計劃可以幫助我們更加有序地安排時間,實現(xiàn)時間的最大化利用。"其次,我們要分析和評估當前的情況和資源,確定可行的實施路徑和步驟。"以下是一些成功人士制定計劃的經(jīng)驗分享,希望對大家有所啟發(fā)。
總經(jīng)理公司工作計劃篇一
2019年已經(jīng)過去,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,更好地完成好2020年度的各項工作,創(chuàng)造性地開展各項工作,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,提高公司聲譽,使公司做大做強,成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者,特制定全年工作計劃。
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1、細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2、推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3、在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。
回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
總經(jīng)理公司工作計劃篇二
新的一年到來,新的挑戰(zhàn)也即將到來,因此作為總經(jīng)理,做了以下計劃:
工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
1、加強宿舍水、電、氣的管理。
要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。
同時,根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
總經(jīng)理公司工作計劃篇三
xx年已經(jīng)過去,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,更好地完成好xx年度的各項工作,創(chuàng)造性地開展各項工作,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,提高公司聲譽,使興中木業(yè)公司做大做強,成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者,特制定全年工作計劃。
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的'時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力?!芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。
回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
總經(jīng)理公司工作計劃篇四
一、執(zhí)行總公司決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),并完成總公司下達的利潤指標。
二、組織實施經(jīng)總公司批準的分公司年度工作計劃和財會預(yù)算報告及利潤分配方案。
組織實施總公司批準的新開發(fā)項目。在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營管理工作,以分公司負責人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約等法律文件,并報總公司備案。
四、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
五、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律顧問及其他兼職人員并決定其報酬。
六、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級及對違紀員工的處分,直至辭退。
七、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資項目和流動資金貸款和使用。
八、健全公司財會管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
九、加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。
十、堅持民主集中的原則,發(fā)動員工參與管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
十二、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的`企業(yè)形象。
總經(jīng)理公司工作計劃篇五
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的,集體的效益與個人時效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一,充分提高時間效益,切實落實好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。其二,實行目標分解,任務(wù)到人,通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設(shè)立最低的績效要求,實行末位淘汰。其三,實行機構(gòu)扁平化,提高機構(gòu)的效率,采取一專多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財務(wù)費用管理:不能因為財務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機構(gòu)自身的財務(wù)管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認真做好,堅決落實公司制定的費用定額,要結(jié)合工作中實際情況,及時提出合理化建議。其二,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ?,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實性,以便薪資制度的落實。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時做好計件考核的安排,給公司總財務(wù)部門快速、準確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機械維修的速度、質(zhì)量問題、交貨時間等方面的問題,以便調(diào)整和改進。其四,抓好財產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識,始終堅持安全第一,預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標,簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實,實行考核機制。加強安全常識、知識培訓,進行應(yīng)急練習,保障安全設(shè)施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅持落實好exin贏利模式。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時間,每年集中開兩次專題分析會,進行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進行競爭對手調(diào)研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進行消費者調(diào)研:細分區(qū)域,細分客戶層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時勝過員工的百小時。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費者,感受市場。
沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個人的目標:明確數(shù)據(jù)、重點、責任者、時間。制作部門月份任務(wù)目標表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標,并簽訂協(xié)議。只要有目標,就會有很多方法,就能找到實現(xiàn)目標的行動方案。其二,加強檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標,對照過程,對照結(jié)果??偨?jīng)理,副總經(jīng)理要進行每周檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標完成情況,其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎勵制度,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬眾效益為中心,給后進趕先進,給你自我實現(xiàn),給你x成功。
企業(yè)的經(jīng)營就是10—8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結(jié)果—過程—因為。我們要的結(jié)果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成x則。其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實好財務(wù)審計。財務(wù)部門要對各分支機構(gòu)全面情況定期進行審計,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實行預(yù)算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
2019年[var]【篇一】銷售目標:初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制......
