寫總結是一個思想整理和反思的過程,可以讓我們更加成熟和進步。利用清晰明了的語言表達,避免使用模棱兩可或含糊不清的語句??偨Y一段時間的工作經(jīng)驗,是對自己成長的一個有力證明。
公交半年工作總結篇一
1、著力抓好黨建工作,推動城市公交持續(xù)健康發(fā)展。一是把深入學習領會黨的十九大會議精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務,結合公司黨建工作實際,強化從嚴治黨意識和責任,嚴格貫徹落實十九大確定的各項任務。二是按市委及市交通運輸局的統(tǒng)一部署繼續(xù)扎實開展“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育活動。三是加強基層黨組織規(guī)范化建設,完善各項黨務工作制度,做好發(fā)展黨員和年度民主評議黨員等工作。四是認真落實黨建、黨風廉政建設責任,履行“一崗雙責”,從抓落實入手,強化責任連帶,確保責任到位,樹立良好的公交形象。
2、突出工會職能,構建和諧公交。一是堅持做好職工的思想政治建設,積極開展文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,努力提高職工整體素質;二是要強化以職代會為基本形式的民主管理制度,進一步完善職代會制度,落實好職代會各項職權,切實維護職工的合法權益;三是深入實施幫困送溫暖活動,做好節(jié)日送溫暖、高溫慰問、“金秋助學”等工作;四是加強工會日常工作和內部管理,推動工會工作的規(guī)范化建設,充分發(fā)揮工會組織黨聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用。
公交半年工作總結篇二
1、全力落實創(chuàng)建全國文明城市工作。按照市委、市政府及市交通運輸局的工作部署,強化組織領導,對照《全國文明城市測評體系》達標細則制定實施方案,劃分職責,明確責任。一是公益廣告宣傳方面。公交車身兩側社會主義核心價值觀公益條幅覆蓋率100%;公交車載電視全天播放公益廣告;公交站臺的公益廣告覆蓋面達到所有廣告面積總量的50%;根據(jù)市文明辦要求,380個公交站臺實現(xiàn)公益廣告100%覆蓋;公交場站設立文明創(chuàng)建宣傳專欄。二是車容車貌方面。目前完成對72臺車身破損掉漆的公交車重新做漆工作,清理車內環(huán)境衛(wèi)生,制作張貼各種指示牌。三是文明服務方面。召開6次創(chuàng)城工作專題會議和1次駕駛員素質提升培訓會,強化“禮讓斑馬線”意識,規(guī)范服務行為;完成24條線路公交車語音提示調整工作,增加“讓座”、“保持衛(wèi)生”等文明用語。四是志愿者服務方面。積極開展文明創(chuàng)建入戶走訪宣傳活動,走訪街道商鋪近60家;組織志愿者開展文明交通勸導、公交場站環(huán)境衛(wèi)生清潔等活動。五是公交場站和公交站臺方面。組織人員對370座公交站臺進行全面清理;完成公交站臺保潔招標工作;定期組織開展志愿者活動,清潔公交場站環(huán)境衛(wèi)生。六是辦公場所方面。提升走廊文化,增強辦公場所創(chuàng)建氛圍。
2、全力抓實精神文明建設。按照市交通運輸局工作部署,組織參加市交通運輸局和市直交通系統(tǒng)趣味運動會;走訪慰問兒童福利院孤殘兒童;慰問幫扶困難職工,發(fā)放慰問金;組織開展職工登山活動;大力宣傳張志同志先進事跡,組織召開張志同志先進事跡學習報告會,號召全公司職工向張志同志學習。
3、認真做好建議、提案回復工作。上半年共收到市局交辦的人大代表建議、政協(xié)提案26件,其中主辦11件(政協(xié)提案11件),會辦15件(人大代表建議3件、政協(xié)提案12件)。目前,15個會辦件的回復意見已全部反饋至主辦單位;主辦件已與政協(xié)委員對接,基本已反饋。
公交半年工作總結篇三
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領導下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設,開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結如下:
一、加強職工之家的自身建設,進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產進行了整理登記,重新理順了各項資產?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務為宗旨,以加強自身建設為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設,完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
2015年6月20日。
公交半年工作總結篇四
xx年,市公交總公司認真貫徹落實市六屆一次黨代會、市“兩會”精神,牢牢把握市委市政府“重創(chuàng)新促發(fā)展,重民生促和諧”工作基調,根據(jù)市交通局黨委的總體要求和統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“四個一流”的交通行風效能建設總目標,緊密聯(lián)系公交行業(yè)和公司實際,以“作風建設年”活動為契機,以“服務提升年”活動為載體,著力創(chuàng)新服務管理,著力提升公交服務,著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推進城鄉(xiāng)公交一體化和公交行風建設,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,取得了新的明顯成效。
良好作風展現(xiàn)公交員工新面貌。
年初以來,市公交總公司以豐富載體,多形式多途徑、扎實深入開展“樹新形象,創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,以作風建設的實際成效不斷優(yōu)化公交行風建設,促進了公交黨員干部作風的新轉變,面貌的新改觀,形象的新提升,工作的新推進。
一是加強教育強化理念,著力增強三種意識。通過企業(yè)形勢任務報告會,開展“為誰服務,如何服務”大討論,聯(lián)系實際深入自我剖析,進一步增強干部職工憂患競爭意識、為民服務意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
二是激勵引導真學真用,著力增強學習“三性”。通過完善學習制度、優(yōu)化崗位學習培訓、組織干部讀書會,開展“讀書月”活動,切實增強了干部職工學習主動性、針對性和實效性,使公交員工學出精神,學出新意,學出氛圍,學出成效。
三是嚴格管理強化考核,著力增強工作“三心”。建立了每月工作督查制,大興求真務實之風,增強工作責任心;開展“走近群眾增進感情,走近矛盾難題”主題實踐活動,大興調查研究之風,增強工作進取心;召開高質量的民主生活會和專題組織生活會,大興團結之風,增強工作和合心。
四是認真自查切實整改,著力增強實際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題,落實整改舉措,明確整改責任,限定整改期限,回訪整改效果,共吸納、改進了20余項意見建議和不足,解決了市民乘客關心的線網(wǎng)、班次、站點、服務等方面的問題?!白黠L建設年”活動使公交員工呈現(xiàn)新面貌,形成了“干部為職工服務,管理為一線服務,一線為乘客服務”的濃厚氛圍,促進了公交行風建設不斷向縱深推進。
加大投入促進公交設施新優(yōu)化。
xx年,市公交總公司進一步加大了資金投入、科技開發(fā)力度,運用信息技術促進公交管理手段、服務設施的優(yōu)化。
一是建設公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬元開發(fā)公交智能管理系統(tǒng),運用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),對公交運營和運力調度進行信息化管理,實現(xiàn)對所有公交車運行狀況的實時監(jiān)控,實現(xiàn)公交運力的科學配置和營運的遠程調度,對公交運力的進一步科學調度起到了積極推進作用。
二是建設公交電子站牌工程。該項工程主要是運用信息網(wǎng)絡技術,實時、動態(tài)顯示途經(jīng)公交站點的公交線路運行情況(公交車目前所在位置、到達本站尚需多長時間等)。前期已完成相關軟件的開發(fā),目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道(中興路、人民路、解放路、勝利路)上的主要公交站點安裝、調試公交電子牌,從而進一步提升了城市品位,進一步方便候車市民乘客實時掌握公交資訊,更好地選擇出行。
三是推進公交站場建設工程。在實現(xiàn)老城區(qū)公交候車亭覆蓋率近100%的基礎上,公交今年又加大了候車亭建設力度,年初至今已新建了100只候車亭,提高了二環(huán)以外及市郊公交候車亭覆蓋率,進一步改善了市民乘客乘、候車環(huán)境。
嚴管嚴控強化公交安全新保障。
安全是公交的重中之重,也是公交行風建設重要一環(huán)。今年,公交上下繼續(xù)緊繃安全弦,牢固樹立“安全第一”理念,堅持安全工作“零指標、一票否決”考核管理,嚴管、勤查、重罰三管齊下,努力保持營運安全平穩(wěn),確保乘客生命安全。
一是嚴管促規(guī)范。嚴格安全教育培訓,以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術操作比武、安全事故案例剖析等多種形式,強化“方向盤維系千萬人生命”安全警示,增強安全防范意識,提高規(guī)范操作水平。嚴格安全管理制度。嚴格駕照網(wǎng)上查驗、錄用上崗前技術測評和跟車實習制度,嚴格落實車輛例檢、門檢、路檢制度,嚴格實施安全操作規(guī)程、內部限速、駕駛員安全等一系列安全管理制度,以制度的完善落實筑起堅實的安全防范之墻。嚴格安全責任考核。設立安全保證金、安全獎勵金、安全責任倒查追究,安全考核結果定期通報等措施的推行,使全司上下形成了“人人都是安全員,時時處處保安全”的良好氛圍。
