世界是如此廣闊，我們每個(gè)人只是這個(gè)浩瀚宇宙中微不足道的一粒塵埃?？偨Y(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法。分享一些總結(jié)范文，希望能激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇一
我買(mǎi)《經(jīng)營(yíng)人生》這本書(shū)的原因在于封面上的一段引人深思的話：“也許你一文不名，但你一樣可以追求卓越；也許你出身不凡，但你同樣需要經(jīng)營(yíng)人生?！碧K建城先生的小故事反映出人生奮斗的價(jià)值和生活與工作上應(yīng)對(duì)之道。我從中感悟到：
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。無(wú)論何時(shí)何地，只要我們用心經(jīng)營(yíng)，不僅工作得當(dāng)，生活也會(huì)同樣精彩。
態(tài)度決定一切。我們應(yīng)該持積極向上的工作態(tài)度和樂(lè)觀的人生態(tài)度。不要忽略每一個(gè)小事，要做好每一件事情。成功的人并非一步達(dá)到目標(biāo)，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠天天把簡(jiǎn)單的事情做好，就叫不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)為非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易?！敝挥邪讶松拿恳粋€(gè)小事做好，才能描繪出精彩的人生。
在社會(huì)中生存，我們需要掌握一項(xiàng)生存所必須的技能。無(wú)論從事何種行業(yè)，技能都是基礎(chǔ)。特別是在工商銀行這樣的專業(yè)工作中，掌握本專業(yè)的工作技能非常關(guān)鍵。如果沒(méi)有掌握從事該專業(yè)必須的技能，即便有良好的工作態(tài)度和熱情，也不能勝任專業(yè)崗位的工作。
學(xué)習(xí)是一生必做的事情?！皩W(xué)歷只代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。”“一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)?！敝挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的變化，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能走在行列的前排。個(gè)人能力的提升要依托努力學(xué)習(xí)和新知識(shí)的不斷充實(shí)。
人際交往是生存的必需品。我們需要溝通交流，需要合作，“一個(gè)人的力量是很難應(yīng)付生活中的苦難的。所以，自己需要?jiǎng)e人幫助，自己也要幫助別人?！薄奥斆魅硕济靼滓粋€(gè)道理，幫助自己的唯一方法就是去幫助別人?！币虼?，人與人之間是相互的，只有先幫助別人，等到你需要幫助時(shí)，別人才會(huì)愿意幫助你。
在我們的生活中，我們面臨著諸多的責(zé)任。這些責(zé)任可以包括道德、制度、約束等等方面。道德是由思想道德、社會(huì)道德、職業(yè)道德等多個(gè)方面構(gòu)成的。制度則是用來(lái)約束我們的思想和行為的。正如諺語(yǔ)所說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！比绻粋€(gè)人失去了約束力，他將會(huì)變得自覺(jué)或不自覺(jué)地放縱自己。約束力來(lái)源于一個(gè)人的軟實(shí)力修養(yǎng)，也需要制度約束，以及監(jiān)督。
在社會(huì)中生活，我們需要承擔(dān)起工作、社會(huì)、生活賦予的責(zé)任。我們每個(gè)人都希望過(guò)快樂(lè)的'生活、工作、學(xué)習(xí)，而快樂(lè)是可以自己創(chuàng)造的?？鞓?lè)的要素并不多，它包括保持健康的體魄、切合實(shí)際的目標(biāo)、保持樂(lè)觀豁達(dá)的態(tài)度、結(jié)交益友，以及融入集體。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的時(shí)代，職場(chǎng)生涯的發(fā)展也是不可預(yù)料的。個(gè)人意識(shí)和感知也會(huì)因此發(fā)生變化。但是，我們可以掌握職場(chǎng)生涯中的“五要素”，以期給我們的未來(lái)帶來(lái)更多的光明。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇二
稻盛和夫，日本著名實(shí)業(yè)家，人稱日本“經(jīng)營(yíng)之圣”，20xx年，以78歲的高齡出任日本航空公司ceo，重整問(wèn)題重重的日航。僅用一年時(shí)間就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn)，在去年全世界航空公司中利潤(rùn)排第一，而前一年同期日航的虧損額達(dá)1800億日元。懷著對(duì)稻盛和夫崇敬的心情，我拜讀了貫穿其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，是個(gè)技術(shù)型人才，他的特長(zhǎng)是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品，并不善長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理。在京瓷公司剛剛成立時(shí)，企業(yè)規(guī)模相當(dāng)于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，人員迅速增加，他就應(yīng)付不過(guò)來(lái)了。他意識(shí)到：“既然我能夠管理100名員工，那為何不把公司分成若干個(gè)小集體呢？現(xiàn)在或許還沒(méi)有中層人員能夠管理100名員工，但是有些中層人員已經(jīng)有能力管理20到30名員工的小集體，那為何不讓這些人擔(dān)任小集體的領(lǐng)導(dǎo)，放權(quán)讓他們管理呢？”
這正是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的核心，即以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心，讓其自行制定各自的計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。每一個(gè)阿米巴是一個(gè)獨(dú)立核算單位，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，一道工序。所有阿米巴采用“單位時(shí)間利潤(rùn)”這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行核算、對(duì)比。通過(guò)單位時(shí)間核算制度公式，使各個(gè)部門(mén)、各小組，甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。
一般來(lái)說(shuō)，大公司的員工很難對(duì)自己的具體工作成果有實(shí)在的感覺(jué)，他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看，單位時(shí)間的附加價(jià)值就是激勵(lì)員工的動(dòng)力。
因此，阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系，每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo)，在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加價(jià)值，各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn)，及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等，都一目了然。
稻盛和夫說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)非是個(gè)如何增加銷售額和減少費(fèi)用的問(wèn)題，一點(diǎn)都不復(fù)雜?！?BR> 只要理解“以最少費(fèi)用換取最大銷售額”這個(gè)道理，每位員工就都能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。其實(shí)，公司里的每位員工回到家都扮演著一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的角色。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類花銷，剩余部分存到銀行以備不時(shí)之需；同時(shí)還要考慮房子、車子大項(xiàng)投資，處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問(wèn)題；家人卷入是非時(shí)還要作為一家之長(zhǎng)全力解決問(wèn)題。只要能做到這些，就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營(yíng)者所需的才能。稻盛先生正是通過(guò)積極主動(dòng)的授權(quán)，引導(dǎo)員工把這種能力活用在公司運(yùn)營(yíng)上，其實(shí)這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇三
每次捧讀蔡禮旭老師的《如何經(jīng)營(yíng)幸福的人生》講座，腦海中總能情不自禁地浮現(xiàn)他那慢言細(xì)語(yǔ)、彬彬有禮、幽默且充滿智慧的神情。我折服于他淵博的中國(guó)文化底蘊(yùn)，以及對(duì)人生深刻的理解，這次拜讀讓我更多的收獲了對(duì)心態(tài)和幸福的感悟。
幸福源于心態(tài)。蔡老師說(shuō)：人生當(dāng)追求幸福，幸福是一種心態(tài)。你的生活是否幸福，并不取決于你的生活水平，反而更取決于你的心態(tài)。懂得知足，知足常樂(lè)；學(xué)會(huì)感恩，感恩開(kāi)心。這樣的人才真正幸福。
記得一位心理學(xué)家也說(shuō)：”我們每個(gè)人都隨身攜帶著一種看不見(jiàn)的法寶，它的一面寫(xiě)著’積極心態(tài)’，而另一面寫(xiě)著’消極心態(tài)'”。積極心態(tài)可以使你學(xué)到處世的智慧和做人的道理，積極良好的心態(tài)能保證眼下心情好，如果我們能保證每天心情好，我們就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量，體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗生活和幸福。消極心態(tài)則會(huì)使你一生被困苦與不幸纏身。誰(shuí)不想獲得永久的’幸福？誰(shuí)不想活得輕輕松松？誰(shuí)不想待人接物左右逢源？誰(shuí)不想快快樂(lè)樂(lè)地過(guò)一生？而這一切都需要我們培養(yǎng)積極的生活態(tài)度！
我們深知社會(huì)和人生都是復(fù)雜多變的。什么事情、什么人都可能遇到。因此我們面對(duì)事情應(yīng)該有正確的態(tài)度和方法。蔡禮旭老師在三十八講中說(shuō)”人的一生，豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。我理解的心–生活中用心，對(duì)父母有孝心，別讓老人太操心，兄弟手足親情常關(guān)心，夫妻相伴有愛(ài)心，與朋友有真心，為人如竹骨嶙節(jié)高要虛心，人生的路上永往直前須充滿信心…如果在生活中，我們看待任何事情都能抱以這樣的心態(tài)，知恩圖報(bào)、施恩不圖報(bào)，這樣就會(huì)增加很多人生的樂(lè)趣，減少很多不必要的煩惱。蔡老師在書(shū)中還說(shuō)：”處事當(dāng)中應(yīng)該用哪些態(tài)度去面對(duì)，就是不求有功，但求無(wú)過(guò)，一定時(shí)時(shí)刻刻要盡力去把事做好，不能邀功，不能自以為是。另外，就是只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲。我想這是一種正確的處理事情的態(tài)度。
如果每天只要收獲的時(shí)候，那我們已經(jīng)把時(shí)間耗在患得患失之中，如果能力都耗掉了，怎么能全心全意好好把事做好呢？所以只問(wèn)耕耘者，我們只要盡心盡力把對(duì)的種子種下去，時(shí)節(jié)因緣成熟，自然水到渠成。所以這樣的`心態(tài)才能讓我們的心時(shí)時(shí)處于能夠應(yīng)對(duì)事情的狀態(tài)，所以，一種處事的方法就是一種心態(tài)。好的心態(tài)，必會(huì)收獲更多的幸福感。正是因?yàn)檫@樣的心態(tài)，所以我的幸福如花：我的幸福是?；丶壹铱纯矗o予母親多一點(diǎn)的床邊陪伴，勤勤快快做家務(wù)，忙中抽閑不忘揉揉父親那不再挺拔且患有病痛的肩；我的幸福是夫妻恩愛(ài)，教孩子獨(dú)立生存、懂得感恩；我的幸福是替姊妹分擔(dān)生活的困難，共享濃濃的親情。
教師的幸福離不開(kāi)務(wù)實(shí)的工作心態(tài)。蔡老師在二十四講《慎思》關(guān)系社會(huì)安定的三種職業(yè)中說(shuō)：所有家長(zhǎng)都擔(dān)心，當(dāng)教師無(wú)德。說(shuō)到底，教師工作是一種人格教育，而人格教育其實(shí)就是一種心態(tài)的影響，而絕不是一種知識(shí)的傳遞，不論在課堂上說(shuō)的天花亂墜，在大會(huì)發(fā)言上信誓旦旦，慷慨激昂，教師能夠真正影響學(xué)生的，領(lǐng)導(dǎo)能夠真正影響教師的，其實(shí)就是一種心態(tài)，一種最本真的心態(tài)，如：表情、動(dòng)作、身體姿態(tài)、語(yǔ)言聲調(diào)、細(xì)小的工作中以身作則，無(wú)法掩飾，無(wú)從裝假，有時(shí)不良的心態(tài)欲蓋彌彰，但無(wú)形中又增添了虛偽的成分。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇四
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。你知道經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得，供大家閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴他們的觀念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
八月份的最后一周，營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(zhǎng)，因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái)，受益匪淺，開(kāi)闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言，應(yīng)該說(shuō)，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?，從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇五
蘇教授1959年生于中國(guó)臺(tái)灣的殷實(shí)之家，在被極度呵護(hù)與溺愛(ài)中成長(zhǎng)的他曾被推為“紈绔子弟”的代表，但他硬是靠著自己的努力、樂(lè)觀、進(jìn)取，證明了自己，成為經(jīng)營(yíng)人生的佼佼者。在商場(chǎng)拼搏了二十幾年之后，蘇教授有感于一位職業(yè)經(jīng)理人對(duì)社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任，自20xx年開(kāi)始獻(xiàn)身教育，希望把畢生所學(xué)能夠以文字或透過(guò)演講的方式傳承給年輕人，讓年輕人少走一些彎路。
《經(jīng)營(yíng)人生》收錄了作者蘇建誠(chéng)教授的多篇文章，它描述了蘇教授身邊或生活、工作上的一些見(jiàn)解感受及處理之道，表現(xiàn)了他對(duì)生活的感悟，從中折射出生活的哲理。給我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》，講的是不能把不懂外語(yǔ)的老板扔在旅館自己去找朋友玩，要辦正事，首先要管住自己的吃喝玩樂(lè)，老板的事是正事，公司業(yè)務(wù)是正事，不能因了自己的喜好忘了出門(mén)的主題。另一個(gè)是處理菲律賓成衣加工廠女工頻繁上廁所、聊天的事件，蘇教授讓我再次認(rèn)識(shí)到了遵循入境隨俗、因人而異原則處理問(wèn)題的重要性。
在《經(jīng)營(yíng)人生》這本書(shū)中有許多妙趣橫生、蘊(yùn)含哲理的字句，告訴我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)人生。通過(guò)閱讀我頗有感悟，因而我在此摘錄書(shū)中的一些語(yǔ)句，與大家一起分享。
1、考試一百分只是短暫的，會(huì)主動(dòng)跟別人打招呼，待人有禮貌才是一輩子的事，那是踏入社會(huì)的求生之道。
2、配角演的稱職，才能襯托出主角的魅力，終將成就一出精神又叫座的巨作。
3、積極的人，珍惜時(shí)間；懶惰的人，糟蹋時(shí)間；無(wú)聊的人，消磨時(shí)間。
“人長(zhǎng)交，帳短會(huì)”。與人的金錢(qián)往來(lái)，要在最短的時(shí)間里會(huì)清楚，那朋友間的交往才會(huì)維持的長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
4、做任何一件事，都能發(fā)揮專業(yè)的水平，要做就要做到最好的，哪怕像吃喝玩樂(lè)這種事，也要用認(rèn)真的態(tài)度去面對(duì)，有周詳?shù)挠?jì)劃，做起事來(lái)才不會(huì)亂無(wú)章法。
5、小事不計(jì)較，必有大福報(bào)。
6、只要自己活得有自信，自然而然自卑心永遠(yuǎn)不會(huì)纏身，那才是真正的活得有自尊。
7、當(dāng)我們?cè)诜e極追求專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，不要忘了最基本的常識(shí)。
8、遠(yuǎn)親不如近鄰，善待他人，必有善報(bào)。
9、要往前看，不要太計(jì)較眼前的損失和失敗；要記取教訓(xùn)，化悲憤為力量，人的一生中，大大小小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)無(wú)數(shù)，不要指望著每一次都會(huì)贏；只要最后那一次贏了，足矣！
10、刀子嘴豆腐心，只是在給自己下臺(tái)階；造成對(duì)別人的傷害卻于事無(wú)補(bǔ)。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇六
卡耐基一直是我所仰慕的國(guó)際級(jí)演講大師，如果沒(méi)有看過(guò)《影響力的本質(zhì)》這本書(shū)，根本無(wú)法理解他的成功原來(lái)經(jīng)歷那么多的挫折。常羨慕為什么成功人士的人格魅力如此之強(qiáng)，原來(lái)都是在克服困境中成長(zhǎng)起來(lái)的，決非一個(gè)幸運(yùn)便能創(chuàng)下一個(gè)天空。貧窮并不可怕，可怕的是失去追求夢(mèng)想的野心和動(dòng)力。
人生按年齡分大概可分為少年、中年、老年，卡耐基的少年雖然頑皮卻也是辛酸的，貧困生活，經(jīng)歷曲折。家中因?yàn)楹樗鴽](méi)了豐收不得不遷移，母親過(guò)世的打擊，失戀的痛苦，貧困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，學(xué)院的演講屢屢失敗，可是他不斷的練習(xí)，失敗灰心籠罩著他的心靈，但也正是頑強(qiáng)不息的奮斗精神終于能夠在學(xué)院的比賽中屢屢獲勝。
我自覺(jué)拿自己已走過(guò)的短短人生路與卡耐基的同一時(shí)期作比較。我們的童年是快樂(lè)的，無(wú)憂無(wú)慮的生活，到了少年擁有良好的教育環(huán)境，可惜卻不好學(xué)，父母的庇蔭而無(wú)大磕大碰的走到了大學(xué)時(shí)代。看吧，卡耐基此時(shí)都在做什么了，一顆不甘平庸的心，一顆高貴的心，一種實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和決心，他比我們成熟多了。卡耐基的童年既有歡樂(lè)，也有憂郁，正如我們每個(gè)人的童年一樣。所以，卡耐基后來(lái)的成名并不是因?yàn)樗耐瓯任覀儍?yōu)越，而是卡耐基頑強(qiáng)地從童年的憂郁中走向未來(lái)，走向成功。
常想我們也要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要有好的環(huán)境要有足夠多的資金，要有良好的機(jī)遇。這很完美的景遇想必不會(huì)出現(xiàn)。什么叫做白手起家?靠的是運(yùn)作能力，市場(chǎng)靠的是創(chuàng)造，資金資本幾乎沒(méi)有?？突鲃?dòng)開(kāi)辦演講培訓(xùn)班是種對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，并沒(méi)有純碎為來(lái)賺錢(qián)更希望能夠幫助更多人能夠通過(guò)演講培訓(xùn)后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。演講培訓(xùn)不斷擴(kuò)展后遭到諸多非難，人們的批評(píng)和懷疑沒(méi)有阻止卡耐基前進(jìn)的步伐，影響力的不斷擴(kuò)大甚至引起了總統(tǒng)的關(guān)注?！队绊懥Φ谋举|(zhì)》在美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期竟然還能銷量超過(guò)一千萬(wàn)本，幫助了許多失業(yè)灰心的人們找回往日的激情，勇敢?jiàn)^進(jìn)的精神大概就是這時(shí)候開(kāi)始成為美國(guó)的文化?！度诵缘娜觞c(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》至今還被人奉為關(guān)于人際關(guān)系的經(jīng)典。卡耐基的眼光描向了國(guó)際，希望更多人能夠獲得成功。因?yàn)樗硐氲膫ゴ蟛旁诰土丝突膫ゴ蟆?BR> 不管你是個(gè)怎樣偉大的人，你真正的生活都離不開(kāi)朋友的支持，成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結(jié)。卡耐基有三個(gè)摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達(dá)到了頂峰，他的命運(yùn)和林肯極為相似，所以他寫(xiě)了一本關(guān)于林肯一生的書(shū)籍。林肯是他的榜樣，那我們的榜樣又是什么?也許我們?cè)诖_立了理想的同時(shí)也該以哪位偉人為榜樣，而杰克?偉爾奇是我最為崇拜的商界奇人。沒(méi)有朋友的人是最孤獨(dú)的，我視朋友為手足，沒(méi)有朋友的日子難以想象。在你困難的時(shí)候，沒(méi)有人愿意幫你;在你苦悶的時(shí)候，沒(méi)有人聽(tīng)你傾訴;在你迷茫的時(shí)候，沒(méi)有人為你指點(diǎn)謎津。真正的朋友是永遠(yuǎn)的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么?我想是戀愛(ài)和婚姻。他曾幾度失戀，幾度傷心欲絕。第一次婚姻，幾乎摧毀了卡耐基。女人嘮叨抱怨的缺點(diǎn)令他一度失去勇氣。原來(lái)男人真正想從女人那里得到的是鼓勵(lì)。終于離婚，后來(lái)有了第二次婚姻，這次卻無(wú)比幸福，直到卡耐基去世。這段時(shí)間，卡耐基從自己的失敗教訓(xùn)中總結(jié)出婚姻融洽的原則，由于夫人的鼓勵(lì)和支持，卡耐基的事業(yè)再次攀上高峰，奠定了國(guó)際級(jí)演講大師，人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑，我們所需要的是氣魄和膽識(shí)，勇氣和信心去戰(zhàn)勝一切困難。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇七
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后，稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻博大精深的書(shū)，就像是截拳道，書(shū)中的很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。
首先，我想談?wù)劙⒚装停⒚装蛯?shí)際上是一種變形蟲(chóng)，這種小蟲(chóng)可以根據(jù)外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài)，從而更好保持較高的成活率，使自己生存下來(lái)。通過(guò)這種簡(jiǎn)單的生物，我卻從中感悟至深：1、改變方能適應(yīng)；2、生存才是王道。而從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者，大則企業(yè)，小則部門(mén)都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，隨著本身的發(fā)展，人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加，如果需要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的利潤(rùn)，一定需要增加50%的人員和設(shè)備嗎？很多人的回答是：不需要。的確，非常不需要！也不允許需要。原因很簡(jiǎn)單：假如經(jīng)濟(jì)不景氣，業(yè)務(wù)量減少，只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為虛設(shè)，繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門(mén)經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜，最終導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)難以完成。
其次，我來(lái)談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟Ｊ?。阿米巴的機(jī)構(gòu)組建：1、劃分成小集體，明確職能；2、能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織；3、支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。阿米巴管理方式成立的前提條件首先需要把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位，各個(gè)單位之間需要彼此信任和尊重。其實(shí)，在所有的企業(yè)特別是大企業(yè)里，很多員工都不清楚自己每天到底在做什么工作，更不清楚這一天干下來(lái)到底為公司創(chuàng)造多少價(jià)值，員工只當(dāng)自己是一個(gè)螺絲釘。而許多做管理的經(jīng)營(yíng)者又很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí)。
那么，就我們物業(yè)管理公司而言，如何打造激情四射的團(tuán)體呢？我相信，如果所有的員工都擁有同一個(gè)目標(biāo)，比如將開(kāi)元物業(yè)做成內(nèi)地最大的物業(yè)上市公司，并將該目標(biāo)滲透到自己內(nèi)心，讓大家能夠切身感受到完成各自目標(biāo)對(duì)公司的重要性，當(dāng)我們的公司上市以后，所有員工都能分享到成功的喜悅，同時(shí)讓大家意識(shí)到自己是公司不可或缺的一員，這樣組成的團(tuán)體必將會(huì)是一個(gè)蒸蒸日上，激情四射的團(tuán)隊(duì)！
最后，我要談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中領(lǐng)悟到的成功方程式：成功=思維方式×熱情×能力，稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素，其中以思維方式和熱情最為重要，阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情，后續(xù)將深入剖析，至于能力這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤，所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào)：1、一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待；2、高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待；3、有深厚背景的人員采取拒絕的原則?？梢?jiàn)老先生對(duì)能力這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋€(gè)實(shí)業(yè)家，體會(huì)到的東西或許更深入，更透徹。正如他說(shuō)的：人格第一，勇氣第二，能力第三。
總而言之，這次阿米巴讀書(shū)活動(dòng)讓我獲益匪淺，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和工作經(jīng)歷都有了更深的思考。在我們開(kāi)元物業(yè)管理股份有限公司不斷壯大的現(xiàn)階段，我作為其中一個(gè)管理者，我認(rèn)為不斷的給員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的平臺(tái)，引導(dǎo)員工具備大局意識(shí)是至關(guān)重要的，也是當(dāng)務(wù)之急的工作。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇八
看到《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，才真的覺(jué)得是有些實(shí)實(shí)在在的東西。可能正如其序言所說(shuō)，《活法》乃是哲學(xué)，《阿米巴經(jīng)營(yíng)》則是實(shí)學(xué)，也即經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù)，具體的操作手法。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法，并不一定適合中國(guó)的企業(yè)。原因在于阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ)，是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
首先，讓我們來(lái)了解一下本書(shū)的作者：稻盛和夫，被稱為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”，作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見(jiàn)解。他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎）之一。他是4000多名經(jīng)營(yíng)者追隨的企業(yè)導(dǎo)師，曾出版過(guò)10多本介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和人生哲學(xué)的圖書(shū)。其次，要了解稻盛和夫經(jīng)營(yíng)的理念：追求員工及其家庭的幸福，作為公司第一目標(biāo)。位列第二的目標(biāo)是為了協(xié)作商的員工及其家庭的幸福，第三目標(biāo)是為了客戶，第四目標(biāo)是為了社區(qū)，第五目標(biāo)才是為了股東。把員工的發(fā)展放在首位，也就是要把造就自由的、追求一刻接一刻極致的整體人放在了首位。這是稻盛和夫最大的秘密。最后，實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”有兩個(gè)前提條件：第一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力，也是實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的首要前提條件。第二個(gè)前提條件是所謂“哲學(xué)共有”。稻盛哲學(xué)里有“以心為本的經(jīng)營(yíng)”、“伙伴式經(jīng)營(yíng)”“玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”以及“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”、等內(nèi)容。各個(gè)“阿米巴”之間，每一個(gè)“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員，在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績(jī)考慮時(shí)，如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”“阿米巴經(jīng)營(yíng)”將，難以推行。換句話說(shuō)，在實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的管理手法時(shí)，需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門(mén)利益和整體利益的辯證法，需要“作為人，何謂正確”這種高層次的哲學(xué)。
然后，讓我們來(lái)了解一下阿米巴模式：
1、阿米巴模式=（中層）領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)+全員參與的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)+（基層）企業(yè)文化塑造。
2、阿米巴經(jīng)營(yíng)從人性的角度出發(fā)，在管理中體現(xiàn)了辯證的思想。一味的克扣底層員工利益會(huì)讓企業(yè)岌岌可危，一味的滿足員工會(huì)讓企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力。阿米巴的模式正如稻盛和夫自己所言，就像細(xì)胞一樣的分裂。當(dāng)一個(gè)阿米巴成型，就可以依次復(fù)制，適合中小發(fā)展性企業(yè)迅速擴(kuò)張。但公司的透明，領(lǐng)導(dǎo)人的公正、公開(kāi)、放權(quán)是阿米巴的前提。然而這正是中國(guó)企業(yè)的短缺企業(yè)家的短板。
3、在制定規(guī)則或者制度之前，運(yùn)作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須了解何為“正確的做人準(zhǔn)則”，具備“正確的做人準(zhǔn)則”的哲學(xué)和理論。如果缺乏正確的哲學(xué)和倫理，即便具備了嚴(yán)密的外部規(guī)則或者制度，也無(wú)法起到真正的作用。
當(dāng)下，學(xué)習(xí)和實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的熱潮正在興能公司醞釀。稻盛和夫的人生哲學(xué)體系的傳播必然會(huì)對(duì)興能公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班組凝聚力提升帶來(lái)積極地促進(jìn)作用。能夠培養(yǎng)全體員工形成正義，公正，勤奮，熱情，謙虛，正直，博愛(ài)的正確價(jià)值觀。從而使虛假，冷漠自私，推諉等丑惡現(xiàn)象無(wú)所遁形。也正如我們興能的企業(yè)文化，“以事業(yè)吸引人，以薪資激勵(lì)人，以感情留住人，以文化凝聚人”。相信在這樣的企業(yè)文化，以及全員認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與實(shí)學(xué)的背景下，興能的明天一定會(huì)走的更遠(yuǎn)，更美好！
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇九
讀書(shū)是一種對(duì)人類智慧的探索和體驗(yàn)，也是一種心靈的獨(dú)白與回歸。通過(guò)閱讀，人們可以窺探到世界的廣闊與多樣，更能夠感悟到生活的真諦與人生的智慧。在我的閱讀歷程中，我深感到讀書(shū)的本質(zhì)遠(yuǎn)非只是為了獲取知識(shí)，而是通過(guò)閱讀的過(guò)程，不斷打磨自己的思維，激發(fā)靈感和創(chuàng)造力，提升內(nèi)心的涵養(yǎng)與素養(yǎng)。以下便是我對(duì)本質(zhì)讀書(shū)的心得體會(huì)。
第一段：讀書(shū)是為了人生的心靈獨(dú)白。
人生無(wú)常，悲歡離合，往往讓人感到茫然和困惑。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，人們往往陷入忙碌和浮躁，失去了內(nèi)心的平衡和自我認(rèn)知。而讀書(shū)，可以成為一個(gè)人重新與自我對(duì)話的途徑。通過(guò)讀書(shū)，人們可以在靜默中品味文字的美妙和智慧的閃光，思考人生的意義和自己的定位。讀書(shū)是一種心靈的獨(dú)白，讓我們?cè)谖淖值氖澜缋?，與自己的內(nèi)心對(duì)話，思考人生的走向，從而找到心靈的寄托。
第二段：讀書(shū)是為了拓寬視野與提升思維。
在狹窄的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中，我們很難得到一個(gè)全面而完整的世界觀。而讀書(shū)則為我們提供了一個(gè)窗口，讓我們能夠拓寬視野，更好地理解世界的本質(zhì)和人類的智慧。通過(guò)閱讀不同的書(shū)籍，我們可以了解到不同的文化、歷史和思維方式，這些都能夠激發(fā)我們的思維。同時(shí)，閱讀也能夠幫助我們建立自己的思考框架，培養(yǎng)批判性思維，提升我們的邏輯推理能力和問(wèn)題解決能力。讀書(shū)讓我們能夠思考問(wèn)題的深度和廣度，更好地應(yīng)對(duì)人生里的各種挑戰(zhàn)。
第三段：讀書(shū)是為了啟迪靈感與提升創(chuàng)造力。
當(dāng)我們浸淫于文字之間，文字會(huì)通過(guò)大腦的聯(lián)結(jié)，喚醒我們內(nèi)心深處的深意。這樣的閱讀體驗(yàn)常常會(huì)激發(fā)我們的創(chuàng)造力和靈感，讓我們能夠找到與世界對(duì)話的方式。無(wú)論是文學(xué)作品還是科技書(shū)籍，都能夠?yàn)槲覀兲峁┬迈r的思想和觀點(diǎn)，啟發(fā)我們的思維。通過(guò)讀書(shū)，我們可以學(xué)習(xí)他人的創(chuàng)造過(guò)程和靈感來(lái)源，從而為自己的創(chuàng)造力開(kāi)拓更廣闊的天地。讀書(shū)可以讓我們更加開(kāi)放與敏感，更好地與這個(gè)世界相互交流，從而不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。
第四段：讀書(shū)是為了提升內(nèi)心的涵養(yǎng)與素養(yǎng)。
隨著閱讀的深入，我們不僅可以擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，更能夠提升我們的內(nèi)心涵養(yǎng)與素養(yǎng)。通過(guò)閱讀，我們能夠激發(fā)自己的情感與共鳴，相互感受人類智慧的溫暖與力量。讀書(shū)帶給我們的不僅是知識(shí)的充實(shí)，更是情感的滋養(yǎng)和情緒的升華。在閱讀的過(guò)程中，我們會(huì)感悟到生命的真諦與人生的智慧，更能體味到生活的美好和幸福。讀書(shū)能夠培養(yǎng)我們的情商和人際關(guān)系，使我們成為更加溫暖、理性、成熟的人。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)深入的閱讀，我體悟到讀書(shū)的本質(zhì)遠(yuǎn)超于知識(shí)的灌輸，它是一種修煉心靈、思考人生、啟迪靈感和完善自我的過(guò)程。閱讀讓我們能夠與自己對(duì)話，拓寬視野，激發(fā)思維，提升創(chuàng)造力，提高內(nèi)心的涵養(yǎng)與素養(yǎng)。因此，我們應(yīng)當(dāng)在日常生活中培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣，并不斷反思和思考所讀之書(shū)，從而把讀書(shū)這一過(guò)程融入到自己的生活中，讓書(shū)中的智慧成為我們?nèi)松凶顚氋F的財(cái)富。只有這樣，我們才能真正領(lǐng)悟到本質(zhì)讀書(shū)的價(jià)值與意義。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十
前段時(shí)間讀了稻盛和夫先生的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》這本書(shū)，現(xiàn)將我個(gè)人在讀書(shū)中的一些心得體會(huì)，總結(jié)一二，與大家分享討論。
阿米巴實(shí)際上是一種變形蟲(chóng)，此種生物可以根據(jù)外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài)，從而更好保持較高的成活率，使自己生存下來(lái)。就運(yùn)用到我們的工作而言，我有兩點(diǎn)體會(huì)：一是改變方能適應(yīng)；二是生存才是王道。通過(guò)學(xué)習(xí)，我將以下內(nèi)容跟大家分享一下。
阿米巴經(jīng)營(yíng)誕生于稻盛和夫經(jīng)營(yíng)下的京都陶瓷公司，從企業(yè)創(chuàng)立的一開(kāi)始就是把“做人何為正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營(yíng)的原理、原則，以人心為基礎(chǔ)，其建立在相互信任、合作的前提下。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，稻盛和夫看到了最核心的關(guān)鍵，即信任，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅自己要相信成功，也要激勵(lì)下屬相信在領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過(guò)不斷努力也能成功，那么在這樣一種激勵(lì)措施下，上下級(jí)之間的信任就能得到維系，朝著同一個(gè)目標(biāo)聚集人心成就偉大事業(yè)。在取得信任的這個(gè)環(huán)節(jié)中，稻盛和夫也遇見(jiàn)了許多困難，沒(méi)有一個(gè)人能夠從一開(kāi)始毫無(wú)條件的相信他人，只有在相互攜手共同前進(jìn)的道路上，才能收獲信任的果實(shí)。
阿米巴模式是日本企業(yè)家稻盛和夫先生提出的，是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化三大企業(yè)管理中的難題集中予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司劃分成多個(gè)被稱為“阿米巴”的'小型組織，每個(gè)小型組織都作為獨(dú)立的利潤(rùn)中心或成本中心或費(fèi)用中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、追求銷售收入最大化，費(fèi)用最小化，培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才，實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)用到企業(yè)管理體制中并進(jìn)行獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的管理模式。
1確立與市場(chǎng)掛鉤的企業(yè)核算模式，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。需要每個(gè)阿米巴的經(jīng)營(yíng)者對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)的管控，判斷處于何種經(jīng)營(yíng)狀況，并制定何種經(jīng)營(yíng)措施和方案。
2阿米巴作為公司核算管理的最小單元，是擁有獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，追求銷售收入最大化，費(fèi)用最小化的經(jīng)營(yíng)組織。
3培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。公司將組織內(nèi)部劃分為若干小單位，單位的經(jīng)營(yíng)者也就是阿米巴會(huì)萌生經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感，雖然沒(méi)有特別高的管理能力和專業(yè)知識(shí)，也能合理運(yùn)作本部門(mén)，努力提高業(yè)績(jī)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
4實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)模式，使員工在工作中感受到人生的意義和成就感。
環(huán)節(jié)的管理人員都站在企業(yè)的一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“阿米巴”，研發(fā)和生產(chǎn)本身不再是目的，讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。當(dāng)員工具備此意識(shí)后，員工不只是員工，而是將自身利益與公司利益聯(lián)系到一起的經(jīng)營(yíng)者，就會(huì)得到成就感，使每一位員工將自身當(dāng)成人生事業(yè)中的主角。
我這人一慣不愛(ài)看書(shū)，每次拿起書(shū)就像聽(tīng)到一首催眠曲，不知不覺(jué)得睡著了。這次清明節(jié)三天假期能完完整整的看完這本書(shū)全歸功于天氣。由于天天下雨，外出不方便只能宅在家里。為了打發(fā)時(shí)間所以拿起了這本書(shū)——《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》——這是由日本資深企業(yè)家稻盛和夫依據(jù)親身管理經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)的書(shū)籍，書(shū)中主要介紹了他自創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)模式。
全書(shū)共分為五章：每章主題明確，觀點(diǎn)通俗易懂。首先令我觸動(dòng)的是書(shū)中描述的經(jīng)營(yíng)者與員工關(guān)系。《阿米巴經(jīng)營(yíng)》中提到京瓷把“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)”定為公司的經(jīng)營(yíng)理念。讓全體員工為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)辦地參與經(jīng)營(yíng)，在工作中感受人生的意以及成功的喜悅。實(shí)現(xiàn)“全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”是《阿米巴經(jīng)營(yíng)》目的。
閱讀《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后，我終于明白，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中一個(gè)不可分割的部分，只要給予每一個(gè)員工一個(gè)應(yīng)有的責(zé)任感，就能夠激發(fā)出他們工作的激情與熱情，從而不斷培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才，為企業(yè)的發(fā)展壯大，提供源源不斷的管理者。企業(yè)的發(fā)展就能夠進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。企業(yè)擁有了一個(gè)好的制度或者模式。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十一
在俏爾婷婷這個(gè)大家庭中，我對(duì)責(zé)任這個(gè)詞匯又有了新的認(rèn)知，我們公司每年出資10萬(wàn)元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻(xiàn)五水共治資金100多萬(wàn)元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對(duì)社會(huì)的責(zé)任。公司每年會(huì)派員工外出培訓(xùn)，讓班組長(zhǎng)去健峰培訓(xùn)，請(qǐng)來(lái)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師來(lái)公司給員工培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營(yíng)，組織員工戶外拓展培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中成長(zhǎng)，這是出于對(duì)于企業(yè)員工的責(zé)任。
在貴州三穗縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團(tuán)資產(chǎn)重組項(xiàng)目，是對(duì)俏爾婷婷企業(yè)的責(zé)任；身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責(zé)任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長(zhǎng),我的責(zé)任是，向員工用心傳教技能，減少生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi)，染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；并以身作則，帶動(dòng)班組員工每天進(jìn)步；我在有責(zé)任感的企業(yè)中工作，是一種成長(zhǎng)，是一份幸福。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴他們的觀念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十三
物業(yè)管理在這個(gè)物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長(zhǎng)的今天，逐漸突顯其重要性，客戶在各個(gè)方面都提出了更高的要求，作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識(shí)，這樣才能贏得客戶的好評(píng)，創(chuàng)建好的口碑?？墒亲x了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)，讓我更清醒的意識(shí)到，我們的物業(yè)管理不僅要有服務(wù)意識(shí)，更不能缺少成本意識(shí)，這樣才能盤(pán)活我們的企業(yè)，讓我們的企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去，如果經(jīng)營(yíng)困難，談何服務(wù)，更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)條件：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力——經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！辈樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門(mén)利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營(yíng)方式。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式，讓我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)班組，每一個(gè)部門(mén)都凝聚起來(lái)，打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就要求我們從公司的每個(gè)部門(mén)做起，從部門(mén)的每個(gè)成員做起，從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)工作，即用數(shù)字說(shuō)話，例如我們的管理工作，每月每個(gè)部門(mén)的總開(kāi)支情況，產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全可以用數(shù)字體現(xiàn)，一一詳細(xì)列舉，月底進(jìn)行公示、分析，這樣就能一目了然的知道各項(xiàng)工作的開(kāi)支情況，從而對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?、削減，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的`服務(wù)工作，也可以用數(shù)字來(lái)體現(xiàn)，本月提供的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問(wèn)題項(xiàng)、客戶回訪數(shù)，有了這些數(shù)據(jù)，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排，從而改進(jìn)我們工作中的不足，調(diào)整工作方法，更好的提升我們的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營(yíng)都意識(shí)的人才，工作中適當(dāng)給員工權(quán)利，讓員工從被動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)立場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)，這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo)，即：追求員工的幸福，讓員工為了自己的幸福而工作，為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營(yíng)，在工作中感受自身的價(jià)值和成功的喜悅。
在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》里提到的一些管理原則，完全可以借鑒到我們的物業(yè)管理工作中，其中京瓷會(huì)計(jì)原則中提到的一一對(duì)應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對(duì)應(yīng)原則。一一對(duì)應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣，例如我們的工程維修工作，接到一項(xiàng)報(bào)修，我們就會(huì)開(kāi)一份派工單，同時(shí)將此項(xiàng)報(bào)修信息體現(xiàn)在oa系統(tǒng)上、記錄在報(bào)修記錄本內(nèi)，三者一一對(duì)應(yīng)，這樣我們便能一目了然的知道當(dāng)日的派工量，同時(shí)也能避免問(wèn)題漏報(bào)、重報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫(kù)房管理，也完全可以實(shí)行物品與臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng)，這樣也有便于我們的管理。
雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘９芾砉ぷ鬟€是日常服務(wù)工作，尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng)，至少要有兩個(gè)人對(duì)此事件加以確認(rèn)，保證業(yè)務(wù)的可靠性，以免造成不必要的浪費(fèi)，所以說(shuō)，雙重確認(rèn)是必須時(shí)刻加以嚴(yán)格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說(shuō)人無(wú)完人，的確沒(méi)有一個(gè)人是十全十美的，但是每個(gè)人都有一顆追求完美的心，不論生活還是工作，我們都想過(guò)的好，干的好，尤其是在工作中，我們更應(yīng)該100%的要求自己，100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為，雖然沒(méi)有完成100%，但達(dá)到99%就相當(dāng)不錯(cuò)了，但是在京瓷不允許員工有這樣的想法，要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此，在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成，減少失誤、減少偏差，比如我們的回訪工作，必須要求100%回訪，不允許有一戶遺漏，有時(shí)候也許就是因?yàn)橐粦粑椿卦L而影響了整體滿意度，貫徹完美主義雖然不容易，但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志，我們一定能絲毫不差的完成目標(biāo)。
玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對(duì)外服務(wù)，以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù)，讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，例如隨時(shí)公示我們?cè)谖飿I(yè)管理中的投入、支出情況，物業(yè)管理費(fèi)收取情況，為業(yè)主提供的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)公司的盈利及虧損情況，這些數(shù)據(jù)、信息的公示，一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)該削減哪部分開(kāi)支，哪些工作需要調(diào)整工作方法，哪些工作還需要加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù)，理解我們的服務(wù)，從而支持我們開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，對(duì)我們?nèi)绾未蛟旒で樗纳涞募w也有一定的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅(jiān)定不移的目標(biāo)，其次并要懷有能夠滲透到潛意識(shí)中的強(qiáng)烈而持久的愿望，并且用將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待自己的能力，如果擁有無(wú)論如何也要成功的強(qiáng)烈愿望，并且堅(jiān)持不懈的付出努力，我們的能力就一定能夠提高。再次就是各部門(mén)攜手發(fā)展，雖然每個(gè)部門(mén)是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體，但都是隸屬同一個(gè)公司，是同舟共濟(jì)的共同體，所有要相互合作、共同發(fā)展，只有攜手為業(yè)主提供服務(wù)，才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，一個(gè)質(zhì)樸的經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)京瓷走向了成功，我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，每天全力以赴，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，精打細(xì)算過(guò)日子，在體現(xiàn)每個(gè)人經(jīng)營(yíng)意識(shí)的同時(shí)，也要體現(xiàn)我們每個(gè)人的責(zé)任、價(jià)值，讓生活在維邦物業(yè)這個(gè)大家庭中的每一位成員都感覺(jué)到幸福，“今天竭盡全力了，就能看到明天，這個(gè)月拼命工作，就能看到下個(gè)月，今年竭盡全力，就能看到明年，”相信我們每天的全力以赴定能換來(lái)明天的精彩輝煌。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十四
讀書(shū)是一種對(duì)知識(shí)的追求，也是一種對(duì)心靈的滋養(yǎng)。在我多年的讀書(shū)生涯中，我深深感受到了讀書(shū)的樂(lè)趣和收獲。然而，隨著時(shí)間的推移，我漸漸明白了讀書(shū)的本質(zhì)與重要性，本質(zhì)讀書(shū)對(duì)我的人生產(chǎn)生了積極的影響。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)本質(zhì)讀書(shū)的理解和體會(huì)。
首先，本質(zhì)讀書(shū)需要主動(dòng)探尋。與被動(dòng)消費(fèi)不同，本質(zhì)讀書(shū)要求我們積極主動(dòng)地尋找并探索自己感興趣的領(lǐng)域。不同于應(yīng)試教育的知識(shí)點(diǎn)，本質(zhì)讀書(shū)更加關(guān)注個(gè)體的興趣和需求。曾經(jīng)，我在剛開(kāi)始讀書(shū)的時(shí)候，很多時(shí)候是為了滿足老師、家長(zhǎng)的期望而讀書(shū)，而非真正的興趣所驅(qū)使。然而，隨著我漸漸發(fā)現(xiàn)自己真正的興趣所在，我逐漸遠(yuǎn)離了為了成績(jī)而讀書(shū)的陷阱，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注自己感興趣的領(lǐng)域。這樣一來(lái)，讀書(shū)不再是一種被動(dòng)的行為，而是一種主動(dòng)的追求，這種追求讓我覺(jué)得到了人的最本質(zhì)和純粹的滿足感。
其次，本質(zhì)讀書(shū)要注重質(zhì)量而非數(shù)量。大量的讀書(shū)并不一定意味著能夠獲得更多的知識(shí)或者收獲更大的成就。實(shí)際上，只有我們真正理解并吸收了閱讀的內(nèi)容，才能夠從中獲得真正的收獲。因此，本質(zhì)讀書(shū)更注重對(duì)閱讀的深度，而非廣度。對(duì)一本書(shū)進(jìn)行深入的思考和探究，能夠帶來(lái)更多的啟發(fā)和心得。與其讀一百本淺嘗輒止的書(shū)籍，倒不如讀十本深入思考的書(shū)籍來(lái)得更有價(jià)值。我曾經(jīng)有過(guò)一次經(jīng)歷，當(dāng)我花費(fèi)了很多時(shí)間讀了一本大部頭的書(shū)后，我才意識(shí)到這本書(shū)對(duì)我人生觀和價(jià)值觀的影響有多么深遠(yuǎn)。這種深度的思考和沉浸感才是本質(zhì)讀書(shū)的核心。
另外，本質(zhì)讀書(shū)需要反思與轉(zhuǎn)化。讀書(shū)不僅僅是吸收知識(shí)，更是一種對(duì)思維的訓(xùn)練和反思。當(dāng)我們看到書(shū)中的觀念和觀點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該以批判的眼光對(duì)待，與之進(jìn)行辯證的思考。只有這樣，我們才能真正理解書(shū)中所傳遞的信息，并能將其融入到我們自己的思考和行動(dòng)中去。曾經(jīng)，我讀了一本心理學(xué)的專著，書(shū)中提到了一些行為心理學(xué)的理論。當(dāng)我反思自己的行為時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下恰巧符合這些理論。我感到有點(diǎn)意外，但也在這個(gè)過(guò)程中獲得了對(duì)自己行為的洞察和思考。這種反思和轉(zhuǎn)化才是本質(zhì)讀書(shū)的價(jià)值。
最后，本質(zhì)讀書(shū)需要與實(shí)踐相結(jié)合。書(shū)籍中的知識(shí)只有在實(shí)踐中得到驗(yàn)證和應(yīng)用，才能真正發(fā)揮其價(jià)值。無(wú)論是科學(xué)研究還是職場(chǎng)生涯，都需要將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并找到其中的聯(lián)系。只有通過(guò)實(shí)際的實(shí)踐，我們才能夠真正理解書(shū)中所傳遞的道理，并將其轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)。曾經(jīng)，我參與了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目，項(xiàng)目中需要運(yùn)用到之前研究的一些心理學(xué)理論和方法。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)將書(shū)本中的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，我更加深入地理解了這些理論，并體會(huì)到了書(shū)中知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用價(jià)值。本質(zhì)讀書(shū)的核心就在于將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)并產(chǎn)生實(shí)際的影響。
總之，本質(zhì)讀書(shū)是一種主動(dòng)的、深入思考的、反思與轉(zhuǎn)化的、實(shí)踐與結(jié)合的讀書(shū)方式。通過(guò)本質(zhì)讀書(shū)，我們能夠更好地滿足自己的知識(shí)需求，培養(yǎng)自己的思考能力，并將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。堅(jiān)持本質(zhì)讀書(shū)，才能夠挖掘出書(shū)籍中真正的智慧和啟迪，讓自己的人生變得更加豐富多彩。讓我們一起走進(jìn)書(shū)海，用本質(zhì)讀書(shū)的方式來(lái)探尋自己的成長(zhǎng)之路。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十五
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)之作，他在40年的時(shí)間內(nèi)他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，是日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”。稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益匪淺，書(shū)中的許多精華都需要在實(shí)際工作中去認(rèn)真的、深刻的去領(lǐng)悟，不可依葫蘆畫(huà)瓢的照抄照搬，要結(jié)合本企業(yè)、本部門(mén)的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷完善、創(chuàng)新自己的管理。
長(zhǎng)期以來(lái)，稻盛和夫先生都以“敬天愛(ài)人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認(rèn)為任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命。思想上的高度統(tǒng)一、行動(dòng)的高度一致是打造百年企業(yè)的關(guān)鍵之所在，稻盛和夫先生將“敬天愛(ài)人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致，正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大，他的偉大不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上，更在于心靈上的具體表現(xiàn)。
通過(guò)閱讀，我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程，切不可能搞一刀切，要因勢(shì)利導(dǎo)?！栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字、管理理念我們可以去學(xué)習(xí)、消化、創(chuàng)新；但信念上的形成各個(gè)企業(yè)都有所不同，我們要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，在思想上要高度樹(shù)立我們自己的的信念，圍繞著信念的內(nèi)涵去指導(dǎo)我們的工作。
一個(gè)具有活力的、好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣，作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，怎樣才能樹(shù)立自己的人格魅力，從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)？首先，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立“正確的做人原則”，不撒謊、不欺騙、要正直；要重視公平、公正、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、博愛(ài)等質(zhì)樸的價(jià)值觀；要以公司新的價(jià)值觀為明確的信念，用感恩的心態(tài)，從我做起、從點(diǎn)滴做起，關(guān)愛(ài)員工，相融與共。在具體工作中員工不是看你怎么說(shuō)，而是看你怎么做，不是教員工如何做而是跟我做，說(shuō)與做要達(dá)到一致才能讓員工信服，我們才能得到員工的尊重和擁護(hù)，才能充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
管理者要堅(jiān)持關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品，這是企業(yè)發(fā)展的最根本的源動(dòng)力，也是學(xué)習(xí)和實(shí)踐《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的具體表現(xiàn)形式。我們關(guān)注員工就是要充分體現(xiàn)廣大員工的根本利益；關(guān)注顧客就是要充分體現(xiàn)廣大消費(fèi)者的根本利益；關(guān)注商品就是要充分體現(xiàn)商品的價(jià)值、廠商的根本利益。只有把幾個(gè)關(guān)注落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能最廣泛地體現(xiàn)企業(yè)根本利益，這也是企業(yè)生存發(fā)展的最根本的源動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位，讓員工共享企業(yè)科學(xué)發(fā)展的成果，激勵(lì)廣大員工以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感全身心投入到工作中來(lái)。
稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”是一整套完善的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么？不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，也不能全部依仗總裁的英明果斷，而是靠每一個(gè)員工，在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的，第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”；第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”；第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。因此，我們?nèi)绾稳ゼぐl(fā)員工的智能，全心身投入到企業(yè)服務(wù)中來(lái)，是我們共同關(guān)注的問(wèn)題；合理的'經(jīng)營(yíng)模式和激勵(lì)核算機(jī)制是打造員工和企業(yè)共贏的重要前提。
阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的，萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法，并不能取得很好的成效。其原因在于，阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ)，而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。的確，如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，容易做到，但是要做到稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是非常困難的，再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn)，這就是之所以稻盛和夫能成功，而效仿者很難成功的根本原因。所以，我們千萬(wàn)不要機(jī)械地學(xué)習(xí)和模仿，而是要在消化的基礎(chǔ)上，結(jié)合我們的實(shí)際情況加以總結(jié)、運(yùn)用。
綜述，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，一定要結(jié)合我們自身的工作實(shí)際，來(lái)探索一條能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí)，像稻盛和夫所推崇的那樣，公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天，已經(jīng)初具規(guī)模，很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人，企業(yè)就應(yīng)該向稻盛和夫先生學(xué)習(xí)，為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富，價(jià)值和快樂(lè)，真正地實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)的共贏。也是落實(shí)公司管理者關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品核心價(jià)值觀的具體表現(xiàn)，更是企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的重要手段和保障。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》讀后感近來(lái)公司掀起了一股學(xué)習(xí)“阿米巴”的熱流，而我也很榮幸能參與其中。學(xué)習(xí)了稻盛和夫老先生的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，這本書(shū)是【理念+算盤(pán)】自主經(jīng)營(yíng)的書(shū)，對(duì)于資歷尚淺的我來(lái)說(shuō)，拜讀此書(shū)真的使我受益良多、感慨匪淺。
學(xué)習(xí)和了解過(guò)《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的人應(yīng)該都知道阿米巴經(jīng)營(yíng)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)?！耙园⒚装偷念I(lǐng)導(dǎo)為核心，自行制定計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)，通過(guò)徹底的經(jīng)營(yíng)權(quán)下放，讓每位員工都能成為主角兒，主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)?！彪m然中國(guó)的企業(yè)家的好學(xué)精神和聰明才智不言而喻，但面對(duì)能夠化全員被動(dòng)為主動(dòng)，徹底解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)根本問(wèn)題，卻是不知所措。所以紛紛引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)，因此作為中國(guó)企業(yè)中的一員才能有幸學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)。眾所周知日本與中國(guó)的文化和經(jīng)濟(jì)有著巨大的不同，雖然我們都在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)，但是想完全引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)卻有著很大難處。想要阿米巴融入我們的工作當(dāng)中，靠一己之力來(lái)改變現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有讓每一位員工都積極的參與進(jìn)來(lái)，自己做自己的主角兒。以公司的榮為榮，以公司的憂為憂。不斷提高思想和精神。通過(guò)我們不懈的努力和堅(jiān)持，在阿米巴經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們自己的經(jīng)營(yíng)模式，走出一條適合自己的經(jīng)營(yíng)道路。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇一
我買(mǎi)《經(jīng)營(yíng)人生》這本書(shū)的原因在于封面上的一段引人深思的話：“也許你一文不名，但你一樣可以追求卓越；也許你出身不凡，但你同樣需要經(jīng)營(yíng)人生?！碧K建城先生的小故事反映出人生奮斗的價(jià)值和生活與工作上應(yīng)對(duì)之道。我從中感悟到：
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。無(wú)論何時(shí)何地，只要我們用心經(jīng)營(yíng)，不僅工作得當(dāng)，生活也會(huì)同樣精彩。
態(tài)度決定一切。我們應(yīng)該持積極向上的工作態(tài)度和樂(lè)觀的人生態(tài)度。不要忽略每一個(gè)小事，要做好每一件事情。成功的人并非一步達(dá)到目標(biāo)，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠天天把簡(jiǎn)單的事情做好，就叫不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)為非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易?！敝挥邪讶松拿恳粋€(gè)小事做好，才能描繪出精彩的人生。
在社會(huì)中生存，我們需要掌握一項(xiàng)生存所必須的技能。無(wú)論從事何種行業(yè)，技能都是基礎(chǔ)。特別是在工商銀行這樣的專業(yè)工作中，掌握本專業(yè)的工作技能非常關(guān)鍵。如果沒(méi)有掌握從事該專業(yè)必須的技能，即便有良好的工作態(tài)度和熱情，也不能勝任專業(yè)崗位的工作。
學(xué)習(xí)是一生必做的事情?！皩W(xué)歷只代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。”“一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)?！敝挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的變化，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能走在行列的前排。個(gè)人能力的提升要依托努力學(xué)習(xí)和新知識(shí)的不斷充實(shí)。
人際交往是生存的必需品。我們需要溝通交流，需要合作，“一個(gè)人的力量是很難應(yīng)付生活中的苦難的。所以，自己需要?jiǎng)e人幫助，自己也要幫助別人?！薄奥斆魅硕济靼滓粋€(gè)道理，幫助自己的唯一方法就是去幫助別人?！币虼?，人與人之間是相互的，只有先幫助別人，等到你需要幫助時(shí)，別人才會(huì)愿意幫助你。
在我們的生活中，我們面臨著諸多的責(zé)任。這些責(zé)任可以包括道德、制度、約束等等方面。道德是由思想道德、社會(huì)道德、職業(yè)道德等多個(gè)方面構(gòu)成的。制度則是用來(lái)約束我們的思想和行為的。正如諺語(yǔ)所說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！比绻粋€(gè)人失去了約束力，他將會(huì)變得自覺(jué)或不自覺(jué)地放縱自己。約束力來(lái)源于一個(gè)人的軟實(shí)力修養(yǎng)，也需要制度約束，以及監(jiān)督。
在社會(huì)中生活，我們需要承擔(dān)起工作、社會(huì)、生活賦予的責(zé)任。我們每個(gè)人都希望過(guò)快樂(lè)的'生活、工作、學(xué)習(xí)，而快樂(lè)是可以自己創(chuàng)造的?？鞓?lè)的要素并不多，它包括保持健康的體魄、切合實(shí)際的目標(biāo)、保持樂(lè)觀豁達(dá)的態(tài)度、結(jié)交益友，以及融入集體。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的時(shí)代，職場(chǎng)生涯的發(fā)展也是不可預(yù)料的。個(gè)人意識(shí)和感知也會(huì)因此發(fā)生變化。但是，我們可以掌握職場(chǎng)生涯中的“五要素”，以期給我們的未來(lái)帶來(lái)更多的光明。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇二
稻盛和夫，日本著名實(shí)業(yè)家，人稱日本“經(jīng)營(yíng)之圣”，20xx年，以78歲的高齡出任日本航空公司ceo，重整問(wèn)題重重的日航。僅用一年時(shí)間就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn)，在去年全世界航空公司中利潤(rùn)排第一，而前一年同期日航的虧損額達(dá)1800億日元。懷著對(duì)稻盛和夫崇敬的心情，我拜讀了貫穿其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，是個(gè)技術(shù)型人才，他的特長(zhǎng)是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品，并不善長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理。在京瓷公司剛剛成立時(shí)，企業(yè)規(guī)模相當(dāng)于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，人員迅速增加，他就應(yīng)付不過(guò)來(lái)了。他意識(shí)到：“既然我能夠管理100名員工，那為何不把公司分成若干個(gè)小集體呢？現(xiàn)在或許還沒(méi)有中層人員能夠管理100名員工，但是有些中層人員已經(jīng)有能力管理20到30名員工的小集體，那為何不讓這些人擔(dān)任小集體的領(lǐng)導(dǎo)，放權(quán)讓他們管理呢？”
這正是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的核心，即以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心，讓其自行制定各自的計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。每一個(gè)阿米巴是一個(gè)獨(dú)立核算單位，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，一道工序。所有阿米巴采用“單位時(shí)間利潤(rùn)”這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行核算、對(duì)比。通過(guò)單位時(shí)間核算制度公式，使各個(gè)部門(mén)、各小組，甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。
一般來(lái)說(shuō)，大公司的員工很難對(duì)自己的具體工作成果有實(shí)在的感覺(jué)，他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看，單位時(shí)間的附加價(jià)值就是激勵(lì)員工的動(dòng)力。
因此，阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系，每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo)，在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加價(jià)值，各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn)，及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等，都一目了然。
稻盛和夫說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)非是個(gè)如何增加銷售額和減少費(fèi)用的問(wèn)題，一點(diǎn)都不復(fù)雜?！?BR> 只要理解“以最少費(fèi)用換取最大銷售額”這個(gè)道理，每位員工就都能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。其實(shí)，公司里的每位員工回到家都扮演著一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的角色。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類花銷，剩余部分存到銀行以備不時(shí)之需；同時(shí)還要考慮房子、車子大項(xiàng)投資，處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問(wèn)題；家人卷入是非時(shí)還要作為一家之長(zhǎng)全力解決問(wèn)題。只要能做到這些，就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營(yíng)者所需的才能。稻盛先生正是通過(guò)積極主動(dòng)的授權(quán)，引導(dǎo)員工把這種能力活用在公司運(yùn)營(yíng)上，其實(shí)這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇三
每次捧讀蔡禮旭老師的《如何經(jīng)營(yíng)幸福的人生》講座，腦海中總能情不自禁地浮現(xiàn)他那慢言細(xì)語(yǔ)、彬彬有禮、幽默且充滿智慧的神情。我折服于他淵博的中國(guó)文化底蘊(yùn)，以及對(duì)人生深刻的理解，這次拜讀讓我更多的收獲了對(duì)心態(tài)和幸福的感悟。
幸福源于心態(tài)。蔡老師說(shuō)：人生當(dāng)追求幸福，幸福是一種心態(tài)。你的生活是否幸福，并不取決于你的生活水平，反而更取決于你的心態(tài)。懂得知足，知足常樂(lè)；學(xué)會(huì)感恩，感恩開(kāi)心。這樣的人才真正幸福。
記得一位心理學(xué)家也說(shuō)：”我們每個(gè)人都隨身攜帶著一種看不見(jiàn)的法寶，它的一面寫(xiě)著’積極心態(tài)’，而另一面寫(xiě)著’消極心態(tài)'”。積極心態(tài)可以使你學(xué)到處世的智慧和做人的道理，積極良好的心態(tài)能保證眼下心情好，如果我們能保證每天心情好，我們就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量，體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗生活和幸福。消極心態(tài)則會(huì)使你一生被困苦與不幸纏身。誰(shuí)不想獲得永久的’幸福？誰(shuí)不想活得輕輕松松？誰(shuí)不想待人接物左右逢源？誰(shuí)不想快快樂(lè)樂(lè)地過(guò)一生？而這一切都需要我們培養(yǎng)積極的生活態(tài)度！
我們深知社會(huì)和人生都是復(fù)雜多變的。什么事情、什么人都可能遇到。因此我們面對(duì)事情應(yīng)該有正確的態(tài)度和方法。蔡禮旭老師在三十八講中說(shuō)”人的一生，豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。我理解的心–生活中用心，對(duì)父母有孝心，別讓老人太操心，兄弟手足親情常關(guān)心，夫妻相伴有愛(ài)心，與朋友有真心，為人如竹骨嶙節(jié)高要虛心，人生的路上永往直前須充滿信心…如果在生活中，我們看待任何事情都能抱以這樣的心態(tài)，知恩圖報(bào)、施恩不圖報(bào)，這樣就會(huì)增加很多人生的樂(lè)趣，減少很多不必要的煩惱。蔡老師在書(shū)中還說(shuō)：”處事當(dāng)中應(yīng)該用哪些態(tài)度去面對(duì)，就是不求有功，但求無(wú)過(guò)，一定時(shí)時(shí)刻刻要盡力去把事做好，不能邀功，不能自以為是。另外，就是只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲。我想這是一種正確的處理事情的態(tài)度。
如果每天只要收獲的時(shí)候，那我們已經(jīng)把時(shí)間耗在患得患失之中，如果能力都耗掉了，怎么能全心全意好好把事做好呢？所以只問(wèn)耕耘者，我們只要盡心盡力把對(duì)的種子種下去，時(shí)節(jié)因緣成熟，自然水到渠成。所以這樣的`心態(tài)才能讓我們的心時(shí)時(shí)處于能夠應(yīng)對(duì)事情的狀態(tài)，所以，一種處事的方法就是一種心態(tài)。好的心態(tài)，必會(huì)收獲更多的幸福感。正是因?yàn)檫@樣的心態(tài)，所以我的幸福如花：我的幸福是?；丶壹铱纯矗o予母親多一點(diǎn)的床邊陪伴，勤勤快快做家務(wù)，忙中抽閑不忘揉揉父親那不再挺拔且患有病痛的肩；我的幸福是夫妻恩愛(ài)，教孩子獨(dú)立生存、懂得感恩；我的幸福是替姊妹分擔(dān)生活的困難，共享濃濃的親情。
教師的幸福離不開(kāi)務(wù)實(shí)的工作心態(tài)。蔡老師在二十四講《慎思》關(guān)系社會(huì)安定的三種職業(yè)中說(shuō)：所有家長(zhǎng)都擔(dān)心，當(dāng)教師無(wú)德。說(shuō)到底，教師工作是一種人格教育，而人格教育其實(shí)就是一種心態(tài)的影響，而絕不是一種知識(shí)的傳遞，不論在課堂上說(shuō)的天花亂墜，在大會(huì)發(fā)言上信誓旦旦，慷慨激昂，教師能夠真正影響學(xué)生的，領(lǐng)導(dǎo)能夠真正影響教師的，其實(shí)就是一種心態(tài)，一種最本真的心態(tài)，如：表情、動(dòng)作、身體姿態(tài)、語(yǔ)言聲調(diào)、細(xì)小的工作中以身作則，無(wú)法掩飾，無(wú)從裝假，有時(shí)不良的心態(tài)欲蓋彌彰，但無(wú)形中又增添了虛偽的成分。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇四
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。你知道經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得，供大家閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴他們的觀念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
八月份的最后一周，營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(zhǎng)，因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái)，受益匪淺，開(kāi)闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言，應(yīng)該說(shuō)，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?，從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇五
蘇教授1959年生于中國(guó)臺(tái)灣的殷實(shí)之家，在被極度呵護(hù)與溺愛(ài)中成長(zhǎng)的他曾被推為“紈绔子弟”的代表，但他硬是靠著自己的努力、樂(lè)觀、進(jìn)取，證明了自己，成為經(jīng)營(yíng)人生的佼佼者。在商場(chǎng)拼搏了二十幾年之后，蘇教授有感于一位職業(yè)經(jīng)理人對(duì)社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任，自20xx年開(kāi)始獻(xiàn)身教育，希望把畢生所學(xué)能夠以文字或透過(guò)演講的方式傳承給年輕人，讓年輕人少走一些彎路。
《經(jīng)營(yíng)人生》收錄了作者蘇建誠(chéng)教授的多篇文章，它描述了蘇教授身邊或生活、工作上的一些見(jiàn)解感受及處理之道，表現(xiàn)了他對(duì)生活的感悟，從中折射出生活的哲理。給我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》，講的是不能把不懂外語(yǔ)的老板扔在旅館自己去找朋友玩，要辦正事，首先要管住自己的吃喝玩樂(lè)，老板的事是正事，公司業(yè)務(wù)是正事，不能因了自己的喜好忘了出門(mén)的主題。另一個(gè)是處理菲律賓成衣加工廠女工頻繁上廁所、聊天的事件，蘇教授讓我再次認(rèn)識(shí)到了遵循入境隨俗、因人而異原則處理問(wèn)題的重要性。
在《經(jīng)營(yíng)人生》這本書(shū)中有許多妙趣橫生、蘊(yùn)含哲理的字句，告訴我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)人生。通過(guò)閱讀我頗有感悟，因而我在此摘錄書(shū)中的一些語(yǔ)句，與大家一起分享。
1、考試一百分只是短暫的，會(huì)主動(dòng)跟別人打招呼，待人有禮貌才是一輩子的事，那是踏入社會(huì)的求生之道。
2、配角演的稱職，才能襯托出主角的魅力，終將成就一出精神又叫座的巨作。
3、積極的人，珍惜時(shí)間；懶惰的人，糟蹋時(shí)間；無(wú)聊的人，消磨時(shí)間。
“人長(zhǎng)交，帳短會(huì)”。與人的金錢(qián)往來(lái)，要在最短的時(shí)間里會(huì)清楚，那朋友間的交往才會(huì)維持的長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
4、做任何一件事，都能發(fā)揮專業(yè)的水平，要做就要做到最好的，哪怕像吃喝玩樂(lè)這種事，也要用認(rèn)真的態(tài)度去面對(duì)，有周詳?shù)挠?jì)劃，做起事來(lái)才不會(huì)亂無(wú)章法。
5、小事不計(jì)較，必有大福報(bào)。
6、只要自己活得有自信，自然而然自卑心永遠(yuǎn)不會(huì)纏身，那才是真正的活得有自尊。
7、當(dāng)我們?cè)诜e極追求專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，不要忘了最基本的常識(shí)。
8、遠(yuǎn)親不如近鄰，善待他人，必有善報(bào)。
9、要往前看，不要太計(jì)較眼前的損失和失敗；要記取教訓(xùn)，化悲憤為力量，人的一生中，大大小小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)無(wú)數(shù)，不要指望著每一次都會(huì)贏；只要最后那一次贏了，足矣！
10、刀子嘴豆腐心，只是在給自己下臺(tái)階；造成對(duì)別人的傷害卻于事無(wú)補(bǔ)。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇六
卡耐基一直是我所仰慕的國(guó)際級(jí)演講大師，如果沒(méi)有看過(guò)《影響力的本質(zhì)》這本書(shū)，根本無(wú)法理解他的成功原來(lái)經(jīng)歷那么多的挫折。常羨慕為什么成功人士的人格魅力如此之強(qiáng)，原來(lái)都是在克服困境中成長(zhǎng)起來(lái)的，決非一個(gè)幸運(yùn)便能創(chuàng)下一個(gè)天空。貧窮并不可怕，可怕的是失去追求夢(mèng)想的野心和動(dòng)力。
人生按年齡分大概可分為少年、中年、老年，卡耐基的少年雖然頑皮卻也是辛酸的，貧困生活，經(jīng)歷曲折。家中因?yàn)楹樗鴽](méi)了豐收不得不遷移，母親過(guò)世的打擊，失戀的痛苦，貧困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，學(xué)院的演講屢屢失敗，可是他不斷的練習(xí)，失敗灰心籠罩著他的心靈，但也正是頑強(qiáng)不息的奮斗精神終于能夠在學(xué)院的比賽中屢屢獲勝。
我自覺(jué)拿自己已走過(guò)的短短人生路與卡耐基的同一時(shí)期作比較。我們的童年是快樂(lè)的，無(wú)憂無(wú)慮的生活，到了少年擁有良好的教育環(huán)境，可惜卻不好學(xué)，父母的庇蔭而無(wú)大磕大碰的走到了大學(xué)時(shí)代。看吧，卡耐基此時(shí)都在做什么了，一顆不甘平庸的心，一顆高貴的心，一種實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和決心，他比我們成熟多了。卡耐基的童年既有歡樂(lè)，也有憂郁，正如我們每個(gè)人的童年一樣。所以，卡耐基后來(lái)的成名并不是因?yàn)樗耐瓯任覀儍?yōu)越，而是卡耐基頑強(qiáng)地從童年的憂郁中走向未來(lái)，走向成功。
常想我們也要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要有好的環(huán)境要有足夠多的資金，要有良好的機(jī)遇。這很完美的景遇想必不會(huì)出現(xiàn)。什么叫做白手起家?靠的是運(yùn)作能力，市場(chǎng)靠的是創(chuàng)造，資金資本幾乎沒(méi)有?？突鲃?dòng)開(kāi)辦演講培訓(xùn)班是種對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，并沒(méi)有純碎為來(lái)賺錢(qián)更希望能夠幫助更多人能夠通過(guò)演講培訓(xùn)后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。演講培訓(xùn)不斷擴(kuò)展后遭到諸多非難，人們的批評(píng)和懷疑沒(méi)有阻止卡耐基前進(jìn)的步伐，影響力的不斷擴(kuò)大甚至引起了總統(tǒng)的關(guān)注?！队绊懥Φ谋举|(zhì)》在美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期竟然還能銷量超過(guò)一千萬(wàn)本，幫助了許多失業(yè)灰心的人們找回往日的激情，勇敢?jiàn)^進(jìn)的精神大概就是這時(shí)候開(kāi)始成為美國(guó)的文化?！度诵缘娜觞c(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》至今還被人奉為關(guān)于人際關(guān)系的經(jīng)典。卡耐基的眼光描向了國(guó)際，希望更多人能夠獲得成功。因?yàn)樗硐氲膫ゴ蟛旁诰土丝突膫ゴ蟆?BR> 不管你是個(gè)怎樣偉大的人，你真正的生活都離不開(kāi)朋友的支持，成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結(jié)。卡耐基有三個(gè)摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達(dá)到了頂峰，他的命運(yùn)和林肯極為相似，所以他寫(xiě)了一本關(guān)于林肯一生的書(shū)籍。林肯是他的榜樣，那我們的榜樣又是什么?也許我們?cè)诖_立了理想的同時(shí)也該以哪位偉人為榜樣，而杰克?偉爾奇是我最為崇拜的商界奇人。沒(méi)有朋友的人是最孤獨(dú)的，我視朋友為手足，沒(méi)有朋友的日子難以想象。在你困難的時(shí)候，沒(méi)有人愿意幫你;在你苦悶的時(shí)候，沒(méi)有人聽(tīng)你傾訴;在你迷茫的時(shí)候，沒(méi)有人為你指點(diǎn)謎津。真正的朋友是永遠(yuǎn)的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么?我想是戀愛(ài)和婚姻。他曾幾度失戀，幾度傷心欲絕。第一次婚姻，幾乎摧毀了卡耐基。女人嘮叨抱怨的缺點(diǎn)令他一度失去勇氣。原來(lái)男人真正想從女人那里得到的是鼓勵(lì)。終于離婚，后來(lái)有了第二次婚姻，這次卻無(wú)比幸福，直到卡耐基去世。這段時(shí)間，卡耐基從自己的失敗教訓(xùn)中總結(jié)出婚姻融洽的原則，由于夫人的鼓勵(lì)和支持，卡耐基的事業(yè)再次攀上高峰，奠定了國(guó)際級(jí)演講大師，人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑，我們所需要的是氣魄和膽識(shí)，勇氣和信心去戰(zhàn)勝一切困難。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇七
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后，稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻博大精深的書(shū)，就像是截拳道，書(shū)中的很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。
首先，我想談?wù)劙⒚装停⒚装蛯?shí)際上是一種變形蟲(chóng)，這種小蟲(chóng)可以根據(jù)外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài)，從而更好保持較高的成活率，使自己生存下來(lái)。通過(guò)這種簡(jiǎn)單的生物，我卻從中感悟至深：1、改變方能適應(yīng)；2、生存才是王道。而從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者，大則企業(yè)，小則部門(mén)都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，隨著本身的發(fā)展，人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加，如果需要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的利潤(rùn)，一定需要增加50%的人員和設(shè)備嗎？很多人的回答是：不需要。的確，非常不需要！也不允許需要。原因很簡(jiǎn)單：假如經(jīng)濟(jì)不景氣，業(yè)務(wù)量減少，只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為虛設(shè)，繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門(mén)經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜，最終導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)難以完成。
其次，我來(lái)談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟Ｊ?。阿米巴的機(jī)構(gòu)組建：1、劃分成小集體，明確職能；2、能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織；3、支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。阿米巴管理方式成立的前提條件首先需要把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位，各個(gè)單位之間需要彼此信任和尊重。其實(shí)，在所有的企業(yè)特別是大企業(yè)里，很多員工都不清楚自己每天到底在做什么工作，更不清楚這一天干下來(lái)到底為公司創(chuàng)造多少價(jià)值，員工只當(dāng)自己是一個(gè)螺絲釘。而許多做管理的經(jīng)營(yíng)者又很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí)。
那么，就我們物業(yè)管理公司而言，如何打造激情四射的團(tuán)體呢？我相信，如果所有的員工都擁有同一個(gè)目標(biāo)，比如將開(kāi)元物業(yè)做成內(nèi)地最大的物業(yè)上市公司，并將該目標(biāo)滲透到自己內(nèi)心，讓大家能夠切身感受到完成各自目標(biāo)對(duì)公司的重要性，當(dāng)我們的公司上市以后，所有員工都能分享到成功的喜悅，同時(shí)讓大家意識(shí)到自己是公司不可或缺的一員，這樣組成的團(tuán)體必將會(huì)是一個(gè)蒸蒸日上，激情四射的團(tuán)隊(duì)！
最后，我要談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中領(lǐng)悟到的成功方程式：成功=思維方式×熱情×能力，稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素，其中以思維方式和熱情最為重要，阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情，后續(xù)將深入剖析，至于能力這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤，所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào)：1、一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待；2、高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待；3、有深厚背景的人員采取拒絕的原則?？梢?jiàn)老先生對(duì)能力這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋€(gè)實(shí)業(yè)家，體會(huì)到的東西或許更深入，更透徹。正如他說(shuō)的：人格第一，勇氣第二，能力第三。
總而言之，這次阿米巴讀書(shū)活動(dòng)讓我獲益匪淺，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和工作經(jīng)歷都有了更深的思考。在我們開(kāi)元物業(yè)管理股份有限公司不斷壯大的現(xiàn)階段，我作為其中一個(gè)管理者，我認(rèn)為不斷的給員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的平臺(tái)，引導(dǎo)員工具備大局意識(shí)是至關(guān)重要的，也是當(dāng)務(wù)之急的工作。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇八
看到《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，才真的覺(jué)得是有些實(shí)實(shí)在在的東西。可能正如其序言所說(shuō)，《活法》乃是哲學(xué)，《阿米巴經(jīng)營(yíng)》則是實(shí)學(xué)，也即經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù)，具體的操作手法。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法，并不一定適合中國(guó)的企業(yè)。原因在于阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ)，是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
首先，讓我們來(lái)了解一下本書(shū)的作者：稻盛和夫，被稱為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”，作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見(jiàn)解。他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎）之一。他是4000多名經(jīng)營(yíng)者追隨的企業(yè)導(dǎo)師，曾出版過(guò)10多本介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和人生哲學(xué)的圖書(shū)。其次，要了解稻盛和夫經(jīng)營(yíng)的理念：追求員工及其家庭的幸福，作為公司第一目標(biāo)。位列第二的目標(biāo)是為了協(xié)作商的員工及其家庭的幸福，第三目標(biāo)是為了客戶，第四目標(biāo)是為了社區(qū)，第五目標(biāo)才是為了股東。把員工的發(fā)展放在首位，也就是要把造就自由的、追求一刻接一刻極致的整體人放在了首位。這是稻盛和夫最大的秘密。最后，實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”有兩個(gè)前提條件：第一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力，也是實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的首要前提條件。第二個(gè)前提條件是所謂“哲學(xué)共有”。稻盛哲學(xué)里有“以心為本的經(jīng)營(yíng)”、“伙伴式經(jīng)營(yíng)”“玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”以及“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”、等內(nèi)容。各個(gè)“阿米巴”之間，每一個(gè)“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員，在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績(jī)考慮時(shí)，如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”“阿米巴經(jīng)營(yíng)”將，難以推行。換句話說(shuō)，在實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的管理手法時(shí)，需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門(mén)利益和整體利益的辯證法，需要“作為人，何謂正確”這種高層次的哲學(xué)。
然后，讓我們來(lái)了解一下阿米巴模式：
1、阿米巴模式=（中層）領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)+全員參與的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)+（基層）企業(yè)文化塑造。
2、阿米巴經(jīng)營(yíng)從人性的角度出發(fā)，在管理中體現(xiàn)了辯證的思想。一味的克扣底層員工利益會(huì)讓企業(yè)岌岌可危，一味的滿足員工會(huì)讓企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力。阿米巴的模式正如稻盛和夫自己所言，就像細(xì)胞一樣的分裂。當(dāng)一個(gè)阿米巴成型，就可以依次復(fù)制，適合中小發(fā)展性企業(yè)迅速擴(kuò)張。但公司的透明，領(lǐng)導(dǎo)人的公正、公開(kāi)、放權(quán)是阿米巴的前提。然而這正是中國(guó)企業(yè)的短缺企業(yè)家的短板。
3、在制定規(guī)則或者制度之前，運(yùn)作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須了解何為“正確的做人準(zhǔn)則”，具備“正確的做人準(zhǔn)則”的哲學(xué)和理論。如果缺乏正確的哲學(xué)和倫理，即便具備了嚴(yán)密的外部規(guī)則或者制度，也無(wú)法起到真正的作用。
當(dāng)下，學(xué)習(xí)和實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的熱潮正在興能公司醞釀。稻盛和夫的人生哲學(xué)體系的傳播必然會(huì)對(duì)興能公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班組凝聚力提升帶來(lái)積極地促進(jìn)作用。能夠培養(yǎng)全體員工形成正義，公正，勤奮，熱情，謙虛，正直，博愛(ài)的正確價(jià)值觀。從而使虛假，冷漠自私，推諉等丑惡現(xiàn)象無(wú)所遁形。也正如我們興能的企業(yè)文化，“以事業(yè)吸引人，以薪資激勵(lì)人，以感情留住人，以文化凝聚人”。相信在這樣的企業(yè)文化，以及全員認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與實(shí)學(xué)的背景下，興能的明天一定會(huì)走的更遠(yuǎn)，更美好！
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇九
讀書(shū)是一種對(duì)人類智慧的探索和體驗(yàn)，也是一種心靈的獨(dú)白與回歸。通過(guò)閱讀，人們可以窺探到世界的廣闊與多樣，更能夠感悟到生活的真諦與人生的智慧。在我的閱讀歷程中，我深感到讀書(shū)的本質(zhì)遠(yuǎn)非只是為了獲取知識(shí)，而是通過(guò)閱讀的過(guò)程，不斷打磨自己的思維，激發(fā)靈感和創(chuàng)造力，提升內(nèi)心的涵養(yǎng)與素養(yǎng)。以下便是我對(duì)本質(zhì)讀書(shū)的心得體會(huì)。
第一段：讀書(shū)是為了人生的心靈獨(dú)白。
人生無(wú)常，悲歡離合，往往讓人感到茫然和困惑。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，人們往往陷入忙碌和浮躁，失去了內(nèi)心的平衡和自我認(rèn)知。而讀書(shū)，可以成為一個(gè)人重新與自我對(duì)話的途徑。通過(guò)讀書(shū)，人們可以在靜默中品味文字的美妙和智慧的閃光，思考人生的意義和自己的定位。讀書(shū)是一種心靈的獨(dú)白，讓我們?cè)谖淖值氖澜缋?，與自己的內(nèi)心對(duì)話，思考人生的走向，從而找到心靈的寄托。
第二段：讀書(shū)是為了拓寬視野與提升思維。
在狹窄的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中，我們很難得到一個(gè)全面而完整的世界觀。而讀書(shū)則為我們提供了一個(gè)窗口，讓我們能夠拓寬視野，更好地理解世界的本質(zhì)和人類的智慧。通過(guò)閱讀不同的書(shū)籍，我們可以了解到不同的文化、歷史和思維方式，這些都能夠激發(fā)我們的思維。同時(shí)，閱讀也能夠幫助我們建立自己的思考框架，培養(yǎng)批判性思維，提升我們的邏輯推理能力和問(wèn)題解決能力。讀書(shū)讓我們能夠思考問(wèn)題的深度和廣度，更好地應(yīng)對(duì)人生里的各種挑戰(zhàn)。
第三段：讀書(shū)是為了啟迪靈感與提升創(chuàng)造力。
當(dāng)我們浸淫于文字之間，文字會(huì)通過(guò)大腦的聯(lián)結(jié)，喚醒我們內(nèi)心深處的深意。這樣的閱讀體驗(yàn)常常會(huì)激發(fā)我們的創(chuàng)造力和靈感，讓我們能夠找到與世界對(duì)話的方式。無(wú)論是文學(xué)作品還是科技書(shū)籍，都能夠?yàn)槲覀兲峁┬迈r的思想和觀點(diǎn)，啟發(fā)我們的思維。通過(guò)讀書(shū)，我們可以學(xué)習(xí)他人的創(chuàng)造過(guò)程和靈感來(lái)源，從而為自己的創(chuàng)造力開(kāi)拓更廣闊的天地。讀書(shū)可以讓我們更加開(kāi)放與敏感，更好地與這個(gè)世界相互交流，從而不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。
第四段：讀書(shū)是為了提升內(nèi)心的涵養(yǎng)與素養(yǎng)。
隨著閱讀的深入，我們不僅可以擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，更能夠提升我們的內(nèi)心涵養(yǎng)與素養(yǎng)。通過(guò)閱讀，我們能夠激發(fā)自己的情感與共鳴，相互感受人類智慧的溫暖與力量。讀書(shū)帶給我們的不僅是知識(shí)的充實(shí)，更是情感的滋養(yǎng)和情緒的升華。在閱讀的過(guò)程中，我們會(huì)感悟到生命的真諦與人生的智慧，更能體味到生活的美好和幸福。讀書(shū)能夠培養(yǎng)我們的情商和人際關(guān)系，使我們成為更加溫暖、理性、成熟的人。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)深入的閱讀，我體悟到讀書(shū)的本質(zhì)遠(yuǎn)超于知識(shí)的灌輸，它是一種修煉心靈、思考人生、啟迪靈感和完善自我的過(guò)程。閱讀讓我們能夠與自己對(duì)話，拓寬視野，激發(fā)思維，提升創(chuàng)造力，提高內(nèi)心的涵養(yǎng)與素養(yǎng)。因此，我們應(yīng)當(dāng)在日常生活中培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣，并不斷反思和思考所讀之書(shū)，從而把讀書(shū)這一過(guò)程融入到自己的生活中，讓書(shū)中的智慧成為我們?nèi)松凶顚氋F的財(cái)富。只有這樣，我們才能真正領(lǐng)悟到本質(zhì)讀書(shū)的價(jià)值與意義。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十
前段時(shí)間讀了稻盛和夫先生的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》這本書(shū)，現(xiàn)將我個(gè)人在讀書(shū)中的一些心得體會(huì)，總結(jié)一二，與大家分享討論。
阿米巴實(shí)際上是一種變形蟲(chóng)，此種生物可以根據(jù)外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài)，從而更好保持較高的成活率，使自己生存下來(lái)。就運(yùn)用到我們的工作而言，我有兩點(diǎn)體會(huì)：一是改變方能適應(yīng)；二是生存才是王道。通過(guò)學(xué)習(xí)，我將以下內(nèi)容跟大家分享一下。
阿米巴經(jīng)營(yíng)誕生于稻盛和夫經(jīng)營(yíng)下的京都陶瓷公司，從企業(yè)創(chuàng)立的一開(kāi)始就是把“做人何為正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營(yíng)的原理、原則，以人心為基礎(chǔ)，其建立在相互信任、合作的前提下。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，稻盛和夫看到了最核心的關(guān)鍵，即信任，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅自己要相信成功，也要激勵(lì)下屬相信在領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過(guò)不斷努力也能成功，那么在這樣一種激勵(lì)措施下，上下級(jí)之間的信任就能得到維系，朝著同一個(gè)目標(biāo)聚集人心成就偉大事業(yè)。在取得信任的這個(gè)環(huán)節(jié)中，稻盛和夫也遇見(jiàn)了許多困難，沒(méi)有一個(gè)人能夠從一開(kāi)始毫無(wú)條件的相信他人，只有在相互攜手共同前進(jìn)的道路上，才能收獲信任的果實(shí)。
阿米巴模式是日本企業(yè)家稻盛和夫先生提出的，是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化三大企業(yè)管理中的難題集中予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司劃分成多個(gè)被稱為“阿米巴”的'小型組織，每個(gè)小型組織都作為獨(dú)立的利潤(rùn)中心或成本中心或費(fèi)用中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、追求銷售收入最大化，費(fèi)用最小化，培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才，實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)用到企業(yè)管理體制中并進(jìn)行獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的管理模式。
1確立與市場(chǎng)掛鉤的企業(yè)核算模式，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。需要每個(gè)阿米巴的經(jīng)營(yíng)者對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)的管控，判斷處于何種經(jīng)營(yíng)狀況，并制定何種經(jīng)營(yíng)措施和方案。
2阿米巴作為公司核算管理的最小單元，是擁有獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，追求銷售收入最大化，費(fèi)用最小化的經(jīng)營(yíng)組織。
3培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。公司將組織內(nèi)部劃分為若干小單位，單位的經(jīng)營(yíng)者也就是阿米巴會(huì)萌生經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感，雖然沒(méi)有特別高的管理能力和專業(yè)知識(shí)，也能合理運(yùn)作本部門(mén)，努力提高業(yè)績(jī)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
4實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)模式，使員工在工作中感受到人生的意義和成就感。
環(huán)節(jié)的管理人員都站在企業(yè)的一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“阿米巴”，研發(fā)和生產(chǎn)本身不再是目的，讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。當(dāng)員工具備此意識(shí)后，員工不只是員工，而是將自身利益與公司利益聯(lián)系到一起的經(jīng)營(yíng)者，就會(huì)得到成就感，使每一位員工將自身當(dāng)成人生事業(yè)中的主角。
我這人一慣不愛(ài)看書(shū)，每次拿起書(shū)就像聽(tīng)到一首催眠曲，不知不覺(jué)得睡著了。這次清明節(jié)三天假期能完完整整的看完這本書(shū)全歸功于天氣。由于天天下雨，外出不方便只能宅在家里。為了打發(fā)時(shí)間所以拿起了這本書(shū)——《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》——這是由日本資深企業(yè)家稻盛和夫依據(jù)親身管理經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)的書(shū)籍，書(shū)中主要介紹了他自創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)模式。
全書(shū)共分為五章：每章主題明確，觀點(diǎn)通俗易懂。首先令我觸動(dòng)的是書(shū)中描述的經(jīng)營(yíng)者與員工關(guān)系。《阿米巴經(jīng)營(yíng)》中提到京瓷把“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)”定為公司的經(jīng)營(yíng)理念。讓全體員工為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)辦地參與經(jīng)營(yíng)，在工作中感受人生的意以及成功的喜悅。實(shí)現(xiàn)“全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”是《阿米巴經(jīng)營(yíng)》目的。
閱讀《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后，我終于明白，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中一個(gè)不可分割的部分，只要給予每一個(gè)員工一個(gè)應(yīng)有的責(zé)任感，就能夠激發(fā)出他們工作的激情與熱情，從而不斷培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才，為企業(yè)的發(fā)展壯大，提供源源不斷的管理者。企業(yè)的發(fā)展就能夠進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。企業(yè)擁有了一個(gè)好的制度或者模式。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十一
在俏爾婷婷這個(gè)大家庭中，我對(duì)責(zé)任這個(gè)詞匯又有了新的認(rèn)知，我們公司每年出資10萬(wàn)元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻(xiàn)五水共治資金100多萬(wàn)元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對(duì)社會(huì)的責(zé)任。公司每年會(huì)派員工外出培訓(xùn)，讓班組長(zhǎng)去健峰培訓(xùn)，請(qǐng)來(lái)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師來(lái)公司給員工培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營(yíng)，組織員工戶外拓展培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中成長(zhǎng)，這是出于對(duì)于企業(yè)員工的責(zé)任。
在貴州三穗縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團(tuán)資產(chǎn)重組項(xiàng)目，是對(duì)俏爾婷婷企業(yè)的責(zé)任；身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責(zé)任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長(zhǎng),我的責(zé)任是，向員工用心傳教技能，減少生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi)，染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；并以身作則，帶動(dòng)班組員工每天進(jìn)步；我在有責(zé)任感的企業(yè)中工作，是一種成長(zhǎng)，是一份幸福。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴他們的觀念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十三
物業(yè)管理在這個(gè)物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長(zhǎng)的今天，逐漸突顯其重要性，客戶在各個(gè)方面都提出了更高的要求，作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識(shí)，這樣才能贏得客戶的好評(píng)，創(chuàng)建好的口碑?？墒亲x了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)，讓我更清醒的意識(shí)到，我們的物業(yè)管理不僅要有服務(wù)意識(shí)，更不能缺少成本意識(shí)，這樣才能盤(pán)活我們的企業(yè)，讓我們的企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去，如果經(jīng)營(yíng)困難，談何服務(wù)，更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)條件：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力——經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！辈樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門(mén)利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營(yíng)方式。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式，讓我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)班組，每一個(gè)部門(mén)都凝聚起來(lái)，打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就要求我們從公司的每個(gè)部門(mén)做起，從部門(mén)的每個(gè)成員做起，從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)工作，即用數(shù)字說(shuō)話，例如我們的管理工作，每月每個(gè)部門(mén)的總開(kāi)支情況，產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全可以用數(shù)字體現(xiàn)，一一詳細(xì)列舉，月底進(jìn)行公示、分析，這樣就能一目了然的知道各項(xiàng)工作的開(kāi)支情況，從而對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?、削減，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的`服務(wù)工作，也可以用數(shù)字來(lái)體現(xiàn)，本月提供的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問(wèn)題項(xiàng)、客戶回訪數(shù)，有了這些數(shù)據(jù)，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排，從而改進(jìn)我們工作中的不足，調(diào)整工作方法，更好的提升我們的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營(yíng)都意識(shí)的人才，工作中適當(dāng)給員工權(quán)利，讓員工從被動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)立場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)，這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo)，即：追求員工的幸福，讓員工為了自己的幸福而工作，為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營(yíng)，在工作中感受自身的價(jià)值和成功的喜悅。
在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》里提到的一些管理原則，完全可以借鑒到我們的物業(yè)管理工作中，其中京瓷會(huì)計(jì)原則中提到的一一對(duì)應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對(duì)應(yīng)原則。一一對(duì)應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣，例如我們的工程維修工作，接到一項(xiàng)報(bào)修，我們就會(huì)開(kāi)一份派工單，同時(shí)將此項(xiàng)報(bào)修信息體現(xiàn)在oa系統(tǒng)上、記錄在報(bào)修記錄本內(nèi)，三者一一對(duì)應(yīng)，這樣我們便能一目了然的知道當(dāng)日的派工量，同時(shí)也能避免問(wèn)題漏報(bào)、重報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫(kù)房管理，也完全可以實(shí)行物品與臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng)，這樣也有便于我們的管理。
雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘９芾砉ぷ鬟€是日常服務(wù)工作，尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng)，至少要有兩個(gè)人對(duì)此事件加以確認(rèn)，保證業(yè)務(wù)的可靠性，以免造成不必要的浪費(fèi)，所以說(shuō)，雙重確認(rèn)是必須時(shí)刻加以嚴(yán)格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說(shuō)人無(wú)完人，的確沒(méi)有一個(gè)人是十全十美的，但是每個(gè)人都有一顆追求完美的心，不論生活還是工作，我們都想過(guò)的好，干的好，尤其是在工作中，我們更應(yīng)該100%的要求自己，100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為，雖然沒(méi)有完成100%，但達(dá)到99%就相當(dāng)不錯(cuò)了，但是在京瓷不允許員工有這樣的想法，要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此，在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成，減少失誤、減少偏差，比如我們的回訪工作，必須要求100%回訪，不允許有一戶遺漏，有時(shí)候也許就是因?yàn)橐粦粑椿卦L而影響了整體滿意度，貫徹完美主義雖然不容易，但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志，我們一定能絲毫不差的完成目標(biāo)。
玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對(duì)外服務(wù)，以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù)，讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，例如隨時(shí)公示我們?cè)谖飿I(yè)管理中的投入、支出情況，物業(yè)管理費(fèi)收取情況，為業(yè)主提供的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)公司的盈利及虧損情況，這些數(shù)據(jù)、信息的公示，一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)該削減哪部分開(kāi)支，哪些工作需要調(diào)整工作方法，哪些工作還需要加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù)，理解我們的服務(wù)，從而支持我們開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，對(duì)我們?nèi)绾未蛟旒で樗纳涞募w也有一定的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅(jiān)定不移的目標(biāo)，其次并要懷有能夠滲透到潛意識(shí)中的強(qiáng)烈而持久的愿望，并且用將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待自己的能力，如果擁有無(wú)論如何也要成功的強(qiáng)烈愿望，并且堅(jiān)持不懈的付出努力，我們的能力就一定能夠提高。再次就是各部門(mén)攜手發(fā)展，雖然每個(gè)部門(mén)是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體，但都是隸屬同一個(gè)公司，是同舟共濟(jì)的共同體，所有要相互合作、共同發(fā)展，只有攜手為業(yè)主提供服務(wù)，才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，一個(gè)質(zhì)樸的經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)京瓷走向了成功，我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，每天全力以赴，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，精打細(xì)算過(guò)日子，在體現(xiàn)每個(gè)人經(jīng)營(yíng)意識(shí)的同時(shí)，也要體現(xiàn)我們每個(gè)人的責(zé)任、價(jià)值，讓生活在維邦物業(yè)這個(gè)大家庭中的每一位成員都感覺(jué)到幸福，“今天竭盡全力了，就能看到明天，這個(gè)月拼命工作，就能看到下個(gè)月，今年竭盡全力，就能看到明年，”相信我們每天的全力以赴定能換來(lái)明天的精彩輝煌。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十四
讀書(shū)是一種對(duì)知識(shí)的追求，也是一種對(duì)心靈的滋養(yǎng)。在我多年的讀書(shū)生涯中，我深深感受到了讀書(shū)的樂(lè)趣和收獲。然而，隨著時(shí)間的推移，我漸漸明白了讀書(shū)的本質(zhì)與重要性，本質(zhì)讀書(shū)對(duì)我的人生產(chǎn)生了積極的影響。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)本質(zhì)讀書(shū)的理解和體會(huì)。
首先，本質(zhì)讀書(shū)需要主動(dòng)探尋。與被動(dòng)消費(fèi)不同，本質(zhì)讀書(shū)要求我們積極主動(dòng)地尋找并探索自己感興趣的領(lǐng)域。不同于應(yīng)試教育的知識(shí)點(diǎn)，本質(zhì)讀書(shū)更加關(guān)注個(gè)體的興趣和需求。曾經(jīng)，我在剛開(kāi)始讀書(shū)的時(shí)候，很多時(shí)候是為了滿足老師、家長(zhǎng)的期望而讀書(shū)，而非真正的興趣所驅(qū)使。然而，隨著我漸漸發(fā)現(xiàn)自己真正的興趣所在，我逐漸遠(yuǎn)離了為了成績(jī)而讀書(shū)的陷阱，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注自己感興趣的領(lǐng)域。這樣一來(lái)，讀書(shū)不再是一種被動(dòng)的行為，而是一種主動(dòng)的追求，這種追求讓我覺(jué)得到了人的最本質(zhì)和純粹的滿足感。
其次，本質(zhì)讀書(shū)要注重質(zhì)量而非數(shù)量。大量的讀書(shū)并不一定意味著能夠獲得更多的知識(shí)或者收獲更大的成就。實(shí)際上，只有我們真正理解并吸收了閱讀的內(nèi)容，才能夠從中獲得真正的收獲。因此，本質(zhì)讀書(shū)更注重對(duì)閱讀的深度，而非廣度。對(duì)一本書(shū)進(jìn)行深入的思考和探究，能夠帶來(lái)更多的啟發(fā)和心得。與其讀一百本淺嘗輒止的書(shū)籍，倒不如讀十本深入思考的書(shū)籍來(lái)得更有價(jià)值。我曾經(jīng)有過(guò)一次經(jīng)歷，當(dāng)我花費(fèi)了很多時(shí)間讀了一本大部頭的書(shū)后，我才意識(shí)到這本書(shū)對(duì)我人生觀和價(jià)值觀的影響有多么深遠(yuǎn)。這種深度的思考和沉浸感才是本質(zhì)讀書(shū)的核心。
另外，本質(zhì)讀書(shū)需要反思與轉(zhuǎn)化。讀書(shū)不僅僅是吸收知識(shí)，更是一種對(duì)思維的訓(xùn)練和反思。當(dāng)我們看到書(shū)中的觀念和觀點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該以批判的眼光對(duì)待，與之進(jìn)行辯證的思考。只有這樣，我們才能真正理解書(shū)中所傳遞的信息，并能將其融入到我們自己的思考和行動(dòng)中去。曾經(jīng)，我讀了一本心理學(xué)的專著，書(shū)中提到了一些行為心理學(xué)的理論。當(dāng)我反思自己的行為時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下恰巧符合這些理論。我感到有點(diǎn)意外，但也在這個(gè)過(guò)程中獲得了對(duì)自己行為的洞察和思考。這種反思和轉(zhuǎn)化才是本質(zhì)讀書(shū)的價(jià)值。
最后，本質(zhì)讀書(shū)需要與實(shí)踐相結(jié)合。書(shū)籍中的知識(shí)只有在實(shí)踐中得到驗(yàn)證和應(yīng)用，才能真正發(fā)揮其價(jià)值。無(wú)論是科學(xué)研究還是職場(chǎng)生涯，都需要將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并找到其中的聯(lián)系。只有通過(guò)實(shí)際的實(shí)踐，我們才能夠真正理解書(shū)中所傳遞的道理，并將其轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)。曾經(jīng)，我參與了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目，項(xiàng)目中需要運(yùn)用到之前研究的一些心理學(xué)理論和方法。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)將書(shū)本中的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，我更加深入地理解了這些理論，并體會(huì)到了書(shū)中知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用價(jià)值。本質(zhì)讀書(shū)的核心就在于將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)并產(chǎn)生實(shí)際的影響。
總之，本質(zhì)讀書(shū)是一種主動(dòng)的、深入思考的、反思與轉(zhuǎn)化的、實(shí)踐與結(jié)合的讀書(shū)方式。通過(guò)本質(zhì)讀書(shū)，我們能夠更好地滿足自己的知識(shí)需求，培養(yǎng)自己的思考能力，并將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。堅(jiān)持本質(zhì)讀書(shū)，才能夠挖掘出書(shū)籍中真正的智慧和啟迪，讓自己的人生變得更加豐富多彩。讓我們一起走進(jìn)書(shū)海，用本質(zhì)讀書(shū)的方式來(lái)探尋自己的成長(zhǎng)之路。
經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)讀書(shū)心得篇十五
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)之作，他在40年的時(shí)間內(nèi)他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，是日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”。稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益匪淺，書(shū)中的許多精華都需要在實(shí)際工作中去認(rèn)真的、深刻的去領(lǐng)悟，不可依葫蘆畫(huà)瓢的照抄照搬，要結(jié)合本企業(yè)、本部門(mén)的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷完善、創(chuàng)新自己的管理。
長(zhǎng)期以來(lái)，稻盛和夫先生都以“敬天愛(ài)人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認(rèn)為任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命。思想上的高度統(tǒng)一、行動(dòng)的高度一致是打造百年企業(yè)的關(guān)鍵之所在，稻盛和夫先生將“敬天愛(ài)人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致，正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大，他的偉大不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上，更在于心靈上的具體表現(xiàn)。
通過(guò)閱讀，我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程，切不可能搞一刀切，要因勢(shì)利導(dǎo)?！栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字、管理理念我們可以去學(xué)習(xí)、消化、創(chuàng)新；但信念上的形成各個(gè)企業(yè)都有所不同，我們要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，在思想上要高度樹(shù)立我們自己的的信念，圍繞著信念的內(nèi)涵去指導(dǎo)我們的工作。
一個(gè)具有活力的、好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣，作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，怎樣才能樹(shù)立自己的人格魅力，從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)？首先，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立“正確的做人原則”，不撒謊、不欺騙、要正直；要重視公平、公正、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、博愛(ài)等質(zhì)樸的價(jià)值觀；要以公司新的價(jià)值觀為明確的信念，用感恩的心態(tài)，從我做起、從點(diǎn)滴做起，關(guān)愛(ài)員工，相融與共。在具體工作中員工不是看你怎么說(shuō)，而是看你怎么做，不是教員工如何做而是跟我做，說(shuō)與做要達(dá)到一致才能讓員工信服，我們才能得到員工的尊重和擁護(hù)，才能充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
管理者要堅(jiān)持關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品，這是企業(yè)發(fā)展的最根本的源動(dòng)力，也是學(xué)習(xí)和實(shí)踐《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的具體表現(xiàn)形式。我們關(guān)注員工就是要充分體現(xiàn)廣大員工的根本利益；關(guān)注顧客就是要充分體現(xiàn)廣大消費(fèi)者的根本利益；關(guān)注商品就是要充分體現(xiàn)商品的價(jià)值、廠商的根本利益。只有把幾個(gè)關(guān)注落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能最廣泛地體現(xiàn)企業(yè)根本利益，這也是企業(yè)生存發(fā)展的最根本的源動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位，讓員工共享企業(yè)科學(xué)發(fā)展的成果，激勵(lì)廣大員工以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感全身心投入到工作中來(lái)。
稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”是一整套完善的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么？不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，也不能全部依仗總裁的英明果斷，而是靠每一個(gè)員工，在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的，第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”；第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”；第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。因此，我們?nèi)绾稳ゼぐl(fā)員工的智能，全心身投入到企業(yè)服務(wù)中來(lái)，是我們共同關(guān)注的問(wèn)題；合理的'經(jīng)營(yíng)模式和激勵(lì)核算機(jī)制是打造員工和企業(yè)共贏的重要前提。
阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的，萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法，并不能取得很好的成效。其原因在于，阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ)，而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。的確，如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，容易做到，但是要做到稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是非常困難的，再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn)，這就是之所以稻盛和夫能成功，而效仿者很難成功的根本原因。所以，我們千萬(wàn)不要機(jī)械地學(xué)習(xí)和模仿，而是要在消化的基礎(chǔ)上，結(jié)合我們的實(shí)際情況加以總結(jié)、運(yùn)用。
綜述，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，一定要結(jié)合我們自身的工作實(shí)際，來(lái)探索一條能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí)，像稻盛和夫所推崇的那樣，公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天，已經(jīng)初具規(guī)模，很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人，企業(yè)就應(yīng)該向稻盛和夫先生學(xué)習(xí)，為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富，價(jià)值和快樂(lè)，真正地實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)的共贏。也是落實(shí)公司管理者關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品核心價(jià)值觀的具體表現(xiàn)，更是企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的重要手段和保障。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》讀后感近來(lái)公司掀起了一股學(xué)習(xí)“阿米巴”的熱流，而我也很榮幸能參與其中。學(xué)習(xí)了稻盛和夫老先生的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，這本書(shū)是【理念+算盤(pán)】自主經(jīng)營(yíng)的書(shū)，對(duì)于資歷尚淺的我來(lái)說(shuō)，拜讀此書(shū)真的使我受益良多、感慨匪淺。
學(xué)習(xí)和了解過(guò)《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的人應(yīng)該都知道阿米巴經(jīng)營(yíng)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)?！耙园⒚装偷念I(lǐng)導(dǎo)為核心，自行制定計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)，通過(guò)徹底的經(jīng)營(yíng)權(quán)下放，讓每位員工都能成為主角兒，主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)?！彪m然中國(guó)的企業(yè)家的好學(xué)精神和聰明才智不言而喻，但面對(duì)能夠化全員被動(dòng)為主動(dòng)，徹底解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)根本問(wèn)題，卻是不知所措。所以紛紛引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)，因此作為中國(guó)企業(yè)中的一員才能有幸學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)。眾所周知日本與中國(guó)的文化和經(jīng)濟(jì)有著巨大的不同，雖然我們都在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)，但是想完全引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)卻有著很大難處。想要阿米巴融入我們的工作當(dāng)中，靠一己之力來(lái)改變現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有讓每一位員工都積極的參與進(jìn)來(lái)，自己做自己的主角兒。以公司的榮為榮，以公司的憂為憂。不斷提高思想和精神。通過(guò)我們不懈的努力和堅(jiān)持，在阿米巴經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們自己的經(jīng)營(yíng)模式，走出一條適合自己的經(jīng)營(yíng)道路。