總經(jīng)理公司工作計劃篇六
總經(jīng)理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運籌帷幄,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事,因此,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。所以,總經(jīng)理辦公室主任需有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,總經(jīng)理辦公室主任是不可替代的?!闭\如斯言。
公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經(jīng)理辦公室主任,將開展的工作計劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準自身的工作定位;
了解公司的情況主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結(jié)構(gòu);公司的整體運作以及公司的目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。
二、初步工作方向:
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
4、努力改進工作方法,提高工作效率;
5、營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
6、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序、高效開展;
三、根據(jù)本人以往工作經(jīng)驗,闡述以下幾點;
(一)、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
3、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標、任務(wù)的考核。
6、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
8、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。
9、負責公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。
10、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作;
11、負責不合格項的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
12、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
13、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
14、掌握總經(jīng)理的日程,做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。
16、協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。
17、協(xié)助總經(jīng)理制定公司各項規(guī)章制度,定期組織各部門學習,并檢查各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況。
18、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理,協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發(fā),滿足公司各部門、各崗位的人力需求。
19、協(xié)助人力資源部進行人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實施公司績效考核制度。
20、掌握國家的相關(guān)政策法規(guī),與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。
21、貫徹公司質(zhì)量方針,遵紀守法,敬業(yè)守則,完成總經(jīng)理交代、安排的其他工作。
總經(jīng)理公司工作計劃篇七
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理公司工作計劃篇八
作為一名公司總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作,努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記,我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,認真做好本職工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù),使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20_年培養(yǎng)入黨積極分子4人,吸收預(yù)備黨員3人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作,激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20_年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天打掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn),維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn),認真抓好安全生產(chǎn)各項工作,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度,使員工增強安全生產(chǎn)工作技能,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理,20_年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起,比上一年度減少3起,促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
總經(jīng)理公司工作計劃篇九
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。
回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
總經(jīng)理公司工作計劃篇十
我于xx年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
