通過總結(jié)，我們可以思考自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展制定計劃。寫總結(jié)時要重點突出自己的成長和進步，展示自己在這段時間內(nèi)的改變和提升。小編為大家搜集了一些不同領域的總結(jié)范例，希望能夠?qū)Υ蠹覍懽魈峁┮恍┯袃r值的參考。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇一
今年是國家衛(wèi)生城市復審之年，愛國衛(wèi)生工作是社區(qū)的工作重點，在愛衛(wèi)辦的安排部署下，經(jīng)過社區(qū)全體干部職工及廣大居民的共同努力，使得轄區(qū)整體環(huán)境面貌一直保持整潔干凈，健康教育和病媒生物工作也不斷鞏固和發(fā)展。針對轄區(qū)衛(wèi)生管理中的薄弱環(huán)節(jié)，社區(qū)積極開展專項整治，通過對清潔工、拉運工的規(guī)范管理，提高了轄區(qū)整體衛(wèi)生管理水平，順利的通過了國家衛(wèi)生城市的復審?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年是我市國家衛(wèi)生城市的復審之年，為確保順利通過國家衛(wèi)生城市復審，根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦的安排部署及《國家衛(wèi)生城市標準》（20xx版），認真核查20xx-2014年的資料，查漏補缺，確保社區(qū)資料完整并符合要求，全面做好迎檢工作，進一步抓好落實。
衛(wèi)生是文明的基礎，為確保創(chuàng)建文明城市工作順利推進，社區(qū)根據(jù)實際對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作進行大力整治，提高了社會公共衛(wèi)生的整體水平。一是建立健全領導機構(gòu)，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，明確職責到人。成立由社區(qū)書記任組長，分管領導任副組長，干部、居民配合的領導班子，保證各項工作順利開展。二是嚴格管理清掃員隊伍，落實各項考核、獎懲措施，實行了城管衛(wèi)生工作“五步督查機制”，即“日檢查、周評比、月考核、季小結(jié)、年總結(jié)”，并做好資料記錄，保證清潔工保潔時間不少于8小時，做到垃圾池日產(chǎn)日清。三是徹底清掃衛(wèi)生死角，定期不定期開展專項整治16余次，確保了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美。四是配合相關部門拆除違章建筑，對拒不執(zhí)行者，上報城管中隊配合強行拆除，從而保持小區(qū)整潔衛(wèi)生；五是清理戶外野廣告。對居民區(qū)樓道口、戶外墻壁、小區(qū)內(nèi)電桿的野廣告進行了全面清洗，徹底取締野廣告等不文明現(xiàn)象。六是落實“門前四包”責任制，對不包、包而不管、包而不嚴的，聯(lián)系相關部門對其進行嚴厲處罰，從而徹底改善臟亂差現(xiàn)象。
通過愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、100場愛國衛(wèi)生知識巡講等主題宣傳活動，廣泛宣傳普及愛國衛(wèi)生知識，提高群眾對愛國衛(wèi)生知識的知曉率，教育引導各行業(yè)和廣大人民群眾深刻認識做好新時期愛國衛(wèi)生工作的重大意義和重要性、緊迫性，充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動在預防和減少疾病、改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌、提高全民文明衛(wèi)生素質(zhì)等方面不可替代的作用。
四月份是全國第二十七個愛國衛(wèi)生月，為了扎實有效地開展“愛衛(wèi)月”工作，進一步整治改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的宜居環(huán)境，社區(qū)在往年的活動基礎上，進行再安排，再宣傳，動員轄區(qū)廣大居民參與到活動當中去。參與此次“愛衛(wèi)月”宣傳活動的共40余人，受宣傳教育人數(shù)達3000余人次。設置宣傳點3處，印發(fā)宣傳資料3000余份，設置宣傳站點2處，刊登板報2期，印發(fā)宣傳資料3000余份，制作宣傳展板6塊; 60余名志愿者參加了環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，共清除生活垃圾4噸，治理衛(wèi)生死角20處，治理臟亂差道路1公里，清除野廣告1000余張，受理居民衛(wèi)生投訴2件，解決群眾衛(wèi)生投訴2件，進一步加大了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
為了滿足居民健康知識的需求，提高居民的自我保健意識，社區(qū)刊出健康教育專欄12期、黑板報2期、發(fā)放健康教育手冊1200余份，全面提高轄區(qū)居民自我保健意識。聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站開展健康服務及宣傳，聘請醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)專業(yè)人員為轄區(qū)居民進行授課，定期為居民宣傳、講授健康知識，共舉辦健康教育講座12期。宣傳內(nèi)容包括飲食調(diào)養(yǎng)、各種傳染病的預防、碘缺乏病的知識、吸煙危害健康、合理用藥、糖尿病等慢性病的預防和防治，并組織居民進行健康知識行為測試，居民對健康知識知曉率達到90%以上，健康行為形成率達到85%以上。
病媒生物工作在上級各級部門的關心重視下，通過社區(qū)工作人員及轄區(qū)居民的共同努力，在宣傳發(fā)動、環(huán)境整治及除“四害”服務方面取得了一定成績。為了提高轄區(qū)單位及居民的除“四害”意識，社區(qū)健康教育專欄刊登了“四害對人類的危害及除四害的方法”、“滅鼠的相關知識”、“如何殺滅蟑螂”等相關知識；為了做到除“四害”工作家喻戶曉，在轄區(qū)內(nèi)不定期發(fā)放“四害”的危害性、防治要點等宣傳傳單，在全轄區(qū)范圍內(nèi)形成了人人參與、全方位殺滅的良好氛圍。特別在開展以滅蟑螂為重點的防治工作中取得了一定的成效。在全年的除“四害”工作中，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)鼠、蟑螂密度的監(jiān)測情況，對鼠、蟑螂密度大的重點區(qū)域集中進行滅殺。共投入滅鼠藥10kg，粘鼠板60張，滅蟑螂藥11.7kg，粘蟑螂板500張，殺蟑餌劑230支，覆蓋了整個轄區(qū)。社區(qū)圍繞驗收檢查出的有蟑戶加大投藥力度，并采取集中滅殺的方法，有效地控制了“四害”孳生場所。使滅蟑工作達到了國家驗收標準。確保了除“四害”工作的落實，有效預防了傳染病的發(fā)生，為居民營造了一個潔凈的生活環(huán)境。
借助5月31日“世界禁煙日”，開展公共場所禁止吸煙的宣傳活動，并號召社區(qū)工作人員和部分居民參加省上的禁煙知識競賽，共收集試卷30余份，并有3人獲獎，極大地豐富了大家對煙草相關知識的認識。圍繞此次活動，積極開展了全民禁煙活動，向居民及行人發(fā)放戒煙宣傳資料200余份、開展禁煙宣傳教育講座一次、懸掛橫幅1條、受教育群眾達1000余人次。通過此次活動，讓廣大群眾更進一步了解到吸煙的危害，自覺主動拒絕香煙，逐漸養(yǎng)成良好的生活習慣。
愛國衛(wèi)生工作是一項任務繁重、常抓不懈的系統(tǒng)工程，一年來，社區(qū)充分發(fā)揮職能作用，更好的鞏固全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的成果，統(tǒng)籌安排，精心組織，分階段、分步驟的落實好各項任務，發(fā)動社區(qū)居民積極參與愛國衛(wèi)生工作的開展。今后，我們將繼續(xù)深入、細致、扎實工作，努力使我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作邁上新臺階。
1.
各村（社區(qū)）進一步完善垃圾中轉(zhuǎn)站點和垃圾池的建設，對破損的垃圾池進行了修善。督正村新建了152座預制件垃圾池；對水山村、豐裕社區(qū)等村破損的焚燒爐進行維修加固；投入資金19.2萬元，添置了200多個塑料垃圾桶和40多個不銹鋼垃圾箱，對沿街破舊垃圾桶進行更換，對缺失垃圾桶、垃圾箱進行了增補；投入20多萬元，對農(nóng)貿(mào)市場下水道和地坪道路進行了改造；將撈刀河廣場納入了集鎮(zhèn)管理，實行專人保潔，加強了夜間巡查和環(huán)境整治。
重點加大了對集鎮(zhèn)秩序整治與農(nóng)貿(mào)市場管理，對集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、精品路線中亂扔、亂倒、亂貼、亂停等不良行為采取進行全面治理，進一步延伸整治范圍。組織開展了撈刀河沿線和農(nóng)貿(mào)市場的專項整治行動。督促各村（社區(qū)）狠抓落實，對邊、偏、難的陳年垃圾與衛(wèi)生死角進行全面清理整頓，提高整治質(zhì)量和標準。迎接了xx市整治辦改廚改廁驗收。對鎮(zhèn)域內(nèi)主干道路進行了綜合整治，清理了道路兩廂亂堆亂放雜物，拆除了開元東路永安段沿線違規(guī)廣告招牌200余處，清除s103線牛皮癬89處、橫幅4條。加強了對各村（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
進一步完善了灣里屋場的“六化”提質(zhì)改造工程，努力把蘆塘村灣里屋場打造成清新整潔、舒適宜人的花園式屋場，先后接待了胡衡華、張碩輔等省市各級領導和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位8次，得到廣泛好評。指導各村（社區(qū)）打造美麗村莊、整潔屋場、幸福屋場，三季度水山村集慶屋場順利通過幸福屋場驗收，建新村栗塘屋場、督正村伍家屋場、大安村下麻場屋場都通過了整潔屋場驗收。四季度進一步加大力度，著重打造坪頭華山屋場、西湖潭村獅潭屋場等1個美麗村莊、9個幸福屋場、1個示范小區(qū)。打造生態(tài)綠色長廊。對豐秀公路沿線18公里進行全面提升，協(xié)同城管、城建和各村社區(qū)對沿線門店招牌進行清理與拆除，規(guī)范式樣，統(tǒng)一制作。拆除破舊房屋及違章搭建棚子共1個，清除落地（墻體）廣告15處。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二
在20xx年度愛國衛(wèi)生工作中，在局領導、所領導的重視、支持下，在歇馬鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導下，我所認真落實上級有關愛國衛(wèi)生工作精神，堅持開展愛國衛(wèi)生活動，由于領導重視、組織落實、措施得力，一年來我所的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績，現(xiàn)將我所一年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
1、從組織領導入手，明確責任近年來，我所領導對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，每年年初都明確了各自的分工和責任，并讓所工會組長、女工組長和兼職監(jiān)察員加入到其中，積極負責各項創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實，成立了創(chuàng)衛(wèi)領導小組，同時把此項工作納入精神文明建設和文明優(yōu)質(zhì)服務的工作日程，與稅收工作同布置、同檢查、同考核、同獎懲，強化了全所干部職工的`創(chuàng)衛(wèi)意識，增強了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。
2、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果年初，我所制定了創(chuàng)衛(wèi)規(guī)劃和清潔衛(wèi)生制度，各組劃分了清潔責任區(qū)，落實了責任區(qū)三包制度，要求全所干部職工每天到崗打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由各組輪流當班互相檢查，所創(chuàng)衛(wèi)領導小組每月組織一次集中檢查，平時進行不定期抽查。衛(wèi)生檢查實行打分評比，內(nèi)容包括清潔、整潔及職工個人衣著整潔等。發(fā)現(xiàn)問題，立即進行現(xiàn)場解決或限期整改。對檢查情況，每月所務會上通報一次，對問題較突出的，對直接負責人和組長按規(guī)定給予處罰。
3、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費，積極進行對照整改我所在辦公經(jīng)費較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的開支。今年我所添置了一批衛(wèi)生設施，并根據(jù)需要，購買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥，按時向環(huán)衛(wèi)所交納門前清潔費、化糞池清掏費等費用。同時，我所積極配合區(qū)府、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動。
總之，通過一年來我所上下的齊心協(xié)力，使我所的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，保持了區(qū)級“衛(wèi)生單位”的光榮稱號，為大家提供了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇三
自上級統(tǒng)一安排部署開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔工作以來，__鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，早動員、早部署，積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，通過今年來的集中整治活動，鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生面貌有明顯轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、強化領導，著力構(gòu)建長效機制。
為鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得實效，我們將鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生整治納入重要議事日程。一是成立了以鎮(zhèn)長為組長，以城建辦、辦公室、派出所、林業(yè)站、學校、各村等部門單位負責人為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組，各村也相應成立了工作機構(gòu)，從而建立了強有力的組織領導網(wǎng)絡；二是制定下發(fā)《十都鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案》，使整治工作做到了目標明確，經(jīng)費落實，分工具體，措施到位；三是實施“一把手”負責制，對鎮(zhèn)區(qū)單位、村進行衛(wèi)生評比，并將其納入各村年終目標管理考核，與村級收入、評先評優(yōu)掛鉤。嚴格實行門前三包。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作實現(xiàn)了層層有人抓，事事有人管，人人有責任。保證了專項整治各項工作任務的全面落實。
二、加強宣傳，著力營造良好氛圍。
鎮(zhèn)班子成員會議多次對環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了專題研究，通過全體干部職工會議、新任村支兩委培訓會對環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面細致的安排部署。各村也相繼召開了村民動員會議，傳達貫徹環(huán)境衛(wèi)生整潔工作會議精神，動員全鎮(zhèn)上下主動參與到環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中來；在鎮(zhèn)區(qū)和各村張貼了標語、制作了宣傳欄，駐村干部和村主干上門上戶發(fā)放《致廣大村民的一封信》，通過多種形式的宣傳讓廣大村民知曉環(huán)境衛(wèi)生整治的內(nèi)容和意義，提高了群眾環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的知曉率和參與率。
三、加大投入，著力完善環(huán)衛(wèi)設施。
為做好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔工作，鎮(zhèn)財政在非常緊張的情況下，先后投入近6萬元用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，在公路和河道沿線建成42個垃圾池，在鎮(zhèn)區(qū)增設大垃圾桶10個，發(fā)放入戶小垃圾桶100個。自此，大部分村民都能自覺將垃圾倒入池（桶）中，隨意在路邊、屋邊亂倒垃圾的現(xiàn)象得到有效遏制，村民的愛衛(wèi)意識得到很大提高，基本實現(xiàn)了"戶收集、村集中、鎮(zhèn)處理"的目標。
四、狠抓落實，美化鎮(zhèn)村環(huán)境。
為把城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作做為長期長久的工作一抓到底，我鎮(zhèn)緊持“統(tǒng)一部署、突出重點、分類實施、整體推進”的總體要求，出實招，重實效，整治工作收到良好效果。鎮(zhèn)機關制定了周一大掃除與每天輪流清掃相結(jié)合機關衛(wèi)生管理制度，并進行評比，有效增強了干部職工的愛衛(wèi)意識。鎮(zhèn)區(qū)在聘請5名專職保潔員每天進行保潔的同時請專人對衛(wèi)生死角進行了集中清理；并抽調(diào)鎮(zhèn)干部和鎮(zhèn)區(qū)所在村書記、主任共20多人組成市場環(huán)境整治成果鞏固小組，每逢圩日到市場進行市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生整治。良田、車溪等村村主干經(jīng)常對村內(nèi)公路沿線衛(wèi)生進行清理；南流、曉東、小江等村聘請專人清理了垃圾和河道；龍口等村還利用"七一"活動的契機組織黨員干部對河邊、路邊的垃圾進行了清理。由于全鎮(zhèn)干群的共同努力，街道和馬路上的臟、亂、差現(xiàn)象得到根本改觀，全鎮(zhèn)上下形成了一種人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮。
我鎮(zhèn)雖然在環(huán)境衛(wèi)生整治工作上取得了一些成效，但與上級的要求和人民群眾的期望還有較大的差距。今后，我們將按照市委、市政府和督辦檢查組的要求，進一步完善基礎設施、加大宣傳力度、狠抓整治工作落實，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作出實效。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇四
會議后，我們采取多種形式及時進行了傳達學習，并積極采取措施認真貫徹落實。先后對書記的講話組織了專題學習，開展了專題討論。要把全系統(tǒng)的工作實際和全市“做大做新做好，建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求有機地結(jié)合起來，真正地把會議精神貫徹落實到每一位干部職工。在學習貫徹的過程中，大家一致認為，書記的講話總攬全局，思想精辟，內(nèi)涵深刻，意義重大，為***發(fā)展定下了基調(diào)，指明了方向，具有很強的針對性、實踐性和指導性。
***經(jīng)濟發(fā)展要在“十一五”期間實現(xiàn)較大的突破，當務之急要抓住發(fā)展這一要務，按照“建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求，堅持用科學發(fā)展觀總攬全局，促進***經(jīng)濟的快速增長。全市系統(tǒng)上下紛紛表示，大家紛紛表示一定要認真學習，深刻領會，要緊緊結(jié)合***經(jīng)濟和單位工作實際，扎實履行工作職能，加快自身發(fā)展的步伐，用自己的實際行動把此次會議精神落到實處，努力把各方面工作做得更好，確保公司穩(wěn)定發(fā)展，為全市煙農(nóng)脫貧致富、縣鄉(xiāng)財政增收，社會經(jīng)濟穩(wěn)定做出積極貢獻。
二、強調(diào)緊貼一個中心，強化三種意識。
與地方經(jīng)濟的同步發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟建設提供更有效的服務，促進和推進煙草事業(yè)的健康發(fā)展。二是強化責任意識。扎扎實實履行各項職能，服務好市場，服務好煙農(nóng)，服務好消費者，進一步整頓規(guī)范兩煙生產(chǎn)經(jīng)濟秩序，從而為自身的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。三是強化大局意識。在做到全市一盤棋的同時，進一步使煙草部門的工作融入地方政府的發(fā)展主旋律，形成做好各項工作的強大合力。
三、
堅持真抓實干，努力實現(xiàn)“三個加強”
（一）加強煙葉生產(chǎn)投入，提升煙葉科技含量，促進煙葉生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
取**萬畝，收購保證**萬擔，爭取**萬擔。努力實現(xiàn)基本煙田保護區(qū)按照排灌自如、土壤理化指標合理、生態(tài)環(huán)境條件能滿足優(yōu)質(zhì)烤煙生長要求確立。二是采取典型帶路，建設示范園區(qū)。具體要高標準建設*個萬畝“崤山”濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉示范區(qū)，我們稱之為*號工程；建設*—*個****畝示范園，我們稱之為*號工程；大面積建設成片連方，我們稱之為*號工程。三是打造濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉，走有機型農(nóng)業(yè)，多施餅肥、綠肥，逐步改良土壤，力爭煙葉質(zhì)量要有新突破。四是加強新式炕房改建，抓好煙水配套等國家扶持項目的落實。拿出配套資金，認真搞好煙水、煙路、烤房等重點項目配套工程建設。改善煙葉生產(chǎn)基礎設施，實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)資源、環(huán)境、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。五是進一步提高煙葉生產(chǎn)的整體技術水平，減輕煙農(nóng)勞動強度。辦好煙農(nóng)協(xié)會，搞好技術培訓，解決技術棚架問題。提高煙葉生產(chǎn)技術的到位率，減輕煙農(nóng)勞動強度。實現(xiàn)煙葉育苗商品化、植保專業(yè)化、種植標準化、烘烤自動化，并積極探索煙葉烘烤的專業(yè)化模式。
（二）加強卷煙體制改革，整合資源，提高營銷水平。
在講話中，書記強調(diào)要“大力發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)水平”。結(jié)合煙草系統(tǒng)，就是要進一步繁榮卷煙市場，加大網(wǎng)絡建設，提高卷煙營銷能力。一要緊緊依托現(xiàn)有網(wǎng)絡，認真貫徹“穩(wěn)定銷量、提升結(jié)構(gòu)、突出名優(yōu)、增加效益”指導思想，優(yōu)化稀缺資源配制，統(tǒng)籌銷量和結(jié)構(gòu)的關系，構(gòu)建新型工商關系，購進適銷對路的品牌和規(guī)格，最大限度滿足市場和消費者的需求。二要進一步強化卷煙營銷、特別是客戶服務部門的職能，迅速提高市場營銷和引導市場的能力水平。三要舉辦全系統(tǒng)的客戶經(jīng)理培訓班，進一步提高他們的理論水平和應變能力。四要認真修訂客戶經(jīng)理考核辦法，促進營銷能力和服務能力的提高。從百牌號發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，認真搞好品牌置換，培育檔次較高的主導主銷牌號，通過客戶經(jīng)理隊伍作用的發(fā)揮，不斷強化市場控制能力。最終要確保在銷售總量保持基本穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)單箱均價和毛利額的持續(xù)提高。
（三）加強專賣市場體系建設，牢固控制煙草市場，確保市場穩(wěn)定。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇五
在衛(wèi)生局的正確領導下，以院長為核心的領導班子團結(jié)一致，在全院職工的大力支持下，圍繞以病人為中心，努力提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務副院長，現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管工作匯報如下：
一、20__年工作回顧。
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到臨床醫(yī)療和管理實踐中。首先堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，我們也應該與時俱進。真正要當好一個助手，是必須要不斷地學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，作為一名黨員，我時刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多匯報，決策上多服從。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。在院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務總收入和職工收入都得到了提高。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，主要做了以下幾方面的工作。
1、和全院職工認真學習《五四普法知識》及醫(yī)療相關法律法規(guī)，增強醫(yī)務人員的法律意識。
2、在實際工作中，嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務，嚴格按照各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程進行操作。本著“一切以病人為中心”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”。教導醫(yī)院職工注意語言、行為、服務態(tài)度等方面，積極改善醫(yī)患關系。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，及時、妥善處理。處理不了的積極匯報請示，將可能的醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，確保醫(yī)療安全。
3、加強病歷、處方管理。建立了病案室，病歷有了歸檔管理。病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。定期和不定期進行處方點評，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
4、對病歷和處方存。
在的問題進行及時糾正，通過采取以上措施，目前盡管我院的病歷、處方質(zhì)量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。
5、強化“三基”學習，提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。不定期進行考試。
6、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。禁止抗菌素濫用，督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，按照相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。
7、加強院感管理，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。
8、真抓實干，積極投入到衛(wèi)生院建設當中。經(jīng)過大家的努力，醫(yī)院的化驗室的工作環(huán)境有了明顯的改善，化驗室和心電圖室更換和新添了部分設備，醫(yī)技服務能力得到了明顯提升，為臨床的診療工作提供了更的好保證。
二、存在的問題。
由于本人作為副院長又是臨床醫(yī)生，難以很好地兼顧管理與業(yè)務之間的關系，在某些問題的落實上還不夠到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：
使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職工作，作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力和管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)，要重點協(xié)調(diào)上下關系，力求做到大家都滿意。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇六
xxxx年，我村衛(wèi)生室嚴格按照各項法律法規(guī)執(zhí)業(yè)，在各級有關部門的領導和支持下，圓滿的完成了公共衛(wèi)生服務工作，并保障了村民的基本醫(yī)療服務需求，做到小病不出村，獲得了村民的認可和好評，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
我是責任醫(yī)生工作，服務人口213人，并對其簽訂家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議，做好本村60歲以上的按季度隨訪工作，并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作，指導他們用藥并對其行為生活方式進行指導，協(xié)助做好疾控、婦保、兒保、衛(wèi)生監(jiān)督等各條線上的工作，為他們提供面對對的健康教育，把健康帶到每家每戶。
xxxx年度藥品的'零差價銷售、上門服務，基本上解決了本村村民的基本醫(yī)療需求，把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài)，讓他們在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、廉價、便捷的醫(yī)療服務。
xxxx年已經(jīng)過去，在明年我將以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作古態(tài)度，做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務工作和基本醫(yī)療工作，為創(chuàng)衛(wèi)生強縣獻上自己一份微薄的力量！
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇七
20_年，我院的愛國衛(wèi)生運動，在市、縣愛衛(wèi)會、創(chuàng)衛(wèi)辦的正確領導下，以“三代”重要思想為指針，堅持認真貫徹黨的__大精神和科展觀，堅持“地方負責，部門協(xié)調(diào)，群眾參與，社會監(jiān)督”的愛衛(wèi)方針，以創(chuàng)建省級最佳衛(wèi)生先進單位為目標，動員全院職工進一步提高對爭創(chuàng)工作的認識，上下一心，部門聯(lián)動，鞏固成果，扎實推進，創(chuàng)建工作取得了顯著成效，為推進我院物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設發(fā)揮了積極作用。
一、領導重視、健全組織、完善制度。
規(guī)定》、《機關衛(wèi)生評分檢查標準》、《門衛(wèi)人員工作職責》等相關的衛(wèi)生管理制度復印發(fā)至各部門組織學習和落實，院領導多次組織院創(chuàng)建辦公室研究進一步搞好辦公樓衛(wèi)生工作的新措施，及時下發(fā)了《關于劃分辦公樓衛(wèi)生責任區(qū)域的通知》，進一步明確了各部門衛(wèi)生責任區(qū)域，清潔時間，清潔標準，檢查及獎懲辦法等。
二、深化教育，強化觀念，提高認識。
組織全院職工參加了社保和醫(yī)保，并為職工全部購買了大額醫(yī)療保險。其次，按政策發(fā)放了防暑降溫費和冬季取暖費，并根據(jù)不同季節(jié)給全院職工發(fā)放了預防肝炎、流感、防蚊叮等藥品。再次，組織職工檢查身體，建立了職工健康檔案，全年對生病住院的職工及職工家屬院黨組書記帶領有關人員親自到醫(yī)院慰問，還發(fā)給了慰問金。四積極開展豐富多彩的文體活動成立了院機關男子籃球隊、自行車騎游隊，以此為帶動利用春節(jié)，“五一”、“國慶”等節(jié)日多次開展了籃球、乒乓球、象棋、拔河等比賽，組織職工參加了市縣男子籃球比賽，并利用節(jié)假日組織自行車騎游隊騎行到各地旅行，鍛煉了身體，增強了體質(zhì)。
