為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供貨方案及保證措施篇一
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
3、在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
供貨方案及保證措施篇二
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
本著自愿、平等、互利的原則,依據相關法律法規(guī)就甲方為乙方供貨一事,經甲乙雙方共同協(xié)商達成以下協(xié)議雙方需共同遵守。
一、甲方為乙方提供酒水、酒水品種及單價為:甜白元、拉復元、特選元。
二、合作時間:年月日至年月日。
三、甲方依據乙方要求將乙方所需酒水按時送達乙方指定地點、乙方派專人收貨、并簽收送貨單、送貨單作為雙方結算依據。
四、結算方式:從年月日乙方等一次從甲方購貨為元,乙方在一個月內向甲方結算第一次購貨總額的90%支付給予甲方,余額10%合同期滿后一次性支付給甲方,以后每一次供貨都先支付甲方上一次的貨款。
五、雙方責、權、利:
1、甲方提供的貨品必須符合法律法規(guī)要求及標準,涉及到進口產品需提供相關法律法規(guī)依據。
2、若因乙方儲藏不當造成產品變質報損,與甲方無關。
3、甲方需保證按乙方所需時間、數量、品種供貨,不得以任何借口拖延推諉;
4、甲方若調整產品包裝、設計、規(guī)格、品種、價格等指標,應提前10天與乙方協(xié)商。
5、乙方需按時支付貨款,否則甲方有權不予供貨。
6、乙方同意為甲方產品提供場內廣告宣傳平臺,廣告宣傳媒介或涉及收費標準甲乙雙方可協(xié)商。
7、因乙方場所營銷方式的特殊性,需不定時策劃派對活、在活動期間,甲方應積極配合乙方一切活動。
8、甲方若需在乙方店內開展活動需提前十天向乙方提出在乙方同意下進行。
六、違約責任:違約方按相關的法律法規(guī)賠償守約方并承擔相應的責任。
七、其他:
八、物料價格體系
百特打火機2元/個百特醒酒器80元/個百特紅酒杯32元/個百特煙灰缸50元/個百特分杯機14880元/個百特分杯機3元/個百特8支裝恒溫酒柜1200元/個百特24支裝恒溫酒柜1800元/個。
九、未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決,協(xié)商內容與協(xié)議具有同等法律效益。
十、本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各持一份。
甲方(單位):乙方(單位):
甲方代表:
甲方簽章:
電話:
供貨方案及保證措施篇三
1.在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內容主要包括:
1.滿足合同對包裝的要求:
2.外觀良好,運輸途中未受損:
3.編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點:按招標人要求6、交貨時間:按招標人要求7、發(fā)貨作業(yè)8、配送作業(yè)供貨質量保障的設施及措施1.供貨質量承諾我公司承諾:
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質量合格。
6、負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
7、貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
8、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9、負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。
10、提供全生命的.產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施
1成立專門的質量管理監(jiān)督部門,指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。
3對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。
4監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施
1把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3加強全體員工的生產質量意識。
4對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施
1成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。
合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;
工程技術規(guī)范的要求;
采購進度計劃;
運輸和交貨條件;
質量鑒定和檢查方法。
3所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施
1明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1在運送前,對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;
運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施1貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施1工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。
不允許露天堆放。
2項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施1指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。
2項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施1工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10、工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。
2工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5制定完善的工器具倉管和領用制度。
6大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
篇二xx水務(集團)有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目xx公司供貨服務方案技術方案前言xx環(huán)境工程有限公司位于美麗的天府成都,主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來,為了保持技術優(yōu)勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系,不斷吸收新技術、開發(fā)新產品,一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,先后在國內投資建設城市污水處理廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了――xx環(huán)境工程有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司藏xx水務投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個辦事機構。
公司現在年產值上億元,擁有1個垃圾填埋廠,12個污水處理廠的特許經營權。特許經營期限最低25年。公司擁有強大的項目運作管理團隊,能夠為國內大小水處理企業(yè)提供各種水處理技術、設備、運作等方面的服務。
滿意只有起點,沒有終點。一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
(一)、項目供貨方案流程簽訂合同設備材料備貨現場勘察到貨后采購方驗貨采購方滿意根據要求和技術標準,進行現場安裝調試整體驗收技術培訓交付使用(二)項目供貨方案流程說明:
(1)備貨簽訂合同后,xx公司將安排備貨。項目經理按照招標文件的要求安排生產商對設備的生產加工,跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通,通報項目進展情況。
備貨期間,項目經理將委派工程師2人到采購方現場考察水廠情況,收集相關資料。方案和圖紙(如有)由項目經理聯系采購方代表召開會議商議和確定。
這一階段很重要,xx公司將對備貨質量進行嚴格控制,保證后續(xù)階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內完成。
(2)到貨后驗貨xx公司項目經理負責組織技術人員按照時間進度跟進設備的生產、包裝、發(fā)貨全過程。如期完成后,經過出廠試驗的合格產品由xx公司派專人負責運送到采購方現場。
xx公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料,項目經理和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數量、型號都正確無誤后,采購方簽署收貨單。
驗貨過程計劃在1天內完成。
(3)現場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現場的考察情況,xx公司將安排2--3名設備專業(yè)安裝技術人員到現場負責進行設備安裝、配置施工和調測。
此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備,計劃用時1天。
(4)貨物交付和調試在運送相關設備到達采購方現場并完成驗貨工作之后,xx公司將委派安裝技術人員3~5人到現場進行設備的安裝和調試工作。按照水廠實際情況和具體位置,進行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后,xx公司將對設備組成的整個系統(tǒng)進行聯動測試,整個系統(tǒng)調試達到采購方要求則此階段完成。
這一階段計劃用時2~5天。
(5)系統(tǒng)驗收在所有設備安裝調試完畢后,xx公司項目經理將聯系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組,對整個項目進行驗收,產品質量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關規(guī)定和最新標準執(zhí)行。如無國家相關規(guī)定和標準的,按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認整個項目的各項系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后,雙方簽署《驗收報告》,項目驗收完畢。
計劃在1天內完成項目驗收工作。
(6)技術培訓(詳見人員培訓、技術服務計劃及說明)xx公司將安排設備技術主管向采購方提供技術培訓,培訓人員不少于5人,培訓時間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來制定,使采購方的技術人員可以快速地熟悉系統(tǒng)的維護、設備的配置和使用。
