生一齊因有害食物而致病致殘的事件,全縣人民的飲食安全得到保障。
八、存在的困難和問題。
(一)我縣食品檢驗檢測機構(gòu)不建全,現(xiàn)有食品檢驗檢測設(shè)備差,技術(shù)力量薄弱,不能滿足目前工作需要。
(二)仍有部分食品生產(chǎn)經(jīng)營消費單位按規(guī)定要求的各種臺帳記錄不全。采購索證索票臺帳登記不全,記錄簡單。
(三)市、縣機構(gòu)改革尚未進行,食品安全監(jiān)管職能調(diào)整尚未交接,監(jiān)管體系有待進一步理順。
(四)監(jiān)管協(xié)調(diào)機制還有待進一步完善,各部門間協(xié)調(diào)配合力度還需進一步加強。
九、明年工作打算。
(一)繼續(xù)落實食品安全監(jiān)管職責(zé)制。繼續(xù)把食品安全工作納入目標考核范疇,層層落實安全監(jiān)管職責(zé),健全食品安全協(xié)調(diào)機制,完善食品安全監(jiān)管各項工作制度,為食品安全工作深入地開展帶給了有力的制度保障。
(二)繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度。加強溝通協(xié)調(diào),加大聯(lián)合執(zhí)法力度,按環(huán)節(jié)監(jiān)管、分兵把守的原則,做到職責(zé)明確,措施具體,監(jiān)管到位,將監(jiān)管工作重心下移,加強農(nóng)村市場監(jiān)督管理和綜合整治,繼續(xù)深入開展食品安全專項整治。
(三)加強食品安全信息報送和發(fā)布工作。建立暢通的信息平臺,按時報送食品安全監(jiān)管相關(guān)信息。根據(jù)不一樣季節(jié)食品安全事故發(fā)生的特點和性質(zhì),向群眾帶給科學(xué)、準確、及時、公正的食品安全信息,增強人民群眾的消費信心。
(四)認真組織好節(jié)日食品市場專項檢查活動。有針對性地開展節(jié)假日食品安全監(jiān)督檢查,對重點地區(qū)、重點環(huán)節(jié)、重點品種進行集中整治,組織開展好聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴厲打擊制售假劣和有毒、有害食品的行為,確保節(jié)日期間人民群眾的飲食安全。
(五)加大對食品安全知識、法律法規(guī)和政策宣傳的力度和覆蓋面,把食品安全宣傳工作貫穿于食品安全監(jiān)管的全過程,采取多種方式,廣泛宣傳食品安全形勢,加強《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳普及工作,提高廣大人民群眾的維權(quán)意識和參與意識。
(六)繼續(xù)推進農(nóng)村食品藥品“三網(wǎng)”建設(shè)。進一步完善組織機構(gòu),加強對協(xié)管員、信息員和監(jiān)督員的培訓(xùn),進一步規(guī)范群眾宴席的管理,消除和減少農(nóng)村食品安全隱患。
(七)深入開展食品安全整頓工作。繼續(xù)采取有效措施,加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)奮構(gòu)建起食品生產(chǎn)、流通和消費各個環(huán)節(jié)的綜合監(jiān)管和質(zhì)量安全保障的長效機制,促進食品生產(chǎn)、流通和消費單位誠信自律,不斷提高自身管理水平,深入推進整頓工作,確保食品安全整頓工作取得實效。
年終述職報告格式篇七
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
四、19年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:x。
20__年x月x日。
年終述職報告格式篇八
20xx年,以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),圍繞市委市政府的中心工作,認真貫徹落實李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構(gòu)”的批示精神,全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作,狠抓辦案質(zhì)量,努力開創(chuàng)仲裁工作的新局面,各項工作均取得新進展,仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責(zé),全面提升仲裁公信力。
(一)爭議解決工作穩(wěn)步提升。
1.關(guān)于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日),共受理各類案件3327起,涉案標的額73.01億元。與去年同期相比,案件類型和數(shù)量有所增加,案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%,涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結(jié)案率為97.9%,調(diào)解和解率為71.5%,一個月內(nèi)結(jié)案率為63.8%,平均結(jié)案時間為37天。
2.嚴格控制審限,提高辦案效率。對長期疑難復(fù)雜案件進行分類,對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓,嚴格控制延長審理期限的審批。經(jīng)過一段時間的努力,20xx年辦案效率有所提高,平均結(jié)案時間與去年同期相比,減少了4天。
3.加強裁決書核閱,確保辦案質(zhì)量。作為在案件審理監(jiān)督方面與國際接軌的一項重要舉措,大力加強了裁決書核閱工作。設(shè)立裁決書多層核閱制度,層層把關(guān),切實加強各個層級的責(zé)任意識,提高裁決書核閱水平,使裁決書的制作更加規(guī)范和統(tǒng)一,確保了疑難復(fù)雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標,即爭取用兩年的時間,使青島的仲裁工作受案領(lǐng)域更加廣泛,糾紛解決機制更加靈活,把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優(yōu)勢全面推向社會的各個領(lǐng)域。制定了《青島仲裁委員會關(guān)于做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》,明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、組織保障等任務(wù),確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作力度。貫徹“五位一體,上下聯(lián)動、整體聯(lián)動”機制,進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監(jiān)會青島監(jiān)管局相互協(xié)調(diào)和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯(lián)動調(diào)解機制,完善一體化、一站式服務(wù)的道路交通事故損害賠償糾紛案件調(diào)處工作平臺建設(shè)。修改了《調(diào)解規(guī)則》,制定了交通事故損害賠償調(diào)解程序及收費標準,制作了相關(guān)法律文書,使調(diào)解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況,明確案件受理范圍,將仲裁條款加入拆遷補償協(xié)議中,在幫助開發(fā)商及時進行項目開發(fā)的同時,保障人民群眾的合法權(quán)益,為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創(chuàng)新開展。
1.創(chuàng)新開展仲裁員遴選工作。為保證案件質(zhì)量,提升仲裁員隊伍的整體素質(zhì),提高案件審理工作水平,著重加強了仲裁員的遴選工作。與中國政法大學(xué)國際法學(xué)院合作,開展我會首次仲裁員遴選培訓(xùn)工作,面向社會公開選聘仲裁員,變傳統(tǒng)的推薦選聘模式,為培訓(xùn)考核、擇優(yōu)選聘和推薦選聘相結(jié)合模式,并在選聘仲裁員中引入培訓(xùn)考核機制,突出仲裁員實務(wù)能力的測試考評。
此次培訓(xùn)吸引了國內(nèi)外關(guān)注和支持我會仲裁事業(yè)發(fā)展的有識之士廣泛參與,在國內(nèi)仲裁機構(gòu)中引起了強烈反響,此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學(xué)者進入我會仲裁員隊伍,進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業(yè)化水平。
2.完善仲裁員指定機制,仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究,對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調(diào)整完善。同時,通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面,從20xx年初至今,共有139名仲裁員辦理案件,辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。為增強理論與實務(wù)研究的效果和仲裁員的主體意識,分享優(yōu)秀仲裁員的辦案經(jīng)驗,促使新聘仲裁員盡快適應(yīng)辦案要求,提升仲裁機構(gòu)的服務(wù)水平,我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業(yè)務(wù)溝通和信息交流,增進了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強了互信,提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領(lǐng)域、不同對象,采取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來,加強多方合作,共促仲裁發(fā)展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業(yè)人士介紹了青島仲裁的發(fā)展定位及戰(zhàn)略發(fā)展新思路,提高本會的國際知名度,樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護座談會”,推動中德生態(tài)園建立起知識產(chǎn)權(quán)司法、行政、仲裁相結(jié)合的多元化保護機制。加強與異地商會合作,就為30家異地商會提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)方面已經(jīng)達成共識。
與青島市融投資擔(dān)保商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權(quán)保護協(xié)會和國家知識產(chǎn)權(quán)出版社原創(chuàng)認證保護平臺合作簽約,以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代理念,共同引導(dǎo)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,維護創(chuàng)作者的著作權(quán)等法律權(quán)益,并為解決著作權(quán)糾紛提供更為完善的法律服務(wù)。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20周年宣傳活動,形成仲裁宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋。“親和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎(chǔ)上,成功注冊歐盟國際商標,成為全國第一家在海外注冊商標的仲裁機構(gòu)。聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節(jié)目38期,制作了青島廣播電臺新聞頻道“行風(fēng)在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志愿者服務(wù)部溝通,將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務(wù)內(nèi)容,使仲裁知識的普及常態(tài)化。
目前,已在五四廣場、火車站、李滄商業(yè)圈三處志愿者服務(wù)崗?fù)す舶l(fā)放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協(xié)調(diào),將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內(nèi)容。在《青島日報》《青島律師》雜志、《青島財經(jīng)日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會??钒l(fā)表主題宣傳文章和???,印制了我會宣傳冊,制作了固定電話宣傳彩鈴,不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領(lǐng)域、高層次、全方位的學(xué)術(shù)交流平臺。
(1)為更好地融入國家絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰(zhàn)略,聯(lián)合青島市商務(wù)局、青島市企業(yè)聯(lián)合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座,為青島企業(yè)界和法律界打開一扇了解國際商事活動通行規(guī)則和具體應(yīng)用的窗口,為經(jīng)濟新常態(tài)下“一帶一路”和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的順利實施提供了一次難得的學(xué)習(xí)機會。
(2)與山東省法學(xué)會保險法研究會共同主辦主題為“保險糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學(xué)術(shù)年會研討會。與國內(nèi)保險領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,以“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁——互聯(lián)網(wǎng)時代的商事糾紛仲裁實務(wù)”為主題,探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的仲裁事業(yè)發(fā)展的未來之路。論壇在推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)仲裁機制深度融合,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的仲裁創(chuàng)新方面邁出了重要一步,在融合業(yè)內(nèi)資源,促進國內(nèi)外仲裁機構(gòu)、仲裁從業(yè)者、企業(yè)的仲裁實務(wù)的交流等方面發(fā)揮了更為積極的作用。
3.發(fā)揮仲裁優(yōu)勢,營造良好金融生態(tài)環(huán)境。
為配合做好我市防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作,制定《青島仲裁委員會防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作方案》,成立防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作小組,與有關(guān)部門建立信貸風(fēng)險防范協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,制定專項工作措施,充分發(fā)揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優(yōu)勢,為銀企提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù),化解金融領(lǐng)域糾紛,降低金融機構(gòu)不良貸款率,實現(xiàn)銀政仲企合作共贏,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
4.加強對外溝通與協(xié)調(diào),創(chuàng)造有利于仲裁發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
密切與法院的工作聯(lián)系,積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯(lián)合召開民事審判與仲裁工作座談會,雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛,人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見,并達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發(fā)展的文件規(guī)定進行匯總和分析研究,并發(fā)送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學(xué)國際法學(xué)院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作,進一步理順了與人民法院的工作關(guān)系,爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協(xié)的溝通交流。先后組織召開了我會與市律協(xié)常務(wù)理事單位座談會、與市律協(xié)商事委員會座談會,聽取市律協(xié)各常務(wù)理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議,對促進律師界深入了解仲裁工作,參與和支持仲裁事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
5.積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛,保護臺胞合法權(quán)益。
與青島市人民政府臺灣事務(wù)辦公室共同簽發(fā)《關(guān)于建立涉臺民商事糾紛仲裁聯(lián)處工作機制的意見》的文件,在臺商中聘請臺籍仲裁調(diào)解員,積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業(yè)的土地出讓合同糾紛案件,保護臺商合法權(quán)益的經(jīng)驗,得到了國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室的肯定,并協(xié)同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青制作了專題節(jié)目,向社會廣泛宣傳青島仲裁的經(jīng)驗做法。
(四)機構(gòu)建設(shè)和管理工作有序進行。
1.深入開展機構(gòu)文化建設(shè)。深入推進“三嚴三實”、“雙學(xué)雙講”專題教育。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,采取個人自學(xué)和集中研討相結(jié)合,實地教學(xué)與專家輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進行。開設(shè)“周五講堂”,加強對仲裁工作人員的培訓(xùn)。堅持做到時間、內(nèi)容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學(xué)的專家學(xué)、市有關(guān)部門專業(yè)人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上干部為大家傳授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,組織大家赴市廉政教育基地接受教育,安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓(xùn)。持續(xù)推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。開展讀書征文活動,倡導(dǎo)讀新書、長才干,形成“悅讀”的習(xí)慣和氛圍,提升仲裁工作人員人文素養(yǎng)。
2.機構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統(tǒng)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改版工作,已經(jīng)掛外網(wǎng)運行,能夠滿足適應(yīng)遠程登錄、移動辦公的需求。外網(wǎng)網(wǎng)站改版建設(shè)工作同步推進。
3.仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務(wù)水平,對19樓辦案大廳進行亮化改造,配備了咖啡機和茶點,提示開庭情況,維護開庭秩序,營造良好的仲裁環(huán)境。9樓會議室安裝同步音視頻設(shè)備,作為調(diào)解、信訪接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設(shè)取得階段性進展。與市科技局生產(chǎn)力促進中心、高新區(qū)科技創(chuàng)新局、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)一起走訪了“1+5重點產(chǎn)業(yè)”的104家央企、國企等其他高新區(qū)所屬企業(yè),與高新區(qū)工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務(wù)所、2個法律服務(wù)所及高新區(qū)有關(guān)部門座談溝通,搜集企業(yè)對于五位一體服務(wù)平臺建設(shè)功能、內(nèi)容、流程等各方面的建議,了解企業(yè)仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產(chǎn)權(quán)運行服務(wù)機制,緊緊圍繞加快建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)仲裁服務(wù)平臺、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、提升園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)核心競爭力為目標,取得了階段性進展。
二、服務(wù)基層,推動仲裁知識的宣傳和推廣。
(一)加強對基層分支機構(gòu)管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務(wù)管理。下發(fā)《青島仲裁委員會仲裁中心財務(wù)管理暫行辦法》,將仲裁中心財務(wù)收支權(quán)限收歸本級,并對辦案經(jīng)費開支做出了明確規(guī)定,確保財政資金安全,杜絕發(fā)生違反財經(jīng)紀律問題。擬對區(qū)域性仲裁中心進行功能整合,將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”,推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導(dǎo)和支持。指導(dǎo)現(xiàn)有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區(qū)內(nèi)推行仲裁法律制度,采取開辟專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號,仲裁茶吧等方式進行宣傳,解決疑難案件問題,現(xiàn)場進行調(diào)解,取得良好效果。協(xié)調(diào)黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉(zhuǎn)讓合同糾紛進行調(diào)解,指導(dǎo)西海岸中心對有爭議的案件進行審查,促使當事人簽訂仲裁條款,進入仲裁程序,受理此類案件7起,標的額近10億元。
(三)結(jié)合當?shù)匦枨箝_展法律服務(wù)工作。聯(lián)合各區(qū)市司法局、工商聯(lián)、區(qū)信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座,成立“仲裁法律服務(wù)平臺”。聯(lián)合市企業(yè)家聯(lián)合會聯(lián)手市律協(xié)邀請最高院的法律專家舉辦有關(guān)民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座,提高了企業(yè)自律能力及行政、民事訴訟應(yīng)對能力,為轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)濟主體在經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生的問題提供精準到位的仲裁法律服務(wù)。
三、仲裁工作存在的問題和改進措施。
回顧過去的一年,圍繞打造國際知名機構(gòu)的目標定位,我們各項工作均有所創(chuàng)新,仲裁公信力得到進一步提升。但是我們的工作與國際知名仲裁機構(gòu)、國內(nèi)一流仲裁機構(gòu)相比還有一定的差距,與市委市政府對仲裁事業(yè)的期望還有一定的距離。仲裁事業(yè)發(fā)展的不足之處依然存在,主要是仲裁社會認知度不高,受理案件的類型不夠廣泛,社會影響力不足,品牌特色不夠突出,圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進一步增強,爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20xx年,我們將繼續(xù)著力打造具有國際公信力的仲裁機構(gòu),提升我會的美譽度和影響力,重點加強以下幾個方面的工作:
(一)落實各項規(guī)定,狠抓辦案質(zhì)量。
堅持貫徹各項與案件審理有關(guān)的規(guī)定,嚴格落實案件動態(tài)管理、科學(xué)組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度,切實提高辦案各個層級的責(zé)任意識,確保裁決書質(zhì)量。
(二)服務(wù)新區(qū)建設(shè),凸顯品牌特色。
積極服務(wù)于我市經(jīng)濟新區(qū)建設(shè),完善國際知識產(chǎn)權(quán)仲裁院建設(shè)。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+仲裁,發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財富管理中心城市建設(shè)為契機,實現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳,擴大仲裁影響力。
研究完善商事調(diào)解制度。繼續(xù)開展仲裁員培訓(xùn)、仲裁員沙龍、仲裁專業(yè)論壇等活動,完善和發(fā)展親和仲裁的服務(wù)品牌,不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內(nèi)部建設(shè),提高服務(wù)水平。
認真貫徹落實內(nèi)部管理制度,實現(xiàn)各項工作高效運轉(zhuǎn);繼續(xù)開展工作人員培訓(xùn)工作,進一步明確工作職責(zé),提高工作技能;加強團隊建設(shè),營造學(xué)習(xí)氛圍,樹立團結(jié)向上的工作作風(fēng)。
(五)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。
積極爭取政府及相關(guān)部門在政策和資金上的支持,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),完成現(xiàn)有辦案辦公信息系統(tǒng)升級改造,建設(shè)電子化仲裁庭,改善仲裁服務(wù)的軟硬件環(huán)境,為建設(shè)國際化、專業(yè)化仲裁服務(wù)平臺打好基礎(chǔ)。
年終述職報告格式篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光如白駒過隙,_年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了_年度的工作任務(wù)。具體情況作以述職:
一、思想道德方面。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面。
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,_年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,參加急救包扎學(xué)習(xí)班,參加護士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面。
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面。
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20_年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年_月_日。
年終述職報告格式篇十
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,一年來透過自己的辛勤認真負責(zé)的'工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作狀況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,用心配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外,同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求職責(zé)方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改善。
三、在采購的過程中,自己始終持續(xù)廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改善、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上持續(xù)敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹慎,盡心盡責(zé),始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí),改善完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯,探索改善采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己透過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
年終述職報告格式篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等,科學(xué)調(diào)配人力、實行彈性排班,實施責(zé)任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
年終述職報告格式篇十二
各位代表,各位同事:
大家好!
