績效考核方案(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    方案的制定應該具有可行性和實施性,不能過于理想化。方案的制定應該注重溝通和協(xié)調(diào),爭取多方合作和支持,在共識中形成共同行動的力量。方案范文的分享可以促進交流和合作,共同提高。
    績效考核方案篇一
    本制度的目的為:
    實現(xiàn)獎懲有據(jù),建立相對客觀,回報公平的評價體系;
    通過持續(xù)溝通,不斷改善員工工作表現(xiàn),優(yōu)化組織整體績效,達到公司戰(zhàn)略目標;
    發(fā)展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創(chuàng)價值”的企業(yè)文化;
    通過不斷反饋和持續(xù)改進,健全組織自我完善的內(nèi)部機制。
    本制度將用于: ?工作反饋 ?薪酬管理 ?職位調(diào)整 ?工作改進 ?員工發(fā)展
    (1)創(chuàng)利部門員工:服務站(除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險內(nèi)勤、服務顧問助理);銷售部(除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員、前臺接待);vip會所經(jīng)理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。
    (2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員和前臺接待;服務站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險內(nèi)勤、服務顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。
    注:在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。
    (1)一致性:一段連續(xù)時間內(nèi),評估的內(nèi)容和標準具有一致性;
    (2)客觀性:反映員工實際工作表現(xiàn);
    5.1 流程
    5.1.1 每一評估周期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據(jù)部門工
    作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(mbo)和關(guān)鍵考核指標(kpi),確定員工發(fā)展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經(jīng)理及隔級上級經(jīng)理審核,三方簽字后報人力資源部備案;績效目標應在三到八個之間為宜,并遵循smart原則(specific, measurable, achievable, realistic, time bounded),作到具體,可衡量,可達到,實際和有時間限制的。
    5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評估情況,提出本次績效管理實施的需改進方面并報管理層批準, 抄送各部門,作為持續(xù)改進績效管理實施情況的參考。
    5.2 角色與分工
    績效管理過程中員工,直接經(jīng)理,更上層經(jīng)理,人力資源部各自的角色與分工如下:
    (1)員工須理解績效管理政策及流程,并對個人績效負責;
    (2)直接經(jīng)理為績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導并給予及時反饋;
    (3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評質(zhì)量,及時糾正偏差;
    (4)人力資源部為考評者提供培訓,協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評流程,確??荚u相對公正、客觀。
    5.3 評估內(nèi)容
    (1)創(chuàng)利部門
    關(guān)鍵考核指標(kpi):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導向; ?學習/成長: 培訓考核成績、培訓考核通過率、培訓計劃完成率等。
    (2)職能部門
    工作目標:根據(jù)部門年度目標,制訂每個崗位的季度月度工作目標;
    工作紀律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。
    注:主要考核評估內(nèi)容為以上四大項,另外根據(jù)不同的崗位特點可以增加或者減少評估內(nèi)容。
    5.4 評估方法
    目標管理(mbo)和關(guān)鍵考核指標(kpi)相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布
    杰出(a):被評估總?cè)藬?shù)的5% 120130分: 杰出 優(yōu)秀
    (b):被評估總?cè)藬?shù)的20% 105120分: 優(yōu)秀 良好
    (c):被評估總?cè)藬?shù)的60% 90105分: 良好 待改進
    (d):被評估總?cè)藬?shù)的10% 7090分: 待改進 不勝任
    (e):被評估總?cè)藬?shù)的5% ≤70: 不勝任
    5.6 評估基數(shù)
    (1)創(chuàng)利部門員工的績效考核工資基數(shù)為提成工資總額;
    (2)職能部門員工的績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%;
    (3)部門經(jīng)理的績效考核工資基數(shù)為全額工資的50%,其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務部經(jīng)理績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。
    5.7 評估周期
    評估周期為每月一次,每月17日進行上月評估(遇周六日順延),7號(遇周六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責任人罰款500元/每日。
    績效考核責任人為數(shù)據(jù)來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、各部門經(jīng)理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。
    5.8 績效評估結(jié)果的應用
    年度評估成績?yōu)閎級及以上員工可獲得年終加薪機會,連續(xù)三次月度a級獲
    得者將獲得當年優(yōu)秀員工獎或者獎勵旅游;
    年度評估成績?yōu)閏者在年終調(diào)薪,晉升方面優(yōu)先考慮;
    連續(xù)兩個月評估成績?yōu)閐者,其直線經(jīng)理應幫助其立即制定改進計劃,改進
    連續(xù)兩個月e級獲得者,其直線經(jīng)理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進
    期內(nèi)績效仍然為e級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資
    每月根據(jù)績效得分將績效工資與當月基本工資一并發(fā)放。
    員工如對績效評估過程及結(jié)果有任何異議,可與直接上級協(xié)商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經(jīng)理反映,或征求人力資源部意見。
    本制度自頒布之日起實行。
    本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部,制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準方可生效。
    績效規(guī)劃
    1、設定工作目標 結(jié)果應用績效執(zhí)行
    2.計劃跟進與調(diào)整
    3.過程輔導與激勵
    績效考核方案篇二
    堅持以人為本,逐步建立科學的績效考核體系,充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。
    1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標準,確??己说墓?、公正。
    2、堅持科學規(guī)范、準確合理??己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合,日??己伺c定期考核相結(jié)合的原則,準確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務項目的績效情況。
    3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞€人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。
    承擔公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
    (一)公共衛(wèi)生科人員
    1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
    2、工作效果??己嘶竟残l(wèi)生服務項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細則見附件1。
    3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
    1、國家基本公共衛(wèi)生服務項目。目前,主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務項目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點人群的中醫(yī)藥服務管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務管理。
    2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務項目考核評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內(nèi)容。
    3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務項目考核評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內(nèi)容。
    具體考核細則見附件2。
    (一)公共衛(wèi)生科人員
    醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
    (二)行政村衛(wèi)生室
    醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
    (一)公共衛(wèi)生科成員
    作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)。基本公共衛(wèi)生服務數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量(占40%)、滿意度測評(占10%)。
    (二)行政村衛(wèi)生室
    1、作為基本公共衛(wèi)生服務補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費,用于對一類單位的獎勵。
    2、未承擔基本公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔基本公共衛(wèi)生服務的單位。
    3、承擔了基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費40%的標準給予補助;承擔了增量服務內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務項目40%的標準給予補助。
    4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。
    附件:
    1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核細則
    2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核細則
    績效考核方案篇三
    考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。
    1、以績效為導向的原則。
    2、公平、公正、公開的原則。
    3、考核、考評相結(jié)合的原則。
    4、實事求是、改進提高的原則。
    1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
    2、機關(guān)全體員工。