(三)公司將根據客戶需求,設立專門的項目管理服務團隊,由項目經理具體負責與客戶對接,歸口公司總部,統(tǒng)籌管理,下設各職能相關部門分別進行售前、售后服務。
公司將根據項目特點,必要時為客戶開通服務專線和網絡服務平臺,實現全天候,不限時,無縫溝通。
3.組織結構總公司xx分公司總經理西藏分公司總經理項目經理項目經理技術組安裝組財務組客服組配送組采購組采購組配送組客服組財務組安裝組技術組貨物組織貨物運輸技術服務現場實施財務服務售后服務售后服務財務服務現場實施技術服務貨物運輸質量控制監(jiān)督質量監(jiān)督把控工程部現場服務(四)交貨期(含安裝、調試)保障措施(1交貨期質量控制流程圖設備采購調試、驗收設備送貨、安裝由工程技術人員跟進,檢查,嚴格按現場設置安裝出廠檢驗不合格記錄問題點,修改,直到所有試驗項目檢驗合格出廠檢驗合格整體安裝、擺放設備安裝效果不佳聽取用戶意見,重新安裝設備安裝符合用戶實訓現場的要求安裝后試驗不合格記錄問題點,重新安裝,直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格退還經銷商,更換優(yōu)良產品(2)質量管理體系概況xx公司是主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來,為了保持技術優(yōu)勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系,不斷吸收新技術、開發(fā)新產品,一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,先后在國內投資建設城市水廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了――xx環(huán)境工程有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司。我公司參照iso9001質量管理體系,結合國內外水處理技術、科研設備的特點,建立起一套自己的產品質量體系。該質量體系由一系列質量控制文件組成,包括作業(yè)指導書、工藝關鍵點控制、圖紙資料標準格式、成品檢驗規(guī)范等,涵蓋從設備配件選型到整體設備安裝的各個環(huán)節(jié)。
(3)產品生產的質量控制xx公司對產品生產的每個階段都嚴格控制:
設備材料選擇和采購階段xx公司保證質量的措施:選擇知名廠家的產品;
選擇資質和信譽優(yōu)異的公司作為供貨商;
設備到貨之后我公司首先做外觀檢查,然后安排技術人員到采購方現場核對設備型號參數、清點數量并對設備做全部功能測試。
設備生產加工階段xx公司保證設備品質的措施:參與生產的技術人員全部經過公司嚴格培訓,經過基本理論的考核并有不少于3年的生產經驗。生產中所用配件和耗材均采用名牌產品并按照國家標準中的具體要求選型。生產過程中,我公司有質檢工程師專門負責檢查,對每一步進度都把好質量關。委托外單位加工設備,我公司將派出專人負責現場質量監(jiān)督,確保每道工藝符合相關規(guī)范技術要求。
(4)安裝調試的質量控制水廠(污水廠、給水廠)項目的施工需要綜合考慮水廠的處理工藝要求和給排水專業(yè)特點進行。xx公司作為專業(yè)的環(huán)保公司依靠多年項目經驗和與各科研院校的良好合作,在總結各類項目施工經驗的基礎上,形成了自己的施工質量控制措施,確保整體施工效果達到工藝需要。
對于水處理設備的安裝施工,xx公司的設備工程師在對采購方現場勘察之后,將組織該項目技術骨干設計安裝施工圖。項目經理會聯系采購方負責人召開會議對施工圖進行確認,直至施工圖完全滿足采購方需求。xx公司隨后安排技術熟練、經驗豐富并對設備拆裝調試有扎實的理論功底的工程技術人員到現場負責安裝,安裝過程嚴格按照圖紙進行。
對于非標設備的安裝施工,xx公司首先確保所選用設備生產商具有優(yōu)異資質。要求設備生產商出具資信證明和公司實力的相關證明文件,選擇最具實力或與xx公司有長期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝施工進行時,要求生產商派往現場施工的人員具有豐富的施工經驗,對于特種設備要具有上崗證書,同時我公司將安排專門的技術人員負責檢查,對每一步進度都及時與采購方溝通,把好質量關。
(5)技術支持質量控制xx公司配備了強大的技術服務隊伍,從項目實施開始就負責向用戶提供技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業(yè),具有豐富的理論知識和現場經驗,保證第一時間為用戶提供技術服務。xx公司通過多種渠道形成一套高效的服務系統(tǒng),通過售后服務電話、互聯網、達到現場等形式,快速解決用戶在設備使用、配置、維修等方面的問題。xx公司的技術支持人員全部經過嚴格的培訓,每一次提供技術支持都必須做好書面記錄,跟蹤問題解決情況。
(五)項目實施時間計劃表序號工作項目工作進度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗貨3現場踏勘設計4設備安裝、放樣、調試5設備驗收6技術培訓合計約8~31個日歷日內(培訓詳細見培訓計劃)注:需特殊加工制作的非標設備或其他無現貨設備材料,進度根據設備材料的復雜程度合理優(yōu)化調制控制供貨周期。
(六)、人員培訓計劃及說明xx環(huán)境工程有限公司技術培訓方案1.培訓目標:使采購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法,熟練掌握本項目整套工藝設備系統(tǒng)的安全操作規(guī)程,并可以進行對設備的維護、設備的管理等。
2.培訓對象:采購方指定的工藝操作人員、現場管理人員、工程師等。
設備在安裝調試完畢后,由現場的專業(yè)技術人員提供各專業(yè)數天的現場免費培訓,同時在日后視情況定期或不定期舉辦回訪培訓班。
3.培訓內容:培訓內容分為兩大類:
第一類:工藝設備基本操作維護培訓第二類:工藝設備的原理、安裝、配置、維護等培訓具體有:
(1)、設備安裝調試現場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法,使用戶了解設備的工作原理,對設備能夠進行日常的維護和保養(yǎng),并熟悉設備的使用(1天)。
(2)、由技術人員帶領操作工熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程,并可根據技術人員的要求對每一個單體設備進行現場操作考核(1天)。
(3)、安排技術人員對每種設備的簡單維護進行講解,教會用戶排解簡單的常見故障(1天)。
(4)、提供其他的相關培訓。針對每一個易損點,將該設備的性能及日常維護文件,交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識,能夠進行正常的簡單自檢工作。
4.在用戶所在地向用戶提供的培訓天數不小于3天,并使用完全掌握全部設備的使用。
5.如果采購方另有其他培訓要求,雙方可另行協(xié)商培訓的內容及方案。
6、我方培訓期間進行技術培訓的人員的費用(人工費、培訓費、其他各項稅費)包括在合同總價中。
(七)售后(技術)服務方案(1)、售后技術服務部門的人員配備情況序號姓名職務學歷身份證號碼售后熱線手機1售后主管本科2xx分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設備工程師大專7設備工程師大專8電氣工程師本科9自控工程師本科(2)、技術及售后服務流程圖:
24小時內聯系設備員廠家派員到場協(xié)助處理原故障設備帶回維修至恢復正常交送用戶現場并安裝調試用戶故障報修電話即時響應8小時內安排技術人員上門檢修復雜故障,2小時內未完成維修簡單故障,2小時內完成現場維修設備正常運行用戶確認(3)、售后服務承諾xx環(huán)境工程有限公司售后服務承諾書1.我公司承諾,自設備驗收合格起算,所有供貨設備質保一年,并提供一年的免費上門保修服務(人為故障和不可抗力因素除外)。保修期內,我公司按正常保修程序負責所有產品的維修和維護工作,并提供強大的技術支持,及時更換有問題的部件。所有售出的產品都在維護范圍,不再向用戶收取保修責任范圍以內的任何費用。如果有因質量問題而引起的損壞,我方對產品予以維修或更換,由此產生的全部服務費和更換產品或配件的費用由我方承擔。
2.保修期外,我方將繼續(xù)承擔技術支持和維修備件的優(yōu)惠供應責任,所更換的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供維修配件。
3.設備故障報修的響應時間:每天8:30至17:30期間,隨時提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務。緊急情況下我公司西藏分公司服務人員趕到現場不超過8小時。每次故障的第一次上門解決問題率達100%以上。
4.如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除,我公司會在24小時內聯系設備原生產廠家要求派出相關技術服務人員及時趕到現場進行處理,保修期內保修職責范圍內所產生費用由我公司自行承擔。
5.設備保修服務方式主要分為現場服務和遠程協(xié)助服務,即由我公司派技術人員到用戶設備使用現場維修和電話、傳真或電子郵件等與用戶遠程協(xié)助維護。
6、對于不能明確查找到故障原因時,我公司會盡力配合用戶進行檢查,在必要時,以在上述響應時間內到達現場協(xié)助排除問題。
7、電話技術支持:主要是對一般情況的小故障,或者采購方維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、電子郵件等指導方式解決問題。
8、對于那些通過電話指導方式不能解決的問題或故障,根據問題和故障的種類及情況,安排相應的專業(yè)技術工程師到現場排除故障、解決問題。
1)服務響應時間:實行電話即時響應,24小時及時應答。
2)解決問題時間:一般性的故障在8個小時內解決,不包括來回路程時間。
9、我公司將定期派技術人員上門進行質量巡檢和回訪,并征求用戶意見,提高改進產品技術服務水平。
10、確保所有供貨設備是完整、未使用過的全新產品,保證水處理設備不使用假冒偽劣產品,產品不合格不出廠,保證驗收合格率達100%。
11.我公司負責提供操作、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。移交隨機的技術資料、配件、隨機工具、備品備件等。我方提供的技術文件和資料包括但不限于如下內容:
a.產品安裝、操作和維修保養(yǎng)手冊b.產品使用說明書c.產品出廠檢驗合格證d.產品到貨清單e.產品保修證明12、我公司提供與設備有關的技術支持、操作培訓、免費現場培訓(不限人數的簡單操作培訓和至少5人3天維護保養(yǎng)人員的培訓)和其他相關培訓。針對本項目的培訓方案詳見《(五)人員培訓計劃及說明》。
13.組建專家團隊,在項目實施過程中提供全天候的技術支持和現場的問題解決。
14.我方與多家國內外知名一線生產商有長期、和諧的合作關系,可為客戶提供到廠家培訓、學習、參觀考察同類產品的機會。
供貨方案及保證措施篇四
在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內容主要包括:
滿足合同對包裝的要求:
外觀良好,運輸途中未受損:
編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點:按招標人要求6.交貨時間:按招標人要求7.發(fā)貨作業(yè)8.配送作業(yè)供貨質量保障的設施及措施1.供貨質量承諾我公司承諾:
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質量合格。
6.負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
