總結(jié)可以幫助我們檢測問題。寫總結(jié)時要注意結(jié)合具體的事例和數(shù)據(jù),增強文章的可信度。每一篇總結(jié)范文都是一個人或一個團隊對工作的經(jīng)驗和心得的總結(jié)和提煉,值得我們認真借鑒。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇一
在我們xx公司已經(jīng)工作了有幾個月的時間了,按照公司的規(guī)定,我的試用期即將結(jié)束,這也意味著我馬上就能成為我們公司的一名正式員工了,但是我也不能高興的太早了,畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩,應(yīng)該還沒有達到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,但是我會繼續(xù)努力下去的,爭取早日成為一名合格的保險工作者,現(xiàn)在就讓我來總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的工作情況。
我能來到我們公司是我的幸運,我們公司是國企之一,所以有不少的人都想擠入公司里,那時候我來面試的時候是見到了不少的人,其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人,也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生,這也讓我感覺到了十分大的壓力哈,好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進入到了公司內(nèi),在這里我便開始了我第一次的工作。在我們公司里面的工作有點出乎我的意料,之前我一直以為保險公司的'員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷售,但是經(jīng)過公司為我們這些新人準備的入職培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)保險原來是分為不少種類的,有壽險、車險、醫(yī)療險等等,這些業(yè)務(wù)都被各大保險公司所壟斷了,我們公司主要負責(zé)的就是車險,不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù),畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達了,詳細客戶都是用電話和微信了,只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業(yè)務(wù)。
不過,難一點的業(yè)務(wù)還輪不到我們這些新人來做,我現(xiàn)在要做的事情就是了解公司里最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容,然后再一點點的去學(xué)習(xí)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù),想要直接從新人跳到正式員工那是不太現(xiàn)實的,大家都是這樣慢慢走過來的,我十分明白公司對我們的用意,所以現(xiàn)在雖然沒有太多機會去接觸更深的業(yè)務(wù),但是我也沒有氣餒,做好自己目前的工作才是重點,即便每天我只是在做一些類似打雜的事情,在這個試用期內(nèi),我發(fā)現(xiàn)身邊有些人因為耐不住這種枯燥感就離職了,這也說明他們的心性還不夠強大啊,要是這樣的態(tài)度也就說明了他們在以后的工作中難以取得實質(zhì)性的成就,所以這個試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險這個行業(yè)的。
現(xiàn)在,我對于保險工作的了解已經(jīng)深入了不少,相信在諸多領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會得到更多的提升,和我們公司一同發(fā)展的更好!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),使我對自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來。
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究,各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及和這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇三
自xx月xx日加入保險公司,回顧這三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將這三個月來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況以及保險經(jīng)紀行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況,并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作流程等,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的'工作能力,端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助完成xx集團公司xx公司及xx發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。
2、定期對每一個客戶進行電話回訪,了解客戶風(fēng)險變化及服務(wù)需要,及時跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。
3、協(xié)助索賠,根據(jù)客戶提供的出險材料,核查原始承保資料,對于不屬于保險責(zé)任范圍的,在請示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明;對屬于保險責(zé)任范圍的,遞交保險公司,積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險公司進行溝通,定期查詢理賠進度。
4、保單維護,對所有保單進行審核,發(fā)現(xiàn)其中保險標的的坐落地址有誤,及時通知保險公司重新更改地址。
5、做好風(fēng)險提示工作,由于今年x月份xx凝凍天氣,在收到保險公司的天氣預(yù)報后及時轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員,提醒做好防災(zāi)防損措施。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇四
我于xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的環(huán)境。在本部門的中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
個人總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好。以下是我對這三個月的作出的總結(jié):
總之,在這三個月的中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇五
年度個人工作的總結(jié)畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的'銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇六
在進行保險工作時還是碰到不少之前的難題吧?經(jīng)??偨Y(jié)就能給我們經(jīng)驗,時間能帶來驚喜的。今天本站小編給大家為您整理了保險公司新進員工。
希望對大家有所幫助。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!
