方案可以提供指導(dǎo),為我們明確目標(biāo)并制定具體的步驟。如何制定一個(gè)行之有效的方案是我們需要思考和解決的重要問(wèn)題。如果你想要了解如何制定一個(gè)好的方案,以下是一些范例供你參考。
保安外包服務(wù)方案篇一
為做好xxx物業(yè)部的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)xxx物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)良好的治安秩序。xxx公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,結(jié)合x(chóng)xx物業(yè)部實(shí)際情況和各崗位勤務(wù)職責(zé),制定安全服務(wù)工作方案如下:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,認(rèn)真遵守北京保安系統(tǒng)“六條禁令”和xxx物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理,不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律,出色完成xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)任務(wù)。
(一)保安人員不發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題;
(二)xxx物業(yè)部不發(fā)生治安刑事案件和治安災(zāi)害事故;
(三)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制(標(biāo)準(zhǔn))》。
我公司成立xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,我公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng),xxx物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。xxx物業(yè)部保安班長(zhǎng)為主要成員,全力以赴確保xxx物業(yè)部良好的治安秩序和客戶(hù)單位內(nèi)部的絕對(duì)安全。
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此次xxx物業(yè)部保安隊(duì)伍選拔工作。一是將在我公司從事8年以上保安隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)的一名退伍軍人抽出來(lái)?yè)?dān)任xxx物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。二是在我公司2000余名保安隊(duì)伍中,精心選派20余名保安班隊(duì)長(zhǎng)和保安骨干,擔(dān)任xxx物業(yè)部保安隊(duì)伍的班隊(duì)干部和主要骨干力量。三是我公司將選派一批職高以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有一定外語(yǔ)對(duì)話(huà)能力的保安人員,因此在綜合素質(zhì)上能夠勝任xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)服務(wù)要求。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《北京市安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和北京市保安服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合x(chóng)xx物業(yè)部實(shí)際情況,認(rèn)真制定門(mén)衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》,規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。
保安外包服務(wù)方案篇二
(主要介紹項(xiàng)目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項(xiàng)目具體情況調(diào)整,在此省略)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理,不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。
1、管理理念。
倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機(jī)的結(jié)合,方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,實(shí)施對(duì)對(duì)公共秩序的管理。沒(méi)有管理,服務(wù)只是一名空話(huà),服務(wù)要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務(wù)才是目的,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過(guò)有效的管理,達(dá)到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。
2、管理策劃。
在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn),為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),來(lái)營(yíng)造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。
3、管理模式。
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務(wù)為主,注重對(duì)各級(jí)保安員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點(diǎn),對(duì)貴單位的合理需求給予最大限度的滿(mǎn)足。
統(tǒng)一服務(wù)意識(shí):創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí),想客戶(hù)之未想,急客戶(hù)之所急,通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來(lái)滿(mǎn)足不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標(biāo):“接一客戶(hù),創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹(shù)一個(gè)品牌?!蔽覀儗⒅?shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀(guān),信守“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。
1、保安人員遵紀(jì)守法,履行好崗位職責(zé);
3、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。
