最新軟件測試工作總結(jié)報(bào)告范文(19篇)

字號(hào):

    報(bào)告通過收集和整理數(shù)據(jù)和信息來支持論點(diǎn)和結(jié)論。最后,要仔細(xì)校對(duì)報(bào)告中的拼寫和語法錯(cuò)誤,以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和可讀性。如果大家對(duì)我們的報(bào)告內(nèi)容感興趣,可以聯(lián)系我們獲取更多詳細(xì)資料和數(shù)據(jù)支持。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇一
    本年度中,我全面貫徹落實(shí)語言文字工作會(huì)議精神,不斷加大語言文字規(guī)范化的宣傳,積極推進(jìn)語言文字工作,強(qiáng)化所在學(xué)校的語言文字規(guī)范意識(shí),盡到了一個(gè)測試員應(yīng)盡的職責(zé)?,F(xiàn)將本年度的工作作如下總結(jié):
    一、完成工作任務(wù)的情況:
    1、本年度本人在普通話水平測試工作中認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格遵守測試工作紀(jì)律,保證測試的質(zhì)量和權(quán)威性,維護(hù)普通話水平測試的聲譽(yù)。
    2、服從各級(jí)語言文字工作部門的安排,顧全大局,積極參加主管部門安排的普通話水平培訓(xùn)測試工作。
    3、長期以來為本校的教師普通話培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)。本年度測試人數(shù)達(dá)160人,積極地為教師、社會(huì)和其他行業(yè)人員普通話水平培訓(xùn)測試達(dá)標(biāo)服務(wù)。
    4、建議學(xué)校開展經(jīng)常性的推普活動(dòng),如開辦宣傳欄、開展演講比賽、朗誦比賽等,積極帶領(lǐng)全校師生推廣普通話,努力為推普工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、普通話水平測試與語文學(xué)科。
    教學(xué)。
    的結(jié)合反思:
    通過測試,教師對(duì)語文關(guān)注程度增大,讀書時(shí)間增多,各方面語文素質(zhì)得到不同程度的提高,對(duì)語文學(xué)科教學(xué)產(chǎn)生了重要影響。普通話水平測試其實(shí)就是一項(xiàng)很實(shí)在的語文實(shí)踐。首先是語音,詞匯,語法基礎(chǔ)知識(shí)得到補(bǔ)缺,用詞規(guī)范意識(shí)增強(qiáng),錯(cuò)別字也明顯減少。
    其次,在學(xué)生中營造一種良好的朗讀氛圍,增加了閱讀量。學(xué)生朗讀能力進(jìn)一步提高,對(duì)語段領(lǐng)悟能力進(jìn)一步增強(qiáng),提高了閱讀效率。普通話水平測試的說話題目,貼近生活,關(guān)注社會(huì),這就要求教師利用課余時(shí)間到身邊和社會(huì)生活中去找材料,去看書報(bào)。這樣一段時(shí)間后,說話時(shí),語言自然流暢,內(nèi)容充實(shí)得體,這對(duì)寫作的提高很有好處。
    教師普通話水平測試,加深了他們熱愛祖國語言的感情,喚醒了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的自主意識(shí),提高了口頭語言表達(dá)能力。三、工作建議:
    1、普通話的學(xué)習(xí)應(yīng)作為中小學(xué)語文教師的繼續(xù)教育內(nèi)容的必修課。
    2、普通話水平的測試等級(jí),應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,作為教師評(píng)職晉級(jí)和競爭上崗的一個(gè)條件。
    3、多開展一些與普通話和語言文字使用有關(guān)的活動(dòng),努力營造語言文字規(guī)范使用的氛圍,推動(dòng)語言文字工作的開展。
    總之,普通話的推廣和測試工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),作為一名普通話測試員,我們肩上的擔(dān)子很重,這就需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷提高、不斷總結(jié),并切實(shí)結(jié)合自己的工作,將普通話推廣工作進(jìn)行到底。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇二
    伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,20××年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長,同時(shí)也暴露出很多問題和不足??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
    在20××年的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助××××管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
    1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
    2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
    3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
    下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對(duì)我,一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
    在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項(xiàng)目的整體布局,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。
    在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)××系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
    完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)××的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
    在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了××第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。
    第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了××所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成××××系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號(hào)編寫完畢。
    現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
    對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
    成功的經(jīng)驗(yàn):
    1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡努力完成了任務(wù)。
    2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,正視自身的問題。工作中可謂是錯(cuò)誤不斷,從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到××××系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯(cuò)即改,下不為例的思想,正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,因此這也算是一個(gè)成功。
    失敗的教訓(xùn):
    1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié),不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題,這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
    2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對(duì)××××系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個(gè)頁面,每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
    3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對(duì)××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測試的時(shí)候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊_@個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
    4)注重用戶體驗(yàn)。在××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
    下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)××系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)××數(shù)據(jù)庫和××××數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從××數(shù)據(jù)庫向××數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
    20××年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇三
    獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:
    1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
    2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
    3)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》
    4)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
    5)《長沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》
    9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》
    10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
    與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表:
    1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
    2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺(tái)》
    3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》
    4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
    5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
    6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
    7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》
    8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
    9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
    gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目
    1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本
    2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本
    其中格力項(xiàng)目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
    很開心在公司的qc與svn上,留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
    2)通過了解電信測試對(duì)開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
    4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
    1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時(shí)間少,客戶更新需求超級(jí)頻繁,開發(fā)計(jì)劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
    3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
    2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
    4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇四
    半年來我的主要工作有:xxxx項(xiàng)目的測試、xxx的相關(guān)測試。
    關(guān)于xxxx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
    關(guān)于xxx,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會(huì)簽單;測試xxxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
    今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競爭力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
    平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇五
    a)對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
    b)探索精神,打破沙鍋問到底。
    c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
    d)善于表達(dá)觀點(diǎn),并組織好語言,描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
    2、認(rèn)識(shí)職責(zé)所在:
    a)測試用例、測試計(jì)劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
    b)測試執(zhí)行,部分自動(dòng)化測試、性能測試。
    c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。
    測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個(gè)觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中,因?yàn)闇y試的.目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
    正確理解測試的目的十分重要。如果認(rèn)為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏,因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能,這樣的測試是不真實(shí)的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
    1、項(xiàng)目需求評(píng)審:
    a)評(píng)審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗(yàn)證性,可修復(fù)性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
    b)評(píng)審要點(diǎn):是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
    2、制定測試計(jì)劃。
    a、對(duì)測試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程,明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測試任務(wù)。盡量細(xì)分測試階段及人員分配。
    b、了解、收集并整理測試所需的資源。c、制定可用度量指標(biāo)定義的測試成功條件。
    3、設(shè)計(jì)測試用例:
    a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
    b)不同的測試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同,不要冗余。
    c)設(shè)計(jì)測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測試。
    d)設(shè)計(jì)測試用例時(shí)需要注意的是,除了對(duì)整體流程及功能注意外,還要注意強(qiáng)度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
    a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時(shí),測試它們能否正常運(yùn)行。
    b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇六
    20xx年xx月xx日,我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)西安xx科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了?;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我深深的認(rèn)識(shí)到在實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的,xx公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
    這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測試部度過,親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.0,系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,閃電恢復(fù),三合一數(shù)據(jù)寶,一鍵恢復(fù),聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
    1.產(chǎn)品名不虛傳。
    通過對(duì)軟件的實(shí)際測試,徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和。
    2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
    在實(shí)習(xí)期間,自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
    3.軟件的瑕疵在所難免。
    在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
    a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
    建議:在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
    b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
    具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
    c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
    已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
    d.軟件的不穩(wěn)定性。
    本人聯(lián)想昭陽e660因?yàn)闇y試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報(bào)廢。
    在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。
    還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
    總而言之,我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅(jiān)信,我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事,一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
    二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
    1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
    通過在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)。
    通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
    2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
    作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
    或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
    對(duì)于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
    3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
    前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。
    在11月份,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),推薦試用產(chǎn)品。
    三.個(gè)人整體認(rèn)知。
    準(zhǔn)確的說,是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
    1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
    自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?;蛟S可笑,但是對(duì)我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí):自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!
