總結(jié)的目的是幫助我們反思和改進(jìn),以提高工作和學(xué)習(xí)的效果。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意邏輯清晰,條理分明,不要雜亂無(wú)章。我們不妨從以下范文中尋找一些寫(xiě)作靈感和寫(xiě)作技巧,提升自己的總結(jié)能力。
人力資源部的工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了1x年,雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),回首1x,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在xx公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
1、1x年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
4、1x年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門(mén)崗位職責(zé)的.擬定;
6、1x年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開(kāi)展;
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專(zhuān)畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
1、1x年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。
1、一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。
2、二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。
3、兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4、管理部補(bǔ)充人員:10人。
罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:221x0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
罰款金額為:160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源部的工作總結(jié)篇二
1、完成建設(shè)集團(tuán)名員工解除勞動(dòng)合同程序;
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù);
3、辦理名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;
1、完成201年至今入職人員臺(tái)賬統(tǒng)計(jì);
2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序;
3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬;
4、根據(jù)最新信息收集情況,更新完善集團(tuán)人員信息表;
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;
4、根據(jù)公司站提供資料,核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績(jī)效;
5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支??;
6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格;
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;
3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;
1、通知部門(mén)員工學(xué)習(xí)“無(wú)法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;
2、回復(fù)行政部參加開(kāi)工儀式人員名單;
3、修改員工績(jī)效考核管理辦法;
4、跟進(jìn)專(zhuān)家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱(chēng)證、資格證等證書(shū);
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;
7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);
9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
人力資源部的工作總結(jié)篇三
創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門(mén)員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門(mén)負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
2015年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。
包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的'定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),2015年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱(chēng)評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jī)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。
完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總;170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。
最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績(jī)效體系建構(gòu)
公司成立以來(lái),績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。
針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱(chēng)技能評(píng)定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí),制定了職稱(chēng)技能評(píng)定體系,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
人力資源部的工作總結(jié)篇四
一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了,加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷,收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來(lái)作出了如下的展望:
負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資,在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量,活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資。看似這個(gè)工作簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易,很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,如數(shù)量上的錯(cuò)誤,物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心,不能有一絲馬虎,物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆,其實(shí)工作量并不大,也不那么累,但卻能學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多:
1、不管做什么都要細(xì)心,抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情,有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來(lái)巨大的改變。但細(xì)心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn),然后慢慢成長(zhǎng),更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。
2、考慮問(wèn)題要全面,每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高,人力是一個(gè)大家庭,更需要每個(gè)人的共同努力,考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。
3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ),沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達(dá),良好的溝通更是一門(mén)藝術(shù),在每一個(gè)部門(mén)都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通,活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào),活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題,活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫(huà)上圓滿的句號(hào)。在平常的開(kāi)會(huì)中溝通更是極為重要的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,每個(gè)人的想法都有寶貴之處,都能為這個(gè)部門(mén)輸入新鮮的血液。
在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力,每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭,但家庭也會(huì)有矛盾,我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題吧:
活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位?;敬蠖鄶?shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的,干事參與度不夠,因此干事不能得到良好的鍛煉,有可能在造成青黃不接,可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解,造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些,也更能鍛煉能力,活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確,有時(shí)候有些人不知道自己的工作,從而影響了效率,我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配,確定工作任務(wù)。
應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,改變一成不變的形式。可以發(fā)動(dòng)所有人員的力量,大家一起想,每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)問(wèn)其他社團(tuán)成員的想法,這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
說(shuō)了這么多的工作,說(shuō)一下這學(xué)期的部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng),玩的十分開(kāi)心,真正感覺(jué)到人力是一家人,大家在一起是那么的溫馨。
說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步,永遠(yuǎn)一家人!
不竭動(dòng)力,源自人力!
人力資源部的工作總結(jié)篇五
20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù),在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量。現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié)。
我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),是符合要求的人才,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費(fèi)用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,因?yàn)槿藬?shù)不,培訓(xùn)起來(lái)也方便,一次性花費(fèi)也少,需要宣傳的成本也相對(duì)較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了銀行交付的任務(wù)。
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制,因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù),每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要。
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作,對(duì)于這部分人我們選擇勸退,因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對(duì)于寄生蟲(chóng)我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年中我們工作沒(méi)有出現(xiàn)任何重大問(wèn)題,都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。
