報告的撰寫需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式，以確保內(nèi)容清晰明了，并能夠得到讀者的理解和接受。在報告中，我們可以通過引用相關(guān)研究成果或調(diào)查數(shù)據(jù)來支持自己的觀點和結(jié)論。這是一些經(jīng)過精心篩選和整理的報告樣本，供您學習和借鑒。
售后工程師工作總結(jié)報告篇一
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!
剛進入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，我不再對這些“新事物”感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司，殷經(jīng)理安排周愉強做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在技術(shù)還是為人處世上，都教會了我很多。很感激他!第一次出差，是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里，雖然學到的技術(shù)不多，但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月，鄭州師院新校區(qū)投入使用，學生們?nèi)胱⌒滦?，給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn)，殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開始，學生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過，我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到：認真仔細的工作習慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn)，進公司的第三個月，殷經(jīng)理交給我一項任務(wù)：鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中，我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機，全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來在周愉強等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的，對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學習熱情，總結(jié)在學校學習時學習方法的不足，理論結(jié)合實踐，再加上周愉強等同事的幫助，使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機應(yīng)變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓等等。經(jīng)過幾期的培訓，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!
售后工程師工作總結(jié)報告篇二
工程師在工程實踐的不同階段應(yīng)該擁有理論和實踐相結(jié)合的能力;具備跨學科的豐富的知識儲備,多角度的縝密的思維能力;具備高效的實踐能力和創(chuàng)新能力。今天本站小編給大家整理了助理工程師工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
時光飛逝，眨眼間我已經(jīng)步入社會參加工作近一年多的時間了。在這近一年的工作過程中，我收獲良多，不僅加深了對原來學校中學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識，開拓了視野，長了見識。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.思想上的進步一.思想上的進步。
作為一名預備黨員，無論身置何處，要始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，堅持實事求是，不斷提高自身的政治思想覺悟與水平，不斷探索與追求，努力保持一名共產(chǎn)黨員的先進性。
二.對專業(yè)知識以及技能的提高。
我在校期間學習的是機械方面的專業(yè)，于現(xiàn)在從事的工作有一點點不同，卻也處處相通。正因為此，要學習的東西很多很多，這對于我們年輕人來說，也不失為一次鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會。理論源于生活而又高于生活，最終又還原到生活中，一年多的工作中，我深刻體會到了這個過程式的轉(zhuǎn)變。
在工作中首先我認識到我要學習很多東西，通過各種渠道，無論是自己學習還是老員工的引導，我不斷吸收到新的知識并應(yīng)用于實踐，參與一些工程實踐，從小處著手，大處著眼，勤學好問，適時地對自己提出不同的要求，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，提升自身能力的同時，彌補自身的某些不足?！笆聼o巨細，必盡全力”，不論大事小事，都要盡心盡力的去完成，因為每完成一件工作，我就收獲一些知識，“積小流而成河”，通過一年的努力工作，我在各方面都有了提高，這也使我感到高興的地方。
三.參加工作的體會。
要穩(wěn)抓穩(wěn)打，對工藝流程要熟悉，對圖紙要求要高，對規(guī)范更要耳熟于心，除此之外，仍然需要學習和工程相關(guān)、和專業(yè)相聯(lián)系的知識，用知識武裝自己，時刻保持上進心。
在過去的工作中，在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的熱情請幫助下，經(jīng)過不斷的努力和學習，我適應(yīng)并喜歡上這份工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在一些不足，我深知在今后的工作中，自己仍需加強學習，克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時，我認識到現(xiàn)今社會建筑行業(yè)的發(fā)展迅猛，對設(shè)計人員的要求也會相應(yīng)的有了更高的要求，為了滿足社會需求，跟上公司發(fā)展的步伐，我更應(yīng)該加速學習新的理論和新的技術(shù)，勤奮工作，在實際工作中成長鍛煉，不斷積累經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，為公司的發(fā)展，為社會的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建資源工業(yè)學?！肮I(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20xx年x月進入龍巖市廣發(fā)裝飾裝璜有限公司工作，擔任公司施工員，在工作中認真負責，能按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。入司7年以來，公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下：
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項。
規(guī)章制度。
積極服從領(lǐng)導的工作安排圓滿完成工作任務(wù)滿足建設(shè)方的施工進度。維護集體榮譽思想上要求進步積極響應(yīng)公司的號召認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力任勞任怨認真學習相關(guān)試驗知識了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設(shè)計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個班組完成施工任務(wù)是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導致好評。
20xx年12公司委任我嘉華公寓1#、2#、3#樓的水電施工員，主要工作有：一、施工前準備包括技術(shù)準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;二、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;三、管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;四、附件檢驗，如：閥門安裝前，應(yīng)作強度和嚴密性試驗，對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應(yīng)每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;五、管道系統(tǒng)試驗,如:。
壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設(shè)計要求。當設(shè)計未注明時，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
通球試驗--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
六、防腐絕熱。
七、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后，進行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗收。
2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓，于20xx年x月參加了龍巖人才培訓中心的企業(yè)管理專業(yè)學習和20xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
3.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學習新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。
現(xiàn)有幸龍巖市廣發(fā)裝飾裝璜有限公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵和鞭策。不管能否評上，我今后都用工程師的要求嚴格要求自已，工作中認真找差距，認真學別人的長處，不斷豐富自已的知識面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻。
從20xx年畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
思想上，堅持認真學習科學發(fā)展觀和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
設(shè)備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè)，風吹日曬，登高入罐，而且又需要細心工作，沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，因為我知道要想成為一名合格的工程技術(shù)人員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無形中，這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時地解決問題。
經(jīng)過近三年的工作時間，我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰，對儀器設(shè)備也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備及理論的認識和學習，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
售后工程師工作總結(jié)報告篇三
我叫______，20____年畢業(yè)于石家莊工程技術(shù)學校，7月分配到______煤礦。通過這半年來的見習，不僅使我的理論素養(yǎng)有了很大提高，而且實踐能力也有了顯著的提高，使我真正能夠?qū)⒗碚撆c實際結(jié)合起來。現(xiàn)將我這半年來的工作做如下總結(jié)：
由于剛從學校畢業(yè)，對煤炭行業(yè)還不是很熟，在專業(yè)上也是理論的知識居多，缺乏真正的實踐經(jīng)歷。所以在工作中，總是手忙腳亂，毫無條理。雖然每天都能學到許多新東西，接觸一些新事物，但是對工作的不熟悉總是束縛著我，給自己上了一條無形的枷鎖。后來經(jīng)過不斷的井下現(xiàn)場實踐，學到的和接觸到動寫越來越多，終于使自己在工作中束手束腳的感覺漸漸消失，對工作也越來越得心應(yīng)手。煤炭行業(yè)就是這樣，要想盡快熟悉自己的工作，就必須得有不怕吃苦的精神，在井下“多看、多問、多學、多實踐”。
煤炭行業(yè)是一個高強度，高危險的行業(yè)，因此就要求我們在日常工作中必須在安全上下很大的功夫，對工人們的安全教育就必須作為重中之重。所以在工作中我時時刻刻都保持著一顆平常心，冷靜地去對待每件事情。無論在工作中遇到什么樣的困難，我都會把它當做一次學習的機會。因此，在綜掘區(qū)見習期間給新工人的培訓中，我把自己的經(jīng)歷以及一些經(jīng)驗告訴了新工人，并且特別地強調(diào)了這一點，收到了很好的效果。此外我能夠和工人師傅們“同下、同干、同上”。
在煤炭行業(yè)的工作中，每一件事都必須要有根據(jù)，不能憑借自己的經(jīng)驗去進行。在綜掘區(qū)見習期間我能夠和工人師傅們“同下、同干、同上”。并且了解到在開掘巷道中必須嚴格按照技術(shù)科給的中線進行施工;在開掘一個新工作面，必須制定工作面操作規(guī)程;在一些有危險、有難度的地點工作，必須制定施工措施，并且要嚴格按照措施中的規(guī)定施工。
還了解到掘進巷道時的支護方式及掘進方式。在機電設(shè)備中，我詳細的學習了綜掘機的操作以及主要工作性能和技術(shù)參數(shù)。在風井區(qū)見習期間，我掌握了井口各大型機電設(shè)備的主要工作性能及技術(shù)參數(shù)，并且經(jīng)常在工段與工人師傅們一起工作，一起參加對大型機電設(shè)備的日常維護，積極參加安裝調(diào)試新設(shè)備。在更換壓風機的過程中，我積極配合技術(shù)人員和工人師傅，盡自己最大的能力完成交給自己的任務(wù)。在綜掘區(qū)和風井區(qū)見習期間我特別注意收集了一些規(guī)程、措施，在工作之余經(jīng)常翻看，為自己的獨立工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使我在技術(shù)上有了很大的提高。9月底綜掘區(qū)要開掘一個新的工作面，在技術(shù)主管席文帝的指導下，我編制了《十盤區(qū)專用回風道操作規(guī)程》。
煤炭行業(yè)每天的工作都是一條鎖鏈，每個單位則是這條鎖鏈的一個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)的失誤就能導致鎖鏈的脫節(jié)，影響礦上的安全生產(chǎn)。因此，自己做的每一個工作都必須有條理的整理好，切忌做過就忘。以前習慣做完一件事情就回無意地將之從腦海中刪除，現(xiàn)在感覺如果這樣的話，工作回越來越累甚至無法正常進行下去。
在煤炭行業(yè)工作中，語言表達一定要簡練、清晰，不能拖泥帶水。班前會要用最簡練的語言把當班的工作布置清楚;給調(diào)度室、材料供應(yīng)站、工房下料單，對訂單的解釋必須是最簡單的。如果不養(yǎng)成這么一個習慣，那么井下一旦發(fā)生事故，你沒能及時、明了的匯報清楚，那就會給救護工作帶來很大的難度，帶來的后果不可想象。但要做到這種簡單并不容易，是需要在工作中慢慢地積累和熟悉。
在這半年中我特別注重業(yè)務(wù)學習和本身素質(zhì)的提高。在搞好業(yè)務(wù)水平方面，我學習了有關(guān)技術(shù)書籍并溫習了學校所學的知識，以提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高解決實際問題的能力，為將來更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。科學是第一生產(chǎn)力，事實求是、精益求精是技術(shù)人員的基礎(chǔ)和目標，只有學習學習再學習，實踐實踐再實踐才能真正的學有所用，用以所學，將書本上的理論知識運用到實際中去，這樣才是一個技術(shù)人員應(yīng)該也是必須做到的。只有懷有高度的責任感和嚴謹?shù)淖黠L，只有敢于迎接挑戰(zhàn)和重擔，才能使自身的業(yè)務(wù)水平與是俱進，真正作好一個工程技術(shù)人員，不辜負領(lǐng)導的期望。
通過半年來的工作和學習，在各位領(lǐng)導和工人師傅的幫助下，我認識到了自己的不足，所以請各位領(lǐng)導和工人師傅在以后的工作中多多批評指導，我也有決心在工作以后會努力工作，百尺竿頭更進一步的，爭取更大的成績。
售后工程師工作總結(jié)報告篇四
本人----，于--年5月26日進入--魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導與同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領(lǐng)導放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心與憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領(lǐng)導的關(guān)心與同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀與現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚與支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)。
剛到10、11區(qū)負責，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及與房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為--團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事，真誠待人。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己。
每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑，不再勉強，稱贊我們--“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時反饋。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導與同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
售后工程師工作總結(jié)報告篇五
本人20--年進入公司部門工作，在段時間里，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方?，F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
一、工作方面。
1、同類電子表單產(chǎn)品的研究工作，并最終形成各種產(chǎn)品的評估報告;。
2、基于hta離線填寫工具的設(shè)計、開發(fā)與實現(xiàn)工作;。
3、美的項目中表單部分設(shè)計文檔的編寫與修改的工作;。
4、新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
二、自身學習方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種;營養(yǎng);;二是向周圍的同事學習，虛心求教的態(tài)度，主動同事們請教;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。
三、產(chǎn)品發(fā)展建議方面。
1、針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標，不僅針對國內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀，還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析研究，實現(xiàn)易用性更強的電子表單產(chǎn)品。
2、增加表單的多形態(tài)導出、發(fā)布格式。如支持wml格式輸出，支持手持設(shè)備處理表單。
3、表單管理中進行的權(quán)限設(shè)置后，進行數(shù)據(jù)的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實現(xiàn)了離線中針對權(quán)限問題的解決方案。
4、離線工具中實現(xiàn)表單服務(wù)功能，真正實現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下，通過離線填寫工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。
5、針對建立數(shù)據(jù)綁定時，需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。
6、可以結(jié)合eform標準的html來進行樣式及界面設(shè)計，結(jié)合到hta離線填報中來，完全實現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計和填報。
四、自身的缺點和不足。
總結(jié)一年的時間內(nèi)，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及項目支持工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
通過這一年的工作與學，本人覺得符合任職條件，申請晉升助理工程師，請組織考核評審。同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的手段，為將來取得更大的成績打好基礎(chǔ)。
售后工程師工作總結(jié)報告篇六
時間一晃而過，彈指之間，20____年下半年悄然而至，自從20____年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。
雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。
經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護工作。
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。
電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護。
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善。
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。
同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作。
公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器，為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時內(nèi)得以恢復系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。
經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復正常運營。
4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運行正常。
5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且員工的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結(jié)上半年度的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在下半年里，將百尺竿頭，更進一步，下半年年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機柜走線更加美觀，同時方便以后維護時線路排除更加明了，直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。
7、學習更多的網(wǎng)絡(luò)知識，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。
我將努力改正過去半年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把下半年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
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售后工程師工作總結(jié)報告篇七
本人于________年____月到寧夏恒邁工程咨詢有限公司工作以來，擔任預算員一職。得到公司領(lǐng)導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合，使自我的工作能較好的完成，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
任職預算員以來，我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項經(jīng)營管理工作。按公司的規(guī)定要求，每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度狀況表。按時參加會議，對自我階段內(nèi)的工作狀況做分析報告。
工作態(tài)度上：
1、服從公司領(lǐng)導的工作安排，用心做好各項工作。本人在工作中，總是以大局為重。用心參與公司的各項工作?？偸潜Ｙ|(zhì)保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、用心適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作職責感。今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是用心適應(yīng)這種狀況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作職責感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學習計算機知識，提高自我的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學習，提升自身素質(zhì)，從而把工作做的更好。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際，不能多算，不高估冒算，不存僥幸心理。編制時，不依編制對象與自我有利害關(guān)系，或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理，不固執(zhí)己見，持續(xù)良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價”的準確合理，做好施工圖預算。
以上是我試用期以來的工作總結(jié)。在這期間，透過學習不斷提高專業(yè)技術(shù)知識，在實踐中積累經(jīng)驗，取人之長補己之短，再加上自我的分析和思考，使自我有很大的收貨和進步。在今后的工作中，自我還要加倍努力，提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，迎接更多的挑戰(zhàn)。
售后工程師工作總結(jié)報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導：
我于二o一二年八月，經(jīng)____行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認定，獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間，我主要做了如下工作：
一、在5/6榨季生產(chǎn)中，認真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責，為5/6榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責任。
榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn)，各項指標的完成與否，都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，我深知自己肩上的責任重大，如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡，確保生產(chǎn)工作的順利進行，完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標，努力做到高能低耗，多產(chǎn)糖，產(chǎn)好糖，緊緊圍繞自己的職責和工作目標，我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關(guān)注和跟蹤，從大處著眼，從小處著手，不放過每一個細節(jié)，從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠，那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動，我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場，和操作人員一同采取措施處理，不能解決的向科長和主管領(lǐng)導報告，使問題得以及時解決，保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的實現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作，用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。
在本年度的檢修期間，我指導并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造，還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作，25年度檢修期間，經(jīng)公司批準同意，分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤，分公司主管領(lǐng)導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設(shè)備進行設(shè)計，并指導部門根據(jù)設(shè)計圖進行安裝，安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用，未出現(xiàn)異常情況，達到了預期目的。在25年度檢修期間，楊銀花還參與了壓榨車間預處理系統(tǒng)的改造工作，并參考其它廠蔗刀的排列方式，確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法，用下來效果良好。今年檢修期，在領(lǐng)導的安排下，參照第一二組蔗刀機的排刀方法，對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加，現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外，在科內(nèi)，還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務(wù);同時也兼著分公司技術(shù)檔案的管理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;6年十一月，還參加了公司標準管理體系中技術(shù)標準體系的編寫工作。
在科學技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學以至用，對生產(chǎn)過程中的'一些信息也進行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學習和掌握一些先進的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
以上總，請領(lǐng)導給予評議。
售后工程師工作總結(jié)報告篇九
__市__工程1棟—6棟及商鋪工程，由__市__置地有限分司興建，__建筑藝術(shù)設(shè)計院有限公司設(shè)計，__四局第一建筑工程有限公司。該工程__市__鎮(zhèn)__路與__路交匯處，結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)計為預應(yīng)力高強混凝土管樁基礎(chǔ)，總建筑面積：117832。24㎡，建筑高度：85。5m，最大跨度：15。00m，層高為12—18層，一般房屋建筑工程。工程質(zhì)量等級：合格工程。本工程項目總投資約9900萬元，合同工期為16個月。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)職。
務(wù)姓名職稱聯(lián)系電話備注：__。
三、監(jiān)理設(shè)施。
項目監(jiān)理部監(jiān)理設(shè)施一覽表名：___。
四、監(jiān)理合同履行情況。
已按監(jiān)理合同要求協(xié)助業(yè)主完成有關(guān)招標工作，通過招標確定土建總包單位。已按監(jiān)理合同要求完成施工階段監(jiān)理工作，并完成了額外監(jiān)理工作(由于非監(jiān)理工程師原因造成工期延誤而引起監(jiān)理工作的延長)和附加監(jiān)理工作。
五、監(jiān)理工作成效。
六、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議。
施工單位在施工過程中應(yīng)進一步加強施工質(zhì)量的控制和管理，熟悉新的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，以提高質(zhì)量意識，并加強對工人進行新工藝、新技術(shù)等方面的培訓，做好施工技術(shù)的交底工作，避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象，提高工作效益。__工程2、3、5棟工程，在施工、監(jiān)理過程中，得到了建設(shè)單位、使用單位、設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)部門等各參建單位的大力支持、幫助與配合，使本工程得以圓滿竣工驗收并交付小業(yè)主使用，在此，陸城華廷項目部全體監(jiān)理人員謹代表本公司表示真誠的謝意!
售后工程師工作總結(jié)報告篇十
本人應(yīng)聘到現(xiàn)工作單位已有-年的時間了，經(jīng)過自學考試，取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書，從開始的一竅不通，到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙，實踐告訴我，僅有不斷的總結(jié)經(jīng)驗和不斷的學習，才能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當然，公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫忙，也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗得到了長足的提高，使施工的每個工程項目都能圓滿的實現(xiàn)竣工驗收，在思想覺悟，業(yè)務(wù)知識，工本事等方面都有必須的提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上，能夠不斷的學習，積累經(jīng)驗，并經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作本事，能夠完整的試讀施工設(shè)計圖紙，嚴格按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工，及時處理好工程中出現(xiàn)的問題，并能夠順利完成領(lǐng)導安排的臨時任務(wù)，在組織管理，綜合分析本事，協(xié)調(diào)辦事本事，文字語言表達本事等方面都有了很大的提高。
二、工作態(tài)度。
我一向認為，建筑工人，是一個能為廣大人民造福的偉大職業(yè)，所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當中，我堅信一份耕耘，一份收獲，所以我一向不斷努力學習，不斷努力工作，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我，要誠懇待人，因為每個同事都有我值得學習的地方;我時刻要求自我，嚴格遵守公司管理規(guī)章制定，能夠采取進取主動，進取參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓，堅持每一天不遲到，不早退，腳踏實地，認真負責的做好本職工作。
施工單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情景，在工期緊、人員少，任務(wù)繁重的時候，我也能做到不分晝夜的加班加點，按時并保證質(zhì)量的完成工作任務(wù)，保障工程進度，表現(xiàn)出我們建筑工人極強的職責心，發(fā)揚我們建筑人連續(xù)工作，吃苦耐勞的精神。
三、主要完成工作情景及業(yè)績。
1、在--工程項目中擔任資料員及技術(shù)助理，此工程系市政加少量土建工程，因以前做過少量市政工程，所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項目，從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大，相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的花草樹木不易走根，可是相對夏天來說不會很容易干枯，只要把保溫措施做好了成活率是相當高的。
在施工過程中我不斷查閱相關(guān)專業(yè)資料，對我們栽種的各種花草樹木的成長要求進行了解，把保護措施做到最好，使成活率得到保證。在施工期間本人進取協(xié)調(diào)各單位之間的配合，在全項目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一齊安全質(zhì)量事故，在規(guī)定的工期內(nèi)嚴格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實現(xiàn)竣工驗收。在此工程中又讓我學習到了綠化方面更加專業(yè)的知識，使自我的專業(yè)技術(shù)水平有了提高的提高。
2、在--工程中我擔任辦公室內(nèi)業(yè)資料管理及技術(shù)助理，因為以前少有接觸公路工程，所以這次是我一個很好的學習機會。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，全項目部成員進取協(xié)調(diào)配合齊心協(xié)力，嚴格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工，按創(chuàng)精品工程細部做法要求，精心完成每一個分項工程，最終使工程順利經(jīng)過竣工驗收，并得到建設(shè)單位、質(zhì)檢等部門的好評。
經(jīng)過這個工程的學習，作為技術(shù)助理，在本次施工中，我掌握了工程技術(shù)人員的管理職責：一是合理安排進度計劃、嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范，確保工程質(zhì)量，消滅質(zhì)量事故，降低質(zhì)量成本;二是根據(jù)設(shè)計要求與工程特點，運用自身技術(shù)優(yōu)勢，采用適用有效技術(shù)措施和合理方案，走經(jīng)濟和技術(shù)相結(jié)合的道路，為降低工程成本提高經(jīng)濟效益開拓途徑;三是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，減少一般事故，消滅重大人身傷亡事故和設(shè)備事故，降低事故成本。
3、在--工程中我擔任助理安全員。此工程為改建改造工程，施工難度較大，人員較密集，對安全防護措施要求十分嚴格，對現(xiàn)場實行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員，我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故，但專職安全管理人員還是給我詳細的講解了安全員的崗位職責，教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等，經(jīng)過實踐與理論相結(jié)合，在安全管理方面，我明白自我又有了很大的提高。
4、在--工程中我擔任助理工程師。我相信一步一個腳印，只要我認認真真學習和工作，必須會有所收獲，事實上這個完整的房屋建筑工程，的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序，施工方法，最終在實踐中得以體現(xiàn)，只能說我從理論看到了實踐，要真正的熟悉和掌握，我明白，我還需要更多的努力，更多的總結(jié)和學習，但功夫必須不負有心人，我相信有一天自我能獨立完成一個工程項目的施工。
四、繼續(xù)教育學習方面。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我始終堅持一邊工作一邊學習，利用一切機會參加各種培訓班、技術(shù)交流活動。在工作期間，我先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓十余次，獲得安全員崗位資格證書，獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等;經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓班，使我始終堅持旺盛的求知欲，同時也讓我本人專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。
經(jīng)過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自我的工作做得更好。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十一
總覺得還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20__年已經(jīng)在虎年的爆竹聲中成為過去，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20__年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
一、職業(yè)成長回顧。
自從擔任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應(yīng)該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于系統(tǒng)集成項目理論型的方案模板，在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在技術(shù)中心的韋總及時發(fā)現(xiàn)了我所存在的這些問題，通過單獨技術(shù)指導以及對整個部門進行的項目經(jīng)驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設(shè)計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案，再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名優(yōu)秀的售前工程師。
二、工作開展回顧。
在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結(jié)，其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡(luò)安全項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務(wù)主要包括：項目需求了解、項目設(shè)計方案編寫、項目跟蹤、項目施工組織方案編寫等四項。而相對來說，項目方案設(shè)計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個時期的成長。
第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如海康威視、華為、深信服、ibm等常用設(shè)備)修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術(shù)功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。
第二階段：從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求，并提供解決方案，成果也更符合客戶的最終構(gòu)想--應(yīng)用集成。
舉例來說，早期在處理_碼頭監(jiān)控項目時，因為與客戶溝通不及時、對客戶的應(yīng)用需求估計不足，在項目設(shè)計時過多只考慮采用設(shè)備的性能、價格等因素，沒有考慮需求變更和客戶業(yè)務(wù)調(diào)整帶來的風險，導致后期建設(shè)時由于客戶機房搬遷系統(tǒng)不得不改變架構(gòu)，將原來本地存儲的方式變更為異地遠程管理保存;而在攝像機定點上，也由于客戶管理方式的變化帶來的防區(qū)布控點變化。好在項目報價預留有一定的彈性調(diào)整空間，最后勉強把項目實施完成，有驚無險。
而在后來_應(yīng)急中心網(wǎng)絡(luò)安全項目建設(shè)時，協(xié)同廠家合作，我們在充分考慮了用戶業(yè)務(wù)流程、涉及的部門與業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、到終端用戶操作習慣等方面，在設(shè)計架構(gòu)過程中，對網(wǎng)絡(luò)邊界采用高性能防火墻阻隔、對用戶終端有一套安全管理平臺、對數(shù)據(jù)在內(nèi)網(wǎng)中的傳輸采用了信息交換隔離系統(tǒng)來區(qū)分安全業(yè)務(wù)服務(wù)器區(qū)和非安全的用戶訪問區(qū)域、對與內(nèi)網(wǎng)安全檢測采用了先進的入侵檢測防御系統(tǒng)，從管理的角度出發(fā)，我們又添加了統(tǒng)一管理平臺，對各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端電腦都能夠及時了解狀態(tài)信息，可以說從外到內(nèi)都充分考慮到了用戶可能存在的安全風險，不僅達到用戶預期的建設(shè)目的，也為用戶提供了一個靈活安全的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境，因此順利中得項目。
盤點20__年所達成的項目，統(tǒng)計如下：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)其他。
三、20__個人職業(yè)展望。
通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。
在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集中與云計算將是未來發(fā)展的技術(shù)方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險;而云計算通俗來說既是虛擬化服務(wù)，包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。
除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例，從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設(shè)計，提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。
明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結(jié)合項目實施者成功經(jīng)驗的分享，總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
四、20__具體目標規(guī)劃。
新時期個人自我提高的要求不能只是口頭決心的表露，必須要有一個能夠不斷鞭策自己的目標計劃表，按照自己制定的每一條發(fā)展表綱而努力，力求實現(xiàn)每一項既定目標。
計劃名稱考取項目經(jīng)理職稱證書虛擬化服務(wù)系統(tǒng)知識服務(wù)器及存儲系統(tǒng)知識軟件系統(tǒng)知識重要級別高級中級中級中級應(yīng)用系統(tǒng)集成不可能脫離軟件實現(xiàn)，所以在20__年的目標計劃表中必須添加對軟件系統(tǒng)的學習，包括oa系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的了解，從架構(gòu)上、操作應(yīng)用上進行系統(tǒng)的了解，然后才能結(jié)合硬件資源，整合出一套完善的系統(tǒng)應(yīng)用方案。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十二
本人叫__，男，漢族，20__年于__學院水排專業(yè)畢業(yè)。在這八年里，我一直工作在建筑工程施工第一線，做到理論聯(lián)系實際、理論和實踐相結(jié)合，對業(yè)務(wù)知識精益求精，使自己的專業(yè)知識和技能不斷提高，為工程的施工管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)對本人工作八年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面。
本人一直非常擁護黨的政策和方針，關(guān)心和學習國家時事政治，堅持用高標準來嚴格要求自己。本人能嚴守法律法規(guī)，能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。近年來，我一直堅持看新聞報道、環(huán)球日報等新聞欄目或報刊雜志，通過了解國家大事和百姓心聲，來更好地學習執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，保持自己的政治覺悟能夠“與時俱進”。
二、職業(yè)道德方面。
在注重提高思想品德的同時，也不忘注意個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅持學習有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。
本人一向謙虛好學、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業(yè)道德，能夠嚴格按照“誠信、守法、公正、科學”的原則開展進行建筑工程施工監(jiān)理和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀守法，工作上踏踏實實，勤勤懇懇，一絲不茍;生活上助人為樂，團結(jié)友愛，關(guān)心他人。
能夠帶領(lǐng)團隊，團結(jié)一致，發(fā)揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導和帶領(lǐng)剛工作的同志，使他們時刻感覺到有人關(guān)心、愛護和幫助，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，盡快、更好地勝任本職工作。
三、專業(yè)技能方面。
本人工作過程中不斷為自己加油充電，參加了安全員的培訓考核，監(jiān)理員的培訓考核預算員的繼續(xù)再教育。認真學習相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識，能將理論同實踐緊密聯(lián)系起來，用理論指導實踐，并在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，以此來豐富自己的理論水平，取得了事半功倍的效果。
近年來，本人通過系統(tǒng)地學習專業(yè)理論知識，堅持工作在建筑工程施工第一線，注重理論聯(lián)系實際，掌握了多項建筑工程方面專業(yè)技能。
本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件，熟練掌握autocad建筑制圖，精通建筑工程、房建預決算，具備編制施工組織設(shè)計的業(yè)務(wù)水平，能獨立完成整套投標文件的編制工作，并能根據(jù)工程實際情況熟練的應(yīng)用投標報價技巧去提高中標的概率以及中標后的收益。掌握建筑工程現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理技能，能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場總負責的工作。
在以后工作中，我將一如既往地不斷地學習，不斷地補充自己的知識，不斷提高自己的專業(yè)技能，這樣才能在這個知識更新?lián)Q代的社會里不至于落伍。
四、工作成績與履行職責情況。
自參加工作以來，本人參建多項建筑工程，在實際工作中，我始終保持認真負責、嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度，虛心學習努力工作，不斷加強理論知識，提高專業(yè)水平，經(jīng)過八年的鍛煉，已經(jīng)成長為工程技術(shù)骨干。
20__-20__年期間，我在__有限公司主要擔任了__工程項目監(jiān)理負責人。該些工程體量較大，有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)類型。在該些工程中我得以將理論知識與實際相結(jié)合，用理論知識指導實踐活動。在與施工單位配合進行配合，在保證工程質(zhì)量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評，在監(jiān)理負責的過程中也得到相關(guān)單位的好評。
20__-20__年，我在__工程擔任現(xiàn)場監(jiān)理項目總負責人，該工程施工范圍大，質(zhì)量驗收點多，涉及知識面廣，包括建筑、安裝、園林、市政等多個專業(yè)，質(zhì)量檢查及工程預決算工作有一定難度。為準確指導施工，做好質(zhì)量檢查工作，合理進行預決算，我查閱相關(guān)書籍，認真學習相關(guān)專業(yè)規(guī)范及定額，做到質(zhì)量管理到位，決算有據(jù)可依。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十三
工程師也分為很多，比如土建工程師，軟件工程師，電力工程師，質(zhì)量管理工程師等等。今天本站小編給大家為您整理了工程師月度。
報告，希望對大家有所幫助。
一、成績及不足。
本人自x年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類。
規(guī)章制度。
并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
1.負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2.協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關(guān)，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在半年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議。
1、加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作。
1、完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計。
院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認，與設(shè)計院確認各方案，提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計院，出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計院確認出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。
9、樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領(lǐng)導提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進措施。
1、溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業(yè)的學習，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望。
現(xiàn)樓，已進入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在第三季度度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了第三季度季度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)第三季度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、第三季度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況。
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析第三季度天氣情況。
為了完成第三季度公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的第三季度工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對第三季度全季度的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常季度的天氣狀況，對第三季度的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施。
第三季度即將隨風逝去，回想自己在公司將近半季度的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂。
工作計劃。
做事加強目的認識分清主次矛盾爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十四
__年，本人擔任公司建筑安裝專業(yè)副總工程師兼建安院院長，在公司黨政的正確領(lǐng)導下，團結(jié)建安院班子成員緊緊圍繞各項任務(wù)，在實際工作中貫穿事實求是的思想路線，抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理，注重加強職工隊伍的建設(shè)，充分調(diào)動了全體職工工作的積極性和創(chuàng)造性，增強了整體隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保了施工生產(chǎn)和各項工作的順利完成。
__年的建筑安裝工作創(chuàng)造了歷史最好水平，職工工作熱情、工作的積極性和主動性很高，同志們幾乎放棄了所有的休息時間投入到工作中，通過全體職工的共同努力，完成產(chǎn)值近24000萬元，利潤水平大幅度提高。
為保證建筑安裝產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標準，如過程管理標準、設(shè)備管理標準、技術(shù)標準、人員工作標準等。始終堅持“質(zhì)量第一”的方針，以保證質(zhì)量為中心，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，嚴格執(zhí)行各項管理制度，明確了各級人員在產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中的職責，，加強了對成果質(zhì)量的檢查驗收。外業(yè)施工嚴格按規(guī)程、規(guī)范作業(yè)，全面推行質(zhì)量標準化工作，加強了設(shè)備管理和人員培訓，減少了質(zhì)量事故，使工作質(zhì)量有了明顯提高。成果優(yōu)良率達75%，產(chǎn)品合格率100%，服務(wù)滿意率達90%以上。
在安全管理中，嚴格按照安全生產(chǎn)管理體系要求開展工作，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全培訓和安全教育，強化安全措施在生產(chǎn)活動中的貫徹落實，明確安全崗位責任制，加強現(xiàn)場安全檢查，對查處出的安全生產(chǎn)存在的問題，及時加以整改，確保了安全生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)重大安全事故。
總結(jié)一年的工作，也存在一些不足，單位內(nèi)部管理承待加強，相應(yīng)的規(guī)章制度需要進一步完善，加強學習，工作上需加強溝通和聯(lián)系等。在以后的工作中，我會發(fā)揚成績，克服存在的不足，把本職工作做好。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十五
時間一晃而過，彈指之間，20--年悄然而至，自從20--年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:。
公司電腦日常維護工作。
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，而讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就結(jié)束了，我將自己一年的工作總結(jié)如下：
項目領(lǐng)導重視安全生產(chǎn)管理工作，為加強安全生產(chǎn)管理，項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的安全管理領(lǐng)導小組，設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨立的安全管理部門——安全環(huán)保部，并且配備了專職安全員，具體負責、組織、實施、完善安全生產(chǎn)管理工作。項目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系，安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項、綜合檢查，實現(xiàn)了對工程安全情況的總體控制，確保了職業(yè)健康安全目標、環(huán)境目標的實現(xiàn)。
根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定，項目部結(jié)合實際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》，根據(jù)計劃項目部不斷的健全、修訂各項制度及規(guī)程，目前項目部共有各項規(guī)章制度x項，各種安全操作規(guī)程x項。
為加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責任制，項目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項目部經(jīng)理與各部室負責人、各部室負責人與本部室人員、施工隊層層簽訂責任書，各主要施工點、各施工隊都配備了兼職安全員，做到了對各個主要施工點的有效監(jiān)控。同時，根據(jù)安全生產(chǎn)計劃規(guī)定，編制安全投入計劃，結(jié)合施工中危險源辨識情況，編制了各項安全生產(chǎn)事故預案并進行了培訓演練。
1、安全會議。
項目部每月召開領(lǐng)導小組會議、專題會議或例會，會上在對前一段安全工作總結(jié)，對下一階段的工作進行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)方案和措施，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預防、提前解決。
2、安全培訓。
制定安全培訓計劃，建立職工安全培訓檔案卡，定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓，通過各項培訓，提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。
3、安全活動。
項目部堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預案，并設(shè)專人管理，責任到人。
為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標準，進一步提高工程建設(shè)管理水平，項目部專職安全員對場施工情況每日進行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生，項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現(xiàn)場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案，并設(shè)專人專管，加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理，做好安全管理工作。
項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進行聯(lián)合驗收，對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改。
為有效應(yīng)對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響，項目部結(jié)合實際情況制定了各項應(yīng)急預案，目前項目部制定的預案有：《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案》《溺水應(yīng)急預案》、《防汛應(yīng)急預案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預案》等，并根據(jù)預案內(nèi)容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。
通過培訓，使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務(wù)與職責，提高了大家的安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強了大家的應(yīng)對能力，提高了項目領(lǐng)導的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對能力，同時根據(jù)演練，項目及時對預案進行修訂，增強其可實施性和操作性。
項目部加強對現(xiàn)場的安全文明施工管理，制定安全投入計劃，加大安全投入，還制定了安全工作計劃，嚴格按照工作計劃展開工作，對各項環(huán)境因素進行辨識與評價，制定了環(huán)境保護方案、環(huán)境保護實施細則，將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門?，F(xiàn)場對噪音、揚塵進行控制，定期清洗圍擋，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查，做到了文明施工。
按照公司、分公司要求，項目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設(shè)有專職的安全信息員，安全信息輸入及時，目前共輸入各種信息近xx條。并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時向公司、業(yè)主上報。
工程自開工以來，不但分局、總局和集團公司對項目部進行了多次安全方面的檢查，業(yè)主監(jiān)理、當?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們都非常重視，及時召集有關(guān)部門人員進行開會通報和研究，制定整改方案和整改措施，落實責任單位和責任人，督促檢查落實整改情況，并將整改結(jié)果及時上報上級有關(guān)單位，對規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為，提高工程質(zhì)量，起到了有力的促進作用。
20xx年已近尾聲，在項目管理班子的帶領(lǐng)下，通過一系列安全措施的實施，項目安全工作取得了良好的成績：項目部安全生產(chǎn)責任書簽訂率100%，特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%，從開工至今，項目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災及爆炸事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項目標，為下一階段工程進行打下了良好基礎(chǔ)。
售后工程師工作總結(jié)報告篇一
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!
剛進入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，我不再對這些“新事物”感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司，殷經(jīng)理安排周愉強做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在技術(shù)還是為人處世上，都教會了我很多。很感激他!第一次出差，是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里，雖然學到的技術(shù)不多，但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月，鄭州師院新校區(qū)投入使用，學生們?nèi)胱⌒滦?，給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn)，殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開始，學生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過，我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到：認真仔細的工作習慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn)，進公司的第三個月，殷經(jīng)理交給我一項任務(wù)：鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中，我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機，全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來在周愉強等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的，對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學習熱情，總結(jié)在學校學習時學習方法的不足，理論結(jié)合實踐，再加上周愉強等同事的幫助，使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機應(yīng)變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓等等。經(jīng)過幾期的培訓，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!
售后工程師工作總結(jié)報告篇二
工程師在工程實踐的不同階段應(yīng)該擁有理論和實踐相結(jié)合的能力;具備跨學科的豐富的知識儲備,多角度的縝密的思維能力;具備高效的實踐能力和創(chuàng)新能力。今天本站小編給大家整理了助理工程師工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
時光飛逝，眨眼間我已經(jīng)步入社會參加工作近一年多的時間了。在這近一年的工作過程中，我收獲良多，不僅加深了對原來學校中學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識，開拓了視野，長了見識。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.思想上的進步一.思想上的進步。
作為一名預備黨員，無論身置何處，要始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，堅持實事求是，不斷提高自身的政治思想覺悟與水平，不斷探索與追求，努力保持一名共產(chǎn)黨員的先進性。
二.對專業(yè)知識以及技能的提高。
我在校期間學習的是機械方面的專業(yè)，于現(xiàn)在從事的工作有一點點不同，卻也處處相通。正因為此，要學習的東西很多很多，這對于我們年輕人來說，也不失為一次鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會。理論源于生活而又高于生活，最終又還原到生活中，一年多的工作中，我深刻體會到了這個過程式的轉(zhuǎn)變。
在工作中首先我認識到我要學習很多東西，通過各種渠道，無論是自己學習還是老員工的引導，我不斷吸收到新的知識并應(yīng)用于實踐，參與一些工程實踐，從小處著手，大處著眼，勤學好問，適時地對自己提出不同的要求，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，提升自身能力的同時，彌補自身的某些不足?！笆聼o巨細，必盡全力”，不論大事小事，都要盡心盡力的去完成，因為每完成一件工作，我就收獲一些知識，“積小流而成河”，通過一年的努力工作，我在各方面都有了提高，這也使我感到高興的地方。
三.參加工作的體會。
要穩(wěn)抓穩(wěn)打，對工藝流程要熟悉，對圖紙要求要高，對規(guī)范更要耳熟于心，除此之外，仍然需要學習和工程相關(guān)、和專業(yè)相聯(lián)系的知識，用知識武裝自己，時刻保持上進心。
在過去的工作中，在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的熱情請幫助下，經(jīng)過不斷的努力和學習，我適應(yīng)并喜歡上這份工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在一些不足，我深知在今后的工作中，自己仍需加強學習，克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時，我認識到現(xiàn)今社會建筑行業(yè)的發(fā)展迅猛，對設(shè)計人員的要求也會相應(yīng)的有了更高的要求，為了滿足社會需求，跟上公司發(fā)展的步伐，我更應(yīng)該加速學習新的理論和新的技術(shù)，勤奮工作，在實際工作中成長鍛煉，不斷積累經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，為公司的發(fā)展，為社會的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建資源工業(yè)學?！肮I(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20xx年x月進入龍巖市廣發(fā)裝飾裝璜有限公司工作，擔任公司施工員，在工作中認真負責，能按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。入司7年以來，公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下：
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項。
規(guī)章制度。
積極服從領(lǐng)導的工作安排圓滿完成工作任務(wù)滿足建設(shè)方的施工進度。維護集體榮譽思想上要求進步積極響應(yīng)公司的號召認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力任勞任怨認真學習相關(guān)試驗知識了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設(shè)計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個班組完成施工任務(wù)是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導致好評。
20xx年12公司委任我嘉華公寓1#、2#、3#樓的水電施工員，主要工作有：一、施工前準備包括技術(shù)準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;二、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;三、管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;四、附件檢驗，如：閥門安裝前，應(yīng)作強度和嚴密性試驗，對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應(yīng)每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;五、管道系統(tǒng)試驗,如:。
壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設(shè)計要求。當設(shè)計未注明時，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
通球試驗--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
六、防腐絕熱。
七、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后，進行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗收。
2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓，于20xx年x月參加了龍巖人才培訓中心的企業(yè)管理專業(yè)學習和20xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
3.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學習新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。
現(xiàn)有幸龍巖市廣發(fā)裝飾裝璜有限公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵和鞭策。不管能否評上，我今后都用工程師的要求嚴格要求自已，工作中認真找差距，認真學別人的長處，不斷豐富自已的知識面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻。
從20xx年畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
思想上，堅持認真學習科學發(fā)展觀和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
設(shè)備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè)，風吹日曬，登高入罐，而且又需要細心工作，沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，因為我知道要想成為一名合格的工程技術(shù)人員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無形中，這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時地解決問題。
經(jīng)過近三年的工作時間，我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰，對儀器設(shè)備也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備及理論的認識和學習，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
售后工程師工作總結(jié)報告篇三
我叫______，20____年畢業(yè)于石家莊工程技術(shù)學校，7月分配到______煤礦。通過這半年來的見習，不僅使我的理論素養(yǎng)有了很大提高，而且實踐能力也有了顯著的提高，使我真正能夠?qū)⒗碚撆c實際結(jié)合起來。現(xiàn)將我這半年來的工作做如下總結(jié)：
由于剛從學校畢業(yè)，對煤炭行業(yè)還不是很熟，在專業(yè)上也是理論的知識居多，缺乏真正的實踐經(jīng)歷。所以在工作中，總是手忙腳亂，毫無條理。雖然每天都能學到許多新東西，接觸一些新事物，但是對工作的不熟悉總是束縛著我，給自己上了一條無形的枷鎖。后來經(jīng)過不斷的井下現(xiàn)場實踐，學到的和接觸到動寫越來越多，終于使自己在工作中束手束腳的感覺漸漸消失，對工作也越來越得心應(yīng)手。煤炭行業(yè)就是這樣，要想盡快熟悉自己的工作，就必須得有不怕吃苦的精神，在井下“多看、多問、多學、多實踐”。
煤炭行業(yè)是一個高強度，高危險的行業(yè)，因此就要求我們在日常工作中必須在安全上下很大的功夫，對工人們的安全教育就必須作為重中之重。所以在工作中我時時刻刻都保持著一顆平常心，冷靜地去對待每件事情。無論在工作中遇到什么樣的困難，我都會把它當做一次學習的機會。因此，在綜掘區(qū)見習期間給新工人的培訓中，我把自己的經(jīng)歷以及一些經(jīng)驗告訴了新工人，并且特別地強調(diào)了這一點，收到了很好的效果。此外我能夠和工人師傅們“同下、同干、同上”。
在煤炭行業(yè)的工作中，每一件事都必須要有根據(jù)，不能憑借自己的經(jīng)驗去進行。在綜掘區(qū)見習期間我能夠和工人師傅們“同下、同干、同上”。并且了解到在開掘巷道中必須嚴格按照技術(shù)科給的中線進行施工;在開掘一個新工作面，必須制定工作面操作規(guī)程;在一些有危險、有難度的地點工作，必須制定施工措施，并且要嚴格按照措施中的規(guī)定施工。
還了解到掘進巷道時的支護方式及掘進方式。在機電設(shè)備中，我詳細的學習了綜掘機的操作以及主要工作性能和技術(shù)參數(shù)。在風井區(qū)見習期間，我掌握了井口各大型機電設(shè)備的主要工作性能及技術(shù)參數(shù)，并且經(jīng)常在工段與工人師傅們一起工作，一起參加對大型機電設(shè)備的日常維護，積極參加安裝調(diào)試新設(shè)備。在更換壓風機的過程中，我積極配合技術(shù)人員和工人師傅，盡自己最大的能力完成交給自己的任務(wù)。在綜掘區(qū)和風井區(qū)見習期間我特別注意收集了一些規(guī)程、措施，在工作之余經(jīng)常翻看，為自己的獨立工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使我在技術(shù)上有了很大的提高。9月底綜掘區(qū)要開掘一個新的工作面，在技術(shù)主管席文帝的指導下，我編制了《十盤區(qū)專用回風道操作規(guī)程》。
煤炭行業(yè)每天的工作都是一條鎖鏈，每個單位則是這條鎖鏈的一個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)的失誤就能導致鎖鏈的脫節(jié)，影響礦上的安全生產(chǎn)。因此，自己做的每一個工作都必須有條理的整理好，切忌做過就忘。以前習慣做完一件事情就回無意地將之從腦海中刪除，現(xiàn)在感覺如果這樣的話，工作回越來越累甚至無法正常進行下去。
在煤炭行業(yè)工作中，語言表達一定要簡練、清晰，不能拖泥帶水。班前會要用最簡練的語言把當班的工作布置清楚;給調(diào)度室、材料供應(yīng)站、工房下料單，對訂單的解釋必須是最簡單的。如果不養(yǎng)成這么一個習慣，那么井下一旦發(fā)生事故，你沒能及時、明了的匯報清楚，那就會給救護工作帶來很大的難度，帶來的后果不可想象。但要做到這種簡單并不容易，是需要在工作中慢慢地積累和熟悉。
在這半年中我特別注重業(yè)務(wù)學習和本身素質(zhì)的提高。在搞好業(yè)務(wù)水平方面，我學習了有關(guān)技術(shù)書籍并溫習了學校所學的知識，以提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高解決實際問題的能力，為將來更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。科學是第一生產(chǎn)力，事實求是、精益求精是技術(shù)人員的基礎(chǔ)和目標，只有學習學習再學習，實踐實踐再實踐才能真正的學有所用，用以所學，將書本上的理論知識運用到實際中去，這樣才是一個技術(shù)人員應(yīng)該也是必須做到的。只有懷有高度的責任感和嚴謹?shù)淖黠L，只有敢于迎接挑戰(zhàn)和重擔，才能使自身的業(yè)務(wù)水平與是俱進，真正作好一個工程技術(shù)人員，不辜負領(lǐng)導的期望。
通過半年來的工作和學習，在各位領(lǐng)導和工人師傅的幫助下，我認識到了自己的不足，所以請各位領(lǐng)導和工人師傅在以后的工作中多多批評指導，我也有決心在工作以后會努力工作，百尺竿頭更進一步的，爭取更大的成績。
售后工程師工作總結(jié)報告篇四
本人----，于--年5月26日進入--魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導與同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領(lǐng)導放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心與憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領(lǐng)導的關(guān)心與同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀與現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚與支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)。
剛到10、11區(qū)負責，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及與房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為--團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事，真誠待人。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己。
每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑，不再勉強，稱贊我們--“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時反饋。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導與同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
售后工程師工作總結(jié)報告篇五
本人20--年進入公司部門工作，在段時間里，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方?，F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
一、工作方面。
1、同類電子表單產(chǎn)品的研究工作，并最終形成各種產(chǎn)品的評估報告;。
2、基于hta離線填寫工具的設(shè)計、開發(fā)與實現(xiàn)工作;。
3、美的項目中表單部分設(shè)計文檔的編寫與修改的工作;。
4、新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
二、自身學習方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種;營養(yǎng);;二是向周圍的同事學習，虛心求教的態(tài)度，主動同事們請教;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。
三、產(chǎn)品發(fā)展建議方面。
1、針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標，不僅針對國內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀，還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析研究，實現(xiàn)易用性更強的電子表單產(chǎn)品。
2、增加表單的多形態(tài)導出、發(fā)布格式。如支持wml格式輸出，支持手持設(shè)備處理表單。
3、表單管理中進行的權(quán)限設(shè)置后，進行數(shù)據(jù)的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實現(xiàn)了離線中針對權(quán)限問題的解決方案。
4、離線工具中實現(xiàn)表單服務(wù)功能，真正實現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下，通過離線填寫工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。
5、針對建立數(shù)據(jù)綁定時，需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。
6、可以結(jié)合eform標準的html來進行樣式及界面設(shè)計，結(jié)合到hta離線填報中來，完全實現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計和填報。
四、自身的缺點和不足。
總結(jié)一年的時間內(nèi)，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及項目支持工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
通過這一年的工作與學，本人覺得符合任職條件，申請晉升助理工程師，請組織考核評審。同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的手段，為將來取得更大的成績打好基礎(chǔ)。
售后工程師工作總結(jié)報告篇六
時間一晃而過，彈指之間，20____年下半年悄然而至，自從20____年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。
雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。
經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護工作。
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。
電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護。
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善。
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。
同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作。
公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器，為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時內(nèi)得以恢復系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。
經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復正常運營。
4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運行正常。
5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且員工的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結(jié)上半年度的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在下半年里，將百尺竿頭，更進一步，下半年年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機柜走線更加美觀，同時方便以后維護時線路排除更加明了，直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。
7、學習更多的網(wǎng)絡(luò)知識，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。
我將努力改正過去半年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把下半年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
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售后工程師工作總結(jié)報告篇七
本人于________年____月到寧夏恒邁工程咨詢有限公司工作以來，擔任預算員一職。得到公司領(lǐng)導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合，使自我的工作能較好的完成，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
任職預算員以來，我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項經(jīng)營管理工作。按公司的規(guī)定要求，每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度狀況表。按時參加會議，對自我階段內(nèi)的工作狀況做分析報告。
工作態(tài)度上：
1、服從公司領(lǐng)導的工作安排，用心做好各項工作。本人在工作中，總是以大局為重。用心參與公司的各項工作?？偸潜Ｙ|(zhì)保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、用心適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作職責感。今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是用心適應(yīng)這種狀況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作職責感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學習計算機知識，提高自我的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學習，提升自身素質(zhì)，從而把工作做的更好。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際，不能多算，不高估冒算，不存僥幸心理。編制時，不依編制對象與自我有利害關(guān)系，或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理，不固執(zhí)己見，持續(xù)良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價”的準確合理，做好施工圖預算。
以上是我試用期以來的工作總結(jié)。在這期間，透過學習不斷提高專業(yè)技術(shù)知識，在實踐中積累經(jīng)驗，取人之長補己之短，再加上自我的分析和思考，使自我有很大的收貨和進步。在今后的工作中，自我還要加倍努力，提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，迎接更多的挑戰(zhàn)。
售后工程師工作總結(jié)報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導：
我于二o一二年八月，經(jīng)____行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認定，獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間，我主要做了如下工作：
一、在5/6榨季生產(chǎn)中，認真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責，為5/6榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責任。
榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn)，各項指標的完成與否，都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，我深知自己肩上的責任重大，如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡，確保生產(chǎn)工作的順利進行，完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標，努力做到高能低耗，多產(chǎn)糖，產(chǎn)好糖，緊緊圍繞自己的職責和工作目標，我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關(guān)注和跟蹤，從大處著眼，從小處著手，不放過每一個細節(jié)，從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠，那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動，我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場，和操作人員一同采取措施處理，不能解決的向科長和主管領(lǐng)導報告，使問題得以及時解決，保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的實現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作，用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。
在本年度的檢修期間，我指導并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造，還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作，25年度檢修期間，經(jīng)公司批準同意，分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤，分公司主管領(lǐng)導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設(shè)備進行設(shè)計，并指導部門根據(jù)設(shè)計圖進行安裝，安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用，未出現(xiàn)異常情況，達到了預期目的。在25年度檢修期間，楊銀花還參與了壓榨車間預處理系統(tǒng)的改造工作，并參考其它廠蔗刀的排列方式，確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法，用下來效果良好。今年檢修期，在領(lǐng)導的安排下，參照第一二組蔗刀機的排刀方法，對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加，現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外，在科內(nèi)，還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務(wù);同時也兼著分公司技術(shù)檔案的管理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;6年十一月，還參加了公司標準管理體系中技術(shù)標準體系的編寫工作。
在科學技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學以至用，對生產(chǎn)過程中的'一些信息也進行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學習和掌握一些先進的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
以上總，請領(lǐng)導給予評議。
售后工程師工作總結(jié)報告篇九
__市__工程1棟—6棟及商鋪工程，由__市__置地有限分司興建，__建筑藝術(shù)設(shè)計院有限公司設(shè)計，__四局第一建筑工程有限公司。該工程__市__鎮(zhèn)__路與__路交匯處，結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)計為預應(yīng)力高強混凝土管樁基礎(chǔ)，總建筑面積：117832。24㎡，建筑高度：85。5m，最大跨度：15。00m，層高為12—18層，一般房屋建筑工程。工程質(zhì)量等級：合格工程。本工程項目總投資約9900萬元，合同工期為16個月。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)職。
務(wù)姓名職稱聯(lián)系電話備注：__。
三、監(jiān)理設(shè)施。
項目監(jiān)理部監(jiān)理設(shè)施一覽表名：___。
四、監(jiān)理合同履行情況。
已按監(jiān)理合同要求協(xié)助業(yè)主完成有關(guān)招標工作，通過招標確定土建總包單位。已按監(jiān)理合同要求完成施工階段監(jiān)理工作，并完成了額外監(jiān)理工作(由于非監(jiān)理工程師原因造成工期延誤而引起監(jiān)理工作的延長)和附加監(jiān)理工作。
五、監(jiān)理工作成效。
六、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議。
施工單位在施工過程中應(yīng)進一步加強施工質(zhì)量的控制和管理，熟悉新的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，以提高質(zhì)量意識，并加強對工人進行新工藝、新技術(shù)等方面的培訓，做好施工技術(shù)的交底工作，避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象，提高工作效益。__工程2、3、5棟工程，在施工、監(jiān)理過程中，得到了建設(shè)單位、使用單位、設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)部門等各參建單位的大力支持、幫助與配合，使本工程得以圓滿竣工驗收并交付小業(yè)主使用，在此，陸城華廷項目部全體監(jiān)理人員謹代表本公司表示真誠的謝意!
售后工程師工作總結(jié)報告篇十
本人應(yīng)聘到現(xiàn)工作單位已有-年的時間了，經(jīng)過自學考試，取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書，從開始的一竅不通，到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙，實踐告訴我，僅有不斷的總結(jié)經(jīng)驗和不斷的學習，才能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當然，公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫忙，也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗得到了長足的提高，使施工的每個工程項目都能圓滿的實現(xiàn)竣工驗收，在思想覺悟，業(yè)務(wù)知識，工本事等方面都有必須的提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上，能夠不斷的學習，積累經(jīng)驗，并經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作本事，能夠完整的試讀施工設(shè)計圖紙，嚴格按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工，及時處理好工程中出現(xiàn)的問題，并能夠順利完成領(lǐng)導安排的臨時任務(wù)，在組織管理，綜合分析本事，協(xié)調(diào)辦事本事，文字語言表達本事等方面都有了很大的提高。
二、工作態(tài)度。
我一向認為，建筑工人，是一個能為廣大人民造福的偉大職業(yè)，所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當中，我堅信一份耕耘，一份收獲，所以我一向不斷努力學習，不斷努力工作，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我，要誠懇待人，因為每個同事都有我值得學習的地方;我時刻要求自我，嚴格遵守公司管理規(guī)章制定，能夠采取進取主動，進取參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓，堅持每一天不遲到，不早退，腳踏實地，認真負責的做好本職工作。
施工單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情景，在工期緊、人員少，任務(wù)繁重的時候，我也能做到不分晝夜的加班加點，按時并保證質(zhì)量的完成工作任務(wù)，保障工程進度，表現(xiàn)出我們建筑工人極強的職責心，發(fā)揚我們建筑人連續(xù)工作，吃苦耐勞的精神。
三、主要完成工作情景及業(yè)績。
1、在--工程項目中擔任資料員及技術(shù)助理，此工程系市政加少量土建工程，因以前做過少量市政工程，所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項目，從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大，相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的花草樹木不易走根，可是相對夏天來說不會很容易干枯，只要把保溫措施做好了成活率是相當高的。
在施工過程中我不斷查閱相關(guān)專業(yè)資料，對我們栽種的各種花草樹木的成長要求進行了解，把保護措施做到最好，使成活率得到保證。在施工期間本人進取協(xié)調(diào)各單位之間的配合，在全項目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一齊安全質(zhì)量事故，在規(guī)定的工期內(nèi)嚴格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實現(xiàn)竣工驗收。在此工程中又讓我學習到了綠化方面更加專業(yè)的知識，使自我的專業(yè)技術(shù)水平有了提高的提高。
2、在--工程中我擔任辦公室內(nèi)業(yè)資料管理及技術(shù)助理，因為以前少有接觸公路工程，所以這次是我一個很好的學習機會。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，全項目部成員進取協(xié)調(diào)配合齊心協(xié)力，嚴格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工，按創(chuàng)精品工程細部做法要求，精心完成每一個分項工程，最終使工程順利經(jīng)過竣工驗收，并得到建設(shè)單位、質(zhì)檢等部門的好評。
經(jīng)過這個工程的學習，作為技術(shù)助理，在本次施工中，我掌握了工程技術(shù)人員的管理職責：一是合理安排進度計劃、嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范，確保工程質(zhì)量，消滅質(zhì)量事故，降低質(zhì)量成本;二是根據(jù)設(shè)計要求與工程特點，運用自身技術(shù)優(yōu)勢，采用適用有效技術(shù)措施和合理方案，走經(jīng)濟和技術(shù)相結(jié)合的道路，為降低工程成本提高經(jīng)濟效益開拓途徑;三是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，減少一般事故，消滅重大人身傷亡事故和設(shè)備事故，降低事故成本。
3、在--工程中我擔任助理安全員。此工程為改建改造工程，施工難度較大，人員較密集，對安全防護措施要求十分嚴格，對現(xiàn)場實行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員，我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故，但專職安全管理人員還是給我詳細的講解了安全員的崗位職責，教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等，經(jīng)過實踐與理論相結(jié)合，在安全管理方面，我明白自我又有了很大的提高。
4、在--工程中我擔任助理工程師。我相信一步一個腳印，只要我認認真真學習和工作，必須會有所收獲，事實上這個完整的房屋建筑工程，的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序，施工方法，最終在實踐中得以體現(xiàn)，只能說我從理論看到了實踐，要真正的熟悉和掌握，我明白，我還需要更多的努力，更多的總結(jié)和學習，但功夫必須不負有心人，我相信有一天自我能獨立完成一個工程項目的施工。
四、繼續(xù)教育學習方面。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我始終堅持一邊工作一邊學習，利用一切機會參加各種培訓班、技術(shù)交流活動。在工作期間，我先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓十余次，獲得安全員崗位資格證書，獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等;經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓班，使我始終堅持旺盛的求知欲，同時也讓我本人專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。
經(jīng)過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自我的工作做得更好。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十一
總覺得還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20__年已經(jīng)在虎年的爆竹聲中成為過去，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20__年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
一、職業(yè)成長回顧。
自從擔任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應(yīng)該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于系統(tǒng)集成項目理論型的方案模板，在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在技術(shù)中心的韋總及時發(fā)現(xiàn)了我所存在的這些問題，通過單獨技術(shù)指導以及對整個部門進行的項目經(jīng)驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設(shè)計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案，再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名優(yōu)秀的售前工程師。
二、工作開展回顧。
在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結(jié)，其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡(luò)安全項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務(wù)主要包括：項目需求了解、項目設(shè)計方案編寫、項目跟蹤、項目施工組織方案編寫等四項。而相對來說，項目方案設(shè)計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個時期的成長。
第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如海康威視、華為、深信服、ibm等常用設(shè)備)修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術(shù)功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。
第二階段：從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求，并提供解決方案，成果也更符合客戶的最終構(gòu)想--應(yīng)用集成。
舉例來說，早期在處理_碼頭監(jiān)控項目時，因為與客戶溝通不及時、對客戶的應(yīng)用需求估計不足，在項目設(shè)計時過多只考慮采用設(shè)備的性能、價格等因素，沒有考慮需求變更和客戶業(yè)務(wù)調(diào)整帶來的風險，導致后期建設(shè)時由于客戶機房搬遷系統(tǒng)不得不改變架構(gòu)，將原來本地存儲的方式變更為異地遠程管理保存;而在攝像機定點上，也由于客戶管理方式的變化帶來的防區(qū)布控點變化。好在項目報價預留有一定的彈性調(diào)整空間，最后勉強把項目實施完成，有驚無險。
而在后來_應(yīng)急中心網(wǎng)絡(luò)安全項目建設(shè)時，協(xié)同廠家合作，我們在充分考慮了用戶業(yè)務(wù)流程、涉及的部門與業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、到終端用戶操作習慣等方面，在設(shè)計架構(gòu)過程中，對網(wǎng)絡(luò)邊界采用高性能防火墻阻隔、對用戶終端有一套安全管理平臺、對數(shù)據(jù)在內(nèi)網(wǎng)中的傳輸采用了信息交換隔離系統(tǒng)來區(qū)分安全業(yè)務(wù)服務(wù)器區(qū)和非安全的用戶訪問區(qū)域、對與內(nèi)網(wǎng)安全檢測采用了先進的入侵檢測防御系統(tǒng)，從管理的角度出發(fā)，我們又添加了統(tǒng)一管理平臺，對各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端電腦都能夠及時了解狀態(tài)信息，可以說從外到內(nèi)都充分考慮到了用戶可能存在的安全風險，不僅達到用戶預期的建設(shè)目的，也為用戶提供了一個靈活安全的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境，因此順利中得項目。
盤點20__年所達成的項目，統(tǒng)計如下：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)其他。
三、20__個人職業(yè)展望。
通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。
在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集中與云計算將是未來發(fā)展的技術(shù)方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險;而云計算通俗來說既是虛擬化服務(wù)，包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。
除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例，從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設(shè)計，提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。
明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結(jié)合項目實施者成功經(jīng)驗的分享，總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
四、20__具體目標規(guī)劃。
新時期個人自我提高的要求不能只是口頭決心的表露，必須要有一個能夠不斷鞭策自己的目標計劃表，按照自己制定的每一條發(fā)展表綱而努力，力求實現(xiàn)每一項既定目標。
計劃名稱考取項目經(jīng)理職稱證書虛擬化服務(wù)系統(tǒng)知識服務(wù)器及存儲系統(tǒng)知識軟件系統(tǒng)知識重要級別高級中級中級中級應(yīng)用系統(tǒng)集成不可能脫離軟件實現(xiàn)，所以在20__年的目標計劃表中必須添加對軟件系統(tǒng)的學習，包括oa系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的了解，從架構(gòu)上、操作應(yīng)用上進行系統(tǒng)的了解，然后才能結(jié)合硬件資源，整合出一套完善的系統(tǒng)應(yīng)用方案。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十二
本人叫__，男，漢族，20__年于__學院水排專業(yè)畢業(yè)。在這八年里，我一直工作在建筑工程施工第一線，做到理論聯(lián)系實際、理論和實踐相結(jié)合，對業(yè)務(wù)知識精益求精，使自己的專業(yè)知識和技能不斷提高，為工程的施工管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)對本人工作八年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面。
本人一直非常擁護黨的政策和方針，關(guān)心和學習國家時事政治，堅持用高標準來嚴格要求自己。本人能嚴守法律法規(guī)，能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。近年來，我一直堅持看新聞報道、環(huán)球日報等新聞欄目或報刊雜志，通過了解國家大事和百姓心聲，來更好地學習執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，保持自己的政治覺悟能夠“與時俱進”。
二、職業(yè)道德方面。
在注重提高思想品德的同時，也不忘注意個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅持學習有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。
本人一向謙虛好學、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業(yè)道德，能夠嚴格按照“誠信、守法、公正、科學”的原則開展進行建筑工程施工監(jiān)理和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀守法，工作上踏踏實實，勤勤懇懇，一絲不茍;生活上助人為樂，團結(jié)友愛，關(guān)心他人。
能夠帶領(lǐng)團隊，團結(jié)一致，發(fā)揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導和帶領(lǐng)剛工作的同志，使他們時刻感覺到有人關(guān)心、愛護和幫助，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，盡快、更好地勝任本職工作。
三、專業(yè)技能方面。
本人工作過程中不斷為自己加油充電，參加了安全員的培訓考核，監(jiān)理員的培訓考核預算員的繼續(xù)再教育。認真學習相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識，能將理論同實踐緊密聯(lián)系起來，用理論指導實踐，并在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，以此來豐富自己的理論水平，取得了事半功倍的效果。
近年來，本人通過系統(tǒng)地學習專業(yè)理論知識，堅持工作在建筑工程施工第一線，注重理論聯(lián)系實際，掌握了多項建筑工程方面專業(yè)技能。
本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件，熟練掌握autocad建筑制圖，精通建筑工程、房建預決算，具備編制施工組織設(shè)計的業(yè)務(wù)水平，能獨立完成整套投標文件的編制工作，并能根據(jù)工程實際情況熟練的應(yīng)用投標報價技巧去提高中標的概率以及中標后的收益。掌握建筑工程現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理技能，能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場總負責的工作。
在以后工作中，我將一如既往地不斷地學習，不斷地補充自己的知識，不斷提高自己的專業(yè)技能，這樣才能在這個知識更新?lián)Q代的社會里不至于落伍。
四、工作成績與履行職責情況。
自參加工作以來，本人參建多項建筑工程，在實際工作中，我始終保持認真負責、嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度，虛心學習努力工作，不斷加強理論知識，提高專業(yè)水平，經(jīng)過八年的鍛煉，已經(jīng)成長為工程技術(shù)骨干。
20__-20__年期間，我在__有限公司主要擔任了__工程項目監(jiān)理負責人。該些工程體量較大，有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)類型。在該些工程中我得以將理論知識與實際相結(jié)合，用理論知識指導實踐活動。在與施工單位配合進行配合，在保證工程質(zhì)量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評，在監(jiān)理負責的過程中也得到相關(guān)單位的好評。
20__-20__年，我在__工程擔任現(xiàn)場監(jiān)理項目總負責人，該工程施工范圍大，質(zhì)量驗收點多，涉及知識面廣，包括建筑、安裝、園林、市政等多個專業(yè)，質(zhì)量檢查及工程預決算工作有一定難度。為準確指導施工，做好質(zhì)量檢查工作，合理進行預決算，我查閱相關(guān)書籍，認真學習相關(guān)專業(yè)規(guī)范及定額，做到質(zhì)量管理到位，決算有據(jù)可依。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十三
工程師也分為很多，比如土建工程師，軟件工程師，電力工程師，質(zhì)量管理工程師等等。今天本站小編給大家為您整理了工程師月度。
報告，希望對大家有所幫助。
一、成績及不足。
本人自x年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類。
規(guī)章制度。
并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
1.負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2.協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關(guān)，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在半年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議。
1、加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作。
1、完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計。
院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認，與設(shè)計院確認各方案，提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計院，出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計院確認出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。
9、樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領(lǐng)導提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進措施。
1、溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業(yè)的學習，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望。
現(xiàn)樓，已進入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在第三季度度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了第三季度季度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)第三季度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、第三季度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況。
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析第三季度天氣情況。
為了完成第三季度公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的第三季度工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對第三季度全季度的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常季度的天氣狀況，對第三季度的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施。
第三季度即將隨風逝去，回想自己在公司將近半季度的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂。
工作計劃。
做事加強目的認識分清主次矛盾爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十四
__年，本人擔任公司建筑安裝專業(yè)副總工程師兼建安院院長，在公司黨政的正確領(lǐng)導下，團結(jié)建安院班子成員緊緊圍繞各項任務(wù)，在實際工作中貫穿事實求是的思想路線，抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理，注重加強職工隊伍的建設(shè)，充分調(diào)動了全體職工工作的積極性和創(chuàng)造性，增強了整體隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保了施工生產(chǎn)和各項工作的順利完成。
__年的建筑安裝工作創(chuàng)造了歷史最好水平，職工工作熱情、工作的積極性和主動性很高，同志們幾乎放棄了所有的休息時間投入到工作中，通過全體職工的共同努力，完成產(chǎn)值近24000萬元，利潤水平大幅度提高。
為保證建筑安裝產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標準，如過程管理標準、設(shè)備管理標準、技術(shù)標準、人員工作標準等。始終堅持“質(zhì)量第一”的方針，以保證質(zhì)量為中心，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，嚴格執(zhí)行各項管理制度，明確了各級人員在產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中的職責，，加強了對成果質(zhì)量的檢查驗收。外業(yè)施工嚴格按規(guī)程、規(guī)范作業(yè)，全面推行質(zhì)量標準化工作，加強了設(shè)備管理和人員培訓，減少了質(zhì)量事故，使工作質(zhì)量有了明顯提高。成果優(yōu)良率達75%，產(chǎn)品合格率100%，服務(wù)滿意率達90%以上。
在安全管理中，嚴格按照安全生產(chǎn)管理體系要求開展工作，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全培訓和安全教育，強化安全措施在生產(chǎn)活動中的貫徹落實，明確安全崗位責任制，加強現(xiàn)場安全檢查，對查處出的安全生產(chǎn)存在的問題，及時加以整改，確保了安全生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)重大安全事故。
總結(jié)一年的工作，也存在一些不足，單位內(nèi)部管理承待加強，相應(yīng)的規(guī)章制度需要進一步完善，加強學習，工作上需加強溝通和聯(lián)系等。在以后的工作中，我會發(fā)揚成績，克服存在的不足，把本職工作做好。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十五
時間一晃而過，彈指之間，20--年悄然而至，自從20--年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:。
公司電腦日常維護工作。
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，而讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
售后工程師工作總結(jié)報告篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就結(jié)束了，我將自己一年的工作總結(jié)如下：
項目領(lǐng)導重視安全生產(chǎn)管理工作，為加強安全生產(chǎn)管理，項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的安全管理領(lǐng)導小組，設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨立的安全管理部門——安全環(huán)保部，并且配備了專職安全員，具體負責、組織、實施、完善安全生產(chǎn)管理工作。項目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系，安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項、綜合檢查，實現(xiàn)了對工程安全情況的總體控制，確保了職業(yè)健康安全目標、環(huán)境目標的實現(xiàn)。
根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定，項目部結(jié)合實際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》，根據(jù)計劃項目部不斷的健全、修訂各項制度及規(guī)程，目前項目部共有各項規(guī)章制度x項，各種安全操作規(guī)程x項。
為加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責任制，項目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項目部經(jīng)理與各部室負責人、各部室負責人與本部室人員、施工隊層層簽訂責任書，各主要施工點、各施工隊都配備了兼職安全員，做到了對各個主要施工點的有效監(jiān)控。同時，根據(jù)安全生產(chǎn)計劃規(guī)定，編制安全投入計劃，結(jié)合施工中危險源辨識情況，編制了各項安全生產(chǎn)事故預案并進行了培訓演練。
1、安全會議。
項目部每月召開領(lǐng)導小組會議、專題會議或例會，會上在對前一段安全工作總結(jié)，對下一階段的工作進行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)方案和措施，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預防、提前解決。
2、安全培訓。
制定安全培訓計劃，建立職工安全培訓檔案卡，定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓，通過各項培訓，提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。
3、安全活動。
項目部堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預案，并設(shè)專人管理，責任到人。
為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標準，進一步提高工程建設(shè)管理水平，項目部專職安全員對場施工情況每日進行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生，項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現(xiàn)場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案，并設(shè)專人專管，加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理，做好安全管理工作。
項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進行聯(lián)合驗收，對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改。
為有效應(yīng)對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響，項目部結(jié)合實際情況制定了各項應(yīng)急預案，目前項目部制定的預案有：《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案》《溺水應(yīng)急預案》、《防汛應(yīng)急預案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預案》等，并根據(jù)預案內(nèi)容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。
通過培訓，使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務(wù)與職責，提高了大家的安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強了大家的應(yīng)對能力，提高了項目領(lǐng)導的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對能力，同時根據(jù)演練，項目及時對預案進行修訂，增強其可實施性和操作性。
項目部加強對現(xiàn)場的安全文明施工管理，制定安全投入計劃，加大安全投入，還制定了安全工作計劃，嚴格按照工作計劃展開工作，對各項環(huán)境因素進行辨識與評價，制定了環(huán)境保護方案、環(huán)境保護實施細則，將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門?，F(xiàn)場對噪音、揚塵進行控制，定期清洗圍擋，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查，做到了文明施工。
按照公司、分公司要求，項目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設(shè)有專職的安全信息員，安全信息輸入及時，目前共輸入各種信息近xx條。并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時向公司、業(yè)主上報。
工程自開工以來，不但分局、總局和集團公司對項目部進行了多次安全方面的檢查，業(yè)主監(jiān)理、當?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們都非常重視，及時召集有關(guān)部門人員進行開會通報和研究，制定整改方案和整改措施，落實責任單位和責任人，督促檢查落實整改情況，并將整改結(jié)果及時上報上級有關(guān)單位，對規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為，提高工程質(zhì)量，起到了有力的促進作用。
20xx年已近尾聲，在項目管理班子的帶領(lǐng)下，通過一系列安全措施的實施，項目安全工作取得了良好的成績：項目部安全生產(chǎn)責任書簽訂率100%，特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%，從開工至今，項目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災及爆炸事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項目標，為下一階段工程進行打下了良好基礎(chǔ)。