好的報(bào)告需要有明確的目標(biāo)和受眾，要考慮讀者的背景和需求，針對(duì)性地提供信息和分析。報(bào)告的語氣應(yīng)該穩(wěn)健、嚴(yán)謹(jǐn)，符合職業(yè)規(guī)范和組織文化。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告樣本，希望對(duì)您的報(bào)告寫作提供參考。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?；顒?dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)涉及寬帶受理，家客終端，個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?；顒?dòng)中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營銷策略，同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式，參加電信的4次會(huì)議，會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計(jì)劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃，優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?；瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機(jī)效率，簡化客戶報(bào)裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解，在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
接下來的幾天里，我們在指導(dǎo)老師的講解下，了解了固話交換機(jī)及其功能，寬帶，數(shù)據(jù)設(shè)備的相關(guān)知識(shí)，環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能，機(jī)房動(dòng)力，油機(jī)，空調(diào)等設(shè)備和傳輸設(shè)備。固定電話在現(xiàn)代是重要的通訊手段之一，通過聲音的振動(dòng)利用話機(jī)內(nèi)的話筒調(diào)制電話線路上的電流電壓，也就是將聲音轉(zhuǎn)換為電壓信號(hào)通過電話線傳送到另外一端電話，再利用送話器將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音信號(hào)，電話機(jī)需配合電信局的交換機(jī)完成撥號(hào)工作。傳輸設(shè)備的傳輸方式有三種：有線，無線，微波，傳輸設(shè)備的種類sh，波分和ddf。sh的作用是運(yùn)輸，調(diào)度，傳輸。波分設(shè)備的特點(diǎn)是光纖化，大容量化。光纖傳輸?shù)娜萘窟_(dá)到http://。一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿，它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候，我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知，并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還身處大學(xué)校園的我們，又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求，也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程，這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力，磨練了我的意志，同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí)，是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束，下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問，自己真的準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)未來的種種困難，將如何應(yīng)對(duì)，在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么？我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)？對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期，我離開家中舒適的生活，遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉，工作能力也有所提升，語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說，我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了，學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分，可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大，學(xué)習(xí)固然重要，可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了，總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì)，那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不
了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事，上司之間的關(guān)系都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí)，作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步，我相信我會(huì)逐步走向成熟，逐步融入社會(huì)。
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解，在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
們收獲了經(jīng)驗(yàn)，并以此為契機(jī)指導(dǎo)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活；同時(shí)鍛煉能力，拓展素質(zhì)；增強(qiáng)責(zé)任心，提高競爭力，為將來做一個(gè)有益于社會(huì)發(fā)展的人打好基礎(chǔ)。
在實(shí)踐的日子里，我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)工作。雖然可以接觸的顧客群多了，但是工作還是非常有困難，因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|。在社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù)，向顧客介紹業(yè)務(wù)，在網(wǎng)點(diǎn)中我們會(huì)遇到很多顧客，這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會(huì)不理會(huì)我們的介紹，很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí)，顧客就馬上手一揮：“不需要?！边€真有點(diǎn)“揮一揮衣袖，不帶走一片云彩”的味道，然后就轉(zhuǎn)身離開，這很大程度上打擊了我們的信心，在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊，不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過，雖然在網(wǎng)點(diǎn)促銷中我們真正的作用不大，確實(shí)在事實(shí)上我們也沒有干出什么成就，但是我們是在努力，在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù)，來證明自己的能力?？墒沁@是談何容易的事，現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí)，只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務(wù)，所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù)，還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來說最有用處，最實(shí)惠的地方，這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候，通過幾天在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐時(shí)間，鍛煉了我們的推銷的能力，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，也提高了自身的整體素質(zhì)，這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助，甚至是對(duì)我們將來的整個(gè)人生都受益非淺，在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭，只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
后來我們還做了電話回訪工作。這工作對(duì)我們而言是非常陌生而新奇的，大家都躍躍欲試，開始打電話時(shí)還有些緊張，但是我們還是能夠不錯(cuò)的把的電話回訪業(yè)務(wù)完成好，通過初次成功我們也工作勁頭非常足，可是之后是越來越不順利，電話十有八、九是無人接聽和無法打通，更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我們都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷，但是看見周圍的員工都在努力中，我們也不能放棄，在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我們處事的應(yīng)變能力，因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我們回答，并且有時(shí)顧客也會(huì)答非所問或是前后說法不同，但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶?duì)待顧客。
先前更加有意義，因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù)，其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們這群大學(xué)生來說是非常重要的，因?yàn)閷砦覀円鎸?duì)就業(yè)的壓力，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。第四是：講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對(duì)套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對(duì)業(yè)務(wù)哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我們懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我們今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我們相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我們逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿，它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候，我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知，并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還身處大學(xué)校園的我們，又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀窟@使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求，也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程，這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力，磨練了我的意志，同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí)，是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束，下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問，自己真的準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)未來的種種困難，將如何應(yīng)對(duì)，在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么？我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)？對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期，我離開家中舒適的生活，遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉，工作能力也有所提升，語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說，我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了，學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分，可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大，學(xué)習(xí)固然重要，可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了，總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì)，那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不
了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事，上司之間的關(guān)系都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí)，作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步，我相信我會(huì)逐步走向成熟，逐步融入社會(huì)。
班級(jí)： 09電氣班 姓名：翟 培 旭
時(shí)間：2011年9月11日
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動(dòng)，聯(lián)通和電信，我們平時(shí)打電話，上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工，既充實(shí)了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司（簡稱“中國電信”）成立于2002年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對(duì)待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通常客戶都會(huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感
的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作，要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐，對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購，銷售業(yè)務(wù)，顧客對(duì)于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一種業(yè)務(wù)，往往不一樣的.介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù)：送手機(jī)，低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說；一問一答；不急不忙；保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?，F(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù)，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次，并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄，體會(huì)到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識(shí)到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先，真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。
其次，勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
一、實(shí)踐單位：西安中國電信營業(yè)廳
二、實(shí)踐時(shí)間：2015年7月7日——2015年8月6日
三、實(shí)踐目的：
通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長自己的見識(shí)、鍛煉自己的才干、培養(yǎng)自己的韌性、提高自己的能力，并且找出自己的不足和差距所在，以便在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。同時(shí)體驗(yàn)父母工作的艱辛與不易，于是我進(jìn)行了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
四、實(shí)踐內(nèi)容：
時(shí)光如白駒過隙，一去不返。一轉(zhuǎn)眼，大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了，這也就意味著等到新學(xué)期開始我就成為一名學(xué)姐了。想到去年這個(gè)時(shí)候，我還是一名剛畢業(yè)懵懂的高中生，對(duì)即將到來的大學(xué)生活充滿著好奇與渴望，就不禁感慨萬分。大學(xué)生活是輕松的，它不像高中那樣緊張忙碌；大學(xué)生活是精彩的，我們可以通過參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)來豐富自己的課余生活，培養(yǎng)自己的愛好；同時(shí)，大學(xué)生活也是嚴(yán)肅的，我們在放松自己的同時(shí)也要注重知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己變得更加優(yōu)秀。所以，這次學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能使我深入社會(huì)，了解社會(huì)情況，是一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們更好地了解社會(huì)，拓寬我們的視野，鍛煉和提高我們的能力，同時(shí)也教會(huì)我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)融入社會(huì)，全方面武裝自己，才能在這個(gè)社會(huì)中有立足之地。
在結(jié)束了學(xué)校的期末考后，我懷著無比激動(dòng)的心情趕著回家準(zhǔn)備迎接我的暑假。學(xué)校放假還是比較早的，所以我并沒有急于找工作，而是回家收拾整理好東西，調(diào)整好狀態(tài)，準(zhǔn)備充分后去找工作。正值盛夏，七月份的氣溫高的使外面熱的像一個(gè)火爐，相信每位同學(xué)都想呆在家里，吹著空調(diào)，看著電視，享受這美好的暑假時(shí)光，而我也不例外。可是現(xiàn)實(shí)不允許我這么做，我必須要完成學(xué)校交給我的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，于是就和同學(xué)一起踏上了找工作的旅程。
為“中國郵電電信總局”；1998年，郵政、電信分營，開始專注于電信運(yùn)營；1999年，中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。后來尋呼和衛(wèi)星并到三大運(yùn)營商，電信、移動(dòng)、聯(lián)通；2000年，中國電信集團(tuán)公司正式掛牌；2001年，中國電信被再次重組，進(jìn)行了南北分拆。產(chǎn)生了北網(wǎng)通，南電信；2002年5月，新的中國電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立；2015年5月24日中國電信收購中國聯(lián)通cdma網(wǎng)（包括資產(chǎn)和用戶），中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信；2015年1月7日14:30消息，工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信（3g）牌照，此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3g時(shí)代，其中中國電信獲cdma2000牌照。
有時(shí)在工作中會(huì)遇到一些比較固執(zhí)的顧客，這時(shí)需要我們發(fā)揚(yáng)自身的個(gè)人素養(yǎng)，不能和他們吵架，要學(xué)會(huì)與他們溝通解決問題，要心平氣和地與他們解釋他們所不明白的問題，這樣到最后事情就會(huì)往好的方面發(fā)展，讓大家都滿意。 在這兒上班期間，經(jīng)理還找過我談話，說了很多鼓勵(lì)我的話，她告訴我說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的不僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，取得好成績，更重要的是走出校園，拓寬視野，增長見識(shí)，提高自己各方面的綜合素質(zhì)，所以選擇在暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，它使你更進(jìn)一步了解社會(huì)，豐富了你的人生經(jīng)驗(yàn)，為你今后進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)?！甭犃说觊L的話后我感受頗多，在沒有進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前，我們都是在家里衣來伸手、飯來張口的“大小姐”、“公子哥”，從沒切身地感受過父母工作的辛苦，遇到困難也總是容易放棄，喜歡抱怨。但是經(jīng)歷了上個(gè)學(xué)期以及這個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后，我體會(huì)到了父母工作的艱辛，生活的不易，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，懂事，所以我很珍惜這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它讓我收獲了很多，也懂得了很多。 同時(shí)在實(shí)踐的過程中，除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際使用之外，還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太過復(fù)雜和過分重要，畢竟我們還在學(xué)校里，但是良好健康的人際關(guān)系會(huì)使我們的生活更加豐富多彩，是我們通往成功路上的鋪路石，所以我們要懷著一顆友善的心對(duì)待身邊的朋友，懷著一顆感恩的心感謝那些愿意無私幫助我們的人，畢竟好朋友不是那么容易找得到的，我們要珍惜身邊的每一個(gè)人，“土豆拉一車，不如夜明珠一顆”說的就是這個(gè)道理。
五、實(shí)踐結(jié)果
抱怨，而是坦然接受它，盡自己最大的努力去做好它，一味地抱怨只會(huì)讓我們走下坡路，離成功越來越遠(yuǎn)。而在我們生活中，人際關(guān)系是最重要的，隨著年齡的增長，時(shí)光的流逝，能留在我們身邊的朋友越來越少，但是留下來的朋友卻越來越重要，所以我們要珍惜身邊的每一位朋友，珍惜那些愿意不計(jì)報(bào)酬對(duì)你好的人，因?yàn)檫@樣的人已經(jīng)不多了。總之，經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我成長了不少，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心，是我一生寶貴的財(cái)富。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
標(biāo)題：可以是公文式標(biāo)題，即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》；也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題，例如《社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長真知識(shí)》。
前言：寫出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過渡到正文。
正文：寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容，例如：運(yùn)動(dòng)內(nèi)容，經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì)，理性思考，問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫自己的認(rèn)識(shí)，特別要寫出自己的領(lǐng)會(huì)，思考后的理性認(rèn)識(shí)，對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語：可以寫出作者對(duì)此次運(yùn)動(dòng)的意見、批評(píng)或者建議。
落款：署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體（如班、組），報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是，寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思，但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字，而要寫標(biāo)題，如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”
系部名稱：專業(yè)：______。
年級(jí)______班級(jí)：_________姓名：_____學(xué)號(hào)：____。
實(shí)踐單位：xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實(shí)踐目標(biāo)：介紹實(shí)踐的目標(biāo)，意義，實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況，實(shí)踐請求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢，不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況，包含時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐成果：繚繞實(shí)踐目標(biāo)請求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問題的分析，思考，提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包含所提出的對(duì)策建議，是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì)：用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處，簡要地提出今后學(xué)習(xí)，錘煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù)：3000字左右。
落款：署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體（如班、組），報(bào)告完成的時(shí)間。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無聊??！好辛苦??！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
人際關(guān)系。
自強(qiáng)自立。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在這個(gè)炎炎夏日，我懷著無比激動(dòng)的心情參加了我們系團(tuán)總支組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過了寒假社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更深的了解，不再像參加寒假社會(huì)實(shí)踐時(shí)的“無知”，空有一腔激情。對(duì)于這次暑期社會(huì)實(shí)踐，前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會(huì)實(shí)踐要充足，考慮的方面也較之全面。
這次社會(huì)實(shí)踐是我們系全體團(tuán)學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強(qiáng)居民們的環(huán)保意識(shí)，并且成功實(shí)施“綠箱子”計(jì)劃。大家都知道，現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重，形勢越來越嚴(yán)峻，主要原因是大部分人沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠，這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來說，只對(duì)一個(gè)小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識(shí)，對(duì)于我們國家，甚至對(duì)于整個(gè)地球來說，是起不了根本性變化。但我希望，通過這次實(shí)踐活動(dòng)，能讓更多的人參加到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來。我們這次社會(huì)實(shí)踐得到了池州電視臺(tái)和《池州日報(bào)》的報(bào)道宣傳，相信這更大地增加了我們的宣傳力度，更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。
這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分，白天宣傳環(huán)保知識(shí)，回收手機(jī)廢件，保持小區(qū)的環(huán)保，晚上舉辦一次以環(huán)保知識(shí)為主題的社區(qū)燈謎活動(dòng)。
實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系，以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)和贊助；另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系，對(duì)本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃，爭取達(dá)成一致意見；還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式，查詢一些綠色環(huán)保知識(shí)，以及手機(jī)廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷?duì)環(huán)境可能造成的負(fù)面影響；我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識(shí)做成宣傳單，并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查，另外制作好“燈謎”晚會(huì)的題目。
6月30日早上9點(diǎn)，我們到達(dá)了百荷小區(qū)，在工作人員的幫助下，我們在小區(qū)里搭設(shè)了展臺(tái)，我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單，向她們講一些綠色環(huán)保知識(shí)，并在展臺(tái)旁設(shè)點(diǎn)開展我們回收手機(jī)廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候，我們分成了幾小組，每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個(gè)同學(xué)一組，我們就“您對(duì)垃圾分類回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類擺放嗎”“您對(duì)我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民，大部分居民都很配合我們，認(rèn)真地填寫問卷調(diào)查表，有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱，可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服，和居民聊得很起勁，并把居民的意見都認(rèn)真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后，我們又一起針對(duì)所有居民的回答進(jìn)行了匯總。
下午3點(diǎn)，我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì)的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上，再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設(shè)了獎(jiǎng)品領(lǐng)取臺(tái)，知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答，回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強(qiáng)了，卻絲毫未影響同學(xué)們的興致，同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?BR> 下午5點(diǎn)半，期待已久地“燈謎”晚會(huì)終于開始了，一開始只有少數(shù)幾個(gè)居民來參加，后來隨著下班高峰期的到來，來猜“燈謎”的居民越來越多?？粗盁糁i”前圍著這么多的居民，我開心極了，我陪在他們旁邊，看著他們一個(gè)個(gè)認(rèn)真地看著謎面，眉頭從緊皺到慢慢舒展，到最后有了答案的激動(dòng)，我也情不自禁地隨著他們時(shí)而焦急，時(shí)而激動(dòng)?？粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎(jiǎng)處，再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎(jiǎng)品出來，我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友，可千萬別輕視他們，他們可絲毫不比那些大人差，從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺(tái)的記者也到現(xiàn)場來對(duì)我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪，許多猜對(duì)“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪，還對(duì)我們這次活動(dòng)表示了認(rèn)可，希望以后能多舉行這類活動(dòng)。晚上7點(diǎn)，“燈謎”晚會(huì)圓滿地結(jié)束了，原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了，看著這些光禿禿的繩子，我們每個(gè)人心里都超有成就感。
了解地不多，現(xiàn)實(shí)生活中也很少有人對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類排放。這點(diǎn)是很不樂觀的，俗話說“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”，我們必須要提高人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，增強(qiáng)人們的危機(jī)感，讓大家都加入到保護(hù)環(huán)境的大團(tuán)體中來，這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢。
從這次社會(huì)實(shí)踐中我也有了一些心得：
一、我們需要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡。這次實(shí)踐，有著我們每個(gè)人的努力，每一項(xiàng)工作都分工明確，只有大家都做好，才能收到預(yù)期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)。
四、積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認(rèn)為別人比自己強(qiáng)，別人說的都比自己好，這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中我有說出一些自己的建議、想法，雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)自己的積極性！
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報(bào)自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個(gè)父母是不關(guān)心自己的孩子的，不疼愛自己孩子的，對(duì)自己在外的情況也十分的關(guān)心，都希望了解子女在外的情況，想知道子女在外生活的好不好，學(xué)習(xí)與工作順不順利，只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時(shí)，父母也老了，對(duì)外面的世界也感到新奇，所以對(duì)你工作與生活情況也十分的關(guān)注，這樣也可以使他們知道外面的世界，滿足他們的好奇心，并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況，自己不在父母身邊，父母每天的生活情況，關(guān)心他們，這也是感恩父母對(duì)自己的關(guān)心一切的一種辦法?！暗嗡鳎禺?dāng)涌泉相報(bào)”對(duì)待別人尚是如此更何況與父母呢，父母對(duì)自己的愛是無私的，更應(yīng)該叫我們懷著感恩的心來關(guān)心自己的父母，關(guān)心父母的生活與情況。
4了解父母對(duì)自己的期望和要求。父母對(duì)我們從小到大無微不至的照顧，他們雖然是不求任何回報(bào)的，但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地，對(duì)我們也是有著殷切的希望的，父母總是把最好的東西留給我們，不在乎自己的得失。所以我們更應(yīng)該了解父母對(duì)我們的殷切希望，明白父母對(duì)我們的苦心，即便我們完不成對(duì)我們的殷切希望，我們也要盡我們自己的最大的努力，盡力完成。只要努力了也對(duì)得起父母對(duì)得起自己的付出，以后不會(huì)讓自己后悔。
父母給我們打的錢，所以我們更應(yīng)該了解父母的收入，看看自己給父母多少負(fù)擔(dān)，自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負(fù)擔(dān)，叫父母可以不那么辛苦。針對(duì)父母無怨無悔的對(duì)我們付出自己擁有的一切，我們更應(yīng)該感恩自己的父母，叫自己的父母感覺自己長大了，讓他們知道自己的辛苦沒有白費(fèi)。以后自己能夠好好照顧自己和他們，讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學(xué)習(xí)和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作，對(duì)我們的事情都任勞任怨，從來沒有一句抱怨，從小時(shí)候他們送我們上學(xué)到我們現(xiàn)在，父母付出了多少心血，但是他們從來不叫我們看出來，總是在后面默默無聞的做，而我們呢？總是覺得這些是父母應(yīng)該對(duì)我們做的，沒有什么了不起的，都是他們應(yīng)該做的，但是我們的父母并不欠我們什么，不需要對(duì)我們這樣。我們只有學(xué)會(huì)感恩來報(bào)答自己的父母。生活中，我們的父母為了我們付出了自己的一切，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，了解他們對(duì)我們的付出，用我們最好的感恩之心來報(bào)答他們，讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容，世界上最無私的愛就是父母的愛，我們也要學(xué)會(huì)感恩。
通過這次的實(shí)踐活動(dòng)，讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了父母的不容易，父母的辛苦，父母對(duì)我們所付出的一切，父母對(duì)我們的愛，父母對(duì)我們的無私的付出，但是我們對(duì)父母的行為并不會(huì)感到感激，通過以上實(shí)踐，對(duì)我們父母樹立起了感恩之心，深入了對(duì)孩子感恩之心的教育，給許多人提了一個(gè)醒，叫他們樹立感恩之心，讓感恩之心充滿世間。
五、實(shí)踐總結(jié)。
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練，當(dāng)生活給我們驚喜時(shí)，我們無限快樂，只是越長越覺得無限煩惱，在快樂中成長越來越多，我們不再需要一顆顆糖果，我們不再需要一件漂亮的鞋子，也不再需要父母的夸獎(jiǎng)……但在兒時(shí)的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的，在成長的足跡里，我明白了幸福不是別人給自己的，自己想要什么就要?jiǎng)?chuàng)造什么！
在受傷時(shí)得到安慰。但是，不是每個(gè)人都能夠擁有一個(gè)溫馨的家，不是每個(gè)人都能夠珍惜這份家庭的溫馨，我們要學(xué)會(huì)珍惜假的溫馨，學(xué)會(huì)與父母溝通，真正體會(huì)到親情的巨大魅力！
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我明白了父母平常做家務(wù)的不容易，父母的辛苦以及我們以前的不懂事，我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心，叫我們認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該父母的辛勞有感恩之心，學(xué)會(huì)幫父母的忙，我們都長大了，不再是以前那個(gè)什么事都不懂的小孩子，不要再無所事事下去了，這樣對(duì)不起我們的父母對(duì)我們的付出，更對(duì)不起他們對(duì)我們的愛，我還明白，其實(shí)，時(shí)間過得很快，一眨眼我們已經(jīng)長大了，父母也因?yàn)闀r(shí)間的流逝變老了，慢慢的該需要我們照顧的時(shí)候了，但是現(xiàn)在的我們確實(shí)什么也不會(huì)做，以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，樹立感恩之心，深化對(duì)感恩教育的認(rèn)識(shí)，叫感恩之心充滿我們心間，叫感恩之心促進(jìn)我們的成長，成為具有感恩之心的完完整整的人。并且，自己也要通過對(duì)自己的努力叫自己的父母過上好的生活，來報(bào)答父母對(duì)我們的付出。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己長大了，不再是以前那個(gè)什么都不會(huì)的少年了，我應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任，成為一個(gè)有責(zé)任的好青年，我要更加深入的對(duì)感恩這次活動(dòng)使我改正原來懶惰的毛病，以及自己什么都不做不愿做的習(xí)慣，叫我的生活比以前更加的充實(shí)，我以后一定好好的反思自己，反思自己身上的不好習(xí)慣，叫自己成為一個(gè)有用的人！
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，所以作為一名師范院校的學(xué)生的我，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：
實(shí)踐對(duì)象：川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);。
實(shí)踐過程：
針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ)：10以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)：
通過大概一周(一周五天，每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面，對(duì)于字母的識(shí)記，據(jù)我觀察，該生屬于場依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個(gè)提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤，甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況，我采取的方法是：
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場，我按照形相近和易混淆的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分，在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后，又對(duì)其進(jìn)行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取，出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行，耗時(shí)看起來長了一些，但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周)：
由于第一階段的功夫下得扎實(shí)，在計(jì)算方面，1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來說已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段，超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周)：
即對(duì)第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段，我并未對(duì)該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法，所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法，并讓其背誦乘法口訣表。語文方面，主要讓他自己通過拼音來識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果：
最后讓該生做模擬考卷，語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義，掌握了乘法的運(yùn)算方法，完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識(shí)記過半,新課文朗誦流利?；具_(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì)：
1、從事教學(xué)工作需要耐心：面對(duì)一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌簡單粗暴。第三，從事教學(xué)工作需要與人交心：在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目，不視泰山，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專心：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫，我在怎樣教也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié)：
通過教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐，我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師，但是萬變不離其宗，當(dāng)教師的總體要素是差不多的，差別只是老師的個(gè)人素質(zhì)，這與教授的方面無關(guān)。在今后的實(shí)踐中，我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了，我相信我如果再當(dāng)一名教師的話，我應(yīng)該會(huì)做的很好的，這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會(huì)實(shí)踐，可能有一些同學(xué)家境富裕，不用暑假賺錢，可是我要說，賺錢是其次，首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力，為以后的工作打好基礎(chǔ)，畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
大學(xué)匆匆的來、也匆匆的，大一就這樣過去了。所謂大學(xué)，我們所要學(xué)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更要學(xué)會(huì)如何融入這個(gè)社會(huì)，如何做人。大一的暑假來臨之際，我們領(lǐng)到了一份社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活，提高我們的社會(huì)閱歷以及綜合素質(zhì)，學(xué)校特意布置的一門“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力，積累一定的社會(huì)閱歷。這是一項(xiàng)很有意義的“作業(yè)”。
早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工，靠自己的能力賺錢。一直生活在父母親的襁褓中的我們，勢必要獨(dú)立、自強(qiáng)，去提高自己的能力，以便為以后的家庭努力奮斗。
每個(gè)人都有些許的興奮，畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么，有的人說當(dāng)服務(wù)生，可以見識(shí)各種各樣的客人；有的說去當(dāng)家教，教書育人，提高自己；有的說去進(jìn)工廠，賺得多......
而我，顯得有些不知所措，和父母的交流過后，父母很是贊同，卻不放心我暑假一人在外打工，于是決定讓我回家去城里看看有沒有適合的。回家后看了許多地方最終在家附近找到了一家手機(jī)銷售店，“文亨仰財(cái)通訊店”。和店長一番交涉后，店長同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了，心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺大學(xué)生暑假打工賺錢是一件很了不起的事情，自己賺取生活費(fèi)。而自己馬上就要開始自己的暑假工之旅了。
我在仰財(cái)手機(jī)店的工作就是手機(jī)充值，手機(jī)卡銷售和手機(jī)的銷售工作。店長在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，包括手機(jī)充值方式，手機(jī)銷售價(jià)格確認(rèn)，手機(jī)卡套餐優(yōu)惠還有便是對(duì)待顧客的方式以及交際方法。這讓我認(rèn)識(shí)到每一行業(yè)都有自己的門道以及經(jīng)營方式，對(duì)于自己的能力，我只能努力用實(shí)踐來證明了。
剛開始，在仰財(cái)手機(jī)店打暑假工并不會(huì)累，一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來手機(jī)店的人大多是充值話費(fèi)的，當(dāng)然店長教的我不會(huì)忘記。不過有一次也犯了錯(cuò)，便是把顧客的手機(jī)號(hào)弄錯(cuò)了，50元充值到別人的賬戶里了。我沒有告訴店長，知是默默掏出100元墊上，畢竟是自己犯的錯(cuò)。這也讓我意識(shí)到手機(jī)充值這項(xiàng)工作沒有想象中的簡單，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的，有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤要賠上手機(jī)充值一個(gè)月所賺得的利潤。有了前車之鑒，我更加小心了，每次要顧客再三核對(duì)手機(jī)號(hào)，確認(rèn)無誤后才認(rèn)真輸入并且要把充值單交給顧客確認(rèn)。之后的充值再也沒有出過差錯(cuò)。
當(dāng)然，工作不僅僅是充值這么簡單，比較難的是手機(jī)卡和手機(jī)的銷售。有的顧客知道手機(jī)卡套餐所包含的內(nèi)容以及意思，而有的顧客不清楚。這就需要我一項(xiàng)一項(xiàng)解釋，并且要把優(yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機(jī)銷售更難，首先要了解手機(jī)的性能，市場價(jià)，自己的最低銷售價(jià)，還有便是優(yōu)惠。對(duì)于顧客的疑問，我要做的是解答，并且推薦機(jī)型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià)，由于剛剛從事這一行業(yè)，不是很能應(yīng)付過來，導(dǎo)致很對(duì)此的交易失敗。有時(shí)候手機(jī)售后出現(xiàn)問題，并不是手機(jī)的本身問題，客人卻硬要說是質(zhì)量問題要求退換，應(yīng)付不了還要店長出面擺平。漸漸才知道每一項(xiàng)工作都沒有簡單可言，所需要的經(jīng)驗(yàn)只能漸漸積累下來。
在仰財(cái)?shù)墓ぷ麟m然有些枯燥，但是我還是堅(jiān)持下來了。在仰財(cái)手機(jī)店的工作并沒有輕松可言，因?yàn)槊恳豁?xiàng)工作都需要自己的百分之百的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績也要自己的努力才能提升上去。在仰財(cái)手機(jī)店工作也沒有少受店長的說教，自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺，對(duì)于社會(huì)這個(gè)名詞劫持的不深。當(dāng)然店長的說教也不是找麻煩什么的，主要是對(duì)于我工作上的不足之處提出來，錯(cuò)誤之處提出批評(píng)。我能接受，畢竟店長給了我這份工作，我也愿意接受這次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。總的來說店長對(duì)我還是很照顧的，一些顧客的疑問包括我的不懂他都會(huì)熱心的解答。漸漸地適應(yīng)下了這份工作之后，店長也是很為我感到高興的。從店長的為人處事，以及在仰財(cái)通訊店的暑期實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到了挺多:。
一、工作需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
我們對(duì)所從事的每一項(xiàng)工作都要抱以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。就手機(jī)充值一工作而言，雖說操作流程簡單，但是一時(shí)的疏忽卻會(huì)造成錯(cuò)誤，對(duì)自己對(duì)顧客都是不利的。平時(shí)對(duì)產(chǎn)品的不夠了解也會(huì)導(dǎo)致成本價(jià)格方面與自己銷售價(jià)格的偏差，造成交易虧損問題。還有便是沒有核對(duì)每一筆賬目的話，會(huì)造成賬目不清，造成不必要的麻煩。每一項(xiàng)流程，每一項(xiàng)工作都必須要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己。
手機(jī)銷售一行，也可以認(rèn)為是接觸營銷的一小部分。而從事銷售一行不能說怎么行。剛開始時(shí)我確實(shí)是羞于開口推薦手機(jī)，手機(jī)卡什么的，總是客人要什么給什么，問什么答什么，所以導(dǎo)致業(yè)績不佳。店長也多次說過，要敢于開口，才會(huì)有生意，不敢說，別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性價(jià)比高不高。對(duì)于店長的話我時(shí)刻記載心里，也是很羨慕店長的口才。我不時(shí)提醒自己，不要怕，這是我的工作。漸漸地，我適應(yīng)了自己的工作，客人敢問的，我便敢答，也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對(duì)待每一位顧客，不管他是否要消費(fèi)。還好，業(yè)績也上去了，店長也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事，至少在與社會(huì)接軌的時(shí)候，能有很好的適應(yīng)能力。
三、工作需要敢于付出。
想要做好一項(xiàng)工作必須敢于付出努力。就手機(jī)銷售而言，手機(jī)的型號(hào)、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機(jī)的售價(jià)單導(dǎo)致不必要的麻煩。好的銷售方式需要自己的仔細(xì)琢磨，對(duì)待客戶的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機(jī)店的客人，這樣才會(huì)有顧客愿意來消費(fèi)。對(duì)待不同的客戶要用不同的方式，而這也是店長常說的，具體就要在平時(shí)的銷售過程中慢慢體會(huì)。
在仰財(cái)手機(jī)店的暑期實(shí)踐過程中，有學(xué)習(xí)到了很多為人處世之道，做生意之道，當(dāng)然我也有認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先，我個(gè)人比較不主動(dòng)，對(duì)客人的積極性不高，不愛說話，總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習(xí)和工作的；其次，我害怕承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于顧客的售后問題，我總是希望店長能出面解決，怕得罪顧客和店長，總是處于被動(dòng)狀態(tài)；還有便是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，不懂得化解問題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。
暑期的實(shí)踐很快就結(jié)束了，當(dāng)拿到工資的那一刻，還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì)到賺錢的不容易。這是我的第一筆工資，親手掙。而暑期在仰財(cái)手機(jī)店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是對(duì)于即將踏入社會(huì)的我的一大筆精神財(cái)富，它對(duì)于我今后的為人處世、工作、學(xué)習(xí)都有極大的意義。
經(jīng)驗(yàn)是需要不斷實(shí)踐過程積累下來的，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！蔽蚁嘈牛粩喾e累的我們，是會(huì)不斷前行的。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。
響應(yīng)學(xué)校三下鄉(xiāng)號(hào)召，在家鄉(xiāng)幼兒園進(jìn)行義務(wù)助教。
今年的暑假實(shí)踐，開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前，學(xué)校都會(huì)開始對(duì)暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號(hào)召。前幾次雖然想?yún)⒓?，可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴，并且也對(duì)自己的毫無經(jīng)驗(yàn)有些懼怕。慶幸的是，這一次，有不少同學(xué)對(duì)三下鄉(xiāng)有了興趣，有了共同的目標(biāo)，有了可以一起努力的同伴，心里的恐懼也就少了許多。
經(jīng)過一系列的討論，終于制定下來的我們?nèi)锣l(xiāng)的主題是放眼世博，傳播激情亞運(yùn)。我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天———七月十九號(hào)，開始了。
支教，對(duì)于我來說是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時(shí)候，就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì)一次做老師的感受，能讓我走進(jìn)農(nóng)村教育的一線，去了解中國農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請注明)常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請注明)有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
1.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
xxx集團(tuán)始創(chuàng)于xxxx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。
暑假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期，機(jī)會(huì)不是每次都有的，錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺(tái)，能讓自己收獲的平臺(tái)，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，xx塊生活補(bǔ)助，加起來也就xxx，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí)，第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱，我選擇了每天上午8：00到11：00，下午4：00到6：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會(huì)充分信任你，肯定你，自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值，我每天7：00準(zhǔn)時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，憑借這些寶貴的財(cái)富，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，慢慢變的老練了，給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿，它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候，我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知，并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還身處大學(xué)校園的我們，又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求，也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程，這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力，磨練了我的意志，同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí)，是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束，下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問，自己真的準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)未來的種種困難，將如何應(yīng)對(duì)，在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么？我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)？對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期，我離開家中舒適的生活，遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉，工作能力也有所提升，語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說，我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了，學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分，可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大，學(xué)習(xí)固然重要，可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了，總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì)，那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不
了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事，上司之間的關(guān)系都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí)，作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步，我相信我會(huì)逐步走向成熟，逐步融入社會(huì)。
班級(jí)： 09電氣班 姓名：翟 培 旭
時(shí)間：2011年9月11日
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解，在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
http://。一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?；顒?dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)涉及寬帶受理，家客終端，個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?；顒?dòng)中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營銷策略，同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式，參加電信的4次會(huì)議，會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計(jì)劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃，優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)模化優(yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機(jī)效率，簡化客戶報(bào)裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
三、實(shí)踐體會(huì)
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中，也許匯報(bào)的不夠全面，不夠詳盡，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場”。在保險(xiǎn)公司里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱為一個(gè)職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西，受到激勵(lì)，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過早會(huì)主持，做過早會(huì)專題，做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過政令宣導(dǎo)，做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中，我做了大量的ppt、excel表格、word文檔，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào)、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺得我和她是那么相像，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然，我也有犯過錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多，對(duì)于未來的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件看似簡單的事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如：專業(yè)知識(shí)的欠缺，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，也為以前不了解實(shí)際情況，不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足，我將會(huì)努力的克服，這次實(shí)踐，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的準(zhǔn)備。
“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的：
充實(shí)寒假生活，鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
自20xx年1月12日至20xx年2月12日，共為期1月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
開始到公司時(shí)，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說明會(huì)布置會(huì)場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí)，要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提，查勘的時(shí)候根據(jù)他所買的保險(xiǎn)品種去分析。沒跑外面的時(shí)候，還安排我到營業(yè)廳中，復(fù)印證件，掃描資料，抄抄保險(xiǎn)單，幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境，體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以利今后學(xué)習(xí)，特自我鑒定。
鑒定人：鄧冠東。
20xx年2月12日。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
學(xué)號(hào)：xxxx
實(shí)踐單位：xx
時(shí)間時(shí)間：20xx年8月xx號(hào)至20xx年8月xx號(hào)共xx天
了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來，gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè)，力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)?！钡木G化模式，探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米，每平方米約節(jié)約10元，共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對(duì)進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米；拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn)；修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑；增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對(duì)鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化；改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株；新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處；同時(shí)修建了林蔭停車場,增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，因地制宜搞綠化，力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物，積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn)，提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù)，充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌，節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則，從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對(duì)園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查，層層把關(guān)，充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化，堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念，積極實(shí)施青木復(fù)層種植，綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化，進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率，推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中，注重物種的多樣化，堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合，溫、寒帶物種結(jié)合，突出高樹葉量，多種植樹，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自然水面的保護(hù)與拓展，切實(shí)增強(qiáng)了綠化對(duì)城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo),提出了“全民動(dòng)手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
這一年暑假我沒有回家，跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì)，公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑，主要對(duì)象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后，我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實(shí)話，這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少，也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通，特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道，貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻，也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的，是我們四處打聽，在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到，等找到他們的公司，再到主管部門，推銷我們的產(chǎn)品，面對(duì)陌生的面孔，如果你的語言和交流能力跟不上，效果可想而知。有幾次，本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑，結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對(duì)方買來我們的一部分產(chǎn)品，說先用用看，如果質(zhì)量確實(shí)比較好，還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了，也看到了自己交流水平有對(duì)莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的，也就是家常表飯，有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去，就被轟走了。對(duì)自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門，我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批，有一個(gè)部門不通過，我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等，我們要一個(gè)個(gè)去拜訪，少一個(gè)都不行。面對(duì)這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對(duì)一次次的失敗，一方面，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣在下次就會(huì)少吃些閉門羹，另一方面也不要?dú)怵H，對(duì)自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹，我真不想干了，多虧了大哥對(duì)我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì)，我在一次次的失敗之后，仍對(duì)自己有信心，堅(jiān)持到底，知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽，特別是在施工部門，你更不能一走了之，要有耐心聽人家說完。
其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn)，有時(shí)候也要接受老天爺對(duì)我們的考驗(yàn)，特別是到城鎮(zhèn)。路不好，天氣也貼別的熱，沒有車，有時(shí)候走路，一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人，此刻我對(duì)這句話理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對(duì)我說，就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體，回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體，多跑步。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束，雖然有點(diǎn)累，吃點(diǎn)苦，但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信，這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極，樂觀，自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西，最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
本次，我校為了解鄉(xiāng)下農(nóng)村人民的生活狀況，特意組織了下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們大家共同去了農(nóng)村為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)測量血壓、血糖，并為居民患者解答日常出現(xiàn)的生活問題。本次活動(dòng)得到了該村村委會(huì)的支持，和二院醫(yī)生老師的幫助得以成功完成。但是在這個(gè)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、首先，經(jīng)過我們的宣傳和走訪，對(duì)我們活動(dòng)的宣傳，有不少村民了解了我們的活動(dòng)，并積極參與進(jìn)來了，但是即便是通過居委會(huì)的廣播大力宣傳和我們的不懈努力，還是有許多村民不知情，不知道我們活動(dòng)的意義和具體安排。農(nóng)村的通訊不便是一方面的問題，來的人大多是離居委會(huì)較近的`人這一點(diǎn)也可看出。另一方面，村民們對(duì)我們的活動(dòng)尚缺乏信任。聽來的大爺大媽講，之前也有相似的活動(dòng)，為村民免費(fèi)檢查，但是之后活動(dòng)變了味，向村民推薦了一大堆藥物，以此來賺取農(nóng)民的財(cái)富。因?yàn)檫@些活動(dòng)使我們的活動(dòng)進(jìn)行的艱難。我們應(yīng)該事先讓村民我們的活動(dòng)公益目的，讓村民放心。
2、其次，我們的講課稍微有些專業(yè)化，有許多的專業(yè)用詞或許村民并不能理解。比如我們的課堂上要直接說少吃鹽，而非減少鈉鹽的攝入之類的。能舉實(shí)例進(jìn)行講解，就用實(shí)例，減少專業(yè)用的術(shù)語很關(guān)鍵。
3、第三，這次的走訪使我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民上了年紀(jì)的人更易發(fā)生高血壓，冠心病等問題。我們應(yīng)提前做好當(dāng)?shù)氐囊患?jí)二級(jí)預(yù)防，減少患病村民的出現(xiàn)。想這類的活動(dòng)應(yīng)更加積極的安排，長期對(duì)該地的健康狀況進(jìn)行監(jiān)控。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
時(shí)間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生，我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí)，所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。社會(huì)實(shí)踐尤為重要，因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，才能使自己更加的強(qiáng)大，讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長，占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?；顒?dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)涉及寬帶受理，家客終端，個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?；顒?dòng)中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營銷策略，同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式，參加電信的4次會(huì)議，會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計(jì)劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃，優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?；瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機(jī)效率，簡化客戶報(bào)裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解，在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
接下來的幾天里，我們在指導(dǎo)老師的講解下，了解了固話交換機(jī)及其功能，寬帶，數(shù)據(jù)設(shè)備的相關(guān)知識(shí)，環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能，機(jī)房動(dòng)力，油機(jī)，空調(diào)等設(shè)備和傳輸設(shè)備。固定電話在現(xiàn)代是重要的通訊手段之一，通過聲音的振動(dòng)利用話機(jī)內(nèi)的話筒調(diào)制電話線路上的電流電壓，也就是將聲音轉(zhuǎn)換為電壓信號(hào)通過電話線傳送到另外一端電話，再利用送話器將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音信號(hào)，電話機(jī)需配合電信局的交換機(jī)完成撥號(hào)工作。傳輸設(shè)備的傳輸方式有三種：有線，無線，微波，傳輸設(shè)備的種類sh，波分和ddf。sh的作用是運(yùn)輸，調(diào)度，傳輸。波分設(shè)備的特點(diǎn)是光纖化，大容量化。光纖傳輸?shù)娜萘窟_(dá)到http://。一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿，它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候，我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知，并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還身處大學(xué)校園的我們，又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求，也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程，這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力，磨練了我的意志，同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí)，是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束，下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問，自己真的準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)未來的種種困難，將如何應(yīng)對(duì)，在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么？我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)？對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期，我離開家中舒適的生活，遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉，工作能力也有所提升，語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說，我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了，學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分，可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大，學(xué)習(xí)固然重要，可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了，總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì)，那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不
了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事，上司之間的關(guān)系都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí)，作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步，我相信我會(huì)逐步走向成熟，逐步融入社會(huì)。
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解，在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
們收獲了經(jīng)驗(yàn)，并以此為契機(jī)指導(dǎo)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活；同時(shí)鍛煉能力，拓展素質(zhì)；增強(qiáng)責(zé)任心，提高競爭力，為將來做一個(gè)有益于社會(huì)發(fā)展的人打好基礎(chǔ)。
在實(shí)踐的日子里，我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)工作。雖然可以接觸的顧客群多了，但是工作還是非常有困難，因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|。在社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù)，向顧客介紹業(yè)務(wù)，在網(wǎng)點(diǎn)中我們會(huì)遇到很多顧客，這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會(huì)不理會(huì)我們的介紹，很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí)，顧客就馬上手一揮：“不需要?！边€真有點(diǎn)“揮一揮衣袖，不帶走一片云彩”的味道，然后就轉(zhuǎn)身離開，這很大程度上打擊了我們的信心，在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊，不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過，雖然在網(wǎng)點(diǎn)促銷中我們真正的作用不大，確實(shí)在事實(shí)上我們也沒有干出什么成就，但是我們是在努力，在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù)，來證明自己的能力?？墒沁@是談何容易的事，現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí)，只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務(wù)，所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù)，還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來說最有用處，最實(shí)惠的地方，這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候，通過幾天在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐時(shí)間，鍛煉了我們的推銷的能力，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，也提高了自身的整體素質(zhì)，這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助，甚至是對(duì)我們將來的整個(gè)人生都受益非淺，在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭，只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
后來我們還做了電話回訪工作。這工作對(duì)我們而言是非常陌生而新奇的，大家都躍躍欲試，開始打電話時(shí)還有些緊張，但是我們還是能夠不錯(cuò)的把的電話回訪業(yè)務(wù)完成好，通過初次成功我們也工作勁頭非常足，可是之后是越來越不順利，電話十有八、九是無人接聽和無法打通，更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我們都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷，但是看見周圍的員工都在努力中，我們也不能放棄，在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我們處事的應(yīng)變能力，因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我們回答，并且有時(shí)顧客也會(huì)答非所問或是前后說法不同，但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶?duì)待顧客。
先前更加有意義，因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù)，其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們這群大學(xué)生來說是非常重要的，因?yàn)閷砦覀円鎸?duì)就業(yè)的壓力，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。第四是：講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對(duì)套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對(duì)業(yè)務(wù)哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我們懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我們今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我們相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我們逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿，它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候，我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知，并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還身處大學(xué)校園的我們，又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀窟@使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求，也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程，這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力，磨練了我的意志，同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí)，是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束，下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問，自己真的準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)未來的種種困難，將如何應(yīng)對(duì)，在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么？我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)？對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期，我離開家中舒適的生活，遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉，工作能力也有所提升，語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說，我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了，學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分，可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大，學(xué)習(xí)固然重要，可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了，總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì)，那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不
了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事，上司之間的關(guān)系都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí)，作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步，我相信我會(huì)逐步走向成熟，逐步融入社會(huì)。
班級(jí)： 09電氣班 姓名：翟 培 旭
時(shí)間：2011年9月11日
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動(dòng)，聯(lián)通和電信，我們平時(shí)打電話，上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工，既充實(shí)了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司（簡稱“中國電信”）成立于2002年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對(duì)待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通常客戶都會(huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感
的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作，要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐，對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購，銷售業(yè)務(wù)，顧客對(duì)于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一種業(yè)務(wù)，往往不一樣的.介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù)：送手機(jī)，低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說；一問一答；不急不忙；保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?，F(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù)，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次，并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄，體會(huì)到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識(shí)到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先，真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。
其次，勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
一、實(shí)踐單位：西安中國電信營業(yè)廳
二、實(shí)踐時(shí)間：2015年7月7日——2015年8月6日
三、實(shí)踐目的：
通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長自己的見識(shí)、鍛煉自己的才干、培養(yǎng)自己的韌性、提高自己的能力，并且找出自己的不足和差距所在，以便在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。同時(shí)體驗(yàn)父母工作的艱辛與不易，于是我進(jìn)行了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
四、實(shí)踐內(nèi)容：
時(shí)光如白駒過隙，一去不返。一轉(zhuǎn)眼，大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了，這也就意味著等到新學(xué)期開始我就成為一名學(xué)姐了。想到去年這個(gè)時(shí)候，我還是一名剛畢業(yè)懵懂的高中生，對(duì)即將到來的大學(xué)生活充滿著好奇與渴望，就不禁感慨萬分。大學(xué)生活是輕松的，它不像高中那樣緊張忙碌；大學(xué)生活是精彩的，我們可以通過參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)來豐富自己的課余生活，培養(yǎng)自己的愛好；同時(shí)，大學(xué)生活也是嚴(yán)肅的，我們在放松自己的同時(shí)也要注重知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己變得更加優(yōu)秀。所以，這次學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能使我深入社會(huì)，了解社會(huì)情況，是一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們更好地了解社會(huì)，拓寬我們的視野，鍛煉和提高我們的能力，同時(shí)也教會(huì)我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)融入社會(huì)，全方面武裝自己，才能在這個(gè)社會(huì)中有立足之地。
在結(jié)束了學(xué)校的期末考后，我懷著無比激動(dòng)的心情趕著回家準(zhǔn)備迎接我的暑假。學(xué)校放假還是比較早的，所以我并沒有急于找工作，而是回家收拾整理好東西，調(diào)整好狀態(tài)，準(zhǔn)備充分后去找工作。正值盛夏，七月份的氣溫高的使外面熱的像一個(gè)火爐，相信每位同學(xué)都想呆在家里，吹著空調(diào)，看著電視，享受這美好的暑假時(shí)光，而我也不例外。可是現(xiàn)實(shí)不允許我這么做，我必須要完成學(xué)校交給我的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，于是就和同學(xué)一起踏上了找工作的旅程。
為“中國郵電電信總局”；1998年，郵政、電信分營，開始專注于電信運(yùn)營；1999年，中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。后來尋呼和衛(wèi)星并到三大運(yùn)營商，電信、移動(dòng)、聯(lián)通；2000年，中國電信集團(tuán)公司正式掛牌；2001年，中國電信被再次重組，進(jìn)行了南北分拆。產(chǎn)生了北網(wǎng)通，南電信；2002年5月，新的中國電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立；2015年5月24日中國電信收購中國聯(lián)通cdma網(wǎng)（包括資產(chǎn)和用戶），中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信；2015年1月7日14:30消息，工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信（3g）牌照，此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3g時(shí)代，其中中國電信獲cdma2000牌照。
有時(shí)在工作中會(huì)遇到一些比較固執(zhí)的顧客，這時(shí)需要我們發(fā)揚(yáng)自身的個(gè)人素養(yǎng)，不能和他們吵架，要學(xué)會(huì)與他們溝通解決問題，要心平氣和地與他們解釋他們所不明白的問題，這樣到最后事情就會(huì)往好的方面發(fā)展，讓大家都滿意。 在這兒上班期間，經(jīng)理還找過我談話，說了很多鼓勵(lì)我的話，她告訴我說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的不僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，取得好成績，更重要的是走出校園，拓寬視野，增長見識(shí)，提高自己各方面的綜合素質(zhì)，所以選擇在暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，它使你更進(jìn)一步了解社會(huì)，豐富了你的人生經(jīng)驗(yàn)，為你今后進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)?！甭犃说觊L的話后我感受頗多，在沒有進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前，我們都是在家里衣來伸手、飯來張口的“大小姐”、“公子哥”，從沒切身地感受過父母工作的辛苦，遇到困難也總是容易放棄，喜歡抱怨。但是經(jīng)歷了上個(gè)學(xué)期以及這個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后，我體會(huì)到了父母工作的艱辛，生活的不易，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，懂事，所以我很珍惜這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它讓我收獲了很多，也懂得了很多。 同時(shí)在實(shí)踐的過程中，除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際使用之外，還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太過復(fù)雜和過分重要，畢竟我們還在學(xué)校里，但是良好健康的人際關(guān)系會(huì)使我們的生活更加豐富多彩，是我們通往成功路上的鋪路石，所以我們要懷著一顆友善的心對(duì)待身邊的朋友，懷著一顆感恩的心感謝那些愿意無私幫助我們的人，畢竟好朋友不是那么容易找得到的，我們要珍惜身邊的每一個(gè)人，“土豆拉一車，不如夜明珠一顆”說的就是這個(gè)道理。
五、實(shí)踐結(jié)果
抱怨，而是坦然接受它，盡自己最大的努力去做好它，一味地抱怨只會(huì)讓我們走下坡路，離成功越來越遠(yuǎn)。而在我們生活中，人際關(guān)系是最重要的，隨著年齡的增長，時(shí)光的流逝，能留在我們身邊的朋友越來越少，但是留下來的朋友卻越來越重要，所以我們要珍惜身邊的每一位朋友，珍惜那些愿意不計(jì)報(bào)酬對(duì)你好的人，因?yàn)檫@樣的人已經(jīng)不多了。總之，經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我成長了不少，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心，是我一生寶貴的財(cái)富。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
標(biāo)題：可以是公文式標(biāo)題，即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》；也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題，例如《社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長真知識(shí)》。
前言：寫出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過渡到正文。
正文：寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容，例如：運(yùn)動(dòng)內(nèi)容，經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì)，理性思考，問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫自己的認(rèn)識(shí)，特別要寫出自己的領(lǐng)會(huì)，思考后的理性認(rèn)識(shí)，對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語：可以寫出作者對(duì)此次運(yùn)動(dòng)的意見、批評(píng)或者建議。
落款：署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體（如班、組），報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是，寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思，但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字，而要寫標(biāo)題，如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”
系部名稱：專業(yè)：______。
年級(jí)______班級(jí)：_________姓名：_____學(xué)號(hào)：____。
實(shí)踐單位：xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實(shí)踐目標(biāo)：介紹實(shí)踐的目標(biāo)，意義，實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況，實(shí)踐請求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢，不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況，包含時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐成果：繚繞實(shí)踐目標(biāo)請求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問題的分析，思考，提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包含所提出的對(duì)策建議，是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì)：用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處，簡要地提出今后學(xué)習(xí)，錘煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù)：3000字左右。
落款：署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體（如班、組），報(bào)告完成的時(shí)間。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無聊??！好辛苦??！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
人際關(guān)系。
自強(qiáng)自立。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在這個(gè)炎炎夏日，我懷著無比激動(dòng)的心情參加了我們系團(tuán)總支組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過了寒假社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更深的了解，不再像參加寒假社會(huì)實(shí)踐時(shí)的“無知”，空有一腔激情。對(duì)于這次暑期社會(huì)實(shí)踐，前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會(huì)實(shí)踐要充足，考慮的方面也較之全面。
這次社會(huì)實(shí)踐是我們系全體團(tuán)學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強(qiáng)居民們的環(huán)保意識(shí)，并且成功實(shí)施“綠箱子”計(jì)劃。大家都知道，現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重，形勢越來越嚴(yán)峻，主要原因是大部分人沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠，這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來說，只對(duì)一個(gè)小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識(shí)，對(duì)于我們國家，甚至對(duì)于整個(gè)地球來說，是起不了根本性變化。但我希望，通過這次實(shí)踐活動(dòng)，能讓更多的人參加到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來。我們這次社會(huì)實(shí)踐得到了池州電視臺(tái)和《池州日報(bào)》的報(bào)道宣傳，相信這更大地增加了我們的宣傳力度，更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。
這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分，白天宣傳環(huán)保知識(shí)，回收手機(jī)廢件，保持小區(qū)的環(huán)保，晚上舉辦一次以環(huán)保知識(shí)為主題的社區(qū)燈謎活動(dòng)。
實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系，以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)和贊助；另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系，對(duì)本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃，爭取達(dá)成一致意見；還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式，查詢一些綠色環(huán)保知識(shí)，以及手機(jī)廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷?duì)環(huán)境可能造成的負(fù)面影響；我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識(shí)做成宣傳單，并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查，另外制作好“燈謎”晚會(huì)的題目。
6月30日早上9點(diǎn)，我們到達(dá)了百荷小區(qū)，在工作人員的幫助下，我們在小區(qū)里搭設(shè)了展臺(tái)，我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單，向她們講一些綠色環(huán)保知識(shí)，并在展臺(tái)旁設(shè)點(diǎn)開展我們回收手機(jī)廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候，我們分成了幾小組，每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個(gè)同學(xué)一組，我們就“您對(duì)垃圾分類回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類擺放嗎”“您對(duì)我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民，大部分居民都很配合我們，認(rèn)真地填寫問卷調(diào)查表，有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱，可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服，和居民聊得很起勁，并把居民的意見都認(rèn)真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后，我們又一起針對(duì)所有居民的回答進(jìn)行了匯總。
下午3點(diǎn)，我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì)的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上，再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設(shè)了獎(jiǎng)品領(lǐng)取臺(tái)，知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答，回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強(qiáng)了，卻絲毫未影響同學(xué)們的興致，同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?BR> 下午5點(diǎn)半，期待已久地“燈謎”晚會(huì)終于開始了，一開始只有少數(shù)幾個(gè)居民來參加，后來隨著下班高峰期的到來，來猜“燈謎”的居民越來越多?？粗盁糁i”前圍著這么多的居民，我開心極了，我陪在他們旁邊，看著他們一個(gè)個(gè)認(rèn)真地看著謎面，眉頭從緊皺到慢慢舒展，到最后有了答案的激動(dòng)，我也情不自禁地隨著他們時(shí)而焦急，時(shí)而激動(dòng)?？粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎(jiǎng)處，再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎(jiǎng)品出來，我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友，可千萬別輕視他們，他們可絲毫不比那些大人差，從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺(tái)的記者也到現(xiàn)場來對(duì)我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪，許多猜對(duì)“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪，還對(duì)我們這次活動(dòng)表示了認(rèn)可，希望以后能多舉行這類活動(dòng)。晚上7點(diǎn)，“燈謎”晚會(huì)圓滿地結(jié)束了，原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了，看著這些光禿禿的繩子，我們每個(gè)人心里都超有成就感。
了解地不多，現(xiàn)實(shí)生活中也很少有人對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類排放。這點(diǎn)是很不樂觀的，俗話說“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”，我們必須要提高人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，增強(qiáng)人們的危機(jī)感，讓大家都加入到保護(hù)環(huán)境的大團(tuán)體中來，這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢。
從這次社會(huì)實(shí)踐中我也有了一些心得：
一、我們需要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡。這次實(shí)踐，有著我們每個(gè)人的努力，每一項(xiàng)工作都分工明確，只有大家都做好，才能收到預(yù)期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)。
四、積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認(rèn)為別人比自己強(qiáng)，別人說的都比自己好，這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中我有說出一些自己的建議、想法，雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)自己的積極性！
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報(bào)自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個(gè)父母是不關(guān)心自己的孩子的，不疼愛自己孩子的，對(duì)自己在外的情況也十分的關(guān)心，都希望了解子女在外的情況，想知道子女在外生活的好不好，學(xué)習(xí)與工作順不順利，只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時(shí)，父母也老了，對(duì)外面的世界也感到新奇，所以對(duì)你工作與生活情況也十分的關(guān)注，這樣也可以使他們知道外面的世界，滿足他們的好奇心，并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況，自己不在父母身邊，父母每天的生活情況，關(guān)心他們，這也是感恩父母對(duì)自己的關(guān)心一切的一種辦法?！暗嗡鳎禺?dāng)涌泉相報(bào)”對(duì)待別人尚是如此更何況與父母呢，父母對(duì)自己的愛是無私的，更應(yīng)該叫我們懷著感恩的心來關(guān)心自己的父母，關(guān)心父母的生活與情況。
4了解父母對(duì)自己的期望和要求。父母對(duì)我們從小到大無微不至的照顧，他們雖然是不求任何回報(bào)的，但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地，對(duì)我們也是有著殷切的希望的，父母總是把最好的東西留給我們，不在乎自己的得失。所以我們更應(yīng)該了解父母對(duì)我們的殷切希望，明白父母對(duì)我們的苦心，即便我們完不成對(duì)我們的殷切希望，我們也要盡我們自己的最大的努力，盡力完成。只要努力了也對(duì)得起父母對(duì)得起自己的付出，以后不會(huì)讓自己后悔。
父母給我們打的錢，所以我們更應(yīng)該了解父母的收入，看看自己給父母多少負(fù)擔(dān)，自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負(fù)擔(dān)，叫父母可以不那么辛苦。針對(duì)父母無怨無悔的對(duì)我們付出自己擁有的一切，我們更應(yīng)該感恩自己的父母，叫自己的父母感覺自己長大了，讓他們知道自己的辛苦沒有白費(fèi)。以后自己能夠好好照顧自己和他們，讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學(xué)習(xí)和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作，對(duì)我們的事情都任勞任怨，從來沒有一句抱怨，從小時(shí)候他們送我們上學(xué)到我們現(xiàn)在，父母付出了多少心血，但是他們從來不叫我們看出來，總是在后面默默無聞的做，而我們呢？總是覺得這些是父母應(yīng)該對(duì)我們做的，沒有什么了不起的，都是他們應(yīng)該做的，但是我們的父母并不欠我們什么，不需要對(duì)我們這樣。我們只有學(xué)會(huì)感恩來報(bào)答自己的父母。生活中，我們的父母為了我們付出了自己的一切，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，了解他們對(duì)我們的付出，用我們最好的感恩之心來報(bào)答他們，讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容，世界上最無私的愛就是父母的愛，我們也要學(xué)會(huì)感恩。
通過這次的實(shí)踐活動(dòng)，讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了父母的不容易，父母的辛苦，父母對(duì)我們所付出的一切，父母對(duì)我們的愛，父母對(duì)我們的無私的付出，但是我們對(duì)父母的行為并不會(huì)感到感激，通過以上實(shí)踐，對(duì)我們父母樹立起了感恩之心，深入了對(duì)孩子感恩之心的教育，給許多人提了一個(gè)醒，叫他們樹立感恩之心，讓感恩之心充滿世間。
五、實(shí)踐總結(jié)。
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練，當(dāng)生活給我們驚喜時(shí)，我們無限快樂，只是越長越覺得無限煩惱，在快樂中成長越來越多，我們不再需要一顆顆糖果，我們不再需要一件漂亮的鞋子，也不再需要父母的夸獎(jiǎng)……但在兒時(shí)的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的，在成長的足跡里，我明白了幸福不是別人給自己的，自己想要什么就要?jiǎng)?chuàng)造什么！
在受傷時(shí)得到安慰。但是，不是每個(gè)人都能夠擁有一個(gè)溫馨的家，不是每個(gè)人都能夠珍惜這份家庭的溫馨，我們要學(xué)會(huì)珍惜假的溫馨，學(xué)會(huì)與父母溝通，真正體會(huì)到親情的巨大魅力！
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我明白了父母平常做家務(wù)的不容易，父母的辛苦以及我們以前的不懂事，我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心，叫我們認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該父母的辛勞有感恩之心，學(xué)會(huì)幫父母的忙，我們都長大了，不再是以前那個(gè)什么事都不懂的小孩子，不要再無所事事下去了，這樣對(duì)不起我們的父母對(duì)我們的付出，更對(duì)不起他們對(duì)我們的愛，我還明白，其實(shí)，時(shí)間過得很快，一眨眼我們已經(jīng)長大了，父母也因?yàn)闀r(shí)間的流逝變老了，慢慢的該需要我們照顧的時(shí)候了，但是現(xiàn)在的我們確實(shí)什么也不會(huì)做，以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，樹立感恩之心，深化對(duì)感恩教育的認(rèn)識(shí)，叫感恩之心充滿我們心間，叫感恩之心促進(jìn)我們的成長，成為具有感恩之心的完完整整的人。并且，自己也要通過對(duì)自己的努力叫自己的父母過上好的生活，來報(bào)答父母對(duì)我們的付出。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己長大了，不再是以前那個(gè)什么都不會(huì)的少年了，我應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任，成為一個(gè)有責(zé)任的好青年，我要更加深入的對(duì)感恩這次活動(dòng)使我改正原來懶惰的毛病，以及自己什么都不做不愿做的習(xí)慣，叫我的生活比以前更加的充實(shí)，我以后一定好好的反思自己，反思自己身上的不好習(xí)慣，叫自己成為一個(gè)有用的人！
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，所以作為一名師范院校的學(xué)生的我，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：
實(shí)踐對(duì)象：川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);。
實(shí)踐過程：
針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ)：10以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)：
通過大概一周(一周五天，每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面，對(duì)于字母的識(shí)記，據(jù)我觀察，該生屬于場依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個(gè)提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤，甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況，我采取的方法是：
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場，我按照形相近和易混淆的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分，在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后，又對(duì)其進(jìn)行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取，出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行，耗時(shí)看起來長了一些，但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周)：
由于第一階段的功夫下得扎實(shí)，在計(jì)算方面，1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來說已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段，超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周)：
即對(duì)第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段，我并未對(duì)該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法，所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法，并讓其背誦乘法口訣表。語文方面，主要讓他自己通過拼音來識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果：
最后讓該生做模擬考卷，語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義，掌握了乘法的運(yùn)算方法，完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識(shí)記過半,新課文朗誦流利?；具_(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì)：
1、從事教學(xué)工作需要耐心：面對(duì)一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌簡單粗暴。第三，從事教學(xué)工作需要與人交心：在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目，不視泰山，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專心：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫，我在怎樣教也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié)：
通過教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐，我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師，但是萬變不離其宗，當(dāng)教師的總體要素是差不多的，差別只是老師的個(gè)人素質(zhì)，這與教授的方面無關(guān)。在今后的實(shí)踐中，我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了，我相信我如果再當(dāng)一名教師的話，我應(yīng)該會(huì)做的很好的，這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會(huì)實(shí)踐，可能有一些同學(xué)家境富裕，不用暑假賺錢，可是我要說，賺錢是其次，首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力，為以后的工作打好基礎(chǔ)，畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
大學(xué)匆匆的來、也匆匆的，大一就這樣過去了。所謂大學(xué)，我們所要學(xué)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更要學(xué)會(huì)如何融入這個(gè)社會(huì)，如何做人。大一的暑假來臨之際，我們領(lǐng)到了一份社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活，提高我們的社會(huì)閱歷以及綜合素質(zhì)，學(xué)校特意布置的一門“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力，積累一定的社會(huì)閱歷。這是一項(xiàng)很有意義的“作業(yè)”。
早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工，靠自己的能力賺錢。一直生活在父母親的襁褓中的我們，勢必要獨(dú)立、自強(qiáng)，去提高自己的能力，以便為以后的家庭努力奮斗。
每個(gè)人都有些許的興奮，畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么，有的人說當(dāng)服務(wù)生，可以見識(shí)各種各樣的客人；有的說去當(dāng)家教，教書育人，提高自己；有的說去進(jìn)工廠，賺得多......
而我，顯得有些不知所措，和父母的交流過后，父母很是贊同，卻不放心我暑假一人在外打工，于是決定讓我回家去城里看看有沒有適合的。回家后看了許多地方最終在家附近找到了一家手機(jī)銷售店，“文亨仰財(cái)通訊店”。和店長一番交涉后，店長同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了，心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺大學(xué)生暑假打工賺錢是一件很了不起的事情，自己賺取生活費(fèi)。而自己馬上就要開始自己的暑假工之旅了。
我在仰財(cái)手機(jī)店的工作就是手機(jī)充值，手機(jī)卡銷售和手機(jī)的銷售工作。店長在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，包括手機(jī)充值方式，手機(jī)銷售價(jià)格確認(rèn)，手機(jī)卡套餐優(yōu)惠還有便是對(duì)待顧客的方式以及交際方法。這讓我認(rèn)識(shí)到每一行業(yè)都有自己的門道以及經(jīng)營方式，對(duì)于自己的能力，我只能努力用實(shí)踐來證明了。
剛開始，在仰財(cái)手機(jī)店打暑假工并不會(huì)累，一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來手機(jī)店的人大多是充值話費(fèi)的，當(dāng)然店長教的我不會(huì)忘記。不過有一次也犯了錯(cuò)，便是把顧客的手機(jī)號(hào)弄錯(cuò)了，50元充值到別人的賬戶里了。我沒有告訴店長，知是默默掏出100元墊上，畢竟是自己犯的錯(cuò)。這也讓我意識(shí)到手機(jī)充值這項(xiàng)工作沒有想象中的簡單，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的，有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤要賠上手機(jī)充值一個(gè)月所賺得的利潤。有了前車之鑒，我更加小心了，每次要顧客再三核對(duì)手機(jī)號(hào)，確認(rèn)無誤后才認(rèn)真輸入并且要把充值單交給顧客確認(rèn)。之后的充值再也沒有出過差錯(cuò)。
當(dāng)然，工作不僅僅是充值這么簡單，比較難的是手機(jī)卡和手機(jī)的銷售。有的顧客知道手機(jī)卡套餐所包含的內(nèi)容以及意思，而有的顧客不清楚。這就需要我一項(xiàng)一項(xiàng)解釋，并且要把優(yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機(jī)銷售更難，首先要了解手機(jī)的性能，市場價(jià)，自己的最低銷售價(jià)，還有便是優(yōu)惠。對(duì)于顧客的疑問，我要做的是解答，并且推薦機(jī)型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià)，由于剛剛從事這一行業(yè)，不是很能應(yīng)付過來，導(dǎo)致很對(duì)此的交易失敗。有時(shí)候手機(jī)售后出現(xiàn)問題，并不是手機(jī)的本身問題，客人卻硬要說是質(zhì)量問題要求退換，應(yīng)付不了還要店長出面擺平。漸漸才知道每一項(xiàng)工作都沒有簡單可言，所需要的經(jīng)驗(yàn)只能漸漸積累下來。
在仰財(cái)?shù)墓ぷ麟m然有些枯燥，但是我還是堅(jiān)持下來了。在仰財(cái)手機(jī)店的工作并沒有輕松可言，因?yàn)槊恳豁?xiàng)工作都需要自己的百分之百的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績也要自己的努力才能提升上去。在仰財(cái)手機(jī)店工作也沒有少受店長的說教，自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺，對(duì)于社會(huì)這個(gè)名詞劫持的不深。當(dāng)然店長的說教也不是找麻煩什么的，主要是對(duì)于我工作上的不足之處提出來，錯(cuò)誤之處提出批評(píng)。我能接受，畢竟店長給了我這份工作，我也愿意接受這次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。總的來說店長對(duì)我還是很照顧的，一些顧客的疑問包括我的不懂他都會(huì)熱心的解答。漸漸地適應(yīng)下了這份工作之后，店長也是很為我感到高興的。從店長的為人處事，以及在仰財(cái)通訊店的暑期實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到了挺多:。
一、工作需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
我們對(duì)所從事的每一項(xiàng)工作都要抱以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。就手機(jī)充值一工作而言，雖說操作流程簡單，但是一時(shí)的疏忽卻會(huì)造成錯(cuò)誤，對(duì)自己對(duì)顧客都是不利的。平時(shí)對(duì)產(chǎn)品的不夠了解也會(huì)導(dǎo)致成本價(jià)格方面與自己銷售價(jià)格的偏差，造成交易虧損問題。還有便是沒有核對(duì)每一筆賬目的話，會(huì)造成賬目不清，造成不必要的麻煩。每一項(xiàng)流程，每一項(xiàng)工作都必須要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己。
手機(jī)銷售一行，也可以認(rèn)為是接觸營銷的一小部分。而從事銷售一行不能說怎么行。剛開始時(shí)我確實(shí)是羞于開口推薦手機(jī)，手機(jī)卡什么的，總是客人要什么給什么，問什么答什么，所以導(dǎo)致業(yè)績不佳。店長也多次說過，要敢于開口，才會(huì)有生意，不敢說，別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性價(jià)比高不高。對(duì)于店長的話我時(shí)刻記載心里，也是很羨慕店長的口才。我不時(shí)提醒自己，不要怕，這是我的工作。漸漸地，我適應(yīng)了自己的工作，客人敢問的，我便敢答，也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對(duì)待每一位顧客，不管他是否要消費(fèi)。還好，業(yè)績也上去了，店長也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事，至少在與社會(huì)接軌的時(shí)候，能有很好的適應(yīng)能力。
三、工作需要敢于付出。
想要做好一項(xiàng)工作必須敢于付出努力。就手機(jī)銷售而言，手機(jī)的型號(hào)、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機(jī)的售價(jià)單導(dǎo)致不必要的麻煩。好的銷售方式需要自己的仔細(xì)琢磨，對(duì)待客戶的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機(jī)店的客人，這樣才會(huì)有顧客愿意來消費(fèi)。對(duì)待不同的客戶要用不同的方式，而這也是店長常說的，具體就要在平時(shí)的銷售過程中慢慢體會(huì)。
在仰財(cái)手機(jī)店的暑期實(shí)踐過程中，有學(xué)習(xí)到了很多為人處世之道，做生意之道，當(dāng)然我也有認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先，我個(gè)人比較不主動(dòng)，對(duì)客人的積極性不高，不愛說話，總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習(xí)和工作的；其次，我害怕承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于顧客的售后問題，我總是希望店長能出面解決，怕得罪顧客和店長，總是處于被動(dòng)狀態(tài)；還有便是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，不懂得化解問題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。
暑期的實(shí)踐很快就結(jié)束了，當(dāng)拿到工資的那一刻，還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì)到賺錢的不容易。這是我的第一筆工資，親手掙。而暑期在仰財(cái)手機(jī)店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是對(duì)于即將踏入社會(huì)的我的一大筆精神財(cái)富，它對(duì)于我今后的為人處世、工作、學(xué)習(xí)都有極大的意義。
經(jīng)驗(yàn)是需要不斷實(shí)踐過程積累下來的，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！蔽蚁嘈牛粩喾e累的我們，是會(huì)不斷前行的。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。
響應(yīng)學(xué)校三下鄉(xiāng)號(hào)召，在家鄉(xiāng)幼兒園進(jìn)行義務(wù)助教。
今年的暑假實(shí)踐，開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前，學(xué)校都會(huì)開始對(duì)暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號(hào)召。前幾次雖然想?yún)⒓?，可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴，并且也對(duì)自己的毫無經(jīng)驗(yàn)有些懼怕。慶幸的是，這一次，有不少同學(xué)對(duì)三下鄉(xiāng)有了興趣，有了共同的目標(biāo)，有了可以一起努力的同伴，心里的恐懼也就少了許多。
經(jīng)過一系列的討論，終于制定下來的我們?nèi)锣l(xiāng)的主題是放眼世博，傳播激情亞運(yùn)。我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天———七月十九號(hào)，開始了。
支教，對(duì)于我來說是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時(shí)候，就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì)一次做老師的感受，能讓我走進(jìn)農(nóng)村教育的一線，去了解中國農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請注明)常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請注明)有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
1.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
xxx集團(tuán)始創(chuàng)于xxxx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。
暑假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期，機(jī)會(huì)不是每次都有的，錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺(tái)，能讓自己收獲的平臺(tái)，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，xx塊生活補(bǔ)助，加起來也就xxx，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí)，第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱，我選擇了每天上午8：00到11：00，下午4：00到6：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會(huì)充分信任你，肯定你，自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值，我每天7：00準(zhǔn)時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，憑借這些寶貴的財(cái)富，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，慢慢變的老練了，給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿，它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候，我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知，并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還身處大學(xué)校園的我們，又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求，也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程，這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力，磨練了我的意志，同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí)，是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束，下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問，自己真的準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)未來的種種困難，將如何應(yīng)對(duì)，在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么？我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)？對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期，我離開家中舒適的生活，遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉，工作能力也有所提升，語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說，我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了，學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分，可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大，學(xué)習(xí)固然重要，可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了，總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì)，那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不
了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事，上司之間的關(guān)系都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí)，作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步，我相信我會(huì)逐步走向成熟，逐步融入社會(huì)。
班級(jí)： 09電氣班 姓名：翟 培 旭
時(shí)間：2011年9月11日
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解，在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
http://。一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?；顒?dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)涉及寬帶受理，家客終端，個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?；顒?dòng)中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營銷策略，同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式，參加電信的4次會(huì)議，會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計(jì)劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃，優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)模化優(yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機(jī)效率，簡化客戶報(bào)裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
三、實(shí)踐體會(huì)
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中，也許匯報(bào)的不夠全面，不夠詳盡，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場”。在保險(xiǎn)公司里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱為一個(gè)職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西，受到激勵(lì)，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過早會(huì)主持，做過早會(huì)專題，做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過政令宣導(dǎo)，做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中，我做了大量的ppt、excel表格、word文檔，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào)、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺得我和她是那么相像，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然，我也有犯過錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多，對(duì)于未來的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件看似簡單的事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如：專業(yè)知識(shí)的欠缺，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，也為以前不了解實(shí)際情況，不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足，我將會(huì)努力的克服，這次實(shí)踐，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的準(zhǔn)備。
“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的：
充實(shí)寒假生活，鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
自20xx年1月12日至20xx年2月12日，共為期1月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
開始到公司時(shí)，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說明會(huì)布置會(huì)場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí)，要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提，查勘的時(shí)候根據(jù)他所買的保險(xiǎn)品種去分析。沒跑外面的時(shí)候，還安排我到營業(yè)廳中，復(fù)印證件，掃描資料，抄抄保險(xiǎn)單，幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境，體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以利今后學(xué)習(xí)，特自我鑒定。
鑒定人：鄧冠東。
20xx年2月12日。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
學(xué)號(hào)：xxxx
實(shí)踐單位：xx
時(shí)間時(shí)間：20xx年8月xx號(hào)至20xx年8月xx號(hào)共xx天
了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來，gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè)，力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)?！钡木G化模式，探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米，每平方米約節(jié)約10元，共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對(duì)進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米；拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn)；修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑；增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對(duì)鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化；改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株；新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處；同時(shí)修建了林蔭停車場,增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，因地制宜搞綠化，力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物，積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn)，提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù)，充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌，節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則，從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對(duì)園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查，層層把關(guān)，充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化，堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念，積極實(shí)施青木復(fù)層種植，綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化，進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率，推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中，注重物種的多樣化，堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合，溫、寒帶物種結(jié)合，突出高樹葉量，多種植樹，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自然水面的保護(hù)與拓展，切實(shí)增強(qiáng)了綠化對(duì)城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo),提出了“全民動(dòng)手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
這一年暑假我沒有回家，跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì)，公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑，主要對(duì)象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后，我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實(shí)話，這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少，也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通，特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道，貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻，也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的，是我們四處打聽，在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到，等找到他們的公司，再到主管部門，推銷我們的產(chǎn)品，面對(duì)陌生的面孔，如果你的語言和交流能力跟不上，效果可想而知。有幾次，本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑，結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對(duì)方買來我們的一部分產(chǎn)品，說先用用看，如果質(zhì)量確實(shí)比較好，還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了，也看到了自己交流水平有對(duì)莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的，也就是家常表飯，有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去，就被轟走了。對(duì)自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門，我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批，有一個(gè)部門不通過，我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等，我們要一個(gè)個(gè)去拜訪，少一個(gè)都不行。面對(duì)這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對(duì)一次次的失敗，一方面，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣在下次就會(huì)少吃些閉門羹，另一方面也不要?dú)怵H，對(duì)自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹，我真不想干了，多虧了大哥對(duì)我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì)，我在一次次的失敗之后，仍對(duì)自己有信心，堅(jiān)持到底，知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽，特別是在施工部門，你更不能一走了之，要有耐心聽人家說完。
其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn)，有時(shí)候也要接受老天爺對(duì)我們的考驗(yàn)，特別是到城鎮(zhèn)。路不好，天氣也貼別的熱，沒有車，有時(shí)候走路，一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人，此刻我對(duì)這句話理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對(duì)我說，就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體，回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體，多跑步。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束，雖然有點(diǎn)累，吃點(diǎn)苦，但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信，這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極，樂觀，自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西，最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
本次，我校為了解鄉(xiāng)下農(nóng)村人民的生活狀況，特意組織了下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們大家共同去了農(nóng)村為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)測量血壓、血糖，并為居民患者解答日常出現(xiàn)的生活問題。本次活動(dòng)得到了該村村委會(huì)的支持，和二院醫(yī)生老師的幫助得以成功完成。但是在這個(gè)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、首先，經(jīng)過我們的宣傳和走訪，對(duì)我們活動(dòng)的宣傳，有不少村民了解了我們的活動(dòng)，并積極參與進(jìn)來了，但是即便是通過居委會(huì)的廣播大力宣傳和我們的不懈努力，還是有許多村民不知情，不知道我們活動(dòng)的意義和具體安排。農(nóng)村的通訊不便是一方面的問題，來的人大多是離居委會(huì)較近的`人這一點(diǎn)也可看出。另一方面，村民們對(duì)我們的活動(dòng)尚缺乏信任。聽來的大爺大媽講，之前也有相似的活動(dòng)，為村民免費(fèi)檢查，但是之后活動(dòng)變了味，向村民推薦了一大堆藥物，以此來賺取農(nóng)民的財(cái)富。因?yàn)檫@些活動(dòng)使我們的活動(dòng)進(jìn)行的艱難。我們應(yīng)該事先讓村民我們的活動(dòng)公益目的，讓村民放心。
2、其次，我們的講課稍微有些專業(yè)化，有許多的專業(yè)用詞或許村民并不能理解。比如我們的課堂上要直接說少吃鹽，而非減少鈉鹽的攝入之類的。能舉實(shí)例進(jìn)行講解，就用實(shí)例，減少專業(yè)用的術(shù)語很關(guān)鍵。
3、第三，這次的走訪使我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民上了年紀(jì)的人更易發(fā)生高血壓，冠心病等問題。我們應(yīng)提前做好當(dāng)?shù)氐囊患?jí)二級(jí)預(yù)防，減少患病村民的出現(xiàn)。想這類的活動(dòng)應(yīng)更加積極的安排，長期對(duì)該地的健康狀況進(jìn)行監(jiān)控。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
時(shí)間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生，我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí)，所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。社會(huì)實(shí)踐尤為重要，因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，才能使自己更加的強(qiáng)大，讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長，占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。