沒有計劃的行動往往會導致無效的結(jié)果和浪費時間。在執(zhí)行計劃的過程中,要不斷反饋和調(diào)整,確保計劃能夠順利實施。一個好的計劃可以讓你更有自信和動力去追求自己的夢想,以下范文或許可以激發(fā)你的思考和行動。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇一
1、整體工作思路:201x年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3、201x年工作措施及方法:
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇二
產(chǎn)品經(jīng)理,主要干下面三個活:提煉輸出需求文檔、設(shè)計頁面原型、和開發(fā)人員溝通實現(xiàn)需求。接下來就這三塊做分類總結(jié)。
一、怎么才能輸出合格的需求文檔。
產(chǎn)品經(jīng)理首先對產(chǎn)品定位要有十分清晰的認知,這樣在功能設(shè)計,功能取舍時才有準則和依據(jù),其次,把大的框架、模塊、運營思路總體先設(shè)計好,例如:入口、流程、場景、平臺(pc還是手機),最后,重點是一定要把業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯寫清楚,一是方便自己畫原型圖時,不會畫漏。二是方便開發(fā)人員更好地理解功能的內(nèi)涵。
寫需求文檔,首先要理好思路。
二、怎么樣才做好產(chǎn)品原型設(shè)計。
1、首要思路:抄抄抄,說錯,是借鑒。要聰明地借鑒,抄別人好的地方。
用好的原型設(shè)計軟件a_ure或墨刀,可以減少工作量。設(shè)計完一定要對照需求文檔過遍,看有沒有遺漏一些功能。
2、其次,注意業(yè)務(wù)邏輯。
從系統(tǒng)角度說,業(yè)務(wù)邏輯更為重要。每個業(yè)務(wù)邏輯一定要從各個操作角色來分析,想通、想透。例如:每個角色的權(quán)限一定要明確,哪些模塊用戶是無權(quán)限操作的,模塊是隱藏還是提示無權(quán)限,管理員和用戶的關(guān)系;短信發(fā)送和微信發(fā)送的不同邏輯、導入是覆蓋還是不覆蓋,已生效到執(zhí)行中的判定標準邏輯等等。
3、最后,注意設(shè)計規(guī)范。
例如功能的完整,比如基本的增刪查改。設(shè)計新增的時候,就要同步考慮查看、修改、刪除三個配套功能。再比如頁面的規(guī)范:一是注意色調(diào)的統(tǒng)一,包括每個按鈕顏色、選中顏色等都要有一套規(guī)范的顏色方案。二是頁面的提示信息,提示內(nèi)容的位置、提示時間的長短都要一套統(tǒng)一的定義。三是輸入框、展示框一定要考慮到內(nèi)容多的時候要自帶滾動條等。文案規(guī)范:各個功能名稱文案的統(tǒng)一,不要有歧義等。表格規(guī)范:什么時候用項目符號、什么時候左對齊、什么時候居中,什么時候右對齊。
三、怎么和開發(fā)人員溝通。
首先,是開發(fā)前的溝通。即設(shè)計原型實現(xiàn)前,一定要和前端和后端開發(fā)工程師開個會把需求文檔詳細溝通一遍,把每個功能點的設(shè)計和操作基本過一遍,這么做,一是防止開發(fā)錯誤理解你的意思,否則返工很耗時間。二是溝通需求文檔有沒有技術(shù)難點,有沒有設(shè)計不合理的地方。
其次,是開發(fā)過程中溝通。事中溝通主要是把握開發(fā)進度。
最后,是開發(fā)完成后測試時候的溝通,關(guān)鍵是測試用例準備要充分。既要準備正常的用例,也要準備一些非常規(guī)用例用于邊界條件測試、暴力測試等用例,盡可能為測試提供便利條件。
寫在最后。
不管理干產(chǎn)品經(jīng)理,還是干其他工作,一定要把養(yǎng)成把自己的工作進行分類歸納的習慣,把每個工作步驟都總結(jié)出一套辦法,養(yǎng)成定期記錄總結(jié)的習慣,一段時間后,你就會發(fā)現(xiàn),工作可以有條不紊了,自己的效率越來越高了,你的領(lǐng)導也越來越喜歡你了。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇三
1、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,任務(wù)分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:1)用服務(wù)打動顧客,維護好老顧客。2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,緊盯目標任務(wù)不放松,勁往一處使,4)加強外圍宣傳,增加新的客源。5)優(yōu)化庫存,加強導購的斷貨意識。6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃。
1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理。
b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)。
c、特體顧客管理:。
d、團購顧客管理:。
二、培訓。
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3-4個課題)。
2、全年12次的培訓計劃。
3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓計劃。
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理。
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)。
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇四
2014年,產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導和部署下,認真學習黨的“^v^”和“十六屆四中全會”精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,深入開展“管理效益年”活動,外開拓市場,內(nèi)狠抓管理,以市場為導向,面對新的挑戰(zhàn)和機遇所帶來的全新的市場形勢,在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下,搶抓機遇,全體上下團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、2014年度產(chǎn)品銷售再創(chuàng)歷史新高。
xx年年,產(chǎn)品銷售部算帳搞銷售,全年累計銷售尿素41萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;累計銷售三聚氰胺2萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;累計銷售雙氧水2。6萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;復(fù)合肥銷量實現(xiàn)重大突破,銷量18萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;產(chǎn)品銷售部xx年銷售收入達萬元,創(chuàng)歷史最高水平。
二、創(chuàng)建學習型班組,加強班組建設(shè)。
班組是企業(yè)組織的基石,各項工作的落腳點。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,在日常的工作中,產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓制度,把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。對業(yè)務(wù)人員展開思想政治理論學習、職業(yè)技能培訓。
