小學教師文明禮儀培訓心得體會(通用20篇)

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    總結(jié)心得體會可以幫助我們更好地反思和認識自己,提高自我認知和成長。在撰寫心得體會時,可以參考一些專業(yè)書籍或者文章,豐富自己的表達與思路。以下是小編為大家整理的心得體會,希望對大家的寫作有所幫助。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇一
    為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,提高服務水平,提升醫(yī)院形象,8月2日,縣中醫(yī)院邀請xx管理咨詢有限公司陳老師為全院醫(yī)務人員上了一堂精彩的醫(yī)務禮儀培訓課。
    培訓中,陳老師結(jié)合醫(yī)務人員醫(yī)療工作實際,運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細致的講解。同時,又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種形式,進一步指導大家正確把握服務禮儀的規(guī)范。陳老師強調(diào):禮儀的核心就是對他人的尊重,比如醫(yī)務人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務人員,每天面對的是身有疾患的病人,要學會換位思考,用心服務,要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓使參訓人員在輕松的氣氛中領悟到了禮儀的真諦,在快樂的互動中掌握了禮儀的標準。
    沈永照院長對陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝,并要求全體醫(yī)務人員一定要“說文明話,干文明事,做文明人”,要以醫(yī)務禮儀來規(guī)范自己的一言一行,提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),更好地為病人服務。
    現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
    7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓,讓我對美有了更加正確和全面的理解!
    愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體,經(jīng)過化妝,使別人對你的直觀認識更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!
    完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是的境界!
    短短的仨小時培訓時間很快就過去了,之后的日子里,我都會更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇二
    近日,單位組織全局35歲以下的干部職工開展了提素質(zhì)的活動,其中涉及到文明禮儀培訓。培訓老師主要講了禮儀規(guī)范與為人處世的關(guān)系,她也還原了禮儀的本源,將禮儀與中國傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,用傳統(tǒng)的儒家文化指導現(xiàn)代的禮儀規(guī)范。她說她在十幾年的禮儀培訓中大概經(jīng)過了三個階段,首先知識單純的講“站有站相,坐有坐相”,但是在實際工作中又會有多少人能夠真正關(guān)心這個問題呢?第二個階段是講為什么要重視禮儀規(guī)范,得體的禮儀會讓人際交往變得更加融洽,會讓自己被尊重,但是在人際交往中還有比這些更重要的東西。第三階段是回歸禮儀的本源,禮儀不是表面的行為規(guī)范,也不是外在行為上的約束,更不是一種利益的換取,二是人應該具備的一種內(nèi)在修養(yǎng)。雖然一個人的外在行為是內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn),但是如果內(nèi)在修養(yǎng)不足,單純地教外在行為舉止,也打不到內(nèi)外的統(tǒng)一。禮儀要內(nèi)心的積聚。
    就拿我自己的親身經(jīng)歷講講。我自從來到單位就在辦公室工作,從大局辦公室到社保辦公室,讓我有很多感觸。辦公室的工作并不像科室的工作專業(yè)性那么強,但是它很綜合,幾乎涉及到各個科室的工作內(nèi)容,無論是平常工作中受理群眾的電話咨詢還是公文寫作,都會涉及到較為專業(yè)的業(yè)務知識。所以我覺得辦公室的工作人員應該了解各個科室的工作內(nèi)容,這樣有群眾打電話咨詢的時候不至于再把他們支配到其他的業(yè)務科室,而是能夠讓他們一個電話就能解決他們的問題。但是在實際工作中,并沒有多少人這樣想。我曾經(jīng)把我的這種想法跟我其他的同事們談過,但是他們的回答卻是不約而同驚人的一致:我為什么要解答業(yè)務科室的問題呢,就算我會也不能告訴他們啊,萬一解答錯了還得承擔責任,那不是好心想辦好事結(jié)果給自己惹麻煩了嗎?想想他們說的并不是沒有道理。還有一種情況是:相同的工作環(huán)境、相同的待遇標準,沒有人會因為你對群眾多熱情、服務多么周到而認可你,也不會因此而得到嘉獎(這里指精神上的),相反,如果大家都是差不多就行了,你做的特別熱情又顯得不合群了,而且時間短的話還可以自我安慰,覺得你為別人多做了點什么覺得自己很有價值,但是慢慢的時間長了可能連自己都覺得這種“價值”很可笑了。
