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品質(zhì)管理工作報告篇一
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)團隊工作在上級團委和學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點,不斷加強日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開展豐富多彩的活動,全面扎實地推進學(xué)區(qū)團隊工作的順利開展。現(xiàn)就一學(xué)期來的主要工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,切實加強少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來,在學(xué)區(qū)團總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下,各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機,在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動?;顒影ㄈ齻€階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗社會新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達自己對美好未來的向往,充分地認識和體驗到做為一名當代少年兒童,弘揚和培育民族精神的重要意義。同時,今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實施,學(xué)區(qū)抓住這一契機,結(jié)合各校實際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實施細則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,比先進、找差距、促提高,有效地加強了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團隊工作效率。
在當前課改形勢下,廣大團員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時期團隊工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當然,在對團隊學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價。突出了少先隊工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊工作方面的檢查項目就有27項,內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓(xùn)、思品班隊等方面,為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊工作提供了努力的方向,促進了少先隊教育陣地建設(shè)的進一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施,我們迎來了許多令人欣喜的成績:其中,做為少先隊工作與新課改銜接的"圖書角"已走進大部分班級,成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護行動"深入開展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評比活動中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑,深入開展各項教育活動。
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會、家庭,開展豐富多彩的體驗教育活動。為進一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒,見行動"系列活動,各校結(jié)合實際,組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中,我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外,圍繞體驗教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護景觀大道手抄報展評、"愛國愛鄉(xiāng)"社會實踐活動等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊伍,得學(xué)區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中,也涌現(xiàn)出一系列先進集體和個人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時,我們也清醒地認識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團隊工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責任意識不強,工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊活動普遍受到忽視,隊員活動機會少,隊干素質(zhì)得不到切實提高,少先隊向心力不足;4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊活動方案不能有效地傳達到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決,以促進我學(xué)區(qū)團隊工作再上新臺階。
品質(zhì)管理工作報告篇二
無論是公司還是學(xué)習(xí)都需要管理人員的存在。下面由本站小編為你提供管理。
工作報告。
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當xxx年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時,我們送走了xxx年。回顧已經(jīng)過去的xxx的一年里,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在xx年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進一步完善,在執(zhí)行xx年生產(chǎn)計劃過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現(xiàn)將年來的。
工作總結(jié)。
如下:
一、完善制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理。
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理。
規(guī)章制度。
通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)。
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年月日起至月日期間的試用期內(nèi),新員工對待工作積極負責,認真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進行培訓(xùn),為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓(xùn)。
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標準體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據(jù)本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進行了深入學(xué)習(xí),就有關(guān)三標一體理論知識及相關(guān)體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,并針對在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際,對與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進行了認真的學(xué)習(xí)。
三、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識,
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度,并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全。
承諾書。
》。
一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,20xx年上半年實現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,無重大安全生產(chǎn)責任事故,無重大工傷設(shè)備事故,輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設(shè)備管理工作,確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
(一)進一步加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強基礎(chǔ)管理,努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),為設(shè)備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據(jù),更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護保養(yǎng)工作。為此,車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面,組織修理工全員參與,梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,組織人員對設(shè)備進行了較全面的調(diào)研,對影響設(shè)備精度的零部件進行了維修,車間的設(shè)備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),確保設(shè)備保值、增值。
設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進行綜合管理,保持設(shè)備完好,不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署,結(jié)合車間實際,同時協(xié)調(diào)、配合設(shè)備技術(shù)科、技術(shù)改造辦公室,在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,做了以下幾方面的工作:
1、進一步加強設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作:根據(jù)生產(chǎn)安排,收集設(shè)備運行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài),合理制定設(shè)備每月輪保計劃,在保證輪保時間的前提下,加強對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實,確保輪保對設(shè)備穩(wěn)定運行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,強化對設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認真做好設(shè)備檢修工作,提升了設(shè)備精度,確保設(shè)備保持在良好的運行狀態(tài)。
3、根據(jù)設(shè)備狀況,按照企業(yè)計劃和安排,完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作,做好設(shè)備技改工作。
六、加強車間現(xiàn)場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作,充分調(diào)動每個人的主觀能動性,激發(fā)每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機臺周邊環(huán)境,不漏過旮旯死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生,保證了機臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
七、加強車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務(wù)。
(一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結(jié),不斷增強廣大職工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、按照要求制定了車間“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀實施方案”,并據(jù)此循序漸進地開展貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀活動,定期開展黨小組學(xué)習(xí)培訓(xùn)。營造以黨員帶頭,全員共進的學(xué)習(xí)平臺,實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高。發(fā)揮共產(chǎn)黨員在執(zhí)行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用,車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前,工作業(yè)績爭一流,哪里有困難哪里就有共產(chǎn)黨員的生產(chǎn)先鋒。
3、發(fā)揮共產(chǎn)黨員干一行愛一行、鉆一行,刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能,爭當生產(chǎn)能手的標兵作用。如設(shè)備改造的工作中,在時間緊,勞動強度大,技術(shù)要求高的情況下,車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰(zhàn)斗中,發(fā)揚團結(jié)拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了改造任務(wù),為下一步的產(chǎn)品生產(chǎn)提供了有力保證。
4、通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展,使黨員自覺做到:一是學(xué)習(xí)鄧小平理論、江“三個代表”,學(xué)習(xí)黨的知識,學(xué)習(xí)科技知識和車間本崗位業(yè)務(wù)知識,做學(xué)以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關(guān)心群眾、舍己助人、顧全大局、團結(jié)同志、善于做群眾思想政治工作的領(lǐng)路人。
(二)加強班組管理管理,提高車間管理水平。
1、加強班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車間通過“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當前學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來,建立上下結(jié)合、有效溝通機制,完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,逐步實現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是車間xx年的工作總結(jié),車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、公司總體方面。
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng),公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理,而進入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時,會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面。
1、今年年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達到公司預(yù)定的目標。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此,財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行,相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu),讓公司運作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過,現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才拧?BR> 4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫。
日記。
為準,到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結(jié)一致??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
20xx年即將成為過去,在公司將近一年的時間中我通過努力的工作,在項目經(jīng)理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下,在材料管理中嚴格把控各個環(huán)節(jié),認真負責,也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負責材料管理以來,使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、今年工作的回顧。
1、在對材料管理的工作認識方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度,把項目部的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報,換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。三是在每次材料發(fā)放時,嚴格按照工程進度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料,及時向項目經(jīng)理匯報,積極與供貨商聯(lián)系進行調(diào)換。
3、在施工過程中,對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責,尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。
第四步,材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗,與財務(wù)做到賬物相符,每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經(jīng)理匯報,及時處理。
6、通過實際工作經(jīng)驗,我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關(guān)于明年工作的計劃和打算。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會,在明年的工作中,我決心從以下方面繼續(xù)加強努力,做好工作:
1、認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,堅持自始至終的做好材料管理工作,加強對施工全過程中的材料管理,做到事前預(yù)測分析,事中檢查落實,事后評估小結(jié),及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題,堅持材料人員的崗位責任制,減少和避免損失,對外打好交道,對內(nèi)當好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求,督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時,發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會計審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單,報材料核算部門登記,材料到場后,現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5、做好進場入庫材料的保管和清退工作,減少損失和浪費,防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強工作責任感,減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認真履行職責,做好進、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳,嚴格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時,應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
7、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8、加強原始記錄統(tǒng)計和分析,做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
總之,在今后工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的貢獻。
品質(zhì)管理工作報告篇三
20__年工作總結(jié)回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20__年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負責馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧的前進?,F(xiàn)就我20__年的工作進行總結(jié)匯報!
一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點十余家。
二:渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除,實行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動上統(tǒng)一,實現(xiàn)整個公司一個步調(diào),宣傳政策一個口號!