二是勤查除隱患。公司不定期開展專項安全大整治、大檢查,公交安全路查隊、營運公司安全員堅持每日上線,進行營運現(xiàn)場安全巡查,查危險路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況,重查公交學生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運。近日又開展了“有獎舉報違章違紀,全民監(jiān)督公交安全”活動,鼓勵、發(fā)動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴重違反交規(guī)和安管制度的行為,借社會之力,進一步增強公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時性、實效性,及時消除安全盲點,掃除事故黑點,消除安全隱患。
三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規(guī)行為,公交堅持發(fā)現(xiàn)一起,依紀依規(guī)從重、從快處罰,并在全公司進行通報,教育員工汲取教訓,引以為戒,警鐘常鳴,以“寧可平時聽罵聲,不可到時聽哭聲”的安全管理風格,有效強化了安全監(jiān)管防范。年初以來,市公交總公司共安全行駛3200萬公里,安全載運乘客6800萬人次,未發(fā)生一起安全有責死亡事故,較好保持了安全生產的平穩(wěn)態(tài)勢,有力推動了平安公交建設,確保了市民乘客安全。
多措并舉推動公交服務新提升。
安全在手中,服務在心中。xx年,市公交總公司以“服務提升年”活動為載體,著力開展用心服務、微笑服務、微小服務,進一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質公交,推動了公交服務質量和服務水平的新提升。
一是車輛升級換代進一步加速。xx年,市公交總公司進一步加快了公交車輛更新步伐,全年斥資近2500萬元,新購置新型大容量高檔空調76車輛,空調公交車比重提升至50%,公交車身更加靚麗,性能設施更加優(yōu)良,提升了城市品位,提高了公交形象,提高了乘坐舒適度。
二是公交線網(wǎng)布局進一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關于深入推進城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署,市公交總公司xx年增辟、調整、延伸公交線32條,增開學生專線4條,在初步實現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎上,公交觸角進一步向自然村延伸,此外還開通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前,市公交總公司營運線路已達76條,布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡更加完善、優(yōu)化,城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。
三是公交班次運營進一步科學。如何更科學安排公交營運班次,更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準點的公交服務,這是市公交總公司xx年行風建設的又一重點內容。年初以來,市公交總公司在走訪聽取市民乘客、社會各界意見建議基礎上,延長了3條公交線路營運時間,增開了2條夜公交線路,加密了5條線路班次,并通過公交gps智能調度系統(tǒng),運用網(wǎng)絡信息技術進行線路班次科學調度,調控發(fā)車密度,均衡班次間隔,高峰期乘車擁擠狀況得到進一步緩解。
四是文明服務創(chuàng)建進一步深化。年初以來,市公交總公司在強化司乘人員技能培訓的同時,積極開展“文明公交”創(chuàng)建活動,制定、出臺、實施了文明公交駕駛員、文明公交乘務員、文明公交線、文明公交車等四項文明創(chuàng)建標準和考核辦法,啟動了公交22路“巾幗文明服務示范線”、3路“群眾滿意交通窗口”、8路“文明服務示范窗口”等文明創(chuàng)建活動,在全公司推行“青年文明號”8路線“123456”服務(一個微笑、兩種語言、三勤售票、四個報清、五項承諾、六類照顧),引領帶動了全公司文明服務整體水平的新提升。
五是公交服務領域進一步拓展。在市交通局統(tǒng)一領導和有關部門積極支持、大力協(xié)調下,公交ic卡繼實現(xiàn)市區(qū)、xx縣“一卡通”和xx、寧波、臺州、湖州“四地通”基礎上,今年公交ic卡適用范圍又將拓展至出租車領域,近期內市民將可正式“刷卡打的”。同時,市公交總公司今年把服務觸角延伸至社區(qū),先后在市區(qū)“東西南北中”5個居民較集中社區(qū)安裝公交線路資訊牌,使社區(qū)居民在家門口獲取公交線路信息。此外,市公交總公司還積極開展進社區(qū)為民服務活動,發(fā)放公交線路手冊,實行公交ic卡現(xiàn)場辦理,提供公交服務咨詢,受理相關投訴意見建議,加強與居民群眾的溝通聯(lián)系,盡力為市民提供貼心服務,合力建設“平安公交、快捷公交、文明公交”,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,為平安交通、和諧交通建設和xx經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展不斷作出新努力、新貢獻。
公交半年工作總結篇五
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領導下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設,開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結如下:
一、加強職工之家的自身建設,進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產進行了整理登記,重新理順了各項資產?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務為宗旨,以加強自身建設為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設,完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
公交半年工作總結篇六
1、全面深化城市公交改革。為貫徹落實公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全公共交通績效評價,不斷提高公交運營服務水平,配合市局制定了公交內部改革方案,并已通過市交通運輸局黨組審核,細則部分正在修訂;年初公司積極對接潛在合作市場主體福建汽運總公司,經(jīng)過多次商談,雙方草擬了合作方案初稿,待進一步修訂完善;結合公交內部改革,擬對公交駕校、巴士旅游公司、巴士租賃公司等輔業(yè)自公交主業(yè)剝離,初步草擬了實施方案,已上報市交通運輸局。
2、提速更新公交車輛。為積極推廣應用新能源汽車,改善市民出行環(huán)境,2020年元月1日,市公交公司新購置的100臺純電動公交車陸續(xù)上線試運營,主要投入到5路、8路、16路、17路、18路、22路等公交線路;同時淘汰了50臺老舊車輛。
3、強化安全源頭管理。組織召開3次安全生產例會、6次安全專題會議;公交場站添置滅火器50個,更換20臺公交車發(fā)動機倉自動滅火裝置,排查安全隱患并及時整改了9起;深入開展“安全生產月”宣傳活動和消防實操演練活動;圓滿完成春運、“五一”小長假及兩會期間公交安全營運保障工作。全公司安全生產形勢持續(xù)良好,上半年無一起死亡事故,有責事故18起。
4、持續(xù)提升營運服務水平。將星級線路、星級駕駛員、安全行車競賽等各類考評活動向縱深開展,持續(xù)提升駕駛員服務水平,星級駕駛員占比達91%。因城區(qū)道路改造施工,優(yōu)化調整了3路支、4路、8路、11路、12路、15路、17路、18路、21路、25路公交線路;開通初九廟會、腰鋪廟會、清明節(jié)公交專線;上半年公司共接到市民咨詢、投訴262起,市交通運輸局交辦件26件,12328熱線交辦函283件,網(wǎng)友發(fā)帖交辦件38件,均在規(guī)定的時限內予以解決并及時反饋,回復率100%。
5、多舉措降低公交車輛維修成本。保修廠上半年完成發(fā)動機保養(yǎng)696臺次,底盤保養(yǎng)146臺次,對20臺天然氣車輛的cng鋼瓶進行安全檢測,并完成50臺宇通車底盤系統(tǒng)、暖風系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)的整改工作,積極推行節(jié)能降耗舉措,有效地減少了維修成本。
6、不折不扣抓好大氣污染防治工作。按照大氣污染防治工作要求,市公交公司立即整改3臺冒藍煙的公交車;規(guī)范施工程序,加強對公交場站施工現(xiàn)場揚塵、路面污染的防治,及時清運建筑垃圾,嚴控防塵污染;完成2020年度大氣污染防治工作相關臺賬收集整理工作,積極迎接檢查。
公交半年工作總結篇七
本周回家2天.家里一切都還好,父母為我蓋了個新廚房和衛(wèi)生間.我真的感覺欠父母特別多.我們25了.父親都快50了還要那么辛苦.感覺蓋房子好辛苦.以后真的要多賺錢.自己買個房子吧!~讓父母別辛苦了.這是我回家最大的.農村就是那樣的!都是在比房子.誰的房子好就說明家境好!......都好辦了.我想還是以后在外面買算了.自己辛苦點.讓父母過的好.自己心里才塌實.20xx年應該過去半年了.投影機買了20臺左右吧!自己真的沒有完成任務量.給自己定位就是100臺左右.呵呵雜完成呢?心里要給自己一個好的思路.再不要這樣過日子了!平凡的過真的感覺沒有多大興趣.人的好苦惱.有時間在寫寫.希望大家都期待我的新文章.
