公司青年工作總結報告(精選17篇)

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    通過撰寫報告,我們可以系統(tǒng)地整理和呈現(xiàn)研究或工作中的成果與問題。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。歡迎大家積極分享自己的報告經驗和心得,共同提高寫報告的能力。
    公司青年工作總結報告篇一
    20__年就快結束,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,_年是酒店推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
    一、工作方面。
    經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,_年對于酒店來說經歷了很多。
    二、思想方面。
    總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    三、不足之處。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    四、下一步的打算。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
    我相信:在上級的正確領導下,酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
    公司青年工作總結報告篇二
    轉眼又到了我們年會開展的時候。下面是小編搜集整理的公司年會工作總結報告,歡迎閱讀。
    大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
    過去的一年是公司發(fā)展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
    過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業(yè)發(fā)展之路。
    現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
    我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
    我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
    在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
    我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業(yè),也是國家大力支持的一個產業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
    值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
    最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20xx年工作順利,健康快樂!
    各位領導、同志們:
    二oxx年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20xx年度工作總結及20xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
    二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。
    三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
    四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
    五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
    瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
    公司青年工作總結報告篇三
    轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,x年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
    目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
    設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
    好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
    具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
    2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
    3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
    2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
    營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
    x年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的'市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上。”
    公司青年工作總結報告篇四
    每個公司都會在年底的時候進行工作總結報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y報告,希望能幫助到大家!
    光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx工作總結匯報如下:
    一、20xx年主要工作回顧:
    (一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
    加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
    1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
    2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
    3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
    4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
    20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
    (三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
    1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
    2、注重安全。
    教育。
    提高安全意識。適時組織安全知識培訓定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴常抓不懈。
    3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
    4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
    5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
    (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
    公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
    二、工作中存在的一些問題。
    1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
    2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
    3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
    4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
    5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
    6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
    7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
    三、20xx年工作計劃與建議。
    (一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
    首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
    其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
    再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
    最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
    (二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益。