根據(jù)xxxx年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來,在xxxx組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認真履行職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù),為推進隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下方就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。
今年3月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我深知要想做好副職,協(xié)助好書記的工作,自身務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能完成上級下達的各項任務(wù)。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),當作一種職責(zé),當作提高自我工作潛力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一向常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細化、信息化管理的需要??傊高^努力學(xué)習(xí),使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高,做到了學(xué)以致用,提高了運用理論指導(dǎo)實際工作的水平。
按照局黨組分工,我分管辦公室和財務(wù)工作,并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,我從實際出發(fā),針對各部門工作任務(wù),認真負責(zé)地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和推薦,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
(一)全力以赴,抓好人事監(jiān)察室工作。
一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節(jié)假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。
結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點,認真負責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責(zé)人、科室負責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標職責(zé)書24份;對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進行了分解,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中,與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
大力推進內(nèi)控機制建設(shè),有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機制建設(shè)工作會議,帶領(lǐng)紀檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點進行排查,對于排查出來的風(fēng)險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在黨的群眾路線教育工作中,結(jié)合本局實際,利用晚上時光帶領(lǐng)干部透過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展,透過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條,其中:“四風(fēng)問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進行整改,大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(二)身體力行,抓好辦公室工作。
大力加強日常政務(wù)管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理,避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)安全管理。嚴格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作,對庭院進行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。
大力開展法制教育。一是制定學(xué)法計劃,落實學(xué)法資料。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃,按月進行細化安排。二是完善學(xué)習(xí)制度,強化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動,推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。透過多種舉措的學(xué)法、普法活動,有效地增強了稅務(wù)干部個性是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和潛力。三是加強專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強,稅務(wù)機關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時,還要貼合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此,在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時,我們緊密結(jié)合稅收工作實際,本著干什么,學(xué)什么的原則,個性注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共舉辦各類學(xué)法11次。透過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識,提高了稅收法治意識和潛力。
回顧和總結(jié)一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的`主動性不夠,稅收業(yè)務(wù)知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善,要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入,開展深入實際調(diào)查研究不夠,對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進的思想,對不足之處要認真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告格式篇十三
以下是小編為各位同學(xué)收集和整理有關(guān)述職報告范文格式,希望對大家的學(xué)習(xí)和寫作有所幫助!
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。
這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。
由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。
“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。
用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告的落款
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
署名可放在標題之下,也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標準要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。
必須實事求是、客觀實在、全面準確。
既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。
只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
語言要莊重。
行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
個性要鮮明.不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。
因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
重點要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
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述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為\述職報告,也可以在\述職報告\前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 述職報告頻道 原文地址:談?wù)剛€人述職報告的寫作
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
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今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。
直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。
經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。
這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預(yù)審,再到招標開始的標書制作,商務(wù)標技術(shù)標的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營。
而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。
如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠遠的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。
但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責(zé)的內(nèi)容。
在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。
在與時俱進的今天,當我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。
我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。
在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。
這就需要一個互動社區(qū),也就是。
我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。
公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。
企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè),更是必不可少的,信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。
建設(shè)一個,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。
有了一個,員工就能及時的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn),進而形成一個良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片,宣傳片的制作,三維動畫形式;各類投標的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標的.項目,跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站,及時的整理匯報公司海外部決策。
更新維護網(wǎng)站和的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
最后,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。
時代在發(fā)展,實踐在更新。
公司管理體制方面也要與時俱進,公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩外,項目管理的最高水平也在項目部之外。
我認為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入,可能才是提高項目管理水平的可行之道。
就我們在工地現(xiàn)場工作6個多月以來,對我們所接觸的施工隊伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過于注重經(jīng)驗而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴要求和高標準。
像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。
這一點既需要他們隊伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。
這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識,也是我們對工作實踐的簡要總結(jié)。
作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。
在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。
期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。
在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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我是xxxx年x月任副局長,主持區(qū)水利局工作,同年x月,受區(qū)人大常委會任命,擔(dān)任區(qū)水利局局長職務(wù)。
任職以來,我認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求,自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督,盡職盡責(zé),踏實工作,講究方法,注重實效,積極開拓水利事業(yè),各項工作都取得了較大進展。
現(xiàn)將任職三年來的工作向常委會述職,請予審議。
一、注重思想教育,努力調(diào)動干部職工的工作積極性
我剛調(diào)到區(qū)水利局,正逢水利系統(tǒng)“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中,情緒波動較大,士氣不振,而以百里堤塘建設(shè)為重點的各項工程建設(shè)卻是刻不容緩。
我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求,按照“對外重塑形象,對內(nèi)調(diào)動積極性,從穩(wěn)定人心做起,從自我做起”的工作思路,講究方法,穩(wěn)步開展各項工作。
一方面盡快熟悉銜接工作,一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏,從調(diào)動干部職工的工作積極性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地采取了一系列措施。
我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部,堅持“正視錯誤,吸取教訓(xùn),立足發(fā)展,用其所長”的原則,多和他們談心,幫助他們放下包袱,面對現(xiàn)實,動之以情,曉之以理,尊重他們,關(guān)心他們,調(diào)動其主觀能動性,這樣既穩(wěn)定了上下情緒,又使各項工作特別是標準堤塘建設(shè)順利進行。
此外,利用各種會議和活動開展思想政治工作,使干部職工認清形勢,正確對待當時的輿論環(huán)境,轉(zhuǎn)移視線,鼓舞士氣,把主要精力投入到工作中去。
年終述職報告格式篇十四
在xx區(qū)大托鎮(zhèn),提起鎮(zhèn)長陳文華,沒有人不說“陳鎮(zhèn)長沒架子,知民、愛民、為民”。大托鎮(zhèn)的尋常百姓、農(nóng)村干部、機關(guān)工作人員一說起陳鎮(zhèn)長,印象中就是對待工作如“拼命三郎”、執(zhí)行規(guī)定如鐵臉包公,對待群眾象兄弟姐妹。其務(wù)實奮進的工作作風(fēng)、胸襟坦蕩的君子風(fēng)格,深受群眾歡迎和喜愛。20xx年,大托鎮(zhèn)實現(xiàn)地方財政稅收1.12億元,在第四屆xx市“十強街鎮(zhèn)”評比中再次獲得綜合實力排名第一,并取得了“四次進榜十強、三屆連續(xù)榜首”的好成績,陳文華個人也多次受到了市、區(qū)的嘉獎。
20xx年7月,他剛到任大托鎮(zhèn)就一頭扎進村里,搞了近一個月的調(diào)研。他說“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部只有多下村,才能聽到最真實的群眾心聲?!蹦菚r候,大托鎮(zhèn)剛剛進入拆遷開發(fā)期,很多村都還不富裕,很多群眾的觀念還未轉(zhuǎn)變,特別是有些上了年紀的老人把失去土地視為“世界末日”。對此,陳鎮(zhèn)長看在眼里,急在心上,“項目建設(shè)推不動,地方就沒發(fā)展,地方不發(fā)展,群眾就不能致富”。為抓發(fā)展,推動建設(shè),一是轉(zhuǎn)變思想觀念,確保項目建設(shè)環(huán)境優(yōu)。他組織各村書記到洞井、紅星等先期開發(fā)的兄弟單位學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)化建設(shè)的工作經(jīng)驗;堅持以會代訓(xùn),請來長株潭一體化辦公室的教授講大課;結(jié)合實際,制定符合鎮(zhèn)情的《黨員手冊》,把支持重點工程建設(shè)寫入先進黨員的條件。通過各種宣傳、教育,廣大黨員和村級班子漸漸改變守舊思想,投入到為項目建設(shè)發(fā)展服務(wù)上來,形成了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,吸引了更多的項目落戶大托鎮(zhèn),三年來先后有50個大大小小項目在大托鎮(zhèn)啟動。二是加大招商引資,確保項目入駐前景好。在項目招商上,他堅決推行“你賺錢,我收稅”、“你發(fā)財、我發(fā)展”的“雙贏”理念,建立招商引資首問工作責(zé)任制、全程跟蹤負責(zé)制,提供全方位服務(wù),確保項目“進得來,留得住,能發(fā)財,能發(fā)展”;對重大招商引資項目,他總是親自負責(zé),多方協(xié)調(diào),跟蹤落實。近年引進的中信新城項目總投資達56億元,占地2028畝,是xx市單個引資項目投入資金之最。同時,鑫遠投資、福建力恒物流等一大批項目發(fā)展迅猛,湘江天幕項目和世界環(huán)保文化博覽園等項目立項在即,全鎮(zhèn)形成了環(huán)保工業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)、建安產(chǎn)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊。三是親自參與拆遷服務(wù),確保項目建設(shè)啟動快。在項目征地拆遷工作中,他總是身先士卒,堅守一線。在各個項目拆遷指揮部,總能看到他忙碌奔波的身影,在拆遷群眾的家中,總能聽到他苦口婆心的政策宣講。特別是20xx年湘江景觀道路動工修建期間,他帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾不分日夜、加班加點,加速項目的拆遷騰地。母親重病,沒有時間照顧,女兒讀高中,沒有時間輔導(dǎo),連老婆對他每晚11點后回家都習(xí)以為常。因為他的努力,更多的'人感受到了城市化進程帶來的好處和希望,更多的人投入到了支持項目中來。
陳文華同志有一個習(xí)慣,就是隨身攜帶“民情記錄本”,隨時隨地把看到的、聽到的群眾困難和意見記錄在本子上,凡是能夠當場解決的就立即解決,自己不能解決的,就通報給鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決。為群眾辦實事、解決難題上,一是不遺余力做實事。很多干部群眾都知道,陳鎮(zhèn)長在招待經(jīng)費上卡得很嚴,當面背面都有人講他“摳門”,但在民生民計上卻非常大方。每年的鎮(zhèn)人大會上,他都要確定幾件“實事工程”。如:鄉(xiāng)村公路的修繕、農(nóng)村改水改廁工程、社會救助體系的健全等。近年來,大托鎮(zhèn)通過爭取支持和自行投入的方式,實現(xiàn)了鎮(zhèn)村公路的全部硬化,組級道路的明顯改善,徹底解決了群眾行路難的問題;農(nóng)村危房改造達80余戶,敬老院投資200余萬元進行修繕和改造,形成了良好的居住環(huán)境;社會保障體系不斷完善,大病有救助,小病可報銷,住房有補貼。二是不畏艱難保平安。人民群眾的生命財產(chǎn)安全在他心中始終處于第一位。每年汛期到來之際,他都要親自巡堤,查看各個險段的修繕情況,每年籌措百萬資金用于改善水利設(shè)施。汛期,他總是堅守一線,與群眾共進退,除草清障、巡堤查患,險情處理。特別是20xx年冰災(zāi)期間,陳文華同志心憂群眾安危,不顧個人安危,參與鎮(zhèn)域內(nèi)10多公里道路鏟冰清障,總是最早到最晚離開。災(zāi)情最為嚴重的日子,曾經(jīng)三天三夜不眠不休,24小時巡查過渡房,轉(zhuǎn)移群眾200余人次,確保了人民的生命財產(chǎn)安全。三是扶貧幫困總慷慨。對待貧困群眾,向來節(jié)儉的他從不吝嗇。每次到貧困家庭慰問,他總是自掏腰包無私贊助貧困子弟學(xué)費。“5.12”地震后,他最先發(fā)起捐款倡議,同時也是機關(guān)干部中捐得最多的一個。
陳文華同志始終牢記“兩個務(wù)必”,認真實踐“三個代表”重要思想,不斷加強學(xué)習(xí),始終把“堂堂正正做人,勤勤懇懇辦事,清清白白為官”作為自己從政和干事的座右銘。一是始終堅持自警自勵,筑牢思想道德防線。陳文華同志有一個習(xí)慣,不管工作多忙多累,不管回家多晚,臨睡前必須讀讀書看看報才能踏實;每個月都會到書市自費淘上一、二本好書,特別是反腐倡廉、人生哲理方面的書籍幾乎是看見就買,買了就讀。正是因為不斷的學(xué)習(xí),陶冶了情操,以一種淡泊、健康的心態(tài)來對待自己的權(quán)力和職責(zé),真正做到了不為名所累,不為物所惑,不為人情所困。二是始終堅持公平公正,嚴格按原則和規(guī)矩辦事。做為一鎮(zhèn)之長,小到一餐飯的費用報銷,大到上千萬元的項目投資,審批的權(quán)限都在手上。對此,他從不看做一種權(quán)力,而當做一份責(zé)任,無論是面對干部、群眾,還是老同學(xué)、老同事、老朋友,都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),嚴格執(zhí)行綜合財政預(yù)算的審批程序,依法定期向鎮(zhèn)人大主席團報告工作,從沒有發(fā)生過越權(quán)審批,不按程序撥款,不按規(guī)定開支的情況。三是始終堅持清正廉潔,只講奉獻不謀私利。在項目拆遷過程中,陳文華同志始終堅持在執(zhí)行政策的前提下,為老百姓爭取最大權(quán)益。個別拆遷群眾為爭取利益常常會塞些紅包禮金,陳鎮(zhèn)長總是當面退還,和藹地說“有這份心意,我就覺得自己的努力和付出是值得的”。傳統(tǒng)節(jié)日,工作下屬、項目老板登門拜訪,陳鎮(zhèn)長總是婉言拒絕,贈送的物品現(xiàn)金如數(shù)退還,確因無法退還本人的,就上繳紀委。有一次,一個老板以送茶葉為名,將2萬元現(xiàn)金裝在茶葉盒內(nèi)送給鎮(zhèn)長,陳鎮(zhèn)長敏銳發(fā)覺,當即退還,并嚴厲指責(zé),那個老板滿臉羞愧地走了。四是始終堅持公道正派,管好身邊人。在嚴格管好自己的同時,他從不放松管好自己的親戚、下屬,做到不縱容、不包庇。在大托鎮(zhèn)工作三年來,其配偶、下屬工作人員沒有出現(xiàn)違紀違法行為。他也沒有因私情給親戚、下屬一個工程、一份工作、一份私利。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告格式篇十五
“大學(xué)”一個莘莘學(xué)子們夢寐以求的地方,也是無數(shù)人通往理想道路的階梯,對于這個大學(xué),我也曾做過無數(shù)次的幻想,在幻想中描繪出了一幅幅宏偉壯麗的人生藍圖,在藍圖中大學(xué)就是一座金碧輝煌的殿堂。
在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,我越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀和世界觀。所以無論在什么狀況下,我都以品德至上來要求自己。
無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。和同學(xué)友好相處,建立深厚的友誼,尊重師長,和老師們建立深厚的情誼。并堅信助人是快樂之本。以前只是覺得幫忙別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解道理,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時也是在幫忙自己。回顧四年,我很高興能在同學(xué)有困難的時候以前幫忙過他們,相對的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。
對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有老師的幫忙,我不可能在知識的海洋里順風(fēng)順水,揚帆暢行。我此刻領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的職責(zé)。一個人活在這個世界上,就得對社會負起必須的職責(zé)義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的職責(zé),在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
大學(xué)生活最經(jīng)典的說法是魯迅先生的三部書:大一是《徬徨》,大二是《吶喊》,而大三是《朝花夕拾》。其實不然.大學(xué)生活雖說是多姿多彩的,但也需要我們?nèi)グ盐蘸蜕钊梭w會.有人說:“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡,而不平凡的大學(xué)卻有著各自的輝煌。”但,你能夠選取平凡,但卻不能夠選取平庸;能夠的話,相信誰都想不平凡。
外面蟬聲不絕于耳,我在家里暢想大學(xué)生活會是怎樣一番景象。轉(zhuǎn)眼一年過去了,外面蟬聲依舊不絕于耳,仿佛就是一年前那些一樣,仿佛我還是那個稚嫩的高中生畢業(yè)生。但我明白我不是,大學(xué)生活讓我逐漸成長、成熟起來,讓我許多事情都有了更深刻的認識。
進入了大學(xué)的第一年,雖然校園沒有多美.多么寬闊。但是,讓我感覺到我里成功的大門不遠了,這個校園的就業(yè)還是很好的,我很喜歡,我所學(xué)的機車車輛系,是一個很好的專業(yè)。我相信自己的將來必須會很好的,跟我們機車機輛系一樣,都會成為輝煌的發(fā)展的。來到了大學(xué)的校門,我想到了很多很多,我也做出了很多的計劃:
首先是要確立目標和計劃,放遠目光。古人有“志當存高遠”,毛澤東也有“風(fēng)物長宜放眼量”。沒有目標便沒有前進的努力方向,也毫無動力可言。爭取畢業(yè)拿到畢業(yè)證,人際關(guān)系網(wǎng)就應(yīng)多大,實踐潛力應(yīng)有到達怎樣的程度等等。而且,目標的實現(xiàn)又是一個個小怒表實現(xiàn)的連貫過程。如一天記5個單詞,到考前便可記到很多。但,這需要堅持和毅力。
第二,是要放遠眼光,是指不被暫時的情緒和情緒所拖所沉溺,要成就大事業(yè),就務(wù)必大事抓緊,小事放松。如,不要被上網(wǎng)玩游戲等所帶來的滿足感所一向沉溺,孰不知,暫時滿足的背后的更大的空虛。相信大家都有這種體會。
大學(xué)是一個充滿才華、學(xué)問,同時又是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)的小舞臺、小社會。我們每一個人就在這個舞臺上扮演著不同的主角,那我們何不努力將自己的主角扮演得!作為一個大學(xué)生,我們都渴望樂觀用心而不是盲目沖動,大膽而不大肆妄為,敢說敢想而不空想,深思探究而不亂想鉆牛角尖,那就讓我們把握青春,在那里鍛煉自己吧!在組織活動中留下你辛苦的身影,在社團活動中展現(xiàn)你最秀麗的風(fēng)采,在志愿活動中奉獻你的一份力量。在那里你得到不僅僅是一種知識,更是一種人生最寶貴財富。
回望大學(xué)大學(xué)一年,不禁感慨萬千,高中時我明白我還未成年,父母還會保護我,但此刻我就明白我長大了,不可能再有誰在你前面為你遮擋那些風(fēng)雨,自己要做自己心靈疲憊的港灣。風(fēng)雨中,父母那一雙雙期望的眼神是我的動力!總之,大學(xué)生活能夠很簡單,也能夠很沉重,能夠很單調(diào),也能夠很豐富,能夠很舒暢,也能夠很痛心他就像一壇五味醋,我從中嘗出了酸甜苦辣咸甚至更多,并獲得了很多感悟,這些所得將作為我人生的寶貴財富,讓我以后的道路走得更加堅實有力。
感謝你,我的大學(xué),正是在你給我的每一種挑戰(zhàn)與機遇中,我懂得了生活,懂得了學(xué)習(xí),懂得了時間,懂得了成長,懂得了奮斗和拼搏。
我不明白未來能否成功,既然選取遠方,就注定要風(fēng)雨兼程;也許身后襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標是地平線,那留給世界的就只能是背影!