1、生產(chǎn)車(chē)間:主要指車(chē)間,包括車(chē)間辦公室、車(chē)間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設(shè)施等等。
2、辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。
3、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū):主要指?jìng)}儲(chǔ)區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。
4、生活?yuàn)蕵?lè)區(qū):主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活?yuàn)蕵?lè)直接相關(guān)的區(qū)域。
6、車(chē)場(chǎng)區(qū):主要指停車(chē)場(chǎng)所。
7、其他特殊區(qū)域:如油庫(kù)、能源房、動(dòng)力房等等特殊區(qū)域。
1.維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;
2.按業(yè)主單位的要求對(duì)業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查,降低無(wú)法人員的進(jìn)出機(jī)率。
3.按業(yè)主單位的要求對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行檢查,以提高業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。4.對(duì)業(yè)主單位的車(chē)輛進(jìn)出進(jìn)行管理,以確保有序的交通秩序和物資。
5.對(duì)業(yè)主單位公區(qū)及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理,以確保停放有序,出入安全。6.對(duì)業(yè)主單位的消防設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)管,有情況及時(shí)處理,確保消防設(shè)施的正常。
7.對(duì)業(yè)主單位的安防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)處理問(wèn)題,提高安全物防和技防水平。
8.加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告與處理,排除不利因素。9.做好各種應(yīng)急預(yù)案,有序的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際情況,認(rèn)真制定門(mén)衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》,規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。
(二)強(qiáng)化保安人員教育管理,樹(shù)立良好形象。
把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置,定期開(kāi)展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育,以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體,營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
(三)經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。
根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,要經(jīng)常性的組織開(kāi)展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報(bào)客戶(hù)單位立即解決,一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶(hù)單位的財(cái)務(wù)室等要害部位,要反復(fù)檢查,不留死角。
(四)經(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練。
根據(jù)貴單位和保安工作實(shí)際情況,制定應(yīng)急預(yù)案,適時(shí)組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護(hù)客戶(hù)財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災(zāi)害。
(五)加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。
保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障,也是確??蛻?hù)安全的前提。因此,我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊(cè),嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn),嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶(hù)和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。
為提高保安服務(wù)質(zhì)量,公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。
(七)堅(jiān)持三種制度。
堅(jiān)持晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)制度,組織評(píng)比與比武等,以關(guān)懷隊(duì)員,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾嚴(yán)格按合同和方案的約定執(zhí)行,尊重業(yè)主或客戶(hù)的要求,切實(shí)做好保安服務(wù)工作,達(dá)到方案所提出的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。
1.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。
目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人,并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。
2.激勵(lì)機(jī)制。
公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式,讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘員工的潛能,最大限度的發(fā)揮全體員工的'積極主動(dòng)性,進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。
所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開(kāi)。
4.首問(wèn)責(zé)任制。
