總結是對過去一段時間內的工作、學習或生活進行回顧和總結的重要方式。總結的內容要有邏輯性和條理性,有條不紊地展現(xiàn)自己的思考和成果。對于寫總結可能會感到迷茫,但不用擔心,以下是小編為大家準備的范文,供您參考學習。
展望工作個人年度總結篇一
財會20xx年工作總結和20xx年工作展望20xx年過去了,總結一年的工作,感觸頗多,隨著公司的發(fā)展,越來越多的任務落在我們的肩上,對我們的要求也越來越多,也讓我們逐步變得成熟起來。為了下一步工作的發(fā)展和提高,在這里做一下20xx年的工作總結、回顧和一些自己對20xx年工作的想法。
縱觀20xx年財務工作,不盡人意,沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務的作用,作為會計人員本該對公司費用了如指掌,但是今年很失敗,沒有對費用分析過,自然就沒有發(fā)揮好財務控制成本的作用,也沒有起到為公司管理層提供預測、決策的依據(jù)的作用。
一些費用款項的預支,必須要有財務總監(jiān),總經理簽字才可以打款,但是公司財務總監(jiān)總經理經常不在,保證了財務的正常流程就保證不了及時性,保證不了工作效率。
1、費用電子表格提交不及時。
2、費用票據(jù)提交不準時。
3、費用補報現(xiàn)場嚴重。
4、對賬不及時,包括個人的和項目上的5.
個人平時不定期做賬記賬,每月提交的報表不嚴謹,公司定期對賬的時候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。
5、對50%報銷制度沒有理解,導致報賬錯誤。
6、公司油費報銷制度不理解,以每次加油票累加作為報銷依據(jù),而非按照公里數(shù)。
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會。
以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個人剖析如下。
第三、基礎工作沒做好,一些流程沒有嚴格按照正規(guī)走,平時工作沒做好,給年終對賬造成了麻煩,對原始票據(jù)的保存沒有做到位,對后來的查賬造成了很大影響。
第四,公司的制度跟不上公司發(fā)展速度,個別制度細則已經不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。
第五,深層次的原因。
個人覺得,公司沒有統(tǒng)一的帳戶,出現(xiàn)多個帳戶交叉打款,大多筆支出收入,不經過我手,或者沒有相關知會我的流程,想對賬,也覺得很困難,需要和多人逐個對,這個過程難免會出現(xiàn)很多遺漏。
一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務工作,任何主管,任何員工不按照財務流程走捷徑,要敢于堅持原則,并告知主管員工這樣做不符合流程,除非財務制度改變,才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務工作上,讓財務走上正規(guī)化,對提交的每一個數(shù)字負責,對領導負責,對公司負責。
擴大知識面,提高視野高度,學習稅收方面知識,為公司發(fā)展做準備。
提高對資金的敏銳度,了解每個項目的資金占用情況,回款進度,公司管理銷售財務費用變化情況,潛在的一些費用,了解公司費用的大致趨向,制定合理的成本控制措施,為管理層決策提供依據(jù)。
在堅持按照財務制度流程執(zhí)行的基礎上,從以下幾個方面改善提高財務工作質量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的,嚴格按照財務制度處理,后期提交時讓其直接主管告訴財務主管,財務主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統(tǒng)計大區(qū)費用,銷售人員跑的不是自己的項目的要注明,不注明的計入自己的大區(qū)費用核算,后期不調回。
6、嚴禁坐支現(xiàn)象。
7、票據(jù)對應的情況,采購部的材料單子和項目經理的物流單子每月都要對得上。
8、對押金,定金的處理,
9、需要工程部把各項目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務部,以便于統(tǒng)計項目費用及付款計劃。
10、xx、汲取教訓,今年會把票據(jù)按月按人整理好,保存好,以備查賬用。
來公司一年多,很喜歡公司的氛圍,溫暖、積極、真誠,每個人在自己的崗位上認真負責做好自己的事,自由但并不放縱,環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事,做人率真但做事并不率性,工作對事不對人,有足夠大的平臺,足夠多的機會,寬容但不縱容的領導,只要你努力就會有人看得到,就會被認可!
展望工作個人年度總結篇二
20xx年,在我公司各級領導的正確領導下,通過各兄弟部門密切配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了進步的一年。面對市場,我公司更加的重視產品的質量, 將以質量為主導,人人注重品質。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導思想,并且堅持貫徹“以結果為導向”的企業(yè)文化,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了各級管理人員工作崗位管理和培訓工作: 20xx年下半年組織冠智達人員到展志培訓iso9000質量體系認證;要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了各部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與工程開發(fā),生產部,運營中心等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量,加強生產所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對客戶投訴的處理我們能夠以為客戶排憂解難為宗旨,不管出現(xiàn)的問題是不是我方原因我們都能夠全力配合客戶,盡最大努力幫助客戶解決問題。
4、雖然我本人調至qe短短幾個月的時間,但我堅持不斷學習、充實自己,努力為客戶提供更好的服務、為公司爭取最大的利益。
我20xx年的工作重心是:對客戶反映的異常做出及時、有效的措施,對出現(xiàn)不合格項及時通知公司內部相關部門,分析原因,并采取糾正措施,以防出現(xiàn)產品重復不合格,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。品管部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身業(yè)務技能,來適應產品多樣性、復雜性以及日益增加的新產品。
展望工作個人年度總結篇三
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標準來嚴格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應該履行好教師的職責:愛崗敬業(yè),學高為師,身正為范。
這半年來我始終堅持把學習擺上首要位置。
一、堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務,模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領導。
在原來的基礎上,深入學習馬列主義和“三個代表”重要思想,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,用先進理論思想武裝自己。
此外,在學習方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯(lián)系實際,充分利用互聯(lián)網等現(xiàn)代手段加強學習。
再者,要樹立通過學習提高政治素質的理念。
要認識到作為共產黨員,學習不僅僅是增強智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學習與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結合起來,通過學習實現(xiàn)政治素質的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關愛關心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。
為學校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。
三、遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
四、爭當節(jié)約型黨員,帶領身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學習專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學習、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。
要理論聯(lián)系實際,邊學邊用,學用結合,進行創(chuàng)造性的學習。
閱讀國內外最新文獻,在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚正氣
積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
認真學習勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻,堅決同不良風氣和違紀違法行為作斗爭。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學生轉變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經驗和學習,才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。
面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的`身心得到鍛煉,緊緊跟進時代的腳步,永遠年輕。
在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學習的理念;要弘揚正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
一、 法庭工作的各項數(shù)據(jù)
截止20xx年6月22日我庭共受理各類民商事案件111件,其中上年積轉6件,新收105件。
與xx年年同期50件相比增長61件,增長率122%,與20xx年同期87件相比增長24件,增長率27.6%。
立執(zhí)行案件15件。
案件類型:離婚糾紛58件,人身損害賠償糾紛21件,撫養(yǎng)權糾紛3件,買賣合同糾紛7件,婚姻財產及彩禮糾紛13件,合伙協(xié)議糾紛1件,名譽侵權糾紛1件,民間借貸糾紛7件。
上半年法庭共審結各類民商事案件98件,結案率88%。
上半年審結的98件案件,適用普通程序審理的11件,簡易程序審理的87件,簡易程序適用率為89%,其中判決14件,調解、撤訴80件,中止4件。
調解、撤訴率為81%。
上半年年法庭審結的98起案件中,有執(zhí)行內容的案件51件851560元及財物,移送執(zhí)行庭執(zhí)行的5件,本庭督促執(zhí)行清結的24件,其余為未到期。
上半年法庭共計預收案件受理費29094元,已經上解縣院10116.50元。
案件質量:上半年本庭參與評查案件71件,均被評為一類。
完成論文書寫一篇。
完成了院內安排的學習筆記、心得體會、剖析材料、整改方案等各項工作。
二、 主要做法
(一)加強政治理論和業(yè)務知識學習,全面提高干警綜合素質,為創(chuàng)建和諧社會提供可靠的司法保障。
今年以來,法庭干警積極參與院內實踐科學發(fā)展觀和”五個嚴禁”教育活動,通過兩大活動,使干警認識清楚,目標明確,認識到科學發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想的提出,即為我們自身建設提供了新的思路,有對審判工作提出了新的要求,我們必須春分認識科學發(fā)展觀的重大理論意義和實踐意義,增強立足審判工作為科學發(fā)展提供司法保障的自覺性和堅定性,增強運用科學發(fā)展觀指導自身建設的主動性和創(chuàng)造性。
同時我們認識到五個嚴禁的規(guī)定是有針對性地提出了防止司法腐朽、保證司法廉潔的有效措施。
法官要時刻秉承公心,忠實履行職責,杜絕腐朽,要勤勤懇懇做事、明明白白辦案、干干凈凈做人。
“公生明,廉生威”,只有心懷公心,才能明辨是非,只有廉潔自律,才能威嚴不阿。
“五個嚴禁”再次說明了我們的工作準則,時刻提醒我們要自警、自盛自勵、自愛,它是一個高壓線,是法院系統(tǒng)反腐的重拳,他要求我們要求真務實,講實活、出實招、辦實事、求實效。
為應對人民群眾對司法公正、公平的需求,“五個嚴禁”要求我們要切實把人民利益放在首位,以人民利益為重,堅持把實現(xiàn)個人追求與人民利益緊密聯(lián)系起來。
(二)加大案件審理、執(zhí)行力度,確保工作任務和社會效果雙贏。
結合轄區(qū)實際,以法院調解為案件審理主線,加大案件審理力度。
農村人民法庭作為國家最基層的審判機關,位于調處社會矛盾糾紛的前沿陣地,擔負著調節(jié)社會關系、保護群眾利益、維護社會公平正義的重要職責和神圣使命。
今年以來,我們在社會主義和諧新農村建設中,注重妥善處理四種關系,為轄區(qū)社會主義新農村建設提供優(yōu)質高效的法律保障。
一是妥善處理現(xiàn)代司法理念與案結事了的關系。