    2.英語知識(shí)的欠缺。
    自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了vista,win7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅(jiān)信,我會(huì)在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的。
    3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
    兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在實(shí)習(xí)期間,沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會(huì),并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守:誠實(shí)信用,對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕,保持良好的心態(tài)!
    4.自己還有在存在的價(jià)值。
    和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!
    主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的!
    下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項(xiàng)工作,提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
    “與共創(chuàng)業(yè)”,是我在實(shí)習(xí)的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
    四.下階段。
    工作計(jì)劃。
    在11月份,認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的xx員工作風(fēng),具體落實(shí)到:
    1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);。
    2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)。
    3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
    4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營銷計(jì)劃書;。
    5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),提高處理實(shí)際問題的能力;。
    6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
    xx月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識(shí)上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有同事,因?yàn)槟銈兊膸椭?,我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信:在你們的幫助下,我會(huì)持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在成長期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng)造期。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇七
    這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間,以及測試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在**年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):
    1.團(tuán)隊(duì)管理。
    我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。測試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自**年5月被正式提升為測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
    在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺,這個(gè)摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因?yàn)橐呀?jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過績效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常,并通過及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì)結(jié)束后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任,也期望我有所成長。我也會(huì)以此為戒,逐漸改進(jìn)。
    對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測試。
    綜合**年的測試結(jié)果,我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是**年的八月、九月和十月期間,測試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量,并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
    如今的測試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
    3.個(gè)人工作。
    **年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到**年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自**年4月開始,我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作,這也是我第一次參與標(biāo)書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
    在標(biāo)書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
    4.總結(jié)。
    年終結(jié)束,我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
    個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
    螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望,與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
    a)對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。b)探索精神,打破沙鍋問到底。
    c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
    d)善于表達(dá)觀點(diǎn),并組織好語言,描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
    2.認(rèn)識(shí)職責(zé)所在:
    a)測試用例、測試計(jì)劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
    b)測試執(zhí)行,部分自動(dòng)化測試、性能測試。c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。二、測試目的測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個(gè)觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中,因?yàn)闇y試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
    正確理解測試的目的十分重要。如果認(rèn)為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏,因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能,這樣的測試是不真實(shí)的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
    三、
    測試流程1.項(xiàng)目需求評(píng)審:
    a)評(píng)審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗(yàn)證性,可修復(fù)性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
    b)評(píng)審要點(diǎn):是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
    2.制定測試計(jì)劃。
    a.對(duì)測試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程,明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測試任務(wù)。盡量細(xì)分測試階段及人員分配。
    b.了解、收集并整理測試所需的資源。c.制定可用度量指標(biāo)定義的測試成功條件。3.設(shè)計(jì)測試用例:
    a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
    b)不同的測試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同,不要冗余。
    c)設(shè)計(jì)測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測試。
    d)設(shè)計(jì)測試用例時(shí)需要注意的是,除了對(duì)整體流程及功能注意外,還要注意強(qiáng)度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
    4.測試過程。
    a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時(shí),測試它們能否正常運(yùn)行。
    b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
    通過最近***客戶端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡單的工作總結(jié),重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。
    產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì)直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶的感受。產(chǎn)品測試的方法,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來,其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過進(jìn)一步詢問的方式,了解用戶的真實(shí)感受,所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。
    因此作為一名產(chǎn)品測試員,應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶更加細(xì)致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶的真正需求。
    通過以上對(duì)產(chǎn)品測試的認(rèn)知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個(gè)不足之處:
    業(yè)技巧;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知,以及對(duì)事物的觀察能力;提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,多動(dòng)手多動(dòng)腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
    吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才會(huì)有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測試管理工作,通過產(chǎn)品測試管理工作的加強(qiáng),力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇八
    本人自xx年3月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
    在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
    在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
    內(nèi)蒙古金財(cái)信息技術(shù)有限公司。
    研發(fā)二部-孟磊年終總結(jié)2013年12月2013年終總結(jié)。
    回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、項(xiàng)目時(shí)間點(diǎn)及各階段工作。
    中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)集成測試階段:
    缺陷數(shù)據(jù)分配表。
    告警性建議性嚴(yán)重性總計(jì)。
