醫(yī)??坡殕T述職報告(熱門20篇)

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    不同類型的報告可能有不同的格式要求,例如實驗報告、市場調(diào)研報告或年度工作報告等。要寫一份較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。確定目的和受眾之后,就可以選擇合適的報告結(jié)構(gòu)和組織框架。在撰寫報告時,需要收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,進行準(zhǔn)確而全面的描述和總結(jié)。此外,注意報告的語言要簡潔明了,邏輯清晰,重點突出,使用圖表和實例來支持論述,以增強可讀性和說服力。希望這些范文能夠為您撰寫報告提供一些啟示和思路。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇一
    遵照組織安排,我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
    主要工作如下:
    自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
    1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
    2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
    3、增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
    4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
    醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持"以患者為中心"的服務(wù)理念,狠抓"醫(yī)療質(zhì)量""優(yōu)質(zhì)服務(wù)"兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
    最后借此機會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇二
    一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。幾年來,我始終堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,積極投入到“先進性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動中去,先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”,并取得了優(yōu)異的成績,還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉,撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
    在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時,我還抓緊時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的'業(yè)務(wù)水平,我認真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度,閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍,增強自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié),經(jīng)過幾年來的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
    從事醫(yī)療保險工作期間,我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作,參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施,負責(zé)綜合股以來,我積極做好本職工作,認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù);三是接待來信來訪,提供咨詢服務(wù);四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前,我縣參保人數(shù)已達1xxxx余人,大大超過了上級下達的擴面任務(wù),每年的基金征繳率都在95以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
    在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共產(chǎn)黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質(zhì),踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象,同時努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織,與時俱進、開拓創(chuàng)新。
    幾年來,我雖然取得了一定成績,但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點和錯誤,如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn),學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求等問題,取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,都還存在著一定的差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇三
    我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
    我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
    (一)20xx年的工作
    1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
    2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
    醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
    3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
    4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
    (二)存在的問題
    1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
    2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
    3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
    4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
    1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
    2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
    3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
    4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇四
    使設(shè)備能保持最佳的性能狀態(tài)和延長使用壽命,確保生產(chǎn)的正常進行。
    需由模具維修、上下模人員進行定時保養(yǎng)和檢查。
    1、每日的例行檢查和維護:
    2、運行中的模具是否處于正常狀態(tài)。
    a.是否有低壓鎖模保護;
    b.活動部位如導(dǎo)柱、頂桿、行位是否磨損,潤滑是否良好?要求至少12小時要加一次油,特殊結(jié)構(gòu)要增加加油次數(shù)。
    c.模具的固定模板的螺絲和鎖模夾是否松動;
