個人述職報告的意義(熱門14篇)

字號:

    撰寫報告需要準確、清晰地陳述事實和觀點,以便讀者理解。在編寫報告之前,需要明確報告的目的和受眾。這里有一份精選的報告樣本,可以幫助您更好地了解報告的寫作要點。
    個人述職報告的意義篇一
    尊敬的院領導和各位同事:
    大家好!
    我從xx年9xx月份進入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學習專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學習,提高醫(yī)護人員的道德和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務學習,提高護理隊伍素質(zhì)。
    當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
    我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
    今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
    存在的不足及整改措施:
    1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結經(jīng)驗、汲取教訓,把主要精力放在自己的業(yè)務學習方面,多抽出時間加強對外相關聯(lián)系,促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
    2、在會計電算化方面,還仍在采用總公司的xxx版本的財務軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。下一步,從第三季度開始,一定將采用集團公司的xxxxx視察下的財務軟件處理會計帳務,將本單位的財務基礎工作力求規(guī)范化。
    個人述職報告的意義篇二
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!
    本人從20xxxx年xx月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
    一、通過努力學習,提升自身素質(zhì)。
    人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
    二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
    自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
    三、盡心履職,全心全意做工作。
    在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
    總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    個人述職報告的意義篇三
    大家好!時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號?;厥?0xx年的工作,有收獲的喜悅,有與團隊協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??傮w而言,到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
    我是20xx年8月正式加入銀河證券的,回首這半年來的工作,我在上級的正確領導下,認真貫徹落實公司的經(jīng)營指導思想和各項方針政策,我始終把忠于職守、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級領導的支持和有關同事的配合下,較好的完成了自己所承擔的工作任務,取得良好的業(yè)績。
    1、招聘工作?,F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,網(wǎng)上營業(yè)廳156個,銀河99基金銷售10萬。
    2、開發(fā)銀行網(wǎng)點。首先,我打印了一個建行所有網(wǎng)點地址的表,然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到網(wǎng)點經(jīng)理,談合作的事情。然后和網(wǎng)點主任談我們的業(yè)務剛發(fā)展到這個地方,再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發(fā)的銀行網(wǎng)點共個。
    3、新人培訓。通過培訓,提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和學習能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗及市場開拓意識。
    4、對客戶經(jīng)理的日??己?。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評價表,對他們的常規(guī)工作進行考核,促進他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,宣傳活動和組織新客戶“投資報告會”和組織各種客戶聯(lián)誼活動,參與營業(yè)部各種客戶回訪活動,參加公司、營業(yè)部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。
    5、管理團隊。自加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅持每周召開總結講評會,對主要工作進行點評,對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結合本崗位工作職責查找在業(yè)務操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,及時進行整改。注重與員工交流溝通,及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調(diào)動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業(yè)務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務員,向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
    (一)及時做好各項重點工作。
    20xx年即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜負上級對我的信任和期望,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉變觀念,從實際出發(fā),創(chuàng)新思維,針對工作的急、難問題,制定針對性強、可操作性強的措施,切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統(tǒng)計工作,為領導、同事提供全面準確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標,發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行網(wǎng)點、新人培訓、對客戶經(jīng)理的日??己?、管理團隊等工作。
    (二)20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
