總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的提煉和歸納，有助于我們積累和成長。一篇有效的總結(jié)要具備哪些要素？想要更好地了解這個(gè)主題，可以參考以下給出的相關(guān)范例。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇一
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源方案)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年月美國一家it公司依據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)進(jìn)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，猜測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，托付該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要把握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問基礎(chǔ)、erp行業(yè)學(xué)問、項(xiàng)目管理學(xué)問、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)問、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的修理、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟識(shí)，并結(jié)合市場(chǎng)營銷方面的學(xué)問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應(yīng)更為滿足的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)當(dāng)做到：
4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時(shí)利用學(xué)問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時(shí)還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間準(zhǔn)時(shí)相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準(zhǔn)時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。
4、有肯定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問;。
5、具有良好的溝通力量和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)力量、動(dòng)手力量和分析力;。
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維學(xué)問，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，熬煉我們隨機(jī)應(yīng)變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇二
緊張而刺激的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中就這樣過去了，但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現(xiàn)，接受沙盤實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在這模擬的6年中，我們飽嘗了企業(yè)經(jīng)營的酸甜苦辣，但我們b組的5位成員充分合作，各盡其能，齊心協(xié)力地完成了艱辛為期8年的經(jīng)營任務(wù)，很好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，我們組不會(huì)有現(xiàn)在的成績。是團(tuán)隊(duì)精神將我們5個(gè)人的心緊緊地連在一起，它增進(jìn)了我們之間的友誼。是團(tuán)隊(duì)精神讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)友好的合作氛圍是企業(yè)成功的潤滑劑。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)部門，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，各自起著不同的作用，缺一不可。
在這次課程學(xué)習(xí)中我被安排做營銷總監(jiān)，于是通過學(xué)習(xí)我慢慢了解到該怎么做，企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過何種銷售渠道?哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場(chǎng)?市場(chǎng)比例如何安排?這都是營銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據(jù)的解決，市場(chǎng)具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個(gè)確定的答案，所以制定營銷計(jì)劃有很大的困難。但是，作為營銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是：在多變的市場(chǎng)中，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的分析，企業(yè)自身產(chǎn)能的了解，及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的探測(cè)，制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案，同時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行相應(yīng)的變化，在有些情況下，提前一步于市場(chǎng)，一個(gè)真正成功的企業(yè)，甚至能影響和決定市場(chǎng)。
(一)成功之處。
1.對(duì)產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確，適時(shí)開發(fā)與退出。
經(jīng)營伊始，我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)。這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)p1和p2市場(chǎng)在萎縮時(shí)，我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，并適時(shí)退出p2市場(chǎng)，主營p3，這也是注重市場(chǎng)細(xì)分的體現(xiàn)。
2.后兩年廣告方面做得好，按季度來計(jì)算產(chǎn)量。
后兩年，嚴(yán)格把握成本，開源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流，減少資金的浪費(fèi)。
3.眼光長遠(yuǎn)，適宜長期發(fā)展。
我們具體研究了8年市場(chǎng)產(chǎn)品需求表，了解到到最后兩年才有p4的需求要，而了解到我們的資金不足，同時(shí)如果再買生產(chǎn)線材料等，p4不如p3，所以我們組放棄了p4的研究，主攻p2，p3。
(二)小不足之處。
1.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
經(jīng)營的起始階段，我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析，無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知，現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要高瞻遠(yuǎn)矚，有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
2.職能分工不明確。
3.與他人合作不夠謹(jǐn)慎。
由于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，當(dāng)一些新的元素加入時(shí)，局面就會(huì)變得混亂。對(duì)市場(chǎng)沒有敏銳的洞察力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營的理解不夠透測(cè)，在沒有全面分析好一切利弊因素的情況下，貌然與他人合作。決策的失誤，使企業(yè)陷入困境，大傷元?dú)?，并花費(fèi)企業(yè)數(shù)年時(shí)間來走出困境、挽回?fù)p失。
4.生產(chǎn)能力沒跟上銷售需求。
由于資金不足，我們競(jìng)單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了。可是，這也是現(xiàn)實(shí)制約的，當(dāng)我們顧不上眼前的開支的時(shí)候，就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然，這應(yīng)該都?xì)w咎于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，使得資金緊缺。
5.規(guī)則不夠熟悉。
由于對(duì)游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠，使得經(jīng)營過程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi)，這也直接影響了企業(yè)資金的流失?？芍^在企業(yè)困難時(shí)期，雪上加霜。
(三)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.廣告投入要適度。在經(jīng)營的期間里我們常常是要么投的太多浪費(fèi)資金，要么投入資金太少而沒有足夠訂單。同時(shí)像區(qū)域這些小市場(chǎng)我們直接忽略掉了。
2.要認(rèn)真分析各小組的情況，那就是企業(yè)的賬目情況，揣測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理。例如，有些市場(chǎng)自己認(rèn)為自己不是市場(chǎng)老大，就投很少的廣告費(fèi)或不投廣告費(fèi)，放棄這個(gè)市場(chǎng)，可是有些時(shí)候，上年的市場(chǎng)老大也會(huì)應(yīng)該自己的企業(yè)狀況，或者其他原因放棄這個(gè)市場(chǎng)，這些因素應(yīng)該合理地考慮進(jìn)來，做出最正確的決策。
3.在有資金的情況下，現(xiàn)金太多并不是理智的，這說明沒有充分實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值，進(jìn)行合理的投資。
4.在融資過程中，充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長期貸款利息便宜的情況，就應(yīng)該先貸短期貸款。
5.必須有長遠(yuǎn)眼光。長貸要貸足，只有有錢了我們才能更新設(shè)備，加大生產(chǎn)以至于可以拿到更多訂單。
(四)、總結(jié)。
通過這門課程，我最深刻的感受是——“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”“未曾畫竹，而已成竹在胸!”其次是，把握時(shí)機(jī)，搶占先機(jī)。通過這次直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，在我們企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，都讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實(shí)企業(yè)的種種，熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程，樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念。
總而言之，通過這次模擬經(jīng)營，我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)與理念運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，發(fā)展了思維，得到了煅煉，為自己將來就業(yè)增加了一個(gè)法碼，感覺面對(duì)社會(huì)上的企業(yè)更多了一份信心。同時(shí)讓我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸的新事物，讓我認(rèn)識(shí)到自己的渺小，讓我更好地審視自我。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇三
3天的erp實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，現(xiàn)在想想心里還常有幾許不舍。雖然只有短短的3天，但是我相信其他同學(xué)跟我一樣絕對(duì)都是受益匪淺。記得在實(shí)訓(xùn)開始之前，因?yàn)槲覀兪堑谝淮谓佑|這個(gè)erp，所以大家都是眾說紛紜，當(dāng)然也包括我。我們覺得這個(gè)實(shí)訓(xùn)只不過是學(xué)院搞的一個(gè)普通的教學(xué)活動(dòng)罷了，充其量也就是讓我們放松放松。但是后來的結(jié)果讓我們改變了這種看法。
星期3下午，是我們第一次上erp，主要內(nèi)容就是讓我們了解erp的一些規(guī)則和一些道具?？粗切┙k麗的道具，讓我對(duì)erp產(chǎn)生了莫名的好奇。我們一個(gè)個(gè)認(rèn)真的聽著董老師為我們介紹erp實(shí)訓(xùn)的流程和規(guī)則?？粗總€(gè)人那種投入的眼光，似乎他們都在憧憬著自己公司的美好前景。而我當(dāng)然也不例外，我相信自己一定能把我們的公司做好。星期5下午，我們正式開始了我們的erp實(shí)訓(xùn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)我們?cè)陂_始的3年一直都處于后群部落。具體來說，比如開始的第一年，我們?cè)趶V告費(fèi)的投入過少，致使我們?cè)诤竺娴慕佑唵紊咸幱诹觿?shì)。而c組，由于他們的廣告費(fèi)投入的是最高的，致使他們拿到了最好、最多的訂單，這樣他們也順理成章的成為了第二年的市場(chǎng)老大。良性循環(huán)，他們?cè)诤竺娴膸啄暌蔡幱谇懊?BR> 第四年，我們吸取了前面的教訓(xùn)。我們開始對(duì)“商業(yè)測(cè)試”進(jìn)行了全面的分析，我們決定對(duì)亞非拉市場(chǎng)的p2產(chǎn)品大力投入，力爭(zhēng)下一年的“市場(chǎng)老大”。功夫不負(fù)有心人，我們真的在第5年取得了亞非拉市場(chǎng)的老大，更出乎我們意料之外的是，本地市場(chǎng)的老大也歸屬我們組名下。這樣的結(jié)果讓我們每個(gè)人都嘗到了成功的喜悅……雖然我們組在最后并沒有名列前茅，但是我們?nèi)硇牡耐度肓恕Ｎ矣X得這樣就已經(jīng)足夠了，因?yàn)槲覀兪且稽c(diǎn)點(diǎn)成長過來的，從起初的不知道所以，到后面的共同策劃。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然只是一個(gè)模擬的實(shí)訓(xùn)，但我相信我們每個(gè)人都學(xué)到了很多。對(duì)我個(gè)人來講，更是受益匪淺。首先，在這次erp實(shí)訓(xùn)中，讓我明白了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要行。以前聽過很多人說合作是怎么怎么的重要。但是從來就不明白其中的深刻含義。但是在這次實(shí)訓(xùn)中，讓我清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，互相合作的重要。在開始的時(shí)候，就是由于我們沒有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒有去互相溝通，所以我們才會(huì)在起點(diǎn)就處于被動(dòng)落后。但是后來我們明白了，我們開始相互溝通，相互交流對(duì)各個(gè)步驟操作的看法。所以在第四年，我們讓大家看到了“團(tuán)隊(duì)合作”的成果——兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)老大。其次就是我明白了“計(jì)劃”的重要行。就拿這次實(shí)訓(xùn)來說，我想我們?cè)陂_始落后的一個(gè)重要原因就是我們沒有做好計(jì)劃。沒有想好在開始的時(shí)候要拿幾個(gè)好的大的單子，沒有計(jì)劃好在開始的時(shí)候就建好幾個(gè)幾條有優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)線……所以才會(huì)在后面顯得很沒有層次，才會(huì)手忙腳亂。不僅是一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)，其實(shí)我們的生活我們的人生也是如此。記得有這樣一句話“成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的”，其實(shí)換個(gè)角度來講，也就是給那些有計(jì)劃的人。
總之，我覺得這次erp是我來打大學(xué)課堂中最后收益的一次。如果還有機(jī)會(huì)的話，我想我一定還會(huì)參加!
