后勤工作年度工作總結(jié)(實(shí)用17篇)

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    在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長與進(jìn)步,同時(shí)找出改進(jìn)的方向和辦法。寫總結(jié)時(shí)要注意語言的簡練明了,確保邏輯的連貫性。我們可以從以下總結(jié)范文中學(xué)習(xí)總結(jié)的寫作技巧和方法,為自己的總結(jié)提供參考。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇一
    在十六大精神的指導(dǎo)下,我園后勤工作著重從財(cái)務(wù)管理、食品管理、安全管理,基礎(chǔ)建設(shè)等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    質(zhì)量使幼兒園發(fā)展的生命線,增強(qiáng)后勤人員素質(zhì)使提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵,幼兒園嚴(yán)抓后勤隊(duì)伍的管理,園領(lǐng)導(dǎo)通過后勤人員財(cái)務(wù)工作制度,報(bào)帳員制度、采購員制度,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),增強(qiáng)后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進(jìn)后勤人員依法辦事的自覺性,及時(shí)幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔(dān)重任,激勵他們用于探索有特色的`工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強(qiáng)工作性和互補(bǔ)性,具有較強(qiáng)工作能力的后勤隊(duì)伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理受到檢查團(tuán)的好評,報(bào)帳員工作在教育局年終工作評比中,榮獲一等獎。幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。
    財(cái)務(wù)工作實(shí)幼兒園的重要工作,這項(xiàng)工作關(guān)系到幼兒園的發(fā)展,為此財(cái)務(wù)人員工作十分盡責(zé),具有高度的的責(zé)任心,嚴(yán)格履行報(bào)帳員職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》切實(shí)做到報(bào)帳憑證,真實(shí)、合法核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)分析嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)項(xiàng)目,招生工作,幼兒園收支等財(cái)務(wù)公開,在收費(fèi)時(shí)熱情服務(wù)家長,熱心解答家長關(guān)心的問題,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的贊譽(yù)。保管人員做到財(cái)產(chǎn)進(jìn)出有帳目,熱情的做好教學(xué)服務(wù)工作,廚房人員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,為保證幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質(zhì)的食物,確保無一例食物中毒事故發(fā)生,安全工作嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
    大力宣傳《中華人民共和國傳染病防治法》,把預(yù)防“非典”和流行性疾病的工作,做好定期消毒和全日觀察工作,及時(shí)落實(shí)防“非典”觀察報(bào)告制度,板正幼兒園取得防非工作階段性的勝利。
    在防治工作中,注重消防器材,電線、燃?xì)庥镁叩亩ㄆ跈z測和更換,杜絕火災(zāi)的發(fā)生,春秋季節(jié),認(rèn)真做好幼兒春秋游的安全保障工作,及時(shí)制定安全預(yù)查,嚴(yán)格按照上級要求向教育局呈上春秋游申請報(bào)告,由于防護(hù)工作做的細(xì)致,再加上老師們有高度的責(zé)任心,保證了幼兒春秋游的安全,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我園圍繞為師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標(biāo),幼兒園添置了空調(diào)、攝像機(jī)、電腦、臭氧消毒機(jī)等生活、教學(xué)設(shè)備。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,幼兒園四季如春,形成一支獨(dú)秀的文化景觀。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇二
    1、建章立制,完善制度做到有章可循。根據(jù)學(xué)生食堂管理規(guī)范的要求,學(xué)校制定和完善了各項(xiàng)管理制度,做到制度上墻,并且組織后勤相關(guān)人員定期學(xué)習(xí)相關(guān)制度,做到心中有制度,心中有職責(zé)。
    2、突出安全重點(diǎn),筑牢安全防線。暑假總務(wù)主任參加縣勤辦縣食藥局組織的食堂管理者培訓(xùn),開學(xué)后總務(wù)主任定期對后勤工作人員進(jìn)行食品安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每周召開例會再一次強(qiáng)調(diào)食品安全的重要性和操作流程的要求,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),更新了工友的觀念,增強(qiáng)了技能,提高了服務(wù)意識、責(zé)任意識、安全意識、質(zhì)量意識。
    3、常態(tài)常規(guī)工作常抓不懈。嚴(yán)把采購、運(yùn)輸、入庫、貯存、出庫、加工、烹飪、留樣、陪餐關(guān),做到校長一周兩查,總務(wù)主任每天隨時(shí)查,檢查不留死角不留盲區(qū),有檢查有記載有整改有落實(shí),做到整治不留后患、整改不過夜。嚴(yán)把洗消關(guān),蔬菜經(jīng)過粗細(xì)加工后,嚴(yán)格操作流程進(jìn)行漂洗、焯水再烹飪,每餐后對餐炊具進(jìn)行高溫或者84消毒,并定期對庫房、操作間進(jìn)行消毒。
    4、精準(zhǔn)營養(yǎng)享受政策,嚴(yán)格營養(yǎng)改善享受范圍與標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)學(xué)籍管理系統(tǒng),建立異動學(xué)生臺賬,做到不少支不超支。
    5、抓活動抓宣傳,促文明、提質(zhì)量。通過開展落“實(shí)光盤行動”、邀請學(xué)生家長進(jìn)食堂等活動,促使學(xué)生養(yǎng)成了就餐的文明行為,提升了工友做飯菜的質(zhì)量。
    6、嚴(yán)把四防關(guān),防鼠、防蚊蠅、防蟲、防塵,四防措施到位。
    7、深入了解學(xué)生,變換菜品。通過調(diào)查學(xué)生不吃黃瓜、西葫蘆。于是就購買學(xué)生喜歡的菜,如西紅柿炒雞蛋,青椒炒豆干,在稀飯中加南瓜或紅薯等,這樣學(xué)生過去不喜歡吃的八寶粥和稀飯,現(xiàn)在也能吃得不剩了。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇三
    回顧這學(xué)年來的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的大力支持和關(guān)心幫助下,順利地完成了各學(xué)年的英語教學(xué)工作,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。本學(xué)年我擔(dān)任本校的一、二、四、五、六學(xué)年英語教學(xué)工作,下面我對本學(xué)期的英語教學(xué)工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
    我將從以下四個(gè)方面總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)工作。
    (一)教學(xué)常規(guī)方面。
    認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),開學(xué)初我認(rèn)真學(xué)習(xí)了英語課程標(biāo)準(zhǔn),并且制定了英語教學(xué)工作計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度,并在實(shí)際工作中有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行貫徹和落實(shí)。積極參加各級各類教學(xué)研討活動,并做好教研筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)并反思從而更好地指導(dǎo)教學(xué)。認(rèn)真地備課、上課,并且在每節(jié)課后及時(shí)寫出教學(xué)反思,通過反思不斷改進(jìn)教法、完善教學(xué),認(rèn)真、耐心地對待每一個(gè)學(xué)生,精心的上好每一節(jié)課。
    (二)教學(xué)活動方面。
    本學(xué)期我在班級中注重開展一些豐富多彩、有意義的課外活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如在班組中開展“學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組”的評比活動,從學(xué)生的上課、作業(yè)、英語能力等方面加以評分,極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,學(xué)生參與熱情高漲,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,收到了良好的效果。還開展了一些小型比賽,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)、豐富了學(xué)生的課余生活、鍛煉了學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力。遵守市區(qū)教研室的規(guī)定,在學(xué)期末我堅(jiān)持做好對學(xué)生口語、聽力的檢測工作,提高學(xué)生的聽說能力,為以后的英語交際打下良好的基礎(chǔ)。在新學(xué)期,我還將不斷地開展各種活動,豐富學(xué)生的校園生活,使學(xué)生對英語產(chǎn)生更加濃厚的興趣。
    (三)英語考級方面。
    本學(xué)期5月26日進(jìn)行了中小學(xué)英語學(xué)習(xí)成績測試,從考級的報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、到對報(bào)考各級考生的考前指導(dǎo),我都認(rèn)真對待。希望通過自己的努力提高學(xué)校英語的過級率,為學(xué)校贏得榮譽(yù)。利用午休時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行有針對性的考前指導(dǎo)。在臨考前督促學(xué)生做好充足準(zhǔn)備,認(rèn)真對待??荚嚽?,向家長下發(fā)具體的考點(diǎn)位置和行車路線,使家長能及時(shí)無誤地把孩子送到相應(yīng)的考點(diǎn),做到讓我校的每一個(gè)考生都能在考試前安穩(wěn)的坐在指定的考場。希望通過自己的努力得到家長對學(xué)校工作的支持和認(rèn)可。
    (四)、教學(xué)科研方面。
    本學(xué)期在教學(xué)中不斷摸索總結(jié),并且積極地先后撰寫了《淺談民族小學(xué)提高教育質(zhì)量的幾點(diǎn)做法》、《小學(xué)英語小班化教學(xué)方法探析》等論文,在不斷摸索和實(shí)踐中,我覺得小班化教學(xué)是適合我校實(shí)際的教學(xué)方法,我要在小班化教學(xué)上多進(jìn)行嘗試和探索,爭取在我的英語課堂上,結(jié)合小班化教學(xué)的優(yōu)勢,形成自己具有特色的英語教學(xué)風(fēng)格。
    小學(xué)生是一個(gè)特殊的團(tuán)體,跟學(xué)生交流的方式非常重要。這些雖然我有意識的改進(jìn),但還存在不足。如何妥善的管理學(xué)生,有效的教育學(xué)生這也是一門學(xué)問。作為一名新教師我更要注重不斷提高。一份春華,一份秋實(shí),相信通過自己的不斷努力,我會把這學(xué)期在工作中遇到的問題,不斷地進(jìn)行反思總結(jié),更快地適應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作,向各位老師虛心請教、學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)提高自己,努力爭取做到更好。用心地去教誨、培育學(xué)生。以上是我對本學(xué)期英語教學(xué)工作的總結(jié),再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師本學(xué)期對我工作上的大力支持,我會把感激之情化為前進(jìn)的動力,爭取在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
    后勤工作年度工作總結(jié)篇四
    在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我園后勤工作著重從財(cái)務(wù)管理、食品管理、安全管理,基礎(chǔ)建設(shè)等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    質(zhì)量使幼兒園發(fā)展的生命線,增強(qiáng)后勤人員素質(zhì)使提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵,幼兒園嚴(yán)抓后勤隊(duì)伍的管理,園領(lǐng)導(dǎo)通過后勤人員財(cái)務(wù)工作制度,報(bào)帳員制度、采購員制度,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),增強(qiáng)后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進(jìn)后勤人員依法辦事的自覺性,及時(shí)幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔(dān)重任,激勵他們用于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強(qiáng)工作性和互補(bǔ)性,具有較強(qiáng)工作能力的后勤隊(duì)伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理受到檢查團(tuán)的好評,報(bào)帳員工作在教育局年終工作評比中,榮獲一等獎。幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。
    財(cái)務(wù)工作實(shí)幼兒園的重要工作,這項(xiàng)工作關(guān)系到幼兒園的發(fā)展,為此財(cái)務(wù)人員工作十分盡責(zé),具有高度的的責(zé)任心,嚴(yán)格履行報(bào)帳員職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》切實(shí)做到報(bào)帳憑證,真實(shí)、合法核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)分析嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)項(xiàng)目,招生工作,幼兒園收支等財(cái)務(wù)公開,在收費(fèi)時(shí)熱情服務(wù)家長,熱心解答家長關(guān)心的問題,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的贊譽(yù)。保管人員做到財(cái)產(chǎn)進(jìn)出有帳目,熱情的做好教學(xué)服務(wù)工作,廚房人員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,為保證幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質(zhì)的食物,確保無一例食物中毒事故發(fā)生,安全工作嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。大力宣傳《中華人民共和國傳染病防治法》,把預(yù)防“非典”和流行性疾病的工作,做好定期消毒和全日觀察工作,及時(shí)落實(shí)防“非典”觀察報(bào)告制度,板正幼兒園取得防非工作階段性的勝利。在防治工作中,注重消防器材,電線、燃?xì)庥镁叩亩ㄆ跈z測和更換,杜絕火災(zāi)的發(fā)生,春秋季節(jié),認(rèn)真做好幼兒春秋游的安全保障工作,及時(shí)制定安全預(yù)查,嚴(yán)格按照上級要求向教育局呈上春秋游申請報(bào)告,由于防護(hù)工作做的細(xì)致,再加上老師們有高度的責(zé)任心,保證了幼兒春秋游的安全,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我園圍繞為師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標(biāo),幼兒園添置了空調(diào)、攝像機(jī)、電腦、臭氧消毒機(jī)等生活、教學(xué)設(shè)備。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮。