7.貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9.負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。
10.提供全生命的產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施1)成立專門的質量管理監(jiān)督部門,指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。
3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。
4)監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5)監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6)監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施1)把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3)加強全體員工的生產質量意識。
4)對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5)對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施1)成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。
合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;
工程技術規(guī)范的要求;
采購進度計劃;
運輸和交貨條件;
質量鑒定和檢查方法。
3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2)指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6)對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7)可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2)根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;
運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6.到貨驗收時的質量保障措施1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7.現場存放中的貨物質量保障措施1)工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。
不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8.施工過程中的貨物質量保障措施1)指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施1)工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。
2)工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。
6)大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨方案及保證措施篇五
1、我公司承諾嚴格按照買方的交貨時間和產品質量要求保證及時供貨,并交付至指定地點。產品到達指定地點后,用戶將組織設備驗收。貨物運輸中發(fā)生的所有費用應由我方承擔。
2、根據國家標準的'產品驗收、行業(yè)法規(guī)或其他相關標準、根據企業(yè)產品規(guī)格的產品驗收。
3、根據合同要求,裝箱單、產品配置清單與產品組件一致,并附有一套完整的技術數據,如產品規(guī)格、產品出廠合格證、用戶手冊等。
4、中標后,我們專門成立了項目領導工作組,以確保按時完成任務、按質完成、按量完成。
5、如果你不能按時完成任務,你愿意承擔給購買者造成的所有損失和費用。
供貨方案及保證措施篇六
對于xxx采購項目,xxx公司目前積累了豐富的開發(fā)和實施經驗,每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書要求的xxx購買項目。
說明:1)第12天完成設備交付;
2)第15天完成設備安裝調試;
3)第17天完成系統(tǒng)聯調;
4)第18天完成系統(tǒng)初驗;
5)打卡第19天完成系統(tǒng)試運行;
1、交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內分批將貨物運到交貨地點。
2、制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后,系統(tǒng)設計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術細節(jié),制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊;
2、安裝調試進度安排;
3、安裝方式;
4、調試方法;
5、調試工具準備;
6、安裝調試環(huán)境準備;
7、詳細的電纜連接圖;
8、分析影響系統(tǒng)實施的重要工序、重要設備,提出相應的解決辦法
9、技術參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶。
3、安裝現場環(huán)境調查和現場調查。
為了確保各工程實施組到達現場后能夠盡快開展工作,保證項目順利進行,本公司在實施前10天內對用戶單位設備的安裝環(huán)境進行調查,填寫安裝環(huán)境調查表。同時,我們還將提前向用戶提交各大設備的具體環(huán)境要求,在用戶積極配合下,確保在現場開工前完成現場環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實施組負責。
4、現場安裝調整。
設備到達安裝現場后,我公司的技術人員和用戶共同計算完畢后,工程實施組的技術人員開始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實施,包括項目經理,負責現場遠程網絡設備、輔助設備的安裝和調試,完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時,對使用者的'設備操作和維護人員進行現場訓練,同時為各設備和系統(tǒng)提供完整的技術資料。
5、進貨檢查。
本公司同時提供設備相關證明文件,保證是工廠的新產品。
6、系統(tǒng)調整。
系統(tǒng)調整的主要任務內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產品(網絡控制設備類)采購項目系統(tǒng)調整等。
7、系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯調后,本公司將與用戶、監(jiān)理組合作,按照檢驗測試計劃對系統(tǒng)進行現場檢驗測試,對設備技術指標和系統(tǒng)整體性能進行初步檢驗。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)初步驗收文件。
8、系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后,本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運行階段,達到最終檢查時間和標準后,組織全面檢查設備技術指標和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)最終驗收文件。
1、組織高效的項目管理班,科學組織施工。
為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強的工程技術管理者組成項目經理部。
項目經理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經驗豐富,管理方面,其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級,在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃,將責任落實人員,嚴格科學管理,確保計劃落實。
2、加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網絡進度計劃,該施工進度控制計劃作為本工程總控制的實施目標。本公司對該計劃的編制根據現場實際條件和施工能力,強調重要路線,項目根據施工網絡計劃組織施工,確保重要路線工期得到保障,保證各工期控制點目標的實現。
項目經理部將根據施工總控制計劃根據實際情況制定周施工進度網絡計劃。周工程網絡計劃的編制每天按期完成,保障重要路線工期。項目經理部每周定期召開項目例會,分析施工生產中出現的制約施工進度的不利因素,及時找出制約施工進度的不利因素,及時解決矛盾和問題,根據計劃完成情況對有關部門和負責人進行獎懲,同時提出下周的施工進度計劃。
3、組織強大的專業(yè)團隊,保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業(yè)團隊,在勞動能力需求量上,我公司將根據各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力,同時建立獎懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務順利完成。
4、嚴格的質量控制,保證計劃的執(zhí)行。
把好工程質量關,抓好質量控制,把質量控制落實到預控,杜絕不合格工程的出現,將影響工期進度的不利因素降到最低,保證計劃按時執(zhí)行。
5、加強與業(yè)主各部門的協(xié)調和溝通,為本工程質量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調和溝通,協(xié)調彼此的關系,對工程問題和矛盾,本公司從大局出發(fā),從工程進展出發(fā),積極加強彼此的溝通,為工程質量高速實施創(chuàng)造有利條件。
6、加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7、加強施工過程的監(jiān)視。
設備安裝調整前由班長詳細提交班組(實施內容、質量、進度),施工中實施班組自檢,有序進行設備安裝調整。
供貨方案及保證措施篇七
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
2、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
4、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我廠用履約金進行補償或賠償。
一、供貨質量承諾
我公司承諾:
1.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。2.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
3.所購產品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
4.為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質量合格。
5.負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
6.貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
7.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
8.負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。9.提供全生命的產品售后技術服務。10.提供所有產品的“三包”服務。
二、供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協(xié)助工作。
1、質量監(jiān)督管理措施
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
1)成立專門的質量管理監(jiān)督部門,指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。4)監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。5)監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6)監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。7)監(jiān)督整個供貨
計劃
的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2、產品出廠生產的質量保障措施
1)把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。
4)對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5)對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產質量過程的可追溯性。
3、外購產品和材料的質量保障措施
1)成立專門的采購部門,對采購的整個
計劃
負責。
2)制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;工程技術規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。
? ? 3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4、現有主要設備和檢測設施的保障措施
1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
2)指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
? ? ?6)對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
? ? ?7)可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5、包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1)在運送前,對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
? ? ?2)根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施
1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施
1)工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施
1)指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施
1)工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10、工程工器具及檢測工器具的保護和管理措施
1)工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。2)工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。
6)大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。7)施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
11、對其他系統(tǒng)的保護管理措施
1)已裝修完的墻面,嚴禁在墻面亂涂亂畫,要保持墻面的整潔。
? ? ? 2)對已完工的機房地面,在施工時要輕拿輕放,避免地板劃痕。
? ? ? 3)對已有的吊頂,要注意保護,避免污染和損壞。
4)在注意做好安裝工程的成品保護工作的同時,重視對土建、裝修等其他工程的成品保護工作,嚴禁野蠻施工,顧此失彼。
5)在安裝工程各專業(yè)、各項目之間合理安排計劃,施工中愛護其他專業(yè)、其他項目的成品,有問題及時協(xié)商,妥善解決。
供貨方案及保證措施篇八
供貨是一種合作方式,根據進貨和售出來爭取中間的差價,是價格實現自身功能時對市場經濟運行所產生的效果,是價格的基本職能的外化。以下是小編整理的供貨方案及保證措施供貨方案【四篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、供貨計劃
對于網關服務器交換機防火墻采購項目,保定核光電子有限責任公司目前已經積累了豐富的實施經驗,每年為招標人提供完整的解決方案。我公司承諾:自簽訂合同之日起,保證按期完成網關服務器交換機防火墻采購項目。
2.1、項目實施計劃步驟交貨
項目實施方在合同簽定后的7天內完成。制定詳細安裝調試計劃
合同簽定以后,系統(tǒng)設計小組將對實施方案的技術細節(jié)進行分析、探討,制定詳細安裝調試計劃,包括:
天內對招標人設備安裝環(huán)境進行調查,填寫安裝環(huán)境調查表。同時,我們還將提前向招標人提交各種主要設備的具體環(huán)境要求,在招標人的積極配合下,確保在現場實實施作開始前完成場地環(huán)境準備工作。安裝環(huán)境調查由工程實施小組負責。
現場安裝調試
設備到達安裝現場后,由我公司技術人員和招標人共同清點完畢后,工程實施小組的工程師將開始設備安裝調試工作。
項目組將有包括項目經理在內的多名工程師參加項目實施,他們負責現場設備、輔助設備的安裝和調試,完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備安裝和調試的同時,將對使用單位的設備操作和維護人員進行現場培訓,同時為每個設備及系統(tǒng)提供一套完整的技術資料。
到貨驗收
在合同設備到達招標人指定的地點后,招標人與我公司代表將共同開箱驗貨,依標書要求對全部設備的型號、規(guī)格、數量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質等)的驗收,當出現損壞、數量不全或產品不對等問題時,我公司將負責解決;同時按標書技術部分要求對其產品的性能和配置進行測試檢查,并做出測試方案和測試報告,保證所有硬件設備在標書中所規(guī)定的地點和環(huán)境下,實現正常運行,并達到標書要求的性能和產品技術規(guī)格中的性能。
我公司將同時提供設備相關證明文件,保證是原廠全新產品。系統(tǒng)聯調
系統(tǒng)聯調的主要任務內容:網關服務器交換機防火墻采購項目系統(tǒng)調試。系統(tǒng)驗收
在完成系統(tǒng)聯調工作后,我公司將配合招標人按照驗收測試計劃共同對系統(tǒng)進行現場驗收測試,對設備技術指標和系統(tǒng)總體性能進行驗收。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)驗收文件。
3.1保證措施
組織精干高效的項目管理班子,科學組織實施
為確保本工程按期完工,我公司選派年富力強的工程技術管理人員組成項目經理部。
項目經理部的主要管理者均是我公司從事高層技術的骨干,他們經驗豐富,管理有方,其所經手的項目均被評為合格合格及以上等級,在項目組織管理上制定詳細的進度計劃,并將責任落實到人,通過嚴格科學的管理,確保計劃得到落實。
加強進度計劃管理
我公司將嚴格依據與招標人商定的工期要求更進一步更具體地編制總體進度計劃,該進度控制計劃作為本項目的總控實施目標。我公司對于該計劃的編制按照現場實際條件及實施能力,突出關鍵,項目按照計劃組織進行,確保工期得到保障,保證目標的實現。
項目經理部將依據總控制計劃按照實際情況編制每天進度計劃。針對出現的制約進度的不利因素進行分析,及時找出制約進度的不利因素,及時解決出現的矛盾及問題,并根據計劃完成情況對相關部門及責任人進行獎罰,同時下達接下來的進度計劃。
組織強有力的專業(yè)隊伍,保證招標人的需求
我公司將選派強有力高技術的專業(yè)團隊,在勞動力的需求量上,我公司將根據各分項目的特點以及工期控制的要求配備足夠的勞動力,同時建立獎罰制度,作好班組工作的后勤保障,確保任務的順利完成。
以嚴格的質量控制,保證計劃的執(zhí)行
把好工程質量關,抓好質量控制,把質量管理落實到事前控制,杜絕不合格工序的出現,把影響工期進度的不利因素減少到最低程度,保證計劃按期執(zhí)行。
加強與招標人各部門的協(xié)調及溝通,為本項目優(yōu)質、高效實施創(chuàng)造良好條件
我公司一貫重視與招標人各部門之間的協(xié)調及溝通,融洽相互之間的關系,對于實施方面的問題及矛盾,我公司將從大局出發(fā),從項目的進展出發(fā),積極主動加強相互溝通工作,為項目優(yōu)質高效實施創(chuàng)造有利條件。
加強對節(jié)假日、惡劣天氣的提前準備
設備安裝調試前由項目負責人對班組進行詳細的交底(實施內容、質量、進度),實施中實行自檢,使設備安裝調試有序地進行。
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
2、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
4、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我廠用履約金進行補償或賠償。
供應方案和質量保證措施。
供應計劃。
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產品質量要求及時交貨,到達指定場所,產品到達用戶指定場所后,由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品檢驗,按照企業(yè)產品說明書進行產品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產品配置清單與產品組件三者一致,附有產品出廠合格證、產品檢驗報告等技術資料。
4、我方中標后,特成該項目領導工作組,保證按時、按質、按量完成任務。
5、如果不按時完成任務,希望承擔給購買者帶來的損失和費用。
供應質量承諾和保證措施。
1.確保我公司產品質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關標準。
2.保證本公司產品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術支持,產品技術指標均可滿足標書的要求,本公司計劃在中標后成立專業(yè)領導小組運營本項目相關事務,最終用戶可隨時找到相關人員,處理遇到的問題。
4、保證履約保證,產品出現質量問題,本公司承擔延期、返工造成的直接經濟損失。
1.貨物保證
我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
供貨方案及保證措施篇一
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
3、在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
供貨方案及保證措施篇二
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
本著自愿、平等、互利的原則,依據相關法律法規(guī)就甲方為乙方供貨一事,經甲乙雙方共同協(xié)商達成以下協(xié)議雙方需共同遵守。
一、甲方為乙方提供酒水、酒水品種及單價為:甜白元、拉復元、特選元。
二、合作時間:年月日至年月日。
三、甲方依據乙方要求將乙方所需酒水按時送達乙方指定地點、乙方派專人收貨、并簽收送貨單、送貨單作為雙方結算依據。
四、結算方式:從年月日乙方等一次從甲方購貨為元,乙方在一個月內向甲方結算第一次購貨總額的90%支付給予甲方,余額10%合同期滿后一次性支付給甲方,以后每一次供貨都先支付甲方上一次的貨款。
五、雙方責、權、利:
1、甲方提供的貨品必須符合法律法規(guī)要求及標準,涉及到進口產品需提供相關法律法規(guī)依據。
2、若因乙方儲藏不當造成產品變質報損,與甲方無關。
3、甲方需保證按乙方所需時間、數量、品種供貨,不得以任何借口拖延推諉;
4、甲方若調整產品包裝、設計、規(guī)格、品種、價格等指標,應提前10天與乙方協(xié)商。
5、乙方需按時支付貨款,否則甲方有權不予供貨。
6、乙方同意為甲方產品提供場內廣告宣傳平臺,廣告宣傳媒介或涉及收費標準甲乙雙方可協(xié)商。
7、因乙方場所營銷方式的特殊性,需不定時策劃派對活、在活動期間,甲方應積極配合乙方一切活動。
8、甲方若需在乙方店內開展活動需提前十天向乙方提出在乙方同意下進行。
六、違約責任:違約方按相關的法律法規(guī)賠償守約方并承擔相應的責任。
七、其他:
八、物料價格體系
百特打火機2元/個百特醒酒器80元/個百特紅酒杯32元/個百特煙灰缸50元/個百特分杯機14880元/個百特分杯機3元/個百特8支裝恒溫酒柜1200元/個百特24支裝恒溫酒柜1800元/個。
九、未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決,協(xié)商內容與協(xié)議具有同等法律效益。
十、本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各持一份。
甲方(單位):乙方(單位):
甲方代表:
甲方簽章:
電話:
供貨方案及保證措施篇三
1.在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內容主要包括:
1.滿足合同對包裝的要求:
2.外觀良好,運輸途中未受損:
3.編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點:按招標人要求6、交貨時間:按招標人要求7、發(fā)貨作業(yè)8、配送作業(yè)供貨質量保障的設施及措施1.供貨質量承諾我公司承諾:
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質量合格。
6、負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
7、貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
8、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9、負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。
10、提供全生命的.產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施
1成立專門的質量管理監(jiān)督部門,指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。
3對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。
4監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施
1把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3加強全體員工的生產質量意識。
4對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施
1成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。
合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;
工程技術規(guī)范的要求;
采購進度計劃;
運輸和交貨條件;
質量鑒定和檢查方法。
3所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施
1明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1在運送前,對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;
運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施1貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施1工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。
不允許露天堆放。
2項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施1指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。
2項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施1工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10、工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。
2工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5制定完善的工器具倉管和領用制度。
6大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
篇二xx水務(集團)有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目xx公司供貨服務方案技術方案前言xx環(huán)境工程有限公司位于美麗的天府成都,主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來,為了保持技術優(yōu)勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系,不斷吸收新技術、開發(fā)新產品,一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,先后在國內投資建設城市污水處理廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了――xx環(huán)境工程有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司藏xx水務投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個辦事機構。
公司現在年產值上億元,擁有1個垃圾填埋廠,12個污水處理廠的特許經營權。特許經營期限最低25年。公司擁有強大的項目運作管理團隊,能夠為國內大小水處理企業(yè)提供各種水處理技術、設備、運作等方面的服務。
滿意只有起點,沒有終點。一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
(一)、項目供貨方案流程簽訂合同設備材料備貨現場勘察到貨后采購方驗貨采購方滿意根據要求和技術標準,進行現場安裝調試整體驗收技術培訓交付使用(二)項目供貨方案流程說明:
(1)備貨簽訂合同后,xx公司將安排備貨。項目經理按照招標文件的要求安排生產商對設備的生產加工,跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通,通報項目進展情況。
備貨期間,項目經理將委派工程師2人到采購方現場考察水廠情況,收集相關資料。方案和圖紙(如有)由項目經理聯系采購方代表召開會議商議和確定。
這一階段很重要,xx公司將對備貨質量進行嚴格控制,保證后續(xù)階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內完成。
(2)到貨后驗貨xx公司項目經理負責組織技術人員按照時間進度跟進設備的生產、包裝、發(fā)貨全過程。如期完成后,經過出廠試驗的合格產品由xx公司派專人負責運送到采購方現場。
xx公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料,項目經理和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數量、型號都正確無誤后,采購方簽署收貨單。
驗貨過程計劃在1天內完成。
(3)現場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現場的考察情況,xx公司將安排2--3名設備專業(yè)安裝技術人員到現場負責進行設備安裝、配置施工和調測。
此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備,計劃用時1天。
(4)貨物交付和調試在運送相關設備到達采購方現場并完成驗貨工作之后,xx公司將委派安裝技術人員3~5人到現場進行設備的安裝和調試工作。按照水廠實際情況和具體位置,進行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后,xx公司將對設備組成的整個系統(tǒng)進行聯動測試,整個系統(tǒng)調試達到采購方要求則此階段完成。
這一階段計劃用時2~5天。
(5)系統(tǒng)驗收在所有設備安裝調試完畢后,xx公司項目經理將聯系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組,對整個項目進行驗收,產品質量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關規(guī)定和最新標準執(zhí)行。如無國家相關規(guī)定和標準的,按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認整個項目的各項系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后,雙方簽署《驗收報告》,項目驗收完畢。
計劃在1天內完成項目驗收工作。
(6)技術培訓(詳見人員培訓、技術服務計劃及說明)xx公司將安排設備技術主管向采購方提供技術培訓,培訓人員不少于5人,培訓時間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來制定,使采購方的技術人員可以快速地熟悉系統(tǒng)的維護、設備的配置和使用。
(三)公司將根據客戶需求,設立專門的項目管理服務團隊,由項目經理具體負責與客戶對接,歸口公司總部,統(tǒng)籌管理,下設各職能相關部門分別進行售前、售后服務。
公司將根據項目特點,必要時為客戶開通服務專線和網絡服務平臺,實現全天候,不限時,無縫溝通。
3.組織結構總公司xx分公司總經理西藏分公司總經理項目經理項目經理技術組安裝組財務組客服組配送組采購組采購組配送組客服組財務組安裝組技術組貨物組織貨物運輸技術服務現場實施財務服務售后服務售后服務財務服務現場實施技術服務貨物運輸質量控制監(jiān)督質量監(jiān)督把控工程部現場服務(四)交貨期(含安裝、調試)保障措施(1交貨期質量控制流程圖設備采購調試、驗收設備送貨、安裝由工程技術人員跟進,檢查,嚴格按現場設置安裝出廠檢驗不合格記錄問題點,修改,直到所有試驗項目檢驗合格出廠檢驗合格整體安裝、擺放設備安裝效果不佳聽取用戶意見,重新安裝設備安裝符合用戶實訓現場的要求安裝后試驗不合格記錄問題點,重新安裝,直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格退還經銷商,更換優(yōu)良產品(2)質量管理體系概況xx公司是主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來,為了保持技術優(yōu)勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系,不斷吸收新技術、開發(fā)新產品,一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,先后在國內投資建設城市水廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了――xx環(huán)境工程有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司。我公司參照iso9001質量管理體系,結合國內外水處理技術、科研設備的特點,建立起一套自己的產品質量體系。該質量體系由一系列質量控制文件組成,包括作業(yè)指導書、工藝關鍵點控制、圖紙資料標準格式、成品檢驗規(guī)范等,涵蓋從設備配件選型到整體設備安裝的各個環(huán)節(jié)。
(3)產品生產的質量控制xx公司對產品生產的每個階段都嚴格控制:
設備材料選擇和采購階段xx公司保證質量的措施:選擇知名廠家的產品;
選擇資質和信譽優(yōu)異的公司作為供貨商;
設備到貨之后我公司首先做外觀檢查,然后安排技術人員到采購方現場核對設備型號參數、清點數量并對設備做全部功能測試。
設備生產加工階段xx公司保證設備品質的措施:參與生產的技術人員全部經過公司嚴格培訓,經過基本理論的考核并有不少于3年的生產經驗。生產中所用配件和耗材均采用名牌產品并按照國家標準中的具體要求選型。生產過程中,我公司有質檢工程師專門負責檢查,對每一步進度都把好質量關。委托外單位加工設備,我公司將派出專人負責現場質量監(jiān)督,確保每道工藝符合相關規(guī)范技術要求。
(4)安裝調試的質量控制水廠(污水廠、給水廠)項目的施工需要綜合考慮水廠的處理工藝要求和給排水專業(yè)特點進行。xx公司作為專業(yè)的環(huán)保公司依靠多年項目經驗和與各科研院校的良好合作,在總結各類項目施工經驗的基礎上,形成了自己的施工質量控制措施,確保整體施工效果達到工藝需要。
對于水處理設備的安裝施工,xx公司的設備工程師在對采購方現場勘察之后,將組織該項目技術骨干設計安裝施工圖。項目經理會聯系采購方負責人召開會議對施工圖進行確認,直至施工圖完全滿足采購方需求。xx公司隨后安排技術熟練、經驗豐富并對設備拆裝調試有扎實的理論功底的工程技術人員到現場負責安裝,安裝過程嚴格按照圖紙進行。
對于非標設備的安裝施工,xx公司首先確保所選用設備生產商具有優(yōu)異資質。要求設備生產商出具資信證明和公司實力的相關證明文件,選擇最具實力或與xx公司有長期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝施工進行時,要求生產商派往現場施工的人員具有豐富的施工經驗,對于特種設備要具有上崗證書,同時我公司將安排專門的技術人員負責檢查,對每一步進度都及時與采購方溝通,把好質量關。
(5)技術支持質量控制xx公司配備了強大的技術服務隊伍,從項目實施開始就負責向用戶提供技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業(yè),具有豐富的理論知識和現場經驗,保證第一時間為用戶提供技術服務。xx公司通過多種渠道形成一套高效的服務系統(tǒng),通過售后服務電話、互聯網、達到現場等形式,快速解決用戶在設備使用、配置、維修等方面的問題。xx公司的技術支持人員全部經過嚴格的培訓,每一次提供技術支持都必須做好書面記錄,跟蹤問題解決情況。
(五)項目實施時間計劃表序號工作項目工作進度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗貨3現場踏勘設計4設備安裝、放樣、調試5設備驗收6技術培訓合計約8~31個日歷日內(培訓詳細見培訓計劃)注:需特殊加工制作的非標設備或其他無現貨設備材料,進度根據設備材料的復雜程度合理優(yōu)化調制控制供貨周期。
(六)、人員培訓計劃及說明xx環(huán)境工程有限公司技術培訓方案1.培訓目標:使采購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法,熟練掌握本項目整套工藝設備系統(tǒng)的安全操作規(guī)程,并可以進行對設備的維護、設備的管理等。
2.培訓對象:采購方指定的工藝操作人員、現場管理人員、工程師等。
設備在安裝調試完畢后,由現場的專業(yè)技術人員提供各專業(yè)數天的現場免費培訓,同時在日后視情況定期或不定期舉辦回訪培訓班。
3.培訓內容:培訓內容分為兩大類:
第一類:工藝設備基本操作維護培訓第二類:工藝設備的原理、安裝、配置、維護等培訓具體有:
(1)、設備安裝調試現場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法,使用戶了解設備的工作原理,對設備能夠進行日常的維護和保養(yǎng),并熟悉設備的使用(1天)。
(2)、由技術人員帶領操作工熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程,并可根據技術人員的要求對每一個單體設備進行現場操作考核(1天)。
(3)、安排技術人員對每種設備的簡單維護進行講解,教會用戶排解簡單的常見故障(1天)。
(4)、提供其他的相關培訓。針對每一個易損點,將該設備的性能及日常維護文件,交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識,能夠進行正常的簡單自檢工作。
4.在用戶所在地向用戶提供的培訓天數不小于3天,并使用完全掌握全部設備的使用。
5.如果采購方另有其他培訓要求,雙方可另行協(xié)商培訓的內容及方案。
6、我方培訓期間進行技術培訓的人員的費用(人工費、培訓費、其他各項稅費)包括在合同總價中。
(七)售后(技術)服務方案(1)、售后技術服務部門的人員配備情況序號姓名職務學歷身份證號碼售后熱線手機1售后主管本科2xx分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設備工程師大專7設備工程師大專8電氣工程師本科9自控工程師本科(2)、技術及售后服務流程圖:
24小時內聯系設備員廠家派員到場協(xié)助處理原故障設備帶回維修至恢復正常交送用戶現場并安裝調試用戶故障報修電話即時響應8小時內安排技術人員上門檢修復雜故障,2小時內未完成維修簡單故障,2小時內完成現場維修設備正常運行用戶確認(3)、售后服務承諾xx環(huán)境工程有限公司售后服務承諾書1.我公司承諾,自設備驗收合格起算,所有供貨設備質保一年,并提供一年的免費上門保修服務(人為故障和不可抗力因素除外)。保修期內,我公司按正常保修程序負責所有產品的維修和維護工作,并提供強大的技術支持,及時更換有問題的部件。所有售出的產品都在維護范圍,不再向用戶收取保修責任范圍以內的任何費用。如果有因質量問題而引起的損壞,我方對產品予以維修或更換,由此產生的全部服務費和更換產品或配件的費用由我方承擔。
2.保修期外,我方將繼續(xù)承擔技術支持和維修備件的優(yōu)惠供應責任,所更換的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供維修配件。
3.設備故障報修的響應時間:每天8:30至17:30期間,隨時提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務。緊急情況下我公司西藏分公司服務人員趕到現場不超過8小時。每次故障的第一次上門解決問題率達100%以上。
4.如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除,我公司會在24小時內聯系設備原生產廠家要求派出相關技術服務人員及時趕到現場進行處理,保修期內保修職責范圍內所產生費用由我公司自行承擔。
5.設備保修服務方式主要分為現場服務和遠程協(xié)助服務,即由我公司派技術人員到用戶設備使用現場維修和電話、傳真或電子郵件等與用戶遠程協(xié)助維護。
6、對于不能明確查找到故障原因時,我公司會盡力配合用戶進行檢查,在必要時,以在上述響應時間內到達現場協(xié)助排除問題。
7、電話技術支持:主要是對一般情況的小故障,或者采購方維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、電子郵件等指導方式解決問題。
8、對于那些通過電話指導方式不能解決的問題或故障,根據問題和故障的種類及情況,安排相應的專業(yè)技術工程師到現場排除故障、解決問題。
1)服務響應時間:實行電話即時響應,24小時及時應答。
2)解決問題時間:一般性的故障在8個小時內解決,不包括來回路程時間。
9、我公司將定期派技術人員上門進行質量巡檢和回訪,并征求用戶意見,提高改進產品技術服務水平。
10、確保所有供貨設備是完整、未使用過的全新產品,保證水處理設備不使用假冒偽劣產品,產品不合格不出廠,保證驗收合格率達100%。
11.我公司負責提供操作、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。移交隨機的技術資料、配件、隨機工具、備品備件等。我方提供的技術文件和資料包括但不限于如下內容:
a.產品安裝、操作和維修保養(yǎng)手冊b.產品使用說明書c.產品出廠檢驗合格證d.產品到貨清單e.產品保修證明12、我公司提供與設備有關的技術支持、操作培訓、免費現場培訓(不限人數的簡單操作培訓和至少5人3天維護保養(yǎng)人員的培訓)和其他相關培訓。針對本項目的培訓方案詳見《(五)人員培訓計劃及說明》。
13.組建專家團隊,在項目實施過程中提供全天候的技術支持和現場的問題解決。
14.我方與多家國內外知名一線生產商有長期、和諧的合作關系,可為客戶提供到廠家培訓、學習、參觀考察同類產品的機會。
供貨方案及保證措施篇四
在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內容主要包括:
滿足合同對包裝的要求:
外觀良好,運輸途中未受損:
編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點:按招標人要求6.交貨時間:按招標人要求7.發(fā)貨作業(yè)8.配送作業(yè)供貨質量保障的設施及措施1.供貨質量承諾我公司承諾:
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質量合格。
6.負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
7.貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9.負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。
10.提供全生命的產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施1)成立專門的質量管理監(jiān)督部門,指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。
3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。
4)監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5)監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6)監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施1)把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3)加強全體員工的生產質量意識。
4)對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5)對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施1)成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。
合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;
工程技術規(guī)范的要求;
采購進度計劃;
運輸和交貨條件;
質量鑒定和檢查方法。
3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2)指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6)對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7)可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2)根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;
運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6.到貨驗收時的質量保障措施1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7.現場存放中的貨物質量保障措施1)工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。
不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8.施工過程中的貨物質量保障措施1)指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施1)工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。
2)工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。
6)大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨方案及保證措施篇五
1、我公司承諾嚴格按照買方的交貨時間和產品質量要求保證及時供貨,并交付至指定地點。產品到達指定地點后,用戶將組織設備驗收。貨物運輸中發(fā)生的所有費用應由我方承擔。
2、根據國家標準的'產品驗收、行業(yè)法規(guī)或其他相關標準、根據企業(yè)產品規(guī)格的產品驗收。
3、根據合同要求,裝箱單、產品配置清單與產品組件一致,并附有一套完整的技術數據,如產品規(guī)格、產品出廠合格證、用戶手冊等。
4、中標后,我們專門成立了項目領導工作組,以確保按時完成任務、按質完成、按量完成。
5、如果你不能按時完成任務,你愿意承擔給購買者造成的所有損失和費用。
供貨方案及保證措施篇六
對于xxx采購項目,xxx公司目前積累了豐富的開發(fā)和實施經驗,每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書要求的xxx購買項目。
說明:1)第12天完成設備交付;
2)第15天完成設備安裝調試;
3)第17天完成系統(tǒng)聯調;
4)第18天完成系統(tǒng)初驗;
5)打卡第19天完成系統(tǒng)試運行;
1、交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內分批將貨物運到交貨地點。
2、制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后,系統(tǒng)設計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術細節(jié),制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊;
2、安裝調試進度安排;
3、安裝方式;
4、調試方法;
5、調試工具準備;
6、安裝調試環(huán)境準備;
7、詳細的電纜連接圖;
8、分析影響系統(tǒng)實施的重要工序、重要設備,提出相應的解決辦法
9、技術參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶。
3、安裝現場環(huán)境調查和現場調查。
為了確保各工程實施組到達現場后能夠盡快開展工作,保證項目順利進行,本公司在實施前10天內對用戶單位設備的安裝環(huán)境進行調查,填寫安裝環(huán)境調查表。同時,我們還將提前向用戶提交各大設備的具體環(huán)境要求,在用戶積極配合下,確保在現場開工前完成現場環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實施組負責。
4、現場安裝調整。
設備到達安裝現場后,我公司的技術人員和用戶共同計算完畢后,工程實施組的技術人員開始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實施,包括項目經理,負責現場遠程網絡設備、輔助設備的安裝和調試,完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時,對使用者的'設備操作和維護人員進行現場訓練,同時為各設備和系統(tǒng)提供完整的技術資料。
5、進貨檢查。
本公司同時提供設備相關證明文件,保證是工廠的新產品。
6、系統(tǒng)調整。
系統(tǒng)調整的主要任務內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產品(網絡控制設備類)采購項目系統(tǒng)調整等。
7、系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯調后,本公司將與用戶、監(jiān)理組合作,按照檢驗測試計劃對系統(tǒng)進行現場檢驗測試,對設備技術指標和系統(tǒng)整體性能進行初步檢驗。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)初步驗收文件。
8、系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后,本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運行階段,達到最終檢查時間和標準后,組織全面檢查設備技術指標和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)最終驗收文件。
1、組織高效的項目管理班,科學組織施工。
為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強的工程技術管理者組成項目經理部。
項目經理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經驗豐富,管理方面,其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級,在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃,將責任落實人員,嚴格科學管理,確保計劃落實。
2、加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網絡進度計劃,該施工進度控制計劃作為本工程總控制的實施目標。本公司對該計劃的編制根據現場實際條件和施工能力,強調重要路線,項目根據施工網絡計劃組織施工,確保重要路線工期得到保障,保證各工期控制點目標的實現。
項目經理部將根據施工總控制計劃根據實際情況制定周施工進度網絡計劃。周工程網絡計劃的編制每天按期完成,保障重要路線工期。項目經理部每周定期召開項目例會,分析施工生產中出現的制約施工進度的不利因素,及時找出制約施工進度的不利因素,及時解決矛盾和問題,根據計劃完成情況對有關部門和負責人進行獎懲,同時提出下周的施工進度計劃。
3、組織強大的專業(yè)團隊,保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業(yè)團隊,在勞動能力需求量上,我公司將根據各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力,同時建立獎懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務順利完成。
4、嚴格的質量控制,保證計劃的執(zhí)行。
把好工程質量關,抓好質量控制,把質量控制落實到預控,杜絕不合格工程的出現,將影響工期進度的不利因素降到最低,保證計劃按時執(zhí)行。
5、加強與業(yè)主各部門的協(xié)調和溝通,為本工程質量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調和溝通,協(xié)調彼此的關系,對工程問題和矛盾,本公司從大局出發(fā),從工程進展出發(fā),積極加強彼此的溝通,為工程質量高速實施創(chuàng)造有利條件。
6、加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7、加強施工過程的監(jiān)視。
設備安裝調整前由班長詳細提交班組(實施內容、質量、進度),施工中實施班組自檢,有序進行設備安裝調整。
供貨方案及保證措施篇七
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
2、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
4、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我廠用履約金進行補償或賠償。
一、供貨質量承諾
我公司承諾:
1.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。2.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
3.所購產品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
4.為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質量合格。
5.負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
6.貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
7.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
8.負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。9.提供全生命的產品售后技術服務。10.提供所有產品的“三包”服務。
二、供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協(xié)助工作。
1、質量監(jiān)督管理措施
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
1)成立專門的質量管理監(jiān)督部門,指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。4)監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。5)監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6)監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。7)監(jiān)督整個供貨
計劃
的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2、產品出廠生產的質量保障措施
1)把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。
4)對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5)對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產質量過程的可追溯性。
3、外購產品和材料的質量保障措施
1)成立專門的采購部門,對采購的整個
計劃
負責。
2)制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;工程技術規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。
? ? 3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4、現有主要設備和檢測設施的保障措施
1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
2)指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
? ? ?6)對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
? ? ?7)可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5、包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1)在運送前,對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
? ? ?2)根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施
1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施
1)工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施
1)指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施
1)工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10、工程工器具及檢測工器具的保護和管理措施
1)工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。2)工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
杭州聯匯數字科技有限公司投標文件
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。
6)大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。7)施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
11、對其他系統(tǒng)的保護管理措施
1)已裝修完的墻面,嚴禁在墻面亂涂亂畫,要保持墻面的整潔。
? ? ? 2)對已完工的機房地面,在施工時要輕拿輕放,避免地板劃痕。
? ? ? 3)對已有的吊頂,要注意保護,避免污染和損壞。
4)在注意做好安裝工程的成品保護工作的同時,重視對土建、裝修等其他工程的成品保護工作,嚴禁野蠻施工,顧此失彼。
5)在安裝工程各專業(yè)、各項目之間合理安排計劃,施工中愛護其他專業(yè)、其他項目的成品,有問題及時協(xié)商,妥善解決。
供貨方案及保證措施篇八
供貨是一種合作方式,根據進貨和售出來爭取中間的差價,是價格實現自身功能時對市場經濟運行所產生的效果,是價格的基本職能的外化。以下是小編整理的供貨方案及保證措施供貨方案【四篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、供貨計劃
對于網關服務器交換機防火墻采購項目,保定核光電子有限責任公司目前已經積累了豐富的實施經驗,每年為招標人提供完整的解決方案。我公司承諾:自簽訂合同之日起,保證按期完成網關服務器交換機防火墻采購項目。
2.1、項目實施計劃步驟交貨
項目實施方在合同簽定后的7天內完成。制定詳細安裝調試計劃
合同簽定以后,系統(tǒng)設計小組將對實施方案的技術細節(jié)進行分析、探討,制定詳細安裝調試計劃,包括:
天內對招標人設備安裝環(huán)境進行調查,填寫安裝環(huán)境調查表。同時,我們還將提前向招標人提交各種主要設備的具體環(huán)境要求,在招標人的積極配合下,確保在現場實實施作開始前完成場地環(huán)境準備工作。安裝環(huán)境調查由工程實施小組負責。
現場安裝調試
設備到達安裝現場后,由我公司技術人員和招標人共同清點完畢后,工程實施小組的工程師將開始設備安裝調試工作。
項目組將有包括項目經理在內的多名工程師參加項目實施,他們負責現場設備、輔助設備的安裝和調試,完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備安裝和調試的同時,將對使用單位的設備操作和維護人員進行現場培訓,同時為每個設備及系統(tǒng)提供一套完整的技術資料。
到貨驗收
在合同設備到達招標人指定的地點后,招標人與我公司代表將共同開箱驗貨,依標書要求對全部設備的型號、規(guī)格、數量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質等)的驗收,當出現損壞、數量不全或產品不對等問題時,我公司將負責解決;同時按標書技術部分要求對其產品的性能和配置進行測試檢查,并做出測試方案和測試報告,保證所有硬件設備在標書中所規(guī)定的地點和環(huán)境下,實現正常運行,并達到標書要求的性能和產品技術規(guī)格中的性能。
我公司將同時提供設備相關證明文件,保證是原廠全新產品。系統(tǒng)聯調
系統(tǒng)聯調的主要任務內容:網關服務器交換機防火墻采購項目系統(tǒng)調試。系統(tǒng)驗收
在完成系統(tǒng)聯調工作后,我公司將配合招標人按照驗收測試計劃共同對系統(tǒng)進行現場驗收測試,對設備技術指標和系統(tǒng)總體性能進行驗收。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)驗收文件。
3.1保證措施
組織精干高效的項目管理班子,科學組織實施
為確保本工程按期完工,我公司選派年富力強的工程技術管理人員組成項目經理部。
項目經理部的主要管理者均是我公司從事高層技術的骨干,他們經驗豐富,管理有方,其所經手的項目均被評為合格合格及以上等級,在項目組織管理上制定詳細的進度計劃,并將責任落實到人,通過嚴格科學的管理,確保計劃得到落實。
加強進度計劃管理
我公司將嚴格依據與招標人商定的工期要求更進一步更具體地編制總體進度計劃,該進度控制計劃作為本項目的總控實施目標。我公司對于該計劃的編制按照現場實際條件及實施能力,突出關鍵,項目按照計劃組織進行,確保工期得到保障,保證目標的實現。
項目經理部將依據總控制計劃按照實際情況編制每天進度計劃。針對出現的制約進度的不利因素進行分析,及時找出制約進度的不利因素,及時解決出現的矛盾及問題,并根據計劃完成情況對相關部門及責任人進行獎罰,同時下達接下來的進度計劃。
組織強有力的專業(yè)隊伍,保證招標人的需求
我公司將選派強有力高技術的專業(yè)團隊,在勞動力的需求量上,我公司將根據各分項目的特點以及工期控制的要求配備足夠的勞動力,同時建立獎罰制度,作好班組工作的后勤保障,確保任務的順利完成。
以嚴格的質量控制,保證計劃的執(zhí)行
把好工程質量關,抓好質量控制,把質量管理落實到事前控制,杜絕不合格工序的出現,把影響工期進度的不利因素減少到最低程度,保證計劃按期執(zhí)行。
加強與招標人各部門的協(xié)調及溝通,為本項目優(yōu)質、高效實施創(chuàng)造良好條件
我公司一貫重視與招標人各部門之間的協(xié)調及溝通,融洽相互之間的關系,對于實施方面的問題及矛盾,我公司將從大局出發(fā),從項目的進展出發(fā),積極主動加強相互溝通工作,為項目優(yōu)質高效實施創(chuàng)造有利條件。
加強對節(jié)假日、惡劣天氣的提前準備
設備安裝調試前由項目負責人對班組進行詳細的交底(實施內容、質量、進度),實施中實行自檢,使設備安裝調試有序地進行。
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
2、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
4、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我廠用履約金進行補償或賠償。
供應方案和質量保證措施。
供應計劃。
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產品質量要求及時交貨,到達指定場所,產品到達用戶指定場所后,由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品檢驗,按照企業(yè)產品說明書進行產品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產品配置清單與產品組件三者一致,附有產品出廠合格證、產品檢驗報告等技術資料。
4、我方中標后,特成該項目領導工作組,保證按時、按質、按量完成任務。
5、如果不按時完成任務,希望承擔給購買者帶來的損失和費用。
供應質量承諾和保證措施。
1.確保我公司產品質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關標準。
2.保證本公司產品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術支持,產品技術指標均可滿足標書的要求,本公司計劃在中標后成立專業(yè)領導小組運營本項目相關事務,最終用戶可隨時找到相關人員,處理遇到的問題。
4、保證履約保證,產品出現質量問題,本公司承擔延期、返工造成的直接經濟損失。
1.貨物保證
我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
在交貨前,由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。