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇四
經(jīng)過兩周的模擬實(shí)訓(xùn)課，我們有幸體驗(yàn)了一次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)版的商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)演練，每個(gè)同學(xué)分別擔(dān)當(dāng)著不同的角色，有ceo,cpo,coo,cfo和旗下的助理，還有門店的店長與助理。
本次參與的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，雖然erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組，自愿組成一個(gè)組，到了最終要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊急，盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是ceo，角色很重要，ceo做不好，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營也會(huì)不好。由于是第一次接觸erp沙盤，對(duì)此很生疏，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才漸漸的進(jìn)入狀況的。通過“四年”的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)每個(gè)階段的心得總結(jié)如下：
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很圓滿，這組只有僅有的幾個(gè)人在運(yùn)營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參預(yù)其中，導(dǎo)致最終的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅(jiān)持到了最終，完成接下來全部的任務(wù)，在期間每個(gè)人都充當(dāng)了各個(gè)角色，學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西，大家彼此依靠，相互關(guān)心。
第一年需要獨(dú)自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標(biāo)了一個(gè)總廣告費(fèi)，然后在安排到各個(gè)產(chǎn)品，再也許標(biāo)了一個(gè)適合的價(jià)格。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，在現(xiàn)有狀況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了許多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太馬虎大意了，犯了個(gè)常識(shí)性錯(cuò)。
2.其次年就好的多了，我們建了一個(gè)低端市場(chǎng)，然后拿對(duì)訂單，并依據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的猜測(cè)，所以依據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金，再依據(jù)生產(chǎn)線力量進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報(bào)表的時(shí)候總會(huì)出一些差錯(cuò)(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費(fèi)不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個(gè)地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最終賺得錢很少。不過值得還愉快而興奮的是，我們最終總部和門店的報(bào)表一次性平了。
4.最終一年，我們轉(zhuǎn)變策略，進(jìn)展南部市場(chǎng)，可遺忘分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)排名出來時(shí)，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財(cái)務(wù)報(bào)表沒出任何差漏，這是唯一值得傲慢的事，由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報(bào)表持平的。
通過這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了很多書本中沒有的學(xué)問，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不簡(jiǎn)單，并對(duì)自己以前在沒接觸過erp沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中簡(jiǎn)單的多困難的多。“四年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們遇到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過來,但我我得到了一個(gè)很深的心得體會(huì)：
(1)在進(jìn)入沙盤之前，肯定要充分地了解沙盤規(guī)章，深刻地理解每一條規(guī)章，只有理解了規(guī)章，在實(shí)際操作中才不會(huì)手忙腳亂，才不會(huì)不知所措。在遇到難題的時(shí)候，遇到逆境的時(shí)候，才能冷靜地處理各種狀況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就由于對(duì)規(guī)章的不了解，導(dǎo)致消失決策上的失誤，使我們錯(cuò)失了良好的.市場(chǎng)機(jī)遇。
(2)投資越多，收獲越多，膽子肯定要放大，要敢想敢做。(3)投放門店時(shí)，肯定要進(jìn)行調(diào)查和分析，別妄下結(jié)論。(4)廣告費(fèi)和產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行周密的商討，這對(duì)拿多少訂單起著打算性作用。
最終，用一句話來總結(jié)我的沙盤體會(huì)：“我們累，但我們充實(shí)、歡樂、有收獲!”
在這“四年”的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，其次年的失誤和負(fù)利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財(cái)務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財(cái)務(wù)助理熊敏的堅(jiān)持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解，針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入到操作，若要用好erp還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素養(yǎng)，erp培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。老師對(duì)我們細(xì)心的講解、指導(dǎo)和關(guān)懷讓我們倍感暖和，同時(shí)也鞭策我們?cè)谝院蟮纳钪幸浞掷胑rp教學(xué)課程，做到學(xué)以致用。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇五
這次的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)著實(shí)讓我體會(huì)到了公司經(jīng)營的不易，不說我們所要進(jìn)行的是多么簡(jiǎn)單的公司操作，就單論一個(gè)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表制定就能讓我們頭疼不已，更何況一個(gè)真正的公司的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此。
首先我先詳細(xì)的一下我們?cè)诠窘?jīng)營的時(shí)間內(nèi)的過程：
第一年，可謂是謹(jǐn)小慎微，我們進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)小時(shí)的討論針對(duì)要不要貸款，要建設(shè)幾條生產(chǎn)線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進(jìn)行布置，想出各種方案然后否決，那時(shí)候的我們沒有意識(shí)到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預(yù)算下我們認(rèn)識(shí)到這800萬根本不能完成企業(yè)初期建設(shè)，所以我們申請(qǐng)了長期貸款1000萬，在一個(gè)我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設(shè)初期我們毫不猶豫的建設(shè)了四條價(jià)值超高的生產(chǎn)線。然后廠房建設(shè)，原材料入庫，市場(chǎng)開發(fā)，這些都緊密有序的進(jìn)行了。第二年，我們終于開始了我們的經(jīng)營和生產(chǎn)，但是由于ceo的廣告投入過低而且投放的位置不當(dāng)導(dǎo)致哪些好的訂單一個(gè)沒有搶著，這讓我們一下陷入了財(cái)政危機(jī)。，而且由于前期投入過大，生產(chǎn)線的維護(hù)和原材料的購買以及人工費(fèi)用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產(chǎn)所以我們的生產(chǎn)線一度進(jìn)入閑置狀態(tài)。但是我們?cè)谶@種艱難的情況下，依靠哪個(gè)僅有的訂單勉強(qiáng)的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日?；ㄤN，我覺得這就像一個(gè)惡性循環(huán)一樣影響著以后的經(jīng)營。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請(qǐng)了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個(gè)人原因在某些市場(chǎng)上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導(dǎo)致13w廣告費(fèi)沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個(gè)高價(jià)訂單這讓我們勉強(qiáng)的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
在這次試驗(yàn)中總結(jié)了一些東西：
一，必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料。
二，害人之心不可有，防人之心不可無。在這次erp模擬實(shí)訓(xùn)中。
三，公司內(nèi)部必須米明確自己所在職位，并且及時(shí)提供相關(guān)信。
四，生產(chǎn)方面必須合理的搭配生產(chǎn)線的投入，比如我們前期就因。
五，短期貸款需謹(jǐn)慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會(huì)選請(qǐng)注明文章來源。
上面說的實(shí)在生產(chǎn)細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意的，下面就是我在整個(gè)過程中。
一，有意見最好及時(shí)提出避免因?yàn)槟阖?fù)責(zé)的哪一方面出問題而導(dǎo)致全公司經(jīng)營出現(xiàn)問題。比如我們不知道生產(chǎn)能力而胡亂的進(jìn)行訂單搶購的話就會(huì)導(dǎo)致違約，懲罰也是相當(dāng)重的。
二，團(tuán)結(jié)協(xié)作最重要，我們必須形成一個(gè)有序的總體，我們?cè)谠诮?jīng)營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維。
三，敢于面對(duì)困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就。
這次的erp沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個(gè)就著書本死扣對(duì)與錯(cuò)的大學(xué)生而是一個(gè)為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會(huì)人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當(dāng)中闖出我們的一方天地出了學(xué)校我們照樣能活的風(fēng)生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的方式，更讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足?？傊@次活動(dòng)在我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中都會(huì)起到積極的影響的。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇六
在這次erp電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)erp有了更深刻的理解：沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，它增長了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
erp是enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了ceo，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
正因?yàn)槲覀兦捌诘氖止rp實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)它已經(jīng)有了一個(gè)全面的理解，所以在實(shí)習(xí)的第一天就感覺到很順利，但由于這個(gè)erp軟件比較適合參賽，所以我們?cè)跊Q策與操作的時(shí)候多多少少會(huì)感覺哪里會(huì)有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的`運(yùn)用媒介，網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購的合理化。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題?？傊?，供市場(chǎng)所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ?，壓低成本，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購的及時(shí)化。
6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動(dòng)表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時(shí)也對(duì)下一年或者下一季度有一個(gè)合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。
7．企業(yè)模擬的流程化。
在一個(gè)企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助。
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，感覺還沒有盡興，實(shí)習(xí)的終點(diǎn)鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇七
erp模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)-erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。下面是本站帶來的erp沙盤實(shí)訓(xùn)。
僅供參考。
為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。
一、經(jīng)營狀況：
在經(jīng)營的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營方法比歸核化經(jīng)營具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤虧損。在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒有安裝p2、p3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒有都開發(fā)p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營狀況還算良好，虧損得不多。因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購買p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)閜3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)趐1和p2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒有中，只競(jìng)到了一個(gè)p3的非價(jià)格客戶，卻還因?yàn)榫o急開標(biāo)而在市場(chǎng)開拓費(fèi)用上花費(fèi)過多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)p1產(chǎn)品，3個(gè)p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)到。最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強(qiáng)撐過第六年。
二：經(jīng)營總結(jié)與感受：
(1)好的開始是成功的一半。
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣。
在第四年度因?yàn)閷?duì)未來形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萷3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。所以在經(jīng)營企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營過程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營的過程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對(duì)企業(yè)沙盤模擬的思考：
企業(yè)沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，為。
學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
