單位季度工作計劃(優(yōu)秀17篇)

字號:

    制定計劃可以有助于提高工作效率和時間管理能力。設(shè)置合理的時間節(jié)點和進度是一個好計劃的重要組成部分。希望這些計劃范文能夠激發(fā)你的靈感,讓你能夠制定出更好的個人計劃。
    單位季度工作計劃篇一
    2018年第四季度計劃財務(wù)科工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實我局年初工作會議精神,以組織收入為中心,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),統(tǒng)籌規(guī)劃稅收收入,深化稅收經(jīng)濟分析,圍繞深化征管改革、推進依法治稅的主題,發(fā)揮參謀助手作用。堅持依法理財、科學(xué)管理,落實新的會計制度,加強預(yù)算管理,強化預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督,促進財務(wù)管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
    一、做好組織收入中心工作。適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),創(chuàng)新稅收收入管理模式,構(gòu)建新型稅收收入管理體系。根據(jù)阿拉爾經(jīng)濟稅源實際、稅種情況、行業(yè)分布等要素,科學(xué)分解20xx年度稅收計劃,增強任務(wù)觀念和憂患意識,充分認(rèn)識有利條件和不利因素,從年初開始緊抓組織收入工作,分析增收點,找準(zhǔn)漏征點,向管理要收入,向服務(wù)要收入,向改革要收入,向打擊違法犯罪要收入,依法征稅,確保*完成全年稅收收入目標(biāo)。
    二、強化收入質(zhì)量管理。堅持組織收入原則,堅決防止有稅不收和收“過頭稅”等違規(guī)行為,按照區(qū)局對收入質(zhì)量管理的相關(guān)要求,確保稅收收入質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進依法征稅。
    三、扎實做好稅收分析工作。結(jié)合區(qū)局關(guān)于對稅收形勢分析、稅收風(fēng)險分析、政策效應(yīng)分析和經(jīng)濟運行分析的相關(guān)要求,建立健全由計劃財務(wù)科牽頭、相關(guān)科室共同參與的稅收分析工作機制。結(jié)合《自治區(qū)地稅局關(guān)于進一步完善稅收分析機制的意見》精神,完善修訂我局稅收分析管理辦法,準(zhǔn)確把握稅收收入增減變化的主要原因,及時揭示收入中潛在的問題和隱患,積極利用各類微觀和宏觀數(shù)據(jù)查找稅收管理風(fēng)險和稅收收入風(fēng)險,及時分析“營改增”等稅收政策調(diào)整、減免稅優(yōu)惠政策對稅收、經(jīng)濟、社會帶來的影響,更好地為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
    四、提高稅收預(yù)測水平。按照區(qū)局要求繼續(xù)執(zhí)行月度與年度相結(jié)合、各科室互相配合的稅收預(yù)測工作機制。每月統(tǒng)計各科室提供的預(yù)測數(shù)據(jù),結(jié)合納稅申報和稅款入庫分析預(yù)測的稅收收入情況,及時了解稅源變動趨勢。綜合經(jīng)濟運行、政策變化、征管措施等因素開展年度稅收預(yù)測。加強稅收預(yù)測工作考核,摸清稅源底數(shù),掌握稅收趨勢,通過月度收入預(yù)測準(zhǔn)確率和年度收入預(yù)測準(zhǔn)確率進行綜合評價,月度預(yù)測準(zhǔn)確率使用每月中旬旬報的當(dāng)月預(yù)測數(shù)據(jù)計算。
    五、加強重點稅源數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。深化重點稅源日常分析、專題分析、稅源景氣指數(shù)分析等,尤其對稅收變動較大的企業(yè)、行業(yè)進行綜合分析,剖析稅收增減原因,預(yù)測稅源發(fā)展趨勢。
    六、提高稅收調(diào)查工作質(zhì)量和效率。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保企業(yè)填報指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。強化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,按照區(qū)局要求認(rèn)真撰寫稅收調(diào)查分析報告。
    七、進一步完善會統(tǒng)基礎(chǔ)制度。充分發(fā)揮稅收會計職能,加強與財政、人民銀行等部門配合,做好稅制改革有關(guān)的稅款入庫工作。按照區(qū)局稅收統(tǒng)計與分析指標(biāo)體系改革的安排部署和強化欠稅按風(fēng)險分類核算管理的要求,做好會統(tǒng)相關(guān)工作。
    八、積極推進減免稅核算管理。認(rèn)真分析減免稅核算工作中存在的問題,做好重點項目減免稅核算統(tǒng)計工作,結(jié)合區(qū)局對減免稅核算工作的要求,根據(jù)“營改增”以及消費稅、資源稅、環(huán)境保護稅等稅種改革進展,開展相關(guān)測算和分析,確保減免稅核算工作取得明顯進展。
    九、落實票證管理制度。繼續(xù)加強對我局新版票證的使用情況和執(zhí)行《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》情況的監(jiān)管,進一步分析總結(jié)我局在票證管理中存在的問題和困難,及時向區(qū)局反映和協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
    十、嚴(yán)格財務(wù)管理。貫徹落實新修訂的《預(yù)算法》和新的會計制度,增強經(jīng)費保障能力,強化預(yù)算執(zhí)行,加強會計核算,實行預(yù)、決算公開制度,強化財務(wù)監(jiān)督和實有資金監(jiān)控。
    十一、提高資金效益。積極落實項目資金的使用,加快資金運行,規(guī)范資金支出,提高房屋、車輛、辦公設(shè)備等資產(chǎn)利用率,做好預(yù)算執(zhí)行工作,確保資金使用效率,全面提高我局財務(wù)管理水平。
    十二、優(yōu)化國有資產(chǎn)。按照區(qū)局統(tǒng)一部署推進公務(wù)用車改革、清理辦公用房等工作,對閑置不用,利用率不高的資產(chǎn)進行清理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保國有資產(chǎn)完全完整。
    十三、加強基建管理。根據(jù)區(qū)局對財政資金使用績效管理評價要求,做好我局基建資金的安排、使用、支付等相關(guān)工作。
    十四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項工作之中,貫穿于“兩權(quán)監(jiān)督”全過程。鞏固群眾路線教育實踐活動成果,加強干部的思想、作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)的新成效保證各項工作任務(wù)落到實處。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”,加強財務(wù)管理權(quán)、行政管理權(quán)監(jiān)督,重點加強專項資金安排、經(jīng)費使用、基本建設(shè)項目、國有資產(chǎn)處置、大宗物資采購等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
    十五、不斷加強績效管理考核工作。結(jié)合區(qū)局和我局制定的績效管理考核指標(biāo),分解項目、專人負責(zé)、責(zé)任到人,確保完成局績效辦部署的工作任務(wù)。
    十六、做好督查督辦工作。強化內(nèi)控機制建設(shè),按照區(qū)局要求每季終了后3日內(nèi)上報計財工作總結(jié)。
    單位季度工作計劃篇二
    新的季度到來,意味著新的計劃也要持續(xù)跟進,在第三季度,我司的工作計劃如下:
    一、充分發(fā)揮__物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
    1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
    為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
    三、激活管理機制。
    1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責(zé),主管直接向經(jīng)理負責(zé),同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
    2、管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。
    4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
    2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
    3、急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
    4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
    5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
    6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
    7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
    管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):
    1、新入職培訓(xùn)。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
    2、在職培訓(xùn)。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、__物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    2、__物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
    通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    七、做好接管驗收工作。
    新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
    八、開展多種經(jīng)營與措施。
    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
    單位季度工作計劃篇三
    20__年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
    辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
    辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨。
    辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。
    辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理/水平,不斷改進工作方法。
    強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
    (一)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
    (二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
    在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負其責(zé),強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
    1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。
    2、機動車檢驗工作;。
    3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。
    4、做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
    1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
    2、加強科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
    3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
    目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20__年6月30日前完成。
    二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
    學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
    3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
    4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
    資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
    6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
    二、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素質(zhì)。
    目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
    1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20__年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
    2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
    3、強化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
    4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
    5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20__年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
    6、組織外出拓展培訓(xùn),加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
    培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
    三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升。
    20__年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強化部門負責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
    地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20__年1月試行;。
    超市新的績效考核方案計劃在20__年4月試行。
    四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才。
    隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
    1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
    2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
    3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
    五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力。
    為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
    六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。
    1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),同時進行視頻培訓(xùn),之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
    2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
    3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。
    4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
