后勤部管理工作總結格式(優(yōu)質16篇)

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    總結應該客觀、全面,不偏廢不偏頗。在寫總結時,要注重客觀真實,不夸大不縮小事實,避免主觀偏見和個人情緒的干擾。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    后勤部管理工作總結格式篇一
    時間過的真快,轉眼間來公司已1年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。
    20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
    20xx年是公司放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。
    人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。
    辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。
    辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。
    從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、做好公司文字工作和制度完善。
    認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
    公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應公司號召。
    積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。
    在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作。
    由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
    4、做好衛(wèi)生檢查。
    衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
    1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
    初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
    總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
    2、幾次出差收獲頗多。
    非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了中小高爐煉鐵學術年會、省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年會暨煉鐵學術交流會和鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會。
    在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的'敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
    幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
    過去的一年不足之處還是很多:
    1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
    3、沒有制定出完善的制度。
    4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。
    5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
    6、自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
    在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數。
    2、本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié)。
    3、加強制度建設,完善公司制度。
    4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
    5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
    通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
    過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。
    我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個公司奇跡!
    后勤部管理工作總結格式篇二
    過去的一年,我公司后勤工作,遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現(xiàn)總結如下:
    一、立足本職,服務一線。
    2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調設備;
    5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位;
    二、整章建制,規(guī)范管理。
    后勤工作是公司的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
    三、加強管理,開源節(jié)流。
    資金是公司的命脈。按照領導要求,公司后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。后勤部嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,與后勤部全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
    后勤部管理工作總結格式篇三
    宿舍是學生休閑、學習、生活的綜合場所,也是反應學生文化追求、理想追求等思想動態(tài)的重要場所.主要有:
    (3)食堂服務態(tài)度差,飯菜量少,經?;隋X而吃不飽吃不好;。
    (5)宿舍區(qū)偷盜事件頻繁嚴重,學生財產沒有安全保障;。
    (6)輔導員宿舍環(huán)境差,時常與老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、蒼蠅同居一室;。
    (7)學校對輔導員入住學生宿舍重視不夠,相應的規(guī)章制度不夠完善。
    后勤部管理工作總結格式篇四
    自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
    后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)員工飯?zhí)觅|量關,提高員工滿意度。
    搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的`信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
    (三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產管理,提高資產利用率。
    經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
    后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
    1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
    5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
    針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    后勤部管理工作總結格式篇五
    算算日子在現(xiàn)場這個崗位已經了4個多月了,剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單,這是個非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通,還要熟悉產品的制作工藝流程,與各個部門的溝通這必不可少,有恨在管理經驗上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結如下:
    一、管理實踐。
    缺乏管理經驗,管理這個崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導致了我理論知識缺乏,如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,制定工作計劃并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
    二、工作中的不足。
    1.10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習慣,作為管理的我也負有監(jiān)督不力的責任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關好,才能安心下班。
    2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀有關吧,對于問題的處理還不夠獨立,個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
    3.對現(xiàn)場的管理還需進一步加強,執(zhí)行力不夠。