人力資源部的工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,在人力的每一天時(shí)間總是那么的短暫,不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了,我卻總是覺(jué)得一切猶如昨天,如果說(shuō)當(dāng)初加入人力為的是學(xué)會(huì)如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺(jué)得最重要的是在這樣一個(gè)家里,認(rèn)識(shí)了這樣一群同樣有著激蕩的夢(mèng)想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說(shuō)下一個(gè)星期大家都面臨抉擇,但無(wú)論如何,我們永遠(yuǎn)是一家!永遠(yuǎn)!人力的工作嘛,高效永遠(yuǎn)是必須的,這點(diǎn)正好和企業(yè)體制里人類(lèi)資源管理一樣,雖然說(shuō)我們做得并沒(méi)有那么perfect,但是我相信我們會(huì)一步步的走向長(zhǎng)大,漸漸的走向成熟,成為一個(gè)真正意義上服務(wù)社團(tuán)的部門(mén),和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會(huì)展翅高飛。
說(shuō)了這么多,也該說(shuō)一說(shuō)這個(gè)學(xué)期的工作了(雖說(shuō)我這個(gè)學(xué)期并沒(méi)有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說(shuō)是打雜性質(zhì),但是說(shuō)實(shí)話,從這些細(xì)小的工作中,我確實(shí)從中學(xué)會(huì)了挺多,比如說(shuō)三顆心:細(xì)心.耐心.責(zé)任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機(jī)應(yīng)變,比如說(shuō)有一次那個(gè)“星光最舞臺(tái)”,本來(lái)要通知老部長(zhǎng)留下來(lái),本來(lái)要部長(zhǎng)把話傳過(guò)去就好了,但是我卻從部長(zhǎng)面前一個(gè)個(gè)傳過(guò)去,過(guò)后覺(jué)得挺尷尬的,所以做事不能太機(jī)械。我覺(jué)得我們的工作也一樣,如果太強(qiáng)調(diào)那些條條框框的話,事情做起來(lái)未免就有一點(diǎn)死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類(lèi)
講座類(lèi)工作,培訓(xùn)和鷹翔計(jì)劃,這種工作主要是在室內(nèi)開(kāi)展,主要事項(xiàng)就是發(fā)邀請(qǐng)函,借課室,現(xiàn)場(chǎng)布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴(yán)密的準(zhǔn)備,一個(gè)小細(xì)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)講座看起來(lái)非常的不嚴(yán)謹(jǐn)。就像那次鷹翔計(jì)劃,過(guò)程中老師的ppt出了問(wèn)題整場(chǎng)講座看起來(lái)有一種馬馬虎虎的感覺(jué)。所以以后如果我們能提前多想一點(diǎn),可能就能避免類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)。
三.換屆大會(huì)
換屆大會(huì)可以說(shuō)是這個(gè)學(xué)期的'重頭戲,也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次活動(dòng),雖然覺(jué)得有一點(diǎn)形式,首先是通知會(huì)長(zhǎng)云云,其中自己覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系還不錯(cuò),我覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會(huì)長(zhǎng)都不好意思了,那么會(huì)長(zhǎng)就也不好對(duì)你說(shuō)七道八了,我覺(jué)得還是靠一顆誠(chéng)心吧。
在人力的工作真的很開(kāi)心,也覺(jué)得人力的工作很有意義,有一段時(shí)間自己閑著無(wú)聊也想了一想,我覺(jué)得我們的工作看起來(lái)有點(diǎn)打醬油的性質(zhì),主要是整個(gè)社聯(lián)都偏離了一點(diǎn)最重要的一條宗旨――服務(wù)社團(tuán)。我覺(jué)得其實(shí)其實(shí)我們可以,通過(guò)自己一系列的活動(dòng)來(lái)回饋社團(tuán),比如說(shuō)搞“最社團(tuán)”促進(jìn)社團(tuán)招新等等,我自己應(yīng)該會(huì)把自己的設(shè)想分享出來(lái)看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫(xiě)工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當(dāng)作一份工作來(lái)做,我真的收獲很多。
人力資源部的工作總結(jié)篇七
進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開(kāi)。
為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)?;顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開(kāi)心?,F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
不足:
(1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
(2)形式陳舊:形式過(guò)于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。
優(yōu)點(diǎn):
(1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見(jiàn),值得思考(詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
缺點(diǎn):
(1)場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
(2)在會(huì)議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
(3)會(huì)議開(kāi)始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。
缺點(diǎn):
(1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類(lèi)事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門(mén)的人讓代為保管東西,則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類(lèi)東西印錯(cuò),大家在做這類(lèi)工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類(lèi)錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽(tīng)安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門(mén)的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。
(9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過(guò)于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽(tīng)眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講解,增加講座的專(zhuān)業(yè)性。
(3)可以讓各部門(mén)的干事到其他部門(mén)的講座那里去當(dāng)聽(tīng)眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺(jué)得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開(kāi),如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題。
人力資源部的工作總結(jié)篇八
告別了2xx我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱(chēng)評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部的工作總結(jié)篇九
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)干部和廣大員工的共同努力下,堅(jiān)持以6s為切入點(diǎn),以制度的推行為中心,通過(guò)部門(mén)人事重組,大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),克服部門(mén)人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺(tái),活動(dòng)按年度計(jì)劃進(jìn)行,6s活動(dòng)的開(kāi)展工作。堅(jiān)持以人為本的管理理念,取得了一定成績(jī)。但問(wèn)題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在問(wèn)題,并計(jì)劃改善。
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對(duì)比,從b線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,年后不來(lái)的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來(lái)的15人),與去年一半人不來(lái)的流失率對(duì)比流失率有所下降,但由于沒(méi)有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況。
2)編寫(xiě)了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒(méi)有試用;3)購(gòu)買(mǎi)了卡鐘、廠服、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書(shū)面和電腦)已建立。
計(jì)劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái),便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問(wèn)題,按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理,加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,3月份實(shí)現(xiàn)正?;?BR> 3.人力資源計(jì)劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計(jì)劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專(zhuān)業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長(zhǎng)。目前看至少需要3個(gè)以上主任級(jí)人員,3個(gè)以上部門(mén)主管級(jí)人員,文職人員5名以上等等。
計(jì)劃:
2)流程上堅(jiān)持按申請(qǐng)審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問(wèn)題:過(guò)了年是人員流動(dòng)的高峰期,需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強(qiáng)廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等,加強(qiáng)廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過(guò)了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換,錯(cuò)過(guò)最佳機(jī)會(huì)。
4.人力資源開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問(wèn)公司舉辦了職員培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不理想;
2)沒(méi)有開(kāi)展工人的在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃:
1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn),但應(yīng)插入2-3場(chǎng)激勵(lì)方面的培訓(xùn),如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì)。
2)從2月份起對(duì)新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn),上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
3)當(dāng)顧問(wèn)公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開(kāi),如按年度計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂(lè)室開(kāi)放從零到有,達(dá)到了計(jì)劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒(méi)有開(kāi)展,可以說(shuō)上述方面還沒(méi)有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開(kāi)始,可以說(shuō)制度的執(zhí)行還沒(méi)有正式展開(kāi),部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計(jì)劃:
1)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去,每一次活動(dòng)要總結(jié)工作,下一次改善,就會(huì)越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動(dòng),多搞點(diǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。如上半年舉辦愛(ài)學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評(píng)選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運(yùn)作的正常化,要對(duì)員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn),全部是公司出。建議在下半年如果改革見(jiàn)成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專(zhuān)職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。
3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問(wèn)題事項(xiàng),但總經(jīng)理未反饋意見(jiàn),須跟催。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒(méi)有開(kāi)展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃:在上半年對(duì)所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的職業(yè)計(jì)劃,公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
績(jī)效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開(kāi)展,因此,無(wú)法落實(shí)績(jī)效管理工作,待生產(chǎn)部門(mén)整合后再根據(jù)顧問(wèn)公司的計(jì)劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問(wèn)題,都是經(jīng)驗(yàn)工資方案,不科學(xué),加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復(fù)計(jì)薪的,虛報(bào)數(shù)據(jù)的,工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象,因?yàn)闆](méi)有工業(yè)工程人員,無(wú)法測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),所以計(jì)件工資的改革還有一段過(guò)程。
薪酬計(jì)劃:按顧問(wèn)公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒(méi)有其他福利,對(duì)外來(lái)的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。
福利計(jì)劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對(duì)夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效,建議給予工人減免30%的伙食費(fèi),制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度,有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼),春節(jié)回家報(bào)回程車(chē)費(fèi),實(shí)施年資工資等。
6.員工和勞動(dòng)關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績(jī)效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒(méi)有或很少員工投訴或反映問(wèn)題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責(zé)任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動(dòng)合同未簽;
5)員工晉升沒(méi)有制度和程序;
計(jì)劃:
1)建議每月開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)議。如2月開(kāi)工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn),開(kāi)會(huì)討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進(jìn)行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊(cè)》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒(méi)有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護(hù)罩,安全教育缺乏,管理人員沒(méi)有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計(jì)劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計(jì)劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力、溝通能力等測(cè)試分析,績(jī)效評(píng)價(jià)等對(duì)其提出優(yōu)缺點(diǎn),以便其改正缺點(diǎn),提升管理能力。
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責(zé)任在工廠;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒(méi)有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計(jì)劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進(jìn)行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來(lái);熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計(jì)劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒(méi)有責(zé)任心,得過(guò)且過(guò)?;旧鲜亲鰝€(gè)保安的樣子,沒(méi)有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計(jì)劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6s
現(xiàn)狀與計(jì)劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,還需要鍛煉,年后必須加強(qiáng),協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒(méi)有維持,而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決,清潔又不徹底。
計(jì)劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒(méi)法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部的工作總結(jié)篇十
(w)。
1、公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低,對(duì)人才吸引力較低,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性,離職偏高。
3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰(zhàn)略因素。
機(jī)會(huì)(o)。
國(guó)家政策利好,節(jié)能減排,推動(dòng)。
xxxx行業(yè)人才竟?fàn)幐窬值男纬桑袠I(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進(jìn)本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
公司允許適時(shí)引入外部管理咨詢公司(如xxx)。
威脅(t)。
1、同行業(yè)高薪人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁,公司品牌及薪酬對(duì)外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致操作工的議價(jià)能力提高,工人工薪提高。
3、內(nèi)地城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)。
4、公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模區(qū)域擴(kuò)大對(duì)人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
人力資源部的工作總結(jié)篇十一
感嘆時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭,套用大叔的某句話,時(shí)光是什么,時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌,曾經(jīng)我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室,曾經(jīng)我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說(shuō),我對(duì)人力的愛(ài)沒(méi)有人能夠比擬,每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛(ài)著人力,而我也在用我自己的方式愛(ài)人力,愛(ài)的深沉。
對(duì)于部門(mén)工作,我一直堅(jiān)持:常規(guī)工作需要完善,而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新。
針對(duì)常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄,對(duì)于還有缺漏方面則要對(duì)他進(jìn)行完善;針對(duì)品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng),可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代,并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開(kāi)展的部分工作及活動(dòng)。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問(wèn)題。
說(shuō)得直接一些,就是如何提高工作效率的問(wèn)題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的,同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們沒(méi)有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力,應(yīng)該放在怎樣樹(shù)立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上。
“加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作,即學(xué)生學(xué)年綜合測(cè)評(píng)中的德育加分,包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社聯(lián)各部門(mén)和各社團(tuán)發(fā)通知,收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。
(2)針對(duì)各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分)。
(3)以學(xué)院為單位,把具體人員名單按學(xué)院分開(kāi)統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
(4)將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批。
(5)將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
加分工作一直是我們部門(mén)的一項(xiàng)常規(guī)工作,對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)有著重要的意義,不過(guò)在這其中還是存在著一些問(wèn)題。
加分制度已經(jīng)比較老舊,隨著時(shí)代的發(fā)展,部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除,這點(diǎn)有待我們部門(mén)跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。
南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)加分工作不甚了解等問(wèn)題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大;加之收集過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過(guò)短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān),每學(xué)年評(píng)優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一,因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)提前發(fā)布加分消息,以便延長(zhǎng)加分收集時(shí)間。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對(duì)word和excel水平的要求較高,同時(shí)對(duì)細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作,也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門(mén)都招到了合適各自部門(mén)工作的人選,為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無(wú)論是前期的擺攤宣傳還是后來(lái)的面試過(guò)程中都存在著一定的問(wèn)題。大致有以下幾點(diǎn):
說(shuō)到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問(wèn)題。
首先是我們社聯(lián)各部門(mén)之間的溝通問(wèn)題。
在確定各部門(mén)擺攤名單時(shí)與各部門(mén)的交流聯(lián)系問(wèn)題,主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無(wú)法確定,時(shí)有變更,特別是初期擺攤?cè)藛T過(guò)少,物資搬運(yùn)人手不夠的問(wèn)題比較突出。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可以跟各部門(mén)說(shuō)清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù),讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒(méi)能很好地向其他部門(mén)傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé),導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問(wèn)題出現(xiàn),因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字樣總會(huì)不自覺(jué)地想起人力;
看到黑色馬甲就覺(jué)得分外親切;
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?BR> 說(shuō)起師弟師妹統(tǒng)稱(chēng)“小朋友”“孩子們”;
每次聚會(huì),首先想到的都會(huì)是人力的人;
習(xí)慣放上人力博客的鏈接,即便沒(méi)有更新,也不定期的上去看看;
習(xí)慣寫(xiě)流水賬,回憶并記錄我在人力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
其實(shí)我剛上任部長(zhǎng)時(shí)的任務(wù)是要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)建,只是部門(mén)的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門(mén)內(nèi)建這項(xiàng)工作交給肉跟瓜,也確實(shí)辛苦她們倆了,在負(fù)責(zé)部門(mén)工作的同時(shí)還要挑起這項(xiàng)大梁。人生往往無(wú)法盡如人意,當(dāng)你立下決心想要做好某件事的時(shí)候,偏偏會(huì)有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說(shuō),在這個(gè)位子上我看問(wèn)題的角度也漸漸的發(fā)生變化,每當(dāng)做一項(xiàng)工作,在完成的過(guò)程中以及完成之后,我的心情都會(huì)是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長(zhǎng)以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強(qiáng)大,沒(méi)法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長(zhǎng),成長(zhǎng)到足夠強(qiáng)大,這學(xué)期的每一項(xiàng)工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過(guò)我相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),你們每個(gè)人都有著獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候,因?yàn)椋蚁嘈拍銈?,相信你們的能力?BR> 人力,歷來(lái)都傳承著優(yōu)秀,也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長(zhǎng),相信大家不會(huì)讓我失望。也許我不擅于表達(dá),不過(guò)我會(huì)默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個(gè)人。
這家子,我們這樣說(shuō)……
人力資源部的工作總結(jié)篇十二
1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面:
1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門(mén)課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門(mén)課程的補(bǔ)考。
2、完成約1.5萬(wàn)字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專(zhuān)項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開(kāi)發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見(jiàn)征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見(jiàn)仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見(jiàn)后再進(jìn)行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門(mén)對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門(mén)人員需要。
2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開(kāi)發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門(mén)課程的教學(xué)工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。
人力資源部的工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎大家分享。
時(shí)光飛逝,在人力的每一天時(shí)間總是那么的短暫,不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了,我卻總是覺(jué)得一切猶如昨天,如果說(shuō)當(dāng)初加入人力為的是學(xué)會(huì)如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺(jué)得最重要的是在這樣一個(gè)家里,認(rèn)識(shí)了這樣一群同樣有著激蕩的夢(mèng)想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說(shuō)下一個(gè)星期大家都面臨抉擇,但無(wú)論如何,我們永遠(yuǎn)是一家!永遠(yuǎn)!人力的工作嘛,高效永遠(yuǎn)是必須的,這點(diǎn)正好和企業(yè)體制里人類(lèi)資源管理一樣,雖然說(shuō)我們做得并沒(méi)有那么perfect,但是我相信我們會(huì)一步步的走向長(zhǎng)大,漸漸的走向成熟,成為一個(gè)真正意義上服務(wù)社團(tuán)的部門(mén),和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會(huì)展翅高飛。
說(shuō)了這么多,也該說(shuō)一說(shuō)這個(gè)學(xué)期的工作了(雖說(shuō)我這個(gè)學(xué)期并沒(méi)有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說(shuō)是打雜性質(zhì),但是說(shuō)實(shí)話,從這些細(xì)小的工作中,我確實(shí)從中學(xué)會(huì)了挺多,比如說(shuō)三顆心:細(xì)心.耐心.責(zé)任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機(jī)應(yīng)變,比如說(shuō)有一次那個(gè)“星光最舞臺(tái)”,本來(lái)要通知老部長(zhǎng)留下來(lái),本來(lái)要部長(zhǎng)把話傳過(guò)去就好了,但是我卻從部長(zhǎng)面前一個(gè)個(gè)傳過(guò)去,過(guò)后覺(jué)得挺尷尬的,所以做事不能太機(jī)械。我覺(jué)得我們的工作也一樣,如果太強(qiáng)調(diào)那些條條框框的話,事情做起來(lái)未免就有一點(diǎn)死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類(lèi)
講座類(lèi)工作,培訓(xùn)和鷹翔計(jì)劃,這種工作主要是在室內(nèi)開(kāi)展,主要事項(xiàng)就是發(fā)邀請(qǐng)函,借課室,現(xiàn)場(chǎng)布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴(yán)密的準(zhǔn)備,一個(gè)小細(xì)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)講座看起來(lái)非常的不嚴(yán)謹(jǐn)。就像那次鷹翔計(jì)劃,過(guò)程中老師的ppt出了問(wèn)題整場(chǎng)講座看起來(lái)有一種馬馬虎虎的感覺(jué)。所以以后如果我們能提前多想一點(diǎn),可能就能避免類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)。
三.換屆大會(huì)
換屆大會(huì)可以說(shuō)是這個(gè)學(xué)期的重頭戲,也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次活動(dòng),雖然覺(jué)得有一點(diǎn)形式,首先是通知會(huì)長(zhǎng)云云,其中自己覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系還不錯(cuò),我覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會(huì)長(zhǎng)都不好意思了,那么會(huì)長(zhǎng)就也不好對(duì)你說(shuō)七道八了,我覺(jué)得還是靠一顆誠(chéng)心吧。
在人力的工作真的很開(kāi)心,也覺(jué)得人力的工作很有意義,有一段時(shí)間自己閑著無(wú)聊也想了一想,我覺(jué)得我們的工作看起來(lái)有點(diǎn)打醬油的性質(zhì),主要是整個(gè)社聯(lián)都偏離了一點(diǎn)最重要的一條宗旨――服務(wù)社團(tuán)。我覺(jué)得其實(shí)其實(shí)我們可以,通過(guò)自己一系列的活動(dòng)來(lái)回饋社團(tuán),比如說(shuō)搞“最社團(tuán)”促進(jìn)社團(tuán)招新等等,我自己應(yīng)該會(huì)把自己的設(shè)想分享出來(lái)看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫(xiě)工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當(dāng)作一份工作來(lái)做,我真的收獲很多。
人力資源部的工作總結(jié)篇十四
在10月份的人力資源部門(mén)工作中,可謂是“平穩(wěn)過(guò)渡,銜接順利”。
主要完成以下工作內(nèi)容:本月新增工作重心,是關(guān)于適應(yīng)銷(xiāo)售績(jī)效方面工作,為順利推行及協(xié)助銷(xiāo)售績(jī)效良好實(shí)施,由我部門(mén)相互配合及分工協(xié)作進(jìn)行銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)及檢查工作,通過(guò)制定日?qǐng)?bào)表及日統(tǒng)計(jì)及日檢查,基本上保證了銷(xiāo)售人員在判定銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。同時(shí),補(bǔ)充了一些改進(jìn)內(nèi)容。在招聘工作中,延伸了其他非需職位的招聘,帶領(lǐng)招聘專(zhuān)員更好的通過(guò)實(shí)踐識(shí)人及適應(yīng)本企業(yè)需要的人員。分公司經(jīng)理的.順利到崗,由招聘工作順利過(guò)渡到培訓(xùn)工作,基于日常溝通和觀察,對(duì)于分公司經(jīng)理的可培養(yǎng)性及適應(yīng)性予以認(rèn)可。此外,順利開(kāi)展了q3季度會(huì)議總結(jié),整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行宣講和匯報(bào)。
面試職位初試復(fù)試到崗培訓(xùn)到崗流失
電話面試
銷(xiāo)售人員351184
電話面試71未通過(guò)
1、其他職位70hr計(jì)劃值實(shí)際值初試4535復(fù)試1011到崗24
關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1)針對(duì)新人入崗前培訓(xùn)和分公司經(jīng)理的培訓(xùn),
2)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃表進(jìn)行,協(xié)助分公司經(jīng)理開(kāi)展首輪新人崗前培訓(xùn)。
3)對(duì)此培訓(xùn)中,評(píng)價(jià)度基本滿意,在下個(gè)月延續(xù)新人培訓(xùn)鞏固工作,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃表已出臺(tái)。
關(guān)于前臺(tái)工作總結(jié)如下:
1)重點(diǎn)是定時(shí)對(duì)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和檢查核對(duì)。
2)進(jìn)行q3數(shù)據(jù)的匯總,及月電話量、考勤統(tǒng)計(jì)。
3)衛(wèi)生、著裝、電腦、查崗監(jiān)督進(jìn)行順利。
下一步工作改進(jìn)計(jì)劃:
1)進(jìn)一步激發(fā)招聘專(zhuān)員開(kāi)展面試的經(jīng)驗(yàn)積累及靈感。在電話面試優(yōu)勢(shì)中,繼續(xù)保持。
2)培訓(xùn)工作,形式多元化,調(diào)動(dòng)公司全體人員參與各個(gè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)。
3)對(duì)于新人的后期留人及淘汰,人力資源部需要繼續(xù)觀察,基于目前各部門(mén)經(jīng)理無(wú)任何人員反饋,需要人力資源部定期不定期與員工進(jìn)行談話,防微杜漸。
4)對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的儲(chǔ)備工作,需要延續(xù)進(jìn)行。
5)隨之辦公用品增加,需要前臺(tái)多細(xì)心維護(hù)及保管。備注反饋:
經(jīng)由劉為易與李薇交談,進(jìn)一步溝通反饋,當(dāng)與李薇溝通新員工情況,發(fā)現(xiàn)李薇在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理方面,心態(tài)較為消極,方法過(guò)于自我,同時(shí),認(rèn)為此工作上任是公司需要所推動(dòng)而上,并非自己意愿。自董建新及梁明偉離職后談話反饋,對(duì)于主管的批評(píng)態(tài)度及鎮(zhèn)壓情緒帶給工作的負(fù)面情緒,人格及自尊心上受到創(chuàng)傷而表示不滿?;诖耍瑢?duì)于在選擇公司入職時(shí)的高漲熱情受到了心理落差導(dǎo)致自動(dòng)離職。并與人力資源部懇談了心中的真實(shí)想法。后期新員工到崗2天后,也有自動(dòng)離職給予電話反饋原因,認(rèn)為下放到部門(mén)后未得到應(yīng)有重視,同時(shí),認(rèn)為此部門(mén)不夠正規(guī),導(dǎo)致心態(tài)游離。對(duì)于目前銷(xiāo)售一部組建,我認(rèn)為需要一些方式或其他的策略來(lái)進(jìn)行過(guò)度,暫沒(méi)有考慮詳細(xì)。請(qǐng)高總指導(dǎo)和提示。
人力資源部的工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了1x年,雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),回首1x,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在xx公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
1、1x年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
4、1x年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門(mén)崗位職責(zé)的.擬定;
6、1x年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開(kāi)展;
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專(zhuān)畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
1、1x年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。
1、一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。
2、二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。
3、兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4、管理部補(bǔ)充人員:10人。
罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:221x0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
罰款金額為:160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源部的工作總結(jié)篇二
1、完成建設(shè)集團(tuán)名員工解除勞動(dòng)合同程序;
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù);
3、辦理名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;
1、完成201年至今入職人員臺(tái)賬統(tǒng)計(jì);
2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序;
3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬;
4、根據(jù)最新信息收集情況,更新完善集團(tuán)人員信息表;
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;
4、根據(jù)公司站提供資料,核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績(jī)效;
5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支??;
6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格;
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;
3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;
1、通知部門(mén)員工學(xué)習(xí)“無(wú)法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;
2、回復(fù)行政部參加開(kāi)工儀式人員名單;
3、修改員工績(jī)效考核管理辦法;
4、跟進(jìn)專(zhuān)家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱(chēng)證、資格證等證書(shū);
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;
7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);
9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
人力資源部的工作總結(jié)篇三
創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門(mén)員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門(mén)負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
2015年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。
包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的'定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),2015年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱(chēng)評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jī)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。
完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總;170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。
最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績(jī)效體系建構(gòu)
公司成立以來(lái),績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。
針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱(chēng)技能評(píng)定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí),制定了職稱(chēng)技能評(píng)定體系,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
人力資源部的工作總結(jié)篇四
一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了,加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷,收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來(lái)作出了如下的展望:
負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資,在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量,活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資。看似這個(gè)工作簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易,很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,如數(shù)量上的錯(cuò)誤,物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心,不能有一絲馬虎,物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆,其實(shí)工作量并不大,也不那么累,但卻能學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多:
1、不管做什么都要細(xì)心,抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情,有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來(lái)巨大的改變。但細(xì)心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn),然后慢慢成長(zhǎng),更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。
2、考慮問(wèn)題要全面,每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高,人力是一個(gè)大家庭,更需要每個(gè)人的共同努力,考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。
3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ),沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達(dá),良好的溝通更是一門(mén)藝術(shù),在每一個(gè)部門(mén)都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通,活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào),活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題,活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫(huà)上圓滿的句號(hào)。在平常的開(kāi)會(huì)中溝通更是極為重要的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,每個(gè)人的想法都有寶貴之處,都能為這個(gè)部門(mén)輸入新鮮的血液。
在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力,每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭,但家庭也會(huì)有矛盾,我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題吧:
活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位?;敬蠖鄶?shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的,干事參與度不夠,因此干事不能得到良好的鍛煉,有可能在造成青黃不接,可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解,造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些,也更能鍛煉能力,活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確,有時(shí)候有些人不知道自己的工作,從而影響了效率,我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配,確定工作任務(wù)。
應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,改變一成不變的形式。可以發(fā)動(dòng)所有人員的力量,大家一起想,每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)問(wèn)其他社團(tuán)成員的想法,這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
說(shuō)了這么多的工作,說(shuō)一下這學(xué)期的部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng),玩的十分開(kāi)心,真正感覺(jué)到人力是一家人,大家在一起是那么的溫馨。
說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步,永遠(yuǎn)一家人!
不竭動(dòng)力,源自人力!
人力資源部的工作總結(jié)篇五
20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù),在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量。現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié)。
我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),是符合要求的人才,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費(fèi)用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,因?yàn)槿藬?shù)不,培訓(xùn)起來(lái)也方便,一次性花費(fèi)也少,需要宣傳的成本也相對(duì)較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了銀行交付的任務(wù)。
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制,因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù),每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要。
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作,對(duì)于這部分人我們選擇勸退,因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對(duì)于寄生蟲(chóng)我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年中我們工作沒(méi)有出現(xiàn)任何重大問(wèn)題,都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。
人力資源部的工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,在人力的每一天時(shí)間總是那么的短暫,不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了,我卻總是覺(jué)得一切猶如昨天,如果說(shuō)當(dāng)初加入人力為的是學(xué)會(huì)如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺(jué)得最重要的是在這樣一個(gè)家里,認(rèn)識(shí)了這樣一群同樣有著激蕩的夢(mèng)想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說(shuō)下一個(gè)星期大家都面臨抉擇,但無(wú)論如何,我們永遠(yuǎn)是一家!永遠(yuǎn)!人力的工作嘛,高效永遠(yuǎn)是必須的,這點(diǎn)正好和企業(yè)體制里人類(lèi)資源管理一樣,雖然說(shuō)我們做得并沒(méi)有那么perfect,但是我相信我們會(huì)一步步的走向長(zhǎng)大,漸漸的走向成熟,成為一個(gè)真正意義上服務(wù)社團(tuán)的部門(mén),和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會(huì)展翅高飛。
說(shuō)了這么多,也該說(shuō)一說(shuō)這個(gè)學(xué)期的工作了(雖說(shuō)我這個(gè)學(xué)期并沒(méi)有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說(shuō)是打雜性質(zhì),但是說(shuō)實(shí)話,從這些細(xì)小的工作中,我確實(shí)從中學(xué)會(huì)了挺多,比如說(shuō)三顆心:細(xì)心.耐心.責(zé)任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機(jī)應(yīng)變,比如說(shuō)有一次那個(gè)“星光最舞臺(tái)”,本來(lái)要通知老部長(zhǎng)留下來(lái),本來(lái)要部長(zhǎng)把話傳過(guò)去就好了,但是我卻從部長(zhǎng)面前一個(gè)個(gè)傳過(guò)去,過(guò)后覺(jué)得挺尷尬的,所以做事不能太機(jī)械。我覺(jué)得我們的工作也一樣,如果太強(qiáng)調(diào)那些條條框框的話,事情做起來(lái)未免就有一點(diǎn)死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類(lèi)
講座類(lèi)工作,培訓(xùn)和鷹翔計(jì)劃,這種工作主要是在室內(nèi)開(kāi)展,主要事項(xiàng)就是發(fā)邀請(qǐng)函,借課室,現(xiàn)場(chǎng)布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴(yán)密的準(zhǔn)備,一個(gè)小細(xì)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)講座看起來(lái)非常的不嚴(yán)謹(jǐn)。就像那次鷹翔計(jì)劃,過(guò)程中老師的ppt出了問(wèn)題整場(chǎng)講座看起來(lái)有一種馬馬虎虎的感覺(jué)。所以以后如果我們能提前多想一點(diǎn),可能就能避免類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)。
三.換屆大會(huì)
換屆大會(huì)可以說(shuō)是這個(gè)學(xué)期的'重頭戲,也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次活動(dòng),雖然覺(jué)得有一點(diǎn)形式,首先是通知會(huì)長(zhǎng)云云,其中自己覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系還不錯(cuò),我覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會(huì)長(zhǎng)都不好意思了,那么會(huì)長(zhǎng)就也不好對(duì)你說(shuō)七道八了,我覺(jué)得還是靠一顆誠(chéng)心吧。
在人力的工作真的很開(kāi)心,也覺(jué)得人力的工作很有意義,有一段時(shí)間自己閑著無(wú)聊也想了一想,我覺(jué)得我們的工作看起來(lái)有點(diǎn)打醬油的性質(zhì),主要是整個(gè)社聯(lián)都偏離了一點(diǎn)最重要的一條宗旨――服務(wù)社團(tuán)。我覺(jué)得其實(shí)其實(shí)我們可以,通過(guò)自己一系列的活動(dòng)來(lái)回饋社團(tuán),比如說(shuō)搞“最社團(tuán)”促進(jìn)社團(tuán)招新等等,我自己應(yīng)該會(huì)把自己的設(shè)想分享出來(lái)看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫(xiě)工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當(dāng)作一份工作來(lái)做,我真的收獲很多。
人力資源部的工作總結(jié)篇七
進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開(kāi)。
為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)?;顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開(kāi)心?,F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
不足:
(1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
(2)形式陳舊:形式過(guò)于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。
優(yōu)點(diǎn):
(1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見(jiàn),值得思考(詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
缺點(diǎn):
(1)場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
(2)在會(huì)議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
(3)會(huì)議開(kāi)始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。
缺點(diǎn):
(1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類(lèi)事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門(mén)的人讓代為保管東西,則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類(lèi)東西印錯(cuò),大家在做這類(lèi)工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類(lèi)錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽(tīng)安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門(mén)的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。
(9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過(guò)于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽(tīng)眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講解,增加講座的專(zhuān)業(yè)性。
(3)可以讓各部門(mén)的干事到其他部門(mén)的講座那里去當(dāng)聽(tīng)眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺(jué)得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開(kāi),如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題。
人力資源部的工作總結(jié)篇八
告別了2xx我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱(chēng)評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部的工作總結(jié)篇九
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)干部和廣大員工的共同努力下,堅(jiān)持以6s為切入點(diǎn),以制度的推行為中心,通過(guò)部門(mén)人事重組,大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),克服部門(mén)人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺(tái),活動(dòng)按年度計(jì)劃進(jìn)行,6s活動(dòng)的開(kāi)展工作。堅(jiān)持以人為本的管理理念,取得了一定成績(jī)。但問(wèn)題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在問(wèn)題,并計(jì)劃改善。
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對(duì)比,從b線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,年后不來(lái)的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來(lái)的15人),與去年一半人不來(lái)的流失率對(duì)比流失率有所下降,但由于沒(méi)有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況。
2)編寫(xiě)了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒(méi)有試用;3)購(gòu)買(mǎi)了卡鐘、廠服、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書(shū)面和電腦)已建立。
計(jì)劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái),便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問(wèn)題,按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理,加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,3月份實(shí)現(xiàn)正?;?BR> 3.人力資源計(jì)劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計(jì)劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專(zhuān)業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長(zhǎng)。目前看至少需要3個(gè)以上主任級(jí)人員,3個(gè)以上部門(mén)主管級(jí)人員,文職人員5名以上等等。
計(jì)劃:
2)流程上堅(jiān)持按申請(qǐng)審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問(wèn)題:過(guò)了年是人員流動(dòng)的高峰期,需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強(qiáng)廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等,加強(qiáng)廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過(guò)了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換,錯(cuò)過(guò)最佳機(jī)會(huì)。
4.人力資源開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問(wèn)公司舉辦了職員培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不理想;
2)沒(méi)有開(kāi)展工人的在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃:
1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn),但應(yīng)插入2-3場(chǎng)激勵(lì)方面的培訓(xùn),如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì)。
2)從2月份起對(duì)新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn),上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
3)當(dāng)顧問(wèn)公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開(kāi),如按年度計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂(lè)室開(kāi)放從零到有,達(dá)到了計(jì)劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒(méi)有開(kāi)展,可以說(shuō)上述方面還沒(méi)有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開(kāi)始,可以說(shuō)制度的執(zhí)行還沒(méi)有正式展開(kāi),部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計(jì)劃:
1)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去,每一次活動(dòng)要總結(jié)工作,下一次改善,就會(huì)越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動(dòng),多搞點(diǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。如上半年舉辦愛(ài)學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評(píng)選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運(yùn)作的正常化,要對(duì)員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn),全部是公司出。建議在下半年如果改革見(jiàn)成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專(zhuān)職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。
3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問(wèn)題事項(xiàng),但總經(jīng)理未反饋意見(jiàn),須跟催。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒(méi)有開(kāi)展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃:在上半年對(duì)所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的職業(yè)計(jì)劃,公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
績(jī)效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開(kāi)展,因此,無(wú)法落實(shí)績(jī)效管理工作,待生產(chǎn)部門(mén)整合后再根據(jù)顧問(wèn)公司的計(jì)劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問(wèn)題,都是經(jīng)驗(yàn)工資方案,不科學(xué),加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復(fù)計(jì)薪的,虛報(bào)數(shù)據(jù)的,工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象,因?yàn)闆](méi)有工業(yè)工程人員,無(wú)法測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),所以計(jì)件工資的改革還有一段過(guò)程。
薪酬計(jì)劃:按顧問(wèn)公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒(méi)有其他福利,對(duì)外來(lái)的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。
福利計(jì)劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對(duì)夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效,建議給予工人減免30%的伙食費(fèi),制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度,有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼),春節(jié)回家報(bào)回程車(chē)費(fèi),實(shí)施年資工資等。
6.員工和勞動(dòng)關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績(jī)效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒(méi)有或很少員工投訴或反映問(wèn)題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責(zé)任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動(dòng)合同未簽;
5)員工晉升沒(méi)有制度和程序;
計(jì)劃:
1)建議每月開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)議。如2月開(kāi)工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn),開(kāi)會(huì)討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進(jìn)行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊(cè)》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒(méi)有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護(hù)罩,安全教育缺乏,管理人員沒(méi)有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計(jì)劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計(jì)劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力、溝通能力等測(cè)試分析,績(jī)效評(píng)價(jià)等對(duì)其提出優(yōu)缺點(diǎn),以便其改正缺點(diǎn),提升管理能力。
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責(zé)任在工廠;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒(méi)有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計(jì)劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進(jìn)行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來(lái);熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計(jì)劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒(méi)有責(zé)任心,得過(guò)且過(guò)?;旧鲜亲鰝€(gè)保安的樣子,沒(méi)有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計(jì)劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6s
現(xiàn)狀與計(jì)劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,還需要鍛煉,年后必須加強(qiáng),協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒(méi)有維持,而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決,清潔又不徹底。
計(jì)劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒(méi)法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部的工作總結(jié)篇十
(w)。
1、公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低,對(duì)人才吸引力較低,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性,離職偏高。
3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰(zhàn)略因素。
機(jī)會(huì)(o)。
國(guó)家政策利好,節(jié)能減排,推動(dòng)。
xxxx行業(yè)人才竟?fàn)幐窬值男纬桑袠I(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進(jìn)本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
公司允許適時(shí)引入外部管理咨詢公司(如xxx)。
威脅(t)。
1、同行業(yè)高薪人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁,公司品牌及薪酬對(duì)外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致操作工的議價(jià)能力提高,工人工薪提高。
3、內(nèi)地城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)。
4、公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模區(qū)域擴(kuò)大對(duì)人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
人力資源部的工作總結(jié)篇十一
感嘆時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭,套用大叔的某句話,時(shí)光是什么,時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌,曾經(jīng)我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室,曾經(jīng)我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說(shuō),我對(duì)人力的愛(ài)沒(méi)有人能夠比擬,每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛(ài)著人力,而我也在用我自己的方式愛(ài)人力,愛(ài)的深沉。
對(duì)于部門(mén)工作,我一直堅(jiān)持:常規(guī)工作需要完善,而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新。
針對(duì)常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄,對(duì)于還有缺漏方面則要對(duì)他進(jìn)行完善;針對(duì)品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng),可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代,并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開(kāi)展的部分工作及活動(dòng)。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問(wèn)題。
說(shuō)得直接一些,就是如何提高工作效率的問(wèn)題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的,同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們沒(méi)有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力,應(yīng)該放在怎樣樹(shù)立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上。
“加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作,即學(xué)生學(xué)年綜合測(cè)評(píng)中的德育加分,包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社聯(lián)各部門(mén)和各社團(tuán)發(fā)通知,收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。
(2)針對(duì)各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分)。
(3)以學(xué)院為單位,把具體人員名單按學(xué)院分開(kāi)統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
(4)將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批。
(5)將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
加分工作一直是我們部門(mén)的一項(xiàng)常規(guī)工作,對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)有著重要的意義,不過(guò)在這其中還是存在著一些問(wèn)題。
加分制度已經(jīng)比較老舊,隨著時(shí)代的發(fā)展,部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除,這點(diǎn)有待我們部門(mén)跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。
南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)加分工作不甚了解等問(wèn)題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大;加之收集過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過(guò)短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān),每學(xué)年評(píng)優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一,因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)提前發(fā)布加分消息,以便延長(zhǎng)加分收集時(shí)間。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對(duì)word和excel水平的要求較高,同時(shí)對(duì)細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作,也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門(mén)都招到了合適各自部門(mén)工作的人選,為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無(wú)論是前期的擺攤宣傳還是后來(lái)的面試過(guò)程中都存在著一定的問(wèn)題。大致有以下幾點(diǎn):
說(shuō)到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問(wèn)題。
首先是我們社聯(lián)各部門(mén)之間的溝通問(wèn)題。
在確定各部門(mén)擺攤名單時(shí)與各部門(mén)的交流聯(lián)系問(wèn)題,主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無(wú)法確定,時(shí)有變更,特別是初期擺攤?cè)藛T過(guò)少,物資搬運(yùn)人手不夠的問(wèn)題比較突出。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可以跟各部門(mén)說(shuō)清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù),讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒(méi)能很好地向其他部門(mén)傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé),導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問(wèn)題出現(xiàn),因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字樣總會(huì)不自覺(jué)地想起人力;
看到黑色馬甲就覺(jué)得分外親切;
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?BR> 說(shuō)起師弟師妹統(tǒng)稱(chēng)“小朋友”“孩子們”;
每次聚會(huì),首先想到的都會(huì)是人力的人;
習(xí)慣放上人力博客的鏈接,即便沒(méi)有更新,也不定期的上去看看;
習(xí)慣寫(xiě)流水賬,回憶并記錄我在人力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
其實(shí)我剛上任部長(zhǎng)時(shí)的任務(wù)是要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)建,只是部門(mén)的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門(mén)內(nèi)建這項(xiàng)工作交給肉跟瓜,也確實(shí)辛苦她們倆了,在負(fù)責(zé)部門(mén)工作的同時(shí)還要挑起這項(xiàng)大梁。人生往往無(wú)法盡如人意,當(dāng)你立下決心想要做好某件事的時(shí)候,偏偏會(huì)有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說(shuō),在這個(gè)位子上我看問(wèn)題的角度也漸漸的發(fā)生變化,每當(dāng)做一項(xiàng)工作,在完成的過(guò)程中以及完成之后,我的心情都會(huì)是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長(zhǎng)以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強(qiáng)大,沒(méi)法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長(zhǎng),成長(zhǎng)到足夠強(qiáng)大,這學(xué)期的每一項(xiàng)工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過(guò)我相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),你們每個(gè)人都有著獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候,因?yàn)椋蚁嘈拍銈?,相信你們的能力?BR> 人力,歷來(lái)都傳承著優(yōu)秀,也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長(zhǎng),相信大家不會(huì)讓我失望。也許我不擅于表達(dá),不過(guò)我會(huì)默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個(gè)人。
這家子,我們這樣說(shuō)……
人力資源部的工作總結(jié)篇十二
1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面:
1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門(mén)課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門(mén)課程的補(bǔ)考。
2、完成約1.5萬(wàn)字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專(zhuān)項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開(kāi)發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見(jiàn)征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見(jiàn)仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見(jiàn)后再進(jìn)行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門(mén)對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門(mén)人員需要。
2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開(kāi)發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門(mén)課程的教學(xué)工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。
人力資源部的工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎大家分享。
時(shí)光飛逝,在人力的每一天時(shí)間總是那么的短暫,不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了,我卻總是覺(jué)得一切猶如昨天,如果說(shuō)當(dāng)初加入人力為的是學(xué)會(huì)如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺(jué)得最重要的是在這樣一個(gè)家里,認(rèn)識(shí)了這樣一群同樣有著激蕩的夢(mèng)想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說(shuō)下一個(gè)星期大家都面臨抉擇,但無(wú)論如何,我們永遠(yuǎn)是一家!永遠(yuǎn)!人力的工作嘛,高效永遠(yuǎn)是必須的,這點(diǎn)正好和企業(yè)體制里人類(lèi)資源管理一樣,雖然說(shuō)我們做得并沒(méi)有那么perfect,但是我相信我們會(huì)一步步的走向長(zhǎng)大,漸漸的走向成熟,成為一個(gè)真正意義上服務(wù)社團(tuán)的部門(mén),和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會(huì)展翅高飛。
說(shuō)了這么多,也該說(shuō)一說(shuō)這個(gè)學(xué)期的工作了(雖說(shuō)我這個(gè)學(xué)期并沒(méi)有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說(shuō)是打雜性質(zhì),但是說(shuō)實(shí)話,從這些細(xì)小的工作中,我確實(shí)從中學(xué)會(huì)了挺多,比如說(shuō)三顆心:細(xì)心.耐心.責(zé)任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機(jī)應(yīng)變,比如說(shuō)有一次那個(gè)“星光最舞臺(tái)”,本來(lái)要通知老部長(zhǎng)留下來(lái),本來(lái)要部長(zhǎng)把話傳過(guò)去就好了,但是我卻從部長(zhǎng)面前一個(gè)個(gè)傳過(guò)去,過(guò)后覺(jué)得挺尷尬的,所以做事不能太機(jī)械。我覺(jué)得我們的工作也一樣,如果太強(qiáng)調(diào)那些條條框框的話,事情做起來(lái)未免就有一點(diǎn)死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類(lèi)
講座類(lèi)工作,培訓(xùn)和鷹翔計(jì)劃,這種工作主要是在室內(nèi)開(kāi)展,主要事項(xiàng)就是發(fā)邀請(qǐng)函,借課室,現(xiàn)場(chǎng)布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴(yán)密的準(zhǔn)備,一個(gè)小細(xì)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)講座看起來(lái)非常的不嚴(yán)謹(jǐn)。就像那次鷹翔計(jì)劃,過(guò)程中老師的ppt出了問(wèn)題整場(chǎng)講座看起來(lái)有一種馬馬虎虎的感覺(jué)。所以以后如果我們能提前多想一點(diǎn),可能就能避免類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)。
三.換屆大會(huì)
換屆大會(huì)可以說(shuō)是這個(gè)學(xué)期的重頭戲,也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次活動(dòng),雖然覺(jué)得有一點(diǎn)形式,首先是通知會(huì)長(zhǎng)云云,其中自己覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系還不錯(cuò),我覺(jué)得和會(huì)長(zhǎng)的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會(huì)長(zhǎng)都不好意思了,那么會(huì)長(zhǎng)就也不好對(duì)你說(shuō)七道八了,我覺(jué)得還是靠一顆誠(chéng)心吧。
在人力的工作真的很開(kāi)心,也覺(jué)得人力的工作很有意義,有一段時(shí)間自己閑著無(wú)聊也想了一想,我覺(jué)得我們的工作看起來(lái)有點(diǎn)打醬油的性質(zhì),主要是整個(gè)社聯(lián)都偏離了一點(diǎn)最重要的一條宗旨――服務(wù)社團(tuán)。我覺(jué)得其實(shí)其實(shí)我們可以,通過(guò)自己一系列的活動(dòng)來(lái)回饋社團(tuán),比如說(shuō)搞“最社團(tuán)”促進(jìn)社團(tuán)招新等等,我自己應(yīng)該會(huì)把自己的設(shè)想分享出來(lái)看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫(xiě)工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當(dāng)作一份工作來(lái)做,我真的收獲很多。
人力資源部的工作總結(jié)篇十四
在10月份的人力資源部門(mén)工作中,可謂是“平穩(wěn)過(guò)渡,銜接順利”。
主要完成以下工作內(nèi)容:本月新增工作重心,是關(guān)于適應(yīng)銷(xiāo)售績(jī)效方面工作,為順利推行及協(xié)助銷(xiāo)售績(jī)效良好實(shí)施,由我部門(mén)相互配合及分工協(xié)作進(jìn)行銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)及檢查工作,通過(guò)制定日?qǐng)?bào)表及日統(tǒng)計(jì)及日檢查,基本上保證了銷(xiāo)售人員在判定銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。同時(shí),補(bǔ)充了一些改進(jìn)內(nèi)容。在招聘工作中,延伸了其他非需職位的招聘,帶領(lǐng)招聘專(zhuān)員更好的通過(guò)實(shí)踐識(shí)人及適應(yīng)本企業(yè)需要的人員。分公司經(jīng)理的.順利到崗,由招聘工作順利過(guò)渡到培訓(xùn)工作,基于日常溝通和觀察,對(duì)于分公司經(jīng)理的可培養(yǎng)性及適應(yīng)性予以認(rèn)可。此外,順利開(kāi)展了q3季度會(huì)議總結(jié),整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行宣講和匯報(bào)。
面試職位初試復(fù)試到崗培訓(xùn)到崗流失
電話面試
銷(xiāo)售人員351184
電話面試71未通過(guò)
1、其他職位70hr計(jì)劃值實(shí)際值初試4535復(fù)試1011到崗24
關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1)針對(duì)新人入崗前培訓(xùn)和分公司經(jīng)理的培訓(xùn),
2)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃表進(jìn)行,協(xié)助分公司經(jīng)理開(kāi)展首輪新人崗前培訓(xùn)。
3)對(duì)此培訓(xùn)中,評(píng)價(jià)度基本滿意,在下個(gè)月延續(xù)新人培訓(xùn)鞏固工作,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃表已出臺(tái)。
關(guān)于前臺(tái)工作總結(jié)如下:
1)重點(diǎn)是定時(shí)對(duì)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和檢查核對(duì)。
2)進(jìn)行q3數(shù)據(jù)的匯總,及月電話量、考勤統(tǒng)計(jì)。
3)衛(wèi)生、著裝、電腦、查崗監(jiān)督進(jìn)行順利。
下一步工作改進(jìn)計(jì)劃:
1)進(jìn)一步激發(fā)招聘專(zhuān)員開(kāi)展面試的經(jīng)驗(yàn)積累及靈感。在電話面試優(yōu)勢(shì)中,繼續(xù)保持。
2)培訓(xùn)工作,形式多元化,調(diào)動(dòng)公司全體人員參與各個(gè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)。
3)對(duì)于新人的后期留人及淘汰,人力資源部需要繼續(xù)觀察,基于目前各部門(mén)經(jīng)理無(wú)任何人員反饋,需要人力資源部定期不定期與員工進(jìn)行談話,防微杜漸。
4)對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的儲(chǔ)備工作,需要延續(xù)進(jìn)行。
5)隨之辦公用品增加,需要前臺(tái)多細(xì)心維護(hù)及保管。備注反饋:
經(jīng)由劉為易與李薇交談,進(jìn)一步溝通反饋,當(dāng)與李薇溝通新員工情況,發(fā)現(xiàn)李薇在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理方面,心態(tài)較為消極,方法過(guò)于自我,同時(shí),認(rèn)為此工作上任是公司需要所推動(dòng)而上,并非自己意愿。自董建新及梁明偉離職后談話反饋,對(duì)于主管的批評(píng)態(tài)度及鎮(zhèn)壓情緒帶給工作的負(fù)面情緒,人格及自尊心上受到創(chuàng)傷而表示不滿?;诖耍瑢?duì)于在選擇公司入職時(shí)的高漲熱情受到了心理落差導(dǎo)致自動(dòng)離職。并與人力資源部懇談了心中的真實(shí)想法。后期新員工到崗2天后,也有自動(dòng)離職給予電話反饋原因,認(rèn)為下放到部門(mén)后未得到應(yīng)有重視,同時(shí),認(rèn)為此部門(mén)不夠正規(guī),導(dǎo)致心態(tài)游離。對(duì)于目前銷(xiāo)售一部組建,我認(rèn)為需要一些方式或其他的策略來(lái)進(jìn)行過(guò)度,暫沒(méi)有考慮詳細(xì)。請(qǐng)高總指導(dǎo)和提示。