科長年終總結(jié)報告(專業(yè)17篇)

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    最后,報告的撰寫應(yīng)注重邏輯性與條理性,讓讀者能夠輕松理解你的觀點和論證過程。在報告中,可以對問題進(jìn)行逐步分析和解決,從而讓讀者能夠理解我們的思路和方法。通過閱讀范文,可以學(xué)習(xí)到不同類型報告的結(jié)構(gòu)、語言運用、論證思路等方面的經(jīng)驗。
    科長年終總結(jié)報告篇一
    根據(jù)商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
    在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
    一、**年商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。作為西部最大的工商業(yè)城市,從x3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道,xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機(jī)。作為一家本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
    二、商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品:
    尤其是在微耕機(jī)一塊,xx企業(yè)以其強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,短期內(nèi)商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
    在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
    在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使xx地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
    四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點:
    (1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強(qiáng),了解會更深。
    (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
    (3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
    (4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
    五、商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進(jìn)出口權(quán),并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
    在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
    一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
    a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
    b:利用機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
    c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
    科長年終總結(jié)報告篇二
    回顧201x年,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)。一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將201x年來的工作總結(jié),具體如下:
    提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我始終把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
    繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間進(jìn)行檢查,帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志們的支持尊重。
    強(qiáng)調(diào)車間建設(shè)要堅持以人為本,以樹立團(tuán)隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
    4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補(bǔ)加。5、嚴(yán)格穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康,確保安全生產(chǎn)。
    提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),從細(xì)節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
    (一)、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。
    (二)工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
    (三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
    1、向管理創(chuàng)新要效益。
    2、向不合理要效益。
    3、向追根揭底要效益。
    4、向提前預(yù)防要效益。
    5、向回收要效益。
    6、向小改小革要效益。
    7、向設(shè)備要效益。
    8、向工藝要效益。
    9、向數(shù)字要效益。
    10、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
    11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
    12、重點做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
    13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
    14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
    15、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
    總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻(xiàn)自己的全部力量。
    科長年終總結(jié)報告篇三
    我91年分配到中醫(yī)院工作至今,親歷了中醫(yī)院近三十年的發(fā)展歷程,其中記憶最為深刻的還是近七八年醫(yī)院從一所擁有一百來張床位的二級中醫(yī)醫(yī)院到現(xiàn)在擁有六百多張床位的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的巨大蛻變。
    2012年我院門診8.66萬人次,2018年已達(dá)18.76人次,2012年住院人次8100人次,2018年16895人次,重點??茝臒o到有,2017年腦病科、婦科、脾胃病科、肺病科通過市級中醫(yī)重點??茝?fù)評,腦病科現(xiàn)為省級中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)單位,眼科、骨傷科、為市級中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)單位,2018年全國基層名老中醫(yī)傳承工作室正式成立,省市級名醫(yī)工作室共計9個,2018年建成上海長征醫(yī)院脊柱外科、上海紅房子醫(yī)院婦產(chǎn)科名醫(yī)工作室,成立了南京市中醫(yī)院全國肛腸醫(yī)療中心技術(shù)協(xié)作中心,最近又成為開封市中醫(yī)院純中藥治療二型糖尿病??茣T單位。冬令膏方節(jié)、夏季三伏貼中醫(yī)特色明顯,取得了非常好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。2012年我們有了自己的院訓(xùn)、院徽、院歌,樹立品牌形象這在醫(yī)院文化建設(shè)的長河中寫了濃重的一筆。這點點成績來之不易,得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、得益于縣衛(wèi)計委黨委的重視關(guān)心支持,得益于全體中醫(yī)院人的不懈努力,得益于中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的巨大智慧。
    歲月不居,天道酬勤。我們醫(yī)院過去幾年的發(fā)展變化應(yīng)該是翻天覆地的,大家有目共睹,但在發(fā)展的過程中,從我個人的視角認(rèn)為,我們的工作仍然存在很多不足、很多問題,這些不足和問題的存在影響著廣大職工干工作的熱情、醫(yī)院發(fā)展動力明顯缺乏后勁。如果不找出問題、正視問題、切實解決問題,未來的日子我們必將面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。就我自身而言,1995年任醫(yī)務(wù)科副科長,2004年任科長至今,二十余年,在此期間,這樣那樣的原因,導(dǎo)致現(xiàn)在對醫(yī)務(wù)科的各項管理工作少了熱情,更談不上激情,加上我負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡中心的工作,隨著新技術(shù)的開展,業(yè)務(wù)量不斷增長,客觀上花在醫(yī)政管理上的精力明顯減少,深入一線科室督查、了解、指導(dǎo)工作嚴(yán)重不足,不能夠及時、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成院部的相關(guān)指令性工作。今后我要調(diào)整好自己的心態(tài),合理分配好時間,把工作重心多放在醫(yī)院的醫(yī)政管理上,按時、創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。另外作為一名醫(yī)務(wù)科長,我不當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看夠熟悉掌握、深入學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)政管理法律法規(guī),前不久違規(guī)安排醫(yī)務(wù)人員出具《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,受到了事業(yè)單位工作人員警告處分,造成了不好的影響,這件事我自覺合乎情理,但不合規(guī)合法,我本人受到了極大的教育,我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己敬畏法律、敬畏法規(guī)、敬畏紀(jì)律。就醫(yī)院整體層面上我個人認(rèn)為主要存在一、院部的指令不夠暢通,這一點表現(xiàn)在多個層級;二、學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng),三、如何留住人才仍有文章可做,仍值得我們思考,四、主人翁意識不強(qiáng)、服務(wù)意識不突出;五、團(tuán)隊協(xié)作精神不夠、缺乏向心力。
    新的一年已經(jīng)開始,醫(yī)改工作進(jìn)一步深化,在遷院之前,我們醫(yī)院面臨的生存和發(fā)展的壓力特別巨大,面對挑戰(zhàn),從我個人我將進(jìn)一步改變工作作風(fēng),不馳于空想、不鶩于虛聲,扎實努力做好醫(yī)政管理工作,貫徹到位院部的各項工作部署,充分發(fā)揮行政中層這座“橋”的作用。面對如何提高學(xué)科綜合能力,我們應(yīng)該一個科一個科坐下來研討如何發(fā)展,如何提升內(nèi)涵質(zhì)量,如何擴(kuò)大影響力、發(fā)展上確實需要投入什么、困難是什么,你科室的規(guī)劃是什么,能做到怎么樣,院部創(chuàng)造條件促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展、滿足想干事人的需要,婦產(chǎn)科、兒科等學(xué)科的建設(shè)不能光依賴于名醫(yī)工作室來推動發(fā)展,急需聘請學(xué)科帶頭人。醫(yī)院的績效分配工作是難題、是熱點,是推進(jìn)工作的杠桿,也是雙刃劍,我認(rèn)為今后需要建立更科學(xué)的評價體系,增強(qiáng)可操作性。
    春節(jié)快到了,春節(jié)是新的開始,預(yù)示著新的希望,只要我們所有中醫(yī)院人上下一心,凝聚在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,不懈工作,定會收獲碩果。
    科長年終總結(jié)報告篇四
    兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學(xué)校進(jìn)入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學(xué)到了很多,這讓我在業(yè)務(wù)知識和生活上都收獲了很多。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在此深表感激!
