管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)(通用15篇)

字號(hào):

    通過(guò)總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身能力。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先明確總結(jié)的目的和要點(diǎn)。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇一
    (1)是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關(guān)懷員工、方便員工為前提,變管理為服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施管理,實(shí)現(xiàn)制度治理與人本管理相結(jié)合。我廠在20xx年“雙創(chuàng)”工作推進(jìn)會(huì)會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行動(dòng)員部署,制定了管理創(chuàng)新實(shí)施方案,明確責(zé)任人、完成時(shí)限和目標(biāo)要求,為確?!半p創(chuàng)”工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。從全年情況看,我廠所屬7個(gè)車間,都能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案,并與實(shí)際工作結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行。這說(shuō)明各單位組織得力、部署到位,創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
    (2)要樹立“沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步”的管理理念。嚴(yán)格管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。20xx年,我廠對(duì)各單位下達(dá)了管理創(chuàng)新考核指標(biāo),并對(duì)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行,有助于提升我廠員工崗位價(jià)值。
    (4)樹立精細(xì)管理理念。標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化,考核要量化,責(zé)任要實(shí)化。按照創(chuàng)新方案要求,各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開(kāi)展了自查自糾工作,動(dòng)員管理人員找問(wèn)題、提建議,并形成了專題報(bào)告,對(duì)改進(jìn)管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年,廠生產(chǎn)技術(shù)科、企管科每季度都開(kāi)展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評(píng)比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動(dòng)。根據(jù)考核評(píng)比情況,對(duì)創(chuàng)新工作好的單位進(jìn)行表彰,對(duì)排名靠后的單位進(jìn)行處罰,取得非常好的效果。
    2、創(chuàng)新管理體制。
    (1)明確各職能科室的職責(zé)和職能,理順管理創(chuàng)新機(jī)構(gòu)工作。
    關(guān)系。管理創(chuàng)新工作實(shí)行廠、科室車間、班組三級(jí)管理,成立管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組。廠長(zhǎng)兼創(chuàng)新小組組長(zhǎng)。管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,管理創(chuàng)新辦公室設(shè)在企管科。明確規(guī)定管理不僅強(qiáng)化了管理人員危機(jī)感,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,而且促進(jìn)了管理潛能的挖掘,使各項(xiàng)工作管理水平迅速提高。
    (1)激勵(lì)創(chuàng)新。
    針對(duì)本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面存在的困難和問(wèn)題,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進(jìn)行收集,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)流程,優(yōu)化管理措施,提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理水平,促進(jìn)職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導(dǎo)職工關(guān)心集體,主動(dòng)提出創(chuàng)新合理化建議是開(kāi)展一切創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求,不斷加大對(duì)參與管理創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)在活動(dòng)中改進(jìn)了許多問(wèn)題,創(chuàng)新工作得到了加強(qiáng),為企業(yè)發(fā)展增添了新動(dòng)力。同時(shí)提高了職工的工資待遇,提升了職工整體素質(zhì),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
    (4)跟蹤創(chuàng)新。
    以往,我廠管理創(chuàng)新項(xiàng)目只局限于季度申報(bào),對(duì)申報(bào)以后項(xiàng)目實(shí)施情況缺乏跟蹤管理,致使許多好的管理創(chuàng)新項(xiàng)目及方法在短時(shí)間內(nèi)便銷聲匿跡,形成了管理創(chuàng)新項(xiàng)目曇花一現(xiàn)的格局。三季度,我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,加大項(xiàng)目管理力度,以新增項(xiàng)目為著眼點(diǎn),全力做好被重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的跟蹤管理工作,建立了《管理創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況跟蹤記錄薄》,“實(shí)施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)審立項(xiàng)開(kāi)始,到項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展情況均設(shè)計(jì)了標(biāo)準(zhǔn)表格,全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況痕跡管理。
    8---余下全文。
    進(jìn)行檢修質(zhì)量驗(yàn)收檢查和安全檢查;檢修作業(yè)完畢后,要填寫檢修記錄和設(shè)備檔案,將檢修項(xiàng)目詳細(xì)信息以及所更換的零部件型號(hào)等信息進(jìn)行登記備查。同時(shí)還要根據(jù)檢修作業(yè)全過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題以及崗位工反饋的設(shè)備運(yùn)行后續(xù)情況寫出檢修總結(jié),查找檢修過(guò)程中的不足,總結(jié)檢修經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后類似項(xiàng)目的檢修提供經(jīng)驗(yàn)支持,做到閉環(huán)管理,持續(xù)改進(jìn)。
    亮點(diǎn)二:班前會(huì)“循環(huán)提問(wèn)式”培訓(xùn)機(jī)制的建立及運(yùn)行班前會(huì)“循環(huán)提問(wèn)式”培訓(xùn)機(jī)制以車間主任、班組長(zhǎng)、職工為一體化進(jìn)行循環(huán)提問(wèn)為研究?jī)?nèi)容,豐富了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式和內(nèi)容,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)效果,不斷強(qiáng)化了職工安全意識(shí)。職工通過(guò)循環(huán)提問(wèn),增進(jìn)了同事之間的感情交流,增加濃厚的班組和諧氛圍;領(lǐng)導(dǎo)回答問(wèn)題,給職工做出了示范與表率,激發(fā)了控制的被動(dòng)局面,對(duì)成本管理實(shí)施分旬測(cè)算,即每月分旬由企管科搜集一旬內(nèi)影響成本相關(guān)資料及相關(guān)數(shù)據(jù),如配件費(fèi)用、介質(zhì)及藥劑費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用等,在充分擁有這些資料的基礎(chǔ)上,參照計(jì)劃期內(nèi)有關(guān)因素的變化,綜合測(cè)算本旬內(nèi)的成本多少,及時(shí)掌握成本構(gòu)成及其變動(dòng)趨勢(shì),把未知因素轉(zhuǎn)化為己知因素,減少管理盲目性。
    亮點(diǎn)五:科室績(jī)效考核制度。
    為保證各項(xiàng)工作管理水平整體提高,對(duì)科室工作實(shí)施績(jī)效管控,將日常工作細(xì)分為企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)工作、安全管理、費(fèi)用消耗、創(chuàng)新工作五項(xiàng),各項(xiàng)均有考核明細(xì)和扣分標(biāo)準(zhǔn),月末由職能科室考核,以月度績(jī)效目標(biāo)值量化到科室,增強(qiáng)科室人員向業(yè)績(jī)要薪酬意識(shí),提高工作積極性。
    亮點(diǎn)六:指標(biāo)對(duì)標(biāo)排序管理。
    對(duì)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化等公司要求考核的項(xiàng)目,月末進(jìn)行得分面,匯總的問(wèn)題多是一些體制機(jī)制方面的,改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率和優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方面問(wèn)題相對(duì)較少;三是創(chuàng)新工作總結(jié)不系統(tǒng)。部分單位只是對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單匯總,缺少原因分析、明確責(zé)任部門、制定整改方案、結(jié)果檢查與反饋等環(huán)節(jié)。
    3、現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新和基礎(chǔ)管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。檢查中,發(fā)現(xiàn)了少數(shù)單位沒(méi)按管理創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作;基層單位內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范,相關(guān)記錄、檔案不全等問(wèn)題。
    20xx年,管理創(chuàng)新工作有兩項(xiàng)重點(diǎn):一是開(kāi)展“查問(wèn)題、找不足、促創(chuàng)新”活動(dòng),二是目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系建設(shè)。
    1、大力開(kāi)展查問(wèn)題、找不足、促創(chuàng)新活動(dòng)。20xx年,各單位要結(jié)合實(shí)際,制定問(wèn)題查找實(shí)施方案、明確實(shí)施計(jì)劃、方式、步驟,通過(guò)組織員工座談、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式,廣泛動(dòng)員,每名員工都要立足本職工作,全面查找在生產(chǎn)經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)、有計(jì)劃、有組織、有結(jié)果、有整改、有記錄,并把檢查結(jié)果與獎(jiǎng)懲直接掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行督辦制度,重點(diǎn)做好“督未完成事項(xiàng)”、“督大事”、“督過(guò)程”、“督結(jié)果”、“督責(zé)任”,為下一年度的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
    4、積極開(kāi)展管理創(chuàng)新工作的創(chuàng)樹工作。在以往開(kāi)展創(chuàng)新工作優(yōu)秀典型選樹的基礎(chǔ)上,總結(jié)、推廣好的管理創(chuàng)新項(xiàng)目,圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,培育一批管理創(chuàng)新優(yōu)秀隊(duì)伍。各單位要制定管理創(chuàng)新選樹實(shí)施方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并將本單位選擇的創(chuàng)新板報(bào)送管理創(chuàng)新辦公室。
    20xx年,盡管在管理創(chuàng)新方面取得了一定的成績(jī),但依然有很大的提升空間,在今后的工作中將一如既往的做好“雙創(chuàng)”管理工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步完善“雙創(chuàng)”管理制度、工作方法。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇二
    我市開(kāi)展社區(qū)建設(shè)10年來(lái),已建成社區(qū)240個(gè),其中:三區(qū)110個(gè),四縣130個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會(huì)管理服務(wù)的重要載體,在開(kāi)展居民自治,保障居民民主權(quán)益,提高居民生活質(zhì)量和維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,各種新問(wèn)題不斷出現(xiàn),基層社會(huì)管理的難度空前增大,我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)管理服務(wù)觀念和制度,才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。主要有以下四個(gè)方面:
    1、實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織全覆蓋。要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動(dòng)人口聚居地的社區(qū)居民委員會(huì)組建工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織的全覆蓋。
    2、健全社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)。調(diào)整充實(shí)社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)設(shè)置,建立有效承接社區(qū)管理和服務(wù)的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會(huì),切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民委員會(huì)組織居民開(kāi)展自治活動(dòng)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)加強(qiáng)社會(huì)管理、提供公共服務(wù)的能力。
    3、選好社區(qū)各級(jí)管理服務(wù)負(fù)責(zé)人。選齊配強(qiáng)社區(qū)居民小組長(zhǎng)、樓院門棟長(zhǎng),推動(dòng)形成社區(qū)居民委員會(huì)及其下屬的委員會(huì)、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)居民委員會(huì)組織體系新格局。
    4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務(wù)站(或稱社區(qū)工作站、社會(huì)工作站)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),開(kāi)展社區(qū)的行政性事務(wù)和專業(yè)化幫助居民的工作。
    1、不斷健全居務(wù)公開(kāi)民主管理各項(xiàng)規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務(wù)公開(kāi)民主管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度等。創(chuàng)新公開(kāi)形式,暢通干群之間的溝通渠道。
    2、嚴(yán)格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過(guò)選舉,凝聚民心,形成社區(qū)歸屬感和參與感,選出居民滿意的干部;強(qiáng)化對(duì)新任社區(qū)干部的培訓(xùn)提升,增強(qiáng)其依法開(kāi)展居民自治、帶領(lǐng)群眾致富的意識(shí)和能力。
    3、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部聯(lián)系社區(qū)制度,增強(qiáng)聯(lián)系干部對(duì)社區(qū)工作的指導(dǎo),防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨(dú)斷專行;推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)工作,規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風(fēng),培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子;落實(shí)并適當(dāng)提高社區(qū)干部報(bào)酬及辦公經(jīng)費(fèi),確保社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作有錢開(kāi)展;充實(shí)社區(qū)工作力量,增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務(wù)員的比例。
    4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會(huì)的功能。通過(guò)去年底的村(社區(qū))“兩委”換屆選舉,我市已全面建立了村(居)民監(jiān)督委員會(huì),并逐步建立健全了相應(yīng)的規(guī)章制度。接下來(lái),重點(diǎn)是落實(shí)好制度,發(fā)揮好監(jiān)委會(huì)的監(jiān)督作用,保證社區(qū)黨組織、居委會(huì)、監(jiān)委會(huì)“三權(quán)制衡”,良性互動(dòng);全面推行“四議兩公開(kāi)一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級(jí)民主自治機(jī)制,保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    5、堅(jiān)決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位,梳理社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,分離出不屬于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍的工作項(xiàng)目,讓社區(qū)回歸到以開(kāi)展居民自治為主要工作的軌道上來(lái)。只有這樣,社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強(qiáng)社區(qū)管理,更好服務(wù)居民上來(lái)。
    1、推進(jìn)共駐共建。廣泛開(kāi)展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等的共駐共建活動(dòng),尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等參與社區(qū)公益事業(yè),發(fā)揮其工作優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),提供資金、智力和人力幫助,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展。
    2、健全志愿者隊(duì)伍。整合社區(qū)志愿者隊(duì)伍,建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結(jié)合的社區(qū)志愿者隊(duì)伍,人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到居民總數(shù)的10%,并通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)增進(jìn)居民之間的交流,形成互幫互助的良好環(huán)境。
    3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設(shè)。居民是社區(qū)建設(shè)的主體,既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務(wù),更要推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)??赏ㄟ^(guò)各種群眾組織、興趣小組、壩壩會(huì)、自編自演文藝節(jié)目,寓教于樂(lè),形成居民積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作的良好局面。
    4、引進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。針對(duì)社區(qū)特殊群體(如流動(dòng)人口、殘疾人、老年人)等開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng),引進(jìn)人員、資金、項(xiàng)目等,用專業(yè)方法改善社區(qū)服務(wù),努力使公共產(chǎn)品和服務(wù)惠及每個(gè)社區(qū)居民。
    1、推進(jìn)社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè),把政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)和便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對(duì)接,保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務(wù)居民,尤其要強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)救助等的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃。
    2、鼓勵(lì)社區(qū)居民和社會(huì)力量發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)。以民生工作為重點(diǎn),加快推進(jìn)和居民生活密切相關(guān)的社會(huì)事業(yè)發(fā)展,尤其是社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一方面,鼓勵(lì)社區(qū)居民開(kāi)辦小型社區(qū)服務(wù)業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點(diǎn)等,就近方便居民生活,帶動(dòng)就業(yè),以不斷滿足居民多樣化的公共服務(wù)需求;另一方面,鼓勵(lì)社會(huì)力量在社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院(門診)、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設(shè)施等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)可以為其讓渡部分利益,在雙贏原則下推動(dòng)社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
    3、支持社區(qū)組織開(kāi)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在服務(wù)和改善居民生活條件的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,增加社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)收入,可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問(wèn)題,推動(dòng)自治組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
    總之,充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會(huì)管理功能,是創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)體系的必然要求,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。我們將立足于民政部門工作職責(zé)范疇,積極指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展好社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇三
    1、20xx年初生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部制定的全年的培訓(xùn)計(jì)劃,全體員工于1月5日開(kāi)始集中培訓(xùn),為確保員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量,并每月進(jìn)行兩次技術(shù)考試。
    2、生產(chǎn)運(yùn)行人員在部門專工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)相關(guān)電氣知識(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)了電氣事故通報(bào),更好的提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中,真正的做到了解與熟練掌握各設(shè)備的安裝程序、設(shè)備的工作原理、構(gòu)造,電氣接線方式,為今后設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、檢修打下良好的基礎(chǔ)。
    3、組織甸頂山風(fēng)場(chǎng)全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)原理和運(yùn)行方式等相關(guān)內(nèi)容,并進(jìn)行階段性考試。同時(shí)對(duì)員工在學(xué)習(xí)和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細(xì)的講解,使員工更深刻掌握所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
    4、全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運(yùn)行、檢修人員的培訓(xùn)工作列為重點(diǎn),爭(zhēng)取運(yùn)行、檢修人員技術(shù)水平能上一個(gè)新臺(tái)階。