任何員工在接到咨詢(xún)、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將的問(wèn)題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可。
5.全天候服務(wù)。
我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。
6.回訪(fǎng)工作制。
我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開(kāi)展的服務(wù)工作定期走訪(fǎng)業(yè)主,虛心接受。
業(yè)主的建議、批評(píng)。重大決策、措施均在事先通報(bào)給業(yè)主并獲得認(rèn)可。
7.應(yīng)急預(yù)案制。
我方將根據(jù)物業(yè)的物點(diǎn),針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點(diǎn)事件出現(xiàn),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效,確保萬(wàn)無(wú)一失。
8.監(jiān)督機(jī)制。
業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,定期不定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,確保信息傳達(dá)及時(shí),監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí),我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐,定期不定期的全面深入的對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋信息,讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。
主要工具有:抽查、滿(mǎn)意度調(diào)查、神秘暗訪(fǎng)等等。
9.自我約束機(jī)制。
制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。
(根據(jù)具體項(xiàng)目情況而定,省略)。
1、公司管理制度培訓(xùn)。
2、項(xiàng)目資料培訓(xùn)。
4、管理技能培訓(xùn)。
5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)。
6、其他培訓(xùn)。
1.公司設(shè)置監(jiān)督電話(huà),向業(yè)主單位公布。
2.隨時(shí)接受任何業(yè)主或客戶(hù)單位任何員工的投訴與建議。
3.隨時(shí)接受業(yè)主單位的考核和評(píng)估合同的執(zhí)行情況。
保安外包服務(wù)方案篇三
*如何實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的完善管理,提高系統(tǒng)的可靠性和可用性;*如何提高用戶(hù)的工作效率,增加最終用戶(hù)的滿(mǎn)意度;*如何跟上it技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)更新相關(guān)技術(shù);*如何提高對(duì)it系統(tǒng)利用的靈活性;*如何更好地管理it運(yùn)營(yíng)成本。
it資源外包服務(wù)正是為解決企業(yè)以上問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的。
it資源外包服務(wù)就是將企業(yè)it部門(mén)的職能,全部或部分委托交給外部it服務(wù)提供商來(lái)完成。將企業(yè)的成本中心全部或部分外包出去是目前一種廣泛發(fā)展的趨勢(shì)。而it外包服務(wù)在國(guó)外早已擁有幾十年的發(fā)展歷程,經(jīng)過(guò)了眾多大企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn),日益成熟完善,成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。如今it外包服務(wù)的理念在中國(guó)也已深入人心,為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)、政府部門(mén)等所接受。
it資源外包的優(yōu)勢(shì)作為解放it人員。
根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求,在每一個(gè)服務(wù)合同中,我們將與客戶(hù)制定符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的it服務(wù)級(jí)別協(xié)議,以此衡量服務(wù)的質(zhì)量,定期報(bào)告it管理服務(wù)和服務(wù)級(jí)別的實(shí)現(xiàn)情況。并通過(guò)定期的服務(wù)例會(huì),調(diào)整it服務(wù)以更適合客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(nbd)在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后的第二天到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。中級(jí)服務(wù)(5×8×4)。
在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。高級(jí)服務(wù)(7×24×2)。
在任何時(shí)間受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶(hù)申請(qǐng)后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。定制服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)工程師在提供上門(mén)服務(wù)之前,需在系統(tǒng)中詳細(xì)了解客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求和現(xiàn)狀,應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)的作好準(zhǔn)備工作,包括相關(guān)工具、文檔資料等。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)架服務(wù)。
當(dāng)您的it系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我們會(huì)對(duì)您的應(yīng)用系統(tǒng)性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)性能異常的原因,對(duì)系統(tǒng)的瓶頸問(wèn)題提供最經(jīng)濟(jì)的方案,在有效節(jié)約您的it投資基礎(chǔ)上有效解決問(wèn)題。
性能優(yōu)化以及確定系統(tǒng)中的性能瓶頸是系統(tǒng)管理員的主要任務(wù)之一。一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該具有的表現(xiàn)是整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào),最短的down機(jī)時(shí)間,持久的性能表現(xiàn)。
it管理人員在設(shè)置每一年的企業(yè)計(jì)劃時(shí),it系統(tǒng)性能的調(diào)整也是必不可少的。系統(tǒng)性能依賴(lài)于高效的使用系統(tǒng)資源:硬件資源、軟件資源、cpus、memory、network部件,diskstorage。首先在正常負(fù)載下,系統(tǒng)必須表現(xiàn)良好。其次在系統(tǒng)負(fù)載隨時(shí)間變化的情況下,如增加新用戶(hù)或運(yùn)行額外的應(yīng)用軟件時(shí),必須重新配置系統(tǒng)以應(yīng)付增加的系統(tǒng)負(fù)載,面對(duì)不斷提高的系統(tǒng)性能需求,適時(shí)升級(jí)軟硬件是極其重要的。一個(gè)良好的系統(tǒng)應(yīng)確定具備足夠的內(nèi)存,有足夠的swap空間,并且swap空間分布在不同磁盤(pán)和總線(xiàn)上,對(duì)于磁盤(pán)和i/o則應(yīng)該使用高性能硬件。
it專(zhuān)家—推動(dòng)與您長(zhǎng)期共同發(fā)展減少您的it運(yùn)營(yíng)成本。
享受更加高效、安全的it服務(wù)提高您企業(yè)效率和滿(mǎn)意度。
it與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合-可望并更可及。
依靠我們成熟的運(yùn)作流程和功能強(qiáng)大的管理工具,神州數(shù)碼將向您提供定制的內(nèi)容涵蓋豐富的月度報(bào)告,包括:工作總結(jié)、it專(zhuān)家建議、短期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。
保安外包服務(wù)方案篇四
為切實(shí)加強(qiáng)我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全保衛(wèi)工作,有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生,根據(jù)《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專(zhuān)職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨,有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件,切實(shí)保障師生生命和財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處置侵害師生安全的惡性的事件,切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
按標(biāo)準(zhǔn)配備農(nóng)村中小學(xué)校校園保安,加強(qiáng)對(duì)校園保安的管理和培訓(xùn),提高校園保安的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),保障我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全。分兩階段配備校園保安:第一階段,配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安;第二階段,對(duì)農(nóng)村中小學(xué)校校園保安進(jìn)行全面考核,考核合格轉(zhuǎn)為政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)用工的全職校園保安,與勞務(wù)派遣公司簽訂合同,將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設(shè)我縣專(zhuān)業(yè)化的校園保安隊(duì)伍,完善制度建設(shè),建立健全校園保安動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,形成符合我縣實(shí)際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
(一)性質(zhì):配備的校園保安為非全日制用工形式,按小時(shí)計(jì)酬,計(jì)酬工資不低于我縣最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。校園保安在同一個(gè)單位平均每天工作時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí),每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)24個(gè)小時(shí)。校園保安不與學(xué)校簽訂勞動(dòng)合同,只訂口頭協(xié)議,無(wú)試用期,學(xué)校和校園保安雙方均可隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工,學(xué)校不需向校園保安支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)配備范圍:本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學(xué)校(不含教學(xué)點(diǎn))。
(三)崗位設(shè)置及要求:按照《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專(zhuān)職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號(hào))要求,農(nóng)村中小學(xué)校在校生500名以?xún)?nèi)的學(xué)校配備2名校園保安,有寄宿生的學(xué)校增配1名校園保安;500名以上的學(xué)校配備3名校園保安,有寄宿生的學(xué)校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學(xué)校共有76所,校園保安配備計(jì)劃數(shù)共192人,現(xiàn)有校園保安數(shù)42人,應(yīng)再增加配備校園保安數(shù)150名。(詳見(jiàn)附件1)。校園保安實(shí)行輪班制,保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
(一)配備對(duì)象:配備對(duì)象為學(xué)校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務(wù)工的建檔立卡貧困戶(hù)富余勞動(dòng)力。
(二)選配條件:
1.年齡18至50歲男性,身體健康,有責(zé)任心和正義感,品行良好,心理素質(zhì)好。
2.作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,無(wú)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛(ài)保安工作。
(三)配備程序:
1.發(fā)布公告??h教育局負(fù)責(zé)草擬公告,公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)(縣教育局負(fù)責(zé))以及鎮(zhèn)政府、村委會(huì)(鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé))張貼。公告時(shí)間為5個(gè)工作日。
2.組織報(bào)名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學(xué)校配備校園保安的具體崗位,積極發(fā)動(dòng)符合條件的人員報(bào)名。報(bào)名時(shí)間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報(bào)縣教育局,縣教育局負(fù)責(zé)匯總各鎮(zhèn)政府報(bào)送的校園保安人選上報(bào)縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選,按鎮(zhèn)將人選進(jìn)行分類(lèi)。人選名單在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)以及鎮(zhèn)政府和村委會(huì)公示。公示時(shí)間為5個(gè)工作日。
5.崗前培訓(xùn)。公示無(wú)異議后,由縣教育局負(fù)責(zé)召集校園保安進(jìn)行崗前培訓(xùn),縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓(xùn)列入職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目,由縣公安局負(fù)責(zé)進(jìn)行具體培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時(shí)間為7天。
6.上崗。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,由縣教育局負(fù)責(zé)安排校園保安上崗,并出臺(tái)相關(guān)的校園保安管理制度進(jìn)行管理。
(一)政府補(bǔ)貼費(fèi)用。農(nóng)村中小學(xué)校校園保安按我縣20xx年最低小時(shí)工資11.3元計(jì)發(fā)待遇。每?jī)芍芙Y(jié)算一次。此次增配校園保安150名,每個(gè)校園保安月報(bào)酬(按每天4個(gè)小時(shí),一周5天,一個(gè)月4個(gè)周計(jì)算)為904元,年報(bào)酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報(bào)酬162.72萬(wàn)元。所需經(jīng)費(fèi)列入縣財(cái)政預(yù)算。
(二)意外傷害保險(xiǎn):所在學(xué)校為配備的農(nóng)村中小學(xué)校校園保安每人每年購(gòu)買(mǎi)100元意外傷害保險(xiǎn)。
(三)校園保安統(tǒng)一配備保安服裝,由各學(xué)校按縣教育局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自行采購(gòu)。
(一)各有關(guān)單位要秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度,公正公平公開(kāi)開(kāi)展校園保安配備工作。
(二)各鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)對(duì)校園保安的統(tǒng)籌管理,建立校園保安信息檔案,并不定期組織校園保安進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)其遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。
(三)縣教育局要制定出臺(tái)關(guān)于校園保安考勤、考核等管理制度,切實(shí)提高校園保安履職的積極性和主動(dòng)性。
(四)校園保安實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)確定人選,實(shí)行統(tǒng)一管理。學(xué)校負(fù)責(zé)安排具體工作,并對(duì)校園保安實(shí)行考核,考核結(jié)果報(bào)送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果,決定是否轉(zhuǎn)為政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、繼續(xù)留用或終止用工。
保安外包服務(wù)方案篇五
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
每臺(tái)電腦200元/年,局域網(wǎng)維護(hù)200元/年。
服務(wù)內(nèi)容:。
1,及時(shí)上門(mén)維修,保證貴公司的電腦等設(shè)備隨時(shí)運(yùn)行于正常狀態(tài)。
2,平時(shí)出現(xiàn)故障只需打個(gè)電話(huà),我們將第一時(shí)間派人上門(mén)解決。
3,維護(hù)主要內(nèi)容包括:。
(1)貴公司應(yīng)用軟件故障排除和恢復(fù)。
(2)硬件損壞的檢測(cè)維修或更換。
(3)病毒防范和消除。
(4)硬盤(pán)垃圾清理。
(5)軟件故障排除和恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)軟件,硬件升級(jí)。
(7)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。
(8)電腦外設(shè)的安裝調(diào)試。
(9)系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(10)局域網(wǎng)維護(hù),包括網(wǎng)線(xiàn)、交換機(jī)和路由器的維護(hù)。
4,為貴公司在增加電腦等設(shè)備時(shí)提供意見(jiàn),代為購(gòu)買(mǎi)及安裝,不另收服務(wù)費(fèi),并保證所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備獲得最佳性?xún)r(jià)比。
服務(wù)承諾:。
1、4小時(shí)報(bào)修響應(yīng)速度,通常為即時(shí)響應(yīng)(特殊情況除外)。
2、保守用戶(hù)商業(yè)機(jī)密。
b.電腦及相關(guān)設(shè)備代購(gòu)。
1.設(shè)備來(lái)源是正式廠(chǎng)家授權(quán)代理。
2.價(jià)格將低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。
3.將得到各廠(chǎng)家的正式售后服務(wù)。
c.安裝辦公室局域網(wǎng)。
1.施工布線(xiàn)。
2.調(diào)試各工作站,服務(wù)器。
保安外包服務(wù)方案篇六
甲方:
乙方:石家莊__公司。
根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,在平等互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,就乙方向甲方提供保安服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議條款,以期共同遵守。
乙方為甲方提供保安服務(wù)的地點(diǎn)及范圍為:——————————。
乙方應(yīng)甲方要求委派柒名保安人員為甲方提供保安服務(wù)。甲方應(yīng)在合同簽訂之日,將本單位對(duì)保安崗位的職責(zé)、要求。任務(wù)明確界定。并經(jīng)乙方確認(rèn)后,由乙方保安人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
服務(wù)期為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
工作崗位安排為:甲方崗位為內(nèi)部巡邏崗、門(mén)衛(wèi)形象崗、迎賓引領(lǐng)崗三個(gè)崗位,每天每個(gè)崗位從上午八點(diǎn)至晚八點(diǎn)不間斷單人執(zhí)勤,兩班輪換制。每名保安員,每周休息一天。具體崗位人員由乙方安排,但需甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。
保證三個(gè)崗位在工作時(shí)間都各有一人執(zhí)勤。其中一人為輪休備用人選,特殊情況下,若甲方根據(jù)工作需要和環(huán)境條件,確需變更乙方保安人員的工作,延長(zhǎng)工作時(shí)間以及臨時(shí)增派保安人員的,應(yīng)經(jīng)過(guò)乙方的書(shū)面同意,并對(duì)延長(zhǎng)的工作時(shí)間,向乙方另行支付額外服務(wù)費(fèi)用。
四、保安費(fèi)用及支付服務(wù)費(fèi)為每人兩仟元月,由甲方在每月____日之前將上月的保安服務(wù)費(fèi)用一次性向乙方付清,如甲方需要發(fā)票,由乙方負(fù)責(zé)開(kāi)具,甲方承擔(dān)稅費(fèi)。乙方不再向甲方提出其他任何費(fèi)用要求。
五、甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方監(jiān)督乙方派遣人員的全面工作,有權(quán)向乙方提出改進(jìn)保安管理服務(wù)工作意見(jiàn)。
2、乙方須遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。對(duì)不嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的保安人員,甲方有權(quán)向乙方提出更換,提出后7個(gè)工作日內(nèi)乙方保證換人。
3、甲方應(yīng)加強(qiáng)和完善自身的安全防范措施,并負(fù)責(zé)教育本單位工作人員自覺(jué)遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定,協(xié)助乙方做好保安工作。
4、甲方向乙方保安人員提供三部對(duì)講機(jī)和日常辦公低值易耗品,并提供午餐、晚餐及帶有七個(gè)床鋪的宿舍一間。
5、甲方不得要求乙方工作人員從事違背法律及超過(guò)保安合同內(nèi)容的工作。
六、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方需保證在任何工作時(shí)間內(nèi),派遣至甲方的保安員達(dá)到本合同規(guī)定的人數(shù)且應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),并向甲方提供適合其工作要求的保安人員。
2、乙方保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的安全管理規(guī)章制度,履行自己的崗位職責(zé),保護(hù)甲方的合法財(cái)產(chǎn)和權(quán)益不受侵害。
3、乙方保安人員在甲方工作期間,應(yīng)忠于職守,盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,禮貌待人,對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)正在發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故應(yīng)采取緊急措施予以制作,及時(shí)報(bào)告給當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方單位,并采取相應(yīng)措施。
4、乙方保安人員發(fā)現(xiàn)不安全因素和不安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。
5、乙方保安人員在按照甲方要求進(jìn)行執(zhí)勤時(shí),對(duì)手續(xù)不符合規(guī)定和由明顯問(wèn)題的,有權(quán)堅(jiān)持原則履行職責(zé),甲方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)應(yīng)予以支持配合,并不得進(jìn)行干涉。
七、違約責(zé)任。
1、甲方應(yīng)按時(shí)支付保安費(fèi),逾期20天未付的,乙方有權(quán)單方面解除合同,而不承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任,甲方仍需支付拖欠的保安費(fèi)。
2、因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的損失。因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方整改,經(jīng)乙方整改,仍未達(dá)到本合同的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)單方面解除合同,而不承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任。
八、賠償限制。
1、由于不可抗力或非乙方保安人員失職造成的財(cái)產(chǎn)損失,乙方不予賠償。
2、對(duì)甲方存在的安全隱患,乙方保安人員提出合理書(shū)面建議后,甲方仍未采納,由此造成的損失,乙方不予賠償。
3、甲方因乙方保安人員拒絕履行其與法律法規(guī)相悖的不合理要求而造成損失,乙方不予賠償。
九、爭(zhēng)議解決。
在履行合同中發(fā)生糾紛時(shí)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
十、合同生效及終止。
1、本合同自雙方簽章之日生效:
2、如合同到期未及時(shí)辦理續(xù)簽手續(xù),本合同繼續(xù)有效。
十一、其它。
1、本合同未盡事宜,雙方可繼續(xù)協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力:
2、本合同一式四份,甲乙雙方雙方各持兩方,具有同等法律效力。
甲方??乙方。
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日。
保安外包服務(wù)方案篇七
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安xxx校園,特制定本方案。
以上級(jí)黨委政府及教育主管部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)意識(shí)、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,防控我校發(fā)生重大事故,防控不xxx因素,促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展和構(gòu)建平安xxx校園的創(chuàng)建,確保學(xué)校一方的平安。
以預(yù)防重大事故為重心,以學(xué)校校園為重點(diǎn),進(jìn)一步深入檢查、摸清學(xué)校各類(lèi)事故隱患情況,不斷加大對(duì)事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學(xué)校各類(lèi)重大事故隱患,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)要害部位監(jiān)控工作,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安xxx校園。
(一)組織機(jī)構(gòu):
成立學(xué)校安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下列同志組成:
組長(zhǎng):趙偉忠。
成員:李衛(wèi)國(guó)、徐燕、徐學(xué)儉、周麗紅、徐敏芳、鄧?yán)h。
下設(shè)學(xué)校保衛(wèi)處和學(xué)校護(hù)校隊(duì)及義務(wù)xxx,由下列同志組成:
保衛(wèi)處處長(zhǎng):趙偉忠。
副處長(zhǎng):徐學(xué)儉、周麗紅。
護(hù)校隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):李衛(wèi)國(guó)。
護(hù)校隊(duì)成員:徐燕、王惠強(qiáng)、鄧?yán)h、張建、鄧春毅、錢(qián)宇、孫覺(jué)明、
沈錦明、王振其、全體班主任。
義務(wù)xxx員:趙偉忠、李衛(wèi)國(guó)、王惠強(qiáng)、徐學(xué)儉、鄧?yán)h、張建、鄧春毅、錢(qián)宇、沈覺(jué)明、牛市委、沈錦明、王振其。
安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保衛(wèi)處職責(zé):
1、研究制定學(xué)校的安全工作方案,組織方案的實(shí)施。健全、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全工作管理規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)監(jiān)督安全工作方案和計(jì)劃的落實(shí)。
3、定期研究學(xué)校安全工作,制定整改措施,組織開(kāi)展安全工作大檢查。
4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件,在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展應(yīng)急求(救)援工作。
5、成立由全體教職工組成的學(xué)校安保值日巡邏隊(duì),實(shí)行上學(xué)前到放學(xué)時(shí)這一時(shí)段的校園安保巡邏(具體安保值日巡邏隊(duì)安排另見(jiàn)教師值班安排表)。
(二)落實(shí)責(zé)任制,明確職責(zé)和分工。
校長(zhǎng)和分管副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全及保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé),日常具體工作由教導(dǎo)處、總務(wù)處(保衛(wèi)處)、德育辦歸口負(fù)責(zé)。
各口負(fù)責(zé)主要分工及職責(zé)任務(wù):
德育辦主要負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育、班級(jí)安全管理、疾病的防治、安全管理業(yè)務(wù)檔案等。主要職責(zé)任務(wù)是:
(5)、負(fù)責(zé)學(xué)校大型活動(dòng)的組織和安全工作。開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急演練等。
(6)、要確保安全法制課的開(kāi)設(shè),規(guī)范安全法制課的管理,加大安全工作的宣傳。
(7)、對(duì)學(xué)生開(kāi)展衛(wèi)生健康和心理健康的知識(shí)教育指導(dǎo),工作計(jì)劃《校園安保工作計(jì)劃》。
(8)、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生疾病、流行病的監(jiān)控預(yù)防教育,尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。
(9)、每月認(rèn)真填寫(xiě)《學(xué)校安全隱患排查整治月報(bào)臺(tái)賬》,及時(shí)登記、上報(bào)安檢情況;
(10)、抓好安全檔案資料的收檔整理。
總務(wù)處主要負(fù)責(zé)校舍及財(cái)產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全、門(mén)衛(wèi)安全管理等。主要職責(zé)和任務(wù)是:
(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內(nèi)墻是否變形、裂縫;門(mén)窗、燈具是否牢固;電源開(kāi)關(guān)插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位,處理到位。維護(hù)用水(含飲用水)設(shè)備。
(2)、校舍消防安全。嚴(yán)格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品,配齊消防器材,保證器材的正常使用,疏散通道的暢通。
(3)、學(xué)校護(hù)校防盜安全。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位,如遠(yuǎn)教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、體育器材室要加強(qiáng)防盜措施。
(4)、學(xué)生食品安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全條例,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校小賣(mài)部、食堂的監(jiān)管,對(duì)供應(yīng)食品進(jìn)行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,嚴(yán)把入口關(guān)。
(5)、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理,做到不脫崗,確保學(xué)生在校期間2名保安在崗。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記制度,決不輕易放入一個(gè)外來(lái)人員,本校師生在上課期間進(jìn)出校園必須登記。
教導(dǎo)處主要負(fù)責(zé)各功能室、電教設(shè)備以及教學(xué)安全。主要職責(zé)和任務(wù)是:
(1)、加強(qiáng)教師辦公室的管理,保證正常辦公,加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,妥善處理教學(xué)中出現(xiàn)的矛盾和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,維護(hù)課堂正常的教學(xué)秩序。
