公司政務(wù)實踐總結(jié)大全(15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進自己的不足之處。打好基礎(chǔ)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵,我們需要梳理出過去一段時間的具體內(nèi)容和收獲。不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)范文都有一定的參考價值,可以幫助我們更好地寫作總結(jié)。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇一
    初步了解文秘的工作內(nèi)容,為兩年后進入社會積累經(jīng)驗,增強對社會各事物的認識與了解,使自己不局限與所學專業(yè)。
    優(yōu)越的地理位置。xx市以珠江三角洲為依托,位于深圳與廣州交通段的中點,同時還是港,澳,深圳等地通往內(nèi)陸的必經(jīng)之地,更是南部沿海區(qū)域工農(nóng)產(chǎn)品銷往內(nèi)陸市場的要塞。
    優(yōu)美的綠化環(huán)境。xx區(qū)域沿公路的綠化帶做得非常出色。從伏地的綠草,到低矮繁茂的灌木叢,再到參天的大樹,在草地與灌木叢之間還間歇地種植顏色各異的花。在高矮層次和顏色變化下,綠化的同時也達到了美化的效果。同時,還在區(qū)域內(nèi)新建公園,景區(qū)。
    招商地本身有獨立發(fā)展的事業(yè)。公司以xx當?shù)鼐用駷橹饕獎趧恿?,開發(fā)了荔枝園和龍眼園,并且來源于_工作總結(jié)和一個名叫松湖花海的景區(qū)相互融合。這樣的融合使游玩的客人不僅能欣賞到云霧飄渺,蜿蜒的xx和聞到沁人心脾的花香,在果實的成熟采摘季節(jié),還能體驗采摘之樂,品嘗所謂“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”的新鮮荔枝,龍眼。同時,公司還生產(chǎn)與其相應(yīng)的產(chǎn)品,并作為特產(chǎn)宣傳。
    發(fā)展文化事業(yè)。在xx,有xx理工學院等高校。同時,公司九月份還將舉行動漫交流大會以及其內(nèi)部的運動大會。當然,在文化上,公司還未發(fā)展壯大,因為,xx本身并不是一個歷史厚重的地方,是現(xiàn)代為了發(fā)展經(jīng)濟而興起的城市。但從領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對文化的重視的態(tài)度來看,我相信,xx的文化事業(yè)會漸入佳境。
    通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    經(jīng)過在xx市xx控股有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
    這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
    當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候同事說了才知道做,同事不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,不懂職場規(guī)則,用學生的一套辦事方法;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
    短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
    社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇二
    大二暑假,經(jīng)親戚介紹有幸到福建設(shè)計有限公司實踐。剛開始時,走進趙工的辦公室,還有點不好意思,真的不知道自己能做些什么。學了一學期的建筑工程這一專業(yè)的知識了吧,可是面對真正的建筑工程我還是有太多的問題,學的可以說只是皮毛。趙工人不錯,很隨和,他的熱絡(luò)很快就讓我的拘謹消逝了。第一天,我到他們公司的辦公室里逛了一下,這邊看看,那邊瞧瞧,可是不知道該做些什么,什么也插不上手。在建筑設(shè)計公司里我看到最多的就是他們大都在用cad制圖。建筑平面,立面,剖面圖做出速度很快,比我們課上學的建筑制圖快多了,而且我們手工畫的也比不上電腦做的精確。在設(shè)計公司里除了繪圖外,我還看了好多圖紙,說實話我的制圖課學的并不是很好,但看圖還是可以的,這是相對課本上的圖來說。在公司里看到的圖卻讓我吃驚,有些圖紙較大,但條理挺清楚的,可是詳圖我就沒法看懂了,里面有好多的圖例是我們沒有學過的。
    我們并沒有學cad,既然來設(shè)計公司實踐,這個程序就當然是要去嘗試學習一下。這個程序具有二維,三維繪圖功能。我所學習的,就是建筑物平,立,剖的`二維繪制。
    蘇州城就是個很不錯的地方,那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南線南山路西側(cè)的博物館,建筑用地23889平方米,建筑面積控制在8000平方米。以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象,結(jié)構(gòu)新穎,是一個建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心,所以整個建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài),將大部分建筑置在地下,地上建筑面積控制在xx平方米,以進入地下部分的探溝為界,劃分左右兩大功能區(qū)。這一設(shè)計構(gòu)想源于對塊環(huán)境的解讀,以及對博物館本身意向的表達。通過建筑造型,采用內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計,有助于展示不同內(nèi)容的需要,滿足不同的陳列方式,利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身,上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu),幕墻玻璃、花崗巖鋪飾,與建筑外立面的磨磚對縫清水磚墻面,恰是建筑表達現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處。
    這就是西湖博物館的獨到之處,為人們以后再設(shè)計類似建筑的時候提供了一個很好的的模版。真的很佩服這個設(shè)計者的構(gòu)想。
    為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設(shè)計成不同的體型?我從同事給我介紹的書里找到了答案。這和我們結(jié)構(gòu)設(shè)計有根本的關(guān)系,古代建筑都是砌體結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu),而新建的大多數(shù)都是框架,或框剪結(jié)構(gòu)。其中以框架為主,高層中多使用框剪結(jié)構(gòu)??蚣芙Y(jié)構(gòu)是梁、柱等桿系構(gòu)件組成的空間承重體系的結(jié)構(gòu),是多層、高層建筑的一種主要結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)點是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應(yīng)不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設(shè)計各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來實現(xiàn),這就是框架結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。
    第四天我就隨趙工回到了福州,他在這里也有辦公,他說可以順便帶我去看一下這里一個工程的工地,我當然是求之不得了。工地上鋼筋很多,有些工人正在對鋼筋進行處理,也有的樓板上綁扎鋼筋,我和趙工說了一下就和帶我們來工地的何工一塊去樓板上,我去看了一下工人綁扎鋼筋的操作。他們是在筑模,何工說這些鋼筋的綁扎也是特定規(guī)定的。我在上建筑概論實踐課里也有看過這個,當時沒有在意,所以也不大清楚鋼筋綁扎的規(guī)定。于是我請教何工細說了一下。
    鋼筋綁扎前先認真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙、設(shè)計是否有出入,仔細檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對無誤后方可進行綁扎。采用20#鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋,22鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。
    我看到的主要是梁與板的鋼筋綁扎。
    (1)縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時,兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑15mm的短鋼筋,如縱向鋼筋直徑大于25mm時,短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