三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包,促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求自己,積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務(wù)。
品質(zhì)管理工作報告篇四
在去年活動的基礎(chǔ)上,集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案,并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實,制定了活動方案、目標要求和實施計劃,為活動順利開展奠定了基礎(chǔ)。集團公司以《簡報》為主陣地,加強活動宣傳和成果交流,共印發(fā)活動《簡報》30期,刊登活動信息56篇。各單位也通過網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體,對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》,及時報道精細化管理動態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗和工作亮點,起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項目部等一線單位,對集團公司精細化管理三年規(guī)劃以及“落實年”各項工作部署,能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案、認真執(zhí)行。這說明精細化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實有效。
一季度,集團公司組織開展了制度建設(shè)“回頭看”活動,制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進一步完善制度、流程和操作手冊,取得了良好成效。集團機關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對規(guī)章制度進一步梳理,補充了工作流程及操作說明,共修訂制度42項、新建12項,編制流程97項,使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會前,集團機關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設(shè),重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后,及時調(diào)整制度、統(tǒng)一標準,實現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結(jié)合三體系審核,增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊的制定工作,實現(xiàn)了重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標準化作業(yè)。
同時,各單位積極開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。路橋集團實現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部,采用答卷、專題討論會等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓(xùn)工作。通過制度學(xué)習(xí),基本實現(xiàn)了“三個確?!保磳ζ毡橐笮灾贫?,確保人人了解,自覺遵守;對本部門制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度,確保人人精通,嚴格操作。
(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進。
二季度,集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則,明確了責任人及完成時限,確?;顒勇鋵嵉矫總€基層單位,落實到每一名員工,集團上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動相結(jié)合、與機制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹”活動相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計查找問題9593項,合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。
(四)監(jiān)督檢查工作進一步強化。
上半年,集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監(jiān)督檢查。3月份,對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查,并形成了檢查報告,對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。結(jié)合養(yǎng)護迎檢工作,5月份兩個辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪,下發(fā)問題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團公司研究,對服務(wù)區(qū)管理公司開展為期一個月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發(fā)展。各單位也加強了生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制,威海商行每旬對督辦事項進行調(diào)度,形成《督辦情況通報》,并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點,采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進行巡查,上半年共下達整改通知57份,整改通報5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進展有序。
為進一步提升管理的規(guī)范化和標準化水平,集團公司在二季度組織開展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務(wù)區(qū)經(jīng)營、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)等7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規(guī)范》編制委員會,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個章節(jié),包括了施工管理的整個流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來的施工經(jīng)驗。建設(shè)集團、齊魯建設(shè)集團等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責任及完成時限。目前,7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團公司圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開展樣板選樹工作,制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準,培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運營和建設(shè)施工片區(qū)交流會,觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟青濟南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時,印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。
(七)目標管理體系框架基本確立。
上半年,集團公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個中心任務(wù),不斷建立健全目標管理體系,確定了目標管理體系的架構(gòu)、層級和內(nèi)容,重點抓好了“”規(guī)劃和年度重點工作等目標的分解落實,并對各單位下達了年度經(jīng)營業(yè)績考核指標。按照實施全員業(yè)績考核的要求,各單位進一步完善了崗位責任制,分解、細化經(jīng)營目標,對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書,明確任務(wù)目標、職責權(quán)限、獎懲措施等,目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經(jīng)營和管理目標分解細化到了部門、項目部,一些指標落實到了個人,實現(xiàn)每名員工都有一張利潤表,并配套相應(yīng)的激勵約束機制,為目標的實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
(八)信息化建設(shè)支撐精細化管理向縱深發(fā)展。
信息化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年,信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團推進調(diào)度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團機關(guān)正式實施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。
在總結(jié)成績的同時,我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動開展還不夠深入。部分單位結(jié)合實際不足,機械執(zhí)行集團規(guī)定動作,缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問題查找不全面,對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視,切實抓好整改落實。
品質(zhì)管理工作報告篇五
質(zhì)量管理(又稱為品質(zhì)管理),是企業(yè)的生命,是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。品質(zhì)部在一個企業(yè)中擔負著調(diào)動企業(yè)一切資源,為企業(yè)建立保證產(chǎn)品質(zhì)量的最優(yōu)化的質(zhì)量管理體系。
有人認為:“質(zhì)量管理就是建立實施iso9000質(zhì)量管理體系?!逼鋵嵅蝗?,iso9000質(zhì)量管理體系,是國際通行的一種實現(xiàn)客戶滿意、質(zhì)量保證、持續(xù)改進的一整套管理方法,是進行質(zhì)量管理一種途徑。每個公司可以根據(jù)自身經(jīng)營目標、發(fā)展階段,建立合適的質(zhì)量管理體系。
品質(zhì)部主要是從以下幾個方面開展工作:管理職責、資源管理、產(chǎn)品的形成以及為實施質(zhì)量改進所需的測量、分析和改進。對于物業(yè)公司而言,我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。
1、管理職責制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標,并積極進行質(zhì)量的策劃,另。
外還涉及文件和質(zhì)量記錄的有效控制。并通過組織機構(gòu)的設(shè)置和運作來。
實現(xiàn)管理職責的實施。
2、資源管理保證必需的各類資源(人力資源、工作環(huán)境、物質(zhì)資源、財。
力資源、信息、供方和合作者),并實施積極、高效的資源管理。
3、過程管理實行全過程管理。
前期準備工作——作以下規(guī)定:輸入和輸出的要求,如規(guī)范和資源;過。
程中的活動;如何進行過程確認;產(chǎn)品如何進行驗證;過程分析方法,包括對可操作性和可維修性的分析;風(fēng)險的評估和減輕方案;糾正措施;改進的機會;更改的控制等。
(1)過程的輸入、輸出和評審。
過程輸出應(yīng)對照輸入加以驗證,應(yīng)形成文件并應(yīng)根據(jù)輸入要求和驗。
收準則進行評價。這種評價應(yīng)明確在過程效率須采取的糾正措施、預(yù)防。
措施和可能的改進。
在確定輸出及驗收準則時,應(yīng)考慮過程的可靠性和可重復(fù)性、對潛。
在不合格的識別及其預(yù)防、設(shè)計和開發(fā)輸入是否充分、設(shè)計和開發(fā)輸出。
是否適宜、輸入和輸出是否與已策劃的目標相一致、可能的改進以及未。
解決的問題等。
(2)過程確認和更改。
(3)顧客或相關(guān)方有關(guān)的過程。
4、測量、分析和改進。
(1)顧客滿意度的測量和監(jiān)控。
顧客滿意或不滿意是組織用以作為質(zhì)量管理體系業(yè)績測量指標。
與顧客有關(guān)的信息可包括有關(guān)產(chǎn)品的反饋信息、顧客要求和合同信。
息、市場需求、服務(wù)提供放方面的數(shù)據(jù)以及競爭方面的信息。
(2)其他相關(guān)方滿意度的測量和監(jiān)控。
(3)內(nèi)部審核。
內(nèi)部審核要考慮的事項包括:是否存在足夠的文件、過程是否得。
到有效實施、不合格的識別、結(jié)果的記錄、人員的能力、改進的機。
和準確性、改進活動與相關(guān)方(包括內(nèi)部顧客)的關(guān)系。
(4)財務(wù)方法。
通過財務(wù)化度量,識別組織內(nèi)無效活動和發(fā)起內(nèi)部改進活動。
(5)自我評價。
任何一個企業(yè)的發(fā)展都猶如“逆水行舟,不進則退”。更有甚者發(fā)展速度慢也會被市場所淘汰?!巴旃斖鞆姡脛π栌瞄L?!辟|(zhì)量管理是管理科學(xué)的奇葩,是企業(yè)制勝的利器。
最后希望公司全體員工都能重視并積極參與到公司質(zhì)量管理工作中來,為公司的生存與發(fā)展貢獻自己的力量。
一、2009年年底茂華物業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀與分析。
(一)現(xiàn)狀。
通過一段時間的品質(zhì)檢查和整改反饋工作凸顯出我司內(nèi)部管理的一些問題。比如:
1、一次檢查從結(jié)果反饋到整改信息反饋的周期長達一個多星期之久。
簡單的填表反饋,也成為品質(zhì)檢查工作的“重大障礙”……;
2、管理者意識薄弱、對質(zhì)量管理工作不了解,片面的認為:品質(zhì)檢查。
就是質(zhì)量管理,品質(zhì)檢查就是“到處找茬”、“雞蛋里挑骨頭”,被檢查出問題,就覺得同事是在刁難自己。另外還有一種觀點是,品質(zhì)管理無關(guān)緊要、可有可無,對品質(zhì)管理工作不上心。
3、作業(yè)部門員工害怕懲罰,改變現(xiàn)有的工作計劃去完成檢查出來的需。
4、各作業(yè)部門之間溝通不暢、因部門因人而異。部門之間未指定專職。
外聯(lián)人員,或指定外聯(lián)人員但未嚴格的各施其職。在溝通過程中,許多問題因溝通不暢、不及時而遺漏或是延緩。許多重要的文件、記錄在溝通傳遞的過程中遺失。
……。
結(jié)合質(zhì)量管理的四大項來說,主要反映了一下問題:
5、管理職責。
沒有明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,各種文件和質(zhì)量記錄沒有有效控制。
6、資源管理。
作業(yè)部門和后勤保障部門之間的協(xié)調(diào)性較弱。各類資源未充分、合理的配置,也未在資源的使用過程中實行有效控制和管理。比如:安全部、環(huán)境管理部人員的缺編;物資申購采購的工作銜接;地下車庫清潔工作條件的改善;物業(yè)服務(wù)中心的倉庫管理等。