(一).銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。
(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的總經(jīng)理,我負責用戶的.回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
(四).今后努力的方向:
從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!
我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,但我沒有氣餒,向同事探討。于是,也完成了一定的業(yè)績。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作銷售工作計劃如下:。
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xxxx臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃,工作中不管再遇到何種困難,我向有經(jīng)驗的同事學習,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
總經(jīng)理公司工作計劃篇十一
本人管軍,現(xiàn)年36歲,湖南衡陽市人?,F(xiàn)供職一家港美合資企業(yè)深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負責公司全面管理工作,采取各種行之有效的管理手段和方法,有效整合各種資源,確保公司人、財、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,確保公司有序經(jīng)營。審定公司各部門之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標準、管理權(quán)責,對部門負責人的甄選、任免、處罰、考評、崗位異動進行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會匯報公司之經(jīng)營狀況,接受其監(jiān)督。加強企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)一支作風優(yōu)良、紀律嚴明,訓練有素,敢負責任的高效團隊。
本人自1994年參加工作,于內(nèi)地國有企業(yè)、珠三角大中型港臺企業(yè)、上市公司、私營企業(yè)、美資企業(yè)任職,在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過,先后擔任過技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管、iso體系專員、生產(chǎn)計劃與物料控制(pmc)、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù),有近16年的管理經(jīng)驗,主導(dǎo)過企業(yè)局部性的變革和全盤性的變革,從一線戰(zhàn)場上磨煉出來的管理專業(yè)人才,熟悉中小企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題,以及標本兼治之系統(tǒng)解決方法,了解中西方文化之差異,有一定的人文底蘊,理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗皆備。
在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣,歷經(jīng)成敗得失,本人愿意就西廂米業(yè)公司總經(jīng)理一職娓娓道來的表述自己的看法與工作作風,從多個角度談?wù)剛€人的就任總經(jīng)理的計劃,值得您參考和細細品味。
管理沒有標準答案,合適的就是最好的,84000法門皆可成就佛道,不同的時空背景選擇的方法可能不太一樣,一樣的藥,一樣的方法,應(yīng)用到世界各地,忽略了人種、氣候、地理的因素,那也是不正確的。我不是什么專家權(quán)威,也不迷信專家權(quán)威,我一知半解的地方還非常多或就如何做好貴司總經(jīng)理一職進行交流和探討,相互學習,共同成長。
如果有緣份加入西廂米業(yè)公司就任總經(jīng)理的話,本人工作作風喜歡先定目標與計劃,再按目標一步步行動實施,實施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說話。我計劃按以下步驟與方法進行:
1、對公司現(xiàn)狀、行業(yè)情況與發(fā)展趨勢初步摸底。定出《溝通日程表》,爭取能和每一位管理人員與員工溝通。
2、從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊,然后給各部門負責人布置一個作業(yè):
a.畫出自己部門的組織結(jié)構(gòu)圖。
b.寫出自己的工作職責和權(quán)限。
c.寫出自己部門當前工作存在的主要問題、瓶頸和困難(三天內(nèi)完成)。
到時會花30~60分鐘和他們一一進行溝通,以便日后能逐步解決這些問題。
3、確定公司宗旨與口號、公司形象標志(logo)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標、公司規(guī)章制度。
4、針對公司現(xiàn)狀合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu),避免相互扯皮現(xiàn)象,中小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能復(fù)雜,必須扁平化。
5、制定出所有人員的崗位職責與權(quán)限、職務(wù)工作說明書,編制出《人員定員定崗編制表》。
6、在公司推行iso9000管理:它是最基礎(chǔ)的管理,也是非常實用的一種管理方法,任何好的工具方法,一到了中國就容易變質(zhì),現(xiàn)在很多的企業(yè)通過iso9000僅僅是為了拿一個證,而不是如何讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)該設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系。iso9000體系建立的同時,應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是經(jīng),管理制度是律……設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功,再開拓客戶”。
7、以生產(chǎn)計劃(mps)為龍頭:銷售計劃、生產(chǎn)計劃、人員計劃、資金計劃……總之不能一切都是跟著感覺走,缺少預(yù)測性,最緊要的是把主生產(chǎn)計劃(mps)、周生產(chǎn)計劃、外協(xié)計劃、庫存計劃、出貨計劃做起來。所有的物料計劃、人員計劃、設(shè)備計劃、資金計劃,都是以生產(chǎn)計劃大綱或主生產(chǎn)計劃(mps)為龍頭。把滯料、滯倉的半成品逐步清理完,盤活資產(chǎn),將呆滯物品轉(zhuǎn)成現(xiàn)金流。