    3、生產(chǎn)正常狀況:檢查產(chǎn)品的缺陷是否與模具有關(guān)。
    4、下機時要對模具進行全面檢查并進行防銹處理:抹干型腔、型芯、頂出機構(gòu)和行位等部位水份并噴灑模具防銹劑或涂抹黃油。
    5、下機后的模具要放在指定地點并作好記錄:
    (1)模具狀況:完好還是待修。
    (2)下模時的防銹處理方式。
    6、每季的例行檢查:主要是對放置兩個月以上沒有使用的模具進行清理維護。
    7、打開模具,檢查內(nèi)部防銹效果,有異常情況,須重新進行防銹處理。長期不使用的模具須涂抹黃油。
    8、放回原位并作好記錄。
    1、生產(chǎn)前模具的保養(yǎng)。
    2、須對模具的表面的油污,鐵銹清理干凈檢查模具的冷卻水孔是否有異物,是否有水路不通。
    3、需檢查模具膠口套中的圓弧是否損傷,是否有殘留的異物。運動部件是否有異常,動作是否順暢。
    4、生產(chǎn)中模具的保養(yǎng)。
    5、每天檢查模具的所有導(dǎo)向的導(dǎo)柱,導(dǎo)套是否損傷,包括模具導(dǎo)柱、行位等部件,定期對其加油保養(yǎng)。
    6、清潔模具分型面和排氣槽的異物膠絲,異物,油物等并檢查模具的頂針是否異常并定期打油分模面、流道面清掃每日兩次。引導(dǎo)梢、襯套、位置決定梢的給油每日一次。
    7、定期檢查模具的水路是否暢通,并對所有的緊固螺絲進行緊固。
    8、檢查模具的限位開關(guān)是否異常,斜銷。斜頂是否異常。
    9、停機模具的保養(yǎng)。
    10、停機之前須先關(guān)閉冷卻水路,吹凈模具內(nèi)的水路的.余水,檢查模具的表面是否有殘留的膠絲,異物等將其清理干凈后均勻噴上防銹劑,準(zhǔn)確填寫相關(guān)記錄。
    1、非專業(yè)維修人員或未經(jīng)專業(yè)維修人員允許,不可自行拆模維修。
    2、生產(chǎn)過程出現(xiàn)小的故障,調(diào)機人員可根據(jù)情況加以解決。如:
    3、1進膠口粘模:應(yīng)用銅針在進料嘴處敲出,不可用鋼針等硬物敲打模具。
    4、型腔輕微模痕,可根據(jù)型腔的光潔度選擇拋光材料。有紋面不可使用砂紙等拋光材料,一般用銅刷蘸鉆石膏或金剛砂漿刷洗,由專業(yè)維修人員完成。
    5、產(chǎn)品粘模:一般用熱的塑料包覆產(chǎn)品及頂出部位,待冷卻后頂出。如用火燒注意不要損傷模具表面。
    6、專業(yè)人員維修模具時,不可隨意更改結(jié)構(gòu),需要更改結(jié)構(gòu)須經(jīng)質(zhì)量工程部門同意后方可進行。
    7、保證維修質(zhì)量,選擇合適的設(shè)備、材料、工具及其解決問題的方法,以最快速度完成。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇五
    本文目錄。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
    1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
    2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
    4、起草本科室的各項。
    規(guī)章制度。
    完善各項考核指標(biāo)。
    5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
    6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
    7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
    1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
    2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
    4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
    5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
    三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
    1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責(zé)。
    2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
    1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
    3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
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    xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省勞動保障廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,本人能盡職盡責(zé)、真抓實干,與同志們一起共同努力,圓滿完成市委市政府和局黨組下達的各項工作任務(wù)。根據(jù)《中共xx市委關(guān)于印發(fā)xx市縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部落實科學(xué)發(fā)展觀評價指標(biāo)體系及年度考核評價實施細則(試行)的通知》下面,我向大家作述職報告,請予評議。
    一、認真學(xué)習(xí),不斷實踐。
    按照市委市政府和局黨組下發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、任務(wù)和要求,能認真自覺抓好學(xué)習(xí)落實,采取多種形式學(xué)習(xí),不斷充實。能積極參加集體集中學(xué)習(xí),認真做好筆記。并利用業(yè)余時間積極主動的抓緊抓好自學(xué),不斷提高和充實自己的理論水平。特別是學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委市政府學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展等指導(dǎo)性文件精神,能結(jié)合實際去思考、去解讀,去開展好工作。一年來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和調(diào)動分管各科室人員的工作積極性和創(chuàng)造性,分別調(diào)研、論證、出臺了多項事關(guān)人民群眾關(guān)心的醫(yī)療保障熱點難點問題的解決方案:一是出臺了《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施細則》、《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診特定病種實施意見》等一系列城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的惠民措施和意見,從今年開始將農(nóng)村新型合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度并軌,在廣東欠發(fā)達地區(qū)率先建立城鄉(xiāng)一體化的居民醫(yī)保制度。二是切實解決關(guān)閉、破產(chǎn)、解散的國有和縣級以上集體企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療保險問題。根據(jù)粵府辦〔xx〕74號精神,將2.3萬名符合政府資助條件的困難企業(yè)退休人員納入職工基本醫(yī)療保險范圍。三是進一步完善職工基本醫(yī)療保險制度。2月印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整職工基本醫(yī)療保險待遇和提高基金統(tǒng)籌層次的通知》(湛勞社〔xx〕9號),降低了我市職工住院起付標(biāo)準(zhǔn)和個人自付比例,減輕職工看病就醫(yī)負擔(dān)。將市區(qū)與五縣(市)分別統(tǒng)籌,調(diào)整為市級統(tǒng)籌;將一年醫(yī)保待遇等待期縮短為六個月;將一、二、三類醫(yī)院住院起付標(biāo)準(zhǔn),由現(xiàn)行的523元、654元、980元下調(diào)為200元、500元和800元;將全市參保人的自付比例平均下調(diào)3%。全市累計10176人享受職工醫(yī)療保險特定病種門診醫(yī)療待遇。其中xx年新增2966人。
