總結(jié)是一個反思和思考的過程，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。在寫總結(jié)時，可以運用一些修辭手法和表達(dá)方式，使文章更具有吸引力和說服力。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒。
部門綜合人員工作總結(jié)篇一
我自20__年2月進(jìn)入到__省__市水利局防汛抗旱指揮部工作至今。參加工作以來，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，牢記人民的重托，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定和好評。
第一，思想方面。
孔子曾經(jīng)說過：學(xué)然后知不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，才能明確自己前進(jìn)的方向，才能不斷改造自我，發(fā)展自我。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我在教學(xué)實踐中認(rèn)真加強思想學(xué)習(xí)，提高道德素養(yǎng)，以教書育人為己任，立足本職，務(wù)實創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)學(xué)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述及新時期教育工作方針政策，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力，不斷增強政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局，增強大局觀念，參加工作以來不論在哪個崗位上，都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排;立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，盡力而為，量力而行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。沒有參加任何邪教組織及反動活動，沒有做出任何違法違紀(jì)的行為，沒有任何反動的言論。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。
第二，工作方面：
由于我所學(xué)專業(yè)不是水利相關(guān)專業(yè)，自參加工作以來，本著虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己主動學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點，明確了學(xué)習(xí)的方向，堅持自學(xué)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，作為增長才干的途徑。
在教育工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，腳踏實地埋頭苦干，努力提高教學(xué)水平，取得了一定的成績。工作之余，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時向周圍的同事學(xué)習(xí)。對自身嚴(yán)格要求，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，拒絕請假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作則加班加點，保證工作能按時完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，無違規(guī)違紀(jì)行為，綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到各位同事的一致好評。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索在以后工作中，我要始終樹立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。
第三、生活方面在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同事、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約。無論在哪里，我總是友好對人，不爭吵更不會打架。當(dāng)朋友在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中，我要保持良好的生活習(xí)慣，發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
通過幾年來的工作實踐，我深深體會到要想在政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事，應(yīng)具有三心。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅持實事求是的工作作風(fēng)。在工作中，就應(yīng)該堅持以人為本，這是科學(xué)發(fā)展觀的核心;以實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種積極的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進(jìn)取心?，F(xiàn)代社會，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識，新技能。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)。
總之，幾年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)，隨時聽從組織召喚與調(diào)遣。
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部門綜合人員工作總結(jié)篇二
四月是美麗的，四月是快樂的，在豐富的四月，我們和孩子們一起成長，一起體驗春天的美，真高興啊！現(xiàn)總結(jié)本月工作，從以下幾點介紹本月我們的工作情況：
我們開展了“大樹和小花（二）”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動。
通過“大樹和小花（二）”主題中一系列活動，幼兒結(jié)識樹朋友、花朋友，了解樹和花的秘密，在真實、生動的情境中，感受春天萬物復(fù)蘇的生機勃勃，體驗春天里和同伴一起游戲的快樂。在藝術(shù)活動“嫩芽長出來”中，幼兒根據(jù)音樂想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀，并合拍的進(jìn)行音樂表演；在社會活動“去年的樹”中，幼兒感受故事中小鳥和大樹之間真摯的感情，知道了大樹是人類的好朋友，應(yīng)該愛護(hù)樹木；在藝術(shù)活動“樹的朋友”中，初步了解和樹有密切關(guān)系的事物，大膽想象畫出樹的好朋友。
我們還開展了“小鬼顯身手”主題活動，讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動者，激發(fā)幼兒尊重、熱愛勞動人民的情感。社會活動“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望，知道部分行業(yè)的職業(yè)特點；語言活動“會有誰來住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動者，對各工種建筑工人的工作特點有初步的認(rèn)識；美術(shù)活動“我是建筑設(shè)計師”讓幼兒大膽“設(shè)計”建筑，知道建筑物的基本特點，并滿足想當(dāng)設(shè)計師的愿望，感受設(shè)計房屋的樂趣。
本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個角落里，春天在孩子們的笑臉中！休息時刻，孩子們席地而坐，拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享，真開心??！通過這次春游踏青活動，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生，每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴(yán)把晨檢關(guān)，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機率。教室勤開窗通風(fēng)，午睡間等按時進(jìn)行紫外線消毒工作。
為了保證孩子的健康，我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常見傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺。
本月我們利用家校路路通、家長接送幼兒時間加強家園聯(lián)系，盡量做到家園互動。由于主題需要，我們還請家長為孩子準(zhǔn)備瓶蓋、各種糕點、糖果等，家長們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長錄》，使家長能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題，個別幼兒行為習(xí)慣較差，將在下月繼續(xù)努力，重點幫助他們建立起良好的常規(guī)，改掉不良的`習(xí)慣。
部門綜合人員工作總結(jié)篇三
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過程中存在的問題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問題主要從技術(shù)、團(tuán)隊建設(shè)、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
（一）、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關(guān)上無法深刻、準(zhǔn)確理解項目要點，進(jìn)而無法為研發(fā)團(tuán)隊提供解決思路方面的指導(dǎo)，不利于把握整個研發(fā)團(tuán)隊技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊中無法樹立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢。
（二）、團(tuán)隊建設(shè)方面：目前研發(fā)團(tuán)隊凝聚力不足，團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力較差，在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術(shù)沒有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個問題：
1、凝聚力不強：雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項工作，但卻很少關(guān)心團(tuán)隊其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊方向不明確，目標(biāo)不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點不明確，存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。
3、成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊合作分工未能形成合力：團(tuán)隊存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時關(guān)注及解決項目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團(tuán)隊人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)行團(tuán)隊成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團(tuán)隊建設(shè)。
（三）、激勵體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視，所以現(xiàn)行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師，然后由導(dǎo)師對其進(jìn)行指導(dǎo)，但并沒有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評價體系。培訓(xùn)效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。
（四）、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了rdms、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認(rèn)證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細(xì)化：
1、研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多，無法為團(tuán)隊掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團(tuán)隊建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊有流程而沒有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續(xù)進(jìn)行：現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。
（五）、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養(yǎng)了多少能獨當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團(tuán)隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團(tuán)隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視?，F(xiàn)在的團(tuán)隊是動態(tài)發(fā)展的，而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
（六）、項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了，但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足：
1、項目風(fēng)險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風(fēng)險能力識別不強，而且在rdms上的許多風(fēng)險都是qc人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進(jìn)度等變動下，規(guī)避風(fēng)險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監(jiān)控手段單一、呆板：項目執(zhí)行過程對項目進(jìn)展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進(jìn)度，對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂：項目資源配備沒有一定的預(yù)見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導(dǎo)致部門人員工作目標(biāo)不明確，資源浪費現(xiàn)象。
5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結(jié)工作沒有做出實質(zhì)效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒有在團(tuán)隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
二、問題的原因分析：
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問題原因時沒有一一對應(yīng)闡述，而是從如下三個方面進(jìn)行綜合分析：
（一）、研發(fā)經(jīng)理自身能力問題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項目風(fēng)險識別、項目把控、團(tuán)隊技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測等方面上存在問題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個團(tuán)隊的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達(dá)及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊的建設(shè)，未能及時對下屬進(jìn)行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術(shù)，而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。
（二）、研發(fā)團(tuán)隊人員配置問題：目前研發(fā)團(tuán)隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進(jìn)。沒有差異與層次的團(tuán)隊對于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團(tuán)隊對團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
（三）、團(tuán)隊變動頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動過于頻繁，使其無法深入各個領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。
（四）、研發(fā)管理體系問題：cmmi研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問題的解決方案：
經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓(xùn)，強化了管理意識與思維，構(gòu)建了團(tuán)隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標(biāo)，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊的信心。
一個高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標(biāo)的前提和保證。
（一）、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發(fā)團(tuán)隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開發(fā)團(tuán)隊的最重要因素。
部門綜合人員工作總結(jié)篇四
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的xx個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
2xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。
員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。
加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。
由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。
從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。
從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。
接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。
通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。
從xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。
九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。
比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。
這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
部門綜合人員工作總結(jié)篇五
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱呼，主要負(fù)責(zé)本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào)，讓各項事物得到更快的解決，綜合部擔(dān)任著本部門的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門。
希望對大家有所幫助。
今年以來，黃渠鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會穩(wěn)定，落實各項綜治措施當(dāng)做大事來抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際制定計劃，分解任務(wù)，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件xx起，調(diào)處各類民事糾紛xx起，沒有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責(zé)任制的落實。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作。
責(zé)任書。