精、吃苦耐勞、任勞任怨、開拓創(chuàng)新精神,堅定產(chǎn)品銷售部職工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。
2、強化業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著市場經(jīng)濟體制改革的進一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴酷的市場競爭局面的到來,信息在市場營銷過程當中所起的作用越來越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇五
擅長的:這是填寫專業(yè)技能首先需要填寫的一項,每個專業(yè)涵蓋的內(nèi)容很廣,例如計算機專業(yè)有前臺,后臺等,前臺又分為設(shè)計,js編程,后臺也分為php編程,asp編程等。因此在填寫專業(yè)技能的時候首先需要填寫你最擅長的一項,例如你學的計算機專業(yè),最擅長php編程的,那么你就填寫php,這樣用人單位如果有這方面的需要會及時的發(fā)現(xiàn),如果你的條件符合他們的要求便會通知你進行面試,由于是自己擅長的,一旦接受面試,能夠被聘用的幾率還是很高的。
會做的:顧名思義,會做但是沒有達到精通的地步。例如你希望從事計算機前臺,精通的是頁面排版和html,會一些js,也就是說你可以進行一些簡單的js處理。之所以填寫會做的,是因為它可以幫助你加分,一個公司聘請職員的時候都希望他是個全才,什么事情都能做,因此填寫一些會做的輔助技能會為你贏得更多的面試和就業(yè)機會。
資格證書:各行個業(yè)都有自己特有的資格證書,資格證書是一種參加某種工作或活動所應(yīng)具備的條件或身份的證明,也是對我們所學習的專業(yè)的一種肯定,現(xiàn)在的很多企業(yè)還是很注重資格證書的,畢竟空口無憑不是,填寫證書的時候當然多多益善,但是也要分先后順序,本專業(yè)的資格證書要放在前面,國家認證的證書要放在前面。
誠信是做人最基本的準則,不僅找工作填寫簡歷的時候需要實事求是,在生活的各個時候各個方面都需要講誠信。
在填寫專業(yè)技能的時候我們需要把我們擅長的和會做的都寫上,這樣能夠更加的吸引招聘人員的目光,增加你的面試機會,不過切記擅長就是擅長,會做就是會做,不會做就是不會做,不要把不會做當成會做填寫上去。
簡明扼要也是填寫簡歷的重點,用人單位可能沒有過多的時間很詳細的閱讀每一份簡歷,因此怎樣用最短的語言,更好的介紹自己是每個求職者應(yīng)該考慮的。
以上經(jīng)驗只是適用于找自己所學專業(yè)的工作,對于跨專業(yè)找工作并不適用。
在n年的工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,有n年會展行業(yè)招商經(jīng)驗,系統(tǒng)地學習了國內(nèi)外會展理論,有深厚的會展理論素養(yǎng)和招商方面的實際工作經(jīng)驗,熟悉中外會展市場及會展項目,善于策劃項目,工作認真負責,業(yè)務(wù)能力、學習能力及執(zhí)行力強,有良好的團隊精神。
具有較強的領(lǐng)導能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設(shè)和管理能力,極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達,能承受壓力。
具有很強的.判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;。
良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇六
在發(fā)放的方式上,進行投遞改進。各辦事處一律嚴格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量,進行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位、代理商、客戶、供應(yīng)商和客戶等對象,采用郵件投遞方式,節(jié)約成本,并由文化傳員進行不定期的隨機跟蹤交流。期刊的刊號申請內(nèi)容已完成,欠缺黨支部的公章,虞工回復(fù)10月底前可以拿到黨公章。
2、公司文化宣傳。
a、黑板報。
每個月定期更換黑板報,主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報內(nèi)容。此任務(wù)由文化專員在每個月25日進行定期更新。
b、車間規(guī)劃。
車間7s標語內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進行標語式的制作;在車間通過上,參考高工的設(shè)計建議,已對部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進行照片拍照,圖片正在處理中,10月15前完成效果圖設(shè)計。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合pvc的底板,表面做寫真噴繪,利于更換。
c、各部門文化建設(shè)。
各部門的文化看板,可利用高工要求設(shè)計的暖通車間人員看板為模版,設(shè)計直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進行制作。模版的完成時間在10月12日前。
3、黨團工委文化建設(shè)。
a、黨團工委組織的活動策劃。
積極參與黨團工委的組織活動中,在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山,位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操,團結(jié)員工的凝聚力外,讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神。
b、黨團建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳。
配合沃爾達黨支部進行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計,對沃爾達的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子進行統(tǒng)一的形象拍照,并制作黨員形象牌,置入黨員活動中心,并制定相關(guān)的黨員活動規(guī)章制度。完成時間11月11日。
4、公司形象建設(shè)。
a、廠區(qū)文化墻的形象噴繪。
對于沃爾達廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報形象進行更換,替換陳舊的7s為主題的形象海報,置換以公司文化理念為主題的噴繪海報。完成時間10月25日。
b、辦公大樓一樓會議室的改進設(shè)計。
辦公大樓一樓會議室的照片已拍攝,尺寸也量過。按照實際的一比一效果進行三維模型的建立和渲染,改進為多功能展示廳,兼顧榮譽廳、產(chǎn)品展示廳及會議廳的功能??蚣苣P驼诶L制,完成時間預(yù)定在10月30日。
c、工作服、制服的設(shè)計制作。
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計效果圖,與采購部協(xié)調(diào),進行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購部牽頭定做。完成時間2112前1月1日前。
5、文化活動籌備及實施。
配合行政部(總經(jīng)理秘書)進行元旦文藝節(jié)目演出策劃實施,節(jié)目篩選、主持人選定、場地布置,名單表制作、主持手冊制作、排練確認、攝影跟蹤等,在12月20日前進行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