    3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領導。
    4、項目部全體員工。
    1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領導。
    (1)負責批準年終績效考核實施方案。
    (2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
    (3)確定年終績效考核結(jié)果。
    2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
    (1)制定年終績效考核實施方案。
    (2)組織指導各部門實施年終績效考核。
    (3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。
    3、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責任人。
    (1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。
    (2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門內(nèi)部全體員工進行面談,并如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
    (3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。
    考核分數(shù)
    90分以上
    60分以下
    考核等級
    a
    b
    c
    d
    權(quán)重比例
    10%
    40%
    40%
    10%
    3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級
    (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
    (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
    (3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
    (4)個人收受好處,故意損害公司利益的。
    (5)其他違反公司規(guī)章制度的。
    4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
    5、領導并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
    本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。
    1、xxx7年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
    2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
    3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨談話,并認真填寫《年終績效考核評價表》。
    4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,并認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項目經(jīng)理3 :7)
    5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結(jié)會議,并將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結(jié)會議。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領導進行民主測評,測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考。
    6、xxx8年1月10日---1月11日 召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領導考評打分。
    董事長、總經(jīng)理6 :無記名投票4。
    8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報公司董事長及總經(jīng)理。
    9、xxx8年1月13日 召開公司年終工作終結(jié)大會。
    1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎。
    2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落后,有效調(diào)動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。
    3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。
    員工有下列出勤方面的問題,適當扣罰獎金:
    (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
    (2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
    (3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
    (4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
    員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金
    (1)個人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
    (2)個人收受好處,故意損害公司利益的。
    (3)造成工程安全責任事故的。
    (4)造成工程施工返工、延期的。
    (5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。
    1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,扎扎實實進行。
    2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進,探索新路。
    3、年終各項工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。
    八、被考核者對考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領導。
    績效考核方案篇四
    為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理,建立動態(tài)的績效分配激勵機制,堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎、考核為手段、責任為標準、效益為目標,創(chuàng)建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,把部門的工作責任,切實有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率?,F(xiàn)結(jié)合辦公室實際,特制訂績效考核方案如下。
    一、績效考核的原則
    (一)依據(jù)崗位職責,以員工的實際指標完成情況為主要內(nèi)容,實行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟指標(費用管理)占30%,重點工作70%,日常工作考核在總考核的分上適當加減分,控制在-3分3分(日常考核包含工作部署完成情況、考勤等方面)。
    (二)堅持公平、合理的原則,對考核內(nèi)容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。
    (三)堅持定期化與制度化原則??冃Э己斯ぷ靼丛逻M行考核。
    二、考核的具體實施
    績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分,考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。
    根據(jù)績效考核結(jié)果,與員工進行績效面談,就工作任務完成情況與工作表現(xiàn)進行充分的溝通。主要目的是肯定成績,指出不足、提出改進意見,幫助員工制定改進措施。
    員工如認為考核結(jié)果有不合理的地方,應在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實依據(jù)。過期視同默認,不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料,在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復,無客觀事實依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實,對有顯著差異的項目,雙方進行溝通、協(xié)商、核實后,對考核的初步結(jié)果進行修正。
    三、績效考核結(jié)果及其應用
    績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資,作為制定員工培訓計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分數(shù)低于80分的(無不可抗力因素)進行崗位調(diào)整。
    四、附則
    本績效考核方案適用于辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執(zhí)行。
    辦公室
    20xx年10月15日
    績效考核方案篇五
    1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘?qū)嵙暽鷿撃埽瑫r實現(xiàn)實習生與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現(xiàn),實習生考核指標。
    2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計劃、制定實習指導書、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。
    本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。
    (一)明確化、公開化原則。
    公開考評標準、考評程序,明確各考評層面的責任。
    (二)客觀考評的原則。
    考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。
    (三)差別性原則。
    考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。
    (四)反饋原則。
    考評結(jié)果應反饋給被考評者本人。
    實習生考核指標分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀律、協(xié)作精神、學習能力共五項:
    1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權(quán)重由各級考核責任人確定;
    2.每個指標根據(jù)實際工作情況分為五個評價等級:a+優(yōu)秀、a良好、b合格、c需改進、d不合格。
    績效考核分數(shù)=權(quán)重/a級(良好)*評級。
    1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;
    2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;
    3、各部門主管將面談后的《實習生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行匯總。
    (四)考核結(jié)果應用。
    1.考核結(jié)果分為五個等級,其結(jié)果將作為評價實習生工作及發(fā)放績效工資的依據(jù)。
    2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。
    根據(jù)實習生績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生發(fā)展計劃和培訓計劃,提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性,使實習生的能力得到提高。
    績效考核方案篇六
    1.1激勵營銷人員的積極性。
    1.2讓營銷團隊有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限,指導商業(yè)談判底線。
    1考核對象