三、克服困難、加大投入，實現(xiàn)“三化。
我們把環(huán)境綠化、美化、亮化作為創(chuàng)建工作的重點，落實2名門衛(wèi)人員管理花園，負責鋤草，施肥、澆水等日常工作，使辦公區(qū)的綠面積達到了30%以上。院創(chuàng)衛(wèi)辦在辦公區(qū)張掛衛(wèi)生小標語30余幅，設臵垃圾桶和痰盂50余個，以便隨時提醒進入辦公區(qū)的人員注意自己的衛(wèi)生行為，保證其廢棄物丟棄在專門設臵的渣蔞內(nèi)。自籌資金對辦公樓辦公桌椅進行了更換，新添了落地式窗簾、對頂部進行了維修等。
四、落實職責，開展清掃，促進凈化。
之間和門面經(jīng)營戶之間的衛(wèi)生競賽活動。一是與各部門，各門面經(jīng)營戶，門衛(wèi)室人員廣泛簽訂愛國衛(wèi)生工作責任書，明確職責，落實任務。做到了縱向到底，橫向到邊。二是堅持做到各衛(wèi)生責任人對衛(wèi)生責任區(qū)域每天一小掃，周二、周五下午大掃除和節(jié)假日前突擊清掃，還兩次組織職工對辦公區(qū)、住宅區(qū)進行除雜草活動，共計清除雜草5000余斤，確保了環(huán)境衛(wèi)生保持經(jīng)常的干凈。還克服阻力，由院領導親自帶隊清除宿舍區(qū)養(yǎng)雞、養(yǎng)鴿設施設備，端雞窩，拆鴿籠，受到職工的一致好評。三是加強了經(jīng)常性的檢查督促，院創(chuàng)衛(wèi)辦專人負責組織部門內(nèi)勤人員堅持了每周兩次定期衛(wèi)生檢查，并評比各責任人的得分，通過會議和簡報專輯的形式通報檢查評分結(jié)果，起到了很好的促進作用。四是把衛(wèi)生檢查工作的結(jié)果與各部門年終考核評分掛勾，凡全年檢查兩次不合格的部門，扣發(fā)全年的衛(wèi)生達標獎金。
五、響應號召，積極行動，美化縣城。
動，組織職工兩次參加植樹達5000株，為綠化縣城，建設美好家園作出了應有的貢獻。四是在愛國衛(wèi)生、創(chuàng)衛(wèi)工作中，還突出重點結(jié)合實際，強化對車輛的管理，杜絕了各種違章停放行為。五是自覺接受檢查，及時按要求整改。每周五上午檢查中都得到好評。
一年來，由于我院黨組對愛國衛(wèi)生、創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視，一把手親自抓，全院職工共同努力，使我院愛國衛(wèi)生，創(chuàng)衛(wèi)工作及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作保持了強勁勢頭。使我院職工的住宅區(qū)、辦公室、臨街面整潔美觀，做到了環(huán)境美化、綠化、亮化、凈化。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇八
各位領導，各位同仁：
大家好！
20__年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標，在以顧院長為首的院班子領導下，堅持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務理念，建立醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容；結(jié)合醫(yī)改，結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學科發(fā)展的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責，圓滿完成了年初制定的目標，現(xiàn)將工作情況述職如下：
一、加強政治理論學習，提高自身素質(zhì)。
積極參加群眾路線教育活動，不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習，提高管理及業(yè)務能力。
二、年度工作完成情況。
1、年度工作量化指標。
今年內(nèi)科系列工作，在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下，在內(nèi)科系列全體醫(yī)護人員的共同努力下，社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人，好轉(zhuǎn)率達96%，門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動，帶領內(nèi)科系列醫(yī)務人員，到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴格落實醫(yī)療安全核心制度。
在內(nèi)科系統(tǒng)嚴格落實《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》，做到人人知曉，落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強醫(yī)療安全教育和管理。
我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學習、各科典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強質(zhì)量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務理念。今年內(nèi)科系列，無一起醫(yī)療事故發(fā)生！
4、加強臨床合理用藥。
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，開展合理用藥培訓及教育，今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議，對不當使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內(nèi)。
5、強化病歷書寫質(zhì)量檢查督導活動。
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查，加強病歷書寫考核，規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內(nèi)涵建設，提高病歷質(zhì)量。同時，對不合格病志提出整改意見，對疑難病例組織各科室進行討論，提高了內(nèi)科系列診療水平。
6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務學習，開展新項目，合理利用醫(yī)院設備。
組織內(nèi)科系統(tǒng)進行業(yè)務學習，三次聘請醫(yī)大老師進行針對性講座，兩次院內(nèi)講座，既提高了年輕醫(yī)生的診療水平，又開闊了視野，為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學習任務，15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例，內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開展了腸鏡診療，腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療，獲得了良好的社會效益。
ccu病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數(shù)十例，提高我院的知名度，也得到了社會各界的好評。
三、存在的問題。
本人即是醫(yī)生又是副院長，常常難以擺正管理與業(yè)務的關系，在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位，在政治理論學習上缺乏主動性。
四、今后努力的方向。
1、加強政治理論學習，落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進取，帶領內(nèi)科醫(yī)務人員開展新項目。
3、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作，進一步加強科學化，規(guī)范化管理！
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇九
20xx年我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以落實黨的十八大提出的“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平”為根本，以解決醫(yī)療衛(wèi)生熱點、難點問題為切入點，突出“以人為本”服務理念，結(jié)合建設“馬尾新城”，加大重點項目建設力度、加強農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生以及公共衛(wèi)生等工作，狠抓醫(yī)院管理及人才隊伍建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生重點改革，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，順利完成預定工作，總結(jié)如下：
（一）加快衛(wèi)生項目建設，提升衛(wèi)生服務整體水平
以推進基本公共服務均等化“十二五”規(guī)劃結(jié)合《福州市委、市政府關于促進福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》通知精神，加大基本建設、大型儀器設備、公共衛(wèi)生經(jīng)費投入，根據(jù)《馬尾區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃》，科學統(tǒng)籌我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務體系建設，制定馬尾區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃，20xx年推進的醫(yī)療機構(gòu)建設項目：工程總投入1、38億元，建筑面積2萬平方米，擁有200張床位的瑯岐醫(yī)院已于10月份動工新建；快安片區(qū)控規(guī)調(diào)整出95畝的醫(yī)療用地，已著手協(xié)調(diào)引進三級規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾。
加快醫(yī)療衛(wèi)生服務基礎建設，20xx年爭取投入1500萬元（其中開發(fā)區(qū)醫(yī)院1000萬元用于購置醫(yī)療設備包括生化分析儀、ct、dr、x線機、呼吸機、急救車等，馬尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院用于新院建設的醫(yī)療配套設備經(jīng)費300萬元，另為完善基層衛(wèi)生院添置基礎設備200萬元），為促進醫(yī)療養(yǎng)老服務體系的完善提供醫(yī)療衛(wèi)生服務基礎。
（二）完善新農(nóng)合制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平
加強農(nóng)合醫(yī)規(guī)范管理，提高履職能力。區(qū)、鎮(zhèn)、村分別成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領導小組，宣傳貫徹合作醫(yī)療政策并做好本轄區(qū)每年度的宣傳動員繳費工作，及時對參合人員的核實、造冊登記，落實政策追溯補償、大病補充補償、社?？ǖ牡怯浐藢Α⒅貜蛥⒈Ｈ藛T的核對等日常工作，確保每年度新農(nóng)合政策的有效實施，20xx年我區(qū)農(nóng)合醫(yī)參合率達到100%，做到應保盡保。
推進村級普通門診即時結(jié)算擴面，提升便民服務水平。根據(jù)《福建省新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付方式改革指導方案（試行）》有關精神，結(jié)合我區(qū)實際，制定《馬尾區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療普通門診總額預付試點實施方案》，完成對4家村衛(wèi)生所進行試點任務。
著力擴大新農(nóng)合制度受益面，提高新農(nóng)合保障水平，20xx年我區(qū)新農(nóng)合籌資標準提高到每人每年360元，通過增加財政投入、提高資金使用率、二次補償、提高監(jiān)管、提高服務、完善信息平臺進一步提高參合率，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險與社會基本醫(yī)療保險制度的銜接，穩(wěn)步提高基本醫(yī)療保障水平。
（三）鞏固基礎衛(wèi)生工作，進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生整體水平
建立區(qū)級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援和分工協(xié)作的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務保障機制。已實行區(qū)醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口協(xié)作、定期派專家下基層的衛(wèi)生城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略，推進農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)鎮(zhèn)村一體化管理。
投入36萬元積極推行鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理：其中投入22、5萬元用于全區(qū)62個村衛(wèi)生所進行改造，投入xx。5萬元為轄區(qū)27個村衛(wèi)生所配備電腦、打印機、讀卡器等，完善信息網(wǎng)絡；完善績效考核督導村醫(yī)落實公共衛(wèi)生服務工作，實施每年2次由區(qū)、鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生技術人員組織的對基層的工作考核。
（四）統(tǒng)籌規(guī)劃實施，積極構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務體系
加快社區(qū)衛(wèi)生服務中心房屋標準化建設，探索建立“全科醫(yī)生簽約服務”、“家庭醫(yī)生團隊”的新模式，著力為轄區(qū)居民提供主動、方便、連續(xù)的健康管理服務，城市居民健康檔案規(guī)范，兒童保健、孕產(chǎn)婦保健水平進一步提高，堅持便民服務、特色服務，不斷增強社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展活力，社區(qū)衛(wèi)生服務覆蓋比例達100％以上，預計年底以家庭為單位，社區(qū)居民健康檔案建檔率達到80％以上，達到省級標準。
（五）提高醫(yī)療服務質(zhì)量，緩解群眾“看病難、看病貴”問題
1、落實國家基本藥物制度，緩解“看病貴”問題
將《福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用藥目錄》內(nèi)的藥品全面納入?yún)^(qū)基本醫(yī)療保障和新農(nóng)合報銷目錄，不設自付比例；針對一些價格低、療效好的基本藥物實行直接掛網(wǎng)采購和零差率銷售；推行藥品統(tǒng)一招標、跟標采購，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心已全部采購、使用全省統(tǒng)一招標的藥品，20xx年藥品招投標、跟標2565萬元，占醫(yī)療使用藥品98％以上，緩解群眾看病貴問題。
組織醫(yī)藥費用控制情況自查，及時對每人次門診收費，對每季度開展抽查醫(yī)療費用執(zhí)行情況、大處方、大金額、用藥量大的前10種藥品和前5位醫(yī)生，將檢查結(jié)果與績效考核獎金掛鉤，并予以公示等，確保群眾的利益得到落實。
2、公平合理醫(yī)療資源配置，解決“看病難”問題
區(qū)級醫(yī)院開通12320預約診療服務，患者可撥打預約電話或登錄網(wǎng)站進行預約，由醫(yī)院導診臺負責具體辦理預約掛號手續(xù)、登記聯(lián)絡、領取預約就診號、提供咨詢等服務；區(qū)醫(yī)院于新病房大樓投入使用時，設立收費處及西藥房自動排隊叫號系統(tǒng)。設立病人自動服務系統(tǒng)：區(qū)醫(yī)院已在一樓大廳設立就診費用自動查詢、繳費機，方便就診患者使用。區(qū)醫(yī)院已經(jīng)進行his系統(tǒng)升級，待完善后化驗結(jié)果自助查詢系統(tǒng)即可投入使用。區(qū)醫(yī)院已實行《門診病歷》通用。開展推行醫(yī)學檢驗、檢查互認工作，推行節(jié)假日門診。
（六）加強衛(wèi)生執(zhí)法，保障公共衛(wèi)生安全
1、加強公共衛(wèi)生監(jiān)管
認真落實衛(wèi)生部《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的實施意見》，初步構(gòu)建區(qū)級監(jiān)督、鎮(zhèn)級協(xié)助管理的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系。深入開展食品衛(wèi)生、飲用水、公共場所專項整治工作。加大飲用水衛(wèi)生日常性監(jiān)督管理力度，福州匯津水務公司、開發(fā)區(qū)白眉供水有限公司的源水和出廠水、全區(qū)15個管網(wǎng)末梢點水質(zhì)抽樣監(jiān)測合格率為100%；深入開展食品衛(wèi)生專項整治工作，確保對無證經(jīng)營單位查處率、原料索證率、對使用死因不明和有毒有害原料檢查覆蓋率達標，20xx年至今我區(qū)無發(fā)生食物中毒事件。
2、嚴格規(guī)范醫(yī)療市場
全面貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》，堅持醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)劃設置、按法律管理、按標準評審，有效促進了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的規(guī)范化、法制化管理。截至目前全區(qū)醫(yī)務人員744人（含村醫(yī)），已注冊醫(yī)師427人，已注冊護士317人；完成審核醫(yī)師參加全國執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師考試。積極開展“依法治區(qū)”等普法宣傳，提高衛(wèi)生法律法規(guī)的普及率，嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療服務市場。
3、職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)化、規(guī)范化、常態(tài)化
職業(yè)病被列為全省職業(yè)健康狀況調(diào)查的重點區(qū)（縣）之一，職業(yè)危害監(jiān)測與服務工作穩(wěn)扎穩(wěn)打。對職業(yè)危害作業(yè)場所進行監(jiān)測；對接觸有毒有害作業(yè)人員在崗健康體檢，未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病例和職業(yè)病危害事故。
（七）強化公共衛(wèi)生管理，做好突發(fā)應急衛(wèi)生工作
1、加強傳染病管理工作
20xx年全區(qū)未報告甲類傳染病，無重大傳染病暴發(fā)流行，實施兒童卡介苗、小麻糖丸、百白破、麻疹疫苗、乙肝疫苗、乙腦、流腦、甲肝“八苗”基礎免疫接種率達100%；加大艾滋病防治力度，完善政府組織領導、部門各負其責、全社會共同參與的防治工作機制；規(guī)范肺結(jié)核病患者的發(fā)現(xiàn)、治療、追蹤和全程督導管理；建立有效的職業(yè)病防治體系，提高職業(yè)病防治能力。建立健全突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案，加強應急演練和業(yè)務技能培訓，做好重大活動安全保障，提高衛(wèi)生應急反應和處置能力。
2、強化母嬰保健工作
繼續(xù)實施“母嬰安全”項目，加強婦幼保健人員培訓，不斷提高服務能力，切實提高住院分娩率，確保孕產(chǎn)婦生育安全。落實婦幼管理，全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%；孕產(chǎn)婦死亡率0/10萬，出生缺陷發(fā)生率7、08/千，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，婚前醫(yī)學檢查率達到100％，進一步實現(xiàn)降低出生缺陷和殘疾，提高人口素質(zhì)目標。
3、提高公共突發(fā)應急事件處置能力
推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設。以創(chuàng)建省級衛(wèi)生應急示范區(qū)為抓手，扎實推進基層衛(wèi)生應急能力建設。健全衛(wèi)生應急指揮與決策系統(tǒng)，提高應急決策指揮能力，加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警和綜合分析，提高信息報告的及時性、準確性。針對人感染h7n9禽流感開展防控工作：強化宣傳工作，向村、居、學校、公共場所發(fā)放各類應急宣傳材料9、1萬份，更新村、居健康宣傳欄以及衛(wèi)生所等醫(yī)療機構(gòu)206面健康宣傳板報，對全區(qū)基層醫(yī)務工作人員開展相關突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置培訓6場，培訓人數(shù)700余人次；投入5萬多元購置防護服、n95口罩、眼罩、防護雨靴等防護用品，配備急救綜合箱、急救擔架等應急搶救設備等；加強突發(fā)公共衛(wèi)生應急實地演練，開展應急演練，建立發(fā)熱病人監(jiān)測哨等，確保各項突發(fā)公共衛(wèi)生應急防控工作的落實。
（八）積極探索醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府有關加大衛(wèi)生人才引進的精神制定《馬尾區(qū)關于引進衛(wèi)生人才優(yōu)惠政策的暫行辦法》，對引進人才引進?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級有突出貢獻中青年專家、優(yōu)秀專業(yè)技術人才、學術技術帶頭人可享受一次性安家補助。加大人才培養(yǎng)、引進和招聘工作，20xx年共招聘49名衛(wèi)生技術人員。
進一步提高基層醫(yī)務人員待遇。全面建立新的補償機制和收入分配機制，出臺《關于進一步馬尾區(qū)完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收入分配機制的實施意見》，準確核定基層醫(yī)療機構(gòu)績效工資總量，保證醫(yī)務人員的績效工資水平與其他事業(yè)單位水平同步增長，對于專業(yè)技術人員按高級、中級、初級分別為每月500元、400元、300元發(fā)放；在省級補助的基礎上，在邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的提高到每年每人1、2萬元，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心和非邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的，按職稱及具體從事的崗位確定補助金額。對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)引進的中級和高級職稱人才（含返聘人員）實行鼓勵補助，。
加快公立醫(yī)院改革，為提高福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務水平，依據(jù)福州市委、市政府《關于促進福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》和《福州市衛(wèi)生局關于支援福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的意見》及有關政策法規(guī)，探索福州市第二醫(yī)院與福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療合作模式，由福州市第二醫(yī)院參與對開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、護理和預防保健等業(yè)務管理，以互惠互利的合作方式，從管理水平、醫(yī)療技術、人才培養(yǎng)等方面提升醫(yī)療服務水平，加快形成我區(qū)醫(yī)療中心的建設，力爭20xx年前，醫(yī)院達到“二級甲等綜合醫(yī)院”評審驗收。
探索資源共享服務模式。聘請省級專家為開發(fā)區(qū)醫(yī)院專家顧問，建立醫(yī)師執(zhí)業(yè)綠色通道，市二醫(yī)院醫(yī)師執(zhí)業(yè)業(yè)務范圍包含分院（開發(fā)區(qū)醫(yī)院），協(xié)調(diào)有關部門，將福州市二醫(yī)院分院（開發(fā)區(qū)醫(yī)院）、亭江衛(wèi)生院、瑯岐衛(wèi)生院列入市二醫(yī)院醫(yī)生晉升之前的下鄉(xiāng)醫(yī)療點，使得馬尾區(qū)群眾能夠以花費二級醫(yī)院或衛(wèi)生院治療標準而享受到三甲醫(yī)院專家服務，更好滿足當?shù)厝罕娋歪t(yī)需求。
（九）深入開展創(chuàng)建文明城市工作
加快建立全面醫(yī)保體系，推進開發(fā)區(qū)醫(yī)院改革，完善基本藥物制度和基層醫(yī)療單位運行新機制，新農(nóng)合重大疾病保障病種總數(shù)逐步增加。積極推進的醫(yī)療機構(gòu)項目建設，盡快落實三級規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾。加大醫(yī)療設備投入，改善醫(yī)療服務環(huán)境，確?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)設施設備達標，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)揮應有的服務功能。
四是利用醫(yī)療聯(lián)合體等試點單位，進一步減輕群眾醫(yī)療服務費用，通過取消區(qū)醫(yī)院與市二醫(yī)院、瑯岐衛(wèi)生院與市二醫(yī)院由托管或醫(yī)聯(lián)體運轉(zhuǎn)中醫(yī)療轉(zhuǎn)診產(chǎn)生的新農(nóng)合和醫(yī)保的二次起付線，減輕群眾負擔。
六是加強村衛(wèi)生所建設，實現(xiàn)消滅衛(wèi)生所空白村的目標；
七是加強公共衛(wèi)生應急處置能力建設，提升突發(fā)公共衛(wèi)生應急能力。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十
各位領導、同志們：
首先，我代表***********對各位領導考評組的同志們來我公司年度工作考評，并現(xiàn)場指導公司工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。一年來鑫昌實業(yè)有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在企業(yè)主管部門及各位領導的關心支持下，在公司全體干部職工的共同努力下，全面完成了鎮(zhèn)政府要求的各項目標任務，確保公司資產(chǎn)的保值增值。
一、按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，完成了公司的設立注冊登記及經(jīng)營辦公場所，成立了公司管理機構(gòu)，各種證照齊全有效。
二、建立健全公司各項規(guī)章制度，制定了公司章程，完善了公司的企業(yè)運營機制，制定了執(zhí)行董事職責，總經(jīng)理崗位職責，監(jiān)事職責，會計員工作職責，出納員崗位職責及公司組織機構(gòu)管理網(wǎng)絡圖，制定了公司管理制度，安全管理制度，員工管理制度。
三、加強員工的安全教育管理工作，全年安全無事故。
四、按照鎮(zhèn)黨委、政府的決策，公司積極主動考察咨詢調(diào)研跑項目，經(jīng)過反復論證調(diào)研，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府批準，終于決定了**********的實施。
五、經(jīng)同區(qū)供銷聯(lián)合社反復協(xié)商達成一致，簽訂了土地租賃協(xié)議，確定了該項目的選址工作，完成了*******原危房的拆遷垃圾的清理工作，完成了項目的地質(zhì)工程勘測、水文地質(zhì)勘測、工程測量、工程物探及三整一平工作，完成了**********的設計，審查審圖工作，估算該項目總投資550萬元，也是董家河鎮(zhèn)大事實事項目。該項目已于2013年12月13日經(jīng)銅川市耀州區(qū)發(fā)展與改革局以銅耀發(fā)改發(fā)[2013]342號文件批準同意備案，完成了耀州區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃中心的規(guī)劃備案工作。完成了耀州區(qū)城鄉(xiāng)住房建設局項目的規(guī)劃選址審報審批工作，該項目的前期準備工作已基本就緒，估計在元月底前完成該項目的招投標工作。
鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻。
以上匯報不妥之處，請各位領導批評、指正。
**********************二o一四年元月八日。
*********************。
二o一四年元月八日。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十一
一年來，在縣衛(wèi)生局和xxx衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止xx年12月底，各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
（1）能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
（2）能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”！
（3）在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮。
（4）在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
（5）xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的.條件，順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十二
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導和高度重視下，緊緊圍繞年度目標管理任務，以保護耕地為目標，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點，強化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴違法必究的觀念。堅持“健全機制，提高效能”著力強化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機制，全面履行監(jiān)察職責。在嚴厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時為岳陽縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。各項工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，塑造一流形象。
一是提高素質(zhì)，常抓學習不放松。我隊按照“忙時抓管理促工作，閑時抓培訓強素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項長期而迫切的任務，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學、自學、寫。
心得體會。
等形式，不斷加強全隊同志的道德修養(yǎng)和自律意識。另一方面，按照上級要求，在全隊開展專業(yè)理論知識學習，主要學習《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強化認識。嚴格做到內(nèi)強素質(zhì)、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強和提高全隊的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊業(yè)務的重要組成部分，也是關乎群眾利益，關乎全隊形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認真登記，按時處理，及時反饋，做到事事有回音，件件有答復。
