在總結中，我們可以發(fā)現自己的不足之處，并設定下一步的改進計劃。其次，要梳理整理好相關的材料和數據，對過去的工作和學習進行回顧和總結。請大家看看下面的總結范文，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
退役軍人服務中心半年工作總結篇一
今年以來，我縣退役軍人服務中心（站）工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞中央和省市縣委工作部署，以退役軍人服務保障體系建設為重點，深入推進“思想政治工作年”“基層基礎基本建設年”活動，積極在權益維護、政策法規(guī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、褒揚紀念、移交安置等工作方面主動作為，努力營造全社會尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍，為加快建設幸福美好新臨澤提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一、2021年上半年工作情況。
牢記使命”
主題教育。
成果，研究制定常態(tài)化聯系退役軍人制度和定期接訪下訪工作制度，進一步增強黨員踐行初心使命自覺意識，在完成重大任務中當先鋒、作表率。
（二）服務保障到位，基層規(guī)范化建設水平逐步提高。在上年度創(chuàng)建的基礎上，全面開展xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)示范型退役軍人服務站創(chuàng)建工作，目前編制、人員、經費、辦公場地、辦公設施、工作機制等全部落實到位，建立了重大事項督查督導機制、工作例會、考核考評等工作機制，高質量督促開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、權益保障等服務，標準化、規(guī)范化、制度化水平不斷提升，實現了集中辦公、集成服務，至目前，已完成創(chuàng)建任務，待省市驗收。確定xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)退役軍人服務站為“百家紅色退役軍人服務站”創(chuàng)建單位，充分利用現有紅色資源，著力打造紅色退役軍人服務站。全面完成退役軍人法律服務站（點）建設，聘請律師8名，法律工作者84名，至目前為退役軍人開展法律援助3人次、開展法律服務宣傳、政策宣講14場次，接待優(yōu)撫對象來訪、解答法律咨詢126人次。全面啟動縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）退役軍人志愿服務隊組建工作，截止目前，全縣7個鎮(zhèn)、76個村（社區(qū)）全部組建起退役軍人志愿服務隊，健全完善管理運行機制，達到管理規(guī)范，組織有序，開展常態(tài)化志愿服務。
協(xié)調解決3名轉業(yè)士官、退役軍人子女學期中途入園問題；
集中各方力量，穩(wěn)妥推進設保接續(xù)工作。截止目前，全縣共受理符合享受社保接續(xù)政策的退役軍人xx名，目前已全部完成個人和單位承擔部分的繳費工作，共計繳費156.95萬元，個人繳納52.61萬元。
加強人社等部門銜接，落實創(chuàng)業(yè)孵化基地運營補貼政策，引導創(chuàng)業(yè)孵化基地為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供低成本、專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務，提高退役軍人創(chuàng)業(yè)成功率。
為xx名義務兵發(fā)放家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)補助經費x萬元；
分兩批共為xx名立功受獎現役軍人家庭發(fā)放獎勵金x萬元；
全面落實常態(tài)化聯系退役軍人工作制度，將風險排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、座談慰問中，變坐等“來訪”為主動“走訪”，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎，上半年，共常態(tài)化聯系走訪退役軍人xx人次，領導接訪下訪xx人次，領導包案100%落實化解。
（一）健全基層管理體系，提高服務保障水平。建立健全退役軍人服務中心（站）管理機制，學習推廣“楓橋經驗”，加強退役軍人思想政治引領。持續(xù)深化“兩個年”活動，不斷推進基層服務保障體系規(guī)范化建設，鞏固創(chuàng)建成果，適時迎接評估。在2020年全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建的基礎上，進一步提高創(chuàng)建水平，全面完成剩余鎮(zhèn)和xx個社區(qū)示范型服務站創(chuàng)建及村級服務站標準化建設運行工作，同時按照省市要求抓好百家紅色服務站創(chuàng)建工作。
（二）嚴格落實政策，做好移交安置工作。全面完成安置任務，科學制定2021年移交安置計劃，積極拓寬移交安置渠道，想方設法開發(fā)安置崗位，充分發(fā)揮黨政機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)接收安置主渠道作用，根據專業(yè)結構和單位需求拿出更多優(yōu)質崗位，圓滿完成年度安置任務。創(chuàng)新軍休服務模式，用心用情用力做好軍休干部和無軍籍職工接收安置工作，落實軍休干部“兩項待遇”，豐富軍休干部文化生活，組織軍休干部健康體檢，確保軍休干部“老有所安、老有所醫(yī)、老有所樂”。
對從事個體經營的退役軍人，按規(guī)定享受稅收優(yōu)惠；
對退役軍人創(chuàng)辦符合條件的中小微企業(yè)優(yōu)先申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款，并按規(guī)定享受貸款貼息。
積極開展“老兵永遠跟黨走”建黨100年系列活動引導退役軍人自覺增強看齊意識、大局意識嚴格遵紀守法。
教育。
廣大退役軍人“聽黨話、感黨恩、跟黨走”，組織開展“最美退役軍人”評選活動，在全社會形成關愛先進典型的良好風尚。暢通信訪渠道，落實領導包案責任，建立部門協(xié)作機制，堅持信息互通共享，敏感時節(jié)及時分析。
研判。
形勢和輿情，把苗頭性問題控制在萌芽狀態(tài)，切實維護退役軍人合法權益。
退役軍人服務中心半年工作總結篇二
年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和區(qū)退役軍人事務局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴格落實退役軍人、優(yōu)撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區(qū)內13個村（社區(qū)）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規(guī)章制度。結合工作實際，建立健全了各項規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。
（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對象信息采集工作。采用專業(yè)設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態(tài)更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優(yōu)撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補助資金使用管理。
今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開展了對部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
上半年為318位優(yōu)撫對象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬元。上半年為住院優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助3人次，共補助金額5099元。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優(yōu)撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬元。
全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
2020年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩(wěn)步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業(yè)務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務人員開展業(yè)務培訓，加強思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務管理工作更上一層樓。
2020年下半年工作計劃。
一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續(xù)實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心半年工作總結篇三
2020年上半年，退役軍人服務中心在區(qū)退役軍人事務局的正確領導下，各項工作有序開展、扎實推進、各項工作取得了良好的開端，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎。
退役軍人服務體系建設是區(qū)退役軍人服務中心的一項常態(tài)化、機制化和規(guī)范化的工作內容，要力求突出武進的地方特色。2020年是創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務中心（站）的關鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對標要求，提高站位，高質量完成三級服務體系建設，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務中心第一時間傳達貫徹相關文件精神，對照《創(chuàng)建標準》要求，明確責任主體，細化任務分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營造人人關心創(chuàng)建、人人主動參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時把創(chuàng)建工作與當前落實聯系退役軍人制度緊密結合，增強創(chuàng)建活動成效。
（二）便民、優(yōu)質、高效服務架起溝通的橋梁。
退役軍人服務中心代表著區(qū)退役軍人事務局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務素質。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務中心的一項重要工作職能，區(qū)退役軍人服務中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導更真心”為工作目標，與廣大退役軍人實打實、面對面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細致地進行解釋；服務對象離開時，能做到主動起身告別，服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象；接聽來電時，能做到主動問好，面帶笑容。同時，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報國的人生軌跡。大廳工作人員用真誠、高效和便捷的服務提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽感。
（三）恪盡職守、提升效能服務，做好來信來訪人員的接待工作。
面對廣大來信來訪退役軍人，在服務上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務嫻熟，并為每一位來信來訪人員都泡上一杯熱茶。并對來信來訪人員的問詢能給予正確無誤的答復，遇到大廳窗口不能答復的，轉交相應的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務工作。大廳接待來信來訪工作人員時，嚴格按照工作流程，做好來訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務局受理的信訪事項，明確告知其合理表達訴求的渠道，同時征得來信來訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無形。
（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利。
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務之一。區(qū)退役軍人服務中心牢固樹立“一盤棋”思想，強化責任擔當，細化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔的職責任務，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點，迅速推進繳費進度，以“釘釘子”精神抓好落實。在工作推進過程中，積極會同財政、人社、醫(yī)保等部門，成立專班，多次召開專班會議，明確時間節(jié)點，解決部分人員的身份認定問題。經過前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，確保6月底如期完成集中補繳任務。同時，對于部分對政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細致做好解釋告知工作，防范潛在的風險矛盾。
采取多項措施扎實推進全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務中心和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務站要嚴格按照退役軍人服務保障體系“五有”創(chuàng)建標準，全面推進服務中心（站）建設。同時，要精心組織實施，全面對標對表，逐項梳理，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，查漏補缺，補齊短板，以實際行動高標準推進區(qū)退役軍人服務中心建設，從而確保創(chuàng)建工作各項任務落地落實，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務站做好示范引領工作。
積極準備2020年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務活動。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關懷。退役軍人還可以根據自身情況，從短期技能培訓、成人學歷教育、復學中選擇一項適合自己的教育方式，各項教育培訓經費都可以申請補助。
區(qū)退役軍人服務中心堅持以退役軍人為中心，端正服務態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來訪的人滿意。對來訪人員的政策咨詢或相關訴求，能當場解釋和解決的當場給予答復，不讓他們跑第二趟；現場無法解決的登記下來經研究后及時向來訪者答復，絕不隨意答復。對來訪者提出的合理訴求及時登記匯總，第一時間向中心負責人匯報，抓緊落實；對提出的不合理訴求，會面對面地進行解釋勸導。
退役軍人服務中心半年工作總結篇四
20xx年，區(qū)緊跟全市農業(yè)標準化“委市共建”推進步伐，按照“提質、擴面、總結、推介”的發(fā)展思路和“政府推動、部門聯動、載體帶動、市場拉動”的總體要求，以確保農產品質量安全為主線，多方整合資源,著力鞏固老園區(qū)、建設新基地，深入推進全區(qū)農業(yè)標準化技術應用水平的提升，取得了一定的工作成效。
1、完成4個種植業(yè)農業(yè)生產技術規(guī)范的制訂，其中水稻品種2個、油菜品種1個、蔬菜品種1個。
2、全區(qū)完成農業(yè)標準化示范基地建設7個，總面積9.05萬畝。其中建立市級農業(yè)標準化示范基地4個：逆江坪鄉(xiāng)水稻標準化示范合作社基地、示范面積1萬畝，園藝場龍牙百合標準化示范合社基地、示范面積300畝，牛鼻灘鎮(zhèn)蔬菜標準化示范合作社基地、示范面積1.5萬畝，十美堂鎮(zhèn)油菜標準化示范合作社基，示范面積1萬畝；區(qū)級農業(yè)標準化示范合作社基地建設3個：黃土店鎮(zhèn)水稻標準化示范合作社基地、示范面積3.5萬畝，謝家鋪鎮(zhèn)水稻標準化示范合社基地、示范面積1萬畝，韓公鎮(zhèn)水稻標準化示范合作社基地、示范面積1萬畝。按照“六統(tǒng)一”和“四有一可”目標要求，加強生產管理，印發(fā)農業(yè)標準化生產檔案1100冊，農業(yè)標準化園區(qū)建檔率100%、標準化基地技術入戶率達100％，20xx年標準化示范基地畝平增收達300元以上。
3、全區(qū)完成綠色食品認證續(xù)展4個。目前，全區(qū)有“三品一標”農產品持證企業(yè)6個，持證產品32個（綠色食品16個、無公害農產品16個）；保有省級著名商標20件、中國馳名商標1件、國家地理標志證明商標1件。
4、全區(qū)新增農產品加工企業(yè)4家，總數達459家，其中規(guī)模以上企業(yè)26家，新增3家;新增農民專業(yè)合作社98家，總數達412家，入社農戶36780戶，帶動農戶6.3萬戶。組織化總生產規(guī)模達130萬畝（播種面積）。
（一）努力夯實農業(yè)標準化建設的工作基礎。
1、加強農產品質量安全監(jiān)管體系建設。一是抓監(jiān)管網絡建設。20xx年區(qū)農業(yè)局印發(fā)了《區(qū)農產品質量安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動實施方案》（常鼎農〔20xx〕xx號）。按照創(chuàng)建方案和區(qū)人民政府《關于加強農產品質量安全監(jiān)管工作的意見》要求，農業(yè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農街道積極鞏固和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級農產品質量安全監(jiān)管網絡建設，全區(qū)形成了層次清晰、職責明確、覆蓋全面、運行良好的農產品質量安全監(jiān)管巡查、檢測、執(zhí)法、應急體系。二是抓監(jiān)管責任落實。按照區(qū)政府《關于加強農產品質量安全監(jiān)管工作的意見》，進一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理責任并不斷強化區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)管人員的監(jiān)管工作職責，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管員與檢測員分別參加了省、市舉辦的監(jiān)管骨干與檢測人員培訓班3期次。區(qū)、鄉(xiāng)、村逐級簽訂農產品質量安全責任狀，落實目標管理與考核評價機制。三抓監(jiān)管條件建設。繼前兩年實施全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測能力提升項目的.基礎上，20xx年蒿子港、石公橋、黃珠洲、雙橋坪、石板灘、長嶺崗、唐家鋪、滄山、錢家坪、許家橋等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了檢測能力提升項目，統(tǒng)一配備了16通道農殘快速檢測儀接替原有的便攜式農殘速測儀，并增配了空調、傳真機、辦公桌椅等設備設施。截止目前全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)均完的了檢測能力提升項目的實施，推進農業(yè)標準化建設的綜合保障能力得到了全面的提升。
2、及時做好標準化技術規(guī)范的制修訂。區(qū)農業(yè)局結合全區(qū)主要農作物主導品種（推薦）和種植實際情況，及時對現有的農業(yè)標準體系進行了新增和修訂，完成了2個水稻品種、1個油菜品種、1個蔬菜品種的生產技術規(guī)范的制定，組織專家對實際應用的現有的20余個區(qū)級技術規(guī)范進行了適應性評估，確保技術規(guī)范體系對全區(qū)主導產業(yè)的有效覆蓋。
3、扎實開展農產品生產情況調查更新。為進一步夯實農產品質量安全監(jiān)管與農業(yè)標準化建設的工作工作基礎，發(fā)掘引導潛力產業(yè)與區(qū)域，區(qū)農業(yè)局監(jiān)管股組織局屬相關單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管站，認真開展了《農產品生產企業(yè)調查登記表》、《農民專業(yè)合作組織調查登記表》、《農產品種植大戶調查登表》、《農業(yè)產地環(huán)境污染源調查登記表》、《農業(yè)投入品經營主體調查登記表》、《收貯運主體調查登記表》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧、油、果、蔬生產面積調查表》等的調查，分別更新建檔、分類強化管理。
4、大力開展農業(yè)標準化生產技術培訓。結合農產品質量安全“宣傳周”和農產品質量安全監(jiān)管“百日行動”等重大活動、基層農技推廣補助項目、新型職業(yè)農民培育等項目實施，組織開展多種形式的培訓。共組織開展農產品質量安全及農業(yè)標準化相關宣傳培訓達120余期次，培訓人員達1.5萬人次，發(fā)放技術資料1.6萬份。組織區(qū)鄉(xiāng)監(jiān)管人員、企業(yè)和合作社負責人、種養(yǎng)大戶等開展專題培訓87期次。在電視臺專題報道農產品質量安全監(jiān)管和農業(yè)標準化建設3次；在報刊、網絡等媒體宣傳信息報道10多次，開設農產品質量安全知識和農業(yè)標準化專欄35次、張貼宣傳標語xx6條。
5、著力提升核心示范園區(qū)的生產條件。區(qū)農業(yè)局積極爭取和整合項目建設投入，用于農業(yè)標準核心示范區(qū)建設，加快基地生產條件的改善升級，增強核心區(qū)的農業(yè)標準化綜合生產管理措施承載能力和示范帶動能力。全區(qū)7個示范合作社標準化基地累計制做標準化基地示范牌7塊、更新技術公示牌13塊，新建農業(yè)投入品廢棄物包裝回收箱25個、更新太陽能殺蟲燈73盞，修繕機耕道路2800米，修建溝渠3200米，基地生產條件整體改善效果明顯。以逆江坪鄉(xiāng)水稻標準化示范基地、十美堂油菜標準化示范基地為核心景觀區(qū)的紫云英節(jié)和油菜花節(jié)相繼成功舉辦，受到時了社會的廣泛關注與好評。
6、積極開展標準化生產實施主體培育。區(qū)農業(yè)局積極鼓勵優(yōu)勢農產品基地農戶成立農民專合作組織，引導運轉成熟的農民專業(yè)合作組織開展農業(yè)標準化生產、產品質量認證和品牌創(chuàng)建，開展規(guī)?；a和品牌化經營，將標準化優(yōu)勢轉化為市場化效益。全區(qū)每個標準化核心示范基地都擇優(yōu)明確了1個專業(yè)合作組織作為實施載體，組織合作社和園區(qū)農戶如實記錄作物的生長進度、農業(yè)投入品購買和使用情況、農產品銷售情況、接受培訓指導和抽樣檢測情況等，探索實施農產品質量安全追溯管理。利用農業(yè)標準化建設的技術、項目、管理等資源助推專業(yè)合作組織發(fā)展，實現農業(yè)標準化的多層次共建，有力地促進了農業(yè)標準化建設從部門推動為主向市場帶動為主的轉變。
（二）多方整合農業(yè)標準化建設的有利資源。
1、整合項目資源，保障建設投入。全區(qū)安排農產品質量安全監(jiān)管工作經費108萬元，市財政安排農產品質量安全檢測示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設專項資金20萬元，支持10個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢測能力提升，區(qū)農業(yè)局整合糧油高產創(chuàng)建、秋冬農業(yè)開發(fā)、現代農業(yè)示范園建設等項目資金700多萬元支持農業(yè)標準化示范基地建設，引導社會投入農業(yè)標準化建設資金達3800余萬元。
2、整合技術資源，力求精簡高效。區(qū)農業(yè)局將水稻集中育秧、專業(yè)化防治、糧油棉高產創(chuàng)建、陽光工程、秋冬業(yè)生產等培訓資源進行統(tǒng)籌安排，把專題技術與農業(yè)標準化、農產品質量安全的要義進行融合，達到一次培訓、多重收效。聘請國家雜交水稻工程技術研究中心、省農業(yè)大學、省水稻研究所、省作物研究所、市蔬菜研究所的專家擔任核心示范園區(qū)的首席專家；農業(yè)局為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)下派1名專業(yè)技術人員進行聯系指導，標準化核心示范園區(qū)明確技術骨干蹲點負責。全區(qū)推廣測土配方施肥220萬畝、病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治36.41萬畝、集中育秧5萬畝，在標準化核心區(qū)普及率達100%，畝平累計節(jié)本增收達335元。
3、整合管理資源，保證穩(wěn)步推進。區(qū)農業(yè)局把農產品質量安全與農業(yè)標準化建設納入的局年度工作重點并擺在突出位置，在農業(yè)標準化建設、農產品質量安全工作的分工方面與糧食生產聯片責任并行，管產量的同時也要管質量。采取了分管領導牽負責、班子成員聯片督導，每個核心示范區(qū)成立了由聯片班子成員任組長、相關業(yè)務站站長、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站站長為主要成員的工作組；鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全站負責抓好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設任務的分解落實、技術服務和標準化實施載體的遴選與生產管理監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管人員適時開展農業(yè)投入品使用監(jiān)督、農產品出園監(jiān)測、農業(yè)產地環(huán)境保護等工作，農業(yè)標準建設的組織推進力度、綜合管理力度得到有力保障。
今年以來，xx區(qū)政務服務中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級考核考績重點任務，以整體智治理念推進數字化改革，謀劃和迭代推進政務服務和公共資源交易工作，著力在政務服務標準化、數字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設方面真抓實干、積極履職，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動我區(qū)政務服務實現高質量跨越式發(fā)展。現將工作情況總結如下：
一、上半年工作情況。
(一)堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務模式。
1.全力打造政務服務2.0新模式。一是優(yōu)化政務服務2.0應用。全面梳理進駐中心政務服務事項，通過浙江政務服務2.0系統(tǒng)，實現1061項政務服務事項統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標準辦理，打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”模式。二是推進政務服務2.0向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級2.0試點地區(qū)，對街道行政服務中心事項、人員、設備進行配置授權，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業(yè)務培訓，并在各街道進行同步推廣。目前，街道一級通過政務服務2.0系統(tǒng)可實現x項政務服務事項就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務服務2.0向社區(qū)延伸工作，于5月x日走訪調研了xx社區(qū)，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
2.全力提升行政服務中心新形象。一是抓好浙委辦發(fā)(2020)x號文件貫徹落實。根據省市文件，結合xx實際形成了《關于加強行政服務中心建設的實施方案》初稿，召集區(qū)相關部門進行了討論，待進一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進區(qū)行政服務中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學習考察線上線下融合自助辦、去中心化等經驗，結合政務服務2.0建設要求，對中心進行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務大廳改造升級。
3.全力探索極簡審批服務新路徑。一是持續(xù)推進“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關于xx區(qū)推進既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務，深入推進減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，著力推進審批事項“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務，以解決企業(yè)難題為導向，將助企服務落到實處。
(二)堅持多跨協(xié)同，加快推進“數字化”創(chuàng)新步伐。
深化跨區(qū)域通辦服務，推出跨部門聯辦新機制，推進“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進政務服務從分項辦理到整體推進，推進政務服務大廳向智慧化“政務綜合體”轉型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現政務服務便利度有效提升。
1.建立跨區(qū)域通辦服務機制。為加快推進長三角一體化、海西經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，確保“跨省通辦”事項高質量落地應用。與貴州榕江縣和江西鄱陽縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務服務戰(zhàn)略合作互信協(xié)議，初步梳理“跨省通辦”事項榕江縣28個、鄱陽縣98個。下步，還將利用“全球通”服務平臺，在辦理跨境通辦業(yè)務的基礎上，探索開展跨市、跨省通辦服務，并推出為僑服務“全球通”移動版的應用。
2.創(chuàng)新跨部門聯辦服務機制。一是創(chuàng)新推出了“五險直通車”實現醫(yī)社保聯辦，通過梳理聯辦事項、互設直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機制，無差別辦理、專業(yè)化受理，實現群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動產登記業(yè)務聯辦，試點開展不動產“轉移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉難題，又同時縮短轉移和貸款辦理時限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網、浙江日報、溫州日報等媒體相繼報道。
3.推進“政企銀”聯動服務機制。大力推進工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現場辦理紙質保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負擔，同時也降低了保證金管理風險，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
(三)堅持陽光運行，全面構建“立體化”督查體系。
1.實施“公共資源交易強基提質工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質”工程實施方案，推進工程建設招投標領域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內巡查監(jiān)督管理制度、評標專家抽取制度，探索代理機構工作人員退出評標室機制，加強公共資源場內監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對公共資源交易活動進行監(jiān)測分析，推動公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
2.實施“政務服務全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務服務中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯合改革辦、大數據中心出臺《xx區(qū)政務服務“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細則及各單位相關的工作職責。今年以來，收到“好差評”系統(tǒng)差評件67件，申述成功66條，答復12345交辦的投訴件5件，有效推動“好差評”制度的落地執(zhí)行。
(四)堅持聚力融合，扎實推進“示范化”機關建設。
1.創(chuàng)建溫州市“清廉機關”示范點。緊抓“清廉機關”建設總路徑和主旋律，堅持黨建引領、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風險再排查、制度再落實”制度建設抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務”的清廉機關和“親清政商”的營商環(huán)境。
2.全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和溫州大學資產經營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關與高校黨支部共建，整合行政服務中心與高校優(yōu)勢資源，通過“共商、共建、共享、共進”的模式，進一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動形成具有溫州特色的新時代區(qū)域化黨建工作的新局面。
(一)打造“智慧化”政務服務綜合體。
實施行政服務中心提升工程，構建“智能導服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯網+政務服務”運營體系，推動審批智能化、服務自助化、辦事移動化，全面推進政務服務提檔升級。以稅務大廳改造為基礎，凸顯二樓大廳自助化體驗區(qū)，擴展一樓自助辦理區(qū)，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動產自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級集智能導服、自助預約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進與政務服務相關的公共服務事項、金融機構服務事項向區(qū)行政服務中心進駐，持續(xù)推進政務服務“一站式”辦結。
(二)釋放“四個通辦”服務平臺效能。
加快推進政務服務“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、海西經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度;依托政務服務2.0平臺，推進政務服務事項“跨市通辦”;推進全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進“全省通辦”事項可在區(qū)、街道辦理，努力實現xx全區(qū)域辦理，實現一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務無差別辦理;建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業(yè)生產經營息息相關的政務服務事項，依托政務服務驛站，實現涉企事項無差別通辦;探索社區(qū)自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設備，實現24小時無差別全自助化通辦;擴展跨境通辦業(yè)務，通過全球通服務平臺，建立健全跨境通辦服務機制，開展跨市、跨省通辦服務;推廣應用“溫州市為僑服務‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務“全球通”辦事指引》。