    幼兒園四季如春,形成一支獨(dú)秀的文化景觀。
    一年來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的建設(shè)作出了無私的奉獻(xiàn),使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,20xx年后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇五
    后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動,使全體成員努力工作,以達(dá)到后勤工作目標(biāo)的過程。以下是小編帶來年度后勤工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助。
    第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本。
    如下:。
    一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上*年我們在運(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:。
    2、*年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
    建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。
    二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:。
    1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是:。
    辦公室(2名)田文生、顧洪坤。
    物業(yè)管理中心(0名)。
    公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍。
    飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍。
    快客印刷廠(1名)黃福路。
    京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園。
    受到公司提出表揚(yáng)的人員如下:。
    王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
    2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
    3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,在競爭中求發(fā)展,工作總結(jié)《后勤服務(wù)公司年度工作總結(jié)》。
    4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
    5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動等等,通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
    三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
    1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動走訪用戶征求意見。
    2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
    4、為滿足擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴(kuò)招需要。
    5、公司辦公室對長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
    6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
    7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
    8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
    9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。
    四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作:。
    1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。
    2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。
    3、各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國家政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)。
    4、能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。
    五、公司其它工作:。
    1、財(cái)務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作,并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān),同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。
    2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。
    3、加強(qiáng)了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
    4、能積極參加院里的各項(xiàng)活動。
    六、工作中的不足:。
    1、獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。
    2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。
    3、工作中的主動性不夠。
    4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。
    5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。
    1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施;。
    2、繼續(xù)深化分配制度改革;。
    3、調(diào)整公司編制,理順職能;。
    4、加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;。
    5、建立完善勞動保障制度;。
    6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
    近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號。我們的做法主要是:
    業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。
    說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時(shí)都是必須做的規(guī)定動作。1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8、會前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
    后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。
    一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。
    針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。
    二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
    克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事。現(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時(shí)去維修,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來勃勃生機(jī)。
    機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
    在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。
    我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來強(qiáng)化督查意識,增強(qiáng)督查實(shí)效,使督促檢查在推動各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。
    如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。
    發(fā)現(xiàn)問題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺階。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇六
    一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作,保證了各科考試、測試工作的正常進(jìn)行。
    2、搞好了學(xué)校各項(xiàng)維修維護(hù)保管工作。維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21 次 。
    3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
    4、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
    6、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    7、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    8、認(rèn)真做好了資金管理
    (1)、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,
    量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;
    (3)、做到每月辦公費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報(bào)。
    9、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
    10、加大校園文化建設(shè)
    加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了??桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
    11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。 總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的`需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
    本學(xué)期,后勤處在校委會、黨支部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
    按學(xué)校對后勤處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求,我們首先從思想上提高認(rèn)識,明確后勤處工作的重要性,“兵馬未動,糧草先行”,后勤處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
    后勤處工作可謂千頭萬緒,錯綜復(fù)雜。我們不斷摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,使工作有序有效地開展。
    (一)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,逐步健全了有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生、綠化、維修、公物登記、食品衛(wèi)生安全等一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作做到有章可循,照章辦事,使后勤處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
    (二)明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要,我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人,明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人。
    (三)嚴(yán)檢查,抓落實(shí)。對各項(xiàng)工作情況,我們做到勤觀察,勤指導(dǎo),勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時(shí)間,將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處,正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜,忙到熄燈”。
    (四)靠全體齊努力。我們深深明白,后勤處工作涉及全體師生,涉及方方面面,與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此,取得學(xué)校的支持,依靠廣大教職員工,尤其是廣大班主任的一起努力,并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理,開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等,讓師生形成共識,形成合力,人人參與,使后勤處管理工作取得明顯實(shí)效。
    (一)嚴(yán)格監(jiān)督食品衛(wèi)生安全、強(qiáng)化服務(wù)意識。
    近年來加強(qiáng)了對食堂食品衛(wèi)生安全的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織人員對食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正。邀請縣食品衛(wèi)生監(jiān)督所的專業(yè)人員對全部廚房工作人員進(jìn)行預(yù)防食物中毒等有關(guān)知識的培訓(xùn),嚴(yán)挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責(zé),樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)意識。 同食堂工作人員簽訂安全工作責(zé)任狀。
    (二)改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
    后勤處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,為師生解決了以下幾個(gè)方面的問題:
    1、積極爭取新建女生宿舍樓,加固男生公寓樓,目前已進(jìn)入施工階段。
    2、對校園綠化進(jìn)行除草、施肥、打藥、剪枝并整改草坪1300平方米,凈化美化校園。
    3、安全自查、整改。封閉運(yùn)動場,配齊各樓房消防設(shè)施,疏通各消防通道,搭建男生公寓樓防護(hù)棚。
    4、拆除危房14間,維修周邊圍墻。
    5、協(xié)調(diào)處理門面房收回尾期工作,并整改為女生宿舍。
    6、整改男生宿舍樓電路,配齊樓梯道、走廊、衛(wèi)生間聲控設(shè)施。
    7、安裝男生宿舍樓衛(wèi)生間不銹鋼防護(hù)窗。
    8、完善配套體育設(shè)施。采購安裝籃球架一付、足球門一付等。
    9、鍋爐檢修、驗(yàn)收各儀表、安全伐等,聘請正式鍋爐工。
    12、改造了部分校園路面,維修了部分圍墻等。
    (三)做好財(cái)務(wù)工作。
    1、我校財(cái)務(wù)工作在校長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持月送審制度、收費(fèi)報(bào)告制度,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線。學(xué)校每筆收入都及時(shí)繳存財(cái)政專戶。認(rèn)真做好記賬、對賬工作,做到賬賬相符,賬表相符,賬錢相符,賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,不濫開支補(bǔ)助。
    2、積極參加省、市、縣高中債務(wù)化解工作,完善申報(bào)材料。
    3、協(xié)調(diào)處理教師個(gè)人所得稅。
    4、積極籌措資金,兌現(xiàn)各項(xiàng)津貼福利,及時(shí)發(fā)放工資,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    雖然做了大量工作,許多方面有了很大改善,但仍然存在好些問題:
    1、校容校貌有待進(jìn)一步改善;
    2、師生住房有待于改進(jìn);
    3、宿舍、食堂衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高等。
    今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件,保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇七
    (1)、每月對校舍進(jìn)行一次安全檢查,特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
    (2)、加強(qiáng)校舍的維護(hù)、維修。20x年秋季,投入資金近4萬元,對印刷廠男生宿舍進(jìn)行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
    (3)、改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
    (4)、適時(shí)維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
    (5)、20xx年春季,投資4萬多元改擴(kuò)建學(xué)生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個(gè)7。2方。同時(shí),還重新裝修了學(xué)校的小花園,對其鋪設(shè)了小道。
    (6)、本學(xué)年度,充分挖掘?qū)W校。
    2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,及時(shí)維護(hù)維修,及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)賬目,做到賬目清楚。
    (1)、本學(xué)年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個(gè),不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米,可供674名學(xué)生使用的擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
    (2)、本學(xué)年度,每期開學(xué)前都對學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進(jìn)行定時(shí)維修,平時(shí)不定時(shí)的進(jìn)行日常維護(hù),確保教育教學(xué)所需。
    (3)、對所添置的固定資產(chǎn)及時(shí)入賬,年終按時(shí)調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
    3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    (1)、按時(shí)報(bào)送各種表冊。
    (2)、按月進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表,做到賬目清楚,錢帳相符。
    (3)、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持財(cái)經(jīng)原則,保證保障對教育教學(xué)工作所需。
    (4)、按時(shí)報(bào)送各種表冊。
    (5)、認(rèn)真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作,包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等,及時(shí)向校長提供資金運(yùn)轉(zhuǎn)信息。
    4、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的科學(xué)管理。
    (1)、合理使用有限的公用經(jīng)費(fèi)。
    (2)、保證政策性經(jīng)費(fèi)按時(shí)支付到位。
    (3)按時(shí)繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費(fèi)工作。
    (4)、按時(shí)發(fā)放長瞻人員的生活補(bǔ)貼。
    (5)、及時(shí)清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報(bào)賬經(jīng)費(fèi)。
    5、加強(qiáng)對教師的工資管理。按時(shí)做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報(bào)批工作。
    6、認(rèn)真抓好對學(xué)生的免費(fèi)午餐的申請、報(bào)審、免費(fèi)資金的兌現(xiàn)工作,做到不漏、不重、不誤,使免費(fèi)午餐的政策落到實(shí)處。
    7、認(rèn)真落實(shí)好每期貧困住校生的困難補(bǔ)助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補(bǔ)助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個(gè)不漏,一個(gè)不少。
    8、認(rèn)真做好學(xué)生的保險(xiǎn)宣傳入保工作并及時(shí)辦理學(xué)生的保險(xiǎn)案件。及時(shí)支付兌現(xiàn)保險(xiǎn)公司對學(xué)生的理賠款項(xiàng)。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時(shí)的兌現(xiàn)。
    9、認(rèn)真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
    10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
    11、及時(shí)向上級教育主管部門報(bào)告、請示我校的有關(guān)校舍場地的安全和維修改造的相關(guān)情況,積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費(fèi)。
    12、認(rèn)真準(zhǔn)備,接受了教委內(nèi)審中心對我校原校長李永權(quán)同志的離任審計(jì)。審計(jì)的情況是良好的。財(cái)務(wù)狀況好,堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)原則。資料齊備,手續(xù)完善。
    綜上所說,學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)工作,是務(wù)實(shí)性、時(shí)效性都很強(qiáng)的工作。只有樹立堅(jiān)強(qiáng)的“服務(wù)意識”和高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃,一步一步的開展好學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)工作。只有這樣,學(xué)校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
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    后勤工作年度工作總結(jié)篇八
    近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、漂亮的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的全都好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號。我們的做法主要是:
    業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。
    一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度方案》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求看法表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求看法,將收集到的看法、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求看法稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的方案支配,關(guān)鍵還在于落實(shí),假如不準(zhǔn)時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時(shí)都是必需做的規(guī)定動作。
    1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;
    2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;
    3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;
    4、桌、椅、門窗擦干凈;
    5、煙具、茶具清洗干凈;
    6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);
    7、保持操作室干凈潔凈;
    8、會前預(yù)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順當(dāng)召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
    后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動寬闊干部職工的主動性和主動性,更好地提高工作效能。
    一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,特別瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣布傳達(dá)部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。
    針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等狀況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到寬闊干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪番檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生狀況,對存在的`問題準(zhǔn)時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批判訓(xùn)練,促其準(zhǔn)時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。
    二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受方案經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大爭辯,增加寬闊干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)閱歷,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人準(zhǔn)時(shí)去修理,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來勃勃生氣。
    機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較簡潔,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),必需有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使寬闊干部職工信服。
    在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪番值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了寬闊干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其緣由,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。
    我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來強(qiáng)化督查意識,增加督查實(shí)效,使督促檢查在推動各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)懷、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節(jié)工作分降落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。
    如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,主動推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。
    發(fā)覺問題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確的的確為寬闊干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在確定成果的同時(shí),我們也糊涂地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢進(jìn)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,認(rèn)為正確而不懷疑在上級有關(guān)部門的細(xì)心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺階。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇九
    時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。xx年將告別它的光輝,xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的總結(jié)。
    一、統(tǒng)計(jì)工作。
    4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;。
    5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;。
