員工技能提升報告(實用20篇)

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    在組織和企業(yè)中,匯報工作和撰寫報告是非常重要的能力。報告的撰寫過程要注意一定的時間管理,避免拖延導致效果不佳。在閱讀這些范文時,可以注意它們的結構和表達方式,以及數(shù)據(jù)和圖表的使用。
    員工技能提升報告篇一
    “堅持提高職工科技素質,推動企業(yè)技術進步,促進科技成果轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力”是職工技協(xié)的主要任務之一。在過去長期的職工技協(xié)活動實踐中,崗位練兵、技術培訓、技術交流、技術創(chuàng)新、技能競賽等職工技協(xié)活動,增為促進科技進步、推進經(jīng)濟和社會發(fā)展發(fā)揮過積極的作用。進入新時期,面對國家關于加強人才工作的決定,省、州政府關于加強高技能人才隊伍建設的部署要求、國家三年五十萬、全省三年十萬、三年二萬高技能人才培養(yǎng)計劃,提升職工隊伍技能素質,已成為新時期各級職工技協(xié)工作的一項重要的任務。而要完成這一任務,職工技協(xié)組織有著固有的、重要的作用。
    一是組織實施作用。由于工會職工技協(xié)是由熱愛職工技協(xié)活動的科技人員、能工巧匠和管理人員等組成的在工會領導下的群眾性科技團體。在組織實施職工技能素質提升工作中,具有充分發(fā)揮其參與和科學制定提升計劃、科學量化總體目標和具體目標、分階段組織實施的主導作用。
    二是帶動示范作用。在各級工會職工技協(xié)有計劃地組織安排下,職工技協(xié)會員、能工巧匠、技術骨干充分發(fā)揮提升職工技能的帶動示范作用,引導職工建立終身學習理念,在工作中學技術,在學習中鉆業(yè)務,不斷提高廣大職工的技能水平和職業(yè)技術等級。
    三是協(xié)作交流作用。由工會職工技協(xié)組織技術交流、崗位練兵、技術培訓、絕技傳授、先進操作法推廣、名師帶徒、一幫一等技術協(xié)作活動,促進職工的技能水平提高。
    四是營造學技術、增技能氛圍的作用。通過開展技術交流協(xié)作,激勵職工學技術、增技能,大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大、技能重要的時代精神,豐富和發(fā)展職工技能提升和職工技協(xié)工作的內(nèi)涵。
    五是創(chuàng)造樹立全新觀念的作用。把提升職工技能作為工會職工技協(xié)工作的首要任務,把職工高技能人才資源作為企業(yè)發(fā)展和技協(xié)活動的重要資源。只有唯此,才能在提升職工技能活動中充分發(fā)揮職工技協(xié)的重要主體地位作用。
    員工技能提升報告篇二
    經(jīng)過將近二十天的師德暨備課技能的培訓令我感受頗深,受益許多,使我重新審視了教師的這一行業(yè),站在更高的一個角度認識到為人師表教書育人的重要性和技巧性,現(xiàn)在我結合本次學習的收獲和啟發(fā)談談歷史課堂教學既本次師德暨備課技能培訓的一個總結。
    課堂是教學的主陣地,是師生互動、心靈對話的舞臺,是知識與知識的交流、智慧與激情生成的空間場地,應向在場的每顆心靈都敞開溫情的懷抱。新課程理念下所倡導的課程,簡言之,是融生活性、發(fā)展性、生命性為一體的課堂,讓課堂煥發(fā)出生命活力此乃最高追求!無論是詩化教育、愉快教學,還是尋根教育、磁場課堂,它終究展示的必定是人類智慧的結晶,是生活精華的再現(xiàn)!
    有位教育家說過:“你給學生多大的舞臺,學生就能跳出多美的舞蹈?!痹谡n程改革的今天,在“一切為了學生的發(fā)展”的核心理念下,怎樣展示這個平臺,如何讓課堂煥發(fā)出生命活力,創(chuàng)設一個充滿智慧型的課堂呢?智慧型的課堂又是在怎樣的條件下快樂生成的呢?下面談談本人的一點粗識淺見:
    課堂,是師生,生生之間交流的主要空間;和諧,是現(xiàn)在整個社會發(fā)展的主題。新型的師生關系,在和諧的課堂中的有機契合,必定會產(chǎn)生美妙的境界!新型的師生關系具體指:尊重個性差異,善于賞識,鼓勵、微笑、啟發(fā);讓學生有民主、平等、自由、合作、愉悅、安全的放松的感覺。
    蘇聯(lián)教育家瑪卡連珂說:“教育是什么,教育是極大可能地去尊重孩子,尊重孩子意味著深層次地去聆聽他們的心聲,尊重他們的所思所想,想方設法走進他們的心靈世界。”我們作為教育者,首先要擺正自己的位置,扮演好自己的角色。即,教是為學服務,我們不能喧賓奪主,且要為“主”服務,積極營造民主,平等和諧的教學氛圍,尊重、信任、賞識孩子,呵護孩子。試想,學生在這樣的環(huán)境下,心態(tài)是自由放松的,思維是積極開放的,交流是自主、愉悅的,吐露的必定是自己心聲!如果能夠創(chuàng)設一定的教學情境,教學效果會更佳。
    如在教活動課《破解彩陶之迷》時,讓學生通過觀察文中彩陶的插圖,討論文中的這些彩陶在當時有什么用途?在寬松的課堂的氛圍中學生積極討論踴躍發(fā)表各自看法,比如在觀察陜西黃陵出土的人形陶罐時,有學生說這是一個尿壺,有的說這是裝水的或存放食物的罐子,有個學生甚至認為它是一個存錢罐等等,在學生發(fā)表他們的見解后,我首先贊賞他們想象豐富很有見解然后讓學生接著討論他們的這些見解哪些較符合當時的歷史,為什么?學生又進行一番討論交流后最終認為它最有可能是個貯水的陶罐,因為新石器時代的生產(chǎn)力還很低,人們生活質量不高,因此拿這么漂亮的陶罐當尿壺的可能性很小,而當時貨幣一般是人們手中的食物或生活用品也不大不可能存放在這么小的罐中等,教師最后進行小結補充。這樣學生在寬松和諧和充滿智慧的課堂上了解原來古人的陶器有這么有趣的作用,同時感受到了我國先人們的智慧,在教學的最后為了提高學生的學習興趣加深對知識的了解,我讓學生參照課文的插圖試這畫一個想象中的陶器,并注明它的作用,于是學生以極大的興趣去完成了作業(yè),然后我把一些好的作品貼在教室中展覽以此激發(fā)學生的創(chuàng)造思維。
    蘇霍姆林斯基說:“每個人都有一個根深蒂固的需要,那就是希望自己成為發(fā)現(xiàn)者,研究者、探索者,在學生的精神世界里,這種欲望更為強烈?!倍斈骋粋€問題或者某一知識不是由教師提出,而是由同伴提出時,往往引起的碰撞更為強烈,更能引起深層次的思考,引發(fā)探究創(chuàng)新的欲望。在這里,他們的主意得到了采納,他們的愿望得到了滿足,他們的才能得到了展示,他們的智慧在這里閃爍。這就是他們切切實實的理解,真真正正的體驗!試想,這樣的課堂,又怎能不讓人身心愉悅,而又刻骨銘心呢?要達到這一目的只有創(chuàng)設寬松的教學氛圍,才有真正的達到交流互動。課堂上如果能夠善于、巧于創(chuàng)設情境,再現(xiàn)生活畫面、場景,讓師生在近乎逼真的情景中通過對話交流,在對話交流中進一步挖掘文本,理解文本,就能更進一步地體驗生活,享受樂趣!這種交流對學生來說,意味著心態(tài)的開放,主體性的凸現(xiàn),是個性的張揚,是創(chuàng)造性得到釋放!對教師而言是分享快樂,是角色的定位轉移,是自己教育的升華,也是自己價值的實現(xiàn)過程!