(三)推進“政務服務咨詢體系建設”。
建設覆蓋智能導服、實體大廳窗口、政務網絡平臺、微信公眾號、自助服務終端等線上線下相結合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問題的收集，開發(fā)智能答疑、數據檢索、數據統(tǒng)計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸等多元融合的綜合咨詢臺。建立專兼職輔導人員隊伍，編輯高頻事項網上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導服務新模式，組建線上咨詢服務團隊，為辦事群眾提供標準化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務。
(四)應用“政務服務大數據分析管理”。
進一步提升現有的大數據展示分析系統(tǒng)功能，通過加強對人流、取號、業(yè)務辦理等數據的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預警。增設“潮汐窗口”，并根據人流量實時調整開設或關閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標基礎數據和專項整治工作業(yè)務信息數據的接收、分析、轉辦、反饋和報送工作機制，實現部門協(xié)同執(zhí)法、案件限時辦結、結果主動反饋，進一步提升智能化管理水平。
(五)推動“便利化”代辦服務延伸。
一是啟動基層政務代辦服務示范點建設。健全代辦服務網絡和人員，推動政務代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務點;推進街道便民服務中心、社區(qū)代辦點、政務服務驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務等“一站式”服務，著力解決企業(yè)群眾“跑遠路”問題，打響政務代辦服務品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務。結合老年人等特殊人群辦事需求，設立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務;依托街道社區(qū)，建立老年人預約或上門提供高頻等事項辦理服務，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務服務。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務中心“雙首席”領頭作用，推出專項代辦服務月，強化三級代辦聯動。四是深化項目審批代辦。建成政務代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務個性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
(六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實效一是啟動“千人評議”工作。根據區(qū)“千人評議”工作實施方案的分工要求，制定審批服務類中層科室和街道服務中心的評議細則，充分利用第三方評議、群眾滿意度調查和特邀監(jiān)督員督查等多種方式，對參評單位的工作進行較為全面、公正的評價，努力做到公平、公正。二是開展政務服務“服務之星”立功競賽活動。通過競賽活動，充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，激發(fā)窗口工作人員的工作熱情和爭先創(chuàng)優(yōu)的進取精神，進一步提升政治素質和業(yè)務能力，全面提升窗口工作人員的服務質量和服務水平，切實為廣大群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。三是切實發(fā)揮政務服務特邀監(jiān)督員作用。結合雙月考核現場觀摩活動，使政務服務特邀監(jiān)督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對窗口部門工作進行監(jiān)督。
今年以來，**鎮(zhèn)黨委、政府在堅持以經濟建設為中心的同時，始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為龍頭，帶動全鎮(zhèn)開展文明村創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作取得顯著成效?，F將創(chuàng)建工作開展情況匯報如下：
全鎮(zhèn)爭創(chuàng)第九屆省級文明鎮(zhèn)1個，爭創(chuàng)市級文明村2個，爭創(chuàng)縣級文明村5個;爭創(chuàng)市級文明單位3個，爭-創(chuàng)縣級文明單位4個。
(一)、抓全民教育，努力提高全民素質我鎮(zhèn)把提高全民素質作為一個根本任務，貫穿精神文明工作始終，做到常抓不懈。
1、加強理論學習。堅持黨委中心組和鎮(zhèn)機關干部職工分別每月學習一次的制度;認真組織干部群眾學習鄧小平理論、黨的十七大精神、農村法律法規(guī)、市場經濟知識和先進人物事跡，進一步提高我鎮(zhèn)干部職工的政治素質和理論水平。
2、加強道德教育。抓好《公民道德建設實施綱要》的宣傳教育，組織開展公民道德宣傳教育月活動，印發(fā)宣傳品1000余份。充分利用革命傳統(tǒng)教育基地，對干部、學生進行革命傳統(tǒng)教育，利用清明節(jié)、“七一”等節(jié)日，組織全鎮(zhèn)中小學生、黨員干部祭掃革命烈士紀念碑，進行革命歷史教育。大力加強社會公德、職業(yè)道德和家族美德教育，在群眾中廣泛宣傳計劃生育、殯葬改革、移風易俗等內容。
3、普及推廣科學文化、法律和實用技術。組織干部群眾開展“崇尚科學文明，反對封建愚昧”的科普宣傳;開展“五五”普法教育，普及憲法和法律基本常識;抓好農業(yè)實用技術培訓和推廣，今年以來舉辦水稻、柑桔、烤煙、竹業(yè)、小吃等各類實用技術培訓20期，20xx人次。
(二)抓文化建設，營造文明向上的精神氛圍。
1、發(fā)揮文化基地作用和加強農村文化基礎設施建設。加強艱苦奮斗革命教育基地建設，把傳薪閣、文昌宮、革命烈士陵園的管理和使用當作一項功在當代、利在千秋的事業(yè)，納入精神文明建設的總體規(guī)劃，加強修復，完善管理，使教育基地做到“有場地、有教員、有教材、有登記薄、有制度”。自年初以來新接待鎮(zhèn)內外受教育干部群眾26批、2816人。健全鎮(zhèn)文化活動中心、健身路徑、門球場、露天文藝演出場地、音像店、網吧、歌舞廳等設施，實施鎮(zhèn)文化站綜合樓新建工程，年底可竣工并投入使用;建設一批鎮(zhèn)農村文化室、思想道德教育宣傳櫥窗和科普宣傳畫廊等，擴大基層精神文明的宣傳陣地。
2、以重大節(jié)日和重大活動為載體，開展生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。實施“文化名鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，制定“文化名鎮(zhèn)”實施方案，逐步推進“文化名鎮(zhèn)”方案的實施;舉辦春節(jié)游春牛、游魚、舞龍等民眾表演;于3月12日**“尊師重教日”開展卡拉ok、書法、繪畫等比賽;開展了八場慶祝“六一”兒童節(jié)的系列文藝演出;成功舉辦了20xx年首屆文化藝術周活動;開展廉政文化“五進”(進學校、進企業(yè)、進單位、進農村、進家庭)活動，“迎奧運、講文明、樹新風”主題活動，促進公民思想道德素質的提升。
3、實施文化名鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略。今年來，我鎮(zhèn)以提高**知名度為目標，制定了《**鎮(zhèn)文化名鎮(zhèn)建設實施方案》，大力實施文化名鎮(zhèn)建設工程：通過我鎮(zhèn)被確認為“蘇區(qū)”重點區(qū)域，抓好了對革命烈士陵園、赤衛(wèi)隊值班炮臺和紅軍駐扎過的羅厝禮堂等遺跡的維護和文物資料的收集;完成《**鎮(zhèn)誌》出版的有關前期工作;成立了福建省鄧子基教育基金會**鎮(zhèn)獎教助學基金;舉辦了**文化藝術周活動，開展文藝演出6場和書畫展一天;文化陣地建設取得新進展，完善了長阜、俞邦、中堡、中街等五個村的村級文化活動室建設，同時新建了李窠、梨樹2個村級文化活動室，長阜村農民公園已安裝了健身器材并投入使用，籃球場也投入使用，并完成了公園的路徑建設，正在著手綠化。
(三)抓環(huán)境建設，全力打造良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。
1、小城鎮(zhèn)建設不斷推進。在投入5.1億元，先后完成了10期舊鎮(zhèn)改造，形成了“兩縱三橫”的集鎮(zhèn)道路格局后，隨著集鎮(zhèn)功能的不斷完善，人口加速聚集，我鎮(zhèn)注重科學規(guī)劃，注重以人為本，努力做到環(huán)境優(yōu)美、布局合理、設施配套、功能齊全。20xx年我鎮(zhèn)按照“高品位、高起點”的要求，提升集鎮(zhèn)品位，占地14886平方米、建筑面積3.2萬平方米的文昌小區(qū)已全面完工，現正在著手建設中心花園，擬開發(fā)的1.38萬平方米的金泰小區(qū)已完成土地報征、簡易房拆遷、青苗補償，同時占地500余畝的文昌花園建設已完成數字化測量和正在規(guī)劃設計中。
2、集鎮(zhèn)管理不斷加強。成立沙縣城監(jiān)大隊**中隊，加強集鎮(zhèn)城管中隊、環(huán)衛(wèi)站隊伍建設，增加集鎮(zhèn)硬件投入，加大集鎮(zhèn)環(huán)境整治力度和保潔工作。實施茂豐市場改造項目，目前已投入25萬元完成了市場屋棚及周邊配套設施的改造和建設;西街橋改造項目已完成規(guī)劃設計、預算等工作;將軍路、幼兒園、三角坪等重點地段正在進行整治，徹底解決中山路占道經營問題，中山路圍欄即將安裝。
3、配套設施不斷跟進。加大了在集鎮(zhèn)教育、衛(wèi)生、文化、交通、飲水等方面的投入，進一步完善集鎮(zhèn)配套設施，提升集鎮(zhèn)。投資160萬元的夏二中心校學生公寓樓項目正在施工建設;投資420萬元中心衛(wèi)生院綜合樓正在進行室內外裝修;投資220萬元文化站綜合大樓和投資600萬元的客運站均已封頂;煙草站建設項目完成土地報批、簡易房拆遷，正在進行土地平整和遷墳工作。
(四)抓文明創(chuàng)建，提高村民良好的道德風尚。
今年以來，我們瞄準新目標，采取新措施，廣泛開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。
1、開展文明村創(chuàng)建活動，深入開展“創(chuàng)十星，評十戶”活動，樹立中堡村、俞邦村精品村典型，并利用典型輻射，帶動各村開展“星級文明村”創(chuàng)評活動，全鎮(zhèn)28個村(居)創(chuàng)評覆蓋面達100%，群眾參評率達90%以上，深化文明村創(chuàng)建活動，有力地促進了村風民風的好轉。評出五星級以上文明戶4152戶。
2、開展“五好家庭”創(chuàng)評活動。積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德，在開展創(chuàng)評中，表彰了一批“五好家庭”共2380戶。
3、開展簽訂贍養(yǎng)老人協(xié)議活動，以中堡村作為活動的試點，通過動員、宣傳，簽訂贍養(yǎng)合同81戶，占全村總戶數的三分之二以上，營造尊老愛老的社會風尚。
(五)抓和諧發(fā)展，促進各項社會事業(yè)全面開展。
我鎮(zhèn)以建設和諧**為目標，以文明創(chuàng)建促進全鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面發(fā)展。
5、開展汶川地震救災捐款活動，全鎮(zhèn)各界捐款金額達40余萬元。
1、繼續(xù)做好全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保第十屆省級文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作取得圓滿成功。
2、做好第十屆省級文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的檔案整理和歸檔工作。
今年以來，在任城區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)機關事務服務中心認真履行管理保障服務職能，現將2020年度工作總結及2021年度工作打算報告如下：
(一)抓好基層黨建、廉政建設、精神文明、意識形態(tài)等工作。
一是深入開展“同心同力譜新篇”專項教育，組織全體黨員干部參觀學習，召開退役軍人座談會，黨組書記上黨課，召開專題民主生活會和組織生活會等形式多樣的主題黨日活動;二是堅持集體領導、充分發(fā)揚民主，嚴格按程序決策、按規(guī)矩辦事，對于“三重一大”等重大問題全部提交黨組集體研究，黨組成員集思廣益、充分發(fā)表意見，做到科學決策、民主決策、依法決策;三是及時傳達貫徹落實中央、省、市、區(qū)委關于意識形態(tài)工作的重要部署要求。定期召開政策形勢報告會，及時把握動態(tài)。成立網絡意識形態(tài)領導小組，牢牢把握網絡意識形態(tài)主動權，宣傳好黨的主張、傳播好黨的聲音;四是積極響應組織號召，先后選派12名黨員干部組成“疫情防控先鋒突擊隊”，深入到鎮(zhèn)街疫情防控第一線，參與疫情防控工作;五是做好民意“5”來聽工作，為夢圓社區(qū)協(xié)調消防、供熱部門解決因供熱管道過低，消防車無法通過的問題等。
(二)深入貫徹落實厲行節(jié)約反對浪費工作。
深入貫徹習近平總書記對制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神，落實好省、市、區(qū)相關精神和要求，持續(xù)大力推進厲行勤儉節(jié)約，制止餐飲浪費，建立長效運行和監(jiān)督機制。
一是提高政治站位，緊跟黨中央的決策部署。認真落實好區(qū)委、區(qū)政府領導批示要求，把厲行勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費作為一項政治任務緊抓不放。參與起草了《關于在全區(qū)開展“厲行節(jié)約、反對浪費”專項行動的實施方案》，落實“過緊日子”要求，堅持問題導向、加強督促引導、系統(tǒng)推動落實，堅決制止餐飲浪費行為。二是加大宣傳力度，開展專項活動。通過網站、媒體、宣傳標語、電子屏等方式宣傳厲行勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費工作。9月28日，舉辦了“厲行節(jié)約、反對浪費”有獎競答主題活動，通過活動，旨在全區(qū)機關干部中形成帶頭節(jié)約的表率作用，推動所在家庭、社區(qū)形成反對浪費的潮流，從而推動在全社會形成厲行節(jié)約的良好風氣。三是強化日常監(jiān)督，形成制止浪費的長效機制。參與區(qū)紀委監(jiān)委專項督導檢查組，深入全區(qū)黨政機關餐廳和鎮(zhèn)街政府食堂進行專項督導檢查，對各級餐廳在宣傳氛圍、節(jié)約意識、食材采購、分餐量化、制度建設和人員管理等方面存在的問題現場指正，即說即改，梳理形成問題臺賬以不同形式反饋給各級主管部門，形成齊抓共管的良好局面。
(三)做好安全保衛(wèi)及物業(yè)服務工作。
一是為了積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情，做好防控工作，商務中心外圍增加圍欄及門禁系統(tǒng)，嚴格管理人員出入，辦公人員進入實行刷臉模式，外來人員實行登記制度。臨時關閉集中辦公區(qū)多處出入口，實行在集中辦公區(qū)大門口和辦公樓大廳內設置體溫檢測點，按照“三個一律(戴口罩、查健康碼、測體溫)”引導機關工作人員自覺配合進行體溫檢測，檢測體溫無異常后，方可佩戴口罩進入。組織安保人員開展疫情防控知識培訓、安全教育培訓40余次，應急演練12次，積極做好上訪人員的接待、跟訪工作;二是第一時間開展復工復產保障工作，加強集中辦公區(qū)進行防疫消殺，對集中辦公區(qū)中央空調系統(tǒng)進行全方位的消殺和維保，達到備機狀態(tài)，設置廢棄口罩集中回收處，定期消殺后統(tǒng)一處理;三是完善商務中心車輛管理制度，規(guī)范地上車輛停放秩序。進一步完善商務中心微信預約出入程序及制度，對出入人員及車輛做到有約可進、有跡可循、減少聚集等措施。安排專人定期對商務中心大樓內各項設備設施進行檢查，對發(fā)現的商務中心工程運行方面的問題進行及時維修。定期對商務中心所有樓層及大樓周邊的保潔工作進行全方位的抽查、考核，并將檢查情況及時反饋。
(四)做好商務中心會議室管理和會務保障工作。
一是會議室實行定期消殺制度。按照“一會一消殺”的原則，會前對會議室內部設施進行全面消殺，會后立即進行消毒，勤開門窗，加強會議室日常通風;二是對d區(qū)一樓大會議室進行移動視頻設備的安裝使用，對音響設備進行檢修，確保會議設備的無故障運行;三是疫情期間做好商務中心以及疾控中心24小時值班安排，做到隨叫隨到，保證會議的有序進行，全年共提供高質量的重大活動和各類會務服務2900余次，外出服務30余次，制作會標300余次，較好的保障了全區(qū)會議活動的開展。
(五)做好職工餐廳服務工作。
一是持續(xù)做好疫情期間就餐工作。對集中辦公區(qū)食堂餐區(qū)定期全面消殺，餐飲服務人員配備醫(yī)用口罩。就餐形式改為分散就餐方式，減少人員聚集和擁堵。對就餐使用一次性餐具實行高溫消毒，禁止機關食堂采購野味和來自疫區(qū)的食材，所有供貨商需提供食材安全檢測報告，確保食材安全新鮮，供貨時必須佩戴口罩進出，加強食品加工流程管理，嚴格執(zhí)行食品生熟、成品與半成品隔離規(guī)定，食品加熱要徹底，減少冷涼食品供應，認真執(zhí)行菜品留樣制度。二是做好“厲行節(jié)約、杜絕餐飲浪費”工作。向全區(qū)公共機構及干部職工發(fā)出《厲行勤儉節(jié)約、杜絕餐飲浪費倡議書》，倡導機關干部做“光盤達人”。取餐處放有“適量取餐、杜絕浪費”的指示牌，按用餐人數科學配餐、合理調整減少剩餐浪費。每處餐廳都設多名“厲行節(jié)約制止浪費”勸導員及監(jiān)督員，在用餐前、用餐中發(fā)現浪費現象及時勸導，引導干部職工厲行節(jié)約、自覺進行餐余垃圾分類，對餐飲浪費行為進行制止和批評，營造了文明用餐、節(jié)儉用餐濃厚氛圍。
(六)抓好公共機構節(jié)能工作。
一是高質量做好公共機構能耗統(tǒng)計工作，在2019年全市公共機構節(jié)能工作綜合考核中，任城區(qū)考核成績優(yōu)秀，全市排名第一。對公共機構能耗統(tǒng)計名錄庫進行更新，創(chuàng)建任城區(qū)公共機構節(jié)能微信工作群，更好的了解和掌握各單位節(jié)能情況，圓滿完成2019年“雙控”目標責任考核;二是起草并通過區(qū)政府辦公室印發(fā)了《任城區(qū)節(jié)約型機關創(chuàng)建行動實施方案》。通過省、市、區(qū)遴選推薦我區(qū)第四批節(jié)約型公共機構示范單位申報國家級單位1個(金融大廈)，目前已順利通過省、市級驗收;三是推進既有公共建筑能效提升工程，按照中央、省、市關于加快推進冬季清潔取暖的工作部署，將區(qū)疾控中心等4家單位納入合同能源管理項目，累計改造面積約15.1萬平方米，4月份已通過驗收，投入使用，預計年可節(jié)省電費109.2萬元，節(jié)約熱量費用78.7萬元，節(jié)約天然氣費用19.1萬元;四是積極推廣垃圾分類工作，全面推進全區(qū)公共機構生活垃圾分類工作，發(fā)揮好公共機構示范引領作用，對商務中心、科技中心垃圾分類進行實地查看，布置垃圾分類存放位置;五是多形式積極開展節(jié)能宣傳周和全國低碳日系列活動，著力營造節(jié)能宣傳氛圍。發(fā)揮群團組織和社區(qū)優(yōu)勢抓宣傳，利用多形式媒介普及節(jié)能常識，倡導節(jié)能理念，增強節(jié)能意識，形成行動自覺。六是圓滿完成國家節(jié)水型城市創(chuàng)建現場評價和驗收工作。
(七)加強公務用車平臺管理及服務工作。
一是抓好公務用車消殺工作，全力保障防疫工作。公務用車平臺接到上級通知后，安排駕駛員到崗，備勤人員24小時待命，全力保障區(qū)防疫防控領導小組車輛服務工作。公務用車堅持做好用前用后消殺工作，為駕駛員提供醫(yī)用口罩，保證防護安全。二是認真履行車輛購置備案、新車掛牌入戶等程序規(guī)定，有效保證每一輛更新或者新增車輛不超編、不超標。為區(qū)疾控中心、南張街道等6家單位的20部車辦理車輛購置備案及掛牌手續(xù)，做到了快辦快結，努力為購車單位提供高效服務;并為阜橋街道、南苑街道等3家部門單位調劑公務用車3輛。三是聯系省公車平臺，為10余家區(qū)直部門30余部公車安裝的定位系統(tǒng)進行故障排查、定位校準。四是扎實做好省委巡視組對我區(qū)反饋問題整改工作，對涉及的公務用車管理使用問題，選取15個鎮(zhèn)街、40個區(qū)直部門開展專項檢查活動，并形成《問題整改清單》，督促各部門單位對發(fā)現的問題及時進行整改。五是切實做好區(qū)公務用車平臺日常用車工作。區(qū)公務用車平臺截至今年10月份，共出車479車次，全力為疫情防控、企業(yè)復工復產、偵查辦案、行政執(zhí)法、接待調研等任務提供車輛保障。
(八)做好房產調配工作。
一是為充分利用公共資源，有效緩解城區(qū)停車壓力，滿足群眾體育健身需求，根據《濟寧市任城區(qū)機關事業(yè)單位停車場地和學校體育場地設施面向社會開放的實施意見》，我單位通過實地查看、論證等方式，確定了首批開放城區(qū)15處機關事業(yè)單位停車場地和5處學校體育場地設施，8月7日起，正式面向市民錯時開放。二是對全區(qū)各單位鎮(zhèn)街的房產地產情況及辦公用房使用情況進行了填表調查，根據區(qū)委辦通知要求對區(qū)直40個單位及15個鎮(zhèn)街的辦公用房情況開展了專項檢查工作;三是積極協(xié)調市搬遷后空閑房產，用于鎮(zhèn)街公共服務場所或基層黨建基地使用，目前已接收市機關事務服務中心房產兩處，市就業(yè)辦勞務公司、市勞動局職教中心;四是做好區(qū)級機關辦公用房及周轉房的保障、調劑和服務工作。
(九)做好城區(qū)辦公區(qū)、宿舍區(qū)后勤保障工作。
一是積極做好老辦公區(qū)、宿舍區(qū)防控工作。每天及時清理衛(wèi)生進行消殺，為工作人員及車輛辦理出入證，進一步加強人員進出管理。勸導職工不聚集、戴口罩。每天與社區(qū)溝通防疫情況及時匯報處理問題;二是認真做好熱交換站各項檢修工作，1—3月份供熱維修宿舍住戶及公共部位25余次，出工60余人次，針對原中區(qū)辦公區(qū)、原任城辦公區(qū)進行了試壓，確保今年正常供暖;三是做好老辦公區(qū)、宿舍區(qū)的維修及文明城市創(chuàng)建工作。半年來維修水、電、下水，計出工600余次。積極協(xié)調配合管理內的社區(qū)，根據創(chuàng)城要求，進行道路維修，清理垃圾、枯樹枝。清理小廣告及樓梯衛(wèi)生計出工60余次;四是做好營業(yè)房及宿舍區(qū)水、電表查看及費用的收繳;五是通過政府采購程序，6月份招聘了新的物業(yè)公司，在管理、衛(wèi)生等方面明顯見好。
2021年，我中心將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，大力推進機關事務管理科學化、服務規(guī)范化、保障法制化。一是重點做好機關事務服務中心“十四五”規(guī)劃。落實好省市區(qū)“過緊日子”的要求，對單位各項支出嚴格把控。結合“七一”建黨100周年，組織全體黨員干部開展參觀學習，重溫歷史，緬懷革命先烈，繼承光榮傳統(tǒng)，開展好黨組理論中心組學習，研究落實好黨的十九大精神，增強領導班子求真務實謀發(fā)展的自覺性和堅定性，抓好全體黨員干部隊伍建設，建過硬黨支部;二是繼續(xù)做好疫情期間餐廳防疫工作，抓好制止餐飲浪費工作，加快做好疾控中心餐廳運行服務單位招投標工作;三是加快針對涉及區(qū)級機構改革的單位，調整分配辦公用房工作，推進機關辦公用房權屬統(tǒng)一登記，建立辦公用房統(tǒng)一調配制度，進一步擴大全區(qū)錯時開放停車場及體育設施的單位范圍;四是持續(xù)抓好“厲行節(jié)約反對浪費”工作的開展，認真落實“三大提升”工作，積極協(xié)調有關部門、單位，優(yōu)化充電基礎設施布局，加快推進充電樁等建設;五是優(yōu)化管理，提升集中辦公區(qū)后勤服務滿意度。強化對物業(yè)公司和餐飲公司的監(jiān)督考核，不斷提高管理效能和工作效率，重點抓好安全保衛(wèi)、車輛停放、衛(wèi)生保潔和職工餐廳的運行管理，把這些關系到干部職工切身利益的服務事項努力做到讓領導們放心，讓干部職工們滿意;六是在創(chuàng)建國家文明城市、駐村聯戶、脫貧攻堅等各項工作中，按照區(qū)委、區(qū)政府要求，積極完成職責范圍內的各項工作任務。
(一)車輛管理安全、平穩(wěn)運行。
全縣51臺公務用車全年累計出車次數12000多車次，行駛里程約280萬多公里。實現了無重大行車安全事故，無駕駛員責任及傷亡事故。
(二)加強硬軟件設備建設，不斷創(chuàng)新會務服務理念會務服務實行硬件軟件雙促進模式。
全年共計召開大小會議1600多場次，為3.2萬多人次提供會務服務。
(三)食堂服務質量進一步提高。
全年就餐人數最高峰時的近200人，接待縣政府大型接待活動十多起，圓滿完成了就餐接待任務。并且建立食堂微信平臺，便于交流溝通，及時調整飯菜品種。建立投訴舉報箱，有意見可及時反饋。
(四)安保工作安全有序開展。
維護上訪秩序和政府院內工作正常秩序。全年共接訪2770多次，約6000人。
(五)辦公用房管理工作常態(tài)化。
4月25日，協(xié)助市督查組對我縣黨政機關閑置辦公用房129間、2943.13平方米的辦公用房上門進行了逐一封存、核查?，F已將全縣閑置的辦公用房全部整改到位。同時，今年我中心圓滿完成了全縣黨政機關辦公用房信息采集工作。
明年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步轉變工作理念，重點做好以下幾項工作:。
(一)進一步加強安全、維穩(wěn)工作。
縣政府機關大院和一、二家屬院落從加強隱患排查著手，加大對影響安全防范的圍欄、圍墻、門衛(wèi)和陳舊的水、電設施設備的檢查力度，狠抓防火防盜安全和社會治安維穩(wěn)工作，堅持晝夜不定時的巡邏排查等監(jiān)管措施，確保全年無安全責任事故。
(二)機關食堂服務管理質量要有新舉措。
1、合理搭配食物，不段更新菜的品種和口味。
2、加強和提高服務人員的服務質量和服務態(tài)度，滿足不同人群的就餐需求。
3、合理控制餐費價格，做到有漲有跌。
4、加強監(jiān)管，分管領導和管理人員不定期上門檢查，收集意見箱的意見和關注食堂群里提出的意見，及時進行整改。
(三)進一步在物業(yè)服務上體現精細化。
加強對物業(yè)委托合同執(zhí)行過程的全程監(jiān)督檢查。要求全年物業(yè)公司標準化服務次數累計超過10000余次，機關干部職工對物業(yè)公司的服務工作滿意率達98%。
(四)進一步加強公車管理，車輛安全管理有新辦法。
1、把好公車司勤人員準入關，實行淘汰制。
2、提高司勤人員的服務理念和服務意識，制定獎罰辦法。
3、提升司勤人員對車輛維護、保養(yǎng)、節(jié)約意識，實行保養(yǎng)好的有獎，損壞的有罰。
4、公務用車51臺已安裝了gps定位系統(tǒng)，公車管理實現“全省一張網”監(jiān)控管理，隨時掌握車輛的行駛位置、行駛速度及行車軌跡，隨時監(jiān)控車輛運行狀態(tài)，并為查處違紀行為舉證。
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市推進最多跑一次改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府三強兩促八重名單等目標要求，進一步推進行政審查和公共資源交易重點改革，取得階段性成績。著重推出甌海特色光伏項目建設一件事和汽車充電樁裝載一件事改革，創(chuàng)新不見面投標方式將投標時間從6~7小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作受到市局和市委改革辦公室領導的重視和肯定。行政審查方面，1~5月區(qū)中心和分中心共處理各種事項133418件，全區(qū)13個鎮(zhèn)政務服務中心共處理各種事項76366件，37個社區(qū)便民服務中心共處理各種事項61322件。在公共資源交易方面，1~5月共完成了45個工程招標項目，其中29個不見面的投標項目，成交金額為22.7843億元，節(jié)約率為8.44%，完成了43個政府采購項目入場交易，采購預算金額為14412.16萬元，實際采購金額為13447.99萬元，財政資金為964.17萬元，采購節(jié)約率為6.69%，完成產權交易12件，成交易金額為1759.26萬元。
(一)強調疫情對策和再生產的二戰(zhàn)攻勢。
一是協(xié)助全區(qū)開展疫情防控工作。疫情爆發(fā)期間，與古岸頭村認真合作開展疫情預防管理，每天安排人員在村預防管理卡點開展輪流值守、人員調查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等特別小組進入集中醫(yī)學觀察點，統(tǒng)一安全穩(wěn)定、物流保障、健康監(jiān)測5~6月繼續(xù)接受機場輪流和隔離點的管理，作為甌海區(qū)進入龍灣機場輪流值班。二是做好中心。
疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復工復產。一對一聯系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區(qū)復工復產。
（二）繼續(xù)推進“最多跑一次”和“一件事”改革。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業(yè)務40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
（三）強勢推進基層政務服務標準化建設。
一是辦事大廳標準化再提升。強化鎮(zhèn)街內部政務服務事項和基層站所服務事項“兩集中兩到位”分類推進基層政務服務辦事大廳標準化改造提升。目前已打造完成4個示范型、6個標準型、3個合格型鎮(zhèn)街政務服務中心。二是服務事項標準化再提升。重新梳理調整街道政務服務事項395項，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將355項部門下放事項推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進行確認、布設受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實現辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標準化再提升。在鎮(zhèn)街政務服務大廳布設電腦、浙里辦“二維碼”，引導辦事群眾實現“網上辦、掌上辦”。設置“甌e辦”24小時自助服務區(qū)，繼續(xù)推進“甌e辦”、“市民之窗”自助服務終端的拓面增項。開展精細化無償代辦服務，今年以來已完成精細化代辦3322件，辦結率100%；社區(qū)、村居完成代辦件數5936，辦結率100%。四是隊伍標準化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務服務中心作為正股級科室，專門負責日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標準化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負責、限時辦結、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優(yōu)秀工作人員，進一步提升服務熱情和服務水平。
（四）積極提升政務服務信息智慧化水平。
一是繼續(xù)優(yōu)化“網上辦事”。積極參與全市數據家底普查、數據資源歸集、系統(tǒng)平臺整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數據資源目錄，完善南威系統(tǒng)與浙江省政務服務網公共數據的交換與共享,將更多直接關系企業(yè)和群眾辦事的高頻數據納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務局、區(qū)大數據管理中心構建“一網通辦”的在線服務體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務服務網、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業(yè)事項的網上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進一步推廣應用“甌e辦”便民服務終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“24小時”取件區(qū)，配合實現動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進“智慧服務大廳”創(chuàng)建。以“互聯網+政務服務”為指導，對智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂系統(tǒng)進行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產品，打造智慧服務大廳。
（五）全力推進電子化公共資源交易服務。
一是推出“不見面開標”服務。1月初上線試運行“不見面開標”系統(tǒng)，投標人可以在任何地方通過電腦參與開標，大幅降低企業(yè)投標成本和時間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造c-47地塊安置房景觀附屬工程項目開標，投標家數達到347家。我中心采用“不見面開標”方式，開標時間從原線下6-7個小時縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設項目的開標。目前已累計完成29個不見面開標項目。二是跨省域遠程異地評標增點擴面。去年我中心已成功與泉州臺商投資區(qū)開展跨省異地評標，今年繼續(xù)延伸跨省域遠程評標，5月份與寧波江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見面開標+市外的遠程異地評標項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在溫州電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯合財產保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經上線相關功能，累計為48家投標單位辦理電子保函，成功打通線上開標“最后一公里”。
（六）完善健全交易平臺綜合監(jiān)督工作。
一是加強交易平臺綜合監(jiān)督。加強與各行政監(jiān)管部門的對接，落實開評標區(qū)管理制度和項目投訴協(xié)調處理機制，加強全過程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對場內中介代理機構考核管理，強化招標投標領域違法行為專項治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統(tǒng)自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯合區(qū)住建局對小額招投標平臺人員、招投標代理機構人員開展業(yè)務培訓，并加強對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務指導和風險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進標后履約檢查。為有效打擊串標圍標泛濫等現象，健全項目履約和事中事后監(jiān)管的各項機制，六月中旬我中心聯合各個行業(yè)監(jiān)管對甌海在建項目進行專項檢查，取得良好效果。
（一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業(yè)進“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應和配合市里關于“一區(qū)五園”審批互認、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進，加強僑務“全球通”國外國內版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續(xù)推進企業(yè)投資項目提效提速。按照企業(yè)投資項目審批“最多80天”改革要求，做好企業(yè)投資項目審批代辦服務，推進企業(yè)投資項目審批工作；對符合要求的低風險小型項目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴建的工業(yè)項目試行“最多20個工作日”，力爭2020年6月起新賦碼的企業(yè)投資低風險小型項目“最多20天”實現率達到100%。