    郭洪敏1481739。
    李揚(yáng)4373383孟凡波722352147。
    缺陷摘要餅形圖。
    聶飛龍711321。
    總計(jì)13639115290。
    嚴(yán)重性缺陷占到整個(gè)缺陷數(shù)量的百分之四十,從實(shí)際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點(diǎn)擊“新增”報(bào)錯(cuò)、查詢報(bào)錯(cuò)、保存報(bào)錯(cuò)等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項(xiàng)目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質(zhì)量。
    中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)上線階段:
    在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個(gè)問題其中有代表性問題分類如下:1、需求問題:
    系統(tǒng)維護(hù)-賬戶維護(hù)新增時(shí),賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時(shí),熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當(dāng)時(shí)認(rèn)為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導(dǎo)致后期東北農(nóng)電項(xiàng)目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
    教訓(xùn):今后測試不止測試功能是否實(shí)現(xiàn),需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,眼光放得在長遠(yuǎn)些。2、技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題:
    集成測試時(shí),管理系統(tǒng)新增賬戶時(shí)其合法性需要與核心校驗(yàn),此問題集成測試通過,但在上線驗(yàn)證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實(shí)現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實(shí)現(xiàn)方式是單位關(guān)聯(lián)維護(hù)時(shí),核心直連標(biāo)志選擇不直連,則此業(yè)務(wù)新增賬戶時(shí)則不與核心校驗(yàn)賬戶。功能實(shí)現(xiàn)邏輯就是錯(cuò)誤,而測試基于錯(cuò)誤的邏輯去做集成測試。教訓(xùn):
    測試角度:只測試了功能實(shí)現(xiàn)與否,沒測試功能實(shí)現(xiàn)的方式對(duì)不對(duì)。研發(fā)角度:重要的功能實(shí)現(xiàn)方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實(shí)現(xiàn)方式。項(xiàng)目經(jīng)理能參與評(píng)審研發(fā)人員的設(shè)計(jì)文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:
    教訓(xùn):上線中的運(yùn)維手冊(cè)、配置手冊(cè)操作手冊(cè)等文檔寫的不詳細(xì)、描述的不夠清楚。導(dǎo)致上線驗(yàn)證階段有一半兒的問題都是遷移導(dǎo)致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細(xì),不僅提高軟件本身的質(zhì)量,也要提高文檔的質(zhì)量。
    烏拉特前旗財(cái)政代發(fā)加密:
    1、前期軟件交付時(shí)財(cái)政不認(rèn)可:此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵?cái)政局研發(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時(shí),財(cái)政完全不認(rèn)可導(dǎo)致項(xiàng)目推翻重新開發(fā)。
    教訓(xùn):如果項(xiàng)目涉及到三方或者多方時(shí),一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。
    中間業(yè)務(wù)代理校園一卡通:1、交易最少、問題最多的項(xiàng)目。
    導(dǎo)致問題原因如下:研發(fā)人員經(jīng)常變動(dòng)性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項(xiàng)目支持,看別人代碼需要大量時(shí)間,甚至比重新研發(fā)都要費(fèi)時(shí)間。接口聯(lián)調(diào)階段對(duì)方工程師不在場(校園前置機(jī)本身配置問題)。集成測試時(shí),對(duì)賬是報(bào)文模擬,這就導(dǎo)致一部分案例無法覆蓋到(生成對(duì)賬文件校園方是否解析)。
    教訓(xùn):在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個(gè)階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報(bào)文模擬的集成本身就存在風(fēng)險(xiǎn),希望今后的項(xiàng)目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設(shè)計(jì)方面多模擬用戶真實(shí)環(huán)境。
    三、
    自身存在的不足及其后期計(jì)劃。
    金財(cái)公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財(cái)公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進(jìn)步,大半年工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:
    1.接到工作任務(wù)后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對(duì)。做。
    事情沒方法。
    2.在描述一個(gè)缺陷的現(xiàn)象時(shí),盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計(jì)劃:
    工作剛滿三個(gè)月,在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    1.對(duì)軟件的熟悉與理解。
    2.跟隨開發(fā)人員對(duì)軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對(duì)各種工具進(jìn)行了測試,提交bug共計(jì)405個(gè),已驗(yàn)證關(guān)閉268個(gè)。
    對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試,對(duì)軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對(duì)客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。
    在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn),基本上每天都會(huì)有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試,對(duì)新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí),提交缺陷報(bào)告,并及時(shí)與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告,反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間,我有對(duì)以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。通過這段時(shí)間的改進(jìn),軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面,目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn),致命錯(cuò)誤越來越少,期間也試用了自動(dòng)化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具rationalrobot來進(jìn)行性能測試。
    下半年,主要工作時(shí)是:
    3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報(bào)告,參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測試。
    4.隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
    具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇九
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎接到來的20××年。
    20××年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,除正常的上班八個(gè)小時(shí),下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
    20××工作總結(jié)
    20××年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
    20××年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測試,[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,經(jīng)過一段時(shí)間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時(shí)間里對(duì)廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。
    2××年8月到12月從8月份開始,應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)的問題,開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對(duì)vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個(gè)月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新,協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),相比以前的vip卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
    20××工作規(guī)劃及打算
    繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng),在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
    美容院管理系統(tǒng)
    1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
    2)對(duì)一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng);
    3)積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù);
    5)到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
    美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)
    2)對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng);
    4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
    在20××年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),努力工作,在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年,我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十
    本著對(duì)it業(yè)的憧憬,走進(jìn)了xxx信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶的需求。
    軟件測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準(zhǔn)確,老練穩(wěn)重,強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作,虛心請(qǐng)教,一切都得從頭開始。
    另外,測試并不是單純意思上的機(jī)械的"測試",它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個(gè)工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復(fù)的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng),它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來說,它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳,一個(gè)對(duì)于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責(zé)怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。
