總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)自己的努力和付出進(jìn)行梳理和總結(jié)，從而為未來的發(fā)展提供有力的支持?？偨Y(jié)要注意用詞得當(dāng)，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點和意見。如果你需要一些關(guān)于總結(jié)的范文，可以參考以下內(nèi)容，或許能為你提供一些幫助和借鑒。
政工個人年終總結(jié)篇一
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點”，同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說，是忙碌而充實的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步著?；仡?0xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
20xx年的開年，按照公司發(fā)展需要，公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來，更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求，主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作。從外界的眼光來看，部門人員增加了，自然會減少很多的工作量，其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作，和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”，員工工作和生活中的“良師益友”，似乎并不是一件簡單的事情。
細(xì)數(shù)行政工作，可以說是千頭萬緒，有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進(jìn)行“盤點”如下：
1）認(rèn)真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份，其中管理文件31份，會議紀(jì)要6份，黨辦文件9份，管理辦法6份；共完成外來收文57份，同時進(jìn)行了收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
2）制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補充和完善，打破原有制度的思維管理模式，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法，讓制度更人性化、科學(xué)化、年輕化，更加的“接地氣”，更便于運用到工作中，更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo)，最終共形成三個部分：企業(yè)篇、制度篇、職責(zé)篇，內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務(wù)、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中，預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用。
3）接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升，以及公司在陜西地區(qū)的知名度，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次，其中客戶接待量40余次，政府來廠30余次，協(xié)會及社會團(tuán)體接待9次，黨建工作接待量7次，配合技術(shù)、質(zhì)量部門認(rèn)證5次，接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂，到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對，冷靜、有序的安排布署，從中我感覺自己學(xué)到了很多，體會到了很多，過程雖然伴有辛酸、淚水，但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲，都讓我覺得，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的，都是幸福的。
4）企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下，公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員，參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動10余次，時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作，內(nèi)容豐富、形式多樣，從年初的春節(jié)團(tuán)拜會，到三八節(jié)的游園長跑比賽，再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務(wù)，活動幕后的組織工作人員，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5）思想深處的觸動。20xx年對于我來說，是一個平凡、普通的年份，和以往一樣忙忙碌碌，瑣事纏身；20xx年對我個人來說，又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經(jīng)上級黨工委嚴(yán)格審查，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，必須以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞、鞭策自己，這是思想深處的一種精神升華，相信來年，我會光榮的站在黨旗下，莊嚴(yán)對我們的黨進(jìn)行宣誓。
政工個人年終總結(jié)篇二
路政員年終個人總結(jié)時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的xx年即將過去，路政員年終個人總結(jié)。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員，深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，工作總結(jié)《路政員年終個人總結(jié)》。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長，做好路政稽查工作。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認(rèn)真做好對講機(jī)的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
政工個人年終總結(jié)篇三
光陰似箭！一晃眼，從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進(jìn)取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了總結(jié)如下：
進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
專業(yè)知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。
在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，堅持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作進(jìn)取主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
工作計劃：
1）認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3）解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4）加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5）加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6）協(xié)助同事做好科室工作，做到工作職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！
政工個人年終總結(jié)篇四
時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己xx年度工作做個總結(jié):
作為vip前臺這份工作的新人，在剛加入部門時，我對部門的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。。
以下：每天班前工作準(zhǔn)備到位，做好界面相關(guān)事項，如事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑“呀諾達(dá)v禮迎接問侯，問詢客人的需要，做好免票購票登記，指引客人到所需地方等候接洽，必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜，做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來，感動而歸”。做好迎來送往，做到站崗一分鐘，盡職六十秒。
1.完成部門交辦的事項：
以下：將每個月的簽單每周入往電腦一次，不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計，做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費用的紀(jì)錄，做到認(rèn)真仔細(xì)，盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
2.完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作：
以下：商品類較雜入各個點水的簽單，鞋子，衣服類，吉祥睡蛙，煙類等，滑索，踏瀑戲水，茶葉，精油產(chǎn)品，蟒蛇產(chǎn)品，花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次，避免月底手忙腳亂，同時要跟蹤各個領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
3.訊息處理和工作記錄：
以下：過濾各類目產(chǎn)品的信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級領(lǐng)導(dǎo)過目，;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
政工個人年終總結(jié)篇五
1、按照縣委、縣人大、縣政協(xié)部署安排，成功組織了衛(wèi)生系統(tǒng)選舉單位黨代表、人大代表、政協(xié)委員提名、預(yù)選、政工選舉工作，程序規(guī)范，3個活動一次性成功，工作得到縣委、縣人大、縣政協(xié)高度好評。
按照縣委、縣政府、縣委組織部的要求，積極開展五個基本活動建設(shè)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年、“十佳三差”政風(fēng)行風(fēng)評議、“五個基本”等系列活動，并做好接待省、市、縣多次檢查參觀學(xué)習(xí)，受到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和組織部、宣傳部的好評。
2、組織全系統(tǒng)干部職工1985人參加干部理論學(xué)習(xí)考試和“五五”普法考試。
3、按照縣委組織部、縣編辦、縣人事局和上級文件要求，組織了2次全縣衛(wèi)生院安全生產(chǎn)大檢查維穩(wěn)工作。
4、組織協(xié)調(diào)縣人民醫(yī)院、萬密齋醫(yī)院等單位多次參加市、縣委、縣政府舉辦活動的文藝節(jié)目演出，其中縣人民醫(yī)院的優(yōu)秀節(jié)目被選調(diào)到市名醫(yī)評選頒獎晚會上演出，節(jié)目獲得好評。
5、認(rèn)真貫徹落實上級文件會議精神，積極配合市人事局、市衛(wèi)生局調(diào)研并與有關(guān)單位落實，妥善安置處理好5名“三支一扶”畢業(yè)生，落實好了他們的生活待遇和醫(yī)療保險、意外傷害保險、住宿等相關(guān)實際問題，做好服務(wù)工作，受到上級單位好評。
6、按照縣委、縣政府部署安排，妥善處置安排分配到我系統(tǒng)3名“麻木”殘疾人工作。
二、干部工作。
對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位班子進(jìn)行了考察、測評，干部調(diào)整，程序規(guī)范、檔案材料齊全，組織部檢查獲得好評。
三、人員調(diào)整安置。
四、工資調(diào)整。
對20xx年度全縣衛(wèi)生系統(tǒng)兩次工資調(diào)整3359人次，對301名職工職稱晉升工資進(jìn)行調(diào)整。完成了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)津補貼調(diào)整，“兩類人員”單位績效工資啟動、實施和其他事業(yè)單位過渡性補貼工資調(diào)整工作。
五、年度考核。
對20xx年度衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工1975人進(jìn)行了年度考核，其中被評為優(yōu)秀等次238人，稱職（合格）1702人，不定等次35人。
六、職稱工作。
省評高級職稱水平能力測試43人、全國職稱考試報名79人、初級職稱晉升xx0人，組織外語報名考試176人，微機(jī)培訓(xùn)232人；中、高級職稱晉升上報67人，全國職稱考試通過、合格人員辦證及評審?fù)ㄟ^人員辦證共計65人；工人技術(shù)等級考試通過合格人員72人。
七、工資福利。
辦理全系統(tǒng)轉(zhuǎn)正定級、職稱變動工資調(diào)整等計2880人次，辦理退休手續(xù)65人次，并將退休人員檔案整理歸類。妥善料理了蔡毓波、何曾文、徐學(xué)文、王景芳、熊木清等5名離休、退休老干部去世喪葬后事。對全系統(tǒng)28個單位人事數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了審核、更改。
八、系統(tǒng)工會女工、局婦委會工作。
系統(tǒng)工會女工、婦委會在“三〃八”、“六〃一”期間組織開展節(jié)慶活動。還參加了縣婦聯(lián)組織“愛心媽媽”活動，局婦委會捐款300元給白廟河鄉(xiāng)黃荊山村困難單親母親楊淑娥。年初，局婦委會被縣婦聯(lián)評為“先進(jìn)集體”組織。
九、服務(wù)黨委中心工作。
思想行動上高度與局黨委保持一致，積極做好來信來訪接待工作，多次妥善解決鳳山鎮(zhèn)、匡河、白廟河、三里畈等單位的上訪工資等待遇問題。接待上訪來信來訪共28人次計185人次，妥善解決、答復(fù)上訪人員的各種問題，做耐心細(xì)致的思想工作；督促檢查各單位離退休人員工資福利、待遇落實情況，職工養(yǎng)老保險工資兌現(xiàn)情況，避免了群體上訪鬧事情況發(fā)生，維護(hù)了衛(wèi)生系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展的局面。
十、黨建工作。
在衛(wèi)生局沒有設(shè)置黨辦的情況，局黨建工作由政工股負(fù)責(zé)。
連續(xù)兩年，我局的黨建工作及“五個基本、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為我縣機(jī)關(guān)單位示范點，先后接受省、市、縣組織部分的檢查驗收，取得了好名次，獲得了檢查組和縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
十一、紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
具體事項由政工股負(fù)責(zé)。近兩年來，在局紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，堅持標(biāo)本、廉潔、懲防并舉和注意預(yù)防的方針，做好各項具體工作，全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)態(tài)勢良好，沒有出現(xiàn)被查處的單位和個人。同時，每年由監(jiān)察室、政工股迎接的檢查中，紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)和十個全覆蓋等工作都獲得了先進(jìn)。
十二、安全生產(chǎn)工作。
這項工作一直由政工股具體負(fù)責(zé)，每年不定期檢查，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)工作2-4次，對檢查的問題積極督促整改，幾年來全系統(tǒng)沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。并且軟件資料管理完善，資料翔實，在每年安監(jiān)委的檢查中，均獲先進(jìn)單位稱號。
十三、信訪、維穩(wěn)工作。
由政工股負(fù)責(zé)，每年接待個訪和集體來局上訪人員上百人次，耐心做好宣傳解釋工作，解決問題防止越級上訪，進(jìn)省、進(jìn)京上訪。做好群眾來信、人大政協(xié)提案的回復(fù)工作。20xx年、20xx年我局的信訪維穩(wěn)工作都獲得了縣信訪局年終檢查的先進(jìn)單位。
十四、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和“十佳三差”工作。
由政工股具體負(fù)責(zé)，每年做了大量細(xì)致的工作，一方面督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位做好具體工作，一方面與廣大企業(yè)主、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系溝通。20xx年此項工作在全縣40多家機(jī)關(guān)單位中，獲得好名次。
政工個人年終總結(jié)篇六
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
政工個人年終總結(jié)篇七
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
政工個人年終總結(jié)篇八
半年來，我所認(rèn)真貫徹落實省、市交通運輸工作會議和縣委、縣政府20xx年工作會議精神，圍繞跨越發(fā)展、xx爭先和3+2發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展項目建設(shè)年、效能建設(shè)年、創(chuàng)新攻堅年活動，繼續(xù)打好五大戰(zhàn)役、大干xx開局之年，突出民生工程優(yōu)先，積極構(gòu)建魅力xx、和諧xx、幸福xx，努力推動交通運輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展20xx年最新運管所工作總結(jié)范文工作總結(jié)。
一認(rèn)真抓好春運、清明、五一端午節(jié)等假日旅客運輸工作。
切實貫徹上級交通主管部門及縣委、縣政府有關(guān)做好假日運輸工作的指示精神，在為期40天的春運工作中，共抽調(diào)23名運管人員分成4個組，秉承以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春運服務(wù)管理工作理念;全縣共投入客車62輛、出租車35輛，道路客運總發(fā)班車4215班次，其中加班138班、包車9車次，安全運送旅客4.36萬人，周轉(zhuǎn)量378.3萬人/公里，運量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長了17.83%、3.95%，實現(xiàn)了安全暢通、文明和諧的目標(biāo)。在清明節(jié)、五一端午節(jié)等假日旅客運輸中，科學(xué)合理調(diào)配運力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
二認(rèn)真抓好運輸行業(yè)市場管理。
扎實推進(jìn)運輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè)，全力服務(wù)運輸行業(yè)做大做強(qiáng)企業(yè)，結(jié)合開展運輸企業(yè)安全生產(chǎn)月檢查、季分析制度，定期組織運政、維修、駕培等股室負(fù)責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運輸企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)，向運輸企業(yè)征求對行業(yè)主管部門的服務(wù)意見，及時宣傳近期國家有關(guān)運輸行業(yè)發(fā)展新政策，力所能及幫助運輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題，引導(dǎo)運輸企業(yè)優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)，積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、清潔化方向的營運車輛發(fā)展。截止5月31日，全縣新增經(jīng)營業(yè)戶198戶，新增營運車輛351輛，其中，貨運車輛348輛，客運車輛3輛;更新客運車輛1輛，審驗營運車輛2092輛。
三認(rèn)真開展運輸安全生產(chǎn)專項整治行動。