二、圍繞責任目標，扎實做好各項業(yè)務工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊全體人員高度重視，對照相關文件要求，認真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領導小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時掌握63個圖班的變化情況。盡量做到拆除復耕到位、上報審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴整改到位，確保迎檢準備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標語等形式，認真做好基本農(nóng)田保護宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護意識。使各項政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動。共出動執(zhí)法宣傳車15臺次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動出擊，對全縣土地實行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強對重點區(qū)域、重點地段的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進一步健全巡查制度，落實巡查責任，明確巡查目標，嚴格獎懲辦法，促進全縣國土資源管理基礎業(yè)務進一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責分工，受理、立案、調(diào)查、送達、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財務管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負債運行，為了確保經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)，制訂了嚴格的財務管理制度，實行財務一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費現(xiàn)象，目前沒有任何債務。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強建設用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實行宏觀調(diào)控，用地指標難以滿足需求。部分項目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟利益考慮，往往先征得村集體同意，與項目用地單位達成默契，邊報批邊建設或不報批即動工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認真學習、掌握、運用法律法規(guī)，做到運用法律法規(guī)適。
4當、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機制。加強與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結(jié)合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項行動，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進行認真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結(jié)果，達到查處一起，震懾一片的作用。
6、認真做好國土資源信訪工作。認真接待、調(diào)查、調(diào)處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實報告工作，認真履行職責，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點信訪排查分析，制定預案，增強快速反應能力，維護社會穩(wěn)定。
7、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設。進一步推進文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識、學習意識、創(chuàng)新意識、責任意識，努力建造一支政治強，業(yè)務精、作風實、紀律嚴、效率高、服務好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍，推進國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺階。
二〇一〇年十二月十三日。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十三
20__年已過一半，回首上半年工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折的惆悵，20__年是職業(yè)衛(wèi)生體系改革的重要一年，由原安監(jiān)部門規(guī)劃到衛(wèi)健委部門，職業(yè)衛(wèi)生發(fā)生了重大變化，在上半年部分法律法規(guī)涉及到變更，上級主管部門涉及到變更，現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：
一、虛心學習、努力工作，完成任務。
(一)20__年里，我部門自覺加強職業(yè)衛(wèi)生所變更的法律法規(guī)和相關知識的學習，不斷清理工作思路，一方面干中學，學中干，不斷在工作實踐中掌握方法積累經(jīng)驗，依托單位提供的相關資料學習提高，通過摸索、查閱資料和實錘練，能夠較快的完成公司下達的職業(yè)衛(wèi)生檢測及評價的相關任務;另一方面通過小組之間互相學習，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握，在同事之間的互相幫助下，每個評價人員逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了職業(yè)衛(wèi)生相關評價的注重點，但在評價報告當中，還有一些評價內(nèi)容需要細化，做到本著對企業(yè)負責的態(tài)度，在后期的工作當中，加強細化部門相關的知識的培訓，爭取把報告做到盡善盡美。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本崗位上發(fā)揮應有的作用。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
經(jīng)過20__年上半年緊張有序的工作，我認為我部門工作技能上了一個新臺階，職業(yè)衛(wèi)生評價的每項工作任務，都有了明確的計劃和步驟，基本可以做到條理清楚，事事分明，從根本擺脫了崗參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象?？偨Y(jié)下來，在這一年的工作中接觸的新項目也產(chǎn)生了許多的新問題，但后續(xù)問題解決過程中也學到了新的知識、新經(jīng)驗，在評價過程中由于其相關知識能力的薄弱，工作的馬虎，導致評價工作出現(xiàn)了不少錯誤，通過小組之間的內(nèi)審檢查進行了及時的整改，在后期的工作中，我部門要加強組員之間的內(nèi)審以及組與組之間的內(nèi)審，在工作中斃掉馬虎不細心的態(tài)度。
在下半年的職業(yè)衛(wèi)生工作中，我部門會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，我們要團結(jié)才力量，要合作才成功。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十四
瀟浦鎮(zhèn)轄全鎮(zhèn)轄16個行政村，1個綜合場，4個社區(qū)。設黨委1個，黨總支1個，黨支部30個，現(xiàn)有黨員765人，其中，村級黨員437名，離退休黨員7人。近年來，鎮(zhèn)黨委時時把基層黨建工作作為全鎮(zhèn)頭等大事來抓，立足全鎮(zhèn)大局，堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的路子，本著“工作思路抓創(chuàng)新、基礎工作抓規(guī)范、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則，以基層組織建設年為契機，緊扣加強先進性建設和黨的執(zhí)政能力建設這條主線，凝心聚力，強攻弱勢，不斷夯實基層黨建根基，全面提升黨建水平。
加強制度與機制建設，建立了一套民主法治、公平有序的規(guī)范化管理體制，全面落實黨建工作責任制，確保黨建工作落實有效。主要做法及成效：切實履行黨建工作職責。今年鎮(zhèn)黨委會專題研究黨建工作12次，先后召開全鎮(zhèn)黨建工作會8次，落實了工作責任人。實行半月學習制度，每月10日、20日、30日上午集中學習，提高了班子成員的政治素質(zhì)和理論水平。建立健全黨建工作責任制。完善了鎮(zhèn)黨委班子成員聯(lián)系村黨建工作點的工作制度，明確黨委“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導協(xié)助抓的工作責任制。完善目標考核體系，鎮(zhèn)黨委與村黨支部簽訂了《組織工作目標管理責任書》，嚴肅了工作職責。加大機關管理力度，制定完善了《2019年瀟浦鎮(zhèn)考核制度》、《請銷假制度》等制度，干部作風得到明顯轉(zhuǎn)變。扎實推進村級黨建工作。組建了陳家街村換屆選舉工作小組，明細了選舉章程，嚴格按照選舉法對陳家街村的村支兩委選舉進行全程監(jiān)督和管理，目前已基本完成換屆選舉工作。扎實開展“專題調(diào)研”活動。所有黨政班子分別分村帶題深入調(diào)研，對征集到的9個方面20個問題分類整理，建立班子成員負責制，確保每一個問題有落實，有回音。存在的主要問題：對黨建工作職責落實不到位，存在基層調(diào)研不夠、組織學習次數(shù)不夠等問題。主要原因分析：主要精力集中到了全縣的中心工作中，集中力量配合各指揮部大力開展征地、拆遷、環(huán)境整治等工作。
為進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對存在一定問題、群眾反映大、軟弱渙散的村級黨組織三元宮村和陳家街村進行集中整頓。主要做法及成效：摸清底子。通過座談走訪、征求意見、群眾測評等方式，找準軟弱渙散黨組織存在的突出問題，按照“一個支部一對策”的原則，分別對三元宮村和陳家街村2個“軟弱渙散”基層黨組織制定了整頓工作計劃。建好臺賬。建立“一村一警，三員聯(lián)村”工作機制，向每個村派駐一名政法干警、兩名黨政干部，負責建好村級活動中心、發(fā)展新黨員等臺賬。調(diào)優(yōu)班子。鎮(zhèn)黨委認真按照選舉辦法，加強對村支兩委換屆選舉的指導和監(jiān)督。對長期不在崗、長期不履職和不團結(jié)的軟弱渙散的黨組織書記及時進行調(diào)整。如針對三元宮村支部書記軟弱渙散、履職能力弱、不和睦，進行了調(diào)整。建機制，保長效。督促軟弱渙散黨組織執(zhí)行好“三次會議一課”、民主評議黨員、發(fā)展黨員、“四議兩公開”等基本制度，抓好黨務公開、村務公開、村規(guī)民約和村務管理等各項制度的落實，保證村級組織管理工作的規(guī)范化運作。存在的主要問題：對村委換屆工作做得不夠細，對除幾個城中村外過問少，安排部署的多。主要原因分析：對渙散基層黨組織情況了解不夠，抓住重點，一定程度上忽略了一些自認為情況向好的村。
嚴格按照“六個一線”的工作要求，督促黨員干部常入基層，做實群眾工作，發(fā)揮帶頭示范作用。主要做法及成效：廣泛開展“一村一警、三員聯(lián)村”、“聯(lián)一幫二帶三”活動，建立了幫扶對子50余對，直接或間接協(xié)調(diào)幫扶資金32萬元;扎實推進黨員干部“一人學一技”活動，開設了技術培訓班2個，培訓黨員干部330余人次。扎實開展黨內(nèi)走訪慰問活動，建立建國前老黨員、50年以上黨齡黨員和特困黨員“三本臺賬”，發(fā)放救助大米420袋、棉被150余床、慰問金7萬余元，收到了良好的社會反響和工作成效。存在的主要問題：部分黨員干部能力素質(zhì)有待提高，服務功能發(fā)揮有欠缺;深入基層不夠主動、積極。主要原因分析：由于財力有限，黨員干部業(yè)務培訓方式較單一，干部素質(zhì)提高跟不上發(fā)展需要。
對黨員發(fā)展工作進行了專題研究和部署，確保新黨員發(fā)展嚴格有序。主要做法及成效：嚴格程序，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。把解決3年以上未發(fā)展黨員的村作為工作重點，嚴格執(zhí)行新黨員發(fā)展“四票決、三公示”制度，嚴把黨員“入口關”，制定黨員發(fā)展計劃，原則要求每年新發(fā)展黨員13名左右。今年新發(fā)展黨員15名，其中女黨員5名。建立健全流動黨員管理機制。指導各村設立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，努力做到了“六個掌握”。實行流動黨員聯(lián)系卡制度。抓住清明、春節(jié)等時機，采取上門發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式，及時發(fā)放流動黨員活動聯(lián)系卡，形成全鎮(zhèn)黨員大聯(lián)網(wǎng)。嚴格黨內(nèi)組織生活，健全落實制度。大力健全“三次會議一課”、民主評議黨員等制度，落實黨委書記作第一責任人、主管副書記和組織委員作直接責任人的責任制，經(jīng)常性深入基層黨組織，指導制定“三次會議一課”計劃。穩(wěn)妥處置不合格黨員。瀟浦鎮(zhèn)針對初步評定為不合格的黨員，各村黨組織認真調(diào)查核實其問題，形成文字材料，召開支部大會，由本人解釋申辯后，進行舉手表決。存在的主要問題：對各村發(fā)展新黨員工作抓得不夠?qū)?，導致出現(xiàn)一些村3年不發(fā)展新黨員。主要原因分析：對基層黨組織建設指導、督促、監(jiān)督不夠，同時一些村主干部沒有很好履行職責。
深入推進基層黨組織規(guī)范化建設，著力打造一支作風過硬、能力過硬、信念堅定的村主干部隊伍。主要做法及成效：嚴格落實基層黨建領導機構(gòu)，瀟浦鎮(zhèn)黨建工作實行由書記牽頭，組織部長落實，組織干事嚴格執(zhí)行的黨建工作機制，配齊配全黨建工作領導機構(gòu)。積極培訓農(nóng)村后備干部。在農(nóng)村黨員中，每村挑選2名以上年紀輕、致富潛力大的黨員作為致富能手培養(yǎng)對象;挑選3名以上思想覺悟高、群眾基礎好的種植、養(yǎng)殖、加工、營銷大戶作為黨員培養(yǎng)對象。同時，把黨員中年輕、有能力的黨員作為村干部進行培養(yǎng)，重點培養(yǎng)村黨支部書記和村委會主任后備干部。目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村后備干部達到90多名。存在的主要問題：沒有建立村主后備干部人才庫，對后備干部培養(yǎng)有所欠缺。主要原因分析：各村青壯年人員大多外出務工，常年不在村，給培養(yǎng)工作帶了極大困難。
堅持把為基層黨組織和黨員解難題辦實事作為基層黨組織建設的出發(fā)點和落腳點，不斷加大黨建工作經(jīng)費保障力度，切實解決村級組織活動中心建設、村干部待遇、財政轉(zhuǎn)移支付問題，為全鎮(zhèn)基層黨建工作再上新臺階提供了有力保障。主要做法及成效：加大陣地建設經(jīng)費投入，使基層組織活動有場所。大力開展活動場所達標年活動，近三年來累計投入資金近50萬元用于村級活動中心的建設和改建工作，其中新建村級活動場所5個、改擴建2個，建立示范社區(qū)2個、升級改造2個。加大村級干部經(jīng)費投入，使村干部待遇有著落。制定出臺《村（社區(qū)）干部待遇保障實施辦法》，縣財政每年安排34、38萬元專項資金，解決村（社區(qū)）干部定額生活補助，村主要干部年平均報酬達8000元;落實4、4萬元，解決41名離任村（社區(qū)）干部生活補貼，最高年補貼達1200元。加大基層工作經(jīng)費投入，使基層組織運轉(zhuǎn)有保證。建立黨建工作經(jīng)費保障機制，把村級財政轉(zhuǎn)移支付提高到平均1、6萬元，并按每名農(nóng)村黨員100元的標準，落實村級黨建工作經(jīng)費22、8萬元，保證了黨建工作有力開展。存在的主要問題：對村級公益設施投入不夠，導致少數(shù)貧困村公益設施不完善。主要原因分析：鎮(zhèn)級財稅收入來源少、財力不雄厚，投入農(nóng)村的資金相對較少。
堅持抓項目就是抓發(fā)展的思路，大力開展招商引資，積極引進一批投資強度大、發(fā)展前景好的項目，推動村級集體經(jīng)濟發(fā)展。主要做法及成效：結(jié)合縣城區(qū)的規(guī)劃編制，制訂了全鎮(zhèn)短期規(guī)劃、長期計劃，結(jié)合全鎮(zhèn)爭當“五員”活動，下派力量指導各村制定好發(fā)展規(guī)劃，推動全鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟大改觀;本人緊緊圍繞城中村改造、重點項目建設、中心城鎮(zhèn)做文章，拓寬稅源，增加集體收入。存在的主要問題：村級集體經(jīng)濟發(fā)展渠道狹窄、步伐較慢，整體情況仍不樂觀。主要原因分析：能用于發(fā)展集體經(jīng)濟的原始資源非常有限，部分村級基本空白;部分村支部書記不敢闖、怕失敗，等、靠、要思想較嚴重。
高度重視黨風廉政建設和反腐壞工作，將其列入重要議事日程來抓，全面落實黨風廉政建設責任制。主要做法及成效：強化組織領導。成立了由主要領導任組長的領導小組，制定了黨風廉政建設和反腐壞工作責任制實施方案，與各村、鎮(zhèn)直單位簽訂了《瀟浦鎮(zhèn)黨風廉政建設目標責任狀》，把落實黨風廉政建設責任制情況列入單位考核之中。健全述職述廉制度。每季度召開一次村黨支部書記和村委會主任述職述廉會議，聽取村主要負責人工作開展情況的匯報，促進農(nóng)村干部廉潔勤政。目前，全部完成了16個村黨支部書記、主任和四個社區(qū)主任的述職述廉工作。加強廉政教育培訓。不斷加強廉政教育培訓，在黨員干部中樹立起自覺接受監(jiān)督意識。聘請了25名駐鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員及離退休老干部、群眾代表等為廉政監(jiān)督員，設立了廉政自律監(jiān)督臺，開通了2部舉報電話，設立了社會監(jiān)督舉報箱，構(gòu)筑起了強大的監(jiān)督網(wǎng)絡體系。完善辦事程序。健全完善政務、財務公開制度，公開辦事政策、辦事程序和辦事時限，設立公開欄，對政務、財務情況定期公開，實現(xiàn)了行政管理的公開、透明。嚴格處理基層干部違法行為。為切實整治村、社區(qū)等基層干部違紀違法行為，進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎，建設風清氣正的基層干部隊伍，瀟浦鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)開展整治村、社區(qū)等基層干部違紀違法行為專項行動。如對三元宮村委委員李珍鳳、蔣新強在村里設置賭場，從中收取不法收入，第一時間開展調(diào)查取證后，并取得當事人筆錄后，移交縣紀委立案處理。存在的主要問題：對一些慢作為、懶作為的村主干部處理得不夠嚴，對村支兩委的廉政建設抓得不夠，導致一些黨組渙散。主要原因分析：從全鎮(zhèn)的整體和諧穩(wěn)定著眼，主要采取督促、教育的方式，促使村主干部進一步加強履職，做好本職工作。
反思2019年的黨建工作，我本人在縣委縣政府領導的關懷下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但也存在很多不足。一是黨員和干部培育的形式較為單一;二是干部隊伍的思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求還存在差距;三是基層組織和黨員干部的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是經(jīng)常性深入村級組織調(diào)查研究有所欠缺，對一些深層次問題研究思考的不夠;這些問題都有待于我在今后的工作中努力解決。會后，我決心以這次黨委書記黨建述職活動為契機，堅持嚴格要求自己，進一步落實黨建責任制，完善制度，創(chuàng)新機制，改善管理，在思想上不斷進取，政治上不斷求強，在業(yè)務上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，力爭使我鎮(zhèn)黨建和經(jīng)濟工作再上新臺階。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十五
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來，在區(qū)衛(wèi)生局正確領導和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫(yī)療服務質(zhì)量，適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務的需求，我院推進基礎設施建設，強化醫(yī)院管理，規(guī)范服務行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬元，其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié)：
我院堅持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務；以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開展優(yōu)質(zhì)服務活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理，沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房，建于上世紀八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設備也嚴重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展，原有的業(yè)務用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求，特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況，在區(qū)衛(wèi)生局領導及各方領導多方努力后，并陪同市級領導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”，在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設中存在的問題進行討論，努力使我院的建設布局更加科學合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進行，預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設備的不足，引進了全自動生化儀、康復器材，等新門診樓建成后，我院的硬件建設就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會成為設備齊全、功能完善，能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務需求的高標準衛(wèi)生院，將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設。
休老醫(yī)師來我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習，并在學習人員的帶領下，提升我院的整體業(yè)務水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學歷，提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務人員的整體水平。
同時，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目，文件已批復，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
（一）、醫(yī)療工作。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。(1)、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷。
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元，其中住院人數(shù)756人，門診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
（二）、護理工作。
1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每季度開展業(yè)務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓，全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單，做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次，累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
（四）、藥品管理工作。
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購，統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權管理，建立并落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物，定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進措施，防止無指征的治療和預防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度，及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示，接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容，定期進行檢查考核。
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務項目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內(nèi)容進行了技術培訓。四是加強督導檢查，為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務的督查指導，院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作，確保公共衛(wèi)生服務數(shù)量得到落實，服務質(zhì)量得到保證。
（一）、計劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓，認真嚴格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計劃免疫接種率達100%以上，使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作：
160人次，實種160人次，接種率100%；乙肝疫苗應種452人次，實種452次，接種率100%；乙腦疫苗應種377人次，實種377人次，接種率100%；流腦疫苗應種392人次，實種392人次，接種率100%。
（2）、計劃免疫加強接種工作：
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次，實種286人次，接種率85%；麻疹應種89人次，實種89人次，接種率100%；a+c流腦疫苗應種132人次，實種132人次，接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作：
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
（二）居民健康檔案工作開展情況。
1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%；0-36個月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100%；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準，科學規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責，認真服務，在衛(wèi)生院的指。
導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動；積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
1、公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動強度大，給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒有利潤，且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費相應也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之，在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好，更扎實。
一、扎實做好項目建設工作。
醫(yī)院派專人對項目（門診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設情況進行追蹤，
按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根，是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設，打造運轉(zhuǎn)靈活、務實高效的領導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行，保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設。
20xx年xx月xx日。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十六
經(jīng)過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，20x年的上半年工作總結(jié)時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：
1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十七
這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作?；仡欉@個學期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學期的班主任工作總結(jié)如下：
一、學生習慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導;在反思上學期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習慣。
2、本學期我一改過去的思路，對于習慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導。正是有了這種工作思路，部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、用愛激勵、鞭策學生成長。
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進步，一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉(zhuǎn)化工作就容易多了。
四、注重了后進生的轉(zhuǎn)化工作：
在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，感覺都有了不同的進步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學期初我與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應他們;。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導。
雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志，為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。
班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。當然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處，以后的工作中我會加倍努力，不斷完善自己，努力提高自己，把握好每一次學習的機會，努力做最好的老師!