    5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。
    6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。
    7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
    8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
    20__年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的用心配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
    根據(jù)20__年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對20__年工作中存在的問題與不足,人力資源部20__年工作主要是建立健全持續(xù)激勵的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
    一、完善人力資源管理制度。
    1、完善公司組織機構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標(biāo),做到人人身上有責(zé)任,個個身上有指標(biāo),每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮于事(前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個典型例子)。
    2、建立健全各項制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。
    二、招聘工作。
    1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢,各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接,增加點擊率,提高品牌知名度。
    2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,停用效果不很理想的__人才網(wǎng),加入全國家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的招聘。
    3、加強人才面試把關(guān)工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備干部招聘就是例子,__、__亦是如此。
    三、培訓(xùn)工作。
    最有效的管理是培訓(xùn)。
    人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必須引進新的人才,如果不能引進新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個人先進的理念是行不通的,所以20__年培訓(xùn)工作是重點。
    1、各部門制定年度培訓(xùn)計劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
    2、部門管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀念必須改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個持續(xù)學(xué)__x步的組織。
    3、員工培訓(xùn)強化企業(yè)文化意識的灌輸,強化質(zhì)量意識,強化安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規(guī)劃造成的。
    4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。
    四、薪酬績效。
    1、益陽市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月,小時工資是9.5元/小時。
    2、在績效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。
    3、后勤工資對比(20__年):工種。
    五、員工關(guān)系。
    加強員工管理,合理降低企業(yè)負擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險。隨著的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個工作重點。
    六、企業(yè)文化。
    1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化,只有建立強大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團隊,才能建立百年基業(yè)。
    2、辦好20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
    3、組織一次戶外旅游活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。
    七、20__年度人力資源部主要費用預(yù)算控制。
    1、招聘費用:市人才市場__元,益陽市人力資源網(wǎng)__元,益陽人才網(wǎng)__元,家具人才網(wǎng)__元,大型招聘會__元。
    2、企業(yè)文化宣傳:__元。
    3、培訓(xùn)費用:__元(各部門外訓(xùn))。
    4、戶外旅游(拓展活動):__元。
    5、春節(jié)聯(lián)歡晚會:__元。
    6、人力資源部工資:__萬元。
    總計:__萬元。
    八、幾點建議。
    4、營銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商,加強對經(jīng)銷商的管理,加強對大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向。
    20__年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20__年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!
    安徽寧國寧泰林業(yè)科技發(fā)展有限公司。
    2011企業(yè)年度經(jīng)營計劃。
    (一)基本目標(biāo)。
    加大融資力度,進一步增強公司資本實力;。
    加快征用開發(fā)區(qū)土地速度及建立銷售體系、提高銷售力度,為未來業(yè)績增長夯實基礎(chǔ);。
    加強所屬實體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售能力,提高企業(yè)整體經(jīng)營能力;。
    加強人力資源管理,提升人力資本價值。
    本公司2011年度經(jīng)營計劃如下:
    1、產(chǎn)值目標(biāo)。
    公司2011年度產(chǎn)值目標(biāo)在3500萬元以上;。
    2、銷售目標(biāo)。
    公司2011年度銷售目標(biāo)在2800萬元以上;。
    3、利稅目標(biāo)。
    公司2011年度利稅目標(biāo)在110萬元以上;。
    (二)基本方針。
    為實現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實行:
    1、公司決定在2011年3月底在開發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運營中心,將運營總部設(shè)立在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉庫、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等,并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國市開發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園,為公司2011年的順利完成運營計劃做好基礎(chǔ)工作。
    本公司業(yè)務(wù)機構(gòu),所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識,當(dāng)機構(gòu)確定后,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
    3、發(fā)揮運用好各種融資手段,打造強健資金鏈。隨時注意國家產(chǎn)業(yè)動態(tài),針對各種相應(yīng)的國家財政補貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時獲取信息,準(zhǔn)備資料,確保完備手續(xù),資金到位。
    4、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
    5、為達到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
    6、為促進網(wǎng)絡(luò)店鋪和實體店的銷售,建立銷售體制,以實體店為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實體店提供暢通的銷售渠道,實體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣場。公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利,穩(wěn)步提高公司銷售能力。
    7、將出擊目標(biāo)方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。為實體店的建立做好充足的準(zhǔn)備工作。
    8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網(wǎng)絡(luò),將公司的運營理念貫徹到每個店鋪。
    9、設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商以及重點消費者的的聯(lián)系。
    10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立:實體店實績、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷售實績、需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。
    11、針對重點的單位和老顧客、大顧客實行會員制度。
    (3)年消費達到5000元的客戶,升級為公司高級會員,建立會。
    員檔案,享有8.8折優(yōu)惠,贈送入會禮物,生日禮物,節(jié)日禮物;。
    (4)年消費達到8000元的客戶,升級為公司黃金會員,建立會員檔案,享有8.5折優(yōu)惠,贈送入會禮物,生日禮物,節(jié)日禮物。
    (5)所有會員均有機會受公司邀請參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動。
    (6)會員需要填寫的檔案資料:姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號、快寄地址。不填寫視為主動放棄會員權(quán)利。
    (7)有大型活動時,會員權(quán)利與活動不可疊加使用。
    12、除沿襲以往對代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動銷售。
    13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
    14、本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員。
    15、貫徹少數(shù)精銳主義,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
    (三)業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃。
    1寧城北路實體店服務(wù)定位為銷售部,在二樓建立辦公地點和臨時倉庫,用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實體店的貨源儲備,借以促進銷售活動。
    2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地,統(tǒng)籌管理進貨、生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)炔块T。
    3在開發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部,主要負責(zé)原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲存等。
    4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。
    5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
    (四)促銷計劃。
    1.新產(chǎn)品銷售方式體制。
    (1)將全國依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)不同的特點內(nèi)采用產(chǎn)品的銷售方式體制。
    (2)產(chǎn)品的銷售方式,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。
    (4)庫存量須努力維持在實體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個月的銷售。
    (5)銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
    (五)擴大顧客需求計劃。
    1.確實的廣告計劃。
    (1)在產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
    (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
    (3)為達成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。
    2.活用購買調(diào)查卡。
    (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
    (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。
    (六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計。
    1.顧客調(diào)查卡的管理體制。
    (1)利用實體店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
    (2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。
    (七)營業(yè)預(yù)算的確立及控制。
    1、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
    2、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實際額的統(tǒng)計,比較及分析等確立對策。
    3、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。
    單位季度工作計劃篇四
    自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之時同步服務(wù)于__客戶,短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)__市場,全面落實客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計劃如下:
    一、創(chuàng)建“文明科室”
    嚴(yán)格執(zhí)行公司各項勞動紀(jì)律,實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。
    二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
    認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
    三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
    四、進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
    按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進意見。
    五、每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
    在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
    以上,是我對20__年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立__的光輝形象。
    單位季度工作計劃篇五
    工作計劃的制定對于工作的順利開展起到了重要作用,以下是小編收集的工作計劃,僅供大家閱讀參考!