    在教學中我經(jīng)常讓學生通過表演課文中的歷史故事讓學生感知歷史體驗歷史,在歷史劇的表演中發(fā)揮自己的個性,展示自己的才華,學生能很快融入到課堂的學習氛圍中。如在《和同為一家》一課中,文成公主入藏這部分內(nèi)容有唐太宗接見吐蕃松贊干布求婚使者的插圖及相關資料,我讓學生觀察插圖中的人物展開想象,然后先讓學生說說圖中人物的心里各有什么想法,為什么?學生分析發(fā)表自己見解后后,接著把圖中的人物角色分配到各學習小組,讓學生在小組中選出“演員”進行組合后把歷史中的這一幕展示出來,學生表演完后讓學再繼續(xù)討論唐太宗為什么愿意把文成公主嫁給松贊干布?這體現(xiàn)了唐太宗怎樣的民主政策?文成公主入藏起到了什么作用?學生在這一學過程中都積極參與相當活躍教室里充滿了快樂的氛圍,學生在快樂中也學到了歷史的知識。
    俗話說得好“學貴有疑,小疑則小進,大疑則大進?!苯虒W過程實際就是一個激疑,生疑,析疑,解疑的過程。課堂中,要鼓勵學生提問題,學會提問題,敢于質疑,進而解疑。但這個解疑的過程往往又誘發(fā)了不同的學習過程和結果,因為不同的學生,學習經(jīng)驗不同,個性特征不同,生活閱歷不同,說出的答很可能就五花八門。
    通常我在教學中會鼓勵學生對不解的問題大膽提出,并讓全班學生幫他解答,對一些難度不是很深的課文我通常會把課文分成幾部份,然后再把學生分成幾個學習組,每組選一部分內(nèi)容,接著每組選一個學生上臺講解這一部分知識,其他組的學生可以向他提問,問題可以由他或他所在的組解答,也可向全班學生求教。這種教學方式極大的調動了學生的學習積極性,學生邊學邊產(chǎn)生疑問同時依靠全班學生的智慧不斷的解決疑問,這樣的課堂教學大大提高了教學效果。
    課堂教學,可以說每一節(jié)課都是師之間不可重復的激情和智慧的生成。這激情和智慧,來源于生活,源于對生活的思考和體驗??梢哉f,人的衣食住行,喜怒哀樂,大自然的一草一木,宇宙萬間,都是我們可提取的素材。我們要做生活的有心人,善于觀察、思考,真、善、美,我們就會俯首可拾。課堂上,師生就可以旁征博引,精彩紛呈!這也是我們所要追求的境界!
    如《豐富多彩的社會生活》一課介紹的是宋代各階層狀況、鄉(xiāng)村生活以及市民風貌等方面的內(nèi)容,我在教學中讓學生聯(lián)系生活,認真閱讀課文并聯(lián)系宋朝《清明上河圖》發(fā)揮想象,假設自己是古代士農(nóng)工商階層中的一個角色(也可以分成四個學習小組分別代表士農(nóng)工商四個階層,小組成員按照本組選定的角色發(fā)揮想象)回到宋朝如何感受宋朝人的社會生活。學生發(fā)揮想象后從宋代的鄉(xiāng)村生活、城市居民的生活及宋朝的重大節(jié)日等多方面積極發(fā)表自己的感受。課堂上學生的想象豐富興趣高漲見解獨特,學生的個性得到了展示的機會,課堂氣氛活躍,學生在快樂中完成本課的學習,教學效果極佳。
    總之,我理想中的課堂是:師生平等對話,他講錯了沒人笑話,提出異議不會有人指責,標新立異有人為他喝彩!課堂是心靈與心靈的溝通,是學生放飛心靈的空間,是學生快樂的學習天堂,讓課堂處處煥發(fā)出它的生命活力。但課堂教學僅僅是課改的一部分,作為教育工作的一線教師,我認為在教學中應做到處處是創(chuàng)造之地,天天是創(chuàng)造之時,做處處是創(chuàng)造之人,為新課改獻出自己的一份力量!
    員工技能提升報告篇三
    實施職工技能提升計劃,職工技協(xié)有著十分重要的作用。但是在市場經(jīng)濟體制建立和企業(yè)經(jīng)濟成份、組織形式、勞動關系、利益格局多樣化的新形勢下,職工技協(xié)作用的發(fā)揮受到新情況、新問題的影響。
    一是企業(yè)經(jīng)濟成份變化,對工會職工技協(xié)組織鞏固和發(fā)展的影響。在過去的八十年代和九十年代,我州企業(yè)工會職工技協(xié)組織曾得到大發(fā)展,個舊、開遠、蒙自等縣市和眾多企業(yè)職工技協(xié)作用得到充分發(fā)揮。但是,隨著改革的深入,國有企業(yè)改組改制的推進和結束,有的職工技協(xié)隨著企業(yè)的關、停、并、轉和破產(chǎn)而消亡。有的職工技協(xié)隨著公有制企業(yè)改制后的私有化、民營化而停止了活動;有的新建企業(yè)由于缺乏對職工技協(xié)組織的認識和了解,影響到職工技協(xié)的建立和發(fā)展。
    二是勞動關系的變化,對工會職工技協(xié)組織鞏固和發(fā)展的影響。公有制企業(yè)改制前,在本企業(yè)連續(xù)工作xx年,或有工齡15年以上的技術工人大都與企業(yè)訂立無固定期勞動合同,企業(yè)技術工人相對穩(wěn)定。但是,隨著企業(yè)改制和公有制企業(yè)經(jīng)濟性質的改變,這種相對穩(wěn)定的勞動用工關系基本被打破。不同等級的技術工人或因與業(yè)主不和而被炒了尤魚,或因自身的技術實力較強而另謀高就,在這一新的情況下,技術工人、技術骨干流失的.現(xiàn)象時有發(fā)生,原有職工技協(xié)組織中的成員也發(fā)生大的變動,一度影響了職工技協(xié)組織建設和活動的開展。
    三是建立激勵機制。職工技協(xié)歷來重視對職工發(fā)明創(chuàng)造、職工技能競賽等活動的激勵。在提升職工技能活動中,各級職工技協(xié)、尤其是基層職工技協(xié)組織要通過學習、培訓、創(chuàng)新,最大限度地激發(fā)職工的潛能,形成推動各單位提升職工技能的強大動力。各級黨委、政府、工會要重視對職工技協(xié)組織開展活動的激勵。這種激勵包含著技協(xié)組織價值、知識價值、技能價值、工作能力、貢獻大小之間的聯(lián)系,真正做到對技協(xié)組織和對職工個人激勵的物資獎勵和精神獎勵并重,讓職工技協(xié)和技能職工產(chǎn)生成就感,進一步激發(fā)增強求知欲、求進欲,通過激勵不斷推動提升活動的發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展、社會和經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。當然,在實際操作中還應注重把激勵的手段、方法與激勵的目的具體化,根據(jù)不同的企業(yè)、不同的職工、不同的情況制定不同的激勵制度。
    四是拓展創(chuàng)新機制。針對過去憑文憑、熬年頭的職業(yè)等級晉升的做法,職工技協(xié)應參與做好推薦具備高技能青年職工參加技師考評工作;推薦在企業(yè)中解決技術難題、技術創(chuàng)新、技術改造、發(fā)明創(chuàng)造中有重要貢獻的職工獲得高級職業(yè)資格證書;積極倡導和參與在“突破比例、突破年齡、突破資歷和突破身份界限”等“四突破”中做到培訓、推薦、考評、入會(指加入職工技術協(xié)會)管理和發(fā)揮作用等工作;鼓勵現(xiàn)有職工技協(xié)會員參加技師、高級技師考評;倡導各級職工技協(xié)參與技工學校、大中專院校和各職業(yè)技能培訓站、鑒定所對種類專業(yè)技術工人的技師考評。對具有技工學校和各類職業(yè)學校畢業(yè)證書并獲得同級職業(yè)資格證書的技術工人,應作為職工技協(xié)會員發(fā)展的對象,不斷壯大技協(xié)隊伍,增強技協(xié)科技實力。與此同時,還要注重職工技協(xié)組織、管理、制度、作用發(fā)揮等方面的機制創(chuàng)新。
    五是建立資金保障制度。提高職工技能素質不是權宜之計,而是一項長期的戰(zhàn)略任務。職工技協(xié)要在提升活動中發(fā)揮作用,需要長期的資金投入和物資保證。因此,要探索制定多層次、多渠道、全方位的資金保證制度。在資金投入上堅持以企業(yè)為主,將按職工工資總額—的職工教育經(jīng)費中的60%撥到工會職工技協(xié),直接用于職工技能素質提升工作。堅持政府補貼(目前我州每年由州財政撥出40萬元專項經(jīng)費到州總工會),由各級政府、財政安排專項資金用于提升職工技能素質活動,同時,堅持社會資助、職工投入,從資金上保證職工技能素質提升的長期開展。
    綜上所述,新時期工會職工技協(xié)背負著職工技能素質提升的重要任務,這是由職工技協(xié)組織的性質、任務、特征等組織屬性決定的。各級職工技協(xié)在新的歷史時期,在提升職工技能素質中充分發(fā)揮作用的同時,將贏得組織不斷發(fā)展壯大,地位作用不斷提高,黨委、政府高度重視、各級工會加強領導、社會各界關心支持、廣大職工贊揚擁護、技術工人涌躍參與的新局面。職工技協(xié)組織也將在加強自身建設和自身發(fā)展中,在堅持提升職工技能素質,堅持開發(fā)職工技能人才,培養(yǎng)高技能人才中,真正發(fā)揮職工群眾性科技團體的重要作用。
    員工技能提升報告篇四
    一般情況下,我們把部門級培訓看作是業(yè)務技能培訓,這在某種程度上并不錯,因為我們可以把所有為完成業(yè)務工作進行曲的任何技能都歸結為業(yè)務技能。事實上,對于很多部門的員工而言,其能力應包括這樣幾個方面:接受與理解任務的能力;獨立完成業(yè)務工作的能力;團隊合作的能力;總結與提高的能力;領導與組織團隊工作的能力。
    我們身邊的員工,極少是新進員工,因此如何針對在部門已工作多年,卻總是不能得到提升的員工,開展內(nèi)部培訓工作,不妨從以上幾個能力方面去分析一下,看看我們的員工,到底缺少哪一方面的能力,再針對具體問題,實施相應的培訓。
    這種能力可以通過日常安排工作加以測試與訓練。最初采用復述的方式,隨著時間的推移,形成主管理與員工之間的共識,使員工能習慣主管的表達方式,從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達的任務。主管也要注意布置任務的表達方式,盡可能簡潔明確,如果感覺自己表述不清,應放下面子,重復說明,直到員工明確理解為止。
    對于既定的工作任務,多數(shù)員工都具有獨立完成的能力。尤其是工作多年的老員工,更應如此,如果部門員工還不具有這樣的能力,主管就有責任加強這方面的培訓。一方面,要鼓勵員工通過自學提升工作能力,另一方面,要指派一名熟練人員引領其學習,幫助其在實際工作中遇到具體問題時,加以及進解答。
    盡管我們說管理人員的工作,是各負其職,但管理工作只通過自己是很難實現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實現(xiàn)其最終管理目標。而更多部門的員工所做的工作,是需要團體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負責人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學習團隊合作,需要引導,并反復通過每次團隊合作的實例分析,找出員在合作中存的問題,及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練,只是主管應注意在員工成長的過程中,細心觀察其行為,耐心指導,直到其成長起來為止。
    員工的最初成長需要有人不斷的指導,直到當員工具有了自我總結與提高的能力時,才能實現(xiàn)員的自我提升。因此通過前面的訓練過程,主管就應引導員工自我總結,通過發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,找出根源,提出解決措施,從而實現(xiàn)其自我能力的提升。到這個時候,主管就完成員工培養(yǎng)的基本過程。
    作為主管,還需做最后一項培訓工作,從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接-班人。當自己出差或外出有事時,能放心的將部門工作交付給員工;當自己獲得機會時,能及時找到接手的人。領導與組織團隊的.能力,需要通過實際工作任務完成的過程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員,必須具務前面幾項能力,然后再通過不斷的項目實施過程,由主管加以引導,慢慢形成其團隊指揮能力,培養(yǎng)其在員工中的權威。
    明確責任,是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實組織各級成員的職責,并付于相應的權力,以保證其職責的履行。作為組織成員,應清楚的了解自身職責的內(nèi)涵,而不僅僅是表象上的工作任務。通過對自身職責的分析與理解,學習與掌握實施自身職責的方式方法,明確其中領導、督查、布置、落實、實施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。
    在理解自身職責的過程中,容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象:領導失職,直接參與方案設計等具體的業(yè)務工作;督查失職,未能及時將結果公布或反饋給相關部門;組織不夠,過多依靠自身的力量;分析不夠,執(zhí)行情況分析流于形式,存在問題長期得不到改進等等。
    在組織的總體上,也存在相應的問題,過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象,而忽視了組織成員成長的培訓。不能從長遠的觀點看到組織培訓帶來的對組織執(zhí)行力的影響,只是想當然的認為明確責任,認真負責是理所當然的事。實際上,如何明確職責,如何很好的履行自身的職責,對任何人而言,都存在一個學習與培訓的過程,需要通過實踐,不斷總結與提高,才能真正實現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。
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    員工技能提升報告篇五
    本人于20xx年7月從x電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè),在20xx年8月進入x縣供電公司參加工作至今。在這7年中,我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中20xx.10—20xx.10期間停薪留職,分別在x公司x供電局下屬的x市匯能電力設計有限公司和佛山供電局下屬的x市x電力工程有限公司工作)。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術角度對我這7年來的工作做一次全面總結:
    從20xx年參加工作,領導為了讓我盡快轉變角色,熟悉工作環(huán)境,適應生產(chǎn)要求,我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設和檢修、抄表核收等工作。
    工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了配電線路的設計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中,承擔了勘測設計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表x縣電力局參加比賽并取得佳績:在20xx年5月代表x縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團體第三名;6月代表x縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團體第四名。
    20xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設計有限公司工作,擔任變配電設計專責。工作期間,接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品,如sc系列干變,10kv電纜分支箱,負荷開關柜,斷路器柜,主持設計了汕尾市汕馬公路電纜改造工程,多處10kv配電工程,多處10kv電纜、架空線路設計,多處用戶配電報裝工程等。熟悉kyn28—12型中置開關柜;hxgn型負荷開關柜等較多類型高低壓配電柜,動力箱,自動控制電路的一、二次設計。
    20xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作,擔任經(jīng)營部主管。在工作時(用合作伙伴佛山電力設計院有限公司資質),積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設計,配電房設計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設計;主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設計(用電總容量超3萬kva)和一期用電設計。(用電容量超5000kva);主持承擔了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設計、概預算編制、決算方面的工作,其務實的'工作態(tài)度和扎實的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。20xx.3—20xx.9年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理,順利完成20xx年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設計任務;20xx.9—20xx.3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理,順利完成20xx年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設計任務。熟練運用autocad、word、excel等工具軟件,深厚的計算機技術基礎。熟悉電力安裝預算定額,熟練運用安裝預算軟件,熟練運用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設計。
    20xx年10月回到x縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作,恰逢百年一遇的冰災,在此期間主要從事物資計劃編制、工程量核查、圖紙核對、工程結算編制等工作。20xx年從事58個農(nóng)改村的圖紙出版、材料計劃編制、工程設計變更、竣工驗收、工程結算編制等工作,在市局農(nóng)電設計組農(nóng)村電網(wǎng)改造設計過程中出現(xiàn)的變壓器設計容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上,積極溝通,友好協(xié)商,使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關的電力技術規(guī)范要求。并在20xx年5月代表x縣電力局在x縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險知識競賽中獲得團體第一名;8月代表x電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務違章知識比賽中獲得團體三等獎。
    在幾年的工作生涯中,我常常感覺到自己電力基礎知識的薄弱和知識面的狹窄,所以我在工作之余自學了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材,如《10kv及以下變電所設計規(guī)范》,《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范》,《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術導則》,《民用建筑電氣設計規(guī)范》,《供配電技術》,《35—110kv輸電線路設計》等,并在20xx年參加了x工程學院電力系統(tǒng)自動化技術專業(yè)的函授學習,以便不斷學習新知識,努力豐富自己和充實自己。
    員工技能提升報告篇六
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    20xx年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
    年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
    年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
    1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
    2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
    3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)"薩博"心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
    4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關醫(yī)療文書進行的調整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
    5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
    過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
    120急救中心20xx年工作計劃如下:
    一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
    三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
    四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
    五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
    六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關配置更加完善及添置必要的設備。
    在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
    員工技能提升報告篇七
    光陰如梭轉眼間20xx年已經(jīng)結束,回首過去,是為了更好地面向未來。在這一年里公司各方面都取得了重大突破和成功,其中最受關注的新廠房已經(jīng)建成。伴隨著新廠房的建成,這將為公司帶來嶄新的面貌。我部門和其他兄弟部門也將全面緊跟公司的步伐,從而帶動本部門的進步?;仡櫼呀?jīng)過去的一年,在公司領導支持和各位同事的共同努力下,我們部門取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年度工作總結及20xx年工作規(guī)劃如下:
    20xx年共完成項目總數(shù)為1503份,出圖總張數(shù)10555張(不完全統(tǒng)計)出圖正確率達99.04%,按時出圖率達92.07%。年初制定20xx年工作規(guī)劃基本完成。相繼出臺了《部門架構及崗位職責》《圖檔管理及局域網(wǎng)操作作業(yè)指導書》《報價作業(yè)指導書》《技術部工作考核規(guī)定》《外協(xié)產(chǎn)品核價標準》《鈑金產(chǎn)品試制規(guī)程》等相關文件,為了適應公司的大發(fā)展于11月中旬還作成了一份《技術部企劃書》來配合公司未來的發(fā)展需要并得到了公司的批準。將技術部分為新項目部和工藝工程部,這為我部后期的發(fā)展奠定了一定基礎。其它具體工作完成情況見《技術部工作年報表》。
    20xx年我們?nèi)藛T流動量基本正常。這一年員工技能培訓工作做得不夠到位,特別是工藝工程部,工藝工程師/技術員的技能還需繼續(xù)提升,關鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗不足導致所排工藝圖對品質和生產(chǎn)的指導性不強,新項目部員工積極不強。作業(yè)流程不夠規(guī)范且不一致,工作執(zhí)行不到。針對此問題20xx年的規(guī)劃如下:
    1.1-3月間最少舉辦二次以上大型培訓。內(nèi)容主要為現(xiàn)場設備性能說明和鈑金產(chǎn)品工藝處理。為了調動新項目部員工工作積極,從而為公司創(chuàng)造更多的價值,出臺《技術部項目基金管理辦法》。主要針對項目年產(chǎn)值30元以上的項目即打樣一次性獲得成功并且后期形成年產(chǎn)值30元以上(含30元),則年底項目工程師可獲得一定比例的嘉獎。
    2.4-6月規(guī)范流程作業(yè),相繼出臺《技術部作業(yè)流程》。
    3.7-9月針對批量產(chǎn)品50件以上的成本在20xx元以上的產(chǎn)品導入sop/sip相關操作,并出臺《sop/sip編制作業(yè)指導書》。
    20xx年體現(xiàn)“規(guī)范”“人性”的管理。20xx年我部準備在企業(yè)文化方面作文章,把“只有最強才能滿足最強”的企業(yè)文化深入人心,營造一個團結,奮進,向上的部門氛圍。
    20xx年我們目標值是98.5%,將終我部以99.04%超標完成,20xx年我們目標值:99%,雖然目標值已達成,但還是存在著問題,問題點見《技術部年度出錯圖紙及延期分析表》主要體現(xiàn)在尺寸錯誤和漏畫/多畫/標錯圖元等問題上。針對此問題20xx的規(guī)劃如下:
    1.加強員工的責任心教育,通過溝通引導和斧正不良工作態(tài)度。
    2.加強員工作業(yè)習慣引導,并將好的.經(jīng)驗和方法分享給大家。
    3.加強檢圖機制,審核批準圖紙要更加深入,將相關人員被檢出的問題點進行登記總結及分析,并定期對他們問題點進行溝通講解,提出今后預防方案。并跟進落實結果。
    20xx年我們目標值是96%,將終我部以92.07%未達成目標值,20xx年我們目標值:按《公司交期考核規(guī)定》,未達定的原因見《技術部年度出錯圖紙及延期分析表》主要體現(xiàn)在規(guī)劃時間不到位和溝通耽誤時間等問題上。針對此問題20xx年的規(guī)劃如下:
    1.凡事預則立,部門計劃給出明確時間,各員工有目的性的工作。并自己根據(jù)部門計劃對自己工作進行目標設定。
    2.對于時間比較緊,任務比較重的項目采用分工合作方式進行。
    3.對客戶圖紙進行把關,把疑問圖解決在事前。
    4.加強員工的溝通技巧教育,力爭一次性溝通解決問題來節(jié)約時間。
    目前我們辦公區(qū)域6s處于一種停止不前的狀況,主要是部門管理上未足夠重視、無監(jiān)督機制、物品未分類、圖紙放置亂、標識不清楚等等。同時隨著公司20xx年新廠房的入住,對6s會提出更高的要求。針對此問題20xx年的規(guī)劃如下:
    1.本部門設立一名6s督導員,由文控員擔任。
    2.將6s納入每日狀態(tài)考核中去。
    3.每人作成統(tǒng)一文件夾放置已處理文件、待處理文件、正處理文件、作廢文件。
    面對20xx年我們技術部將以最飽滿、更積極的心態(tài)對待每一天。一起努力把我們技術部打造成一支團結,奮進,向上的團隊。攜手大家一起迎接美好的明天!
    員工技能提升報告篇八
    xxxx年是xx公司在沿襲近xx年的國營企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    x、當好"配角"、演好"主角"。作為集團公司副總經(jīng)理,當好總經(jīng)理助手,嚴格按照管理程序,履行好分管工作職責,協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負責。作為分公司經(jīng)理,嚴格按照授權經(jīng)營管理范圍,帶領分公司領導班子和員工隊伍,圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向總經(jīng)理負責。
    x、加強自身建設,樹立"以德治企"的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的"官本位"思想,把自己從企業(yè)"領導"的定位中解脫出來,以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責的積極態(tài)度,加強自身素質建設,培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。
    x、"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取"請進來、走出去"、"老帶新、先帶后"等多種形式的學習教育培訓方法,基本實現(xiàn)全員計算機持證、技術崗位全員持證,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,一批基礎好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業(yè)技術等級,企業(yè)整體文化業(yè)務素質得到全面提升。
    x、堅持"以行導之,以情動之,以德為之"的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)凝聚力。
    x、按照"簡捷、高效、適用"的原則,科學設置管理層次和職能,建立"事業(yè)部制"的中層管理機構,完善班組逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
    x、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式,以"上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側"的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
    x、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標任務層層分解、人人細化,按照"多勞多得、按勞取酬"的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調動職工工作積極性。
    x、加快儲配站工程建設步伐,積極主動的準備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設,工程即將進入實質性工作,力爭在今年x月底全面竣工。x、增強企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預警機制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學評估運行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結構,為管網(wǎng)安全運行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠程監(jiān)控系統(tǒng),增強了安全管理的規(guī)范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝,保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全應急預案演練活動,檢驗和培養(yǎng)員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人,組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作,對各集團公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動,提高市民的安全意識,杜絕安全事故,確保公交營運、供水、供氣安全。
    x、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業(yè)資質,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)工程安裝資質,并按照《特種設備監(jiān)察條例》的要求,一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班,使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
    x、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照xx省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(x建發(fā)〔xxxx〕xxx號)文件精神,以及《xx省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時及時匯報并采取相應辦法,x村等,都得到了圓滿的解決。
    x、圍繞集團公司下達的工作目標任務,轉變思想觀念,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止xxxx年底安全供氣xxxx萬mx,完成年度責任目標的xxx.x%,同比增長x.x%;經(jīng)營總收入xxxx萬元,完成年度責任目標的xxx.x%,%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤xxx萬元,完成年度責任目標的xxx.x%,%;%,個百分點,個百分點;新增天然氣用戶xxxx戶,較去年增加xxx戶。
    x、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    x、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
    x、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    員工技能提升報告篇九
    現(xiàn)在員工很多都是一畢業(yè)出來就從打雜開始一步步的提升的,那么提升的。
    尊敬的各位領導、各位同事:。
    我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
    1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。
    5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。
    以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
    一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
    二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
    三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
    我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!
    我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!
    謝謝!