年終述職報告格式篇十六
當前,述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文,寫好個人述職報告,應(yīng)當明確以下幾點。
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:。
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:。
三是表述方式不同。總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:。
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:。
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
年終述職報告格式篇十七
述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。
兩年多來,我本著“盡職盡 責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭做好應(yīng)該做的每一件事。
下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供應(yīng)。
其中:為嚴格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次,即每天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。
隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通,規(guī)范文件的存檔制度。
公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。
完成了向院上交2001年公司檔案大綱整理工作;2002、2003年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、 嚴格印章管理和介紹信的開具。
公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。
每次用印,開取介紹信、證明信都認真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理,保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。
同時,包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作,包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。
負責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務(wù),如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。
其中:市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件,即每天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。
包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
2003年6-7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。
配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財務(wù)部及有關(guān)職能部門對2002、2003年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務(wù)檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。
e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預(yù)訂等等準備工作;f、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導(dǎo)、院機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導(dǎo)司機的接待等工作。
3、 “非典”的防御工作。
“非典”期間擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。
協(xié)調(diào)非典期間各項工作:組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作,嚴格落實防治 非典各項具體措施,做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。
2001年公司遷址搬家負責(zé)人之一;2002年6月、2004年3月和5月,公司組織機構(gòu)調(diào)整,各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
5、公司員工集體慶祝生日活動負責(zé)人之一,負責(zé)生日禮品的選購、人員召集等。
四、配合公司重大活動,做好會議后勤保障工作
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。
即2001年4月——2004年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次,護照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本。
相關(guān)后勤保障工作:2003-2004兩岸信息產(chǎn)業(yè)交流研討會(臺灣)、2002中國it市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷準備與收集、在職證明出具、名片印制、演講ppt收集、行程確認、機票確認與預(yù)訂、赴外手冊的內(nèi)容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯(lián)絡(luò)等。
2、公司年會系列的會議后勤保障工作。
中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務(wù)年會、中國it用戶年會、中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會等年會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請與請柬發(fā)放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業(yè)獎牌選購與制作;車輛調(diào)度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。
3、公司級會議的會務(wù)工作籌備、分工與協(xié)調(diào)工作。
如2001—2002年于龍泉賓館、2002—2003年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術(shù)學(xué)院招待所、2003—2004年于龍泉賓館舉行的年度工作總結(jié)會;2002年8月于懷柔、2003年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結(jié)會;2004年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結(jié)暨二季度工作匯報。
4、 配合人力資源部新員工培訓(xùn)工作。
2002年6月、2003年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的管理職能》培訓(xùn)。
五、密切配合財務(wù)部門做好行政費用管理
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領(lǐng)導(dǎo)三費支出預(yù)算制定。
2、總裁辦相關(guān)辦公開支費用(各項物業(yè)管理費、公司領(lǐng)導(dǎo)手機費、飲用水、辦公復(fù)印、ip卡、名片印制、市內(nèi)國內(nèi)國際快遞、辦公用品、電腦復(fù)印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結(jié)算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領(lǐng)導(dǎo)手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結(jié)帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作,其中包括:日常領(lǐng)用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復(fù)印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務(wù)指導(dǎo)下,與公司財務(wù)一起完成公司半年度、年度固定資產(chǎn)的清理工作。
六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù)
1、 負責(zé)安排、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與落實副院長的日常出席的活動和會議。
2、 其他公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù):如訂餐安排、加班訂餐、結(jié)帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據(jù)整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。
七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動
1、2002年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。
2、2003年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。
3、2002年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。
4、2003年12月參與組織“2004年迎新晚會”。
5、 2004年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。
八、做好與上下級單位的協(xié)調(diào)工作
1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。
如2002年、2003年根據(jù)院精神協(xié)調(diào)公司員工獻血活動;2003年公司員工體檢活動;作為研究院“賽迪大廈餐廳服務(wù)監(jiān)委會”委員履行職責(zé),參加每月一次的評議監(jiān)督工作會議,等等。
2、加強與公司子單位的聯(lián)絡(luò)與溝通。
如與數(shù)據(jù)公司、呼叫公司、營銷公關(guān)公司、展覽公司等單位的聯(lián)絡(luò)、會議召集,以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與公司各部門、下屬公司、院機關(guān)各部門的工作聯(lián)系。
九、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
1、2002年12月,獲得中共中央黨校北京市委黨校經(jīng)濟管理本科畢業(yè)文憑。
2、2002年4月,被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,思想?yún)R報《端正入黨動機,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì);做好本職工作,爭取早日入黨》被集團報刊用。
3、2002年5月,被研究院團委評為2002年度優(yōu)秀團員。
4、2003年10月,被光榮批準為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
5、2003年在公司內(nèi)部刊物上發(fā)表《平凡的責(zé)任心》;
6、2004年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表隨筆《薩瓦迪卡,泰國》。
十、小結(jié)
任職兩年來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。
這表現(xiàn)主要是:要進一步加強行政管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮總裁辦參謀助手作用;繼續(xù)加強總裁辦業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提高寫作水平。
總裁辦的行政管理工作,看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。
兩年來的工作,我感到既充實,又欣慰。
作為總裁辦的負責(zé)人之一,我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。
既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。
在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。
在同總裁辦其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
兩年來,總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認可,我被評為公司年度優(yōu)秀員工,我深知榮譽的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
按照全市目標考核工作和區(qū)委的要求,現(xiàn)將本年度個人工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報告如下:
一、思想情況
今年我被市委任命為鐵鋒區(qū)委正縣級干部,分管工作較少,主要負責(zé)一些臨時性工作。
一年來,盡管我的工作任務(wù)少了,但我認為作為黨培養(yǎng)起來的干部,必須有高度的政治責(zé)任感,堅定理想信念,努力為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
為此,我嚴格要求自己,積極關(guān)心區(qū)里的各項事業(yè)的發(fā)展,廣泛開展調(diào)查研究,掌握基層的第一手材料,為區(qū)委決策提出意見和建議。
我還不斷強化政治理論學(xué)習(xí),進一步提高政策理論水平;掌握工作所需要的各方面的知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新形勢的需要。
二、工作情況
今年,按照區(qū)委的安排,我主要是繼續(xù)負責(zé)目標考核工作和111國道齊泰公路建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。
一年來,我能夠按照區(qū)委的要求,認真履行職責(zé),積極開展工作,要求自己不松懈,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、目標考核工作。
年終述職報告格式篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自11年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,本人與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面本人將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,本人能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時本人也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,本人都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
本人在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此本人從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因本人個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,本人將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自本人,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是本人的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天本人所談的,希望大家多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝本人的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對本人的工作給予許多幫助和配合。同時,本人還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有本人們今天的工作成績。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告格式篇十九
述職報告格式有什么?該怎么寫?小編為您整理了關(guān)于述職報告怎么寫的內(nèi)容,供大家參考。
當前,述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文,寫好個人述職報告,應(yīng)當明確以下幾點。
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。
具體一點是,機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。
它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。
總結(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。
述職報告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;
二是寫作重點不同。
個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實跡。
三是表述方式不同。
總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。
工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。
也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。
這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理,都要交代清楚。
要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。
工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。
述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。
競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。
這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。
在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨我園檢查、指導(dǎo)工作。
某幼兒園在 各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下, 朝著幼兒園既定的工 作目標,求真務(wù)實、同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學(xué)年教育教 學(xué)計劃。
工作中有收獲也有不足,為了今后的工作能夠更好的開展, 現(xiàn)將本學(xué)年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
(一) 堅持嚴于律己,內(nèi)外兼修。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于反思, 更要具備嚴于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)。
雖然我 已擁有20多年的幼兒教育經(jīng)驗,但是我仍堅持不斷的學(xué)習(xí),這樣才 能做到在思想上引導(dǎo)教師,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。
對于教師的關(guān)心,要 做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心 理氛圍,設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動室” ,在生活中給教 師提供舒適的住宿條件,使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。
作 為園長,我時刻注意深入第一線,為教師們出點子、提建議,用自身 的影響力來凝聚全體教職工的心,帶動員工的積極性,建立和諧的人 際關(guān)系,培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊伍大多數(shù)是非專業(yè)教師, 為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和 業(yè)務(wù)技能,在一年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作,并在教育教學(xué) 工作中具有突破性的發(fā)展,對教師進行了大量的培訓(xùn)。
我園多次組織 教師到多個幼兒園進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我園購買了《42 課例》光盤,幫 助教師通過觀看教學(xué)視頻進行學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。
還購買了《幼教 博覽》《幼兒教育》《學(xué)前教育》等多種雜志,為教師及時獲得最新的教學(xué)方法提供了方便,教師們的工作能力得到大幅度提高。
從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、 教育策略的轉(zhuǎn)變。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平,還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學(xué)管理網(wǎng),實行分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。
為完善管理體系,充分發(fā)掘骨干教師人才資源,建立管理網(wǎng)絡(luò),實行分層管 理。
由教研組長定期組織教研活動,批閱各班周計劃,定期檢查教案 和教育筆記。
每月末向保教主任匯報工作,共同商討下個月的工作重 點。
這樣的管理模式,是以提高教師的專業(yè)化成長為目標的。
這樣的 分層管理,能夠激發(fā)教師的主動性,從而使幼兒園的教育工作有序、 高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力 我園是某區(qū)第一所標準化公立幼兒園。
我們的教學(xué)和科研水平只 有不斷提高才能成為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了推動某區(qū)幼教事業(yè) 的發(fā)展水平,我園舉行了幼教現(xiàn)場會,會上各個學(xué)區(qū)的幼兒教師齊聚 我園相互學(xué)習(xí),就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進行了深入的探討,此次活動 為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。
我園以此為契機申請研究課題并 成功獲得審批,將《示范校發(fā)揮輻射作用的機制研究》作為我園的課 題研究內(nèi)容。
為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的全部力量。
(五)嚴格做好衛(wèi)生保健、安全工作。
我園嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔 案,掌握幼兒健康狀況的第一手資料,合理搭配幼兒膳食。
為了給幼 兒提供優(yōu)越的伙食條件,我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡 兒機各一臺,還設(shè)立了專門的食堂管理員負責(zé)膳食的粗細搭配,營養(yǎng) 均衡。
在日常工作中, 我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識、 服務(wù)意識, 認真與各崗位人員簽訂崗位責(zé)任書,就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午 檢等工作制定細則及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓, 我們成立了安全 檢查小組,對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、消防設(shè)施、班級設(shè)備 及食堂設(shè)施進行定期檢查,并進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作,強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,實行人 卡分離,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。
為保證安全,防止不法分子入 園接丟孩子,要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
教師要確認身 份再將孩子交給家長。
門衛(wèi)要對外來人員進行盤查和登記,方可準其 入園。
為了促進安全工作的落實,我園與教師和家長分別簽訂了《安全 工作責(zé)任書》 ,增強教師及家長的安全意識。
我園將安全制度制作成 制度板,懸掛于幼兒園的顯著位置,讓每一位員工時刻敲響安全的警 鐘。
(六)存在的問題及今后的發(fā)展方向。
金無足金,人無完人。
這一年來雖然我們盡心盡力,但在工作 中還有一些不足之處。
在今后的工作中, 我們將在以下方面加以改善:
1、要將安全工作進一步細化,采取可行的措施杜絕各類安全事 故的發(fā)生。
2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實,教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要 更加具有針對性。
對教師的培訓(xùn)還要加大力度,爭取在最短的時間里 培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持,爭取資金,早日達到 省級示范園水平。
在新學(xué)年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地,永不 服輸、積極向上的精神。
為某區(qū)幼兒園的美好明天,努力奮斗。
光陰似箭,xx年又要過去了。
在過去一年里,在局主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,積極主動地同局一班人,團結(jié)一致,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成各項工作任務(wù)。
一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責(zé),扎實有效的做好科技計劃工作。
1、加強科技發(fā)展計劃的評審立項工作,經(jīng)濟效益明顯。
為貫徹區(qū)委、區(qū)政府建立“陽光政府”的指示精神,增強科技決策的透明度,進一步規(guī)范了科技計劃項目的立項程序。
同時對以往項目的實施情況進行了考核;根據(jù)項目的科技含量、創(chuàng)新性、市場前景、經(jīng)濟效益等情況,篩選出xx個項目推薦給專家論證。
本著“公開、公正、透明”的原則,于xx年1月16日組織xxx等省市x名專家,對我區(qū)xx年度的科技發(fā)展計劃進行了評估論證,現(xiàn)場打分。
最后按得分高低,從xx項科技項目中確定xx項準予立項扶持,其中工業(yè)項目xx項、農(nóng)業(yè)項目xx項、社會發(fā)展項目x項,并給予總額xx萬元的科技三項經(jīng)費的支持。
該批項目實施后預(yù)計可年新增產(chǎn)值近x億元,利稅及收益過x億元,形成新的經(jīng)濟增長點,將極大地促進我區(qū)經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。
在科技三項資金及相關(guān)優(yōu)惠政策扶持下,各類科技計劃項目取得良好的社會經(jīng)濟效益。
利稅xx萬元;xxxx制品有限公司實施的“xxx”項目已進入小批量生產(chǎn)階段,新增產(chǎn)值xx萬元,利稅xx萬元。
年終述職報告格式篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
年終述職報告格式篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年根據(jù)xx分公司的工作安排,我作為分公司工程部經(jīng)理,負責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間,在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計劃,以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作進行述職報告如下:
作為工程部負責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實xx公司和分公司的各項規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了xx公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。
工程部內(nèi)部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實,并定期進行復(fù)查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的'主題,更是施工管理追求的目標,工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責(zé)任人灌輸“安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的進度計劃,從設(shè)備進場到各項工序的施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%.