    今年工會工作的主要任務(wù)是抓好一個武裝,做好兩個推進,完善兩個機制。其具體任務(wù)是:
    學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),各級工會組織要緊緊圍繞全面貫徹落實黨的十八大精神,充分利用理論武裝工作的各種形式、陣地、手段和載體,引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會十八大提出的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署,努力在全面準(zhǔn)確、務(wù)求實效上下功夫,在深入人心、推動工作上見成效。
    一是要深刻領(lǐng)會準(zhǔn)確把握黨的十八大精神實質(zhì),真正做到學(xué)懂弄通。學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,要圍繞十八大報告的主題,緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的靈魂,牢牢把握繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的精髓,要深刻理解報告中關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述,深刻領(lǐng)會其重大意義和深刻內(nèi)涵,進一步推動黨的全心全意依靠工人階級方針的貫徹落實。
    二是要抓好結(jié)合。要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神與學(xué)習(xí)貫徹中央書記處關(guān)于工會工作重要指示精神結(jié)合起來,進一步明確新時期工會工作的主要任務(wù)目標(biāo)和肩負的職責(zé);要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神與全面振興營口老工業(yè)基地的實際相結(jié)合;要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神與“環(huán)境建設(shè)年”我局的.年度主要任務(wù)相結(jié)合。要著眼于理論與實踐的結(jié)合,在理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用、指導(dǎo)工作上狠下工夫,不斷把學(xué)習(xí)引向深入。
    三是要搞好理論培訓(xùn)。各級工會組織要根據(jù)上級的部署,搞好培訓(xùn)。局將適時組織理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)實際召開系列專題講座會、研討會。局屬各單位工會也要根據(jù)情況,做好學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作??梢源_定一些專題,通過板報、單位宣傳刊物進行宣傳,真正通過學(xué)習(xí)十八大文件,使十八大精神家喻戶曉、深入人心,用馬克思主義中國化最新成果武裝廣大職工頭腦,不斷開創(chuàng)工會工作的新局面。
    二、進一步扎實推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動,為經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供動力支持
    局屬各單位工會要堅持以職工為主體,以班組為基礎(chǔ),以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體,繼續(xù)深入開展“一組三動”、奮戰(zhàn)“十一五”建功立業(yè)系列活動,組織動員職工積極投身“環(huán)境建設(shè)年”活動,立足本職崗位,為環(huán)境建設(shè)、為沿海經(jīng)濟強市建設(shè)做出新的貢獻。
    一是要開展好群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。要著力開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,全系統(tǒng)每個單位都要有“工人先鋒號”的班組、車間,總結(jié)樹立1至2個自己的先進典型。
    二是要開展好各種形式的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽活動。拓展技能競賽的內(nèi)容、項目、規(guī)模,完善激勵機制,推動職工技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。年內(nèi),局系統(tǒng)職工培訓(xùn)要不少于3000名,崗位培訓(xùn)不少于50名,技術(shù)革新全局不少于1000項,推廣新技術(shù)、新工藝、新操作法不少于3項。要組織參加營口市第二屆“十大首席工人”評選活動;積極開展“我為節(jié)能減排做貢獻”活動,達到推廣節(jié)能環(huán)保新技術(shù)不少于1項;要與團市委、市婦聯(lián)、市科協(xié)和政府有關(guān)部門協(xié)作,深入開展“群眾性節(jié)約環(huán)保聯(lián)合行動”,引導(dǎo)職工立足崗位,從自身做起、從點滴做起,為節(jié)能減排做貢獻,通過這一活動,每個單位要達到推廣節(jié)能新技術(shù)至少一項,全局節(jié)約環(huán)保增收不少于100萬元;年內(nèi)還要深入開展職工合理化建議活動,按照市總工會要求全系統(tǒng)不少于9000條。爭取獲得營口市職工最有價值合理化建議獎項。
    三是扎實推進“五型班組”建設(shè)。結(jié)合我系統(tǒng)工作點多、面廣、線長的行業(yè)特點,開展創(chuàng)建“管理型、技術(shù)型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型(五型)先進班組和各種勞動競賽活動,如,星級職工競賽、拜師學(xué)藝競賽和各種工種技能的職工培訓(xùn),充分發(fā)揮班組前沿陣地的作用。提高職工的綜合素質(zhì)。企業(yè)參與率必須達到95%。
    四是深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。要以提高職工思想道德、科學(xué)文化和職業(yè)技能素質(zhì)為重點,大力推進職工素質(zhì)工程,在全系統(tǒng)要建立市級職工書屋3個(職工圖書室),本級職工書屋3個。繼續(xù)完善圖書室并實現(xiàn)與職工書屋的共享。要以社會主義核心價值體系主題教育為基本內(nèi)容,在職工中廣泛開展職業(yè)道德建設(shè)和樹行業(yè)新風(fēng)活動。積極推進企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)開展豐富多彩的職工文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。積極組織參加市總工會的職工乒乓球比賽,爭取取得較好成績。要大力弘揚新時代勞模精神,進一步做好勞模管理和服務(wù)工作。大力宣傳其先進事跡,展現(xiàn)新時期勞模的時代風(fēng)采。
    三、進一步扎實推進工會組織建設(shè),為完成年度中心任務(wù)提供組織保障
    一是進一步完善工會組織。各單位要繼續(xù)抓好工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做到開展工作有標(biāo)準(zhǔn),議事有規(guī)劃,各項活動有制度,防止工作的隨意性;對組織機構(gòu)不健全的單位要健全完善工會組織,在此基礎(chǔ)上制定工會工作標(biāo)準(zhǔn)、制度。通過召開會議,完善組織,配齊工會干部,為工會發(fā)揮作用提供組織保證。
    二是進一步提高工會干部的綜合素質(zhì)。作為工會干部要學(xué)會用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工會工作全局,牢固樹立為大局服務(wù)、為職工服務(wù)的觀念,在服務(wù)大局中要當(dāng)好配角,在服務(wù)職工中當(dāng)好主角。作為工會干部要不斷增強做好工會工作的使命感、責(zé)任感、緊迫感,要知難而進,不屈不撓,要為職工辦實事、解難事、謀利益,特別是在新時期面對新問題,要不斷學(xué)習(xí)新知識,樹立新觀念,要不斷提高判斷形勢的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、服務(wù)大局的能力和依法辦事的能力。隨著工會工作任務(wù)和工作形勢的不斷變化,作為工會干部要努力成為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專家,努力成為政治上堅定、思想上解放、工作上顧全大局、團結(jié)和諧、開拓進取的領(lǐng)導(dǎo)干部。為提高工會干部綜合素質(zhì),局工會準(zhǔn)備在適當(dāng)?shù)臅r間舉辦一期工會干部培訓(xùn)班,具體時間另定。
    三是要加強工會工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)步伐,建立健全工會各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。搞好網(wǎng)絡(luò)化宣傳,進一步推進現(xiàn)代化辦公,提高工作效率,努力擴大工會工作的社會影響力。
    四是要抓好工會財務(wù)管理工作。這也是組織建設(shè)的重要組成部分,要作到足額提拔經(jīng)費,做好工會經(jīng)費的預(yù)決算工作,定期向會員報告經(jīng)費使用情況,接受監(jiān)督審查,做到合理聚財,科學(xué)用財,依法管財,為工會工作提供經(jīng)濟保證。
    四、進一步完善工會維權(quán)機制,為維護職工合法權(quán)益提供制度保障
    各單位工會要以維權(quán)機制建設(shè)為重點,圍繞勞動關(guān)系建立、運行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)拓寬維權(quán)途徑,創(chuàng)新維權(quán)載體,完善維權(quán)方式,增強維權(quán)實效,把職工勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等方面權(quán)益,作為維權(quán)的切入點,努力把維權(quán)工作提高到一個新水平。
    一是進一步完善以職代會為重點的民主管理機制。繼續(xù)開展創(chuàng)建星級廠務(wù)公開、民主管理企業(yè)活動,不斷深化國有、集體及企、事業(yè)單位和控股企業(yè)的廠務(wù)公開、民主管理工作。努力探索現(xiàn)代企業(yè)制度下職工民主管理的有效途徑,繼續(xù)推行以職工代表大會為基本形式的職工民主管理制度和民主議事制度,要求召開職代會一年不少于兩次,并堅持好申報制度。議事會一年不少于四次。企業(yè)的方針制定、重要規(guī)劃的形成須經(jīng)職代會討論確定;在規(guī)模較小的企事業(yè)單位,逐步推行民主管理委員會、民主懇談會等適合企業(yè)實際的民主管理工作制度。
    二是進一步完善平等協(xié)商、簽定集體合同為重點的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機制組織開展好“雙百合同”百日會戰(zhàn)活動。要深入推行平等協(xié)商、簽定集體合同制度,推廣集體合同補充協(xié)議制度,進一步推行工資集體協(xié)商,不斷提高集體合同的質(zhì)量和效果。提高集體合同的覆蓋率和履約率,合同兌現(xiàn)率要達到90%以上。要加強勞動法律監(jiān)督工作,加強工會勞動法律監(jiān)督組織建設(shè),發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。加強群眾勞動保護監(jiān)督檢查,不斷改善職工的勞動和生活條件,維護女職工的特殊利益,對他們實行安康保險。履行工會安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查職責(zé),監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn),發(fā)動職工舉報安全生產(chǎn)事故隱患,組織參加好“安康杯”活動。要積極參與安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,維護職工的正當(dāng)權(quán)益。
    要把維護農(nóng)民工合法權(quán)益作為工會當(dāng)前工作的一項重要內(nèi)容來抓,積極配合有關(guān)部門,幫助他們解決工資拖欠、安全生產(chǎn)、醫(yī)療、子女就學(xué)等問題。
    五、進一步完善工會幫扶機制,為發(fā)揮工會服務(wù)功能提供條件
    一是進一步建立健全幫扶救助機制?;鶎庸谠械幕A(chǔ)上,進一步落實好幫扶窗口與人員,認(rèn)真接待困難職工來信來訪,做到有求必答,盡最大努力幫助解決問題,堅決杜絕越級上訪現(xiàn)象。
    二是進一步完善特困職工檔案,建立幫扶對子。工會干部要深入基層,進百家,訪千戶,使幫扶工作經(jīng)?;?、制度化。真正做到個人幫扶與組織幫扶相結(jié)合,平時幫扶與年節(jié)幫扶相結(jié)合。使黨和政府的溫暖、工會組織的關(guān)心及時送到職工的心坎上。
    三是進一步做好籌集溫暖工程基金工作。做到基層工會帳上要有一定數(shù)量的儲備救濟金,不得挪用,以備急需。防止因援助不及時,以至發(fā)生意外情況。條件較好的企業(yè)還要建立互助金,為一時困難家庭解決燃眉之急。
    四是進一步做好就業(yè)與再就業(yè)工作。按照市總工會的要求,全系統(tǒng)要完成規(guī)定的就業(yè)人數(shù)。就業(yè)人員要實行實名制,對完成較好的單位將進行獎勵。同時,還要繼續(xù)做好助學(xué)工作,對特困職工子女上學(xué)實行救助。
    單位季度工作計劃篇六