將市上下達(dá)的各項工作任務(wù)層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書x份禁毒責(zé)任書x份內(nèi)部單位責(zé)任書xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛xx件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。x月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成xx只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決，分清責(zé)任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學(xué)因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
通知書。
x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報xx月初，鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
三、扎實開展了治安防范有償承包工作。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見，x月x日治安員全部上崗，進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護(hù)現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
四、法制宣傳取得了實效。
年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問xx個，發(fā)放宣傳材料xxxx份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)xx個代表隊參加，答題正確率在xx%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
五、重點整治場所治理取得了成效。
過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來xx家，增加到xx家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書，實行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查，沒有毒品原植物種植情況;三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀，接通了“xxx”電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費。
雖然我們在在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初。
工作計劃。
和簽定的責(zé)任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會治安防范有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新;加強治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核;有針對性地開展法制宣傳，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，使我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進(jìn)會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點下，我和同事學(xué)會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項工作使我認(rèn)識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時工作中點點滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關(guān)部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項工作任務(wù)量大，要求時間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科實習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務(wù)所的實習(xí)，讓我對今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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部門綜合人員工作總結(jié)篇六
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我是四月底來到xxxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的`銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工。
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
部門綜合人員工作總結(jié)篇七
實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證，單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的`基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本月度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門的，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，現(xiàn)有條件下，國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在中的積極作用。
其種類繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上，很多人臨時不重視，存在著重錢輕物，重推銷輕管理的思想。為加強這方面管理，平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校進(jìn)行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)，確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
加強收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，月終決算是一項比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下月度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作，放棄月末和假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的演講，對一月來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之，在，在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一月里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
部門綜合人員工作總結(jié)篇八
今年工作重點、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對入司員工全年工作做了安排和部署，對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和陳強外，全是新來人員。從春節(jié)前開始，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。
3、確定了基層技術(shù)員名單，基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計劃與細(xì)則，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進(jìn)一步提高了我們的實力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實施。
2、由于相關(guān)部門和各總站的.高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對確定的示范園認(rèn)真核實了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。
通過檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。
從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場次，聽眾超過3600人次。
1、從春季開始，技術(shù)中心配合運營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解，對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次（含本部門），實地指導(dǎo)451場次。
6、為應(yīng)對“半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”、“要猛將，不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn)，在協(xié)助運營中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對本部門所有員工進(jìn)行了為期三天的強化培訓(xùn)。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過這次強化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到洛川、宜川，對總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù)，彰顯了采購網(wǎng)絡(luò)強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。
7、針對現(xiàn)實情況，開展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報告》，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢和劣勢，使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續(xù)通過技術(shù)服務(wù)，拉動農(nóng)資銷售，通過示范園用藥用肥，解決了部分服務(wù)站肥料積壓問題。
8、協(xié)助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個肥料廠家，通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項原則，確定了合作廠家，并設(shè)計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲害防治用藥方案，為后期和明年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
10、協(xié)助運營中心審核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。
1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進(jìn)行了《?；ū９夹g(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。
為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術(shù)顧問，為華圣發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下，與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議，雙方強強合作，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作。
部門綜合人員工作總結(jié)篇九
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，牛年對我們公司來說是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件，讓我切切實實看到了財務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處，作為財務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想，一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號，唯有先調(diào)整自己的管理理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，現(xiàn)查找問題如下：
其一、年初至今，財務(wù)結(jié)算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，信息不對稱，忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是財務(wù)結(jié)算部與我個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)結(jié)算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，如實反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營方面的情報，以便更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高服務(wù)水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此，只有不斷的反省與總結(jié)，部門管理工作才能不斷得到提高！
面對企業(yè)眼前存在的種種困難，作為部門負(fù)責(zé)人，必須立足于崗位職責(zé)，加強責(zé)任心，企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個人的榮辱；作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去，重點將放在加強服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊，下面就工作計劃與思路具體匯報如下：
一、完善公司內(nèi)部財務(wù)結(jié)算管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強落實責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，雖經(jīng)不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求，與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度，做到獎罰分明。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn)，我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點，重新對各班人員組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織；另一方面繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年—月新系統(tǒng)正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng)，降低差錯，減少客戶排隊等候時間，扎扎實實提高服務(wù)水平。
我們將針對此次事件，嚴(yán)格對班組長以上人員實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，一切為客戶著想，當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對各崗位人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓客戶放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，節(jié)費降本；行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競爭對手信息，搞好經(jīng)營活動及財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財務(wù)分析上向集團(tuán)公司財務(wù)專家學(xué)習(xí)、向部門老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、收費定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
六、加強流動資金管理力度，控制好應(yīng)收賬款，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，經(jīng)營發(fā)展資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經(jīng)營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務(wù)部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門共同進(jìn)步，與公司共同成長。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個年度的調(diào)整變化后，四個中心的職責(zé)已清楚明細(xì)，調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月，回首總結(jié)這段時間的工作情況：
一、人事中心。
1、招聘。
（1）網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會，2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)后分配到各崗位實訓(xùn)或輪訓(xùn)。
（2）這期間，離職人員人數(shù)也相對較多，達(dá)到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達(dá)成共識，造成離職的現(xiàn)象，今后人事部門對于完善工作細(xì)節(jié)和考核機制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。（3）除了加強員工內(nèi)部管理以外，拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點，擬在全國各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作，尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作，為畢業(yè)生提供實習(xí)、就業(yè)崗位，但不降低用人標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊，降低用人風(fēng)險，完善用人機制。
（4）內(nèi)部員工選拔，主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化，通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關(guān)心談話來了解更多員工內(nèi)心的真實想法，以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)，從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間，以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)。
（1）新員工入職培訓(xùn)：這是作為日常培訓(xùn)部分，新進(jìn)的員工按小班制（10人以內(nèi)）進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)，9月以來新員工入職共開5班。
（2）員工在崗培訓(xùn)：先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn)，包括部門專業(yè)知識培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營銷人員的年中年終培訓(xùn)，同時最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材，員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí)，鞏固加深。
3、薪資績效福利。
（1）薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細(xì)節(jié)，如員工的《入職申請表》，《轉(zhuǎn)正申請表》、《崗位異動申請表》，一是明確發(fā)生異動的時間，最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據(jù)，既有利于人事部門的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩(wěn)定員工工作情緒，不會產(chǎn)生不必要的誤會。（2）績效，加大績效考核激勵員工的工作積極性，一方面在今年的績效考核方案中，有些部分過于復(fù)雜，所以績效的推動不理想，所以今后簡化績效指標(biāo)，更好的推動績效考核，提高員工工作積極性，在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié)，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3）福利方面，一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購買保險，但在新年度內(nèi)為了加強管理，新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理，其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的，逐步轉(zhuǎn)移到總部，公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理。