(1)質(zhì)量管理工作仍只是某個部門的工作,沒有實現(xiàn)全員參與、全過程的管理。
(2)關(guān)鍵過程沒有有效控制,管理工作存在較大的隨意性。比如:
重大業(yè)主投訴的處理沒有正式制度規(guī)定應(yīng)有怎樣的級別的管理。
人員來處理,該管理人員的職責權(quán)限如何,在處理重大業(yè)主投訴。
過程中的管理行為的監(jiān)管和相關(guān)記錄的要求等。
(3)沒有形成評審制度。各項工作均由作業(yè)部門自發(fā)組織,沒有。
系統(tǒng)的、規(guī)范的管理辦法。
8、測量、分析和改進。
(1)物業(yè)服務(wù)中心曾對客戶滿意度進行過調(diào)查,但反饋回的結(jié)果。
未被公司充分利用,調(diào)查、分析工作還需進一步規(guī)范、完善;
(2)內(nèi)部評審工作尚比較片面,僅停留在形象和工程維修是否及。
時這連個方面。
(3)測量、分析和改進,三個環(huán)節(jié)脫節(jié),不能正常發(fā)揮管理效力。
(二)分析與改進。
主要有以下幾個方面的原因:
1、公司組織架構(gòu)不合理。
(1)部門職能、職責未以文件的形式充分表達并貫徹落實。導(dǎo)致。
人力資源的不合理配置、好鋼未用在刀刃上;
(2)存在跨級、多頭管理。導(dǎo)致管理“尋租”,什么部門(領(lǐng)導(dǎo))。
好相處、管理松散就歸口到那個部門(領(lǐng)導(dǎo)),什么部門(領(lǐng)導(dǎo))。
說的話更符合個人、本部門的利益,就聽誰的。
2、公司人力資源的配置、管理不合理。
(1)公司缺乏統(tǒng)一、有效的激勵機制;
(2)人員編制未按實際需要、適度從緊確定;
(3)人員招聘嚴重滯后,沒有進行有效的人力資源儲備;
(4)培訓(xùn)管理工作嚴重滯后,新進公司的員工沒有有關(guān)工作流。
程、工作標準和獎罰制度的系統(tǒng)培訓(xùn)。員工工作無“法”可依、好壞無從評價,員工對公司服務(wù)理念、管理規(guī)章制度不理解。
3、公司員工質(zhì)量管理缺乏了解,對公司管理者不信任。
通過與公司主管級員工面談發(fā)現(xiàn),公司員工(包括管理層)普遍對質(zhì)量管理缺乏了解,以為質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢查,就是挑刺、找茬。質(zhì)量管理與員工利益嚴重脫節(jié),員工對質(zhì)量管理存在抵觸和反感情緒。
通過以上分析,公司質(zhì)量管理的各項工作仍處于百廢待興的起步階段。品質(zhì)部擬在2010年開展以下工作:
1、協(xié)助行管中心做好公司組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。力圖達到部門職能、職責明晰;人力資源合理配置;人員逐級管理,“一級服從一級”。
2、加強與行管中心人力資源管理崗位的工作溝通,在建立統(tǒng)一、有效的激勵機制,各部門適度從緊的定崗定編,招聘渠道拓展,員工培訓(xùn)等方面提供支持。
目前,當務(wù)之急是要要明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
二、2010年質(zhì)量管理設(shè)想。
協(xié)助總經(jīng)理建立可以初步實現(xiàn)自我改進的質(zhì)量管理體系。
(二)品質(zhì)部崗位設(shè)置、人員編制和崗位職責(待定)。
(三)主要工作內(nèi)容和目標。
1、建立初步實現(xiàn)自我改進的質(zhì)量管理體系。
(1)協(xié)助行管中心對組織架構(gòu)、各崗位設(shè)置進行調(diào)整;
(2)協(xié)助行管中心對員工引進與退出制度、員工激勵制度進行修。
訂;
(3)建立日常管理監(jiān)督機制;
(4)建立客戶服務(wù)信息反饋機制;
(5)相關(guān)流程和制度的修訂和培訓(xùn)。
2、定期組織公司內(nèi)部評審——發(fā)現(xiàn)可改進機會;
3、為人力資源部門做好招聘、培訓(xùn)和績效考核工作提供必要的技術(shù)支。
持——使人力資源管理往深度與廣度方向發(fā)展;
4、定期進行品質(zhì)檢查——保障公司各項規(guī)章制度的落實;
5、定期做行業(yè)調(diào)查,收集行業(yè)信息——隨時關(guān)注行業(yè)動態(tài),為最高層。
領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息參考。
長沙茂華物業(yè)品質(zhì)部練星海。
二〇一〇年二月四日。
品質(zhì)管理工作報告篇六
實踐目的:通過到暑期社會實踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識,并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗,來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學(xué)期結(jié)束的時候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,而要求我們自行組隊,進行一次社會暑期實踐活動,我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個小隊,并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進行暑期社會實踐之前我們做了充分的準備工作,如實踐所需要的上報資料的準備,公司的自行聯(lián)系,實踐的的流程安排,費用估算等,在經(jīng)過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運站,踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機將表層膜進行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機進行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進行24小時以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項高技術(shù)含量的行業(yè)。
在經(jīng)過我們幾天的操作實踐,我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié),那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實地考察后,一開始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認識中我都是真誠待人,因此在短時間內(nèi)他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四團隊合作。
此外做為一個大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識,更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過了8天左右的頂工實踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
品質(zhì)管理工作報告篇七
一、基本職責、工作標準。
1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計劃,根據(jù)上級要求,結(jié)合本企業(yè)實際情況廈市場調(diào)查,參與擬制企業(yè)方針。做到目標明確,重點突出,計劃落實,措施具體。
2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計剮制度的貫徹實施,以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到:檢查經(jīng)常,協(xié)調(diào)及時,措施落實,考核準確,有獎有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到:活動正常,辦法妥當,深入持久,效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進質(zhì)量控制方法,做到:教育經(jīng)常,科學(xué)管理方法適用,效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作,完善和健全質(zhì)量保證體系。做到:全廠各部門參加質(zhì)量管理,組成嚴密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng),使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
6負責收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到:路線清楚,脈絡(luò)分明,數(shù)據(jù)準確,傳遞迅速,反饋及時,效果明顯。
7負責對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析,并及時反饋檢查落實,做到:有數(shù)據(jù)、有分析、信息準確,反饋迅速。
8負責對新產(chǎn)品方向性,技術(shù)經(jīng)濟先進性的驗證和監(jiān)督,對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的.質(zhì)量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負責對全廠以及各級質(zhì)量責任制為核心的質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督和檢查,做到堅持原則,不徇私情,稽核有根據(jù),抓住要領(lǐng)要害,有事實,有觀點。有萬法,有說服力,有明顯效果。
二、權(quán)限。
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長期和近期計劃,擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。
3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛,并有權(quán)代表廠長進行仲裁,有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)量數(shù)據(jù)進行審查核對,并提出獎懲建議。
三、責任。
1對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負責。
2對質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督、檢查的廈時性、準確性、完整性負責。
3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負責。
4對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時性負責。
5對因質(zhì)量管理未能廈時監(jiān)督、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負責。
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品質(zhì)管理工作報告篇八
1.產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松。
2.自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。
3.來料檢驗照標準,交期品質(zhì)自然穩(wěn)。
4.人人把好質(zhì)量關(guān),顧客滿意我喜歡。
5.品質(zhì)一是加強早,明天一定會更好。
6.培育禮儀員工,創(chuàng)造團隊精神。
7.市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
8.光憑記憶不可靠,標準作業(yè)最重要。
9.為自己找借口的人,永遠不會進步。
10.轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
11.科技是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源。
12.加強現(xiàn)場工序管理,嚴謹過程因素控制。
13.作業(yè)標準記得牢,駕輕應(yīng)熟不煩惱。
14.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
15.我們的承諾:不做不良品。
16.革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
17.品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
18.找方法才能成功,找借口只會失敗。
19.沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作。
20.重視品質(zhì)要付出代價,不重視品質(zhì)代價更高。
21.品為眾人之口,質(zhì)乃斤斤計較。
22.品質(zhì)意識加強早,明天一定會更好。
23.質(zhì)量意識在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
24.檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
25.品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
26.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
27.來料檢驗按標準,品質(zhì)交期自然穩(wěn)。
28.產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松;。
29.自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點。
30.qa好比守門員,把關(guān)職能記周全。
31.愛惜原料一點一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
32.不收不良品、不做不良品、不出不良品。
33.發(fā)現(xiàn)問題馬上報,及時處理要做好。
34.改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實管理提高效率。
35.檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
36.來料檢驗按標準,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
37.寧愿事前檢查,不可事后返工。
38.品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
39.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
40.想要產(chǎn)品零缺點,全面品管不可免。
41.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
42.一個疏忽百人忙,人人細心更順暢。
43.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
44.專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
45.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
46.累積點滴改進,邁向完美品質(zhì)。
47.下一道工序?qū)⑹俏覀兊念櫩?