    考核對象為營銷團隊,即專門負責兒童樂園營銷的運營部,包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。
    2考核方案細則
    2.1內(nèi)部營銷團隊的獎勵為銷售額的5% - 10%。
    2.1.1當月銷售額額超過5萬元的,按銷售額的10%獎勵銷售團隊;銷售額為5萬元以下的,按按銷售額的5%獎勵銷售團隊。
    2.1.2 其中經(jīng)理可從獎勵中提成20%,剩余獎勵金額由經(jīng)理根據(jù)平時工作表現(xiàn)和貢獻大小分配給助理。
    2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團隊對外聯(lián)絡獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當銷售團隊取得顧客明確的消費意向時,要提前做好備案報表,消費之后當天進行確認、核對、統(tǒng)計和備案。 測算方法:每人每周策劃1個幼兒園的活動,單次會員價消費200人次,每次消費6000元,每月4次即2.4萬元,外加其他銷售基本可達到2.5萬元。 說明:以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎勵標準。
    2.2外部營銷人員(合作方)的'返點為銷售額的20% - 30%。
    2.2.1合作方須自行準備活動方案并提供必要的人員負責組織整個活動,我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同超過300個單次會員價消費)的,我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動禮品的費用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。
    2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當合作方取得顧客明確的消費意向時,要提前做好備案報表,消費之后當天和公司進行確認、核對、統(tǒng)計和備案。
    2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團隊聯(lián)系獲取的,銷售額計入內(nèi)部營銷團隊的銷售額中。
    2016年1月22日
    一、考核目的:
    二、考核范圍:
    2015年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
    三、考核原則:
    以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;
    四、考核組織和責任
    1、綜合管理部:負責考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結(jié)果的統(tǒng)計;
    2、各部門
    2)評估人對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結(jié)果負有監(jiān)督責任。
    五、考核方法:
    根據(jù)不同層級、職別,結(jié)合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內(nèi)容見下表:
    1、不同層級、不同職別員工的評價方法表
    2
    *注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當年的業(yè)務特點,對績效評價中的關(guān)鍵指標進行調(diào)整和更新,在得到被評價者的認可后執(zhí)行。
    六、考核程序
    七、績效結(jié)果反饋與申訴
    1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中簽名。
    2.員工如對個人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復議要求,綜合管理部需協(xié)同評分人于5個工作日內(nèi)與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
    八、其他
    1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
    2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實際運用,直接領導應對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導。
    3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
    為了提高各部門的工作業(yè)績,通過在實際工作中的績效管理,使各部門都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成酒店予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達到最佳的運營狀態(tài)。現(xiàn)結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
    一、考核目的:通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及工作能力,更好的履行工作職責,以達
    到最佳工作狀態(tài),同時也使酒店達到最佳營運狀態(tài)。
    二、實施時間:從2015年8月1日執(zhí)行
    三、考核對象:各部門第一負責人
    四、考核辦法
    1、為了簡單有效的實施績效管理,考核比例為工資總額的10%。
    2、各項考核內(nèi)容以分值的方式進行評估并匯總算出總評分。
    3、具體考核參見:各部門績效考核表
    五、評估時間及形式
    每月8號前采取書面方式由酒店總經(jīng)理進行績效評估。
    六、結(jié)果應用
    1、考核評分標準為:
    考核70分為及格,連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 考核91分以上為優(yōu)秀,連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
    3、考核結(jié)果作為職務調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
    4、考核結(jié)果將進入到個人檔案以備案
    5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
    七、附件
    部門經(jīng)理績效考評表
    月份各部門績效考評表
    部門: 考評人:
    第一條 考核類別
    公司績效考核采取業(yè)績考核與綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方式。業(yè)績考核是績效考核的主體,針對部門或個人工作完成情況進行;綜合素質(zhì)考核包括能力考核、態(tài)度考核、出勤考核和其他考核。根據(jù)被考核人員的不同在考核內(nèi)容上和標準上有所差異。
    第二條 考核時間
    每月、每季度、每年度對所有適用人員分別進行考核。每月底根據(jù)上月末各部門、個人上報工作計劃,對比當月目標完成情況進行考核。每季度末對該季度目標完成情況進行考核。每年十一月底針對全年工作目標完成情況進行考核。
    月考核、季度考核結(jié)果分別占總體考核比例的30%,年度考核結(jié)果占總體考核比例的40%。
    第三條 考核內(nèi)容及方法
    固定部分與績效部分的比例為x%,x%。崗位固定部分不與績效考核結(jié)果掛勾。該方案考核內(nèi)容針對專門的績效部分進行考核。崗位固定部分不參與考核。
    一、部門經(jīng)理
    (一)考核內(nèi)容
    (二)考核評價標準: 一、業(yè)績考核
    1、部門業(yè)績計算標準:
    部門業(yè)績包含該部門上報的計劃和實際完成業(yè)績成果,領導交代的工作和實際完成的情況;其他部門安排需要配合的工作。
    部門業(yè)績完成情況標準
    獎勵方式為:
    懲罰方式為:扣發(fā)該部門經(jīng)理當月對應比例全部金額。
    2、個人業(yè)績門經(jīng)理職責完成情況
    員工個人業(yè)績完成情況標準
    部門經(jīng)理職責完成情況是指各部門經(jīng)理崗位職責要求:
    2、綜合素質(zhì)考核包含部門經(jīng)理個人能力,對工作認真負責態(tài)度,個人品行操守,對員工進行指導與監(jiān)督,遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,保證出勤率,定時參加員工培訓,配合其他部門按時準確完成領導安排的其他任務等。
    (二)考核方法
    1、業(yè)績考核方法
    (2)領導要求工作與實際工作完成情況; (3)其他部門安排工作與完成情況
    這三種方式通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理和主管領導評價,其他部門評價來進行。
    部門經(jīng)理上報本部門工作計劃,實際完成情況,綜合管理部進行匯總收集并呈報至領導。
    2、綜合素質(zhì)考核方法
    綜合素質(zhì)考核通過三種方式進行:
    主管領導評價、該部門員工評價、其他部門人員進行評價。
    一、 部門員工 (一) 考核內(nèi)容
    1、部門員工業(yè)績考核包含部門業(yè)績和員工個人業(yè)績。部門整體業(yè)績所占比例較小。
    員工依照規(guī)定時間上報個人計劃,完成時間對比計劃計算業(yè)績成果。同時包含部門經(jīng)理安排的其他業(yè)務工作量完成情況。
    品行和修養(yǎng),主動擔當責任,遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度,保證出勤率,與其他部門配合完成其他任務。
    (二) 考核方法 1、考核方法
    通過主管領導、部門經(jīng)理評價,其他部門經(jīng)理進行評價來進行。 員工上報個人工作計劃,實際完成情況,各部門進行匯總收集交綜合管理部,綜合管理部匯總后進行確認并上報領導。
    2、員工個人綜合素質(zhì)考核 綜合素質(zhì)考核通過三種方式進行:
    主管領導評價、部門經(jīng)理評價、部門其他人員評價和其他部門人員評價。
    績效考核方案篇七
    一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務的加20—50分。
    二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。
    三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
    四、好人好事。加20—100分。
    五、被評為酒店優(yōu)秀員工榮譽稱號的加50—100分。
    一、工作紀律:
    1、每天必須準時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責任不明確的扣接班者30分。
    2、在當值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
    二、工作態(tài)度及工作責任心:
    1、未跟進日審留言事項及安排的工作任務???0分。
    2、在對客服務或與其他部門協(xié)作時,如因自身服務不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。
    3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動的扣30分。
    三、業(yè)務知識:
    1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現(xiàn)象,每個房間的房租是否符合規(guī)定,如有問題未及時指出者扣30分。
    2、根據(jù)報表審核各種調(diào)整單據(jù),核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。
    3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業(yè)收入的項目;未指出者扣50分。
    4、根據(jù)夜審每日營業(yè)收入報表與出納核對每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營業(yè)收入報表的掛帳數(shù)一致。與應收人員做好交接。30分。
    5、對審核的各種報表要做到準確無誤,30分。
    四、工作質(zhì)量:
    1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細、認真,要查看房費、結(jié)算方式、住離店日期、有關(guān)單據(jù)是否完整、齊全、填寫是否規(guī)范等,有無違反酒店的規(guī)定,如有問題未及時發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。
    2、審核各種收費單據(jù),要做到帳實相符,查看每份單據(jù)的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業(yè)部門的報表一致,發(fā)現(xiàn)差錯是否做了必要的跟進修正工作???0分。
    3、每天對電腦系統(tǒng)中應為“o”的主帳單進行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。
    4、根據(jù)審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業(yè)收入?yún)R總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。
    6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)交成本部,并確保各報表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過的報表上簽字確認。30分。
    7、核對廚房order單和酒吧order單并轉(zhuǎn)交成本部。30分。
    8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進行核對,確保數(shù)據(jù)的準確、一致。50分。
    以上所指出的扣分項目是不足以進行過失處理的,若違反酒店的有關(guān)規(guī)定,達到過失程度的,要按酒店規(guī)定給予過失處理。
    績效考核方案篇八
    為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標準。
    班主任績效考核采取學??荚u小組考核、任課學生及學生家長考評相結(jié)合。
    班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。
    (一)(40分)。
    1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結(jié)束前能及時撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)。
    2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)。
    3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,每學期對班級所有學生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)。
    4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
    5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)。
    6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)。
    7、早讀跟班。(5分)。
    8、課間操或?qū)W生集會班主任必須到場。(5分)。
    9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)。
    10、按時完成學校布置的各項工作。(5分)。
    (二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)。
    1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)。
    2、加強常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)。
    3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發(fā)展?;顒觾?nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)。
    4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)。
    5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)。
    6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)。
    7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)。
    8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)。
    9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)。
    10、班級內(nèi)學生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內(nèi)學生)。(5分)。
    班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
    績效考核方案篇九
    一、考核目的 為保障生產(chǎn)車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營,高效完成公司生產(chǎn)任務,完善生產(chǎn)車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等的重要依據(jù)。
    二、考核原則
    (一)公平公開原則
    1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規(guī)定。
    2.考評結(jié)果應對企業(yè)內(nèi)部全體員工公布。
    3.考評應建立在客觀事實的基礎之上,避免摻入個人感情色彩。
    4.公司生產(chǎn)車間主任都應接受考核,同一崗位考核應執(zhí)行同一標準。
    (二)定量化與制度化
    1.考評標準應在可操作的基礎上盡量量化。同時,考核小組應依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。
    2.績效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn),重要的人事參考依據(jù),應形成制度并定時執(zhí)行。
    (三)溝通與反饋
    1.考評對象應參與考評過程,并有權(quán)知悉考評結(jié)果。
    2.考評對象如果對考評結(jié)果有疑問,可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答復。如若仍有分歧并無法解決,考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領導反映溝通。
    3.參照考評結(jié)果,考評責任人可對考評對象提出改進建議。
    4.考評對象應參照考評結(jié)果完善下一步工作計劃。
    三、考核周期與匯報
    1.此項考核應每日執(zhí)行。
    2.考評應對象應對考評結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應對生產(chǎn)經(jīng)理匯報,年度總結(jié)應對生產(chǎn)經(jīng)理匯報并遞交總經(jīng)理。
    四、績效考核小組成員
    1.人事部全面負責績效考評工作。
    2.主要成員應包括:人事部績效考核專員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。
    五、生產(chǎn)車間績效考核內(nèi)容
    詳情見“附表一”:(生產(chǎn)車間主任績效考核表)
    六、對績效考核表的說明
    (一)7s管理
    7s管理分四項,現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設備維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。
    1.現(xiàn)場整潔(30分)?,F(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分。現(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。
    2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產(chǎn)品和半成品分類(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。
    3.設備維護(20分)。設備維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對設備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應分數(shù)。設備維護得分為5項實際得分之和。
    4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產(chǎn)車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間,所有用電設備,如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間,所有員工宿舍的用電設備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī),則扣除3分,直至扣完為止。
    (二)內(nèi)部管理
    內(nèi)部管理分3項,員工培訓(25分)、員工流動(25分)與制度執(zhí)行(50分),合計100分。
    1.員工培訓(25分)。員工培訓分員工上崗安全培訓(10分)、技能培訓(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執(zhí)行,則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。
    2.員工流動(25分)。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。
    3.制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。
    (三)宏觀管理 宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質(zhì)量控制(35分)與生產(chǎn)全(30分),合計100分。
    1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產(chǎn)進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。
    2.質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求,產(chǎn)品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。
    3.生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求,每車間應保證無重大事故,每月小事故不得多于兩次。
    績效考核方案篇十
    為了加強電子商務部的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,特制定本方案。
    對網(wǎng)站的推廣成本和推廣效果及網(wǎng)絡渠道業(yè)績進行綜合考評。
    1、以上考核做為月度考核,但考核分數(shù)將納進年終考核范疇;
    4、每月被評為優(yōu)秀員工將獲得一定獎勵(獎勵見每月實際情況定);
    5、連續(xù)三個月被評為優(yōu)秀員工將被授予“明星員工”(獎勵見每月實際情況定)
    績效考核方案篇十一
    根據(jù)《xx市義務教育學校培訓師績效考核指導意見(試行)》精神,結(jié)合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:
    1. 師德考評:學校全體培訓師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學校培訓師師德考評細則。
    2. 教學業(yè)績考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于業(yè)績考評,考評辦法見學校培訓師教學業(yè)績考評細則。
    3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體培訓師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學校培訓師教學行為考評細則。
    4. 考勤考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學校培訓師考勤考評細則。
    5. 控流考評:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學校培訓師控流考評細則。
    6. 課時考評:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學人數(shù)為人平課時,高于人平課時的部分為超課時.