    4.對于車間的整理自己沒有能夠及時整理,對于一些半成品退倉不夠及時。
    5.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質,將是下階段的工作安排。
    三、制定工作計劃。
    明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。
    四、個人建言。
    1.公司應重申公司的管理規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯誤也只是無關痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個公司現(xiàn)在所欠缺的.,對于這點我也深感慚愧,明年這一點也是我接下來的工作重點。加強對員工素質理論,廠規(guī)廠紀的培訓,讓公司的形象得以升華。員工當中總有一些刺頭,他們以身試法,經常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰(zhàn)公司的管理制度,而我們又沒有強硬的管理手段來約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實如他們所想的那樣,無法馬上做出相應的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補牢,要把這漏洞補上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補缺失,像我就是還少了這份擔當,在接下來的工作中,會把我所要擔當的扛起,不辜負領導的期望。
    2.對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。
    前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里即對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點也很感謝公司領導的海涵,在新的一年我也會用心工作,持之以恒。
    后勤部管理工作總結格式篇六
    20年我們在公司黨政的領導下,與本部門工作實際相結合,與廣大職工思想實際相結合,取得了較好的成效。尤其是下半年以來,職工思想穩(wěn)定,工作積極性高,截止11月底,我們的各項工作和任務都取得了好造詣。依據公司《看護》要求,現(xiàn)把我們今年的工作環(huán)境總結申報如下:
    一、__年工作目標和主要任務完成環(huán)境。
    2、水電抄收率達到公司要求;。
    3、完成創(chuàng)收任務21.8萬元(此中辦事一隊完成17.8萬元,辦事二隊完成6萬元),職工收入與客歲相比都有大的進步。
    5、計劃生育率達到100%,無計劃外生育;。
    6、職工中無違法違紀行為,也沒有越級上訪和集體上訪行為。
    7、棚戶區(qū)扶植工程進展順利,完成了上級規(guī)定的節(jié)點目標。
    二、__年的主要工作。
    2、認真做好了資產清查、掛號工作,對公司南北區(qū)房屋和車間的占地面積進行了實地測量(建筑面積13.33萬平方米,地皮48.08畝),為公司的產權體制革新做好了根基工作。
    3、按團體公司統(tǒng)一安排,開展了棚戶區(qū)扶植工作,對棚戶區(qū)335戶住房戶的材料進行了收繳,并解決了交款手續(xù)。目前棚戶區(qū)新建住宅樓主體全部竣工,室外配套工程12月15日竣工,《棚戶區(qū)職工住房分配》(草案)已訂定完成。今年底完成分房工作。
    4、依據市雙創(chuàng)辦的要求,三月份對河西眷屬區(qū)橋頭的違章小房進行了拆除。八月份對東小區(qū)21間自行車棚進行了拆除。十月份共同公司重點辦,完成了對公司舊廠房的拆除工作。
    5、辦理了“__小區(qū)”住戶反應強烈的煤氣安裝問題,辦理了北眷屬區(qū)因施工欠妥,造成煤氣管道斷裂,四棟樓停煤氣的問題。
    6、為北眷屬區(qū)調換了新變壓器,增大了容量;完成了“怡苑小區(qū)”3號樓劣質電表的調換;對北區(qū)56、57號獨身只身樓進行了一戶一表改造;完成了南北眷屬區(qū)供水管網的加壓工程。
    7、完成了綜采廠、礦修廠、幼兒園的供水管道安裝工程;完成了機械廠、皮帶機廠、布局廠、機床廠設備安裝根基工程;完成了廠區(qū)兩個鐵路道口的平安工程;完成了液壓支架制造廠的玻璃安裝工作;完成了職工住房的大小修工作。
    8、為我公司南北眷屬區(qū)添置了20多個外型美看的垃圾箱,辦理了垃圾亂堆亂放問題。徹底清除了北區(qū)39、40號樓耐久堆放的生活垃圾,清除了30、27號樓間因拆遷留下的大量建筑垃圾。環(huán)衛(wèi)隊堅持做好了公司、眷屬區(qū)的衛(wèi)生清掃和日常保潔工作。
    9、認真落實離退休人員的政治報酬和生活報酬,做到了退休金、醫(yī)療費不拖欠,并實時走訪慰問離退休職工,贊助他們辦理生活艱苦,組織他們開展念書、登山、釣魚等文化娛樂運動,活潑他們的文化生活。做好他們的思想穩(wěn)定工作。
    10、公司幼兒園組織開展了第三屆“親子活動會”和“花操、廣播操“比賽,受到幼兒和家長的好評;組織幼師參加了團體公司教委開展的“幼兒優(yōu)質課評比運動”取得了好造詣;同時還組織幼兒參加全國幼兒書畫大賽,40多幅作品目前已郵寄到組委會。
    12、居委會社區(qū)通過查詢訪問摸底,為我公司28戶共59人解決了最低生活保障;。
    13、較好的完成了公司領導交給的臨時性工作任務。
    三、__年__工作的初步計算和想法:
    20年要以“科學成長看”為指導,牢牢環(huán)抱公司“超10億,爭3萬,強基本,謀成長”的工作目標,結合實際做好__工作。具體說主要做好以下10項工作:
    1、來歲對北區(qū)16、17、18、19、20號樓,南區(qū)8、9、13號樓進行供水管網改造。
    2、年底前對南北眷屬區(qū)各樓房的落水管進行反省、維修和調換。同時進一步對南北眷屬區(qū)的照明設施進行檢修和調換,尤其要對死角增加照明,防止被盜。
    3、增強治理,積極開展創(chuàng)收運動。來歲要依據現(xiàn)有條件和人力資源,維修隊,水電隊,獨身只身樓,綠化隊、職工餐廳,幼兒園等積極開展創(chuàng)收運動,進步職工收入。
    4、對因今年在工程施工中毀壞的__路進行修復整修。
    5、積極向團體公司申請資金整修3棟舊獨身只身樓,并積極在公司行政科的原址上籌建新獨身只身樓。
    6、在南區(qū)7、8號眷屬樓的原址上和北區(qū)52號樓的原址上,開工扶植新樓房。
    7、年底前完成南北棚戶區(qū)職工的分房工作。
    8、認真做好廠區(qū)的整體籌劃工作和俱樂部、廠區(qū)之間結合部的籌劃工作。
    9、對南區(qū)幼兒園危房進行改造,確保幼兒生命平安。
    10、積極完成公司領導支配的臨時性工作任務。
    在抓好上述工作的同時,盡力抓好職工餐廳、幼兒園、居委會、計生辦、離退休和衛(wèi)生治理工作,力圖各項工作都有新突破,取得好造詣。
    后勤部管理工作總結格式篇七
    20--年即將過去,后勤部在公司領導的親切關懷下,在行政部的大力支持下,在廠區(qū)各部門同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結如下:
    一、堅持以使用者為中心,牢固樹立后勤就是服務的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機器設備良好的工作狀態(tài)。
    機器設備和員工是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為公司運行保障部門,在20--年進一步強化了以運行保障為中心的服務理想,加強與其它部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
    1、進一步加強設備設施維修維護,提高服務設施運行檢查標準。
    加強資產管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20--年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    首先是閑置廢棄資產管理,提高資產利用率。經過幾年的經營,公司積累了一定數量的閑置廢棄資產。為了更好地做好資產管理工作,20--年,后勤部計劃對閑置廢棄資產進行盤點工作,對閑置廢棄資產重新進行了分類、評估,并對部分廢棄資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置廢棄資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置廢棄資產。如果能用就從閑置廢棄資產中調撥出來,基本滿足使用需求的話,估計可以節(jié)約采購資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標準化采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證采購產品質優(yōu)價廉,加強監(jiān)督。
    進行費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
    后勤部每月對費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
    照明時間。利用新的科技產品進行節(jié)能減耗??梢越ㄗh公司采購太陽能電池板,安置在工廠天臺,太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關注的重點工作之一,可以要求各個部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施:一是對各個辦公室用電情況進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題??刂扑娪昧吭鲩L幅度,制定配套獎懲措施,完善相關規(guī)章制度。繼續(xù)落實和完善水和電的工作,進一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。20--年,后勤部對各個班組實施績效考核管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,為以后對所有設施設備進行普查,建立健全設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行打下基礎;對于涉及大型設備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均需按照相應的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復發(fā)生;指定巡查員,滿足維護大型設備的需求。