根據(jù)國家安監(jiān)局、交通運輸部、公安部《關(guān)于集中開展道路客運隱患整治專項行動的通知》(安監(jiān)總管二[20xx]36號)精神，結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)營運車輛道路交通安全事故頻發(fā)的實際情況，把抓好運輸安全生產(chǎn)作為一項突出的工作來抓，強(qiáng)化對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，落實整改，確保各項安全工作措施到位，內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實，在4月13日召開交通行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會，參加對象為全縣客貨運企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營者和安全員，對國務(wù)院、省、市政府的有關(guān)通知進(jìn)行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗，于6月14-16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開展了安全員培訓(xùn)，客貨運企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過考試獲得了結(jié)業(yè)證書。截止5月31日，全縣共排查治理隱患的道路運輸企業(yè)累計279家次，排查出一般隱患289項，已落實整改289項，整改率達(dá)100%，保持上半年我縣道路運輸行業(yè)安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。
四認(rèn)真開展打擊非法營運車輛專項整治行動。
根據(jù)全國開展打擊非法營運工作的統(tǒng)一部署，我縣迅速行動，開展以土樓景區(qū)和車站為重點的打擊非法營運專項治理行動，通過制定出臺打擊非法營運專項治理行動方案，加大宣傳力度，印發(fā)打擊非法營運專項治理行動通告及宣傳標(biāo)語，并在縣有線電視臺連續(xù)播放，在土樓景區(qū)、車站等重點區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放專項治理《通告》1000多份;出動宣傳車到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播，做到專項整治行動人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日，全縣共查扣涉嫌非法營運車輛6部，已處理5部，處罰4xx元，另一部尚未處理，取得專項治理工作的階段性成效。
狂年以來，我所在市縣交通主管部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實各級交通工作會議精神，緊緊圍繞發(fā)展現(xiàn)代道路運輸業(yè)這一中心，以培育市場為載體，以提升品質(zhì)為主線，以做好三個服務(wù)為目標(biāo)，積極夯實工作基礎(chǔ)，加大行業(yè)管理力度，不斷轉(zhuǎn)變工作機(jī)制，切實加強(qiáng)行業(yè)文明建設(shè)，努力提升道路運輸行政執(zhí)法能力和行業(yè)服務(wù)水平，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
至目前，底廟、馬欄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級客運站、已經(jīng)完成建設(shè)工作，清塬客運站已經(jīng)完成土地征遷。全縣擁有客運車輛187輛，客運班線38條，貨運車輛2207輛，維修企業(yè)201家，完成客運量103萬人次，同比增長17%，貨運量1045萬噸，同比增長22%，全縣道路運輸各項工作繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢頭。
(一)、以精細(xì)化管理為抓手，運輸市場綜合服務(wù)能力得到迅速提高。
1、客運管理方面從簡單的數(shù)量投放型積極向控制總體數(shù)量、追求管理精細(xì)化轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了我縣客運服務(wù)品質(zhì)迅速提升。目前我縣的通村客運實際上承擔(dān)著縣城通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通農(nóng)村雙層任務(wù)，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步解決偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾候車時間較長、部分通村客運線路經(jīng)過重點集鎮(zhèn)時間集中于某一時間段，而平時發(fā)車班次不足等通村客運在去年運營中暴露出來的問題，我們在充分調(diào)研掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，先后幾次召開客運企業(yè)負(fù)責(zé)人、駕駛員代表、社會群眾參與的座談會，形成通村客運線路調(diào)整方案，并以公告形式將調(diào)整方案向社會廣泛征求意見，最后形成了廣泛共識，平穩(wěn)實現(xiàn)對8條線路，11輛客車的調(diào)整。同時我們積極督促兩家客運公司通過加強(qiáng)對車輛調(diào)度管理，通過提高發(fā)車班次、延長車輛運營時間等方式使通村客運真正承擔(dān)起我縣通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和通村莊兩大任務(wù)，保證群眾方便快捷出行的需求。
2、貨運管理由粗放型管理向有目的的政策調(diào)控轉(zhuǎn)變，不斷探索道路運輸業(yè)強(qiáng)化支農(nóng)的方式、方法。我縣的貨運運力由于種種原因一直熱衷于煤炭外運，往往造成我縣農(nóng)產(chǎn)品外運困難。我們從今年開始，從行業(yè)引導(dǎo)和政策調(diào)控兩方面著手，改變了這一狀況。今年8月份，我縣馬欄鎮(zhèn)土豆銷售困難，外運困難就是因素之一，我們急群眾之所急，積極動員各方力量出主意、想辦法，通過給予一定優(yōu)惠政策等措施，動員了一批車輛參加馬蘭土豆外運，解決了群眾燃眉之急，得到社會各界認(rèn)可，中央電視臺記者走基層欄目組對此事還進(jìn)行了專題報道。
3、機(jī)動車維修、駕駛員培訓(xùn)等道路運輸服務(wù)業(yè)行業(yè)管理手段由簡單審批向市場培育和調(diào)控轉(zhuǎn)變，使我縣機(jī)動車維修、駕駛員培訓(xùn)整體專業(yè)化水平明顯提高。為了適應(yīng)市場需要，提升我縣維修服務(wù)檔次，今年以來，我們通過派工作人員到我縣王勇汽車維修服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，引導(dǎo)其主要負(fù)責(zé)人到其他企業(yè)參觀等措施成功實現(xiàn)了我縣這家規(guī)模較大、維修經(jīng)驗豐富的三類維修企業(yè)升等為二類維修企業(yè)。使全縣有二類維修業(yè)戶達(dá)到4家，三類維修業(yè)戶197家。最大限度的為運輸經(jīng)營者提供方便的維修服務(wù)。由于歷史原因我縣一直沒有一家經(jīng)營手續(xù)合法，管理規(guī)范，培訓(xùn)能力較高的駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，今年我們積極協(xié)調(diào)各方因素，目前由我縣職中駕駛員培訓(xùn)班和咸運集團(tuán)旬邑駕校聯(lián)合組建的咸陽市汽車運輸培訓(xùn)學(xué)校旬邑駕校已經(jīng)完成前期可研申報、初步評審等工作，正在報上級核準(zhǔn)階段，此項工作必將進(jìn)一步提高我縣駕培機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平和綜合能力。
(二)、以品牌建設(shè)、誠信建設(shè)為載體，道路運輸業(yè)社會形象得到快速提升。
1、文明創(chuàng)建工作深入開展。今年來我們結(jié)合交通示范縣建設(shè)活動在客運企業(yè)中先后開展了客運文明線創(chuàng)建、文明駕駛員競賽、星級客運站創(chuàng)建等活動，通過對先進(jìn)的表揚，達(dá)到了以點帶面，推進(jìn)全縣客運發(fā)展水平和服務(wù)能力的整體提高。
2、服務(wù)質(zhì)量信譽考核制度全面落實。在繼續(xù)堅持對運輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作的同時，我們嚴(yán)格落實《道路運輸從業(yè)人員誠信考核辦法》，將全縣所有道路運輸駕駛員納入誠信考核項目內(nèi)，從安全生產(chǎn)、遵守法規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面考核，將誠信狀況作為從業(yè)人員準(zhǔn)入和退出的重要考核指標(biāo)。今年以來，我們對出租車亂漲票價，拒載，貨運車駕駛員，超限運輸?shù)?5名違章駕駛員列入黑名單進(jìn)行重點嚴(yán)管。這些措施有力提高了我縣道路運輸業(yè)整體社會形象。
(三)、以打黑為著力點，確保了市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。
1、打黑長效機(jī)制進(jìn)一步建立。打黑工作一直是我們長抓不懈的工作重點，面對無證經(jīng)營、非法經(jīng)營、爭搶客源、站外上下乘客、宰客、倒客等嚴(yán)重擾亂運輸市場秩序的違法違規(guī)行為，我們不斷創(chuàng)新稽查方式、完善稽查機(jī)制，多次召開企業(yè)負(fù)責(zé)人、車主代表、社會群眾參與的座談會傾聽群眾意見，了解存在的問題，靈活稽查工作方法，針對旬中門前、醫(yī)院附近長期聚集的非法營運車輛，我們采取中隊劃區(qū)管理，實行責(zé)任包干，落實治理責(zé)任取得了明顯效果。
2、專項治理活動成效顯著。按照市運管處工作安排，5月份我們開展了聲勢浩大的打擊黑車、取締維修黑攤點等道路運輸行業(yè)非法生產(chǎn)專項整治行為。9月份又針對全縣黑駕校猖獗，群眾反響強(qiáng)烈的實際，我們及時開展了全縣范圍內(nèi)非法駕校清理整頓工作。對全縣黑駕校進(jìn)行了全部取締，得到了社會各界一致好評。止11月底，我們共查處各類道路運輸違章行為334起，其中無證經(jīng)營黑車56兩，非法維修攤點27起，非法駕校11家，查處各種違規(guī)經(jīng)營車輛240余輛，處理群眾舉報案件13起，有力打擊了非法經(jīng)營者的囂張氣焰，保障了我縣道路運輸市場秩序的正常運轉(zhuǎn)。
(四)、以長效機(jī)制構(gòu)建為契機(jī)，促進(jìn)了源頭治超工作向制度化轉(zhuǎn)變。
1、貨運源頭裝載企業(yè)的主體責(zé)任全面落實，責(zé)任義務(wù)等進(jìn)一步明確。通過督促各貨運源頭企業(yè)建立專門治超組織機(jī)構(gòu)，明確裝載、開票、計重等人員及其負(fù)責(zé)人的治超責(zé)任，建立健全企業(yè)貨物裝載登記制度等措施，進(jìn)一步落實了企業(yè)治超主體責(zé)任。我們先后與政府公示的全縣11家貨運企業(yè)簽定了治超目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確了企業(yè)法定代表人或主要責(zé)任人的責(zé)任，形成了有效的約束力和制約力。
2、科技治超得到積極推行。今年我們充分利用縣煤炭收費處的監(jiān)控平臺，派駐5名運政執(zhí)法人員對各煤礦裝載情況進(jìn)行監(jiān)控，能夠及時發(fā)現(xiàn)和制止超限超載運輸，有效提高了治超效果。
3、治超保證金制度得到落實。我們認(rèn)真落實縣政府常務(wù)會議精神，積極協(xié)調(diào)縣財政局開通了預(yù)算外資金專戶，先后多次抽調(diào)人員到各煤礦進(jìn)行宣傳、催交，至目前，已征收到位8個煤礦60萬元，其他煤礦正在督促繳納之中，從根本上落實了源頭裝載單位的治超責(zé)任。
4、治超基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。我們對政府公示的11家貨運源頭企業(yè)繼續(xù)加大巡查監(jiān)管力度，對重點貨運源頭企業(yè)長期派駐人員進(jìn)行全天候24小時監(jiān)管。5月份按照縣政府的安排又增加了黑溝、留石村兩家煤礦的派駐監(jiān)管工作，做到了防患于未然。目前，政府主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的治超長效機(jī)制已基本形成，源頭治超形勢明顯好轉(zhuǎn)，全年累計向各重點貨源地派駐運政人與智能3000多人次，出動區(qū)域監(jiān)管和巡查監(jiān)管人員多人次，共檢查貨運車輛34852輛，查處超限超載車輛21輛，勸返卸載貨物104噸，源頭超限超載率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)。
(五)、以實施全過程、全方位安全監(jiān)控為工作目標(biāo)，使道路運輸安全監(jiān)管工作得到新提高。
1、安全基礎(chǔ)刻育得到認(rèn)真落實。今年我們繼續(xù)認(rèn)真落實召開安全例會制度，緊緊圍繞安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，堅持把每月召開一次安全例會作為雷打不動的政治任務(wù)來抓，使各運輸企業(yè)能深刻領(lǐng)會并嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于安全的相關(guān)文件精神，在思想上牢固樹立居安思危、警鐘長鳴、防患未然，安全責(zé)任重于泰山等理念，從源頭上有效杜絕安全隱患，確保道路運輸安全。
2、安全專項治理活動成績斐然。今年5月份我們根據(jù)縣安監(jiān)局、交通運輸局關(guān)于在全縣范圍內(nèi)迅速開展安全隱患排查活動通知要求，積極開展道路運輸安全生產(chǎn)隱患排查整治工作，制定了詳細(xì)的檢查內(nèi)容和檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過檢查，對存在安全隱患的道路運輸企業(yè)下發(fā)了整改通知書，對安全制度不健全、存在重大安全隱患的的企業(yè)限期整頓，消除了安全隱患。在11月份，我們又按照縣局安全專題會議要求認(rèn)真開展了冬季客運安全大檢查活動。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)我縣長途客車存在著少數(shù)車輛不進(jìn)站上客、不按核定線路經(jīng)營存在較大安全隱患的行為。我們及時開展了省、市際客運秩序?qū)ｍ椪D活動，對全縣所有省市際客運車輛經(jīng)營線路、發(fā)車站點進(jìn)行了詳細(xì)排查，及時對相關(guān)企業(yè)的13輛違規(guī)車輛采取了有效措施，糾正了違規(guī)行為，大大扭轉(zhuǎn)了長途客車塬區(qū)發(fā)車所導(dǎo)致的車輛安全監(jiān)管缺失、經(jīng)營矛盾頻發(fā)，乘客投訴不斷等問題。
3、重點時段的安全監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。今年我們認(rèn)真做好了重點領(lǐng)域和重點時段的安全監(jiān)管，在春運、五一、十一期間加大了對道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管和安全隱患排查力度，特別是對客運車輛進(jìn)行多次全面檢查，嚴(yán)禁安全無保障的車輛參加旅客運輸，保證了我縣無重大安全事故的發(fā)生。
4、企業(yè)落實安全主體責(zé)任得到有效落實。根據(jù)上級部門要求，我們與所有客運企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了企業(yè)安全責(zé)任，提高了道路運輸企業(yè)搞好安全工作的責(zé)任意識，促進(jìn)我縣道路運輸行業(yè)安全形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
(六)、以不斷強(qiáng)化自身建設(shè)為手段，使服務(wù)行業(yè)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。
1、信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。今年我們以省運管局信息化建設(shè)為契機(jī)，積極強(qiáng)化我所信息化建設(shè)，先后投入2萬余元對所信息室按有關(guān)要求進(jìn)行了裝修，并派出6名業(yè)務(wù)強(qiáng)、懂電腦的同志參加了省運管局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，設(shè)備調(diào)試和人員培訓(xùn)已經(jīng)全面完成，現(xiàn)正在進(jìn)行行業(yè)資料采集工作區(qū)域網(wǎng)調(diào)試工作。
2、職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。今年我們在年初就制定了有效的年度教育學(xué)習(xí)計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃及各種教育學(xué)習(xí)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實施措施，建立健全了職工學(xué)習(xí)的各類臺帳。并由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使我們的學(xué)習(xí)日趨制度化、日常化。職工的學(xué)習(xí)意識也發(fā)生了根本的變化。從以前的要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。從而為我縣道路運輸業(yè)發(fā)展提供了可靠的人才保證。
3、各種技能比賽活動開展的有聲有色。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，有針對性地經(jīng)常組織開展各類技能比賽，不斷激發(fā)道路運輸行業(yè)廣大從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技能、爭創(chuàng)一流的服務(wù)意識，提升其職業(yè)技能水平;今年我們按照上級安排，認(rèn)真開展了運政執(zhí)法崗位練兵比武和運政法律法規(guī)競賽，并選派4名同志代表咸陽市參加了省廳舉辦的比武活動，取得了良好成績和反響。
4、按照市局安排深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹形象活動。在道路運輸行業(yè)開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹形象活動是市交通運輸局在為了進(jìn)一步提高道路運輸行業(yè)服務(wù)水平，動員和引導(dǎo)干部職工樹立愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、創(chuàng)新思維、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的正確決定。我們在這次活動中，按照市局有關(guān)要求健全了組織領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案，嚴(yán)格按照安排組織實施?，F(xiàn)在第一階段各項目標(biāo)任務(wù)應(yīng)經(jīng)按要求順利完成，全所職工學(xué)習(xí)理論素養(yǎng)、執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力都得了進(jìn)一步提升。我們現(xiàn)在正在認(rèn)真落實第二階段各項任務(wù)。
(七)、以強(qiáng)有力的制度建設(shè)，使黨建工作、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到新發(fā)展。
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得了新成績。今年我們根據(jù)形勢需要，重新修訂了我所《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》和《政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案》。并按照按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范的要求，對外公布了舉報電話，讓人民群眾對我所執(zhí)法人員的執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督;在日常工作中，要求全所職工積極推行優(yōu)質(zhì)文服務(wù)，大力倡導(dǎo)文明用語，工作中必須用到您好、請稍等、慢走等文明服務(wù)用語，取得了良好的效果。
3、服務(wù)大局的責(zé)任意識得到提高。今年以來我們按照縣上安排，精心組織，認(rèn)真實施扎實開展了各項中心工作。在縣三為主體教育活動實踐階段，我們認(rèn)真開展我當(dāng)一周村官活動，我所所有職工先后共分五組深入排廈社區(qū)戚家村，按照三帶三問三幫活動的要求先后走訪全村60%的家庭，了解他們了解群眾生產(chǎn)生活中的困難，幫助解決實際問題，共形成調(diào)查表200余張，《我的村官報告》5份，此舉有力的改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系;同時，我們積極派部分人員參加我縣蘋果有害生物防控，災(zāi)情救援等重大活動;圓滿完成了春節(jié)焰火表演執(zhí)勤，馬蘭革命紀(jì)念館文藝晚會及開館儀式執(zhí)勤等工作工作，在兩次執(zhí)勤中，所有參加執(zhí)勤的同志以高度的責(zé)任感和紀(jì)律觀念接受了組織考驗，受到了社會認(rèn)可。