    5、為了使甸頂山風(fēng)電場(chǎng)安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電,我公司組織全體運(yùn)行人員,于2月20日至3月20日分批去大同供電局進(jìn)行崗前培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí),全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運(yùn)行奠定的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系,分別派人參加了新能源及省公司繼電保護(hù)培訓(xùn)班、自動(dòng)化培訓(xùn)班及值長(zhǎng)培訓(xùn)班。請(qǐng)省公司調(diào)度員到甸頂山風(fēng)電場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)授課,我公司運(yùn)行人員受益匪淺,并有4人取得的值長(zhǎng)崗位證書。積極與設(shè)備廠家聯(lián)系,分別去北京abb廠家、二期南車廠家學(xué)習(xí),為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
    1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面,繼續(xù)加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實(shí),在安全、文明生產(chǎn)過(guò)程中做好各項(xiàng)管理工作,加大管理力度,提升甸頂山風(fēng)電場(chǎng)管理水平,創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境,徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險(xiǎn)性環(huán)境因素,減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范安全管理,做到以制度管理促安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。組織全員學(xué)習(xí)關(guān)于《安全生產(chǎn)“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)方案》的通知,并落實(shí)到實(shí)處。
    3、圍繞“險(xiǎn)時(shí)搞救援,平時(shí)搞防范”的應(yīng)急理念,積極開(kāi)展員工應(yīng)急安全培訓(xùn)和安全常識(shí)技能教育活動(dòng)。
    4、根據(jù)各崗位特點(diǎn),制定出各崗位責(zé)任制,并上報(bào)公司綜合管理部,實(shí)施薪酬分配機(jī)制。
    5、強(qiáng)化安全工作程序,嚴(yán)格信息報(bào)送制度和上傳下達(dá)信息的全面暢通。截止到11月22日,本年累計(jì)完成安全生產(chǎn)265天,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生人身、交通事故,未發(fā)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象,安全形勢(shì)整體良好。
    截止到11月22日,甸頂山風(fēng)電場(chǎng)共完成發(fā)電量:3079.44萬(wàn)千瓦時(shí)。
    3月7日第一臺(tái)風(fēng)機(jī)完成動(dòng)態(tài)調(diào)試及并網(wǎng),積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家溝通,落實(shí)華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)機(jī)的動(dòng)態(tài)調(diào)試,甸頂山風(fēng)場(chǎng)特從兩個(gè)值抽調(diào)4人,跟隨華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行風(fēng)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,并詳細(xì)記錄了調(diào)試情況,為今后的風(fēng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)及安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到4月13日,風(fēng)電場(chǎng)所使用的33臺(tái)沈陽(yáng)華創(chuàng)風(fēng)能有限公司生產(chǎn)的風(fēng)機(jī),已全部通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日,正式向新能源申報(bào)并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問(wèn)題:
    1、自3月2日,甸頂山風(fēng)電場(chǎng)反送電,箱變的故障就接連不斷,共計(jì)造成26起箱變電纜頭燒損故障,經(jīng)過(guò)分析,是由于河北設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)箱變基礎(chǔ)與箱變實(shí)際不對(duì)應(yīng),造成箱變高壓側(cè)電纜不能正常接引,電纜的彎曲半徑不符合要求。經(jīng)過(guò)組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開(kāi)兩次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),最后,在生產(chǎn)副總張總、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部主任楊主任的建議下,一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側(cè)電纜頭燒損的故障;挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元。
    2、保定天威順達(dá)變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設(shè)計(jì)不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風(fēng)大,造成24臺(tái)箱變門不同程度的變形和損壞,嚴(yán)重影響了箱變的安全運(yùn)行,加之6臺(tái)箱變因高壓側(cè)分接開(kāi)關(guān)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致箱變低壓側(cè)三相電流不平衡,以上6臺(tái)箱變均返廠維修好,為此組織箱變廠家召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),截止到5月28日,箱變廠家完成對(duì)甸頂山風(fēng)場(chǎng)34臺(tái)箱變門及箱變的高壓側(cè)分接開(kāi)關(guān)更換的工作。確保風(fēng)場(chǎng)箱變的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    3、風(fēng)機(jī)在調(diào)試過(guò)程中故障發(fā)生頻繁。風(fēng)機(jī)缺陷所需備件均一周才能抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),加之沈陽(yáng)華創(chuàng)風(fēng)能有限公司現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試人員技術(shù)水平差,現(xiàn)場(chǎng)有15人,有調(diào)試經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的只有5人,特別從20xx年3月12日開(kāi)始風(fēng)機(jī)對(duì)中的過(guò)程中,只有一臺(tái)激光對(duì)中儀,嚴(yán)重影響了風(fēng)機(jī)對(duì)中的進(jìn)度,經(jīng)我公司再三要求,4月20日,又有一臺(tái)激光對(duì)中儀到場(chǎng)。截止到4月28日,才將33臺(tái)風(fēng)機(jī)全部對(duì)中完畢,共計(jì)用時(shí)47天。從20xx年3月31日開(kāi)始33臺(tái)風(fēng)機(jī)環(huán)網(wǎng)工作,截止到20xx年4月19日,才將33臺(tái)風(fēng)機(jī)全部環(huán)網(wǎng)成功,共計(jì)20天。沈陽(yáng)華創(chuàng)風(fēng)能有限公司投標(biāo)文件、合同是按風(fēng)電場(chǎng)實(shí)際空氣密度下的風(fēng)功率曲線制定的,在11.5m/s的風(fēng)速下,達(dá)到額定功率。但是,現(xiàn)在風(fēng)力發(fā)電機(jī)組在14m/s的風(fēng)速下,才能達(dá)到額定功率,沈陽(yáng)華創(chuàng)風(fēng)能有限公司安排技術(shù)人員也來(lái)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)整變槳、力矩,現(xiàn)在仍不能滿足風(fēng)電場(chǎng)空氣密度下的風(fēng)功率曲線符合設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)重影響我風(fēng)場(chǎng)的發(fā)電量。風(fēng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家聯(lián)系,生產(chǎn)副總親自帶隊(duì)去華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行溝通,除現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)功率曲線正在繪制中,其它問(wèn)題已得到解決。
    4、自3月2日甸頂山風(fēng)電場(chǎng)反送電以來(lái),共發(fā)生10起不安全故障,其中較嚴(yán)重的是:
    (1)4月20日,由于甸頂山風(fēng)電場(chǎng)葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護(hù)“相過(guò)流保護(hù)壓板”造成220kv甸靈線211開(kāi)關(guān)誤跳故障。
    (2)江蘇華彤設(shè)備廠家在設(shè)計(jì)安裝35kv側(cè)301開(kāi)關(guān)電流互感器時(shí),由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠,6月8日,發(fā)生了#1主變35kv側(cè)ct單相接地故障。經(jīng)認(rèn)真分析,制定了防范措施。
    5、做好發(fā)電企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機(jī)組利用小時(shí)、材料費(fèi)、維修費(fèi)及其他費(fèi)用等)預(yù)算與預(yù)計(jì)比較分析工作。利用新能源安全月報(bào)、周報(bào),比較每個(gè)月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機(jī)組利用小時(shí)等技術(shù)參數(shù),安排專題分析會(huì),總結(jié)每個(gè)月安全生產(chǎn)情況,找出不足,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
    總之,在這一年里,工作中雖然取得了一些成績(jī),但也存在著不足之處,在今后的工作中,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理環(huán)境”的方針,全面提升管理水平。牢固樹立,安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念,嚴(yán)格執(zhí)行,明、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng),加強(qiáng)甸頂山風(fēng)電場(chǎng)隊(duì)伍建設(shè),為甸頂山風(fēng)電場(chǎng)的安全生產(chǎn)再立新功。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇四
    今年以來(lái),市林業(yè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、文件和領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性活動(dòng)的意見(jiàn)》(襄辦發(fā)[20xx]14號(hào))精神,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全局干部職工的共同努力下,全局“三短一簡(jiǎn)”工作取得了明顯成效。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展“三短一簡(jiǎn)”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電[20xx]15號(hào))要求,我局對(duì)今年以來(lái)開(kāi)展“三短一簡(jiǎn)”工作情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    1、切實(shí)精簡(jiǎn)各類會(huì)議。開(kāi)展“三短一簡(jiǎn)”工作以來(lái),市林業(yè)局嚴(yán)格依照相關(guān)要求,不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)議的管理和精簡(jiǎn)力度,取得了良好成效。一是進(jìn)一步強(qiáng)化市級(jí)會(huì)議報(bào)批工作。承辦、召開(kāi)的市級(jí)工作會(huì)議嚴(yán)格遵守會(huì)議審批制度,堅(jiān)持先審批后開(kāi)會(huì)的原則,會(huì)前按照程序主動(dòng)聯(lián)系、報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開(kāi)市級(jí)工作會(huì)議情況。二是主動(dòng)精簡(jiǎn)各類會(huì)議數(shù)量。對(duì)于可召開(kāi)可不召開(kāi)的會(huì)議,一律取消,通過(guò)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)安排部署;對(duì)于必須召開(kāi)的會(huì)議,盡量將多個(gè)會(huì)議整合在一起召開(kāi),嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間,簡(jiǎn)化會(huì)議形式。今年來(lái),市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開(kāi)會(huì)議較去年減少了三分之一。三是縮減會(huì)議規(guī)模和會(huì)議開(kāi)支。盡量控制參加會(huì)議人數(shù),部門工作會(huì)議原則上只安排與會(huì)議內(nèi)容相關(guān)的科室(單位)參加;同時(shí)一律取消平級(jí)、下級(jí)單位會(huì)后餐飲活動(dòng),有效節(jié)省了會(huì)議開(kāi)支。
    2、切實(shí)精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)。一是嚴(yán)格控制文件印發(fā)數(shù)量。對(duì)按照要求可以公開(kāi)發(fā)布的文件,積極推行網(wǎng)上傳閱模式,除存檔要求外不再印制下發(fā),直接將文件公布在市林業(yè)局網(wǎng)站上并通知有關(guān)單位查閱辦理,顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率,有效降低了能耗。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)辦公用紙消耗量較去年減少了約30%,辦公耗材開(kāi)支減少了約20%以上。二是精簡(jiǎn)各類簡(jiǎn)報(bào)信息。除重大工作進(jìn)展、重要工作外,普通信息盡量在市林業(yè)局網(wǎng)站發(fā)布,目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報(bào)》、《創(chuàng)森工作專報(bào)》共印發(fā)51期72條,較往年同期減少了14%。三是切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)。向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告字?jǐn)?shù)除特別情況外嚴(yán)格控制在20xx字內(nèi)。四是切實(shí)規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則,嚴(yán)格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率,在確保質(zhì)量前提下加快辦理速度,對(duì)有時(shí)限要求的,當(dāng)天收文當(dāng)天安排辦理,確保提前辦結(jié)。對(duì)于特辦件,除特殊情況外,要求當(dāng)天辦結(jié)。
    3、切實(shí)改進(jìn)話風(fēng)。在召開(kāi)會(huì)議時(shí)積極改進(jìn)話風(fēng),提倡講短話、講有用的話,杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開(kāi)的會(huì)議采取計(jì)時(shí)方式,專題會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話嚴(yán)格控制在一小時(shí)內(nèi),一般性會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話嚴(yán)格控制在半小時(shí)內(nèi),工作情況交流發(fā)言時(shí)間不超過(guò)5分鐘。對(duì)于一般性會(huì)議,不專門安排由相關(guān)科室起草、擬定發(fā)言材料,由局領(lǐng)導(dǎo)親自起草講話或即席講話。
    4、切實(shí)改進(jìn)事風(fēng)。對(duì)于接待上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo),需要提請(qǐng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加的重要活動(dòng),嚴(yán)格依照審批程序,提前上報(bào)活動(dòng)方案和相關(guān)資料到市委、市政府總值班室。對(duì)于本系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展的各項(xiàng)事務(wù)性活動(dòng),嚴(yán)格控制活動(dòng)數(shù)量和規(guī)模,安排議程、活動(dòng)內(nèi)容力求精簡(jiǎn),切實(shí)保證高效節(jié)約。對(duì)于各項(xiàng)考察、迎檢等事務(wù)性工作,按照對(duì)口接待原則,安排具體分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,減少陪同、隨行人數(shù);實(shí)行接待費(fèi)用定額制度,按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待,嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超出標(biāo)準(zhǔn)接待。通過(guò)采取以上措施,今年以來(lái)國(guó)家和省級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)到我市開(kāi)展林業(yè)考察、調(diào)研、檢查工作次數(shù)雖然增長(zhǎng)較多,接待費(fèi)用卻沒(méi)有增加。
    1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為確?!叭桃缓?jiǎn)”工作扎實(shí)有序推進(jìn),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室(單位)認(rèn)真抓落實(shí),并安排局辦公室具體負(fù)責(zé)“三短一簡(jiǎn)”工作日常工作。對(duì)于推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真研究,落實(shí)措施,及時(shí)解決。
    2、強(qiáng)化制度建設(shè)。根據(jù)市委、市政府有關(guān)工作要求,市林業(yè)局結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)局機(jī)關(guān)管理制度如《市林業(yè)局公務(wù)接待制度》等30多項(xiàng)制度進(jìn)行修改、完善,力求符合實(shí)際,力求執(zhí)行有效,不斷完善和規(guī)范“三短一簡(jiǎn)”工作。
    3、強(qiáng)化工作落實(shí)。嚴(yán)格按照相關(guān)制度和要求抓好“三短一簡(jiǎn)”工作落實(shí),將“三短一簡(jiǎn)”工作納入工作考評(píng)范疇,年終對(duì)相關(guān)工作開(kāi)展檢查考評(píng),對(duì)嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定的科室(單位)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),確保有關(guān)工作落到實(shí)處。
    4、強(qiáng)化督辦檢查。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織局辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室經(jīng)常檢查督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決具體問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)好作法、好經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)“三短一簡(jiǎn)”活動(dòng),確保取得實(shí)效。
    市林業(yè)局開(kāi)展“三短一簡(jiǎn)”工作以來(lái),雖然取得了有效成績(jī),但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來(lái),林業(yè)在生態(tài)建設(shè)中的地位和重要性日益凸顯,林業(yè)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)關(guān)注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國(guó)家森林城市、建設(shè)現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產(chǎn)業(yè)”、集體林權(quán)制度改革等重點(diǎn)工作方面均取得了突破性進(jìn)展,受到國(guó)家、省級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度重視,我們向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)、交流工作越來(lái)越密切,上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我市考察、調(diào)研和檢查指導(dǎo)林業(yè)工作,對(duì)加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時(shí),也增加了必須的接待費(fèi)用。
    下一步,市林業(yè)局將圍繞陽(yáng)市委、市政府中心工作,以創(chuàng)建國(guó)家森林城市為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)要求,進(jìn)一步強(qiáng)化“三短一簡(jiǎn)”工作執(zhí)行力度,不斷健全和完善相關(guān)制度,積極構(gòu)建務(wù)實(shí)、精簡(jiǎn)、高效的行政工作體系,強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,為加快襄陽(yáng)林業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,建設(shè)生態(tài)文明,推進(jìn)“兩個(gè)中心”、“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇五
    20xx。
    (一)上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)良好。
    在20xx年上半年,創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)結(jié)果、專業(yè)化建設(shè)、大項(xiàng)目拓展方面取得了一定成績(jī):一是邊際成本率89.92%,基本達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求;二是進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,加強(qiáng)費(fèi)用管控;三是大項(xiàng)目及重點(diǎn)客戶簽單超額完成任務(wù);四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場(chǎng)上的探索為創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部今后的發(fā)展打下一定基礎(chǔ)。
    (二)創(chuàng)新機(jī)制初見(jiàn)雛形,開(kāi)啟創(chuàng)新工作新局面。
    20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部正式成立,伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措,作為業(yè)務(wù)管理部門,我部也在積極探索和踐行公司未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)方面,下半年共完成五項(xiàng)創(chuàng)新制度的編寫,發(fā)布并實(shí)施《珠峰保險(xiǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理辦法》、《珠峰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》、《珠峰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法,意在通過(guò)基礎(chǔ)規(guī)則的發(fā)布對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo),為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。另外,為持續(xù)推進(jìn)公司改革創(chuàng)新,在全司營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與創(chuàng)新的積極性,創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部從總公司到機(jī)構(gòu)組織了多場(chǎng)培訓(xùn)及活動(dòng),包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風(fēng)控方面應(yīng)用”講座、“創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)”、“全員微客活動(dòng)”等,同時(shí)在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊,通過(guò)一系列的創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務(wù)等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措,激發(fā)了創(chuàng)新潛能。活動(dòng)中各部門、各機(jī)構(gòu)積極參與,勇于發(fā)聲,為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲(chǔ)備,而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮作用,為公司和客戶帶來(lái)更高價(jià)值。
    (三)多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目取得進(jìn)展與突破,通過(guò)實(shí)踐為公司形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不懈努力。
    創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部堅(jiān)持以創(chuàng)新謀求突破,伴隨著創(chuàng)新工作機(jī)制建設(shè),同時(shí)充分關(guān)注及拓展重點(diǎn)項(xiàng)目,包括全國(guó)僧伽住院健康險(xiǎn)、wwf生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目在今年相繼取得了進(jìn)展與突破。生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目方面:公司內(nèi)部方面,經(jīng)過(guò)前期完成生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告并通過(guò)董事會(huì)、股東會(huì)審議,今年公司正式成立生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目組,隨后項(xiàng)目組在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下,完成了與wwf合作備忘錄簽訂,擬定了與wwf聯(lián)席項(xiàng)目組項(xiàng)目管理章程,注冊(cè)上報(bào)了《生態(tài)保護(hù)區(qū)巡護(hù)人員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》及其附加險(xiǎn)種。對(duì)外方面,項(xiàng)目組組織參加了地球一小時(shí)、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國(guó)性重要活動(dòng),并與合作公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)宣傳策劃。生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目組全年共組織召開(kāi)7次項(xiàng)目組工作會(huì)議、兩次wwf聯(lián)席會(huì)議、兩次公關(guān)公司宣傳會(huì)議。12月底我司還將與wwf、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”,這更將充分展示我公司在社會(huì)責(zé)任感方面勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?,通過(guò)積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng),在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際公益組織、公關(guān)媒體的接洽中,該項(xiàng)目獲得各界的充分贊許與支持,項(xiàng)目組也將更加堅(jiān)定信念,為公司有朝一日形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力而繼續(xù)努力。
    全國(guó)僧伽大病項(xiàng)目方面:自20xx年中標(biāo)以來(lái),在各部門和分公司的支持下,項(xiàng)目組積極推進(jìn),相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會(huì),對(duì)拉薩市內(nèi)布達(dá)拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達(dá)扎寺等多家寺廟進(jìn)行了拜訪和項(xiàng)目推廣,并與僧伽基金會(huì)共同對(duì)西藏分公司員工進(jìn)行了項(xiàng)目培訓(xùn)。目前項(xiàng)目已完成首批人員保單出單,產(chǎn)生保費(fèi)收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)珠峰保險(xiǎn)“公益+保險(xiǎn)”的創(chuàng)新探索表示贊許,同時(shí)也肯定了珠峰保險(xiǎn)作為西藏人民自己的保險(xiǎn)公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的舉動(dòng)。
    其他創(chuàng)新項(xiàng)目方面,創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)用于健康險(xiǎn)智能核保模型、風(fēng)控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應(yīng)用的合作。與大象保險(xiǎn)、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團(tuán)、丁香園線上診療平臺(tái)五家企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)接洽,同時(shí)完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)??萍嫉娜絽f(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來(lái)我司在其他創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行探索的前提和基礎(chǔ)。
    (四)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)處的建立,我部在進(jìn)一步實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進(jìn)展。基礎(chǔ)建設(shè)方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)方案(初稿),牽頭進(jìn)行公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)性梳理自查并完成自查報(bào)告;產(chǎn)品方面提出“救援保”創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關(guān)產(chǎn)品部門進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);業(yè)務(wù)拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風(fēng)車等四家平臺(tái)在意外險(xiǎn)、老年人意外險(xiǎn)、乘客意外險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種和項(xiàng)目方面達(dá)成合作意,部分已確定產(chǎn)品方案。在構(gòu)建基礎(chǔ)制度與業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中,創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的定位與發(fā)展方向,在考慮成本和實(shí)際業(yè)務(wù)需求的情況下,對(duì)科技賦能創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行積極的探索和嘗試。
    (五)微客渠道工作持續(xù)推進(jìn),結(jié)合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
    20xx年微客項(xiàng)目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務(wù)部管理,主要工作完成情況匯報(bào)如下:微客產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,截至20xx年6月,微客平臺(tái)已上線保險(xiǎn)產(chǎn)品7大類,15小類,滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設(shè)方面,負(fù)責(zé)移動(dòng)端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等,20xx年實(shí)現(xiàn)部分計(jì)劃開(kāi)發(fā)并得到用戶認(rèn)可。按照領(lǐng)導(dǎo)指示,按季度制定會(huì)員、機(jī)構(gòu)營(yíng)銷方案,其中二季度拉動(dòng)同期保費(fèi)增長(zhǎng)20%。三季度修訂基本法,向總裁室匯報(bào)微客“一套系統(tǒng),兩個(gè)主體”轉(zhuǎn)型方案。營(yíng)銷活動(dòng)方面20xx年舉辦年度精英會(huì)員大會(huì),會(huì)議期間主要負(fù)責(zé)會(huì)議文件撰寫、會(huì)議日程安排等,與地接分公司做好對(duì)接工作,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。制定“四季度全員微客活動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)方案,組織培訓(xùn)、落地實(shí)施,全司注冊(cè)率60%以上。完成本年度微客公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容撰寫,培養(yǎng)用戶黏度,提高用戶活躍度;發(fā)布文章獲得平臺(tái)10%粉絲的關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄,負(fù)責(zé)文章內(nèi)容撰寫及解答,受到廣大會(huì)員的認(rèn)可。系統(tǒng)切換方面:完成微客切換第三方系統(tǒng),所涉及條線人員變動(dòng)、新系統(tǒng)切換開(kāi)發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務(wù)及費(fèi)用、新人內(nèi)部培訓(xùn)等工作皆順利完成。
    二、
    創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)營(yíng),雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,在運(yùn)營(yíng)機(jī)制和項(xiàng)目拓展方面仍面臨很艱巨的任務(wù)與挑戰(zhàn),主要包括幾個(gè)方面。
    (一)傳統(tǒng)思維難以摒除,機(jī)構(gòu)創(chuàng)新仍需理順。缺少與機(jī)構(gòu)溝通交流的機(jī)會(huì),難以從當(dāng)前市場(chǎng)中挖掘機(jī)遇和人才。缺少對(duì)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
    (二)在項(xiàng)目拓展中應(yīng)提煉市場(chǎng)需求,利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關(guān)系的整合進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)創(chuàng)新潛力,圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險(xiǎn)服務(wù)。
    (三)重客保費(fèi)任務(wù)較艱巨,發(fā)展模式仍需建立。
    (四)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、微客業(yè)務(wù)的發(fā)展定位仍待理順。
    20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部成立的第一個(gè)完整年度,我們將在公司大力支持下,在借助科技力量的基礎(chǔ)上,提升運(yùn)營(yíng)能力,以差異化的發(fā)展策略,通過(guò)市場(chǎng)的探索努力挖掘國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力,發(fā)揮創(chuàng)新潛能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    (一)統(tǒng)一思想,總分合力推動(dòng)創(chuàng)新。
    一是在當(dāng)前創(chuàng)新機(jī)制的基礎(chǔ)下,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)參與度,機(jī)構(gòu)層面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的宣導(dǎo),上下統(tǒng)一思想,增加與機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新項(xiàng)目方面的溝通,理順與機(jī)構(gòu)的關(guān)系,由下自上推動(dòng)基層自發(fā)創(chuàng)新,培養(yǎng)機(jī)構(gòu)勤于思考,勇于實(shí)踐的創(chuàng)新思維和習(xí)慣。
    (二)重點(diǎn)項(xiàng)目積極推動(dòng)。
    二是積極推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,以生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目為例,與公司相關(guān)職能部門配合,在公司品宣建設(shè)方面凸顯創(chuàng)新職能,提升公司凝聚力和員工榮譽(yù)感,提升公司內(nèi)涵價(jià)值,建設(shè)良性的具有正能量的企業(yè)文化,提高員工的榮譽(yù)感和歸屬感,吸引一批符合公司價(jià)值觀的優(yōu)秀人才,建設(shè)珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進(jìn)度執(zhí)行推動(dòng)巡護(hù)員技能大賽、野生動(dòng)物日、地球一小時(shí)、巡護(hù)員日等多項(xiàng)活動(dòng),并利用團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、微信群活動(dòng)、公眾號(hào)定期專題活動(dòng)、生態(tài)保護(hù)講座等多種形式增強(qiáng)全司參與度,在行業(yè)及社會(huì)中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機(jī)會(huì),通過(guò)組織及參與最美巡護(hù)員評(píng)比、客戶互動(dòng)推廣活動(dòng)、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國(guó)際生物多樣性公約大會(huì)等活動(dòng)宣傳推廣公司品牌,樹立企業(yè)形象。
    在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上,深入保護(hù)地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作,與目標(biāo)群體進(jìn)行當(dāng)面溝通交流,確定目標(biāo)群體的真實(shí)保險(xiǎn)需求,收集第一手?jǐn)?shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報(bào)告,與試點(diǎn)區(qū)域政府機(jī)關(guān)溝通保險(xiǎn)需求、預(yù)算類型等,完成野生動(dòng)物肇事險(xiǎn)的條款編寫及產(chǎn)品設(shè)計(jì),根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)需求、政府預(yù)算等方面內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精算定價(jià),在政府申請(qǐng)預(yù)算前完成產(chǎn)品的報(bào)備,邀請(qǐng)環(huán)境保護(hù)專家、保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行論證,與wwf合力建設(shè)生態(tài)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)合科技手段,進(jìn)行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應(yīng)用工作,計(jì)劃在20xx年建立5個(gè)試點(diǎn)區(qū)域,承保15萬(wàn)巡護(hù)員。
    (三)結(jié)合市場(chǎng)需求,發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。
    深入拓展健康險(xiǎn)及相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)。針對(duì)目前健康險(xiǎn)突出的賠付狀況(尤其是經(jīng)營(yíng)一年期健康險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司),市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)打造風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部將在前期的基礎(chǔ)上,與多家科技公司進(jìn)行了接觸,嘗試建立風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)模型,通過(guò)校驗(yàn)法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機(jī)號(hào)注冊(cè)數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù),結(jié)合特定的模型和規(guī)則,進(jìn)行投保前的欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別篩選。針對(duì)健康險(xiǎn)上下游行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,健康險(xiǎn)上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等;下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等;利用在線醫(yī)療或科技平臺(tái)擁有的醫(yī)療資源,通過(guò)健康險(xiǎn)作為紐帶,將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合,利用部分制藥企業(yè)存在對(duì)特殊保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求,如糖尿病藥物的療效險(xiǎn)種、發(fā)燒險(xiǎn)或其他產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)的險(xiǎn)種,此類業(yè)務(wù)制藥廠家往往愿意兜底賠付;同時(shí)對(duì)下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合,也可以為保險(xiǎn)公司在健康險(xiǎn)理賠過(guò)程中進(jìn)行有效的信息共享與防欺詐,對(duì)過(guò)度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查,同時(shí)也便于保險(xiǎn)公司對(duì)責(zé)任免除外的既往癥的進(jìn)行調(diào)查處理。
    (四)重客及股東業(yè)務(wù)砥礪前進(jìn),勿忘初心。
    業(yè)務(wù)層面力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的重客保費(fèi)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)層面同時(shí)嘗試建立重客團(tuán)隊(duì),逐步配套重客基本法等公司文件。與500強(qiáng)等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關(guān)系,積極促進(jìn)總對(duì)總協(xié)議的簽署,著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,利用職域營(yíng)銷等手段與客戶建立緊密關(guān)系,切實(shí)服務(wù)政府及股東。
    (五)啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),構(gòu)建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
    初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系:?jiǎn)?dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),tob和toc兩手抓,并在考慮成本和實(shí)際業(yè)務(wù)需求的情況下,充分結(jié)合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),著力打造公司整體的新型直銷渠道。
    把推進(jìn)與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)合作以及搭建線上全流程的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)作為下一步的重點(diǎn)工作,啟動(dòng)與第三方業(yè)務(wù)的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)需求梳理、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作。完成基礎(chǔ)平臺(tái)搭建后,將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展為工具和媒介,根據(jù)客戶的選擇和實(shí)際業(yè)務(wù)需求,在平臺(tái)層面引入保險(xiǎn)科技手段提高產(chǎn)品體驗(yàn),結(jié)合不同場(chǎng)景增加高頻增值服務(wù),著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造為可定制化、靈活多用的平臺(tái),提高自營(yíng)平臺(tái)粘性促進(jìn)轉(zhuǎn)化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎(chǔ)功能上,與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進(jìn)行資源整合實(shí)現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務(wù),客戶必須登錄官方平臺(tái)方可享受,從而打造公司品牌影響力,建立用戶認(rèn)知和良好的體驗(yàn),提高客戶粘性,通過(guò)相對(duì)高頻的配套服務(wù)促進(jìn)低頻的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險(xiǎn)為主,走精品與共創(chuàng)路線。
    自營(yíng)產(chǎn)品打造爆款走精品路線,提供給客戶的不僅僅是一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品而是一整套風(fēng)險(xiǎn)解決方案??梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進(jìn)行挖掘和深耕,打造進(jìn)藏旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)先品牌;場(chǎng)景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風(fēng)險(xiǎn)共創(chuàng)或者股權(quán)層面合作,從而實(shí)現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流,從而利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)精算定價(jià),打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。渠道層面業(yè)務(wù)前期以對(duì)外合作為主,自營(yíng)平臺(tái)以優(yōu)化服務(wù)為主。對(duì)于中小財(cái)險(xiǎn)公司而言,剛剛開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)自營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)面臨流量低且獲客成本較高的困境,故建議前期利用自身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或保險(xiǎn)中介網(wǎng)站等流量平臺(tái)合作,從而獲取流量業(yè)務(wù),積累互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)。自營(yíng)平臺(tái)的應(yīng)當(dāng)同步做好業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及服務(wù)功能的建設(shè)先練好內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)客戶留存。通過(guò)逐步遞進(jìn)構(gòu)建自營(yíng)平臺(tái)、循序漸進(jìn)發(fā)展積累用戶、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住用戶、通過(guò)利益刺激二次轉(zhuǎn)化、通過(guò)良好體驗(yàn)和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)推薦五個(gè)階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,在微信+小程序官方平臺(tái)搭建完成的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化完善相關(guān)功能,協(xié)同客服部探索增值服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式,建立在線會(huì)員權(quán)益體系。自營(yíng)業(yè)務(wù)在微信官方平臺(tái)搭建好的基礎(chǔ)上,定期更新微信平臺(tái)內(nèi)容,提高用戶留存,利用營(yíng)銷活動(dòng)和消息推送提高二次轉(zhuǎn)化提高自營(yíng)業(yè)務(wù)。
    對(duì)外合作上力爭(zhēng)上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺(tái)業(yè)務(wù),不斷積累公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)和部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。力爭(zhēng)上線2-4家場(chǎng)景保險(xiǎn)共創(chuàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新能力的提升??萍紤?yīng)用上實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)流程的保險(xiǎn)科技應(yīng)用落地,例如定損保、智能客服等,通過(guò)科技賦能的手段降低公司運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)協(xié)同相關(guān)部門力爭(zhēng)上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務(wù)完成整體整合。
    (六)微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展。
    一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營(yíng)業(yè)務(wù),擬負(fù)責(zé)自營(yíng)移動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)搭建,提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構(gòu)方案,與開(kāi)發(fā)方高效配合,共同完成開(kāi)發(fā)需求文檔、推進(jìn)開(kāi)發(fā)工作。嚴(yán)控業(yè)務(wù)品質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量,追求邊際效益。嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管辦法推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),保證業(yè)務(wù)的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展,任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的,這是日后工作中要更加努力的方向,加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的檢查和自查,使得我們的業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)。
    二是不斷創(chuàng)新,參考同業(yè)代理人營(yíng)銷成功案例,結(jié)合珠峰特色,找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營(yíng)理念的代理人銷售模式。在原微客2萬(wàn)存量數(shù)據(jù)中進(jìn)行細(xì)分,找到我們需要的直接客戶,以數(shù)據(jù)支持決策,定位新的線上+線下結(jié)合的營(yíng)銷方向,轉(zhuǎn)化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),挖掘并使其創(chuàng)造二次價(jià)值。細(xì)分用戶群體的定向營(yíng)銷、提升回訪率的營(yíng)銷,打造讓用戶用起來(lái)很順手很舒服,而看不到技術(shù)存在的營(yíng)銷系統(tǒng)。
    三是配合總、分公司業(yè)務(wù)部門,優(yōu)化、對(duì)接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用渠道,助力業(yè)務(wù)銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道,結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè),設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品組合,提高我司現(xiàn)有或新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品適用性。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇六
    20xx年,環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的意見(jiàn)》(翠委發(fā)20xx15號(hào))文件精神。按照市容局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施方案》的安排和部署,我股積極響應(yīng)、主動(dòng)作為,重新進(jìn)行自我定位,調(diào)整工作思路。將社會(huì)管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合,并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)“一個(gè)規(guī)劃、兩個(gè)明確、三個(gè)改革、四個(gè)推進(jìn)”,整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實(shí),以及整個(gè)城區(qū)清掃保潔質(zhì)量,人居環(huán)境,生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    我股全體人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后,擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對(duì)課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進(jìn)行開(kāi)展了專題研究討論。同時(shí)將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地,深入學(xué)習(xí),了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決方案,有效的推動(dòng)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作再上臺(tái)階。
    (一)一個(gè)規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長(zhǎng)期發(fā)展的大事,今年以來(lái),環(huán)衛(wèi)股將這項(xiàng)工作作為年度的重點(diǎn)項(xiàng)目,安排一名副股長(zhǎng)負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門對(duì)接、協(xié)調(diào)對(duì)我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)行總體規(guī)劃,做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。
    (二)兩個(gè)明確。一是進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者,同時(shí)也是服務(wù)者,更是參與者,要從多角度、全方位的認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。要結(jié)合具體工作,做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管,以更強(qiáng)烈的責(zé)任心和更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去。二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況,對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負(fù)責(zé)城區(qū)的一定范圍,將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況,群眾滿意度作為該同志年終考核的重點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)協(xié)同、群眾參與”。
    (三)三個(gè)改革。一是對(duì)清掃保潔由政府包攬進(jìn)行改革。將城市的清掃保潔工作推向市,進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作,通過(guò)嚴(yán)格招投標(biāo)的程序,改變了多年的運(yùn)作模式,現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進(jìn)入市場(chǎng)化,并走上健康運(yùn)行的軌道。二是對(duì)城區(qū)重點(diǎn)通道的清掃模式進(jìn)行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展,人口的增加,交通車輛的增加,每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢(shì)。今天引進(jìn)了幾臺(tái)大型灑掃一體化車輛與小型掃地車,對(duì)交通要道,車輛密集區(qū)改進(jìn)了作業(yè)方式,由機(jī)掃代替了人掃。三是對(duì)多部門分類清掃保潔進(jìn)行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過(guò)去是由不同的單位負(fù)責(zé)清掃保潔,這樣很不利于工作的開(kāi)展,也與“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”不一致,交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,清掃保潔面積也不斷增加,根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和的“建到那,掃到那”的要求,改革以前的作法,提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
    (四)四個(gè)推進(jìn)。一是推進(jìn)制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則,搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時(shí)結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善。二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗(yàn),硬件是打贏勝仗的有力保證。對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件進(jìn)行了更新。擬對(duì)潼關(guān)碼頭糞便處理中心進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)行地埋式垃圾庫(kù)建設(shè)等。三是推進(jìn)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化動(dòng)作的進(jìn)程。在完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作并取得較好成績(jī)后,與環(huán)衛(wèi)一所一起對(duì)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化進(jìn)行探索,現(xiàn)以完成初步方案。四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)人事改革進(jìn)程。為徹底改變干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的局面,充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)新時(shí)期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對(duì)本單位進(jìn)行人事改革,現(xiàn)在改革的方案已初步似定,正在報(bào)請(qǐng)審核中。
    一是全面改變提升工作人員的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步定位角色,明確職責(zé),以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去,積極參與,主動(dòng)作為。二是積極配合主題工作,在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中,在全域達(dá)標(biāo)風(fēng)貌治理工作中,充分發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績(jī)。三是完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作,為政府節(jié)約了資金,提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量,進(jìn)一步提升了城市的競(jìng)爭(zhēng)力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)一樣,“白天、黑夜一個(gè)樣,晴天、雨天一個(gè)樣,工作日、假日一個(gè)樣,突擊、常規(guī)一個(gè)樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量,整個(gè)城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過(guò)改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。六是在垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作成功指導(dǎo)下進(jìn)行了垃圾清運(yùn)的探索,與環(huán)衛(wèi)一所進(jìn)行多次研究,現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成,正在報(bào)請(qǐng)審核中。七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進(jìn)行人事改革,現(xiàn)在方案已初步完成,正在報(bào)請(qǐng)審核中。
    雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績(jī),但還是存在一定的不足。一是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作理解認(rèn)識(shí)不深,重點(diǎn)把握不夠,對(duì)地域的分布情況了解不清,對(duì)搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會(huì)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)的掌握和運(yùn)用不夠,因時(shí)間短,走出去,沉下去,深研究等方面做得不夠。到一線的時(shí)間過(guò)少,對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的整個(gè)操作流程缺乏整體認(rèn)識(shí)。三是角色的轉(zhuǎn)換,工作方法的變更有待加快。
    一是組織相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)以訓(xùn)代學(xué)進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí),解放思想,拓展工作思路,探索創(chuàng)新管理工作方法,著重從深度,廣度,力度著手,并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念,創(chuàng)新意識(shí)滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去,如不同地段、時(shí)段的清掃保潔,公廁收費(fèi)管理,設(shè)點(diǎn)布局,人事制度的改革等。三是加大對(duì)清掃保潔,垃圾清運(yùn),公廁管理的監(jiān)督檢查力度,注重常規(guī)管理,采取不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)的檢查督促;四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查,了解運(yùn)行情況,對(duì)在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促,確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則,切實(shí)做到建到哪里管到哪里,清掃保潔及時(shí),生活垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)散在暴露垃圾滯留,不留衛(wèi)生死角;六是強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作后的各項(xiàng)管理機(jī)制,按照招標(biāo)章程和簽訂的中標(biāo)合同,切實(shí)監(jiān)督中標(biāo)公司清掃、保潔到位。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇七
    為進(jìn)一步拓寬我鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)系青年和整合資源的渠道,充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)團(tuán)的委員會(huì)的積極性、創(chuàng)造性,按照《中共縣委組織部、共青團(tuán)縣委關(guān)于推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作的實(shí)施意見(jiàn)》的文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,采取“編制內(nèi)與編制外相結(jié)合、專兼職相結(jié)合”的方式,從7月份開(kāi)始籌備鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作,截止目前,格局創(chuàng)新工作已全面完成,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    全鎮(zhèn)11個(gè)基層團(tuán)支部,共有團(tuán)員2147人。通過(guò)9月1日召開(kāi)團(tuán)組織格局創(chuàng)新選舉大會(huì),共選舉產(chǎn)生鎮(zhèn)團(tuán)委委員11人,平均年齡30歲,最大的37歲,最小的25歲;大專以上學(xué)歷8人,占73%;鄉(xiāng)村干部4人,占36%,致富帶頭人2人,占18%,學(xué)校、公安等單位2人,占18%。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
    為抓好團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,我鎮(zhèn)在黨委的帶領(lǐng)下第一時(shí)間成立了共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全鎮(zhèn)10個(gè)行政村進(jìn)行了創(chuàng)新錢團(tuán)組織格局創(chuàng)新前團(tuán)情調(diào)查,對(duì)全鎮(zhèn)基本情況、團(tuán)委干部配備情況、培訓(xùn)情況、制度保障、活動(dòng)開(kāi)展情況、會(huì)議情況等進(jìn)行充分研究和嚴(yán)格把握,并制定了《共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施方案》。明確了工作的目的、任務(wù)、實(shí)施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學(xué),并切實(shí)可行。
    (二)深入調(diào)研,精心組織,為團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
    為順利完成本次團(tuán)組織創(chuàng)新選舉工作,準(zhǔn)確地掌握當(dāng)前我鎮(zhèn)團(tuán)組織的現(xiàn)狀,制定科學(xué)的具體工作計(jì)劃。鎮(zhèn)團(tuán)委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動(dòng)。一是開(kāi)展基層團(tuán)組織團(tuán)情調(diào)查工作。深入各村,掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及青年從業(yè)分布情況,分析我鎮(zhèn)團(tuán)現(xiàn)狀及工作中的突出難題,制定格局創(chuàng)新工作方案。通過(guò)深入細(xì)致的工作,不僅進(jìn)一步了解各村團(tuán)員隊(duì)伍,同時(shí)也加強(qiáng)了團(tuán)組織與青年的聯(lián)系,進(jìn)一步了解了團(tuán)員青年的所思所想,為成功開(kāi)展團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開(kāi)動(dòng)員會(huì),營(yíng)造氛圍。全面部署團(tuán)組織格局創(chuàng)新的具體工作,在鎮(zhèn)黨委的支持下,廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年開(kāi)好換屆選舉大會(huì),幫助團(tuán)員青年了解相關(guān)的權(quán)利和義務(wù),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的參與熱情。
    (三)嚴(yán)把“雙關(guān)”,規(guī)范操作,為團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護(hù)航。
    一是嚴(yán)把選人關(guān)。對(duì)各基層團(tuán)組織選舉的團(tuán)員代表進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把各基層團(tuán)組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負(fù)責(zé)人、青年專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人等優(yōu)秀的青年推選為團(tuán)代表。二是嚴(yán)把創(chuàng)新程序關(guān)。把本次格局創(chuàng)新作為基層團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團(tuán)員民主權(quán)利的過(guò)程,在保證廣大團(tuán)員青年民主權(quán)利的基礎(chǔ)下,嚴(yán)格按照中共縣委組織部共青團(tuán)縣委《關(guān)于推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施意見(jiàn)》懷組〔〕8號(hào)文件中的工作要求,以及《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則(暫行)》的相關(guān)要求,進(jìn)一步規(guī)范選舉的操作流程。
    (四)開(kāi)好“兩會(huì)”,扎實(shí)推進(jìn),做好團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。
    一是開(kāi)好各基層團(tuán)組織選舉大會(huì)。鎮(zhèn)團(tuán)委指派專人監(jiān)督各團(tuán)支部的團(tuán)員代表選舉工作,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t,嚴(yán)格按照有關(guān)文件,監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過(guò)硬的團(tuán)代表,在充分征求意見(jiàn)后,在本單位公示七天,報(bào)鎮(zhèn)團(tuán)委審核。二是開(kāi)好鎮(zhèn)團(tuán)委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會(huì)。在做好充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,向團(tuán)縣委提出《關(guān)于召開(kāi)創(chuàng)新組織格局團(tuán)員代表大會(huì)的請(qǐng)示》,待團(tuán)縣委批復(fù)后,嚴(yán)格按照批復(fù)于9月1日按期召開(kāi)共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會(huì),并邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委副書記等領(lǐng)導(dǎo)以及10名團(tuán)外人士列席會(huì)議。
    (五)搞好培訓(xùn),引導(dǎo)新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委班子盡快進(jìn)入角色。
    邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委副書記王治田同志,對(duì)選舉的新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委成員進(jìn)行為期培訓(xùn)。王書記針對(duì)我鎮(zhèn)全團(tuán)的重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)以及基層團(tuán)的工作方式方法,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)為全體委員深入淺出的給予講解,使全體委員深刻理解團(tuán)組織格局創(chuàng)新的意義,明確下一步的工作目標(biāo),理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮(zhèn)的中心工作,鼓勵(lì)大家緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開(kāi)展團(tuán)務(wù)工作。
    (一)聯(lián)系擴(kuò)大。
    團(tuán)組織格局創(chuàng)新選舉大會(huì)后,使我鎮(zhèn)團(tuán)干部的配置多元化,團(tuán)委的代表性廣泛化,團(tuán)組織的覆蓋全面化。這些變化促使團(tuán)組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達(dá),村干部轉(zhuǎn)達(dá)等方式。模式單一且單向,使團(tuán)委成了閉門組織,溝通效果不佳。通過(guò)組織創(chuàng)新,各行代表進(jìn)入了團(tuán)委班子,黨、團(tuán)會(huì)議制度化,實(shí)現(xiàn)了“政策精神直達(dá)各村,青年需求直達(dá)政府,進(jìn)展效果實(shí)時(shí)反饋”的互動(dòng)溝通模式。
    (二)形勢(shì)擴(kuò)大。
    團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作中,副書記和委員的選配采取編制內(nèi)外、專兼職相結(jié)合的方式,根據(jù)青年從業(yè)分布特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,重點(diǎn)從機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學(xué)生村官中選拔,真正把素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)的優(yōu)秀青年選進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織,擴(kuò)大了團(tuán)組織的覆蓋面,從制度安排、干部配備、工作指導(dǎo)上切實(shí)提高了農(nóng)村基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為扎實(shí)推進(jìn)基層團(tuán)組織民主建設(shè)和團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年在建設(shè)富裕、文明的京畿強(qiáng)鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇八
    今年以來(lái),面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”工作主線xx縣委、縣政府中心工作,采取有效措施,沉著應(yīng)對(duì)需求不足、成本趨高、要素制約等困難,重點(diǎn)抓了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能降耗、大項(xiàng)目推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度等方面的工作??朔私?jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和不利因素,促進(jìn)了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)到12月底,全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬(wàn)元,比去年同期下降18%,完成工業(yè)增加值390000萬(wàn)元,同比下降—25。6%;完成銷售收入768000萬(wàn)元,同比下降13。8%,實(shí)現(xiàn)利稅總額94700萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)32000萬(wàn)元,同比下降78%,全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)招標(biāo)將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場(chǎng)疲軟,價(jià)格下滑等因素影響。
    一年來(lái),按照縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的安排部署,重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作:
    (一)、加強(qiáng)自身建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真查找了本單位在“四風(fēng)”方面存在的主要問(wèn)題,主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問(wèn)題;用公款吃喝、送禮等不正之風(fēng),使過(guò)去長(zhǎng)期以來(lái)屢禁不止的吃喝風(fēng)、送禮風(fēng)等不正之風(fēng)得到了有效的遏制,一個(gè)勤政、廉潔,風(fēng)清氣正的新風(fēng)尚正在形成。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)企業(yè)意識(shí),凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”。加強(qiáng)黨建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神,不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)調(diào)研工作,充分履行經(jīng)信服務(wù)職能,緊緊圍繞中心工作,深入基層企業(yè)調(diào)研,力爭(zhēng)撰寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務(wù),落實(shí)“兩集中、兩到位”要求,精簡(jiǎn)審批程序,下放審批權(quán)限,實(shí)現(xiàn)審批提速增效。
    (二)、續(xù)繼推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年在縣委、縣政府的總體部署下,項(xiàng)目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下,我縣大項(xiàng)目建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展。山西華興鋁業(yè)100萬(wàn)噸氧化鋁項(xiàng)目順利投產(chǎn)運(yùn)行;山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬(wàn)噸建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入試生產(chǎn)階段;晉興能源有限責(zé)任公司2×35萬(wàn)千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目、錦興能源有限公司2×35萬(wàn)千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目爭(zhēng)取明年開(kāi)工建設(shè);華盛燃?xì)庥邢薰矩?zé)任公司日產(chǎn)30萬(wàn)立方煤層氣液化調(diào)峰項(xiàng)目一期建成已投產(chǎn),xx縣天然氣(煤層氣)氣源連接線已開(kāi)工;山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬(wàn)噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴(kuò)建項(xiàng)目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬(wàn)噸紅棗系列產(chǎn)品改擴(kuò)建項(xiàng)目、xx縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)有限公司擴(kuò)建年深加工小雜糧4。89萬(wàn)噸項(xiàng)目有望年底投產(chǎn)。隨著一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的落地生根,開(kāi)花結(jié)果,預(yù)示著我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨越的新時(shí)期限即將到來(lái)。
    (三)、狠抓節(jié)能降耗,提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標(biāo)任務(wù),組織實(shí)施一批重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目,加大對(duì)節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備的推廣力度,推動(dòng)建筑、交通運(yùn)輸、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)及民用節(jié)能等社會(huì)領(lǐng)域節(jié)能管理,提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),逐步加快先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重,推動(dòng)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)節(jié)能。在能源消費(fèi)總量控制的情況下,嚴(yán)控高污染、高耗能項(xiàng)目,著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)的項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)新建及改擴(kuò)建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能評(píng)估和審查,著力控制新增用能的總量和能耗水平,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極推進(jìn)節(jié)能技術(shù)開(kāi)發(fā)。西山晉興能源有限公司,推廣一項(xiàng)節(jié)能技術(shù),在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺(tái)變頻節(jié)能設(shè)施和4套軟起動(dòng)開(kāi)關(guān),并在各個(gè)用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設(shè)施,有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (四)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析與調(diào)度。
    一是做好經(jīng)運(yùn)監(jiān)測(cè)分析。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,把握發(fā)展的趨勢(shì)性、苗頭性問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布相關(guān)預(yù)警信息,為上級(jí)部門提供決策參考。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,正確引導(dǎo)企業(yè)依法統(tǒng)計(jì),規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),杜絕少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。
    (五)、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。
    抓好安全生產(chǎn),優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,以“保安全、促發(fā)展”為主題,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)部門,不斷深入開(kāi)展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作,對(duì)存在安全隱患的企業(yè),要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓,達(dá)到安全生產(chǎn)條件后,方可同意生產(chǎn),確保企業(yè)生產(chǎn)安全運(yùn)行。
    (六)、信訪維穩(wěn)工作。
    繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作,確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決,使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中,了解他們的思想狀況,引導(dǎo)他們依法、有序、理性地表達(dá)利益要求。對(duì)他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定,且有條件解決的,將認(rèn)真給予解決;對(duì)雖然合理、合法但由于條件限制一時(shí)難以解決的,則及時(shí)說(shuō)明情況,做好解釋、溝通工作,千方百計(jì)創(chuàng)造條件盡快解決;對(duì)不符合政策的,則做過(guò)細(xì)的思想工作,耐心講明原因,取得理解;對(duì)一些生活特別困難的視情況給予關(guān)心照顧,對(duì)全縣社會(huì)穩(wěn)定做出了一定的成績(jī)。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍舊突出,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一,成為制約全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。
    二是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約,依然步履艱難。大項(xiàng)目推進(jìn),外來(lái)資本的進(jìn)入為xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。抓住這一機(jī)遇,大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè),為大項(xiàng)目的發(fā)展拾遺補(bǔ)缺,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,尤其是大力發(fā)展大項(xiàng)目建設(shè)急需的各類服務(wù)業(yè),是今后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。
    三是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的環(huán)境有待進(jìn)一步改善,無(wú)論是硬環(huán)境,還是軟環(huán)境,都制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有這些問(wèn)題,都需要我們下大力氣認(rèn)真加以解決。
    1、認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法,建立教育實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)將教育實(shí)踐活動(dòng)抓緊抓實(shí)抓好。
    2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作,按照省、市下達(dá)的節(jié)能降耗指標(biāo)任務(wù)層層分解,很抓落實(shí)。
    3、繼續(xù)為大項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù),爭(zhēng)取項(xiàng)目早投產(chǎn)、快見(jiàn)效。
    4、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)果調(diào)整,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)度,及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
    6、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作,繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇九
    20xx年度,持續(xù)堅(jiān)持“兩調(diào)整、兩提高”和“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”的戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高選煤廠的綜合管理水平,以確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作目標(biāo)為中心,以深化內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作、建立精細(xì)化管理體系為主線,嚴(yán)格貫徹“規(guī)范化、制度化、市場(chǎng)化”的管理要求,以管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為雙驅(qū),通過(guò)多種手段鼓勵(lì)廣大職工積極參與科技創(chuàng)新,促進(jìn)科技成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。著力打造創(chuàng)新型選煤企業(yè)?,F(xiàn)根據(jù)集團(tuán)公司和永煤公司科技管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城郊選煤廠實(shí)際情況,將20xx年管理創(chuàng)新工作情況總結(jié)如下:
    一、具體做法
    1、創(chuàng)新管理理念
    (1)是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關(guān)懷員工、方便員工為前提,變管理為服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施管理,實(shí)現(xiàn)制度治理與人本管理相結(jié)合。我廠在永煤控股20xx年“雙創(chuàng)”工作推進(jìn)會(huì)會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行動(dòng)員部署,制定了管理創(chuàng)新實(shí)施方案,明確責(zé)任人、完成時(shí)限和目標(biāo)要求,為確?!半p創(chuàng)”工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。從全年情況看,我廠所屬7個(gè)車間,都能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案,并與實(shí)際工作結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行。這說(shuō)明各單位組織得力、部署到位,創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
    視野,開(kāi)拓思路,全年共收集管理創(chuàng)新56項(xiàng),涵蓋經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)、安全、企業(yè)文化等各個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)檢查,各基層單位對(duì)所報(bào)送的管理創(chuàng)新項(xiàng)目都能進(jìn)行認(rèn)真落實(shí),對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目制定了配當(dāng)表。原煤車間把“廢舊鐵絲回收管理項(xiàng)目”分解細(xì)化到了班組,洗煤車間將創(chuàng)新項(xiàng)目落實(shí)到了個(gè)人,并輔助于相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,目標(biāo)管理體系框架初步形成,為完成全年目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
    (3)樹立全過(guò)程、全方位、全天候管理理念。管理無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū)、無(wú)空檔。廠屬各單位圍繞管理創(chuàng)新工作,大膽思考,扎實(shí)推動(dòng),成效明顯。安檢科采用內(nèi)業(yè)資料模板化管理,將全廠所能生產(chǎn)模板的表格進(jìn)行統(tǒng)一制定,規(guī)范填寫內(nèi)容;企管科建立成本旬預(yù)測(cè)制度,使我廠成本管理由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);政工科更新金牌員工評(píng)選制度,由以往的綜合金牌員工評(píng)選,改為創(chuàng)新金牌、安全金牌、企業(yè)文化金牌、五小活動(dòng)金牌,更有助于提升我廠員工崗位價(jià)值。
    (4)樹立精細(xì)管理理念。標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化,考核要量化,責(zé)任要實(shí)化。按照創(chuàng)新方案要求,各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開(kāi)展了自查自糾工作,動(dòng)員管理人員找問(wèn)題、提建議,并形成了專題報(bào)告,對(duì)改進(jìn)管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年,廠生產(chǎn)技術(shù)科、企管科每季度都開(kāi)展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評(píng)比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動(dòng)。根據(jù)考核評(píng)比情況,對(duì)創(chuàng)新工作好的單位進(jìn)行表彰,對(duì)排名靠后的單位進(jìn)行處罰,取得非常好的效果。
    2、創(chuàng)新管理體制
    (1)明確各職能科室的職責(zé)和職能,理順管理創(chuàng)新機(jī)構(gòu)工作
    關(guān)系。管理創(chuàng)新工作實(shí)行廠、科室車間、班組三級(jí)管理,成立管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組。廠長(zhǎng)兼創(chuàng)新小組組長(zhǎng)。管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,管理創(chuàng)新辦公室設(shè)在企管科。明確規(guī)定管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)制定廠管理創(chuàng)新的有關(guān)制度和方法;負(fù)責(zé)編制城郊選煤廠管理創(chuàng)新規(guī)劃和計(jì)劃;負(fù)責(zé)廠管理創(chuàng)新項(xiàng)目的立項(xiàng)、組織驗(yàn)收、成果鑒定、向上級(jí)推薦評(píng)選、推廣應(yīng)用、歸檔、存檔等工作。各車間、科室要成立相應(yīng)的管理創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu),配備專(兼)職人員,建立和完善檢查、考評(píng)、激勵(lì)等相關(guān)制度,全面加強(qiáng)和推進(jìn)管理創(chuàng)新工作。
    (2)完善管理創(chuàng)新考核、監(jiān)督制度。規(guī)定每月管理創(chuàng)新辦公室組織相關(guān)人員對(duì)基層申報(bào)的創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)被廠審定確認(rèn)立項(xiàng)的項(xiàng)目組織評(píng)審并備案、建檔。對(duì)有價(jià)值向上級(jí)有關(guān)部門推薦評(píng)選的管理創(chuàng)新項(xiàng)目,廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成果鑒定,經(jīng)管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后向上級(jí)申報(bào)。
    3、創(chuàng)新管理機(jī)制
    堅(jiān)持從“細(xì)微末節(jié)”入手,突出過(guò)程和激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)施成本旬測(cè)、科室績(jī)效考核和對(duì)標(biāo)排序管理,不僅強(qiáng)化了管理人員危機(jī)感,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,而且促進(jìn)了管理潛能的挖掘,使各項(xiàng)工作管理水平迅速提高。
    (1)激勵(lì)創(chuàng)新
    針對(duì)本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面存在的困難和問(wèn)題,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進(jìn)行收集,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)流程,優(yōu)化管理措施,提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理水平,促進(jìn)職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導(dǎo)職工關(guān)心集體,主動(dòng)提出創(chuàng)新合理化建議是開(kāi)展一切創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求,不斷加大對(duì)參與管理創(chuàng)新人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度。全年共收到基層單位上報(bào)管理創(chuàng)新項(xiàng)目56項(xiàng),經(jīng)評(píng)委會(huì)初評(píng)和終評(píng)后,有42項(xiàng)目被收購(gòu),收購(gòu)金額達(dá) 9890元 。
    (2)科學(xué)創(chuàng)新
    。創(chuàng)新工作與企業(yè)發(fā)展在目標(biāo)上是同向的,在決策上是同步的,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)互為促進(jìn)。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新技術(shù)、加強(qiáng)管理、降本增效等開(kāi)展創(chuàng)新工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)和諧發(fā)展。
    (3)雙贏創(chuàng)新
    各單位結(jié)合發(fā)展實(shí)際,開(kāi)展了管理創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)在活動(dòng)中改進(jìn)了許多問(wèn)題,創(chuàng)新工作得到了加強(qiáng),為企業(yè)發(fā)展增添了新動(dòng)力。同時(shí)提高了職工的工資待遇,提升了職工整體素質(zhì),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
    (4)跟蹤創(chuàng)新
    以往,我廠管理創(chuàng)新項(xiàng)目只局限于季度申報(bào),對(duì)申報(bào)以后項(xiàng)目實(shí)施情況缺乏跟蹤管理,致使許多好的管理創(chuàng)新項(xiàng)目及方法在短時(shí)間內(nèi)便銷聲匿跡,形成了管理創(chuàng)新項(xiàng)目曇花一現(xiàn)的格局。三季度,我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,加大項(xiàng)目管理力度,以新增項(xiàng)目為著眼點(diǎn),全力做好被重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的跟蹤管理工作,建立了《管理創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況跟蹤記錄薄》,“實(shí)施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)審立項(xiàng)開(kāi)始,到項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展情況均設(shè)計(jì)了標(biāo)準(zhǔn)表格,全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況痕跡管理。
    二、管理創(chuàng)新工作中的亮點(diǎn)
    亮點(diǎn)一:設(shè)備檢修pdca閉環(huán)管理的形成
    篇三:科技創(chuàng)新工作總結(jié)
    中鐵三局集團(tuán)三公司科技創(chuàng)新工作總結(jié)
    20xx年度,我公司開(kāi)展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結(jié)合,以解決施工生產(chǎn)中存在的實(shí)際問(wèn)題為工作要點(diǎn),開(kāi)展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面:施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案審查,在建工程技術(shù)監(jiān)督、檢查和服務(wù)、指導(dǎo),技術(shù)標(biāo)編制,技術(shù)交流與培訓(xùn),專項(xiàng)方案評(píng)審與討論會(huì),信息化運(yùn)行及完善,工法的研發(fā)等。在20xx年之前,由于我公司前身的實(shí)際情況,科技創(chuàng)新工作一片空白。經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展,尤其今年我公司更名為三公司以來(lái),經(jīng)過(guò)對(duì)研發(fā)工作的有效管理,公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升,主要體現(xiàn)在:研發(fā)經(jīng)費(fèi)逐年增長(zhǎng),20xx年首次開(kāi)展科技創(chuàng)新工作實(shí)際投入高達(dá)500萬(wàn)元,今年計(jì)劃投入1000萬(wàn)元;參與研發(fā)人員的素質(zhì)逐步增強(qiáng),人員也相應(yīng)增多。目前公司主要是依托集團(tuán)公司和社會(huì)推行的“四新”技術(shù)并根據(jù)在建項(xiàng)目的實(shí)際情況展開(kāi)技術(shù)研發(fā)工作,直接為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。具體工作如下:
    一、企業(yè)技術(shù)管理方面的情況
    根據(jù)公司實(shí)際施工情況和發(fā)展需要,20xx年度,公司共審批施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案約28份,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)約34人次,協(xié)助各項(xiàng)目解決各類施工難題約12次,組織或參加各類專項(xiàng)方案評(píng)審會(huì)6次。確保在建工程項(xiàng)目基本正常,沒(méi)有發(fā)生一起由技術(shù)管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)安全事故。在經(jīng)營(yíng)配合工作中,編制技術(shù)標(biāo)書8份,其中市政公路工程3份;房屋建筑工程5份,成功協(xié)助公司開(kāi)展自主經(jīng)營(yíng)與外地市場(chǎng)的開(kāi)拓。
    二、公司的信息化建設(shè)及運(yùn)行情況
    目前,公司的信息化建設(shè)主要依托已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主
    要從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。20xx年度,公司開(kāi)始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),工程管理部作為其中一部分版塊,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案、技術(shù)標(biāo)電子版文件上傳,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達(dá)成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平.
    三、企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新人才策略方面的情況
    1、人才儲(chǔ)備方面
    20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此,技術(shù)創(chuàng)新工作人員組成為大專5人,本科16人。其中高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱13人,初級(jí)職稱6人。
    2、人才培養(yǎng)方面
    (1)各類技術(shù)交流活動(dòng)共3次。其中組織觀摩2次,共36人次。參與技術(shù)交流活動(dòng)1次,共2人次。
    (2)各類專業(yè)培訓(xùn)共2次,其中自主組織培訓(xùn)1次,共103人次。參與培訓(xùn)1次,共3人次。
    四、開(kāi)展研發(fā)課題情況
    我公司20xx年度正在開(kāi)展研究課題4個(gè),其中一個(gè)正在準(zhǔn)備申報(bào)公司級(jí)工法的資料。詳細(xì)情況如下:
    1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關(guān)鍵施工技術(shù)研究
    該課題20xx年1月立項(xiàng),主跨已順利實(shí)現(xiàn)合攏,線型控制、實(shí)體質(zhì)量等均滿足設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的要求,同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質(zhì)量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料,預(yù)計(jì)八月底完稿。
    2、小凈距隧道快速施工技術(shù)研究
    我公司于20xx年5月10日在隰延項(xiàng)目成立下桑峨隧道小凈
    距隧道快速施工技術(shù)研究小組,5月12日編寫具體施工方案,5月25日召開(kāi)小組研討會(huì),對(duì)施工方案進(jìn)行評(píng)審,確立施工方案具體可操作性。6月21日,下桑峨隧道左線開(kāi)炮,迄今進(jìn)尺26米,小組已埋設(shè)監(jiān)控量測(cè)點(diǎn),安排專人進(jìn)行觀測(cè)。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步分析,收斂值在允許范圍之內(nèi),圍巖級(jí)別良好,初支穩(wěn)定合乎要求。本項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)700萬(wàn)元,其中20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元,現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購(gòu)買、方案編制咨詢及施工等經(jīng)費(fèi)投入合計(jì)100萬(wàn)元。
    3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術(shù)研究
    我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術(shù)研究小組, 6月17日編寫具體施工方案,6月25日召開(kāi)小組研討會(huì),對(duì)施工方案進(jìn)行評(píng)審,確立施工方案具體可操作性。本項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)350萬(wàn)元,其中本年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元。由于征地進(jìn)展滯后等原因,使課題研究所依托工程至今沒(méi)有開(kāi)工?,F(xiàn)階段資料收集,科研儀器購(gòu)買,方案編制咨詢等費(fèi)用投入合計(jì)40萬(wàn)元。
    4、復(fù)雜地質(zhì)條件下地方鐵路隧道快速施工技術(shù)研究
    目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)600萬(wàn)元,其中20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元,實(shí)際投入200.8萬(wàn)元;20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)元,現(xiàn)已投入30萬(wàn)元。由于征地一直沒(méi)有落實(shí),當(dāng)?shù)卮迕褡钃险J┕ぃ拐n題研究所依托的東坡隧道至今沒(méi)有開(kāi)工,課題研究進(jìn)展滯后。
    五、下半年科技創(chuàng)新工作保證措施
    4、對(duì)科技創(chuàng)新工作加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
    中鐵三局三公司工程管理部
    **年*月*日
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇十
    ____鄉(xiāng)地處城郊結(jié)合部,與廣漢城北新區(qū)規(guī)劃發(fā)展區(qū)域相交,結(jié)合發(fā)展形勢(shì)和____實(shí)際,鄉(xiāng)黨委、政府確定了推進(jìn)北區(qū)建設(shè),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作主線。社會(huì)管理創(chuàng)新工作圍繞中心工作,分步實(shí)施推行,一方面對(duì)統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)的村,以安置小區(qū)為單位開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作,努力推進(jìn)村向社區(qū)轉(zhuǎn)變,村民向居民轉(zhuǎn)變。另一方面,在未涉及征地的村社開(kāi)展以林盤院落風(fēng)貌治理為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程,改善傳統(tǒng)農(nóng)村的生活環(huán)境和質(zhì)量。
    一、村轉(zhuǎn)社區(qū)工作。
    20____年年底,桅桿村最先在全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn),20____年年底,炳靈村完成統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn),經(jīng)市政府批準(zhǔn),桅桿村、炳靈村率先設(shè)立社區(qū)居民委員會(huì)。近年來(lái),鄉(xiāng)黨委在推進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)民向城市居民過(guò)渡、農(nóng)村村民委員會(huì)向現(xiàn)代社區(qū)管理過(guò)渡中,堅(jiān)持深入群眾、聯(lián)系群眾、依靠群眾,在扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式,積極探索適合____鄉(xiāng)情實(shí)際的統(tǒng)建、自建小區(qū)管理運(yùn)行模式,努力在“五個(gè)強(qiáng)化”(即:強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)、強(qiáng)化社區(qū)活動(dòng)、強(qiáng)化公益設(shè)施)上下功夫,完善勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、困難救助、文化教育、安全穩(wěn)定等社區(qū)公共服務(wù),推動(dòng)社區(qū)黨建,力爭(zhēng)黨建工作有新成績(jī)。
    (一)完善制度,轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)社區(qū)基層黨建。
    結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我鄉(xiāng)一方面不斷完善社區(qū)建設(shè)管理制度和機(jī)構(gòu),推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化管理,一方面積極轉(zhuǎn)變和提升社區(qū)干部、黨員思想意識(shí)和服務(wù)水平,為社區(qū)黨建工作提供有力保障。目前,桅桿、炳靈社區(qū)均建立了完善的規(guī)章制度,有明確的居民代表議事制度及民主理財(cái)小組,在議事決策程序和社區(qū)財(cái)務(wù)和集體財(cái)產(chǎn)管理上正逐步趨于規(guī)范化和制度化。為提升社區(qū)干部服務(wù)民眾的能力,我鄉(xiāng)通過(guò)定期開(kāi)展基層干部素質(zhì)培訓(xùn)、利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育資源等方式組織基層干部參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí);為促進(jìn)社區(qū)干部思想轉(zhuǎn)型,我們多次組織炳靈、桅桿社區(qū)兩委班子開(kāi)展社區(qū)建設(shè)及管理的知識(shí)學(xué)習(xí),并積極到雒城鎮(zhèn)各社區(qū)、新豐鎮(zhèn)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)進(jìn)行了“取經(jīng)”,直觀地讓社區(qū)干部感受到管理的多面性,提高了社區(qū)干部對(duì)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí),為社區(qū)今后的規(guī)范化建設(shè)和管理打下基礎(chǔ)。
    (二)倡導(dǎo)居民自制,居民積極性得到充分發(fā)揮。
    在推進(jìn)社區(qū)黨建工作的同時(shí),我們注重加強(qiáng)社區(qū)民主政治建設(shè),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民當(dāng)家作主的權(quán)利。目前,社區(qū)在按要求做好社區(qū)黨務(wù)公開(kāi)和事務(wù)公開(kāi)的同時(shí),定期開(kāi)展社區(qū)居民議事會(huì),通報(bào)近期社區(qū)工作開(kāi)展情況,接受群眾的監(jiān)督;每逢重大事項(xiàng)召開(kāi)社區(qū)社區(qū)居民代表大會(huì),聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,真正做到讓居民參與進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)的民主管理。在管理上,我們把工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的原村社干部和德高望重、熱心公益事業(yè)、愿為群眾服務(wù)的黨員群眾作為社區(qū)干部和居民小組長(zhǎng)的候選人,由群眾投票選舉出來(lái),同時(shí),社區(qū)將按照樓棟、樓宇劃分新的居民小組,創(chuàng)新社區(qū)管理模式,實(shí)現(xiàn)社區(qū)規(guī)范化管理。
    (三)加快推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升群眾生活質(zhì)量。
    針對(duì)炳靈、桅桿社區(qū)地域?qū)嶋H,我鄉(xiāng)以“布局合理、便民利民”為原則,切實(shí)規(guī)范社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)化建設(shè)實(shí)際,完善道路、飲水、管網(wǎng)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快融入城市北區(qū)建設(shè)步伐。二是加大農(nóng)村教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育等事業(yè)的投入,為群眾提供學(xué)習(xí)、看病、健身、娛樂(lè)所需的場(chǎng)所、設(shè)施。三是結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理鄉(xiāng)村清潔和改造工程,強(qiáng)化農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),修建綠化帶、垃圾池和垃圾中轉(zhuǎn)站,設(shè)立衛(wèi)生清潔員,每日對(duì)社區(qū)的道路、公共設(shè)施、綠化帶等進(jìn)行打掃,維護(hù)社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。
    (四)整合社區(qū)資源,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作上臺(tái)階。
    1.加強(qiáng)勞動(dòng)技能培訓(xùn),完善社區(qū)居民就業(yè)服務(wù)工作。
    桅桿、炳靈村在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)后,勞動(dòng)人口比列達(dá)到65%左右。針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),及我鄉(xiāng)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員在勞動(dòng)技能、生活習(xí)慣等方面與城市勞動(dòng)力之間的差距,我鄉(xiāng)在辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的同時(shí),鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所積極與市級(jí)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),開(kāi)展針對(duì)失地農(nóng)民的各類勞動(dòng)技能培訓(xùn),使得社區(qū)居民能有一技之長(zhǎng),解決就業(yè)問(wèn)題。20____年,我鄉(xiāng)先后在鄉(xiāng)政府、桅桿、炳靈社區(qū)組織舉辦了多期勞動(dòng)技能培訓(xùn)會(huì),包括縫紉、車工、焊工等多個(gè)工種,并對(duì)勞動(dòng)者如何創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),累計(jì)培訓(xùn)800余人次。通過(guò)此類培訓(xùn)班的開(kāi)展,提高了失地農(nóng)民從事相關(guān)行業(yè)的專業(yè)技能,為他們搭建了一個(gè)強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
    為更好對(duì)社區(qū)勞動(dòng)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸檔,我鄉(xiāng)建立了農(nóng)村人才資源庫(kù),對(duì)每期參加技能培訓(xùn)的人員進(jìn)行登記。同時(shí),積極與市相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)接收反饋的省內(nèi)外招工用工就業(yè)信息,并組織有就業(yè)意向的人員參加招聘會(huì),確保勞動(dòng)力得到有效轉(zhuǎn)移。
    2.推進(jìn)社區(qū)治安綜合治理,保障社區(qū)居民生活安全。
    針對(duì)社區(qū)在統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)后建立,存在較多不穩(wěn)定因素,為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理,我鄉(xiāng)首先在社區(qū)成立了以支部書記、主任為主的社區(qū)治安穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化職責(zé),分工協(xié)作;二是在社區(qū)組建了治安巡邏隊(duì)、聯(lián)防隊(duì),將本轄區(qū)內(nèi)的退伍軍人等有機(jī)力量有序的整合起來(lái),實(shí)行24小時(shí)輪值、輪巡;三是逐步建立起群防群治工作體系和社區(qū)隱患矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,建立社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室,加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解人員的配置,合法、合情妥善處理好社區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛。四是并定期在社區(qū)組織開(kāi)展經(jīng)常性、群眾性的法制宣傳教育,打擊各種犯罪活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作和流動(dòng)人口的管理,維護(hù)好社區(qū)穩(wěn)定。
    3.開(kāi)展基層文娛活動(dòng),繁榮社區(qū)文化生活。
    社區(qū)黨員群眾活動(dòng)中心是凝聚人氣,增進(jìn)黨群、干群干系,構(gòu)建和諧社區(qū)的重要陣地。我們充分依托社區(qū)黨員群眾活動(dòng)中心,一是利用現(xiàn)有的文藝骨干,創(chuàng)作、編排一些群眾喜門樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目;二是積極爭(zhēng)取上級(jí)的文藝、文化活動(dòng)下基層豐富群眾的文化生活;三是為群眾提供健身、娛樂(lè)所需的場(chǎng)所、設(shè)施;四是建好農(nóng)村社區(qū)書屋,方便群眾讀書、閱報(bào)。配置電腦充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,方便群眾了解外面的世界;五是要結(jié)合社區(qū)的特色,開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)體育活動(dòng)。目前,我們?cè)谖U、炳靈社區(qū)先后開(kāi)展了“銘黨恩、求發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”歌詠比賽,迎新春、慶五一等主題社區(qū)文藝調(diào)演活動(dòng),把群眾一些自編自導(dǎo)的優(yōu)秀文藝節(jié)目吸收進(jìn)來(lái),較好地展現(xiàn)了____發(fā)展變化和良好風(fēng)貌,豐富了群眾文化娛樂(lè)生活。
    二、林盤院落風(fēng)貌治理工作。
    今年,____鄉(xiāng)以“村容整潔”為目標(biāo),結(jié)合農(nóng)村田院分布特點(diǎn),以新源村16社為示范點(diǎn),開(kāi)展以林盤院落風(fēng)貌整治為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程,重在改變?cè)瓉?lái)農(nóng)村雜亂、零散的居住特點(diǎn)和落后的生產(chǎn)生活方式,努力把____打造成工業(yè)發(fā)展的沃土名片和人居怡情的生態(tài)家園。
    一是在廣泛征求村民意見(jiàn),召開(kāi)村“兩委”專題研究會(huì)議之后,以推進(jìn)村社道路硬化改造為開(kāi)篇,在每個(gè)院落進(jìn)出口修建一條硬化道路與水泥路相通,形成縱橫交錯(cuò)的農(nóng)村道路網(wǎng),改善群眾出行。
    二是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理,在落實(shí)道路、田間、河道、溝渠和院落環(huán)境衛(wèi)生治理的同時(shí),增添農(nóng)村環(huán)衛(wèi)人員,完善垃圾池等環(huán)節(jié)設(shè)施建設(shè)。
    三是結(jié)合農(nóng)村生態(tài)家園建設(shè)工程要求和鄉(xiāng)情實(shí)際,全面實(shí)施好“四改四建”(改水、改廚、改廁、改圈;建沼氣池、建加工作坊、建入戶道、建排污溝),在保持川西農(nóng)村院落特有的傳統(tǒng)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上,推進(jìn)林盤院落整治,切實(shí)提高農(nóng)村居住環(huán)境質(zhì)量和生產(chǎn)生活條件。
    在整個(gè)傳統(tǒng)院落治理改造工程中,我們將積極發(fā)揮農(nóng)村黨支部的導(dǎo)向作用和黨員干部的模范帶頭作用,多渠道進(jìn)行鄉(xiāng)村文明風(fēng)貌的的宣傳,引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變意識(shí),摒棄舊有的不良生活習(xí)慣,主動(dòng)融入到新農(nóng)村建設(shè)之中。
    社會(huì)管理創(chuàng)新工作是一個(gè)需要逐步摸索和不斷完善的綜合系統(tǒng)工作,我鄉(xiāng)還在積極地探索和實(shí)踐中。今后,我鄉(xiāng)將圍繞服務(wù)城市建設(shè)這個(gè)中心,擴(kuò)闊思路、創(chuàng)新舉措、著眼實(shí)效開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作,努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)完善、和諧美好的新____。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
    自20xx年金通煤礦歸屬華電蒙能公司以來(lái),金通煤礦機(jī)電部主要以加強(qiáng)機(jī)電基礎(chǔ)管理為核心,以完善制度為保障,以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為依靠,不斷加大機(jī)電設(shè)備更新升級(jí)改造力度,提高了煤礦企業(yè)技術(shù)裝備水平,提升了煤礦機(jī)電運(yùn)輸管理的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了機(jī)電設(shè)備的高效、合理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,為華電蒙能公司的煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    歸屬華電以來(lái),金通公司管理水平走向正規(guī)化,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
    金通煤礦在歸屬華電集團(tuán)期間是我礦快速健康發(fā)展的2年,也是煤礦機(jī)電管理邁入制度化和規(guī)范化良性循環(huán)發(fā)展的2年。各級(jí)各單位從強(qiáng)化機(jī)電管理制度入手,做到了制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,做到事事有人管、事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有考核,實(shí)現(xiàn)了有章可循,有章可依,推動(dòng)了我礦機(jī)電管理邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)機(jī)電各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化。并注重落實(shí)“五個(gè)到位”(安全措施要到位;現(xiàn)場(chǎng)管理要到位;干部跟班帶班要到位;監(jiān)督檢查要到位;責(zé)任追究要到位),有力保障了金通煤礦的安全生產(chǎn),及時(shí)把隱患消除在萌芽過(guò)程中,創(chuàng)新了管理,走出了一條機(jī)電管理的新路子。
    全面提升技術(shù)裝備水平歸屬華電以來(lái),各單位不斷加大投入,完成了一批大型固定設(shè)備安裝,更換淘汰了一大批國(guó)家明令禁止的機(jī)電設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì),從20xx年至今,集團(tuán)公司淘汰了原51106工作面采煤設(shè)備和無(wú)法修復(fù)、超出使用年限的開(kāi)關(guān)設(shè)備等;20xx年集團(tuán)公司準(zhǔn)備投入5千萬(wàn)元資金,購(gòu)置一套大功率采煤設(shè)備在51109工作面使用。提高了金通煤礦的生產(chǎn)能力和安全保障能力,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí),歸屬華電后解決了長(zhǎng)期以來(lái)井下存在“無(wú)煤安設(shè)備及禁止使用落后淘汰設(shè)備及材料”的問(wèn)題,基本完成了禁用設(shè)備的淘汰工作,提高了機(jī)電安全運(yùn)行水平。通過(guò)加大投入,金通煤礦機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)更加可靠,安全保護(hù)裝置更趨完善,供電系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠,大型設(shè)備故障率大幅降低,為礦井的安全發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    歸屬華電以來(lái),我礦走上了自動(dòng)化、信息化和數(shù)子化安全高效發(fā)展的必由之路,這是筑煤礦安全生產(chǎn)的重要保障。通過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐,為今后創(chuàng)優(yōu)上檔次提供了可靠的依據(jù)。同時(shí),華電蒙能公司根據(jù)煤礦安全生產(chǎn)不同時(shí)期的特點(diǎn),針對(duì)機(jī)電運(yùn)輸管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展了多項(xiàng)檢查活動(dòng)。一是組織了以電氣設(shè)備防爆及完善井下供用電設(shè)施安全保護(hù)裝置為重點(diǎn)的供電系統(tǒng)專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)了電氣設(shè)備、采掘工作面的電氣設(shè)備防爆管理,完善了井下供用電設(shè)施的安全保護(hù)裝置,強(qiáng)化了井下供電作業(yè)人員的安全管理意識(shí),促進(jìn)了機(jī)電技術(shù)管理規(guī)范化,消除了安全隱患,保障了大型設(shè)備的安全運(yùn)行。有效的排查和治理了礦井機(jī)電系統(tǒng)存在的安全隱患,確保了關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要設(shè)備的安全運(yùn)行,為機(jī)電工作安全運(yùn)行起到了重要的保障作用。
    近2年來(lái),華電蒙能公司高度重視礦井自動(dòng)化項(xiàng)目建設(shè)工作。一是積極推廣應(yīng)用礦井機(jī)電新技術(shù)、新裝備,實(shí)施單項(xiàng)的自動(dòng)化小系統(tǒng)建設(shè)。各單位都成立專門信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)信息化工作會(huì),協(xié)調(diào)安排信息化建設(shè)工作。主要實(shí)現(xiàn)了辦公系統(tǒng)自動(dòng)化(oa系統(tǒng)),各子系統(tǒng)建設(shè)分期建設(shè)、逐步完善的原則,實(shí)行了統(tǒng)一規(guī)劃,使全礦井綜合自動(dòng)化建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為安全、高效礦井建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前運(yùn)行有采煤工作面自動(dòng)化系統(tǒng)、井下運(yùn)輸膠帶機(jī)集中控制系統(tǒng)、皮帶監(jiān)測(cè)監(jiān)控和瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等。礦進(jìn)行礦井綜合自動(dòng)化建設(shè),現(xiàn)取得了階段性成果。
    歸屬華電蒙能公司以來(lái),我礦安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持以人為本的原則,堅(jiān)持強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證。同時(shí)狠抓了一、二線職工的全員培訓(xùn),參學(xué)率達(dá)100%,持證率達(dá)100%。通過(guò)實(shí)施強(qiáng)制培訓(xùn)、持證上崗等措施,提高了干部職工安全技術(shù)素質(zhì)和安全自律意識(shí),規(guī)范了職工作業(yè)行為,為安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了條件,為金通煤炭企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    一是機(jī)電管理難度加大。我礦雖然取得了一些成績(jī),但是安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理工作還存有漏洞。如:職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高;部分職工安全思想淡薄,處理安全隱患的經(jīng)驗(yàn)不足;有的干部作風(fēng)虛浮等;所有秩序均制約著礦井的安全發(fā)展,有待今后工作中加以改進(jìn)。
    二是機(jī)電人才匱乏。機(jī)電運(yùn)輸一線管理力量和技術(shù)力量薄弱的問(wèn)題還沒(méi)有得到根本解決,著影響和制約機(jī)電管理工作。
    面對(duì)上述問(wèn)題,我們一定要清醒認(rèn)識(shí)形勢(shì),堅(jiān)定必勝信心,抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,下步工作中采取更加有力的舉措,全面推動(dòng)金通煤礦機(jī)電工作再上新臺(tái)階。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
    1、制定出臺(tái)整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作方案,切實(shí)貫徹落實(shí)《中江縣整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新示范縣實(shí)施方案》,深入推進(jìn)德陽(yáng)市社會(huì)管理創(chuàng)新“596”工程。
    2、全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”(即產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心、便民服務(wù)中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心)建設(shè),強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能,取消對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
    3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))全覆蓋的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)”,拓展政務(wù)服務(wù)范圍,基本服務(wù)延伸到城鄉(xiāng)社區(qū),實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一道門、上一個(gè)網(wǎng)、辦所有事”。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),社區(qū)“三有一化”(有人管理、有錢辦事、有場(chǎng)所議事,黨建區(qū)域化)分別實(shí)現(xiàn)100%、90%。
    4、制訂社區(qū)社會(huì)組織備案登記管理實(shí)施辦法;探索建立社會(huì)組織“孵化基地”,扶持樞紐型社會(huì)組織發(fā)展,重點(diǎn)培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織;建立健全社會(huì)組織評(píng)估體系;加強(qiáng)社會(huì)組織的建黨和黨建工作,黨組織覆蓋率100%。
    5、發(fā)展社工和志愿者隊(duì)伍,在養(yǎng)老助殘、精神病人護(hù)理、未成年人保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)安全防范、體育活動(dòng)指導(dǎo)、流動(dòng)人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進(jìn)社工,對(duì)派駐志愿者實(shí)行源頭化管理,明確其服務(wù)崗位。
    6、積極推行社工等級(jí)制,對(duì)社工隊(duì)伍實(shí)行定期培訓(xùn),考核考評(píng),登記評(píng)定,做到持證上崗、以崗定薪。
    二、建立黨委、政府主導(dǎo)的維護(hù)人民群眾合法權(quán)益機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)和諧
    1、完善“網(wǎng)上信箱”,暢通“綠色郵政”及“民情熱線”,群眾來(lái)信來(lái)訪回復(fù)率100%。
    2、高度重視群眾信訪接待工作,建立信訪群眾聯(lián)動(dòng)接待機(jī)制,加強(qiáng)群眾工作,推進(jìn)信訪系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。
    3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度,傾聽(tīng)群眾聲音,處理群眾意見(jiàn)。
    4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會(huì)組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制。深入開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。
    5、支持、配合相關(guān)職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重拖欠工資行為的企業(yè),建立工資支付保障金制度,確保無(wú)拖欠民工工資等事件發(fā)生。
    6、支持、配合職能部門加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助,逐步提高法律援助標(biāo)準(zhǔn)。
    7、推進(jìn)“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè)和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊(duì)伍,健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織;規(guī)范調(diào)解行為,調(diào)解成功率達(dá)90%以上;無(wú)違法調(diào)解案例發(fā)生,投訴率為零。
    8、落實(shí)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,支持、配合職能部門加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理平臺(tái)建設(shè),建設(shè)綜合信息庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)分析模型庫(kù),重大項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)“雙評(píng)估”,社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%。
    三、著力推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)水平
    1、全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》(德委發(fā)[2011]12號(hào)),強(qiáng)化基層組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè),保障社區(qū)工作人員待遇。
    2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”(黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務(wù)站)建設(shè),實(shí)施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)“雙百工程”。年底前,完成30%的村(社區(qū))規(guī)范化建設(shè)。
    3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能,建立政府代辦事項(xiàng)社區(qū)準(zhǔn)入機(jī)制,落實(shí)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策。
    4、加強(qiáng)民主管理,落實(shí)城鄉(xiāng)社區(qū)村務(wù)公開(kāi)、社務(wù)公開(kāi)制度,社區(qū)重大事項(xiàng)經(jīng)監(jiān)委會(huì)或議事機(jī)構(gòu)審議,保障群眾參與和監(jiān)督有關(guān)集體事務(wù)。
    四、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和特殊人群的服務(wù)管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷
    1、建立實(shí)有人口服務(wù)管理信息系統(tǒng),全面放開(kāi)戶籍遷移政策,取消城鎮(zhèn)落戶限制條件,吸引更多的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口到城鎮(zhèn)落戶。
    2、全面推行居住證制度,落實(shí)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理力量和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口管理全覆蓋,流動(dòng)人口信息采集率達(dá)90%以上,境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%。
    3、落實(shí)國(guó)家對(duì)農(nóng)村居民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策,建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會(huì)保障新機(jī)制,逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務(wù)均等化。
    4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴(yán)重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點(diǎn)青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務(wù)站、留守學(xué)生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務(wù)平臺(tái);實(shí)施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。
    5、落實(shí)刑釋解教人員“必接必送”銜接制度,建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊(duì)伍,gps定位管理系統(tǒng)對(duì)矯正對(duì)象覆蓋率達(dá)100%。
    6、依托當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設(shè)安康病區(qū);在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐步設(shè)立易肇事肇禍精神病人康復(fù)站(點(diǎn))或心理衛(wèi)生干預(yù)室,完善重性精神病人治療和管控機(jī)制,將其納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
    7、對(duì)艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治,后懲治,嚴(yán)格管控;家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)范疇。
    8、推進(jìn)“無(wú)毒害市”創(chuàng)建工作,實(shí)施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒(社區(qū)康復(fù))點(diǎn)建設(shè)。
    9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為,依法打擊違法犯罪活動(dòng)。
    五、加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的服務(wù)管理,滿足發(fā)展需要
    1、加大查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)規(guī)范亮照經(jīng)營(yíng)工作力度。城區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在5%以內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在8%以內(nèi)。
    2、加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨的建設(shè),確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織,黨建工作全覆蓋,推進(jìn)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織建設(shè)。
    3、加強(qiáng)個(gè)私協(xié)會(huì)組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)信任企業(yè)法定代表人和新辦個(gè)體工商戶誠(chéng)信守法教育培訓(xùn)達(dá)100%。
    4、加強(qiáng)對(duì)非公有制組織“一會(huì)三站”(職工書屋、婦女之家、青少年活動(dòng)陣地)建設(shè),積極推進(jìn)“一會(huì)三站”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商場(chǎng)(超市)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站、“12315”聯(lián)絡(luò)站、行政調(diào)解站建成率達(dá)100%。
    5、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)等責(zé)任制度,指導(dǎo)監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu),組織參與社會(huì)治安綜合治理。
    六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)管理,引導(dǎo)健康發(fā)展
    1、重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作,建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制,配合相關(guān)職能部門做好重大輿情預(yù)警工作。
    2、重視網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè),設(shè)置專兼職網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的引導(dǎo),高質(zhì)量完成評(píng)論引導(dǎo)。
    七、建立社會(huì)公共安全管理體系,確保機(jī)制順暢
    1、嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息,開(kāi)展食品藥品安全教育培訓(xùn),建立食品藥品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度和實(shí)行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度,以及嚴(yán)厲打擊食品藥品安全違法犯罪。
    2、加強(qiáng)安全管理和監(jiān)督,嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)考核和責(zé)任追究,促進(jìn)安全生產(chǎn)率逐年提高。
    3、加強(qiáng)校園安全專項(xiàng)治理,建立起常態(tài)化的校園安全工作體系,確保無(wú)重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。
    4、健全和完善事故災(zāi)難快速處置機(jī)制,確保第一時(shí)間處置各類事故災(zāi)難,突發(fā)事件信息報(bào)送率達(dá)100%,無(wú)遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)。
    5、對(duì)存在突出治安隱患的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)整治,社會(huì)治安狀況明顯改善,群眾對(duì)社會(huì)治安滿意率達(dá)95%以上。
    八、加強(qiáng)思想道德建設(shè),創(chuàng)建城市文明
    1、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,引導(dǎo)社會(huì)成員自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)成員心態(tài)健康發(fā)展。
    2、推進(jìn)政府及職能部門誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)制度。
    3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約,倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、鄰里和睦、誠(chéng)實(shí)守信、見(jiàn)義勇為,大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。
    4、實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,推進(jìn)法治城市建設(shè),在機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地,覆蓋率100%。
    九、抓好“三本臺(tái)賬”的建帳、管理和使用,切實(shí)解決問(wèn)題
    1、認(rèn)真開(kāi)展社情民意調(diào)查分析,按要求建立健全民生臺(tái)賬、困難群眾臺(tái)賬和穩(wěn)定臺(tái)賬,分類規(guī)范,逐人逐戶建立檔案。
    2、及時(shí)更新“三本臺(tái)賬”數(shù)據(jù),實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
    3、嚴(yán)格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺(tái)賬的實(shí)施辦法(暫行)》規(guī)定的工作流程和時(shí)限,及時(shí)處理三本臺(tái)賬所涉問(wèn)題。
    4、加強(qiáng)“三本臺(tái)賬”管理,建賬規(guī)范、管理科學(xué)、運(yùn)行有序。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
    全市社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作部署會(huì)后,xx司法局科學(xué)謀劃,腳踏實(shí)地,積極作為,全力打拼,不斷推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作向前邁進(jìn)。工作中注重“統(tǒng)一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項(xiàng)目”、“考核”等措施,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,勇于探索,激發(fā)潛能,爭(zhēng)當(dāng)全縣、全市社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作排頭兵,為助推澠池經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。
    一、工作成效。
    (一)、推進(jìn)社會(huì)矛盾化解,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    調(diào)解運(yùn)行機(jī)制趨于健全。目前,我縣已經(jīng)在管理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)、績(jī)效考核等層面,建立了獎(jiǎng)懲整合機(jī)制、銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制、分析研判機(jī)制和評(píng)價(jià)考核機(jī)制。在全市率先出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于建立勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于建立道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調(diào)解工作機(jī)制的意見(jiàn)》、《關(guān)于成立xx醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解銜接聯(lián)動(dòng)的意見(jiàn)》,深化了機(jī)制效能,提高了運(yùn)作水平,基本形成了具有澠池特色的調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制。
    充分發(fā)揮人民調(diào)解組織點(diǎn)多面廣、扎根基層、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持“能調(diào)盡調(diào)、以調(diào)促和”的原則,廣泛組織司法所工作人員和人民調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解質(zhì)量年活動(dòng),把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè),保障了調(diào)處工作有序開(kāi)展、有效落實(shí),提高了社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處率。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解“四調(diào)對(duì)接”機(jī)制,不斷提高人民調(diào)公信力,推進(jìn)調(diào)解協(xié)議無(wú)障礙執(zhí)行進(jìn)程。進(jìn)一步健全矛盾糾紛月通報(bào)制度,對(duì)全縣每月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行總結(jié)分析。同時(shí)選登典型案例,通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、推廣典型。今年以來(lái),全縣各級(jí)人民調(diào)解組織受理矛盾糾紛156件,調(diào)解成功150件,成功率98%,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    同時(shí),充分發(fā)揮律師化解矛盾糾紛的專業(yè)優(yōu)勢(shì),深化律師參與信訪工作,進(jìn)一步健全完善律師參與信訪工作機(jī)制,積極協(xié)助黨委政府、有關(guān)部門處理信訪問(wèn)題和群體性事件,根據(jù)縣委政府安排,每天及時(shí)安排律師參加縣領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。有效發(fā)揮公證預(yù)防糾紛、減少訴訟的職能作用,指導(dǎo)公證員切實(shí)履行好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、證據(jù)保全等職責(zé),有效預(yù)防和減少了矛盾糾紛。加強(qiáng)法律援助工作,為更好地實(shí)施法律援助“民心工程”,推出法律援助便民措施,努力擴(kuò)大法律援助覆蓋面,建立健全法律援助便民服務(wù)窗口,拓寬法律援助申請(qǐng)渠道,做好法律援助接待咨詢工作,簡(jiǎn)化法律援助受理審查程序,方便群眾異地申請(qǐng)法律援助,提高法律援助服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)接受受援人和社會(huì)監(jiān)督,確?!皯?yīng)援盡援”,今年以來(lái)共辦理法律援助案件80余件。大力開(kāi)展法制宣傳教育,深入宣傳憲法和與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),促進(jìn)了社會(huì)法治化管理水平的提升。
    (二)、加強(qiáng)刑釋解教人員管理,有效推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。
    出臺(tái)了2011年刑釋解教人員安置幫教工作要點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的銜接管控。對(duì)重點(diǎn)的刑釋解教人員采取相應(yīng)的措施予以管控,有效防止了脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生,基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根據(jù)中央綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署,啟用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件,對(duì)刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進(jìn)行核查,錄入了管理軟件,實(shí)現(xiàn)了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統(tǒng)運(yùn)行日?;?。開(kāi)通了安置幫教信息“飛信”業(yè)務(wù),及時(shí)將信息發(fā)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教管理人員。落實(shí)安置政策,加強(qiáng)日常管理,幫助他們更好地融入社會(huì),特別是對(duì)“三無(wú)”、“三假”及去向不明、人戶分離人員進(jìn)行了重點(diǎn)排查,摸清了底數(shù),有針對(duì)性地改進(jìn)和強(qiáng)化幫教措施。組織開(kāi)展了“刑釋解教人員大走訪”活動(dòng),防止和減少了重新犯罪的發(fā)生。今年以來(lái),接受刑滿釋放人員37人,無(wú)一人脫管漏管,無(wú)一人重新犯罪。
    (三)、創(chuàng)新手段,推動(dòng)社區(qū)矯正工作開(kāi)展。
    始終堅(jiān)持依法、循規(guī)、制度化管理,建立健全了一系列社區(qū)矯正工作制度,根據(jù)“依法規(guī)范、積極穩(wěn)妥”的原則,努力創(chuàng)新手段,推動(dòng)社區(qū)矯正工作開(kāi)展。一是創(chuàng)新組織管理形式。縣里設(shè)立xx社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局里設(shè)立社區(qū)矯正工作辦公室,在司法所設(shè)立社區(qū)矯正工作站。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。二是創(chuàng)新銜接管理方法。出臺(tái)《xx社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》,明確了社區(qū)矯正的指導(dǎo)思想、工作原則、矯正適用對(duì)象、主要任務(wù)、職責(zé)分工、工作銜接、工作制度等,要求矯正對(duì)象當(dāng)面填寫《社區(qū)矯正對(duì)象登記表》,發(fā)放《社區(qū)矯正宣告書》、《社區(qū)矯正對(duì)象須知》,選配好矯正志愿者和矯正監(jiān)督人,指定矯正工作人員;分別與矯正對(duì)象、矯正志愿者和矯正監(jiān)督人簽訂《接受社區(qū)矯正保證書》、《社區(qū)矯正幫教協(xié)議書》和《社區(qū)矯正監(jiān)督協(xié)議書》,做到工作環(huán)環(huán)相扣,逐一落實(shí)。三是創(chuàng)新分類教育模式。要求定期組織矯正對(duì)象進(jìn)行集中教育外,依據(jù)矯正對(duì)象所犯罪行的類別不同,由縣組織,分別開(kāi)展教育矯正工作,既增強(qiáng)針對(duì)性,又防止“交叉感染”。改變以往單一說(shuō)教的方法,豐富集中矯正形式,提高教育效果。四是創(chuàng)新監(jiān)督管理方式。采取紅、黃、綠三分管理法,將不服從管教、有重新犯罪傾向的定為“紅”色管理,明確專人跟蹤管控,一旦出現(xiàn)規(guī)定情形的,及時(shí)收監(jiān)執(zhí)行;將能夠定期匯報(bào)思想、定期參加公益勞動(dòng)、自覺(jué)服從矯正的對(duì)象列為“黃”色管理,落實(shí)矯正志愿者和矯正監(jiān)督人負(fù)責(zé)矯正、監(jiān)控;將經(jīng)濟(jì)類犯罪或年齡較大的矯正對(duì)象列為“綠”色管理,即常態(tài)管理,矯正期間未出現(xiàn)任何問(wèn)題,矯正期滿后,經(jīng)考核鑒定終止矯正。同時(shí)嘗試建立社區(qū)矯正暨安置幫教基地,出臺(tái)了《xx社區(qū)矯正暨安置幫教基地建設(shè)方案》。
    (四)、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新貫穿于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)始終,最大限度地提升法律保障的社會(huì)知曉率。
    我局始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作工作的頭等大事抓,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,堅(jiān)持以制度管人,以學(xué)習(xí)強(qiáng)警,以活動(dòng)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高了干警素質(zhì),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化制度管隊(duì)伍。把隊(duì)伍管理納入規(guī)范化、制度化的軌道,制定了《目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》、《機(jī)關(guān)工作人員崗位職責(zé)》、《干警行為規(guī)范》、《干警請(qǐng)銷假制度》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作的意見(jiàn)》等制定,克服了管理上的“空位”;二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)管隊(duì)伍。嚴(yán)格堅(jiān)持“星期二”學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與個(gè)人實(shí)踐相結(jié)合等方式,強(qiáng)化隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)常抓不懈,把思想教育與職業(yè)道德教育相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)與以案釋法相結(jié)合,不斷提升從業(yè)隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì);三是是強(qiáng)化監(jiān)督管隊(duì)伍。聘請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員作為行風(fēng)監(jiān)督員,自覺(jué)接受法律監(jiān)督和民主監(jiān)督;設(shè)立投訴電話和信箱,建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,接受社會(huì)監(jiān)督;在電視上進(jìn)行公開(kāi)承諾,接受輿論監(jiān)督。通過(guò)各種形式的監(jiān)督,有效規(guī)范隊(duì)伍的言行,提高了隊(duì)伍整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二、主要做法:
    (二)、圍繞“六個(gè)著力”,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
    一是著力“統(tǒng)一”的思想基礎(chǔ)。思想是行動(dòng)的指南,統(tǒng)一思想是前提。局班子認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣政法工作會(huì)議和部、廳、市司法行政工作會(huì)議精神,全面領(lǐng)會(huì)和把握社會(huì)管理創(chuàng)新工作的要義,把班子成員的思想統(tǒng)一到社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作上來(lái)。分層召開(kāi)全系統(tǒng)人員會(huì)議,把全縣司法行政系統(tǒng)人員的行動(dòng)統(tǒng)一到社會(huì)管理創(chuàng)新工作上來(lái),把握創(chuàng)新領(lǐng)域,聚焦工作重點(diǎn)。同時(shí),主動(dòng)對(duì)接相關(guān)成員單位,互相學(xué)習(xí),暢通銜接環(huán)節(jié),構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制,同唱社會(huì)管理創(chuàng)新工作一臺(tái)戲。
    三是著力“整合”的合力優(yōu)勢(shì)。社會(huì)管理創(chuàng)新涉及面廣,牽動(dòng)的部門多,必須整合資源,創(chuàng)新工作機(jī)制。從內(nèi)部管理體制為切入點(diǎn),在成立專門機(jī)構(gòu)、明確專人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,整合調(diào)配局機(jī)關(guān)人、財(cái)、物等各類資源,在現(xiàn)有科室人員崗位不變的基礎(chǔ)上,一是成立了社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。二是成立了法制宣傳工作崗、法律服務(wù)工作崗、法治保障工作崗和創(chuàng)新保障工作崗。“一辦四崗”有利于工作的統(tǒng)一安排和統(tǒng)一保障,形成強(qiáng)大合力,便于工作推進(jìn)。
    四是著力“一線”的工作方法。社會(huì)管理創(chuàng)新必須根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際,深入一線不斷在重點(diǎn)難點(diǎn)上求突破、創(chuàng)新路、出經(jīng)驗(yàn)。我們推出以提高效能為目標(biāo)的“一線工作法”,做到情況在一線掌握,工作在一線推進(jìn),問(wèn)題在一線解決,方法在一線創(chuàng)新,經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié),及時(shí)解決創(chuàng)新難題,有效推進(jìn)工作。局班子成員、科室負(fù)責(zé)人到基層司法所和項(xiàng)目聯(lián)系點(diǎn)每月不少于一周的時(shí)間,推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
    五是著力“項(xiàng)目”的管理機(jī)制。社會(huì)管理創(chuàng)新工作,前無(wú)古人借鑒之處,我們以項(xiàng)目管理的要求,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和壓力傳遞制,積極探索,堅(jiān)韌不拔,扎實(shí)推進(jìn)。我們做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)部門一套班子一系列措施,采取定部門、定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度,一著不讓,扎實(shí)有效地推進(jìn)。
    六是著力“考核”的工作舉措。社會(huì)管理創(chuàng)新工作,項(xiàng)目、人員、措施等全面到位,必須加大推進(jìn)考核的力度。一是局機(jī)關(guān)從有限的經(jīng)費(fèi)中每月拿出部分資金進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。二是科室社會(huì)管理創(chuàng)新工作推進(jìn)不力,沒(méi)有完成項(xiàng)目書規(guī)定的項(xiàng)目,年底科室負(fù)責(zé)人和本科室人員不得參與評(píng)先評(píng)優(yōu)。三是創(chuàng)新辦加大督查考核的力度,做到每月一督查每季一考核,半年一點(diǎn)評(píng),形成督查與考核兩者合力的推進(jìn)機(jī)制。
    三、存在問(wèn)題及建議。
    一是建立建全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局,要充分發(fā)揮黨委在社會(huì)管理格局中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,合理配置黨政部門社會(huì)管理職責(zé)權(quán)限,切實(shí)解決各自為戰(zhàn)、多頭管理、資源分散、難以形成有效合力的問(wèn)題.
    二是深化對(duì)管理體制等方面的改革。要培育和發(fā)展社會(huì)自治和自我管理能力,不斷擴(kuò)大社會(huì)自治和自我管理的社會(huì)空間,形成政府與其他社會(huì)管理主體共同參與社會(huì)治理的體制機(jī)制,提高社會(huì)自治與自我服務(wù)能力,努力降低社會(huì)管理的行政成本和總成本。
    三是增加更多財(cái)力投入到公共服務(wù)領(lǐng)域、落實(shí)到重大公益性項(xiàng)目上,把政策資金更多更好向邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜,把更多溫暖和實(shí)惠送給困難群眾,讓人民群眾生活得更加美好。
    四是切實(shí)解決基層人員編制和工作經(jīng)費(fèi)待遇。當(dāng)前我局從局機(jī)關(guān)基層司法所,人員和經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏,影響了司法行政工作的開(kāi)展,成了制約司法行政事業(yè)發(fā)展的瓶頸。隊(duì)伍素質(zhì)也亟待提升,要進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的實(shí)際需要。
    下一步工作中,我們要把落實(shí)“社會(huì)管理創(chuàng)新”與推進(jìn)司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),著眼服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)穩(wěn)定,著力解決推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中的體制性、機(jī)制性、保障性問(wèn)題,注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新,努力形成與新形勢(shì)新任務(wù)相適應(yīng)的體制機(jī)制,推出一批在全縣有影響的創(chuàng)新成果、特色亮點(diǎn)和精品項(xiàng)目。進(jìn)一步加大工作力度,深化管理創(chuàng)新,在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助和法律服務(wù)等方面取得新的突破,確保推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)部署和任務(wù)要求落到實(shí)處,為建設(shè)富裕、秀美、和諧新澠池做出貢獻(xiàn)。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
    今年以來(lái),**街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,全面實(shí)施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”,實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。
    小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室,對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評(píng)估和監(jiān)督管理,整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個(gè)要素,11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)上級(jí)行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分,編制成工作手冊(cè),以《便民服務(wù)手冊(cè)》為依據(jù),零距離服務(wù)社區(qū)居民,基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設(shè)置了123個(gè)“責(zé)任網(wǎng)格”,社會(huì)管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級(jí)網(wǎng)格圖譜編制,相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻,網(wǎng)格管理人員已到崗到位。
    **等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與“中國(guó)社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)時(shí)信息傳遞,充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。同時(shí),社區(qū)積極與**工商所合作,全面實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”,即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會(huì)、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會(huì)管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對(duì)接聯(lián)通,社區(qū)設(shè)立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,試行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理,開(kāi)展專人約時(shí)定點(diǎn)服務(wù),對(duì)個(gè)體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,逐步實(shí)現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。
    街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求,聘請(qǐng)山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺(tái)》,設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化,街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報(bào)送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化和即時(shí)化管理。目前,街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),11個(gè)“二級(jí)網(wǎng)格”正在開(kāi)展居民信息采集、整理和錄入工作。
    視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展宣傳和動(dòng)員部署,聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對(duì)金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標(biāo)和商場(chǎng)超市、集中居住小區(qū)等二類目標(biāo)進(jìn)行摸底排查,現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報(bào)目標(biāo)卡點(diǎn)2個(gè),為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)在區(qū)公安分局指揮中心。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬(wàn)元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺(tái),4英寸液晶顯示屏5臺(tái),采用光纖傳輸、靜動(dòng)態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個(gè)生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實(shí)現(xiàn)了全天候的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。
    **街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線視頻探頭,明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界,依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊(duì)伍及居民鄰里守望結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)了居民的安全感。
    社會(huì)管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu),按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計(jì)生等社會(huì)管理服務(wù)資源,投入資金3余萬(wàn)元,在**北路掛牌建立了街道社會(huì)管理服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。
    同時(shí),街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,整合各部門職能,設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財(cái)政惠民、勞動(dòng)保障、工會(huì)、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站1個(gè)服務(wù)窗口,可一站式辦結(jié)4余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí),街道按照因地制宜的原則,11個(gè)社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    管理創(chuàng)新工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
    20xx年街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、規(guī)定動(dòng)作不走樣。
    今年繼續(xù)按照上級(jí)主管部門的要求,對(duì)照46個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)“六有”的規(guī)范,將各個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。
    今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),在鞏固好去年已開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo),突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能,著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目:
    1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì),來(lái)進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作,擴(kuò)大工作影響,加強(qiáng)聯(lián)系工作,增進(jìn)了解互動(dòng),提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度,把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái);盡力培育更多的社會(huì)組織,積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理,為政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量,把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái);進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源,創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理,探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌,把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。
    2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號(hào)工程”,抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村,每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓,通過(guò)嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠(chéng)的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過(guò)程中,街道始終堅(jiān)持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
    4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來(lái)一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
    5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動(dòng),建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來(lái)真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。
    1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作,在申報(bào)過(guò)程中做實(shí)項(xiàng)目,在申報(bào)過(guò)程中煅煉隊(duì)伍。
    2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用,在加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破,讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來(lái)。