企業(yè)年終總結及計劃(精選20篇)

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    制定計劃可以使團隊成員之間形成合作和協同的工作氛圍,實現共同目標。在制定計劃之前,我們需要先明確自己的目標和期望。如果你對計劃的制定和執(zhí)行感到困惑,可以參考以下的范文,找到問題的解決辦法。
    企業(yè)年終總結及計劃篇一
    一、指導思想:
    以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導,以推進全面教育現代化建設為主題,緊緊圍繞“立德樹人”的根本任務,繼續(xù)堅持“返樸歸真、和諧共振”的工作原則,進一步完善學校內部管理,抓實常態(tài)德育,不斷豐富教育內涵,提升教育品位,促進教師、學生的健康成長,辦人民滿意的教育。培養(yǎng)學有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀的高素質人才,切實增強德育工作的針對性、實效性和主動性。
    二、主要工作:
    (一)、創(chuàng)建規(guī)范的育人環(huán)境。
    良好的育人環(huán)境是一種無形的巨大的教育力量,對陶冶學生道德情操,促進學生健康成長具有不可替代的重要作用。各班應堅持“每天兩小掃,每周一大掃”并落實責任制,保持校園、教室、辦公室、活動室等區(qū)域的整潔。強化班風、校風,強化學生行為規(guī)范教育。重視抓好宣傳和校園文化建設。繼續(xù)抓好校園文化及環(huán)境建設,發(fā)揮好宣傳欄、櫥窗、網站、雛鷹電視臺的宣傳作用,突出校園的環(huán)境美、人文美,發(fā)揮校園文化的育人功能、熏陶功能,營造平安、文明、和諧的校園氛圍。
    (二)、組織開展系列主題教育活動。
    堅持“立德育人”,圍繞社會主義核心價值體系,廣泛開展養(yǎng)成教育、誠信教育、文明教育、心理健康教育、理想教育和愛國主義教育,組織開展“弘揚和培育民族精神月”、“學雷鋒日”和低碳環(huán)保主題實踐活動及“五好”小公民主題教育讀書活動,促進全體學生綜合素養(yǎng)的提升、潛能的開發(fā)和個性的健康成長。本學期我們將積極努力,爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市第八批中小學生行為規(guī)范示范學校。
    每月一主題的教育活動已成為我校德育教育的傳統(tǒng)項目。本學期,我們繼續(xù)按照“實踐育人”的要求,精心設計內容鮮活、形式新穎、貼近學生、吸引力強的每月主題教育活動,進一步開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀律教育。高度重視生命教育,將心理健康教育、安全教育、環(huán)境教育、禁毒教育等有機整合。
    (三)、全面開展安全教育活動。
    安全法制教育是學校工作的前提和保障,學校將制訂防災減災教育計劃和防災減災應急疏散演練預案,向學生普及避險逃生常識,開展應急演練,以提高師生自護、自救、防災、逃生能力。本學期,學校擬邀請法制人員對師生進行法制宣傳教育活動,提高師生的法制觀念。通過印發(fā)《告家長書》、舉行家長會的形式,廣泛發(fā)動家長參與學生的校外教育,增強家長重視子女安全的自覺意識與防范意識。
    (四)、重視德育工作的系統(tǒng)性,完善德育網絡。
    切實從學校層面、家庭層面、社會層面出發(fā),加強對學校德育工作的整體規(guī)劃,努力構建學校、社區(qū)、家庭一體化的未成年人思想道德建設網絡。重視家庭、社區(qū)與學校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會,開展多種形式家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求,使學生在教師、家長的指導下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學生進行全方位的素質教育。繼續(xù)抓好社區(qū)、德育基地等共建活動,邀請校外輔導員進行法制教育、交通消防安全教育,組織師生進行突發(fā)事件安全疏散演練。另外還要充分發(fā)揮學校關工委的教育作用,開展相關活動,加強學生的思想道德教育。
    (五)、重視班主任隊伍建設:
    根據教育部頒發(fā)的《班主任工作條例》,進一步做好班主任培訓、管理、考核、評價工作,加強班主任工作的過程管理,開展班主任沙龍活動,爭做“人生導師”型班主任,引導班主任提高班級管理工作質量,提高班主任工作水平。
    1、完善制度,加強班主任的考核管理工作。
    要實現班主任工作規(guī)范化,全面落實班主任工作職責,必須落實好規(guī)章制度,并依照規(guī)章制度加強管理。本學期,我們將繼續(xù)以《里莊中心小學班主任考核細則對班主任工作進行考核,強化班主任崗位責任意識,配合常規(guī)管理工作常抓不懈,各項工作按照學校要求有序地開展,使班主任工作更具規(guī)范性。
    2、運用激勵機制,調動班主任積極性;給予人文關懷,愉悅班主任身心。
    在班主任隊伍建設中,恰當地運用激勵機制,能夠激發(fā)班主任的內在動力,使他們自覺地向所期望的目標更加積極努力地工作,從而取得卓有成效的工作成績。我校建立班主任月考評、學年考評制度,并以此評選先進班集體和優(yōu)秀班主任。德育處根據班主任工作的實績,及時地反饋,肯定成績,發(fā)現問題及時糾正以改進工作。同時學校行政領導經常深入檢查班主任工作情況,了解學生和班務情況,檢查每班的班風班貌、課堂紀律,對促進班主任工作和學生遵守學校紀律起到了很好的作用。學生會配合進行學生一日常規(guī)檢查,每天檢查、每天公布,每周匯總檢查的各項分數。政教處每月檢查后評選當月的文明班級,然后評選優(yōu)秀班主任并進行獎勵。
    3、加大班主任的培訓力度,提高班主任素質。
    加強班主任培訓是是全面實施素質教育,全面提高教育質量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。我校將重視班主任培訓工作,努力做到系列化、層次化、校本化,促進班主任的成長。
    三、具體工作安排:
    二、三月份:
    1、開展“常規(guī)在心中”和“學習雷鋒,做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動。
    2、制定學校德育計劃,各班主任制定班隊計劃。
    3、圍繞主題出好第一期黑板報。
    4、結合學雷鋒紀念日(3月5日)、婦女節(jié)(3月8日)、植樹節(jié)(3月12日)、世界水日(3月22日)、中小學生安全教育日(3月29日)對學生進行相關的教育。
    5、五年級開展主題隊會觀摩。
    6、六年級布置學校櫥窗。
    1、開展“我是集體小主人”的主題教育活動。
    2、結合四月份一些重大紀念日開展相關活動。
    3、出好第二期黑板報。
    4、三年級開展主題隊會觀摩。
    5、五年級布置學校櫥窗。
    1、開展做“感恩的心”的主題教育活動。
    2、出好第四期黑板報。
    3、四年級布置學校櫥窗。
    4、一年級班主任圍繞主題,上一節(jié)班會課。
    5、班主任工作培訓研討。
    1、開展“快樂的六月”的主題教育活動。
    2、慶祝“六?一”兒童節(jié),表彰優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀輔導員。
    3、結合期末考試,教育學生刻苦學習。
    4、三年級布置學校櫥窗。
    5、做好學期總結工作,上交有關臺帳資料。
    企業(yè)年終總結及計劃篇二
    人生天地之間,若白駒之過郤,忽然而已。一年來,在領導和同志們的支持、幫助下,我本著虛心求教、服從安排、牢記職責、認真工作的態(tài)度,謹記少說空話,多做實事,不叫累,不張揚,各項日常工作有序進行,盡量做到讓領導放心,讓同志們滿意,讓自己不忘初心。
    一、知者行之始,行者知之成,工作就是責任擔當,要發(fā)揚釘子精神,要甩開膀子,苦干實干,工作不論大小,都是要作為自己的使命,去奮斗,去拼搏,去奉獻自己的一切。通過深入學習公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照公司的要求做好每一件事,在向領導同志們的學習中,充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了同志們不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。
    二、功成不必在我,功成必定有我,時刻牢記,公司每一項工作都是很重要的,每一個人的要求都是刻不容緩的,公司要發(fā)展壯大,需要每一位員工的頑強拼搏和砥礪奮進;每一項工作就像一場接力賽,始終想著要為下一人跑出一個好成績,沒有任何原因,讓工作在自己的環(huán)節(jié)停下來,要走出自己的新高度。
    三、聞者不如見者知之為詳,見者不如居者知之為盡,一年來反復學習了十九大報告和公司的各項規(guī)章制度,邊學習邊實踐,終于明白了公司近幾年跨越式的發(fā)展背后不為人知的秘密---那就是公司每一位員工的克己奉公,兢兢業(yè)業(yè)為公司服務,工作上,領導身先士卒,運籌帷幄,有百密而無一梳,在這樣的環(huán)境中,我的思想境界在不知不覺中得到了升華。
    四、乘風好去,長空萬里,直下看山河。在企業(yè)的一年我見證了領導工作中的一絲不茍,娛樂中的熱情奔放,見證了員工們奔走于各個工地的匆忙腳步,見證了設計中的創(chuàng)意迸發(fā),見證了領獎臺上的風華正茂.....我很榮幸在這樣的環(huán)境中,見證著這一切,這些都是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭后勁。
    五、單絲不成線,獨木不成林,以海納百川的寬闊胸襟和涵養(yǎng),以成人之美的良好心態(tài)、以更加包容的姿態(tài)開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,寬容他人、欣賞他人、團結他人,努力在平凡的工作中實現自己的夢想,在與團隊的共同奮斗中實現自我價值。
    六、吾生也有涯,而知也無涯。時刻牢記終身學習這一法寶,無論身在何方、無論多忙多累、都要把學習放在重要的位置上,都要堅持下去、養(yǎng)成習慣、形成愛好,不斷求真理、悟道理、明事理,不斷學習、不斷積累、不斷成長。
    七、位卑未敢忘憂國,一寸丹心惟報國。愛崗、敬業(yè),是對企業(yè)最深層、最持久的情感,是作為企業(yè)員工的立德之源、立功之本,也是企業(yè)發(fā)展的基礎,是企業(yè)跑贏同行業(yè)的法寶。一年來,我總是要求自己將每一項工作都做到盡善盡美,最好是達到人見人愛,花見花開,但有時候受主觀以及客觀按條件的影響,會差強人意,距離自己的要求還有一段距離,我想將這一段距離作為新的一年里,我的奮斗目標;本著道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成作風,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹務實、埋頭苦干、把小事當作大事干,一步一個腳印往前走,創(chuàng)造屬于自己的精彩人生。
