后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃(優(yōu)秀14篇)

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    制定計劃可以幫助我們集中注意力,減少分散注意力帶來的時間浪費。制定計劃時,我們需要建立明確的時間表和時間節(jié)點,以便及時掌握進展情況。以下是一些成功人士的計劃實例,希望能給你一些啟發(fā)和思考的方向。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一
    ??(1)每天早晨由園長帶班配合保健醫(yī)、教師晨檢,接待幼兒來園,維護入園秩序。
    ??(2)堅持每月安全檢查,對園內(nèi)的大型玩具、消防器材及各種設備進行安全巡查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除或報修,并做好相關(guān)處理和記錄。
    ??(3)逐級簽訂安全責任書,明確安全責任。加強后勤人員的安全責任心,嚴格按衛(wèi)生部門的要求做好食堂的索證、進貨驗收、留樣、消毒、衛(wèi)生等工作,規(guī)范各項操作程序。為防幼兒走失,做好家長持卡接送工作。本學期請亞運村消防大隊副隊長為教職工培訓消防知識,并進行了消防應急疏散演練,加強師生應對突發(fā)事件的能力。不定期向全體教職工教授正確的消防器械使用方法,提高全體教職工的安全防范意識和實際操作能力。
    ??(4)后勤人員晚離園時到大門口值班,送幼兒和家長離園,維護離園秩序。有效加強幼兒園的常規(guī)管理。
    ??(5)加強對住宿教師的管理,設立宿舍長,明確職責,對安全用水、電等,切實負起責任來,協(xié)助園里管理好宿舍的事情。
    ??三、強化后勤各崗人員工作,不斷提高服務的質(zhì)量。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二
    20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的.工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年x月份到工作的,同時開始組建銷售部,進入之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細,我的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比擬的。
    在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì),的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三
    一轉(zhuǎn)眼,20__年即將結(jié)束。在這一年中,我和往常一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
    在政治思想方面,我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加__活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
    在教育教學方面,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改備課;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
    在課堂上,認真授課,運用實物教具,情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。
    的學習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的教師。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四
    ??1、加強領(lǐng)導,增強意識。為了加強保教人員的安全意識,樹立安全第一觀念,專門成立了安全工作領(lǐng)導小組,園長任組長,副園長、主任、副主任副組長,組員由保健老師和3名年級組長、保育組長組成。形成園長任直接領(lǐng)導,事務主任、副園長主抓,條線工作充分發(fā)揮其管理職能的管理網(wǎng)絡。有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核、并與考核獎掛鉤。每月召開會議,嚴格管理,加強安全工作。定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學習,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視。組織教職工學習報刊、媒體報道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,進行討論評述,除了少數(shù)不可預測的突發(fā)事件外,幼兒園很多事故主要還是當事者責任心不強造成的,讓大家認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能杜絕事故的發(fā)生。
    ??2、強化安全制度?!鞍踩贫取笔怯變簣@開展各項工作的安全準則,要求各崗位嚴格按制度規(guī)范工作。本學期開學初,全園進行水、電、液化氣、紫外線消毒等教育,并層層簽訂各類安全工作責任狀。由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無意外傷害事故發(fā)生。
    ??一學期,我們接受了局后勤化的考核,接受了婦保院對保健工作的督導,又接受了三年規(guī)劃中期督導,在檢查過程中,受到了局領(lǐng)導的一致好評,保育員流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。但也提出了許多建議。總之一年的工作即將要結(jié)束了,我覺得在工作中還有許多不足之處:
    ??1、對后勤科學化管理工作做的還不夠。特別是細致的工作還有待改進。在新的一年里,我們后勤人員應該注重后勤管理科學化。
    ??2、管理人員的管理水平有待進一步的提高,創(chuàng)造機會讓保育員多出去學習和外出取經(jīng)(她們也有迫切的需求),使保育工作的質(zhì)量有一個新的臺階。
    ??3、如何使保健課題結(jié)合我園特色展開?課題研究更有針對性和使用性。
    ??在過去的一學期中,我們后勤常規(guī)工作認真配合業(yè)務工作,始終圍繞園重點工作開展活動,但離市一級一類幼兒園的標準還相差甚遠。因此,我們后勤我們不但在常規(guī)工作上做的更好,更要做出自己的后勤特色,我們的工作要做得更細更實。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五
    20xx年,縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導和省、市科技部門的指導下,緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標和我局工作職能,進一步解放思想,找準優(yōu)勢,以促進我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點,大力推進科技進步和科技創(chuàng)新。促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
    1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺,引導企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手,在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍,從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
    2、依托科技項目和科技成果兩大載體,切實提高科技工作服務經(jīng)濟的能力。我們以科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合為出發(fā)點,以增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力為突破口,以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標,大力實施一批重大科技項目,加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐,從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