公交半年工作總結篇八
目前,省已建社區(qū)警務室2312個,配備社區(qū)民警4910人;建立農村警務室4054個,配備駐村民警4400人;有社區(qū)專職巡邏隊2865個,隊員2.3萬余人,警務 半年工作總結。
我市把社區(qū)和農村警務建設納入市委、市政府“三基一化”(加速推進工業(yè)化,加強基礎設施、基礎產業(yè)、基礎工作)總體戰(zhàn)略部署之中,并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區(qū)農村警務納入20xx年“十件實事”之一,市里撥款,為縣以下級別每個警務室劃撥專項建設經(jīng)費2.2萬元,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設,為每個警務室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時,市里還充分運用公安機關綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區(qū)農村警務建設,各級公安機關黨委紛紛把做好社區(qū)和農村警務工作,作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口,增強了抓社區(qū)和農村警務工作的積極性和主動性。從今年5月份開始,市公安廳堅持每月對全市社區(qū)和農村警務建設進展情況打分排名,直接通報到各市州公安局,抄送各級黨委、政府,強力推動落實,工作總結《警務 半年工作總結》。針對每月通報反映出的問題,實行帶隊分片包干的做法,重點深入落后地區(qū)進行督導,并將社區(qū)和農村警務工作納入治安業(yè)務工作考評,推動了全省社區(qū)和農村警務工作的發(fā)展。
立足實際多措并舉,突破五大難題
在深入調研的基礎上,市里各級公安機關借鑒外省市的成功經(jīng)驗,結合本省實際,采取了一系列措施,逐步突破了社區(qū)和農村警務工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。
去年以來,按照省公安廳機構改革方案,對一些機構進行了清理,精簡下來的警力全部下放到派出所,用于充實社區(qū)民警(和駐村民警,同時規(guī)定新進民警一律先到派出所和社區(qū)、農村從事基層基礎工作,較好地解決了警力來源問題。同時,公安廳制定出臺了《全省社區(qū)和農村警務室建設規(guī)范》,從警務室建設、工作制度、民警的職責任務等七個方面對社區(qū)和農村警務建設工作進行了全面規(guī)范,對各市如何開展警務建設和民警怎樣開展社區(qū)和農村警務工作提出了明確要求。
工作中,嚴格考核社區(qū)和農村警務建設并嚴明獎懲,將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內容,把考核重點放在社區(qū)和駐村民警工作的實效上。各地公安機關采取典型引路、以點帶面的辦法,全面推動全省社區(qū)和農村警務工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學化發(fā)展。
公交半年工作總結篇九
1、辦公室,圓滿完成了公司領導委派的各項任務,有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調工作。對業(yè)務部門和客戶的來訪,按規(guī)定標準熱情接待,嚴格遵守接待制度,有效節(jié)約了執(zhí)行費用。
2、財務科,在用好用活資金上做了大量工作,嚴格按國家財務制度的規(guī)定收支,對違反財務制度的一概不予受理,嚴把每項收支關,較好的維護了公司的利益不受損失和國有資產不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產科,加強了線路的管理力度,強化駕乘人員服務,提高服務質量,全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規(guī)范運營,效益不斷提高,安全生產無事故,圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運服務。
4、企管辦,積極完成公司交給的各項任務,組織司乘人員崗位培訓,并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結、報告等近4xxxx余字。在工作中積極為公司領導出謀劃策,當好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實可行的發(fā)展計劃和目標。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),上半年對所有公交站亭和站牌進行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,使車容車貌煥然一新,提高了公交形象,受到社會各界的廣泛贊譽。
6、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,對職工關心的焦點難點問題,積極想方設法解決,由于措施得力,方法得當,職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,解決了職工的后顧之憂。
計劃生育嚴格執(zhí)行國家各項政策規(guī)定,以防為主,制約有力,檔案管理認真,各項計生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢,一孩領證率、節(jié)育措施率均達到100。
工會工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補貼,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補助的國家政策,為職工群眾謀福利,拉近了工會與職工的距離。團支部工作也積極有效,組織團員青年學習黨的綱領和基本路線,并組織團員青年多次參加學雷鋒活動,涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團員青年,為全體干部職工樹立了學習的榜樣,多次收到群眾的表揚信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,認真執(zhí)行規(guī)章制度,增強防患意識,使公司無重大火災事故,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,確保了公司財產沒有流失。
二、公司存在的問題。
1、服務質量有待進一步提高,加強線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點。
2、個體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點招攬乘客,擾亂了公交車運營秩序。
3、公交站點秩序混亂,非公交車輛在公交站點亂停亂靠,嚴重影響了公交車的正常運營。
4、很多關于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠寬松。
三、20xx年工作計劃。
1、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員的上崗關。
2、強化公司各項管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標。
3、搞好南站的建設和南站運營前的準備工作,確保南站成為優(yōu)質的國家二級車站。
4、抓住有利時機,積極開展公交二期規(guī)劃的實施工作,并完善一期公交線網(wǎng)。
回顧一年來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結向上、開拓創(chuàng)新、務實創(chuàng)業(yè)的公司領導班子,靠的是有一支腳踏實地、百折不撓、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公交半年工作總結篇十
忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
根據(jù)計劃安排,20xx年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
公交半年工作總結篇十一
公司安保部在第一時間向各分公司發(fā)出了6.5公交車燃燒事故通報,要求以此為戒,吸取教訓,認真組織對本部門的安全大檢查。先后組織召開了2次公交、出租、機務人員的專題會議,總經(jīng)理劉德寶專題召開了機務會議,會上傳達通知和文件精神,根據(jù)通知和文件要求認真組織落實,檢查“安全生產月”活動組織開展情況,布置安排安全生產大檢查工作的各項工作,要求層層傳達、層層組織落實安全大檢查,對查出的隱患迅速落實整改,對照要求、時間,逐一分解到人頭,層層落實。先后參加了市公安局、市交通局組織召開的專題會議,組織廣大員工參加了市公安局在人民公園召開的“**市區(qū)道路交通秩序整治暨文明禮讓行動萬人簽名啟動儀式”和市交-警支隊車管所在長運公司召開的市區(qū)客運駕駛人安全教育、突發(fā)事件處置培訓班及車輛燃燒撲救、乘客疏散的現(xiàn)場演練?!鞍踩a月”活動以來,我公司為營造“安全生產月”活動的氛圍,做橫幅2條、更換安全櫥窗2處、立安全宣傳牌8塊、張貼標語8張、印發(fā)安全簡報298份、安全提醒通知279份。公司專題邀請市消防安全服務部的江棟華專家來公司對領導層、中層、車隊長、安全員舉辦了消防知識培訓班。同時要求并明確了營運一線駕駛員為“危險品”檢查人。提醒駕駛員要從思想上重視安全,以成都公交車發(fā)生燃燒的特大事故為戒,從中吸取教訓,舉一反三,以教訓促進我公司更好的抓好安全生產工作,確保安全工作穩(wěn)定。