8、狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理:現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實是我抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理的靈魂。現(xiàn)場管理是有別于財務(wù)管理、人事管理、事務(wù)管理等其它管理,它是以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心,注重于對現(xiàn)物(你想處理的實實在在的對象),進行現(xiàn)實的分析(查明原因與結(jié)果的關(guān)系,不能坐在辦公室憑經(jīng)驗想象來處理)。我覺得生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要是抓生產(chǎn)效率,保證準時交貨,其實管理的本質(zhì)就是維持與改善。我采取提高公司的生產(chǎn)效率是建立一套有效的推進方法:
1)方針計劃:即是明確公司在一定時期內(nèi)的重要工作事項、目標、要求達成目標的時間、責任部門,為公司的工作作出方針指向,以便各部門能十分清楚明了本時期內(nèi)的工作重點,統(tǒng)一工作步伐,追求公司整體的最大工作效率。為了能有效地推進公司的工作,首先,最高層應(yīng)該制定公司的方針計劃;各部門制定方針計劃、班組制定方針計劃。
2)管理項目:即是可客觀反映一件事情狀況的參數(shù)。如倉庫的工作,帳物不符率(帳上的記錄數(shù)據(jù)與實物不相符合)可作為評價指標之一。只有明確和各部門的管理項目,員工們才不會只為上司、老板工作,而是為管理項目而工作。這樣,老板、上司有了能進行客觀評價的基礎(chǔ),而且各級管理者無須為了給老板、上司做樣子看而費盡心機,使管理項目向好的方向發(fā)展才是其要全力以赴的事情,這必將使那些沒有能力、只知做表面文章之輩知難而退,而那些腳踏實地、有真才實學的管理者能心情愉快的努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。同時,作為老板、上司地無須過分擔心部下是否會出工不出力,將此前消耗于監(jiān)督的大量時間及精力用于深化管理上,從而不斷提高公司的管理水平。
3)設(shè)定目標:工作的推進除了管理項目外,設(shè)定目標也是非常重要的??梢哉f,工作沒有目標,在一個沒有壓力的環(huán)境里,做到哪里算到哪里,懶惰是十分容易產(chǎn)生的。
4)定期報告:一般有部門月報告、改善專題月報告、期末工作報告。
工作、管理項目、目標的關(guān)系如下:
工作管理項目現(xiàn)狀目標。
提高入出庫精度賬物不符率3%半年內(nèi)減少20%降低不良成本不良品金額12萬/月均半年內(nèi)減少30%提高生產(chǎn)效率平均產(chǎn)量/1小時30袋/1小時半年內(nèi)35袋/1小時5)工作成績的評價:在評價一項工作時,僅僅看到管理項目向好是不是就應(yīng)該表揚該管理項目的責任人呢?回答是否定的。如“倉庫賬物不符率”在降低,即向好的方向變化,但是此種不排除是零件、材料供應(yīng)商在進行改善而引起的。因此,管理項目的責任人必須能清楚地說明采取了什么樣的對策,并且,經(jīng)過判斷所采取的對策確實能達到所取得的效果時,管理項目向好才能被視為責任人的成績。也就是說:獲得好的評價的前提是:管理項目向好+能說明所采取的對策的有效性。
9、在財務(wù)管理方面,加強現(xiàn)金管理、欠款清收和對各部門的資金控制,使營業(yè)費用和財務(wù)費用減少,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。以預(yù)算內(nèi)的成本輸出產(chǎn)品,建立更好的財務(wù)控制制度。
10、銷售管理:建立銷售團隊,公司在衡陽市設(shè)立了總經(jīng)銷,通過一、二級批發(fā)和向百貨超市供貨,形成銷售網(wǎng)絡(luò)。然后立足整個湖南市場,走向全國。
11、抓培訓。制定出公司年度培訓計劃、月度培訓計劃;要求每個部門至少保證每周培訓一次,形成學習的氛圍。購買一些管理光碟與書籍供管理人員觀閱,并要求寫出培訓心得。
12、重點抓好人力資源管理工作:人力資源的核心就是選、育、用、留。人力資源管理六大模塊是:人力資源規(guī)劃、職位工作分析、人力資源的招聘與配置、人力資源培訓和開發(fā)、績效管理、福利薪酬管理與勞動關(guān)系。隨著公司的逐步發(fā)展,不斷調(diào)整人力資源管理工作。
1)首先根據(jù)公司的經(jīng)營方針規(guī)劃出人力資源規(guī)劃:包括人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
2)職位工作分析:包括職位描述、任職資格。3)人力資源的招聘與配置:人力資源招聘根據(jù)定出崗位職責與職務(wù)說明書的職位任職資格進行招聘,招聘需求分析、工作分析和勝任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析與選擇、招聘實施的方法、離職面談、降低員工流失的措施。
4)人力資源培訓和開發(fā):包括培訓與發(fā)展、培訓的設(shè)計與系統(tǒng)方法、培訓與發(fā)展和員工教育。
5)績效管理:績效管理準備階段、績效管理實施階段、績效管理考評階段、績效管理總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段、行為導(dǎo)向型考評方法、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。
6)福利薪酬管理與勞動關(guān)系:構(gòu)建全面的薪酬體系結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定與調(diào)整、福利待遇項目的設(shè)計、社會保險等、勞動合同的簽訂。
13、制定出公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),唯有強有力的人力資源支撐,解放思想、創(chuàng)新求變,廣納人才,及早建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,才能實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。只有贏得人才,才能贏得未來!這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業(yè)最大的財富”的氛圍。
14、公司定位問題:
公司產(chǎn)品定位是什么?產(chǎn)品的個性特色與差異性在哪?