心溝通,將當?shù)仫L俗與現(xiàn)代司法理念結合,對當事人講法律、講道德、講天理、講人情世故,一個問題一個問題地解決,一個人一個人地真誠勸解,真正讓當事人內心想通,心病去掉,通過一次次現(xiàn)代司法理念與不良習俗的碰撞,通過一朝一夕、一點一滴的現(xiàn)代司法理念的滲透,使農民從思想上真正理解和接受現(xiàn)代司法理念。
如劉忠孝訴彭建平、彭新平人身損害賠償糾紛一案。
二是妥善處理發(fā)揮司法職能與參與社會綜合治理的關系。
經對今年工作調查分析,涉農案件呈現(xiàn)司法手段有限性、群眾法律意識淡薄性、地區(qū)發(fā)展不平衡性、化解糾紛多樣性的特點,這就要求人民法庭不僅要“坐堂問案”,履行自身職能,而且要“送法下鄉(xiāng)”,拓展綜合職能,化解當事人之間矛盾,促進農村和諧穩(wěn)定。
一方面要立足本職,充分發(fā)揮民事審判職能,妥善處理農村婚姻家庭、民間借貸、損害賠償、相鄰關系等民間糾紛案件,及時定紛止爭。
對涉及擴大生產、生產資料利用(果園、化肥、種子)和訴訟標的物有很強時令性和季節(jié)性的(西瓜、蔬菜)案件,依法快審快結快執(zhí),確保生產資金及時到位、不誤農時,維護農村市場經濟秩序。
另一方面要轉變觀念,拓展法院綜合職能,轉移重點,重心下移,通過抓好農村調解組織,培訓人民調解員、堅持巡回辦案、加強司法救助等工作,把實用法律送到農民手中,送到田間地頭,把法治理念和風細雨滲透到農民的思想中。
三是妥善處理公正與效率的關系。
一要堅持公正與效率并重,當二者發(fā)生沖突時,提倡公正優(yōu)先。
二要堅持實體公正與程序公正并重,當二者發(fā)生沖突時,更應傾向實體公正。
三要堅持法律真實與客觀真實并重,當二者發(fā)生沖突時,應傾向客觀真實。
嚴禁將法律真實和客觀真實割裂開來,堅決杜絕將法律真實當作草率下判借口的做法。
只有這樣,我們的司法行為才能夠讓農民信服,才能安定人心,進而為構建和諧打下堅實的基矗四是妥善處理訴訟調解與人民調解的關系。
一要嚴格執(zhí)行最高法院關于審理人民調解協(xié)議的司法解釋,對經人民調解組織調解達成的調解協(xié)議進行審查,凡未違反法律規(guī)定、公序良俗等,且雙方當事人自愿訂立的,依法予以支持;對違法調解達成的協(xié)議,依法予以撤銷或確認無效。
二要建立人民調解組織聯(lián)絡制,對人民調解過程中遇到的難題或困難,由法官及時上門協(xié)助調解,凡涉及農村土地承包、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉農案件,先由基層人民調解組織進行調解,如果調解達不成協(xié)議,當事人要向人民法庭起訴的,應當支持,不得干涉和阻止;三要加強對人民調解委員會的業(yè)務指導,注意糾正可能發(fā)生的偏差,實現(xiàn)人民調解與訴訟調解的有機銜接和良性互動。
展望工作個人年度總結篇四
時光飛逝,轉眼就到了年末,來到公司工作已經二個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這二個月來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理和運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司發(fā)展概況,學習公司的規(guī)章制度,熟悉了一些建筑行業(yè)的基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌,認真學習了公司“上黨課、學黨章”會議上的講話,深刻領會了要正確認識自己的職責與角色,對自己的崗位負責;努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力,做好今后的規(guī)劃。
二、熟悉掌握基本的軟件知識,可以獨立繪制cad圖;學習了解圖紙相關內容。
三、制作公司宣傳物品,根據(jù)自己以往的工作經驗,結合公司的實際情況,做好編輯、排版、制作的工作,盡量做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,使編排簡潔、美觀。1.制作排版公司的內部報刊2期,并交于吳書記、賈書記確認。2.整理公司畫冊資料,制作公司畫冊并交領導審閱修改。3.制作公司名片并聯(lián)系打印商家進行制作。4.制作公司礦泉水標志。5.制作公司新版通訊錄。
四、整理安全方面的紅頭文件、應急救援制度、安全隱患臺賬,制作安全生產工作匯報ppt模板和會議匯報材料模板。
五、協(xié)助同事、領導做好各類文件、ppt的制作和圖片的修改并將相關文件、ppt存檔。
六、了解學習bim相關內容,初步學習revit相關內容。自己存在的問題:
專業(yè)技術能力需要提高:在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
學習力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對建筑行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。2018年發(fā)展規(guī)劃與展望:
一、努力學習,提升內涵。在未來的工作中,自己要注重加強自身業(yè)務能力的學習,努力提升自己的專業(yè)知識。在專業(yè)方面,2018年準備考取土木工程第二學位,提升自己業(yè)務水平;認真學習bim相關內容,不懂之處多向崔科、韓科學習,努力促進自我的全面發(fā)展。在思想政治方面,向黨組織靠攏,積極要求入黨。
二、注重統(tǒng)籌,提高效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
三、積極完成好各項工作任務。在未來工作中,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
匯報人:xxxx2017年12月28日。
展望工作個人年度總結篇五
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
20xx年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學的專業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施。
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃。
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
展望工作個人年度總結篇六
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20**我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、20**年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的`調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
2009年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
展望工作個人年度總結篇七
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。 重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結人:李-鵬
2012年2月1日
時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會去昌賓駐廠2個月。 再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的`肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領導正確領導下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、加強學習,提高自身品質意識,樹立嚴謹?shù)钠焚|理念
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。
二、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責
工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。xx年工作展望如下:
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
二.進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創(chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種?!?BR> 展望工作個人年度總結篇八
時間往往是在不經意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經進入了,當我細細回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經驗,在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲,在實踐中成長,在這里,借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結:
一、 自我調整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經驗,可以通過實踐操作去總結;沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習慣,把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠都是年輕人,每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點,什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產品展示的作用,同時也是公司文化內涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結合,對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合,突出了花紋的`多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進,不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實,沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習,對產品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經驗,在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習,掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位,對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,建立客戶檔案,及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位,沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,加強對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務的質量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會,建議公司每個星期都有學習培訓的機會,讓大家多在一起交流經驗,及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調整思維,加強學習,不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學習,同時關注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務態(tài)度,做到有問必有答,總結客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式: 錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在2011年的總結中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當?shù)恼摺?BR> 四、 細化任務,提高銷量
2012年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
轉眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團隊里感到榮幸,也為這個團隊所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年,領導的悉心關懷和引導,同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標仍有差距, 現(xiàn)將經手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結。
工作方面:
2011年1月至9月,在錦繡東風汽配城錦繡天池上院項目部,負責錦繡天池上院項目施工中的土方、外網統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運動設施設備等.。參與和完成的主要工作內容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調配,工程量的核實等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標過程中招標文件的編寫,施工單位的資質審查,協(xié)助領導進行合同的修定,現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調,工程量的調整與核定,竣工驗收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標過程中招標文件的編寫,協(xié)助領導進行合同的修定,施工中細節(jié)的修正和指導,為加強現(xiàn)場施工技術力量、加強現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術素質,同施工單位經常性的交涉,進行的一系列整改舉措,現(xiàn)場施工質量的把握控制,工程量的調整與現(xiàn)場收量,竣工資料的督促指導及工程驗收決算等。
5、b區(qū)網球場、c區(qū)籃球場、體育運動設施招標及建設施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗收等。
2011年10月至12月,聽從公司領導安排至荊門昊天房地產開發(fā)有限公司,在集團新公司的這個新環(huán)境里,公司領導對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中,經領導的指引,思維面比原來擴大了許多,對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領導完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報建。
3、進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關政策信息及實施準備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設計參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工。
7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經多次現(xiàn)場勘查及走訪,制定項目臨時施工、生活用水草案,項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補測。
工作中的不足和體會:
1、要改進原有思維慣性和思維方式,在項目管理、協(xié)調等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計劃要求積極主動的思考,自己考慮應該去做什么,而不是等領導安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強,管理作風要更強硬。
3、業(yè)務技能仍需不斷提高,為此自費購買了天正建筑、cad室內設計教材光碟及其它相關專業(yè)書籍,利用休息時間進行學習。
2012年展望:
行和開展工作,時刻保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領導。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標清晰,沉著冷靜,適度總結,努力奮斗。隨著工作的深入進行,在領導的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。
工程技術部:李長青
2011年12月22日
展望工作個人年度總結篇九
某某年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻,一篇個人工作總結可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇某某年個人工作總結的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的工作總結:
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
希望會對你有所幫助,想了解更多信息,就請繼續(xù)關注我們的。
展望工作個人年度總結篇十
白駒過隙,xxxx年是我在公司的第二年,作為“二年級生”,公司完善的培養(yǎng)計劃,公司領導和老員工的悉心指導幫助,使得我能夠完成從營業(yè)部頂崗員工到總部員工的角色轉換,也使得我能在現(xiàn)有的崗位上為部門和公司盡到綿薄之力?,F(xiàn)就一年來所做的工作,對領導進行匯報。
年初,我在公司xx營業(yè)部頂崗交易助理。5月初,我被調回總部。在渠道業(yè)務部工作一個月后,被調到交易管理部工作至今。在交易管理部8個月來,我參與的工作主要有:
一,三方存管集中上線工作及后續(xù)的維護工作。從6月份到8月份,做為三方存管集中上線工作組的一份子,我經歷了存管上線的集中時期。在工作組中,我主要負責對各銀行的系統(tǒng)對接測試。在經紀業(yè)務總部和it總部的領導下,三個月內,我完成了對xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行的測試工作,完成了測試要求的各項指標,從一個方面保證了多銀行存管銀行的平穩(wěn)上線。各銀行上線以后,我又協(xié)助完成存管后續(xù)工作,主要包括協(xié)助完成存管上線資金的劃撥,協(xié)助解決存管上線后出現(xiàn)的各種技術問題和三方存管紅沖藍補資金的匯總和報備工作。
營業(yè)部需求,反饋總部處理情況。系統(tǒng)大集中完成之后,我又協(xié)助參加了各次系統(tǒng)升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議,收集營業(yè)部需求,根據(jù)營業(yè)部操作人員權限進行針對性測試和壓力測試。這期間,感謝各位領導和老員工的關心和教導,我從中學習到了很多業(yè)務知識,也與許多it總部同事建立了友誼關系。
三,開放式基金系統(tǒng)整合的測試工作。11月份,開放式基金交易系統(tǒng)并入恒生系統(tǒng)計劃啟動,我作為經紀業(yè)務總部方的參與員工,主要負責對各基金公司的系統(tǒng)端口對接測試和業(yè)務模擬測試。三周時間內,我完成了xx基金等10家基金公司的測試工作,提交了測試報告,提交了xx系統(tǒng)內開放式基金業(yè)務操作流程的初稿。這為后續(xù)的整合工作提供了份內的貢獻。
四,不合格賬戶激活工作。11月底開始,我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領導和老員工的指導和提攜之下,對新的工作很快適應。至12月24日,共激活不合格另分支存放賬戶342個,協(xié)助激活不合格分類存放賬戶1824個。
五,營業(yè)部開戶檔案掃描系統(tǒng)的前期評測和考察工作。在部門和it總部的指導下,我參加了開戶檔案掃描系統(tǒng)的最初測試工作,并前往xxx營業(yè)部進行了系統(tǒng)試用的實地考察工作。
六,參加湖北省金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽。9月,我被公司抽調參加湖北省金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽。最終,在公司和部門領導的支持下,9月底,我們團隊取得了決賽第二名的成績。
以上就是我xxxx年所參與的主要工作。一年來,我自覺完成情況尚可。而這一年來的工作,對我的業(yè)務知識提高幫助菲淺,使得我順利的通過了從業(yè)資格考試。也使我感受了領導們的風范風采,并結識了許多優(yōu)秀的公司員工。
但是,必須清晰的看到,我的業(yè)務知識尚十分淺薄,我完全融入部門集體尚待時日,我的業(yè)務操作能力,交往能力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問題。
xxxx年,公司上市的大前景下,我們又迎來了部門整合。這對我來說,意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中,完成領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
以上報告請領導審閱!
展望工作個人年度總結篇十一
在社會主義新農村建設進程中,沉重的村級債務負擔成為影響村級組織正常運轉的絆腳石。本文是20__年的村級工作的年終總結范文,僅供參考。
20__年在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的“十七”大精神、xx屆三中全會及“三個代表”等重要思想,圍繞全面建設小康社會,建設新農村目標,我們明淑村“兩委”強化責任,落實工作目標,積極帶領全村廣大干部群眾,群策群力,團結拼搏,各項工作出色完成,社會經濟發(fā)展迅猛,預計今年全村人均收入達6000多元,較好的完成了年初制定的工作目標。同時,在廣大干部群眾的團結支持下取得一定的成績,具體如下:
一、“三補資金”的發(fā)放。
近年來,國家的政策越來越偏重于農村,從免繳農業(yè)稅到“三農”補貼,一系列的惠農政策為老百姓增加了收入。然而,隨著惠農政策的進一步加大,沒有取消的稅費也給村委帶來了很大的困難。農戶不能自覺將水費、一事一議交到村委,為此收繳這些費用需要多次上門催討才能得以繳納,大大影響了村委的工作效率。為方便農戶結算和村委工作,村委通過研究決定將“三補資金”存折由村委代管,其賬款由村委幫農戶代繳稅費。
今年7月應縣、鄉(xiāng)兩級政府要求,將“三補資金”的存折及其他繳費票據(jù)發(fā)放到戶。在明淑村全體黨員、組長的支持配合下,村委不遺余力切實做好了發(fā)放工作。然而,發(fā)放工作并不是一帆風順的。在發(fā)放存折過程中,有一些農戶不明是非、怨聲載道、咄咄逼人,把錯誤全推在村干部身上,責怪村委扣留存折和代領賬款,卻不能理解存折的扣留與代領賬款是為了方便雙方。為此,我們在發(fā)放存折的同時還要做到理順民情、安撫民心等重要工作。
二、道路建設。
兩條共長約2.2km、寬3.5m的水泥路竣工通車。解決了“雨天一身泥,晴天一身灰”的舊貌和老百姓出行難的問題,使物資流通加快,生豬、農產品賣上稱心價格,為全村的經濟進一步發(fā)展提供了有利的條件。
三、農田水利實施方面。
在村民的強烈要求和村干部的團結努力下,通過社會籌資和爭取得國家的扶農援助資金,我村的基礎設施已基本完善。唯有農田水利設施建設因工程大及所需資金量大,村內無法通過籌資建設,于是村支兩委向上級遞交了土地整理項目的申請報告,然而從申請到批復,村支兩委等了近二年時間。在村干部及全村村民的努力和堅持下,爭取到了投資100多萬的土地整理項目。在縣國土局領導的關心下,12月16日明淑村村民期盼已久的土地整理項目正式破土動工,相信眼下的土地整理項目完工后將大大提高我村村民種植的積極性。農田是農民生存之根本,而水利是農田種植的必要條件,所以說農田水利設施建設是非常重要的。明淑村水田旱地面積共約為2200多畝,地廣人稀是明淑村種植業(yè)的絕對優(yōu)勢條件,然而這里地處丘陵,大部分農田表面起伏不平,由于自然條件的限制,我村不能使用現(xiàn)代化機械來發(fā)展大規(guī)模的種植業(yè)。近年來,在市場行情的看好和政府的扶持下,我村大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè),不少村民幾乎把所有精力都放在生豬養(yǎng)殖上而忽視了農田種植的重要性,造成農田水利設施因年久失修而形成“上無水源,下無澆灌”的現(xiàn)象。肥沃的農田在沒有水源灌溉的情況下減產并因此而被農戶放棄荒蕪,進一步降低了農民的種植積極性。盡管國家和地區(qū)政府給農村種植業(yè)提供了各類優(yōu)惠政策,從免稅到補貼等。由于這些惠農政策沒有從根本上解決農田種植最為重要的水利設施問題,造成惠農政策不能如愿已償?shù)貙崿F(xiàn)其價值提高農民的種植積極性。為此,在搞好新農村建設的同時,必須加大力度從基礎設施的建設做起,才能真正惠及農村和農民。
四、社會保障方面。
生醫(yī)療保健一體化,目前村衛(wèi)生室正努力爭取項目,實現(xiàn)合作醫(yī)療小病大病村衛(wèi)生室都可報,減少村民報銷手續(xù),讓村民進一步得到實惠。
2、計劃生育方面,周主任盡心盡責做好婦女保健工作,落實鎮(zhèn)計劃服務所下達的“四項手術”及社會撫養(yǎng)費的征收工作。
3、一事一議,水利工程水費,以資代勞籌集,在鄉(xiāng)黨委政府的支持下,全體干部和廣大群眾的努力下,基本完成下達任務。
1、生豬養(yǎng)殖業(yè)。生豬養(yǎng)殖產業(yè)是我村的龍頭產業(yè),明淑村的村民基本上家家都養(yǎng)豬個個是老板,前些年,在市場行情的有利條件下,村民都得到了實惠。今年下半年雖然發(fā)生了金融危機,但村內養(yǎng)殖戶能采取措施積極應對,避免了較大的損失。
2、產業(yè)多元化。夾塘組村民李建權原是生豬養(yǎng)殖大戶,由于受疫病影響而減小了生豬養(yǎng)殖規(guī)模。然而并沒有停止創(chuàng)業(yè),他在承包的二百多畝山地上植樹花草果木,走上生態(tài)產業(yè)模式,向多元化產業(yè)發(fā)展。據(jù)他介紹,十年后他的苗木可以賣到100萬,今年桴釉已產6000多斤;如此數(shù)據(jù)可以表明,改變“一村一品”模式,發(fā)展多元化產業(yè)將有效提高村民收入,加快經濟發(fā)展。
五、社會穩(wěn)定方面。
在過去的一年內,明淑村社會秩序基本穩(wěn)定,但是,不排除一些不和諧的糾紛存在。為了解決不和諧的個別現(xiàn)象,村委會強化責任,排查矛盾,想盡辦法,讓矛盾消除在萌芽狀態(tài),盡可能在村內解決問題。同時,為了減少或避免村民矛盾糾紛的發(fā)生,村委在年內召開了數(shù)次村民代表大會,對村民加強思想教育,灌輸和諧思想,促進全民思想統(tǒng)一;讓村民樹立良好的思想觀念,促進全村村民的團結共進。
職工作,分析問題,開展批評與自我批評,大干09年,爭取在10年的基礎上越走越遠,越走越好。
最后,愿大家過個熱鬧年!祝:身體健康,心想事成,合家歡樂,萬事如意!