    企業(yè)年終總結及計劃篇三
    在保持共產黨員先進性教育活動中,我們充分發(fā)揮黨委的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,活躍組織生活會的氣氛,使各級黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強。各支部在廠黨委的指導下,認真開展了“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”主題實踐活動。今年來,我廠通過對生產經營中重點難點問題的效能監(jiān)察,確定了5個監(jiān)察項目,通過項目參與人員的積極努力,均取得了可喜成效,累計增收節(jié)支4000余萬元。三季度在公司對相應指標進行調整的情況下,從降低含鐵原料成本入手,大力開展修舊利廢、節(jié)能降耗攻關,取得了降低成本805萬元的優(yōu)異成績。其中:機關黨支部生產技術科黨小組確定了“應對市場,深挖內潛,加強大宗原燃料管理”的攻關課題,通過對進廠礦石按工藝技術及生產組織要求合理堆存和混勻,確保了生產用料的需求,制訂了《燒結廠進廠原燃料管理制度》,加強與公司紀委、品質部的聯系,三季度共計對大宗原燃料抽查20余次,扣除原燃料噸位1400余噸,處理原燃料質量異議10余起,為公司和廠挽回經濟損失50余萬元。球團、二燒、三燒等主體生產工段黨支部大力開展了“提質增產、誠信保鐵”攻關活動,在黨員中認真開展了主要經濟技術指標、成本效益指標問責制,一年來,煉鐵對燒結礦質量基本上無異議,基層黨建工作得到進一步加強,基層黨組織的作用進一步得到體現。
    企業(yè)年終總結及計劃篇四
    一年的工作已經結束,我在院、科兩級領導的帶領和指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。服從領導,扎實工作,認真學習,團結同事,并認真開展計免的各項工作,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。現將我一年的工作情況做如下總結:
    認真學習貫徹精神,積極實際科學發(fā)展觀,在思想上嚴格要求自己,并把它作為思想的綱領,行動的指南;明白自己所肩負的責任;認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
    本人參加的計劃免疫工作順利通過市示范門診的復審,并在各項檢查工作中得到好評,本人能嚴格按上級要求,不折不扣地完成上級領導下達的各項工作任務,能嚴格執(zhí)行新的疫苗流通管理條例,堅持按操作規(guī)程辦事,并能嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度。
    凡事以院規(guī)院紀為準繩,從嚴要求自己,能熱情接待每一位兒童家長,耐心解釋他們提出的每一個問題,能堅持做好門診宣教工作,大大提高了我轄區(qū)兒童家長的計免知識曉率。--年參加了疾控中心組織的計劃免疫業(yè)務培訓,業(yè)務技能得到了進一步的提高。圓滿完成了查驗接種證工作和初一乙肝加強接種工作,完成了全年報疫工作,無錯報漏報。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
    成績只能代表過去。展望未來?我決心要加倍努力?安心工作?爭取來年繼續(xù)保持一流的好成績。
    企業(yè)年終總結及計劃篇五
    xx年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現將xx年工作作如下匯報:
    一、工作回顧。
    公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
    (一)生產經營情況。
    今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
    今年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
    現有員工隊伍100人,員工平均工資達13500元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    企業(yè)年終總結及計劃篇六
    1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
    2、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
    3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
    (二)、團隊成員發(fā)揮各自特長,彼此加強溝通協作。
    1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
    2、小團隊的成員之間加強溝通協作,小團隊與小團隊之間加強溝通協作,這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展,雙確保各種目標的最終實現。
    (三)、加強員工素質建設和管理。
    1、思想教育和管理,主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
    2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
    3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
    4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。
    (四)、加強團隊成員培訓教育。
    1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業(yè)的經營環(huán)境和管理要求。
    2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
    3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
    4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
    5、培訓內容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
    企業(yè)年終總結及計劃篇七
    20xx年的上半年,我局根據市政府確定的重點工作任務和十件民生實事任務分解,牽頭“抓好燕湖新城建設”、“加快英德、連州擴容提質步伐”和“修編主城區(qū)規(guī)劃”等擴容提質工作,著眼建設“大廣州衛(wèi)星城、華南休閑宜居名城、珠三角北沿的門戶城市、環(huán)珠三角高端產業(yè)成長新區(qū)”的目標,著力完善城市功能和提升人居環(huán)境,在城市建設中充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的各項工作和上級組織交給的各項任務。
    按市政府工作報告要求,同時結合我局規(guī)劃工作實際進行分析、研判,明確了重點工作中的關鍵節(jié)點、難點,有針對性地建立了一系列工作機制。一是細化任務,層層分解,并將責任落實到人。要求各承辦部門制定工作落實進度計劃,定好完成任務的關鍵時間點。二是加強督查,根據進度計劃進行定期匯報,不定期檢查,解決工作中的難點,督促重點工作的落實。
    另外,為積極配合市重點項目建設,我局成立了工作領導小組,由局長擔任組長,下設3個專責小組,在重點項目規(guī)劃選址、建設用地許可、工程規(guī)劃許可時,盡量采取“提前介入、一次告知、并聯審批、辦結”的辦法,提高審批效率,壓縮審批時間,加快重點項目早日落地。
    (一)制定項目管理制度。針對以往規(guī)劃編制責任不清晰、流程不規(guī)范等問題,為進一步保障重點工作的落實,我局制訂了《規(guī)劃編制項目管理制度》,使規(guī)劃編制流程化、規(guī)范化;同時起草了《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》并通過市政府印發(fā)(清府辦〔20xx〕28號),有利于提高城鄉(xiāng)規(guī)劃編制及城鄉(xiāng)規(guī)劃咨詢采購工作的效率。
    (二)制定重點項目相關制度。印發(fā)《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20xx年重點》,進一步提高規(guī)劃效能,增強責任意識,保證20xx年度重點工作的落實;根據市政府工作部署,起草了《關于做好20xx年清遠市推進城市擴容提質工作的實施意見》,力求把中心城區(qū)擴容提質工作落到實處。
    (三)制定規(guī)劃管理辦法和技術規(guī)定。一是為加強市規(guī)劃區(qū)各類管線的規(guī)劃管理,規(guī)范各類管線工程建設秩序,我局已完成《清遠市城市管線工程規(guī)劃管理辦法》(送審稿)已送市法制局審核,同意后將上報市政府批復;二是完成了《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術規(guī)定》(修訂稿)進一步指導城市規(guī)劃的科學編制、嚴格城市規(guī)劃管理、實現城市規(guī)劃管理的標準化、規(guī)范化和法制化;三是制定了《清遠市規(guī)劃區(qū)戶外和招牌設置管理暫行辦法》,于6月上旬上報市政府,并經市政府常務會議審議通過(清辦會函〔20xx〕104號)。有利于整合戶外廣告資源,規(guī)范戶外廣告管理。
    (一)重點推進燕湖生態(tài)新城規(guī)劃建設
    完成燕湖新城總體規(guī)劃已經市政府批準(清府函〔20xx〕144號);完成燕湖新城防洪排澇、城市豎向及排雨排污專項規(guī)劃初步成果;燕湖新城路網規(guī)劃已完成方案設計;啟動《燕湖新城東部宜居片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《燕湖新城西部宜居片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《燕湖新城水系概念規(guī)劃及中心區(qū)詳細設計》、《燕湖生態(tài)新城低碳試點城》等規(guī)劃編制前期研究。同時,與市代建局共同起草了《清遠市20xx年市區(qū)重點基礎設施建設項目計劃表》,確定了燕湖新城的建設時序。
    (二)加快區(qū)域協調發(fā)展,做好英德、連州擴容提質工作
    現已制定《關于做好20xx年清遠市推進城市擴容提質工作的實施意見》上報市政府審批。根據“一心兩核”擴容提質要求,現英德市城市總體規(guī)劃已完成修編并上報省住建廳審批,連州市城市總體規(guī)劃正在進行修編工作。
    下一步將協助連州市總體規(guī)劃的修編工作及民族工業(yè)園、華僑工業(yè)園、“兩德”產業(yè)轉移園等重點園區(qū)的基礎設施和配套設施建設,促進產業(yè)園區(qū)與城市的融合發(fā)展。