在目前西廂米業(yè)公司以糧食收購、儲存為主,下一步規(guī)劃將公司發(fā)展成為集糧食收購、儲存、深加工、銷售為一體的糧食房地產(chǎn)業(yè)多元化企業(yè)。
目標:公司將堅持“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,以糧食收購、儲存為主體產(chǎn)業(yè),以糧食深加工、房地產(chǎn)開發(fā)為產(chǎn)業(yè)兩翼,通過5-10年努力,使產(chǎn)品全面進入國際市場,大米、面條、米粉成為全國知名品牌,大米深加工成為全省第一品牌,房地產(chǎn)業(yè)躋身本地及市內(nèi)的知名企業(yè),成為國內(nèi)一流的大型糧食食品多元化企業(yè)集團。
總經(jīng)理公司工作計劃篇十二
隨著對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握,總經(jīng)辦在工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能??偨?jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路,搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務(wù)的順利完成。
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使車隊工作跨上新的臺階。
總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。
針對總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時性工作多的實際,,總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻。
總經(jīng)理公司工作計劃篇一
2019年已經(jīng)過去,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,更好地完成好2020年度的各項工作,創(chuàng)造性地開展各項工作,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,提高公司聲譽,使公司做大做強,成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者,特制定全年工作計劃。
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1、細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2、推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3、在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。
回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
總經(jīng)理公司工作計劃篇二
新的一年到來,新的挑戰(zhàn)也即將到來,因此作為總經(jīng)理,做了以下計劃:
工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
1、加強宿舍水、電、氣的管理。
要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。
同時,根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
總經(jīng)理公司工作計劃篇三
xx年已經(jīng)過去,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,更好地完成好xx年度的各項工作,創(chuàng)造性地開展各項工作,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,提高公司聲譽,使興中木業(yè)公司做大做強,成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者,特制定全年工作計劃。
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的'時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力?!芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。
回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
總經(jīng)理公司工作計劃篇四
一、執(zhí)行總公司決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),并完成總公司下達的利潤指標。
二、組織實施經(jīng)總公司批準的分公司年度工作計劃和財會預(yù)算報告及利潤分配方案。
組織實施總公司批準的新開發(fā)項目。在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營管理工作,以分公司負責人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約等法律文件,并報總公司備案。
四、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
五、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律顧問及其他兼職人員并決定其報酬。
六、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級及對違紀員工的處分,直至辭退。
七、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資項目和流動資金貸款和使用。
八、健全公司財會管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
九、加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。
十、堅持民主集中的原則,發(fā)動員工參與管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
十二、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的`企業(yè)形象。
總經(jīng)理公司工作計劃篇五
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的,集體的效益與個人時效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一,充分提高時間效益,切實落實好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。其二,實行目標分解,任務(wù)到人,通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設(shè)立最低的績效要求,實行末位淘汰。其三,實行機構(gòu)扁平化,提高機構(gòu)的效率,采取一專多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財務(wù)費用管理:不能因為財務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機構(gòu)自身的財務(wù)管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認真做好,堅決落實公司制定的費用定額,要結(jié)合工作中實際情況,及時提出合理化建議。其二,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ?,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實性,以便薪資制度的落實。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時做好計件考核的安排,給公司總財務(wù)部門快速、準確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機械維修的速度、質(zhì)量問題、交貨時間等方面的問題,以便調(diào)整和改進。其四,抓好財產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識,始終堅持安全第一,預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標,簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實,實行考核機制。加強安全常識、知識培訓,進行應(yīng)急練習,保障安全設(shè)施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅持落實好exin贏利模式。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時間,每年集中開兩次專題分析會,進行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進行競爭對手調(diào)研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進行消費者調(diào)研:細分區(qū)域,細分客戶層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時勝過員工的百小時。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費者,感受市場。
沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個人的目標:明確數(shù)據(jù)、重點、責任者、時間。制作部門月份任務(wù)目標表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標,并簽訂協(xié)議。只要有目標,就會有很多方法,就能找到實現(xiàn)目標的行動方案。其二,加強檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標,對照過程,對照結(jié)果??偨?jīng)理,副總經(jīng)理要進行每周檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標完成情況,其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎勵制度,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬眾效益為中心,給后進趕先進,給你自我實現(xiàn),給你x成功。
企業(yè)的經(jīng)營就是10—8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結(jié)果—過程—因為。我們要的結(jié)果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成x則。其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實好財務(wù)審計。財務(wù)部門要對各分支機構(gòu)全面情況定期進行審計,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實行預(yù)算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
2019年[var]【篇一】銷售目標:初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制......