    二、履行職責(zé),抓好落實。
    截至xx年5月31日,進入安置程序的企業(yè)共有33家,其中xx年12月前進入安置程序的有25家,xx年新增企業(yè)8家。
    1—5月份,我中心進行了14家企業(yè)的職工安置工作,并完結(jié)了8家。安置職工人數(shù)1196人(其中解除。
    勞動合同。
    職工580人,退休職工607人,離休職工9人,審核職工安置資金24196559.12元(其中:經(jīng)濟補償金6578948元,拖欠社保費7604258元,其他10013353.12元)。核發(fā)職工安置資金846人次,核發(fā)資金8387458.9元。
    三、廉政自律,潔身自好。
    在各項工作的過程中,本人能做到廉政自律,潔身自好。不斷加強自己的黨性修養(yǎng),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》,堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到了自重、自省、自警、自勵。堅持按照重要思想和“兩個務(wù)必”的要求,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時刻用共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,約束自己,練好自身內(nèi)功,進一步增強拒腐防變的自覺性。
    四、存在問題及下一步努力方向。
    回顧一年來的工作,或多或少存在這樣那樣的問題和不足。特別是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施過程中,發(fā)現(xiàn)還有一些不盡人意之處,群眾特別是農(nóng)村居民反映的現(xiàn)實問題還沒有得到很好的解決。雖然一個新的制度政策出臺,特別是兩個制度的合并會出現(xiàn)一些磨合,但也反應(yīng)出本人在調(diào)研論證上缺乏深度和廣度。
    今后努力方向:進一步解放思想,在行動上爭創(chuàng)一流。繼續(xù)探索新的工作思路,爭取更新更大的突破。
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    我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
    一、xx年的總結(jié)。
    我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
    ﹙一﹚xx年的工作。
    1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
    2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
    醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
    3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
    4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
    ﹙二﹚存在的問題。
    1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
    2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
    3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
    4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
    二、xx年。
    工作計劃。
    1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
    2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
    3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
    4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
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    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
    一、全年主要工作重點及目標(biāo)。
    1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
    2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
    4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
    5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
    6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
    7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
    二、工作措施和效果。
    1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
    2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
    4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
    5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
    三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
    一、自我評價優(yōu)點及不足。
    1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責(zé)。
    2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
    二、努力方向。
    1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
    3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇六
    轉(zhuǎn)眼之間,我來到國元農(nóng)保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝,我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我感謝國元給我提供了一個良好的工作環(huán)境,也給了我一個展示自己的平臺,同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結(jié):
    1.要了解保險行業(yè)的特征,并且要改變自己去適應(yīng)保險行業(yè)。保險行業(yè)并非單純的金融業(yè),我覺得它是結(jié)合了金融學(xué)和銷售學(xué)的特殊行業(yè)。就其銷售特點來說,我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售,更多的由人為因素來決定。賣保險,賣的不僅僅是產(chǎn)品,賣的也是我們直銷員的業(yè)務(wù)能力,這里面包含保險專業(yè)知識、人際關(guān)系的處理能力還有自身的人格魅力。所以,保險行業(yè)直銷員,不僅需要專業(yè)知識,更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人,那就應(yīng)該更好利用自身優(yōu)勢和特點去贏得客戶;如果不是,那就需要改變自己去適應(yīng),我覺得我自己本身來說,是適合銷售;但針對我目前的心態(tài)來說,我覺得我需要改變。做保險,不能高姿態(tài)、輕對方,而是要更謙虛,懂得放下身段去“仰視”,作為一名剛剛步入社會的`年輕人,應(yīng)該戒驕戒躁,擺正心態(tài),不怕苦、不怕累地去完成任務(wù)。目前,我沒有太多經(jīng)驗,也沒有太多可利用資源,但我一定會將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致,給單位帶來利益。