    那一天對(duì)于我來說的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒,其實(shí)如果你真的去嘗試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時(shí)間,熟練的掌握了的白板的操作,對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時(shí)做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會(huì)議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
    實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來,讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個(gè)開端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
    首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作,對(duì)于自己來說是一個(gè)全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的.距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
    其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。四、實(shí)習(xí)總結(jié)說來自己真的算是很幸運(yùn)吧,我應(yīng)聘的職位是軟件測試員,當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學(xué)到了很多,尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對(duì)于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
    總之,通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全。總會(huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    1.培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì):
    a)對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
    b)探索精神,打破沙鍋問到底。
    c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
    d)善于表達(dá)觀點(diǎn),并組織好語言,描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
    2.認(rèn)識(shí)職責(zé)所在:
    a)測試用例、測試計(jì)劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
    b)測試執(zhí)行,部分自動(dòng)化測試、性能測試。
    c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。
    二、測試目的測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個(gè)觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中,因?yàn)闇y試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
    正確理解測試的目的十分重要。如果認(rèn)為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏,因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能,這樣的測試是不真實(shí)的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
    三、測試流程。
    1.項(xiàng)目需求評(píng)審:
    a)評(píng)審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗(yàn)證性,可修復(fù)性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
    b)評(píng)審要點(diǎn):是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
    2.制定測試計(jì)劃。
    a.對(duì)測試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程,明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測試任務(wù)。盡量細(xì)分測試階段及人員分配。
    b.了解、收集并整理測試所需的資源。
    c.制定可用度量指標(biāo)定義的測試成功條件。
    3.設(shè)計(jì)測試用例:
    a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
    b)不同的測試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同,不要冗余。
    c)設(shè)計(jì)測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測試。
    d)設(shè)計(jì)測試用例時(shí)需要注意的是,除了對(duì)整體流程及功能注意外,還要注意強(qiáng)度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
    4.測試過程。
    a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時(shí),測試它們能否正常運(yùn)行。
    b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    20xx年xx月xx日,我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)惠普軟件軟件測試基地的大門,開始了為期兩周的見習(xí)。我非常榮幸的參加此次見習(xí),通過這次經(jīng)驗(yàn)讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測試?yán)碚摷夹g(shù),對(duì)軟件測試有了一個(gè)更深入更全面的認(rèn)識(shí)。
    轉(zhuǎn)眼間,兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了?;叵肫疬@段時(shí)間的見習(xí)過程,思想覺悟有了很大的提高,作為一個(gè)大二的學(xué)生來說,什么都不懂,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過在老師的指導(dǎo)下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試,甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具,設(shè)計(jì)和維護(hù)測試系統(tǒng),對(duì)測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評(píng)估。執(zhí)行測試用例后,需要跟蹤故障,以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
    軟件測試存在于整個(gè)項(xiàng)目周期,在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重,能主導(dǎo)整個(gè)軟件項(xiàng)目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。
    在嚴(yán)格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯(cuò)誤的,能確保軟件基本可用和軟件的適用性,所以在后使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試?yán)碚?,故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點(diǎn)需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
    要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的`相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計(jì)文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí),有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows或者linux,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對(duì)系統(tǒng)不熟悉,會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí),比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過這些擴(kuò)展的知識(shí)面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
    在這短短見習(xí)的時(shí)間里,我對(duì)軟件測試有了較深的了解,發(fā)現(xiàn)自己的不足,放下了心中的石頭,同時(shí)對(duì)測試工程師的工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。知道測試工程師不是一個(gè)簡單的工作,需要全面的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有細(xì)心和耐心。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    “標(biāo)題”要寫在簡歷中聯(lián)系信息的正下方,個(gè)人簡介的正上方。最好不要讓讀簡歷的人在登記了你的名字和聯(lián)系信息后就直接跳到個(gè)人簡介部分。
    相反,你想要想一個(gè)頗具吸引力、準(zhǔn)確地進(jìn)行自我推銷的標(biāo)題。比如,你計(jì)劃寫信給管理阿克姆炸藥公司(acmeexplosives)內(nèi)部銷售部門的艾爾。雖然你最近并未看到艾爾公司發(fā)布的任何招聘廣告,但那又怎樣?這并不能阻止你!你沒必要在看到招聘廣告之后才去發(fā)送一封“戳痛信”。你可以將“戳痛信”和自己的簡歷一同發(fā)送給你想交流的任何招聘經(jīng)理。從外部你就能看得出,艾爾所在的.公司,也就是阿克姆炸藥公司,正在不斷成長。
    幾周前,當(dāng)?shù)匾患覉?bào)紙刊登了該公司的一篇正面報(bào)道,而該公司新推出的模塊化棒狀炸彈產(chǎn)品也在《建筑周刊》(constructionweekly)上獲得好評(píng)。據(jù)你了解,艾爾一定是在物色內(nèi)部銷售代表,而結(jié)果證明,你正是不二之選!在你的中,你將會(huì)采用“內(nèi)部銷售射門員”作為標(biāo)題,因?yàn)閾?jù)你了解,艾爾可能需要能夠完成訂單的銷售人員,而你知道自己可以做到。在阿克姆炸藥公司上班將是一件美好的事情,因?yàn)樗粌H距離你的公寓只有一英里,而且應(yīng)該會(huì)讓你學(xué)到很多東西,并提供晉升的空間。
    如果你是為了尋找房地產(chǎn)副總裁行政助理的工作而進(jìn)行自我推銷的話,那么你可能會(huì)選擇“房地產(chǎn)副總裁行政助理”作為標(biāo)題。雖然你在此之前從未擔(dān)任過這類職務(wù),但那又如何?這正是你努力爭取的工作。為你需要的這份工作進(jìn)行自我推銷吧!你的職業(yè)經(jīng)歷就擺在那里。任何讀過你簡歷的人都會(huì)了解你所做的工作。繼續(xù)前進(jìn),索要將與招聘人員產(chǎn)生最強(qiáng)烈共鳴的品牌。以下是小編j.l分享的it軟件測試個(gè)人工作簡歷范文,更多個(gè)人簡歷模板下載歡迎訪問簡歷網(wǎng)。
    基本信息。
    姓名:
    性別:
    年齡:
    居住地:合肥。
    電話:154******(手機(jī))。
    e-mail:、javascript、css;。
    5、英語能力一般,能進(jìn)行基本的閱讀。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    活潑開朗上進(jìn),大二時(shí)是計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)副部長。經(jīng)常參加協(xié)會(huì)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)之余喜歡爬山游泳跑步,鍛煉身體。對(duì)計(jì)算機(jī)軟件有濃厚的興趣。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十四
     簡述本計(jì)劃的目的,旨在說明各種測試階段任務(wù)、人員分配和時(shí)間安排、工作規(guī)范等。
     測試計(jì)劃在策略和方法的高度說明如何計(jì)劃、組織和管理測試項(xiàng)目。測試計(jì)劃包含足夠的信息使測試人員明白項(xiàng)目需要做什么是如何運(yùn)作的。另外,清晰的文檔結(jié)構(gòu)能使任何一個(gè)讀者在瀏覽計(jì)劃的前面幾頁后,就能對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。測試計(jì)劃只是測試的一個(gè)框架,很多細(xì)節(jié)需要跟開發(fā)人員或其他人員溝通,因此計(jì)劃不包括測試用例的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)功能的詳細(xì)信息。在計(jì)劃目的中需要指明讀者對(duì)象。
     1.2名詞解釋
     列出本計(jì)劃中使用的專用術(shù)語及其定義
     列出本計(jì)劃中使用的全部縮略語全稱及其定義
     ?