    (2)箍筋的接頭應(yīng)交錯設(shè)置,并與兩根架立筋綁扎,懸臂挑梁則箍筋接頭在下,其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿扎,其余可梅花點綁扎。
    (3)雙向板鋼筋交叉點應(yīng)滿綁。應(yīng)注意板上部的負鋼筋(面加筋)要防止被踩下。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇三
    20xx年7月份,我參加了建筑公司的實踐工作,完成了我的社會實踐工作。
    我的主要工作是負責建筑公司的建筑材料的進出登記工作??此坪芎唵?,但實際上它需要很多的工作經(jīng)驗和所積累的教訓(xùn),更重要的是細心和耐心。為了做好這個工作,不讓自己失望,我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
    不過有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來"自力更生"是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
    實踐本來就是大學里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實踐期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的.真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態(tài),公司賺錢,我們學東西,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務(wù)。現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?,F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。面對就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。越來越多的在校大學生像我一樣選擇了暑期打工。暑期實踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我卻體會了工作的辛苦,鍛煉了意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
    作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇四
    炎炎夏日,蘇北的天氣特別炎熱,許多學生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學校學習的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應(yīng)能力,關(guān)乎到個人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學的知識貢獻給社會,提升自己價值,完善自己素質(zhì),實現(xiàn)自己理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
    7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排于專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲管理工作,當天下午正式上班。在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè)。
    我所在的崗位主要負責貨品的進出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計,整理收發(fā)貨單據(jù),清點管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設(shè)施更是簡陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
    在正值三伏天的七月,在這樣嚴酷的環(huán)境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當時氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的'信念,那段難熬的日子我堅持過去了,并且在工作中更加認真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠里辦理了各項離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項費用,結(jié)束了我為期一個月的實踐生涯。
    對于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因,除了大公司的市場壟斷,中小企業(yè)自身規(guī)模和結(jié)構(gòu)缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業(yè)的扶持,在政策上對大企業(yè)傾斜,而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展,不可否認,大型企業(yè)對國民經(jīng)濟的健康發(fā)展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個經(jīng)濟的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對于豐富人民生活,打破壟斷,促進市場多元化具有重要的意義。中小企業(yè)由于自身的弱勢和市場的沖擊,抵御風險能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發(fā)展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業(yè)有所傾斜。當然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業(yè)節(jié)約物流成本,提升自身競爭力的角度來說,為了縮減成本,企業(yè)應(yīng)該把原材料和成品的流通,集散,運輸外包給專業(yè)的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節(jié)省大量的物流成本,還可以裁剪不必要人員。當然更重要的是企業(yè)不用花大價錢去進行物流的建設(shè)。這樣,把貨品的流通運輸交給物流公司不僅可以提高效率,減少流通環(huán)節(jié)還分擔轉(zhuǎn)移了流通過程中的各種風險損失。但是我們面臨一個嚴峻的問題是,現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)良莠不齊,很少有成規(guī)模的,多數(shù)的所謂物流公司設(shè)施簡陋,實力不強,很難承擔一些長期的,大范圍的業(yè)務(wù)。所以現(xiàn)在的當務(wù)之急是發(fā)展第三方物流,扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這不光對中小企業(yè),而且對整個國民經(jīng)濟的發(fā)展也有著重要的推動作用。以上是我的一些拙見,鑒于水平有限,在觀點可能有所偏頗,甚至有不對的地方,還請指正批評。
    這個暑假匆匆就過去了,短短的實踐生涯雖然辛苦,但也有不少收獲,讓我得到了很好的鍛煉,相信這次實踐活動一定會對我以后的發(fā)展有所裨益。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇五
    本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
    1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
    2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
    在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
    感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關(guān)愛!
    知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
    路在腳下,路在前方!
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    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇六
    在這一次的暑期專業(yè)實習當中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學校來的自在,對每一件事情都必須相當?shù)淖屑氂^察和學習,很多老師傅的經(jīng)驗都不是課本上的理論所可以學到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗和滿手的技術(shù)來做出一個個大小相同而相當完美的成品。然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對於每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學校一樣錯了再來就可以解決問題。