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十八
上半年，我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下，在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習新醫(yī)改政策，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學習業(yè)務知識，圍繞我院年初既定的工作目標，出色地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下：
1、根據(jù)單位實際工作需要，分析上年度預算執(zhí)行情況，根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關文件要求，科學的編制了收支年度預算，嚴格控制醫(yī)療成本，積極參與了本年度工資分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，多措并舉，使我院在創(chuàng)收的同時，厲行節(jié)約；在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量；兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標而努力。方案自4月份實行以來，極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次，住院705人次；醫(yī)藥收入65.85萬元，比去年同期54.52萬元增長了20.78%，其中醫(yī)療收入增長7.85萬元，藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度，藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求，完成了新舊會計賬務處理的銜接工作，全面清查了我院的流動資產(chǎn)，完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》，并將管理制度嚴格落實到具體工作中，建立了資金使用臺賬，每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭，并進行績效評估，保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費用報銷制度及審批規(guī)定，并認真執(zhí)行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作，為領導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費，無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格，規(guī)范了醫(yī)療收費行為，使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權，繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人，也完善了本院的管理，得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平，規(guī)范了醫(yī)務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資，耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳保險費、公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。
7、按相關規(guī)定管理空白憑證，按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關手續(xù)還不盡完善，支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉，與醫(yī)院相關科室協(xié)調(diào)不夠，怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領用手續(xù)管理較差。
1、進一步加強專業(yè)技術知識的學習，努力提高自身素質(zhì)。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策，尤其是醫(yī)改政策，做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào)，為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作，努力提高醫(yī)療收入，降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領用管理工作，確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值，完善票據(jù)領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續(xù)，做到大額支出有報告（請示）、有方案、有論證、有考核，確保資金使用效益；完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十九
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個公司的成立，人員的變動，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
一、工作情況。
1、管理方面。
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確、各負其責，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話，那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面。
1、x年對風機全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護，對一期27臺風機進行了二次維護工作，二、三期風機進行了二次維護工作，配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作，并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造，完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面，我們嚴格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy，保證風機正常運行，保證風機的可利用率。
3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實際工作結(jié)合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗，努力完成公司交給我們的各項任務。
二、人員學習及培訓。
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出，這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力，但我們會克服困難，加大培訓力度。
2、新學員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專業(yè)不同，在學習工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓，我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習，利用晚上一小時的學習時間，來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處，講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面，從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二十
部門自2013年6月正式開展，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個多月的時間，現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報如下：、定位與營運部職責：
開展后不久，在對門店及相關采購初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了營運部的工作目標“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷颍越?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)營運部的相關職責開展工作，具體如下：
（一）營運目標管理。
1、目標與績效考評管理。
合公司現(xiàn)狀，為了擬定了年度門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案，經(jīng)與公司領導討論及各分公司負責人溝通，組織了公司內(nèi)部關于兩大方案執(zhí)行可行性的討論，目前一直在實施采購月度考核任務，根據(jù)總經(jīng)辦要求，又拿出了更加細化的門店營運方案，組織店長例會討論。
更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各門店月度業(yè)績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析，向公司領導提交了相關的分析報告和報表；全面揭示公司經(jīng)營狀況，例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負責人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu):、對門店進行了布局改造、增加了各項目游玩設備，協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類，更新相關設施，梳理相關商品，增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù)，減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設備升級更換。（二）、人員管理及人員架構(gòu)、通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他超市對比，統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構(gòu)及管理人員配備，2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較，循序漸進的分流人員。
3、細化采購分工，完善采購架構(gòu)：通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細化管理，做了更加細化調(diào)整。
前門店采購的人員架構(gòu)為空，由總部進行采購，總部流程繁瑣，故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送的模式，減少公司成本。
（三）、標準化、信息化建設信息化。
設公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。具體情況如下：
i規(guī)范統(tǒng)一：參照公司logo的標準，擬定logo的使用及應用的規(guī)范，統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面，統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā)，門店參照執(zhí)行。
定統(tǒng)一的年度促銷計劃，2012海報規(guī)劃，使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇，但海報版面必須和公司統(tǒng)一，員工工裝統(tǒng)一：部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一，不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象，在時任物料負責人配合下，統(tǒng)一了員工工裝，提升企業(yè)形象。
公司信息配合下，啟動了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。
整信息系統(tǒng)品類結(jié)構(gòu)，梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)：商品在屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統(tǒng)一，規(guī)范門店的分類商品。
度建設與流程規(guī)范、員工培訓及企業(yè)文化建設、隨著公司信息化工作逐步走向，根據(jù)企業(yè)實際，針對現(xiàn)有業(yè)務情況，先后制定了各部門崗位職責管理制度及流程，同時對門店業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營管理服務。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進員工及領班的轉(zhuǎn)正考核及培訓，公司所有轉(zhuǎn)正人員，統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規(guī)范管理人員轉(zhuǎn)正測評。、每月對門店進行巡店通報，曝光門店基礎陳列、衛(wèi)生、標價等基礎營運中存在的問題。
（四）采購管理：、統(tǒng)一合同格式及文本：為了提升公司統(tǒng)一形象，將所有合同簽訂審批權收回總部，如“專柜經(jīng)營合同”，“專柜合同審批表”，后在公司帶領下，又進行了完善。、梳理合同賬：原本公司合同簽訂的結(jié)賬周期比較隨意，在財務的配合下進行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同，分別制定分類目標毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價或減價，制定了不同分類的目標毛利率，便于采購定價時參照。
五）選址：六）工程模塊：
了提升公司形象統(tǒng)一，與工程裝飾施工方進行多次商討，將門店裝修設計統(tǒng)一，在裝飾工程配合下進行梳理調(diào)整，在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工，工期為35天。
作中的不足及失誤。
因本部門、閱歷、能力、責任心不足，工作不踏實等原因，在這三個多月的工作中，出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總?cè)缦拢?BR> 1、在公司三個多月來，新門店開業(yè)因門店前期準備周期不足，沒為公司營運工作得到有效盈利，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。、開業(yè)時，片面的考慮動漫展在新門店舉行，只是為了漫博會而開業(yè)，因前期工作準備不足導致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時，片面抓施工進度，沒考慮到工作后期整改。、對個門店管理人員調(diào)整，匯報的方式和對象有誤，導致高管流失。、沒有匯總到的，請董事長一一明示，我們會努力改正和彌補，力爭同樣的錯誤不再犯第二次。
管工作的近期計劃：、擬定采購部的淘汰和晉升制度，每年年底實施采購隊伍的常態(tài)化流動，提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能，通過品類管理對采購的新品進行建議和淘汰，使商品的引進權和淘汰權分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核方案，使采購考核方案更能反映出門店的真實想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財務配合提供建立單獨的采購報表。、針對稅務方面的新要求，參照別的商業(yè)企業(yè)，著重提升非食品、聯(lián)營服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策，避免產(chǎn)生相關漏洞。、在前期討論的基礎上，與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費的額定考核。、組織相關學習，與營運一道跟蹤總結(jié)自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。
0、門店二樓的招商工作，提出業(yè)態(tài)調(diào)整。
1、測算評估配送中心的盈利能力，嘗試部分考核。
公司的幾點建議：作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，正如董事長所說，公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，考慮不夠成熟，說錯的地方望董事長諒解：、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關決策。、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個人，也沒有完美的公司。不管誰負責商業(yè)公司，望董事長能有一個量化的年度任務和指標，雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話，最起碼百分之七十要看經(jīng)營結(jié)果，因為我們都是生意人。個人認為作為營運負責人來說，他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負責，各門店的運營費用負責，量化考核。對采購負責人來說，整個公司的銷售目標，毛利額目標，采購費用等是其職責所在。以業(yè)績?yōu)閷?，年終兌現(xiàn)獎懲。現(xiàn)在讓人感覺，做的好公司會認為是自然增長，做的不好市場原因，沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在，都愿意實實在在的管理一個門店來體現(xiàn)自己能力。
個成熟客觀的評價體系不僅僅能調(diào)動主觀能動性，更像一個指揮棒和風向標，指引著所有人員努力和奮斗的目標。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員，一個月能與董事長見面的機會沒有幾次，而你身邊的可能隨時就能匯報反應問題，這對外聘人員來說是不公平的，有些時候連解釋的機會都沒有。
們清楚的知道工作能力、工作水準離公司的要求還差距很遠，感謝董事長的包容。我們在加強自身學習的同時，通過實際工作的歷練，促進個人業(yè)務能力的提升，共同推動公司經(jīng)營的不斷進步。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二十一
今年以來，我市衛(wèi)生工作在市委、市政府的領導下，在上級衛(wèi)生部門的具體指導下，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以城鄉(xiāng)一體化建設為主線，以深化改革為動力，振奮精神，開拓創(chuàng)新，扎實推進各項衛(wèi)生工作，圓滿完成各項衛(wèi)生工作任務，取得了明顯的成績。現(xiàn)將20xx年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化加快步伐。
(一)全面推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。在今年1月全省衛(wèi)生改革與發(fā)展會現(xiàn)場會上，學忠書記、中偉省長等領導對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作給予高度評價，提出了新的要求。市人事局、市編辦及時落實解決市、縣、鄉(xiāng)三級新型農(nóng)村合作醫(yī)療機構(gòu)人員的編制，為此項工作提供了有效保障。全市除金牛區(qū)、高新區(qū)外(金牛區(qū)、高新區(qū)的農(nóng)民全部進入城鎮(zhèn)社保)的18個區(qū)(市)縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部啟動新農(nóng)全工作。全市應參加新農(nóng)合農(nóng)民人數(shù)562.11萬人。實際參合人數(shù)為505.45萬人，參合率為89.43%。其中，錦江區(qū)農(nóng)民參合率達100%，青羊區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、溫江區(qū)、新都區(qū)、都江堰市、郫縣、新津縣、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、崇州市、大邑縣、蒲江縣等13個區(qū)(市)縣農(nóng)民參合率達90%以上，彭州市、邛崍市等2個市參合率達87%以上。20xx年1―10月，全市參合農(nóng)民中享受報銷醫(yī)藥費用的共有127.97萬人次，報銷醫(yī)藥費用4748.78萬元。(金堂縣等6個縣(市)214.5萬參合人員于7月1日開始結(jié)算報銷)。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療被評為首屆“建設成都杰出貢獻獎”。
根據(jù)去年沉淀資金較多的情況，為了提高鄉(xiāng)級和區(qū)(市)縣級醫(yī)療機構(gòu)報銷比例，在深入調(diào)研、科學測算的基礎上，采取降低起付線，提高封頂線等措施，受到了群眾歡迎。成華、溫江、雙流、金堂還建立了門診慢性病大額門診費補償制度;青羊、都江堰、溫江、新都、青白江、彭州建立了特助補償金，加大對患重病的高費用段病人的補償力度;都江堰、成華、溫江進一步完善了農(nóng)村醫(yī)療救助制度，使合作醫(yī)療與醫(yī)療貧困救助制度有機結(jié)合，更好地解決弱勢群體看病就醫(yī)問題。
(二)進一步深化農(nóng)村衛(wèi)生改革。一是擬定《成都市農(nóng)村衛(wèi)生規(guī)劃》、《成都市優(yōu)化調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源的指導意見(送審稿)》、《成都市農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的指導意見(送審稿)》等文件。二是積極推進農(nóng)村衛(wèi)生管理體制和運行機制改革。按照市政府確定的新都、青白江作為農(nóng)村衛(wèi)生改革試點區(qū)后，我局先后召開7次專題會，對兩區(qū)改革方案進行反復修改。加強對改革工作的指導。新都、青白江按照方案，對地名衛(wèi)生院開始進行產(chǎn)權制度改革，彭州市的農(nóng)村衛(wèi)生改革方案正在進一步論證和完善之中。同時，對全市非建制鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院改制作出安排部署，各區(qū)(市)縣因地制宜制定改革方案，今年全面推進了非建制鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的產(chǎn)權制度改革。三是加強農(nóng)村衛(wèi)生服務能力建設。首先加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設。制定了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設標準》，今年底，除個別的項目因為工程招標等原因竣工時間會跨年度結(jié)束外，其余建設項目全面竣工。其次，加強村衛(wèi)生站標準化建設。按照市委、市政府“為民辦實事”工作目標，制定了《成都市村衛(wèi)生站建設標準》，今年全面完成30個村衛(wèi)生站的標準化建設。
(四)建立少兒住院互助金，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體的少兒住院互助共濟。為重點解決廣大中小學生、嬰幼兒醫(yī)療保障，20xx年9月，我市正式啟動少兒住院互助金工作，成為全國繼上海、北京之后第三個建立少兒住院互助金的城市，也是全國第一個以政府主導、部門牽頭，開展少兒住院互助金的城市。截至目前，全市已有105.59萬人參加少兒住院互助金，參加率為76.05%，現(xiàn)已結(jié)算報銷5705人次，報銷金額為185.7萬。
(一)積極推進衛(wèi)生項目年建設。今年，圍繞市委、市政府確定的“項目年”，加強項目計劃、論證和引進，切實做好招投標管理工作，進一步加大了國債公共衛(wèi)生項目、疾病控制項目和醫(yī)療救治體系項目建設的力度，全年衛(wèi)生項目共完成投資3.15億元，圓滿完成了市委、市政府年初下達的目標任務。
(二)農(nóng)村衛(wèi)生項目建設穩(wěn)步推進。完成農(nóng)村衛(wèi)生服務體系項目建設57個，其中龍泉驛區(qū)疾控中心、大邑縣疾控中心等疾控體系建設項目5個，醫(yī)療救治體系傳染病區(qū)建設項目5個，國債鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設項目33個，重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設項目14個。
(三)市級衛(wèi)生項目建設進展順利。完成成都市緊急醫(yī)療救援中心、市疾控中心、市精神衛(wèi)生中心建設，竣工面積36424平方米;市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院主體已完工;市公共衛(wèi)生醫(yī)療救治中心項目已開工建設;市婦女兒童醫(yī)學中心拆遷工作正抓緊進行;全年共完成投資26611萬元。
三、公共衛(wèi)生體系建設日臻完善。
(一)衛(wèi)生應急體系建設進一步加強。認真貫徹預防為主、常備不懈的方針，堅持不懈地做好應急準備工作，落實各項應急措施，堅持平戰(zhàn)結(jié)合，不斷提高突發(fā)公共事件應對能力。完善7個衛(wèi)生應急預案。加強衛(wèi)生應急隊伍建設，組建市突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)旌托l(wèi)生應急隊伍。與省上開展應對突發(fā)大型交通事故的聯(lián)合演練、與美國心連心專家和天津市急救指揮專家開展中美城市緊急救援演練，省市領導進行了觀摩。為各區(qū)(市)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)院前急診人員480人。
定、決策分析、命令部署、時時溝通、聯(lián)動指揮、現(xiàn)場支持等功能。應急辦接警處理重大突發(fā)公共事件60次，其中重大交通事故29次，食物中毒事件12次，房屋垮塌事件3次，輸入性疫情高危afp2次、炭疽1次;6人以下事件14次，6人以上10人以下大型事件7次，10人以上大型事件39次，共涉及醫(yī)療救治883人。及時處理麻疹、中毒、瓦斯爆炸等事件。在成都市“人感染豬鏈球菌病”疫情發(fā)生后，全局加強領導，積極應對，齊心協(xié)力，科學防制，使疫情在較短時間內(nèi)得到了有效控制和撲滅。我局被省委、省政府評為“四川省人感染豬鏈球菌病疫情防控工作先進集體”。
(二)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系不斷完善。貫徹《全面推進依法行政實施綱要》，按照《成都市20xx年度依法行政工作計劃》，加強衛(wèi)生法制建設。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督擬定《成都市衛(wèi)生局重大行政審批制度》、《成都市衛(wèi)生局行政審批工作程序》，全面推行重大決策公示制度、聽證制度、專家咨詢制度、處罰案件備案制度、集體討論制度。支部全市衛(wèi)生局分管副局長、政務中心人員、監(jiān)督員等參加《行政許可法》等法律法規(guī)的培訓。領導干部、執(zhí)法人員培訓考試合格率達100%、執(zhí)法人員持證上崗率100%，完成涉及推進城鄉(xiāng)一體化、項目年的規(guī)章、規(guī)范性文件等清理工作;完成《成都市傳染病收治管理辦法》的草擬、報送，結(jié)合推動城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署，積極探索和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生執(zhí)法體系建設，在新都、青白江開展基層公共衛(wèi)生體系建設試點工作，雙流縣在我市率先推進農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設，設立片區(qū)和鎮(zhèn)縣共衛(wèi)生所21個，極大地增強了基層執(zhí)法力量，公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作落到了基層。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二十二
在20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領導下，在新一屆領導班子的帶領下，在全院職工的努力下，醫(yī)療環(huán)境得到了改善，門診病人數(shù)和住院病人數(shù)較去年同期相比有所增加。在病人增加的情況下，院領導班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求，結(jié)合創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動，不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務，現(xiàn)從以下幾個方面進行匯報：
1、加強醫(yī)療隊伍建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育，使醫(yī)務工作者牢固樹立堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務。切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
2、不斷提升預防和化解醫(yī)療糾紛的能力。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫(yī)療糾紛。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標。提高醫(yī)務工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識，完善溝通內(nèi)容，改變溝通方式，注重溝通效果，不斷改善醫(yī)患關系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強與公安部門的溝通聯(lián)系，防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件，保證醫(yī)療秩序，保護醫(yī)務人員人身安全。
3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系。嚴格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》，建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作，采取各項防范措施，落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓，提高全員安全意識和治安防范意識。
完善醫(yī)療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、重點部位的.安全管理，特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理，嚴防發(fā)生流失事件。要加強與公安部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
4、妥善處理醫(yī)療糾紛，暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，并與管轄區(qū)派出所、社區(qū)，建立警民聯(lián)防。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，加強投訴管理工作，成立投訴管理小組，確定專門人員負責投訴工作，公開投訴電話及信箱，規(guī)范投訴處理流程。
1、落實《處方點評管理規(guī)范》，成立處方點評專家組，每月對門診及住院處方進行點評，對點評處方中存在的問題進行匯總，將檢查結(jié)果進行反饋，督促科室進行整改，促進藥物合理使用。
2、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作，加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。
3、嚴格貫徹《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》，繼續(xù)推進預約診療工作。
（1）確定專門機構(gòu)和人員負責預約診療工作情況。建立了組織機構(gòu)，研究制訂本醫(yī)院實施預約診療服務的總體目標和年度任務，細化和落實各項工作措施。
（2）把開展預約診療服務作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內(nèi)容，建立了規(guī)章制度、改進服務流程、制定各項工作措施。
（3）開通了電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場等多種預約診療服務方式，預約人數(shù)逐年遞增。
（4）推進“預約優(yōu)先”，通過候診廳的電視、黑板報等多種形式宣傳預約診療相關的信息。
4、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房，通過為病人提供更加貼心的服務，讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心”。
5、由于我院為專科醫(yī)院，收治傳染病及精神病患者，因此尚未開展臨床路徑工作。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇一
今年是國家衛(wèi)生城市復審之年，愛國衛(wèi)生工作是社區(qū)的工作重點，在愛衛(wèi)辦的安排部署下，經(jīng)過社區(qū)全體干部職工及廣大居民的共同努力，使得轄區(qū)整體環(huán)境面貌一直保持整潔干凈，健康教育和病媒生物工作也不斷鞏固和發(fā)展。針對轄區(qū)衛(wèi)生管理中的薄弱環(huán)節(jié)，社區(qū)積極開展專項整治，通過對清潔工、拉運工的規(guī)范管理，提高了轄區(qū)整體衛(wèi)生管理水平，順利的通過了國家衛(wèi)生城市的復審?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年是我市國家衛(wèi)生城市的復審之年，為確保順利通過國家衛(wèi)生城市復審，根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦的安排部署及《國家衛(wèi)生城市標準》（20xx版），認真核查20xx-2014年的資料，查漏補缺，確保社區(qū)資料完整并符合要求，全面做好迎檢工作，進一步抓好落實。
衛(wèi)生是文明的基礎，為確保創(chuàng)建文明城市工作順利推進，社區(qū)根據(jù)實際對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作進行大力整治，提高了社會公共衛(wèi)生的整體水平。一是建立健全領導機構(gòu)，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，明確職責到人。成立由社區(qū)書記任組長，分管領導任副組長，干部、居民配合的領導班子，保證各項工作順利開展。二是嚴格管理清掃員隊伍，落實各項考核、獎懲措施，實行了城管衛(wèi)生工作“五步督查機制”，即“日檢查、周評比、月考核、季小結(jié)、年總結(jié)”，并做好資料記錄，保證清潔工保潔時間不少于8小時，做到垃圾池日產(chǎn)日清。三是徹底清掃衛(wèi)生死角，定期不定期開展專項整治16余次，確保了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美。四是配合相關部門拆除違章建筑，對拒不執(zhí)行者，上報城管中隊配合強行拆除，從而保持小區(qū)整潔衛(wèi)生；五是清理戶外野廣告。對居民區(qū)樓道口、戶外墻壁、小區(qū)內(nèi)電桿的野廣告進行了全面清洗，徹底取締野廣告等不文明現(xiàn)象。六是落實“門前四包”責任制，對不包、包而不管、包而不嚴的，聯(lián)系相關部門對其進行嚴厲處罰，從而徹底改善臟亂差現(xiàn)象。
通過愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、100場愛國衛(wèi)生知識巡講等主題宣傳活動，廣泛宣傳普及愛國衛(wèi)生知識，提高群眾對愛國衛(wèi)生知識的知曉率，教育引導各行業(yè)和廣大人民群眾深刻認識做好新時期愛國衛(wèi)生工作的重大意義和重要性、緊迫性，充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動在預防和減少疾病、改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌、提高全民文明衛(wèi)生素質(zhì)等方面不可替代的作用。
四月份是全國第二十七個愛國衛(wèi)生月，為了扎實有效地開展“愛衛(wèi)月”工作，進一步整治改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的宜居環(huán)境，社區(qū)在往年的活動基礎上，進行再安排，再宣傳，動員轄區(qū)廣大居民參與到活動當中去。參與此次“愛衛(wèi)月”宣傳活動的共40余人，受宣傳教育人數(shù)達3000余人次。設置宣傳點3處，印發(fā)宣傳資料3000余份，設置宣傳站點2處，刊登板報2期，印發(fā)宣傳資料3000余份，制作宣傳展板6塊; 60余名志愿者參加了環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，共清除生活垃圾4噸，治理衛(wèi)生死角20處，治理臟亂差道路1公里，清除野廣告1000余張，受理居民衛(wèi)生投訴2件，解決群眾衛(wèi)生投訴2件，進一步加大了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
為了滿足居民健康知識的需求，提高居民的自我保健意識，社區(qū)刊出健康教育專欄12期、黑板報2期、發(fā)放健康教育手冊1200余份，全面提高轄區(qū)居民自我保健意識。聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站開展健康服務及宣傳，聘請醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)專業(yè)人員為轄區(qū)居民進行授課，定期為居民宣傳、講授健康知識，共舉辦健康教育講座12期。宣傳內(nèi)容包括飲食調(diào)養(yǎng)、各種傳染病的預防、碘缺乏病的知識、吸煙危害健康、合理用藥、糖尿病等慢性病的預防和防治，并組織居民進行健康知識行為測試，居民對健康知識知曉率達到90%以上，健康行為形成率達到85%以上。
病媒生物工作在上級各級部門的關心重視下，通過社區(qū)工作人員及轄區(qū)居民的共同努力，在宣傳發(fā)動、環(huán)境整治及除“四害”服務方面取得了一定成績。為了提高轄區(qū)單位及居民的除“四害”意識，社區(qū)健康教育專欄刊登了“四害對人類的危害及除四害的方法”、“滅鼠的相關知識”、“如何殺滅蟑螂”等相關知識；為了做到除“四害”工作家喻戶曉，在轄區(qū)內(nèi)不定期發(fā)放“四害”的危害性、防治要點等宣傳傳單，在全轄區(qū)范圍內(nèi)形成了人人參與、全方位殺滅的良好氛圍。特別在開展以滅蟑螂為重點的防治工作中取得了一定的成效。在全年的除“四害”工作中，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)鼠、蟑螂密度的監(jiān)測情況，對鼠、蟑螂密度大的重點區(qū)域集中進行滅殺。共投入滅鼠藥10kg，粘鼠板60張，滅蟑螂藥11.7kg，粘蟑螂板500張，殺蟑餌劑230支，覆蓋了整個轄區(qū)。社區(qū)圍繞驗收檢查出的有蟑戶加大投藥力度，并采取集中滅殺的方法，有效地控制了“四害”孳生場所。使滅蟑工作達到了國家驗收標準。確保了除“四害”工作的落實，有效預防了傳染病的發(fā)生，為居民營造了一個潔凈的生活環(huán)境。
借助5月31日“世界禁煙日”，開展公共場所禁止吸煙的宣傳活動，并號召社區(qū)工作人員和部分居民參加省上的禁煙知識競賽，共收集試卷30余份，并有3人獲獎，極大地豐富了大家對煙草相關知識的認識。圍繞此次活動，積極開展了全民禁煙活動，向居民及行人發(fā)放戒煙宣傳資料200余份、開展禁煙宣傳教育講座一次、懸掛橫幅1條、受教育群眾達1000余人次。通過此次活動，讓廣大群眾更進一步了解到吸煙的危害，自覺主動拒絕香煙，逐漸養(yǎng)成良好的生活習慣。
愛國衛(wèi)生工作是一項任務繁重、常抓不懈的系統(tǒng)工程，一年來，社區(qū)充分發(fā)揮職能作用，更好的鞏固全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的成果，統(tǒng)籌安排，精心組織，分階段、分步驟的落實好各項任務，發(fā)動社區(qū)居民積極參與愛國衛(wèi)生工作的開展。今后，我們將繼續(xù)深入、細致、扎實工作，努力使我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作邁上新臺階。
1.
各村（社區(qū)）進一步完善垃圾中轉(zhuǎn)站點和垃圾池的建設，對破損的垃圾池進行了修善。督正村新建了152座預制件垃圾池；對水山村、豐裕社區(qū)等村破損的焚燒爐進行維修加固；投入資金19.2萬元，添置了200多個塑料垃圾桶和40多個不銹鋼垃圾箱，對沿街破舊垃圾桶進行更換，對缺失垃圾桶、垃圾箱進行了增補；投入20多萬元，對農(nóng)貿(mào)市場下水道和地坪道路進行了改造；將撈刀河廣場納入了集鎮(zhèn)管理，實行專人保潔，加強了夜間巡查和環(huán)境整治。
重點加大了對集鎮(zhèn)秩序整治與農(nóng)貿(mào)市場管理，對集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、精品路線中亂扔、亂倒、亂貼、亂停等不良行為采取進行全面治理，進一步延伸整治范圍。組織開展了撈刀河沿線和農(nóng)貿(mào)市場的專項整治行動。督促各村（社區(qū)）狠抓落實，對邊、偏、難的陳年垃圾與衛(wèi)生死角進行全面清理整頓，提高整治質(zhì)量和標準。迎接了xx市整治辦改廚改廁驗收。對鎮(zhèn)域內(nèi)主干道路進行了綜合整治，清理了道路兩廂亂堆亂放雜物，拆除了開元東路永安段沿線違規(guī)廣告招牌200余處，清除s103線牛皮癬89處、橫幅4條。加強了對各村（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
進一步完善了灣里屋場的“六化”提質(zhì)改造工程，努力把蘆塘村灣里屋場打造成清新整潔、舒適宜人的花園式屋場，先后接待了胡衡華、張碩輔等省市各級領導和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位8次，得到廣泛好評。指導各村（社區(qū)）打造美麗村莊、整潔屋場、幸福屋場，三季度水山村集慶屋場順利通過幸福屋場驗收，建新村栗塘屋場、督正村伍家屋場、大安村下麻場屋場都通過了整潔屋場驗收。四季度進一步加大力度，著重打造坪頭華山屋場、西湖潭村獅潭屋場等1個美麗村莊、9個幸福屋場、1個示范小區(qū)。打造生態(tài)綠色長廊。對豐秀公路沿線18公里進行全面提升，協(xié)同城管、城建和各村社區(qū)對沿線門店招牌進行清理與拆除，規(guī)范式樣，統(tǒng)一制作。拆除破舊房屋及違章搭建棚子共1個，清除落地（墻體）廣告15處。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二
在20xx年度愛國衛(wèi)生工作中，在局領導、所領導的重視、支持下，在歇馬鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導下，我所認真落實上級有關愛國衛(wèi)生工作精神，堅持開展愛國衛(wèi)生活動，由于領導重視、組織落實、措施得力，一年來我所的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績，現(xiàn)將我所一年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
1、從組織領導入手，明確責任近年來，我所領導對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，每年年初都明確了各自的分工和責任，并讓所工會組長、女工組長和兼職監(jiān)察員加入到其中，積極負責各項創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實，成立了創(chuàng)衛(wèi)領導小組，同時把此項工作納入精神文明建設和文明優(yōu)質(zhì)服務的工作日程，與稅收工作同布置、同檢查、同考核、同獎懲，強化了全所干部職工的`創(chuàng)衛(wèi)意識，增強了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。
2、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果年初，我所制定了創(chuàng)衛(wèi)規(guī)劃和清潔衛(wèi)生制度，各組劃分了清潔責任區(qū)，落實了責任區(qū)三包制度，要求全所干部職工每天到崗打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由各組輪流當班互相檢查，所創(chuàng)衛(wèi)領導小組每月組織一次集中檢查，平時進行不定期抽查。衛(wèi)生檢查實行打分評比，內(nèi)容包括清潔、整潔及職工個人衣著整潔等。發(fā)現(xiàn)問題，立即進行現(xiàn)場解決或限期整改。對檢查情況，每月所務會上通報一次，對問題較突出的，對直接負責人和組長按規(guī)定給予處罰。
3、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費，積極進行對照整改我所在辦公經(jīng)費較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的開支。今年我所添置了一批衛(wèi)生設施，并根據(jù)需要，購買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥，按時向環(huán)衛(wèi)所交納門前清潔費、化糞池清掏費等費用。同時，我所積極配合區(qū)府、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動。
總之，通過一年來我所上下的齊心協(xié)力，使我所的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，保持了區(qū)級“衛(wèi)生單位”的光榮稱號，為大家提供了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇三
自上級統(tǒng)一安排部署開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔工作以來，__鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，早動員、早部署，積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，通過今年來的集中整治活動，鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生面貌有明顯轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、強化領導，著力構(gòu)建長效機制。
為鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得實效，我們將鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生整治納入重要議事日程。一是成立了以鎮(zhèn)長為組長，以城建辦、辦公室、派出所、林業(yè)站、學校、各村等部門單位負責人為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組，各村也相應成立了工作機構(gòu)，從而建立了強有力的組織領導網(wǎng)絡；二是制定下發(fā)《十都鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案》，使整治工作做到了目標明確，經(jīng)費落實，分工具體，措施到位；三是實施“一把手”負責制，對鎮(zhèn)區(qū)單位、村進行衛(wèi)生評比，并將其納入各村年終目標管理考核，與村級收入、評先評優(yōu)掛鉤。嚴格實行門前三包。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作實現(xiàn)了層層有人抓，事事有人管，人人有責任。保證了專項整治各項工作任務的全面落實。
二、加強宣傳，著力營造良好氛圍。
鎮(zhèn)班子成員會議多次對環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了專題研究，通過全體干部職工會議、新任村支兩委培訓會對環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面細致的安排部署。各村也相繼召開了村民動員會議，傳達貫徹環(huán)境衛(wèi)生整潔工作會議精神，動員全鎮(zhèn)上下主動參與到環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中來；在鎮(zhèn)區(qū)和各村張貼了標語、制作了宣傳欄，駐村干部和村主干上門上戶發(fā)放《致廣大村民的一封信》，通過多種形式的宣傳讓廣大村民知曉環(huán)境衛(wèi)生整治的內(nèi)容和意義，提高了群眾環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的知曉率和參與率。
三、加大投入，著力完善環(huán)衛(wèi)設施。
為做好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔工作，鎮(zhèn)財政在非常緊張的情況下，先后投入近6萬元用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，在公路和河道沿線建成42個垃圾池，在鎮(zhèn)區(qū)增設大垃圾桶10個，發(fā)放入戶小垃圾桶100個。自此，大部分村民都能自覺將垃圾倒入池（桶）中，隨意在路邊、屋邊亂倒垃圾的現(xiàn)象得到有效遏制，村民的愛衛(wèi)意識得到很大提高，基本實現(xiàn)了"戶收集、村集中、鎮(zhèn)處理"的目標。
四、狠抓落實，美化鎮(zhèn)村環(huán)境。
為把城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作做為長期長久的工作一抓到底，我鎮(zhèn)緊持“統(tǒng)一部署、突出重點、分類實施、整體推進”的總體要求，出實招，重實效，整治工作收到良好效果。鎮(zhèn)機關制定了周一大掃除與每天輪流清掃相結(jié)合機關衛(wèi)生管理制度，并進行評比，有效增強了干部職工的愛衛(wèi)意識。鎮(zhèn)區(qū)在聘請5名專職保潔員每天進行保潔的同時請專人對衛(wèi)生死角進行了集中清理；并抽調(diào)鎮(zhèn)干部和鎮(zhèn)區(qū)所在村書記、主任共20多人組成市場環(huán)境整治成果鞏固小組，每逢圩日到市場進行市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生整治。良田、車溪等村村主干經(jīng)常對村內(nèi)公路沿線衛(wèi)生進行清理；南流、曉東、小江等村聘請專人清理了垃圾和河道；龍口等村還利用"七一"活動的契機組織黨員干部對河邊、路邊的垃圾進行了清理。由于全鎮(zhèn)干群的共同努力，街道和馬路上的臟、亂、差現(xiàn)象得到根本改觀，全鎮(zhèn)上下形成了一種人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮。
我鎮(zhèn)雖然在環(huán)境衛(wèi)生整治工作上取得了一些成效，但與上級的要求和人民群眾的期望還有較大的差距。今后，我們將按照市委、市政府和督辦檢查組的要求，進一步完善基礎設施、加大宣傳力度、狠抓整治工作落實，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作出實效。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇四
會議后，我們采取多種形式及時進行了傳達學習，并積極采取措施認真貫徹落實。先后對書記的講話組織了專題學習，開展了專題討論。要把全系統(tǒng)的工作實際和全市“做大做新做好，建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求有機地結(jié)合起來，真正地把會議精神貫徹落實到每一位干部職工。在學習貫徹的過程中，大家一致認為，書記的講話總攬全局，思想精辟，內(nèi)涵深刻，意義重大，為***發(fā)展定下了基調(diào)，指明了方向，具有很強的針對性、實踐性和指導性。
***經(jīng)濟發(fā)展要在“十一五”期間實現(xiàn)較大的突破，當務之急要抓住發(fā)展這一要務，按照“建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求，堅持用科學發(fā)展觀總攬全局，促進***經(jīng)濟的快速增長。全市系統(tǒng)上下紛紛表示，大家紛紛表示一定要認真學習，深刻領會，要緊緊結(jié)合***經(jīng)濟和單位工作實際，扎實履行工作職能，加快自身發(fā)展的步伐，用自己的實際行動把此次會議精神落到實處，努力把各方面工作做得更好，確保公司穩(wěn)定發(fā)展，為全市煙農(nóng)脫貧致富、縣鄉(xiāng)財政增收，社會經(jīng)濟穩(wěn)定做出積極貢獻。
二、強調(diào)緊貼一個中心，強化三種意識。
與地方經(jīng)濟的同步發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟建設提供更有效的服務，促進和推進煙草事業(yè)的健康發(fā)展。二是強化責任意識。扎扎實實履行各項職能，服務好市場，服務好煙農(nóng)，服務好消費者，進一步整頓規(guī)范兩煙生產(chǎn)經(jīng)濟秩序，從而為自身的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。三是強化大局意識。在做到全市一盤棋的同時，進一步使煙草部門的工作融入地方政府的發(fā)展主旋律，形成做好各項工作的強大合力。
三、
堅持真抓實干，努力實現(xiàn)“三個加強”
（一）加強煙葉生產(chǎn)投入，提升煙葉科技含量，促進煙葉生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
取**萬畝，收購保證**萬擔，爭取**萬擔。努力實現(xiàn)基本煙田保護區(qū)按照排灌自如、土壤理化指標合理、生態(tài)環(huán)境條件能滿足優(yōu)質(zhì)烤煙生長要求確立。二是采取典型帶路，建設示范園區(qū)。具體要高標準建設*個萬畝“崤山”濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉示范區(qū)，我們稱之為*號工程；建設*—*個****畝示范園，我們稱之為*號工程；大面積建設成片連方，我們稱之為*號工程。三是打造濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉，走有機型農(nóng)業(yè)，多施餅肥、綠肥，逐步改良土壤，力爭煙葉質(zhì)量要有新突破。四是加強新式炕房改建，抓好煙水配套等國家扶持項目的落實。拿出配套資金，認真搞好煙水、煙路、烤房等重點項目配套工程建設。改善煙葉生產(chǎn)基礎設施，實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)資源、環(huán)境、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。五是進一步提高煙葉生產(chǎn)的整體技術水平，減輕煙農(nóng)勞動強度。辦好煙農(nóng)協(xié)會，搞好技術培訓，解決技術棚架問題。提高煙葉生產(chǎn)技術的到位率，減輕煙農(nóng)勞動強度。實現(xiàn)煙葉育苗商品化、植保專業(yè)化、種植標準化、烘烤自動化，并積極探索煙葉烘烤的專業(yè)化模式。
（二）加強卷煙體制改革，整合資源，提高營銷水平。
在講話中，書記強調(diào)要“大力發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)水平”。結(jié)合煙草系統(tǒng)，就是要進一步繁榮卷煙市場，加大網(wǎng)絡建設，提高卷煙營銷能力。一要緊緊依托現(xiàn)有網(wǎng)絡，認真貫徹“穩(wěn)定銷量、提升結(jié)構(gòu)、突出名優(yōu)、增加效益”指導思想，優(yōu)化稀缺資源配制，統(tǒng)籌銷量和結(jié)構(gòu)的關系，構(gòu)建新型工商關系，購進適銷對路的品牌和規(guī)格，最大限度滿足市場和消費者的需求。二要進一步強化卷煙營銷、特別是客戶服務部門的職能，迅速提高市場營銷和引導市場的能力水平。三要舉辦全系統(tǒng)的客戶經(jīng)理培訓班，進一步提高他們的理論水平和應變能力。四要認真修訂客戶經(jīng)理考核辦法，促進營銷能力和服務能力的提高。從百牌號發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，認真搞好品牌置換，培育檔次較高的主導主銷牌號，通過客戶經(jīng)理隊伍作用的發(fā)揮，不斷強化市場控制能力。最終要確保在銷售總量保持基本穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)單箱均價和毛利額的持續(xù)提高。
（三）加強專賣市場體系建設，牢固控制煙草市場，確保市場穩(wěn)定。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇五
在衛(wèi)生局的正確領導下，以院長為核心的領導班子團結(jié)一致，在全院職工的大力支持下，圍繞以病人為中心，努力提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務副院長，現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管工作匯報如下：
一、20__年工作回顧。
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到臨床醫(yī)療和管理實踐中。首先堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，我們也應該與時俱進。真正要當好一個助手，是必須要不斷地學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，作為一名黨員，我時刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多匯報，決策上多服從。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。在院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務總收入和職工收入都得到了提高。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，主要做了以下幾方面的工作。
1、和全院職工認真學習《五四普法知識》及醫(yī)療相關法律法規(guī)，增強醫(yī)務人員的法律意識。
2、在實際工作中，嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務，嚴格按照各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程進行操作。本著“一切以病人為中心”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”。教導醫(yī)院職工注意語言、行為、服務態(tài)度等方面，積極改善醫(yī)患關系。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，及時、妥善處理。處理不了的積極匯報請示，將可能的醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，確保醫(yī)療安全。
3、加強病歷、處方管理。建立了病案室，病歷有了歸檔管理。病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。定期和不定期進行處方點評，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
4、對病歷和處方存。
在的問題進行及時糾正，通過采取以上措施，目前盡管我院的病歷、處方質(zhì)量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。
5、強化“三基”學習，提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。不定期進行考試。
6、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。禁止抗菌素濫用，督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，按照相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。
7、加強院感管理，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。
8、真抓實干，積極投入到衛(wèi)生院建設當中。經(jīng)過大家的努力，醫(yī)院的化驗室的工作環(huán)境有了明顯的改善，化驗室和心電圖室更換和新添了部分設備，醫(yī)技服務能力得到了明顯提升，為臨床的診療工作提供了更的好保證。
二、存在的問題。
由于本人作為副院長又是臨床醫(yī)生，難以很好地兼顧管理與業(yè)務之間的關系，在某些問題的落實上還不夠到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：
使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職工作，作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力和管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)，要重點協(xié)調(diào)上下關系，力求做到大家都滿意。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇六
xxxx年，我村衛(wèi)生室嚴格按照各項法律法規(guī)執(zhí)業(yè)，在各級有關部門的領導和支持下，圓滿的完成了公共衛(wèi)生服務工作，并保障了村民的基本醫(yī)療服務需求，做到小病不出村，獲得了村民的認可和好評，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
我是責任醫(yī)生工作，服務人口213人，并對其簽訂家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議，做好本村60歲以上的按季度隨訪工作，并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作，指導他們用藥并對其行為生活方式進行指導，協(xié)助做好疾控、婦保、兒保、衛(wèi)生監(jiān)督等各條線上的工作，為他們提供面對對的健康教育，把健康帶到每家每戶。
xxxx年度藥品的'零差價銷售、上門服務，基本上解決了本村村民的基本醫(yī)療需求，把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài)，讓他們在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、廉價、便捷的醫(yī)療服務。
xxxx年已經(jīng)過去，在明年我將以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作古態(tài)度，做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務工作和基本醫(yī)療工作，為創(chuàng)衛(wèi)生強縣獻上自己一份微薄的力量！
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇七
20_年，我院的愛國衛(wèi)生運動，在市、縣愛衛(wèi)會、創(chuàng)衛(wèi)辦的正確領導下，以“三代”重要思想為指針，堅持認真貫徹黨的__大精神和科展觀，堅持“地方負責，部門協(xié)調(diào)，群眾參與，社會監(jiān)督”的愛衛(wèi)方針，以創(chuàng)建省級最佳衛(wèi)生先進單位為目標，動員全院職工進一步提高對爭創(chuàng)工作的認識，上下一心，部門聯(lián)動，鞏固成果，扎實推進，創(chuàng)建工作取得了顯著成效，為推進我院物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設發(fā)揮了積極作用。
一、領導重視、健全組織、完善制度。
規(guī)定》、《機關衛(wèi)生評分檢查標準》、《門衛(wèi)人員工作職責》等相關的衛(wèi)生管理制度復印發(fā)至各部門組織學習和落實，院領導多次組織院創(chuàng)建辦公室研究進一步搞好辦公樓衛(wèi)生工作的新措施，及時下發(fā)了《關于劃分辦公樓衛(wèi)生責任區(qū)域的通知》，進一步明確了各部門衛(wèi)生責任區(qū)域，清潔時間，清潔標準，檢查及獎懲辦法等。
二、深化教育，強化觀念，提高認識。