    2.自我學(xué)習(xí)能力差。來到單位近五個月,還有個最大的感覺就是學(xué)習(xí)能力差??偣镜呐嘤?xùn)去過一次,但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓(xùn),或者去總公司實習(xí)幾個月的服務(wù)類、咨詢類的工作,這樣我們可以在給別人提供服務(wù)和解答困難的同時,提高自己的業(yè)務(wù)知識和行業(yè)服務(wù)能力。這樣等我們學(xué)習(xí)歸來,我想我們對公司的作用也許會更大?,F(xiàn)階段,我也在不斷的學(xué)習(xí),可是總覺得抓不住重點,不知從何下手。只能是遇到一個問題,解決一下,我深刻覺得自己學(xué)習(xí)能力較差,所以在這近五個月來,在保險行業(yè)的專業(yè)知識中,我并未收獲很大。所以在接下來的時間里,我一定要虛心請教自己身邊的經(jīng)驗人士,希望可以從他們身上學(xué)到更多的有用的知識,更好地為客戶服務(wù)。
    3.惰性較大,上進心不強。在工作中,經(jīng)常會因為自己的惰性而止步,從而影響了我的學(xué)習(xí)能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,經(jīng)常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做,對自己的要求不高,上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神,有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中,我要不斷提醒自己,對待工作要態(tài)度嚴謹、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任務(wù)。
    以上就是我對近五個月的工作總結(jié),新的一年即將到來,希望我在工作中揚長避短,實現(xiàn)自我價值,為自己、也為公司爭光添彩,取得優(yōu)異成績。
    醫(yī)保科職員述職報告篇七
    1.負責(zé)落實醫(yī)保政策及有關(guān)管理制度。指導(dǎo)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行醫(yī)保政策,不定期深入一線進行抽查,糾正醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)醫(yī)保政策行為,及時提出改進措施。
    2.宣傳醫(yī)保政策,同時做好城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工出院結(jié)賬報銷,職工門診劃卡、慢性病門診報銷,住院患者的低保、貧困人口、優(yōu)撫及大病補助報銷。
    3.做好與上級醫(yī)保中心協(xié)調(diào)溝通,及時和各科室反饋醫(yī)保報銷過程中存在的問題。4.監(jiān)督住院系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)患者明細費用上傳,把未對應(yīng)的項目藥品及時進行對應(yīng)。5.做好與財務(wù)之間的對賬。6.落實對違反醫(yī)保制度的處理。
    根據(jù)工作職責(zé),2018年,醫(yī)??菩枰_展的工作如下:
    1.要求科室的每位工作人員都了解熟記醫(yī)保政策制度,對醫(yī)務(wù)人員以及患者的疑問都能解答上來。
    2.2018年度,晉州市中醫(yī)院城鄉(xiāng)居民住院報銷起伏線改為300元,報銷比例提升3個百分點,因為項目和藥品分為甲類、乙類,城鄉(xiāng)居民實際補償比在70%左右盡量讓住院患者發(fā)生費用在醫(yī)保目錄范圍內(nèi),提高患者的出院報銷比例。
    3.關(guān)于醫(yī)保審核系統(tǒng)的每月審核,總結(jié)歸納常出現(xiàn)的問題,并及時與所涉及科室聯(lián)系,避免此類問題的二次發(fā)生,減少或避免違規(guī)費用扣款。同時,做到與各一線科室的及時溝通,讓醫(yī)生及護士了解關(guān)于醫(yī)保審核的具體內(nèi)容,包括違規(guī)藥品及項目,從根源上避免違規(guī)費用的發(fā)生。
    4.醫(yī)保科面臨的問題;數(shù)據(jù)上傳慢,一個患者正常報銷15-20分鐘,如果有異常,報銷時間更久,造成了部分患者的不滿。窗口少,門診報銷及出院報銷,兩個窗口分別進行結(jié)算,造成出院過程中時間上的延誤;現(xiàn)階段,醫(yī)??菩枰诙虝r間內(nèi)學(xué)會并熟練使用血費和工傷保險系統(tǒng)的報銷。
    晉州市中醫(yī)院醫(yī)???018年03月23日。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇八
    度,在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持,認真努力工作,完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)保科的全面工作,工作情況總結(jié)如下:
    一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
    徹落實省委省政府科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署,全科人員共同努力,認真指導(dǎo)各縣做好各方面工作,做到了勤政為民,服務(wù)社會。平時,注意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,使自己保持較強的工作能力,科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作,發(fā)揮每個人的專長作用,指導(dǎo)基層工作,使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻。
    二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
    三、嚴格遵守各項規(guī)章制度。
    全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和局的安排,科里每星期都對縣的繳費進度統(tǒng)計、匯總,向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握情況。
    四、嚴格遵守廉政守則。
    沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作,都做到積極、主動、熱情。
    五、保持認真負責(zé)的責(zé)任心。
    做事有計劃、積極、主動,能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,并盡快辦理,作出答復(fù),群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng),都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定,使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
    城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,今后,自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí),工作上進一步創(chuàng)新,把工作做得更好。
    -,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--。
    -,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇九
    我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
    1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
    2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
    4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