     ?
     ?
     ?
     ?
     ?
     1.3參考資料
     列出本計(jì)劃各處參考的經(jīng)過核準(zhǔn)的全部文檔和主要文獻(xiàn)。
     1.4測試摘要
     這一節(jié)主要說明測試計(jì)劃中重要的和可能有爭議的問題。本節(jié)的主要目的是將這些信息傳遞給那些可能不會(huì)通讀整個(gè)測試計(jì)劃文檔的人員(比如經(jīng)理或開發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人)。
     1.4.1 重點(diǎn)事項(xiàng)
     1.4.2 爭議事項(xiàng)
     簡要說明爭議事項(xiàng)。
     1.4.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
     通過對(duì)技術(shù)文檔的閱讀,對(duì)被測系統(tǒng)可能存在的問題:系統(tǒng)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),響應(yīng)時(shí)間,計(jì)費(fèi)策略,因測試環(huán)境不足可能存在的測試缺陷事先評(píng)估出來,以指導(dǎo)測試方案,進(jìn)行有重點(diǎn)的測試.
     1.4.4 時(shí)間進(jìn)度
     簡要說明測試開始時(shí)間與發(fā)布時(shí)間。
     1.4.5 測試目標(biāo)
     簡要說明測試發(fā)布的質(zhì)量目標(biāo):
     測試計(jì)劃中所有測試方法和模塊已經(jīng)執(zhí)行通過
     所有的測試案例已經(jīng)執(zhí)行過
     所有的重要等級(jí)為1/2的bug已經(jīng)解決并由測試驗(yàn)證
     2.1測試范圍
     說明本計(jì)劃涵蓋的測試范圍,比如功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試等。通常說明什么是要測試的,什么是不要測試的是非常重要的。明確規(guī)定這些問題后,測試人員對(duì)該做什么有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
     (1)簡要地列出測試對(duì)象中將接受測試或?qū)⒉唤邮軠y試的那些性能和功能。
     (2)如果在編寫此文檔的過程中作出的某些假設(shè)可能會(huì)影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤?,則列出所有這些假設(shè)。
     (3)列出可能會(huì)影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險(xiǎn)或意外事件。
     (4)列出可能會(huì)影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。
     提示和技巧:
     需要測試和特別注意測試那些部分?
     測試是否專么針對(duì)與某些問題的解決?
     哪些部分不需要測試,為什么?
     哪些部分需要推遲測試,為什么?
     是否要驗(yàn)證每個(gè)模塊的穩(wěn)定性?
     測試的優(yōu)先級(jí)和先后順序
     2.2測試目標(biāo)
     系統(tǒng)目標(biāo)對(duì)測試人員了解自己需要做什么是非常重要的。測試項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員或開發(fā)人員溝通,以取得相關(guān)資料。測試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭?xiàng)目實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)。在計(jì)劃中包括系統(tǒng)視圖和目標(biāo)后,要確保所有的測試人員都知道項(xiàng)目和系統(tǒng)的目標(biāo)。
     通常情況下項(xiàng)目計(jì)劃都是模糊的。模糊的目標(biāo)必須通過成員的努力轉(zhuǎn)換成可衡量和實(shí)現(xiàn)的'東西。沒有固定的視圖和目標(biāo),你將無法完成部分任務(wù)。而且,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難將對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)向別人轉(zhuǎn)述。
     2.3聯(lián)系方式
     列出項(xiàng)目參與人員的職務(wù)、姓名、e-mail 和電話。
    開發(fā)工程師
     ?
     ?
     ?
    cvs builder
     ?
     ?
     ?
    開發(fā)經(jīng)理
     ?
     ?
     ?
    測試負(fù)責(zé)人
     ?
     ?
     ?
    測試人員
     ?
     ?
     ?
     2.4風(fēng)險(xiǎn)及約束
     列出測試過程中可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,并給出規(guī)避方案。如:
     只針對(duì)專門的客戶群需求的測試。明確說明此約束下的客戶群和業(yè)務(wù)范圍。
     2.5測試文檔
     列出測試過程中可能用到的參考文檔、相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔以及保存位置,測試完成后應(yīng)產(chǎn)生的文檔。
     2.5.1測試參考文檔
    需求文檔
     ?
     ?
    總體設(shè)計(jì)
     ?
     ?
    白皮書
     ?
     ?
    使用手冊(cè)
     ?
     ?
    管理手冊(cè)
     ?
     ?
    測試文檔
     ?
     ?
    api文檔
     ?
     ?
     ?
     ?
     ?
     2.5.2測試提交文檔
    《總體測試計(jì)劃》
     ?
     ?
    《總體測試方案》(可根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行裁剪)
     ?
     ?
    測試用例
     ?
     ?
    《性能測試方案(報(bào)告)》
     ?
     ?
    《測試報(bào)告》
     ?
     ?
    《
    readme
    》
     ?
     ?
    《產(chǎn)品操作手冊(cè)
    (
    后臺(tái)
    )
    》
     ?
     ?
    《產(chǎn)品操作手冊(cè)
    (
    前臺(tái)
    )
    》
     ?
     ?
    《產(chǎn)品安裝維護(hù)手冊(cè)》
     ?
     ?
    《產(chǎn)品錯(cuò)誤代碼說明文檔》
     ?
     ?
     描述本階段測試目標(biāo)和要求。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該包括產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和測試小組的質(zhì)量目標(biāo)。
     3.1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)
     可以是產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到什么樣的目標(biāo),產(chǎn)品的流程聯(lián)通性達(dá)到什么樣的要求。
    測試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求,包括:各個(gè)功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn),業(yè)務(wù)流程是否正確
     ?
    產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定
     ?
     3.2測試質(zhì)量目標(biāo)
     評(píng)價(jià)測試質(zhì)量的目標(biāo)可以有:
    所有的測試案例已經(jīng)執(zhí)行過
     ?
    所有的自動(dòng)測試腳本已經(jīng)執(zhí)行通過
     ?
    所有的重要等級(jí)為
    1/2
    的
    bug
    已經(jīng)解決并由測試驗(yàn)證
     ?
    每一部分的測試已經(jīng)被
    test lead
    確認(rèn)完成
     ?
    重要的功能不允許有等級(jí)為
    1/2/3
    的
    bug
     ?
    一般的功能或與最終使用者不直接聯(lián)系的功能不允許有等級(jí)為
    1/2
    的
    bug,
    且
    bug
    等級(jí)為
    3
    的問題不得超過
    1/
    功能
     ?
    輕量的功能允許有少量
    2/3
    等級(jí)的錯(cuò)誤
     ?
    發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為
    1/2/3
    的
    bug
    的速率正在下降并接近
    0
     ?
    在最后的三天內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為
    1/2/3
    類的
    bug
     ?
     4.1培訓(xùn)資料
    業(yè)務(wù)流程
     ?
     ?
     ?
     ?
    安裝配置
     ?
     ?
     ?
     ?
    工具使用
     ?
     ?
     ?
     ?
     4.2測試環(huán)境
     4.2.1硬件測試環(huán)境
     描述建立測試環(huán)境所需要的設(shè)備、用途及軟件部署計(jì)劃。
     “機(jī)型(配置)”:此處說明所需設(shè)備的機(jī)型要求以及內(nèi)存、cpu、硬盤大小的最低要求。
     “預(yù)計(jì)空間”:說明第三方軟件和應(yīng)用程序的預(yù)計(jì)空間;
     “環(huán)境約束說明”:建立此環(huán)境時(shí)的特殊約束。如需要開發(fā)外部訪問端口,需要進(jìn)行性能測試等。
    sun450
    10.1.1.1
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下,xx的工作有條不紊地進(jìn)行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)xx一年來的工作作以下總結(jié):
    以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的,則動(dòng)手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。xx內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進(jìn),給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使xx的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí),園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護(hù),用心去服務(wù),只要企業(yè)需要,隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù),有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班,特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
    進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá),不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
    最近兩個(gè)月來,上班時(shí)間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公,給很多企業(yè)帶來諸多不便,這是我xx急需解決的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái),使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒有基礎(chǔ),有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成,而我則付出十倍的代價(jià),嘗盡了求學(xué)的艱辛。
    最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗,無形中也給xx提供安全措施,但我們并沒有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時(shí)時(shí)提高警惕,盡職盡責(zé)地駐守一方,保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴(yán)重影響治安工作的`順利開展,我及時(shí)給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,適當(dāng)提高工資待遇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴(yán)格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
    上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務(wù)的工作人員。
    就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與xx顯得不相匹配。
    最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀,學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,更好地為xx服務(wù)。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十六
     軟件測試報(bào)告的正文的格式如下:
     1引言
     本章應(yīng)分成以下幾條。
     1.1 標(biāo)識(shí)
     本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標(biāo)識(shí),(若適用)包括標(biāo)識(shí)號(hào)、標(biāo)題、縮略詞語、版本號(hào)、發(fā)行號(hào)。
     1.2 系統(tǒng)概述
     本條應(yīng)簡述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的歷史;標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機(jī)構(gòu);標(biāo)識(shí)當(dāng)前和計(jì)劃的運(yùn)行現(xiàn)場;并列出其他有關(guān)文檔。
     1.3 文檔概述
     本條應(yīng)概括本文檔的用途與內(nèi)容,并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。
     2引用文件
     本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號(hào)、標(biāo)題、修訂版本和日期。本章還應(yīng)標(biāo)識(shí)不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。
     3測試結(jié)果概述
     本章應(yīng)分為以下幾條提供測試結(jié)果的概述。
     3.1 對(duì)被測試軟件的總體評(píng)估
     本條應(yīng):
     a. 根據(jù)本報(bào)告中所展示的測試結(jié)果,提供對(duì)該軟件的總體評(píng)估;
     c. 對(duì)每一遺留缺陷、限制或約束,應(yīng)描述:
     1) 對(duì)軟件和系統(tǒng)性能的影響,包括未得到滿足的需求的標(biāo)識(shí);
     2) 為了更正它,將對(duì)軟件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)生的影響;
     3) 推薦的更正方案/方法。
     3.2 測試環(huán)境的影晌
     本條應(yīng)對(duì)測試環(huán)境與操作環(huán)境的差異進(jìn)行評(píng)估,并分析這種差異對(duì)測試結(jié)果的影響。
     3.3 改進(jìn)建議
     本條應(yīng)對(duì)被測試軟件的.設(shè)計(jì)、操作或測試提供改進(jìn)建議。應(yīng)討論每個(gè)建議及其對(duì)軟件的影響。如果沒有改進(jìn)建議,本條應(yīng)陳述為 "無"。。
     4詳細(xì)的測試結(jié)果
     本章應(yīng)分為以下幾條提供每個(gè)測試的詳細(xì)結(jié)果。
     注 :" 測試 " 一詞是指一組相關(guān)測試用例的集合。
     4.x( 測試的項(xiàng)目唯-標(biāo)識(shí)符 )
     本條應(yīng)由項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)一個(gè)測試,并且分為以下幾條描述測試結(jié)果。
