7.總結要有重點，突出主要問題，找到核心要素，準確把握事物的本質。在寫總結時，要突出重點和亮點，突破自我的表達方式，用新穎的觀點吸引讀者。為了幫助大家更好地寫總結，小編為大家整理了一些范文，希望能給大家提供一些幫助。
綜合辦一季度工作總結篇一
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務授權、業(yè)務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務科室的辦公綜合協調關系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質量。二是明確人員分工，并設a、b角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關科室;收到傳真30分鐘內送達有關科室;發(fā)送傳真半個工作日內完成;復印資料即來即辦;授權受理當天完成向通關管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質量大大提高。
二、改進作風，務實創(chuàng)新，參謀助手與協調服務職能并舉。
(一)在信息、政研工作中，改進作風，深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研，根據近期海關監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現信息工作量、質“雙贏”。
(二)在為業(yè)務部門配置科技裝備、業(yè)務授權工作中，主動積極。今年上半年h業(yè)務系統(tǒng)上馬是業(yè)務改革中的一件大事，期間我關又有一次人員調整，面對這種情況，我們主動到各業(yè)務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況，及時聯系技術處、通關管理處等部門協調解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格，并在h設備安裝中，主動配合技術處做好設備領取協調、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保h系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調閱工作中，認真負責，熱情服務。一是文件檔案，年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務檔案，在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
(四)在為領導、業(yè)務部門服務中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務信息化工作，領導閱文實現網上瀏覽、網上批示，并及時將關領導的批示傳達到有關科室;二是建立信息員聯絡制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領導決策服務、指導業(yè)務科室工作的作用;三是針對關員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況，我們向技術處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關可以自行解鎖了，節(jié)約了ic卡的周轉時間，保障了業(yè)務現場的業(yè)務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。
辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業(yè)務素質，更好地為全關中心工作服務。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學，深刻領會文件精神，了解海關監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務素質和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。三是學習文件與現場調研相結合，致力于發(fā)現問題、研究問題、解決問題，為領導和上級職能部門決策當好參謀。
綜合辦一季度工作總結篇二
20xx年上半年，在同事、領導的關心和幫忙下，經過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。
半年來，我堅持學習堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自我的理論水平來指導工作實踐，指導自我樹立堅定的共產主義信念，指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發(fā)展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過學習--思考--提高，自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
經過半年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務本事，以便為礦區(qū)建設奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，半年內我認為自我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的半年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
綜合辦一季度工作總結篇三
辦公室以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況 :
（一）行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將
固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人專款采購，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管
理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排：
（一）按照2012 年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領導交辦的其他工作。
綜合辦公室
今年以來，在局黨政領導的高度重視下，在人力資源部的有力指導和大力支持下，綜合辦公室培訓工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓和駕駛員培訓。現將相關工作情況總結如下：
一、加強黨的建設，做好入黨積極分子培訓工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的'發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經過黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學習了黨的性質、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務、權利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產黨等。經過黨校培訓，進一步提升了全體入黨積極分子的素質，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學習，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓。3月份，聘請了xx駕校老師和交-警隊領導對全局司機進行了安全知識培訓，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數達七十人以上，培訓率達100%。通過培訓，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責任性-交通事故，無造成任何經濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓計劃
一是繼續(xù)加強短期日常學習教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓班，主要內容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓工作在局領導的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓與實際工作緊密結合起來，積極引導員工在工作中不斷提高自身業(yè)務素質，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應有的努力。
2
綜合辦一季度工作總結篇四
2012年第一季度，綜合辦公室、財務部以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如：
一、一季度各項工作完成情況:。
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及項目工程的內業(yè)資料和招投標的文件資料、合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件盒，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。及時、實事求是的向集團報送了與我司相關的重大突發(fā)事件。確定了企業(yè)格言、經營理念、logo、網站建設。積極向集團公司《建發(fā)人》雜志投稿，以宣傳我司的正面形象。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止3月15日，流程建設完成至工作流目錄的草擬完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作。在集團公司的檢查中，確保不出現任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、資產管理。完成各類辦公用品、物資采購的計劃、發(fā)放、領用。