48.沒有品質(zhì)便沒有企業(yè)的明天。
49.有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步!
50.一線工人請注意,品質(zhì)效率在于你。
51.加強現(xiàn)場工序管理,嚴謹過程因素控制。
52.上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步。
53.作業(yè)標準能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
54.時時尋求效率進步,事事講究方法技術(shù)。
55.沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作,
56.光靠記憶不可靠,標準作業(yè)最重要。
57.劣品標識加隔離,退料重要易處理。
58.倉儲原則能遵守,先進先出要做到。
59.進料出料要記清,數(shù)帳管理更分明。
60.合理搬運周轉(zhuǎn),愛惜勞動成果。
61.愛惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標識清晰。
62.重視品質(zhì)要付出代價,忽視品質(zhì)代價更高。
63.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
64.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
65.一線工人請注意,品質(zhì)關(guān)鍵在于你。
品質(zhì)管理工作報告篇九
1、你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
2、讓環(huán)宇風(fēng)帆載著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,跨越21世紀。
3、產(chǎn)品質(zhì)量連萬家,厲害關(guān)系你我他。
4、市場是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。
5、樹立核心價值觀,而且要善于學(xué)習(xí),更要善于創(chuàng)造。
6、質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。
7、老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
8、質(zhì)量—帶給你看得見的未來,說不出的精彩。
9、立足新起點,開創(chuàng)新局面。
10、時代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神。
11、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。
12、信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于素質(zhì)。
13、今日的質(zhì)量,明日的市場。
14、質(zhì)量就是資源,質(zhì)量就是金錢。
15、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
16、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實群體。
17、顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
18、以科技為動力,以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,以質(zhì)量求生存。
19、品質(zhì)標語:我們的承諾:不做不良品。
20、商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
21、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
22、質(zhì)量—恒古不變的致勝之道。
23、產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
24、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場大門的金鑰匙。
25、讓高質(zhì)量的產(chǎn)品乘著環(huán)宇風(fēng)帆,沖出亞洲、走向世界。
26、21世紀——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀。
27、產(chǎn)品就象一朵花,枝繁葉茂靠大家。
28、用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。
29、塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。
30、日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。
31、構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”——一體化的管理體系。
32、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
33、質(zhì)量為先,信譽為重,管理為本,服務(wù)為誠。
34、堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)將立于不幾之地。
35、貫標九千,飛越二千。
36、跨過iso9000的門廊,進入21世紀的殿堂。
37、品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
38、效益來源于服務(wù)社會的回報。
39、不接受不良品,不制造不良品。
40、以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
41、卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。
42、質(zhì)量是信譽的保證,信譽是質(zhì)量的體現(xiàn)。
43、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是走向世界的橋梁。
44、百盡竿頭,更進一步。
45、內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會錯。
46、一個疏忽百人忙,人人細心更順暢。
47、未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀。
48、品管提高信譽,信譽擴大銷售。
49、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
50、貫徹iso系列標準,樹立企業(yè)新形象。
51、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基,但需人人來扶持。
52、iso9000—效率、效益之源。
53、正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。
54、筑質(zhì)量大堤,迎世紀挑戰(zhàn)。
55、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護您的生命,請為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
56、市場如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量象舵,人是舵手。
57、保證質(zhì)量,是對社會的承諾。
58、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。
59、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率。
60、今天的付出,明天的回報。
61、品質(zhì)是做出來的,不是檢驗出來的。
62、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
63、質(zhì)量不公由生產(chǎn)者決定,更應(yīng)由顧客決定。
64、質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
65、改善既改革,改革先革心。
品質(zhì)管理工作報告篇十
我是一個活潑樂觀比較健談的人,喜歡結(jié)交好友。
我是一個心細的女孩,我喜歡手工活,平時都很喜歡繡繡東西,對數(shù)字顏色的敏感度較高。
我是一個抗壓能力和學(xué)習(xí)能力較強的人,在寒暑假實習(xí)期間,工作仔細認真負責,積極主動去學(xué)習(xí)去做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
品質(zhì)管理工作報告篇十一
生產(chǎn)—是質(zhì)量的第一責任人。
你思考我思考,品質(zhì)提升難不倒。
留意多一點問題少一點。
累積點滴改善邁向完美品質(zhì)。
多做事前檢查,減少事后返工。
%的缺陷=%的廢品。
用心有多少質(zhì)量有多好。
小問題要重視老毛病要根治。
自覺互檢確保零缺點。
失之毫米差之千里。
每天自我檢討品質(zhì)自然更好。
有品質(zhì)才有市場有改善才有進步。
和傳統(tǒng)的昨天告別-向規(guī)范的未來邁進。
馬虎是追求品質(zhì)的障礙。
革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
作業(yè)標準能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。
信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于態(tài)度。
今日的質(zhì)量,明日的市場。
“上帝”在您心里,質(zhì)量在您手中。
顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
我們的承諾:不做不良品。
商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠培育。
品質(zhì)管理工作報告篇十二
附件-6:5s活動內(nèi)容。
2、公司管理人員輪值負責公司“5s”檢查與考評,行政或品管部負責組織培訓(xùn),制定工作程序;并將各個時段5s運動開展效果編成報表。
3、每周星期六為部門清潔日,每年開工后第一個工作日為公司清潔日,逢清潔日需要對:各部門、各機臺、各工位、辦公室及倉庫食堂宿舍,對所有物料成品、工具刀具、文件檔案等進行全面的清理整頓,區(qū)分出需要和不需要的`物品,并隔離、標識。不需要的應(yīng)及時處理。
4、每天下班前,均需要對車間、倉庫(辦公室)進行整理清潔,將5s精神貫徹到日常工作中,堅持不懈,不斷改進,日清日高。
5、任何人因工作需要,在倉庫、車間、或其它區(qū)域施工作業(yè),每次作業(yè)完畢,應(yīng)立即將現(xiàn)場清理干凈,并恢復(fù)到作業(yè)前狀態(tài)。
6、部門主管是該部門5s活動負責人,各部門的5s工作開展情況和效果,納入部門管理人員的考核、考評范圍。
2、品質(zhì)部門負責人應(yīng)會同生產(chǎn)部共同制訂《制程檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》、《xxx作業(yè)指導(dǎo)書》,經(jīng)總經(jīng)理審核確認后,作為公司產(chǎn)品的執(zhí)行品質(zhì)標準。定期修訂并據(jù)以培訓(xùn)品檢員。
附件-7:產(chǎn)品檢驗作業(yè)標準書。
3、品檢員工作中發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,按以下三步操作:
(3.2)隔離:將存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品(半成品)隔離開來。
4、生產(chǎn)流程所有部門、員工,對于品質(zhì)問題,應(yīng)堅持“三不原則”:
(4.1)不接收:前工序(部門)流到本工序,存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品不接收、不繼續(xù)操作。
(4.2)不制造:爭取產(chǎn)品在本工序操作(部門)不出現(xiàn)品質(zhì)問題。
(4.3)不傳遞:操作中發(fā)現(xiàn)本工序或前工序(部門)造成的品質(zhì)問題,應(yīng)隔離有問題的產(chǎn)品并向領(lǐng)導(dǎo)反映,保證問題產(chǎn)品不會流到下一工序(部門)。
三項基本原則。
(5.1)一般品質(zhì)問題或客戶投訴,品管部負責。
(5.2)重大品質(zhì)問題或客戶投訴,品管和生產(chǎn)部共同負責。
制定:審核:批準:
品質(zhì)管理工作報告篇十三
為加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理,依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
一、加強產(chǎn)地環(huán)境管理,推行產(chǎn)地編碼。
指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼,建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為主體,分散種植戶為補充,建立有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息,從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識別、可追溯。
二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標準化,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
按照標準化生產(chǎn)要求,大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標準化,規(guī)范生產(chǎn)過程,建立健全各種生產(chǎn)檔案,包括生產(chǎn)(經(jīng)營)者編號、生產(chǎn)(經(jīng)營)者名稱,種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測等相關(guān)信息,落實質(zhì)量管理責任制,建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測力度,建立合格產(chǎn)品準出制度。
加強產(chǎn)品監(jiān)測,并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度,完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進入批發(fā)市場、儲運各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。
四、規(guī)范包裝標識,建立相應(yīng)的備案制度。
對公司的產(chǎn)品,建立規(guī)范的包裝標識。包裝標識須標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認證情況等信息,并建立詳細的備案管理,確保產(chǎn)品流向可追蹤。
五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺。
根據(jù)工作推進情況,建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng),建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫、農(nóng)產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)庫、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫,通過互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。
六、追溯程序的啟動。
對發(fā)生問題組織以及個人,根據(jù)最初信息源立即啟動追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號,通過查閱田間管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因。對于違規(guī)事實,由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實后,依法處置相關(guān)責任人,并及時進行整改修復(fù)。
品質(zhì)管理工作報告篇一
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)團隊工作在上級團委和學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點,不斷加強日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開展豐富多彩的活動,全面扎實地推進學(xué)區(qū)團隊工作的順利開展。現(xiàn)就一學(xué)期來的主要工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,切實加強少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來,在學(xué)區(qū)團總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下,各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機,在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動?;顒影ㄈ齻€階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗社會新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達自己對美好未來的向往,充分地認識和體驗到做為一名當代少年兒童,弘揚和培育民族精神的重要意義。同時,今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實施,學(xué)區(qū)抓住這一契機,結(jié)合各校實際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實施細則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,比先進、找差距、促提高,有效地加強了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團隊工作效率。
在當前課改形勢下,廣大團員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時期團隊工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當然,在對團隊學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價。突出了少先隊工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊工作方面的檢查項目就有27項,內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓(xùn)、思品班隊等方面,為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊工作提供了努力的方向,促進了少先隊教育陣地建設(shè)的進一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施,我們迎來了許多令人欣喜的成績:其中,做為少先隊工作與新課改銜接的"圖書角"已走進大部分班級,成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護行動"深入開展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評比活動中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑,深入開展各項教育活動。