1、細化vi形象。
a、名片設(shè)計:
內(nèi)銷名片今年以來,已經(jīng)過三種風格的改進,從鮑大鵬建議的藍底白字風格、對折式肖像名片、置放產(chǎn)品項目的名片,今后將設(shè)計成大氣、國際化路線的簡潔風格,與各辦事處進行交流,設(shè)計適合我們公司的有品牌氣息的名片。
b、輔助類小禮品設(shè)計:
打個沃爾達商標和宣傳語的u盤、名片夾等,完成三維模型的繪制和效果圖渲染。
c、產(chǎn)品包裝的完善:
對包裝進行改進和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品說明書、合格證等,在接受市場的反饋后,進行及時的改進。
d、手提袋制作:
打樣已經(jīng)完成,安排制作周末要一周,10月15日完成3000個數(shù)量的制作。
2、細化產(chǎn)品賣點的分類宣傳手冊。
目前正在進行rr-p三折頁、常規(guī)閥門三折頁、產(chǎn)品技術(shù)手冊、單頁封套、產(chǎn)品宣傳冊等冊子的改進和完善,外銷樣本冊已進行打樣,營銷手冊已完成,需要細節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊的修改要10天左右,等全部設(shè)計完成,統(tǒng)一進打樣和印刷。完成后還將針對暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進行單獨的賣點式的冊子設(shè)計。
3、固化產(chǎn)品的輔助類設(shè)計。
對固化的產(chǎn)品進行銘牌設(shè)計、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨輔助設(shè)計。
1、戶外廣告發(fā)布。
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告,比如天津。三個內(nèi)先后在四大辦事處都設(shè)置戶外廣告。與各辦事處溝通,完成時間三個月。
2、*面廣告的宣傳。
專業(yè)市場的*面廣告計劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志專刊的實施,并與各辦事處協(xié)調(diào),三個月內(nèi),必須完成2-3個刊物雜志的發(fā)布實施。
3、媒體關(guān)系建立。
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,便于開展推介會的工作需要與品牌宣傳的實施,如《齊魯晚報》的報社,武漢電視臺、報社等。
4、展會規(guī)劃與實施。
配合銷售部門,完成廣交會、東盟展會等國際性的展會*面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計,并為明年的各展會實施準備工作。
5、產(chǎn)品推介會。
10月份的青島產(chǎn)品推介會、11月份的武漢產(chǎn)品推介會的工作實施與策劃。
6、相關(guān)渠道的建立。
加快青島、武漢、鄭州、唐山、濟南、煙臺等地浙江、臺州等商會、協(xié)會的入會事宜,目前已遞交青島商會的入會協(xié)議,鄭州與唐山的在聯(lián)系中,在11月份完成各城市的入會事宜。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇七
作為一名企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,不斷地學習和成長是必不可少的。我有幸參加了一次關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理培訓的課程,其中收獲頗多,讓我對企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責和技能有了更加深刻的認識。本文就是我在培訓中的一些心得和體會。
第二段:了解市場需求。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責之一就是了解市場需求,為客戶和利益相關(guān)者提供滿足其需求的產(chǎn)品。通過課程的學習,我了解到市場需求的調(diào)研和分析是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重要環(huán)節(jié)。只有了解市場需求,才能更好地把握用戶的喜好和需求,才能有助于產(chǎn)品的定位、規(guī)劃和設(shè)計。同時,調(diào)研分析還有助于預(yù)測市場變化和趨勢,幫助企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略和方向。
第三段:產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計。
了解市場需求只是企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作的第一步,產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計同樣重要。無論是新增產(chǎn)品還是升級替換產(chǎn)品,都需要進行充分的設(shè)計與規(guī)劃。通過培訓,我明確了產(chǎn)品設(shè)計需要考慮眾多細節(jié),包括功能、用戶體驗、可控制性、成本和生命周期等諸多因素。最重要的是,產(chǎn)品設(shè)計要符合市場需求和用戶需求,并且產(chǎn)品設(shè)計還需要經(jīng)過不斷的迭代和測試來不斷優(yōu)化和改進。
第四段:團隊協(xié)作。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,不僅需要獨立思考,還需要團隊協(xié)作。這就需要一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠?qū)⑵髽I(yè)各部門及其利益相關(guān)者的需求和意見整合起來,幫助企業(yè)團隊協(xié)同工作。這樣團隊才能更加高效地完成產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、測試、上線和運營等多個環(huán)節(jié)。通過課程的學習,我深刻認識到,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備團隊協(xié)作的能力,在協(xié)調(diào)溝通、決策和執(zhí)行等方面給予主導和支持。
第五段:不斷學習和成長。
作為企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,不斷地學習和成長是必備的品質(zhì)。產(chǎn)品經(jīng)理要不斷地更新知識和技能,以適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的變化。通過課程的學習,我對產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能和職責有了更加清晰和深入的認識,對行業(yè)趨勢和新興技術(shù)有了更好的理解。同時,在培訓中我也學到了如何更好地應(yīng)對工作壓力,并保證工作生活的平衡。
結(jié)語。
通過這次企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理培訓,我對于自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深的認識與了解。我們身為一名產(chǎn)品經(jīng)理,不僅需要了解市場需求,產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計等方面,也需要善于多方協(xié)調(diào),能夠及時調(diào)整個人或者企業(yè)的戰(zhàn)略與方向。最重要的是我們要不斷地學習和成長,將學到的東西應(yīng)用到實際中,最終走出自己的路線,成為一名優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇八