    5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
    6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
    7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
    1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的.重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
    2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
    4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
    5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
    今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
    1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責(zé)。
    2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
    1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
    3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    述職人:xxx
    日期:20xx年xx月xx日
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十
    我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅克難,較好地完成了本單位各項工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
    縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報,誠心接受大家的評議。
    一、加強學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
    今年以來,以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,不斷加強理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風(fēng),堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過對《社會保險法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務(wù)知識,做到社會保險費用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項基金運行平穩(wěn)。
    二、認真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
    醫(yī)療工傷保險保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
    (一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進一步完善和推動自2018年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對多項業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長隊報銷結(jié)算醫(yī)療費用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
    (二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實行《首問負責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認真解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結(jié)制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會、參保人員和廣大服務(wù)對象的監(jiān)督。(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對象互動機制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進行咨詢,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上2018年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
    作風(fēng)建設(shè)永遠在路上,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟困難,要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到情況后耐心細致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵”,以廉修身,潔身自好。
    總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評活動為鍥機,繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十一
    :
    和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足,個別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
    首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一點工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期,了解了很多關(guān)于裝修的知識;又去了怡景麗家的培訓(xùn),大概了解了培訓(xùn)的流程和內(nèi)容;還參加了很多企劃案,包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾,豐青源等,雖然大多是以失敗告終,但是還是沒有放棄,因為有些還是取長補短用上了,還是很有滿足感的;后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓(xùn)和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應(yīng)該怎么辦才好。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù)。兩個月下來學(xué)到了很多,也感悟了很多。以前在北京的時候,老師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務(wù)不斷增多,我在業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí),很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
    兩個月的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:比如有時候沒有耐心,做著做著就有點不耐煩了,對于自己感興趣的事情會很積極,對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點需要改進一下,因為工作是要被人去適應(yīng)的人,而工作不會去適應(yīng)人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍,結(jié)合里面的精華,一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì),另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
    工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十二
    你們好!
    首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F(xiàn)在我將20年度的工作作個匯報,對年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
    第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;。
    第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理的;。
    最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
    工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
    我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十三
    縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
    今年以來,以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,不斷加強理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風(fēng),堅決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
    (一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
    (二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實行《首問負責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認真解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結(jié)制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
    在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。
    (四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩?。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強,有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩希覀冎挥性诩訌姽芾?,創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗,我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況,我們對慢性病鑒定進行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理,強化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確保基金合理合規(guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
    作風(fēng)建設(shè)永遠在路上,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟困難,要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到情況后耐心細致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
    總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十四
    我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
    ﹙一﹚xx年的工作。
    1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
    2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
    醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
    3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
    4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
    ﹙二﹚存在的問題。
    1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
    2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
    3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
    4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
    1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
    2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
    3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
    4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
    醫(yī)保科職員述職報告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    一年來,本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審議。
    1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學(xué)習(xí)。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院實際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
    2.抓好政治理論學(xué)習(xí)。
    渠道地進行宣傳,方便患者就醫(yī)。
    陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識,與醫(yī)護人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
    2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認真做好xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
    3.通過切實有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是:
    嚴把醫(yī)保質(zhì)量關(guān),加大醫(yī)保質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室,與科室獎金掛鉤;
    采取有效措施嚴格控制不合理醫(yī)療費用,減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān),提高了患者的滿意度;
    (3)積極應(yīng)對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對我院的檢查情況,要求臨床科室認真對待、書面反饋,及時整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
    4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加。
    xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:
    城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入xxx萬元;分別比xx年同期減少了xx%、xx%。醫(yī)院承擔(dān)費用比xx年度減少了近500萬元。
    城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入xx萬元;分別比xx年同期增加了xx%、xx%。
    參合患者住院即時結(jié)報64912人次,實現(xiàn)經(jīng)濟收入萬元;分別比xx年同期增加了xx%、xx%。
    5.完成科室主任交代的其他工作。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十六
    今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這xx年里,雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績和表現(xiàn)突出的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    xx年來,在醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,全處同志齊心協(xié)力,以醫(yī)保管理和服務(wù)質(zhì)量為工作重點,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為前提,不斷改進和完善醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療效益為己任,主要做了以下幾個方面的工作。
    1、嚴格審核醫(yī)保報銷單據(jù),做到一張不漏,保證醫(yī)療款項與合同一致。
    2、及時更換取消了超過200元的報銷單據(jù),努力為患者減免不必要的醫(yī)療費用。
    3、認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,嚴格按照醫(yī)保管理規(guī)定,按時結(jié)算住院費用,杜絕了因個人原因耽誤報銷的情況。
    4、嚴格按照新農(nóng)合醫(yī)保管理規(guī)定,認真核算,及時準(zhǔn)確地編制各種報表,按時申報各項費用指標(biāo)。
    5、按時申報各項社會保險,對拖欠的住院病人費用,按月申報住院病人費用,認真細致做好拖欠患者清繳工作。
    6、每月按時申報各項基金收入,申報各項墊支,定期與各衛(wèi)生站核對各項支出,并按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各種數(shù)據(jù)。
    7、及時與各衛(wèi)生站聯(lián)系,向他們通報公共支出和醫(yī)療費用控制情況,并向相關(guān)部門下報催繳情況。
    8、醫(yī)保數(shù)據(jù)錄入及核對,保證了醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及及及時性。
    9、醫(yī)保統(tǒng)計,及時上報各種數(shù)據(jù),按要求錄入系統(tǒng)。
    10、及時更新各種數(shù)據(jù),并每季度通過“兩院一表”及時上報各種數(shù)據(jù)。
    11、按時完成上級各部門及醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性醫(yī)保任務(wù)。
    12、按時完成各種醫(yī)保報表,按時通過“兩院一表”及時上報各種數(shù)據(jù)。
    13、按要求認真整理各種數(shù)據(jù),并按時報送,保證了各種數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及時性。
    14、及時完成各種醫(yī)療機構(gòu)日常的.報銷審核及醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    按醫(yī)保定點醫(yī)保,保證了醫(yī)療費用的合理、透明化,并按時提供相關(guān)材料。
    總之,xx年來,我們做了一定的工作,也取得了些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他醫(yī)務(wù)人員相比還有差距,主要是:醫(yī)保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不夠,材料報送時間安排不合理;醫(yī)保基金帳戶核算不夠細致,不夠及時;病人住院報銷頻次不夠準(zhǔn)確及時,不夠及時等。這些問題,我們將在20xx年工作中加以改進和解決,全力以赴把今后的工作做得更好。
    醫(yī)保科職員述職報告篇十七
    大家好!