    3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動,大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動,到全縣9個代表村開展了送科技服務下鄉(xiāng)活動,累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份,接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
    4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
    我局按照省級工程技術(shù)中心建設條件,結(jié)合河南科技大學機電工程學院、洛陽軸承研究所的專家,初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并深入軸承工業(yè)園區(qū),調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀,向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
    二、科技工作中存在的主要困難和問題。
    20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大發(fā)展,但仍存在著不同程度的問題,亟待在今后工作中解決。
    1、科技創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
    2、社會發(fā)展水平低,農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱,勞動者文化素質(zhì)不高,給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
    3、科技服務體系雖然健全,但發(fā)育不足。
    4、人才資源不足,特別缺乏綜合性復合型人才,科技培訓需要進一步加強。
    1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);提升企業(yè)研發(fā)水平,爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家,新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家;加快新產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項;獲國家授權(quán)專利2項;完善科技扶持政策,強化科技創(chuàng)業(yè)中心服務功能;爭創(chuàng)省科技強縣。
    2、以管理為抓手,加強機關(guān)自身建設。深入開展學習型機關(guān)、學習型黨組織、學習型黨員干部和效能型、服務型機關(guān)建設。并以此為契機,提高干部素質(zhì)、提高服務水平。繼續(xù)抓好集中學習和業(yè)務培訓,開展多形式多載體的學習,鼓勵干部自學成才,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強合作,做好科技宣傳工作。辦好科技活動周,開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等,使科技培訓受益人群達到5000人次以上,強化科技知識、科學思想的普及提高。
    3、院士工作站正積極籌備中,11月份,已與院士在武漢會面,計劃明年三月份簽約。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六
    ??1、組織廚房工作人員進行了體檢,辦理了衛(wèi)生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。
    ??2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好食品衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān),并嚴格實行責任追究制度。
    ??3、認真做好了進入廚房的貨物的臺賬登記,以便食品衛(wèi)生的監(jiān)察和有帳可查。
    ??4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制,并且三餐食物必須留樣備查。
    ??5、制定了廚房工作人員工作職責,廚房衛(wèi)生管理和考核等制度,嚴格按制度執(zhí)行管理。
    ??6、每月召開一次廚房工作人員培訓會,每周檢查廚房內(nèi)外衛(wèi)生和蔬菜、食品質(zhì)量1—3次發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
    ??由于有上述嚴格要求和制度,以及嚴格督察,所以本期沒有發(fā)生一起安全事故。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七
    ??在本學期中為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
    ??1、20xx年x月x日,就接到校安辦的通知,七月x日開始拆除四棟樓,于是在短短的一天里,后勤的全體成員馬不停蹄的對原學生宿舍進行清掃,把存放在學生宿舍的辦公用品進行妥善存放,為教師及時騰出了24間宿舍,解決了四棟樓教師的住房問題。用兩天時間組織四棟樓住戶全部搬完,保證了四棟樓的順利拆除。
    ??2、為了保證新宿舍樓建設的順利進行,后勤處抽調(diào)黃占吾老師專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利。
    ??3、對學校的綠化植物定期澆水施肥和裁剪,冬天來臨時,后勤人員全體出動將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過冬,也為來年的校園綠化增添色彩。
    ??4、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
    ??5、為了給師生營造一個干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八
    信訪工作是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶,做好信訪工作能及時解決群眾反映的問題,穩(wěn)定群眾情緒,最終穩(wěn)定社會。信訪工作的重要性是不言而喻的。以下是小編收集整理的街道信訪。
    及下一年。
    工作計劃。
    僅供參考。
    今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅強領(lǐng)導下,全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制,著力推進陳年積案的化解,努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
    今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項,赴省進京上訪控制在零指標。
    1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導為組長分管領(lǐng)導為副組長,有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導小組,明確了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負責,有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
    2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進一步就領(lǐng)導接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
    1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎,避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作,要求各社區(qū)堅持24小時值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導包案制,在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進京上訪件。
    無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要,及時調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導,還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天,小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導落實。大問題經(jīng)街道黨委會、黨政聯(lián)系會研究落實。
    1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與。
    協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。
    2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
    3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。
    4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
    5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定,按時限要求認真辦理領(lǐng)導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實清楚。
    今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導下在區(qū)信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領(lǐng)導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。
    今年,我辦受理群眾反應信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件,其中立項查辦*件(其中市交辦信*件),重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次,其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次,其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起,起正在處理,處結(jié)率達到%。處理市長公開電話急辦件起。
    從今年的信訪數(shù)量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。
    把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導對做好信訪工作認識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導對全辦信訪工作進行專題研究,制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議,把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題,并親自調(diào)查研究,親自督促檢查,親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志,進村入戶,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,黨工委領(lǐng)導抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設立辦公室,通過及時的調(diào)查,及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法,并采取有效措施,進行妥善處理,取得了很好的效果。二是層層落實責任,抓好信訪工作。年初,辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導責任制,并簽定了《信訪工作目標管理。
    責任書。
    》,負責本單位范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導接待日、信訪首問負責制等方法,認真處理每件信訪事項,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
    當前,全辦工作涉及面廣,政策性強,熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門難以解決。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先,我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負責制,對首問負責接待的工作人員,如涉及本單位范圍的信訪問題,熱情接待,全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負責辦理的部門處理。其次,建立聯(lián)系會議制度,對跨部門及多個部門的信訪案件,由黨工委召開會議,以主要負責單位為主,其他涉案單位協(xié)助,共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外,積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持,切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
    對群眾來信,著重把好三個關(guān):一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導閱批,盡快落實,由分管領(lǐng)導直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復信訪;重復信抓“細辦”,找準癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復。三是答復口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導來訪人員心態(tài)。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋工作。
    一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動,多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,堅決維護七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,增強服務意識。變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導公開接訪,領(lǐng)導直接包案,做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究,在一線調(diào)處,在一線化解。例如今年×月份*村“”開發(fā)前期準備工作,辦事處領(lǐng)導靠上前成立工作組,深入村居愛家每戶做工作,宣傳地征地手續(xù)的合法性,征地開發(fā)的一系列程序,并將簽訂的征地。
    合同。
    進行張貼公開,讓群眾明白實情,知道來龍去脈,經(jīng)過深入細致地做工作,廣大群眾都表示認可。
    三是抓好“四項工作”,化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公,一門式服務”
    工作。建立了村(居)事務受理中心,把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度,設立了群眾“信訪信箱”。抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”,積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合,夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與村(居)服務結(jié)合,消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合,引導群眾依法維權(quán)。堅持信訪工作與居民自治結(jié)合,化解突出矛盾。
    我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化,結(jié)合實際,采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置,利用。
    黑板報。
    宣傳欄書寫標語發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳,真正達到家喻戶曉,人人皆知。系統(tǒng)學習《新信訪條例》的具體內(nèi)容,信訪事項的簽定程序和方法,成為解決實施逐級上訪的明白人,使基層信訪工作人員端正態(tài)度,明確職責,扎扎實實的開展工作。
    健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為,我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等,使全辦信訪工作開展更順利,更及時。
    我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導下的,以各級領(lǐng)導為主體,以政法科為龍頭,以具體職能部門為載體,以制度作保證的整體聯(lián)動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務,就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下,辦事處領(lǐng)導深入村居,聯(lián)動各部門整體制定方案,研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實:一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查,并隨時做好疏導教育工作,把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表,并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告,有效的預防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導包案制度。對重要的信訪案件,堅持領(lǐng)導誰包案、誰接訪、誰負責的原則,責任落實到人。我辦建立干部包村制度,對每個村居定出責任人,分工負責,配合村里的工作,對村里的重大問題及時參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時,對一些情況復雜、涉及面廣、處理難度大的問題,涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公,形成了強大合力,共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實,作到了四個及時:及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。
    在加大信訪問題的源頭治理力度,預防和減少信訪事件發(fā)生的同時,提高開展創(chuàng)“四無”活動水平,把群眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn),杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序,實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序,引導群眾依法信訪??梢勒辗山鉀Q的問題,引導群眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構(gòu),對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區(qū)有關(guān)部門,采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進行指導幫助,共同抓好社會穩(wěn)定工作。
    同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實,建立了信訪代理機構(gòu)的組織網(wǎng)絡,使群眾暢通了信訪渠道,有效維護了群眾的合法利益,有助于穩(wěn)定群眾情緒,保持良好的信訪秩序。
    七賢地區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展很快,因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾,如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等,已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
    1、進一步提高領(lǐng)導干部的思想認識,深入貫徹學習《信訪條例》內(nèi)容,嚴格按照信訪程序辦理事項,使其更加制度化、規(guī)范化。
    2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì),具備較高的理論和實際操作能力,使其具有更強的專業(yè)知識和業(yè)務工作能力。
    3、進一步做好村“兩委”班子的團結(jié)工作,建立健全各類村級組織,全面理順村級組織之間的關(guān)系,形成以黨支部為核心的村級組織,密切配合,分工協(xié)作,規(guī)范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求,突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力,及時做好疏導化解工作,努力將不穩(wěn)定因素化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。了解社情民意,掌握社會動態(tài),變?nèi)罕娚显L為干部下訪,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展,確保社會安定。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九
    1、20xx年實現(xiàn)銷售總額××萬元,同比增加××萬元,增長率為××%,任務完成率為××%。實現(xiàn)毛利××萬元,同比增加××萬元,增長率為××%,綜合毛利率××%。
    2、各柜組經(jīng)營情況比較(此處為表格)。
    銷售分析:20xx年銷售同比增長的柜組有×個,增長額為:××萬,其中增長額最大的柜組是××,增長銷售××萬;××新柜實現(xiàn)銷售67.94萬。銷售同比下降的柜組××個,下降額為:××萬元。其中:××下降15.23萬,××下降7.48萬,××下降6.01萬。
    毛利額分析:毛利額比去年同期增長10.77%。其中××個柜組毛利額增長,增長額××萬;新柜組增加毛利額15.17萬。毛利額增長主要是××提升了柜組的經(jīng)營質(zhì)量。
    3、銷售排名前20位品種(此處為表格)。
    銷售額前20位品種帶來的總銷量為××萬,占總銷售的××%,實現(xiàn)毛利額××萬。
    4、毛利額前20位品種(此處為表格)。
    分析:毛利額前20位品規(guī)帶來的總銷量為××萬,實現(xiàn)毛利額××萬,占總毛利額××%。
    (一)品類管理工作。
    1、組織柜組學習傳達公司關(guān)于品類管理的相關(guān)內(nèi)容及陳列要求。
    清理動銷率低的品種××個,20xx年銷售金額××萬元,目前庫存××萬元(零售價)。庫存壓力較大。
    按要求清理現(xiàn)有品種價格帶。共計××品種進行價格調(diào)整。
    清理滯銷中藥品種,對××中藥產(chǎn)品進行了清理下柜和退回。
    (二)團購工作。完成了清涼一夏團購任務××。
    (三)促銷活動。先后開展元旦、春節(jié)、三八節(jié)、美容瘦身季、五一節(jié)活動、店慶、端午節(jié)等大型活動。開展進社區(qū)服務活動,通過免費檢測血壓血糖微量元素等定期活動,上半年新增有效會員××人;組織完成了上半年會員積分禮品兌換工作。組織活動銷售總計××萬余元,活動平均客單價達到××元。
    (四)繼續(xù)加強店員的培訓工作。每周的晨會轉(zhuǎn)向以培訓為主。重點是經(jīng)驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓等;學習金牌店員銷售心得,參觀××大藥房。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十
    ??(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續(xù)工作,認真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗,進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系,提高招聘質(zhì)量。
    ??(二)進一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作,檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃并啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關(guān)工作。
    ??(三)為充分發(fā)揮我市學科帶頭人在教學業(yè)務上的示范、幫扶、帶動作用,督促優(yōu)秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業(yè)務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
    ??(四)認真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃,繼續(xù)做好“20xx國培”各項派訓,將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:
    ??2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育,做好總結(jié)反思,提高培訓針對性與實效性;。
    ??3.落實好幼教人員各項培訓,結(jié)合省發(fā)《“20xx”幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為“20xx”期間我市幼師隊伍建設,發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎。
    ??(五)以學習貫徹《20xx省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。
    ??二、表彰(宣傳)學習方面。
    ??利用慶祝教師節(jié),廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡,慰問優(yōu)秀教師代表,結(jié)合慶祝活動組織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一
    今年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心下,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在全市各級部門的大力支持下,蔡倫竹海旅游風景區(qū)建設領(lǐng)導小組按照“深入貫切落實黨的十八大精神,以堅持科學發(fā)展、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為主線,以構(gòu)建休閑旅游目的地為目標,堅持建景區(qū)育龍頭、上設施配要素、抓營銷揚名氣”的總體思路,全面推進了蔡倫竹海旅游風景區(qū)的建設和管理步伐,圓滿完成了各項預定的工作目標。截至,蔡倫竹海已投資1.1億元,建設了游客中心、竹海石林、觀景樓、游步道、大河灘天然噴泉及廣場、觀景平臺、螺絲洞、“4.21”水毀工程等大小項目共100個。在此基礎上,今年蔡倫竹?;顒蛹姵?,10月舉辦了《梅蘭竹菊》特種郵票首發(fā)式,xx月成功舉行了蔡倫造紙文化旅游節(jié),蔡倫竹海知名度和影響力全面提升,今年被省政府授予省級風景名勝區(qū)、被省水利廳授予省級水利風景區(qū)的稱號,并在xx市品牌評選中被評為xx市最佳品牌五十佳。
    一年來,我們重點開展了以下幾方面的工作:
    一、突出項目開發(fā),推進旅游景區(qū)建設。
    景區(qū)景點是旅游業(yè)鏈條上的基礎鏈條,有了景區(qū)景點才有旅游業(yè)的展開。尚且旅游項目是潛在的旅游產(chǎn)品,是旅游產(chǎn)業(yè)新增長點的基礎和原動力,因此,自蔡倫竹海啟動建設以來,我們就十分重視竹海景區(qū)景點建設,積極采取有效措施,激勵全社會對蔡倫竹海旅游產(chǎn)業(yè)的投資熱情,加快旅游項目建設,有力促進了景區(qū)發(fā)展。
    一是立項帶動,抓規(guī)劃指導。為把蔡倫竹海做成為全省乃至全國一流旅游景區(qū),我們本著“高起點規(guī)劃、特色化設計”原則,2月份xx市發(fā)改部門就將蔡倫竹海作為重點項目立項,使蔡倫竹海的開發(fā)建設有規(guī)可依。3月份面向全國公開在網(wǎng)上招標,邀請有名望、有影響、有實力的國內(nèi)外知名旅游規(guī)劃單位為蔡倫竹海規(guī)劃藍圖,通過初評、復評、專家點評等方式,在全國眾多知名規(guī)劃單位中,最后上海阿西梯旅游規(guī)劃設計公司中標,隨后,專家多次來蔡倫竹海進行大旅游概念化規(guī)劃設計。6月29日召開了蔡倫竹海旅游總規(guī)評審匯報大會,邀請編制單位負責人江海先生現(xiàn)場向全市市級領(lǐng)導、所有市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處主要負責人作現(xiàn)場解釋及說明,把全市干部的思想進一步統(tǒng)一到開發(fā)竹海上來。7月2日市規(guī)委會對總規(guī)進行了評審,各級領(lǐng)導和專家對總規(guī)提出了很多很好的建設性意見,并增加了許多新元素納入竹??傄?guī)中來,使竹??傄?guī)進一步得到了完善。8月份蔡倫竹??傄?guī)和大河灘景點詳細規(guī)劃正式出臺。景點旅游總體規(guī)劃的出臺,為蔡倫竹海的開發(fā)建設描繪了藍圖,指明了方向。
    二是在建項目,抓上檔升級。按照“保證規(guī)劃不走樣,保證質(zhì)量高標準”的原則,今年來,我們狠抓在建項目的提升。游客服務中心是竹海的窗口,也是整個景區(qū)的接待中心,為把這一項目打造成為精品工程,我們在第一期工程的基礎上,在時間緊、任務重的情況下,舉全市之力,將各個項目進行分解,自8月到xx月,3個月時間完成面積約90畝,投資達2600多萬的游客中心,建成了房屋工程、鋪裝和水體工程、園林和小品綠化工程,如今,修葺一新的內(nèi)廣場、售票房、餐飲中心、敬博物館、門廊等項目呈現(xiàn)在游客面前。整個游客中心的美化、綠化、亮化等工作全部完成,蔡氏后裔捐贈的蔡倫塑像業(yè)余節(jié)會前安裝完畢,為蔡倫造紙文化旅游節(jié)的舉辦獻上了一份厚禮。竹海石林是新近發(fā)現(xiàn)的一處有特色的旅游資源,為把這一資源開發(fā)出來,面向于世,8月份以來,我們通過多次查勘,多方論證,在一個半月時間內(nèi),就修通了長1891米的游步道,將整個占地60畝、投資200多萬的景點打造出來了,石林下的泉水廣場也于節(jié)會前建設完畢。大河灘天然噴泉及廣場是竹海接待的賣點,為將這一天然資源發(fā)掘出來,我們聯(lián)系有關(guān)專家先后對這一特色資源進行了大量前期論證,組織人員加班加點對噴泉周邊地形地貌進行勘查,農(nóng)歷7月正值高溫酷暑季節(jié),要在節(jié)會前將這一景點打造出來,需要對周邊民房進行拆遷,而這一地區(qū)因處于高山峽谷中,安置又是一個新的問題,并且當時市財政為安排專門經(jīng)費,在困難面前,我們毫不退縮,而是想方設法,迎難而上,組織人員深入群眾進行思想發(fā)動,先后召開黨員大會、群眾大會,使他們的思想統(tǒng)一到開發(fā)建設上來,在未撥付一分錢的情況下,就拆除32戶面積達3600多平方米的民房,經(jīng)過梳妝打扮,在節(jié)會前,一股從地底下自行噴28米高的天然噴泉從地底下冒了出來,增添了景區(qū)亮點,提升了景區(qū)檔次。觀景樓是竹海的制高點,為提升檔次,我們在原有基礎上進行了美化,對整個觀景樓進行了刷白、油漆,對周邊環(huán)境進行了配套建設,修建了一個小廣場,對馬路進行圍擋,極大方便了游客在此觀景、休閑,如今觀景樓已成為整個竹海的一處亮點、一個賣點。為提升游步道的檔次,我們又對紫霞寺段、觀景樓段進行了鋪裝,在相關(guān)地段安裝了四個具有特色的良亭。整個景區(qū)的硬件設施全部按照國家4a級標準進行打造。
    三是新開工項目,抓現(xiàn)場服務。蔡倫竹海面積廣,牽涉的項目多,在建的項目多,新開工的項目更多。面對項目多、任務重、時間緊的現(xiàn)狀,我們不但沒有氣餒,而是發(fā)揚“52、白黑、晴雨”的精神,在任務面前不低頭,在困難面前不退卻。在工作面前主動切入,多想辦法,與施工隊日夜駐守在工地,為各項目業(yè)主排憂解難。大河灘噴泉廣場牽涉的拆遷居民多,為此,我們深入宣傳群眾、發(fā)動群眾,對群眾動之以情,曉之以理,使他們的思想統(tǒng)一到開發(fā)竹海就是為民造福、就是為民謀利上來,由于群眾思想工作做得扎實,在整個撤遷過程中,沒有發(fā)生一起群眾上訪事件,群眾紛紛主動與我們簽訂拆遷安置合同,從而為噴泉廣場的順利建設開了一個好頭。觀景平臺由于當?shù)氐牡匦蔚孛灿绊懀又罢撟C不充分,面臨塌坡危險,為此,我們主動紛紛靠前指揮,邀請專家到實地察看,提出更符合當?shù)馗鼘嵱玫姆桨福詈蟛鸪隽嗽薪ㄖ?,夯實了地下樁基,現(xiàn)主體已全部竣工。石牌樓前100米綠化景觀工程已簽訂了施工合同,由于設計未考慮現(xiàn)場特殊地質(zhì)條件,設計方案需要修改,我們提前介入,加強標準化指導,目前設計單位與施工方正在修改設計施工方案。觀景樓下護坡工程由于受當?shù)赝临|(zhì)影響,我們通過聘請專家對項目進行指導,做好項目的超前論證,經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)調(diào)與服務,現(xiàn)已完成工程量的80%。螺絲洞工程項目因地處深山,離居民較遠,水、電很不方便,我們又千方百計與市相關(guān)部門協(xié)調(diào),克服高溫酷暑,經(jīng)過前期準備,架設洞外電力桿線、拓寬硬化道路,從而使洞內(nèi)游步道工程進展順利,目前已完成洞內(nèi)游步道建設。四處水毀工程因牽涉景區(qū)內(nèi)的居民生產(chǎn)生活,我們當時對工程的毀壞情況堪憂,但在困難面前,我們不松動,主動切入,提前介入,在醒目地段豎立警示牌,多次聯(lián)絡有資質(zhì)的施工企業(yè)和單位現(xiàn)場勘查地形地貌,經(jīng)過前期工作,在節(jié)會之前全部建成通車。周家大屋是今年新開工的項目,在面對困難面前,我們想法設法,在資金困難面前,大義鄉(xiāng)自己先拿出資金補助村民,才使得拆遷工作順利進展。在竹海開工大大小小的'項目中,由于我們不管是對當?shù)卮迕瘢€是對待施工隊,采取了靠前服務,主動切入,才使得安排的所建旅游景點在節(jié)會前搶抓出來,才使得各項活動、各個環(huán)節(jié)銜接緊密,保證了整個活動的高效運轉(zhuǎn)。即使在資金困難、時間緊迫、任務壓頭的情況下,我們都是嚴格實行工作“倒計時”和“日調(diào)度”制度,嚴把工程質(zhì)量,嚴抓工程進度,確保了整個工程的順利進展。
    二、突出配套建設,豐富旅游發(fā)展載體。
    蔡倫竹海地處黃市、大義兩鄉(xiāng)鎮(zhèn),牽涉各相關(guān)部門,為進一步做優(yōu)景區(qū),在珠海建設資金非常困難的情況下,我們想盡一切辦法,最后采取了舉全市之力齊抓共管見好景區(qū)之策,8月份我們制定了方案,將竹海各個大項目分解到各個單位,以兩辦名義下文硬性要求各單位有錢出錢,有人出人,有力出力,多次以現(xiàn)場督察、出簡報的形式通報各個單位幫助項目進展情況,全力推進了項目建設,豐富了發(fā)展景區(qū)旅游載體。
    一是各部門齊心協(xié)力推進了景區(qū)配套建設。年是蔡倫竹海的項目推及之年,為豐富景區(qū),我們邊建設邊強化配套設施建設。市交通局全程承包了景區(qū)內(nèi)外的交通網(wǎng)絡建設,高標準建設了長18公里的泗黃旅游專線,修通了景區(qū)內(nèi)白沙至大河灘的旅游公路,增設了多處錯車道,并全力建設了水上嘉年華樂園。市國土局、經(jīng)信局等部門齊心協(xié)力建好了上堡晶礦,開通了小火車,并于10月份開通了旅游專列。市林業(yè)局在景區(qū)內(nèi)外進行了綠化,安裝了森林防火告示牌。市建設局花小錢辦大事,于節(jié)會前牽頭摘取了省級風景名勝區(qū)的金字招牌。市水利局牽頭對景區(qū)內(nèi)的挖砂船進行了整治,牽頭與節(jié)會前摘取了省級水利風景區(qū)招牌。市旅游局對整個景區(qū)安裝了旅游指示牌。全市近80家單位通過籌資900多萬元用于景區(qū)建設,形成了強大的工作合力,有效推進了景區(qū)的開發(fā)建設。
    二是豐富多彩的活動推進了景區(qū)發(fā)展步伐。為加快景區(qū)建設步伐,形成齊抓共管的工作合力,市委主要領(lǐng)導高度重視,進行了一系列豐富多彩的活動。10月18日舉行了梅蘭竹菊郵票首發(fā)式;10月27日接待了中國國際文化旅游節(jié)記者考察團,并在泉水灣現(xiàn)場召開了蔡倫造紙文化旅游節(jié)暨古魚化石發(fā)掘情況新聞發(fā)布會;10月30日,接待了平安在線走進耒陽專場自駕游活動,參加活動的自駕車達61輛,人員達200多人,其廣告效應給蔡倫竹海帶來了空前的視覺沖擊;xx月1日,省領(lǐng)導李微微、熊清泉、顏永盛等率省直部門蒞臨竹海現(xiàn)場辦公,給竹海發(fā)展帶來了一系列的發(fā)展成果,為宣傳竹海、發(fā)展竹海起到了推波助瀾的作用;xx月4日,造紙文化旅游節(jié)一系列主打活動閃亮登場,將整個節(jié)會推向了新高潮。實踐證明,旅游的活力在于創(chuàng)新,旅游的效益在于創(chuàng)新,旅游的出路也在于創(chuàng)新。
    三、突出宣傳營銷,拓展旅游客源市場。
    一是以景區(qū)為載體,大力宣傳推介。今年來,我們緊密配合“20蔡倫造紙文化旅游節(jié)”,在蔡倫竹海內(nèi)部掀起了宣傳竹海的熱潮,在游客中心最醒目的地方重新設計了一塊25?30米的游客中心鳥瞰圖,在竹海石林入口豎立了一塊25?30米的石林鳥瞰圖,在紫霞寺重新設計一塊25?30米的鳥瞰圖,在大河灘豎立一塊12?6米的示意圖,在武廣高鐵耒陽站、京珠澳高速公路公平出口分別豎立25?30米的旅游宣傳牌,多渠道、全方位推介蔡倫竹海的旅游資源和旅游產(chǎn)品。在湖南衛(wèi)視黃金時段天氣預報插播蔡倫竹海宣傳。與省旅游局、省高速公路管理局主動聯(lián)系,在京珠澳高速公路耒陽出口及公平出口豎立蔡倫竹海旅游指示牌。邀請著名演唱家湯燦傾情演繹了《千年萬年的竹?!?,得到良好的市場反響。
    二是以媒體為載體,大力宣傳推介。為宣傳竹海、發(fā)展竹海,今年來,我們借助中央、省、xx市、xx市級新聞媒體,以蔡倫造紙文化旅游節(jié)為契機,大力推介宣傳蔡倫竹海,先后在湖南日報、衡陽日報開避專欄,在衡陽電視臺、耒陽電視臺隨時發(fā)表工作動態(tài),在新耒陽報發(fā)表工作動態(tài)、新聞動態(tài)近200篇,并在耒陽社區(qū)開設了蔡倫竹海論壇,進行全方位、多視角、寬領(lǐng)域、高密度的宣傳。據(jù)統(tǒng)計,在宣傳和推介蔡倫竹海上,共有紅網(wǎng)、網(wǎng)易、百度、中央電視臺、中央人民廣播電臺、南方衛(wèi)視、《湖南日報》、《三湘都市報》、《衡陽日報》、《衡陽晚報》、《新耒陽》、耒政網(wǎng)、耒陽電臺、耒陽社區(qū)等近30家新聞媒體從不同角度、不同方位報道宣傳推介了蔡倫竹海的概況和旅游節(jié)活動盛況。
    四、工作安排。
    認真落實科學發(fā)展觀,圍繞市委、市政府提出的要確保蔡倫竹海在20xx年4月份以前正式運營、面向游客收取門票的工作目標,努力將蔡倫竹海打造成為耒陽最亮麗的旅游名片,將之發(fā)展成為耒陽旅游產(chǎn)業(yè)的第一目標,要進一步解放思想,創(chuàng)新職能,統(tǒng)籌抓好蔡倫竹海各個項目建設、行業(yè)管理、市場開發(fā)、竹業(yè)培育等各項工作,全面提升旅游營銷水平,凝聚行業(yè)發(fā)展合力,推動蔡倫竹海旅游風景區(qū)的管理走上規(guī)范化、正規(guī)化,并力爭將蔡倫竹海創(chuàng)建成為國家礦山公園、國家森林公園和國家4a景區(qū),著力推出蔡倫竹海一日游、二日游精品旅游線路,打造“蔡倫天下紙、竹海耒陽情”品牌,逐步變旅游資源優(yōu)勢為旅游經(jīng)濟優(yōu)勢,從而帶動全市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。20xx年我們將開展以下工作:
    1、開通公平---蔡倫竹海的旅游專線。力爭將這一工程項目在春節(jié)前動工,7月底前建成通車。
    2、開發(fā)建設地質(zhì)礦山公園。年內(nèi)開發(fā)一條洞內(nèi)循環(huán)旅游參觀線路,更換參觀車,整合古魚化石、礦石博物館與上堡晶礦,推進地質(zhì)公園建設。
    3、抓好竹海溫泉與賓館建設。積極啟動溫泉開發(fā)與配套建設,招商引資籌建一個星級賓館。
    4、抓好景區(qū)的綠化工作。重點綠化上堡庫區(qū)耒水上游兩岸,抓好百竹園的建設。
    5、開發(fā)張良洞。突出竹、紙的特點,抓好演藝廳的開發(fā)建設。
    6、完成在建項目的掃尾工作。爭取4月份以前抓好在建項目如游客中心、大河灘天然噴泉廣場、螺絲洞、周家大屋等項目的掃尾工作。
    7、抓好景區(qū)內(nèi)重點地段滑坡的處理,防止發(fā)生滑坡、塌方。
    8、積極跟蹤落實省委統(tǒng)戰(zhàn)部長李薇薇到蔡倫竹?,F(xiàn)場辦公會精神的相關(guān)成果。組織人員,主動聯(lián)系,加強與省直各相關(guān)廳局的聯(lián)絡、銜接,跟蹤落實現(xiàn)場辦公會議取得的相關(guān)成果。
    9、加大竹海招商引資工作。將牽頭召開一次全市規(guī)模以上企業(yè)現(xiàn)場辦公會議,發(fā)動對紫霞禪寺擴建的捐款;舉全市之力建設蔡倫竹海,2010年給各相關(guān)職能部門交任務、下指標,向中央、省、xx市爭取相關(guān)項目和建設資金。
    10、積極申報、摘取國家級金字招牌。年內(nèi)啟動國家4a景區(qū)、國家級水利風景區(qū)、國家級礦山公園的申報工作。
    11、組建蔡倫竹海旅游開發(fā)公司。加強景區(qū)經(jīng)營管理,組建蔡倫竹海旅游開發(fā)有限公司,全面拓展融資平臺。
    12、開通景區(qū)內(nèi)外交通網(wǎng)絡。4月份前開通新生火車站至游客中心的公交路線和景區(qū)內(nèi)循環(huán)旅游巴士,“5。1”之前開通xx市區(qū)至蔡倫竹海的旅游公交車。
    13、抓好景區(qū)電力、通訊設施的配套建設。力爭將竹海景區(qū)列入省農(nóng)網(wǎng)改造計劃,全面完善景區(qū)的通訊系統(tǒng)。
    14、建好周家大屋,力爭“5.1”前面向游客開放。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十二
    (一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)__條無人船,產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告,正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設項目,已完成x號、x號廠房建設工作,設備正在開展,預計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目,其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報告已報省國土廳待批,桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交,選冶廠可研已批復。
    (二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目__個,完成投資額__億元,占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策,對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫,__年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號,x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進行智能化改造,目前全縣共有工業(yè)機器人__余臺,其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目,計劃投資__萬元。
    (三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項目。推進與中國服裝協(xié)會合作,并出臺《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商,加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會,促成中食協(xié)來我縣進行考察,達成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動三里__石礦區(qū)升級改造,積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金,加快建設深加工綠色園區(qū)建設項目。
    (四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過__年高新技術(shù)企業(yè)評審,目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達__家。二是完成發(fā)明專利申請__件,授權(quán)__件。三是出臺《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關(guān)文件,x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司,面積約__平方米,x月正式投入運行,目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū),__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得__年度省科技項目計劃,x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。
    (五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批,獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進x大學磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團隊,獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金__萬元。
    (六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設備及光學材料項目。總投資x億元,其中固投x億元,主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設備,生產(chǎn)大尺寸導光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應用項目。項目總投資x.x億元,擁有x項核心技術(shù)發(fā)明專利,項目選址x汽配地塊。
    (七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案,并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
    (八)企業(yè)服務工作情況。
    一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求__件,除x件金融等相關(guān)需求較為復雜仍在積極解決過程中,其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學習會系列活動。三是推動企業(yè)服務微信群和“__縣企業(yè)公共服務平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條,瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》,目前已辦至第__期,為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
    除上述工作外,我委承擔的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務今年已圓滿完成。
    二、__年工作思路及目標舉措。
    (一)加大工業(yè)技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點項目,抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組,力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機器換人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設。
    (二)推動新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛,產(chǎn)值突破__億元,中騏客車產(chǎn)能突破__輛,產(chǎn)值突破__萬元,推動龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準入,爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向,引進和培育相關(guān)企業(yè),促進新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推進新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設,打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
    (三)促進智能終端產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點配套產(chǎn)業(yè),在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫,重點支持科微、來邦等企業(yè)利用主機廠優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來陵發(fā)展,提升整體基礎類產(chǎn)業(yè)配套能力。
    (四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務平臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點項目,打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
    (五)重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團隊為抓手,加大團隊招引力度,在資金、招工、土地、基礎設施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團隊引進。
    (六)科技融入工業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設計中心x家,工程技術(shù)研究中心x家,企業(yè)技術(shù)中心x家,專精特新企業(yè)x-x家,創(chuàng)新型企業(yè)x家,高新技術(shù)企業(yè)x家,高新技術(shù)產(chǎn)品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳,力爭國家知識產(chǎn)權(quán)示范縣驗收通過。
    (七)加強綜合管理促進行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺,探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認真開展“全國安全生產(chǎn)月活動”,做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監(jiān)管”工作。進一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀、金龍等礦權(quán)已批整合項目建設。加大對電力設施和電能保護、民爆物品的監(jiān)管力度。
    (八)強化企業(yè)服務打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務線下活動中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設中需化解的各種難題,幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十三
    在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
    一.銷售情況。
    下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
    從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    二.市場分析。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)銷售目標。
    我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    后勤工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十四
    時光荏苒,在忙碌之中,xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護士,回顧過去一年來的努力和奮斗,我的內(nèi)心不僅感慨萬千。我自20xx年x月來到科室以來,在護士長及其他領(lǐng)導同事們的關(guān)注指點下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業(yè)務能力和服務表現(xiàn)。尤其是過去的xx年里,我更是深刻體會了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。
    今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學到了許多提高自我的知識?,F(xiàn)在此對xx年來的自我工作情況做總結(jié)如下:
    作為一名xx科室護士團隊的一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領(lǐng)導安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。
    日常里,我會復習作為護士的工作需求,學習關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,在改正后學會了如何化解與病人和家屬的爭執(zhí),能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
    在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著護士長等領(lǐng)導的學習與實踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個人知識和能力,還要學會與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
    在這一年的工作中,我利用休息時間不斷磨練自己的業(yè)務水平,還參加了醫(yī)院的護理技能培訓,xx部的業(yè)務競賽等活動。這都讓我在個人能力上有了許多的'提高。
    但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進自身的服務,讓病人能在我的護理工作中體會更多的關(guān)心和愛心。
    時光匆匆,一年雖然漫長,但在忙碌的工作中也顯得短暫。總結(jié)了自己在xx年里的努力,我也察覺到,自己還有許多在細節(jié)上需要改進的地方。尤其是在用藥的時候,要更加仔細的檢查,避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時也要細心提心病人和家屬關(guān)于病情的細節(jié),幫助家屬更好的照顧病人。