總經(jīng)理公司工作計劃篇六
總經(jīng)理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運籌帷幄,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事,因此,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。所以,總經(jīng)理辦公室主任需有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,總經(jīng)理辦公室主任是不可替代的?!闭\如斯言。
公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經(jīng)理辦公室主任,將開展的工作計劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準自身的工作定位;
了解公司的情況主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結(jié)構(gòu);公司的整體運作以及公司的目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。
二、初步工作方向:
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
4、努力改進工作方法,提高工作效率;
5、營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
6、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序、高效開展;
三、根據(jù)本人以往工作經(jīng)驗,闡述以下幾點;
(一)、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
3、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標、任務(wù)的考核。
6、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
8、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。
9、負責公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。
10、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作;
11、負責不合格項的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
12、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
13、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
14、掌握總經(jīng)理的日程,做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。
16、協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。
17、協(xié)助總經(jīng)理制定公司各項規(guī)章制度,定期組織各部門學習,并檢查各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況。
18、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理,協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發(fā),滿足公司各部門、各崗位的人力需求。
19、協(xié)助人力資源部進行人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實施公司績效考核制度。
20、掌握國家的相關(guān)政策法規(guī),與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。
21、貫徹公司質(zhì)量方針,遵紀守法,敬業(yè)守則,完成總經(jīng)理交代、安排的其他工作。
總經(jīng)理公司工作計劃篇七
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理公司工作計劃篇八
作為一名公司總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作,努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記,我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,認真做好本職工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù),使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20_年培養(yǎng)入黨積極分子4人,吸收預(yù)備黨員3人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作,激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20_年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天打掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn),維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn),認真抓好安全生產(chǎn)各項工作,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度,使員工增強安全生產(chǎn)工作技能,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理,20_年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起,比上一年度減少3起,促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
總經(jīng)理公司工作計劃篇九
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。
回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
總經(jīng)理公司工作計劃篇十
我于xx年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
(一).銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。
(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的總經(jīng)理,我負責用戶的.回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
(四).今后努力的方向:
從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!