    7. 成果獎考核:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學校培訓師成果獎勵細則。
    8. 學校領導、班主任考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數(shù)。
    9. 機動:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個培訓師。
    績效考核方案篇十二
    (一)基礎設施(30分)
    1、房屋堅固,室內(nèi)明亮透風,院容美觀;院內(nèi)實現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設施(5分)。
    2、敬老院設置辦公室、廚房、餐廳、活動室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標識(5分)。
    3、房間床位利用率在95%以上(10分)。
    4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟,有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類等基本實現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。
    (二)內(nèi)部管理(20分)
    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領導,并定期查訪工作和研究解決實際問題;各項內(nèi)部管理、安全防范制度健全(2分)。
    2、敬老院設立由民主選舉產(chǎn)生的院務管理委員會,委員會成員中供養(yǎng)對象所占比例不少于二分之一,并對院內(nèi)各項事務行使民主管理職能(3分)。
    3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對象按l:10比例配備,工作人員的選聘當?shù)卣畱髑竺裾值囊庖?,報民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要熱愛本職工作,以院為家,對院民有濃厚的感情,熱心為院民服務,不怕苦,不怕累,責任心強(5分)。
    4、建立健全財務管理制度,嚴格按照國家相關(guān)財務管理制度進行會計核算,錢賬分管;院內(nèi)帳務按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。
    5、每季度召開一次全體院民大會(有會議記錄);縣民政局社會救助股隨機抽查院民滿意率在85%以上(2分)。
    6、與入院對象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動,并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。
    (三)供養(yǎng)服務(30分)
    1、工作人員實行24小時值班,值班期間對院內(nèi)各房間進行巡查,并有值班巡查記錄;對院民實行分級護理,對體弱、行動不便和臥床對象要有專人護理(6分)。
    2、為每位入住對象建立基本信息檔案和臺賬;備有常用藥品,保障五保對象有病及時治療,并定期進行健康體檢,每年不少于1次(6分)。
    3、廚房、餐廳分設,廚房配備餐具消毒和食品儲存等必要設備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴防食物中毒(6分)。
    4、入住對象的零花錢每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營養(yǎng)搭配合理,伙食費占供養(yǎng)標準的80%以上(6分)。
    5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營養(yǎng)可口(3分)。
    6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。
    (四)院容院貌(20分)
    1、院容美觀、環(huán)境清潔,無蚊蠅、無鼠害(5分)。
    2、室內(nèi)衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無異味(10分)。
    3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無惡臭(5分)。
    各敬老院目標任務的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評與日常檢查相結(jié)合的方式進行。年度考評分占60%,年底由縣民政局組織進行考核評分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內(nèi)容半年一次進行檢查評分,取平均分為全年考核得分。
    另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實的每次扣5分;未按要求及時參加會議和培訓的,缺席1次扣5分;對縣民政局安排工作不落實、緩作為的扣5分;被?。ú浚┘墕挝煌▓笈u的扣50分;被市(廳)級單位通報批評的扣35分;被縣(處)級單位通報批評的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級單位通報批評的扣10分;敬老院院長受到黨紀政紀撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀政紀撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長受到黨紀政紀撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀政紀撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被省(部)級單位通報表揚的加50分;被市(廳)級單位通報表揚的加35分;被縣(處)級單位通報表揚的加20分;被鄉(xiāng)(科)級單位通報表揚的加10分。
    縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標管理考核小組,組長由縣民政局局長擔任,副組長由局班子成員擔任,成員為社會救助股、辦公室、財務室、紀檢組工作人員??己诵〗M負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評工作。
    1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運轉(zhuǎn)經(jīng)費,運轉(zhuǎn)經(jīng)費為敬老院實住人數(shù)每人每年1200元的標準。
    2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設4所,二、三類不限,一類單位運轉(zhuǎn)經(jīng)費在基本標準上上浮20%,二類單位按基本標準撥付,三類單位在基本標準上下浮20%。
    3、年內(nèi)未按上級要求開展工作,發(fā)生較大責任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實行一票否決制,取消全年運行經(jīng)費的撥付。
    績效考核方案篇十三
    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。
    4、將考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
    績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合客服部所有已轉(zhuǎn)正的正式員工,且包括新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工。
    作中的客觀事實為基本依據(jù);
    2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    1、 考核結(jié)果的等級評定:
    考核總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下
    2、 考核等級比例控制:
    注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據(jù)
    考核的一般操作程序:
    1、 員工自評:按照“考核自評表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估 2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。 3、 間接主管復核:間接主管對考核結(jié)果評估,并最后認定。 補充建議:
    當直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:
    1、 直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評
    3、 當員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”
    當員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時
    1、 建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”
    1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
    2、 部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
    1、 公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:
    (1)特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級
    (2)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務晉升處理
    (3)中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.