    經(jīng)過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務(wù)。但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復(fù)相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實習了一個禮拜左右之後,內(nèi)心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
    在這兩個月的實習過程也體會到如何一步一腳印去學習任何東西,在學習的過程中絕對不能剛學會如何走就想著如何去飛。學校的學習科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個老師剛開始教學每個內(nèi)容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的`應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān)。也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學習到最深的地方。
    去了暑期專業(yè)實習之后,生活不像在大學時一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng),生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇七
    暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會實踐能力的一種有效手段。7月下旬,我在酷熱中迎來了我作為大學生的第一個暑假,一方面是要完成學校布置的社會實踐活動要求,另一方面是為使得自己的暑假能過得充實,希望自己在暑假中能夠通過一些實踐活動積累社會工作經(jīng)驗,更好地與人相處,提高實踐能力,所以放假沒過多久,我就滿懷激情地投入到了暑期社會實踐中。此次我實踐的地方是一家私營企業(yè)---xx醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年,一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術(shù)反光燈、氧氣吸入器、擔架等十余個品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽,曾多次在世行、紅十字會評為榮譽單位,被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)委員會理事單位。在去這個公司實習之前,我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料,對醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場需求和銷售市場做了初步了解,為自己去公司順利完成實習奠定基礎(chǔ)。
    1.初步了解公司。
    在為期15天的實踐中,起初的兩天時間我在公司有關(guān)人員的帶領(lǐng)下對整個公司進行了參觀,通過他們的介紹對公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營狀況有了初步的了解。同時,我通過在生產(chǎn)車間的觀察以及學習,初步掌握其生產(chǎn)流程,有時候還會動手操作一下,做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋,讓我學到了不少東西。
    2.手工勞動。
    在對公司的生產(chǎn)有了一定了解之后,接下來的3天,我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識還是不了解的,所以只能做一些簡單、技術(shù)含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗工作,這是一項對細心和耐心要求都很高的工作,剛開始做起來的時候非常不習慣,常常是沒做多久就堅持不住,長時間不停地檢查一樣?xùn)|西讓我覺得很無趣,可是漸漸地,看看其他一些員工一直一絲不茍地認真工作,讓我覺得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗工作之后我還實踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的,所以對衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對無塵。當我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心里有些小小的緊張,不過在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作,這3天的車間工作實習讓我學到了很多東西。
    3.營銷部工作。
    接下來的10天時間我在該公司的營銷部工作,成為了該公司營銷部的一名實習營銷員。營銷部的工作看似輕松,實則比在生產(chǎn)間做事更加不容易,加之我對營銷方面的知識比較缺乏,所以公司分配給我的任務(wù)主要是聯(lián)絡(luò)方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環(huán)節(jié)各項工作內(nèi)容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對運行部的各項操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負責網(wǎng)上外貿(mào)訂單,這相對來說是一份壓力比較大的工作,剛上手時非常生疏,甚至出過差,但是我并沒有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學習請教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個過程是要求自己全權(quán)負責的,任何一個環(huán)節(jié)出錯都有可能丟掉整個訂單,因此整個過程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務(wù)滿意度以及接聽客戶等等。這些都要求我對公司產(chǎn)品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問,對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時采納并反饋至公司相關(guān)部門,使問題能夠及時解決,最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作,成功將自己的專業(yè)只是運用在了社會實踐之中。
    8月15日,我順利完成了這次的暑期社會實踐活動。我學到了一些醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的知識,會做一些簡單的手工操作,并且對很多醫(yī)療器械產(chǎn)品有了了解;在營銷部的工作更是讓我受益匪淺,不僅增長了自己營銷方面的知識,還收獲了很多工作上經(jīng)驗和技巧:比如對相關(guān)的電腦操作更加熟悉,運用起來更加得心應(yīng)手,比如學會了快速正確地整理文件等等;最值得開心的是,豐富了我的社會交際經(jīng)歷,和營銷部的同事們建立了良好的友誼;我的暑假也因此特別充實、有意義。
    1.收獲。
    (1)凡事從小事做起,重視細節(jié),踏踏實實走好每一步。
    再拿我后期整理資料的工作來說,原本認為整理資料這種小事很容易,實際上這項工作是需要耐心和毅力的。堆疊成山的各種資料和密密麻麻的文字的確讓人頭疼,但這也是分重要的工作。按時間和內(nèi)容分類整理的資料,能為領(lǐng)導(dǎo)者以及其他的員工提供詳細的分析資料,方便大家查閱,能為每個階段的生產(chǎn)提供周密的計劃,進而提升全公司的生產(chǎn)能力和企業(yè)效率;另外,在接受相關(guān)部門檢查和兄弟公司的參觀時,齊全整齊的資料可以使管理特透明化,吸取更多優(yōu)秀的經(jīng)驗。一個大公司能夠一切從小事做起,點點滴滴絕沒有半點馬虎,這點是值得我學習的,在今后的生活和學習中,我也要學習他們的這種良好習慣,重視細節(jié),一步一個腳印,要知道,細節(jié)決定成敗。
    (2)虛心受教,處理好人際關(guān)系,齊心協(xié)力完成好任務(wù)。
    從剛踏入公司的一無所知到學會簡單的手工勞動,再到能夠獨立熟稔地完成一份網(wǎng)上外貿(mào)訂單,除了自己的努力學習之外,與我虛心像資深員工請教是分布開的,遇到問題不恥下問,主動探究,才能解決問題,獲得知識。由此可見虛心受教的重要性。
    記得我在整理電腦資料的時候遇到過一些麻煩,比如有的資料是需要修改的,但是還需要在電腦中重新輸入,由于有時間限制,當時特別著急。還好公司的其他員工幫我的忙,大家一起齊心協(xié)力,積極配合,才能按時完成任務(wù)。在整個工作中,我看到了xx醫(yī)療器械有限公司職工的工作態(tài)度,他們積極認真,一絲不茍,更可貴的是團結(jié)合作,這些當然也要歸功與公司的良好人際關(guān)系和科學的管理制度,一個公司,一個團隊,只要大家同心協(xié)力,為了共同的目標奮斗,相信不管有多大的困難都能克服。在今后的生活中,我也要學會處理好人際關(guān)系,學會團隊合作,只有這樣,才能更好地面對將來各種各樣的挑戰(zhàn)。