作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.
在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會.后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.
有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺.在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓(xùn)。當程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時候,潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責(zé),兩天的時間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動,直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了。
壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了。
在實習(xí)的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。
xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計劃落實早、措施實。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報??飞祥_辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題。
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、xx年的基本工作思路。
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇七
首先:很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間檢驗我的試用期個人工作總結(jié),最重要的是,能夠成為龐大慶祥公司團隊中的一員感到驕傲與榮幸。
其次:從入職至今已一個多月了,在這其間,發(fā)現(xiàn)貴公司擁有一批高素質(zhì)高技術(shù)的汽車維修技術(shù)人員。他們刻苦專研,勇于堅攻,目標一至,心往一處想勁往一處使,并且向親人一樣照顧我們,尤其是車間主管和站長,對我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心,謝謝你們,您辛苦了,他們給我們傳授知識和專業(yè)上的培訓(xùn),最終讓我們懂得以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效”來回饋顧客。
最后:談?wù)勎业娜松繕撕凸ぷ鲬B(tài)度。
1、通過一個半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累,讓我思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,忙并收獲著,累并快樂著,使我對北京現(xiàn)代汽車有了一定的認識。在第一時間我拿到的第一份資料就是公司簡介,就覺得企業(yè)規(guī)模非常大,發(fā)展空間特別廣。還有公司的文化理念:“勤實、嚴信、拼搏、高效?!彼越窈笪乙D(zhuǎn)換原來的工作思想,工作方法一系列的適應(yīng)于調(diào)整。來精心專研,回饋貴單位對我們的信任。
2、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,要有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,這本書讓我對自己的人生渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,一定讓今后的人生道路越走越精彩。
3、認真學(xué)習(xí)崗位職能,根據(jù)目前工作分工,我的任務(wù)是機修組長。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我一定會靈活的處理問題,不斷地去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,和員工處理好關(guān)系。帶領(lǐng)他們把單位當自己的家一樣去看待。
4、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
5、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會做了,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在龐大集團這個大舞臺上展示自己,更會竭盡所能,為美好的明天奮斗。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇八
三個月的時間轉(zhuǎn)眼而過,我都還沒能從融入到工作的沉浸中回味過來,轉(zhuǎn)眼就被提醒時間已經(jīng)過去了。
很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次試用的機會,在積極參與到xx公司工作的同時,我也深刻體會了xx公司的企業(yè)文化和崗位工作情況。這一切都讓我感到非常期待,并在此向您申請正式加入xx公司的xx部門,還望您結(jié)合我試用期的工作表現(xiàn),給我一個機會。
在此,我通過回顧自己這段時間的工作情況,也從自己的工作經(jīng)歷中收獲了不少成長和感受。在此,總結(jié)自我三個月來的工作情況如下:
大家總說要加入了一個新集體就要現(xiàn)融入一個集體的思想。這次我算是在xx真正的體會到了。通過了解xx的團隊,我首先感覺到的是溫暖、熱情以及積極向上的拼搏心。
在工作期間,我作為試用期的新人給大家添了很多的麻煩你,但領(lǐng)導(dǎo)和同事不僅不嫌棄我基礎(chǔ)的不扎實,反而經(jīng)常主動指點我,教導(dǎo)我。這真的讓我得到了很大的收獲。也同時深刻體會到了xx團隊熱情溫暖的團隊氛圍。
同時,我們也是一個積極進取的團隊。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,xx部門始終保持著積極奮進的精神。并且在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我經(jīng)常感到自己收獲豐富,并有了積極發(fā)展自己,進取排名的想法。
通過這幾個月來的思想感受,我也深受各位的影響,讓自己變得更加積極、熱情。并能樂觀開朗的面對工作中困難,因為我的身后有一支出色且溫暖的團隊!
