培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人范文(14篇)

字號:

    總結(jié)是對過去工作的一種總結(jié)和概括,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。寫總結(jié)時(shí),我們要注意邏輯清晰,結(jié)構(gòu)完整,有層次感,方便讀者理解和理會。在閱讀這些范文時(shí),可以思考其中的思維邏輯和表達(dá)方式,以提升自己的寫作水平。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇一
    居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
    在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
    為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
    在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
    老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動,讓學(xué)員自己動手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
    通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇二
    xxx控股集團(tuán)是一家集食品、物流、百貨、旅游、房地產(chǎn)和金融等產(chǎn)業(yè)于一體的中國500強(qiáng)企業(yè)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及在建項(xiàng)目500多個(gè),遍布全國三十個(gè)省、直轄市和自治區(qū)。20xx年底該集團(tuán)直接提供就業(yè)崗位10萬個(gè),實(shí)現(xiàn)銷售總額647億元。xxx集團(tuán)從當(dāng)初300萬元的作坊,成長到現(xiàn)在資產(chǎn)達(dá)350億元的一個(gè)龍頭企業(yè),其間歷經(jīng)的艱辛我們大家可以想象。xxx就是通過敢想、敢干、敢創(chuàng)新一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。xxx歷經(jīng)艱辛贏得了發(fā)展,晝夜抓經(jīng)營抓促銷,通過收購倒閉國有企業(yè)50多個(gè),提出“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的經(jīng)營理念,逐步成長為現(xiàn)在的龍頭企業(yè)。
    我,劉路路,10年大學(xué)生村官,泗洪縣青陽鎮(zhèn)二里壩居委會支部副書記。受組織關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)照顧,有幸去南京xxx集團(tuán)參加為期六天的培訓(xùn)。
    12月19日至12月24日,我們50名學(xué)員來到xxx集團(tuán)參加培訓(xùn),吃職工食堂、住職工宿舍,學(xué)習(xí)市場營銷、信息化管理、質(zhì)量管理和企業(yè)法等理論知識并參觀了流水線操作工序,學(xué)到了知識,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收獲了感悟。
    營銷管理知識讓我深受啟示,通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
    2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。
    3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
    5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    2、銷售人員一定要勤奮。
    3、銷售人員要有一雙慧眼。
    創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱辛而繁瑣的過程。我們大學(xué)生村官更要通過艱苦的環(huán)境磨練自己。我們要培養(yǎng)良好的產(chǎn)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握創(chuàng)業(yè)技能,同時(shí)更要有堅(jiān)強(qiáng)的意志去面對困難,去克服困難。
    在今后的日子里,我會充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,并不斷學(xué)習(xí)新的農(nóng)村文化知識,結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際情況,謹(jǐn)慎選好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,通過大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)的放大效應(yīng),帶領(lǐng)越來越多的農(nóng)民發(fā)家致富。通過不斷地經(jīng)驗(yàn)總結(jié),相信我們大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)之路會越來越寬廣順暢。
    向籌劃安排此次培訓(xùn)的宿遷市委組織部和xxx集團(tuán)致敬!
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇三
    20__年已悄然走來,19年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
    一、培訓(xùn)工作情況:
    19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
    二、培訓(xùn)工作分析:
    1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
    2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:19年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
    三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
    3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
    4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
    5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
    以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇四
    本次培訓(xùn)是首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
    一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維。
    首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。經(jīng)過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導(dǎo)下,不斷提高自我的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。
    二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)。
    這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,異常是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
    三、擴(kuò)大視野,拓展思路。
    這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多。
    年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用。
    四、加強(qiáng)交流,收獲友誼。
    培訓(xùn)班教師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高。
    團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
    我們必須會堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。僅有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)。
    知識為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),到達(dá)事倍功半的效果。
    雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)。
    間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,感激單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇五
    回顧的培訓(xùn)工作,本人秉承“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”為原則,在推動客服人員業(yè)務(wù)技能向更高目標(biāo)發(fā)展的道路上作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
    本崗位共開展新人入職培訓(xùn)xx次,平均每次課時(shí)為xx個(gè)月,截止到目前,共為現(xiàn)場輸送有效人力xxxx人(僅包括目前在職人員)。
    入職培訓(xùn)課程主要集中為企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)等。
    本崗位共舉行在崗員工培訓(xùn)x項(xiàng),其中服務(wù)技巧與意識培訓(xùn)占xx%,專業(yè)技能培訓(xùn)占xx%,其他培訓(xùn)占xx%。共計(jì)課時(shí)xx小時(shí),參訓(xùn)人員涉及到客服部所有在崗員工。
    在崗培訓(xùn)課程主要集中為崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、錄音分享培訓(xùn)及計(jì)件制全技能培訓(xùn)。
    1、度的培訓(xùn)工作與度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長,新員工通過率持續(xù)提升,業(yè)務(wù)操作技能等方面較以往相比也得到了全方位的提高。
    2、初步建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)人員和時(shí)效無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年本崗在培訓(xùn)管理制度上投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,制定和完善培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果審核,在多次征求其他崗位意見后,全面提升客服坐席培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、豐富培訓(xùn)形式。開展員工自我培訓(xùn)與互補(bǔ)培訓(xùn),通過新老員工結(jié)對培訓(xùn)、組內(nèi)的結(jié)對培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)等開展形式多樣的培訓(xùn)。例如目前職場所進(jìn)行的老員工對新員工的巡場幫帶、調(diào)度新人對資深調(diào)度坐席的操作旁觀、設(shè)疑難問題解答專員等等,這些都是很好的互補(bǔ)培訓(xùn)的方式,用培訓(xùn)形式的改變,使培訓(xùn)變成一種常態(tài)化,使員工隨時(shí)接受培訓(xùn),隨時(shí)可以獲得新的知識,隨時(shí)可以自我升值不斷地獲得提高。
    4、授課形式多樣化。如通過錄音播放形式,讓員工聽自己或他人的錄音,通過集體討論和分析,更直觀的了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足;通過電話模擬培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)知識;通過系列針對性的培訓(xùn),以提高培訓(xùn)效果等。
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
    2、內(nèi)部講師授課技巧普遍有待提高,制作課件水平參差不齊,自主研發(fā)課程能力欠佳,原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
    3、一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的'問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,是我在需要大力改善和思考的地方。
    1、有利條件。
    (1)實(shí)行xxx之后,坐席人員工作技能和業(yè)務(wù)知識得到了初步的統(tǒng)一,員工的綜合素質(zhì)和工作熱情逐步提高,更隨著企業(yè)文化的深入建設(shè),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    (2)隨著培訓(xùn)體系建設(shè)的逐步完善,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
    2、具體措施。
    (1)做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,本人還需要不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上進(jìn)一步理順,在管理制度上多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
    (2)建立培訓(xùn)資源共享,進(jìn)一步豐富部門培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源的廣泛性也決定了員工培訓(xùn)應(yīng)用的及時(shí)性。為了較好的滿足員工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師是至關(guān)重要的,同時(shí)培訓(xùn)課程的設(shè)定、課件的制作、重點(diǎn)難點(diǎn)的梳理和詮釋應(yīng)該朝著大眾化、適齡化方面去編輯籌備,以確保操作規(guī)范的專業(yè)性和一致性。
    (3)重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
    xxxxxxx。
    -x-x。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇六
    我積極利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新的教育理念來不斷的充實(shí)自己,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。學(xué)習(xí)期間,在與實(shí)際相結(jié)合,不斷的實(shí)踐,取得了非常大的進(jìn)步。下面就以我一年中的培訓(xùn)和實(shí)踐來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)理念,更新自我觀念。
    通過對培訓(xùn)理念的學(xué)習(xí),我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念:其一,對中學(xué)教師來說,研究是學(xué)習(xí)、反思、成長、發(fā)展的同義詞,與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省?!逼涠覀冞@些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學(xué)科。教師對此的定位非常迷惑。
    但通過學(xué)習(xí),從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者,帶領(lǐng)學(xué)生主動積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者,實(shí)踐的是“變革”。
    二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,自覺走進(jìn)新課程。
    作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
    多年來,老師教,學(xué)生學(xué);老師講,學(xué)生聽,這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展,壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,與此同時(shí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。
    培訓(xùn),讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性;讓我懂得了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源。使我學(xué)會了制作教學(xué)用的課件。學(xué)會了設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中,我依據(jù)教育教學(xué)原理、應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的方法,研究、探索教和學(xué)系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系,然后對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評價(jià)等要素進(jìn)行具體。而現(xiàn)在的我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也開拓自己的教學(xué)視野和思維。
    因此,課堂上,我習(xí)慣通過媒體影片、實(shí)物觀察、實(shí)驗(yàn)操作、掛圖演示、實(shí)地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問題簡單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).
    三、學(xué)習(xí)師德內(nèi)容,創(chuàng)新課堂。
    無論在任何時(shí)代、任何地域、任何學(xué)段,師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知識的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者。在教育中,教師要用自己的行動去感染學(xué)生,要用自己的言語去打動學(xué)生,把自己對人或事的真情實(shí)感流露出來,以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心,才樂于聽從老師的教誨。
    正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機(jī)會,適時(shí)地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生,與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時(shí)又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛,從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛,這種愛就是嚴(yán)格要求,嚴(yán)而有度,更要嚴(yán)而有理。
    課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新老教材,實(shí)踐新理念?!绷η笞屛业恼Z文教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高生物教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)作為班主任的我深深懂得,教師的一言一行都影響著學(xué)生,都會對學(xué)生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。我指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,我的班級在活動中取得了很好的成績。
    四、不斷反思教學(xué)實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
    只有對新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解,才能把握新課程教學(xué)的精髓,才能以新的理論、新的思想、新的行動去開展扎實(shí)有效的教育科研活動,教育教學(xué)才可能提升。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐中,自己始終以一名新手的姿態(tài),不斷向有經(jīng)驗(yàn)、有開拓意識、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí),聽新課程研討課,并參加評課交流,時(shí)時(shí)處處留心學(xué)習(xí),對照自己的教學(xué)實(shí)踐,反思自己的失誤,吸收他們的好的做法和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病,使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫教學(xué)心得與體會。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點(diǎn)滴心得和收獲,同時(shí),對自己前面的教學(xué)實(shí)踐也做了深刻的回顧與反思,對今后進(jìn)一步開展教育教學(xué)活動,提高教學(xué)效率,都有很大的促進(jìn)。
    通過這次的培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的知識、能力與他們相比較有一定差距,人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地覺醒,才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會。我通過培訓(xùn)知識來武裝自己,不斷地提高自身的價(jià)值,我相信再大的困難都會迎刃而解,培訓(xùn)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,憑著自己對教學(xué)的熱情,總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)新。在今后的教學(xué)中,我要充分發(fā)揮新的教育理論和教學(xué)方法,使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇七
    主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺、資料制作與運(yùn)營經(jīng)理考評等方面:
    一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查,2、培訓(xùn)規(guī)劃,3、培訓(xùn)實(shí)施,4、培訓(xùn)(工作)支持,
    5、培訓(xùn)分析,6、主要培訓(xùn)照片反饋,7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;。
    二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報(bào),2、溝通,3、每月達(dá)成,4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;。
    三、辦公平臺方面分為1、賬號管理,2、日清日高檢查,3、抽查,4、流程管理;。
    四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料,2、管理資料,3、其它資料。
    五、運(yùn)營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評,2、銷售部門考評,3、銷售額及利潤考評。
    調(diào)查方式:通過郵件、電話、訪談等方式,調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。
    調(diào)查頻率:通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實(shí)施培訓(xùn)時(shí)現(xiàn)場調(diào)查,3-5次/月;不定期走訪市場,調(diào)查培訓(xùn)需求,2-4次/月。
    調(diào)查次數(shù):
    郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、市場專員;。
    走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主,以及出差培訓(xùn)時(shí))——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
    通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式,了解現(xiàn)狀,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)方案,結(jié)合案例實(shí)施培訓(xùn),有效提高學(xué)員能力、解決實(shí)際問題。
    典型問題列舉——。
    ·新品培訓(xùn)可否拿機(jī)子操作體驗(yàn)·對高端機(jī)、智能機(jī)了解太少。
    根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路,提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行調(diào)整。
    ·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃。
    針對每個(gè)月所上新品,統(tǒng)一規(guī)劃每個(gè)月產(chǎn)品培訓(xùn)。
    根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求,全年共實(shí)施產(chǎn)品、陳列、ppt制作、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場,覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時(shí)405小時(shí),培訓(xùn)人次7249人。
    在做好渠道培訓(xùn)的前提下,全力支持公司組織實(shí)施的各種培訓(xùn)。情況如下——。
    20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心,組織實(shí)施多種類型培訓(xùn),提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升,促使商家對渠道感恩,增強(qiáng)渠道對終端商家的影響力。
    另組織實(shí)施渠道部駐點(diǎn)促銷(儲備運(yùn)營)培訓(xùn)一期,及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤,記錄信息,總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人。
    根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果,改進(jìn)培訓(xùn),以提高培訓(xùn)成效。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇八
    我有幸參加了這次90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我提供了一次再學(xué)習(xí)、再提升的機(jī)會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提升。這次培訓(xùn)讓我收獲較大。培訓(xùn)期間,指導(dǎo)師的示范課猶如一份美味大餐,拓展我們的視野,提升我們的認(rèn)識。學(xué)員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中,沒有虛假的恭維,只有真知灼見、真實(shí)流露:沒有形式上的大話套話,只有深入思考后的針鋒相對。認(rèn)識,在交流中提升;情感,在交流中升華。
    一個(gè)星期的學(xué)習(xí),對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提升;既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的一個(gè)星期,也是推動我教學(xué)上不斷成長的一個(gè)星期。因此,我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和干勁去努力。
    1.更新觀念。
    教師必須有有現(xiàn)代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉(zhuǎn)化為以學(xué)生為本,充分相信學(xué)生、積極評價(jià)學(xué)生。教師除了有豐富的知識外,更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價(jià)值用體現(xiàn)在道德情操、知識水平與教學(xué)能力健全統(tǒng)一上。
    通過這次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了轉(zhuǎn)變。教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生張默方法。學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識。同時(shí),還要啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的時(shí)間空間,發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力。
    2.積極實(shí)踐。
    作為現(xiàn)代教師,必須要有終身學(xué)習(xí)的觀念,把學(xué)到的觀念方法落實(shí)到教育教學(xué)實(shí)踐中。教師所做的一切都是為學(xué)生提供各種便利,為學(xué)生服務(wù),建立一個(gè)民主寬容的.課堂氛圍,與學(xué)生一起分享他們的情感體驗(yàn)和成功喜悅。
    作為一個(gè)有思想的教師,必須虛心向同行學(xué)習(xí),不斷提升自己。這次培訓(xùn)中,我們接觸到了很多優(yōu)秀的教師,他們不但有扎實(shí)的教學(xué)功底,更有著銳意進(jìn)取的專研精神。社會不斷進(jìn)步,競爭日益激烈,只有自己不松懈,才能適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)。
    3.提升教學(xué)能力。
    這次培訓(xùn),讓我深深體會到,我們時(shí)時(shí)刻刻要做到以下幾點(diǎn):要領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn),激活教材內(nèi)容,提升課前設(shè)計(jì)能力;要嫻于技能,勝于調(diào)控,精于啟發(fā),善于表達(dá),提升課堂駕馭能力;同時(shí)要不斷進(jìn)行反思,因?yàn)榉此际翘嵘處熃虒W(xué)水平的推助器。
    培訓(xùn)只是一個(gè)手段,只是一個(gè)開端,對于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長流。今后,我會學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)際,及時(shí)地將所學(xué)知識受益于學(xué)生。他山之石,可以攻玉,我定將將培訓(xùn)的碩果在自己教學(xué)中放大光彩!