展望工作個人年度總結篇十二
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1、完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2、完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3、接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素。
質,接受并完成各項××××工作。
展望工作個人年度總結篇十三
*年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、*年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境。
企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
專業(yè)能力快速提升。
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產項目。繼住宅地產開發(fā)主流之后,商業(yè)地產現(xiàn)正逐漸成為地產開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在**年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產方面有所突破。
參與團隊建設。
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
展望工作個人年度總結篇十四
時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會去昌賓駐廠2個月。
再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領導正確領導下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。
盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。xx年工作展望如下:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創(chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種。”
展望工作個人年度總結篇十五
1、能嚴格執(zhí)行總庫管理制度,且能認真做好總庫材料的收發(fā)、采購、調度、配送、監(jiān)控等工作。對手續(xù)不全、數(shù)量不到、質量不達標的不予入庫。且對冷門貴重的、奇異形特殊的設備和材料須經領導審批后發(fā)放。
2、能按照材料的進、出、存的工作流程,認真做好各種材料的品種、規(guī)格、型號、等級的分區(qū)堆放,保持庫區(qū)的美觀和整潔。
3、能嚴格把關,認真負責。徹底加強對總庫材料的看管與維護。
4、能嚴格執(zhí)行財務管理制度,且以確保材料數(shù)據(jù)的真實性和準確性。定期負責對庫存材料的清倉盤點、造冊登記。且做到帳帳、帳物兩相符。
5、且說在今年的庫房搬遷過程中,由于沒有一個比較熟悉的業(yè)務人員作配手,所既管裝又管卸,既管搬又管運,且又兩頭兼顧兩邊跑。但好在得到了公司楊總等領導的大力支持與關心,以及張稅飛、周海榮等倆領導的鼎力相幫,且才圓滿完成了今年的庫房大搬遷任務。為此,請允許我在這里代表我們公司總庫,向他們表示由衷的謝意!
展望工作個人年度總結篇十六
xx-xx年已經成為過去,xx-xx年已經到來,新年預示著新的氣象、新的起點、新的目標,對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算xx-xx年從以下幾方面工作入手:
1. 加強自身崗位知識、技能和素質培訓、培養(yǎng),以高起點、低姿態(tài)的態(tài)度向領導、同事學習;期望公司提供更多有關設備廠家產品交流會或產品培訓學習機會。
2. 多學習,多交流,增強文檔編寫能力及與客戶溝通方面,并且在增強專業(yè)技能的同時全面綜合發(fā)展,提升自身素質。
3. 期望公司能夠提供在網絡工程/信息技術/互聯(lián)網運營等方面的機會,以便發(fā)揮自身的特點。這當中包括和公司目前有相關業(yè)務的有校園信息化建設,學校弱電工程(包括網絡工程、視頻監(jiān)控工程等等);互聯(lián)網運營推廣雖然看起來和公司好像沒什么關系,其實不然,21世紀是網絡的時代,更是互聯(lián)網時代(移動互聯(lián)網),傳統(tǒng)企業(yè)也須得有互聯(lián)網基因,才能更好的生存下去?;ヂ?lián)網運營包括企業(yè)網站運營/微博運營/微信運營/社交運營/精準營銷等等,這些都可以為企業(yè)帶來很多業(yè)績,帶來不可估量的財富。
4. 積極完成領導交辦的其他各項工作任務。
由于我到xx-xx公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領導給予指點。
總而言之,xx-xx年,我將緊密圍繞世宇公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,服從領導工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團結同事,積極進取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務。
x x
xx-xx年x月x日
轉眼間又要進入新的一年2015年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業(yè)規(guī)劃。
進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。**是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。**是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的'事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
2015年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2015年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2015年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發(fā)生臨時變更,經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底
按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
龍元建設集團股份有限公司 個人年終總結與工作計劃
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
6、質量過程管理
從今年以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導, 嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質量控制的辦法。
二、2015年工作計劃
2015年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一年度的開始:“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術才是建筑企業(yè)的根本。”
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習
作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
以上是我2015年的工作總結,以及2015年的工作計劃。作為項目技術負責人在今后的工作以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強工作的責任心,繼續(xù)完善自己的技術、管理理論體系,強化技術管理能力。在2015年里我有信心,有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
杭州天溪湖酒店工程 項目技術負責人:胡桂青 2015年12月26日
展望工作個人年度總結篇十七
尊敬的公司領導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的'感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××
20××年9月15日
個人工作總結與展望
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬,我在2014年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領導批評指導。
總結人:××
20××年2月1日
展望工作個人年度總結篇十八
本人自調到xxxx信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
四、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的`氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
展望工作個人年度總結篇十九
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的臺領導、公司領導、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經營創(chuàng)收目標,統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結:
一、網絡數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習,但知識結構層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網絡數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據(jù)網。
網管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進行沒有網管的設備的重新調試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務重、基礎薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據(jù)規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管,他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網業(yè)務已經有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進行了技術探討和分享。一、我們先嘗試從olt側進行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復雜,而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達到目的。三、后來經我多次協(xié)調,數(shù)據(jù)部得到bras授權,數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導出進行了詳細的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址,然后核查機房的交換機,根據(jù)交換機的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道,完全不影響用戶業(yè)務,方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報給龔臺后,龔臺批準數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風行,爭取在規(guī)定時間按質按量完成任務!
至此,益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費,內心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網絡發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網的一年,這給國安的固網帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經獲取,并且一直在見機而作,運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質寬帶的`源頭。為優(yōu)質客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,以前所提的流控服務器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進行流量進行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區(qū)的情況進行網改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施。2015年年末我們去長沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,必須再次進行網改。目前益陽國安還在網改中期,可以借鑒長沙國安的經驗教訓,將網改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質的電視信號。fttb和ftth目前技術已經基本成熟,設備、器材價格已快速下浮,三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復投資的老路我們要堅決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,如繳費到期、欠費、報停、免費、專網、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務必認識到,堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮;我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
展望工作個人年度總結篇二十
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的.人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:
一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
各部門:
2015年已結束,為全面總結我局年度工作完成情況,梳理成績經驗,查找問題和差距,深入分析形勢,進一步理清思路,認真謀劃部署新年度工作,確保2016年各項目標任務順利完成,請大家認真總結2015年各項工作?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、報告內容
(一)取得的主要成績。包括完成情況、主要成績、工作亮點。主要經驗做法。突出重點,有事例、有分析。
(二)存在的主要問題。對照自身職責和目標任務完成情況深入查找。
(三)對工作提出合理建議及改進的地方。
(四)下步工作打算。在全面準確分析形勢的基礎上,創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。
二、報送時間和方式
各人員于2016年1月11日(周一)16:30前,發(fā)送電子版人事部肖丹處(郵箱:http://),再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。
報告要求:實事求是。工作總結要堅持從實際出發(fā),實事求是地反映成績,找準查實存在問題。提出合理建議或需改進地方。做好2016年工作計劃。
三、提交人員名單
2015年12月30日
展望工作個人年度總結篇二十一
20xx年即將逝去,向老黃歷一樣,成為陳舊的過去,但是回過頭來細細品味,感覺時間是那么的匆匆,轉眼間就成為過去時,似乎收獲并不是想象和預計的那么豐厚。
進入富士康這個大家庭,已經一年有余,加入shzbg(鴻超準)事業(yè)群ipeg事業(yè)處,在生技課從事制程維護工作也有大半年的時間,學習的東西也很多,接觸的事物及接觸的人,學著去處理一些工作,從無到有,從不會到嘗試處理,雖然談不上特別精通,也逐漸的學習和掌握。
1.為解決制程中熱處理回火段產能資源不足,公司決定開立新的回火資源,解決產能不足問題,特發(fā)包委外供應商,為外包商做回火段線別認證,驗證外包商箱式爐及井式爐裝載能力和品質異常,生產能力等事項,取得預定效果,緩解了自家生產能力,為公司節(jié)約費用及成本。
2.日常工作:
b.實際生產中,產能達成狀況匯總并分析,逐步的完善,提出合理化建議;
3.專案工作事項:
在周邊服務同仁休假期間,為了使工作能夠順利進行下去,代理原廠務助理工作,工作內容主要為一方面處理主持廠務會議及課級以上主管會議,并記錄和追蹤會議內容完成狀況,起到“上傳下達”的功效,另一方面為收集匯總廠部各項專案資料(金石專案、啄木鳥專案、降耗專案等),并將相關簽核檔資料提交至上級制造總處;期間收獲了不少,主要是與人接觸和交往,有別于之前的工作性質,后續(xù)的代理負責的磚木鳥專案的資料收集及篩選,期間提出的各種改善建議,有效地簡化了工作的強度,提高了工作效率,知道現(xiàn)如今回到自己的工作崗位仍然負責自己部門的相應案例性質的工作。
4.增加外來收入,開立第二產業(yè)吧,利用業(yè)余時間,考慮做其他方面逐漸轉型,考慮向從商方面發(fā)展,市場經濟的今天,迫使每個人都必須要有危機感,目前比較滿足工作和從商兩不誤的,大多數(shù)人都會想到網店,我也正是想去嘗試下,“機遇是偏愛有準備的人”,希望自己的想法能夠得到實現(xiàn),也是自己一直以來的一個愿望,上學那會兒就想去做的,不論成功與失敗,都沒有遺憾,起碼我做了,比坐以待斃要進步很多。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。
緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。
在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
展望工作個人年度總結篇一
財會20xx年工作總結和20xx年工作展望20xx年過去了,總結一年的工作,感觸頗多,隨著公司的發(fā)展,越來越多的任務落在我們的肩上,對我們的要求也越來越多,也讓我們逐步變得成熟起來。為了下一步工作的發(fā)展和提高,在這里做一下20xx年的工作總結、回顧和一些自己對20xx年工作的想法。
縱觀20xx年財務工作,不盡人意,沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務的作用,作為會計人員本該對公司費用了如指掌,但是今年很失敗,沒有對費用分析過,自然就沒有發(fā)揮好財務控制成本的作用,也沒有起到為公司管理層提供預測、決策的依據(jù)的作用。
一些費用款項的預支,必須要有財務總監(jiān),總經理簽字才可以打款,但是公司財務總監(jiān)總經理經常不在,保證了財務的正常流程就保證不了及時性,保證不了工作效率。
1、費用電子表格提交不及時。
2、費用票據(jù)提交不準時。
3、費用補報現(xiàn)場嚴重。
4、對賬不及時,包括個人的和項目上的5.