7、認真精心組織,抓好隱患整改。
為做好慶祝中華人民共和國成立六十周年活動,在市公安交-警支隊、市交通局、市安監(jiān)局、市局安全處的關心和支持下,對258輛公交營運車輛和307輛出租營運車輛檢查,制表造冊進行了臺帳登記,特別對學生接送車的安全部件檢查和駕駛員安全教育,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。機務部配合公安檢查車輛255輛,公交車255輛全部上交通檢測線,對公交營運線路上的空調車(車窗封密式的安全錘)進行了補充配齊。對生產現(xiàn)場的修理專用配備逐一進行了維護與檢查。公交車在上客門外逐車噴印了“嚴禁攜帶危險品”上車字樣,同時在上客車廂內對側張貼了“嚴禁攜帶危險品上車”的標貼,明確規(guī)定了駕駛員為營運線路上“危險品”檢查責任人,教育駕駛員對乘客攜帶液體或大件物品,必要時開包檢查,配齊了公交停車場內的消防水帶、板手等設施。確保了“國慶”期間的安保任務完滿完成。
四、存在問題。
我們在安全工作中雖然做了大量的工作,但就當前安全工作的嚴峻形勢及安全工作中的新問題和上級領導的要求仍然存在差距。
1、安全管理制度的執(zhí)行有待加強。
2、安全獎罰有待于進一步明確。
3、安管人員的綜合素質有待進一步提高。
4、對各部門安全指標考核機制有待健全。
5、重生產、輕安全的思想時有存在。
6、對典型事故的分析不夠深入,對重點駕駛員的監(jiān)管不夠嚴格。
1、各級領導要以高度的政治敏感性和社會責任感,認真學習黨的“十七大”會議關于安全工作的有關重要論述。提高對安全各項工作的責任感,做到安全與經(jīng)濟一起抓,鞏固“建設年與推進年”已取得的成果,進一步提高對“建設年與推進年”活動常效機制建立的重新認識,對每一項安全工作必須對照自已的職責,要做到問心無愧,同心同德,把企業(yè)的安全工作抓好。當前安全工作的重點是抓好今冬明春的各項安全準備工作,思想上早準備,工作上早安排,措施上早落實。
2、繼續(xù)發(fā)揚全年度的工作精神,謀化好全年度安全、保衛(wèi)、消防工作的新思路,不斷提高安全管理工作的水平。20要在如何提高安全各項工作創(chuàng)新管理與研究上下功夫,不斷提高企業(yè)安全管理的能力,為企業(yè)的各項經(jīng)營目標的完成要在安全管理上有保障。
3、全面開展預防事故的超前教育和控制,同時抓好安全管理的各個環(huán)節(jié),重點抓好車隊的安全管理工作,變換教育培訓,競賽等活動的形式,讓全體員工做到喜聞樂見,容易接收。杜絕重特大交通事故的發(fā)生,減少一般事故的起數(shù)。
4、各部門要從思想上、行動上、措施上采取強有力的措施,加強監(jiān)控,加強指導,加強力度,加強監(jiān)管。根據(jù)各部門的工作特點在安全上要規(guī)化好、計劃好、指導好基層的安全管理工作,為年安全管理工作更上一層樓謀化好新的'管理模式。
5、加強保衛(wèi)、消防工作的管理,把保衛(wèi)和消防工作納入到安全管理工作中,同時計劃、同時布置、同時實施、同時考核。使保衛(wèi)和消防工作同步納入安全的正常管理工作之中。
6、加強對安管人員的綜合培訓,努力造就適應新形勢發(fā)展的安管人員隊伍。使他們從思想上、組織上、業(yè)務上、能力上有一個較大發(fā)展,培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。建立安全上的考核機制,為激勵安管人員工作積極出謀化策,不斷創(chuàng)新新的理念和思路。加大對各項安全制度的執(zhí)行力度,做到有章可循。
安全工作是一項長期的管理工作,無時無處不在,安全意義重大,責任重大,我們已經(jīng)完成了預期制定的各項安全任務,新的一年即將到來。2010年安全工作將是更加艱巨,新的要求、新的任務、新的希望,將為我們的工作提出了更高的要求,讓我們攜起手來,在“十七大”報告精神指引下,在上級領導和總經(jīng)理室的領導下,認真貫徹國家對安全工作的方針政策,落實科學安全發(fā)展觀,團結奮進,作風務實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,用我們的辛勤勞動創(chuàng)造公司安全工作的新局面而努力。
公交半年工作總結篇十二
一晃20xx年即將結束。回顧過去的一年里,二公司在集團公司的正確指引下,在和諧、凝聚的領導班子的正確領導下,在各部門的正確帶領下,緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標,認真學習安全法律、法規(guī),不斷強化安全意識,為全年無交通事故發(fā)生奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將全年安全工作情況匯報:
20xx年分公司上報事故總起數(shù)35起,目前有7起事故正在處理中(包括客傷),其中主要責任2起,次要責任2起,同等責任2起,全責17起,對方責任4起,無責7起,1次死亡事故,為9月15日,事故認定為次要,當事人經(jīng)搶救無效死亡。通過數(shù)據(jù)分析,我們要清醒地看到安全形勢依然嚴峻,尤其全年中發(fā)生的幾起交通事故,再次給我們敲響了警鐘,切不可盲目樂觀和掉以輕心,必須始終繃緊安全生產這根弦。
車隊隊長1名,安全員1名。車隊隊長負責車隊全面工作,對公司領導負責。并負責車隊的思想政治工作、車輛技術狀況、行車里程及油料統(tǒng)計。安全員協(xié)助隊長工作,分管車輛、車輛技術檔案管理、安全行車,以及交通事故處理、辦理車輛各種手續(xù)等工作。
公交安全工作的好壞關鍵在駕駛隊伍的素質和技術水平的高低。平時我們十分注重駕駛人員的思想教育,講學習、抓管理。對駕駛員隊伍的學習教育緊緊抓著不放松,把學習教育工作融貫于實際工作之中。首先是把好聘用司乘的進入關。車隊現(xiàn)配備有專職駕駛員82人,其次是教育工作。公司領導和車隊管理人員時刻不忘對駕駛員進行安全教育及管理工作,所有駕駛人員必須嚴格遵守《交投公交司乘管理辦法》,并實施嚴格的考核和獎懲。
公司堅持每月召開四次安全例會,車隊每月堅持召開二次安全教育培訓會議,對安全的工作進行講評,并適時提出具體要求,做到了安全工作天天講、月月講,對車輛管理和行車安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。
1、安全工作需要進一步提高,一是安全內業(yè)資料需要進一步完善,二是安全基礎管理工作還不夠牢固,存在著“上面熱、中間急、下面冷”的情況。
2、安全教育不夠深入,存在“舊式”傳統(tǒng)教育,教育的內容不夠豐富,存在著“單式”教育。
3、通過全年中發(fā)生的幾次事故,安全教育不夠深入,人為事故隱患尚未完全消除,司乘人員安全意識不足,遵章守紀教育還有待加強。
4、在日常的安全管理工作中,有些安全管理人員沒有從思想上高度重視,沒有把安全管理工作提到自己工作的議事日程上來。
1、繼續(xù)發(fā)揚20xx年的工作精神,緊緊圍繞安全管理工作目標,精心組織開展安全工作。
2、吸取在20xx年中已發(fā)生的事故教訓,舉一反三,召開事故分析會,全面開展“預防事故”的超前教育,利用一切可以利用的宣傳陣地,大造安全行車為民服務的安全生產氛圍,遏制一般事故的發(fā)生,確保安全管理目標的實現(xiàn),盡崗盡責。
3、檢查車隊在安全教育工作中的落實情況。
公交半年工作總結篇一
1、著力抓好黨建工作,推動城市公交持續(xù)健康發(fā)展。一是把深入學習領會黨的十九大會議精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務,結合公司黨建工作實際,強化從嚴治黨意識和責任,嚴格貫徹落實十九大確定的各項任務。二是按市委及市交通運輸局的統(tǒng)一部署繼續(xù)扎實開展“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育活動。三是加強基層黨組織規(guī)范化建設,完善各項黨務工作制度,做好發(fā)展黨員和年度民主評議黨員等工作。四是認真落實黨建、黨風廉政建設責任,履行“一崗雙責”,從抓落實入手,強化責任連帶,確保責任到位,樹立良好的公交形象。
2、突出工會職能,構建和諧公交。一是堅持做好職工的思想政治建設,積極開展文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,努力提高職工整體素質;二是要強化以職代會為基本形式的民主管理制度,進一步完善職代會制度,落實好職代會各項職權,切實維護職工的合法權益;三是深入實施幫困送溫暖活動,做好節(jié)日送溫暖、高溫慰問、“金秋助學”等工作;四是加強工會日常工作和內部管理,推動工會工作的規(guī)范化建設,充分發(fā)揮工會組織黨聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用。
公交半年工作總結篇二
1、全力落實創(chuàng)建全國文明城市工作。按照市委、市政府及市交通運輸局的工作部署,強化組織領導,對照《全國文明城市測評體系》達標細則制定實施方案,劃分職責,明確責任。一是公益廣告宣傳方面。公交車身兩側社會主義核心價值觀公益條幅覆蓋率100%;公交車載電視全天播放公益廣告;公交站臺的公益廣告覆蓋面達到所有廣告面積總量的50%;根據(jù)市文明辦要求,380個公交站臺實現(xiàn)公益廣告100%覆蓋;公交場站設立文明創(chuàng)建宣傳專欄。二是車容車貌方面。目前完成對72臺車身破損掉漆的公交車重新做漆工作,清理車內環(huán)境衛(wèi)生,制作張貼各種指示牌。三是文明服務方面。召開6次創(chuàng)城工作專題會議和1次駕駛員素質提升培訓會,強化“禮讓斑馬線”意識,規(guī)范服務行為;完成24條線路公交車語音提示調整工作,增加“讓座”、“保持衛(wèi)生”等文明用語。四是志愿者服務方面。積極開展文明創(chuàng)建入戶走訪宣傳活動,走訪街道商鋪近60家;組織志愿者開展文明交通勸導、公交場站環(huán)境衛(wèi)生清潔等活動。五是公交場站和公交站臺方面。組織人員對370座公交站臺進行全面清理;完成公交站臺保潔招標工作;定期組織開展志愿者活動,清潔公交場站環(huán)境衛(wèi)生。六是辦公場所方面。提升走廊文化,增強辦公場所創(chuàng)建氛圍。
2、全力抓實精神文明建設。按照市交通運輸局工作部署,組織參加市交通運輸局和市直交通系統(tǒng)趣味運動會;走訪慰問兒童福利院孤殘兒童;慰問幫扶困難職工,發(fā)放慰問金;組織開展職工登山活動;大力宣傳張志同志先進事跡,組織召開張志同志先進事跡學習報告會,號召全公司職工向張志同志學習。
3、認真做好建議、提案回復工作。上半年共收到市局交辦的人大代表建議、政協(xié)提案26件,其中主辦11件(政協(xié)提案11件),會辦15件(人大代表建議3件、政協(xié)提案12件)。目前,15個會辦件的回復意見已全部反饋至主辦單位;主辦件已與政協(xié)委員對接,基本已反饋。
公交半年工作總結篇三
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領導下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設,開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結如下:
一、加強職工之家的自身建設,進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產進行了整理登記,重新理順了各項資產?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務為宗旨,以加強自身建設為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設,完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
2015年6月20日。
公交半年工作總結篇四
xx年,市公交總公司認真貫徹落實市六屆一次黨代會、市“兩會”精神,牢牢把握市委市政府“重創(chuàng)新促發(fā)展,重民生促和諧”工作基調,根據(jù)市交通局黨委的總體要求和統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“四個一流”的交通行風效能建設總目標,緊密聯(lián)系公交行業(yè)和公司實際,以“作風建設年”活動為契機,以“服務提升年”活動為載體,著力創(chuàng)新服務管理,著力提升公交服務,著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推進城鄉(xiāng)公交一體化和公交行風建設,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,取得了新的明顯成效。
良好作風展現(xiàn)公交員工新面貌。
年初以來,市公交總公司以豐富載體,多形式多途徑、扎實深入開展“樹新形象,創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,以作風建設的實際成效不斷優(yōu)化公交行風建設,促進了公交黨員干部作風的新轉變,面貌的新改觀,形象的新提升,工作的新推進。
一是加強教育強化理念,著力增強三種意識。通過企業(yè)形勢任務報告會,開展“為誰服務,如何服務”大討論,聯(lián)系實際深入自我剖析,進一步增強干部職工憂患競爭意識、為民服務意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
二是激勵引導真學真用,著力增強學習“三性”。通過完善學習制度、優(yōu)化崗位學習培訓、組織干部讀書會,開展“讀書月”活動,切實增強了干部職工學習主動性、針對性和實效性,使公交員工學出精神,學出新意,學出氛圍,學出成效。
三是嚴格管理強化考核,著力增強工作“三心”。建立了每月工作督查制,大興求真務實之風,增強工作責任心;開展“走近群眾增進感情,走近矛盾難題”主題實踐活動,大興調查研究之風,增強工作進取心;召開高質量的民主生活會和專題組織生活會,大興團結之風,增強工作和合心。
四是認真自查切實整改,著力增強實際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題,落實整改舉措,明確整改責任,限定整改期限,回訪整改效果,共吸納、改進了20余項意見建議和不足,解決了市民乘客關心的線網(wǎng)、班次、站點、服務等方面的問題?!白黠L建設年”活動使公交員工呈現(xiàn)新面貌,形成了“干部為職工服務,管理為一線服務,一線為乘客服務”的濃厚氛圍,促進了公交行風建設不斷向縱深推進。
加大投入促進公交設施新優(yōu)化。
xx年,市公交總公司進一步加大了資金投入、科技開發(fā)力度,運用信息技術促進公交管理手段、服務設施的優(yōu)化。
一是建設公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬元開發(fā)公交智能管理系統(tǒng),運用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),對公交運營和運力調度進行信息化管理,實現(xiàn)對所有公交車運行狀況的實時監(jiān)控,實現(xiàn)公交運力的科學配置和營運的遠程調度,對公交運力的進一步科學調度起到了積極推進作用。
二是建設公交電子站牌工程。該項工程主要是運用信息網(wǎng)絡技術,實時、動態(tài)顯示途經(jīng)公交站點的公交線路運行情況(公交車目前所在位置、到達本站尚需多長時間等)。前期已完成相關軟件的開發(fā),目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道(中興路、人民路、解放路、勝利路)上的主要公交站點安裝、調試公交電子牌,從而進一步提升了城市品位,進一步方便候車市民乘客實時掌握公交資訊,更好地選擇出行。
三是推進公交站場建設工程。在實現(xiàn)老城區(qū)公交候車亭覆蓋率近100%的基礎上,公交今年又加大了候車亭建設力度,年初至今已新建了100只候車亭,提高了二環(huán)以外及市郊公交候車亭覆蓋率,進一步改善了市民乘客乘、候車環(huán)境。
嚴管嚴控強化公交安全新保障。
安全是公交的重中之重,也是公交行風建設重要一環(huán)。今年,公交上下繼續(xù)緊繃安全弦,牢固樹立“安全第一”理念,堅持安全工作“零指標、一票否決”考核管理,嚴管、勤查、重罰三管齊下,努力保持營運安全平穩(wěn),確保乘客生命安全。
一是嚴管促規(guī)范。嚴格安全教育培訓,以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術操作比武、安全事故案例剖析等多種形式,強化“方向盤維系千萬人生命”安全警示,增強安全防范意識,提高規(guī)范操作水平。嚴格安全管理制度。嚴格駕照網(wǎng)上查驗、錄用上崗前技術測評和跟車實習制度,嚴格落實車輛例檢、門檢、路檢制度,嚴格實施安全操作規(guī)程、內部限速、駕駛員安全等一系列安全管理制度,以制度的完善落實筑起堅實的安全防范之墻。嚴格安全責任考核。設立安全保證金、安全獎勵金、安全責任倒查追究,安全考核結果定期通報等措施的推行,使全司上下形成了“人人都是安全員,時時處處保安全”的良好氛圍。
二是勤查除隱患。公司不定期開展專項安全大整治、大檢查,公交安全路查隊、營運公司安全員堅持每日上線,進行營運現(xiàn)場安全巡查,查危險路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況,重查公交學生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運。近日又開展了“有獎舉報違章違紀,全民監(jiān)督公交安全”活動,鼓勵、發(fā)動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴重違反交規(guī)和安管制度的行為,借社會之力,進一步增強公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時性、實效性,及時消除安全盲點,掃除事故黑點,消除安全隱患。
三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規(guī)行為,公交堅持發(fā)現(xiàn)一起,依紀依規(guī)從重、從快處罰,并在全公司進行通報,教育員工汲取教訓,引以為戒,警鐘常鳴,以“寧可平時聽罵聲,不可到時聽哭聲”的安全管理風格,有效強化了安全監(jiān)管防范。年初以來,市公交總公司共安全行駛3200萬公里,安全載運乘客6800萬人次,未發(fā)生一起安全有責死亡事故,較好保持了安全生產的平穩(wěn)態(tài)勢,有力推動了平安公交建設,確保了市民乘客安全。
多措并舉推動公交服務新提升。
安全在手中,服務在心中。xx年,市公交總公司以“服務提升年”活動為載體,著力開展用心服務、微笑服務、微小服務,進一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質公交,推動了公交服務質量和服務水平的新提升。
一是車輛升級換代進一步加速。xx年,市公交總公司進一步加快了公交車輛更新步伐,全年斥資近2500萬元,新購置新型大容量高檔空調76車輛,空調公交車比重提升至50%,公交車身更加靚麗,性能設施更加優(yōu)良,提升了城市品位,提高了公交形象,提高了乘坐舒適度。
二是公交線網(wǎng)布局進一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關于深入推進城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署,市公交總公司xx年增辟、調整、延伸公交線32條,增開學生專線4條,在初步實現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎上,公交觸角進一步向自然村延伸,此外還開通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前,市公交總公司營運線路已達76條,布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡更加完善、優(yōu)化,城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。
三是公交班次運營進一步科學。如何更科學安排公交營運班次,更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準點的公交服務,這是市公交總公司xx年行風建設的又一重點內容。年初以來,市公交總公司在走訪聽取市民乘客、社會各界意見建議基礎上,延長了3條公交線路營運時間,增開了2條夜公交線路,加密了5條線路班次,并通過公交gps智能調度系統(tǒng),運用網(wǎng)絡信息技術進行線路班次科學調度,調控發(fā)車密度,均衡班次間隔,高峰期乘車擁擠狀況得到進一步緩解。
四是文明服務創(chuàng)建進一步深化。年初以來,市公交總公司在強化司乘人員技能培訓的同時,積極開展“文明公交”創(chuàng)建活動,制定、出臺、實施了文明公交駕駛員、文明公交乘務員、文明公交線、文明公交車等四項文明創(chuàng)建標準和考核辦法,啟動了公交22路“巾幗文明服務示范線”、3路“群眾滿意交通窗口”、8路“文明服務示范窗口”等文明創(chuàng)建活動,在全公司推行“青年文明號”8路線“123456”服務(一個微笑、兩種語言、三勤售票、四個報清、五項承諾、六類照顧),引領帶動了全公司文明服務整體水平的新提升。
五是公交服務領域進一步拓展。在市交通局統(tǒng)一領導和有關部門積極支持、大力協(xié)調下,公交ic卡繼實現(xiàn)市區(qū)、xx縣“一卡通”和xx、寧波、臺州、湖州“四地通”基礎上,今年公交ic卡適用范圍又將拓展至出租車領域,近期內市民將可正式“刷卡打的”。同時,市公交總公司今年把服務觸角延伸至社區(qū),先后在市區(qū)“東西南北中”5個居民較集中社區(qū)安裝公交線路資訊牌,使社區(qū)居民在家門口獲取公交線路信息。此外,市公交總公司還積極開展進社區(qū)為民服務活動,發(fā)放公交線路手冊,實行公交ic卡現(xiàn)場辦理,提供公交服務咨詢,受理相關投訴意見建議,加強與居民群眾的溝通聯(lián)系,盡力為市民提供貼心服務,合力建設“平安公交、快捷公交、文明公交”,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,為平安交通、和諧交通建設和xx經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展不斷作出新努力、新貢獻。
公交半年工作總結篇五
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領導下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設,開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結如下:
一、加強職工之家的自身建設,進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產進行了整理登記,重新理順了各項資產?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務為宗旨,以加強自身建設為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設,完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
公交半年工作總結篇六
1、全面深化城市公交改革。為貫徹落實公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全公共交通績效評價,不斷提高公交運營服務水平,配合市局制定了公交內部改革方案,并已通過市交通運輸局黨組審核,細則部分正在修訂;年初公司積極對接潛在合作市場主體福建汽運總公司,經(jīng)過多次商談,雙方草擬了合作方案初稿,待進一步修訂完善;結合公交內部改革,擬對公交駕校、巴士旅游公司、巴士租賃公司等輔業(yè)自公交主業(yè)剝離,初步草擬了實施方案,已上報市交通運輸局。
2、提速更新公交車輛。為積極推廣應用新能源汽車,改善市民出行環(huán)境,2020年元月1日,市公交公司新購置的100臺純電動公交車陸續(xù)上線試運營,主要投入到5路、8路、16路、17路、18路、22路等公交線路;同時淘汰了50臺老舊車輛。
3、強化安全源頭管理。組織召開3次安全生產例會、6次安全專題會議;公交場站添置滅火器50個,更換20臺公交車發(fā)動機倉自動滅火裝置,排查安全隱患并及時整改了9起;深入開展“安全生產月”宣傳活動和消防實操演練活動;圓滿完成春運、“五一”小長假及兩會期間公交安全營運保障工作。全公司安全生產形勢持續(xù)良好,上半年無一起死亡事故,有責事故18起。
4、持續(xù)提升營運服務水平。將星級線路、星級駕駛員、安全行車競賽等各類考評活動向縱深開展,持續(xù)提升駕駛員服務水平,星級駕駛員占比達91%。因城區(qū)道路改造施工,優(yōu)化調整了3路支、4路、8路、11路、12路、15路、17路、18路、21路、25路公交線路;開通初九廟會、腰鋪廟會、清明節(jié)公交專線;上半年公司共接到市民咨詢、投訴262起,市交通運輸局交辦件26件,12328熱線交辦函283件,網(wǎng)友發(fā)帖交辦件38件,均在規(guī)定的時限內予以解決并及時反饋,回復率100%。
5、多舉措降低公交車輛維修成本。保修廠上半年完成發(fā)動機保養(yǎng)696臺次,底盤保養(yǎng)146臺次,對20臺天然氣車輛的cng鋼瓶進行安全檢測,并完成50臺宇通車底盤系統(tǒng)、暖風系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)的整改工作,積極推行節(jié)能降耗舉措,有效地減少了維修成本。
6、不折不扣抓好大氣污染防治工作。按照大氣污染防治工作要求,市公交公司立即整改3臺冒藍煙的公交車;規(guī)范施工程序,加強對公交場站施工現(xiàn)場揚塵、路面污染的防治,及時清運建筑垃圾,嚴控防塵污染;完成2020年度大氣污染防治工作相關臺賬收集整理工作,積極迎接檢查。
公交半年工作總結篇七
本周回家2天.家里一切都還好,父母為我蓋了個新廚房和衛(wèi)生間.我真的感覺欠父母特別多.我們25了.父親都快50了還要那么辛苦.感覺蓋房子好辛苦.以后真的要多賺錢.自己買個房子吧!~讓父母別辛苦了.這是我回家最大的.農村就是那樣的!都是在比房子.誰的房子好就說明家境好!......都好辦了.我想還是以后在外面買算了.自己辛苦點.讓父母過的好.自己心里才塌實.20xx年應該過去半年了.投影機買了20臺左右吧!自己真的沒有完成任務量.給自己定位就是100臺左右.呵呵雜完成呢?心里要給自己一個好的思路.再不要這樣過日子了!平凡的過真的感覺沒有多大興趣.人的好苦惱.有時間在寫寫.希望大家都期待我的新文章.
公交半年工作總結篇八
目前,省已建社區(qū)警務室2312個,配備社區(qū)民警4910人;建立農村警務室4054個,配備駐村民警4400人;有社區(qū)專職巡邏隊2865個,隊員2.3萬余人,警務 半年工作總結。
我市把社區(qū)和農村警務建設納入市委、市政府“三基一化”(加速推進工業(yè)化,加強基礎設施、基礎產業(yè)、基礎工作)總體戰(zhàn)略部署之中,并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區(qū)農村警務納入20xx年“十件實事”之一,市里撥款,為縣以下級別每個警務室劃撥專項建設經(jīng)費2.2萬元,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設,為每個警務室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時,市里還充分運用公安機關綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區(qū)農村警務建設,各級公安機關黨委紛紛把做好社區(qū)和農村警務工作,作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口,增強了抓社區(qū)和農村警務工作的積極性和主動性。從今年5月份開始,市公安廳堅持每月對全市社區(qū)和農村警務建設進展情況打分排名,直接通報到各市州公安局,抄送各級黨委、政府,強力推動落實,工作總結《警務 半年工作總結》。針對每月通報反映出的問題,實行帶隊分片包干的做法,重點深入落后地區(qū)進行督導,并將社區(qū)和農村警務工作納入治安業(yè)務工作考評,推動了全省社區(qū)和農村警務工作的發(fā)展。
立足實際多措并舉,突破五大難題
在深入調研的基礎上,市里各級公安機關借鑒外省市的成功經(jīng)驗,結合本省實際,采取了一系列措施,逐步突破了社區(qū)和農村警務工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。
去年以來,按照省公安廳機構改革方案,對一些機構進行了清理,精簡下來的警力全部下放到派出所,用于充實社區(qū)民警(和駐村民警,同時規(guī)定新進民警一律先到派出所和社區(qū)、農村從事基層基礎工作,較好地解決了警力來源問題。同時,公安廳制定出臺了《全省社區(qū)和農村警務室建設規(guī)范》,從警務室建設、工作制度、民警的職責任務等七個方面對社區(qū)和農村警務建設工作進行了全面規(guī)范,對各市如何開展警務建設和民警怎樣開展社區(qū)和農村警務工作提出了明確要求。
工作中,嚴格考核社區(qū)和農村警務建設并嚴明獎懲,將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內容,把考核重點放在社區(qū)和駐村民警工作的實效上。各地公安機關采取典型引路、以點帶面的辦法,全面推動全省社區(qū)和農村警務工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學化發(fā)展。
公交半年工作總結篇九
1、辦公室,圓滿完成了公司領導委派的各項任務,有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調工作。對業(yè)務部門和客戶的來訪,按規(guī)定標準熱情接待,嚴格遵守接待制度,有效節(jié)約了執(zhí)行費用。
2、財務科,在用好用活資金上做了大量工作,嚴格按國家財務制度的規(guī)定收支,對違反財務制度的一概不予受理,嚴把每項收支關,較好的維護了公司的利益不受損失和國有資產不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產科,加強了線路的管理力度,強化駕乘人員服務,提高服務質量,全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規(guī)范運營,效益不斷提高,安全生產無事故,圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運服務。
4、企管辦,積極完成公司交給的各項任務,組織司乘人員崗位培訓,并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結、報告等近4xxxx余字。在工作中積極為公司領導出謀劃策,當好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實可行的發(fā)展計劃和目標。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),上半年對所有公交站亭和站牌進行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,使車容車貌煥然一新,提高了公交形象,受到社會各界的廣泛贊譽。
6、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,對職工關心的焦點難點問題,積極想方設法解決,由于措施得力,方法得當,職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,解決了職工的后顧之憂。
計劃生育嚴格執(zhí)行國家各項政策規(guī)定,以防為主,制約有力,檔案管理認真,各項計生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢,一孩領證率、節(jié)育措施率均達到100。
工會工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補貼,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補助的國家政策,為職工群眾謀福利,拉近了工會與職工的距離。團支部工作也積極有效,組織團員青年學習黨的綱領和基本路線,并組織團員青年多次參加學雷鋒活動,涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團員青年,為全體干部職工樹立了學習的榜樣,多次收到群眾的表揚信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,認真執(zhí)行規(guī)章制度,增強防患意識,使公司無重大火災事故,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,確保了公司財產沒有流失。
二、公司存在的問題。
1、服務質量有待進一步提高,加強線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點。
2、個體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點招攬乘客,擾亂了公交車運營秩序。
3、公交站點秩序混亂,非公交車輛在公交站點亂停亂靠,嚴重影響了公交車的正常運營。
4、很多關于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠寬松。
三、20xx年工作計劃。
1、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員的上崗關。
2、強化公司各項管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標。
3、搞好南站的建設和南站運營前的準備工作,確保南站成為優(yōu)質的國家二級車站。
4、抓住有利時機,積極開展公交二期規(guī)劃的實施工作,并完善一期公交線網(wǎng)。
回顧一年來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結向上、開拓創(chuàng)新、務實創(chuàng)業(yè)的公司領導班子,靠的是有一支腳踏實地、百折不撓、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公交半年工作總結篇十
忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
根據(jù)計劃安排,20xx年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
公交半年工作總結篇十一
公司安保部在第一時間向各分公司發(fā)出了6.5公交車燃燒事故通報,要求以此為戒,吸取教訓,認真組織對本部門的安全大檢查。先后組織召開了2次公交、出租、機務人員的專題會議,總經(jīng)理劉德寶專題召開了機務會議,會上傳達通知和文件精神,根據(jù)通知和文件要求認真組織落實,檢查“安全生產月”活動組織開展情況,布置安排安全生產大檢查工作的各項工作,要求層層傳達、層層組織落實安全大檢查,對查出的隱患迅速落實整改,對照要求、時間,逐一分解到人頭,層層落實。先后參加了市公安局、市交通局組織召開的專題會議,組織廣大員工參加了市公安局在人民公園召開的“**市區(qū)道路交通秩序整治暨文明禮讓行動萬人簽名啟動儀式”和市交-警支隊車管所在長運公司召開的市區(qū)客運駕駛人安全教育、突發(fā)事件處置培訓班及車輛燃燒撲救、乘客疏散的現(xiàn)場演練?!鞍踩a月”活動以來,我公司為營造“安全生產月”活動的氛圍,做橫幅2條、更換安全櫥窗2處、立安全宣傳牌8塊、張貼標語8張、印發(fā)安全簡報298份、安全提醒通知279份。公司專題邀請市消防安全服務部的江棟華專家來公司對領導層、中層、車隊長、安全員舉辦了消防知識培訓班。同時要求并明確了營運一線駕駛員為“危險品”檢查人。提醒駕駛員要從思想上重視安全,以成都公交車發(fā)生燃燒的特大事故為戒,從中吸取教訓,舉一反三,以教訓促進我公司更好的抓好安全生產工作,確保安全工作穩(wěn)定。
7、認真精心組織,抓好隱患整改。
為做好慶祝中華人民共和國成立六十周年活動,在市公安交-警支隊、市交通局、市安監(jiān)局、市局安全處的關心和支持下,對258輛公交營運車輛和307輛出租營運車輛檢查,制表造冊進行了臺帳登記,特別對學生接送車的安全部件檢查和駕駛員安全教育,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。機務部配合公安檢查車輛255輛,公交車255輛全部上交通檢測線,對公交營運線路上的空調車(車窗封密式的安全錘)進行了補充配齊。對生產現(xiàn)場的修理專用配備逐一進行了維護與檢查。公交車在上客門外逐車噴印了“嚴禁攜帶危險品”上車字樣,同時在上客車廂內對側張貼了“嚴禁攜帶危險品上車”的標貼,明確規(guī)定了駕駛員為營運線路上“危險品”檢查責任人,教育駕駛員對乘客攜帶液體或大件物品,必要時開包檢查,配齊了公交停車場內的消防水帶、板手等設施。確保了“國慶”期間的安保任務完滿完成。
四、存在問題。
我們在安全工作中雖然做了大量的工作,但就當前安全工作的嚴峻形勢及安全工作中的新問題和上級領導的要求仍然存在差距。
1、安全管理制度的執(zhí)行有待加強。
2、安全獎罰有待于進一步明確。
3、安管人員的綜合素質有待進一步提高。
4、對各部門安全指標考核機制有待健全。
5、重生產、輕安全的思想時有存在。
6、對典型事故的分析不夠深入,對重點駕駛員的監(jiān)管不夠嚴格。
1、各級領導要以高度的政治敏感性和社會責任感,認真學習黨的“十七大”會議關于安全工作的有關重要論述。提高對安全各項工作的責任感,做到安全與經(jīng)濟一起抓,鞏固“建設年與推進年”已取得的成果,進一步提高對“建設年與推進年”活動常效機制建立的重新認識,對每一項安全工作必須對照自已的職責,要做到問心無愧,同心同德,把企業(yè)的安全工作抓好。當前安全工作的重點是抓好今冬明春的各項安全準備工作,思想上早準備,工作上早安排,措施上早落實。
2、繼續(xù)發(fā)揚全年度的工作精神,謀化好全年度安全、保衛(wèi)、消防工作的新思路,不斷提高安全管理工作的水平。20要在如何提高安全各項工作創(chuàng)新管理與研究上下功夫,不斷提高企業(yè)安全管理的能力,為企業(yè)的各項經(jīng)營目標的完成要在安全管理上有保障。
3、全面開展預防事故的超前教育和控制,同時抓好安全管理的各個環(huán)節(jié),重點抓好車隊的安全管理工作,變換教育培訓,競賽等活動的形式,讓全體員工做到喜聞樂見,容易接收。杜絕重特大交通事故的發(fā)生,減少一般事故的起數(shù)。
4、各部門要從思想上、行動上、措施上采取強有力的措施,加強監(jiān)控,加強指導,加強力度,加強監(jiān)管。根據(jù)各部門的工作特點在安全上要規(guī)化好、計劃好、指導好基層的安全管理工作,為年安全管理工作更上一層樓謀化好新的'管理模式。
5、加強保衛(wèi)、消防工作的管理,把保衛(wèi)和消防工作納入到安全管理工作中,同時計劃、同時布置、同時實施、同時考核。使保衛(wèi)和消防工作同步納入安全的正常管理工作之中。
6、加強對安管人員的綜合培訓,努力造就適應新形勢發(fā)展的安管人員隊伍。使他們從思想上、組織上、業(yè)務上、能力上有一個較大發(fā)展,培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。建立安全上的考核機制,為激勵安管人員工作積極出謀化策,不斷創(chuàng)新新的理念和思路。加大對各項安全制度的執(zhí)行力度,做到有章可循。
安全工作是一項長期的管理工作,無時無處不在,安全意義重大,責任重大,我們已經(jīng)完成了預期制定的各項安全任務,新的一年即將到來。2010年安全工作將是更加艱巨,新的要求、新的任務、新的希望,將為我們的工作提出了更高的要求,讓我們攜起手來,在“十七大”報告精神指引下,在上級領導和總經(jīng)理室的領導下,認真貫徹國家對安全工作的方針政策,落實科學安全發(fā)展觀,團結奮進,作風務實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,用我們的辛勤勞動創(chuàng)造公司安全工作的新局面而努力。
公交半年工作總結篇十二
一晃20xx年即將結束。回顧過去的一年里,二公司在集團公司的正確指引下,在和諧、凝聚的領導班子的正確領導下,在各部門的正確帶領下,緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標,認真學習安全法律、法規(guī),不斷強化安全意識,為全年無交通事故發(fā)生奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將全年安全工作情況匯報:
20xx年分公司上報事故總起數(shù)35起,目前有7起事故正在處理中(包括客傷),其中主要責任2起,次要責任2起,同等責任2起,全責17起,對方責任4起,無責7起,1次死亡事故,為9月15日,事故認定為次要,當事人經(jīng)搶救無效死亡。通過數(shù)據(jù)分析,我們要清醒地看到安全形勢依然嚴峻,尤其全年中發(fā)生的幾起交通事故,再次給我們敲響了警鐘,切不可盲目樂觀和掉以輕心,必須始終繃緊安全生產這根弦。
車隊隊長1名,安全員1名。車隊隊長負責車隊全面工作,對公司領導負責。并負責車隊的思想政治工作、車輛技術狀況、行車里程及油料統(tǒng)計。安全員協(xié)助隊長工作,分管車輛、車輛技術檔案管理、安全行車,以及交通事故處理、辦理車輛各種手續(xù)等工作。
公交安全工作的好壞關鍵在駕駛隊伍的素質和技術水平的高低。平時我們十分注重駕駛人員的思想教育,講學習、抓管理。對駕駛員隊伍的學習教育緊緊抓著不放松,把學習教育工作融貫于實際工作之中。首先是把好聘用司乘的進入關。車隊現(xiàn)配備有專職駕駛員82人,其次是教育工作。公司領導和車隊管理人員時刻不忘對駕駛員進行安全教育及管理工作,所有駕駛人員必須嚴格遵守《交投公交司乘管理辦法》,并實施嚴格的考核和獎懲。
公司堅持每月召開四次安全例會,車隊每月堅持召開二次安全教育培訓會議,對安全的工作進行講評,并適時提出具體要求,做到了安全工作天天講、月月講,對車輛管理和行車安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。
1、安全工作需要進一步提高,一是安全內業(yè)資料需要進一步完善,二是安全基礎管理工作還不夠牢固,存在著“上面熱、中間急、下面冷”的情況。
2、安全教育不夠深入,存在“舊式”傳統(tǒng)教育,教育的內容不夠豐富,存在著“單式”教育。
3、通過全年中發(fā)生的幾次事故,安全教育不夠深入,人為事故隱患尚未完全消除,司乘人員安全意識不足,遵章守紀教育還有待加強。
4、在日常的安全管理工作中,有些安全管理人員沒有從思想上高度重視,沒有把安全管理工作提到自己工作的議事日程上來。
1、繼續(xù)發(fā)揚20xx年的工作精神,緊緊圍繞安全管理工作目標,精心組織開展安全工作。
2、吸取在20xx年中已發(fā)生的事故教訓,舉一反三,召開事故分析會,全面開展“預防事故”的超前教育,利用一切可以利用的宣傳陣地,大造安全行車為民服務的安全生產氛圍,遏制一般事故的發(fā)生,確保安全管理目標的實現(xiàn),盡崗盡責。
3、檢查車隊在安全教育工作中的落實情況。