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇九
    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多?,F(xiàn)總結(jié)如下。
    個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
    感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇十
    上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
    首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
    再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力。
    還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
    此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
    以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇十一
    一、研修工作目標(biāo)明確。
    本次研修,就是要通過實(shí)戰(zhàn),體驗(yàn)關(guān)于小學(xué)遠(yuǎn)程研修流程的可行性和可操作性;通過一線教師與專家的互動、專題的討論,助于對課程資源、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行修改和提升;通過參與體驗(yàn)區(qū)域和學(xué)校研修工作的組織形式和管理方式,為下一步研修推廣和實(shí)行積累經(jīng)驗(yàn)。全員遠(yuǎn)程研修工程利用山東省教師教育網(wǎng)遠(yuǎn)程研修平臺,在學(xué)科課程專家引領(lǐng)下,通過網(wǎng)上備課、案例分析、問題研討等形式的對話交流,幫助教師診斷和解決教學(xué)問題,提高教師合理設(shè)計(jì)與有效實(shí)施新課程教學(xué)的能力,提高我校教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展。
    二、確定方案思路清晰。
    四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科全體教師參加了__年小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修第一階段:6月18日至24日的研修活動。此次遠(yuǎn)程研修主要采取集中研修與分散研修相結(jié)合的方式,集中研修:6月19日,集中研修1天,學(xué)員集中到校進(jìn)行了6小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習(xí),提交作業(yè);分散研修:6月20至24日,分散研修5天,學(xué)員每天進(jìn)行至少1小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習(xí),提交作業(yè)。
    三、領(lǐng)導(dǎo)管理組織周密。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)參與高度重視。
    本次推演情況(老師們的作業(yè),網(wǎng)上研討、簡報(bào)等等)時(shí)間緊任務(wù)重,并且推演現(xiàn)場都將對全省同步開放,全省各地共同關(guān)注我區(qū)我校教師研修情況進(jìn)行研究,所以校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校高度重視,親自參加區(qū)組織的四次推演研修工作會議。
    6月2日四方區(qū)教科研中心第一次召開了“__年山東省遠(yuǎn)程研修”推演工作會議。四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)立即行動,在第一時(shí)間召開了學(xué)校干部會議,經(jīng)過商討,迅速成立了以校長為組長的“四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)__年小學(xué)教師全員遠(yuǎn)程研修推演工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,職責(zé)分工明確,責(zé)任到人,以三效——“有效、高效、實(shí)效”和三實(shí)——“真實(shí)、充實(shí)、確實(shí)”為目標(biāo),制定了必要的規(guī)章制度和注意問題,加強(qiáng)了組織管理。確保圓滿完成推演任務(wù)。
    (二)細(xì)化過程扎實(shí)有效。
    合理分工效果顯著制定制度管理完善。我校校長是此次研修推演工作第一責(zé)任人,在第一時(shí)間內(nèi)成立了研修推演工作領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確,責(zé)任到人,遴選決定了技術(shù)負(fù)責(zé)和信息管理員,共同討論制定方案和措施。學(xué)校就遠(yuǎn)程研修推演工作召開了三次全體教師會議,全面開展動員,同時(shí)又召開了語、數(shù)、英三科教師推演準(zhǔn)備會,給每位學(xué)員發(fā)放研修流程(六大步驟)、合格、優(yōu)秀學(xué)員、組長評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及教師遠(yuǎn)程研修自我評價(jià)表,使得教師明確自己的研修任務(wù),用a、b兩個(gè)等級對自己幾天的研修任務(wù)完成情況進(jìn)行自主評價(jià)。學(xué)校為每位學(xué)員配置了全新的語音對話耳機(jī),6月16日就發(fā)放到位,在專家的指導(dǎo)下為每位學(xué)員使用的電腦進(jìn)行了殺毒、檢修、升級,為此次研修工作提供必要的學(xué)習(xí)條件。
    為組織好本校學(xué)科教師面對面的研討,將培訓(xùn)內(nèi)容與教育教學(xué)實(shí)際結(jié)合起來,按照教師自身教育教學(xué)的特點(diǎn),按照年級、學(xué)科進(jìn)行了合理的分組,確定了責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、有一定組織能力的教師作為研修小組組長,其中學(xué)校中層干部鄭凌燕主任也率先擔(dān)當(dāng)起此重任,充分發(fā)揮了骨干教師示范引領(lǐng)作用。其中我校的劉青老師被任命為專家組成員,另有三位教師被區(qū)里任命為指導(dǎo)教師,分別是__(市名師)、__(區(qū)精英教師)、__(區(qū)骨干教師),為此次研修推演工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
    梳理思路流程清晰信息總結(jié)反饋迅速。此次研修推演工作我校將嚴(yán)格按照上級的指示,校本研討將按照“梳理、生成教學(xué)問題——研討、分析問題——總結(jié)、歸納解決辦法”的思路,用好網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)教學(xué)反思,切實(shí)提高教育教學(xué)水平保證每一位學(xué)科教師保質(zhì)保量完成推演任務(wù)。學(xué)校確定信息采集(__老師)、撰寫人員(__主任),每天提交研修簡訊,圖片與文相結(jié)合,包括培訓(xùn)中研討交流、收獲體會等好的經(jīng)驗(yàn)做法、取得的成效、發(fā)現(xiàn)的問題、建議解決辦法等。按照區(qū)要求時(shí)間適時(shí)的匯總整理,并在推演結(jié)束后提交研修總結(jié)。
    在6月19日晚8點(diǎn)20分以前,我校就將__遠(yuǎn)程研修四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)習(xí)簡報(bào)分5個(gè)系列刊登在遠(yuǎn)程研修網(wǎng)絡(luò)平臺上,截止到目前12個(gè)系列簡報(bào)已有近百人對學(xué)校的學(xué)習(xí)簡報(bào)進(jìn)行閱讀、評論和回復(fù),起到了很好的交流作用。
    四、應(yīng)急措施有保障。
    學(xué)校提前做好了衛(wèi)生、安全、電力、網(wǎng)絡(luò)等緊急情況應(yīng)急預(yù)案。每一位負(fù)責(zé)人員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),特別是技術(shù)人員,熟悉計(jì)算機(jī)及各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、熟悉多媒體設(shè)備的操作及維護(hù)管理。6月19日遠(yuǎn)程研修集中研修這一天,我校信息技術(shù)教師放棄休息時(shí)間與省專業(yè)技術(shù)人員共同在學(xué)校技術(shù)支持,使得教師研修過程中網(wǎng)絡(luò)暢通,視頻流暢,做好做足了教師研修技術(shù)保障工作,受到了老師的一致好評。
    五、研修研討質(zhì)量高。
    經(jīng)過了解70%的研修學(xué)員都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或者提前提交作業(yè),研修組長當(dāng)天都認(rèn)真批閱完本組學(xué)員作業(yè),學(xué)校三位指導(dǎo)教師也按時(shí)每個(gè)模塊的作業(yè),在省專業(yè)組在研修網(wǎng)絡(luò)平臺上刊登的研修信息中,推薦并選登了校長寄語、推演工作側(cè)記、研修工作新聞、教師優(yōu)秀點(diǎn)評、作業(yè)截止到目前至少有10余篇。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇十二
    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多?,F(xiàn)總結(jié)如下。
    一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
    個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
    每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
    光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇十三
    企業(yè)就是一臺機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我深刻的明白對于質(zhì)量的檢驗(yàn)應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度,質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7s管理制度的時(shí)候,我認(rèn)為,對于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個(gè)人素養(yǎng)上下功夫。從另一個(gè)角度我們可以理解這樣一個(gè)事實(shí),產(chǎn)品質(zhì)量是每一個(gè)職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!誠然,提高每一名員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是對責(zé)任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要,讓產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從我做起,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。
    質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題,拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,企業(yè)怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問題。認(rèn)識錯(cuò)誤有助于解決問題,從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來說,就是培養(yǎng)和總結(jié)質(zhì)量意識和責(zé)任意識,每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。但是,不要把質(zhì)量問題推給別人。因?yàn)橘|(zhì)量在我心中。一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,如果沒有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。結(jié)合現(xiàn)行的7s管理理念,我對自己的工作也有了全新的認(rèn)識,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。
    一、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
    做質(zhì)量檢查工作,檢查別人,但自己對生產(chǎn)技術(shù)、對生產(chǎn)管理都是外行,一些基本的生產(chǎn)情況自己都無法清楚地看明白,生產(chǎn)線上的員工該如何看你,如何配合自己的質(zhì)檢工作?從另一個(gè)角度說,熟悉生產(chǎn)也可為自己的工作帶來幫助,一般情況,質(zhì)檢工作只是提出問題,而解決問題是生產(chǎn)線的職責(zé);理論如此,但是如果在質(zhì)量問題提出時(shí),自己能給出實(shí)用且合理的解決辦法,則會是自己的工作變得游刃有余,無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人,還是虛心的人都是如此。
    與此同時(shí),在做這項(xiàng)工作時(shí),必須牢固樹立“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大如天”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),充分熟悉當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量競爭的嚴(yán)重性,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)加大產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度,采取有效的措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量無隱患。
    二、堅(jiān)持以制度作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
    許多人都認(rèn)為質(zhì)量檢查工作很難做,質(zhì)檢員出力不討好,好了不是自己的功勞,但一有質(zhì)量問題首先追究的就是質(zhì)量人員,要質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。的確如此,質(zhì)量人員的名稱中明明白白地包含了“質(zhì)量”,就像生產(chǎn)部門一樣,如果出了生產(chǎn)問題,產(chǎn)品做不出來,或者生產(chǎn)成績不佳,同樣直接責(zé)任就歸在生產(chǎn)線上。所以,質(zhì)檢人員,你就代表了“質(zhì)量”!
    別埋怨,第一步就是立馬放棄你的埋怨!從自身做起,這很重要。對于這種情況,不妨將問題簡單化,那就是將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢制度作為自己的工作準(zhǔn)則,對待任何待檢的產(chǎn)品一視同仁,出了問題第一步就是留證據(jù),留下證據(jù),把每一次檢查都辦成鐵案,無可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法,懷著生產(chǎn)問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產(chǎn)順利就是我的職責(zé)的心去做,質(zhì)量管理自然會有改善的。
    三、不斷學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
    作為一名質(zhì)檢員,更要不斷地學(xué)習(xí)。必須不斷用知識來充實(shí)自己,用實(shí)踐來鍛煉自己,向老質(zhì)檢員學(xué)習(xí),向班長、技術(shù)主管學(xué)習(xí),向一線的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。虛心聽取他們的建議,領(lǐng)悟并總結(jié)反饋他們的信息,從而提高自己的質(zhì)量業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要不斷創(chuàng)新,大膽突破,就是要通過質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)去逐步逼近目標(biāo),有組織地促成有益的變革并達(dá)到預(yù)想的效果。我不拒絕成功,但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實(shí)實(shí)、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報(bào)。
    四、常備危機(jī)意識,培養(yǎng)敏銳的洞察力。
    作為一名質(zhì)檢員,要有危機(jī)感。事無遠(yuǎn)慮,必有近憂。這不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,而是我們?nèi)w質(zhì)檢人員的責(zé)任?!皼]有質(zhì)量的產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒有市場,企業(yè)失去市場如同國家失去領(lǐng)土,同樣可怕?!币虼?,不要盲目樂觀、夜朗自大。時(shí)時(shí)要有危機(jī)感,化危機(jī)為動力,全力以赴,高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠(yuǎn)記?。何覀儽仨殲楣緞?chuàng)造出比它付給我們更多的財(cái)富,否則,我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時(shí),在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力,以便把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于查出的問題要反饋到生產(chǎn)部門,把好的控制建議提供給他們,以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。
    總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。對于企業(yè)的每一名員工而言,產(chǎn)品的質(zhì)量完全取決于他們,將一個(gè)良好的工作態(tài)度和一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任意識培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里,那么這才是保證質(zhì)量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導(dǎo)下,首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng),特別是主人翁意識和責(zé)任意識。企業(yè)只有把鉛華責(zé)任意識放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,才能從根本上保證質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
    培訓(xùn)工作總結(jié)個(gè)人篇十四
    今年暑假,我有幸參加了省小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)從7月25日---7月29日共5天時(shí)間,早上8點(diǎn)至11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,中間休息20分鐘,雖然很累坐的腰酸背痛,住宿條件也很差,吃也吃不飽,但卻很值得,共聽了9位特級教師的講座,市育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校教科室主任省特級教師林老師主講的有關(guān)《小學(xué)生計(jì)算錯(cuò)誤的研究》、《實(shí)施校本培訓(xùn),提高教師研究能力》,市實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長、省特級教師王老師主講的《尋找小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的快樂》,實(shí)驗(yàn)小學(xué)教科室主任、省特級教師張老師主講的《讓學(xué)生智慧學(xué)數(shù)學(xué)-----策略教學(xué)的實(shí)踐與思考》,市育才小學(xué)校長、省特級教師陳老師主講的《智慧數(shù)學(xué)的真義》,市區(qū)教研室主任中學(xué)高級教師老師主講的《合理使用教材,實(shí)施有效教學(xué)》,教育集團(tuán)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長、省特級教師陳老師主講的《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)案例反思與自學(xué)能力的培養(yǎng)》,我們句容實(shí)驗(yàn)小學(xué)曹校長主講的《把握學(xué)習(xí)起點(diǎn),構(gòu)建有效課堂》,最后一個(gè)講座是由區(qū)教育局副局長,省特級教師,蘇數(shù)學(xué)教育獎獲得者尤局長主講的《小學(xué)數(shù)學(xué)教育質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考》,經(jīng)過這次培訓(xùn),我受益匪淺,具體情況匯報(bào)如下:
    第一個(gè)講座有關(guān)《小學(xué)生計(jì)算錯(cuò)誤的研究》,林老師的報(bào)告分為三個(gè)內(nèi)容:研究背景,相關(guān)研究,行動研究(重點(diǎn))。一般學(xué)生計(jì)算出現(xiàn)錯(cuò)誤我們都會對學(xué)生說:下次不能粗心了,其實(shí)學(xué)生計(jì)算錯(cuò)誤并不能完全責(zé)備學(xué)生粗心,那是由于學(xué)生的某些心智沒有發(fā)育成熟,林老師通過舉例分析了小學(xué)生計(jì)算錯(cuò)誤的原因:
    1、感知籠統(tǒng),不能精確分化。如:45÷9=62、記憶力較弱,不能及時(shí)提取。如:8×75=713、注意失調(diào),不能全面觀察。
    4、定勢干擾,不能區(qū)別對待。
    5、聯(lián)想失誤,不能有效聯(lián)系。
    我也聯(lián)系到自己的教學(xué),為什么學(xué)生計(jì)算失分會很多。是我忽視了知識銜接中的某些重要環(huán)節(jié),還是對學(xué)生計(jì)算的心理研究不夠,或是技能訓(xùn)練少了呢?我想這些因素都有吧。通過這次培訓(xùn),使我對計(jì)算教學(xué)有了深刻的認(rèn)識,為我以后的教學(xué)指明了方向。
    第二個(gè)講座《尋找小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的快樂》,王老師主要從6個(gè)方面闡述了他的個(gè)人觀點(diǎn)。
    1、快樂在數(shù)學(xué)之外。
    2、快樂在課堂之上。
    3、快樂在師生之間。
    4、快樂在做題之中。
    5、快樂在自己心里。
    6、快樂在數(shù)學(xué)的明天,王老師的講座形象生動,講的事例很新意,讓人記憶深刻。
    第三個(gè)講座《讓學(xué)生智慧學(xué)數(shù)學(xué)-----策略教學(xué)的實(shí)踐與思考》自上世紀(jì)80年代以來,“問題解決”逐漸成為許多國家和地區(qū)數(shù)學(xué)教育的核心,他們認(rèn)為問題解決是重要的社會活動,是學(xué)校教育的一項(xiàng)任務(wù),是數(shù)學(xué)教學(xué)的一種方式。如果數(shù)學(xué)教學(xué)把一部分內(nèi)容用問題解決的方式進(jìn)行,學(xué)生就有機(jī)會提出問題和解決問題,就能經(jīng)常開展解決問題的活動,久而久之,就會逐漸習(xí)慣客觀理性地面對問題,獲得解決問題的方法、技巧及經(jīng)驗(yàn),從而形成解決問題的策略。
    我國數(shù)學(xué)課程改革順應(yīng)國際先進(jìn)的課程發(fā)展方向,把“解決問題”作為課程目標(biāo)的一個(gè)方面。《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出“解決問題”的總體目標(biāo):“初步學(xué)會運(yùn)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實(shí)社會,去解決日常生活中和其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的問題?!逼渲幸粋€(gè)具體的要求就是形成解決問題的一些基本策略,體驗(yàn)解決問題策略的多樣性,發(fā)展實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。因此,在教學(xué)過程中,教師應(yīng)幫助學(xué)生形成以解題策略為主、問題解決為輔的學(xué)習(xí)方式,并以形成解題策略為學(xué)習(xí)的目標(biāo)歸宿。
    要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)采用什么教學(xué)方式呢?張老師從以下幾方面闡述了這一問題:
    1、創(chuàng)設(shè)情境,明確解決問題的目標(biāo)。
    2、鼓勵(lì)猜想,尋求解決問題的策略。
    3、交流猜想,優(yōu)化解決問題的策略。
    4、實(shí)踐操作,驗(yàn)證解決問題的策略。
    5、建立模型,獲得解決問題的策略。
    6、反思概括,增強(qiáng)學(xué)生的策略意識。
    第四個(gè)講座《智慧數(shù)學(xué)的真義》,“數(shù)學(xué)是什么”齊民友先生對數(shù)學(xué)有一段形象的描述:“數(shù)學(xué)的生長像竹子,根在大地,然后自己一節(jié)一節(jié)向上長,間或爆出新筍,長成新竹。若干年后,竹子開花,結(jié)成種子,重回大地。”回望小學(xué)數(shù)學(xué)教育在“智慧數(shù)學(xué)”提出之前,我們曾經(jīng)有過這樣經(jīng)歷與探索:
    1、數(shù)學(xué)是一種文化。
    2、情智數(shù)學(xué)。
    3、趣味數(shù)學(xué)。
    4、數(shù)學(xué)是生活。
    5、數(shù)學(xué)是思維。比較這些說法,我們堅(jiān)定了“智慧數(shù)學(xué)”的主張。任何觀點(diǎn)可能是從其一面,而數(shù)學(xué)教育與學(xué)習(xí)須從其本質(zhì)?!爸腔蹟?shù)學(xué)”,不在意對數(shù)學(xué)本身準(zhǔn)確的定義,更指向數(shù)學(xué)的教育與學(xué)習(xí)。,“文化數(shù)學(xué)”顯得空靈,“情智數(shù)學(xué)”的“情智”有點(diǎn)通用,“趣味數(shù)學(xué)”和“生活數(shù)學(xué)”易走向淺俗實(shí)用。數(shù)學(xué)的演繹、歸納無不體現(xiàn)出數(shù)學(xué)的智慧,“智慧數(shù)學(xué)”既凸現(xiàn)數(shù)學(xué)本身的內(nèi)核與本質(zhì),又是數(shù)學(xué)教育與學(xué)習(xí)的要旨和方向。張奠宙先生有一段話:“數(shù)學(xué)教育,自然以‘?dāng)?shù)學(xué)’內(nèi)容為核心。數(shù)學(xué)課堂的優(yōu)劣,自然以學(xué)生是否能學(xué)好‘?dāng)?shù)學(xué)’為依歸。數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的核心是如何體現(xiàn)‘?dāng)?shù)學(xué)的本質(zhì)’‘精中求簡’‘返璞歸真’,呈現(xiàn)數(shù)學(xué)特有的‘教育形態(tài)’,使得學(xué)生高效率、高質(zhì)量地領(lǐng)會和體驗(yàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值和魅力。多一些數(shù)學(xué)本質(zhì)的探究,少一些空洞的說教,學(xué)生幸甚,學(xué)校幸甚?!?BR>    第五個(gè)講座《合理使用教材,實(shí)施有效教學(xué)》,在教學(xué)中,教材是一個(gè)平臺,一種承載知識、訓(xùn)練能力的材料,我們是帶著教材走向?qū)W生,還是帶著學(xué)生走向教材,這是一個(gè)研究的問題。在教材的運(yùn)用中需要我們?nèi)ネ诰?,去調(diào)整,去補(bǔ)白,去創(chuàng)造。尤其蘇教版課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材,它給教師和學(xué)生都留有廣闊的空間,是非常寶貴的第一教學(xué)資源。若能合理使用,對于促進(jìn)有效教學(xué)將會事半功倍。高老師從以下六方面闡述了自己的觀點(diǎn):
    1、還原教材的本意。
    2、讀懂基本內(nèi)容。
    3、讀準(zhǔn)教學(xué)意圖。
    4、讀通知識網(wǎng)絡(luò)。
    5、讀透教材內(nèi)涵。總之,合理運(yùn)用教材要以科學(xué)解讀教材為前提,合理應(yīng)用教材要以有效教學(xué)策略為重點(diǎn)。
    第六個(gè)講座《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)案例反思與自學(xué)能力的培養(yǎng)》,陳老師主要圍繞學(xué)生預(yù)習(xí)能力的研究,預(yù)習(xí)的好處,預(yù)習(xí)的理論依據(jù),預(yù)習(xí)的操作程序,預(yù)習(xí)后課該怎樣上等等方面進(jìn)行了闡述,重點(diǎn)講解了學(xué)、展、評、練互助學(xué)習(xí)模式。學(xué)既自學(xué)新知識,展既展示學(xué)習(xí)成果,評既利用展示的資源通過評價(jià),滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的成功體驗(yàn)。練既有梯度的練習(xí)。
    1、系統(tǒng)鉆研教材把握學(xué)習(xí)的邏輯起點(diǎn)。
    2、全面理解學(xué)生尋找學(xué)生的現(xiàn)實(shí)起點(diǎn)。
    3、量體裁衣精心設(shè)計(jì)教學(xué),適度整合教學(xué)內(nèi)容,適度調(diào)整教學(xué)程序,重視強(qiáng)化意義建構(gòu)。學(xué)習(xí)起點(diǎn),是教學(xué)的起跳板,找的越準(zhǔn)跳的越遠(yuǎn),踩的越響。
    第八個(gè)講座是《實(shí)施校本培訓(xùn),提高教師研究能力》,林老師主要結(jié)合自己的兩篇論文《學(xué)生看錯(cuò)后》《小學(xué)生計(jì)算失誤的認(rèn)知要素分析及教學(xué)啟示》談校本研究的操作流程,研究應(yīng)喚醒三種意識:
    1、規(guī)范意識。
    2、問題意識。
    3、求真意識,應(yīng)學(xué)習(xí)在前,帶頭讀重點(diǎn)讀推薦讀對照讀,準(zhǔn)備好研究工具箱,現(xiàn)在虛假課題太多,要想研究出一些東西,就應(yīng)真真實(shí)實(shí)經(jīng)歷研究過程,真刀真槍的剖析研究得失,重在管理,認(rèn)真搭建三個(gè)平臺,展示平臺,合作平臺,反思平臺。
    1、質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,從“分?jǐn)?shù)就是質(zhì)量”到“分?jǐn)?shù)也是質(zhì)量”再到現(xiàn)在的“質(zhì)量不一定是分?jǐn)?shù)”
    2、教育現(xiàn)狀的重新認(rèn)識。
    3、有效教學(xué),教學(xué)效益=教學(xué)效率×?xí)r間,
    4、構(gòu)建高效課堂,要杜絕的現(xiàn)象“唱大戲”只講不練,“馬戲”只練不講,“雜技戲”表演有驚無險(xiǎn),“滑稽戲”有笑聲無內(nèi)容,“魔術(shù)”讓學(xué)生莫名其妙。
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,專家們從教育理論和生動的教學(xué)事例讓我如臨其境,使我深深地感到教學(xué)是一門偉大的學(xué)問,它不是一朝一夕就能學(xué)會、就能融會貫通的,而是需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累而成的。作為一名教師要終身學(xué)習(xí),平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時(shí)地充實(shí)自己,提高自己。面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。我對這次的培訓(xùn)產(chǎn)生了一些感想。
    一、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身的成長。
    所謂“活到老,學(xué)到老”,我認(rèn)為在師一日,便不可荒廢半日。只有不斷獲取新知識,增長自身的才干和能力,并且樂于創(chuàng)新,勇于開拓,善于學(xué)習(xí),才能適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。教師要用自己的心血和汗水,精心澆灌祖國的花朵,要有樂于奉獻(xiàn)、勤于實(shí)踐、為人師表的崇高風(fēng)范,不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),揣著一顆愛心,用自己無限的真誠,科學(xué)民主地育人,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,奮力托起明天的太陽。教師終身學(xué)習(xí),不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要。因此,“與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專業(yè)成長。教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變,對人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),才能適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。我身為一名年輕的教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識。一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。我將用終身學(xué)習(xí)來引領(lǐng)自己的專業(yè)成長,努力讓自己成為一名優(yōu)秀教師。
    二、在平時(shí)的教學(xué)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
    1、轉(zhuǎn)變教師角色,新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式,需要用新的教學(xué)理念、教學(xué)原則來支撐,而這些理論的實(shí)踐者,就是教師。課改中強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者,同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),這樣一來,學(xué)生才有了較自由的學(xué)習(xí)空間,有了與老師平等對話的機(jī)會。
    2、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目的。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神,教師要不斷地實(shí)現(xiàn)自我更新。學(xué)生的發(fā)展,我們主要強(qiáng)調(diào)應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生,應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展,而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個(gè)性發(fā)展而不是同一模式,應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展,而不是限于當(dāng)前的發(fā)展,教師的每節(jié)施教必須從這點(diǎn)做起,這是我們一切教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn),注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
    三、做教師是一件幸福的事。
    這是我的第三個(gè)感想,在我們的物質(zhì)待遇不斷提高的同時(shí),精神世界更豐富。從事教師職業(yè),與人打交道、與人溝通,經(jīng)常感受人的智慧、情感,在這個(gè)過程中,不斷豐富自己的精神世界,可以提升自己的人生品位。所以,教師應(yīng)當(dāng)以開闊的心境、愉快的心情看待自己的職業(yè)。從對工作目標(biāo)的不斷追求中培養(yǎng)自己的職業(yè)情感。而每一次的成功,都會帶給你快樂、喜悅和成就感。在工作中保持信心,端正態(tài)度,這樣就能化沮喪、挫敗為樂觀、自信與成功,有效地克服倦怠心理。
    總之在這次培訓(xùn)中,我體會最深的是對教師各方面的要求越來越高,教師如果不努力實(shí)現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展,將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢。在今后的工作中,只有不斷地更新自己的教學(xué)觀念,改變自己的教學(xué)行為,并把所學(xué)的內(nèi)容和方法用到自己的教學(xué)實(shí)踐中,努力提高教育質(zhì)量,以自己的努力為教育的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。一定要多讀書、多思考、多反思,讓我們一起努力要做一個(gè)有思想的老師吧。
    以上是我工作一學(xué)期的一些心得體會,作為一名新教師我時(shí)刻準(zhǔn)備著,勤于學(xué)習(xí),樂于教學(xué),用愉快的心情對待每一天的工作。