    6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
    7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);。
    8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
    二、工作計(jì)劃。
    努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
    積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
    三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處。
    xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
    回顧過去,xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信未來會更加輝煌!
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十
    我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時(shí)維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
    具體工作如下;。
    一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實(shí)施方案,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
    二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
    三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
    四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
    五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個(gè)字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個(gè)目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點(diǎn)就到,非常準(zhǔn)時(shí),晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
    六、好的團(tuán)隊(duì),一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn),才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
    至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時(shí),恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十一
    一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,全面推進(jìn)黨建工作。
    黨的xx大提出要以鄧小平理論和“[]x”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想。為深入領(lǐng)會黨的xx大會議精神,貫徹落實(shí)黨提出的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵,真正踐行黨的xx大會議精神,全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的xx大會議精神研討會,通過討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個(gè)方面予以踐行:
    (一)牢牢把握發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合實(shí)際進(jìn)行體制創(chuàng)新,在實(shí)踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會化改革,不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破,為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
    (二)堅(jiān)持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工),后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾),因此,要實(shí)現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的,就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫,就必須堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會市場、創(chuàng)造利潤,鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
    (三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產(chǎn)黨,為黨的隊(duì)伍注入新鮮血液,增添新的活力。6月17日,經(jīng)后勤支部全體黨員會議決定,批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請。9月經(jīng)支部大會表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員,高榮喜同志被評為xx年“優(yōu)秀黨員”。
    二、以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作中心,圓滿完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分,始終以推動學(xué)院發(fā)展為己任,始終堅(jiān)持以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作主線,舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。歸納起來有以下幾個(gè)方面:
    (一)積極配合學(xué)院做好各項(xiàng)迎檢工作。5月,在落實(shí)省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中,學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速,積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通,對學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查,及時(shí)排除險(xiǎn)情,制定了詳細(xì)的。
    工作方案。
    并付諸實(shí)施。6月,學(xué)院迎來了上級領(lǐng)導(dǎo)對我院省級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場考察,為做好迎檢工作,公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會議,對迎檢工作進(jìn)行周密部署,公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮。12月,省廳專家組對我院重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工,校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān),后勤服務(wù)公司安排灑水車對校園主干道進(jìn)行清洗,給專家組留下了良好印象。
    (二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施,后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對其進(jìn)行了緊急搶修,確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造,降低了學(xué)生打開水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費(fèi)用,同時(shí)新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求,為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗,為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間,為防止外線的突然停電,后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)電。
    (三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來,由于工作繁雜、人手不夠,后勤服務(wù)公司以低于市場行情的價(jià)格幫助完成了學(xué)院招生簡章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作,確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號至5號公司車隊(duì)全天二十四小時(shí)安排車輛接送新生及家長,在報(bào)到現(xiàn)場組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝,同時(shí)隨時(shí)為報(bào)到現(xiàn)場提供各種后勤服務(wù),如:配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項(xiàng)后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報(bào)到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
    (四)配合學(xué)院完成長沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長沙市申報(bào)全國文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段,后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實(shí)長沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實(shí)施方案》,對學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營秩序,提升了各經(jīng)營點(diǎn)從業(yè)人員的服務(wù)意識,確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
    (五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽,為配合學(xué)院辦好這次競賽,后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜,熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評,為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,同時(shí)積極開拓校外市場。
    (1)員工隊(duì)伍建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,只有堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進(jìn)一步解放思想,深化后勤社會化改革,才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運(yùn)作,建立完善的后勤保障體系。xx年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),組織08普法學(xué)習(xí)及考試,全面提高員工綜合素質(zhì),強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬,公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng),對后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料(material)進(jìn)行了錄入,新系統(tǒng)的建立,大大提高了人事管理效率,節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊(duì)伍,我們通過嚴(yán)格考勤管理,調(diào)整分配制度,提高獎罰力度,使勞動、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實(shí)施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識,真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
    (2)水電管理。通過兩年多的機(jī)制改革與實(shí)踐,我們對學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項(xiàng)工作正常開展的重要保證,因此在水電管理方面我們始終堅(jiān)持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面,由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響,今年上半年長沙供電形勢十分嚴(yán)峻,不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序,在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下,我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實(shí)施辦法》,以確保落實(shí)學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響,水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障,在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下,我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水,分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面,首先是規(guī)范管理。對內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下,加強(qiáng)水電的巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生,把浪費(fèi)損失降到最低點(diǎn)。對外積極同學(xué)院各部門協(xié)商,加強(qiáng)對節(jié)約的宣傳,強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新,學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。十二月初,后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察,學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗(yàn)。再次,投資改造水電監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)了對外戶用水用電的監(jiān)督管理,靈活解決歷史遺留問題,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面,一如既往兌現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)承諾制度。