    一年來,我端正了思想和工作作風(fēng),樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責(zé)任感,端正工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務(wù)意識強(qiáng),積極為客戶服務(wù),促進(jìn)我局各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
    作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認(rèn)識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務(wù)協(xié)助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯誤。
    商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務(wù)窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務(wù)更快捷、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務(wù)員的地位密切相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
    干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
    在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。
    快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
    中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團(tuán)是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
    在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
    科長年終總結(jié)報告篇五
    時光似劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了。在這一年中本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年初確定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為核心,以成本核算和資金合理運用為重點,落實公司全面預(yù)算管理,有力的推動了公司財務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高,使財務(wù)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的運行,充分發(fā)揮了財務(wù)管理的職能作用,取得了一定的成績。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下。在加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)的過程中,注重個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致,確保政令暢通和上級各項決定決議的貫徹執(zhí)行。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司財務(wù)工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,使上級的各項政策落實到實處。在工作之余,進(jìn)行理論自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識。
    注重運用馬列主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決實際工作問題,取得了明顯的效果,自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,本人不斷加強(qiáng)財務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí),利用點滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,掌握了財務(wù)工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和運用法律解決問題的能力,遵紀(jì)守法,使自己更加勝任本職工作。
    首先,自己能夠扎實工作,銳意進(jìn)取,既埋頭苦干勤奮工作,又要注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗,探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財會的核算、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為員工起好模范帶頭作用,做好表率。
    其次,利用各種有效的方法,調(diào)動下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的主動服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,使其更好地服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營。
    廉潔自律是財務(wù)工作的生命線,財務(wù)工作者只有廉潔自律,才能在工作中堅持原則。我是這樣說的,也是這樣做的,在工作中凡事講原則、按制度辦事,制度法規(guī)大于人情世故,正是因為這樣做了,才保證了各項工作的正常有序進(jìn)行。
    凡是要求下屬作到的,我自己首先作到。高度的責(zé)任心是我做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細(xì)心是對每個同志最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
    (一)、根據(jù)集團(tuán)公司要求,認(rèn)真編制2011年度全面預(yù)算。在綜合搜集公司各方面信息的基礎(chǔ)上,全面分解落實集團(tuán)公司的成本、利潤、管理費用等建議指標(biāo)。認(rèn)真分析市場形勢,合理預(yù)計原煤售價指標(biāo),確定全年的資金收入盤子,預(yù)計人工成本、材料采購、稅金繳納等方面的資金需求,按照投資計劃預(yù)計各項投資資金需求,使公司全年資金收支控制在安全合理的范圍之內(nèi)。在實際工作中,積極籌措合理使用資金,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。
    (二)、按照集團(tuán)公司安排,積極做好2010年度財務(wù)決算工作。財務(wù)決算是對全年經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及格項工作的全面分析、評價和總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我?guī)ьI(lǐng)科室員工克服人員少、任務(wù)重、時間緊的困難,全面做好資產(chǎn)清查存貨盤點工作,嚴(yán)格界定核算范圍,正確列支成本費用,認(rèn)真核實經(jīng)營成果,詳細(xì)編寫年度財務(wù)情況說明書、會計報表附注和財務(wù)決算專項說明書,較好的完成了年度財務(wù)決算工作。
    (三)、在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極準(zhǔn)備董事會年會資料。全面編寫年度投資計劃和投資說明,認(rèn)真編寫2010年度財務(wù)決算報告、利潤分配報告和2011年度財務(wù)預(yù)算報告,對2010年度財務(wù)工作進(jìn)行全面的總結(jié),對2011年度財務(wù)預(yù)算做了詳盡的說明并獲得董事會通過。
    (四)、在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理,不斷探索新的管理形式和手段,完善補(bǔ)充修訂了《會計檔案管理辦法》、《備用金管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《內(nèi)部票據(jù)管理辦法》等一系列管理制度,為公司經(jīng)營管理打下堅實的制度基礎(chǔ)。
    (五)、積極應(yīng)對社會各層面特別是稅務(wù)方面的檢查,有理、有據(jù)、有節(jié)的交涉、溝通、協(xié)調(diào),使稅務(wù)部門增進(jìn)對企業(yè)的了解、減少誤解,最大限度的降低涉稅風(fēng)險,保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)減少損失。
    (六)、在日常工作中,我能本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,對不真實、不合規(guī)、不合法的票據(jù)堅決予以退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    (七)、不斷加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化,組織領(lǐng)導(dǎo)會計人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作。財務(wù)管理是政策性極強(qiáng)的工作,各項制度、各種財經(jīng)法規(guī)不斷更新和完善,只要不斷的學(xué)習(xí)才能跟上環(huán)境的要求。因此在做好本職工作的同時,我能積極引導(dǎo)財務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),積極參加各部門組織的政策培訓(xùn),使公司財務(wù)人員的知識不斷更新不斷進(jìn)步。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓精神欠缺、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我絕不能辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望,一定要努力做到以下三點:1、開拓思想銳意進(jìn)取,放開手腳積極工作,力爭做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高多做貢獻(xiàn)。
    3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,做好反腐倡廉工作。
    科長年終總結(jié)報告篇六
    本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神,我榮幸地參與了這次活動,并選擇了建行和中行進(jìn)行體驗。