（2）對于離職員工也建立好資料檔案，需加強追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
（4）物資的報廢程序：隨著辦公場所的調(diào)整，內(nèi)部環(huán)境的整頓，今年先后三次對無法維修使用的物資進(jìn)行報廢處理，按照報廢流程進(jìn)行上報審批，一方面回收資源，最重要的是增強了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理。
（2）辦公場地一直在優(yōu)化，在各部門的配合下，已完成管理部門辦公相對集中，業(yè)務(wù)部門辦公相對集中，作業(yè)場地相對集中，方便工作溝通。
3、采購。
（2）各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇，無論從價格上還是供貨效率上進(jìn)行互補。
4、車輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理，節(jié)約費用。
（1）業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理：按照級別對招待費用進(jìn)行集中審批，杜絕浪費超標(biāo)情況；
（3）酒水領(lǐng)用實行按客戶級別進(jìn)行，與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通，招待的過程中根據(jù)客戶實際級別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料，所以2010年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項費用開銷，節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理：對于具有法律效應(yīng)的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理；
2、發(fā)文管理：對公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現(xiàn)發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項；
4、申報文化產(chǎn)業(yè)獎勵。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心。
1、計算機軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，此項工作主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題及時解決，對已損壞無法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝，防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及公司打印機等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作，及時檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題，保障oa、erp系統(tǒng)正常運行。
3、根據(jù)客戶需求，構(gòu)建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門辦公地點調(diào)整，對電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實施。相關(guān)部門辦公地點的調(diào)整，其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃，然后做具體的實施。
6、展會期間，配合組委會做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務(wù)；
2、數(shù)據(jù)校對：基礎(chǔ)編目校對：編目009和019分編數(shù)據(jù)校對：多家客戶數(shù)據(jù)校對方面存在問題及建議：
由于數(shù)據(jù)人員的流動性比較大，數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定，這給我們的校對工作帶來一定的困難，校對的數(shù)量和質(zhì)量都會收到影響。同時，校對人員在校對過程中，也會出現(xiàn)差錯，不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美，我們會總結(jié)經(jīng)驗，力求把錯誤降到最低點。
六、團(tuán)隊建設(shè)。
自綜合管理部新的團(tuán)隊組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部內(nèi)部，從各中心負(fù)責(zé)人中，可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng)，主任級可以成為部門的負(fù)責(zé)人儲備，主管級為部門的核心崗位，主辦級有著向主管學(xué)習(xí)，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實實的勞作，實習(xí)期人員作為崗位的儲備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn)，讓多層次的員工不緊缺的同時，更好的進(jìn)行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí)，提高工作效率，上級引導(dǎo)下級教導(dǎo)工作方法，下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學(xué)習(xí)，勇于推薦自己。這樣，整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規(guī)模也不是靠單獨的人才力量，靠整個團(tuán)隊，整股力量將部門的工作做到最佳！
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十一
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時，用法用量能夠打印在貼紙上，打印出來的信息包含藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既能夠提高工作效率，有能夠避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃能夠自動生成，也能夠手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自我的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不明白或忘記藥品的擺放位置時能夠經(jīng)過查電腦就明白位置了。有利于調(diào)配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就能夠按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是能夠降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名，僅有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因為患者太多，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時間，處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修的完成不是終點，而是你奔向新目標(biāo)的起點，學(xué)以致用，把學(xué)到的最新技術(shù)經(jīng)過實踐運用到實際的治療中去，為我院增添新的活力和技術(shù)。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十二
20xx年度，公務(wù)員管理科在局黨組的堅強有力和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽光人事、推動人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，努力構(gòu)建公務(wù)員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項目標(biāo)任務(wù)，并取得了優(yōu)良的工作成績。
一、職能工作主要成績。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣(區(qū))人事局呈報的共計875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2009年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對行政機關(guān)公務(wù)員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤(事業(yè))人員共計87個單位1510名同志的考核。尤其是對人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步的核查，確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實。
(三)公務(wù)員考錄順利實施。20xx年共組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班計劃招錄50名，實招39名;公考錄用公務(wù)員(森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)參照管理人員計劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對優(yōu)秀“村官”等五項目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達(dá)4565人次。為實現(xiàn)人事考試的公開、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質(zhì)的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫，采取電腦抽簽的方式產(chǎn)生承檢醫(yī)生。這樣，既進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務(wù)員錄用工作的公開、公平和公正，得到了社會的廣泛關(guān)注和好評。
(四)事業(yè)單位參照管理登記全面開始。截止目前，我市行政機關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個，除30個單位已進(jìn)行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實施過渡登記工作。為此，我們嚴(yán)格按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)和巴公法會〔20xx〕第1號會議紀(jì)要要求，堅持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽光運行”的原則，全市1182名同志參加過渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在20xx年內(nèi)報送參照單位人員登記工作?？赏?011年初對上述單位進(jìn)行催辦審批。
(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎勵、任免懲戒、過渡登記等文書，無差錯發(fā)生。同時明確科室人員責(zé)任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識特長優(yōu)勢，牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，加班加點，不計得失，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到一聲問好請坐，一杯熱茶暖心，一聲再見送往，贏得了廣泛好評。
(六)中心工作扎實推進(jìn)?？剖?名同志在完成本職工作的同時，按照局里工作安排，自覺完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。如群眾工作開展得有聲有色，科室2名同志對掛包的村社爭取政策支持，先后爭取資金3萬元，看望貧困戶4戶，支持扶貧資金2000元，支持農(nóng)業(yè)項目1個。何秋莉同志發(fā)揮知識面廣的優(yōu)勢，應(yīng)邀講課8場次，反響熱烈。積極開展黨員示范崗，按照個人承諾，自覺提升服務(wù)水平，從中形成比能力、建業(yè)績、做貢獻(xiàn)、樹作風(fēng)，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(七)維護(hù)穩(wěn)定有成果。針對公務(wù)員登記中人員超編，事業(yè)單位參照管理單位過渡考試不合格人員上訪，以及公招工作中網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點難點問題，我們在熟悉使用現(xiàn)有政策的同時，堅持以人為本，從尊重歷史、面向未來，用事實說話的思路出發(fā)，積極化解各種矛盾。特別是針對平昌縣部分參照單位考試人員不合格而上訪，我們堅持解釋政策、正面引導(dǎo)、多方匯報，表態(tài)明確，爭取主動，盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問題，收到了良好效果，打好了維護(hù)社會穩(wěn)定的“主動仗”。
二、創(chuàng)新管理主要特點。
(一)熱點工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會，分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級，不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定頒布后，我們對市級部門干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握，有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎懲，對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機抽選。在6月11日實施的我市2009年度第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員體檢工作中，我們大膽改革現(xiàn)有機制，創(chuàng)新管理辦法。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專家?guī)?，在醫(yī)院提供的46名醫(yī)生中，采取現(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式，產(chǎn)生當(dāng)天的16名承檢醫(yī)生。這樣，有效防止了人為因素的干擾，更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正，由此產(chǎn)生了積極的社會影響。
(三)理論調(diào)研收獲成果。近年來，公務(wù)員招錄、管理等工作成效明顯。為了總結(jié)經(jīng)驗，張學(xué)金同志撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。《回鄉(xiāng)散記》、《加強公務(wù)員管理的對策研究》等文稿也相繼發(fā)表?？剖彝竟ぷ髦辔幕罱】迪蛏希瑹崆橹幐钑r代變遷，個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件，圖片和散文見諸報刊達(dá)60余篇。
三、明年主要工作任務(wù)。
(一)事業(yè)單位參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯綜復(fù)雜，仍有750人尚不能納入?yún)⒄展芾韺ο螅疫€有4名缺考，65名不合格，個別單位甚至?xí)壕弲⒄展芾?，因而面臨的社會矛盾較大，必須堅定不移地做好正面宣傳和解釋工作，確保參照管理順利實施。
(二)公務(wù)員日常登記任務(wù)繁重。在完成公務(wù)員集中登記后，現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作，因而新調(diào)任、新錄用的國家公務(wù)員必須完善相關(guān)公務(wù)員登記報送手續(xù)。
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部門綜合人員工作總結(jié)篇十三
在各部門的支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障企業(yè)正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔(dān)保服務(wù)”的宗旨展開了以下工作：
一、月工作小結(jié)。
1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程，并承擔(dān)了封面設(shè)計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養(yǎng)老保險年報工作。及時為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時向總局匯報了學(xué)習(xí)和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規(guī)范了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫《印章、文件申請單》，寫清所要申請的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數(shù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級審批簽字后生效。無領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統(tǒng)計、考核統(tǒng)計。按財務(wù)部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準(zhǔn)備工作。
7、發(fā)揮團(tuán)隊精神，在其他部門工作繁忙之時，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門下戶貸前、貸后調(diào)查。
二、存在的問題。
1、會議紀(jì)要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會，由于月底必須要統(tǒng)計考勤，做員工考核，計算員工基本工資，還要臨時隨章公出，未利用休息日加班，造成會議紀(jì)要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀(jì)要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統(tǒng)計當(dāng)月考勤，由于部分員工公出不登記，請假無假條，無簽到、簽退登記，導(dǎo)致考勤統(tǒng)計困難。需要加強考勤管理，每日統(tǒng)計，希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點、抓住關(guān)鍵，做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
第一，要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見，在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間，在綜合部與各部門、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三，要牢固樹立抓落實的意識，要堅持原則，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四，牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。
要進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價廉物美，不采購腐爛變質(zhì)食品，不采購過期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費，不損失，無損耗。
(一)努力做好行政管理工作。
1、勞資管理。每月按時統(tǒng)計上報員工考勤、考核，計算基本工資，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù)，勞動合同簽訂，員工試用期滿，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個人賬戶卡，按時完成社保年報、年審工作。通過學(xué)習(xí)有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
3、做好會議各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。20_年公司組織召開了全體員工會_次，董事會2次，經(jīng)理辦公擴大會1次。
4、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草行政法文21個。
5、完成20_年公司大事記的編寫工作，使其真實準(zhǔn)確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
7、實行固定資產(chǎn)按部門登記，責(zé)任落實到具體負(fù)責(zé)人(各部長)。
8、認(rèn)真做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機設(shè)備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作。
積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作，當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統(tǒng)“三建四爭”活動承諾踐諾寫實，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報工作。
四、20_年工作計劃。
1、加強綜合部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法，監(jiān)督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念，積極開發(fā)客戶，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開原則，保障員工生活的同時，降低成本。
5、配合各部門做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，與各部門協(xié)商具體的培訓(xùn)計劃。
6、車輛管理，是辦公室的重點環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，車輛出行統(tǒng)一管理，車輛出行前必須填寫行車命令單，寫明去向、用途，業(yè)務(wù)部門主管部長簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車輛定時維修，保證車輛完好率，降低各項費用。
7、節(jié)約開支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理，在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細(xì)比對商家價格，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品進(jìn)行采購，在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約、反對浪費的精神，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強化協(xié)作意識，為公司經(jīng)營服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無后顧之憂。
9、打造團(tuán)隊精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創(chuàng)造出快樂和諧的工作氛圍。綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十四
（2012年12月）。
2012年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項重點工作推進(jìn)，全面加強基礎(chǔ)管理，切實履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃匯報如下：
一、2012年工作回顧。
（一）如期完成公司注冊、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照，確保公司如期完成注冊，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前，已上報并通過延安市委組織部會議，待延安市常委會研究批復(fù)。
（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會；7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式；9月21日，項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會；12月7日，延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會，較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
（四）強化督辦力度，推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項目進(jìn)展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對照部門督辦表，綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。
三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注重分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過程中，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運行的實際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅持重要制度上會通過，重要制度上墻，切實加強公司制度建設(shè)。
（七）文秘機要強化管理，規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上，堅持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對公司各項公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對接方面，積極配合公司重點工作宣傳，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類公文、文件共計100余份，按時向集團(tuán)公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡報5篇，完成上報集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時，對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺，及時立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求，采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理，對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強化安全意識，嚴(yán)格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。
（十）后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無后顧之憂”的指示，加強員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅持提前了解、提前準(zhǔn)備，針對員工飲食方面的意見建議，員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實際，積極落實員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機等生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
（十一）加強公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，不斷加強公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會，加強公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認(rèn)同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心，營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長，弘揚企業(yè)價值觀，樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價值取向，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
（十二）加強自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢下綜合管理部工作的新要求，不斷加強團(tuán)隊自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵部門人員不斷加強自身的學(xué)習(xí)提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊精神，內(nèi)部既分清職責(zé)，落實責(zé)任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過持續(xù)加強團(tuán)隊建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
（一）部門人員磨合有待加強，團(tuán)隊建設(shè)仍需強化綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé)，保持溝通順暢，及時溝通，積極主動協(xié)調(diào)，確保及時掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
在日常工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計劃。
2013年，部門將圍繞公司總體部署和整體安排，認(rèn)真落實各項重點工作，強化管理，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，強化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門工作，為全面推動公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們將重點做好以下幾方面：
（一）加大督辦力度，推動各項重點工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實，明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵，在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上，強化督辦體系建設(shè)，使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項目進(jìn)展及重點任務(wù)分解表，綜合運用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計劃完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。充分利用每月《重大項目督辦表》、《工作簡報》、《月工作總結(jié)及計劃》、《安全月報》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況，督促各部門集中力量抓好落實；在督辦過程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注意分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，提高服務(wù)水平強化協(xié)調(diào)溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門的公共關(guān)系維護(hù)；協(xié)調(diào)公司各部門做好重點工作所需的與相關(guān)上級、行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)、溝通。
加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能，共同推進(jìn)工作落實。
提高服務(wù)水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備，流程化、高水準(zhǔn)組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
（三）強化人力資源管理工作。
加強招聘管理，做好人員儲備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際工作需要，制定招聘計劃，通過各種渠道進(jìn)行招聘，保證公司各崗位人才儲備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動合同，規(guī)避用工風(fēng)險；加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵政策，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作。
加強公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計劃，逐步實施員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競爭力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機制體制，打造一支責(zé)任心強，創(chuàng)新能力強，專業(yè)技能強，綜合素質(zhì)高，且具有駕馭市場復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊伍。
（四）做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加強公司制度建設(shè)，加強企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置，并且融入到各項工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平，認(rèn)真做好思想政治工作。努力實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚企業(yè)精神，續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競爭力。
（六）加強部門建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式，擴大橫向交流聯(lián)系，通過與各界的交流溝通，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn)，共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢，在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門能力水平：一是要圍繞中心工作，加強業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性，積極主動地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，成為外腦和智囊。三是加強信息調(diào)研工作。及時、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見和情況，見微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
（七）加強公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力2013年度，嚴(yán)格落實集團(tuán)公司安全管理要求，加強公司各項安全管理工作。加強員工安全教育培訓(xùn)，制定安全預(yù)防措施，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境，提高安全處置能力。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十五
xxxx年以來，xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的指導(dǎo)下，以五型政府建設(shè)為抓手，著力整治怕、慢、假、庸、散作風(fēng)頑疾，以鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果為契機，搶抓機遇，真抓實干，緊緊圍繞年度中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實各項整改措施，不斷創(chuàng)新城市管理，市容環(huán)境有新的提升，城市面貌有大的提高，各項工作也得到順利有效開展，總結(jié)如下：
（一）加強城市管理，開展各項專項整治行動。
1、全力打好拆藍(lán)攻堅戰(zhàn)。今年x月份，全面有序地開展了拆藍(lán)工作，我局作為全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治的牽頭單位，精心組織，周密部署。一是明確部門職責(zé)。我局立即成立了宣傳督查工作組和現(xiàn)場工作組，及時協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街召開全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治調(diào)度會，明確各部門的相關(guān)責(zé)任；二是全面推動宣傳工作。我局印制發(fā)放了拆除藍(lán)皮棚宣傳材料xxxxx余份；為嚴(yán)格執(zhí)法程序統(tǒng)一印制了限期整改通知書xxx余本；利用流動宣傳車、發(fā)傳單、貼公告、臨街門店led屏等形式大力宣傳拆除藍(lán)皮棚政策；協(xié)同新聞中心在廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺積極宣傳藍(lán)皮棚拆除工作，全方位營造活動氛圍；三是強力啟動拆除工作。我局牽頭組織了中心城區(qū)藍(lán)皮棚拆除工作，召集了多支具備拆遷資質(zhì)的拆遷隊伍分解至各街道執(zhí)法大隊，對不聽勸告的釘子戶，實行強制拆除。截止至x月，我區(qū)拆藍(lán)工作已完成總量的xx.x%。共拆除中心城區(qū)各街道（含白塘）藍(lán)皮棚xxxx宗，平方米。拆藍(lán)攻堅行動基本改變了城鄉(xiāng)雜、濫、亂、差的局面。
2、全力打好揚塵污染治理攻堅戰(zhàn)。在去年年底組建揚塵治理辦公室基礎(chǔ)上，嚴(yán)抓重管，全面加強建筑工地、拆遷工地及道路揚塵管理。一是建筑工地?fù)P塵治理。對全區(qū)中心城區(qū)xx個工地（其中在建xx個、土方工程x個），制定了五個百分之百、四個統(tǒng)一兩凈兩核查等規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各建筑工地均實行建檔管理制度，明確各方管理負(fù)責(zé)人，有關(guān)職責(zé)要求等，對各施工單位簽訂《文明施工責(zé)任書》，完善各種報批手續(xù)。二是道路揚塵治理。局揚塵辦針對渣土車、攪拌車、建筑垃圾清運車要求規(guī)范管理。對覆蓋不嚴(yán)導(dǎo)致撒漏車輛進(jìn)行先教育后處罰。統(tǒng)一了攪拌車出料口安裝環(huán)保袋，規(guī)范統(tǒng)一各公司開工運輸前申報相關(guān)材料，并安排人員現(xiàn)場核準(zhǔn)審批并開出準(zhǔn)運證。完善了審批流程，杜絕運輸車私自偷運，按程序授理申報了xx公司，環(huán)保渣土運輸已基本到位。三是房屋拆遷工地?fù)P塵治理。局揚塵辦積極主動走訪、摸排拆遷公司，與xx公司簽訂承諾書，要求拆前必須申報備案，拆中做到圍擋拆除、濕法降塵，拆后做好防塵。四是主干道開挖圍。對市政、天燃?xì)?、水電、微循環(huán)等改造項目施工造成主干道兩側(cè)亂堆放、亂開挖的現(xiàn)象，要求各項目單位改造前申報并簽訂市政工程項目《文明施工責(zé)任書》，按標(biāo)準(zhǔn)圍擋，并通過驗收后方可開工。完工后立即清場。
3、全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。局督查科室強化督察督辦，打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。一是督促整改。堅持每天對中心城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行督察。對各街道所轄范圍內(nèi)的門店裝修圍擋不規(guī)范、門店超店經(jīng)營、流動攤販占道經(jīng)營、大型戶外廣告破損等數(shù)字化案件進(jìn)行了集中督察。及時將上級部門下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)問題文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改、反饋。二是集中整治。整治門店超店經(jīng)營xxxx處，驅(qū)離游動攤販xxxx起，規(guī)范拆除戶外廣告xxx塊，清理建筑遺棄垃圾xxx處，清理露天焚燒xx起，清理占道經(jīng)營xxxx戶。三是嚴(yán)管重罰。對轄區(qū)內(nèi)偷倒建筑垃圾現(xiàn)象重拳整治，收繳未經(jīng)審批的小蜜蜂電動共享自行車xxx余輛。
4、全力打好市場周邊整治攻堅戰(zhàn)。我局于x月xx日組建了市場管理執(zhí)法大隊，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中心城區(qū)所有菜市場內(nèi)外的取締占道經(jīng)營、超攤經(jīng)營，取締游商、游販等工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。市場大隊每天x:xx開始對中心城區(qū)菜市場及周邊的占道經(jīng)營、游攤等情況進(jìn)行整治，下午安排值班隊員對菜市場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時整治。針對青石街、四季春、韶x路等菜市場外占道經(jīng)營嚴(yán)重問題，專門安排隊員每天早上x:xx到達(dá)菜市場進(jìn)行整治并駐守至x:xx，從而有效緩解了市場外占道經(jīng)營現(xiàn)象。二是嚴(yán)罰重管，規(guī)范管理。隨著市場管理執(zhí)法大隊的工作開展，將以往的突擊式檢查轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理，有效維護(hù)了干凈整潔有序的市場環(huán)境。截止目前，大隊共制止占道經(jīng)營、超店經(jīng)營行為xxx起，取締游商、游販攤點xxx個，收繳物品xxx余起，處罰xx人。
（二）著力抓好兩個城市常態(tài)管理。
1、超店占道經(jīng)營整治。全面推行網(wǎng)格化管理和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點包片、隊長具體負(fù)責(zé)、隊員路段包干工作責(zé)任機制，主要商業(yè)街、主要干道周邊、大型商場及周邊商業(yè)門面，嚴(yán)格要求經(jīng)營戶主不得超店經(jīng)營。為防止占道經(jīng)營回潮反彈，做到突擊整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、錯時輪班制，真正達(dá)到無縫隙、無斷檔、全覆蓋的常效管理新格局。
部門綜合人員工作總結(jié)篇一
我自20__年2月進(jìn)入到__省__市水利局防汛抗旱指揮部工作至今。參加工作以來，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，牢記人民的重托，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定和好評。
第一，思想方面。
孔子曾經(jīng)說過：學(xué)然后知不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，才能明確自己前進(jìn)的方向，才能不斷改造自我，發(fā)展自我。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我在教學(xué)實踐中認(rèn)真加強思想學(xué)習(xí)，提高道德素養(yǎng)，以教書育人為己任，立足本職，務(wù)實創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)學(xué)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述及新時期教育工作方針政策，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力，不斷增強政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局，增強大局觀念，參加工作以來不論在哪個崗位上，都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排;立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，盡力而為，量力而行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。沒有參加任何邪教組織及反動活動，沒有做出任何違法違紀(jì)的行為，沒有任何反動的言論。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。
第二，工作方面：
由于我所學(xué)專業(yè)不是水利相關(guān)專業(yè)，自參加工作以來，本著虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己主動學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點，明確了學(xué)習(xí)的方向，堅持自學(xué)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，作為增長才干的途徑。
在教育工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，腳踏實地埋頭苦干，努力提高教學(xué)水平，取得了一定的成績。工作之余，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時向周圍的同事學(xué)習(xí)。對自身嚴(yán)格要求，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，拒絕請假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作則加班加點，保證工作能按時完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，無違規(guī)違紀(jì)行為，綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到各位同事的一致好評。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索在以后工作中，我要始終樹立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。
第三、生活方面在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同事、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約。無論在哪里，我總是友好對人，不爭吵更不會打架。當(dāng)朋友在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中，我要保持良好的生活習(xí)慣，發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
通過幾年來的工作實踐，我深深體會到要想在政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事，應(yīng)具有三心。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅持實事求是的工作作風(fēng)。在工作中，就應(yīng)該堅持以人為本，這是科學(xué)發(fā)展觀的核心;以實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種積極的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進(jìn)取心?，F(xiàn)代社會，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識，新技能。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)。
總之，幾年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)，隨時聽從組織召喚與調(diào)遣。
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部門綜合人員工作總結(jié)篇二
四月是美麗的，四月是快樂的，在豐富的四月，我們和孩子們一起成長，一起體驗春天的美，真高興啊！現(xiàn)總結(jié)本月工作，從以下幾點介紹本月我們的工作情況：
我們開展了“大樹和小花（二）”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動。
通過“大樹和小花（二）”主題中一系列活動，幼兒結(jié)識樹朋友、花朋友，了解樹和花的秘密，在真實、生動的情境中，感受春天萬物復(fù)蘇的生機勃勃，體驗春天里和同伴一起游戲的快樂。在藝術(shù)活動“嫩芽長出來”中，幼兒根據(jù)音樂想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀，并合拍的進(jìn)行音樂表演；在社會活動“去年的樹”中，幼兒感受故事中小鳥和大樹之間真摯的感情，知道了大樹是人類的好朋友，應(yīng)該愛護(hù)樹木；在藝術(shù)活動“樹的朋友”中，初步了解和樹有密切關(guān)系的事物，大膽想象畫出樹的好朋友。
我們還開展了“小鬼顯身手”主題活動，讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動者，激發(fā)幼兒尊重、熱愛勞動人民的情感。社會活動“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望，知道部分行業(yè)的職業(yè)特點；語言活動“會有誰來住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動者，對各工種建筑工人的工作特點有初步的認(rèn)識；美術(shù)活動“我是建筑設(shè)計師”讓幼兒大膽“設(shè)計”建筑，知道建筑物的基本特點，并滿足想當(dāng)設(shè)計師的愿望，感受設(shè)計房屋的樂趣。
本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個角落里，春天在孩子們的笑臉中！休息時刻，孩子們席地而坐，拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享，真開心??！通過這次春游踏青活動，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生，每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴(yán)把晨檢關(guān)，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機率。教室勤開窗通風(fēng)，午睡間等按時進(jìn)行紫外線消毒工作。
為了保證孩子的健康，我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常見傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺。
本月我們利用家校路路通、家長接送幼兒時間加強家園聯(lián)系，盡量做到家園互動。由于主題需要，我們還請家長為孩子準(zhǔn)備瓶蓋、各種糕點、糖果等，家長們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長錄》，使家長能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題，個別幼兒行為習(xí)慣較差，將在下月繼續(xù)努力，重點幫助他們建立起良好的常規(guī)，改掉不良的`習(xí)慣。
部門綜合人員工作總結(jié)篇三
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過程中存在的問題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問題主要從技術(shù)、團(tuán)隊建設(shè)、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
（一）、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關(guān)上無法深刻、準(zhǔn)確理解項目要點，進(jìn)而無法為研發(fā)團(tuán)隊提供解決思路方面的指導(dǎo)，不利于把握整個研發(fā)團(tuán)隊技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊中無法樹立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢。
（二）、團(tuán)隊建設(shè)方面：目前研發(fā)團(tuán)隊凝聚力不足，團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力較差，在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術(shù)沒有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個問題：
1、凝聚力不強：雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項工作，但卻很少關(guān)心團(tuán)隊其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊方向不明確，目標(biāo)不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點不明確，存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。
3、成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊合作分工未能形成合力：團(tuán)隊存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時關(guān)注及解決項目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團(tuán)隊人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)行團(tuán)隊成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團(tuán)隊建設(shè)。
（三）、激勵體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視，所以現(xiàn)行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師，然后由導(dǎo)師對其進(jìn)行指導(dǎo)，但并沒有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評價體系。培訓(xùn)效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。
（四）、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了rdms、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認(rèn)證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細(xì)化：
1、研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多，無法為團(tuán)隊掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團(tuán)隊建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊有流程而沒有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續(xù)進(jìn)行：現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。
（五）、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養(yǎng)了多少能獨當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團(tuán)隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團(tuán)隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視?，F(xiàn)在的團(tuán)隊是動態(tài)發(fā)展的，而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
（六）、項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了，但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足：
1、項目風(fēng)險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風(fēng)險能力識別不強，而且在rdms上的許多風(fēng)險都是qc人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進(jìn)度等變動下，規(guī)避風(fēng)險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監(jiān)控手段單一、呆板：項目執(zhí)行過程對項目進(jìn)展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進(jìn)度，對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂：項目資源配備沒有一定的預(yù)見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導(dǎo)致部門人員工作目標(biāo)不明確，資源浪費現(xiàn)象。
5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結(jié)工作沒有做出實質(zhì)效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒有在團(tuán)隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
二、問題的原因分析：
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問題原因時沒有一一對應(yīng)闡述，而是從如下三個方面進(jìn)行綜合分析：
（一）、研發(fā)經(jīng)理自身能力問題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項目風(fēng)險識別、項目把控、團(tuán)隊技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測等方面上存在問題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個團(tuán)隊的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達(dá)及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊的建設(shè)，未能及時對下屬進(jìn)行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術(shù)，而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。
（二）、研發(fā)團(tuán)隊人員配置問題：目前研發(fā)團(tuán)隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進(jìn)。沒有差異與層次的團(tuán)隊對于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團(tuán)隊對團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
（三）、團(tuán)隊變動頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動過于頻繁，使其無法深入各個領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。
（四）、研發(fā)管理體系問題：cmmi研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問題的解決方案：
經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓(xùn)，強化了管理意識與思維，構(gòu)建了團(tuán)隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標(biāo)，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊的信心。
一個高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標(biāo)的前提和保證。
（一）、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發(fā)團(tuán)隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開發(fā)團(tuán)隊的最重要因素。
部門綜合人員工作總結(jié)篇四
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的xx個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
2xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。
員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。
加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。
由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。
從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。
從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。
接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。
通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。
從xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。
九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。
比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。
這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
部門綜合人員工作總結(jié)篇五
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱呼，主要負(fù)責(zé)本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào)，讓各項事物得到更快的解決，綜合部擔(dān)任著本部門的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門。
希望對大家有所幫助。
今年以來，黃渠鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會穩(wěn)定，落實各項綜治措施當(dāng)做大事來抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際制定計劃，分解任務(wù)，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件xx起，調(diào)處各類民事糾紛xx起，沒有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責(zé)任制的落實。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作。
責(zé)任書。
將市上下達(dá)的各項工作任務(wù)層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書x份禁毒責(zé)任書x份內(nèi)部單位責(zé)任書xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛xx件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。x月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成xx只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決，分清責(zé)任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學(xué)因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
通知書。
x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報xx月初，鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
三、扎實開展了治安防范有償承包工作。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見，x月x日治安員全部上崗，進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護(hù)現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
四、法制宣傳取得了實效。
年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問xx個，發(fā)放宣傳材料xxxx份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)xx個代表隊參加，答題正確率在xx%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
五、重點整治場所治理取得了成效。
過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來xx家，增加到xx家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書，實行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查，沒有毒品原植物種植情況;三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀，接通了“xxx”電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費。
雖然我們在在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初。
工作計劃。
和簽定的責(zé)任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會治安防范有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新;加強治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核;有針對性地開展法制宣傳，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，使我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進(jìn)會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點下，我和同事學(xué)會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項工作使我認(rèn)識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時工作中點點滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關(guān)部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項工作任務(wù)量大，要求時間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科實習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務(wù)所的實習(xí)，讓我對今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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部門綜合人員工作總結(jié)篇六
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我是四月底來到xxxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的`銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工。
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
部門綜合人員工作總結(jié)篇七
實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證，單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的`基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本月度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門的，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，現(xiàn)有條件下，國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在中的積極作用。
其種類繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上，很多人臨時不重視，存在著重錢輕物，重推銷輕管理的思想。為加強這方面管理，平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校進(jìn)行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)，確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
加強收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，月終決算是一項比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下月度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作，放棄月末和假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的演講，對一月來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之，在，在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一月里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
部門綜合人員工作總結(jié)篇八
今年工作重點、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對入司員工全年工作做了安排和部署，對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和陳強外，全是新來人員。從春節(jié)前開始，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。
3、確定了基層技術(shù)員名單，基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計劃與細(xì)則，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進(jìn)一步提高了我們的實力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實施。
2、由于相關(guān)部門和各總站的.高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對確定的示范園認(rèn)真核實了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。
通過檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。
從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場次，聽眾超過3600人次。
1、從春季開始，技術(shù)中心配合運營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解，對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次（含本部門），實地指導(dǎo)451場次。
6、為應(yīng)對“半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”、“要猛將，不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn)，在協(xié)助運營中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對本部門所有員工進(jìn)行了為期三天的強化培訓(xùn)。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過這次強化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到洛川、宜川，對總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù)，彰顯了采購網(wǎng)絡(luò)強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。
7、針對現(xiàn)實情況，開展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報告》，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢和劣勢，使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續(xù)通過技術(shù)服務(wù)，拉動農(nóng)資銷售，通過示范園用藥用肥，解決了部分服務(wù)站肥料積壓問題。
8、協(xié)助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個肥料廠家，通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項原則，確定了合作廠家，并設(shè)計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲害防治用藥方案，為后期和明年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
10、協(xié)助運營中心審核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。
1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進(jìn)行了《?；ū９夹g(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。
為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術(shù)顧問，為華圣發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下，與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議，雙方強強合作，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作。
部門綜合人員工作總結(jié)篇九
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，牛年對我們公司來說是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件，讓我切切實實看到了財務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處，作為財務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想，一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號，唯有先調(diào)整自己的管理理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，現(xiàn)查找問題如下：
其一、年初至今，財務(wù)結(jié)算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，信息不對稱，忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是財務(wù)結(jié)算部與我個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)結(jié)算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，如實反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營方面的情報，以便更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高服務(wù)水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此，只有不斷的反省與總結(jié)，部門管理工作才能不斷得到提高！
面對企業(yè)眼前存在的種種困難，作為部門負(fù)責(zé)人，必須立足于崗位職責(zé)，加強責(zé)任心，企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個人的榮辱；作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去，重點將放在加強服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊，下面就工作計劃與思路具體匯報如下：
一、完善公司內(nèi)部財務(wù)結(jié)算管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強落實責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，雖經(jīng)不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求，與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度，做到獎罰分明。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn)，我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點，重新對各班人員組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織；另一方面繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年—月新系統(tǒng)正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng)，降低差錯，減少客戶排隊等候時間，扎扎實實提高服務(wù)水平。
我們將針對此次事件，嚴(yán)格對班組長以上人員實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，一切為客戶著想，當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對各崗位人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓客戶放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，節(jié)費降本；行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競爭對手信息，搞好經(jīng)營活動及財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財務(wù)分析上向集團(tuán)公司財務(wù)專家學(xué)習(xí)、向部門老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、收費定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
六、加強流動資金管理力度，控制好應(yīng)收賬款，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，經(jīng)營發(fā)展資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經(jīng)營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務(wù)部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門共同進(jìn)步，與公司共同成長。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個年度的調(diào)整變化后，四個中心的職責(zé)已清楚明細(xì)，調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月，回首總結(jié)這段時間的工作情況：
一、人事中心。
1、招聘。
（1）網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會，2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)后分配到各崗位實訓(xùn)或輪訓(xùn)。
（2）這期間，離職人員人數(shù)也相對較多，達(dá)到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達(dá)成共識，造成離職的現(xiàn)象，今后人事部門對于完善工作細(xì)節(jié)和考核機制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。（3）除了加強員工內(nèi)部管理以外，拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點，擬在全國各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作，尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作，為畢業(yè)生提供實習(xí)、就業(yè)崗位，但不降低用人標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊，降低用人風(fēng)險，完善用人機制。
（4）內(nèi)部員工選拔，主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化，通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關(guān)心談話來了解更多員工內(nèi)心的真實想法，以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)，從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間，以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)。
（1）新員工入職培訓(xùn)：這是作為日常培訓(xùn)部分，新進(jìn)的員工按小班制（10人以內(nèi)）進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)，9月以來新員工入職共開5班。
（2）員工在崗培訓(xùn)：先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn)，包括部門專業(yè)知識培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營銷人員的年中年終培訓(xùn)，同時最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材，員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí)，鞏固加深。
3、薪資績效福利。
（1）薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細(xì)節(jié)，如員工的《入職申請表》，《轉(zhuǎn)正申請表》、《崗位異動申請表》，一是明確發(fā)生異動的時間，最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據(jù)，既有利于人事部門的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩(wěn)定員工工作情緒，不會產(chǎn)生不必要的誤會。（2）績效，加大績效考核激勵員工的工作積極性，一方面在今年的績效考核方案中，有些部分過于復(fù)雜，所以績效的推動不理想，所以今后簡化績效指標(biāo)，更好的推動績效考核，提高員工工作積極性，在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié)，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3）福利方面，一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購買保險，但在新年度內(nèi)為了加強管理，新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理，其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的，逐步轉(zhuǎn)移到總部，公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理。
（2）對于離職員工也建立好資料檔案，需加強追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
（4）物資的報廢程序：隨著辦公場所的調(diào)整，內(nèi)部環(huán)境的整頓，今年先后三次對無法維修使用的物資進(jìn)行報廢處理，按照報廢流程進(jìn)行上報審批，一方面回收資源，最重要的是增強了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理。
（2）辦公場地一直在優(yōu)化，在各部門的配合下，已完成管理部門辦公相對集中，業(yè)務(wù)部門辦公相對集中，作業(yè)場地相對集中，方便工作溝通。
3、采購。
（2）各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇，無論從價格上還是供貨效率上進(jìn)行互補。
4、車輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理，節(jié)約費用。
（1）業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理：按照級別對招待費用進(jìn)行集中審批，杜絕浪費超標(biāo)情況；
（3）酒水領(lǐng)用實行按客戶級別進(jìn)行，與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通，招待的過程中根據(jù)客戶實際級別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料，所以2010年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項費用開銷，節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理：對于具有法律效應(yīng)的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理；
2、發(fā)文管理：對公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現(xiàn)發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項；
4、申報文化產(chǎn)業(yè)獎勵。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心。
1、計算機軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，此項工作主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題及時解決，對已損壞無法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝，防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及公司打印機等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作，及時檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題，保障oa、erp系統(tǒng)正常運行。
3、根據(jù)客戶需求，構(gòu)建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門辦公地點調(diào)整，對電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實施。相關(guān)部門辦公地點的調(diào)整，其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃，然后做具體的實施。
6、展會期間，配合組委會做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務(wù)；
2、數(shù)據(jù)校對：基礎(chǔ)編目校對：編目009和019分編數(shù)據(jù)校對：多家客戶數(shù)據(jù)校對方面存在問題及建議：
由于數(shù)據(jù)人員的流動性比較大，數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定，這給我們的校對工作帶來一定的困難，校對的數(shù)量和質(zhì)量都會收到影響。同時，校對人員在校對過程中，也會出現(xiàn)差錯，不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美，我們會總結(jié)經(jīng)驗，力求把錯誤降到最低點。
六、團(tuán)隊建設(shè)。
自綜合管理部新的團(tuán)隊組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部內(nèi)部，從各中心負(fù)責(zé)人中，可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng)，主任級可以成為部門的負(fù)責(zé)人儲備，主管級為部門的核心崗位，主辦級有著向主管學(xué)習(xí)，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實實的勞作，實習(xí)期人員作為崗位的儲備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn)，讓多層次的員工不緊缺的同時，更好的進(jìn)行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí)，提高工作效率，上級引導(dǎo)下級教導(dǎo)工作方法，下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學(xué)習(xí)，勇于推薦自己。這樣，整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規(guī)模也不是靠單獨的人才力量，靠整個團(tuán)隊，整股力量將部門的工作做到最佳！
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十一
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時，用法用量能夠打印在貼紙上，打印出來的信息包含藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既能夠提高工作效率，有能夠避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃能夠自動生成，也能夠手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自我的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不明白或忘記藥品的擺放位置時能夠經(jīng)過查電腦就明白位置了。有利于調(diào)配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就能夠按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是能夠降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名，僅有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因為患者太多，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時間，處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修的完成不是終點，而是你奔向新目標(biāo)的起點，學(xué)以致用，把學(xué)到的最新技術(shù)經(jīng)過實踐運用到實際的治療中去，為我院增添新的活力和技術(shù)。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十二
20xx年度，公務(wù)員管理科在局黨組的堅強有力和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽光人事、推動人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，努力構(gòu)建公務(wù)員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項目標(biāo)任務(wù)，并取得了優(yōu)良的工作成績。
一、職能工作主要成績。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣(區(qū))人事局呈報的共計875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2009年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對行政機關(guān)公務(wù)員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤(事業(yè))人員共計87個單位1510名同志的考核。尤其是對人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步的核查，確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實。
(三)公務(wù)員考錄順利實施。20xx年共組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班計劃招錄50名，實招39名;公考錄用公務(wù)員(森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)參照管理人員計劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對優(yōu)秀“村官”等五項目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達(dá)4565人次。為實現(xiàn)人事考試的公開、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質(zhì)的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫，采取電腦抽簽的方式產(chǎn)生承檢醫(yī)生。這樣，既進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務(wù)員錄用工作的公開、公平和公正，得到了社會的廣泛關(guān)注和好評。
(四)事業(yè)單位參照管理登記全面開始。截止目前，我市行政機關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個，除30個單位已進(jìn)行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實施過渡登記工作。為此，我們嚴(yán)格按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)和巴公法會〔20xx〕第1號會議紀(jì)要要求，堅持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽光運行”的原則，全市1182名同志參加過渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在20xx年內(nèi)報送參照單位人員登記工作?？赏?011年初對上述單位進(jìn)行催辦審批。
(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎勵、任免懲戒、過渡登記等文書，無差錯發(fā)生。同時明確科室人員責(zé)任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識特長優(yōu)勢，牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，加班加點，不計得失，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到一聲問好請坐，一杯熱茶暖心，一聲再見送往，贏得了廣泛好評。
(六)中心工作扎實推進(jìn)?？剖?名同志在完成本職工作的同時，按照局里工作安排，自覺完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。如群眾工作開展得有聲有色，科室2名同志對掛包的村社爭取政策支持，先后爭取資金3萬元，看望貧困戶4戶，支持扶貧資金2000元，支持農(nóng)業(yè)項目1個。何秋莉同志發(fā)揮知識面廣的優(yōu)勢，應(yīng)邀講課8場次，反響熱烈。積極開展黨員示范崗，按照個人承諾，自覺提升服務(wù)水平，從中形成比能力、建業(yè)績、做貢獻(xiàn)、樹作風(fēng)，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(七)維護(hù)穩(wěn)定有成果。針對公務(wù)員登記中人員超編，事業(yè)單位參照管理單位過渡考試不合格人員上訪，以及公招工作中網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點難點問題，我們在熟悉使用現(xiàn)有政策的同時，堅持以人為本，從尊重歷史、面向未來，用事實說話的思路出發(fā)，積極化解各種矛盾。特別是針對平昌縣部分參照單位考試人員不合格而上訪，我們堅持解釋政策、正面引導(dǎo)、多方匯報，表態(tài)明確，爭取主動，盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問題，收到了良好效果，打好了維護(hù)社會穩(wěn)定的“主動仗”。
二、創(chuàng)新管理主要特點。
(一)熱點工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會，分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級，不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定頒布后，我們對市級部門干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握，有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎懲，對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機抽選。在6月11日實施的我市2009年度第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員體檢工作中，我們大膽改革現(xiàn)有機制，創(chuàng)新管理辦法。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專家?guī)?，在醫(yī)院提供的46名醫(yī)生中，采取現(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式，產(chǎn)生當(dāng)天的16名承檢醫(yī)生。這樣，有效防止了人為因素的干擾，更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正，由此產(chǎn)生了積極的社會影響。
(三)理論調(diào)研收獲成果。近年來，公務(wù)員招錄、管理等工作成效明顯。為了總結(jié)經(jīng)驗，張學(xué)金同志撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。《回鄉(xiāng)散記》、《加強公務(wù)員管理的對策研究》等文稿也相繼發(fā)表?？剖彝竟ぷ髦辔幕罱】迪蛏希瑹崆橹幐钑r代變遷，個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件，圖片和散文見諸報刊達(dá)60余篇。
三、明年主要工作任務(wù)。
(一)事業(yè)單位參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯綜復(fù)雜，仍有750人尚不能納入?yún)⒄展芾韺ο螅疫€有4名缺考，65名不合格，個別單位甚至?xí)壕弲⒄展芾?，因而面臨的社會矛盾較大，必須堅定不移地做好正面宣傳和解釋工作，確保參照管理順利實施。
(二)公務(wù)員日常登記任務(wù)繁重。在完成公務(wù)員集中登記后，現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作，因而新調(diào)任、新錄用的國家公務(wù)員必須完善相關(guān)公務(wù)員登記報送手續(xù)。
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部門綜合人員工作總結(jié)篇十三
在各部門的支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障企業(yè)正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔(dān)保服務(wù)”的宗旨展開了以下工作：
一、月工作小結(jié)。
1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程，并承擔(dān)了封面設(shè)計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養(yǎng)老保險年報工作。及時為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時向總局匯報了學(xué)習(xí)和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規(guī)范了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫《印章、文件申請單》，寫清所要申請的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數(shù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級審批簽字后生效。無領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統(tǒng)計、考核統(tǒng)計。按財務(wù)部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準(zhǔn)備工作。
7、發(fā)揮團(tuán)隊精神，在其他部門工作繁忙之時，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門下戶貸前、貸后調(diào)查。
二、存在的問題。
1、會議紀(jì)要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會，由于月底必須要統(tǒng)計考勤，做員工考核，計算員工基本工資，還要臨時隨章公出，未利用休息日加班，造成會議紀(jì)要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀(jì)要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統(tǒng)計當(dāng)月考勤，由于部分員工公出不登記，請假無假條，無簽到、簽退登記，導(dǎo)致考勤統(tǒng)計困難。需要加強考勤管理，每日統(tǒng)計，希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點、抓住關(guān)鍵，做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
第一，要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見，在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間，在綜合部與各部門、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三，要牢固樹立抓落實的意識，要堅持原則，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四，牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。
要進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價廉物美，不采購腐爛變質(zhì)食品，不采購過期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費，不損失，無損耗。
(一)努力做好行政管理工作。
1、勞資管理。每月按時統(tǒng)計上報員工考勤、考核，計算基本工資，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù)，勞動合同簽訂，員工試用期滿，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個人賬戶卡，按時完成社保年報、年審工作。通過學(xué)習(xí)有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
3、做好會議各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。20_年公司組織召開了全體員工會_次，董事會2次，經(jīng)理辦公擴大會1次。
4、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草行政法文21個。
5、完成20_年公司大事記的編寫工作，使其真實準(zhǔn)確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
7、實行固定資產(chǎn)按部門登記，責(zé)任落實到具體負(fù)責(zé)人(各部長)。
8、認(rèn)真做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機設(shè)備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作。
積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作，當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統(tǒng)“三建四爭”活動承諾踐諾寫實，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報工作。
四、20_年工作計劃。
1、加強綜合部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法，監(jiān)督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念，積極開發(fā)客戶，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開原則，保障員工生活的同時，降低成本。
5、配合各部門做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，與各部門協(xié)商具體的培訓(xùn)計劃。
6、車輛管理，是辦公室的重點環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，車輛出行統(tǒng)一管理，車輛出行前必須填寫行車命令單，寫明去向、用途，業(yè)務(wù)部門主管部長簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車輛定時維修，保證車輛完好率，降低各項費用。
7、節(jié)約開支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理，在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細(xì)比對商家價格，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品進(jìn)行采購，在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約、反對浪費的精神，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強化協(xié)作意識，為公司經(jīng)營服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無后顧之憂。
9、打造團(tuán)隊精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創(chuàng)造出快樂和諧的工作氛圍。綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十四
（2012年12月）。
2012年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項重點工作推進(jìn)，全面加強基礎(chǔ)管理，切實履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃匯報如下：
一、2012年工作回顧。
（一）如期完成公司注冊、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照，確保公司如期完成注冊，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前，已上報并通過延安市委組織部會議，待延安市常委會研究批復(fù)。
（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會；7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式；9月21日，項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會；12月7日，延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會，較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
（四）強化督辦力度，推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項目進(jìn)展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對照部門督辦表，綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。
三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注重分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過程中，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運行的實際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅持重要制度上會通過，重要制度上墻，切實加強公司制度建設(shè)。
（七）文秘機要強化管理，規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上，堅持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對公司各項公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對接方面，積極配合公司重點工作宣傳，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類公文、文件共計100余份，按時向集團(tuán)公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡報5篇，完成上報集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時，對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺，及時立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求，采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理，對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強化安全意識，嚴(yán)格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。
（十）后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無后顧之憂”的指示，加強員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅持提前了解、提前準(zhǔn)備，針對員工飲食方面的意見建議，員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實際，積極落實員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機等生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
（十一）加強公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，不斷加強公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會，加強公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認(rèn)同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心，營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長，弘揚企業(yè)價值觀，樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價值取向，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
（十二）加強自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢下綜合管理部工作的新要求，不斷加強團(tuán)隊自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵部門人員不斷加強自身的學(xué)習(xí)提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊精神，內(nèi)部既分清職責(zé)，落實責(zé)任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過持續(xù)加強團(tuán)隊建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
（一）部門人員磨合有待加強，團(tuán)隊建設(shè)仍需強化綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé)，保持溝通順暢，及時溝通，積極主動協(xié)調(diào)，確保及時掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
在日常工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計劃。
2013年，部門將圍繞公司總體部署和整體安排，認(rèn)真落實各項重點工作，強化管理，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，強化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門工作，為全面推動公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們將重點做好以下幾方面：
（一）加大督辦力度，推動各項重點工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實，明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵，在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上，強化督辦體系建設(shè)，使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項目進(jìn)展及重點任務(wù)分解表，綜合運用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計劃完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。充分利用每月《重大項目督辦表》、《工作簡報》、《月工作總結(jié)及計劃》、《安全月報》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況，督促各部門集中力量抓好落實；在督辦過程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注意分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，提高服務(wù)水平強化協(xié)調(diào)溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門的公共關(guān)系維護(hù)；協(xié)調(diào)公司各部門做好重點工作所需的與相關(guān)上級、行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)、溝通。
加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能，共同推進(jìn)工作落實。
提高服務(wù)水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備，流程化、高水準(zhǔn)組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
（三）強化人力資源管理工作。
加強招聘管理，做好人員儲備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際工作需要，制定招聘計劃，通過各種渠道進(jìn)行招聘，保證公司各崗位人才儲備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動合同，規(guī)避用工風(fēng)險；加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵政策，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作。
加強公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計劃，逐步實施員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競爭力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機制體制，打造一支責(zé)任心強，創(chuàng)新能力強，專業(yè)技能強，綜合素質(zhì)高，且具有駕馭市場復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊伍。
（四）做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加強公司制度建設(shè)，加強企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置，并且融入到各項工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平，認(rèn)真做好思想政治工作。努力實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚企業(yè)精神，續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競爭力。
（六）加強部門建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式，擴大橫向交流聯(lián)系，通過與各界的交流溝通，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn)，共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢，在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門能力水平：一是要圍繞中心工作，加強業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性，積極主動地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，成為外腦和智囊。三是加強信息調(diào)研工作。及時、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見和情況，見微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
（七）加強公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力2013年度，嚴(yán)格落實集團(tuán)公司安全管理要求，加強公司各項安全管理工作。加強員工安全教育培訓(xùn)，制定安全預(yù)防措施，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境，提高安全處置能力。
部門綜合人員工作總結(jié)篇十五
xxxx年以來，xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的指導(dǎo)下，以五型政府建設(shè)為抓手，著力整治怕、慢、假、庸、散作風(fēng)頑疾，以鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果為契機，搶抓機遇，真抓實干，緊緊圍繞年度中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實各項整改措施，不斷創(chuàng)新城市管理，市容環(huán)境有新的提升，城市面貌有大的提高，各項工作也得到順利有效開展，總結(jié)如下：
（一）加強城市管理，開展各項專項整治行動。
1、全力打好拆藍(lán)攻堅戰(zhàn)。今年x月份，全面有序地開展了拆藍(lán)工作，我局作為全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治的牽頭單位，精心組織，周密部署。一是明確部門職責(zé)。我局立即成立了宣傳督查工作組和現(xiàn)場工作組，及時協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街召開全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治調(diào)度會，明確各部門的相關(guān)責(zé)任；二是全面推動宣傳工作。我局印制發(fā)放了拆除藍(lán)皮棚宣傳材料xxxxx余份；為嚴(yán)格執(zhí)法程序統(tǒng)一印制了限期整改通知書xxx余本；利用流動宣傳車、發(fā)傳單、貼公告、臨街門店led屏等形式大力宣傳拆除藍(lán)皮棚政策；協(xié)同新聞中心在廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺積極宣傳藍(lán)皮棚拆除工作，全方位營造活動氛圍；三是強力啟動拆除工作。我局牽頭組織了中心城區(qū)藍(lán)皮棚拆除工作，召集了多支具備拆遷資質(zhì)的拆遷隊伍分解至各街道執(zhí)法大隊，對不聽勸告的釘子戶，實行強制拆除。截止至x月，我區(qū)拆藍(lán)工作已完成總量的xx.x%。共拆除中心城區(qū)各街道（含白塘）藍(lán)皮棚xxxx宗，平方米。拆藍(lán)攻堅行動基本改變了城鄉(xiāng)雜、濫、亂、差的局面。
2、全力打好揚塵污染治理攻堅戰(zhàn)。在去年年底組建揚塵治理辦公室基礎(chǔ)上，嚴(yán)抓重管，全面加強建筑工地、拆遷工地及道路揚塵管理。一是建筑工地?fù)P塵治理。對全區(qū)中心城區(qū)xx個工地（其中在建xx個、土方工程x個），制定了五個百分之百、四個統(tǒng)一兩凈兩核查等規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各建筑工地均實行建檔管理制度，明確各方管理負(fù)責(zé)人，有關(guān)職責(zé)要求等，對各施工單位簽訂《文明施工責(zé)任書》，完善各種報批手續(xù)。二是道路揚塵治理。局揚塵辦針對渣土車、攪拌車、建筑垃圾清運車要求規(guī)范管理。對覆蓋不嚴(yán)導(dǎo)致撒漏車輛進(jìn)行先教育后處罰。統(tǒng)一了攪拌車出料口安裝環(huán)保袋，規(guī)范統(tǒng)一各公司開工運輸前申報相關(guān)材料，并安排人員現(xiàn)場核準(zhǔn)審批并開出準(zhǔn)運證。完善了審批流程，杜絕運輸車私自偷運，按程序授理申報了xx公司，環(huán)保渣土運輸已基本到位。三是房屋拆遷工地?fù)P塵治理。局揚塵辦積極主動走訪、摸排拆遷公司，與xx公司簽訂承諾書，要求拆前必須申報備案，拆中做到圍擋拆除、濕法降塵，拆后做好防塵。四是主干道開挖圍。對市政、天燃?xì)?、水電、微循環(huán)等改造項目施工造成主干道兩側(cè)亂堆放、亂開挖的現(xiàn)象，要求各項目單位改造前申報并簽訂市政工程項目《文明施工責(zé)任書》，按標(biāo)準(zhǔn)圍擋，并通過驗收后方可開工。完工后立即清場。
3、全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。局督查科室強化督察督辦，打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。一是督促整改。堅持每天對中心城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行督察。對各街道所轄范圍內(nèi)的門店裝修圍擋不規(guī)范、門店超店經(jīng)營、流動攤販占道經(jīng)營、大型戶外廣告破損等數(shù)字化案件進(jìn)行了集中督察。及時將上級部門下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)問題文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改、反饋。二是集中整治。整治門店超店經(jīng)營xxxx處，驅(qū)離游動攤販xxxx起，規(guī)范拆除戶外廣告xxx塊，清理建筑遺棄垃圾xxx處，清理露天焚燒xx起，清理占道經(jīng)營xxxx戶。三是嚴(yán)管重罰。對轄區(qū)內(nèi)偷倒建筑垃圾現(xiàn)象重拳整治，收繳未經(jīng)審批的小蜜蜂電動共享自行車xxx余輛。
4、全力打好市場周邊整治攻堅戰(zhàn)。我局于x月xx日組建了市場管理執(zhí)法大隊，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中心城區(qū)所有菜市場內(nèi)外的取締占道經(jīng)營、超攤經(jīng)營，取締游商、游販等工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。市場大隊每天x:xx開始對中心城區(qū)菜市場及周邊的占道經(jīng)營、游攤等情況進(jìn)行整治，下午安排值班隊員對菜市場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時整治。針對青石街、四季春、韶x路等菜市場外占道經(jīng)營嚴(yán)重問題，專門安排隊員每天早上x:xx到達(dá)菜市場進(jìn)行整治并駐守至x:xx，從而有效緩解了市場外占道經(jīng)營現(xiàn)象。二是嚴(yán)罰重管，規(guī)范管理。隨著市場管理執(zhí)法大隊的工作開展，將以往的突擊式檢查轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理，有效維護(hù)了干凈整潔有序的市場環(huán)境。截止目前，大隊共制止占道經(jīng)營、超店經(jīng)營行為xxx起，取締游商、游販攤點xxx個，收繳物品xxx余起，處罰xx人。
（二）著力抓好兩個城市常態(tài)管理。
1、超店占道經(jīng)營整治。全面推行網(wǎng)格化管理和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點包片、隊長具體負(fù)責(zé)、隊員路段包干工作責(zé)任機制，主要商業(yè)街、主要干道周邊、大型商場及周邊商業(yè)門面，嚴(yán)格要求經(jīng)營戶主不得超店經(jīng)營。為防止占道經(jīng)營回潮反彈，做到突擊整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、錯時輪班制，真正達(dá)到無縫隙、無斷檔、全覆蓋的常效管理新格局。