    (3)心存耐心,遇事切忌急躁,心平氣和地對待一切。
    在這次的實踐中,我還學到了一條任何工作都應(yīng)當切記的規(guī)則,那就是不論做什么事都要有耐心。這要感謝后期的客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,這份工作讓我有機會每天接觸很多人,他們有的是電話詢問公司產(chǎn)品的,這就需要我熟知公司的各個產(chǎn)品,并要耐心詳細地為他們介紹,有時候也要做一些推薦;有的是購買產(chǎn)品之后存在疑問的客戶來電,其中不乏想要換貨的,甚至不問青紅皂白就在電話里就大吵大鬧的人,要做好這些接線工作就需要極大的耐心和良好的交談技巧,首先我要讓他們先平靜下來,然后再聯(lián)系相關(guān)負責人來處理……面對不同的情況,首先最重要的還是認真傾聽,弄明白他們致電的目的后,針對不同的情況或是贊同或是勸阻或是介紹或是推薦等等,爭取為每位客人提供最好的服務(wù)。在與人交流的過程中,我學會了很多技巧和方法,使自己人際交流方面得到了很好的鍛煉。
    (4)用積極的態(tài)度和極大的熱情對待工作。
    在車間手工勞動的時候,在負責外貿(mào)訂單的時候,在做接線工作的時候,面對疲憊,公司的員工總是面帶微笑的,他們總是積極熱情地面對。這種精神很讓我感動,相信不論做何種工作,積極的態(tài)度都是很重要的,只有先從心里喜歡一份工作,從精神上重視一份工作,才有可能做好工作。在今后我大學學習和生活中,我會以他們?yōu)榘駱?,積極對待一切,保持上進。
    2.不足。
    這次的社會實踐開闊了我的視野,提高了我的實踐動手能力,理論聯(lián)系實際,為我今后更好地融入社會奠定了基礎(chǔ)。在這次的暑期社會實踐中,我學到了很多書本上沒有的知識,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的長處,鍛煉我各方面的能力,同時也讓我深刻意識到了團隊合作的重要性,這些對我今后的生活和學習將產(chǎn)生積極影響。當然,我在這次的實踐過程中,也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,總結(jié)如下:
    (1)責任心不夠,做事不夠認真。
    在負責外貿(mào)訂單的過程中,由于我的馬虎,而犯了一些笑錯誤,值得慶幸的是,因為有同事的指導(dǎo)提早發(fā)現(xiàn)了這些錯誤并及時得到糾正,從而沒有釀成大禍。我會牢記這些教訓(xùn),今后不論做什么事,都要認真負責,踏踏實實做好每件事。
    (2)耐心不足,缺少定性。
    在做一些翻譯文件工作時,因為專業(yè)知識不足,做起來還是有些吃力的,在遇到一些小困難的時候我甚至想過放棄,最終在朋友的鼓勵下,我堅持到了最后,完成了翻譯任務(wù)。在以后的學習里,我一方面要培養(yǎng)自己的耐心,學會堅持;另一方面,我也要加強專業(yè)知識的學習,這樣在今后的工作中才會更加順利。
    (3)缺少社會經(jīng)驗,有時處理問題不當。
    社會經(jīng)驗對于一個大學生來說很重要,這次暑期社會實踐讓我積累了不少經(jīng)驗,不夠還是遠遠不夠的,因此提醒我在勁來想學習和工作中要注重積累經(jīng)驗,尋找更恰當?shù)奶幚韱栴}的方式,這樣才能使我的能力不斷提升。
    時間總是在不經(jīng)意間流逝,回顧我半個月的社會實踐歷程,我感到很幸運,很感謝xx醫(yī)療器械有限公司給了我這么一個鍛煉自己的機會,讓我能夠增長了不少的社會經(jīng)驗。盡管實踐的過程比想象的更累更苦,但正是這種苦這種累才能夠磨練一個人一直,提高一個人的能力。一個人的成長不會一帆風順,我們都必須要在一次一次的歷練中才能成長,才能開拓出屬于自己的一番天地。作為一名大學生,是要學習的還有很多,在今后的學習和生活中,我必須發(fā)揚這種吃苦耐勞的精神,保持一顆積極向上的心,勇敢地面對一切挑戰(zhàn),讓自己的大學生涯更有意義。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇八
    11月14日,在曾湘泉院長的帶領(lǐng)下,勞動人事學院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技有限公司。一下車,我們就受到了鴻博昊天負責人的熱情接待。在這半天的行程中,通過聽取介紹,參觀車間和進行訪談,我們對“企業(yè)”有了一個大概的了解,對人力資源管理在企業(yè)中的位置有了進一步的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
    在和董事長助理陳女士的交談中,我們認識到:雖然投入運行只有短短一年,但鴻博昊天已經(jīng)發(fā)展成為了具有四百位員工、裝備多臺先進的印刷機、具備整套經(jīng)營理念的現(xiàn)代高端印刷公司。我們感受到:一個完整、成熟的企業(yè)不僅有員工,設(shè)備,也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,人才理念,硬件和軟件相互兼?zhèn)?。并且,在管理自動化、印刷?shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化的今天,企業(yè)經(jīng)營的成功更多是取決于企業(yè)的軟實力。從這一點看,鴻博昊天科技有限公司是一所具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)。
    之后的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術(shù)總監(jiān)尤師傅的細心介紹下,我們了解到一本書的形成要經(jīng)過制版,印刷,裝訂,包裝四個過程。其中,印刷包括平張印,輪轉(zhuǎn)??;裝訂包括騎訂,膠訂……當看到價值數(shù)百萬的德國進口高寶印刷機在以每小時一萬六千轉(zhuǎn)的速度高速運轉(zhuǎn)時,我們不禁驚嘆科技對生產(chǎn),對人們生活的影響;同時也見識了鴻博昊天雄厚的硬件實力。
    下午的重點內(nèi)容是最后的訪談環(huán)節(jié),感謝鴻博昊天的精心安排,我們?nèi)齻€小組分別訪談了6名公司員工,包含職能管理人員、生產(chǎn)管理人員和普通工人。從訪談中,我們詳細了解了不同部門的工作職能和工作內(nèi)容,員工的工作時間及薪酬待遇,并討論了整個印刷行業(yè)面臨的市場形勢,公司存在的問題等。這對我們了解企業(yè)運營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。
    二、訪談要點提煉。
    經(jīng)過各組討論發(fā)言,我們將訪談信息進行提煉,得到以下要點:
    1.新興企業(yè)如何應(yīng)對老牌企業(yè)的競爭。鴻博昊天科技有限公司于北京建成,從起正式投入運營。作為新興的高端印刷企業(yè),面臨老牌的利豐等印刷企業(yè)競爭的市場環(huán)境。營銷部的負責人告訴我們,營銷部下分為客服部與業(yè)務(wù)部??头控撠熍c董事長相關(guān)的客戶以及由國彩帶過來的老客戶;業(yè)務(wù)部負責開發(fā)新客戶,同時競標爭取國家的印刷指標。這樣能使在保證老客戶的同時,不斷開發(fā)新客戶。
    2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。在電子閱讀日益發(fā)展的今天,傳統(tǒng)印刷業(yè)收到了強烈的沖擊。在這種大形勢下,鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩(wěn)定的盈利點:兒童讀物與教材的印刷。同時積極應(yīng)對市場變化,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票與物聯(lián)網(wǎng)。據(jù)生產(chǎn)部的黃經(jīng)理透露,現(xiàn)有設(shè)備可滿足包裝生產(chǎn)要求。所以,雖然受國家提倡環(huán)保、反對過度包裝政策的影響,但利用部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型做包裝業(yè)務(wù)也不失為一個很重要的盈利點。
    3.專業(yè)知識??傓k的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓(xùn)時,會被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時間,從而體驗各種工作,積累相關(guān)專業(yè)知識。這樣在將來的工作中才能合理組織,正確安排。這與曾院長時常對我們強調(diào)的“注重各種專業(yè)知識”不謀而合。所以在大學這個黃金時代,我們應(yīng)利用好身邊各種資源,多接觸相關(guān)專業(yè)知識,主動拓寬視野,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    務(wù)派遣;薪酬體系根據(jù)集團人力資源部的方案制定,工人工資主要是計件,薪酬水平在市場屬于中等偏上;有崗位說明書,但沒有明確的任職資格;管理人員內(nèi)部晉升通道不明確;訪談中多位管理人員和工人提到,公司企業(yè)文化建設(shè)投入不夠,使得大家沒有一個凝聚力,間接影響到了員工士氣。
    管理提升建議。
    經(jīng)過實地參觀和訪談,我們對企業(yè)經(jīng)營有了初步認識,同時也對訪談中反應(yīng)的管理問題進行了深入思考,經(jīng)過討論,提出以下建議供企業(yè)參考:
    1.為了盡可能減小市場波動對企業(yè)的影響,掌握生產(chǎn)的主動權(quán),建議考慮印刷與出版相結(jié)合。同時可以考慮在公司財力足夠時將印刷與公益相結(jié)合,為貧困地區(qū)的學校印刷教材。這既與公司回饋社會的理念相契合,又可樹立熱衷社會公益的良好企業(yè)形象。
    2.在充分保證公司主打印刷業(yè)務(wù)的前提下,主動拓展周邊業(yè)務(wù),完善公司原有的“一站式服務(wù)”,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,并以此穩(wěn)定并開發(fā)新客戶,應(yīng)對其他企業(yè)的有力競爭。
    3.公司高層應(yīng)進一步重視人力資源管理的作用,建立良好的上下級溝通途徑,以此增強公司內(nèi)部的凝聚力,形成推動公司的發(fā)展的合力。
    水平處于同類企業(yè)的中上等。這樣有利于調(diào)動員工的工作積極性,同時有利于吸引人才,留住人才,降低人員流失率,避免人員空缺導(dǎo)致開工不足的情況。
    5.注重企業(yè)文化塑造。通過定期舉辦文體活動或外出培訓(xùn)等集體活動增強員工的凝聚力與向心力,增強企業(yè)文化影響力。同時應(yīng)密切關(guān)注員工身體健康與心理動態(tài)并做好溝通工作,從細節(jié)體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,例如:為車間長期站立工作的工人配發(fā)板凳等。從而激發(fā)員工的工作熱情,進而提高工作效率,創(chuàng)造更大的價值。
    6.實現(xiàn)精細化管理。制定管理方案和工作細則,將管理落實到生產(chǎn),營銷,管理的每一個細節(jié),形成相對固定合理的體制,規(guī)范各項工作,有條不紊,權(quán)責明確。
    7.恰當處理勞動關(guān)系。盡量減少派遣工人的使用,通過簽訂勞動合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓(xùn)時間,又能提高合格品率,減少不必要的投入與浪費。
    8.與同類企業(yè)合作建立人才共同培養(yǎng)機制,例如每年舉辦大型招聘會吸引全國范圍內(nèi)人才,完善員工進場后培養(yǎng)路徑,形成自己的專用型人力資本。
    讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技有限公司能夠為我們提供如此難得的機會,此次參觀使我們對生產(chǎn)性企業(yè)及其人力資源管理的認識更加具體化了,相信它會對我們未來學習與發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,也希望不遠的將來我們將會有機會到鴻博昊天這樣優(yōu)秀的年輕企業(yè)工作。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇九
    一、沒有規(guī)矩不成方圓,這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內(nèi)容,并且能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。
    二、學而不思則罔,思而不學則殆。這一年中我不斷學習,力爭高效完成工作任務(wù)。為了讓自己不掉隊,每月我都購買設(shè)計書籍,學習設(shè)計領(lǐng)域全方面的專業(yè)知識,與時俱進的設(shè)計理念,也給公司的設(shè)計力量注入了新鮮血液。
    三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中,我積極搞好團結(jié),樂于助人,凝心聚力,努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。
    四、工作上的不足:在表達方便我是屬于比較內(nèi)向的,有很多時候在一起開會討論,或者是提案的時候,我都不勇于發(fā)表自己的意見與看法,我覺得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經(jīng)歷了第20屆廚師節(jié),羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因為都是政府拿來的稿子,所以我也沒有校稿就復(fù)制了上去,可沒想到就是這個出了問題,自打那事以后,我每做一個設(shè)計之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
    五、其他方面:做設(shè)計是苦活累活,反復(fù)的加班熬夜對身體的影響也是很大的,所以在即將到來的20xx年,我要努力把自己的身體調(diào)整到最佳狀態(tài),再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對公司說一聲對不起,因為自己的身體原因,在20xx年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
    總的來說,在今后的工作中,我將用心的去改正20xx年所有的問題。以全面發(fā)展自己為主要目標,爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務(wù)。努力讓自己變的更有價值,也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十
    引言:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,提出合理改善建議,使服務(wù)意識得到進一步提高。
    調(diào)查對象:xx事業(yè)管理局。
    調(diào)查時間:
    調(diào)查內(nèi)容:
    1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì);
    2、事業(yè)管理局的日常管理;
    3、事業(yè)管理局的存在問題;
    4、解決事業(yè)管理局問題的對策。
    為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況,我于xx年3月20日至xx年4月8日對事業(yè)管理局進行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
    負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進保險基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。
    (一)處理審批慢流程復(fù)雜時間跨度大。
    目前,xx局還是采用人工填寫單據(jù),人工審批,信息錄入電腦的工作方式。進度較慢,容易出現(xiàn)較大的人為錯誤。辦理時需要跑的部門太多,領(lǐng)導(dǎo)審批,單位間的證明等非常繁瑣。從申請表提交到批復(fù)約需要4—6個月,都是積累到一定數(shù)量才會上報,造成工作時間長,群眾意見較大。
    (二)服務(wù)意識有待提高。
    對待大量的來訪人員,一些工作人員漸漸失去耐心,不肯多做解釋,隨意的指點找這個那個部門,讓來訪人員往返多次仍然不能解決問題。
    (三)人員老化。
    很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領(lǐng)如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。
    (四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后。
    xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓(xùn)較慢,人才儲備幾乎為零。
    (一)工作制度。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十一
    這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間,保險公司實踐體會。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
    第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
    在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
    這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力,社會實踐報告《保險公司實踐體會》。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
    還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
    “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十二
    此次的實習目的是,認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固工商管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
    2.實習單位。