    工作計劃對于后續(xù)工作的開展有著顯著的促進作用,公司業(yè)務(wù)即將進入今年的第三季度,本季度工作計劃如下。
    一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。
    將20__年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“__”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂__合同開始,我們先后與__、__等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“__”在__行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
    為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯__企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由__市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。因為措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,__公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立__工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在_月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
    因為缺乏專業(yè)的營銷管理人才,_月份成立的營銷部門于_月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅決了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,持續(xù)提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如_月份__去__辦理繳費業(yè)務(wù)時,認(rèn)真觀看保潔員服裝上__標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有許多,意向客戶也許多,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為將來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
    很顯然,__企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如__等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為__市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為__物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
    二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展。
    一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立__基站),遍布于__各個鎮(zhèn)區(qū)。從__第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳_間、__基站_個,同時還于_月_日組建成立__.,公司由原來的_人在短短的幾個月中突增至_人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開聘請及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自_月_日開始,__公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為__從_月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存有種.種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了__委托的各項工作任務(wù)。
    通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有充足的信心在將來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
    同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于__企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了__今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時預(yù)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
    三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
    “向管理要效益”是__發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,持續(xù)修正管理方式和策略,限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,__企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
    因為__托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍持續(xù)遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進行調(diào)整,對執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著__企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對__實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
    單位季度工作計劃篇七
    人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,工作具有復(fù)雜性、平凡性、反復(fù)性等特點,因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠見,明確工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到“服務(wù)到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,完善整個公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定,特制定第二季度工作計劃:
    1.招聘、入職、建檔。
    招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的'證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
    2.培訓(xùn)。
    入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)。
    在職培訓(xùn):注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能。
    外派培訓(xùn):注重實用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤。
    3.考勤。
    (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
    (3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
    4.薪酬。
    (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。
    (2)定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
    (3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無缺漏。
    5.社保。
    社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
    6.人事資料。
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
    (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
    7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
    (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
    (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
    (3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度,將以上各種活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。
    1.后勤。
    (1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
    (2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
    (3)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公室財產(chǎn),保證公司財產(chǎn)完好,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
    (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
    (5)積極執(zhí)行6s工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    2.食堂。
    (1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
    (2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
    3.保安隊。
    (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
    (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
    4.晨會制度。
    晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
    (1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福,表達對員工的關(guān)注。
    (2)6s、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責(zé)人進行處罰。
    單位季度工作計劃篇八
    在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào),配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。
    一、及時收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時、準(zhǔn)確、安全運轉(zhuǎn)。
    二、及時做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。
    三、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
    四、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等各項工作目標(biāo)落實,及時反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報。
    五、配合各科室做好政務(wù)公開和檔案管理工作。
    單位季度工作計劃篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟工作會議要求,××分公司認(rèn)真落實會議精神,貫徹××總講話內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù),以會議精神為指導(dǎo),依據(jù)分公司實際,研究制定分公司下半年工作規(guī)劃,現(xiàn)就xx年上半年工作作以總結(jié),并對下半年工作設(shè)想作以匯報。
    一、上半年工作回顧。
    上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),團結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實現(xiàn)”,今年1~6月份我們預(yù)計完成產(chǎn)值1.36億元,鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標(biāo)已提前完成了全年任務(wù)。
    (一)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升。