總結(jié)一年來的工作，有以下三個方面的基本經(jīng)驗：
一是搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展。近年來國家的西部大開發(fā)和西咸一體化的步伐不斷加快，為我縣的道路運輸事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇。隨著我縣道路建設(shè)不斷取得新成績，道路運輸?shù)淖饔脮絹碓街匾?，我們要緊緊抓住這個難得的歷史契機(jī)，聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展，明確重點、圍繞中心，不放松、不懈怠、把機(jī)遇轉(zhuǎn)化為動力，把動力落實為成效，實現(xiàn)我縣道路運輸行業(yè)跨越式可持續(xù)發(fā)展。
二是解放思想、改革創(chuàng)新。我縣的道路運輸市場由于種種原因，目前總體上還存在著發(fā)展數(shù)量不足，整體素質(zhì)不高等問題。我們要在通過推行嚴(yán)格的運輸市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制同時，不斷的穩(wěn)步推進(jìn)改革，開拓創(chuàng)新，積極探索行業(yè)發(fā)展的路子，積極為道路運輸業(yè)市場的培育和發(fā)展提供一切有利條件，方可促進(jìn)我縣道路運輸業(yè)快速發(fā)展的活力和動力。
三是團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗。由于歷史、體制等多方面原因以及行業(yè)自身的特點，決定了道路運輸行業(yè)必須依靠上下各級的共同努力和通力協(xié)作，才能減少矛盾、化解糾紛，促進(jìn)行業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。我們只有保持并發(fā)揚團(tuán)結(jié)一致的精神和艱苦奮斗的品質(zhì)，互相理解、互相支持、團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗才能在行業(yè)發(fā)展、提供應(yīng)急保障運輸，打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為等各項工作中取得了較好成績，把我們的事業(yè)不斷推進(jìn)到一個新高度。
xx年工作要點。
xx年，我們將在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們要以黨的xx屆六中全會精神為指引，以發(fā)展現(xiàn)代道路運輸業(yè)為中心任務(wù)，牢固樹立現(xiàn)代化、集約化、一體化、精細(xì)化、信息化、低碳化六個理念，堅持?jǐn)?shù)量增長與質(zhì)量提升并舉;全面創(chuàng)新與重點突破并舉;政府引導(dǎo)與市場機(jī)制并舉;自我發(fā)展與協(xié)同發(fā)展并舉，確保圓滿完成各項工作任務(wù)。xx年我們要重點做好以下七項工作：
1、強(qiáng)化管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，著力提升我縣道路運輸市場服務(wù)質(zhì)量。
xx年我們將通過綜合運用政策、法律、行政等手段加大對經(jīng)營者的引導(dǎo)力度，重點保證通村客運要服務(wù)質(zhì)量不斷提高不斷，公司化、市場運營進(jìn)一步規(guī)范化，使通村客運服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力得到快速提高，為群眾安全、快捷、舒適的出行提供保證。
2、強(qiáng)化服務(wù)，深入引導(dǎo)，加快我縣貨運市場現(xiàn)代化步伐。
按照政府主導(dǎo)，交通協(xié)調(diào)，企業(yè)經(jīng)營，社會參與的思路加快我縣貨運站場卡設(shè)力度。爭取年內(nèi)完成縣城貨運市場卡設(shè)的前期準(zhǔn)備工作和35個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)貨運站的前期調(diào)研工作。同時加大對現(xiàn)有貨運企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和扶持力度，加快企業(yè)向現(xiàn)代化物流公司轉(zhuǎn)變，鼓勵企業(yè)向倉儲、裝卸、信息咨詢等服務(wù)延伸，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)?；⒓s化目標(biāo)發(fā)展。
3、健全機(jī)制，夯實基礎(chǔ)，努力提高我縣維修、駕培市場管理水平。
維修市場管理堅持總量控制，質(zhì)量提高、市場調(diào)節(jié)的思路，以二類以上維修業(yè)戶規(guī)范化建設(shè)為著力點，不斷提升我縣維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和總體規(guī)模檔次;駕培市場要求駕培機(jī)構(gòu)在提升教學(xué)質(zhì)量上下工夫，不斷打擊各類非法駕校，保證全縣駕培工作的健康科學(xué)發(fā)展。
4、創(chuàng)新手段，標(biāo)本兼治，進(jìn)一步規(guī)范運輸市場秩序。
不斷探索運輸市場距管的新方式、新辦法，在繼續(xù)堅持多年來行之有效的領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊長包線路、職工包營運車輛，鼓勵運輸業(yè)戶舉報等手段市場整治措施同時，建立規(guī)范化的巡查、處罰、抄告流程。對于稽查隊日常巡查中發(fā)現(xiàn)的違章車輛，除按有關(guān)規(guī)定處理外，應(yīng)及時將車輛違章情況通知所屬企業(yè)并抄告相關(guān)股室，相關(guān)股室要將其違章情況按照相關(guān)規(guī)定記入其企業(yè)檔案和個人從業(yè)記錄，并對所屬車輛長期多次違章、安全整改不力、發(fā)生無理堵門、上訪等惡性事件的經(jīng)營公司，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定給予企業(yè)降級或取消經(jīng)營資格的處理。
5、預(yù)防為主，強(qiáng)化監(jiān)管，確保全縣運輸生產(chǎn)安全形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn)。
咎續(xù)堅持堅持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，認(rèn)真落實三關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任，完善安全規(guī)章制度。以開展安全生產(chǎn)年和責(zé)任落實年等專項活動為載體，重點落實安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)問責(zé)制;以道路運輸安全生產(chǎn)和應(yīng)急雙基建設(shè)活動為契機(jī)，督促各道路運輸企業(yè)改善安全生產(chǎn)、應(yīng)急條件、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備等方面薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。是我縣道路運輸行業(yè)基本形成縱向到底，橫向到邊的安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
6、創(chuàng)新思維，多措并舉，實現(xiàn)源頭治超向科技治超邁進(jìn)。
以鞏固完善治超長效機(jī)制為目標(biāo)，認(rèn)真落實政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動治超工作機(jī)制，源頭治超中積極堅持黑名單和一超四罰等行之有效的工作制度，做到派駐與巡查監(jiān)管相結(jié)合，重點巡查與一般監(jiān)管相結(jié)合，力爭實現(xiàn)零超載。
7、以高度的政治責(zé)任感完成上級交辦的其他各項工作。
政工個人年終總結(jié)篇九
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人，9月底通過xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內(nèi)部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊伍。一個多月工作學(xué)習(xí)中在韓超大隊長的關(guān)心、幫助，尹長根中隊長細(xì)致耐心的教誨中逐步完成由一名養(yǎng)護(hù)工人到路政員的角色轉(zhuǎn)變，理論知識與路政執(zhí)法逐步融會貫通，但我深知離一名合格的路政執(zhí)法人員差距還很大。
作為國家政府的一名執(zhí)法人員，必須先學(xué)會做人，再學(xué)做事，牢固樹立人生觀、價值觀和世界觀，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場、堅定信念，時刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員，深感責(zé)任重大，為了更快熟悉路政業(yè)務(wù)，大隊根據(jù)實習(xí)計劃組織我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護(hù)條例》《路政管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、和規(guī)章，加之日常的上路巡查隊長及老同志的，加之自己的邊學(xué)邊干，我對路政管理工作有了進(jìn)一步的提高，也漸漸明白“保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)，保障道路暢通”這一工作主題。
一個多月的工作中，在隊長帶領(lǐng)下，工作學(xué)習(xí)中取得了一點點進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規(guī)知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng)，遇突發(fā)事件較慌亂，分析解決疑難問題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點。
在今后我將倍加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，珍惜機(jī)會，以此為起點，更加努力，爭做一名優(yōu)秀的公路路政員，為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
政工個人年終總結(jié)篇十
xx，男，xx歲，xx年xx月出生，山東xx人，大學(xué)本科，xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè)，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任xx職務(wù)。
一、個人主要工作經(jīng)歷。
我于xx年xx月參加工作，xx年xx月，經(jīng)選舉當(dāng)選為公司團(tuán)委書記，一直從事至今。xx年xx月，根據(jù)公司工作需要開始從事xx工作，xx年xx月經(jīng)選聘擔(dān)任人力資源部經(jīng)理。xx年xx月通過考試取得經(jīng)濟(jì)師資格證書。自從事政工工作以來，盡心盡職，腳踏實地，工作能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經(jīng)驗。曾獲省直機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險先進(jìn)個人、xx市青年崗位能手稱號，多次榮獲公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、工作業(yè)績考核先進(jìn)個人等稱號。
二、主要工作開展情況。
（一）以人為本，維護(hù)職工權(quán)益，服務(wù)發(fā)展大局。
1、堅持和完善職業(yè)保障制度。一是保障員工的職業(yè)穩(wěn)定，依法簽訂勞動合同。多年來，公司始終把與職工簽訂勞動合同作為職業(yè)保障的重要方式，堅決落實勞動合同法的各項規(guī)定，與所有職工簽訂了無固定期限、10年期限、5年期限勞動合同。二是確保職工工資到位。公司始終保證按時足額支付職工工資，從未出現(xiàn)克扣或拖欠的現(xiàn)象。并且，隨著公司發(fā)展和效益提高，不斷增加職工收入，始終使企業(yè)平均工資處于同行業(yè)及全市的較高水平。三是保證職工福利待遇。在繳納五大保險的基礎(chǔ)上，又增加了補充養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、補充醫(yī)療保險、大病保險、意外傷害保險等。四是暢通人才成長通道。
公司為職工中各類人才的`發(fā)展鋪設(shè)了一條“綠色通道”，制定了《普通職工職業(yè)發(fā)展管理辦法（暫行）》、《綠色職業(yè)發(fā)展通道管理辦法》、《技術(shù)專家職業(yè)發(fā)展管理辦法》等，為優(yōu)秀人才脫穎而出搭建平臺。五是關(guān)心職工生活。建立健康體檢制度，每年組織職工體檢，建立職工健康檔案，保障每個職工的身體健康。建立送生日蛋糕制度，每一位職工過生日都有公司送去的生日蛋糕和總經(jīng)理賀卡，使職工感到企業(yè)的溫暖。
2、不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是相繼組織印發(fā)了各專業(yè)等系列教材，制定下發(fā)了《職工培訓(xùn)再教育管理暫行辦法》、《一線內(nèi)部講師暫行管理辦法》等，不斷滿足職工渴望提升自身素質(zhì)、實現(xiàn)自身價值、追求發(fā)展的迫切愿望，推進(jìn)了職工隊伍的知識化進(jìn)程。二是組織服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)比武等活動，通過相互競爭和表彰，極大的調(diào)動了廣大職工學(xué)中干，干中學(xué)的積極性與創(chuàng)造性。三是組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)讀本，提高了工作效率，提升了員工素質(zhì)。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施了業(yè)務(wù)月度考試，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平進(jìn)一步提高。
3、保障職工安全生產(chǎn)環(huán)境。一是組織全體職工以開展“安康杯”競賽活動為載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)《職工安全知識手冊》等安全生產(chǎn)知識，提高職工的安全生產(chǎn)意識。二是落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制度，確保安全生產(chǎn)的各項目標(biāo)、任務(wù)、措施落實到每個環(huán)節(jié)和每個職工，形成安全生產(chǎn)環(huán)環(huán)緊扣、人人有責(zé)、齊抓共管的局面。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度，每月一檢查，每月一通報，檢查成績與部門績效相結(jié)合。
4、大力開展合理化建議活動。一是設(shè)立總經(jīng)理信箱，為職工與公司高層溝通提供了有效途徑，增強(qiáng)了職工的參與意識，確保了公司工作上暢下通。二是重視職工建議的征集和落實，認(rèn)真整理和分類，提交總經(jīng)理辦公會進(jìn)行專題研究，下發(fā)到相關(guān)責(zé)任部門具體落實。三是完善創(chuàng)新管理體系，為職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的組織保證。下發(fā)了《科技創(chuàng)新管理辦法》，設(shè)置了科技創(chuàng)新管理平臺，企業(yè)創(chuàng)新管理組織和流程進(jìn)一步完善。四是經(jīng)常組織以改革、發(fā)展、服務(wù)為主題的大討論，激勵和引導(dǎo)廣大職工立足本職，充分發(fā)揮主人翁精神，為做好市場發(fā)展，提高工作質(zhì)量積極獻(xiàn)言建策，形成了“后臺服務(wù)前臺，職能服務(wù)生產(chǎn)，前線服務(wù)一線”的良好工作氛圍。
（二）團(tuán)結(jié)青年，發(fā)揮先鋒作用，投身企業(yè)發(fā)展。
1、加強(qiáng)青年思想道德素質(zhì)培養(yǎng)。在復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢下，在各種思想文化相互激蕩的過程中，共青團(tuán)始終把加強(qiáng)青年思想教育工作放在各項工作的首位，在進(jìn)一步做好抓學(xué)習(xí)、抓實踐、抓典型、抓陣地這些行之有效的工作的同時，積極探索新形勢下青年思想教育工作新的形式、方法、手段和機(jī)制，充分運用青年文明號、青年志愿者等有效載體，有計劃、有步驟地開展了一系列活動。
2、在企業(yè)文化建設(shè)中做好引導(dǎo)作用。共青團(tuán)作為積極上進(jìn)的青年組織，對于青年的思想發(fā)展有著很大的影響。在實際工作中，通過舉辦演講比賽、知識競賽以及開展各種優(yōu)秀職工評選等舉措，加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫和導(dǎo)入力度，使全體職工充分認(rèn)識和理解公司企業(yè)文化內(nèi)涵，認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，增強(qiáng)了職工對企業(yè)的自豪感和榮譽感，使企業(yè)文化建設(shè)向積極、健康的方向發(fā)展。
3、將“青年文明號”爭創(chuàng)活動向縱深發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理。一是建立健全機(jī)制，把優(yōu)秀的青年崗位和優(yōu)秀的青年工程納入到“青年文明號”創(chuàng)建范圍，促進(jìn)創(chuàng)建單位在各項管理上有章可循，有序可控。二是把提高廣大青工的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為第一要務(wù)，在青年中廣泛深入地開展“技術(shù)攻關(guān)”、“崗位大練兵”等活動，使廣大“青年文明號”成員成為“問不倒、難不倒”的技術(shù)業(yè)務(wù)能手。三是鞏固活動成果，倡導(dǎo)自控管理。公司團(tuán)委進(jìn)行專項檢查，“青年文明號”班組也開展自控型班組創(chuàng)建活動，確保生產(chǎn)持續(xù)健康。
4、突出“青年文明號”示范作用，鼓舞青年當(dāng)先鋒。注重不斷提高“青年文明號”的突擊隊能力，使“青年文明號”真正成為一支“平時看得出來、需要時站得出來、關(guān)鍵時刻豁出來”的堅強(qiáng)突擊力量。同時，開展志愿者活動，鼓勵青工積極參與單位文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、禮儀服務(wù)等活動，充分發(fā)揮“青年文明號”典型示范作用。
三、思想政治學(xué)習(xí)情況。
本人多年來能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身工作，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。作為一名政工干部，能帶頭參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報告、新黨章，學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神，積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動、做群眾貼心人的主題實踐活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實踐，思想政治素質(zhì)得到明顯提高。
在事關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明，立場堅定，在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識，在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公，艱苦樸素，求真務(wù)實，堅決貫徹執(zhí)行民主集中制，正確處理上下級，個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中，均得到組織肯定可同志們的認(rèn)可。
綜合考慮，本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，政治立場堅定，在政治思想工作中取得一定業(yè)績，基本具備高級政工師的任職條件，也基本具備了高級政工師應(yīng)有的素質(zhì)要求。為使自己能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神文明建設(shè)事業(yè)盡職盡責(zé)盡力，本人特申報政工系列高級職務(wù)，請予評審。
政工個人年終總結(jié)篇十一
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，同時也對學(xué)校此次評估的認(rèn)識和理解有了明顯的提高。
首先，更為全面的認(rèn)識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進(jìn)行的本科教學(xué)評估。
它的意義就在于更進(jìn)一步的加強(qiáng)國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項重要舉措。
其次，了解了教學(xué)工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”。
評估只是手段，而明確辦學(xué)思想，改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，提高學(xué)校本科教學(xué)水平，教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
學(xué)校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ)，而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
對于教師而言，要求關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。
對學(xué)生而言，最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)，為教學(xué)評估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學(xué)生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。
在我個人看來，學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義：與自己比有進(jìn)步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當(dāng)前的各項工作，以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機(jī)會。
感謝這次求真務(wù)實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進(jìn)行了一次大掃除，使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個全方位的總結(jié)，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xxx
二0xx年一月十八日
政工個人年終總結(jié)篇十二
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機(jī)會。
自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強(qiáng)知識文化水平，
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強(qiáng)個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
政工個人年終總結(jié)篇十三
首先，作為xx客運經(jīng)營服務(wù)有限公司的員工時刻把20xx年公司“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的經(jīng)營指導(dǎo)思想記在心中，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美壞境、優(yōu)良秩序。立足本崗位職責(zé)服從管理提高執(zhí)行力、協(xié)助同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。積極主動的開展：“對站內(nèi)車場車輛的管理、駕駛車輛協(xié)助服務(wù)科站外查處違規(guī)車輛、驅(qū)逐打擊車站周邊黑車黃牛、夜間值班保衛(wèi)”等工作。提高思想認(rèn)識，時刻崩緊崗位責(zé)任這根弦，隨時準(zhǔn)備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。
其次，在日常工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，我認(rèn)為和諧的同事關(guān)系是提高工作效率和保障任務(wù)質(zhì)量的基石，我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興。
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律不遲到、不早退，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)不打折扣的執(zhí)行并如實的匯報，對同事不背后議論、不說影響團(tuán)結(jié)的話，對處理業(yè)戶違規(guī)從不念私情，對車站絕對忠誠時刻把張總要求的“兩個絕不允許”牢記于心。
（1）、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。
（3）、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
（4）、溝通能力差有時由于緊張忘記該如何表達(dá)，缺少自信，不善于總結(jié)工作經(jīng)驗進(jìn)步較慢。
回想20xx年的工作情況，找差距、找不足，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，學(xué)習(xí)缺少恒心，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，磨練自己的耐性和意志，克服困難，力爭上游，改正缺點，遵守紀(jì)律，誠心實意接受批評。跟同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭做優(yōu)秀員工。
政工個人年終總結(jié)篇十四
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有x年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成。
政工個人年終總結(jié)篇十五
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機(jī)會。
謝謝!
政工個人年終總結(jié)篇十六
細(xì)細(xì)一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負(fù)責(zé)任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強(qiáng)勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學(xué)會長大，學(xué)會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
政工個人年終總結(jié)篇十七
本人于20xx年7月份入職xxx以來，已在同策度過了近6個月的時間。在這6個月的時間里，我逐漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個月的時間內(nèi)，我學(xué)會了基礎(chǔ)報告的撰寫，也學(xué)習(xí)了如何組織活動的開展。在這段時間內(nèi)，我的收獲頗多。
一、個人工作最突出成績
剛進(jìn)入同策，直接被安排到了xxxx案場。初到這里，我就是一個完完全全的新人，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學(xué)區(qū)房項目，由于賣的又是大平層房子，好在平時并不是很忙。剛來到這個案場，主要是熟悉了一下項目，然后銷售經(jīng)理會讓我多看一些報告，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學(xué)習(xí)下，我開始試著改一些周報，也開始接觸一些其他的報告。同時也學(xué)著寫軟文，看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很開心的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào)，市調(diào)是一個很好地學(xué)習(xí)平臺，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目。
我覺得在這將近半年的時間內(nèi)，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識，雖然還沒全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項目后，我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上，我會注意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方，學(xué)習(xí)別人推廣的精妙之處；我會關(guān)注每一個樓盤的開盤信息，關(guān)注他們的房價，關(guān)注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好。老實說，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎，可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻(xiàn)，但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的。在這半年的時間里，我每周用心的在為項目寫周報，寫軟文，開盤前期認(rèn)真的幫項目拓客，有活動的時候盡心的幫忙策劃活動，組織活動現(xiàn)場，我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶，為項目帶來了成交那就是我最大的成績！
二、個人工作最大不足和未達(dá)成原因分析
不足：基礎(chǔ)的東西并沒有完全熟透，對自己的分內(nèi)工作還不能完全達(dá)到獨立工作的狀態(tài)。
未達(dá)成原因分析：接觸的知識不夠全面，有時候會過分依賴帶教師父；然后就是不夠主動，不喜歡交流，導(dǎo)致自己學(xué)東西慢。
我會努力克服自己的不足，勤學(xué)多問，爭取對項目，對房地產(chǎn)有更多的了解，能更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡單分析
優(yōu)點：本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認(rèn)真，肯學(xué)，為人靠譜，每一項任務(wù)都會盡心盡力的去完成。
缺點：性格內(nèi)向，不自信，不夠主動，缺乏與同行的交流。
分析：自己一直以來的性格就是內(nèi)向，所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài)，喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認(rèn)真，只要交給我的事情我都會認(rèn)真的去完成，會盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
四、本部門存在的問題，產(chǎn)生原因及建議
問題：部門人員交流太少。
原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場，所以平?；ハ嘟涣鞯臅r間太少。
建議：希望公司在緊張的工作中，能多組織一些員工活動、團(tuán)康，甚至多一些體育運動，大家在緊張地工作當(dāng)中不僅能一塊交流，還能放松身心。另外，希望公司可以定期組織有針對性的培訓(xùn)，特別是策劃知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識等，系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓(xùn)，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里，我們是這個家庭里的一員。
五、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
發(fā)展規(guī)劃：目前認(rèn)真對待初級助理的工作，爭取晉升機(jī)會，努力成長成項目主策。
目前瓶頸：相關(guān)策劃知識太少，接觸到的報告也不多，同時與銷售的交流太少，項目經(jīng)驗不夠。
六、20xx年個人工作目標(biāo)和具體行動計劃
個人工作目標(biāo)：接觸更全面的工作任務(wù)，成長為項目主策。
具體行動計劃：
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，至少每周學(xué)習(xí)一份優(yōu)秀報告。
2、每周制定工作計劃，分清工作主次，提高工作效率，
3、每天參加案場盤客，了解項目的客戶信息，幫助制定拓客計劃。
4、每周參加策劃例會，多多了解其他項目信息。
5、每周堅持監(jiān)控競品，了解競品的具體情況。
政工個人年終總結(jié)篇十八
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過去的這半年多的時間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗，現(xiàn)做總結(jié)報告如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：
我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無非是做三件事：
1.要知道什么是好，什么是不好。
2.要知道為什么好，為什么不好。
3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。
無論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗驗證，再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?？墒翘热粼俸谩⒃賴?yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過程檢驗的oqc或qa對標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測，那也是空紙一張，不僅不會起到質(zhì)量保證的意義，反而會誤事，嚴(yán)重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯誤)，完全就是我們oqc在檢驗時候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績效考核的推動等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長期對策。現(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗人員對不合格產(chǎn)品的記憶力，對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問題的根源在哪里呢？我們檢驗人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議，但是換個角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗人員，再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗只是進(jìn)行品質(zhì)驗證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項目是否完全的填寫，并沒有錯誤說來簡單，但在實際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。如：不需要填寫的項目必須有刪除線，要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點我感覺自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因為五、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報表也多，如果一不留神寫錯了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開，只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我認(rèn)為呢在這里是重點強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長，但感覺自己還是幸運的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認(rèn)識自己的缺點，讓我有了進(jìn)步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個平臺，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！
政工個人年終總結(jié)篇十九
在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司，是因為我覺得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時間，也只能背負(fù)跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩(wěn)定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒有想到的是，竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言滿天，誹謗四起，官司大戰(zhàn)，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié)，我實實在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實在沒有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多。回頭想想，在其他公司，我都是在奉獻(xiàn)，只有在安博，是學(xué)習(xí)了很多。
說起跳槽，其實，看看那些公司，有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票，結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，，在個人能力方面，今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年，我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺，還有uml建模，終于有所突破，平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書，我都仔細(xì)研讀了，頗有體會。
我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實際看看印度的軟件工程。《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的，涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?，都在軟件工程的范疇?nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機(jī)科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?！痹谶@里，我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道)，實際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到具體項目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。
第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項目，他會考慮全部解雇，重新招聘?！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當(dāng)團(tuán)隊規(guī)?？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時，便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有改變之前，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，實際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進(jìn)入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非?？菰铮铇O大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：一、項目方面：主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件，如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個項目開始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
政工個人年終總結(jié)篇一
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點”，同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說，是忙碌而充實的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步著?；仡?0xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
20xx年的開年，按照公司發(fā)展需要，公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來，更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求，主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作。從外界的眼光來看，部門人員增加了，自然會減少很多的工作量，其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作，和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”，員工工作和生活中的“良師益友”，似乎并不是一件簡單的事情。
細(xì)數(shù)行政工作，可以說是千頭萬緒，有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進(jìn)行“盤點”如下：
1）認(rèn)真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份，其中管理文件31份，會議紀(jì)要6份，黨辦文件9份，管理辦法6份；共完成外來收文57份，同時進(jìn)行了收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
2）制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補充和完善，打破原有制度的思維管理模式，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法，讓制度更人性化、科學(xué)化、年輕化，更加的“接地氣”，更便于運用到工作中，更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo)，最終共形成三個部分：企業(yè)篇、制度篇、職責(zé)篇，內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務(wù)、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中，預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用。
3）接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升，以及公司在陜西地區(qū)的知名度，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次，其中客戶接待量40余次，政府來廠30余次，協(xié)會及社會團(tuán)體接待9次，黨建工作接待量7次，配合技術(shù)、質(zhì)量部門認(rèn)證5次，接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂，到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對，冷靜、有序的安排布署，從中我感覺自己學(xué)到了很多，體會到了很多，過程雖然伴有辛酸、淚水，但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲，都讓我覺得，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的，都是幸福的。
4）企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下，公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員，參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動10余次，時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作，內(nèi)容豐富、形式多樣，從年初的春節(jié)團(tuán)拜會，到三八節(jié)的游園長跑比賽，再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務(wù)，活動幕后的組織工作人員，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5）思想深處的觸動。20xx年對于我來說，是一個平凡、普通的年份，和以往一樣忙忙碌碌，瑣事纏身；20xx年對我個人來說，又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經(jīng)上級黨工委嚴(yán)格審查，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，必須以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞、鞭策自己，這是思想深處的一種精神升華，相信來年，我會光榮的站在黨旗下，莊嚴(yán)對我們的黨進(jìn)行宣誓。
政工個人年終總結(jié)篇二
路政員年終個人總結(jié)時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的xx年即將過去，路政員年終個人總結(jié)。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員，深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，工作總結(jié)《路政員年終個人總結(jié)》。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長，做好路政稽查工作。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認(rèn)真做好對講機(jī)的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
政工個人年終總結(jié)篇三
光陰似箭！一晃眼，從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進(jìn)取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了總結(jié)如下：
進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
專業(yè)知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。
在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，堅持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作進(jìn)取主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
工作計劃：
1）認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3）解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4）加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5）加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6）協(xié)助同事做好科室工作，做到工作職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！
政工個人年終總結(jié)篇四
時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己xx年度工作做個總結(jié):
作為vip前臺這份工作的新人，在剛加入部門時，我對部門的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。。
以下：每天班前工作準(zhǔn)備到位，做好界面相關(guān)事項，如事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑“呀諾達(dá)v禮迎接問侯，問詢客人的需要，做好免票購票登記，指引客人到所需地方等候接洽，必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜，做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來，感動而歸”。做好迎來送往，做到站崗一分鐘，盡職六十秒。
1.完成部門交辦的事項：
以下：將每個月的簽單每周入往電腦一次，不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計，做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費用的紀(jì)錄，做到認(rèn)真仔細(xì)，盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
2.完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作：
以下：商品類較雜入各個點水的簽單，鞋子，衣服類，吉祥睡蛙，煙類等，滑索，踏瀑戲水，茶葉，精油產(chǎn)品，蟒蛇產(chǎn)品，花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次，避免月底手忙腳亂，同時要跟蹤各個領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
3.訊息處理和工作記錄：
以下：過濾各類目產(chǎn)品的信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級領(lǐng)導(dǎo)過目，;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
政工個人年終總結(jié)篇五
1、按照縣委、縣人大、縣政協(xié)部署安排，成功組織了衛(wèi)生系統(tǒng)選舉單位黨代表、人大代表、政協(xié)委員提名、預(yù)選、政工選舉工作，程序規(guī)范，3個活動一次性成功，工作得到縣委、縣人大、縣政協(xié)高度好評。
按照縣委、縣政府、縣委組織部的要求，積極開展五個基本活動建設(shè)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年、“十佳三差”政風(fēng)行風(fēng)評議、“五個基本”等系列活動，并做好接待省、市、縣多次檢查參觀學(xué)習(xí)，受到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和組織部、宣傳部的好評。
2、組織全系統(tǒng)干部職工1985人參加干部理論學(xué)習(xí)考試和“五五”普法考試。
3、按照縣委組織部、縣編辦、縣人事局和上級文件要求，組織了2次全縣衛(wèi)生院安全生產(chǎn)大檢查維穩(wěn)工作。
4、組織協(xié)調(diào)縣人民醫(yī)院、萬密齋醫(yī)院等單位多次參加市、縣委、縣政府舉辦活動的文藝節(jié)目演出，其中縣人民醫(yī)院的優(yōu)秀節(jié)目被選調(diào)到市名醫(yī)評選頒獎晚會上演出，節(jié)目獲得好評。
5、認(rèn)真貫徹落實上級文件會議精神，積極配合市人事局、市衛(wèi)生局調(diào)研并與有關(guān)單位落實，妥善安置處理好5名“三支一扶”畢業(yè)生，落實好了他們的生活待遇和醫(yī)療保險、意外傷害保險、住宿等相關(guān)實際問題，做好服務(wù)工作，受到上級單位好評。
6、按照縣委、縣政府部署安排，妥善處置安排分配到我系統(tǒng)3名“麻木”殘疾人工作。
二、干部工作。
對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位班子進(jìn)行了考察、測評，干部調(diào)整，程序規(guī)范、檔案材料齊全，組織部檢查獲得好評。
三、人員調(diào)整安置。
四、工資調(diào)整。
對20xx年度全縣衛(wèi)生系統(tǒng)兩次工資調(diào)整3359人次，對301名職工職稱晉升工資進(jìn)行調(diào)整。完成了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)津補貼調(diào)整，“兩類人員”單位績效工資啟動、實施和其他事業(yè)單位過渡性補貼工資調(diào)整工作。
五、年度考核。
對20xx年度衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工1975人進(jìn)行了年度考核，其中被評為優(yōu)秀等次238人，稱職（合格）1702人，不定等次35人。
六、職稱工作。
省評高級職稱水平能力測試43人、全國職稱考試報名79人、初級職稱晉升xx0人，組織外語報名考試176人，微機(jī)培訓(xùn)232人；中、高級職稱晉升上報67人，全國職稱考試通過、合格人員辦證及評審?fù)ㄟ^人員辦證共計65人；工人技術(shù)等級考試通過合格人員72人。
七、工資福利。
辦理全系統(tǒng)轉(zhuǎn)正定級、職稱變動工資調(diào)整等計2880人次，辦理退休手續(xù)65人次，并將退休人員檔案整理歸類。妥善料理了蔡毓波、何曾文、徐學(xué)文、王景芳、熊木清等5名離休、退休老干部去世喪葬后事。對全系統(tǒng)28個單位人事數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了審核、更改。
八、系統(tǒng)工會女工、局婦委會工作。
系統(tǒng)工會女工、婦委會在“三〃八”、“六〃一”期間組織開展節(jié)慶活動。還參加了縣婦聯(lián)組織“愛心媽媽”活動，局婦委會捐款300元給白廟河鄉(xiāng)黃荊山村困難單親母親楊淑娥。年初，局婦委會被縣婦聯(lián)評為“先進(jìn)集體”組織。
九、服務(wù)黨委中心工作。
思想行動上高度與局黨委保持一致，積極做好來信來訪接待工作，多次妥善解決鳳山鎮(zhèn)、匡河、白廟河、三里畈等單位的上訪工資等待遇問題。接待上訪來信來訪共28人次計185人次，妥善解決、答復(fù)上訪人員的各種問題，做耐心細(xì)致的思想工作；督促檢查各單位離退休人員工資福利、待遇落實情況，職工養(yǎng)老保險工資兌現(xiàn)情況，避免了群體上訪鬧事情況發(fā)生，維護(hù)了衛(wèi)生系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展的局面。
十、黨建工作。
在衛(wèi)生局沒有設(shè)置黨辦的情況，局黨建工作由政工股負(fù)責(zé)。
連續(xù)兩年，我局的黨建工作及“五個基本、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為我縣機(jī)關(guān)單位示范點，先后接受省、市、縣組織部分的檢查驗收，取得了好名次，獲得了檢查組和縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
十一、紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
具體事項由政工股負(fù)責(zé)。近兩年來，在局紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，堅持標(biāo)本、廉潔、懲防并舉和注意預(yù)防的方針，做好各項具體工作，全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)態(tài)勢良好，沒有出現(xiàn)被查處的單位和個人。同時，每年由監(jiān)察室、政工股迎接的檢查中，紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)和十個全覆蓋等工作都獲得了先進(jìn)。
十二、安全生產(chǎn)工作。
這項工作一直由政工股具體負(fù)責(zé)，每年不定期檢查，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)工作2-4次，對檢查的問題積極督促整改，幾年來全系統(tǒng)沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。并且軟件資料管理完善，資料翔實，在每年安監(jiān)委的檢查中，均獲先進(jìn)單位稱號。
十三、信訪、維穩(wěn)工作。
由政工股負(fù)責(zé)，每年接待個訪和集體來局上訪人員上百人次，耐心做好宣傳解釋工作，解決問題防止越級上訪，進(jìn)省、進(jìn)京上訪。做好群眾來信、人大政協(xié)提案的回復(fù)工作。20xx年、20xx年我局的信訪維穩(wěn)工作都獲得了縣信訪局年終檢查的先進(jìn)單位。
十四、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和“十佳三差”工作。
由政工股具體負(fù)責(zé)，每年做了大量細(xì)致的工作，一方面督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位做好具體工作，一方面與廣大企業(yè)主、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系溝通。20xx年此項工作在全縣40多家機(jī)關(guān)單位中，獲得好名次。
政工個人年終總結(jié)篇六
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
政工個人年終總結(jié)篇七
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
政工個人年終總結(jié)篇八
半年來，我所認(rèn)真貫徹落實省、市交通運輸工作會議和縣委、縣政府20xx年工作會議精神，圍繞跨越發(fā)展、xx爭先和3+2發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展項目建設(shè)年、效能建設(shè)年、創(chuàng)新攻堅年活動，繼續(xù)打好五大戰(zhàn)役、大干xx開局之年，突出民生工程優(yōu)先，積極構(gòu)建魅力xx、和諧xx、幸福xx，努力推動交通運輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展20xx年最新運管所工作總結(jié)范文工作總結(jié)。
一認(rèn)真抓好春運、清明、五一端午節(jié)等假日旅客運輸工作。
切實貫徹上級交通主管部門及縣委、縣政府有關(guān)做好假日運輸工作的指示精神，在為期40天的春運工作中，共抽調(diào)23名運管人員分成4個組，秉承以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春運服務(wù)管理工作理念;全縣共投入客車62輛、出租車35輛，道路客運總發(fā)班車4215班次，其中加班138班、包車9車次，安全運送旅客4.36萬人，周轉(zhuǎn)量378.3萬人/公里，運量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長了17.83%、3.95%，實現(xiàn)了安全暢通、文明和諧的目標(biāo)。在清明節(jié)、五一端午節(jié)等假日旅客運輸中，科學(xué)合理調(diào)配運力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
二認(rèn)真抓好運輸行業(yè)市場管理。
扎實推進(jìn)運輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè)，全力服務(wù)運輸行業(yè)做大做強(qiáng)企業(yè)，結(jié)合開展運輸企業(yè)安全生產(chǎn)月檢查、季分析制度，定期組織運政、維修、駕培等股室負(fù)責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運輸企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)，向運輸企業(yè)征求對行業(yè)主管部門的服務(wù)意見，及時宣傳近期國家有關(guān)運輸行業(yè)發(fā)展新政策，力所能及幫助運輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題，引導(dǎo)運輸企業(yè)優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)，積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、清潔化方向的營運車輛發(fā)展。截止5月31日，全縣新增經(jīng)營業(yè)戶198戶，新增營運車輛351輛，其中，貨運車輛348輛，客運車輛3輛;更新客運車輛1輛，審驗營運車輛2092輛。
三認(rèn)真開展運輸安全生產(chǎn)專項整治行動。
根據(jù)國家安監(jiān)局、交通運輸部、公安部《關(guān)于集中開展道路客運隱患整治專項行動的通知》(安監(jiān)總管二[20xx]36號)精神，結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)營運車輛道路交通安全事故頻發(fā)的實際情況，把抓好運輸安全生產(chǎn)作為一項突出的工作來抓，強(qiáng)化對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，落實整改，確保各項安全工作措施到位，內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實，在4月13日召開交通行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會，參加對象為全縣客貨運企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營者和安全員，對國務(wù)院、省、市政府的有關(guān)通知進(jìn)行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗，于6月14-16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開展了安全員培訓(xùn)，客貨運企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過考試獲得了結(jié)業(yè)證書。截止5月31日，全縣共排查治理隱患的道路運輸企業(yè)累計279家次，排查出一般隱患289項，已落實整改289項，整改率達(dá)100%，保持上半年我縣道路運輸行業(yè)安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。
四認(rèn)真開展打擊非法營運車輛專項整治行動。
根據(jù)全國開展打擊非法營運工作的統(tǒng)一部署，我縣迅速行動，開展以土樓景區(qū)和車站為重點的打擊非法營運專項治理行動，通過制定出臺打擊非法營運專項治理行動方案，加大宣傳力度，印發(fā)打擊非法營運專項治理行動通告及宣傳標(biāo)語，并在縣有線電視臺連續(xù)播放，在土樓景區(qū)、車站等重點區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放專項治理《通告》1000多份;出動宣傳車到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播，做到專項整治行動人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日，全縣共查扣涉嫌非法營運車輛6部，已處理5部，處罰4xx元，另一部尚未處理，取得專項治理工作的階段性成效。
狂年以來，我所在市縣交通主管部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實各級交通工作會議精神，緊緊圍繞發(fā)展現(xiàn)代道路運輸業(yè)這一中心，以培育市場為載體，以提升品質(zhì)為主線，以做好三個服務(wù)為目標(biāo)，積極夯實工作基礎(chǔ)，加大行業(yè)管理力度，不斷轉(zhuǎn)變工作機(jī)制，切實加強(qiáng)行業(yè)文明建設(shè)，努力提升道路運輸行政執(zhí)法能力和行業(yè)服務(wù)水平，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
至目前，底廟、馬欄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級客運站、已經(jīng)完成建設(shè)工作，清塬客運站已經(jīng)完成土地征遷。全縣擁有客運車輛187輛，客運班線38條，貨運車輛2207輛，維修企業(yè)201家，完成客運量103萬人次，同比增長17%，貨運量1045萬噸，同比增長22%，全縣道路運輸各項工作繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢頭。
(一)、以精細(xì)化管理為抓手，運輸市場綜合服務(wù)能力得到迅速提高。
1、客運管理方面從簡單的數(shù)量投放型積極向控制總體數(shù)量、追求管理精細(xì)化轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了我縣客運服務(wù)品質(zhì)迅速提升。目前我縣的通村客運實際上承擔(dān)著縣城通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通農(nóng)村雙層任務(wù)，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步解決偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾候車時間較長、部分通村客運線路經(jīng)過重點集鎮(zhèn)時間集中于某一時間段，而平時發(fā)車班次不足等通村客運在去年運營中暴露出來的問題，我們在充分調(diào)研掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，先后幾次召開客運企業(yè)負(fù)責(zé)人、駕駛員代表、社會群眾參與的座談會，形成通村客運線路調(diào)整方案，并以公告形式將調(diào)整方案向社會廣泛征求意見，最后形成了廣泛共識，平穩(wěn)實現(xiàn)對8條線路，11輛客車的調(diào)整。同時我們積極督促兩家客運公司通過加強(qiáng)對車輛調(diào)度管理，通過提高發(fā)車班次、延長車輛運營時間等方式使通村客運真正承擔(dān)起我縣通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和通村莊兩大任務(wù)，保證群眾方便快捷出行的需求。
2、貨運管理由粗放型管理向有目的的政策調(diào)控轉(zhuǎn)變，不斷探索道路運輸業(yè)強(qiáng)化支農(nóng)的方式、方法。我縣的貨運運力由于種種原因一直熱衷于煤炭外運，往往造成我縣農(nóng)產(chǎn)品外運困難。我們從今年開始，從行業(yè)引導(dǎo)和政策調(diào)控兩方面著手，改變了這一狀況。今年8月份，我縣馬欄鎮(zhèn)土豆銷售困難，外運困難就是因素之一，我們急群眾之所急，積極動員各方力量出主意、想辦法，通過給予一定優(yōu)惠政策等措施，動員了一批車輛參加馬蘭土豆外運，解決了群眾燃眉之急，得到社會各界認(rèn)可，中央電視臺記者走基層欄目組對此事還進(jìn)行了專題報道。
3、機(jī)動車維修、駕駛員培訓(xùn)等道路運輸服務(wù)業(yè)行業(yè)管理手段由簡單審批向市場培育和調(diào)控轉(zhuǎn)變，使我縣機(jī)動車維修、駕駛員培訓(xùn)整體專業(yè)化水平明顯提高。為了適應(yīng)市場需要，提升我縣維修服務(wù)檔次，今年以來，我們通過派工作人員到我縣王勇汽車維修服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，引導(dǎo)其主要負(fù)責(zé)人到其他企業(yè)參觀等措施成功實現(xiàn)了我縣這家規(guī)模較大、維修經(jīng)驗豐富的三類維修企業(yè)升等為二類維修企業(yè)。使全縣有二類維修業(yè)戶達(dá)到4家，三類維修業(yè)戶197家。最大限度的為運輸經(jīng)營者提供方便的維修服務(wù)。由于歷史原因我縣一直沒有一家經(jīng)營手續(xù)合法，管理規(guī)范，培訓(xùn)能力較高的駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，今年我們積極協(xié)調(diào)各方因素，目前由我縣職中駕駛員培訓(xùn)班和咸運集團(tuán)旬邑駕校聯(lián)合組建的咸陽市汽車運輸培訓(xùn)學(xué)校旬邑駕校已經(jīng)完成前期可研申報、初步評審等工作，正在報上級核準(zhǔn)階段，此項工作必將進(jìn)一步提高我縣駕培機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平和綜合能力。
(二)、以品牌建設(shè)、誠信建設(shè)為載體，道路運輸業(yè)社會形象得到快速提升。
1、文明創(chuàng)建工作深入開展。今年來我們結(jié)合交通示范縣建設(shè)活動在客運企業(yè)中先后開展了客運文明線創(chuàng)建、文明駕駛員競賽、星級客運站創(chuàng)建等活動，通過對先進(jìn)的表揚，達(dá)到了以點帶面，推進(jìn)全縣客運發(fā)展水平和服務(wù)能力的整體提高。
2、服務(wù)質(zhì)量信譽考核制度全面落實。在繼續(xù)堅持對運輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作的同時，我們嚴(yán)格落實《道路運輸從業(yè)人員誠信考核辦法》，將全縣所有道路運輸駕駛員納入誠信考核項目內(nèi)，從安全生產(chǎn)、遵守法規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面考核，將誠信狀況作為從業(yè)人員準(zhǔn)入和退出的重要考核指標(biāo)。今年以來，我們對出租車亂漲票價，拒載，貨運車駕駛員，超限運輸?shù)?5名違章駕駛員列入黑名單進(jìn)行重點嚴(yán)管。這些措施有力提高了我縣道路運輸業(yè)整體社會形象。
(三)、以打黑為著力點，確保了市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。
1、打黑長效機(jī)制進(jìn)一步建立。打黑工作一直是我們長抓不懈的工作重點，面對無證經(jīng)營、非法經(jīng)營、爭搶客源、站外上下乘客、宰客、倒客等嚴(yán)重擾亂運輸市場秩序的違法違規(guī)行為，我們不斷創(chuàng)新稽查方式、完善稽查機(jī)制，多次召開企業(yè)負(fù)責(zé)人、車主代表、社會群眾參與的座談會傾聽群眾意見，了解存在的問題，靈活稽查工作方法，針對旬中門前、醫(yī)院附近長期聚集的非法營運車輛，我們采取中隊劃區(qū)管理，實行責(zé)任包干，落實治理責(zé)任取得了明顯效果。
2、專項治理活動成效顯著。按照市運管處工作安排，5月份我們開展了聲勢浩大的打擊黑車、取締維修黑攤點等道路運輸行業(yè)非法生產(chǎn)專項整治行為。9月份又針對全縣黑駕校猖獗，群眾反響強(qiáng)烈的實際，我們及時開展了全縣范圍內(nèi)非法駕校清理整頓工作。對全縣黑駕校進(jìn)行了全部取締，得到了社會各界一致好評。止11月底，我們共查處各類道路運輸違章行為334起，其中無證經(jīng)營黑車56兩，非法維修攤點27起，非法駕校11家，查處各種違規(guī)經(jīng)營車輛240余輛，處理群眾舉報案件13起，有力打擊了非法經(jīng)營者的囂張氣焰，保障了我縣道路運輸市場秩序的正常運轉(zhuǎn)。
(四)、以長效機(jī)制構(gòu)建為契機(jī)，促進(jìn)了源頭治超工作向制度化轉(zhuǎn)變。
1、貨運源頭裝載企業(yè)的主體責(zé)任全面落實，責(zé)任義務(wù)等進(jìn)一步明確。通過督促各貨運源頭企業(yè)建立專門治超組織機(jī)構(gòu)，明確裝載、開票、計重等人員及其負(fù)責(zé)人的治超責(zé)任，建立健全企業(yè)貨物裝載登記制度等措施，進(jìn)一步落實了企業(yè)治超主體責(zé)任。我們先后與政府公示的全縣11家貨運企業(yè)簽定了治超目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確了企業(yè)法定代表人或主要責(zé)任人的責(zé)任，形成了有效的約束力和制約力。
2、科技治超得到積極推行。今年我們充分利用縣煤炭收費處的監(jiān)控平臺，派駐5名運政執(zhí)法人員對各煤礦裝載情況進(jìn)行監(jiān)控，能夠及時發(fā)現(xiàn)和制止超限超載運輸，有效提高了治超效果。
3、治超保證金制度得到落實。我們認(rèn)真落實縣政府常務(wù)會議精神，積極協(xié)調(diào)縣財政局開通了預(yù)算外資金專戶，先后多次抽調(diào)人員到各煤礦進(jìn)行宣傳、催交，至目前，已征收到位8個煤礦60萬元，其他煤礦正在督促繳納之中，從根本上落實了源頭裝載單位的治超責(zé)任。
4、治超基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。我們對政府公示的11家貨運源頭企業(yè)繼續(xù)加大巡查監(jiān)管力度，對重點貨運源頭企業(yè)長期派駐人員進(jìn)行全天候24小時監(jiān)管。5月份按照縣政府的安排又增加了黑溝、留石村兩家煤礦的派駐監(jiān)管工作，做到了防患于未然。目前，政府主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的治超長效機(jī)制已基本形成，源頭治超形勢明顯好轉(zhuǎn)，全年累計向各重點貨源地派駐運政人與智能3000多人次，出動區(qū)域監(jiān)管和巡查監(jiān)管人員多人次，共檢查貨運車輛34852輛，查處超限超載車輛21輛，勸返卸載貨物104噸，源頭超限超載率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)。
(五)、以實施全過程、全方位安全監(jiān)控為工作目標(biāo)，使道路運輸安全監(jiān)管工作得到新提高。
1、安全基礎(chǔ)刻育得到認(rèn)真落實。今年我們繼續(xù)認(rèn)真落實召開安全例會制度，緊緊圍繞安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，堅持把每月召開一次安全例會作為雷打不動的政治任務(wù)來抓，使各運輸企業(yè)能深刻領(lǐng)會并嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于安全的相關(guān)文件精神，在思想上牢固樹立居安思危、警鐘長鳴、防患未然，安全責(zé)任重于泰山等理念，從源頭上有效杜絕安全隱患，確保道路運輸安全。
2、安全專項治理活動成績斐然。今年5月份我們根據(jù)縣安監(jiān)局、交通運輸局關(guān)于在全縣范圍內(nèi)迅速開展安全隱患排查活動通知要求，積極開展道路運輸安全生產(chǎn)隱患排查整治工作，制定了詳細(xì)的檢查內(nèi)容和檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過檢查，對存在安全隱患的道路運輸企業(yè)下發(fā)了整改通知書，對安全制度不健全、存在重大安全隱患的的企業(yè)限期整頓，消除了安全隱患。在11月份，我們又按照縣局安全專題會議要求認(rèn)真開展了冬季客運安全大檢查活動。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)我縣長途客車存在著少數(shù)車輛不進(jìn)站上客、不按核定線路經(jīng)營存在較大安全隱患的行為。我們及時開展了省、市際客運秩序?qū)ｍ椪D活動，對全縣所有省市際客運車輛經(jīng)營線路、發(fā)車站點進(jìn)行了詳細(xì)排查，及時對相關(guān)企業(yè)的13輛違規(guī)車輛采取了有效措施，糾正了違規(guī)行為，大大扭轉(zhuǎn)了長途客車塬區(qū)發(fā)車所導(dǎo)致的車輛安全監(jiān)管缺失、經(jīng)營矛盾頻發(fā)，乘客投訴不斷等問題。
3、重點時段的安全監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。今年我們認(rèn)真做好了重點領(lǐng)域和重點時段的安全監(jiān)管，在春運、五一、十一期間加大了對道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管和安全隱患排查力度，特別是對客運車輛進(jìn)行多次全面檢查，嚴(yán)禁安全無保障的車輛參加旅客運輸，保證了我縣無重大安全事故的發(fā)生。
4、企業(yè)落實安全主體責(zé)任得到有效落實。根據(jù)上級部門要求，我們與所有客運企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了企業(yè)安全責(zé)任，提高了道路運輸企業(yè)搞好安全工作的責(zé)任意識，促進(jìn)我縣道路運輸行業(yè)安全形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
(六)、以不斷強(qiáng)化自身建設(shè)為手段，使服務(wù)行業(yè)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。
1、信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。今年我們以省運管局信息化建設(shè)為契機(jī)，積極強(qiáng)化我所信息化建設(shè)，先后投入2萬余元對所信息室按有關(guān)要求進(jìn)行了裝修，并派出6名業(yè)務(wù)強(qiáng)、懂電腦的同志參加了省運管局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，設(shè)備調(diào)試和人員培訓(xùn)已經(jīng)全面完成，現(xiàn)正在進(jìn)行行業(yè)資料采集工作區(qū)域網(wǎng)調(diào)試工作。
2、職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。今年我們在年初就制定了有效的年度教育學(xué)習(xí)計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃及各種教育學(xué)習(xí)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實施措施，建立健全了職工學(xué)習(xí)的各類臺帳。并由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使我們的學(xué)習(xí)日趨制度化、日常化。職工的學(xué)習(xí)意識也發(fā)生了根本的變化。從以前的要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。從而為我縣道路運輸業(yè)發(fā)展提供了可靠的人才保證。
3、各種技能比賽活動開展的有聲有色。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，有針對性地經(jīng)常組織開展各類技能比賽，不斷激發(fā)道路運輸行業(yè)廣大從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技能、爭創(chuàng)一流的服務(wù)意識，提升其職業(yè)技能水平;今年我們按照上級安排，認(rèn)真開展了運政執(zhí)法崗位練兵比武和運政法律法規(guī)競賽，并選派4名同志代表咸陽市參加了省廳舉辦的比武活動，取得了良好成績和反響。
4、按照市局安排深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹形象活動。在道路運輸行業(yè)開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹形象活動是市交通運輸局在為了進(jìn)一步提高道路運輸行業(yè)服務(wù)水平，動員和引導(dǎo)干部職工樹立愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、創(chuàng)新思維、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的正確決定。我們在這次活動中，按照市局有關(guān)要求健全了組織領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案，嚴(yán)格按照安排組織實施?，F(xiàn)在第一階段各項目標(biāo)任務(wù)應(yīng)經(jīng)按要求順利完成，全所職工學(xué)習(xí)理論素養(yǎng)、執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力都得了進(jìn)一步提升。我們現(xiàn)在正在認(rèn)真落實第二階段各項任務(wù)。
(七)、以強(qiáng)有力的制度建設(shè)，使黨建工作、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到新發(fā)展。
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得了新成績。今年我們根據(jù)形勢需要，重新修訂了我所《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》和《政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案》。并按照按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范的要求，對外公布了舉報電話，讓人民群眾對我所執(zhí)法人員的執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督;在日常工作中，要求全所職工積極推行優(yōu)質(zhì)文服務(wù)，大力倡導(dǎo)文明用語，工作中必須用到您好、請稍等、慢走等文明服務(wù)用語，取得了良好的效果。
3、服務(wù)大局的責(zé)任意識得到提高。今年以來我們按照縣上安排，精心組織，認(rèn)真實施扎實開展了各項中心工作。在縣三為主體教育活動實踐階段，我們認(rèn)真開展我當(dāng)一周村官活動，我所所有職工先后共分五組深入排廈社區(qū)戚家村，按照三帶三問三幫活動的要求先后走訪全村60%的家庭，了解他們了解群眾生產(chǎn)生活中的困難，幫助解決實際問題，共形成調(diào)查表200余張，《我的村官報告》5份，此舉有力的改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系;同時，我們積極派部分人員參加我縣蘋果有害生物防控，災(zāi)情救援等重大活動;圓滿完成了春節(jié)焰火表演執(zhí)勤，馬蘭革命紀(jì)念館文藝晚會及開館儀式執(zhí)勤等工作工作，在兩次執(zhí)勤中，所有參加執(zhí)勤的同志以高度的責(zé)任感和紀(jì)律觀念接受了組織考驗，受到了社會認(rèn)可。
總結(jié)一年來的工作，有以下三個方面的基本經(jīng)驗：
一是搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展。近年來國家的西部大開發(fā)和西咸一體化的步伐不斷加快，為我縣的道路運輸事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇。隨著我縣道路建設(shè)不斷取得新成績，道路運輸?shù)淖饔脮絹碓街匾?，我們要緊緊抓住這個難得的歷史契機(jī)，聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展，明確重點、圍繞中心，不放松、不懈怠、把機(jī)遇轉(zhuǎn)化為動力，把動力落實為成效，實現(xiàn)我縣道路運輸行業(yè)跨越式可持續(xù)發(fā)展。
二是解放思想、改革創(chuàng)新。我縣的道路運輸市場由于種種原因，目前總體上還存在著發(fā)展數(shù)量不足，整體素質(zhì)不高等問題。我們要在通過推行嚴(yán)格的運輸市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制同時，不斷的穩(wěn)步推進(jìn)改革，開拓創(chuàng)新，積極探索行業(yè)發(fā)展的路子，積極為道路運輸業(yè)市場的培育和發(fā)展提供一切有利條件，方可促進(jìn)我縣道路運輸業(yè)快速發(fā)展的活力和動力。
三是團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗。由于歷史、體制等多方面原因以及行業(yè)自身的特點，決定了道路運輸行業(yè)必須依靠上下各級的共同努力和通力協(xié)作，才能減少矛盾、化解糾紛，促進(jìn)行業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。我們只有保持并發(fā)揚團(tuán)結(jié)一致的精神和艱苦奮斗的品質(zhì)，互相理解、互相支持、團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗才能在行業(yè)發(fā)展、提供應(yīng)急保障運輸，打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為等各項工作中取得了較好成績，把我們的事業(yè)不斷推進(jìn)到一個新高度。
xx年工作要點。
xx年，我們將在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們要以黨的xx屆六中全會精神為指引，以發(fā)展現(xiàn)代道路運輸業(yè)為中心任務(wù)，牢固樹立現(xiàn)代化、集約化、一體化、精細(xì)化、信息化、低碳化六個理念，堅持?jǐn)?shù)量增長與質(zhì)量提升并舉;全面創(chuàng)新與重點突破并舉;政府引導(dǎo)與市場機(jī)制并舉;自我發(fā)展與協(xié)同發(fā)展并舉，確保圓滿完成各項工作任務(wù)。xx年我們要重點做好以下七項工作：
1、強(qiáng)化管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，著力提升我縣道路運輸市場服務(wù)質(zhì)量。
xx年我們將通過綜合運用政策、法律、行政等手段加大對經(jīng)營者的引導(dǎo)力度，重點保證通村客運要服務(wù)質(zhì)量不斷提高不斷，公司化、市場運營進(jìn)一步規(guī)范化，使通村客運服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力得到快速提高，為群眾安全、快捷、舒適的出行提供保證。
2、強(qiáng)化服務(wù)，深入引導(dǎo)，加快我縣貨運市場現(xiàn)代化步伐。
按照政府主導(dǎo)，交通協(xié)調(diào)，企業(yè)經(jīng)營，社會參與的思路加快我縣貨運站場卡設(shè)力度。爭取年內(nèi)完成縣城貨運市場卡設(shè)的前期準(zhǔn)備工作和35個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)貨運站的前期調(diào)研工作。同時加大對現(xiàn)有貨運企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和扶持力度，加快企業(yè)向現(xiàn)代化物流公司轉(zhuǎn)變，鼓勵企業(yè)向倉儲、裝卸、信息咨詢等服務(wù)延伸，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)?；⒓s化目標(biāo)發(fā)展。
3、健全機(jī)制，夯實基礎(chǔ)，努力提高我縣維修、駕培市場管理水平。
維修市場管理堅持總量控制，質(zhì)量提高、市場調(diào)節(jié)的思路，以二類以上維修業(yè)戶規(guī)范化建設(shè)為著力點，不斷提升我縣維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和總體規(guī)模檔次;駕培市場要求駕培機(jī)構(gòu)在提升教學(xué)質(zhì)量上下工夫，不斷打擊各類非法駕校，保證全縣駕培工作的健康科學(xué)發(fā)展。
4、創(chuàng)新手段，標(biāo)本兼治，進(jìn)一步規(guī)范運輸市場秩序。
不斷探索運輸市場距管的新方式、新辦法，在繼續(xù)堅持多年來行之有效的領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊長包線路、職工包營運車輛，鼓勵運輸業(yè)戶舉報等手段市場整治措施同時，建立規(guī)范化的巡查、處罰、抄告流程。對于稽查隊日常巡查中發(fā)現(xiàn)的違章車輛，除按有關(guān)規(guī)定處理外，應(yīng)及時將車輛違章情況通知所屬企業(yè)并抄告相關(guān)股室，相關(guān)股室要將其違章情況按照相關(guān)規(guī)定記入其企業(yè)檔案和個人從業(yè)記錄，并對所屬車輛長期多次違章、安全整改不力、發(fā)生無理堵門、上訪等惡性事件的經(jīng)營公司，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定給予企業(yè)降級或取消經(jīng)營資格的處理。
5、預(yù)防為主，強(qiáng)化監(jiān)管，確保全縣運輸生產(chǎn)安全形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn)。
咎續(xù)堅持堅持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，認(rèn)真落實三關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任，完善安全規(guī)章制度。以開展安全生產(chǎn)年和責(zé)任落實年等專項活動為載體，重點落實安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)問責(zé)制;以道路運輸安全生產(chǎn)和應(yīng)急雙基建設(shè)活動為契機(jī)，督促各道路運輸企業(yè)改善安全生產(chǎn)、應(yīng)急條件、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備等方面薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。是我縣道路運輸行業(yè)基本形成縱向到底，橫向到邊的安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
6、創(chuàng)新思維，多措并舉，實現(xiàn)源頭治超向科技治超邁進(jìn)。
以鞏固完善治超長效機(jī)制為目標(biāo)，認(rèn)真落實政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動治超工作機(jī)制，源頭治超中積極堅持黑名單和一超四罰等行之有效的工作制度，做到派駐與巡查監(jiān)管相結(jié)合，重點巡查與一般監(jiān)管相結(jié)合，力爭實現(xiàn)零超載。
7、以高度的政治責(zé)任感完成上級交辦的其他各項工作。
政工個人年終總結(jié)篇九
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人，9月底通過xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內(nèi)部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊伍。一個多月工作學(xué)習(xí)中在韓超大隊長的關(guān)心、幫助，尹長根中隊長細(xì)致耐心的教誨中逐步完成由一名養(yǎng)護(hù)工人到路政員的角色轉(zhuǎn)變，理論知識與路政執(zhí)法逐步融會貫通，但我深知離一名合格的路政執(zhí)法人員差距還很大。
作為國家政府的一名執(zhí)法人員，必須先學(xué)會做人，再學(xué)做事，牢固樹立人生觀、價值觀和世界觀，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場、堅定信念，時刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員，深感責(zé)任重大，為了更快熟悉路政業(yè)務(wù)，大隊根據(jù)實習(xí)計劃組織我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護(hù)條例》《路政管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、和規(guī)章，加之日常的上路巡查隊長及老同志的，加之自己的邊學(xué)邊干，我對路政管理工作有了進(jìn)一步的提高，也漸漸明白“保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)，保障道路暢通”這一工作主題。
一個多月的工作中，在隊長帶領(lǐng)下，工作學(xué)習(xí)中取得了一點點進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規(guī)知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng)，遇突發(fā)事件較慌亂，分析解決疑難問題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點。
在今后我將倍加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，珍惜機(jī)會，以此為起點，更加努力，爭做一名優(yōu)秀的公路路政員，為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
政工個人年終總結(jié)篇十
xx，男，xx歲，xx年xx月出生，山東xx人，大學(xué)本科，xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè)，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任xx職務(wù)。
一、個人主要工作經(jīng)歷。
我于xx年xx月參加工作，xx年xx月，經(jīng)選舉當(dāng)選為公司團(tuán)委書記，一直從事至今。xx年xx月，根據(jù)公司工作需要開始從事xx工作，xx年xx月經(jīng)選聘擔(dān)任人力資源部經(jīng)理。xx年xx月通過考試取得經(jīng)濟(jì)師資格證書。自從事政工工作以來，盡心盡職，腳踏實地，工作能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經(jīng)驗。曾獲省直機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險先進(jìn)個人、xx市青年崗位能手稱號，多次榮獲公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、工作業(yè)績考核先進(jìn)個人等稱號。
二、主要工作開展情況。
（一）以人為本，維護(hù)職工權(quán)益，服務(wù)發(fā)展大局。
1、堅持和完善職業(yè)保障制度。一是保障員工的職業(yè)穩(wěn)定，依法簽訂勞動合同。多年來，公司始終把與職工簽訂勞動合同作為職業(yè)保障的重要方式，堅決落實勞動合同法的各項規(guī)定，與所有職工簽訂了無固定期限、10年期限、5年期限勞動合同。二是確保職工工資到位。公司始終保證按時足額支付職工工資，從未出現(xiàn)克扣或拖欠的現(xiàn)象。并且，隨著公司發(fā)展和效益提高，不斷增加職工收入，始終使企業(yè)平均工資處于同行業(yè)及全市的較高水平。三是保證職工福利待遇。在繳納五大保險的基礎(chǔ)上，又增加了補充養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、補充醫(yī)療保險、大病保險、意外傷害保險等。四是暢通人才成長通道。
公司為職工中各類人才的`發(fā)展鋪設(shè)了一條“綠色通道”，制定了《普通職工職業(yè)發(fā)展管理辦法（暫行）》、《綠色職業(yè)發(fā)展通道管理辦法》、《技術(shù)專家職業(yè)發(fā)展管理辦法》等，為優(yōu)秀人才脫穎而出搭建平臺。五是關(guān)心職工生活。建立健康體檢制度，每年組織職工體檢，建立職工健康檔案，保障每個職工的身體健康。建立送生日蛋糕制度，每一位職工過生日都有公司送去的生日蛋糕和總經(jīng)理賀卡，使職工感到企業(yè)的溫暖。
2、不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是相繼組織印發(fā)了各專業(yè)等系列教材，制定下發(fā)了《職工培訓(xùn)再教育管理暫行辦法》、《一線內(nèi)部講師暫行管理辦法》等，不斷滿足職工渴望提升自身素質(zhì)、實現(xiàn)自身價值、追求發(fā)展的迫切愿望，推進(jìn)了職工隊伍的知識化進(jìn)程。二是組織服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)比武等活動，通過相互競爭和表彰，極大的調(diào)動了廣大職工學(xué)中干，干中學(xué)的積極性與創(chuàng)造性。三是組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)讀本，提高了工作效率，提升了員工素質(zhì)。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施了業(yè)務(wù)月度考試，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平進(jìn)一步提高。
3、保障職工安全生產(chǎn)環(huán)境。一是組織全體職工以開展“安康杯”競賽活動為載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)《職工安全知識手冊》等安全生產(chǎn)知識，提高職工的安全生產(chǎn)意識。二是落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制度，確保安全生產(chǎn)的各項目標(biāo)、任務(wù)、措施落實到每個環(huán)節(jié)和每個職工，形成安全生產(chǎn)環(huán)環(huán)緊扣、人人有責(zé)、齊抓共管的局面。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度，每月一檢查，每月一通報，檢查成績與部門績效相結(jié)合。
4、大力開展合理化建議活動。一是設(shè)立總經(jīng)理信箱，為職工與公司高層溝通提供了有效途徑，增強(qiáng)了職工的參與意識，確保了公司工作上暢下通。二是重視職工建議的征集和落實，認(rèn)真整理和分類，提交總經(jīng)理辦公會進(jìn)行專題研究，下發(fā)到相關(guān)責(zé)任部門具體落實。三是完善創(chuàng)新管理體系，為職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的組織保證。下發(fā)了《科技創(chuàng)新管理辦法》，設(shè)置了科技創(chuàng)新管理平臺，企業(yè)創(chuàng)新管理組織和流程進(jìn)一步完善。四是經(jīng)常組織以改革、發(fā)展、服務(wù)為主題的大討論，激勵和引導(dǎo)廣大職工立足本職，充分發(fā)揮主人翁精神，為做好市場發(fā)展，提高工作質(zhì)量積極獻(xiàn)言建策，形成了“后臺服務(wù)前臺，職能服務(wù)生產(chǎn)，前線服務(wù)一線”的良好工作氛圍。
（二）團(tuán)結(jié)青年，發(fā)揮先鋒作用，投身企業(yè)發(fā)展。
1、加強(qiáng)青年思想道德素質(zhì)培養(yǎng)。在復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢下，在各種思想文化相互激蕩的過程中，共青團(tuán)始終把加強(qiáng)青年思想教育工作放在各項工作的首位，在進(jìn)一步做好抓學(xué)習(xí)、抓實踐、抓典型、抓陣地這些行之有效的工作的同時，積極探索新形勢下青年思想教育工作新的形式、方法、手段和機(jī)制，充分運用青年文明號、青年志愿者等有效載體，有計劃、有步驟地開展了一系列活動。
2、在企業(yè)文化建設(shè)中做好引導(dǎo)作用。共青團(tuán)作為積極上進(jìn)的青年組織，對于青年的思想發(fā)展有著很大的影響。在實際工作中，通過舉辦演講比賽、知識競賽以及開展各種優(yōu)秀職工評選等舉措，加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫和導(dǎo)入力度，使全體職工充分認(rèn)識和理解公司企業(yè)文化內(nèi)涵，認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，增強(qiáng)了職工對企業(yè)的自豪感和榮譽感，使企業(yè)文化建設(shè)向積極、健康的方向發(fā)展。
3、將“青年文明號”爭創(chuàng)活動向縱深發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理。一是建立健全機(jī)制，把優(yōu)秀的青年崗位和優(yōu)秀的青年工程納入到“青年文明號”創(chuàng)建范圍，促進(jìn)創(chuàng)建單位在各項管理上有章可循，有序可控。二是把提高廣大青工的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為第一要務(wù)，在青年中廣泛深入地開展“技術(shù)攻關(guān)”、“崗位大練兵”等活動，使廣大“青年文明號”成員成為“問不倒、難不倒”的技術(shù)業(yè)務(wù)能手。三是鞏固活動成果，倡導(dǎo)自控管理。公司團(tuán)委進(jìn)行專項檢查，“青年文明號”班組也開展自控型班組創(chuàng)建活動，確保生產(chǎn)持續(xù)健康。
4、突出“青年文明號”示范作用，鼓舞青年當(dāng)先鋒。注重不斷提高“青年文明號”的突擊隊能力，使“青年文明號”真正成為一支“平時看得出來、需要時站得出來、關(guān)鍵時刻豁出來”的堅強(qiáng)突擊力量。同時，開展志愿者活動，鼓勵青工積極參與單位文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、禮儀服務(wù)等活動，充分發(fā)揮“青年文明號”典型示范作用。
三、思想政治學(xué)習(xí)情況。
本人多年來能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身工作，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。作為一名政工干部，能帶頭參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報告、新黨章，學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神，積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動、做群眾貼心人的主題實踐活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實踐，思想政治素質(zhì)得到明顯提高。
在事關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明，立場堅定，在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識，在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公，艱苦樸素，求真務(wù)實，堅決貫徹執(zhí)行民主集中制，正確處理上下級，個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中，均得到組織肯定可同志們的認(rèn)可。
綜合考慮，本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，政治立場堅定，在政治思想工作中取得一定業(yè)績，基本具備高級政工師的任職條件，也基本具備了高級政工師應(yīng)有的素質(zhì)要求。為使自己能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神文明建設(shè)事業(yè)盡職盡責(zé)盡力，本人特申報政工系列高級職務(wù)，請予評審。
政工個人年終總結(jié)篇十一
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，同時也對學(xué)校此次評估的認(rèn)識和理解有了明顯的提高。
首先，更為全面的認(rèn)識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進(jìn)行的本科教學(xué)評估。
它的意義就在于更進(jìn)一步的加強(qiáng)國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項重要舉措。
其次，了解了教學(xué)工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”。
評估只是手段，而明確辦學(xué)思想，改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，提高學(xué)校本科教學(xué)水平，教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
學(xué)校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ)，而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
對于教師而言，要求關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。
對學(xué)生而言，最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)，為教學(xué)評估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學(xué)生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。
在我個人看來，學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義：與自己比有進(jìn)步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當(dāng)前的各項工作，以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機(jī)會。
感謝這次求真務(wù)實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進(jìn)行了一次大掃除，使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個全方位的總結(jié)，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xxx
二0xx年一月十八日
政工個人年終總結(jié)篇十二
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機(jī)會。
自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強(qiáng)知識文化水平，
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強(qiáng)個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
政工個人年終總結(jié)篇十三
首先，作為xx客運經(jīng)營服務(wù)有限公司的員工時刻把20xx年公司“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的經(jīng)營指導(dǎo)思想記在心中，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美壞境、優(yōu)良秩序。立足本崗位職責(zé)服從管理提高執(zhí)行力、協(xié)助同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。積極主動的開展：“對站內(nèi)車場車輛的管理、駕駛車輛協(xié)助服務(wù)科站外查處違規(guī)車輛、驅(qū)逐打擊車站周邊黑車黃牛、夜間值班保衛(wèi)”等工作。提高思想認(rèn)識，時刻崩緊崗位責(zé)任這根弦，隨時準(zhǔn)備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。
其次，在日常工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，我認(rèn)為和諧的同事關(guān)系是提高工作效率和保障任務(wù)質(zhì)量的基石，我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興。
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律不遲到、不早退，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)不打折扣的執(zhí)行并如實的匯報，對同事不背后議論、不說影響團(tuán)結(jié)的話，對處理業(yè)戶違規(guī)從不念私情，對車站絕對忠誠時刻把張總要求的“兩個絕不允許”牢記于心。
（1）、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。
（3）、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
（4）、溝通能力差有時由于緊張忘記該如何表達(dá)，缺少自信，不善于總結(jié)工作經(jīng)驗進(jìn)步較慢。
回想20xx年的工作情況，找差距、找不足，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，學(xué)習(xí)缺少恒心，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，磨練自己的耐性和意志，克服困難，力爭上游，改正缺點，遵守紀(jì)律，誠心實意接受批評。跟同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭做優(yōu)秀員工。
政工個人年終總結(jié)篇十四
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有x年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成。
政工個人年終總結(jié)篇十五
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機(jī)會。
謝謝!
政工個人年終總結(jié)篇十六
細(xì)細(xì)一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負(fù)責(zé)任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強(qiáng)勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學(xué)會長大，學(xué)會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
政工個人年終總結(jié)篇十七
本人于20xx年7月份入職xxx以來，已在同策度過了近6個月的時間。在這6個月的時間里，我逐漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個月的時間內(nèi)，我學(xué)會了基礎(chǔ)報告的撰寫，也學(xué)習(xí)了如何組織活動的開展。在這段時間內(nèi)，我的收獲頗多。
一、個人工作最突出成績
剛進(jìn)入同策，直接被安排到了xxxx案場。初到這里，我就是一個完完全全的新人，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學(xué)區(qū)房項目，由于賣的又是大平層房子，好在平時并不是很忙。剛來到這個案場，主要是熟悉了一下項目，然后銷售經(jīng)理會讓我多看一些報告，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學(xué)習(xí)下，我開始試著改一些周報，也開始接觸一些其他的報告。同時也學(xué)著寫軟文，看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很開心的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào)，市調(diào)是一個很好地學(xué)習(xí)平臺，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目。
我覺得在這將近半年的時間內(nèi)，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識，雖然還沒全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項目后，我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上，我會注意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方，學(xué)習(xí)別人推廣的精妙之處；我會關(guān)注每一個樓盤的開盤信息，關(guān)注他們的房價，關(guān)注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好。老實說，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎，可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻(xiàn)，但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的。在這半年的時間里，我每周用心的在為項目寫周報，寫軟文，開盤前期認(rèn)真的幫項目拓客，有活動的時候盡心的幫忙策劃活動，組織活動現(xiàn)場，我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶，為項目帶來了成交那就是我最大的成績！
二、個人工作最大不足和未達(dá)成原因分析
不足：基礎(chǔ)的東西并沒有完全熟透，對自己的分內(nèi)工作還不能完全達(dá)到獨立工作的狀態(tài)。
未達(dá)成原因分析：接觸的知識不夠全面，有時候會過分依賴帶教師父；然后就是不夠主動，不喜歡交流，導(dǎo)致自己學(xué)東西慢。
我會努力克服自己的不足，勤學(xué)多問，爭取對項目，對房地產(chǎn)有更多的了解，能更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡單分析
優(yōu)點：本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認(rèn)真，肯學(xué)，為人靠譜，每一項任務(wù)都會盡心盡力的去完成。
缺點：性格內(nèi)向，不自信，不夠主動，缺乏與同行的交流。
分析：自己一直以來的性格就是內(nèi)向，所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài)，喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認(rèn)真，只要交給我的事情我都會認(rèn)真的去完成，會盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
四、本部門存在的問題，產(chǎn)生原因及建議
問題：部門人員交流太少。
原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場，所以平?；ハ嘟涣鞯臅r間太少。
建議：希望公司在緊張的工作中，能多組織一些員工活動、團(tuán)康，甚至多一些體育運動，大家在緊張地工作當(dāng)中不僅能一塊交流，還能放松身心。另外，希望公司可以定期組織有針對性的培訓(xùn)，特別是策劃知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識等，系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓(xùn)，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里，我們是這個家庭里的一員。
五、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
發(fā)展規(guī)劃：目前認(rèn)真對待初級助理的工作，爭取晉升機(jī)會，努力成長成項目主策。
目前瓶頸：相關(guān)策劃知識太少，接觸到的報告也不多，同時與銷售的交流太少，項目經(jīng)驗不夠。
六、20xx年個人工作目標(biāo)和具體行動計劃
個人工作目標(biāo)：接觸更全面的工作任務(wù)，成長為項目主策。
具體行動計劃：
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，至少每周學(xué)習(xí)一份優(yōu)秀報告。
2、每周制定工作計劃，分清工作主次，提高工作效率，
3、每天參加案場盤客，了解項目的客戶信息，幫助制定拓客計劃。
4、每周參加策劃例會，多多了解其他項目信息。
5、每周堅持監(jiān)控競品，了解競品的具體情況。
政工個人年終總結(jié)篇十八
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過去的這半年多的時間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗，現(xiàn)做總結(jié)報告如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：
我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無非是做三件事：
1.要知道什么是好，什么是不好。
2.要知道為什么好，為什么不好。
3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。
無論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗驗證，再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?？墒翘热粼俸谩⒃賴?yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過程檢驗的oqc或qa對標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測，那也是空紙一張，不僅不會起到質(zhì)量保證的意義，反而會誤事，嚴(yán)重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯誤)，完全就是我們oqc在檢驗時候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績效考核的推動等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長期對策。現(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗人員對不合格產(chǎn)品的記憶力，對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問題的根源在哪里呢？我們檢驗人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議，但是換個角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗人員，再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗只是進(jìn)行品質(zhì)驗證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項目是否完全的填寫，并沒有錯誤說來簡單，但在實際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。如：不需要填寫的項目必須有刪除線，要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點我感覺自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因為五、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報表也多，如果一不留神寫錯了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開，只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我認(rèn)為呢在這里是重點強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長，但感覺自己還是幸運的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認(rèn)識自己的缺點，讓我有了進(jìn)步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個平臺，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！
政工個人年終總結(jié)篇十九
在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司，是因為我覺得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時間，也只能背負(fù)跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩(wěn)定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒有想到的是，竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言滿天，誹謗四起，官司大戰(zhàn)，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié)，我實實在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實在沒有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多。回頭想想，在其他公司，我都是在奉獻(xiàn)，只有在安博，是學(xué)習(xí)了很多。
說起跳槽，其實，看看那些公司，有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票，結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，，在個人能力方面，今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年，我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺，還有uml建模，終于有所突破，平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書，我都仔細(xì)研讀了，頗有體會。
我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實際看看印度的軟件工程。《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的，涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?，都在軟件工程的范疇?nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機(jī)科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?！痹谶@里，我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道)，實際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到具體項目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。
第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項目，他會考慮全部解雇，重新招聘?！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當(dāng)團(tuán)隊規(guī)?？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時，便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有改變之前，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，實際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進(jìn)入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非?？菰铮铇O大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：一、項目方面：主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件，如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個項目開始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。