    也就是說缺乏行之有效的價值評定標準,而單純地要求員工在內(nèi)在修養(yǎng)上提高自己,其實是一件很難的事情,而且這種內(nèi)在要求只能是自我監(jiān)督。在這樣一個價值失范的大的社會環(huán)境中,連扶起馬路上摔倒的老人都要事先拍下照片當做證據(jù),以防被當成“壞人”。這種發(fā)自內(nèi)心的禮儀規(guī)范可能就成為一種奢侈了。
    當然,我可能想的有些悲觀了,或者是我自己的內(nèi)在修養(yǎng)不夠高才會計較這么多。就像趙老師本人也曾經(jīng)急躁過、焦慮過,為生計奔波過,但是在接觸國學禮儀以后,潛移默化中她學會調(diào)整心態(tài),以一顆沉靜的心做該做的事情。她現(xiàn)在不僅能堅定地找到前面的路,而且知道怎么走,在走的過程中步伐堅定,就像樹根深扎于泥土之中,不管遇到風吹雨打,依然堅定。她這樣描述自己現(xiàn)在的生活:生活中確實沒有煩心的事情。首先不做惡事,不用擔心禍找來。所謂“福禍無門,唯人自招”,起心動念為人好,百善能有百福,好的事情就會追隨你來。
    所以在以后的生活中會多學點中國的傳統(tǒng)文化,用書中的養(yǎng)分去滋養(yǎng)家人、朋友、甚至是陌生人。不去刻意的追求名和利,只做自己該做的事情。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇三
    11月16日,有幸參加xx供電局舉辦以“學好禮儀優(yōu)雅生活”為主題的文明禮儀培訓班講座。在這聽課過程中,我漸漸懂得人之所以為人是因為除了擁有動物的本能以外還有思想和情感。而思想和情感的表現(xiàn)主要在于人與人之間相處的禮節(jié)和儀式。
    徐局長的講課方式很特別,就像傳聞中一樣的幽默風趣,妙語連珠。每每講到重點,總會結(jié)合我們生活中所經(jīng)歷過的、常見到的事跡來形容,讓我們能聯(lián)想到《職工禮儀守則》中各個章節(jié)的情景,從而加深印象能更好的牢記心中。
    在這次禮儀培訓學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學習禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
    本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇四
    暑假我們學習了《教師禮儀》知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
    教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進行了一翻思考,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
    2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
    3、與學生談話:提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。
    通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
    由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎么不會,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子?!薄皝磉@里搗亂!回家算了?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學生產(chǎn)生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進了師生之間的`感情。
    一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇五
    一、新形勢下的教育教學改革工作,要求老師要有高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高個人的綜合素質(zhì),不斷適應教育教學改革工作的需要。曾容老師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學生。
    二、一個好教師還必須十分重視“言傳”于“身教”相結(jié)合,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
    三、依法執(zhí)教。通過這次學習,我更加清醒的認識到,一定要依法執(zhí)教,過去那種恨鐵不成鋼的心態(tài),我們一定要糾正,我們一定要相信孩子,孩子有孩子的學習方法,爭取做到不要偏心,他們各自接受新知識的能力也有所區(qū)別,我們一定要有足夠的耐心來幫助孩子來學習,我們也不能因為自身的著急對孩子動粗,那樣是不對的,今后我將繼續(xù)依法執(zhí)教,對孩子對一點寬容,多一點理解,我相信對于孩子的成長還是十分有利的。
    總之,這次培訓我的收獲非常大,也在反思自己有哪些不足的地方,以后要多多加以改正,多向有經(jīng)驗的老師求教、學習。我還想利用業(yè)余時間來進行自身讀書再教育。我將會多閱讀一些好的教育理論,多看一些名師講座和優(yōu)質(zhì)課堂,不斷提升自身的業(yè)務水平,爭做一名合格的人民教師!
    思明區(qū)教師進修學校組織的暑假骨干教師培訓,對我來說,來得及時,來得實在,我覺得受益非淺,深受啟迪。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,對教師個人職業(yè)發(fā)展和教師職業(yè)生涯的規(guī)劃都做出明確的定義,教師的成長歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開教師的培訓和再學習,從理論上提高教師的執(zhí)業(yè)水平,從科學發(fā)展的角度來提高教育教學能力,不僅是教師自身的需求,而是社會發(fā)展的要求。
    在這次培訓中有王長沛教授的“從教師發(fā)展到微課堂”、胡艷教授的“教師發(fā)展與教師的職業(yè)生涯”、北京四中龔正行校長的“有關(guān)教學的幾個問題”以及趙德成博士的“新課程實施中教育評價改革”和天津師大柳長友教授的“中外比較教育研究”,更讓人回味和思考的是為期三天的海滄拓展培訓項目。
    此次培訓與以往的教師培訓不同,不單單在理論上有依據(jù)、在實踐中有實例,而且又能從實踐中回到理論,找到焦點,指導實踐,進行操作。在實踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平,讓人信服。對自己在今后工作中發(fā)現(xiàn)自己,完善自我有著深刻的意義。通過這次認真的培訓和自己的努力學習,我感到收獲很大,現(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
    作為一名老師,讓我激動和回味的莫過于北京八中校長龔正行的現(xiàn)身說法、他從教育理論和教學管理生動的教學事例讓我如臨其境。使我深深地感到教學是一門偉大的學問,它不是一朝一夕就能學會、就能融會貫通的,而是需要自己的認真鉆研和日積月累而成的。而如何成為一名好老師,然后變成一名名師,就是我目前所面臨的問題。從這次的培訓中,我學到了一些前輩們的先進經(jīng)驗,明白了一些道理,使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量,對我日后的教育工作有很大的意義。
    在報告中,龔校長說:“沒有愛就沒有教育”。教師對學生的“愛”應是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。盡管孩子情況不同,但要相信每個學生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學生的關(guān)愛,都應該是毫無保留的,無論是對品學兼優(yōu)的學生,還是對頑皮、學習成績不理想、需要心理疏導的學生,教師都要主動去親近和關(guān)愛他們,讓學生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。
    首先是自己在教學過程中每一個付出和感悟,在這次的培訓專家的講座中得到了印證。北京八中的辦學成就,體現(xiàn)那就是那一份“愛”的教育。教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會有教育。作為一名教師,讓我更深刻領會了關(guān)愛每一個學生,在生活上關(guān)心學生,在學習上幫助學生的重要性,讓學生在感受愛的過程中,理解愛,學會愛。其實,每一個學生都是好學生,他們身上有不同的閃光點,只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時的工作中細心,善于捕捉學生的閃光點,夸獎學生,激勵每一個學生上進,賞識每一個學生的才華,讓每一個學生積極參與,期待每一個學生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進學生的身上,傾注在那些需要幫助的學生身上。以平等的心靈善待學生,用愛的情懷關(guān)注學生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活,把學生的進步當作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。
    作為教師,我體會到要終身學習,平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己,提高自己。面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。同時還要學會以“誠”待人。良好的師生關(guān)系是要靠自己用心經(jīng)營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長的感受,有責任心、公平心,這樣家長就會慢慢地信任你,對待學生要公平、平等、不高高在上,要有威嚴、言出必行,做孩子的表率。還要學會“容”納一切。比如學生的表現(xiàn)、成績、來源等。我想這是作為教師應該做到的非常重要的一點。
    每一個學生都有屬于他們自己的天地、成長于不同的環(huán)境,擁有不同的個性,這是要成為優(yōu)秀教師必須知道的非常重要的基石,永遠不要看到一個側(cè)面就覺得了解一個人的全部,而對學生做出不客觀的評價。我們應盡量多關(guān)心他們,從而達到進一步的了解,以實現(xiàn)了如指掌的境界。有的孩子在學校非常內(nèi)向,在家里卻活潑外向,老師就要不厭其煩的引導學生在學校也走向活潑開朗。同時我們也要充滿愛心,要懂得原諒,要學會用另一種眼光看待學生,盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,多表揚、少批評。
    古語道:“人之初,性本善”,即使他們犯了不可原諒的錯誤,我們也要從本質(zhì)出發(fā),相信他們是善良的,對他們進行教育和引導。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇六
    學校作為一個既嚴肅又活潑,既莊嚴又親切,既緊張又文明的地方,與此相適應,就要求必須有合適的禮儀規(guī)范,這不但是教師為人師表的體現(xiàn),也是學生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會的要求。
    我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的學校教師形象,因為教師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
    通過學習《教師禮儀》我認為:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、合群,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
    其次教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
    好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
    總之,通過《教師禮儀》的學習讓我們懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇七
    為了加強我們教師的師德風范,學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對教師禮儀有了新的認識。
    我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
    1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應“簡潔”,“簡潔可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊,不要過分張揚。另外,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型。“凡事從頭開始”,一個人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發(fā)式怪異,一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。
    2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,更要注意自己的一舉一動,注意公眾形象。在公眾場合,應注意自己的言談和舉動,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給教師丟人。
    3、教師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲“早”;課間相見,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處,因為年齡差距短,態(tài)度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作。總之,作為一名教師,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴,信任以及社會的敬重。
    “身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇八
    1、學習了中國書法史,對漢字書體的演變過程有了更清晰的認知。
    通過聆聽專家的報告,了解到漢字有甲骨文、金文、篆、隸等古文字“隸變”為草、行、楷的演變過程。體會到漢字是中華民族智慧的結(jié)晶,書法藝術(shù)源遠流長,博大精深。
    2、增強了審美能力,提升人生境界和審美情趣。
    通過欣賞一系列古代書法經(jīng)典作品,領略王羲之、趙孟頫、米芾、顏真卿、董其昌、蘇軾、黃庭堅、歐陽詢、柳公權(quán)、虞世南等古人書法之神采,提高了自身的書法審美能力。
    3、提高了認識,重新審視了書法藝術(shù)對人類的重要影響。
    隨著信息技術(shù)的廣泛應用和“無紙化辦公”的普及,人們的書寫水平正在日益下降。孩子們迷戀網(wǎng)絡,成年人對計算機產(chǎn)生依賴。面對書寫技能退化的嚴重事實,弘揚和傳承經(jīng)典的中華書法文化和藝術(shù),教育孩子們周周正正寫字,端端正正為人,是時代的迫切需求,具有現(xiàn)實意義,又有深遠的歷史意義。
    4、領悟了一些書寫技法。
    書法是創(chuàng)造美的藝術(shù),從點劃到結(jié)體,都有一定筆法、字法、章法。例如在用筆時,“書必入木,則如印印泥,蠶吃草,要力透紙背,入木三分”,行筆時,要“如錐畫沙,如印印泥”。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇九
    為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,提高服務水平,提升醫(yī)院形象,8月2日,縣中醫(yī)院邀請北京同合至誠管理咨詢有限公司陳麗娟老師為全院醫(yī)務人員上了一堂精彩的醫(yī)務禮儀培訓課。
    培訓中,陳老師結(jié)合醫(yī)務人員醫(yī)療工作實際,運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細致的講解。同時,又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種形式,進一步指導大家正確把握服務禮儀的規(guī)范。陳老師強調(diào):禮儀的核心就是對他人的尊重,比如醫(yī)務人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務人員,每天面對的是身有疾患的病人,要學會換位思考,用心服務,要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓使參訓人員在輕松的氣氛中領悟到了禮儀的真諦,在快樂的互動中掌握了禮儀的標準。
    沈永照院長對陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝,并要求全體醫(yī)務人員一定要“說文明話,干文明事,做文明人”,要以醫(yī)務禮儀來規(guī)范自己的一言一行,提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),更好地為病人服務。
    現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
    7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓,讓我對美有了更加正確和全面的理解!
    愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體,經(jīng)過化妝,使別人對你的直觀認識更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!
    完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
    短短的仨小時培訓時間很快就過去了,之后的日子里,我都會更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十
    近期,我們參加了由區(qū)教師進修學院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現(xiàn)場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著朱老師進行站姿、坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。
    著名教育家葉圣陶曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此,教師應有教師的風度,要樹立教師的光輝形象,給學生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。
    首先,形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育,能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風格,服飾特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。
    其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無論在任何情況和場合下,都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學生以嚴肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學生一個美好的形象,取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時,教師要與學生保持適當?shù)木嚯x,盡量避免給學生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學生增強信心。
    再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生,其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
    我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十一
    周末參加了《教師禮儀》培訓,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
    教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
    禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。劉教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復強調(diào)教師首先要擺正位置、端正態(tài)度。
    擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。劉教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的。現(xiàn)代教育教學中強調(diào)教師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學生注重的是學,所以現(xiàn)代教育要求教育教學要以學生為本,即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生,為了學生的一切。
    一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。通過金教授的講解,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內(nèi)在的精神境界上,而且應當體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
    因此,我決心從以下幾方面努力完善自己。
    1、儀表。
    儀表是教師的教養(yǎng)與形體給學生的整體感覺。今后的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
    2、舉止。
    作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
    3、語言。
    語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準確、生動,我會努力運用語言的力量激發(fā)學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
    4、禮儀。
    教師應該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。我要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
    “身教重于言教”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十二
    xx年4月28日至29日參加了由海南省教育廳、教育工會舉辦的“文明禮儀骨干培訓”28日上午10點半左右我和七坊中學的王老師為伴一起抵達了培訓地點—??诼糜温殬I(yè)學校為期一天的培訓。
    此次培訓,時間短、任務重。省廳的工會主席陳昌偉同志說:“凡參加培訓的學員回去后,一月內(nèi)要開展本單位的文明禮儀骨干培訓,對全體干部、師生進行文明禮儀操培訓,省教育廳、教育工會將適時組織督查及舉辦全省教育界文明禮儀操大賽。陳主席一席既高度又深度的講話使在場的200名學員深深明白了此次培訓的意義和責任。
    時間雖短,收獲甚大,旅游職業(yè)學校年輕的校長趙金玲授課內(nèi)容《禮儀在我們身邊》,讓我們了解了幾個方面:
    1、社么是禮儀:禮是尊重,儀是形式。
    2、為什么需要禮儀:內(nèi)強素質(zhì)。
    外素形象。
    增進交往。
    3、學習禮儀的三點建議:尊重為本、善于表達、形式規(guī)范。
    4、是我認為最需要懂得的:
    急事—慢慢地說大事—清楚地說小事—幽默說。
    沒有把握的事—謹慎地說沒有發(fā)生的事—不要胡說。
    做不到的事—別亂說傷害人的事—不要說。
    討厭的事—對事不對人說開心的事—看場合說。
    傷心的`事—不要見人就說別人的事—小心地說。
    自己的事—聽自己的心再說現(xiàn)在的事—做了再說未來的事—未來再說。
    最后,趙校長以陶行知先生的一句名言“先生不應該專教書,他的責任是教人做人;學生不應該專讀書,他的責任是學習人生之道?!苯Y(jié)束了她的授課內(nèi)容。從趙校長的言行舉止中讓我們看到了文明禮儀的魅力。
    一、形象的表現(xiàn)在于:
    整潔的儀容。
    得體的著裝。
    穩(wěn)重的舉止。
    二、美的形象從“頭”開始:發(fā)型發(fā)色發(fā)飾。
    三、發(fā)型五協(xié)調(diào):與臉型相協(xié)調(diào);與體形相協(xié)調(diào);與年齡相協(xié)調(diào);
    四、與職業(yè)相協(xié)調(diào);與服飾相協(xié)調(diào);
    護膚三部曲:清潔、潤膚、防曬。
    五、細節(jié)使你更完美:肢體的修飾,得體的著裝。
    教師著裝:穩(wěn)重、端莊。
    教師著裝6忌:短、低、緊、透、露、花。
    1、溫和悅耳的語音語調(diào)。
    2、準確的稱呼,熱全主動的問候。
    3、善用各種類型的禮貌用語。
    4、多用雅語。
    5、掌握溝通的藝術(shù)。
    6、做一名受歡迎的聆聽者。
    7、接聽電話有技巧。
    因為時間關(guān)系,紀老師談的不多,但在這簡短的授課中讓我們了解到了一些塑造老師良好形象的知識,在今后的課堂著裝時能聽取紀老師所說的去做,去改,盡量讓自己從著裝得體、文明談吐。
    29日上午是紀芬老師對禮儀操的示范及講解,紀老師的細心、耐心讓我們在場的所有成員對每個動作的要領,動作的規(guī)范都能做到位。集體講解、分組練習、分組展示、集體展示等使我們都心中有數(shù)。此次培訓真的讓我了解到了教學以外的另一方面知識,時間雖短,收獲是蠻大的。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十三
    同樣,如果沒有了寬容和對他人的尊重,禮儀也就成了無源之水,無本之木。一個人懂得了禮儀,就會具備較好的氣質(zhì)和素質(zhì),就會有正確的處理各種問題的方式和方法,就會在人際和社會交往中游刃有余處變不驚,也會在激烈的社會競爭中善于把握機遇,展示自我;反之,如果不懂得生活禮儀,不了解社會禮儀,就會在生活的各個方面大打折扣,時時受阻,處處碰壁。禮儀,是一種近乎完美的形式。但這種完美的形式所承載的是更加完美的人生境界和內(nèi)容!具備了這完美形式和她所承載的內(nèi)容,你就一定會擁有完美的人生,包括你的家庭,你的生活,你的事業(yè)都會更加完美,不留遺憾!
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十四
    為全面提升收費員工服務能力和水平,站里舉行了明禮儀培訓班,通過培訓學習,我受益匪淺,認為做“微笑服務溫馨窗口”活動有四點心得,即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
    一笑:即微笑服務。微笑,可轉(zhuǎn)達友誼,縮短距離,創(chuàng)造愉快和諧的氛圍,使收費員和司乘人員關(guān)系在良性互動中進一步和諧。我們的生活中離不開微笑,工作中離不開微笑,特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的`,作為收費窗口,收費員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑,通過微笑暖和司乘人員也快樂了自己。
    二禮:即收費進程中車未至行舉手禮,收費前行注視禮。在收費進程中,應當使用明用語,并且做到精神飽滿,表情自然,微笑甜蜜。
    三心:即熱情問候,精心服務,衷心慶祝。在收費時必須要說普通話,相伴禮儀手勢,使用“您、請交通行卡,請交通行費,您走”等明用語。要做到來有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱情,懇切服務。
    四創(chuàng):創(chuàng)明標兵、創(chuàng)明窗口、創(chuàng)明行業(yè)、創(chuàng)人民中意高速公路?!八膭?chuàng)”是一個遞進的關(guān)系,個人爭創(chuàng)精神明建設標兵,班組爭創(chuàng)工人先鋒號,收費站爭創(chuàng)明窗口。不論單位還是個人都要建立服務社會、公平收費、清正廉潔的新行風。通過每個人的努力,提升收費窗口服務水平,把個人愿景和團隊愿景有機結(jié)合起來,從而帶動收費站整體服務能力和水平的提升,到達明行業(yè)的整體成效,終究創(chuàng)建人民中意的高速公路。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十五
    11月16日,有幸參加xx供電局舉行以“學好禮儀高雅生活”為主題的文明禮儀培訓班講座。在這聽課進程中,我漸漸知道人之所以為人是由于除了具有動物的本能以外還有思想和情感。而思想和情感的表現(xiàn)主要在于人與人之間相處的禮節(jié)和儀式。
    徐局長的講課方式很特別,就像傳聞中一樣的幽默風趣,妙語連珠。每每講到重點,總會結(jié)合我們生活中所經(jīng)歷過的、常見到的事跡來形容,讓我們能聯(lián)想到《職工禮儀守則》中各個章節(jié)的情形,從而加深印象能更好的牢記心中。
    在這次禮儀培訓學習后,我豁然開朗,本來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著衣飾,好像我都有太多的忽視,職場交往是講求規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的.衣著衣飾,在工作時不是自己愛好什么就穿什么,個人衣著衣飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學習禮儀我認為第一應當讓每一個人了解學習禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素養(yǎng)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門路,外行看熱烈,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的進程中,能否給人留下良好的印象,建立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在本來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信譽語,鞠躬禮到文明用語,好像我們都有太多的忽視,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了腔調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應當加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素養(yǎng)的競爭,它還有助于保護企業(yè)的形象。
    在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)。
    本次禮儀學習開辟我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“重視細節(jié),尋求完善”。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十六
    自去年年底開始,在管理處領導的精心組織下,對無錫東收費站全體職工進行了手勢語言的明禮儀培訓,并在現(xiàn)場收費過程中進行了“溫情在寧滬”明禮儀活動,眾所周知,明服務是窗口工作的最形象表現(xiàn),寧滬高速公路是江蘇第一條高速公路,是江蘇的東大門,不僅是全省的經(jīng)濟大動脈,更是體現(xiàn)江蘇人精神風貌的明大通道,如今,在“您”工程的基礎上,又引入了手勢語言,把“溫情寧滬”的服務理念帶給過往的司乘人員,使司乘人員每每過往收費站區(qū)時都有賓至如歸的感覺。
    將手勢語言形成習慣,也不是那么簡單的事情,由于寧滬高速公路車流量大,無錫東收費站更是如此,要對每一位司機展示手勢語言也是很累的,加上個別司機看到后不但不高興,反而給了一個白眼,有的司機甚至還回應不如不收錢,等等不理解的狀況也是時有發(fā)生,在這種情況下,為了“溫情在寧滬”明禮儀活動的順利開展,雖然車流量大,我還是堅持為每位司機服務時都使用手勢語言,當然,一種習慣改掉難,形成也不容易,并非一朝一夕,在工作中暴露出來的'一些不足之處,蔣站長、管理員和班長都耐心的提點和指導我,在各位領導的關(guān)心下,我將逐步改進工作中的行為習慣,使之逐步向規(guī)化、標準化的方向發(fā)展。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十七
    通過對社交禮儀的培訓學習,我知道在社交場合如何注意自己的外表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。
    由于我只是通過理論學習并未在實際情形下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情形。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應當不斷的完善自己、充實自己。
    xx年xx月xx日我院對健康管理中心的全部員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的外表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。
    中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素養(yǎng)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。俗語說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊重你,認同你,靠近你,無形當中拉近了同他人的距離。相反,若不重視這些細微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,乃至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講求禮節(jié)禮儀,服務行業(yè)特別重要。
    健康管理中心具有先進的設施,舒服的裝潢,高雅的環(huán)境,然而具有這些還不足夠,更要具有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務。優(yōu)質(zhì)良好的服務,個人認為從禮儀開始,要想給客人留下一個良好的`第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更杰出,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務。
    在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將本日之所學運用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作當中的體會,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也相互學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份奉獻。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十八
    區(qū)政務中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20__〕3號《關(guān)于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20__〕4號《關(guān)于組織開展20__年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求,為深化文明城市建設,開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進窗口行業(yè)”活動,組織開展系列文明禮儀培訓活動,提高干部職工文明服務素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實際,制定此方案。
    一、活動目的。
    進一步規(guī)范各行業(yè)文明服務標準,健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓講座、文明禮儀知識學習、雙語培訓等活動,圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務”服務活動,提高窗口工作人員服務質(zhì)量,提升政務服務水平。
    二、活動內(nèi)容。
    (一)培訓文明政務禮儀。
    由前進職高禮儀老師講授,采取集中學習的方式,進一步規(guī)范窗口人員言行舉止,統(tǒng)一工作標準,提升服務質(zhì)量。
    (二)培訓文明用語。
    邀請前進職高教師講授,采取集中培訓的方式,就如何練習普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運用好語氣語調(diào)等內(nèi)容對窗口工作人員進行培訓。
    (三)舉辦窗口單位干部雙語培訓班。
    以青白江區(qū)委黨校為雙語培訓的主陣地,雙語培訓自4月7日開始,8月25日結(jié)束,分2個批次進行,每批兩個班,共計培訓窗口服務干部126人。每個培訓班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名,同時成立班委,選舉班長、學習委員、文娛委員等。培訓工作充分利用每周六休息時間,培訓結(jié)束時,將統(tǒng)一組織參訓學員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。
    三、工作要求。
    區(qū)政務中心高度重視文明禮儀培訓活動,緊緊圍繞“建設富裕文明和諧幸福青白江”的要求,結(jié)合窗口工作職責,整合自身資源,精心策劃制定方案、周密部署,使廣大窗口工作人員在參與中受教育,在參與中得到提高,促進窗口單位干部提升對外交流能力,進一步提高政務服務能力,打造國際慣例接軌的政務服務環(huán)境。
    區(qū)政務中心將窗口工作人員的此項工作完成情況將納入20__年工作目標考核,形成長效機制,確保窗口工作人員能切實加強文明禮儀學習,積極參與到培訓活動中。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇十九
    培訓中,老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務禮儀等方面的相關(guān)知識,涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面業(yè)務等服務的細微之處,闡述了每項禮儀的基本原則,分析了其中的.要素要點,對服務的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進行了深入探討。
    培訓除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外,還采取了情景模擬、參與互動等多種多樣、寓教于樂的教學方法,使我們對服務工作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識和理解。通過培訓,大家接受了一次禮儀知識的洗禮,糾正了以往工作中的不當之處,強化了服務意識,提高了服務技能,更深切地感受到服務不是口號,也不能流于形式,應該從“心”開始,不僅要有良的心態(tài),還要在服務中用心思考,使陌生的客戶變成朋友,最后成為寶貴的客戶資源。
    小學教師文明禮儀培訓心得體會篇二十
    對廣大教師學生來說,加強文明禮儀教育和培訓,是素養(yǎng)教育的迫切需要。實行素養(yǎng)教育已經(jīng)多年了,但對于廣大師生來說,受傳統(tǒng)觀念和習慣的影響,師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒有得到足夠的重視,存有許多不足。中國自古以來就是禮儀之邦,加強師生文明禮儀教育,既是對中國傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚,也是當前加強精神文明建設,全面提升公民文明素養(yǎng)的迫切需要。
    文明禮儀程度能反應出教育的整體質(zhì)量。沒有良好的家教,就不能培養(yǎng)出良好的品行,沒有文明向上的社會風氣和健康的育人環(huán)境,就很難培養(yǎng)出合格的符合未來需要的有用人才,沒有教師的言傳身教,學生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓練。身教重于言教,教師的示范作用對學生的影響是深遠的,良好的習慣影響學生的性情,而性情又常常影響著人一生的命運,教師在他的職業(yè)生涯中,將會對許多孩子的一生產(chǎn)生無數(shù)的影響。
    針對教師的文明禮儀培訓,是提升教師師德素養(yǎng)的需要。今天的教師不再是簡單的教書匠,行傳道、授業(yè)、解惑之職,教師被冠以人類靈魂的工程師,其責任是重大的,其職業(yè)生涯中對學生的教育和影響是全方位的。讓學生的心里充滿陽光,自己的心里就要有陽光,讓學生做到的自己必須做到,教育不僅僅要成績一個個體,更要對全部社會負責,對我們的國家和民族負責。當前,教師的師德素養(yǎng)問題,已遭到社會的廣泛關(guān)注,加強教師的`文明禮儀培訓,提升教師師德素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。
    加強文明禮儀培訓,是時期賦予教師的高要求。社會在不斷發(fā)展進步,對教師的形象和素養(yǎng)提出了很高的要求。新時期新形勢,要求每一位教育工作者,要自覺提高自身的文化素養(yǎng)和師德素養(yǎng),塑造良好的師表形象,以適應時期賦予教師的更高的要求。教師要知道文明自律,禮待學生,教書育人,為人師表,做學生愛好的老師,做為人民服務的教師,做讓人民中意的教師。