在征地協(xié)調(diào)方面,介入不夠迅速,未找準關(guān)鍵點,致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了xx項目施工發(fā)生了滯后的情況,而xx項目的征地同樣存在問題,與公司的進度目標存在差異。和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和各相關(guān)部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難,未很好的就公司及工程部的目標進行溝通,達成一致的目標,未能迅速的充分的調(diào)動員工積極性,致使部門工作較為被動。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。
在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平臺,加強溝通協(xié)調(diào),加強施工管理,嚴抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
一年的時間很快就過去,我知道這不是終點,而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望,帶領(lǐng)工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標,為分公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
年終述職報告格式篇二十二
述職報告概念:述職報告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告。
述職報告構(gòu)成:述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
我于xxxx年xx月取得小學(xué)語文一級教師資格。
在任現(xiàn)職期間,我始終嚴格要求自己,時時處處做好學(xué)生的表率。
安心扎根山區(qū),敬業(yè)樂教,恪盡職守,關(guān)愛學(xué)生。
現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的情況具體總結(jié)如下:
任現(xiàn)職以來,我始終堅持四項基本原則,全面貫徹黨的教育方針和政策,教育思想和教學(xué)態(tài)度端正,遵紀守法,愛崗敬業(yè),服從安排,認真履行崗位職責(zé),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《未成年人保護法》等法律法規(guī),不斷提高自身的法律意識,以法制約束、規(guī)范自己的執(zhí)教行為,增強以人為本、以法從教的觀念。
為了做好學(xué)生的表率,我事事都用《中小學(xué)教師道德規(guī)范》檢查自己的言行,時時事事從嚴要求自己,小到語言、衣著等生活瑣事。
凡是要求學(xué)生做到的,我必須先做好;凡是要求學(xué)生不要做的,我首先不做。
如上課不遲到這一點,凡是我上的課,我都提前到教室門口候課。
同事間能團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,努力把學(xué)生教好,使他們健康成長。
在教育過程中,認真執(zhí)行黨的教育方針,教育學(xué)生重視以人為本,關(guān)心愛護學(xué)生,因材施教,既重視誘導(dǎo)學(xué)生良好品質(zhì)的發(fā)展,又重視對學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的指導(dǎo)和培養(yǎng)。
在班級管理中,根據(jù)學(xué)生的實際,制定并實施班規(guī),培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力。
注重后進生的轉(zhuǎn)化,寓思想教育、理想教育、情操熏陶于語文學(xué)科的教學(xué)之中,提高他們對學(xué)習(xí)的信心。
對于犯錯誤的學(xué)生,我總是用寬容的態(tài)度對待,耐心說服他承認錯誤,用說理的方式幫其分析犯錯造成的危害性,用真、善、美去陶冶他們的心靈,細心的觀察他的變化,等待他的轉(zhuǎn)變。
重視和家長密切聯(lián)系,及時交換意見,取得家長的支持。
由于工作得法,深受學(xué)生的歡迎,家長的信任,領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在2013至2014學(xué)年度中,還被評為縣優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員。
在教學(xué)工作中,我不但認真鉆研教學(xué)科的教學(xué)大綱和教材內(nèi)容,探索教學(xué)規(guī)律,改進教學(xué)方法,提高教學(xué)和科研水平,而且在教學(xué)中,積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識,注意培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生自學(xué)能力。
引導(dǎo)學(xué)生掌握教材內(nèi)容,加強聽、說、讀、寫能力的訓(xùn)練,并從教材中尋覓作文知識,對學(xué)生進行作文寫作指導(dǎo),提高學(xué)生的寫作水平。
為了上好課,我常上網(wǎng)查資料,制作課件等,盡量做到不出差錯,力求字、詞、句、義準確無誤。
課后細心批改每個學(xué)生的作業(yè),對出錯的學(xué)生進行有針對性的個別輔導(dǎo)。
為了學(xué)生能更直觀的`感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我盡量將課程形象化。
運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。
為了使學(xué)生健康成長,我努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān),使學(xué)生有時間玩;有時間鍛煉;有時間接觸社會;有時間思考;有時間從事自己喜愛的學(xué)習(xí)活動。
幾年來,我所任教學(xué)科的合格率、優(yōu)秀率均名列鎮(zhèn)的前三名。
在教研方面,我能積極參加校內(nèi)外開展的教研活動,并多次開展示范教學(xué)。
在2014學(xué)年度的優(yōu)質(zhì)課競賽中,獲鎮(zhèn)比賽第三名。
在2013至2014學(xué)年度中,還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。
為了更好的做好本職工作,適應(yīng)教育形勢的發(fā)展。
我除了自學(xué)完大專的全部課程外,還經(jīng)常閱讀《廣東教育》、《師道》、《小學(xué)語文教師》等報刊雜志和一些有價值的書籍來充實自己。
為得是更好的掌握新的教育教學(xué)信息,學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,借鑒名師的教育教學(xué)方法,提高自己的理論業(yè)務(wù)水平,更好地效力于課堂改革,更新教育教學(xué)方法。
為了山區(qū)的教育事業(yè),我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,獻出一份光和熱。
年終述職報告格式篇一
大家好!
我于20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期16天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。
二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
2019年,太保壽險中心支公司在濟南分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,開拓進取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想――圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè),不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè),努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的團結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月26日,中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務(wù)計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長2019年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。
與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設(shè)為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝。全年個險保費和增員率在文秘寫作秘書網(wǎng)各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比2019年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí),公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關(guān)于2019年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實“十八”大會議精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
2019年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊伍建設(shè)為根本,以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),強化個險的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)2019年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是:
1、個險方面。2019年是“標準化團隊建設(shè)年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造太保團險新形象,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進一步加強隊伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)2019年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)2019年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),強化縣區(qū)機構(gòu)職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè),不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設(shè):個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān),繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)太保壽險的新局面。
年終述職報告格式篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責(zé)定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),xx年的工作首先應(yīng)當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務(wù),強調(diào)其重要性,落實責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數(shù)達到名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,為人處世高標準、嚴要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部2019年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
年終述職報告格式篇三
各位代表,各位同事們:
大家好!
____年,我主要負責(zé)分管安全保衛(wèi)、公車管理、機關(guān)食堂管理的工作任務(wù),在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下,全面完成了全年分管的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來崗位職責(zé)、廉潔自律等方面情景匯報如下:
一、思想政治方面。
堅持局“兩學(xué)一做”、學(xué)習(xí)例會等學(xué)習(xí)教育管理制度,經(jīng)過參加集中學(xué)習(xí)、組織討論、黨員大講堂和自主學(xué)習(xí)等方式,堅持正確的人生觀、世界觀。
二、崗位職責(zé)方面。
(一)安全保衛(wèi)。一是在安全維穩(wěn)方面,按照我局“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真落實旗委、政府關(guān)于安全生產(chǎn)的總體工作要求,積極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作,對管轄集中辦公樓的消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等專業(yè)設(shè)備由專業(yè)人員每月進行2次檢查保養(yǎng),同時對黨政大樓和創(chuàng)業(yè)大廈監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級改造,實現(xiàn)管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發(fā)生,圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩(wěn)工作;二是在綜合治理方面,對所有管轄集中辦公大樓實行24小時值班巡邏制度,嚴格執(zhí)行來客來訪登記制度(共計接訪5人以下來訪人員50次240人,5人以上來訪人員20次450人),同時對黨政大樓和附屬樓地庫門禁系統(tǒng)進行了升級改造,為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。
(三)機關(guān)食堂管理。20__年下半年本人開始負責(zé)分管機關(guān)食堂日常管理。一是提升機關(guān)食堂服務(wù)理念,組織食堂工作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),保證了飯菜品質(zhì)和種類,讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購渠道,做到貨比三家,保證物美價廉;三是嚴格執(zhí)行餐飲行業(yè)各項管理規(guī)章制度,確保機關(guān)食堂食品安全得到保障。
三、廉潔自律方面。
四、存在的問題。
在公車管理方面,對公車督查力度不夠,收到了有關(guān)公車私用的反映情景。
五、整改措施。
制定出臺旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案,對全旗各單位使用的公務(wù)用車執(zhí)行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節(jié)假日封?!薄ⅰ皹俗R化管理”、“購置審批”等管理制度和違規(guī)使用公務(wù)用車進行督查整治。對有公車私用、私車公養(yǎng)等違規(guī)使用公務(wù)用車情景,要求限期進行整改。
今后公車辦將根據(jù)出臺的旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案,構(gòu)成長效管理機制,不定期對全旗公務(wù)用車使用管理進行督查整治。
以上是我的述職,不到之處請大家批評指正。
述職人:___。
____年__。
日
年終述職報告格式篇四
年至年月,我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民保險公司,歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經(jīng)理。年來,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價,在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間,年年超額完成市公司下達的任務(wù)目標,連續(xù)多年被保險系統(tǒng)評為“業(yè)務(wù)治理先進單位”、“財務(wù)治理先進單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、多次榮獲省公司“團險先進單位”、開封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、“職業(yè)道德建設(shè)先進單位”等多項榮譽稱號,年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我懷著對保險事業(yè)的一片執(zhí)著,數(shù)十年如一日,默默耕耘,無私奉獻,嘔心瀝血,,為開封保險事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻?,F(xiàn)將我的主要工作成績總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績方面。
凝聚人心,為加快發(fā)展注入動力。隨著保險市場的開放,開封壽險市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面,加之開封地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足,面對這一狀況,我認真分析形勢:一是分析中國保險市場開放的形勢,增強緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現(xiàn)實,樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置,認清差距,明確努力方向。通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。
增強競爭意識,謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。為使龍亭公司團體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險種,帶動骨干險種,幅射其它險種”的經(jīng)營戰(zhàn)略,謀求團體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展。經(jīng)過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的進步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務(wù),短險利潤占整個開封分公司利潤的/。
(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展、謀發(fā)展、會發(fā)展,是我們的神圣職責(zé),是興司立業(yè)的根本,是應(yīng)對競爭、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發(fā)展,對內(nèi)才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,從年開始,在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我公司與醫(yī)保中心合作,制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險暫行辦法的通知》,并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查,研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子,及時出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補充醫(yī)療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數(shù),年收取大病救助保費多萬元。公司經(jīng)理室,各科室,全體員工齊心協(xié)力,為發(fā)展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專業(yè)性團險公司,經(jīng)營學(xué)生平安險已十幾年,隨著同業(yè)公司的增多,競爭日趨激烈。我認為要想守牢學(xué)生險這塊陣地,就要不斷創(chuàng)新,不斷解放,實事求是,與時俱進,敢于突破別人,敢于突破過去,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險市場上,同業(yè)公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務(wù)不到位,以高于兩倍的手續(xù)費,及動搖各教委、學(xué)校的關(guān)系,要與中國人壽在學(xué)平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應(yīng)對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險服務(wù)站,聘任代辦員,牢牢守住了學(xué)平險陣地,此經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動,由于措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數(shù)和保費收入年年攀升。
(三)牢牢堅持市場導(dǎo)向。市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時了解和把握市場動態(tài),準確猜測市場發(fā)展趨勢,我以此來確定公司發(fā)展的思路,制定工作措施。根據(jù)不同客戶的不同需求,提供及時的服務(wù),尋找市場的潛力,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點。、年我公司根據(jù)市場導(dǎo)向,先后成立大單公關(guān)小組,針對市場需求和行業(yè)特點,及時推出新的險種,確保年年都有新的增長點。一是根據(jù)開封近幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的特點,在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險,每年收保費近萬元,二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系,推出了病員安康保險,每年收保費近萬元。三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業(yè)務(wù)的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數(shù)增長。
二、業(yè)務(wù)治理方面。
“以規(guī)范求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與治理同步、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想,圍繞發(fā)展搞治理,搞好治理促發(fā)展。一是切實搞好承保、理賠的質(zhì)量治理。承保質(zhì)量從銷售開始,嚴格核保,提高做單質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)單。二是嚴把理賠關(guān)。我公司著重提高核賠質(zhì)量,落實結(jié)案時效,加大賠案的調(diào)查力度,切實擠掉賠案中的水分,嚴防超規(guī)定承保,超標準理賠,把防范風(fēng)險落在實處。三是抓好業(yè)管隊伍建設(shè)。對業(yè)務(wù)治理人員,注重加強業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度,使業(yè)管隊伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,嚴格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)治理人員的職能,以治理要效益,以質(zhì)量求生存。
三、財務(wù)治理方面。
在財務(wù)治理方面,我十分重視財務(wù)治理制度。一是嚴格落實了市公司關(guān)于營業(yè)費用預(yù)算治理的項目規(guī)定,及時上報費用,執(zhí)行管控,提高全員的成本效益觀念。二是加強對日常費用開支的監(jiān)督與控制,尤其在公關(guān)活動方面定期公布,做到做事清白,來去有據(jù)。三是提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn),考核,不斷提高財務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,財務(wù)治理年年榮獲保險系統(tǒng)先進單位。
四、廉潔自律方面。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿,是檢驗一個班子有無戰(zhàn)斗力的依據(jù)。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設(shè)的一個重要內(nèi)容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律,我與經(jīng)理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”,公示與眾,自覺接受大家的監(jiān)督。同時按照市公司要求,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強法紀法規(guī)教育,增強廣大員工遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營的自覺性,堅持民主監(jiān)督和重大事項集體決策制度,增強內(nèi)控能力,有效防范和化解風(fēng)險,多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀違法行為和案件的發(fā)生,公司的經(jīng)營治理水平不斷提升。
五、員工隊伍建設(shè)方面。
