通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),可以提高自身的認(rèn)識(shí)和理解能力,進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)。通過(guò)與他人的交流和討論,可以幫助我們更全面地寫(xiě)出一篇完美的心得體會(huì)。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典語(yǔ)錄,希望能夠給大家一些靈感和思考。
安全感滿意度心得體會(huì)篇一
群眾滿意度測(cè)評(píng)有兩種主體:一種是政府自身作為群眾滿意度測(cè)評(píng)主體;另一種是第三方作為群眾滿意度測(cè)評(píng)主體。你知道群眾滿意度。
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于群眾滿意度心得體會(huì),供大家閱讀!
9月5日至9月16日,歷時(shí)12天的我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)圓滿完成。此次民意調(diào)查活動(dòng)不僅檢驗(yàn)了“大規(guī)模駐村入戶、面對(duì)面談心交流”的工作實(shí)效,同時(shí)有效深化和宣傳了村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作,以此進(jìn)一步推動(dòng)了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,推動(dòng)了我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作向縱深發(fā)展。
通過(guò)此次民意調(diào)查活動(dòng)我們不難發(fā)現(xiàn),開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查活動(dòng),對(duì)于駐村干部了解村情民意,查找自身開(kāi)展工作所存在差距和不足,同時(shí)對(duì)照群眾滿意度“晴雨表”,更好地改進(jìn)自己的工作,提升服務(wù)群眾的工作水平,都具有十分重要的意義。
一是真正實(shí)現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級(jí)三個(gè)全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生,干部能不能聽(tīng)民聲、順民意,群眾滿意度一調(diào)查就會(huì)直觀、迅速反映出來(lái)。駐村第一書(shū)記只有把群眾要求放在心上、抓在手里、落在實(shí)處,群眾才會(huì)把第一書(shū)記開(kāi)展的工作看在眼里、記在心上、掛在口邊。
二是真正實(shí)現(xiàn)工作優(yōu)劣對(duì)比作為改進(jìn)工作方法的鏡子。人民群眾的眼睛是雪亮的,駐村工作的方法得不得當(dāng)、需不需要改進(jìn),在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中,自然一覽無(wú)遺?!耙糟~為鏡,可以正衣冠?!比嗣袢罕娋褪且幻鎻V闊平整的鏡子,駐村干部只有狠抓工作落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子。組織群眾滿意度調(diào)查工作,如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”,對(duì)駐村干部的自身成長(zhǎng)是一種良性推動(dòng)。因此,駐村干部必須時(shí)常鞭策自己,真正撲下身子開(kāi)展幫扶工作,讓基層意識(shí)、群眾理念融入血液,端正價(jià)值追求,切切實(shí)實(shí)把群眾滿意變成目標(biāo),才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
二、測(cè)評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及原因。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”。一些駐村干部開(kāi)始信誓旦旦雄心勃勃,且把農(nóng)村工作過(guò)于美化和簡(jiǎn)化,一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題比想象的繁重與復(fù)雜,就開(kāi)始泄氣、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
二是發(fā)展意識(shí)淡薄,促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上,對(duì)如何促進(jìn)村民增收,如何推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多,缺少辦法。工作缺乏激情和責(zé)任心,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,駐村工作處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視,制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對(duì)村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù)、不出大事”上,而對(duì)書(shū)記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展、后備干部不培養(yǎng)、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開(kāi)、村民代表不開(kāi)會(huì)等問(wèn)題不聞不問(wèn)、聽(tīng)之任之。
引發(fā)上述問(wèn)題的原因,從總體上看,主要有以下兩個(gè)大的方面:。
一是駐村干部隊(duì)伍自身存在的原因。部分干部自我要求不夠高,工作不思進(jìn)取,無(wú)所作為,貪圖安逸的思想,放松了對(duì)自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因。一些埋頭苦干的干部受冷落,干多干少,干好干壞一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性。
針對(duì)新形勢(shì)下駐村工作存在的問(wèn)題,駐村干部要做好駐村工作,有效提升群眾滿意度,需要做好以下三個(gè)方面的工作。
一是堅(jiān)持求真,強(qiáng)化宗旨意識(shí)。駐村干部要深入群眾,搞好社情民意的調(diào)查研究,拓寬工作思路和方法,多與黨員、群眾座談,多說(shuō)實(shí)話,多辦實(shí)事,并務(wù)求實(shí)效,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,一切從人民群眾的根本利益出發(fā),積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力水平。針對(duì)“第一書(shū)記”工作實(shí)際,建立以定期、定向、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)設(shè)“周末講堂”,設(shè)置黨務(wù)知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn)、群眾工作等不同專題,采取自主選學(xué)、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問(wèn)效的方式,有針對(duì)性幫助第一書(shū)記提升農(nóng)村工作能力。
三是嚴(yán)格考核,健全工作機(jī)制。以此次開(kāi)展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī),陸續(xù)開(kāi)展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個(gè)層面加強(qiáng)對(duì)駐村干部的考核,并從村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核,以提高駐村干部工作的主動(dòng)性和積極性。
20xx年下半年以來(lái),隨著司法行政工作被列入司法系統(tǒng)滿意度民意調(diào)查的范疇,一貫被人們認(rèn)為沒(méi)有硬性工作量,搞搞宣傳就了事的司法行政行業(yè),一下子被推到了輿論的風(fēng)口浪尖,司法行政滿意度低的問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,我局黨組成員和全體領(lǐng)導(dǎo)深入南市司法所、西城司法所等基層單位,走訪人民群眾,與資深的法律界人士座談,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,以人民群眾的期盼和基層的眼光,審視和思考司法行政工作民意調(diào)查滿意度低的問(wèn)題,意圖從根本上找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),打造人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)和隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)調(diào)查、座談和走訪,取得了初步成果。
影響司法行政系統(tǒng)民意調(diào)查滿意度的問(wèn)題。
一、司法行政工作和其它司法部門相互混淆,不經(jīng)意間使司法行政工作民意調(diào)查處于不利地位。在走訪中我們了解到,群眾誤認(rèn)為司法局就是所有司法系統(tǒng)的總合,還有群眾認(rèn)為司法局就是管公、檢、法的,群眾不理解為什么有了公檢法還要設(shè)司法局,為什么司法所調(diào)解不成的糾紛,還要到法院訴訟,群眾把廣義的司法系統(tǒng)和狹意的司法行政機(jī)關(guān)相混淆,在民意調(diào)查中,很多群眾把對(duì)其它司法機(jī)關(guān)的不滿意,不經(jīng)意間記在了司法行政系統(tǒng)的名下,使司法行政工作民意調(diào)查處于不利地位。
二、司法行政形象與基層司法行政部門在群眾中的認(rèn)知度相脫離。司法行政基層部門如法律援助、律師公證、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教,法制宣傳和法律服務(wù)等機(jī)構(gòu)都具有服務(wù)性職能,為群眾辦實(shí)事、辦好事。但是群眾知道這些部門,卻不知道這些部門就是司法行政工作部門,群眾對(duì)這些基層部門服務(wù)職能的認(rèn)知程度,不能統(tǒng)一到對(duì)司法行政工作的良好評(píng)價(jià)上來(lái),是間接導(dǎo)致司法行政民意調(diào)查不理想的原因。
三、司法所人員缺編的問(wèn)題。司法所是最基層司法行政工作部門,擔(dān)負(fù)著普法宣傳,民事糾紛排查化解,社區(qū)矯正和安置幫教等十分重要的工作,司法所在群眾中的工作形象如何確立,直接影響到司法行政工作的民意度。用司法部吳部長(zhǎng)的話說(shuō):“司法所不強(qiáng),基層司法行政工作不亮”。當(dāng)前司法所的主要問(wèn)題是人員缺編的問(wèn)題。20xx年初,我市在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法人員的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦、人事審核、組織考核,最終實(shí)現(xiàn)了司法所由鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理到司法局管理為主的收編垂管,由于受到司法行政專項(xiàng)編制的制約,只有26名同志被收編確定為基層司法所干警,全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處,平均每個(gè)司法所不足兩個(gè)人,阜寨、湯坊兩個(gè)司法所只有一名同志,莊頭司法所由于收編時(shí)人員非公務(wù)員身份,不能進(jìn)入司法專項(xiàng)編制,現(xiàn)在只有一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制人員。按照中央加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的規(guī)定,司法所應(yīng)該編制3-5人,依照《人民調(diào)解法》和社區(qū)矯正工作的要求,司法干警調(diào)解糾紛、案件調(diào)查、走訪矯正對(duì)象必須兩人以上才能開(kāi)展工作,否則,就是違法行為。現(xiàn)在我市各司法所普遍只有兩名同志,兩個(gè)人一起下去工作,司法所就得關(guān)門,群眾來(lái)辦事就得吃閉門羹,更何況只有一個(gè)人的司法所面臨何種尷尬局面。嚴(yán)重的缺員現(xiàn)象導(dǎo)致工作難以有效開(kāi)展。
四、現(xiàn)有司法所人員不能為司法行政所用的問(wèn)題。由于司法行政管理體制多年沉淀的原因,在實(shí)際工作中,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府把司法所當(dāng)作內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),把基層司法助理員當(dāng)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政人員或事業(yè)單位工作人員使用,由于我們司法所干警都是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有干部中收編的,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有著很深的淵源,司法所的辦公用房也是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃轉(zhuǎn)的,所謂在人屋檐下,盡管人員嚴(yán)重缺位,可是,現(xiàn)有人員還不能專起來(lái)搞司法行政工作,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作成了司法所職能的重要部分,很多與司法工作毫無(wú)關(guān)系的政府事務(wù)如行政包村、計(jì)劃生育、禁燒防火、收合作醫(yī)療等,大量消耗了司法人員的精力。另外,我們推行的六辦合一、服務(wù)大項(xiàng)目建設(shè)等工作,本身沒(méi)有什么問(wèn)題,可是在實(shí)際操作中脫離了司法行政的范圍,加之部分司法所長(zhǎng)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,個(gè)人工作能力強(qiáng),是鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干,間接導(dǎo)致了司法人員身兼數(shù)職,不能全職做好司法行政工作,如店張司法所長(zhǎng)兼任計(jì)生辦主任;南市、阜再司法所長(zhǎng)兼任綜治信訪辦主任;西城司法所所長(zhǎng)兼管征地拆遷;田阜司法所長(zhǎng)兼管修路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)和信訪工作擠占了司法所人員工作的大量空間,穩(wěn)控上訪對(duì)象、接訪進(jìn)京赴省去市上訪民辦教師、涉軍退役人員、鐵路返鄉(xiāng)工人等成了司法所工作的重中之重,司法所業(yè)務(wù)成了附帶和捎帶。影響了司法所本職工作的開(kāi)展。普法宣傳、安置幫教、民事調(diào)解等司法所職能反而排不上日程。
提高司法行政隊(duì)伍民意調(diào)查滿意度的思路。
五、認(rèn)清形勢(shì),下大力氣,彰顯職能,打好滿意度翻身仗。司法行政工作做得好不好,群眾最有發(fā)言權(quán),要讓群眾了解司法行政工作,讓司法行政工作深入人心,有影響、有權(quán)威、有地位、才能贏得群眾滿意。一是大力宣傳司法行政工作的性質(zhì)、職能、地位和作用,讓老百姓明白司法行政與廣大群眾的利益密切相關(guān),使廣大群眾弄清“大司法”和司法行政行業(yè)的職能分界,澄清行業(yè)形象,避免誤解認(rèn)識(shí),提高司法行政工作知曉率,進(jìn)而提高滿意度。南市司法所在平安創(chuàng)建工作中采取有力措施,將宣傳司法行政工作職能和性質(zhì)的宣傳單張貼到全鎮(zhèn)各村的主要街道,并組織干警進(jìn)村宣傳解答咨詢,一舉將該司法所在全市的排名由170位提升到60位,提高了100多個(gè)位次。二是整合律師、公證、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解和依法治理職能,在司法行政的旗幟下,共同組織提高司法行政的社會(huì)知名度,避免各個(gè)部門單獨(dú)宣傳,單兵作戰(zhàn),提高司法行政的整體形象,人民調(diào)解、律師公證和法律援助等窗口部門,是司法行政工作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,一個(gè)成功的案例,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以溫暖帶動(dòng)一大片,贏得一片信譽(yù)。三是大力推進(jìn)“六心”、“三個(gè)一”服務(wù),即接待要熱心、解答要耐心、詢問(wèn)要細(xì)心,受理要精心、承辦要盡心、回訪要誠(chéng)心,三個(gè)一是指一張笑臉,一杯熱水、一個(gè)滿意的回答,真正把人民群眾當(dāng)成自己的兄弟姐妹和朋友。涉身處地的為他們著想、為他們服務(wù),提高人民群眾的滿意度。
六、理順管理體制,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,發(fā)揮司法所作用。嚴(yán)格實(shí)行司法行政工作條條管理為主的體制,使所有的司法人員以司法行政為家,拼棄把基層司法助理員當(dāng)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政人員、事業(yè)單位工作人員使用的觀念。從業(yè)務(wù)上專起來(lái),讓人民群眾真正了解普法宣傳,民事調(diào)解、社會(huì)矯正、安置幫教等工作是司法行政工作的職責(zé)所在,樹(shù)立司法行政在群眾中的工作形象。另外,努力爭(zhēng)取在原有司法行政專項(xiàng)編制的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)人事部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,為司法所確定1-3名事業(yè)編制人員作為補(bǔ)充,只有這樣才能從根本上解決因人員缺位無(wú)法開(kāi)展工作的問(wèn)題。人民調(diào)解、社會(huì)矯正等工作必須兩人以上才能開(kāi)展,否則就是違法。只有盡快解決這個(gè)問(wèn)題,我們的司法所才不至于面尷尬局面,人員缺位問(wèn)題必須引起重視。只有合理配置人力資源,讓每個(gè)司法所的職責(zé)發(fā)揮到極致,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,讓每個(gè)司法人的能力發(fā)揮最大限度,才能真正讓人民群眾滿意。
七、強(qiáng)化職能,貼進(jìn)群眾,狠抓服務(wù)。為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),排查化解矛盾糾紛,充分發(fā)揮第一道防線的作用,解決人民群眾在生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題,讓基層人民群眾特別是弱勢(shì)群體感受到司法行政工作帶來(lái)的高效便捷服務(wù)是我們的宗旨。司法所處在基層第一線,整天和群眾打交道,各項(xiàng)工作都直接面對(duì)群眾,與人民群眾息息相關(guān),是黨委、政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,在工作中努力解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益問(wèn)題是司法所的基本職責(zé),因此只有充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),拓展司法行政工作的服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)層次和服務(wù)水平。切實(shí)做好普法宣傳、民事調(diào)解、法律援助、社區(qū)矯正和安置幫教工作,努力減少重新違法犯罪,使社區(qū)服刑人員和安置幫教對(duì)象感受到社會(huì)大家庭的溫暖,回歸社會(huì),最大限度的降低和排除不安定因素,才能真正讓人民群眾滿意,從而提高司法行政工作的滿意度。
八、加大投入力度,解決干警待遇,打破制約瓶頸?;鶎铀痉ㄐ姓C(jī)關(guān)肩負(fù)著人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、安置幫教、社區(qū)矯正等重要工作任務(wù),在推進(jìn)依法治國(guó)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)中有著不可替代的作用,隨著社會(huì)的發(fā)展和司法行政工作職能的增強(qiáng),需要充足的經(jīng)費(fèi)作為保障,特別是社區(qū)矯正工作的全面開(kāi)展,對(duì)于建立和完善中國(guó)特色刑罰執(zhí)行制度,幫助罪犯改造與回歸,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義,社區(qū)矯正工作需要投入大量的人力、物力,做好服刑人員的管理教育工作,如果因?yàn)橥度氩蛔愫腿藛T缺位造成矯正對(duì)象脫管而危害社會(huì),其后果不堪設(shè)想。爭(zhēng)取黨委和政府對(duì)司法行政工作的重視和支持,在人、財(cái)、物上給予充分保障,切實(shí)解決司法行政工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急;另外,加大對(duì)基層司法所資金投入,全面落實(shí)司法所最低經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn),不斷改善司法所工作條件和環(huán)境;堅(jiān)持貫徹“從優(yōu)待警”的政策,全面落實(shí)司法行政干警的政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇,認(rèn)真解決干警特別是基層司法所干警的實(shí)際困難,解除他們工作中的后顧之憂,才能充分調(diào)動(dòng)干警的工作積極性,提高司法行政工作的滿意度。
根據(jù)辦公室的統(tǒng)一部署,本人嚴(yán)格按照辦公室《關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)漁民,提高群眾滿意度”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于印發(fā)“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等文件要求,深入轄區(qū)漁民家中,了解他們的生產(chǎn)、生活等各方面情況,并按照辦公室要求認(rèn)真、詳細(xì)的記錄了走訪數(shù)據(jù)。在此次活動(dòng)中,本人共走訪了各類漁民50余戶,散發(fā)有關(guān)資料60余份,取得了良好的社會(huì)效益,轄區(qū)漁民對(duì)此次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。
此次調(diào)查活動(dòng)走訪漁民數(shù)量較多,我與其他同志逐戶對(duì)轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)漁民進(jìn)行了走訪。由于漁民生產(chǎn)、生活的特殊性,許多漁民生活沒(méi)有一定的規(guī)律,走訪過(guò)程中經(jīng)常找不到調(diào)查對(duì)象。針對(duì)這一特點(diǎn),我和中隊(duì)全體人員一致認(rèn)為,我們必須與走訪當(dāng)事人進(jìn)行交談,把辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)湖區(qū)漁民的關(guān)心送到每一戶漁民家中;有的漁民我們走訪了四、五次才能見(jiàn)到本人,對(duì)此,本人毫無(wú)怨言,始終做到耐心、細(xì)致的走訪工作。
湖區(qū)漁民高度評(píng)價(jià)辦公室此次活動(dòng),在走訪過(guò)程中,有許多老漁民對(duì)我們說(shuō),他們?cè)诤闈珊盍艘惠呑樱瑥膩?lái)沒(méi)有哪個(gè)單位、哪位領(lǐng)導(dǎo)能到他們家中與他們面對(duì)面進(jìn)行交流的,還能虛心征求他們的意見(jiàn)、傾聽(tīng)他們的心里話。在走訪過(guò)程中,給我的體會(huì)就是:只要帶著一顆真誠(chéng)的心去與漁民交談,漁民就會(huì)把我們當(dāng)成親人一樣。我們平時(shí)在工作存在這樣或者那樣的不足,漁民能夠及時(shí)給我們指出來(lái),有的漁民對(duì)辦公室政策理解不透徹,經(jīng)過(guò)我們走訪交流后,能夠理解辦公室的有關(guān)文件精神,知道有關(guān)政策出臺(tái),不能只考慮某個(gè)水域的小利益,應(yīng)該站在洪澤湖這一大局來(lái)看待問(wèn)題,知道管好洪澤湖是為了全體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見(jiàn)和建議,我能夠做到虛心接受。對(duì)工作中確實(shí)存在的問(wèn)題,我能夠及時(shí)予以改正,對(duì)于許多有益的建議,做到消化吸收,并貫徹到日常工作來(lái),切實(shí)讓漁民感受到我們接納他們意見(jiàn)的誠(chéng)意。通過(guò)此次活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到:只要能把漁民當(dāng)做自己的親人那樣來(lái)看待,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,漁民就不會(huì)對(duì)我們的工作不支持、不配合,漁民就會(huì)積極參與到湖區(qū)管理中來(lái)。
通過(guò)這次“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動(dòng),不但增進(jìn)了我們與漁民之間的感情,也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰(shuí)工作。我們工作的好壞,不但體現(xiàn)了辦公室的形象,更多的是服務(wù)漁民的水平。
今年九月二十五日,轄區(qū)內(nèi)漁民劉士穩(wěn)生活船發(fā)生火災(zāi),我和中隊(duì)其他同志發(fā)現(xiàn)后,立即帶領(lǐng)中隊(duì)人員趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救火。并且發(fā)動(dòng)湖區(qū)漁民進(jìn)行捐款,短短的半天時(shí)間,不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金,還募捐到了災(zāi)民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品,解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對(duì)我們說(shuō):發(fā)生了火災(zāi),使他們家絕望了,漁政無(wú)私的救助,使他們家感受到了無(wú)比的溫暖,也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民。通過(guò)這次事情,更加堅(jiān)定了我熱情服務(wù)漁民的決心,不為轄區(qū)漁民做點(diǎn)好事、實(shí)事,就對(duì)不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號(hào)。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識(shí),在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我認(rèn)真組織法律法規(guī)培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)水平,我仔細(xì)尋找資料,精心安排時(shí)間,與漁民共同學(xué)習(xí),使培訓(xùn)取得了圓滿成功,漁民遵法守法意識(shí)明顯加強(qiáng)。
通過(guò)辦公室“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動(dòng),不但增進(jìn)了漁政、漁民之間的感情,找出了我們工作中存在的問(wèn)題,也提高了我們自身素質(zhì),為今后完成辦公室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和更好的服務(wù)湖區(qū)漁民奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二
9月5日至9月16日,歷時(shí)12天的我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)圓滿完成。此次民意調(diào)查活動(dòng)不僅檢驗(yàn)了“大規(guī)模駐村入戶、面對(duì)面談心交流”的工作實(shí)效,同時(shí)有效深化和宣傳了村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作,以此進(jìn)一步推動(dòng)了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,推動(dòng)了我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作向縱深發(fā)展。
通過(guò)此次民意調(diào)查活動(dòng)我們不難發(fā)現(xiàn),開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查活動(dòng),對(duì)于駐村干部了解村情民意,查找自身開(kāi)展工作所存在差距和不足,同時(shí)對(duì)照群眾滿意度“晴雨表”,更好地改進(jìn)自己的工作,提升服務(wù)群眾的工作水平,都具有十分重要的意義。
一是真正實(shí)現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級(jí)三個(gè)全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生,干部能不能聽(tīng)民聲、順民意,群眾滿意度一調(diào)查就會(huì)直觀、迅速反映出來(lái)。駐村第一書(shū)記只有把群眾要求放在心上、抓在手里、落在實(shí)處,群眾才會(huì)把第一書(shū)記開(kāi)展的工作看在眼里、記在心上、掛在口邊。
二是真正實(shí)現(xiàn)工作優(yōu)劣對(duì)比作為改進(jìn)工作方法的鏡子。人民群眾的眼睛是雪亮的,駐村工作的方法得不得當(dāng)、需不需要改進(jìn),在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中,自然一覽無(wú)遺。“以銅為鏡,可以正衣冠。”人民群眾就是一面廣闊平整的鏡子,駐村干部只有狠抓工作落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子。組織群眾滿意度調(diào)查工作,如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”,對(duì)駐村干部的自身成長(zhǎng)是一種良性推動(dòng)。因此,駐村干部必須時(shí)常鞭策自己,真正撲下身子開(kāi)展幫扶工作,讓基層意識(shí)、群眾理念融入血液,端正價(jià)值追求,切切實(shí)實(shí)把群眾滿意變成目標(biāo),才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
二、測(cè)評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及原因。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”。一些駐村干部開(kāi)始信誓旦旦雄心勃勃,且把農(nóng)村工作過(guò)于美化和簡(jiǎn)化,一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題比想象的繁重與復(fù)雜,就開(kāi)始泄氣、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
二是發(fā)展意識(shí)淡薄,促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上,對(duì)如何促進(jìn)村民增收,如何推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多,缺少辦法。工作缺乏激情和責(zé)任心,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,駐村工作處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視,制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對(duì)村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù)、不出大事”上,而對(duì)書(shū)記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展、后備干部不培養(yǎng)、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開(kāi)、村民代表不開(kāi)會(huì)等問(wèn)題不聞不問(wèn)、聽(tīng)之任之。
引發(fā)上述問(wèn)題的原因,從總體上看,主要有以下兩個(gè)大的方面:。
一是駐村干部隊(duì)伍自身存在的原因。部分干部自我要求不夠高,工作不思進(jìn)取,無(wú)所作為,貪圖安逸的思想,放松了對(duì)自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因。一些埋頭苦干的干部受冷落,干多干少,干好干壞一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性。
針對(duì)新形勢(shì)下駐村工作存在的問(wèn)題,駐村干部要做好駐村工作,有效提升群眾滿意度,需要做好以下三個(gè)方面的工作。
一是堅(jiān)持求真,強(qiáng)化宗旨意識(shí)。駐村干部要深入群眾,搞好社情民意的調(diào)查研究,拓寬工作思路和方法,多與黨員、群眾座談,多說(shuō)實(shí)話,多辦實(shí)事,并務(wù)求實(shí)效,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,一切從人民群眾的根本利益出發(fā),積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力水平。針對(duì)“第一書(shū)記”工作實(shí)際,建立以定期、定向、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)設(shè)“周末講堂”,設(shè)置黨務(wù)知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn)、群眾工作等不同專題,采取自主選學(xué)、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問(wèn)效的方式,有針對(duì)性幫助第一書(shū)記提升農(nóng)村工作能力。
三是嚴(yán)格考核,健全工作機(jī)制。以此次開(kāi)展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī),陸續(xù)開(kāi)展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個(gè)層面加強(qiáng)對(duì)駐村干部的考核,并從村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核,以提高駐村干部工作的主動(dòng)性和積極性。
安全感滿意度心得體會(huì)篇三
綠城滿意度培訓(xùn)是為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度而開(kāi)展的一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。作為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),綠城注重客戶體驗(yàn)和服務(wù),因此,培訓(xùn)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是非常重要的。這次培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提升員工的工作技能和服務(wù)水平,以實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度的提高。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方式(250字)。