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛?cè)胄袝r純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明:
1、溝通能力。
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。
如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:
二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。
3、產(chǎn)品設(shè)計。
產(chǎn)品設(shè)計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于ui更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設(shè)計除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循x十大交互原則。
4、學習能力。
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養(yǎng)美學設(shè)計鑒賞判斷力,協(xié)助ui設(shè)計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《__離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇九
深入學習科學發(fā)展觀,認真貫徹落實公司工作制度,克服工作中有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,吸取經(jīng)驗教訓,共同努力。
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
3、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
4、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。對大型客戶要進行定期回訪,客戶遇到問題,不能置之不理一定來源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來源于了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇十
本人于20__年x月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在__銀行領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作。
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約__條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結(jié)。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇十一
本人于2020年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在x移動公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇十二
每年都要有一次總結(jié),這事兒堅持了好幾年。每年都是到最后一刻才想起來,今年也是一樣,以下是我今年的工作總結(jié):
作為產(chǎn)品部的一員,我特別的希望能跟大家每一個人做最充分的溝通,特別的希望這個部門里的每一個人都能快速的成長,有所收獲,快樂的工作。
作為產(chǎn)品部的經(jīng)理,時間太有限了,所以我沒能實現(xiàn)跟大家每個人都能面對面的交談一次,在接下來的日子里,我會努力跟大家一對一的交流。
我覺得我們都應(yīng)該感到很幸運。我們所處的這個行業(yè),站在了風口上,我們的訂單和用戶每天都在快速增長。在一個激烈的戰(zhàn)場中,頂著前方的炮火前進,這是最快速的成長方式,這也是最刺激的職業(yè)生涯,這是我選擇加入x的最核心的原因。
同時,我們也應(yīng)該有足夠的危機感。刺刀見紅,這個行業(yè)的玩家們都在肉搏,這是最壞的年代,也是最好的年代。在戰(zhàn)場上,只有頑強的人才能活著,只有學習能力足夠強的人才能最終勝利。
我很早的時候就意識到,我下一份工作的薪水與待遇,是由我上一份工作決定的。所以,我把每一分工作都當成是自己的一次修煉,我在思考的事情是,我能在這份工作里讓自己成長多少,讓自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴們都能有這個意識,你是在為自己的下一份工作拼命的增加籌碼?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個相對公平的行業(yè),產(chǎn)品與設(shè)計更是一個用成績說話的職業(yè),這一點我們必須意識到。這就要求我們必須有策略的成長,我有幾點總結(jié)建議:
1、我們必須足夠努力才能讓自己看起來毫不費力。
設(shè)計師也好,產(chǎn)品經(jīng)理也好,基本上不用拼天份,拼努力就已經(jīng)足夠可以笑傲江湖了。我以前覺得自己挺努力的,后來發(fā)現(xiàn)一位我敬重的前輩居然可以做到每天工作17個小時,我只有默默的繼續(xù)努力了。
2、我們必須有很強的學習能力。
每一次功能設(shè)計,每一次界面設(shè)計,都是一次鍛煉,在每個鍛煉之后,我們都應(yīng)該有所總結(jié),這次哪里做的好,哪里做的不好,為什么做的不好,我該如何讓下次做的更好。只有不斷的自我總結(jié),自我反思,才能形成屬于自己的方法論。
只拼努力是不科學的,有效的努力才是王道。
3、獨立思考,做正確的事情。
在百度pm文化中,有一句非常經(jīng)典的話,叫做「跟多數(shù)人商量,聽少數(shù)人意見,自己做決定」。
我們必須要先判斷哪些事情是對的,必須對一個需求,一個設(shè)計先有自己的判斷,有自己深刻的理解。然后才去做設(shè)計,做產(chǎn)品,而不是拿到了一個需求就開始做,做了一半被人pk回來了。
「不唯上」應(yīng)該是我們產(chǎn)品部門最核心的價值觀,另一個核心的價值觀是,我們只做對用戶有價值的事情。
我們應(yīng)該用我們對用戶需求最精準的把握,對用戶需求最深刻的理解去跟需求方探討,去跟老板pk。我們之所以背動,核心就在于我們沒有深刻的去理解,去思考。
4、優(yōu)化流程,正確的做事。
我們應(yīng)該針對每個case去做總結(jié),通過流程的優(yōu)化,規(guī)避多次犯同樣的錯誤。我們也應(yīng)該根據(jù)自身的特點,建立適合自己的工作流,不斷提升效率。
5、我們必須學會合作。
這是一個需要合作的互聯(lián)網(wǎng),這不是一個逞個人之勇的年代,合作才能創(chuàng)造更多的價值,合作、學習才能讓自己成長的更快。
我們一再的強調(diào),我們內(nèi)部一定要做到足夠的信息互通,一定要建立充分分享的意識,只有這樣,我們才能更加強大。
6、不要等,要快。
我最反感的就是你們跟我說,「等明天再看看」,為什么要等到明天?明天世界會有很大的變化嗎?為什么不是現(xiàn)在呢!
一旦我們決定了,我們就應(yīng)該迅速的展開。做產(chǎn)品,怎么做都是錯的,唯一不同的是,誰做的更快,誰能更快的從錯誤的坑里爬出來。不要等,等待是loser才會用的詞兒!