我們對水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和主動服務(wù)意識,始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展,是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益,公司從以下五個(gè)方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對菜價(jià)的監(jiān)管,通過內(nèi)控內(nèi)改,監(jiān)督物資采購過程,降低了伙食成本。同時(shí),我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施,進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費(fèi)價(jià)格。二、建立師生互動監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場調(diào)查,及時(shí)公布市場行情,增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對食堂的信任,為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會”,通過面對面的對話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實(shí)國家各項(xiàng)補(bǔ)貼政策及時(shí)發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日,后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍,給學(xué)生以家的感覺。6月8日端午節(jié),餐飲中心給每個(gè)學(xué)生、老師免費(fèi)發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費(fèi)就餐券。五、加強(qiáng)對學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管,確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組,對食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查,對食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控,規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (4)運(yùn)輸服務(wù)。“保障學(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車,為學(xué)院提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運(yùn)輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求,我們簡化了用車審批程序。通過科學(xué)合理的調(diào)度車輛,大大節(jié)約了出車費(fèi)用,這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評價(jià)。為規(guī)范操作,防止安全事故發(fā)生,我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理,經(jīng)過一年多實(shí)踐取得了良好效果,大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動,用車需求大大超過了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力,為確保活動的順利進(jìn)行,運(yùn)輸中心積極同社會運(yùn)輸公司取得聯(lián)系,租車完成任務(wù)。
    (5)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國家提出高校后勤進(jìn)行社會化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)做,面向社會參與社會競爭,創(chuàng)造利潤,為高校發(fā)展減負(fù),為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時(shí)間以來,已逐步由單純經(jīng)營校內(nèi)市場、合作開發(fā)校內(nèi)市場模式向合作開拓社會市場模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動的參與社會競爭,不斷開拓社會市場,才能真正實(shí)現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實(shí)業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過半年多的努力,目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工,各經(jīng)營項(xiàng)目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營,相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺。預(yù)計(jì)如基地全面運(yùn)營以后每年最低可實(shí)現(xiàn)10萬元的保底利潤,還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會競爭的第一個(gè)嘗試,也是我院后勤社會化改革道路中的一個(gè)里程碑。
    在過去的一年里,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,從實(shí)際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作,在政策上給予了大力的支持,學(xué)院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,仍然安排經(jīng)費(fèi)支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè),這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵我們后勤人堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,以服務(wù)為本,追求卓越理念,不斷拓展新產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下,xx年我們較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了后勤社會化改革進(jìn)程,但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足,在制度落實(shí)上面還不夠徹底等)。在xx年中我們將更加努力,以求真務(wù)實(shí)的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,通過對機(jī)構(gòu)、人事、工資、財(cái)務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善,明確目標(biāo),開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展破解瓶頸。
    一、公司后勤管理工作的重要性。
    公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
    公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
    公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
    (一)賓館設(shè)施建立。
    公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
    (二)食堂就餐質(zhì)量有所提高。
    古人云王者以民為天,而民以食為天自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?對食堂有什么建議嗎?食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
    三、公司后勤管理存在的問題。
    (一)員工業(yè)余生活不夠豐富。
    1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少。
    電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
    2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一。
    員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
    (二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高。
    后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
    (三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高。
    雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
    四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討。
    后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。
    思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。
    篇二:
    xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和xx年工作思路匯報(bào)如下:
    xx年工作總結(jié):一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
    依每月生活管理委員會為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。
    三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
    經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
    五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
    為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
    xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
    堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會和每周安全例會,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
    存在不足:
    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
    xx年工作思路:
    1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
    完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取請進(jìn)來,走出去的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
    3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
    實(shí)行季度技能大比武,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
    4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    引導(dǎo)班組人員樹立做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分及生活服務(wù)無小事的意識,使職工食堂真正成為職工之家,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
    5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
    梳理xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
    6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
    以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
    以上是我個(gè)人xx年。
    俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正不足不斷積累經(jīng)驗(yàn)與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
    年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現(xiàn)對年的后勤工作總結(jié)如下:
    一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
    后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
    在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場價(jià)格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
    (三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
    (四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
    5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
    3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
    總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
    20xx年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下,我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本,以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ),以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機(jī),全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來,我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作,收到了較好的效果。下面從四個(gè)方面就一年來的工作述職如下,不妥之處,請批評指正。
    一、主要工作。
    1、黨建工作有了新起色。
    去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署,我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨,在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會小組,同時(shí)根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況,還成立了女工組,在具體的工作中,在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用,一是建立健全了黨的基層組織,制定了各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了、xx屆五中、六中全會以及xx大精神,寫了1.5萬字的學(xué)習(xí)筆記三是健全了站、區(qū)級工、團(tuán)組織機(jī)構(gòu),制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊博客,編發(fā)各類信息、圖片、文章40多篇,在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好博客,發(fā)表博文111篇,及時(shí)及時(shí)傳遞黨建工作的思路和信息,對外宣傳和報(bào)道在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。
    2、文明共建活動取得新成果。
    “共建文明汾離,共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下,離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意,結(jié)為友好收費(fèi)站,在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活,同時(shí),邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)(年度個(gè)人考核工作總結(jié)20xx)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時(shí)石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號召,積極參加xx市有關(guān)部門組織的“捐款”活動。為社會獻(xiàn)出了一片愛心。
    4、開展各項(xiàng)活動有了新突破。
    今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與,使這兩次活動成為20xx年最重要的活動,受到公司和各兄弟單位的好評。同時(shí)各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動,努力提高了全員的參與意識、競爭意識,從而提高了整體素質(zhì),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
    3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化。
    為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速,打造xx市區(qū)靚麗窗口,提升呂梁高速公路形象,去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn),文明窗口形象建設(shè)工作,美化了環(huán)境,公開接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督,收到了較好的效果,為爭創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、存在的問題。
    2、在黨建設(shè)方面,特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié),基層單位組織的各種活動不夠豐富多彩,活動有待于進(jìn)一步多樣化,開展活動的氛圍不濃,創(chuàng)建活動效果不明顯。
    3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差,整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。
    4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強(qiáng),工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
    三、xx年年的計(jì)劃。
    1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機(jī),開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動,繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受社會監(jiān)督,組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級“青年文明號”,“巾幗文明崗”,把基層單位建設(shè)成xx市對外開放的文明窗口。
    2、解放思想、更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟(jì)的意識,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任,一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,嚴(yán)格貫徹實(shí)施收費(fèi)政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),爭創(chuàng)一流業(yè)績,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    3、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范和完善黨組織的管理,
    4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍。堅(jiān)持二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),努力提高全員的整體素質(zhì),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進(jìn)。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
    5、加大宣傳報(bào)道的力度,繼續(xù)辦好創(chuàng)辦黨總支簡報(bào),及時(shí)對外宣傳和報(bào)道我處兩個(gè)文明建設(shè)取得的新成果。力爭成為廣大黨員的良師益友。
    6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個(gè)”務(wù)必,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),加大廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動。
    總之,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過創(chuàng)建汾離文明高速路及開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動,黨員干部和職工的精神面貌有了變化,全體職工的服務(wù)意識有了提高,思想政治有了進(jìn)步,工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了增強(qiáng),在實(shí)踐中增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性,推動了服務(wù)質(zhì)量水平的提高,促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運(yùn)文明高速路”為契機(jī),開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”,立功競賽活動,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營造和諧環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受社會監(jiān)督,為離石東、西兩站爭創(chuàng)省級“青年文明號”,建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”,發(fā)揮好黨支部的積極作用。
    謝謝大家,不妥之處,請批評指正!
    自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
    目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
    為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
    比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
    3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
    5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
    當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
    總之,在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
    1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
    2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵;
    3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
    4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
    5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
    在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
    1.采用職位說明書,原因有二:。
    一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
    二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
    2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
    3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
    以上皆為個(gè)人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年2月至20xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,我主要負(fù)責(zé)報(bào)的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報(bào)材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動力。
    20xx年,高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,也取得了輝煌成績。20xx年,同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個(gè)人的工作和成長,都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,能與高塘共發(fā)展,能與大禹齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會,一大幸事。
    現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
    一、主要工作實(shí)績。
    1、勤動腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
    一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。20xx年2月,我成為xx市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進(jìn)思想。
    二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。
    高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
    2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
    一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
    近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個(gè)月來,我已在報(bào)上刊登稿件64篇;分別于20xx年8月30日刊登、20xx年9月10日刊登、20xx年11月10日刊登、20xx年11月12日刊登、20xx年11月30日刊登等稿件;另、各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件、報(bào)告、材料10余萬字。
    通過勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
    3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報(bào)上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影,在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí),增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、公示欄,不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。與本篇綜合辦公室行政助理工作總結(jié)內(nèi)容有關(guān)的:
    各位代表:
    現(xiàn)在,我向大會報(bào)告學(xué)院工作,請審議,并請列席大會的同志們提出意見。
    一、20xx年工作回顧。
    20xx年,對于我們?nèi)w中國人來說,是不同尋常的一年。這一年,我們抗天災(zāi)、平人禍,我們圓了百年奧運(yùn)夢想,我們跟隨神舟七號神游太空……這一年,我們有太多的悲愴和喜悅。在這些悲喜之中,中國人用堅(jiān)韌、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了滿意的答卷。
    而對于我們每一個(gè)“現(xiàn)代”人來說,20xx年,更是無法忘記的一年。一年來,我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解放思想為先導(dǎo),迎接挑戰(zhàn),知難而進(jìn),結(jié)合學(xué)院實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持落實(shí)發(fā)展第一要務(wù)不動搖,堅(jiān)持狠抓安全穩(wěn)定第一責(zé)任不動搖,堅(jiān)持樹立教學(xué)中心地位不動搖,堅(jiān)持推進(jìn)各項(xiàng)改革、努力提高管理服務(wù)質(zhì)量不動搖,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)并超計(jì)劃完成了預(yù)定的工作目標(biāo),學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)取得新的重要進(jìn)展,綜合實(shí)力大幅度增強(qiáng),辦學(xué)質(zhì)量和效益顯著提高。
    ——全年招收新生7372人,超額完成招生目標(biāo)并創(chuàng)歷史;就業(yè)率92.98%,高出全省平均水平近11個(gè)百分點(diǎn)。
    ——與國家同喜同悲,勇于承擔(dān)社會責(zé)任:抗震救災(zāi)做出極大努力,被國家人力資源和社會保障部評為“全國技工院校培訓(xùn)援助行動抗震救災(zāi)突出貢獻(xiàn)學(xué)?!保环e極支持奧運(yùn)盛會,院長單津輝作為全省教育系統(tǒng)代表擔(dān)任奧運(yùn)火炬手,在社會上樹立良好形象。
    ——內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),被評為全省教育系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動先進(jìn)單位;思想政治工作成效顯著,被評為全省大學(xué)生思想政治教育工作先進(jìn)高校;師德師風(fēng)建設(shè)贏得贊譽(yù),被評為全省師德建設(shè)先進(jìn)單位。
    ——三十年校慶活動取得圓滿成功,學(xué)院社會影響更加廣泛,社會聲譽(yù)顯著提高。
    ——特別重要的是,20xx年,現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院被國家教育部、財(cái)政部確定為國家示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃重點(diǎn)培育院校;現(xiàn)代技師學(xué)院被國家人力資源和社會保障部確定為第一批國家高技能人才培養(yǎng)示范基地。這兩項(xiàng)重要成果,是幾大國家部門和社會對學(xué)院學(xué)歷和技能教育以及整體辦學(xué)水平的充分肯定,是學(xué)院綜合實(shí)力取得新突破的重要標(biāo)志和集中體現(xiàn)!
    各位代表,同志們!
    回首20xx,對于我們的國家和民族來說,是不平凡的一年。我們經(jīng)歷了前所未有的自然災(zāi)害帶來的悲痛和震撼,也體驗(yàn)了百年奧運(yùn)夢圓帶來的激動和喜悅。
    回首20xx,對于我們學(xué)院來說,更是無法忘記的一年。這一年,我們的廣大師生員工以對國家、對個(gè)人以及對事業(yè)、對理想負(fù)責(zé)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)進(jìn)取,用自己的努力和成績?nèi)ケ憩F(xiàn)了一個(gè)普通公民、一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的社會責(zé)任。
    回首20xx,我們感到,它既是國家改革開放三十年偉大實(shí)踐經(jīng)受大檢閱、大考驗(yàn)的一年,也是我們學(xué)院三十年發(fā)展歷程的總結(jié)之年,更是學(xué)院承前啟后、繼往開來,在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的奠基之年。
    回首20xx,我們偉大的國家和民族經(jīng)受住了考驗(yàn),我們偉大的人民經(jīng)受住了考驗(yàn)。今天,我們也可以無愧地說,我們“現(xiàn)代”人也經(jīng)受住了考驗(yàn),我們用自己的方式向國家和人民交出了一份滿意的答卷!
    回顧歷程,我們應(yīng)該驕傲和自豪,但我們更應(yīng)該心存感激。我們要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門和社會各界的大力支持,是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并給予了及時(shí)的指導(dǎo),讓我們在復(fù)雜的形勢面前,始終做到了堅(jiān)持以發(fā)展為主題不動搖;我們要感謝我們的前任班子以及已經(jīng)離退休的老同志們,是他們?yōu)槲覀兘裉彀l(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),還有我們本屆領(lǐng)導(dǎo)班子善于謀劃、勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé),為我們的發(fā)展開拓了嶄新的道路;我們更應(yīng)該感謝我們勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的廣大教職員工,是他們?yōu)閷W(xué)院持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉!
    各位代表,同志們!我院教育事業(yè)發(fā)展順利,已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ骰A(chǔ)。但是,我們應(yīng)該認(rèn)識到,目前學(xué)院各項(xiàng)工作還面臨一些突出的矛盾,存在不少的差距和不足。
    一是作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng),一些部門工作作風(fēng)飄浮,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán),一些職工責(zé)任意識欠缺、服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,遇到問題推卸、拖拉等現(xiàn)象還不同程度地存在。
    二是干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),尤其是關(guān)系到教育管理以及服務(wù)質(zhì)量和水平的學(xué)生工作隊(duì)伍有待加強(qiáng)。
    三是師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。拔尖人才不足,學(xué)術(shù)骨干比例偏小,師資實(shí)力與國家示范性高職院校的要求還有一定差距。
    同志們!勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面挑戰(zhàn),是務(wù)實(shí)和自信的表現(xiàn),有助于我們“對癥下藥”,把今后的工作做得更扎實(shí)更到位。我們希望,本次大會,能開成一次真正解決問題,務(wù)實(shí)高效的大會。希望各位代表能實(shí)事求是、暢所欲言,針對面臨的困難和問題深入討論,全面研究,尋求對策。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子也一定會廣開言路、集思廣益,認(rèn)真聽取各位代表的建議和意見。我們相信,只要全院上下以學(xué)院發(fā)展為己任,保持創(chuàng)新意識和實(shí)干精神,多辦創(chuàng)新實(shí)事,學(xué)院一定能在前進(jìn)的道路上克服各種困難,解決各種問題,乘風(fēng)破浪,勇往直前,取得新的更大的發(fā)展!
    二、20xx年工作思路及主要目標(biāo)。
    20xx年,學(xué)院事業(yè)發(fā)展的總體要求是:把握新的發(fā)展機(jī)遇,確立新的發(fā)展目標(biāo),落實(shí)新的發(fā)展舉措,開創(chuàng)新的發(fā)展局面。
    20xx年企業(yè)營運(yùn)平穩(wěn)有序圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)。
    營銷工作步步為營。
    孫玉祥在報(bào)告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁,中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強(qiáng)大威力下,許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo),公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份,在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),重拳出擊,歲末再傳捷報(bào),中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。
    施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
    報(bào)告指出,20xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響,在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動競賽,加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
    企業(yè)管理從緊從嚴(yán)。
    報(bào)告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時(shí)有效,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
    1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策,管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
    2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,實(shí)施季度過程評價(jià)和完工評價(jià)制度,培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵與約束機(jī)制,對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),各個(gè)模塊正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
    3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎,經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng);5項(xiàng)工法獲得xx省施工工法,其中4項(xiàng)獲得工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十二
    xxxx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
    根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
    一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強(qiáng)度。
    二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
    三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實(shí),從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
    四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
    后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng)。對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
    五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
    辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴。同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種。也受到員工的歡迎。
    七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
    后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    八、工作中的問題。
    后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
    1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰。工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
    4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    下一步我們的計(jì)劃:
    一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
    二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
    在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十三
    本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
    調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
    2、 安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
    3、 對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
    4、 落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
    5、 落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
    6、 完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
    7、 落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
    8、 財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
    9、 食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
    10、 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
    食堂工作方面
    食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
    2、 住宿生方面
    本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的'不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
    3、 賣店工作
    賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
    再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
    住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
    2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