    目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
    (三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
    20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
    新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
    一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結如下:
    一、經營管理情況。
    1、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制物業(yè)公司經營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
    2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
    3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
    為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
    由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協(xié)助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
    為實現(xiàn)財務工作的現(xiàn)代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務辦公。
    為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質、提高了業(yè)務水平,并且經常開展職業(yè)道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業(yè)務培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
    保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
    今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數(shù)據(jù),合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
    三、存在的問題。
    首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
    第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
    第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
    第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
    20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導、以“兩個率先”為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現(xiàn)公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21、19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面:
    一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
    交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
    每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
    二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
    隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現(xiàn)代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現(xiàn)代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
    三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
    一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
    二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
    四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
    運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
    在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據(jù)統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
    在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉。
    五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
    一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
    二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
    三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
    四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
    20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:
    第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
    第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
    第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
    上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
    xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本的各項工作予以總結匯報。
    一、狠抓生產,經營業(yè)績不斷提高。
    xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
    施工圖設計;。
    施工圖設計;。
    施工圖設計.二、完善制度,管理水平不斷提高。
    制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
    三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高。
    一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
    通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
    四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
    公司青年工作總結報告篇五
    回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
    一、檔案資料管理方面:
    地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
    2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。
    3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
    二、公司費用收繳方面:
    1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
    2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
    3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
    三、會務安排方面:
    辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
    四、計生工作方面:
    在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
    在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
    《辦公室工作總結報告(公司)》,歡迎閱讀辦公室工作總結報告(公司)。
    公司青年工作總結報告篇六
    20xx年上半年已結束,總結工作成果如下:
    今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
    代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
    鋼制刀體的非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
    超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
    汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
    另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
    積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
    機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
    以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
    公司青年工作總結報告篇七
    年會終于在大家的期待中圓滿結束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,我學到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學習。在這里要感謝黃總、葉經理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
    總結:這次年會雖然已經圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節(jié)沒有做到位。在此我一一羅列:
    1.搭棚時間把控進度(由于第一次搭戶外棚,經驗欠缺整體的進度沒有把控好)。
    2.晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調整)。
    3.細節(jié)沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現(xiàn)場實際就圍了一邊,由于桌子的超出導致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)。
    4.現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
    年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
    個人總結:正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
    1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;。
    2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協(xié)調好;。
    3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,
    總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
    再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
    企劃:郭坤陽20____年__月__日。
    公司青年工作總結報告篇八
    培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
    培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
    20_年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
    一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
    新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
    從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
    大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
    今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
    全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
    而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
    故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
    二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
    一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
    全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
    20_年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
    三、部門培訓方面,20_年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
    在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
    但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
    各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20_年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
    四、建造師培訓,20_年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
    十月底進行了考試,目前成績還未公布。
    二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
    一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
    讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
    通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。
    而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
    但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20_年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20_年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
    五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
    因此,20_年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調整)。
    同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))。
    2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)。
    4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)。
    本年度的工作已接近尾聲,20_年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
    員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
    20_年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2_x年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
    公司青年工作總結報告篇九
    各位員工,各位領導:
    值新年來臨之際!首先在這里我先給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
    律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
    公司自創(chuàng)業(yè)至今,已走過數(shù)個春秋,在全體員工同心齊力,不怕吃苦,勇于拼搏的奮斗中,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,一路走來,相約在20xx年,今天能夠歡聚在這里,我和大家的心情一樣激動,并有種難言的情愫流轉在心中。在20xx年里,在公司正確領導和各有關部門的大力支持以及全體員工的共同團結努力下,無論今年的貿易量還是貿易額均創(chuàng)歷史最高水平。在這里,請允許我致以熱烈的掌聲,再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領導。
    雖然今年我們取得了優(yōu)異的成績,但如果因此沾沾自喜,成功就將會遠離我們,所以,在20xx年即將來臨之際,我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭,在充分肯定成績的同時,認真總結生產、銷售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之處,我們才能進步,才能為公司今后更好的發(fā)展奠定堅實的臺階。
    同志們,我們夜以繼日,加班加點的去工作,正是這一滴一點的積累,才有了我們現(xiàn)在的豐碩,對于這來之不易的果實,我們沒有理由不去珍惜,我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們也是最美麗的,福友輝煌的鑄就,夢想的起航,正是因你們而絢麗多彩,因為有你,才有福友的今天。那就讓我們從今天起航,載著新一年的理想,希望,夢想,責任,一起出去,為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝,感謝你們的付出與努力。
    惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話,他說過去的輝煌是屬于過去而非將來,對于我們今年所取得的成績,在我們值得肯定之際,在新的一年到來之時,它也與舊日歷一樣,只能代表過去。所以,在新的一年中,各級員工必須明確自己所肩負的使命,必須為自己制定一個明確的目標,并有達成目標的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。充分發(fā)揮出我們福友人團隊的戰(zhàn)斗力,活力以及士氣來。
    在發(fā)揚這種精神的同時,積跬步,至千里;積小流,成江海。點滴做起,樂于拼搏,勇于創(chuàng)新。使公司不斷走向更高的臺階。
    這些說起來不過喝口水的功夫,但真正實施起來,就需要公司所有人團結一心,共同為一個目標去努力,去奮斗,燦爛的明天才會屬于我們,從今年完成的各項指標來看,較之去年有明顯的進步,但并沒有達到最高點。而且在生產中還存在有一些問題,這些都需要我們去不斷改善和加強。
    下面,請允許我占用大家一點時間,在回顧過20xx年所取得的成就之后,總結,積累經驗是不可少的,對來年進行規(guī)劃更是工作的重點,以下發(fā)言,僅代表我個人。
    一;緊抓內部管理,實現(xiàn)各部位間高效運轉。
    公司是一個有機的整體,在座的每一個員工都是其中不可缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設備一樣,只有每一個部件都有效運轉起來了,才能充分發(fā)揮出它應有的功用。如果其中任一部件,即使是一個齒輪不能正常運轉或無法與其它構件相銜接,結果我們不難想象。而造成這種結果是誰的過失,不是你,也不是我,準確說是我們每一個人。因此,我們要抓生產,抓內部管理,也要抓員工,只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉。
    二;發(fā)展“走出去”、“請進來”的戰(zhàn)略方針。
    所謂的走出去,就是要讓公司生產的設備走出河南,走出中國。讓更多人了解福友,知道福友,并認可福友,在擴大設備銷售范圍的同時,樹立產品良好形象,秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念,不斷完善自己,展示自己。而在走出去的同時還要能請進來,請什么?先進的技術,好的管理方針,還有高素質的人才??傊?,對公司,對設備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。三,以銷定產,以質促銷,全面促進公司更好發(fā)展。
    有買家才有賣家,有用戶買了你的東西,這才算銷售。因此,企業(yè)在打造設備高品質的同時,要根據(jù)需求來制定相應的生產,這樣可有效避免設備積壓以及相應的維護開支,從根本上達到節(jié)約經濟的目的。其次,以質促銷,質是質量,只有保證設備質量,才能得到用戶的認可,才能以此為基點,在良好口碑的宣傳下,促進銷售,提升公司設備知名度的同時,更好的發(fā)展自己。
    四;努力提高設備質量,因為質量是企業(yè)的生命。
    近年來,由于因產品質量差.導致效益下降,以致許多企業(yè)成本上升,虧損增加的例子,足以讓我公司所警惕,努力提高設備質量,不是一句空話,這需要從企業(yè)內部管理抓起。從上至下的去增強每一個人的質量意識,才能有效確保產品質量的提高。
    五;安全生產,時刻充電,確保企業(yè)零事故。
    這就要求管理部門和各車間提高平時的檢查水平,不能停留在表面現(xiàn)象,要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,對各種違章現(xiàn)象通過有效手段,避免再次發(fā)生。對于工作的安全常識,要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位,發(fā)動職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié),并制訂相應的對策和防范措施,對崗位職工要進行培訓,在發(fā)現(xiàn)、解決中,不斷提高企業(yè)的安全管理水平,確保企業(yè)零事故。
    我們在新的一年中必須以新的姿態(tài)來全力完成今年的經營指標。公司的經濟指標是全體員工的指標,應該以該指標指引全體員工的行為,協(xié)調資源,規(guī)范公司組織、員工的行為。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統(tǒng)一的步調開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢于面對困難,承擔責任,樹立敢于負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎,創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
    在新的一年中公司領導要為各位員工起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善于從從工作實踐中學習,從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經營,有利于人才成長,有利于團結拼搏的氛圍,形成敢于負責的風氣;三是帶頭講效率。經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應再出現(xiàn),經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。服務體現(xiàn)工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經營這個中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業(yè)發(fā)展。
    20xx即將過去,在面對嚴峻的市場形勢和繁重的生產任務下,我公司破浪向前,在不利的市場環(huán)境下,仍取得了驕人的成績,公司整體業(yè)績翻了一番,生產中,雖時有小問題發(fā)生,但無一安全事例。而在接下來的一年里,我們要保持住這種良好的勢頭,爭取在新的一年里繼續(xù)保持高度的工作熱情,上下齊心,共謀發(fā)展,一起創(chuàng)造福友更加燦爛的明天。另祝全體員工新年快樂,新的一年有一個新的開端。
    公司青年工作總結報告篇十
    辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領導的率領下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點,也確定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準備開端工作之初,應該把去年的工作做一個完美的總結,來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
    一、根本工作情況。
    1、完成了倉庫順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉庫治理工作,其時倉庫xx實物。
    與帳本都對照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
    2、介入了公司全員年夜營銷運動。1至3月份,公司開展全員年夜營銷運動,每天員工放號量都特別年夜,領xx的人特別多,作為一名xx倉庫治理員,包管足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風路地下室里搬出來,經常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
    3、成長了部分cdma團體用戶。七月份,積集響應公司領導指示,應用工作之余,積集成長cdma業(yè)務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑團體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻。
    二、根本經驗與不足。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,由于干xx倉庫治理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,其時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
    2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接收領導的檢磨練收。
    3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
    三、存在問題及明年。
    辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設想,一是連續(xù)增強理論學習,穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡治理做好充分準備。
    面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領導和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
    新的一年里,我將在自己的工作崗亭上加倍謹小慎微,以踏踏實實工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
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    公司青年工作總結報告篇十一
     總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結報告范文,希望對大家有所幫助。
    
     福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領導及福華集團全體員工:
     大家好!在公司各級領導和職能部門的大力支持和關注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
     回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
     2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
     而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學習,永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
     一、下屬公司升資質
     2008年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。
     公司組建了以**為核心的領導班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質,同時辦理了安全資質證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
     為公司開展業(yè)務提供了有利的保障。
     3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。
     **接任公司總經理,企業(yè)再次增資至**萬元。
     同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。
     二、成立紀律監(jiān)察小組
     成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經理蔡鋼安,集團公司副總經理、黨支部書記、實業(yè)公司總經理陳權,建筑公司副總經理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經理助理曾語保。
     由集團公司副總經理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
     三、業(yè)務發(fā)展譜新篇
     “眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領導要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領導,也是教練,更是員工生活中的兄長。
     使公司成為了一個團結的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
     公司要定期召開全體員工大會,總結工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
     本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結目前管理模式的基礎上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經驗。
     管理好現(xiàn)有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
    
     自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
     我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。
     時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。
     把領導交辦的'各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
     一、注重學習,內強素質
     古語云:“是非明于學習”。
     為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。
     一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。
     理論是指導我們前進的指揮棒。
     二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
     二、端正心態(tài),外樹形象
     我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。
     一是安心基層工作。
     面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
     二是靜心思考。
     在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。
     三是保持平常心。
     就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。
     從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
     經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
     三、恪盡職守,任勞任怨
     在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
     1、完成半年績效考核任務35臺。
     2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
     向財務提供可靠的工資依據(jù)。
     3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
     4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
     5、將2011年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
     四、工作中存在的問題
     我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。
     雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。
     請領導批評指正。
     今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。
     努力完成領導交辦的各項工作任務。
     讓領導放心。
    
     本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
     現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下:
     一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
     本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
     95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
     完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
     指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
     必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。
     通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。
     多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
     二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
     在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
     河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
     我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
     盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。
     包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
     多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    公司青年工作總結報告篇十二
    1、加強黨建帶團建工作。為推動公司“黨建帶團建”工作,公司團委積極把團建目標納入到黨建體系建設和總體工作安排中去,本著“兩個一致、兩個同步”的原則,即團員隸屬關系與支部黨員隸屬關系一致,團組織隸屬關系與黨支部隸屬關系一致;團組織建立與黨支部的建立同步,團的工作開展與黨支部的工作開展同步,做到“四個及時”,即:及時組建團支部,及時選配團干部,及時配備團支部用品,及時與所在黨支部溝通信息,從而使“黨建帶團建”工作得到落實,為團的活動開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時,團組織明確規(guī)定,28歲以下青年入黨必須經團組織推薦,逐步規(guī)范了“推薦優(yōu)秀團員入黨”工作。
    2、加強基層團組織建設。為充分發(fā)揮團員青年生力軍作用,進一步加強基層團組織工作,增強基層團支部活力,團委結合公司實際情況,對原來因團員人數(shù)不足而未建立團支部的區(qū)隊,建立了團支部。目前____公司團委下設27個團支部,團員總人數(shù)128人,青年675人。27名團支部書記均由各單位黨支部推薦及民主選舉產生,70%以上是由各單位青年生產骨干或技術員擔任,為團組織輸送了新鮮的血液。
    3、加強團干部隊伍和團員隊伍建設。在團干部隊伍建設方面,團委始終把提高團干部隊伍整體素質作為團的重要任務來抓,逐步規(guī)范了團干部隊伍選配、培養(yǎng)、考評、推薦工作,把是否具有堅定的理想信念,是否具有良好的思想道德,作為選拔團干部的首要條件。在團員隊伍建設方面,團委始終堅持集中團課學習,通過全年團課的學習,增強團員意識,提高團青政治素養(yǎng)。
    二、把握團青思想,進一步加強團員青年的思想政治教育。
    1、加強了團員青年的安全思想教育工作。安全生產要從每一個員工做起,要從根本上克服重生產、輕安全的思想,克服麻痹大意的思想。團委有針對性的開展了團員青年安全座談會,以及周五主動到生產單位參加他們的安全學習,通過安全教育活動的開展和安全學習的督導,使員工牢固樹立安全第一的思想,促進礦井安全生產穩(wěn)步發(fā)展;并開展對“三違”員工手拉手幫教活動,使“三違”的員工從思想上進行轉變,加強自主安全的認識,組織團員、青年利用周五集中學習和班前十分鐘的時機進行安全宣講,保持煤業(yè)安全生產的良好態(tài)勢。
    2、結合5.4認真做好評先、評優(yōu)工作。把在團的工作中突出的團組織和先進個人進行大張旗鼓的表彰和宣傳,激發(fā)他們的工作積極性,促進團組織健康穩(wěn)步發(fā)展。
    3、為切實增強職工安全意識,提高安全操作技能及理論水平,促進礦井安全生產,公司團委在35歲以下團員青年范圍內開展以“每日一問促安全”為目標的“每日一問”活動,圍繞煤礦安全與生產技能方面出題,“每日一題”張貼在員工食堂和工區(qū)大樓,設立答題箱,每日并以廣播的形式公布問題及答案。每季度將問題和答案整理成冊,發(fā)放給各區(qū)隊,讓員工在工作之余更好地學習安全知識,不斷增強職工安全自保、互保、聯(lián)保意識,豐富員工安全生產理論知識,促進礦井安全生產。
    三、圍繞公司安全生產,大力促進青年志愿者、青年文明號和青年安全監(jiān)督崗的發(fā)展。
    1、認真開展青年志愿者活動。公司團委積極推動企業(yè)三個文明建設,充分發(fā)揮廣大青年、團員、志愿者的服務熱情和特長,開展了多種形式的便民服務活動。3月5日,團委組織青年志愿者服務隊,在工業(yè)廣場集中開展便民服務,此次活動共維修各類家電、縫補工作衣、修自行車等百余件,發(fā)放各類安全、環(huán)保、法律、保健、金融宣傳單一千余份,在煤職工群眾中受到好評和歡迎。
    2、針對三季度高溫酷暑,我們配合公司開展了送清涼活動。把茶水、西瓜等降溫食品送到井下工作場所,深受員工朋友的好評;每月堅持開展一至兩次“拾黃金”活動,團委組織各團支部書記及團員青年到井下回收廢舊物質、清理余煤等,為公司創(chuàng)造了一定的經濟價值,受到公司領導肯定。
    3、規(guī)范青年安全監(jiān)督崗工作,真正發(fā)揮安全“哨兵”作用。安全是我們煤礦永恒的主題,青年安全監(jiān)督崗是共青團參與企業(yè)安全生產的有效途徑。半年來,各青監(jiān)崗積極開展反三違、查隱患活動,并及時將情況反饋到有關單位和部門進行了整改落實,有力的促進了安全生產。
    總結經驗、看到成績的同時,我們也清醒地認識到,共青團工作離安股公司團委、公司黨委的要求,離青年的需求還有一定差距,其主要表現(xiàn)為:一是有些工作缺乏針對性和實效性,尤其是團的安全工作,青工中違章作業(yè)的現(xiàn)象仍時有發(fā)生;二是開展工作缺乏突破和創(chuàng)新性,方法比較單一、開展活動創(chuàng)新力度還不夠;三是團干部的綜合素質還有待進一步提高;四是在選樹各類典型上,力度還不夠強,覆蓋面還不廣。但我們相信,在安股公司團委、公司黨委的正確指引下,公司團委將奮發(fā)努力,盡全力去迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)____公司共青團工作的嶄新局面。
    公司青年工作總結報告篇十三
    20__年上半年已結束,總結工作成果如下:
    一、上半年工作回顧。
    今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
    代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括__及相關刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
    鋼制刀體的非標刀具:___等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
    超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋?,從而提高競爭?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
    二、市場主要方向。
    汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
    另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
    三、下半年工作計劃。
    積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
    機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
    以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
    公司青年工作總結報告篇十四
    今年以來,在景區(qū)管理處、總公司的正確領導下,商貿公司強化工作措施,加大工作力度,使各項工作有計劃、有目標、有步驟的開展,進一步規(guī)范和整頓景區(qū)商業(yè)門面房的經營秩序。進一步加大招商力度,真抓實干,使各項指標得到了很好的完成。公司完成營業(yè)額688250元和保證金90600元。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
    1、建立健全規(guī)章制度。
    建立和完善公司規(guī)章制度是一個企業(yè)運作發(fā)展強大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善,不僅是對一些具體工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動,同時進一步挖掘職工的潛能,調動了職工的積極性。商貿公司在今年上半年建立了經理職責,辦公室規(guī)章制度,管理科規(guī)章制度等,使公司日常工作進入了正規(guī)化、軍事化,保證公司穩(wěn)健、快速、健康運作,促進公司的發(fā)展壯大。
    2、切實加強景區(qū)經營秩序。
    每人負責一片,每月調整一次,對有違反《景區(qū)商業(yè)門面房準入制度》、《景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點經營合同》和不文明現(xiàn)象采取照相取證等方法,對違反規(guī)定的承包人員采取收取保證金,責令退出,收回經營權的辦法,使景區(qū)商業(yè)門面房經營秩序進一步規(guī)范化、有序化,保證每一個游客高興而來、滿意而去。
    3、扎實做好門面房承租工作,嚴格遵守“公平、公開、公正”的原則。
    商貿公司在今年上半年對景區(qū)居民再次進行剩余門面房招租,公司重新制定了商業(yè)門面房準入制度,分配方案,及時對外公示,在抓鬮過程中請管理處信訪辦,總公司領導現(xiàn)場監(jiān)督,嚴格查處、清退,違反《景區(qū)商業(yè)門面房準入制度》的人員,做到了程序公開、透明。商貿公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款,對違反合同規(guī)定的不服從管理加大處罰力度,確保景區(qū)經營秩序的穩(wěn)定。
    4、積極開展評比“文明誠信經營戶”活動。
    針對上一年度門面房管理存在的問題,為了促進景區(qū)商業(yè)門面房人員遵章守法,商貿公司積極與景區(qū)工商分局聯(lián)系,對景區(qū)商業(yè)門面房進行一次“文明誠信經營戶”的評比工作,經過公司與工商局評比的結果,景區(qū)商業(yè)門面房共評出2星“文明誠信經營戶”3戶,3星“文明誠信經營戶”2戶,極大地調動了廣大商戶參與的積極性,使公司日常管理更上一個臺階。
    5、加大對網(wǎng)點實施的改造,做好服務工作,完成總公司交辦的。
    其他任務。
    商貿公司是管理單位,也是服務單位,為了更好地讓承包戶安心經營,商貿公司對大村門面房,步行道原有舊的門面房進行改造,重新做了防水措施,管道改造,線路更換等工作。公司4個商業(yè)網(wǎng)點外墻油漆脫落,原有柜臺貨架陳舊,玻璃破損,公司于3月份對其改造,重新粉刷,更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌,設立了投訴電話,改善了購物環(huán)境。為了創(chuàng)建“全國文明城市”,總公司對老山門門面房、九龍橋門面房進行重新油漆,我公司克服時間緊、任務重等困難,積極聯(lián)系工人,協(xié)調商戶,并在工程結束后,組織公司職工對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行打掃和清理,在規(guī)定時間內圓滿的完成總公司交辦的任務。
    1、拓寬思路,尋找新的經濟增長點。
    商貿公司準備充分利用閑置門面房,成立景區(qū)紀念品批發(fā)部,努力提高紀念品的消費檔次,消除低俗紀念品、劣質商品。開《西游記》系列旅游商品。在旅游紀念品的紀念性、實用性、消費性上下功夫,不斷開發(fā)不同檔次的旅游紀念品。公司還對連云港的土特產品市場進行了調研,對花果山景區(qū)開設土特產品超市可行性進行了一系列的調查研究,并做了《花果山土特產品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經濟增長點。
    2、加大招商力度,積極采取“走出去、引進來”的思想態(tài)度。
    公司青年工作總結報告篇十五
    我于20____年10月中旬從____市______煤礦來到____礦業(yè),在____礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里,本人時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關業(yè)務知識,分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平時下井及地面進行實踐測量操作,使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術處的隊伍里我任測量助工,和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個人的力量和構思來完成的,只有靠小組成員的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎,必須為下一步工作打下良好的基礎。
    下面就我個人20____年的工作總結如下:
    一、克服困難,做好基礎工作。
    記得剛來到這個新的環(huán)境工作時,對這里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著一個負責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程進展情況,整理和更新了相關井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山的測量方法??炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論知識,積極深入到井下每個工作面操作測量,積累實踐經驗,對每次的測量工作都按照礦山測量技術要求,一絲不茍地完成到位,切實做到了測量精度達到技術規(guī)范要求。做了大量的技術準備工作。
    二、刻苦鉆研專業(yè)技術知識、做好本職工作。
    自從來到______礦業(yè)工作以來,在同事、上級領導的幫助指導下,努力運用本專業(yè)的理論知識結合每天的實際工作、總結當天的工作情況,再做好明天的準備工作。隨著知識和經驗的不斷積累,自己的業(yè)務能力大有提高。每月不低于35井次的實際操作,平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測量中,對設計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科,是時刻與數(shù)打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
    三、適應發(fā)展的需要,不斷學習新知識。
    隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術、新工藝、新材料,作為一名技術工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質采礦的同行們相互學習相互進步,使自己的業(yè)務水平有上了一個新臺階。
    四、能力拓展、提高工作效率。
    測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情況下,實際工作中除了我個人能力的提高外,還針對小組成員的個人能力及學習時間的長短制定了不同的計劃,進行嚴格的訓練,培養(yǎng)他們在工作中小心謹慎、測量結果真實可靠,必須嚴格按照測量技術的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有一定的真實性準確性和代表性。
    到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與地質和采礦專業(yè)的合作能力。在實際工作當中,個別成員已能獨立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側設工作,大大提高了整組的工作效率,相應的也為做內業(yè)和其個人的學習提供了充足的時間。
    五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。
    測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質和采礦的需求提交各比例(1:10001:5001:200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產,還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例(1:____和1:10001:5001:200)。另外,在每月的月底采場驗收后,根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖(1:200),為以后的工作打下了一個很好的基礎。我們針對地質做的各中段開拓設計平面圖,進行實際采掘工程作對比施工,達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
    六、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
    公司青年工作總結報告篇十六
    20__年上半年,我監(jiān)區(qū)在監(jiān)獄黨委的正確領導下,在監(jiān)獄業(yè)務部門的大力支持下,認真貫徹落實國家有關法律、法規(guī)和財務制度,按照“全額保障、監(jiān)企分開、收支分開,規(guī)范運行”的十六字方針,全力加強監(jiān)、企財務管理。監(jiān)獄財務方面,堅持“量入為出、勤儉節(jié)約”的原則,注重經費支出的使用效果,強化預算管理,嚴格控制“五費”開支,合理編制財務預算,統(tǒng)籌安排,保證了監(jiān)獄履行職能所需的經費。加強監(jiān)獄資產管理,有效地防止國有資產的流失。企業(yè)財務方面,科學下達財務計劃,增收節(jié)支,搞好各項成本分析,嚴格控制非生產性開支,企業(yè)經營呈現(xiàn)良好運行態(tài)勢。
    一、上半年主要工作。
    (一)監(jiān)獄財務。
    1、認真編制財務預算,進行層層分解,將預算落實到每一個分監(jiān)區(qū)、辦公室,責任到每一個人,做到“千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標”。
    2、大力夯實財會基礎業(yè)務工作,實行內部控制制度,按規(guī)定設置科目,按程序辦理貨幣資金支付業(yè)務,票據(jù)管理登記清楚,印章能做到分管,往來款項清晰明了。
    3、積極參與經濟活動,事前進行調查研究,看是否突破預算;事中財務人員監(jiān)督采買,對活動的真實性、合法性負責;事后嚴格審查,看手續(xù)是否齊全,票據(jù)是否規(guī)范,對會計憑證完整性負責。
    (二)企業(yè)財務。
    1、積極籌措企業(yè)生產資金,確保企業(yè)生產經營正常運轉。
    2、加強對可控成本的控制,注重回收低值易耗品,定期進行成本分析,及時公示。
    3、加強對土地、漁池承包款及承包電費清收,今年將清收效果與清收人員待遇掛鉤(民警生產津貼、職工工資作為浮動),年底兌現(xiàn)。
    4、企業(yè)生產經營取得較好效果,在大災之年完成夏糧入庫175.6萬公斤,其中大麥(含套播大麥)86.6萬公斤,單產215.6公斤,小麥89萬公斤,單產243.4公斤,完成了公司下達的財務計劃。
    二、存在的主要問題及下步努力的方向。
    1、會計憑證傳遞不及時,影響會計帳務處理工作。如零用金管理,由于是分監(jiān)區(qū)內勤兼管,對會計工作的認識有誤差,導致接見款在經辦人手中滯留時間過長。
    2、會計工作僅滿足于核算型,管理型會計工作欠缺。管理辦法不多,如辦公費和警用車輛燃修費的管理,一直沒有找到切實有效可行的措施。監(jiān)督措施不力,如監(jiān)區(qū)經辦人員為分監(jiān)區(qū)購買的金額較大,數(shù)量較多的批量罪犯用品,沒有從制度上加以規(guī)范。企業(yè)財務滿足于算算帳,報報帳,提供數(shù)據(jù),生產者與成本控制者存在脫節(jié)現(xiàn)象,缺乏溝通。
    3、企業(yè)財務在外欠款清收及電費工作仍需加強,外欠款總額還比較大,電費拖欠現(xiàn)象較嚴重,用電成本居高不下,導致企業(yè)難以取得最大經濟效益。
    努力的方向:
    1、進一步轉變職能,由原來的反映情況、匯報信息及報告財務狀況,轉向加強內部管理,運用所得信息分析經費執(zhí)行情況,并積極參與決策。
    2、加強財務人員學習,學習政治理論,學習經濟法中的公司、合同內容及財經稅務法律,學習會計法規(guī)及業(yè)務知識,使財務人員盡快適應現(xiàn)代會計發(fā)展方向。
    公司青年工作總結報告篇十七
    作為物業(yè)管理公司,要加強管理服務工作,提高服務質量,給業(yè)主優(yōu)質的服務。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)公司工作總結報告,希望對大家有所幫助。
    去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理。
    的工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下:
    (一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
    (二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
    (三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    (五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