公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認真遵守上級各項規(guī)定的基礎(chǔ)上,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀守法”等方面起模范帶作用。三是培養(yǎng)先進人才,多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國展業(yè)能手,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為中國人壽的棟梁之才。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步增強了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處布滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
我的主要工作情況就匯報到這里,在十幾年的保險生涯中,我認為個人始終離不集體,自己的每一份成績,都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,在為之奮斗的事業(yè)中,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻,帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,為保險事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想假如還有可能,我將重上戰(zhàn)場,為中國人壽的發(fā)展再獻一份力量。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年終述職報告格式篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,房地產(chǎn)銷售主管述職報告。很榮幸能有一次這樣機會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進入到頤中公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快?;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應(yīng),從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù),但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導(dǎo)致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我,。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:16套??備N售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結(jié),及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
年終述職報告格式篇六
20xx年,××縣人民政府認真貫徹落實省、市食品安全監(jiān)管工作會議精神,切實加強對食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo),深入開展食品安全專項整治,用心探索新形勢下的食品安全監(jiān)管新機制,不斷強化監(jiān)管措施,保障了人民群眾飲食安全,促進了食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。現(xiàn)將一年來的食品安全工作狀況總結(jié)如下:
一穿越小說網(wǎng)、政府高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)。二、加強宣傳,人民群眾食品安全意識進一步增強。(二)認真做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳。為學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國食品安全法》,下發(fā)了《關(guān)于組織學(xué)習(xí)〈中華人民共和國食品安全法〉的通知》,各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視,精心組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》,提高了依法行政、規(guī)范執(zhí)法的潛質(zhì)和水平。各職能部門組織食品企業(yè)負責(zé)人學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》,強化“企業(yè)是食品安全第一職責(zé)人”的意識,使企業(yè)自覺增強守法意識、質(zhì)量意識和誠信意識。
(三)做好信息的收集和編發(fā)、發(fā)布食品安全消費警示。為及時反映食品安全市場信息,充分展示食品安全監(jiān)管信息,共編發(fā)食品安全信息46期(市食安辦采用20篇),其中食品安全監(jiān)管信息27期(市食安辦采用13篇),打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工動態(tài)信息14期(市食安辦采用7篇),上報食品安全整頓動態(tài)信息5期。
(四)加強對社會公眾的宣傳教育。充分利用廣播和發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳標語、開辟宣傳專欄等形式開展宣傳教育,提高了公眾的食品安全意識、社會監(jiān)督意識,在全社會構(gòu)成了關(guān)注安全、關(guān)愛生命、珍視健康的良好氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各成員單位在縣城中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開展宣傳活動,發(fā)放宣傳材料12600份,受理群眾咨詢5600余人,倡導(dǎo)健康向上的消費和消費維權(quán)文化。
三、強化措施,開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動。四、開展食品安全整頓工作,促進食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。強對社會公眾的宣傳教育和企業(yè)(經(jīng)營戶)的培訓(xùn),督促企業(yè)自覺增強守法意識、質(zhì)量意識和誠信意識。向社會公布了食藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)等部門投訴舉報電話。按照邊查、邊糾、邊整頓、邊規(guī)范的要求規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的行為,完善了各項管理制度和措施,建立了蔬菜殘留農(nóng)藥定期監(jiān)測制度、畜產(chǎn)品防疫消毒無害化處理制度、食品質(zhì)量承諾諾制度、索證索票制度、進貨查驗制度、不合格食品退市制度等相關(guān)制度,確保食品安全整頓工作深入推進。
各監(jiān)管部位按照分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的原則,密切配合、各司其職、各負其責(zé),有效地開展了重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重要時段食品安全整治工作。(二)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管進一步加強??h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊的食品安全的監(jiān)管,指導(dǎo)各食品生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)加工小作坊從原料、配方等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),建立了食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管檔案。全力抓好“四查、四建、四落實”:一查生產(chǎn)企業(yè),督促建立全過程質(zhì)量安全制度,落實企業(yè)主體職責(zé);二查重點產(chǎn)品,建立分類管理、風(fēng)險預(yù)警和快速反應(yīng)機制,落實風(fēng)險防范措施;三查重點行業(yè)和地區(qū),建立重點區(qū)域治理整頓機制,落實地方政府領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);四查自身監(jiān)管工作,建立協(xié)調(diào)、有序、分工負責(zé)的工作機制,落實相應(yīng)的監(jiān)管職責(zé)。全年共巡查食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊96戶次,監(jiān)督抽查食品56批次(其中合格46批次,不合格10批次),查處違法食品案件10件,罰款金額6。698萬元。
(三)生豬定點屠宰管理得到進一步規(guī)范??h商務(wù)局采取“四項措施”加強生豬屠宰市場監(jiān)管。嚴格執(zhí)行《生豬定點屠宰場內(nèi)部管理辦法》、《生豬定點屠宰加工標準》,提高屠宰加工服務(wù)水平,保證加工肉品質(zhì)量。著力加強屠宰場檢驗檢疫工作,認真做好生豬宰前、宰中、宰后的檢驗檢疫,嚴把入場檢疫和肉品出場關(guān),無“兩證一標”的生豬一律不得入場,對檢驗檢疫不合格的按規(guī)定進行無害化處理。強化肉食流通市場的監(jiān)管,加強了對集貿(mào)市場、廠礦等地的豬肉經(jīng)營和流動攤點進行巡查,嚴厲打擊私屠濫宰銷售病死豬肉注水肉等違法行為。縣城生豬定點屠宰場加工肥豬14936頭,累計檢出病害豬17頭,按規(guī)定作了無害化處理?!痢量h畜牧局深入八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠工進行了《動物防疫法》等相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠工315人參加了培訓(xùn),保證廣大消費者能夠購買和食用到放心肉。(五)進一步加強餐飲業(yè)和學(xué)校食堂監(jiān)管??h教育局強化目標職責(zé)管理,加強學(xué)校食堂、飲用水衛(wèi)生等的監(jiān)管力度,抓好學(xué)生的健康檢查和健康教育活動。做到“一不倒掉(留樣不達8小時的不倒掉)、二不下鍋(學(xué)校食堂用水和蔬菜未經(jīng)檢驗的不下鍋)、三不上崗(從業(yè)人員體檢不合格不上崗,不穿戴工作衣帽不上崗、未簽合同不上崗)、四不進入(山茅野菜等四類高危蔬菜和食物不進學(xué)校食堂)。縣衛(wèi)生局嚴格餐飲業(yè)許可準入,進一步推進餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。加大對高風(fēng)險食品、高風(fēng)險餐飲單位的監(jiān)督力度,組織開展學(xué)校食堂、農(nóng)家樂、旅游接待單位、城鄉(xiāng)結(jié)合部餐飲經(jīng)營單位、小型餐飲單位及建筑工地食堂的專項整治活動,確保了餐飲消費環(huán)節(jié)的食品安全。
(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)強化食品安全管理,消除食品安全隱患。以提高群眾對食品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權(quán)意識為目標,多方位開展食品安全宣傳工作,營造了全社會關(guān)心支持食品監(jiān)管工作的良好氛圍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)令品安全領(lǐng)導(dǎo)小組的平臺優(yōu)勢,利用街天、重大節(jié)慶日前,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)合開展食品安全檢查,重點對學(xué)校食堂、單位用餐食堂、旅館餐館和食品加工、零售經(jīng)營戶的食品安全檢查,進一步肅清的不良食品在市場的流通,有力的保障了人民群眾的食品安全。
七、狠抓重點,農(nóng)村食品安全水平進一步提高。
(一)鞏固和完善了農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管站督促和指導(dǎo),做到機構(gòu)、人員、制度、職責(zé)落實到位,完善了各項工作制度,層層落實了監(jiān)管職責(zé),進一步完善了“縱向到底、橫向到邊”的縣、鄉(xiāng)、村三級食品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),把食品監(jiān)管觸角延伸到農(nóng)村基層,營造了農(nóng)村食品監(jiān)督供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的良好市場環(huán)境;開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全信息監(jiān)督員培訓(xùn),提高了食品安全信息監(jiān)督員識別假冒、偽劣食品的潛質(zhì)。著力完善“12315”舉報點網(wǎng)絡(luò),加強了農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)點建設(shè),為有效打擊農(nóng)村生產(chǎn)、銷售假劣食品的違法行為筑起了一道安全屏障。(三)開展了農(nóng)村食品安全供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以全面推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項目建設(shè)為契機,建立和改造農(nóng)村食品藥品經(jīng)營網(wǎng)點,累計建成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店103個,舉辦了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”店長培訓(xùn)會,取得了店主滿意、農(nóng)民滿意、上級滿意的良好實效,使之成為我縣農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)的終端和為“三農(nóng)”服務(wù)的前沿陣地。
(四)進一步鞏固和完善信用體系建設(shè)成果,把食品安全信用體系建設(shè)試點工作的經(jīng)驗和做法推廣運用到全縣的食品行業(yè),促進了食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。按照“突出重點、全面推進、標本兼治、著力治本”的工作原則,在做好宣傳、培訓(xùn)工作的同時,加大監(jiān)督檢查力度,狠抓管理制度落實,小街鎮(zhèn)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立工作取得明顯成效。
一年來,我縣食品安全監(jiān)管工作,在市食品安全委員會的關(guān)心指導(dǎo)下,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同發(fā)奮,我縣食品安全工作取得了明顯成效。主要體此刻“四個沒有”:全縣沒有發(fā)生一齊重大食品安全事故,沒有發(fā)生一齊因食品安全問題致人死亡的事件,沒有發(fā)生一齊群體性事物中毒事件,沒有發(fā)生一齊因有害食物而致病致殘的事件,全縣人民的飲食安全得到保障。
八、存在的困難和問題。
(一)我縣食品檢驗檢測機構(gòu)不建全,現(xiàn)有食品檢驗檢測設(shè)備差,技術(shù)力量薄弱,不能滿足目前工作需要。
(二)仍有部分食品生產(chǎn)經(jīng)營消費單位按規(guī)定要求的各種臺帳記錄不全。采購索證索票臺帳登記不全,記錄簡單。
(三)市、縣機構(gòu)改革尚未進行,食品安全監(jiān)管職能調(diào)整尚未交接,監(jiān)管體系有待進一步理順。
(四)監(jiān)管協(xié)調(diào)機制還有待進一步完善,各部門間協(xié)調(diào)配合力度還需進一步加強。
九、明年工作打算。
(一)繼續(xù)落實食品安全監(jiān)管職責(zé)制。繼續(xù)把食品安全工作納入目標考核范疇,層層落實安全監(jiān)管職責(zé),健全食品安全協(xié)調(diào)機制,完善食品安全監(jiān)管各項工作制度,為食品安全工作深入地開展帶給了有力的制度保障。
(二)繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度。加強溝通協(xié)調(diào),加大聯(lián)合執(zhí)法力度,按環(huán)節(jié)監(jiān)管、分兵把守的原則,做到職責(zé)明確,措施具體,監(jiān)管到位,將監(jiān)管工作重心下移,加強農(nóng)村市場監(jiān)督管理和綜合整治,繼續(xù)深入開展食品安全專項整治。
(三)加強食品安全信息報送和發(fā)布工作。建立暢通的信息平臺,按時報送食品安全監(jiān)管相關(guān)信息。根據(jù)不一樣季節(jié)食品安全事故發(fā)生的特點和性質(zhì),向群眾帶給科學(xué)、準確、及時、公正的食品安全信息,增強人民群眾的消費信心。
(四)認真組織好節(jié)日食品市場專項檢查活動。有針對性地開展節(jié)假日食品安全監(jiān)督檢查,對重點地區(qū)、重點環(huán)節(jié)、重點品種進行集中整治,組織開展好聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴厲打擊制售假劣和有毒、有害食品的行為,確保節(jié)日期間人民群眾的飲食安全。
(五)加大對食品安全知識、法律法規(guī)和政策宣傳的力度和覆蓋面,把食品安全宣傳工作貫穿于食品安全監(jiān)管的全過程,采取多種方式,廣泛宣傳食品安全形勢,加強《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳普及工作,提高廣大人民群眾的維權(quán)意識和參與意識。
(六)繼續(xù)推進農(nóng)村食品藥品“三網(wǎng)”建設(shè)。進一步完善組織機構(gòu),加強對協(xié)管員、信息員和監(jiān)督員的培訓(xùn),進一步規(guī)范群眾宴席的管理,消除和減少農(nóng)村食品安全隱患。
(七)深入開展食品安全整頓工作。繼續(xù)采取有效措施,加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)奮構(gòu)建起食品生產(chǎn)、流通和消費各個環(huán)節(jié)的綜合監(jiān)管和質(zhì)量安全保障的長效機制,促進食品生產(chǎn)、流通和消費單位誠信自律,不斷提高自身管理水平,深入推進整頓工作,確保食品安全整頓工作取得實效。
年終述職報告格式篇七
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
四、19年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:x。
20__年x月x日。
年終述職報告格式篇八
20xx年,以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),圍繞市委市政府的中心工作,認真貫徹落實李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構(gòu)”的批示精神,全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作,狠抓辦案質(zhì)量,努力開創(chuàng)仲裁工作的新局面,各項工作均取得新進展,仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責(zé),全面提升仲裁公信力。
(一)爭議解決工作穩(wěn)步提升。
1.關(guān)于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日),共受理各類案件3327起,涉案標的額73.01億元。與去年同期相比,案件類型和數(shù)量有所增加,案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%,涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結(jié)案率為97.9%,調(diào)解和解率為71.5%,一個月內(nèi)結(jié)案率為63.8%,平均結(jié)案時間為37天。
2.嚴格控制審限,提高辦案效率。對長期疑難復(fù)雜案件進行分類,對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓,嚴格控制延長審理期限的審批。經(jīng)過一段時間的努力,20xx年辦案效率有所提高,平均結(jié)案時間與去年同期相比,減少了4天。
3.加強裁決書核閱,確保辦案質(zhì)量。作為在案件審理監(jiān)督方面與國際接軌的一項重要舉措,大力加強了裁決書核閱工作。設(shè)立裁決書多層核閱制度,層層把關(guān),切實加強各個層級的責(zé)任意識,提高裁決書核閱水平,使裁決書的制作更加規(guī)范和統(tǒng)一,確保了疑難復(fù)雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標,即爭取用兩年的時間,使青島的仲裁工作受案領(lǐng)域更加廣泛,糾紛解決機制更加靈活,把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優(yōu)勢全面推向社會的各個領(lǐng)域。制定了《青島仲裁委員會關(guān)于做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》,明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、組織保障等任務(wù),確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作力度。貫徹“五位一體,上下聯(lián)動、整體聯(lián)動”機制,進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監(jiān)會青島監(jiān)管局相互協(xié)調(diào)和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯(lián)動調(diào)解機制,完善一體化、一站式服務(wù)的道路交通事故損害賠償糾紛案件調(diào)處工作平臺建設(shè)。修改了《調(diào)解規(guī)則》,制定了交通事故損害賠償調(diào)解程序及收費標準,制作了相關(guān)法律文書,使調(diào)解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況,明確案件受理范圍,將仲裁條款加入拆遷補償協(xié)議中,在幫助開發(fā)商及時進行項目開發(fā)的同時,保障人民群眾的合法權(quán)益,為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創(chuàng)新開展。
1.創(chuàng)新開展仲裁員遴選工作。為保證案件質(zhì)量,提升仲裁員隊伍的整體素質(zhì),提高案件審理工作水平,著重加強了仲裁員的遴選工作。與中國政法大學(xué)國際法學(xué)院合作,開展我會首次仲裁員遴選培訓(xùn)工作,面向社會公開選聘仲裁員,變傳統(tǒng)的推薦選聘模式,為培訓(xùn)考核、擇優(yōu)選聘和推薦選聘相結(jié)合模式,并在選聘仲裁員中引入培訓(xùn)考核機制,突出仲裁員實務(wù)能力的測試考評。
此次培訓(xùn)吸引了國內(nèi)外關(guān)注和支持我會仲裁事業(yè)發(fā)展的有識之士廣泛參與,在國內(nèi)仲裁機構(gòu)中引起了強烈反響,此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學(xué)者進入我會仲裁員隊伍,進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業(yè)化水平。
2.完善仲裁員指定機制,仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究,對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調(diào)整完善。同時,通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面,從20xx年初至今,共有139名仲裁員辦理案件,辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。為增強理論與實務(wù)研究的效果和仲裁員的主體意識,分享優(yōu)秀仲裁員的辦案經(jīng)驗,促使新聘仲裁員盡快適應(yīng)辦案要求,提升仲裁機構(gòu)的服務(wù)水平,我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業(yè)務(wù)溝通和信息交流,增進了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強了互信,提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領(lǐng)域、不同對象,采取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來,加強多方合作,共促仲裁發(fā)展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業(yè)人士介紹了青島仲裁的發(fā)展定位及戰(zhàn)略發(fā)展新思路,提高本會的國際知名度,樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護座談會”,推動中德生態(tài)園建立起知識產(chǎn)權(quán)司法、行政、仲裁相結(jié)合的多元化保護機制。加強與異地商會合作,就為30家異地商會提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)方面已經(jīng)達成共識。
與青島市融投資擔(dān)保商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權(quán)保護協(xié)會和國家知識產(chǎn)權(quán)出版社原創(chuàng)認證保護平臺合作簽約,以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代理念,共同引導(dǎo)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,維護創(chuàng)作者的著作權(quán)等法律權(quán)益,并為解決著作權(quán)糾紛提供更為完善的法律服務(wù)。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20周年宣傳活動,形成仲裁宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋。“親和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎(chǔ)上,成功注冊歐盟國際商標,成為全國第一家在海外注冊商標的仲裁機構(gòu)。聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節(jié)目38期,制作了青島廣播電臺新聞頻道“行風(fēng)在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志愿者服務(wù)部溝通,將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務(wù)內(nèi)容,使仲裁知識的普及常態(tài)化。
目前,已在五四廣場、火車站、李滄商業(yè)圈三處志愿者服務(wù)崗?fù)す舶l(fā)放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協(xié)調(diào),將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內(nèi)容。在《青島日報》《青島律師》雜志、《青島財經(jīng)日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會??钒l(fā)表主題宣傳文章和???,印制了我會宣傳冊,制作了固定電話宣傳彩鈴,不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領(lǐng)域、高層次、全方位的學(xué)術(shù)交流平臺。
(1)為更好地融入國家絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰(zhàn)略,聯(lián)合青島市商務(wù)局、青島市企業(yè)聯(lián)合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座,為青島企業(yè)界和法律界打開一扇了解國際商事活動通行規(guī)則和具體應(yīng)用的窗口,為經(jīng)濟新常態(tài)下“一帶一路”和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的順利實施提供了一次難得的學(xué)習(xí)機會。
(2)與山東省法學(xué)會保險法研究會共同主辦主題為“保險糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學(xué)術(shù)年會研討會。與國內(nèi)保險領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,以“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁——互聯(lián)網(wǎng)時代的商事糾紛仲裁實務(wù)”為主題,探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的仲裁事業(yè)發(fā)展的未來之路。論壇在推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)仲裁機制深度融合,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的仲裁創(chuàng)新方面邁出了重要一步,在融合業(yè)內(nèi)資源,促進國內(nèi)外仲裁機構(gòu)、仲裁從業(yè)者、企業(yè)的仲裁實務(wù)的交流等方面發(fā)揮了更為積極的作用。
3.發(fā)揮仲裁優(yōu)勢,營造良好金融生態(tài)環(huán)境。
為配合做好我市防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作,制定《青島仲裁委員會防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作方案》,成立防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作小組,與有關(guān)部門建立信貸風(fēng)險防范協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,制定專項工作措施,充分發(fā)揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優(yōu)勢,為銀企提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù),化解金融領(lǐng)域糾紛,降低金融機構(gòu)不良貸款率,實現(xiàn)銀政仲企合作共贏,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
4.加強對外溝通與協(xié)調(diào),創(chuàng)造有利于仲裁發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
密切與法院的工作聯(lián)系,積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯(lián)合召開民事審判與仲裁工作座談會,雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛,人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見,并達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發(fā)展的文件規(guī)定進行匯總和分析研究,并發(fā)送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學(xué)國際法學(xué)院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作,進一步理順了與人民法院的工作關(guān)系,爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協(xié)的溝通交流。先后組織召開了我會與市律協(xié)常務(wù)理事單位座談會、與市律協(xié)商事委員會座談會,聽取市律協(xié)各常務(wù)理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議,對促進律師界深入了解仲裁工作,參與和支持仲裁事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
5.積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛,保護臺胞合法權(quán)益。
與青島市人民政府臺灣事務(wù)辦公室共同簽發(fā)《關(guān)于建立涉臺民商事糾紛仲裁聯(lián)處工作機制的意見》的文件,在臺商中聘請臺籍仲裁調(diào)解員,積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業(yè)的土地出讓合同糾紛案件,保護臺商合法權(quán)益的經(jīng)驗,得到了國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室的肯定,并協(xié)同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青制作了專題節(jié)目,向社會廣泛宣傳青島仲裁的經(jīng)驗做法。
(四)機構(gòu)建設(shè)和管理工作有序進行。
1.深入開展機構(gòu)文化建設(shè)。深入推進“三嚴三實”、“雙學(xué)雙講”專題教育。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,采取個人自學(xué)和集中研討相結(jié)合,實地教學(xué)與專家輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進行。開設(shè)“周五講堂”,加強對仲裁工作人員的培訓(xùn)。堅持做到時間、內(nèi)容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學(xué)的專家學(xué)、市有關(guān)部門專業(yè)人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上干部為大家傳授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,組織大家赴市廉政教育基地接受教育,安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓(xùn)。持續(xù)推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。開展讀書征文活動,倡導(dǎo)讀新書、長才干,形成“悅讀”的習(xí)慣和氛圍,提升仲裁工作人員人文素養(yǎng)。
2.機構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統(tǒng)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改版工作,已經(jīng)掛外網(wǎng)運行,能夠滿足適應(yīng)遠程登錄、移動辦公的需求。外網(wǎng)網(wǎng)站改版建設(shè)工作同步推進。
3.仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務(wù)水平,對19樓辦案大廳進行亮化改造,配備了咖啡機和茶點,提示開庭情況,維護開庭秩序,營造良好的仲裁環(huán)境。9樓會議室安裝同步音視頻設(shè)備,作為調(diào)解、信訪接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設(shè)取得階段性進展。與市科技局生產(chǎn)力促進中心、高新區(qū)科技創(chuàng)新局、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)一起走訪了“1+5重點產(chǎn)業(yè)”的104家央企、國企等其他高新區(qū)所屬企業(yè),與高新區(qū)工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務(wù)所、2個法律服務(wù)所及高新區(qū)有關(guān)部門座談溝通,搜集企業(yè)對于五位一體服務(wù)平臺建設(shè)功能、內(nèi)容、流程等各方面的建議,了解企業(yè)仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產(chǎn)權(quán)運行服務(wù)機制,緊緊圍繞加快建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)仲裁服務(wù)平臺、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、提升園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)核心競爭力為目標,取得了階段性進展。
二、服務(wù)基層,推動仲裁知識的宣傳和推廣。
(一)加強對基層分支機構(gòu)管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務(wù)管理。下發(fā)《青島仲裁委員會仲裁中心財務(wù)管理暫行辦法》,將仲裁中心財務(wù)收支權(quán)限收歸本級,并對辦案經(jīng)費開支做出了明確規(guī)定,確保財政資金安全,杜絕發(fā)生違反財經(jīng)紀律問題。擬對區(qū)域性仲裁中心進行功能整合,將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”,推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導(dǎo)和支持。指導(dǎo)現(xiàn)有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區(qū)內(nèi)推行仲裁法律制度,采取開辟專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號,仲裁茶吧等方式進行宣傳,解決疑難案件問題,現(xiàn)場進行調(diào)解,取得良好效果。協(xié)調(diào)黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉(zhuǎn)讓合同糾紛進行調(diào)解,指導(dǎo)西海岸中心對有爭議的案件進行審查,促使當事人簽訂仲裁條款,進入仲裁程序,受理此類案件7起,標的額近10億元。
(三)結(jié)合當?shù)匦枨箝_展法律服務(wù)工作。聯(lián)合各區(qū)市司法局、工商聯(lián)、區(qū)信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座,成立“仲裁法律服務(wù)平臺”。聯(lián)合市企業(yè)家聯(lián)合會聯(lián)手市律協(xié)邀請最高院的法律專家舉辦有關(guān)民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座,提高了企業(yè)自律能力及行政、民事訴訟應(yīng)對能力,為轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)濟主體在經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生的問題提供精準到位的仲裁法律服務(wù)。
三、仲裁工作存在的問題和改進措施。
回顧過去的一年,圍繞打造國際知名機構(gòu)的目標定位,我們各項工作均有所創(chuàng)新,仲裁公信力得到進一步提升。但是我們的工作與國際知名仲裁機構(gòu)、國內(nèi)一流仲裁機構(gòu)相比還有一定的差距,與市委市政府對仲裁事業(yè)的期望還有一定的距離。仲裁事業(yè)發(fā)展的不足之處依然存在,主要是仲裁社會認知度不高,受理案件的類型不夠廣泛,社會影響力不足,品牌特色不夠突出,圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進一步增強,爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20xx年,我們將繼續(xù)著力打造具有國際公信力的仲裁機構(gòu),提升我會的美譽度和影響力,重點加強以下幾個方面的工作:
(一)落實各項規(guī)定,狠抓辦案質(zhì)量。
堅持貫徹各項與案件審理有關(guān)的規(guī)定,嚴格落實案件動態(tài)管理、科學(xué)組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度,切實提高辦案各個層級的責(zé)任意識,確保裁決書質(zhì)量。
(二)服務(wù)新區(qū)建設(shè),凸顯品牌特色。
積極服務(wù)于我市經(jīng)濟新區(qū)建設(shè),完善國際知識產(chǎn)權(quán)仲裁院建設(shè)。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+仲裁,發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財富管理中心城市建設(shè)為契機,實現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳,擴大仲裁影響力。
研究完善商事調(diào)解制度。繼續(xù)開展仲裁員培訓(xùn)、仲裁員沙龍、仲裁專業(yè)論壇等活動,完善和發(fā)展親和仲裁的服務(wù)品牌,不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內(nèi)部建設(shè),提高服務(wù)水平。
認真貫徹落實內(nèi)部管理制度,實現(xiàn)各項工作高效運轉(zhuǎn);繼續(xù)開展工作人員培訓(xùn)工作,進一步明確工作職責(zé),提高工作技能;加強團隊建設(shè),營造學(xué)習(xí)氛圍,樹立團結(jié)向上的工作作風(fēng)。
(五)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。
積極爭取政府及相關(guān)部門在政策和資金上的支持,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),完成現(xiàn)有辦案辦公信息系統(tǒng)升級改造,建設(shè)電子化仲裁庭,改善仲裁服務(wù)的軟硬件環(huán)境,為建設(shè)國際化、專業(yè)化仲裁服務(wù)平臺打好基礎(chǔ)。
年終述職報告格式篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光如白駒過隙,_年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了_年度的工作任務(wù)。具體情況作以述職:
一、思想道德方面。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面。
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,_年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,參加急救包扎學(xué)習(xí)班,參加護士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面。
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面。
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20_年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年_月_日。
年終述職報告格式篇十
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,一年來透過自己的辛勤認真負責(zé)的'工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作狀況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,用心配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外,同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求職責(zé)方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改善。
三、在采購的過程中,自己始終持續(xù)廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改善、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上持續(xù)敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹慎,盡心盡責(zé),始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí),改善完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯,探索改善采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己透過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
年終述職報告格式篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等,科學(xué)調(diào)配人力、實行彈性排班,實施責(zé)任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
年終述職報告格式篇十二
各位代表,各位同事:
大家好!
根據(jù)xxxx年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來,在xxxx組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認真履行職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù),為推進隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下方就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。
今年3月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我深知要想做好副職,協(xié)助好書記的工作,自身務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能完成上級下達的各項任務(wù)。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),當作一種職責(zé),當作提高自我工作潛力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一向常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細化、信息化管理的需要??傊高^努力學(xué)習(xí),使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高,做到了學(xué)以致用,提高了運用理論指導(dǎo)實際工作的水平。
按照局黨組分工,我分管辦公室和財務(wù)工作,并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,我從實際出發(fā),針對各部門工作任務(wù),認真負責(zé)地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和推薦,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
(一)全力以赴,抓好人事監(jiān)察室工作。
一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節(jié)假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。
結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點,認真負責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責(zé)人、科室負責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標職責(zé)書24份;對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進行了分解,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中,與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
大力推進內(nèi)控機制建設(shè),有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機制建設(shè)工作會議,帶領(lǐng)紀檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點進行排查,對于排查出來的風(fēng)險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在黨的群眾路線教育工作中,結(jié)合本局實際,利用晚上時光帶領(lǐng)干部透過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展,透過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條,其中:“四風(fēng)問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進行整改,大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(二)身體力行,抓好辦公室工作。
大力加強日常政務(wù)管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理,避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)安全管理。嚴格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作,對庭院進行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。
大力開展法制教育。一是制定學(xué)法計劃,落實學(xué)法資料。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃,按月進行細化安排。二是完善學(xué)習(xí)制度,強化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動,推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。透過多種舉措的學(xué)法、普法活動,有效地增強了稅務(wù)干部個性是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和潛力。三是加強專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強,稅務(wù)機關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時,還要貼合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此,在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時,我們緊密結(jié)合稅收工作實際,本著干什么,學(xué)什么的原則,個性注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共舉辦各類學(xué)法11次。透過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識,提高了稅收法治意識和潛力。
回顧和總結(jié)一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的`主動性不夠,稅收業(yè)務(wù)知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善,要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入,開展深入實際調(diào)查研究不夠,對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進的思想,對不足之處要認真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告格式篇十三
以下是小編為各位同學(xué)收集和整理有關(guān)述職報告范文格式,希望對大家的學(xué)習(xí)和寫作有所幫助!
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。
這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。
由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。
“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。
用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告的落款
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
署名可放在標題之下,也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標準要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。
必須實事求是、客觀實在、全面準確。
既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。
只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
語言要莊重。
行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
個性要鮮明.不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。
因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
重點要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
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述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為\述職報告,也可以在\述職報告\前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 述職報告頻道 原文地址:談?wù)剛€人述職報告的寫作
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
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今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。
直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。
經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。
這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預(yù)審,再到招標開始的標書制作,商務(wù)標技術(shù)標的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營。
而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。
如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠遠的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。
但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責(zé)的內(nèi)容。
在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。
在與時俱進的今天,當我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。
我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。
在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。
這就需要一個互動社區(qū),也就是。
我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。
公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。
企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè),更是必不可少的,信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。
建設(shè)一個,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。
有了一個,員工就能及時的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn),進而形成一個良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片,宣傳片的制作,三維動畫形式;各類投標的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標的.項目,跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站,及時的整理匯報公司海外部決策。
更新維護網(wǎng)站和的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
最后,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。
時代在發(fā)展,實踐在更新。
公司管理體制方面也要與時俱進,公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩外,項目管理的最高水平也在項目部之外。
我認為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入,可能才是提高項目管理水平的可行之道。
就我們在工地現(xiàn)場工作6個多月以來,對我們所接觸的施工隊伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過于注重經(jīng)驗而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴要求和高標準。
像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。
這一點既需要他們隊伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。
這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識,也是我們對工作實踐的簡要總結(jié)。
作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。
在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。
期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。
在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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我是xxxx年x月任副局長,主持區(qū)水利局工作,同年x月,受區(qū)人大常委會任命,擔(dān)任區(qū)水利局局長職務(wù)。
任職以來,我認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求,自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督,盡職盡責(zé),踏實工作,講究方法,注重實效,積極開拓水利事業(yè),各項工作都取得了較大進展。
現(xiàn)將任職三年來的工作向常委會述職,請予審議。
一、注重思想教育,努力調(diào)動干部職工的工作積極性
我剛調(diào)到區(qū)水利局,正逢水利系統(tǒng)“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中,情緒波動較大,士氣不振,而以百里堤塘建設(shè)為重點的各項工程建設(shè)卻是刻不容緩。
我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求,按照“對外重塑形象,對內(nèi)調(diào)動積極性,從穩(wěn)定人心做起,從自我做起”的工作思路,講究方法,穩(wěn)步開展各項工作。
一方面盡快熟悉銜接工作,一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏,從調(diào)動干部職工的工作積極性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地采取了一系列措施。
我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部,堅持“正視錯誤,吸取教訓(xùn),立足發(fā)展,用其所長”的原則,多和他們談心,幫助他們放下包袱,面對現(xiàn)實,動之以情,曉之以理,尊重他們,關(guān)心他們,調(diào)動其主觀能動性,這樣既穩(wěn)定了上下情緒,又使各項工作特別是標準堤塘建設(shè)順利進行。
此外,利用各種會議和活動開展思想政治工作,使干部職工認清形勢,正確對待當時的輿論環(huán)境,轉(zhuǎn)移視線,鼓舞士氣,把主要精力投入到工作中去。
年終述職報告格式篇十四
在xx區(qū)大托鎮(zhèn),提起鎮(zhèn)長陳文華,沒有人不說“陳鎮(zhèn)長沒架子,知民、愛民、為民”。大托鎮(zhèn)的尋常百姓、農(nóng)村干部、機關(guān)工作人員一說起陳鎮(zhèn)長,印象中就是對待工作如“拼命三郎”、執(zhí)行規(guī)定如鐵臉包公,對待群眾象兄弟姐妹。其務(wù)實奮進的工作作風(fēng)、胸襟坦蕩的君子風(fēng)格,深受群眾歡迎和喜愛。20xx年,大托鎮(zhèn)實現(xiàn)地方財政稅收1.12億元,在第四屆xx市“十強街鎮(zhèn)”評比中再次獲得綜合實力排名第一,并取得了“四次進榜十強、三屆連續(xù)榜首”的好成績,陳文華個人也多次受到了市、區(qū)的嘉獎。
20xx年7月,他剛到任大托鎮(zhèn)就一頭扎進村里,搞了近一個月的調(diào)研。他說“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部只有多下村,才能聽到最真實的群眾心聲?!蹦菚r候,大托鎮(zhèn)剛剛進入拆遷開發(fā)期,很多村都還不富裕,很多群眾的觀念還未轉(zhuǎn)變,特別是有些上了年紀的老人把失去土地視為“世界末日”。對此,陳鎮(zhèn)長看在眼里,急在心上,“項目建設(shè)推不動,地方就沒發(fā)展,地方不發(fā)展,群眾就不能致富”。為抓發(fā)展,推動建設(shè),一是轉(zhuǎn)變思想觀念,確保項目建設(shè)環(huán)境優(yōu)。他組織各村書記到洞井、紅星等先期開發(fā)的兄弟單位學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)化建設(shè)的工作經(jīng)驗;堅持以會代訓(xùn),請來長株潭一體化辦公室的教授講大課;結(jié)合實際,制定符合鎮(zhèn)情的《黨員手冊》,把支持重點工程建設(shè)寫入先進黨員的條件。通過各種宣傳、教育,廣大黨員和村級班子漸漸改變守舊思想,投入到為項目建設(shè)發(fā)展服務(wù)上來,形成了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,吸引了更多的項目落戶大托鎮(zhèn),三年來先后有50個大大小小項目在大托鎮(zhèn)啟動。二是加大招商引資,確保項目入駐前景好。在項目招商上,他堅決推行“你賺錢,我收稅”、“你發(fā)財、我發(fā)展”的“雙贏”理念,建立招商引資首問工作責(zé)任制、全程跟蹤負責(zé)制,提供全方位服務(wù),確保項目“進得來,留得住,能發(fā)財,能發(fā)展”;對重大招商引資項目,他總是親自負責(zé),多方協(xié)調(diào),跟蹤落實。近年引進的中信新城項目總投資達56億元,占地2028畝,是xx市單個引資項目投入資金之最。同時,鑫遠投資、福建力恒物流等一大批項目發(fā)展迅猛,湘江天幕項目和世界環(huán)保文化博覽園等項目立項在即,全鎮(zhèn)形成了環(huán)保工業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)、建安產(chǎn)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊。三是親自參與拆遷服務(wù),確保項目建設(shè)啟動快。在項目征地拆遷工作中,他總是身先士卒,堅守一線。在各個項目拆遷指揮部,總能看到他忙碌奔波的身影,在拆遷群眾的家中,總能聽到他苦口婆心的政策宣講。特別是20xx年湘江景觀道路動工修建期間,他帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾不分日夜、加班加點,加速項目的拆遷騰地。母親重病,沒有時間照顧,女兒讀高中,沒有時間輔導(dǎo),連老婆對他每晚11點后回家都習(xí)以為常。因為他的努力,更多的'人感受到了城市化進程帶來的好處和希望,更多的人投入到了支持項目中來。
陳文華同志有一個習(xí)慣,就是隨身攜帶“民情記錄本”,隨時隨地把看到的、聽到的群眾困難和意見記錄在本子上,凡是能夠當場解決的就立即解決,自己不能解決的,就通報給鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決。為群眾辦實事、解決難題上,一是不遺余力做實事。很多干部群眾都知道,陳鎮(zhèn)長在招待經(jīng)費上卡得很嚴,當面背面都有人講他“摳門”,但在民生民計上卻非常大方。每年的鎮(zhèn)人大會上,他都要確定幾件“實事工程”。如:鄉(xiāng)村公路的修繕、農(nóng)村改水改廁工程、社會救助體系的健全等。近年來,大托鎮(zhèn)通過爭取支持和自行投入的方式,實現(xiàn)了鎮(zhèn)村公路的全部硬化,組級道路的明顯改善,徹底解決了群眾行路難的問題;農(nóng)村危房改造達80余戶,敬老院投資200余萬元進行修繕和改造,形成了良好的居住環(huán)境;社會保障體系不斷完善,大病有救助,小病可報銷,住房有補貼。二是不畏艱難保平安。人民群眾的生命財產(chǎn)安全在他心中始終處于第一位。每年汛期到來之際,他都要親自巡堤,查看各個險段的修繕情況,每年籌措百萬資金用于改善水利設(shè)施。汛期,他總是堅守一線,與群眾共進退,除草清障、巡堤查患,險情處理。特別是20xx年冰災(zāi)期間,陳文華同志心憂群眾安危,不顧個人安危,參與鎮(zhèn)域內(nèi)10多公里道路鏟冰清障,總是最早到最晚離開。災(zāi)情最為嚴重的日子,曾經(jīng)三天三夜不眠不休,24小時巡查過渡房,轉(zhuǎn)移群眾200余人次,確保了人民的生命財產(chǎn)安全。三是扶貧幫困總慷慨。對待貧困群眾,向來節(jié)儉的他從不吝嗇。每次到貧困家庭慰問,他總是自掏腰包無私贊助貧困子弟學(xué)費。“5.12”地震后,他最先發(fā)起捐款倡議,同時也是機關(guān)干部中捐得最多的一個。
陳文華同志始終牢記“兩個務(wù)必”,認真實踐“三個代表”重要思想,不斷加強學(xué)習(xí),始終把“堂堂正正做人,勤勤懇懇辦事,清清白白為官”作為自己從政和干事的座右銘。一是始終堅持自警自勵,筑牢思想道德防線。陳文華同志有一個習(xí)慣,不管工作多忙多累,不管回家多晚,臨睡前必須讀讀書看看報才能踏實;每個月都會到書市自費淘上一、二本好書,特別是反腐倡廉、人生哲理方面的書籍幾乎是看見就買,買了就讀。正是因為不斷的學(xué)習(xí),陶冶了情操,以一種淡泊、健康的心態(tài)來對待自己的權(quán)力和職責(zé),真正做到了不為名所累,不為物所惑,不為人情所困。二是始終堅持公平公正,嚴格按原則和規(guī)矩辦事。做為一鎮(zhèn)之長,小到一餐飯的費用報銷,大到上千萬元的項目投資,審批的權(quán)限都在手上。對此,他從不看做一種權(quán)力,而當做一份責(zé)任,無論是面對干部、群眾,還是老同學(xué)、老同事、老朋友,都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),嚴格執(zhí)行綜合財政預(yù)算的審批程序,依法定期向鎮(zhèn)人大主席團報告工作,從沒有發(fā)生過越權(quán)審批,不按程序撥款,不按規(guī)定開支的情況。三是始終堅持清正廉潔,只講奉獻不謀私利。在項目拆遷過程中,陳文華同志始終堅持在執(zhí)行政策的前提下,為老百姓爭取最大權(quán)益。個別拆遷群眾為爭取利益常常會塞些紅包禮金,陳鎮(zhèn)長總是當面退還,和藹地說“有這份心意,我就覺得自己的努力和付出是值得的”。傳統(tǒng)節(jié)日,工作下屬、項目老板登門拜訪,陳鎮(zhèn)長總是婉言拒絕,贈送的物品現(xiàn)金如數(shù)退還,確因無法退還本人的,就上繳紀委。有一次,一個老板以送茶葉為名,將2萬元現(xiàn)金裝在茶葉盒內(nèi)送給鎮(zhèn)長,陳鎮(zhèn)長敏銳發(fā)覺,當即退還,并嚴厲指責(zé),那個老板滿臉羞愧地走了。四是始終堅持公道正派,管好身邊人。在嚴格管好自己的同時,他從不放松管好自己的親戚、下屬,做到不縱容、不包庇。在大托鎮(zhèn)工作三年來,其配偶、下屬工作人員沒有出現(xiàn)違紀違法行為。他也沒有因私情給親戚、下屬一個工程、一份工作、一份私利。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告格式篇十五
“大學(xué)”一個莘莘學(xué)子們夢寐以求的地方,也是無數(shù)人通往理想道路的階梯,對于這個大學(xué),我也曾做過無數(shù)次的幻想,在幻想中描繪出了一幅幅宏偉壯麗的人生藍圖,在藍圖中大學(xué)就是一座金碧輝煌的殿堂。
在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,我越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀和世界觀。所以無論在什么狀況下,我都以品德至上來要求自己。
無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。和同學(xué)友好相處,建立深厚的友誼,尊重師長,和老師們建立深厚的情誼。并堅信助人是快樂之本。以前只是覺得幫忙別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解道理,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時也是在幫忙自己。回顧四年,我很高興能在同學(xué)有困難的時候以前幫忙過他們,相對的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。
對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有老師的幫忙,我不可能在知識的海洋里順風(fēng)順水,揚帆暢行。我此刻領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的職責(zé)。一個人活在這個世界上,就得對社會負起必須的職責(zé)義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的職責(zé),在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
大學(xué)生活最經(jīng)典的說法是魯迅先生的三部書:大一是《徬徨》,大二是《吶喊》,而大三是《朝花夕拾》。其實不然.大學(xué)生活雖說是多姿多彩的,但也需要我們?nèi)グ盐蘸蜕钊梭w會.有人說:“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡,而不平凡的大學(xué)卻有著各自的輝煌。”但,你能夠選取平凡,但卻不能夠選取平庸;能夠的話,相信誰都想不平凡。
外面蟬聲不絕于耳,我在家里暢想大學(xué)生活會是怎樣一番景象。轉(zhuǎn)眼一年過去了,外面蟬聲依舊不絕于耳,仿佛就是一年前那些一樣,仿佛我還是那個稚嫩的高中生畢業(yè)生。但我明白我不是,大學(xué)生活讓我逐漸成長、成熟起來,讓我許多事情都有了更深刻的認識。
進入了大學(xué)的第一年,雖然校園沒有多美.多么寬闊。但是,讓我感覺到我里成功的大門不遠了,這個校園的就業(yè)還是很好的,我很喜歡,我所學(xué)的機車車輛系,是一個很好的專業(yè)。我相信自己的將來必須會很好的,跟我們機車機輛系一樣,都會成為輝煌的發(fā)展的。來到了大學(xué)的校門,我想到了很多很多,我也做出了很多的計劃:
首先是要確立目標和計劃,放遠目光。古人有“志當存高遠”,毛澤東也有“風(fēng)物長宜放眼量”。沒有目標便沒有前進的努力方向,也毫無動力可言。爭取畢業(yè)拿到畢業(yè)證,人際關(guān)系網(wǎng)就應(yīng)多大,實踐潛力應(yīng)有到達怎樣的程度等等。而且,目標的實現(xiàn)又是一個個小怒表實現(xiàn)的連貫過程。如一天記5個單詞,到考前便可記到很多。但,這需要堅持和毅力。
第二,是要放遠眼光,是指不被暫時的情緒和情緒所拖所沉溺,要成就大事業(yè),就務(wù)必大事抓緊,小事放松。如,不要被上網(wǎng)玩游戲等所帶來的滿足感所一向沉溺,孰不知,暫時滿足的背后的更大的空虛。相信大家都有這種體會。
大學(xué)是一個充滿才華、學(xué)問,同時又是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)的小舞臺、小社會。我們每一個人就在這個舞臺上扮演著不同的主角,那我們何不努力將自己的主角扮演得!作為一個大學(xué)生,我們都渴望樂觀用心而不是盲目沖動,大膽而不大肆妄為,敢說敢想而不空想,深思探究而不亂想鉆牛角尖,那就讓我們把握青春,在那里鍛煉自己吧!在組織活動中留下你辛苦的身影,在社團活動中展現(xiàn)你最秀麗的風(fēng)采,在志愿活動中奉獻你的一份力量。在那里你得到不僅僅是一種知識,更是一種人生最寶貴財富。
回望大學(xué)大學(xué)一年,不禁感慨萬千,高中時我明白我還未成年,父母還會保護我,但此刻我就明白我長大了,不可能再有誰在你前面為你遮擋那些風(fēng)雨,自己要做自己心靈疲憊的港灣。風(fēng)雨中,父母那一雙雙期望的眼神是我的動力!總之,大學(xué)生活能夠很簡單,也能夠很沉重,能夠很單調(diào),也能夠很豐富,能夠很舒暢,也能夠很痛心他就像一壇五味醋,我從中嘗出了酸甜苦辣咸甚至更多,并獲得了很多感悟,這些所得將作為我人生的寶貴財富,讓我以后的道路走得更加堅實有力。
感謝你,我的大學(xué),正是在你給我的每一種挑戰(zhàn)與機遇中,我懂得了生活,懂得了學(xué)習(xí),懂得了時間,懂得了成長,懂得了奮斗和拼搏。
我不明白未來能否成功,既然選取遠方,就注定要風(fēng)雨兼程;也許身后襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標是地平線,那留給世界的就只能是背影!
年終述職報告格式篇十六
當前,述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文,寫好個人述職報告,應(yīng)當明確以下幾點。
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:。
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:。
三是表述方式不同。總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:。
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:。
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
年終述職報告格式篇十七
述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。
兩年多來,我本著“盡職盡 責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭做好應(yīng)該做的每一件事。
下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供應(yīng)。
其中:為嚴格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次,即每天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。
隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通,規(guī)范文件的存檔制度。
公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。
完成了向院上交2001年公司檔案大綱整理工作;2002、2003年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、 嚴格印章管理和介紹信的開具。
公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。
每次用印,開取介紹信、證明信都認真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理,保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。
同時,包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作,包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。
負責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務(wù),如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。
其中:市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件,即每天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。
包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
2003年6-7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。
配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財務(wù)部及有關(guān)職能部門對2002、2003年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務(wù)檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。
e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預(yù)訂等等準備工作;f、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導(dǎo)、院機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導(dǎo)司機的接待等工作。
3、 “非典”的防御工作。
“非典”期間擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。
協(xié)調(diào)非典期間各項工作:組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作,嚴格落實防治 非典各項具體措施,做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。
2001年公司遷址搬家負責(zé)人之一;2002年6月、2004年3月和5月,公司組織機構(gòu)調(diào)整,各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
5、公司員工集體慶祝生日活動負責(zé)人之一,負責(zé)生日禮品的選購、人員召集等。
四、配合公司重大活動,做好會議后勤保障工作
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。
即2001年4月——2004年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次,護照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本。
相關(guān)后勤保障工作:2003-2004兩岸信息產(chǎn)業(yè)交流研討會(臺灣)、2002中國it市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷準備與收集、在職證明出具、名片印制、演講ppt收集、行程確認、機票確認與預(yù)訂、赴外手冊的內(nèi)容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯(lián)絡(luò)等。
2、公司年會系列的會議后勤保障工作。
中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務(wù)年會、中國it用戶年會、中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會等年會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請與請柬發(fā)放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業(yè)獎牌選購與制作;車輛調(diào)度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。
3、公司級會議的會務(wù)工作籌備、分工與協(xié)調(diào)工作。
如2001—2002年于龍泉賓館、2002—2003年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術(shù)學(xué)院招待所、2003—2004年于龍泉賓館舉行的年度工作總結(jié)會;2002年8月于懷柔、2003年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結(jié)會;2004年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結(jié)暨二季度工作匯報。
4、 配合人力資源部新員工培訓(xùn)工作。
2002年6月、2003年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的管理職能》培訓(xùn)。
五、密切配合財務(wù)部門做好行政費用管理
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領(lǐng)導(dǎo)三費支出預(yù)算制定。
2、總裁辦相關(guān)辦公開支費用(各項物業(yè)管理費、公司領(lǐng)導(dǎo)手機費、飲用水、辦公復(fù)印、ip卡、名片印制、市內(nèi)國內(nèi)國際快遞、辦公用品、電腦復(fù)印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結(jié)算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領(lǐng)導(dǎo)手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結(jié)帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作,其中包括:日常領(lǐng)用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復(fù)印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務(wù)指導(dǎo)下,與公司財務(wù)一起完成公司半年度、年度固定資產(chǎn)的清理工作。
六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù)
1、 負責(zé)安排、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與落實副院長的日常出席的活動和會議。
2、 其他公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù):如訂餐安排、加班訂餐、結(jié)帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據(jù)整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。
七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動
1、2002年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。
2、2003年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。
3、2002年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。
4、2003年12月參與組織“2004年迎新晚會”。
5、 2004年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。
八、做好與上下級單位的協(xié)調(diào)工作
1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。
如2002年、2003年根據(jù)院精神協(xié)調(diào)公司員工獻血活動;2003年公司員工體檢活動;作為研究院“賽迪大廈餐廳服務(wù)監(jiān)委會”委員履行職責(zé),參加每月一次的評議監(jiān)督工作會議,等等。
2、加強與公司子單位的聯(lián)絡(luò)與溝通。
如與數(shù)據(jù)公司、呼叫公司、營銷公關(guān)公司、展覽公司等單位的聯(lián)絡(luò)、會議召集,以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與公司各部門、下屬公司、院機關(guān)各部門的工作聯(lián)系。
九、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
1、2002年12月,獲得中共中央黨校北京市委黨校經(jīng)濟管理本科畢業(yè)文憑。
2、2002年4月,被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,思想?yún)R報《端正入黨動機,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì);做好本職工作,爭取早日入黨》被集團報刊用。
3、2002年5月,被研究院團委評為2002年度優(yōu)秀團員。
4、2003年10月,被光榮批準為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
5、2003年在公司內(nèi)部刊物上發(fā)表《平凡的責(zé)任心》;
6、2004年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表隨筆《薩瓦迪卡,泰國》。
十、小結(jié)
任職兩年來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。
這表現(xiàn)主要是:要進一步加強行政管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮總裁辦參謀助手作用;繼續(xù)加強總裁辦業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提高寫作水平。
總裁辦的行政管理工作,看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。
兩年來的工作,我感到既充實,又欣慰。
作為總裁辦的負責(zé)人之一,我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。
既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。
在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。
在同總裁辦其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
兩年來,總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認可,我被評為公司年度優(yōu)秀員工,我深知榮譽的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
按照全市目標考核工作和區(qū)委的要求,現(xiàn)將本年度個人工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報告如下:
一、思想情況
今年我被市委任命為鐵鋒區(qū)委正縣級干部,分管工作較少,主要負責(zé)一些臨時性工作。
一年來,盡管我的工作任務(wù)少了,但我認為作為黨培養(yǎng)起來的干部,必須有高度的政治責(zé)任感,堅定理想信念,努力為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
為此,我嚴格要求自己,積極關(guān)心區(qū)里的各項事業(yè)的發(fā)展,廣泛開展調(diào)查研究,掌握基層的第一手材料,為區(qū)委決策提出意見和建議。
我還不斷強化政治理論學(xué)習(xí),進一步提高政策理論水平;掌握工作所需要的各方面的知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新形勢的需要。
二、工作情況
今年,按照區(qū)委的安排,我主要是繼續(xù)負責(zé)目標考核工作和111國道齊泰公路建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。
一年來,我能夠按照區(qū)委的要求,認真履行職責(zé),積極開展工作,要求自己不松懈,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、目標考核工作。
年終述職報告格式篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自11年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,本人與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面本人將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,本人能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時本人也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,本人都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
本人在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此本人從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因本人個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,本人將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自本人,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是本人的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天本人所談的,希望大家多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝本人的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對本人的工作給予許多幫助和配合。同時,本人還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有本人們今天的工作成績。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告格式篇十九
述職報告格式有什么?該怎么寫?小編為您整理了關(guān)于述職報告怎么寫的內(nèi)容,供大家參考。
當前,述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文,寫好個人述職報告,應(yīng)當明確以下幾點。
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。
具體一點是,機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。
它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。
總結(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。
述職報告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;
二是寫作重點不同。
個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實跡。
三是表述方式不同。
總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。
工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。
也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。
這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理,都要交代清楚。
要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。
工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。
述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。
競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。
這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。
在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨我園檢查、指導(dǎo)工作。
某幼兒園在 各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下, 朝著幼兒園既定的工 作目標,求真務(wù)實、同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學(xué)年教育教 學(xué)計劃。
工作中有收獲也有不足,為了今后的工作能夠更好的開展, 現(xiàn)將本學(xué)年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
(一) 堅持嚴于律己,內(nèi)外兼修。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于反思, 更要具備嚴于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)。
雖然我 已擁有20多年的幼兒教育經(jīng)驗,但是我仍堅持不斷的學(xué)習(xí),這樣才 能做到在思想上引導(dǎo)教師,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。
對于教師的關(guān)心,要 做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心 理氛圍,設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動室” ,在生活中給教 師提供舒適的住宿條件,使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。
作 為園長,我時刻注意深入第一線,為教師們出點子、提建議,用自身 的影響力來凝聚全體教職工的心,帶動員工的積極性,建立和諧的人 際關(guān)系,培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊伍大多數(shù)是非專業(yè)教師, 為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和 業(yè)務(wù)技能,在一年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作,并在教育教學(xué) 工作中具有突破性的發(fā)展,對教師進行了大量的培訓(xùn)。
我園多次組織 教師到多個幼兒園進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我園購買了《42 課例》光盤,幫 助教師通過觀看教學(xué)視頻進行學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。
還購買了《幼教 博覽》《幼兒教育》《學(xué)前教育》等多種雜志,為教師及時獲得最新的教學(xué)方法提供了方便,教師們的工作能力得到大幅度提高。
從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、 教育策略的轉(zhuǎn)變。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平,還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學(xué)管理網(wǎng),實行分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。
為完善管理體系,充分發(fā)掘骨干教師人才資源,建立管理網(wǎng)絡(luò),實行分層管 理。
由教研組長定期組織教研活動,批閱各班周計劃,定期檢查教案 和教育筆記。
每月末向保教主任匯報工作,共同商討下個月的工作重 點。
這樣的管理模式,是以提高教師的專業(yè)化成長為目標的。
這樣的 分層管理,能夠激發(fā)教師的主動性,從而使幼兒園的教育工作有序、 高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力 我園是某區(qū)第一所標準化公立幼兒園。
我們的教學(xué)和科研水平只 有不斷提高才能成為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了推動某區(qū)幼教事業(yè) 的發(fā)展水平,我園舉行了幼教現(xiàn)場會,會上各個學(xué)區(qū)的幼兒教師齊聚 我園相互學(xué)習(xí),就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進行了深入的探討,此次活動 為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。
我園以此為契機申請研究課題并 成功獲得審批,將《示范校發(fā)揮輻射作用的機制研究》作為我園的課 題研究內(nèi)容。
為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的全部力量。
(五)嚴格做好衛(wèi)生保健、安全工作。
我園嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔 案,掌握幼兒健康狀況的第一手資料,合理搭配幼兒膳食。
為了給幼 兒提供優(yōu)越的伙食條件,我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡 兒機各一臺,還設(shè)立了專門的食堂管理員負責(zé)膳食的粗細搭配,營養(yǎng) 均衡。
在日常工作中, 我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識、 服務(wù)意識, 認真與各崗位人員簽訂崗位責(zé)任書,就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午 檢等工作制定細則及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓, 我們成立了安全 檢查小組,對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、消防設(shè)施、班級設(shè)備 及食堂設(shè)施進行定期檢查,并進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作,強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,實行人 卡分離,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。
為保證安全,防止不法分子入 園接丟孩子,要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
教師要確認身 份再將孩子交給家長。
門衛(wèi)要對外來人員進行盤查和登記,方可準其 入園。
為了促進安全工作的落實,我園與教師和家長分別簽訂了《安全 工作責(zé)任書》 ,增強教師及家長的安全意識。
我園將安全制度制作成 制度板,懸掛于幼兒園的顯著位置,讓每一位員工時刻敲響安全的警 鐘。
(六)存在的問題及今后的發(fā)展方向。
金無足金,人無完人。
這一年來雖然我們盡心盡力,但在工作 中還有一些不足之處。
在今后的工作中, 我們將在以下方面加以改善:
1、要將安全工作進一步細化,采取可行的措施杜絕各類安全事 故的發(fā)生。
2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實,教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要 更加具有針對性。
對教師的培訓(xùn)還要加大力度,爭取在最短的時間里 培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持,爭取資金,早日達到 省級示范園水平。
在新學(xué)年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地,永不 服輸、積極向上的精神。
為某區(qū)幼兒園的美好明天,努力奮斗。
光陰似箭,xx年又要過去了。
在過去一年里,在局主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,積極主動地同局一班人,團結(jié)一致,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成各項工作任務(wù)。
一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責(zé),扎實有效的做好科技計劃工作。
1、加強科技發(fā)展計劃的評審立項工作,經(jīng)濟效益明顯。
為貫徹區(qū)委、區(qū)政府建立“陽光政府”的指示精神,增強科技決策的透明度,進一步規(guī)范了科技計劃項目的立項程序。
同時對以往項目的實施情況進行了考核;根據(jù)項目的科技含量、創(chuàng)新性、市場前景、經(jīng)濟效益等情況,篩選出xx個項目推薦給專家論證。
本著“公開、公正、透明”的原則,于xx年1月16日組織xxx等省市x名專家,對我區(qū)xx年度的科技發(fā)展計劃進行了評估論證,現(xiàn)場打分。
最后按得分高低,從xx項科技項目中確定xx項準予立項扶持,其中工業(yè)項目xx項、農(nóng)業(yè)項目xx項、社會發(fā)展項目x項,并給予總額xx萬元的科技三項經(jīng)費的支持。
該批項目實施后預(yù)計可年新增產(chǎn)值近x億元,利稅及收益過x億元,形成新的經(jīng)濟增長點,將極大地促進我區(qū)經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。
在科技三項資金及相關(guān)優(yōu)惠政策扶持下,各類科技計劃項目取得良好的社會經(jīng)濟效益。
利稅xx萬元;xxxx制品有限公司實施的“xxx”項目已進入小批量生產(chǎn)階段,新增產(chǎn)值xx萬元,利稅xx萬元。
年終述職報告格式篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
年終述職報告格式篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年根據(jù)xx分公司的工作安排,我作為分公司工程部經(jīng)理,負責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間,在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計劃,以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作進行述職報告如下:
作為工程部負責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實xx公司和分公司的各項規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了xx公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。
工程部內(nèi)部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實,并定期進行復(fù)查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的'主題,更是施工管理追求的目標,工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責(zé)任人灌輸“安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的進度計劃,從設(shè)備進場到各項工序的施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%.
在征地協(xié)調(diào)方面,介入不夠迅速,未找準關(guān)鍵點,致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了xx項目施工發(fā)生了滯后的情況,而xx項目的征地同樣存在問題,與公司的進度目標存在差異。和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和各相關(guān)部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難,未很好的就公司及工程部的目標進行溝通,達成一致的目標,未能迅速的充分的調(diào)動員工積極性,致使部門工作較為被動。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。
在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平臺,加強溝通協(xié)調(diào),加強施工管理,嚴抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
一年的時間很快就過去,我知道這不是終點,而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望,帶領(lǐng)工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標,為分公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
年終述職報告格式篇二十二
述職報告概念:述職報告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告。
述職報告構(gòu)成:述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
我于xxxx年xx月取得小學(xué)語文一級教師資格。
在任現(xiàn)職期間,我始終嚴格要求自己,時時處處做好學(xué)生的表率。
安心扎根山區(qū),敬業(yè)樂教,恪盡職守,關(guān)愛學(xué)生。
現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的情況具體總結(jié)如下:
任現(xiàn)職以來,我始終堅持四項基本原則,全面貫徹黨的教育方針和政策,教育思想和教學(xué)態(tài)度端正,遵紀守法,愛崗敬業(yè),服從安排,認真履行崗位職責(zé),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《未成年人保護法》等法律法規(guī),不斷提高自身的法律意識,以法制約束、規(guī)范自己的執(zhí)教行為,增強以人為本、以法從教的觀念。
為了做好學(xué)生的表率,我事事都用《中小學(xué)教師道德規(guī)范》檢查自己的言行,時時事事從嚴要求自己,小到語言、衣著等生活瑣事。
凡是要求學(xué)生做到的,我必須先做好;凡是要求學(xué)生不要做的,我首先不做。
如上課不遲到這一點,凡是我上的課,我都提前到教室門口候課。
同事間能團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,努力把學(xué)生教好,使他們健康成長。
在教育過程中,認真執(zhí)行黨的教育方針,教育學(xué)生重視以人為本,關(guān)心愛護學(xué)生,因材施教,既重視誘導(dǎo)學(xué)生良好品質(zhì)的發(fā)展,又重視對學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的指導(dǎo)和培養(yǎng)。
在班級管理中,根據(jù)學(xué)生的實際,制定并實施班規(guī),培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力。
注重后進生的轉(zhuǎn)化,寓思想教育、理想教育、情操熏陶于語文學(xué)科的教學(xué)之中,提高他們對學(xué)習(xí)的信心。
對于犯錯誤的學(xué)生,我總是用寬容的態(tài)度對待,耐心說服他承認錯誤,用說理的方式幫其分析犯錯造成的危害性,用真、善、美去陶冶他們的心靈,細心的觀察他的變化,等待他的轉(zhuǎn)變。
重視和家長密切聯(lián)系,及時交換意見,取得家長的支持。
由于工作得法,深受學(xué)生的歡迎,家長的信任,領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在2013至2014學(xué)年度中,還被評為縣優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員。
在教學(xué)工作中,我不但認真鉆研教學(xué)科的教學(xué)大綱和教材內(nèi)容,探索教學(xué)規(guī)律,改進教學(xué)方法,提高教學(xué)和科研水平,而且在教學(xué)中,積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識,注意培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生自學(xué)能力。
引導(dǎo)學(xué)生掌握教材內(nèi)容,加強聽、說、讀、寫能力的訓(xùn)練,并從教材中尋覓作文知識,對學(xué)生進行作文寫作指導(dǎo),提高學(xué)生的寫作水平。
為了上好課,我常上網(wǎng)查資料,制作課件等,盡量做到不出差錯,力求字、詞、句、義準確無誤。
課后細心批改每個學(xué)生的作業(yè),對出錯的學(xué)生進行有針對性的個別輔導(dǎo)。
為了學(xué)生能更直觀的`感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我盡量將課程形象化。
運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。
為了使學(xué)生健康成長,我努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān),使學(xué)生有時間玩;有時間鍛煉;有時間接觸社會;有時間思考;有時間從事自己喜愛的學(xué)習(xí)活動。
幾年來,我所任教學(xué)科的合格率、優(yōu)秀率均名列鎮(zhèn)的前三名。
在教研方面,我能積極參加校內(nèi)外開展的教研活動,并多次開展示范教學(xué)。
在2014學(xué)年度的優(yōu)質(zhì)課競賽中,獲鎮(zhèn)比賽第三名。
在2013至2014學(xué)年度中,還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。
為了更好的做好本職工作,適應(yīng)教育形勢的發(fā)展。
我除了自學(xué)完大專的全部課程外,還經(jīng)常閱讀《廣東教育》、《師道》、《小學(xué)語文教師》等報刊雜志和一些有價值的書籍來充實自己。
為得是更好的掌握新的教育教學(xué)信息,學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,借鑒名師的教育教學(xué)方法,提高自己的理論業(yè)務(wù)水平,更好地效力于課堂改革,更新教育教學(xué)方法。
為了山區(qū)的教育事業(yè),我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,獻出一份光和熱。