    (三)修編主城區(qū)規(guī)劃,加強規(guī)劃對接與協調
    完成《清遠市城市總體規(guī)劃(20xx-xx年)》,于5月22日成功得到省政府批復(粵府函〔20xx〕95號)。下一步將嚴格以總體規(guī)劃為指導,把握我市城市發(fā)展。
    同時,根據清新撤縣設區(qū),對規(guī)劃一體化的內在需求,按市委市政府的工作部署,已開展了城市規(guī)劃一體化的前期調研。
    (四)積極推進交通基礎設施規(guī)劃編制。主動與省鐵投公司進行規(guī)劃對接,加快完成了《清遠tod中心站點及周邊地區(qū)控制性詳細規(guī)劃與詳細設計》、《龍?zhí)羣od站點及周邊地區(qū)控制性詳細規(guī)劃與詳細設計》、《清遠港清遠港區(qū)總體規(guī)劃》、《清遠市中心城區(qū)公交系統(tǒng)整治與近期建設專項規(guī)劃》等一系列涉及交通基礎設施建設的前期規(guī)劃,為我市大交通的實施提供有力保障。
    (五)完善生態(tài)環(huán)境規(guī)劃
    1.我市綠地系統(tǒng)規(guī)劃已經編制完成,規(guī)劃中劃定了建設用地內的公園、水系、防護綠地等“綠線”控制范圍,并對筆架山、飛霞山等非建設用地的予以嚴格界定和控制。下一步將在各類項目審批中對綠地系統(tǒng)規(guī)劃予以落實。
    2.圍繞建設美麗鄉(xiāng)村,做好宜居城鄉(xiāng)的規(guī)劃工作。我局從市農業(yè)局接手開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作,制定了美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃工作方案。已基本完成市域100個村莊的前期測繪工作,正在進行英德和清新的鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。
    (六)加快開展主要地塊詳細規(guī)劃編制,力促建設項目的落地。
    基本編制完成職教基地安置區(qū)方案(6月份經清遠市城市規(guī)劃委員會通過)、洲心安置區(qū)方案;《清遠市省級職業(yè)教育示范基地控制性詳細規(guī)劃》、《蓮湖工業(yè)園控制性詳細規(guī)劃》于6月份通過規(guī)委會審議;《清遠市光電產業(yè)園控制性詳細規(guī)劃》準備上報規(guī)委會待審議;完成《江北片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》項目的前期研究工作。
    一是積極處理東城街違法建設問題?;I備成立查處東城街違法建設工作領導小組,與各相關部門共同研討工作方案,目前查處東城街違法建設工作正有序進行。
    二是戶外廣告整治工作認真開展。根據市政府領導關于整治市規(guī)劃區(qū)內戶外廣告的指示精神及《清遠市規(guī)劃區(qū)內戶外立柱廣告專項整治方案》的要求,我局積極配合做好市區(qū)戶外廣告的清理整頓工作,并于近日在網站、報紙等媒體發(fā)出通告。
    (一)進一步深入“一網式”的工作,改善窗口辦事環(huán)境和提高辦事效率。我局窗口在局領導支持下購買了一臺觸摸屏電腦,使辦事人員直接在窗口就可登陸“清遠市網上辦事大廳”進行網上登記。全面改善了窗口辦事環(huán)境和提高了辦事效率,使不少前來窗口辦理業(yè)務的人再也不用因不知道要登記、忘記登記、不懂得怎么登記而往返奔波于公司和窗口之間,實實在在地為客戶節(jié)省時間、人力、物力,更讓客戶感受到了窗口更為優(yōu)質的服務。上半年,一網式審批辦理2817宗,窗口審批的業(yè)務辦結率達100%,上半年第二季度被行政服務中心評為先進窗口。
    (二)繼續(xù)深化行政審批制度改革,簡化審批流程。按照清遠市機構編制委員會下發(fā)的《關于貫徹落實加快推進全市轉變政府職能深化行政審批制度改革工作電視電話會議精神的通知》(清機編3號文)要求,由局窗口牽頭,科室配合下,結合清遠市區(qū)規(guī)劃要求,總行政審批事項由原來的17項調整為11項,所有行政審批事項總承諾時限由原來的215個工作日縮減到86個工作日,共減少了129個工作日,約縮減了60%,項目的報建流程由原來的110個工作日縮減到53個工作日,減少了57個工作日,約縮減了52%。同時,進一步調整工業(yè)項目業(yè)務類型和簡化審批流程。為切實加快對我市工業(yè)項目的辦理速度,減少申請單位提交資料次數和內容,進一步優(yōu)化工業(yè)項目的辦理流程及辦理效率,工業(yè)項目規(guī)劃報建審查總工作日時間將由74個工作日縮短至23個工作日,目前該項簡化后開始正式運作。
    (三)加強政務公開、提升服務水平
    我局將對外辦理的所有事項,包括行政許可、備案事項和日常管理事項,全部在局網站公布,列明事項的設定依據、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息,申請表格范本也一并在局網站公布以供下載。對所有已辦結的行政審批事項,原則上做到同步上網公示,大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。同時,我局專人負責新浪微博的管理,利用微博平臺公開政務信息,接受網上咨詢、投訴,為群眾提供快捷、方便的服務。我局還組織了“清遠市燕湖新城規(guī)劃新聞發(fā)布會”,進一步提高公眾對城鄉(xiāng)規(guī)劃的參與度。
    上半年圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作,認真落實市委、市政府和市紀委反腐倡廉工作部署,積極探索深化黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律工作新的有效途徑。圍繞《廉政準則》,緊密結合規(guī)劃管理工作實際,調整了黨風廉政建設領導小組,層層把關,狠抓落實。積極開展廉政防控、治理商業(yè)賄賂、公車專項治理及整頓、廉風和暢和紀律教育月等活動,增強了黨員干部,特別是領導干部廉潔自律意識、風險防范意識、遵紀守法意識,有效預防和避免違紀違法行為的發(fā)生,促進了黨風廉政建設的深入推進。
    同時,全面貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”,以及市委“正風”行動工作部署,切實轉變我局干部職工隊伍的思想作風和工作作風,樹立部門良好形象。自1月份以來,我局按照市委“正風”行動工作部署及相關文件要求,迅速行動起來,嚴格制定工作目標,要求通過“正風”行動及“公述民評”活動,暢通投訴、深化效能監(jiān)察、整治“庸懶散奢軟”等不良風氣,以行動和成效提能力、增效率、聚力量、正風氣,切實增強各部門服務群眾的能力和貫徹落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力,切實推進市重點工作的落實。通過半年的努力,我局的效能監(jiān)察工作取得了較好的成效,干部職工對開展工作的重要性、必要性都得到了認識,同時亦增強參與效能監(jiān)察行動的自覺性、主動性,并營造了濃厚的活動氛圍。
    下半年,我局將重點做好以下工作:
    一是繼續(xù)規(guī)范規(guī)劃編制項目管理,加快各類規(guī)劃的修編力度。根據我局《規(guī)劃編制項目管理制度》及《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》,推進上半年未完成規(guī)劃項目的請款、招投標、委托及規(guī)劃方案審核等后續(xù)工作;統(tǒng)籌完善重要地塊的詳細規(guī)劃編制,促進城鄉(xiāng)規(guī)劃的協調一致。完成《清遠市科技園控制性詳細規(guī)劃》、《銀盞特色小鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃》等規(guī)劃編制和評審。
    二是繼續(xù)簡化手續(xù),力促市重點建設項目落地。按照我局重點項目綠色通道工作方案,要求各部門繼續(xù)簡化審批手續(xù),提高審批效率。主動與代建局等建設單位聯系、做好服務,積極促進重點項目的盡快開工。
    三是繼續(xù)強化規(guī)劃管理,保持規(guī)劃的剛性。對所有建筑設計方案,嚴格對照土地出讓合同約定的規(guī)劃條件和技術規(guī)范進行審查,凡是不一致的一律不批,確保綠地廣場面積、公共休閑設施、保障配建工程等落到實處,維護社會公眾的利益。
    四是繼續(xù)嚴格執(zhí)法,堅決打擊違法建設。
    1.認真貫徹落實廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例,利用網站和各種形式大力宣傳法律法規(guī)和各項規(guī)劃的內容,讓“先規(guī)劃后建設”的理念深入人心。
    2.進一步會同有關部門嚴肅查處東城街4宗典型違法建設,以此推動市區(qū)查違工作的深入開展。下一步對違法建筑物組織消防安全鑒定;確定初步處理方案;作出行政處罰和依法進行處理。
    3.進一步清理整頓戶外廣告。對市區(qū)內戶外廣告進一步摸排,對違法廣告定性并作出處罰決定。
    五是繼續(xù)多舉措綜合推進“正風”行動及“公述民評”活動,繼續(xù)完善各項制度,建立效能監(jiān)察工作長效機制,確保工作成效再上新臺階。
    企業(yè)年終總結及計劃篇八
    20__年以年,規(guī)劃局領導班子團結一心、銳意進取,組織和帶領全局干部職工,以全面提升城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作水平為目標,以加強自身建設,增強干部隊伍素質為基礎,狠抓規(guī)劃編制工作,不斷創(chuàng)新規(guī)劃管理體制,全力推進城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展,實現了“規(guī)劃成果全面覆蓋,管理水平顯著提升,重點項目高效推進,黨風行風齊頭并進,各項工作爭先進位”的工作目標?,F將局領導班子五年來主要工作情況如下:
    (一)創(chuàng)新規(guī)劃理念,提升城市品位。
    1、轉變思路、科學規(guī)劃,做大城市發(fā)展規(guī)模。為了解決城鄉(xiāng)建設無規(guī)可依的現象,我局積極投入,組織規(guī)劃修編隊伍,邀請省內外高資質、高等級的規(guī)劃設計院進行技術合作,五年來已編制了13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個場的總體規(guī)劃。xx年度完成了城西公園及綠化景觀設計、高速連接線的道路設計及沿線三個安置點的規(guī)劃方案,完成了5000畝建設收儲用地的測繪放樣工作。截止xx年底,我縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、片區(qū)規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、設計方案等規(guī)劃體系已建立,縣城建成區(qū)面積由5年前的10平方公里擴大到16平方公里,人口由10.7萬人發(fā)展到16萬人,全縣城鎮(zhèn)化率由21.28%提高到39%。
