最新電子商務實訓總結心得(三篇)

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    總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    電子商務實訓總結心得篇一
    公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園后臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關于配送”、“售后服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
    在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調整心態(tài)”?我覺得自己好判逆。
    第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情愿的??墒窃趩挝焕?,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我? 難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態(tài)度,管我們如看家里的一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
    第二,覺得在這里根本學不到什么東西的,我每天看的和上班的內容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對于一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
    第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什么區(qū)別,憑什么來證明他是領導,他就應該高高在上的。
    也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
    彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當?shù)芈L的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
    電子商務實訓總結心得篇二
    經過兩周的電子商務實習,讓我學到了在書本上學不到的東西,學到了許多有關電子商務的具體操作實務,認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。下面做一介紹:
    1)學會了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相關信息,特別是學會了有關鍵詞進行檢索信息,以及掌握了谷歌翻譯的功能。
    2)學會了在網上如何經營網店,掌握了開店的基本流程。前不久,我開了一家二手書店,店名為e家二手書店,用戶名:__×。 支付寶賬戶為:__×
    3)掌握了網上銀行的基本功能,學會了更好的利用網銀,如網上購物買書,開網店,用于網上支付和交易以及用于校園“一卡通”網上充值等網銀功能。
    4)充分的了解了物流管理運營模式和物流管理模式,掌握了b2b具體操作程序,b2c具體操作程序以及c2c具體操作程序。
    5)了解和掌握了網站分析評估,如對中國商品交易中心,中國化工網,阿里巴巴中國 的網站分析評估和比較。
    6)了解了電子商務在各行業(yè)的應用,特別是電子商務在連鎖業(yè)中的應用讓我深受啟發(fā),用了靈感,啟發(fā)了我的思維,讓我感覺到電子商務的廣闊的用途和巨大的發(fā)展空間,潛在的經濟價值和豐厚的利潤。設計了一種我所想的經營模式:
    一直以來,我都想從事綠色食品行業(yè),為中國的食品行業(yè)做出自己的貢獻,特別是綠色食品,有機食品和無公害食品。
    業(yè)務經營模式如下:綠色食品產生產(產地、種植、采購、加工)+綠色食品連鎖店經營+電子商務(網上服務)+(物流)配送。 設想一下:人們在家不用出門,在網上就可以預定新鮮的綠色食品(如新鮮蔬菜等等),我們一切為客戶服務,上門服務,送貨上門。那該多么的方便啊。
    雖然這次實訓比較的辛苦,要寫9個實習報告,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,慢慢成長、成熟,我相信在不遠的未來,一定會有屬于我們自己的一片美好天空。
    通過這兩周的電子商務模擬實踐,確實讓我學到了許多知識,讓我受益匪淺,我希望以后在今后的工作和生活當中,能夠用到電子商務帶來的方便、快捷和高效。
    電子商務實訓總結心得篇三
    很感謝榮幸有機會到__省__市掌坤電子有限公司實習。通過此次實踐,我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
    實習目的:
    通過企業(yè)認識實習,調查和了解企業(yè)產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認識,為學好專業(yè)課打好基礎。
    實習內容:
    一個偶然的機會我來到了__義烏有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解,后來我從事的是電子商務,剛開始對業(yè)務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。
    因為這是一個國際化的商貿城,所以時常會有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。在義烏有一個慣例,就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”,由于我是這里唯一一個學英語的,所以老板就把這個重任交給了我,義博會舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學習的動力…。幾個月的實習活動,我們聽取了有關電子產品的歷史與發(fā)展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
    除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
    實習感受與體會:
    通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對__本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導與幫助。總之,在這次營銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。