    首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進(jìn)入營業(yè)室,大堂經(jīng)理很熱情的接待了我,詢問辦理何種業(yè)務(wù),該營業(yè)室營業(yè)大廳內(nèi)開設(shè)了高、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡,大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺填寫開卡申請表,與我行不同的是,表上需求額外填寫如:性別、職業(yè)、國籍、民族等信息。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名、證件類型、證件號碼、地址、金額和聯(lián)系電話,在新建客戶信息時,需詢問客戶職業(yè)等信息,信息錄入時間會增多。大堂經(jīng)理在我填單同時,把我身份證用二代鑒別儀直接識別,并打印核查結(jié)果,同時復(fù)印身份證。
    向我營銷推薦信用卡等產(chǎn)品,并且大堂經(jīng)理向柜員說明我有購買黃金意向,請柜面向我進(jìn)一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時,柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
    辦理業(yè)務(wù)時查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)建行有無線wifi,詢問柜員后知曉每個網(wǎng)點都有免費wifi供客戶使用,使用時長兩小時,客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或通過手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開營業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
    這次在建行辦理業(yè)務(wù)中,客戶填單(表)很詳細(xì),并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式,供客戶參考,省去很多詢問時間;大堂經(jīng)理對非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高,并能及時識別客戶對產(chǎn)品的興趣點;客戶辦理業(yè)務(wù)時,大堂經(jīng)理與柜員及時詳細(xì)溝通,以便于柜員進(jìn)一步的營銷產(chǎn)品;網(wǎng)點設(shè)有無線wifi,客戶可以更好的體驗建行手機(jī)及其他移動產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
    接著我來到中國銀行西湖路支行,中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街,商戶客戶居多,業(yè)務(wù)較繁忙。進(jìn)入網(wǎng)點時候,大堂經(jīng)理會上前迎候,并詢問我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡,隨即把我引領(lǐng)至填單臺辦卡申請表規(guī)前,并作簡要提示填寫注意點。當(dāng)時網(wǎng)點客戶較少,我在等候區(qū)等待時,大堂經(jīng)理主動向我營銷中行網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時,柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快,辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理,引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū),網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),我所提及的問題,大堂經(jīng)理都能詳細(xì)解釋,很容易理解和掌握。
    在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚;大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識面廣泛,可以有效的做到對客戶的引導(dǎo)和分流,對于客戶的識別度很高;大廳內(nèi)設(shè)置了立式點鈔機(jī),相對于我行點鈔機(jī)操作簡便,客戶接受使用度高;網(wǎng)銀自助區(qū),客戶可以使用外網(wǎng),大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購物;填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡,方便眼睛不便客戶填單簽字。
    通過對建行和中行營業(yè)網(wǎng)點的體驗,我收獲頗豐。幾點建議想法如下。
    首先,對于網(wǎng)點設(shè)施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點增設(shè)填單臺,不同種憑證填單打印好填寫格式,擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況,及時處理客戶建議投訴等。
    其次,在硬件配置上。網(wǎng)點可以配置無線wifi可供客戶無線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁體驗我行便捷的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),客戶連接時長可做時間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點鈔機(jī)方便客戶清點現(xiàn)鈔。
    再次,在服務(wù)和營銷上。網(wǎng)點大堂經(jīng)理對客戶進(jìn)行識別并提高關(guān)注度,嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營銷我行產(chǎn)品。如當(dāng)客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜,可以上前進(jìn)行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹,進(jìn)一步獲知可以購買欲望和聯(lián)系方式等信息,并主動和窗口柜員對接,繼續(xù)對客戶營銷。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時,針對不同客戶營銷適合客戶的產(chǎn)品。
    科長年終總結(jié)報告篇七
    能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和同志“三個代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大文件,擁護(hù)黨的基本路線和各項方針政策;服從大局、主動服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地為全校師生員工服務(wù);公道正派,堅持原則,在學(xué)校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。
    能堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的思想路線,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析研究和解決學(xué)校財務(wù)工作中遇到的實際問題;能駕馭全局,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學(xué)決策水平和開拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,善于發(fā)現(xiàn)人才、注意培養(yǎng)干部,能正確使用干部,用人所長,避其所短;兼任財務(wù)處黨支部書記,能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點,有針對性地做好干部職工的思想政治工作。
    能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)處議事規(guī)則和工作紀(jì)律,堅持每周一次處長辦公會議制度。能平易近人,與其他處領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,與兄弟處室密切配合,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。為了在省屬高校財務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,自我加壓,與時俱進(jìn),不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,敢于負(fù)責(zé),勤奮敬業(yè),任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線,了解情況,幫助基層解決實際困難。
    對照工作目標(biāo),今年本人工作實績主要體現(xiàn)在六個方面:
    按照學(xué)校2002年黨政工作目標(biāo)要求,今年八月,我校組建了校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,本人擔(dān)任財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書,為了使財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開展工作,按照職責(zé)分工和工作程序,我能及時主動提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定,事先了解和掌握各項議題的具體情況,詳實地向校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,積極地參與討論,準(zhǔn)確地起草會議紀(jì)要,并切實貫徹執(zhí)行校財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項決議。今年共召開六次財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,學(xué)校急需研究解決的有關(guān)財經(jīng)工作方面的問題基本上都能得到妥善解決,達(dá)到了加強(qiáng)對全校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求。