7、一定,一定要好好鍛煉身體。
我們總是說,身體是革命的本錢身體,始終是我們最值錢最珍貴的。多鍛煉身體,讓自己強壯起來,這樣,你才能更好的享受你的成功。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇一
1、整體工作思路:201x年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3、201x年工作措施及方法:
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇二
產(chǎn)品經(jīng)理,主要干下面三個活:提煉輸出需求文檔、設(shè)計頁面原型、和開發(fā)人員溝通實現(xiàn)需求。接下來就這三塊做分類總結(jié)。
一、怎么才能輸出合格的需求文檔。
產(chǎn)品經(jīng)理首先對產(chǎn)品定位要有十分清晰的認知,這樣在功能設(shè)計,功能取舍時才有準則和依據(jù),其次,把大的框架、模塊、運營思路總體先設(shè)計好,例如:入口、流程、場景、平臺(pc還是手機),最后,重點是一定要把業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯寫清楚,一是方便自己畫原型圖時,不會畫漏。二是方便開發(fā)人員更好地理解功能的內(nèi)涵。
寫需求文檔,首先要理好思路。
二、怎么樣才做好產(chǎn)品原型設(shè)計。
1、首要思路:抄抄抄,說錯,是借鑒。要聰明地借鑒,抄別人好的地方。
用好的原型設(shè)計軟件a_ure或墨刀,可以減少工作量。設(shè)計完一定要對照需求文檔過遍,看有沒有遺漏一些功能。
2、其次,注意業(yè)務(wù)邏輯。
從系統(tǒng)角度說,業(yè)務(wù)邏輯更為重要。每個業(yè)務(wù)邏輯一定要從各個操作角色來分析,想通、想透。例如:每個角色的權(quán)限一定要明確,哪些模塊用戶是無權(quán)限操作的,模塊是隱藏還是提示無權(quán)限,管理員和用戶的關(guān)系;短信發(fā)送和微信發(fā)送的不同邏輯、導入是覆蓋還是不覆蓋,已生效到執(zhí)行中的判定標準邏輯等等。
3、最后,注意設(shè)計規(guī)范。
例如功能的完整,比如基本的增刪查改。設(shè)計新增的時候,就要同步考慮查看、修改、刪除三個配套功能。再比如頁面的規(guī)范:一是注意色調(diào)的統(tǒng)一,包括每個按鈕顏色、選中顏色等都要有一套規(guī)范的顏色方案。二是頁面的提示信息,提示內(nèi)容的位置、提示時間的長短都要一套統(tǒng)一的定義。三是輸入框、展示框一定要考慮到內(nèi)容多的時候要自帶滾動條等。文案規(guī)范:各個功能名稱文案的統(tǒng)一,不要有歧義等。表格規(guī)范:什么時候用項目符號、什么時候左對齊、什么時候居中,什么時候右對齊。
三、怎么和開發(fā)人員溝通。
首先,是開發(fā)前的溝通。即設(shè)計原型實現(xiàn)前,一定要和前端和后端開發(fā)工程師開個會把需求文檔詳細溝通一遍,把每個功能點的設(shè)計和操作基本過一遍,這么做,一是防止開發(fā)錯誤理解你的意思,否則返工很耗時間。二是溝通需求文檔有沒有技術(shù)難點,有沒有設(shè)計不合理的地方。
其次,是開發(fā)過程中溝通。事中溝通主要是把握開發(fā)進度。
最后,是開發(fā)完成后測試時候的溝通,關(guān)鍵是測試用例準備要充分。既要準備正常的用例,也要準備一些非常規(guī)用例用于邊界條件測試、暴力測試等用例,盡可能為測試提供便利條件。
寫在最后。
不管理干產(chǎn)品經(jīng)理,還是干其他工作,一定要把養(yǎng)成把自己的工作進行分類歸納的習慣,把每個工作步驟都總結(jié)出一套辦法,養(yǎng)成定期記錄總結(jié)的習慣,一段時間后,你就會發(fā)現(xiàn),工作可以有條不紊了,自己的效率越來越高了,你的領(lǐng)導也越來越喜歡你了。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇三
1、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,任務(wù)分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:1)用服務(wù)打動顧客,維護好老顧客。2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,緊盯目標任務(wù)不放松,勁往一處使,4)加強外圍宣傳,增加新的客源。5)優(yōu)化庫存,加強導購的斷貨意識。6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃。
1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理。
b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)。
c、特體顧客管理:。
d、團購顧客管理:。
二、培訓。
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3-4個課題)。
2、全年12次的培訓計劃。
3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓計劃。
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理。
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)。
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇四
2014年,產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導和部署下,認真學習黨的“^v^”和“十六屆四中全會”精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,深入開展“管理效益年”活動,外開拓市場,內(nèi)狠抓管理,以市場為導向,面對新的挑戰(zhàn)和機遇所帶來的全新的市場形勢,在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下,搶抓機遇,全體上下團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、2014年度產(chǎn)品銷售再創(chuàng)歷史新高。
xx年年,產(chǎn)品銷售部算帳搞銷售,全年累計銷售尿素41萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;累計銷售三聚氰胺2萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;累計銷售雙氧水2。6萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;復(fù)合肥銷量實現(xiàn)重大突破,銷量18萬噸,產(chǎn)銷率100%,貨款回收率100%;產(chǎn)品銷售部xx年銷售收入達萬元,創(chuàng)歷史最高水平。
二、創(chuàng)建學習型班組,加強班組建設(shè)。
班組是企業(yè)組織的基石,各項工作的落腳點。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,在日常的工作中,產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓制度,把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。對業(yè)務(wù)人員展開思想政治理論學習、職業(yè)技能培訓。