（三）不斷加強代辦網絡和隊伍建設。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過代辦系統(tǒng)電腦端、手機端等方式進行“不見面”代辦幫辦服務?？紤]設立一條專門的代辦專線負責咨詢答疑，設立一個專門的代辦窗口負責接待和登記，同時要加快代辦信息網絡建設，做到代辦工作能形成網上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統(tǒng)計等系統(tǒng)化流程，實現代辦工作全流程網絡覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續(xù)推進基層政務服務標準化建設。借勢借力，督促相關鎮(zhèn)街加快對大廳進行改造提升，重點推進新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個鎮(zhèn)街中心的市場監(jiān)管窗口實體進駐。同時組織部門加強對鎮(zhèn)街窗口人員的培訓力度，并根據新的服務事項目錄完善《鎮(zhèn)街服務事項業(yè)務考試試題庫》，通過業(yè)務考試促進窗口工作人員業(yè)務能力。
（五）努力提升政務服務信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務數據共享交換平臺，加快推進行政審批中使用頻率較高的數據資源歸集共享。繼續(xù)加強與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對接，推進各條線業(yè)務辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現各部門“網絡通、數據通、應用通”。按照“急用先行、分批推進，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進高頻政務服務數據的共享和業(yè)務協(xié)同，確保數據開放率、開放容量和開放數據使用率不斷提高。
（六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標系統(tǒng)，運用視頻監(jiān)控開展線上實時監(jiān)管，實現業(yè)主單位、相關行政監(jiān)管單位和區(qū)紀委、監(jiān)委“三方”共同實時監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無縫對接，把項目履約全過程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實現履約信息全過程可查可溯，當前已完成業(yè)務流程梳理和系統(tǒng)對接，預計8月份完成合同網簽功能。
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市關于推進“最多跑一次”改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府“三強兩促”“八重清單”等目標要求，進一步推進行政審批和公共資源交易重點改革工作向縱深發(fā)展，取得了階段性成績。重點推出甌海特色的光伏項目建設“一件事”和汽車充電樁報裝“一件事”改革，創(chuàng)新“不見面開標”方式將開標時間從6-7個小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。行政審批方面，1-5月份區(qū)中心及分中心共辦理各類事項133418件，全區(qū)13個鎮(zhèn)街政務服務中心共辦理各類事項76366件，37個社區(qū)便民服務中心共辦理各類事項61322件。公共資源交易方面，1-5月份共完成45宗工程招標項目，其中29宗不見面開標項目，成交金額22.7843億元，節(jié)約率為8.44％；完成43宗政府采購項目進場交易，采購預算金額14412.16萬元，實際采購金額13447.99萬元，節(jié)約財政資金964.17萬元，采購節(jié)約率為6.69%；完成產權交易12宗，成交金額1759.26萬元。
一、上半年亮點工作。
（一）突出抓好疫情防控和復工復產“兩戰(zhàn)”攻堅。
一是配合全區(qū)開展防疫工作。疫情爆發(fā)期間，認真配合古岸頭村開展疫情防控工作，每天安排人員準數到村防控卡點開展輪班值守、人員排查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等；成立專項小組進駐集中醫(yī)學觀察點，統(tǒng)籌做好安保維穩(wěn)、后勤保障、健康監(jiān)測工作；5-6月份繼續(xù)承接機場輪崗與隔離點管控工作，作為甌海區(qū)進駐龍灣機場輪崗值班。二是做好中心防疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復工復產。一對一聯系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區(qū)復工復產。
（二）繼續(xù)推進“最多跑一次”和“一件事”改革。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業(yè)務40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
退役軍人服務中心半年工作總結篇五
我是一名在校大學生，高考之后的我如愿進入了大學，但是大學生活模式與之前截然不同，讓我茫然不知所措，上課不想聽講，考試全靠突擊，就這樣渾渾噩噩度過了一年。就在此時，學校的征兵宣傳讓我有了想法，就這樣抱著試一試的心態(tài)報了名，沒想到這一切竟如此順利。20xx年xx月，我順利進入了電視劇里所看到的軍營。
然而理想和現實總是有差距的，初入軍營的我發(fā)現一切都是那么陌生，體能和覺悟相比一個合格士兵都差的很遠，但是自己選擇的路怎能輕易放棄，只能咬牙堅持，就這樣三個月的新兵生活一晃而過，最終也取得了自己想要的成績，那時我才發(fā)現成功沒有捷徑，唯有迎難而上才是的選擇。
下連之后的生活相比之下好了很多，但是障礙訓練又讓我遇到了難題，不僅要速度快，而且動作也要到位，達到多個標準的方法只能是一遍又一遍的練習，那種第二天下樓時的滋味也只有自己知道。但是我從未后悔過，因為這樣的生活讓我過的更加充實。
20xx年xx月我選擇回到學校繼續(xù)完成學業(yè)，有人會問我當初為什么想去當兵，不覺得是浪費了兩年時間嗎?我不覺得這是在浪費，因為它帶給我的不僅僅是一種體驗，更重要的是它教會了我什么是堅持，什么是團結，什么是責任。
退役軍人服務中心半年工作總結篇六
2020年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和區(qū)退役軍人事務局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴格落實退役軍人、優(yōu)撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區(qū)內13個村（社區(qū)）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規(guī)章制度。結合工作實際，建立健全了各項規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。
（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對象信息采集工作。采用專業(yè)設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態(tài)更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優(yōu)撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補助資金使用管理。
今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開展了對部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
上半年為318位優(yōu)撫對象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬元。上半年為住院優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助3人次，共補助金額5099元。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優(yōu)撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬元。
全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
2020年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩(wěn)步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業(yè)務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務人員開展業(yè)務培訓，加強思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務管理工作更上一層樓。
2020年下半年工作計劃。
一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。
二、落實部分退役軍人社保接續(xù)工作的后續(xù)工作任務。
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續(xù)實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心半年工作總結篇七
根據通知要求，現將區(qū)退役軍人事務局xxxx年上半年工作總結和下半年工作計劃報告如下：
（一）健全機構，形成工作合力。xxxx年x月x日以來，局黨組以“三定”規(guī)定為指導，穩(wěn)步推進機構改革，狠抓隊伍建設，不斷完善規(guī)章制度，確保單位組建后思想不亂、工作不斷、干勁不減。一是按時完成機構改革工作。“三定”規(guī)定下發(fā)后，按照區(qū)委編辦、區(qū)委組織部通知要求，及時完成了轉隸人員和相關經費劃轉工作，并嚴格按照局內設機構設置情況選配科室負責人，確保工作穩(wěn)步有序開展；二是強化干部隊伍建設。局黨組深入開展“形式主義、官僚主義”問題集中整治，嚴格對標自查整改，防止“四風”隱形變異問題反彈，充分利用中心組學習、“學習強國”和“蓉城先鋒·黨員e家”學習平臺，不斷強化黨員干部的理論水平和工作能力；三是建立健全各項規(guī)章制度。嚴格落實市退役軍人局、區(qū)委《關于講政治守紀律轉作風促落實的通知》要求，制定了《x市x區(qū)退役軍人事務局規(guī)章制度匯編（試行）》、《x市x區(qū)退役軍人事務局財務內部控制制度（試行）》等規(guī)章制度，進一步規(guī)范了工作秩序、管理秩序；四是平穩(wěn)過渡工作有機銜接。區(qū)退役軍人局成立后，各相關科室積極與區(qū)民政局和區(qū)人社局對接劃轉職責，并主動對接市退役軍人局相關業(yè)務處室工作，有效確保了各項工作平穩(wěn)過渡有機銜接，“三定”規(guī)定下發(fā)后，及時按照內設機構設置和職能配置進行了細化分解，目前區(qū)退役軍人局各科室已按照職責分工開展工作。
（二）完善退役軍人服務保障體系。一是加快完成“兩站一中心”服務保障體系建設。按照中央及省市相關要求，積極推進x區(qū)退役軍人服務保障體系建設。目前x區(qū)退役軍人服務中心及xx個街道xxx個社區(qū)（含籌委會）退役軍人服務站已完成掛牌，后續(xù)工作正有序推進。二是建立退役軍人基礎數據庫。根據省、市、區(qū)要求，為進一步摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對象底數并建立健全服務對象檔案和數據庫，我區(qū)信息采集工作從去年x月開始，截止今年x月，共采集退役軍人、現役軍人家屬等xx類人員信息xxxxx余條，目前已順利完成信息采集、交叉比對、校核任務。
（三）抓好結合，廣泛宣傳教育。在宣傳教育和國防教育上注意“四個結合”，與黨員干部教育相結合、與市民道德教育相結合、與中小學素質教育相結合、與企業(yè)文化建設相結合。一是組織懸掛光榮牌。為進一步推進軍人榮譽體系建設，弘揚新時代擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造關愛軍人、尊崇功臣的濃厚社會氛圍。按照“不漏一人、不落一戶”的原則，統(tǒng)一為全區(qū)烈屬、軍屬和退役軍人等家庭統(tǒng)一懸掛光榮牌。目前全區(qū)共懸掛xxxxx余塊光榮牌。二是全力打造院山坡烈士陵園社會科學普及基地名片。為弘揚紅色文化、傳承紅色基因，充分發(fā)揮院山坡烈士陵園“愛國主義教育基地”、“駐區(qū)部隊思想政治教育基地”和“黨性黨風黨紀教育基地”的作用，今年我局將烈士陵園列入“文體惠民工程”民生項目進行重點打造，先后完成了烈士紀念館陳列物的豐富完善、基礎設施設備整修，目前正在加快完成烈士陵園雕塑墻制作，講解員培訓和解說詞內涵挖掘工作。三是強化干部職工崗位使命意識。做好退役軍人工作是關系軍隊穩(wěn)定和社會大局穩(wěn)定的大問題，為提高干部職工對軍隊使命和退役軍人犧牲奉獻精神的感情認同，我局先后組織全體機關干部參加了全市“清明節(jié)”烈士公祭活動，與多家駐區(qū)部隊確定了雙擁共建關系，依托院山坡烈士陵園開展了革命傳統(tǒng)教育活動xx余場次，目前正在籌劃“慶祝中華人民共和國建國xx周年烈士公祭活動”，不斷增強新時代退役軍人工作的職責使命和責任擔當意識。
（四）嚴格標準，確保政策落實。具體主要抓好“三個落實”，一是認真落實優(yōu)撫對象撫恤定補自然增長政策。及時出臺自然增長文件，安排部署相關工作。目前全區(qū)共為xxxx名重點優(yōu)撫對象發(fā)放各類優(yōu)撫經費xxx萬元。二是認真落實重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障政策。截止xxxx年x月已為重點優(yōu)撫對象實施xxx人次共計xx萬余元醫(yī)療救助。三是認真落實x市關愛援助基金救助政策。先后為xx名因重病致困的退役軍人申請了關愛援助基金xx萬元。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以深化改革為動力，以構建科學規(guī)范的組織管理體系、工作運行體系、政策制度體系為主線，著眼長遠加強頂層設計，立足當前解決突出問題，綜合施策、持續(xù)發(fā)力，推動我區(qū)退役軍人工作全面發(fā)展。
（一）做好退役軍人接收安置和就業(yè)培訓工作。做好軍轉干部及退役士兵接收安置工作，做好退役軍人的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務工作，做好退役士兵職業(yè)教育和技能培訓工作；按省廳下達計劃，做好年度軍隊離退休干部及軍隊無軍籍退休職工接收安置工作。
（二）做好重點優(yōu)撫對象幫扶解困工作。為重點優(yōu)撫對象落實各項撫恤補助，做好優(yōu)撫對象醫(yī)療補助工作，重點解決好優(yōu)撫對象參保、大病醫(yī)療救助問題，充分利用民政現有政策和x市退役軍人關愛援助專項資金，做好幫扶解困工作。
（三）積極做好“雙擁模范區(qū)”創(chuàng)建工作。組織協(xié)調相關部門、單位和部隊對我區(qū)愛國教育基地建設、擁軍項目建設和部隊對地方經濟建設、精神文明建設以及扶貧幫困等典型實例，打造雙擁工作亮點；利用廣播、電視、市報等媒體加大宣傳力度，提升宣傳層面；制作專題記錄片，深度總結宣傳，迎接“雙擁模范區(qū)”評比檢查。
（四）做好退役士兵社保接續(xù)。做好社保接續(xù)工作，不僅事關部分退役士兵切身利益，更事關全市社會安全穩(wěn)定，建立協(xié)同機制，用足用準政策，多措并舉解決好不同情況退役士兵的社保接續(xù)問題。
（五）組織開展雙擁共建活動。組織“八一”全覆蓋慰問，組織文化文藝活動進軍營，軍民共同聯歡，結合部隊建設需要，聘請專業(yè)教師組建擁軍講師團，為駐軍部隊提供科技智力支持，培養(yǎng)軍地兩用人才；結合我區(qū)經濟和社會建設發(fā)展的需要，引導駐軍部隊為地方經濟發(fā)展做貢獻。
（六）做好慶祝中華人民共和國成立xx周年系列活動。一是舉行x區(qū)公祭活動，二是開展“感恩英雄接續(xù)奮斗”走訪慰問活動。
退役軍人服務中心半年工作總結篇八
一年來，我局以***新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹***總書記關于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務部門關于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎基本建設年”“思想政治工作年”活動，進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系，各項工作取得一定成效。
一、加強基層基礎工作，推進服務保障體系建設。
（一）發(fā)揮黨委領導作用。召開了**縣委退役軍人事務工作領導小組****年工作會議，審議通過了《**縣委退役軍人事務工作領導小組工作規(guī)則》及《領導小組辦公室工作細則》，確定了《**縣委退役軍人事務工作領導小組****年工作要點》，為全縣退役軍人事務工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務保障體系。以“基層基礎基本建設年”活動為抓手，按照“五有”標準，進一步健全完善縣退役軍人服務中心和**個鎮(zhèn)（街道）、**x個村（社區(qū)）三級退役軍人服務站建設。全力打造縣退役軍人服務中心，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)及**鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)**x村六個“楓橋式”標桿服務（中心）站；舉辦基層服務站規(guī)范化建設推進會，召開鎮(zhèn)（街道）服務站站長業(yè)務培訓會，參加規(guī)范化建設線上視頻交流匯報會，進一步提高業(yè)務能力，提升服務水平。
（三）建立健全各項制度。健全完善工作制度、學習制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度**項，細化了工作職責和工作要求，進一步規(guī)范機關干部言行，引導干部樹立“擔當作為，踐行使命”的鮮明導向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會神抓落實”的工作準則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
二、嚴格落實各項政策，關心關愛退役軍人。
（一）保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金****.x萬元，**周歲兵領補貼****余萬元，義務兵優(yōu)待金****.x萬元，重點優(yōu)撫對象門診救助金**.x萬元，重點優(yōu)撫對象大病救助資金**余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費**余萬元，為**名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關愛重點優(yōu)撫對象。為**x余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期，對**名老復員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利**周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年活動。分**個慰問組分別由縣級領導帶隊走訪慰問，為全縣**x余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年紀念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關懷和敬意。四是關心關愛困難退役軍人。利用騰訊**公益日，組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關愛基金募捐活動，共計募捐關愛基金**余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關愛基金善款**余萬元，緩解了**名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓會，接收自主就業(yè)退役士兵**人，其中參加免費職業(yè)技能培訓**人。申請發(fā)放****年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金**x余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對**名即將安置的退役士兵進行崗前培訓及崗位見習，并按期順利完成了退役士兵的安置任務。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金****余萬元，解決****余名安置退役士兵社保接續(xù)任務，為**名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉干部生活補助及個案救助x萬余元，為**x名企業(yè)軍轉干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉干部和復原干部的服務工作。申請復原干部和自主擇業(yè)軍轉干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金**余萬元，為**名自主擇業(yè)軍轉干部申請冬季取暖費**.**萬元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息**期，推送崗位**x余個；舉辦****年退役軍人專場招聘會，提供崗位**x余個，意向簽約人數達**x余人，簽訂就業(yè)協(xié)議**余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢**x人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓。舉辦電子商務培訓班兩期**x人次，主要涉及電子商務、互聯網+等技能培訓，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復工復產。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、****牧業(yè)有限公司發(fā)放**萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的**家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產業(yè)及生活服務業(yè)組一等獎、現代農業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作?；就瓿?*周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作，完成**x名退役士兵高職擴招身份認定工作和**名應征入伍服兵役高等學校學生的國家教育資助申請工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領導小組辦公室的協(xié)調作用。“八一”春節(jié)期間縣級四套班子主要領導帶隊慰問駐蒲部隊，解決部隊及官兵實際困難，并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報**份，舉辦立功受獎喜報慶送儀式，發(fā)放獎金x萬余元。三是開展**籍駐邊海防官兵慰問活動，分五批走訪慰問了**x余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動，助力地方經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
三、夯實工作責任，全心全意為退役軍人服務。
（一）落實常態(tài)化聯系服務退役軍人制度。一是建立一對一聯系制度。局股組級以上干部和**名典型或困難退役軍人結對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關部門關心關愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。
（二）營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型，積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍，**月被省廳授予全省退役軍人事務宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的**x名退役軍人和現役軍人進行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動，進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月**日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬**次**人，代為祭掃**x人次，接待中小學生研學教育活動**余次、單位團體**x余家、社會各屆群眾**余萬人，免費提供講解**x場次，較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息**x人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設施維護和項目建設工作。投資****余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造，進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導視系統(tǒng)，建設生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務廳高中印廳長等領導的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學習活動，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關的法律法規(guī)，宣傳相關的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權意識；發(fā)揮辰瑋律師事務所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺，協(xié)助其維權和處理涉法涉訴事務，使退役軍人的合法權益得到保障。三是堅持問題導向，合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動，健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責任制，建立臺賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網上信訪**余件，辦結答復**件，辦結率**x%。
（四）落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務模式，建立定期上門醫(yī)療服務；組織軍休干部進行體檢，按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關愛。開展“六個一”關愛月活動，堅持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動，進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關愛。定期組織軍休干部開展政治學習，傳達黨的方針及軍休管理有關政策，落實相關的政治待遇。
四、從嚴要求，抓實黨建和黨風廉政建設工作。
（一）認真落實黨風廉政建設“一崗雙責”制度。一是以制度和責任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風廉政建設《目標責任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》，對紀律廉政進行承諾，持續(xù)促進干部作風轉變。二是加強班子自身建設。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學習等制度，組織黨組中心組學習2次；按照“一崗雙責”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風廉政建設責任清單，推動各項工作落實，帶頭樹立風清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學習計劃》《“四個查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學習教育。以習總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點，著力提高黨員干部的政治素質。舉辦習總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學習班各一期，組織黨員集中學習1次。二是規(guī)范基層黨組織建設。成立局黨總支和機關黨支部、軍休所黨支部x個支部，按照程序分別進行了黨總支和支部選舉，配齊配強組織機構；按照“六有”標準，全力推動黨支部標準化建設；嚴把黨員發(fā)展質量和程序，吸收積極分子x名；嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度，建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導和推動作用。落實黨組書記第一責任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導包聯村通過黨支部+產業(yè)實現脫貧；按要求為包聯村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇，解決工作隊隊員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎上，召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動，提高扶貧工作滿意度，順利完成**戶****年脫貧的艱巨任務。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進一步密切了與貧困戶的關系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎。
（四）抓好干部隊伍能力建設。一是加強思想政治學習。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓活動，開展干部職工“慵懶散”作風整治活動，提高了干部職工思想素質；專題學習習總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神，增強干部職工樹立四個意識，增強兩個維護。二是加強業(yè)務學精學通。在全系統(tǒng)開展“全員大學習能力新提升”百日活動，通過培訓、考試、講評、記寫學習筆記、學習成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展，實現了干部職工政治素質和業(yè)務水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學習，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內法律法規(guī)學習活動，提高干部依法行政工作的能力和水平。
****年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現在：一是退役軍人服務保障體系建設標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。****年，我局將以***新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步提高政治站位，提升擔當意識，全面貫徹落實***總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標，著力抓好各項政策的落實和服務保障體系建設，凝心聚力、克難攻堅，為我縣退役軍人事務工作再上新臺階作出積極努力。
退役軍人服務中心半年工作總結篇九
下半年，我局將重點開展和持續(xù)推進以下七項工作：
一是持續(xù)推進退役軍人信訪矛盾攻堅化解。著力推進信訪會商系統(tǒng)建設，持續(xù)開展退役軍人安置歷史遺留問題積案化解，并常態(tài)化做好其他涉軍信訪矛盾化解工作。
二是持續(xù)推進退役軍人服務保障體系建設。持續(xù)提升縣鄉(xiāng)村三級“兩站一中心”建設水平，強化服務站功能作用，全面推開村級全國示范型服務中心（站）創(chuàng)建工作，打造“退役軍人之家”。目前正在組織服務對象xxx-xxx人的村級服務站創(chuàng)建工作，爭取實現“滿堂紅”，全面夯實退役軍人政策落實、服務保障體系的“最后一公里”。
三是籌劃退役士兵移交安置工作。妥善安置年度轉業(yè)士官，審核接收符合政府安置工作條件轉業(yè)士官，按照不低于去年的標準完成安置任務；對不符合安排工作條件的，認真做好檔案移交、人員報到、關系轉接、戶口恢復等工作。
四是常態(tài)化做好走訪慰問工作。按照“一對一”聯系機制和縣每季、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月、村每周走訪慰問要求，常態(tài)化做好退役軍人走訪慰問；做好重點優(yōu)撫對象、駐軍單位的走訪慰問工作。
五是做好烈士紀念設施管理保護。加快烈士紀念設施提質改造工作，推動縣烈士祠選址遷建，建設烈士陵園、烈士英名墻、紀念廣場。推動xx暴動紀念館建設。推動零散烈士墓“應遷盡遷”和簽定自管協(xié)議烈士墓整修。
六是扎實開展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。完成年度退役士兵技能培訓計劃，根據歷年自主擇業(yè)退役軍人個人就業(yè)意愿，常態(tài)化開發(fā)退役士兵扶持就業(yè)專項崗位。
七是籌劃“全國雙擁模范縣”工作。制定我縣創(chuàng)建雙擁模范城實施方案，調整領導小組組成人員，細化任務，明確責任，制定任務分解表，推動雙擁創(chuàng)建工作。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十
2021年是中國共產黨建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是國家《退役軍人保障法》頒布實施的第一年，在縣委縣政府的正確領導下，退役軍人事務局以黨的十九大和縣委相關會議精神為指導，按照縣委部署要求，堅持“把老兵的事當自己的事來辦”的工作理念，緊緊圍繞退役軍人工作新要求為根本，以落實尊崇工作為重點，以黨史學習教育為群眾辦實事為載體，固強補弱，攻堅克難，在過去一年的基礎上推陳出新，加強基層示范型服務站建設，持續(xù)濃厚全社會“尊崇退役軍人、尊崇軍人職業(yè)”的大氛圍，收到了良好的效果。現將工作總結匯報如下：
（一）高位推動，抓好政治理論學習實踐的“主基調”
一是宣傳《退役軍人保障法》。2021年是《退役軍人保障法》頒布實施的第一年，我局將《退役軍人保障法》列入黨組中心組學習資料，切實做好退役軍人保障法宣傳工作。組織開展以《退役軍人保障法》主要資料的的專題學習，結合“大宣傳、大走訪”活動，年初上門為老兵們送上印有《退役軍人保障法》的掛歷，耐心細致地向老兵們宣傳《退役軍人保障法》，讓《退役軍人保障法》飛入“尋常百姓家”，傳達了國家對退役軍人的關懷。二是組織全體干部職工開展黨史教育專題學習。認真貫徹落實習近平關于黨史學習教育重要講話內容，定期定量學習《中國共產黨簡史》《論中國共產黨歷史》《習近平新時代中國社會主義思想學習問答》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關于中國共產黨歷史論述摘編》等書籍，堅持每日開始黨史學習答題，每周開展黨史學習讀書會，每月撰寫學習心得體會，落實黨史學習教育的長效機制。組織全體黨員到撫州市江西日報館學黨史，讓紅色文化入腦入心，進一步強化全體黨員的黨性修養(yǎng)。通過開展黨史學習教育工作，確保了全體干部職工在思想上行動上始終和黨中央保持高度一致。三是經常性開展政治教育。利用全體干職工大會，傳達學習傳達縣委關于政治作風建設的文件，傳達學習市、縣紀委關于違反中央八項規(guī)定精神典型問題通報文件精神，做到“以案為鑒”，強化對干部的教育監(jiān)督管理，真管真嚴、長管長嚴，結合黨史學習教育，引導全體干部自覺清除享樂主義、奢靡之風思想根源。及時了解本部門本單位“四風”新動向新表現，開展自糾自查，有針對性加以糾治，及經常性政治談話提醒，敲響全體干職工政治自覺的警鐘。
（二）穩(wěn)步落實，定好服務退役軍人工作的“主旋律”
一是走訪退役軍人有溫度。為進一步尊崇退役軍人，開展春節(jié)“大宣傳、大走訪”活動。傾聽退役軍人的內心實際需求，為現役軍人送立功喜報20余家?？h委四套班子親自走訪慰問退役軍人，發(fā)放慰問金額48000元，2021年上半年為退役軍人優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫補助金540萬余元。二是退役軍人就業(yè)安置有力度。穩(wěn)步開展退役軍人社保接續(xù)工作，保障退役軍人的基本權益。根據退役軍人個人的興趣愛好和技能水平，引導推薦參加高職擴招國家免費提升學歷學習130余人；輻射全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦專場春季退役軍人招聘會，幫助退役軍人解決了就業(yè)難題；聯合金溪縣人才市場成立了城鄉(xiāng)全覆蓋的退役軍人就業(yè)服務網點，開通線上視頻面試工作，提高了企業(yè)與求職者面試效率，做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)長線發(fā)展工作。目前幫助60名余退役軍人實現就業(yè)。三是退役軍人權益維護保障有深度。把維護退役軍人合法權益擺在工作突出位置，打造“老班長”來幫忙工作室，在我局權益維護股室內設一個獨立的辦公會議室作為“老班長”調解室，在退役軍人群體中推選部分有親和力，有話語權的退役“老班長”，發(fā)揮“老班長”情結，以“戰(zhàn)友情”為共鳴點，觸動老兵們“心弦”，解決退役軍人來訪咨詢的難題，消化矛盾問題存量，減少問題增量。目前接待老兵咨詢數量達30人次。