    1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。
    2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
    3、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的不斷更新。
    (三)整改措施。
    1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
    2、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
    3、在工作中善于總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
    4、主動爭取新業(yè)務工程測試和實施機會,在實踐中學習。
    5、加強和各們的溝通。
    明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發(fā)!我相信,在總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。
    以上述職述廉報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領導和同志表示誠摯的謝意。
    個人述職報告的意義篇四
    述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務,任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹,是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領導者因為分工的不同其職責范圍各不相同,但崗位職責是任何一個職位都具有的。
    這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的和原則,那就是站在黨的立場上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導思想,沒有對黨和國家的方針政策的深入領會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
    自己所起的作用如何;在任職期間,黨和國家有哪些方針政策,自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;在任職期間,上級有哪些重要的指示,自己是如何落實的,效果如何;在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。以上各點,都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
    對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規(guī)律的認識,其中包括成功的經(jīng)驗有哪些,今后應該如何發(fā)揚;失敗的教訓有哪些,今后應該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認識。對于教訓,則應著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應負什么樣的責任。述職報告是領導干部依據(jù)自己的職務要求,就一定時期內(nèi)的任期目標,向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的.干部群眾,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告,是干部管理考核專用的一種文體。
    述職報告雖以[報告"為名,跟作為黨政主要公文的[報告"卻不是同類文體,內(nèi)容、功能和作者身份都有很大不同。述職報告的內(nèi)容包括任職期間所取得的工作成績、不足和失誤之處以及存在的主要問題,跟總結倒有不少相似之處。
    個人述職報告的意義篇五
    轉眼間20xx年即將過去,本人作為預防保健科科長,對這一年的工作深有感受,現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
    一、領導重視,責任明確。
    1、領導重視,嚴密組織。醫(yī)院黨支部對本次創(chuàng)建“青年文明號”工作非常重視,并專門成立了領導小組,由醫(yī)院黨支部書記、院長同志任組長,醫(yī)院黨支部委員、副院長同志和醫(yī)院黨支部委員、防保科主任同志及團支部書記同志任副組長,各個團小組長任小組成員,組成了一支高素質(zhì)的領導隊伍。每一層領導都有明確的職責,每一個領導有自己的分工,務求更加認真細致地把各項措施落實到位。領導小組把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療隊伍建設和精神文明建設的一項重要內(nèi)容和重點工程來抓,增強領導,周密部署,突出重點,改進不足,把創(chuàng)建工作和防保科工作緊密地聯(lián)系一起,一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核,切實從思想上、組織上全面落實。
    2、責任明確,層層落實。我們及時制定了創(chuàng)建計劃,確定了創(chuàng)建重點,并加強每名科員的思想道德建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,平時通過送出進修和辦學習班等方式加強科員的專業(yè)理論知識的學習,并對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化,做到通盤計劃,分類指導,全面落實。把創(chuàng)建工作與崗位目標責任制考核緊密結合起來,要求科室、個人對照考核內(nèi)容,制訂考核細則,并落實責任到人,確保創(chuàng)建工作不流于形式。
    二、發(fā)揮活力,爭創(chuàng)佳績。
    防??剖轻t(yī)院下屬的一個科室,該科室現(xiàn)有工作人員11名,35歲以下的青年有10人,平均年齡為27歲,大專以上文化程度的有6名,是一個朝氣蓬勃,充滿活力、團結的集體。防??片F(xiàn)在主要負責我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制工作,直20xx年防保科廣泛開展創(chuàng)建市“x”,爭當“青年崗位能手”活動以來,嚴格執(zhí)行本科的服務承諾:愛崗敬業(yè),嚴謹求實;便民利民,方便群眾;有問必答,廉潔行醫(yī);行動迅速,文明服務。
    科室積極開展講文明、創(chuàng)業(yè)績的活動,按文明規(guī)范的要求,嚴格規(guī)范每個團員的言行和舉止,組織和引導全體科員立足本職崗位,樹立服務群眾、奉獻社會的精神,形成創(chuàng)新、高效的服務觀念,強化了服務意識,提高了服務水平,增強了發(fā)展空間。該科室20xx年被省衛(wèi)生廳評為“預防接種示范門診”,陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年區(qū)“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預備黨員;同時,他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明,科室每一名團員都是服務的標兵,都是醫(yī)院的服務典范,我們正再接再厲,努力爭創(chuàng)佳績!