個人平時不定期做賬記賬,每月提交的報表不嚴謹,公司定期對賬的時候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。
5、對50%報銷制度沒有理解,導致報賬錯誤。
6、公司油費報銷制度不理解,以每次加油票累加作為報銷依據(jù),而非按照公里數(shù)。
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會。
以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個人剖析如下。
第三、基礎工作沒做好,一些流程沒有嚴格按照正規(guī)走,平時工作沒做好,給年終對賬造成了麻煩,對原始票據(jù)的保存沒有做到位,對后來的查賬造成了很大影響。
第四,公司的制度跟不上公司發(fā)展速度,個別制度細則已經不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。
第五,深層次的原因。
個人覺得,公司沒有統(tǒng)一的帳戶,出現(xiàn)多個帳戶交叉打款,大多筆支出收入,不經過我手,或者沒有相關知會我的流程,想對賬,也覺得很困難,需要和多人逐個對,這個過程難免會出現(xiàn)很多遺漏。
一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務工作,任何主管,任何員工不按照財務流程走捷徑,要敢于堅持原則,并告知主管員工這樣做不符合流程,除非財務制度改變,才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務工作上,讓財務走上正規(guī)化,對提交的每一個數(shù)字負責,對領導負責,對公司負責。
擴大知識面,提高視野高度,學習稅收方面知識,為公司發(fā)展做準備。
提高對資金的敏銳度,了解每個項目的資金占用情況,回款進度,公司管理銷售財務費用變化情況,潛在的一些費用,了解公司費用的大致趨向,制定合理的成本控制措施,為管理層決策提供依據(jù)。
在堅持按照財務制度流程執(zhí)行的基礎上,從以下幾個方面改善提高財務工作質量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的,嚴格按照財務制度處理,后期提交時讓其直接主管告訴財務主管,財務主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統(tǒng)計大區(qū)費用,銷售人員跑的不是自己的項目的要注明,不注明的計入自己的大區(qū)費用核算,后期不調回。
6、嚴禁坐支現(xiàn)象。
7、票據(jù)對應的情況,采購部的材料單子和項目經理的物流單子每月都要對得上。
8、對押金,定金的處理,
9、需要工程部把各項目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務部,以便于統(tǒng)計項目費用及付款計劃。
10、xx、汲取教訓,今年會把票據(jù)按月按人整理好,保存好,以備查賬用。
來公司一年多,很喜歡公司的氛圍,溫暖、積極、真誠,每個人在自己的崗位上認真負責做好自己的事,自由但并不放縱,環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事,做人率真但做事并不率性,工作對事不對人,有足夠大的平臺,足夠多的機會,寬容但不縱容的領導,只要你努力就會有人看得到,就會被認可!
展望工作個人年度總結篇二
20xx年,在我公司各級領導的正確領導下,通過各兄弟部門密切配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了進步的一年。面對市場,我公司更加的重視產品的質量, 將以質量為主導,人人注重品質。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導思想,并且堅持貫徹“以結果為導向”的企業(yè)文化,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了各級管理人員工作崗位管理和培訓工作: 20xx年下半年組織冠智達人員到展志培訓iso9000質量體系認證;要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了各部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與工程開發(fā),生產部,運營中心等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量,加強生產所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對客戶投訴的處理我們能夠以為客戶排憂解難為宗旨,不管出現(xiàn)的問題是不是我方原因我們都能夠全力配合客戶,盡最大努力幫助客戶解決問題。
4、雖然我本人調至qe短短幾個月的時間,但我堅持不斷學習、充實自己,努力為客戶提供更好的服務、為公司爭取最大的利益。
我20xx年的工作重心是:對客戶反映的異常做出及時、有效的措施,對出現(xiàn)不合格項及時通知公司內部相關部門,分析原因,并采取糾正措施,以防出現(xiàn)產品重復不合格,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。品管部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身業(yè)務技能,來適應產品多樣性、復雜性以及日益增加的新產品。
展望工作個人年度總結篇三
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標準來嚴格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應該履行好教師的職責:愛崗敬業(yè),學高為師,身正為范。
這半年來我始終堅持把學習擺上首要位置。
一、堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務,模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領導。
在原來的基礎上,深入學習馬列主義和“三個代表”重要思想,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,用先進理論思想武裝自己。
此外,在學習方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯(lián)系實際,充分利用互聯(lián)網等現(xiàn)代手段加強學習。
再者,要樹立通過學習提高政治素質的理念。
要認識到作為共產黨員,學習不僅僅是增強智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學習與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結合起來,通過學習實現(xiàn)政治素質的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關愛關心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。
為學校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。
三、遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
四、爭當節(jié)約型黨員,帶領身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學習專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學習、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。
要理論聯(lián)系實際,邊學邊用,學用結合,進行創(chuàng)造性的學習。
閱讀國內外最新文獻,在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚正氣
積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
認真學習勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻,堅決同不良風氣和違紀違法行為作斗爭。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學生轉變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經驗和學習,才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。
面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的`身心得到鍛煉,緊緊跟進時代的腳步,永遠年輕。
在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學習的理念;要弘揚正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
一、 法庭工作的各項數(shù)據(jù)
截止20xx年6月22日我庭共受理各類民商事案件111件,其中上年積轉6件,新收105件。
與xx年年同期50件相比增長61件,增長率122%,與20xx年同期87件相比增長24件,增長率27.6%。
立執(zhí)行案件15件。
案件類型:離婚糾紛58件,人身損害賠償糾紛21件,撫養(yǎng)權糾紛3件,買賣合同糾紛7件,婚姻財產及彩禮糾紛13件,合伙協(xié)議糾紛1件,名譽侵權糾紛1件,民間借貸糾紛7件。
上半年法庭共審結各類民商事案件98件,結案率88%。
上半年審結的98件案件,適用普通程序審理的11件,簡易程序審理的87件,簡易程序適用率為89%,其中判決14件,調解、撤訴80件,中止4件。
調解、撤訴率為81%。
上半年年法庭審結的98起案件中,有執(zhí)行內容的案件51件851560元及財物,移送執(zhí)行庭執(zhí)行的5件,本庭督促執(zhí)行清結的24件,其余為未到期。
上半年法庭共計預收案件受理費29094元,已經上解縣院10116.50元。
案件質量:上半年本庭參與評查案件71件,均被評為一類。
完成論文書寫一篇。
完成了院內安排的學習筆記、心得體會、剖析材料、整改方案等各項工作。
二、 主要做法
(一)加強政治理論和業(yè)務知識學習,全面提高干警綜合素質,為創(chuàng)建和諧社會提供可靠的司法保障。
今年以來,法庭干警積極參與院內實踐科學發(fā)展觀和”五個嚴禁”教育活動,通過兩大活動,使干警認識清楚,目標明確,認識到科學發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想的提出,即為我們自身建設提供了新的思路,有對審判工作提出了新的要求,我們必須春分認識科學發(fā)展觀的重大理論意義和實踐意義,增強立足審判工作為科學發(fā)展提供司法保障的自覺性和堅定性,增強運用科學發(fā)展觀指導自身建設的主動性和創(chuàng)造性。
同時我們認識到五個嚴禁的規(guī)定是有針對性地提出了防止司法腐朽、保證司法廉潔的有效措施。
法官要時刻秉承公心,忠實履行職責,杜絕腐朽,要勤勤懇懇做事、明明白白辦案、干干凈凈做人。
“公生明,廉生威”,只有心懷公心,才能明辨是非,只有廉潔自律,才能威嚴不阿。
“五個嚴禁”再次說明了我們的工作準則,時刻提醒我們要自警、自盛自勵、自愛,它是一個高壓線,是法院系統(tǒng)反腐的重拳,他要求我們要求真務實,講實活、出實招、辦實事、求實效。
為應對人民群眾對司法公正、公平的需求,“五個嚴禁”要求我們要切實把人民利益放在首位,以人民利益為重,堅持把實現(xiàn)個人追求與人民利益緊密聯(lián)系起來。
(二)加大案件審理、執(zhí)行力度,確保工作任務和社會效果雙贏。
結合轄區(qū)實際,以法院調解為案件審理主線,加大案件審理力度。
農村人民法庭作為國家最基層的審判機關,位于調處社會矛盾糾紛的前沿陣地,擔負著調節(jié)社會關系、保護群眾利益、維護社會公平正義的重要職責和神圣使命。
今年以來,我們在社會主義和諧新農村建設中,注重妥善處理四種關系,為轄區(qū)社會主義新農村建設提供優(yōu)質高效的法律保障。
一是妥善處理現(xiàn)代司法理念與案結事了的關系。
心溝通,將當?shù)仫L俗與現(xiàn)代司法理念結合,對當事人講法律、講道德、講天理、講人情世故,一個問題一個問題地解決,一個人一個人地真誠勸解,真正讓當事人內心想通,心病去掉,通過一次次現(xiàn)代司法理念與不良習俗的碰撞,通過一朝一夕、一點一滴的現(xiàn)代司法理念的滲透,使農民從思想上真正理解和接受現(xiàn)代司法理念。
如劉忠孝訴彭建平、彭新平人身損害賠償糾紛一案。
二是妥善處理發(fā)揮司法職能與參與社會綜合治理的關系。
經對今年工作調查分析,涉農案件呈現(xiàn)司法手段有限性、群眾法律意識淡薄性、地區(qū)發(fā)展不平衡性、化解糾紛多樣性的特點,這就要求人民法庭不僅要“坐堂問案”,履行自身職能,而且要“送法下鄉(xiāng)”,拓展綜合職能,化解當事人之間矛盾,促進農村和諧穩(wěn)定。
一方面要立足本職,充分發(fā)揮民事審判職能,妥善處理農村婚姻家庭、民間借貸、損害賠償、相鄰關系等民間糾紛案件,及時定紛止爭。