（三）多措并舉，唱好雙擁工作的“主題曲”
一是軍民魚水情交融升華。我縣一如既往地發(fā)揚擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，竭盡全力為駐訓部隊提供切實有效的服務，讓廣大部隊官兵在駐訓期間過得安心、放心、舒心，全力以赴協(xié)助部隊完成駐訓期間各項訓練任務。先后3次慰問駐訓部隊，為駐訓部隊官兵送上3000余份夏季體能訓練服。為回饋縣委、縣政府以及當地百姓為他們駐地訓練期間提供的關心、支持和幫助，駐訓部隊感謝真情回饋，開展愛心巡診活動，攜帶了專業(yè)的檢測設備，免費為大家進行健康檢查及診療，同時提高咱們群眾對疾病自我防控的意識，為廣大群眾的健康保駕護航。二是社會擁軍擁屬蔚然成風。積極發(fā)揮雙擁統(tǒng)籌軍地資源優(yōu)勢，鞏固軍愛民、民擁軍的雙擁工作基礎。努力在社會各界營造和弘揚愛國擁軍的濃厚氛圍，社會各界以不同方式出臺了擁軍優(yōu)惠措施和服務承諾，讓退役軍人在衣、食、住、行等方面享受優(yōu)惠。目前有23家企業(yè)加入愛心擁軍企業(yè)會員，實現走訪愛心擁軍企業(yè)會員。三是烈士褒揚紅色精神脈脈相承。進一步打造擁軍氛圍，讓擁軍崇軍成為社會風俗，我局加強申請約800萬元的經費對烈士紀念園提升改造；對全縣范圍烈士陵園以外的未納入保護單位管理的零散烈士墓進行摸底并補錄系統(tǒng)，目前我縣有烈士205人，集中安置在烈士陵園172座，還有33座為陵園以外零散烈士墓；另外結合黨史學習教育活動組織清明祭英烈活動，全縣100余個機關單位與社會團體到烈士陵園祭掃瞻仰革命先烈設施，累計祭掃人數共4100人。
（四）示范有樣做好服務保障體系建設的“大特寫”
一是服務保障體系出佳績獲上級肯定。2020年我縣建設25個示范性退役軍人服務站，搭建了良好的服務保障體系，獲得省、市領導的嘉獎。市退役軍人事務局來我縣召開全市退役軍人事務局局長暨服務中心主任現場會議，以我縣服務保障體系為模板，全市退役軍人事務系統(tǒng)局長、中心主任來我縣參觀示范性退役軍人服務站，我局做了代表匯報發(fā)言。省退役軍人事務廳雷起平副廳長到我縣調研退役軍人工作，了解我縣退役軍人服務保障體系建設情況，并對我們的工作給予高度肯定。臨川區(qū)、東鄉(xiāng)區(qū)退役軍人事務局來我縣交流學習基層基礎服務保障體系建設和雙擁創(chuàng)建工作。二是持續(xù)推動示范型退役軍人服務站創(chuàng)建。繼續(xù)完善縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務站資料，規(guī)范落實尊崇工作法“七個一”、“八項措施”、“九個臺賬”及“五有”、“四有”等資料。加強示范型退役軍人服務站建設，推動退役軍人服務站建設質量提升，申報黃通、陳坊、琉璃、何源4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站為2021年退役軍人示范服務站，其中黃通、陳坊退役軍人服務站6月接受驗收，琉璃、河源退役軍人服務站9月份接受驗收。
（五）結合實際，完成黨史學習教育的“大合唱”。
正逢建黨100周年，我局深度貫徹落實習近平總書記在全國黨史學習教育動員大會上的講話講話精神，結合自身業(yè)務特點學黨史、講黨史、辦實事。一是組建英雄老兵宣講團，深挖紅色“活教材”，學好黨史軍史，繼承紅色基因，傳承革命優(yōu)良傳統(tǒng)。英雄老兵宣講團由8位榮立三等功以上的參戰(zhàn)老兵（2位抗美援朝老兵、2位抗美援越老兵、3位自衛(wèi)反擊戰(zhàn)老兵、1位赴柬埔寨維和老兵）組成，老兵們將他們的親身經歷，親口講述，重現真實的戰(zhàn)斗故事，感染年輕的一代，發(fā)揚革命精神。截止目前英雄老兵宣講團已分赴全縣各中小學、機關、醫(yī)院、消防大隊、駐地軍營等單位，宣講了60多場。二是結合學黨史、我為群眾辦實事，我局黨組及黨員個人制定“我為群眾辦實事”清單，幫助群眾實實在在地解決問題14件。響應全縣947名退役軍人組建“新長征志愿服務隊”，深入基層幫扶解困，幫助種田大戶春耕，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)維持新冠疫苗接種現場秩序，免費為群眾科普疫情防控知識、為困難老兵清理庭院倒塌的樹木。流動基層的“志愿紅”真情付出得到群眾的點贊。三是結合業(yè)務工作，為全縣退役軍人辦實事、辦好事。與農商銀行推出“軍創(chuàng)新征程農商來助力”退役軍人貸，量身定制優(yōu)惠的金融服務，為創(chuàng)業(yè)中急需資金需求的退役軍人敞開了大門、降低了門檻、送來了溫暖，切實解決創(chuàng)業(yè)致富融資難、融資貴問題。目前金融授信250余位退役軍人，發(fā)放退役軍人優(yōu)惠貸款2000萬余元。
（六）持續(xù)發(fā)力，走好意識形態(tài)工作“大步調”
積極貫徹上級文件精神，開展網絡安全自糾自查工作，清理涉及現役軍人敏感的內容，保障現役軍人個人保密安全；開展2次職工教育培訓會議，從思想上、業(yè)務上提升意識形態(tài)陣地建設；積極夯實輿論宣傳主陣地建設，弘揚社會正能量，目前我局有36篇信息獲在市級媒體以上報道。
二、存在的問題。
1、基層服務保障體系建設仍需加強。雖然我縣投入一定的財力物力用于基層基礎基本建設，但與部分標準相比，仍有差距。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少服務場所，編制內人員不到位，還有不少工作人員是兼職等情況；此外，一些紅色遺址、烈士陵園、烈士紀念設施目前較為破敗，尚有待修繕。
2、退役軍人就業(yè)安置政策較為單薄。我縣對退役軍人就業(yè)安置政策基本按照上級文件精神落實，缺乏本土化本地化的退役軍人就業(yè)安置政策。
3、優(yōu)撫醫(yī)療政策落后。優(yōu)撫對象醫(yī)療政策的“三免四減半”沒有與時俱進，優(yōu)惠項目仍以九十年代為標準，優(yōu)撫對象對此頗有怨言。
4、安置士官提升空間局限導致工作熱情低迷。退役士官回地方安置不管多努力多優(yōu)秀，由于職工身份原因，沒有任何提升的機會，用人選人上對退役士官沒有有效政策，導致退役軍人群體工作熱情易喪失。
三、2021年下半年工作計劃。
下半年，我局將發(fā)揮上半年的工作干勁，打造“五優(yōu)”服務體系，對準五個“聚焦”，進一步落實退役軍人尊崇工作。
（一）增進“服務優(yōu)質”理念，聚焦隊伍作用發(fā)揮。
踐行“把老兵的事當著自己的事來辦”的宗旨，以提升服務質量為出發(fā)點和落腳點，鞏固“六個一”（一杯茶等）成效，促進基層專干優(yōu)質服務，讓老兵滿意；開展“建黨”“八一”“國慶”等節(jié)日走訪、座談慰問活動，通過活動訪真心，聽呼聲；用真心真情為廣大退役軍人、軍人軍屬排憂解難。
（二）加強“場地優(yōu)化”建設，聚焦基層風貌塑造。
鄉(xiāng)村退役軍人服務站是退役軍人事務部門的窗口，也是老兵的“必游之地”，服務站的建設至關重要，今年陣地建設要全面提高。把黨建元素、紅色元素、軍綠元素合理規(guī)劃，布置其中，同時進一步完善資料，建檔立卡，讓鄉(xiāng)村退役軍人服務站成為老兵休閑娛樂、咨詢交流、軍旅榮譽展覽的“會客廳”，增進退役軍人歸屬感，增強社會榮譽感。
（三）形成“業(yè)績優(yōu)選”方法，聚焦政策落實到位。為進一步鼓勵創(chuàng)新爭優(yōu)、獎優(yōu)罰劣，今年，將對“做得好、叫得響”的基層服務站實行資金獎補；相反，對工作滯后，停留不前，問題壘疊，整改不到位的進行通報批評。開展豐富多彩，積極向上退役軍人服務活動，創(chuàng)新工作模式和方式方法，工作開展有特色，在省市影響較大，經費不足還可單獨向縣局申請資金。
（四）營造“依法優(yōu)先”氛圍，聚焦紅色基因傳承。
加強英烈褒揚紀念設施的維護管理，對全縣登記在冊的紀念設施要維護修繕，對可塑造的紅色遺址進行改擴建，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，打造開展黨史教育，開展祭掃英烈等活動，盤活紅色文化一盤棋；結合建黨100周年在，抓住“七一”“八一”敏感節(jié)點，繼續(xù)開展英雄老兵團宣講活動。把老兵的不怕犧牲、甘于奉獻、奮勇爭先的親身經歷帶到群眾中，作為全縣人民的一次精神洗禮，讓傳承紅色融入腦入心。
（五）開展“評星選優(yōu)”活動，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建。
堅持開展年中、年終考核以及先進典型評選工作，樹立典型，弘揚正氣，激發(fā)全體退役軍人投入鄉(xiāng)村振興和社會主義現代化建設的積極性、創(chuàng)造性。樹立身份榮譽就是品牌。推選一批品行優(yōu)秀、誠信友善、勤勞肯干的優(yōu)秀退役軍人，在了解其就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實際情況下，不用財產抵押，只需亮明身份便可到農商銀行辦理授信貸款，優(yōu)惠貸款扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
我局將保持昂揚向上的精神狀態(tài)、真抓實干的作風、按時交卷的意識，引導廣大退役軍人積極投身全面建設社會主義現代化國家新征程，奮力開創(chuàng)退役軍人高質量發(fā)展新局面。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十一
時刻過的真快,一瞬間功夫半年已過去,盡管我現在差不多退伍了然而我感受依舊有必要再寫一份半年總結,回憶一下這半年自己的咨詢題和收獲,半年的地點生活要緊收獲有以下幾個方面：
剛從退伍踏入地點生活有好多的不適應,如何講在部隊五年所授的教育和部隊的生活的改變。尤其是剛回來前兩個月感受自己一無事處,天天只能呆在家里干些瑣碎的家務。但后來一些朋友跟我談天,開導我使我能夠擺正自己的位置涿漸的適應地點生活,總的來講回來這半年時刻自己思想上依舊比較穩(wěn)定的沒有因為自己是剛退出現役的,就搞特別化不合群。
在(xx)公司差不多待了近五個月的時刻了,這五個月自己收獲很多,交際、工作標準、工作效率等,同時對自己的行業(yè)(龍門洗)也有了一定的了解。2月26號到公司時,有一種再次回到新兵連的感受,我記得那天第一天上班公司組織點名我的答(到)聲是全場最大聲的一個,當時全場人員都笑了,目光都瞧我這邊注視當時看到這種情況我不知所措只好低下頭,自從這件事以后,我什么也不敢,都不如何講話。通過一個星期的適應后自己也能融入到公司當中去,能夠配合好同事們完成各項任務,由于自己是新隊員因此在各項方面都要搶在前,干在先!(現在簽合同了也算正式職員了)我想這些好東西我應該保持下去。
這點也是我最快樂的一點,我從部隊回來很多人都講我變的會講話了,這是我最想感謝的就是組織有些東西在地點全然就學不到,通過在部隊的鍛煉,自己在軀體素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、思想素養(yǎng)方面都提高了一個層次。
取得收獲的同時咨詢題同樣也是存在的,下面我要緊從以下幾個方面來講下存在咨詢題：
在部隊有組織有紀律因此有些事迫使你自己在做時,一定要想著工作標準,一定不能偷懶,回到地點這些東西就被涿漸的談化了,因此導致現在人變得松散了,在干工作時那個標準把握的也不是太好,抱著一種干了就行干的好不行在講的思想。
盡管現在有了工作,能夠自己養(yǎng)活自己但回頭來想下,如此做確信不對確信也要為家里分擔一部分,有時覺得自己口袋里有那么幾塊鈔票就忍不住了,出去玩一下或者跟著去逛下商場成了典型的月光!
依照以上幾個咨詢題做個有心人：
在干每一項工作時,都要樹起干就要干出標準的思想,注意一些細小的方面,養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣。感受自己回到地點的半年,如此東西都還給了部隊,真挺對不起新兵連的班長。
以上是本人的個人半年工作總結,若有不足之處望友友們批判指正。
在市委、市政府的堅強領導和市退役軍人事務局的精心指導下，涌泉鎮(zhèn)退役軍人服務站認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，各項工作順利開展取得明顯成效?，F將我站xxxx年上半年開展工作情況總結如下：
（一）完善服務體系建設。
根據簡陽市退役軍人事務局的要求，xxxx年x月，涌泉鎮(zhèn)退役軍人服務站組建成并正式掛牌運行。鎮(zhèn)服務站設有專門辦公室、接待室、接待窗口，進行了服務體系氛圍營造，健立健全了各項工作制度。人員編制方面，鎮(zhèn)級服務站下設站長x名、副站長x名。同時，轄區(qū)x個村（居）成立了村級退役軍人服務站，站長由村支書兼任，配具體辦事員x名。
（二）加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務能力。
服務站工作人員積極轉變工作角色，努力適應新的工作崗位。積極學習上級文件精神和相關政策，學習法律法規(guī)，把握工作方向及重心，務實推進各項工作。
（三）深入開展“大走訪”活動。
（四）雙擁優(yōu)撫工作。
在鎮(zhèn)黨委、政府領導下，在市退役軍人事務局的指導下，深入貫徹落實各級有關雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務大局，深入了解服務對象家庭實際困難，對困難的退役軍人或家庭實施幫扶。
（一）鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務站成立時間較短，業(yè)務不精、硬件基礎薄弱（上級未配備電腦、打印機）嚴重影響工作效率。
（二）退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經費，而我們現在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全面做好我鎮(zhèn)退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作。
（二）繼續(xù)發(fā)力做好雙擁優(yōu)撫工作，不斷提高服務能力。把關心現、退役軍人軍屬、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點，通過建立微信群、qq群等線上工作方式和面對面交流等線下方式加強與退伍軍人交流，及時了解和掌握他們的所思所想和現實困難。
（三）在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，市退役軍人服務中心的精心指導下，繼續(xù)做好服務站的各項工作。
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補貼對象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自xxxx年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了上級賦予的各項工作任務，現將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務站對全鎮(zhèn)范圍內的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照市退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，扎實開展鎮(zhèn)、村服務站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，安排專職人員認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有x名退役軍人負責人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務，而且平時還要兼顧駐村工作、財務工作和機關后勤，各項工作檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質量不高。
（二）硬件基礎薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關設備，導致工作效率低下。
（三）業(yè)務水平不高。退役軍人服務站是新生事物，服務的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務站辦事員大都沒有接受過專門的培訓，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導有偏差。
（四）無日常工作經費。退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經費，而我們現在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、高效率、高質量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
有來訪、有記錄、有解決。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務局的領導下，鄉(xiāng)退役軍人服務管理站積極開展退役軍人各項工作，現將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務站按照上級要求進一步夯實了服務體系保障建設，參照示范性退役軍人服務站創(chuàng)建標準，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務站相關材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結階段性的相關工作，會議及時傳達了上級有關指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關會議記錄。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關業(yè)務培訓，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高服務對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務站的場地建設和經費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務站站長人選，確定了工作職責。同時我鄉(xiāng)服務站設置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設立了相應窗口。村級服務站也進行了掛牌同時設立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十二
我區(qū)20**年底及20**年4月共接收退伍軍人192人，其中需安置的城鎮(zhèn)義務兵129名，轉業(yè)士官30名，農村義務兵33人。截至20**年11月，我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵35人，退役士官24人，20**年以前遺留下來未安置的人員有51人。安置任務非常重。
我區(qū)20**年退伍士兵安置工作嚴格貫徹落實中央、省、市有關文件要求，領導高度重視，多次召開會議進行專題研究，加大財政投入力度，妥善處理了一些重要問題，目前退伍士兵安置工作進展順利，人員情況穩(wěn)定?，F將一年來的工作總結如下：
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結合、鼓勵自謀職業(yè)的安置辦法；繼續(xù)堅持“國防義務均衡負擔”的原則，對實行安置就業(yè)的退役士兵采取分級負責、包干安置和重點安置相結合的辦法。堅決落實國務院23號文件以及省市相關文件精神，“達到5項目標，做到6個100%”。
我們的具體做法是：
（1）凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的，一律開出介紹信，辦理安置手續(xù)，并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
（2）凡父母或配偶沒有工作單位，或單位破產的，均鼓勵其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序為：退役軍人填寫《自謀職業(yè)申請書》，出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產文件、退伍證、戶口、身份證等證件，經紀委、財政局、民政局、審計局等部門嚴格審核，對符合條件的予以辦理自謀職業(yè)，發(fā)放自謀職業(yè)補償金。
（3）凡父母或配偶沒有工作單位，或單位破產，且不愿意辦理自謀職業(yè)的，由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機關、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場綜合治理辦公室工作。
1、切實加強領導，迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度，從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，充分認識做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性，多次召開專題會議進行研究。區(qū)民政局及時向復退戰(zhàn)士問題工作領導小組匯報，準確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項政策規(guī)定和時限要求，并就本地安置工作做出具體部署，認真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強協(xié)調聯系，加快安置進度。一是加強與退役士兵接收單位的聯系協(xié)調協(xié)調，通過電話、發(fā)函、上門等方式加強與接收單位的聯系，加強交流溝通，加大安置政策的宣傳力度，爭取退役士兵盡快上崗。二是加強與退役士兵本人的聯系，通過電話、文字通知等形式與退役士兵聯系，有單位的限期到接收單位報到上崗，沒有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度，抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止，今年我區(qū)共開出勞動關系介紹信79份；辦理自謀職業(yè)共47人，發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬元，其中士兵41人，士官6人。
由于政府機構改革，事業(yè)單位、企業(yè)破產改制兼并，再加上歷史遺留未安置退役士兵較多，致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現在：
1、指令性安置落實難。由于安置任務與實際就業(yè)需求不足的矛盾，使協(xié)調、溝通成了安置部門的主要任務。因部分有接收任務的接收單位不愿接收，經常需要反復登門做工作；部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉移金，或愿意繳納有償轉移金，但轉業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè)，大大增加了地方安置壓力，造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門安排一個好工作，仍寄希望安置到機關事業(yè)單位、國有企業(yè)，捧鐵飯碗，對到非國有企業(yè)就業(yè)感到不踏實，不愿報到上班，把矛盾重新交回安置部門。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難，相關安置政策也需要與時俱進做出一定的調整，但是，我們有信心、有決心把這項工作做好、做實，為國防建設貢獻力量！
退役軍人服務中心半年工作總結篇十三
時光飛逝，轉眼間退伍已有兩個月。在這兩個月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無太大的思想波動。沒有出現任何違規(guī)違紀的行為，依據條令條例約束自身。緊緊團結支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級領導和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長?？纯创丝痰奈遥讌栵L行的作風，嚴明如鐵的紀律。性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己退伍后工作生活的總結和感言，敬請領導及各位戰(zhàn)友指正：
例如學習了《如何盡快擺脫部隊陰影》、《金剛般若波羅蜜經般若波羅蜜多心經》以及《教你如何使用電腦》和20xx、20xx年《最給力流行語排行榜》用地方的創(chuàng)新理論武裝自己的頭腦在地方的紅燈酒綠中，本人也能夠暫時能經受住*，始終把雷鋒同志當作自身模范，積極投身到為人民服務的行列當中去可本人發(fā)現，雷鋒精神少了，雷人精神多了，扶奶奶過馬路的少了，扶*過馬路的多了，這一現實問題很叫本人糾結)但這并不能阻止本人把雷鋒同志的精神發(fā)揚光大!
即將要走上新的工作崗位了。在那里，學習、生活、工作將會是什么樣?周圍的環(huán)境將會是什么樣?本人還是一個初到社會的新手，對于這些一無所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭、什么樣的考驗?對于這些我能不能經受得住呢?對于這些，本人有些擔心。
但是，正如毛**教導我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個歷史的總趨勢是任何人也改變不了的?！北救藞孕?，不管遇到什么樣的考驗，什么樣的風浪，毛**的革命路線必將勝利，共產主義理想一定能夠實現!本人決心更加勤奮地學習，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚成績、糾正錯誤，為執(zhí)行毛**的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產主義事業(yè)奮斗終生!
最后，請同志們放心。本人是不會辜負各級領導以及戰(zhàn)友們的期望!
這些，就是我此時此刻的心情。會有一些不健康的因素，請同志們批評指正。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十四
今年以來，x縣退役軍人事務局在縣委、縣政府的大力支持和堅強領導下，秉承“厚德、包容、創(chuàng)新、篤行”的x精神，堅持把做好退役軍人工作作為暖軍心、固長城、促發(fā)展的重要任務，自身建設不斷加強，疫情防控措施有力，信訪接待扎實有序，各項工作統(tǒng)籌推進，退役軍人事務局工作實現了良好開局?，F將xxxx年上半年工作總結和下半年工作謀劃匯報如下：
一、機構基本情況。
x縣退役軍人事務局成立于xxxx年xx月。負責貫徹落實退役軍人工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對退役軍人工作的集中統(tǒng)一領導。主要職責是履行擬訂退役軍人思想政治、管理保障和安置優(yōu)撫等工作政策法規(guī)并組織實施，褒揚彰顯退役軍人為黨、國家和人民犧牲奉獻的精神風范和價值導向，負責軍隊轉業(yè)干部、復員干部、離退休干部、退役士兵和無軍籍退休退職職工的移交安置工作和自主擇業(yè)、就業(yè)退役軍人服務管理、待遇保障工作，組織指導退役軍人教育培訓、優(yōu)待撫恤、幫扶援助等，組織指導全縣擁軍優(yōu)屬工作，負責烈士及退役軍人榮譽獎勵、軍人公墓維護以及紀念活動等職責。
局機關內設行政股室x個，分別是辦公室、優(yōu)撫和褒揚股、安置股、思想政治和權益維護股、雙擁工作領導小組辦公室；局屬二級機構x個，分別是退役軍人服務中心、軍休服務站、烈士陵園、光榮院，其中退役軍人服務中心為副科級。機構行政編制xx個，事業(yè)編制xx個，截至目前干部職工共計xx人，其中公務員x人，事業(yè)人員xx人，退役軍人x人，人事代理x人。
（一）機構組建高效規(guī)范，服務體系日臻完善。
x縣在全市范圍內率先建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人保障服務體系，基本實現“五有”目標。制定出臺《x縣三級退役軍人服務體系建設方案》，就縣級服務中心、鄉(xiāng)村站（室）主要職責、機構設置、經費保障、辦公場所等作了具體規(guī)定。公開招聘xx名退役軍人充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站，不斷深化優(yōu)化三級網絡建設，著力加強三級網絡規(guī)范化建設和管理。
（二）抓好涉軍信訪工作，全力維護社會穩(wěn)定。
x縣退役軍人事務局高度重視涉軍信訪工作，通暢信訪渠道，嚴格依法接訪，切實維護退役軍人合法權益。xxxx上半年，累計接待退役軍人來訪xxx余人次。圍繞“重點難點工作攻堅年”活動，聚焦歷史遺留問題，集中攻克信訪積案，分析研判我縣退役軍人信訪群體的情況，梳理出xx名重點人，逐人建立臺賬。有效化解群訪難題x個，個訪問題xx個。全縣信訪形勢整體穩(wěn)定，未發(fā)生赴省赴京上訪現象。
（三）弘揚擁軍優(yōu)屬傳統(tǒng)，扎實落實優(yōu)撫政策。
上半年，我縣優(yōu)撫資金全部實行社會化發(fā)放，共發(fā)放xxxx名優(yōu)撫對象補助資金xxxx.x萬元；建國前老黨員xxx人生活補助資金xx.x萬元；“八一”期間發(fā)放義務兵優(yōu)待金xxx.x萬元；重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助資金xx.x萬元；為xxxx名重點優(yōu)撫對象繳納新農合xx.x萬元。嚴格做好疫情期間退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作，共信息采集xxxxx人。創(chuàng)新性開展網上祭英烈活動，充分利用網絡、微信等新媒體技術開展祭掃工作，收獲了良好的社會反響。
（四）開展走訪慰問活動，切實營造崇軍氛圍。
年初深入開展“關愛功臣”、“雙擁在基層”等活動，走訪慰問軍隊離退休干部和無軍籍退休退職職工、紅軍老戰(zhàn)士、老復員軍人、傷殘軍人、軍烈屬等，幫助他們解決生活實際困難，共走訪慰問退役軍人xxxxx余人，其中功臣勞模xxx人，特殊困難xxx人，投入慰問金xx萬元，走訪慰問覆蓋面達xx%以上。x月xx日，舉辦xxxx年度慶“八一”雙擁文藝演出暨“愛國擁軍優(yōu)秀企業(yè)”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)先鋒”頒獎典禮，彰顯愛國擁軍優(yōu)秀企業(yè)和退役軍人創(chuàng)業(yè)先鋒榜樣力量。開展《全國困難退役軍人幫扶援助服務系統(tǒng)》信息采集工作，全縣xxx名困難退役軍人家庭信息錄入完畢?！鞍艘弧逼陂g深入開展x籍邊海防現役官兵家庭走訪慰問活動，將黨和政府的溫暖送到每一個退役軍人心坎上，營造出擁軍、愛軍、崇軍、尚軍濃厚氛圍。
（五）接收安置退役士兵，大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
最大限度解決復退軍人安置遺留問題，鼓勵退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)，積極為退伍軍人創(chuàng)業(yè)提供便利條件。截至目前，萬元。接收xxxx年秋、冬退役士兵xxx人，報名參加培訓xxx人，主要培訓了汽車駕駛、攝影及食用菌種植等實用技術，共撥付培訓費xx.x萬元，有效提高退役士兵就業(yè)能力。接收xxxx年度轉業(yè)士官xx人。全縣部分退役士兵社保接續(xù)工作有序進行，共受理xxx人，已全部辦結，萬元。
（六）疫情防控有序有力，防治措施落實落細。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作啟動以來，縣退役軍人事務局積極響應縣委、政府號召，全力以赴做好疫情防控工作。一是強化組織領導，抽調精兵強將組成肺炎疫情防控工作隊，切實加強一線指揮、調度和后勤保障等工作；二是控制人員集聚，關閉縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務中心、縣烈士陵園，暫停部分需現場辦理工作，開通電話、網絡咨詢接待服務，有效阻斷病毒傳播途徑。三是深入宣傳發(fā)動，動員廣大退役軍人主動投身疫情防控阻擊戰(zhàn)，為構筑群防群治嚴密防線提供了堅實群眾基礎，涌現出一大批為疫情捐款捐物的退役士兵典型。
（七）全面推進扶貧攻堅，精準發(fā)力多措并舉。
我局分包了xx鎮(zhèn)劉家和xx鎮(zhèn)舊城村x個村的扶貧工作。在脫貧攻堅的決勝之際，退役軍人事務局黨組把脫貧攻堅作為頭等大事，繼續(xù)穩(wěn)固“兩不愁”方面取得的成果，扎實推進“三保障”工作。嚴格落實駐村第一書記“五天四夜”工作制度，保證工作日吃住在村。組織開展了節(jié)日慰問、清潔衛(wèi)生志愿服務等一系列“黨員主題日”活動。通過加大資金投入、深化政策支持、壓實幫扶責任、嚴格考核問責等一系列行之有效的措施，把幫扶工作落到實處，得到了幫扶村困難群眾的一致好評。
（八）深入貫徹從嚴治黨，提升黨建引領效果。
始終把堅持和加強黨的領導放在首位，堅定執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，深入學習國家有關政策法規(guī)和政治理論知識，不斷提高黨員干部的服務意識和增強其拒腐防變的能力。一是扎實開展實踐活動，研究制定了黨建工作計劃，規(guī)范“黨員活動日”活動。二是堅持周二學習制度，大力弘揚理論聯系實際的學風，加強政治理論和業(yè)務知識的學習，先后組織召開xx余次黨支部學習會，舉辦xx余次專題學習會。三是強化“三會一課”制度，支部書記具體抓落實，黨員大會進行動員宣傳，分層次講黨課、開展民主討論會。四是班子成員帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地、把導向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。
（九）加強黨風廉政建設，全力筑牢廉政防線。
認真貫徹縣委、縣政府關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的決策部署，嚴格落實“八項規(guī)定”，深入查擺“四風”問題，不斷增強干部職工廉政意識。一是明確目標責任，加強組織領導。始終把黨風廉政建設工作作為“一把手”工程。制定主要領導“第一責任人”責任清單、班子成員“一崗雙責”責任清單和股室責任清單，嚴格落實“一崗雙責”，每個季度分管領導對分管范圍內的黨風廉政建設工作任務進行研究、布置、檢查、落實，實現黨風廉政建設與股室業(yè)務的良性互動。二是強化廉政教育，筑牢思想防線。嚴格執(zhí)行廉政教育計劃，組織干部職工觀看教育影片，參觀廉政教育基地，及時傳達學習相關紀律通報。重要節(jié)日來臨前，召開節(jié)前廉政懇談會，組織學習廉潔自律有關規(guī)定，提高對紀律規(guī)矩的敬畏之心。三是嚴格落實規(guī)定，杜絕違紀發(fā)生。頒布實施了《財務管理制度》、《印章管理制度》、《考勤管理制度》等一系列管理制度，并形成了督導檢查機制。積極落實“三重一大”事項及廉政風險防控措施。簡化公務接待，不搞迎來送往，嚴格接待標準。
三、存在問題。
一是退役軍人服務保障體系建設需進一步完善，特別是鄉(xiāng)村兩級服務站人員多為兼職，服務站經費未納入財政預算。
二是部分涉軍歷史遺留問題沒有得到有效解決，“兩參人員”認定標準操作性不強，涉軍群訪問題仍然壓力較大。
三是部分專項涉軍費用發(fā)放不及時，導致部分涉軍群體及個人頻頻來訪。
四是上半年受新冠肺炎疫情的影響，導致創(chuàng)業(yè)就業(yè)的措施無法得到有效開展，退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺建設推進緩慢。
五是烈士紀念設施的管理保護工作需進一步加強，我縣烈士紀念設施地理位置分散、年久失修，缺乏必要的管理和維修，無專人負責，無專項經費。
一、是推進縣、鄉(xiāng)、村三級服務體系建設，著力加強三級網絡規(guī)范化管理，優(yōu)化退役軍人服務，實現有機構、有編制、有人員、有經費、有保障的“五有”目標。
二、是嚴格落實退役軍人擁軍優(yōu)屬各項政策，做好優(yōu)撫資金撥付工作，深入開展各項走訪慰問活動。
三、是做好接收安置退役士兵工作，打造退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，組織退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘對接會，努力開辟全縣退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道。
四、是做好涉軍信訪工作，深入開展集中接訪下訪、信訪研判化解等活動，全力維護社會穩(wěn)定，杜絕赴京赴省上訪現象。
五、是對全縣烈士紀念設施存在突出問題進行全面的排查，形成烈士紀念設施管護長效機制。
五、亟需解決事項。
一是退役軍人服務保障體系建設的完善和規(guī)范，重點解決三級網絡人員編制和經費保障。
二是全縣烈士紀念設施管護經費列入部門財政預算，安排專、兼職人進行管理維護。
退役軍人服務中心半年工作總結篇一
今年以來，我縣退役軍人服務中心（站）工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞中央和省市縣委工作部署，以退役軍人服務保障體系建設為重點，深入推進“思想政治工作年”“基層基礎基本建設年”活動，積極在權益維護、政策法規(guī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、褒揚紀念、移交安置等工作方面主動作為，努力營造全社會尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍，為加快建設幸福美好新臨澤提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一、2021年上半年工作情況。
牢記使命”
主題教育。
成果，研究制定常態(tài)化聯系退役軍人制度和定期接訪下訪工作制度，進一步增強黨員踐行初心使命自覺意識，在完成重大任務中當先鋒、作表率。
（二）服務保障到位，基層規(guī)范化建設水平逐步提高。在上年度創(chuàng)建的基礎上，全面開展xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)示范型退役軍人服務站創(chuàng)建工作，目前編制、人員、經費、辦公場地、辦公設施、工作機制等全部落實到位，建立了重大事項督查督導機制、工作例會、考核考評等工作機制，高質量督促開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、權益保障等服務，標準化、規(guī)范化、制度化水平不斷提升，實現了集中辦公、集成服務，至目前，已完成創(chuàng)建任務，待省市驗收。確定xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)退役軍人服務站為“百家紅色退役軍人服務站”創(chuàng)建單位，充分利用現有紅色資源，著力打造紅色退役軍人服務站。全面完成退役軍人法律服務站（點）建設，聘請律師8名，法律工作者84名，至目前為退役軍人開展法律援助3人次、開展法律服務宣傳、政策宣講14場次，接待優(yōu)撫對象來訪、解答法律咨詢126人次。全面啟動縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）退役軍人志愿服務隊組建工作，截止目前，全縣7個鎮(zhèn)、76個村（社區(qū)）全部組建起退役軍人志愿服務隊，健全完善管理運行機制，達到管理規(guī)范，組織有序，開展常態(tài)化志愿服務。
協(xié)調解決3名轉業(yè)士官、退役軍人子女學期中途入園問題；
集中各方力量，穩(wěn)妥推進設保接續(xù)工作。截止目前，全縣共受理符合享受社保接續(xù)政策的退役軍人xx名，目前已全部完成個人和單位承擔部分的繳費工作，共計繳費156.95萬元，個人繳納52.61萬元。
加強人社等部門銜接，落實創(chuàng)業(yè)孵化基地運營補貼政策，引導創(chuàng)業(yè)孵化基地為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供低成本、專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務，提高退役軍人創(chuàng)業(yè)成功率。
為xx名義務兵發(fā)放家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)補助經費x萬元；
分兩批共為xx名立功受獎現役軍人家庭發(fā)放獎勵金x萬元；
全面落實常態(tài)化聯系退役軍人工作制度，將風險排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、座談慰問中，變坐等“來訪”為主動“走訪”，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎，上半年，共常態(tài)化聯系走訪退役軍人xx人次，領導接訪下訪xx人次，領導包案100%落實化解。
（一）健全基層管理體系，提高服務保障水平。建立健全退役軍人服務中心（站）管理機制，學習推廣“楓橋經驗”，加強退役軍人思想政治引領。持續(xù)深化“兩個年”活動，不斷推進基層服務保障體系規(guī)范化建設，鞏固創(chuàng)建成果，適時迎接評估。在2020年全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建的基礎上，進一步提高創(chuàng)建水平，全面完成剩余鎮(zhèn)和xx個社區(qū)示范型服務站創(chuàng)建及村級服務站標準化建設運行工作，同時按照省市要求抓好百家紅色服務站創(chuàng)建工作。
（二）嚴格落實政策，做好移交安置工作。全面完成安置任務，科學制定2021年移交安置計劃，積極拓寬移交安置渠道，想方設法開發(fā)安置崗位，充分發(fā)揮黨政機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)接收安置主渠道作用，根據專業(yè)結構和單位需求拿出更多優(yōu)質崗位，圓滿完成年度安置任務。創(chuàng)新軍休服務模式，用心用情用力做好軍休干部和無軍籍職工接收安置工作，落實軍休干部“兩項待遇”，豐富軍休干部文化生活，組織軍休干部健康體檢，確保軍休干部“老有所安、老有所醫(yī)、老有所樂”。
對從事個體經營的退役軍人，按規(guī)定享受稅收優(yōu)惠；
對退役軍人創(chuàng)辦符合條件的中小微企業(yè)優(yōu)先申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款，并按規(guī)定享受貸款貼息。
積極開展“老兵永遠跟黨走”建黨100年系列活動引導退役軍人自覺增強看齊意識、大局意識嚴格遵紀守法。
教育。
廣大退役軍人“聽黨話、感黨恩、跟黨走”，組織開展“最美退役軍人”評選活動，在全社會形成關愛先進典型的良好風尚。暢通信訪渠道，落實領導包案責任，建立部門協(xié)作機制，堅持信息互通共享，敏感時節(jié)及時分析。
研判。
形勢和輿情，把苗頭性問題控制在萌芽狀態(tài)，切實維護退役軍人合法權益。
退役軍人服務中心半年工作總結篇二
年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和區(qū)退役軍人事務局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴格落實退役軍人、優(yōu)撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區(qū)內13個村（社區(qū)）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規(guī)章制度。結合工作實際，建立健全了各項規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。
（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對象信息采集工作。采用專業(yè)設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態(tài)更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優(yōu)撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補助資金使用管理。
今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開展了對部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
上半年為318位優(yōu)撫對象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬元。上半年為住院優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助3人次，共補助金額5099元。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優(yōu)撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬元。
全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
2020年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩(wěn)步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業(yè)務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務人員開展業(yè)務培訓，加強思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務管理工作更上一層樓。
2020年下半年工作計劃。
一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續(xù)實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心半年工作總結篇三
2020年上半年，退役軍人服務中心在區(qū)退役軍人事務局的正確領導下，各項工作有序開展、扎實推進、各項工作取得了良好的開端，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎。
退役軍人服務體系建設是區(qū)退役軍人服務中心的一項常態(tài)化、機制化和規(guī)范化的工作內容，要力求突出武進的地方特色。2020年是創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務中心（站）的關鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對標要求，提高站位，高質量完成三級服務體系建設，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務中心第一時間傳達貫徹相關文件精神，對照《創(chuàng)建標準》要求，明確責任主體，細化任務分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營造人人關心創(chuàng)建、人人主動參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時把創(chuàng)建工作與當前落實聯系退役軍人制度緊密結合，增強創(chuàng)建活動成效。
（二）便民、優(yōu)質、高效服務架起溝通的橋梁。
退役軍人服務中心代表著區(qū)退役軍人事務局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務素質。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務中心的一項重要工作職能，區(qū)退役軍人服務中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導更真心”為工作目標，與廣大退役軍人實打實、面對面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細致地進行解釋；服務對象離開時，能做到主動起身告別，服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象；接聽來電時，能做到主動問好，面帶笑容。同時，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報國的人生軌跡。大廳工作人員用真誠、高效和便捷的服務提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽感。
（三）恪盡職守、提升效能服務，做好來信來訪人員的接待工作。
面對廣大來信來訪退役軍人，在服務上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務嫻熟，并為每一位來信來訪人員都泡上一杯熱茶。并對來信來訪人員的問詢能給予正確無誤的答復，遇到大廳窗口不能答復的，轉交相應的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務工作。大廳接待來信來訪工作人員時，嚴格按照工作流程，做好來訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務局受理的信訪事項，明確告知其合理表達訴求的渠道，同時征得來信來訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無形。
（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利。
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務之一。區(qū)退役軍人服務中心牢固樹立“一盤棋”思想，強化責任擔當，細化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔的職責任務，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點，迅速推進繳費進度，以“釘釘子”精神抓好落實。在工作推進過程中，積極會同財政、人社、醫(yī)保等部門，成立專班，多次召開專班會議，明確時間節(jié)點，解決部分人員的身份認定問題。經過前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，確保6月底如期完成集中補繳任務。同時，對于部分對政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細致做好解釋告知工作，防范潛在的風險矛盾。
采取多項措施扎實推進全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務中心和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務站要嚴格按照退役軍人服務保障體系“五有”創(chuàng)建標準，全面推進服務中心（站）建設。同時，要精心組織實施，全面對標對表，逐項梳理，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，查漏補缺，補齊短板，以實際行動高標準推進區(qū)退役軍人服務中心建設，從而確保創(chuàng)建工作各項任務落地落實，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務站做好示范引領工作。
積極準備2020年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務活動。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關懷。退役軍人還可以根據自身情況，從短期技能培訓、成人學歷教育、復學中選擇一項適合自己的教育方式，各項教育培訓經費都可以申請補助。
區(qū)退役軍人服務中心堅持以退役軍人為中心，端正服務態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來訪的人滿意。對來訪人員的政策咨詢或相關訴求，能當場解釋和解決的當場給予答復，不讓他們跑第二趟；現場無法解決的登記下來經研究后及時向來訪者答復，絕不隨意答復。對來訪者提出的合理訴求及時登記匯總，第一時間向中心負責人匯報，抓緊落實；對提出的不合理訴求，會面對面地進行解釋勸導。
退役軍人服務中心半年工作總結篇四
20xx年，區(qū)緊跟全市農業(yè)標準化“委市共建”推進步伐，按照“提質、擴面、總結、推介”的發(fā)展思路和“政府推動、部門聯動、載體帶動、市場拉動”的總體要求，以確保農產品質量安全為主線，多方整合資源,著力鞏固老園區(qū)、建設新基地，深入推進全區(qū)農業(yè)標準化技術應用水平的提升，取得了一定的工作成效。
1、完成4個種植業(yè)農業(yè)生產技術規(guī)范的制訂，其中水稻品種2個、油菜品種1個、蔬菜品種1個。
2、全區(qū)完成農業(yè)標準化示范基地建設7個，總面積9.05萬畝。其中建立市級農業(yè)標準化示范基地4個：逆江坪鄉(xiāng)水稻標準化示范合作社基地、示范面積1萬畝，園藝場龍牙百合標準化示范合社基地、示范面積300畝，牛鼻灘鎮(zhèn)蔬菜標準化示范合作社基地、示范面積1.5萬畝，十美堂鎮(zhèn)油菜標準化示范合作社基，示范面積1萬畝；區(qū)級農業(yè)標準化示范合作社基地建設3個：黃土店鎮(zhèn)水稻標準化示范合作社基地、示范面積3.5萬畝，謝家鋪鎮(zhèn)水稻標準化示范合社基地、示范面積1萬畝，韓公鎮(zhèn)水稻標準化示范合作社基地、示范面積1萬畝。按照“六統(tǒng)一”和“四有一可”目標要求，加強生產管理，印發(fā)農業(yè)標準化生產檔案1100冊，農業(yè)標準化園區(qū)建檔率100%、標準化基地技術入戶率達100％，20xx年標準化示范基地畝平增收達300元以上。
3、全區(qū)完成綠色食品認證續(xù)展4個。目前，全區(qū)有“三品一標”農產品持證企業(yè)6個，持證產品32個（綠色食品16個、無公害農產品16個）；保有省級著名商標20件、中國馳名商標1件、國家地理標志證明商標1件。
4、全區(qū)新增農產品加工企業(yè)4家，總數達459家，其中規(guī)模以上企業(yè)26家，新增3家;新增農民專業(yè)合作社98家，總數達412家，入社農戶36780戶，帶動農戶6.3萬戶。組織化總生產規(guī)模達130萬畝（播種面積）。
（一）努力夯實農業(yè)標準化建設的工作基礎。
1、加強農產品質量安全監(jiān)管體系建設。一是抓監(jiān)管網絡建設。20xx年區(qū)農業(yè)局印發(fā)了《區(qū)農產品質量安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動實施方案》（常鼎農〔20xx〕xx號）。按照創(chuàng)建方案和區(qū)人民政府《關于加強農產品質量安全監(jiān)管工作的意見》要求，農業(yè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農街道積極鞏固和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級農產品質量安全監(jiān)管網絡建設，全區(qū)形成了層次清晰、職責明確、覆蓋全面、運行良好的農產品質量安全監(jiān)管巡查、檢測、執(zhí)法、應急體系。二是抓監(jiān)管責任落實。按照區(qū)政府《關于加強農產品質量安全監(jiān)管工作的意見》，進一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理責任并不斷強化區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)管人員的監(jiān)管工作職責，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管員與檢測員分別參加了省、市舉辦的監(jiān)管骨干與檢測人員培訓班3期次。區(qū)、鄉(xiāng)、村逐級簽訂農產品質量安全責任狀，落實目標管理與考核評價機制。三抓監(jiān)管條件建設。繼前兩年實施全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測能力提升項目的.基礎上，20xx年蒿子港、石公橋、黃珠洲、雙橋坪、石板灘、長嶺崗、唐家鋪、滄山、錢家坪、許家橋等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了檢測能力提升項目，統(tǒng)一配備了16通道農殘快速檢測儀接替原有的便攜式農殘速測儀，并增配了空調、傳真機、辦公桌椅等設備設施。截止目前全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)均完的了檢測能力提升項目的實施，推進農業(yè)標準化建設的綜合保障能力得到了全面的提升。
2、及時做好標準化技術規(guī)范的制修訂。區(qū)農業(yè)局結合全區(qū)主要農作物主導品種（推薦）和種植實際情況，及時對現有的農業(yè)標準體系進行了新增和修訂，完成了2個水稻品種、1個油菜品種、1個蔬菜品種的生產技術規(guī)范的制定，組織專家對實際應用的現有的20余個區(qū)級技術規(guī)范進行了適應性評估，確保技術規(guī)范體系對全區(qū)主導產業(yè)的有效覆蓋。
3、扎實開展農產品生產情況調查更新。為進一步夯實農產品質量安全監(jiān)管與農業(yè)標準化建設的工作工作基礎，發(fā)掘引導潛力產業(yè)與區(qū)域，區(qū)農業(yè)局監(jiān)管股組織局屬相關單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管站，認真開展了《農產品生產企業(yè)調查登記表》、《農民專業(yè)合作組織調查登記表》、《農產品種植大戶調查登表》、《農業(yè)產地環(huán)境污染源調查登記表》、《農業(yè)投入品經營主體調查登記表》、《收貯運主體調查登記表》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧、油、果、蔬生產面積調查表》等的調查，分別更新建檔、分類強化管理。
4、大力開展農業(yè)標準化生產技術培訓。結合農產品質量安全“宣傳周”和農產品質量安全監(jiān)管“百日行動”等重大活動、基層農技推廣補助項目、新型職業(yè)農民培育等項目實施，組織開展多種形式的培訓。共組織開展農產品質量安全及農業(yè)標準化相關宣傳培訓達120余期次，培訓人員達1.5萬人次，發(fā)放技術資料1.6萬份。組織區(qū)鄉(xiāng)監(jiān)管人員、企業(yè)和合作社負責人、種養(yǎng)大戶等開展專題培訓87期次。在電視臺專題報道農產品質量安全監(jiān)管和農業(yè)標準化建設3次；在報刊、網絡等媒體宣傳信息報道10多次，開設農產品質量安全知識和農業(yè)標準化專欄35次、張貼宣傳標語xx6條。
5、著力提升核心示范園區(qū)的生產條件。區(qū)農業(yè)局積極爭取和整合項目建設投入，用于農業(yè)標準核心示范區(qū)建設，加快基地生產條件的改善升級，增強核心區(qū)的農業(yè)標準化綜合生產管理措施承載能力和示范帶動能力。全區(qū)7個示范合作社標準化基地累計制做標準化基地示范牌7塊、更新技術公示牌13塊，新建農業(yè)投入品廢棄物包裝回收箱25個、更新太陽能殺蟲燈73盞，修繕機耕道路2800米，修建溝渠3200米，基地生產條件整體改善效果明顯。以逆江坪鄉(xiāng)水稻標準化示范基地、十美堂油菜標準化示范基地為核心景觀區(qū)的紫云英節(jié)和油菜花節(jié)相繼成功舉辦，受到時了社會的廣泛關注與好評。
6、積極開展標準化生產實施主體培育。區(qū)農業(yè)局積極鼓勵優(yōu)勢農產品基地農戶成立農民專合作組織，引導運轉成熟的農民專業(yè)合作組織開展農業(yè)標準化生產、產品質量認證和品牌創(chuàng)建，開展規(guī)?；a和品牌化經營，將標準化優(yōu)勢轉化為市場化效益。全區(qū)每個標準化核心示范基地都擇優(yōu)明確了1個專業(yè)合作組織作為實施載體，組織合作社和園區(qū)農戶如實記錄作物的生長進度、農業(yè)投入品購買和使用情況、農產品銷售情況、接受培訓指導和抽樣檢測情況等，探索實施農產品質量安全追溯管理。利用農業(yè)標準化建設的技術、項目、管理等資源助推專業(yè)合作組織發(fā)展，實現農業(yè)標準化的多層次共建，有力地促進了農業(yè)標準化建設從部門推動為主向市場帶動為主的轉變。
（二）多方整合農業(yè)標準化建設的有利資源。
1、整合項目資源，保障建設投入。全區(qū)安排農產品質量安全監(jiān)管工作經費108萬元，市財政安排農產品質量安全檢測示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設專項資金20萬元，支持10個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢測能力提升，區(qū)農業(yè)局整合糧油高產創(chuàng)建、秋冬農業(yè)開發(fā)、現代農業(yè)示范園建設等項目資金700多萬元支持農業(yè)標準化示范基地建設，引導社會投入農業(yè)標準化建設資金達3800余萬元。
2、整合技術資源，力求精簡高效。區(qū)農業(yè)局將水稻集中育秧、專業(yè)化防治、糧油棉高產創(chuàng)建、陽光工程、秋冬業(yè)生產等培訓資源進行統(tǒng)籌安排，把專題技術與農業(yè)標準化、農產品質量安全的要義進行融合，達到一次培訓、多重收效。聘請國家雜交水稻工程技術研究中心、省農業(yè)大學、省水稻研究所、省作物研究所、市蔬菜研究所的專家擔任核心示范園區(qū)的首席專家；農業(yè)局為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)下派1名專業(yè)技術人員進行聯系指導，標準化核心示范園區(qū)明確技術骨干蹲點負責。全區(qū)推廣測土配方施肥220萬畝、病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治36.41萬畝、集中育秧5萬畝，在標準化核心區(qū)普及率達100%，畝平累計節(jié)本增收達335元。
3、整合管理資源，保證穩(wěn)步推進。區(qū)農業(yè)局把農產品質量安全與農業(yè)標準化建設納入的局年度工作重點并擺在突出位置，在農業(yè)標準化建設、農產品質量安全工作的分工方面與糧食生產聯片責任并行，管產量的同時也要管質量。采取了分管領導牽負責、班子成員聯片督導，每個核心示范區(qū)成立了由聯片班子成員任組長、相關業(yè)務站站長、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站站長為主要成員的工作組；鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全站負責抓好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設任務的分解落實、技術服務和標準化實施載體的遴選與生產管理監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管人員適時開展農業(yè)投入品使用監(jiān)督、農產品出園監(jiān)測、農業(yè)產地環(huán)境保護等工作，農業(yè)標準建設的組織推進力度、綜合管理力度得到有力保障。
今年以來，xx區(qū)政務服務中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級考核考績重點任務，以整體智治理念推進數字化改革，謀劃和迭代推進政務服務和公共資源交易工作，著力在政務服務標準化、數字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設方面真抓實干、積極履職，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動我區(qū)政務服務實現高質量跨越式發(fā)展。現將工作情況總結如下：
一、上半年工作情況。
(一)堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務模式。
1.全力打造政務服務2.0新模式。一是優(yōu)化政務服務2.0應用。全面梳理進駐中心政務服務事項，通過浙江政務服務2.0系統(tǒng)，實現1061項政務服務事項統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標準辦理，打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”模式。二是推進政務服務2.0向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級2.0試點地區(qū)，對街道行政服務中心事項、人員、設備進行配置授權，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業(yè)務培訓，并在各街道進行同步推廣。目前，街道一級通過政務服務2.0系統(tǒng)可實現x項政務服務事項就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務服務2.0向社區(qū)延伸工作，于5月x日走訪調研了xx社區(qū)，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
2.全力提升行政服務中心新形象。一是抓好浙委辦發(fā)(2020)x號文件貫徹落實。根據省市文件，結合xx實際形成了《關于加強行政服務中心建設的實施方案》初稿，召集區(qū)相關部門進行了討論，待進一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進區(qū)行政服務中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學習考察線上線下融合自助辦、去中心化等經驗，結合政務服務2.0建設要求，對中心進行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務大廳改造升級。
3.全力探索極簡審批服務新路徑。一是持續(xù)推進“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關于xx區(qū)推進既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務，深入推進減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，著力推進審批事項“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務，以解決企業(yè)難題為導向，將助企服務落到實處。
(二)堅持多跨協(xié)同，加快推進“數字化”創(chuàng)新步伐。
深化跨區(qū)域通辦服務，推出跨部門聯辦新機制，推進“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進政務服務從分項辦理到整體推進，推進政務服務大廳向智慧化“政務綜合體”轉型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現政務服務便利度有效提升。
1.建立跨區(qū)域通辦服務機制。為加快推進長三角一體化、海西經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，確保“跨省通辦”事項高質量落地應用。與貴州榕江縣和江西鄱陽縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務服務戰(zhàn)略合作互信協(xié)議，初步梳理“跨省通辦”事項榕江縣28個、鄱陽縣98個。下步，還將利用“全球通”服務平臺，在辦理跨境通辦業(yè)務的基礎上，探索開展跨市、跨省通辦服務，并推出為僑服務“全球通”移動版的應用。
2.創(chuàng)新跨部門聯辦服務機制。一是創(chuàng)新推出了“五險直通車”實現醫(yī)社保聯辦，通過梳理聯辦事項、互設直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機制，無差別辦理、專業(yè)化受理，實現群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動產登記業(yè)務聯辦，試點開展不動產“轉移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉難題，又同時縮短轉移和貸款辦理時限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網、浙江日報、溫州日報等媒體相繼報道。
3.推進“政企銀”聯動服務機制。大力推進工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現場辦理紙質保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負擔，同時也降低了保證金管理風險，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
(三)堅持陽光運行，全面構建“立體化”督查體系。
1.實施“公共資源交易強基提質工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質”工程實施方案，推進工程建設招投標領域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內巡查監(jiān)督管理制度、評標專家抽取制度，探索代理機構工作人員退出評標室機制，加強公共資源場內監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對公共資源交易活動進行監(jiān)測分析，推動公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
2.實施“政務服務全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務服務中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯合改革辦、大數據中心出臺《xx區(qū)政務服務“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細則及各單位相關的工作職責。今年以來，收到“好差評”系統(tǒng)差評件67件，申述成功66條，答復12345交辦的投訴件5件，有效推動“好差評”制度的落地執(zhí)行。
(四)堅持聚力融合，扎實推進“示范化”機關建設。
1.創(chuàng)建溫州市“清廉機關”示范點。緊抓“清廉機關”建設總路徑和主旋律，堅持黨建引領、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風險再排查、制度再落實”制度建設抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務”的清廉機關和“親清政商”的營商環(huán)境。
2.全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和溫州大學資產經營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關與高校黨支部共建，整合行政服務中心與高校優(yōu)勢資源，通過“共商、共建、共享、共進”的模式，進一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動形成具有溫州特色的新時代區(qū)域化黨建工作的新局面。
(一)打造“智慧化”政務服務綜合體。
實施行政服務中心提升工程，構建“智能導服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯網+政務服務”運營體系，推動審批智能化、服務自助化、辦事移動化，全面推進政務服務提檔升級。以稅務大廳改造為基礎，凸顯二樓大廳自助化體驗區(qū)，擴展一樓自助辦理區(qū)，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動產自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級集智能導服、自助預約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進與政務服務相關的公共服務事項、金融機構服務事項向區(qū)行政服務中心進駐，持續(xù)推進政務服務“一站式”辦結。
(二)釋放“四個通辦”服務平臺效能。
加快推進政務服務“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、海西經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度;依托政務服務2.0平臺，推進政務服務事項“跨市通辦”;推進全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進“全省通辦”事項可在區(qū)、街道辦理，努力實現xx全區(qū)域辦理，實現一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務無差別辦理;建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業(yè)生產經營息息相關的政務服務事項，依托政務服務驛站，實現涉企事項無差別通辦;探索社區(qū)自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設備，實現24小時無差別全自助化通辦;擴展跨境通辦業(yè)務，通過全球通服務平臺，建立健全跨境通辦服務機制，開展跨市、跨省通辦服務;推廣應用“溫州市為僑服務‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務“全球通”辦事指引》。
(三)推進“政務服務咨詢體系建設”。
建設覆蓋智能導服、實體大廳窗口、政務網絡平臺、微信公眾號、自助服務終端等線上線下相結合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問題的收集，開發(fā)智能答疑、數據檢索、數據統(tǒng)計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸等多元融合的綜合咨詢臺。建立專兼職輔導人員隊伍，編輯高頻事項網上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導服務新模式，組建線上咨詢服務團隊，為辦事群眾提供標準化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務。
(四)應用“政務服務大數據分析管理”。
進一步提升現有的大數據展示分析系統(tǒng)功能，通過加強對人流、取號、業(yè)務辦理等數據的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預警。增設“潮汐窗口”，并根據人流量實時調整開設或關閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標基礎數據和專項整治工作業(yè)務信息數據的接收、分析、轉辦、反饋和報送工作機制，實現部門協(xié)同執(zhí)法、案件限時辦結、結果主動反饋，進一步提升智能化管理水平。
(五)推動“便利化”代辦服務延伸。
一是啟動基層政務代辦服務示范點建設。健全代辦服務網絡和人員，推動政務代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務點;推進街道便民服務中心、社區(qū)代辦點、政務服務驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務等“一站式”服務，著力解決企業(yè)群眾“跑遠路”問題，打響政務代辦服務品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務。結合老年人等特殊人群辦事需求，設立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務;依托街道社區(qū)，建立老年人預約或上門提供高頻等事項辦理服務，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務服務。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務中心“雙首席”領頭作用，推出專項代辦服務月，強化三級代辦聯動。四是深化項目審批代辦。建成政務代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務個性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
(六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實效一是啟動“千人評議”工作。根據區(qū)“千人評議”工作實施方案的分工要求，制定審批服務類中層科室和街道服務中心的評議細則，充分利用第三方評議、群眾滿意度調查和特邀監(jiān)督員督查等多種方式，對參評單位的工作進行較為全面、公正的評價，努力做到公平、公正。二是開展政務服務“服務之星”立功競賽活動。通過競賽活動，充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，激發(fā)窗口工作人員的工作熱情和爭先創(chuàng)優(yōu)的進取精神，進一步提升政治素質和業(yè)務能力，全面提升窗口工作人員的服務質量和服務水平，切實為廣大群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。三是切實發(fā)揮政務服務特邀監(jiān)督員作用。結合雙月考核現場觀摩活動，使政務服務特邀監(jiān)督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對窗口部門工作進行監(jiān)督。
今年以來，**鎮(zhèn)黨委、政府在堅持以經濟建設為中心的同時，始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為龍頭，帶動全鎮(zhèn)開展文明村創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作取得顯著成效?，F將創(chuàng)建工作開展情況匯報如下：
全鎮(zhèn)爭創(chuàng)第九屆省級文明鎮(zhèn)1個，爭創(chuàng)市級文明村2個，爭創(chuàng)縣級文明村5個;爭創(chuàng)市級文明單位3個，爭-創(chuàng)縣級文明單位4個。
(一)、抓全民教育，努力提高全民素質我鎮(zhèn)把提高全民素質作為一個根本任務，貫穿精神文明工作始終，做到常抓不懈。
1、加強理論學習。堅持黨委中心組和鎮(zhèn)機關干部職工分別每月學習一次的制度;認真組織干部群眾學習鄧小平理論、黨的十七大精神、農村法律法規(guī)、市場經濟知識和先進人物事跡，進一步提高我鎮(zhèn)干部職工的政治素質和理論水平。
2、加強道德教育。抓好《公民道德建設實施綱要》的宣傳教育，組織開展公民道德宣傳教育月活動，印發(fā)宣傳品1000余份。充分利用革命傳統(tǒng)教育基地，對干部、學生進行革命傳統(tǒng)教育，利用清明節(jié)、“七一”等節(jié)日，組織全鎮(zhèn)中小學生、黨員干部祭掃革命烈士紀念碑，進行革命歷史教育。大力加強社會公德、職業(yè)道德和家族美德教育，在群眾中廣泛宣傳計劃生育、殯葬改革、移風易俗等內容。
3、普及推廣科學文化、法律和實用技術。組織干部群眾開展“崇尚科學文明，反對封建愚昧”的科普宣傳;開展“五五”普法教育，普及憲法和法律基本常識;抓好農業(yè)實用技術培訓和推廣，今年以來舉辦水稻、柑桔、烤煙、竹業(yè)、小吃等各類實用技術培訓20期，20xx人次。
(二)抓文化建設，營造文明向上的精神氛圍。
1、發(fā)揮文化基地作用和加強農村文化基礎設施建設。加強艱苦奮斗革命教育基地建設，把傳薪閣、文昌宮、革命烈士陵園的管理和使用當作一項功在當代、利在千秋的事業(yè)，納入精神文明建設的總體規(guī)劃，加強修復，完善管理，使教育基地做到“有場地、有教員、有教材、有登記薄、有制度”。自年初以來新接待鎮(zhèn)內外受教育干部群眾26批、2816人。健全鎮(zhèn)文化活動中心、健身路徑、門球場、露天文藝演出場地、音像店、網吧、歌舞廳等設施，實施鎮(zhèn)文化站綜合樓新建工程，年底可竣工并投入使用;建設一批鎮(zhèn)農村文化室、思想道德教育宣傳櫥窗和科普宣傳畫廊等，擴大基層精神文明的宣傳陣地。
2、以重大節(jié)日和重大活動為載體，開展生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。實施“文化名鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，制定“文化名鎮(zhèn)”實施方案，逐步推進“文化名鎮(zhèn)”方案的實施;舉辦春節(jié)游春牛、游魚、舞龍等民眾表演;于3月12日**“尊師重教日”開展卡拉ok、書法、繪畫等比賽;開展了八場慶祝“六一”兒童節(jié)的系列文藝演出;成功舉辦了20xx年首屆文化藝術周活動;開展廉政文化“五進”(進學校、進企業(yè)、進單位、進農村、進家庭)活動，“迎奧運、講文明、樹新風”主題活動，促進公民思想道德素質的提升。
3、實施文化名鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略。今年來，我鎮(zhèn)以提高**知名度為目標，制定了《**鎮(zhèn)文化名鎮(zhèn)建設實施方案》，大力實施文化名鎮(zhèn)建設工程：通過我鎮(zhèn)被確認為“蘇區(qū)”重點區(qū)域，抓好了對革命烈士陵園、赤衛(wèi)隊值班炮臺和紅軍駐扎過的羅厝禮堂等遺跡的維護和文物資料的收集;完成《**鎮(zhèn)誌》出版的有關前期工作;成立了福建省鄧子基教育基金會**鎮(zhèn)獎教助學基金;舉辦了**文化藝術周活動，開展文藝演出6場和書畫展一天;文化陣地建設取得新進展，完善了長阜、俞邦、中堡、中街等五個村的村級文化活動室建設，同時新建了李窠、梨樹2個村級文化活動室，長阜村農民公園已安裝了健身器材并投入使用，籃球場也投入使用，并完成了公園的路徑建設，正在著手綠化。
(三)抓環(huán)境建設，全力打造良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。
1、小城鎮(zhèn)建設不斷推進。在投入5.1億元，先后完成了10期舊鎮(zhèn)改造，形成了“兩縱三橫”的集鎮(zhèn)道路格局后，隨著集鎮(zhèn)功能的不斷完善，人口加速聚集，我鎮(zhèn)注重科學規(guī)劃，注重以人為本，努力做到環(huán)境優(yōu)美、布局合理、設施配套、功能齊全。20xx年我鎮(zhèn)按照“高品位、高起點”的要求，提升集鎮(zhèn)品位，占地14886平方米、建筑面積3.2萬平方米的文昌小區(qū)已全面完工，現正在著手建設中心花園，擬開發(fā)的1.38萬平方米的金泰小區(qū)已完成土地報征、簡易房拆遷、青苗補償，同時占地500余畝的文昌花園建設已完成數字化測量和正在規(guī)劃設計中。
2、集鎮(zhèn)管理不斷加強。成立沙縣城監(jiān)大隊**中隊，加強集鎮(zhèn)城管中隊、環(huán)衛(wèi)站隊伍建設，增加集鎮(zhèn)硬件投入，加大集鎮(zhèn)環(huán)境整治力度和保潔工作。實施茂豐市場改造項目，目前已投入25萬元完成了市場屋棚及周邊配套設施的改造和建設;西街橋改造項目已完成規(guī)劃設計、預算等工作;將軍路、幼兒園、三角坪等重點地段正在進行整治，徹底解決中山路占道經營問題，中山路圍欄即將安裝。
3、配套設施不斷跟進。加大了在集鎮(zhèn)教育、衛(wèi)生、文化、交通、飲水等方面的投入，進一步完善集鎮(zhèn)配套設施，提升集鎮(zhèn)。投資160萬元的夏二中心校學生公寓樓項目正在施工建設;投資420萬元中心衛(wèi)生院綜合樓正在進行室內外裝修;投資220萬元文化站綜合大樓和投資600萬元的客運站均已封頂;煙草站建設項目完成土地報批、簡易房拆遷，正在進行土地平整和遷墳工作。
(四)抓文明創(chuàng)建，提高村民良好的道德風尚。
今年以來，我們瞄準新目標，采取新措施，廣泛開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。
1、開展文明村創(chuàng)建活動，深入開展“創(chuàng)十星，評十戶”活動，樹立中堡村、俞邦村精品村典型，并利用典型輻射，帶動各村開展“星級文明村”創(chuàng)評活動，全鎮(zhèn)28個村(居)創(chuàng)評覆蓋面達100%，群眾參評率達90%以上，深化文明村創(chuàng)建活動，有力地促進了村風民風的好轉。評出五星級以上文明戶4152戶。
2、開展“五好家庭”創(chuàng)評活動。積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德，在開展創(chuàng)評中，表彰了一批“五好家庭”共2380戶。
3、開展簽訂贍養(yǎng)老人協(xié)議活動，以中堡村作為活動的試點，通過動員、宣傳，簽訂贍養(yǎng)合同81戶，占全村總戶數的三分之二以上，營造尊老愛老的社會風尚。
(五)抓和諧發(fā)展，促進各項社會事業(yè)全面開展。
我鎮(zhèn)以建設和諧**為目標，以文明創(chuàng)建促進全鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面發(fā)展。
5、開展汶川地震救災捐款活動，全鎮(zhèn)各界捐款金額達40余萬元。
1、繼續(xù)做好全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保第十屆省級文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作取得圓滿成功。
2、做好第十屆省級文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的檔案整理和歸檔工作。
今年以來，在任城區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)機關事務服務中心認真履行管理保障服務職能，現將2020年度工作總結及2021年度工作打算報告如下：
(一)抓好基層黨建、廉政建設、精神文明、意識形態(tài)等工作。
一是深入開展“同心同力譜新篇”專項教育，組織全體黨員干部參觀學習，召開退役軍人座談會，黨組書記上黨課，召開專題民主生活會和組織生活會等形式多樣的主題黨日活動;二是堅持集體領導、充分發(fā)揚民主，嚴格按程序決策、按規(guī)矩辦事，對于“三重一大”等重大問題全部提交黨組集體研究，黨組成員集思廣益、充分發(fā)表意見，做到科學決策、民主決策、依法決策;三是及時傳達貫徹落實中央、省、市、區(qū)委關于意識形態(tài)工作的重要部署要求。定期召開政策形勢報告會，及時把握動態(tài)。成立網絡意識形態(tài)領導小組，牢牢把握網絡意識形態(tài)主動權，宣傳好黨的主張、傳播好黨的聲音;四是積極響應組織號召，先后選派12名黨員干部組成“疫情防控先鋒突擊隊”，深入到鎮(zhèn)街疫情防控第一線，參與疫情防控工作;五是做好民意“5”來聽工作，為夢圓社區(qū)協(xié)調消防、供熱部門解決因供熱管道過低，消防車無法通過的問題等。
(二)深入貫徹落實厲行節(jié)約反對浪費工作。
深入貫徹習近平總書記對制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神，落實好省、市、區(qū)相關精神和要求，持續(xù)大力推進厲行勤儉節(jié)約，制止餐飲浪費，建立長效運行和監(jiān)督機制。
一是提高政治站位，緊跟黨中央的決策部署。認真落實好區(qū)委、區(qū)政府領導批示要求，把厲行勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費作為一項政治任務緊抓不放。參與起草了《關于在全區(qū)開展“厲行節(jié)約、反對浪費”專項行動的實施方案》，落實“過緊日子”要求，堅持問題導向、加強督促引導、系統(tǒng)推動落實，堅決制止餐飲浪費行為。二是加大宣傳力度，開展專項活動。通過網站、媒體、宣傳標語、電子屏等方式宣傳厲行勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費工作。9月28日，舉辦了“厲行節(jié)約、反對浪費”有獎競答主題活動，通過活動，旨在全區(qū)機關干部中形成帶頭節(jié)約的表率作用，推動所在家庭、社區(qū)形成反對浪費的潮流，從而推動在全社會形成厲行節(jié)約的良好風氣。三是強化日常監(jiān)督，形成制止浪費的長效機制。參與區(qū)紀委監(jiān)委專項督導檢查組，深入全區(qū)黨政機關餐廳和鎮(zhèn)街政府食堂進行專項督導檢查，對各級餐廳在宣傳氛圍、節(jié)約意識、食材采購、分餐量化、制度建設和人員管理等方面存在的問題現場指正，即說即改，梳理形成問題臺賬以不同形式反饋給各級主管部門，形成齊抓共管的良好局面。
(三)做好安全保衛(wèi)及物業(yè)服務工作。
一是為了積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情，做好防控工作，商務中心外圍增加圍欄及門禁系統(tǒng)，嚴格管理人員出入，辦公人員進入實行刷臉模式，外來人員實行登記制度。臨時關閉集中辦公區(qū)多處出入口，實行在集中辦公區(qū)大門口和辦公樓大廳內設置體溫檢測點，按照“三個一律(戴口罩、查健康碼、測體溫)”引導機關工作人員自覺配合進行體溫檢測，檢測體溫無異常后，方可佩戴口罩進入。組織安保人員開展疫情防控知識培訓、安全教育培訓40余次，應急演練12次，積極做好上訪人員的接待、跟訪工作;二是第一時間開展復工復產保障工作，加強集中辦公區(qū)進行防疫消殺，對集中辦公區(qū)中央空調系統(tǒng)進行全方位的消殺和維保，達到備機狀態(tài)，設置廢棄口罩集中回收處，定期消殺后統(tǒng)一處理;三是完善商務中心車輛管理制度，規(guī)范地上車輛停放秩序。進一步完善商務中心微信預約出入程序及制度，對出入人員及車輛做到有約可進、有跡可循、減少聚集等措施。安排專人定期對商務中心大樓內各項設備設施進行檢查，對發(fā)現的商務中心工程運行方面的問題進行及時維修。定期對商務中心所有樓層及大樓周邊的保潔工作進行全方位的抽查、考核，并將檢查情況及時反饋。
(四)做好商務中心會議室管理和會務保障工作。
一是會議室實行定期消殺制度。按照“一會一消殺”的原則，會前對會議室內部設施進行全面消殺，會后立即進行消毒，勤開門窗，加強會議室日常通風;二是對d區(qū)一樓大會議室進行移動視頻設備的安裝使用，對音響設備進行檢修，確保會議設備的無故障運行;三是疫情期間做好商務中心以及疾控中心24小時值班安排，做到隨叫隨到，保證會議的有序進行，全年共提供高質量的重大活動和各類會務服務2900余次，外出服務30余次，制作會標300余次，較好的保障了全區(qū)會議活動的開展。
(五)做好職工餐廳服務工作。
一是持續(xù)做好疫情期間就餐工作。對集中辦公區(qū)食堂餐區(qū)定期全面消殺，餐飲服務人員配備醫(yī)用口罩。就餐形式改為分散就餐方式，減少人員聚集和擁堵。對就餐使用一次性餐具實行高溫消毒，禁止機關食堂采購野味和來自疫區(qū)的食材，所有供貨商需提供食材安全檢測報告，確保食材安全新鮮，供貨時必須佩戴口罩進出，加強食品加工流程管理，嚴格執(zhí)行食品生熟、成品與半成品隔離規(guī)定，食品加熱要徹底，減少冷涼食品供應，認真執(zhí)行菜品留樣制度。二是做好“厲行節(jié)約、杜絕餐飲浪費”工作。向全區(qū)公共機構及干部職工發(fā)出《厲行勤儉節(jié)約、杜絕餐飲浪費倡議書》，倡導機關干部做“光盤達人”。取餐處放有“適量取餐、杜絕浪費”的指示牌，按用餐人數科學配餐、合理調整減少剩餐浪費。每處餐廳都設多名“厲行節(jié)約制止浪費”勸導員及監(jiān)督員，在用餐前、用餐中發(fā)現浪費現象及時勸導，引導干部職工厲行節(jié)約、自覺進行餐余垃圾分類，對餐飲浪費行為進行制止和批評，營造了文明用餐、節(jié)儉用餐濃厚氛圍。
(六)抓好公共機構節(jié)能工作。
一是高質量做好公共機構能耗統(tǒng)計工作，在2019年全市公共機構節(jié)能工作綜合考核中，任城區(qū)考核成績優(yōu)秀，全市排名第一。對公共機構能耗統(tǒng)計名錄庫進行更新，創(chuàng)建任城區(qū)公共機構節(jié)能微信工作群，更好的了解和掌握各單位節(jié)能情況，圓滿完成2019年“雙控”目標責任考核;二是起草并通過區(qū)政府辦公室印發(fā)了《任城區(qū)節(jié)約型機關創(chuàng)建行動實施方案》。通過省、市、區(qū)遴選推薦我區(qū)第四批節(jié)約型公共機構示范單位申報國家級單位1個(金融大廈)，目前已順利通過省、市級驗收;三是推進既有公共建筑能效提升工程，按照中央、省、市關于加快推進冬季清潔取暖的工作部署，將區(qū)疾控中心等4家單位納入合同能源管理項目，累計改造面積約15.1萬平方米，4月份已通過驗收，投入使用，預計年可節(jié)省電費109.2萬元，節(jié)約熱量費用78.7萬元，節(jié)約天然氣費用19.1萬元;四是積極推廣垃圾分類工作，全面推進全區(qū)公共機構生活垃圾分類工作，發(fā)揮好公共機構示范引領作用，對商務中心、科技中心垃圾分類進行實地查看，布置垃圾分類存放位置;五是多形式積極開展節(jié)能宣傳周和全國低碳日系列活動，著力營造節(jié)能宣傳氛圍。發(fā)揮群團組織和社區(qū)優(yōu)勢抓宣傳，利用多形式媒介普及節(jié)能常識，倡導節(jié)能理念，增強節(jié)能意識，形成行動自覺。六是圓滿完成國家節(jié)水型城市創(chuàng)建現場評價和驗收工作。
(七)加強公務用車平臺管理及服務工作。
一是抓好公務用車消殺工作，全力保障防疫工作。公務用車平臺接到上級通知后，安排駕駛員到崗，備勤人員24小時待命，全力保障區(qū)防疫防控領導小組車輛服務工作。公務用車堅持做好用前用后消殺工作，為駕駛員提供醫(yī)用口罩，保證防護安全。二是認真履行車輛購置備案、新車掛牌入戶等程序規(guī)定，有效保證每一輛更新或者新增車輛不超編、不超標。為區(qū)疾控中心、南張街道等6家單位的20部車辦理車輛購置備案及掛牌手續(xù)，做到了快辦快結，努力為購車單位提供高效服務;并為阜橋街道、南苑街道等3家部門單位調劑公務用車3輛。三是聯系省公車平臺，為10余家區(qū)直部門30余部公車安裝的定位系統(tǒng)進行故障排查、定位校準。四是扎實做好省委巡視組對我區(qū)反饋問題整改工作，對涉及的公務用車管理使用問題，選取15個鎮(zhèn)街、40個區(qū)直部門開展專項檢查活動，并形成《問題整改清單》，督促各部門單位對發(fā)現的問題及時進行整改。五是切實做好區(qū)公務用車平臺日常用車工作。區(qū)公務用車平臺截至今年10月份，共出車479車次，全力為疫情防控、企業(yè)復工復產、偵查辦案、行政執(zhí)法、接待調研等任務提供車輛保障。
(八)做好房產調配工作。
一是為充分利用公共資源，有效緩解城區(qū)停車壓力，滿足群眾體育健身需求，根據《濟寧市任城區(qū)機關事業(yè)單位停車場地和學校體育場地設施面向社會開放的實施意見》，我單位通過實地查看、論證等方式，確定了首批開放城區(qū)15處機關事業(yè)單位停車場地和5處學校體育場地設施，8月7日起，正式面向市民錯時開放。二是對全區(qū)各單位鎮(zhèn)街的房產地產情況及辦公用房使用情況進行了填表調查，根據區(qū)委辦通知要求對區(qū)直40個單位及15個鎮(zhèn)街的辦公用房情況開展了專項檢查工作;三是積極協(xié)調市搬遷后空閑房產，用于鎮(zhèn)街公共服務場所或基層黨建基地使用，目前已接收市機關事務服務中心房產兩處，市就業(yè)辦勞務公司、市勞動局職教中心;四是做好區(qū)級機關辦公用房及周轉房的保障、調劑和服務工作。
(九)做好城區(qū)辦公區(qū)、宿舍區(qū)后勤保障工作。
一是積極做好老辦公區(qū)、宿舍區(qū)防控工作。每天及時清理衛(wèi)生進行消殺，為工作人員及車輛辦理出入證，進一步加強人員進出管理。勸導職工不聚集、戴口罩。每天與社區(qū)溝通防疫情況及時匯報處理問題;二是認真做好熱交換站各項檢修工作，1—3月份供熱維修宿舍住戶及公共部位25余次，出工60余人次，針對原中區(qū)辦公區(qū)、原任城辦公區(qū)進行了試壓，確保今年正常供暖;三是做好老辦公區(qū)、宿舍區(qū)的維修及文明城市創(chuàng)建工作。半年來維修水、電、下水，計出工600余次。積極協(xié)調配合管理內的社區(qū)，根據創(chuàng)城要求，進行道路維修，清理垃圾、枯樹枝。清理小廣告及樓梯衛(wèi)生計出工60余次;四是做好營業(yè)房及宿舍區(qū)水、電表查看及費用的收繳;五是通過政府采購程序，6月份招聘了新的物業(yè)公司，在管理、衛(wèi)生等方面明顯見好。
2021年，我中心將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，大力推進機關事務管理科學化、服務規(guī)范化、保障法制化。一是重點做好機關事務服務中心“十四五”規(guī)劃。落實好省市區(qū)“過緊日子”的要求，對單位各項支出嚴格把控。結合“七一”建黨100周年，組織全體黨員干部開展參觀學習，重溫歷史，緬懷革命先烈，繼承光榮傳統(tǒng)，開展好黨組理論中心組學習，研究落實好黨的十九大精神，增強領導班子求真務實謀發(fā)展的自覺性和堅定性，抓好全體黨員干部隊伍建設，建過硬黨支部;二是繼續(xù)做好疫情期間餐廳防疫工作，抓好制止餐飲浪費工作，加快做好疾控中心餐廳運行服務單位招投標工作;三是加快針對涉及區(qū)級機構改革的單位，調整分配辦公用房工作，推進機關辦公用房權屬統(tǒng)一登記，建立辦公用房統(tǒng)一調配制度，進一步擴大全區(qū)錯時開放停車場及體育設施的單位范圍;四是持續(xù)抓好“厲行節(jié)約反對浪費”工作的開展，認真落實“三大提升”工作，積極協(xié)調有關部門、單位，優(yōu)化充電基礎設施布局，加快推進充電樁等建設;五是優(yōu)化管理，提升集中辦公區(qū)后勤服務滿意度。強化對物業(yè)公司和餐飲公司的監(jiān)督考核，不斷提高管理效能和工作效率，重點抓好安全保衛(wèi)、車輛停放、衛(wèi)生保潔和職工餐廳的運行管理，把這些關系到干部職工切身利益的服務事項努力做到讓領導們放心，讓干部職工們滿意;六是在創(chuàng)建國家文明城市、駐村聯戶、脫貧攻堅等各項工作中，按照區(qū)委、區(qū)政府要求，積極完成職責范圍內的各項工作任務。
(一)車輛管理安全、平穩(wěn)運行。
全縣51臺公務用車全年累計出車次數12000多車次，行駛里程約280萬多公里。實現了無重大行車安全事故，無駕駛員責任及傷亡事故。
(二)加強硬軟件設備建設，不斷創(chuàng)新會務服務理念會務服務實行硬件軟件雙促進模式。
全年共計召開大小會議1600多場次，為3.2萬多人次提供會務服務。
(三)食堂服務質量進一步提高。
全年就餐人數最高峰時的近200人，接待縣政府大型接待活動十多起，圓滿完成了就餐接待任務。并且建立食堂微信平臺，便于交流溝通，及時調整飯菜品種。建立投訴舉報箱，有意見可及時反饋。
(四)安保工作安全有序開展。
維護上訪秩序和政府院內工作正常秩序。全年共接訪2770多次，約6000人。
(五)辦公用房管理工作常態(tài)化。
4月25日，協(xié)助市督查組對我縣黨政機關閑置辦公用房129間、2943.13平方米的辦公用房上門進行了逐一封存、核查?，F已將全縣閑置的辦公用房全部整改到位。同時，今年我中心圓滿完成了全縣黨政機關辦公用房信息采集工作。
明年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步轉變工作理念，重點做好以下幾項工作:。
(一)進一步加強安全、維穩(wěn)工作。
縣政府機關大院和一、二家屬院落從加強隱患排查著手，加大對影響安全防范的圍欄、圍墻、門衛(wèi)和陳舊的水、電設施設備的檢查力度，狠抓防火防盜安全和社會治安維穩(wěn)工作，堅持晝夜不定時的巡邏排查等監(jiān)管措施，確保全年無安全責任事故。
(二)機關食堂服務管理質量要有新舉措。
1、合理搭配食物，不段更新菜的品種和口味。
2、加強和提高服務人員的服務質量和服務態(tài)度，滿足不同人群的就餐需求。
3、合理控制餐費價格，做到有漲有跌。
4、加強監(jiān)管，分管領導和管理人員不定期上門檢查，收集意見箱的意見和關注食堂群里提出的意見，及時進行整改。
(三)進一步在物業(yè)服務上體現精細化。
加強對物業(yè)委托合同執(zhí)行過程的全程監(jiān)督檢查。要求全年物業(yè)公司標準化服務次數累計超過10000余次，機關干部職工對物業(yè)公司的服務工作滿意率達98%。
(四)進一步加強公車管理，車輛安全管理有新辦法。
1、把好公車司勤人員準入關，實行淘汰制。
2、提高司勤人員的服務理念和服務意識，制定獎罰辦法。
3、提升司勤人員對車輛維護、保養(yǎng)、節(jié)約意識，實行保養(yǎng)好的有獎，損壞的有罰。
4、公務用車51臺已安裝了gps定位系統(tǒng)，公車管理實現“全省一張網”監(jiān)控管理，隨時掌握車輛的行駛位置、行駛速度及行車軌跡，隨時監(jiān)控車輛運行狀態(tài)，并為查處違紀行為舉證。
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市推進最多跑一次改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府三強兩促八重名單等目標要求，進一步推進行政審查和公共資源交易重點改革，取得階段性成績。著重推出甌海特色光伏項目建設一件事和汽車充電樁裝載一件事改革，創(chuàng)新不見面投標方式將投標時間從6~7小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作受到市局和市委改革辦公室領導的重視和肯定。行政審查方面，1~5月區(qū)中心和分中心共處理各種事項133418件，全區(qū)13個鎮(zhèn)政務服務中心共處理各種事項76366件，37個社區(qū)便民服務中心共處理各種事項61322件。在公共資源交易方面，1~5月共完成了45個工程招標項目，其中29個不見面的投標項目，成交金額為22.7843億元，節(jié)約率為8.44%，完成了43個政府采購項目入場交易，采購預算金額為14412.16萬元，實際采購金額為13447.99萬元，財政資金為964.17萬元，采購節(jié)約率為6.69%，完成產權交易12件，成交易金額為1759.26萬元。
(一)強調疫情對策和再生產的二戰(zhàn)攻勢。
一是協(xié)助全區(qū)開展疫情防控工作。疫情爆發(fā)期間，與古岸頭村認真合作開展疫情預防管理，每天安排人員在村預防管理卡點開展輪流值守、人員調查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等特別小組進入集中醫(yī)學觀察點，統(tǒng)一安全穩(wěn)定、物流保障、健康監(jiān)測5~6月繼續(xù)接受機場輪流和隔離點的管理，作為甌海區(qū)進入龍灣機場輪流值班。二是做好中心。
疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復工復產。一對一聯系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區(qū)復工復產。
（二）繼續(xù)推進“最多跑一次”和“一件事”改革。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業(yè)務40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
（三）強勢推進基層政務服務標準化建設。
一是辦事大廳標準化再提升。強化鎮(zhèn)街內部政務服務事項和基層站所服務事項“兩集中兩到位”分類推進基層政務服務辦事大廳標準化改造提升。目前已打造完成4個示范型、6個標準型、3個合格型鎮(zhèn)街政務服務中心。二是服務事項標準化再提升。重新梳理調整街道政務服務事項395項，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將355項部門下放事項推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進行確認、布設受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實現辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標準化再提升。在鎮(zhèn)街政務服務大廳布設電腦、浙里辦“二維碼”，引導辦事群眾實現“網上辦、掌上辦”。設置“甌e辦”24小時自助服務區(qū)，繼續(xù)推進“甌e辦”、“市民之窗”自助服務終端的拓面增項。開展精細化無償代辦服務，今年以來已完成精細化代辦3322件，辦結率100%；社區(qū)、村居完成代辦件數5936，辦結率100%。四是隊伍標準化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務服務中心作為正股級科室，專門負責日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標準化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負責、限時辦結、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優(yōu)秀工作人員，進一步提升服務熱情和服務水平。
（四）積極提升政務服務信息智慧化水平。
一是繼續(xù)優(yōu)化“網上辦事”。積極參與全市數據家底普查、數據資源歸集、系統(tǒng)平臺整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數據資源目錄，完善南威系統(tǒng)與浙江省政務服務網公共數據的交換與共享,將更多直接關系企業(yè)和群眾辦事的高頻數據納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務局、區(qū)大數據管理中心構建“一網通辦”的在線服務體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務服務網、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業(yè)事項的網上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進一步推廣應用“甌e辦”便民服務終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“24小時”取件區(qū)，配合實現動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進“智慧服務大廳”創(chuàng)建。以“互聯網+政務服務”為指導，對智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂系統(tǒng)進行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產品，打造智慧服務大廳。
（五）全力推進電子化公共資源交易服務。
一是推出“不見面開標”服務。1月初上線試運行“不見面開標”系統(tǒng)，投標人可以在任何地方通過電腦參與開標，大幅降低企業(yè)投標成本和時間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造c-47地塊安置房景觀附屬工程項目開標，投標家數達到347家。我中心采用“不見面開標”方式，開標時間從原線下6-7個小時縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設項目的開標。目前已累計完成29個不見面開標項目。二是跨省域遠程異地評標增點擴面。去年我中心已成功與泉州臺商投資區(qū)開展跨省異地評標，今年繼續(xù)延伸跨省域遠程評標，5月份與寧波江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見面開標+市外的遠程異地評標項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在溫州電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯合財產保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經上線相關功能，累計為48家投標單位辦理電子保函，成功打通線上開標“最后一公里”。
（六）完善健全交易平臺綜合監(jiān)督工作。
一是加強交易平臺綜合監(jiān)督。加強與各行政監(jiān)管部門的對接，落實開評標區(qū)管理制度和項目投訴協(xié)調處理機制，加強全過程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對場內中介代理機構考核管理，強化招標投標領域違法行為專項治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統(tǒng)自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯合區(qū)住建局對小額招投標平臺人員、招投標代理機構人員開展業(yè)務培訓，并加強對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務指導和風險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進標后履約檢查。為有效打擊串標圍標泛濫等現象，健全項目履約和事中事后監(jiān)管的各項機制，六月中旬我中心聯合各個行業(yè)監(jiān)管對甌海在建項目進行專項檢查，取得良好效果。
（一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業(yè)進“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應和配合市里關于“一區(qū)五園”審批互認、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進，加強僑務“全球通”國外國內版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續(xù)推進企業(yè)投資項目提效提速。按照企業(yè)投資項目審批“最多80天”改革要求，做好企業(yè)投資項目審批代辦服務，推進企業(yè)投資項目審批工作；對符合要求的低風險小型項目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴建的工業(yè)項目試行“最多20個工作日”，力爭2020年6月起新賦碼的企業(yè)投資低風險小型項目“最多20天”實現率達到100%。
（三）不斷加強代辦網絡和隊伍建設。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過代辦系統(tǒng)電腦端、手機端等方式進行“不見面”代辦幫辦服務?？紤]設立一條專門的代辦專線負責咨詢答疑，設立一個專門的代辦窗口負責接待和登記，同時要加快代辦信息網絡建設，做到代辦工作能形成網上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統(tǒng)計等系統(tǒng)化流程，實現代辦工作全流程網絡覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續(xù)推進基層政務服務標準化建設。借勢借力，督促相關鎮(zhèn)街加快對大廳進行改造提升，重點推進新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個鎮(zhèn)街中心的市場監(jiān)管窗口實體進駐。同時組織部門加強對鎮(zhèn)街窗口人員的培訓力度，并根據新的服務事項目錄完善《鎮(zhèn)街服務事項業(yè)務考試試題庫》，通過業(yè)務考試促進窗口工作人員業(yè)務能力。