    第一,優(yōu)化經(jīng)營組織機構(gòu),強化經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念,增強防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
    第二,深化經(jīng)營管理意識,把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢,先進設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,讓的客戶了解、認(rèn)可我們,以擴大企業(yè)的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務(wù)總量的23%。
    第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實的技術(shù)支持。年初,我們引進一條h型重鋼生產(chǎn)線,提高了產(chǎn)品的費效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品,擴大新產(chǎn)品的應(yīng)用,提高我們企業(yè)的競爭實力。上半年,我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現(xiàn)了利潤化。
    (二)抓項目管理,實現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長。
    根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進行了充分的準(zhǔn)備。在積極推行項目經(jīng)濟責(zé)任制的前提下,我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責(zé),建立起一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設(shè)計,優(yōu)化方案,以指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
    上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當(dāng)于20__年全年的任務(wù)量,而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從*月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁根,鋼柱根,共完成鋼結(jié)構(gòu)制作*余噸,產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標(biāo),迎難而上,克服施工過程中出現(xiàn)的種.種困難,從20__年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù),又一次成為**公司的“亮點工程”。
    (三)抓人才建設(shè),實現(xiàn)兩個文明建設(shè)同步進行。
    20__年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規(guī)劃,分步落實了五項工作:
    一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名才進入重要管理崗位,成為分公司獨當(dāng)一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經(jīng)理組織施工,全部實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。
    二是,加大力度引進吸納外部優(yōu)秀人才。重點是預(yù)算、設(shè)計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養(yǎng)為主,引進應(yīng)屆畢業(yè)生。在20__~20__年度公司開展的導(dǎo)師帶徒活動中,我們在工程、設(shè)計、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對導(dǎo)師帶徒崗,現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教,徒弟認(rèn)真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。
    三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型,掀起比、學(xué)、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中,我們將評優(yōu)重心向才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名員工中,8名,占了員工總數(shù)的三分之二。
    四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經(jīng)濟工作的“文化含量”,增強了企業(yè)的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新,并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。
    五是,充分發(fā)揮載體作用,加強“形。
    象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃,在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè),營造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時,整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。
    下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責(zé)承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。認(rèn)真落實××總講話精神,實施“五大戰(zhàn)略”部署要求,以中期經(jīng)濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。
    (一)在增強企業(yè)市場開拓能力,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。
    一要,結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點、有針對性地加大“三外一濱?!钡捻椖砍袛埩Χ?。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜的分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務(wù)種類上,要向重鋼、非標(biāo)行業(yè)上發(fā)展,為企業(yè)爭取更大的利潤空間,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
    二要,深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設(shè)計、精細的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務(wù)”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    四要,進一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作,為經(jīng)營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度,以限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業(yè)主的建造要求和消費心理的調(diào)查分析,逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。
    (二)在項目管理創(chuàng)新,實施精細核算上,有新的舉措。
    一是要創(chuàng)新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責(zé)任制的考評,將責(zé)任指標(biāo)細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并且詳細制定考評標(biāo)準(zhǔn),以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責(zé)任指標(biāo),因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度,抓好基礎(chǔ)性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責(zé)任制落實到實處。
    二是要推進“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項目整體建設(shè)。一方面,優(yōu)化設(shè)計、降低含鋼量,建造優(yōu)質(zhì)工程,使業(yè)主“贏利”;另一方面,節(jié)材降耗、科學(xué)管理,使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,深刻理解和認(rèn)識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。
    三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。
    (三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
    首先,要以先進的管理思想為引導(dǎo),結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程,加強制度建設(shè)。下半年,我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責(zé)要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標(biāo),件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據(jù)。要強化各部門的內(nèi)業(yè)管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業(yè)經(jīng)濟活動的順暢奠定堅實的基矗建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度,通過制度建設(shè),進一步強化貫徹執(zhí)行的力度,進一步強化嚴(yán)細管理,促進企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業(yè)整體的項目管理水平,也使企業(yè)的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng)新和沉淀,以便充分利用。
    其次,企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯(lián)系、相互制約,單項管理的應(yīng)用,并不能從根本上改進企業(yè)的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理,使人事管理、工程進度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結(jié)合,并在各管理目標(biāo)間實現(xiàn)綜合效益的化,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
    (四)在加強人才建設(shè),有新的舉措。
    人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個和諧、進娶平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
    首先,要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好才隊伍建設(shè);各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺,要為他們的發(fā)展提供空間,通過“導(dǎo)師帶徒”、適當(dāng)?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞剑痪幸桓竦嘏囵B(yǎng)人才。要針對才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點,制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐才和充分發(fā)揮于才的才智。
    再次是加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以重點工程為舞臺,加快培養(yǎng)才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
    其次,從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的才要“加荷”,使用部門要根據(jù)才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
    再次,提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