    三、提升質(zhì)量,文明服務。
    1、提高服務意識,體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念。我們樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神等觀念,始終堅持“真誠服務”的服務理念,始終堅持一切工作著眼于服務的宗旨,堅持“以病人為中心”的原則,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。
    2、搞好服務質(zhì)量,創(chuàng)建一流服務體系。防??频墓ぷ髀氊熅褪切l(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制,我們把服務口號和服務承諾等制度裝裱上墻后,我們更是嚴格要求我們的服務態(tài)度和規(guī)范,以最佳的服務質(zhì)量服務于廣大群眾。我們還接受領導和群眾的監(jiān)督,不僅在大廳設置了意見箱和意見簿,以及公示科室人員表,還印制了精美的服務承諾卡和公告服務監(jiān)督電話,就是要更真誠地搞好我們的服務質(zhì)量。經(jīng)過這些服務項目的改進后,防??频姆账降玫搅颂嵘?,科員廉潔行醫(yī)、爭創(chuàng)一流的自覺意識也在不斷增強。
    3、開展特色服務,打造品牌形象。隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動地深入,防??频奶厣栈顒右蚕鄶嚅_展起來。五月份,我們發(fā)動了科室團員進行無償獻血,共獻血3200ml,大大補充了市中心血站的血源儲備;在月時,我們?yōu)槭性馐芎樗疄暮Φ逆?zhèn)區(qū)進行義務捐款活動。而近期,我們開展的“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”,就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū),對大家進行衛(wèi)生知識的宣教,大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月,我們曾多次組織團員進行義診和健康咨詢活動,足跡達到廣場和、、等多個社區(qū),獲到了區(qū)廣大群眾的好評。
    最近,我們還組織科室的“青年志愿者”到敬老院慰問孤寡老人,以及積極響應團市委開展爭創(chuàng)“百號千手”的號召,在都會廣場進行健康咨詢。另外,我們還積極參加各項文體活動,充分發(fā)揮青年們的青春活力,先后參加了區(qū)團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動和市衛(wèi)生局舉辦的“市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動,都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力,為我們爭創(chuàng)“青年文明號”工作增添更多的特色。
    創(chuàng)建青年文明號最大限度調(diào)動了醫(yī)院全體團員青年的工作積極性,保證了區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處,我們與全市的各先進單位還有差距,還有很多先進理念要學習。我們堅信,在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級部門的領導下,創(chuàng)建“x”活動必會更加發(fā)展壯大,不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    個人述職報告的意義篇六
    光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的'家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。
    (1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規(guī)范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務操縱流程,進步了服務質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
    (2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
    在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
    在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:
    “關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
    (1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
    (2)加強協(xié)調(diào)關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關系,夸大協(xié)作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,事實證實這種做法是正確的。
    (3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
    作為餐飲部經(jīng)理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
    在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
    個人述職報告的意義篇七
    本人被組織任聘為副校長,主抓中學部教育教學工作,副校長述職報告。身為業(yè)務校長,我努力學習黨的教育方針,學習***教育理論,尤其是潛心學習全國新課程改革理論。讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學習黨建理論;在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務學習中,學習人文文化,加強自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責任感。
    繼任一年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教務處、政教處工作,使中學部教育教學工作運作正常。在教師外流情況嚴重的關頭,我鐘情于林區(qū)教育事業(yè),堅持原則,出以公心,及時協(xié)同校長調(diào)配老師,建立正常教學秩序。其出發(fā)點是一切為了學生,為了學校的生存、發(fā)展而不輟勞作。
    工作原則是倡導培養(yǎng)“勤奮若干,善于思索,不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎勵機制為主,及時當勉勵,激發(fā)老師團隊精神,從而完成教育教學任務。
    我嚴格要求各教研組將周理論學習制度化,堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結構,盡快適應新課改帶來的時代需求。
    一年來,重點培養(yǎng)教師掌握現(xiàn)代教育技術,從而提高新課程實施水平。于二00九年上半年、下半年共主抓二期計算機培訓輔導班工作。頭一期讓任課教師通過初級a檔考試,個別通過初級b檔考試。第二期學習班使部分教師較嫻熟地制課件,完成計算機技術與各學科課堂教學的整合,使計算機輔助教學的作用顯現(xiàn)出來,形成了新的有別于傳統(tǒng)教學的模式。兩期學習班,使教師運用現(xiàn)代教育技術手段能力大增,從而使老師參加學校和管局開展的較大規(guī)模的微型課大賽,取得令人稱道的成績。
    全年教學中心工作,強調(diào)所有任課教師用新教學理念主導教學,教會學生學會做人,學會學習,全面提高學生綜合素質(zhì)。
    每學期教研活動,各教研組都有主攻課題,并有實施方案,可行性、操作性較強。并撰寫數(shù)十篇教育教研論文,現(xiàn)已申報評審(管局級)。
    注重教師考核工作。上半年考核成績。下半年酌情修改原考核方案,使之更為公平合理。逐步建立健全了一整套較科學的教師考核、評估辦法。
    另外,本人是一位不離講壇的一線教師現(xiàn)任高三數(shù)學教師。我一絲不茍嚴謹治教,在實施新課程改革的進程中,不斷探索創(chuàng)新之路,率先垂范,帶動中學部爭取更大成績。
    個人述職報告的意義篇八
    公司目前人員以達60人,自任06年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
    在各位領導的支持和建議下,hr部門在07年一年期間,根據(jù)公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進。
    在08年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在07年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
    本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據(jù)每個崗位說明書做出培訓需求調(diào)查表,然后由hr部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業(yè)技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出07年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門還會調(diào)整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。
    緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質(zhì)工作來抓,逐步深化解決問題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發(fā)展起來的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監(jiān)督制度建設。抓提高,進一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
    在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:1。招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標和公司發(fā)展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。2。員工培訓方面,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓內(nèi)容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓需求調(diào)查,通過調(diào)查后,調(diào)整年度培訓計劃。在培訓后,會讓部門主管負責做培訓后總結。3。公司企業(yè)文化建立后的具體實施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn),它構成企業(yè)文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發(fā)揚光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
    個人述職報告的意義篇九
    大家好!
    時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,從我進入教育技術學院學生會到現(xiàn)在,就快一年了。現(xiàn)在的我已是即將升入大三的學生,并且榮任教育技術學院科創(chuàng)部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學對我的認可。在過去的一年里,我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了教育技術學院科創(chuàng)部的各項工作任務。
    1、服務同學,為學院舉辦的各項活動提供相應的技術支持
    學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯(lián)系學生與學院的橋梁和紐帶,它的職責便是服務于廣大同學。在科創(chuàng)部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學院開展的各項活動提供相應的技術支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對dv技能的掌握。
    2、培養(yǎng)廣大同學對本專業(yè)技能的興趣
    我們教育技術專業(yè)是一個以掌握技術為主的專業(yè),因此技術對于我們來說很重要。我們也本著服務同學的原則在xx年6月舉辦了科創(chuàng)部dv知識講座,取得了較好的效果。也因此計劃在本學期針對大一學生在搞一次dv知識講座,使他們對我們專業(yè)的技能感興趣。
    3、培訓干事
    20xx年11月8日進行了08級學生會干事競聘大會,科創(chuàng)部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學生會的正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費體力,兩名女干事主要負責照相,而我主要負責教授楊楨攝像,現(xiàn)如今半年過去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領。在培養(yǎng)干事的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點。通過培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
    4、代表學院參加學校舉辦的活動
    在20xx年6月化學與生命科學學院舉辦的電子板報制作大賽中,由我們科創(chuàng)部制作的電子板報榮獲一等獎,在校社聯(lián)舉辦的dv大賽中我榮獲一等獎,為教育技術學院贏得了榮譽。
    在這一年里,我在各項學習和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。今后我將更加認真、負責的工作,和大家一起努力,讓教育技術學院發(fā)揚光大總結過去,昭示現(xiàn)在,指導未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
    個人述職報告的意義篇十
    大家好!
    首先,非常感謝公司領導給我這個機會,讓我鍛煉自己,提高自己的素質(zhì),升華自己的內(nèi)涵。同時,我要對三個月來關心、支持和幫助我工作的經(jīng)理和同事們表示誠摯的感謝。感謝您在我的工作和生活中無私的關懷。入職三個月以來,基本完成了自己的工作,履行了會計的職責。現(xiàn)在我將報告我的職責如下。
    回顧一個緊張而充實的一年,感覺這是我個人工作學習生活中最大的收獲。企業(yè)財務工作是一項非常專業(yè)的工作。作為財務文員,必須掌握一定的專業(yè)知識,運用先進的信息處理技術做好企業(yè)財務會計工作,這也是財務文員必須具備的基本素質(zhì)和能力。到目前為止,我學習的是低級會計實務、經(jīng)濟法基礎金融知識、治理體系等。按照會計法和企業(yè)會計制度,努力完成我的工作。雖然壓力很大,但我堅持先有壓力后有動力的原則,緊張、充分、積極地工作。每當我在工作中遇到難題。
    我虛心請求經(jīng)理和身邊的同事學習別人的長處,彌補自己的短處。我知道財務工作總是貫穿于企業(yè)的每一個角落,這對企業(yè)來說非常重要。從審核原始憑證、填制會計憑證、當期應收應付賬款到匯總上報每周應收賬款,幫助相關領導了解企業(yè)應收應付賬款的財務狀況,并據(jù)此督促各部門及時與客戶和供應商核對賬目,及時收回賬款,確保公司資金的穩(wěn)定流通。當然,對我來說最重要的是堅持實事求是的原則,認真履行自己的職責,認真做好自己的工作。另外,協(xié)助各個項目部做到最好,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐心。我以熱情的工作態(tài)度提升自己的素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成果樹立自己的形象。
    領導們,回顧近幾個月的工作,雖然圍繞職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司和同事的要求相比,仍然有很大的差距,尤其是業(yè)務能力需要進一步提高。我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行職責,以更大的熱情和正確的工作態(tài)度學習業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì),希望領導評價后給我做財務會計的機會。我一定不會辜負大家的期望,盡職盡責,爭取三個月后抓總賬會計事務所有工作職能,實現(xiàn)自己的工作目標。
    個人述職報告的意義篇十一
    1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
    2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
    3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
    4、要致力于銷售部的盈利。
    5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
    (二)展廳經(jīng)理的自我定位。
    1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
    (三)展廳經(jīng)理管理的項目。
    1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
    展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
    2、值班人員與接待人員的安排。
    工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
    3、展廳車輛的陳列。
    展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
    4、洽談區(qū)。
    洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
    5、衛(wèi)生間。
    衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
    (四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
    1、整理:將不要的東西立即處理。
    2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
    3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
    4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
    5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
    (五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的目標任務。
    一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
    公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
    謝謝大家!
    個人述職報告的意義篇十二
    我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
    過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
    和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
    在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
    個人述職報告的意義篇十三
    我叫****,20xx年參加工作,現(xiàn)任幼兒園教師。在3年的幼教生涯中,我熱愛幼教事業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),始終堅持“一切為了孩子,為了孩子的一切”理念,堅持素質(zhì)教育,積極參加各種比賽活動,努力提升自己各方面的能力。嚴格要求自己,認真履行教師職責,圓滿完成中班、畢業(yè)班各教學領域的教學工作任務及其他擔任管理工作。現(xiàn)我將這三年多以來從事幼教工作情況總結如下:
    20xx年四月,我來到了**幼兒園實習,由于以前的工作類型都是做生產(chǎn)的,對于剛接觸幼教行業(yè)是一種很大的挑戰(zhàn),但這并沒有讓我泄氣,相反讓我更加勤奮努力、更懂得珍惜這份神圣的職業(yè)。在帶班的時間里我恪盡職守,不講條件,任勞任怨,不懂就問,很快熟悉了班級的所有工作,能獨立組織幼兒進行各種活動,工作效率高,結果,三個月后我做了班主任。這時候我更加肯定自己的能力,對自己充滿了信心,讓我在以后的工作中打下了良好的基礎。兩年內(nèi)我先后擔任了大班級級長和藝教。
    有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關心愛護幼兒。只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信,走出自我評價的誤區(qū)?;顫婇_朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠孩子是能感受到的。,堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
    上半年我?guī)У氖切“啵掳肽晔侵邪?。小班幼兒在個方面還處于一種朦朧狀態(tài),他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序,甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材,用科學理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶、不隨意干擾別人。每天按時起床。不挑食、偏食。尊敬長輩等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規(guī)。
    善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。一學年來,我把家長工作放在重點,利用幼兒園網(wǎng)站、《家園聯(lián)系橋》、電話、家訪等方式與家長做好溝通工作。同時和配班老師相互配合,共同做好家長工作,取得了家長的信任,促使幼兒開心快樂的度過每一天,家長能安心的工作。
    作為一名教研組長,我在學期初制定好本教研組的教研計劃,和副組長相互配合,合理安排好一學期的教學內(nèi)容,共同策劃并組織好每一次本組的教研活動。平時主動參與公開課活動老師們的磨課活動,發(fā)表自己的建議和看法,為老師們出謀劃策。
    在過去的這一年工作中,雖然我取得了一定的成績,但還有很多不足的需要學習的地方,在以后的工作中,我更應該蹋實和努力,關心和愛護每一位幼兒、關注每一個幼兒,讓每一個幼兒都能健康的成長。在業(yè)務上要更努力進取,提高自我的業(yè)務水平,多與經(jīng)驗豐富的老師探討幼教工作,還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實自己,做到邊學邊工作,邊工作邊成長,邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領導放心,讓家長安心,讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!為幼教事業(yè)貢獻一份自己的力量。
    個人述職報告的意義篇十四
    工作目標:一年來經(jīng)過我們?nèi)w同仁的共同努力,完成存款增存1000萬、公司貸款1000萬,人民幣對公結算帳戶凈增55戶、企業(yè)網(wǎng)銀凈增30戶、對公帳戶信使凈增30戶、pos收單商戶新增10戶、pos特惠商戶新增8戶。
    思路和措施:
    一、存款方面。
    存款是立行之本,在金融風暴的波及下,今年的存款業(yè)務受到了極大的沖擊,為了度過難關,存款業(yè)務成了我行工作的重中之重。要在經(jīng)濟危機的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取金幣戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。首先是穩(wěn)定存款。發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。在鞏固老客戶份同時,通過多種渠道積極尋找發(fā)展新客戶,搶占市場份額。在工作中,我們客服了種種預想不到的困難,搶抓有利的時機。在穩(wěn)定和發(fā)展中,積極調(diào)動方方面面的關系,采取各種措施,把大客戶穩(wěn)定在了我行,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。
    吸引新客戶方面我們提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我行良好社會形象。針對不同克服群體的要求,我部還采保障措施,配備專業(yè)人員服務,既延伸了服務水平,拉近了客戶的距離,又捕捉了市場信息,為儲蓄業(yè)務發(fā)展提供重要依據(jù)。
    其次對留在我行的存款我們建議其做法人理財產(chǎn)品,目前我行產(chǎn)品有:無固定期限、7天滾動型、2周滾動型、4周滾動型,還有不定期會推出時間長一點的共贏理財產(chǎn)品??傊覀儤O力做到理財產(chǎn)品的多種多樣,滿足不同客戶的不同需求。
    二、創(chuàng)收中間業(yè)務收入方面。
    為了讓更多的客戶認識、使用我行的'金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產(chǎn)品,并充分利用大廳的vcd設備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或我行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展,起到一定的積極宣傳作用??傊?,我們也積極走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務,努力深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務,尋找商機,營銷中間業(yè)務產(chǎn)品。具體開展了一下幾方面工作:一、做大、做強法人理財產(chǎn)品日均規(guī)模。二、pos收單交易。三、貴金屬(我行現(xiàn)有品牌金、亞運金)。四、對公團險(意外保險、終生重疾險)。五、電子銀行交易量六、開戶捆綁營銷,增加產(chǎn)品滲透率,利用開戶套餐的優(yōu)惠價格,吸引客戶開通并使用我行的產(chǎn)品。
    三、開拓信貸市場。
    20xx年,我們在信貸工作管理方面,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放貸款。通過全體員工的共同努力,信貸質(zhì)量得到明顯提高,信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。我們穩(wěn)定存量客戶,探索存量客戶的上下游客戶,同時積極開拓新客戶資源。堅持以結構調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標,從全行貸款業(yè)務發(fā)展、防范信貸風險、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實際出發(fā),通過對客戶、業(yè)務品種和擔保方式結構的調(diào)整優(yōu)化,達到鞏固、培育、發(fā)展的目的,以實現(xiàn)信貸結構的多元化,提高業(yè)務的輻射力。
    四、客戶服務工作。
    在積極發(fā)展客戶,開拓業(yè)務的同時,我們不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
    我們做好了存量客戶的維護和精耕細作工作。始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。