對涉及擴大生產、生產資料利用(果園、化肥、種子)和訴訟標的物有很強時令性和季節(jié)性的(西瓜、蔬菜)案件,依法快審快結快執(zhí),確保生產資金及時到位、不誤農時,維護農村市場經濟秩序。
另一方面要轉變觀念,拓展法院綜合職能,轉移重點,重心下移,通過抓好農村調解組織,培訓人民調解員、堅持巡回辦案、加強司法救助等工作,把實用法律送到農民手中,送到田間地頭,把法治理念和風細雨滲透到農民的思想中。
三是妥善處理公正與效率的關系。
一要堅持公正與效率并重,當二者發(fā)生沖突時,提倡公正優(yōu)先。
二要堅持實體公正與程序公正并重,當二者發(fā)生沖突時,更應傾向實體公正。
三要堅持法律真實與客觀真實并重,當二者發(fā)生沖突時,應傾向客觀真實。
嚴禁將法律真實和客觀真實割裂開來,堅決杜絕將法律真實當作草率下判借口的做法。
只有這樣,我們的司法行為才能夠讓農民信服,才能安定人心,進而為構建和諧打下堅實的基矗四是妥善處理訴訟調解與人民調解的關系。
一要嚴格執(zhí)行最高法院關于審理人民調解協(xié)議的司法解釋,對經人民調解組織調解達成的調解協(xié)議進行審查,凡未違反法律規(guī)定、公序良俗等,且雙方當事人自愿訂立的,依法予以支持;對違法調解達成的協(xié)議,依法予以撤銷或確認無效。
二要建立人民調解組織聯(lián)絡制,對人民調解過程中遇到的難題或困難,由法官及時上門協(xié)助調解,凡涉及農村土地承包、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉農案件,先由基層人民調解組織進行調解,如果調解達不成協(xié)議,當事人要向人民法庭起訴的,應當支持,不得干涉和阻止;三要加強對人民調解委員會的業(yè)務指導,注意糾正可能發(fā)生的偏差,實現(xiàn)人民調解與訴訟調解的有機銜接和良性互動。
展望工作個人年度總結篇四
時光飛逝,轉眼就到了年末,來到公司工作已經二個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這二個月來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理和運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司發(fā)展概況,學習公司的規(guī)章制度,熟悉了一些建筑行業(yè)的基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌,認真學習了公司“上黨課、學黨章”會議上的講話,深刻領會了要正確認識自己的職責與角色,對自己的崗位負責;努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力,做好今后的規(guī)劃。
二、熟悉掌握基本的軟件知識,可以獨立繪制cad圖;學習了解圖紙相關內容。
三、制作公司宣傳物品,根據(jù)自己以往的工作經驗,結合公司的實際情況,做好編輯、排版、制作的工作,盡量做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,使編排簡潔、美觀。1.制作排版公司的內部報刊2期,并交于吳書記、賈書記確認。2.整理公司畫冊資料,制作公司畫冊并交領導審閱修改。3.制作公司名片并聯(lián)系打印商家進行制作。4.制作公司礦泉水標志。5.制作公司新版通訊錄。
四、整理安全方面的紅頭文件、應急救援制度、安全隱患臺賬,制作安全生產工作匯報ppt模板和會議匯報材料模板。
五、協(xié)助同事、領導做好各類文件、ppt的制作和圖片的修改并將相關文件、ppt存檔。
六、了解學習bim相關內容,初步學習revit相關內容。自己存在的問題:
專業(yè)技術能力需要提高:在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
學習力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對建筑行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。2018年發(fā)展規(guī)劃與展望:
一、努力學習,提升內涵。在未來的工作中,自己要注重加強自身業(yè)務能力的學習,努力提升自己的專業(yè)知識。在專業(yè)方面,2018年準備考取土木工程第二學位,提升自己業(yè)務水平;認真學習bim相關內容,不懂之處多向崔科、韓科學習,努力促進自我的全面發(fā)展。在思想政治方面,向黨組織靠攏,積極要求入黨。
二、注重統(tǒng)籌,提高效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
三、積極完成好各項工作任務。在未來工作中,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
匯報人:xxxx2017年12月28日。
展望工作個人年度總結篇五
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
20xx年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學的專業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施。
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃。
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
展望工作個人年度總結篇六
本站發(fā)布2019證券公司年度個人工作總結和展望,更多2019證券公司年度個人工作總結和展望相關信息請訪問本站工作總結頻道。
20**我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、20**年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的`調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
2009年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
展望工作個人年度總結篇七
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。 重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結人:李-鵬
2012年2月1日
時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會去昌賓駐廠2個月。 再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的`肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領導正確領導下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、加強學習,提高自身品質意識,樹立嚴謹?shù)钠焚|理念
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。
二、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責
工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。xx年工作展望如下:
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
二.進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創(chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種?!?BR> 展望工作個人年度總結篇八
時間往往是在不經意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經進入了,當我細細回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經驗,在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲,在實踐中成長,在這里,借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結:
一、 自我調整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經驗,可以通過實踐操作去總結;沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習慣,把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠都是年輕人,每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點,什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產品展示的作用,同時也是公司文化內涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結合,對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合,突出了花紋的`多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進,不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實,沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習,對產品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經驗,在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習,掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位,對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,建立客戶檔案,及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位,沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,加強對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務的質量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會,建議公司每個星期都有學習培訓的機會,讓大家多在一起交流經驗,及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調整思維,加強學習,不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學習,同時關注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務態(tài)度,做到有問必有答,總結客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式: 錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在2011年的總結中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當?shù)恼摺?BR> 四、 細化任務,提高銷量
2012年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
轉眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團隊里感到榮幸,也為這個團隊所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年,領導的悉心關懷和引導,同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標仍有差距, 現(xiàn)將經手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結。
工作方面:
2011年1月至9月,在錦繡東風汽配城錦繡天池上院項目部,負責錦繡天池上院項目施工中的土方、外網統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運動設施設備等.。參與和完成的主要工作內容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調配,工程量的核實等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標過程中招標文件的編寫,施工單位的資質審查,協(xié)助領導進行合同的修定,現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調,工程量的調整與核定,竣工驗收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標過程中招標文件的編寫,協(xié)助領導進行合同的修定,施工中細節(jié)的修正和指導,為加強現(xiàn)場施工技術力量、加強現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術素質,同施工單位經常性的交涉,進行的一系列整改舉措,現(xiàn)場施工質量的把握控制,工程量的調整與現(xiàn)場收量,竣工資料的督促指導及工程驗收決算等。