我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,但我沒有氣餒,向同事探討。于是,也完成了一定的業(yè)績。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作銷售工作計劃如下:。
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xxxx臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃,工作中不管再遇到何種困難,我向有經(jīng)驗的同事學習,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
總經(jīng)理公司工作計劃篇十一
本人管軍,現(xiàn)年36歲,湖南衡陽市人?,F(xiàn)供職一家港美合資企業(yè)深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負責公司全面管理工作,采取各種行之有效的管理手段和方法,有效整合各種資源,確保公司人、財、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,確保公司有序經(jīng)營。審定公司各部門之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標準、管理權(quán)責,對部門負責人的甄選、任免、處罰、考評、崗位異動進行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會匯報公司之經(jīng)營狀況,接受其監(jiān)督。加強企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)一支作風優(yōu)良、紀律嚴明,訓練有素,敢負責任的高效團隊。
本人自1994年參加工作,于內(nèi)地國有企業(yè)、珠三角大中型港臺企業(yè)、上市公司、私營企業(yè)、美資企業(yè)任職,在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過,先后擔任過技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管、iso體系專員、生產(chǎn)計劃與物料控制(pmc)、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù),有近16年的管理經(jīng)驗,主導(dǎo)過企業(yè)局部性的變革和全盤性的變革,從一線戰(zhàn)場上磨煉出來的管理專業(yè)人才,熟悉中小企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題,以及標本兼治之系統(tǒng)解決方法,了解中西方文化之差異,有一定的人文底蘊,理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗皆備。
在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣,歷經(jīng)成敗得失,本人愿意就西廂米業(yè)公司總經(jīng)理一職娓娓道來的表述自己的看法與工作作風,從多個角度談?wù)剛€人的就任總經(jīng)理的計劃,值得您參考和細細品味。
管理沒有標準答案,合適的就是最好的,84000法門皆可成就佛道,不同的時空背景選擇的方法可能不太一樣,一樣的藥,一樣的方法,應(yīng)用到世界各地,忽略了人種、氣候、地理的因素,那也是不正確的。我不是什么專家權(quán)威,也不迷信專家權(quán)威,我一知半解的地方還非常多或就如何做好貴司總經(jīng)理一職進行交流和探討,相互學習,共同成長。
如果有緣份加入西廂米業(yè)公司就任總經(jīng)理的話,本人工作作風喜歡先定目標與計劃,再按目標一步步行動實施,實施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說話。我計劃按以下步驟與方法進行:
1、對公司現(xiàn)狀、行業(yè)情況與發(fā)展趨勢初步摸底。定出《溝通日程表》,爭取能和每一位管理人員與員工溝通。
2、從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊,然后給各部門負責人布置一個作業(yè):
a.畫出自己部門的組織結(jié)構(gòu)圖。
b.寫出自己的工作職責和權(quán)限。
c.寫出自己部門當前工作存在的主要問題、瓶頸和困難(三天內(nèi)完成)。
到時會花30~60分鐘和他們一一進行溝通,以便日后能逐步解決這些問題。
3、確定公司宗旨與口號、公司形象標志(logo)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標、公司規(guī)章制度。
4、針對公司現(xiàn)狀合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu),避免相互扯皮現(xiàn)象,中小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能復(fù)雜,必須扁平化。
5、制定出所有人員的崗位職責與權(quán)限、職務(wù)工作說明書,編制出《人員定員定崗編制表》。
6、在公司推行iso9000管理:它是最基礎(chǔ)的管理,也是非常實用的一種管理方法,任何好的工具方法,一到了中國就容易變質(zhì),現(xiàn)在很多的企業(yè)通過iso9000僅僅是為了拿一個證,而不是如何讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)該設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系。iso9000體系建立的同時,應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是經(jīng),管理制度是律……設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功,再開拓客戶”。
7、以生產(chǎn)計劃(mps)為龍頭:銷售計劃、生產(chǎn)計劃、人員計劃、資金計劃……總之不能一切都是跟著感覺走,缺少預(yù)測性,最緊要的是把主生產(chǎn)計劃(mps)、周生產(chǎn)計劃、外協(xié)計劃、庫存計劃、出貨計劃做起來。所有的物料計劃、人員計劃、設(shè)備計劃、資金計劃,都是以生產(chǎn)計劃大綱或主生產(chǎn)計劃(mps)為龍頭。把滯料、滯倉的半成品逐步清理完,盤活資產(chǎn),將呆滯物品轉(zhuǎn)成現(xiàn)金流。
8、狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理:現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實是我抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理的靈魂。現(xiàn)場管理是有別于財務(wù)管理、人事管理、事務(wù)管理等其它管理,它是以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心,注重于對現(xiàn)物(你想處理的實實在在的對象),進行現(xiàn)實的分析(查明原因與結(jié)果的關(guān)系,不能坐在辦公室憑經(jīng)驗想象來處理)。我覺得生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要是抓生產(chǎn)效率,保證準時交貨,其實管理的本質(zhì)就是維持與改善。我采取提高公司的生產(chǎn)效率是建立一套有效的推進方法:
1)方針計劃:即是明確公司在一定時期內(nèi)的重要工作事項、目標、要求達成目標的時間、責任部門,為公司的工作作出方針指向,以便各部門能十分清楚明了本時期內(nèi)的工作重點,統(tǒng)一工作步伐,追求公司整體的最大工作效率。為了能有效地推進公司的工作,首先,最高層應(yīng)該制定公司的方針計劃;各部門制定方針計劃、班組制定方針計劃。
2)管理項目:即是可客觀反映一件事情狀況的參數(shù)。如倉庫的工作,帳物不符率(帳上的記錄數(shù)據(jù)與實物不相符合)可作為評價指標之一。只有明確和各部門的管理項目,員工們才不會只為上司、老板工作,而是為管理項目而工作。這樣,老板、上司有了能進行客觀評價的基礎(chǔ),而且各級管理者無須為了給老板、上司做樣子看而費盡心機,使管理項目向好的方向發(fā)展才是其要全力以赴的事情,這必將使那些沒有能力、只知做表面文章之輩知難而退,而那些腳踏實地、有真才實學的管理者能心情愉快的努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。同時,作為老板、上司地無須過分擔心部下是否會出工不出力,將此前消耗于監(jiān)督的大量時間及精力用于深化管理上,從而不斷提高公司的管理水平。
3)設(shè)定目標:工作的推進除了管理項目外,設(shè)定目標也是非常重要的??梢哉f,工作沒有目標,在一個沒有壓力的環(huán)境里,做到哪里算到哪里,懶惰是十分容易產(chǎn)生的。
4)定期報告:一般有部門月報告、改善專題月報告、期末工作報告。
工作、管理項目、目標的關(guān)系如下:
工作管理項目現(xiàn)狀目標。
提高入出庫精度賬物不符率3%半年內(nèi)減少20%降低不良成本不良品金額12萬/月均半年內(nèi)減少30%提高生產(chǎn)效率平均產(chǎn)量/1小時30袋/1小時半年內(nèi)35袋/1小時5)工作成績的評價:在評價一項工作時,僅僅看到管理項目向好是不是就應(yīng)該表揚該管理項目的責任人呢?回答是否定的。如“倉庫賬物不符率”在降低,即向好的方向變化,但是此種不排除是零件、材料供應(yīng)商在進行改善而引起的。因此,管理項目的責任人必須能清楚地說明采取了什么樣的對策,并且,經(jīng)過判斷所采取的對策確實能達到所取得的效果時,管理項目向好才能被視為責任人的成績。也就是說:獲得好的評價的前提是:管理項目向好+能說明所采取的對策的有效性。
9、在財務(wù)管理方面,加強現(xiàn)金管理、欠款清收和對各部門的資金控制,使營業(yè)費用和財務(wù)費用減少,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。以預(yù)算內(nèi)的成本輸出產(chǎn)品,建立更好的財務(wù)控制制度。
10、銷售管理:建立銷售團隊,公司在衡陽市設(shè)立了總經(jīng)銷,通過一、二級批發(fā)和向百貨超市供貨,形成銷售網(wǎng)絡(luò)。然后立足整個湖南市場,走向全國。
11、抓培訓。制定出公司年度培訓計劃、月度培訓計劃;要求每個部門至少保證每周培訓一次,形成學習的氛圍。購買一些管理光碟與書籍供管理人員觀閱,并要求寫出培訓心得。
12、重點抓好人力資源管理工作:人力資源的核心就是選、育、用、留。人力資源管理六大模塊是:人力資源規(guī)劃、職位工作分析、人力資源的招聘與配置、人力資源培訓和開發(fā)、績效管理、福利薪酬管理與勞動關(guān)系。隨著公司的逐步發(fā)展,不斷調(diào)整人力資源管理工作。
1)首先根據(jù)公司的經(jīng)營方針規(guī)劃出人力資源規(guī)劃:包括人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
2)職位工作分析:包括職位描述、任職資格。3)人力資源的招聘與配置:人力資源招聘根據(jù)定出崗位職責與職務(wù)說明書的職位任職資格進行招聘,招聘需求分析、工作分析和勝任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析與選擇、招聘實施的方法、離職面談、降低員工流失的措施。
4)人力資源培訓和開發(fā):包括培訓與發(fā)展、培訓的設(shè)計與系統(tǒng)方法、培訓與發(fā)展和員工教育。
5)績效管理:績效管理準備階段、績效管理實施階段、績效管理考評階段、績效管理總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段、行為導(dǎo)向型考評方法、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。
6)福利薪酬管理與勞動關(guān)系:構(gòu)建全面的薪酬體系結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定與調(diào)整、福利待遇項目的設(shè)計、社會保險等、勞動合同的簽訂。
13、制定出公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),唯有強有力的人力資源支撐,解放思想、創(chuàng)新求變,廣納人才,及早建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,才能實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。只有贏得人才,才能贏得未來!這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業(yè)最大的財富”的氛圍。
14、公司定位問題:
公司產(chǎn)品定位是什么?產(chǎn)品的個性特色與差異性在哪?
在目前西廂米業(yè)公司以糧食收購、儲存為主,下一步規(guī)劃將公司發(fā)展成為集糧食收購、儲存、深加工、銷售為一體的糧食房地產(chǎn)業(yè)多元化企業(yè)。
目標:公司將堅持“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,以糧食收購、儲存為主體產(chǎn)業(yè),以糧食深加工、房地產(chǎn)開發(fā)為產(chǎn)業(yè)兩翼,通過5-10年努力,使產(chǎn)品全面進入國際市場,大米、面條、米粉成為全國知名品牌,大米深加工成為全省第一品牌,房地產(chǎn)業(yè)躋身本地及市內(nèi)的知名企業(yè),成為國內(nèi)一流的大型糧食食品多元化企業(yè)集團。
總經(jīng)理公司工作計劃篇十二
隨著對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握,總經(jīng)辦在工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能??偨?jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路,搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務(wù)的順利完成。
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使車隊工作跨上新的臺階。
總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。
針對總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時性工作多的實際,,總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻。