投標產品質量保證的承諾書(專業(yè)17篇)

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    投標產品質量保證的承諾書篇一
    1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
    3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的.所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
    4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
    6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
    7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
    投標單位名稱:
    投標單位授權代表姓名:
    日期:xxxx年x月x日
    投標產品質量保證的承諾書篇二
    1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
    3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
    4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
    6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
    7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
    單位:xxxx。
    20xx年x月x日。
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    投標產品質量保證的承諾書篇三
    1、小型防爆保險絲(1a-15a)。
    2、日光燈用啟動器。
    3、緊急照明燈泡。
    4、緊急聯絡裝置專用3a保險絲。
    5、轎廂內照明開關。
    6、轎廂內風扇開關。
    7、廳門防撞小橡皮。
    8、各種螺絲之補充。
    9、檢點用燈。
    10、插座。
    11、廳門觸點開關。
    12、廳門連動鋼絲。
    13、上下限位開關。
    14、轎門觸點開關。
    15、轎門連動鏈條。
    青海勞安電梯有限公司南寧分公司。
    廣西軍區(qū)桃源物業(yè)管理公司:
    現我公司就軍區(qū)住宅小區(qū)項目電梯維保作出如下承諾:
    1、質量保證:我方所派出的保養(yǎng)人員在國家規(guī)定的電梯保養(yǎng)范圍內進行保養(yǎng),嚴格按照國家檢驗技術局的標準進行保養(yǎng)、維修、配件更換、調整等項目,并通過檢驗部門檢驗合格。
    2、我方保養(yǎng)人員進入小區(qū)內進行保養(yǎng),需按照甲方有關規(guī)定的時間內進行保養(yǎng),發(fā)生故障時需在30分鐘內趕到現場處理,修理不受時間限制,維保人員將保持24小時開機,不得隨意關機、停機或不接電話。保養(yǎng)完畢后甲方進行跟蹤抽查是否做到合格。
    3、維保人員進入用戶單位,應當遵守用戶的規(guī)章制度,應佩戴工作證,穿好工作服。維修保養(yǎng)時應在電梯基層站門前擺設“電梯維修,暫停使用”等安全標牌,以防發(fā)生意外。
    4、每次保養(yǎng)、修理要做好記錄,每月月底交到公司。不能違反用戶規(guī)定保養(yǎng)周期,一個月進行兩次保養(yǎng),第一次為每月1日-15日,第二次為每月15日-30日,不可缺少或超過時間,且相鄰兩次的保養(yǎng)間隔時間不能超過15日。
    5、如需更換配件時,先通報公司確認再向用戶傳達,事先做好更換配件的預防工作。
    6、以上工作內容需甲方全力進行配合監(jiān)督,為確保工作做得更加完善。
    青海勞安電梯有限公司南寧分公司。
    投標產品質量保證的承諾書篇四
    致和田縣政府采購中心:
    若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
    1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的`,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
    2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
    3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
    4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
    5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
    6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
    7、產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
    8、本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
    承諾人:
    日期:
    投標產品質量保證的承諾書篇五
    和田縣政府采購中心:
    若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
    1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
    2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
    3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
    4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
    5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
    6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
    7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
    8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標產品質量保證的承諾書篇六
    我醫(yī)療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
    1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
    2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
    3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
    4、我方在接到甲方提供的.技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
    5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
    2、發(fā)現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
    3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
    投標人名稱:醫(yī)療設備有限公司。
    投標人授權代表簽字蓋章:
    投標產品質量保證的承諾書篇七
    我醫(yī)療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
    一、售后服務方案。
    1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
    2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
    3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
    4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
    5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
    1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
    2、發(fā)現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
    3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
    投標人名稱:醫(yī)療設備有限公司。
    投標人授權代表簽字蓋章:
    投標產品質量保證的承諾書篇八
    我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
    1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
    2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
    3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
    4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
    5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
    1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
    產品質量保證期限為2年
    2、發(fā)現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
    3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標產品質量保證的承諾書篇九
    __________(建設單位或招標辦公室)
    在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
    我們特此同意,在本投標書發(fā)出后的______天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協商,按招標書所列條款的內容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.
    我們承諾,本投標書(標函)一經寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件.
    投標書發(fā)出日期:________年____月____日________時
    投標單位:_____________(公章)
    企業(yè)負責人:____________(蓋章)
    聯系人:__________(蓋章)
    電話:_______________
    地址:_______________
    致:____________
    ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及
    安全
    的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的.售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:______公司
    授權代表:____________
    日期:20___年___月___日
    針對三一重機有限公司本次經銷商管理系統(tǒng)項目,上海博科資訊股份有限公司履行質量保證及售后服務義務,并為此做出如下承諾:
    1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權歸屬三一重機有限公司所有。
    2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現場指導,并對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓,上述培訓應持續(xù)至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。
    3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。
    4、我方承諾,免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術服務,并如實向招標人提供投標人對
    其他
    同類客戶的收費標準和有關本行業(yè)的收費標準。
    5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,并不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。
    6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的,表明我方完全響應-招標文件的要求。
    7、除非另外達成協議并生效,則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。
    投標人(蓋章):?
    日期: 2015 年 8 月 17 日
    投標產品質量保證的承諾書篇十
    機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使x公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
    公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
    公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
    售后服務承諾:
    1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
    2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。
    3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。
    4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
    公司將以優(yōu)質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
    投標產品質量保證的承諾書篇十一
    __________(建設單位或招標辦公室)
    在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
    __________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.
    投標單位:_____________(公章)
    企業(yè)負責人:____________(蓋章)
    聯系人:__________(蓋章)
    電話:_______________
    地址:_______________
    投標產品質量保證的承諾書篇十二
    1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
    2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
    3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
    4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
    5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
    6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。
    7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
    8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
    xxx。
    20xx年x月x日。
    投標產品質量保證的承諾書篇十三
    根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:xx有限公司。
    投標人代表(簽字):xx。
    日期:20xx年xx月xx日
    投標產品質量保證的承諾書篇十四
    我們作為有責任的投標商,在此對所提供的設備質量承諾如下:
    2、所有零部件經三檢后方可組裝。
    3、設備組裝后經檢驗后方可出廠,并附帶產品合格證。
    4、所有外購件均選用經質量認定的優(yōu)質產品。
    5、滿足技術規(guī)范書提出的各項性能技術指標及技術要求。
    6、保證設備運行穩(wěn)定、可靠,達到設備出力。
    7、嚴把質量關,為用戶提供優(yōu)質產品。
    秦皇島泰能機械設備有限公司。
    投標產品質量保證的承諾書篇十五
    延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續(xù)簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。
    24小時服務電話:
    售后服務監(jiān)督電話:
    承諾人:(加蓋公章)。
    日期:20xx年xx月xx日
    投標產品質量保證的承諾書篇十六
    1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。
    2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
    3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
    4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
    5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。
    6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
    7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
    8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
    9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
    10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
    10.1修理。
    我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
    10.2更換。
    我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
    10.3退貨。
    買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
    10.4削價。
    在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
    10.5賠償損失。
    除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
    買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
    11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
    投標產品質量保證的承諾書篇十七
    承諾書。
    怎么寫?下面小編帶你去看看!
    致:____________。
    ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約。
    合同。
    內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;。
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:______公司。
    授權代表:____________。
    日期:20___年___月___日
    致:______有限公司。
    根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標。
    通知書。
    后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:______有限公司。
    投標人代表(簽字):_________。
    日期:20___年___月___日