    ××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    一、及時調整、轉變觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
    ×、當好“配角”、演好“主角”。作為集團公司副總經(jīng)理,當好總經(jīng)理助手,嚴格按照管理程序,履行好分管工作職責,協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負責。作為分公司經(jīng)理,嚴格按照授權經(jīng)營管理范圍,帶領分公司領導班子和員工隊伍,圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向總經(jīng)理負責。
    ×、加強自身建設,樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的“官本位”思想,把自己從企業(yè)“領導”的定位中解脫出來,以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責的積極態(tài)度,加強自身素質建設,培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。
    二、以人為本,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊。
    ×、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,基本實現(xiàn)全員計算機持證、技術崗位全員持證,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,一批基礎好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業(yè)技術等級,企業(yè)整體文化業(yè)務素質得到全面提升。
    ×、堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)凝聚力。
    三、創(chuàng)新、務實,構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。
    ×、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立“事業(yè)部制”的中層管理機構,完善班組逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
    ×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側”的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
    ×、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調動職工工作積極性。
    四、目標明確,企業(yè)各項工作全面協(xié)調發(fā)展。
    ×、加快儲配站工程建設步伐,積極主動的準備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設,工程即將進入實質性工作,力爭在今年×月底全面竣工?!?、增強企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預警機制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學評估運行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結構,為管網(wǎng)安全運行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠程監(jiān)控系統(tǒng),增強了安全管理的規(guī)范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝,保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全。
    應急預案。
    演練活動,檢驗和培養(yǎng)員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人,組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作,對各集團公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動,提高市民的安全意識,杜絕安全事故,確保公交營運、供水、供氣安全。
    ×、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業(yè)資質,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)工程安裝資質,并按照《特種設備監(jiān)察條例》的要求,一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班,使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
    ×、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照**省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號)文件精神,以及《**省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時及時匯報并采取相應辦法,*村等,都得到了圓滿的解決。
    ×、圍繞集團公司下達的工作目標任務,轉變思想觀念,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責任目標的×××.×%,同比增長×.×%;經(jīng)營總收入××××萬元,完成年度責任目標的×××.×%,同比增長××.××%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤×××萬元,完成年度責任目標的×××.×%,同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%,比年度責任目標下降×.××個百分點,較去年下降×.××個百分點;新增天然氣用戶××××戶,較去年增加×××戶。
    五、存在的問題和今后努力方向。
    ×、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    ×、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
    ×、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    尊敬的公司領導:
    我是綜合辦公室職員,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
    在**集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在20xx年上半年取得的工作成績匯報如下:
    一、
    自我評價。
    進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、我發(fā)展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的。
    工作計劃。
    進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的。
    崗位職責。
    考核軌制考核辦法等。
    4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    三、發(fā)展的主要工作及其效果。
    1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。
    2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
    3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
    4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
    5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
    6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
    7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
    以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
    不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
    如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。
    員工技能提升報告篇十
    今年上半年,我縣以新型農(nóng)民教育工程為載體,以增加農(nóng)民收入為中心,以實現(xiàn)農(nóng)村適齡富余勞動力充分轉移為主線,以提高農(nóng)村勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為重點,大力開展農(nóng)村勞動力轉移培訓工作,取得了明顯成效。今年1 6月份,全縣共舉辦服裝縫紉、數(shù)控機床、電焊工、電腦、電子電工等各類技能培訓班130期,培訓農(nóng)村勞動力6452人,完成全年任務的64.5%(全年任務為培訓10000人)。其中持農(nóng)民培訓券參加培訓人數(shù)3200人,培訓合格率95%以上,培訓后就業(yè)率達85%以上。
    一、主要工作情況
    1、加強組織領導,實行目標管理。成立了、縣政府?領導擔任組長、副組長,縣勞動保障、扶貧、農(nóng)業(yè)、財政等相關部門的主要負責同志為成員的縣農(nóng)村勞務輸出工作協(xié)調小組,專設辦公室,對全縣農(nóng)村勞動力轉移培訓、勞務輸出和就地轉移實行統(tǒng)一規(guī)劃?、扎口管理、組織協(xié)調和指導服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應建立了農(nóng)村勞務輸出工作小組,并依據(jù)勞動保障事務所建立農(nóng)村勞務輸出工作辦公室,形成分工明確的組織體系,為做好農(nóng)村勞動力轉移培訓工作提供了組織保障?!韭毠ぜ寄芘嘤柟ぷ髑闆r匯報】職工技能培訓工作情況匯報?。年初,縣勞動保障部門會同扶貧、農(nóng)業(yè)、農(nóng)工辦等部門將年度培訓目標(含省下達的轉移培訓目標)分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關培訓機構,實現(xiàn)目標管理,落實目標責任,有計劃地開展轉移培訓工作。
    2、發(fā)展培訓載體,夯實基礎工作。按照、省政府 500萬農(nóng)民大轉移 和 百萬農(nóng)民大培訓 的目標,大力發(fā)展培訓載體,建立健全轉移培訓體系。經(jīng)過近幾年的努力,全縣職業(yè)?技能培訓機構已發(fā)展到32家,年培訓能力達到1.5萬人,其中有17家培訓機構被認定為省級農(nóng)村勞動力轉移定點培訓機構,初步形成了以縣級培訓機構為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓機構為主體,民辦培訓機構為補充的培訓網(wǎng)絡,有力推動了農(nóng)村勞動力轉移培訓工作的順利開展。
    3、結合本地特色,創(chuàng)新轉移培訓模式。積極創(chuàng)造學校與學校、學校與企業(yè)、學校與中介機構聯(lián)合協(xié)作的轉移培訓新模式,大力推行轉移培#from http://訓、職業(yè)介紹和跟蹤服務 三位一體 的就業(yè)服務新機制,努力打造培訓專業(yè)、培訓學校和外出勞務新品牌。有效整合[你閱讀的文章來自:126本站]各類教育培訓資源,并將轉移培訓的重點逐步下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,培訓機構按照 統(tǒng)一執(zhí)行轉移培訓政策、統(tǒng)一建立學員管理檔案、統(tǒng)一教學?計劃、統(tǒng)一考核發(fā)證 的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設立培訓點,就近就地組織農(nóng)民參加技能培訓,既方便了農(nóng)民,降低農(nóng)民的培訓成本,又擴大了培訓生源。
    4、強化就業(yè)服務,開展培訓就業(yè)對接。認真貫徹 勞動者自主擇業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè) 的方針,在抓好縣級人力資源市場規(guī)劃建設的同時,切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺建設,積極構建城鄉(xiāng)一體化的人力資源市場,充分利用全省農(nóng)村勞動力轉移 鎮(zhèn)鎮(zhèn)通 工程信息網(wǎng)絡,為農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)提供信息服務。落實、省政府關于南北掛鉤、對kj流的工作部署,定期舉辦勞務輸出專場招聘活動,為經(jīng)過轉移培訓的學員牽線搭橋,提高培訓后的就業(yè)率,努力實現(xiàn) 培訓一人、就業(yè)一人、脫貧一戶 的目標。
    5、加強培訓監(jiān)管,提高轉移培訓效果。全面推行培訓券制度,對農(nóng)村貧困勞動力實行減免費培訓。縣勞動保障、扶貧、農(nóng)業(yè)、財政等職能部門密切配合,分工協(xié)作,并建立培訓前備案制度、培訓中核查制度、培訓后驗收制度和培訓補助申報制度等四項轉移培訓監(jiān)管制度,進一步規(guī)范農(nóng)村勞動力轉移培訓行為,確保培訓時間和培訓質量。認真做好培訓券發(fā)放工作,根據(jù)不同培訓工種,對參培學員發(fā)放不同面額的培訓券。補貼標準為一般工種每人200-300元,技術含量高的培訓工種每人400-500元。為防止培訓券流失,采取到培訓班現(xiàn)場發(fā)放的辦法,確保培訓券發(fā)放到確實參加培訓和最需要補貼的農(nóng)民手中,并對農(nóng)村貧困勞動力和未能升學的應屬初、高中畢業(yè)生優(yōu)先發(fā)放。嚴格執(zhí)行省文件規(guī)定,縣各相關職能部門加強協(xié)調配合,建立完整的培訓券發(fā)放、管理、審核和兌現(xiàn)工作程序,確實提高培訓券的使用效益。
    一、培訓的主要工作與措施??
    二、培訓工作的特點與取得的成績??
    三、存在的問題及明年的工作要點??
    篇二:
    員工技能提升報告篇十一
    盡管我們說管理人員的工作,是各負其職,但管理工作只通過自己是很難實現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實現(xiàn)其最終管理目標。而更多部門的員工所做的工作,是需要團體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負責人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學習團隊合作,需要引導,并反復通過每次團隊合作的實例分析,找出員在合作中存的問題,及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練,只是主管應注意在員工成長的過程中,細心觀察其行為,耐心指導,直到其成長起來為止。
    員工技能提升報告篇十二
    對于既定的工作任務,多數(shù)員工都具有獨立完成的能力。尤其是工作多年的老員工,更應如此,如果部門員工還不具有這樣的能力,主管就有責任加強這方面的培訓。一方面,要鼓勵員工通過自學提升工作能力,另一方面,要指派一名熟練人員引領其學習,幫助其在實際工作中遇到具體問題時,加以及進解答。
    員工技能提升報告篇十三
    1、利用業(yè)余時間,認真閱讀有關教育教學方面的著作,如《教育學》、《教育心理學》《兒童心理學》等方面的書籍,及時的做好筆記,寫好讀后感,每月寫一篇質量較高的文章,從而提升自己的理論素質,以便更好的應用于教育教學實踐。
    2、充分的利用網(wǎng)絡這一平臺,做好自己的博客空間。向全國的優(yōu)秀教師學習,同時將個人的網(wǎng)絡學習摘讀、教學反思、學生觀察案例、教學心得、學生管理隨想以及網(wǎng)絡學習成果一并納入其中,與其交流,更深入地提高自己的教育教學水平。
    3、利用有效的時間,練好教師的基本功,如粉筆字,朗讀,和制作課件。更好的為自己的教學服務。
    4、及時的做好個人研修的總結和反思,隨時記錄自己的點滴收獲。
    5、及時的和家長進行溝通,充分發(fā)揮家校的合力作用,更好的為學生服務,做生生滿意的教師。
    以上是本人的計劃,希望在實施過程中,能不斷的完善和充實。
    我作為一名小學教育(英語)專業(yè)的學生。我慶幸自己選對了專業(yè),因為我覺得自己非常適合這個專業(yè),所以在大一時專業(yè)成績名列前茅。但是,我清楚地知道,我不能只滿足于眼前所取得的成績,要想成為一名優(yōu)秀的小學英語老師,光有學習成績是遠遠不夠的,我需要做更多的努力。
    小學教師可以說是一個特殊的職業(yè),它承擔著學生的啟蒙教育工作,可以說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負的升學壓力,但是它的角色是至關重要的。
    首先,小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應該是善于挖掘學生的潛能,根據(jù)學生的特長、興趣、愛好,培養(yǎng)出不同的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的,這就需要教師的細心觀察,耐心輔導,激發(fā)他們的學習興趣,挖掘學生的潛能,并為學生營造出適應于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境,讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
    其次,小學教師要善于與學生建立良好的師生關系,努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的老師,興趣更是學習的動力,是發(fā)展某種能力的契機,它促使人們?nèi)ヌ剿鳌嵺`,從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關系之上的。特別是小學生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣,可以算是小學教師的首要任務之一?;蛟S小學里,我們不用教與學生非常多的課本知識,但是我們一定要努力使學生對學習產(chǎn)生興趣。與此同時,還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。
    再次,要有奉獻精神。教師應該不愧于“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”這樣詩句的贊頌。為了教育事業(yè),不惜一切,不顧一切;不求索取,只求進取;盡心盡力,盡職盡責;一切為了學生,也為了學生的一切;忠誠于教育事業(yè),真誠的做到“捧出一顆心來,不帶半根草去”。
    再者,小學教師要是一個多才多藝的“萬花筒”。教師才藝多,對發(fā)展學生的個性特長,早期開發(fā)學生的潛能是十分重要的?!叭f丈高樓平地起”小學生從小有一個良好教學環(huán)境,接受良好的教育,打好扎實的基礎,這對學生將來不如高一級的學校和走向社會都是非常重要的。所以小學教師的才藝越多,知識越淵博,對社會的貢獻就會越大。
    最后,要與時俱進,并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習,不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識,新的觀點和新的價值,以便更好地服務于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據(jù)不同環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學內(nèi)容、教學方法、教學管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗和結論基礎上,要有所探索、有所總結、有所超越。
    總之,作為一個新世紀的小學教師,站在教育行列的起點,肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學才能,精通各門教學藝術,還要善于挖掘學生的潛能,與學生建立良好的師生關系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛崗,讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習,不斷提高自身的業(yè)務素質,才能適應社會發(fā)展的需要,才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。
    以上是我對小學教師應具有的素質的了解。針對上述,我想作為一個小學教育(英語)專業(yè)的學生,我應該從以下幾個方面努力。
    一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,始終保持強烈的求知欲。
    隨這現(xiàn)代信息技術發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學生強烈的好奇心,他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考,有自己的見解,也有提不完的問題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問的人,自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識,才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題,在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知,不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用,而且有損教師在學生心目中的形象。還有一句老話:教師要給學生一杯水,自己要有一桶水。所以,我要廣泛的學習科學文化知識和專業(yè)理論知識,學著去關注學生們關心的話題,這樣,以后我才能更好地與學生溝通,成為他們的良師益友。同時,由于小學生活潑好動、愛唱愛跳,特別是低年級的學生,所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,是自己變得多才多藝,這樣才能更好地知道學生開展豐富多彩的活動,在活動中培養(yǎng)他們的興趣,使他們快樂地學習。在大學里,我要努力學習專業(yè)知識,爭取獲得更多的榮譽,如獎學金、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個跟專業(yè)有關的證書等等,為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強對英語的重視程度,雖然小學老師不需要很高的英語水平,但是我絕不能松懈,我要完成自己的英語目標。
    二、學習良好的教師情感品質。
    小學生知識經(jīng)驗少,是非觀念差,生活經(jīng)驗欠缺,他們不僅需要教師在學習上的耐心教導,行為品德上的耐心引導,而且需要在生活上的細心關注。在生活上,有些學生已經(jīng)能夠獨立,但是仍然會有一部分學生需要關愛與呵護,這就需要教師細心觀察,發(fā)現(xiàn)學生生活上的困難,并且給予幫助;在學習上,學生們水平參差不齊,這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導,真正做到“誨人不倦”。在觀念上,小學生的思想不夠成熟,缺乏是非判斷力,這就需要老師循循善誘,使他們不至于走入歧途。這些,看上去都是挺簡單的,但是經(jīng)過一段時間的實踐后,我發(fā)現(xiàn)真正做到愛心、耐心與細心并舉,是一件非常不容易的事。我要一步一步來,在實踐中反省自己,在反省中逐步培養(yǎng)與提升。
    三、控制自己的情緒,科學地教育孩子。
    首先,教師要有完成教育任務的堅定意向,這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質是與他們強烈的社會責任感相聯(lián)系的。其次,教師的沉著、自制,會有效的影響兒童的意志品質。小學生總是或多或少地存在一些行為問題,如,任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處等,教師要善于調整、控制自己的情緒,處事冷靜,以平和的態(tài)度對待學生,同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對待學生,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,這不僅傷害學生的情感,而且會影響他們的身心健康。教師地喜怒無常對學生是極為有害的,容易使一些學生去窺測教師情緒地“晴雨表”,形成兩面派行為方式,從而影響特們個性地健康發(fā)展。曾經(jīng),我看到過有些小學教師對自己的學生非常嚴厲,動不動就罵,甚至打。這致使很多小學生都非常怕老師,他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些小學生說過這樣一句話:沒有一個老師是不打人的。當時,我真的很寒心。我在想難道我以后也會是這樣子嘛。不行,我一定不能。從現(xiàn)在開始,我要認真學習教育教學法,學會執(zhí)著、沉著與自制,用正確的方法來教育我未來的每一個學生。
    四、努力培養(yǎng)自己各方面的能力。
    首先是敏銳細致的觀察力。從現(xiàn)在開始,我要認真學習并研究小學生的心理及其心理的外在表現(xiàn),然后多多去觀察一些小學生,試著去分析他們的心理,提高自己的觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學的時間,多去挑戰(zhàn)新事物,并在這過程中大膽地去創(chuàng)新,提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動、流暢的口語表達能力。教師必須要具備一定的口頭表達能力,可以說這是最最重要的。在今后的學習生活里,我要抓住一切可以在大眾面前講話的機會,無論是班級還是社團,還是其它一些場合,一步一步提高表達能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會選擇當班主任,這可不是一件簡單的事。很幸運,在大二這一年,我將擔任湖學研究會的會長,這是一個非常能鍛煉人的機會。我要好好干,在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗。雖然他跟管理一個小學班級有點差別,但是也能夠在其中學到很多有用的。
    五、提高對師德的認識。
    所謂師德認識,就是指對教師職業(yè)道德的深刻認識和全面理解,要從“德”中體會到獻身小學教育事業(yè)的無比快樂和自豪。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質人才,其基礎就是從良好的小學啟蒙教育開始,小學教師的一言一行及教育質量將直接影響到今后初中、高中及大學的學習質量和綜合素質能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的,尤其小學教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說,什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生,育人之本,關鍵在于師德。我要學會關愛每一個學生,其一,要關心學生的生活,尤其當個別學生身體感到不適時,更要體貼、照顧好;其二,要熟悉學生們的基本情況,如家庭人員,學生的性格、脾氣、生活環(huán)境,這樣,在教育時,就可根據(jù)每位學生的不同特點,尋找相應的方法,因人而異,充分挖掘他們的內(nèi)在潛能;其三,平等對待每個學生,不管是頑皮的,還是文靜的,不管是男孩,還是女孩,也不管他們的家庭背景、經(jīng)濟條件,都一視同仁、平等對待。這樣,學生們就會感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機會得到肯定。
    總之,我想說:我喜歡小學教師這個專業(yè),因為喜歡,所以我會用心去學習,去提升自己,為以后真正地踏上工作崗位打下堅實的基礎。
    員工技能提升報告篇十四
    管理人員技能作為企業(yè)的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。下面是愛匯小編給大家整理的員工管理技能提升心得,供大家閱讀!
    11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的2017班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
    在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
    一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的'領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。
    觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導,以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
    一、不斷提高自身素質,塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
    二、班主任要走進學生的心靈
    作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
    三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側面了解學生的想法,為實施有的放矢的教育做更好的準備。
    班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。
    中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
    吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
    吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。
    給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
    如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關鍵點是:1、用詞要關注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結今天做了什么,事前多思考為什么!
    員工技能提升報告篇十五
    結合人力資源領域工作經(jīng)驗,擬通過心理學原理影響企業(yè)員工的幸福指數(shù),最終達到提高工作效率,推動企業(yè)更加健康持續(xù)地成長的目的。論文首先分析了影響企業(yè)員工幸福的主要因素,然后從心理學理論角度深入解析影響部分主要因素的原因,將心理學原理與企業(yè)實際相結合,深入解析如何提升工作意義感、增強薪酬滿意度和有效改善人際關系的具體措施和方法。目的在于推動企業(yè)管理者科學運用心理學理論,制定行之有效的管理制度,有效提升員工幸福感,最終達到提高工作效率,推動企業(yè)更加健康持續(xù)地成長。
    在企業(yè)管理領域,越來越多的領導者認識到企業(yè)員工的幸福指數(shù)對企業(yè)與員工關系產(chǎn)生深刻影響,是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的基本保障。來自哈佛大學的一項研究發(fā)現(xiàn),員工滿意度提高5%,會連帶提升11.9%的外部客戶滿意度,同時也使企業(yè)效益提升2.5%。密切根大學羅斯商學院的研究成果發(fā)現(xiàn),幸福員工的績效比所有員工的整體績效高出16%,組織忠誠度高出32%,缺勤率、看病的次數(shù)也少得多。由此可見,員工幸福指數(shù)越高,忠誠度就越高,發(fā)揮自己的潛力和能量就越大,進而能夠推動企業(yè)更加健康持續(xù)地成長。
    企業(yè)員工幸福,是員工在企業(yè)工作期間獲得幸福感,是基于工作環(huán)境和狀態(tài)的一種持續(xù)時間較長的對生活的滿足感,并自然而然地希望持續(xù)久遠愉快心情。企業(yè)員工幸福關注員工整體的幸福感,是穩(wěn)定的幸福感覺,包括對工作生活的總體滿意度和對自己生命的`質量的評價,是對自己狀態(tài)的全面肯定,取決于客觀環(huán)境的影響和員工自身心理調節(jié)能力兩個方面。而幸福本身是心理學范疇的概念,能不能運用心理學的原理去引導企業(yè)員工幸福呢?這里將通過對心理學原理和企業(yè)員工幸福進行相關分析,解析一部分影響員工幸福的重要因素,并提出合理化建議,進而提升員工的幸福感。
    一、建立企業(yè)與員工的心理契約,提高企業(yè)員工幸福認同。
    在上世紀70年代美國心理學家施恩提出了心理契約的概念。心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對個人期望收獲所提供的一種配合”,是員工和企業(yè)雙方不成文的、內(nèi)隱的契約或相互期望,后期的觀點界定為員工和組織雙方對相互責任的信念,具體體現(xiàn)為雙方對相互責任義務的主觀約定?!渡虡I(yè)評論》發(fā)布的中國員工幸福度調研報告從七大維度對員工的幸福感進行分析,影響系數(shù)從大到小依次是:工作的意義感、職業(yè)安全、成長、全面薪酬、公司聲譽、人際關系和對工作的掌控感。在七個影響員工幸福感的維度中,工作的意義感影響系數(shù)最大。按照“心理契約”理論,如果企業(yè)的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃達到一種空前和諧的呼應與配合,則相當于這種“非成文的期望”實現(xiàn)可能性提高,進而達到一種持續(xù)的幸福感。
    員工技能提升報告篇十六
    尊敬的公司領導:
    您好!我是安全環(huán)保部安全專干xx,首先感謝公司給我提供了一個很好的鍛煉和發(fā)展*臺,我于20xx年入職到現(xiàn)在已有5年時間,隨著公司的不斷發(fā)展,我個人的能力和業(yè)務水*也在不斷的提升和進步。經(jīng)慎重考慮,特提出調薪申請。
    5年里,在公司領導及同事的關懷、幫助下我先后擔任中控操作工、*廠安全專干并于20xx年7月入職本崗位,多年工作經(jīng)歷,使我對公司管理模式較為熟悉,每次工作崗位的變動,都是新的考驗與挑戰(zhàn),新的*臺、新的崗位對自己的能力提高、素質提升都是一次全新的歷練。自擔任公司安全環(huán)保專干起,我就深知自己責任的重大,安全環(huán)保不容一絲馬虎,我亦用兢業(yè)勤懇、一絲不茍的態(tài)度地對待安全環(huán)保工作。我相信,有付出,就有收獲。
    安全環(huán)保是一個系統(tǒng)、復雜甚至能說的上繁瑣的工作,隱患排查、風險辨識、應急管理、職業(yè)健康、上傳下達、安全培訓、環(huán)境監(jiān)測等等幾乎涉及企業(yè)生產(chǎn)活動的方方面面,自入職安全環(huán)保部來我承受了較大的工作壓力和工作任務,付出的努力、傾注的汗水也遠勝從前,并竭盡可能地將自己負責的工作做到更好,然而個人年收入?yún)s與原崗位(*廠安全專干)存有一萬余元的差距。我希望自己的努力能得到領導的認可,并請公司領導根據(jù)工作能力及工作表現(xiàn)酌情調整薪資。
    如公司領導認為我工作能力及業(yè)務水*未達到調薪標準,懇請領導提出寶貴建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好。
    敬禮!
    申請人:
    xx年xx月xx日。
    員工技能提升報告篇十七
    銷售工作面對的挑戰(zhàn)很多,為了加強我們能力,公司給我們銷售部成員提供培訓機會,我因為表現(xiàn)突出得到了這次的培訓機會,并在培訓中學到了很多知識。
    作為一名房地產(chǎn)銷售人員,我們的最終目的就是要把手上的房產(chǎn)銷售出去,提高自己的業(yè)績,如何銷售是關鍵。以前我銷售都不主動,很多時候想的是等客戶自己登門,但是我卻忘了,如果客戶那么容易就自己來,我們也就沒有那么大的銷售壓力,同行競爭激烈,想要獲得客戶,就必須要靠我們主動出手。
    我們不但要在公司等待客戶,更要主動去尋找有購房需求的客戶,為此公司給我們提供了一些主要的客戶來源,讓我們?nèi)ふ铱蛻簟1热绲罔F口等人流密集地方,在網(wǎng)上論壇,還有在繁華的步行街上。這些地方機會比較大,我們可以在這些地方發(fā)名片給客戶,同時發(fā)宣傳單,這樣既能夠把把公司的名氣擴大,也能夠讓有更多機會。
    在做銷售最擔心的就是不敢做,很多時候做銷售我們就必須要做到一點不怕丟臉,不擔心客戶刁難,想辦法與客戶取得溝通,然后才有可能獲得機會,哪怕是微小的機會都不能錯過。而且我們在公司也得到過很多銷售成功案列,都具有借鑒價值。
    看到客戶有需要購房,但是卻不主動聯(lián)系我們,只是站在一旁觀看,我們不能等客戶開口,應給主動開口詢問客戶的需要,讓客戶感興趣,最好能夠獲得聯(lián)系方式這樣方便我們接下來做銷售推廣,銷售最重要的就是要守時千萬不能讓客戶等待,如果客戶有時間想要看房,我們必須第一時間同客戶去看房,當選定了看房時間,就不能輕易的反悔,一旦反悔就會失信于人。
    客戶都是非常敏感的,很容易受到傷害,我們在與客戶溝通的時候要按照客戶的喜好來說,同時給客戶的資料一定要真實,最好讓客戶找時間與我們一起看房這樣避免了客戶因為看到的圖片不滿意錯過機會。與客戶溝通除了要有足夠誠意外,還要催促客戶購買,如果客戶一直拖,這不利于工作。也不確定客戶什么時候會拒絕合作。
    對待客戶的態(tài)度既要謙和,也要態(tài)度鮮明,有自己的立場,如果多次謙讓客戶依然推脫,我們就應該果斷放棄,重新開發(fā)新的客戶找到新的機會,這才是我們要做的。不能在一個客戶身上浪費太多時間,合理分配時間才能夠取得期待的結果。
    對待已經(jīng)成交的客戶不能直接放棄,可以讓合作過的客戶推薦一些人,這是一些機會,不能放棄,在加了微信的客戶也要隔一段時間聯(lián)系,看看是否改變想法有購買欲望。在銷售工作中,千萬不能謙讓,只有積極進取,才能夠獲得更多的客戶,業(yè)績才能夠更高。
    員工技能提升報告篇十八
    作為主管,還需做最后一項培訓工作,從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接-班人。當自己出差或外出有事時,能放心的將部門工作交付給員工;當自己獲得機會時,能及時找到接手的人。領導與組織團隊的。能力,需要通過實際工作任務完成的過程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員,必須具務前面幾項能力,然后再通過不斷的項目實施過程,由主管加以引導,慢慢形成其團隊指揮能力,培養(yǎng)其在員工中的權威。
    明確責任,是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實組織各級成員的職責,并付于相應的權力,以保證其職責的履行。作為組織成員,應清楚的了解自身職責的內(nèi)涵,而不僅僅是表象上的工作任務。通過對自身職責的分析與理解,學習與掌握實施自身職責的方式方法,明確其中領導、督查、布置、落實、實施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。
    在理解自身職責的過程中,容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象:領導失職,直接參與方案設計等具體的業(yè)務工作;督查失職,未能及時將結果公布或反饋給相關部門;組織不夠,過多依靠自身的力量;分析不夠,執(zhí)行情況分析流于形式,存在問題長期得不到改進等等。
    在組織的總體上,也存在相應的問題,過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象,而忽視了組織成員成長的培訓。不能從長遠的觀點看到組織培訓帶來的對組織執(zhí)行力的影響,只是想當然的認為明確責任,認真負責是理所當然的事。實際上,如何明確職責,如何很好的履行自身的職責,對任何人而言,都存在一個學習與培訓的過程,需要通過實踐,不斷總結與提高,才能真正實現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。
    員工技能提升報告篇十九
    管理人員技能作為企業(yè)的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。。下面是本站小編整理的一些員工管理技能提升心得體會,希望大家喜歡!
    觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導,以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
    一、不斷提高自身素質,塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
    二、班主任要走進學生的心靈。
    作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
    三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側面了解學生的想法,為實施有的放矢的教育做更好的準備。
    班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。
    11月初,我有幸參加了供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
    在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
    一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。
    中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升。
    科室魏經(jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
    吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
    吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。
    給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
    如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關鍵點是:1、用詞要關注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。
    口號。
    是必須的。多總結今天做了什么,事前多思考為什么!
    員工技能提升報告篇二十
    非常榮幸地參加了市委統(tǒng)戰(zhàn)部、組織部舉辦的“全市黨外干部綜合能力提升培訓班”。培訓通過集中授課、現(xiàn)場與座談研討相結合的方式進行,五天的培訓,讓我對習近平總書記關于加強和改進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要思想、聊城市實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略著力點和公共危機管理與媒體溝通策略等知識有了更為深刻的理解,對黨外干部如何提高履職能力和水平有了更加深入的了解和把握,更加堅定了以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,不忘初心,牢記使命,忠誠履職,不辱使命,為聊城高質量發(fā)展做貢獻的信心和決心。談三點體會:
    一、講政治,維護核心。作為黨外干部,首先,要堅定政治立場,把準政治方向。雖然不是黨員干部,但我們是黨的干部,堅定不移跟黨走、旗幟鮮明講政治就是我們的政治堅守,要牢固樹立“四個意識”,同心同德,同向同行。其次,要嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。嚴格執(zhí)行各項紀律規(guī)定,內(nèi)化于心、外化于行,言行如一、表里如一,把踐行“兩個維護”轉化為紀律要求、行為規(guī)范。第三,要夯實理想信念。深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,在學通弄懂做實上下功夫,在結合日常工作貫徹落實上下功夫,不斷走深走心走實,成為指導實踐、推動工作的利器。
    二、謀發(fā)展,圍繞中心。作為黨外干部,一方面,要立足本職工作,勇?lián)?,敢作為,在各自工作崗位上出成績、?chuàng)一流。另一方面,要積極建言獻策,在服務大局中找準履職盡責切入點。圍繞全市中心工作,深入一線調查研究,及時反映社情民意,為市委市政府決策施策提供參考。再一方面,在實干擔當上要有新作為。今年8月份,市委召開十三屆八次全會,提出了在全省爭創(chuàng)一流、走在前列的工作要求和“奮力實現(xiàn)在魯西大地率先崛起”的奮斗目標,明確要大力實施“新時代興聊十大工程”工作部署,吹響了聊城實現(xiàn)在魯西大地率先崛起的沖鋒號。作為一名黨外干部,實干是的擔當,要勇于承擔起跨越發(fā)展、科學發(fā)展的重任,立足各行各業(yè),爭創(chuàng)一流、走在前列。
    三、作表率,保持靜心。為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興是中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,也是黨外干部的初心。這也為黨外干部履職盡責、參政議政搭建了更大的平臺,我們要感恩黨的關心與培養(yǎng),要以身作則,自覺把高標準、嚴要求貫穿到工作生活每個細節(jié),努力做到集干凈與干事于一身、勤政與廉政為一體。不斷增強奉獻意識,踏踏實實做人,干干凈凈干事。始終繃緊廉潔自律這根弦,經(jīng)常對照先進典型反思自己,對照反面教材警醒自己,隨時發(fā)現(xiàn)和清除思想上的灰塵和污漬。在自己做到廉潔自律的同時,管好親屬和身邊工作人員,自覺抵制社會不良風氣的影響,心有所畏、謹言慎行。
    時代召喚,重任再肩;不忘初心,攜手向前。我將認真學習踐行新時代泰山挑山工“埋頭苦干、勇挑重擔、永不懈怠、一往無前”的攀登精神,以更深的感情、更實的作風、更大的擔當,為聊城高質量發(fā)展貢獻自己的力量。