    單位季度工作計劃篇十
    20xx年,我公司在xx縣安監(jiān)局、公安局治安大隊的關(guān)心和正確指導(dǎo)下,卓有成效地完成了安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo)。在20xx年的工作中,我們將繼續(xù)保持清醒的頭腦,著眼于安全生產(chǎn)長效機制,從強化安全管理入手,狠抓各項安全措施的落實和安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位,狠抓安全生產(chǎn)過程的安全監(jiān)管工作,提高全員的安全素質(zhì),從根本上預(yù)防各類事故的發(fā)生。重點做好以下各項安全生產(chǎn)工作:
    公司要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。每個項目開工之前,都要與客戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解。
    公司在為工程項目提供統(tǒng)一購買、統(tǒng)一儲存、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一xx、統(tǒng)一管理的“一體化”服務(wù)中,要更加注重每一個環(huán)節(jié)的安全工作,做到嚴(yán)而不松、全而不漏、細而不疏,扎實抓好抓緊安全過程細節(jié)管理,決不放過任何一個環(huán)節(jié)和工作點,確保“一體化”服務(wù)安全高效、穩(wěn)步運行。
    公司專門建立和制定隱患排查治理制度,即自查、綜合安全檢查、領(lǐng)導(dǎo)檢查,建立安全隱患排查治理和重大危險源艱苦的有效運行機制。堅持安全生產(chǎn)日常安全檢查和節(jié)假日前后的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    公司要重視建立健全從高層領(lǐng)導(dǎo)到中層干部直至一線作業(yè)人員“三位一體”的安全生產(chǎn)責(zé)任制。將安全責(zé)任層層分解,落實到各個崗位和每一個人,形成環(huán)環(huán)相扣、一級抓一級、一級對一級負責(zé)的責(zé)任鏈條,從而有效做到從源頭上杜絕事故的發(fā)生,構(gòu)筑起完善的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。并不斷加強完善和健全一整套行之有效的安全目標(biāo)管理、安全考核獎懲制度,完善安全生產(chǎn)管理制度,落實有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)。自覺做到制度化落實,提高意識,強化責(zé)任,從思想xx度重視,從行動上確保落實,建立起長效機制,用制度規(guī)范企業(yè)安全管理行為,提升企業(yè)安全管理水平。
    采取懸掛宣傳橫幅、安全警示牌、張貼、會議培訓(xùn)等多形式多對全體員工和周圍群眾進行安全宣傳;使安全生產(chǎn)思想深入人心,激發(fā)員工強烈的安全責(zé)任感,增強安全意識,營造人人關(guān)心安全、時時想到安全、事事注意安全的良好氛圍。
    安全工作是公司的重中之重,我們要始終堅持進行各種不同形式的教育培訓(xùn),做到教育時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考試考核、持證上崗四個結(jié)合落實到位,做到上崗、復(fù)崗、特殊工種人員、管理人員教育100%到位。
    每月堅持組織召開安全例會,傳達上級安全工作精神,部署公司安全工作,提出安全工作要求,落實安全工作措施,提高安全工作意識,增強安全工作責(zé)任感和危機感,樹立安全就是效益的安全工作理念。在項目開工前,對進場xx作業(yè)人員進行、安全操作技能培訓(xùn),提高涉爆人員的安全意識,規(guī)范安全施工,提高安全質(zhì)量和效益。
    我們相信,在xx縣各級領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)心指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司一定能卓有成效的完成安全生產(chǎn)工作,做到企業(yè)“零事故”和利益的雙贏。
    單位季度工作計劃篇十一
    我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的`工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提升工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
    (1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
    (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
    (3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
    (4)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
    (5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘:
    (1)、部門傳人員增補單。
    (2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
    3、宿舍管理:
    (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
    (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
    (3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
    (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
    (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
    (6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
    4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
    (1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
    (2)、嚴(yán)厲考勤制度責(zé)任的落實。
    (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
    7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提升辦公效率。
    8、宣傳和培訓(xùn)工作。
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提升。
    5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提升后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的明白和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地明白和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)厲控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
    根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
    一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提升。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)厲控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)厲執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)厲實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
    單位季度工作計劃篇十二
    (一)、人力資源規(guī)劃管理。具體包括:
    1、制定人力資源規(guī)劃,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
    2、組織擬定公司機構(gòu)人員編制,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
    3、有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
    4、其他相關(guān)職責(zé)。
    1、人力資源管理規(guī)章制度的制定、修訂、更正和廢止;
    2、執(zhí)行批準(zhǔn)的人力資源管理制度;
    3、人力資源管理制度的解釋和運用;
    1、人事檔案資料的收集、整理和存檔;
    2、人事的統(tǒng)計、資料的匯編與管理;
    3、勞動合同管理:員工的招聘、試用、錄用和辭退;勞動合同的簽訂;員工的異動、升調(diào)的辦理。
    4、對外提供人事資料。
    1、員工薪酬調(diào)整事項的辦理;
    2、勞動工資的統(tǒng)計、整理和歸檔;
    3、員工福利。
    1、養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳、員工參保、停保異動手續(xù)的辦理;
    2、工傷保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳、員工參保、停保異動手續(xù)的辦理;
    3、失業(yè)保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳;
    4、醫(yī)療、生育保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳、員工參保、停保異動手續(xù)的辦理;
    5、各項社保費用臺賬的建立、匯編;
    6、各項社?;A(chǔ)資料、個人賬戶的審核登記;
    (1)工作實踐法,是指工作分析員去身體力行所研究的工作,從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。這種方法的優(yōu)點是能夠客觀、真實地進行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。(2)觀察法,是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場,對工作者的工作進行仔細觀察和詳細記錄,然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀,且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動為主的工作。(3)訪談法,訪談法是指就工作者的目前工作,以個別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。這種方法相對比較簡單且快速,可以廣泛運用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進行的工作分析。其最大優(yōu)點是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動和心理活動。(4)工作日記法,工作日記法就是要求從事工作的員工按時間順序記錄工作過程,然后由工作分析員進行歸納提煉,以取得所需工作信息的方法。(5)量化的工作分析法,西方國家最為常用的量化分析法有三種:職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。
    中國人壽人力資源部。
    (一)人力資源部部長工作職責(zé)。
    主持人力資源部的全面工作,帶領(lǐng)本部門員工努力完成所承擔(dān)的工作任務(wù),其主要職責(zé):
    一、負責(zé)公司人力資源規(guī)劃的管理工作;
    四、負責(zé)公司人力資源規(guī)章制度的草擬、修訂;
    五、組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動、晉升、培訓(xùn)、獎懲、職稱等人力資源管理的方針、政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;負責(zé)公司中級職員的任免運作。
    單位季度工作計劃篇十三
    20xx年,我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下,全站職工團結(jié)一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
    一、主要工作。
    (一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    20xx年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況:
    發(fā)送旅客量28.5萬人次.
    發(fā)送班次1.1萬次.
    實現(xiàn)利潤56萬元,完成全年計劃指標(biāo)的112%。
    (二)扎實做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。