     4.x.1 測試結(jié)果小結(jié)
     本條應(yīng)綜述該項(xiàng)測試的結(jié)果。應(yīng)盡可能以表格的形式給出與該測試相關(guān)聯(lián)的每個(gè)測試用例的完成狀態(tài)(例如,"所有結(jié)果都如預(yù)期的那樣","遇到了問題","與要求的有偏差"等)。當(dāng)完成狀態(tài)不是"所預(yù)期的"時(shí),本條應(yīng)引用以下幾條提供詳細(xì)信息。
     4.x.2 遇到了問題
     本條應(yīng)分條標(biāo)識(shí)遇到一個(gè)或多個(gè)問題的每一個(gè)測試用例。
     4.x.2.y ( 測試用例的項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符 )
     本條應(yīng)用項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)遇到一個(gè)或多個(gè)問題的測試用例,并提供以下內(nèi)容:
     a. 所遇到問題的簡述;
     b. 所遇到問題的測試過程步驟的標(biāo)識(shí);
     c. (若適用)對(duì)相關(guān)問題/變更報(bào)告和備份數(shù)據(jù)的引用;
     d. 試圖改正這些問題所重復(fù)的過程或步驟次數(shù),以及每次得到的結(jié)果;
     e. 重測試時(shí),是從哪些回退點(diǎn)或測試步驟恢復(fù)測試的。
     4.x.3 與測試用例/過程的偏差
     本條應(yīng)分條標(biāo)識(shí)與測試用例/測試過程出現(xiàn)偏差的每個(gè)測試用例。
     4.x.3.y ( 測試用例的項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符)
     本條應(yīng)用項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)偏差的測試用例,并提供:
     b. 偏差的理由;
     c. 偏差對(duì)測試用例有效性影響的評(píng)估。
     5測試記錄
     本章盡可能以圖表或附錄形式給出一個(gè)本報(bào)告所覆蓋的測試事件的按年月順序的記錄。測試記錄應(yīng)包括:
     a. 執(zhí)行測試的日期、時(shí)間和地點(diǎn);
     c. ( 若適用 ) 與測試有關(guān)的每一活動(dòng)的日期和時(shí)間 , 執(zhí)行該項(xiàng)活動(dòng)的人和見證者的身份。
     6評(píng)價(jià)
     6.1能力。
     6.2缺陷和限制。
     6.3建議。
     6.4結(jié)論。
     7測試活動(dòng)總結(jié)
     總結(jié)主要的測試活動(dòng)和事件??偨Y(jié)資源消耗,如:
     7.1 人力消耗。
     7.2 物質(zhì)資源消耗。
     8注解
     本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語和定義,所有縮略語和它們?cè)谖臋n中的含義的字母序列表。
     附錄
     附錄可用來提供那些為便于文檔維護(hù)而單獨(dú)出版的信息(例如圖表、分類數(shù)據(jù))。為便于處理,附錄可單獨(dú)裝裝訂成冊(cè)。附錄應(yīng)按字母順序(a,b等)編排。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    x年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
    1、自身定位:
    在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的'工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
    2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):
    我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
    3、團(tuán)隊(duì)合作:
    以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同仁之間的合作,做事才更有效。
    4、工作情況:
    在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
    5、課外學(xué)習(xí):
    sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c++學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
    1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
    2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
    3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    簡述本計(jì)劃的目的,旨在說明各種測試階段任務(wù)、人員分配和時(shí)間安排、工作規(guī)范等。
    測試計(jì)劃在策略和方法的高度說明如何計(jì)劃、組織和管理測試項(xiàng)目。測試計(jì)劃包含足夠的信息使測試人員明白項(xiàng)目需要做什么是如何運(yùn)作的。另外,清晰的文檔結(jié)構(gòu)能使任何一個(gè)讀者在瀏覽計(jì)劃的前面幾頁后,就能對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。測試計(jì)劃只是測試的一個(gè)框架,很多細(xì)節(jié)需要跟開發(fā)人員或其他人員溝通,因此計(jì)劃不包括測試用例的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)功能的詳細(xì)信息。在計(jì)劃目的中需要指明讀者對(duì)象。
    1.2名詞解釋。
    列出本計(jì)劃中使用的專用術(shù)語及其定義。
    列出本計(jì)劃中使用的全部縮略語全稱及其定義。
    1.3參考資料。
    列出本計(jì)劃各處參考的經(jīng)過核準(zhǔn)的全部文檔和主要文獻(xiàn)。
    1.4測試摘要。
    這一節(jié)主要說明測試計(jì)劃中重要的和可能有爭議的問題。本節(jié)的主要目的是將這些信息傳遞給那些可能不會(huì)通讀整個(gè)測試計(jì)劃文檔的人員(比如經(jīng)理或開發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人)。
    1.4.1重點(diǎn)事項(xiàng)。
    1.4.2爭議事項(xiàng)。
    簡要說明爭議事項(xiàng)。
    1.4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    1.4.4時(shí)間進(jìn)度。
    簡要說明測試開始時(shí)間與發(fā)布時(shí)間。
    1.4.5測試目標(biāo)。
    簡要說明測試發(fā)布的質(zhì)量目標(biāo):
    測試計(jì)劃中所有測試方法和模塊已經(jīng)執(zhí)行通過。
    所有的`測試案例已經(jīng)執(zhí)行過。
    所有的重要等級(jí)為1/2的bug已經(jīng)解決并由測試驗(yàn)證。
    第2章項(xiàng)目背景。
    說明本計(jì)劃涵蓋的測試范圍,比如功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試等。通常說明什么是要測試的,什么是不要測試的是非常重要的。明確規(guī)定這些問題后,測試人員對(duì)該做什么有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
    (1)簡要地列出測試對(duì)象中將接受測試或?qū)⒉唤邮軠y試的那些性能和功能。
    (2)如果在編寫此文檔的過程中作出的某些假設(shè)可能會(huì)影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤瑒t列出所有這些假設(shè)。
    (3)列出可能會(huì)影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險(xiǎn)或意外事件。
    (4)列出可能會(huì)影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。
    提示和技巧:
    需要測試和特別注意測試那些部分?
    測試是否專么針對(duì)與某些問題的解決?
    哪些部分不需要測試,為什么?
    哪些部分需要推遲測試,為什么?
    是否要驗(yàn)證每個(gè)模塊的穩(wěn)定性?
