通過總結,我們可以更好地了解自己的成長和提升的方向。要注重對過去的經(jīng)驗教訓的總結,形成自己的學習和工作方法論。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和學習。
銀行防范電信詐騙活動總結篇一
為普及反電詐知識,中國銀行信陽分行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動,幫助群眾了解電信網(wǎng)絡詐騙作案手段,增強識別和防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識和能力,筑牢轄區(qū)社會穩(wěn)定的安全防線。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統(tǒng)一在網(wǎng)點led顯示屏滾動播放"反詐拒賭,安全支付"主題宣傳標語;在門前擺放宣傳臺,向過往群眾、周邊商戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁;利用lcd宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺滾動播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識宣傳手冊及折頁;大堂經(jīng)理、服務專員作為廳堂反電詐義務宣傳員,利用客戶辦業(yè)務等候間歇,開展反電詐風險提示及宣講,并向客戶遞送宣傳折頁,引導客戶下載國家反詐app、關注平安中行微信公眾號,營造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線上網(wǎng)絡宣傳。該行積極創(chuàng)新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類線上渠道作用,聯(lián)合信陽市平橋區(qū)反詐中心、中國電信信陽分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉發(fā),通過微信線上傳播的影響,擴大受眾人數(shù),多方渠道開展線上宣傳,提示廣大消費者注意防范,營造"全民反詐"的氛圍。
強化警銀協(xié)作。宣傳月活動期間,該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機關抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當?shù)毓矙C關對該行積極協(xié)助配合公安機關,及時處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步,該行將持續(xù)開展金融知識宣傳普及活動,踐行國有大行責任擔當,營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護社會和諧穩(wěn)定,保護人民群眾財產(chǎn)安全做出積極貢獻。
銀行防范電信詐騙活動總結篇二
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
銀行防范電信詐騙活動總結篇三
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結篇四
為切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農商銀行多措并舉開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動。
一、不定期在展會、專題培訓會議中進行電信網(wǎng)絡詐編案例分析,進一步提高柜臺預防電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪的風險防范能力。宣講典型案例,梳理公布當前電信網(wǎng)絡詐騙的最新手法,分析受害人上當原因,增強員工識騙防騙的能力。
二、以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示,在宣傳欄擺放宣傳折頁,利用電視屏滾動播放反詐宣傳小視頻,在atm機張貼警示宣傳海報,通過多種傳統(tǒng)方式向客戶傳遞防范電信詐騙金融知識,提升風險防范意識和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報及條幅等方式,積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯菲知識,增強公眾維護自身權益、遠離電信網(wǎng)絡詐騙的意識,贏得一致好評,樹立了社會的良好形象。
四、黨建引領開展金融知識普及宣傳,各網(wǎng)點聯(lián)合黨支部開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙,集中宣傳月主題黨日活動,通過發(fā)放折頁、案例展示、現(xiàn)場咨詢等答疑解惑,為居民詳細講解了手機短信詐騙、電話語音詐騙、網(wǎng)絡詐騙的防騙、識騙金融知識。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進行防范金融詐騙宣傳活動,工作人員通過發(fā)放資料,向村民“面對面”宣傳電信防詐知識,切實增強防詐騙意識,有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點,將識詐騙、防詐騙等金融知識進行分類梳理,并轉化成通俗易懂的宣傳語言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。
通過系列活動的開展,有效提升了群眾識騙防騙意識和能力,營造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行防范電信詐騙活動總結篇五
將近年關,電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉賬業(yè)務辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
銀行防范電信詐騙活動總結篇六
近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結合我系學生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下:
一、及時組建工作小組根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20xx】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
二、組織有序,多渠道宣傳由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學生會負責,自x月x日晚自習起到x月x日晚自習,每天晚自習分為兩個時段輪流播放,共播放x場次,覆蓋20xx、20xx級x個班級,師生x余人,并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的'幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行防范電信詐騙活動總結篇七
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪專項行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來,結合轄區(qū)實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
銀行防范電信詐騙活動總結篇八
為深入打擊電信網(wǎng)絡詐騙、犯罪,提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和反詐意識,維護好金融消費者合法權益,今年以來,岱岳農商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動,依托轄內網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,聚焦重點環(huán)節(jié)、重點人群,多措并舉展開精準宣傳。
岱岳農商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點led屏幕滾動播放宣傳標語,通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報,開展反詐微沙龍等,用通俗易懂的`語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例,對于如何預防日常電信詐騙現(xiàn)場支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉賬業(yè)務時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示,及時堵塞風險漏洞,保障客戶資金安全。
同時為進一步擴大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進社區(qū)街道開展宣講活動,向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊,針對老人、青少年等辨別能力差、易上當受騙的群體進行重點宣傳,揭露網(wǎng)絡詐騙常用套路和手段,引導群眾下載“國家反詐中心”app,提醒廣大群眾保護自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點擊不明鏈接,守好自身的“錢袋子”,使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡詐騙有了更深入了解,進一步強化了風險防范意識和識騙防騙能力。
下一步,岱岳農商銀行將積極踐行金融機構社會責任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機制,履行金融服務保障職責,全力構建和諧金融環(huán)境,做有擔當、有溫度的銀行。
銀行防范電信詐騙活動總結篇九
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十
時值3?15消費者權益保護日,為保護客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內容如下:
一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細復盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十一
電信詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為,通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的。校園詐騙是指高校師生員工在校園內遭受別人通過不法手段欺詐造成直接或間接財物損失的現(xiàn)象。特別是部分在校學生社會閱歷不足、法制觀念淡薄。大學生群體是詐騙分子瞄準的主要對象之一,且詐騙手法日益翻新,令人防不勝防。面對網(wǎng)絡電信詐騙,我們更要提高警惕。
1、加強宣傳教育,讓同學們在活動中深刻了解到電信詐騙的方式。加強同學們的防范意識,保障自己的財產(chǎn)安全。
2、加強班級成員之間的團結合作能力,促進班級和諧發(fā)展。
3、豐富校園文化,充實大學生的課余生活。
以班級為單位,開展以“防范電信詐騙”為主題的相關班會,晚上7點準時舉行,班會持續(xù)一小時,會前各同學積極準備,由團支書負責主持,班級同學積極參與,以討論的形式介紹班會內容,在團支書的帶動下班級同學積極發(fā)言,同學們積極表達自己對電信詐騙的看法,并紛紛說出自己對電信詐騙的防范措施。
通過討論交流等形式吸引了同學們的注意力,同學們也都積極參與到其中,在團支書的帶領下,同學們的積極配合,整個班會充滿了樂趣。同學們非常積極地參與到討論當中去,給班會添上了幾分樂趣和活力。此次班會同學們收益頗豐。
190412班開展的此次班會取得圓滿成功,團支書認真準備,同學們積極配合,讓每一個同學都有表達自己的觀點的機會,讓同學們在活動中深刻了解到電信詐騙的方式,途徑。加強同學們的防范意識,保障自己的財產(chǎn)安全。同學會上踴躍發(fā)言,團支書會后認真總結,使同學們對電信詐騙有真實的了解,幫助同學們筑起防詐騙的知識圍墻。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十二
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的'具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十三
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。
針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十四
為切實做好人民群眾安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神,及時安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項活動。
印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過微信群、進村入戶講解及注冊反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強化措施,推動工作落實。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進行一次反詐宣講活動,通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學,提高群眾反詐意識。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機構,定期召開研判會,互通信息,及時調整工作思路,形成合力,利用集市等活動,開展集中宣傳。通過此次防反詐專項活動,有效增強了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,維護了人民群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
2020年1月6日。
近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下,我系于20x年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市‘預防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結合我系學生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下:
一、及時組建工作小組根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20x】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力,起到了良好的教育效果。
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
“阻截”行動成果顯著。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
110設立反詐騙專家咨詢席。
針對我市電信詐騙犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
防范工作刻不容緩。
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:
各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市公安局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
“阻截”行動成果顯著。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市公安局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十六
近來有同學在校園內外手機、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高防護能力,進一步推進建設“和諧平安校園”,為了提高同學們的自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
1.結合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話
2.結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關規(guī)定。
2、進一步提高防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十七
宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報,在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關金融知識。并且在網(wǎng)點led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進行廣泛宣傳。網(wǎng)點員工在客戶辦理業(yè)務的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關金融知識,重點講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護、個人信貸、投資理財?shù)冉鹑谥R,進一步讓客戶提升自我保護意識和風險防范意識,樹立理性消費觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領域詐騙、電信網(wǎng)絡詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護意識。
今后,中國銀行濟寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動,持續(xù)向群眾普及各類金融知識,引導群眾學習金融知識,提升其風險防范意識,為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。
銀行防范電信詐騙活動總結篇一
為普及反電詐知識,中國銀行信陽分行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動,幫助群眾了解電信網(wǎng)絡詐騙作案手段,增強識別和防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識和能力,筑牢轄區(qū)社會穩(wěn)定的安全防線。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統(tǒng)一在網(wǎng)點led顯示屏滾動播放"反詐拒賭,安全支付"主題宣傳標語;在門前擺放宣傳臺,向過往群眾、周邊商戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁;利用lcd宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺滾動播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識宣傳手冊及折頁;大堂經(jīng)理、服務專員作為廳堂反電詐義務宣傳員,利用客戶辦業(yè)務等候間歇,開展反電詐風險提示及宣講,并向客戶遞送宣傳折頁,引導客戶下載國家反詐app、關注平安中行微信公眾號,營造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線上網(wǎng)絡宣傳。該行積極創(chuàng)新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類線上渠道作用,聯(lián)合信陽市平橋區(qū)反詐中心、中國電信信陽分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉發(fā),通過微信線上傳播的影響,擴大受眾人數(shù),多方渠道開展線上宣傳,提示廣大消費者注意防范,營造"全民反詐"的氛圍。
強化警銀協(xié)作。宣傳月活動期間,該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機關抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當?shù)毓矙C關對該行積極協(xié)助配合公安機關,及時處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步,該行將持續(xù)開展金融知識宣傳普及活動,踐行國有大行責任擔當,營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護社會和諧穩(wěn)定,保護人民群眾財產(chǎn)安全做出積極貢獻。
銀行防范電信詐騙活動總結篇二
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
銀行防范電信詐騙活動總結篇三
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結篇四
為切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農商銀行多措并舉開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動。
一、不定期在展會、專題培訓會議中進行電信網(wǎng)絡詐編案例分析,進一步提高柜臺預防電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪的風險防范能力。宣講典型案例,梳理公布當前電信網(wǎng)絡詐騙的最新手法,分析受害人上當原因,增強員工識騙防騙的能力。
二、以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示,在宣傳欄擺放宣傳折頁,利用電視屏滾動播放反詐宣傳小視頻,在atm機張貼警示宣傳海報,通過多種傳統(tǒng)方式向客戶傳遞防范電信詐騙金融知識,提升風險防范意識和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報及條幅等方式,積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯菲知識,增強公眾維護自身權益、遠離電信網(wǎng)絡詐騙的意識,贏得一致好評,樹立了社會的良好形象。
四、黨建引領開展金融知識普及宣傳,各網(wǎng)點聯(lián)合黨支部開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙,集中宣傳月主題黨日活動,通過發(fā)放折頁、案例展示、現(xiàn)場咨詢等答疑解惑,為居民詳細講解了手機短信詐騙、電話語音詐騙、網(wǎng)絡詐騙的防騙、識騙金融知識。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進行防范金融詐騙宣傳活動,工作人員通過發(fā)放資料,向村民“面對面”宣傳電信防詐知識,切實增強防詐騙意識,有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點,將識詐騙、防詐騙等金融知識進行分類梳理,并轉化成通俗易懂的宣傳語言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。
通過系列活動的開展,有效提升了群眾識騙防騙意識和能力,營造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行防范電信詐騙活動總結篇五
將近年關,電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉賬業(yè)務辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
銀行防范電信詐騙活動總結篇六
近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結合我系學生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下:
一、及時組建工作小組根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20xx】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
二、組織有序,多渠道宣傳由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學生會負責,自x月x日晚自習起到x月x日晚自習,每天晚自習分為兩個時段輪流播放,共播放x場次,覆蓋20xx、20xx級x個班級,師生x余人,并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的'幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行防范電信詐騙活動總結篇七
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪專項行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來,結合轄區(qū)實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
銀行防范電信詐騙活動總結篇八
為深入打擊電信網(wǎng)絡詐騙、犯罪,提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和反詐意識,維護好金融消費者合法權益,今年以來,岱岳農商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動,依托轄內網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,聚焦重點環(huán)節(jié)、重點人群,多措并舉展開精準宣傳。
岱岳農商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點led屏幕滾動播放宣傳標語,通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報,開展反詐微沙龍等,用通俗易懂的`語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例,對于如何預防日常電信詐騙現(xiàn)場支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉賬業(yè)務時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示,及時堵塞風險漏洞,保障客戶資金安全。
同時為進一步擴大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進社區(qū)街道開展宣講活動,向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊,針對老人、青少年等辨別能力差、易上當受騙的群體進行重點宣傳,揭露網(wǎng)絡詐騙常用套路和手段,引導群眾下載“國家反詐中心”app,提醒廣大群眾保護自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點擊不明鏈接,守好自身的“錢袋子”,使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡詐騙有了更深入了解,進一步強化了風險防范意識和識騙防騙能力。
下一步,岱岳農商銀行將積極踐行金融機構社會責任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機制,履行金融服務保障職責,全力構建和諧金融環(huán)境,做有擔當、有溫度的銀行。
銀行防范電信詐騙活動總結篇九
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十
時值3?15消費者權益保護日,為保護客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內容如下:
一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細復盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十一
電信詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為,通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的。校園詐騙是指高校師生員工在校園內遭受別人通過不法手段欺詐造成直接或間接財物損失的現(xiàn)象。特別是部分在校學生社會閱歷不足、法制觀念淡薄。大學生群體是詐騙分子瞄準的主要對象之一,且詐騙手法日益翻新,令人防不勝防。面對網(wǎng)絡電信詐騙,我們更要提高警惕。
1、加強宣傳教育,讓同學們在活動中深刻了解到電信詐騙的方式。加強同學們的防范意識,保障自己的財產(chǎn)安全。
2、加強班級成員之間的團結合作能力,促進班級和諧發(fā)展。
3、豐富校園文化,充實大學生的課余生活。
以班級為單位,開展以“防范電信詐騙”為主題的相關班會,晚上7點準時舉行,班會持續(xù)一小時,會前各同學積極準備,由團支書負責主持,班級同學積極參與,以討論的形式介紹班會內容,在團支書的帶動下班級同學積極發(fā)言,同學們積極表達自己對電信詐騙的看法,并紛紛說出自己對電信詐騙的防范措施。
通過討論交流等形式吸引了同學們的注意力,同學們也都積極參與到其中,在團支書的帶領下,同學們的積極配合,整個班會充滿了樂趣。同學們非常積極地參與到討論當中去,給班會添上了幾分樂趣和活力。此次班會同學們收益頗豐。
190412班開展的此次班會取得圓滿成功,團支書認真準備,同學們積極配合,讓每一個同學都有表達自己的觀點的機會,讓同學們在活動中深刻了解到電信詐騙的方式,途徑。加強同學們的防范意識,保障自己的財產(chǎn)安全。同學會上踴躍發(fā)言,團支書會后認真總結,使同學們對電信詐騙有真實的了解,幫助同學們筑起防詐騙的知識圍墻。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十二
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的'具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十三
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。
針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十四
為切實做好人民群眾安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神,及時安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項活動。
印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過微信群、進村入戶講解及注冊反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強化措施,推動工作落實。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進行一次反詐宣講活動,通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學,提高群眾反詐意識。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機構,定期召開研判會,互通信息,及時調整工作思路,形成合力,利用集市等活動,開展集中宣傳。通過此次防反詐專項活動,有效增強了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,維護了人民群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
2020年1月6日。
近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下,我系于20x年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市‘預防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結合我系學生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下:
一、及時組建工作小組根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20x】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力,起到了良好的教育效果。
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
“阻截”行動成果顯著。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
110設立反詐騙專家咨詢席。
針對我市電信詐騙犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
防范工作刻不容緩。
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:
各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市公安局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
“阻截”行動成果顯著。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市公安局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十六
近來有同學在校園內外手機、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高防護能力,進一步推進建設“和諧平安校園”,為了提高同學們的自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
1.結合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話
2.結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關規(guī)定。
2、進一步提高防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙活動總結篇十七
宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報,在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關金融知識。并且在網(wǎng)點led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進行廣泛宣傳。網(wǎng)點員工在客戶辦理業(yè)務的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關金融知識,重點講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護、個人信貸、投資理財?shù)冉鹑谥R,進一步讓客戶提升自我保護意識和風險防范意識,樹立理性消費觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領域詐騙、電信網(wǎng)絡詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護意識。
今后,中國銀行濟寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動,持續(xù)向群眾普及各類金融知識,引導群眾學習金融知識,提升其風險防范意識,為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。