    3、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十四
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十五
    201*年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤服務(wù)中心全體干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極開展“八榮八恥”、“廉潔從政,從我做起”等學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真落實(shí)十六屆六中全會精神,全面領(lǐng)會和落實(shí)十七大精神,狠抓政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,努力提高后勤服務(wù)管理水平,后勤年度工作總結(jié)。積極探索先進(jìn)的管理模式,發(fā)揚(yáng)漢江人勤勉的工作精神,使我們的各項(xiàng)工作在管理中得到進(jìn)一步的規(guī)范,在發(fā)展中得到進(jìn)一步的提高,較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將201*的的工作匯報(bào)如下:
    重視制度建設(shè),充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用,是后勤服務(wù)中心樹立科學(xué)發(fā)展觀,對現(xiàn)代管理理念的積極借鑒,是加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力的必然選擇。今年以來,后勤服務(wù)中心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好內(nèi)部管理,狠抓制度建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。進(jìn)一步制定和完善了《后勤服務(wù)中心各科室工作職責(zé)》、《員工崗位工作職責(zé)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤管理辦法》、《學(xué)習(xí)制度》、《關(guān)于招待用餐、購置物品管理規(guī)定》、《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《車輛管理制度》等近十項(xiàng)制度規(guī)定。通過這些制度的落實(shí),使兩大院的環(huán)境清新整潔,各項(xiàng)后勤管理工作井然有序。出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等文件。促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子“講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律、集思廣益、互相尊重”良好風(fēng)氣的形成,領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部自覺做到“五帶頭”,即帶頭刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì);帶頭改革創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;帶頭廉潔自律,公正處事;帶頭勤奮工作,艱苦創(chuàng)業(yè);帶頭團(tuán)結(jié)一致,服從大局。領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部在尊重制度、執(zhí)行制度方面的表率作用,受到了廣大職工的稱贊,增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的向心力。
    今年以來,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),積極參加業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們重點(diǎn)抓了班子民主作風(fēng)建設(shè)。一是嚴(yán)格黨內(nèi)民主生活會制度。黨支部按規(guī)定和計(jì)劃一年召開兩次民主生活會。會上,“班長”首先帶頭搞好自我批評,敢于“亮丑”,向班子成員掏心里話,幫助其他成員消除顧慮,并實(shí)事求是地指出其他成員存在的不足和問題,幫助剖析原因,尋找對策,并虛心接受其他同志對自己的批評,營造了一個(gè)讓大家講真話、講實(shí)話、有話當(dāng)面講的良好氛圍,進(jìn)一步增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)。二是中心領(lǐng)導(dǎo)班子每月舉行一次碰頭會,搞好工作協(xié)調(diào)。三是班子成員間不定期地開展談心交心活動,相互交流思想感情,交談工作、學(xué)習(xí)中的心得體會,化解彼此間可能存在的誤會和矛盾,工作和生活中沒有了隔閡和戒備心理。另一方面,我們還重點(diǎn)抓了分工協(xié)作工作。集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工合作是非常必要的,但分工負(fù)責(zé)不是各自為政;明確職責(zé),不是放棄合作。因此,班子成員在工作中,壓濾機(jī)濾布 做到了在職能上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合;責(zé)任上分,決策上合。一方面,就自己分管的工作與班子其他成員商討交流,積極主動地征詢意見,對需要交叉處理的問題,盡量通過協(xié)商來解決,另一方面,班長對班子其他成員分管的工作,總是給予關(guān)心和幫助,特別是工作遇到困難或遭受挫折時(shí),更是伸出熱情援助之手,而不是袖手旁觀,置之不理。在工作中較好地做到了“分工不分家”,分內(nèi)分外工作都盡心盡力去干好。
    后勤服務(wù)中心年初即對全年的干部職工學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)作了全面的安排部署,重點(diǎn)采取系統(tǒng)文化建設(shè)、集中學(xué)習(xí)教育活動、互教互學(xué)、學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等措施,對干部職工進(jìn)行全方位的教育培訓(xùn)。
    一、通過學(xué)習(xí)十七大精神提高理論修養(yǎng)。為進(jìn)一步提高廣大黨員干部馬克思主義理論修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè),努力鍛造一支務(wù)實(shí)、高效、清廉的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,由黨支部牽頭,在單位內(nèi)部掀起了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神和創(chuàng)建和諧漢江建設(shè)的高潮。團(tuán)結(jié)意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)意識正在廣大干部職工中悄然形成。
    二、通過互教互學(xué)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。在“周五”學(xué)習(xí)日,我們采取互教互學(xué)的方式,由干部職工輪流講課,給全體干部職工搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互探討的平臺。
    三、通過繼續(xù)教育提升學(xué)歷層次。中心黨支部重視繼續(xù)教育,鼓勵干部職工以多種形式,參加學(xué)歷教育,全面提升學(xué)歷層次,以提高干部職工的整體素質(zhì)。
    四、通過各種培訓(xùn)提高技能。組織干部職工參加各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)班,通過各種培訓(xùn),提高了干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)技能。為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)漢江局 201*年工作會議精神,后勤中心支部在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,將工作重點(diǎn)定位于“建設(shè)和服務(wù)”,以班子建設(shè)為起點(diǎn),依托思想政治工作,圍繞服務(wù)項(xiàng)目從各方面全面展開了工作。全年共完成綠化修剪、維護(hù)任務(wù)6.5萬m2次,摸芽、扶正、培土、剪枝綠化樹280余株,維修落水管3800m,維修辦公樓28處近1200m2 。做到了維修快而好、供水暢而潔、送電明而亮。
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十六
    20xx—20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對本學(xué)期的工作簡單總結(jié):
    1,財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格認(rèn)真地做好經(jīng)費(fèi)的結(jié)報(bào),帳目清楚,條理分明,能及時(shí)地報(bào)出各類年報(bào),報(bào)表。
    2,各項(xiàng)收費(fèi)全額上報(bào),納帳管理,嚴(yán)格按照上級文件規(guī)定收費(fèi)。
    3,認(rèn)真做好結(jié)算學(xué)生代辦費(fèi)工作,并公布。
    1,嚴(yán)格遵照上級規(guī)定,向定點(diǎn)供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。
    2,做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無任何大小飲食衛(wèi)生事故。
    3,為學(xué)校認(rèn)真做好各類活動,會議的招待工作。
    4,嚴(yán)格伙食帳管理,杜絕一切不正常開支,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行上級利潤規(guī)定,杜絕不合理收入。
    5,出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運(yùn)動會及60周年校慶的伙食招待工作,得到了來賓,領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
    1,完成了校門內(nèi)綠化景點(diǎn)工程及校門外局部綠化工作。
    2,完成了科技樓前后綠化改造工程。
    3,完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程。
    4,完成食堂蒸汽管道改造工程,專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。
    5,完成學(xué)校池塘的改造工程,增設(shè)燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng)。
    6,完成對四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。
    7,正常開展校園內(nèi)水電,課桌,門窗的維修工作。
    8,完成20xx上半年學(xué)校基本建設(shè)的規(guī)劃,設(shè)想。
    回顧20xx年度的后勤工作,展望20xx年,為更好地為教育服務(wù),為師生服務(wù),我們將做好如下工作:
    1,抓好常規(guī)管理,充分調(diào)動每位職工的積極性;努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識。
    2,盡可能改善師生伙食,服務(wù)好全校師生,杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。
    3,在學(xué)?;窘ㄔO(shè)及一些活動中提出意見或建議,積極取到參謀作用。
    4,加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理,建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
    5,一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,維修工作,力爭用最少錢辦該辦的事,為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    東南中學(xué)總務(wù)處
    20xx年1月10日
    后勤工作年度工作總結(jié)篇十七
    理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按。
    制度。
    按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)發(fā)揚(yáng)“釘子”精神擠時(shí)間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路。
    辦法。
    積極研究新情況解決新問題走出新路子克服因循守舊的思想力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”拓展思維。