史志辦個人年度述職報告(精選18篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于向他人傳達(dá)信息和提供分析。寫報告時要注意信息的可讀性和可理解性,避免使用專業(yè)詞匯過多導(dǎo)致理解困難。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫到大家。在這些范文中,你可以看到報告的不同類型和形式,了解如何表達(dá)觀點、分析問題、提出建議等。同時,我們也要注意參考范文時要注重取其精華,避免抄襲和盲目照搬,以保證報告的原創(chuàng)性和個性化。希望大家能夠從中受益,寫出一份出色的報告!
    史志辦個人年度述職報告篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本人于20xx年x月畢業(yè)于xx師范學(xué)校,同年x月進(jìn)入xx小學(xué)工作,擔(dān)任五年級語文數(shù)學(xué)及班主任工作?,F(xiàn)已參加工作十三個春秋。參加工作后,我努力工作的同時還用心主動地參加學(xué)歷進(jìn)修,于20xx年x月取得xx師范學(xué)院教育學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)證書,20xx年x月被評聘為小學(xué)一級教師,現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)了參評小學(xué)高級教師的基本條件。下面就被評聘為小學(xué)一級教師幾年來的工作狀況述職如下:
    身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的職責(zé)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每一天堅持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作;甘于奉獻(xiàn),從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從群眾利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和良好的教師形象。
    在教學(xué)方面,我能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言生動,學(xué)生學(xué)得簡單,老師教得自然。
    首先認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際,做好教學(xué)設(shè)計,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序作詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并根據(jù)教學(xué)資料制作搞笑的教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教后反思。
    其次增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。力求讓教師的講解做到邏輯化,教師的語言做到精煉化,教師的表情做到生動化,教師的板書做到示范化。在課堂上個性注意調(diào)動學(xué)生的用心性,加強師生交流,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
    我是教研組長,我?guī)ьI(lǐng)同組人認(rèn)真研究教材、教法,然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學(xué)習(xí)上都用心征求同組老師的意見,互相學(xué)習(xí)方法。同時,多聽老師們的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。
    當(dāng)然在認(rèn)真?zhèn)湔n,增強上課技能的同時,我還抓住一切機會鍛煉自己,提升自己。20xx年我參加了xx區(qū)教師素質(zhì)大賽,20xx年我又參加了xx區(qū)班主任素質(zhì)大賽,均取得較好成績,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。除此之外,自20xx年以來,我執(zhí)教了語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、心理健康等6個學(xué)科的區(qū)級優(yōu)質(zhì)示范課共11節(jié),20xx年被評為“xx區(qū)數(shù)學(xué)教學(xué)標(biāo)兵”,20xx年又被評為“豐潤區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人”,同時用心參加教育局組織的為外鎮(zhèn)教師送課活動,受到了局領(lǐng)導(dǎo)及教研室老師的通報表揚。
    作為一名新時代的教師,應(yīng)是全面發(fā)展的教師。在任何工作崗位上,我都能服從學(xué)校安排,盡職盡責(zé),虛心求教,干出自己的特色。從20xx年到此刻,我一向擔(dān)任班主任工作。我堅信“愛是教育的靈魂,是教育的生命”,愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中,我從不歧視差生,而是在生活中和他們做朋友,想方設(shè)法了解他們,做他們的知心姐姐,尋找根源,讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。我還利用家訪,與家長取得聯(lián)系,家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下,我所教的班級逐漸構(gòu)成了團結(jié)友愛、積極向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻(xiàn)的班風(fēng)。幾年來,我所帶的班級先后兩次被評為“xx區(qū)先進(jìn)班群眾”,我本人先后三次被評為“xx區(qū)優(yōu)秀班主任”。同時,我還先后兩次被評為“xx市先進(jìn)教學(xué)工作者”,今年又被評為“xx市優(yōu)秀教研組長”“xx區(qū)德育先進(jìn)工作者”,這些榮譽都是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定,也是對我努力從工作的一種激勵。
    平時,我除了認(rèn)真教學(xué)之外,我還經(jīng)常寫一些東西,例如我的《8和9的認(rèn)識》、《10的合與分》等6篇教學(xué)設(shè)計分別獲xx市教學(xué)設(shè)計大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加xx區(qū)教育局組織的說課大賽,我的《火災(zāi)中的自救與互救》、《學(xué)會贊美別人》均獲得xx區(qū)一等獎。
    當(dāng)然提高自己的同時,我還指導(dǎo)學(xué)生寫作,我指導(dǎo)的多篇作文獲得“華人杯小學(xué)生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學(xué)生參加xx區(qū)組織的各項征文比賽均獲得較好成績,這些成績給孩子們帶來了喜悅,同時也讓我從中感受到了育人的快樂。
    成績屬于過去,何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    史志辦個人年度述職報告篇二
    大家好:
    我是xx,從xx年8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時間,負(fù)責(zé)衛(wèi)生部各項具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會工作?,F(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:
    半年來,在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)去,始終銘記體育系學(xué)生會“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué),為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想??炭鄬W(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成上級給予的各項任務(wù)。
    本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計大賽。
    學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項工作。在學(xué)校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團體第一的榮譽,這是我非常遺憾的一件事。下一個學(xué)期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點,并且一直在努力改正這些缺點。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”
    寢室文化設(shè)計大賽是學(xué)校為鍛煉同學(xué)們的設(shè)計熱情,培養(yǎng)每個同學(xué)的動手能力,展現(xiàn)大學(xué)生的思想情懷。以更好的團結(jié)同學(xué)為目的組織的一個設(shè)計大賽?;顒悠陂g制定了《寢室文化設(shè)計大賽設(shè)計方案》為大賽的順利進(jìn)行提供了理論基礎(chǔ)。本次活動在宣傳部的精彩宣傳和衛(wèi)生部的積極動員下,有聲有色的展開,這項活動在學(xué)校已經(jīng)有了多次成功的經(jīng)驗,通過我的積極學(xué)習(xí)和部長的精心指導(dǎo),我掌握了活動的各項流程,寢室文化設(shè)計大賽也圓滿完成。在活動中我提高了自身的組織能力和運用方法解決問題的能力,使自己更加勝任本職工作。我作為一名學(xué)生會干部在工作中堅持辦事原則,給予每個寢室公平公正的評價,推選出了真正優(yōu)秀的寢室。當(dāng)然我在工作中存在的問題也不少,首先沒有把握好各寢室經(jīng)費投入尺度,致使幾個寢室花費過多而讓同學(xué)們有了一些感嘆....
    本學(xué)期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項:。
    1.湖南工業(yè)大學(xué)運動會后勤服務(wù)工作。
    在工大運動會中我熱情服務(wù)運動員,盡量為運動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,風(fēng)雨無阻。我們的運動員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺。
    2.體育系運動會組織及后勤保衛(wèi)工作。
    在運動會中作為工作人員之一,我聽從部長以及主席的安排,積極完成自己的任務(wù),并主動幫助其他同學(xué),經(jīng)過大家的共同努力,體育學(xué)院第一屆運動會成功圓滿完成。
    3.迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。
    4.迎新生慶元旦,祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
    在今后的工作中,我絕不會辜負(fù)譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
    1、放下包袱,放開手腳工作,力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為學(xué)生會今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
    3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,起好帶頭表率作用。
    以上是我任職半年來的述職報告,不妥之處,敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。
    史志辦個人年度述職報告篇三
    20x20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實干,處處維護萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
    1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
    全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20x20xx年x月至x月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99、15。
    2、重點業(yè)戶的走訪。
    全年走訪重點業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
    3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
    自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
    4、二期接管驗收及入伙工作。
    能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
    今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
    5、一期地上停車收費的組織與實施。
    地上停車收費工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
    6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
    物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實,另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
    7、《論語》學(xué)習(xí)。
    按照集團的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。
    《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
    8、保安員的制度培訓(xùn)。
    9000體系文件頒布實施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
    9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實工作。
    物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費收繳率,一期按套數(shù)計算收繳率達(dá)到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
    3、整頓房管員隊伍,提高服務(wù)接待水平。
    經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗,經(jīng)歷就是財富。
    到的困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
    1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
    2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
    3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
    4、靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗;
    5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
    1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
    2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
    3、加強與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;
    4、持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;
    5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
    全力完成20x20xx年度其他工作目標(biāo)。
    史志辦個人年度述職報告篇四
    隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告的內(nèi)涵不同,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人年度述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項工作。
    一、教學(xué)工作:
    在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個班的教學(xué)任務(wù)。
    二、社團活動:
    在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評價。
    三、圖書管理:
    在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
    四、其他工作:
    除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時任務(wù)。
    在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學(xué)期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
    自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非??臁_b想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
    事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
    轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入x銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們x銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    20__年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至x地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
    我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。x地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批x銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)x銀行利益的化。x地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
    我通過自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。
    加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在x地分行與x地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由x地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“x銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于x銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“x銀行資產(chǎn)的看門人”。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學(xué)習(xí)下去,責(zé)無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
    客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀(jì),擔(dān)任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
    一、服務(wù)。
    客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
    那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
    我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。
    二、考核。
    考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
    我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
    調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
    總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
    三、團隊建設(shè)。
    創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
    我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
    領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術(shù)。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
    一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
    人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
    二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
    回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
    針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,狠抓個人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
    三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財和物。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    20__年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作。
    一、開學(xué)期間日常工作。
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好200_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作。
    1、迎接評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    三、在本年度工作中。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    音樂是一種情感的藝術(shù),音樂的魅力在于給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊含著一個美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中并萌發(fā)成長應(yīng)是每位老師的愿望。又一年即將結(jié)束,在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實的功夫。因此,在這里,我想實事求是地來談?wù)勛约核〉玫某煽兣c不足之處。
    一、思想政治方面。
    在這一年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務(wù)教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時時處處為人師表。
    二、師德方面。
    在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
    三、教育教學(xué)方面。
    抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標(biāo)的首位??墒窃诂F(xiàn)實音樂教學(xué)中,也有對它興趣索然。藝術(shù)教育對于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇,是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學(xué),提高教學(xué)效益這是重中之重。為此一年來,我認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。根據(jù)不同年級的不同特點進(jìn)行教學(xué)。如低年級由于年齡較小,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,如果教師不進(jìn)行有效篩選的話,一年教學(xué)時間這么短,肯定不能完成。
    于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進(jìn)行討論,最后由教師根據(jù)教材特點,重點定下來一年所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內(nèi)容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設(shè)計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學(xué)的非常輕松。
    同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。高年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣。
    總之,教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把自己當(dāng)做學(xué)生的朋友,與學(xué)生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    史志辦個人年度述職報告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!時間如流水,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了xx的,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展明年的工作。
    現(xiàn)在我對我這一年來的和感受如下:
    一、踏實做事,認(rèn)真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
    二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)。
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學(xué)習(xí)。
    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
    以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    史志辦個人年度述職報告篇六
    2016年,我辦圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,扎實工作,努力發(fā)掘xx區(qū)深厚的歷史文化底蘊,充分發(fā)揮黨史工作“資政、存史、育人”作用,在區(qū)委中心工作、黨史地方志資料征集、史志編纂、史志調(diào)研、黨史宣傳教育和黨史聯(lián)絡(luò)等各個方面都取得了較好成績,為我區(qū)經(jīng)濟、文化和社會事業(yè)全面發(fā)展作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
    我辦的教育活動按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以糾“四風(fēng)”為契機,以為民務(wù)實清廉為主題,結(jié)合黨史部門提出的以史鑄魂的課題,開展了一系列學(xué)習(xí)活動,完善了各種工作制度,有力地推動了全區(qū)黨史和地方志工作全面發(fā)展。
    一是狠抓政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。根據(jù)區(qū)委學(xué)教活動要求,班子成員均從形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)等方面,進(jìn)行了認(rèn)真深刻的自我分析、自我批評,并認(rèn)真剖析存在問題的根源,確定了整改方向,制定了整改措施。進(jìn)一步明確了工作思路和工作職責(zé),促進(jìn)了政治理論的學(xué)習(xí)和史志工作的開展。同時,還統(tǒng)一組織干部參加法律知識考試,進(jìn)一步增強干部學(xué)法用法能力。
    二是加強領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。學(xué)教活動的重要成果,是強化了班子作風(fēng)建設(shè)。在班子規(guī)章制度。
    三是活動緊扣黨史工作,突出紅色蘇仙特色。教育活動緊扣黨史,針對xx區(qū)是湘南起義的指揮中心和核心縣的蘇區(qū)歷史,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史,尤其是反思“反白事件”等由于嚴(yán)重脫離群眾造成的慘痛教訓(xùn),開展“老區(qū)之問”、重溫“湘南起義在郴縣”之路等主題活動。組織全辦工作人員參觀了湘南起義誓師地良田文昌宮戲臺、郴縣蘇維埃政府舊址陳家大屋、楊得志將軍參軍地馬頭嶺板子樓、湘南起義紀(jì)念塔、郴州烈士碑廊、革命烈士紀(jì)念亭、夏明震烈士墓、湘南起義紀(jì)念館等一系列湘南起義在xx區(qū)(原郴縣)留下的遺跡。
    并針對群眾路線教育實踐活動中檢查出來的開展黨史宣傳教育不夠、黨史知曉率不高等問題,深入機關(guān)、社區(qū)、學(xué)校,積極開展黨史宣傳教育。目前,已發(fā)放宣傳資料近700份,贈送地方黨史書籍400多冊。通過活動,大家更深刻地感受到郴縣做為湘南起義的核心縣和指揮中心所發(fā)揮的舉足輕重的作用,作為蘇區(qū)人民的驕傲和自豪感倍增,對自己肩負(fù)的以史鑄魂的使命和責(zé)任感也進(jìn)一步增強。
    一是申請納入原中央蘇區(qū)振興發(fā)展規(guī)劃范圍的工作取得突破。在省、市、區(qū)三級的高度重視下,通過前兩年的資料搜集、整理及申訴,國家發(fā)展改革委制定的《贛閩粵原中央蘇區(qū)振興發(fā)展規(guī)劃》(發(fā)改地區(qū)[2015]480號),已明確將我區(qū)列入原中央蘇區(qū)振興發(fā)展規(guī)劃聯(lián)動發(fā)展區(qū)。在研究設(shè)立湘贛經(jīng)貿(mào)合作試驗區(qū)、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游合作、扶貧開發(fā)合作共建等方面給予了規(guī)劃政策。這些規(guī)劃政策一旦落實,將對我區(qū)的發(fā)展帶來巨大的支持與幫助。
    二是《中國共產(chǎn)黨xx區(qū)歷史》(第二卷)順利完成初稿。《中國共產(chǎn)黨xx區(qū)歷史》(第二卷)作為黨史工作的重心,在黨史聯(lián)絡(luò)組的大力支持下,完成了資料收集并擬定提綱,于去年10月份進(jìn)入正式編纂階段。歷經(jīng)一年的編纂、修改、充實,今年10月份按原定計劃順利完成了初稿的撰寫工作?,F(xiàn)正由史志辦和黨史聯(lián)絡(luò)組的同志進(jìn)行緊鑼密鼓地初稿審議工作,計劃在年內(nèi)審議完成交市黨史辦及市黨史聯(lián)絡(luò)組審議。
    三是《蘇仙年鑒》繼續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新。去年我辦參考市年鑒結(jié)構(gòu),并結(jié)合我區(qū)實際,對2013年《蘇仙年鑒》進(jìn)行了改版、升級。今年,我辦在去年改版的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步規(guī)范、充實年鑒內(nèi)容,創(chuàng)新增加體現(xiàn)我區(qū)特色的群眾工作、三創(chuàng)工作、附錄等新條目,以求更全面、系統(tǒng)、翔實地反映我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的新情況、新成就。目前,《蘇仙年鑒(2015)》組稿工作基本完成,準(zhǔn)備核稿后印刷成書。
    四是xx區(qū)第一本回憶錄專輯《蘇仙記憶》付梓成書。深入挖掘、整理、研究各個時期的重大活動、重要事件、重大建設(shè),撰寫回憶文章,使一些有價值的珍貴史料得以保存,為編修黨史提供寶貴借鑒,這是開展回憶錄收集工作的初衷。xx區(qū)受各方因素制約,回憶錄工作一直是短腿,一年到頭難收集一篇回憶文章。今年,在黨史聯(lián)絡(luò)組的大力支持和幫助下,我們調(diào)整思路,現(xiàn)已收集回憶錄10篇。目前初稿已交印刷廠,爭取12月底出版回憶錄專輯一本,從此打破xx區(qū)無回憶錄專輯的歷史。此外,我們還通過其他途徑,收集到抗日、解放戰(zhàn)爭及抗美援朝的珍貴口述材料及照片資料若干。
    五是出色完成上級交辦的黨史和地方志編纂任務(wù)。為介紹xx區(qū)區(qū)情、宣傳xx區(qū)成就,發(fā)揮志書存史、育人作用,我辦一直安排專人對xx區(qū)每年的工作做好綜合性記述。今年,完成了《郴州年鑒》、《湖南年鑒》、《中共xx市委執(zhí)政紀(jì)事》、《湖南黨委工作紀(jì)事》的xx區(qū)部分組稿、定稿工作?!逗宵h史工作簡迅》目前上報信息6篇,發(fā)4篇;上報回憶錄文章7篇。今年10月,作為全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡志xx市試點單位,指導(dǎo)良田鎮(zhèn)出色完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡志試點稿,受到省、市地志部門一致好評,并多次點名表揚。今年,我辦還被評為全市年鑒工作先進(jìn)集體。
    六是做好黨史部門刊物的宣傳和發(fā)行。根據(jù)《湘潮》雜志征訂任務(wù)的重新部署分配,我區(qū)2015年雜志指導(dǎo)性任務(wù)為330份。我辦近三年來,一直充分利用《湘潮》刊物可讀性、趣味性強的特點,采取免費贈閱的方式,把它作為加強黨史宣傳教育的重要陣地。經(jīng)過不懈努力,目前征訂任務(wù)已落實。同時,我辦踴躍向《湘潮》雜志投稿,積極介紹我區(qū)人文歷史,推介我區(qū)社會建設(shè)取得的重大成就。
    七是做好黨史、地情資料的開發(fā)利用工作。今年,我辦圍繞開發(fā)利用黨史、地情資源,深入探索,積極融入xx區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為黨委政府提供服務(wù),對社會發(fā)展有所作為,做了一些實實在在的工作。如我辦作為我區(qū)重點宣傳書籍《蘇仙故事》的承辦單位之一,認(rèn)真做好了與歷史有關(guān)的人物、資料提供、配圖、審稿等各項工作;為湖南省黨史陳列館提供缺失人物照片;為文物部門提供革命遺址資料;積極參與政協(xié)的紅色文化開發(fā)與保護及文史研究會工作;向咨詢?nèi)罕娒赓M贈送相關(guān)書籍等。
    做好黨史聯(lián)絡(luò)工作,不僅可以更好地把我們黨的歷史搞清楚,更重要的是有利于把我們黨在長期奮斗歷程中積累的經(jīng)驗、取得的教訓(xùn)和形成的優(yōu)良傳統(tǒng),作為一筆寶貴的精神財富進(jìn)行充分挖掘整理、弘揚光大,更好的為中心工作服務(wù),為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為加快發(fā)展服務(wù)。今年,黨史聯(lián)絡(luò)組先后召開了4次會議,對各項工作中遇到的有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真的研究討論。黨史聯(lián)絡(luò)組的老領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮“親歷、親見、親為”的優(yōu)勢,在黨史資料征集、黨史正本編寫、黨史宣傳教育和以史資政育人方面出力獻(xiàn)策,在關(guān)鍵時把把關(guān)、鼓鼓勁、動動筆,為xx區(qū)史志工作的發(fā)展做好鼓與呼,解決了一些實際問題。
    “三創(chuàng)”和群眾工作是貫穿全年的兩項重要中心工作。我辦人員嚴(yán)重不足,4名工作人員雖“身兼數(shù)職”,也確保了中心工作的完成。
    在(四普莊社區(qū))群眾工作中,一是加強了支部建設(shè)。結(jié)合全區(qū)開展的群眾路線教育活動,強化了黨員宗旨意識,群工組、社區(qū)干部為民服務(wù)的主動性增強。二是確保了社區(qū)大局穩(wěn)定。這是社區(qū)工作的一個重點。社區(qū)年內(nèi)未出現(xiàn)一起越級上訪、群訪,未出現(xiàn)一起重大事故(事件)。三是群眾滿意度持續(xù)提高。
    今年兩次集中民調(diào),都走訪了96%以上的群眾。部分白天未在家的,則加班加點,晚上登門走訪,我辦以此為題材撰寫的民情日記《秋夜民調(diào)四普莊》獲區(qū)二等獎;四是傾聽群眾呼聲,認(rèn)真解決群眾困難。認(rèn)真聽取群眾意見、建議,并收集歸納反饋。不能立即解決的,則進(jìn)行耐心解釋;干部的真誠換取了群眾的擁護,群眾滿意度一年比一年提高。五是對社區(qū)給予了一定的經(jīng)濟幫助。年中給予了四普莊社區(qū)4000元現(xiàn)金幫助,還為社區(qū)爭取了價值3萬余元的體育健身器材。
    “三創(chuàng)”工作,我辦負(fù)責(zé)蘇仙橋下美印廠段衛(wèi)生文明責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生文明勸導(dǎo),并聯(lián)系園釘廠無物業(yè)管理居民小區(qū)幫扶工作。一年來,共投入資金2.2萬元,對園釘廠小區(qū)進(jìn)行了進(jìn)一步綠化、美化和規(guī)范化改造。創(chuàng)建宣傳專欄、健康專欄,并期期按時更新。今年大部分時間,蘇仙橋都在實施改、擴建,但我辦從未因此放松對責(zé)任區(qū)的管理。每月、每周安排專人進(jìn)行責(zé)任區(qū)衛(wèi)生文明勸導(dǎo)工作,定期實施“三清一化”,責(zé)任區(qū)文明衛(wèi)生情況保持良好,深受群眾好評。
    2016年,黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點是結(jié)合群眾路線教育,提高黨員廉政意識,狠抓作風(fēng)落實。一是堅持從思想教育入手,經(jīng)常性開展黨風(fēng)廉政教育、理想信念教育、思想道德教育和黨的紀(jì)律教育,增強黨員干部思想“免疫力”,做到警鐘長鳴;二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,抓住責(zé)任分解、責(zé)任考核、追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),把反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來同部署、同落實、同檢查、同考核,形成一崗雙責(zé)、層層落實的工作格局,切實履行廉政職責(zé);三是班子成員牢記“兩個務(wù)必”,帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各種規(guī)定,加強黨性修養(yǎng),樹立優(yōu)良作風(fēng),提升服務(wù)意識。
    四是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,形成了按制度辦事、靠制度管人的工作機制,用制度規(guī)范權(quán)力運行;五是進(jìn)一步完善黨內(nèi)監(jiān)督機制,完善議事規(guī)則,認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度,認(rèn)真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境;六是圍繞“三重一大”事項,扎實開展黨務(wù)公開,堅持民主生活會制度,開門征求服務(wù)群體意見建議,誠懇接受各方面的監(jiān)督,確保權(quán)力在陽光下運行。
    不折不扣執(zhí)行《關(guān)于貫徹落實關(guān)于進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員學(xué)法用法工作的意見的通知》(蘇法治辦發(fā)201614號)文件精神,認(rèn)真制定中心組學(xué)法計劃,積極參加各級普法學(xué)法活動,組織班子成員集中學(xué)法了“法宣在線”六五普法2016年部分內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政訴訟法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī),達(dá)到集中學(xué)習(xí)40學(xué)時的要求,在線考試全部合格。同時把集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,使班子成員帶頭學(xué)法、懂法、用法,自覺運用法律武器化解矛盾問題,指導(dǎo)工作實踐。