5、b區(qū)網球場、c區(qū)籃球場、體育運動設施招標及建設施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗收等。
2011年10月至12月,聽從公司領導安排至荊門昊天房地產開發(fā)有限公司,在集團新公司的這個新環(huán)境里,公司領導對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中,經領導的指引,思維面比原來擴大了許多,對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領導完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報建。
3、進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關政策信息及實施準備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設計參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工。
7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經多次現(xiàn)場勘查及走訪,制定項目臨時施工、生活用水草案,項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補測。
工作中的不足和體會:
1、要改進原有思維慣性和思維方式,在項目管理、協(xié)調等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計劃要求積極主動的思考,自己考慮應該去做什么,而不是等領導安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強,管理作風要更強硬。
3、業(yè)務技能仍需不斷提高,為此自費購買了天正建筑、cad室內設計教材光碟及其它相關專業(yè)書籍,利用休息時間進行學習。
2012年展望:
行和開展工作,時刻保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領導。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標清晰,沉著冷靜,適度總結,努力奮斗。隨著工作的深入進行,在領導的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。
工程技術部:李長青
2011年12月22日
展望工作個人年度總結篇九
某某年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻,一篇個人工作總結可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇某某年個人工作總結的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的工作總結:
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
希望會對你有所幫助,想了解更多信息,就請繼續(xù)關注我們的。
展望工作個人年度總結篇十
白駒過隙,xxxx年是我在公司的第二年,作為“二年級生”,公司完善的培養(yǎng)計劃,公司領導和老員工的悉心指導幫助,使得我能夠完成從營業(yè)部頂崗員工到總部員工的角色轉換,也使得我能在現(xiàn)有的崗位上為部門和公司盡到綿薄之力?,F(xiàn)就一年來所做的工作,對領導進行匯報。
年初,我在公司xx營業(yè)部頂崗交易助理。5月初,我被調回總部。在渠道業(yè)務部工作一個月后,被調到交易管理部工作至今。在交易管理部8個月來,我參與的工作主要有:
一,三方存管集中上線工作及后續(xù)的維護工作。從6月份到8月份,做為三方存管集中上線工作組的一份子,我經歷了存管上線的集中時期。在工作組中,我主要負責對各銀行的系統(tǒng)對接測試。在經紀業(yè)務總部和it總部的領導下,三個月內,我完成了對xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行的測試工作,完成了測試要求的各項指標,從一個方面保證了多銀行存管銀行的平穩(wěn)上線。各銀行上線以后,我又協(xié)助完成存管后續(xù)工作,主要包括協(xié)助完成存管上線資金的劃撥,協(xié)助解決存管上線后出現(xiàn)的各種技術問題和三方存管紅沖藍補資金的匯總和報備工作。
營業(yè)部需求,反饋總部處理情況。系統(tǒng)大集中完成之后,我又協(xié)助參加了各次系統(tǒng)升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議,收集營業(yè)部需求,根據(jù)營業(yè)部操作人員權限進行針對性測試和壓力測試。這期間,感謝各位領導和老員工的關心和教導,我從中學習到了很多業(yè)務知識,也與許多it總部同事建立了友誼關系。
三,開放式基金系統(tǒng)整合的測試工作。11月份,開放式基金交易系統(tǒng)并入恒生系統(tǒng)計劃啟動,我作為經紀業(yè)務總部方的參與員工,主要負責對各基金公司的系統(tǒng)端口對接測試和業(yè)務模擬測試。三周時間內,我完成了xx基金等10家基金公司的測試工作,提交了測試報告,提交了xx系統(tǒng)內開放式基金業(yè)務操作流程的初稿。這為后續(xù)的整合工作提供了份內的貢獻。
四,不合格賬戶激活工作。11月底開始,我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領導和老員工的指導和提攜之下,對新的工作很快適應。至12月24日,共激活不合格另分支存放賬戶342個,協(xié)助激活不合格分類存放賬戶1824個。
五,營業(yè)部開戶檔案掃描系統(tǒng)的前期評測和考察工作。在部門和it總部的指導下,我參加了開戶檔案掃描系統(tǒng)的最初測試工作,并前往xxx營業(yè)部進行了系統(tǒng)試用的實地考察工作。
六,參加湖北省金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽。9月,我被公司抽調參加湖北省金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽。最終,在公司和部門領導的支持下,9月底,我們團隊取得了決賽第二名的成績。
以上就是我xxxx年所參與的主要工作。一年來,我自覺完成情況尚可。而這一年來的工作,對我的業(yè)務知識提高幫助菲淺,使得我順利的通過了從業(yè)資格考試。也使我感受了領導們的風范風采,并結識了許多優(yōu)秀的公司員工。
但是,必須清晰的看到,我的業(yè)務知識尚十分淺薄,我完全融入部門集體尚待時日,我的業(yè)務操作能力,交往能力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問題。
xxxx年,公司上市的大前景下,我們又迎來了部門整合。這對我來說,意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中,完成領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
以上報告請領導審閱!
展望工作個人年度總結篇十一
在社會主義新農村建設進程中,沉重的村級債務負擔成為影響村級組織正常運轉的絆腳石。本文是20__年的村級工作的年終總結范文,僅供參考。
20__年在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的“十七”大精神、xx屆三中全會及“三個代表”等重要思想,圍繞全面建設小康社會,建設新農村目標,我們明淑村“兩委”強化責任,落實工作目標,積極帶領全村廣大干部群眾,群策群力,團結拼搏,各項工作出色完成,社會經濟發(fā)展迅猛,預計今年全村人均收入達6000多元,較好的完成了年初制定的工作目標。同時,在廣大干部群眾的團結支持下取得一定的成績,具體如下:
一、“三補資金”的發(fā)放。
近年來,國家的政策越來越偏重于農村,從免繳農業(yè)稅到“三農”補貼,一系列的惠農政策為老百姓增加了收入。然而,隨著惠農政策的進一步加大,沒有取消的稅費也給村委帶來了很大的困難。農戶不能自覺將水費、一事一議交到村委,為此收繳這些費用需要多次上門催討才能得以繳納,大大影響了村委的工作效率。為方便農戶結算和村委工作,村委通過研究決定將“三補資金”存折由村委代管,其賬款由村委幫農戶代繳稅費。
今年7月應縣、鄉(xiāng)兩級政府要求,將“三補資金”的存折及其他繳費票據(jù)發(fā)放到戶。在明淑村全體黨員、組長的支持配合下,村委不遺余力切實做好了發(fā)放工作。然而,發(fā)放工作并不是一帆風順的。在發(fā)放存折過程中,有一些農戶不明是非、怨聲載道、咄咄逼人,把錯誤全推在村干部身上,責怪村委扣留存折和代領賬款,卻不能理解存折的扣留與代領賬款是為了方便雙方。為此,我們在發(fā)放存折的同時還要做到理順民情、安撫民心等重要工作。
二、道路建設。
兩條共長約2.2km、寬3.5m的水泥路竣工通車。解決了“雨天一身泥,晴天一身灰”的舊貌和老百姓出行難的問題,使物資流通加快,生豬、農產品賣上稱心價格,為全村的經濟進一步發(fā)展提供了有利的條件。
三、農田水利實施方面。
在村民的強烈要求和村干部的團結努力下,通過社會籌資和爭取得國家的扶農援助資金,我村的基礎設施已基本完善。唯有農田水利設施建設因工程大及所需資金量大,村內無法通過籌資建設,于是村支兩委向上級遞交了土地整理項目的申請報告,然而從申請到批復,村支兩委等了近二年時間。在村干部及全村村民的努力和堅持下,爭取到了投資100多萬的土地整理項目。在縣國土局領導的關心下,12月16日明淑村村民期盼已久的土地整理項目正式破土動工,相信眼下的土地整理項目完工后將大大提高我村村民種植的積極性。農田是農民生存之根本,而水利是農田種植的必要條件,所以說農田水利設施建設是非常重要的。明淑村水田旱地面積共約為2200多畝,地廣人稀是明淑村種植業(yè)的絕對優(yōu)勢條件,然而這里地處丘陵,大部分農田表面起伏不平,由于自然條件的限制,我村不能使用現(xiàn)代化機械來發(fā)展大規(guī)模的種植業(yè)。近年來,在市場行情的看好和政府的扶持下,我村大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè),不少村民幾乎把所有精力都放在生豬養(yǎng)殖上而忽視了農田種植的重要性,造成農田水利設施因年久失修而形成“上無水源,下無澆灌”的現(xiàn)象。肥沃的農田在沒有水源灌溉的情況下減產并因此而被農戶放棄荒蕪,進一步降低了農民的種植積極性。盡管國家和地區(qū)政府給農村種植業(yè)提供了各類優(yōu)惠政策,從免稅到補貼等。由于這些惠農政策沒有從根本上解決農田種植最為重要的水利設施問題,造成惠農政策不能如愿已償?shù)貙崿F(xiàn)其價值提高農民的種植積極性。為此,在搞好新農村建設的同時,必須加大力度從基礎設施的建設做起,才能真正惠及農村和農民。
四、社會保障方面。
生醫(yī)療保健一體化,目前村衛(wèi)生室正努力爭取項目,實現(xiàn)合作醫(yī)療小病大病村衛(wèi)生室都可報,減少村民報銷手續(xù),讓村民進一步得到實惠。
2、計劃生育方面,周主任盡心盡責做好婦女保健工作,落實鎮(zhèn)計劃服務所下達的“四項手術”及社會撫養(yǎng)費的征收工作。
3、一事一議,水利工程水費,以資代勞籌集,在鄉(xiāng)黨委政府的支持下,全體干部和廣大群眾的努力下,基本完成下達任務。
1、生豬養(yǎng)殖業(yè)。生豬養(yǎng)殖產業(yè)是我村的龍頭產業(yè),明淑村的村民基本上家家都養(yǎng)豬個個是老板,前些年,在市場行情的有利條件下,村民都得到了實惠。今年下半年雖然發(fā)生了金融危機,但村內養(yǎng)殖戶能采取措施積極應對,避免了較大的損失。
2、產業(yè)多元化。夾塘組村民李建權原是生豬養(yǎng)殖大戶,由于受疫病影響而減小了生豬養(yǎng)殖規(guī)模。然而并沒有停止創(chuàng)業(yè),他在承包的二百多畝山地上植樹花草果木,走上生態(tài)產業(yè)模式,向多元化產業(yè)發(fā)展。據(jù)他介紹,十年后他的苗木可以賣到100萬,今年桴釉已產6000多斤;如此數(shù)據(jù)可以表明,改變“一村一品”模式,發(fā)展多元化產業(yè)將有效提高村民收入,加快經濟發(fā)展。
五、社會穩(wěn)定方面。
在過去的一年內,明淑村社會秩序基本穩(wěn)定,但是,不排除一些不和諧的糾紛存在。為了解決不和諧的個別現(xiàn)象,村委會強化責任,排查矛盾,想盡辦法,讓矛盾消除在萌芽狀態(tài),盡可能在村內解決問題。同時,為了減少或避免村民矛盾糾紛的發(fā)生,村委在年內召開了數(shù)次村民代表大會,對村民加強思想教育,灌輸和諧思想,促進全民思想統(tǒng)一;讓村民樹立良好的思想觀念,促進全村村民的團結共進。
職工作,分析問題,開展批評與自我批評,大干09年,爭取在10年的基礎上越走越遠,越走越好。
最后,愿大家過個熱鬧年!祝:身體健康,心想事成,合家歡樂,萬事如意!
展望工作個人年度總結篇十二
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1、完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2、完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3、接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素。
質,接受并完成各項××××工作。
展望工作個人年度總結篇十三
*年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、*年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境。
企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
專業(yè)能力快速提升。
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產項目。繼住宅地產開發(fā)主流之后,商業(yè)地產現(xiàn)正逐漸成為地產開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在**年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產方面有所突破。
參與團隊建設。
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
展望工作個人年度總結篇十四
時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會去昌賓駐廠2個月。
再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領導正確領導下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。
盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。xx年工作展望如下:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創(chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種。”
展望工作個人年度總結篇十五
1、能嚴格執(zhí)行總庫管理制度,且能認真做好總庫材料的收發(fā)、采購、調度、配送、監(jiān)控等工作。對手續(xù)不全、數(shù)量不到、質量不達標的不予入庫。且對冷門貴重的、奇異形特殊的設備和材料須經領導審批后發(fā)放。
2、能按照材料的進、出、存的工作流程,認真做好各種材料的品種、規(guī)格、型號、等級的分區(qū)堆放,保持庫區(qū)的美觀和整潔。
3、能嚴格把關,認真負責。徹底加強對總庫材料的看管與維護。
4、能嚴格執(zhí)行財務管理制度,且以確保材料數(shù)據(jù)的真實性和準確性。定期負責對庫存材料的清倉盤點、造冊登記。且做到帳帳、帳物兩相符。
5、且說在今年的庫房搬遷過程中,由于沒有一個比較熟悉的業(yè)務人員作配手,所既管裝又管卸,既管搬又管運,且又兩頭兼顧兩邊跑。但好在得到了公司楊總等領導的大力支持與關心,以及張稅飛、周海榮等倆領導的鼎力相幫,且才圓滿完成了今年的庫房大搬遷任務。為此,請允許我在這里代表我們公司總庫,向他們表示由衷的謝意!
展望工作個人年度總結篇十六
xx-xx年已經成為過去,xx-xx年已經到來,新年預示著新的氣象、新的起點、新的目標,對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算xx-xx年從以下幾方面工作入手:
1. 加強自身崗位知識、技能和素質培訓、培養(yǎng),以高起點、低姿態(tài)的態(tài)度向領導、同事學習;期望公司提供更多有關設備廠家產品交流會或產品培訓學習機會。
2. 多學習,多交流,增強文檔編寫能力及與客戶溝通方面,并且在增強專業(yè)技能的同時全面綜合發(fā)展,提升自身素質。
3. 期望公司能夠提供在網絡工程/信息技術/互聯(lián)網運營等方面的機會,以便發(fā)揮自身的特點。這當中包括和公司目前有相關業(yè)務的有校園信息化建設,學校弱電工程(包括網絡工程、視頻監(jiān)控工程等等);互聯(lián)網運營推廣雖然看起來和公司好像沒什么關系,其實不然,21世紀是網絡的時代,更是互聯(lián)網時代(移動互聯(lián)網),傳統(tǒng)企業(yè)也須得有互聯(lián)網基因,才能更好的生存下去?;ヂ?lián)網運營包括企業(yè)網站運營/微博運營/微信運營/社交運營/精準營銷等等,這些都可以為企業(yè)帶來很多業(yè)績,帶來不可估量的財富。
4. 積極完成領導交辦的其他各項工作任務。
由于我到xx-xx公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領導給予指點。
總而言之,xx-xx年,我將緊密圍繞世宇公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,服從領導工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團結同事,積極進取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務。
x x
xx-xx年x月x日
轉眼間又要進入新的一年2015年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業(yè)規(guī)劃。
進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。**是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。**是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的'事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
2015年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2015年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2015年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發(fā)生臨時變更,經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底
按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
龍元建設集團股份有限公司 個人年終總結與工作計劃
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
6、質量過程管理
從今年以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導, 嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質量控制的辦法。
二、2015年工作計劃
2015年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一年度的開始:“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術才是建筑企業(yè)的根本。”
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習
作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
以上是我2015年的工作總結,以及2015年的工作計劃。作為項目技術負責人在今后的工作以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強工作的責任心,繼續(xù)完善自己的技術、管理理論體系,強化技術管理能力。在2015年里我有信心,有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
杭州天溪湖酒店工程 項目技術負責人:胡桂青 2015年12月26日
展望工作個人年度總結篇十七
尊敬的公司領導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的'感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××
20××年9月15日
個人工作總結與展望
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬,我在2014年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領導批評指導。
總結人:××
20××年2月1日
展望工作個人年度總結篇十八
本人自調到xxxx信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
四、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的`氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
展望工作個人年度總結篇十九
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的臺領導、公司領導、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經營創(chuàng)收目標,統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結:
一、網絡數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習,但知識結構層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網絡數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據(jù)網。
網管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進行沒有網管的設備的重新調試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務重、基礎薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據(jù)規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管,他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網業(yè)務已經有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進行了技術探討和分享。一、我們先嘗試從olt側進行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復雜,而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達到目的。三、后來經我多次協(xié)調,數(shù)據(jù)部得到bras授權,數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導出進行了詳細的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址,然后核查機房的交換機,根據(jù)交換機的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道,完全不影響用戶業(yè)務,方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報給龔臺后,龔臺批準數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風行,爭取在規(guī)定時間按質按量完成任務!
至此,益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費,內心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網絡發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網的一年,這給國安的固網帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經獲取,并且一直在見機而作,運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質寬帶的`源頭。為優(yōu)質客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,以前所提的流控服務器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進行流量進行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區(qū)的情況進行網改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施。2015年年末我們去長沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,必須再次進行網改。目前益陽國安還在網改中期,可以借鑒長沙國安的經驗教訓,將網改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質的電視信號。fttb和ftth目前技術已經基本成熟,設備、器材價格已快速下浮,三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復投資的老路我們要堅決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,如繳費到期、欠費、報停、免費、專網、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務必認識到,堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮;我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
展望工作個人年度總結篇二十
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的.人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:
一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
各部門:
2015年已結束,為全面總結我局年度工作完成情況,梳理成績經驗,查找問題和差距,深入分析形勢,進一步理清思路,認真謀劃部署新年度工作,確保2016年各項目標任務順利完成,請大家認真總結2015年各項工作?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、報告內容
(一)取得的主要成績。包括完成情況、主要成績、工作亮點。主要經驗做法。突出重點,有事例、有分析。
(二)存在的主要問題。對照自身職責和目標任務完成情況深入查找。
(三)對工作提出合理建議及改進的地方。
(四)下步工作打算。在全面準確分析形勢的基礎上,創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。
二、報送時間和方式
各人員于2016年1月11日(周一)16:30前,發(fā)送電子版人事部肖丹處(郵箱:http://),再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。
報告要求:實事求是。工作總結要堅持從實際出發(fā),實事求是地反映成績,找準查實存在問題。提出合理建議或需改進地方。做好2016年工作計劃。
三、提交人員名單
2015年12月30日
展望工作個人年度總結篇二十一
20xx年即將逝去,向老黃歷一樣,成為陳舊的過去,但是回過頭來細細品味,感覺時間是那么的匆匆,轉眼間就成為過去時,似乎收獲并不是想象和預計的那么豐厚。
進入富士康這個大家庭,已經一年有余,加入shzbg(鴻超準)事業(yè)群ipeg事業(yè)處,在生技課從事制程維護工作也有大半年的時間,學習的東西也很多,接觸的事物及接觸的人,學著去處理一些工作,從無到有,從不會到嘗試處理,雖然談不上特別精通,也逐漸的學習和掌握。
1.為解決制程中熱處理回火段產能資源不足,公司決定開立新的回火資源,解決產能不足問題,特發(fā)包委外供應商,為外包商做回火段線別認證,驗證外包商箱式爐及井式爐裝載能力和品質異常,生產能力等事項,取得預定效果,緩解了自家生產能力,為公司節(jié)約費用及成本。
2.日常工作:
b.實際生產中,產能達成狀況匯總并分析,逐步的完善,提出合理化建議;
3.專案工作事項:
在周邊服務同仁休假期間,為了使工作能夠順利進行下去,代理原廠務助理工作,工作內容主要為一方面處理主持廠務會議及課級以上主管會議,并記錄和追蹤會議內容完成狀況,起到“上傳下達”的功效,另一方面為收集匯總廠部各項專案資料(金石專案、啄木鳥專案、降耗專案等),并將相關簽核檔資料提交至上級制造總處;期間收獲了不少,主要是與人接觸和交往,有別于之前的工作性質,后續(xù)的代理負責的磚木鳥專案的資料收集及篩選,期間提出的各種改善建議,有效地簡化了工作的強度,提高了工作效率,知道現(xiàn)如今回到自己的工作崗位仍然負責自己部門的相應案例性質的工作。
4.增加外來收入,開立第二產業(yè)吧,利用業(yè)余時間,考慮做其他方面逐漸轉型,考慮向從商方面發(fā)展,市場經濟的今天,迫使每個人都必須要有危機感,目前比較滿足工作和從商兩不誤的,大多數(shù)人都會想到網店,我也正是想去嘗試下,“機遇是偏愛有準備的人”,希望自己的想法能夠得到實現(xiàn),也是自己一直以來的一個愿望,上學那會兒就想去做的,不論成功與失敗,都沒有遺憾,起碼我做了,比坐以待斃要進步很多。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。
緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。
在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。