    中心成立于20_年6月26日,原名為市政府行政審批中心。20_年8月31日,中心遷入位于__區(qū)迎春路2號的新辦公大樓,更名為市政府行政服務(wù)中心。中心辦公面積萬平方米,辦事大廳內(nèi)設(shè)80個行政審批服務(wù)窗口和政府采購服務(wù)中心、政府信息查閱中心、商務(wù)中心及電子觸摸屏、自動飲水機等便民服務(wù)場所和設(shè)施。目前,全市36個部門的109項行政許可(服務(wù))事項在中心及分中心統(tǒng)一辦理。
    3.實習內(nèi)容。
    19日下午在中心的安排下開了一個簡短的會,主要是讓我們對行政中心有了一個初步的了解,關(guān)于行政機關(guān)是如何工作,市政府各個窗口辦事規(guī)范流程,中心的簡介,實習長度以及實習期間如何用正確心態(tài)進行工作等。
    22日我們被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個相關(guān)部門,學習不同方面的知識。我被分到了公安局,公安局主要負責以下幾項工作:
    (一)執(zhí)行公安工作的方針政策,起草有關(guān)地方性法規(guī)草案,組織實施全市公安保衛(wèi)工作;。
    (四)維護交通安全和交通秩序,處理交通事故;。
    (五)組織實施消防工作,實行消防監(jiān)督;。
    (六)承擔黨和_以及重要外賓的安全警衛(wèi)工作;。
    (七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務(wù)和外國人在本市居留、旅行的有關(guān)事務(wù);。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十三
    今年寒假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自己。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自己,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
    我在北京金巢園林綠化有限公司參加社會實踐,12月28號我來到我將參加社會實踐的地方,這里終將成為難忘回憶的地方。一開始我對這方面不太了解,所以他們就安排我接接電話什么的,很輕松的,過一段時間慢慢熟悉就好了,逐漸對這方面的業(yè)務(wù)有了解了,所以就開始接觸一些業(yè)務(wù)。我了解到,其實做這方面也不是很容易的,一般這些都是搞銷售的,首先你得把你的產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上,發(fā)布在網(wǎng)上也要講究很多,我們必須要在很多的網(wǎng)站上做,百度,阿里巴巴比較好的,同時還要進行促銷什么的,這方面的花費還是比較高的。如果有人在網(wǎng)上詢價,你要給客戶報價,這時你要立刻在網(wǎng)上搜索這個產(chǎn)品在網(wǎng)上的最低報價,大小,然后你要報的.比最低還要低一些,這個細節(jié)特別的重要,如果客戶滿意,他會過來看貨,這時我們就要進行接待什么的,等他看過產(chǎn)品后,下一步就是洽談合同的問題,如果客戶當天無法下單還在猶豫,我們就要緊緊看住客戶,直到把合同簽好了,當客戶把錢付了,他就可以提貨走人了,這就是整個業(yè)務(wù)的所有過程,看似簡單,其實也不簡單的這次實踐讓我學會了很多,其實各行各業(yè)做起來都不容易,做生意要講究誠信,以誠信為本,這樣下次客戶才會再找你,做這行生意關(guān)鍵是要時刻關(guān)注信息,信息很重要,有時一個產(chǎn)品我們這邊沒有,你就要了解哪個地方有,貨該從哪里調(diào)過來,信息是關(guān)鍵,21世紀是信息社會,信息就是機遇,握住了信息,你就握住了財富實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自己的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
    社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十四
    三、實習時間:第六到十七周。
    四、實習目的。
    五、實習基本內(nèi)容。
    (一)電子政務(wù)的信息門戶。
    此外政府信息門戶分為前臺與后臺。前臺包括政府信息門戶欄目的規(guī)劃和設(shè)計、信息資料的發(fā)布(供查看)、信息資料的發(fā)布(供下載)、專題的規(guī)劃和設(shè)計、內(nèi)置組件(留言板、反饋系統(tǒng)、調(diào)查等)系統(tǒng)的生成與管理、鏈接的使用(友情鏈接、欄目鏈接、文章鏈接等)、首頁的規(guī)劃與生成、訪問統(tǒng)計系統(tǒng)的使用、權(quán)限的設(shè)置與管理。后臺信息查看、信息搜索、留言板的使用、反饋系統(tǒng)的使用、調(diào)查系統(tǒng)的使用、資料的下載。
    (二)政府行政辦公系統(tǒng)。
    政府辦公系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、人事管理、考勤管理、公文流轉(zhuǎn)、會議管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作計劃、辦公用品、車輛管理、檔案管理。系統(tǒng)管理包括組織結(jié)構(gòu)管理、職位管理、角色管理、人員管理、權(quán)限字典、模塊授權(quán)等。例如人事管理包括人事檔案、調(diào)動分配、異動記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、考核記錄、提醒設(shè)置等??记诠芾砉δ苣K包含:上下班登記、請假銷假、加班確認、個人查詢、全部查詢、設(shè)休息日、假別設(shè)置、參數(shù)設(shè)置此些模塊。
    公文流轉(zhuǎn)包括發(fā)文擬制、公文模版、定制工作流程、發(fā)文會簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷毀、密級管理、公文類別管理、公文辦理定義。
    會議管理功能模塊包含:會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息此些模塊。
    工作流管理包括審批流程類別設(shè)置、審批流程管理、審批點設(shè)置、審批職位、審批權(quán)限、同級流轉(zhuǎn)等。
    (三)電子化行政審批。
    行政審批系統(tǒng)包括行政部門、企業(yè)或個人、政府部門、辦事者。企業(yè)申請及事務(wù)申辦。包含企業(yè)的申請以及企業(yè)申辦各種事物;政府部門對企業(yè)申請及事務(wù)申辦的處理。個人注冊及事務(wù)申辦。包含個人信息注冊以及個人事務(wù)的申辦;政府部門對個人申辦事務(wù)的處理。投訴及投訴處理。投訴是企業(yè)、個人和政府部門溝通、交流的平臺。企業(yè)、個人通過投訴機構(gòu)提交政府部門工作情況。政府部門通過投訴機構(gòu)了解自己的工作情況在企業(yè)和個人眼中的印象。
    行政部門包括維護上交基本資質(zhì)材料、辦事項目的添加與維護、行政部門審批、行政部門吊銷企業(yè)許可證等。
    企業(yè)或個人包括申請的項目、提交各項資料以辦理申請、查看辦事過程。政府部門包括設(shè)立行政部門、設(shè)立辦事項目、設(shè)立基本材料、設(shè)立相關(guān)法規(guī)、設(shè)立辦事項目關(guān)系。
    公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十五
    2015年7月25日,我在自己的村里進行了一次關(guān)于本村的社會實踐。對于一直在外上學的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的一天時間,我感受了濃厚的家鄉(xiāng)生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
    我們的村名叫做高家莊,位于青島市膠南市理務(wù)關(guān)鎮(zhèn),是遠近聞名的文明村,全村耕地面積2300多畝,住戶面積350畝,315戶人家,800口人,其中黨員10名。村固定資產(chǎn)320萬,村每年平均收入6000元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。我們村的村書記丁書記自1999年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起丁書記,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指,都稱贊他帶領(lǐng)村民致富有道。 如果你來到我們村里,首先引起會引起你注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁是那美化環(huán)境的小松樹,村里的主要街道和南北胡同都已經(jīng)硬化,村里布置得相當整潔,你會親切的感受到農(nóng)村翻天覆地的變化,待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為我村的第一印象。