    史志辦個人年度述職報告篇七
    轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的x20xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
    近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
    最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
    史志辦個人年度述職報告篇八
    革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強服務(wù)意識,完善的收費工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:
    顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費老大難”問題,在面對熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時,耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴(yán)格遵守收費員職業(yè)道德準(zhǔn)則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。
    論和實踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。
    自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費而聯(lián)系我們時,我們都會馬上投入到收費工作中去,因為我們一直只把收費認(rèn)定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認(rèn)可。
    就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費任務(wù),有時也會超出指定額度,舉例說明:
    1、20xx-20xx年度熱費收繳情況:
    我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計戶數(shù)完成百分比已超過70%,實際收費總額也已經(jīng)超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。
    2、20xx年夏季舊欠收費任務(wù)完成情況:
    額完成了任務(wù)。
    3、20xx-20xx年度熱費收繳情況:
    每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計算要求達(dá)到70%,我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。
    4、20xx年夏季舊欠收費任務(wù)完成情況:
    5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。
    6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。
    具體數(shù)字更加直觀。
    國以民為本,因此國家目前把工作重點轉(zhuǎn)向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費工作中,要做到的有以下幾點:
    1、
    2、
    3、
    4、
    加緊跟進(jìn)收費政策,以收費政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費中心工作,進(jìn)一步提高收費工作效率。
    重視并努力推進(jìn)與熱用戶關(guān)系的和諧化。
    繼續(xù)擴大開放型的收費工作,加強與熱用戶的交流。
    用戶傳達(dá)以促成收費工作的順利開展和進(jìn)行。
    5、
    進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費員的自身素質(zhì)、個人思想、能力素養(yǎng)的提高。
    我相信通過兩年工作得來的經(jīng)驗,以后的收費工作還會取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個部門的全力配合下,在我們收費員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標(biāo)而共同努力吧!
    史志辦個人年度述職報告篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    從20__年分配到__鎮(zhèn)工作,根據(jù)鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府的工作安排和需要。我到__村做駐隊干部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年。在黨和政府及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下逐漸走向成熟,完成了從一個剛出校門的大學(xué)生到服務(wù)農(nóng)村的基層干部的身份轉(zhuǎn)變。受益匪淺,在工作中,磨練了意志;增強了能力。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法,樹立了真抓實干的服務(wù)精神。團結(jié)村班子,深入群眾,為__村發(fā)展想點子,貢獻(xiàn)力量。較好的完成了上級安排的各項日常工作,現(xiàn)就工作情況述職如下。
    手勤腳勤,狠抓落實,做一個落實工作的督導(dǎo)員。駐村工作涉及方方面面,要落實事務(wù)多而雜,在搞好傳達(dá)和指導(dǎo)工作的同時,還要見成效,保進(jìn)度,不能遙控指揮。我在駐村期間,對每項工作都親自參與,對各項工作,理清針線,分輕重緩急,逐一落實。
    在計劃生育工作中,為順利爭創(chuàng)國優(yōu),跟隨鎮(zhèn)檢查組、和片工作組多次整村入戶,耐心宣傳計劃生育政策和知識,收集第一手資料。協(xié)助專干整理軟件資料,上墻圖表。處理問題戶,把計生工作掌在手中,做到心中有數(shù)。
    在林改工作中,多次參與各個環(huán)節(jié)群眾大會,聽取意見,整理匯報,對有歷史問題七組林改工作,協(xié)助片領(lǐng)導(dǎo)多次與群眾見面解決。和村干部一起完成了量大面寬林改工作表冊,使__林改工作做到誤差小、無矛盾,無上訪的喜人結(jié)果。
    為解決村民出行不便,配合通達(dá)工程,我與村干部到現(xiàn)場多次處理矛盾,清理占路現(xiàn)象,為施工創(chuàng)造了有利條件,將一到九組10公里路面主干道平均拓寬到5米,共投資10萬元。方便了群眾出行,更優(yōu)化了投資環(huán)境,為發(fā)展旅游和招商引資創(chuàng)造了條件。后半年,在鎮(zhèn)政府的牽線搭橋下,__村引進(jìn)了20__萬的巴馬香豬養(yǎng)殖項目,為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展養(yǎng)殖,起到帶動作用,前期以投入100萬。
    “千里之行,始于足下”,群眾事,無小事。作為一個參加工作的新同志,我深知只有手勤腳勤,多記多跑,才能盡快掌握情況,才能在工作中貼近群眾,才能督促村干部完成任務(wù)。
    把黨和政府的惠民政策落到實處。親身參與,不僅是鍛煉和需要,更是學(xué)習(xí)。多聽多看,嚴(yán)格把關(guān),做一個關(guān)心群眾的服務(wù)員。從群眾中來,到群眾中去,黨的治勝法寶就是群眾路線,駐村干部做為一個與群眾直接接觸的職位,就是要起到承上啟下的作用,積極反饋群眾呼聲,我利用收新合款、計劃生育等各種入戶機會,與群眾拉家常,了解他們需要什么,有什么困難,跟他們討教解決的辦法。把好的意見和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時,在執(zhí)行政策中,嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督村班子在執(zhí)行中的不正之風(fēng),把村民自治運行好,在評低保戶,五保戶兩項制度等扶助戶政策中,監(jiān)督村班子嚴(yán)格按照程序,公平公開,應(yīng)保盡保。不安插關(guān)系戶,不存私心,把群眾利益放在首位。加強指導(dǎo)村級黨風(fēng)廉政建設(shè),讓群眾放心。
    六組白石溝地處深溝,飲水不便,我和村干部里經(jīng)過商量,已經(jīng)買回材料,開春動工。在平安法制建設(shè)中,經(jīng)常調(diào)解鄰里矛盾,小事不出戶,大事不出村,在穩(wěn)定和諧中謀發(fā)展。這一件件為民服務(wù)小事,卻讓群眾感受到了黨和政府的關(guān)懷,駐村就是要當(dāng)好群眾的服務(wù)員。
    看到這兩年的工作成果,即使鼓勵也是鞭策,要把工作提上新臺階,要解決新情況,新問題。要符合科學(xué)發(fā)展的要求,我深知自己還有許多不足,許多地方需要學(xué)習(xí)。首先,在經(jīng)驗方面還有許多欠缺,今后要多問多學(xué),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,第二,克服浮躁心里,把工作細(xì)節(jié)做好做實,第三,嚴(yán)格要求自己,改掉散漫習(xí)慣,嚴(yán)肅紀(jì)律,時刻保持最佳工作狀態(tài)。
    新年新氣象,希望大家可以繼續(xù)幫助關(guān)心我,不足之處多多批評指正。
    史志辦個人年度述職報告篇十
    20xx年史志辦在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)黨只委、地區(qū)志編篡委員會及地區(qū)史志辦的悉心指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神,積極發(fā)揮資政育人的作用,較好的完成了年初制定的各項工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,現(xiàn)將20xx年工作述職如下:
    我是于5月份正式調(diào)入**市史志辦的,我以前在額敏縣宣傳部工作,大家都知道,自從調(diào)入這個部門后,我也感支了很陌生,尤其是史志工作,這不象宣傳部門,做的是有聲有形的工作,這里的工作需要默默無聞,我享受副主任科員待遇,雖沒有實職,但我也自覺的按領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格要求自己,現(xiàn)在我就從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)幾個方面解剖一下自己。
    一、思想作風(fēng):本人能始終堅持馬克思、毛澤東思想、鄧小平理論來武裝自己。本人與單位每個人員都認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《江澤民文選》、《黨章》、《第九個黨風(fēng)廉政教育月動員會上的講話》、國發(fā)20xx[31]號、[32]號文,十七大報告及市委和機關(guān)工委要求學(xué)習(xí)的一系列篇目,撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會,樹立了長期學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)為了更好工作的理念,使本人的整體素質(zhì)得到全面提高。
    二、學(xué)風(fēng):樹立勤奮學(xué)習(xí)的觀念,保持積極向上的態(tài)度。本人能夠嚴(yán)于律已,自覺做到廉潔正派,嚴(yán)格按照《黨章》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)則》規(guī)范和約束自己的行為。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律等,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵,克已奉公,廉潔勤政,并認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。積極參加民主生活會,認(rèn)真開展批評和自我批評,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。
    三、工作作風(fēng):史志工作要兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn),我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備;四、生活作風(fēng):我在生活作風(fēng)上始終潔身自好,保持良好的作風(fēng)。
    自我評價。
    到史志辦工作近半年,我認(rèn)為史志辦整體素質(zhì)高,年青有活力,工作主動性強。班子團結(jié)進(jìn)取,能夠帶同志全面完成市委政府和上級史志部門交辦的各項工作任務(wù)。
    不足之處及努力方向。
    一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    二是多請示、多匯報、多溝通,爭取主管領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持。
    三是解放思想,不等、不靠,開創(chuàng)史志工作新路子。
    以上述職有不妥之處,請批評指正,以便今后工作更上一層樓。
    史志辦個人年度述職報告篇十一
    時間得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20xx年度的工作回顧如下:
    本人忠誠教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。
    我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的`關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
    在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
    這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作,每天都堅持提前半小時進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
    在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。
    走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
    一份春華,一份秋實,在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
    史志辦個人年度述職報告篇十二
    我叫xx,是一選廠碎礦車間機修班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在碎礦機修班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項檢修及標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
    20xx年是碎礦機修班奮斗的一年,我們機修班以車間生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來機修班及我所開展的主要工作述職如下:
    班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認(rèn)真聽取上級工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,問題不藏在心里。
    機修班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是檢修安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋機修標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點、安全培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
    碎礦機修班肩負(fù)著保證車間設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù),在這艱巨的任務(wù)面前,碎礦機修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機制度,設(shè)備管理獎懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號兩個大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機,一號皮帶,三號皮帶,六號皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來的半年延長至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號,七號皮帶,改制了顎式破碎機機座。在正常生產(chǎn)時利用停機時間更換了一號皮帶,二號皮帶,將原來的兩臺永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時間完成三號,五號,六號皮帶的更換,中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護,嚴(yán)格把控好中細(xì)碎,顎式破碎機的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,尤其是灰塵問題,他困擾了幾屆車間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機修班先后完成架設(shè)沖水管494.5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個,安裝1號,2號,6號皮帶尾輪液下泵,架設(shè)甭管200余米同時制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中,碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝,六號皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號,二號圓振篩的密封防塵改造,以及2號,5號皮帶吸塵風(fēng)機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ),除塵改造工作也取得了較好的成績,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在全年的設(shè)備維護保養(yǎng)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
    有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。
    為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。
    對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
    1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
    2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
    3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
    總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機修班能夠完成各項檢修工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會更加美好。
    謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我的述職完畢。
    史志辦個人年度述職報告篇十三
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
    明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
    我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著xxx車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合xxx汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
    1.為信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護。
    3.負(fù)責(zé)xxx網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們xxx實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
    5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
    6.在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
    7.負(fù)責(zé)xxx各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負(fù)責(zé)xxx各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。
    軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
    1.系統(tǒng)維護小組。
    2.b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
    3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組。
    4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
    職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
    史志辦個人年度述職報告篇十四
    1.明確管理機制,提高工作實效。新學(xué)年伊始,經(jīng)過研討,明確了學(xué)校德育管理機制,即以分管校長為主要負(fù)責(zé)人,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學(xué)校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計劃、有指導(dǎo)、有實效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進(jìn)行工作交流與反饋。
    2.加強隊伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度?;谝陨犀F(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學(xué)校的青藍(lán)工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓(xùn)一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺。例如開學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓(xùn),之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。
    為了進(jìn)一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進(jìn)班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
    3.規(guī)劃德育課程,提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點。我認(rèn)為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達(dá)的要求,也要結(jié)合校情學(xué)情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
    學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開始利用銜接教育進(jìn)行習(xí)慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細(xì)化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”,促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
    學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ),對于青春期的學(xué)生來說,心理健康教育是學(xué)校工作的重點和難點。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開設(shè)了心育講座,本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進(jìn)一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進(jìn)行溝通,也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。
    1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽,藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學(xué)生積極參與,為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺。
    2.體育活動。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進(jìn)行下,加強評比,提高質(zhì)量,并鼓勵老師們共同參加。
    3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案,重新申請了學(xué)校的微信訂閱號,通過招標(biāo)選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學(xué)校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個月時間內(nèi),學(xué)校的關(guān)注量就達(dá)到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達(dá)20000左右,起到了很好的宣傳效果。
    4.初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作,我主要從指導(dǎo)年級組長和各學(xué)科備課組長的工作入手,通過與他們進(jìn)行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
    1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導(dǎo)老師們育人的方法,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。
    2.盡快了解學(xué)校的特色教育,在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。
    3.完善各類制度,構(gòu)建學(xué)生的綜合評價體系。
    史志辦個人年度述職報告篇十五
    尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
    大家好!
    在此我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對我工作的`關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
    1.對在建工程嚴(yán)格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
    2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
    3.對工作要認(rèn)真,對自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。
    20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實,積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    史志辦個人年度述職報告篇十六
    本人于1999年7月畢業(yè)于六盤水電大中師學(xué)校,同年8月分配到六枝特區(qū)新華鄉(xiāng)新寨小學(xué),20xx年9月調(diào)到本鄉(xiāng)冷壩小學(xué),20xx年8月又回到到新寨小學(xué)任教,一直工作至今。這13年的考核成績?nèi)亢细瘛?0xx年3月取得了教師資格證書,20xx年8月在貴陽參加少數(shù)民族普通話培訓(xùn),考核成績達(dá)到二級乙等。20xx年至20xx年在六盤水師專函授攻讀漢語言文學(xué),并圓滿畢業(yè)。20xx年在《六盤水教育》上發(fā)表一篇論文《作文教學(xué)的探索》,現(xiàn)任小學(xué)一年級的班主任、語文教學(xué)工作及學(xué)校微機管理員職務(wù)。
    自從參加工作以來,我首先在師德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的人民教師!與時俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
    教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我積極投身于學(xué)校教科研,被學(xué)校為微機員,協(xié)助學(xué)校開展教學(xué)研究工作。在教研活動中,并取得聽課老師的一致好評。20xx年6月,我參加了貴州省農(nóng)村骨干教師素質(zhì)提升工程小學(xué)科學(xué)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并獲得了相應(yīng)的結(jié)業(yè)證書。
    愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的`教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。
    目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在語文課上,我把知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。在科學(xué)課上,我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式,在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學(xué)行為。
    目前,以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了,而要把計算機和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具,進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸!
    五、在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則。“三人行必有我?guī)煛?,積極向每一位老師學(xué)習(xí),努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念,力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。就如何上好課經(jīng)常和學(xué)校的老師進(jìn)行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學(xué)中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還積極指導(dǎo)學(xué)生參加各類比賽,今年新華鄉(xiāng)六一節(jié),我指導(dǎo)的學(xué)生唱歌《爸爸的雪花》,舞蹈《苗嶺連北京》都獲得了二等獎。要讓比賽帶動更多的學(xué)生來參與,提高他們的專業(yè)水平。
    成長起來的,愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠懇支持!
    史志辦個人年度述職報告篇十七
    歲末臨近,新春將至。從去年來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié):
    一、辦公室的日常主要工作。
    1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
    2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
    3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
    4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
    5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
    6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機、傳真機的加墨、維修等。
    二、工作中存在的不足。
    1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
    2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
    3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
    4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
    四、20__年工作計劃。
    根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
    1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
    2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
    3、自身要加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
    4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。
    5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
    其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,相信__公司的明天會越來越好!
    史志辦個人年度述職報告篇十八
    轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束,在院、系各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,幫助學(xué)生平成才”的工作宗旨,堅持抓制度措施落實,促良好學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè),堅持抓思想教育引導(dǎo),促融洽學(xué)習(xí)氛圍養(yǎng)成,積極配合系里完成各項活動,實現(xiàn)所帶5個班級學(xué)習(xí)生活秩序良好,系分工的獎、勤、助、補、貸和學(xué)生檔案工作開展順利,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),特別是金融2班大學(xué)英語四級考試通過率為我系同年級第一,該班還被學(xué)院評為“先進(jìn)班級”。下面我將從學(xué)生日常管理和系分配工作兩部分對今年工作開展情況進(jìn)行匯報:
    我加入宿遷學(xué)院這個大家庭已經(jīng)四年多了,回首這幾年的工作,我深知對現(xiàn)在學(xué)生的管理已經(jīng)不能沿襲我們上學(xué)時候的教育模式,特別是我們學(xué)校的特殊校情,必須改變思想,積極尋求學(xué)生和老師角色的融合點,確定管理和服務(wù)的平衡點,我堅持做到:
    (一)抓管理,重紀(jì)律。
    三是開展一份承諾主題教育。為提高良好考風(fēng)的形成,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我組織了“誠信考試,從我做起”的考試誠信承諾活動,要求班里的每位同學(xué)都要簽署“考試誠信公約”,做出莊重的承諾,這份誠信公約會伴隨學(xué)生度過整個大學(xué)時光。目前我所帶的五個班級均保持良好的考風(fēng)考紀(jì)。
    二)抓團結(jié),重榜樣。
    二是叫響班委就是榜樣的口號。在學(xué)生管理中,我一直堅持以典型帶動整體,以榜樣帶動全班的理念,切實發(fā)揮班干部的榜樣帶頭作用,提高班干部的各項綜合素質(zhì),主張班委干部在實踐中鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。同時,各個班級均建立了較為完善的班委干部每周例會制度,做到及時發(fā)現(xiàn)問題盡快解決問題,充分發(fā)揮班委的橋梁和紐帶作用,提高我管理班級的視角和效力。
    (三)抓談心,重交流。
    四是拓展信息渠道,提高工作效率。隨著社會科技的日新月異,特別是學(xué)生接觸新事物更快,工作中我大膽創(chuàng)新,嘗試新的.管理方式,平時除利用手機短信和學(xué)生進(jìn)行交流外,我還利用網(wǎng)絡(luò)建立班級qq群和電子信箱,拓寬與學(xué)生溝通交流的方式,目前,所帶五個班級都建立了qq群,實際使用效果良好。
    根據(jù)工作需要,系里安排我負(fù)責(zé)獎、勤、助、補、貸工作、學(xué)生檔案工作和形勢與政策課的教學(xué)三項工作,我能夠立足工作特點,堅持透明,高效原則,開展好三方面工作。在獎、勤、助、補、貸方面我堅持做到“二個確保”:
    二是確保服務(wù)監(jiān)督到位。本年度學(xué)院開展了年度獎學(xué)金、國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、彩塑獎學(xué)金和國家助學(xué)金、成才基金、陽光助學(xué)金、福彩助學(xué)金等多項獎、助學(xué)金評定工作,雖然工作量大,困難較多,但在系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助下,我加班加點,放棄休息,本著公開、公平、公正的原則,圓滿完成評定工作,沒有一名學(xué)生提出異議。做好生源地國家助學(xué)貸款的審核服務(wù)工作,做好家庭困難而交不齊學(xué)費的同學(xué)的聯(lián)系協(xié)調(diào),目前各年級國家助學(xué)貸款都全部發(fā)放到學(xué)生手中。
    加強對勤工儉學(xué)同學(xué)監(jiān)督管理,明確崗位職責(zé)。落實崗位到人,責(zé)任到崗,不定期開展檢查,對敷衍了事或者已經(jīng)不適宜此項工作的人員及時進(jìn)行調(diào)整,堅決杜絕不勞而獲情況發(fā)生。在學(xué)生檔案管理方面:
    一是張貼統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)簽,確保美觀大方的同時,提高管理效率;
    二是定期檢查核對、及時更新,確保檔案準(zhǔn)確,齊全。
    雖然20xx年里我取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,離系領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少距離,與其他同志相比還有一定不足。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,積極思考,開拓創(chuàng)新,爭取新突破,再創(chuàng)新業(yè)績。