精、吃苦耐勞、任勞任怨、開拓創(chuàng)新精神,堅定產(chǎn)品銷售部職工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。
2、強化業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著市場經(jīng)濟體制改革的進一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴酷的市場競爭局面的到來,信息在市場營銷過程當中所起的作用越來越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇五
擅長的:這是填寫專業(yè)技能首先需要填寫的一項,每個專業(yè)涵蓋的內(nèi)容很廣,例如計算機專業(yè)有前臺,后臺等,前臺又分為設(shè)計,js編程,后臺也分為php編程,asp編程等。因此在填寫專業(yè)技能的時候首先需要填寫你最擅長的一項,例如你學的計算機專業(yè),最擅長php編程的,那么你就填寫php,這樣用人單位如果有這方面的需要會及時的發(fā)現(xiàn),如果你的條件符合他們的要求便會通知你進行面試,由于是自己擅長的,一旦接受面試,能夠被聘用的幾率還是很高的。
會做的:顧名思義,會做但是沒有達到精通的地步。例如你希望從事計算機前臺,精通的是頁面排版和html,會一些js,也就是說你可以進行一些簡單的js處理。之所以填寫會做的,是因為它可以幫助你加分,一個公司聘請職員的時候都希望他是個全才,什么事情都能做,因此填寫一些會做的輔助技能會為你贏得更多的面試和就業(yè)機會。
資格證書:各行個業(yè)都有自己特有的資格證書,資格證書是一種參加某種工作或活動所應(yīng)具備的條件或身份的證明,也是對我們所學習的專業(yè)的一種肯定,現(xiàn)在的很多企業(yè)還是很注重資格證書的,畢竟空口無憑不是,填寫證書的時候當然多多益善,但是也要分先后順序,本專業(yè)的資格證書要放在前面,國家認證的證書要放在前面。
誠信是做人最基本的準則,不僅找工作填寫簡歷的時候需要實事求是,在生活的各個時候各個方面都需要講誠信。
在填寫專業(yè)技能的時候我們需要把我們擅長的和會做的都寫上,這樣能夠更加的吸引招聘人員的目光,增加你的面試機會,不過切記擅長就是擅長,會做就是會做,不會做就是不會做,不要把不會做當成會做填寫上去。
簡明扼要也是填寫簡歷的重點,用人單位可能沒有過多的時間很詳細的閱讀每一份簡歷,因此怎樣用最短的語言,更好的介紹自己是每個求職者應(yīng)該考慮的。
以上經(jīng)驗只是適用于找自己所學專業(yè)的工作,對于跨專業(yè)找工作并不適用。
在n年的工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,有n年會展行業(yè)招商經(jīng)驗,系統(tǒng)地學習了國內(nèi)外會展理論,有深厚的會展理論素養(yǎng)和招商方面的實際工作經(jīng)驗,熟悉中外會展市場及會展項目,善于策劃項目,工作認真負責,業(yè)務(wù)能力、學習能力及執(zhí)行力強,有良好的團隊精神。
具有較強的領(lǐng)導能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設(shè)和管理能力,極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達,能承受壓力。
具有很強的.判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;。
良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇六
在發(fā)放的方式上,進行投遞改進。各辦事處一律嚴格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量,進行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位、代理商、客戶、供應(yīng)商和客戶等對象,采用郵件投遞方式,節(jié)約成本,并由文化傳員進行不定期的隨機跟蹤交流。期刊的刊號申請內(nèi)容已完成,欠缺黨支部的公章,虞工回復(fù)10月底前可以拿到黨公章。
2、公司文化宣傳。
a、黑板報。
每個月定期更換黑板報,主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報內(nèi)容。此任務(wù)由文化專員在每個月25日進行定期更新。
b、車間規(guī)劃。
車間7s標語內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進行標語式的制作;在車間通過上,參考高工的設(shè)計建議,已對部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進行照片拍照,圖片正在處理中,10月15前完成效果圖設(shè)計。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合pvc的底板,表面做寫真噴繪,利于更換。
c、各部門文化建設(shè)。
各部門的文化看板,可利用高工要求設(shè)計的暖通車間人員看板為模版,設(shè)計直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進行制作。模版的完成時間在10月12日前。
3、黨團工委文化建設(shè)。
a、黨團工委組織的活動策劃。
積極參與黨團工委的組織活動中,在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山,位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操,團結(jié)員工的凝聚力外,讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神。
b、黨團建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳。
配合沃爾達黨支部進行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計,對沃爾達的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子進行統(tǒng)一的形象拍照,并制作黨員形象牌,置入黨員活動中心,并制定相關(guān)的黨員活動規(guī)章制度。完成時間11月11日。
4、公司形象建設(shè)。
a、廠區(qū)文化墻的形象噴繪。
對于沃爾達廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報形象進行更換,替換陳舊的7s為主題的形象海報,置換以公司文化理念為主題的噴繪海報。完成時間10月25日。
b、辦公大樓一樓會議室的改進設(shè)計。
辦公大樓一樓會議室的照片已拍攝,尺寸也量過。按照實際的一比一效果進行三維模型的建立和渲染,改進為多功能展示廳,兼顧榮譽廳、產(chǎn)品展示廳及會議廳的功能??蚣苣P驼诶L制,完成時間預(yù)定在10月30日。
c、工作服、制服的設(shè)計制作。
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計效果圖,與采購部協(xié)調(diào),進行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購部牽頭定做。完成時間2112前1月1日前。
5、文化活動籌備及實施。
配合行政部(總經(jīng)理秘書)進行元旦文藝節(jié)目演出策劃實施,節(jié)目篩選、主持人選定、場地布置,名單表制作、主持手冊制作、排練確認、攝影跟蹤等,在12月20日前進行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
1、細化vi形象。
a、名片設(shè)計:
內(nèi)銷名片今年以來,已經(jīng)過三種風格的改進,從鮑大鵬建議的藍底白字風格、對折式肖像名片、置放產(chǎn)品項目的名片,今后將設(shè)計成大氣、國際化路線的簡潔風格,與各辦事處進行交流,設(shè)計適合我們公司的有品牌氣息的名片。
b、輔助類小禮品設(shè)計:
打個沃爾達商標和宣傳語的u盤、名片夾等,完成三維模型的繪制和效果圖渲染。
c、產(chǎn)品包裝的完善:
對包裝進行改進和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品說明書、合格證等,在接受市場的反饋后,進行及時的改進。
d、手提袋制作:
打樣已經(jīng)完成,安排制作周末要一周,10月15日完成3000個數(shù)量的制作。
2、細化產(chǎn)品賣點的分類宣傳手冊。
目前正在進行rr-p三折頁、常規(guī)閥門三折頁、產(chǎn)品技術(shù)手冊、單頁封套、產(chǎn)品宣傳冊等冊子的改進和完善,外銷樣本冊已進行打樣,營銷手冊已完成,需要細節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊的修改要10天左右,等全部設(shè)計完成,統(tǒng)一進打樣和印刷。完成后還將針對暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進行單獨的賣點式的冊子設(shè)計。
3、固化產(chǎn)品的輔助類設(shè)計。
對固化的產(chǎn)品進行銘牌設(shè)計、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨輔助設(shè)計。
1、戶外廣告發(fā)布。
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告,比如天津。三個內(nèi)先后在四大辦事處都設(shè)置戶外廣告。與各辦事處溝通,完成時間三個月。
2、*面廣告的宣傳。
專業(yè)市場的*面廣告計劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志專刊的實施,并與各辦事處協(xié)調(diào),三個月內(nèi),必須完成2-3個刊物雜志的發(fā)布實施。
3、媒體關(guān)系建立。
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,便于開展推介會的工作需要與品牌宣傳的實施,如《齊魯晚報》的報社,武漢電視臺、報社等。
4、展會規(guī)劃與實施。
配合銷售部門,完成廣交會、東盟展會等國際性的展會*面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計,并為明年的各展會實施準備工作。
5、產(chǎn)品推介會。
10月份的青島產(chǎn)品推介會、11月份的武漢產(chǎn)品推介會的工作實施與策劃。
6、相關(guān)渠道的建立。
加快青島、武漢、鄭州、唐山、濟南、煙臺等地浙江、臺州等商會、協(xié)會的入會事宜,目前已遞交青島商會的入會協(xié)議,鄭州與唐山的在聯(lián)系中,在11月份完成各城市的入會事宜。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇七
作為一名企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,不斷地學習和成長是必不可少的。我有幸參加了一次關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理培訓的課程,其中收獲頗多,讓我對企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責和技能有了更加深刻的認識。本文就是我在培訓中的一些心得和體會。
第二段:了解市場需求。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責之一就是了解市場需求,為客戶和利益相關(guān)者提供滿足其需求的產(chǎn)品。通過課程的學習,我了解到市場需求的調(diào)研和分析是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重要環(huán)節(jié)。只有了解市場需求,才能更好地把握用戶的喜好和需求,才能有助于產(chǎn)品的定位、規(guī)劃和設(shè)計。同時,調(diào)研分析還有助于預(yù)測市場變化和趨勢,幫助企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略和方向。
第三段:產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計。
了解市場需求只是企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作的第一步,產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計同樣重要。無論是新增產(chǎn)品還是升級替換產(chǎn)品,都需要進行充分的設(shè)計與規(guī)劃。通過培訓,我明確了產(chǎn)品設(shè)計需要考慮眾多細節(jié),包括功能、用戶體驗、可控制性、成本和生命周期等諸多因素。最重要的是,產(chǎn)品設(shè)計要符合市場需求和用戶需求,并且產(chǎn)品設(shè)計還需要經(jīng)過不斷的迭代和測試來不斷優(yōu)化和改進。
第四段:團隊協(xié)作。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,不僅需要獨立思考,還需要團隊協(xié)作。這就需要一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠?qū)⑵髽I(yè)各部門及其利益相關(guān)者的需求和意見整合起來,幫助企業(yè)團隊協(xié)同工作。這樣團隊才能更加高效地完成產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、測試、上線和運營等多個環(huán)節(jié)。通過課程的學習,我深刻認識到,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備團隊協(xié)作的能力,在協(xié)調(diào)溝通、決策和執(zhí)行等方面給予主導和支持。
第五段:不斷學習和成長。
作為企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,不斷地學習和成長是必備的品質(zhì)。產(chǎn)品經(jīng)理要不斷地更新知識和技能,以適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的變化。通過課程的學習,我對產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能和職責有了更加清晰和深入的認識,對行業(yè)趨勢和新興技術(shù)有了更好的理解。同時,在培訓中我也學到了如何更好地應(yīng)對工作壓力,并保證工作生活的平衡。
結(jié)語。
通過這次企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理培訓,我對于自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深的認識與了解。我們身為一名產(chǎn)品經(jīng)理,不僅需要了解市場需求,產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計等方面,也需要善于多方協(xié)調(diào),能夠及時調(diào)整個人或者企業(yè)的戰(zhàn)略與方向。最重要的是我們要不斷地學習和成長,將學到的東西應(yīng)用到實際中,最終走出自己的路線,成為一名優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇八
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛?cè)胄袝r純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明:
1、溝通能力。
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。
如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:
二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。
3、產(chǎn)品設(shè)計。
產(chǎn)品設(shè)計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于ui更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設(shè)計除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循x十大交互原則。
4、學習能力。
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養(yǎng)美學設(shè)計鑒賞判斷力,協(xié)助ui設(shè)計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《__離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇九
深入學習科學發(fā)展觀,認真貫徹落實公司工作制度,克服工作中有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,吸取經(jīng)驗教訓,共同努力。
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
3、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
4、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。對大型客戶要進行定期回訪,客戶遇到問題,不能置之不理一定來源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來源于了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇十
本人于20__年x月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在__銀行領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作。
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約__條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結(jié)。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇十一
本人于2020年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在x移動公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃和目標篇十二
每年都要有一次總結(jié),這事兒堅持了好幾年。每年都是到最后一刻才想起來,今年也是一樣,以下是我今年的工作總結(jié):
作為產(chǎn)品部的一員,我特別的希望能跟大家每一個人做最充分的溝通,特別的希望這個部門里的每一個人都能快速的成長,有所收獲,快樂的工作。
作為產(chǎn)品部的經(jīng)理,時間太有限了,所以我沒能實現(xiàn)跟大家每個人都能面對面的交談一次,在接下來的日子里,我會努力跟大家一對一的交流。
我覺得我們都應(yīng)該感到很幸運。我們所處的這個行業(yè),站在了風口上,我們的訂單和用戶每天都在快速增長。在一個激烈的戰(zhàn)場中,頂著前方的炮火前進,這是最快速的成長方式,這也是最刺激的職業(yè)生涯,這是我選擇加入x的最核心的原因。
同時,我們也應(yīng)該有足夠的危機感。刺刀見紅,這個行業(yè)的玩家們都在肉搏,這是最壞的年代,也是最好的年代。在戰(zhàn)場上,只有頑強的人才能活著,只有學習能力足夠強的人才能最終勝利。
我很早的時候就意識到,我下一份工作的薪水與待遇,是由我上一份工作決定的。所以,我把每一分工作都當成是自己的一次修煉,我在思考的事情是,我能在這份工作里讓自己成長多少,讓自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴們都能有這個意識,你是在為自己的下一份工作拼命的增加籌碼?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個相對公平的行業(yè),產(chǎn)品與設(shè)計更是一個用成績說話的職業(yè),這一點我們必須意識到。這就要求我們必須有策略的成長,我有幾點總結(jié)建議:
1、我們必須足夠努力才能讓自己看起來毫不費力。
設(shè)計師也好,產(chǎn)品經(jīng)理也好,基本上不用拼天份,拼努力就已經(jīng)足夠可以笑傲江湖了。我以前覺得自己挺努力的,后來發(fā)現(xiàn)一位我敬重的前輩居然可以做到每天工作17個小時,我只有默默的繼續(xù)努力了。
2、我們必須有很強的學習能力。
每一次功能設(shè)計,每一次界面設(shè)計,都是一次鍛煉,在每個鍛煉之后,我們都應(yīng)該有所總結(jié),這次哪里做的好,哪里做的不好,為什么做的不好,我該如何讓下次做的更好。只有不斷的自我總結(jié),自我反思,才能形成屬于自己的方法論。
只拼努力是不科學的,有效的努力才是王道。
3、獨立思考,做正確的事情。
在百度pm文化中,有一句非常經(jīng)典的話,叫做「跟多數(shù)人商量,聽少數(shù)人意見,自己做決定」。
我們必須要先判斷哪些事情是對的,必須對一個需求,一個設(shè)計先有自己的判斷,有自己深刻的理解。然后才去做設(shè)計,做產(chǎn)品,而不是拿到了一個需求就開始做,做了一半被人pk回來了。
「不唯上」應(yīng)該是我們產(chǎn)品部門最核心的價值觀,另一個核心的價值觀是,我們只做對用戶有價值的事情。
我們應(yīng)該用我們對用戶需求最精準的把握,對用戶需求最深刻的理解去跟需求方探討,去跟老板pk。我們之所以背動,核心就在于我們沒有深刻的去理解,去思考。
4、優(yōu)化流程,正確的做事。
我們應(yīng)該針對每個case去做總結(jié),通過流程的優(yōu)化,規(guī)避多次犯同樣的錯誤。我們也應(yīng)該根據(jù)自身的特點,建立適合自己的工作流,不斷提升效率。
5、我們必須學會合作。
這是一個需要合作的互聯(lián)網(wǎng),這不是一個逞個人之勇的年代,合作才能創(chuàng)造更多的價值,合作、學習才能讓自己成長的更快。
我們一再的強調(diào),我們內(nèi)部一定要做到足夠的信息互通,一定要建立充分分享的意識,只有這樣,我們才能更加強大。
6、不要等,要快。
我最反感的就是你們跟我說,「等明天再看看」,為什么要等到明天?明天世界會有很大的變化嗎?為什么不是現(xiàn)在呢!
一旦我們決定了,我們就應(yīng)該迅速的展開。做產(chǎn)品,怎么做都是錯的,唯一不同的是,誰做的更快,誰能更快的從錯誤的坑里爬出來。不要等,等待是loser才會用的詞兒!
7、一定,一定要好好鍛煉身體。
我們總是說,身體是革命的本錢身體,始終是我們最值錢最珍貴的。多鍛煉身體,讓自己強壯起來,這樣,你才能更好的享受你的成功。