上兩個(gè)星期，我們開始了erp沙盤實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動(dòng)手實(shí)踐，我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，感觸感動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討，帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌，聽到老師讓我們按著學(xué)號(hào)坐，實(shí)際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個(gè)星期，事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號(hào)分組能讓每個(gè)人都獻(xiàn)出自己的一份力量，不會(huì)因?yàn)槭桥笥丫涂v容他，這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動(dòng)手能力，還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個(gè)人的力量就能完成的，大多數(shù)時(shí)候我們都需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)作為這個(gè)人類社會(huì)的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了，老師開始對(duì)著ppt講解erp物理沙盤實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ)，這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出，但老師把重點(diǎn)給著重講了出來，也方便我們理解。
類如erp物理沙盤四個(gè)職能中心的主要職能有營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)在整個(gè)公司運(yùn)營中占的重要地位。學(xué)生的具體分工—總裁，財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)的的職能要素。erp實(shí)訓(xùn)課程的意義，也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了erp沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，分析了市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時(shí)間以及開發(fā)投資費(fèi)用，廠房的購買出售與租賃規(guī)則，生產(chǎn)線購買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則，原材料采購規(guī)則，銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取規(guī)則，融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認(rèn)真的聽著，生怕錯(cuò)過了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營不善。經(jīng)過了漫長的等待，終于，指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動(dòng)手實(shí)踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的。
口號(hào)。
都變得閃閃發(fā)亮了起來，迫不及待的想開始物理沙盤的實(shí)踐。
就這樣開始了我們第一二年b公司的運(yùn)行，第一年投入廣告費(fèi)非常合理，為我們公司爭(zhēng)取到了很多訂單，公司運(yùn)營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內(nèi)市場(chǎng)老大，但總體還算不錯(cuò)，之后模擬運(yùn)營結(jié)束，開始正式運(yùn)營。頭一年運(yùn)營在廣告費(fèi)上吃了虧，廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例，公司流動(dòng)資金減少。公司經(jīng)營到第二年，因?yàn)閷?duì)企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致流動(dòng)資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經(jīng)營到第三年，各個(gè)企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題，而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少，可貸款的數(shù)額也在直線下降。公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)問題，同時(shí)組員在實(shí)訓(xùn)開始時(shí)滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài)，嚴(yán)重的是，在經(jīng)營不善的這樣非常時(shí)刻，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也做不平，財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團(tuán)結(jié)一致，找其他公司借款的借款，想對(duì)策的想對(duì)策，做預(yù)算的做預(yù)算，分析市場(chǎng)前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業(yè)想辦法。最終在a公司c公司d公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個(gè)又一個(gè)困難，最終順利運(yùn)行到年末。
提供了極大的靈活性。在電子實(shí)訓(xùn)室這一邊，公司運(yùn)行到第二年，我們就貸了數(shù)額為一億的長期貸款，流動(dòng)資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產(chǎn)線一個(gè)大忙，隨著我們投資的增加，產(chǎn)品的數(shù)量也得到了提高，研發(fā)力度加大，向各個(gè)市場(chǎng)廣投訂單，也保證了接單的數(shù)量。公司運(yùn)營蒸蒸日上，期間正值會(huì)計(jì)證考試，組員們都陸續(xù)去考試了，但我們可愛的組員仍然會(huì)提前做好預(yù)算，做分析，做市場(chǎng)預(yù)測(cè)或是留下下一年如何發(fā)展的意見。這也為我們公司提供了極大的幫助，也告訴我們，雖然人在外面考試，但心里還是時(shí)時(shí)刻刻的在操心著我們公司的運(yùn)營情況，這就是整個(gè)公司團(tuán)結(jié)一心的表現(xiàn)，也是我們熱情不斷的支柱。
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，公司已經(jīng)成為了一個(gè)市場(chǎng)的老大，權(quán)益終于成為了各家公司的頂頭，拔得頭籌獲得第一，我們都非常高興，激動(dòng)的心情我在這里是無法用言語表現(xiàn)出來的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實(shí)踐精神等等。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，我們拿過倒數(shù)第二，評(píng)分個(gè)位數(shù)，但是這樣的我們?cè)谥卣旃暮笠材苣蒙系谝坏膶氉Ｎ铱梢院茏院赖恼f我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常不錯(cuò)!這也告訴我們，只要你想就能成功。
通過兩天加一個(gè)晚上的沙盤模擬經(jīng)營，我真的明白了許多許多。不夸張地說，這是我上大學(xué)以來最有意義的課了。
這次課，我深深的體會(huì)到一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)合作，冷靜沉著是多么的重要了。試想，如果我們公司在第三年選單時(shí)沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)的話，最后的勝利一定會(huì)屬于我們。本地市場(chǎng)老大不說，單從我們的市場(chǎng)開拓情況和產(chǎn)品開發(fā)情況以及我們研發(fā)的生產(chǎn)線上就能斷定我們的前途不可估量。作為一名商業(yè)間諜，我清楚的了解到，其他公司相對(duì)于我們公司差的真的好多，截止到第四年年底，其他五家公司沒有一家研發(fā)出p4產(chǎn)品的，亞洲市場(chǎng)開發(fā)出來的也只有兩家，國際市場(chǎng)仍是僅有我們一家，iso14000資格在第四年也只有我們公司有，其他公司快一點(diǎn)的，在第五年里也打不開國際市場(chǎng)，因?yàn)榈谒哪昴┧麄儾磐兜?個(gè)幣。這也就是說，如果我們公司有足夠的資金的話，我們的戰(zhàn)績一定會(huì)改寫。不過，可惜的是啊，到第四年我們公司就舉步維艱了，借了40000000萬高利貸不說，搶來的訂單數(shù)量也是少之又少。當(dāng)然，這跟我們沒錢打廣告有直接關(guān)系，如此惡性循環(huán)，使我們公司每走一步都難上加難。說真的，我們真的很后悔沒有聽老師的建議，我們當(dāng)時(shí)只看到了眼前的利益，沒有高價(jià)買其他公司賣給我們的產(chǎn)品，也沒有過多的和其他公司交涉。其實(shí)主要原因是我們沒想到賠了違約金后我們的權(quán)益會(huì)下將的那么快。現(xiàn)在說什么都晚了，到第六年，我們公司連剩的訂單都沒撿到，天不助我們啊，我們只能無奈的宣告破產(chǎn)了。
說真的，在宣告破產(chǎn)的時(shí)候，我們都很不甘心，多希望再從來一次啊，我們甚至很幼稚的在想，來點(diǎn)小地震吧，把所有桌子上的東西都弄亂，再從來一次。在破產(chǎn)的前一天晚上，我們想了各種對(duì)策，我們組好像是最后走的，我們的財(cái)務(wù)在那一晚上手里的筆就從未停過，一直在算，一直在算;平時(shí)很有領(lǐng)導(dǎo)范很愛笑的ceo在那一晚上也非常嚴(yán)肅;那一晚上，我們六個(gè)人都很糾結(jié)，我和銷售連飯都沒吃。可是啊，我們公司已經(jīng)到了無力回天的地步了。所有的努力都變成了徒勞。第六年我們不得不看著別的組經(jīng)營策劃。
雖說是模擬，但那畢竟是我們六個(gè)人的心血，要失去的時(shí)候，心里的滋味真的難受到了極點(diǎn)。老師您不知道，在第六年別的公司運(yùn)營的時(shí)候，我們之所以笑得那么開心，玩的那么快樂，原因之一就是我們太鬧心了，太不服氣了。
這次課，真的受益匪淺。從我們經(jīng)營不善到破產(chǎn)，我學(xué)到了很多。最重要的一點(diǎn)就是：現(xiàn)金為王，業(yè)績?yōu)橹?。一定要保證有大量的現(xiàn)金在公司帳上，資金如同人體的血液一樣。錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。這句話現(xiàn)在我是深有體會(huì)。其次就是團(tuán)隊(duì)合作及人才的合理利用。在這兩方面不謙虛的說我覺著我們組做的很好。最突出的表現(xiàn)就是在ceo和財(cái)務(wù)總監(jiān)上。其他的各位總監(jiān)也都各盡其責(zé)，積極參與。雖然最后我們破產(chǎn)了，但我們也輝煌過。我們?cè)谇叭暌恢笔沁b遙領(lǐng)先的。雖說好漢不提當(dāng)年勇，但前三年都不提，我們沒得提了。血的教訓(xùn)給我們上了很好的一課。如果有下次，同一個(gè)時(shí)間，同一個(gè)地點(diǎn)，還是我們六個(gè)人，我們一定會(huì)做的很好。我們一定會(huì)很小心，很謹(jǐn)慎，每一步都走得扎扎實(shí)實(shí)。說了這么多，老師還不知道我是誰呢，我就是給您送小樣、喊您跟我們一起吃好吃的那個(gè)a組的，環(huán)宇集團(tuán)的商業(yè)間諜----鞠靜同學(xué)。
沙盤模擬，雖然很累，雖然經(jīng)歷了挫折，但這兩天多過得很有意義、很充實(shí)。在此我要由衷感謝指導(dǎo)老師和我的合作伙伴!
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇八
20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了erp課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。
我是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒有各盡其責(zé)，沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29m，我們?cè)诘诙曛袑o法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。
季 子 文
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇九
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳?，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個(gè)人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第_，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR> 2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種.種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運(yùn)用媒介。
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。'所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購的合理化。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。
6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
7.企業(yè)模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)。
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十
實(shí)訓(xùn)可稱為實(shí)踐，學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假，我先后去了五金廠，和一間玩具公司工作，我初步接觸了的一些生產(chǎn)流程上的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活，在實(shí)訓(xùn)開始之前我就想：這次去實(shí)訓(xùn)，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是去觀察那些在工廠里生活的人們，不論是普通的生產(chǎn)工、中層管理還是老板。雖然他們的稱呼不一樣，但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
首先去的是中山小欖的一間五金廠，因?yàn)橛杏H戚介紹和照顧，所以我很容易就熟悉了工作的環(huán)境。在哪里，我從事的是包裝工作，可能因?yàn)樽约旱膶I(yè)也是傾向于包裝技術(shù)與物流方向的知識(shí)，所以從一開始我就特別留意包裝部的各種操作，并與自己熟知的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系上思考。也許是小型私有工廠，很多設(shè)施都不算完善，以此我們的包裝其實(shí)并沒用書本上說得那么復(fù)雜。往往從進(jìn)箱，封箱，搬運(yùn)都是一個(gè)人承包了。沒用真正意義上的包裝流程線。但是值得一提的是工廠的倉庫(閑人勿進(jìn)，只因親戚是倉房管理人員，我才有幸自由進(jìn)出)。俗語說——麻雀雖小五臟俱全，倉庫雖然不算很大，但是所有的貨物全部都按照號(hào)碼擺放整齊?？梢栽陔娔X上查閱想要的貨物的位置，沒有自動(dòng)化，需要人力或者開叉車去搬運(yùn)。
這間五金廠是專業(yè)生產(chǎn)各種機(jī)器零配件，例如沖壓機(jī)的柱頭，踏板，還有各種門鎖也有的。生產(chǎn)區(qū)域擺放著好多大型的沖壓，沖床，手札，手啤。。。的機(jī)器。所以一到工作時(shí)間，這里就噪聲雷大，幾乎面對(duì)面都聽不到對(duì)方說什么了。
五金廠工作的十幾天如果要問我學(xué)到了什么，我會(huì)說我學(xué)到的是有關(guān)物流知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)物流是一個(gè)很廣闊的市場(chǎng)，它不僅僅是運(yùn)輸那么簡(jiǎn)單，他更是連通全中國甚至全世界的橋梁。我明白到無論一家工廠還是公司，有足夠發(fā)達(dá)的物流運(yùn)輸系統(tǒng)，他就有機(jī)會(huì)把握到整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。物流管理技術(shù)應(yīng)該越來越得到重視了。
人挪活，樹挪死。我覺得我們應(yīng)該趁著年輕的沖動(dòng)，來到一個(gè)完全陌生的環(huán)境打拼，更容易讀懂生活的真諦，更能深刻地感知打工者生涯的甜酸苦辣，也是鍛煉自我，獨(dú)立求生的好機(jī)會(huì)。
于是，我來到了美泰集團(tuán)旗下的官窯中美玩具廠面試。很幸運(yùn)地我面試成功了，當(dāng)介紹人帶我來到工作崗位的時(shí)候，我壓抑著喜悅的激動(dòng)，見過了我這次社會(huì)實(shí)踐的第一位師傅。從那一瞬間起，我也成為中美追溯員之一了。600—a1工場(chǎng)，編號(hào)70追溯員就是我，原來所有人都是由一串?dāng)?shù)字被代替了。上班的第一天。師傅是一位大我?guī)讱q的年輕女孩子，她像一位導(dǎo)游一樣帶著我邊走邊介紹了一遍工場(chǎng)還有我們需要負(fù)責(zé)的工作，但是導(dǎo)游帶給我的是欣賞的喜悅，為什么她給我的頭腦不是一片空白就是一團(tuán)亂麻?我突然感覺自己讀了那么多年的書到現(xiàn)在一點(diǎn)排場(chǎng)都用不上了，這讓我情何以堪?第一天上班就在走場(chǎng)子和師傅的解答與我的問題中度過了。
一個(gè)完全陌生了的環(huán)境，所有陌生的面孔，沒有一點(diǎn)兒了解的工作，加上一個(gè)不算靈活的頭腦!怎么辦?我只能義無反顧地堅(jiān)持，更加努力地認(rèn)清所有的生產(chǎn)工位!面對(duì)偌大，有序的工場(chǎng)我給了自己一個(gè)肯定的目光。
在接下來的幾天，有師傅的悉心教導(dǎo)，我的認(rèn)真努力，還有工場(chǎng)上不少人的照顧，我已經(jīng)對(duì)工作流程有了大概的了解。通過近2周的崗前培訓(xùn)，我終于接手a1工場(chǎng)的追溯工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)工場(chǎng)上有關(guān)噴油，移印，手油的工件進(jìn)行追溯。當(dāng)我第一次獨(dú)自一個(gè)在工場(chǎng)上轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去把需要追溯的貨號(hào)卻找不全的時(shí)候，急得真的滿頭大汗了，找不到的時(shí)候就問生產(chǎn)部的組長借產(chǎn)品彩圖來一個(gè)一個(gè)對(duì)號(hào)入座。在找貨單記錄的時(shí)候，讓我最大感觸就是‘林子大了什么鳥都有!’曾經(jīng)遇到過比較尷尬的事，有些工人把貨單扔到垃圾堆去了，我只能到垃圾堆里面拿著木棒一點(diǎn)一點(diǎn)的翻垃圾把貨單找回來。但是也會(huì)有好心人把貨單保存并且整齊地疊起來。慢慢的，我和工場(chǎng)上的大部分人都熟絡(luò)起來了，由于自己的工作比較清閑，我也會(huì)和他們坐在一起，幫他們打打下手。說說笑笑，拉拉家常，關(guān)系很暖和。但是，工作場(chǎng)上亦是一個(gè)無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也會(huì)有對(duì)你工作作風(fēng)不支持的人，然后給你面熟看，或者對(duì)你這個(gè)新人在背后指指點(diǎn)點(diǎn)。但是我們需要的是把自己的工作完成，對(duì)于別人不友好的目光，我覺得不應(yīng)該作太大的反應(yīng)。
對(duì)于這份工作，其實(shí)最不喜歡就要數(shù)“倆班倒“的制度了。上夜班是痛苦的，從來沒有熬過通宵的我，在第一二天的時(shí)候，白天幾乎是睡不著，掛了足半個(gè)月的黑眼圈。當(dāng)習(xí)慣了夜班的生活，卻又要換成日班了。住宿的地方是工廠提供的員工宿舍，雖然有健身中心也有圖書館電視室，但是都沒有什么人去了，因?yàn)橄铝税?，各個(gè)都忙著去睡覺了。不是踏著夕陽出發(fā)就是踩著朝陽回來，拖著疲憊的軀體在路邊的走鬼檔要杯還溫存的豆?jié){，啃個(gè)饅頭，就這樣結(jié)束簡(jiǎn)單的一天。一睡又到上班時(shí)間了，再啃個(gè)饅頭吃頓飯又上班去。突然間，我感覺自己像足了上了發(fā)條的玩具。卻要在踏進(jìn)工廠的瞬間擠出幾分微笑，給新的一天一個(gè)鼓勵(lì)!