    時間若白駒過際,如今我走進新天醫(yī)院已將近半載。雖然時間不長,但在這里我成長了不少,也進步了許多。在這里,我看到了學(xué)校與社會的差距,也深刻意識到了理論知識與實實踐相結(jié)合的重要性。在幾個月里,我在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在這工作期間的總結(jié)主要有以下幾項:
    1、理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。作為一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生來說,我深刻意識到理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。然而,于我而言,在這方面我還有很多的不足之處,如理論知識掌握得不牢固,實踐能力欠缺,經(jīng)驗不足等。但是請領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們相信,我定會努力彌補自己的不足之處,爭取在短時間內(nèi)有所提高,有所進步,我相信:“有志者,事竟成”,希望你們也相信我。
    2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結(jié),我學(xué)會了在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學(xué)習(xí)中,我充實了自己。經(jīng)過這個月不懈的努力,積累了不少的工作經(jīng)驗,有了不少的進步,為醫(yī)院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
    3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終病人的服務(wù)態(tài)度放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,工作以來沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    作為一名剛畢業(yè)不久的我來說,工作經(jīng)驗還十分欠缺,理論知識與實踐相結(jié)合的能力還有待加強,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會不斷豐富自己的理論知識,努力學(xué)習(xí),刻苦奮斗,從而提升自我?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在未來的求醫(yī)路上,我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務(wù)”的理念,不斷學(xué)習(xí),立足實踐,爭取做一名合格優(yōu)秀的醫(yī)生。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十八
    我于20年1月12日被任命為綜合門診負責(zé)人。任職以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,在全科人員的協(xié)助下,按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報:
    一、建立健全并落實相關(guān)規(guī)章制度。
    二、開展內(nèi)科工作,為骨科患者保駕護航。
    2、年1月至10月完成門診內(nèi)科接診1669人次,較去年同期增加1301人次,門診輸液1233人次,乳腺門診334人次。自2月份開展病房內(nèi)科查房工作,截止今年10月份完成病房內(nèi)科查房2393人次,病房內(nèi)科會診368人次,病房心電圖報告2250人次,病房監(jiān)護室查房460人次;3月份新開展心電圖室工作,為骨科門診就診患者提供保障,截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次,發(fā)現(xiàn)異常心電圖,及時與接診醫(yī)師溝通,調(diào)整治療方案。
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好,值此新春佳節(jié)之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
    雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機關(guān)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務(wù).我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的,相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進入角色,適應(yīng)新環(huán)境,我一直在不懈的努力著。
    我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實地的工作,準(zhǔn)備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干,要加強業(yè)務(wù)知識和政策理論學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),以適應(yīng)工作需要;同時醫(yī)保中心也是政府機關(guān)的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的`一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
    因此,我從未放低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正.
    盡早步入角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識.以前上大學(xué)時我學(xué)的是財政學(xué),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的,對于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜兀颗Q袠I(yè)務(wù)知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù),我首先學(xué)習(xí)了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的知識。
    述職人:
    日期:
    醫(yī)??坡殕T述職報告篇二十
    市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
    一年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
    一、思想和學(xué)習(xí)情況。
    二、在工作方面
    工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。
    經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)。
    三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
    平時能夠加強自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責(zé)同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風(fēng),為群眾解決實際困難。
    四、存在問題
    在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
    能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
    五、今后打算
    加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平。
    克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風(fēng)。
    由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
    謝謝大家!