    2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20--年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對廠區(qū)的廣場實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風水,可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。
    3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導致工作不好的道理。
    員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20--年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,預計對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20--年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,繼續(xù)推行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。
    后勤部定期對員工宿舍進行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向各個部門員工征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    果自然就導向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準性比去年有較大的進步。因為工務班、炊事班的pk是技術性的競爭,這是需要經驗積累的,而保安隊的pk是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務的考核,比拼的是意志力和執(zhí)行程度,關于有些保安在值夜班時睡覺的問題,是因為白班與夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來,對值夜班的保安的各項工作職責、崗位責任,薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的pk基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理,確保了公司財產不流失、無損失。保安隊的pk使保安在形象上,服務質量上,安保責任措施上都上個新臺階。炊事班的pk對廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、共同學習實現(xiàn)了共同進步,這是有目共睹的,不用贅述。
    5、員工飯菜質量關,提高員工滿意度。
    搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20--年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20--年,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
    炊事班的pk活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學習專業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務素質。為保障員工打下堅實的基礎。炊事班不斷加強炊事技能學習,炊事班勞動強度大,但是勞動時間短,新廚師在沒有經過系統(tǒng)培訓的情況,應該積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老師傅學習,虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。
    6、搞好學習和培訓,強化和提高內在素質。
    工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結合:一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規(guī)章制度的學習和業(yè)務知識的學習,根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業(yè)務素質較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合,定期學習崗位職責,始終堅持每周三次早操、兩次訓練,從而提高自身業(yè)務素質和處置問題的能力。
    為了更好的公司形象,每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進行檢查確保室內的衛(wèi)生整潔,為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎。
    二、存在的不足。
    1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設的質量。
    2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。
    后勤部管理工作總結格式篇八
    自20_年10月進入公司一年多的時間,在過去的20_年,我在倉庫管理工作中,經歷了很多酸甜苦辣,同時也獲得了很多經驗教訓,感謝的人很多,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心!回顧過去的一年,通過自身的不謝努力,在工作上去的了一定的成果,但也存在了很多的不足。針對過去的一年工作做如下的工作總結:
    (一)、心態(tài)的調整和角度的轉換倉庫主管年終工作總結。
    剛剛進廠的時候,倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài),倉庫的主要材料以及成品均在生產車間擺放和使用,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進展,自從搬廠以來,材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開展和進行變的有利,在這個過程中倉庫工作人員積極的調整工作狀態(tài),做好工作角度的轉換。
    (二)、日常工作管理。
    倉庫管理人員相互監(jiān)督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點,對合格的物料及時清點進倉,將已經報廢的物料做好相關處理工作,賬務人員及時做好單據輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識,每天對倉庫的衛(wèi)生進行打掃,保持倉庫衛(wèi)生清潔,注重倉庫的安全問題,做到人走電斷、門關;定期對滅火器和消防栓進行檢查。
    (三)、完善倉庫的工作體制。
    首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序,修改并制定了倉庫管理制定;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執(zhí)行標準;倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,制定了各崗位職責。積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性。
    (四)、在過去一年工作中的不足及改善:
    (1)、倉庫的庫貌還未達到應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛(wèi)生打掃、標識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,根據實際的工作情況做好倉庫的安全保障。
    (2)、倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達到一個較高的水平,對多個部門配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強對人員的培訓,針對崗位職責做好本職工作的同時,加強技能的完善和部門之間的配合,共同為公司的發(fā)展出一份力。
    以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
    后勤部管理工作總結格式篇九
    首先,對于全局材料的掌握與控制。我部在每個月的十五日都會我分部的所有工地進行詳細的材料盤點,并對數據進行分析。通過盤點與工程施工計劃嚴格的制定物資計劃并進行控制:
    1、我部根據工程部。
    合理的損耗部分進行發(fā)放,記錄下每孔箱梁架設所使用的實際用量,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場是否存在不合理的使用現(xiàn)象或施工過程中存在的客觀現(xiàn)象,對存在的問題進行及時整改和糾正。此外,我部對油料的發(fā)放進行嚴格把關。首先,我部人員每天定時記錄下當日耗油數量,并記錄下當日架梁數量,月底時通過記錄的數量測算出運距在一定范圍內單孔箱梁的耗油量。然后,根據每日架梁數量推算出當日耗油數量,從而可對加油的時間進行控制。除以上三大材料以外,各種常規(guī)用料我部也均按照物資申請計劃進行發(fā)放,消耗材料實行定額控制,堅持誰領料誰簽字制度。
    3、通過對月施工計劃和各個工地的現(xiàn)場庫存量掌握,將某工地上的多余材料轉到急需的工地上,減少現(xiàn)場材料滯押,提高庫存材料的有效利用率,減少了資金在材料上的積壓,同時也增加了機械的利用率。
    其次,在單項工程上我部對材料進行了嚴格的卡控。
    1、在工程施工中對于可定制規(guī)格型號的材料,會與指揮部溝通購買施工中所需的型號,這就避免了材料浪費。
    2、對于每個單個工程部位我們要求填寫材料消耗表格,這也是讓我們清楚其消耗情況,控制材料的使用。
    對于機械的使用,首先我部今年對現(xiàn)場進行了機械的使用情況進行了調查,通過施工進度及施工要求對現(xiàn)場的機械進行了動態(tài)的調整,對于閑置或是利用率的高的機械我們對其進行了清理,對現(xiàn)有機械進行調配。
    對于新的一年的工作我們按照行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開透明、廉潔高效的。
    本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
    3、逐步加強對采購物資信息的管理。
    4、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。同時還要進一步提高采購規(guī)范化程。
    5、擴大供應商的范圍擇優(yōu)選用。
    后勤部管理工作總結格式篇十
    __年是公司的管理年,也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里,公司始終抓住管理和的主線,為實現(xiàn)全年目標,確保公司收購后的平穩(wěn)過渡,財務部在集團及集團財務部的大力支持下,在公司總經理的直接領導下,在各部門的共同配合下,通過全體財務人員的共同努力,緊緊圍繞收購的主線,抓住管理的主旋律,加強財務管理,確保公司資產、資本結構保持著健康發(fā)展,主要完成了以下一些工作。
    一、搞好制度建設,完善財務管理制度,初步建立了財務管理體系,進一步完善了公司的成本控制體系。
    根據公司發(fā)展和管理需要,本年度財務部門在制度建設方面取得了較好的成績,先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務管理制度》等文件,財務管理體系初步建立。
    公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務管理制度,根據公司的實際情況,及時組織制定公司了《資金管理辦法》,統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》,從制度上堵塞管理上的漏洞。
    針對公司工程項目管理薄弱的情況,年底與相關部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,從成本核算、成本預測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定,有利于公司加強工程成本管理,提高公司經濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
    根據集團財務管理制度,制定了公司的財務管理制度,確定了公司財務管理的思路和政策,為公司搞好財務工作在制度上予以了保證,并將嚴格按照公司的財務管理制度進行管理,促進公司財務管理更上一層樓。
    二、狠抓資金管理,加速資金周轉,提高資金使用效率。
    作為施工企業(yè),本身就是一個資金密集型的行業(yè),公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài),為理順公司的各種關系,今年伊始,財務管理工作就從資金管理入手,把資金管理作為公司財務管理工作的重中之重。
    根據公司的資金管理辦法,堅持資金計劃管理制度,堅持公司總經理有資金支付的最終審批權。理順各部門、各分公司資金關系,確保公司正常生產經營工作。
    為解決公司流動資金困難,本年度增加__銀行承兌匯票的授信額度__萬元,本年度授信額度達到__萬元,較上年度增加__萬元,對緩解公司的流動資金,起到了重要的作用。
    本年度通過銀行承兌匯票的使用,緩解了流動資金的困難,降低了資金成本,改善了公司的經營凈現(xiàn)金流。
    在年底還加強資金支付的控制,延遲部分大額資金的支付,完成了公司經營凈現(xiàn)金流__萬元的目標,達到__余萬元,對實現(xiàn)公司的經營現(xiàn)金流的全年目標起到了重要作用。
    通過加強對資金的管理,年底上劃集團存款__萬元,這是公司自成立以來的第一次,充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
    三、解決好新舊會計準則的賬務銜接問題。
    在集團財務部的領導下,公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究,在今年開始實行新準則時,就按照新準則的要求,進行了新舊準則賬務銜接問題,確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務處理。
    四、完成與__公司的賬務合并,順利完成驗資工作,推進公司收購的順利實現(xiàn)。
    為確保公司收購的全面實現(xiàn),在集團的指導下進行了__年7月至__年5月的經營成果審計,確定了與原股東__公司及個人股東的轉讓金額,實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
    五、加強應收賬款清收,完成多個項目的應收賬款清理工作,為公司應收賬款回收提供了依據。
    為加強公司資金回收,公司成立了應收賬款清收小組,負責加強應收賬款的清理催收工作。通過清理,把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決,和相關部門一道,全部收回了多個項目的工程款3300余萬元,有效確保公司資產安全,挽回了公司經濟損失。通過清理,使公司的應收賬款準確性得到保證,通過清收小組的督促,公司及時回收了部分工程款,對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
    六、重新設置崗位,細化崗位職責,加強員工責任感。
    根據公司需要,對部門內的崗位重新設置和細化,強化每一個崗位的崗位職責。對部門內可能涉及的工作崗位都進行了設置,減少了人員變動對公司財務工作的影響。
    通過對每一個崗位的職責細化,讓每一位員工都明確了自己的工作職責,有利于加強員工責任感,也有利于下一步對各崗位的考核。
    七、加強稅務籌劃,有效避免公司的稅務風險。
    由于公司以工程施工為主,產品銷售量也在逐年擴大。由于公司產品的特殊性,存在部分視同銷售的情況。
    財務部門從源頭入手,從合同開始,充分利用公司的資質優(yōu)勢和工程實際情況,加強稅務籌劃,從法律形式上將部分產品銷售行為界定為工程施工行為,大大降低了公司的稅負。本年度產品銷售實際承擔的稅負為__%,遠遠低于原__公司__%的實際稅負,基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
    同時還加強了員工個人所得稅的籌劃,將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變,大大降低了員工個人所得稅。
    八、關注成本分析,以重點項目做為成本分析的重點,為公司成本預測和成本控制提供依據。
    成本分析一直是財務工作的重要方面。本年度,財務部門在人員變動頻繁,人員高度緊張的情況下,仍然堅持做完了__、__項目的成本分析,為下一步的成本控制提供了依據。
    后勤部管理工作總結格式篇十一
    1、為保障公司正常生產經營的連續(xù)性和秩序,使物資管理作業(yè)合理化,減少庫存資金占用,特制定本制度。
    2、通過本制度明確物資管理作業(yè)規(guī)定,指導和規(guī)范操作人員日常作業(yè)行為。
    3、倉庫管理應保證滿足公司生產經營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。
    二、存貨計劃與控制。
    1、倉庫以適質、適量、適時、適地之原則,供應所需物資,避免資金呆滯和供貨不足。
    2、對訂有標準的物資品種進行控制,實際庫存量降到訂購點時,即可提出補充采購計劃申請。
    3、認真準確完成物資的出、入庫工作,杜絕出、入庫過程中造成的物資短少、錯亂。對單據、賬冊及各種原始憑證認真整理、保管不得遺失。
    三、物資的采買收發(fā)管理規(guī)定。
    (一)、申購。
    1、要采買物資首先要填寫申購單,并經過申購批準,沒有經過申購批準的物資一律不得采買,違規(guī)采買,財務將給于不報銷處理。
    2、物資申購單由申購人填寫,經部門經理復核,財務審核,總經理批準后交由采購人員采購。
    3、工程用小綜物資零星采買也按此執(zhí)行,大綜物資采購或招標另出臺管理規(guī)定。
    (二)、驗收與入庫。
    1、循環(huán)使用物資進庫填寫入庫單,銷耗性使用物資進庫填寫收料單。
    2、物資入庫時,采購人應依據清單上所列物資進行核對、清點,經倉庫管理人員對質量檢驗合格后,方可登記入庫。
    3、如發(fā)現(xiàn)名稱、型號、規(guī)格、數量不符或包裝破損的,應通知采購人處理。
    4、對入庫物資核對、清點后,及時填寫入庫單或收料單。
    5、庫管員要嚴格把關,有以下情況時可拒絕驗收或入庫。
    a)未經審批的采購。
    b)與合同計劃或請購單不相符的`采購物資。c)與要求不符合的采購物資。
    6、因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資,庫管員要到現(xiàn)場核對驗收,并及時補填入庫單或收料單。
    7、對入庫物料第一時間做好標識卡記錄,標識卡要注明品名、型號、規(guī)格、來貨時間及供應商和實際入庫數量。物料標識卡必須置于物料正面最易看到的位置,做到數據易讀取易記錄。
    8、庫管員在物料入庫時發(fā)現(xiàn)問題,未及時或于次一個工作日內報告處理的,該物料視為合格。
    9、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,對在存?zhèn)}庫物品造冊登記。
    (三)、出庫或領用。
    1、循環(huán)使用物資出庫填寫出庫單,銷耗性使用物資出庫填寫領料單。
    2、物料出庫必須要有出庫單或領料單,出庫單或領料單由領用人填寫,經部門經理復核,倉庫核量,財務審核,總經理批準,所有字簽完以后交由倉庫發(fā)貨。
    3、凡持經各方人員簽批的出庫單、領料單經確認后,方可領料出庫。若領料單出庫單上簽字未完成、字據不清或被涂改的,庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
    5、庫管員必須根據進貨時間,遵守“先進先出”的原則進行物料的發(fā)放;庫管員須對所有出庫物資及時入帳。
    6、領料人員所需物資若無庫存,庫管員應及時通知使用者,使用者按要求填寫申購單,經批準后及時采購。
    7、領料人于物料出庫時發(fā)現(xiàn)問題,未及時當場處理的,則該物料視為合格。
    8、任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從倉庫內取走物資。
    9、以舊換新的物資一律交舊領新;以舊換新下來的舊料、廢料(如鐵、鋼材等),未經現(xiàn)場主管允許私自處理賣掉,一經發(fā)現(xiàn),公司有權對當事人追究其行為責任。如需處理舊料、廢料(如鐵、鋼材等)需填寫申報單,經由現(xiàn)場主管簽字確認,經總經理復議后,才可進行處理。
    10、對于各部門領用的各種工具、辦公用具、設備,倉庫均要做“各部門在用工具、辦公用具、設備臺賬”,記錄各使用部門在用情況,并于每月月底盤點一次相互核對。
    11、堅持原則,不徇私情,嚴格按批準數量、質量領取、發(fā)放物資。
    1、由于計劃變更或取消計劃引起的領用物資剩余時,應及時退庫并辦理退庫手續(xù),退庫由退庫人員紅字填寫出庫單或領料單,簽字、審批、收貨、單子流程按新料入庫辦理。
    2、正常循環(huán)使用物資退庫時,由庫管員紅字填寫出庫單。
    3、銷耗性物資損失或循環(huán)使用物資報廢時,倉庫須填寫“銷耗性物資損失報告單”或“循環(huán)使用物資損失報告單”,經有關技術人員進行查驗并在“銷耗性物資損失報告單”或“循環(huán)使用物資損失報告單”上簽字認可后,入庫并做好記錄和標識。“銷耗性物資損失報告單”或“循環(huán)使用物資損失報告單”一式兩份,倉庫留存一份作倉庫報損銷帳用,報財務一份作為財務報損銷帳用。
    五、物資的保管。
    1、按品種、規(guī)格、體積、重量、大小、用途等物料性質分類整齊碼放,設置明顯標記。(倉管員必須將貨物放到倉庫內部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外。)。
    2、儲物空間分區(qū)及編號,標示醒目、朝外,便于盤存和領取。
    3、物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進行擺放,不得隨意擺放,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料。
    4、物料發(fā)放后須進行整倉、歸位整理、及時入賬。
    5、對貴重物料卡帳登記,由指定人員管理。對危險物品隔離管制。
    6、所有物料必須做到安全維護和保管。
    7、對于在倉庫存放半年以上的呆滯物料應每月及時統(tǒng)計,上報處理。
    8、地面負荷不得過大、超限。
    9、注意倉庫清潔衛(wèi)生,通道不得亂堆放物品。定期實施安全檢查。
    10、保持適當的溫度、濕度、通風、照明等條件。
    六、安全。
    1、每天下班后由倉庫管理員檢查庫房門是否關閉,按倉庫八防安全原則(即防火、防水、防盜、防腐、防潮、防漏、防銹、防蟲)檢查貨物,異常情況及時處理和報告。
    2、非倉庫人員,未經同意,不準入內。
    3、倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火,一經發(fā)現(xiàn),罰款50—200元。
    4、保障疏散通道、安全出口暢通,物資堆碼高度應按照國家質量體系相關規(guī)定碼放,以保證人員、庫房安全。
    七、定期盤存。
    1、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發(fā)現(xiàn)誤差須及時找出原因并更正。庫存信息及時呈報,須對名稱、數量、規(guī)格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。
    2、小盤點,每月底一次。主要核查是否帳實相符及呆滯物料增減情況。
    3、大盤點,每年一次。每年年終對公司的所有資產進行盤存。
    4、盤點要求:
    (1)、對盤點出的變質或其它原因不能使用的物資及時上報處理。對盤盈、盤虧情況,報主管批準后調整帳目;涉及庫管員責任短缺的,由其賠償。
    (2)、盤點過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋處理;
    (3)、庫管員須保證盤點數量的準確性和公正性;嚴禁弄虛作假,虛報數據;盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤,書寫數據潦草、錯誤,丟失盤點表,隨意換崗等,不按盤點作業(yè)流程操作的根據情況追究相關責任。
    后勤部管理工作總結格式篇十二
    時間過的真快,轉眼間來公司已1年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。
    20__年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
    20__年是公司放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。
    人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。
    下面,就過去一年的工作情況總結如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。
    辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。
    從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、做好公司文字工作和制度完善。
    認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
    公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應公司號召。
    積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。
    在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作。
    由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
    4、做好衛(wèi)生檢查。
    衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
    二、個人工作表現(xiàn)。
    1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
    初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
    總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
    2、幾次出差收獲頗多。
    非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了中小高爐煉鐵學術年會、省金屬煉鐵專業(yè)委員會2020__年會暨煉鐵學術交流會和鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會。
    在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
    幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
    三、不足和需要提高的方面。
    過去的一年不足之處還是很多:
    1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
    3、沒有制定出完善的制度。
    4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。
    5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
    6、自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
    在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數。
    2、本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié)。
    3、加強制度建設,完善公司制度。
    4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
    5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
    四、公司所存在的問題。
    通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
    過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。
    我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個公司奇跡!
    后勤部管理工作總結格式篇十三
    綜合管理部是公司的綜合管理部門,主要是負責公司的日常各項行政、人力資源及法律事務等工作。下面是小編想跟大家分享的綜合人員工作總結,歡迎大家瀏覽。
    綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
    20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
    一、人事管理方面。
    1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
    2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
    3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
    4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
    二、規(guī)范化管理方面。
    組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
    三、行政事務工作方面。
    1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
    2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
    3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
    4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
    四、在對外方面。
    辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
    20__年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
    1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
    這些不足之處既是我們20__的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20__年,我們主要加強如下的工作:
    1、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
    2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20__年綜合管理部工作的重心。
    3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20__年工作的重點。
    4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力。
    進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
    只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。
    后勤部管理工作總結格式篇十四
    時光荏苒。20____年度工作在____全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥淄媚?,在公司領導的熱忱關懷下,在部門____的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
    作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責是:對____乃至整個小區(qū)進行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對裝修單位經常性巡查,協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
    為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20____年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20____年主要日常工作和階段性工作總結如下:
    一、堅決執(zhí)行____的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對于住戶水表顯示異常或其他簡單故障,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候,尤為突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業(yè)主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
    二、秉承公司敬業(yè)、服務、創(chuàng)新、奉獻的經營理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業(yè)主權益。我專職服務的區(qū)域有88張單元門,因為電子器件業(yè)已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多么炎熱,我都會在第一時間扛著焊機,及時進行維修,維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做,于公司,努力達到敬業(yè)奉獻,于住戶,充分做到及時服務,于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
    三、高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事____一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,最大程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事____一組,負責____的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用6萬5千多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。
    四、按照公司的統(tǒng)一部署,及時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收,每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收,每季度對臨街門面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。
    五、時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。因為工作的需要,我經常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
    一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門____的幫助;還因為工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
    20____年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20____年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,____物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
    今朝花開勝往昔,料得明日花更紅!
    誠祝____物業(yè)公司來年業(yè)務錦上添花,花更紅!
    后勤部管理工作總結格式篇十五
    隆回二中地處縣城320國道旁,是一所“校園寬、環(huán)境好、質量高、有特色”的省示范性普通高級中學。學校占地面積380余畝,建筑面積9.5萬平方米,現(xiàn)有教職員工268人、常住家屬350人,教學班級84個,學生5400余人,寄宿生5200余人。近年來,隆回二中堅持以“辦人民滿意的教育”為宗旨,以建設平安、和諧校園為目標,以“養(yǎng)成教育”為特色,認真貫徹落實國務院《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》的文件精神,根據縣委、縣政府及縣教育局的要求和部署,建立了“橫向到邊,縱向到底”的應急預案體系,積極開展應急培訓及預案演練,取得了顯著成效,主要體現(xiàn)在應急理念大步更新、應急機制逐步健全和應急能力穩(wěn)步提高等方面,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。學校高考成績穩(wěn)居全市四強,近三年年年都有學生考入清華大學,奧賽成績碩果累累,先后榮獲“全國學校規(guī)范化管理示范單位”、“省安全文明校園”、“省未成年人保護先進單位”、“市學校安全穩(wěn)定綜合治理先進單位”、“市未成年人思想道德建設先進單位”、“縣綜治管理工作先進單位”等榮譽稱號。學生思想品德合格率100%,優(yōu)秀率95%以上,普法合格率100%,犯罪率為零。學校無安全責任事故。我校的主要做法是:。
    一、加強領導,健全組織機構。學校始終把應急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項重要內容,常抓不懈,貫穿于學校各項工作始終。學校要求全體教職員工切實增強政治意識、責任意識,未雨綢繆、超前謀劃,使應急管理工作不斷得到加強。一是領導重視,親歷親為。為妥善應對和處置各類突發(fā)事件,學校專門成立了應急管理工作領導小組,校長胡名頂親自擔任組長,負責組織和領導全校的應急管理工作。書記陳華堂任副組長,成員為其他校級領導和各處室主任。領導小組下設辦公室,政教副校長胡紹軒兼任應急辦主任。學校建立健全了兩個“三級安全保衛(wèi)網”組織:即由校級領導——各處室主任——班主任形成的學?!叭壈踩Pl(wèi)網”;二是由學校政教處保衛(wèi)干事——學生會保衛(wèi)部長——班級、宿舍保衛(wèi)委員形成的師生“三級安全保衛(wèi)網”,使應急管理工作學校一把手親自抓,分管領導重點抓,政教主任具體抓,黨政工形成合力,保證了應急管理工作的順利開展。二是部門互動,工作到位。學校建立了運轉高效、反應靈敏的應急管理運行機制,對重點部位、重點領域有針對性地采取應急措施,突發(fā)事件一旦發(fā)生,各處室、各部門都能夠各司其責,協(xié)調一致,密切配合,妥善處置。學校應急指揮中心積極暢通信息渠道,嚴格信息報送管理,制定了《緊急情況重大事件報告制度》,對遲報、漏報、瞞報造成嚴重后果的,嚴肅追究責任,確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早,處置得及時。
    二、防患未然,完善各項預案。學校始終把安全工作作為關系和諧二中、平安二中建設的大事來抓。為落實各處室、各年級組、各班級安全生產監(jiān)管責任,每年開學初,學校都與各處室、各年級組、各班級簽訂《安全目標管理責任書》,各處室、各年級組也對所轄部門逐級簽訂《安全責任狀》,全校形成了“主要領導負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層負責”的安全責任網絡。我們還將安全目標管理考核納入教職工年終目標管理考核內容,實行安全“一票否決”制度。學校嚴格實行24小時治安巡邏和巡查制度,校級領導與中層主任組成督查小組,不定期進行督查,每周將督查結果公諸于眾,在安全問題上做到“四個不放過”——問題原因不查清不放過,問題責任不明確不放過,問題處理無結果不放過,整改措施不落實不放過。安全工作有計劃、有檢查、有落實、權責明確,獎罰分明,校園安全文明之花盛開。特別是學校健全完善了應急預案體系:一是結合實際,嚴格依法編制了學校總體應急預案。為切實提高總體應急預案的科學性、指導性和可操作性,充分發(fā)揮總體應急預案在處置突發(fā)公共事件中的指導作用,學校成立了總體應急預案編制工作小組,統(tǒng)籌安排總體應急預案的制定工作。在結合實際、充分調查、廣泛論證的基礎上,緊密結合省、市、縣有關文件精神,編印了《隆回二中突發(fā)公共事件總體應急預案》,為全校依法加強應急管理工作提供了可靠依據。二是協(xié)調聯(lián)動,密切配合編制專項應急預案。我校以總體預案為指導,經制定了《傳染性疾病應急預案》、《學生食物中毒應急預案》《消防事故應急預案》、《用電事故應急預案》、《交通事故應急預案》、《校外活動安全緊急預案》、《學生緊急疏散預案》等17個專項應急預案,并以學校名義發(fā)文執(zhí)行。同時,各處室、各年級組、各班級等重點部門根據本部門在處理突發(fā)事件中的職責,全部建立了應急預案。目前,我校已初步形成了由總體預案、各專項預案、各部門預案組成的比較完善的、多層次應急預案體系。三是不斷完善,修訂、補充應急預案。為使應急預案更合理,更具有操作性,我們對應急預案實行了動態(tài)管理,根據應急演練的實踐進行修訂、補充,使應急預案不斷充實、完善和提高。
    三、加強宣傳,創(chuàng)建文明校風。學校立足基層,依靠師生,廣泛動員全校師生參與。學校注重加強應急管理科普宣教工作,利用會議、櫥窗、黑板報、校園廣播、校園電視臺、校園網站、橫幅標語、調查問卷等多種宣傳形式大力宣傳普及公共安全和應急防護知識,提高師生維護公共安全的意識和應對突發(fā)公共事件的能力。校園電視臺根據不同時期突發(fā)公共事件特點,有針對性地對應急知識和應急技能制作專題節(jié)目進行宣傳,大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,組織專業(yè)老師進班級及學生宿舍舉行應急知識和技能講座,發(fā)放各類宣傳單,力爭達到盡人皆知的效應。學校認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,嚴格把好食品進貨、操作、存放及銷售關,強化飲食人員個人衛(wèi)生管理,保證了師生飲食安全。三年來,我校先后展出了掛圖200余張,懸掛橫幅標語20余條,播放安全應急知識影碟50余次,組織文藝演出6場,印發(fā)數千份宣傳材料,組織各種征文、演講、搶答賽、安全知識講座100余次,營造了“人人講安全文明,處處講安全文明”的濃厚氛圍。
    四、加大投入,維護校園安全。學校加大投入,為應急管理工作提供了強有力的物質保障。學校先后投入數十萬元,在教學大樓、餐飲大樓、圖書館、學生公寓的樓梯、樓頂安裝了堅固的防護欄和不銹鋼防盜窗,加固了校墻,設置電路專線,添置了消防設施和防盜設施。在電腦室、多媒體教室安裝了110聯(lián)網紅外線自動報警器。在生活區(qū)、教學區(qū)配置了滅火器,邀請邵陽市消防支隊警官來校進行消防知識講座。在人員出入易擁擠的地方,特別是樓梯間張貼了標語或安全警示牌,設置了安全疏散通道,定時安排專人值班。學校在校園的主干道設置了緩沖帶和交通標志,教師進入校內不準騎摩托車進入教學區(qū),并指定地點停放車輛。我校校門口車多、人多、路窄,放月假的時候,學校領導、政教處人員親臨現(xiàn)場指揮,對來校接學生車輛實行查證并登記,直至送走最后一輛車,送走最后一個學生,確保了學生交通安全。學校還投入5萬余元給學校應急辦公室購置了計算機、傳真機、復印機、掃描儀等設備,設置了應急報警電話,使應急管理工作步入正軌。
    五、加強演練,提高處置能力。堅強有力的應急救援隊伍是學校成功應對處置突發(fā)公共事件的重要保障。我校十分重視應急救援隊伍的建設,努力打造一支“快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)、運轉高效”的應急救援隊伍。學校組建了校園消防隊、校園巡邏隊、校園聯(lián)防隊,狠抓崗位練兵。學校還認真組織政教處、綜治辦、保衛(wèi)部、食堂、醫(yī)務室等應急專業(yè)技術人員進行業(yè)務培訓。為不斷完善預案內容,提高應對突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力,學校建立了應急演練制度,每年組織開展大規(guī)模專項預案演練活動,并邀請有關專家對預案演練情況進行評審。20xx年9月,我校在教學一樓進行了學生緊急疏散應急演練;20xx年6月,學校舉行了反恐怖劫持演練;今年1月,在學生宿舍進行了火災事故應急救援演練;今年4月,進行了學生食物中毒應急救援演練。我們的應急處置演練工作要求做到快速反應、沉著應對、嚴密部署、處置迅速。概括起來有“三個突出”。一是突出一個“快”。學校嚴格規(guī)定:一旦發(fā)生突發(fā)事件,學校應急辦相關領導、相關人員必須在接報后4分鐘之內以最快的速度立即趕赴現(xiàn)場實施救援。二是突出一個“準”。要求準確掌握情況,順利開展工作。三是要求突出一個“細”。學校要求各處室、各個環(huán)節(jié)在處置過程中都必須做到協(xié)調聯(lián)動,細致周到,環(huán)環(huán)相扣,不能出現(xiàn)任何疏漏。通過演練,不僅鍛煉了救援隊伍,找出了不足,還為提高應急救援技戰(zhàn)術水平、快速反應能力和各部門協(xié)調配合能力打下了堅實的基礎。
    在應急管理工作方面,我校雖然做了一些工作和有益的探索,但與上級部門的要求還有很大差距。我們將進一步加強領導、加大投入、健全機制、完善預案、加強演練,不斷提高我校應急管理水平,為保障師生生命財產安全、促進社會穩(wěn)定和諧做出應有的貢獻。
    后勤部管理工作總結格式篇十六
    20__年分公司嚴格按照《集團公司內部控制手冊》、《河北分公司工程建設、設備、物資、服務采購管理辦法》等文件要求,深入貫徹落實省公司關于招投標、物資采購等一系列工作的文件精神,從強化招標管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手,堅持公開透明、科學管理、履職盡責,在公司各級領導的帶領下,實現(xiàn)了物資采購工作的健康發(fā)展,有力保障了工程建設項目的順利實施。現(xiàn)將我公司的做法總結匯報如下:
    一、規(guī)范物資采購招、議標流程,提高供應商準入門檻。
    為確保工程建設項目的規(guī)范運行,營造公開、公正、公平的招標環(huán)境,我公司明確了以下四個重點,一是以《河北分公司物資采購管理辦法》為基礎,明確招標工作領導小組及評標委員會的組成,由公司總經理擔任招標領導小組組長,各部門配合全程參與公司的招投標審查工作。二是在招投標環(huán)節(jié)結合實際進一步加強供應商的報價管理,明確報價高于市場價5%扣除全部投標保證金,高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標,并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標單位的資信審查,只邀請集團公司及省公司入圍單位,并對企業(yè)資質、取貨渠道、市場占有率、售后服務能力等多個方面進行全面評議,確保投標單位產品質量符合規(guī)范。四是合理運用招標方式,對小額零購、維修等標的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標的項目,進行詢比價、商務談判等,并附以中標通知書、會議紀要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據。
    20__—20__年度我公司共完成各類招標項目42個,新增甲供、甲指供應商11家,并正在制定包含辦公生活用品在內的百余種物資的招標計劃。
    二、細化需求調研,確保規(guī)格數量符合實際。
    在物資需求統(tǒng)計過程中,堅持以圖紙統(tǒng)計與實地勘察相結合,依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關,同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調研,盡快吃透新標準、新工藝,確保采購物資符合經營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中,有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標定并不十分詳細,甚至存在紕漏,如圖紙標定的預留空間即為產品的規(guī)格,如按照圖紙預留會直接導致沒有多余的空間進行安裝,在工作中,我們常會遇到許多小問題,在確定符合上級公司標準的前提下,虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經驗,力爭將問題變成常識,將重要產品的規(guī)格爛熟于心,保證產品符合實際需求。
    三、建立健全物資采購臺賬,完善訂單統(tǒng)計管理。
    20__年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標,結合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單,按照《關于明確改造主材、標準件主輔供應商供應范圍的通知》精神,重新調整了訂單臺帳模板,確保采購數量、金額清晰,同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間,并且保證了數據的準確性。訂單管理臺賬的核心在于準確掌握各個廠家每個產品每個規(guī)格的單價、運費等基本信息,及時完成對臺賬的補充、更新等工作,確保臺賬金額即為最后的開票金額,做到與資金管理崗無縫銜接。
    四、強化崗位協(xié)調、合理調度物資。
    為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度,或因過早到貨造成物資后期損壞,最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤,我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調度例會,除調度工程進度、質量、手續(xù)辦理情況外,根據工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協(xié)調,確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的.硬性要求,同時對部分如燈具等易損設備,訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨,具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據廠家的發(fā)貨周期和項目進度提前通知廠家發(fā)貨,并對某些省管重點物資如、、設備等生產周期較長的設備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
    五、加強崗位責任意識,努力做好本職工作。
    物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一質量為目的,以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的,在日常的物資采購管理工作中,按照“三勤、一快”的方法要求自己,做到勤與廠家和項目經理溝通,勤翻訂單臺賬,勤往現(xiàn)場跑,出現(xiàn)問題快速解決不拖沓,努力做到統(tǒng)計準確、到貨及時、賬目清晰,確保采購環(huán)節(jié)不出問題,同時始終堅持以上級公司為導向,時刻保持清醒認識,學習貫徹公司文件精神,對入圍廠家選擇做到有據可依,與廠家建立良好工作關系的同時拉開個人關系,就事論事,公正嚴謹是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度,我們將本著立足于建設,服務于經營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。