但是所有的微笑在那一天早上開始，全部都用盡了。那一天早上一醒來，晴天霹靂，手機(jī)被偷!!!集體宿舍還是逃脫不了盜竊這種事，即使我多么相信這個(gè)宿舍里不會(huì)出現(xiàn)這種不愉快的事，它就像一個(gè)炸彈，一下子使宿舍的人緊張起來?；蛲锵Щ蜻駠u或無視。。?？梢哉f在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字社會(huì)，如果沒有電子通訊是很難熬的。在沒有手機(jī)也很難聯(lián)系外面的人的那段日子里，有種被世界孤立起來的感覺。
時(shí)間如流水，一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)一晃即逝，一個(gè)多月的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了。感謝所有人耐心指導(dǎo)，感謝所有遇到的開心與不開心。深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固和提高，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用。
實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實(shí)訓(xùn)不但豐富了包裝專業(yè)的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更可喜的是我在實(shí)訓(xùn)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)去實(shí)訓(xùn)，對(duì)我來說是受益非淺的，還有2年我就要走向社會(huì)了，相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中，我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十一
在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。
在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR> 2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3．將失誤降到最低。
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。4．合理的運(yùn)用媒介。
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)。
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十二
erp自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，erp已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。erp項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于erp、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用erp與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。它其中包括以下幾個(gè)方面的工作：
1、銷售：銷售部門接客戶采購計(jì)劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發(fā)貨；無——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫存，向采購部門請(qǐng)購有關(guān)零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購：采購部門依據(jù)所接請(qǐng)購任務(wù)和庫存情況，向材料供應(yīng)商采購料品。
4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請(qǐng)購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。
5、財(cái)務(wù)：進(jìn)行成本計(jì)算。
通過用友沙盤模擬的運(yùn)行和操作，我明白了erp的管理思想和核心，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場(chǎng)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營銷等各種因素，而erp可以將這些因素整合起來，構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場(chǎng)。erp是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。通過實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇，對(duì)自己選擇的企業(yè)展開經(jīng)營，最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營方式。
經(jīng)過這幾天對(duì)erp的學(xué)習(xí)，我提高了認(rèn)識(shí)，也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一是認(rèn)識(shí)到自己的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了，但并不代表完成了，如果我基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，還是需要重拾書本補(bǔ)缺補(bǔ)漏；二是對(duì)erp形成正確的觀念。erp的核心能力在整合，企業(yè)使用erp使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在執(zhí)行方面，要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強(qiáng)化了事前稽核的功能。erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程，企業(yè)通過erp項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。
通過erp實(shí)盤模擬，讓我們?cè)緯净闹R(shí)形象化，這有助于我們的理解與掌握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我們通過它可以更加全面和貼近較真實(shí)的市場(chǎng)，讓我們能見識(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。從我們“企業(yè)”的5年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多，費(fèi)用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會(huì)使企業(yè)很難生存下來。我想這對(duì)于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。
對(duì)于erp沙盤試驗(yàn)，給我最多體會(huì)的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組，通過之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算，再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進(jìn)行市場(chǎng)開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十三
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三周的erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。
在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是cfo即財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們都是會(huì)計(jì)專業(yè)的，原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)，要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營時(shí)，我才深深體會(huì)到，擔(dān)任一名cfo并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個(gè)部門、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而cfo更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果cfo不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問題，不能從全局上綜合分析資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒有足夠的流動(dòng)資金，企業(yè)仍是無法正常健康運(yùn)營。
為什么說財(cái)務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開發(fā)、iso資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題，因此，cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任cfo這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來說，市場(chǎng)需求的分析是由銷售主管和ceo共同完成的，但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運(yùn)營的第一年，由于各小組沒有達(dá)成共識(shí)，麻木投入，在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，cfo需要配合ceo、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，另一方面，在企業(yè)運(yùn)營的第一、第二年分別研發(fā)了p2、p3產(chǎn)品，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫存。
6、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認(rèn)證，配合p3、p4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_發(fā)了國內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場(chǎng)，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求，在開發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷售;而在運(yùn)營的第一年和第二年，我們分別投資iso14000和iso9000資格認(rèn)證，這個(gè)開發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合p3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面，財(cái)務(wù)工作是不容易的，cfo需要從整個(gè)企業(yè)的角度考慮問題，合理分配資金的使用，做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，使整個(gè)企業(yè)在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺，則需要考慮申請(qǐng)短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等，在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下，增加企業(yè)的資金流動(dòng)。
通過erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營情況，更進(jìn)一步地體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的重要性。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十四
姓名：***。
學(xué)號(hào)：********。
班級(jí)：***********。
二o一三年零六月二十八日。
在這次erp電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)erp有了更深刻的理解：沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，它增長了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
erp是enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了ceo，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的運(yùn)用媒介。
網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購的合理化。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。總之，供市場(chǎng)所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ剑瑝旱统杀?，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購的及時(shí)化。
6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
7．企業(yè)模擬的流程化。
在一個(gè)企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)。
在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十五
在這個(gè)月里，我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作，培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情，激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年，其前身為安陸市稅務(wù)局，于1997年稅務(wù)局拆分為國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局，自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日，到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后，我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括：有限責(zé)任公司、私營企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營范圍包括：工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括：納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門的意見、納稅人對(duì)地稅部門開通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式，最后還有納稅人對(duì)地稅部門的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括：營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同，針對(duì)納稅人營業(yè)額征收。納稅人的營業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅，以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù)，分別與增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，申報(bào)納稅。通過對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息，以銷售收入為起點(diǎn)，逐項(xiàng)核對(duì)營業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出：企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒有想象的那般穩(wěn)定，企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大，一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來看，五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，其中有些企業(yè)經(jīng)營狀況較穩(wěn)定，但是有些企業(yè)有些不盡如人意，究其原因，不外乎三點(diǎn)：
(一)投資目標(biāo)不明確，盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有多家企業(yè)，實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒有考慮好經(jīng)營方向和范圍，所以遲遲開不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足，資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品，但由于資金不足，生產(chǎn)受阻，并不能及時(shí)提供產(chǎn)品，違約之事也經(jīng)常發(fā)生，其他企業(yè)購買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營管理不善，導(dǎo)致連年虧損。在開發(fā)區(qū)內(nèi)，國家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高，企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下，沒有持續(xù)經(jīng)營的能力，其設(shè)立到解散的過程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過程。當(dāng)然，法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn)，我覺得對(duì)于類似的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，國家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用，對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況，減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次調(diào)查，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)，稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅，還包括很多內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系，才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系，決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要影響因素之一，企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為，努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)，增強(qiáng)自覺納稅的意識(shí)，鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)，國家才有穩(wěn)定的稅收來源，企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲，這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性，對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ)，這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高知識(shí)水平和工作技能，為將來做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，并且虛心向他人請(qǐng)教，以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，培養(yǎng)法律意識(shí)，積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠信做人，做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面，也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中，我已然感覺到了在社會(huì)上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起，團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校，也許可以說個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果，與他人關(guān)系并不大，但在工作中卻不是這樣，分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮最好的功效。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十六
第一段：介紹ERP實(shí)訓(xùn)的背景和目的（200字）。
ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資源計(jì)劃是一種集成了各種企業(yè)管理功能的信息系統(tǒng)。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和了解ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，我們所在的班級(jí)組織了一次ERP實(shí)訓(xùn)小組活動(dòng)。本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)旨在讓同學(xué)們通過實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作，全面理解ERP系統(tǒng)的功能和應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