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會、家庭,開展豐富多彩的體驗教育活動。為進一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒,見行動"系列活動,各校結(jié)合實際,組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中,我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外,圍繞體驗教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護景觀大道手抄報展評、"愛國愛鄉(xiāng)"社會實踐活動等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊伍,得學(xué)區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中,也涌現(xiàn)出一系列先進集體和個人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時,我們也清醒地認識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團隊工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責任意識不強,工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊活動普遍受到忽視,隊員活動機會少,隊干素質(zhì)得不到切實提高,少先隊向心力不足;4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊活動方案不能有效地傳達到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決,以促進我學(xué)區(qū)團隊工作再上新臺階。
品質(zhì)管理工作報告篇二
無論是公司還是學(xué)習(xí)都需要管理人員的存在。下面由本站小編為你提供管理。
工作報告。
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當xxx年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時,我們送走了xxx年。回顧已經(jīng)過去的xxx的一年里,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在xx年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進一步完善,在執(zhí)行xx年生產(chǎn)計劃過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現(xiàn)將年來的。
工作總結(jié)。
如下:
一、完善制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理。
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理。
規(guī)章制度。
通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)。
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年月日起至月日期間的試用期內(nèi),新員工對待工作積極負責,認真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進行培訓(xùn),為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓(xùn)。
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標準體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據(jù)本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進行了深入學(xué)習(xí),就有關(guān)三標一體理論知識及相關(guān)體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,并針對在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際,對與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進行了認真的學(xué)習(xí)。
三、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識,
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度,并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全。
承諾書。
》。
一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,20xx年上半年實現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,無重大安全生產(chǎn)責任事故,無重大工傷設(shè)備事故,輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設(shè)備管理工作,確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
(一)進一步加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強基礎(chǔ)管理,努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),為設(shè)備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據(jù),更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護保養(yǎng)工作。為此,車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面,組織修理工全員參與,梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,組織人員對設(shè)備進行了較全面的調(diào)研,對影響設(shè)備精度的零部件進行了維修,車間的設(shè)備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),確保設(shè)備保值、增值。
設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進行綜合管理,保持設(shè)備完好,不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署,結(jié)合車間實際,同時協(xié)調(diào)、配合設(shè)備技術(shù)科、技術(shù)改造辦公室,在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,做了以下幾方面的工作:
1、進一步加強設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作:根據(jù)生產(chǎn)安排,收集設(shè)備運行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài),合理制定設(shè)備每月輪保計劃,在保證輪保時間的前提下,加強對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實,確保輪保對設(shè)備穩(wěn)定運行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,強化對設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認真做好設(shè)備檢修工作,提升了設(shè)備精度,確保設(shè)備保持在良好的運行狀態(tài)。
3、根據(jù)設(shè)備狀況,按照企業(yè)計劃和安排,完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作,做好設(shè)備技改工作。
六、加強車間現(xiàn)場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作,充分調(diào)動每個人的主觀能動性,激發(fā)每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機臺周邊環(huán)境,不漏過旮旯死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生,保證了機臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
七、加強車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務(wù)。
(一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結(jié),不斷增強廣大職工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、按照要求制定了車間“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀實施方案”,并據(jù)此循序漸進地開展貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀活動,定期開展黨小組學(xué)習(xí)培訓(xùn)。營造以黨員帶頭,全員共進的學(xué)習(xí)平臺,實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高。發(fā)揮共產(chǎn)黨員在執(zhí)行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用,車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前,工作業(yè)績爭一流,哪里有困難哪里就有共產(chǎn)黨員的生產(chǎn)先鋒。
3、發(fā)揮共產(chǎn)黨員干一行愛一行、鉆一行,刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能,爭當生產(chǎn)能手的標兵作用。如設(shè)備改造的工作中,在時間緊,勞動強度大,技術(shù)要求高的情況下,車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰(zhàn)斗中,發(fā)揚團結(jié)拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了改造任務(wù),為下一步的產(chǎn)品生產(chǎn)提供了有力保證。
4、通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展,使黨員自覺做到:一是學(xué)習(xí)鄧小平理論、江“三個代表”,學(xué)習(xí)黨的知識,學(xué)習(xí)科技知識和車間本崗位業(yè)務(wù)知識,做學(xué)以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關(guān)心群眾、舍己助人、顧全大局、團結(jié)同志、善于做群眾思想政治工作的領(lǐng)路人。
(二)加強班組管理管理,提高車間管理水平。
1、加強班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車間通過“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當前學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來,建立上下結(jié)合、有效溝通機制,完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,逐步實現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是車間xx年的工作總結(jié),車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、公司總體方面。
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng),公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理,而進入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時,會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面。
1、今年年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達到公司預(yù)定的目標。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此,財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行,相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu),讓公司運作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過,現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才拧?BR> 4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫。
日記。
為準,到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結(jié)一致??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
20xx年即將成為過去,在公司將近一年的時間中我通過努力的工作,在項目經(jīng)理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下,在材料管理中嚴格把控各個環(huán)節(jié),認真負責,也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負責材料管理以來,使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、今年工作的回顧。
1、在對材料管理的工作認識方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度,把項目部的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報,換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。三是在每次材料發(fā)放時,嚴格按照工程進度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料,及時向項目經(jīng)理匯報,積極與供貨商聯(lián)系進行調(diào)換。
3、在施工過程中,對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責,尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。
第四步,材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗,與財務(wù)做到賬物相符,每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經(jīng)理匯報,及時處理。
6、通過實際工作經(jīng)驗,我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關(guān)于明年工作的計劃和打算。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會,在明年的工作中,我決心從以下方面繼續(xù)加強努力,做好工作:
1、認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,堅持自始至終的做好材料管理工作,加強對施工全過程中的材料管理,做到事前預(yù)測分析,事中檢查落實,事后評估小結(jié),及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題,堅持材料人員的崗位責任制,減少和避免損失,對外打好交道,對內(nèi)當好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求,督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時,發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會計審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單,報材料核算部門登記,材料到場后,現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5、做好進場入庫材料的保管和清退工作,減少損失和浪費,防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強工作責任感,減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認真履行職責,做好進、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳,嚴格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時,應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
7、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8、加強原始記錄統(tǒng)計和分析,做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
總之,在今后工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的貢獻。
品質(zhì)管理工作報告篇三
20__年工作總結(jié)回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20__年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負責馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧的前進?,F(xiàn)就我20__年的工作進行總結(jié)匯報!
一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點十余家。
二:渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除,實行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動上統(tǒng)一,實現(xiàn)整個公司一個步調(diào),宣傳政策一個口號!