    (4)有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。
    (5)急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。
    2、年度考核為“有待提高類”員工的處理
    (1) 崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理
    (2) 若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。
    (3) 若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。
    3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
    (1) 該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。
    (3) 如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。
    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
    1、考評成績匯總后對一線員工、管理人員分別進行正態(tài)分布和排序:前10%優(yōu)秀,15%良好,65%尚可,10%差,最后10%較差。
    2、前10%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前15%的員工將給予一次性的榮譽和物質(zhì)獎勵。最后的10%作為降級或終止合同的對象。
    3、前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
    4、后20%作為重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關(guān)的指導。
    5、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎懲。
    績效考核方案篇十四
    體系設計應該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復雜的指標/權(quán)重體系、計算公式、操作細則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意?!暗揭患径饶┛己私Y(jié)果出來后,就可以向老板匯報工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”
    回到現(xiàn)實中,看著這堆考核統(tǒng)計數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”
    這樣的例子在管理實務中屢見不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?
    太和診斷
    多年的咨詢實踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實施結(jié)果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評價時考評人打分不真實,要么考評結(jié)果與員工實際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績效考評結(jié)果趨中現(xiàn)象嚴重,沒有拉開差距,導致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標的量表等級打分法中尤其嚴重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿分的現(xiàn)象。
    這樣的考核結(jié)果產(chǎn)生了很壞的導向和影響:首先,員工認為績效考核不過是個形式,個人績效高低與實得獎金沒有關(guān)系,干好干壞獎金一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進步的惡習;第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價的標準,失去了績效提升和改進的目標和動力。
    基于多年咨詢實踐經(jīng)驗,太和顧問認為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:
    考評人不能真正領悟績效考核指標/標準的含義;
    考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應關(guān)系;
    考評人打分出現(xiàn)偏差對其個人沒有任何的影響;
    考評人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;
    考核系統(tǒng)對出現(xiàn)的打分偏差沒有任何的糾偏功能。
    管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴肅。或者由于考評人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經(jīng)理不愿花費時間和精力在人力資源管理上,在得不到真實績效結(jié)果的前提下打分過于草率、隨意。
    管理者對績效考核存在許多理念和認識上的誤區(qū)。如從眾效應、趨中效應、近因效應、老好人傾向等等。
    太和解決之道
    分析可知,導致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:
    第一,方案設計時沒有從指標設計和分數(shù)統(tǒng)計方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏
    第二,方案執(zhí)行時沒有針對方案設計思想和流程進行宣導和培訓,導致對方案的錯誤理解和執(zhí)行。
    太和顧問認為,可以從以下三個方面著手解決此問題——
    制度設計,理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓加強員工觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓包括績效管理理念、方案設計思想和內(nèi)容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。
    量表打分法與關(guān)鍵事件法結(jié)合。純粹的量表打分法主觀性太強,在打分尺度的把握上會因人而異。將關(guān)鍵事件法結(jié)合到打分法中,對于每一個等級的打分必須列舉出相應數(shù)量的關(guān)鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關(guān)注、記錄下屬的工作績效。
    實際考核操作中,獎金基數(shù)對應的業(yè)績水平有兩種設計方法——100業(yè)績完成率(側(cè)重于負強化),或某個百分比水平,如80(正負強化并重)。
    獎金基數(shù)對應分值設定為滿分時,意味著員工績效必須達到完美狀況才能得到基本獎金。部門經(jīng)理如果按照真實績效水平打分,顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學;若部門經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎金基數(shù)對應的評價分值(滿分),則意味著大多數(shù)員工的績效達到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實中是不可能的,失去了績效管理的導向作用。
    獎金基數(shù)對應分值設定為某個分值(如80分)時,員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎金基數(shù)額度的激勵,如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎勵。方案本身設計思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時送人情,均打100分,則既沒有達到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。
    可見,問題的關(guān)鍵是:“獎金基數(shù)對應的績效標準應怎樣設定?”針對這個問題,太和顧問提出了“浮動定額標準”的概念:即以人均績效考核得分為達標標準,對應于獎金基數(shù);低于此標準受到扣罰,實得獎金低于獎金基數(shù);高于此標準,實得獎金高于獎金基數(shù)。
    計算公式——
    預期效果——
    鼓勵少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵的20/80原則;
    獎金總額得到控制。
    聽了太和顧問的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預期的效果,應在方案的設計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設計的先進性,同時,設計當中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺。”
    績效考核方案篇十五
    總編辦隸屬采編體系,即是業(yè)務部門,又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點,制定部門績效考核辦法及工作量化標準。
    1、基本工資+福利+年終獎。
    (1)基本工資總額按照報社各崗位規(guī)定標準執(zhí)行。
    (2)福利包括:工齡補貼、午餐費、電話費、過節(jié)費等,按報社統(tǒng)一標準執(zhí)行。
    (3)年終獎按報社各崗位統(tǒng)一標準執(zhí)行。
    2、基本工資=崗位工資+績效工資
    崗位工資占基本工資的70%,績效工資占基本工資的30%。
    績效工資考核按百分制計,可分為三部分:月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務工作完成情況、月度臨時性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%,日常業(yè)務工作完成情況占總分值的50%,臨時性工作完成情況占總分值的20%。
    1、月度思想政治表現(xiàn)。(30分)
    (1)月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動、政治學習、報社組織的各類活動、出勤等,實行減分制,滿分30分。
    (2)每少參加一次報社要求參與的相關(guān)活動或?qū)W習,減5分,扣完為止。
    2、日常業(yè)務工作完成情況。(50分)
    (1)日常業(yè)務工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責的完成情況及完成的程度,實行加分制,滿分50分。
    (2)按照報社制定的相應工作崗位職責,將各自所應該履行的業(yè)務工作按工作量及重要程度,分列出不同的分值,根據(jù)是否在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務、完成難易程度以及完成結(jié)果的好壞,制定不同的打分標準,合計總分值為50分,封頂。如遇崗位職責的調(diào)整,在總分值不變的前提下,可調(diào)整每項業(yè)務工作的分值比例,以整月計。
    3、臨時性工作完成情況。(20分)
    (1)臨時性工作完成情況是指非本崗位職責范圍內(nèi)的,報社或上級領導交辦的其他工作,一般屬于突發(fā)性的,非常態(tài)的,非本職的工作及報社要求的加班等。滿分20分,實行加分制。
    (2)根據(jù)臨時性工作的完成難易度及重要程度,每一個單項(每一個單項工作的全過程)按5—10分計分值,報社要求的加班,每加班4小時按5分計分值。(或10分)。由總編辦集體討論評估每月每個單項工作的分值。工作完成難度非常大的,有突出表現(xiàn)或重大貢獻的,給報社避免了重大損失,或產(chǎn)生較大效益的,上報報社黨委,由報社黨委討論確定單項工作的具體分值。該項目分值上不封頂。
    采取自評與公評相結(jié)合、周評與月評相結(jié)合的方法,自評占30%,部門公評占70%。同時,按周評統(tǒng)計出月評分值,再按月評統(tǒng)計出年評分值,歸檔,做為年終評先及年度考核的重要指標之一。
    績效考核方案篇十六
    企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理,而績效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點。績效考核也叫績效評估,正是因為其重要性,各大企業(yè)越來越關(guān)注績效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績效考核方案,希望對大家有所幫助!
    為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調(diào)動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。
    工程部內(nèi)的所有合同員工。
    (一)考核時間:每月。
    (二)考核績效標準:按順延方式根據(jù)季度集團公司對公司的考核結(jié)果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標準。
    (三)考核內(nèi)容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進度。
    (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。
    1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;
    2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;
    3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。
    (五)考核流程:
    1、制定工作計劃:
    (1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。
    (2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。
    2、作考核
    (1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執(zhí)行。
    (六)考核績效工資的發(fā)放:
    1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個人當月績效工資總額。
    3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。
    (七)考核領導小組的組成及職責
    考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
    (一)對部門的考核;
    1、考核標準
    對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:
    主要工作完成情況;項目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項、招標、開工等節(jié)點控制;質(zhì)量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結(jié)算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數(shù)及工作量應與職級相對應,體現(xiàn)多勞多得。
    2、考核實施辦法:
    對部門員工的考核:考核領導小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。
    此外,員工季度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
    (一)計劃制定和返回:
    考核、匯總
    1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。
    (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;
    (2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;
    (3)考核各階段,應進行必要的溝通。
    2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。
    (三)結(jié)果反饋
    (2)根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。
    (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關(guān)領導提出申訴。
    (二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
    (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。
    績效考核方案篇十七
    四、駕駛員在一個考核周期內(nèi)違規(guī)被扣所達到的分值,公司按以下方法進行處理:
    1.10分
    辭退
    2.8分
    調(diào)為備用駕駛員,重新進行技能考核并接受為期15天的安全培訓
    3.5分
    接受7天的安全培訓并檢討
    4.3分
    警告
    陸氣運輸
    六、一次扣除1分的違規(guī)項目如下:
    司機行為類
    1.車輛行駛在普通道路時速超過60碼,高速公路時速超過80碼;
    2.車輛發(fā)生交通事故不承擔責任;
    3.司機駕駛證、危險品從業(yè)資格證、押運證沒有按期審驗仍在駕駛車輛;
    車輛使用類
    1.車輛槽罐安全附件沒有按期檢驗;
    2. 車輛安全勞保防護用品不全;
    3.車輛喇叭、雨刷器、停車三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;
    4.車輛燈光失效或信號燈罩有泥污;
    5.車輛駕駛室臟亂差;
    6.不按規(guī)定提交車輛自檢表;
    7.車輛返回基地不按規(guī)定停放;
    七、一次扣除2分的違規(guī)項目如下:
    司機行為類
    1.車輛行駛在普通道路時速超過70碼,高速公路時速超過90碼;
    2.車輛行駛違反道路禁行標志強行通過或行駛公司禁止通行的危險路段;
    3.車輛進站裝卸不按規(guī)定穿戴使用安全勞保用品;
    4.車輛進站裝卸攜帶火機、手機等火源;
    5.車輛行駛中不按車道行駛、壓線或變道操作不規(guī)范;
    6.車輛行駛中通過隧道、雨霧天氣不按規(guī)定使用燈光;
    7.車輛在道路停車不按規(guī)定及時使用安全警告設施;
    8.車輛行經(jīng)沒有信號燈的路口不減速觀察;
    9.車輛行駛中不使用安全帶或使用電話;
    10.車輛行駛中被追尾;
    11.車輛發(fā)生交通事故承擔次要或同等責任;
    車輛使用類
    1.車輛安全帶損壞不能正常使用;
    2.車輛外部危險品標志、標示、反光貼缺失或被泥污遮擋;
    3.車輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒有上報;
    4.車輛連續(xù)行駛超過5小時未休息或停車換人;
    5.在不允許的區(qū)域進行槽罐排壓操作;
    八、一次扣除5分的違規(guī)項目
    司機行為類
    1.車輛行駛在普通道路時速超過80碼,高速公路時速超過100碼;
    2.酒后駕駛車輛或進站;
    3.闖紅燈;
    4.站內(nèi)吸煙或使用電話;
    5.站內(nèi)發(fā)生碰撞事故;
    6.車輛發(fā)生交通事故承擔主要責任;
    車輛使用類
    1.倒車事故;
    2.車輛停放被追尾;
    3.在lng運輸途中不注意觀察發(fā)生泄露事故;
    4.拖頭鞍座和掛車柱銷的安全鎖沒正常到位;
    5.私自改裝車輛原有設施;
    6.故意破壞gps、vdr設備;
    九、一次性扣除10分的違規(guī)項目
    司機行為類
    1.車輛行駛中普通道路時速超過90碼,高速公路時速超過105碼;
    2.車輛發(fā)生交通事故逃逸或承擔全部責任;
    車輛使用類
    1.利用車輛發(fā)動機燃燒天然氣進行節(jié)油操作;
    2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;
    海氣運輸
    十、大鵬‘零容忍’政策:
    1.不按規(guī)定速度行駛,明顯超速;
    2.駕駛車輛時打電話;
    3. 站內(nèi)或車內(nèi)吸煙;
    4.攜帶火機、手機等火源進站裝車;
    5.工作過程中飲酒、吸毒;
    6.工作過程中攜帶武器槍械或管制刀具;
    十一、大鵬‘一次機會’政策:
    1.運輸過程中未系安全帶;
    2.在站內(nèi)搶道或超車;
    十三、大鵬違規(guī)的扣分記錄在每個月的績效考核記錄中不予消分,一直向后累積;
    十六、對一次違規(guī)中涉及其它多項違規(guī)項目的情況,安全績效考核扣分按標準一并執(zhí)行;
    十九、本方案如有未盡事項公司將進行修改另行通知,同時具有解釋權(quán);
    二十、本方案從20xx年 5月1日開始執(zhí)行,在實施前仍執(zhí)行公司原來相關(guān)的安全管理規(guī)定。
    績效考核方案篇十八
    1儀表端莊,佩戴胸卡,準時上崗。
    2衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。
    3頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。
    4上班不遲到、早退、無故請假。
    5夜班病假條,15:00之前交。
    6上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務學習及政治學習。
    10分
    2上班遲到、早退,每次扣1分;
    4上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;
    5不參加學習每次扣2分;
    6未經(jīng)科護長同意私自調(diào)班,每次扣2分;
    7無故請假,每次扣2分。
    工作態(tài)度
    1工作積極、認真、細心、主動,按質(zhì)按量完成本班工作任務。
    2準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時收集各種標本。
    3認真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標準規(guī)范,及時、準確進行各項收費。
    4細心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。
    10分
    1工作欠積極、認真、主動、細致,每次扣1分;
    2在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;
    3未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;
    4輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時,每次扣2分;
    5因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;
    6因為責任心不強,在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;
    7因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護士”資格;
    熱情服務對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案,認真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。
    10分
    2接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;
    4因服務態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格。
    溝通與協(xié)調(diào)
    團結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通??苾?nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。
    5分
    2在需配合工作中,不主動,每次扣1分;
    3因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護士”評選資格。
    成本意識
    節(jié)省物力,避免浪費
    5分
    不節(jié)約用水,不按時關(guān)燈、空調(diào)(風扇),浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    專業(yè)技能
    對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。
    10分
    1不遵守操作規(guī)程,違反護理操作的,每次扣2分;
    2技術(shù)操作考核不合格者扣1分;
    3未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目,每項扣1分;
    4考核不合格者,沒有主動再次復考的,每次扣1分;
    5無故不參加業(yè)務學習者,每次扣2分;
    6因事請假未獲準而離崗者扣2分;
    7對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。
    對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接-班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。
    10分
    1治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分
    2有亂掛亂曬現(xiàn)象,當班管理不善者,每次扣1分;
    3床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;
    4科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實,每次扣5分。
    嚴格落實核心制度(查對制度、交接-班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。
    15分
    1違反制度中的每一項,按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;
    2因查對不認真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣
    0.5分;
    3床頭交接-班少一次扣2分;
    4因交-班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;
    5分級護理制度不落實扣2分;
    6出現(xiàn)護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;
    7巡視馬虎導致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分;
    8不認真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;
    9非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;
    基礎護理危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實到位。護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。
    10分
    1晨、晚間護理落實不到位,每次扣2分;
    2病人胡須長、指甲長,每次扣2分;
    3危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;
    急救物品
    急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。
    5分
    急救車物品無清點、不及時補充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。
    護理記錄書寫按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。
    5分
    1楣欄不符每項扣除1分;
    2記錄不真實、準確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;
    3與執(zhí)行時間不一致,每項扣1分。
    消毒物品管理
    各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。
    5分
    1各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;
    2無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;
    3無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;
    4各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。
    績效考核方案篇十九
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。
    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
    合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
    2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
    3、業(yè)務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
    星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
    6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
    6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
    3、本制度生效時間為**年。
    績效考核方案篇二十
    以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的教育方針,以推進義務教育科學發(fā)展為目標,以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心,以提高教職工績效為導向,著力構(gòu)建完善的教職工績效考核評價制度,促進廣大教職工為全面實施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育貢獻智慧和力量,中學績效考核方案。
    1、尊重規(guī)律,以人為本。
    2、以德為先,注重實績。
    3、激勵先進,促進發(fā)展。
    4、客觀公正,簡便易行。
    5、多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬
    全校在編在崗的教職工,包括學校領導、教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員。
    考核內(nèi)容以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據(jù),重點考核工作實績。學校結(jié)合實際制定科學完善的考核方案和量化標準。
    1、學校領導(含副校長、校長助理)績效考核的主要內(nèi)容是:履行校長職責、學校自主發(fā)展、管理理念、水平和能力、工作績效等情況。
    2、教師績效考核的主要內(nèi)容是:履行《義務教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責,以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。師德主要考核教師遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)及規(guī)定情況,特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生的情況;德育工作重點考核教師結(jié)合所教學科特點,在課堂教學中實施德育教育的情況,規(guī)劃方案《中學績效考核方案》。教育教學工作主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況;教學工作重點考核教師教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果,以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況;教學效果重點考核教師完成國家規(guī)定的教學目標、學生達到基本教育質(zhì)量要求的情況,教師關(guān)愛每個學生,特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生;教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況;教師專業(yè)發(fā)展重點考核教師拓展專業(yè)知識、提高教育教學能力的情況;班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位,班主任工作是教師教學工作量的重要組成部分。對班主任工作的考核,重點考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關(guān)注每個學生全面發(fā)展的情況。包括培養(yǎng)學生良好的學習、行為習慣,關(guān)注落實困難學生幫困措施,加強學生人生觀、價值觀的正確引導,注重學生心理健康,營造良好班風學風等方面。
    3、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員,下同)績效考核的主要內(nèi)容是:履行學校規(guī)定的崗位職責和完成工作任務的實績,包括服務教學、服務師生等方面的實績,主要考核德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作實績。
    學校特別規(guī)定,教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求,不得干擾正常教育教學秩序、損害學生利益,將此作為教職工績效考核合格的必備的基本條件。
    4、教師的周課時量計算辦法:全校教師平均周課時以下課時(含)按實際課時計算,超過部分按1.5系數(shù)相乘計課時。有關(guān)崗位折算課時數(shù):團書記6 ,班主任6,報帳員10 ,出納6 ,教研組長2 ,網(wǎng)站管理員1 ,學籍管理員2,電腦管理員3,多媒體管理員3 ,資料員6 ,物理實驗員6 ,化學實驗員6 ,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時計算。