第二段：實(shí)訓(xùn)小組的組建和分工（200字）。
我們的ERP實(shí)訓(xùn)小組共有10人，每個(gè)人都有各自的強(qiáng)項(xiàng)。為了更好地開展實(shí)訓(xùn)工作，我們進(jìn)行了充分的討論和分工。首先，我們選出了一位組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保整個(gè)小組的進(jìn)度。然后，我們根據(jù)每個(gè)人的興趣和專長，將其他成員分為了前端、后端和測(cè)試三個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試任務(wù)。在分工合作的基礎(chǔ)上，我們每個(gè)人進(jìn)一步明確自己的個(gè)人目標(biāo)和計(jì)劃，以更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
第三段：實(shí)訓(xùn)過程中遇到的挑戰(zhàn)及解決方法（300字）。
在ERP實(shí)訓(xùn)的過程中，我們遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。首先是團(tuán)隊(duì)合作的問題。由于實(shí)訓(xùn)時(shí)間緊張，我們面臨著任務(wù)繁重和時(shí)間壓力大的情況。為了有效解決這個(gè)問題，我們定期舉行團(tuán)隊(duì)討論會(huì)，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和任務(wù)分配。其次是技術(shù)難題。ERP系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用需要掌握復(fù)雜的技術(shù)和知識(shí)，而且隨著系統(tǒng)功能的增加，出現(xiàn)問題的概率也增加。為了克服這個(gè)難題，我們積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和請(qǐng)教老師，努力解決技術(shù)問題。通過充分的討論和技術(shù)交流，我們成功解決了許多技術(shù)難題。
第四段：小組成員個(gè)人收獲和體會(huì)（300字）。
通過ERP實(shí)訓(xùn)，我們每個(gè)人都收獲了很多。首先，我們深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合理的分工，我們才能高效地完成任務(wù)。其次，我們掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能，提升了自己的實(shí)踐能力。ERP實(shí)訓(xùn)不僅要求我們掌握系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，還需要我們具備分析和解決問題的能力。最重要的是，我們學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的勇氣和毅力。在實(shí)踐中，我們遇到很多問題，但我們從未放棄，而是堅(jiān)持不懈地去解決問題。這種堅(jiān)持和毅力將成為我們未來工作中的寶貴財(cái)富。
第五段：總結(jié)ERP實(shí)訓(xùn)的意義和建議（200字）。
經(jīng)過ERP實(shí)訓(xùn)，我們深刻認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性，提升了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用將為企業(yè)帶來更高的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我們建議學(xué)校在未來加強(qiáng)ERP實(shí)訓(xùn)的組織和管理，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和資源。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為將來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十七
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳拢m然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個(gè)人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第x，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十八
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知。
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對(duì)遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知。
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。
5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);。
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;。
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇一
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源方案)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年月美國一家it公司依據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)進(jìn)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，猜測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，托付該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要把握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問基礎(chǔ)、erp行業(yè)學(xué)問、項(xiàng)目管理學(xué)問、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)問、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的修理、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟識(shí)，并結(jié)合市場(chǎng)營銷方面的學(xué)問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應(yīng)更為滿足的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)當(dāng)做到：
4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時(shí)利用學(xué)問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時(shí)還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間準(zhǔn)時(shí)相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準(zhǔn)時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。
4、有肯定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問;。
5、具有良好的溝通力量和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)力量、動(dòng)手力量和分析力;。
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維學(xué)問，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，熬煉我們隨機(jī)應(yīng)變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇二
緊張而刺激的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中就這樣過去了，但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現(xiàn)，接受沙盤實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在這模擬的6年中，我們飽嘗了企業(yè)經(jīng)營的酸甜苦辣，但我們b組的5位成員充分合作，各盡其能，齊心協(xié)力地完成了艱辛為期8年的經(jīng)營任務(wù)，很好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，我們組不會(huì)有現(xiàn)在的成績。是團(tuán)隊(duì)精神將我們5個(gè)人的心緊緊地連在一起，它增進(jìn)了我們之間的友誼。是團(tuán)隊(duì)精神讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)友好的合作氛圍是企業(yè)成功的潤滑劑。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)部門，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，各自起著不同的作用，缺一不可。
在這次課程學(xué)習(xí)中我被安排做營銷總監(jiān)，于是通過學(xué)習(xí)我慢慢了解到該怎么做，企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過何種銷售渠道?哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場(chǎng)?市場(chǎng)比例如何安排?這都是營銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據(jù)的解決，市場(chǎng)具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個(gè)確定的答案，所以制定營銷計(jì)劃有很大的困難。但是，作為營銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是：在多變的市場(chǎng)中，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的分析，企業(yè)自身產(chǎn)能的了解，及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的探測(cè)，制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案，同時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行相應(yīng)的變化，在有些情況下，提前一步于市場(chǎng)，一個(gè)真正成功的企業(yè)，甚至能影響和決定市場(chǎng)。
(一)成功之處。
1.對(duì)產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確，適時(shí)開發(fā)與退出。
經(jīng)營伊始，我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)。這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)p1和p2市場(chǎng)在萎縮時(shí)，我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，并適時(shí)退出p2市場(chǎng)，主營p3，這也是注重市場(chǎng)細(xì)分的體現(xiàn)。
2.后兩年廣告方面做得好，按季度來計(jì)算產(chǎn)量。
后兩年，嚴(yán)格把握成本，開源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流，減少資金的浪費(fèi)。
3.眼光長遠(yuǎn)，適宜長期發(fā)展。
我們具體研究了8年市場(chǎng)產(chǎn)品需求表，了解到到最后兩年才有p4的需求要，而了解到我們的資金不足，同時(shí)如果再買生產(chǎn)線材料等，p4不如p3，所以我們組放棄了p4的研究，主攻p2，p3。
(二)小不足之處。
1.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
經(jīng)營的起始階段，我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析，無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知，現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要高瞻遠(yuǎn)矚，有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
2.職能分工不明確。
3.與他人合作不夠謹(jǐn)慎。
由于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，當(dāng)一些新的元素加入時(shí)，局面就會(huì)變得混亂。對(duì)市場(chǎng)沒有敏銳的洞察力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營的理解不夠透測(cè)，在沒有全面分析好一切利弊因素的情況下，貌然與他人合作。決策的失誤，使企業(yè)陷入困境，大傷元?dú)?，并花費(fèi)企業(yè)數(shù)年時(shí)間來走出困境、挽回?fù)p失。
4.生產(chǎn)能力沒跟上銷售需求。
由于資金不足，我們競(jìng)單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了。可是，這也是現(xiàn)實(shí)制約的，當(dāng)我們顧不上眼前的開支的時(shí)候，就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然，這應(yīng)該都?xì)w咎于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，使得資金緊缺。
5.規(guī)則不夠熟悉。
由于對(duì)游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠，使得經(jīng)營過程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi)，這也直接影響了企業(yè)資金的流失?？芍^在企業(yè)困難時(shí)期，雪上加霜。
(三)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.廣告投入要適度。在經(jīng)營的期間里我們常常是要么投的太多浪費(fèi)資金，要么投入資金太少而沒有足夠訂單。同時(shí)像區(qū)域這些小市場(chǎng)我們直接忽略掉了。
2.要認(rèn)真分析各小組的情況，那就是企業(yè)的賬目情況，揣測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理。例如，有些市場(chǎng)自己認(rèn)為自己不是市場(chǎng)老大，就投很少的廣告費(fèi)或不投廣告費(fèi)，放棄這個(gè)市場(chǎng)，可是有些時(shí)候，上年的市場(chǎng)老大也會(huì)應(yīng)該自己的企業(yè)狀況，或者其他原因放棄這個(gè)市場(chǎng)，這些因素應(yīng)該合理地考慮進(jìn)來，做出最正確的決策。
3.在有資金的情況下，現(xiàn)金太多并不是理智的，這說明沒有充分實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值，進(jìn)行合理的投資。
4.在融資過程中，充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長期貸款利息便宜的情況，就應(yīng)該先貸短期貸款。
5.必須有長遠(yuǎn)眼光。長貸要貸足，只有有錢了我們才能更新設(shè)備，加大生產(chǎn)以至于可以拿到更多訂單。
(四)、總結(jié)。
通過這門課程，我最深刻的感受是——“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”“未曾畫竹，而已成竹在胸!”其次是，把握時(shí)機(jī)，搶占先機(jī)。通過這次直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，在我們企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，都讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實(shí)企業(yè)的種種，熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程，樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念。
總而言之，通過這次模擬經(jīng)營，我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)與理念運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，發(fā)展了思維，得到了煅煉，為自己將來就業(yè)增加了一個(gè)法碼，感覺面對(duì)社會(huì)上的企業(yè)更多了一份信心。同時(shí)讓我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸的新事物，讓我認(rèn)識(shí)到自己的渺小，讓我更好地審視自我。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇三
3天的erp實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，現(xiàn)在想想心里還常有幾許不舍。雖然只有短短的3天，但是我相信其他同學(xué)跟我一樣絕對(duì)都是受益匪淺。記得在實(shí)訓(xùn)開始之前，因?yàn)槲覀兪堑谝淮谓佑|這個(gè)erp，所以大家都是眾說紛紜，當(dāng)然也包括我。我們覺得這個(gè)實(shí)訓(xùn)只不過是學(xué)院搞的一個(gè)普通的教學(xué)活動(dòng)罷了，充其量也就是讓我們放松放松。但是后來的結(jié)果讓我們改變了這種看法。
星期3下午，是我們第一次上erp，主要內(nèi)容就是讓我們了解erp的一些規(guī)則和一些道具?？粗切┙k麗的道具，讓我對(duì)erp產(chǎn)生了莫名的好奇。我們一個(gè)個(gè)認(rèn)真的聽著董老師為我們介紹erp實(shí)訓(xùn)的流程和規(guī)則?？粗總€(gè)人那種投入的眼光，似乎他們都在憧憬著自己公司的美好前景。而我當(dāng)然也不例外，我相信自己一定能把我們的公司做好。星期5下午，我們正式開始了我們的erp實(shí)訓(xùn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)我們?cè)陂_始的3年一直都處于后群部落。具體來說，比如開始的第一年，我們?cè)趶V告費(fèi)的投入過少，致使我們?cè)诤竺娴慕佑唵紊咸幱诹觿?shì)。而c組，由于他們的廣告費(fèi)投入的是最高的，致使他們拿到了最好、最多的訂單，這樣他們也順理成章的成為了第二年的市場(chǎng)老大。良性循環(huán)，他們?cè)诤竺娴膸啄暌蔡幱谇懊?BR> 第四年，我們吸取了前面的教訓(xùn)。我們開始對(duì)“商業(yè)測(cè)試”進(jìn)行了全面的分析，我們決定對(duì)亞非拉市場(chǎng)的p2產(chǎn)品大力投入，力爭(zhēng)下一年的“市場(chǎng)老大”。功夫不負(fù)有心人，我們真的在第5年取得了亞非拉市場(chǎng)的老大，更出乎我們意料之外的是，本地市場(chǎng)的老大也歸屬我們組名下。這樣的結(jié)果讓我們每個(gè)人都嘗到了成功的喜悅……雖然我們組在最后并沒有名列前茅，但是我們?nèi)硇牡耐度肓恕Ｎ矣X得這樣就已經(jīng)足夠了，因?yàn)槲覀兪且稽c(diǎn)點(diǎn)成長過來的，從起初的不知道所以，到后面的共同策劃。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然只是一個(gè)模擬的實(shí)訓(xùn)，但我相信我們每個(gè)人都學(xué)到了很多。對(duì)我個(gè)人來講，更是受益匪淺。首先，在這次erp實(shí)訓(xùn)中，讓我明白了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要行。以前聽過很多人說合作是怎么怎么的重要。但是從來就不明白其中的深刻含義。但是在這次實(shí)訓(xùn)中，讓我清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，互相合作的重要。在開始的時(shí)候，就是由于我們沒有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒有去互相溝通，所以我們才會(huì)在起點(diǎn)就處于被動(dòng)落后。但是后來我們明白了，我們開始相互溝通，相互交流對(duì)各個(gè)步驟操作的看法。所以在第四年，我們讓大家看到了“團(tuán)隊(duì)合作”的成果——兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)老大。其次就是我明白了“計(jì)劃”的重要行。就拿這次實(shí)訓(xùn)來說，我想我們?cè)陂_始落后的一個(gè)重要原因就是我們沒有做好計(jì)劃。沒有想好在開始的時(shí)候要拿幾個(gè)好的大的單子，沒有計(jì)劃好在開始的時(shí)候就建好幾個(gè)幾條有優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)線……所以才會(huì)在后面顯得很沒有層次，才會(huì)手忙腳亂。不僅是一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)，其實(shí)我們的生活我們的人生也是如此。記得有這樣一句話“成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的”，其實(shí)換個(gè)角度來講，也就是給那些有計(jì)劃的人。
總之，我覺得這次erp是我來打大學(xué)課堂中最后收益的一次。如果還有機(jī)會(huì)的話，我想我一定還會(huì)參加!