    村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹說,村里的主要收入來源于林業(yè),其中通過村里的主要干道兩旁的樹木和流經(jīng)村南邊大河的沙地里的樹木總和有3000畝,村里采取政策進行集資,每份資產(chǎn)按股份制分配,誰投入的多,將來賣掉樹木盈利就多,利率能達到20%,也就是說,村里誰集資10000元就可獲利2000元,對一個剛剛走向富裕之路的村民來說是一個不小的誘惑,這是村里主要的經(jīng)濟收入。此外還有1200畝果園收益可達每畝4000元左右,辣椒可達到了每畝6000元。村里有自辦的磚瓦廠,專門出產(chǎn)建筑用的水泥磚等材料。還有一個合資的面粉廠,大家可以就近原則解決糧食問題。
    在前幾年自從國家推行農(nóng)業(yè)補助計劃以后,農(nóng)民在種植糧食的問題上給解決不少問題,通過簽訂合作協(xié)議,村民可在第二年的夏天獲得去年的麥子款補助,其中包括農(nóng)藥、化肥、種子等所需的費用都一包在內(nèi),減輕農(nóng)民負擔。村里買了兩臺中型拖拉機,村里人可申請使用,在保證不損壞的前提下可以用來拖拉各種農(nóng)家用品。再有村民自己購買聯(lián)合收割機,村委和鎮(zhèn)政府都給與適當?shù)难a貼,幫助村民盈利,現(xiàn)在的農(nóng)家到處洋溢著歡樂的氛圍,畢竟,人們的日子富裕了,生活的觀念也改變了。
    在醫(yī)療保健上,村民通過與醫(yī)院簽訂醫(yī)療合作協(xié)議,可享受醫(yī)療費用報銷,比如,有人得了重病,可憑保險卡到醫(yī)院獲得報銷費用,報銷費用達60%之多,醫(yī)療得到保障,村民就不用再為昂貴的醫(yī)藥費而發(fā)愁了。
    在出行方面,村里人近80%的家庭擁有一輛手扶拖拉機,摩托車、電動車已經(jīng)進入普通家庭,公交車也逐步往村里發(fā)展了。電話、手機、有線電視等通訊工具也是及其平常的用品,隨著數(shù)字電視的推進,不有線電視已經(jīng)不能滿足人們生活的需求,不久村里就會看上高清的數(shù)字電視,這確實是當今農(nóng)村發(fā)展的一座里程碑。只有電腦的數(shù)量在村里還是一個空白,極少數(shù)的農(nóng)民擁有電腦,主要原因是電腦價格居高不下,還屬于高端消費,網(wǎng)絡(luò)的普及程度已處于低潮,這也將是村里發(fā)展的一個方面。
    "人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在當天參觀村里的學校的過程中,把兒時的學校在一次展現(xiàn)在眼前。學校面積并不算大,大約20畝地,明亮的教室和和嶄新的課桌,與以前我們上小學的時候相比,足以令孩子們滿足。但與從小生活的城市中的小學生所處的環(huán)境也有一些差別。想象著孩時的那種對學習的熱情和認真讓我深深的陶醉在童年的夢境中,想象著我們當時想要把所知道的所有知識都學到手的沖動和熱情。
    在和村里孩子們的'交流中我了解到,他們都很想成為大學生成為對社會有用的人,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。當我問他們以后回不回來的時候,也有孩子說要回到農(nóng)村繼續(xù)為村里人做好事的。也許是還是小學生的他們尚未明白生活的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學,去大城市"的話影響著他們,孩子們對未來充滿著無際的想象,希望他們將來成一個真正對社會有用的人。
    大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
    單位今年實行的下基層生產(chǎn)實踐鍛煉對我的影響很大,通過生產(chǎn)實踐我每天都在成長。
    2015年7月13日我從單位來到神華黑山露天煤礦供水水文地質(zhì)勘察項目施工現(xiàn)場,開始了我的基層實踐工作。在碧藍的天空下,遠遠矗立著鉆塔特別醒目,鉆機上我們可愛的鉆工朋友正在施工,鉆探施工正是地質(zhì)工作者認識地質(zhì)地層的第一步,每一個從事地質(zhì)工作的工作者到基層進行生產(chǎn)實踐鍛煉,通過實踐我們不僅可以培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,而且會對自己的工作有一個深層次的認識,單位領(lǐng)導(dǎo)是明智的,我很驕傲可以參加此次基層生產(chǎn)實踐活動。
    在2012年我曾在塔里木油田水源地建設(shè)項目上工作半年,對水文鉆探有了初步認識,掌握了鉆探施工的整個步驟,雖然學習了很多知識,但是沒有真正的親身參與生產(chǎn)實踐工作。此次經(jīng)過自己親身參與生產(chǎn)實踐感受很多。
    此次基層生產(chǎn)實踐鍛煉的地方位于托克遜縣黑山煤礦礦區(qū)南部的沖洪積扇上,平均海拔在2500米以上,晝夜溫差大,多雨水。雖然條件艱苦,但是大家干勁十足,每天彩虹作伴,呼吸著最新鮮的空氣,大家一起說說笑笑,身體上疲憊但心情很好。記得7月23日那天,天陰沉沉的,一大早大家起床就開始忙活著收拾工具,準備搬家。吊車來了,大家開始在隊長的指揮下井然有序地忙碌了起來,天公不作美,當我們裝好車后開始下起了傾盆大雨,大家只好躲在車下等雨小了才繼續(xù)干活,但是當卡車啟動時由于車體過重,卡車陷在了土里。
    這下可把大家急壞了,大家將車輪底下的泥一掀掀挖出,然后鋪滿石子,折騰了一個多小時才把車救出,這下總算是松口氣了。由于鉆機上機械設(shè)備過多,這次只裝了一半,還需要搬運一趟,大家爬上吊車,去下一個井位卸設(shè)備。等卸完設(shè)備,我們又返回原井位,在返回的途中,天空開始下起了冰雹,黃豆大的冰雹從天而降,夾雜著雨滴劈頭蓋臉打在大家身上,大家都咬緊牙關(guān),沒有一個人抱怨。等返回井位后,雨停了,大家開始忙碌起來,不一會兒就把現(xiàn)場收拾妥了,這時天已經(jīng)黑下來了,返回的途中,裝滿設(shè)備的卡車在前面先走,吊車最后走,走出去不遠令人更加焦急萬分的事情發(fā)生了,吊車深深地陷入了河床上,大家紛紛下車開始在河床上找尋石頭放在車輪下,防止車輪繼續(xù)下陷,但是這些都無濟于事,車下的河床太軟了,而且此時天已經(jīng)黑了,大家在黑夜中已經(jīng)忙了2個小時,最后機長安排大家徒步走到下一個點位,距離12公里,大家有說有笑開始出發(fā)了,路好長,夜好黑,走累了咬咬牙接著走,12公里的土路走了3個小時。等到了住的地方已經(jīng)是凌晨1點鐘了,吃了點東西就收拾趕緊休息了。這是我們的一天,對于我們的鉆工師傅普通的無法再普通了,我經(jīng)歷過后在此陳述出來就是為了說明鉆工師傅工作的辛苦,雖然辛苦他們從來沒有怨言,一致默默地做好自己的工作,為我們單位奉獻著自己的青春,他們是最可愛的人。
    經(jīng)過此次生產(chǎn)實踐活動,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
    一、努力學習前輩們吃苦耐勞的精神
    在自己以及單位實習生參加鍛煉的過程中,我們的任務(wù)危險性不大,鉆機師傅主動承擔了各項高危工作,而且非常耐心的給我們講解整套設(shè)備的安裝、使用、維護以及循環(huán)流程。鉆機師傅帶領(lǐng)我們實習生一起撈沙子,拌泥漿,起鉆下鉆,抬鉆桿等等任何辛苦的工作他們都以身作則,同時時刻對鉆機人員的安全負責,他們不怕苦不怕累,沒有任何的抱怨。他們身上的樂觀的精神鼓舞人心,如果我們大家都對自己的工作保持著一個積極的態(tài)度、認真負責的對待各項工作,我相信我們單位的業(yè)績會跟好,向前輩們致敬!
    二、努力豐富自己的專業(yè)實踐閱歷
    由于以前專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用于實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我在工作崗位上,一定要抓住機會,多向單位前輩們學習,同時要轉(zhuǎn)換學習方法和態(tài)度,主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。如果每一個人都有過硬的專業(yè)知識和實踐閱歷,那么他在這個特定的崗位上就會很快得心應(yīng)手。
    三、努力提高自己的學習能力及處理事情的能力
    題。如何快速正確地處理好這些問題?那便是運用我們所學的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,很多基本知識和原理我們都學過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結(jié),“學以致用”的另一方面是“以小見大”。
    四、努力搞好與單位同事之間的人際關(guān)系
    良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同單位同事的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交往禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
    五、努力提高工作積極性和主動性
    我熱愛地質(zhì)事業(yè),喜歡與大自然親密的接觸,喜歡游走在大江南北了解地球、改造地球,為地質(zhì)事業(yè)做貢獻,為人類做貢獻。選擇了地質(zhì)工作我將會以更高的熱情投入到我的工作,無論遇到多大的困難,在今后的工作中都要積極主動地去處理。
    感謝單位讓我們參加這次基層生產(chǎn)實踐,通過基層鍛煉,我更加深入的掌握了鉆探知識,學到了鉆工師傅們身上那種吃苦耐勞的精神,在今后的崗位上我要更加嚴格要求自己,不怕吃苦,甘于奉獻,時刻以單位利益為中心,為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    愿我們的單位蒸蒸日上,愿我們的地質(zhì)事業(yè)蒸蒸日上!