    我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)格定期檢查,嚴(yán)格安全處罰,嚴(yán)格實行責(zé)任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān),把好旅客進站行李檢查關(guān),把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進站安全責(zé)任書,納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標(biāo),實行定期檢查對于車輛安全指標(biāo)不合格給予停班整改,對運營車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕隱患的發(fā)生。
    今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期,也是客運的“黃金期”,為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做安排的思路,在嚴(yán)格各項管理程序的同時,“黃金周”期間,專門抽調(diào)基層一人充實一線,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛,嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針,嚴(yán)把客運車輛進站安全管理關(guān);嚴(yán)把客運車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強站務(wù)秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
    加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進行,我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備,站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員,對所有參運車輛進行安全復(fù)檢,確保每一輛客車安全出站。
    對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會,從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作,20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份,20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期,制作安全橫幅11條,發(fā)放宣傳材料3000余份,在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
    (三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,提高服務(wù)質(zhì)量,打造行業(yè)新風(fēng)。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo),通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責(zé)精神,為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
    (四)做好窗口服務(wù),狠抓精神文明建設(shè)一年來,我站十分重視精神文明建設(shè),始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號,面對榮譽我站會戒驕戒躁,在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
    (五)、加強隊伍建設(shè),提高職工素質(zhì)。
    萬余字、心得共計4篇,我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》,從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化,提高了職工素質(zhì),為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì),在中國共產(chǎn)黨91州年之際,在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加,并取得了優(yōu)異的成績,為增強團隊凝聚力起了重要作用,于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動,使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
    儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
    二、20xx年工作中存在的問題。
    一年來,我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,加強管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。
    (1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足,計劃的多,實施的少,組織集中學(xué)習(xí)太少。
    (2)、制度的規(guī)范化不夠,年初計劃實施較為緩慢,考核評比方案不成熟。
    (3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場,造成我站各站點效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
    三、20xx年工作思路。
    (1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度,并通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
    (2)、進一步強化內(nèi)部管理,加強人員素質(zhì),提高服務(wù)水平,切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
    (3)、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓,通過召開安全例會,加大車輛監(jiān)測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
    單位季度工作計劃篇十四
    20xx年,全心全意依靠全體教職工,在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞《xx教育工會20xx年工作要點》,落實學(xué)校工作計劃中對工會工作的相關(guān)要求,進一步加強學(xué)校民主政治建設(shè),切實履行工會職責(zé),做好校務(wù)公開、民主評議干部、教代會、女工委工作和職工之家建設(shè)。完善工會各項制度和臺賬建設(shè),充分發(fā)揮工會組織民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的職能作用。加強與教職工的溝通,發(fā)揮廣大教職工參與學(xué)校管理的積極性和創(chuàng)造性,營造和諧民主的工作氛圍,不斷增強教師職業(yè)的幸福感。因時制宜開展豐富多彩的教職工文體活動,提高教職工的生活、生命質(zhì)量。繼續(xù)加強師德建設(shè),提高廣大教職工的職業(yè)道德修養(yǎng)。依法維護教職工利益,為教職工做好事、辦實事、解難事,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,為構(gòu)建和諧校園、促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展貢獻力量。
    1、加強工會自身建設(shè)。
    組織工會委員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》、《中小學(xué)教代會規(guī)程》及相關(guān)法律法規(guī),形成法治思維意識,增強依法治校和依法維權(quán)的自覺性,提高依法履職的能力。明確工會委員職責(zé)分工,做到以崗定職,崗責(zé)落實。不斷加強思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),深入教職工生活,了解教職工的想法,為廣大教職工辦實事,為學(xué)校黨政分憂。
    2、積極開展師德建設(shè)活動。
    以《淮南市中小學(xué)?!笆亟逃跣摹?dān)育人使命、作師表表率”主題教育活動實施方案》為遵循,明確為師的道德底線、法律底線,配合學(xué)校健全宣傳、教育、考核、獎懲、監(jiān)督“五位一體”師德建設(shè)長效機制。充分用好疫情防控形成的寶貴教育資源,組織開展以“普及防疫知識、弘揚抗疫精神”為主題的'戰(zhàn)“疫”專題教育活動,學(xué)習(xí)戰(zhàn)“疫”先進典型,讓教職工深刻認(rèn)識到疫情防控所展現(xiàn)的中國力量、中國速度、中國精神和中國擔(dān)當(dāng),積極投身到教書育人之中。進一步規(guī)范辦學(xué)行為,協(xié)助學(xué)校行政完善周一至周五學(xué)校教師安靜工作日制度。引導(dǎo)全體教職工爭先創(chuàng)優(yōu),追求師風(fēng)端正、作風(fēng)扎實、恪守師德、紀(jì)律嚴(yán)肅、熱愛學(xué)生、淡泊名利、健康優(yōu)雅的精神境界,形成學(xué)校特有的精神文化,引領(lǐng)學(xué)校良好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
    3、立足教代會,切實維護教職工權(quán)益。
    認(rèn)真落實七屆二次教代會關(guān)于代表提案的答復(fù)意見,督促學(xué)校行政落實代表提案。積極參與、主動作為,保障教職工的知情權(quán)、建議權(quán),充分發(fā)揮工會委員和教代會代表民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的的職能作用。精心籌備,召開七屆三次教職工代表大會。
    4、規(guī)范校務(wù)公開,實現(xiàn)陽光政務(wù)。
    將校務(wù)公開納入工會工作的重要內(nèi)容,在實行校務(wù)公開過程中,把重點放在廣大教職工關(guān)心的熱點、難點問題上,緊緊圍繞學(xué)校現(xiàn)狀,圍繞教職工利益這一根本,讓教職工對涉及學(xué)校發(fā)展方向等重點工作及教職工普遍關(guān)心的問題享有話語權(quán)。營造和諧民主的管理氛圍,構(gòu)建和諧民主的工作環(huán)境,調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性。
    5、積極開展好女工委工作。
    切實加強和改進對女職工工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真聽取女職工的意見建議,解決女職工工作及生活中存在的實際困難,深入科室、深入實際、深入群眾,了解女職工的所思、所想、所盼、所需,多為女職工辦實事,讓女工委真正成為廣大女職工的貼心人和“娘家人”。針對女職工的需求,開展為她們喜聞樂見的活動。
    6、關(guān)心職工冷暖,做好送溫暖獻愛心活動。
    工會堅持多貼近教職工,多交流、關(guān)注他們生活,了解他們的想法,為他們排憂解難,幫助解決教職工存在的實際生活困難,特別是對因為家庭特殊原因造成的生活困難職工,堅持人文關(guān)懷,真心實意地為他們辦實事、辦好事,為他們提供力所能及的幫助。在傳統(tǒng)節(jié)日為教職工發(fā)放慰問品,為教職工祝賀生日,做好教職工體檢工作,讓他們感受到集體的溫暖。
    7、開展豐富多彩的文體活動,建好職工之家。
    本年度,將結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、陽光體育節(jié)、元旦等節(jié)日,開展符合校情、貼近教職工生活的文體、藝術(shù)活動,激發(fā)教職工奮發(fā)向上的精神,提升校園文化品味,推動校園文化創(chuàng)建工作。爭取學(xué)校行政支持,建設(shè)職工之家,為職工提供功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅的休閑環(huán)境,使工會真正成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。
    8、完善工會會員資料。
    根據(jù)學(xué)校人員變動情況,及時進行工會會員資料更新,做好工會會員的申報、審批及臺賬資料建設(shè)。
    9、積極協(xié)助學(xué)校做好其他工作。
    加強關(guān)心下一代組織機構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮“五老”人員作用,主動參與、督促、幫助、指導(dǎo)學(xué)校未成年人思想建設(shè)和留守兒童之家建設(shè),有序設(shè)計并落實留守兒童活動內(nèi)容。積極創(chuàng)新家長學(xué)校辦學(xué)思路,講求辦學(xué)實效。積極落實上級主管部門對關(guān)工委工作、家長學(xué)校、留守兒童之家建設(shè)工作、行風(fēng)評議工作、民主評議干部、未成年人思想道德建設(shè)工作等方面的工作部署。
    單位季度工作計劃篇十五
    為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,干部職工養(yǎng)成良好的不吸煙習(xí)慣,促進職工身心健康發(fā)展,我委積極響應(yīng)創(chuàng)建無煙單位的號召,深入推進全民健康促進行動,積極倡導(dǎo)健康生活方式,鞏固文明單位成果,展現(xiàn)潔凈、文明單位面貌,特制定創(chuàng)建無煙單位工作計劃。
