銷售經理的述職報告(通用17篇)

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    報告是對某個問題或情況進行詳盡闡述和分析的一種正式書面材料。報告中的圖表和數(shù)據如何進行設計和展示,以達到最佳的可視化效果?您可能對我們團隊的研究成果感興趣,以下是我們最新報告的摘要,請查閱。
    銷售經理的述職報告篇一
    一年來,作為銷售部經理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,積極進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,并且管理技也得到較的提高。
    熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,積極配合,主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關心團體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。
    把xx作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經過協(xié)商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
    幅減少低xx的接單量,為高產、高銷,降低成本供給基礎重要條件。并把出口xx作為重要產品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。近年來,由于供于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生很多的呆、壞帳。近己年,經過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
    在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據市場情景,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了xx的營銷模式,順應了客戶運行慣性。經過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
    確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴市場。xx產品在國內市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。做好國內xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
    在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅持進取的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。
    銷售經理的述職報告篇二
    大家好:
    xxxx年是農化行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxx董事長為首的農化班子正確領導下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:
    我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxx年公司下達我片的銷售任務為xxxx萬,實際完成xxxx多萬;超額完成任務的xxx%,絕對值增加xxxx萬,人均達到xxx萬,所有人員全部超額完成任務;與去年xxxx萬相比增長xxx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。上述的數(shù)據可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產最高的地區(qū)。簡要分析原因,其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業(yè)務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應。
    區(qū)域經理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員,身上有濃厚的業(yè)務人員情節(jié),獨立工作能力、敬業(yè)精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:
    一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。
    二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。
    三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。
    1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的區(qū)域,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場xxx的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的xxx今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較xx年xxx%的增長;浙江市場xxx敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了xxx%的突破,成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發(fā)揮最大的潛能。
    2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。
    在南方市場沒有形成核心產品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大,像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十幾個品種的銷售額已占xx%份額。
    3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經過認真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從xx萬發(fā)展到xxx多萬;蘇南市場從xxx多萬發(fā)展到xxx萬;皖西南市場從xxx萬發(fā)展到xxx萬,市場開發(fā)已經取得初步成效。
    4、節(jié)約費用,從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。
    1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
    2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒有新產品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。
    3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。農藥銷售季節(jié)性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如xx年百草枯定價公司連續(xù)上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。
    4、市場竄貨是銷售的最大障礙:xx年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。
    xxxx年工作努力的方向與具體改進辦法。
    "改變以往簡單的注重銷售數(shù)據,以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標"。
    1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規(guī)?;l(fā)展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發(fā)展,服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。
    2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區(qū)經理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準,在xx年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
    3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結合;招待費用(嚴格控制),依據服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達到公司規(guī)定的較xx年下降x%的指標。
    4、計劃xx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xxx等品種來彌補南方品種資源的短缺。
    5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。
    以上就是我個人xx年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌!
    銷售經理的述職報告篇三
    1、蘇北市場全年任務完成情況。20xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
    4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    銷售經理的述職報告篇四
    我現(xiàn)任xx公司分管銷經理,今年5月份,被提拔為該公司總經理,在此,我將自己在x年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
    通過與班子成員積極協(xié)調,密切配合,x年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質服務水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
    1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關負責人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務如期完成。
    2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產、安??崎L、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
    3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
    4、在做好優(yōu)質服務方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質服務宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質服務反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,了解服務人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
    1、按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。
    2、加強自身業(yè)務學習。在業(yè)務學習方面,工作之余,認真地學習了經濟管理、企業(yè)管理、電力相關法規(guī)等業(yè)務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
    1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金。
    2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反"三重一大"(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
    3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正。
    當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
    4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關,不搞不正當?shù)氖侄巍?BR>    5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
    1、學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。
    2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強。
    3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
    1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
    2、深入基層,了解民意,調查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務。
    3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉(xiāng)的經濟及社會發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    4、與班子成員加強團結,帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的`各項工作任務。
    5、在新的一年里,我計劃大力開展配網維護建設工作,以電網能應對惡劣自然環(huán)境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。
    各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
    銷售經理的述職報告篇五
    我要做老板之開家洗衣店?七大方面深刻剖析競爭對手?聽大學生老板聊創(chuàng)業(yè)經。
    一、“5個一”的成績客觀存在。
    1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
    2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
    4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
    5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
    二、“3個無”的問題亟待解決。
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
    1.無透明的過程。
    2.無互動的溝通。
    3.無開放的心態(tài)。
    兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
    4.無規(guī)劃的開發(fā)。
    三、5條建議僅供參考。
    1.重塑營銷中心的角色職能定位。
    2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
    3.調整產品結構。
    銷售經理的述職報告篇六
    尊敬的各位領導,各位同仁:
    大家好!
    20xx年已經成為歷史,我們將以更加飽滿的精神面貌去面對20xx年,現(xiàn)將我們在銷售工作中的所有經驗和感受匯報如下:
    1、全力完成區(qū)內銷售任務,對區(qū)內項目進行及時跟蹤;
    2、努力完成《銷售管理辦法》規(guī)定的所有要求;
    3、負責產品出庫程序的嚴格執(zhí)行;
    4、積極廣泛收集市場信息,對領導及時整理上報;
    5、嚴格按照公司制訂的規(guī)則和制度辦事;
    6、具有較高的事業(yè)心,對工作的主人翁責任感較高;
    7、領導交辦的其他事項,必須辦結。
    崗位職責是員工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,自己首先能從產品知識入手,在認真分析市場信息并適時制定營銷方案的同時了解技術知識;其次,經常與其他銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在的問題及應對方案,以求共同提高銷售經理的工作水平;其次,自己能在帶領班子成員在日常事務工作中,積極參加項目招投標和舊村改造工程,使他們的業(yè)務本領盡快得到提高。
    總之,作為銷售經理的技能和業(yè)績,通過實踐證明是必不可少的,這是檢驗一個銷售經理工作得失的標準。今年,由于xx地區(qū)的項目招標要使用鋁材料,參照當?shù)氐摹秞x地區(qū)項目建材資料》,沒有太多的應對方法而造成了快速變化,造成了業(yè)績不佳的局面。
    工作中自己時刻明白銷售經理一定要目中有數(shù),一方面要主動了解客戶的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在客戶要求的期限內早準備、早供貨;另一方面要主動與客戶溝通,及時了解客戶的還款能力,考慮和補充建議從義烏提貨,避免押款,這樣才能讓區(qū)域內的.小加工戶逐漸壯大起來。
    銷售是一項長期的按部就班的工作,產品缺陷是普遍存在的,因此銷售經理在慎重處理客戶投訴的同時,要正確對待客戶投訴,把客戶投訴看得與產品銷售同等重要甚至更過分。自己在產品銷售過程中,嚴格按照公司制定的銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先確實做好客戶投訴記錄并口頭作出承諾,其次在接到領導批示后,及時向領導和有關部門匯報,與有關部門人員共同制定應對方案,同時在處理方案上及時與客戶進行溝通,使客戶滿意。例如:在向技術部反饋仿木紋掉漆現(xiàn)象時,有客戶投訴,技術部承諾更改配方以解決問題。
    做好銷售工作的前提是熟悉產品知識。對于公司生產的鋁材產品的用途、性能、參數(shù)基本都能做到有問必答,對于用途、價格、施工要求基本都能掌握,自己在銷售過程中也同樣注重產品知識的學習。
    鋁材產品具有較大的銷售面積和巨大的市場潛力?,F(xiàn)就鋁材銷售行情作如下分析:
    (一)、分析市場需求情況。
    (二)競爭對手情況和價格情況分析。
    鋁材廠家通過自身對鋁材市場的了解,近幾年有兩類:一類是xx品牌,比如xx等,這類企業(yè)在銷售價格下調的同時,實力也比較強,而且有的跟我們公司的銷售價格基本上是一樣的,因此形成了規(guī)模銷售;另一類是xx平級的,這類企業(yè)以較低的價格賣出,比如xxx多元一平方的信元,這類企業(yè)基本上已經占領了代銷的地盤。
    總結一年來的工作,自己在工作中還存在不少問題和不足,還需要向其他銷售經理和同行學習工作方法和技巧,計劃在去年工作得失的基礎上,在20xx年的工作中取長補短,著重在以下幾個方面下功夫:
    (二)20xx年,我們一是積極采取與幕墻、裝飾公司合作的方式,對我們的產品進行大力推廣,并及時向領導匯報有效信息,爭取公司的支持。
    (三)20xx年自己打算多主動收集市場信息,及時聯(lián)絡,爭取參與招投標,形成規(guī)模銷售。
    (四)為了積極配合代理銷售,為了使產品快速進入市場并形成銷售,自己打算在產品品種確定后,努力鉆研產品知識和性能、用途。
    (五)自身計劃一邊認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實戰(zhàn),提高自身理論知識,一邊做好業(yè)務工作,努力使自身綜合素質不斷得到提高。
    (六)積極收集信息,平時及時匯總,力爭在新區(qū)域開拓市場,擴大產品市場占有率,確保全年銷售任務的完成。
    (一)20xx年銷售管理辦法要條款清晰,簡潔明了,對銷售人員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵等都要明確,模凌兩可的條款要去掉,銷售經理考核結束后,年底要如數(shù)按辦法兌現(xiàn)。
    (二)認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的《銷售管理辦法》,使之適應范圍廣,因地制宜,只需每年根據市場變化調整開業(yè)模式工作,前提是公司與銷售經理共同協(xié)商并感到滿意。
    (三)出差時間應在情況允許的前提下延長20xx年,以免出現(xiàn)前期工作剛剛開展,后期出現(xiàn)鏈路斷的情況。(四)、20xx年由于區(qū)域市場萎縮,同行競爭激烈,價格下降,為了激發(fā)銷售經理的銷售熱情,對市場行情銷售經理的信息反饋進行了認真的考察和綜合,上下浮動,制定了符合公司行情和市場行情的公司出廠價格。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    銷售經理的述職報告篇七
    我被任命xx公司市場主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
    說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
    我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
    當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的'。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命市場主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
    銷售經理的述職報告篇八
    尊敬的各位領導,同事們:
    大家好!時光飛逝,一眨眼20xx年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
    我是xx客戶經理xxx,負責客戶xx食品,走過20xx年,市場風云變幻,受金融危機影響,xx我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我xx銷售造成很大壓力,但在朱經理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。
    總結一年來取得的成績,主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞著“調整,提升,發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。
    從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的*?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
    1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
    從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
    前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
    真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
    金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
    左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
    利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
    總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
    1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
    2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
    3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
    4、有計劃性地安排好營銷工作。
    5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
    6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
    十分感謝各位領導!謝謝!
    銷售經理的述職報告篇九
    作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊ㄟ^實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
    工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
    積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    銷售經理的述職報告篇十
    尊敬的領導:
    您好!
    歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
    積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
    我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
    1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
    2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
    3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
    4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
    首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
    1、銷售控制表
    2、來電、來客的登記
    填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
    3、銷售登記
    管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
    4、換、退房管理
    在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
    5、催交欠款
    處理銷售過程中的樓款催交處理。
    6、成交客戶資料管理
    登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。
    7、換戶
    需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
    8、退戶
    遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁。
    9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
    1)傳播媒體報紙電視
    2)戶外媒體戶外看板(位置:x的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
    3)印刷媒體
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
    第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
    在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    銷售經理的述職報告篇十一
    自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
    (一)秉承原則與目標
    1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做
    2、目標:不斷學習提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以'打造中國最好的xx供應商’為目標來嚴律其行。
    (二)具體工作內容
    1、自我學習、塑造
    本人機電一體化專業(yè),從事了兩年xx產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。
    職以來,我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產品發(fā)展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
    2、團隊建設與發(fā)展
    經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在x x行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在xx產品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提岀了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
    3、銷售工作
    有了'自我學習、塑造'和'團隊建設與發(fā)展'的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大。
    我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用'創(chuàng)新工作’來形容所做的內容應該不為過。
    (一)充分的信任
    “高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
    (二)敢想、敢做
    來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
    (三)工作不拘一格
    走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年to接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。
    (四)貨款分離,變被動為主動。
    業(yè)務人員主動岀擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
    (五)改變待遇分配機制。
    工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
    獎勵(提成):經
    營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
    既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
    總結:
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
    我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業(yè)!
    銷售經理的述職報告篇十二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    20xx年即將過去一半,在這半年的時間里通過努力的工作,銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。
    現(xiàn)將個人工作述職如下:
    1、市場任務完成情況。
    我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
    2、重新捋順銷售客戶。
    在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
    3、設備匯款情況。
    做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
    雖然xx等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
    1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
    2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數(shù)客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
    結合去年銷售工作取得的.成績及存在的問題,并根據現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
    2、健全營銷網絡。
    完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
    3、服從大局,團結協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
    20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
    銷售經理的述職報告篇十三
    20xx年以來,我作為酒廠業(yè)務部經理,負責**地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
    一、開展了“零風險”服務。自**酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過**酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了**元。
    二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**酒類占市場達90%以上。而**酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**酒類家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
    三、總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****酒類的銷售中,我們會做得更好。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    銷售經理的述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,用心做好銷售經理本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    在日常工作中,做好銷售經理的`本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正。對自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
    銷售經理的述職報告篇十五
    近3年來,作為事業(yè)部經理,負責分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。
    1、熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
    2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
    3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。
    1、20xx年共生產噸,銷售**噸,產銷率**%,比20xx年增長**噸,**%。
    2、20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。
    3、20xx年共提價**次,平均單價從**元漲至**元
    4、20xx年期初應收款**萬元,期末應收款**萬元,回籠貨款**萬元,回籠率100%。
    5、20xx年采購國內**噸,較20xx年增長**%
    6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設
    7、**機投產后,開拓了**銷售市場,建立了一套**營銷模式
    8、20xx年責任區(qū)域范圍內未發(fā)生任何安全責任事故。
    20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
    1、堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。
    把**省作為**的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。**省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
    2、堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。
    隨著客戶群的穩(wěn)定,**品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。
    3、堅持產品結構的優(yōu)化。
    大幅減少低**的接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口**作為重要產品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。
    4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制。
    近年來,由于國內??óa能的迅速增加,供大于求矛盾突出,**市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
    5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
    在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了**的營銷模式,順應了客戶運行慣性。
    6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
    1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
    2、**銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。
    3、**產品在國內市場的推廣。
    4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。
    5、做好國內**等系統(tǒng)材料的采購工作。
    20xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
    展望20xx年,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。
    銷售經理的述職報告篇十六
    近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將幾個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
    從總體上來看,這幾個月的銷售情況可總結為三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
    1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
    華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過xx家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
    2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
    3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
    在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
    首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
    其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
    第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
    4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
    目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70——90%之間,在縣級市場的普及率達到50——80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
    5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
    自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
    1、無透明的過程。
    雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
    2、無互動的溝通。
    營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
    3、無開放的心態(tài)。
    同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
    4、無規(guī)劃的開發(fā)。
    市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
    1、重塑營銷中心的角色職能定位。
    在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
    2、建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
    在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    3、調整產品結構。
    單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
    4、貨款分離,變被動為主動。
    業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
    5、改變待遇分配機制。
    工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
    獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
    既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
    總結:
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
    銷售經理的述職報告篇十七
    尊敬的領導:
    您好!
    過去的20xx年里,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,銷售部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
    作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
    在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。
    我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我20x工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。