三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包,促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求自己,積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務(wù)。
品質(zhì)管理工作報告篇四
在去年活動的基礎(chǔ)上,集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案,并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實,制定了活動方案、目標要求和實施計劃,為活動順利開展奠定了基礎(chǔ)。集團公司以《簡報》為主陣地,加強活動宣傳和成果交流,共印發(fā)活動《簡報》30期,刊登活動信息56篇。各單位也通過網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體,對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》,及時報道精細化管理動態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗和工作亮點,起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項目部等一線單位,對集團公司精細化管理三年規(guī)劃以及“落實年”各項工作部署,能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案、認真執(zhí)行。這說明精細化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實有效。
一季度,集團公司組織開展了制度建設(shè)“回頭看”活動,制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進一步完善制度、流程和操作手冊,取得了良好成效。集團機關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對規(guī)章制度進一步梳理,補充了工作流程及操作說明,共修訂制度42項、新建12項,編制流程97項,使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會前,集團機關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設(shè),重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后,及時調(diào)整制度、統(tǒng)一標準,實現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結(jié)合三體系審核,增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊的制定工作,實現(xiàn)了重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標準化作業(yè)。
同時,各單位積極開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。路橋集團實現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部,采用答卷、專題討論會等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓(xùn)工作。通過制度學(xué)習(xí),基本實現(xiàn)了“三個確?!保磳ζ毡橐笮灾贫?,確保人人了解,自覺遵守;對本部門制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度,確保人人精通,嚴格操作。
(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進。
二季度,集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則,明確了責任人及完成時限,確?;顒勇鋵嵉矫總€基層單位,落實到每一名員工,集團上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動相結(jié)合、與機制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹”活動相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計查找問題9593項,合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。
(四)監(jiān)督檢查工作進一步強化。
上半年,集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監(jiān)督檢查。3月份,對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查,并形成了檢查報告,對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。結(jié)合養(yǎng)護迎檢工作,5月份兩個辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪,下發(fā)問題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團公司研究,對服務(wù)區(qū)管理公司開展為期一個月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發(fā)展。各單位也加強了生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制,威海商行每旬對督辦事項進行調(diào)度,形成《督辦情況通報》,并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點,采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進行巡查,上半年共下達整改通知57份,整改通報5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進展有序。
為進一步提升管理的規(guī)范化和標準化水平,集團公司在二季度組織開展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務(wù)區(qū)經(jīng)營、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)等7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規(guī)范》編制委員會,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個章節(jié),包括了施工管理的整個流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來的施工經(jīng)驗。建設(shè)集團、齊魯建設(shè)集團等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責任及完成時限。目前,7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團公司圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開展樣板選樹工作,制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準,培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運營和建設(shè)施工片區(qū)交流會,觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟青濟南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時,印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。
(七)目標管理體系框架基本確立。
上半年,集團公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個中心任務(wù),不斷建立健全目標管理體系,確定了目標管理體系的架構(gòu)、層級和內(nèi)容,重點抓好了“”規(guī)劃和年度重點工作等目標的分解落實,并對各單位下達了年度經(jīng)營業(yè)績考核指標。按照實施全員業(yè)績考核的要求,各單位進一步完善了崗位責任制,分解、細化經(jīng)營目標,對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書,明確任務(wù)目標、職責權(quán)限、獎懲措施等,目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經(jīng)營和管理目標分解細化到了部門、項目部,一些指標落實到了個人,實現(xiàn)每名員工都有一張利潤表,并配套相應(yīng)的激勵約束機制,為目標的實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
(八)信息化建設(shè)支撐精細化管理向縱深發(fā)展。
信息化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年,信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團推進調(diào)度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團機關(guān)正式實施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。
在總結(jié)成績的同時,我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動開展還不夠深入。部分單位結(jié)合實際不足,機械執(zhí)行集團規(guī)定動作,缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問題查找不全面,對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視,切實抓好整改落實。
品質(zhì)管理工作報告篇五
質(zhì)量管理(又稱為品質(zhì)管理),是企業(yè)的生命,是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。品質(zhì)部在一個企業(yè)中擔負著調(diào)動企業(yè)一切資源,為企業(yè)建立保證產(chǎn)品質(zhì)量的最優(yōu)化的質(zhì)量管理體系。
有人認為:“質(zhì)量管理就是建立實施iso9000質(zhì)量管理體系?!逼鋵嵅蝗?,iso9000質(zhì)量管理體系,是國際通行的一種實現(xiàn)客戶滿意、質(zhì)量保證、持續(xù)改進的一整套管理方法,是進行質(zhì)量管理一種途徑。每個公司可以根據(jù)自身經(jīng)營目標、發(fā)展階段,建立合適的質(zhì)量管理體系。
品質(zhì)部主要是從以下幾個方面開展工作:管理職責、資源管理、產(chǎn)品的形成以及為實施質(zhì)量改進所需的測量、分析和改進。對于物業(yè)公司而言,我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。
1、管理職責制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標,并積極進行質(zhì)量的策劃,另。
外還涉及文件和質(zhì)量記錄的有效控制。并通過組織機構(gòu)的設(shè)置和運作來。
實現(xiàn)管理職責的實施。
2、資源管理保證必需的各類資源(人力資源、工作環(huán)境、物質(zhì)資源、財。
力資源、信息、供方和合作者),并實施積極、高效的資源管理。
3、過程管理實行全過程管理。
前期準備工作——作以下規(guī)定:輸入和輸出的要求,如規(guī)范和資源;過。
程中的活動;如何進行過程確認;產(chǎn)品如何進行驗證;過程分析方法,包括對可操作性和可維修性的分析;風(fēng)險的評估和減輕方案;糾正措施;改進的機會;更改的控制等。
(1)過程的輸入、輸出和評審。
過程輸出應(yīng)對照輸入加以驗證,應(yīng)形成文件并應(yīng)根據(jù)輸入要求和驗。
收準則進行評價。這種評價應(yīng)明確在過程效率須采取的糾正措施、預(yù)防。
措施和可能的改進。
在確定輸出及驗收準則時,應(yīng)考慮過程的可靠性和可重復(fù)性、對潛。
在不合格的識別及其預(yù)防、設(shè)計和開發(fā)輸入是否充分、設(shè)計和開發(fā)輸出。
是否適宜、輸入和輸出是否與已策劃的目標相一致、可能的改進以及未。
解決的問題等。
(2)過程確認和更改。
(3)顧客或相關(guān)方有關(guān)的過程。
4、測量、分析和改進。
(1)顧客滿意度的測量和監(jiān)控。
顧客滿意或不滿意是組織用以作為質(zhì)量管理體系業(yè)績測量指標。
與顧客有關(guān)的信息可包括有關(guān)產(chǎn)品的反饋信息、顧客要求和合同信。
息、市場需求、服務(wù)提供放方面的數(shù)據(jù)以及競爭方面的信息。
(2)其他相關(guān)方滿意度的測量和監(jiān)控。
(3)內(nèi)部審核。
內(nèi)部審核要考慮的事項包括:是否存在足夠的文件、過程是否得。
到有效實施、不合格的識別、結(jié)果的記錄、人員的能力、改進的機。
和準確性、改進活動與相關(guān)方(包括內(nèi)部顧客)的關(guān)系。
(4)財務(wù)方法。
通過財務(wù)化度量,識別組織內(nèi)無效活動和發(fā)起內(nèi)部改進活動。
(5)自我評價。
任何一個企業(yè)的發(fā)展都猶如“逆水行舟,不進則退”。更有甚者發(fā)展速度慢也會被市場所淘汰?!巴旃斖鞆姡脛π栌瞄L?!辟|(zhì)量管理是管理科學(xué)的奇葩,是企業(yè)制勝的利器。
最后希望公司全體員工都能重視并積極參與到公司質(zhì)量管理工作中來,為公司的生存與發(fā)展貢獻自己的力量。
一、2009年年底茂華物業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀與分析。
(一)現(xiàn)狀。
通過一段時間的品質(zhì)檢查和整改反饋工作凸顯出我司內(nèi)部管理的一些問題。比如:
1、一次檢查從結(jié)果反饋到整改信息反饋的周期長達一個多星期之久。
簡單的填表反饋,也成為品質(zhì)檢查工作的“重大障礙”……;
2、管理者意識薄弱、對質(zhì)量管理工作不了解,片面的認為:品質(zhì)檢查。
就是質(zhì)量管理,品質(zhì)檢查就是“到處找茬”、“雞蛋里挑骨頭”,被檢查出問題,就覺得同事是在刁難自己。另外還有一種觀點是,品質(zhì)管理無關(guān)緊要、可有可無,對品質(zhì)管理工作不上心。
3、作業(yè)部門員工害怕懲罰,改變現(xiàn)有的工作計劃去完成檢查出來的需。
4、各作業(yè)部門之間溝通不暢、因部門因人而異。部門之間未指定專職。
外聯(lián)人員,或指定外聯(lián)人員但未嚴格的各施其職。在溝通過程中,許多問題因溝通不暢、不及時而遺漏或是延緩。許多重要的文件、記錄在溝通傳遞的過程中遺失。
……。
結(jié)合質(zhì)量管理的四大項來說,主要反映了一下問題:
5、管理職責。
沒有明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,各種文件和質(zhì)量記錄沒有有效控制。
6、資源管理。
作業(yè)部門和后勤保障部門之間的協(xié)調(diào)性較弱。各類資源未充分、合理的配置,也未在資源的使用過程中實行有效控制和管理。比如:安全部、環(huán)境管理部人員的缺編;物資申購采購的工作銜接;地下車庫清潔工作條件的改善;物業(yè)服務(wù)中心的倉庫管理等。