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇四
經(jīng)過兩周的模擬實(shí)訓(xùn)課，我們有幸體驗(yàn)了一次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)版的商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)演練，每個(gè)同學(xué)分別擔(dān)當(dāng)著不同的角色，有ceo,cpo,coo,cfo和旗下的助理，還有門店的店長與助理。
本次參與的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，雖然erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組，自愿組成一個(gè)組，到了最終要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊急，盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是ceo，角色很重要，ceo做不好，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營也會(huì)不好。由于是第一次接觸erp沙盤，對(duì)此很生疏，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才漸漸的進(jìn)入狀況的。通過“四年”的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)每個(gè)階段的心得總結(jié)如下：
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很圓滿，這組只有僅有的幾個(gè)人在運(yùn)營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參預(yù)其中，導(dǎo)致最終的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅(jiān)持到了最終，完成接下來全部的任務(wù)，在期間每個(gè)人都充當(dāng)了各個(gè)角色，學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西，大家彼此依靠，相互關(guān)心。
第一年需要獨(dú)自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標(biāo)了一個(gè)總廣告費(fèi)，然后在安排到各個(gè)產(chǎn)品，再也許標(biāo)了一個(gè)適合的價(jià)格。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，在現(xiàn)有狀況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了許多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太馬虎大意了，犯了個(gè)常識(shí)性錯(cuò)。
2.其次年就好的多了，我們建了一個(gè)低端市場(chǎng)，然后拿對(duì)訂單，并依據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的猜測(cè)，所以依據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金，再依據(jù)生產(chǎn)線力量進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報(bào)表的時(shí)候總會(huì)出一些差錯(cuò)(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費(fèi)不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個(gè)地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最終賺得錢很少。不過值得還愉快而興奮的是，我們最終總部和門店的報(bào)表一次性平了。
4.最終一年，我們轉(zhuǎn)變策略，進(jìn)展南部市場(chǎng)，可遺忘分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)排名出來時(shí)，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財(cái)務(wù)報(bào)表沒出任何差漏，這是唯一值得傲慢的事，由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報(bào)表持平的。
通過這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了很多書本中沒有的學(xué)問，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不簡(jiǎn)單，并對(duì)自己以前在沒接觸過erp沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中簡(jiǎn)單的多困難的多。“四年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們遇到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過來,但我我得到了一個(gè)很深的心得體會(huì)：
(1)在進(jìn)入沙盤之前，肯定要充分地了解沙盤規(guī)章，深刻地理解每一條規(guī)章，只有理解了規(guī)章，在實(shí)際操作中才不會(huì)手忙腳亂，才不會(huì)不知所措。在遇到難題的時(shí)候，遇到逆境的時(shí)候，才能冷靜地處理各種狀況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就由于對(duì)規(guī)章的不了解，導(dǎo)致消失決策上的失誤，使我們錯(cuò)失了良好的.市場(chǎng)機(jī)遇。
(2)投資越多，收獲越多，膽子肯定要放大，要敢想敢做。(3)投放門店時(shí)，肯定要進(jìn)行調(diào)查和分析，別妄下結(jié)論。(4)廣告費(fèi)和產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行周密的商討，這對(duì)拿多少訂單起著打算性作用。
最終，用一句話來總結(jié)我的沙盤體會(huì)：“我們累，但我們充實(shí)、歡樂、有收獲!”
在這“四年”的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，其次年的失誤和負(fù)利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財(cái)務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財(cái)務(wù)助理熊敏的堅(jiān)持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解，針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入到操作，若要用好erp還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素養(yǎng)，erp培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。老師對(duì)我們細(xì)心的講解、指導(dǎo)和關(guān)懷讓我們倍感暖和，同時(shí)也鞭策我們?cè)谝院蟮纳钪幸浞掷胑rp教學(xué)課程，做到學(xué)以致用。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇五
這次的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)著實(shí)讓我體會(huì)到了公司經(jīng)營的不易，不說我們所要進(jìn)行的是多么簡(jiǎn)單的公司操作，就單論一個(gè)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表制定就能讓我們頭疼不已，更何況一個(gè)真正的公司的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此。
首先我先詳細(xì)的一下我們?cè)诠窘?jīng)營的時(shí)間內(nèi)的過程：
第一年，可謂是謹(jǐn)小慎微，我們進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)小時(shí)的討論針對(duì)要不要貸款，要建設(shè)幾條生產(chǎn)線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進(jìn)行布置，想出各種方案然后否決，那時(shí)候的我們沒有意識(shí)到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預(yù)算下我們認(rèn)識(shí)到這800萬根本不能完成企業(yè)初期建設(shè)，所以我們申請(qǐng)了長期貸款1000萬，在一個(gè)我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設(shè)初期我們毫不猶豫的建設(shè)了四條價(jià)值超高的生產(chǎn)線。然后廠房建設(shè)，原材料入庫，市場(chǎng)開發(fā)，這些都緊密有序的進(jìn)行了。第二年，我們終于開始了我們的經(jīng)營和生產(chǎn)，但是由于ceo的廣告投入過低而且投放的位置不當(dāng)導(dǎo)致哪些好的訂單一個(gè)沒有搶著，這讓我們一下陷入了財(cái)政危機(jī)。，而且由于前期投入過大，生產(chǎn)線的維護(hù)和原材料的購買以及人工費(fèi)用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產(chǎn)所以我們的生產(chǎn)線一度進(jìn)入閑置狀態(tài)。但是我們?cè)谶@種艱難的情況下，依靠哪個(gè)僅有的訂單勉強(qiáng)的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日?；ㄤN，我覺得這就像一個(gè)惡性循環(huán)一樣影響著以后的經(jīng)營。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請(qǐng)了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個(gè)人原因在某些市場(chǎng)上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導(dǎo)致13w廣告費(fèi)沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個(gè)高價(jià)訂單這讓我們勉強(qiáng)的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
在這次試驗(yàn)中總結(jié)了一些東西：
一，必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料。
二，害人之心不可有，防人之心不可無。在這次erp模擬實(shí)訓(xùn)中。
三，公司內(nèi)部必須米明確自己所在職位，并且及時(shí)提供相關(guān)信。
四，生產(chǎn)方面必須合理的搭配生產(chǎn)線的投入，比如我們前期就因。
五，短期貸款需謹(jǐn)慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會(huì)選請(qǐng)注明文章來源。
上面說的實(shí)在生產(chǎn)細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意的，下面就是我在整個(gè)過程中。
一，有意見最好及時(shí)提出避免因?yàn)槟阖?fù)責(zé)的哪一方面出問題而導(dǎo)致全公司經(jīng)營出現(xiàn)問題。比如我們不知道生產(chǎn)能力而胡亂的進(jìn)行訂單搶購的話就會(huì)導(dǎo)致違約，懲罰也是相當(dāng)重的。
二，團(tuán)結(jié)協(xié)作最重要，我們必須形成一個(gè)有序的總體，我們?cè)谠诮?jīng)營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維。
三，敢于面對(duì)困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就。
這次的erp沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個(gè)就著書本死扣對(duì)與錯(cuò)的大學(xué)生而是一個(gè)為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會(huì)人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當(dāng)中闖出我們的一方天地出了學(xué)校我們照樣能活的風(fēng)生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的方式，更讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足?？傊@次活動(dòng)在我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中都會(huì)起到積極的影響的。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇六
在這次erp電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)erp有了更深刻的理解：沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，它增長了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
erp是enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了ceo，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
正因?yàn)槲覀兦捌诘氖止rp實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)它已經(jīng)有了一個(gè)全面的理解，所以在實(shí)習(xí)的第一天就感覺到很順利，但由于這個(gè)erp軟件比較適合參賽，所以我們?cè)跊Q策與操作的時(shí)候多多少少會(huì)感覺哪里會(huì)有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的`運(yùn)用媒介，網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購的合理化。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題?？傊?，供市場(chǎng)所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ?，壓低成本，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購的及時(shí)化。
6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動(dòng)表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時(shí)也對(duì)下一年或者下一季度有一個(gè)合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。
7．企業(yè)模擬的流程化。
在一個(gè)企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助。
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，感覺還沒有盡興，實(shí)習(xí)的終點(diǎn)鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇七
erp模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)-erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。下面是本站帶來的erp沙盤實(shí)訓(xùn)。
僅供參考。
為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。
一、經(jīng)營狀況：
在經(jīng)營的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營方法比歸核化經(jīng)營具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤虧損。在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒有安裝p2、p3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒有都開發(fā)p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營狀況還算良好，虧損得不多。因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購買p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)閜3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)趐1和p2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒有中，只競(jìng)到了一個(gè)p3的非價(jià)格客戶，卻還因?yàn)榫o急開標(biāo)而在市場(chǎng)開拓費(fèi)用上花費(fèi)過多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)p1產(chǎn)品，3個(gè)p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)到。最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強(qiáng)撐過第六年。
二：經(jīng)營總結(jié)與感受：
(1)好的開始是成功的一半。
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣。
在第四年度因?yàn)閷?duì)未來形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萷3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。所以在經(jīng)營企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營過程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營的過程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對(duì)企業(yè)沙盤模擬的思考：
企業(yè)沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，為。
學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
上兩個(gè)星期，我們開始了erp沙盤實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動(dòng)手實(shí)踐，我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，感觸感動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討，帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌，聽到老師讓我們按著學(xué)號(hào)坐，實(shí)際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個(gè)星期，事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號(hào)分組能讓每個(gè)人都獻(xiàn)出自己的一份力量，不會(huì)因?yàn)槭桥笥丫涂v容他，這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動(dòng)手能力，還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個(gè)人的力量就能完成的，大多數(shù)時(shí)候我們都需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)作為這個(gè)人類社會(huì)的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了，老師開始對(duì)著ppt講解erp物理沙盤實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ)，這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出，但老師把重點(diǎn)給著重講了出來，也方便我們理解。
類如erp物理沙盤四個(gè)職能中心的主要職能有營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)在整個(gè)公司運(yùn)營中占的重要地位。學(xué)生的具體分工—總裁，財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)的的職能要素。erp實(shí)訓(xùn)課程的意義，也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了erp沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，分析了市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時(shí)間以及開發(fā)投資費(fèi)用，廠房的購買出售與租賃規(guī)則，生產(chǎn)線購買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則，原材料采購規(guī)則，銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取規(guī)則，融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認(rèn)真的聽著，生怕錯(cuò)過了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營不善。經(jīng)過了漫長的等待，終于，指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動(dòng)手實(shí)踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的。
口號(hào)。
都變得閃閃發(fā)亮了起來，迫不及待的想開始物理沙盤的實(shí)踐。
就這樣開始了我們第一二年b公司的運(yùn)行，第一年投入廣告費(fèi)非常合理，為我們公司爭(zhēng)取到了很多訂單，公司運(yùn)營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內(nèi)市場(chǎng)老大，但總體還算不錯(cuò)，之后模擬運(yùn)營結(jié)束，開始正式運(yùn)營。頭一年運(yùn)營在廣告費(fèi)上吃了虧，廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例，公司流動(dòng)資金減少。公司經(jīng)營到第二年，因?yàn)閷?duì)企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致流動(dòng)資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經(jīng)營到第三年，各個(gè)企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題，而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少，可貸款的數(shù)額也在直線下降。公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)問題，同時(shí)組員在實(shí)訓(xùn)開始時(shí)滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài)，嚴(yán)重的是，在經(jīng)營不善的這樣非常時(shí)刻，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也做不平，財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團(tuán)結(jié)一致，找其他公司借款的借款，想對(duì)策的想對(duì)策，做預(yù)算的做預(yù)算，分析市場(chǎng)前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業(yè)想辦法。最終在a公司c公司d公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個(gè)又一個(gè)困難，最終順利運(yùn)行到年末。
提供了極大的靈活性。在電子實(shí)訓(xùn)室這一邊，公司運(yùn)行到第二年，我們就貸了數(shù)額為一億的長期貸款，流動(dòng)資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產(chǎn)線一個(gè)大忙，隨著我們投資的增加，產(chǎn)品的數(shù)量也得到了提高，研發(fā)力度加大，向各個(gè)市場(chǎng)廣投訂單，也保證了接單的數(shù)量。公司運(yùn)營蒸蒸日上，期間正值會(huì)計(jì)證考試，組員們都陸續(xù)去考試了，但我們可愛的組員仍然會(huì)提前做好預(yù)算，做分析，做市場(chǎng)預(yù)測(cè)或是留下下一年如何發(fā)展的意見。這也為我們公司提供了極大的幫助，也告訴我們，雖然人在外面考試，但心里還是時(shí)時(shí)刻刻的在操心著我們公司的運(yùn)營情況，這就是整個(gè)公司團(tuán)結(jié)一心的表現(xiàn)，也是我們熱情不斷的支柱。
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，公司已經(jīng)成為了一個(gè)市場(chǎng)的老大，權(quán)益終于成為了各家公司的頂頭，拔得頭籌獲得第一，我們都非常高興，激動(dòng)的心情我在這里是無法用言語表現(xiàn)出來的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實(shí)踐精神等等。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，我們拿過倒數(shù)第二，評(píng)分個(gè)位數(shù)，但是這樣的我們?cè)谥卣旃暮笠材苣蒙系谝坏膶氉Ｎ铱梢院茏院赖恼f我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常不錯(cuò)!這也告訴我們，只要你想就能成功。
通過兩天加一個(gè)晚上的沙盤模擬經(jīng)營，我真的明白了許多許多。不夸張地說，這是我上大學(xué)以來最有意義的課了。
這次課，我深深的體會(huì)到一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)合作，冷靜沉著是多么的重要了。試想，如果我們公司在第三年選單時(shí)沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)的話，最后的勝利一定會(huì)屬于我們。本地市場(chǎng)老大不說，單從我們的市場(chǎng)開拓情況和產(chǎn)品開發(fā)情況以及我們研發(fā)的生產(chǎn)線上就能斷定我們的前途不可估量。作為一名商業(yè)間諜，我清楚的了解到，其他公司相對(duì)于我們公司差的真的好多，截止到第四年年底，其他五家公司沒有一家研發(fā)出p4產(chǎn)品的，亞洲市場(chǎng)開發(fā)出來的也只有兩家，國際市場(chǎng)仍是僅有我們一家，iso14000資格在第四年也只有我們公司有，其他公司快一點(diǎn)的，在第五年里也打不開國際市場(chǎng)，因?yàn)榈谒哪昴┧麄儾磐兜?個(gè)幣。這也就是說，如果我們公司有足夠的資金的話，我們的戰(zhàn)績一定會(huì)改寫。不過，可惜的是啊，到第四年我們公司就舉步維艱了，借了40000000萬高利貸不說，搶來的訂單數(shù)量也是少之又少。當(dāng)然，這跟我們沒錢打廣告有直接關(guān)系，如此惡性循環(huán)，使我們公司每走一步都難上加難。說真的，我們真的很后悔沒有聽老師的建議，我們當(dāng)時(shí)只看到了眼前的利益，沒有高價(jià)買其他公司賣給我們的產(chǎn)品，也沒有過多的和其他公司交涉。其實(shí)主要原因是我們沒想到賠了違約金后我們的權(quán)益會(huì)下將的那么快。現(xiàn)在說什么都晚了，到第六年，我們公司連剩的訂單都沒撿到，天不助我們啊，我們只能無奈的宣告破產(chǎn)了。
說真的，在宣告破產(chǎn)的時(shí)候，我們都很不甘心，多希望再從來一次啊，我們甚至很幼稚的在想，來點(diǎn)小地震吧，把所有桌子上的東西都弄亂，再從來一次。在破產(chǎn)的前一天晚上，我們想了各種對(duì)策，我們組好像是最后走的，我們的財(cái)務(wù)在那一晚上手里的筆就從未停過，一直在算，一直在算;平時(shí)很有領(lǐng)導(dǎo)范很愛笑的ceo在那一晚上也非常嚴(yán)肅;那一晚上，我們六個(gè)人都很糾結(jié)，我和銷售連飯都沒吃。可是啊，我們公司已經(jīng)到了無力回天的地步了。所有的努力都變成了徒勞。第六年我們不得不看著別的組經(jīng)營策劃。
雖說是模擬，但那畢竟是我們六個(gè)人的心血，要失去的時(shí)候，心里的滋味真的難受到了極點(diǎn)。老師您不知道，在第六年別的公司運(yùn)營的時(shí)候，我們之所以笑得那么開心，玩的那么快樂，原因之一就是我們太鬧心了，太不服氣了。
這次課，真的受益匪淺。從我們經(jīng)營不善到破產(chǎn)，我學(xué)到了很多。最重要的一點(diǎn)就是：現(xiàn)金為王，業(yè)績?yōu)橹?。一定要保證有大量的現(xiàn)金在公司帳上，資金如同人體的血液一樣。錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。這句話現(xiàn)在我是深有體會(huì)。其次就是團(tuán)隊(duì)合作及人才的合理利用。在這兩方面不謙虛的說我覺著我們組做的很好。最突出的表現(xiàn)就是在ceo和財(cái)務(wù)總監(jiān)上。其他的各位總監(jiān)也都各盡其責(zé)，積極參與。雖然最后我們破產(chǎn)了，但我們也輝煌過。我們?cè)谇叭暌恢笔沁b遙領(lǐng)先的。雖說好漢不提當(dāng)年勇，但前三年都不提，我們沒得提了。血的教訓(xùn)給我們上了很好的一課。如果有下次，同一個(gè)時(shí)間，同一個(gè)地點(diǎn)，還是我們六個(gè)人，我們一定會(huì)做的很好。我們一定會(huì)很小心，很謹(jǐn)慎，每一步都走得扎扎實(shí)實(shí)。說了這么多，老師還不知道我是誰呢，我就是給您送小樣、喊您跟我們一起吃好吃的那個(gè)a組的，環(huán)宇集團(tuán)的商業(yè)間諜----鞠靜同學(xué)。
沙盤模擬，雖然很累，雖然經(jīng)歷了挫折，但這兩天多過得很有意義、很充實(shí)。在此我要由衷感謝指導(dǎo)老師和我的合作伙伴!
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇八
20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了erp課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。
我是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒有各盡其責(zé)，沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29m，我們?cè)诘诙曛袑o法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。
季 子 文
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇九
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳?，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個(gè)人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第_，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR> 2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種.種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運(yùn)用媒介。
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。'所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購的合理化。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。
6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
7.企業(yè)模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)。
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十
實(shí)訓(xùn)可稱為實(shí)踐，學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假，我先后去了五金廠，和一間玩具公司工作，我初步接觸了的一些生產(chǎn)流程上的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活，在實(shí)訓(xùn)開始之前我就想：這次去實(shí)訓(xùn)，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是去觀察那些在工廠里生活的人們，不論是普通的生產(chǎn)工、中層管理還是老板。雖然他們的稱呼不一樣，但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
首先去的是中山小欖的一間五金廠，因?yàn)橛杏H戚介紹和照顧，所以我很容易就熟悉了工作的環(huán)境。在哪里，我從事的是包裝工作，可能因?yàn)樽约旱膶I(yè)也是傾向于包裝技術(shù)與物流方向的知識(shí)，所以從一開始我就特別留意包裝部的各種操作，并與自己熟知的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系上思考。也許是小型私有工廠，很多設(shè)施都不算完善，以此我們的包裝其實(shí)并沒用書本上說得那么復(fù)雜。往往從進(jìn)箱，封箱，搬運(yùn)都是一個(gè)人承包了。沒用真正意義上的包裝流程線。但是值得一提的是工廠的倉庫(閑人勿進(jìn)，只因親戚是倉房管理人員，我才有幸自由進(jìn)出)。俗語說——麻雀雖小五臟俱全，倉庫雖然不算很大，但是所有的貨物全部都按照號(hào)碼擺放整齊?？梢栽陔娔X上查閱想要的貨物的位置，沒有自動(dòng)化，需要人力或者開叉車去搬運(yùn)。
這間五金廠是專業(yè)生產(chǎn)各種機(jī)器零配件，例如沖壓機(jī)的柱頭，踏板，還有各種門鎖也有的。生產(chǎn)區(qū)域擺放著好多大型的沖壓，沖床，手札，手啤。。。的機(jī)器。所以一到工作時(shí)間，這里就噪聲雷大，幾乎面對(duì)面都聽不到對(duì)方說什么了。
五金廠工作的十幾天如果要問我學(xué)到了什么，我會(huì)說我學(xué)到的是有關(guān)物流知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)物流是一個(gè)很廣闊的市場(chǎng)，它不僅僅是運(yùn)輸那么簡(jiǎn)單，他更是連通全中國甚至全世界的橋梁。我明白到無論一家工廠還是公司，有足夠發(fā)達(dá)的物流運(yùn)輸系統(tǒng)，他就有機(jī)會(huì)把握到整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。物流管理技術(shù)應(yīng)該越來越得到重視了。
人挪活，樹挪死。我覺得我們應(yīng)該趁著年輕的沖動(dòng)，來到一個(gè)完全陌生的環(huán)境打拼，更容易讀懂生活的真諦，更能深刻地感知打工者生涯的甜酸苦辣，也是鍛煉自我，獨(dú)立求生的好機(jī)會(huì)。
于是，我來到了美泰集團(tuán)旗下的官窯中美玩具廠面試。很幸運(yùn)地我面試成功了，當(dāng)介紹人帶我來到工作崗位的時(shí)候，我壓抑著喜悅的激動(dòng)，見過了我這次社會(huì)實(shí)踐的第一位師傅。從那一瞬間起，我也成為中美追溯員之一了。600—a1工場(chǎng)，編號(hào)70追溯員就是我，原來所有人都是由一串?dāng)?shù)字被代替了。上班的第一天。師傅是一位大我?guī)讱q的年輕女孩子，她像一位導(dǎo)游一樣帶著我邊走邊介紹了一遍工場(chǎng)還有我們需要負(fù)責(zé)的工作，但是導(dǎo)游帶給我的是欣賞的喜悅，為什么她給我的頭腦不是一片空白就是一團(tuán)亂麻?我突然感覺自己讀了那么多年的書到現(xiàn)在一點(diǎn)排場(chǎng)都用不上了，這讓我情何以堪?第一天上班就在走場(chǎng)子和師傅的解答與我的問題中度過了。
一個(gè)完全陌生了的環(huán)境，所有陌生的面孔，沒有一點(diǎn)兒了解的工作，加上一個(gè)不算靈活的頭腦!怎么辦?我只能義無反顧地堅(jiān)持，更加努力地認(rèn)清所有的生產(chǎn)工位!面對(duì)偌大，有序的工場(chǎng)我給了自己一個(gè)肯定的目光。
在接下來的幾天，有師傅的悉心教導(dǎo)，我的認(rèn)真努力，還有工場(chǎng)上不少人的照顧，我已經(jīng)對(duì)工作流程有了大概的了解。通過近2周的崗前培訓(xùn)，我終于接手a1工場(chǎng)的追溯工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)工場(chǎng)上有關(guān)噴油，移印，手油的工件進(jìn)行追溯。當(dāng)我第一次獨(dú)自一個(gè)在工場(chǎng)上轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去把需要追溯的貨號(hào)卻找不全的時(shí)候，急得真的滿頭大汗了，找不到的時(shí)候就問生產(chǎn)部的組長借產(chǎn)品彩圖來一個(gè)一個(gè)對(duì)號(hào)入座。在找貨單記錄的時(shí)候，讓我最大感觸就是‘林子大了什么鳥都有!’曾經(jīng)遇到過比較尷尬的事，有些工人把貨單扔到垃圾堆去了，我只能到垃圾堆里面拿著木棒一點(diǎn)一點(diǎn)的翻垃圾把貨單找回來。但是也會(huì)有好心人把貨單保存并且整齊地疊起來。慢慢的，我和工場(chǎng)上的大部分人都熟絡(luò)起來了，由于自己的工作比較清閑，我也會(huì)和他們坐在一起，幫他們打打下手。說說笑笑，拉拉家常，關(guān)系很暖和。但是，工作場(chǎng)上亦是一個(gè)無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也會(huì)有對(duì)你工作作風(fēng)不支持的人，然后給你面熟看，或者對(duì)你這個(gè)新人在背后指指點(diǎn)點(diǎn)。但是我們需要的是把自己的工作完成，對(duì)于別人不友好的目光，我覺得不應(yīng)該作太大的反應(yīng)。
對(duì)于這份工作，其實(shí)最不喜歡就要數(shù)“倆班倒“的制度了。上夜班是痛苦的，從來沒有熬過通宵的我，在第一二天的時(shí)候，白天幾乎是睡不著，掛了足半個(gè)月的黑眼圈。當(dāng)習(xí)慣了夜班的生活，卻又要換成日班了。住宿的地方是工廠提供的員工宿舍，雖然有健身中心也有圖書館電視室，但是都沒有什么人去了，因?yàn)橄铝税?，各個(gè)都忙著去睡覺了。不是踏著夕陽出發(fā)就是踩著朝陽回來，拖著疲憊的軀體在路邊的走鬼檔要杯還溫存的豆?jié){，啃個(gè)饅頭，就這樣結(jié)束簡(jiǎn)單的一天。一睡又到上班時(shí)間了，再啃個(gè)饅頭吃頓飯又上班去。突然間，我感覺自己像足了上了發(fā)條的玩具。卻要在踏進(jìn)工廠的瞬間擠出幾分微笑，給新的一天一個(gè)鼓勵(lì)!
但是所有的微笑在那一天早上開始，全部都用盡了。那一天早上一醒來，晴天霹靂，手機(jī)被偷!!!集體宿舍還是逃脫不了盜竊這種事，即使我多么相信這個(gè)宿舍里不會(huì)出現(xiàn)這種不愉快的事，它就像一個(gè)炸彈，一下子使宿舍的人緊張起來?；蛲锵Щ蜻駠u或無視。。?？梢哉f在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字社會(huì)，如果沒有電子通訊是很難熬的。在沒有手機(jī)也很難聯(lián)系外面的人的那段日子里，有種被世界孤立起來的感覺。
時(shí)間如流水，一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)一晃即逝，一個(gè)多月的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了。感謝所有人耐心指導(dǎo)，感謝所有遇到的開心與不開心。深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固和提高，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用。
實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實(shí)訓(xùn)不但豐富了包裝專業(yè)的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更可喜的是我在實(shí)訓(xùn)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)去實(shí)訓(xùn)，對(duì)我來說是受益非淺的，還有2年我就要走向社會(huì)了，相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中，我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十一
在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。
在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR> 2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以至于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3．將失誤降到最低。
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì)，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。4．合理的運(yùn)用媒介。
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)。
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十二
erp自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，erp已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。erp項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于erp、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用erp與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。它其中包括以下幾個(gè)方面的工作：
1、銷售：銷售部門接客戶采購計(jì)劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發(fā)貨；無——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫存，向采購部門請(qǐng)購有關(guān)零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購：采購部門依據(jù)所接請(qǐng)購任務(wù)和庫存情況，向材料供應(yīng)商采購料品。
4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請(qǐng)購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。
5、財(cái)務(wù)：進(jìn)行成本計(jì)算。
通過用友沙盤模擬的運(yùn)行和操作，我明白了erp的管理思想和核心，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場(chǎng)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營銷等各種因素，而erp可以將這些因素整合起來，構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場(chǎng)。erp是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。通過實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇，對(duì)自己選擇的企業(yè)展開經(jīng)營，最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營方式。
經(jīng)過這幾天對(duì)erp的學(xué)習(xí)，我提高了認(rèn)識(shí)，也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一是認(rèn)識(shí)到自己的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了，但并不代表完成了，如果我基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，還是需要重拾書本補(bǔ)缺補(bǔ)漏；二是對(duì)erp形成正確的觀念。erp的核心能力在整合，企業(yè)使用erp使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在執(zhí)行方面，要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強(qiáng)化了事前稽核的功能。erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程，企業(yè)通過erp項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。
通過erp實(shí)盤模擬，讓我們?cè)緯净闹R(shí)形象化，這有助于我們的理解與掌握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我們通過它可以更加全面和貼近較真實(shí)的市場(chǎng)，讓我們能見識(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。從我們“企業(yè)”的5年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多，費(fèi)用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會(huì)使企業(yè)很難生存下來。我想這對(duì)于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。
對(duì)于erp沙盤試驗(yàn)，給我最多體會(huì)的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組，通過之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算，再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進(jìn)行市場(chǎng)開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十三
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三周的erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。
在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是cfo即財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們都是會(huì)計(jì)專業(yè)的，原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)，要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營時(shí)，我才深深體會(huì)到，擔(dān)任一名cfo并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個(gè)部門、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而cfo更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果cfo不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問題，不能從全局上綜合分析資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒有足夠的流動(dòng)資金，企業(yè)仍是無法正常健康運(yùn)營。
為什么說財(cái)務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開發(fā)、iso資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題，因此，cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任cfo這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來說，市場(chǎng)需求的分析是由銷售主管和ceo共同完成的，但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運(yùn)營的第一年，由于各小組沒有達(dá)成共識(shí)，麻木投入，在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，cfo需要配合ceo、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，另一方面，在企業(yè)運(yùn)營的第一、第二年分別研發(fā)了p2、p3產(chǎn)品，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫存。
6、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認(rèn)證，配合p3、p4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_發(fā)了國內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場(chǎng)，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求，在開發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷售;而在運(yùn)營的第一年和第二年，我們分別投資iso14000和iso9000資格認(rèn)證，這個(gè)開發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合p3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面，財(cái)務(wù)工作是不容易的，cfo需要從整個(gè)企業(yè)的角度考慮問題，合理分配資金的使用，做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，使整個(gè)企業(yè)在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺，則需要考慮申請(qǐng)短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等，在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下，增加企業(yè)的資金流動(dòng)。
通過erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營情況，更進(jìn)一步地體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的重要性。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十四
姓名：***。
學(xué)號(hào)：********。
班級(jí)：***********。
二o一三年零六月二十八日。
在這次erp電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)erp有了更深刻的理解：沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，它增長了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
erp是enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了ceo，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的運(yùn)用媒介。
網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購的合理化。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。總之，供市場(chǎng)所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ剑瑝旱统杀?，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購的及時(shí)化。
6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
7．企業(yè)模擬的流程化。
在一個(gè)企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)。
在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十五
在這個(gè)月里，我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作，培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情，激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年，其前身為安陸市稅務(wù)局，于1997年稅務(wù)局拆分為國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局，自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日，到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后，我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括：有限責(zé)任公司、私營企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營范圍包括：工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括：納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門的意見、納稅人對(duì)地稅部門開通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式，最后還有納稅人對(duì)地稅部門的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括：營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同，針對(duì)納稅人營業(yè)額征收。納稅人的營業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅，以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù)，分別與增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，申報(bào)納稅。通過對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息，以銷售收入為起點(diǎn)，逐項(xiàng)核對(duì)營業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出：企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒有想象的那般穩(wěn)定，企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大，一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來看，五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，其中有些企業(yè)經(jīng)營狀況較穩(wěn)定，但是有些企業(yè)有些不盡如人意，究其原因，不外乎三點(diǎn)：
(一)投資目標(biāo)不明確，盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有多家企業(yè)，實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒有考慮好經(jīng)營方向和范圍，所以遲遲開不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足，資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品，但由于資金不足，生產(chǎn)受阻，并不能及時(shí)提供產(chǎn)品，違約之事也經(jīng)常發(fā)生，其他企業(yè)購買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營管理不善，導(dǎo)致連年虧損。在開發(fā)區(qū)內(nèi)，國家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高，企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下，沒有持續(xù)經(jīng)營的能力，其設(shè)立到解散的過程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過程。當(dāng)然，法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn)，我覺得對(duì)于類似的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，國家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用，對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況，減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次調(diào)查，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)，稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅，還包括很多內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系，才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系，決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要影響因素之一，企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為，努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)，增強(qiáng)自覺納稅的意識(shí)，鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)，國家才有穩(wěn)定的稅收來源，企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲，這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性，對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ)，這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高知識(shí)水平和工作技能，為將來做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，并且虛心向他人請(qǐng)教，以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，培養(yǎng)法律意識(shí)，積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠信做人，做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面，也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中，我已然感覺到了在社會(huì)上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起，團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校，也許可以說個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果，與他人關(guān)系并不大，但在工作中卻不是這樣，分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮最好的功效。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十六
第一段：介紹ERP實(shí)訓(xùn)的背景和目的（200字）。
ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資源計(jì)劃是一種集成了各種企業(yè)管理功能的信息系統(tǒng)。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和了解ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，我們所在的班級(jí)組織了一次ERP實(shí)訓(xùn)小組活動(dòng)。本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)旨在讓同學(xué)們通過實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作，全面理解ERP系統(tǒng)的功能和應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
第二段：實(shí)訓(xùn)小組的組建和分工（200字）。
我們的ERP實(shí)訓(xùn)小組共有10人，每個(gè)人都有各自的強(qiáng)項(xiàng)。為了更好地開展實(shí)訓(xùn)工作，我們進(jìn)行了充分的討論和分工。首先，我們選出了一位組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保整個(gè)小組的進(jìn)度。然后，我們根據(jù)每個(gè)人的興趣和專長，將其他成員分為了前端、后端和測(cè)試三個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試任務(wù)。在分工合作的基礎(chǔ)上，我們每個(gè)人進(jìn)一步明確自己的個(gè)人目標(biāo)和計(jì)劃，以更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
第三段：實(shí)訓(xùn)過程中遇到的挑戰(zhàn)及解決方法（300字）。
在ERP實(shí)訓(xùn)的過程中，我們遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。首先是團(tuán)隊(duì)合作的問題。由于實(shí)訓(xùn)時(shí)間緊張，我們面臨著任務(wù)繁重和時(shí)間壓力大的情況。為了有效解決這個(gè)問題，我們定期舉行團(tuán)隊(duì)討論會(huì)，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和任務(wù)分配。其次是技術(shù)難題。ERP系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用需要掌握復(fù)雜的技術(shù)和知識(shí)，而且隨著系統(tǒng)功能的增加，出現(xiàn)問題的概率也增加。為了克服這個(gè)難題，我們積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和請(qǐng)教老師，努力解決技術(shù)問題。通過充分的討論和技術(shù)交流，我們成功解決了許多技術(shù)難題。
第四段：小組成員個(gè)人收獲和體會(huì)（300字）。
通過ERP實(shí)訓(xùn)，我們每個(gè)人都收獲了很多。首先，我們深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合理的分工，我們才能高效地完成任務(wù)。其次，我們掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能，提升了自己的實(shí)踐能力。ERP實(shí)訓(xùn)不僅要求我們掌握系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，還需要我們具備分析和解決問題的能力。最重要的是，我們學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的勇氣和毅力。在實(shí)踐中，我們遇到很多問題，但我們從未放棄，而是堅(jiān)持不懈地去解決問題。這種堅(jiān)持和毅力將成為我們未來工作中的寶貴財(cái)富。
第五段：總結(jié)ERP實(shí)訓(xùn)的意義和建議（200字）。
經(jīng)過ERP實(shí)訓(xùn)，我們深刻認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性，提升了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用將為企業(yè)帶來更高的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我們建議學(xué)校在未來加強(qiáng)ERP實(shí)訓(xùn)的組織和管理，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和資源。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為將來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十七
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳拢m然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個(gè)人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第x，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
erp實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)篇十八
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知。
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對(duì)遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知。
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。
5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);。
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;。
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。