一季度購臵辦公電腦7臺，指紋考勤機2臺，鐵皮文件柜6組，巡更棒1套及圖書園地物資購臵等，現基本滿足日常辦公需要。同時建立行政辦公資產臺帳、辦公用品發(fā)放臺帳。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，配合實佳公司每日進行就餐人員統(tǒng)計。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，建立公務車輛檔案，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。根據集團公司的統(tǒng)一安排，于3月初對車輛進行一系列拍賣前準備工作。
4、圖書園地。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開辟閱覽區(qū)域，建立圖書臺賬及圖書管理。
5、有序組織了公司務虛會、年終表彰大會及評優(yōu)工作開展。
（三）財務工作。
1、日常工作。由于財務關鍵崗位人員于年底離職，財務部在人員緊缺的情況下加班加點完成了報銷、發(fā)票購銷、收支核算等日常工作。
2、年終考核。根據年初目標責任書及各項目經營狀況，完成了年度考核兌現及年終獎勵發(fā)放工作。
3、薪酬福利審計工作。根據集團的工作布臵，在2月底完成了集團公司2011年度薪酬福利審計工作。經過審計2011年公司的薪酬發(fā)放情況符合集團公司相關政策且人均工資有所提高。
4、年報審計工作。
二、存在的問題與不足：
1、綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方，但我部會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
2、財務工作中由于前期人員缺乏，工作不夠細致，目前人員已經到位，工作將在二季度細化。
三、二季度工作安排：
1、按照2012年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
2、制定我司的相關崗位職責和管理流程。
3、做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
5、做好后勤服務管理工作，催辦生活辦公用品到貨，確保項目部工作、生活的順利進行。
6、在車輛購臵后合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
7、建立完善圖書借閱檔案。
8、監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、及時完成重大信息上報及企業(yè)文化建設工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
（二）財務工作。
1、集團2011年度經營指標完成情況考核工作。
2、集團2012年一季度考核工作。
3、完成2011年稅審工作。
4、一季度財務分析工作。
5、物業(yè)軟件試運行工作，確保運行正常。
6、財務人員工作指導。
7、加強對各項目的核算與核對工作，做到收支明晰。
8、強化測算能力，全面參與新項目的投標測算、標書制定工作。
9、領導交辦的其他事宜。
綜合辦一季度工作總結篇五
今年以來，在局黨政領導的高度重視下，在人力資源部的有力指導和大力支持下，綜合辦公室培訓工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓和駕駛員培訓。現將相關工作情況總結如下：
一、加強黨的建設，做好入黨積極分子培訓工作。為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了縣委組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經過縣委黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學習了黨的性質、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務、權利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產黨等。經過黨校培訓，進一步提升了全體入黨積極分子的素質，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學習，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓。3月份，聘請了xx駕校老師和交警隊領導對全局司機進行了安全知識培訓，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數達七十人以上，培訓率達100%。通過培訓，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責任性交通事故，無造成任何經濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛萬公里無事故。
三、
一是繼續(xù)加強短期日常學習教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓班，主要內容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓工作在局領導的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓與實際工作緊密結合起來，積極引導員工在工作中不斷提高自身業(yè)務素質，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應有的努力。
綜合辦一季度工作總結篇六
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務。
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
綜合辦一季度工作總結篇七
在公司領導的正確指導與大力支持下，在公司各部門的配合協助下，著重圍繞公司各項行政事務管理、事務監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面，注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方，各項工作均取得了一定成績，同時，辦公室協助其他部門完成了各項行政工作。
(一)加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使辦公室基礎管理工作實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的'完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務更是盡心盡職。
(二)加強服務，樹立良好的工作氛圍。
1、變被動為主動。
辦公設備維護、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉變辦公室服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍。
辦公室人員要具備很強的工作能力，為保持辦公室高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務知識，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責。
的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務管理工作。
對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問題：1)辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協調關系的作用，尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續(xù)細化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強。
二、20年度工作計劃。
辦公室是一個運用協調的方法，發(fā)揮參謀和助手的作用，使整個公司科學、高效、有序運轉的綜合服務部門，既要服務于公司上層，又要服務于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣，但為了配合公司的發(fā)展，就要求辦公室的工作事事有交代，件件有落實。
辦公室在20年的工作中，要切實加強自身建設，完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動中心所應具備的以下四大職能：
1、協調是總經理辦公室的首要職能，滲透到工作的方方面面。公司的內部關系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中，這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下，協調左右的樞紐，在公司外部成為聯絡社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關的各種信息進行去偽存真，去粗取精的篩選，為決策層的正確決策提供依據，并服務于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息，科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學的決策創(chuàng)造條件，并且根據具體實施情況及時、準確地反饋信息，協助進行追蹤決策，促使目標的順利實現。
4、綜合事務管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協作辦理的綜合性工作，組織公司范圍內的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道，包括與員工談話，設立建議和意見箱，組織各種渠道的聯誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下：
1)制度的修訂與完善。
對公司現行的規(guī)章制度進行深入了解，針對其在實行過程中出現的問題，提出修改建議，經總經理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度。
目標：員工自覺遵守各項規(guī)章制度，制度有效地服務于各項工作。
2)公文管理。
推進公文制作，收發(fā)流程的標準化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標：不論何時何地，只要公司需要，就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理。
進一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標：合理使用公司的印章，杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4)辦公用品的管理。
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5)會議管理。
負責公司內部會議的組織，會務的安排和會議紀要。
目標：保證會議的效率，使會議更好地服務于工作。
6)門衛(wèi)管理。
定期檢查門衛(wèi)值班情況，合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標：保證門衛(wèi)工作合力有序進行。
7)日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內外宣傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
綜合辦一季度工作總結篇八
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數xxx人，勞動生產率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設；客管中心劃歸客戶服務部，氣量由xxx總協助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人，主要為客戶經理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務聘任xxx人，干部總人數達xxx人，干部職務調整率為xxx％；經理班子職數xxx人，中基層干部職數xxx人，中基層干部占員工總數比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓，舉辦1場戶外拓展訓練，開展1次經理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關懷。但是，對于員工其他方面的關懷，特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成13年度文化建設方案內化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設部門宣傳和管理園地；建設公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓欄目，逐步充實公司辦公網絡平臺內容；根據市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經營證照；完成營業(yè)廳二級機構名稱預審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務順利開展；配合農行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案，并通過領導審批；完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦一季度工作總結篇九
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將xxxx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
綜合辦一季度工作總結篇十
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整并發(fā)財務處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職，完成蔣xx、張xx的保險和檔案移交工作；完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里，學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。
4、完成xx年度教師考核工作。送xx學院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術標兵評選工作，辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進行匯總，將全體將工作網報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務。
8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業(yè)技術崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯系，并定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
三、細心做好數據填報工作。
上級各部門對學校進行動態(tài)管理，每個學期都要進行各項數據統(tǒng)計工作。落實數據填報工作，提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報數據系統(tǒng)共11項，分別為：1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。2、完成全國體育普查數據匯總工作。3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，并報送學院；4、填報學院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;5、落實《關于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表并報送學院；6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科；7、機關事業(yè)單位在職人員情況核查表；8、歷屆省特級教師信息表；9、申請核定學校編制及批準xx年度用人計劃的報告；10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計;11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。
五、協調做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和xx市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。
一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作。
起草并打印學校文件材料48份，其中有1—24號文件，包括xx年度工作總結、xx年度工作計劃與總結、績效工資發(fā)放辦法等；起草報送市教育局安監(jiān)科我?！斗勒饻p災應急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。
六、大力加強宣傳工作。完成xxxx年和xxxx年鑒、xx市xx年教育年鑒、xx學院xx年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協調與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
七、認真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校xx-xx年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。
八、嚴格公車、公章管理。做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度；繳納xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴禁出入娛樂場所。
九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標志，在學校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十、信息搜集及建議工作。就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議，主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大信息向校委會領導反映。
十一、會議安排。
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，并形成校委會公告。
十二、黨務工作：組織召開全體黨員會議，傳達學習“全市教育系統(tǒng)黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我校《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》學習感受。
十三、臨時性工作。協助做好春季運動會籌辦工作。
2、協助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。
4、認真填報學校工作建議，對工作量統(tǒng)計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向不同層次推開。
3、網站建設需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學校內涵發(fā)展，做好服務工作。綜合辦公室即時職能部門，更是服務科室。為學校教育教學發(fā)展做好服務工作，為學校領導提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領導安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領導放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預先謀劃。凡事預則立，不預則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學安排人員，快速落實。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協作。在落實各項工作的.時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學校和教師的材料復印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
工作中存在的不足不能嚴格要求自己，工作中存在松散拖沓現象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等。在下學期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦一季度工作總結篇十一
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務于項目各部門工作開展，協調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關鍵。在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道，也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉交領導做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經領導批示后統(tǒng)一采購，清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務部門完成工作二、工作中存在的不足。
經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對部分業(yè)務不夠熟練，懶散情況偶爾出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
綜合辦一季度工作總結篇十二
xx年，綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發(fā)展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉。
認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發(fā)區(qū)調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學定位促轉型》、《關于總部經濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區(qū)域發(fā)展》等調研文稿。
積極協助配合經濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽，全力做好總部經濟、環(huán)保產業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規(guī)會務工作的同時，認真細致做好領導到開發(fā)區(qū)檢查調研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。
二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。
三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協調工作。
四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經常處在滅火狀態(tài)，疲于應付，無法更好地關注細節(jié)、提高服務質量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
綜合辦一季度工作總結篇十三
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位，靈活應對。
3、堅持良好的生活習慣。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習;。
在20xx年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
綜合辦一季度工作總結篇一
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務授權、業(yè)務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務科室的辦公綜合協調關系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質量。二是明確人員分工，并設a、b角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關科室;收到傳真30分鐘內送達有關科室;發(fā)送傳真半個工作日內完成;復印資料即來即辦;授權受理當天完成向通關管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質量大大提高。
二、改進作風，務實創(chuàng)新，參謀助手與協調服務職能并舉。
(一)在信息、政研工作中，改進作風，深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研，根據近期海關監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現信息工作量、質“雙贏”。
(二)在為業(yè)務部門配置科技裝備、業(yè)務授權工作中，主動積極。今年上半年h業(yè)務系統(tǒng)上馬是業(yè)務改革中的一件大事，期間我關又有一次人員調整，面對這種情況，我們主動到各業(yè)務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況，及時聯系技術處、通關管理處等部門協調解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格，并在h設備安裝中，主動配合技術處做好設備領取協調、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保h系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調閱工作中，認真負責，熱情服務。一是文件檔案，年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務檔案，在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
(四)在為領導、業(yè)務部門服務中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務信息化工作，領導閱文實現網上瀏覽、網上批示，并及時將關領導的批示傳達到有關科室;二是建立信息員聯絡制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領導決策服務、指導業(yè)務科室工作的作用;三是針對關員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況，我們向技術處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關可以自行解鎖了，節(jié)約了ic卡的周轉時間，保障了業(yè)務現場的業(yè)務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。
辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業(yè)務素質，更好地為全關中心工作服務。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學，深刻領會文件精神，了解海關監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務素質和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。三是學習文件與現場調研相結合，致力于發(fā)現問題、研究問題、解決問題，為領導和上級職能部門決策當好參謀。
綜合辦一季度工作總結篇二
20xx年上半年，在同事、領導的關心和幫忙下，經過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。
半年來，我堅持學習堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自我的理論水平來指導工作實踐，指導自我樹立堅定的共產主義信念，指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發(fā)展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過學習--思考--提高，自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
經過半年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務本事，以便為礦區(qū)建設奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，半年內我認為自我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的半年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
綜合辦一季度工作總結篇三
辦公室以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況 :
（一）行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將
固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人專款采購，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管
理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排：
（一）按照2012 年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領導交辦的其他工作。
綜合辦公室
今年以來，在局黨政領導的高度重視下，在人力資源部的有力指導和大力支持下，綜合辦公室培訓工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓和駕駛員培訓。現將相關工作情況總結如下：
一、加強黨的建設，做好入黨積極分子培訓工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的'發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經過黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學習了黨的性質、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務、權利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產黨等。經過黨校培訓，進一步提升了全體入黨積極分子的素質，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學習，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓。3月份，聘請了xx駕校老師和交-警隊領導對全局司機進行了安全知識培訓，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數達七十人以上，培訓率達100%。通過培訓，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責任性-交通事故，無造成任何經濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓計劃
一是繼續(xù)加強短期日常學習教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓班，主要內容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓工作在局領導的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓與實際工作緊密結合起來，積極引導員工在工作中不斷提高自身業(yè)務素質，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應有的努力。
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綜合辦一季度工作總結篇四
2012年第一季度，綜合辦公室、財務部以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如：
一、一季度各項工作完成情況:。
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及項目工程的內業(yè)資料和招投標的文件資料、合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件盒，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。及時、實事求是的向集團報送了與我司相關的重大突發(fā)事件。確定了企業(yè)格言、經營理念、logo、網站建設。積極向集團公司《建發(fā)人》雜志投稿，以宣傳我司的正面形象。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止3月15日，流程建設完成至工作流目錄的草擬完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作。在集團公司的檢查中，確保不出現任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、資產管理。完成各類辦公用品、物資采購的計劃、發(fā)放、領用。
一季度購臵辦公電腦7臺，指紋考勤機2臺，鐵皮文件柜6組，巡更棒1套及圖書園地物資購臵等，現基本滿足日常辦公需要。同時建立行政辦公資產臺帳、辦公用品發(fā)放臺帳。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，配合實佳公司每日進行就餐人員統(tǒng)計。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，建立公務車輛檔案，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。根據集團公司的統(tǒng)一安排，于3月初對車輛進行一系列拍賣前準備工作。
4、圖書園地。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開辟閱覽區(qū)域，建立圖書臺賬及圖書管理。
5、有序組織了公司務虛會、年終表彰大會及評優(yōu)工作開展。
（三）財務工作。
1、日常工作。由于財務關鍵崗位人員于年底離職，財務部在人員緊缺的情況下加班加點完成了報銷、發(fā)票購銷、收支核算等日常工作。
2、年終考核。根據年初目標責任書及各項目經營狀況，完成了年度考核兌現及年終獎勵發(fā)放工作。
3、薪酬福利審計工作。根據集團的工作布臵，在2月底完成了集團公司2011年度薪酬福利審計工作。經過審計2011年公司的薪酬發(fā)放情況符合集團公司相關政策且人均工資有所提高。
4、年報審計工作。
二、存在的問題與不足：
1、綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方，但我部會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
2、財務工作中由于前期人員缺乏，工作不夠細致，目前人員已經到位，工作將在二季度細化。
三、二季度工作安排：
1、按照2012年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
2、制定我司的相關崗位職責和管理流程。
3、做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
5、做好后勤服務管理工作，催辦生活辦公用品到貨，確保項目部工作、生活的順利進行。
6、在車輛購臵后合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
7、建立完善圖書借閱檔案。
8、監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、及時完成重大信息上報及企業(yè)文化建設工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
（二）財務工作。
1、集團2011年度經營指標完成情況考核工作。
2、集團2012年一季度考核工作。
3、完成2011年稅審工作。
4、一季度財務分析工作。
5、物業(yè)軟件試運行工作，確保運行正常。
6、財務人員工作指導。
7、加強對各項目的核算與核對工作，做到收支明晰。
8、強化測算能力，全面參與新項目的投標測算、標書制定工作。
9、領導交辦的其他事宜。
綜合辦一季度工作總結篇五
今年以來，在局黨政領導的高度重視下，在人力資源部的有力指導和大力支持下，綜合辦公室培訓工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓和駕駛員培訓。現將相關工作情況總結如下：
一、加強黨的建設，做好入黨積極分子培訓工作。為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了縣委組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經過縣委黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學習了黨的性質、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務、權利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產黨等。經過黨校培訓，進一步提升了全體入黨積極分子的素質，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學習，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓。3月份，聘請了xx駕校老師和交警隊領導對全局司機進行了安全知識培訓，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數達七十人以上，培訓率達100%。通過培訓，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責任性交通事故，無造成任何經濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛萬公里無事故。
三、
一是繼續(xù)加強短期日常學習教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓班，主要內容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓工作在局領導的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓與實際工作緊密結合起來，積極引導員工在工作中不斷提高自身業(yè)務素質，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應有的努力。
綜合辦一季度工作總結篇六
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務。
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
綜合辦一季度工作總結篇七
在公司領導的正確指導與大力支持下，在公司各部門的配合協助下，著重圍繞公司各項行政事務管理、事務監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面，注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方，各項工作均取得了一定成績，同時，辦公室協助其他部門完成了各項行政工作。
(一)加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使辦公室基礎管理工作實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的'完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務更是盡心盡職。
(二)加強服務，樹立良好的工作氛圍。
1、變被動為主動。
辦公設備維護、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉變辦公室服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍。
辦公室人員要具備很強的工作能力，為保持辦公室高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務知識，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責。
的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務管理工作。
對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問題：1)辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協調關系的作用，尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續(xù)細化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強。
二、20年度工作計劃。
辦公室是一個運用協調的方法，發(fā)揮參謀和助手的作用，使整個公司科學、高效、有序運轉的綜合服務部門，既要服務于公司上層，又要服務于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣，但為了配合公司的發(fā)展，就要求辦公室的工作事事有交代，件件有落實。
辦公室在20年的工作中，要切實加強自身建設，完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動中心所應具備的以下四大職能：
1、協調是總經理辦公室的首要職能，滲透到工作的方方面面。公司的內部關系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中，這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下，協調左右的樞紐，在公司外部成為聯絡社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關的各種信息進行去偽存真，去粗取精的篩選，為決策層的正確決策提供依據，并服務于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息，科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學的決策創(chuàng)造條件，并且根據具體實施情況及時、準確地反饋信息，協助進行追蹤決策，促使目標的順利實現。
4、綜合事務管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協作辦理的綜合性工作，組織公司范圍內的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道，包括與員工談話，設立建議和意見箱，組織各種渠道的聯誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下：
1)制度的修訂與完善。
對公司現行的規(guī)章制度進行深入了解，針對其在實行過程中出現的問題，提出修改建議，經總經理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度。
目標：員工自覺遵守各項規(guī)章制度，制度有效地服務于各項工作。
2)公文管理。
推進公文制作，收發(fā)流程的標準化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標：不論何時何地，只要公司需要，就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理。
進一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標：合理使用公司的印章，杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4)辦公用品的管理。
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5)會議管理。
負責公司內部會議的組織，會務的安排和會議紀要。
目標：保證會議的效率，使會議更好地服務于工作。
6)門衛(wèi)管理。
定期檢查門衛(wèi)值班情況，合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標：保證門衛(wèi)工作合力有序進行。
7)日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內外宣傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
綜合辦一季度工作總結篇八
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數xxx人，勞動生產率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設；客管中心劃歸客戶服務部，氣量由xxx總協助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人，主要為客戶經理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務聘任xxx人，干部總人數達xxx人，干部職務調整率為xxx％；經理班子職數xxx人，中基層干部職數xxx人，中基層干部占員工總數比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓，舉辦1場戶外拓展訓練，開展1次經理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關懷。但是，對于員工其他方面的關懷，特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成13年度文化建設方案內化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設部門宣傳和管理園地；建設公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓欄目，逐步充實公司辦公網絡平臺內容；根據市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經營證照；完成營業(yè)廳二級機構名稱預審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務順利開展；配合農行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案，并通過領導審批；完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦一季度工作總結篇九
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將xxxx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
綜合辦一季度工作總結篇十
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整并發(fā)財務處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職，完成蔣xx、張xx的保險和檔案移交工作；完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里，學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。
4、完成xx年度教師考核工作。送xx學院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術標兵評選工作，辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進行匯總，將全體將工作網報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務。
8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業(yè)技術崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯系，并定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
三、細心做好數據填報工作。
上級各部門對學校進行動態(tài)管理，每個學期都要進行各項數據統(tǒng)計工作。落實數據填報工作，提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報數據系統(tǒng)共11項，分別為：1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。2、完成全國體育普查數據匯總工作。3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，并報送學院；4、填報學院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;5、落實《關于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表并報送學院；6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科；7、機關事業(yè)單位在職人員情況核查表；8、歷屆省特級教師信息表；9、申請核定學校編制及批準xx年度用人計劃的報告；10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計;11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。
五、協調做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和xx市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。
一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作。
起草并打印學校文件材料48份，其中有1—24號文件，包括xx年度工作總結、xx年度工作計劃與總結、績效工資發(fā)放辦法等；起草報送市教育局安監(jiān)科我?！斗勒饻p災應急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。
六、大力加強宣傳工作。完成xxxx年和xxxx年鑒、xx市xx年教育年鑒、xx學院xx年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協調與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
七、認真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校xx-xx年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。
八、嚴格公車、公章管理。做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度；繳納xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴禁出入娛樂場所。
九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標志，在學校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十、信息搜集及建議工作。就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議，主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大信息向校委會領導反映。
十一、會議安排。
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，并形成校委會公告。
十二、黨務工作：組織召開全體黨員會議，傳達學習“全市教育系統(tǒng)黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我校《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》學習感受。
十三、臨時性工作。協助做好春季運動會籌辦工作。
2、協助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。
4、認真填報學校工作建議，對工作量統(tǒng)計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向不同層次推開。
3、網站建設需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學校內涵發(fā)展，做好服務工作。綜合辦公室即時職能部門，更是服務科室。為學校教育教學發(fā)展做好服務工作，為學校領導提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領導安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領導放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預先謀劃。凡事預則立，不預則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學安排人員，快速落實。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協作。在落實各項工作的.時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學校和教師的材料復印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
工作中存在的不足不能嚴格要求自己，工作中存在松散拖沓現象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等。在下學期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦一季度工作總結篇十一
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務于項目各部門工作開展，協調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關鍵。在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道，也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉交領導做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經領導批示后統(tǒng)一采購，清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務部門完成工作二、工作中存在的不足。
經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對部分業(yè)務不夠熟練，懶散情況偶爾出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
綜合辦一季度工作總結篇十二
xx年，綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發(fā)展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉。
認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發(fā)區(qū)調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學定位促轉型》、《關于總部經濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區(qū)域發(fā)展》等調研文稿。
積極協助配合經濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽，全力做好總部經濟、環(huán)保產業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規(guī)會務工作的同時，認真細致做好領導到開發(fā)區(qū)檢查調研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。
二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。
三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協調工作。
四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經常處在滅火狀態(tài)，疲于應付，無法更好地關注細節(jié)、提高服務質量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
綜合辦一季度工作總結篇十三
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位，靈活應對。
3、堅持良好的生活習慣。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習;。
在20xx年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。