營(yíng)銷(xiāo)策劃案例大全(21篇)

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    總結(jié)是一種反思和審視的過(guò)程,可以幫助我們進(jìn)一步提升自己。怎樣才能建立良好的人際關(guān)系,有效地與他人溝通和合作?接下來(lái)是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)歷,希望能給大家一些借鑒。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇一
    通過(guò)家宴活動(dòng),增強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理與業(yè)主、準(zhǔn)客戶(hù)的關(guān)系,增強(qiáng)口碑影響力,提高老帶新成交率。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    (1)日期
    11月15日—11月17日(3天)(2)時(shí)間段。
    18:00——19:30晚餐時(shí)間。
    三、活動(dòng)地點(diǎn)。
    公司合作酒店(要求:高端大氣上檔次),如,生態(tài)園。
    四、邀約對(duì)象。
    業(yè)主及b類(lèi)以上客戶(hù)+優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(總房款較高者/職業(yè)、社會(huì)地位較高者)數(shù)量控制在90人左右。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    (3)客戶(hù)經(jīng)理在與客戶(hù)就餐的同時(shí),向客戶(hù)講解項(xiàng)目客帶客政策,講解項(xiàng)目進(jìn)展、工程進(jìn)度等,并且了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的看法和認(rèn)識(shí),做好登記,總結(jié),第二天整理成文稿提供給營(yíng)銷(xiāo)部。
    六:活動(dòng)流程安排。
    (1)客戶(hù)經(jīng)理日程安排。
    (2)活動(dòng)當(dāng)日流程安排。
    17:30---18:00。
    17:40---18:00。
    18:00---19:30。
    客戶(hù)經(jīng)理審核人數(shù)正式開(kāi)宴。
    19:30---。
    宴席結(jié)束客戶(hù)自行回家。
    備注:開(kāi)宴時(shí)間根據(jù)客戶(hù)到場(chǎng)情況靈活把控。
    七、人員分工。
    (1)客戶(hù)經(jīng)理。
    準(zhǔn)備工作。
    截止到11月12號(hào),電話邀約客戶(hù)完畢,確定應(yīng)宴客戶(hù)數(shù)量、名單,建立客戶(hù)檔案,交至營(yíng)銷(xiāo)部。
    (備注:電話邀約說(shuō)辭參見(jiàn)附件1)?活動(dòng)當(dāng)天工作。
    并組織安排客戶(hù)安全回家。
    (備注:家宴時(shí),客戶(hù)經(jīng)理要點(diǎn)說(shuō)辭參見(jiàn)附件2)?后續(xù)工作。
    準(zhǔn)備工作。
    活動(dòng)當(dāng)天工作。
    (3)文員。
    負(fù)責(zé)客戶(hù)簽到,并及時(shí)告知各客戶(hù)經(jīng)理未到的客戶(hù),方便客戶(hù)經(jīng)理電話聯(lián)系未到客戶(hù)。
    八、物料費(fèi)用預(yù)算。
    九、附件。
    附件1:電話邀約說(shuō)辭。
    _x女士/先生,您好,我是客戶(hù)經(jīng)理_x,為答謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)地產(chǎn)的關(guān)注和支持,我們誠(chéng)邀您參加我們組織的家宴活動(dòng),希望您_x號(hào)17:40準(zhǔn)時(shí)到_x酒店參加,18:00正式開(kāi)宴,屆時(shí)您可以享受到_x酒店特質(zhì)的豐盛家宴。
    附件2:家宴時(shí),客戶(hù)經(jīng)理要點(diǎn)說(shuō)辭。
    (1)突出項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),地段佳、規(guī)模大、景觀優(yōu)等,體現(xiàn)業(yè)主尊貴感。(2)介紹客帶客政策,講解介紹人和被介紹人可以得到的優(yōu)惠。(3)對(duì)客戶(hù)摸底,對(duì)本項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇二
    1、戰(zhàn)“痘”的青春——《益生堂》。
    《益生堂》案例2000年在首屆中國(guó)企業(yè)著名策劃案評(píng)選活動(dòng)榮獲“中國(guó)十大策劃案”。
    益生堂三蛇膽膠囊為除痘保健品。它在97年保健品市場(chǎng)泛濫、普遍銷(xiāo)售低潮的環(huán)境下脫穎而出,成為華南市場(chǎng)保健品的新星。其年銷(xiāo)售額近億元。
    這是一個(gè)小預(yù)算、大手筆的經(jīng)典策劃案例。其成功之處在于:完整地運(yùn)用了整合營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位推出了廣告“戰(zhàn)痘的青春”系列,結(jié)合巧妙的“投料曝光”、“投保1000萬(wàn)元”公關(guān)活動(dòng),迅速崛起。其完善的銷(xiāo)售管理工程的導(dǎo)入亦為其長(zhǎng)久發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。益生堂三蛇膽的廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)創(chuàng)意及表現(xiàn)影響深遠(yuǎn),仿效者眾。
    “每粒膠囊必含一粒蛇膽”、“1000萬(wàn)投保產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)”及“慰問(wèn)交警、升國(guó)旗”等系列新聞行銷(xiāo)的運(yùn)用,更是石破天驚,在傳媒界產(chǎn)生轟動(dòng),為保健品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)拓展了空間。
    2、“腸”治久安——金雙歧。
    《金雙歧》榮獲2000年中國(guó)策劃藝術(shù)博覽會(huì)銀獎(jiǎng)。
    金雙歧是腸道藥,一種新型的微生態(tài)制劑,國(guó)家一類(lèi)新藥,屬處方藥。其最大的障礙表現(xiàn)在處方藥在otc市場(chǎng)的推廣拉力不夠,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題點(diǎn)在于藥品的療程較長(zhǎng)、包裝一般等。
    此案例的成功之處在于以“安全”為切入點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。以“安全、有效的腸道用藥”作為金雙歧2000年5月,由深圳衛(wèi)生局主辦、深圳商報(bào)社協(xié)辦、萬(wàn)澤醫(yī)藥公司貫徹執(zhí)行的深圳市安全用藥科普調(diào)查活動(dòng),將金雙歧的硬廣告與用藥科普調(diào)查宣傳有機(jī)結(jié)合,利用整合傳播優(yōu)勢(shì),借助公關(guān)事件,贏得了廣泛的、持續(xù)的報(bào)道,系列廣告《忠告》與五封信,使產(chǎn)品與消費(fèi)者、營(yíng)業(yè)員充分溝通,良性互動(dòng),在短短的時(shí)間里,金雙歧在深圳引起極大的影響,知名度大大提升;加上客戶(hù)的執(zhí)行力特強(qiáng)(該客戶(hù)榮獲采納2000年優(yōu)秀客戶(hù)獎(jiǎng)),此產(chǎn)品在銷(xiāo)量滑坡情形下扭轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì),銷(xiāo)量持續(xù)上升。
    3、30天提高記憶商數(shù)18.52——腦靈通。
    腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,我們對(duì)它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細(xì)分市場(chǎng)之路,避開(kāi)當(dāng)時(shí)強(qiáng)勁的對(duì)手(腦輕松),集中火力攻打考生市場(chǎng),與對(duì)手打貼身戰(zhàn),巧妙地奪取了市場(chǎng)份額。
    此整體策劃分三個(gè)階段在考生中進(jìn)行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)18.52”為利益承諾點(diǎn),并借此推出“腦靈通成龍工程”,一舉打響腦靈通的知名度。其次,加強(qiáng)產(chǎn)品與考生、考生家長(zhǎng)之間的溝通,使產(chǎn)品具有親和性,使消費(fèi)者與購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。最后,以證言式、新聞式廣告出擊,給考生信心,為考生加油!
    不到3個(gè)月,腦靈通從一個(gè)新品牌快速成長(zhǎng)為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌,一段間內(nèi)使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購(gòu)買(mǎi)率最高的健腦產(chǎn)品,銷(xiāo)售回款(深圳、廣州)倍增。
    4、家庭健康一把手——阿凈嫂。
    此前的品牌為“永鮮”和“__寶”等,品牌特性易被混淆和模仿。產(chǎn)品為冰箱滅菌除臭劑、衣物防蛀、防霉劑等系列家庭用品。當(dāng)時(shí)此類(lèi)產(chǎn)品的普遍屬低檔品、關(guān)心度低,我們接手后,將其品牌命名為“阿凈嫂”,并塑造了一個(gè)溫柔、聰慧、能干、熱愛(ài)家庭的女性形象,人格化的訴求,使之成為中國(guó)女性心目中的理想化身;同時(shí)也巧妙借用了“阿慶嫂”這一戲劇女主角在廣大消費(fèi)者中的高知名度和美譽(yù)度,將產(chǎn)品屬性與能干、麻利、活潑、親切、機(jī)智等概念緊密結(jié)合在一起。
    本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造,一個(gè)極富親和力的品牌形象,使消費(fèi)者與產(chǎn)品有良好有效的溝通,成功成為拓展家庭用品市場(chǎng)的金鑰匙。
    另外,“阿凈嫂誠(chéng)聘健康大嫂”與下崗女工聯(lián)系起來(lái),以公關(guān)活動(dòng)為中心的事件行銷(xiāo),引起傳媒關(guān)注,短期內(nèi)使產(chǎn)品知名度大增,大嫂的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)更是效果斐然。在半然內(nèi)該品牌成功成為區(qū)域市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)性品牌。
    5、在伊美堂,女人比櫻花更美——伊美堂。
    1998年,我們幫助一位客戶(hù)推出了運(yùn)用日本漢方技術(shù)生產(chǎn)中藥消斑面膜,專(zhuān)治臉上雀斑、黑點(diǎn),它就是伊美堂消斑面膜。
    本案例成功在于,我們?yōu)楫a(chǎn)品創(chuàng)意了“伊美堂”這一濃郁的東洋氣息的名稱(chēng),輔以著和服的女性形象,并以其側(cè)剪影為商標(biāo),貫穿所有平面設(shè)計(jì)、終端宣傳品、電波廣告,配合有力的公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng),運(yùn)用ars戰(zhàn)術(shù),連續(xù)出擊,形成強(qiáng)勁的整合傳播力。使伊美堂中藥面膜銷(xiāo)量猛增,樹(shù)立起深圳中藥銷(xiāo)斑面膜品牌形象。后市場(chǎng)上中藥面膜趨之若鶩,紛紛效仿。
    6、熱愛(ài)生命尊重生命善待生命——華西附三院。
    此案例曾在成都市及各地均引起積極的社會(huì)效應(yīng)和廣泛的社會(huì)影響。98年各大醫(yī)院面臨醫(yī)療體制改革,使醫(yī)院開(kāi)始面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。采納公司在華西附三院成立之際,根據(jù)附三院最新醫(yī)學(xué)模式,導(dǎo)入了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理,集臨床診療,預(yù)防保健,醫(yī)學(xué)管理和健康文化傳播為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院來(lái)實(shí)現(xiàn)效益。
    我們以推行華西健康保健網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制為基礎(chǔ),全面在醫(yī)院導(dǎo)入企業(yè)理念、銷(xiāo)售系統(tǒng),公關(guān)系統(tǒng)、策劃系統(tǒng)、vi系統(tǒng),培訓(xùn)系統(tǒng),并對(duì)醫(yī)院人事、辦公等規(guī)章制度進(jìn)行整合,全面提升附三院形象和實(shí)力,使消費(fèi)者對(duì)附三院人性化服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等有一個(gè)全新的、感性的認(rèn)識(shí),樹(shù)立了良好的醫(yī)院風(fēng)范形象。
    附三院改變了“以醫(yī)生為中心”的醫(yī)療體制,導(dǎo)入了以“病人為中心”的系統(tǒng),以“熱愛(ài)生命、尊重生命、善待生命”為其理念,完全實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)一體化的模式,被稱(chēng)為中國(guó)21世紀(jì)醫(yī)院代表。
    7、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——香港德信行圣馬可(皮具)專(zhuān)賣(mài)店連鎖店手冊(cè)。
    這是采納為香港德信行在珠海建圣馬可(皮具),提供的一套比較完整的連鎖店管理手冊(cè)。我們根據(jù)商業(yè)管理的一般原則,分組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、員工聘用、員工培訓(xùn)、綜合理、經(jīng)營(yíng)管理、店員為規(guī)范管理、商品管理等十二章對(duì)如何管理日常店務(wù),考核檢查工作績(jī)效等作了條理性的敘述與說(shuō)明,為專(zhuān)賣(mài)店管理者提供基礎(chǔ)管理工作的系統(tǒng)藍(lán)本。這是采納公司五年來(lái)提供的最為系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、完整、詳細(xì)的專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。此手冊(cè)歷時(shí)一年左右才全部完成,內(nèi)容詳盡,涉及范圍廣泛,可稱(chēng)為中國(guó)連鎖管理的典范之作。
    8、準(zhǔn)確學(xué)外語(yǔ)輕松又容易——智能達(dá)。
    復(fù)讀機(jī)產(chǎn)品品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比比皆是。智能達(dá)列為第三梯隊(duì)。如何突破高科技電子產(chǎn)品的宣傳難點(diǎn)從而脫穎而出?本案例成功在于,解決了復(fù)讀機(jī)在市場(chǎng)上最大障礙――準(zhǔn)確又動(dòng)人的傳播點(diǎn)問(wèn)題。大多復(fù)讀機(jī)從復(fù)讀的時(shí)長(zhǎng)、音質(zhì)、頻響等特點(diǎn)來(lái)訴求。智能達(dá)首家提出:復(fù)讀機(jī)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于“內(nèi)芯”;提出“智能機(jī)芯”的概念并樹(shù)立“智能機(jī)芯”的標(biāo)準(zhǔn),貫穿整個(gè)推廣過(guò)程中。還塑造了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的可親的徐老師的形象。以專(zhuān)業(yè)的徐老師的形象為載體,以“智能機(jī)芯”為利益訴求點(diǎn),將認(rèn)知、形象、功能、消費(fèi)者等有機(jī)整合起來(lái)。產(chǎn)品推出后,智能達(dá)公司一下子脫銷(xiāo)3個(gè)多月。
    9、來(lái)自豐田公司的微笑——豐田5s服務(wù)概念店。
    這是一份成功的為獲得日本豐田公司經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)一直比較混亂,此商業(yè)計(jì)劃書(shū)首家提出了中國(guó)第一個(gè)完整的5s豐田服務(wù)概念店。為經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口汽車(chē)數(shù)年的公司提出了前瞻性的服務(wù)新概念。
    它集整車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、二手車(chē)交易、系統(tǒng)信息反饋于一體,不純粹從簡(jiǎn)單的服務(wù)上入手,更從人性化、文化價(jià)值上深入,立志將深圳豐田5s服務(wù)概念店辦成豐田汽車(chē)在中國(guó)以服務(wù)為戰(zhàn)略的樣板店。這種高瞻遠(yuǎn)矚的服務(wù)概念和市場(chǎng)觀念受到日本豐田公司和客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
    10、廣告策劃致勝關(guān)鍵——天健地產(chǎn)天健花園。
    因其報(bào)紙廣告,別出心裁,收錄于1999―2000年《iai中國(guó)廣告年鑒》中。本案例成功在于房地產(chǎn)廣告策劃中很好地把握住了品牌與銷(xiāo)售的關(guān)系,既樹(shù)立了品牌又達(dá)成了銷(xiāo)量。
    以“天健花園―居住文化的代表作”作為整合主題,從多角度、多方位來(lái)廣告訴求,分階段、分步驟實(shí)施。
    首先,廣告訴求天健花園,處處好風(fēng)光,不從賣(mài)房子本身著手訴求,而是以推廣發(fā)展商的建筑理念為重點(diǎn),以發(fā)展商的眼光與建筑理念為訴求點(diǎn),讓消費(fèi)者信任發(fā)展商來(lái)帶動(dòng)房子銷(xiāo)售。
    其次,與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)展開(kāi)對(duì)比性訴求,《名畫(huà)篇》(你為什么不能擁有這些名畫(huà)?)、《名車(chē)篇》(難道天健花園在舉行國(guó)際名車(chē)展?)、《名酒篇》(選擇天健花來(lái)犒賞自己)等等,使消費(fèi)者對(duì)天健有更深刻的認(rèn)識(shí)。
    還從買(mǎi)房人的煩惱講起,引申到天健花園注重整體規(guī)劃,整套廣告一環(huán)連一環(huán),不僅使許多觀望的人采取行動(dòng),更達(dá)到全面樹(shù)立天健地產(chǎn)的品牌形象,給人留下了至深的印象,天健花園持續(xù)熱銷(xiāo),比例高達(dá)九成。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇三
    3.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定貴。
    4.走進(jìn)別人的世界,探尋自己的宇宙。
    5.去“黃金屋”購(gòu)物,也能省錢(qián)!
    6.敢與盜版拼個(gè)低。
    7.你的精彩我來(lái)做主前途無(wú)限僅供參考。
    8.我們各“書(shū)”己見(jiàn)!
    9.你的世界書(shū)的天地。
    10.有書(shū)就不會(huì)輸——xxxx書(shū)店和你一起贏。
    11.牽著書(shū)的手,相伴到永久。
    12.書(shū)店標(biāo)語(yǔ):書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
    13.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
    14.書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。
    15.營(yíng)業(yè)標(biāo)語(yǔ):人有我優(yōu),人無(wú)我有。
    16.一本書(shū)就是一個(gè)世界。
    17.把你的心靈變成最智慧的所在。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇四
    1.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定對(duì)!
    2.這里的寶藏很實(shí)惠。
    3.饕餮盛宴,從書(shū)中開(kāi)始。
    4.我不去網(wǎng)吧了。
    5.學(xué)習(xí)改變命運(yùn),知識(shí)成就未來(lái)。
    6.你的世界書(shū)的天地。
    7.閱讀改變行走,圖書(shū)把脈人生。
    8.陽(yáng)光與微笑,幻想與行動(dòng)——享受快樂(lè)精靈。
    9.外文書(shū)店使你更了解生活.王府井外文書(shū)店。
    10.帶你進(jìn)入精彩的世界。
    11.取你最少的,給你最好的。
    12.書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。
    13.天天特價(jià)!天天驚喜!打擊暴利!服務(wù)大眾!
    14.書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯讓我們?cè)跓o(wú)窮的書(shū)店里探索無(wú)窮的真理好書(shū)不貴!
    15.誰(shuí)說(shuō)便宜沒(méi)好書(shū)!!
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇五
    總?cè)丝诩皡^(qū)域人口結(jié)構(gòu)、職業(yè)構(gòu)成、家庭戶(hù)數(shù)構(gòu)成、收入水平、消費(fèi)水平等。
    gdp發(fā)展?fàn)顩r及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況。
    消費(fèi)品零售總額。
    商業(yè)增加值。
    城鄉(xiāng)居民的人均可支配收入。
    城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額。
    二、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查與城市發(fā)展規(guī)劃調(diào)查。
    公共設(shè)施狀況。
    交通體系狀況。
    道路狀況、通行量。
    區(qū)域性質(zhì)與功能特點(diǎn)。
    各項(xiàng)城區(qū)的機(jī)能。
    城市規(guī)劃。
    三、商業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策研究。
    商鋪發(fā)展現(xiàn)狀及布局情況。
    商鋪發(fā)展規(guī)劃。
    城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃政策。
    四、區(qū)域零售業(yè)結(jié)構(gòu)、商鋪分布及經(jīng)營(yíng)狀況的市場(chǎng)調(diào)查與分析。
    地區(qū)商鋪分布及經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)詳圖。
    商業(yè)地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析。
    地區(qū)間的銷(xiāo)售動(dòng)向。
    大型主力店的動(dòng)向。
    五、典型性調(diào)查與研究。
    六、地區(qū)未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的供應(yīng)量分析。
    七、消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查與研究。
    地理細(xì)分調(diào)查分析。
    購(gòu)買(mǎi)人群細(xì)分調(diào)查。
    年齡細(xì)分調(diào)查分析。
    經(jīng)濟(jì)狀況細(xì)分調(diào)查分析。
    消費(fèi)者交通和出行方式。
    購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)心理及行為分析。
    八、項(xiàng)目立地條件研究。
    道路類(lèi)別及交通狀況。
    項(xiàng)目地塊自然與社會(huì)條件分析。
    顧客是否容易達(dá)到商業(yè)區(qū)。
    周邊環(huán)境和公建設(shè)施。
    項(xiàng)目周?chē)?jīng)濟(jì)條件分析。
    項(xiàng)目swot分析。
    九、商圈的確定和研究。
    商圈的范圍的確定。
    商圈的構(gòu)成及顧客來(lái)源。
    第二階段:項(xiàng)目定位階段。
    一、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位。
    形象定位。
    規(guī)模定位。
    二、目標(biāo)客戶(hù)定位。
    購(gòu)買(mǎi)商鋪的目標(biāo)群分析。
    租賃使用商鋪的目標(biāo)群分析。
    三、商鋪的目標(biāo)消費(fèi)群定位及分析。
    四、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位及功能定位。
    經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位。
    功能定位。
    五、商鋪特色定位。
    六、競(jìng)爭(zhēng)定位。
    第三階段:項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案階段。
    一、整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
    二、建筑風(fēng)格與立面效果設(shè)計(jì)方案。
    三、商鋪結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分割方案。
    四、景觀設(shè)計(jì)方案。
    五、交通組織設(shè)計(jì)方案。
    營(yíng)銷(xiāo)方式建議。
    營(yíng)銷(xiāo)渠道建議。
    營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃安排建議。
    促銷(xiāo)策略建議。
    二、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃建議書(shū)。
    整體均價(jià)建議。
    分期均價(jià)建議。
    層差和朝向差分析。
    價(jià)目表建議。
    價(jià)格特別調(diào)整方式建議。
    付款方式建議。
    三、管理模式建議書(shū)。
    招商管理模式建議。
    物業(yè)管理模式建議。
    客戶(hù)管理模式建議。
    銷(xiāo)售管理模式建議。
    四、項(xiàng)目形象包裝設(shè)計(jì)方案建議書(shū)。
    vi設(shè)計(jì)建議。
    樓書(shū)設(shè)計(jì)建議。
    展板設(shè)計(jì)建議。
    五、廣告宣傳策劃建議書(shū)。
    (以下有關(guān)內(nèi)容以實(shí)際執(zhí)行單位與甲方協(xié)議并由甲方確定認(rèn)可為準(zhǔn))。
    戶(hù)外廣告策略建議。
    報(bào)刊廣告策略建議。
    新聞炒作策略建議。
    網(wǎng)上廣告和炒作策略建議。
    六、銷(xiāo)售活動(dòng)策劃建議書(shū)。
    (以下有關(guān)內(nèi)容以實(shí)際執(zhí)行單位與甲方協(xié)議并由甲方確定認(rèn)可為準(zhǔn))。
    開(kāi)工儀式建議。
    開(kāi)盤(pán)儀式建議。
    封頂儀式建議。
    竣式儀式建議。
    入伙儀式建議。
    新聞發(fā)布會(huì)建議。
    展銷(xiāo)會(huì)建議。
    第五階段:銷(xiāo)售實(shí)施階段。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇六
    最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷(xiāo)售受阻的情況,在這種情勢(shì)之下更應(yīng)該做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤(pán)銷(xiāo)售掉。
    由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷(xiāo)售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。
    隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
    一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷(xiāo)策略等等。
    送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。
    三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
    四是整合營(yíng)銷(xiāo)。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶(hù)型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶(hù)外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
    特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。
    第一篇:分析篇。
    一、市場(chǎng)背景:
    漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門(mén)類(lèi)綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類(lèi)。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
    城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
    二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?
    2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
    特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。
    第一篇:分析篇。
    一、市場(chǎng)背景:
    漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門(mén)類(lèi)綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類(lèi)。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
    城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
    二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?
    2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
    在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
    綠地、濱河及富達(dá)的銷(xiāo)售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
    三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
    項(xiàng)目名稱(chēng)規(guī)劃面積銷(xiāo)售均價(jià)基本情況。
    綠地人家27萬(wàn)平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷(xiāo)售單價(jià)較低,一期開(kāi)發(fā)面積7萬(wàn)平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶(hù)型設(shè)計(jì)較為南方化,銷(xiāo)售樓層以一、二、三、六層為主。
    濱河小區(qū)12萬(wàn)平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無(wú)會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶(hù)型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
    井田·藍(lán)月灣6萬(wàn)平方米2050l型地塊,與第壹城一路之隔,戶(hù)型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
    在兩室,對(duì)于一室戶(hù)型的銷(xiāo)售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷(xiāo)售當(dāng)中主要以a、b、e戶(hù)型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶(hù)型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶(hù)的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬(wàn)左右。
    3.樓棟售出率分析。
    分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷(xiāo)售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷(xiāo)售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷(xiāo)售,提供有力的產(chǎn)品支持。
    4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
    四、已購(gòu)客戶(hù)分析。
    1.付款方式分析:
    分析:我們從已成交的客戶(hù)付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問(wèn)題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶(hù)的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
    2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
    分析:我們從已購(gòu)客戶(hù)的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶(hù)以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購(gòu)買(mǎi)力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶(hù)的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問(wèn)題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問(wèn)題、娛樂(lè)問(wèn)題、收入及職業(yè)狀況問(wèn)題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂(yōu),更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
    3.行業(yè)分析:
    行業(yè)累計(jì)銷(xiāo)售套數(shù)累計(jì)百分比。
    天化5830.05%。
    石化52.59%。
    個(gè)體及私營(yíng)3618.65%。
    銀行94.66%。
    學(xué)校94.66%。
    醫(yī)院52.59%。
    鹽場(chǎng)63.11%。
    稅務(wù)52.59%。
    規(guī)劃局21.04%。
    保險(xiǎn)21.04%。
    其它5629.02%。
    總計(jì)193。
    分析:從已購(gòu)客戶(hù)的行業(yè)特征來(lái)看,大部分的已購(gòu)客戶(hù)集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶(hù)在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
    4.居住區(qū)域分析:
    分析:從項(xiàng)目已購(gòu)客戶(hù)現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
    五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析:
    城南嘉園在前期的媒介宣傳過(guò)程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶(hù)型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷(xiāo)活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶(hù)的維系活動(dòng)。
    在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問(wèn)題。一是宣傳主題與客戶(hù)需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
    六、分析總結(jié):
    1.對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
    我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶(hù)進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過(guò)分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?BR>    市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來(lái)講已基本上可以滿(mǎn)足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來(lái)新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說(shuō)20xx年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
    我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況來(lái)看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒(méi)能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來(lái)所做工作的欠缺及未來(lái)工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來(lái)的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
    產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說(shuō)我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個(gè)方面說(shuō)我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說(shuō)我們產(chǎn)品的從整體上來(lái)說(shuō)是最好的,雖然我們銷(xiāo)售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷(xiāo)售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧](méi)能在項(xiàng)目的前一階段銷(xiāo)售過(guò)程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷(xiāo)售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
    消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說(shuō)明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇七
    該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
    該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年x月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,該公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
    二、公司目標(biāo)。
    1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到xx億元,利潤(rùn)比上年翻一番(達(dá)到xx萬(wàn)元)。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
    2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
    3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
    5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
    6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
    9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(xx和xx),建立了中國(guó)“xx”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在xx等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)。
    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇八
    選擇該項(xiàng)目理由:
    1、在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。
    2、學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),因?yàn)樗麤](méi)有衰退期,如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
    3、學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少,學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;
    學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
    市場(chǎng)分析:
    一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館,校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。
    二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū),所以營(yíng)業(yè)額也更大,利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好,相比之下要差得多。
    三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位,銷(xiāo)售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū),而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
    四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng),學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍,這是一重要的資源。
    五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體,圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外,其他種類(lèi)書(shū)籍的需求量也不小。
    六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn),但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
    市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:
    1、和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍,因此該類(lèi)書(shū)籍是我們的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
    2、與課程有關(guān)的書(shū)籍種類(lèi)一定要齊全,這樣才能滿(mǎn)足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求。
    3、除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類(lèi)書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
    4、圖書(shū)價(jià)格偏高,同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
    成本預(yù)算:
    由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?BR>    按照店鋪的面積,我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái),開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
    一是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等;
    二是圖書(shū)的采購(gòu)資金(商品成本);
    三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,包括、人員工資、其他開(kāi)銷(xiāo)等。
    根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算。
    1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用元即可。
    2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架,1800元。
    3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等,大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。
    4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至12000元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。
    5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧,每月平均1500元,預(yù)備3個(gè)月,共4500元。
    6、其他費(fèi)用預(yù)留:如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用,每月預(yù)算1000元,預(yù)備3個(gè)月,共3000元。
    當(dāng)然,如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài),需籌資74300元。其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話,42300元即可。
    市場(chǎng)定位:
    根據(jù)實(shí)際情況和調(diào)查數(shù)據(jù),我們把該書(shū)店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書(shū)籍為主,同時(shí)以結(jié)合報(bào)刊雜志和二手書(shū)為輔的書(shū)店。
    圖書(shū)采購(gòu):
    經(jīng)營(yíng)方案:
    一:低價(jià)銷(xiāo)售(稍低于其他書(shū)店的價(jià)格銷(xiāo)售);
    二:建立會(huì)員制度:
    會(huì)員買(mǎi)書(shū)提供積分換書(shū),享有免費(fèi)送貨上門(mén)。會(huì)員采用分級(jí)制度,如果會(huì)員買(mǎi)圖書(shū)越多,他的等級(jí)就越高,打折的價(jià)格就越少。對(duì)每個(gè)會(huì)員建立信息系統(tǒng),填寫(xiě)基本的信息,方便我們知道對(duì)方比如過(guò)生日我們會(huì)送上祝福,并送上小禮物。
    或者會(huì)員卡促銷(xiāo)活動(dòng),即購(gòu)物滿(mǎn)20元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每20元積一分,未滿(mǎn)十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類(lèi)推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開(kāi),顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才可獲取會(huì)員卡。憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。
    三:建立書(shū)店的網(wǎng)站:
    1通過(guò)這可以查詢(xún)你要買(mǎi)的書(shū)和用品;可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍;
    2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái);
    3介紹店主推薦圖書(shū),一周特價(jià)圖書(shū);
    4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)(如書(shū)店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書(shū)店更好等);
    四:創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
    五:定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
    六:建立二手書(shū)特色書(shū)柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū),把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店,同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。
    七:鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)(買(mǎi)的越多,讓利越多,價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);
    八:支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
    九:與人合作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍:不同于一些學(xué)術(shù)課本書(shū)籍,報(bào)刊雜志這一類(lèi)型需要布局在人流量大的地方;所以校內(nèi)外三個(gè)餐廳和“金色陽(yáng)光美食”就是很好的選擇,在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的同時(shí),我們打算同時(shí)布局這幾個(gè)地方,盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”:
    在餐廳里:方案一:可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方(租金很低)用于在用餐時(shí)間報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售;方案二:可以和餐廳合作,我們負(fù)責(zé)提供報(bào)刊雜志的進(jìn)貨,他們負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售,利潤(rùn)再商討分成。
    在金色陽(yáng)光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。
    1、最新到貨與重點(diǎn)推薦:
    在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái),把近期(每周)新到的圖書(shū)都放上去,新書(shū)都一目了然,用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū),還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
    2、排行榜:
    零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣(mài)出80%的銷(xiāo)量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō),這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷(xiāo)勢(shì)頭的陳列方法。
    在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷(xiāo)圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷(xiāo)書(shū),一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭。在“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架(比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等,書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框)。
    3、媒體(專(zhuān)家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專(zhuān)家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。
    除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外,書(shū)店還可以設(shè)置“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書(shū)你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。
    4、分類(lèi)書(shū)架:
    把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類(lèi),數(shù)學(xué)一類(lèi),專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起,雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。
    5、特色專(zhuān)柜:
    根據(jù)不同時(shí)機(jī),書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如:
    情人節(jié)禮品書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。
    6、特價(jià)區(qū):
    每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀,看看是否有合適的圖書(shū),圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì)大大增加。
    特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書(shū)降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
    圖書(shū)的后期管理:
    定期采購(gòu)新書(shū),統(tǒng)計(jì)滯銷(xiāo)的書(shū),對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū),吸引購(gòu)買(mǎi)者。
    做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。
    人員管理:
    史夢(mèng)華,劉猛同時(shí)負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)談判;史夢(mèng)華擔(dān)任會(huì)計(jì)的角色;劉猛,史夢(mèng)華輪流負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)貨;聘請(qǐng)的職員負(fù)責(zé)店面的看管和書(shū)本記錄(電腦負(fù)責(zé)電子記錄)。
    利潤(rùn)分配:
    每一個(gè)月的純利潤(rùn)額:
    拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金;
    20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
    預(yù)期效果:
    通過(guò)上面的營(yíng)銷(xiāo),書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺,無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話,將來(lái)可以在其他的地方開(kāi)連鎖店(如別的學(xué)校這樣的開(kāi)書(shū)店。)。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇九
    隨著國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨,書(shū)店也成了眾多學(xué)生、白領(lǐng)等國(guó)慶長(zhǎng)假的的首選之地,將會(huì)形成新一輪的購(gòu)買(mǎi)、閱讀高潮。同時(shí)也將成為各大書(shū)店?duì)I銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的主要主要陣地,為了能夠在眾多書(shū)店中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和口碑能夠脫穎而出,也為了慶祝我們祖國(guó)生日的到來(lái),與時(shí)俱進(jìn)、普及閱讀、感悟紅色經(jīng)典,最終能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中勝出,特此在國(guó)慶節(jié)來(lái)臨之際籌劃本次活動(dòng)。
    活動(dòng)主題。
    風(fēng)雨滄桑中國(guó)紅,過(guò)關(guān)斬將大獎(jiǎng)贏。
    時(shí)間地點(diǎn)。
    時(shí)間:月1日至2010年10月5日。
    地點(diǎn):__取__書(shū)店門(mén)前。
    活動(dòng)內(nèi)容。
    1.總體延伸活動(dòng):每日前100名顧客購(gòu)書(shū)7折優(yōu)惠。
    2.2010年10月1日活動(dòng):
    (1)從三皇五帝到2010的所有事件中選擇出一些問(wèn)答選擇題,每關(guān)每個(gè)人答對(duì)5題即成功晉級(jí)第二關(guān)的參賽資格,以此類(lèi)推。其中在任何一個(gè)環(huán)節(jié)答題失敗的都有兩次次復(fù)活的機(jī)會(huì),購(gòu)買(mǎi)30元以上的圖書(shū)即可贏得第一個(gè)復(fù)活的機(jī)會(huì),第二次的復(fù)活機(jī)會(huì)要購(gòu)買(mǎi)50元以上的圖書(shū)才能夠復(fù)活。凡是晉級(jí)到第二關(guān)的均贈(zèng)送節(jié)日購(gòu)書(shū)半價(jià)優(yōu)惠會(huì)員卡與10元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)到第三關(guān)的均贈(zèng)送100元分期購(gòu)物現(xiàn)金抵價(jià)劵與30元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)第四關(guān)的均贈(zèng)送150元現(xiàn)金,最終活動(dòng)將會(huì)選取兩名勝出者,第一名獲得現(xiàn)金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得元或者電動(dòng)自行車(chē)一輛及500元餐飲代金劵。
    同時(shí)今日所有人購(gòu)書(shū)均打6折。(備注:具體的數(shù)額可以根據(jù)當(dāng)?shù)亻T(mén)店的客流量預(yù)估,決定具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和復(fù)活購(gòu)買(mǎi)數(shù)額等,同時(shí)本活動(dòng)可以采用網(wǎng)絡(luò)同步操作進(jìn)行,以爭(zhēng)進(jìn)一步的擴(kuò)大知名度和影響力,具體執(zhí)行策略可以根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)定)。
    (2)凡是人民幣尾號(hào)為101的今日在書(shū)店購(gòu)書(shū)均采用翻倍乘2,即面值20元尾號(hào)為101的在購(gòu)書(shū)時(shí)為40元使用。
    3.2010年10月2日活動(dòng):
    凡是在今日購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)金額達(dá)到200元的均可以在一個(gè)裝滿(mǎn)1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現(xiàn)金。備注:據(jù)統(tǒng)計(jì)一般抓取的數(shù)量是50到60個(gè),所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個(gè)活動(dòng)的目的是拉人氣,帶動(dòng)后面幾日的活動(dòng)。同時(shí)所有圖書(shū)今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬(wàn)不要放一角硬幣,要讓顧客感覺(jué)到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
    2010年10月3日活動(dòng):凡是能夠在店內(nèi)完整的唱完國(guó)歌的均享受買(mǎi)一本送一本的優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打8折。
    4.2010年10月4日活動(dòng):
    慶國(guó)慶,保護(hù)釣魚(yú)島大簽名,凡是簽名購(gòu)書(shū)享受6折優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均均打8.5折。
    5.2010年10月5日活動(dòng):
    和周邊的餐飲合作,凡是購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到400元以上贈(zèng)送200元的3人家庭餐。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打9折。
    備注:考慮到成本的控制,所有的優(yōu)惠項(xiàng)目均采用不打折的全價(jià)購(gòu)買(mǎi)策略,贈(zèng)送書(shū)刊統(tǒng)一控制在20元以下。同時(shí)在題目的選擇上把難度加大,增加復(fù)活購(gòu)買(mǎi)。另外每日活動(dòng)均不能夠重復(fù)。
    宣傳方式。
    1、從2010年9月26號(hào)開(kāi)始在各主要人流集中處散發(fā)宣傳單。
    2、在各大高校張貼海報(bào),依據(jù)各校規(guī)模每校3—8張不等。
    3、在主要鬧市區(qū)張貼大型海報(bào)。
    4、在本地報(bào)紙顯著版面做3天的廣告宣傳。
    5、選擇餐飲或者婚慶公司進(jìn)行合作宣傳。
    6、本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
    活動(dòng)費(fèi)用。
    1.宣傳費(fèi)用。
    宣傳單,總計(jì)約1萬(wàn)張(0.2__0000=2000元)。
    海報(bào)250張(3__50=750元)。
    大型海報(bào),總計(jì)約20張(15__0=300元)。
    報(bào)紙廣告費(fèi)用3天(3__50=450元)。
    2.獎(jiǎng)品費(fèi)用。
    最終獎(jiǎng)金:5000+2000=7000元。
    晉級(jí)獎(jiǎng)金:2000元。
    3.人員費(fèi)用。
    四名模特及場(chǎng)地工作人員3名,4天的費(fèi)用:1000元。
    4.其他費(fèi)用。
    備用其他費(fèi)用:1000元。
    相關(guān)要求。
    1.在書(shū)店門(mén)口周?chē)O(shè)置3個(gè)宣傳報(bào)名點(diǎn),進(jìn)行活動(dòng)的范圍人氣延伸。
    2.提前兩天把活動(dòng)的問(wèn)答題目數(shù)量及答案準(zhǔn)確度做好。
    3.提前兩天把活動(dòng)細(xì)則的宣傳背景做好。
    4.提前三天把現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖做好。
    5.提前三天把相關(guān)人員選擇好。
    6.后勤供給做好基礎(chǔ)的物資保障。
    7.廣播室也要在活動(dòng)進(jìn)入宣傳期及時(shí)的傳遞活動(dòng)信息。
    8.做好人流量超出預(yù)算的準(zhǔn)備方案。
    注意事項(xiàng)。
    1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作。
    2.活動(dòng)參與工作人員應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)態(tài)度的親和性。
    3.注意激活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
    4.各個(gè)時(shí)段的活動(dòng)要把主題做的鮮明顯著。
    搶救預(yù)案。
    一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證搶救工作有序?qū)嵤?BR>    1.成立以店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指揮搶救工作,下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
    2.一切搶救工作應(yīng)聽(tīng)從搶救領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
    3.領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)成員必須保證信息暢通,便于及時(shí)聯(lián)系,做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
    二、保證設(shè)備的完好無(wú)損。
    1.應(yīng)急通道要保證安全可用。
    2.保證水電氣的暢通。
    3.保障消防設(shè)備能夠正常使用。
    三、保證信息暢通,便于綠色通道及時(shí)開(kāi)放。
    每場(chǎng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人都要及時(shí)了解各個(gè)方面的信息,在緊急情況下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十
    在80年代,兩大速溶咖啡品牌,麥斯威爾和雀巢共同進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
    而如今,雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量遠(yuǎn)高于麥?zhǔn)峡Х取槭裁茨?
    明確目標(biāo)客戶(hù),洞察客戶(hù)內(nèi)心需求。
    在剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),兩家各委托不同公司做市場(chǎng)調(diào)查,麥?zhǔn)衔袊?guó)際性的大公司調(diào)查的結(jié)果是向往西方文化的知識(shí)分子。于是廣告語(yǔ)非常文雅,“滴滴香濃,意猶未盡”。
    相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場(chǎng)調(diào)查女大學(xué)生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結(jié)果出乎人們的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租車(chē)司機(jī)?!
    那時(shí)候出租車(chē)司機(jī)的工資是當(dāng)時(shí)平均工資的十幾倍甚至幾十倍,所以雀巢咖啡就明確的知道目標(biāo)消費(fèi)者絕對(duì)不是大學(xué)教授、知識(shí)分子,精準(zhǔn)地鎖定了受眾群體。
    并且當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特殊的現(xiàn)象,喝完雀巢咖啡的人都會(huì)把雀巢的罐子帶到辦公室當(dāng)茶杯用,讓人感到我買(mǎi)得起雀巢咖啡。
    此時(shí),廣告效應(yīng)產(chǎn)生!
    本來(lái)在國(guó)外一個(gè)非常普通的品牌,在中國(guó)卻變成了一個(gè)炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費(fèi)者想炫耀自己是買(mǎi)得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內(nèi)心想法。
    廣告語(yǔ)的心理暗示作用。
    同時(shí),雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道,它的廣告語(yǔ)也非常簡(jiǎn)單:“味道好極了”!
    其實(shí)咖啡的味道并不好喝,尤其是對(duì)于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國(guó)度的中國(guó)人來(lái)說(shuō)。但是它的廣告語(yǔ)天天暗示你:“味道好極了”!習(xí)慣成自然,人們就習(xí)慣的認(rèn)為雀巢咖啡味道就是好。
    久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞,搶占到了目標(biāo)消費(fèi)者的心智資源,使其在80年代先期剛進(jìn)駐咖啡市場(chǎng)便取得了無(wú)可替代的位置。
    尋找竟?fàn)帞∫颉?BR>    麥?zhǔn)峡Х儒e(cuò)失良機(jī),沒(méi)有找準(zhǔn)在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。
    其廣告語(yǔ)“滴滴香濃、意猶未盡”當(dāng)時(shí)廣告播了半年還有很多人認(rèn)為是賣(mài)清香油的,要聽(tīng)懂這句廣告語(yǔ)至少大學(xué)畢業(yè),才能領(lǐng)會(huì)麥?zhǔn)峡Х人獋鬟_(dá)的語(yǔ)言意境。
    當(dāng)然,隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者內(nèi)心的需求也發(fā)生了變化,雀巢為此先后出過(guò)幾個(gè)標(biāo)語(yǔ):
    每刻精彩瞬間,每杯雀巢咖啡。
    香醇體驗(yàn),隨時(shí)擁有。
    再忙,也要和你喝杯咖啡。
    雀巢咖啡,與你迎接每一個(gè)新的日子。
    每個(gè)時(shí)刻,都有雀巢與你為伴。
    結(jié)束語(yǔ):唯有真正定位你的目標(biāo)客戶(hù),了解到目標(biāo)客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)想法和心理感受,才能搶占市場(chǎng)先機(jī)穩(wěn)坐翹楚地位。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十一
    3.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定貴。
    4.走進(jìn)別人的世界,探尋自己的宇宙。
    5.去“黃金屋”購(gòu)物,也能省錢(qián)!
    6.敢與盜版拼個(gè)低。
    7.你的精彩我來(lái)做主前途無(wú)限僅供參考。
    8.我們各“書(shū)”己見(jiàn)!
    9.你的世界書(shū)的天地。
    10.有書(shū)就不會(huì)輸——xxxx書(shū)店和你一起贏。
    11.牽著書(shū)的手,相伴到永久。
    12.書(shū)店標(biāo)語(yǔ):書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
    13.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
    14.書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。
    15.營(yíng)業(yè)標(biāo)語(yǔ):人有我優(yōu),人無(wú)我有。
    16.一本書(shū)就是一個(gè)世界。
    17.把你的心靈變成最智慧的所在。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十二
    2005年的下半年,受新疆某集團(tuán)的下派去浙江市場(chǎng)做產(chǎn)品開(kāi)拓,然而有一件事讓我對(duì)于服務(wù)改造感觸很深。
    我們的辦事處設(shè)在杭州市中心地帶建國(guó)南路,我們租的房子是一個(gè)豪華的住宅小區(qū),每天出門(mén)都會(huì)經(jīng)過(guò)浙江兩個(gè)全國(guó)知名企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),一個(gè)是著名的娃哈哈純凈水桶裝水送水點(diǎn),一個(gè)是農(nóng)夫山泉的桶裝水送水點(diǎn),平時(shí)在大家都沒(méi)有注意他們,只是對(duì)于這兩個(gè)企業(yè)的點(diǎn)挨著點(diǎn),貨碼著貨的那種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),可以看出這兩個(gè)品牌的在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之微妙。忽然有一天,晚上七點(diǎn)我們辦事處沒(méi)水喝了,我就想打個(gè)電話讓人送水過(guò)來(lái),我的第一個(gè)目標(biāo)是找桶上的電話號(hào)碼,因?yàn)榱?xí)慣了新疆飲水動(dòng)作,要是沒(méi)水,只要找到桶上印的電話號(hào)碼,就可以馬上打電話讓送水點(diǎn)送水。但是在這樣發(fā)達(dá)的地方,這樣大的企業(yè)的集團(tuán),卻發(fā)現(xiàn)除了娃哈哈三個(gè)字就沒(méi)有送水電話號(hào)碼,我一下急了這可怎么辦呢?就問(wèn)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在浙江呆了約有三個(gè)月了,所以他熟悉,結(jié)果在飲水機(jī)的一個(gè)角上找到了送水站貼上的電話號(hào)碼,照著這個(gè)電話號(hào)碼打過(guò)去,打了好一陣子,才有人接電話,問(wèn)我是那個(gè)地方的,我把地方給他報(bào)了,結(jié)果他最后一句話,差點(diǎn)讓我氣死,讓我感到這也是娃哈哈企業(yè)服務(wù)體系能干出的事情,電話對(duì)面說(shuō):“今天下班了,要送只有明天了。”我想就那么幾步路,才七點(diǎn)多一點(diǎn),這生意就要到明天才能做了。
    我想那就打農(nóng)夫山泉吧,結(jié)果那就更找不到電話了,因?yàn)槲覀円恢庇玫氖峭薰乃?,出于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)習(xí)慣,我決定非得搞清楚不可,就干脆下去到了農(nóng)夫山泉的送水點(diǎn)上,一個(gè)象家村大嫂模樣的人接待了我,我把情況一說(shuō),想這下可以喝到純凈水了,結(jié)果也是一句話,今天下班了,要送也是明天了,我是帶著那么多的失望,回到辦事處,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在笑我,銷(xiāo)售主任也在笑我,他們笑我為一桶水當(dāng)真了。到商店里去買(mǎi)上幾瓶水就行了。話雖然這么說(shuō),但一個(gè)問(wèn)題卻值得企業(yè)和我們營(yíng)銷(xiāo)人思考。一個(gè)極為發(fā)達(dá)的沿海城市,一個(gè)極為知名的大型企業(yè),怎么卻比不過(guò)一個(gè)在中國(guó)最不發(fā)達(dá)的地方,一個(gè)不知名的小企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水準(zhǔn)呢?一些完全可以解決的服務(wù)硬件問(wèn)題,卻在這個(gè)發(fā)達(dá)的地方?jīng)]有體現(xiàn)出來(lái),服務(wù)的統(tǒng)一性也不能從這樣兩個(gè)知名企業(yè)的市場(chǎng)行為中體現(xiàn)出來(lái),真是讓人難以理解。有人說(shuō),這話從何談起?既然話到這里,我想還是把那個(gè)最不發(fā)達(dá)地區(qū)的小型企業(yè)的案例拿出來(lái)讓大家分享,可能會(huì)從中得到點(diǎn)什么啟發(fā)。
    我們?cè)诔啥甲鐾暄┗ㄆ【粕鲜泻?,?zhǔn)備去另一個(gè)城市搞其它一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品上市,結(jié)果我的手機(jī)響了,打來(lái)電話的是一個(gè)新疆的朋友,一聽(tīng)是新疆雪百真純水公司的總經(jīng)理助理,說(shuō)是已經(jīng)到達(dá)成都,要和我見(jiàn)一面。
    由于是朋友,我馬上開(kāi)著車(chē)去機(jī)場(chǎng)接他們,找到賓館住下來(lái)后,那個(gè)總經(jīng)理助理開(kāi)門(mén)就是一句話:“我們總經(jīng)理說(shuō)了,不管你再有多少理由,你得跟著我們回新疆?!边@不是劫人嗎?但聽(tīng)完這位助理的介紹后,我就把現(xiàn)有的項(xiàng)目推掉了,決定去新疆。
    新疆雪百真純水企業(yè),最早是做瓶裝水起家的,曾一度其瓶裝水占有市場(chǎng)達(dá)到49%,成為新疆的一個(gè)知名企業(yè),但是自從樂(lè)百氏、娃哈哈進(jìn)入新疆后,一下子把這個(gè)市場(chǎng)沖擊的體無(wú)完膚,雪百真瓶裝水從49%的份額一下子下到3%,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入嚴(yán)重的虧損狀態(tài),雪百真企業(yè)的決策層是一支相當(dāng)有執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì),馬上決定放棄瓶裝水的生產(chǎn),進(jìn)入桶裝水的生產(chǎn),但半年過(guò)去了,其送水量一直在每天兩百桶到四百桶之間,這與旁邊的那個(gè)一直做桶裝水的考賽爾品牌企業(yè)相比差得實(shí)在太遠(yuǎn),這讓雪百真特別理解不了,論交通工具,雪百真有二十八輛面包送水車(chē),對(duì)于一個(gè)近兩百萬(wàn)人口的城市來(lái)說(shuō),也是足夠解決問(wèn)題的,論企業(yè)實(shí)力,就是再虧本兩年,雪百真也是不會(huì)損一根毫毛的。但對(duì)面人家就是生意好,叫人去當(dāng)了幾回間諜,也沒(méi)有搞出什么東西來(lái),這把決策層搞得有點(diǎn)摸不著頭腦了,這時(shí),董事長(zhǎng)要求總經(jīng)理三個(gè)月內(nèi)不論用什么辦法,要搞出一個(gè)解決方案,這下把雪百真的李總給急了,想過(guò)來(lái)想過(guò)去,想聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn),于是就出現(xiàn)了前面的一幕。
    到了雪百真,李總這個(gè)人很直,也沒(méi)有必要走咨詢(xún)的基本程序了,我們馬上進(jìn)入了角色。先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,說(shuō)到這個(gè)調(diào)研也是我目前為止做得最為省心的調(diào)研,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在新疆烏市只有兩家大一點(diǎn)桶裝水企業(yè),其它都是個(gè)體小作坊,并沒(méi)有多大的市場(chǎng)沖擊力,而作為雪百真的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是當(dāng)時(shí)的考賽爾,考賽爾一直做的是桶裝水,是新疆桶裝水市場(chǎng)的第一個(gè)吃螃蟹的人,剛推出市場(chǎng)初期,考賽爾做得非常艱難,先是從城市的辦公寫(xiě)字間做起,然后再一步一步地做到家庭,由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額一直處在慢慢地增長(zhǎng)階段,后來(lái)雪百真作為本土瓶裝水與娃哈哈等品牌的廝殺中,眼看就敗下陣來(lái),馬上在沒(méi)有思想猶豫的情況下,進(jìn)入了桶裝水的生產(chǎn)中去了。
    為了能讓桶裝水在烏市市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的份額,雪百真不惜重金,購(gòu)進(jìn)了二十八輛中型面包車(chē),作為送水服務(wù)車(chē),又分成了三個(gè)送水點(diǎn),并在每一個(gè)點(diǎn)上都裝上了送水電話,承諾二十四小時(shí)送水到家,這在當(dāng)時(shí)的烏市來(lái)說(shuō)已經(jīng)比考賽爾的服務(wù)向前進(jìn)了一步,但這里面有一個(gè)問(wèn)題,考賽爾雖然沒(méi)有雪百真的實(shí)力,但由于它的客戶(hù)大多是在辦公寫(xiě)字樓里,所以很少有晚上送水的情況出現(xiàn),但雪百真在營(yíng)銷(xiāo)上,為了區(qū)別于考賽爾,雪百真的開(kāi)市重點(diǎn)放在了家庭用水上,這樣就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,剛剛組建的網(wǎng)絡(luò)不集中,有的客戶(hù)可能在城東,有的客戶(hù)可能在城西,拉的很散,現(xiàn)有的三個(gè)點(diǎn)根本顧不了并不多的客戶(hù),因?yàn)閺膶?shí)際的天送水情況來(lái)看,每天三百多桶,客戶(hù)也就在一千多個(gè),這里不包括有些用水大戶(hù),說(shuō)白了可能連一千個(gè)客戶(hù)也不一定到得了。而更為突出的是送水問(wèn)題,由于雪百真大部分是散戶(hù),所在城市當(dāng)時(shí)還處在剛剛騰飛時(shí)期,許多城市規(guī)劃都還沒(méi)有開(kāi)始實(shí)施,有時(shí)送水進(jìn)入客戶(hù)家里,道路太窄小,車(chē)子進(jìn)不去,只能一個(gè)人走路進(jìn)去,這樣一來(lái)一去,送一個(gè)客戶(hù)的水可能要花半個(gè)多小時(shí),造成送水存在不及時(shí)的問(wèn)題,這在營(yíng)銷(xiāo)上可是大忌呀。還有就是電話問(wèn)題也是突出,雖然有專(zhuān)人接電話,但送水員一出去,客戶(hù)來(lái)電要水,接線員還得給送水員發(fā)傳呼,可是有好幾個(gè)送水員在外面,不知道那個(gè)是最近的,只好選中其中一個(gè)發(fā)出去,而可能那個(gè)送水員剛從這個(gè)地方送水回出來(lái),而到了一個(gè)其它地方,不得不又得回過(guò)去再送,搞得送水員有時(shí)特別火氣大,怨氣連天。
    上述在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題,是雪百真決策層所沒(méi)有考慮到的,但要改變這樣的現(xiàn)狀,也確實(shí)很難,就是現(xiàn)在看來(lái),在杭州的娃哈哈一個(gè)大社區(qū)為一個(gè)點(diǎn)這樣網(wǎng)絡(luò)體系,由于信息的不集中性,也出現(xiàn)就在一個(gè)社區(qū)里還得送水花上兩個(gè)小時(shí),更何況當(dāng)時(shí)的雪百真了,那可能更為困難。
    在這樣的情況下,雪百真一邊是發(fā)展新客戶(hù)慢,一邊是丟掉老客戶(hù)速度快,造成營(yíng)銷(xiāo)成本的大大增長(zhǎng),企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)虧損,這可是決策層所不想看到的。
    通過(guò)調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)資料,我們做出了第一套應(yīng)對(duì)方案:
    第一:賣(mài)掉現(xiàn)有的二十八輛面包車(chē)中的二十二輛,換成兩百輛人力三輪車(chē),這樣可以解決面包車(chē)進(jìn)不了大部分小區(qū)的問(wèn)題,因?yàn)槿肆θ嗆?chē)只要有路什么地方都可以進(jìn)去,而一輛車(chē)上可以裝六桶水,兩個(gè)小時(shí)打一個(gè)來(lái)回,加快了送水速度。
    第二:在全市包含昌吉米泉市和八鋼等設(shè)立了五十二個(gè)送水站,六個(gè)站成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)站,一個(gè)區(qū)為一個(gè)大站,每天從水廠出來(lái)的專(zhuān)用桶裝水運(yùn)輸大卡車(chē)只需要拉到各個(gè)大站,再由大站的面包車(chē)把水送到各個(gè)小站上,這樣可以保證各個(gè)小站桶裝水量的充足。
    第三:各個(gè)小站設(shè)立一名小隊(duì)長(zhǎng),小隊(duì)長(zhǎng)要是在這個(gè)區(qū)域里發(fā)展到一千個(gè)客戶(hù),就可以成為中隊(duì)長(zhǎng),而中隊(duì)長(zhǎng)要是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)站里完成八千戶(hù),可以成為區(qū)站站長(zhǎng),而區(qū)站的所有團(tuán)隊(duì)?wèi)羧客瓿扇蝿?wù),可以提升為公司的部級(jí)干部,但有一點(diǎn),考核中還有其它四項(xiàng)指標(biāo)也要達(dá)標(biāo),不然沒(méi)有那么容易當(dāng)上站、部級(jí)頭目。其實(shí)這種方式對(duì)于后面可能會(huì)帶來(lái)許多人事上的問(wèn)題,但我們考慮只有把客戶(hù)發(fā)展起來(lái),成本降下來(lái)了,接下來(lái)的事情可能會(huì)更好辦一些。
    第四:向公眾承諾兩小時(shí)送水到家,要是兩小時(shí)送水不到家,送到客戶(hù)家中的水,客戶(hù)可以拒絕支付錢(qián)。因?yàn)槎男r(shí)送水到家,那還不如不承諾,要是客戶(hù)急用水,等到明天送過(guò)去,人也早渴死了。但在開(kāi)發(fā)期,送水員還要兼帶開(kāi)發(fā)客戶(hù)的任務(wù),一個(gè)小時(shí)送水到家可能難度大一些,我們認(rèn)為兩個(gè)小時(shí)送水到家更合適一些。
    第五:全面實(shí)行水票促銷(xiāo)制度,如果一次性買(mǎi)水票達(dá)到十張者,就可以獲得一張免費(fèi)的水票,這樣可以解決現(xiàn)金的快速回籠問(wèn)題,使企業(yè)能夠更有計(jì)劃地把部分資金投入到為客戶(hù)服務(wù)的建設(shè)中去。
    第六:桶裝水全面啟用一次性防偽蓋和防二次污染的防污膜。前者是為了解決有一些道德上有問(wèn)題的送水員到時(shí)自制假純凈水給客戶(hù),造成品牌形象的損壞,后者則是解決手接觸后出現(xiàn)的第二次污染,有損企業(yè)形象。
    第七:所有的三輪車(chē)全部統(tǒng)一做成箱式形象車(chē),外表上印有雪百真兩小時(shí)送水到家的承諾和雪百真的商標(biāo)圖案:一是車(chē)子在街上送水時(shí)大家都可以看到整個(gè)雪百真車(chē)品牌廣告。這可是一個(gè)無(wú)本的宣傳方法,二是還可以防止大風(fēng)大雨天氣和平時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)揚(yáng)起的塵土帶來(lái)的污染。三是一色的車(chē)子有整體感覺(jué),讓老百姓感到放心。
    第八:送水員統(tǒng)一工裝,并佩帶工作號(hào),投訴只看工作號(hào),而且還要廣大市民進(jìn)行監(jiān)督,只在是雪百真的送水員在送水時(shí)沒(méi)有工作號(hào),那么可以不支付桶裝水的錢(qián),而這個(gè)錢(qián)要送水員自己支付。
    這以上八點(diǎn)出來(lái)了,大家一看,好呀,這樣的方案可操作性強(qiáng),大家似乎感到市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)馬上來(lái)臨,但我們這兒還在痛苦之中,因?yàn)橛幸粋€(gè)最大的問(wèn)題沒(méi)有解決,那就是通訊問(wèn)題,送水時(shí)怎么讓送水員能夠在最短的時(shí)間里,最快速度知道所在區(qū)域最新客戶(hù)送水信息。用電話吧,全?a>那么怎么樣來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?只要解決這個(gè)問(wèn)題,這對(duì)于這個(gè)擁有兩百多萬(wàn)人口的城市來(lái)說(shuō),雪百真可以省下至少五十個(gè)信息服務(wù)人員,只要解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于兩個(gè)小時(shí)送水到家的服務(wù)空間可能會(huì)更大一些。
    為了這個(gè)問(wèn)題,我們整整想了一個(gè)星期,離我們?nèi)姘l(fā)動(dòng)雪百的桶裝水的城市巷戰(zhàn)行動(dòng)只有半個(gè)月了,我坐不住了,就到外面去散散心,順便把老婆的傳呼機(jī)去賣(mài)掉,因?yàn)橛辛耸謾C(jī)這個(gè)玩藝就用不上了。我到了當(dāng)時(shí)的紅山尋呼臺(tái)的服務(wù)門(mén)店,因?yàn)槟抢镩T(mén)外可能會(huì)有人收購(gòu)傳呼機(jī)。結(jié)果一個(gè)才用了半年的傳呼,販子說(shuō)只值十元錢(qián),我一想太夸張了點(diǎn),不賣(mài)了,當(dāng)作紀(jì)念品吧。隨意一瞟門(mén)店里邊,除了三個(gè)營(yíng)業(yè)員外,再也沒(méi)有其它人了,看來(lái)尋呼業(yè)受移動(dòng)的沖擊,從幾年前的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),馬上快速變成了夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這個(gè)世界的競(jìng)爭(zhēng)就是這樣的殘酷,我想有一天,白酒也會(huì)象尋呼一樣只能作為一種文化來(lái)品嘗它了,也出于好奇,就進(jìn)去去摸點(diǎn)這方面的市場(chǎng)氣息。
    這時(shí),有一個(gè)營(yíng)業(yè)員在對(duì)另一個(gè)營(yíng)業(yè)員說(shuō):“說(shuō)我們尋呼臺(tái)要關(guān)門(mén)了,現(xiàn)在客戶(hù)只有兩千多個(gè),而且每天在減少,搞不好到年底就沒(méi)有客戶(hù)了?!边@個(gè)話一下子引起了我的注意,我開(kāi)始與這三個(gè)營(yíng)業(yè)員聊起尋呼業(yè)的事情來(lái)了,當(dāng)我了解到新疆當(dāng)時(shí)的傳呼臺(tái)有九個(gè),但在一年之中有三個(gè)臺(tái)并到這個(gè)紅山臺(tái)了,而并過(guò)來(lái)時(shí),有客戶(hù)近一萬(wàn)戶(hù),可是才過(guò)了四個(gè)月,一萬(wàn)戶(hù)就剩下了兩千戶(hù)。就在我們談得很起勁時(shí),從門(mén)外來(lái)了一個(gè)人,看上去象是一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的人,剛一進(jìn)門(mén),三個(gè)營(yíng)業(yè)員就馬上打招呼,原來(lái)是管技術(shù)的副總經(jīng)理,這位副總一看我們的這種架式,也想來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)我們的話題,由于出于職業(yè)的習(xí)慣,我就開(kāi)始問(wèn)起有關(guān)技術(shù)上的事情,問(wèn)他只要客戶(hù)報(bào)出一個(gè)數(shù)據(jù),就可以知道這個(gè)客戶(hù)的所有數(shù)據(jù)情況?是否可以以定向技術(shù)解決不同區(qū)域的尋呼問(wèn)題?是否可以通過(guò)一個(gè)臺(tái)就可以解決所有的終端尋呼目標(biāo)準(zhǔn)確性問(wèn)題?結(jié)果,這位工程師給我講了許多我們所不知道的更為先進(jìn)的東西,可能通過(guò)特定編號(hào),可以定向通知所要參加會(huì)議的人員在同一時(shí)間進(jìn)行群發(fā)等等,這在當(dāng)時(shí)聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)新東西。
    最后我問(wèn)了一下,創(chuàng)建一個(gè)尋呼臺(tái)需要投入多少錢(qián)?工程師覺(jué)得很奇怪,現(xiàn)在人家都要關(guān)門(mén)了,我卻要問(wèn)投資問(wèn)題,他說(shuō)你不如把現(xiàn)有的臺(tái)兼并掉,這樣可能只要五萬(wàn)元就可以解決問(wèn)題,要是投入的話,費(fèi)用可能要過(guò)到二三十萬(wàn)元,不劃算。
    到這個(gè)時(shí)候,我們終于找到了解決送水員與客戶(hù)之間的信息傳遞問(wèn)題,我們馬上與雪百真的決策層進(jìn)行了溝通,把兼并尋呼臺(tái)的事情和一個(gè)號(hào)解決所有雙方傳遞問(wèn)題的情況作了詳細(xì)的闡述,不想決策層認(rèn)為這是個(gè)大好事,馬上讓總經(jīng)理助理去落實(shí)這個(gè)事情。
    經(jīng)過(guò)五天的談判,雪百真把新疆的某知名傳呼臺(tái)進(jìn)行了兼并,并把原來(lái)的尋呼小姐進(jìn)行了全面的工作培訓(xùn)后,最后確定六名成為雪百真雙向信息溝通員。
    到這里有人會(huì)講,既然有了手機(jī),可以象傳呼一樣發(fā)短信,為什么要去兼并尋呼臺(tái)呢?不錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好,但要知道,這是中國(guó)移動(dòng)或聯(lián)通的系統(tǒng),屬于企業(yè)被動(dòng)控制行為,要在這里建立一個(gè)良好的屬于自己可以控制的平臺(tái),顯然移動(dòng)和聯(lián)通是不可能讓你做到的,而且一旦數(shù)據(jù)量大時(shí),一年下來(lái)的費(fèi)用也是相當(dāng)可觀的?;蚴怯捎谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可能對(duì)手利用其它手段讓移動(dòng)或聯(lián)通來(lái)個(gè)中止合同,那到時(shí)的市場(chǎng)由于信息問(wèn)題會(huì)變成一鍋粥,這種損失對(duì)于企業(yè)是大忌的。
    更何況還有一個(gè)問(wèn)題是,有的送水員因?yàn)楸旧砉べY低,不可能去消費(fèi)這樣的東西,但卻要花這樣一筆對(duì)于其本人來(lái)說(shuō)是不必要的開(kāi)支,可能連招工也不一定招的上。還有有的人喜歡移動(dòng),有的人喜歡聯(lián)通,怎么能搞得清楚呢?要是企業(yè)送手機(jī)的話,也是一筆很大的開(kāi)支,企業(yè)還要面臨著部分送水員不辭而別的風(fēng)險(xiǎn)。
    而要是從更高的意義來(lái)說(shuō),這也把一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)救了起來(lái),至少可以解決一部分資源共享和人力就業(yè)問(wèn)題。
    這樣的想法,是在一年后,得到了證實(shí),當(dāng)時(shí)自治區(qū)黨委的某領(lǐng)導(dǎo)在一次信息工作會(huì)議上,表?yè)P(yáng)了這些純水企業(yè),不但沒(méi)有使新疆的尋呼業(yè)徹底退出舞臺(tái),還越做越專(zhuān)業(yè),解決了很大一部分人的就業(yè)問(wèn)題,這可能在中國(guó)也只有新疆是這樣的。
    特別是信息服務(wù),只要撥通96516,新客戶(hù)報(bào)出你的電話號(hào)碼和地址,那么在幾秒種內(nèi)在送水員傳呼機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)要求送水員對(duì)現(xiàn)有新客戶(hù)進(jìn)行登記信息,送水員在兩小時(shí)內(nèi)送到新客戶(hù)家里后,馬上掏出準(zhǔn)備好的客戶(hù)表,讓客戶(hù)填表,在晚上時(shí),這些資料全部進(jìn)入到總部信息資料庫(kù)里,第二次再要水時(shí),就不用再報(bào)地址了,只要尋呼員落實(shí)對(duì)方號(hào)碼就可以了,設(shè)備馬上會(huì)把客戶(hù)信息提供給尋呼員,尋呼員完成區(qū)域送水員定位后,一按發(fā)射器,送水員就接受到了完整的送水客戶(hù)信息。讓送水員特別輕松,不用再來(lái)來(lái)回回地跑,只要在半個(gè)小時(shí)內(nèi)把信息進(jìn)行自我線路整理,就不會(huì)走更多的冤枉路了。
    從那時(shí)起街上到處可以看到雪百真送水員踩著三輪車(chē),忙著送水,成為了烏市一道標(biāo)準(zhǔn)化送水服務(wù)的風(fēng)景線。
    五天后,尋呼臺(tái)的新客戶(hù)成倍增長(zhǎng),由原來(lái)的一天只有三百桶的送水量,一下子增加到一千二百桶。
    到了第十六天時(shí),天送水量突破三千桶。
    但過(guò)了三個(gè)月,市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)奇怪的現(xiàn)象,一是原來(lái)大家總認(rèn)為考賽爾會(huì)馬上站出。
    來(lái)反擊,結(jié)果卻并沒(méi)有聲音,還是按他們自己的方法在做,這對(duì)于要把市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)增大的雪百真失策了。因?yàn)橐粋€(gè)市場(chǎng)的好壞只有靠同等水平的對(duì)手一起唱歌才能成為一種時(shí)尚,消費(fèi)者才會(huì)去嘗試,市場(chǎng)才會(huì)擴(kuò)大。二是三個(gè)月中一下子冒出五六十家小水廠,把持著某些小區(qū),搞得雪百真的水進(jìn)不了小區(qū),形成了區(qū)域性的小氣候。這對(duì)于一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相當(dāng)不利的,我們把這個(gè)調(diào)研上報(bào)給了雪百真決策層,雪百真也看到這樣的情況,怎么辦?我們通過(guò)半個(gè)月的再調(diào)研,實(shí)施了第二套方案,我們叫做“殺污行動(dòng)”,第一個(gè)事情贊助有關(guān)部門(mén),搞起了一個(gè)最佳純水標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)評(píng)選,目的就是提升自己雪百真的品牌。有關(guān)部門(mén)相當(dāng)配合,通過(guò)評(píng)比,最后當(dāng)然雪百真是第一名,而考賽爾則是第二名,但這個(gè)不爭(zhēng)氣的企業(yè),不知道那根筋搭錯(cuò)了,就是不與雪百真正面競(jìng)爭(zhēng),就是有時(shí)想把他們激發(fā)起來(lái),人家也不理你,真是有點(diǎn)阿斗精神,提不起來(lái)。
    第二個(gè)事情全面打擊小桶裝水作坊,連同電視臺(tái)、工商等部門(mén),進(jìn)行全市突擊檢查,并把檢查結(jié)果在電視上以專(zhuān)題形式公布與眾,其中有一個(gè)小作坊,用女人的襪子當(dāng)作過(guò)濾設(shè)備,進(jìn)行簡(jiǎn)單過(guò)濾后,就把桶裝水出售給消費(fèi)者,有的在菜市場(chǎng)的臭水溝旁進(jìn)行灌裝,沒(méi)有進(jìn)行全面的防污處理就送到消費(fèi)者手里。這一幕幕觸目驚心的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄一下子讓廣大市民吃水提到了嗓子眼上。
    這時(shí),雪百真的專(zhuān)題片出現(xiàn)了,專(zhuān)題片做得很精美,說(shuō)雪百真的水的通過(guò)多少道程序,又通過(guò)怎么的質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),又采用什么樣的中途防污措施來(lái)解決水質(zhì)純真問(wèn)題。又用電解原理,與小水廠的水進(jìn)行對(duì)比,一下子讓消費(fèi)者看清了事實(shí),也讓消費(fèi)者真正懂的只有雪百真的水才是標(biāo)準(zhǔn)化的水,才是真正的優(yōu)質(zhì)水。過(guò)了一個(gè)月,雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。
    但雪百真公司這時(shí)提出了一個(gè)問(wèn)題,光靠傳播只能解決一部分客戶(hù)的開(kāi)發(fā),但要做到無(wú)孔不入的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),需要采用新的方法。
    為此,我們出了第三套方案,叫做“上門(mén)掛禮”大行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng),就是讓所有的送水員在給老客戶(hù)送水時(shí),要看一下小區(qū)所在樓層的上下左右人家是不是雪百真的客戶(hù),要是不是,就得馬上掛上一個(gè)非常漂亮的信封,信封里除了有一封雪百真要求客戶(hù)不妨感受雪百真服務(wù)的信外,里面還有兩張免費(fèi)的水票和一套老老少少都喜歡玩的雪百真拼圖玩具。特別是掛在未開(kāi)發(fā)客戶(hù)門(mén)上的那個(gè)信封,可是相當(dāng)?shù)钠恋?,不論是誰(shuí),都可以當(dāng)作收藏品珍藏起來(lái)。
    同時(shí),雪百真新增了一條承諾:就是晚上十一點(diǎn)前都照樣可以送水到家,因?yàn)橛锌蛻?hù)投訴,晚上到了十點(diǎn),送水員就下班了,再也不送水,有時(shí)家里來(lái)了個(gè)朋友,要水時(shí)卻送不上來(lái),搞得家里很不好意思。
    為了更進(jìn)一步完成服務(wù)體系的改造,除了以前要求個(gè)人整潔的十條要求外,又增加了標(biāo)準(zhǔn)的上客戶(hù)家時(shí)三聲敲門(mén)法、進(jìn)客戶(hù)房子必須換上標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)無(wú)塵鞋,還有一次性的瓶口清潔紙進(jìn)行消毒,標(biāo)準(zhǔn)地在飲水機(jī)上好水桶,出門(mén)時(shí)要輕輕關(guān)門(mén)等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念行為,還規(guī)定第兩個(gè)月要進(jìn)行一次客戶(hù)家飲水機(jī)清洗服務(wù)。讓烏市市民第一次感到雪百真企業(yè)服務(wù)的與眾不同。
    活動(dòng)一開(kāi)始,我們特意為雪百真做了一只卡通的樂(lè)樂(lè)鴨,在電視上頻頻出現(xiàn),把雪百真服務(wù)到家的標(biāo)準(zhǔn)程序公布出來(lái),讓市民們一看到鴨子,就會(huì)想到雪百真。
    活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,客戶(hù)由原來(lái)的一萬(wàn)多戶(hù),一下子增長(zhǎng)到近八萬(wàn)戶(hù),值得一提的是,每一個(gè)星期,還通知考賽爾企業(yè)來(lái)進(jìn)行水桶的調(diào)換,就是把考賽兒收到的雪百真水桶與雪百真收到的考賽爾的水桶進(jìn)行定期互換,結(jié)果到最后,考賽爾實(shí)在是沒(méi)有桶可以換了,只能花錢(qián)把桶購(gòu)買(mǎi)回去,過(guò)了不到半年,考賽爾宣布退出桶裝水市場(chǎng)。這兒考賽爾一退出,忽然在一夜之間冒出了阿婆村等兩家對(duì)手桶裝水企業(yè),這下可好,三個(gè)企業(yè)開(kāi)始了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),但不論怎么打,這三家企業(yè)卻重來(lái)沒(méi)有打價(jià)格戰(zhàn),直到現(xiàn)在還是這樣。
    一晃好幾年過(guò)去了,當(dāng)我回到老家浙江時(shí),卻在這個(gè)已經(jīng)很發(fā)達(dá)的城市里,一個(gè)在全國(guó)有相當(dāng)影響的企業(yè)里,看到的還是那種很原始的送水服務(wù)體系,讓我不得不聯(lián)想許多事情,企業(yè)大了,往往只會(huì)看到市場(chǎng)的一大塊,看到大的目標(biāo)體系,卻并沒(méi)有能看到對(duì)細(xì)節(jié)性的服務(wù)體系的改造,這在當(dāng)今企業(yè)里可是一種普遍現(xiàn)象。
    我想,二十一世紀(jì)需要的是無(wú)處不在的服務(wù),和不斷完善的服務(wù)細(xì)節(jié),誰(shuí)做在了前面,誰(shuí)就是市場(chǎng)的勝利者。
    試問(wèn)一下,象娃哈哈、農(nóng)夫山泉等企業(yè),你把服務(wù)細(xì)節(jié)改造丟哪兒了?!
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十三
    市場(chǎng)效果:在銷(xiāo)量大升的同時(shí),在2004年夏天占領(lǐng)了品牌宣傳的戰(zhàn)略高地,成功遏制了老對(duì)手百事可樂(lè)的追趕風(fēng)頭。
    可口可樂(lè)借奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)改變了與對(duì)手相持的局面,超然勝出。之所以能夠通過(guò)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)決勝市場(chǎng),正是因?yàn)槠溥\(yùn)用體育營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和長(zhǎng)線手法,這和大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)急功盡利心態(tài)、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃以及實(shí)際運(yùn)作中策略能力的缺失完全不同。
    營(yíng)銷(xiāo)事件回放:
    “申奧成功紀(jì)念罐”、“奧運(yùn)新會(huì)徽紀(jì)念罐”和“奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f紀(jì)念罐”,可口可樂(lè)的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)總是很早就開(kāi)始打下伏筆。
    2004年雅典奧運(yùn)圣火6月8日抵達(dá)北京。作為雅典奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的主贊助商的可口可樂(lè)公司提前數(shù)月已經(jīng)啟動(dòng)了“雅典2004奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f--中國(guó)火炬手/護(hù)跑手選拔”活動(dòng),在中國(guó)的20多個(gè)城市里選拔火炬接力選手和護(hù)跑選手。
    很多普通的消費(fèi)者得以通過(guò)可口可樂(lè)和奧運(yùn)零距離貼近。
    6月9日,奧運(yùn)圣火在北京城傳遞,準(zhǔn)備充分、聲勢(shì)浩大的可口可樂(lè)成功地在北京城掀起了一場(chǎng)紅色旋風(fēng)??煽诳蓸?lè)在6月5日推出的240萬(wàn)罐奧運(yùn)火炬接力紀(jì)念罐在很多地方銷(xiāo)售一空。
    8月4日下午,可口可樂(lè)(中國(guó))在北京組織了一場(chǎng)以“為奧運(yùn)喝彩,
    為中國(guó)加油”為主題的大型發(fā)布會(huì)。即將出征奧運(yùn)會(huì)的劉翔、滕海濱、馬琳三位體育明星,成為雅典奧運(yùn)會(huì)期間可口可樂(lè)新的形象代言人。以他們?yōu)橹鹘桥臄z的可口可樂(lè)新的廣告片在奧運(yùn)會(huì)期間反復(fù)播放,同時(shí),分別以這三位體育明星形象設(shè)計(jì)的“要爽由自己”可口可樂(lè)奧運(yùn)包裝,也開(kāi)始在全國(guó)市場(chǎng)限量銷(xiāo)售。
    奧運(yùn)會(huì)過(guò)后可口可樂(lè)還通過(guò)央視展開(kāi)了“后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”,在8月31日“奧運(yùn)特別節(jié)目”和9月4日“慶祝奧運(yùn)健兒凱旋歸來(lái)”兩個(gè)特別節(jié)目中迅速?zèng)Q策,簽訂貼片廣告,抓住了難得的品牌傳播機(jī)會(huì)。
    借著奧運(yùn)的熱度,可口可樂(lè)2004年還精心設(shè)計(jì)了“要爽由自己--2004可口可樂(lè)奧運(yùn)中國(guó)行”大型巡回路演活動(dòng),并在全國(guó)范圍內(nèi)舉行。與此同時(shí),可口可樂(lè)在奧運(yùn)期間還將其麾下的可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目、酷兒作為促銷(xiāo)產(chǎn)品,以100%中獎(jiǎng)率回報(bào)消費(fèi)者。
    策略解析:
    強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者聯(lián)系。
    可口可樂(lè)是世界上最早認(rèn)識(shí)到體育營(yíng)銷(xiāo)的巨大價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)體育營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期化和系統(tǒng)化的企業(yè)之一。
    從贊助1928年阿姆斯特丹奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,可口可樂(lè)和奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)成為一對(duì)攀附而生的伙伴。借助奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo),用整合行銷(xiāo)的方式傳播“與民共享”的理念,也是可口可樂(lè)的傳統(tǒng)。
    奧林匹克運(yùn)動(dòng)的精神是“更快、更高、更強(qiáng)”,這正好吻合了可口可樂(lè)“樂(lè)觀奔放、積極向上、勇于面對(duì)困難”的核心品牌價(jià)值。作為大眾消費(fèi)品,可口可樂(lè)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的原則就是將“奧運(yùn)精神、品牌內(nèi)涵、消費(fèi)者聯(lián)系”三點(diǎn)連成一線,“如何將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、品牌和消費(fèi)者達(dá)成契合,這是企業(yè)贊助奧運(yùn)會(huì)成敗的關(guān)鍵。”可口可樂(lè)公司全球奧運(yùn)項(xiàng)目總監(jiān)彼得·富蘭克林認(rèn)為。
    “可口可樂(lè)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的定位不是在運(yùn)動(dòng)員和賽事本身,這些都是次要的,它的宗旨是讓普通的消費(fèi)者來(lái)分享奧運(yùn)會(huì)。”可口可樂(lè)(中國(guó))飲料有限公司對(duì)外事務(wù)副總監(jiān)翟梅在接受《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者采訪時(shí)說(shuō)。
    廣告策劃人葉茂中認(rèn)為,體育營(yíng)銷(xiāo)最基本的功能就是成為賣(mài)方(企業(yè))和買(mǎi)方(消費(fèi)者)改善或重建彼此關(guān)系的重要工具,雙方藉體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生共振,共同的焦點(diǎn)是讓人熱血沸騰的體育運(yùn)動(dòng)。
    然而與消費(fèi)者的聯(lián)系,成為體育營(yíng)銷(xiāo)中最難被把握,也最易被忽。
    略的重點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng),“贊助失敗的原因其中有一條就是由于過(guò)度以品牌為中心,而不是以消費(fèi)者為中心?!?BR>    可口可樂(lè)則在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)活動(dòng)中,將與消費(fèi)者的“分享”理念奉為天理。從奧運(yùn)火炬手的選拔、奧運(yùn)中國(guó)行的路演到迷你奧運(yùn)會(huì)的街頭活動(dòng)等,無(wú)不強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與?!跋窕鹁?zhèn)鬟f,我自己也跑了一段,覺(jué)得挺棒”,翟梅說(shuō),“你拿到火炬的那一順間,真是要飛的感覺(jué),消費(fèi)者也是,他通過(guò)你傳遞出來(lái)的那點(diǎn)光輻射整個(gè)身心。”
    成熟的戰(zhàn)略加之人性化的戰(zhàn)術(shù),讓可口可樂(lè)的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)得到了消費(fèi)者的深度認(rèn)同。
    奧運(yùn)策略與品牌策略相符。
    以傳聞中的30余萬(wàn)預(yù)先簽下奧運(yùn)最熱門(mén)的冠軍劉翔,可口可樂(lè)利用“時(shí)間差”,用最小的投入獲得了巨大的傳播效應(yīng)。
    在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)之前,可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)已經(jīng)先發(fā)制人,找到了新的廣告主題“突破渴望”,除了很好地繼承了2003年“渴望無(wú)限”的主題外,起用風(fēng)靡港臺(tái)八大明星陣容,演繹傳奇故事,在廣告爭(zhēng)奪上略占上風(fēng)。
    對(duì)此,2004年,可口可樂(lè)推出了“要爽由自己”的品牌主題,用這個(gè)積極的信號(hào),表達(dá)了關(guān)注年輕一代消費(fèi)者的戰(zhàn)略意圖。
    可口可樂(lè)起用的新星劉翔和騰海濱,不僅繼續(xù)了“要爽由自己”的品牌主題,而且二人傳奇般地奪金經(jīng)歷,讓世人矚目。當(dāng)劉翔終于以12秒91的成績(jī)完成奧運(yùn)傳奇,當(dāng)騰海濱也在失利后重新贏得一塊體操金牌時(shí),可口可樂(lè)在這次奧運(yùn)宣傳戰(zhàn)中徹底勝出。
    劉翔和騰海濱廣告中“去雅典奧運(yùn)”,并且實(shí)現(xiàn)了金牌夢(mèng)想這樣的事實(shí),已經(jīng)很好地詮釋了“要爽由自己”的內(nèi)涵--“用自信贏得成功”的品牌精神。
    而百事可樂(lè)因?yàn)闆](méi)有推出與奧運(yùn)相關(guān)的廣告,自然敗下陣來(lái)??煽诳蓸?lè)在這一回合中,抓住機(jī)會(huì)大大提升了品牌影響力和推動(dòng)終端銷(xiāo)售。劉翔奪得奧運(yùn)冠軍后,以劉翔名字命名的“劉翔特別版”可樂(lè)在各地幾近脫銷(xiāo)。
    長(zhǎng)線策略“押寶”奧運(yùn)代言人。
    言人,并且他們都奪取了奧運(yùn)金牌。
    雖然也會(huì)有運(yùn)氣的成分,但這與可口可樂(lè)事前周密的調(diào)查和客觀的評(píng)估密不可分?!霸缭谝荒甓嘁郧?,可口可樂(lè)就開(kāi)始布置奧運(yùn)戰(zhàn)術(shù)策略,然后跟相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)了解信息。我們當(dāng)時(shí)選出了20多個(gè)最有希望奪冠的領(lǐng)域,從這里面又要選擇出合適的運(yùn)動(dòng)員。要有良好的形象,又能很好地傳達(dá)品牌內(nèi)涵,而且是能拿金牌的運(yùn)動(dòng)員,同時(shí)也要考慮到一些在國(guó)際被關(guān)注,而中國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有突破的項(xiàng)目,像田徑?!钡悦繁硎荆捌鋵?shí)這里面有'押寶'的成分。初步定下來(lái)是在2004年的4~5月份。而且談得非常順利,像劉翔不到一個(gè)星期就談妥了?!?BR>    “拿不到金牌或比賽失敗的可能性我們也考慮過(guò)。我們不僅考慮這一屆,還考慮到未來(lái)?!钡悦吩诮馕隹煽诳蓸?lè)選擇形象代言人的策略時(shí)談到,“他們都很年輕,滕海濱才18歲,劉翔21歲,這是放長(zhǎng)線,不光是2004年雅典奧運(yùn)會(huì)這一次,還有2008年的奧運(yùn)會(huì)?!?BR>    可口可樂(lè)借奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)改變了與對(duì)手相持的局面,超然勝出。之所以能夠通過(guò)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)決勝市場(chǎng),正是因?yàn)槠溥\(yùn)用體育營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和長(zhǎng)線手法,這和大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)急功盡利心態(tài)、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃以及實(shí)際運(yùn)作中策略能力的缺失完全不同。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十四
    營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容:4月北京車(chē)展期間,在恒通商務(wù)園的特斯拉中國(guó)新址處舉行了特斯拉中國(guó)首批車(chē)主交車(chē)儀式,云游控股董事會(huì)主席兼ceo汪東風(fēng)、uc優(yōu)視董事長(zhǎng)兼ceo俞永福、時(shí)代集團(tuán)執(zhí)行副總裁潘燕明、合一資本董事長(zhǎng)許亮、著名央視電視制作人張涵、汽車(chē)之家總裁李想、三一投資總經(jīng)理董曉栗,力帆足球俱樂(lè)部董事長(zhǎng)尹喜地等8名各大企業(yè)領(lǐng)袖們從馬斯克手中接過(guò)了屬于自己的models鑰匙,成為特斯拉在中國(guó)的第一批用戶(hù)……自中國(guó)智能手機(jī)制造商小米ceo雷軍訂購(gòu)兩輛models并多次給予該車(chē)型超高評(píng)價(jià)之后,特斯拉就成功地通過(guò)名人效應(yīng)吸引和抓住了大眾注意力,讓各界名人為其免費(fèi)代言。
    點(diǎn)評(píng):在大氣污染、霧霾頻現(xiàn)的當(dāng)下,綠色達(dá)人的頭銜倍受名人青睞,且特斯拉作為豪華純電動(dòng)車(chē)也迎合了中國(guó)當(dāng)下高端消費(fèi)人群的心里需求,來(lái)自硅谷的身份,以及特斯拉汽車(chē)所一直宣揚(yáng)的顛覆、創(chuàng)新的標(biāo)簽吸引了大批名流精英們關(guān)注并為之買(mǎi)單,無(wú)形中也助力特斯拉在華名聲大噪。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十五
     上海工業(yè)縫紉機(jī)股份有限公司的傳統(tǒng)產(chǎn)品縫紉機(jī)針,因成本高難以維持。
     決定把公司在上海難以生產(chǎn)的縫紉機(jī)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本低的內(nèi)地去建立生產(chǎn)基地。
     這樣,一包針的生產(chǎn)成本降到0.3元,大大增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而奪回了失去的市場(chǎng)。
     限量營(yíng)銷(xiāo)
     日本汽車(chē)公司推出一款式樣古典、風(fēng)格獨(dú)特的“費(fèi)加路”新車(chē),非常搶手。
     該公司沒(méi)有因此拼命上產(chǎn)量、擴(kuò)規(guī)模,而是公開(kāi)宣布每年只生產(chǎn)2萬(wàn)輛,進(jìn)行限量銷(xiāo)售,結(jié)果訂單激增到30多萬(wàn)輛。
     為公正起見(jiàn),公司對(duì)所有訂購(gòu)者實(shí)行搖獎(jiǎng)抽簽,中獎(jiǎng)?wù)卟拍艹少?gòu)得此車(chē)的幸運(yùn)兒。
     其結(jié)果造成產(chǎn)品供不應(yīng)求的市場(chǎng)緊俏氣氛,使企業(yè)始終保持優(yōu)勢(shì)。
     逆向營(yíng)銷(xiāo)
     山東濟(jì)寧新華毛皮總廠在困境中不隨波逐流。
     有一年,我國(guó)毛皮生產(chǎn)出口壓縮,內(nèi)銷(xiāo)不暢。
     許多廠家停止收購(gòu),競(jìng)相壓價(jià)拋售。
     該廠經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,審時(shí)度勢(shì),逆向營(yíng)銷(xiāo),貸款400萬(wàn)元以低廉價(jià)格在量收購(gòu)。
     數(shù)月以后,市場(chǎng)需求回升,毛皮價(jià)格上漲,該廠賺了一筆可觀的利潤(rùn)。
     文化營(yíng)銷(xiāo)
     格蘭仕集團(tuán)生產(chǎn)的微波爐是新興產(chǎn)品,為了挖掘潛在市場(chǎng),該集團(tuán)在全國(guó)各地開(kāi)展大規(guī)模的微波爐知識(shí)推廣活動(dòng),全方位介紹微波爐知識(shí)。
     此外,還編出目前世界上微波食譜最多最全的《微波爐使用大全及菜譜900例》,連同《如何選購(gòu)微波爐》一書(shū)免費(fèi)贈(zèng)送幾十萬(wàn)冊(cè),使格蘭仕這個(gè)品牌深入人心。
     市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。
     啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
     海信集團(tuán)經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,了解到彩電在農(nóng)村具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>     因此,該集團(tuán)制定全面啟動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并迅速付諸實(shí)施。
     針對(duì)農(nóng)村的特殊狀況,他們開(kāi)發(fā)生產(chǎn)靈敏度高、電源適應(yīng)范圍寬、可靠性好、耗電量少、價(jià)格適宜的彩電,最大限度地滿(mǎn)足了農(nóng)民對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、可靠性能的特殊需求,從而開(kāi)拓了廣闊的農(nóng)村市場(chǎng),取得顯著經(jīng)濟(jì)效益。
     定位營(yíng)銷(xiāo)
     麥當(dāng)勞成功的一個(gè)重要因素,就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位明確——主要面向青少年,特別是兒童。
     他們針對(duì)青少年、兒童的特點(diǎn)開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),如開(kāi)心生日會(huì)、贈(zèng)麥當(dāng)勞玩具等,因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
     遠(yuǎn)效營(yíng)銷(xiāo)
     日本有家巧克力公司,意欲培養(yǎng)日本青年過(guò)“情人節(jié)”的習(xí)慣,然而效果不理想,但是,該公司認(rèn)定一戰(zhàn)略方向,堅(jiān)持不懈地宣傳“情人節(jié)”,最后終于達(dá)到目的。
     現(xiàn)在,日本青年人在“情人節(jié)”互贈(zèng)巧克力已成風(fēng)氣,該公司巧克力銷(xiāo)量驟增,生意越做越紅火。
     特色營(yíng)銷(xiāo)
     美國(guó)有家名不見(jiàn)經(jīng)傳的服裝小店,在許多服裝店看好高檔服裝經(jīng)營(yíng)時(shí),卻反其道而行之,專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)服裝大廠生產(chǎn)多余、規(guī)格不配套而其它商店又不愿問(wèn)津的零頭單件服裝。
     該店采取“一口價(jià)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,即所有服裝不論其式樣、規(guī)格、顏色如何,全部以6美元一件出售,滿(mǎn)足了大多數(shù)消費(fèi)者需求,生產(chǎn)從此興旺發(fā)達(dá)。
     限價(jià)營(yíng)銷(xiāo)
     南京三星級(jí)的江蘇美食場(chǎng)城,規(guī)定216種各派美味佳肴由名廚主理,顧客可隨意選用,數(shù)量不限。
     收費(fèi)結(jié)賬時(shí),實(shí)行“最高消費(fèi)者限額”,每人50元,超額消費(fèi)部分不收費(fèi)。
     如果每人消費(fèi)不足50元,則按實(shí)際消費(fèi)額收費(fèi)。
     此舉深受消費(fèi)者歡迎,美食城每天顧客盈門(mén),座無(wú)虛席。
     借名營(yíng)銷(xiāo)
     約翰遜研制出“粉質(zhì)化妝膏”時(shí)采用“借名生輝”的辦法進(jìn)行推銷(xiāo)。
     他擬出一則廣告:“當(dāng)你用過(guò)佛雷公司的化妝品之后,再擦上約翰遜的粉質(zhì)化妝膏,將會(huì)收到意想不到的效果。”這則廣告貌似宣傳佛雷,實(shí)質(zhì)上卻在宣揚(yáng)自己。
     不到半年,約翰遜名聲鵲起,迅速占領(lǐng)美國(guó)黑人化妝品市場(chǎng)。
     活動(dòng)口號(hào): 省錢(qián), 如此容易!
     活動(dòng)背景: 自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。
     被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。
     事實(shí)上,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶(hù),總用戶(hù)達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。
     憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶(hù)已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。
     但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷(xiāo)售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀。
     分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶(hù)都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。
     高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
     就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶(hù),他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。
     夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
     在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的`長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
     前期準(zhǔn)備 :
     1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案
     2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
     有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)
     4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng) 要求 口才好,溝通能力
     強(qiáng),能吃苦
     小靈通的優(yōu)勢(shì): 1 輻射比遙控器還低
     我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多。
     根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
     此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。
     小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。
     小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
     2 話費(fèi)低
     由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶(hù)在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
     3 多姿多彩 酷炫生活
     目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。
     用戶(hù)借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
     三大具體情況1 市場(chǎng)潛力
     05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大. 大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體. 是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
     2 實(shí)際需求
     學(xué)校里有手機(jī)的人很多. 60%的學(xué)生有手機(jī).說(shuō)明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。
     用戶(hù)對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求,這就意味著他可能會(huì)成為
     夷陵通服務(wù)的顧客。
     “移動(dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。
     在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。
     這決定了他們是夷陵通的潛在用戶(hù)。
     3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
     移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好. 在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào), 很不方便. 移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶(hù)早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。
     表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶(hù)收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
     4 具體的使用情況
     手機(jī) 價(jià)格高 資費(fèi)高 輻射強(qiáng)
     小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號(hào)較好 且資費(fèi)便宜 ( 小靈通上可打ip長(zhǎng)途, 也可用201電話卡 長(zhǎng)途便宜 ) 月平均話費(fèi)低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.
     小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多
     注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán) ( 專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
     b 小靈通本身的優(yōu)勢(shì) ( 話費(fèi)低 輻射低 )
     更多的要從家長(zhǎng)的角度寫(xiě)
     2 新生入學(xué)時(shí) a 在學(xué)校迎新的校車(chē)上帖廣告
     b 在校內(nèi)用條幅 宣傳板 等形式進(jìn)行宣傳
     3 新生寢室的桌子上放宣傳單
     具體操作: 1 開(kāi)學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處. 每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實(shí)的銷(xiāo)售情況)
     2 在學(xué)校里面設(shè)專(zhuān)門(mén)的代理店不僅使人有可信賴(lài)之感,更為重要的是能夠提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。
     采用專(zhuān)賣(mài)的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓?zhuān)蓪?zhuān)賣(mài)店具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶(hù)使用中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
     基礎(chǔ).從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展.
     學(xué)生工資: 從電信的銷(xiāo)售中提成
     具體分配-----能者多勞 多勞多得
     除去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配
     a 外聯(lián)人員-----從凈利潤(rùn)中提25%
     b 宣傳人員------從凈利潤(rùn)中提 15%
     c 現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué)-----凈利潤(rùn)中提25%
     d 活動(dòng)主管人員-----35%
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十六
    營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容:2月17日,東風(fēng)日產(chǎn)啟辰品牌與廣州恒大俱樂(lè)部舉行聯(lián)合發(fā)布會(huì),雙方正式確立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,東風(fēng)日產(chǎn)啟辰品牌成為廣州恒大賽季球衣胸前廣告贊助商,同時(shí)也成為恒大俱樂(lè)部的官方用車(chē),亞冠主場(chǎng)賽事接待用車(chē)。同時(shí),恒大與啟辰在足球文化推廣,新能源車(chē)推廣等領(lǐng)域開(kāi)展了廣泛的合作。據(jù)悉,雙方這次合作金額高達(dá)每年1.1億元人民幣,兩年的合同,這也創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)體育商業(yè)贊助紀(jì)錄。
    點(diǎn)評(píng):?jiǎn)⒊焦诿愦笮厍皬V告的營(yíng)銷(xiāo)手段,是車(chē)企開(kāi)展體育營(yíng)銷(xiāo)的傳播的典型案例。歷經(jīng)三年的發(fā)展,啟辰跨越了年銷(xiāo)10萬(wàn)輛大關(guān),成為國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量第一的合資自主品牌,而恒大足球俱樂(lè)部也跨入世界前40位,位列亞洲第一,簽約恒大,啟辰看重的是恒大球隊(duì)在國(guó)內(nèi)乃至亞洲市場(chǎng)上的知名度,而恒大作為國(guó)內(nèi)最頂級(jí)的足球俱樂(lè)部,在各家媒體乃至央視上都有不俗的曝光度,將自己的品牌名印在國(guó)內(nèi)最高水平的足球運(yùn)動(dòng)員的胸前,隨著他們馳騁綠茵場(chǎng)的同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注并了解啟辰這個(gè)仍略顯稚嫩的汽車(chē)品牌,雖然成本不低,但收獲的傳播效果同樣不俗,合作雙方可謂雙贏。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十七
    成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
    成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
    市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量已經(jīng)占到全球銷(xiāo)量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
    芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,芯片的營(yíng)銷(xiāo)似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
    2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
    到2003年,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷(xiāo)售額更相差10倍以上。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
    郭可尊上任后,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,大幅增加了分銷(xiāo)商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶(hù)提供售后服務(wù)。隨著amd銷(xiāo)量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
    2004年,amd芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量已經(jīng)占到全球銷(xiāo)量的15%至18%。
    策略解析:
    與本地渠道合作。
    2004年之前,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),amd惟一存在的理由就是低價(jià)。
    是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷(xiāo)售。這樣的銷(xiāo)售流程,使得處于銷(xiāo)售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,更無(wú)法得知用戶(hù)的需求。
    沒(méi)有分銷(xiāo)體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,amd的內(nèi)部人士表示,公司有心為用戶(hù)提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶(hù)心目的形象,但是,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
    到2003年,英特爾占有80%的市場(chǎng),而amd只有可憐的7%,且兩者的銷(xiāo)售額更相差10倍以上。
    2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。為了打贏”處女“之戰(zhàn),郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
    近年來(lái),amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
    2003年,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,amd產(chǎn)品分銷(xiāo)商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),為最終客戶(hù)提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù)。
    隨著amd銷(xiāo)量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
    在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線。
    聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的。
    方、tcl等直供客戶(hù)為基礎(chǔ)的壟斷體系。從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
    在此大背景下,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
    2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn)。
    越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,于是造成pc銷(xiāo)量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
    在推出2999電腦前,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd。
    以2004年底的處理器價(jià)格比較,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,而在高端市場(chǎng)上,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到。
    作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶(hù),聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面。
    習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿(mǎn)足用戶(hù)基本應(yīng)用需求。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任“。
    除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類(lèi)產(chǎn)品抵制amd,此外,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱。
    客觀上看,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
    場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭。"。
    從份額上看,要走出英特爾的陰影,amd還差得很遠(yuǎn),但從營(yíng)銷(xiāo)角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量已經(jīng)占到全球銷(xiāo)量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
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    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十八
    清代道光年間,江蘇丹徒一帶經(jīng)常舉辦廟會(huì)。每逢廟會(huì),趕會(huì)者前呼后擁,絡(luò)繹不絕,河面上的行船也增加了不少。
    一天,一位美貌的婦人坐船來(lái)趕廟會(huì)。船靠岸后,美艷不可方物的她自然吸引了無(wú)數(shù)人的目光。
    這位美婦很矜持,付了船資后,就急匆匆舉步登岸,一不小心,一只腳踏入淤泥之中。美婦頓時(shí)很窘,一臉的羞澀,抬頭一看,發(fā)現(xiàn)附近有一座尼姑庵,于是在眾目睽睽下急行入庵,消失于人們的視線之外。
    眾人還在盯著尼姑庵的方向,余味無(wú)窮,似乎對(duì)美婦還沒(méi)看夠。這時(shí)船老大高聲叫喊起來(lái):“糟了,這婦人所給船錢(qián)一百,卻是陰間所用的冥資!”
    眾人一看,果然如此,莫不大驚,于是急忙隨船老大往尼姑庵與婦人理論??礋狒[的、打抱不平的,也唯恐落后。
    誰(shuí)知,在尼姑庵里,尋遍了所有的地方,卻怎么也找不到剛才的那位婦人。眾人都覺(jué)得很蹊蹺,正要詰問(wèn)庵中尼姑,船老大忽然看見(jiàn)庵中觀音像的一只腳染滿(mǎn)淤泥,眾人大驚失色:“難怪剛才這婦人遍尋不見(jiàn)?!?BR>    “坐船的美貌婦人一定是觀音顯靈!”船老大驚詫之余,伏地叩首,將美婦所付的冥資焚于爐中。其他人無(wú)不合聲誦佛,祈求觀音菩薩保佑。
    此事不脛而走,一傳十十傳百。于是,原本門(mén)庭冷落的尼姑庵一改舊觀,香火裊裊,布施多多,施主川流不息。
    十幾年之后,這個(gè)故事的隱情外泄:原來(lái)當(dāng)年的船老大和那位美貌婦人,都是庵中尼姑的托。美婦入庵后,立即將腳上淤泥移于觀音足下,自己則卸裝改容,躲藏起來(lái)了。
    看到這里,你是不是覺(jué)得這就是一盤(pán)局?而且還是一個(gè)非常巧妙的局。
    或者說(shuō),這活生生是一個(gè)完美的公關(guān)傳播案例。因?yàn)椴徽撌莻鞑?nèi)容,還是傳播渠道,它都符合一個(gè)事件型的公關(guān)傳播案例,只不過(guò)當(dāng)時(shí)沒(méi)有這個(gè)概念而已。
    公關(guān)傳播,其實(shí)就是信息交流的過(guò)程。離開(kāi)了傳播,公眾無(wú)從了解主體,主體也無(wú)從了解公眾。所以,主體與公眾的溝通,在很大程度上需要依靠信息傳播,而這個(gè)過(guò)程則是公關(guān)。
    通常情況下,一般公關(guān)的信息傳播是通過(guò)大眾媒介來(lái)完成。但真正牛逼的公關(guān),則是通過(guò)大眾的社會(huì)化傳播來(lái)完成,因?yàn)檫@個(gè)效果“快、狠、準(zhǔn)”。所以,這也是我認(rèn)為尼姑庵這招“美婦換觀音”牛逼的原因,因?yàn)樗康木褪巧鐣?huì)化傳播,而且效果很好。
    盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體遍地是、傳播速度也比過(guò)去更快,但大部分公關(guān)界人士想做的還是病毒式的社會(huì)化傳播。
    為什么?一是因?yàn)樯鐣?huì)化傳播設(shè)計(jì)的好的話,往往會(huì)超出預(yù)期;二是因?yàn)樯鐣?huì)化傳播是直接面對(duì)消費(fèi)者,是終端性的營(yíng)銷(xiāo),而媒體傳播只是行業(yè)內(nèi)的,很難擴(kuò)散到消費(fèi)者終端。
    回到這個(gè)尼姑庵的故事,基于社會(huì)化傳播的公關(guān)事件能夠給我們哪些啟發(fā)?嘗試從四點(diǎn)概括一下:
    第一、如何做到“三人成虎”?
    故事中尼姑庵的傳播需求很明確,就是讓受眾知道并信任尼姑庵,即提升產(chǎn)品知名度以及美譽(yù)度。如果按常規(guī)思路,可能大家會(huì)制造一個(gè)個(gè)“成功案例”,傳該庵的菩薩治好了誰(shuí)的病,為誰(shuí)還了愿。但這只能針對(duì)一小部分受眾產(chǎn)生作用,且還會(huì)引起一些人的懷疑。并不是最好的解決方案。然而,故事中的做法卻不一樣,它采用引導(dǎo)、誘入的方法,讓受眾參與到傳播中,這樣,“眼見(jiàn)為實(shí)”使得受眾相信、并甘愿去傳播,“三人成虎”也就自然而然了。
    第二、如何把握“天時(shí)地利人和”?
    很顯然,故事中尼姑庵非常精準(zhǔn)地把握了天時(shí)地利人和。首先,他把這場(chǎng)“戲”安排在廟會(huì)舉辦時(shí),這時(shí)是人最多,且大家更相信“菩薩顯靈”的時(shí)候。其次,“主角”采用美艷的少婦和船老大,美婦能吸引更多的目光并能讓人記憶深刻,船老大交際廣、人緣多,信服度更大。所以,當(dāng)美婦一上船便吸引了無(wú)數(shù)人的目光,當(dāng)船老大去“責(zé)問(wèn)”少婦的時(shí)候,眾人便一哄而上。其中細(xì)節(jié),必然值得我們學(xué)習(xí)。
    第三、如何從輿論角度嫁接傳播訴求?
    其實(shí),很多時(shí)候輿論怎樣并不是很重要,重要的是你是否從受眾的輿論中表達(dá)出品牌的訴求。故事中,“觀音顯靈”并不能滿(mǎn)足大部分人的訴求,但還是傳播開(kāi)了。為什么?因?yàn)橄雮鞑ギa(chǎn)品,首先得受眾知道你的產(chǎn)品,所以你的產(chǎn)品需要形成輿論。所以你會(huì)明白,為什么電商每年都要打價(jià)格戰(zhàn),甚至不惜互相曝一些負(fù)面,因?yàn)橛新曇艨偙葲](méi)聲音好。當(dāng)然,在你構(gòu)造的輿論中,你一定要引導(dǎo)受眾了解你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如,故事中“觀音顯靈”就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,就像電商打出的“正品”一樣。
    第四、如何層層推進(jìn),構(gòu)建傳播閉環(huán)?
    這個(gè)公關(guān)案例的經(jīng)典之處在于這是一個(gè)層層推進(jìn)的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。我們把這個(gè)故事拆解之后是這樣的過(guò)程:逛廟會(huì)—美婦上船—美婦付船資—美婦摔跤—船老大發(fā)現(xiàn)冥幣—美婦入廟會(huì)—船老大討公道—美婦將淤泥涂于觀音腳下?lián)Q裝躲開(kāi)—船老大發(fā)現(xiàn)“觀音顯靈”。
    仔細(xì)看后,我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)故事結(jié)構(gòu)我們無(wú)論從哪個(gè)角度都無(wú)法拆掉一部分。它已形成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán),渾然天成。那我們?cè)谠O(shè)計(jì)類(lèi)似事件的時(shí)候有什么方法論呢?其實(shí)就是我們熟知的“5w1h”,你要明白你的傳播需求是什么?滿(mǎn)足需求的天時(shí)、地利、人和在哪里?為什么你要進(jìn)行這一步?你的這一步如何銜接受眾和需求?如果你明白了這些問(wèn)題,那傳播閉環(huán)也是很自然的事了。
    說(shuō)完這地點(diǎn),還留下一個(gè)問(wèn)題:為什么很多網(wǎng)絡(luò)推手制造的“謠言”我們會(huì)傳播或信服?
    這里,不僅是因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)容易傳播和人們?nèi)狈硇运伎?,一個(gè)關(guān)鍵的原因是這些推手能夠非常精準(zhǔn)地了解我們的心里訴求,以及為我們構(gòu)造了一個(gè)足以讓我們信服的情境。在這種情況下,你不去“傳謠”很難很難。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇十九
    9月16日,漫步在樂(lè)陵市棗園,一望無(wú)際的棗林讓來(lái)自北京海淀區(qū)的張鵬羨嘆不已:“從微信朋友圈看到大伙兒分享的樂(lè)陵圖片后,就帶著全家過(guò)來(lái)了,來(lái)了發(fā)現(xiàn)這里比圖片上還要美?!弊罱?,一條“千萬(wàn)不要來(lái)樂(lè)陵,你會(huì)迷上這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!”的消息在微信朋友圈里被轉(zhuǎn)發(fā)。景點(diǎn)、美食、娛樂(lè)……微信中一幅幅圖片向人們展示了一個(gè)美麗好客的“棗鄉(xiāng)樂(lè)陵”。在冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念館,邊區(qū)軍民波瀾壯闊的革命歷史讓來(lái)自濟(jì)南的劉曉麗一家感到震撼?!皫Ш⒆觼?lái)這里,不僅能親近自然,還能了解紅色歷史,無(wú)論是對(duì)孩子還是大人,都有很好的教育意義?!眲喳愓f(shuō),她正是看了微信上樂(lè)陵的旅游宣傳后,組織了這次家庭自駕游。
    旅游業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)。近年來(lái),該市依托50萬(wàn)畝棗林等獨(dú)特資源,深入挖掘棗文化,新建了棗鄉(xiāng)紅韻主題公園、金絲小棗文化博物館等一大批棗文化旅游景點(diǎn)?!半m然我們有著豐富的旅游資源,但由于在營(yíng)銷(xiāo)方式上相對(duì)傳統(tǒng),一定程度上限制了樂(lè)陵旅游實(shí)現(xiàn)更大的突破。”該市旅游產(chǎn)業(yè)辦主任李新平介紹說(shuō)。一直以來(lái),該市都是在京滬、濱德等高速公路沿線投放大型廣告宣傳牌、在濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)顯要位置設(shè)置宣傳臺(tái)、在央視主要頻道播放宣傳片等。隨著新型媒體的發(fā)展,今年,該市開(kāi)通了旅游官方微博和微信,實(shí)時(shí)發(fā)布旅游景區(qū)路線、交通、餐飲、住宿等信息;在樂(lè)陵旅游網(wǎng)站開(kāi)辟棗博會(huì)專(zhuān)題旅游攻略,依托樂(lè)陵旅游網(wǎng)推廣旅游二維碼,在德州及樂(lè)陵市區(qū)各主要路口設(shè)置印有二維碼的旅游宣傳廣告牌,并策劃推出了“免費(fèi)游千年棗林,品金絲小棗”的微信營(yíng)銷(xiāo)方案。
    “利用微信等媒介營(yíng)銷(xiāo),突破了地域限制,傳播速度快?!崩钚缕秸f(shuō),僅棗博會(huì)5天時(shí)間,通過(guò)“微營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)樂(lè)陵旅游的游客就達(dá)到了2萬(wàn)多人次。統(tǒng)計(jì)顯示,今年以來(lái),該市已接待游客100多萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.45億元。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇二十
    冰淇淋是個(gè)小產(chǎn)品,卻擁有一個(gè)大市場(chǎng),因其利潤(rùn)豐厚,潛力驚人,引得無(wú)數(shù)資本竟折腰。經(jīng)過(guò)多年的殺伐征戰(zhàn),鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場(chǎng)已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數(shù),在夾縫中茍延殘喘,生存岌岌可危,隨時(shí)可能不復(fù)存在,灰飛湮滅。以濟(jì)南市場(chǎng)為例,1995年還有200多家冷飲企業(yè),到現(xiàn)在只剩下了苦苦支撐的3家企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。相同的過(guò)程,相同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果又一次在冰淇淋市場(chǎng)上演,冰淇淋行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻已經(jīng)不是中小企業(yè)所能跨越的了。
    然而,就在20__年的冰淇淋行業(yè),在a市有一個(gè)新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個(gè)小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個(gè)品牌從誕生到成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌只用了短短4個(gè)月的時(shí)間;是這個(gè)品牌從誕生到暢銷(xiāo)沒(méi)有一分的廣告投入,全部活動(dòng)預(yù)算只有8000元。一個(gè)地方弱勢(shì)品牌以極低的成本和投入,創(chuàng)造了在6個(gè)的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)200萬(wàn)人口的市場(chǎng),完成銷(xiāo)售額500萬(wàn)、區(qū)域市場(chǎng)占有率高達(dá)40%的奇跡,成為20__年的一顆市場(chǎng)新星,從而成就了一段營(yíng)銷(xiāo)佳話,一個(gè)市場(chǎng)傳奇。
    這個(gè)品牌就是我們?nèi)谭?wù)的a食品公司“爽”牌冰淇淋。
    事情還要從頭開(kāi)始說(shuō)起。
    經(jīng)朋友介紹,a食品公司的王總來(lái)到筆者所在的營(yíng)銷(xiāo)公司尋求幫助。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,沒(méi)有多余的話語(yǔ),王總直接將a食品公司的問(wèn)題擺在了我們的面前。
    a食品公司是個(gè)小公司,只有三十多個(gè)生產(chǎn)工人,十個(gè)銷(xiāo)售人員。經(jīng)過(guò)幾年的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司的發(fā)展越來(lái)越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價(jià)低,形成了嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷(xiāo)售不力,幾個(gè)品種銷(xiāo)量均偏低,銷(xiāo)量一直無(wú)法提升。產(chǎn)品沒(méi)有健全的銷(xiāo)售通路,由于產(chǎn)品市場(chǎng)推廣不力,沒(méi)有知名度,利潤(rùn)低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴(yán)重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬(wàn)元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬(wàn)元的流動(dòng)資金。雖然公司仍然在堅(jiān)持,但已經(jīng)名存實(shí)亡,陷入了絕境。
    消費(fèi)旺季就要到了,公司是要繼續(xù)運(yùn)做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續(xù)運(yùn)做的話還能運(yùn)做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個(gè)十幾年的老冷飲,王總對(duì)這個(gè)行業(yè)和自己的公司充滿(mǎn)了難以割舍的感情,所以來(lái)救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機(jī)會(huì)。望著王總充滿(mǎn)期待的眼神,不知是被王總的精神打動(dòng)了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰(zhàn),我們決定為a食品公司服務(wù)一次。
    可是該怎么來(lái)運(yùn)做呢?
    沒(méi)有資金,沒(méi)有品牌,沒(méi)有渠道??我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責(zé)任:四十多號(hào)人馬的生計(jì)問(wèn)題全系于我們身上了。
    很快,我們從剛才的激情中醒過(guò)來(lái),我們明白,我們接受了一項(xiàng)幾乎不可能的任務(wù)。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,我們開(kāi)始了自己的無(wú)本營(yíng)銷(xiāo)之路。
    冰淇淋市場(chǎng):一半是海水,一半是火焰。
    一切從頭來(lái)過(guò)。
    在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠(yuǎn),我們第一次感到了束手束腳,抱怨無(wú)法解決任何的問(wèn)題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開(kāi)了與冰淇淋大品牌的沖突和競(jìng)爭(zhēng),我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng)新。
    重新切入市場(chǎng)必須在短時(shí)間內(nèi)塑造一個(gè)高知名度的品牌,沒(méi)有傳播費(fèi)用,怎么辦?唯一的一個(gè)免費(fèi)的傳播途徑也是最好的最有效的一個(gè)傳播途徑就是消費(fèi)者的口碑,而要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視a食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)上競(jìng)品全無(wú)二樣,缺乏獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。必須推新品,通過(guò)新品來(lái)傳播品牌打開(kāi)市場(chǎng)。
    1.反璞歸真的差異化賣(mài)點(diǎn):新品誕生。
    我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來(lái)。在我們做的市調(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費(fèi)者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來(lái)越好吃,可在夏天也越來(lái)越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場(chǎng)上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū),不但改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營(yíng)銷(xiāo)的目的就是滿(mǎn)足消費(fèi)者原始需求,這種偏離實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng),反而把冰淇淋最原始的市場(chǎng)與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場(chǎng)卻形成了市場(chǎng)的空白,成了新的機(jī)會(huì)所在。
    經(jīng)過(guò)分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就好似因?yàn)樵现心逃偷拇嬖?,如果去掉它,我們的一切?wèn)題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場(chǎng)競(jìng)品訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過(guò)口不忘。一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥(niǎo),好!
    雖然這是個(gè)絕好的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品,但我們?cè)谧詈鬀Q定時(shí)還是慎之又慎,因?yàn)槲覀冎挥幸淮螜C(jī)會(huì),我們輸不起,一旦決定了不論是對(duì)還是錯(cuò),我們只能在這條路上走到底了。
    2.產(chǎn)品命名。
    在給新品命名時(shí),我們一氣呵成。
    良好的開(kāi)端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的空白,找到了企業(yè)東山再起的機(jī)會(huì),那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺(jué)太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。
    其實(shí),“爽”就是我們新品的消費(fèi)訴求點(diǎn),就是要消費(fèi)者在吃過(guò)產(chǎn)品后有一種爽的感覺(jué)。試想,在悶熱的夏日你吃過(guò)油膩的奶油冰淇淋能感覺(jué)爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。
    只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對(duì)于缺糧少鹽的我們尤為重要。
    3.目標(biāo)消費(fèi)者。
    冰淇淋的主流消費(fèi)者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭(zhēng)奪的市場(chǎng)?!八钡南M(fèi)者卻微有不同,因?yàn)樗切缕垦b舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現(xiàn)在的25——35年齡段的人群對(duì)那時(shí)的冰棍仍留有美好的印象。我們對(duì)爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費(fèi)者看到“爽”時(shí)就會(huì)生出一種親切感,勾起他們對(duì)兒時(shí)美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費(fèi)者是錯(cuò)誤的,只能作為第二消費(fèi)目標(biāo)人群儲(chǔ)備,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會(huì)中堅(jiān),對(duì)冰淇淋消費(fèi)很少,對(duì)于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費(fèi)用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場(chǎng)為第一目標(biāo)。
    雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費(fèi)水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場(chǎng)主要是大學(xué)生和社會(huì)青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費(fèi)者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國(guó)內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走平價(jià)這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒(méi)有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱(chēng)上做文章。如果這時(shí)我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場(chǎng),效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見(jiàn)影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
    最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對(duì)中小學(xué)生喜歡甜食的特點(diǎn),在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。
    免費(fèi)比利潤(rùn)重要。
    模式。冰淇淋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對(duì)我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來(lái)做市場(chǎng),但我們這個(gè)渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費(fèi)者作起,從學(xué)校作起,啟動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)終端。
    進(jìn)入市場(chǎng)的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費(fèi)。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,免費(fèi)比利潤(rùn)重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費(fèi)品行業(yè),免費(fèi)就是百試不爽的不二之選。
    1.新品上市推廣指導(dǎo)思想。
    雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會(huì)前功盡棄,全盤(pán)皆輸。
    a市共六個(gè)行政區(qū),學(xué)校眾多,面積大,如果在市區(qū)全面上市僅靠十個(gè)銷(xiāo)售人員簡(jiǎn)直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個(gè)區(qū)一區(qū)的推廣上市,一個(gè)區(qū)精耕鞏固后再進(jìn)行下一個(gè)區(qū)的推廣。首先選擇了位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場(chǎng)地理位置來(lái)造勢(shì),每一次活動(dòng)都力求費(fèi)用最少,甚至零費(fèi)用,而活動(dòng)效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強(qiáng)、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點(diǎn)突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行?,以點(diǎn)帶面,迅速向周邊店鋪擴(kuò)散,以期能在短時(shí)間內(nèi)形成一張強(qiáng)大的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
    在選擇銷(xiāo)售終端時(shí),我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時(shí)我們首先排除了各類(lèi)商超,進(jìn)商超對(duì)任何一個(gè)快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)都有著無(wú)窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價(jià)0.5元,利潤(rùn)僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是1萬(wàn)元,25%的扣點(diǎn),再加上名目繁多的其他費(fèi)用、節(jié)假日的低價(jià)促銷(xiāo),各種競(jìng)品的排斥,最后只能賠錢(qián)賺吆喝,沒(méi)有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補(bǔ)了我們銷(xiāo)售人員數(shù)量不足的劣勢(shì)。
    在各類(lèi)學(xué)校中我們重點(diǎn)在普通中學(xué)推廣,因?yàn)檫@類(lèi)學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時(shí)這類(lèi)學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來(lái)管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因?yàn)榭紤]到他們的身體一時(shí)難以適應(yīng)我們的新品。
    2.促銷(xiāo)準(zhǔn)備。
    選定目標(biāo)區(qū)域之后,對(duì)各個(gè)學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。
    為了確保新品上市成功,我們又從其他部門(mén)抽調(diào)了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來(lái)的十個(gè)銷(xiāo)售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費(fèi)品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。
    3.促銷(xiāo)與鋪貨。
    免費(fèi)品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應(yīng),每次免費(fèi)品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200枝,這樣一來(lái)每一次都有很多同學(xué)無(wú)法品嘗到免費(fèi)的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì)把他對(duì)冰淇淋的感覺(jué)、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭(zhēng)著以一嘗為快,盼著第二次的免費(fèi)活動(dòng),這樣無(wú)形中就加深了他們對(duì)我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺(jué)又相吻合。人和天也幫助,活動(dòng)當(dāng)時(shí)恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過(guò)我們新品后,那種“爽”的感覺(jué)立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺(jué)與低價(jià)立刻征服了他們。我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)反應(yīng),在第二天的免費(fèi)活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷(xiāo)價(jià),只賣(mài)0.3元,后天價(jià)格恢復(fù)0.5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因?yàn)橄M(fèi)者有買(mǎi)漲不買(mǎi)跌的習(xí)慣,我們充分利用這點(diǎn),讓消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹(shù)立對(duì)我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒(méi)有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險(xiǎn),但我們當(dāng)時(shí)對(duì)成功已經(jīng)充滿(mǎn)信心了。對(duì)于終端,我們并沒(méi)有消極等待消費(fèi)者來(lái)推動(dòng),而是對(duì)目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時(shí)給了終端一個(gè)誘惑性非常大的促銷(xiāo)措施。
    第二天的免費(fèi)品嘗活動(dòng)一結(jié)束,我們立即開(kāi)始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計(jì)這些終端明天肯定會(huì)有很多學(xué)生來(lái)買(mǎi)我們的冰淇淋,因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說(shuō)明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見(jiàn)絀。所以我們估計(jì)一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場(chǎng)斷貨,把消費(fèi)者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開(kāi)始大規(guī)模供貨。
    對(duì)終端的誘惑性銷(xiāo)售措施是,試銷(xiāo)的200枝冰淇淋全部銷(xiāo)售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0.3元,否則一切免談。面對(duì)送上門(mén)的財(cái)神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費(fèi)者推薦。
    果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場(chǎng)搶手貨,個(gè)個(gè)終端向我們打電話緊急定貨。
    新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來(lái),我們?nèi)绶ㄅ谥?,?dāng)我們才完成第二個(gè)目標(biāo)區(qū)域的推廣計(jì)劃時(shí),通過(guò)消費(fèi)者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)查缺補(bǔ)漏和補(bǔ)貨了。
    4.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
    t恤衫40件:400元;。
    促銷(xiāo)用冰淇淋(成本價(jià)):5600元。
    共計(jì)8000元。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇二十一
    二、總體思路。
    充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__??”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
    三、活動(dòng)時(shí)間。
    ____年__月至____年__月。
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    1、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
    2、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
    3、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門(mén)一道。
    4、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
    5、滿(mǎn)十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
    6、滿(mǎn)十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
    7、滿(mǎn)十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
    8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
    五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
    1、百年好合宴688/桌(10人)。
    2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
    3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
    4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
    5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
    六、宣傳推廣。
    1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)。
    —報(bào)紙夾放。
    —鬧市區(qū)人員發(fā)放。
    —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
    —放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
    2、電梯間pop/大堂pop。
    把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
    七、部門(mén)分工。
    1、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
    2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
    3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
    4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
    5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
    6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
    八、費(fèi)用預(yù)算。
    1、絹花拱門(mén):2。35米__2米=__x元(可長(zhǎng)期使用)。
    2、普通噴繪噴繪:x元/平方米____平方米=__x元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
    3、桌花:35元/份__1份=35元。
    4、婚房:豪華單人間__x元/間夜。
    5、蛋糕:180元/份。
    7、宣傳折頁(yè):x/張____張=__x元。
    8、報(bào)紙夾放費(fèi):x元/張____x張=__x元。
    9、電梯間pop:__x元/幅__2幅=__x元。
    九、附宣傳折頁(yè)樣。
    (略)。
    十、備注。
    本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參與討論后再定。