    根據(jù)籌建辦 “入基層、轉(zhuǎn)觀念、踐理論”活動相關(guān)安排,市場部全體人員于本月初開始深入各地市、縣市進行學習實踐。其中長沙市局兩人(楊琪、姚璐),株洲市局一人(李兵),益陽市局一人(張雅薈),沅江縣局一人(李云羨),邵東縣局一人(朱燦),岳陽市局一人(吳彬)。通過近一個月的學習,部門人員對基層情況有了更為深入的了解,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
    一、 本階段已完成的主要工作
    1.向各市、縣局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員傳達了本次下基層學習實踐活動的主要精神,獲得了大力支持,并與各地保代局的工作人員建立了良好的關(guān)系。向各市、縣保代局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員介紹了中郵人壽湖南分公司籌建的基本情況,并解答了他們的一些疑問,大部分疑問集中在中郵人壽今后的發(fā)展模式,中郵產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的異同及手續(xù)費情況。
    2.通過與市縣局同事的溝通,了解了實習市縣局的人員配備情況。從部門人員反饋的情況來看,在郵政保險局設(shè)置方面,市局的準備工作都比較到位。例如,邵陽市保險局配備了六人,局長主要負責與各保險公司業(yè)務(wù)的管理與運營;副局長主要負責中郵人壽理賠工作;出納崗主要負責契約工作;綜合管-理-員主要負責中郵人壽保全和續(xù)期工作;兩個業(yè)務(wù)人員負責中有人壽業(yè)務(wù)考核檢查和管理和網(wǎng)點人員培訓(xùn)。岳陽市郵政局也已按省公司相關(guān)要求落實了岳陽中郵人壽的辦公場地,人員也已按照相關(guān)要求選拔確定,只等省公司批籌、正式開業(yè)。
    縣局由于人手不足,人員配置方面尚未完全到位,還在積極溝通,增調(diào)相關(guān)人員到崗。
    3.通過與相關(guān)人員的溝通,了解了實習市縣局上半年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況,重點了解了不同地區(qū)的業(yè)務(wù)激勵政策,并將保費總規(guī)模和單個產(chǎn)品總規(guī)模情況相結(jié)合,統(tǒng)計分析了現(xiàn)今熱銷的幾款產(chǎn)品,并總結(jié)了產(chǎn)品的基本特點。以益陽市局為例,業(yè)務(wù)發(fā)展最好的祧江局,每天都設(shè)置了“首單獎”,當天第一個出單的柜員,無論金額大小,都能獲得80元的額外獎勵;一天內(nèi)連續(xù)出單達3筆的柜員也能獲得80元的額外獎勵。良好的政策,極大的提高了柜員的積極性,有利于形成“你爭我趕”的良性競爭環(huán)境。有效的激勵政策加上有競爭力的產(chǎn)品,才能保證業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展,同樣以益陽地區(qū)為例,我們總結(jié)了2012年上半年益陽地區(qū)累計收入排名前十名的產(chǎn)品(表1所示)的基本特點,這些產(chǎn)品多為儲蓄替代產(chǎn)品,繳費方式也多為躉繳和3年期繳,6年滿期,詳情見表2所示。
    二、 學習過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題 1.退保糾紛屢見不鮮
    在走訪網(wǎng)點的過程中了解到,退?,F(xiàn)象出現(xiàn)頻繁的主要原因來自兩方面:一方面是由于保單分紅過低,2011年各家保險公司分紅出爐,各家公司分紅差異較大,其中占郵儲代理保險比重最大的中國人壽公司的銀保產(chǎn)品,2011年分紅僅80元/萬元保費,大大低于其他公司同類產(chǎn)品分紅水平,造成客戶心理失衡。走訪網(wǎng)點均產(chǎn)生多起客戶糾紛,其中最大的一筆保單為50萬躉交,客戶因多次到網(wǎng)點吵鬧,影響網(wǎng)點正常營業(yè)秩序。另一方面是銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象依舊存在。例如本月17日,沅江局收到總行投訴工單:鐘女士2015年6月12日在網(wǎng)點辦理人保金鼎富貴兩全保險,柜員告知其為3年期保險。三年后客戶發(fā)現(xiàn)是五年期,遂投訴。經(jīng)協(xié)調(diào),網(wǎng)點負責人登門道歉,且保險公司補齊客戶三年期定期利息。類似這種退單行為,通過對前期銷售的規(guī)范,完全可以避免。
    2. 前臺營銷積極性不足
    通過與網(wǎng)點所主任、儲蓄前臺營業(yè)員的交流發(fā)現(xiàn)。目前儲蓄前臺畏難情緒嚴重,極大阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展,主要原因有兩個方面:首先是網(wǎng)點儲蓄任務(wù)重,所主任主要工作重心偏向攬儲。其次是前臺營業(yè)員有后顧之憂,對分紅險信心不足。去年省內(nèi)媒體對銀行分紅型保險產(chǎn)品的負面報道,至今仍對市場有很大消極影響,加之最近發(fā)生的多起退保糾紛,嚴重挫傷前臺營銷積極性。
    3.前臺人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
    1、勤學多問,虛心請教。市場部總體構(gòu)成較為年輕,大部分人都沒有基層工作經(jīng)驗,對郵政生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏了解,擁有的所謂專業(yè)知識還只是停留在紙上談兵的階段,通過深入基層學習,能更直觀的了解到生產(chǎn)和基層管理的各個環(huán)節(jié)。特別是網(wǎng)點人員直接面對客戶,最了解客戶與市場需求,他們的經(jīng)驗與認識,是最為寶貴的知識。
    2、多種渠道,全面學習。上一階段的學習主要以在保代局(部)學習及走訪網(wǎng)點為主,了解到的多為郵政特色的保險業(yè)務(wù)。下一階段希望能拓寬學習渠道,通過當?shù)乇4峙c當?shù)乇kU公司進行溝通,安排相關(guān)人員至對口崗位進行學習,對專業(yè)化保險公司的運作流程進行了解,以提高開業(yè)后應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)問題的能力。
    3、思考總結(jié),深化認識。認真總結(jié)郵政代理保險業(yè)務(wù)過程中經(jīng)驗與不足,結(jié)合中郵人壽產(chǎn)品特點,學習同業(yè)先進做法,思考中郵保險未來發(fā)展,正確認識分紅型保險產(chǎn)品的地位和作用,真正從客戶利益出發(fā),為客戶創(chuàng)造價值,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏。
    由于在機關(guān)工作,雖然理論知識相對豐富,但對廠點具體工作只片面了解,缺少實踐經(jīng)驗的實際,經(jīng)過這幾天的體驗活動,使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實踐經(jīng)驗,主要有以下幾點體會:
    1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗鍛煉活動,是為使機關(guān)人員更進一步了解一線、融入到基層廠點工作。不論是機關(guān)還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導(dǎo)也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅決執(zhí)行好崗位標準流程操作法。
    2、增進了我的工作實踐水平。通過體驗,深入職工群眾中,不僅增長了知識,積累了經(jīng)驗和才干,更主要的是能把學習到的知識運用到實際工作中去。
    3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會學習基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻的精神,在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作作風,立足基層,加強鍛煉,提高素質(zhì),認真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務(wù)效能都要轉(zhuǎn)變提升,要以更加真誠的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風貌為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻。