通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的成長軌跡，為個(gè)人發(fā)展鋪路。總結(jié)的寫作技巧有哪些？我們應(yīng)該如何運(yùn)用這些技巧來寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)呢？下面是一些相關(guān)領(lǐng)域的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇一
我們__社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以_為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，__社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動(dòng)戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計(jì)生觀念深入人心。
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作。
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的特點(diǎn)，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。
2.開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)一、召開百日宣傳活動(dòng)。
3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，__社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū)維護(hù)婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)?；顒?dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對(duì)此無不交口稱贊。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二
xx年12月1日到現(xiàn)在這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，用心融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人，為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)：
這次工作對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
從來居委會(huì)的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話我一向深深記在腦海里。一年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;用心自學(xué)，從xx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識(shí)面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請(qǐng)。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對(duì)黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
工作中時(shí)刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的'形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)提高，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，用心熟悉社區(qū)工作特點(diǎn)，始終持續(xù)一顆平常心來對(duì)待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇三
時(shí)光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個(gè)學(xué)年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯(cuò)過了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預(yù)估的速度，努力地向前。這半年來，我們難免犯錯(cuò)，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤總比，隱藏錯(cuò)誤來的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來，我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團(tuán)招新，再到后來學(xué)校個(gè)別老師的不支持，高一同學(xué)的不信任，還有來自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預(yù)報(bào)”，由于時(shí)間的不確定性被迫取消了。當(dāng)然我們也有許多進(jìn)步。
這一學(xué)年我們的指導(dǎo)老師對(duì)我們進(jìn)行了月球觀測的'指導(dǎo)。使用的天文望遠(yuǎn)鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測的結(jié)果卻是意想不到的成功。對(duì)此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動(dòng)更加順利，我們向?qū)W校申請(qǐng)了便攜式的望遠(yuǎn)鏡的購買，也已經(jīng)獲得批準(zhǔn)了。
這一學(xué)年，我們的星座月或也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏铩⒁酝男麄鲉胃某闪藢?shí)用的手工書簽，有了較好的回應(yīng)。
一如既往，我們也觀看了紀(jì)錄片“時(shí)光旅行”壯美的畫面，絢爛的音效......
學(xué)校團(tuán)委的工作我們也積極響應(yīng)者，正如開學(xué)初的校園開放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風(fēng)展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風(fēng)姿卓越。
當(dāng)一切，回歸平靜之時(shí)。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿足。情緒是復(fù)雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對(duì)天文社未來的期待，對(duì)瑞中所有社團(tuán)的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會(huì)盡最大的努力，一展輝煌。
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社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇四
我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上，以20xx年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展社區(qū)勞動(dòng)保障工作，較好的完成了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章，充分認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要意義和目的，并結(jié)合自身工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論，并寫了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想，在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平，我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分，在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個(gè)體工商戶理解了稅收的`意義，使稅收及時(shí)收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后，師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。
在工作中，我能自覺遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律，全年出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng)，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動(dòng)嘴，宣傳國家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時(shí)，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作，使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策。
1、認(rèn)真細(xì)致地做好基礎(chǔ)工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人，他們大多從事的是臨時(shí)性工作，靈活性大，今年，為了詳實(shí)的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動(dòng)態(tài)，提高就業(yè)再就業(yè)工作的準(zhǔn)確性，5-6月期間，我根據(jù)上級(jí)要求對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，再次入戶重新登記，將現(xiàn)在本人就業(yè)狀況進(jìn)行登記、落實(shí)。兩個(gè)月里，為了摸清摸準(zhǔn)其就業(yè)狀況，我們白天去入戶人不在家，就晚上入，每天下午8點(diǎn)半以后到居民家中摸底調(diào)查，一干就到了11點(diǎn)半鐘了，終于將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了，有的到內(nèi)地工作了，在我社區(qū)居住的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。
在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動(dòng)，熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。
今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動(dòng)。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì)，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì)，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會(huì)，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心，希望得到重點(diǎn)幫撫，但因種.種原因，最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動(dòng)，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn)，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)，社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對(duì)面的方式，由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為做好這項(xiàng)工作，我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請(qǐng)，作為小額貸款申請(qǐng)核實(shí)的第一關(guān)，對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。
我通過勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。
圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo)，積極開展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái)，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作，自辦證以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時(shí)給老年人辦證，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會(huì)寫字，我就幫他們填寫申請(qǐng)表;有的老年人行動(dòng)不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。
社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大，作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng)、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階，盡自己的一份力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇五
交警_大隊(duì)在市公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交警支隊(duì)黨委的精心部署下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和十八大、十八次三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞大隊(duì)年初制定的工作思路及方法，以信息化建設(shè)，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系這一根本為出發(fā)點(diǎn)，以查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量為工作目標(biāo);以高效、規(guī)范、文明的工作作風(fēng)為根本，以營造良好的道路交通環(huán)境、預(yù)防道路交通事故和提高道路通行率為工作中心，以建立人民警察核心價(jià)值觀為載體，全面落實(shí)治亂、防堵、保暢、促和諧的工作措施。大隊(duì)強(qiáng)素質(zhì)，育人才，涌現(xiàn)了十大優(yōu)秀民警__、__這樣的優(yōu)秀個(gè)人。以及在崗區(qū)變壓器著火緊急救火的以__代表的優(yōu)秀團(tuán)體，積極奔赴秦皇島支暑的李瑋等一批先進(jìn)民警，與此同時(shí)，大隊(duì)在整治涉牌涉證的行動(dòng)中，榮獲20__年度涉牌涉證交通整治大會(huì)戰(zhàn)優(yōu)秀大隊(duì)稱號(hào)，圓滿地完成了全國兩會(huì)和十八屆三中全會(huì)交通安保任務(wù)。
全隊(duì)共計(jì)有效糾違47884余起，其中查處酒后駕駛110起，行政拘留35人，醉酒1起，涉牌涉證2484起，違法停車8498起，機(jī)動(dòng)車超速違法11268起，客車超員違法1起，闖禁行3575起，非機(jī)動(dòng)車交通違法4786起，其他違法行為17161起。全隊(duì)保持了轄區(qū)零重特大交通事故、民警零嚴(yán)重違紀(jì)、群眾零投訴復(fù)議的良好勢頭。
一、以隊(duì)伍建設(shè)為根本，努力打造高素質(zhì)、高水平警隊(duì)。
今年以來，大隊(duì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，以創(chuàng)建一支廉潔、正氣、創(chuàng)新、拼搏的交警隊(duì)伍為目標(biāo)。大隊(duì)先后開展了紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)活動(dòng)、嚴(yán)格隊(duì)伍管理整治警風(fēng)警紀(jì)活動(dòng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)、三項(xiàng)紀(jì)律、五條禁令、查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量等活動(dòng)。在黨支部的帶領(lǐng)下，黨員民警積極開展學(xué)習(xí)貫徹七權(quán)七責(zé)的活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體民警自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用。
1、完善隊(duì)伍長效管理機(jī)制。大隊(duì)采取黨支部會(huì)、中層以上干部會(huì)、全體民警、協(xié)勤三級(jí)會(huì)議的形式，組織民警、協(xié)勤學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神，研究部署重要工作、人員調(diào)度;大隊(duì)不定期召開專題學(xué)習(xí)會(huì)議、_____等活動(dòng)，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流的基礎(chǔ)上，拉近與民警的距離。
2、提升隊(duì)伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部監(jiān)督工作。大隊(duì)認(rèn)真開展查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)為契機(jī)，組織民警、協(xié)勤開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和整頓。大隊(duì)黨支部創(chuàng)建了《_大隊(duì)簡報(bào)》，每周一期，通過交管動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、通知通報(bào)等欄目全方位的反應(yīng)民警、協(xié)勤的工作情況，通過好人好事專欄，培養(yǎng)宣傳了一大批優(yōu)秀的民警，提高了民警的素質(zhì)，樹立了先進(jìn)的榜樣。并通過政策精神欄目第一時(shí)間將有關(guān)文件精神傳達(dá)下去，豐富了警營文化，提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為了加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的內(nèi)部監(jiān)督，大隊(duì)專門成立文明執(zhí)法督導(dǎo)小組，定期、不定期的深入基層，采取明察暗訪的形式，并將查崗情況公布在簡報(bào)上，對(duì)民警執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理等工作中存在的問題進(jìn)行及時(shí)糾正和解決，實(shí)現(xiàn)了全年大隊(duì)無一起民警違法違紀(jì)，群眾投訴復(fù)議案件。
講機(jī)、信息平臺(tái)、照相機(jī)、攝像機(jī)、執(zhí)法記錄儀等科技手段的應(yīng)用。對(duì)存在違法行為的車輛，做到先取證，后教育處罰，民警執(zhí)法執(zhí)勤時(shí)必須佩帶執(zhí)法記錄儀，讓違法行為人心服口服。真正做到科技強(qiáng)警，嚴(yán)把執(zhí)法質(zhì)量關(guān)。
4、以崗位練兵為核心，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)全體民警的培訓(xùn)工作。大隊(duì)以從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治警、從嚴(yán)治長為指導(dǎo)，采取實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和理論培訓(xùn)相結(jié)合，通過基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)警務(wù)技能、基本體能、交通指揮手勢、交通疏導(dǎo)基本常識(shí)、交通違法行為查處技能、交通警衛(wèi)、事故現(xiàn)場先期處置，違法犯罪人員、車輛的查緝布控、警用裝備的使用管理常識(shí)，易堵路口路段的疏導(dǎo)技能等常用知識(shí)等方面，以守敬崗與團(tuán)結(jié)崗為基地，對(duì)民警分時(shí)、分批進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，提升理論知識(shí)的儲(chǔ)備，更快的提高民警綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
二、以交通宣傳為先導(dǎo)，渲染濃厚的遵紀(jì)守法氛圍。
為了更好的保障轄區(qū)內(nèi)的交通管理工作，進(jìn)一步提升群眾交通安全意識(shí)，筑牢預(yù)防并遏制重特大交通事故發(fā)生的思想路線，大隊(duì)緊緊圍繞牽手平安行，守護(hù)團(tuán)圓路主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，開展了道路交通安全宣傳工作。
一、打造媒體宣傳陣地。大隊(duì)通過擯棄交通陋習(xí)、安全文明出行、交通安全進(jìn)校園、警營開放日牽手平安行、守護(hù)團(tuán)結(jié)路、12.2主題日宣傳等活動(dòng)，積極的與電視臺(tái)、報(bào)社展開積極的合作，邀請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社記者隨警采訪，加大對(duì)不文明行為的曝光率，切實(shí)增強(qiáng)整治的威懾力量;同時(shí)，大隊(duì)指揮分中心增設(shè)裝備，實(shí)現(xiàn)扁平化指揮監(jiān)控;利用短信平臺(tái)，每周百余條短信，加大對(duì)駕駛員交通安全的宣傳。
二、打造公共場所宣傳陣地。針對(duì)轄區(qū)中小學(xué)校、廣場、主要街道等公共場所密集的特點(diǎn)，加強(qiáng)道路沿路及企業(yè)交通安全宣傳;大隊(duì)開展的摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行恒偉杯交通安全知識(shí)競賽走進(jìn)市區(qū)各個(gè)小學(xué)，通過知識(shí)競賽的方式讓小學(xué)生及其老師、家長都能學(xué)習(xí)到交通安全知識(shí)。
三、打造重點(diǎn)駕駛?cè)诵麄麝嚨?。大?duì)通過開展道路安全大檢查活動(dòng)，組織轄區(qū)內(nèi)11個(gè)重點(diǎn)車輛單位企業(yè)簽訂交通安全責(zé)任狀，并發(fā)放宣傳資料4000余份、播放視頻資料100余次、為駕駛員上交通安全課60次、開展全方位的宣傳教育做到不漏一人，不漏一車。
四、打造窗口宣傳陣地。大隊(duì)推行5分鐘教育模式，以交通違法處理室、執(zhí)勤中隊(duì)為陣地，將文明交通教育融入到各個(gè)環(huán)節(jié)。通過擺放宣傳展板，以擯棄交通陋習(xí)、明安全出行活動(dòng)中的主要內(nèi)容充實(shí)宣傳欄、掛圖及宣傳標(biāo)語，循環(huán)播放交通安全宣傳片，發(fā)放宣傳資料等形式對(duì)其進(jìn)行文明交通教育，營造濃厚的文明交通宣傳氛圍。
三、以交通整治為核心，點(diǎn)、線、面相結(jié)合，最大限度保障道路交通秩序的暢通。
大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，以嚴(yán)厲查處各類嚴(yán)重交通違法行為為主線，以嚴(yán)密源頭管控為基礎(chǔ)，狠抓各項(xiàng)交管工作措施的落實(shí)，最大限度的預(yù)防和減少重特大道路交通事故發(fā)生。
1、大隊(duì)以杜絕中國式過馬路、集中整治機(jī)動(dòng)車涉牌涉證違法行為與兩搶一盜多次交通大整治活動(dòng)為依托，以兩會(huì)安保行動(dòng)為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭監(jiān)管、搞好隱患排查、強(qiáng)化路面管控，采取定點(diǎn)設(shè)卡和流動(dòng)巡邏結(jié)合的勤務(wù)模式開展統(tǒng)一行動(dòng)，在團(tuán)結(jié)崗設(shè)立自行車等待區(qū)，防止機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車穿插交錯(cuò)，有效地減少交通事故的發(fā)生;在守敬崗、老八一路口、萬城崗、中華崗等設(shè)立固定查糾點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)違法行為進(jìn)行教育治理。摩托車巡邏中隊(duì)全天候不間斷在轄區(qū)內(nèi)巡邏管控，為全國兩會(huì)和十八次三中全會(huì)的順利召開創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
2、結(jié)合支隊(duì)晚高峰防堵保暢交通治理工作，大隊(duì)制定錯(cuò)時(shí)、延時(shí)彈性勤務(wù)制度，采取高峰定位、平峰巡查等執(zhí)勤執(zhí)法方式。根據(jù)轄區(qū)情況制定相應(yīng)執(zhí)勤計(jì)劃，嚴(yán)格保證重點(diǎn)崗四人以上，其他崗點(diǎn)兩人以上。正式民警帶班站崗值勤，有效地保障了民警的執(zhí)勤在位率，提高了民警的路面管控率。與此同時(shí)，大隊(duì)加大文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法力度，提出合理高效的信號(hào)燈配時(shí)方案，建立分控指揮中心，充分的發(fā)揮科技強(qiáng)警的手段，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的道路秩序情況清晰明了，能夠最大限度的快速準(zhǔn)確的調(diào)度警力，減少交通事故和道路堵塞的情況發(fā)生。
3、狠抓源頭，強(qiáng)化管理。結(jié)合支隊(duì)組織的黃標(biāo)車專項(xiàng)治理淘汰活動(dòng)，大隊(duì)組織人員加班加點(diǎn)利用白天下班時(shí)間對(duì)黃標(biāo)車持有個(gè)人或企業(yè)一一進(jìn)行走訪，并傳達(dá)通知書。在短時(shí)間內(nèi)完成了支隊(duì)分配的3961個(gè)黃標(biāo)車，順利完成黃標(biāo)車治理任務(wù)。
4、大力開展道路交通秩序整治活動(dòng)。大隊(duì)在邢和路口設(shè)立卡點(diǎn)，重點(diǎn)治理大貨車飄灑遺漏和三超一疲勞等重點(diǎn)違法行為;將中興西大街與守敬路定為違法停車重點(diǎn)治理路段，嚴(yán)格查控機(jī)動(dòng)車違法停車行為;大隊(duì)以酒后駕駛、涉牌深證重點(diǎn)違法整治活動(dòng)為依托，在轄區(qū)內(nèi)守敬崗、保龍倉崗、金盾崗等重點(diǎn)點(diǎn)位設(shè)立卡點(diǎn)，大力整治交通違法行為，獲得良好效果;大隊(duì)以出租車專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，以達(dá)活泉公園周邊轄區(qū)泉北大街以南、中興大街以北、興達(dá)路以西、濱江路以東等出租車違法較突出的重點(diǎn)部位，加大管理力度，著力解決市區(qū)出租車亂停、亂放、隨意調(diào)頭、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)等影響我市交通秩序的突出問題。
5、做好惡劣天氣道路應(yīng)急管理。根據(jù)冬季冰雪天氣增多的情況，大隊(duì)及時(shí)啟動(dòng)《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》，全警動(dòng)員，全員參與。全體人員保持通訊工具24小時(shí)暢通，服從統(tǒng)一調(diào)遣和指揮，對(duì)發(fā)生的交通事故，做到快速出警，迅速到達(dá)預(yù)定位置，正確保護(hù)現(xiàn)場，快速疏導(dǎo)交通，嚴(yán)防二次事故發(fā)生。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇六
1、基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，今年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，徹底落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，使我們的'創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，今年未發(fā)生一起刑事案件，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。
1、為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動(dòng)人口信息采集工作，明確了我社區(qū)的流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，為了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理，根據(jù)上級(jí)流管辦的要求，我們將流動(dòng)人口管理工作納入長效管理機(jī)制，提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。
2、突出抓好重點(diǎn)對(duì)象的管理和服務(wù)。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的綜治工作；著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育；繼續(xù)開展對(duì)違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動(dòng)，培植良好的社會(huì)風(fēng)氣。
社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，扎實(shí)開展法律宣傳工作。切實(shí)開展對(duì)干部、群眾的法制教育，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，通過開展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí)，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持科學(xué)決策、落實(shí)政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅(jiān)持和完善巡回排查制度、情況報(bào)告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，提高依法調(diào)解的水平。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇七
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來，已經(jīng)一年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對(duì)逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果?，F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評(píng)估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評(píng)估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
回應(yīng)員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
（3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
（4）法律咨詢；
（5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；
（6）志愿者服務(wù)；
（7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
（8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
（9）員工康樂活動(dòng)。
截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動(dòng)20余場，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報(bào)紙刊物、參加內(nèi)部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會(huì)工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對(duì)這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動(dòng)，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對(duì)一的訪談、組織開展座談會(huì)、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
1、制定年度工作計(jì)劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對(duì)員工的需求進(jìn)行了評(píng)估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，并且開始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會(huì)”、“愛乒才會(huì)贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過這三種不同類型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對(duì)他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動(dòng)。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為員工建立一個(gè)回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)，使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù)，傳遞愛心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始，龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜，并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識(shí)、食品安全知識(shí)和健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳。同時(shí)制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動(dòng)，讓員工在認(rèn)識(shí)社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識(shí)及放松心情。
2、舉行員工康樂活動(dòng)。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會(huì)，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，龍昌社工開展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計(jì)100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開展“員工同樂會(huì)”，活動(dòng)邀請(qǐng)了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì)。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開展了“趣味運(yùn)動(dòng)，快樂前行”――龍昌趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。此類康樂活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的`接觸員工，社工調(diào)整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動(dòng)室值班工作。調(diào)整工作時(shí)間之后，龍昌社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。
20xx年7月至8月，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個(gè)充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”等一系列活動(dòng)，并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動(dòng)贏得了龍昌員工家長們的一致好評(píng)。
1、與員工的接觸時(shí)間少。
企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調(diào)整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠。
在工作中，了解到社工對(duì)于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時(shí)，不會(huì)想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對(duì)于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們在未來的時(shí)間里也要加強(qiáng)對(duì)社工及社工服務(wù)的宣傳。
作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們，因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c，我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會(huì)，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來的工作時(shí)間里，龍昌社工將繼續(xù)努力！
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇八
不管你的工作情況如何，寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。
干好了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；干得不好，找出問題，分析原因，制定切實(shí)可行的對(duì)策，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。
2、寫出成績。
實(shí)事求是，避免自大、邀功。
3、寫出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。
4、寫出不足。
不足之處一要找準(zhǔn)，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
5、寫出方向。
述職報(bào)告，給自己定一個(gè)來年的前進(jìn)方向，讓別人看到你的決心和信心。
不要把述職報(bào)告當(dāng)成是一項(xiàng)任務(wù)，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的方式，寫好這篇述職報(bào)告，為自己一年的工作加個(gè)附加分。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇九
年終工作總結(jié)小標(biāo)題【篇一：年終工作總結(jié)的標(biāo)題】總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)《一年來的談判及前途》等。
正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十
年終總結(jié)精選標(biāo)題、狠抓學(xué)習(xí)固根本，錘煉內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，持續(xù)提升自身素養(yǎng)2、把握規(guī)律求突破，注重前瞻爭主動(dòng)，全心全意履職盡責(zé)3、抓好隊(duì)伍促行風(fēng)，嚴(yán)于律己守清廉，樹立府辦陽光形象、堅(jiān)持精準(zhǔn)發(fā)力，加快脫貧攻堅(jiān)步伐。
2、狠抓項(xiàng)目建設(shè)，帶動(dòng)投資穩(wěn)定增長。
3、著力調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
4、突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加快新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。
5、注重活力發(fā)展，全面深化改革創(chuàng)新。
6、致力環(huán)境保護(hù)，抓好美麗xx建設(shè)。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十一
總結(jié)根據(jù)不同的類型題的制作也是不相同的，一般可以分為式標(biāo)題、文章式標(biāo)題、復(fù)式雙標(biāo)題。
（一）公文式標(biāo)題。
就是由總結(jié)單位、時(shí)間跨度、事由、文種組成，如《××局××年度工作總結(jié)》或《××公司××年度××工作總結(jié)》。
有時(shí)也可省略總結(jié)單位或時(shí)間跨度、事由，只用《××年度××工作總結(jié)》或《工作總結(jié)》。
一般在階段性例行公事的工作總結(jié)時(shí)大多采用公文式標(biāo)題，特點(diǎn)是比較規(guī)范、莊重、準(zhǔn)確，一目了然，算不上精彩，但也挑不出毛病。
缺點(diǎn)就是比較呆板、大路貨，很難給人耳目一新的感覺。
（二）文章式標(biāo)題。
有的也稱作新聞式標(biāo)題，就是由同總結(jié)主體、工作內(nèi)容密切相關(guān)的一句話組成，如《轉(zhuǎn)變增長方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》、《抗洪搶險(xiǎn)工作順利推進(jìn)說明了什么》等。
這類標(biāo)題一般都是把總結(jié)的亮點(diǎn)、觀點(diǎn)表露出來，有鮮明的傾向性，其特點(diǎn)是醒目、有特色、針對(duì)性強(qiáng)，在媒體上公開發(fā)表的工作總結(jié)通常采用這種形式的標(biāo)題。
缺點(diǎn)是光看標(biāo)題不知道文章是不是工作總結(jié)，同時(shí)標(biāo)題也難以覆蓋總結(jié)的全部內(nèi)容，容易出現(xiàn)標(biāo)題與內(nèi)容不完全一致的問題。
（三）復(fù)式雙標(biāo)題。
有的也稱作雙行標(biāo)題，就是將前兩種標(biāo)題合并起來共同組成工作總結(jié)的標(biāo)題。
主標(biāo)題（或正標(biāo)題）為文章式標(biāo)題形式展示，是同總結(jié)主題有關(guān)的一句話。
副標(biāo)題為公文式標(biāo)題，補(bǔ)充標(biāo)明總結(jié)的單位、時(shí)間跨度、事由、文種。
如《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》、《欣然回首春風(fēng)依舊——××市開展春風(fēng)行動(dòng)階段性總結(jié)》。
制作復(fù)式雙標(biāo)題時(shí)，副標(biāo)題另行前面加破折號(hào)表示。
復(fù)式雙標(biāo)題集中了前兩種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，但也產(chǎn)生了冗長、繁復(fù)的不足。
在實(shí)際工作中，復(fù)式雙標(biāo)題一般較少成為工作總結(jié)起草人首選的標(biāo)題格式。
工作總結(jié)按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以分為許多不同的類型。
比如：
（一）按單位的范圍分，有班組總結(jié)或小組總結(jié)、公司總結(jié)或企業(yè)總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
（二）按總結(jié)的時(shí)間分，有月度總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)或年終總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
（三）按工作的內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、工作總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
（四）按總結(jié)的性質(zhì)分，有全面性總結(jié)或綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十二
2020年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作本事得到了必須的提高。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題__以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
2020年又是一個(gè)充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒?，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十三
劉德軍：
你好！
首先我們來參考一下一篇小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)。
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！
同時(shí)，對(duì)于一份好的年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
第一、直接工作業(yè)績，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等；
第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；
第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改善等。
然后在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行潤色。應(yīng)該會(huì)是一篇不錯(cuò)的總結(jié)報(bào)告！
然后對(duì)于你提到的05年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：
做好20xx年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對(duì)你有指導(dǎo)作用！祝好！
你的朋友：曾老師。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十四
字如其意，就是對(duì)過去一年的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。
對(duì)于老板/領(lǐng)導(dǎo)角度來說，有助于了解員工的工作狀態(tài)，關(guān)注員工在工作中的成長，哪方面有所欠缺需要彌補(bǔ)，哪些地方做的不對(duì)需要調(diào)整，老板會(huì)依據(jù)了解到的情況，在未來的工作中給與幫助和支持;老板也會(huì)從你自己的分析與調(diào)整中，發(fā)現(xiàn)你的潛力，會(huì)給你一些機(jī)會(huì)，讓你更好的成長。
對(duì)于個(gè)人來說，為自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于雙方來講，都是很好的事情。想提升自己，掌握歸納、總結(jié)的能力非常重，在這個(gè)過程中，應(yīng)不斷的進(jìn)行整理分析，最終形成自己的方法論，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加理論知識(shí)，工作總結(jié)就是這樣一個(gè)自身提高的機(jī)會(huì)。
既然工作總結(jié)一定要寫，那就用心寫份好的總結(jié)出來。下面看看如何寫一份工作總結(jié)。
“總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。寫總結(jié)，先寫提綱，后固定框架，后填充內(nèi)容。這樣有了主體，思路就會(huì)清晰很多，框架會(huì)把整體分成若干個(gè)小部分，一點(diǎn)點(diǎn)填充難度也會(huì)下降?！?BR> 01提綱。
工作總結(jié)的提綱，通俗來說，就是『過去、現(xiàn)在、未來』。按照，『過去、現(xiàn)在、未來』這條主線，列出提綱。
02框架。
有了提綱，我們就可以將主線拓展開。這時(shí)候采用的敘述順序是——『先整體、再細(xì)節(jié)、后分析』。
03內(nèi)容的重點(diǎn)。
一般地，老板希望通過總結(jié)了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。對(duì)應(yīng)老板想要看到的，就是我們在內(nèi)容中要體現(xiàn)的重點(diǎn)——『流程、分析』。
根據(jù)以上三個(gè)原則，我們就能寫出一份完整而充實(shí)的工作總結(jié)啦。
01時(shí)間軸。
梳理個(gè)人信息，最簡單的就是用時(shí)間軸。常用的時(shí)間軸有：日期、階段、里程碑事件。
02空間線。
用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構(gòu)思。經(jīng)常出差的人自然會(huì)想到“地圖、中國地圖”這樣的關(guān)鍵詞，其實(shí)這樣的關(guān)鍵詞很難找到可用的素材。
廣義的空間還包括你所在團(tuán)隊(duì)、部門、產(chǎn)品的變化，這是職務(wù)或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團(tuán)隊(duì)，部門、產(chǎn)品為標(biāo)題線索設(shè)計(jì)。
03重要性。
所謂重要性排序就是把你的工作歸類，按重要性排列——在工作中重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導(dǎo)最重視的就是最重要。
04關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞很好理解，比如說20xx年，拿了1個(gè)大獎(jiǎng)，得了2個(gè)榮譽(yù)，出了3本書，這里數(shù)字1,2,3就是關(guān)鍵詞。這也是做個(gè)人總結(jié)的一種線索。
05創(chuàng)意型。
學(xué)習(xí)方法既然是創(chuàng)意型，那么就是什么都可以。
01kpi分析。
kpi就是關(guān)鍵績效指標(biāo)法。換句話說，就是根據(jù)自己工作崗位的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行梳理這一年的成果。
02bsc分析。
bsc即平衡計(jì)分卡(balancedscorecard)，就是針對(duì)每個(gè)問題都說出2-3個(gè)具體點(diǎn)，注意不要說“假大空廢”話。
03swot。
通過以上兩條，我們了解了自己的狀態(tài)。接下來就可以對(duì)自己做一個(gè)swot分析了。
小貼士：
即態(tài)勢分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
04pdca。
pdca含義就是即計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、調(diào)整(adjust)。
055w1h。
5w1h(wwwwwh)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。也是寫計(jì)劃中的縱向線，從原因(何因why)、對(duì)象(何事what)、地點(diǎn)(何地where)、時(shí)間(何時(shí)when)、人員(何人who)、方法(何法how)等六個(gè)方面提出問題進(jìn)行思考。
06pdpc法。
pdpc法是英文原名processdecisionprogramchart的縮寫，中文稱之為過程決策程序圖。所謂pdpc法是針對(duì)為了達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，盡量導(dǎo)向預(yù)期理想狀態(tài)的一種手法。
pdpc法是在制定計(jì)劃階段或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，事先預(yù)測可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結(jié)果)，從而設(shè)計(jì)出一系列對(duì)策措施以最大的可能引向最終目標(biāo)(達(dá)到理想結(jié)果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱之為重大事故預(yù)測圖法。
01忌夸大事實(shí)，炫耀成績。
閱讀你工作總結(jié)的都是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)你平日的工作情況十分了解，面對(duì)老板吹牛的事情最好不要做。
02避免主觀感受，只寫客觀事實(shí)。
你覺得“這個(gè)任務(wù)我完成的挺好的”，領(lǐng)導(dǎo)可不一定這么覺得。
03避免使用模糊不清的詞匯。
少用『差不多』、『還行吧』、『三點(diǎn)左右』這種說不清又沒啥意義的詞匯。
04只寫個(gè)人工作內(nèi)容。
一個(gè)項(xiàng)目，你有參與，你就寫你自己的那部分就行了，別寫“這次咱們部門一個(gè)項(xiàng)目就創(chuàng)造三千萬銷售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門領(lǐng)導(dǎo)的事，輪不到你寫。
05別在總結(jié)中指名道姓。
別打小報(bào)告。
06別顯露情緒。
07別提加薪。
總結(jié)與加薪是兩碼事，想加薪最好另尋時(shí)機(jī)找領(lǐng)導(dǎo)面談。
08內(nèi)容要積極向上。
要保持積極向上的態(tài)度。問題誰都看得到，但重點(diǎn)是如何能解決。作為老板/領(lǐng)導(dǎo)更希望看到你提出問題以及解決方案。
01善用圖表與數(shù)據(jù)說明事實(shí)。
把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。
02善于用例子。
對(duì)于每一項(xiàng)說明，后面最好都附上一個(gè)實(shí)例說明。
03有頭也要有尾。
老板最在意的是總結(jié)之后的計(jì)劃和態(tài)度。
04善用工具輔助整理思路。
剛開始提筆時(shí)，可能思路比較混亂。可以借用思維導(dǎo)圖進(jìn)行梳理框架，再進(jìn)行內(nèi)容填充。
首先，“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作可謂面面俱到，事無巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二，“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作按照條目分段來寫，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得了什么成績，像是一本“流水賬”。
第三，“沒有亮點(diǎn)”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成績，沒有經(jīng)驗(yàn)、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四，“缺乏分析”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設(shè)性的意見。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十五
2010年，縣地方史志工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市地方史志辦公室指導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹《地方志工作條例》，集中精力抓業(yè)務(wù)，圍繞年度確定的史志工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的修志工作精神，扎實(shí)有效開展^v^創(chuàng)先爭優(yōu)^v^，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高《縣志（1986--2008）》編纂水平。
2010年，縣志辦緊緊圍繞編修《縣志（1986--2008）》這根主線，全員參與，創(chuàng)先爭優(yōu)，使修志工作取得了新進(jìn)度。
1.認(rèn)真做好了編修《縣志（1986--2008）》的宣傳、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)工作。
《縣志（1986-2008）》將綜合反映縣情，全面系統(tǒng)記載從自然到社會(huì)各個(gè)方面的歷史和現(xiàn)狀，尤其重點(diǎn)反映1986-2008年的改革開放及兩個(gè)文明建設(shè)新事物，新成就，新經(jīng)驗(yàn)，對(duì)認(rèn)識(shí)**、宣傳**、發(fā)展**和存史資治、惠及后世都具有重要的社會(huì)價(jià)值和歷史意義。《縣志（1986-2008）》共設(shè)計(jì)篇目30卷，定稿后約有150萬字，因此這項(xiàng)工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，業(yè)務(wù)量大，涉及全縣各個(gè)部門，各條戰(zhàn)線。
2.進(jìn)一步細(xì)化編修工作目標(biāo)，各項(xiàng)編修任務(wù)逐步落實(shí)。
一是正式成立《縣志》總編室，聘用富有修志經(jīng)驗(yàn)的8位修志專家牽頭組建縣志編修班子；二是督促各承編單位撰寫初稿。為推進(jìn)《縣志》及部門志編修工作的順利開展，確保1986年至2008年間入志資料的收集、整理和志稿撰寫任務(wù)如期完成，先后兩次召開縣志編修工作會(huì)議，加強(qiáng)縣志編修任務(wù)的落實(shí)。截至11月，全縣40%以上的部門基本完成2010年階段性任務(wù)，入志資料收集工作扎實(shí)開展。
3.認(rèn)真落實(shí)志書編修責(zé)任制，確保編纂工作保質(zhì)保量。
二、按照精品佳志的要求，打造縣《老子文化開發(fā)志》。
按照市地方志辦公室要求，我們承擔(dān)《**市志（1991--2008）·**篇》的編纂任務(wù)。市志編寫啟動(dòng)晚，編寫時(shí)間緊，資料征集工作量大，涉及面廣。為此，我們專門指定一名分管業(yè)務(wù)的副主任負(fù)責(zé)，邊收集資料，邊纂寫。利用縣電視臺(tái)、縣廣播電臺(tái)等媒體，發(fā)布征集資料的公告。在編寫過程中，資料不足，隨時(shí)征補(bǔ)。目前，大事記、人物志、**概況三篇10五個(gè)章節(jié)的編寫進(jìn)展順利。
四、按時(shí)完成縣情資料報(bào)送工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十六
縣委巡視督查室：
根據(jù)《xxx鳳慶縣委辦公室關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神進(jìn)行立項(xiàng)督查的通知》（鳳辦發(fā)〔2011〕1號(hào)）精神，為扎實(shí)有效把xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神落到實(shí)處，半年來，史志辦按照立項(xiàng)督查相關(guān)責(zé)任內(nèi)容，結(jié)合部門工作實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，宣傳學(xué)習(xí)。
在縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會(huì)議召開后，我辦組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委書記段春旭所作的題為《承前啟后、繼往開來，為加快鳳慶科學(xué)發(fā)展而努力奮斗》的主題報(bào)告以及縣委副書記、代理縣長楊文章作的題為《圍繞目標(biāo)狠抓落實(shí)努力完成今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)》的重要講話。通過學(xué)習(xí)，干部職工明晰了鳳慶縣2010年所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)以及2011年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。
二、上半年工作完成情況。
為貫徹和落實(shí)好會(huì)議安排的各項(xiàng)任務(wù)，史志辦立足職能，結(jié)合實(shí)際擬定工作計(jì)劃，制定強(qiáng)有力措施狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作得到了統(tǒng)籌推進(jìn)。
黨史工作。
1、根據(jù)2010年12月召開的《xxx鳳慶地方史》評(píng)審會(huì)上提出的意見建議，我辦增加人力，特別邀請(qǐng)了原人大主任趙凡參與該書的修改、校對(duì)、審核工作。該書于3月份交付出版社出版印刷，原計(jì)劃于建黨90周年之前出版發(fā)行，但由于書號(hào)批準(zhǔn)推遲，現(xiàn)在還未出版，有望在7月份出版發(fā)行。
3、根據(jù)市委黨史研究室的安排，于2月份安排專人完成了5000多字“鳳慶縣整風(fēng)反右”專題材料的撰寫、報(bào)送工作。
4、為紀(jì)念中國******成立90周年，積極做好黨史的宣傳工作，我辦于6月17～18日，到郭大寨中學(xué)、雪山中學(xué)開展了“紀(jì)念建黨90周年地方黨史知識(shí)”專題講座，期間共有300多名師生參加了學(xué)習(xí)活動(dòng)，給青少年學(xué)生們灌輸了要“學(xué)黨史、知黨情、報(bào)黨恩”的深刻情懷。
5、配合縣委組織部、宣傳部等有關(guān)部門積極開展“黨在我心中”黨史知識(shí)競賽活動(dòng)，我辦全體干部職工也積極參加了競賽活動(dòng)。
6、積極向縣委、市委黨史研究室匯報(bào)，充分利用我縣革命遺址普查成果，爭取修建xxx順寧縣工委、順寧縣人民政府成立大會(huì)遺址和郭大寨征糧剿匪遺址紀(jì)念基地。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十七
時(shí)光如梭，白馬過隙，轉(zhuǎn)眼一瞬間，20xx年即將過去，在這一年里來，本人嚴(yán)格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，克服困難，積極工作，盡自己的能力做了一些工作，也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié)：
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。一年來，我深刻地認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)對(duì)于工作和生活都是必不可少，對(duì)于自己的幫助也是潛移默化的。為此，一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓(xùn)，如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班、12月區(qū)通訊員培訓(xùn)班，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，提升理論水平，提高服務(wù)水平；另一方面，我博采眾長，學(xué)習(xí)金融、科技、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域知識(shí)，參加市科普大講堂、市反邪教書法展覽、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀，更好地提升自身素質(zhì)，方便與各文化層次居民交流，更好地服務(wù)群眾。
正心修身齊家平天下，通過學(xué)習(xí)，讓我了解到，只有擺正自己的心態(tài)，提高自己的素養(yǎng)，才能對(duì)自己對(duì)家人對(duì)他人負(fù)責(zé)，才能更好地服務(wù)居民。
社區(qū)工作多而雜，作為團(tuán)和社區(qū)科普工作的負(fù)責(zé)人，我積極找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，既最大程度地調(diào)動(dòng)可用資源，又盡可能地服務(wù)好廣大居民。
1、將科普與團(tuán)工作相結(jié)合：科普是項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工程，而作為社區(qū)，團(tuán)工作又具有周期性。為此，今年暑假，我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源，開展了“玩轉(zhuǎn)科學(xué)，攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實(shí)踐活動(dòng)，短短一個(gè)暑假，開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓(xùn)練營”、“中控機(jī)器人展”等活動(dòng)10余次，參加人數(shù)超過300人次，是前兩屆暑期活動(dòng)的總和。記得白金海岸的倪妮同學(xué)參加完所有活動(dòng)來蓋暑期活動(dòng)章的時(shí)候，看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動(dòng)，我想我也是蠻拼的，瞬間成就感爆棚。
2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合：上面千條線，下面一根針。我們社區(qū)青年社工，既是條線工作的執(zhí)行者，也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此，我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作，與勞動(dòng)保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月，我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié)，在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”，并將婦聯(lián)工作結(jié)合進(jìn)來，成立了關(guān)愛下一代工作基地，由聚動(dòng)體育的老師專業(yè)指導(dǎo)4-6周歲的孩子學(xué)習(xí)足球，暑假活動(dòng)中，我們也邀請(qǐng)學(xué)生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地，共同開展豐富活動(dòng)，12月在憲法日宣傳活動(dòng)中，將科普大篷車開進(jìn)社區(qū)，發(fā)放300份調(diào)查問卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：眾人拾柴火焰高。今年，我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū)，積極開展活動(dòng)出去，與其他社區(qū)合作，組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動(dòng)，既有效地?cái)U(kuò)大了活動(dòng)的覆蓋面，又將活動(dòng)資源進(jìn)行了整合優(yōu)化。
條線工作分工不分家，我認(rèn)真完成日常工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，積極協(xié)助各條線工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則，我積極配合創(chuàng)建骨干，努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評(píng)等各相關(guān)創(chuàng)建臺(tái)帳的資料補(bǔ)充，并根據(jù)創(chuàng)建要求，做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，做好匯報(bào)材料和匯報(bào)ppt，方便驗(yàn)收小組檢查，為創(chuàng)建加分。今年11月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學(xué)習(xí)活動(dòng)品牌”。
二是加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)教電腦維護(hù)。遠(yuǎn)教電腦使用頻繁，故障頻發(fā)，為此，我多次聯(lián)系維修單位，并自己積極進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)站點(diǎn)實(shí)行常登錄，多直播，提高使用率，確保社區(qū)站點(diǎn)考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報(bào)上投稿，對(duì)外報(bào)道聞濤新鮮內(nèi)容，自今年1-12月，我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報(bào)道66篇，通過報(bào)道，讓社區(qū)居民愛上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國。
四是協(xié)助好業(yè)委會(huì)選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉，確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對(duì)待，我積極參與各個(gè)小區(qū)的換屆選舉工作中去，今年11月，我積極配合海威國際首屆業(yè)主會(huì)副組長周黎利開展了籌備工作。
來世不可待,往事不可追，20xx年已然過去，有所失也有所得，個(gè)人也得到了一定成長，我相信，新的20xx年等待我們?nèi)ラ_拓，希望廣大居民繼續(xù)支持我，全體同事多多鼓勵(lì)我，一起為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十八
1、工作量：急診__人，120出車_次，各種注射共計(jì)_人，洗胃_人，留置導(dǎo)尿_人，灌腸_人，重危搶救_次，死亡_人，搶救成功率_%，群傷例_人數(shù)，應(yīng)急演練_次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率_%。護(hù)理管理_分，服務(wù)態(tài)度滿意度_%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《^v^護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力。
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次。
2、堅(jiān)持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到省醫(yī)院完成了急診?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長至__醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至__醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十九
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺(tái)賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動(dòng)開展。
策劃“元宵節(jié)”活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)方案。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對(duì)象、服務(wù)活動(dòng)（咨詢記錄）。
四、其他工作。
協(xié)助民政，做好社會(huì)救助工作；
接待來訪群眾，做好咨詢記錄；
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對(duì)象，咨詢記錄。
三、活動(dòng)開展。
策劃“元宵節(jié)”活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資。
四、來訪登記。
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。協(xié)助民政，做好社會(huì)救助工作；聯(lián)系吸納志愿者。
20xx年1月21日。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十
時(shí)光荏苒，一眨眼一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中迎來了結(jié)束階段?；厥走@過去的一個(gè)學(xué)年的工作，感慨萬分，情緒激動(dòng)，付出了很多，收獲也不少?，F(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
這一學(xué)年，從總的方面來講，學(xué)校教科室能夠緊密遵循學(xué)校全年的工作思路和教科室職能工作目標(biāo)，全面把握“科研興校”的內(nèi)涵，努力引導(dǎo)教師確立人人是研究者，上課就是研究的理念，繼續(xù)以課程改革為中心，課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，開展以校為本的教育科研。從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校教科工作特色化、教師教科狀態(tài)個(gè)性化，有力地推動(dòng)學(xué)校教育科研工作的新一輪發(fā)展，其中最典型的例子便是：今年我校申請(qǐng)并立項(xiàng)通過“萊陽市級(jí)小課題”四個(gè)，主持人分別是張梅芝、宋述濤、劉永祥。申請(qǐng)并立項(xiàng)通過“萊陽市級(jí)課題”一個(gè)，劉永祥的《初中物理小組合作學(xué)習(xí)策略的研究》申請(qǐng)通過了四個(gè)市級(jí)小課題分別是徐曉娜、呂俊璇、劉艷玲、潘方迅。
1、立足于本校學(xué)生、教師的實(shí)際情況，于開學(xué)初制定出教研活動(dòng)學(xué)期計(jì)劃，活動(dòng)有安排表、做到每學(xué)期開展教研活動(dòng)不少于8次，活動(dòng)資料及時(shí)歸檔。
2、教研活動(dòng)要有針對(duì)性，在認(rèn)真分析本校教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的開展教研活動(dòng)，做到活動(dòng)主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。
3、要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為，在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長，樹立在減負(fù)的背景下，只有努力提高課堂教學(xué)效率才能真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)不減質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)的意識(shí)。
1)認(rèn)真組織了教師學(xué)習(xí)和鉆研基礎(chǔ)教育階段各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材。
2）針對(duì)參加教師培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流會(huì)及進(jìn)修的教師，要求他們回校后要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)總結(jié)，并上好一節(jié)示范課，教科室組織召開學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)，這樣做取得了良好的效果，使大部分教師資源得到了共享，共同提高了業(yè)務(wù)方面的水平。
3）有計(jì)劃地安排年輕教師參加教師培訓(xùn)或交流會(huì)，使他們接受了新知識(shí)、新信息，提高了教學(xué)能力，并認(rèn)真落實(shí)好了“六個(gè)一”活動(dòng)。
4）通過組織課堂教學(xué)風(fēng)采展示活動(dòng)，激發(fā)了中老年教師的活力，取得了良好的效果。
5）通過布置任務(wù)，讓全校教師制訂了三年的個(gè)人規(guī)劃，在一定程度上提醒、激勵(lì)了教師不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的動(dòng)機(jī)。
1）通過舉行論文、案例剖析和教學(xué)故事評(píng)比，激發(fā)教師參賽興趣。每學(xué)期舉行一次校級(jí)論文、案例剖析和教學(xué)故事評(píng)比（結(jié)合市、省等論文評(píng)比活動(dòng)），并組織各種形式的作品研討會(huì)。通過一系列的活動(dòng)促進(jìn)了教師的寫作能力，促進(jìn)了教師的問題意識(shí)、反思意識(shí)和總結(jié)意識(shí)，更加激發(fā)了教師參賽的興趣度。
2）建立了教師校本研訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。
嘗試建立了科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的教科研成果評(píng)價(jià)細(xì)則，在一定程度上促進(jìn)了學(xué)校的教科研工作健康發(fā)展。
以上便是我校教科室在本學(xué)年中所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然沒有取得多么嬌人的成績，但是我相信：只要我們腳踏實(shí)地的往前走，還怕見不到勝利的曙光嗎？！
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十一
在商場保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員__及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了__表揚(yáng)及鼓勵(lì)。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場指點(diǎn)。
三、不足的地方。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識(shí)到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結(jié)。
一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場貢獻(xiàn)我們的力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十二
社會(huì)工作是一種助人自助活動(dòng)，是一個(gè)全方面服務(wù)社會(huì)的公益性質(zhì)工作。以下是人見人愛的小編分享的社工年終工作總結(jié)【最新2篇】，如果能幫助到您，小編的一切努力都是值得的。
我們xx社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名；信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，xx社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動(dòng)戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計(jì)生觀念深入人心。
1、創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作。
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的特點(diǎn)，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。
2、開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)一、召開百日宣傳活動(dòng)。
xx上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動(dòng)。xx年2月5日下午，xx社區(qū)“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?；顒?dòng)中，共發(fā)放了計(jì)生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開展，為穩(wěn)定低生育水平，營造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強(qiáng)了居民群眾的參與熱情。
活動(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì)。
3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲。大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū)維護(hù)婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)?；顒?dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對(duì)此無不交口稱贊。
由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學(xué)學(xué)的是社會(huì)工作專業(yè)，但在具體樓宇社會(huì)工作上可以說完全不熟悉。面對(duì)商務(wù)樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。樓宇社會(huì)工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務(wù)為樓宇工作突破口。來做商務(wù)樓宇社會(huì)工作是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)，為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請(qǐng)教街道社區(qū)工作者的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)熟悉商務(wù)樓宇里的常規(guī)性工作，為下一步即將開展的樓宇社會(huì)工作打下基礎(chǔ)。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為商務(wù)樓工作站的社會(huì)工作者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)執(zhí)行者，更是一個(gè)服務(wù)者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想自己的工作正常有序發(fā)展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況，抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、完成上級(jí)交派的工作同時(shí)適時(shí)開展企業(yè)社會(huì)工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高社會(huì)工作工作技巧和水平，比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間也了解一些在我國開展企業(yè)社會(huì)工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預(yù)防針。
在這一段時(shí)間里我在清華同方科技廣場商務(wù)樓宇工作站做的主要工作有：
第一，首先學(xué)習(xí)了以前工作站里的信息材料、臺(tái)賬建設(shè)。信息材料記錄了學(xué)院路街道和商務(wù)樓宇內(nèi)組織開展的活動(dòng)，對(duì)我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
第二，開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣傳作用，比如，在3月5日學(xué)習(xí)雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。
第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務(wù)好企業(yè)和企業(yè)員工，就必須了解企業(yè)對(duì)服務(wù)的需求情況，以至于對(duì)需求的質(zhì)和量，才能更好地開展好工作。
第四，體會(huì)學(xué)習(xí)了其他商務(wù)樓宇黨支部成立流程；在這一段時(shí)間，學(xué)院街道商務(wù)樓宇共成立了兩個(gè)黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔(dān)保有限公司黨支部，體會(huì)了黨支部成立的流程和黨支部的成立對(duì)一個(gè)企業(yè)的意義。
第五，在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務(wù)樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動(dòng)。在3月5日組織開展了學(xué)雷鋒教育活動(dòng)、3月8日組織了商務(wù)樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準(zhǔn)備開展一些宣傳教育活動(dòng)。
第六，每天補(bǔ)充宣傳架上宣傳折頁、報(bào)紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨建》、《支部生活》、《人民日?qǐng)?bào)》等都是自由索取的，對(duì)宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。
因?yàn)闀r(shí)間還不長的原因，相關(guān)的在開展樓宇社會(huì)工作還沒找到行之有效的`介入途徑，在我們內(nèi)地社會(huì)工作也還沒推進(jìn)到企業(yè)，所以，我對(duì)我的以后的工作進(jìn)行了設(shè)想和展望。
（1）空間上以商務(wù)樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎(chǔ)。
既然是樓宇社會(huì)工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工就是我們工作者的服務(wù)對(duì)象。發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)袖的作用是社會(huì)工作的重要工作。
（2）組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。
由于相當(dāng)一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會(huì)的，只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持，與物業(yè)形成一股合力，充分發(fā)揮樓宇社會(huì)工作在企業(yè)運(yùn)作中的整合作用。
（3）服務(wù)上以職工為本。
我們社會(huì)工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務(wù)樓宇內(nèi)當(dāng)然要以企業(yè)職工為本，以企業(yè)員工為主要服務(wù)對(duì)象，為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。
除以上3點(diǎn)以外，宣傳教育也是重要工作。
回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時(shí)間，自己在個(gè)方面有了很大提高，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會(huì)工作工作上盡自己最大的努力。
相信在商務(wù)樓宇里能創(chuàng)造出一個(gè)社會(huì)工作的新天地。
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社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到_知不足，然后能自反_，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。
應(yīng)當(dāng)說，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情景，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對(duì)執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果。對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰，管理有效，效率高效。同時(shí)，于__月份，對(duì)營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營銷模式進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。
經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的凝聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開拓市場。
由于__公司在20__年完全釋放產(chǎn)能以及__和__二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場，為決策供給依據(jù);根據(jù)市場動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶__個(gè)，合計(jì)銷量__萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對(duì)手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場信息。
三、控制應(yīng)收賬款。
首先，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
20__年對(duì)于我來講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，20__年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事，強(qiáng)化工作流程，做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇一
我們__社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以_為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，__社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動(dòng)戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計(jì)生觀念深入人心。
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作。
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的特點(diǎn)，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。
2.開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)一、召開百日宣傳活動(dòng)。
3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，__社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū)維護(hù)婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)?；顒?dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對(duì)此無不交口稱贊。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二
xx年12月1日到現(xiàn)在這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，用心融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人，為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)：
這次工作對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
從來居委會(huì)的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話我一向深深記在腦海里。一年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;用心自學(xué)，從xx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識(shí)面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請(qǐng)。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對(duì)黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
工作中時(shí)刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的'形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)提高，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，用心熟悉社區(qū)工作特點(diǎn)，始終持續(xù)一顆平常心來對(duì)待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇三
時(shí)光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個(gè)學(xué)年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯(cuò)過了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預(yù)估的速度，努力地向前。這半年來，我們難免犯錯(cuò)，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤總比，隱藏錯(cuò)誤來的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來，我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團(tuán)招新，再到后來學(xué)校個(gè)別老師的不支持，高一同學(xué)的不信任，還有來自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預(yù)報(bào)”，由于時(shí)間的不確定性被迫取消了。當(dāng)然我們也有許多進(jìn)步。
這一學(xué)年我們的指導(dǎo)老師對(duì)我們進(jìn)行了月球觀測的'指導(dǎo)。使用的天文望遠(yuǎn)鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測的結(jié)果卻是意想不到的成功。對(duì)此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動(dòng)更加順利，我們向?qū)W校申請(qǐng)了便攜式的望遠(yuǎn)鏡的購買，也已經(jīng)獲得批準(zhǔn)了。
這一學(xué)年，我們的星座月或也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏铩⒁酝男麄鲉胃某闪藢?shí)用的手工書簽，有了較好的回應(yīng)。
一如既往，我們也觀看了紀(jì)錄片“時(shí)光旅行”壯美的畫面，絢爛的音效......
學(xué)校團(tuán)委的工作我們也積極響應(yīng)者，正如開學(xué)初的校園開放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風(fēng)展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風(fēng)姿卓越。
當(dāng)一切，回歸平靜之時(shí)。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿足。情緒是復(fù)雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對(duì)天文社未來的期待，對(duì)瑞中所有社團(tuán)的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會(huì)盡最大的努力，一展輝煌。
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社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇四
我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上，以20xx年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展社區(qū)勞動(dòng)保障工作，較好的完成了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章，充分認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要意義和目的，并結(jié)合自身工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論，并寫了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想，在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平，我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分，在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個(gè)體工商戶理解了稅收的`意義，使稅收及時(shí)收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后，師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。
在工作中，我能自覺遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律，全年出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng)，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動(dòng)嘴，宣傳國家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時(shí)，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作，使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策。
1、認(rèn)真細(xì)致地做好基礎(chǔ)工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人，他們大多從事的是臨時(shí)性工作，靈活性大，今年，為了詳實(shí)的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動(dòng)態(tài)，提高就業(yè)再就業(yè)工作的準(zhǔn)確性，5-6月期間，我根據(jù)上級(jí)要求對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，再次入戶重新登記，將現(xiàn)在本人就業(yè)狀況進(jìn)行登記、落實(shí)。兩個(gè)月里，為了摸清摸準(zhǔn)其就業(yè)狀況，我們白天去入戶人不在家，就晚上入，每天下午8點(diǎn)半以后到居民家中摸底調(diào)查，一干就到了11點(diǎn)半鐘了，終于將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了，有的到內(nèi)地工作了，在我社區(qū)居住的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。
在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動(dòng)，熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。
今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動(dòng)。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì)，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì)，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會(huì)，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心，希望得到重點(diǎn)幫撫，但因種.種原因，最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動(dòng)，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn)，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)，社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對(duì)面的方式，由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為做好這項(xiàng)工作，我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請(qǐng)，作為小額貸款申請(qǐng)核實(shí)的第一關(guān)，對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。
我通過勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。
圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo)，積極開展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái)，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作，自辦證以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時(shí)給老年人辦證，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會(huì)寫字，我就幫他們填寫申請(qǐng)表;有的老年人行動(dòng)不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。
社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大，作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng)、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階，盡自己的一份力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇五
交警_大隊(duì)在市公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交警支隊(duì)黨委的精心部署下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和十八大、十八次三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞大隊(duì)年初制定的工作思路及方法，以信息化建設(shè)，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系這一根本為出發(fā)點(diǎn)，以查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量為工作目標(biāo);以高效、規(guī)范、文明的工作作風(fēng)為根本，以營造良好的道路交通環(huán)境、預(yù)防道路交通事故和提高道路通行率為工作中心，以建立人民警察核心價(jià)值觀為載體，全面落實(shí)治亂、防堵、保暢、促和諧的工作措施。大隊(duì)強(qiáng)素質(zhì)，育人才，涌現(xiàn)了十大優(yōu)秀民警__、__這樣的優(yōu)秀個(gè)人。以及在崗區(qū)變壓器著火緊急救火的以__代表的優(yōu)秀團(tuán)體，積極奔赴秦皇島支暑的李瑋等一批先進(jìn)民警，與此同時(shí)，大隊(duì)在整治涉牌涉證的行動(dòng)中，榮獲20__年度涉牌涉證交通整治大會(huì)戰(zhàn)優(yōu)秀大隊(duì)稱號(hào)，圓滿地完成了全國兩會(huì)和十八屆三中全會(huì)交通安保任務(wù)。
全隊(duì)共計(jì)有效糾違47884余起，其中查處酒后駕駛110起，行政拘留35人，醉酒1起，涉牌涉證2484起，違法停車8498起，機(jī)動(dòng)車超速違法11268起，客車超員違法1起，闖禁行3575起，非機(jī)動(dòng)車交通違法4786起，其他違法行為17161起。全隊(duì)保持了轄區(qū)零重特大交通事故、民警零嚴(yán)重違紀(jì)、群眾零投訴復(fù)議的良好勢頭。
一、以隊(duì)伍建設(shè)為根本，努力打造高素質(zhì)、高水平警隊(duì)。
今年以來，大隊(duì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，以創(chuàng)建一支廉潔、正氣、創(chuàng)新、拼搏的交警隊(duì)伍為目標(biāo)。大隊(duì)先后開展了紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)活動(dòng)、嚴(yán)格隊(duì)伍管理整治警風(fēng)警紀(jì)活動(dòng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)、三項(xiàng)紀(jì)律、五條禁令、查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量等活動(dòng)。在黨支部的帶領(lǐng)下，黨員民警積極開展學(xué)習(xí)貫徹七權(quán)七責(zé)的活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體民警自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用。
1、完善隊(duì)伍長效管理機(jī)制。大隊(duì)采取黨支部會(huì)、中層以上干部會(huì)、全體民警、協(xié)勤三級(jí)會(huì)議的形式，組織民警、協(xié)勤學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神，研究部署重要工作、人員調(diào)度;大隊(duì)不定期召開專題學(xué)習(xí)會(huì)議、_____等活動(dòng)，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流的基礎(chǔ)上，拉近與民警的距離。
2、提升隊(duì)伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部監(jiān)督工作。大隊(duì)認(rèn)真開展查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)為契機(jī)，組織民警、協(xié)勤開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和整頓。大隊(duì)黨支部創(chuàng)建了《_大隊(duì)簡報(bào)》，每周一期，通過交管動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、通知通報(bào)等欄目全方位的反應(yīng)民警、協(xié)勤的工作情況，通過好人好事專欄，培養(yǎng)宣傳了一大批優(yōu)秀的民警，提高了民警的素質(zhì)，樹立了先進(jìn)的榜樣。并通過政策精神欄目第一時(shí)間將有關(guān)文件精神傳達(dá)下去，豐富了警營文化，提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為了加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的內(nèi)部監(jiān)督，大隊(duì)專門成立文明執(zhí)法督導(dǎo)小組，定期、不定期的深入基層，采取明察暗訪的形式，并將查崗情況公布在簡報(bào)上，對(duì)民警執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理等工作中存在的問題進(jìn)行及時(shí)糾正和解決，實(shí)現(xiàn)了全年大隊(duì)無一起民警違法違紀(jì)，群眾投訴復(fù)議案件。
講機(jī)、信息平臺(tái)、照相機(jī)、攝像機(jī)、執(zhí)法記錄儀等科技手段的應(yīng)用。對(duì)存在違法行為的車輛，做到先取證，后教育處罰，民警執(zhí)法執(zhí)勤時(shí)必須佩帶執(zhí)法記錄儀，讓違法行為人心服口服。真正做到科技強(qiáng)警，嚴(yán)把執(zhí)法質(zhì)量關(guān)。
4、以崗位練兵為核心，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)全體民警的培訓(xùn)工作。大隊(duì)以從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治警、從嚴(yán)治長為指導(dǎo)，采取實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和理論培訓(xùn)相結(jié)合，通過基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)警務(wù)技能、基本體能、交通指揮手勢、交通疏導(dǎo)基本常識(shí)、交通違法行為查處技能、交通警衛(wèi)、事故現(xiàn)場先期處置，違法犯罪人員、車輛的查緝布控、警用裝備的使用管理常識(shí)，易堵路口路段的疏導(dǎo)技能等常用知識(shí)等方面，以守敬崗與團(tuán)結(jié)崗為基地，對(duì)民警分時(shí)、分批進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，提升理論知識(shí)的儲(chǔ)備，更快的提高民警綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
二、以交通宣傳為先導(dǎo)，渲染濃厚的遵紀(jì)守法氛圍。
為了更好的保障轄區(qū)內(nèi)的交通管理工作，進(jìn)一步提升群眾交通安全意識(shí)，筑牢預(yù)防并遏制重特大交通事故發(fā)生的思想路線，大隊(duì)緊緊圍繞牽手平安行，守護(hù)團(tuán)圓路主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，開展了道路交通安全宣傳工作。
一、打造媒體宣傳陣地。大隊(duì)通過擯棄交通陋習(xí)、安全文明出行、交通安全進(jìn)校園、警營開放日牽手平安行、守護(hù)團(tuán)結(jié)路、12.2主題日宣傳等活動(dòng)，積極的與電視臺(tái)、報(bào)社展開積極的合作，邀請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社記者隨警采訪，加大對(duì)不文明行為的曝光率，切實(shí)增強(qiáng)整治的威懾力量;同時(shí)，大隊(duì)指揮分中心增設(shè)裝備，實(shí)現(xiàn)扁平化指揮監(jiān)控;利用短信平臺(tái)，每周百余條短信，加大對(duì)駕駛員交通安全的宣傳。
二、打造公共場所宣傳陣地。針對(duì)轄區(qū)中小學(xué)校、廣場、主要街道等公共場所密集的特點(diǎn)，加強(qiáng)道路沿路及企業(yè)交通安全宣傳;大隊(duì)開展的摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行恒偉杯交通安全知識(shí)競賽走進(jìn)市區(qū)各個(gè)小學(xué)，通過知識(shí)競賽的方式讓小學(xué)生及其老師、家長都能學(xué)習(xí)到交通安全知識(shí)。
三、打造重點(diǎn)駕駛?cè)诵麄麝嚨?。大?duì)通過開展道路安全大檢查活動(dòng)，組織轄區(qū)內(nèi)11個(gè)重點(diǎn)車輛單位企業(yè)簽訂交通安全責(zé)任狀，并發(fā)放宣傳資料4000余份、播放視頻資料100余次、為駕駛員上交通安全課60次、開展全方位的宣傳教育做到不漏一人，不漏一車。
四、打造窗口宣傳陣地。大隊(duì)推行5分鐘教育模式，以交通違法處理室、執(zhí)勤中隊(duì)為陣地，將文明交通教育融入到各個(gè)環(huán)節(jié)。通過擺放宣傳展板，以擯棄交通陋習(xí)、明安全出行活動(dòng)中的主要內(nèi)容充實(shí)宣傳欄、掛圖及宣傳標(biāo)語，循環(huán)播放交通安全宣傳片，發(fā)放宣傳資料等形式對(duì)其進(jìn)行文明交通教育，營造濃厚的文明交通宣傳氛圍。
三、以交通整治為核心，點(diǎn)、線、面相結(jié)合，最大限度保障道路交通秩序的暢通。
大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，以嚴(yán)厲查處各類嚴(yán)重交通違法行為為主線，以嚴(yán)密源頭管控為基礎(chǔ)，狠抓各項(xiàng)交管工作措施的落實(shí)，最大限度的預(yù)防和減少重特大道路交通事故發(fā)生。
1、大隊(duì)以杜絕中國式過馬路、集中整治機(jī)動(dòng)車涉牌涉證違法行為與兩搶一盜多次交通大整治活動(dòng)為依托，以兩會(huì)安保行動(dòng)為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭監(jiān)管、搞好隱患排查、強(qiáng)化路面管控，采取定點(diǎn)設(shè)卡和流動(dòng)巡邏結(jié)合的勤務(wù)模式開展統(tǒng)一行動(dòng)，在團(tuán)結(jié)崗設(shè)立自行車等待區(qū)，防止機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車穿插交錯(cuò)，有效地減少交通事故的發(fā)生;在守敬崗、老八一路口、萬城崗、中華崗等設(shè)立固定查糾點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)違法行為進(jìn)行教育治理。摩托車巡邏中隊(duì)全天候不間斷在轄區(qū)內(nèi)巡邏管控，為全國兩會(huì)和十八次三中全會(huì)的順利召開創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
2、結(jié)合支隊(duì)晚高峰防堵保暢交通治理工作，大隊(duì)制定錯(cuò)時(shí)、延時(shí)彈性勤務(wù)制度，采取高峰定位、平峰巡查等執(zhí)勤執(zhí)法方式。根據(jù)轄區(qū)情況制定相應(yīng)執(zhí)勤計(jì)劃，嚴(yán)格保證重點(diǎn)崗四人以上，其他崗點(diǎn)兩人以上。正式民警帶班站崗值勤，有效地保障了民警的執(zhí)勤在位率，提高了民警的路面管控率。與此同時(shí)，大隊(duì)加大文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法力度，提出合理高效的信號(hào)燈配時(shí)方案，建立分控指揮中心，充分的發(fā)揮科技強(qiáng)警的手段，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的道路秩序情況清晰明了，能夠最大限度的快速準(zhǔn)確的調(diào)度警力，減少交通事故和道路堵塞的情況發(fā)生。
3、狠抓源頭，強(qiáng)化管理。結(jié)合支隊(duì)組織的黃標(biāo)車專項(xiàng)治理淘汰活動(dòng)，大隊(duì)組織人員加班加點(diǎn)利用白天下班時(shí)間對(duì)黃標(biāo)車持有個(gè)人或企業(yè)一一進(jìn)行走訪，并傳達(dá)通知書。在短時(shí)間內(nèi)完成了支隊(duì)分配的3961個(gè)黃標(biāo)車，順利完成黃標(biāo)車治理任務(wù)。
4、大力開展道路交通秩序整治活動(dòng)。大隊(duì)在邢和路口設(shè)立卡點(diǎn)，重點(diǎn)治理大貨車飄灑遺漏和三超一疲勞等重點(diǎn)違法行為;將中興西大街與守敬路定為違法停車重點(diǎn)治理路段，嚴(yán)格查控機(jī)動(dòng)車違法停車行為;大隊(duì)以酒后駕駛、涉牌深證重點(diǎn)違法整治活動(dòng)為依托，在轄區(qū)內(nèi)守敬崗、保龍倉崗、金盾崗等重點(diǎn)點(diǎn)位設(shè)立卡點(diǎn)，大力整治交通違法行為，獲得良好效果;大隊(duì)以出租車專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，以達(dá)活泉公園周邊轄區(qū)泉北大街以南、中興大街以北、興達(dá)路以西、濱江路以東等出租車違法較突出的重點(diǎn)部位，加大管理力度，著力解決市區(qū)出租車亂停、亂放、隨意調(diào)頭、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)等影響我市交通秩序的突出問題。
5、做好惡劣天氣道路應(yīng)急管理。根據(jù)冬季冰雪天氣增多的情況，大隊(duì)及時(shí)啟動(dòng)《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》，全警動(dòng)員，全員參與。全體人員保持通訊工具24小時(shí)暢通，服從統(tǒng)一調(diào)遣和指揮，對(duì)發(fā)生的交通事故，做到快速出警，迅速到達(dá)預(yù)定位置，正確保護(hù)現(xiàn)場，快速疏導(dǎo)交通，嚴(yán)防二次事故發(fā)生。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇六
1、基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，今年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，徹底落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，使我們的'創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，今年未發(fā)生一起刑事案件，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。
1、為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動(dòng)人口信息采集工作，明確了我社區(qū)的流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，為了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理，根據(jù)上級(jí)流管辦的要求，我們將流動(dòng)人口管理工作納入長效管理機(jī)制，提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。
2、突出抓好重點(diǎn)對(duì)象的管理和服務(wù)。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的綜治工作；著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育；繼續(xù)開展對(duì)違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動(dòng)，培植良好的社會(huì)風(fēng)氣。
社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，扎實(shí)開展法律宣傳工作。切實(shí)開展對(duì)干部、群眾的法制教育，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，通過開展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí)，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持科學(xué)決策、落實(shí)政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅(jiān)持和完善巡回排查制度、情況報(bào)告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，提高依法調(diào)解的水平。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇七
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來，已經(jīng)一年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對(duì)逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果?，F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評(píng)估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評(píng)估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
回應(yīng)員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
（3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
（4）法律咨詢；
（5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；
（6）志愿者服務(wù)；
（7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
（8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
（9）員工康樂活動(dòng)。
截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動(dòng)20余場，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報(bào)紙刊物、參加內(nèi)部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會(huì)工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對(duì)這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動(dòng)，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對(duì)一的訪談、組織開展座談會(huì)、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
1、制定年度工作計(jì)劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對(duì)員工的需求進(jìn)行了評(píng)估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，并且開始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會(huì)”、“愛乒才會(huì)贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過這三種不同類型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對(duì)他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動(dòng)。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為員工建立一個(gè)回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)，使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù)，傳遞愛心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始，龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜，并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識(shí)、食品安全知識(shí)和健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳。同時(shí)制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動(dòng)，讓員工在認(rèn)識(shí)社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識(shí)及放松心情。
2、舉行員工康樂活動(dòng)。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會(huì)，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，龍昌社工開展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計(jì)100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開展“員工同樂會(huì)”，活動(dòng)邀請(qǐng)了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì)。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開展了“趣味運(yùn)動(dòng)，快樂前行”――龍昌趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。此類康樂活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的`接觸員工，社工調(diào)整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動(dòng)室值班工作。調(diào)整工作時(shí)間之后，龍昌社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。
20xx年7月至8月，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個(gè)充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”等一系列活動(dòng)，并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動(dòng)贏得了龍昌員工家長們的一致好評(píng)。
1、與員工的接觸時(shí)間少。
企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調(diào)整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠。
在工作中，了解到社工對(duì)于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時(shí)，不會(huì)想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對(duì)于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們在未來的時(shí)間里也要加強(qiáng)對(duì)社工及社工服務(wù)的宣傳。
作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們，因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c，我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會(huì)，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來的工作時(shí)間里，龍昌社工將繼續(xù)努力！
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇八
不管你的工作情況如何，寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。
干好了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；干得不好，找出問題，分析原因，制定切實(shí)可行的對(duì)策，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。
2、寫出成績。
實(shí)事求是，避免自大、邀功。
3、寫出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。
4、寫出不足。
不足之處一要找準(zhǔn)，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
5、寫出方向。
述職報(bào)告，給自己定一個(gè)來年的前進(jìn)方向，讓別人看到你的決心和信心。
不要把述職報(bào)告當(dāng)成是一項(xiàng)任務(wù)，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的方式，寫好這篇述職報(bào)告，為自己一年的工作加個(gè)附加分。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇九
年終工作總結(jié)小標(biāo)題【篇一：年終工作總結(jié)的標(biāo)題】總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)《一年來的談判及前途》等。
正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十
年終總結(jié)精選標(biāo)題、狠抓學(xué)習(xí)固根本，錘煉內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，持續(xù)提升自身素養(yǎng)2、把握規(guī)律求突破，注重前瞻爭主動(dòng)，全心全意履職盡責(zé)3、抓好隊(duì)伍促行風(fēng)，嚴(yán)于律己守清廉，樹立府辦陽光形象、堅(jiān)持精準(zhǔn)發(fā)力，加快脫貧攻堅(jiān)步伐。
2、狠抓項(xiàng)目建設(shè)，帶動(dòng)投資穩(wěn)定增長。
3、著力調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
4、突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加快新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。
5、注重活力發(fā)展，全面深化改革創(chuàng)新。
6、致力環(huán)境保護(hù)，抓好美麗xx建設(shè)。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十一
總結(jié)根據(jù)不同的類型題的制作也是不相同的，一般可以分為式標(biāo)題、文章式標(biāo)題、復(fù)式雙標(biāo)題。
（一）公文式標(biāo)題。
就是由總結(jié)單位、時(shí)間跨度、事由、文種組成，如《××局××年度工作總結(jié)》或《××公司××年度××工作總結(jié)》。
有時(shí)也可省略總結(jié)單位或時(shí)間跨度、事由，只用《××年度××工作總結(jié)》或《工作總結(jié)》。
一般在階段性例行公事的工作總結(jié)時(shí)大多采用公文式標(biāo)題，特點(diǎn)是比較規(guī)范、莊重、準(zhǔn)確，一目了然，算不上精彩，但也挑不出毛病。
缺點(diǎn)就是比較呆板、大路貨，很難給人耳目一新的感覺。
（二）文章式標(biāo)題。
有的也稱作新聞式標(biāo)題，就是由同總結(jié)主體、工作內(nèi)容密切相關(guān)的一句話組成，如《轉(zhuǎn)變增長方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》、《抗洪搶險(xiǎn)工作順利推進(jìn)說明了什么》等。
這類標(biāo)題一般都是把總結(jié)的亮點(diǎn)、觀點(diǎn)表露出來，有鮮明的傾向性，其特點(diǎn)是醒目、有特色、針對(duì)性強(qiáng)，在媒體上公開發(fā)表的工作總結(jié)通常采用這種形式的標(biāo)題。
缺點(diǎn)是光看標(biāo)題不知道文章是不是工作總結(jié)，同時(shí)標(biāo)題也難以覆蓋總結(jié)的全部內(nèi)容，容易出現(xiàn)標(biāo)題與內(nèi)容不完全一致的問題。
（三）復(fù)式雙標(biāo)題。
有的也稱作雙行標(biāo)題，就是將前兩種標(biāo)題合并起來共同組成工作總結(jié)的標(biāo)題。
主標(biāo)題（或正標(biāo)題）為文章式標(biāo)題形式展示，是同總結(jié)主題有關(guān)的一句話。
副標(biāo)題為公文式標(biāo)題，補(bǔ)充標(biāo)明總結(jié)的單位、時(shí)間跨度、事由、文種。
如《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》、《欣然回首春風(fēng)依舊——××市開展春風(fēng)行動(dòng)階段性總結(jié)》。
制作復(fù)式雙標(biāo)題時(shí)，副標(biāo)題另行前面加破折號(hào)表示。
復(fù)式雙標(biāo)題集中了前兩種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，但也產(chǎn)生了冗長、繁復(fù)的不足。
在實(shí)際工作中，復(fù)式雙標(biāo)題一般較少成為工作總結(jié)起草人首選的標(biāo)題格式。
工作總結(jié)按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以分為許多不同的類型。
比如：
（一）按單位的范圍分，有班組總結(jié)或小組總結(jié)、公司總結(jié)或企業(yè)總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
（二）按總結(jié)的時(shí)間分，有月度總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)或年終總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
（三）按工作的內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、工作總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
（四）按總結(jié)的性質(zhì)分，有全面性總結(jié)或綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十二
2020年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作本事得到了必須的提高。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題__以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
2020年又是一個(gè)充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒?，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十三
劉德軍：
你好！
首先我們來參考一下一篇小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)。
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！
同時(shí)，對(duì)于一份好的年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
第一、直接工作業(yè)績，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等；
第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；
第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改善等。
然后在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行潤色。應(yīng)該會(huì)是一篇不錯(cuò)的總結(jié)報(bào)告！
然后對(duì)于你提到的05年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：
做好20xx年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對(duì)你有指導(dǎo)作用！祝好！
你的朋友：曾老師。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十四
字如其意，就是對(duì)過去一年的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。
對(duì)于老板/領(lǐng)導(dǎo)角度來說，有助于了解員工的工作狀態(tài)，關(guān)注員工在工作中的成長，哪方面有所欠缺需要彌補(bǔ)，哪些地方做的不對(duì)需要調(diào)整，老板會(huì)依據(jù)了解到的情況，在未來的工作中給與幫助和支持;老板也會(huì)從你自己的分析與調(diào)整中，發(fā)現(xiàn)你的潛力，會(huì)給你一些機(jī)會(huì)，讓你更好的成長。
對(duì)于個(gè)人來說，為自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于雙方來講，都是很好的事情。想提升自己，掌握歸納、總結(jié)的能力非常重，在這個(gè)過程中，應(yīng)不斷的進(jìn)行整理分析，最終形成自己的方法論，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加理論知識(shí)，工作總結(jié)就是這樣一個(gè)自身提高的機(jī)會(huì)。
既然工作總結(jié)一定要寫，那就用心寫份好的總結(jié)出來。下面看看如何寫一份工作總結(jié)。
“總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。寫總結(jié)，先寫提綱，后固定框架，后填充內(nèi)容。這樣有了主體，思路就會(huì)清晰很多，框架會(huì)把整體分成若干個(gè)小部分，一點(diǎn)點(diǎn)填充難度也會(huì)下降?！?BR> 01提綱。
工作總結(jié)的提綱，通俗來說，就是『過去、現(xiàn)在、未來』。按照，『過去、現(xiàn)在、未來』這條主線，列出提綱。
02框架。
有了提綱，我們就可以將主線拓展開。這時(shí)候采用的敘述順序是——『先整體、再細(xì)節(jié)、后分析』。
03內(nèi)容的重點(diǎn)。
一般地，老板希望通過總結(jié)了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。對(duì)應(yīng)老板想要看到的，就是我們在內(nèi)容中要體現(xiàn)的重點(diǎn)——『流程、分析』。
根據(jù)以上三個(gè)原則，我們就能寫出一份完整而充實(shí)的工作總結(jié)啦。
01時(shí)間軸。
梳理個(gè)人信息，最簡單的就是用時(shí)間軸。常用的時(shí)間軸有：日期、階段、里程碑事件。
02空間線。
用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構(gòu)思。經(jīng)常出差的人自然會(huì)想到“地圖、中國地圖”這樣的關(guān)鍵詞，其實(shí)這樣的關(guān)鍵詞很難找到可用的素材。
廣義的空間還包括你所在團(tuán)隊(duì)、部門、產(chǎn)品的變化，這是職務(wù)或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團(tuán)隊(duì)，部門、產(chǎn)品為標(biāo)題線索設(shè)計(jì)。
03重要性。
所謂重要性排序就是把你的工作歸類，按重要性排列——在工作中重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導(dǎo)最重視的就是最重要。
04關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞很好理解，比如說20xx年，拿了1個(gè)大獎(jiǎng)，得了2個(gè)榮譽(yù)，出了3本書，這里數(shù)字1,2,3就是關(guān)鍵詞。這也是做個(gè)人總結(jié)的一種線索。
05創(chuàng)意型。
學(xué)習(xí)方法既然是創(chuàng)意型，那么就是什么都可以。
01kpi分析。
kpi就是關(guān)鍵績效指標(biāo)法。換句話說，就是根據(jù)自己工作崗位的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行梳理這一年的成果。
02bsc分析。
bsc即平衡計(jì)分卡(balancedscorecard)，就是針對(duì)每個(gè)問題都說出2-3個(gè)具體點(diǎn)，注意不要說“假大空廢”話。
03swot。
通過以上兩條，我們了解了自己的狀態(tài)。接下來就可以對(duì)自己做一個(gè)swot分析了。
小貼士：
即態(tài)勢分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
04pdca。
pdca含義就是即計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、調(diào)整(adjust)。
055w1h。
5w1h(wwwwwh)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。也是寫計(jì)劃中的縱向線，從原因(何因why)、對(duì)象(何事what)、地點(diǎn)(何地where)、時(shí)間(何時(shí)when)、人員(何人who)、方法(何法how)等六個(gè)方面提出問題進(jìn)行思考。
06pdpc法。
pdpc法是英文原名processdecisionprogramchart的縮寫，中文稱之為過程決策程序圖。所謂pdpc法是針對(duì)為了達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，盡量導(dǎo)向預(yù)期理想狀態(tài)的一種手法。
pdpc法是在制定計(jì)劃階段或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，事先預(yù)測可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結(jié)果)，從而設(shè)計(jì)出一系列對(duì)策措施以最大的可能引向最終目標(biāo)(達(dá)到理想結(jié)果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱之為重大事故預(yù)測圖法。
01忌夸大事實(shí)，炫耀成績。
閱讀你工作總結(jié)的都是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)你平日的工作情況十分了解，面對(duì)老板吹牛的事情最好不要做。
02避免主觀感受，只寫客觀事實(shí)。
你覺得“這個(gè)任務(wù)我完成的挺好的”，領(lǐng)導(dǎo)可不一定這么覺得。
03避免使用模糊不清的詞匯。
少用『差不多』、『還行吧』、『三點(diǎn)左右』這種說不清又沒啥意義的詞匯。
04只寫個(gè)人工作內(nèi)容。
一個(gè)項(xiàng)目，你有參與，你就寫你自己的那部分就行了，別寫“這次咱們部門一個(gè)項(xiàng)目就創(chuàng)造三千萬銷售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門領(lǐng)導(dǎo)的事，輪不到你寫。
05別在總結(jié)中指名道姓。
別打小報(bào)告。
06別顯露情緒。
07別提加薪。
總結(jié)與加薪是兩碼事，想加薪最好另尋時(shí)機(jī)找領(lǐng)導(dǎo)面談。
08內(nèi)容要積極向上。
要保持積極向上的態(tài)度。問題誰都看得到，但重點(diǎn)是如何能解決。作為老板/領(lǐng)導(dǎo)更希望看到你提出問題以及解決方案。
01善用圖表與數(shù)據(jù)說明事實(shí)。
把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。
02善于用例子。
對(duì)于每一項(xiàng)說明，后面最好都附上一個(gè)實(shí)例說明。
03有頭也要有尾。
老板最在意的是總結(jié)之后的計(jì)劃和態(tài)度。
04善用工具輔助整理思路。
剛開始提筆時(shí)，可能思路比較混亂。可以借用思維導(dǎo)圖進(jìn)行梳理框架，再進(jìn)行內(nèi)容填充。
首先，“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作可謂面面俱到，事無巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二，“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作按照條目分段來寫，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得了什么成績，像是一本“流水賬”。
第三，“沒有亮點(diǎn)”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成績，沒有經(jīng)驗(yàn)、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四，“缺乏分析”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設(shè)性的意見。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十五
2010年，縣地方史志工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市地方史志辦公室指導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹《地方志工作條例》，集中精力抓業(yè)務(wù)，圍繞年度確定的史志工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的修志工作精神，扎實(shí)有效開展^v^創(chuàng)先爭優(yōu)^v^，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高《縣志（1986--2008）》編纂水平。
2010年，縣志辦緊緊圍繞編修《縣志（1986--2008）》這根主線，全員參與，創(chuàng)先爭優(yōu)，使修志工作取得了新進(jìn)度。
1.認(rèn)真做好了編修《縣志（1986--2008）》的宣傳、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)工作。
《縣志（1986-2008）》將綜合反映縣情，全面系統(tǒng)記載從自然到社會(huì)各個(gè)方面的歷史和現(xiàn)狀，尤其重點(diǎn)反映1986-2008年的改革開放及兩個(gè)文明建設(shè)新事物，新成就，新經(jīng)驗(yàn)，對(duì)認(rèn)識(shí)**、宣傳**、發(fā)展**和存史資治、惠及后世都具有重要的社會(huì)價(jià)值和歷史意義。《縣志（1986-2008）》共設(shè)計(jì)篇目30卷，定稿后約有150萬字，因此這項(xiàng)工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，業(yè)務(wù)量大，涉及全縣各個(gè)部門，各條戰(zhàn)線。
2.進(jìn)一步細(xì)化編修工作目標(biāo)，各項(xiàng)編修任務(wù)逐步落實(shí)。
一是正式成立《縣志》總編室，聘用富有修志經(jīng)驗(yàn)的8位修志專家牽頭組建縣志編修班子；二是督促各承編單位撰寫初稿。為推進(jìn)《縣志》及部門志編修工作的順利開展，確保1986年至2008年間入志資料的收集、整理和志稿撰寫任務(wù)如期完成，先后兩次召開縣志編修工作會(huì)議，加強(qiáng)縣志編修任務(wù)的落實(shí)。截至11月，全縣40%以上的部門基本完成2010年階段性任務(wù)，入志資料收集工作扎實(shí)開展。
3.認(rèn)真落實(shí)志書編修責(zé)任制，確保編纂工作保質(zhì)保量。
二、按照精品佳志的要求，打造縣《老子文化開發(fā)志》。
按照市地方志辦公室要求，我們承擔(dān)《**市志（1991--2008）·**篇》的編纂任務(wù)。市志編寫啟動(dòng)晚，編寫時(shí)間緊，資料征集工作量大，涉及面廣。為此，我們專門指定一名分管業(yè)務(wù)的副主任負(fù)責(zé)，邊收集資料，邊纂寫。利用縣電視臺(tái)、縣廣播電臺(tái)等媒體，發(fā)布征集資料的公告。在編寫過程中，資料不足，隨時(shí)征補(bǔ)。目前，大事記、人物志、**概況三篇10五個(gè)章節(jié)的編寫進(jìn)展順利。
四、按時(shí)完成縣情資料報(bào)送工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十六
縣委巡視督查室：
根據(jù)《xxx鳳慶縣委辦公室關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神進(jìn)行立項(xiàng)督查的通知》（鳳辦發(fā)〔2011〕1號(hào)）精神，為扎實(shí)有效把xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神落到實(shí)處，半年來，史志辦按照立項(xiàng)督查相關(guān)責(zé)任內(nèi)容，結(jié)合部門工作實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，宣傳學(xué)習(xí)。
在縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會(huì)議召開后，我辦組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委書記段春旭所作的題為《承前啟后、繼往開來，為加快鳳慶科學(xué)發(fā)展而努力奮斗》的主題報(bào)告以及縣委副書記、代理縣長楊文章作的題為《圍繞目標(biāo)狠抓落實(shí)努力完成今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)》的重要講話。通過學(xué)習(xí)，干部職工明晰了鳳慶縣2010年所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)以及2011年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。
二、上半年工作完成情況。
為貫徹和落實(shí)好會(huì)議安排的各項(xiàng)任務(wù)，史志辦立足職能，結(jié)合實(shí)際擬定工作計(jì)劃，制定強(qiáng)有力措施狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作得到了統(tǒng)籌推進(jìn)。
黨史工作。
1、根據(jù)2010年12月召開的《xxx鳳慶地方史》評(píng)審會(huì)上提出的意見建議，我辦增加人力，特別邀請(qǐng)了原人大主任趙凡參與該書的修改、校對(duì)、審核工作。該書于3月份交付出版社出版印刷，原計(jì)劃于建黨90周年之前出版發(fā)行，但由于書號(hào)批準(zhǔn)推遲，現(xiàn)在還未出版，有望在7月份出版發(fā)行。
3、根據(jù)市委黨史研究室的安排，于2月份安排專人完成了5000多字“鳳慶縣整風(fēng)反右”專題材料的撰寫、報(bào)送工作。
4、為紀(jì)念中國******成立90周年，積極做好黨史的宣傳工作，我辦于6月17～18日，到郭大寨中學(xué)、雪山中學(xué)開展了“紀(jì)念建黨90周年地方黨史知識(shí)”專題講座，期間共有300多名師生參加了學(xué)習(xí)活動(dòng)，給青少年學(xué)生們灌輸了要“學(xué)黨史、知黨情、報(bào)黨恩”的深刻情懷。
5、配合縣委組織部、宣傳部等有關(guān)部門積極開展“黨在我心中”黨史知識(shí)競賽活動(dòng)，我辦全體干部職工也積極參加了競賽活動(dòng)。
6、積極向縣委、市委黨史研究室匯報(bào)，充分利用我縣革命遺址普查成果，爭取修建xxx順寧縣工委、順寧縣人民政府成立大會(huì)遺址和郭大寨征糧剿匪遺址紀(jì)念基地。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十七
時(shí)光如梭，白馬過隙，轉(zhuǎn)眼一瞬間，20xx年即將過去，在這一年里來，本人嚴(yán)格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，克服困難，積極工作，盡自己的能力做了一些工作，也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié)：
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。一年來，我深刻地認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)對(duì)于工作和生活都是必不可少，對(duì)于自己的幫助也是潛移默化的。為此，一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓(xùn)，如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班、12月區(qū)通訊員培訓(xùn)班，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，提升理論水平，提高服務(wù)水平；另一方面，我博采眾長，學(xué)習(xí)金融、科技、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域知識(shí)，參加市科普大講堂、市反邪教書法展覽、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀，更好地提升自身素質(zhì)，方便與各文化層次居民交流，更好地服務(wù)群眾。
正心修身齊家平天下，通過學(xué)習(xí)，讓我了解到，只有擺正自己的心態(tài)，提高自己的素養(yǎng)，才能對(duì)自己對(duì)家人對(duì)他人負(fù)責(zé)，才能更好地服務(wù)居民。
社區(qū)工作多而雜，作為團(tuán)和社區(qū)科普工作的負(fù)責(zé)人，我積極找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，既最大程度地調(diào)動(dòng)可用資源，又盡可能地服務(wù)好廣大居民。
1、將科普與團(tuán)工作相結(jié)合：科普是項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工程，而作為社區(qū)，團(tuán)工作又具有周期性。為此，今年暑假，我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源，開展了“玩轉(zhuǎn)科學(xué)，攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實(shí)踐活動(dòng)，短短一個(gè)暑假，開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓(xùn)練營”、“中控機(jī)器人展”等活動(dòng)10余次，參加人數(shù)超過300人次，是前兩屆暑期活動(dòng)的總和。記得白金海岸的倪妮同學(xué)參加完所有活動(dòng)來蓋暑期活動(dòng)章的時(shí)候，看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動(dòng)，我想我也是蠻拼的，瞬間成就感爆棚。
2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合：上面千條線，下面一根針。我們社區(qū)青年社工，既是條線工作的執(zhí)行者，也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此，我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作，與勞動(dòng)保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月，我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié)，在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”，并將婦聯(lián)工作結(jié)合進(jìn)來，成立了關(guān)愛下一代工作基地，由聚動(dòng)體育的老師專業(yè)指導(dǎo)4-6周歲的孩子學(xué)習(xí)足球，暑假活動(dòng)中，我們也邀請(qǐng)學(xué)生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地，共同開展豐富活動(dòng)，12月在憲法日宣傳活動(dòng)中，將科普大篷車開進(jìn)社區(qū)，發(fā)放300份調(diào)查問卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：眾人拾柴火焰高。今年，我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū)，積極開展活動(dòng)出去，與其他社區(qū)合作，組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動(dòng)，既有效地?cái)U(kuò)大了活動(dòng)的覆蓋面，又將活動(dòng)資源進(jìn)行了整合優(yōu)化。
條線工作分工不分家，我認(rèn)真完成日常工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，積極協(xié)助各條線工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則，我積極配合創(chuàng)建骨干，努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評(píng)等各相關(guān)創(chuàng)建臺(tái)帳的資料補(bǔ)充，并根據(jù)創(chuàng)建要求，做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，做好匯報(bào)材料和匯報(bào)ppt，方便驗(yàn)收小組檢查，為創(chuàng)建加分。今年11月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學(xué)習(xí)活動(dòng)品牌”。
二是加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)教電腦維護(hù)。遠(yuǎn)教電腦使用頻繁，故障頻發(fā)，為此，我多次聯(lián)系維修單位，并自己積極進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)站點(diǎn)實(shí)行常登錄，多直播，提高使用率，確保社區(qū)站點(diǎn)考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報(bào)上投稿，對(duì)外報(bào)道聞濤新鮮內(nèi)容，自今年1-12月，我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報(bào)道66篇，通過報(bào)道，讓社區(qū)居民愛上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國。
四是協(xié)助好業(yè)委會(huì)選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉，確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對(duì)待，我積極參與各個(gè)小區(qū)的換屆選舉工作中去，今年11月，我積極配合海威國際首屆業(yè)主會(huì)副組長周黎利開展了籌備工作。
來世不可待,往事不可追，20xx年已然過去，有所失也有所得，個(gè)人也得到了一定成長，我相信，新的20xx年等待我們?nèi)ラ_拓，希望廣大居民繼續(xù)支持我，全體同事多多鼓勵(lì)我，一起為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十八
1、工作量：急診__人，120出車_次，各種注射共計(jì)_人，洗胃_人，留置導(dǎo)尿_人，灌腸_人，重危搶救_次，死亡_人，搶救成功率_%，群傷例_人數(shù)，應(yīng)急演練_次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率_%。護(hù)理管理_分，服務(wù)態(tài)度滿意度_%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《^v^護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力。
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次。
2、堅(jiān)持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到省醫(yī)院完成了急診?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長至__醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至__醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十九
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺(tái)賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動(dòng)開展。
策劃“元宵節(jié)”活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)方案。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對(duì)象、服務(wù)活動(dòng)（咨詢記錄）。
四、其他工作。
協(xié)助民政，做好社會(huì)救助工作；
接待來訪群眾，做好咨詢記錄；
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對(duì)象，咨詢記錄。
三、活動(dòng)開展。
策劃“元宵節(jié)”活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資。
四、來訪登記。
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。協(xié)助民政，做好社會(huì)救助工作；聯(lián)系吸納志愿者。
20xx年1月21日。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十
時(shí)光荏苒，一眨眼一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中迎來了結(jié)束階段?；厥走@過去的一個(gè)學(xué)年的工作，感慨萬分，情緒激動(dòng)，付出了很多，收獲也不少?，F(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
這一學(xué)年，從總的方面來講，學(xué)校教科室能夠緊密遵循學(xué)校全年的工作思路和教科室職能工作目標(biāo)，全面把握“科研興校”的內(nèi)涵，努力引導(dǎo)教師確立人人是研究者，上課就是研究的理念，繼續(xù)以課程改革為中心，課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，開展以校為本的教育科研。從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校教科工作特色化、教師教科狀態(tài)個(gè)性化，有力地推動(dòng)學(xué)校教育科研工作的新一輪發(fā)展，其中最典型的例子便是：今年我校申請(qǐng)并立項(xiàng)通過“萊陽市級(jí)小課題”四個(gè)，主持人分別是張梅芝、宋述濤、劉永祥。申請(qǐng)并立項(xiàng)通過“萊陽市級(jí)課題”一個(gè)，劉永祥的《初中物理小組合作學(xué)習(xí)策略的研究》申請(qǐng)通過了四個(gè)市級(jí)小課題分別是徐曉娜、呂俊璇、劉艷玲、潘方迅。
1、立足于本校學(xué)生、教師的實(shí)際情況，于開學(xué)初制定出教研活動(dòng)學(xué)期計(jì)劃，活動(dòng)有安排表、做到每學(xué)期開展教研活動(dòng)不少于8次，活動(dòng)資料及時(shí)歸檔。
2、教研活動(dòng)要有針對(duì)性，在認(rèn)真分析本校教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的開展教研活動(dòng)，做到活動(dòng)主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。
3、要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為，在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長，樹立在減負(fù)的背景下，只有努力提高課堂教學(xué)效率才能真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)不減質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)的意識(shí)。
1)認(rèn)真組織了教師學(xué)習(xí)和鉆研基礎(chǔ)教育階段各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材。
2）針對(duì)參加教師培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流會(huì)及進(jìn)修的教師，要求他們回校后要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)總結(jié)，并上好一節(jié)示范課，教科室組織召開學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)，這樣做取得了良好的效果，使大部分教師資源得到了共享，共同提高了業(yè)務(wù)方面的水平。
3）有計(jì)劃地安排年輕教師參加教師培訓(xùn)或交流會(huì)，使他們接受了新知識(shí)、新信息，提高了教學(xué)能力，并認(rèn)真落實(shí)好了“六個(gè)一”活動(dòng)。
4）通過組織課堂教學(xué)風(fēng)采展示活動(dòng)，激發(fā)了中老年教師的活力，取得了良好的效果。
5）通過布置任務(wù)，讓全校教師制訂了三年的個(gè)人規(guī)劃，在一定程度上提醒、激勵(lì)了教師不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的動(dòng)機(jī)。
1）通過舉行論文、案例剖析和教學(xué)故事評(píng)比，激發(fā)教師參賽興趣。每學(xué)期舉行一次校級(jí)論文、案例剖析和教學(xué)故事評(píng)比（結(jié)合市、省等論文評(píng)比活動(dòng)），并組織各種形式的作品研討會(huì)。通過一系列的活動(dòng)促進(jìn)了教師的寫作能力，促進(jìn)了教師的問題意識(shí)、反思意識(shí)和總結(jié)意識(shí)，更加激發(fā)了教師參賽的興趣度。
2）建立了教師校本研訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。
嘗試建立了科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的教科研成果評(píng)價(jià)細(xì)則，在一定程度上促進(jìn)了學(xué)校的教科研工作健康發(fā)展。
以上便是我校教科室在本學(xué)年中所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然沒有取得多么嬌人的成績，但是我相信：只要我們腳踏實(shí)地的往前走，還怕見不到勝利的曙光嗎？！
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十一
在商場保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員__及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了__表揚(yáng)及鼓勵(lì)。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場指點(diǎn)。
三、不足的地方。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識(shí)到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結(jié)。
一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場貢獻(xiàn)我們的力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十二
社會(huì)工作是一種助人自助活動(dòng)，是一個(gè)全方面服務(wù)社會(huì)的公益性質(zhì)工作。以下是人見人愛的小編分享的社工年終工作總結(jié)【最新2篇】，如果能幫助到您，小編的一切努力都是值得的。
我們xx社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名；信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，xx社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動(dòng)戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計(jì)生觀念深入人心。
1、創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作。
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的特點(diǎn)，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。
2、開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)一、召開百日宣傳活動(dòng)。
xx上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動(dòng)。xx年2月5日下午，xx社區(qū)“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?；顒?dòng)中，共發(fā)放了計(jì)生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開展，為穩(wěn)定低生育水平，營造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強(qiáng)了居民群眾的參與熱情。
活動(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì)。
3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲。大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū)維護(hù)婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)?；顒?dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對(duì)此無不交口稱贊。
由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學(xué)學(xué)的是社會(huì)工作專業(yè)，但在具體樓宇社會(huì)工作上可以說完全不熟悉。面對(duì)商務(wù)樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。樓宇社會(huì)工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務(wù)為樓宇工作突破口。來做商務(wù)樓宇社會(huì)工作是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)，為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請(qǐng)教街道社區(qū)工作者的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)熟悉商務(wù)樓宇里的常規(guī)性工作，為下一步即將開展的樓宇社會(huì)工作打下基礎(chǔ)。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為商務(wù)樓工作站的社會(huì)工作者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)執(zhí)行者，更是一個(gè)服務(wù)者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想自己的工作正常有序發(fā)展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況，抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、完成上級(jí)交派的工作同時(shí)適時(shí)開展企業(yè)社會(huì)工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高社會(huì)工作工作技巧和水平，比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間也了解一些在我國開展企業(yè)社會(huì)工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預(yù)防針。
在這一段時(shí)間里我在清華同方科技廣場商務(wù)樓宇工作站做的主要工作有：
第一，首先學(xué)習(xí)了以前工作站里的信息材料、臺(tái)賬建設(shè)。信息材料記錄了學(xué)院路街道和商務(wù)樓宇內(nèi)組織開展的活動(dòng)，對(duì)我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
第二，開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣傳作用，比如，在3月5日學(xué)習(xí)雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。
第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務(wù)好企業(yè)和企業(yè)員工，就必須了解企業(yè)對(duì)服務(wù)的需求情況，以至于對(duì)需求的質(zhì)和量，才能更好地開展好工作。
第四，體會(huì)學(xué)習(xí)了其他商務(wù)樓宇黨支部成立流程；在這一段時(shí)間，學(xué)院街道商務(wù)樓宇共成立了兩個(gè)黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔(dān)保有限公司黨支部，體會(huì)了黨支部成立的流程和黨支部的成立對(duì)一個(gè)企業(yè)的意義。
第五，在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務(wù)樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動(dòng)。在3月5日組織開展了學(xué)雷鋒教育活動(dòng)、3月8日組織了商務(wù)樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準(zhǔn)備開展一些宣傳教育活動(dòng)。
第六，每天補(bǔ)充宣傳架上宣傳折頁、報(bào)紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨建》、《支部生活》、《人民日?qǐng)?bào)》等都是自由索取的，對(duì)宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。
因?yàn)闀r(shí)間還不長的原因，相關(guān)的在開展樓宇社會(huì)工作還沒找到行之有效的`介入途徑，在我們內(nèi)地社會(huì)工作也還沒推進(jìn)到企業(yè)，所以，我對(duì)我的以后的工作進(jìn)行了設(shè)想和展望。
（1）空間上以商務(wù)樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎(chǔ)。
既然是樓宇社會(huì)工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工就是我們工作者的服務(wù)對(duì)象。發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)袖的作用是社會(huì)工作的重要工作。
（2）組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。
由于相當(dāng)一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會(huì)的，只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持，與物業(yè)形成一股合力，充分發(fā)揮樓宇社會(huì)工作在企業(yè)運(yùn)作中的整合作用。
（3）服務(wù)上以職工為本。
我們社會(huì)工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務(wù)樓宇內(nèi)當(dāng)然要以企業(yè)職工為本，以企業(yè)員工為主要服務(wù)對(duì)象，為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。
除以上3點(diǎn)以外，宣傳教育也是重要工作。
回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時(shí)間，自己在個(gè)方面有了很大提高，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會(huì)工作工作上盡自己最大的努力。
相信在商務(wù)樓宇里能創(chuàng)造出一個(gè)社會(huì)工作的新天地。
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社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到_知不足，然后能自反_，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。
應(yīng)當(dāng)說，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情景，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對(duì)執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果。對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰，管理有效，效率高效。同時(shí)，于__月份，對(duì)營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營銷模式進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。
經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的凝聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開拓市場。
由于__公司在20__年完全釋放產(chǎn)能以及__和__二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場，為決策供給依據(jù);根據(jù)市場動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶__個(gè)，合計(jì)銷量__萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對(duì)手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場信息。
三、控制應(yīng)收賬款。
首先，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
20__年對(duì)于我來講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，20__年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事，強(qiáng)化工作流程，做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!