期貨公司年終總結(jié)報告(實用15篇)

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    無論是學(xué)術(shù)報告還是工作報告,都需要準備充分并遵循一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)范。在撰寫報告之前,要充分了解目標讀者的需求和背景知識。通過參考這些報告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作方法和技巧,提高我們的報告寫作能力。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇一
    境外期貨業(yè)務(wù)一直在中國期貨市場存在,只不過其形式隨環(huán)境條件有所變化。總的來說,境外期貨業(yè)務(wù)從沒有限制代理經(jīng)營權(quán)到限制禁止代理經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)變,從公開經(jīng)營到地下經(jīng)營轉(zhuǎn)變。經(jīng)歷了期貨市場的治理整頓,目前國內(nèi)共有6家期貨公司擁有資格代理外盤業(yè)務(wù),且由于政策以及外匯管制的諸多限制使得開戶的手續(xù)及出入金非常繁瑣。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅福建、浙江、江蘇三地交易國外黃金期貨的資金就超過500億,而國內(nèi)期貨市場目前的保證金總額才有500多億,可見,進行外盤交易的資金規(guī)模已接近內(nèi)盤。試想,如果這部分資金能全部轉(zhuǎn)移到國內(nèi)期貨公司身上,將會給期貨公司帶來多么大的收益及成長空間。
    在此我們簡單回顧一下外盤期貨在我國的發(fā)展?fàn)顩r。1992年7月,上海外匯調(diào)劑中心建立了我國第一個外匯交易市場,外匯期貨率先被引入國內(nèi),其后各類期貨經(jīng)紀公司陸續(xù)出現(xiàn),由于沒有代理品種的限制,他們紛紛引導(dǎo)客戶進行外盤期貨交易。1992年到1993年是外盤期貨的活躍期,其中交易的期貨品種既有商品期貨,又有金融期貨,包括美國標準普爾指數(shù)和香港恒生指數(shù)以及各種外匯品種等。從事代理業(yè)務(wù)的有期貨經(jīng)紀公司,也有銀行機構(gòu)等,其中不少是沒有合法資格的港臺外匯經(jīng)紀商。1994年8月,中國證監(jiān)會等四部委聯(lián)合發(fā)文,全面取締非法外匯期貨交易。自此,外盤期貨由公開走向地下,由整體交易走向零星交易,由東南沿海中心城市轉(zhuǎn)移到邊遠地區(qū)。
    具有外盤期貨經(jīng)驗的投資者對規(guī)范運行的品種情有獨鐘,不少人參與外盤期貨在當(dāng)時而言就是因為外盤期貨品種比國內(nèi)品種成熟規(guī)范,外盤期貨的這個特點使運用技術(shù)面分析的投資者找到了用武之地,因為具有外盤期貨經(jīng)驗的投資者多擅長或喜歡運用技術(shù)面分析指導(dǎo)交易。外盤期貨在中國存在既培養(yǎng)了一批經(jīng)驗豐富的市場開發(fā)人員,也培養(yǎng)了一批精通技術(shù)面分析的投資者,對于豐富中國期貨市場投資理念和倡導(dǎo)理性投資具有積極意義。
    2.發(fā)展境外期貨業(yè)務(wù)的迫切性。
    當(dāng)今世界,商品已經(jīng)實現(xiàn)全球化,國內(nèi)原材料對外依存度很高。從大宗商品領(lǐng)域來看,我國銅資源自給率不到30%,對外依存度高達70%;我國大豆的對外依存度也高達70%。如此高的對外依存度,使得國內(nèi)許多品種與外盤的價格關(guān)系相當(dāng)密切,某些品種內(nèi)盤更是成為了外盤的“影子盤”。
    國內(nèi)期貨市場和國際市場的聯(lián)動性加強,企業(yè)有在國際市場定價保值的需求。在商品期貨市場暴跌的情形下,境外期貨套期保值業(yè)務(wù)為國內(nèi)相關(guān)企業(yè)規(guī)避價格風(fēng)險、鎖定成本和利潤發(fā)揮了重要作用。如果這些獲準從事境外期貨交易的國有企業(yè),能完全遵循相關(guān)規(guī)定只做套期保值業(yè)務(wù),那么商品市場的暴漲暴跌,對企業(yè)影響有限。只要堅持套期保值原則,風(fēng)險就處于可控范圍之內(nèi)。在套期保值業(yè)務(wù)中,期貨、現(xiàn)貨兩者有效結(jié)合能保證企業(yè)正常獲取利潤。
    目前,在內(nèi)地開展外盤業(yè)務(wù)的主要是香港和新加坡的公司,其中包括一些歐美金融機構(gòu)在兩地的分支或代理機構(gòu)。目前國內(nèi)有30多家國企通過國際投行渠道在境外進行套期保值,在這次金融危機中,許多國際投行出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致客戶蒙受較大的損失。所以,在國內(nèi)適時開展境外期貨業(yè)務(wù)已是當(dāng)務(wù)之急。
    3.境外期貨業(yè)務(wù)發(fā)展模式探討。
    外盤交易事實上的普遍存在,說明市場上大量存在通過這種交易進行避險和投資的需求,而且,外盤交易特別是套利盤的存在,加強了境內(nèi)外市場的聯(lián)動性。因此,在目前環(huán)境下,通過國內(nèi)期貨公司在香港設(shè)立的分支機構(gòu)參與國際期貨市場,是較為現(xiàn)實可行的一種方式。但由于國家外匯管制的問題,使得國內(nèi)6家在港的期貨公司僅是一個提供跑道業(yè)務(wù)的二級代理公司,沒有自己的交易平臺和研究平臺,發(fā)展受到局限。因此,應(yīng)重點探討境外期貨業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展問題。
    建議1:考慮制定“先走出去,再引進來”戰(zhàn)略。次貸危機對國際金融中心的紐約華爾街是一次致命打擊,世界金融版圖可能面臨重新調(diào)整,應(yīng)該說這是中國和亞洲的機會,對中國各個產(chǎn)業(yè)開拓國際化和全球視野也是一次良機。從6家在港設(shè)立分支機構(gòu)的期貨公司經(jīng)營業(yè)績來看,監(jiān)管層制定的“走出去”戰(zhàn)略是正確的。當(dāng)前國際主要金融市場成本普遍下降,能否考慮逐步放開內(nèi)地期貨公司在境外增設(shè)分支機構(gòu)的區(qū)域性政策,例如紐約、倫敦、新加坡等地。從小規(guī)模開始做,即使出了問題,憑國內(nèi)公司現(xiàn)有實力也完全能夠抵御,待熟悉境外市場規(guī)則、風(fēng)險控制和運作模式后,再考慮引進境外機構(gòu),到時國內(nèi)方面就不必過于擔(dān)心外資對國內(nèi)市場的影響了。
    建議2:允許國內(nèi)期貨公司直接代理境外交易。這可能需要在政策層面更大程度的放開,盡管央行已經(jīng)取消了實行多年的企業(yè)強制結(jié)售匯制度,但外匯管理局可能還需要進一步放寬企業(yè)在境內(nèi)外劃撥和流轉(zhuǎn)外匯資金的限制。目前國內(nèi)共有30家國有企業(yè)通過境外機構(gòu)在外盤進行套期保值,但由于人民幣匯率雙向波動加劇,很多外向型行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要利用境外市場進行直接對沖保值,因此不僅要允許大型國企,而且要讓更多的中小型國企和大型民營企業(yè)參與境外期貨交易,這就需要繼續(xù)根據(jù)實際情況重新設(shè)定和調(diào)整準入條件。
    三、發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)。
    1.期貨公司的投資咨詢業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展空間。
    我國期貨市場發(fā)展歷史較短,缺乏成熟的投資理念,具有典型的“新興加轉(zhuǎn)軌”特點,投資者對期貨投資咨詢服務(wù)具有強烈的需求。在近年國際大宗商品價格劇烈波動的背景下,我國現(xiàn)貨企業(yè)和國民經(jīng)濟發(fā)展對期貨市場風(fēng)險管理的需求更加迫切,客觀上也為期貨公司開展風(fēng)險管理服務(wù)、信息服務(wù)等期貨投資咨詢業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。因此,鼓勵和發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù),并將業(yè)務(wù)的開展真正轉(zhuǎn)化為期貨公司的盈利來源,不僅有利于促進期貨公司做優(yōu)做強,而且有利于提高期貨行業(yè)服務(wù)現(xiàn)貨企業(yè)等機構(gòu)投資者的水平。
    2.風(fēng)險管理顧問和提供專業(yè)化的信息服務(wù)是咨詢業(yè)務(wù)的主要利潤來源。
    (1)風(fēng)險管理顧問。
    借鑒券商財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的定位,在適當(dāng)?shù)臅r候成立獨立的風(fēng)險管理顧問。風(fēng)險管理顧問模式可以為企業(yè)提供規(guī)避風(fēng)險、降低企業(yè)運營成本的整套方案。由于近年來國際大宗商品波動劇烈,大型企業(yè)的經(jīng)營負擔(dān)加大,為了規(guī)避企業(yè)成本的大幅上升,進行期現(xiàn)套期保值是一種切實可行的辦法。隨著業(yè)務(wù)范圍的拓展、業(yè)務(wù)內(nèi)容的深化與創(chuàng)新,風(fēng)險管理在期貨構(gòu)成中將會越來越重要,風(fēng)險管理顧問模式可以成為期貨公司未來重要的業(yè)務(wù)增長點,有可能成為期貨公司未來重要的盈利來源之一。
    (2)信息服務(wù)。
    優(yōu)秀的期貨公司必然有一流的信息服務(wù)體系。目前,許多期貨公司不注重對信息的搜集、整理和傳達,嚴重影響了客戶對公司的印象。金融期貨推出后,客戶面對的市場是瞬息萬變的,客戶所面臨的選擇也是多種多樣的,如何把商品期貨和金融期貨兩個方面的信息服務(wù)都做好,是值得期貨公司認真思考的問題。期貨公司從現(xiàn)在開始就要注重金融衍生品人才的培養(yǎng),預(yù)先設(shè)計金融期貨推出后的信息服務(wù)體系。市場需求是拉動產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的首要因素,現(xiàn)代社會需求的個性化和多層特征日益明顯,期貨公司需根據(jù)客戶日益增長的多元化需求,創(chuàng)新期貨產(chǎn)品與服務(wù)。例如,可以開發(fā)數(shù)量化分析系統(tǒng),利用公司對各品種的理論、經(jīng)驗研究形成的多個數(shù)學(xué)模型和數(shù)量化分析,總結(jié)一套投資市場理性分析工具為客戶提供智能化投資組合管理,包括資產(chǎn)配置、風(fēng)險評估、投資組合優(yōu)化和套利策略,并通過數(shù)據(jù)分析進行未來價格預(yù)測,利用數(shù)量化分析系統(tǒng)為客戶提供個性化信息服務(wù)。
    3.期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù)必須解決幾個問題。
    笸期貨公司必須下大力氣加強專業(yè)人才隊伍建設(shè),以盡快適應(yīng)開展投資咨詢業(yè)務(wù)的需要。
    四、積極發(fā)展期貨機構(gòu)投資者。
    從境外市場運作經(jīng)驗來看,機構(gòu)投資者在金融市場中的作用已受到全球監(jiān)管層和投資者的普遍認同。隨著創(chuàng)新型衍生產(chǎn)品的不斷豐富,以及市場生態(tài)鏈的優(yōu)化完善,機構(gòu)投資者的參與程度和主導(dǎo)地位也在日益凸顯。盡管期貨市場與證券市場同屬風(fēng)險偏好型市場,但前者因杠桿和雙向交易機制而更加具備操作難度和高風(fēng)險特征。此外,由于境外監(jiān)管機構(gòu)對個人參與期貨交易設(shè)置了較為嚴格的限制,一般投資者通常會選擇以申購基金份額的方式獲取期貨市場敞口,期貨投資基金正是受資產(chǎn)管理的強勁需求驅(qū)動而得以快速發(fā)展的。
    1.境外期貨投資基金發(fā)展概況。
    期貨投資基金,又稱管理型期貨(managedfutures),是一種以期貨期權(quán)等衍生品為主要投資對象的基金結(jié)構(gòu),與對沖基金和私募股權(quán)(pe)等同屬另類投資工具。隨著金融市場發(fā)展的日益深化,股票、債券等傳統(tǒng)類金融資產(chǎn)的風(fēng)險和收益已經(jīng)難以滿足機構(gòu)組合配置的需要,另類投資因長期超額回報的特點而受到投資機構(gòu)的青睞,耶魯大學(xué)基金等機構(gòu)在這方面的運作就非常成功??傮w而言,國外期貨投資基金經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,無論在投資結(jié)構(gòu)、運作流程、風(fēng)險控制和法規(guī)監(jiān)管等方面都已經(jīng)相當(dāng)成熟。國內(nèi)方面,股指期貨等新型衍生品的適時推出將推動期貨市場的交易規(guī)模加速擴大,投資者結(jié)構(gòu)也將進一步完善。因此,在與資本市場不斷融合的過程中,發(fā)展國內(nèi)期貨投資基金所需的市場容量和制度性基礎(chǔ)已經(jīng)初步具備。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇二
    通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的期貨。
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    201x年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
    201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有fda認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。201x年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
    在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
    我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
    1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
    2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
    3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
    4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);。
    6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
    7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤pe15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結(jié)低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
    根據(jù)投資理念的十個方面分析hpr:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
    1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
    2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
    3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
    4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年xx月xx日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
    總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
    在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學(xué)校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
    如果你初次見我,你會發(fā)現(xiàn)我是一個很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗不足所致,導(dǎo)致。
    合同。
    沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。
    目標決定策略。我下個月承諾的業(yè)績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業(yè)績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取取得好的成績!
    期貨公司年終總結(jié)報告篇三
    在繁忙的工作中不知不覺又結(jié)束了一年的工作,在過去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價值的?;仡欉@一年的工作歷程,作為元開投資的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點小成果,但也存在了諸多不足回顧過去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:
    從去年7月份進入公司后,我走出了一個大學(xué)社區(qū),面對這復(fù)雜的世界,進入元開公司。隨著工作的開展和時間的推移,我不僅了解元開的各個運作機制,也初步認識到整個期貨行業(yè)的基本情況,也看大致清楚了社會的模樣。來到元開后,元開給予我?guī)椭?,意識克服自身的一些弱點。比如說交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
    從去年的工作數(shù)據(jù)來看,7—8月開始電話量勢頭保持良好,但在10—11月份中,數(shù)量減小,盡管這段時間出差次數(shù)較多,但12月份數(shù)據(jù)下滑了,同時保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開發(fā)工具,而不是左右開發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現(xiàn)在的每一個電話開始?!?BR>    經(jīng)過這段時間的努力,我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金49w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過去,今年年終沒有達到自己的轉(zhuǎn)正目標,但是總結(jié)過去自己取得的成績時,也積累了部分的經(jīng)驗。一是從外界得到的幫助,對于一個新手而言,盡管我在校學(xué)習(xí)的金融專業(yè),基本就是與期貨相關(guān)的,但實際操作起來,還是有難度的。至少課堂不會學(xué)習(xí)具體分析美元現(xiàn)在所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻,我感覺不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因為公司的良性循環(huán)的學(xué)習(xí)機制和氛圍。
    這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬,和營銷技巧培訓(xùn),讓我段時間內(nèi)有很大的提高,讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后,堅持一定的電話數(shù)量和質(zhì)量,主動大膽邀約拜訪客戶,開戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報告,及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通,制定各個客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時間的話,把握機會,陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進取。
    通過去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:
    第一、電話量不足,電話量不足,又反應(yīng)了工作中的時間把握不夠,浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊qq、刷網(wǎng)頁等。不僅個客戶留下證據(jù),還讓自己工作時間沒有做好應(yīng)該的工作,效率不高。第二、是在客戶開發(fā)過程中,技能不完善,面對多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時反應(yīng)了工作中缺乏計劃性,這一點在360測試中體現(xiàn)出來,并且這是做營銷行業(yè)的致命點。
    第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無法準確區(qū)分開,對客戶的性質(zhì),把握不到位。比如像老莫,許晨,黃龍是屬于3種不同性質(zhì)的客戶,而在此之前無法區(qū)分跟蹤維護方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。
    第四、行情缺少獨立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉和開發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對待。
    最后、面對工作狀態(tài)不好時,調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態(tài)問題,當(dāng)問題出現(xiàn)時,不應(yīng)該放任,而是自己要及時想辦法溝通解決。
    面對過往自己的成績和不足,通過自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識的提高,反思每一電話的是否達到效果,每一天的工作時間是否充分利用,每一天工作的計劃和總結(jié)是否都實施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達到目的,每一個在開發(fā)客戶了解程度是否達標,每一個在做客戶是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認識自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對的事,繼而從中提高自我價值,創(chuàng)造自我價值,實現(xiàn)自己今年的奮斗目標。
    對此列出自己的一年目標,首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開戶數(shù)目30個,平均一個月2—3個,繼而是按照入金率50%來計算,入金客戶達到15個,即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底達到保證金突破500w。面對自己的目標,執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個的同時,要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的計劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號碼的新鮮性,主動尋找電話網(wǎng)站,保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目標,把握跟蹤客戶的緊密度,對入金客戶,多與上級溝通,對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理,能開戶的,盡快開戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面能力水平,以致達到最終保證金目標。
    20xx年,我相信通過自己的努力會實現(xiàn)自己的目標,我堅信未來是我的,而我時刻準備著。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇四
    一、認真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
    我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
    在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
    和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
    為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀偏大,對計算機應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平期貨公司年度工作總結(jié)期貨公司年度工作總結(jié)。
    在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。2006年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
    二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用。
    作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理期貨公司年度工作總結(jié)工作總結(jié)。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
    三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
    ****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
    新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇五
    適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特,對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度,別說別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近的企業(yè),它詳細的財務(wù)狀況,市場份額的變化,未來的發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
    耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低,不過沒太大關(guān)系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產(chǎn)品價格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
    2、企業(yè)分析。
    企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對企業(yè)基本面進行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價格的變化、企業(yè)的經(jīng)營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握,不需要準確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞。對電解鋁來說自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項目的建設(shè)會大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運營轉(zhuǎn)型工作的開展會提高管理能力減少浪費,投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險。
    企業(yè)分析的另一個任務(wù)是對企業(yè)進行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票,只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評估股票內(nèi)在價值就有必要用懷疑的眼光對資產(chǎn)負債表和損益表進行仔細分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實的收益,按照估價原則進行價值評估。
    對企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好?第二,現(xiàn)在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時候股票會變得偏宜?經(jīng)濟形勢惡化、人們對未來的預(yù)期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上,對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計,越復(fù)雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時候,買入熟悉的企業(yè)不用費神去估值就能達到投資的目的。
    常用的定量估值指標是市盈率和市凈率,它表面看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的,不僅需要對企業(yè)的過去十分熟悉,還要能夠預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險和機會。
    市盈率是最常用的估值指標,市盈率=股價/每股凈利潤,利潤=收入-費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計算得出的市盈率則更是會出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業(yè)真實的盈利能力,因此用市盈率估值時,經(jīng)常會出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價值是否高估或低估。
    沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡單看市盈率就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權(quán)而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長好幾年的強周期行業(yè),蘊藏高風(fēng)險的高財務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進技術(shù)淘汰型的企業(yè),過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè),因投資者對企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢導(dǎo)致股價大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的價值陷阱,還要防范30倍pe之上的成長陷阱,認認真真的做企業(yè)深度研究,實事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇六
    今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個目標,總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計劃,不斷提高和進步。
    一、價值投資思路。
    1、投資理念的認識。
    開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅持了70多年的價值投資理念,實踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
    價值投資理論很簡單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅持“好股好價+適度分散+耐心持有”的價值投資原則。
    好股首先必須是業(yè)務(wù)簡單的。業(yè)務(wù)越簡單就越容易理解,對未來判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時了解經(jīng)營情況的,對企業(yè)的經(jīng)營模式及未來發(fā)展變化能準確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
    第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性。成長是價值的源泉,一個人只有通過學(xué)習(xí)和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展才能成長壯大,具有強大的風(fēng)險控制能力和贏利能力;一個國家只有發(fā)展才能真正成為一個強國,人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷提高,只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關(guān)性。
    成長性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業(yè)績成長的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴張或同時價格上漲引起業(yè)績增長的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟周期的波動帶來的業(yè)績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關(guān)注和尋找的投資標的。預(yù)測企業(yè)的未來是否具有成長性是非常困難的,特別是對復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時一定要遵照簡單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的,但投資成長必須時刻防止成長的陷阱,不要為成長性付出過高的價格。特別是經(jīng)過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
    第三選擇的股票必須具有很低的價格,即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內(nèi)在價值,只有以一個很低的價格買進才是安全的,才是一個好的價格。出現(xiàn)好價的時機往往出現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候,企業(yè)因經(jīng)濟低迷、暫時的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現(xiàn)的時候,這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化,產(chǎn)生錯誤的報價,聰明的投資者能夠把握好機會,獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預(yù)測準確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的“買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備”,只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅定信念耐心持有,一定能夠成功。
    適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特,對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度,別說別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20xx年的企業(yè),它詳細的財務(wù)狀況,市場份額的變化,未來的發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
    耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低,不過沒太大關(guān)系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產(chǎn)品價格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
    2、企業(yè)分析。
    企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對企業(yè)基本面進行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價格的變化、企業(yè)的經(jīng)營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握,不需要準確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞。對電解鋁來說自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項目的建設(shè)會大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運營轉(zhuǎn)型工作的開展會提高管理能力減少浪費,投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險。
    企業(yè)分析的另一個任務(wù)是對企業(yè)進行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票,只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評估股票內(nèi)在價值就有必要用懷疑的眼光對資產(chǎn)負債表和損益表進行仔細分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實的收益,按照估價原則進行價值評估。
    對企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好?第二,現(xiàn)在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時候股票會變得偏宜?經(jīng)濟形勢惡化、人們對未來的預(yù)期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上,對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計,越復(fù)雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時候,買入熟悉的企業(yè)不用費神去估值就能達到投資的目的。
    常用的定量估值指標是市盈率和市凈率,它表面看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的,不僅需要對企業(yè)的過去十分熟悉,還要能夠預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險和機會。
    市盈率是最常用的估值指標,市盈率=股價/每股凈利潤,利潤=收入-費用 在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計算得出的“市盈率”則更是會出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業(yè)真實的盈利能力,因此用市盈率估值時,經(jīng)常會出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價值是否高估或低估。
    沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權(quán)而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長好幾年的強周期行業(yè),蘊藏高風(fēng)險的高財務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進技術(shù)淘汰型的企業(yè),過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè),因投資者對企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢導(dǎo)致股價大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長陷阱”,認認真真的做企業(yè)深度研究,實事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。
    市凈率是股價與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對很慢,相當(dāng)于一個常數(shù),可以認為pb的變化與股價成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價格把這個企業(yè)買下來嗎?如果企業(yè)的長期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
    單獨用市盈率或市凈率對企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險和機會的內(nèi)在邏輯。
    高pb高pe:它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場,一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險。
    不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識別清楚是機會還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來是什么。
    3、情緒控制。
    投資者進入股市懷揣著一個共同的目標,都是為了獲取投資收益實現(xiàn)財務(wù)自由。價值投資理論雖然簡單,但它是一門學(xué)問,它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價值投資理論,面對充滿誘惑和片面觀點導(dǎo)向的市場,價值投資者必須獨立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
    價值投資者還必須培養(yǎng)強大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價仍然繼續(xù)下跌的時候?!稙鹾现姟穼θ后w的情緒及控制力進行了研究“具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾”,面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮(zhèn),離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
    二、悲觀的市場、滿滿的倉位。
    1、今年全球的經(jīng)濟形式仍然很不樂觀,歐債危機繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國等西歐國家面臨國家破產(chǎn),美國、日本也被國際評級機構(gòu)下調(diào)國家信用評級,國內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢不斷緊張,中國周邊也沒清靜,黃巖島釣魚島領(lǐng)土爭端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門口耀武揚威,國內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽,不知道各國是靠軍費支出來刺激經(jīng)濟還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局,a股市場一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
    鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確,最悲觀的時候正是買進的最佳時機,每每看到股票下跌而變得便宜的時候,我就把我所有資金買進,等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們。
    2、目前的倉位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
    目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標。在我們國家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時在國家嚴厲的監(jiān)管下經(jīng)營穩(wěn)健投資風(fēng)險很低,銀行是國家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟的執(zhí)行機構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國家發(fā)生經(jīng)濟危機涉及銀行安全時,政府會毫不猶豫地出手拯救,在全國人民的支援下銀行很快會轉(zhuǎn)危為安。20xx年來美國的次貸危機、歐債危機時的銀行業(yè)無一例外得到了政府的庇護,這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達24%遠高于其它行業(yè)。
    雖然過去的業(yè)績并不能代表未來,但仍然對未來具有較大的參考價值。銀行是經(jīng)營貨幣的企業(yè),只要國家的經(jīng)濟向前發(fā)展,國民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡單容易理解,我們平時能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時了解,沒有極端的經(jīng)濟嚴重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢是價格很便宜。價值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險的利器,目前人們對銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險、經(jīng)濟危機下的壞帳風(fēng)險、利率市場化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險等問題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
    兗州煤業(yè)雖然只買了幾百股但是仍然需要對失敗的原因進行深思,20xx年7月4日33.23元買入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出,虧損30%,若堅持持股到20xx年11月12日的17.58元則損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時把風(fēng)險當(dāng)作了機會,在同一個地方栽了跟頭。未來的增長是機會,正在發(fā)生的高增長可能是高風(fēng)險。買入兗州煤業(yè)的時候正是煤炭價格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績優(yōu)良生意紅極一時的時候,煤炭的未來一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟危機的影響國內(nèi)及全球經(jīng)濟形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價大幅下跌煤炭無人問津,兗州煤業(yè)201x年前三季度業(yè)績較上年下降21%,股價下跌約50%。實踐再一次證明:每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒。
    以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對其失望的時候適當(dāng)?shù)剡M行投資,我認為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場蕭條的時候、股價已經(jīng)大幅下跌的時候、業(yè)績快要否極泰來的時候,我認為到投資的時候了,另外還有一個原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速復(fù)蘇。這只是個人的想法,我對水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營形勢和競爭形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報,從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題,追蹤銀行經(jīng)營形勢的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇七
    不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
    20x年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
    記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實!
    說了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔(dān)。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
    在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標,特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團隊前列??偨Y(jié)我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇八
    我國現(xiàn)行的期貨公司稅制存在著稅基偏大、稅率偏高、稅制不清晰的問題。不合理的期貨公司稅制已經(jīng)有失稅收公平與效率的杠桿作用。今天本站小編給大家整理了期貨公司。
    希望對大家有所幫助。
    201x年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
    一、無知。
    201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有fda認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。201x年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
    二、學(xué)習(xí)。
    在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
    三、投資理念。
    我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
    1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
    2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
    3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
    4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);。
    6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
    7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤pe15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結(jié)低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
    四、失敗原因。
    根據(jù)投資理念的十個方面分析hpr:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
    1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
    2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
    3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
    4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
    總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
    今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個目標,總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計劃,不斷提高和進步。
    一、價值投資思路。
    1、投資理念的認識。
    開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅持了70多年的價值投資理念,實踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
    價值投資理論很簡單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅持“好股好價+適度分散+耐心持有”的價值投資原則。
    好股首先必須是業(yè)務(wù)簡單的。業(yè)務(wù)越簡單就越容易理解,對未來判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時了解經(jīng)營情況的,對企業(yè)的經(jīng)營模式及未來發(fā)展變化能準確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
    第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性。成長是價值的源泉,一個人只有通過學(xué)習(xí)和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展才能成長壯大,具有強大的風(fēng)險控制能力和贏利能力;一個國家只有發(fā)展才能真正成為一個強國,人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷提高,只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關(guān)性。
    成長性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業(yè)績成長的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴張或同時價格上漲引起業(yè)績增長的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟周期的波動帶來的業(yè)績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關(guān)注和尋找的投資標的。預(yù)測企業(yè)的未來是否具有成長性是非常困難的,特別是對復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時一定要遵照簡單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的,但投資成長必須時刻防止成長的陷阱,不要為成長性付出過高的價格。特別是經(jīng)過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
    第三選擇的股票必須具有很低的價格,即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內(nèi)在價值,只有以一個很低的價格買進才是安全的,才是一個好的價格。出現(xiàn)好價的時機往往出現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候,企業(yè)因經(jīng)濟低迷、暫時的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現(xiàn)的時候,這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化,產(chǎn)生錯誤的報價,聰明的投資者能夠把握好機會,獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預(yù)測準確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的“買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備”,只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅定信念耐心持有,一定能夠成功。
    適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特,對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度,別說別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20xx年的企業(yè),它詳細的財務(wù)狀況,市場份額的變化,未來的發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
    耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低,不過沒太大關(guān)系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產(chǎn)品價格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
    2、企業(yè)分析。
    企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對企業(yè)基本面進行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價格的變化、企業(yè)的經(jīng)營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握,不需要準確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞。對電解鋁來說自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項目的建設(shè)會大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運營轉(zhuǎn)型工作的開展會提高管理能力減少浪費,投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險。
    企業(yè)分析的另一個任務(wù)是對企業(yè)進行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票,只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評估股票內(nèi)在價值就有必要用懷疑的眼光對資產(chǎn)負債表和損益表進行仔細分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實的收益,按照估價原則進行價值評估。
    對企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好?第二,現(xiàn)在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時候股票會變得偏宜?經(jīng)濟形勢惡化、人們對未來的預(yù)期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上,對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計,越復(fù)雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時候,買入熟悉的企業(yè)不用費神去估值就能達到投資的目的。
    常用的定量估值指標是市盈率和市凈率,它表面看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的,不僅需要對企業(yè)的過去十分熟悉,還要能夠預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險和機會。
    市盈率是最常用的估值指標,市盈率=股價/每股凈利潤,利潤=收入-費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計算得出的“市盈率”則更是會出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業(yè)真實的盈利能力,因此用市盈率估值時,經(jīng)常會出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價值是否高估或低估。
    沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權(quán)而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長好幾年的強周期行業(yè),蘊藏高風(fēng)險的高財務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進技術(shù)淘汰型的企業(yè),過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè),因投資者對企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢導(dǎo)致股價大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長陷阱”,認認真真的做企業(yè)深度研究,實事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。
    市凈率是股價與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對很慢,相當(dāng)于一個常數(shù),可以認為pb的變化與股價成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價格把這個企業(yè)買下來嗎?如果企業(yè)的長期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
    單獨用市盈率或市凈率對企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險和機會的內(nèi)在邏輯。
    高pb高pe:它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場,一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險。
    不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識別清楚是機會還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來是什么。
    3、情緒控制。
    投資者進入股市懷揣著一個共同的目標,都是為了獲取投資收益實現(xiàn)財務(wù)自由。價值投資理論雖然簡單,但它是一門學(xué)問,它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價值投資理論,面對充滿誘惑和片面觀點導(dǎo)向的市場,價值投資者必須獨立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
    價值投資者還必須培養(yǎng)強大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價仍然繼續(xù)下跌的時候。《烏合之眾》對群體的情緒及控制力進行了研究“具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾”,面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮(zhèn),離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
    二、悲觀的市場、滿滿的倉位。
    1、今年全球的經(jīng)濟形式仍然很不樂觀,歐債危機繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國等西歐國家面臨國家破產(chǎn),美國、日本也被國際評級機構(gòu)下調(diào)國家信用評級,國內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢不斷緊張,中國周邊也沒清靜,黃巖島釣魚島領(lǐng)土爭端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門口耀武揚威,國內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽,不知道各國是靠軍費支出來刺激經(jīng)濟還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局,a股市場一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
    鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確,最悲觀的時候正是買進的最佳時機,每每看到股票下跌而變得便宜的時候,我就把我所有資金買進,等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們。
    2、目前的倉位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
    目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標。在我們國家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時在國家嚴厲的監(jiān)管下經(jīng)營穩(wěn)健投資風(fēng)險很低,銀行是國家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟的執(zhí)行機構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國家發(fā)生經(jīng)濟危機涉及銀行安全時,政府會毫不猶豫地出手拯救,在全國人民的支援下銀行很快會轉(zhuǎn)危為安。20xx年來美國的次貸危機、歐債危機時的銀行業(yè)無一例外得到了政府的庇護,這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達24%遠高于其它行業(yè)。
    雖然過去的業(yè)績并不能代表未來,但仍然對未來具有較大的參考價值。銀行是經(jīng)營貨幣的企業(yè),只要國家的經(jīng)濟向前發(fā)展,國民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡單容易理解,我們平時能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時了解,沒有極端的經(jīng)濟嚴重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢是價格很便宜。價值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險的利器,目前人們對銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險、經(jīng)濟危機下的壞帳風(fēng)險、利率市場化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險等問題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
    兗州煤業(yè)雖然只買了幾百股但是仍然需要對失敗的原因進行深思,20xx年7月4日33.23元買入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出,虧損30%,若堅持持股到20xx年11月12日的17.58元則損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時把風(fēng)險當(dāng)作了機會,在同一個地方栽了跟頭。未來的增長是機會,正在發(fā)生的高增長可能是高風(fēng)險。買入兗州煤業(yè)的時候正是煤炭價格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績優(yōu)良生意紅極一時的時候,煤炭的未來一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟危機的影響國內(nèi)及全球經(jīng)濟形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價大幅下跌煤炭無人問津,兗州煤業(yè)201x年前三季度業(yè)績較上年下降21%,股價下跌約50%。實踐再一次證明:每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒。
    以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對其失望的時候適當(dāng)?shù)剡M行投資,我認為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場蕭條的時候、股價已經(jīng)大幅下跌的時候、業(yè)績快要否極泰來的時候,我認為到投資的時候了,另外還有一個原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速復(fù)蘇。這只是個人的想法,我對水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營形勢和競爭形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報,從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題,追蹤銀行經(jīng)營形勢的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
    自xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
    一、真誠待人,贏得真心。
    真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
    真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。
    如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。
    同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
    真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
    一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。
    上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
    另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對。
    工作體會。
    更深,少走了很多彎路。
    如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。
    這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
    二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍。
    工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
    首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
    在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。
    對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
    最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇九
    時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋。回顧20__年的工作,我的收獲很多。
    首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險的結(jié)果。在此感謝大家工作的認真負責(zé)。網(wǎng)點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務(wù)種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責(zé)細心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網(wǎng)點負責(zé)人努力完成支行下達的各項任務(wù)。
    20__年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,省行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)對于服務(wù)非常重視。網(wǎng)點服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶心中的形象??蛻舻臐M意度越高,建行的口碑才能更好。網(wǎng)點每天晨會、夕會都會自查服務(wù)問題,強化員工服務(wù)意識,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務(wù),要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);確保通過高效率、高水平的服務(wù)來贏得客戶。
    其次、提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力完成支行下達的各項任務(wù)。培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,向精細化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
    3:加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。網(wǎng)點經(jīng)常組織員工對內(nèi)控制度、操作細節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對性地進行學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,平時工作中關(guān)注業(yè)務(wù)變化,特別是新業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,找到問題并解決。同時結(jié)合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風(fēng)險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提升網(wǎng)點營運工作水平。
    4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學(xué)習(xí)不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的工作方法以適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務(wù)還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!
    期貨公司年終總結(jié)報告篇十
     尊敬的x總、各位同事:
     大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門xx 年工作予以總結(jié),請予審議:
     時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
     1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
     過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止xx 年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs . 為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
     2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
     在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98% ,三四層產(chǎn)品入庫良率達到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
     3、 設(shè)備管理方面
     在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
     4、 人員管理方面
     在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
     5安全生產(chǎn)方面
     在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
     生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
     1、 質(zhì)量管理方面
     1) . 員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
     2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
     3) . 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
     2、 人員管理方面
     員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
     3、 物料消耗管理方面
     1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
     2、 因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
     201 1 年即將結(jié)束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的`經(jīng)驗基礎(chǔ)。
     雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
     1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
     2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
     3. . 生產(chǎn)進度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
     201 2 年度工作規(guī)劃
     1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
     針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
     2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)
     在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務(wù)。
     3.完善自身素質(zhì)。
     新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
     工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
     最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
     在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
     xx年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設(shè)備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
     1、 加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
     2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
     3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
     路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì), 為公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇十一
    當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。
    下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
    __年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
    一:隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障??偣灿信_灣80年代生產(chǎn)的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
    二:以上情況匯報洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實施一次舊設(shè)備大更換。主要購買的有:最新代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設(shè)備升級3臺,最新拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
    三:生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級,而生產(chǎn)機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
    四:面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題,在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
    五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
    六:隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
    一、工作回顧。
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    過去的一年里,公司生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗技術(shù)不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純?nèi)霂靕g。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、產(chǎn)品銷售方面。
    20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年,經(jīng)過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎(chǔ),也為明年生產(chǎn)計劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產(chǎn)品已銷往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉(zhuǎn),相信20_年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
    3、機器設(shè)備管理方面。
    在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
    5、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
    二、存在的不足與對策。
    公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
    1、質(zhì)量管理方面。
    1).員工質(zhì)量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
    2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
    3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
    2、人員管理方面。
    由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗及成本控制方面。
    工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
    三、
    從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
    1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)指標是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
    2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
    3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產(chǎn)品指標也越來越重要,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)專人負責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
    4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。
    四、20_展望。
    面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,各部門機密配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
    新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
    一、各項考核指標全面完成在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了90%,為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
    二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。
    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    三、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    四、努力做好酒店的治安和消防工作。
    安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
    回顧了20_年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
    從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經(jīng)兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,在工作和學(xué)習(xí)中不斷摸索、認真學(xué)習(xí),現(xiàn)將這兩年來的工作匯報如下:
    一、轉(zhuǎn)變思想,提高認識,盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去。
    在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認為農(nóng)民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
    二、竭盡所能、認真開展工作。
    赴江油市參與抗震救災(zāi)工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災(zāi)先進個人,被區(qū)委評為先進黨務(wù)工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進黨務(wù)工作者。
    三、下派兩年的收獲和體會。
    通過這兩年來的工作實踐,我有以下幾點收獲和感受:
    一是加深了對農(nóng)村基層工作的認識。我在下派前對農(nóng)村工作的經(jīng)驗相對缺乏,對農(nóng)村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經(jīng)過兩年的下派,我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,在與農(nóng)民群眾面對面的交流中,學(xué)會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農(nóng)民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
    二是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強,事務(wù)多。經(jīng)過兩年來的工作實踐,我體會到,要做好農(nóng)村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學(xué)習(xí)。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事和農(nóng)民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農(nóng)民群眾的理解,才有堅強的后盾。當(dāng)然新時期,我們必須不斷學(xué)習(xí),提高認識,充分認識到新時期農(nóng)民的政治需求,充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
    三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應(yīng)該是在轉(zhuǎn)變基層群眾的思想,提高整體素質(zhì)上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農(nóng)民科技教育培訓(xùn),科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)的講解,來提高我村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農(nóng)業(yè)精英,最終實現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標。
    四是進一步加深了對區(qū)委實施下派工作目的意義的認識,增強了工作的責(zé)任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經(jīng)過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務(wù)群眾,只有勤于實踐,認真學(xué)習(xí),才能提高自身。
    得到了很好的實施。
    在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
    ___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對工作認真、負責(zé),能夠嚴格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務(wù),能夠很好的完成多項工作。
    在工作的這18年中,從事過木工班長,對所建設(shè)的項目能夠保質(zhì)保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專業(yè)知識,于20_年取得了施工員資質(zhì)。現(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團有限公司,就職期間對技術(shù)理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業(yè)務(wù)工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負責(zé)施工的團成山白馬路“德馨苑”工程被省市評為優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設(shè)集團有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內(nèi)實施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
    今后的的工作過程中,要更嚴格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
    務(wù)。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉(zhuǎn)入大冶茗山建筑公司擔(dān)任總經(jīng)理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔(dān)任鄉(xiāng)長,期間自學(xué)獲得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級項目經(jīng)理職稱,于20_年轉(zhuǎn)入武漢安廣廈建筑集團有限公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職。工作期間,對工程建設(shè)項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評。由本人負責(zé)的多個項目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”及“優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程”,為公司爭得了榮譽,為公司承建的其他項目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
    ___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽建筑學(xué)院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關(guān)專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴格要求自己,在閑暇時間自學(xué)總工長所需理論知識,于201_年取得由省建設(shè)廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結(jié)合實際,努力求證,力求創(chuàng)新。經(jīng)常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設(shè)集團有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內(nèi)實施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅持良好的工作作風(fēng),嚴格要求自己,取得更好的工作成果。
    ____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財經(jīng)大學(xué)工業(yè)與民用建筑本科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間對技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務(wù)工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產(chǎn)品)質(zhì)量管理實施辦法》、《優(yōu)質(zhì)工程施工方案》等30多個文件都得到了很好的實施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進,追求卓越。
    ____20__6日工作多年。
    以來,能夠很好的完成各項工,作任務(wù),對待工作盡心盡責(zé),忠于職守,盡職盡責(zé),也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為公司的安全工作作出了重大貢獻。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場”銅牌以及“觀摩工程”,為公司爭得了榮譽,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴格要求自己,為美好的明天奮斗。
    偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專業(yè)知識,于1999年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的“質(zhì)檢員”職稱?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團有限公司,我經(jīng)常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場”項目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在以后工作中嚴格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
    ___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學(xué)建筑工程專科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間遵紀守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務(wù)工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。為工程的順利竣工作出了貢獻,獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
    識、積累經(jīng)驗。經(jīng)過不懈的努力,于201_年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級項目經(jīng)理職稱。工作期間對工程建設(shè)項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評。201_年由我負責(zé)的黃石市團城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”銅牌,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴格的要求自己,更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
    ____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學(xué)院工業(yè)與民用建筑??坪缶蜆I(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團有限公司,在工作期間我腳踏實地、踏實肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經(jīng)驗,把理論和實踐相結(jié)合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進取。在現(xiàn)場施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質(zhì)檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于20__由省建設(shè)廳頒發(fā)的質(zhì)檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻自己的一份力量。
    ____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工業(yè)與民用建筑??坪缶蜆I(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅守崗位,刻苦學(xué)習(xí),豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設(shè)集團有限公司,在工作過程中,努力實踐,也積累了不少經(jīng)驗,學(xué)會把理論和實踐相結(jié)合,勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質(zhì)檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
    在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),以樂觀向上的精神,積極進取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻自己的熱心與力量。
    ___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務(wù)水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項任務(wù)。
    20_年進入武漢安廣廈建筑集團有限公司就職,20_年負責(zé)咸寧“碧桂園”項目,在施工過程中,我嚴格按照規(guī)范標準組織施工,對工程質(zhì)量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗收。20_年至20_年期間,負責(zé)“黃石圖書館”項目,在施工過程中,嚴格要求自己,做好本職工作,控制好工程質(zhì)量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質(zhì)量達到市優(yōu)質(zhì)工程標準,獲得了業(yè)主的好評及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    在今后的工作中,我定會更加努力,嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻。
    ___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對工作認真負責(zé),對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項任務(wù)。
    審查施工單位的施工組織設(shè)計及施工方案,審查施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量,是否滿足工程的技術(shù)要求及進度要求。管理施工所需電氣材料,嚴格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質(zhì)量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經(jīng)常深入各項目的每個角落,嚴格審查各項目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關(guān)人員進行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    ___201_年9月16日。
    每一個人看到會不會有不同的感受呢!
    期貨公司年終總結(jié)報告篇十二
     今年是我成為上班族以來的第二個整年。
     土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
     通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
     現(xiàn)在就10年的工作情況總結(jié)如下:
     1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
     今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
     二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
     交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。
     期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
     2、二期工程景觀、綠化工作
     年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。
     景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。
     它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。
     由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
     但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。
     最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
     3、xx工程
     9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。
     要建設(shè)c組團樣板房。
     它是10年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定c組團開工,組建這種新戶型的一個縮影。
     它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
     在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實際工作當(dāng)中去,為了達到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。
     在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。
     后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。
     努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。
     最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。
     為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。
     在xx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。
     參與了樣板房后期的決算事宜。
     二、一年來的工作心得
     1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。
     我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。
     以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
     2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。
     在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
     3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
     xx年,對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。
     在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。
     寒意漸濃,歲末將近。
     xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。
     我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。
     針對拓展三部在xx年的工作總結(jié)如下:
     拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。
     全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。
     縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
     另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..
     在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù),問題是多方面的。
     針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報
     一:xx年工作中存在的問題:
     1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力。
     3,有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟
     又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
     針對以上問題,10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。
     每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題,及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。
     同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進各區(qū)拓展工作。
     還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。
     尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。
     另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR>     二:xx年的工作展望:
     1. 江西省在經(jīng)過兩年的努力下,已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。
     另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。
     另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用?,借助?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
     2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
     3. 廣東的自產(chǎn)品牌很多,競爭很激烈。
     但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設(shè)計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。
     路是人走出來的,我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇十三
    根據(jù)年初與市場簽定的責(zé)任狀,現(xiàn)將期貨部20xx年工作總結(jié)如下:
    1、不斷完善機構(gòu)設(shè)置,各部門密切配合,通力合作。
    期貨部自成立以來,一直沒有相關(guān)成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學(xué)習(xí)中逐漸摸索出與國內(nèi)各期貨公司營業(yè)部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結(jié)前一年度工作的基礎(chǔ)上,調(diào)整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結(jié)協(xié)作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
    2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
    由于五洋期貨公司違規(guī)質(zhì)押注冊資本金,引起中國證監(jiān)會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業(yè)整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,15年4月起,在市場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,期貨部積極考察相關(guān)期貨經(jīng)紀公司,力求能安全平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉(zhuǎn)移客戶,至9月底,已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移完畢。
    3、成功召開“20xx年中國玉米企業(yè)增利避險研討會”。
    早在三月下旬,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓(xùn)會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經(jīng)紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準,于20xx年6月23日,由通遼玉米批發(fā)交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經(jīng)紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業(yè)增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
    4、遵守責(zé)任狀規(guī)定的各項條款、積極配合市場各項工作。
    期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規(guī)章制度,配合市場各部門組織的各項工作。
    5、期貨部15年全額完成經(jīng)營指標。
    期貨部的業(yè)務(wù)15年開展順利,營業(yè)部客戶由05年26戶增加到15年54戶,保證金由05年210萬元增長到15年1400萬元,年成交額15億元。為期貨部成立以來水平。
    20xx年工作計劃如下:
    一、加強對套期保值業(yè)務(wù)的研究力度,加大對有參與套期保值現(xiàn)貨商的開發(fā)力度。繼續(xù)營業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發(fā)展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務(wù),在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現(xiàn)貨商的開發(fā)。
    二、加強市場研發(fā),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提升客戶服務(wù)水平??蛻舴?wù)工作除了為客戶提供標準化、規(guī)范化的服務(wù)以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
    三、以服務(wù)吸引客戶、以服務(wù)贏得競爭。積極創(chuàng)新營銷理念。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的服務(wù),提高咨詢和市場研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
    四、關(guān)注股市,加大力度開發(fā)股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發(fā)范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態(tài)。同時加大通遼周邊地區(qū)的客戶開發(fā)工作,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀人去開發(fā)市場。
    五、根據(jù)業(yè)務(wù)需要積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,努力提高員工素質(zhì),
    六、在15年基礎(chǔ)上經(jīng)營利潤力爭再創(chuàng)新高。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇十四
    為了深入貫徹濟寧市市中區(qū)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于抓好安全生產(chǎn)會議精神,按照區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)部署,結(jié)合我院實際,制訂了進一步加強安全生產(chǎn)管理的實施方案。
    一、提高認識、實事求是、樹立安全生產(chǎn)的理念。
    安全生產(chǎn)是醫(yī)院管理的核心和永恒主題。不斷提高全院安全生產(chǎn)一直是我院工作的重點,為此我們進行了一系列的人員培訓(xùn)和整改措施,使全院職工有了清醒的認識。從基礎(chǔ)做起、科學(xué)管理、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識和培訓(xùn),樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,做到安全生產(chǎn)第一是醫(yī)院發(fā)展的方向。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,重點抓好各項制度的落實。
    可循。
    三、抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
    根據(jù)我院安全生產(chǎn)工作的管理經(jīng)驗,重點是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全生產(chǎn)是醫(yī)院發(fā)展的核心,工作人員每季度進行一次安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以消防、用電、壓力安全等內(nèi)容為主,做到人人撐握操作規(guī)程,進行實際演習(xí),學(xué)習(xí)滅火施救等方法,并系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),舉行安全生產(chǎn)經(jīng)驗交流,以增強全院職工的安全生產(chǎn)意識和法規(guī)意識。
    四、強化安全設(shè)施,明確責(zé)任。
    我院做好安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)的同時,醫(yī)院制定了一系列的安全生產(chǎn)措施。以整體化安全工作管理為切入點,不斷提高人員操作規(guī)程標準化、細致化工作,每天做好交接班記錄、并做好登記,做到分工明確、責(zé)任到人,杜絕各種事故隱患的發(fā)生,不斷提高安全生產(chǎn)管理工作。
    期貨公司年終總結(jié)報告篇十五
    回首20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
    在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
    明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
    根據(jù)年初與市場簽定的責(zé)任狀,現(xiàn)將期貨部20xx年。
    如下:
    1、不斷完善機構(gòu)設(shè)置,各部門密切配合,通力合作。
    期貨部自成立以來,一直沒有相關(guān)成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學(xué)習(xí)中逐漸摸索出與國內(nèi)各期貨公司營業(yè)部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結(jié)前一年度工作的基礎(chǔ)上,調(diào)整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結(jié)協(xié)作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
    2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
    由于五洋期貨公司違規(guī)質(zhì)押注冊資本金,引起中國證監(jiān)會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業(yè)整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,15年4月起,在市場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,期貨部積極考察相關(guān)期貨經(jīng)紀公司,力求能安全平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀公司簽署合作。
    意向書。
    六月起期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說服工作逐步轉(zhuǎn)移客戶至9月底已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移完畢。
    3、成功召開“20xx年中國玉米企業(yè)增利避險研討會”。
    早在三月下旬,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓(xùn)會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經(jīng)紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準,于20xx年6月23日,由通遼玉米批發(fā)交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經(jīng)紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業(yè)增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
    4、遵守責(zé)任狀規(guī)定的各項條款、積極配合市場各項工作。
    期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項。
    規(guī)章制度。
    配合市場各部門組織的各項工作。
    5、期貨部15年全額完成經(jīng)營指標。
    期貨部的業(yè)務(wù)15年開展順利,營業(yè)部客戶由05年26戶增加到15年54戶,保證金由05年210萬元增長到15年1400萬元,年成交額15億元。為期貨部成立以來水平。
    20xx年。
    工作計劃。
    如下:
    一、加強對套期保值業(yè)務(wù)的研究力度,加大對有參與套期保值現(xiàn)貨商的開發(fā)力度。繼續(xù)營業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發(fā)展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務(wù),在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現(xiàn)貨商的開發(fā)。
    二、加強市場研發(fā),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提升客戶服務(wù)水平??蛻舴?wù)工作除了為客戶提供標準化、規(guī)范化的服務(wù)以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
    三、以服務(wù)吸引客戶、以服務(wù)贏得競爭。積極創(chuàng)新營銷理念。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的服務(wù),提高咨詢和市場研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
    四、關(guān)注股市,加大力度開發(fā)股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發(fā)范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態(tài)。同時加大通遼周邊地區(qū)的客戶開發(fā)工作,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀人去開發(fā)市場。
    五、根據(jù)業(yè)務(wù)需要積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,努力提高員工素質(zhì),
    六、在15年基礎(chǔ)上經(jīng)營利潤力爭再創(chuàng)新高。
    在繁忙的工作中不知不覺又結(jié)束了一年的工作,在過去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價值的?;仡欉@一年的工作歷程,作為元開投資的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點小成果,但也存在了諸多不足回顧過去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:
    從去年7月份進入公司后,我走出了一個大學(xué)社區(qū),面對這復(fù)雜的世界,進入元開公司。隨著工作的開展和時間的推移,我不僅了解元開的各個運作機制,也初步認識到整個期貨行業(yè)的基本情況,也看大致清楚了社會的模樣。來到元開后,元開給予我?guī)椭?,意識克服自身的一些弱點。比如說交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
    從去年的工作數(shù)據(jù)來看,7—8月開始電話量勢頭保持良好,但在10—11月份中,數(shù)量減小,盡管這段時間出差次數(shù)較多,但12月份數(shù)據(jù)下滑了,同時保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開發(fā)工具,而不是左右開發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現(xiàn)在的每一個電話開始。”
    經(jīng)過這段時間的努力,我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金49w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過去,今年年終沒有達到自己的轉(zhuǎn)正目標,但是總結(jié)過去自己取得的成績時,也積累了部分的經(jīng)驗。一是從外界得到的幫助,對于一個新手而言,盡管我在校學(xué)習(xí)的金融專業(yè),基本就是與期貨相關(guān)的,但實際操作起來,還是有難度的。至少課堂不會學(xué)習(xí)具體分析美元現(xiàn)在所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻,我感覺不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因為公司的良性循環(huán)的學(xué)習(xí)機制和氛圍。
    這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬,和營銷技巧培訓(xùn),讓我段時間內(nèi)有很大的提高,讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后,堅持一定的電話數(shù)量和質(zhì)量,主動大膽邀約拜訪客戶,開戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報告,及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通,制定各個客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時間的話,把握機會,陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進取。
    通過去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:
    第一、電話量不足,電話量不足,又反應(yīng)了工作中的時間把握不夠,浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊qq、刷網(wǎng)頁等。不僅個客戶留下證據(jù),還讓自己工作時間沒有做好應(yīng)該的工作,效率不高。第二、是在客戶開發(fā)過程中,技能不完善,面對多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時反應(yīng)了工作中缺乏計劃性,這一點在360測試中體現(xiàn)出來,并且這是做營銷行業(yè)的致命點。
    第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無法準確區(qū)分開,對客戶的性質(zhì),把握不到位。比如像老莫,許晨,黃龍是屬于3種不同性質(zhì)的客戶,而在此之前無法區(qū)分跟蹤維護方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。
    第四、行情缺少獨立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉和開發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對待。
    最后、面對工作狀態(tài)不好時,調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態(tài)問題,當(dāng)問題出現(xiàn)時,不應(yīng)該放任,而是自己要及時想辦法溝通解決。
    面對過往自己的成績和不足,通過自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識的提高,反思每一電話的是否達到效果,每一天的工作時間是否充分利用,每一天工作的計劃和總結(jié)是否都實施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達到目的,每一個在開發(fā)客戶了解程度是否達標,每一個在做客戶是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認識自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對的事,繼而從中提高自我價值,創(chuàng)造自我價值,實現(xiàn)自己今年的奮斗目標。
    對此列出自己的一年目標,首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開戶數(shù)目30個,平均一個月2—3個,繼而是按照入金率50%來計算,入金客戶達到15個,即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底達到保證金突破500w。面對自己的目標,執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個的同時,要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的計劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號碼的新鮮性,主動尋找電話網(wǎng)站,保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目標,把握跟蹤客戶的緊密度,對入金客戶,多與上級溝通,對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理,能開戶的,盡快開戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面能力水平,以致達到最終保證金目標。
    20xx年,我相信通過自己的努力會實現(xiàn)自己的目標,我堅信未來是我的,而我時刻準備著。