    (1)充分調(diào)動各方面積極性,較好地完成校慶籌資任務(wù)。為了調(diào)動各學(xué)院、各部門籌資積極性,確保我校成功地舉辦百年校慶,負(fù)責(zé)起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規(guī)程》,精心設(shè)計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料,在有關(guān)部門的大力支持和配合下,校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式,推動和促進(jìn)了百年校慶捐贈工作。校慶期間兼任校慶捐贈組組長,組織了100多人的隊伍現(xiàn)場接受捐贈,由于精心組織、分工合理、崗位明確、責(zé)任到人,捐贈工作井然有序,給來賓和校友們留下了深刻的印象。據(jù)統(tǒng)計,校慶捐贈財物共計700多萬元,其中捐款400多萬元(含財務(wù)處爭取的捐贈130多萬元),捐贈物品價值300多萬元。同時還得到了省財政廳增撥的校慶專項補(bǔ)助100萬元,為我校成功地舉辦百年校慶提供了資金保障。
    根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策,我與校內(nèi)有關(guān)部門共同研究籌資辦法,規(guī)范操作程序,并組織有關(guān)人員密切配合,增加學(xué)校收入1700多萬元,較好地彌補(bǔ)了學(xué)校經(jīng)費的不足。
    “部門預(yù)算”業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我校各級主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和財會人員普遍受到了一次對“部門預(yù)算”知識的輔導(dǎo)。通過研究、考察和培訓(xùn)活動,拓寬了信息傳遞的通道,增進(jìn)了交流與合作,增加了上級部門對我校的了解,提高了我校的知名度和美譽度,為我校爭取經(jīng)費創(chuàng)造了有利條件。據(jù)悉,我校關(guān)于申請增加重點建設(shè)經(jīng)費的請示報告,最近省政府領(lǐng)導(dǎo)已有批示,原則同意我?!笆迤陂g”重點建設(shè)經(jīng)費與南師大、蘇大(211工程)享受同等待遇。為了使領(lǐng)導(dǎo)批示落到實處,今后將需繼續(xù)用鍥而不舍的精神一如既往做好工作,抓住機(jī)遇,爭取政府及有關(guān)部門支持,力爭達(dá)到預(yù)期效果。
    我處與當(dāng)?shù)劂y行經(jīng)常保持廣泛聯(lián)系,及時介紹學(xué)校建設(shè)情況,溝通金融信息。按照基建進(jìn)度,今年我校已向銀行貸款7000萬元,同時組織有關(guān)人員爭取銀行支持計算機(jī)設(shè)備等25萬元,支持廣陵新校區(qū)校園“一卡通”建設(shè)24萬元,保證了學(xué)校建設(shè)資金需要。
    3、實施穩(wěn)健的財政政策,穩(wěn)步推進(jìn)“部門預(yù)算”改革。今年是我省實施“部門預(yù)算”改革的第一年,我校緊緊圍繞學(xué)校黨政工作目標(biāo)安排預(yù)算,確保學(xué)校改革、穩(wěn)定和各項事業(yè)發(fā)展,為全面提升學(xué)校整體實力、提高辦學(xué)水平及搞好百年校慶提供經(jīng)費保障。今年在預(yù)算安排上體現(xiàn)三個特點:一是突出重點,教學(xué)科研、人才建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、實驗室建設(shè)、圖書資料建設(shè)、廣陵學(xué)院新校區(qū)建設(shè)、百年校慶活動、電視臺建設(shè)、新教學(xué)實驗樓及學(xué)生宿舍設(shè)備配套、水電基礎(chǔ)設(shè)施及校園環(huán)境整治等專項經(jīng)費安排1.2億元,學(xué)校各項重點建設(shè)步伐加快,事業(yè)發(fā)展充滿生機(jī);二是實行穩(wěn)健的財政政策,盤活校內(nèi)存量資金,提高資金使用效率。今年計劃新增銀行貸款1.55億元,實際新增銀行貸款7000萬元,節(jié)省了財務(wù)成本;三是細(xì)化預(yù)算和剛性約束,預(yù)算項目內(nèi)容細(xì)化,預(yù)算指標(biāo)剛性約束,預(yù)算管理操作規(guī)范,與省財政“部門預(yù)算”改革的要求基本銜接。我校預(yù)算管理工作受到上級部門及有關(guān)高校的一致好評,我校的預(yù)算模式紛紛為兄弟院校效仿。
    4、強(qiáng)化“經(jīng)營學(xué)?!崩砟?,堅持開源節(jié)流,勤儉辦學(xué)。我處堅持從自身做起,邀請校領(lǐng)導(dǎo)在財務(wù)處作關(guān)于“加入wto與經(jīng)營學(xué)校理念”的輔導(dǎo)報告;我利用學(xué)校wto知識學(xué)習(xí)班的契機(jī),提出經(jīng)營學(xué)校的十個設(shè)想,呼吁全校教職工增強(qiáng)危機(jī)意識、使命意識、責(zé)任意識,共同做好經(jīng)營學(xué)校的大文章;根據(jù)工作目標(biāo)要求,組織我處有關(guān)人員在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《關(guān)于堅持勤儉辦學(xué)、反對鋪張浪費的若干意見》。省教育廳批轉(zhuǎn)全省,要求在全省高校推廣。
    5.我校財務(wù)順利通過審計檢查,并且獲得一致好評。今年省政府年度工作目標(biāo)確定對全省46所高校2001年度財務(wù)收支和收費管理使用情況開展專項審計,我校列為其中。市審計局受省審計廳委托,選調(diào)6名專家進(jìn)駐我校進(jìn)行了為期40天的審計檢查,我處積極予以配合,組織專人負(fù)責(zé)提供資料、咨詢、答疑、解釋和服務(wù),確保審計工作順利進(jìn)行。經(jīng)過審計,審計局揚審意行(2002)45號提出以下審計意見“審計結(jié)果表明:2001年,你校較好地執(zhí)行了國家財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)制度,財務(wù)管理及內(nèi)控制度健全,基礎(chǔ)工作規(guī)范,會計核算基本真實,財務(wù)工作為學(xué)??缭绞桨l(fā)展發(fā)揮了重要的保障和促進(jìn)作用”,審計中發(fā)現(xiàn)的問題主要是企業(yè)返還稅需補(bǔ)交學(xué)校和少數(shù)二級財務(wù)核算范圍問題,屬于內(nèi)部糾正和改進(jìn)的問題,未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)問題。據(jù)悉,被查的兄弟高校有的“小金庫”被沒收,有的偷稅漏稅被罰款,有的基礎(chǔ)工作較差,違規(guī)問題嚴(yán)重,學(xué)校與審計的關(guān)系僵持,牽制了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)許多精力。相反我校通過檢查,成為全省財務(wù)工作做得比較好的典型,擴(kuò)大了我校的影響,提高了學(xué)校知名度。
    6.加強(qiáng)和規(guī)范二級財務(wù)管理。今年,我校就加強(qiáng)和規(guī)范二級財務(wù)管理主要有做了六項工作:即根據(jù)校黨委常委(擴(kuò)大)會議決議,對五個校內(nèi)二級財務(wù)單位委派了財務(wù)負(fù)責(zé)人,從體制上理順了校內(nèi)財務(wù)關(guān)系;修訂崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確了二級財務(wù)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé);初步明確了二級財務(wù)單位的核算范圍;組織校內(nèi)財會人員對二級財務(wù)進(jìn)行觀摩;聘請專家對二級財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn);規(guī)范二級單位會計報表等?,F(xiàn)在,校內(nèi)財務(wù)體制初步理順,二級財務(wù)管理得到加強(qiáng);二級單位財會人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    按照財務(wù)處廉政責(zé)任第一責(zé)任人的要求,能帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織全處干部職工學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于廉政建設(shè)的一系列文件,參加學(xué)校廉政報告會,觀看廉政錄像,通過學(xué)習(xí),從思想上筑起一道鋼鐵長城,增強(qiáng)防范意識和拒腐防變能力。同時針對財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié),堵塞財務(wù)管理漏洞,加強(qiáng)防范。按規(guī)定進(jìn)行個人收入申報,接受組織監(jiān)督。能以“三個代表”的要求,自覺做到自省、自警、自勵、自律。今年上半年,校紀(jì)委監(jiān)察處對我處進(jìn)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核,肯定了成績和好的做法,主要是:“領(lǐng)導(dǎo)重視、積極開展黨風(fēng)廉政教育、責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)健全、重視制度建設(shè)、從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題、注重行風(fēng)建設(shè);”同時指出要“進(jìn)一步增強(qiáng)財務(wù)透明度,根據(jù)財務(wù)部門工作的特點,把廉政建設(shè)責(zé)任制的要求貫徹落實到每個財會人員”。對照考核結(jié)果,我處提出五條整改意見,根據(jù)財務(wù)委派制的實際情況,進(jìn)一步調(diào)整和健全了廉政責(zé)任網(wǎng)絡(luò),在校財務(wù)處網(wǎng)頁上分級授權(quán)公開財務(wù)工作的有關(guān)內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督。
    1.在“部門預(yù)算”改革的條件下,如何多渠道籌資,為學(xué)校提供更多的建設(shè)資金,需要有新思路、新舉措。“部門預(yù)算”改革剛剛起步,制度本身有許多缺陷,我們一方面通過幫助上級部門完善制度,增加財政主渠道對教育的投入;另一方面,有意識培養(yǎng)多渠道籌資隊伍,及時溝通籌資信息,研究籌資對策;還要運用利益激勵機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動各方面積極性,開辟多種籌資渠道,為學(xué)??缭桨l(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金。
    2、與部門溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見,辦事公正,敢于負(fù)責(zé),也不越權(quán),但是,對個別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽,又要謹(jǐn)慎,要防止急中出錯。
    3.對國家開辟“綠色通道”后學(xué)生欠費增多的情況估計不足。財務(wù)處雖然與有關(guān)部門和學(xué)院共同做了許多工作,效果比較明顯,但學(xué)生欠費仍多于去年。
    按照建設(shè)高水平大學(xué)的要求,全面提升財務(wù)管理水平。高水平大學(xué)不僅需要一流人才、一流師資和一流設(shè)備等條件,同時也需要有一流管理。特別是財務(wù)管理,要力爭做成“品牌”,形成特色,全面提升我校財務(wù)工作在全省的地位,真正實現(xiàn)我處“科學(xué)理財、高效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo),使財務(wù)管理水平與建設(shè)高水平大學(xué)相適應(yīng)。
    今年的工作從總體上看,業(yè)績較為顯著,成績歸功于財務(wù)處全體干部職工的努力,歸功于處領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、合舟共濟(jì),歸功于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足,責(zé)任在我,今后我應(yīng)當(dāng)加倍努力,爭取在有限的任期內(nèi)做出更大的成績,回報學(xué)校,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
    科長年終總結(jié)報告篇八
    伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
    一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認(rèn)知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團(tuán)隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
    通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認(rèn)識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
    1、產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
    2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
    3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
    4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
    5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
    1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
    2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
    3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
    201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
    科長年終總結(jié)報告篇九
    我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級達(dá)標(biāo)中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,各項工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號?,F(xiàn)將我校一年來的。
    如下:
    一、加強(qiáng)思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
    1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實際問題,堅持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專題,學(xué)習(xí)討論時有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書材料,有個人。
    讀書筆記。
    有撰寫學(xué)習(xí)體會。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持帶頭學(xué)先學(xué)一步多學(xué)一點。通過學(xué)習(xí)提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)強(qiáng)化了機(jī)遇意識、發(fā)展意識、改革意識。
    2.把政治思想工作落到實處,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。堅持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件或黨報的有關(guān)文章,使教職工提高了認(rèn)識,認(rèn)清了當(dāng)前的形勢,明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
    3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開。一年來,學(xué)校認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育活動。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實際制定了具體實施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴(yán)治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認(rèn)識。與此同時,學(xué)校還積極開展校務(wù)公開工作,建立健全《校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進(jìn)了校務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化。同時學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開欄,定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議,多渠道、多層次公開學(xué)校工作情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各項工作的透明度。
    二、加強(qiáng)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
    1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一年來先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關(guān)于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過學(xué)習(xí)和活動的開展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進(jìn)的學(xué)生越來越多。
    2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持依法治校,依法治教,聘請蓬壺派出所所長擔(dān)任法制副校長,聘請律師林清榮加強(qiáng)對全校師生的法律知識的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識;定期召開會議,聽取有關(guān)部門匯報,分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實安全隱患的整改。本學(xué)期來,學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對學(xué)校食堂的資金投入力度,對學(xué)校的軟件、硬件方面進(jìn)行全面整改,并被縣有關(guān)部門確認(rèn)為合格。此外學(xué)校還加強(qiáng)了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
    3.豐富第二課堂活動,拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運會外,還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個人特長和聰明才智的機(jī)會和空間,廣大學(xué)生在活動中受到教育,陶冶了情操,開拓了視野,增長了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
    3.重視班主任隊伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時召開班主任工作會議,認(rèn)真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗,對不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對新班主任進(jìn)行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進(jìn)了班主任隊伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
    三、加強(qiáng)教學(xué)研究與改革。
    科長年終總結(jié)報告篇十
    一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
    原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
    貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
    二.制程品質(zhì)控制:
    建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
    現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
    xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
    20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
    1. 培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
    2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
    3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
    4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
    科長年終總結(jié)報告篇十一
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年迎面而來、回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
    20xx年工作中主要的改善事項:
    1、針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。輔助材料重新整理分類,目前是按類別,按用途做到大體一致,以便于很快的查找和發(fā)貨?;瘜W(xué)品倉庫的區(qū)域劃分也漸漸明確,涂料類,油脂類和焊絲都是單獨分開按區(qū)域存放。
    2、避免在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,把每一種物品的庫位表都重新核對,對于部分庫位沒有做庫位表的,及時補(bǔ)上和更新,現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表。
    3、在與采購的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)實際情況,只在月底20號做一次批量采購,給采購留出大量的時間來詢價和采購。
    4、化學(xué)品倉庫安全通道和安全標(biāo)示都已完成,增加了一個簡單的管理面板,內(nèi)容包括各類化學(xué)品的msds,5s要求和事故預(yù)防安全措施等信息,重點管理,安全第一。
    5、整理并完善了各類物料的電子臺賬,主要對主料的每一次進(jìn)貨做到一一登帳,分類管理,做到知道每一根管體,每一個接頭的來源和去向,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的流向,避免發(fā)貨失誤。
    6、倉庫各類制度的相繼完善,領(lǐng)料程序,退庫程序都在慢慢完善,清查倉庫最新的文檔,按類分好,做好標(biāo)示和目錄,做到查閱方便,審核簡單。
    7、根據(jù)具體情況確定了倉庫的最低庫存量,方便以后采購。
    8、積極推行倉庫5s,組織和學(xué)習(xí)5s,深入到日常的工作中。
    9、整理倉庫周邊環(huán)境,把不用的物料全部處理,其他的轉(zhuǎn)移按類分好擺放整齊。
    10、倉庫對物料的每周巡檢,對主料的每月盤點都是嚴(yán)格按要求來做,做好記錄,找出問題點然后一一改善。
    1、對輔助材料的供應(yīng)商沒有完全把關(guān),質(zhì)量檢查情況力度不大。以后倉庫會制定《供應(yīng)商服務(wù)反饋表》,每月統(tǒng)計供應(yīng)商的送貨次數(shù),誤差次數(shù)和質(zhì)量情況,評估供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度然后反饋給采購,給采購提供更多的信息。
    2、執(zhí)行力還欠缺,特別是對于輔料發(fā)放控制得不是很嚴(yán)格,存在紕漏。
    3、輔助材料的管理還沒有完善,區(qū)域劃分也還沒有得到細(xì)分。對于工具的發(fā)放,勞防用品的發(fā)放倉庫會做出更加完善的記錄。
    4、耐心不夠,對于需要長時間整改的問題會出現(xiàn)慢慢淡化的情況,以后會對每一個問題點制定工作步驟和完成時間,克服這一問題。
    1、注重形象,努力的完成好本職工作,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
    2、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!雖然一直在學(xué)習(xí)物流管理方面的時情,因為沒有實踐所以顯得很生疏。英語方面要繼續(xù)學(xué)習(xí),現(xiàn)在雖然能聽懂和交流,但是對于表達(dá)還是不流暢,下一年在英文方面要做到表達(dá)流利,思路清晰。
    3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
    4、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)不大于1次。
    5、物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,要求倉管員發(fā)料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。
    6、倉儲發(fā)料不及時率每月不大于1次。
    7、對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)把關(guān),加大對供應(yīng)商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計在冊,為公司對供應(yīng)商的評審提供有力的依據(jù)。
    8、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
    9、時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
    10、嚴(yán)格控制不合格品,防止不合格品流入生產(chǎn)線。
    11、月末盤點嚴(yán)格執(zhí)行,做到帳,物,卡一致。
    12、完善各種制度,以后嚴(yán)格按制度進(jìn)行。
    1、公司的團(tuán)隊合作不是很強(qiáng)。當(dāng)出現(xiàn)某一問題時,我們應(yīng)該先解決問題然后再查找問題的責(zé)任人,而不是一味的推卸責(zé)任和找其他人的原因。
    2、可行性制度不夠明確,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。我們建立了太多的制度,但是很少有人考究制度的可行性,所以到最后執(zhí)行起來特別難,以至于到最后完全沒有按制度來進(jìn)行的也有。所以體系中所有的制度應(yīng)該是可行的并且還要是高效的,這樣才會減少推行的阻力,加快推行的速度。
    3、我以前是學(xué)工業(yè)工程的,所以對生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)問題比較感興趣。我們公司的人,機(jī),物在協(xié)調(diào)上還沒有多少人關(guān)注。人等機(jī),機(jī)等人,人等物的情況不在少數(shù),我們沒有人去計算8小時中有效的工作時間是多少,所以我們的節(jié)拍,我們的額定生產(chǎn)量都在隨著各種原因在變化。
    4、建議公司開展一個持續(xù)改進(jìn)活動,把這種理念注入在每個人的心里,設(shè)立一個持續(xù)改進(jìn)意見箱,讓公司的全體員工不管是對于怎么減少成本,怎么提高效率,怎么提高工作舒適性等等一系列的問題都有自己的看法,持續(xù)改進(jìn)才能永恒發(fā)展。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
    科長年終總結(jié)報告篇十二
    伴隨著2012年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的2011年。滿懷熱情和期待的迎來了2012年。
    一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3.4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認(rèn)知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團(tuán)隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
    通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認(rèn)識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
    1、產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
    2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
    3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
    4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
    5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任。
    1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
    2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。2012的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
    3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
    2011過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
    科長年終總結(jié)報告篇十三
    自本人到公司就職以來,主管工程部業(yè)務(wù),工作重點一切以安全質(zhì)量為主,實際工作情況,主抓安全,管質(zhì)量,將工作目標(biāo)定為完善管理制度規(guī)范管理要求,為班組創(chuàng)造更多利益,為公司爭取更大效益。
    工程部:主要設(shè)有安全責(zé)任人、質(zhì)量管理員、材料員等,對機(jī)具的修理和維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的安全運行。
    工程部根據(jù)公司的發(fā)展和要求,制定了從管理上求效益,材料上下功夫,保證每個單項工程的質(zhì)量和效率。
    工程部多年來的工作一貫如此,將計劃分解到每個月,甚至每周,實施時落實到人,當(dāng)然,在今后的工作中還須配合公司發(fā)展要求,配合公司其他部門的管理,提高效益,以確保公司多元化發(fā)展。
    20xx年是不平凡的一年,工程部根據(jù)總經(jīng)理指示和要求,承接了維多利亞3#、10#―17#樓,黃艤寶晶玻璃廠、大度酒莊、托斯卡納、宜賓天立國際學(xué)校等,明確工作重點,落實計劃完成,每個工程基本在規(guī)定時間內(nèi)完成,提高了工作的及時率,在安全和質(zhì)量上完成了公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行任務(wù)。
    但工程部因管理不善,給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,如宜賓天立國際學(xué)校在定額內(nèi)最終多付給人工工資4萬余元,維多利亞12#樓多損失2萬余元,寶晶玻璃廠、大度酒莊等損失約4萬余元,這些損失和現(xiàn)場材料的浪費都與本人在管理上有直接的關(guān)系,足以證明管理體系不夠健全管理制度不夠完善造成的,為確保公司在再遭受以上損失,工程部建議,公司還須不斷完善管理機(jī)制,備足管理責(zé)任人,使之提高工程部的管理工作和防止公司再受損害。
    對于待遇而言,就目前狀況,我的一切都是總經(jīng)理給的,多少都行,快樂就好。
    關(guān)于20xx年,經(jīng)多年來,本人通過自身努力,不斷進(jìn)步,但在今天看來,確是知識欠缺,能力有限,加之以感身心疲憊,無能再帶領(lǐng)工程部眾兄弟,也無力再為公司鞍前馬后,為整頓工程部和公司良好發(fā)展,特向總經(jīng)理提請辭呈,望總經(jīng)理批準(zhǔn)為謝。
    祝:公司財源廣進(jìn)!
    愿:總經(jīng)理身體健康!
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    科長年終總結(jié)報告篇十四
    各位經(jīng)理、各位員工:
    大家上午好!
    律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新、普天同慶之際,我懷著一顆感恩的心,代表公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達(dá)最衷心的敬佩和感激!
    回首即將過去的20xx年,我們思緒萬千,感觸頗深。20xx年是集團(tuán)公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年?;仡欉@一年的公司發(fā)展歷程,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神。20xx年到來的鐘聲即將敲響,在鐘聲來臨之前,我代表公司做20xx年的總結(jié)報告?,F(xiàn)將20xx年年終工作總結(jié)以及20xx年初步工作計劃報告如下:
    回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
    (一)、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。
    20xx年完成貼膏生產(chǎn)****件,較去年同期增長***%,實現(xiàn)貼膏銷售收入****萬元,較去年同期增長**%;銷售商品房**套,銷售金額**。上繳利稅****萬。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟(jì)實力大大增強(qiáng),為集團(tuán)公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    (二)、銷售體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
    20xx年公司調(diào)整了銷售策略,加大自主招商體系建設(shè)的投入,在廠部成立煜和堂招商部,皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬遷到濟(jì)南萬達(dá)廣場高檔辦公樓,擴(kuò)大了自主招商的規(guī)模。自主招商公司產(chǎn)品品種也不斷增加,新增產(chǎn)品30多個,豐富了產(chǎn)品品種,完善了產(chǎn)品鏈。緊追市場潮流,建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,逐步加大網(wǎng)絡(luò)推廣投入,擴(kuò)大電子商務(wù)隊伍,完善銷售網(wǎng)絡(luò)。雖然競爭的激烈增加了產(chǎn)品推廣的難度,但各招商部門群策群力,見縫插針,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品銷售空間,對全國重點市場進(jìn)行布點,擴(kuò)大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率,提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。
    (三)教育培訓(xùn)模式新穎扎實。
    20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。在參加教育人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量、教育投入等方面都創(chuàng)下歷年最高紀(jì)錄。
    今年,公司員工教育培訓(xùn)呈現(xiàn)如下特點:
    二是走出去、請進(jìn)來,教育培訓(xùn)方法多種多樣。公司組織相關(guān)人員去北京、河南、河北、浙江等地進(jìn)行實地參觀學(xué)習(xí),并多次聘請技術(shù)人員前來指導(dǎo)工作。
    三是教育培訓(xùn)突破了單純的生產(chǎn)管理范疇,如增加了社交禮儀等方面的專題培訓(xùn),來提高人員素質(zhì)。
    通過培訓(xùn)提高了員工的基本業(yè)務(wù)技能,提高了管理人員的管理水平,提高了銷售技能,提升基本素質(zhì),增強(qiáng)了人員的責(zé)任感,歸屬感。
    (四)、人事制度改革成效明顯。
    1、部門分化,工作細(xì)化。
    今年公司成立了技術(shù)部、分化了銷售部門,實行分組分層管理,拉開管理梯度,提升了人員的責(zé)任感和工作的積極性,使工作更加的順暢。
    2、尊重理解員工,充分放權(quán)。
    作為一名管理者,最忌“事無巨細(xì)一把抓”,看起來很忙,但卻沒有抓住關(guān)鍵,常常是順了這頭忘了那頭。所以,在具體管理中,今年注重抓骨干工作,充分放權(quán),建立定期匯報溝通制度,并每日堅持寫報表總結(jié)、計劃。在部門內(nèi)部實行全員責(zé)任習(xí)慣化,讓員工參與部門管理,使員工在工作中有一種愉悅感、成就感,從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
    (五)、產(chǎn)品研發(fā)成績顯著。
    在目前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下,公司敏銳的感覺到,新產(chǎn)品的開發(fā)是我們保持增長,取得新優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此,公司一方面加大對新產(chǎn)品開發(fā)的投入,積極協(xié)調(diào)與新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的銷售與技術(shù)兩個部門的關(guān)系;另一方面,加強(qiáng)技術(shù)部人員走出去的力度和次數(shù),多次組織他們參加外地公司,從而擴(kuò)大他們的視野和思路,取長補(bǔ)短,開發(fā)出適合市場,劑型新穎、為消費者喜愛的產(chǎn)品。今年,上市泥敷膏貼、陰道填塞等一批適應(yīng)市場的新品。
    (六)基礎(chǔ)建設(shè)趨于完善。
    加大綠化的投入,重新種植花草樹木,聘請園林工人,進(jìn)行護(hù)理,使廠容廠貌得到改善,被評為市級花園式單位。裝修辦公樓改善辦公環(huán)境,加大生產(chǎn)車間的地面整理,提高車間的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),使車間更加的規(guī)范化,同時增進(jìn)車間設(shè)備的更新和改造,提高生產(chǎn)效率。
    總之,20xx年公司生產(chǎn)、銷售、管理等各項工作成績凸顯,這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
    20xx年,雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),但在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認(rèn)識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足??陀^的講,公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
    (一)生產(chǎn)方面。
    1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。如熱療貼溫度不穩(wěn)定,漏真空,遠(yuǎn)紅外藥片厚薄不均等問題,這些問題既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
    2、設(shè)備管理存在較大的漏洞。自動沖切機(jī)等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的。
    3、供貨滯后。今年以來,雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀(jì)錄,但我們在生產(chǎn)管理上并不是無懈可擊的,諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應(yīng)、部門之間配合等方面,我們都不能說完美無缺。特別是產(chǎn)量的不穩(wěn)定。
    科長年終總結(jié)報告篇十五
    年終總結(jié),既要對一年來的工作進(jìn)行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進(jìn)的力量。你20xx年的個人工作年終總結(jié)寫好嗎?下面就是本站小編給大家整理的年終總結(jié)報告,希望大家喜歡。
    回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,我們在加強(qiáng)景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
    一、完善安全防范體系。
    為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、巡邏。
    崗位職責(zé)。
    停車場崗位職責(zé)突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序消防重點部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。
    二、落實安全檢查,確保景區(qū)安全。
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務(wù)重,我們落實重點防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處。
    三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
    作為一個景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工及時進(jìn)行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
    四、服務(wù)質(zhì)量。
    巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
    五、x年的工作打算。
    新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項。
    規(guī)章制度。
    保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn)確保景區(qū)消防安全做到萬無一失堅持以防為主防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度用制度管理人成立安全巡查小組定期對景區(qū)及周圍各種場所進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)安全隱患及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改杜絕一切安全事故的發(fā)生。
    20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個。
    成語。
    雖然這只有八個字但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的要求我們必須具有先進(jìn)的觀念要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
    四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    20xx年度,本人堅持四項基本原則,堅持黨的各項方針政策,積極參加黨組織的各項活動,并擔(dān)任材料一系黨支部宣傳委員,做好黨組織的宣傳工作,同時,認(rèn)真做好材料一系教研活動的記錄工作。
    在教學(xué)、科研及教書育人方面的。
    如下:
    (一):教學(xué)方面。
    課堂教學(xué)方面,本年度共承擔(dān)3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實踐教學(xué)方面,承擔(dān)冶金工程專業(yè)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)以及。
    畢業(yè)論文。
    等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過程中注重學(xué)生分析解決實際問題能力的培養(yǎng),關(guān)注學(xué)生全方面發(fā)展。
    全年教學(xué)工作量飽滿,教學(xué)認(rèn)真,效果良好,榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎三等獎。
    (二):教研方面。
    (三):科研方面。
    課題:參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項。
    (四):教書育人方面。
    為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要,利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動,指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項4項(全部結(jié)題),申報并指導(dǎo)學(xué)生開展校級創(chuàng)新項目1項。
    以上是20xx年度工作的總結(jié),謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助,在新的一年里,將更加努力一如既往的做好各項工作。
    科長年終總結(jié)報告篇十六
    跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點!昌隆是個團(tuán)結(jié)、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓(xùn),讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié):
    偶然的機(jī)會我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經(jīng)常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經(jīng)過一段時間在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,這份工作我慢慢適應(yīng)了!兩個月后我轉(zhuǎn)正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé)。
    商務(wù)中心主要是負(fù)責(zé)打字打印、復(fù)印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機(jī)票等業(yè)務(wù)。經(jīng)承擔(dān)本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
    1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務(wù)中心上班,和同事們交流的機(jī)會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
    2、工作半年了我沒有自己訂過機(jī)票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機(jī)票,我擔(dān)心會出錯。
    3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細(xì)查看,其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
    4、曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼、電話號碼,但不經(jīng)常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
    5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……。
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    科長年終總結(jié)報告篇十七
    我叫xxx,于20xx年度開始擔(dān)任我xxx公司財務(wù)部副部長一職位至今已有20xx年,日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我xxx公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責(zé)重大性。作為一名財務(wù)部門副部長,我務(wù)必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù),為我xxx公司帶給最高的財務(wù)效益。現(xiàn)將我在xxx公司工作的20xx年度工作狀況作出如下總結(jié)報告。
    在我xxx公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財務(wù)方面知識,并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xxx公司工作的20xx年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí),與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè),寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。
    在我xxx公司20xx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,認(rèn)真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務(wù)工作,履行財務(wù)副部長的工作職能。
    一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,加強(qiáng)公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的職責(zé)意識,加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,落實各項職責(zé)制度,確保財務(wù)工作的有效運行。
    二是加強(qiáng)工作力度。在財務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我xxx公司的財務(wù)管理制度,管理我財務(wù)部的運營工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理,嚴(yán)格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xxx公司的財務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認(rèn)真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對公司的每一筆項目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項本職工作職責(zé)。
    三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
    四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xxx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的'項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
    五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的xxx年中,我一向堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障。
    回顧20xx年度的工作,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。