    (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
    (1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
    (2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
    (3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的。
    培訓方案。
    與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
    (4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
    (5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住。
    通知書。
    前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
    (二)加強管理服務工作,提高服務質量;。
    (1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
    進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
    (2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
    為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
    (3)加強小區(qū)裝修管理工作。
    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
    (4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
    業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
    (三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;。
    (1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
    (2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
    (四)搞好對外協(xié)調管理工作;搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
    一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
    一、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
    1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的。
    規(guī)章制度。
    與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同并對收費標準進行了重新洽談使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失進行了經濟上的追究從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元比上年節(jié)約了0.95萬元。
    對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
    積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
    2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
    我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應在我局報銷的住戶。
    二、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
    1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
    2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
    3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調,在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
    三、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。
    為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
    為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
    保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
    四、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。
    1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。
    二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
    2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
    五、積極參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力。
    我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
    六、積極組建職工食堂,方便職工生活。
    局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
    一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
    全體員工齊心協(xié)力,主要服務工作如下:
    1.每月均對以往的欠費業(yè)戶進行追繳管理費的工作;。
    (5)對小區(qū)綠化進行了造型、補種及白蟻防治。
    (6)大力整治了小區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
    (9)在公司領導的大力幫助下,結合碧琴灣的實際情況,各項工作得到落實,一次通過。
    (二)、認真加強內部管理,努力做好服務工作。
    (三)、加強溝通聯(lián)絡,做好協(xié)調工作。做好與業(yè)主相關部門的協(xié)調、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調、溝通,物業(yè)管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯(lián)系,融洽了相互間的關系,為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。
    (五)、加強宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開與業(yè)主的聯(lián)系、溝通。
    通過開展不同形式的社區(qū)文化活動,密切與業(yè)主聯(lián)系,聯(lián)絡相互間的感情,創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國慶中秋雙節(jié)期間會同外聯(lián)單位(中國電信)開展了社區(qū)活動,結合小區(qū)寬帶網(wǎng)速滯后的情況,與業(yè)主們共同開展了“攜手共建云端家園”寬帶升級改造活動,使廣大業(yè)主增強了對小增強了與業(yè)主之間的交流與溝通,促進了管理和服務水平的提高。
    三、存在的問題。
    過去的一年里,在公司領導的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細致,與公司領導的期望仍有距離,個別員工的服務意識還有待加強;今后將正視管理、服務的不足,努力改進,落實安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務重點,提升管理、服務的核心競爭力!
    四、20xx年。
    工作計劃。
    把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務以創(chuàng)新為重點,改進管理,強化隊伍建設,提升服務水平,為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實基礎,打造平臺,為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    20xx年擬做好以下幾項工作:
    1、繼續(xù)對惡意欠費住戶進行追繳工作,維護我司的合法權益;。
    2、積極創(chuàng)新,明晰小區(qū)定位,突出服務重點,提升物業(yè)管理服務質量;。
    3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計劃,盡快修繕及增加康樂設施等;。
    五、展望未來,在新的一年里進一步健全和完。
    善優(yōu)勝劣汰的機制,要嚴格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團隊凝心聚力的作用,切實增強全員使命感和責任感,積極參加公司組織的各項活動,營造碧琴灣小區(qū)和諧,進而做好經營、服務工作。