組織全院職工參加了社保和醫(yī)保，并為職工全部購買了大額醫(yī)療保險。其次，按政策發(fā)放了防暑降溫費和冬季取暖費，并根據(jù)不同季節(jié)給全院職工發(fā)放了預防肝炎、流感、防蚊叮等藥品。再次，組織職工檢查身體，建立了職工健康檔案，全年對生病住院的職工及職工家屬院黨組書記帶領有關人員親自到醫(yī)院慰問，還發(fā)給了慰問金。四積極開展豐富多彩的文體活動成立了院機關男子籃球隊、自行車騎游隊，以此為帶動利用春節(jié)，“五一”、“國慶”等節(jié)日多次開展了籃球、乒乓球、象棋、拔河等比賽，組織職工參加了市縣男子籃球比賽，并利用節(jié)假日組織自行車騎游隊騎行到各地旅行，鍛煉了身體，增強了體質(zhì)。
三、克服困難、加大投入，實現(xiàn)“三化。
我們把環(huán)境綠化、美化、亮化作為創(chuàng)建工作的重點，落實2名門衛(wèi)人員管理花園，負責鋤草，施肥、澆水等日常工作，使辦公區(qū)的綠面積達到了30%以上。院創(chuàng)衛(wèi)辦在辦公區(qū)張掛衛(wèi)生小標語30余幅，設臵垃圾桶和痰盂50余個，以便隨時提醒進入辦公區(qū)的人員注意自己的衛(wèi)生行為，保證其廢棄物丟棄在專門設臵的渣蔞內(nèi)。自籌資金對辦公樓辦公桌椅進行了更換，新添了落地式窗簾、對頂部進行了維修等。
四、落實職責，開展清掃，促進凈化。
之間和門面經(jīng)營戶之間的衛(wèi)生競賽活動。一是與各部門，各門面經(jīng)營戶，門衛(wèi)室人員廣泛簽訂愛國衛(wèi)生工作責任書，明確職責，落實任務。做到了縱向到底，橫向到邊。二是堅持做到各衛(wèi)生責任人對衛(wèi)生責任區(qū)域每天一小掃，周二、周五下午大掃除和節(jié)假日前突擊清掃，還兩次組織職工對辦公區(qū)、住宅區(qū)進行除雜草活動，共計清除雜草5000余斤，確保了環(huán)境衛(wèi)生保持經(jīng)常的干凈。還克服阻力，由院領導親自帶隊清除宿舍區(qū)養(yǎng)雞、養(yǎng)鴿設施設備，端雞窩，拆鴿籠，受到職工的一致好評。三是加強了經(jīng)常性的檢查督促，院創(chuàng)衛(wèi)辦專人負責組織部門內(nèi)勤人員堅持了每周兩次定期衛(wèi)生檢查，并評比各責任人的得分，通過會議和簡報專輯的形式通報檢查評分結(jié)果，起到了很好的促進作用。四是把衛(wèi)生檢查工作的結(jié)果與各部門年終考核評分掛勾，凡全年檢查兩次不合格的部門，扣發(fā)全年的衛(wèi)生達標獎金。
五、響應號召，積極行動，美化縣城。
動，組織職工兩次參加植樹達5000株，為綠化縣城，建設美好家園作出了應有的貢獻。四是在愛國衛(wèi)生、創(chuàng)衛(wèi)工作中，還突出重點結(jié)合實際，強化對車輛的管理，杜絕了各種違章停放行為。五是自覺接受檢查，及時按要求整改。每周五上午檢查中都得到好評。
一年來，由于我院黨組對愛國衛(wèi)生、創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視，一把手親自抓，全院職工共同努力，使我院愛國衛(wèi)生，創(chuàng)衛(wèi)工作及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作保持了強勁勢頭。使我院職工的住宅區(qū)、辦公室、臨街面整潔美觀，做到了環(huán)境美化、綠化、亮化、凈化。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇八
各位領導，各位同仁：
大家好！
20__年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標，在以顧院長為首的院班子領導下，堅持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務理念，建立醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容；結(jié)合醫(yī)改，結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學科發(fā)展的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責，圓滿完成了年初制定的目標，現(xiàn)將工作情況述職如下：
一、加強政治理論學習，提高自身素質(zhì)。
積極參加群眾路線教育活動，不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習，提高管理及業(yè)務能力。
二、年度工作完成情況。
1、年度工作量化指標。
今年內(nèi)科系列工作，在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下，在內(nèi)科系列全體醫(yī)護人員的共同努力下，社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人，好轉(zhuǎn)率達96%，門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動，帶領內(nèi)科系列醫(yī)務人員，到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴格落實醫(yī)療安全核心制度。
在內(nèi)科系統(tǒng)嚴格落實《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》，做到人人知曉，落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強醫(yī)療安全教育和管理。
我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學習、各科典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強質(zhì)量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務理念。今年內(nèi)科系列，無一起醫(yī)療事故發(fā)生！
4、加強臨床合理用藥。
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，開展合理用藥培訓及教育，今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議，對不當使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內(nèi)。
5、強化病歷書寫質(zhì)量檢查督導活動。
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查，加強病歷書寫考核，規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內(nèi)涵建設，提高病歷質(zhì)量。同時，對不合格病志提出整改意見，對疑難病例組織各科室進行討論，提高了內(nèi)科系列診療水平。
6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務學習，開展新項目，合理利用醫(yī)院設備。
組織內(nèi)科系統(tǒng)進行業(yè)務學習，三次聘請醫(yī)大老師進行針對性講座，兩次院內(nèi)講座，既提高了年輕醫(yī)生的診療水平，又開闊了視野，為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學習任務，15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例，內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開展了腸鏡診療，腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療，獲得了良好的社會效益。
ccu病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數(shù)十例，提高我院的知名度，也得到了社會各界的好評。
三、存在的問題。
本人即是醫(yī)生又是副院長，常常難以擺正管理與業(yè)務的關系，在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位，在政治理論學習上缺乏主動性。
四、今后努力的方向。
1、加強政治理論學習，落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進取，帶領內(nèi)科醫(yī)務人員開展新項目。
3、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作，進一步加強科學化，規(guī)范化管理！
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇九
20xx年我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以落實黨的十八大提出的“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平”為根本，以解決醫(yī)療衛(wèi)生熱點、難點問題為切入點，突出“以人為本”服務理念，結(jié)合建設“馬尾新城”，加大重點項目建設力度、加強農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生以及公共衛(wèi)生等工作，狠抓醫(yī)院管理及人才隊伍建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生重點改革，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，順利完成預定工作，總結(jié)如下：
（一）加快衛(wèi)生項目建設，提升衛(wèi)生服務整體水平
以推進基本公共服務均等化“十二五”規(guī)劃結(jié)合《福州市委、市政府關于促進福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》通知精神，加大基本建設、大型儀器設備、公共衛(wèi)生經(jīng)費投入，根據(jù)《馬尾區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃》，科學統(tǒng)籌我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務體系建設，制定馬尾區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃，20xx年推進的醫(yī)療機構(gòu)建設項目：工程總投入1、38億元，建筑面積2萬平方米，擁有200張床位的瑯岐醫(yī)院已于10月份動工新建；快安片區(qū)控規(guī)調(diào)整出95畝的醫(yī)療用地，已著手協(xié)調(diào)引進三級規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾。
加快醫(yī)療衛(wèi)生服務基礎建設，20xx年爭取投入1500萬元（其中開發(fā)區(qū)醫(yī)院1000萬元用于購置醫(yī)療設備包括生化分析儀、ct、dr、x線機、呼吸機、急救車等，馬尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院用于新院建設的醫(yī)療配套設備經(jīng)費300萬元，另為完善基層衛(wèi)生院添置基礎設備200萬元），為促進醫(yī)療養(yǎng)老服務體系的完善提供醫(yī)療衛(wèi)生服務基礎。
（二）完善新農(nóng)合制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平
加強農(nóng)合醫(yī)規(guī)范管理，提高履職能力。區(qū)、鎮(zhèn)、村分別成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領導小組，宣傳貫徹合作醫(yī)療政策并做好本轄區(qū)每年度的宣傳動員繳費工作，及時對參合人員的核實、造冊登記，落實政策追溯補償、大病補充補償、社?？ǖ牡怯浐藢Α⒅貜蛥⒈Ｈ藛T的核對等日常工作，確保每年度新農(nóng)合政策的有效實施，20xx年我區(qū)農(nóng)合醫(yī)參合率達到100%，做到應保盡保。
推進村級普通門診即時結(jié)算擴面，提升便民服務水平。根據(jù)《福建省新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付方式改革指導方案（試行）》有關精神，結(jié)合我區(qū)實際，制定《馬尾區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療普通門診總額預付試點實施方案》，完成對4家村衛(wèi)生所進行試點任務。
著力擴大新農(nóng)合制度受益面，提高新農(nóng)合保障水平，20xx年我區(qū)新農(nóng)合籌資標準提高到每人每年360元，通過增加財政投入、提高資金使用率、二次補償、提高監(jiān)管、提高服務、完善信息平臺進一步提高參合率，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險與社會基本醫(yī)療保險制度的銜接，穩(wěn)步提高基本醫(yī)療保障水平。
（三）鞏固基礎衛(wèi)生工作，進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生整體水平
建立區(qū)級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援和分工協(xié)作的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務保障機制。已實行區(qū)醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口協(xié)作、定期派專家下基層的衛(wèi)生城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略，推進農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)鎮(zhèn)村一體化管理。
投入36萬元積極推行鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理：其中投入22、5萬元用于全區(qū)62個村衛(wèi)生所進行改造，投入xx。5萬元為轄區(qū)27個村衛(wèi)生所配備電腦、打印機、讀卡器等，完善信息網(wǎng)絡；完善績效考核督導村醫(yī)落實公共衛(wèi)生服務工作，實施每年2次由區(qū)、鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生技術人員組織的對基層的工作考核。
（四）統(tǒng)籌規(guī)劃實施，積極構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務體系
加快社區(qū)衛(wèi)生服務中心房屋標準化建設，探索建立“全科醫(yī)生簽約服務”、“家庭醫(yī)生團隊”的新模式，著力為轄區(qū)居民提供主動、方便、連續(xù)的健康管理服務，城市居民健康檔案規(guī)范，兒童保健、孕產(chǎn)婦保健水平進一步提高，堅持便民服務、特色服務，不斷增強社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展活力，社區(qū)衛(wèi)生服務覆蓋比例達100％以上，預計年底以家庭為單位，社區(qū)居民健康檔案建檔率達到80％以上，達到省級標準。
（五）提高醫(yī)療服務質(zhì)量，緩解群眾“看病難、看病貴”問題
1、落實國家基本藥物制度，緩解“看病貴”問題
將《福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用藥目錄》內(nèi)的藥品全面納入?yún)^(qū)基本醫(yī)療保障和新農(nóng)合報銷目錄，不設自付比例；針對一些價格低、療效好的基本藥物實行直接掛網(wǎng)采購和零差率銷售；推行藥品統(tǒng)一招標、跟標采購，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心已全部采購、使用全省統(tǒng)一招標的藥品，20xx年藥品招投標、跟標2565萬元，占醫(yī)療使用藥品98％以上，緩解群眾看病貴問題。
組織醫(yī)藥費用控制情況自查，及時對每人次門診收費，對每季度開展抽查醫(yī)療費用執(zhí)行情況、大處方、大金額、用藥量大的前10種藥品和前5位醫(yī)生，將檢查結(jié)果與績效考核獎金掛鉤，并予以公示等，確保群眾的利益得到落實。
2、公平合理醫(yī)療資源配置，解決“看病難”問題
區(qū)級醫(yī)院開通12320預約診療服務，患者可撥打預約電話或登錄網(wǎng)站進行預約，由醫(yī)院導診臺負責具體辦理預約掛號手續(xù)、登記聯(lián)絡、領取預約就診號、提供咨詢等服務；區(qū)醫(yī)院于新病房大樓投入使用時，設立收費處及西藥房自動排隊叫號系統(tǒng)。設立病人自動服務系統(tǒng)：區(qū)醫(yī)院已在一樓大廳設立就診費用自動查詢、繳費機，方便就診患者使用。區(qū)醫(yī)院已經(jīng)進行his系統(tǒng)升級，待完善后化驗結(jié)果自助查詢系統(tǒng)即可投入使用。區(qū)醫(yī)院已實行《門診病歷》通用。開展推行醫(yī)學檢驗、檢查互認工作，推行節(jié)假日門診。
（六）加強衛(wèi)生執(zhí)法，保障公共衛(wèi)生安全
1、加強公共衛(wèi)生監(jiān)管
認真落實衛(wèi)生部《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的實施意見》，初步構(gòu)建區(qū)級監(jiān)督、鎮(zhèn)級協(xié)助管理的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系。深入開展食品衛(wèi)生、飲用水、公共場所專項整治工作。加大飲用水衛(wèi)生日常性監(jiān)督管理力度，福州匯津水務公司、開發(fā)區(qū)白眉供水有限公司的源水和出廠水、全區(qū)15個管網(wǎng)末梢點水質(zhì)抽樣監(jiān)測合格率為100%；深入開展食品衛(wèi)生專項整治工作，確保對無證經(jīng)營單位查處率、原料索證率、對使用死因不明和有毒有害原料檢查覆蓋率達標，20xx年至今我區(qū)無發(fā)生食物中毒事件。
2、嚴格規(guī)范醫(yī)療市場
全面貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》，堅持醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)劃設置、按法律管理、按標準評審，有效促進了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的規(guī)范化、法制化管理。截至目前全區(qū)醫(yī)務人員744人（含村醫(yī)），已注冊醫(yī)師427人，已注冊護士317人；完成審核醫(yī)師參加全國執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師考試。積極開展“依法治區(qū)”等普法宣傳，提高衛(wèi)生法律法規(guī)的普及率，嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療服務市場。
3、職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)化、規(guī)范化、常態(tài)化
職業(yè)病被列為全省職業(yè)健康狀況調(diào)查的重點區(qū)（縣）之一，職業(yè)危害監(jiān)測與服務工作穩(wěn)扎穩(wěn)打。對職業(yè)危害作業(yè)場所進行監(jiān)測；對接觸有毒有害作業(yè)人員在崗健康體檢，未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病例和職業(yè)病危害事故。
（七）強化公共衛(wèi)生管理，做好突發(fā)應急衛(wèi)生工作
1、加強傳染病管理工作
20xx年全區(qū)未報告甲類傳染病，無重大傳染病暴發(fā)流行，實施兒童卡介苗、小麻糖丸、百白破、麻疹疫苗、乙肝疫苗、乙腦、流腦、甲肝“八苗”基礎免疫接種率達100%；加大艾滋病防治力度，完善政府組織領導、部門各負其責、全社會共同參與的防治工作機制；規(guī)范肺結(jié)核病患者的發(fā)現(xiàn)、治療、追蹤和全程督導管理；建立有效的職業(yè)病防治體系，提高職業(yè)病防治能力。建立健全突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案，加強應急演練和業(yè)務技能培訓，做好重大活動安全保障，提高衛(wèi)生應急反應和處置能力。
2、強化母嬰保健工作
繼續(xù)實施“母嬰安全”項目，加強婦幼保健人員培訓，不斷提高服務能力，切實提高住院分娩率，確保孕產(chǎn)婦生育安全。落實婦幼管理，全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%；孕產(chǎn)婦死亡率0/10萬，出生缺陷發(fā)生率7、08/千，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，婚前醫(yī)學檢查率達到100％，進一步實現(xiàn)降低出生缺陷和殘疾，提高人口素質(zhì)目標。
3、提高公共突發(fā)應急事件處置能力
推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設。以創(chuàng)建省級衛(wèi)生應急示范區(qū)為抓手，扎實推進基層衛(wèi)生應急能力建設。健全衛(wèi)生應急指揮與決策系統(tǒng)，提高應急決策指揮能力，加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警和綜合分析，提高信息報告的及時性、準確性。針對人感染h7n9禽流感開展防控工作：強化宣傳工作，向村、居、學校、公共場所發(fā)放各類應急宣傳材料9、1萬份，更新村、居健康宣傳欄以及衛(wèi)生所等醫(yī)療機構(gòu)206面健康宣傳板報，對全區(qū)基層醫(yī)務工作人員開展相關突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置培訓6場，培訓人數(shù)700余人次；投入5萬多元購置防護服、n95口罩、眼罩、防護雨靴等防護用品，配備急救綜合箱、急救擔架等應急搶救設備等；加強突發(fā)公共衛(wèi)生應急實地演練，開展應急演練，建立發(fā)熱病人監(jiān)測哨等，確保各項突發(fā)公共衛(wèi)生應急防控工作的落實。
（八）積極探索醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府有關加大衛(wèi)生人才引進的精神制定《馬尾區(qū)關于引進衛(wèi)生人才優(yōu)惠政策的暫行辦法》，對引進人才引進?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級有突出貢獻中青年專家、優(yōu)秀專業(yè)技術人才、學術技術帶頭人可享受一次性安家補助。加大人才培養(yǎng)、引進和招聘工作，20xx年共招聘49名衛(wèi)生技術人員。
進一步提高基層醫(yī)務人員待遇。全面建立新的補償機制和收入分配機制，出臺《關于進一步馬尾區(qū)完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收入分配機制的實施意見》，準確核定基層醫(yī)療機構(gòu)績效工資總量，保證醫(yī)務人員的績效工資水平與其他事業(yè)單位水平同步增長，對于專業(yè)技術人員按高級、中級、初級分別為每月500元、400元、300元發(fā)放；在省級補助的基礎上，在邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的提高到每年每人1、2萬元，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心和非邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的，按職稱及具體從事的崗位確定補助金額。對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)引進的中級和高級職稱人才（含返聘人員）實行鼓勵補助，。
加快公立醫(yī)院改革，為提高福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務水平，依據(jù)福州市委、市政府《關于促進福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》和《福州市衛(wèi)生局關于支援福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的意見》及有關政策法規(guī)，探索福州市第二醫(yī)院與福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療合作模式，由福州市第二醫(yī)院參與對開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、護理和預防保健等業(yè)務管理，以互惠互利的合作方式，從管理水平、醫(yī)療技術、人才培養(yǎng)等方面提升醫(yī)療服務水平，加快形成我區(qū)醫(yī)療中心的建設，力爭20xx年前，醫(yī)院達到“二級甲等綜合醫(yī)院”評審驗收。
探索資源共享服務模式。聘請省級專家為開發(fā)區(qū)醫(yī)院專家顧問，建立醫(yī)師執(zhí)業(yè)綠色通道，市二醫(yī)院醫(yī)師執(zhí)業(yè)業(yè)務范圍包含分院（開發(fā)區(qū)醫(yī)院），協(xié)調(diào)有關部門，將福州市二醫(yī)院分院（開發(fā)區(qū)醫(yī)院）、亭江衛(wèi)生院、瑯岐衛(wèi)生院列入市二醫(yī)院醫(yī)生晉升之前的下鄉(xiāng)醫(yī)療點，使得馬尾區(qū)群眾能夠以花費二級醫(yī)院或衛(wèi)生院治療標準而享受到三甲醫(yī)院專家服務，更好滿足當?shù)厝罕娋歪t(yī)需求。
（九）深入開展創(chuàng)建文明城市工作
加快建立全面醫(yī)保體系，推進開發(fā)區(qū)醫(yī)院改革，完善基本藥物制度和基層醫(yī)療單位運行新機制，新農(nóng)合重大疾病保障病種總數(shù)逐步增加。積極推進的醫(yī)療機構(gòu)項目建設，盡快落實三級規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾。加大醫(yī)療設備投入，改善醫(yī)療服務環(huán)境，確?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)設施設備達標，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)揮應有的服務功能。
四是利用醫(yī)療聯(lián)合體等試點單位，進一步減輕群眾醫(yī)療服務費用，通過取消區(qū)醫(yī)院與市二醫(yī)院、瑯岐衛(wèi)生院與市二醫(yī)院由托管或醫(yī)聯(lián)體運轉(zhuǎn)中醫(yī)療轉(zhuǎn)診產(chǎn)生的新農(nóng)合和醫(yī)保的二次起付線，減輕群眾負擔。
六是加強村衛(wèi)生所建設，實現(xiàn)消滅衛(wèi)生所空白村的目標；
七是加強公共衛(wèi)生應急處置能力建設，提升突發(fā)公共衛(wèi)生應急能力。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十
各位領導、同志們：
首先，我代表***********對各位領導考評組的同志們來我公司年度工作考評，并現(xiàn)場指導公司工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。一年來鑫昌實業(yè)有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在企業(yè)主管部門及各位領導的關心支持下，在公司全體干部職工的共同努力下，全面完成了鎮(zhèn)政府要求的各項目標任務，確保公司資產(chǎn)的保值增值。
一、按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，完成了公司的設立注冊登記及經(jīng)營辦公場所，成立了公司管理機構(gòu)，各種證照齊全有效。
二、建立健全公司各項規(guī)章制度，制定了公司章程，完善了公司的企業(yè)運營機制，制定了執(zhí)行董事職責，總經(jīng)理崗位職責，監(jiān)事職責，會計員工作職責，出納員崗位職責及公司組織機構(gòu)管理網(wǎng)絡圖，制定了公司管理制度，安全管理制度，員工管理制度。
三、加強員工的安全教育管理工作，全年安全無事故。
四、按照鎮(zhèn)黨委、政府的決策，公司積極主動考察咨詢調(diào)研跑項目，經(jīng)過反復論證調(diào)研，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府批準，終于決定了**********的實施。
五、經(jīng)同區(qū)供銷聯(lián)合社反復協(xié)商達成一致，簽訂了土地租賃協(xié)議，確定了該項目的選址工作，完成了*******原危房的拆遷垃圾的清理工作，完成了項目的地質(zhì)工程勘測、水文地質(zhì)勘測、工程測量、工程物探及三整一平工作，完成了**********的設計，審查審圖工作，估算該項目總投資550萬元，也是董家河鎮(zhèn)大事實事項目。該項目已于2013年12月13日經(jīng)銅川市耀州區(qū)發(fā)展與改革局以銅耀發(fā)改發(fā)[2013]342號文件批準同意備案，完成了耀州區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃中心的規(guī)劃備案工作。完成了耀州區(qū)城鄉(xiāng)住房建設局項目的規(guī)劃選址審報審批工作，該項目的前期準備工作已基本就緒，估計在元月底前完成該項目的招投標工作。
鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻。
以上匯報不妥之處，請各位領導批評、指正。
**********************二o一四年元月八日。
*********************。
二o一四年元月八日。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十一
一年來，在縣衛(wèi)生局和xxx衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止xx年12月底，各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
（1）能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
（2）能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”！
（3）在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮。
（4）在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
（5）xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的.條件，順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十二
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導和高度重視下，緊緊圍繞年度目標管理任務，以保護耕地為目標，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點，強化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴違法必究的觀念。堅持“健全機制，提高效能”著力強化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機制，全面履行監(jiān)察職責。在嚴厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時為岳陽縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。各項工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，塑造一流形象。
一是提高素質(zhì)，常抓學習不放松。我隊按照“忙時抓管理促工作，閑時抓培訓強素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項長期而迫切的任務，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學、自學、寫。
心得體會。
等形式，不斷加強全隊同志的道德修養(yǎng)和自律意識。另一方面，按照上級要求，在全隊開展專業(yè)理論知識學習，主要學習《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強化認識。嚴格做到內(nèi)強素質(zhì)、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強和提高全隊的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊業(yè)務的重要組成部分，也是關乎群眾利益，關乎全隊形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認真登記，按時處理，及時反饋，做到事事有回音，件件有答復。