（五）努力提升政務服務信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務數據共享交換平臺，加快推進行政審批中使用頻率較高的數據資源歸集共享。繼續(xù)加強與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對接，推進各條線業(yè)務辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現各部門“網絡通、數據通、應用通”。按照“急用先行、分批推進，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進高頻政務服務數據的共享和業(yè)務協(xié)同，確保數據開放率、開放容量和開放數據使用率不斷提高。
（六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標系統(tǒng)，運用視頻監(jiān)控開展線上實時監(jiān)管，實現業(yè)主單位、相關行政監(jiān)管單位和區(qū)紀委、監(jiān)委“三方”共同實時監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無縫對接，把項目履約全過程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實現履約信息全過程可查可溯，當前已完成業(yè)務流程梳理和系統(tǒng)對接，預計8月份完成合同網簽功能。
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市關于推進“最多跑一次”改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府“三強兩促”“八重清單”等目標要求，進一步推進行政審批和公共資源交易重點改革工作向縱深發(fā)展，取得了階段性成績。重點推出甌海特色的光伏項目建設“一件事”和汽車充電樁報裝“一件事”改革，創(chuàng)新“不見面開標”方式將開標時間從6-7個小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。行政審批方面，1-5月份區(qū)中心及分中心共辦理各類事項133418件，全區(qū)13個鎮(zhèn)街政務服務中心共辦理各類事項76366件，37個社區(qū)便民服務中心共辦理各類事項61322件。公共資源交易方面，1-5月份共完成45宗工程招標項目，其中29宗不見面開標項目，成交金額22.7843億元，節(jié)約率為8.44％；完成43宗政府采購項目進場交易，采購預算金額14412.16萬元，實際采購金額13447.99萬元，節(jié)約財政資金964.17萬元，采購節(jié)約率為6.69%；完成產權交易12宗，成交金額1759.26萬元。
一、上半年亮點工作。
（一）突出抓好疫情防控和復工復產“兩戰(zhàn)”攻堅。
一是配合全區(qū)開展防疫工作。疫情爆發(fā)期間，認真配合古岸頭村開展疫情防控工作，每天安排人員準數到村防控卡點開展輪班值守、人員排查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等；成立專項小組進駐集中醫(yī)學觀察點，統(tǒng)籌做好安保維穩(wěn)、后勤保障、健康監(jiān)測工作；5-6月份繼續(xù)承接機場輪崗與隔離點管控工作，作為甌海區(qū)進駐龍灣機場輪崗值班。二是做好中心防疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復工復產。一對一聯系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區(qū)復工復產。
（二）繼續(xù)推進“最多跑一次”和“一件事”改革。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業(yè)務40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
退役軍人服務中心半年工作總結篇五
我是一名在校大學生，高考之后的我如愿進入了大學，但是大學生活模式與之前截然不同，讓我茫然不知所措，上課不想聽講，考試全靠突擊，就這樣渾渾噩噩度過了一年。就在此時，學校的征兵宣傳讓我有了想法，就這樣抱著試一試的心態(tài)報了名，沒想到這一切竟如此順利。20xx年xx月，我順利進入了電視劇里所看到的軍營。
然而理想和現實總是有差距的，初入軍營的我發(fā)現一切都是那么陌生，體能和覺悟相比一個合格士兵都差的很遠，但是自己選擇的路怎能輕易放棄，只能咬牙堅持，就這樣三個月的新兵生活一晃而過，最終也取得了自己想要的成績，那時我才發(fā)現成功沒有捷徑，唯有迎難而上才是的選擇。
下連之后的生活相比之下好了很多，但是障礙訓練又讓我遇到了難題，不僅要速度快，而且動作也要到位，達到多個標準的方法只能是一遍又一遍的練習，那種第二天下樓時的滋味也只有自己知道。但是我從未后悔過，因為這樣的生活讓我過的更加充實。
20xx年xx月我選擇回到學校繼續(xù)完成學業(yè)，有人會問我當初為什么想去當兵，不覺得是浪費了兩年時間嗎?我不覺得這是在浪費，因為它帶給我的不僅僅是一種體驗，更重要的是它教會了我什么是堅持，什么是團結，什么是責任。
退役軍人服務中心半年工作總結篇六
2020年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和區(qū)退役軍人事務局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴格落實退役軍人、優(yōu)撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區(qū)內13個村（社區(qū)）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規(guī)章制度。結合工作實際，建立健全了各項規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。
（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對象信息采集工作。采用專業(yè)設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態(tài)更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優(yōu)撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補助資金使用管理。
今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開展了對部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
上半年為318位優(yōu)撫對象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬元。上半年為住院優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助3人次，共補助金額5099元。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優(yōu)撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬元。
全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
2020年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩(wěn)步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業(yè)務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務人員開展業(yè)務培訓，加強思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務管理工作更上一層樓。
2020年下半年工作計劃。
一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。
二、落實部分退役軍人社保接續(xù)工作的后續(xù)工作任務。
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續(xù)實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心半年工作總結篇七
根據通知要求，現將區(qū)退役軍人事務局xxxx年上半年工作總結和下半年工作計劃報告如下：
（一）健全機構，形成工作合力。xxxx年x月x日以來，局黨組以“三定”規(guī)定為指導，穩(wěn)步推進機構改革，狠抓隊伍建設，不斷完善規(guī)章制度，確保單位組建后思想不亂、工作不斷、干勁不減。一是按時完成機構改革工作。“三定”規(guī)定下發(fā)后，按照區(qū)委編辦、區(qū)委組織部通知要求，及時完成了轉隸人員和相關經費劃轉工作，并嚴格按照局內設機構設置情況選配科室負責人，確保工作穩(wěn)步有序開展；二是強化干部隊伍建設。局黨組深入開展“形式主義、官僚主義”問題集中整治，嚴格對標自查整改，防止“四風”隱形變異問題反彈，充分利用中心組學習、“學習強國”和“蓉城先鋒·黨員e家”學習平臺，不斷強化黨員干部的理論水平和工作能力；三是建立健全各項規(guī)章制度。嚴格落實市退役軍人局、區(qū)委《關于講政治守紀律轉作風促落實的通知》要求，制定了《x市x區(qū)退役軍人事務局規(guī)章制度匯編（試行）》、《x市x區(qū)退役軍人事務局財務內部控制制度（試行）》等規(guī)章制度，進一步規(guī)范了工作秩序、管理秩序；四是平穩(wěn)過渡工作有機銜接。區(qū)退役軍人局成立后，各相關科室積極與區(qū)民政局和區(qū)人社局對接劃轉職責，并主動對接市退役軍人局相關業(yè)務處室工作，有效確保了各項工作平穩(wěn)過渡有機銜接，“三定”規(guī)定下發(fā)后，及時按照內設機構設置和職能配置進行了細化分解，目前區(qū)退役軍人局各科室已按照職責分工開展工作。
（二）完善退役軍人服務保障體系。一是加快完成“兩站一中心”服務保障體系建設。按照中央及省市相關要求，積極推進x區(qū)退役軍人服務保障體系建設。目前x區(qū)退役軍人服務中心及xx個街道xxx個社區(qū)（含籌委會）退役軍人服務站已完成掛牌，后續(xù)工作正有序推進。二是建立退役軍人基礎數據庫。根據省、市、區(qū)要求，為進一步摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對象底數并建立健全服務對象檔案和數據庫，我區(qū)信息采集工作從去年x月開始，截止今年x月，共采集退役軍人、現役軍人家屬等xx類人員信息xxxxx余條，目前已順利完成信息采集、交叉比對、校核任務。
（三）抓好結合，廣泛宣傳教育。在宣傳教育和國防教育上注意“四個結合”，與黨員干部教育相結合、與市民道德教育相結合、與中小學素質教育相結合、與企業(yè)文化建設相結合。一是組織懸掛光榮牌。為進一步推進軍人榮譽體系建設，弘揚新時代擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造關愛軍人、尊崇功臣的濃厚社會氛圍。按照“不漏一人、不落一戶”的原則，統(tǒng)一為全區(qū)烈屬、軍屬和退役軍人等家庭統(tǒng)一懸掛光榮牌。目前全區(qū)共懸掛xxxxx余塊光榮牌。二是全力打造院山坡烈士陵園社會科學普及基地名片。為弘揚紅色文化、傳承紅色基因，充分發(fā)揮院山坡烈士陵園“愛國主義教育基地”、“駐區(qū)部隊思想政治教育基地”和“黨性黨風黨紀教育基地”的作用，今年我局將烈士陵園列入“文體惠民工程”民生項目進行重點打造，先后完成了烈士紀念館陳列物的豐富完善、基礎設施設備整修，目前正在加快完成烈士陵園雕塑墻制作，講解員培訓和解說詞內涵挖掘工作。三是強化干部職工崗位使命意識。做好退役軍人工作是關系軍隊穩(wěn)定和社會大局穩(wěn)定的大問題，為提高干部職工對軍隊使命和退役軍人犧牲奉獻精神的感情認同，我局先后組織全體機關干部參加了全市“清明節(jié)”烈士公祭活動，與多家駐區(qū)部隊確定了雙擁共建關系，依托院山坡烈士陵園開展了革命傳統(tǒng)教育活動xx余場次，目前正在籌劃“慶祝中華人民共和國建國xx周年烈士公祭活動”，不斷增強新時代退役軍人工作的職責使命和責任擔當意識。
（四）嚴格標準，確保政策落實。具體主要抓好“三個落實”，一是認真落實優(yōu)撫對象撫恤定補自然增長政策。及時出臺自然增長文件，安排部署相關工作。目前全區(qū)共為xxxx名重點優(yōu)撫對象發(fā)放各類優(yōu)撫經費xxx萬元。二是認真落實重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障政策。截止xxxx年x月已為重點優(yōu)撫對象實施xxx人次共計xx萬余元醫(yī)療救助。三是認真落實x市關愛援助基金救助政策。先后為xx名因重病致困的退役軍人申請了關愛援助基金xx萬元。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以深化改革為動力，以構建科學規(guī)范的組織管理體系、工作運行體系、政策制度體系為主線，著眼長遠加強頂層設計，立足當前解決突出問題，綜合施策、持續(xù)發(fā)力，推動我區(qū)退役軍人工作全面發(fā)展。
（一）做好退役軍人接收安置和就業(yè)培訓工作。做好軍轉干部及退役士兵接收安置工作，做好退役軍人的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務工作，做好退役士兵職業(yè)教育和技能培訓工作；按省廳下達計劃，做好年度軍隊離退休干部及軍隊無軍籍退休職工接收安置工作。
（二）做好重點優(yōu)撫對象幫扶解困工作。為重點優(yōu)撫對象落實各項撫恤補助，做好優(yōu)撫對象醫(yī)療補助工作，重點解決好優(yōu)撫對象參保、大病醫(yī)療救助問題，充分利用民政現有政策和x市退役軍人關愛援助專項資金，做好幫扶解困工作。
（三）積極做好“雙擁模范區(qū)”創(chuàng)建工作。組織協(xié)調相關部門、單位和部隊對我區(qū)愛國教育基地建設、擁軍項目建設和部隊對地方經濟建設、精神文明建設以及扶貧幫困等典型實例，打造雙擁工作亮點；利用廣播、電視、市報等媒體加大宣傳力度，提升宣傳層面；制作專題記錄片，深度總結宣傳，迎接“雙擁模范區(qū)”評比檢查。
（四）做好退役士兵社保接續(xù)。做好社保接續(xù)工作，不僅事關部分退役士兵切身利益，更事關全市社會安全穩(wěn)定，建立協(xié)同機制，用足用準政策，多措并舉解決好不同情況退役士兵的社保接續(xù)問題。
（五）組織開展雙擁共建活動。組織“八一”全覆蓋慰問，組織文化文藝活動進軍營，軍民共同聯歡，結合部隊建設需要，聘請專業(yè)教師組建擁軍講師團，為駐軍部隊提供科技智力支持，培養(yǎng)軍地兩用人才；結合我區(qū)經濟和社會建設發(fā)展的需要，引導駐軍部隊為地方經濟發(fā)展做貢獻。
（六）做好慶祝中華人民共和國成立xx周年系列活動。一是舉行x區(qū)公祭活動，二是開展“感恩英雄接續(xù)奮斗”走訪慰問活動。
退役軍人服務中心半年工作總結篇八
一年來，我局以***新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹***總書記關于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務部門關于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎基本建設年”“思想政治工作年”活動，進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系，各項工作取得一定成效。
一、加強基層基礎工作，推進服務保障體系建設。
（一）發(fā)揮黨委領導作用。召開了**縣委退役軍人事務工作領導小組****年工作會議，審議通過了《**縣委退役軍人事務工作領導小組工作規(guī)則》及《領導小組辦公室工作細則》，確定了《**縣委退役軍人事務工作領導小組****年工作要點》，為全縣退役軍人事務工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務保障體系。以“基層基礎基本建設年”活動為抓手，按照“五有”標準，進一步健全完善縣退役軍人服務中心和**個鎮(zhèn)（街道）、**x個村（社區(qū)）三級退役軍人服務站建設。全力打造縣退役軍人服務中心，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)及**鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)**x村六個“楓橋式”標桿服務（中心）站；舉辦基層服務站規(guī)范化建設推進會，召開鎮(zhèn)（街道）服務站站長業(yè)務培訓會，參加規(guī)范化建設線上視頻交流匯報會，進一步提高業(yè)務能力，提升服務水平。
（三）建立健全各項制度。健全完善工作制度、學習制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度**項，細化了工作職責和工作要求，進一步規(guī)范機關干部言行，引導干部樹立“擔當作為，踐行使命”的鮮明導向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會神抓落實”的工作準則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
二、嚴格落實各項政策，關心關愛退役軍人。
（一）保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金****.x萬元，**周歲兵領補貼****余萬元，義務兵優(yōu)待金****.x萬元，重點優(yōu)撫對象門診救助金**.x萬元，重點優(yōu)撫對象大病救助資金**余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費**余萬元，為**名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關愛重點優(yōu)撫對象。為**x余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期，對**名老復員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利**周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年活動。分**個慰問組分別由縣級領導帶隊走訪慰問，為全縣**x余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年紀念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關懷和敬意。四是關心關愛困難退役軍人。利用騰訊**公益日，組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關愛基金募捐活動，共計募捐關愛基金**余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關愛基金善款**余萬元，緩解了**名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓會，接收自主就業(yè)退役士兵**人，其中參加免費職業(yè)技能培訓**人。申請發(fā)放****年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金**x余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對**名即將安置的退役士兵進行崗前培訓及崗位見習，并按期順利完成了退役士兵的安置任務。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金****余萬元，解決****余名安置退役士兵社保接續(xù)任務，為**名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉干部生活補助及個案救助x萬余元，為**x名企業(yè)軍轉干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉干部和復原干部的服務工作。申請復原干部和自主擇業(yè)軍轉干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金**余萬元，為**名自主擇業(yè)軍轉干部申請冬季取暖費**.**萬元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息**期，推送崗位**x余個；舉辦****年退役軍人專場招聘會，提供崗位**x余個，意向簽約人數達**x余人，簽訂就業(yè)協(xié)議**余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢**x人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓。舉辦電子商務培訓班兩期**x人次，主要涉及電子商務、互聯網+等技能培訓，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復工復產。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、****牧業(yè)有限公司發(fā)放**萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的**家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產業(yè)及生活服務業(yè)組一等獎、現代農業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作?；就瓿?*周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作，完成**x名退役士兵高職擴招身份認定工作和**名應征入伍服兵役高等學校學生的國家教育資助申請工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領導小組辦公室的協(xié)調作用。“八一”春節(jié)期間縣級四套班子主要領導帶隊慰問駐蒲部隊，解決部隊及官兵實際困難，并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報**份，舉辦立功受獎喜報慶送儀式，發(fā)放獎金x萬余元。三是開展**籍駐邊海防官兵慰問活動，分五批走訪慰問了**x余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動，助力地方經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
三、夯實工作責任，全心全意為退役軍人服務。
（一）落實常態(tài)化聯系服務退役軍人制度。一是建立一對一聯系制度。局股組級以上干部和**名典型或困難退役軍人結對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關部門關心關愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。
（二）營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型，積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍，**月被省廳授予全省退役軍人事務宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的**x名退役軍人和現役軍人進行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動，進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月**日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬**次**人，代為祭掃**x人次，接待中小學生研學教育活動**余次、單位團體**x余家、社會各屆群眾**余萬人，免費提供講解**x場次，較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息**x人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設施維護和項目建設工作。投資****余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造，進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導視系統(tǒng)，建設生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務廳高中印廳長等領導的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學習活動，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關的法律法規(guī)，宣傳相關的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權意識；發(fā)揮辰瑋律師事務所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺，協(xié)助其維權和處理涉法涉訴事務，使退役軍人的合法權益得到保障。三是堅持問題導向，合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動，健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責任制，建立臺賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網上信訪**余件，辦結答復**件，辦結率**x%。
（四）落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務模式，建立定期上門醫(yī)療服務；組織軍休干部進行體檢，按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關愛。開展“六個一”關愛月活動，堅持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動，進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關愛。定期組織軍休干部開展政治學習，傳達黨的方針及軍休管理有關政策，落實相關的政治待遇。
四、從嚴要求，抓實黨建和黨風廉政建設工作。
（一）認真落實黨風廉政建設“一崗雙責”制度。一是以制度和責任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風廉政建設《目標責任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》，對紀律廉政進行承諾，持續(xù)促進干部作風轉變。二是加強班子自身建設。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學習等制度，組織黨組中心組學習2次；按照“一崗雙責”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風廉政建設責任清單，推動各項工作落實，帶頭樹立風清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學習計劃》《“四個查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學習教育。以習總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點，著力提高黨員干部的政治素質。舉辦習總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學習班各一期，組織黨員集中學習1次。二是規(guī)范基層黨組織建設。成立局黨總支和機關黨支部、軍休所黨支部x個支部，按照程序分別進行了黨總支和支部選舉，配齊配強組織機構；按照“六有”標準，全力推動黨支部標準化建設；嚴把黨員發(fā)展質量和程序，吸收積極分子x名；嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度，建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導和推動作用。落實黨組書記第一責任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導包聯村通過黨支部+產業(yè)實現脫貧；按要求為包聯村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇，解決工作隊隊員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎上，召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動，提高扶貧工作滿意度，順利完成**戶****年脫貧的艱巨任務。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進一步密切了與貧困戶的關系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎。
（四）抓好干部隊伍能力建設。一是加強思想政治學習。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓活動，開展干部職工“慵懶散”作風整治活動，提高了干部職工思想素質；專題學習習總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神，增強干部職工樹立四個意識，增強兩個維護。二是加強業(yè)務學精學通。在全系統(tǒng)開展“全員大學習能力新提升”百日活動，通過培訓、考試、講評、記寫學習筆記、學習成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展，實現了干部職工政治素質和業(yè)務水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學習，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內法律法規(guī)學習活動，提高干部依法行政工作的能力和水平。
****年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現在：一是退役軍人服務保障體系建設標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。****年，我局將以***新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步提高政治站位，提升擔當意識，全面貫徹落實***總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標，著力抓好各項政策的落實和服務保障體系建設，凝心聚力、克難攻堅，為我縣退役軍人事務工作再上新臺階作出積極努力。
退役軍人服務中心半年工作總結篇九
下半年，我局將重點開展和持續(xù)推進以下七項工作：
一是持續(xù)推進退役軍人信訪矛盾攻堅化解。著力推進信訪會商系統(tǒng)建設，持續(xù)開展退役軍人安置歷史遺留問題積案化解，并常態(tài)化做好其他涉軍信訪矛盾化解工作。
二是持續(xù)推進退役軍人服務保障體系建設。持續(xù)提升縣鄉(xiāng)村三級“兩站一中心”建設水平，強化服務站功能作用，全面推開村級全國示范型服務中心（站）創(chuàng)建工作，打造“退役軍人之家”。目前正在組織服務對象xxx-xxx人的村級服務站創(chuàng)建工作，爭取實現“滿堂紅”，全面夯實退役軍人政策落實、服務保障體系的“最后一公里”。
三是籌劃退役士兵移交安置工作。妥善安置年度轉業(yè)士官，審核接收符合政府安置工作條件轉業(yè)士官，按照不低于去年的標準完成安置任務；對不符合安排工作條件的，認真做好檔案移交、人員報到、關系轉接、戶口恢復等工作。
四是常態(tài)化做好走訪慰問工作。按照“一對一”聯系機制和縣每季、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月、村每周走訪慰問要求，常態(tài)化做好退役軍人走訪慰問；做好重點優(yōu)撫對象、駐軍單位的走訪慰問工作。
五是做好烈士紀念設施管理保護。加快烈士紀念設施提質改造工作，推動縣烈士祠選址遷建，建設烈士陵園、烈士英名墻、紀念廣場。推動xx暴動紀念館建設。推動零散烈士墓“應遷盡遷”和簽定自管協(xié)議烈士墓整修。
六是扎實開展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。完成年度退役士兵技能培訓計劃，根據歷年自主擇業(yè)退役軍人個人就業(yè)意愿，常態(tài)化開發(fā)退役士兵扶持就業(yè)專項崗位。
七是籌劃“全國雙擁模范縣”工作。制定我縣創(chuàng)建雙擁模范城實施方案，調整領導小組組成人員，細化任務，明確責任，制定任務分解表，推動雙擁創(chuàng)建工作。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十
2021年是中國共產黨建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是國家《退役軍人保障法》頒布實施的第一年，在縣委縣政府的正確領導下，退役軍人事務局以黨的十九大和縣委相關會議精神為指導，按照縣委部署要求，堅持“把老兵的事當自己的事來辦”的工作理念，緊緊圍繞退役軍人工作新要求為根本，以落實尊崇工作為重點，以黨史學習教育為群眾辦實事為載體，固強補弱，攻堅克難，在過去一年的基礎上推陳出新，加強基層示范型服務站建設，持續(xù)濃厚全社會“尊崇退役軍人、尊崇軍人職業(yè)”的大氛圍，收到了良好的效果。現將工作總結匯報如下：
（一）高位推動，抓好政治理論學習實踐的“主基調”
一是宣傳《退役軍人保障法》。2021年是《退役軍人保障法》頒布實施的第一年，我局將《退役軍人保障法》列入黨組中心組學習資料，切實做好退役軍人保障法宣傳工作。組織開展以《退役軍人保障法》主要資料的的專題學習，結合“大宣傳、大走訪”活動，年初上門為老兵們送上印有《退役軍人保障法》的掛歷，耐心細致地向老兵們宣傳《退役軍人保障法》，讓《退役軍人保障法》飛入“尋常百姓家”，傳達了國家對退役軍人的關懷。二是組織全體干部職工開展黨史教育專題學習。認真貫徹落實習近平關于黨史學習教育重要講話內容，定期定量學習《中國共產黨簡史》《論中國共產黨歷史》《習近平新時代中國社會主義思想學習問答》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關于中國共產黨歷史論述摘編》等書籍，堅持每日開始黨史學習答題，每周開展黨史學習讀書會，每月撰寫學習心得體會，落實黨史學習教育的長效機制。組織全體黨員到撫州市江西日報館學黨史，讓紅色文化入腦入心，進一步強化全體黨員的黨性修養(yǎng)。通過開展黨史學習教育工作，確保了全體干部職工在思想上行動上始終和黨中央保持高度一致。三是經常性開展政治教育。利用全體干職工大會，傳達學習傳達縣委關于政治作風建設的文件，傳達學習市、縣紀委關于違反中央八項規(guī)定精神典型問題通報文件精神，做到“以案為鑒”，強化對干部的教育監(jiān)督管理，真管真嚴、長管長嚴，結合黨史學習教育，引導全體干部自覺清除享樂主義、奢靡之風思想根源。及時了解本部門本單位“四風”新動向新表現，開展自糾自查，有針對性加以糾治，及經常性政治談話提醒，敲響全體干職工政治自覺的警鐘。
（二）穩(wěn)步落實，定好服務退役軍人工作的“主旋律”
一是走訪退役軍人有溫度。為進一步尊崇退役軍人，開展春節(jié)“大宣傳、大走訪”活動。傾聽退役軍人的內心實際需求，為現役軍人送立功喜報20余家?？h委四套班子親自走訪慰問退役軍人，發(fā)放慰問金額48000元，2021年上半年為退役軍人優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫補助金540萬余元。二是退役軍人就業(yè)安置有力度。穩(wěn)步開展退役軍人社保接續(xù)工作，保障退役軍人的基本權益。根據退役軍人個人的興趣愛好和技能水平，引導推薦參加高職擴招國家免費提升學歷學習130余人；輻射全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦專場春季退役軍人招聘會，幫助退役軍人解決了就業(yè)難題；聯合金溪縣人才市場成立了城鄉(xiāng)全覆蓋的退役軍人就業(yè)服務網點，開通線上視頻面試工作，提高了企業(yè)與求職者面試效率，做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)長線發(fā)展工作。目前幫助60名余退役軍人實現就業(yè)。三是退役軍人權益維護保障有深度。把維護退役軍人合法權益擺在工作突出位置，打造“老班長”來幫忙工作室，在我局權益維護股室內設一個獨立的辦公會議室作為“老班長”調解室，在退役軍人群體中推選部分有親和力，有話語權的退役“老班長”，發(fā)揮“老班長”情結，以“戰(zhàn)友情”為共鳴點，觸動老兵們“心弦”，解決退役軍人來訪咨詢的難題，消化矛盾問題存量，減少問題增量。目前接待老兵咨詢數量達30人次。
（三）多措并舉，唱好雙擁工作的“主題曲”
一是軍民魚水情交融升華。我縣一如既往地發(fā)揚擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，竭盡全力為駐訓部隊提供切實有效的服務，讓廣大部隊官兵在駐訓期間過得安心、放心、舒心，全力以赴協(xié)助部隊完成駐訓期間各項訓練任務。先后3次慰問駐訓部隊，為駐訓部隊官兵送上3000余份夏季體能訓練服。為回饋縣委、縣政府以及當地百姓為他們駐地訓練期間提供的關心、支持和幫助，駐訓部隊感謝真情回饋，開展愛心巡診活動，攜帶了專業(yè)的檢測設備，免費為大家進行健康檢查及診療，同時提高咱們群眾對疾病自我防控的意識，為廣大群眾的健康保駕護航。二是社會擁軍擁屬蔚然成風。積極發(fā)揮雙擁統(tǒng)籌軍地資源優(yōu)勢，鞏固軍愛民、民擁軍的雙擁工作基礎。努力在社會各界營造和弘揚愛國擁軍的濃厚氛圍，社會各界以不同方式出臺了擁軍優(yōu)惠措施和服務承諾，讓退役軍人在衣、食、住、行等方面享受優(yōu)惠。目前有23家企業(yè)加入愛心擁軍企業(yè)會員，實現走訪愛心擁軍企業(yè)會員。三是烈士褒揚紅色精神脈脈相承。進一步打造擁軍氛圍，讓擁軍崇軍成為社會風俗，我局加強申請約800萬元的經費對烈士紀念園提升改造；對全縣范圍烈士陵園以外的未納入保護單位管理的零散烈士墓進行摸底并補錄系統(tǒng)，目前我縣有烈士205人，集中安置在烈士陵園172座，還有33座為陵園以外零散烈士墓；另外結合黨史學習教育活動組織清明祭英烈活動，全縣100余個機關單位與社會團體到烈士陵園祭掃瞻仰革命先烈設施，累計祭掃人數共4100人。
（四）示范有樣做好服務保障體系建設的“大特寫”
一是服務保障體系出佳績獲上級肯定。2020年我縣建設25個示范性退役軍人服務站，搭建了良好的服務保障體系，獲得省、市領導的嘉獎。市退役軍人事務局來我縣召開全市退役軍人事務局局長暨服務中心主任現場會議，以我縣服務保障體系為模板，全市退役軍人事務系統(tǒng)局長、中心主任來我縣參觀示范性退役軍人服務站，我局做了代表匯報發(fā)言。省退役軍人事務廳雷起平副廳長到我縣調研退役軍人工作，了解我縣退役軍人服務保障體系建設情況，并對我們的工作給予高度肯定。臨川區(qū)、東鄉(xiāng)區(qū)退役軍人事務局來我縣交流學習基層基礎服務保障體系建設和雙擁創(chuàng)建工作。二是持續(xù)推動示范型退役軍人服務站創(chuàng)建。繼續(xù)完善縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務站資料，規(guī)范落實尊崇工作法“七個一”、“八項措施”、“九個臺賬”及“五有”、“四有”等資料。加強示范型退役軍人服務站建設，推動退役軍人服務站建設質量提升，申報黃通、陳坊、琉璃、何源4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站為2021年退役軍人示范服務站，其中黃通、陳坊退役軍人服務站6月接受驗收，琉璃、河源退役軍人服務站9月份接受驗收。
（五）結合實際，完成黨史學習教育的“大合唱”。
正逢建黨100周年，我局深度貫徹落實習近平總書記在全國黨史學習教育動員大會上的講話講話精神，結合自身業(yè)務特點學黨史、講黨史、辦實事。一是組建英雄老兵宣講團，深挖紅色“活教材”，學好黨史軍史，繼承紅色基因，傳承革命優(yōu)良傳統(tǒng)。英雄老兵宣講團由8位榮立三等功以上的參戰(zhàn)老兵（2位抗美援朝老兵、2位抗美援越老兵、3位自衛(wèi)反擊戰(zhàn)老兵、1位赴柬埔寨維和老兵）組成，老兵們將他們的親身經歷，親口講述，重現真實的戰(zhàn)斗故事，感染年輕的一代，發(fā)揚革命精神。截止目前英雄老兵宣講團已分赴全縣各中小學、機關、醫(yī)院、消防大隊、駐地軍營等單位，宣講了60多場。二是結合學黨史、我為群眾辦實事，我局黨組及黨員個人制定“我為群眾辦實事”清單，幫助群眾實實在在地解決問題14件。響應全縣947名退役軍人組建“新長征志愿服務隊”，深入基層幫扶解困，幫助種田大戶春耕，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)維持新冠疫苗接種現場秩序，免費為群眾科普疫情防控知識、為困難老兵清理庭院倒塌的樹木。流動基層的“志愿紅”真情付出得到群眾的點贊。三是結合業(yè)務工作，為全縣退役軍人辦實事、辦好事。與農商銀行推出“軍創(chuàng)新征程農商來助力”退役軍人貸，量身定制優(yōu)惠的金融服務，為創(chuàng)業(yè)中急需資金需求的退役軍人敞開了大門、降低了門檻、送來了溫暖，切實解決創(chuàng)業(yè)致富融資難、融資貴問題。目前金融授信250余位退役軍人，發(fā)放退役軍人優(yōu)惠貸款2000萬余元。
（六）持續(xù)發(fā)力，走好意識形態(tài)工作“大步調”
積極貫徹上級文件精神，開展網絡安全自糾自查工作，清理涉及現役軍人敏感的內容，保障現役軍人個人保密安全；開展2次職工教育培訓會議，從思想上、業(yè)務上提升意識形態(tài)陣地建設；積極夯實輿論宣傳主陣地建設，弘揚社會正能量，目前我局有36篇信息獲在市級媒體以上報道。
二、存在的問題。
1、基層服務保障體系建設仍需加強。雖然我縣投入一定的財力物力用于基層基礎基本建設，但與部分標準相比，仍有差距。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少服務場所，編制內人員不到位，還有不少工作人員是兼職等情況；此外，一些紅色遺址、烈士陵園、烈士紀念設施目前較為破敗，尚有待修繕。
2、退役軍人就業(yè)安置政策較為單薄。我縣對退役軍人就業(yè)安置政策基本按照上級文件精神落實，缺乏本土化本地化的退役軍人就業(yè)安置政策。
3、優(yōu)撫醫(yī)療政策落后。優(yōu)撫對象醫(yī)療政策的“三免四減半”沒有與時俱進，優(yōu)惠項目仍以九十年代為標準，優(yōu)撫對象對此頗有怨言。
4、安置士官提升空間局限導致工作熱情低迷。退役士官回地方安置不管多努力多優(yōu)秀，由于職工身份原因，沒有任何提升的機會，用人選人上對退役士官沒有有效政策，導致退役軍人群體工作熱情易喪失。
三、2021年下半年工作計劃。
下半年，我局將發(fā)揮上半年的工作干勁，打造“五優(yōu)”服務體系，對準五個“聚焦”，進一步落實退役軍人尊崇工作。
（一）增進“服務優(yōu)質”理念，聚焦隊伍作用發(fā)揮。
踐行“把老兵的事當著自己的事來辦”的宗旨，以提升服務質量為出發(fā)點和落腳點，鞏固“六個一”（一杯茶等）成效，促進基層專干優(yōu)質服務，讓老兵滿意；開展“建黨”“八一”“國慶”等節(jié)日走訪、座談慰問活動，通過活動訪真心，聽呼聲；用真心真情為廣大退役軍人、軍人軍屬排憂解難。
（二）加強“場地優(yōu)化”建設，聚焦基層風貌塑造。
鄉(xiāng)村退役軍人服務站是退役軍人事務部門的窗口，也是老兵的“必游之地”，服務站的建設至關重要，今年陣地建設要全面提高。把黨建元素、紅色元素、軍綠元素合理規(guī)劃，布置其中，同時進一步完善資料，建檔立卡，讓鄉(xiāng)村退役軍人服務站成為老兵休閑娛樂、咨詢交流、軍旅榮譽展覽的“會客廳”，增進退役軍人歸屬感，增強社會榮譽感。
（三）形成“業(yè)績優(yōu)選”方法，聚焦政策落實到位。為進一步鼓勵創(chuàng)新爭優(yōu)、獎優(yōu)罰劣，今年，將對“做得好、叫得響”的基層服務站實行資金獎補；相反，對工作滯后，停留不前，問題壘疊，整改不到位的進行通報批評。開展豐富多彩，積極向上退役軍人服務活動，創(chuàng)新工作模式和方式方法，工作開展有特色，在省市影響較大，經費不足還可單獨向縣局申請資金。
（四）營造“依法優(yōu)先”氛圍，聚焦紅色基因傳承。
加強英烈褒揚紀念設施的維護管理，對全縣登記在冊的紀念設施要維護修繕，對可塑造的紅色遺址進行改擴建，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，打造開展黨史教育，開展祭掃英烈等活動，盤活紅色文化一盤棋；結合建黨100周年在，抓住“七一”“八一”敏感節(jié)點，繼續(xù)開展英雄老兵團宣講活動。把老兵的不怕犧牲、甘于奉獻、奮勇爭先的親身經歷帶到群眾中，作為全縣人民的一次精神洗禮，讓傳承紅色融入腦入心。
（五）開展“評星選優(yōu)”活動，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建。
堅持開展年中、年終考核以及先進典型評選工作，樹立典型，弘揚正氣，激發(fā)全體退役軍人投入鄉(xiāng)村振興和社會主義現代化建設的積極性、創(chuàng)造性。樹立身份榮譽就是品牌。推選一批品行優(yōu)秀、誠信友善、勤勞肯干的優(yōu)秀退役軍人，在了解其就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實際情況下，不用財產抵押，只需亮明身份便可到農商銀行辦理授信貸款，優(yōu)惠貸款扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
我局將保持昂揚向上的精神狀態(tài)、真抓實干的作風、按時交卷的意識，引導廣大退役軍人積極投身全面建設社會主義現代化國家新征程，奮力開創(chuàng)退役軍人高質量發(fā)展新局面。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十一
時刻過的真快,一瞬間功夫半年已過去,盡管我現在差不多退伍了然而我感受依舊有必要再寫一份半年總結,回憶一下這半年自己的咨詢題和收獲,半年的地點生活要緊收獲有以下幾個方面：
剛從退伍踏入地點生活有好多的不適應,如何講在部隊五年所授的教育和部隊的生活的改變。尤其是剛回來前兩個月感受自己一無事處,天天只能呆在家里干些瑣碎的家務。但后來一些朋友跟我談天,開導我使我能夠擺正自己的位置涿漸的適應地點生活,總的來講回來這半年時刻自己思想上依舊比較穩(wěn)定的沒有因為自己是剛退出現役的,就搞特別化不合群。
在(xx)公司差不多待了近五個月的時刻了,這五個月自己收獲很多,交際、工作標準、工作效率等,同時對自己的行業(yè)(龍門洗)也有了一定的了解。2月26號到公司時,有一種再次回到新兵連的感受,我記得那天第一天上班公司組織點名我的答(到)聲是全場最大聲的一個,當時全場人員都笑了,目光都瞧我這邊注視當時看到這種情況我不知所措只好低下頭,自從這件事以后,我什么也不敢,都不如何講話。通過一個星期的適應后自己也能融入到公司當中去,能夠配合好同事們完成各項任務,由于自己是新隊員因此在各項方面都要搶在前,干在先!(現在簽合同了也算正式職員了)我想這些好東西我應該保持下去。
這點也是我最快樂的一點,我從部隊回來很多人都講我變的會講話了,這是我最想感謝的就是組織有些東西在地點全然就學不到,通過在部隊的鍛煉,自己在軀體素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、思想素養(yǎng)方面都提高了一個層次。
取得收獲的同時咨詢題同樣也是存在的,下面我要緊從以下幾個方面來講下存在咨詢題：
在部隊有組織有紀律因此有些事迫使你自己在做時,一定要想著工作標準,一定不能偷懶,回到地點這些東西就被涿漸的談化了,因此導致現在人變得松散了,在干工作時那個標準把握的也不是太好,抱著一種干了就行干的好不行在講的思想。
盡管現在有了工作,能夠自己養(yǎng)活自己但回頭來想下,如此做確信不對確信也要為家里分擔一部分,有時覺得自己口袋里有那么幾塊鈔票就忍不住了,出去玩一下或者跟著去逛下商場成了典型的月光!
依照以上幾個咨詢題做個有心人：
在干每一項工作時,都要樹起干就要干出標準的思想,注意一些細小的方面,養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣。感受自己回到地點的半年,如此東西都還給了部隊,真挺對不起新兵連的班長。
以上是本人的個人半年工作總結,若有不足之處望友友們批判指正。
在市委、市政府的堅強領導和市退役軍人事務局的精心指導下，涌泉鎮(zhèn)退役軍人服務站認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，各項工作順利開展取得明顯成效?，F將我站xxxx年上半年開展工作情況總結如下：
（一）完善服務體系建設。
根據簡陽市退役軍人事務局的要求，xxxx年x月，涌泉鎮(zhèn)退役軍人服務站組建成并正式掛牌運行。鎮(zhèn)服務站設有專門辦公室、接待室、接待窗口，進行了服務體系氛圍營造，健立健全了各項工作制度。人員編制方面，鎮(zhèn)級服務站下設站長x名、副站長x名。同時，轄區(qū)x個村（居）成立了村級退役軍人服務站，站長由村支書兼任，配具體辦事員x名。
（二）加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務能力。
服務站工作人員積極轉變工作角色，努力適應新的工作崗位。積極學習上級文件精神和相關政策，學習法律法規(guī)，把握工作方向及重心，務實推進各項工作。
（三）深入開展“大走訪”活動。
（四）雙擁優(yōu)撫工作。
在鎮(zhèn)黨委、政府領導下，在市退役軍人事務局的指導下，深入貫徹落實各級有關雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務大局，深入了解服務對象家庭實際困難，對困難的退役軍人或家庭實施幫扶。
（一）鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務站成立時間較短，業(yè)務不精、硬件基礎薄弱（上級未配備電腦、打印機）嚴重影響工作效率。
（二）退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經費，而我們現在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全面做好我鎮(zhèn)退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作。
（二）繼續(xù)發(fā)力做好雙擁優(yōu)撫工作，不斷提高服務能力。把關心現、退役軍人軍屬、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點，通過建立微信群、qq群等線上工作方式和面對面交流等線下方式加強與退伍軍人交流，及時了解和掌握他們的所思所想和現實困難。
（三）在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，市退役軍人服務中心的精心指導下，繼續(xù)做好服務站的各項工作。
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補貼對象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自xxxx年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了上級賦予的各項工作任務，現將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務站對全鎮(zhèn)范圍內的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照市退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，扎實開展鎮(zhèn)、村服務站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，安排專職人員認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有x名退役軍人負責人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務，而且平時還要兼顧駐村工作、財務工作和機關后勤，各項工作檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質量不高。
（二）硬件基礎薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關設備，導致工作效率低下。
（三）業(yè)務水平不高。退役軍人服務站是新生事物，服務的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務站辦事員大都沒有接受過專門的培訓，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導有偏差。
（四）無日常工作經費。退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經費，而我們現在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、高效率、高質量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
有來訪、有記錄、有解決。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務局的領導下，鄉(xiāng)退役軍人服務管理站積極開展退役軍人各項工作，現將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務站按照上級要求進一步夯實了服務體系保障建設，參照示范性退役軍人服務站創(chuàng)建標準，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務站相關材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結階段性的相關工作，會議及時傳達了上級有關指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關會議記錄。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關業(yè)務培訓，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高服務對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務站的場地建設和經費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務站站長人選，確定了工作職責。同時我鄉(xiāng)服務站設置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設立了相應窗口。村級服務站也進行了掛牌同時設立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十二
我區(qū)20**年底及20**年4月共接收退伍軍人192人，其中需安置的城鎮(zhèn)義務兵129名，轉業(yè)士官30名，農村義務兵33人。截至20**年11月，我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵35人，退役士官24人，20**年以前遺留下來未安置的人員有51人。安置任務非常重。
我區(qū)20**年退伍士兵安置工作嚴格貫徹落實中央、省、市有關文件要求，領導高度重視，多次召開會議進行專題研究，加大財政投入力度，妥善處理了一些重要問題，目前退伍士兵安置工作進展順利，人員情況穩(wěn)定?，F將一年來的工作總結如下：
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結合、鼓勵自謀職業(yè)的安置辦法；繼續(xù)堅持“國防義務均衡負擔”的原則，對實行安置就業(yè)的退役士兵采取分級負責、包干安置和重點安置相結合的辦法。堅決落實國務院23號文件以及省市相關文件精神，“達到5項目標，做到6個100%”。
我們的具體做法是：
（1）凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的，一律開出介紹信，辦理安置手續(xù)，并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
（2）凡父母或配偶沒有工作單位，或單位破產的，均鼓勵其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序為：退役軍人填寫《自謀職業(yè)申請書》，出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產文件、退伍證、戶口、身份證等證件，經紀委、財政局、民政局、審計局等部門嚴格審核，對符合條件的予以辦理自謀職業(yè)，發(fā)放自謀職業(yè)補償金。
（3）凡父母或配偶沒有工作單位，或單位破產，且不愿意辦理自謀職業(yè)的，由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機關、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場綜合治理辦公室工作。
1、切實加強領導，迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度，從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，充分認識做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性，多次召開專題會議進行研究。區(qū)民政局及時向復退戰(zhàn)士問題工作領導小組匯報，準確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項政策規(guī)定和時限要求，并就本地安置工作做出具體部署，認真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強協(xié)調聯系，加快安置進度。一是加強與退役士兵接收單位的聯系協(xié)調協(xié)調，通過電話、發(fā)函、上門等方式加強與接收單位的聯系，加強交流溝通，加大安置政策的宣傳力度，爭取退役士兵盡快上崗。二是加強與退役士兵本人的聯系，通過電話、文字通知等形式與退役士兵聯系，有單位的限期到接收單位報到上崗，沒有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度，抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止，今年我區(qū)共開出勞動關系介紹信79份；辦理自謀職業(yè)共47人，發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬元，其中士兵41人，士官6人。
由于政府機構改革，事業(yè)單位、企業(yè)破產改制兼并，再加上歷史遺留未安置退役士兵較多，致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現在：
1、指令性安置落實難。由于安置任務與實際就業(yè)需求不足的矛盾，使協(xié)調、溝通成了安置部門的主要任務。因部分有接收任務的接收單位不愿接收，經常需要反復登門做工作；部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉移金，或愿意繳納有償轉移金，但轉業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè)，大大增加了地方安置壓力，造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門安排一個好工作，仍寄希望安置到機關事業(yè)單位、國有企業(yè)，捧鐵飯碗，對到非國有企業(yè)就業(yè)感到不踏實，不愿報到上班，把矛盾重新交回安置部門。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難，相關安置政策也需要與時俱進做出一定的調整，但是，我們有信心、有決心把這項工作做好、做實，為國防建設貢獻力量！
退役軍人服務中心半年工作總結篇十三
時光飛逝，轉眼間退伍已有兩個月。在這兩個月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無太大的思想波動。沒有出現任何違規(guī)違紀的行為，依據條令條例約束自身。緊緊團結支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級領導和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長?？纯创丝痰奈遥讌栵L行的作風，嚴明如鐵的紀律。性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己退伍后工作生活的總結和感言，敬請領導及各位戰(zhàn)友指正：
例如學習了《如何盡快擺脫部隊陰影》、《金剛般若波羅蜜經般若波羅蜜多心經》以及《教你如何使用電腦》和20xx、20xx年《最給力流行語排行榜》用地方的創(chuàng)新理論武裝自己的頭腦在地方的紅燈酒綠中，本人也能夠暫時能經受住*，始終把雷鋒同志當作自身模范，積極投身到為人民服務的行列當中去可本人發(fā)現，雷鋒精神少了，雷人精神多了，扶奶奶過馬路的少了，扶*過馬路的多了，這一現實問題很叫本人糾結)但這并不能阻止本人把雷鋒同志的精神發(fā)揚光大!
即將要走上新的工作崗位了。在那里，學習、生活、工作將會是什么樣?周圍的環(huán)境將會是什么樣?本人還是一個初到社會的新手，對于這些一無所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭、什么樣的考驗?對于這些我能不能經受得住呢?對于這些，本人有些擔心。
但是，正如毛**教導我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個歷史的總趨勢是任何人也改變不了的?！北救藞孕?，不管遇到什么樣的考驗，什么樣的風浪，毛**的革命路線必將勝利，共產主義理想一定能夠實現!本人決心更加勤奮地學習，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚成績、糾正錯誤，為執(zhí)行毛**的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產主義事業(yè)奮斗終生!
最后，請同志們放心。本人是不會辜負各級領導以及戰(zhàn)友們的期望!
這些，就是我此時此刻的心情。會有一些不健康的因素，請同志們批評指正。
退役軍人服務中心半年工作總結篇十四
今年以來，x縣退役軍人事務局在縣委、縣政府的大力支持和堅強領導下，秉承“厚德、包容、創(chuàng)新、篤行”的x精神，堅持把做好退役軍人工作作為暖軍心、固長城、促發(fā)展的重要任務，自身建設不斷加強，疫情防控措施有力，信訪接待扎實有序，各項工作統(tǒng)籌推進，退役軍人事務局工作實現了良好開局?，F將xxxx年上半年工作總結和下半年工作謀劃匯報如下：
一、機構基本情況。
x縣退役軍人事務局成立于xxxx年xx月。負責貫徹落實退役軍人工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對退役軍人工作的集中統(tǒng)一領導。主要職責是履行擬訂退役軍人思想政治、管理保障和安置優(yōu)撫等工作政策法規(guī)并組織實施，褒揚彰顯退役軍人為黨、國家和人民犧牲奉獻的精神風范和價值導向，負責軍隊轉業(yè)干部、復員干部、離退休干部、退役士兵和無軍籍退休退職職工的移交安置工作和自主擇業(yè)、就業(yè)退役軍人服務管理、待遇保障工作，組織指導退役軍人教育培訓、優(yōu)待撫恤、幫扶援助等，組織指導全縣擁軍優(yōu)屬工作，負責烈士及退役軍人榮譽獎勵、軍人公墓維護以及紀念活動等職責。
局機關內設行政股室x個，分別是辦公室、優(yōu)撫和褒揚股、安置股、思想政治和權益維護股、雙擁工作領導小組辦公室；局屬二級機構x個，分別是退役軍人服務中心、軍休服務站、烈士陵園、光榮院，其中退役軍人服務中心為副科級。機構行政編制xx個，事業(yè)編制xx個，截至目前干部職工共計xx人，其中公務員x人，事業(yè)人員xx人，退役軍人x人，人事代理x人。
（一）機構組建高效規(guī)范，服務體系日臻完善。
x縣在全市范圍內率先建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人保障服務體系，基本實現“五有”目標。制定出臺《x縣三級退役軍人服務體系建設方案》，就縣級服務中心、鄉(xiāng)村站（室）主要職責、機構設置、經費保障、辦公場所等作了具體規(guī)定。公開招聘xx名退役軍人充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站，不斷深化優(yōu)化三級網絡建設，著力加強三級網絡規(guī)范化建設和管理。
（二）抓好涉軍信訪工作，全力維護社會穩(wěn)定。
x縣退役軍人事務局高度重視涉軍信訪工作，通暢信訪渠道，嚴格依法接訪，切實維護退役軍人合法權益。xxxx上半年，累計接待退役軍人來訪xxx余人次。圍繞“重點難點工作攻堅年”活動，聚焦歷史遺留問題，集中攻克信訪積案，分析研判我縣退役軍人信訪群體的情況，梳理出xx名重點人，逐人建立臺賬。有效化解群訪難題x個，個訪問題xx個。全縣信訪形勢整體穩(wěn)定，未發(fā)生赴省赴京上訪現象。
（三）弘揚擁軍優(yōu)屬傳統(tǒng)，扎實落實優(yōu)撫政策。
上半年，我縣優(yōu)撫資金全部實行社會化發(fā)放，共發(fā)放xxxx名優(yōu)撫對象補助資金xxxx.x萬元；建國前老黨員xxx人生活補助資金xx.x萬元；“八一”期間發(fā)放義務兵優(yōu)待金xxx.x萬元；重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助資金xx.x萬元；為xxxx名重點優(yōu)撫對象繳納新農合xx.x萬元。嚴格做好疫情期間退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作，共信息采集xxxxx人。創(chuàng)新性開展網上祭英烈活動，充分利用網絡、微信等新媒體技術開展祭掃工作，收獲了良好的社會反響。
（四）開展走訪慰問活動，切實營造崇軍氛圍。
年初深入開展“關愛功臣”、“雙擁在基層”等活動，走訪慰問軍隊離退休干部和無軍籍退休退職職工、紅軍老戰(zhàn)士、老復員軍人、傷殘軍人、軍烈屬等，幫助他們解決生活實際困難，共走訪慰問退役軍人xxxxx余人，其中功臣勞模xxx人，特殊困難xxx人，投入慰問金xx萬元，走訪慰問覆蓋面達xx%以上。x月xx日，舉辦xxxx年度慶“八一”雙擁文藝演出暨“愛國擁軍優(yōu)秀企業(yè)”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)先鋒”頒獎典禮，彰顯愛國擁軍優(yōu)秀企業(yè)和退役軍人創(chuàng)業(yè)先鋒榜樣力量。開展《全國困難退役軍人幫扶援助服務系統(tǒng)》信息采集工作，全縣xxx名困難退役軍人家庭信息錄入完畢?！鞍艘弧逼陂g深入開展x籍邊海防現役官兵家庭走訪慰問活動，將黨和政府的溫暖送到每一個退役軍人心坎上，營造出擁軍、愛軍、崇軍、尚軍濃厚氛圍。
（五）接收安置退役士兵，大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
最大限度解決復退軍人安置遺留問題，鼓勵退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)，積極為退伍軍人創(chuàng)業(yè)提供便利條件。截至目前，萬元。接收xxxx年秋、冬退役士兵xxx人，報名參加培訓xxx人，主要培訓了汽車駕駛、攝影及食用菌種植等實用技術，共撥付培訓費xx.x萬元，有效提高退役士兵就業(yè)能力。接收xxxx年度轉業(yè)士官xx人。全縣部分退役士兵社保接續(xù)工作有序進行，共受理xxx人，已全部辦結，萬元。
（六）疫情防控有序有力，防治措施落實落細。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作啟動以來，縣退役軍人事務局積極響應縣委、政府號召，全力以赴做好疫情防控工作。一是強化組織領導，抽調精兵強將組成肺炎疫情防控工作隊，切實加強一線指揮、調度和后勤保障等工作；二是控制人員集聚，關閉縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務中心、縣烈士陵園，暫停部分需現場辦理工作，開通電話、網絡咨詢接待服務，有效阻斷病毒傳播途徑。三是深入宣傳發(fā)動，動員廣大退役軍人主動投身疫情防控阻擊戰(zhàn)，為構筑群防群治嚴密防線提供了堅實群眾基礎，涌現出一大批為疫情捐款捐物的退役士兵典型。
（七）全面推進扶貧攻堅，精準發(fā)力多措并舉。
我局分包了xx鎮(zhèn)劉家和xx鎮(zhèn)舊城村x個村的扶貧工作。在脫貧攻堅的決勝之際，退役軍人事務局黨組把脫貧攻堅作為頭等大事，繼續(xù)穩(wěn)固“兩不愁”方面取得的成果，扎實推進“三保障”工作。嚴格落實駐村第一書記“五天四夜”工作制度，保證工作日吃住在村。組織開展了節(jié)日慰問、清潔衛(wèi)生志愿服務等一系列“黨員主題日”活動。通過加大資金投入、深化政策支持、壓實幫扶責任、嚴格考核問責等一系列行之有效的措施，把幫扶工作落到實處，得到了幫扶村困難群眾的一致好評。
（八）深入貫徹從嚴治黨，提升黨建引領效果。
始終把堅持和加強黨的領導放在首位，堅定執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，深入學習國家有關政策法規(guī)和政治理論知識，不斷提高黨員干部的服務意識和增強其拒腐防變的能力。一是扎實開展實踐活動，研究制定了黨建工作計劃，規(guī)范“黨員活動日”活動。二是堅持周二學習制度，大力弘揚理論聯系實際的學風，加強政治理論和業(yè)務知識的學習，先后組織召開xx余次黨支部學習會，舉辦xx余次專題學習會。三是強化“三會一課”制度，支部書記具體抓落實，黨員大會進行動員宣傳，分層次講黨課、開展民主討論會。四是班子成員帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地、把導向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。
（九）加強黨風廉政建設，全力筑牢廉政防線。
認真貫徹縣委、縣政府關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的決策部署，嚴格落實“八項規(guī)定”，深入查擺“四風”問題，不斷增強干部職工廉政意識。一是明確目標責任，加強組織領導。始終把黨風廉政建設工作作為“一把手”工程。制定主要領導“第一責任人”責任清單、班子成員“一崗雙責”責任清單和股室責任清單，嚴格落實“一崗雙責”，每個季度分管領導對分管范圍內的黨風廉政建設工作任務進行研究、布置、檢查、落實，實現黨風廉政建設與股室業(yè)務的良性互動。二是強化廉政教育，筑牢思想防線。嚴格執(zhí)行廉政教育計劃，組織干部職工觀看教育影片，參觀廉政教育基地，及時傳達學習相關紀律通報。重要節(jié)日來臨前，召開節(jié)前廉政懇談會，組織學習廉潔自律有關規(guī)定，提高對紀律規(guī)矩的敬畏之心。三是嚴格落實規(guī)定，杜絕違紀發(fā)生。頒布實施了《財務管理制度》、《印章管理制度》、《考勤管理制度》等一系列管理制度，并形成了督導檢查機制。積極落實“三重一大”事項及廉政風險防控措施。簡化公務接待，不搞迎來送往，嚴格接待標準。
三、存在問題。
一是退役軍人服務保障體系建設需進一步完善，特別是鄉(xiāng)村兩級服務站人員多為兼職，服務站經費未納入財政預算。
二是部分涉軍歷史遺留問題沒有得到有效解決，“兩參人員”認定標準操作性不強，涉軍群訪問題仍然壓力較大。
三是部分專項涉軍費用發(fā)放不及時，導致部分涉軍群體及個人頻頻來訪。
四是上半年受新冠肺炎疫情的影響，導致創(chuàng)業(yè)就業(yè)的措施無法得到有效開展，退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺建設推進緩慢。
五是烈士紀念設施的管理保護工作需進一步加強，我縣烈士紀念設施地理位置分散、年久失修，缺乏必要的管理和維修，無專人負責，無專項經費。
一、是推進縣、鄉(xiāng)、村三級服務體系建設，著力加強三級網絡規(guī)范化管理，優(yōu)化退役軍人服務，實現有機構、有編制、有人員、有經費、有保障的“五有”目標。
二、是嚴格落實退役軍人擁軍優(yōu)屬各項政策，做好優(yōu)撫資金撥付工作，深入開展各項走訪慰問活動。
三、是做好接收安置退役士兵工作，打造退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，組織退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘對接會，努力開辟全縣退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道。
四、是做好涉軍信訪工作，深入開展集中接訪下訪、信訪研判化解等活動，全力維護社會穩(wěn)定，杜絕赴京赴省上訪現象。
五、是對全縣烈士紀念設施存在突出問題進行全面的排查，形成烈士紀念設施管護長效機制。
五、亟需解決事項。
一是退役軍人服務保障體系建設的完善和規(guī)范，重點解決三級網絡人員編制和經費保障。
二是全縣烈士紀念設施管護經費列入部門財政預算，安排專、兼職人進行管理維護。