綠城滿意度培訓(xùn)主要包括禮儀與溝通技巧、信息收集和解決問(wèn)題的能力、以及關(guān)注細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容通過(guò)不同的培訓(xùn)方式來(lái)展開(kāi),包括講座、角色扮演和團(tuán)隊(duì)討論等。通過(guò)豐富的培訓(xùn)方式,員工能夠全面提升自己的工作能力,并學(xué)到更完善的服務(wù)技巧。
第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲和啟示(300字)。
在綠城滿意度培訓(xùn)中,我受益良多。首先,我學(xué)到了一些非常實(shí)用的溝通技巧和解決問(wèn)題的方法。例如,在解決客戶問(wèn)題時(shí),不僅要關(guān)注問(wèn)題本身,還要站在客戶的角度去思考并提供解決方案。其次,我意識(shí)到了細(xì)節(jié)在客戶滿意度中的重要性。往往一個(gè)小細(xì)節(jié)的處理不當(dāng),都有可能影響到整個(gè)客戶體驗(yàn)。最后,通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和角色扮演,我們明白了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互相支持和合作,才能給客戶提供更好的服務(wù)。
第四段:心得與感悟(250字)。
通過(guò)綠城滿意度培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性??蛻魸M意度不僅與企業(yè)的形象和口碑有關(guān),更關(guān)乎企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一個(gè)顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,往往會(huì)在他人之間傳播,從而影響到更多的潛在客戶。因此,提高服務(wù)質(zhì)量不僅僅是為了滿足客戶的需求,更是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。除此之外,我還意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,提供更適應(yīng)時(shí)代需求的服務(wù)。
第五段:展望未來(lái)(200字)。
在綠城滿意度培訓(xùn)結(jié)束之后,我深感自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。我希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠不斷提高自己的工作能力,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑴嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并將它們傳授給其他同事,以共同提升我們團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。最終,我相信通過(guò)不懈的努力,我們能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更高水準(zhǔn)的滿意度和忠誠(chéng)度。
安全感滿意度心得體會(huì)篇四
滿意度宣傳工作是企業(yè)營(yíng)銷推廣過(guò)程中非常重要的一環(huán)。通過(guò)宣傳工作,讓更多的顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),提升顧客對(duì)企業(yè)的信任感和好感度,從而提高銷售業(yè)績(jī)和品牌形象。在我從事滿意度宣傳工作的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳工作的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
要想做好滿意度宣傳工作,首先需要對(duì)宣傳策略進(jìn)行規(guī)劃和制定。針對(duì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),制定不同的宣傳方案,采用不同的宣傳渠道。需要結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,定位企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,從而建立企業(yè)品牌的形象。另外,還應(yīng)該制定詳細(xì)的宣傳周期和預(yù)算,以及隨時(shí)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,確保宣傳工作不斷取得成果。
第三段:提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
滿意度宣傳工作的目的是讓更多的顧客了解、認(rèn)知企業(yè)品牌和產(chǎn)品,提高顧客對(duì)企業(yè)的品牌信任感和好感度。在做好宣傳工作的同時(shí),我們也要保證企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。只有在顧客得到高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)后,才能對(duì)企業(yè)建立起長(zhǎng)期的信任感和忠誠(chéng)度。在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,宣傳活動(dòng)的效果才會(huì)更加顯著。
第四段:持續(xù)跟進(jìn)客戶需求。
在滿意度宣傳工作的過(guò)程中,企業(yè)需要重視顧客的反饋和需求變化,及時(shí)調(diào)整宣傳策略和方案。通過(guò)企業(yè)客服人員和市場(chǎng)調(diào)研部門的運(yùn)作,收集市場(chǎng)信息、反饋數(shù)據(jù),充分了解顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和期望,針對(duì)這些需求和期望,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。只有不斷跟進(jìn)和滿足顧客的需求,才能保證企業(yè)品牌形象的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)滿意度宣傳工作,企業(yè)可以進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)知度,為企業(yè)帶來(lái)較好的銷售業(yè)績(jī)和品牌形象。但是,在實(shí)際的宣傳過(guò)程中,我們也要認(rèn)真總結(jié)思考,積極嘗試新的策略和渠道,不斷優(yōu)化和提升宣傳效果。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能做好滿意度宣傳工作,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
安全感滿意度心得體會(huì)篇五
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨支部書(shū)記,我認(rèn)為深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng),樹(shù)立一切為了群眾、一切依托群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去的理念,應(yīng)把群眾裝在心里,把責(zé)任擔(dān)在肩上,要做到這一點(diǎn)應(yīng)該做好以下項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)是工作之基,能力之本、水平之源。如何定位自己的角色,運(yùn)用理性、科學(xué)的工作方式和方法,做到不負(fù)重托,不辱使命,顯得至關(guān)重要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。才能夠不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展變化,正確、有效地行使好權(quán)力;多思考、多總結(jié)才能積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)、增長(zhǎng)才干,同時(shí)要善于學(xué)習(xí)借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足。
心里裝著群眾,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們黨克敵制勝的傳家寶,更是我們黨領(lǐng)導(dǎo)下社會(huì)主義建設(shè)大業(yè)的智慧源泉,密切聯(lián)系群眾已經(jīng)成為黨的生命線,黨員干部只有把群眾裝在心里,群眾才會(huì)把你看在眼里,所以作為一名基層的黨員干部不管走到哪里,干什么工作,只要心里裝著群眾,裝著地方發(fā)展,就能讓踏實(shí)肯干、責(zé)任擔(dān)當(dāng)變成一種自覺(jué),才能更好地服務(wù)于民。
廉潔自律是塑造自身形象、樹(shù)立較高威信的可靠支點(diǎn),也是保護(hù)自己的重要法寶。因此,要牢記“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”的古訓(xùn),真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),慎獨(dú)、慎權(quán)、慎欲、慎微,自覺(jué)過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、名利關(guān)、美色關(guān)。
安全感滿意度心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)。
在如今的社會(huì)中,人們追求滿意度已成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。而滿意度不僅僅是對(duì)物質(zhì)方面的滿足,更重要的是心靈的滿足。作為一個(gè)注重個(gè)人成長(zhǎng)的人,我認(rèn)為滿意度對(duì)于每個(gè)人而言都是非常重要的。通過(guò)不斷地努力和探索,我積累了一些與滿意度有關(guān)的心得體會(huì),在這里我想與大家分享。
第二段:滿意度的來(lái)源(200字)。
滿意度的來(lái)源有很多,我覺(jué)得其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。當(dāng)人們明確了自己的目標(biāo),并不斷邁向這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,會(huì)感到滿足與快樂(lè)。此外,與他人建立良好的關(guān)系也是滿意度的來(lái)源之一。人是社會(huì)性的動(dòng)物,我們?cè)谂c他人相處中獲得關(guān)愛(ài)與支持時(shí)會(huì)感到滿足。最后,自身的成就感也是滿意度的重要組成部分。當(dāng)我們完成了一個(gè)個(gè)小目標(biāo),或者取得了一些小成就,會(huì)讓我們感到滿足與自豪。
第三段:追求滿意度的關(guān)鍵(200字)。
要追求滿意度,我認(rèn)為有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先是積極的心態(tài)。積極的心態(tài)能夠引領(lǐng)我們?cè)诶щy面前保持樂(lè)觀與堅(jiān)定,從而找到解決問(wèn)題的辦法。其次是持續(xù)的努力。追求滿意度并不是一蹴而就的,需要我們不斷地努力奮斗,才能達(dá)到預(yù)期的效果。只有在心態(tài)與努力相互配合下,我們才能擺脫困境,獲得滿意度。
第四段:滿意度帶來(lái)的影響(200字)。
滿意度不僅能夠帶來(lái)個(gè)人的幸福感,還會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生積極的影響。首先,滿意度可以提升我們的工作效率。當(dāng)我們對(duì)當(dāng)前的工作或?qū)W習(xí)持有滿意的態(tài)度時(shí),我們會(huì)更愿意投入時(shí)間和精力去完成它,從而提升工作效率。其次,滿意度能夠增強(qiáng)我們的自信心。當(dāng)我們對(duì)自己滿意時(shí),自然而然地會(huì)感到自信,從而在面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)更加勇敢堅(jiān)定。最后,滿意度還能夠增加我們與他人的真誠(chéng)與善意,更容易與他人建立良好的關(guān)系。
第五段:滿意度的培養(yǎng)與鞏固(200字)。
要培養(yǎng)和鞏固滿意度,我認(rèn)為有兩個(gè)重要的因素。首先,做一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和反思的人。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己的能力和水平,從而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中獲得滿意度。同時(shí),通過(guò)反思,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出不足之處并加以改進(jìn)。其次,積極接受挑戰(zhàn)并不斷超越自我。只有不斷接受挑戰(zhàn),我們才能夠不斷進(jìn)步并獲得滿意度。同時(shí),我們也要勇敢面對(duì)失敗和困難,相信自己的能力,不斷超越自我。
總結(jié)(100字)。
追求滿意度是每個(gè)人的權(quán)利與責(zé)任。通過(guò)發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)、建立良好的人際關(guān)系、獲得自身的成就感、保持積極的心態(tài)、持續(xù)的努力等方式,我們可以達(dá)到滿意度的目標(biāo)。而滿意度會(huì)帶來(lái)積極的影響,如提升工作效率、增強(qiáng)自信心、增加真誠(chéng)與善意等。為了培養(yǎng)和鞏固滿意度,我們要不斷學(xué)習(xí)、反思并不斷接受挑戰(zhàn),勇敢面對(duì)失敗和困難,相信自己的能力,不斷超越自我。
安全感滿意度心得體會(huì)篇七
第一段:
地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)關(guān)于人們住宅需求的行業(yè),客戶的滿意是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要因素。通過(guò)多年工作,我對(duì)地產(chǎn)客戶滿意度有了一些自己的心得體會(huì)。
第二段:
客戶滿意需要真正關(guān)注客戶需求。
客戶滿意是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證,然而,客戶滿意不是表面上的奉承和討好,而是真正關(guān)注客戶需求,站在客戶的角度去思考問(wèn)題。加大客戶溝通度和反饋率,擺正態(tài)度,才能得到客戶的信任和認(rèn)可,從而讓客戶滿意度得到提升。
第三段:
打造品質(zhì)服務(wù)體系。
打造品質(zhì)服務(wù)體系需要引領(lǐng)人員完成從外部到內(nèi)部品質(zhì)提升。客戶滿意從外部到內(nèi)部的體現(xiàn),服務(wù)過(guò)程中極為重要。企業(yè)需要具有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)要有足夠的技能和駕馭能力。只有在專業(yè)的氛圍中進(jìn)行業(yè)務(wù),才會(huì)更好的帶動(dòng)業(yè)務(wù)士氣,使得服務(wù)是立足和發(fā)展的借助點(diǎn)。
第四段:
從客戶角度看待公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展就像是一張紙,日積月累會(huì)積累出企業(yè)的金字招牌。我們應(yīng)該秉持著對(duì)客戶最大利益為中心的團(tuán)隊(duì)精神,從而從客戶角度去看待公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。客戶的認(rèn)可才是公司發(fā)展的最大動(dòng)力,要從工作中尋找日積月累的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),付出更多努力,塑造企業(yè)形象。
第五段:
結(jié)語(yǔ)。
客戶滿意度是企業(yè)存活和發(fā)展的基本要求,是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石??蛻魸M意不是一蹴而就的,需要不斷的追求,公司應(yīng)該不斷優(yōu)化自己的服務(wù),提高自己的服務(wù)開(kāi)發(fā)主動(dòng)性和主動(dòng)性,為更多的客戶打造讓客戶滿意的居住體驗(yàn)。只有注重品質(zhì),把客戶利益放在第一位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得成功。
安全感滿意度心得體會(huì)篇八
尊敬的鄧縣長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年38歲。1996年,畢業(yè)于xx省人民警察學(xué)校,同年9月參加公安工作,歷任民警、刑偵中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)、刑偵副大隊(duì)長(zhǎng)、派出所所長(zhǎng),xx年11月至今任xx派出所所長(zhǎng)。
非常高興能夠參加這次競(jìng)職演講,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)!今天,我就《如何提升人民群眾的安全感滿意度》談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí)。
如何提高群眾的安全感和滿意度?這是我在工作中必須常思考的問(wèn)題。這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我認(rèn)為,提高群眾的安全感和滿意度是引領(lǐng)我們工作的風(fēng)向標(biāo)和指揮棒,是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。堅(jiān)持民意主導(dǎo)警務(wù),深入群眾,在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,才能不斷滿足人民群眾對(duì)公安工作的新期待、新要求,才能在新的歷史起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)公安工作的新局面。
提高群眾的安全感和滿意度,是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程,不僅僅涉及公安機(jī)關(guān),還涉及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等方方面面,其內(nèi)涵豐富龐大。而影響人民群眾安全感滿意度的因素很多,就如民間糾紛,這些看似小事,卻是涉及到人民群眾切身利益,任何一個(gè)細(xì)節(jié)化解不好,長(zhǎng)期積累,都可能引起群眾的不理解,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而發(fā)展成為社會(huì)動(dòng)蕩的誘因。由于時(shí)間有限,在此,我就不再列舉分析影響群眾安全感滿意度的其他因素。我就如何提升人民群眾的安全感滿意度談?wù)勛约旱乃悸泛妥龇ā?BR> 我認(rèn)為應(yīng)著力做好以下四個(gè)方面的工作:
一抓隊(duì)伍,立足一個(gè)“嚴(yán)”。嚴(yán)管理、嚴(yán)要求,打造一支為人民服務(wù)、業(yè)務(wù)精通的隊(duì)伍,讓人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)為民解憂的信心。試想,沒(méi)有一支讓黨放心、讓人民群眾滿意的高素質(zhì)民警隊(duì)伍,群眾能有安全感、滿意度嗎?因此,要堅(jiān)決要堅(jiān)決從嚴(yán)治警,杜絕民警警容不整,執(zhí)法不嚴(yán),對(duì)群眾冷、硬、橫、推,嚴(yán)重?cái)牧巳嗣窬斓男蜗蟮男袨椤?BR> 二抓嚴(yán)打,立足一個(gè)“狠”。重拳出擊、法不容情,讓人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)為民解憂的決心。要以“群眾最痛恨什么犯罪就嚴(yán)厲打擊什么犯罪、什么治安問(wèn)題最突出就著力解決什么問(wèn)題、哪里治安最混亂就集中整治哪里”為原則,集中鋒芒,嚴(yán)厲打擊,挽回群眾的損失,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感、滿意度。
三抓走訪,立足一個(gè)“真”。用真心、真解難,讓人民群眾感受到公安為民解憂的誠(chéng)心。全面深入開(kāi)展“雙述雙評(píng)”活動(dòng),全面收集人民群眾關(guān)心社情民意問(wèn)題,切實(shí)解決群眾關(guān)心的問(wèn)題,暢通信訪渠道,真正面對(duì)群眾。堅(jiān)持以情動(dòng)人,用好用足法律,解釋疏導(dǎo)上訪人,化解群眾怨氣,杜絕群體性事件發(fā)生,以此來(lái)贏得群眾的理解、信任,提高公安機(jī)關(guān)的公信力。
四抓管控,立足一個(gè)“新”。新思路、新觀點(diǎn),真正適應(yīng)新形勢(shì)的新需要,讓人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)為民解憂的恒心。創(chuàng)新探索建立“布警動(dòng)態(tài)化、巡處一體化、處警規(guī)范化”的接處警快速反應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)靜態(tài)待警向動(dòng)態(tài)處警、單純巡邏向巡處合一轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新推進(jìn)派出所社區(qū)警務(wù)前移工作模式進(jìn)度,城區(qū)繁華路段設(shè)置社區(qū)警務(wù)辦公室,以“平安小區(qū)”建設(shè)為抓手,組織健全群防群治隊(duì)伍,施行接處警回訪制度,強(qiáng)化重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口、房屋租賃、娛樂(lè)場(chǎng)所、公復(fù)場(chǎng)所等為重點(diǎn)的立體化社會(huì)管控工作。
立足新形勢(shì)的需要,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管控工作,進(jìn)而全面提高社會(huì)化管理水平,壓縮違法犯罪空間和土壤,從根本上預(yù)防和減少犯罪。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,心中裝著群眾,才能時(shí)刻維護(hù)群眾;時(shí)刻維護(hù)群眾,才能獲得群眾的真心擁護(hù)和認(rèn)可??h局黨委提出的1258工作思路,正是全面提升群眾安全感和滿意度的有力舉措。我們要實(shí)實(shí)在在地幫助群眾解決一批實(shí)際問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地化解一批矛盾糾紛,實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地整改一批管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié),在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情,為更加平安幸福和諧的新桐梓保駕護(hù)航!
最后,再次感謝大家對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。謝謝大家!
安全感滿意度心得體會(huì)篇九
滿意度是指一個(gè)人對(duì)某個(gè)事物或者某個(gè)情境的滿意程度,是一種主觀感受。滿意度可以用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的滿意度、工作的滿意度等。在日常生活中,我們無(wú)數(shù)次體驗(yàn)到滿意度的好壞,從而得出一些心得和體會(huì)。以下是我的一些關(guān)于滿意度的心得體會(huì)。
首先,滿意度與期望之間的關(guān)系。滿意度與我們的期望密不可分。當(dāng)我們對(duì)某個(gè)事物或情境期望較低時(shí),往往容易感到滿意,因?yàn)槲覀兊钠谕呀?jīng)得到滿足。然而,當(dāng)我們期望較高時(shí),就會(huì)很難感到滿意,因?yàn)槲覀兺鶗?huì)對(duì)不滿足我們期望的事物產(chǎn)生不滿。因此,合理的期待和降低期望,可以提高我們的滿意度。在生活和工作中,我學(xué)會(huì)了設(shè)定合理的期望,不過(guò)分追求完美,從而更容易感到滿足和滿意。
其次,滿意度與態(tài)度的關(guān)系。態(tài)度是影響我們對(duì)事物評(píng)價(jià)的重要因素。如果我們對(duì)事物或情境抱有積極的態(tài)度,那么我們往往會(huì)更容易感到滿意。相反,如果我們抱有消極的態(tài)度,那么我們很難對(duì)事物產(chǎn)生滿意。在與他人的交往中,我經(jīng)常通過(guò)改變態(tài)度來(lái)提高滿意度。比如,當(dāng)我面對(duì)一個(gè)繁瑣的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)告訴自己這是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),這樣我就會(huì)更積極地對(duì)待這個(gè)任務(wù),從而提高滿意度。
再次,滿意度與付出之間的關(guān)系。付出與回報(bào)是一種相互依存的關(guān)系。當(dāng)我們?cè)谀硞€(gè)事物或者某個(gè)情境中付出了較多的努力和時(shí)間,我們往往會(huì)對(duì)其產(chǎn)生更高的滿意度。這是因?yàn)槲覀兺ǔ?huì)覺(jué)得自己得到了相應(yīng)的回報(bào)和成就感。在工作中,我時(shí)常體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)我付出了很多時(shí)間和努力,在工作中取得了好的成績(jī)時(shí),我感到非常滿意和滿足。
再者,滿意度與和諧關(guān)系的關(guān)系。和諧關(guān)系是人與人之間相互理解、信任和合作的關(guān)系。在一個(gè)和諧的環(huán)境中,我們更容易感到滿意。這是因?yàn)楹椭C的關(guān)系可以讓我們感到被尊重、被關(guān)愛(ài)和被理解,從而提高我們的滿意度。在家庭和工作中,我時(shí)常和家人和同事保持良好的互動(dòng)和溝通,尊重彼此的意見(jiàn)和感受,從而維持了和諧的關(guān)系,增加了我在這些環(huán)境中的滿意度。
最后,滿意度與目標(biāo)的關(guān)系。一個(gè)人的滿意度與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度有關(guān)。當(dāng)我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)時(shí),我們往往會(huì)感到滿意。這是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)意味著我們的努力得到了回報(bào)和認(rèn)可,從而增加了滿意度。在工作和學(xué)習(xí)中,我時(shí)常給自己設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃和行動(dòng)步驟,通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持,我能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo),從而感到非常滿意。
總結(jié)起來(lái),滿意度是一個(gè)人對(duì)某個(gè)事物或情境的主觀感受,與期望、態(tài)度、付出、和諧關(guān)系和目標(biāo)等因素密切相關(guān)。通過(guò)合理的期望、積極的態(tài)度、適當(dāng)?shù)母冻龊土己玫暮椭C關(guān)系,我們可以提高自己的滿意度。在日常生活和工作中,我們要善于調(diào)整自己的心態(tài),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過(guò)努力和堅(jiān)持來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),從而獲得更高的滿意度。只有在滿意度不斷提升的過(guò)程中,我們才能夠更好地面對(duì)挑戰(zhàn),享受生活的美好。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十
滿意度是指一個(gè)人在某個(gè)特定的情境下,對(duì)于達(dá)到或超過(guò)其期望的程度的主觀評(píng)價(jià)。滿意度可以涵蓋各個(gè)方面,包括物質(zhì)條件、服務(wù)質(zhì)量、人際關(guān)系等。在現(xiàn)代社會(huì),滿意度已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也與一個(gè)個(gè)人的幸福感和心理健康密切相關(guān)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我深切感受到了滿意度的重要性,下面將就我對(duì)于滿意度的體會(huì)進(jìn)行探討。
第二段:我對(duì)滿意度的認(rèn)識(shí)。
在我看來(lái),滿意度是與期望的實(shí)現(xiàn)度息息相關(guān)的。當(dāng)一個(gè)人的期望得到了滿足,他就會(huì)感到滿意。然而,期望是一個(gè)相對(duì)的概念,因人而異。一個(gè)期望較低的人相對(duì)較容易滿足,而一個(gè)期望較高的人則需要更多的環(huán)境和條件滿足其期望。因此,我們無(wú)法用同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量每個(gè)人對(duì)于滿意度的感受。
第三段:滿意度在不同領(lǐng)域的應(yīng)用。
滿意度不僅僅存在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。例如,在醫(yī)療領(lǐng)域,患者的滿意度對(duì)于評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。如果一個(gè)醫(yī)院無(wú)論在診療水平還是患者關(guān)懷方面都無(wú)法滿足患者的期望,那么其滿意度將會(huì)降低,從而影響其聲譽(yù)和患者的選擇。同樣,在教育領(lǐng)域,學(xué)生的滿意度對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的口碑都有著重要的影響。
第四段:個(gè)人滿意度的實(shí)踐。
在我個(gè)人的生活中,我也充分認(rèn)識(shí)到了滿意度對(duì)于幸福感的重要影響。當(dāng)我在追求某個(gè)目標(biāo)時(shí),只有當(dāng)我實(shí)現(xiàn)了或超越了期望時(shí),我才會(huì)感到滿意。例如,當(dāng)我努力工作并成功實(shí)現(xiàn)了一個(gè)工作目標(biāo)時(shí),我會(huì)感到自豪和滿意。相反,如果我過(guò)于追求完美,期望過(guò)高,那么當(dāng)我無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些期望時(shí),我就會(huì)感到失落和不滿。因此,在實(shí)踐中,我意識(shí)到了對(duì)于滿意度的合理期望設(shè)定的重要性。
第五段:提高滿意度的方法。
為了提高滿意度,我們可以從不同方面入手。首先,我們可以通過(guò)提高自己的期望來(lái)增加滿意度。我們可以設(shè)定更具挑戰(zhàn)性但又合理的目標(biāo),這樣我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)時(shí)能夠更有成就感。其次,我們可以通過(guò)提高自己的能力和素質(zhì)來(lái)增加滿意度。當(dāng)我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和解決問(wèn)題時(shí),我們就能更好地滿足自己的期望。此外,建立良好的人際關(guān)系和積極的生活態(tài)度也有助于提高滿意度。當(dāng)我們能夠與他人和睦相處,積極應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)時(shí),我們就能更好地感受到滿意度的快樂(lè)。
結(jié)論。
滿意度在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的意義,它不僅僅影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng),更與個(gè)人的幸福密切相關(guān)。通過(guò)合理設(shè)定期望、提高能力素質(zhì)、建立良好的人際關(guān)系和積極的生活態(tài)度,我們可以提高自己的滿意度。關(guān)注滿意度,將帶來(lái)更加積極健康的生活。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十一
日前記者從中央組織部獲悉:經(jīng)中央批準(zhǔn),中組部已委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局從20**年起每年在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市以及中央和國(guó)家機(jī)關(guān)、中央企事業(yè)單位開(kāi)展組織工作滿意度民意調(diào)查。
看過(guò)這則消息,我思考了許久,覺(jué)得中組部這次調(diào)查不僅與眾不同,而且與以往也不同,有些先吃螃蟹的感覺(jué)。
首先是這種調(diào)查前所未有。在大眾的眼里,組織和干部工作向來(lái)是敏感和神密的,一般是不允許拿出來(lái)公開(kāi)評(píng)頭論足、說(shuō)三道四的。這次,中組部主動(dòng)通過(guò)抽樣調(diào)查的形式,在中央機(jī)關(guān)、省、市、縣、鄉(xiāng)、村各層次的干部和群眾中抽取近8萬(wàn)人開(kāi)展調(diào)查,聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn)建議,把選人用人、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)等重要工作放在干部群眾面前,接受干部群眾的評(píng)價(jià),不僅是推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、發(fā)展黨內(nèi)民主的一個(gè)重要舉措,而且是組織工作和干部工作中一種前所未有的重要?jiǎng)?chuàng)舉,這種調(diào)查必將對(duì)組織工作和干部工作產(chǎn)生重要影響。
其次是調(diào)查真正動(dòng)了真格。按照舊有的慣例,開(kāi)展民意調(diào)查一般是本單位組織一些人員,發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,舉行一些座談會(huì)收集一些意見(jiàn)即可。中組部此次調(diào)查卻是委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行,把調(diào)查的主動(dòng)權(quán)交給了外單位,讓別人來(lái)調(diào)查自己,不捂著蓋著,不留任何后路。此外,為確保統(tǒng)計(jì)部門獨(dú)立完成民意調(diào)查工作,中央組織部還專門下發(fā)通知,要求各級(jí)組織部門不得以任何方式干預(yù)民意調(diào)查工作的正常進(jìn)行。可見(jiàn)不僅是真下決心,而且也是動(dòng)了真格,開(kāi)了社會(huì)民意調(diào)查的一個(gè)先河。我們有理由相信,這種經(jīng)過(guò)廣大干部群眾廣泛參與的調(diào)查才是值得認(rèn)可的和令人信服的。
再次是矛頭指向了自己。這次調(diào)查的內(nèi)容主要是:干部群眾對(duì)組織工作、組工干部形象、干部選拔任用工作、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)工作的滿意程度,以及對(duì)組織工作的具體意見(jiàn)、建議。從這些內(nèi)容來(lái)看,中組部這次不僅真正把矛頭指向了自己,而且也主動(dòng)把自己推上了曝光臺(tái),把自己的各項(xiàng)工作主動(dòng)擺在社會(huì)和群眾的面前,以誠(chéng)懇的態(tài)度接受評(píng)叛,這種決心和勇氣不僅值得很多單位敬佩,而且也應(yīng)推廣開(kāi)來(lái),值得很多單位學(xué)習(xí)。
以上是個(gè)人的幾點(diǎn)看法。作為一個(gè)局外人,盡管這些不關(guān)我事,但我還是認(rèn)為,僅憑這些,我們就應(yīng)該大聲地為中組部開(kāi)展的滿意度民意調(diào)查喝聲彩。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十二
班級(jí):
組員:
賈文亞。
指導(dǎo)教師:
格力空調(diào)客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。