二、圍繞責任目標，扎實做好各項業(yè)務工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊全體人員高度重視，對照相關文件要求，認真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領導小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時掌握63個圖班的變化情況。盡量做到拆除復耕到位、上報審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴整改到位，確保迎檢準備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標語等形式，認真做好基本農(nóng)田保護宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護意識。使各項政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動。共出動執(zhí)法宣傳車15臺次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動出擊，對全縣土地實行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強對重點區(qū)域、重點地段的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進一步健全巡查制度，落實巡查責任，明確巡查目標，嚴格獎懲辦法，促進全縣國土資源管理基礎業(yè)務進一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責分工，受理、立案、調(diào)查、送達、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財務管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負債運行，為了確保經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)，制訂了嚴格的財務管理制度，實行財務一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費現(xiàn)象，目前沒有任何債務。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強建設用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實行宏觀調(diào)控，用地指標難以滿足需求。部分項目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟利益考慮，往往先征得村集體同意，與項目用地單位達成默契，邊報批邊建設或不報批即動工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認真學習、掌握、運用法律法規(guī)，做到運用法律法規(guī)適。
4當、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機制。加強與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結(jié)合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項行動，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進行認真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結(jié)果，達到查處一起，震懾一片的作用。
6、認真做好國土資源信訪工作。認真接待、調(diào)查、調(diào)處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實報告工作，認真履行職責，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點信訪排查分析，制定預案，增強快速反應能力，維護社會穩(wěn)定。
7、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設。進一步推進文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識、學習意識、創(chuàng)新意識、責任意識，努力建造一支政治強，業(yè)務精、作風實、紀律嚴、效率高、服務好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍，推進國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺階。
二〇一〇年十二月十三日。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十三
20__年已過一半，回首上半年工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折的惆悵，20__年是職業(yè)衛(wèi)生體系改革的重要一年，由原安監(jiān)部門規(guī)劃到衛(wèi)健委部門，職業(yè)衛(wèi)生發(fā)生了重大變化，在上半年部分法律法規(guī)涉及到變更，上級主管部門涉及到變更，現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：
一、虛心學習、努力工作，完成任務。
(一)20__年里，我部門自覺加強職業(yè)衛(wèi)生所變更的法律法規(guī)和相關知識的學習，不斷清理工作思路，一方面干中學，學中干，不斷在工作實踐中掌握方法積累經(jīng)驗，依托單位提供的相關資料學習提高，通過摸索、查閱資料和實錘練，能夠較快的完成公司下達的職業(yè)衛(wèi)生檢測及評價的相關任務;另一方面通過小組之間互相學習，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握，在同事之間的互相幫助下，每個評價人員逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了職業(yè)衛(wèi)生相關評價的注重點，但在評價報告當中，還有一些評價內(nèi)容需要細化，做到本著對企業(yè)負責的態(tài)度，在后期的工作當中，加強細化部門相關的知識的培訓，爭取把報告做到盡善盡美。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本崗位上發(fā)揮應有的作用。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
經(jīng)過20__年上半年緊張有序的工作，我認為我部門工作技能上了一個新臺階，職業(yè)衛(wèi)生評價的每項工作任務，都有了明確的計劃和步驟，基本可以做到條理清楚，事事分明，從根本擺脫了崗參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象?？偨Y(jié)下來，在這一年的工作中接觸的新項目也產(chǎn)生了許多的新問題，但后續(xù)問題解決過程中也學到了新的知識、新經(jīng)驗，在評價過程中由于其相關知識能力的薄弱，工作的馬虎，導致評價工作出現(xiàn)了不少錯誤，通過小組之間的內(nèi)審檢查進行了及時的整改，在后期的工作中，我部門要加強組員之間的內(nèi)審以及組與組之間的內(nèi)審，在工作中斃掉馬虎不細心的態(tài)度。
在下半年的職業(yè)衛(wèi)生工作中，我部門會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，我們要團結(jié)才力量，要合作才成功。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十四
瀟浦鎮(zhèn)轄全鎮(zhèn)轄16個行政村，1個綜合場，4個社區(qū)。設黨委1個，黨總支1個，黨支部30個，現(xiàn)有黨員765人，其中，村級黨員437名，離退休黨員7人。近年來，鎮(zhèn)黨委時時把基層黨建工作作為全鎮(zhèn)頭等大事來抓，立足全鎮(zhèn)大局，堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的路子，本著“工作思路抓創(chuàng)新、基礎工作抓規(guī)范、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則，以基層組織建設年為契機，緊扣加強先進性建設和黨的執(zhí)政能力建設這條主線，凝心聚力，強攻弱勢，不斷夯實基層黨建根基，全面提升黨建水平。
加強制度與機制建設，建立了一套民主法治、公平有序的規(guī)范化管理體制，全面落實黨建工作責任制，確保黨建工作落實有效。主要做法及成效：切實履行黨建工作職責。今年鎮(zhèn)黨委會專題研究黨建工作12次，先后召開全鎮(zhèn)黨建工作會8次，落實了工作責任人。實行半月學習制度，每月10日、20日、30日上午集中學習，提高了班子成員的政治素質(zhì)和理論水平。建立健全黨建工作責任制。完善了鎮(zhèn)黨委班子成員聯(lián)系村黨建工作點的工作制度，明確黨委“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導協(xié)助抓的工作責任制。完善目標考核體系，鎮(zhèn)黨委與村黨支部簽訂了《組織工作目標管理責任書》，嚴肅了工作職責。加大機關管理力度，制定完善了《2019年瀟浦鎮(zhèn)考核制度》、《請銷假制度》等制度，干部作風得到明顯轉(zhuǎn)變。扎實推進村級黨建工作。組建了陳家街村換屆選舉工作小組，明細了選舉章程，嚴格按照選舉法對陳家街村的村支兩委選舉進行全程監(jiān)督和管理，目前已基本完成換屆選舉工作。扎實開展“專題調(diào)研”活動。所有黨政班子分別分村帶題深入調(diào)研，對征集到的9個方面20個問題分類整理，建立班子成員負責制，確保每一個問題有落實，有回音。存在的主要問題：對黨建工作職責落實不到位，存在基層調(diào)研不夠、組織學習次數(shù)不夠等問題。主要原因分析：主要精力集中到了全縣的中心工作中，集中力量配合各指揮部大力開展征地、拆遷、環(huán)境整治等工作。
為進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對存在一定問題、群眾反映大、軟弱渙散的村級黨組織三元宮村和陳家街村進行集中整頓。主要做法及成效：摸清底子。通過座談走訪、征求意見、群眾測評等方式，找準軟弱渙散黨組織存在的突出問題，按照“一個支部一對策”的原則，分別對三元宮村和陳家街村2個“軟弱渙散”基層黨組織制定了整頓工作計劃。建好臺賬。建立“一村一警，三員聯(lián)村”工作機制，向每個村派駐一名政法干警、兩名黨政干部，負責建好村級活動中心、發(fā)展新黨員等臺賬。調(diào)優(yōu)班子。鎮(zhèn)黨委認真按照選舉辦法，加強對村支兩委換屆選舉的指導和監(jiān)督。對長期不在崗、長期不履職和不團結(jié)的軟弱渙散的黨組織書記及時進行調(diào)整。如針對三元宮村支部書記軟弱渙散、履職能力弱、不和睦，進行了調(diào)整。建機制，保長效。督促軟弱渙散黨組織執(zhí)行好“三次會議一課”、民主評議黨員、發(fā)展黨員、“四議兩公開”等基本制度，抓好黨務公開、村務公開、村規(guī)民約和村務管理等各項制度的落實，保證村級組織管理工作的規(guī)范化運作。存在的主要問題：對村委換屆工作做得不夠細，對除幾個城中村外過問少，安排部署的多。主要原因分析：對渙散基層黨組織情況了解不夠，抓住重點，一定程度上忽略了一些自認為情況向好的村。
嚴格按照“六個一線”的工作要求，督促黨員干部常入基層，做實群眾工作，發(fā)揮帶頭示范作用。主要做法及成效：廣泛開展“一村一警、三員聯(lián)村”、“聯(lián)一幫二帶三”活動，建立了幫扶對子50余對，直接或間接協(xié)調(diào)幫扶資金32萬元;扎實推進黨員干部“一人學一技”活動，開設了技術培訓班2個，培訓黨員干部330余人次。扎實開展黨內(nèi)走訪慰問活動，建立建國前老黨員、50年以上黨齡黨員和特困黨員“三本臺賬”，發(fā)放救助大米420袋、棉被150余床、慰問金7萬余元，收到了良好的社會反響和工作成效。存在的主要問題：部分黨員干部能力素質(zhì)有待提高，服務功能發(fā)揮有欠缺;深入基層不夠主動、積極。主要原因分析：由于財力有限，黨員干部業(yè)務培訓方式較單一，干部素質(zhì)提高跟不上發(fā)展需要。
對黨員發(fā)展工作進行了專題研究和部署，確保新黨員發(fā)展嚴格有序。主要做法及成效：嚴格程序，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。把解決3年以上未發(fā)展黨員的村作為工作重點，嚴格執(zhí)行新黨員發(fā)展“四票決、三公示”制度，嚴把黨員“入口關”，制定黨員發(fā)展計劃，原則要求每年新發(fā)展黨員13名左右。今年新發(fā)展黨員15名，其中女黨員5名。建立健全流動黨員管理機制。指導各村設立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，努力做到了“六個掌握”。實行流動黨員聯(lián)系卡制度。抓住清明、春節(jié)等時機，采取上門發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式，及時發(fā)放流動黨員活動聯(lián)系卡，形成全鎮(zhèn)黨員大聯(lián)網(wǎng)。嚴格黨內(nèi)組織生活，健全落實制度。大力健全“三次會議一課”、民主評議黨員等制度，落實黨委書記作第一責任人、主管副書記和組織委員作直接責任人的責任制，經(jīng)常性深入基層黨組織，指導制定“三次會議一課”計劃。穩(wěn)妥處置不合格黨員。瀟浦鎮(zhèn)針對初步評定為不合格的黨員，各村黨組織認真調(diào)查核實其問題，形成文字材料，召開支部大會，由本人解釋申辯后，進行舉手表決。存在的主要問題：對各村發(fā)展新黨員工作抓得不夠?qū)?，導致出現(xiàn)一些村3年不發(fā)展新黨員。主要原因分析：對基層黨組織建設指導、督促、監(jiān)督不夠，同時一些村主干部沒有很好履行職責。
深入推進基層黨組織規(guī)范化建設，著力打造一支作風過硬、能力過硬、信念堅定的村主干部隊伍。主要做法及成效：嚴格落實基層黨建領導機構(gòu)，瀟浦鎮(zhèn)黨建工作實行由書記牽頭，組織部長落實，組織干事嚴格執(zhí)行的黨建工作機制，配齊配全黨建工作領導機構(gòu)。積極培訓農(nóng)村后備干部。在農(nóng)村黨員中，每村挑選2名以上年紀輕、致富潛力大的黨員作為致富能手培養(yǎng)對象;挑選3名以上思想覺悟高、群眾基礎好的種植、養(yǎng)殖、加工、營銷大戶作為黨員培養(yǎng)對象。同時，把黨員中年輕、有能力的黨員作為村干部進行培養(yǎng)，重點培養(yǎng)村黨支部書記和村委會主任后備干部。目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村后備干部達到90多名。存在的主要問題：沒有建立村主后備干部人才庫，對后備干部培養(yǎng)有所欠缺。主要原因分析：各村青壯年人員大多外出務工，常年不在村，給培養(yǎng)工作帶了極大困難。
堅持把為基層黨組織和黨員解難題辦實事作為基層黨組織建設的出發(fā)點和落腳點，不斷加大黨建工作經(jīng)費保障力度，切實解決村級組織活動中心建設、村干部待遇、財政轉(zhuǎn)移支付問題，為全鎮(zhèn)基層黨建工作再上新臺階提供了有力保障。主要做法及成效：加大陣地建設經(jīng)費投入，使基層組織活動有場所。大力開展活動場所達標年活動，近三年來累計投入資金近50萬元用于村級活動中心的建設和改建工作，其中新建村級活動場所5個、改擴建2個，建立示范社區(qū)2個、升級改造2個。加大村級干部經(jīng)費投入，使村干部待遇有著落。制定出臺《村（社區(qū)）干部待遇保障實施辦法》，縣財政每年安排34、38萬元專項資金，解決村（社區(qū)）干部定額生活補助，村主要干部年平均報酬達8000元;落實4、4萬元，解決41名離任村（社區(qū)）干部生活補貼，最高年補貼達1200元。加大基層工作經(jīng)費投入，使基層組織運轉(zhuǎn)有保證。建立黨建工作經(jīng)費保障機制，把村級財政轉(zhuǎn)移支付提高到平均1、6萬元，并按每名農(nóng)村黨員100元的標準，落實村級黨建工作經(jīng)費22、8萬元，保證了黨建工作有力開展。存在的主要問題：對村級公益設施投入不夠，導致少數(shù)貧困村公益設施不完善。主要原因分析：鎮(zhèn)級財稅收入來源少、財力不雄厚，投入農(nóng)村的資金相對較少。
堅持抓項目就是抓發(fā)展的思路，大力開展招商引資，積極引進一批投資強度大、發(fā)展前景好的項目，推動村級集體經(jīng)濟發(fā)展。主要做法及成效：結(jié)合縣城區(qū)的規(guī)劃編制，制訂了全鎮(zhèn)短期規(guī)劃、長期計劃，結(jié)合全鎮(zhèn)爭當“五員”活動，下派力量指導各村制定好發(fā)展規(guī)劃，推動全鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟大改觀;本人緊緊圍繞城中村改造、重點項目建設、中心城鎮(zhèn)做文章，拓寬稅源，增加集體收入。存在的主要問題：村級集體經(jīng)濟發(fā)展渠道狹窄、步伐較慢，整體情況仍不樂觀。主要原因分析：能用于發(fā)展集體經(jīng)濟的原始資源非常有限，部分村級基本空白;部分村支部書記不敢闖、怕失敗，等、靠、要思想較嚴重。
高度重視黨風廉政建設和反腐壞工作，將其列入重要議事日程來抓，全面落實黨風廉政建設責任制。主要做法及成效：強化組織領導。成立了由主要領導任組長的領導小組，制定了黨風廉政建設和反腐壞工作責任制實施方案，與各村、鎮(zhèn)直單位簽訂了《瀟浦鎮(zhèn)黨風廉政建設目標責任狀》，把落實黨風廉政建設責任制情況列入單位考核之中。健全述職述廉制度。每季度召開一次村黨支部書記和村委會主任述職述廉會議，聽取村主要負責人工作開展情況的匯報，促進農(nóng)村干部廉潔勤政。目前，全部完成了16個村黨支部書記、主任和四個社區(qū)主任的述職述廉工作。加強廉政教育培訓。不斷加強廉政教育培訓，在黨員干部中樹立起自覺接受監(jiān)督意識。聘請了25名駐鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員及離退休老干部、群眾代表等為廉政監(jiān)督員，設立了廉政自律監(jiān)督臺，開通了2部舉報電話，設立了社會監(jiān)督舉報箱，構(gòu)筑起了強大的監(jiān)督網(wǎng)絡體系。完善辦事程序。健全完善政務、財務公開制度，公開辦事政策、辦事程序和辦事時限，設立公開欄，對政務、財務情況定期公開，實現(xiàn)了行政管理的公開、透明。嚴格處理基層干部違法行為。為切實整治村、社區(qū)等基層干部違紀違法行為，進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎，建設風清氣正的基層干部隊伍，瀟浦鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)開展整治村、社區(qū)等基層干部違紀違法行為專項行動。如對三元宮村委委員李珍鳳、蔣新強在村里設置賭場，從中收取不法收入，第一時間開展調(diào)查取證后，并取得當事人筆錄后，移交縣紀委立案處理。存在的主要問題：對一些慢作為、懶作為的村主干部處理得不夠嚴，對村支兩委的廉政建設抓得不夠，導致一些黨組渙散。主要原因分析：從全鎮(zhèn)的整體和諧穩(wěn)定著眼，主要采取督促、教育的方式，促使村主干部進一步加強履職，做好本職工作。
反思2019年的黨建工作，我本人在縣委縣政府領導的關懷下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但也存在很多不足。一是黨員和干部培育的形式較為單一;二是干部隊伍的思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求還存在差距;三是基層組織和黨員干部的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是經(jīng)常性深入村級組織調(diào)查研究有所欠缺，對一些深層次問題研究思考的不夠;這些問題都有待于我在今后的工作中努力解決。會后，我決心以這次黨委書記黨建述職活動為契機，堅持嚴格要求自己，進一步落實黨建責任制，完善制度，創(chuàng)新機制，改善管理，在思想上不斷進取，政治上不斷求強，在業(yè)務上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，力爭使我鎮(zhèn)黨建和經(jīng)濟工作再上新臺階。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十五
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來，在區(qū)衛(wèi)生局正確領導和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫(yī)療服務質(zhì)量，適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務的需求，我院推進基礎設施建設，強化醫(yī)院管理，規(guī)范服務行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬元，其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié)：
我院堅持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務；以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開展優(yōu)質(zhì)服務活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理，沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房，建于上世紀八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設備也嚴重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展，原有的業(yè)務用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求，特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況，在區(qū)衛(wèi)生局領導及各方領導多方努力后，并陪同市級領導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”，在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設中存在的問題進行討論，努力使我院的建設布局更加科學合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進行，預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設備的不足，引進了全自動生化儀、康復器材，等新門診樓建成后，我院的硬件建設就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會成為設備齊全、功能完善，能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務需求的高標準衛(wèi)生院，將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設。
休老醫(yī)師來我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習，并在學習人員的帶領下，提升我院的整體業(yè)務水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學歷，提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務人員的整體水平。
同時，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目，文件已批復，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
（一）、醫(yī)療工作。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。(1)、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷。
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元，其中住院人數(shù)756人，門診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
（二）、護理工作。
1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每季度開展業(yè)務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓，全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單，做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次，累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
（四）、藥品管理工作。
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購，統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權管理，建立并落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物，定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進措施，防止無指征的治療和預防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度，及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示，接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容，定期進行檢查考核。
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務項目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內(nèi)容進行了技術培訓。四是加強督導檢查，為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務的督查指導，院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作，確保公共衛(wèi)生服務數(shù)量得到落實，服務質(zhì)量得到保證。
（一）、計劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓，認真嚴格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計劃免疫接種率達100%以上，使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作：
160人次，實種160人次，接種率100%；乙肝疫苗應種452人次，實種452次，接種率100%；乙腦疫苗應種377人次，實種377人次，接種率100%；流腦疫苗應種392人次，實種392人次，接種率100%。
（2）、計劃免疫加強接種工作：
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次，實種286人次，接種率85%；麻疹應種89人次，實種89人次，接種率100%；a+c流腦疫苗應種132人次，實種132人次，接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作：
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
（二）居民健康檔案工作開展情況。
1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%；0-36個月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100%；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準，科學規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責，認真服務，在衛(wèi)生院的指。
導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動；積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
1、公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動強度大，給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒有利潤，且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費相應也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之，在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好，更扎實。
一、扎實做好項目建設工作。
醫(yī)院派專人對項目（門診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設情況進行追蹤，
按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根，是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設，打造運轉(zhuǎn)靈活、務實高效的領導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行，保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設。
20xx年xx月xx日。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十六
經(jīng)過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，20x年的上半年工作總結(jié)時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：
1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十七
這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作?；仡欉@個學期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學期的班主任工作總結(jié)如下：
一、學生習慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導;在反思上學期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習慣。
2、本學期我一改過去的思路，對于習慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導。正是有了這種工作思路，部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、用愛激勵、鞭策學生成長。
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進步，一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉(zhuǎn)化工作就容易多了。
四、注重了后進生的轉(zhuǎn)化工作：
在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，感覺都有了不同的進步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學期初我與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應他們;。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導。
雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志，為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。
班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。當然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處，以后的工作中我會加倍努力，不斷完善自己，努力提高自己，把握好每一次學習的機會，努力做最好的老師!