(1)質(zhì)量管理工作仍只是某個部門的工作,沒有實現(xiàn)全員參與、全過程的管理。
(2)關(guān)鍵過程沒有有效控制,管理工作存在較大的隨意性。比如:
重大業(yè)主投訴的處理沒有正式制度規(guī)定應(yīng)有怎樣的級別的管理。
人員來處理,該管理人員的職責權(quán)限如何,在處理重大業(yè)主投訴。
過程中的管理行為的監(jiān)管和相關(guān)記錄的要求等。
(3)沒有形成評審制度。各項工作均由作業(yè)部門自發(fā)組織,沒有。
系統(tǒng)的、規(guī)范的管理辦法。
8、測量、分析和改進。
(1)物業(yè)服務(wù)中心曾對客戶滿意度進行過調(diào)查,但反饋回的結(jié)果。
未被公司充分利用,調(diào)查、分析工作還需進一步規(guī)范、完善;
(2)內(nèi)部評審工作尚比較片面,僅停留在形象和工程維修是否及。
時這連個方面。
(3)測量、分析和改進,三個環(huán)節(jié)脫節(jié),不能正常發(fā)揮管理效力。
(二)分析與改進。
主要有以下幾個方面的原因:
1、公司組織架構(gòu)不合理。
(1)部門職能、職責未以文件的形式充分表達并貫徹落實。導(dǎo)致。
人力資源的不合理配置、好鋼未用在刀刃上;
(2)存在跨級、多頭管理。導(dǎo)致管理“尋租”,什么部門(領(lǐng)導(dǎo))。
好相處、管理松散就歸口到那個部門(領(lǐng)導(dǎo)),什么部門(領(lǐng)導(dǎo))。
說的話更符合個人、本部門的利益,就聽誰的。
2、公司人力資源的配置、管理不合理。
(1)公司缺乏統(tǒng)一、有效的激勵機制;
(2)人員編制未按實際需要、適度從緊確定;
(3)人員招聘嚴重滯后,沒有進行有效的人力資源儲備;
(4)培訓(xùn)管理工作嚴重滯后,新進公司的員工沒有有關(guān)工作流。
程、工作標準和獎罰制度的系統(tǒng)培訓(xùn)。員工工作無“法”可依、好壞無從評價,員工對公司服務(wù)理念、管理規(guī)章制度不理解。
3、公司員工質(zhì)量管理缺乏了解,對公司管理者不信任。
通過與公司主管級員工面談發(fā)現(xiàn),公司員工(包括管理層)普遍對質(zhì)量管理缺乏了解,以為質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢查,就是挑刺、找茬。質(zhì)量管理與員工利益嚴重脫節(jié),員工對質(zhì)量管理存在抵觸和反感情緒。
通過以上分析,公司質(zhì)量管理的各項工作仍處于百廢待興的起步階段。品質(zhì)部擬在2010年開展以下工作:
1、協(xié)助行管中心做好公司組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。力圖達到部門職能、職責明晰;人力資源合理配置;人員逐級管理,“一級服從一級”。
2、加強與行管中心人力資源管理崗位的工作溝通,在建立統(tǒng)一、有效的激勵機制,各部門適度從緊的定崗定編,招聘渠道拓展,員工培訓(xùn)等方面提供支持。
目前,當務(wù)之急是要要明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
二、2010年質(zhì)量管理設(shè)想。
協(xié)助總經(jīng)理建立可以初步實現(xiàn)自我改進的質(zhì)量管理體系。
(二)品質(zhì)部崗位設(shè)置、人員編制和崗位職責(待定)。
(三)主要工作內(nèi)容和目標。
1、建立初步實現(xiàn)自我改進的質(zhì)量管理體系。
(1)協(xié)助行管中心對組織架構(gòu)、各崗位設(shè)置進行調(diào)整;
(2)協(xié)助行管中心對員工引進與退出制度、員工激勵制度進行修。
訂;
(3)建立日常管理監(jiān)督機制;
(4)建立客戶服務(wù)信息反饋機制;
(5)相關(guān)流程和制度的修訂和培訓(xùn)。
2、定期組織公司內(nèi)部評審——發(fā)現(xiàn)可改進機會;
3、為人力資源部門做好招聘、培訓(xùn)和績效考核工作提供必要的技術(shù)支。
持——使人力資源管理往深度與廣度方向發(fā)展;
4、定期進行品質(zhì)檢查——保障公司各項規(guī)章制度的落實;
5、定期做行業(yè)調(diào)查,收集行業(yè)信息——隨時關(guān)注行業(yè)動態(tài),為最高層。
領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息參考。
長沙茂華物業(yè)品質(zhì)部練星海。
二〇一〇年二月四日。
品質(zhì)管理工作報告篇六
實踐目的:通過到暑期社會實踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識,并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗,來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學(xué)期結(jié)束的時候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,而要求我們自行組隊,進行一次社會暑期實踐活動,我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個小隊,并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進行暑期社會實踐之前我們做了充分的準備工作,如實踐所需要的上報資料的準備,公司的自行聯(lián)系,實踐的的流程安排,費用估算等,在經(jīng)過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運站,踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機將表層膜進行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機進行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進行24小時以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項高技術(shù)含量的行業(yè)。
在經(jīng)過我們幾天的操作實踐,我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié),那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實地考察后,一開始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認識中我都是真誠待人,因此在短時間內(nèi)他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四團隊合作。
此外做為一個大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識,更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過了8天左右的頂工實踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
品質(zhì)管理工作報告篇七
一、基本職責、工作標準。
1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計劃,根據(jù)上級要求,結(jié)合本企業(yè)實際情況廈市場調(diào)查,參與擬制企業(yè)方針。做到目標明確,重點突出,計劃落實,措施具體。
2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計剮制度的貫徹實施,以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到:檢查經(jīng)常,協(xié)調(diào)及時,措施落實,考核準確,有獎有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到:活動正常,辦法妥當,深入持久,效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進質(zhì)量控制方法,做到:教育經(jīng)常,科學(xué)管理方法適用,效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作,完善和健全質(zhì)量保證體系。做到:全廠各部門參加質(zhì)量管理,組成嚴密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng),使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
6負責收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到:路線清楚,脈絡(luò)分明,數(shù)據(jù)準確,傳遞迅速,反饋及時,效果明顯。
7負責對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析,并及時反饋檢查落實,做到:有數(shù)據(jù)、有分析、信息準確,反饋迅速。
8負責對新產(chǎn)品方向性,技術(shù)經(jīng)濟先進性的驗證和監(jiān)督,對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的.質(zhì)量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負責對全廠以及各級質(zhì)量責任制為核心的質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督和檢查,做到堅持原則,不徇私情,稽核有根據(jù),抓住要領(lǐng)要害,有事實,有觀點。有萬法,有說服力,有明顯效果。
二、權(quán)限。
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長期和近期計劃,擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。
3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛,并有權(quán)代表廠長進行仲裁,有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)量數(shù)據(jù)進行審查核對,并提出獎懲建議。
三、責任。
1對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負責。
2對質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督、檢查的廈時性、準確性、完整性負責。
3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負責。
4對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時性負責。
5對因質(zhì)量管理未能廈時監(jiān)督、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負責。
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品質(zhì)管理工作報告篇八
1.產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松。
2.自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。
3.來料檢驗照標準,交期品質(zhì)自然穩(wěn)。
4.人人把好質(zhì)量關(guān),顧客滿意我喜歡。
5.品質(zhì)一是加強早,明天一定會更好。
6.培育禮儀員工,創(chuàng)造團隊精神。
7.市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
8.光憑記憶不可靠,標準作業(yè)最重要。
9.為自己找借口的人,永遠不會進步。
10.轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
11.科技是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源。
12.加強現(xiàn)場工序管理,嚴謹過程因素控制。
13.作業(yè)標準記得牢,駕輕應(yīng)熟不煩惱。
14.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
15.我們的承諾:不做不良品。
16.革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
17.品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
18.找方法才能成功,找借口只會失敗。
19.沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作。
20.重視品質(zhì)要付出代價,不重視品質(zhì)代價更高。
21.品為眾人之口,質(zhì)乃斤斤計較。
22.品質(zhì)意識加強早,明天一定會更好。
23.質(zhì)量意識在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
24.檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
25.品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
26.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
27.來料檢驗按標準,品質(zhì)交期自然穩(wěn)。
28.產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松;。
29.自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點。
30.qa好比守門員,把關(guān)職能記周全。
31.愛惜原料一點一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
32.不收不良品、不做不良品、不出不良品。
33.發(fā)現(xiàn)問題馬上報,及時處理要做好。
34.改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實管理提高效率。
35.檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
36.來料檢驗按標準,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
37.寧愿事前檢查,不可事后返工。
38.品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
39.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
40.想要產(chǎn)品零缺點,全面品管不可免。
41.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
42.一個疏忽百人忙,人人細心更順暢。
43.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
44.專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
45.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
46.累積點滴改進,邁向完美品質(zhì)。
47.下一道工序?qū)⑹俏覀兊念櫩?
48.沒有品質(zhì)便沒有企業(yè)的明天。
49.有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步!
50.一線工人請注意,品質(zhì)效率在于你。
51.加強現(xiàn)場工序管理,嚴謹過程因素控制。
52.上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步。
53.作業(yè)標準能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
54.時時尋求效率進步,事事講究方法技術(shù)。
55.沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作,
56.光靠記憶不可靠,標準作業(yè)最重要。
57.劣品標識加隔離,退料重要易處理。
58.倉儲原則能遵守,先進先出要做到。
59.進料出料要記清,數(shù)帳管理更分明。
60.合理搬運周轉(zhuǎn),愛惜勞動成果。
61.愛惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標識清晰。
62.重視品質(zhì)要付出代價,忽視品質(zhì)代價更高。
63.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
64.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
65.一線工人請注意,品質(zhì)關(guān)鍵在于你。
品質(zhì)管理工作報告篇九
1、你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
2、讓環(huán)宇風(fēng)帆載著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,跨越21世紀。
3、產(chǎn)品質(zhì)量連萬家,厲害關(guān)系你我他。
4、市場是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。
5、樹立核心價值觀,而且要善于學(xué)習(xí),更要善于創(chuàng)造。
6、質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。
7、老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
8、質(zhì)量—帶給你看得見的未來,說不出的精彩。
9、立足新起點,開創(chuàng)新局面。
10、時代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神。
11、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。
12、信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于素質(zhì)。
13、今日的質(zhì)量,明日的市場。
14、質(zhì)量就是資源,質(zhì)量就是金錢。
15、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
16、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實群體。
17、顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
18、以科技為動力,以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,以質(zhì)量求生存。
19、品質(zhì)標語:我們的承諾:不做不良品。
20、商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
21、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
22、質(zhì)量—恒古不變的致勝之道。
23、產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
24、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場大門的金鑰匙。
25、讓高質(zhì)量的產(chǎn)品乘著環(huán)宇風(fēng)帆,沖出亞洲、走向世界。
26、21世紀——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀。
27、產(chǎn)品就象一朵花,枝繁葉茂靠大家。
28、用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。
29、塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。
30、日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。
31、構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”——一體化的管理體系。
32、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
33、質(zhì)量為先,信譽為重,管理為本,服務(wù)為誠。
34、堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)將立于不幾之地。
35、貫標九千,飛越二千。
36、跨過iso9000的門廊,進入21世紀的殿堂。
37、品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
38、效益來源于服務(wù)社會的回報。
39、不接受不良品,不制造不良品。
40、以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
41、卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。
42、質(zhì)量是信譽的保證,信譽是質(zhì)量的體現(xiàn)。
43、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是走向世界的橋梁。
44、百盡竿頭,更進一步。
45、內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會錯。
46、一個疏忽百人忙,人人細心更順暢。
47、未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀。
48、品管提高信譽,信譽擴大銷售。
49、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
50、貫徹iso系列標準,樹立企業(yè)新形象。
51、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基,但需人人來扶持。
52、iso9000—效率、效益之源。
53、正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。
54、筑質(zhì)量大堤,迎世紀挑戰(zhàn)。
55、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護您的生命,請為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
56、市場如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量象舵,人是舵手。
57、保證質(zhì)量,是對社會的承諾。
58、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。
59、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率。
60、今天的付出,明天的回報。
61、品質(zhì)是做出來的,不是檢驗出來的。
62、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
63、質(zhì)量不公由生產(chǎn)者決定,更應(yīng)由顧客決定。
64、質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
65、改善既改革,改革先革心。
品質(zhì)管理工作報告篇十
我是一個活潑樂觀比較健談的人,喜歡結(jié)交好友。
我是一個心細的女孩,我喜歡手工活,平時都很喜歡繡繡東西,對數(shù)字顏色的敏感度較高。
我是一個抗壓能力和學(xué)習(xí)能力較強的人,在寒暑假實習(xí)期間,工作仔細認真負責,積極主動去學(xué)習(xí)去做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
品質(zhì)管理工作報告篇十一
生產(chǎn)—是質(zhì)量的第一責任人。
你思考我思考,品質(zhì)提升難不倒。
留意多一點問題少一點。
累積點滴改善邁向完美品質(zhì)。
多做事前檢查,減少事后返工。
%的缺陷=%的廢品。
用心有多少質(zhì)量有多好。
小問題要重視老毛病要根治。
自覺互檢確保零缺點。
失之毫米差之千里。
每天自我檢討品質(zhì)自然更好。
有品質(zhì)才有市場有改善才有進步。
和傳統(tǒng)的昨天告別-向規(guī)范的未來邁進。
馬虎是追求品質(zhì)的障礙。
革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
作業(yè)標準能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。
信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于態(tài)度。
今日的質(zhì)量,明日的市場。
“上帝”在您心里,質(zhì)量在您手中。
顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
我們的承諾:不做不良品。
商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠培育。
品質(zhì)管理工作報告篇十二
附件-6:5s活動內(nèi)容。
2、公司管理人員輪值負責公司“5s”檢查與考評,行政或品管部負責組織培訓(xùn),制定工作程序;并將各個時段5s運動開展效果編成報表。
3、每周星期六為部門清潔日,每年開工后第一個工作日為公司清潔日,逢清潔日需要對:各部門、各機臺、各工位、辦公室及倉庫食堂宿舍,對所有物料成品、工具刀具、文件檔案等進行全面的清理整頓,區(qū)分出需要和不需要的`物品,并隔離、標識。不需要的應(yīng)及時處理。
4、每天下班前,均需要對車間、倉庫(辦公室)進行整理清潔,將5s精神貫徹到日常工作中,堅持不懈,不斷改進,日清日高。
5、任何人因工作需要,在倉庫、車間、或其它區(qū)域施工作業(yè),每次作業(yè)完畢,應(yīng)立即將現(xiàn)場清理干凈,并恢復(fù)到作業(yè)前狀態(tài)。
6、部門主管是該部門5s活動負責人,各部門的5s工作開展情況和效果,納入部門管理人員的考核、考評范圍。
2、品質(zhì)部門負責人應(yīng)會同生產(chǎn)部共同制訂《制程檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》、《xxx作業(yè)指導(dǎo)書》,經(jīng)總經(jīng)理審核確認后,作為公司產(chǎn)品的執(zhí)行品質(zhì)標準。定期修訂并據(jù)以培訓(xùn)品檢員。
附件-7:產(chǎn)品檢驗作業(yè)標準書。
3、品檢員工作中發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,按以下三步操作:
(3.2)隔離:將存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品(半成品)隔離開來。
4、生產(chǎn)流程所有部門、員工,對于品質(zhì)問題,應(yīng)堅持“三不原則”:
(4.1)不接收:前工序(部門)流到本工序,存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品不接收、不繼續(xù)操作。
(4.2)不制造:爭取產(chǎn)品在本工序操作(部門)不出現(xiàn)品質(zhì)問題。
(4.3)不傳遞:操作中發(fā)現(xiàn)本工序或前工序(部門)造成的品質(zhì)問題,應(yīng)隔離有問題的產(chǎn)品并向領(lǐng)導(dǎo)反映,保證問題產(chǎn)品不會流到下一工序(部門)。
三項基本原則。
(5.1)一般品質(zhì)問題或客戶投訴,品管部負責。
(5.2)重大品質(zhì)問題或客戶投訴,品管和生產(chǎn)部共同負責。
制定:審核:批準:
品質(zhì)管理工作報告篇十三
為加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理,依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
一、加強產(chǎn)地環(huán)境管理,推行產(chǎn)地編碼。
指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼,建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為主體,分散種植戶為補充,建立有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息,從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識別、可追溯。
二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標準化,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
按照標準化生產(chǎn)要求,大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標準化,規(guī)范生產(chǎn)過程,建立健全各種生產(chǎn)檔案,包括生產(chǎn)(經(jīng)營)者編號、生產(chǎn)(經(jīng)營)者名稱,種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測等相關(guān)信息,落實質(zhì)量管理責任制,建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測力度,建立合格產(chǎn)品準出制度。
加強產(chǎn)品監(jiān)測,并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度,完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進入批發(fā)市場、儲運各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。
四、規(guī)范包裝標識,建立相應(yīng)的備案制度。
對公司的產(chǎn)品,建立規(guī)范的包裝標識。包裝標識須標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認證情況等信息,并建立詳細的備案管理,確保產(chǎn)品流向可追蹤。
五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺。
根據(jù)工作推進情況,建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng),建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫、農(nóng)產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)庫、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫,通過互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。
六、追溯程序的啟動。
對發(fā)生問題組織以及個人,根據(jù)最初信息源立即啟動追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號,通過查閱田間管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因。對于違規(guī)事實,由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實后,依法處置相關(guān)責任人,并及時進行整改修復(fù)。