在工作方面,雖然我個人的經(jīng)驗和能力都略有不足之處。但在紀律和責(zé)任心上,我始終將之放在首位。讓自己能在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和安排,避免先入為主,不輕易下定論。為此,我在工作方面不僅犯錯較少,也學(xué)到了很多關(guān)于工作中細節(jié)。讓自己后來在工作上也保持著這份細節(jié)上的重視,提高了個人的工作質(zhì)量。
試用期里,我認識了身邊很多出色的同事,并發(fā)揮自身的能力,做好一些如“打掃、檢查……”等力所能及的小事。因此也得到了不少同事的認可,同時也得到了大家的幫助和照顧。
我真的十分喜愛這個年輕、熱情的團隊,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的申請,我定會在今后的工作中更加努力,將自己的能力和素質(zhì)都積極的提升上去,成為一名無愧于公司的優(yōu)秀xx員工!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇九
進入新公司的崗位工作之前,通常都需要培訓(xùn)一下。以下是小編整理的保險公司新員工工作總結(jié),歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了燦爛的20xx,我們迎來充滿神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓(xùn)一職。三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。
作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的。我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。
在國壽工作的三個月以來,我收獲了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會。后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。
有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣, 晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺。在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上 ……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓(xùn)。當程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。 十月份的時候, 潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責(zé),兩天的時間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的',因為我覺得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動, 直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了。
壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。 我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了 。
在實習(xí)的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力 ,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。
熱情奔放的201x激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,20xx年一定會是“直掛云帆濟滄?!?。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司,擔任理財中心組訓(xùn)一職,以后的工作,我定會盡職盡責(zé)不斷進取,懇請公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時對我進行檢閱。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇十
學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本 技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種 辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對 xx 項目工作有較為深刻的認識。
本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx 流程及操作要點”“上報 xxxx 操作要點” 、 等,同時結(jié)合 xx 工作需要,研發(fā)了“xxxx 工具” ,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試 用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
本人自 20xx 年 x 月中旬開始正式接管 xxxx、xxxx 項目工作, x 月中旬開始全面負責(zé) xxxx 項目,并著手協(xié)助 xxxx 項目工作。同時,x 月 份開始協(xié)助 xxxx 工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關(guān) xx 總體 項目運營情況,具有初步管控 xx 項目運作的意識和思路。從確定相關(guān) xx 項目 計劃進度表中, 更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容; 從各類特殊問題處理中, 加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的 xx 管理工作,如各項 政策確認、xxxx 準備各項工作、開具各類證明、xxxx 辦理等,增強對基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力??偟膩碚f,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已 逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn); 2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
1)性子有時略顯急
躁
,遇到問題需要更加從容、淡定; 2)對 xx、xx 等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān) xx 項目運營工作; 3)與 xx 項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣 闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程; 4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。
xx 是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對 xxxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能 夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx 是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的 團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx 是一個包容性很強的集 體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;xx 是一個有人性化關(guān) 懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx 是一個員工能獲取各 種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇十一
充實的生活中時間也總是匆匆忙忙的。回顧這段時間里的工作,作為一名__公司的新人工作者,我在自己的工作崗位上受到了大家很多的照顧。真的十分謝謝大家!
同時,在大家的照顧下,我在工作上也吸收并學(xué)習(xí)了各種工作的經(jīng)驗,大大的提高了自身的業(yè)務(wù)能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。
回顧這三個月,在工作、心態(tài)、人際上我都有了很大的改變,轉(zhuǎn)眼試用期也即將結(jié)束,我在此對自己這三個月的經(jīng)歷和工作做總結(jié)如下:
作為一名剛剛加入公司的新人,在剛進入公司的那會我還一時間無法融入到公司團隊的思想和精神上來,除了默默的參加培訓(xùn)和機械性的工作外,幾乎沒有更多的表現(xiàn)。
但是,隨著在工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的親切指點,以及團隊中不少前輩的熱心指導(dǎo),我也不知不覺的融入到了團隊的環(huán)境中來!現(xiàn)在的我,不僅僅能在自己的工作中做好工作,更能對自己不了解,或是對工作的想法大膽的說出來,雖說不一定能幫助到部門改進工作,但每一次的交流,都切切實實的解決了我心中的疑惑,讓我的工作變得更加流暢。
且加入公司的團體,也漸漸讓我理解了公司的文化和精神。讓我能在工作中朝著正確的方向去努力,展現(xiàn)出更大的熱情和努力。
在工作方面,因為是新人的緣故,起初我只會死板的完成自己的工作任務(wù)。但因此,我對于工作的規(guī)定和要求都有了十分清楚的了解,并且在工作中嚴格的遵守規(guī)定,絕不主動去違反工作規(guī)定。
而后來,在各位的幫助下,我的工作經(jīng)驗變的豐富起來,面對一些問題能靈活的應(yīng)對,也不必總是給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩。但同時我也一直保持著對工作規(guī)定的嚴謹性,絕不違反要求,保證了自身的質(zhì)量和準確。
現(xiàn)在,我在這個月的工作中取得了較為不錯的成績。但是,也還是有一些關(guān)于經(jīng)驗方面的問題,但我會繼續(xù)努力,繼續(xù)將自己的工作做好!
進入公司以來,我一直努力的融入公司團隊,而大家也一直十分的照顧我。在這樣溫暖的環(huán)境下,我漸漸的認識了不少的同事,也能在工作之余和大家積極的討論和交流,因此學(xué)到了不少的技術(shù)和方法。
進入公司的這三個月,雖然我還是一名試用期員工,但我已經(jīng)深深的感受到了公司的熱情和活力,并且我也決定要在這里繼續(xù)發(fā)展自己,繼續(xù)努力的為公司創(chuàng)造更好更出色的成績!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活??墒谴丝探ㄐ芯o張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的'作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、簡便的日子一去不復(fù)返。
分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎細心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏活力。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和本事的提高不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,并且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的本事”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)本事的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找歡樂,我歡樂實習(xí)工作著,游刃有余。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇一
在我們xx公司已經(jīng)工作了有幾個月的時間了,按照公司的規(guī)定,我的試用期即將結(jié)束,這也意味著我馬上就能成為我們公司的一名正式員工了,但是我也不能高興的太早了,畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩,應(yīng)該還沒有達到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,但是我會繼續(xù)努力下去的,爭取早日成為一名合格的保險工作者,現(xiàn)在就讓我來總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的工作情況。
我能來到我們公司是我的幸運,我們公司是國企之一,所以有不少的人都想擠入公司里,那時候我來面試的時候是見到了不少的人,其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人,也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生,這也讓我感覺到了十分大的壓力哈,好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進入到了公司內(nèi),在這里我便開始了我第一次的工作。在我們公司里面的工作有點出乎我的意料,之前我一直以為保險公司的'員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷售,但是經(jīng)過公司為我們這些新人準備的入職培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)保險原來是分為不少種類的,有壽險、車險、醫(yī)療險等等,這些業(yè)務(wù)都被各大保險公司所壟斷了,我們公司主要負責(zé)的就是車險,不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù),畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達了,詳細客戶都是用電話和微信了,只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業(yè)務(wù)。
不過,難一點的業(yè)務(wù)還輪不到我們這些新人來做,我現(xiàn)在要做的事情就是了解公司里最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容,然后再一點點的去學(xué)習(xí)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù),想要直接從新人跳到正式員工那是不太現(xiàn)實的,大家都是這樣慢慢走過來的,我十分明白公司對我們的用意,所以現(xiàn)在雖然沒有太多機會去接觸更深的業(yè)務(wù),但是我也沒有氣餒,做好自己目前的工作才是重點,即便每天我只是在做一些類似打雜的事情,在這個試用期內(nèi),我發(fā)現(xiàn)身邊有些人因為耐不住這種枯燥感就離職了,這也說明他們的心性還不夠強大啊,要是這樣的態(tài)度也就說明了他們在以后的工作中難以取得實質(zhì)性的成就,所以這個試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險這個行業(yè)的。
現(xiàn)在,我對于保險工作的了解已經(jīng)深入了不少,相信在諸多領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會得到更多的提升,和我們公司一同發(fā)展的更好!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),使我對自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來。
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究,各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及和這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇三
自xx月xx日加入保險公司,回顧這三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將這三個月來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況以及保險經(jīng)紀行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況,并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作流程等,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的'工作能力,端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助完成xx集團公司xx公司及xx發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。
2、定期對每一個客戶進行電話回訪,了解客戶風(fēng)險變化及服務(wù)需要,及時跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。
3、協(xié)助索賠,根據(jù)客戶提供的出險材料,核查原始承保資料,對于不屬于保險責(zé)任范圍的,在請示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明;對屬于保險責(zé)任范圍的,遞交保險公司,積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險公司進行溝通,定期查詢理賠進度。
4、保單維護,對所有保單進行審核,發(fā)現(xiàn)其中保險標的的坐落地址有誤,及時通知保險公司重新更改地址。
5、做好風(fēng)險提示工作,由于今年x月份xx凝凍天氣,在收到保險公司的天氣預(yù)報后及時轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員,提醒做好防災(zāi)防損措施。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇四
我于xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的環(huán)境。在本部門的中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
個人總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好。以下是我對這三個月的作出的總結(jié):
總之,在這三個月的中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇五
年度個人工作的總結(jié)畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的'銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇六
在進行保險工作時還是碰到不少之前的難題吧?經(jīng)??偨Y(jié)就能給我們經(jīng)驗,時間能帶來驚喜的。今天本站小編給大家為您整理了保險公司新進員工。
希望對大家有所幫助。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!
作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.
在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會.后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.
有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺.在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓(xùn)。當程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時候,潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責(zé),兩天的時間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動,直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了。
壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了。
在實習(xí)的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。
xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計劃落實早、措施實。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報??飞祥_辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題。
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、xx年的基本工作思路。
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇七
首先:很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間檢驗我的試用期個人工作總結(jié),最重要的是,能夠成為龐大慶祥公司團隊中的一員感到驕傲與榮幸。
其次:從入職至今已一個多月了,在這其間,發(fā)現(xiàn)貴公司擁有一批高素質(zhì)高技術(shù)的汽車維修技術(shù)人員。他們刻苦專研,勇于堅攻,目標一至,心往一處想勁往一處使,并且向親人一樣照顧我們,尤其是車間主管和站長,對我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心,謝謝你們,您辛苦了,他們給我們傳授知識和專業(yè)上的培訓(xùn),最終讓我們懂得以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效”來回饋顧客。
最后:談?wù)勎业娜松繕撕凸ぷ鲬B(tài)度。
1、通過一個半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累,讓我思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,忙并收獲著,累并快樂著,使我對北京現(xiàn)代汽車有了一定的認識。在第一時間我拿到的第一份資料就是公司簡介,就覺得企業(yè)規(guī)模非常大,發(fā)展空間特別廣。還有公司的文化理念:“勤實、嚴信、拼搏、高效?!彼越窈笪乙D(zhuǎn)換原來的工作思想,工作方法一系列的適應(yīng)于調(diào)整。來精心專研,回饋貴單位對我們的信任。
2、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,要有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,這本書讓我對自己的人生渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,一定讓今后的人生道路越走越精彩。
3、認真學(xué)習(xí)崗位職能,根據(jù)目前工作分工,我的任務(wù)是機修組長。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我一定會靈活的處理問題,不斷地去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,和員工處理好關(guān)系。帶領(lǐng)他們把單位當自己的家一樣去看待。
4、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
5、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會做了,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在龐大集團這個大舞臺上展示自己,更會竭盡所能,為美好的明天奮斗。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇八
三個月的時間轉(zhuǎn)眼而過,我都還沒能從融入到工作的沉浸中回味過來,轉(zhuǎn)眼就被提醒時間已經(jīng)過去了。
很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次試用的機會,在積極參與到xx公司工作的同時,我也深刻體會了xx公司的企業(yè)文化和崗位工作情況。這一切都讓我感到非常期待,并在此向您申請正式加入xx公司的xx部門,還望您結(jié)合我試用期的工作表現(xiàn),給我一個機會。
在此,我通過回顧自己這段時間的工作情況,也從自己的工作經(jīng)歷中收獲了不少成長和感受。在此,總結(jié)自我三個月來的工作情況如下:
大家總說要加入了一個新集體就要現(xiàn)融入一個集體的思想。這次我算是在xx真正的體會到了。通過了解xx的團隊,我首先感覺到的是溫暖、熱情以及積極向上的拼搏心。
在工作期間,我作為試用期的新人給大家添了很多的麻煩你,但領(lǐng)導(dǎo)和同事不僅不嫌棄我基礎(chǔ)的不扎實,反而經(jīng)常主動指點我,教導(dǎo)我。這真的讓我得到了很大的收獲。也同時深刻體會到了xx團隊熱情溫暖的團隊氛圍。
同時,我們也是一個積極進取的團隊。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,xx部門始終保持著積極奮進的精神。并且在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我經(jīng)常感到自己收獲豐富,并有了積極發(fā)展自己,進取排名的想法。
通過這幾個月來的思想感受,我也深受各位的影響,讓自己變得更加積極、熱情。并能樂觀開朗的面對工作中困難,因為我的身后有一支出色且溫暖的團隊!
在工作方面,雖然我個人的經(jīng)驗和能力都略有不足之處。但在紀律和責(zé)任心上,我始終將之放在首位。讓自己能在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和安排,避免先入為主,不輕易下定論。為此,我在工作方面不僅犯錯較少,也學(xué)到了很多關(guān)于工作中細節(jié)。讓自己后來在工作上也保持著這份細節(jié)上的重視,提高了個人的工作質(zhì)量。
試用期里,我認識了身邊很多出色的同事,并發(fā)揮自身的能力,做好一些如“打掃、檢查……”等力所能及的小事。因此也得到了不少同事的認可,同時也得到了大家的幫助和照顧。
我真的十分喜愛這個年輕、熱情的團隊,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的申請,我定會在今后的工作中更加努力,將自己的能力和素質(zhì)都積極的提升上去,成為一名無愧于公司的優(yōu)秀xx員工!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇九
進入新公司的崗位工作之前,通常都需要培訓(xùn)一下。以下是小編整理的保險公司新員工工作總結(jié),歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了燦爛的20xx,我們迎來充滿神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓(xùn)一職。三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。
作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的。我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。
在國壽工作的三個月以來,我收獲了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會。后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。
有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣, 晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺。在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上 ……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓(xùn)。當程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。 十月份的時候, 潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責(zé),兩天的時間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的',因為我覺得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動, 直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了。
壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。 我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了 。
在實習(xí)的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力 ,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。
熱情奔放的201x激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,20xx年一定會是“直掛云帆濟滄?!?。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司,擔任理財中心組訓(xùn)一職,以后的工作,我定會盡職盡責(zé)不斷進取,懇請公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時對我進行檢閱。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇十
學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本 技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種 辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對 xx 項目工作有較為深刻的認識。
本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx 流程及操作要點”“上報 xxxx 操作要點” 、 等,同時結(jié)合 xx 工作需要,研發(fā)了“xxxx 工具” ,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試 用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
本人自 20xx 年 x 月中旬開始正式接管 xxxx、xxxx 項目工作, x 月中旬開始全面負責(zé) xxxx 項目,并著手協(xié)助 xxxx 項目工作。同時,x 月 份開始協(xié)助 xxxx 工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關(guān) xx 總體 項目運營情況,具有初步管控 xx 項目運作的意識和思路。從確定相關(guān) xx 項目 計劃進度表中, 更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容; 從各類特殊問題處理中, 加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的 xx 管理工作,如各項 政策確認、xxxx 準備各項工作、開具各類證明、xxxx 辦理等,增強對基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力??偟膩碚f,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已 逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn); 2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
1)性子有時略顯急
躁
,遇到問題需要更加從容、淡定; 2)對 xx、xx 等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān) xx 項目運營工作; 3)與 xx 項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣 闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程; 4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。
xx 是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對 xxxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能 夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx 是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的 團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx 是一個包容性很強的集 體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;xx 是一個有人性化關(guān) 懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx 是一個員工能獲取各 種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇十一
充實的生活中時間也總是匆匆忙忙的。回顧這段時間里的工作,作為一名__公司的新人工作者,我在自己的工作崗位上受到了大家很多的照顧。真的十分謝謝大家!
同時,在大家的照顧下,我在工作上也吸收并學(xué)習(xí)了各種工作的經(jīng)驗,大大的提高了自身的業(yè)務(wù)能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。
回顧這三個月,在工作、心態(tài)、人際上我都有了很大的改變,轉(zhuǎn)眼試用期也即將結(jié)束,我在此對自己這三個月的經(jīng)歷和工作做總結(jié)如下:
作為一名剛剛加入公司的新人,在剛進入公司的那會我還一時間無法融入到公司團隊的思想和精神上來,除了默默的參加培訓(xùn)和機械性的工作外,幾乎沒有更多的表現(xiàn)。
但是,隨著在工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的親切指點,以及團隊中不少前輩的熱心指導(dǎo),我也不知不覺的融入到了團隊的環(huán)境中來!現(xiàn)在的我,不僅僅能在自己的工作中做好工作,更能對自己不了解,或是對工作的想法大膽的說出來,雖說不一定能幫助到部門改進工作,但每一次的交流,都切切實實的解決了我心中的疑惑,讓我的工作變得更加流暢。
且加入公司的團體,也漸漸讓我理解了公司的文化和精神。讓我能在工作中朝著正確的方向去努力,展現(xiàn)出更大的熱情和努力。
在工作方面,因為是新人的緣故,起初我只會死板的完成自己的工作任務(wù)。但因此,我對于工作的規(guī)定和要求都有了十分清楚的了解,并且在工作中嚴格的遵守規(guī)定,絕不主動去違反工作規(guī)定。
而后來,在各位的幫助下,我的工作經(jīng)驗變的豐富起來,面對一些問題能靈活的應(yīng)對,也不必總是給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩。但同時我也一直保持著對工作規(guī)定的嚴謹性,絕不違反要求,保證了自身的質(zhì)量和準確。
現(xiàn)在,我在這個月的工作中取得了較為不錯的成績。但是,也還是有一些關(guān)于經(jīng)驗方面的問題,但我會繼續(xù)努力,繼續(xù)將自己的工作做好!
進入公司以來,我一直努力的融入公司團隊,而大家也一直十分的照顧我。在這樣溫暖的環(huán)境下,我漸漸的認識了不少的同事,也能在工作之余和大家積極的討論和交流,因此學(xué)到了不少的技術(shù)和方法。
進入公司的這三個月,雖然我還是一名試用期員工,但我已經(jīng)深深的感受到了公司的熱情和活力,并且我也決定要在這里繼續(xù)發(fā)展自己,繼續(xù)努力的為公司創(chuàng)造更好更出色的成績!
保險公司新員工試用期工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活??墒谴丝探ㄐ芯o張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的'作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、簡便的日子一去不復(fù)返。
分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎細心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏活力。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和本事的提高不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,并且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的本事”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)本事的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找歡樂,我歡樂實習(xí)工作著,游刃有余。

