總結(jié)是為了更好地理解和應(yīng)用知識，是思考的結(jié)果的融匯貫通?？偨Y(jié)要有重點(diǎn)、有深度，我們可以選擇重要的事情進(jìn)行分析和總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些思路和啟示。
社會工作實(shí)踐心得篇一
社會工作是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，是為提高社會公正、保障社會穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)力量的重要行業(yè)。最近我在進(jìn)行一次社會工作實(shí)踐，親身體驗(yàn)到了社會工作的真實(shí)情況和有意義的性質(zhì)。在這個(gè)實(shí)踐中，我通過積極參與真實(shí)情況的活動和對自身實(shí)踐的反思產(chǎn)生了很多感受，我想與大家分享并探討這個(gè)話題。
在社會工作的實(shí)踐中，我參與了多項(xiàng)活動，如社區(qū)服務(wù)、慈善活動、志愿者工作等。這些活動讓我更好地了解了社會工作，也讓我更加關(guān)注社會弱勢群體的生存問題。例如在社區(qū)服務(wù)中，我與當(dāng)?shù)鼐用駡F(tuán)聚，通過推廣科學(xué)知識、幫助解決個(gè)人醫(yī)療保健問題等活動，從而彌合了社會中的“鴻溝”，增進(jìn)了人民生存狀況，改善了生活環(huán)境，讓我更加認(rèn)識到社會工作的重要性。
社會工作實(shí)踐經(jīng)歷讓我從深處感受到了生命的真諦，感覺到能夠與不同背景、坎坷、困境的人們并肩前行而收獲多樣而珍貴的人生經(jīng)歷。這也讓我和身邊的人更加緊密，更專注于貢獻(xiàn)社會的志愿者身份。因?yàn)樯硖幉煌沫h(huán)境，不同背景的人與我們的交流可能是微乎其微，但是我們?nèi)匀灰斫馑麄?，尊重他們，提供支持，以及用我們所知道的或可以做到的來幫助?BR> 第四段：反思與展望。
在社會工作實(shí)踐中，我也感受到了很多自身的不足，例如缺乏經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對能力較差、任務(wù)推進(jìn)效率低等問題。這使我更加了解到自身在提高社會工作貢獻(xiàn)上需要繼續(xù)努力，同時(shí)也認(rèn)識到社會工作本身面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對于這種情況，我需要不斷的完善自己的技能，提升工作效率，充分發(fā)揮自己的素質(zhì)，以更好地應(yīng)對更高境界的社會工作。同時(shí)，我也需要不斷學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)社會問題，與志同道合之人策劃和實(shí)施解決方案。
第五段：結(jié)束語。
在社會工作實(shí)踐的心路歷程中，我堅(jiān)信只要我不懈努力，就能通過自己的實(shí)際行動，為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出一份真實(shí)的貢獻(xiàn)。這份體會也讓我深深感受到社會工作的意義，是一種深刻的社會責(zé)任使命以及為人民服務(wù)的光榮使命，我也要繼續(xù)加倍努力，為自己的社會工作事業(yè)貢獻(xiàn)我一份綿薄之力。
社會工作實(shí)踐心得篇二
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。通過社會工作培訓(xùn)能夠更好的做好服務(wù)工作。下文是社會工作實(shí)踐培訓(xùn)的感想，歡迎閱讀。
20xx年8月13日至15日，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓(xùn)中，從一開始的動員大會，到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程，王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。
社會工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的。
工作方案。
和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。
時(shí)間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個(gè)人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
社會工作實(shí)踐心得篇三
為了響應(yīng)全國禮貌城市評選活動，調(diào)動城市居民的用心性、關(guān)注度，以熱情飽滿的態(tài)度投身與共建禮貌城市之中，我們趁著暑期社會實(shí)踐，組成一個(gè)名為“丈量城市禮貌”的實(shí)踐小分隊(duì)，開展我們的這次活動，以到達(dá)我們預(yù)期的實(shí)踐目的：宣傳新時(shí)代新寧波的精神，為構(gòu)建和諧社會和禮貌城市貢獻(xiàn)自己的力量，激發(fā)廣大群眾講禮貌、創(chuàng)禮貌的熱情，提高市民生活質(zhì)、市民禮貌素質(zhì)和城市禮貌程度。在14號之前，我們主要進(jìn)行前期預(yù)備工作，制作具體計(jì)劃和方案。7月14號是我們第一次進(jìn)行具體實(shí)踐活動，我們的內(nèi)心是雀躍不已的，帶著一點(diǎn)點(diǎn)興奮和一點(diǎn)點(diǎn)緊張。資料主要是笑臉征集，以小見大，反映城市禮貌的完美面貌。同時(shí)調(diào)查的還有公共設(shè)施的損壞狀況和市民的不禮貌狀況。在笑臉征集活動過程中，我們碰到了不少的阻力，有的人是對我們活動的懷疑，有的是不屑一顧，有的則是以不喜歡照相為由斷然拒絕……由于我們是大學(xué)生，本身就比較驕傲，一開始被拒，我們還能持續(xù)較高的熱情，不氣餒，知難而進(jìn)。但時(shí)間一長，次數(shù)一多，碰到這樣傷自尊的事，原有的工作熱情被耗盡，應(yīng)對困難就變的膽怯起來，成果可想而知。在經(jīng)過和其他組員交流探討之后，信心、熱情又失而復(fù)得，決定拋下面子，放低姿態(tài)，始終持續(xù)著笑臉，和群眾們進(jìn)行委婉、耐心的溝通。這樣相機(jī)上的笑臉越來越多，那些笑臉是多么的可愛又親切，我們也順利的完成了任務(wù)。透過這樣的活動不僅僅鍛煉了我們的交際潛力，也是對我們在遭受挫折之后如何處理的一個(gè)重要考驗(yàn)。事實(shí)證實(shí)，我們是最棒的。
下午我們在城隍廟四周地帶，進(jìn)行市民禮貌行為調(diào)查和公共設(shè)施調(diào)查。來到郡廟社區(qū)我們發(fā)現(xiàn)有一民工在隱蔽的地方隨地小便，小便后與其他民工在草皮上吃飯嚴(yán)重?fù)p壞了花草樹木，使一個(gè)供人們修身養(yǎng)息，閑暇時(shí)間用于活動的地方變的臟亂無序，這種現(xiàn)象在民工中時(shí)有發(fā)生，屢禁不止，主要原因還是由于他們?nèi)鄙俣Y貌意識，本身的各項(xiàng)素質(zhì)不夠高尚，只思考到自身的需要，以滿足自己的目的為前提，不思考其不禮貌行為帶來的嚴(yán)重后果。我認(rèn)為要制止這類現(xiàn)象的發(fā)生前提是要努力提高他們自身的禮貌意識，培養(yǎng)其具有主人翁意識，為建立寧波禮貌城市添上亮麗的一筆。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)城市牛皮蘚現(xiàn)象十分嚴(yán)重，在郡廟社區(qū)帶給的給人們休息的小公園里，坐椅，宣傳禁毒的石塊上等和多地方都寫有很多辦證消息號碼，進(jìn)行這類不禮貌行為的人，主要是為了在公共場所吸引別人的注重，到達(dá)其所要的經(jīng)濟(jì)效益。他們在進(jìn)行這一行為的時(shí)候，只思考自身的利益，忘了會影響市容市貌。整體給人造成不整潔的感覺，破壞了人們休息的良好情緒。市民的一次不禮貌行為影響后果是多方面的，這種現(xiàn)象并不止于公園的公共設(shè)施上，在路面路燈等許多設(shè)施中也是顯而易見的，雖然只是一張小小的紙，一個(gè)辦證號碼卻為清潔工作帶來了困難，破壞城市的整體美感，我們應(yīng)杜絕這累現(xiàn)象，提高市民的禮貌素質(zhì)。
7月15日，我們的實(shí)踐地點(diǎn)是東門口十字路口地帶，那里的人流量大概是700人小時(shí)，車流量420輛小時(shí)，總體狀況是人潮擁擠，但是交通較為通暢，沒有人為造成交通的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象，但在東門口，培羅成大樓前工交車站，有50左右的乞丐行討，糾纏不放。這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給市民造成必須的困擾。在四周的也有市民在草坪上睡覺，在必須程度上破壞了草坪。一路上，寧波二百門口有路面段裂，東西亂丟放現(xiàn)象，但總體路面較為干凈，機(jī)車，自行車停放有序，垃圾箱，座椅，公用電話沒有嚴(yán)重的認(rèn)為破壞狀況，只是依然存在亂貼字樣的字條，且數(shù)量不能用較多來形容，在新華聯(lián)商廈的門口的十字路口，我們觀察到交通還暢通但有闖紅燈和橫穿馬路現(xiàn)象，年齡段分布較廣，沒有較好的遵守交通秩序，主要原因是家長沒有以身作則，給孩子良好的榜樣，沒有對孩子進(jìn)行良好的交通安全知識教育，交通禮貌素質(zhì)較低。要解決這一狀況，提高市民的禮貌素質(zhì)，我們就應(yīng)加強(qiáng)對青少年在交通安全，公共場所道德等個(gè)方面的教育。從娃娃抓起，重視物質(zhì)禮貌與素質(zhì)禮貌的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)新時(shí)代寧波精神，促進(jìn)兩個(gè)禮貌的騰飛。
這次的活動總體給我的感覺是辛勞但又是值得的，我們透過親身實(shí)踐，聽到了，看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié)，在廣大市民中禮貌意識在必須程度上還不夠被重視，要改善這種狀況還需要加大力度，進(jìn)行精神禮貌的宣傳，提高市民整體素質(zhì)和城市禮貌程度。同時(shí)還增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進(jìn)社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應(yīng)社會。這次活動對我們自身的潛力也是一次要害的考驗(yàn)，在失敗中不斷總結(jié)，不斷豐富，不斷加強(qiáng)，面帶微笑，最終走向成功。
社會工作實(shí)踐心得篇四
參加社會實(shí)踐對我來說已經(jīng)不再陌生了，以為我已經(jīng)參加過社會實(shí)踐了，在社會實(shí)踐中，我學(xué)到了很多值得我去總結(jié)的事情，我不想就這樣的讓它遺忘，我想用字記錄下來我的感受，也記錄一下我在實(shí)踐中的酸甜苦辣！
去年的寒假，去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿，告訴她我的想法，她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁，但是不能盲目行事，必須把夢想去放大，那些方法可以去實(shí)現(xiàn)，結(jié)果怎么樣，突然有點(diǎn)聽不明白這其中最后一句意思，只是認(rèn)為只要自己努力去做，一定能夠成功，其它就沒有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦，聽了之后很慌張。很多時(shí)候結(jié)果并不是很重，關(guān)鍵是過程才有自己去體會。
19xx年亞洲金融風(fēng)暴，20xx年再次光顧我們，轉(zhuǎn)為國際金融危機(jī)，美國的先消費(fèi)后還款的制度是引起了這次次貸危機(jī)的源頭的之所在，一個(gè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)衰退，使周邊的國家也不同深淺的損失，今年是是整個(gè)經(jīng)濟(jì)最代迷時(shí)期，國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉，這種情況下，眾多的外出勞動者面臨著失業(yè)，出現(xiàn)了人才供過需求，晚上看新聞播報(bào)里看到，有人因?yàn)樯砩襄X財(cái)用光，又不想讓家人擔(dān)心，忍饑餓、睡在大街上，當(dāng)有記者采訪他們的時(shí)候，顯得是那么的無敕，眼里寫滿了迷茫，想到這些我不由為自己開始擔(dān)心，很快我們就要畢業(yè)了，面臨就業(yè)問題，雖說天生我材必有用，但是遇到這樣的情況還是給自己的自信打了折扣，知道現(xiàn)在這個(gè)社會可是高端人才地盤，和他們相比我學(xué)的知識變的那么微不足道了，跟同一個(gè)頻率的相比，他們由于自己好學(xué)，涉世人群中脫而出，經(jīng)驗(yàn)比我多，一個(gè)人時(shí)常坐在房間，想想自己到底有那些法寶，可以拿出來使用，腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
學(xué)校讀書的時(shí)候就聽到身邊人說，外面的世界很精彩，那時(shí)帶著一份期待，希望早點(diǎn)畢業(yè)，為社會做點(diǎn)貢獻(xiàn)，同時(shí)描繪自己未來是多么的美好，不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局，就這么放棄夢想，因?yàn)槲疫€沒有去行動，心中有太多的不甘心，讓自己去實(shí)踐一下，促使自己的自信進(jìn)行升溫，變的開心起來。一直深信這句話：“世上只有想不到，沒有做不到?！彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢想才顯的特別，有夢想的人如船上艦行駛就有方向。
每天我都和大多數(shù)人一樣，一個(gè)上午都人才市場里，看那些工作自己能夠去做，而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西，這是我一直期待的工作，接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中，接下來不知道自己該如何是好，經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里，回想自己來xx里程中，遇到的困難和挫折，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟理想差距太遠(yuǎn)，讓我如此負(fù)累，影響著整個(gè)神經(jīng)，決定用思想轉(zhuǎn)移法，跑到書店看書，無意之中讀到這樣的一句話，“現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行動是就是架在上面的七彩橋，你做好準(zhǔn)備要過嗎”？突然自己感覺有一股動力從血液中流動，激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞，認(rèn)真看完這篇文章，神采飛揚(yáng)走出來，心想不管做什么事，都要經(jīng)過一翻折騰才有意義，經(jīng)常不是有人說：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹了”其中必有它的用意，只有把這里面最難解迷團(tuán)打開，一切方可付諸實(shí)行。
開始改變初始的想法，制定新的計(jì)劃，興致勃勃的來找工作，沒隔多久就如愿以償找到了，盡管它不是我理想的工作，但是這給我了足夠的信心，什么事都是從最簡單開始做起，成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者，以前自己認(rèn)為洗車是一件很容易的事，就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好，沒有想到實(shí)際上沒有那么簡單，自己動手時(shí)顯得那么笨拙，同事們都沒有因?yàn)槲业牟欢靶Γ@讓我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虛心向他們請教，都是很樂意幫我一一解答，主動把相關(guān)書藉借給我看，這又推倒在來這里之前一個(gè)認(rèn)知，“xx這里的人都很冷漠的思想”，一切剛好相反，對以前聽的話有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。
因?yàn)樽约菏巧?，要想很快接手工作，必須對車有一定的了解，每天都會抽出休息的時(shí)間來看相關(guān)的書，同事經(jīng)常夸我是一個(gè)很好學(xué)的人，總是說這都是最基本的東西，初來乍道，還請各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照，拉近同事之間的感情，增添生活中一點(diǎn)樂趣，漸漸我們之間很像一家人，他們教我在外面為人之道，這都是在學(xué)校里無法學(xué)到，有什么幫助都會盡力做，兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，每個(gè)人都很用心做事，車的美容效果讓客戶稱好，這是給我們最好的回報(bào)，所有的付出都會在這一刻覺得值。
時(shí)間猶如彈指揮間，來這里工作了快半個(gè)月，感覺昨天才進(jìn)來，時(shí)間過的有些讓人無法接受，從一個(gè)生手變?yōu)橐粋€(gè)熟手，過程中帶一些快樂的回憶，希望它能過的在慢一點(diǎn)，不想那么快回去，對這里仍然有所依戀，再過十天我就要返校了，一直都沒有跟他們說我還是一個(gè)學(xué)生，接下來這些天，都很認(rèn)真的工作，想讓自己在這里的工作畫上一個(gè)圓滿的句號，下班之候，回到屬于自己的小天地，發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異，思想慢慢接近成熟，同時(shí)也很交了這么多的良師益友，這也許就是緣份吧。
社會工作實(shí)踐心得篇五
作為社會工作者，在實(shí)踐中是我們最好的老師。通過與社會各個(gè)群體的交往，我們能夠更好地了解社會的需求，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于道德實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與體會。在這篇文章中，我將分享我在社會工作實(shí)踐中的心得體會。首先，我將介紹道德實(shí)踐在社會工作中的重要性。然后，我將分享我在實(shí)踐過程中遇到的困難與挑戰(zhàn)，并討論如何應(yīng)對它們。接下來，我將談?wù)撐以趯?shí)踐中所取得的成果以及對社會工作的看法。最后，我將總結(jié)道德實(shí)踐在社會工作中的意義，并提出我的建議與展望。
道德實(shí)踐是社會工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為社會工作者，我們必須具備高度的道德素質(zhì)，以確保我們的行為和決策符合道德標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中我們會遇到許多復(fù)雜的問題和困境，這時(shí)我們必須依靠自己的道德判斷力來作出決策。例如，當(dāng)我面對一個(gè)家庭有爭議的案件時(shí)，我必須以客觀公正的態(tài)度對待，并盡量保護(hù)家庭成員的權(quán)益。而在與受虐待的兒童或老年人接觸時(shí)，我們必須立即行動并確保他們得到及時(shí)的保護(hù)和支持。這些實(shí)踐中的決策和行為都要求我們在道德層面上保持高度的責(zé)任感和敏感性。
然而，在實(shí)踐中我們也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我們可能會面臨與不同文化背景的人合作的挑戰(zhàn)。不同的文化有著不同的價(jià)值觀和道德觀念，這可能會導(dǎo)致溝通和理解上的困難。此外，我們還可能面臨著工作量過大和時(shí)間不足的問題。社會工作通常是繁忙且繁重的，我們可能需要同時(shí)處理多個(gè)案件和任務(wù)。這可能會影響我們的決策和行動的質(zhì)量。對于這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為我們應(yīng)該加強(qiáng)跨文化交流和培養(yǎng)自身的時(shí)間管理技巧。通過與不同文化背景的人交流和學(xué)習(xí)，我們可以更好地理解他們的需求和價(jià)值觀。而通過合理規(guī)劃自己的時(shí)間并學(xué)會有效地管理工作，我們可以提高工作效率并保證質(zhì)量。
然而，盡管面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，我仍然取得了一些成果。我記得有一次，我遇到了一個(gè)處于困境中的單親媽媽。她失去了工作，并且在孩子的父親去世后陷入了沮喪和絕望中。我通過與她的交流和支持，幫助她重新找到了工作，并提供了一些心理上的支持。最終，她恢復(fù)了自信并順利度過了這個(gè)難關(guān)。這樣的經(jīng)歷讓我深刻地感受到社會工作的意義和影響力。我們不僅可以通過自己的行動改變一個(gè)人的生活，還可以對整個(gè)社會產(chǎn)生積極的影響。
對于社會工作，我認(rèn)為它是一項(xiàng)既有意義又具有挑戰(zhàn)性的工作。在實(shí)踐中，我們?yōu)樯鐣龀隽嗽S多努力，但仍有許多問題和困難需要解決。例如，貧困、失業(yè)和社交問題等都是我們需要面對和解決的。盡管如此，我依然堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持道德實(shí)踐，站在弱勢者的一邊，我們就能夠?yàn)樯鐣矸e極的變化。我相信，只要每個(gè)社會工作者都能夠履行自己的職責(zé)，并不斷提高自己的道德素質(zhì)和實(shí)踐技能，我們就能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加公正和和諧的社會。
綜上所述，道德實(shí)踐在社會工作中具有重要的意義。作為社會工作者，我們必須具備高度的道德素質(zhì)，并能夠在實(shí)踐中正確地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。盡管實(shí)踐中可能會面臨困難，但我們?nèi)匀荒軌蛉〉靡欢ǖ某晒樯鐣l(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。通過不斷改善自己的道德實(shí)踐和技能，我們能夠成為社會的守護(hù)者，并為社會創(chuàng)造更美好的未來。
社會工作實(shí)踐心得篇六
會計(jì)實(shí)踐。
教學(xué)。
是會計(jì)專業(yè)各種層次教育的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)生鞏固專業(yè)知識的重要途徑。會計(jì)專業(yè)的學(xué)生在參加暑期社會實(shí)踐活動后會有什么樣的心得體會呢?以下有三篇范文可供參考：
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了，又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在新東方的會計(jì)部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
新東方的會計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長，一個(gè)出納，兩個(gè)會計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會計(jì)李姐。剛到會計(jì)部李姐就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于后來李姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每1一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在李姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
2易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
3到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
以前，總以為自己的會計(jì)理論知識較扎實(shí)，在會計(jì)工作中應(yīng)該不會有很大問題。然而，通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，明顯的意識到，會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性，許多知識都是我從課堂里學(xué)不到得。一些工作明明知道其理論原理，卻不知道從哪下手，該怎么做。
然而，在公司前輩們指導(dǎo)、幫助下，使我對會計(jì)的工作有了進(jìn)一步的了解和熟悉。第一，從出納的崗位上，了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程，知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。要做到日清日結(jié)，超過規(guī)定數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時(shí)送交銀行，不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)，特殊情況需審批等。
第二，在費(fèi)用報(bào)銷的崗位中，學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報(bào)銷的審核、費(fèi)用報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用報(bào)銷的基本流程。在日常的費(fèi)用報(bào)銷中，報(bào)銷人整理報(bào)銷單據(jù)并出具對應(yīng)的憑證，再由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，財(cái)務(wù)部門復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)簽字，直至出納處報(bào)銷。
第三，整理、裝訂憑證。在整理憑證的過程中，一定要細(xì)心，要注意憑證的連號和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時(shí)候，要按順序編號擺放入柜，以便他人使用。
第四，初步接觸了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，大致了解了公司的設(shè)備盤存情況。
社會實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，認(rèn)識自身，認(rèn)識社會，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中，我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實(shí)的社會生活，體味最真實(shí)的人生。
在整個(gè)實(shí)踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼，無論在什么時(shí)候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪，玉蘭的經(jīng)典語錄，阿山的經(jīng)典身材，還有許許多多的人還有畫面，都定格在我的腦海中，亙古不變。
社會實(shí)踐：“傳服務(wù)火炬，頌無悔青春”，我們揮灑青春，收獲了精神上的升華和珍貴的友誼，它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
我是一名會計(jì)專業(yè)的大學(xué)生，20xx暑假我來到一家銀行實(shí)習(xí)，工作時(shí)間雖然短暫，但是我學(xué)到了許多用金錢無法買到的東西，這也是為即將畢業(yè)的我儲備迎戰(zhàn)糧草。在會計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中，我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對會計(jì)處的5主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等。在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?，F(xiàn)在我對銀行工作流程基本已經(jīng)熟練掌握，以下是我實(shí)習(xí)期間的工作心得和體會，更多優(yōu)秀的心得體會歡迎上心得體會頻道參考。
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在會計(jì)處，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。
2、統(tǒng)籌兼顧。我們在進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí)，必須按照計(jì)算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
3、團(tuán)結(jié)合作。一個(gè)完整的任務(wù)僅靠自己是無法完成的，需要靠大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流十分重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
6上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
在校期間我們所說的話很多時(shí)候是紙上談兵，沒有任何的依據(jù)和操作性。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白了一個(gè)道理，多做事少說話，用行動來證明你的觀點(diǎn)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！敝挥羞M(jìn)過實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)，才明白我們懂得并不是很多。對于我們大學(xué)生來說，我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，為畢業(yè)鋪好基石，贏取一個(gè)優(yōu)先權(quán)的砝碼。
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了，又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計(jì)部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
器材廠的會計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長，一個(gè)出納，兩個(gè)會計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會計(jì)霞姐。剛到會計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕Ｓ谑俏冶阍陂e余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
9部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
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社會工作實(shí)踐心得篇七
社會工作是一項(xiàng)促進(jìn)社會公平、正義和福祉的專業(yè)領(lǐng)域。社會工作者通常與弱勢群體、社會問題和社區(qū)組織等相關(guān)工作，為人們提供各種支持和協(xié)助。社會工作實(shí)踐是社會工作者掌握和應(yīng)用專業(yè)知識和技能的過程，它涉及到與服務(wù)對象的接觸、組織服務(wù)的規(guī)劃、實(shí)施和評估，并且反思自身在過程中的角色和責(zé)任。社會工作實(shí)踐對社會工作者和服務(wù)對象都具有重要的意義，它不僅可以提升社會工作者的專業(yè)能力和素質(zhì)，同時(shí)也可以為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。
社會工作實(shí)踐是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會，它可以幫助我們拓展視野，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感。在我的社會工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識到社會工作不僅僅是提供實(shí)際的幫助，更是一種思想和理念的傳遞。社會工作實(shí)踐需要我們有強(qiáng)烈的社會意識和人道關(guān)懷，關(guān)注弱勢群體的生存和發(fā)展，以及幫助他們樹立自信心和尊嚴(yán)感。同時(shí)，社會工作實(shí)踐也需要我們具備靈活的溝通能力、完善的組織和管理技能，以及堅(jiān)定的道德底線。
第三段：探討社會工作實(shí)踐帶來的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法。
盡管社會工作實(shí)踐有很多優(yōu)勢和好處，但是也存在著許多挑戰(zhàn)和困難。在我的社會工作實(shí)踐中，我感到最大的挑戰(zhàn)是與服務(wù)對象建立互信和合作關(guān)系。不同背景和經(jīng)歷的服務(wù)對象常常有自己的價(jià)值觀和信仰，需要我們傾聽和尊重他們的意見和需求。為了更好地與服務(wù)對象溝通和交流，我嘗試了多種方法，包括通過專業(yè)知識和技能幫助他們解決問題，以及建立情感上的連接，鼓勵他們分享自己的故事和感受。我認(rèn)為，只有通過適當(dāng)?shù)姆椒ê筒呗?，我們才能更好地加?qiáng)和改善社會工作實(shí)踐的質(zhì)量和效果。
社會工作實(shí)踐是一個(gè)富有意義和啟迪性的過程，它不僅可以幫助我們實(shí)踐專業(yè)知識和技能，更可以豐富我們的經(jīng)驗(yàn)和見識。在我的社會工作實(shí)踐中，我得到了許多有用的收獲和啟示，比如學(xué)會了如何與服務(wù)對象有效溝通和交流，如何制定合理的服務(wù)計(jì)劃和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及如何調(diào)整自己的態(tài)度和行為以適應(yīng)社會工作實(shí)踐。總之，社會工作實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，它可以幫助我們不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，并為社會做出更加有價(jià)值和貢獻(xiàn)的事情。
隨著社會的變革和發(fā)展，社會工作實(shí)踐也不斷發(fā)展和創(chuàng)新。未來的社會工作實(shí)踐將更加注重服務(wù)對象的需求和意見，更加關(guān)注社會問題的深層次和根源因素，并且將探索更加靈活和先進(jìn)的服務(wù)模式和方法。同時(shí)，未來的社會工作者也需要具備更加全面和專業(yè)的素質(zhì)和能力，例如多元文化的理解和應(yīng)對、信息技術(shù)的應(yīng)用、組織和協(xié)調(diào)的能力、以及實(shí)踐能力和交際能力等。面對未來社會工作實(shí)踐的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提高自己的能力和水平，以更好地為社會工作事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
社會工作實(shí)踐心得篇八
經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
艱辛知人生，實(shí)踐長才干?
通過這次的的社會實(shí)踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間大一的上學(xué)期就又要結(jié)束了，回顧一下自己在社會實(shí)踐部的學(xué)習(xí)、工作、生活，我有好多的感想，感覺自己也學(xué)到了好多的東西,相應(yīng)的,我也寫了一系列的內(nèi)容,以便在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，更好的完善自己:
還記得,在烈日炎炎的周三下午,我懷著非常激動的心情去參加系學(xué)生會的面試,聽學(xué)姐說社會實(shí)踐部是一個(gè)很鍛煉人的部門,于是,加入實(shí)踐部也是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)心愿,我希望我自己能夠在大學(xué)里多學(xué)些東西,希望自己敢于去與別人交流,溝通,希望自己能變的成熟一些.當(dāng)我坐在那個(gè)面試的教室里,仔細(xì)聽著以及看著那些跟我一樣去參加面試的人回答考官的問題是如此的流利,如此的自信的時(shí)候,我才感覺自己是多么的渺小.很榮幸今天,我能夠?qū)懮线@份實(shí)踐部的工作總結(jié),很高興每周三能和社會實(shí)踐部的所有部員同處一個(gè)屋檐下開例會.
對于下一個(gè)任務(wù),我很遺憾也非常的后悔,校運(yùn)動會期間我回家了,沒有到場去參加后勤工作,我真的很難受,因?yàn)槲也幌胧鞘ト魏我粋€(gè)鍛煉自己的機(jī)會,更不想失去任何一個(gè)與社會實(shí)踐部有關(guān)的活動.
野外拓展訓(xùn)練是我在實(shí)踐部中感覺最好的一次,不僅充實(shí),而且還有很多的樂趣,在這項(xiàng)活動中,我看到了自己的真正的勇氣---站在高空越架上,我并沒有太過緊張,而且值得高興的是我順利的過關(guān)了,在這次活動中,我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)這方面的工作,我也很喜歡這份工作,有了這個(gè)工作,我感覺自己不在是社會實(shí)踐部中可有可無的一員,很細(xì)心的完成這份工作當(dāng)然是我的義務(wù)了.
寒假即將來臨,要想在這個(gè)部門里繼續(xù)下去,就要找到很好的實(shí)踐項(xiàng)目,自己去體驗(yàn)其中的樂趣與價(jià)值,這我知道,所以我要盡快想出好的內(nèi)容,勇于去實(shí)踐它們.總的來說,在這個(gè)部門里還是有不少的收獲和樂趣的,結(jié)交了好多的朋友,還鍛煉了自己. 俗話說的好：沒有最好，只有更好！經(jīng)過這次工作總結(jié)，在今后的工作中,我還要不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，力求把我自己在實(shí)踐部中的工作做到更好。
新一天的太陽又落下了山，也標(biāo)志著我們今天的社會實(shí)踐工作也落下了帷幕。一天的勞累帶給我們的不僅僅是汗水，還有滿滿的收獲與快樂。
在本次社會實(shí)踐中，我們深入基層，同諸多老人談心交流。老人們熱情地為我們講述了他們的老年生活。作為我們的本職工作，我們當(dāng)然對老人養(yǎng)老問題的方方面面“窮追不舍”。令我們感動的是，不論我們提再多的問題，老人們總是沒有厭倦，沒有生氣，他們知無不言，言無不盡。最令我們難忘的是，早晨中山公園里許多老人正在打太極，在隊(duì)長的鼓動之下，我們也加入了他們，同他們一起打太極拳。盡管我們模仿的很笨拙，但每個(gè)人都有一股不服輸?shù)膭蓬^，慢慢地也有了幾分形似。熱心的爺爺奶奶們還教我們太極劍，整個(gè)中山公園里洋溢著其樂融融的氛圍。
憑心而論，我們和這些爺爺奶奶們已經(jīng)是兩個(gè)世界的人。但是兩種思想碰撞出了新的火花，我們每一個(gè)人都從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。同老人的訪談使我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，也讓我們每一個(gè)人深深意識到了“絕知此事要躬行”的重要性。從老人的話語我們也可以聽得出，不論眾多老人們在一起多么開心，他們也總是希望自己的兒女能在眼前，哪怕只是在一起吃一頓飯。這也從側(cè)面教育我們這些在外求學(xué)的人，有機(jī)會的話，常回家看看。
實(shí)踐的過程總是一波三折。在與政府部門打交道的過程中，我們遇到了一點(diǎn)小麻煩。可能是我們的準(zhǔn)備不太充足，民政局老齡辦只是提供了各個(gè)階段老人的數(shù)目。之后我們還與計(jì)生辦進(jìn)行了部分交流，了解了一些相關(guān)政策。
社會工作實(shí)踐心得篇九
作為一名社會工作服務(wù)人員，要不斷的實(shí)踐，找到合適的方法解決問題，總結(jié)工作的心得，提高效率。接下來就是本站小編為大家整理的社會工作實(shí)踐心得，供大家閱讀!
助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。為了體驗(yàn)“關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛心、付出”的快樂,為了增強(qiáng)我們服務(wù)社會、融入社會的意識，我與同學(xué)來到安海育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動，育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進(jìn)育嬰院時(shí)，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始，我們接近小寶寶時(shí)，他們便會哭鬧，后來，在院長及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過一天的勞動之后，我們帶著滿身汗水，戀戀不舍的離開了育嬰院。
我想，對于那些小寶寶，我們是幸福的，因?yàn)橹辽傥覀冞€有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)該更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機(jī)會，我還想再參加這種活動，因?yàn)閰⒓舆@類實(shí)踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會感受社會，體驗(yàn)社會，真正參與到社會實(shí)踐中去，讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會我們一顆助人的心，讓我們真正體會到助人的喜悅。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、
了解了社會，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強(qiáng)勞動觀念，從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗(yàn)社會，真正參與到社會實(shí)踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲傞_始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，相信只要我們細(xì)心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
我班大部分同學(xué)進(jìn)入部分單位參與志愿服務(wù)。進(jìn)入單位后，我們在單位負(fù)責(zé)人的分配下，有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，單位負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評價(jià)，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸?？鞓返娜兆印Ｗ尭改敢晕覟轵湴?。
從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社會工作實(shí)踐心得篇十
1、經(jīng)歷：
7月1日，我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn)，做該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。剛開始，我們對該鎮(zhèn)做了一個(gè)調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部，位于漢水之濱，擁有5.4萬畝耕地，4萬人口，轄1個(gè)居民委員會，24個(gè)行政村，181個(gè)村民小組，是一個(gè)氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時(shí)的教室。附近的村民對我們很友好，有個(gè)老人告訴我們，古稱“長腦淵”，因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀(jì)念而得名，有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。高石碑環(huán)境優(yōu)美，資源豐富。境內(nèi)河渠密布，綠樹成蔭，林地面積1.5萬畝，森林覆蓋率21%，興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線，聯(lián)合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色，感受祖國的大好山河之優(yōu)美，一路對該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后，我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎(chǔ)也不太扎實(shí)，特別是1到5年級的小學(xué)生，大部分26個(gè)字母都不會寫。針對以上情況，我和該點(diǎn)其他的同學(xué)一致決定把重點(diǎn)放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語基礎(chǔ)教育之上。
7月2日，跑了一整天的我們開始印傳單，張貼海報(bào)，進(jìn)行招生。由于我們重點(diǎn)放在學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的環(huán)節(jié)上，招生工作進(jìn)行得十分順利。期間，也有另外一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐到了高石碑鎮(zhèn)，我在空閑的時(shí)候走訪了他們，發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子，卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道，同時(shí)，我在去沙洋買教材的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶，竟然還有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)叫“新東方”，最后一問，竟然是一些當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來的招生中，對家長宣傳了此事，提醒大家相互轉(zhuǎn)告，防止上當(dāng)受騙。
7月4日，終于開班了。四個(gè)班，一共80個(gè)人，考慮有些同學(xué)家庭比較貧困，我們免去了其學(xué)費(fèi)。我們采取老師、學(xué)生、家長三維一體的管理模式，及時(shí)把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P(yáng)。開始上課了，我主要負(fù)責(zé)教學(xué)安排工作和講授所有班級的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。白天我們認(rèn)真講課，和孩子們打成一片，晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習(xí)方式上，經(jīng)過思考研究，我大膽提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)。課堂氣氛很好，開班到7月20日，還有學(xué)生家長送孩子來報(bào)到。短短的一個(gè)月下來，許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的成績。我作為即將畢業(yè)的準(zhǔn)教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、生活：
平時(shí)在食堂和餐館吃慣了，到了高石碑鎮(zhèn)，由于餐館較貴，沒有食堂，我們開始學(xué)著自己買菜買米做飯。真正體驗(yàn)到了居家柴米油鹽的艱辛。同時(shí)也在一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)會了煮飯燉湯，還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進(jìn)了我向“上得了廳堂，下得了廚房”的多元化發(fā)展，使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾：
最讓我遺憾的是，我?guī)У?5名高中學(xué)生，由于他們的所在學(xué)校過于重視在考場上取得穩(wěn)定的分?jǐn)?shù)，他們的語文老師平時(shí)要求其寫作文一定要寫記敘文體裁，不準(zhǔn)用小標(biāo)題等等，部分高中生的作文思維形成了一種定勢，毫無創(chuàng)新能力，且很少關(guān)注社會時(shí)事。針對以上問題，我堅(jiān)持每天給他們讀報(bào)紙，并選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論，我親自寫了一篇范文《有些人，莫名驚詫》，給同學(xué)們讀了后，引起了較好的凡響。我又適時(shí)鼓勵同學(xué)們各抒己見，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)都很有創(chuàng)意，我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上，但同學(xué)們大部分都搖頭，說他們的語文老師不提倡創(chuàng)新，說風(fēng)險(xiǎn)太大，寫了會扣分。我鼓勵他們多讀書，讀好書，并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍，他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學(xué)生拿著我推薦的書目在周末的時(shí)候去潛江市一些書店去找，很多書籍，如《平凡的世界》竟然沒有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了，我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系，我準(zhǔn)備購買一部分較好的書，找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會更加開闊，在高考作文上會有所新的突破。
4、教訓(xùn)：
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長董某的手上租的，在培訓(xùn)班進(jìn)行最紅火的時(shí)候，他提出住宿的房子和桌椅加起來一個(gè)月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子，一個(gè)月的租金用了近4000元。很多當(dāng)?shù)厣特溩詈蟪脵C(jī)為難我們，因?yàn)樘煺?，錯誤的認(rèn)為社會和學(xué)校里一樣，沒有認(rèn)清人，不擅長與人交往，我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X。這是這次實(shí)踐的教訓(xùn)，從現(xiàn)在起，我一定要學(xué)會轉(zhuǎn)變視角，學(xué)會為人處世，練達(dá)之道。保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
社會工作實(shí)踐心得篇十一
不想每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序我們，在同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時(shí)候，我們放假回家的大學(xué)生作為社區(qū)最高的年級，接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。也就在這個(gè)時(shí)候我和幾個(gè)同學(xué)組成了一支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會。
我們所志愿活動的地區(qū)是黑龍江省齊齊哈爾市鐵峰區(qū)龍華街道辦事處和平居委會，這次活動的目的雖然是完成我們的暑期實(shí)踐任務(wù)，但實(shí)踐的過程，也是我們接觸社會，逐漸成長的過程，極大地豐富我們的暑期生活，從中獲得的收獲也將會一直伴隨著我。
這次活動之前我滿懷信心與熱情，覺得自己一定能夠做得很好。雖然社會實(shí)踐沒有我們預(yù)想的那么簡單，但我們在社會實(shí)踐之前做好了充分的準(zhǔn)備，獲得了全面的信息，因此，我們此次的社會實(shí)踐基本上達(dá)到我們心里的預(yù)期的目標(biāo)?；氐郊液?，我們便著手展開了這次暑期大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)的實(shí)踐活動，經(jīng)過與居委會的工作人員的交談，我們了解到我們居委會還未接受過大學(xué)生在此實(shí)習(xí)，作為志愿服務(wù)社區(qū)的先行者，我們有責(zé)任、有義務(wù)做一個(gè)好榜樣，把“志愿服務(wù)”的精神貫徹到我們身邊的鄰居們。于是我們與工作人員針對我們“志愿服務(wù)”這一主題進(jìn)行了長達(dá)三小時(shí)的交談，從結(jié)果上看，我這次社會實(shí)踐很成功，從收獲上看，我覺得我們每個(gè)人都獲益匪淺。對于我們這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正深入社會的任務(wù)是我們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于我們也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會那么的順利的，我們首先要面對的問題就是怎么樣才能深入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而為進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟我們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一些陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們并沒有被這顆絆腳石所阻礙，經(jīng)過幾個(gè)晝夜的討論與潤色，我們做好了一個(gè)非常漂亮的計(jì)劃書，之后，我們便著手和社區(qū)取得聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會服務(wù)。于是，才有了在暑期的這次實(shí)踐活動，我知道志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
社會工作實(shí)踐心得篇十二
11社會工作性實(shí)踐報(bào)告3篇社會工作性實(shí)踐報(bào)告第1篇社會實(shí)踐主題：走進(jìn)社會，參與實(shí)踐，了解專業(yè)應(yīng)用，鍛煉交際能力，培養(yǎng)就業(yè)觀念，促進(jìn)自我成長社會實(shí)踐時(shí)間：2012年7月12日2012年8月14日社會實(shí)踐地點(diǎn)：市有限公司現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
應(yīng)學(xué)校要求，我在居住當(dāng)?shù)卣伊艘患抑行⌒推髽I(yè)進(jìn)行了為期五周的以發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性，初步體驗(yàn)職業(yè)生活，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識；參與生產(chǎn)勞動、培養(yǎng)服務(wù)于社會的勞動觀念，增強(qiáng)實(shí)踐能力為目的社會工作性實(shí)踐。
一個(gè)多月的時(shí)間說長不長說短不短，但是我覺得非常充實(shí)，由于學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也讓在學(xué)校學(xué)習(xí)過的理論知識能夠在實(shí)踐中加以應(yīng)用從而加深理解。而且對比以前或長或短的暑期工，這次是我在經(jīng)過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)后第一次真正從事與專業(yè)相關(guān)的工作，是我對自己能力的一次考驗(yàn)，也是我對理論知識的一次實(shí)踐，總的來說，這就是一次讓我在畢業(yè)前好好審閱自己的工作能力，發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會。
2學(xué)制品制造業(yè)中的油墨及類似產(chǎn)品制造。單位下設(shè)九個(gè)部分，分別為：行政部、業(yè)務(wù)部、后勤部、品管部、工程部、生產(chǎn)部、售后部、保安部和倉庫部。公司的銷售對象主要是長期合作的企事業(yè)單位，在結(jié)算方面主要采用月結(jié)的形式，而對于初次合作的客戶則采取現(xiàn)金貨到付款的方式。該單位除了在廣東省東莞市設(shè)有總部之外，在江蘇省蘇州市設(shè)有分部，在上海、北京、香港等地設(shè)有銷售點(diǎn)。我所在的東莞總部也算是一家中小型企業(yè)，在廠內(nèi)有專門的調(diào)色員對客戶提供的樣品進(jìn)行色彩調(diào)配并通過紙質(zhì)和電子記錄雙重保存每次調(diào)配好的配方資料，而且這些配色方案大多會根據(jù)法律程序申請專利。此外，從辦公室到車間的工作運(yùn)行都有一定的程序，使所有工作基本上都能夠井然有序地進(jìn)行。
3狀態(tài)。
我現(xiàn)在具體地說一下這五周里做過的工作。我的日常工作主要是抄寫出貨日報(bào)表，在收到客戶的書面或者口頭訂單后寫生產(chǎn)安排表，記錄訂單的具體事項(xiàng)，然后根據(jù)需要復(fù)印和回傳資料，對于那些不能通過第一方物流及時(shí)把產(chǎn)品送到客戶手中的訂單，我們通常是采取第三方物流的方式，所以我有時(shí)也要寫快遞單，叫物流公司上門收貨，天天還要整理前一天由司機(jī)在送完貨后拿回來的送貨單，到月末還要把這些單按順序排好方面日后查詢。當(dāng)然，接電話和開放行條也是我的日常工作之一。在比較忙碌的月末或者空余時(shí)間我還幫忙打印出貨單和生產(chǎn)流程單,寫進(jìn)庫單，生產(chǎn)領(lǐng)料單和將生產(chǎn)領(lǐng)料單、發(fā)票等紙質(zhì)資料輸進(jìn)電腦轉(zhuǎn)為電子版方便查詢和保存。通過做這些工作，我基本上了解了一個(gè)企業(yè)從材料進(jìn)庫到產(chǎn)品出口的全過程。除此之外，我還稍微接觸了一下有關(guān)于財(cái)務(wù)和會計(jì)的工作，但是由于這些工作的專業(yè)性要求較高，而且比較講求效率，所以我也只是在不忙的時(shí)候讓他們教了我一些簡單的工作。
4些知識的理解大致還是停留在理論階段。
在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)物流對于企業(yè)的正常運(yùn)作起到非常決定性的作用，而且應(yīng)該要是系統(tǒng)化的物流治理系統(tǒng)，由于缺少了物流，企業(yè)的供給和銷售都成題目。從企業(yè)生產(chǎn)之初，物流就滲透進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，原材料的購進(jìn)需要物流的支持，進(jìn)庫通常需要物流設(shè)施與設(shè)備，庫存治理、倉儲治理和商品的流通加工與包裝屬于物流系統(tǒng)的范疇，而商品的銷售更是需要物流運(yùn)輸。物流系統(tǒng)在企業(yè)中的功能看似分散，實(shí)際上卻是環(huán)環(huán)相扣，物流直接或間接地貫串了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的始終。而讓我真切意識到物流重要性的是企業(yè)對于第三方物流的依靠?？赡苡捎谖宜趩挝唤?jīng)營的是生產(chǎn)危險(xiǎn)化學(xué)制品，在第三方物流的選擇上比較多的局限，所以在選擇物流公司的時(shí)候需要考慮諸如運(yùn)費(fèi)，安全和速度等題目。記得有一次我所在實(shí)習(xí)單位的一批貨物由于由第三方物流代為運(yùn)送而出現(xiàn)了泄漏題目，當(dāng)貨物送到客戶手中基本上已經(jīng)只剩下原來的四分之一，所以公司理所當(dāng)然地向物流公司索賠，但是這樣的賠款并不足以抵消損失，而且自此我所在單位與該物流公司的合作關(guān)系基本上結(jié)束了，以后要運(yùn)送貨物只能再另外找別的物流公司，而在過渡時(shí)期公司在貨物運(yùn)輸方面出現(xiàn)了題目導(dǎo)致有些客戶投訴貨物不能按時(shí)交貨，這使公司的信譽(yù)降低，也是一種變相的損失，所以物流對于一個(gè)企業(yè)來說真的非常重要。
5其次，對于一個(gè)企業(yè)來說，財(cái)務(wù)治理者扮演著非常重要的角色。不論是會計(jì)、出納還是財(cái)務(wù)，只要是關(guān)于企業(yè)資金的有效使用，都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地處理，對于天天的收進(jìn)和支出都要盡量具體地記錄，每個(gè)月，每季度，每半年，每年度都要做。
總結(jié)。
而且財(cái)務(wù)治理者制作的財(cái)務(wù)報(bào)告直接影響著企業(yè)的投資者，債權(quán)人，政府，高層治理者和員工對公司的看法，假如會計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)顯示這家企業(yè)的各種情況不理想，那么就很難取得信任。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我更進(jìn)一步地了解到當(dāng)自己從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會后的生活，學(xué)習(xí)了一些在企業(yè)中需要做的基本工作，讓我能夠在正式步進(jìn)社會時(shí)不至于像一個(gè)完全沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手般慢慢在摸索中進(jìn)步和鍛煉自己的能力，讓我從較為枯燥乏味的理論學(xué)習(xí)中脫離進(jìn)進(jìn)到更為直接的實(shí)際操縱中，更有效地進(jìn)步了自己各種各樣的能力。其中讓我覺得提升最多的是對于辦公室軟件的應(yīng)用能力和職場中人際交往的溝通能力。
6我是行政部中年齡最小的，同事們都很照顧我，而且在部里大部分跟我一樣都是本地人，年紀(jì)大多也只是比我大幾歲，所以我才能在短時(shí)間能跟同事們相處融洽，也沒有出現(xiàn)可能在至公司里面會存在的同事間勾心斗角和小團(tuán)體的形成。我們就像是熟悉許久的朋友般相處，該工作的時(shí)候認(rèn)真工作，該放松的時(shí)候好好休息。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對于這次社會性工作實(shí)踐的主題走進(jìn)社會，參與實(shí)踐，了解專業(yè)應(yīng)用，鍛煉交際能力，培養(yǎng)就業(yè)觀念，促進(jìn)自我成長有了更深刻的熟悉。同時(shí)，我在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足并加以解決，也發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中沒有察覺的題目和知識的欠缺。具體的說，固然這次實(shí)踐讓我的能力得到了一定的進(jìn)步，但對于我來說，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足更讓我獲益匪淺。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將更多地傾向于彌補(bǔ)自身的不足，進(jìn)步自身仍然較為欠缺但社會上需要的能力，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的人際交往能力，更多地鍛煉自己的口才，加強(qiáng)商務(wù)英語的應(yīng)用能力，由于我知道當(dāng)你真正步進(jìn)社會后，在這個(gè)競爭激烈的職場中只有不斷充實(shí)自己才能成功，除了自己，沒有人能夠依靠。今后我將為了能在社會中留下一席之地而努力，我不要求在一進(jìn)進(jìn)社會就能闖出一番成績，由于這不切實(shí)際，但是我也不答應(yīng)自己在工作中沒有進(jìn)步，一直停滯不前即是碌碌無為，比失敗更可怕。
7結(jié)語：此次活動的目的和主題都不錯，但是對于報(bào)告內(nèi)容的某些事項(xiàng)的要求還不夠明確，可以再進(jìn)一步細(xì)化。
社會工作性實(shí)踐報(bào)告第2篇步入了高中，就意味著離社會更近了一步，工作社會實(shí)踐報(bào)告。從未接觸過這些事物的少年們，的確是應(yīng)當(dāng)走出來體驗(yàn)一番了。但這畢竟還需要過程，于是我便開始了社會實(shí)踐的構(gòu)思。
社會工作實(shí)踐報(bào)告精選想著過年的時(shí)候，一家人圍聚成一團(tuán)，談?wù)撝髯缘氖聵I(yè)，和我同輩的姐姐已經(jīng)步入社會開始工作，聽著他們的交談，心里忽然有些想法。他也是十年寒窗走出來的，剛走出社會要找到一份穩(wěn)定的工作必然不易，要完全適應(yīng)這個(gè)社會，做好自己的本職，更是需要?dú)v練，于是希望借著寒假的機(jī)會能自己體現(xiàn)以下走進(jìn)社會的感覺。
現(xiàn)在的我們大部分都是獨(dú)生子女，大部分的父母都把孩子們的學(xué)習(xí)放在首位，多少忽略了綜合能力實(shí)踐的培養(yǎng)，使得很多學(xué)生走出社會顯得迷茫。我也從來不是個(gè)絕對獨(dú)立的孩子，有時(shí)候遐想著未來，覺得有些不知所措。但經(jīng)過此次的社會調(diào)查以后，我得到了關(guān)于就業(yè)或者經(jīng)營的一點(diǎn)點(diǎn)心得。
8憂。尤其是面對無論何種職業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)的工作。這樣的經(jīng)驗(yàn)用在任何地方都是合理的，比如就目前的學(xué)習(xí)來說，冷靜就是要不浮躁，理性學(xué)習(xí)，不能用過激的方式對待學(xué)習(xí)，陷入不合理的`狀態(tài)，這便需要掌握方法。
2.就經(jīng)營來說，我不太了解市場上各種各樣的經(jīng)營手段，但在寒假期間，我在媽媽經(jīng)營的禮品店里的社會調(diào)查中，找到了一些淺顯但在日常生活里接受服務(wù)時(shí)沒有感受到的地方。比如對待客人應(yīng)有的禮貌。工作固然非常辛苦，但我認(rèn)為禮儀是無論如何都不可或缺的。有些工作者對待客人不耐煩的態(tài)度，直接反應(yīng)其人對待工作的態(tài)度。不僅有失禮儀，對工作也多少有影響。只是一個(gè)微笑，我想應(yīng)該不難。但是太過熱情也有失禮儀，就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說，如果工作人員一直在周邊，會多少有局限的感覺。應(yīng)該給客人自主選擇的權(quán)利，態(tài)度適度得當(dāng)。
工作是件不容易的事，做生意要盡量滿足各類客人的需求，需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ)，我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來的就業(yè)。但機(jī)會會給有準(zhǔn)備的人，適當(dāng)?shù)纳鐣{(diào)查和社會實(shí)踐一定會給我們帶來更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
社會工作性實(shí)踐報(bào)告第3篇在我們平凡的日常里，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是收集整理的9社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于專業(yè)知識和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
我們在實(shí)踐期間，與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程，分別是生活自理課、動手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同，對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn)，因而我們也很用心。
10等任務(wù)，在我們的課程上卻難以進(jìn)行，自閉癥孩子有的不愿意參加，有的不愿意學(xué)習(xí)，有的認(rèn)知有障礙，難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣，我們作為志愿者，一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行。
教學(xué)。
讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理在這節(jié)課上我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛社會需要一個(gè)愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍中去。
接著，我們進(jìn)行了動手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地，我們每個(gè)志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥，做游戲，折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面，我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象，對于常人家的孩子，如此簡單的游戲，對于自閉癥孩子卻如此困難，為何這樣簡單的快樂也要剝奪，我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后，音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起，我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中，出現(xiàn)了些插曲，有的孩子玩著玩著突然大哭起來，有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子，還有的孩子坐立不安，來回走動，很是影響課程的進(jìn)行，我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
11雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。
回顧這兩周來，我們的實(shí)踐情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高實(shí)踐的方法技能。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能，打動服務(wù)對象。作為一名志愿者，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用真誠的心，打動服務(wù)對象，就顯得尤為重要。因此，在以后的實(shí)踐工作中，我們必須努力提高溝通能力，同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的關(guān)懷，體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象，都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12再次，要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法，把握服務(wù)技巧，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象，采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后，端正好自己心態(tài)。不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的.成功或失敗，如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
實(shí)踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)踐，我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我們體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)，我們可謂受益非淺。僅僅的二周的實(shí)踐，我們受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會工作實(shí)踐心得篇十三
3、指導(dǎo)老師：
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我們的工作就是居委會日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，我們在社區(qū)實(shí)習(xí)著重抓以下幾個(gè)方面的工作：
1、將社區(qū)流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務(wù)量也很大，但是通過對流動人口的登記，可以加強(qiáng)政府對流動人口的管理，加強(qiáng)政府的社會服務(wù)職能，積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為城市的安全穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營商戶等進(jìn)行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責(zé)任書。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會辨別消防器材。
4、與社區(qū)附近的居民互動溝通，走入社會，與人溝通，宣傳社區(qū)工作，處理良好的人際關(guān)系。
5、主動做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。
養(yǎng)，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。
第一，要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，更是作為社區(qū)這樣一個(gè)基層單位工作的準(zhǔn)則，也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。
第二，要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調(diào)查，就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
第三，要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)事物，都會使工作辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
（一）在此次實(shí)習(xí)過程中，收獲蠻大，在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神，同時(shí)了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們在工作中要認(rèn)真對待每一個(gè)居民，認(rèn)真對待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時(shí)，我們還參加社區(qū)例會，認(rèn)真聽取黨支書記的工作報(bào)告，聽取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)驗(yàn)，使我明白了工作中要積極制定詳細(xì)的計(jì)劃，每完成一個(gè)計(jì)劃要做好每一份詳細(xì)的工作總結(jié)，工作要有計(jì)劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。
（二）本次的社會實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。之前我們大
學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實(shí)踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。
（三）通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們對基層社區(qū)管理工作有了一定的認(rèn)識，通過將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作的結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了一些基層單位管理出現(xiàn)的不足和缺陷。
1．社區(qū)干部工作壓力大，行政效率低
社區(qū)工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時(shí)間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面，這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大，工作效率低的一個(gè)重要因素。
2．社區(qū)工作紙張浪費(fèi)嚴(yán)重
社區(qū)工作的一個(gè)很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費(fèi)大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區(qū)文件的打印，材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)大量的財(cái)力。我實(shí)習(xí)這段時(shí)間，跟隨社區(qū)工作人員進(jìn)行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯誤則要重新登記，有時(shí)還需要打印，一旦打印錯誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報(bào)紙基本上是看完就扔，沒有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議：
3．解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議
第一，增加社區(qū)工作人，在編與非在編人員均可，同時(shí)積極推進(jìn)體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
第二，提高行政人員的素質(zhì)，這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要由人來做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效地培養(yǎng)措施，讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。
4．解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議
第一，制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用，需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴(yán)格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報(bào)。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。
第二，推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進(jìn)行，文稿不打印出來?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?，F(xiàn)階段，大部分文件還是打印出來，無紙辦公程度較低。
第一，認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
第二，公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作，通過這盡十天的實(shí)踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認(rèn)識，促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。
第三，學(xué)習(xí)社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我們學(xué)得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。
第四，了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會的能力。
第五，待人要真誠。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理是一樣的。
第六，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人，首先要記住對方的名字；要了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實(shí)習(xí)中，通過與相關(guān)部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
社會工作實(shí)踐心得篇十四
在20xx年7月15日到8月16日一個(gè)月的時(shí)間里，我到山西省祁縣新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城進(jìn)行社會實(shí)踐。在這次實(shí)踐中，我從事一名銷售員，經(jīng)過三天的培訓(xùn)我正式上崗。在這期間我經(jīng)歷了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。學(xué)業(yè)完成后將要邁入職場的我們?nèi)绾卧诩ち业母偁幹忻摲f而出，如何在每天規(guī)律卻單調(diào)的生活中獲得快樂，如何處理好同事與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系以及我應(yīng)該向怎樣的目標(biāo)努力，這都在我的這段實(shí)習(xí)中得到了很深的感悟。
在這個(gè)火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進(jìn)入社會、深入社會，了解社會。
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式，也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑。它有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在這次暑期社會實(shí)踐中，考慮到我學(xué)的通信專業(yè)，我決定去祁縣新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城當(dāng)一名銷售員。作為祁縣最大的手機(jī)銷售商，新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城銷售手機(jī)種類齊全。從20xx年7月15日開始，我開始了我的實(shí)習(xí)歷程。每天規(guī)律的上下班讓我經(jīng)歷了一份真正的工作。從剛開始的了解手機(jī)到最后順利的將手機(jī)推銷給顧客，我經(jīng)歷了快要一周的時(shí)間，其中的艱辛只有自己知道。
手機(jī)銷售員在店內(nèi)主要是銷售工作，而專業(yè)知識在去工作前都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個(gè)大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心，和同事們也相處的很融洽，這幫助了我很多。
經(jīng)歷了一個(gè)月的磨練，我已經(jīng)能夠熟練地向顧客介紹店內(nèi)的各種產(chǎn)品，牢記各種手機(jī)的性能及價(jià)格等顧客關(guān)心的重要因素，更重要的是我能將手機(jī)順利的銷售給顧客，同時(shí)還能讓顧客滿意。
其實(shí)不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒，需要在平淡中尋找快樂。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友，對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求，做到讓客戶滿意。
工作一個(gè)月，我收獲的并不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，每天起早貪黑過了一個(gè)月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅能維持我在大學(xué)一個(gè)月的生活開銷，但是心里的激動是沒有辦法用語言來表達(dá)的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個(gè)月寄來的生活費(fèi)，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的。通過這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定會比從前更明白節(jié)約的重要意義。
通過手機(jī)銷售，我跟與社會各階層人接觸，拉近了與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命，為自己將來的成功增添更多砝碼。
不得不承認(rèn)，很多時(shí)候一句得體或者不得體的話往往就是成功與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會的一項(xiàng)不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛護(hù)，這樣才能夠贏得人格上無限的魅力。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則和學(xué)問。如何掌握并靈活運(yùn)用這些學(xué)問就需要我們在社會實(shí)踐中不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽說過大學(xué)是一個(gè)小社會，然而在大學(xué)里面，我們有時(shí)候其實(shí)并不需要很多深奧的東西來跟同學(xué)老師交往，但是社會就不同了，更多的時(shí)候，我們需要認(rèn)真去思考。在實(shí)踐的過程中，有一次遇到了一個(gè)阿姨因?yàn)椴粷M意我當(dāng)初對產(chǎn)品的介紹又來找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會損失一部手機(jī)的利潤，更加重要的就是公司的信譽(yù)也會受到一定的影響，那么這就不僅僅只是利潤的問題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟她解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因?yàn)樗约翰涣私馇闆r而對我產(chǎn)生了誤會。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒有退掉她買的手機(jī)，還夸我的工作做的不錯。這件事讓我興奮了好多天，工作也更加有動力了。
對于銷售手機(jī)這塊，我有一些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會過來詢問，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者面對喜愛款卻價(jià)格偏高的手機(jī)時(shí)，最后轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是學(xué)生高考之后需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的是適當(dāng)?shù)脑跊]有虧損的基礎(chǔ)上降低部分商品的價(jià)格。同樣，搞些小促銷手段比如購買手機(jī)贈送手機(jī)卡或者一定數(shù)額的話費(fèi)等，這樣會吸引一定數(shù)量的顧客。貨比三家，購買到物美價(jià)廉的商品是每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，在擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個(gè)銷售員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，推銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì)：良好的專業(yè)知識；良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力；良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)；吃苦耐勞和堅(jiān)持不懈的精神；牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。新陽光的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記新陽光的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏?，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。在新陽光，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
在公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒有辦法通過想像感受得到的。
社會實(shí)踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實(shí)踐中開拓視野，增長的見識，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實(shí)踐的期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴，最值得珍惜的收獲。今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確采集定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對社會，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取。
社會工作實(shí)踐心得篇十五
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生參與社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，同時(shí)也給我一個(gè)平臺將課堂上學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去。打開了我的視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第三個(gè)學(xué)期，當(dāng)然，也是我第三次經(jīng)歷社會實(shí)踐。隨著專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)有了初步的認(rèn)識，所以此次的兼職我選擇餐飲業(yè)，希望能在實(shí)踐中，學(xué)以致用。
寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實(shí)，自己獨(dú)立的去找了一份工作——服務(wù)員，其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)楣鞠劝才判率謴淖罨A(chǔ)的做起。幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務(wù)員，負(fù)責(zé)就餐區(qū)收拾碗筷，打掃衛(wèi)生;于2月5日2月18日主要是放料，在卷膜區(qū)將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的工作;于2月19至3月2日主要是營業(yè)員，在粥區(qū)負(fù)責(zé)買粥。
1、做服務(wù)員的期間，我上中班——10:30-20:30，來到餐廳收拾碗筷，擦桌子，掃地保障地面的干凈。剛來到，我自認(rèn)為拖地，在宿舍經(jīng)常干的事會做的得心應(yīng)手，但畢竟餐廳總是有人走動，所以拖不干凈。于是老員工阿姨，教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈，把水踩干。從里向外拖。我虛心學(xué)習(xí)，并且努力幫助其他崗位的員工工作，我被店長安排到卷膜區(qū)工作。
2、卷膜區(qū)的工作是面向顧客的，也是關(guān)系到食品質(zhì)量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成?；疱伆床酥v(從放鍋的位置開始，順時(shí)針，依次是剛放鍋區(qū)、待卷區(qū)，雞蛋區(qū)，白雞蛋區(qū)。)按組成講，從下到上依次是，湯，菜，油。看顧客多時(shí)保證待卷區(qū)菜充足。何時(shí)加湯，何時(shí)加油，何時(shí)加醬油。 要明白它們的作用，湯，主要是水，煮菜的;油，密度小漂浮于湯上面，沸點(diǎn)高于水，所以保證油的充足就可以減少冒熱氣，加速菜煮熟;醬油，增色的，加不加醬油取決于待卷區(qū)的面筋顏色。在此區(qū)我工作的時(shí)間最長，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生條件達(dá)不到，員工是徒手卷膜的，工作之前不會用消毒液洗手，人多時(shí)，菜煮的時(shí)間也不夠，火鍋2小時(shí)更換一次也會根據(jù)具體情況靈活處理。隨著過年，人流量增多，我又被調(diào)到盛粥區(qū)。
3、盛粥區(qū)的工作量可不小。不但要盛粥，把粥加入粥車，還要送下面和炒飯的訂單。面對不同的顧客，不同的要求，我有時(shí)會煩躁，但想想作為入黨積極分子，我要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的不就是“全心全意為人民服務(wù)”嗎?我調(diào)整好自己，做好這個(gè)崗位該做的事情。
正如我在行文開頭寫到，我通過三個(gè)學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí)，獲得了部分有關(guān)食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)專業(yè)的知識，通過本次餐飲業(yè)的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上學(xué)到的知識運(yùn)用到餐飲業(yè)生產(chǎn)中的內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)員工饃發(fā)霉，我仔細(xì)觀察了霉點(diǎn)-點(diǎn)狀分布，灰白色表面不平，推斷為霉菌，思考著發(fā)霉的原因，解決辦法。這些霉菌可能來自空氣中的孢子，可以通過高溫加熱，殺死微生物，晾干表面水汽，密閉保存。此法將大量減少微生物，并抑制微生物生長。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質(zhì)仍然存在,所以還是不能食用。饅頭發(fā)霉后可以產(chǎn)生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素，食用后，一方面可以引起胃腸道反應(yīng)，另一方面，長期服用，可以產(chǎn)生致癌作用。所以，發(fā)霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中，人民把引起食物等發(fā)霉的真菌稱為霉菌。常見的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會使估子腐爛：面包、饅頭發(fā)霉時(shí)長的“白毛”就是根霉;黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質(zhì)、有些黃曲霉產(chǎn)生的黃曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐變在生活中的應(yīng)用。我們都知道馬鈴薯切開后顏色會變暗，原因是發(fā)生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應(yīng)和非酶褐變反應(yīng)兩類。酶促褐變反應(yīng)是因酶作用而發(fā)生的褐變現(xiàn)象，它普遍發(fā)生于含酚類成分的食品中，它是由于多酚氧化酶的作用，使酚類化合物縮合而生成褐色色素。如蘋果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見的例子，這是因?yàn)樗鼈兊慕M織暴露在空氣中，在酶的作用下使多酚類氧化為鄰醌，再進(jìn)一步氧化聚合而形成褐色色素類黑精(melanoldin)。這一反應(yīng)在醬油、醬類等豆制發(fā)酵食品以及啤酒、黃酒的生產(chǎn)中存在，但它不是主要的褐變反應(yīng)。2通過將切好的馬鈴薯?xiàng)l浸泡在水中，隔絕氧氣，可以保證上午準(zhǔn)備的馬鈴薯?xiàng)l夠一天使用的。
3、卷饃需要的熟綠豆芽，豆角需經(jīng)開水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經(jīng)過水焯的蔬菜制成的菜肴，其色澤鮮艷、清淡不膩，歷來受到人們的喜愛。
水焯法同其他制法一樣，也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素c，是人體生理功能不可缺少的一種營養(yǎng)素。但是蔬菜中還含有氧化酶，這種酶對維生素有氧化作用。尤其在加熱時(shí)更為明顯。氧化酶在90℃以上被破壞，氧化作用也隨之被抑制。傳統(tǒng)的水焯法經(jīng)常是將蔬菜投入沸水中，因此減少了蔬菜中維生素c的損失。
有時(shí)為了保持綠葉菜的綠色，水焯蔬菜時(shí)習(xí)慣加些純減或蘇打。但蔬菜中的維生素c在堿的作用下?lián)p失甚多。因此這種方法并不好。若不加堿，蔬菜經(jīng)水焯后馬上過涼，其綠色也能保持，維生素c也能損失得少些。雖然有上述弊病，但至今仍被人們普遍應(yīng)用，這是因?yàn)槿藗儾荒芤蛞瓘U食。再則，蔬菜水焯后所損失的營養(yǎng)素，會在其他食物中得到補(bǔ)充。
4、在快餐店里不免會產(chǎn)生廢油，我想可以廢物利用-廢油制肥皂。在出售產(chǎn)品時(shí)，檫拭的毛巾油乎乎的，店里買的有naoh，用于清洗毛巾。這下原料都有了。便解決了廢油處理的問題。大家都知道”泔水油”、“地溝油”不能食用.卻很少有人知道從烤鴨爐中刮出的“烤鴨油”同樣具有危害性。什么叫烤鴨油。所謂“烤鴨油”，就是一些烤鴨店在烘烤加工烤鴨時(shí)，從鴨子身上滲出的油?？绝営椭泻兄掳┪镔|(zhì)。除了烤鴨油本身在制作時(shí)衛(wèi)生情況難以保證外.由于經(jīng)過150攝氏度的高溫炙烤?？绝営椭l(fā)生變化。這樣的”廢油”中含有致癌物質(zhì)，如果重新使用，對人體危害很大。
加工烤鴨的烤爐溫度很高，而油脂在高溫烹調(diào)條件下可能發(fā)生兩類變化，產(chǎn)生多環(huán)芳烴類致癌物和高溫氧化聚合毒物。肉類中的飽和脂肪在熏烤和燒烤條件下會產(chǎn)生多種致癌物質(zhì)，其中包括強(qiáng)力致癌的苯并[a]芘類物質(zhì)。在明火加熱條件下，致癌物質(zhì)的產(chǎn)生更為嚴(yán)重。
4、淀粉糊化的應(yīng)用。本店買的有粥和咸湯，一次燒一大鍋，無法產(chǎn)生粘稠的口感，于是用淀粉水倒入鍋中，勾芡使粥呈糊狀，提升口感。同時(shí)，炸雞腿時(shí)，會裹上淀粉。查資料獲悉淀粉，是上漿、掛糊、勾芡的必用原料，起增加香味，保持脆嫩，融合菜、湯和保護(hù)營養(yǎng)、藥效成分等作用。
5、食品的保藏-速凍法。不論是下的面還是卷饃所需的牛肉，肥腸、肉絲、排骨都是在飯點(diǎn)前燒好的，過多的半成品，需放在冰箱中保藏。此時(shí)應(yīng)選擇速凍。待解凍后細(xì)胞不至于破壞，流出汁液影響食品的營養(yǎng)價(jià)值。
社會工作實(shí)踐心得篇十六
商品的裝卸搬運(yùn)。
二、實(shí)踐目的。
通過實(shí)踐促進(jìn)對物流裝卸搬運(yùn)基本知識的掌握。
三、實(shí)踐要求。
參觀一個(gè)物流企業(yè)，觀察在物流中裝卸搬運(yùn)的實(shí)際操作。
四、實(shí)踐環(huán)節(jié)。
1、實(shí)踐場所選擇。
2、實(shí)踐準(zhǔn)備工作。
3、實(shí)踐步驟。
五、實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐項(xiàng)目：商品的裝卸搬運(yùn)。
裝卸搬運(yùn)：是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動。
裝卸：指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。
搬運(yùn)：在同一場所內(nèi)，對物品進(jìn)行水平移動為主的物流作業(yè)。
此次實(shí)踐所選公司是武漢鴻興宇物流公司。
公司規(guī)模：1—49人。
公司介紹：
武漢市洪山區(qū)鴻興宇物流是經(jīng)國家工商行政管理總局批準(zhǔn)注冊的正規(guī)物流公司，是一家專業(yè)性以公路汽運(yùn)方式運(yùn)輸?shù)奈锪髫涍\(yùn)公司。本公司自建立以來，一直以汽運(yùn)為依托，以國內(nèi)貨物多樣式聯(lián)運(yùn)和現(xiàn)代物流為平臺，本著“客戶至上、信譽(yù)為本、服務(wù)第一”的宗旨，向廣大客戶提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要從事國內(nèi)整車運(yùn)輸，散貨運(yùn)輸，長途家具家電搬家運(yùn)輸，設(shè)備運(yùn)輸，學(xué)生行李托運(yùn)，學(xué)生電腦托運(yùn)，寫字樓搬家業(yè)務(wù)，大件運(yùn)輸服務(wù).，物流服務(wù)等。鴻興宇物流公司擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊(duì)伍，細(xì)心關(guān)懷貨運(yùn)的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，可根據(jù)客戶要求，設(shè)計(jì)并策劃綜合物流配送方案。公司以統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的操作規(guī)范，科學(xué)的經(jīng)營管理、完備的信息系統(tǒng)，力求為廣大客戶提供更便捷、更高效的貼身服務(wù)。
客戶服務(wù)范圍：
整車運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、設(shè)備儀器運(yùn)輸、學(xué)生行李托運(yùn)、專業(yè)電腦托運(yùn)、大件運(yùn)輸服務(wù)、貨物保險(xiǎn)服務(wù)、物理信息咨詢、寫字樓搬遷服務(wù)、長途家具家電運(yùn)輸。
裝卸搬運(yùn)流程：
該公司主要的裝卸搬運(yùn)作業(yè)的基本動作包括撞車、卸車、堆垛、入庫、出庫以及連結(jié)上述各項(xiàng)動作的短程輸送，是隨運(yùn)輸和保管等活動而產(chǎn)生的必要或送。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)具有一切系統(tǒng)所共有的特性，即合理性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)是由物料、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、倉儲設(shè)施、人員和信息等要素構(gòu)成的一個(gè)集合體。在這個(gè)整體中，每個(gè)要素的性能和作用都將影響整體的性能，主要包括人員、設(shè)備、物料和信息四個(gè)要素。在搬運(yùn)系統(tǒng)中，每個(gè)要素作用的發(fā)揮以及它對整個(gè)系統(tǒng)的影響，肯定要有其他一個(gè)或幾個(gè)要素的配合，離開這種配合，就不能很好地發(fā)揮作用，裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施順序模式可以說明裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)作業(yè)流程。
主要設(shè)施：
一、包裝機(jī)械：1充填機(jī)械設(shè)備（螺旋推進(jìn)器、重力推進(jìn)器、振動進(jìn)料器、輸送帶進(jìn)料器、真空充填系統(tǒng)等等）2灌裝機(jī)械機(jī)（膏體灌裝機(jī)等）3封口機(jī)械（手壓式封口機(jī)、腳踏式封口機(jī)、落地式自動封口機(jī)、臥式自動封口機(jī)、立式自動封口機(jī)、超聲波封口機(jī)、半自動旋合式封口機(jī)等）4裹包機(jī)械（懸臂式拉伸薄膜纏繞裹包機(jī)、拉縫式裹包機(jī)等）5貼標(biāo)機(jī)械（rg1001型自動雙面貼標(biāo)機(jī)，這個(gè)機(jī)械較少啦）。
二、卸搬運(yùn)機(jī)械（裝卸機(jī)常見有：橋式起重機(jī)、龍門式起重機(jī)、門座式起重機(jī)、還有些流動式起重機(jī)啦。搬運(yùn)運(yùn)輸?shù)挠校簬捷斔蜋C(jī)、斗式提升機(jī)、螺旋輸送機(jī)、棍子輸送機(jī)、氣式輸送機(jī)等）。
三、集裝化設(shè)備與器具（常見有集裝箱、托盤、集裝袋、集裝網(wǎng)絡(luò)、集裝灌等）。
四、搬運(yùn)車輛與載貨汽車（叉車、agv自動導(dǎo)引搬運(yùn)車、手推車、牽引車、載貨汽車等）。
五、倉儲機(jī)械設(shè)備（堆垛起重機(jī)、堆垛機(jī)器人、計(jì)量設(shè)備等）。
六、流動加工機(jī)械。
七、送中心機(jī)械。
八、物流信息與電子設(shè)備（自動識別設(shè)備、pos機(jī)、gps系統(tǒng)、物流信息與電子設(shè)備配置等）。
該公司搬運(yùn)裝卸中主要存在的問題：
1、裝卸搬運(yùn)作業(yè)人員工作效率低，機(jī)械的利用率低。
2、有時(shí)候會出現(xiàn)無效的裝卸搬運(yùn)。
3、不能合理的利用自然條件進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。
4、野蠻的裝卸現(xiàn)象嚴(yán)重。
改善搬運(yùn)裝卸的`可行性分析：
防止無效的裝卸搬運(yùn)。
1、減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)（充分利用裝卸搬運(yùn)工具和設(shè)備。例如起重機(jī)、叉車、自動分揀設(shè)備。）。
2、去除無效的物質(zhì)。
3、消除多余的包裝（與包裝商協(xié)商，尋求最合適的包裝模式。）。
4、組織好調(diào)度工作。（盡可能組織貨物不落地一次性完成裝卸搬運(yùn)工作。）。
充分的利用自然條件。
1、將重力轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈关浳镆苿拥膭恿Α?BR> 2、裝卸搬運(yùn)過程中，盡量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。
盡量減小搬運(yùn)距離。
利用機(jī)械設(shè)備，實(shí)現(xiàn)規(guī)模裝卸搬運(yùn)。
組織裝卸搬運(yùn)工人參加一些培訓(xùn)，從而提高他們的素質(zhì)。嚴(yán)格管理，杜絕野蠻裝卸。
通過此次實(shí)踐讓我對物流公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和運(yùn)營情況獲得初步認(rèn)識，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，觀察和了解了物流公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和裝卸搬運(yùn)的作業(yè)流程及其設(shè)施，為學(xué)習(xí)物流知識打下了基礎(chǔ)。
社會工作實(shí)踐心得篇十七
進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會實(shí)踐的決心，其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大，不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭，并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時(shí)候，我們班開完班會，要求我們利用寒假投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，并且也十分支持此次活動，也贊同我在假期中去社會實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會，也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實(shí)踐能力。
在寒假期間，我在xx市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí)，自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。比如：有一次在客人需要添飯時(shí)呼叫服務(wù)員，當(dāng)時(shí)店子客人比較多，我情急之下把添飯喊成了“要飯”，當(dāng)時(shí)客人就生氣了，回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬，也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味，初到社會工作的我有太多的不懂，期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助，教我如何記住菜名，記住價(jià)格，如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
的時(shí)候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海；不積跬步無以致千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
在實(shí)習(xí)的過程中，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再冷再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯，以后要是假期還想實(shí)踐就到他這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。15天的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。
我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
社會工作實(shí)踐心得篇十八
8月7日，這是無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)工商管理學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐隊(duì)進(jìn)行暑期實(shí)踐的工作的第七天，這一次的實(shí)習(xí)仍舊在國內(nèi)著名的工業(yè)園區(qū)中進(jìn)行，前面的六天中，我們接觸過組裝配件，包裝整理和一些零碎的工作，而這一天，我們又開始接觸新的工作：網(wǎng)絡(luò)客服。
這是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種客戶服務(wù)工作，是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到一定程度下細(xì)分出來的一個(gè)工種，跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類似。但是因?yàn)椴皇呛涂蛻裘鎸γ娴慕涣?，所以客服和傳統(tǒng)商店的'售貨員又有些不同。只是，在今天之前，這些不同只是寫在書上，而今天之后，我們深深的體會到客服和售貨員的不同之處。
這一次的客服平臺依舊在工業(yè)園區(qū)，雖然有很多次在網(wǎng)絡(luò)上的購物經(jīng)驗(yàn)，但是第一次在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行工作，新奇和錯誤還是免不了的。
網(wǎng)絡(luò)客服主要有以下幾點(diǎn)。
1、通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售；
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢；
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單；
4、回訪和維護(hù)客戶，服務(wù)訂單。
5、記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級主管職責(zé)。
我們小隊(duì)主要負(fù)責(zé)的是回答客戶咨詢。比如這個(gè)產(chǎn)品默認(rèn)什么快遞，什么時(shí)候能夠發(fā)貨，因?yàn)橘|(zhì)量問題而引起的退貨運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)等等之類的問題咨詢。而這些東西是和網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的商品轉(zhuǎn)化率息息相關(guān)，所以誰都不敢馬虎大意。我們都是在原先的工作客服人員中指導(dǎo)進(jìn)行。
而在這其中，我們同樣了解了許多東西：什么樣的態(tài)度和語言能夠讓客戶感到滿意；什么樣的服務(wù)才能感覺到周到；如何給顧客留下一個(gè)好印象等等，談話的技巧和藝術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)中得到了部分的體現(xiàn)。
比如一個(gè)‘親’字，比如一個(gè)‘請’字，雖然不能夠達(dá)到如沐春風(fēng)，但是也能顯得真誠。
團(tuán)隊(duì)劉冉同學(xué)認(rèn)為：“或許今天不是我最值得紀(jì)念的一天，但是絕對是幫助我成長最好的一天，我從來沒有想過，談話還有這些技巧，我覺得，這些東西在以后的工作當(dāng)中絕對能夠讓我有不小的幫助?！?BR> 當(dāng)然，在這之中困難和委屈依舊少不了，沒有一個(gè)工作是輕松的。這一次的客服體驗(yàn)毫無疑問對我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很大的鍛煉。
同樣，客服也是我們專業(yè)的就業(yè)方向之一，不論我們?nèi)蘸笫欠駨氖逻@一份行業(yè)，能夠汲取一些知識總是沒有壞處的。非常感謝這一次的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會。相信我們能夠走的更遠(yuǎn)。
社會工作實(shí)踐心得篇一
社會工作是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，是為提高社會公正、保障社會穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)力量的重要行業(yè)。最近我在進(jìn)行一次社會工作實(shí)踐，親身體驗(yàn)到了社會工作的真實(shí)情況和有意義的性質(zhì)。在這個(gè)實(shí)踐中，我通過積極參與真實(shí)情況的活動和對自身實(shí)踐的反思產(chǎn)生了很多感受，我想與大家分享并探討這個(gè)話題。
在社會工作的實(shí)踐中，我參與了多項(xiàng)活動，如社區(qū)服務(wù)、慈善活動、志愿者工作等。這些活動讓我更好地了解了社會工作，也讓我更加關(guān)注社會弱勢群體的生存問題。例如在社區(qū)服務(wù)中，我與當(dāng)?shù)鼐用駡F(tuán)聚，通過推廣科學(xué)知識、幫助解決個(gè)人醫(yī)療保健問題等活動，從而彌合了社會中的“鴻溝”，增進(jìn)了人民生存狀況，改善了生活環(huán)境，讓我更加認(rèn)識到社會工作的重要性。
社會工作實(shí)踐經(jīng)歷讓我從深處感受到了生命的真諦，感覺到能夠與不同背景、坎坷、困境的人們并肩前行而收獲多樣而珍貴的人生經(jīng)歷。這也讓我和身邊的人更加緊密，更專注于貢獻(xiàn)社會的志愿者身份。因?yàn)樯硖幉煌沫h(huán)境，不同背景的人與我們的交流可能是微乎其微，但是我們?nèi)匀灰斫馑麄?，尊重他們，提供支持，以及用我們所知道的或可以做到的來幫助?BR> 第四段：反思與展望。
在社會工作實(shí)踐中，我也感受到了很多自身的不足，例如缺乏經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對能力較差、任務(wù)推進(jìn)效率低等問題。這使我更加了解到自身在提高社會工作貢獻(xiàn)上需要繼續(xù)努力，同時(shí)也認(rèn)識到社會工作本身面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對于這種情況，我需要不斷的完善自己的技能，提升工作效率，充分發(fā)揮自己的素質(zhì)，以更好地應(yīng)對更高境界的社會工作。同時(shí)，我也需要不斷學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)社會問題，與志同道合之人策劃和實(shí)施解決方案。
第五段：結(jié)束語。
在社會工作實(shí)踐的心路歷程中，我堅(jiān)信只要我不懈努力，就能通過自己的實(shí)際行動，為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出一份真實(shí)的貢獻(xiàn)。這份體會也讓我深深感受到社會工作的意義，是一種深刻的社會責(zé)任使命以及為人民服務(wù)的光榮使命，我也要繼續(xù)加倍努力，為自己的社會工作事業(yè)貢獻(xiàn)我一份綿薄之力。
社會工作實(shí)踐心得篇二
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。通過社會工作培訓(xùn)能夠更好的做好服務(wù)工作。下文是社會工作實(shí)踐培訓(xùn)的感想，歡迎閱讀。
20xx年8月13日至15日，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓(xùn)中，從一開始的動員大會，到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程，王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。
社會工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的。
工作方案。
和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。
時(shí)間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個(gè)人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
社會工作實(shí)踐心得篇三
為了響應(yīng)全國禮貌城市評選活動，調(diào)動城市居民的用心性、關(guān)注度，以熱情飽滿的態(tài)度投身與共建禮貌城市之中，我們趁著暑期社會實(shí)踐，組成一個(gè)名為“丈量城市禮貌”的實(shí)踐小分隊(duì)，開展我們的這次活動，以到達(dá)我們預(yù)期的實(shí)踐目的：宣傳新時(shí)代新寧波的精神，為構(gòu)建和諧社會和禮貌城市貢獻(xiàn)自己的力量，激發(fā)廣大群眾講禮貌、創(chuàng)禮貌的熱情，提高市民生活質(zhì)、市民禮貌素質(zhì)和城市禮貌程度。在14號之前，我們主要進(jìn)行前期預(yù)備工作，制作具體計(jì)劃和方案。7月14號是我們第一次進(jìn)行具體實(shí)踐活動，我們的內(nèi)心是雀躍不已的，帶著一點(diǎn)點(diǎn)興奮和一點(diǎn)點(diǎn)緊張。資料主要是笑臉征集，以小見大，反映城市禮貌的完美面貌。同時(shí)調(diào)查的還有公共設(shè)施的損壞狀況和市民的不禮貌狀況。在笑臉征集活動過程中，我們碰到了不少的阻力，有的人是對我們活動的懷疑，有的是不屑一顧，有的則是以不喜歡照相為由斷然拒絕……由于我們是大學(xué)生，本身就比較驕傲，一開始被拒，我們還能持續(xù)較高的熱情，不氣餒，知難而進(jìn)。但時(shí)間一長，次數(shù)一多，碰到這樣傷自尊的事，原有的工作熱情被耗盡，應(yīng)對困難就變的膽怯起來，成果可想而知。在經(jīng)過和其他組員交流探討之后，信心、熱情又失而復(fù)得，決定拋下面子，放低姿態(tài)，始終持續(xù)著笑臉，和群眾們進(jìn)行委婉、耐心的溝通。這樣相機(jī)上的笑臉越來越多，那些笑臉是多么的可愛又親切，我們也順利的完成了任務(wù)。透過這樣的活動不僅僅鍛煉了我們的交際潛力，也是對我們在遭受挫折之后如何處理的一個(gè)重要考驗(yàn)。事實(shí)證實(shí)，我們是最棒的。
下午我們在城隍廟四周地帶，進(jìn)行市民禮貌行為調(diào)查和公共設(shè)施調(diào)查。來到郡廟社區(qū)我們發(fā)現(xiàn)有一民工在隱蔽的地方隨地小便，小便后與其他民工在草皮上吃飯嚴(yán)重?fù)p壞了花草樹木，使一個(gè)供人們修身養(yǎng)息，閑暇時(shí)間用于活動的地方變的臟亂無序，這種現(xiàn)象在民工中時(shí)有發(fā)生，屢禁不止，主要原因還是由于他們?nèi)鄙俣Y貌意識，本身的各項(xiàng)素質(zhì)不夠高尚，只思考到自身的需要，以滿足自己的目的為前提，不思考其不禮貌行為帶來的嚴(yán)重后果。我認(rèn)為要制止這類現(xiàn)象的發(fā)生前提是要努力提高他們自身的禮貌意識，培養(yǎng)其具有主人翁意識，為建立寧波禮貌城市添上亮麗的一筆。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)城市牛皮蘚現(xiàn)象十分嚴(yán)重，在郡廟社區(qū)帶給的給人們休息的小公園里，坐椅，宣傳禁毒的石塊上等和多地方都寫有很多辦證消息號碼，進(jìn)行這類不禮貌行為的人，主要是為了在公共場所吸引別人的注重，到達(dá)其所要的經(jīng)濟(jì)效益。他們在進(jìn)行這一行為的時(shí)候，只思考自身的利益，忘了會影響市容市貌。整體給人造成不整潔的感覺，破壞了人們休息的良好情緒。市民的一次不禮貌行為影響后果是多方面的，這種現(xiàn)象并不止于公園的公共設(shè)施上，在路面路燈等許多設(shè)施中也是顯而易見的，雖然只是一張小小的紙，一個(gè)辦證號碼卻為清潔工作帶來了困難，破壞城市的整體美感，我們應(yīng)杜絕這累現(xiàn)象，提高市民的禮貌素質(zhì)。
7月15日，我們的實(shí)踐地點(diǎn)是東門口十字路口地帶，那里的人流量大概是700人小時(shí)，車流量420輛小時(shí)，總體狀況是人潮擁擠，但是交通較為通暢，沒有人為造成交通的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象，但在東門口，培羅成大樓前工交車站，有50左右的乞丐行討，糾纏不放。這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給市民造成必須的困擾。在四周的也有市民在草坪上睡覺，在必須程度上破壞了草坪。一路上，寧波二百門口有路面段裂，東西亂丟放現(xiàn)象，但總體路面較為干凈，機(jī)車，自行車停放有序，垃圾箱，座椅，公用電話沒有嚴(yán)重的認(rèn)為破壞狀況，只是依然存在亂貼字樣的字條，且數(shù)量不能用較多來形容，在新華聯(lián)商廈的門口的十字路口，我們觀察到交通還暢通但有闖紅燈和橫穿馬路現(xiàn)象，年齡段分布較廣，沒有較好的遵守交通秩序，主要原因是家長沒有以身作則，給孩子良好的榜樣，沒有對孩子進(jìn)行良好的交通安全知識教育，交通禮貌素質(zhì)較低。要解決這一狀況，提高市民的禮貌素質(zhì)，我們就應(yīng)加強(qiáng)對青少年在交通安全，公共場所道德等個(gè)方面的教育。從娃娃抓起，重視物質(zhì)禮貌與素質(zhì)禮貌的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)新時(shí)代寧波精神，促進(jìn)兩個(gè)禮貌的騰飛。
這次的活動總體給我的感覺是辛勞但又是值得的，我們透過親身實(shí)踐，聽到了，看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié)，在廣大市民中禮貌意識在必須程度上還不夠被重視，要改善這種狀況還需要加大力度，進(jìn)行精神禮貌的宣傳，提高市民整體素質(zhì)和城市禮貌程度。同時(shí)還增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進(jìn)社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應(yīng)社會。這次活動對我們自身的潛力也是一次要害的考驗(yàn)，在失敗中不斷總結(jié)，不斷豐富，不斷加強(qiáng)，面帶微笑，最終走向成功。
社會工作實(shí)踐心得篇四
參加社會實(shí)踐對我來說已經(jīng)不再陌生了，以為我已經(jīng)參加過社會實(shí)踐了，在社會實(shí)踐中，我學(xué)到了很多值得我去總結(jié)的事情，我不想就這樣的讓它遺忘，我想用字記錄下來我的感受，也記錄一下我在實(shí)踐中的酸甜苦辣！
去年的寒假，去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿，告訴她我的想法，她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁，但是不能盲目行事，必須把夢想去放大，那些方法可以去實(shí)現(xiàn)，結(jié)果怎么樣，突然有點(diǎn)聽不明白這其中最后一句意思，只是認(rèn)為只要自己努力去做，一定能夠成功，其它就沒有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦，聽了之后很慌張。很多時(shí)候結(jié)果并不是很重，關(guān)鍵是過程才有自己去體會。
19xx年亞洲金融風(fēng)暴，20xx年再次光顧我們，轉(zhuǎn)為國際金融危機(jī)，美國的先消費(fèi)后還款的制度是引起了這次次貸危機(jī)的源頭的之所在，一個(gè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)衰退，使周邊的國家也不同深淺的損失，今年是是整個(gè)經(jīng)濟(jì)最代迷時(shí)期，國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉，這種情況下，眾多的外出勞動者面臨著失業(yè)，出現(xiàn)了人才供過需求，晚上看新聞播報(bào)里看到，有人因?yàn)樯砩襄X財(cái)用光，又不想讓家人擔(dān)心，忍饑餓、睡在大街上，當(dāng)有記者采訪他們的時(shí)候，顯得是那么的無敕，眼里寫滿了迷茫，想到這些我不由為自己開始擔(dān)心，很快我們就要畢業(yè)了，面臨就業(yè)問題，雖說天生我材必有用，但是遇到這樣的情況還是給自己的自信打了折扣，知道現(xiàn)在這個(gè)社會可是高端人才地盤，和他們相比我學(xué)的知識變的那么微不足道了，跟同一個(gè)頻率的相比，他們由于自己好學(xué)，涉世人群中脫而出，經(jīng)驗(yàn)比我多，一個(gè)人時(shí)常坐在房間，想想自己到底有那些法寶，可以拿出來使用，腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
學(xué)校讀書的時(shí)候就聽到身邊人說，外面的世界很精彩，那時(shí)帶著一份期待，希望早點(diǎn)畢業(yè)，為社會做點(diǎn)貢獻(xiàn)，同時(shí)描繪自己未來是多么的美好，不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局，就這么放棄夢想，因?yàn)槲疫€沒有去行動，心中有太多的不甘心，讓自己去實(shí)踐一下，促使自己的自信進(jìn)行升溫，變的開心起來。一直深信這句話：“世上只有想不到，沒有做不到?！彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢想才顯的特別，有夢想的人如船上艦行駛就有方向。
每天我都和大多數(shù)人一樣，一個(gè)上午都人才市場里，看那些工作自己能夠去做，而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西，這是我一直期待的工作，接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中，接下來不知道自己該如何是好，經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里，回想自己來xx里程中，遇到的困難和挫折，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟理想差距太遠(yuǎn)，讓我如此負(fù)累，影響著整個(gè)神經(jīng)，決定用思想轉(zhuǎn)移法，跑到書店看書，無意之中讀到這樣的一句話，“現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行動是就是架在上面的七彩橋，你做好準(zhǔn)備要過嗎”？突然自己感覺有一股動力從血液中流動，激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞，認(rèn)真看完這篇文章，神采飛揚(yáng)走出來，心想不管做什么事，都要經(jīng)過一翻折騰才有意義，經(jīng)常不是有人說：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹了”其中必有它的用意，只有把這里面最難解迷團(tuán)打開，一切方可付諸實(shí)行。
開始改變初始的想法，制定新的計(jì)劃，興致勃勃的來找工作，沒隔多久就如愿以償找到了，盡管它不是我理想的工作，但是這給我了足夠的信心，什么事都是從最簡單開始做起，成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者，以前自己認(rèn)為洗車是一件很容易的事，就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好，沒有想到實(shí)際上沒有那么簡單，自己動手時(shí)顯得那么笨拙，同事們都沒有因?yàn)槲业牟欢靶Γ@讓我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虛心向他們請教，都是很樂意幫我一一解答，主動把相關(guān)書藉借給我看，這又推倒在來這里之前一個(gè)認(rèn)知，“xx這里的人都很冷漠的思想”，一切剛好相反，對以前聽的話有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。
因?yàn)樽约菏巧?，要想很快接手工作，必須對車有一定的了解，每天都會抽出休息的時(shí)間來看相關(guān)的書，同事經(jīng)常夸我是一個(gè)很好學(xué)的人，總是說這都是最基本的東西，初來乍道，還請各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照，拉近同事之間的感情，增添生活中一點(diǎn)樂趣，漸漸我們之間很像一家人，他們教我在外面為人之道，這都是在學(xué)校里無法學(xué)到，有什么幫助都會盡力做，兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，每個(gè)人都很用心做事，車的美容效果讓客戶稱好，這是給我們最好的回報(bào)，所有的付出都會在這一刻覺得值。
時(shí)間猶如彈指揮間，來這里工作了快半個(gè)月，感覺昨天才進(jìn)來，時(shí)間過的有些讓人無法接受，從一個(gè)生手變?yōu)橐粋€(gè)熟手，過程中帶一些快樂的回憶，希望它能過的在慢一點(diǎn)，不想那么快回去，對這里仍然有所依戀，再過十天我就要返校了，一直都沒有跟他們說我還是一個(gè)學(xué)生，接下來這些天，都很認(rèn)真的工作，想讓自己在這里的工作畫上一個(gè)圓滿的句號，下班之候，回到屬于自己的小天地，發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異，思想慢慢接近成熟，同時(shí)也很交了這么多的良師益友，這也許就是緣份吧。
社會工作實(shí)踐心得篇五
作為社會工作者，在實(shí)踐中是我們最好的老師。通過與社會各個(gè)群體的交往，我們能夠更好地了解社會的需求，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于道德實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與體會。在這篇文章中，我將分享我在社會工作實(shí)踐中的心得體會。首先，我將介紹道德實(shí)踐在社會工作中的重要性。然后，我將分享我在實(shí)踐過程中遇到的困難與挑戰(zhàn)，并討論如何應(yīng)對它們。接下來，我將談?wù)撐以趯?shí)踐中所取得的成果以及對社會工作的看法。最后，我將總結(jié)道德實(shí)踐在社會工作中的意義，并提出我的建議與展望。
道德實(shí)踐是社會工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為社會工作者，我們必須具備高度的道德素質(zhì)，以確保我們的行為和決策符合道德標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中我們會遇到許多復(fù)雜的問題和困境，這時(shí)我們必須依靠自己的道德判斷力來作出決策。例如，當(dāng)我面對一個(gè)家庭有爭議的案件時(shí)，我必須以客觀公正的態(tài)度對待，并盡量保護(hù)家庭成員的權(quán)益。而在與受虐待的兒童或老年人接觸時(shí)，我們必須立即行動并確保他們得到及時(shí)的保護(hù)和支持。這些實(shí)踐中的決策和行為都要求我們在道德層面上保持高度的責(zé)任感和敏感性。
然而，在實(shí)踐中我們也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我們可能會面臨與不同文化背景的人合作的挑戰(zhàn)。不同的文化有著不同的價(jià)值觀和道德觀念，這可能會導(dǎo)致溝通和理解上的困難。此外，我們還可能面臨著工作量過大和時(shí)間不足的問題。社會工作通常是繁忙且繁重的，我們可能需要同時(shí)處理多個(gè)案件和任務(wù)。這可能會影響我們的決策和行動的質(zhì)量。對于這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為我們應(yīng)該加強(qiáng)跨文化交流和培養(yǎng)自身的時(shí)間管理技巧。通過與不同文化背景的人交流和學(xué)習(xí)，我們可以更好地理解他們的需求和價(jià)值觀。而通過合理規(guī)劃自己的時(shí)間并學(xué)會有效地管理工作，我們可以提高工作效率并保證質(zhì)量。
然而，盡管面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，我仍然取得了一些成果。我記得有一次，我遇到了一個(gè)處于困境中的單親媽媽。她失去了工作，并且在孩子的父親去世后陷入了沮喪和絕望中。我通過與她的交流和支持，幫助她重新找到了工作，并提供了一些心理上的支持。最終，她恢復(fù)了自信并順利度過了這個(gè)難關(guān)。這樣的經(jīng)歷讓我深刻地感受到社會工作的意義和影響力。我們不僅可以通過自己的行動改變一個(gè)人的生活，還可以對整個(gè)社會產(chǎn)生積極的影響。
對于社會工作，我認(rèn)為它是一項(xiàng)既有意義又具有挑戰(zhàn)性的工作。在實(shí)踐中，我們?yōu)樯鐣龀隽嗽S多努力，但仍有許多問題和困難需要解決。例如，貧困、失業(yè)和社交問題等都是我們需要面對和解決的。盡管如此，我依然堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持道德實(shí)踐，站在弱勢者的一邊，我們就能夠?yàn)樯鐣矸e極的變化。我相信，只要每個(gè)社會工作者都能夠履行自己的職責(zé)，并不斷提高自己的道德素質(zhì)和實(shí)踐技能，我們就能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加公正和和諧的社會。
綜上所述，道德實(shí)踐在社會工作中具有重要的意義。作為社會工作者，我們必須具備高度的道德素質(zhì)，并能夠在實(shí)踐中正確地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。盡管實(shí)踐中可能會面臨困難，但我們?nèi)匀荒軌蛉〉靡欢ǖ某晒樯鐣l(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。通過不斷改善自己的道德實(shí)踐和技能，我們能夠成為社會的守護(hù)者，并為社會創(chuàng)造更美好的未來。
社會工作實(shí)踐心得篇六
會計(jì)實(shí)踐。
教學(xué)。
是會計(jì)專業(yè)各種層次教育的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)生鞏固專業(yè)知識的重要途徑。會計(jì)專業(yè)的學(xué)生在參加暑期社會實(shí)踐活動后會有什么樣的心得體會呢?以下有三篇范文可供參考：
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了，又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在新東方的會計(jì)部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
新東方的會計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長，一個(gè)出納，兩個(gè)會計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會計(jì)李姐。剛到會計(jì)部李姐就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于后來李姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每1一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在李姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
2易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
3到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
以前，總以為自己的會計(jì)理論知識較扎實(shí)，在會計(jì)工作中應(yīng)該不會有很大問題。然而，通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，明顯的意識到，會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性，許多知識都是我從課堂里學(xué)不到得。一些工作明明知道其理論原理，卻不知道從哪下手，該怎么做。
然而，在公司前輩們指導(dǎo)、幫助下，使我對會計(jì)的工作有了進(jìn)一步的了解和熟悉。第一，從出納的崗位上，了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程，知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。要做到日清日結(jié)，超過規(guī)定數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時(shí)送交銀行，不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)，特殊情況需審批等。
第二，在費(fèi)用報(bào)銷的崗位中，學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報(bào)銷的審核、費(fèi)用報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用報(bào)銷的基本流程。在日常的費(fèi)用報(bào)銷中，報(bào)銷人整理報(bào)銷單據(jù)并出具對應(yīng)的憑證，再由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，財(cái)務(wù)部門復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)簽字，直至出納處報(bào)銷。
第三，整理、裝訂憑證。在整理憑證的過程中，一定要細(xì)心，要注意憑證的連號和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時(shí)候，要按順序編號擺放入柜，以便他人使用。
第四，初步接觸了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，大致了解了公司的設(shè)備盤存情況。
社會實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，認(rèn)識自身，認(rèn)識社會，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中，我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實(shí)的社會生活，體味最真實(shí)的人生。
在整個(gè)實(shí)踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼，無論在什么時(shí)候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪，玉蘭的經(jīng)典語錄，阿山的經(jīng)典身材，還有許許多多的人還有畫面，都定格在我的腦海中，亙古不變。
社會實(shí)踐：“傳服務(wù)火炬，頌無悔青春”，我們揮灑青春，收獲了精神上的升華和珍貴的友誼，它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
我是一名會計(jì)專業(yè)的大學(xué)生，20xx暑假我來到一家銀行實(shí)習(xí)，工作時(shí)間雖然短暫，但是我學(xué)到了許多用金錢無法買到的東西，這也是為即將畢業(yè)的我儲備迎戰(zhàn)糧草。在會計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中，我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對會計(jì)處的5主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等。在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?，F(xiàn)在我對銀行工作流程基本已經(jīng)熟練掌握，以下是我實(shí)習(xí)期間的工作心得和體會，更多優(yōu)秀的心得體會歡迎上心得體會頻道參考。
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在會計(jì)處，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。
2、統(tǒng)籌兼顧。我們在進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí)，必須按照計(jì)算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
3、團(tuán)結(jié)合作。一個(gè)完整的任務(wù)僅靠自己是無法完成的，需要靠大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流十分重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
6上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
在校期間我們所說的話很多時(shí)候是紙上談兵，沒有任何的依據(jù)和操作性。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白了一個(gè)道理，多做事少說話，用行動來證明你的觀點(diǎn)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！敝挥羞M(jìn)過實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)，才明白我們懂得并不是很多。對于我們大學(xué)生來說，我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，為畢業(yè)鋪好基石，贏取一個(gè)優(yōu)先權(quán)的砝碼。
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了，又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計(jì)部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
器材廠的會計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長，一個(gè)出納，兩個(gè)會計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會計(jì)霞姐。剛到會計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕Ｓ谑俏冶阍陂e余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
9部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
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社會工作實(shí)踐心得篇七
社會工作是一項(xiàng)促進(jìn)社會公平、正義和福祉的專業(yè)領(lǐng)域。社會工作者通常與弱勢群體、社會問題和社區(qū)組織等相關(guān)工作，為人們提供各種支持和協(xié)助。社會工作實(shí)踐是社會工作者掌握和應(yīng)用專業(yè)知識和技能的過程，它涉及到與服務(wù)對象的接觸、組織服務(wù)的規(guī)劃、實(shí)施和評估，并且反思自身在過程中的角色和責(zé)任。社會工作實(shí)踐對社會工作者和服務(wù)對象都具有重要的意義，它不僅可以提升社會工作者的專業(yè)能力和素質(zhì)，同時(shí)也可以為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。
社會工作實(shí)踐是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會，它可以幫助我們拓展視野，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感。在我的社會工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識到社會工作不僅僅是提供實(shí)際的幫助，更是一種思想和理念的傳遞。社會工作實(shí)踐需要我們有強(qiáng)烈的社會意識和人道關(guān)懷，關(guān)注弱勢群體的生存和發(fā)展，以及幫助他們樹立自信心和尊嚴(yán)感。同時(shí)，社會工作實(shí)踐也需要我們具備靈活的溝通能力、完善的組織和管理技能，以及堅(jiān)定的道德底線。
第三段：探討社會工作實(shí)踐帶來的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法。
盡管社會工作實(shí)踐有很多優(yōu)勢和好處，但是也存在著許多挑戰(zhàn)和困難。在我的社會工作實(shí)踐中，我感到最大的挑戰(zhàn)是與服務(wù)對象建立互信和合作關(guān)系。不同背景和經(jīng)歷的服務(wù)對象常常有自己的價(jià)值觀和信仰，需要我們傾聽和尊重他們的意見和需求。為了更好地與服務(wù)對象溝通和交流，我嘗試了多種方法，包括通過專業(yè)知識和技能幫助他們解決問題，以及建立情感上的連接，鼓勵他們分享自己的故事和感受。我認(rèn)為，只有通過適當(dāng)?shù)姆椒ê筒呗?，我們才能更好地加?qiáng)和改善社會工作實(shí)踐的質(zhì)量和效果。
社會工作實(shí)踐是一個(gè)富有意義和啟迪性的過程，它不僅可以幫助我們實(shí)踐專業(yè)知識和技能，更可以豐富我們的經(jīng)驗(yàn)和見識。在我的社會工作實(shí)踐中，我得到了許多有用的收獲和啟示，比如學(xué)會了如何與服務(wù)對象有效溝通和交流，如何制定合理的服務(wù)計(jì)劃和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及如何調(diào)整自己的態(tài)度和行為以適應(yīng)社會工作實(shí)踐。總之，社會工作實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，它可以幫助我們不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，并為社會做出更加有價(jià)值和貢獻(xiàn)的事情。
隨著社會的變革和發(fā)展，社會工作實(shí)踐也不斷發(fā)展和創(chuàng)新。未來的社會工作實(shí)踐將更加注重服務(wù)對象的需求和意見，更加關(guān)注社會問題的深層次和根源因素，并且將探索更加靈活和先進(jìn)的服務(wù)模式和方法。同時(shí)，未來的社會工作者也需要具備更加全面和專業(yè)的素質(zhì)和能力，例如多元文化的理解和應(yīng)對、信息技術(shù)的應(yīng)用、組織和協(xié)調(diào)的能力、以及實(shí)踐能力和交際能力等。面對未來社會工作實(shí)踐的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提高自己的能力和水平，以更好地為社會工作事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
社會工作實(shí)踐心得篇八
經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
艱辛知人生，實(shí)踐長才干?
通過這次的的社會實(shí)踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間大一的上學(xué)期就又要結(jié)束了，回顧一下自己在社會實(shí)踐部的學(xué)習(xí)、工作、生活，我有好多的感想，感覺自己也學(xué)到了好多的東西,相應(yīng)的,我也寫了一系列的內(nèi)容,以便在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，更好的完善自己:
還記得,在烈日炎炎的周三下午,我懷著非常激動的心情去參加系學(xué)生會的面試,聽學(xué)姐說社會實(shí)踐部是一個(gè)很鍛煉人的部門,于是,加入實(shí)踐部也是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)心愿,我希望我自己能夠在大學(xué)里多學(xué)些東西,希望自己敢于去與別人交流,溝通,希望自己能變的成熟一些.當(dāng)我坐在那個(gè)面試的教室里,仔細(xì)聽著以及看著那些跟我一樣去參加面試的人回答考官的問題是如此的流利,如此的自信的時(shí)候,我才感覺自己是多么的渺小.很榮幸今天,我能夠?qū)懮线@份實(shí)踐部的工作總結(jié),很高興每周三能和社會實(shí)踐部的所有部員同處一個(gè)屋檐下開例會.
對于下一個(gè)任務(wù),我很遺憾也非常的后悔,校運(yùn)動會期間我回家了,沒有到場去參加后勤工作,我真的很難受,因?yàn)槲也幌胧鞘ト魏我粋€(gè)鍛煉自己的機(jī)會,更不想失去任何一個(gè)與社會實(shí)踐部有關(guān)的活動.
野外拓展訓(xùn)練是我在實(shí)踐部中感覺最好的一次,不僅充實(shí),而且還有很多的樂趣,在這項(xiàng)活動中,我看到了自己的真正的勇氣---站在高空越架上,我并沒有太過緊張,而且值得高興的是我順利的過關(guān)了,在這次活動中,我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)這方面的工作,我也很喜歡這份工作,有了這個(gè)工作,我感覺自己不在是社會實(shí)踐部中可有可無的一員,很細(xì)心的完成這份工作當(dāng)然是我的義務(wù)了.
寒假即將來臨,要想在這個(gè)部門里繼續(xù)下去,就要找到很好的實(shí)踐項(xiàng)目,自己去體驗(yàn)其中的樂趣與價(jià)值,這我知道,所以我要盡快想出好的內(nèi)容,勇于去實(shí)踐它們.總的來說,在這個(gè)部門里還是有不少的收獲和樂趣的,結(jié)交了好多的朋友,還鍛煉了自己. 俗話說的好：沒有最好，只有更好！經(jīng)過這次工作總結(jié)，在今后的工作中,我還要不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，力求把我自己在實(shí)踐部中的工作做到更好。
新一天的太陽又落下了山，也標(biāo)志著我們今天的社會實(shí)踐工作也落下了帷幕。一天的勞累帶給我們的不僅僅是汗水，還有滿滿的收獲與快樂。
在本次社會實(shí)踐中，我們深入基層，同諸多老人談心交流。老人們熱情地為我們講述了他們的老年生活。作為我們的本職工作，我們當(dāng)然對老人養(yǎng)老問題的方方面面“窮追不舍”。令我們感動的是，不論我們提再多的問題，老人們總是沒有厭倦，沒有生氣，他們知無不言，言無不盡。最令我們難忘的是，早晨中山公園里許多老人正在打太極，在隊(duì)長的鼓動之下，我們也加入了他們，同他們一起打太極拳。盡管我們模仿的很笨拙，但每個(gè)人都有一股不服輸?shù)膭蓬^，慢慢地也有了幾分形似。熱心的爺爺奶奶們還教我們太極劍，整個(gè)中山公園里洋溢著其樂融融的氛圍。
憑心而論，我們和這些爺爺奶奶們已經(jīng)是兩個(gè)世界的人。但是兩種思想碰撞出了新的火花，我們每一個(gè)人都從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。同老人的訪談使我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，也讓我們每一個(gè)人深深意識到了“絕知此事要躬行”的重要性。從老人的話語我們也可以聽得出，不論眾多老人們在一起多么開心，他們也總是希望自己的兒女能在眼前，哪怕只是在一起吃一頓飯。這也從側(cè)面教育我們這些在外求學(xué)的人，有機(jī)會的話，常回家看看。
實(shí)踐的過程總是一波三折。在與政府部門打交道的過程中，我們遇到了一點(diǎn)小麻煩。可能是我們的準(zhǔn)備不太充足，民政局老齡辦只是提供了各個(gè)階段老人的數(shù)目。之后我們還與計(jì)生辦進(jìn)行了部分交流，了解了一些相關(guān)政策。
社會工作實(shí)踐心得篇九
作為一名社會工作服務(wù)人員，要不斷的實(shí)踐，找到合適的方法解決問題，總結(jié)工作的心得，提高效率。接下來就是本站小編為大家整理的社會工作實(shí)踐心得，供大家閱讀!
助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。為了體驗(yàn)“關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛心、付出”的快樂,為了增強(qiáng)我們服務(wù)社會、融入社會的意識，我與同學(xué)來到安海育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動，育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進(jìn)育嬰院時(shí)，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始，我們接近小寶寶時(shí)，他們便會哭鬧，后來，在院長及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過一天的勞動之后，我們帶著滿身汗水，戀戀不舍的離開了育嬰院。
我想，對于那些小寶寶，我們是幸福的，因?yàn)橹辽傥覀冞€有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)該更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機(jī)會，我還想再參加這種活動，因?yàn)閰⒓舆@類實(shí)踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會感受社會，體驗(yàn)社會，真正參與到社會實(shí)踐中去，讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會我們一顆助人的心，讓我們真正體會到助人的喜悅。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、
了解了社會，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強(qiáng)勞動觀念，從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗(yàn)社會，真正參與到社會實(shí)踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲傞_始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，相信只要我們細(xì)心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
我班大部分同學(xué)進(jìn)入部分單位參與志愿服務(wù)。進(jìn)入單位后，我們在單位負(fù)責(zé)人的分配下，有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，單位負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評價(jià)，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸?？鞓返娜兆印Ｗ尭改敢晕覟轵湴?。
從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社會工作實(shí)踐心得篇十
1、經(jīng)歷：
7月1日，我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn)，做該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。剛開始，我們對該鎮(zhèn)做了一個(gè)調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部，位于漢水之濱，擁有5.4萬畝耕地，4萬人口，轄1個(gè)居民委員會，24個(gè)行政村，181個(gè)村民小組，是一個(gè)氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時(shí)的教室。附近的村民對我們很友好，有個(gè)老人告訴我們，古稱“長腦淵”，因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀(jì)念而得名，有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。高石碑環(huán)境優(yōu)美，資源豐富。境內(nèi)河渠密布，綠樹成蔭，林地面積1.5萬畝，森林覆蓋率21%，興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線，聯(lián)合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色，感受祖國的大好山河之優(yōu)美，一路對該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后，我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎(chǔ)也不太扎實(shí)，特別是1到5年級的小學(xué)生，大部分26個(gè)字母都不會寫。針對以上情況，我和該點(diǎn)其他的同學(xué)一致決定把重點(diǎn)放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語基礎(chǔ)教育之上。
7月2日，跑了一整天的我們開始印傳單，張貼海報(bào)，進(jìn)行招生。由于我們重點(diǎn)放在學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的環(huán)節(jié)上，招生工作進(jìn)行得十分順利。期間，也有另外一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐到了高石碑鎮(zhèn)，我在空閑的時(shí)候走訪了他們，發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子，卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道，同時(shí)，我在去沙洋買教材的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶，竟然還有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)叫“新東方”，最后一問，竟然是一些當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來的招生中，對家長宣傳了此事，提醒大家相互轉(zhuǎn)告，防止上當(dāng)受騙。
7月4日，終于開班了。四個(gè)班，一共80個(gè)人，考慮有些同學(xué)家庭比較貧困，我們免去了其學(xué)費(fèi)。我們采取老師、學(xué)生、家長三維一體的管理模式，及時(shí)把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P(yáng)。開始上課了，我主要負(fù)責(zé)教學(xué)安排工作和講授所有班級的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。白天我們認(rèn)真講課，和孩子們打成一片，晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習(xí)方式上，經(jīng)過思考研究，我大膽提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)。課堂氣氛很好，開班到7月20日，還有學(xué)生家長送孩子來報(bào)到。短短的一個(gè)月下來，許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的成績。我作為即將畢業(yè)的準(zhǔn)教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、生活：
平時(shí)在食堂和餐館吃慣了，到了高石碑鎮(zhèn)，由于餐館較貴，沒有食堂，我們開始學(xué)著自己買菜買米做飯。真正體驗(yàn)到了居家柴米油鹽的艱辛。同時(shí)也在一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)會了煮飯燉湯，還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進(jìn)了我向“上得了廳堂，下得了廚房”的多元化發(fā)展，使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾：
最讓我遺憾的是，我?guī)У?5名高中學(xué)生，由于他們的所在學(xué)校過于重視在考場上取得穩(wěn)定的分?jǐn)?shù)，他們的語文老師平時(shí)要求其寫作文一定要寫記敘文體裁，不準(zhǔn)用小標(biāo)題等等，部分高中生的作文思維形成了一種定勢，毫無創(chuàng)新能力，且很少關(guān)注社會時(shí)事。針對以上問題，我堅(jiān)持每天給他們讀報(bào)紙，并選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論，我親自寫了一篇范文《有些人，莫名驚詫》，給同學(xué)們讀了后，引起了較好的凡響。我又適時(shí)鼓勵同學(xué)們各抒己見，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)都很有創(chuàng)意，我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上，但同學(xué)們大部分都搖頭，說他們的語文老師不提倡創(chuàng)新，說風(fēng)險(xiǎn)太大，寫了會扣分。我鼓勵他們多讀書，讀好書，并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍，他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學(xué)生拿著我推薦的書目在周末的時(shí)候去潛江市一些書店去找，很多書籍，如《平凡的世界》竟然沒有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了，我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系，我準(zhǔn)備購買一部分較好的書，找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會更加開闊，在高考作文上會有所新的突破。
4、教訓(xùn)：
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長董某的手上租的，在培訓(xùn)班進(jìn)行最紅火的時(shí)候，他提出住宿的房子和桌椅加起來一個(gè)月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子，一個(gè)月的租金用了近4000元。很多當(dāng)?shù)厣特溩詈蟪脵C(jī)為難我們，因?yàn)樘煺?，錯誤的認(rèn)為社會和學(xué)校里一樣，沒有認(rèn)清人，不擅長與人交往，我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X。這是這次實(shí)踐的教訓(xùn)，從現(xiàn)在起，我一定要學(xué)會轉(zhuǎn)變視角，學(xué)會為人處世，練達(dá)之道。保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
社會工作實(shí)踐心得篇十一
不想每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序我們，在同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時(shí)候，我們放假回家的大學(xué)生作為社區(qū)最高的年級，接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。也就在這個(gè)時(shí)候我和幾個(gè)同學(xué)組成了一支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會。
我們所志愿活動的地區(qū)是黑龍江省齊齊哈爾市鐵峰區(qū)龍華街道辦事處和平居委會，這次活動的目的雖然是完成我們的暑期實(shí)踐任務(wù)，但實(shí)踐的過程，也是我們接觸社會，逐漸成長的過程，極大地豐富我們的暑期生活，從中獲得的收獲也將會一直伴隨著我。
這次活動之前我滿懷信心與熱情，覺得自己一定能夠做得很好。雖然社會實(shí)踐沒有我們預(yù)想的那么簡單，但我們在社會實(shí)踐之前做好了充分的準(zhǔn)備，獲得了全面的信息，因此，我們此次的社會實(shí)踐基本上達(dá)到我們心里的預(yù)期的目標(biāo)?；氐郊液?，我們便著手展開了這次暑期大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)的實(shí)踐活動，經(jīng)過與居委會的工作人員的交談，我們了解到我們居委會還未接受過大學(xué)生在此實(shí)習(xí)，作為志愿服務(wù)社區(qū)的先行者，我們有責(zé)任、有義務(wù)做一個(gè)好榜樣，把“志愿服務(wù)”的精神貫徹到我們身邊的鄰居們。于是我們與工作人員針對我們“志愿服務(wù)”這一主題進(jìn)行了長達(dá)三小時(shí)的交談，從結(jié)果上看，我這次社會實(shí)踐很成功，從收獲上看，我覺得我們每個(gè)人都獲益匪淺。對于我們這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正深入社會的任務(wù)是我們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于我們也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會那么的順利的，我們首先要面對的問題就是怎么樣才能深入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而為進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟我們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一些陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們并沒有被這顆絆腳石所阻礙，經(jīng)過幾個(gè)晝夜的討論與潤色，我們做好了一個(gè)非常漂亮的計(jì)劃書，之后，我們便著手和社區(qū)取得聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會服務(wù)。于是，才有了在暑期的這次實(shí)踐活動，我知道志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
社會工作實(shí)踐心得篇十二
11社會工作性實(shí)踐報(bào)告3篇社會工作性實(shí)踐報(bào)告第1篇社會實(shí)踐主題：走進(jìn)社會，參與實(shí)踐，了解專業(yè)應(yīng)用，鍛煉交際能力，培養(yǎng)就業(yè)觀念，促進(jìn)自我成長社會實(shí)踐時(shí)間：2012年7月12日2012年8月14日社會實(shí)踐地點(diǎn)：市有限公司現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
應(yīng)學(xué)校要求，我在居住當(dāng)?shù)卣伊艘患抑行⌒推髽I(yè)進(jìn)行了為期五周的以發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性，初步體驗(yàn)職業(yè)生活，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識；參與生產(chǎn)勞動、培養(yǎng)服務(wù)于社會的勞動觀念，增強(qiáng)實(shí)踐能力為目的社會工作性實(shí)踐。
一個(gè)多月的時(shí)間說長不長說短不短，但是我覺得非常充實(shí)，由于學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也讓在學(xué)校學(xué)習(xí)過的理論知識能夠在實(shí)踐中加以應(yīng)用從而加深理解。而且對比以前或長或短的暑期工，這次是我在經(jīng)過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)后第一次真正從事與專業(yè)相關(guān)的工作，是我對自己能力的一次考驗(yàn)，也是我對理論知識的一次實(shí)踐，總的來說，這就是一次讓我在畢業(yè)前好好審閱自己的工作能力，發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會。
2學(xué)制品制造業(yè)中的油墨及類似產(chǎn)品制造。單位下設(shè)九個(gè)部分，分別為：行政部、業(yè)務(wù)部、后勤部、品管部、工程部、生產(chǎn)部、售后部、保安部和倉庫部。公司的銷售對象主要是長期合作的企事業(yè)單位，在結(jié)算方面主要采用月結(jié)的形式，而對于初次合作的客戶則采取現(xiàn)金貨到付款的方式。該單位除了在廣東省東莞市設(shè)有總部之外，在江蘇省蘇州市設(shè)有分部，在上海、北京、香港等地設(shè)有銷售點(diǎn)。我所在的東莞總部也算是一家中小型企業(yè)，在廠內(nèi)有專門的調(diào)色員對客戶提供的樣品進(jìn)行色彩調(diào)配并通過紙質(zhì)和電子記錄雙重保存每次調(diào)配好的配方資料，而且這些配色方案大多會根據(jù)法律程序申請專利。此外，從辦公室到車間的工作運(yùn)行都有一定的程序，使所有工作基本上都能夠井然有序地進(jìn)行。
3狀態(tài)。
我現(xiàn)在具體地說一下這五周里做過的工作。我的日常工作主要是抄寫出貨日報(bào)表，在收到客戶的書面或者口頭訂單后寫生產(chǎn)安排表，記錄訂單的具體事項(xiàng)，然后根據(jù)需要復(fù)印和回傳資料，對于那些不能通過第一方物流及時(shí)把產(chǎn)品送到客戶手中的訂單，我們通常是采取第三方物流的方式，所以我有時(shí)也要寫快遞單，叫物流公司上門收貨，天天還要整理前一天由司機(jī)在送完貨后拿回來的送貨單，到月末還要把這些單按順序排好方面日后查詢。當(dāng)然，接電話和開放行條也是我的日常工作之一。在比較忙碌的月末或者空余時(shí)間我還幫忙打印出貨單和生產(chǎn)流程單,寫進(jìn)庫單，生產(chǎn)領(lǐng)料單和將生產(chǎn)領(lǐng)料單、發(fā)票等紙質(zhì)資料輸進(jìn)電腦轉(zhuǎn)為電子版方便查詢和保存。通過做這些工作，我基本上了解了一個(gè)企業(yè)從材料進(jìn)庫到產(chǎn)品出口的全過程。除此之外，我還稍微接觸了一下有關(guān)于財(cái)務(wù)和會計(jì)的工作，但是由于這些工作的專業(yè)性要求較高，而且比較講求效率，所以我也只是在不忙的時(shí)候讓他們教了我一些簡單的工作。
4些知識的理解大致還是停留在理論階段。
在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)物流對于企業(yè)的正常運(yùn)作起到非常決定性的作用，而且應(yīng)該要是系統(tǒng)化的物流治理系統(tǒng)，由于缺少了物流，企業(yè)的供給和銷售都成題目。從企業(yè)生產(chǎn)之初，物流就滲透進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，原材料的購進(jìn)需要物流的支持，進(jìn)庫通常需要物流設(shè)施與設(shè)備，庫存治理、倉儲治理和商品的流通加工與包裝屬于物流系統(tǒng)的范疇，而商品的銷售更是需要物流運(yùn)輸。物流系統(tǒng)在企業(yè)中的功能看似分散，實(shí)際上卻是環(huán)環(huán)相扣，物流直接或間接地貫串了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的始終。而讓我真切意識到物流重要性的是企業(yè)對于第三方物流的依靠?？赡苡捎谖宜趩挝唤?jīng)營的是生產(chǎn)危險(xiǎn)化學(xué)制品，在第三方物流的選擇上比較多的局限，所以在選擇物流公司的時(shí)候需要考慮諸如運(yùn)費(fèi)，安全和速度等題目。記得有一次我所在實(shí)習(xí)單位的一批貨物由于由第三方物流代為運(yùn)送而出現(xiàn)了泄漏題目，當(dāng)貨物送到客戶手中基本上已經(jīng)只剩下原來的四分之一，所以公司理所當(dāng)然地向物流公司索賠，但是這樣的賠款并不足以抵消損失，而且自此我所在單位與該物流公司的合作關(guān)系基本上結(jié)束了，以后要運(yùn)送貨物只能再另外找別的物流公司，而在過渡時(shí)期公司在貨物運(yùn)輸方面出現(xiàn)了題目導(dǎo)致有些客戶投訴貨物不能按時(shí)交貨，這使公司的信譽(yù)降低，也是一種變相的損失，所以物流對于一個(gè)企業(yè)來說真的非常重要。
5其次，對于一個(gè)企業(yè)來說，財(cái)務(wù)治理者扮演著非常重要的角色。不論是會計(jì)、出納還是財(cái)務(wù)，只要是關(guān)于企業(yè)資金的有效使用，都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地處理，對于天天的收進(jìn)和支出都要盡量具體地記錄，每個(gè)月，每季度，每半年，每年度都要做。
總結(jié)。
而且財(cái)務(wù)治理者制作的財(cái)務(wù)報(bào)告直接影響著企業(yè)的投資者，債權(quán)人，政府，高層治理者和員工對公司的看法，假如會計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)顯示這家企業(yè)的各種情況不理想，那么就很難取得信任。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我更進(jìn)一步地了解到當(dāng)自己從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會后的生活，學(xué)習(xí)了一些在企業(yè)中需要做的基本工作，讓我能夠在正式步進(jìn)社會時(shí)不至于像一個(gè)完全沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手般慢慢在摸索中進(jìn)步和鍛煉自己的能力，讓我從較為枯燥乏味的理論學(xué)習(xí)中脫離進(jìn)進(jìn)到更為直接的實(shí)際操縱中，更有效地進(jìn)步了自己各種各樣的能力。其中讓我覺得提升最多的是對于辦公室軟件的應(yīng)用能力和職場中人際交往的溝通能力。
6我是行政部中年齡最小的，同事們都很照顧我，而且在部里大部分跟我一樣都是本地人，年紀(jì)大多也只是比我大幾歲，所以我才能在短時(shí)間能跟同事們相處融洽，也沒有出現(xiàn)可能在至公司里面會存在的同事間勾心斗角和小團(tuán)體的形成。我們就像是熟悉許久的朋友般相處，該工作的時(shí)候認(rèn)真工作，該放松的時(shí)候好好休息。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對于這次社會性工作實(shí)踐的主題走進(jìn)社會，參與實(shí)踐，了解專業(yè)應(yīng)用，鍛煉交際能力，培養(yǎng)就業(yè)觀念，促進(jìn)自我成長有了更深刻的熟悉。同時(shí)，我在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足并加以解決，也發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中沒有察覺的題目和知識的欠缺。具體的說，固然這次實(shí)踐讓我的能力得到了一定的進(jìn)步，但對于我來說，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足更讓我獲益匪淺。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將更多地傾向于彌補(bǔ)自身的不足，進(jìn)步自身仍然較為欠缺但社會上需要的能力，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的人際交往能力，更多地鍛煉自己的口才，加強(qiáng)商務(wù)英語的應(yīng)用能力，由于我知道當(dāng)你真正步進(jìn)社會后，在這個(gè)競爭激烈的職場中只有不斷充實(shí)自己才能成功，除了自己，沒有人能夠依靠。今后我將為了能在社會中留下一席之地而努力，我不要求在一進(jìn)進(jìn)社會就能闖出一番成績，由于這不切實(shí)際，但是我也不答應(yīng)自己在工作中沒有進(jìn)步，一直停滯不前即是碌碌無為，比失敗更可怕。
7結(jié)語：此次活動的目的和主題都不錯，但是對于報(bào)告內(nèi)容的某些事項(xiàng)的要求還不夠明確，可以再進(jìn)一步細(xì)化。
社會工作性實(shí)踐報(bào)告第2篇步入了高中，就意味著離社會更近了一步，工作社會實(shí)踐報(bào)告。從未接觸過這些事物的少年們，的確是應(yīng)當(dāng)走出來體驗(yàn)一番了。但這畢竟還需要過程，于是我便開始了社會實(shí)踐的構(gòu)思。
社會工作實(shí)踐報(bào)告精選想著過年的時(shí)候，一家人圍聚成一團(tuán)，談?wù)撝髯缘氖聵I(yè)，和我同輩的姐姐已經(jīng)步入社會開始工作，聽著他們的交談，心里忽然有些想法。他也是十年寒窗走出來的，剛走出社會要找到一份穩(wěn)定的工作必然不易，要完全適應(yīng)這個(gè)社會，做好自己的本職，更是需要?dú)v練，于是希望借著寒假的機(jī)會能自己體現(xiàn)以下走進(jìn)社會的感覺。
現(xiàn)在的我們大部分都是獨(dú)生子女，大部分的父母都把孩子們的學(xué)習(xí)放在首位，多少忽略了綜合能力實(shí)踐的培養(yǎng)，使得很多學(xué)生走出社會顯得迷茫。我也從來不是個(gè)絕對獨(dú)立的孩子，有時(shí)候遐想著未來，覺得有些不知所措。但經(jīng)過此次的社會調(diào)查以后，我得到了關(guān)于就業(yè)或者經(jīng)營的一點(diǎn)點(diǎn)心得。
8憂。尤其是面對無論何種職業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)的工作。這樣的經(jīng)驗(yàn)用在任何地方都是合理的，比如就目前的學(xué)習(xí)來說，冷靜就是要不浮躁，理性學(xué)習(xí)，不能用過激的方式對待學(xué)習(xí)，陷入不合理的`狀態(tài)，這便需要掌握方法。
2.就經(jīng)營來說，我不太了解市場上各種各樣的經(jīng)營手段，但在寒假期間，我在媽媽經(jīng)營的禮品店里的社會調(diào)查中，找到了一些淺顯但在日常生活里接受服務(wù)時(shí)沒有感受到的地方。比如對待客人應(yīng)有的禮貌。工作固然非常辛苦，但我認(rèn)為禮儀是無論如何都不可或缺的。有些工作者對待客人不耐煩的態(tài)度，直接反應(yīng)其人對待工作的態(tài)度。不僅有失禮儀，對工作也多少有影響。只是一個(gè)微笑，我想應(yīng)該不難。但是太過熱情也有失禮儀，就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說，如果工作人員一直在周邊，會多少有局限的感覺。應(yīng)該給客人自主選擇的權(quán)利，態(tài)度適度得當(dāng)。
工作是件不容易的事，做生意要盡量滿足各類客人的需求，需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ)，我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來的就業(yè)。但機(jī)會會給有準(zhǔn)備的人，適當(dāng)?shù)纳鐣{(diào)查和社會實(shí)踐一定會給我們帶來更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
社會工作性實(shí)踐報(bào)告第3篇在我們平凡的日常里，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是收集整理的9社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于專業(yè)知識和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
我們在實(shí)踐期間，與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程，分別是生活自理課、動手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同，對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn)，因而我們也很用心。
10等任務(wù)，在我們的課程上卻難以進(jìn)行，自閉癥孩子有的不愿意參加，有的不愿意學(xué)習(xí)，有的認(rèn)知有障礙，難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣，我們作為志愿者，一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行。
教學(xué)。
讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理在這節(jié)課上我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛社會需要一個(gè)愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍中去。
接著，我們進(jìn)行了動手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地，我們每個(gè)志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥，做游戲，折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面，我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象，對于常人家的孩子，如此簡單的游戲，對于自閉癥孩子卻如此困難，為何這樣簡單的快樂也要剝奪，我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后，音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起，我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中，出現(xiàn)了些插曲，有的孩子玩著玩著突然大哭起來，有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子，還有的孩子坐立不安，來回走動，很是影響課程的進(jìn)行，我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
11雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。
回顧這兩周來，我們的實(shí)踐情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高實(shí)踐的方法技能。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能，打動服務(wù)對象。作為一名志愿者，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用真誠的心，打動服務(wù)對象，就顯得尤為重要。因此，在以后的實(shí)踐工作中，我們必須努力提高溝通能力，同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的關(guān)懷，體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象，都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12再次，要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法，把握服務(wù)技巧，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象，采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后，端正好自己心態(tài)。不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的.成功或失敗，如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
實(shí)踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)踐，我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我們體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)，我們可謂受益非淺。僅僅的二周的實(shí)踐，我們受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會工作實(shí)踐心得篇十三
3、指導(dǎo)老師：
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我們的工作就是居委會日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，我們在社區(qū)實(shí)習(xí)著重抓以下幾個(gè)方面的工作：
1、將社區(qū)流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務(wù)量也很大，但是通過對流動人口的登記，可以加強(qiáng)政府對流動人口的管理，加強(qiáng)政府的社會服務(wù)職能，積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為城市的安全穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營商戶等進(jìn)行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責(zé)任書。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會辨別消防器材。
4、與社區(qū)附近的居民互動溝通，走入社會，與人溝通，宣傳社區(qū)工作，處理良好的人際關(guān)系。
5、主動做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。
養(yǎng)，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。
第一，要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，更是作為社區(qū)這樣一個(gè)基層單位工作的準(zhǔn)則，也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。
第二，要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調(diào)查，就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
第三，要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)事物，都會使工作辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
（一）在此次實(shí)習(xí)過程中，收獲蠻大，在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神，同時(shí)了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們在工作中要認(rèn)真對待每一個(gè)居民，認(rèn)真對待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時(shí)，我們還參加社區(qū)例會，認(rèn)真聽取黨支書記的工作報(bào)告，聽取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)驗(yàn)，使我明白了工作中要積極制定詳細(xì)的計(jì)劃，每完成一個(gè)計(jì)劃要做好每一份詳細(xì)的工作總結(jié)，工作要有計(jì)劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。
（二）本次的社會實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。之前我們大
學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實(shí)踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。
（三）通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們對基層社區(qū)管理工作有了一定的認(rèn)識，通過將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作的結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了一些基層單位管理出現(xiàn)的不足和缺陷。
1．社區(qū)干部工作壓力大，行政效率低
社區(qū)工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時(shí)間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面，這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大，工作效率低的一個(gè)重要因素。
2．社區(qū)工作紙張浪費(fèi)嚴(yán)重
社區(qū)工作的一個(gè)很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費(fèi)大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區(qū)文件的打印，材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)大量的財(cái)力。我實(shí)習(xí)這段時(shí)間，跟隨社區(qū)工作人員進(jìn)行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯誤則要重新登記，有時(shí)還需要打印，一旦打印錯誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報(bào)紙基本上是看完就扔，沒有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議：
3．解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議
第一，增加社區(qū)工作人，在編與非在編人員均可，同時(shí)積極推進(jìn)體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
第二，提高行政人員的素質(zhì)，這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要由人來做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效地培養(yǎng)措施，讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。
4．解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議
第一，制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用，需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴(yán)格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報(bào)。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。
第二，推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進(jìn)行，文稿不打印出來?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?，F(xiàn)階段，大部分文件還是打印出來，無紙辦公程度較低。
第一，認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
第二，公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作，通過這盡十天的實(shí)踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認(rèn)識，促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。
第三，學(xué)習(xí)社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我們學(xué)得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。
第四，了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會的能力。
第五，待人要真誠。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理是一樣的。
第六，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人，首先要記住對方的名字；要了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實(shí)習(xí)中，通過與相關(guān)部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
社會工作實(shí)踐心得篇十四
在20xx年7月15日到8月16日一個(gè)月的時(shí)間里，我到山西省祁縣新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城進(jìn)行社會實(shí)踐。在這次實(shí)踐中，我從事一名銷售員，經(jīng)過三天的培訓(xùn)我正式上崗。在這期間我經(jīng)歷了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。學(xué)業(yè)完成后將要邁入職場的我們?nèi)绾卧诩ち业母偁幹忻摲f而出，如何在每天規(guī)律卻單調(diào)的生活中獲得快樂，如何處理好同事與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系以及我應(yīng)該向怎樣的目標(biāo)努力，這都在我的這段實(shí)習(xí)中得到了很深的感悟。
在這個(gè)火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進(jìn)入社會、深入社會，了解社會。
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式，也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑。它有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在這次暑期社會實(shí)踐中，考慮到我學(xué)的通信專業(yè)，我決定去祁縣新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城當(dāng)一名銷售員。作為祁縣最大的手機(jī)銷售商，新陽光手機(jī)數(shù)碼家電城銷售手機(jī)種類齊全。從20xx年7月15日開始，我開始了我的實(shí)習(xí)歷程。每天規(guī)律的上下班讓我經(jīng)歷了一份真正的工作。從剛開始的了解手機(jī)到最后順利的將手機(jī)推銷給顧客，我經(jīng)歷了快要一周的時(shí)間，其中的艱辛只有自己知道。
手機(jī)銷售員在店內(nèi)主要是銷售工作，而專業(yè)知識在去工作前都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個(gè)大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心，和同事們也相處的很融洽，這幫助了我很多。
經(jīng)歷了一個(gè)月的磨練，我已經(jīng)能夠熟練地向顧客介紹店內(nèi)的各種產(chǎn)品，牢記各種手機(jī)的性能及價(jià)格等顧客關(guān)心的重要因素，更重要的是我能將手機(jī)順利的銷售給顧客，同時(shí)還能讓顧客滿意。
其實(shí)不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒，需要在平淡中尋找快樂。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友，對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求，做到讓客戶滿意。
工作一個(gè)月，我收獲的并不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，每天起早貪黑過了一個(gè)月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅能維持我在大學(xué)一個(gè)月的生活開銷，但是心里的激動是沒有辦法用語言來表達(dá)的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個(gè)月寄來的生活費(fèi)，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的。通過這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定會比從前更明白節(jié)約的重要意義。
通過手機(jī)銷售，我跟與社會各階層人接觸，拉近了與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命，為自己將來的成功增添更多砝碼。
不得不承認(rèn)，很多時(shí)候一句得體或者不得體的話往往就是成功與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會的一項(xiàng)不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛護(hù)，這樣才能夠贏得人格上無限的魅力。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則和學(xué)問。如何掌握并靈活運(yùn)用這些學(xué)問就需要我們在社會實(shí)踐中不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽說過大學(xué)是一個(gè)小社會，然而在大學(xué)里面，我們有時(shí)候其實(shí)并不需要很多深奧的東西來跟同學(xué)老師交往，但是社會就不同了，更多的時(shí)候，我們需要認(rèn)真去思考。在實(shí)踐的過程中，有一次遇到了一個(gè)阿姨因?yàn)椴粷M意我當(dāng)初對產(chǎn)品的介紹又來找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會損失一部手機(jī)的利潤，更加重要的就是公司的信譽(yù)也會受到一定的影響，那么這就不僅僅只是利潤的問題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟她解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因?yàn)樗约翰涣私馇闆r而對我產(chǎn)生了誤會。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒有退掉她買的手機(jī)，還夸我的工作做的不錯。這件事讓我興奮了好多天，工作也更加有動力了。
對于銷售手機(jī)這塊，我有一些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會過來詢問，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者面對喜愛款卻價(jià)格偏高的手機(jī)時(shí)，最后轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是學(xué)生高考之后需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的是適當(dāng)?shù)脑跊]有虧損的基礎(chǔ)上降低部分商品的價(jià)格。同樣，搞些小促銷手段比如購買手機(jī)贈送手機(jī)卡或者一定數(shù)額的話費(fèi)等，這樣會吸引一定數(shù)量的顧客。貨比三家，購買到物美價(jià)廉的商品是每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，在擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個(gè)銷售員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，推銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì)：良好的專業(yè)知識；良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力；良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)；吃苦耐勞和堅(jiān)持不懈的精神；牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。新陽光的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記新陽光的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏?，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。在新陽光，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
在公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒有辦法通過想像感受得到的。
社會實(shí)踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實(shí)踐中開拓視野，增長的見識，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實(shí)踐的期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴，最值得珍惜的收獲。今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確采集定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對社會，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取。
社會工作實(shí)踐心得篇十五
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生參與社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，同時(shí)也給我一個(gè)平臺將課堂上學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去。打開了我的視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第三個(gè)學(xué)期，當(dāng)然，也是我第三次經(jīng)歷社會實(shí)踐。隨著專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)有了初步的認(rèn)識，所以此次的兼職我選擇餐飲業(yè)，希望能在實(shí)踐中，學(xué)以致用。
寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實(shí)，自己獨(dú)立的去找了一份工作——服務(wù)員，其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)楣鞠劝才判率謴淖罨A(chǔ)的做起。幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務(wù)員，負(fù)責(zé)就餐區(qū)收拾碗筷，打掃衛(wèi)生;于2月5日2月18日主要是放料，在卷膜區(qū)將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的工作;于2月19至3月2日主要是營業(yè)員，在粥區(qū)負(fù)責(zé)買粥。
1、做服務(wù)員的期間，我上中班——10:30-20:30，來到餐廳收拾碗筷，擦桌子，掃地保障地面的干凈。剛來到，我自認(rèn)為拖地，在宿舍經(jīng)常干的事會做的得心應(yīng)手，但畢竟餐廳總是有人走動，所以拖不干凈。于是老員工阿姨，教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈，把水踩干。從里向外拖。我虛心學(xué)習(xí)，并且努力幫助其他崗位的員工工作，我被店長安排到卷膜區(qū)工作。
2、卷膜區(qū)的工作是面向顧客的，也是關(guān)系到食品質(zhì)量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成?；疱伆床酥v(從放鍋的位置開始，順時(shí)針，依次是剛放鍋區(qū)、待卷區(qū)，雞蛋區(qū)，白雞蛋區(qū)。)按組成講，從下到上依次是，湯，菜，油。看顧客多時(shí)保證待卷區(qū)菜充足。何時(shí)加湯，何時(shí)加油，何時(shí)加醬油。 要明白它們的作用，湯，主要是水，煮菜的;油，密度小漂浮于湯上面，沸點(diǎn)高于水，所以保證油的充足就可以減少冒熱氣，加速菜煮熟;醬油，增色的，加不加醬油取決于待卷區(qū)的面筋顏色。在此區(qū)我工作的時(shí)間最長，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生條件達(dá)不到，員工是徒手卷膜的，工作之前不會用消毒液洗手，人多時(shí)，菜煮的時(shí)間也不夠，火鍋2小時(shí)更換一次也會根據(jù)具體情況靈活處理。隨著過年，人流量增多，我又被調(diào)到盛粥區(qū)。
3、盛粥區(qū)的工作量可不小。不但要盛粥，把粥加入粥車，還要送下面和炒飯的訂單。面對不同的顧客，不同的要求，我有時(shí)會煩躁，但想想作為入黨積極分子，我要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的不就是“全心全意為人民服務(wù)”嗎?我調(diào)整好自己，做好這個(gè)崗位該做的事情。
正如我在行文開頭寫到，我通過三個(gè)學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí)，獲得了部分有關(guān)食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)專業(yè)的知識，通過本次餐飲業(yè)的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上學(xué)到的知識運(yùn)用到餐飲業(yè)生產(chǎn)中的內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)員工饃發(fā)霉，我仔細(xì)觀察了霉點(diǎn)-點(diǎn)狀分布，灰白色表面不平，推斷為霉菌，思考著發(fā)霉的原因，解決辦法。這些霉菌可能來自空氣中的孢子，可以通過高溫加熱，殺死微生物，晾干表面水汽，密閉保存。此法將大量減少微生物，并抑制微生物生長。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質(zhì)仍然存在,所以還是不能食用。饅頭發(fā)霉后可以產(chǎn)生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素，食用后，一方面可以引起胃腸道反應(yīng)，另一方面，長期服用，可以產(chǎn)生致癌作用。所以，發(fā)霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中，人民把引起食物等發(fā)霉的真菌稱為霉菌。常見的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會使估子腐爛：面包、饅頭發(fā)霉時(shí)長的“白毛”就是根霉;黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質(zhì)、有些黃曲霉產(chǎn)生的黃曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐變在生活中的應(yīng)用。我們都知道馬鈴薯切開后顏色會變暗，原因是發(fā)生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應(yīng)和非酶褐變反應(yīng)兩類。酶促褐變反應(yīng)是因酶作用而發(fā)生的褐變現(xiàn)象，它普遍發(fā)生于含酚類成分的食品中，它是由于多酚氧化酶的作用，使酚類化合物縮合而生成褐色色素。如蘋果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見的例子，這是因?yàn)樗鼈兊慕M織暴露在空氣中，在酶的作用下使多酚類氧化為鄰醌，再進(jìn)一步氧化聚合而形成褐色色素類黑精(melanoldin)。這一反應(yīng)在醬油、醬類等豆制發(fā)酵食品以及啤酒、黃酒的生產(chǎn)中存在，但它不是主要的褐變反應(yīng)。2通過將切好的馬鈴薯?xiàng)l浸泡在水中，隔絕氧氣，可以保證上午準(zhǔn)備的馬鈴薯?xiàng)l夠一天使用的。
3、卷饃需要的熟綠豆芽，豆角需經(jīng)開水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經(jīng)過水焯的蔬菜制成的菜肴，其色澤鮮艷、清淡不膩，歷來受到人們的喜愛。
水焯法同其他制法一樣，也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素c，是人體生理功能不可缺少的一種營養(yǎng)素。但是蔬菜中還含有氧化酶，這種酶對維生素有氧化作用。尤其在加熱時(shí)更為明顯。氧化酶在90℃以上被破壞，氧化作用也隨之被抑制。傳統(tǒng)的水焯法經(jīng)常是將蔬菜投入沸水中，因此減少了蔬菜中維生素c的損失。
有時(shí)為了保持綠葉菜的綠色，水焯蔬菜時(shí)習(xí)慣加些純減或蘇打。但蔬菜中的維生素c在堿的作用下?lián)p失甚多。因此這種方法并不好。若不加堿，蔬菜經(jīng)水焯后馬上過涼，其綠色也能保持，維生素c也能損失得少些。雖然有上述弊病，但至今仍被人們普遍應(yīng)用，這是因?yàn)槿藗儾荒芤蛞瓘U食。再則，蔬菜水焯后所損失的營養(yǎng)素，會在其他食物中得到補(bǔ)充。
4、在快餐店里不免會產(chǎn)生廢油，我想可以廢物利用-廢油制肥皂。在出售產(chǎn)品時(shí)，檫拭的毛巾油乎乎的，店里買的有naoh，用于清洗毛巾。這下原料都有了。便解決了廢油處理的問題。大家都知道”泔水油”、“地溝油”不能食用.卻很少有人知道從烤鴨爐中刮出的“烤鴨油”同樣具有危害性。什么叫烤鴨油。所謂“烤鴨油”，就是一些烤鴨店在烘烤加工烤鴨時(shí)，從鴨子身上滲出的油?？绝営椭泻兄掳┪镔|(zhì)。除了烤鴨油本身在制作時(shí)衛(wèi)生情況難以保證外.由于經(jīng)過150攝氏度的高溫炙烤?？绝営椭l(fā)生變化。這樣的”廢油”中含有致癌物質(zhì)，如果重新使用，對人體危害很大。
加工烤鴨的烤爐溫度很高，而油脂在高溫烹調(diào)條件下可能發(fā)生兩類變化，產(chǎn)生多環(huán)芳烴類致癌物和高溫氧化聚合毒物。肉類中的飽和脂肪在熏烤和燒烤條件下會產(chǎn)生多種致癌物質(zhì)，其中包括強(qiáng)力致癌的苯并[a]芘類物質(zhì)。在明火加熱條件下，致癌物質(zhì)的產(chǎn)生更為嚴(yán)重。
4、淀粉糊化的應(yīng)用。本店買的有粥和咸湯，一次燒一大鍋，無法產(chǎn)生粘稠的口感，于是用淀粉水倒入鍋中，勾芡使粥呈糊狀，提升口感。同時(shí)，炸雞腿時(shí)，會裹上淀粉。查資料獲悉淀粉，是上漿、掛糊、勾芡的必用原料，起增加香味，保持脆嫩，融合菜、湯和保護(hù)營養(yǎng)、藥效成分等作用。
5、食品的保藏-速凍法。不論是下的面還是卷饃所需的牛肉，肥腸、肉絲、排骨都是在飯點(diǎn)前燒好的，過多的半成品，需放在冰箱中保藏。此時(shí)應(yīng)選擇速凍。待解凍后細(xì)胞不至于破壞，流出汁液影響食品的營養(yǎng)價(jià)值。
社會工作實(shí)踐心得篇十六
商品的裝卸搬運(yùn)。
二、實(shí)踐目的。
通過實(shí)踐促進(jìn)對物流裝卸搬運(yùn)基本知識的掌握。
三、實(shí)踐要求。
參觀一個(gè)物流企業(yè)，觀察在物流中裝卸搬運(yùn)的實(shí)際操作。
四、實(shí)踐環(huán)節(jié)。
1、實(shí)踐場所選擇。
2、實(shí)踐準(zhǔn)備工作。
3、實(shí)踐步驟。
五、實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐項(xiàng)目：商品的裝卸搬運(yùn)。
裝卸搬運(yùn)：是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動。
裝卸：指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。
搬運(yùn)：在同一場所內(nèi)，對物品進(jìn)行水平移動為主的物流作業(yè)。
此次實(shí)踐所選公司是武漢鴻興宇物流公司。
公司規(guī)模：1—49人。
公司介紹：
武漢市洪山區(qū)鴻興宇物流是經(jīng)國家工商行政管理總局批準(zhǔn)注冊的正規(guī)物流公司，是一家專業(yè)性以公路汽運(yùn)方式運(yùn)輸?shù)奈锪髫涍\(yùn)公司。本公司自建立以來，一直以汽運(yùn)為依托，以國內(nèi)貨物多樣式聯(lián)運(yùn)和現(xiàn)代物流為平臺，本著“客戶至上、信譽(yù)為本、服務(wù)第一”的宗旨，向廣大客戶提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要從事國內(nèi)整車運(yùn)輸，散貨運(yùn)輸，長途家具家電搬家運(yùn)輸，設(shè)備運(yùn)輸，學(xué)生行李托運(yùn)，學(xué)生電腦托運(yùn)，寫字樓搬家業(yè)務(wù)，大件運(yùn)輸服務(wù).，物流服務(wù)等。鴻興宇物流公司擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊(duì)伍，細(xì)心關(guān)懷貨運(yùn)的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，可根據(jù)客戶要求，設(shè)計(jì)并策劃綜合物流配送方案。公司以統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的操作規(guī)范，科學(xué)的經(jīng)營管理、完備的信息系統(tǒng)，力求為廣大客戶提供更便捷、更高效的貼身服務(wù)。
客戶服務(wù)范圍：
整車運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、設(shè)備儀器運(yùn)輸、學(xué)生行李托運(yùn)、專業(yè)電腦托運(yùn)、大件運(yùn)輸服務(wù)、貨物保險(xiǎn)服務(wù)、物理信息咨詢、寫字樓搬遷服務(wù)、長途家具家電運(yùn)輸。
裝卸搬運(yùn)流程：
該公司主要的裝卸搬運(yùn)作業(yè)的基本動作包括撞車、卸車、堆垛、入庫、出庫以及連結(jié)上述各項(xiàng)動作的短程輸送，是隨運(yùn)輸和保管等活動而產(chǎn)生的必要或送。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)具有一切系統(tǒng)所共有的特性，即合理性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)是由物料、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、倉儲設(shè)施、人員和信息等要素構(gòu)成的一個(gè)集合體。在這個(gè)整體中，每個(gè)要素的性能和作用都將影響整體的性能，主要包括人員、設(shè)備、物料和信息四個(gè)要素。在搬運(yùn)系統(tǒng)中，每個(gè)要素作用的發(fā)揮以及它對整個(gè)系統(tǒng)的影響，肯定要有其他一個(gè)或幾個(gè)要素的配合，離開這種配合，就不能很好地發(fā)揮作用，裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施順序模式可以說明裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)作業(yè)流程。
主要設(shè)施：
一、包裝機(jī)械：1充填機(jī)械設(shè)備（螺旋推進(jìn)器、重力推進(jìn)器、振動進(jìn)料器、輸送帶進(jìn)料器、真空充填系統(tǒng)等等）2灌裝機(jī)械機(jī)（膏體灌裝機(jī)等）3封口機(jī)械（手壓式封口機(jī)、腳踏式封口機(jī)、落地式自動封口機(jī)、臥式自動封口機(jī)、立式自動封口機(jī)、超聲波封口機(jī)、半自動旋合式封口機(jī)等）4裹包機(jī)械（懸臂式拉伸薄膜纏繞裹包機(jī)、拉縫式裹包機(jī)等）5貼標(biāo)機(jī)械（rg1001型自動雙面貼標(biāo)機(jī)，這個(gè)機(jī)械較少啦）。
二、卸搬運(yùn)機(jī)械（裝卸機(jī)常見有：橋式起重機(jī)、龍門式起重機(jī)、門座式起重機(jī)、還有些流動式起重機(jī)啦。搬運(yùn)運(yùn)輸?shù)挠校簬捷斔蜋C(jī)、斗式提升機(jī)、螺旋輸送機(jī)、棍子輸送機(jī)、氣式輸送機(jī)等）。
三、集裝化設(shè)備與器具（常見有集裝箱、托盤、集裝袋、集裝網(wǎng)絡(luò)、集裝灌等）。
四、搬運(yùn)車輛與載貨汽車（叉車、agv自動導(dǎo)引搬運(yùn)車、手推車、牽引車、載貨汽車等）。
五、倉儲機(jī)械設(shè)備（堆垛起重機(jī)、堆垛機(jī)器人、計(jì)量設(shè)備等）。
六、流動加工機(jī)械。
七、送中心機(jī)械。
八、物流信息與電子設(shè)備（自動識別設(shè)備、pos機(jī)、gps系統(tǒng)、物流信息與電子設(shè)備配置等）。
該公司搬運(yùn)裝卸中主要存在的問題：
1、裝卸搬運(yùn)作業(yè)人員工作效率低，機(jī)械的利用率低。
2、有時(shí)候會出現(xiàn)無效的裝卸搬運(yùn)。
3、不能合理的利用自然條件進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。
4、野蠻的裝卸現(xiàn)象嚴(yán)重。
改善搬運(yùn)裝卸的`可行性分析：
防止無效的裝卸搬運(yùn)。
1、減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)（充分利用裝卸搬運(yùn)工具和設(shè)備。例如起重機(jī)、叉車、自動分揀設(shè)備。）。
2、去除無效的物質(zhì)。
3、消除多余的包裝（與包裝商協(xié)商，尋求最合適的包裝模式。）。
4、組織好調(diào)度工作。（盡可能組織貨物不落地一次性完成裝卸搬運(yùn)工作。）。
充分的利用自然條件。
1、將重力轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈关浳镆苿拥膭恿Α?BR> 2、裝卸搬運(yùn)過程中，盡量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。
盡量減小搬運(yùn)距離。
利用機(jī)械設(shè)備，實(shí)現(xiàn)規(guī)模裝卸搬運(yùn)。
組織裝卸搬運(yùn)工人參加一些培訓(xùn)，從而提高他們的素質(zhì)。嚴(yán)格管理，杜絕野蠻裝卸。
通過此次實(shí)踐讓我對物流公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和運(yùn)營情況獲得初步認(rèn)識，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，觀察和了解了物流公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和裝卸搬運(yùn)的作業(yè)流程及其設(shè)施，為學(xué)習(xí)物流知識打下了基礎(chǔ)。
社會工作實(shí)踐心得篇十七
進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會實(shí)踐的決心，其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大，不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭，并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時(shí)候，我們班開完班會，要求我們利用寒假投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，并且也十分支持此次活動，也贊同我在假期中去社會實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會，也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實(shí)踐能力。
在寒假期間，我在xx市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí)，自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。比如：有一次在客人需要添飯時(shí)呼叫服務(wù)員，當(dāng)時(shí)店子客人比較多，我情急之下把添飯喊成了“要飯”，當(dāng)時(shí)客人就生氣了，回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬，也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味，初到社會工作的我有太多的不懂，期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助，教我如何記住菜名，記住價(jià)格，如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
的時(shí)候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海；不積跬步無以致千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
在實(shí)習(xí)的過程中，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再冷再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯，以后要是假期還想實(shí)踐就到他這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。15天的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。
我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
社會工作實(shí)踐心得篇十八
8月7日，這是無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)工商管理學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐隊(duì)進(jìn)行暑期實(shí)踐的工作的第七天，這一次的實(shí)習(xí)仍舊在國內(nèi)著名的工業(yè)園區(qū)中進(jìn)行，前面的六天中，我們接觸過組裝配件，包裝整理和一些零碎的工作，而這一天，我們又開始接觸新的工作：網(wǎng)絡(luò)客服。
這是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種客戶服務(wù)工作，是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到一定程度下細(xì)分出來的一個(gè)工種，跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類似。但是因?yàn)椴皇呛涂蛻裘鎸γ娴慕涣?，所以客服和傳統(tǒng)商店的'售貨員又有些不同。只是，在今天之前，這些不同只是寫在書上，而今天之后，我們深深的體會到客服和售貨員的不同之處。
這一次的客服平臺依舊在工業(yè)園區(qū)，雖然有很多次在網(wǎng)絡(luò)上的購物經(jīng)驗(yàn)，但是第一次在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行工作，新奇和錯誤還是免不了的。
網(wǎng)絡(luò)客服主要有以下幾點(diǎn)。
1、通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售；
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢；
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單；
4、回訪和維護(hù)客戶，服務(wù)訂單。
5、記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級主管職責(zé)。
我們小隊(duì)主要負(fù)責(zé)的是回答客戶咨詢。比如這個(gè)產(chǎn)品默認(rèn)什么快遞，什么時(shí)候能夠發(fā)貨，因?yàn)橘|(zhì)量問題而引起的退貨運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)等等之類的問題咨詢。而這些東西是和網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的商品轉(zhuǎn)化率息息相關(guān)，所以誰都不敢馬虎大意。我們都是在原先的工作客服人員中指導(dǎo)進(jìn)行。
而在這其中，我們同樣了解了許多東西：什么樣的態(tài)度和語言能夠讓客戶感到滿意；什么樣的服務(wù)才能感覺到周到；如何給顧客留下一個(gè)好印象等等，談話的技巧和藝術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)中得到了部分的體現(xiàn)。
比如一個(gè)‘親’字，比如一個(gè)‘請’字，雖然不能夠達(dá)到如沐春風(fēng)，但是也能顯得真誠。
團(tuán)隊(duì)劉冉同學(xué)認(rèn)為：“或許今天不是我最值得紀(jì)念的一天，但是絕對是幫助我成長最好的一天，我從來沒有想過，談話還有這些技巧，我覺得，這些東西在以后的工作當(dāng)中絕對能夠讓我有不小的幫助?！?BR> 當(dāng)然，在這之中困難和委屈依舊少不了，沒有一個(gè)工作是輕松的。這一次的客服體驗(yàn)毫無疑問對我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很大的鍛煉。
同樣，客服也是我們專業(yè)的就業(yè)方向之一，不論我們?nèi)蘸笫欠駨氖逻@一份行業(yè)，能夠汲取一些知識總是沒有壞處的。非常感謝這一次的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會。相信我們能夠走的更遠(yuǎn)。