    測試的優(yōu)先級(jí)和先后順序。
    2.2測試目標(biāo)。
    系統(tǒng)目標(biāo)對(duì)測試人員了解自己需要做什么是非常重要的。測試項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員或開發(fā)人員溝通,以取得相關(guān)資料。測試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭?xiàng)目實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)。在計(jì)劃中包括系統(tǒng)視圖和目標(biāo)后,要確保所有的測試人員都知道項(xiàng)目和系統(tǒng)的目標(biāo)。
    通常情況下項(xiàng)目計(jì)劃都是模糊的。模糊的目標(biāo)必須通過成員的努力轉(zhuǎn)換成可衡量和實(shí)現(xiàn)的東西。沒有固定的視圖和目標(biāo),你將無法完成部分任務(wù)。而且,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難將對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)向別人轉(zhuǎn)述。
    2.3聯(lián)系方式。
    列出項(xiàng)目參與人員的職務(wù)、姓名、e-mail和電話。
    2.4風(fēng)險(xiǎn)及約束。
    列出測試過程中可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,并給出規(guī)避方案。如:
    只針對(duì)專門的客戶群需求的測試。明確說明此約束下的客戶群和業(yè)務(wù)范圍。
    2.5測試文檔。
    列出測試過程中可能用到的參考文檔、相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔以及保存位置,測試完成后應(yīng)產(chǎn)生的文檔。
    2.5.1測試參考文檔第3章質(zhì)量目標(biāo)。
    描述本階段測試目標(biāo)和要求。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該包括產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和測試小組的質(zhì)量目標(biāo)。
    3.1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。
    可以是產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到什么樣的目標(biāo),產(chǎn)品的流程聯(lián)通性達(dá)到什么樣的要求。
    3.2測試質(zhì)量目標(biāo)。
    第4章資源需求。
    4.1培訓(xùn)資料4.2測試環(huán)境。
    描述建立測試環(huán)境所需要的設(shè)備、用途及軟件部署計(jì)劃。
    “機(jī)型(配置)”:此處說明所需設(shè)備的機(jī)型要求以及內(nèi)存、cpu、硬盤大小的最低要求。
    “預(yù)計(jì)空間”:說明第三方軟件和應(yīng)用程序的預(yù)計(jì)空間;
    “環(huán)境約束說明”:建立此環(huán)境時(shí)的特殊約束。如需要開發(fā)外部訪問端口,需要進(jìn)行性能測試等。
    此項(xiàng)目將列出測試使用的工具以及用途:第5章測試策略。
    5.1整體測試策略。
    本節(jié)的目的是說明計(jì)劃中使用的基本的測試過程。
    使用里程碑技術(shù)在測試過程中驗(yàn)證每個(gè)模塊,測試人員在需求階段參與測試工作,進(jìn)行需求review、設(shè)計(jì)review、測試案例設(shè)計(jì)和測試開發(fā),在系統(tǒng)開發(fā)完成之后,正式執(zhí)行測試。產(chǎn)品達(dá)到軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和測試要求后發(fā)布,并提交相關(guān)的測試文檔。
    5.2開始/中斷/完成標(biāo)準(zhǔn)。
    說明中斷/開始/完成測試的標(biāo)準(zhǔn)。
    5.3測試類型。
    5.4測試技術(shù)。
    在此章節(jié),對(duì)各階段的測試給出里程碑計(jì)劃,包括階段、里程碑、資源等。
    6.1.1測試時(shí)間進(jìn)度。
    6.1.2測試?yán)锍瘫?BR>    6.2.1測試環(huán)境準(zhǔn)備。
    6.2.2安裝測試。
    6.2.3煙霧測試。
    6.3具體測試實(shí)施任務(wù)和時(shí)間人員安排。
    軟件測試工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    時(shí)光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個(gè),與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個(gè)以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個(gè)版本)。
    其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
    獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:
    1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
    2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
    3)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》。
    4)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
    5)《長沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
    6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
    7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》。
    8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
    9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》。
    10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
    與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表:
    1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
    2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺(tái)》。
    3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》。
    4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
    5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》。
    6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
    7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》。
    8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
    9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
    gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目。
    1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本。
    2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本。
    其中格力項(xiàng)目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
    南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對(duì)測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對(duì)測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
    很開心在公司的qc與svn上,留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
    繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    1)對(duì)性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
    2)通過了解電信測試對(duì)開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
    3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),對(duì)gis的應(yīng)用有了初步的了解,第一個(gè)項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對(duì)gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對(duì)配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
    4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
    5)對(duì)軟件測試工作有了新的認(rèn)識(shí):在測試工作中,僅對(duì)測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對(duì)于性能測試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對(duì)測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測試報(bào)告。
    1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時(shí)間少,客戶更新需求超級(jí)頻繁,開發(fā)計(jì)劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
    2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項(xiàng)目測試期間初期,公司未申請(qǐng)空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對(duì)開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請(qǐng)了自己的空間,也辦了手機(jī)測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
    3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
    總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時(shí)刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
    1)感受到了積極主動(dòng),富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的,在這個(gè)過程中,我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
    2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
    3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解,對(duì)后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
    4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
    本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計(jì)測試用例(場景測試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行bug分析和預(yù)防,對(duì)配置管理這塊比較熟悉,平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
    20xx年自動(dòng)化測試工作嚴(yán)格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前,已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動(dòng)等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測試場景設(shè)計(jì),范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營銷活動(dòng)及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測試,降低了新版本上線風(fēng)險(xiǎn),保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計(jì)已進(jìn)行新需求上線前后回歸測試68次,運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個(gè),新需求缺陷69個(gè),進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個(gè),為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù),較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
    從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時(shí)間內(nèi),主要對(duì)系統(tǒng),業(yè)務(wù)的深入理解,學(xué)習(xí)。對(duì)工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對(duì)自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商,處理。
    認(rèn)真對(duì)待工作,至今沒有由于個(gè)人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯(cuò)。其他時(shí)間,對(duì)測試環(huán)境,測試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù),管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)保質(zhì)完成。
    工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn):
    1、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解,拓展。
    2、對(duì)腳本進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。
    3、在測試工具,軟件,腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提高測試正確度,測試效率,真正達(dá)到自動(dòng)化測試的目的。
    以后主要對(duì)自動(dòng)化更深一步的了解,學(xué)習(xí),還有對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足,我會(huì)不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫。
    我是在7月份到新單位工作的,新單位是一個(gè)很不錯(cuò)的單位,項(xiàng)目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務(wù)重,人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測試部門的工作很不滿意,在面試我的時(shí)候就多次表示了對(duì)公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個(gè)比較好的發(fā)展。
    首先說說我們公司測試部門在這四個(gè)月的變化吧。
    1、測試人員大量增加。
    原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴(kuò)充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的,另外一個(gè)方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測試人員比例可以達(dá)到1:0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對(duì)一個(gè)國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
    2、個(gè)人素質(zhì)的`提高。
    具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項(xiàng)目來說吧,我剛來的時(shí)候,測試人員在一個(gè)系統(tǒng)測試的時(shí)候,一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右,后來一個(gè)項(xiàng)目在作回歸測試的時(shí)候,測試需求點(diǎn)達(dá)到15000個(gè),第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個(gè),這里要說明的是,我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加,而是對(duì)被測試需求各種使用情況分析的更詳細(xì),程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
    3、機(jī)器設(shè)備的變化。
    測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機(jī)器配置也是公司最低的,剛來的時(shí)候,測試人員使用的機(jī)器都完全不能滿足自動(dòng)化測試的需要,目前,測試人員基本都提高了機(jī)器配置,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測試用例的測試專用機(jī)。
    4、開發(fā)人員對(duì)測試人員的態(tài)度改變。
    測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個(gè)不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認(rèn)為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責(zé)任,測試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
    我剛到單位的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)測試工作很不滿意,給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對(duì)測試人員的工作評(píng)價(jià)實(shí)在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評(píng),而現(xiàn)在總是被表揚(yáng)),其次,人員、設(shè)備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。