    開展無煙單位創(chuàng)建為主題,完善活動措施,加強全體員工健康知識教育和控?zé)熭浾撔麄?,進一步提高廣大干部職工對吸煙危害的認(rèn)識,積極主動參與控?zé)煛⒔錈熁顒?,努力營造無煙、清潔、健康、和諧的人文環(huán)境。
    通過“無煙單位”創(chuàng)建活動,營造無煙環(huán)境,有效降低吸煙對健康的危害,形成上上下下控?zé)煹牧己梅諊?,促進身心健康。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
    為保證創(chuàng)建工作的順利進行,成立創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導(dǎo)小組,以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、其他班子成員為副組長、各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (二)完善制度,落實責(zé)任。
    為進一步健全和完善控?zé)?、禁煙各項?guī)章制度,建立控?zé)?、禁煙和?chuàng)建無煙單位長效管理和督查機制,將創(chuàng)建無煙單位工作納入單位年度計劃。
    1、建立控?zé)熤贫龋?BR>    2、建立控?zé)熆荚u獎懲辦法,將控?zé)煿ぷ骷{入年度考核與評優(yōu)晉級。
    3、設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員,利用門衛(wèi)提醒來訪人員和員工不吸煙,在顯眼位置張貼禁止吸煙標(biāo)識。
    4、院內(nèi)設(shè)立控?zé)熝膊閱T,由辦公室、監(jiān)察室、人事科、離退休科同志擔(dān)任,負責(zé)在院內(nèi)巡查、督促。
    5、中層干部以上人員簽訂禁煙承諾書”,加強監(jiān)督,讓吸煙者達到戒煙目的。
    (三)強化宣傳,營造氛圍。
    為提高全體員工對吸煙有害健康的認(rèn)識,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?,讓控?zé)煿ぷ魃钊肴诵摹?BR>    1、組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共場所控制吸煙條例》。
    2、利用櫥窗版塊,宣傳“吸煙可導(dǎo)致心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病和癌癥”等吸煙危害的科學(xué)知識,提供戒煙的方法供戒煙者參考。
    3、利用內(nèi)部局域網(wǎng)向大家廣泛擴大宣傳面,提高大家對控?zé)煹恼J(rèn)識,人人參與控?zé)熁顒?,自覺抵制煙害,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?BR>    4、教育下一代知道吸煙有害健康,督促家長不吸煙,增強孩子的自我保護意識。
    5、單位內(nèi)有創(chuàng)建無煙單位標(biāo)志;辦公區(qū)域不得擺放煙具;公共場所會議室、走廊、樓梯過道張貼醒目的規(guī)范禁煙標(biāo)志和禁煙標(biāo)語,如“禁止吸煙”、“為了您和他人的健康,請不要吸煙”等,營造環(huán)境氛圍。
    (四)開展活動,增強意識。
    為使控?zé)?、戒煙成為干部職工的自覺行動,通過各種形式開展豐富控?zé)?、戒煙、禁煙活動?BR>    1、舉辦一次健康教育講座,以進一步提高員工控?zé)熞庾R,認(rèn)識到吸煙對自己和他人的危害,努力實現(xiàn)單位吸煙人員從“要我吸煙”向“我要控?zé)煛鞭D(zhuǎn)變。
    2、組織一次對吸煙有害健康的相關(guān)知識測試,期望知曉率達95%以上。
    3、組織同志們觀看吸煙有害健康的教育影片。
    4、在凈化單位環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝ァ⑸鐣?BR>    我們相信,通過以上措施的具體落實,在愛衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下、各科室的通力合作、全體員工的積極支持和理解下,我們創(chuàng)建“無煙單位”的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
    單位季度工作計劃篇十六
    縣綜治委:
    20xx年為進一步加強工商系統(tǒng)對社會治安綜合治理工作的扎實開展,正確指導(dǎo)全系統(tǒng)推進“安全單位”創(chuàng)建工作,維護全縣社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定,為建設(shè)綠色經(jīng)濟強縣創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境,結(jié)合工商系統(tǒng)的職能職責(zé),對20xx年創(chuàng)建“安全單位”工作計劃如下:
    把社會治安狀況的好壞納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容,把是否穩(wěn)定作為評價干部政績的重要內(nèi)容之一,把綜治維穩(wěn)工作列入工作的重要議事日程,與各工商所和縣局各股室簽訂責(zé)任書,層層落實責(zé)任。堅決實行責(zé)任查究制,納入年終目標(biāo)責(zé)任制考評,實行一票否決。力爭在20xx年縣局機關(guān)和下屬兩個工商所通過驗收達到“安全單位”。
    認(rèn)真貫徹落實中央社會治安綜合治理委員會《關(guān)于進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作意見》,把開展矛盾排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定作為一項重要的政治任務(wù),進一步完善工作機制,切實增強排查調(diào)處工作的實效。工商行政管理工作涉及到廣大經(jīng)營者和消費者,結(jié)合職能,充分發(fā)揮消協(xié)和12315消費者投訴舉報中心的作用,認(rèn)真做好消費者投訴舉報的案件查處和調(diào)解處理,使廣大消費者在購買商品和接受服務(wù)時利益受到侵害有請講公理的地方,有伸張正義的機關(guān),有化解矛盾的單位。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,做耐心細致的思想政治工作,把矛盾化解在萌芽之中。積極協(xié)助縣委、縣政府做好國有企業(yè)改制工作,以防矛盾激化引起不安定事故發(fā)生。對特別重大的案件和群體性的事件及時上報相關(guān)部門,同時做好查處化解工作,堅決不推不拖。按時上報矛盾排查糾紛統(tǒng)計表。
    20xx年我局繼續(xù)深入地開展市場經(jīng)濟秩序的整頓,為營造全縣良好的消費環(huán)境積極努力。整頓市場經(jīng)濟秩序著重從打假治劣入手,從群眾反映最強烈的問題入手,全年進行綜合市場整治不少于4次(不包括專項整治),組織有規(guī)模的銷毀假劣活動不低于兩次,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營活動,確保廣大消費者的合法利益不受侵害,營造正常地、健康地、安全地、良好地市場消費環(huán)境。
    **縣工商行政管理局黨組在二00五年工作中,把社會治安綜合治理提到重要議事日程來,進一步加強對基層工商所及家屬樓的社會治安綜合治理工作的指導(dǎo),進一步完善各項管理制度,強化日常管理,加強對門衛(wèi)和樓長的責(zé)任落實,確保機關(guān)安全。經(jīng)常性的進行法制和安全防范的教育,在行政執(zhí)法中,確保文明執(zhí)法,嚴(yán)禁野蠻、粗暴執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范,避免在行政執(zhí)法中出現(xiàn)沖突。嚴(yán)格車輛管理制度,確保安全行車。加強工商部門“六項禁令”的執(zhí)行。
    總之,**縣工商行政管理局在20xx年創(chuàng)建“安全單位”工作中,按照縣綜治委的安排部署,精心組織、合理安排、全面落實在今年的社會治安綜合治理工作盡職盡責(zé)的做好,確保全年各項工作任務(wù)的順利開展,為創(chuàng)建安全作出積極的努力和貢獻。
    單位季度工作計劃篇十七
    以實施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),促進我區(qū)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,深入實施“全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)、電商示范”三大工程和20xx省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范縣創(chuàng)建,推進全區(qū)電子商務(wù)快速發(fā)展為重點,認(rèn)真抓好創(chuàng)新人才發(fā)展,全面加強各類人才資源開發(fā),創(chuàng)新人才機制,優(yōu)化人才環(huán)境,為全區(qū)商務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐和智力支持。
    以培訓(xùn)專業(yè)型人才隊伍為重點,積極創(chuàng)新人才培訓(xùn)機制,加大培訓(xùn)力度,通過邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟領(lǐng)域的專家培訓(xùn)授課,以及“川貨全國行”、“萬企出國門”組織重點企業(yè)經(jīng)營管理人員考察學(xué)習(xí)等形式,開展多層次培訓(xùn),提升商務(wù)人才的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。對接重點企業(yè),積極組織開展重點外資企業(yè)、外貿(mào)進出口企業(yè)管理人員專題培訓(xùn)。針對電子商務(wù)重在實戰(zhàn)的特點,加大電子商務(wù)實用型人才的引進。帶領(lǐng)企業(yè)赴電子商務(wù)專業(yè)院校和人才集聚地進行推介、招聘,當(dāng)好企業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)人才間的“紅娘”。全年組織開展“社消零”企業(yè)人員統(tǒng)計培訓(xùn)170余人,組織商貿(mào)流通企業(yè)相關(guān)工作人員培訓(xùn)54人次。積極組織企業(yè)參加了川貨全國行上海站、青島站、長春站、武漢站、瀘州站、xx站活動,通過以上活動平臺開闊了企業(yè)經(jīng)營管理人員的視野、增長和豐富了知識。電商協(xié)會組織資源對接活動5次,培訓(xùn)電商從業(yè)人員500余人,組織外貿(mào)企業(yè)參加20xx年中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會、20xx年中國西部國際博覽會進出口商品展、20xx年美國國際石油展覽會等萬企業(yè)出國門活動9次。
    堅持和貫徹黨管人才原則,認(rèn)真落實“服務(wù)發(fā)展,人才優(yōu)先,以用為本、創(chuàng)新機制、高端引領(lǐng)、整體開發(fā)”的方針,全面推進人才強區(qū)戰(zhàn)略,認(rèn)真研究和制定人才培育計劃,切實把人才工作擺在全局更加突出的位置。
    結(jié)合商務(wù)工作職能,聯(lián)系外資、外貿(mào)、商貿(mào)流通以及電商企業(yè),建成商務(wù)領(lǐng)域人才臺賬,對人才資源進行分類整合,特別是電子商務(wù)企業(yè)所需人才專業(yè)化和技能化較強,對高層次人才需求量大,通過建立人才信息臺賬,加強人才資源管理,為企業(yè)充實人才隊伍提供服務(wù)。
    商務(wù)局利用旌陽區(qū)電子商務(wù)協(xié)會組織企業(yè)相關(guān)人員開展“頭腦風(fēng)暴”活動,為企業(yè)提供學(xué)習(xí)交流的平臺,開展人才交流,拓展人才關(guān)系網(wǎng),加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)。
    推動轄區(qū)企業(yè)間在人才、資源、信息方面的溝通和交流。積極推進“呀買云”商平臺在我區(qū)試點,完成了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組建、實施方案印發(fā)、總部、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫從成都遷移旌陽,完成對德新鎮(zhèn)、城南街道轄區(qū)企業(yè)的培訓(xùn)和平臺對接、舉行了對100余家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)及專合組織的培訓(xùn)、200余家商貿(mào)流通企業(yè)的培訓(xùn)對接,并促成90余家企業(yè)入駐呀買云商平臺;組織20家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參加了德陽市的加快融入“一帶一路”建設(shè)工作培訓(xùn)會。為支持企業(yè)更好更快融入“一帶一路”,定期發(fā)布國際市場資訊和國家“一帶一路”政策,幫助外經(jīng)貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)確了解國際市場,提高風(fēng)險防控能力。
    支持特變電工、同晟氨基酸等外貿(mào)企業(yè)加快產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改造,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力,幫助金興農(nóng)機等企業(yè)建立和完善erp管理系統(tǒng),提升管理水平。