    2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、合理布局,推進新型城鎮(zhèn)化建設。在推進新型城鎮(zhèn)化建設過程中,我局歷來堅持城鄉(xiāng)并舉,以點帶面,輻射全縣。xx年7月組織編制了省級示范鎮(zhèn)烏泥鎮(zhèn)烏泥村“穿帶帽”村莊整治規(guī)劃,做成現代農業(yè)示范基地和新農村建設的樣板。圍繞黃埠電廠電力資源的優(yōu)勢,我們編制了鎮(zhèn)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃及修建性詳細規(guī)劃,把市級示范鎮(zhèn)打造成工業(yè)重鎮(zhèn)。利用瑞洪鎮(zhèn)的區(qū)位和資源優(yōu)秀,把市級示范鎮(zhèn)瑞洪鎮(zhèn)打造成南昌后花園。按照我縣“一城三區(qū)”的城鎮(zhèn)化空間發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步推進,即以縣城為中心,工業(yè)重鎮(zhèn),西有旅游休閑度假區(qū)為主的瑞洪鎮(zhèn),北有人文重鎮(zhèn)烏泥(石口),東有農業(yè)產業(yè)發(fā)展和蔬菜瓜果基地的古埠鎮(zhèn)。通過縣城和四個建制鎮(zhèn)帶動全縣均衡推進城鄉(xiāng)一體化建設。
    3、編制專項規(guī)劃,力促城鄉(xiāng)規(guī)劃建設健康發(fā)展。一是為工業(yè)經濟發(fā)展服好務。對城中一些工業(yè)用地進行了置換,協助改制企業(yè)做好土地評估工作,設立綠色通道為企業(yè)改制服務;對國有企業(yè)改制土地資產處置中涉及改變土地使用性質的,我局都嚴格按照城市總體規(guī)劃提出明確的規(guī)劃意見,充分發(fā)揮城市規(guī)劃在土地資源配置上的基礎性作用。二是為城鄉(xiāng)協調發(fā)展服務好。為服務新農村建設,完成新農村試點村規(guī)劃180個,120個行政村的規(guī)劃編制;20__年至三年完成458個新農村建設試點村的規(guī)劃編制工作,完成了縣域主干道兩側15個村民建房定點選址規(guī)劃,疏堵結合、合理引導我縣農村農民建房逐步走向規(guī)范化、法制化的軌道。為了改善農民居住條件,20__年和20__年,我局兩次以宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為契機,送規(guī)劃服務上門,帶著《省農民建房通用圖集》給農民朋友選擇最適宜的農宅方案。
    (二)規(guī)范審批程序,嚴格規(guī)劃實施。
    我局在近幾年的規(guī)劃管理工作中,對如何加強規(guī)劃實施管理不斷進行探索,形成了一整套管理。一是嚴格規(guī)劃審批標準。二是改進規(guī)劃審批程序。所有報建項目必須經城建領導小組會議討論,對事關全縣經濟社會發(fā)展的重點項目,要先組織專家評審會,為“城規(guī)委”決策提供理論依據,再通過聯審聯批確定。三是完善規(guī)劃運行機制。推行一個“中心”服務機制,提高辦事效率。實行“四線”控制,使“四線”成為不可逾越的“權威線”。實行紅線集體會審制度、專家評審論證制度和“規(guī)委”討論審定制度,提高規(guī)劃的科學性。四是完善規(guī)劃監(jiān)督機制。所有規(guī)劃項目從報建受理、現場踏勘、股室初審、上會聯審到放線、驗線、竣工驗收均要經辦人簽具姓名,明確了任務和責任。推行規(guī)劃公示制。聽取群眾意見,對意見大的規(guī)劃項目一律不批,強化群眾監(jiān)督。
    (三)狠抓規(guī)劃管理,嚴處“兩違”建設。
    為嚴厲打擊違法違章行為。我局自xx年11月成立以來,十分重視規(guī)劃監(jiān)察工作。幾年以來,逐年增加規(guī)劃監(jiān)察工作人員,添置規(guī)劃監(jiān)察工具??h城規(guī)劃區(qū)從周一至周日不間斷的規(guī)劃巡查,切實加強日常巡查,積極開展聯合執(zhí)法行動,加強了與國土、市政、公安等部門聯合執(zhí)法頻率,加大違法違章建筑查處力度。xx年的“國土綠色”專項行動,集中對縣城規(guī)劃區(qū)及昌萬、迎康、206國道沿線違規(guī)用地、違規(guī)建房行為進行嚴厲打擊,拆除違法建筑142戶,涉及面積3.26平方米,有效控制了“兩違”的產生。
    規(guī)劃管理信息化。通過政府網、城鄉(xiāng)規(guī)劃局網及電視臺等媒體對審批項目進行批前公開,批后公示,全面實施“陽光規(guī)劃”,自覺接受社會監(jiān)督。我局實行項目跟蹤管理,分管領導帶隊駐點,責任到人。項目驗收實行終身責任制,強化了規(guī)劃管理,確保了執(zhí)法到位,杜絕了規(guī)劃執(zhí)法工作的主觀隨意性。
    (四)強化隊伍建設,提高服務水平。
    為培養(yǎng)出一支精兵強將的規(guī)劃隊伍,近年來,我局通過開展機關效能活動和組織政治理論學習,整頓了機關作風,強化了群眾觀念,全局干職的服務意識明顯增強。幾年來,堅持集中學習與自學相結合,鼓勵干職自學、報銷學習費用、提供學習條件、安排學習時間、豐富學習載體、確保學習效果,每年均外派技術人員考察、參觀學習,嘉獎個人技術晉級,為提高專業(yè)技術水平和拓展自身業(yè)務,局屬股級事業(yè)單位:縣城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院、縣測繪大隊,每年都補強硬件和軟件。
    其中設計院于成功晉級,測繪大隊正在做大做強,升級在望。我局經常組織業(yè)務骨干和各基層規(guī)劃所所長進行培訓和縱橫向交流學習,進一步強化規(guī)劃實施、規(guī)劃管理和規(guī)劃執(zhí)法,更加方便了群眾辦事。歷年來,我局始終把群眾利益放在首位。為方便群眾上訪,我局建立了專門的信訪接待室,公布了信訪舉報電話,安排了信訪專干,建立了信訪處理層級制度,真正做到了有領導專抓,有專人辦理,有專題匯報,有跟蹤回訪,信訪工作還被列入年度目標管理考核。規(guī)劃信訪工作得到縣委、縣政府的充分肯定和群眾的普遍贊譽,同時,也為規(guī)劃工作的開展營造了良好的社會環(huán)境。
    (五)傾心盡力完成縣交辦的其他工作。
    縣政府交辦的“特色美食街”改造工程,局長頂著時間緊、任務重的壓力,親自掛帥,率領十余名精英每日早出晚歸地奮斗在工程一線,成就了現今特色美食街的繁榮。xx年高質量完成了東山書院賦石刻景觀工作,為城區(qū)增添了人文景觀。想方設法第一時間完成了世紀大道西延涉及到的拆遷難點戶的動遷工作,起到很好帶動效應。五年間,只要一接到抗洪搶險、救災捐款、森林防火、義務獻血等應急任務,我局總是第一時間到位并不折不扣地完成。
    (一)加強學習活動,不斷提高干部職工的思想道德素質。
    在思想政治建設工作中,我們把提高干部職工的思想政治素質作為一項基礎性工作來抓。按照局黨支部確定的“內強素質、外樹形象”的目標要求,采取多種措施,有計劃、有步驟地開展了內容豐富、形式多樣的學習教育活動。參加了縣深入貫徹落實科學發(fā)展觀知識競賽、“雙千惠民”工程、建國六十周年全民健身工程和歌詠比賽、“治庸治懶治散”、“五新”解放思想主題實踐、風險崗位廉能管理等活動。通過一系列學習教育活動,進一步提高了干部隊伍的思想政治水平,增強了黨員干部職工的大局意識、廉潔意識、奉獻意識和宗旨意識。五年來局黨支部共吸收了9名新黨員,發(fā)展了2名預備黨員。
    (二)建立健全制度體系,全面落實黨風廉政建設責任制。
    作為社會關注的部門,局黨支部高度重視黨風廉政制度建設。為使其制度化、規(guī)范化、經?;覀兎e極研究探索長效保障機制。歷年我們結合局黨組成員生活會,向縣四套班子、相關部門、企事業(yè)單位、社會各界代表共發(fā)放征求意見函,廣泛征求他們對我局政風行風建設的意見和建議。通過強化外部監(jiān)督及制度體系的建立和完善,對黨員干部職工的行為產生了較大的約束力和影響力,有效地保證了規(guī)劃審批管理工作的正常開展。
    在肯定成績的同時,我們在工作中仍存在一些不足和問題,主要表現在:一是政治理論學習針對性有待進一步增強。雖然就加強學習型機關建設開展了許多學習活動,但是,學習的針對性不強,學習內容相對寬泛;二是規(guī)劃編制針對性、戰(zhàn)略性有待進一步增強。由于對城市發(fā)展規(guī)律缺乏更深入研究,所編制的規(guī)劃針對性不夠,對城市建設和經濟社會發(fā)展的指導作風沒有得到充分發(fā)揮;三是效能建設有待進一步加強。圍繞提升行政效能,我局開展了大量富有成效的工作,但是,受人手緊張、技術力量薄弱、管理范圍廣等因素的影響,規(guī)劃效能建設距離縣委、縣政府的要求,距離人民群眾和廣大服務對象的期望,仍存在一定的差距。
    企業(yè)年終總結及計劃篇九
    大力支持工團組織發(fā)揮自身特點,健全組織,突出工作重點,圍繞中心工作開展各項活動。工會重點開展了社會主義勞動競賽、班組建設和廠務公開工作;加強了維護職能,為企業(yè)民主管理和穩(wěn)定做出貢獻。共青團組織繼續(xù)深入開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效、青年安全監(jiān)督崗、青年崗位能手活動和青年文明號創(chuàng)建活動,取得了一定成效。女工主要抓好女職工素質達標和計劃生育工作,強化計生工作目標化管理制度,推行網絡化管理,實現計劃生育工作的全方位服務。社會治安綜合治理工作,進一步強化了責任制,層層抓落實,加強安全防范,杜絕和減少了案件的發(fā)生。
    在看到成績的同時,我們更清醒地認識到了自身的不足和問題。黨組織的自身建設特別是黨建示范點的精心建設有待加強;黨員分序列目標管理的連動考核有待完善;黨員教育的形式與內容有待進一步統(tǒng)一;黨員的全面素質還有待提高。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十
    為了積極響應縣教育局關于進一步加大城鎮(zhèn)學校與農村學校結對幫扶的力度的號召,我中心校與西街小學結對幫扶,我校是受助學校。在工作中我們堅持求真務實、開拓創(chuàng)新的原則,誠懇學習,精心組織,周密實施結對幫扶工作。使得我中心校在教學理念、教學方法等方面縮短了城鄉(xiāng)差距。現將此項工作情況總結如下:。
    城鄉(xiāng)結對幫扶是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育協調發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決農村師資力量薄弱問題的重大舉措,這對于提高我中心校教育教學質量、促進義務教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。中心校領導十分重視結對幫扶工作,并把它作為向高質量學校學習的極好機會,使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
    在會議上,中心校長多次向老師們闡述結對幫扶工作的意義。因此,在受幫扶過程中,我們虛心學習,真誠面對,以心換心,以情促行。在工作中具體做到,主動加強聯系,建立穩(wěn)定的互訪機制,提高我中心校辦學效益。
    1、教師互訪,取長補短。自開展活動以來我中心校曾先后派各科教師到對方參觀學習聽課一次,對方也經常派優(yōu)秀教師到我校指導實際教學,通過開展教研活動,專題講座共同切磋教學技藝,提高了我校課堂教學效果。
    2、教學展示,提高能力。在我校領導和西街小學領導的關注下,帶領骨干教師為我校師生上了兩次示范課。簡明新奇的課堂教學設計,精湛的教學藝術,全新的教學理念,良好的教學效果,使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學中的應用能力。
    3、網絡交流,友誼永存。通過一年多的相互了解,使得我們兩校之間、教師之間建立了良好的友誼,并通過網絡平臺相互交流教學信息、教學方法、解疑釋難,使得我校教師在教學理念、教學方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
    在今后的工作中,我們將借助幫扶活動的東風積極、虛心地向城市先進學校學習,把他們的優(yōu)秀辦學方法與我中心校實際結合起來,為實現城鄉(xiāng)基礎教育均衡發(fā)展做出努力。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十一
    青島農業(yè)大學校話劇社。
    三、指導單位:青島農業(yè)大學人文社科學院團總支學生。
    四、參加對象:青農話劇全部會員,青農大所有在校師生。
    五、活動意義。
    演繹眾多生活、校園類話劇,盡顯話劇社風采。我們希望能通過此次話劇公演,讓會員得到鍛煉,提高自己的演繹水平。通過表演,向同學展示話劇社一年的工作成果。讓更多同學了解話劇,了解真正的話劇,并希望能有越來越多的人喜歡話劇。其次,我們希望能通過這次活動讓會員能夠更加團結一致,懂得合作的重要性,增進彼此之間的感情,使更多的同學了解我們話劇社。最后,我們通過希望此次公演能幫助大家提升自己的藝術品位并希望大家在緊張的學習之余能得到高質量的休息。
    活動主題。
    青春舞臺我來秀——話劇社08~~09學年工作匯報演出。
    六、活動時間和地點。
    活動時間:20__年12月6日。
    活動地點:教室。
    七、活動步驟。
    前期準備:策劃并申報學校團委批準:排練話劇,保證高質量出演:明確責任,開始準備活動。
    活動確定后,外聯部積極尋求贊助,宣傳部做好前期宣傳。讓更多的人了解該活動,并支持該活動。
    活動當天,秘書處布置會場并維持好會場秩序以及演出結束后的整理工作,為演出營造一個優(yōu)雅的環(huán)境。
    活動結束后,做好活動材料的收集和整理并及時上交校團委。
    八、預期效果。
    首先,通過表演,兌現了對會員的承諾,并得到了會員的認同,同時增進會員之間的感情,讓會員體會到家一般的溫暖,學會幫助與團結合作。
    其次,通過這次的對外公演,使我們得到了廣大師生的認同,讓大家在欣賞話劇的同時得到了教育。了解我校的學院文化和社團文化,了解當今我們的大學生應當具備的藝術鑒賞力。
    最后,體現我們同學們的人文風采,展現了同學們的個性魅力。讓所有參與活動的同學都得了到鍛煉并都從中得到了收獲。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十二
    (一)工作人員防護。
    1.注意個人防護。在人群較為密集的公共場所,建議工作人員佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。建議穿工作服并保持清潔,定期洗滌、消毒。可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘,或先用500mg/l的含氯消毒液浸泡30分鐘,然后常規(guī)清洗。當有疑似或確診病例出現時,在專業(yè)人員指導下進行個人防護。
    2.注意手衛(wèi)生。應當加強手衛(wèi)生措施,工作人員隨時進行手衛(wèi)生。洗手或使用速干手消毒劑,有肉眼可見污染物時,應用洗手液在流動水下洗手。
    3.注意身體狀況。在崗期間注意身體狀況,當出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀時,要及時按規(guī)定去定點醫(yī)院就醫(yī),盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具,前往醫(yī)院路上和醫(yī)院內應全程佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。
    (二)流動人員防護。
    1.減少聚集。新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間,避免到人群聚集尤其是空氣流動性差的場所,減少不必要的外出,如果外出應做好個人防護和手衛(wèi)生。在人口較為密集的公共場所,建議佩戴醫(yī)用口罩。
    2.勤洗手。盡量減少接觸公共場所的公共物品和部位,從公共場所返回、咳嗽手捂之后、飯前便后,用洗手液或香皂在流動水下洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液;不確定手是否清潔時,避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時,用手肘衣服遮住口鼻。減少與他人接觸,以點頭禮取代握手,條件允許時,盡量與他人保持一定距離。
    3.來訪人員管理。新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間,辦公樓等場所應當加強對來訪人員健康監(jiān)測和登記等工作。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十三
    開頭:20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    四、20xx年的規(guī)劃:
    20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十四
    **年,公交總公司在上級主管部門的領導下,認真落實年度工作部署,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,積極組織生產經營和安全服務,完成了全年生產計劃,其它各項工作也得到較好落實,現將主要情況總結如下:
    一、主要指標完成情況
    行駛里程:計劃7635萬公里,實際運行8025萬公里,完成計劃105%;
    營運收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;
    利潤:補后計劃—828萬元,實際利潤—687萬元,比計劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結。
    車廂服務合格率97%,車輛整潔合格率98。6%。
    行車責任事故考核指標為1。8起/百萬公里,實際發(fā)生0。19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責死亡事故1起,同比減少6起。
    二、主要工作情況
    今年以來,公交公司在生產工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神,積極開展工作,尤其是領導班子調整以后,高舉“真抓實干,求真務實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務。
    (一)積極推進改制工作
    1、組織做好改制基礎工作。企業(yè)改制面臨產權制度改革和職工身份調整,針對這一實際,一是做好職工勞動關系調整的準備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進行復印核查,并分別由本人簽字認可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算,將差額部分統(tǒng)一補繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù),于**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[**]154號文件《關于國有企業(yè)改革有關勞動保障問題實施細則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎上,進行了反復修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設立方案》和《職工持股會章程》。
    2、嚴格按程序實施改制。公司按規(guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進行了批復;7月9日國資委對企業(yè)關于清產核資的申請進行了批復,委派三個中介機構分別于7月12日和7月19日進入公交公司實施清產核資、資產評估和離任審計,清產核資的基準日定于6月25日;8月31日完成清產核資工作;10月27日國資委對清產核資損失核銷資產核實情況予以批復。目前,資產評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務所進入公司,對改制工作進行總體協調,該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團共同推進改制工作。
    (二)營運服務保持了發(fā)展勢頭
    1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網。根據城市發(fā)展和道路建設情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補了部分道路的公交空白。優(yōu)化調整營運線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進行調整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環(huán)客運站的接力交通,完成了對勝南客運站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運服務秩序。
    2、調整營運車輛和運力結構。全年新購9米以上大型營運車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結構進行了調整,根據客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結構和乘車條件。營運工作中,各公司堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運營效率??偣救晖瓿蛇\送乘客2。2億人次。
    3、繼續(xù)抓了站路設施和車廂服務設施建設。一是配合交通項目建設部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預留了新的站路設施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設和倉安路22個預埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機、184臺投幣機、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務設施功能完備,運行良好。三是規(guī)范了營運車輛行車標志和車廂服務標志,對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對車容車貌進行了徹底整治,改善了服務形象。
    4、重視抓了安全行車和服務質量。建立了安全行車目標管理責任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化了領導者和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,認真抓了《新交通法》的學習和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術培訓三期,培訓學員305名,組織外聘司乘培訓9期,培訓學員273名,駕駛員協會和總公司、分公司、路隊分別組織司機安全知識培訓224場次,參訓人員達3。4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉,全年責任上報事故比去年同期下降38%。進一步抓了服務質量和行風建設,開展了“三創(chuàng)”服務競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務為主要內容的業(yè)務技能培訓,全年共培訓職工2。7萬人次,提高了職工的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網絡的作用,不斷完善“96116”網絡建設,健全了督查督辦制度,對人大、政協37件建議和提案全部進行了答復和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現象進行認真查處,保證了服務質量的穩(wěn)定,全年共收到表揚信58封、錦旗6面、媒體表揚11次。
    (三)注重抓好技術和設備保障
    一是按大容量、低能耗、低排放的標準完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術考察和購置過程中,先后建議改進了原車設計46處,采用了新裝置如尾氣預熱、剎車自動調整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術,確保了新車技術性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴格配件更換品質級別要求,加強了過程檢驗和維修質量控制,完成了維修計劃。技術部門嚴格執(zhí)行強制低保制度,按實際運營里程考核低保臺次,并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標的120部營運車輛所配置的國產柴油機,全部購置和改裝進口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中,嚴格落實“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術參數,尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術監(jiān)測中,排放合格率為88。87%,比去年提高了2。54個百分點。四是在成品油供應緊張、油價連續(xù)上漲的情況下,物資供應部門克服困難,廣開采購渠道,設法聯系貨源,積極搞好燃油供應,全年共完成油料內供外銷16000噸,較好地保證了營運服務工作。
    (四)抓緊進行場站建設
    克服了當地村民干擾施工和施工條件差等困難,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設,按計劃進度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設和31路停車場地面硬化工作。
    為加快火車站公交樞紐站改造工作進度,營運服務處積極配合項目規(guī)劃部門參與方案研究設計,對整體功能提供參考方案和技術要求;基建處克服困難,加班加點補辦各種手續(xù),目前已完成場區(qū)地坪基礎和島式候車亭基礎建設及電力、供暖、供水、通信、調度等系統(tǒng)的管網鋪設,計劃在**年2月初投入使用。
    (五)承辦全國公交會議取得成功
    10月份,在我公司召開了全國公交學會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負責會議準備和會務保障。做到合理謀劃、提前準備、精心安排、認真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領導非常重視。成立了會務領導小組和工作組,主要領導親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴格要求和詳細分工,并進行了培訓。二是認真準備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務活動配合等,都進行了認真的準備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大,代表地域廣,會議內容多,標準要求高等特點,工作組成員認真協調,克服各種困難,嚴格按會議要求的內容、時間和標準進行保障,從會議的活動場地布置、轉場銜接等事項,到代表的飲食習慣、行程安排等細節(jié),都精心進行安排和保障,受到全體代表和建設部領導的一致好評。四是效果很好。經過公司上下和會務組的努力,保障工作沒有出現任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現了我市公交的地位、作用和良好形象,給學會領導和全國公交同行留下深刻的印象。
    (六)加強了生產和生活服務保障工作
    1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50。6萬元完成機關東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽室和北院老干部活動室進行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機關大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機關西院房產證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產權分割、指界認證工作。
    2、重視搞好職工生產和生活保障。公司各級領導堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調;對偏遠線路改造或新設了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領導和機關暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運生產。
    3、開展了經常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,為28名困難職工結成幫扶對子,為46名困難職工發(fā)放了救濟金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩(wěn)定。
    (七)圍繞中心任務做好黨群工作
    各級黨組織和群團組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中,推動了工作的開展。
    1、黨委推行了目標化管理,修訂了《黨委目標化管理考核細則及考評獎罰辦法》,增加了工作創(chuàng)新的內容,強化了黨群工作對生產經營的保證和促進作用。組織全公司黨員干部進行學習培訓,開展了以“保持黨員先進性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,并組織進行了“黨員風采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導向,對7個領導管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領導班子進行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優(yōu)秀黨員和先進基層組織進行了表彰。認真做好新黨員發(fā)展工作,嚴格履行組織程序,保證了新黨員質量,全年共發(fā)展新黨員23名?;鶎狱h組織開展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動,積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。
    2、增強思想政治工作的針對性。結合企業(yè)實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責任制,加強了對改制工作的宣傳教育,印制下發(fā)了宣傳提綱,下發(fā)5500份調查問卷,了解職工思想動態(tài),組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強了宣傳教育的針對性,并注意發(fā)揮《公交報》的作用,做好企業(yè)改制和營運服務的宣傳引導工作。
    3、加強民主管理,積極發(fā)揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進行了認真討論和審議,維護職工的合法權益。注意做好廠務公開工作,進一步完善了公開形式和公開內容,強化了職工的知情權和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強的參考價值,促進了企業(yè)建設。繼續(xù)組織開展勞動服務競賽和技術創(chuàng)新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進行了檢查驗收,對技術攻關和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵,推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。
    三、存在的主要問題
    1、企業(yè)的基礎管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務管理上存在漏洞,出現了個別基層管理人員的問題,對企業(yè)造成了損失,使干部形象受到了影響。
    2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責任事故發(fā)生,尤其是55路“5。25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導致火車被迫停車的事故,對企業(yè)造成了政治上和經濟上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業(yè)聲譽。
    3、假幣問題困擾經營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現象越來越嚴重,僅10月份清點統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術設備難以鑒別,司機在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
    4、企業(yè)經營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數額巨大,企業(yè)經營更加困難。
    四、明年主要工作打算
    **年總公司以黨的十六大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學管理、規(guī)范管理為基礎,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快企業(yè)發(fā)展??偣绢I導團結一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質量,提升企業(yè)形象。
    (一)主要工作目標
    全年完成營運里程8100萬公里;
    完成營運收入1。96億元;
    經營利潤補后虧損不超過650萬元;
    成本費用控制在2。145億元以下;
    車廂服務合格率達到90%,車輛整潔合格率達到90%;
    行車事故率低于20xx年度;
    尾氣排放合格率達到87%以上。
    (二)主要工作
    1、努力打造企業(yè)形象。一是加強干部隊伍建設,改善干部形象。落實干部學習制度和培訓制度,抓好政治思想教育和自身素質培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結合企業(yè)改制,完善用人機制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領導干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風:即:要弘揚正氣,剎住歪風邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團結,反對分裂和小團體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風行,反對拖拉疲沓和低效率現象;要加強組織紀律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導,將“八個要”的內容作為全體干部職工的行為準則,努力提高職工隊伍的整體素質。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導“和衷共濟,誠信至善,務實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強廉政建設,從廉政教育入手,構筑思想道德防線,建立黨風廉政領導責任追究制,加大政務公開和財務監(jiān)督工作力度,強化財務審計職能,從源頭上預防違法違紀問題。五是打造服務品牌。加強行風建設,重視抓好服務質量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務行為。**年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員“三證”審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進事跡,展示企業(yè)風貌,努力提高省會公交的地位和形象。
    2、完成企業(yè)改制工作。認真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統(tǒng)一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關系的調整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和盛市有關規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產不流失。
    3、抓好營運服務工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網布局,結合城市發(fā)展和道路建設情況,進一步優(yōu)化線網結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調度生產車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。三是加強對包車的管理,繼續(xù)限制包車數量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內部包車經營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運營秩序和服務質量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。
    4、完善經營核算管理辦法。一是繼續(xù)實行資產經營管理責任制,依據經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現象。
    5、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
    6、強化企業(yè)管理。**年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現管理工作無縫隙。一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現象,嚴格票據管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續(xù),強化審計制度,確保財務制度落實。二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。三是加強車輛與設備管理,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
    7、重視技術開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術改造,努力提高行業(yè)科技含量。二是組織開展科技創(chuàng)新和技術攻關。根據企業(yè)需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數,力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到應用。
    8、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監(jiān)督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。
    我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十五
    今年初,我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災害,供水設施設備受損嚴重,三個電站無法正常運轉,給我站工作帶來重創(chuàng)。xx年1-6月份實現城鎮(zhèn)供水(實際回收噸數)萬噸,比去年同期減少%,實現總產值萬元。其中水費收入萬元,綜合經營收入萬元。同期比較減少%。新增用戶60戶。
    一、二級電站分別遭受不同程度的災害損失;這次冰災給我站造成的經濟損失超過180萬元。災情發(fā)生后,我站積極落實區(qū)委、政府關于“千名干部下基層救災補損”活動,結合本站的工作實際,投入大量的人力、物力、財力進行救災補損及災后重建工作。工作到位、任務到崗、責任到人、更換修復凍裂水表xx余塊、修復水管400多米、閘閥140多個,恢復較大供水管道設施40余處,力保全區(qū)及時恢復正常供水。三座電站已完成災后重建工作,已發(fā)電上網10余萬度。同時組織人員加班加點對華嚴湖水庫、大禾田水庫的引水渠道,泄洪設施進行維修更換、對被毀壞的設施進行搶修、確保水庫安全度汛。全站干部職工堅守一線,放棄春節(jié)長假,一切以“以人為本,讓客戶滿意,讓政府放心”為目標,保供水,促和諧,在冰天雪地里用我們的青春熱血和實際行動再次向用戶證明,南岳供水人是一支能打硬仗的鐵軍。
    召開民主生活會、優(yōu)化組合動員大會,簽訂目標管理責任狀。
    為打破單位員工的鐵飯碗,實現能者上、庸者下、平者讓,樹立危機意識,強化競爭機制。我站積極摸索人事制度改革辦法,在區(qū)委政府和主管局的直接領導下,歷經30余天,順利完成《xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標管理責任狀》方案的簽訂,取得了較好的效果。本次改革突現了三大亮點:
    中層骨干述職評議,末兩位誡免談話(待遇減半)。
    雙向選擇,工作人員優(yōu)化組合,定期待崗2名。
    對中層骨干加壓,分配權、處罰權下放(工資總額三分之一由班組長分配)。通過周密部署,嚴肅紀律,如期完成了這次人事制度改革,使這次改革真正成為推動優(yōu)質供水的強大動力,促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
    夯實基礎,完善城區(qū)供水管網建設。
    配合南岳城市建設,1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米,東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程dn63管道300米;東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯通工程dn100管道80米;祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米;金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設,我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
    按照指揮部的工作方案和工作安排,水廠籌建組積極開展籌備工作:
    歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電維修工,在公司領導對我工作和生活的關心、愛護下,使我對工作的工作態(tài)度、思想水平等都有了提高。
    在這辭舊迎新的日子里,要向往明天,展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年,在工作中有得有失?,F將這一年的個人工作總結向領導做一匯報。
    1.貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)章規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查水電設施是否完好,發(fā)現問題立即協商處理確保電路、水路設施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。
    2.嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。克服自己身體不好,原來專業(yè)不對口的困難,做到不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,不鬧無原則的糾紛,不計較分工,只要自己忙的過來,不論是233小區(qū)業(yè)主提出的要求和華天望族苑要幫忙,還是公司在融城苑打攻堅戰(zhàn),我都以滿意的工作成績來對待,以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和水電方面的有關政策、法規(guī),掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
    3.熟練掌握恒豐佳星園內及公共設施設備的供電線路走向,安裝,設備的配置和性能及各項設備的使用情況。特別是對電梯這一特種設備的維護,施救等做到有章可尋,科學管理。
    4.掌握供電設備的運作,維護,養(yǎng)護情況,恒豐小區(qū)的公共設施電表的正常運行情況。嚴格執(zhí)行水電工安全操作規(guī)程,確保人身財產安全。
    5.掌握消防管網的走向,安裝和每處供水閥門的位置,控制區(qū)域,并做到經常巡查。
    6.當重要的設施發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運行時,迅速到達現場進行處理,并及時向維保公司或主管領導報告。
    7.維修維護及時,發(fā)現問題及時解決,不拖拖拉拉,消除安全隱患,對領導提出的問題,及時處理,給予解決,做好每日巡查記錄。
    8.完成領導交辦的.其他任務。
    9.對不能修復的設施或設備不能擅自維修應及時匯報,請專業(yè)維修人員修理。
    10.及時書面提出合理化建議。
    本年度主要完成了如下工作:。
    1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
    2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
    3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
    4、注意安全按有關操作程序工作。
    5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
    6、做好單位水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為及時給予提醒、糾正。
    7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
    8、完成領導安排的其他工作事宜。
    回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優(yōu)秀的公司員工。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十六
    在20xx年,我們?yōu)閷崿F我們的目標和承擔我們的責任而不斷努力,始終保持一顆奮斗、拼搏的心態(tài)。在面對各種疫情期間,我們不斷地加強生產、提高產品的.品質,通過創(chuàng)新科技和管理模式,積極提高效率,解決運營難題。在未來,我們的團隊將繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)造力和堅韌精神的優(yōu)勢,在業(yè)內占據領先地位,為未來的發(fā)展邁向更廣更深的未來。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十七
    讓我從一線學習相關流程和gmp知識。同時,作為一名夜班服務員,我堅持每周上四次夜班。完成流程助理的基本職責。5月份開始進入臺州仙居藥業(yè)是我工作和學習的一個新開始。我已成功完成gmp相關軟件資料的起草,如醋酸可的松的預生產工藝規(guī)范和試產方案。同時,作為技術人員,參與工藝的確定和生產線的建設。作為試產團隊成員,他參與了醋酸可的松的整個試產過程,并在試產過程中確認了工藝參數。通過這個項目,我熟悉了公司的操作規(guī)程和流程,學習了工藝放大的相關實踐知識,也接觸了設備選型、工廠設計、工藝布置等工程相關知識,為今后的工作奠定了一定的經驗基礎,為今后的發(fā)展指明了方向。同時參加公司內審員培訓,取得內審員資格,成為車間內審員,完成車間和現場相關ehs文件的起草和管理。積極參與公司制度的建立和完善。整理并保存車間相關文件。同時,在參與中學習和成長,不斷提高自己與公司的意識、觀念和工作能力。積極參與公司的其他活動或項目。盡最大努力參與公司的發(fā)展和建設。打算與公司一起發(fā)展壯大。盡管近年來我收獲了很多,但我也知道自己的很多缺點:
    1、雖然精力旺盛,但缺乏經驗,在應對突發(fā)事件和一些新問題方面存在很大不足。需要進一步的努力和學習。
    2、與同事在工作中的溝通和討論不夠。許多不成熟的想法和想法需要同事和領導的指導。
    3、現場gmp和ehs管理能力仍然薄弱,很多事情處理不到位。
    4、專業(yè)能力仍然不足,尤其是在技術、設備等方面,急需通過自己的努力來彌補。
    在今后的工作和生活中,我們必須更加積極地努力提高自己的專業(yè)能力,加強對專業(yè)知識和技能的學習。以高標準要求自己,并不斷學習,這樣你就可以成為一名優(yōu)秀的工藝技術人員這是充滿期待的一年。對公司而言,三個上市項目同時設計和建設,生活和辦公設施的持續(xù)建設是一個新的起點。對我來說,這是一個新的開始。醋酸可的松項目的試生產即將結束。初步穩(wěn)定后,將迎來正式生產和全面人員。為此,工藝驗證和人員培訓將是我今年早期工作的重點。同時,隨著合成溶劑回收車間的投產,溶劑回收等一些工藝的穩(wěn)定性和改進也是一項重要工作。同時,我個人的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向。因此,我將努力參與公司的其他項目,并盡可能多地聯系工程方面的事情。讓你在參與中學習和成長。
    下一年工作計劃:
    1、加強學習和實踐,不斷提高。對于自己的崗位,重點是深入學習智能交通的業(yè)務和研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
    2、全力以赴完成任務、;同時,參與其他項目的自學和改進,以及其他項目所需知識的改進。現在只是參與和記錄。我希望在不久的將來提出建設性的建議。
    3、提高自身素質。
    在新的一年里,我們要始終不渝地努力成為一個品德好、素質高、能力強、勤奮學習、善于思考、善于做事的聰明人。同時,我們還努力提高人際交往和社交技能。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十八
    xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
    xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
    xx年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
    在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
    一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
    **地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
    企業(yè)年終總結及計劃篇十九
    光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。
    當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。
    現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。
    在已經到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
    回顧過去的一年,現將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
    在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
    “回首過去,是為了更好地面向未來。
    盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。
    好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
    在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。
    回顧過去一年的工作經歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
    在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。
    在過去的一年,現在的工作歸納如下:
    半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
    在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
    企業(yè)年終總結及計劃篇二十
    20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
    20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
    20xx年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
    在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
    一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
    **地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
    三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
    四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
    根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
    今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
    公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。