概括:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,空調(diào)作為一款重要的家用電器,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和人們社會(huì)生活中扮演的角色也越來(lái)越重要。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開(kāi)放帶動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘I钣闷罚蟠蟠碳ち藝?guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)趨于成熟,消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度不斷增強(qiáng),品牌集中度持續(xù)提升,產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐加快,中國(guó)空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。
從2006年至今,空調(diào)行業(yè)已經(jīng)基本上進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期。中國(guó)空調(diào)企業(yè)不但在數(shù)量和規(guī)模上長(zhǎng)足發(fā)展,在技術(shù)上也開(kāi)始從引進(jìn)模仿走上了自主創(chuàng)新的道路。在空調(diào)健康、節(jié)能功能以及外觀設(shè)計(jì)上,國(guó)內(nèi)企業(yè)也經(jīng)過(guò)引進(jìn)、消化、吸收,技術(shù)水平及產(chǎn)品質(zhì)量都在不斷趨于完善,中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為世界空調(diào)產(chǎn)業(yè)重要的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
處于前四位格力、美的、lg和海爾保持不變,品牌梯度順序穩(wěn)定。但是,各品牌市場(chǎng)表現(xiàn)差異逐漸增大,馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,市場(chǎng)占有率之間的差距有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
目前國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)大致可以劃分為兩個(gè)板塊:格力、美的、海爾等國(guó)內(nèi)品牌占領(lǐng)了空調(diào)行業(yè)的大部分的江山,三菱、大金、松下等合資品牌也占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力與品牌意識(shí)的日漸提高,空調(diào)的使用率將會(huì)越來(lái)越高,各個(gè)品牌的空調(diào)在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的條件下,都面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
如今,空調(diào)已經(jīng)成為一種比較重要的家用電器,漸漸的成為一種生活必須品,。近年來(lái),在我國(guó)現(xiàn)有的中央空調(diào)領(lǐng)域中,冷熱水系統(tǒng)、變頻多聯(lián)機(jī)技術(shù)成為市場(chǎng)上的主流。目前,大金、約克、開(kāi)利等主要的國(guó)外品牌都進(jìn)入到了中國(guó)市場(chǎng),占據(jù)了市場(chǎng)上的較大的市場(chǎng)份額,但是國(guó)有品牌例如美的、格力、海爾等發(fā)展迅速,格力、美的兩大空調(diào)巨頭的中央空調(diào)銷售收入均超過(guò)10億元,海爾則獲得15個(gè)奧運(yùn)項(xiàng)目的工程。2007年上半年美的商用空調(diào)銷售收入達(dá)到14億元,我們預(yù)計(jì)在未來(lái)2-3年中將繼續(xù)保持20%以上的增長(zhǎng)速度。
本次調(diào)查,我們針對(duì)格力空調(diào)產(chǎn)品,以格力空調(diào)為主要的調(diào)查對(duì)象,分析了當(dāng)前消費(fèi)者。
在購(gòu)買空調(diào)方面的偏好和格力空調(diào)的品牌忠誠(chéng)度。為格力提供當(dāng)前市場(chǎng)的信息,尋找格力的品牌弱點(diǎn)或避免與其他品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而形成最大的影響力,為格力空調(diào)日后的產(chǎn)品營(yíng)銷策略的提出做好準(zhǔn)備。
(一)、調(diào)研目的。
1、了解格力空調(diào)在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度。
2、了解各品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌以及格力空調(diào)的市場(chǎng)占有率情況。
3、了解消費(fèi)者對(duì)空調(diào)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、偏好。
(二)、資料收集的方法。
本次調(diào)研資料收集我們主要是采集了原始資料。結(jié)果主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式取得。輔助方法是直接詢問(wèn)被調(diào)查人員,了解其對(duì)于空調(diào)的看法及滿意度,具有一定的針對(duì)性。
(三)、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
1.空調(diào)市場(chǎng)品牌占有率分析。
合資品牌的占有率很低。充分說(shuō)明國(guó)產(chǎn)空調(diào)的。
品牌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。由此可見(jiàn),當(dāng)前海爾是格力的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美的也是其最大的潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、消費(fèi)者消費(fèi)偏好分析。
1.選擇空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)和宗旨分析。
從圖中可以看出,消費(fèi)者選擇購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)更注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量,其次考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格和節(jié)能環(huán)保,這就需要格力公司在從事產(chǎn)品生產(chǎn)中,一定要把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,其次,格力公司應(yīng)加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)投入,盡量使本公司生產(chǎn)出更加環(huán)保的、低能耗的產(chǎn)品,在產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售的過(guò)程中實(shí)行更加科學(xué)的管理,盡量降低成本,進(jìn)而降低產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),使格力公司與其他同行公司相比更具有價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。
(四)、格力空調(diào)市場(chǎng)潛力分析。
1.售后服務(wù)滿意度分析。
從圖中的數(shù)據(jù)來(lái)看,對(duì)格力空調(diào)的售后服務(wù)不滿意的消費(fèi)者的比率為24%,
從圖中的數(shù)據(jù)表明,選擇購(gòu)買格力空調(diào)的消費(fèi)者都對(duì)格力空調(diào)的售后服務(wù)滿意或是一般,沒(méi)有不滿意的,而不選擇購(gòu)買格力空調(diào)的消費(fèi)者對(duì)格力空調(diào)的售后服務(wù)的滿意度都不高。這表明完善的售后服務(wù)是吸引消費(fèi)者的很重要的因素,格力空調(diào)只有提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)才能更好的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,樹(shù)立更好的品牌形象。
(五)、結(jié)論1、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者。
格力空調(diào)市場(chǎng)占有率最高,海爾空調(diào)所占的市場(chǎng)份額與其相比差距不是很大,是格力公司的最大的競(jìng)爭(zhēng)者,其次,美的公司正在不斷地發(fā)展壯大,也已經(jīng)成為格力公司的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而海爾、美的都是具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,在良好的營(yíng)銷策略的指導(dǎo)下,其空調(diào)產(chǎn)業(yè)不斷成長(zhǎng),將會(huì)對(duì)格力的市場(chǎng)占有率造成很大的沖擊,隨著其他小品牌帶來(lái)的價(jià)格沖擊也會(huì)帶來(lái)一定的影響。
2、消費(fèi)者特點(diǎn)。
1.季節(jié)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)存在一定的影響,夏季和冬季是空調(diào)使用的主要時(shí)間段,大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇在這兩個(gè)季節(jié)購(gòu)買空調(diào)。
2.消費(fèi)者選擇購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)更注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量,其次考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格和節(jié)能環(huán)保。
3.職業(yè)的不同反應(yīng)的就是收入的差異,相對(duì)來(lái)講,收入高的群體能夠接受的空調(diào)。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十三
1.確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安,建設(shè)平安法治社會(huì)。
2.加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定發(fā)展。
3.抓當(dāng)前,打基礎(chǔ),促長(zhǎng)遠(yuǎn),在新起點(diǎn)上努力打造領(lǐng)域更廣、基礎(chǔ)更牢、水平更高、效果更好、人民更滿意的平安生活。
4.平安是百姓福祉,平安是社會(huì)財(cái)富,平安就是生產(chǎn)力。
5.舉全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
7.同享美麗幸福地共創(chuàng)平安文明城。
8.建平安武夷創(chuàng)幸福家庭。
9.手拉手參與平安建設(shè)心連心共建和-諧武夷。
10.深入開(kāi)展平安創(chuàng)建優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
11.嚴(yán)厲打擊黑惡勢(shì)力,全力維護(hù)公平正義,提升社會(huì)公眾安全感。
12.嚴(yán)打“黃賭毒”,凈化社會(huì)環(huán)境,創(chuàng)建平安家園。
13.堅(jiān)持打防并舉、綜合治理,全力提升社會(huì)公眾安全感。
14.深化平安建設(shè),構(gòu)筑和諧社會(huì)。
15.嚴(yán)厲打擊違法犯罪,積極調(diào)解矛盾糾紛,提升社會(huì)公眾安全感。
16.管好自己的人,看好自己的門,共同參與平安創(chuàng)建。
17.只要公民遵守法律、不違法犯罪,就是參與了平安創(chuàng)建。
18.創(chuàng)建平安社區(qū),建設(shè)美好家園。
19.向遵紀(jì)守法的公民致敬,警民攜手共創(chuàng)平安全州。
20.扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)整治,不斷提升社會(huì)公眾安全感。
21.揭發(fā)檢舉違法犯罪有獎(jiǎng),包庇縱容違法犯罪必究。
22.嚴(yán)打擊、強(qiáng)防控、大調(diào)解,努力提升社會(huì)公眾安全感。
23.廣大群眾勇于揭發(fā)檢舉,政法機(jī)關(guān)重拳打擊黑惡勢(shì)力,提升社會(huì)公眾安全感。
24.手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和諧家園。
25.嚴(yán)厲打擊違法犯罪,積極調(diào)解各類矛盾糾紛,大力提升社會(huì)公眾安全感。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加速,物業(yè)企業(yè)的發(fā)展成為城市建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。作為服務(wù)業(yè)的一部分,物業(yè)企業(yè)的滿意度不僅關(guān)系到居民的生活品質(zhì),也影響著城市的整體形象。在我過(guò)去的居住經(jīng)歷中,我深切體會(huì)到了物業(yè)企業(yè)滿意度帶來(lái)的種種感受和改變。下面,我將通過(guò)連貫的五段式文章,分享一些我從物業(yè)企業(yè)滿意度中獲得的心得和體會(huì)。
第一段,開(kāi)始時(shí),我并沒(méi)有意識(shí)到物業(yè)企業(yè)的重要性。剛搬進(jìn)小區(qū)時(shí),我只是看中了房子的位置和價(jià)格,并沒(méi)有太過(guò)關(guān)注物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。然而,隨著時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)對(duì)我們居住環(huán)境的影響是如此重要。合理的停車管理和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生改善了居住環(huán)境,有效的安全措施提升了居民的安全感。物業(yè)企業(yè)扮演著為居民提供舒適居住環(huán)境的角色,而這正是我時(shí)刻體會(huì)到的。
第二段,進(jìn)一步了解物業(yè)企業(yè)滿意度帶來(lái)的好處。隨著對(duì)物業(yè)企業(yè)的重視,我開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注小區(qū)的公告和通知。通過(guò)參加小區(qū)舉辦的活動(dòng),我有機(jī)會(huì)與物業(yè)工作人員進(jìn)行交流,并了解到他們的工作壓力和付出。逐漸地,我認(rèn)識(shí)到物業(yè)企業(yè)滿意度提高不僅給我們帶來(lái)了更舒適的居住環(huán)境,也對(duì)物業(yè)企業(yè)自身的發(fā)展和改善起到了積極的推動(dòng)作用。當(dāng)我們與物業(yè)企業(yè)形成互動(dòng)和合作時(shí),我們用行動(dòng)表達(dá)的滿意度不僅是為了自己,也是為了傳遞一種正能量。
第三段,探討物業(yè)企業(yè)滿意度的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。然而,在現(xiàn)實(shí)中,物業(yè)企業(yè)滿意度的提高并非易事。人們的需求千變?nèi)f化,物業(yè)企業(yè)需要適應(yīng)不同居民的需求,提供更加個(gè)性化、細(xì)致化的服務(wù)。同時(shí),物業(yè)企業(yè)還需要面對(duì)各種管理難題,如停車管理、安全措施、公共設(shè)施的維護(hù)等等。因此,提升物業(yè)企業(yè)滿意度需要物業(yè)企業(yè)擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和多元化的服務(wù)體系,同時(shí),需要居民加入其中,共同推動(dòng)物業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
第四段,探討如何提高物業(yè)企業(yè)滿意度。為了提高物業(yè)企業(yè)滿意度,我們需要采取一系列的措施。首先,物業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提高他們的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。其次,物業(yè)企業(yè)可以加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng),了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,提供更好的服務(wù)。此外,物業(yè)企業(yè)還可以通過(guò)創(chuàng)新科技手段,如智能化管理系統(tǒng)和移動(dòng)app等,提高服務(wù)的便捷性和效率性。最重要的是,物業(yè)企業(yè)和居民需要建立起一種相互信任、相互理解的合作關(guān)系,形成積極向上的居住環(huán)境。
第五段,總結(jié)并展望。通過(guò)這些年的居住經(jīng)歷,我逐漸認(rèn)識(shí)到物業(yè)企業(yè)滿意度對(duì)于居民生活的重要性。合理的物業(yè)服務(wù)可以改善我們的生活環(huán)境,提高我們的舒適度和安全感。然而,提高物業(yè)企業(yè)滿意度并非易事,需要物業(yè)企業(yè)和居民共同努力。只有建立起良好的溝通和合作機(jī)制,才能夠共同推動(dòng)物業(yè)企業(yè)的發(fā)展,讓居民的生活更加美好。因此,讓我們共同努力,推動(dòng)物業(yè)企業(yè)滿意度的提升,為城市的美好建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,物業(yè)企業(yè)滿意度對(duì)于居民的生活質(zhì)量和城市的形象具有重要影響。通過(guò)對(duì)我的居住經(jīng)歷的回顧和思考,我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)企業(yè)滿意度所帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)。只有通過(guò)物業(yè)企業(yè)和居民的共同努力,才能夠提高物業(yè)企業(yè)滿意度,打造更好的居住環(huán)境。讓我們積極參與其中,共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、美好的居住環(huán)境。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十五
平安武夷大家共建武夷平安大家共享營(yíng)造和諧社會(huì)構(gòu)建平安武夷。
全民發(fā)動(dòng),警民聯(lián)防,群防群治,共創(chuàng)平安打擊違法犯罪,確保一方平安。
平安建設(shè)為人民,建設(shè)平安靠人民,平安成果惠人民建設(shè)平安武夷共創(chuàng)溫馨家園。
夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)鞏牢維穩(wěn)第一道防線一心一意謀發(fā)展,真抓實(shí)干保平安。
警民攜手共建平安武夷,著力提高安全感滿意度開(kāi)展群防群治,攜手共建平安。
創(chuàng)建“平安企業(yè)”維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
積極開(kāi)展平安企業(yè)創(chuàng)建促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展平安連著千萬(wàn)家,安全提升靠大家。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十六
為構(gòu)建欽州港區(qū)平安和諧家園,促進(jìn)欽州港區(qū)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定,進(jìn)一步提升群眾安全感和滿意度,結(jié)合本單位的工作實(shí)際,制定2016年提升群眾安全感和滿意度宣傳工作方案如下:
一、工作目標(biāo)。
為全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理,提升開(kāi)發(fā)區(qū)群眾安全感和滿意度,除了通過(guò)公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化打擊防范、開(kāi)展治安專項(xiàng)整治,相關(guān)職能部門深入開(kāi)展化解社會(huì)矛盾糾紛,各基層人民政府加強(qiáng)基層綜治中心建設(shè)外,我辦即通過(guò)宣傳協(xié)調(diào)工作,讓人民群眾對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作有更深刻的認(rèn)識(shí),與各綜治成員單位一起共同把開(kāi)發(fā)區(qū)的群眾安全感和滿意度提升,增幅比率不低于全市的平均水平,讓各鎮(zhèn)單項(xiàng)安全感要力爭(zhēng)達(dá)到90%,開(kāi)發(fā)區(qū)綜合排名繼續(xù)保持全市前列。
二、宣傳工作方式。
(一)轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)綜治辦、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局關(guān)于《2016年群眾安全感調(diào)查工作方案》給開(kāi)發(fā)區(qū)綜治各鎮(zhèn)、各成員單位學(xué)習(xí),讓領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾知道和了解2016年廣西群眾安全感調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容、問(wèn)卷時(shí)間、問(wèn)卷方式,以便順利配合問(wèn)卷回答工作。
(二)印制宣傳資料。在去年印制的基礎(chǔ)上,再加印2—3萬(wàn)份《全力提升欽州港區(qū)公眾安全感和滿意度》宣傳手冊(cè),用于分發(fā)到各機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校及村隊(duì)群眾手中。發(fā)放渠道:
1、通過(guò)宣傳日設(shè)點(diǎn)發(fā)放資料給群眾,包括與各綜治成員單位開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)設(shè)點(diǎn)發(fā)放。
2、通過(guò)各鎮(zhèn)綜治部門分發(fā)到各村群眾手上。
3、通過(guò)各中、小學(xué)校發(fā)放到學(xué)生手上。
4、通過(guò)各政法機(jī)關(guān)在日常業(yè)務(wù)中發(fā)放給群眾。
5、其他發(fā)放方式,包括通過(guò)精準(zhǔn)扶貧工作等。
(三)制作圍墻宣傳標(biāo)語(yǔ)。在現(xiàn)有圍墻標(biāo)語(yǔ)的基礎(chǔ)上,計(jì)劃在進(jìn)港大道、新市場(chǎng)、新中學(xué)等人多活動(dòng)的公共場(chǎng)所噴繪六條醒目標(biāo)語(yǔ)(內(nèi)容見(jiàn)附件)。
(四)利用中山廣場(chǎng)電子顯示屏滾動(dòng)播出與提升群眾安全感相關(guān)的內(nèi)容。
(五)送戲下鄉(xiāng)。與演出團(tuán)合作,出資請(qǐng)演出團(tuán)編排與群眾安全感內(nèi)容有關(guān)的節(jié)目,并以問(wèn)答有獎(jiǎng)的方式,到各鎮(zhèn)村開(kāi)展晚會(huì)演出活動(dòng)。
三、宣傳內(nèi)容。
以平安建設(shè)活動(dòng)為宣傳著力點(diǎn),大力宣傳開(kāi)發(fā)區(qū)的社會(huì)治安整理工作、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解工作、政法隊(duì)伍執(zhí)法工作、綜治工作等,宣傳政法綜治工作服務(wù)群眾,執(zhí)法為民,讓群眾感到社會(huì)安全,從而提升群眾對(duì)政法綜治工作的滿意度。
四、宣傳時(shí)間計(jì)劃。
根據(jù)自治區(qū)民調(diào)隊(duì)的調(diào)查時(shí)間計(jì)劃,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)的工作實(shí)際,各種宣傳方式的時(shí)間計(jì)劃如下:
1、轉(zhuǎn)發(fā)《2016年群眾安全感調(diào)查工作方案》于4月20日至5月10日發(fā)放完成。
2、印制宣傳資料于4月10日前完成(已完成)。
3、發(fā)放宣傳資料,利用宣傳節(jié)點(diǎn),分期分批次適時(shí)發(fā)放。已于3月、4月利用公安分局、工商局、紀(jì)工委開(kāi)展宣傳日活動(dòng)發(fā)放了7000多份《全力提升欽州港區(qū)公眾安全感和滿意度》宣傳手冊(cè)。
4、從第二季度開(kāi)始,每季度利用10個(gè)晚上在中心廣場(chǎng)電子顯示屏滾動(dòng)播放群眾安全感宣傳內(nèi)容。
5、制作圍墻宣傳標(biāo)語(yǔ)在5月30日前完成。
6、送戲下鄉(xiāng)演出晚會(huì)于5月底開(kāi)展到10月底,分二個(gè)時(shí)間段即二批次進(jìn)行,每鎮(zhèn)巡回演出2—3晚。
五、宣傳工作要求。
(一)這次宣傳工作由負(fù)責(zé)綜治宣傳工作的同志負(fù)責(zé),辦班子領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實(shí)。
(二)這次宣傳活動(dòng)以鎮(zhèn)為宣傳主陣地,由此要加強(qiáng)與三鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,把宣傳工作落實(shí)到處。
(三)由于民調(diào)工作嚴(yán)謹(jǐn),而我們?nèi)松?,資金沒(méi)保障,所以,各科室人員需主動(dòng)配合這一次的活動(dòng)宣傳工作,隨叫隨到,不得借口推諉。
欽州港區(qū)綜治辦2016年5月3日。
附件。
2016年欽州港區(qū)政法宣傳標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容及定點(diǎn)方案。
圍墻設(shè)計(jì)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容及定點(diǎn):
1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,提升群眾安全感和滿意度(設(shè)在進(jìn)港大道中石油管道橋東面南墻50米處)。
2、群防群治,全面提升群眾安全感!(設(shè)在港區(qū)工商局西面路邊圍墻)。
3、嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),努力提升社會(huì)群眾安全感?。ㄔO(shè)在港區(qū)工商局西面路邊圍墻)。
4、綜治連萬(wàn)家,平安靠大家?。ǜ蹍^(qū)中學(xué)北門路轉(zhuǎn)彎圍墻處)。
5、港區(qū)穩(wěn)定我責(zé)任,港區(qū)發(fā)展我光榮?。ǜ蹍^(qū)中學(xué)北門路轉(zhuǎn)彎圍墻處)。
6、人人關(guān)心平安建設(shè),家家共建平安社區(qū)?。ㄔ诮鸸闹谅苟h(huán)濱海公路選點(diǎn))。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十七
1.狠抓社會(huì)治安綜合治理,營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。
2.點(diǎn)防控、線巡邏、面聯(lián)動(dòng),警民聯(lián)袂保平安。
3.警愛(ài)民,民擁警,警民攜手保安寧。
4.綜治專群結(jié)合,防控警民同行。
5.平安建設(shè)責(zé)任大,治安防范是關(guān)鍵。
6.鄰里協(xié)作,共建平安社區(qū);警民攜手,同創(chuàng)和諧家園。
7.強(qiáng)基固本抓防范,維護(hù)治安促發(fā)展。
8.人人參與治安防范,個(gè)個(gè)擁有美好家園。
9.防火防盜鄰里關(guān)照,見(jiàn)義勇為相互依靠。
10.警民攜手,共建平安社區(qū);鄰里協(xié)作,守望你我家園。
11.你出手我出手犯罪分子就束手;你防范我防范平安建設(shè)當(dāng)模范。
12.我為人人勤防范,人人為我保平安。
13.社會(huì)治安齊抓共管,警民協(xié)作長(zhǎng)治久安。
14.綜治專群結(jié)合,防控警民同行。
15.人防物防加技防,防控結(jié)合力量強(qiáng)。
16.傾心綜合治理,鼎力保障民生。
17.時(shí)空開(kāi)展綜治宣傳,樹(shù)立全民參治意識(shí)。
18.防搶防盜防騙防毒品,警惕警覺(jué)警醒警世人。
19.手拉手編制安全網(wǎng),心連心構(gòu)筑防護(hù)墻。
20.你防我防大家防,犯罪分子無(wú)處藏。
21.出門在外多一個(gè)心眼,拒毒防盜少一分危險(xiǎn)。
22.陌生人跟你提起錢財(cái),你就要對(duì)他提高警惕。
23.心裝一扇防范門,愛(ài)編一道安全網(wǎng)。
24.心中一把治安鎖,勝過(guò)萬(wàn)重防盜門。
25.鄰里多一點(diǎn)關(guān)照,社區(qū)增幾許平安。
26.安全始于心,防范始于行。
27.防盜防搶防火防詐騙,戒賭戒毒戒貪戒大意。
28.隨時(shí)關(guān)注自身細(xì)節(jié),不給別人不良乘機(jī)。
29.常懷警惕之心,常御丑惡之行。
30.居安思危勤防范,萬(wàn)無(wú)一失如泰山。
31.著眼小處,防患于未然;。
32.服務(wù)大局,回報(bào)于社會(huì)。
33.長(zhǎng)治久安靠法治,社區(qū)防范憑合力。
34.愛(ài)妻愛(ài)子愛(ài)家庭,忽視安全等于零。
35.科學(xué)設(shè)置金融密碼,確保公私財(cái)產(chǎn)安全。
36.打防結(jié)合是手段,預(yù)防為主是關(guān)鍵;。
37.安全創(chuàng)建是主線,科技防范是重點(diǎn)。
38.爭(zhēng)當(dāng)義務(wù)治安員,社區(qū)安全記心間;。
39.防賊防火防破壞,抓捕壞人勇當(dāng)先。
40.鄰里守望,心心相映;。
41.志愿巡邏,處處安康。
42.警民聯(lián)手保社會(huì)穩(wěn)定,萬(wàn)眾一心建和諧家園。
43.保障民生集納民心發(fā)揚(yáng)參政議政良好政風(fēng),依靠基層發(fā)動(dòng)群眾參與社會(huì)治安巡邏防控。
44.寧吃防范苦,勿受破案累;。
45.齊心抓綜治,協(xié)力保平安。
1.大家時(shí)時(shí)留心,社區(qū)刻刻安寧。
2.隱患險(xiǎn)于大火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。
3.穩(wěn)定關(guān)國(guó)事,平安無(wú)小事;。
4.維護(hù)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧,齊抓共管,綜合治理。
5.鄰里之間相互守望,雞犬小賊無(wú)處躲藏。
6.大意常毀百年基,小心能行萬(wàn)年船。
7.保穩(wěn)定人人參與社區(qū)治安,防盜竊戶戶加強(qiáng)鄰里團(tuán)結(jié)。
8.你出力、我出力,共建平安社區(qū);。
9.你收益、我收益,共享和諧成果。
10.人人共創(chuàng)平安、人人共享平安。
11.居安思危,才能防患未然;。
12.加強(qiáng)防范,才能安全無(wú)患。
13.報(bào)警器,防盜器,裝到家中安全器;。
14.電子眼,紅外線,掃描門窗氣死賊。
15.手牽手學(xué)法用法同創(chuàng)和諧社會(huì);。
16.第三節(jié)法治教育。
17.執(zhí)法嚴(yán)明,鏟奸除惡鑄平安;。
18.守法律己,堂堂正正譜丹心。
19.山高遮不住太陽(yáng),權(quán)大壓不倒國(guó)法;。
20.有法必依違法必究,人民平安方有保障。
21.人人爭(zhēng)做法制宣傳員,處處彰顯平安風(fēng)景線。
22.培養(yǎng)法律意識(shí)在于一言一行,共享幸福和諧源于一心一意。
23.法治保風(fēng)調(diào)雨順,平安使舜日?qǐng)蛱臁?BR> 24.法律進(jìn)萬(wàn)家,幸福你我他。
25.多學(xué)一條法律,就多了一份保護(hù),多了一份保險(xiǎn)。
26.白紙上好畫(huà)畫(huà),廢紙上難著墨;。
27.修樹(shù)要趁小,教育要及早。
28.增強(qiáng)公民法律意識(shí),提高公民法律素質(zhì)。
29.學(xué)法、知法、懂法,法律常駐心中;。
30.棄惡揚(yáng)善,人人爭(zhēng)當(dāng)守法市民;。
31.齊抓共管,個(gè)個(gè)參與平安建設(shè)。
32.頑童不識(shí)寸草心,父母相教是非清。
33.爭(zhēng)做愛(ài)護(hù)公物的好人,不做損毀財(cái)產(chǎn)的壞蛋。
34.守法走遍天下,違法寸步難行。
35.學(xué)法源于一點(diǎn)一滴,守法始于一言一行。
36.講法治,保平安,共建美好家園;。
37.明禮儀,倡和諧,共圖科學(xué)發(fā)展。
38.法網(wǎng)恢恢,疏而不漏;。
39.遵紀(jì)守法,平安幸福。
40.遵守公民道德規(guī)范,提升居民法律素質(zhì)。
41.學(xué)法以正,普法以誠(chéng),明法以精,尚法以恒。
42.搶得他人有限財(cái),失去自由無(wú)價(jià)寶。
43.今日偷搶鬧得歡,明日坐牢后悔晚。
44.看好人、財(cái)、物,遠(yuǎn)離黃、賭、毒。
45.偷,偷來(lái)一副手銬;搶,搶來(lái)半生牢房。
46.平安兩大忌:麻痹和大意。
47.知法守法者智,違法亂法者愚。
48.莫生一分妄念,不越半步雷池。
49.依法教學(xué)生,執(zhí)教育桃李。
50.天大地大法律為大,金貴銀貴平安最貴;。
51.你行我行守法才行,千好萬(wàn)好和諧最好。
52.正義之歌頌揚(yáng)真善美,正義之力蕩滌黃賭毒。
53.知法是金山,守法是銀山,公平正義是靠山。
54.講法制,守公德,爭(zhēng)做文明市民;。
55.強(qiáng)防范,保平安,共建美好家園。
56.家家學(xué)法忙、戶戶飄書(shū)香,法律在家庭;。
57.家家知榮辱、戶戶講文明,美德在家庭;。
58.家家樹(shù)新風(fēng)、戶戶求和諧,平安在家庭。
59.充分運(yùn)用法律武器,抓實(shí)社會(huì)治安綜合治理。
60.愛(ài)國(guó)守法,知法明理,同心同德齊筑法治文明之路;。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十八
1、請(qǐng)問(wèn)在您居住的地方生活,您感覺(jué)安全嗎?答:安全?;卮鸢踩诙}則跳過(guò)。
2、如果您感覺(jué)不太安全或不安全,請(qǐng)問(wèn)哪些突出治安問(wèn)題需要解決,有什么建議?(如果回答“安全”或“比較安全”跳過(guò)此題)。
3、近三個(gè)月,你周圍存在哪些比較嚴(yán)重的違法犯罪現(xiàn)象?盜竊搶劫、詐騙;黑拐搶;黃賭毒;其它,不了解。答,沒(méi)有。
4、您感覺(jué)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安狀況與去年相比怎樣?答:比去年好。
5、請(qǐng)問(wèn)您身邊出現(xiàn)治安問(wèn)題能否得到及時(shí)有效解決?答:能得到及時(shí)有效解決。
6、您和您的家人參與過(guò)當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的“平安創(chuàng)建”活動(dòng)嗎?答:參加了。(注:其實(shí)在生活中我們時(shí)刻都在參與平安建設(shè),如注意防火、防盜,遵守交通規(guī)則,做好消防安全,不參與邪教,遠(yuǎn)離黃賭毒,酒后不開(kāi)車,禮讓斑馬線,)。
7、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)當(dāng)?shù)毓补ぷ魇欠駶M意?答:滿意。
8、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)當(dāng)?shù)卣C(jī)關(guān)工作是否滿意?答:滿意。
9、您家附近出現(xiàn)治安問(wèn)題或矛盾糾紛時(shí)有沒(méi)有人解決?答:有人解決。
10、您是否了解您周邊的維穩(wěn)綜治部門?答:了解,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有綜治信訪維穩(wěn)工作中心,村有綜治信訪維穩(wěn)工作站。
11、今年以來(lái),您或您家人(包括家庭財(cái)產(chǎn))是否遭受過(guò)不法侵害?a、遭受過(guò)(問(wèn))b、.未遭受過(guò)答:未遭受。
12、如有遭受不法侵害,報(bào)案情況?a,報(bào)了案b,未報(bào)案答:報(bào)了案。
13、如不報(bào)案,原因是什么?
a、不知道怎么辦b、報(bào)案也不會(huì)有人來(lái)c、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法不公d、其它。
如上題回答報(bào)案,這題就會(huì)跳過(guò)不問(wèn)了。
14、報(bào)案后公安機(jī)關(guān)采取措施的評(píng)價(jià)?
a、及時(shí)出警b、現(xiàn)場(chǎng)勘查(驗(yàn))c、制作詢問(wèn)筆錄d、通報(bào)案情e、已查處或破案f、未采取任何措施答:除了f項(xiàng),都選。
15、你了解你社區(qū)/村的治安防控活動(dòng)嗎?你參與了嗎?
答:了解,有村巡邏隊(duì),安全防范宣傳活動(dòng)等。
注:
1、回答問(wèn)題要準(zhǔn)確干脆:在接受調(diào)查時(shí)要表述準(zhǔn)確,請(qǐng)您不要使用“說(shuō)不清”、“還行”、“還好”等模糊語(yǔ)言,盡量回答“知道”、“滿意”等表述清晰的詞語(yǔ)。
2、回答問(wèn)題要有始有終:只有回答完所有問(wèn)題,才是一次有效的電話調(diào)查,請(qǐng)您千萬(wàn)不能半途而廢呢。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十九
依法從重從快打擊嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。
學(xué)習(xí)貫徹《河北省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》。
向“見(jiàn)義勇為”英雄模范學(xué)習(xí),勇于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
維護(hù)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧,齊抓共管,綜合治理。
深入開(kāi)展治理自行車被盜問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
深入開(kāi)展打擊盜竊“三電”專項(xiàng)整治斗爭(zhēng),努力為企業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
社會(huì)治安綜合治理實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。
社會(huì)治安社會(huì)治,綜合治理綜合抓。
認(rèn)真實(shí)施“五五”普法,努力提高公民法治意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制和一票否決權(quán)制。
人人共創(chuàng)平安、人人共享平安。
讓青少年遠(yuǎn)離毒品。
全民動(dòng)員、全民參與創(chuàng)建誠(chéng)信平安唐海。
全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作,為搶抓新機(jī)遇、建設(shè)新唐海營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作,服務(wù)更好更快發(fā)展,建設(shè)和諧唐海。
全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,為建設(shè)“工業(yè)唐海、濱海城市”創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,努力營(yíng)造安全和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。
全黨動(dòng)員,全社會(huì)參與,全面加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作。
落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,增強(qiáng)人民群眾安全感。
落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,推進(jìn)平安建設(shè)。
落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,提高社會(huì)治安防范水平。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展要求,推動(dòng)綜治工作創(chuàng)新發(fā)展。
鄰里關(guān)注,防火防盜。
堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針。
加強(qiáng)治安綜合治理,確保城鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。
加強(qiáng)治安防范,減少違法犯罪。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,提高人民群眾幸福指數(shù)。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,構(gòu)建平安和諧唐海。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,服務(wù)建設(shè)繁榮文明和諧新唐海。
加大社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處體系建設(shè),努力構(gòu)建和諧平安唐海。
積極創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”,確保公民健康平安。
大力開(kāi)展綜治工作,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。
大力加強(qiáng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”建設(shè),推動(dòng)綜治工作創(chuàng)新發(fā)展。
創(chuàng)建安全社區(qū),確保一方平安。
創(chuàng)建“誠(chéng)信平安唐?!眱?yōu)化社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
誠(chéng)信在唐海,平安促發(fā)展。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十
一、必知“調(diào)查電話”:
1.國(guó)家社情民意調(diào)查熱線:12340。
2.云南省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查熱線:12340。
0871-65108433,0871-65108430,0871-65169998等共有30條計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查電話訪問(wèn)專用線對(duì)群眾進(jìn)行訪問(wèn)。如果您接到這樣的電話請(qǐng)及時(shí)回答、不拒絕。
二、必知“調(diào)查時(shí)間”:第一次,6月至7月;第二次,9月至10月,每次調(diào)查從月初開(kāi)始到月底結(jié)束。
三、必知“調(diào)查數(shù)量”:調(diào)查以戶為單位(主要是有座機(jī)電話的住戶和單位),每戶調(diào)查1人,每個(gè)縣(區(qū))調(diào)查300戶。
四、必知“調(diào)查內(nèi)容”:
1.請(qǐng)問(wèn)在目前的社會(huì)治安環(huán)境下,你感覺(jué)安全嗎?
答:很安全。開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)后,社會(huì)治安環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn)了,矛盾糾紛少了、打架斗毆少了、偷盜財(cái)物少了,老百姓安居樂(lè)業(yè)了。
2.治安狀況與去年相比情況如何?
答:有明顯好轉(zhuǎn)。近年來(lái),通過(guò)政法機(jī)關(guān)加大治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治和治安防范打擊力度,認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),治安狀況與去年相比有明顯好轉(zhuǎn)。
3.你本人、周圍鄰居和同事朋友是否受過(guò)不法侵害?有沒(méi)有發(fā)生過(guò)被盜、被搶案件?
答:沒(méi)有。公安機(jī)關(guān)防范打擊比較有力,不法分子不敢作案。
4.你所在居住區(qū)發(fā)生案件、矛盾糾紛,是否有人及時(shí)處理?
答:有人及時(shí)處理。發(fā)生案件時(shí),110和村(社區(qū))警務(wù)室民警及調(diào)解員都能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。遇到矛盾糾紛,鎮(zhèn)、村(社區(qū))調(diào)解委派人及時(shí)調(diào)解,大一點(diǎn)的矛盾糾紛就到縣調(diào)處中心調(diào)處。
5.你知道綜治辦、政法專門機(jī)關(guān)嗎?
答:知道。政法委、綜治委(綜治辦)、法院、檢察院、公安局、司法局。
6.您對(duì)政法隊(duì)伍執(zhí)法工作的滿意度?
答:滿意。政法機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案公正廉潔,人民群眾比較滿意。
答:參加了。在現(xiàn)實(shí)生活中,其實(shí)平安創(chuàng)建活動(dòng)就在我身邊,您每天都參與了平安創(chuàng)建活動(dòng)的建設(shè),只是您沒(méi)有感覺(jué)到?,F(xiàn)在讓我來(lái)告訴您,只要您做到以下幾方面的工作,您就覺(jué)得平安創(chuàng)建活動(dòng)有意義了:
三是不參與賭博、吸毒、販毒等各種違法犯罪行為,發(fā)現(xiàn)有治安混亂的地方,如聚眾賭博、打架斗毆等行為要敢于向公安機(jī)關(guān)揭發(fā),敢于同違法犯罪作斗爭(zhēng),爭(zhēng)當(dāng)守法公民等等,都是參與平安創(chuàng)建的活動(dòng)形式。您自覺(jué)做到這方面工作,那您就是參與平安建設(shè)活動(dòng)的一員了。
8.你所在居住區(qū)有沒(méi)有治安巡邏活動(dòng)?你是否參與轄區(qū)組織的治安防范活動(dòng)?
答:有。白天有專職治安門衛(wèi)進(jìn)行巡防,晚上有公安民警和警車進(jìn)行巡邏。參加了村(社區(qū))組織的義務(wù)巡防等活動(dòng)。
9.你所在的居住地或單位采取了哪些防范措施?
答:有人防,聘請(qǐng)有專職保安員;有物防,裝備了防盜門、防盜窗等;有技防,安裝了監(jiān)控探頭、報(bào)警鈴等。
10.社會(huì)治安綜合治理的工作范圍有哪些?
答:主要包括“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造”六個(gè)方面。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十一
“依靠群眾”就是堅(jiān)持走群眾路線?!叭罕娐肪€”是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期革命和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。群眾路線是黨的根本路線,這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù),密切聯(lián)系群眾,是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來(lái)的。一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線,是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶,也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。九十二年的實(shí)踐啟示我們黨,必須始終緊緊依靠人民群眾,誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益,才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。
通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、黨章和其它輔導(dǎo)材料,以此為鏡子,認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn):
一是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒(méi)有自覺(jué)地把學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì),因?yàn)榻逃怯罒o(wú)止境的,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我們的要求將會(huì)越來(lái)越高,不進(jìn)一步提高教學(xué)意識(shí)就有可能達(dá)不到學(xué)生和家長(zhǎng)的根本要求。
二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。工作熱情還有待提高,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
三是有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作,有時(shí)態(tài)度生硬。
四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。
五是工作與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,更新觀念,大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固。
針對(duì)自身的問(wèn)題和不足,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我一定做到以下幾點(diǎn),在本職崗位踐行走群眾路線,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
首先,全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論和教育教學(xué)理念,樹(shù)立先進(jìn)的教育思想,因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo),因材施教。要注重教書(shū)育人,加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù),力爭(zhēng)做先進(jìn)教育生產(chǎn)力的代表。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí),積極參與教育改革,在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),在工作和實(shí)踐中與同進(jìn)成長(zhǎng),在學(xué)生的前面,主動(dòng)進(jìn)行教育教學(xué)改革,成為教改的先行者、示范者。
其次,真心做人。做人是做事的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì),不論從事哪個(gè)行業(yè),都將失去起碼的條件。我要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀和道德觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣,我們做人才會(huì)有充足的“底氣”,做事才硬氣。
然后,應(yīng)以教人者先教己者的精神為人師表,以身作則。一個(gè)有良好師德的老師凡是要求學(xué)生做到的,自己應(yīng)首先做到,要用自己的信念、理想給學(xué)生以潛移默化的感染。一個(gè)有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生和家長(zhǎng)的立場(chǎng)及處境是思考問(wèn)題,把學(xué)生和家長(zhǎng)的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。
最后,要有奉獻(xiàn)精神,吃苦在前,享受在后。黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益,但是當(dāng)個(gè)人利益與黨、國(guó)家、集體利益發(fā)生矛盾時(shí),作為黨員應(yīng)該把以黨、國(guó)家、集體利益為重,必要時(shí)能犧牲個(gè)人利益。
總而言之,作為黨員教師,通過(guò)學(xué)習(xí),要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念,明確努力學(xué)習(xí)提高的方向,感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,圍繞學(xué)校中心工作,以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以推進(jìn)課程改革為載體,以加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī),端正教育思想,豐富專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)技能,做到教好書(shū),育好人。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十二
人民群眾的安全感和滿意度是對(duì)社會(huì)治安狀況的直接感受和綜合反映,是一種直觀考量群眾對(duì)社會(huì)治安的承受性、認(rèn)同性的綜合性指標(biāo)。人民群眾評(píng)價(jià)社會(huì)治安狀況,不僅看公安機(jī)關(guān)做得如何,更重要的是要看群眾的切身感受,看人民群眾的安全感和滿意度。因此,深入分析影響群眾安全感和滿意度的不利因素,積極創(chuàng)新防范、打擊犯罪工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理工作,逐步改善、提升公眾安全感和滿意度,是公安機(jī)關(guān)在以后的發(fā)展道路上的一個(gè)新思考、新任務(wù)。
正確理解把握人民群眾安全感和滿意度之間的關(guān)系,不僅有利于澄清民警思想上對(duì)安全感和滿意度存在的模糊認(rèn)識(shí),更有利于指導(dǎo)進(jìn)一步提升眾安全感和滿意度的具體實(shí)踐。安全感主要是指人民群眾對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)生活等密切相關(guān)利益的安全與否的切身感受,主要取決于社會(huì)治安狀況的好壞;滿意度體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)社會(huì)治安的滿意度,二是對(duì)公安隊(duì)伍的滿意度。群眾的安全感與滿意度,兩者相互聯(lián)系并相互促進(jìn)。
越來(lái)越高。這種要求反作用于公安工作,從而促進(jìn)了公安工作科學(xué)改進(jìn)和發(fā)展。與此同時(shí),公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗(yàn)公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn),從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起,在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情,進(jìn)而不斷提升了公眾的安全感和滿意度。二者相互作用,相互依存,符合物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系,也是社會(huì)發(fā)展和人類文明進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
(一)社會(huì)治安狀況方面。
區(qū)社會(huì)治安工作的角度來(lái)分析,影響公眾安全感和滿意度的因素主要包括以下幾個(gè)方面:
一是以“兩搶兩入”為主的多發(fā)性侵財(cái)類案件對(duì)人民群眾安。
全感和滿意度的影響尤為突出。近期以來(lái),侵財(cái)類案件發(fā)案比重居高不下,負(fù)面效應(yīng)波及范圍頗廣,“兩搶”案件侵害方式直接,甚至造成人身嚴(yán)重傷害,往往給被害人及其家人帶來(lái)難以修復(fù)的心理“陰影”;入室、入宅盜竊案件可能導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)居民安全感和滿意度下降;而街頭搶劫、詐騙等案件則往往發(fā)生在公共場(chǎng)所,周圍群眾感受更是真切和直觀,特別是近期以來(lái)盜竊電動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車案件持續(xù)發(fā)生,直接影響群眾對(duì)社會(huì)治安的評(píng)價(jià)。
進(jìn)一步加強(qiáng),應(yīng)用技能還需進(jìn)一步提高,依托科技加強(qiáng)治安防控工作的潛力仍不見(jiàn)底,發(fā)展空間仍然巨大。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十三
3、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,促進(jìn)天等改革發(fā)展穩(wěn)定。
4、平安建設(shè)為人民,建設(shè)平安靠人民,平安成果惠人民。
5、載歌載舞頌平安盛世,同心同德建美好家園。
6、手拉手參與平安建設(shè),心連心共享安居樂(lè)業(yè)。
7、一舉一動(dòng)系平安,一心一意謀發(fā)展。
8、爭(zhēng)做平安使者,共享平安成果。
9、奠定民心之基,筑牢平安長(zhǎng)城。
10、平安情系你我他,綜合治理靠大家。
11、警民攜手共建平安天等,著力提高安全感滿意度!
12、嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),全力化解矛盾糾紛,提高社會(huì)公眾安全感!
13、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
14、平安是百姓福祉,平安是社會(huì)財(cái)富,平安就是生產(chǎn)力。
15、舉全鎮(zhèn)之力,筑平安之基,打造全市平安鎮(zhèn)。
16、和諧平安,大家共建,百姓同享。
17、堅(jiān)持綜合治理,建設(shè)平安天等。
18、社會(huì)秩序齊抓共管,警民協(xié)力長(zhǎng)治久安。
19、創(chuàng)建平安城市,建設(shè)幸福橋圩。
20、手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和諧家園。
21、全面深化“人民滿意、源頭穩(wěn)定、基礎(chǔ)夯實(shí)、法治守護(hù)、信息支撐”的平安宜春建設(shè)。
22、以“一切為了人民幸福”的理念統(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作。
23、確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安,建設(shè)平安法治宜春。
24、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
25、抓當(dāng)前,打基礎(chǔ),促長(zhǎng)遠(yuǎn),在新起點(diǎn)上努力打造領(lǐng)域更廣、基礎(chǔ)更牢、水平更高、效果更好、人民更滿意的平安宜春。
26、平安是百姓福祉,平安是社會(huì)財(cái)富,平安就是生產(chǎn)力。
27、舉全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
29、和諧平安,大家共建,百姓同享。
30、堅(jiān)持綜合治理,建設(shè)平安宜春。
31、社會(huì)秩序齊抓共管,警民協(xié)力長(zhǎng)治久安。
32、創(chuàng)建平安城市,建設(shè)幸福宜春。
33、手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和諧家園。
34、織密社會(huì)治安視頻監(jiān)控“天網(wǎng)”工程,提升社會(huì)治安防范能力,造福全市群眾。
35、鞏固全國(guó)綜治優(yōu)秀市、全省平安市成果,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十四
1、向遵紀(jì)守法的`公民致敬,警民攜手共創(chuàng)平安社會(huì)。
2、廣大群眾勇于揭發(fā)檢舉,政法機(jī)關(guān)重拳打擊黑惡勢(shì)力,提升社會(huì)公眾安全感。
3、建平安健康生活,創(chuàng)幸福家庭。
4、深入開(kāi)展打擊“兩搶一盜”、吸毒秋季專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步提升公眾安全感。
5、以“一切為了人民幸?!钡睦砟罱y(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作。
6、弘揚(yáng)社會(huì)正氣,提倡見(jiàn)義勇為。
7、抓基層打基礎(chǔ),保穩(wěn)定創(chuàng)平安。
8、努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安,保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)。
9、織密社會(huì)治安視頻監(jiān)控“天網(wǎng)”工程,提升社會(huì)治安防范能力,造福全市群眾。
10、開(kāi)展“打盜搶抓逃犯”專項(xiàng)斗爭(zhēng),創(chuàng)建平安和諧鳳凰。
11、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
12、鏟除黑惡勢(shì)力,確保一方平安。
13、嚴(yán)厲打擊違法犯罪,積極調(diào)解各類矛盾糾紛,大力提升社會(huì)公眾安全感。
14、平安情系你我他,綜合治理靠大家。
15、深化平安建設(shè),構(gòu)筑和諧社會(huì)。
16、平安就是百姓福祉、平安就是社會(huì)財(cái)富,舉全縣之力,筑平安之基,推進(jìn)平安社會(huì)建設(shè)。
17、以“一切為了人民幸?!钡睦砟罱y(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理工作。
18、全民動(dòng)員,齊心協(xié)力,共創(chuàng)平安和諧。
19、嚴(yán)打“黃賭毒”,凈化社會(huì)環(huán)境,創(chuàng)建平安家園。
20、全鎮(zhèn)動(dòng)員創(chuàng)平安,全民參與圖發(fā)展。
21、手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和-諧家園。
22、打防并舉,標(biāo)本兼治,全社會(huì)共同抓好治安防范。
23、生活不在真空,社區(qū)防范為重。
24、社區(qū)連著你我他,平安幸福千萬(wàn)家。
25、嚴(yán)厲打擊違法犯罪,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
26、積極參與治安防范、積極參與平安創(chuàng)建,就是你我共同的責(zé)任。
27、公共安全共同抓,平安相伴你我他。
28、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、邊疆長(zhǎng)治久安,共建法治平安社會(huì)。
29、少一份疏漏,多十分安寧。
30、嚴(yán)厲打擊偷盜耕牛、破壞生產(chǎn)違法犯罪行為。
31、社會(huì)治安人人維護(hù),綜合治理人人參與,平安成果人人共享。
32、確保一方平安,發(fā)展一方經(jīng)濟(jì),造福一方百姓。
33、社會(huì)治安社會(huì)治,綜合治理綜合抓。
34、嚴(yán)懲違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
35、揭發(fā)檢舉違法犯罪有獎(jiǎng),包庇縱容違法犯罪必究。
36、寧可多加一把鎖,不能妄開(kāi)一道門。
37、實(shí)行大防控,開(kāi)展大調(diào)處,和-諧大社會(huì),平安大南寧。
38、鄰里幫留心,出們才安心。
39、夯實(shí)基礎(chǔ)、信息支撐、源頭治理、法治守護(hù)、人民滿意。
40、嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行動(dòng),保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
41、常樹(shù)戒備心,萬(wàn)事平安行。
42、平安就是百姓福祉,平安就是社會(huì)財(cái)富,平安就就是生產(chǎn)力。
43、打防并舉,標(biāo)本兼治,齊抓共管,長(zhǎng)治久安。
44、確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安,建設(shè)平安法治宜春。
45、太平盛事不會(huì)太平無(wú)事,安不忘危才會(huì)安然無(wú)事。
46、維護(hù)社會(huì)治安,需要廣大群眾的參與和支持,發(fā)現(xiàn)犯罪行為,請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。
47、舉全鎮(zhèn)之力,筑平安之基,打造全市平安鎮(zhèn)。
48、創(chuàng)建平安城市,建設(shè)幸福橋圩。
49、鞏固全國(guó)綜治優(yōu)秀市、全省平安市成果,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
50、凝心聚力營(yíng)造和諧農(nóng)村,群防群治共建平安家園。
51、幸福你我他,平安靠大家。
52、百防總有一得,百疏必有一失。
53、舉全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
54、社會(huì)治安齊抓共管,警民協(xié)力長(zhǎng)治久安。
55、平安建設(shè)系千家萬(wàn)戶,人人參與保國(guó)泰民安。
56、共同創(chuàng)建和諧家園,攜手打造平安天等。
安全感滿意度心得體會(huì)篇一
群眾滿意度測(cè)評(píng)有兩種主體:一種是政府自身作為群眾滿意度測(cè)評(píng)主體;另一種是第三方作為群眾滿意度測(cè)評(píng)主體。你知道群眾滿意度。
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于群眾滿意度心得體會(huì),供大家閱讀!
9月5日至9月16日,歷時(shí)12天的我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)圓滿完成。此次民意調(diào)查活動(dòng)不僅檢驗(yàn)了“大規(guī)模駐村入戶、面對(duì)面談心交流”的工作實(shí)效,同時(shí)有效深化和宣傳了村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作,以此進(jìn)一步推動(dòng)了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,推動(dòng)了我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作向縱深發(fā)展。
通過(guò)此次民意調(diào)查活動(dòng)我們不難發(fā)現(xiàn),開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查活動(dòng),對(duì)于駐村干部了解村情民意,查找自身開(kāi)展工作所存在差距和不足,同時(shí)對(duì)照群眾滿意度“晴雨表”,更好地改進(jìn)自己的工作,提升服務(wù)群眾的工作水平,都具有十分重要的意義。
一是真正實(shí)現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級(jí)三個(gè)全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生,干部能不能聽(tīng)民聲、順民意,群眾滿意度一調(diào)查就會(huì)直觀、迅速反映出來(lái)。駐村第一書(shū)記只有把群眾要求放在心上、抓在手里、落在實(shí)處,群眾才會(huì)把第一書(shū)記開(kāi)展的工作看在眼里、記在心上、掛在口邊。
二是真正實(shí)現(xiàn)工作優(yōu)劣對(duì)比作為改進(jìn)工作方法的鏡子。人民群眾的眼睛是雪亮的,駐村工作的方法得不得當(dāng)、需不需要改進(jìn),在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中,自然一覽無(wú)遺?!耙糟~為鏡,可以正衣冠?!比嗣袢罕娋褪且幻鎻V闊平整的鏡子,駐村干部只有狠抓工作落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子。組織群眾滿意度調(diào)查工作,如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”,對(duì)駐村干部的自身成長(zhǎng)是一種良性推動(dòng)。因此,駐村干部必須時(shí)常鞭策自己,真正撲下身子開(kāi)展幫扶工作,讓基層意識(shí)、群眾理念融入血液,端正價(jià)值追求,切切實(shí)實(shí)把群眾滿意變成目標(biāo),才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
二、測(cè)評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及原因。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”。一些駐村干部開(kāi)始信誓旦旦雄心勃勃,且把農(nóng)村工作過(guò)于美化和簡(jiǎn)化,一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題比想象的繁重與復(fù)雜,就開(kāi)始泄氣、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
二是發(fā)展意識(shí)淡薄,促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上,對(duì)如何促進(jìn)村民增收,如何推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多,缺少辦法。工作缺乏激情和責(zé)任心,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,駐村工作處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視,制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對(duì)村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù)、不出大事”上,而對(duì)書(shū)記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展、后備干部不培養(yǎng)、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開(kāi)、村民代表不開(kāi)會(huì)等問(wèn)題不聞不問(wèn)、聽(tīng)之任之。
引發(fā)上述問(wèn)題的原因,從總體上看,主要有以下兩個(gè)大的方面:。
一是駐村干部隊(duì)伍自身存在的原因。部分干部自我要求不夠高,工作不思進(jìn)取,無(wú)所作為,貪圖安逸的思想,放松了對(duì)自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因。一些埋頭苦干的干部受冷落,干多干少,干好干壞一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性。
針對(duì)新形勢(shì)下駐村工作存在的問(wèn)題,駐村干部要做好駐村工作,有效提升群眾滿意度,需要做好以下三個(gè)方面的工作。
一是堅(jiān)持求真,強(qiáng)化宗旨意識(shí)。駐村干部要深入群眾,搞好社情民意的調(diào)查研究,拓寬工作思路和方法,多與黨員、群眾座談,多說(shuō)實(shí)話,多辦實(shí)事,并務(wù)求實(shí)效,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,一切從人民群眾的根本利益出發(fā),積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力水平。針對(duì)“第一書(shū)記”工作實(shí)際,建立以定期、定向、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)設(shè)“周末講堂”,設(shè)置黨務(wù)知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn)、群眾工作等不同專題,采取自主選學(xué)、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問(wèn)效的方式,有針對(duì)性幫助第一書(shū)記提升農(nóng)村工作能力。
三是嚴(yán)格考核,健全工作機(jī)制。以此次開(kāi)展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī),陸續(xù)開(kāi)展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個(gè)層面加強(qiáng)對(duì)駐村干部的考核,并從村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核,以提高駐村干部工作的主動(dòng)性和積極性。
20xx年下半年以來(lái),隨著司法行政工作被列入司法系統(tǒng)滿意度民意調(diào)查的范疇,一貫被人們認(rèn)為沒(méi)有硬性工作量,搞搞宣傳就了事的司法行政行業(yè),一下子被推到了輿論的風(fēng)口浪尖,司法行政滿意度低的問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,我局黨組成員和全體領(lǐng)導(dǎo)深入南市司法所、西城司法所等基層單位,走訪人民群眾,與資深的法律界人士座談,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,以人民群眾的期盼和基層的眼光,審視和思考司法行政工作民意調(diào)查滿意度低的問(wèn)題,意圖從根本上找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),打造人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)和隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)調(diào)查、座談和走訪,取得了初步成果。
影響司法行政系統(tǒng)民意調(diào)查滿意度的問(wèn)題。
一、司法行政工作和其它司法部門相互混淆,不經(jīng)意間使司法行政工作民意調(diào)查處于不利地位。在走訪中我們了解到,群眾誤認(rèn)為司法局就是所有司法系統(tǒng)的總合,還有群眾認(rèn)為司法局就是管公、檢、法的,群眾不理解為什么有了公檢法還要設(shè)司法局,為什么司法所調(diào)解不成的糾紛,還要到法院訴訟,群眾把廣義的司法系統(tǒng)和狹意的司法行政機(jī)關(guān)相混淆,在民意調(diào)查中,很多群眾把對(duì)其它司法機(jī)關(guān)的不滿意,不經(jīng)意間記在了司法行政系統(tǒng)的名下,使司法行政工作民意調(diào)查處于不利地位。
二、司法行政形象與基層司法行政部門在群眾中的認(rèn)知度相脫離。司法行政基層部門如法律援助、律師公證、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教,法制宣傳和法律服務(wù)等機(jī)構(gòu)都具有服務(wù)性職能,為群眾辦實(shí)事、辦好事。但是群眾知道這些部門,卻不知道這些部門就是司法行政工作部門,群眾對(duì)這些基層部門服務(wù)職能的認(rèn)知程度,不能統(tǒng)一到對(duì)司法行政工作的良好評(píng)價(jià)上來(lái),是間接導(dǎo)致司法行政民意調(diào)查不理想的原因。
三、司法所人員缺編的問(wèn)題。司法所是最基層司法行政工作部門,擔(dān)負(fù)著普法宣傳,民事糾紛排查化解,社區(qū)矯正和安置幫教等十分重要的工作,司法所在群眾中的工作形象如何確立,直接影響到司法行政工作的民意度。用司法部吳部長(zhǎng)的話說(shuō):“司法所不強(qiáng),基層司法行政工作不亮”。當(dāng)前司法所的主要問(wèn)題是人員缺編的問(wèn)題。20xx年初,我市在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法人員的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦、人事審核、組織考核,最終實(shí)現(xiàn)了司法所由鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理到司法局管理為主的收編垂管,由于受到司法行政專項(xiàng)編制的制約,只有26名同志被收編確定為基層司法所干警,全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處,平均每個(gè)司法所不足兩個(gè)人,阜寨、湯坊兩個(gè)司法所只有一名同志,莊頭司法所由于收編時(shí)人員非公務(wù)員身份,不能進(jìn)入司法專項(xiàng)編制,現(xiàn)在只有一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制人員。按照中央加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的規(guī)定,司法所應(yīng)該編制3-5人,依照《人民調(diào)解法》和社區(qū)矯正工作的要求,司法干警調(diào)解糾紛、案件調(diào)查、走訪矯正對(duì)象必須兩人以上才能開(kāi)展工作,否則,就是違法行為。現(xiàn)在我市各司法所普遍只有兩名同志,兩個(gè)人一起下去工作,司法所就得關(guān)門,群眾來(lái)辦事就得吃閉門羹,更何況只有一個(gè)人的司法所面臨何種尷尬局面。嚴(yán)重的缺員現(xiàn)象導(dǎo)致工作難以有效開(kāi)展。
四、現(xiàn)有司法所人員不能為司法行政所用的問(wèn)題。由于司法行政管理體制多年沉淀的原因,在實(shí)際工作中,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府把司法所當(dāng)作內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),把基層司法助理員當(dāng)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政人員或事業(yè)單位工作人員使用,由于我們司法所干警都是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有干部中收編的,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有著很深的淵源,司法所的辦公用房也是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃轉(zhuǎn)的,所謂在人屋檐下,盡管人員嚴(yán)重缺位,可是,現(xiàn)有人員還不能專起來(lái)搞司法行政工作,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作成了司法所職能的重要部分,很多與司法工作毫無(wú)關(guān)系的政府事務(wù)如行政包村、計(jì)劃生育、禁燒防火、收合作醫(yī)療等,大量消耗了司法人員的精力。另外,我們推行的六辦合一、服務(wù)大項(xiàng)目建設(shè)等工作,本身沒(méi)有什么問(wèn)題,可是在實(shí)際操作中脫離了司法行政的范圍,加之部分司法所長(zhǎng)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,個(gè)人工作能力強(qiáng),是鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干,間接導(dǎo)致了司法人員身兼數(shù)職,不能全職做好司法行政工作,如店張司法所長(zhǎng)兼任計(jì)生辦主任;南市、阜再司法所長(zhǎng)兼任綜治信訪辦主任;西城司法所所長(zhǎng)兼管征地拆遷;田阜司法所長(zhǎng)兼管修路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)和信訪工作擠占了司法所人員工作的大量空間,穩(wěn)控上訪對(duì)象、接訪進(jìn)京赴省去市上訪民辦教師、涉軍退役人員、鐵路返鄉(xiāng)工人等成了司法所工作的重中之重,司法所業(yè)務(wù)成了附帶和捎帶。影響了司法所本職工作的開(kāi)展。普法宣傳、安置幫教、民事調(diào)解等司法所職能反而排不上日程。
提高司法行政隊(duì)伍民意調(diào)查滿意度的思路。
五、認(rèn)清形勢(shì),下大力氣,彰顯職能,打好滿意度翻身仗。司法行政工作做得好不好,群眾最有發(fā)言權(quán),要讓群眾了解司法行政工作,讓司法行政工作深入人心,有影響、有權(quán)威、有地位、才能贏得群眾滿意。一是大力宣傳司法行政工作的性質(zhì)、職能、地位和作用,讓老百姓明白司法行政與廣大群眾的利益密切相關(guān),使廣大群眾弄清“大司法”和司法行政行業(yè)的職能分界,澄清行業(yè)形象,避免誤解認(rèn)識(shí),提高司法行政工作知曉率,進(jìn)而提高滿意度。南市司法所在平安創(chuàng)建工作中采取有力措施,將宣傳司法行政工作職能和性質(zhì)的宣傳單張貼到全鎮(zhèn)各村的主要街道,并組織干警進(jìn)村宣傳解答咨詢,一舉將該司法所在全市的排名由170位提升到60位,提高了100多個(gè)位次。二是整合律師、公證、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解和依法治理職能,在司法行政的旗幟下,共同組織提高司法行政的社會(huì)知名度,避免各個(gè)部門單獨(dú)宣傳,單兵作戰(zhàn),提高司法行政的整體形象,人民調(diào)解、律師公證和法律援助等窗口部門,是司法行政工作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,一個(gè)成功的案例,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以溫暖帶動(dòng)一大片,贏得一片信譽(yù)。三是大力推進(jìn)“六心”、“三個(gè)一”服務(wù),即接待要熱心、解答要耐心、詢問(wèn)要細(xì)心,受理要精心、承辦要盡心、回訪要誠(chéng)心,三個(gè)一是指一張笑臉,一杯熱水、一個(gè)滿意的回答,真正把人民群眾當(dāng)成自己的兄弟姐妹和朋友。涉身處地的為他們著想、為他們服務(wù),提高人民群眾的滿意度。
六、理順管理體制,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,發(fā)揮司法所作用。嚴(yán)格實(shí)行司法行政工作條條管理為主的體制,使所有的司法人員以司法行政為家,拼棄把基層司法助理員當(dāng)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政人員、事業(yè)單位工作人員使用的觀念。從業(yè)務(wù)上專起來(lái),讓人民群眾真正了解普法宣傳,民事調(diào)解、社會(huì)矯正、安置幫教等工作是司法行政工作的職責(zé)所在,樹(shù)立司法行政在群眾中的工作形象。另外,努力爭(zhēng)取在原有司法行政專項(xiàng)編制的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)人事部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,為司法所確定1-3名事業(yè)編制人員作為補(bǔ)充,只有這樣才能從根本上解決因人員缺位無(wú)法開(kāi)展工作的問(wèn)題。人民調(diào)解、社會(huì)矯正等工作必須兩人以上才能開(kāi)展,否則就是違法。只有盡快解決這個(gè)問(wèn)題,我們的司法所才不至于面尷尬局面,人員缺位問(wèn)題必須引起重視。只有合理配置人力資源,讓每個(gè)司法所的職責(zé)發(fā)揮到極致,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,讓每個(gè)司法人的能力發(fā)揮最大限度,才能真正讓人民群眾滿意。
七、強(qiáng)化職能,貼進(jìn)群眾,狠抓服務(wù)。為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),排查化解矛盾糾紛,充分發(fā)揮第一道防線的作用,解決人民群眾在生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題,讓基層人民群眾特別是弱勢(shì)群體感受到司法行政工作帶來(lái)的高效便捷服務(wù)是我們的宗旨。司法所處在基層第一線,整天和群眾打交道,各項(xiàng)工作都直接面對(duì)群眾,與人民群眾息息相關(guān),是黨委、政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,在工作中努力解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益問(wèn)題是司法所的基本職責(zé),因此只有充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),拓展司法行政工作的服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)層次和服務(wù)水平。切實(shí)做好普法宣傳、民事調(diào)解、法律援助、社區(qū)矯正和安置幫教工作,努力減少重新違法犯罪,使社區(qū)服刑人員和安置幫教對(duì)象感受到社會(huì)大家庭的溫暖,回歸社會(huì),最大限度的降低和排除不安定因素,才能真正讓人民群眾滿意,從而提高司法行政工作的滿意度。
八、加大投入力度,解決干警待遇,打破制約瓶頸?;鶎铀痉ㄐ姓C(jī)關(guān)肩負(fù)著人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、安置幫教、社區(qū)矯正等重要工作任務(wù),在推進(jìn)依法治國(guó)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)中有著不可替代的作用,隨著社會(huì)的發(fā)展和司法行政工作職能的增強(qiáng),需要充足的經(jīng)費(fèi)作為保障,特別是社區(qū)矯正工作的全面開(kāi)展,對(duì)于建立和完善中國(guó)特色刑罰執(zhí)行制度,幫助罪犯改造與回歸,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義,社區(qū)矯正工作需要投入大量的人力、物力,做好服刑人員的管理教育工作,如果因?yàn)橥度氩蛔愫腿藛T缺位造成矯正對(duì)象脫管而危害社會(huì),其后果不堪設(shè)想。爭(zhēng)取黨委和政府對(duì)司法行政工作的重視和支持,在人、財(cái)、物上給予充分保障,切實(shí)解決司法行政工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急;另外,加大對(duì)基層司法所資金投入,全面落實(shí)司法所最低經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn),不斷改善司法所工作條件和環(huán)境;堅(jiān)持貫徹“從優(yōu)待警”的政策,全面落實(shí)司法行政干警的政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇,認(rèn)真解決干警特別是基層司法所干警的實(shí)際困難,解除他們工作中的后顧之憂,才能充分調(diào)動(dòng)干警的工作積極性,提高司法行政工作的滿意度。
根據(jù)辦公室的統(tǒng)一部署,本人嚴(yán)格按照辦公室《關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)漁民,提高群眾滿意度”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于印發(fā)“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等文件要求,深入轄區(qū)漁民家中,了解他們的生產(chǎn)、生活等各方面情況,并按照辦公室要求認(rèn)真、詳細(xì)的記錄了走訪數(shù)據(jù)。在此次活動(dòng)中,本人共走訪了各類漁民50余戶,散發(fā)有關(guān)資料60余份,取得了良好的社會(huì)效益,轄區(qū)漁民對(duì)此次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。
此次調(diào)查活動(dòng)走訪漁民數(shù)量較多,我與其他同志逐戶對(duì)轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)漁民進(jìn)行了走訪。由于漁民生產(chǎn)、生活的特殊性,許多漁民生活沒(méi)有一定的規(guī)律,走訪過(guò)程中經(jīng)常找不到調(diào)查對(duì)象。針對(duì)這一特點(diǎn),我和中隊(duì)全體人員一致認(rèn)為,我們必須與走訪當(dāng)事人進(jìn)行交談,把辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)湖區(qū)漁民的關(guān)心送到每一戶漁民家中;有的漁民我們走訪了四、五次才能見(jiàn)到本人,對(duì)此,本人毫無(wú)怨言,始終做到耐心、細(xì)致的走訪工作。
湖區(qū)漁民高度評(píng)價(jià)辦公室此次活動(dòng),在走訪過(guò)程中,有許多老漁民對(duì)我們說(shuō),他們?cè)诤闈珊盍艘惠呑樱瑥膩?lái)沒(méi)有哪個(gè)單位、哪位領(lǐng)導(dǎo)能到他們家中與他們面對(duì)面進(jìn)行交流的,還能虛心征求他們的意見(jiàn)、傾聽(tīng)他們的心里話。在走訪過(guò)程中,給我的體會(huì)就是:只要帶著一顆真誠(chéng)的心去與漁民交談,漁民就會(huì)把我們當(dāng)成親人一樣。我們平時(shí)在工作存在這樣或者那樣的不足,漁民能夠及時(shí)給我們指出來(lái),有的漁民對(duì)辦公室政策理解不透徹,經(jīng)過(guò)我們走訪交流后,能夠理解辦公室的有關(guān)文件精神,知道有關(guān)政策出臺(tái),不能只考慮某個(gè)水域的小利益,應(yīng)該站在洪澤湖這一大局來(lái)看待問(wèn)題,知道管好洪澤湖是為了全體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見(jiàn)和建議,我能夠做到虛心接受。對(duì)工作中確實(shí)存在的問(wèn)題,我能夠及時(shí)予以改正,對(duì)于許多有益的建議,做到消化吸收,并貫徹到日常工作來(lái),切實(shí)讓漁民感受到我們接納他們意見(jiàn)的誠(chéng)意。通過(guò)此次活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到:只要能把漁民當(dāng)做自己的親人那樣來(lái)看待,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,漁民就不會(huì)對(duì)我們的工作不支持、不配合,漁民就會(huì)積極參與到湖區(qū)管理中來(lái)。
通過(guò)這次“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動(dòng),不但增進(jìn)了我們與漁民之間的感情,也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰(shuí)工作。我們工作的好壞,不但體現(xiàn)了辦公室的形象,更多的是服務(wù)漁民的水平。
今年九月二十五日,轄區(qū)內(nèi)漁民劉士穩(wěn)生活船發(fā)生火災(zāi),我和中隊(duì)其他同志發(fā)現(xiàn)后,立即帶領(lǐng)中隊(duì)人員趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救火。并且發(fā)動(dòng)湖區(qū)漁民進(jìn)行捐款,短短的半天時(shí)間,不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金,還募捐到了災(zāi)民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品,解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對(duì)我們說(shuō):發(fā)生了火災(zāi),使他們家絕望了,漁政無(wú)私的救助,使他們家感受到了無(wú)比的溫暖,也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民。通過(guò)這次事情,更加堅(jiān)定了我熱情服務(wù)漁民的決心,不為轄區(qū)漁民做點(diǎn)好事、實(shí)事,就對(duì)不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號(hào)。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識(shí),在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我認(rèn)真組織法律法規(guī)培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)水平,我仔細(xì)尋找資料,精心安排時(shí)間,與漁民共同學(xué)習(xí),使培訓(xùn)取得了圓滿成功,漁民遵法守法意識(shí)明顯加強(qiáng)。
通過(guò)辦公室“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動(dòng),不但增進(jìn)了漁政、漁民之間的感情,找出了我們工作中存在的問(wèn)題,也提高了我們自身素質(zhì),為今后完成辦公室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和更好的服務(wù)湖區(qū)漁民奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二
9月5日至9月16日,歷時(shí)12天的我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)圓滿完成。此次民意調(diào)查活動(dòng)不僅檢驗(yàn)了“大規(guī)模駐村入戶、面對(duì)面談心交流”的工作實(shí)效,同時(shí)有效深化和宣傳了村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作,以此進(jìn)一步推動(dòng)了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,推動(dòng)了我市村級(jí)“三個(gè)全覆蓋”工作向縱深發(fā)展。
通過(guò)此次民意調(diào)查活動(dòng)我們不難發(fā)現(xiàn),開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查活動(dòng),對(duì)于駐村干部了解村情民意,查找自身開(kāi)展工作所存在差距和不足,同時(shí)對(duì)照群眾滿意度“晴雨表”,更好地改進(jìn)自己的工作,提升服務(wù)群眾的工作水平,都具有十分重要的意義。
一是真正實(shí)現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級(jí)三個(gè)全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生,干部能不能聽(tīng)民聲、順民意,群眾滿意度一調(diào)查就會(huì)直觀、迅速反映出來(lái)。駐村第一書(shū)記只有把群眾要求放在心上、抓在手里、落在實(shí)處,群眾才會(huì)把第一書(shū)記開(kāi)展的工作看在眼里、記在心上、掛在口邊。
二是真正實(shí)現(xiàn)工作優(yōu)劣對(duì)比作為改進(jìn)工作方法的鏡子。人民群眾的眼睛是雪亮的,駐村工作的方法得不得當(dāng)、需不需要改進(jìn),在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中,自然一覽無(wú)遺。“以銅為鏡,可以正衣冠。”人民群眾就是一面廣闊平整的鏡子,駐村干部只有狠抓工作落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子。組織群眾滿意度調(diào)查工作,如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”,對(duì)駐村干部的自身成長(zhǎng)是一種良性推動(dòng)。因此,駐村干部必須時(shí)常鞭策自己,真正撲下身子開(kāi)展幫扶工作,讓基層意識(shí)、群眾理念融入血液,端正價(jià)值追求,切切實(shí)實(shí)把群眾滿意變成目標(biāo),才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
二、測(cè)評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及原因。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”。一些駐村干部開(kāi)始信誓旦旦雄心勃勃,且把農(nóng)村工作過(guò)于美化和簡(jiǎn)化,一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題比想象的繁重與復(fù)雜,就開(kāi)始泄氣、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
二是發(fā)展意識(shí)淡薄,促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上,對(duì)如何促進(jìn)村民增收,如何推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多,缺少辦法。工作缺乏激情和責(zé)任心,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,駐村工作處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視,制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對(duì)村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù)、不出大事”上,而對(duì)書(shū)記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展、后備干部不培養(yǎng)、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開(kāi)、村民代表不開(kāi)會(huì)等問(wèn)題不聞不問(wèn)、聽(tīng)之任之。
引發(fā)上述問(wèn)題的原因,從總體上看,主要有以下兩個(gè)大的方面:。
一是駐村干部隊(duì)伍自身存在的原因。部分干部自我要求不夠高,工作不思進(jìn)取,無(wú)所作為,貪圖安逸的思想,放松了對(duì)自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因。一些埋頭苦干的干部受冷落,干多干少,干好干壞一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性。
針對(duì)新形勢(shì)下駐村工作存在的問(wèn)題,駐村干部要做好駐村工作,有效提升群眾滿意度,需要做好以下三個(gè)方面的工作。
一是堅(jiān)持求真,強(qiáng)化宗旨意識(shí)。駐村干部要深入群眾,搞好社情民意的調(diào)查研究,拓寬工作思路和方法,多與黨員、群眾座談,多說(shuō)實(shí)話,多辦實(shí)事,并務(wù)求實(shí)效,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,一切從人民群眾的根本利益出發(fā),積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力水平。針對(duì)“第一書(shū)記”工作實(shí)際,建立以定期、定向、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)設(shè)“周末講堂”,設(shè)置黨務(wù)知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn)、群眾工作等不同專題,采取自主選學(xué)、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問(wèn)效的方式,有針對(duì)性幫助第一書(shū)記提升農(nóng)村工作能力。
三是嚴(yán)格考核,健全工作機(jī)制。以此次開(kāi)展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī),陸續(xù)開(kāi)展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個(gè)層面加強(qiáng)對(duì)駐村干部的考核,并從村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核,以提高駐村干部工作的主動(dòng)性和積極性。
安全感滿意度心得體會(huì)篇三
綠城滿意度培訓(xùn)是為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度而開(kāi)展的一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。作為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),綠城注重客戶體驗(yàn)和服務(wù),因此,培訓(xùn)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是非常重要的。這次培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提升員工的工作技能和服務(wù)水平,以實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度的提高。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方式(250字)。
綠城滿意度培訓(xùn)主要包括禮儀與溝通技巧、信息收集和解決問(wèn)題的能力、以及關(guān)注細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容通過(guò)不同的培訓(xùn)方式來(lái)展開(kāi),包括講座、角色扮演和團(tuán)隊(duì)討論等。通過(guò)豐富的培訓(xùn)方式,員工能夠全面提升自己的工作能力,并學(xué)到更完善的服務(wù)技巧。
第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲和啟示(300字)。
在綠城滿意度培訓(xùn)中,我受益良多。首先,我學(xué)到了一些非常實(shí)用的溝通技巧和解決問(wèn)題的方法。例如,在解決客戶問(wèn)題時(shí),不僅要關(guān)注問(wèn)題本身,還要站在客戶的角度去思考并提供解決方案。其次,我意識(shí)到了細(xì)節(jié)在客戶滿意度中的重要性。往往一個(gè)小細(xì)節(jié)的處理不當(dāng),都有可能影響到整個(gè)客戶體驗(yàn)。最后,通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和角色扮演,我們明白了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互相支持和合作,才能給客戶提供更好的服務(wù)。
第四段:心得與感悟(250字)。
通過(guò)綠城滿意度培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性??蛻魸M意度不僅與企業(yè)的形象和口碑有關(guān),更關(guān)乎企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一個(gè)顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,往往會(huì)在他人之間傳播,從而影響到更多的潛在客戶。因此,提高服務(wù)質(zhì)量不僅僅是為了滿足客戶的需求,更是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。除此之外,我還意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,提供更適應(yīng)時(shí)代需求的服務(wù)。
第五段:展望未來(lái)(200字)。
在綠城滿意度培訓(xùn)結(jié)束之后,我深感自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。我希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠不斷提高自己的工作能力,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑴嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并將它們傳授給其他同事,以共同提升我們團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。最終,我相信通過(guò)不懈的努力,我們能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更高水準(zhǔn)的滿意度和忠誠(chéng)度。
安全感滿意度心得體會(huì)篇四
滿意度宣傳工作是企業(yè)營(yíng)銷推廣過(guò)程中非常重要的一環(huán)。通過(guò)宣傳工作,讓更多的顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),提升顧客對(duì)企業(yè)的信任感和好感度,從而提高銷售業(yè)績(jī)和品牌形象。在我從事滿意度宣傳工作的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳工作的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
要想做好滿意度宣傳工作,首先需要對(duì)宣傳策略進(jìn)行規(guī)劃和制定。針對(duì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),制定不同的宣傳方案,采用不同的宣傳渠道。需要結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,定位企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,從而建立企業(yè)品牌的形象。另外,還應(yīng)該制定詳細(xì)的宣傳周期和預(yù)算,以及隨時(shí)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,確保宣傳工作不斷取得成果。
第三段:提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
滿意度宣傳工作的目的是讓更多的顧客了解、認(rèn)知企業(yè)品牌和產(chǎn)品,提高顧客對(duì)企業(yè)的品牌信任感和好感度。在做好宣傳工作的同時(shí),我們也要保證企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。只有在顧客得到高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)后,才能對(duì)企業(yè)建立起長(zhǎng)期的信任感和忠誠(chéng)度。在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,宣傳活動(dòng)的效果才會(huì)更加顯著。
第四段:持續(xù)跟進(jìn)客戶需求。
在滿意度宣傳工作的過(guò)程中,企業(yè)需要重視顧客的反饋和需求變化,及時(shí)調(diào)整宣傳策略和方案。通過(guò)企業(yè)客服人員和市場(chǎng)調(diào)研部門的運(yùn)作,收集市場(chǎng)信息、反饋數(shù)據(jù),充分了解顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和期望,針對(duì)這些需求和期望,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。只有不斷跟進(jìn)和滿足顧客的需求,才能保證企業(yè)品牌形象的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)滿意度宣傳工作,企業(yè)可以進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)知度,為企業(yè)帶來(lái)較好的銷售業(yè)績(jī)和品牌形象。但是,在實(shí)際的宣傳過(guò)程中,我們也要認(rèn)真總結(jié)思考,積極嘗試新的策略和渠道,不斷優(yōu)化和提升宣傳效果。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能做好滿意度宣傳工作,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
安全感滿意度心得體會(huì)篇五
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨支部書(shū)記,我認(rèn)為深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng),樹(shù)立一切為了群眾、一切依托群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去的理念,應(yīng)把群眾裝在心里,把責(zé)任擔(dān)在肩上,要做到這一點(diǎn)應(yīng)該做好以下項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)是工作之基,能力之本、水平之源。如何定位自己的角色,運(yùn)用理性、科學(xué)的工作方式和方法,做到不負(fù)重托,不辱使命,顯得至關(guān)重要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。才能夠不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展變化,正確、有效地行使好權(quán)力;多思考、多總結(jié)才能積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)、增長(zhǎng)才干,同時(shí)要善于學(xué)習(xí)借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足。
心里裝著群眾,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們黨克敵制勝的傳家寶,更是我們黨領(lǐng)導(dǎo)下社會(huì)主義建設(shè)大業(yè)的智慧源泉,密切聯(lián)系群眾已經(jīng)成為黨的生命線,黨員干部只有把群眾裝在心里,群眾才會(huì)把你看在眼里,所以作為一名基層的黨員干部不管走到哪里,干什么工作,只要心里裝著群眾,裝著地方發(fā)展,就能讓踏實(shí)肯干、責(zé)任擔(dān)當(dāng)變成一種自覺(jué),才能更好地服務(wù)于民。
廉潔自律是塑造自身形象、樹(shù)立較高威信的可靠支點(diǎn),也是保護(hù)自己的重要法寶。因此,要牢記“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”的古訓(xùn),真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),慎獨(dú)、慎權(quán)、慎欲、慎微,自覺(jué)過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、名利關(guān)、美色關(guān)。
安全感滿意度心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)。
在如今的社會(huì)中,人們追求滿意度已成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。而滿意度不僅僅是對(duì)物質(zhì)方面的滿足,更重要的是心靈的滿足。作為一個(gè)注重個(gè)人成長(zhǎng)的人,我認(rèn)為滿意度對(duì)于每個(gè)人而言都是非常重要的。通過(guò)不斷地努力和探索,我積累了一些與滿意度有關(guān)的心得體會(huì),在這里我想與大家分享。
第二段:滿意度的來(lái)源(200字)。
滿意度的來(lái)源有很多,我覺(jué)得其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。當(dāng)人們明確了自己的目標(biāo),并不斷邁向這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,會(huì)感到滿足與快樂(lè)。此外,與他人建立良好的關(guān)系也是滿意度的來(lái)源之一。人是社會(huì)性的動(dòng)物,我們?cè)谂c他人相處中獲得關(guān)愛(ài)與支持時(shí)會(huì)感到滿足。最后,自身的成就感也是滿意度的重要組成部分。當(dāng)我們完成了一個(gè)個(gè)小目標(biāo),或者取得了一些小成就,會(huì)讓我們感到滿足與自豪。
第三段:追求滿意度的關(guān)鍵(200字)。
要追求滿意度,我認(rèn)為有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先是積極的心態(tài)。積極的心態(tài)能夠引領(lǐng)我們?cè)诶щy面前保持樂(lè)觀與堅(jiān)定,從而找到解決問(wèn)題的辦法。其次是持續(xù)的努力。追求滿意度并不是一蹴而就的,需要我們不斷地努力奮斗,才能達(dá)到預(yù)期的效果。只有在心態(tài)與努力相互配合下,我們才能擺脫困境,獲得滿意度。
第四段:滿意度帶來(lái)的影響(200字)。
滿意度不僅能夠帶來(lái)個(gè)人的幸福感,還會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生積極的影響。首先,滿意度可以提升我們的工作效率。當(dāng)我們對(duì)當(dāng)前的工作或?qū)W習(xí)持有滿意的態(tài)度時(shí),我們會(huì)更愿意投入時(shí)間和精力去完成它,從而提升工作效率。其次,滿意度能夠增強(qiáng)我們的自信心。當(dāng)我們對(duì)自己滿意時(shí),自然而然地會(huì)感到自信,從而在面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)更加勇敢堅(jiān)定。最后,滿意度還能夠增加我們與他人的真誠(chéng)與善意,更容易與他人建立良好的關(guān)系。
第五段:滿意度的培養(yǎng)與鞏固(200字)。
要培養(yǎng)和鞏固滿意度,我認(rèn)為有兩個(gè)重要的因素。首先,做一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和反思的人。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己的能力和水平,從而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中獲得滿意度。同時(shí),通過(guò)反思,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出不足之處并加以改進(jìn)。其次,積極接受挑戰(zhàn)并不斷超越自我。只有不斷接受挑戰(zhàn),我們才能夠不斷進(jìn)步并獲得滿意度。同時(shí),我們也要勇敢面對(duì)失敗和困難,相信自己的能力,不斷超越自我。
總結(jié)(100字)。
追求滿意度是每個(gè)人的權(quán)利與責(zé)任。通過(guò)發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)、建立良好的人際關(guān)系、獲得自身的成就感、保持積極的心態(tài)、持續(xù)的努力等方式,我們可以達(dá)到滿意度的目標(biāo)。而滿意度會(huì)帶來(lái)積極的影響,如提升工作效率、增強(qiáng)自信心、增加真誠(chéng)與善意等。為了培養(yǎng)和鞏固滿意度,我們要不斷學(xué)習(xí)、反思并不斷接受挑戰(zhàn),勇敢面對(duì)失敗和困難,相信自己的能力,不斷超越自我。
安全感滿意度心得體會(huì)篇七
第一段:
地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)關(guān)于人們住宅需求的行業(yè),客戶的滿意是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要因素。通過(guò)多年工作,我對(duì)地產(chǎn)客戶滿意度有了一些自己的心得體會(huì)。
第二段:
客戶滿意需要真正關(guān)注客戶需求。
客戶滿意是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證,然而,客戶滿意不是表面上的奉承和討好,而是真正關(guān)注客戶需求,站在客戶的角度去思考問(wèn)題。加大客戶溝通度和反饋率,擺正態(tài)度,才能得到客戶的信任和認(rèn)可,從而讓客戶滿意度得到提升。
第三段:
打造品質(zhì)服務(wù)體系。
打造品質(zhì)服務(wù)體系需要引領(lǐng)人員完成從外部到內(nèi)部品質(zhì)提升。客戶滿意從外部到內(nèi)部的體現(xiàn),服務(wù)過(guò)程中極為重要。企業(yè)需要具有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)要有足夠的技能和駕馭能力。只有在專業(yè)的氛圍中進(jìn)行業(yè)務(wù),才會(huì)更好的帶動(dòng)業(yè)務(wù)士氣,使得服務(wù)是立足和發(fā)展的借助點(diǎn)。
第四段:
從客戶角度看待公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展就像是一張紙,日積月累會(huì)積累出企業(yè)的金字招牌。我們應(yīng)該秉持著對(duì)客戶最大利益為中心的團(tuán)隊(duì)精神,從而從客戶角度去看待公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。客戶的認(rèn)可才是公司發(fā)展的最大動(dòng)力,要從工作中尋找日積月累的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),付出更多努力,塑造企業(yè)形象。
第五段:
結(jié)語(yǔ)。
客戶滿意度是企業(yè)存活和發(fā)展的基本要求,是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石??蛻魸M意不是一蹴而就的,需要不斷的追求,公司應(yīng)該不斷優(yōu)化自己的服務(wù),提高自己的服務(wù)開(kāi)發(fā)主動(dòng)性和主動(dòng)性,為更多的客戶打造讓客戶滿意的居住體驗(yàn)。只有注重品質(zhì),把客戶利益放在第一位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得成功。
安全感滿意度心得體會(huì)篇八
尊敬的鄧縣長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年38歲。1996年,畢業(yè)于xx省人民警察學(xué)校,同年9月參加公安工作,歷任民警、刑偵中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)、刑偵副大隊(duì)長(zhǎng)、派出所所長(zhǎng),xx年11月至今任xx派出所所長(zhǎng)。
非常高興能夠參加這次競(jìng)職演講,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)!今天,我就《如何提升人民群眾的安全感滿意度》談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí)。
如何提高群眾的安全感和滿意度?這是我在工作中必須常思考的問(wèn)題。這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我認(rèn)為,提高群眾的安全感和滿意度是引領(lǐng)我們工作的風(fēng)向標(biāo)和指揮棒,是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。堅(jiān)持民意主導(dǎo)警務(wù),深入群眾,在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,才能不斷滿足人民群眾對(duì)公安工作的新期待、新要求,才能在新的歷史起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)公安工作的新局面。
提高群眾的安全感和滿意度,是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程,不僅僅涉及公安機(jī)關(guān),還涉及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等方方面面,其內(nèi)涵豐富龐大。而影響人民群眾安全感滿意度的因素很多,就如民間糾紛,這些看似小事,卻是涉及到人民群眾切身利益,任何一個(gè)細(xì)節(jié)化解不好,長(zhǎng)期積累,都可能引起群眾的不理解,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而發(fā)展成為社會(huì)動(dòng)蕩的誘因。由于時(shí)間有限,在此,我就不再列舉分析影響群眾安全感滿意度的其他因素。我就如何提升人民群眾的安全感滿意度談?wù)勛约旱乃悸泛妥龇ā?BR> 我認(rèn)為應(yīng)著力做好以下四個(gè)方面的工作:
一抓隊(duì)伍,立足一個(gè)“嚴(yán)”。嚴(yán)管理、嚴(yán)要求,打造一支為人民服務(wù)、業(yè)務(wù)精通的隊(duì)伍,讓人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)為民解憂的信心。試想,沒(méi)有一支讓黨放心、讓人民群眾滿意的高素質(zhì)民警隊(duì)伍,群眾能有安全感、滿意度嗎?因此,要堅(jiān)決要堅(jiān)決從嚴(yán)治警,杜絕民警警容不整,執(zhí)法不嚴(yán),對(duì)群眾冷、硬、橫、推,嚴(yán)重?cái)牧巳嗣窬斓男蜗蟮男袨椤?BR> 二抓嚴(yán)打,立足一個(gè)“狠”。重拳出擊、法不容情,讓人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)為民解憂的決心。要以“群眾最痛恨什么犯罪就嚴(yán)厲打擊什么犯罪、什么治安問(wèn)題最突出就著力解決什么問(wèn)題、哪里治安最混亂就集中整治哪里”為原則,集中鋒芒,嚴(yán)厲打擊,挽回群眾的損失,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感、滿意度。
三抓走訪,立足一個(gè)“真”。用真心、真解難,讓人民群眾感受到公安為民解憂的誠(chéng)心。全面深入開(kāi)展“雙述雙評(píng)”活動(dòng),全面收集人民群眾關(guān)心社情民意問(wèn)題,切實(shí)解決群眾關(guān)心的問(wèn)題,暢通信訪渠道,真正面對(duì)群眾。堅(jiān)持以情動(dòng)人,用好用足法律,解釋疏導(dǎo)上訪人,化解群眾怨氣,杜絕群體性事件發(fā)生,以此來(lái)贏得群眾的理解、信任,提高公安機(jī)關(guān)的公信力。
四抓管控,立足一個(gè)“新”。新思路、新觀點(diǎn),真正適應(yīng)新形勢(shì)的新需要,讓人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)為民解憂的恒心。創(chuàng)新探索建立“布警動(dòng)態(tài)化、巡處一體化、處警規(guī)范化”的接處警快速反應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)靜態(tài)待警向動(dòng)態(tài)處警、單純巡邏向巡處合一轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新推進(jìn)派出所社區(qū)警務(wù)前移工作模式進(jìn)度,城區(qū)繁華路段設(shè)置社區(qū)警務(wù)辦公室,以“平安小區(qū)”建設(shè)為抓手,組織健全群防群治隊(duì)伍,施行接處警回訪制度,強(qiáng)化重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口、房屋租賃、娛樂(lè)場(chǎng)所、公復(fù)場(chǎng)所等為重點(diǎn)的立體化社會(huì)管控工作。
立足新形勢(shì)的需要,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管控工作,進(jìn)而全面提高社會(huì)化管理水平,壓縮違法犯罪空間和土壤,從根本上預(yù)防和減少犯罪。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,心中裝著群眾,才能時(shí)刻維護(hù)群眾;時(shí)刻維護(hù)群眾,才能獲得群眾的真心擁護(hù)和認(rèn)可??h局黨委提出的1258工作思路,正是全面提升群眾安全感和滿意度的有力舉措。我們要實(shí)實(shí)在在地幫助群眾解決一批實(shí)際問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地化解一批矛盾糾紛,實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地整改一批管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié),在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情,為更加平安幸福和諧的新桐梓保駕護(hù)航!
最后,再次感謝大家對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。謝謝大家!
安全感滿意度心得體會(huì)篇九
滿意度是指一個(gè)人對(duì)某個(gè)事物或者某個(gè)情境的滿意程度,是一種主觀感受。滿意度可以用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的滿意度、工作的滿意度等。在日常生活中,我們無(wú)數(shù)次體驗(yàn)到滿意度的好壞,從而得出一些心得和體會(huì)。以下是我的一些關(guān)于滿意度的心得體會(huì)。
首先,滿意度與期望之間的關(guān)系。滿意度與我們的期望密不可分。當(dāng)我們對(duì)某個(gè)事物或情境期望較低時(shí),往往容易感到滿意,因?yàn)槲覀兊钠谕呀?jīng)得到滿足。然而,當(dāng)我們期望較高時(shí),就會(huì)很難感到滿意,因?yàn)槲覀兺鶗?huì)對(duì)不滿足我們期望的事物產(chǎn)生不滿。因此,合理的期待和降低期望,可以提高我們的滿意度。在生活和工作中,我學(xué)會(huì)了設(shè)定合理的期望,不過(guò)分追求完美,從而更容易感到滿足和滿意。
其次,滿意度與態(tài)度的關(guān)系。態(tài)度是影響我們對(duì)事物評(píng)價(jià)的重要因素。如果我們對(duì)事物或情境抱有積極的態(tài)度,那么我們往往會(huì)更容易感到滿意。相反,如果我們抱有消極的態(tài)度,那么我們很難對(duì)事物產(chǎn)生滿意。在與他人的交往中,我經(jīng)常通過(guò)改變態(tài)度來(lái)提高滿意度。比如,當(dāng)我面對(duì)一個(gè)繁瑣的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)告訴自己這是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),這樣我就會(huì)更積極地對(duì)待這個(gè)任務(wù),從而提高滿意度。
再次,滿意度與付出之間的關(guān)系。付出與回報(bào)是一種相互依存的關(guān)系。當(dāng)我們?cè)谀硞€(gè)事物或者某個(gè)情境中付出了較多的努力和時(shí)間,我們往往會(huì)對(duì)其產(chǎn)生更高的滿意度。這是因?yàn)槲覀兺ǔ?huì)覺(jué)得自己得到了相應(yīng)的回報(bào)和成就感。在工作中,我時(shí)常體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)我付出了很多時(shí)間和努力,在工作中取得了好的成績(jī)時(shí),我感到非常滿意和滿足。
再者,滿意度與和諧關(guān)系的關(guān)系。和諧關(guān)系是人與人之間相互理解、信任和合作的關(guān)系。在一個(gè)和諧的環(huán)境中,我們更容易感到滿意。這是因?yàn)楹椭C的關(guān)系可以讓我們感到被尊重、被關(guān)愛(ài)和被理解,從而提高我們的滿意度。在家庭和工作中,我時(shí)常和家人和同事保持良好的互動(dòng)和溝通,尊重彼此的意見(jiàn)和感受,從而維持了和諧的關(guān)系,增加了我在這些環(huán)境中的滿意度。
最后,滿意度與目標(biāo)的關(guān)系。一個(gè)人的滿意度與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度有關(guān)。當(dāng)我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)時(shí),我們往往會(huì)感到滿意。這是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)意味著我們的努力得到了回報(bào)和認(rèn)可,從而增加了滿意度。在工作和學(xué)習(xí)中,我時(shí)常給自己設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃和行動(dòng)步驟,通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持,我能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo),從而感到非常滿意。
總結(jié)起來(lái),滿意度是一個(gè)人對(duì)某個(gè)事物或情境的主觀感受,與期望、態(tài)度、付出、和諧關(guān)系和目標(biāo)等因素密切相關(guān)。通過(guò)合理的期望、積極的態(tài)度、適當(dāng)?shù)母冻龊土己玫暮椭C關(guān)系,我們可以提高自己的滿意度。在日常生活和工作中,我們要善于調(diào)整自己的心態(tài),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過(guò)努力和堅(jiān)持來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),從而獲得更高的滿意度。只有在滿意度不斷提升的過(guò)程中,我們才能夠更好地面對(duì)挑戰(zhàn),享受生活的美好。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十
滿意度是指一個(gè)人在某個(gè)特定的情境下,對(duì)于達(dá)到或超過(guò)其期望的程度的主觀評(píng)價(jià)。滿意度可以涵蓋各個(gè)方面,包括物質(zhì)條件、服務(wù)質(zhì)量、人際關(guān)系等。在現(xiàn)代社會(huì),滿意度已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也與一個(gè)個(gè)人的幸福感和心理健康密切相關(guān)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我深切感受到了滿意度的重要性,下面將就我對(duì)于滿意度的體會(huì)進(jìn)行探討。
第二段:我對(duì)滿意度的認(rèn)識(shí)。
在我看來(lái),滿意度是與期望的實(shí)現(xiàn)度息息相關(guān)的。當(dāng)一個(gè)人的期望得到了滿足,他就會(huì)感到滿意。然而,期望是一個(gè)相對(duì)的概念,因人而異。一個(gè)期望較低的人相對(duì)較容易滿足,而一個(gè)期望較高的人則需要更多的環(huán)境和條件滿足其期望。因此,我們無(wú)法用同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量每個(gè)人對(duì)于滿意度的感受。
第三段:滿意度在不同領(lǐng)域的應(yīng)用。
滿意度不僅僅存在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。例如,在醫(yī)療領(lǐng)域,患者的滿意度對(duì)于評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。如果一個(gè)醫(yī)院無(wú)論在診療水平還是患者關(guān)懷方面都無(wú)法滿足患者的期望,那么其滿意度將會(huì)降低,從而影響其聲譽(yù)和患者的選擇。同樣,在教育領(lǐng)域,學(xué)生的滿意度對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的口碑都有著重要的影響。
第四段:個(gè)人滿意度的實(shí)踐。
在我個(gè)人的生活中,我也充分認(rèn)識(shí)到了滿意度對(duì)于幸福感的重要影響。當(dāng)我在追求某個(gè)目標(biāo)時(shí),只有當(dāng)我實(shí)現(xiàn)了或超越了期望時(shí),我才會(huì)感到滿意。例如,當(dāng)我努力工作并成功實(shí)現(xiàn)了一個(gè)工作目標(biāo)時(shí),我會(huì)感到自豪和滿意。相反,如果我過(guò)于追求完美,期望過(guò)高,那么當(dāng)我無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些期望時(shí),我就會(huì)感到失落和不滿。因此,在實(shí)踐中,我意識(shí)到了對(duì)于滿意度的合理期望設(shè)定的重要性。
第五段:提高滿意度的方法。
為了提高滿意度,我們可以從不同方面入手。首先,我們可以通過(guò)提高自己的期望來(lái)增加滿意度。我們可以設(shè)定更具挑戰(zhàn)性但又合理的目標(biāo),這樣我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)時(shí)能夠更有成就感。其次,我們可以通過(guò)提高自己的能力和素質(zhì)來(lái)增加滿意度。當(dāng)我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和解決問(wèn)題時(shí),我們就能更好地滿足自己的期望。此外,建立良好的人際關(guān)系和積極的生活態(tài)度也有助于提高滿意度。當(dāng)我們能夠與他人和睦相處,積極應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)時(shí),我們就能更好地感受到滿意度的快樂(lè)。
結(jié)論。
滿意度在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的意義,它不僅僅影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng),更與個(gè)人的幸福密切相關(guān)。通過(guò)合理設(shè)定期望、提高能力素質(zhì)、建立良好的人際關(guān)系和積極的生活態(tài)度,我們可以提高自己的滿意度。關(guān)注滿意度,將帶來(lái)更加積極健康的生活。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十一
日前記者從中央組織部獲悉:經(jīng)中央批準(zhǔn),中組部已委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局從20**年起每年在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市以及中央和國(guó)家機(jī)關(guān)、中央企事業(yè)單位開(kāi)展組織工作滿意度民意調(diào)查。
看過(guò)這則消息,我思考了許久,覺(jué)得中組部這次調(diào)查不僅與眾不同,而且與以往也不同,有些先吃螃蟹的感覺(jué)。
首先是這種調(diào)查前所未有。在大眾的眼里,組織和干部工作向來(lái)是敏感和神密的,一般是不允許拿出來(lái)公開(kāi)評(píng)頭論足、說(shuō)三道四的。這次,中組部主動(dòng)通過(guò)抽樣調(diào)查的形式,在中央機(jī)關(guān)、省、市、縣、鄉(xiāng)、村各層次的干部和群眾中抽取近8萬(wàn)人開(kāi)展調(diào)查,聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn)建議,把選人用人、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)等重要工作放在干部群眾面前,接受干部群眾的評(píng)價(jià),不僅是推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、發(fā)展黨內(nèi)民主的一個(gè)重要舉措,而且是組織工作和干部工作中一種前所未有的重要?jiǎng)?chuàng)舉,這種調(diào)查必將對(duì)組織工作和干部工作產(chǎn)生重要影響。
其次是調(diào)查真正動(dòng)了真格。按照舊有的慣例,開(kāi)展民意調(diào)查一般是本單位組織一些人員,發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,舉行一些座談會(huì)收集一些意見(jiàn)即可。中組部此次調(diào)查卻是委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行,把調(diào)查的主動(dòng)權(quán)交給了外單位,讓別人來(lái)調(diào)查自己,不捂著蓋著,不留任何后路。此外,為確保統(tǒng)計(jì)部門獨(dú)立完成民意調(diào)查工作,中央組織部還專門下發(fā)通知,要求各級(jí)組織部門不得以任何方式干預(yù)民意調(diào)查工作的正常進(jìn)行。可見(jiàn)不僅是真下決心,而且也是動(dòng)了真格,開(kāi)了社會(huì)民意調(diào)查的一個(gè)先河。我們有理由相信,這種經(jīng)過(guò)廣大干部群眾廣泛參與的調(diào)查才是值得認(rèn)可的和令人信服的。
再次是矛頭指向了自己。這次調(diào)查的內(nèi)容主要是:干部群眾對(duì)組織工作、組工干部形象、干部選拔任用工作、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)工作的滿意程度,以及對(duì)組織工作的具體意見(jiàn)、建議。從這些內(nèi)容來(lái)看,中組部這次不僅真正把矛頭指向了自己,而且也主動(dòng)把自己推上了曝光臺(tái),把自己的各項(xiàng)工作主動(dòng)擺在社會(huì)和群眾的面前,以誠(chéng)懇的態(tài)度接受評(píng)叛,這種決心和勇氣不僅值得很多單位敬佩,而且也應(yīng)推廣開(kāi)來(lái),值得很多單位學(xué)習(xí)。
以上是個(gè)人的幾點(diǎn)看法。作為一個(gè)局外人,盡管這些不關(guān)我事,但我還是認(rèn)為,僅憑這些,我們就應(yīng)該大聲地為中組部開(kāi)展的滿意度民意調(diào)查喝聲彩。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十二
班級(jí):
組員:
賈文亞。
指導(dǎo)教師:
格力空調(diào)客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。
概括:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,空調(diào)作為一款重要的家用電器,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和人們社會(huì)生活中扮演的角色也越來(lái)越重要。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開(kāi)放帶動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘I钣闷罚蟠蟠碳ち藝?guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)趨于成熟,消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度不斷增強(qiáng),品牌集中度持續(xù)提升,產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐加快,中國(guó)空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。
從2006年至今,空調(diào)行業(yè)已經(jīng)基本上進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期。中國(guó)空調(diào)企業(yè)不但在數(shù)量和規(guī)模上長(zhǎng)足發(fā)展,在技術(shù)上也開(kāi)始從引進(jìn)模仿走上了自主創(chuàng)新的道路。在空調(diào)健康、節(jié)能功能以及外觀設(shè)計(jì)上,國(guó)內(nèi)企業(yè)也經(jīng)過(guò)引進(jìn)、消化、吸收,技術(shù)水平及產(chǎn)品質(zhì)量都在不斷趨于完善,中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為世界空調(diào)產(chǎn)業(yè)重要的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
處于前四位格力、美的、lg和海爾保持不變,品牌梯度順序穩(wěn)定。但是,各品牌市場(chǎng)表現(xiàn)差異逐漸增大,馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,市場(chǎng)占有率之間的差距有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
目前國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)大致可以劃分為兩個(gè)板塊:格力、美的、海爾等國(guó)內(nèi)品牌占領(lǐng)了空調(diào)行業(yè)的大部分的江山,三菱、大金、松下等合資品牌也占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力與品牌意識(shí)的日漸提高,空調(diào)的使用率將會(huì)越來(lái)越高,各個(gè)品牌的空調(diào)在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的條件下,都面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
如今,空調(diào)已經(jīng)成為一種比較重要的家用電器,漸漸的成為一種生活必須品,。近年來(lái),在我國(guó)現(xiàn)有的中央空調(diào)領(lǐng)域中,冷熱水系統(tǒng)、變頻多聯(lián)機(jī)技術(shù)成為市場(chǎng)上的主流。目前,大金、約克、開(kāi)利等主要的國(guó)外品牌都進(jìn)入到了中國(guó)市場(chǎng),占據(jù)了市場(chǎng)上的較大的市場(chǎng)份額,但是國(guó)有品牌例如美的、格力、海爾等發(fā)展迅速,格力、美的兩大空調(diào)巨頭的中央空調(diào)銷售收入均超過(guò)10億元,海爾則獲得15個(gè)奧運(yùn)項(xiàng)目的工程。2007年上半年美的商用空調(diào)銷售收入達(dá)到14億元,我們預(yù)計(jì)在未來(lái)2-3年中將繼續(xù)保持20%以上的增長(zhǎng)速度。
本次調(diào)查,我們針對(duì)格力空調(diào)產(chǎn)品,以格力空調(diào)為主要的調(diào)查對(duì)象,分析了當(dāng)前消費(fèi)者。
在購(gòu)買空調(diào)方面的偏好和格力空調(diào)的品牌忠誠(chéng)度。為格力提供當(dāng)前市場(chǎng)的信息,尋找格力的品牌弱點(diǎn)或避免與其他品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而形成最大的影響力,為格力空調(diào)日后的產(chǎn)品營(yíng)銷策略的提出做好準(zhǔn)備。
(一)、調(diào)研目的。
1、了解格力空調(diào)在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度。
2、了解各品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌以及格力空調(diào)的市場(chǎng)占有率情況。
3、了解消費(fèi)者對(duì)空調(diào)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、偏好。
(二)、資料收集的方法。
本次調(diào)研資料收集我們主要是采集了原始資料。結(jié)果主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式取得。輔助方法是直接詢問(wèn)被調(diào)查人員,了解其對(duì)于空調(diào)的看法及滿意度,具有一定的針對(duì)性。
(三)、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
1.空調(diào)市場(chǎng)品牌占有率分析。
合資品牌的占有率很低。充分說(shuō)明國(guó)產(chǎn)空調(diào)的。
品牌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。由此可見(jiàn),當(dāng)前海爾是格力的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美的也是其最大的潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、消費(fèi)者消費(fèi)偏好分析。
1.選擇空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)和宗旨分析。
從圖中可以看出,消費(fèi)者選擇購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)更注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量,其次考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格和節(jié)能環(huán)保,這就需要格力公司在從事產(chǎn)品生產(chǎn)中,一定要把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,其次,格力公司應(yīng)加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)投入,盡量使本公司生產(chǎn)出更加環(huán)保的、低能耗的產(chǎn)品,在產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售的過(guò)程中實(shí)行更加科學(xué)的管理,盡量降低成本,進(jìn)而降低產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),使格力公司與其他同行公司相比更具有價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。
(四)、格力空調(diào)市場(chǎng)潛力分析。
1.售后服務(wù)滿意度分析。
從圖中的數(shù)據(jù)來(lái)看,對(duì)格力空調(diào)的售后服務(wù)不滿意的消費(fèi)者的比率為24%,
從圖中的數(shù)據(jù)表明,選擇購(gòu)買格力空調(diào)的消費(fèi)者都對(duì)格力空調(diào)的售后服務(wù)滿意或是一般,沒(méi)有不滿意的,而不選擇購(gòu)買格力空調(diào)的消費(fèi)者對(duì)格力空調(diào)的售后服務(wù)的滿意度都不高。這表明完善的售后服務(wù)是吸引消費(fèi)者的很重要的因素,格力空調(diào)只有提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)才能更好的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,樹(shù)立更好的品牌形象。
(五)、結(jié)論1、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者。
格力空調(diào)市場(chǎng)占有率最高,海爾空調(diào)所占的市場(chǎng)份額與其相比差距不是很大,是格力公司的最大的競(jìng)爭(zhēng)者,其次,美的公司正在不斷地發(fā)展壯大,也已經(jīng)成為格力公司的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而海爾、美的都是具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,在良好的營(yíng)銷策略的指導(dǎo)下,其空調(diào)產(chǎn)業(yè)不斷成長(zhǎng),將會(huì)對(duì)格力的市場(chǎng)占有率造成很大的沖擊,隨著其他小品牌帶來(lái)的價(jià)格沖擊也會(huì)帶來(lái)一定的影響。
2、消費(fèi)者特點(diǎn)。
1.季節(jié)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)存在一定的影響,夏季和冬季是空調(diào)使用的主要時(shí)間段,大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇在這兩個(gè)季節(jié)購(gòu)買空調(diào)。
2.消費(fèi)者選擇購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)更注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量,其次考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格和節(jié)能環(huán)保。
3.職業(yè)的不同反應(yīng)的就是收入的差異,相對(duì)來(lái)講,收入高的群體能夠接受的空調(diào)。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十三
1.確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安,建設(shè)平安法治社會(huì)。
2.加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定發(fā)展。
3.抓當(dāng)前,打基礎(chǔ),促長(zhǎng)遠(yuǎn),在新起點(diǎn)上努力打造領(lǐng)域更廣、基礎(chǔ)更牢、水平更高、效果更好、人民更滿意的平安生活。
4.平安是百姓福祉,平安是社會(huì)財(cái)富,平安就是生產(chǎn)力。
5.舉全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
7.同享美麗幸福地共創(chuàng)平安文明城。
8.建平安武夷創(chuàng)幸福家庭。
9.手拉手參與平安建設(shè)心連心共建和-諧武夷。
10.深入開(kāi)展平安創(chuàng)建優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
11.嚴(yán)厲打擊黑惡勢(shì)力,全力維護(hù)公平正義,提升社會(huì)公眾安全感。
12.嚴(yán)打“黃賭毒”,凈化社會(huì)環(huán)境,創(chuàng)建平安家園。
13.堅(jiān)持打防并舉、綜合治理,全力提升社會(huì)公眾安全感。
14.深化平安建設(shè),構(gòu)筑和諧社會(huì)。
15.嚴(yán)厲打擊違法犯罪,積極調(diào)解矛盾糾紛,提升社會(huì)公眾安全感。
16.管好自己的人,看好自己的門,共同參與平安創(chuàng)建。
17.只要公民遵守法律、不違法犯罪,就是參與了平安創(chuàng)建。
18.創(chuàng)建平安社區(qū),建設(shè)美好家園。
19.向遵紀(jì)守法的公民致敬,警民攜手共創(chuàng)平安全州。
20.扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)整治,不斷提升社會(huì)公眾安全感。
21.揭發(fā)檢舉違法犯罪有獎(jiǎng),包庇縱容違法犯罪必究。
22.嚴(yán)打擊、強(qiáng)防控、大調(diào)解,努力提升社會(huì)公眾安全感。
23.廣大群眾勇于揭發(fā)檢舉,政法機(jī)關(guān)重拳打擊黑惡勢(shì)力,提升社會(huì)公眾安全感。
24.手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和諧家園。
25.嚴(yán)厲打擊違法犯罪,積極調(diào)解各類矛盾糾紛,大力提升社會(huì)公眾安全感。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加速,物業(yè)企業(yè)的發(fā)展成為城市建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。作為服務(wù)業(yè)的一部分,物業(yè)企業(yè)的滿意度不僅關(guān)系到居民的生活品質(zhì),也影響著城市的整體形象。在我過(guò)去的居住經(jīng)歷中,我深切體會(huì)到了物業(yè)企業(yè)滿意度帶來(lái)的種種感受和改變。下面,我將通過(guò)連貫的五段式文章,分享一些我從物業(yè)企業(yè)滿意度中獲得的心得和體會(huì)。
第一段,開(kāi)始時(shí),我并沒(méi)有意識(shí)到物業(yè)企業(yè)的重要性。剛搬進(jìn)小區(qū)時(shí),我只是看中了房子的位置和價(jià)格,并沒(méi)有太過(guò)關(guān)注物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。然而,隨著時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)對(duì)我們居住環(huán)境的影響是如此重要。合理的停車管理和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生改善了居住環(huán)境,有效的安全措施提升了居民的安全感。物業(yè)企業(yè)扮演著為居民提供舒適居住環(huán)境的角色,而這正是我時(shí)刻體會(huì)到的。
第二段,進(jìn)一步了解物業(yè)企業(yè)滿意度帶來(lái)的好處。隨著對(duì)物業(yè)企業(yè)的重視,我開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注小區(qū)的公告和通知。通過(guò)參加小區(qū)舉辦的活動(dòng),我有機(jī)會(huì)與物業(yè)工作人員進(jìn)行交流,并了解到他們的工作壓力和付出。逐漸地,我認(rèn)識(shí)到物業(yè)企業(yè)滿意度提高不僅給我們帶來(lái)了更舒適的居住環(huán)境,也對(duì)物業(yè)企業(yè)自身的發(fā)展和改善起到了積極的推動(dòng)作用。當(dāng)我們與物業(yè)企業(yè)形成互動(dòng)和合作時(shí),我們用行動(dòng)表達(dá)的滿意度不僅是為了自己,也是為了傳遞一種正能量。
第三段,探討物業(yè)企業(yè)滿意度的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。然而,在現(xiàn)實(shí)中,物業(yè)企業(yè)滿意度的提高并非易事。人們的需求千變?nèi)f化,物業(yè)企業(yè)需要適應(yīng)不同居民的需求,提供更加個(gè)性化、細(xì)致化的服務(wù)。同時(shí),物業(yè)企業(yè)還需要面對(duì)各種管理難題,如停車管理、安全措施、公共設(shè)施的維護(hù)等等。因此,提升物業(yè)企業(yè)滿意度需要物業(yè)企業(yè)擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和多元化的服務(wù)體系,同時(shí),需要居民加入其中,共同推動(dòng)物業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
第四段,探討如何提高物業(yè)企業(yè)滿意度。為了提高物業(yè)企業(yè)滿意度,我們需要采取一系列的措施。首先,物業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提高他們的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。其次,物業(yè)企業(yè)可以加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng),了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,提供更好的服務(wù)。此外,物業(yè)企業(yè)還可以通過(guò)創(chuàng)新科技手段,如智能化管理系統(tǒng)和移動(dòng)app等,提高服務(wù)的便捷性和效率性。最重要的是,物業(yè)企業(yè)和居民需要建立起一種相互信任、相互理解的合作關(guān)系,形成積極向上的居住環(huán)境。
第五段,總結(jié)并展望。通過(guò)這些年的居住經(jīng)歷,我逐漸認(rèn)識(shí)到物業(yè)企業(yè)滿意度對(duì)于居民生活的重要性。合理的物業(yè)服務(wù)可以改善我們的生活環(huán)境,提高我們的舒適度和安全感。然而,提高物業(yè)企業(yè)滿意度并非易事,需要物業(yè)企業(yè)和居民共同努力。只有建立起良好的溝通和合作機(jī)制,才能夠共同推動(dòng)物業(yè)企業(yè)的發(fā)展,讓居民的生活更加美好。因此,讓我們共同努力,推動(dòng)物業(yè)企業(yè)滿意度的提升,為城市的美好建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,物業(yè)企業(yè)滿意度對(duì)于居民的生活質(zhì)量和城市的形象具有重要影響。通過(guò)對(duì)我的居住經(jīng)歷的回顧和思考,我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)企業(yè)滿意度所帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)。只有通過(guò)物業(yè)企業(yè)和居民的共同努力,才能夠提高物業(yè)企業(yè)滿意度,打造更好的居住環(huán)境。讓我們積極參與其中,共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、美好的居住環(huán)境。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十五
平安武夷大家共建武夷平安大家共享營(yíng)造和諧社會(huì)構(gòu)建平安武夷。
全民發(fā)動(dòng),警民聯(lián)防,群防群治,共創(chuàng)平安打擊違法犯罪,確保一方平安。
平安建設(shè)為人民,建設(shè)平安靠人民,平安成果惠人民建設(shè)平安武夷共創(chuàng)溫馨家園。
夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)鞏牢維穩(wěn)第一道防線一心一意謀發(fā)展,真抓實(shí)干保平安。
警民攜手共建平安武夷,著力提高安全感滿意度開(kāi)展群防群治,攜手共建平安。
創(chuàng)建“平安企業(yè)”維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
積極開(kāi)展平安企業(yè)創(chuàng)建促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展平安連著千萬(wàn)家,安全提升靠大家。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十六
為構(gòu)建欽州港區(qū)平安和諧家園,促進(jìn)欽州港區(qū)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定,進(jìn)一步提升群眾安全感和滿意度,結(jié)合本單位的工作實(shí)際,制定2016年提升群眾安全感和滿意度宣傳工作方案如下:
一、工作目標(biāo)。
為全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理,提升開(kāi)發(fā)區(qū)群眾安全感和滿意度,除了通過(guò)公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化打擊防范、開(kāi)展治安專項(xiàng)整治,相關(guān)職能部門深入開(kāi)展化解社會(huì)矛盾糾紛,各基層人民政府加強(qiáng)基層綜治中心建設(shè)外,我辦即通過(guò)宣傳協(xié)調(diào)工作,讓人民群眾對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作有更深刻的認(rèn)識(shí),與各綜治成員單位一起共同把開(kāi)發(fā)區(qū)的群眾安全感和滿意度提升,增幅比率不低于全市的平均水平,讓各鎮(zhèn)單項(xiàng)安全感要力爭(zhēng)達(dá)到90%,開(kāi)發(fā)區(qū)綜合排名繼續(xù)保持全市前列。
二、宣傳工作方式。
(一)轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)綜治辦、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局關(guān)于《2016年群眾安全感調(diào)查工作方案》給開(kāi)發(fā)區(qū)綜治各鎮(zhèn)、各成員單位學(xué)習(xí),讓領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾知道和了解2016年廣西群眾安全感調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容、問(wèn)卷時(shí)間、問(wèn)卷方式,以便順利配合問(wèn)卷回答工作。
(二)印制宣傳資料。在去年印制的基礎(chǔ)上,再加印2—3萬(wàn)份《全力提升欽州港區(qū)公眾安全感和滿意度》宣傳手冊(cè),用于分發(fā)到各機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校及村隊(duì)群眾手中。發(fā)放渠道:
1、通過(guò)宣傳日設(shè)點(diǎn)發(fā)放資料給群眾,包括與各綜治成員單位開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)設(shè)點(diǎn)發(fā)放。
2、通過(guò)各鎮(zhèn)綜治部門分發(fā)到各村群眾手上。
3、通過(guò)各中、小學(xué)校發(fā)放到學(xué)生手上。
4、通過(guò)各政法機(jī)關(guān)在日常業(yè)務(wù)中發(fā)放給群眾。
5、其他發(fā)放方式,包括通過(guò)精準(zhǔn)扶貧工作等。
(三)制作圍墻宣傳標(biāo)語(yǔ)。在現(xiàn)有圍墻標(biāo)語(yǔ)的基礎(chǔ)上,計(jì)劃在進(jìn)港大道、新市場(chǎng)、新中學(xué)等人多活動(dòng)的公共場(chǎng)所噴繪六條醒目標(biāo)語(yǔ)(內(nèi)容見(jiàn)附件)。
(四)利用中山廣場(chǎng)電子顯示屏滾動(dòng)播出與提升群眾安全感相關(guān)的內(nèi)容。
(五)送戲下鄉(xiāng)。與演出團(tuán)合作,出資請(qǐng)演出團(tuán)編排與群眾安全感內(nèi)容有關(guān)的節(jié)目,并以問(wèn)答有獎(jiǎng)的方式,到各鎮(zhèn)村開(kāi)展晚會(huì)演出活動(dòng)。
三、宣傳內(nèi)容。
以平安建設(shè)活動(dòng)為宣傳著力點(diǎn),大力宣傳開(kāi)發(fā)區(qū)的社會(huì)治安整理工作、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解工作、政法隊(duì)伍執(zhí)法工作、綜治工作等,宣傳政法綜治工作服務(wù)群眾,執(zhí)法為民,讓群眾感到社會(huì)安全,從而提升群眾對(duì)政法綜治工作的滿意度。
四、宣傳時(shí)間計(jì)劃。
根據(jù)自治區(qū)民調(diào)隊(duì)的調(diào)查時(shí)間計(jì)劃,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)的工作實(shí)際,各種宣傳方式的時(shí)間計(jì)劃如下:
1、轉(zhuǎn)發(fā)《2016年群眾安全感調(diào)查工作方案》于4月20日至5月10日發(fā)放完成。
2、印制宣傳資料于4月10日前完成(已完成)。
3、發(fā)放宣傳資料,利用宣傳節(jié)點(diǎn),分期分批次適時(shí)發(fā)放。已于3月、4月利用公安分局、工商局、紀(jì)工委開(kāi)展宣傳日活動(dòng)發(fā)放了7000多份《全力提升欽州港區(qū)公眾安全感和滿意度》宣傳手冊(cè)。
4、從第二季度開(kāi)始,每季度利用10個(gè)晚上在中心廣場(chǎng)電子顯示屏滾動(dòng)播放群眾安全感宣傳內(nèi)容。
5、制作圍墻宣傳標(biāo)語(yǔ)在5月30日前完成。
6、送戲下鄉(xiāng)演出晚會(huì)于5月底開(kāi)展到10月底,分二個(gè)時(shí)間段即二批次進(jìn)行,每鎮(zhèn)巡回演出2—3晚。
五、宣傳工作要求。
(一)這次宣傳工作由負(fù)責(zé)綜治宣傳工作的同志負(fù)責(zé),辦班子領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實(shí)。
(二)這次宣傳活動(dòng)以鎮(zhèn)為宣傳主陣地,由此要加強(qiáng)與三鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,把宣傳工作落實(shí)到處。
(三)由于民調(diào)工作嚴(yán)謹(jǐn),而我們?nèi)松?,資金沒(méi)保障,所以,各科室人員需主動(dòng)配合這一次的活動(dòng)宣傳工作,隨叫隨到,不得借口推諉。
欽州港區(qū)綜治辦2016年5月3日。
附件。
2016年欽州港區(qū)政法宣傳標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容及定點(diǎn)方案。
圍墻設(shè)計(jì)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容及定點(diǎn):
1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,提升群眾安全感和滿意度(設(shè)在進(jìn)港大道中石油管道橋東面南墻50米處)。
2、群防群治,全面提升群眾安全感!(設(shè)在港區(qū)工商局西面路邊圍墻)。
3、嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),努力提升社會(huì)群眾安全感?。ㄔO(shè)在港區(qū)工商局西面路邊圍墻)。
4、綜治連萬(wàn)家,平安靠大家?。ǜ蹍^(qū)中學(xué)北門路轉(zhuǎn)彎圍墻處)。
5、港區(qū)穩(wěn)定我責(zé)任,港區(qū)發(fā)展我光榮?。ǜ蹍^(qū)中學(xué)北門路轉(zhuǎn)彎圍墻處)。
6、人人關(guān)心平安建設(shè),家家共建平安社區(qū)?。ㄔ诮鸸闹谅苟h(huán)濱海公路選點(diǎn))。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十七
1.狠抓社會(huì)治安綜合治理,營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。
2.點(diǎn)防控、線巡邏、面聯(lián)動(dòng),警民聯(lián)袂保平安。
3.警愛(ài)民,民擁警,警民攜手保安寧。
4.綜治專群結(jié)合,防控警民同行。
5.平安建設(shè)責(zé)任大,治安防范是關(guān)鍵。
6.鄰里協(xié)作,共建平安社區(qū);警民攜手,同創(chuàng)和諧家園。
7.強(qiáng)基固本抓防范,維護(hù)治安促發(fā)展。
8.人人參與治安防范,個(gè)個(gè)擁有美好家園。
9.防火防盜鄰里關(guān)照,見(jiàn)義勇為相互依靠。
10.警民攜手,共建平安社區(qū);鄰里協(xié)作,守望你我家園。
11.你出手我出手犯罪分子就束手;你防范我防范平安建設(shè)當(dāng)模范。
12.我為人人勤防范,人人為我保平安。
13.社會(huì)治安齊抓共管,警民協(xié)作長(zhǎng)治久安。
14.綜治專群結(jié)合,防控警民同行。
15.人防物防加技防,防控結(jié)合力量強(qiáng)。
16.傾心綜合治理,鼎力保障民生。
17.時(shí)空開(kāi)展綜治宣傳,樹(shù)立全民參治意識(shí)。
18.防搶防盜防騙防毒品,警惕警覺(jué)警醒警世人。
19.手拉手編制安全網(wǎng),心連心構(gòu)筑防護(hù)墻。
20.你防我防大家防,犯罪分子無(wú)處藏。
21.出門在外多一個(gè)心眼,拒毒防盜少一分危險(xiǎn)。
22.陌生人跟你提起錢財(cái),你就要對(duì)他提高警惕。
23.心裝一扇防范門,愛(ài)編一道安全網(wǎng)。
24.心中一把治安鎖,勝過(guò)萬(wàn)重防盜門。
25.鄰里多一點(diǎn)關(guān)照,社區(qū)增幾許平安。
26.安全始于心,防范始于行。
27.防盜防搶防火防詐騙,戒賭戒毒戒貪戒大意。
28.隨時(shí)關(guān)注自身細(xì)節(jié),不給別人不良乘機(jī)。
29.常懷警惕之心,常御丑惡之行。
30.居安思危勤防范,萬(wàn)無(wú)一失如泰山。
31.著眼小處,防患于未然;。
32.服務(wù)大局,回報(bào)于社會(huì)。
33.長(zhǎng)治久安靠法治,社區(qū)防范憑合力。
34.愛(ài)妻愛(ài)子愛(ài)家庭,忽視安全等于零。
35.科學(xué)設(shè)置金融密碼,確保公私財(cái)產(chǎn)安全。
36.打防結(jié)合是手段,預(yù)防為主是關(guān)鍵;。
37.安全創(chuàng)建是主線,科技防范是重點(diǎn)。
38.爭(zhēng)當(dāng)義務(wù)治安員,社區(qū)安全記心間;。
39.防賊防火防破壞,抓捕壞人勇當(dāng)先。
40.鄰里守望,心心相映;。
41.志愿巡邏,處處安康。
42.警民聯(lián)手保社會(huì)穩(wěn)定,萬(wàn)眾一心建和諧家園。
43.保障民生集納民心發(fā)揚(yáng)參政議政良好政風(fēng),依靠基層發(fā)動(dòng)群眾參與社會(huì)治安巡邏防控。
44.寧吃防范苦,勿受破案累;。
45.齊心抓綜治,協(xié)力保平安。
1.大家時(shí)時(shí)留心,社區(qū)刻刻安寧。
2.隱患險(xiǎn)于大火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。
3.穩(wěn)定關(guān)國(guó)事,平安無(wú)小事;。
4.維護(hù)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧,齊抓共管,綜合治理。
5.鄰里之間相互守望,雞犬小賊無(wú)處躲藏。
6.大意常毀百年基,小心能行萬(wàn)年船。
7.保穩(wěn)定人人參與社區(qū)治安,防盜竊戶戶加強(qiáng)鄰里團(tuán)結(jié)。
8.你出力、我出力,共建平安社區(qū);。
9.你收益、我收益,共享和諧成果。
10.人人共創(chuàng)平安、人人共享平安。
11.居安思危,才能防患未然;。
12.加強(qiáng)防范,才能安全無(wú)患。
13.報(bào)警器,防盜器,裝到家中安全器;。
14.電子眼,紅外線,掃描門窗氣死賊。
15.手牽手學(xué)法用法同創(chuàng)和諧社會(huì);。
16.第三節(jié)法治教育。
17.執(zhí)法嚴(yán)明,鏟奸除惡鑄平安;。
18.守法律己,堂堂正正譜丹心。
19.山高遮不住太陽(yáng),權(quán)大壓不倒國(guó)法;。
20.有法必依違法必究,人民平安方有保障。
21.人人爭(zhēng)做法制宣傳員,處處彰顯平安風(fēng)景線。
22.培養(yǎng)法律意識(shí)在于一言一行,共享幸福和諧源于一心一意。
23.法治保風(fēng)調(diào)雨順,平安使舜日?qǐng)蛱臁?BR> 24.法律進(jìn)萬(wàn)家,幸福你我他。
25.多學(xué)一條法律,就多了一份保護(hù),多了一份保險(xiǎn)。
26.白紙上好畫(huà)畫(huà),廢紙上難著墨;。
27.修樹(shù)要趁小,教育要及早。
28.增強(qiáng)公民法律意識(shí),提高公民法律素質(zhì)。
29.學(xué)法、知法、懂法,法律常駐心中;。
30.棄惡揚(yáng)善,人人爭(zhēng)當(dāng)守法市民;。
31.齊抓共管,個(gè)個(gè)參與平安建設(shè)。
32.頑童不識(shí)寸草心,父母相教是非清。
33.爭(zhēng)做愛(ài)護(hù)公物的好人,不做損毀財(cái)產(chǎn)的壞蛋。
34.守法走遍天下,違法寸步難行。
35.學(xué)法源于一點(diǎn)一滴,守法始于一言一行。
36.講法治,保平安,共建美好家園;。
37.明禮儀,倡和諧,共圖科學(xué)發(fā)展。
38.法網(wǎng)恢恢,疏而不漏;。
39.遵紀(jì)守法,平安幸福。
40.遵守公民道德規(guī)范,提升居民法律素質(zhì)。
41.學(xué)法以正,普法以誠(chéng),明法以精,尚法以恒。
42.搶得他人有限財(cái),失去自由無(wú)價(jià)寶。
43.今日偷搶鬧得歡,明日坐牢后悔晚。
44.看好人、財(cái)、物,遠(yuǎn)離黃、賭、毒。
45.偷,偷來(lái)一副手銬;搶,搶來(lái)半生牢房。
46.平安兩大忌:麻痹和大意。
47.知法守法者智,違法亂法者愚。
48.莫生一分妄念,不越半步雷池。
49.依法教學(xué)生,執(zhí)教育桃李。
50.天大地大法律為大,金貴銀貴平安最貴;。
51.你行我行守法才行,千好萬(wàn)好和諧最好。
52.正義之歌頌揚(yáng)真善美,正義之力蕩滌黃賭毒。
53.知法是金山,守法是銀山,公平正義是靠山。
54.講法制,守公德,爭(zhēng)做文明市民;。
55.強(qiáng)防范,保平安,共建美好家園。
56.家家學(xué)法忙、戶戶飄書(shū)香,法律在家庭;。
57.家家知榮辱、戶戶講文明,美德在家庭;。
58.家家樹(shù)新風(fēng)、戶戶求和諧,平安在家庭。
59.充分運(yùn)用法律武器,抓實(shí)社會(huì)治安綜合治理。
60.愛(ài)國(guó)守法,知法明理,同心同德齊筑法治文明之路;。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十八
1、請(qǐng)問(wèn)在您居住的地方生活,您感覺(jué)安全嗎?答:安全?;卮鸢踩诙}則跳過(guò)。
2、如果您感覺(jué)不太安全或不安全,請(qǐng)問(wèn)哪些突出治安問(wèn)題需要解決,有什么建議?(如果回答“安全”或“比較安全”跳過(guò)此題)。
3、近三個(gè)月,你周圍存在哪些比較嚴(yán)重的違法犯罪現(xiàn)象?盜竊搶劫、詐騙;黑拐搶;黃賭毒;其它,不了解。答,沒(méi)有。
4、您感覺(jué)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安狀況與去年相比怎樣?答:比去年好。
5、請(qǐng)問(wèn)您身邊出現(xiàn)治安問(wèn)題能否得到及時(shí)有效解決?答:能得到及時(shí)有效解決。
6、您和您的家人參與過(guò)當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的“平安創(chuàng)建”活動(dòng)嗎?答:參加了。(注:其實(shí)在生活中我們時(shí)刻都在參與平安建設(shè),如注意防火、防盜,遵守交通規(guī)則,做好消防安全,不參與邪教,遠(yuǎn)離黃賭毒,酒后不開(kāi)車,禮讓斑馬線,)。
7、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)當(dāng)?shù)毓补ぷ魇欠駶M意?答:滿意。
8、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)當(dāng)?shù)卣C(jī)關(guān)工作是否滿意?答:滿意。
9、您家附近出現(xiàn)治安問(wèn)題或矛盾糾紛時(shí)有沒(méi)有人解決?答:有人解決。
10、您是否了解您周邊的維穩(wěn)綜治部門?答:了解,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有綜治信訪維穩(wěn)工作中心,村有綜治信訪維穩(wěn)工作站。
11、今年以來(lái),您或您家人(包括家庭財(cái)產(chǎn))是否遭受過(guò)不法侵害?a、遭受過(guò)(問(wèn))b、.未遭受過(guò)答:未遭受。
12、如有遭受不法侵害,報(bào)案情況?a,報(bào)了案b,未報(bào)案答:報(bào)了案。
13、如不報(bào)案,原因是什么?
a、不知道怎么辦b、報(bào)案也不會(huì)有人來(lái)c、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法不公d、其它。
如上題回答報(bào)案,這題就會(huì)跳過(guò)不問(wèn)了。
14、報(bào)案后公安機(jī)關(guān)采取措施的評(píng)價(jià)?
a、及時(shí)出警b、現(xiàn)場(chǎng)勘查(驗(yàn))c、制作詢問(wèn)筆錄d、通報(bào)案情e、已查處或破案f、未采取任何措施答:除了f項(xiàng),都選。
15、你了解你社區(qū)/村的治安防控活動(dòng)嗎?你參與了嗎?
答:了解,有村巡邏隊(duì),安全防范宣傳活動(dòng)等。
注:
1、回答問(wèn)題要準(zhǔn)確干脆:在接受調(diào)查時(shí)要表述準(zhǔn)確,請(qǐng)您不要使用“說(shuō)不清”、“還行”、“還好”等模糊語(yǔ)言,盡量回答“知道”、“滿意”等表述清晰的詞語(yǔ)。
2、回答問(wèn)題要有始有終:只有回答完所有問(wèn)題,才是一次有效的電話調(diào)查,請(qǐng)您千萬(wàn)不能半途而廢呢。
安全感滿意度心得體會(huì)篇十九
依法從重從快打擊嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。
學(xué)習(xí)貫徹《河北省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》。
向“見(jiàn)義勇為”英雄模范學(xué)習(xí),勇于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
維護(hù)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧,齊抓共管,綜合治理。
深入開(kāi)展治理自行車被盜問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
深入開(kāi)展打擊盜竊“三電”專項(xiàng)整治斗爭(zhēng),努力為企業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
社會(huì)治安綜合治理實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。
社會(huì)治安社會(huì)治,綜合治理綜合抓。
認(rèn)真實(shí)施“五五”普法,努力提高公民法治意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制和一票否決權(quán)制。
人人共創(chuàng)平安、人人共享平安。
讓青少年遠(yuǎn)離毒品。
全民動(dòng)員、全民參與創(chuàng)建誠(chéng)信平安唐海。
全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作,為搶抓新機(jī)遇、建設(shè)新唐海營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作,服務(wù)更好更快發(fā)展,建設(shè)和諧唐海。
全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,為建設(shè)“工業(yè)唐海、濱海城市”創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,努力營(yíng)造安全和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。
全黨動(dòng)員,全社會(huì)參與,全面加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作。
落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,增強(qiáng)人民群眾安全感。
落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,推進(jìn)平安建設(shè)。
落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,提高社會(huì)治安防范水平。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展要求,推動(dòng)綜治工作創(chuàng)新發(fā)展。
鄰里關(guān)注,防火防盜。
堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針。
加強(qiáng)治安綜合治理,確保城鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。
加強(qiáng)治安防范,減少違法犯罪。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,提高人民群眾幸福指數(shù)。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,構(gòu)建平安和諧唐海。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,服務(wù)建設(shè)繁榮文明和諧新唐海。
加大社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處體系建設(shè),努力構(gòu)建和諧平安唐海。
積極創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”,確保公民健康平安。
大力開(kāi)展綜治工作,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。
大力加強(qiáng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”建設(shè),推動(dòng)綜治工作創(chuàng)新發(fā)展。
創(chuàng)建安全社區(qū),確保一方平安。
創(chuàng)建“誠(chéng)信平安唐?!眱?yōu)化社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
誠(chéng)信在唐海,平安促發(fā)展。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十
一、必知“調(diào)查電話”:
1.國(guó)家社情民意調(diào)查熱線:12340。
2.云南省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查熱線:12340。
0871-65108433,0871-65108430,0871-65169998等共有30條計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查電話訪問(wèn)專用線對(duì)群眾進(jìn)行訪問(wèn)。如果您接到這樣的電話請(qǐng)及時(shí)回答、不拒絕。
二、必知“調(diào)查時(shí)間”:第一次,6月至7月;第二次,9月至10月,每次調(diào)查從月初開(kāi)始到月底結(jié)束。
三、必知“調(diào)查數(shù)量”:調(diào)查以戶為單位(主要是有座機(jī)電話的住戶和單位),每戶調(diào)查1人,每個(gè)縣(區(qū))調(diào)查300戶。
四、必知“調(diào)查內(nèi)容”:
1.請(qǐng)問(wèn)在目前的社會(huì)治安環(huán)境下,你感覺(jué)安全嗎?
答:很安全。開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)后,社會(huì)治安環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn)了,矛盾糾紛少了、打架斗毆少了、偷盜財(cái)物少了,老百姓安居樂(lè)業(yè)了。
2.治安狀況與去年相比情況如何?
答:有明顯好轉(zhuǎn)。近年來(lái),通過(guò)政法機(jī)關(guān)加大治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治和治安防范打擊力度,認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),治安狀況與去年相比有明顯好轉(zhuǎn)。
3.你本人、周圍鄰居和同事朋友是否受過(guò)不法侵害?有沒(méi)有發(fā)生過(guò)被盜、被搶案件?
答:沒(méi)有。公安機(jī)關(guān)防范打擊比較有力,不法分子不敢作案。
4.你所在居住區(qū)發(fā)生案件、矛盾糾紛,是否有人及時(shí)處理?
答:有人及時(shí)處理。發(fā)生案件時(shí),110和村(社區(qū))警務(wù)室民警及調(diào)解員都能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。遇到矛盾糾紛,鎮(zhèn)、村(社區(qū))調(diào)解委派人及時(shí)調(diào)解,大一點(diǎn)的矛盾糾紛就到縣調(diào)處中心調(diào)處。
5.你知道綜治辦、政法專門機(jī)關(guān)嗎?
答:知道。政法委、綜治委(綜治辦)、法院、檢察院、公安局、司法局。
6.您對(duì)政法隊(duì)伍執(zhí)法工作的滿意度?
答:滿意。政法機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案公正廉潔,人民群眾比較滿意。
答:參加了。在現(xiàn)實(shí)生活中,其實(shí)平安創(chuàng)建活動(dòng)就在我身邊,您每天都參與了平安創(chuàng)建活動(dòng)的建設(shè),只是您沒(méi)有感覺(jué)到?,F(xiàn)在讓我來(lái)告訴您,只要您做到以下幾方面的工作,您就覺(jué)得平安創(chuàng)建活動(dòng)有意義了:
三是不參與賭博、吸毒、販毒等各種違法犯罪行為,發(fā)現(xiàn)有治安混亂的地方,如聚眾賭博、打架斗毆等行為要敢于向公安機(jī)關(guān)揭發(fā),敢于同違法犯罪作斗爭(zhēng),爭(zhēng)當(dāng)守法公民等等,都是參與平安創(chuàng)建的活動(dòng)形式。您自覺(jué)做到這方面工作,那您就是參與平安建設(shè)活動(dòng)的一員了。
8.你所在居住區(qū)有沒(méi)有治安巡邏活動(dòng)?你是否參與轄區(qū)組織的治安防范活動(dòng)?
答:有。白天有專職治安門衛(wèi)進(jìn)行巡防,晚上有公安民警和警車進(jìn)行巡邏。參加了村(社區(qū))組織的義務(wù)巡防等活動(dòng)。
9.你所在的居住地或單位采取了哪些防范措施?
答:有人防,聘請(qǐng)有專職保安員;有物防,裝備了防盜門、防盜窗等;有技防,安裝了監(jiān)控探頭、報(bào)警鈴等。
10.社會(huì)治安綜合治理的工作范圍有哪些?
答:主要包括“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造”六個(gè)方面。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十一
“依靠群眾”就是堅(jiān)持走群眾路線?!叭罕娐肪€”是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期革命和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。群眾路線是黨的根本路線,這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù),密切聯(lián)系群眾,是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來(lái)的。一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線,是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶,也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。九十二年的實(shí)踐啟示我們黨,必須始終緊緊依靠人民群眾,誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益,才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。
通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、黨章和其它輔導(dǎo)材料,以此為鏡子,認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn):
一是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒(méi)有自覺(jué)地把學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì),因?yàn)榻逃怯罒o(wú)止境的,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我們的要求將會(huì)越來(lái)越高,不進(jìn)一步提高教學(xué)意識(shí)就有可能達(dá)不到學(xué)生和家長(zhǎng)的根本要求。
二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。工作熱情還有待提高,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
三是有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作,有時(shí)態(tài)度生硬。
四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。
五是工作與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,更新觀念,大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固。
針對(duì)自身的問(wèn)題和不足,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我一定做到以下幾點(diǎn),在本職崗位踐行走群眾路線,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
首先,全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論和教育教學(xué)理念,樹(shù)立先進(jìn)的教育思想,因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo),因材施教。要注重教書(shū)育人,加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù),力爭(zhēng)做先進(jìn)教育生產(chǎn)力的代表。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí),積極參與教育改革,在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),在工作和實(shí)踐中與同進(jìn)成長(zhǎng),在學(xué)生的前面,主動(dòng)進(jìn)行教育教學(xué)改革,成為教改的先行者、示范者。
其次,真心做人。做人是做事的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì),不論從事哪個(gè)行業(yè),都將失去起碼的條件。我要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀和道德觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣,我們做人才會(huì)有充足的“底氣”,做事才硬氣。
然后,應(yīng)以教人者先教己者的精神為人師表,以身作則。一個(gè)有良好師德的老師凡是要求學(xué)生做到的,自己應(yīng)首先做到,要用自己的信念、理想給學(xué)生以潛移默化的感染。一個(gè)有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生和家長(zhǎng)的立場(chǎng)及處境是思考問(wèn)題,把學(xué)生和家長(zhǎng)的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。
最后,要有奉獻(xiàn)精神,吃苦在前,享受在后。黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益,但是當(dāng)個(gè)人利益與黨、國(guó)家、集體利益發(fā)生矛盾時(shí),作為黨員應(yīng)該把以黨、國(guó)家、集體利益為重,必要時(shí)能犧牲個(gè)人利益。
總而言之,作為黨員教師,通過(guò)學(xué)習(xí),要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念,明確努力學(xué)習(xí)提高的方向,感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,圍繞學(xué)校中心工作,以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以推進(jìn)課程改革為載體,以加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī),端正教育思想,豐富專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)技能,做到教好書(shū),育好人。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十二
人民群眾的安全感和滿意度是對(duì)社會(huì)治安狀況的直接感受和綜合反映,是一種直觀考量群眾對(duì)社會(huì)治安的承受性、認(rèn)同性的綜合性指標(biāo)。人民群眾評(píng)價(jià)社會(huì)治安狀況,不僅看公安機(jī)關(guān)做得如何,更重要的是要看群眾的切身感受,看人民群眾的安全感和滿意度。因此,深入分析影響群眾安全感和滿意度的不利因素,積極創(chuàng)新防范、打擊犯罪工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理工作,逐步改善、提升公眾安全感和滿意度,是公安機(jī)關(guān)在以后的發(fā)展道路上的一個(gè)新思考、新任務(wù)。
正確理解把握人民群眾安全感和滿意度之間的關(guān)系,不僅有利于澄清民警思想上對(duì)安全感和滿意度存在的模糊認(rèn)識(shí),更有利于指導(dǎo)進(jìn)一步提升眾安全感和滿意度的具體實(shí)踐。安全感主要是指人民群眾對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)生活等密切相關(guān)利益的安全與否的切身感受,主要取決于社會(huì)治安狀況的好壞;滿意度體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)社會(huì)治安的滿意度,二是對(duì)公安隊(duì)伍的滿意度。群眾的安全感與滿意度,兩者相互聯(lián)系并相互促進(jìn)。
越來(lái)越高。這種要求反作用于公安工作,從而促進(jìn)了公安工作科學(xué)改進(jìn)和發(fā)展。與此同時(shí),公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗(yàn)公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn),從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起,在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情,進(jìn)而不斷提升了公眾的安全感和滿意度。二者相互作用,相互依存,符合物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系,也是社會(huì)發(fā)展和人類文明進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
(一)社會(huì)治安狀況方面。
區(qū)社會(huì)治安工作的角度來(lái)分析,影響公眾安全感和滿意度的因素主要包括以下幾個(gè)方面:
一是以“兩搶兩入”為主的多發(fā)性侵財(cái)類案件對(duì)人民群眾安。
全感和滿意度的影響尤為突出。近期以來(lái),侵財(cái)類案件發(fā)案比重居高不下,負(fù)面效應(yīng)波及范圍頗廣,“兩搶”案件侵害方式直接,甚至造成人身嚴(yán)重傷害,往往給被害人及其家人帶來(lái)難以修復(fù)的心理“陰影”;入室、入宅盜竊案件可能導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)居民安全感和滿意度下降;而街頭搶劫、詐騙等案件則往往發(fā)生在公共場(chǎng)所,周圍群眾感受更是真切和直觀,特別是近期以來(lái)盜竊電動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車案件持續(xù)發(fā)生,直接影響群眾對(duì)社會(huì)治安的評(píng)價(jià)。
進(jìn)一步加強(qiáng),應(yīng)用技能還需進(jìn)一步提高,依托科技加強(qiáng)治安防控工作的潛力仍不見(jiàn)底,發(fā)展空間仍然巨大。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十三
3、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,促進(jìn)天等改革發(fā)展穩(wěn)定。
4、平安建設(shè)為人民,建設(shè)平安靠人民,平安成果惠人民。
5、載歌載舞頌平安盛世,同心同德建美好家園。
6、手拉手參與平安建設(shè),心連心共享安居樂(lè)業(yè)。
7、一舉一動(dòng)系平安,一心一意謀發(fā)展。
8、爭(zhēng)做平安使者,共享平安成果。
9、奠定民心之基,筑牢平安長(zhǎng)城。
10、平安情系你我他,綜合治理靠大家。
11、警民攜手共建平安天等,著力提高安全感滿意度!
12、嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),全力化解矛盾糾紛,提高社會(huì)公眾安全感!
13、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
14、平安是百姓福祉,平安是社會(huì)財(cái)富,平安就是生產(chǎn)力。
15、舉全鎮(zhèn)之力,筑平安之基,打造全市平安鎮(zhèn)。
16、和諧平安,大家共建,百姓同享。
17、堅(jiān)持綜合治理,建設(shè)平安天等。
18、社會(huì)秩序齊抓共管,警民協(xié)力長(zhǎng)治久安。
19、創(chuàng)建平安城市,建設(shè)幸福橋圩。
20、手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和諧家園。
21、全面深化“人民滿意、源頭穩(wěn)定、基礎(chǔ)夯實(shí)、法治守護(hù)、信息支撐”的平安宜春建設(shè)。
22、以“一切為了人民幸福”的理念統(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作。
23、確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安,建設(shè)平安法治宜春。
24、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
25、抓當(dāng)前,打基礎(chǔ),促長(zhǎng)遠(yuǎn),在新起點(diǎn)上努力打造領(lǐng)域更廣、基礎(chǔ)更牢、水平更高、效果更好、人民更滿意的平安宜春。
26、平安是百姓福祉,平安是社會(huì)財(cái)富,平安就是生產(chǎn)力。
27、舉全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
29、和諧平安,大家共建,百姓同享。
30、堅(jiān)持綜合治理,建設(shè)平安宜春。
31、社會(huì)秩序齊抓共管,警民協(xié)力長(zhǎng)治久安。
32、創(chuàng)建平安城市,建設(shè)幸福宜春。
33、手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和諧家園。
34、織密社會(huì)治安視頻監(jiān)控“天網(wǎng)”工程,提升社會(huì)治安防范能力,造福全市群眾。
35、鞏固全國(guó)綜治優(yōu)秀市、全省平安市成果,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
安全感滿意度心得體會(huì)篇二十四
1、向遵紀(jì)守法的`公民致敬,警民攜手共創(chuàng)平安社會(huì)。
2、廣大群眾勇于揭發(fā)檢舉,政法機(jī)關(guān)重拳打擊黑惡勢(shì)力,提升社會(huì)公眾安全感。
3、建平安健康生活,創(chuàng)幸福家庭。
4、深入開(kāi)展打擊“兩搶一盜”、吸毒秋季專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步提升公眾安全感。
5、以“一切為了人民幸?!钡睦砟罱y(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作。
6、弘揚(yáng)社會(huì)正氣,提倡見(jiàn)義勇為。
7、抓基層打基礎(chǔ),保穩(wěn)定創(chuàng)平安。
8、努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安,保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)。
9、織密社會(huì)治安視頻監(jiān)控“天網(wǎng)”工程,提升社會(huì)治安防范能力,造福全市群眾。
10、開(kāi)展“打盜搶抓逃犯”專項(xiàng)斗爭(zhēng),創(chuàng)建平安和諧鳳凰。
11、加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
12、鏟除黑惡勢(shì)力,確保一方平安。
13、嚴(yán)厲打擊違法犯罪,積極調(diào)解各類矛盾糾紛,大力提升社會(huì)公眾安全感。
14、平安情系你我他,綜合治理靠大家。
15、深化平安建設(shè),構(gòu)筑和諧社會(huì)。
16、平安就是百姓福祉、平安就是社會(huì)財(cái)富,舉全縣之力,筑平安之基,推進(jìn)平安社會(huì)建設(shè)。
17、以“一切為了人民幸?!钡睦砟罱y(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理工作。
18、全民動(dòng)員,齊心協(xié)力,共創(chuàng)平安和諧。
19、嚴(yán)打“黃賭毒”,凈化社會(huì)環(huán)境,創(chuàng)建平安家園。
20、全鎮(zhèn)動(dòng)員創(chuàng)平安,全民參與圖發(fā)展。
21、手拉手參與平安建設(shè),心連心共建和-諧家園。
22、打防并舉,標(biāo)本兼治,全社會(huì)共同抓好治安防范。
23、生活不在真空,社區(qū)防范為重。
24、社區(qū)連著你我他,平安幸福千萬(wàn)家。
25、嚴(yán)厲打擊違法犯罪,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
26、積極參與治安防范、積極參與平安創(chuàng)建,就是你我共同的責(zé)任。
27、公共安全共同抓,平安相伴你我他。
28、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、邊疆長(zhǎng)治久安,共建法治平安社會(huì)。
29、少一份疏漏,多十分安寧。
30、嚴(yán)厲打擊偷盜耕牛、破壞生產(chǎn)違法犯罪行為。
31、社會(huì)治安人人維護(hù),綜合治理人人參與,平安成果人人共享。
32、確保一方平安,發(fā)展一方經(jīng)濟(jì),造福一方百姓。
33、社會(huì)治安社會(huì)治,綜合治理綜合抓。
34、嚴(yán)懲違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
35、揭發(fā)檢舉違法犯罪有獎(jiǎng),包庇縱容違法犯罪必究。
36、寧可多加一把鎖,不能妄開(kāi)一道門。
37、實(shí)行大防控,開(kāi)展大調(diào)處,和-諧大社會(huì),平安大南寧。
38、鄰里幫留心,出們才安心。
39、夯實(shí)基礎(chǔ)、信息支撐、源頭治理、法治守護(hù)、人民滿意。
40、嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行動(dòng),保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
41、常樹(shù)戒備心,萬(wàn)事平安行。
42、平安就是百姓福祉,平安就是社會(huì)財(cái)富,平安就就是生產(chǎn)力。
43、打防并舉,標(biāo)本兼治,齊抓共管,長(zhǎng)治久安。
44、確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安,建設(shè)平安法治宜春。
45、太平盛事不會(huì)太平無(wú)事,安不忘危才會(huì)安然無(wú)事。
46、維護(hù)社會(huì)治安,需要廣大群眾的參與和支持,發(fā)現(xiàn)犯罪行為,請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。
47、舉全鎮(zhèn)之力,筑平安之基,打造全市平安鎮(zhèn)。
48、創(chuàng)建平安城市,建設(shè)幸福橋圩。
49、鞏固全國(guó)綜治優(yōu)秀市、全省平安市成果,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
50、凝心聚力營(yíng)造和諧農(nóng)村,群防群治共建平安家園。
51、幸福你我他,平安靠大家。
52、百防總有一得,百疏必有一失。
53、舉全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)長(zhǎng)安杯。
54、社會(huì)治安齊抓共管,警民協(xié)力長(zhǎng)治久安。
55、平安建設(shè)系千家萬(wàn)戶,人人參與保國(guó)泰民安。
56、共同創(chuàng)建和諧家園,攜手打造平安天等。