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十八
上半年，我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下，在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習新醫(yī)改政策，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學習業(yè)務知識，圍繞我院年初既定的工作目標，出色地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下：
1、根據(jù)單位實際工作需要，分析上年度預算執(zhí)行情況，根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關文件要求，科學的編制了收支年度預算，嚴格控制醫(yī)療成本，積極參與了本年度工資分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，多措并舉，使我院在創(chuàng)收的同時，厲行節(jié)約；在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量；兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標而努力。方案自4月份實行以來，極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次，住院705人次；醫(yī)藥收入65.85萬元，比去年同期54.52萬元增長了20.78%，其中醫(yī)療收入增長7.85萬元，藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度，藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求，完成了新舊會計賬務處理的銜接工作，全面清查了我院的流動資產(chǎn)，完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》，并將管理制度嚴格落實到具體工作中，建立了資金使用臺賬，每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭，并進行績效評估，保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費用報銷制度及審批規(guī)定，并認真執(zhí)行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作，為領導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費，無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格，規(guī)范了醫(yī)療收費行為，使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權，繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人，也完善了本院的管理，得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平，規(guī)范了醫(yī)務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資，耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳保險費、公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。
7、按相關規(guī)定管理空白憑證，按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關手續(xù)還不盡完善，支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉，與醫(yī)院相關科室協(xié)調(diào)不夠，怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領用手續(xù)管理較差。
1、進一步加強專業(yè)技術知識的學習，努力提高自身素質(zhì)。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策，尤其是醫(yī)改政策，做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào)，為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作，努力提高醫(yī)療收入，降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領用管理工作，確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值，完善票據(jù)領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續(xù)，做到大額支出有報告（請示）、有方案、有論證、有考核，確保資金使用效益；完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇十九
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個公司的成立，人員的變動，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
一、工作情況。
1、管理方面。
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確、各負其責，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話，那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面。
1、x年對風機全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護，對一期27臺風機進行了二次維護工作，二、三期風機進行了二次維護工作，配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作，并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造，完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面，我們嚴格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy，保證風機正常運行，保證風機的可利用率。
3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實際工作結(jié)合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗，努力完成公司交給我們的各項任務。
二、人員學習及培訓。
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出，這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力，但我們會克服困難，加大培訓力度。
2、新學員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專業(yè)不同，在學習工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓，我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習，利用晚上一小時的學習時間，來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處，講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面，從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二十
部門自2013年6月正式開展，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個多月的時間，現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報如下：、定位與營運部職責：
開展后不久，在對門店及相關采購初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了營運部的工作目標“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷颍越?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)營運部的相關職責開展工作，具體如下：
（一）營運目標管理。
1、目標與績效考評管理。
合公司現(xiàn)狀，為了擬定了年度門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案，經(jīng)與公司領導討論及各分公司負責人溝通，組織了公司內(nèi)部關于兩大方案執(zhí)行可行性的討論，目前一直在實施采購月度考核任務，根據(jù)總經(jīng)辦要求，又拿出了更加細化的門店營運方案，組織店長例會討論。
更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各門店月度業(yè)績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析，向公司領導提交了相關的分析報告和報表；全面揭示公司經(jīng)營狀況，例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負責人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu):、對門店進行了布局改造、增加了各項目游玩設備，協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類，更新相關設施，梳理相關商品，增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù)，減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設備升級更換。（二）、人員管理及人員架構(gòu)、通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他超市對比，統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構(gòu)及管理人員配備，2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較，循序漸進的分流人員。
3、細化采購分工，完善采購架構(gòu)：通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細化管理，做了更加細化調(diào)整。
前門店采購的人員架構(gòu)為空，由總部進行采購，總部流程繁瑣，故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送的模式，減少公司成本。
（三）、標準化、信息化建設信息化。
設公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。具體情況如下：
i規(guī)范統(tǒng)一：參照公司logo的標準，擬定logo的使用及應用的規(guī)范，統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面，統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā)，門店參照執(zhí)行。
定統(tǒng)一的年度促銷計劃，2012海報規(guī)劃，使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇，但海報版面必須和公司統(tǒng)一，員工工裝統(tǒng)一：部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一，不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象，在時任物料負責人配合下，統(tǒng)一了員工工裝，提升企業(yè)形象。
公司信息配合下，啟動了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。
整信息系統(tǒng)品類結(jié)構(gòu)，梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)：商品在屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統(tǒng)一，規(guī)范門店的分類商品。
度建設與流程規(guī)范、員工培訓及企業(yè)文化建設、隨著公司信息化工作逐步走向，根據(jù)企業(yè)實際，針對現(xiàn)有業(yè)務情況，先后制定了各部門崗位職責管理制度及流程，同時對門店業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營管理服務。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進員工及領班的轉(zhuǎn)正考核及培訓，公司所有轉(zhuǎn)正人員，統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規(guī)范管理人員轉(zhuǎn)正測評。、每月對門店進行巡店通報，曝光門店基礎陳列、衛(wèi)生、標價等基礎營運中存在的問題。
（四）采購管理：、統(tǒng)一合同格式及文本：為了提升公司統(tǒng)一形象，將所有合同簽訂審批權收回總部，如“專柜經(jīng)營合同”，“專柜合同審批表”，后在公司帶領下，又進行了完善。、梳理合同賬：原本公司合同簽訂的結(jié)賬周期比較隨意，在財務的配合下進行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同，分別制定分類目標毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價或減價，制定了不同分類的目標毛利率，便于采購定價時參照。
五）選址：六）工程模塊：
了提升公司形象統(tǒng)一，與工程裝飾施工方進行多次商討，將門店裝修設計統(tǒng)一，在裝飾工程配合下進行梳理調(diào)整，在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工，工期為35天。
作中的不足及失誤。
因本部門、閱歷、能力、責任心不足，工作不踏實等原因，在這三個多月的工作中，出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總?cè)缦拢?BR> 1、在公司三個多月來，新門店開業(yè)因門店前期準備周期不足，沒為公司營運工作得到有效盈利，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。、開業(yè)時，片面的考慮動漫展在新門店舉行，只是為了漫博會而開業(yè)，因前期工作準備不足導致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時，片面抓施工進度，沒考慮到工作后期整改。、對個門店管理人員調(diào)整，匯報的方式和對象有誤，導致高管流失。、沒有匯總到的，請董事長一一明示，我們會努力改正和彌補，力爭同樣的錯誤不再犯第二次。
管工作的近期計劃：、擬定采購部的淘汰和晉升制度，每年年底實施采購隊伍的常態(tài)化流動，提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能，通過品類管理對采購的新品進行建議和淘汰，使商品的引進權和淘汰權分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核方案，使采購考核方案更能反映出門店的真實想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財務配合提供建立單獨的采購報表。、針對稅務方面的新要求，參照別的商業(yè)企業(yè)，著重提升非食品、聯(lián)營服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策，避免產(chǎn)生相關漏洞。、在前期討論的基礎上，與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費的額定考核。、組織相關學習，與營運一道跟蹤總結(jié)自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。
0、門店二樓的招商工作，提出業(yè)態(tài)調(diào)整。
1、測算評估配送中心的盈利能力，嘗試部分考核。
公司的幾點建議：作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，正如董事長所說，公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，考慮不夠成熟，說錯的地方望董事長諒解：、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關決策。、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個人，也沒有完美的公司。不管誰負責商業(yè)公司，望董事長能有一個量化的年度任務和指標，雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話，最起碼百分之七十要看經(jīng)營結(jié)果，因為我們都是生意人。個人認為作為營運負責人來說，他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負責，各門店的運營費用負責，量化考核。對采購負責人來說，整個公司的銷售目標，毛利額目標，采購費用等是其職責所在。以業(yè)績?yōu)閷?，年終兌現(xiàn)獎懲。現(xiàn)在讓人感覺，做的好公司會認為是自然增長，做的不好市場原因，沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在，都愿意實實在在的管理一個門店來體現(xiàn)自己能力。
個成熟客觀的評價體系不僅僅能調(diào)動主觀能動性，更像一個指揮棒和風向標，指引著所有人員努力和奮斗的目標。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員，一個月能與董事長見面的機會沒有幾次，而你身邊的可能隨時就能匯報反應問題，這對外聘人員來說是不公平的，有些時候連解釋的機會都沒有。
們清楚的知道工作能力、工作水準離公司的要求還差距很遠，感謝董事長的包容。我們在加強自身學習的同時，通過實際工作的歷練，促進個人業(yè)務能力的提升，共同推動公司經(jīng)營的不斷進步。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二十一
今年以來，我市衛(wèi)生工作在市委、市政府的領導下，在上級衛(wèi)生部門的具體指導下，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以城鄉(xiāng)一體化建設為主線，以深化改革為動力，振奮精神，開拓創(chuàng)新，扎實推進各項衛(wèi)生工作，圓滿完成各項衛(wèi)生工作任務，取得了明顯的成績。現(xiàn)將20xx年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化加快步伐。
(一)全面推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。在今年1月全省衛(wèi)生改革與發(fā)展會現(xiàn)場會上，學忠書記、中偉省長等領導對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作給予高度評價，提出了新的要求。市人事局、市編辦及時落實解決市、縣、鄉(xiāng)三級新型農(nóng)村合作醫(yī)療機構(gòu)人員的編制，為此項工作提供了有效保障。全市除金牛區(qū)、高新區(qū)外(金牛區(qū)、高新區(qū)的農(nóng)民全部進入城鎮(zhèn)社保)的18個區(qū)(市)縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部啟動新農(nóng)全工作。全市應參加新農(nóng)合農(nóng)民人數(shù)562.11萬人。實際參合人數(shù)為505.45萬人，參合率為89.43%。其中，錦江區(qū)農(nóng)民參合率達100%，青羊區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、溫江區(qū)、新都區(qū)、都江堰市、郫縣、新津縣、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、崇州市、大邑縣、蒲江縣等13個區(qū)(市)縣農(nóng)民參合率達90%以上，彭州市、邛崍市等2個市參合率達87%以上。20xx年1―10月，全市參合農(nóng)民中享受報銷醫(yī)藥費用的共有127.97萬人次，報銷醫(yī)藥費用4748.78萬元。(金堂縣等6個縣(市)214.5萬參合人員于7月1日開始結(jié)算報銷)。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療被評為首屆“建設成都杰出貢獻獎”。
根據(jù)去年沉淀資金較多的情況，為了提高鄉(xiāng)級和區(qū)(市)縣級醫(yī)療機構(gòu)報銷比例，在深入調(diào)研、科學測算的基礎上，采取降低起付線，提高封頂線等措施，受到了群眾歡迎。成華、溫江、雙流、金堂還建立了門診慢性病大額門診費補償制度;青羊、都江堰、溫江、新都、青白江、彭州建立了特助補償金，加大對患重病的高費用段病人的補償力度;都江堰、成華、溫江進一步完善了農(nóng)村醫(yī)療救助制度，使合作醫(yī)療與醫(yī)療貧困救助制度有機結(jié)合，更好地解決弱勢群體看病就醫(yī)問題。
(二)進一步深化農(nóng)村衛(wèi)生改革。一是擬定《成都市農(nóng)村衛(wèi)生規(guī)劃》、《成都市優(yōu)化調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源的指導意見(送審稿)》、《成都市農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的指導意見(送審稿)》等文件。二是積極推進農(nóng)村衛(wèi)生管理體制和運行機制改革。按照市政府確定的新都、青白江作為農(nóng)村衛(wèi)生改革試點區(qū)后，我局先后召開7次專題會，對兩區(qū)改革方案進行反復修改。加強對改革工作的指導。新都、青白江按照方案，對地名衛(wèi)生院開始進行產(chǎn)權制度改革，彭州市的農(nóng)村衛(wèi)生改革方案正在進一步論證和完善之中。同時，對全市非建制鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院改制作出安排部署，各區(qū)(市)縣因地制宜制定改革方案，今年全面推進了非建制鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的產(chǎn)權制度改革。三是加強農(nóng)村衛(wèi)生服務能力建設。首先加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設。制定了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設標準》，今年底，除個別的項目因為工程招標等原因竣工時間會跨年度結(jié)束外，其余建設項目全面竣工。其次，加強村衛(wèi)生站標準化建設。按照市委、市政府“為民辦實事”工作目標，制定了《成都市村衛(wèi)生站建設標準》，今年全面完成30個村衛(wèi)生站的標準化建設。
(四)建立少兒住院互助金，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體的少兒住院互助共濟。為重點解決廣大中小學生、嬰幼兒醫(yī)療保障，20xx年9月，我市正式啟動少兒住院互助金工作，成為全國繼上海、北京之后第三個建立少兒住院互助金的城市，也是全國第一個以政府主導、部門牽頭，開展少兒住院互助金的城市。截至目前，全市已有105.59萬人參加少兒住院互助金，參加率為76.05%，現(xiàn)已結(jié)算報銷5705人次，報銷金額為185.7萬。
(一)積極推進衛(wèi)生項目年建設。今年，圍繞市委、市政府確定的“項目年”，加強項目計劃、論證和引進，切實做好招投標管理工作，進一步加大了國債公共衛(wèi)生項目、疾病控制項目和醫(yī)療救治體系項目建設的力度，全年衛(wèi)生項目共完成投資3.15億元，圓滿完成了市委、市政府年初下達的目標任務。
(二)農(nóng)村衛(wèi)生項目建設穩(wěn)步推進。完成農(nóng)村衛(wèi)生服務體系項目建設57個，其中龍泉驛區(qū)疾控中心、大邑縣疾控中心等疾控體系建設項目5個，醫(yī)療救治體系傳染病區(qū)建設項目5個，國債鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設項目33個，重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設項目14個。
(三)市級衛(wèi)生項目建設進展順利。完成成都市緊急醫(yī)療救援中心、市疾控中心、市精神衛(wèi)生中心建設，竣工面積36424平方米;市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院主體已完工;市公共衛(wèi)生醫(yī)療救治中心項目已開工建設;市婦女兒童醫(yī)學中心拆遷工作正抓緊進行;全年共完成投資26611萬元。
三、公共衛(wèi)生體系建設日臻完善。
(一)衛(wèi)生應急體系建設進一步加強。認真貫徹預防為主、常備不懈的方針，堅持不懈地做好應急準備工作，落實各項應急措施，堅持平戰(zhàn)結(jié)合，不斷提高突發(fā)公共事件應對能力。完善7個衛(wèi)生應急預案。加強衛(wèi)生應急隊伍建設，組建市突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)旌托l(wèi)生應急隊伍。與省上開展應對突發(fā)大型交通事故的聯(lián)合演練、與美國心連心專家和天津市急救指揮專家開展中美城市緊急救援演練，省市領導進行了觀摩。為各區(qū)(市)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)院前急診人員480人。
定、決策分析、命令部署、時時溝通、聯(lián)動指揮、現(xiàn)場支持等功能。應急辦接警處理重大突發(fā)公共事件60次，其中重大交通事故29次，食物中毒事件12次，房屋垮塌事件3次，輸入性疫情高危afp2次、炭疽1次;6人以下事件14次，6人以上10人以下大型事件7次，10人以上大型事件39次，共涉及醫(yī)療救治883人。及時處理麻疹、中毒、瓦斯爆炸等事件。在成都市“人感染豬鏈球菌病”疫情發(fā)生后，全局加強領導，積極應對，齊心協(xié)力，科學防制，使疫情在較短時間內(nèi)得到了有效控制和撲滅。我局被省委、省政府評為“四川省人感染豬鏈球菌病疫情防控工作先進集體”。
(二)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系不斷完善。貫徹《全面推進依法行政實施綱要》，按照《成都市20xx年度依法行政工作計劃》，加強衛(wèi)生法制建設。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督擬定《成都市衛(wèi)生局重大行政審批制度》、《成都市衛(wèi)生局行政審批工作程序》，全面推行重大決策公示制度、聽證制度、專家咨詢制度、處罰案件備案制度、集體討論制度。支部全市衛(wèi)生局分管副局長、政務中心人員、監(jiān)督員等參加《行政許可法》等法律法規(guī)的培訓。領導干部、執(zhí)法人員培訓考試合格率達100%、執(zhí)法人員持證上崗率100%，完成涉及推進城鄉(xiāng)一體化、項目年的規(guī)章、規(guī)范性文件等清理工作;完成《成都市傳染病收治管理辦法》的草擬、報送，結(jié)合推動城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署，積極探索和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生執(zhí)法體系建設，在新都、青白江開展基層公共衛(wèi)生體系建設試點工作，雙流縣在我市率先推進農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設，設立片區(qū)和鎮(zhèn)縣共衛(wèi)生所21個，極大地增強了基層執(zhí)法力量，公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作落到了基層。
村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)匯報篇二十二
在20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領導下，在新一屆領導班子的帶領下，在全院職工的努力下，醫(yī)療環(huán)境得到了改善，門診病人數(shù)和住院病人數(shù)較去年同期相比有所增加。在病人增加的情況下，院領導班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求，結(jié)合創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動，不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務，現(xiàn)從以下幾個方面進行匯報：
1、加強醫(yī)療隊伍建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育，使醫(yī)務工作者牢固樹立堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務。切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
2、不斷提升預防和化解醫(yī)療糾紛的能力。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫(yī)療糾紛。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標。提高醫(yī)務工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識，完善溝通內(nèi)容，改變溝通方式，注重溝通效果，不斷改善醫(yī)患關系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強與公安部門的溝通聯(lián)系，防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件，保證醫(yī)療秩序，保護醫(yī)務人員人身安全。
3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系。嚴格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》，建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作，采取各項防范措施，落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓，提高全員安全意識和治安防范意識。
完善醫(yī)療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、重點部位的.安全管理，特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理，嚴防發(fā)生流失事件。要加強與公安部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
4、妥善處理醫(yī)療糾紛，暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，并與管轄區(qū)派出所、社區(qū)，建立警民聯(lián)防。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，加強投訴管理工作，成立投訴管理小組，確定專門人員負責投訴工作，公開投訴電話及信箱，規(guī)范投訴處理流程。
1、落實《處方點評管理規(guī)范》，成立處方點評專家組，每月對門診及住院處方進行點評，對點評處方中存在的問題進行匯總，將檢查結(jié)果進行反饋，督促科室進行整改，促進藥物合理使用。
2、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作，加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。
3、嚴格貫徹《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》，繼續(xù)推進預約診療工作。
（1）確定專門機構(gòu)和人員負責預約診療工作情況。建立了組織機構(gòu)，研究制訂本醫(yī)院實施預約診療服務的總體目標和年度任務，細化和落實各項工作措施。
（2）把開展預約診療服務作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內(nèi)容，建立了規(guī)章制度、改進服務流程、制定各項工作措施。
（3）開通了電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場等多種預約診療服務方式，預約人數(shù)逐年遞增。
（4）推進“預約優(yōu)先”，通過候診廳的電視、黑板報等多種形式宣傳預約診療相關的信息。
4、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房，通過為病人提供更加貼心的服務，讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心”。
5、由于我院為專科醫(yī)院，收治傳染病及精神病患者，因此尚未開展臨床路徑工作。