(2)、加強(qiáng)體育課及活動(dòng)課管理。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,課前學(xué)生要充分做好準(zhǔn)備活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)作技巧要規(guī)范正確,對(duì)難度較大的動(dòng)作要有保護(hù)措施,對(duì)對(duì)抗性較大和危險(xiǎn)性較大的體育項(xiàng)目,教師要親自組織并事先做好防范工作。教學(xué)中教師要掌握每名學(xué)生的身體狀況和病情病史,因人而異,開(kāi)展教學(xué)?;顒?dòng)課必須做到有專(zhuān)人看管,堅(jiān)決杜絕“放羊”現(xiàn)象。
(3)、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課(室)管理。對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,確保儀器設(shè)備安全運(yùn)行和使用。重點(diǎn)是電源、有毒有害藥品的保管和易燃易爆物品的保管等。具體教學(xué)中,要嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)規(guī)程和要求進(jìn)行。向?qū)W生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項(xiàng),并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好事先防范,防止意外事故發(fā)生。對(duì)管理不善,指導(dǎo)不準(zhǔn),安全措施不善造成事故的,要追究教師的責(zé)任。
(一)、安全事故基本處置辦法。
1、發(fā)現(xiàn)時(shí)首先要設(shè)法阻止事態(tài)發(fā)展,
2、應(yīng)及時(shí)送受傷害者就醫(yī)。
3、及時(shí)通知班主任、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)。
4、迅速了解事故原因,并做好有關(guān)筆錄工作。
事態(tài)較嚴(yán)重,學(xué)校要迅速組成現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu),可分指揮組、聯(lián)絡(luò)組、疏散組、搶救組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組、后勤保障組、事件調(diào)查處理組等,分工負(fù)責(zé),高效處置。較大事故發(fā)生時(shí),首要考慮的是疏散師生。疏散時(shí)堅(jiān)持先學(xué)生后教師、先婦女后男士、先小孩后大人的原則。
事件發(fā)生后,可以采取新聞發(fā)布會(huì)的形式,及時(shí)向外公布事件xxx和處理的進(jìn)展情況。各類(lèi)人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息,更不得進(jìn)行渲染和夸大;如有新聞媒體要求采訪(fǎng),必須要讓對(duì)方出示有效證件并經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,未經(jīng)同意,任何單位和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)。
(二)、食物中毒應(yīng)急預(yù)案。
1、報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、將中毒者速送就近醫(yī)院,無(wú)法處理時(shí)及時(shí)送往區(qū)、巿醫(yī)院或報(bào)120。
3、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
4、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),封存現(xiàn)有食物,做好食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。如是食用校外食物所致,要積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。詳細(xì)寫(xiě)清事故報(bào)告,如實(shí)上報(bào)。
(三)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)撲滅,使火險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、如不能及時(shí)撲滅,要立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并通知周?chē)慕搪殕T工共同救火。
4、緊急組織學(xué)生疏散,并第一時(shí)間通知值班人員和學(xué)校干部,并視情況決定是否撥打119和120。
5、火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)最重要的原則是保護(hù)人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
6、原則上不組織學(xué)生參加滅火。
(四)、交通事故應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生交通事故時(shí),對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車(chē)輛的型號(hào)、牌號(hào)。
2、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向xxx部門(mén)報(bào)告,再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
4、配合x(chóng)xx部門(mén)做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
(五)、治安問(wèn)題應(yīng)急預(yù)案。
1、獲得事件信息的任何人視情況第一時(shí)間向值班主任或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,情況嚴(yán)重同時(shí)打110報(bào)警。
2、迅速把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員進(jìn)行疏散。
3、如有受傷的學(xué)生要及時(shí)送到就近醫(yī)院治療。就近醫(yī)院不能治療的,及時(shí)送區(qū)、巿或撥打120。
4、若是校外犯罪分子侵襲學(xué)生,相關(guān)人員要迅速集結(jié),攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋,為援助贏(yíng)得時(shí)間。
5、若對(duì)方手中有器械,應(yīng)首先設(shè)法收繳斗毆器械。
6、若是學(xué)校內(nèi)學(xué)生斗毆,由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、保衛(wèi)人員等進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解斗毆原因和過(guò)程,并做好筆錄。
7、對(duì)外校學(xué)生,應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。
8、要對(duì)斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析,要防范學(xué)生在校外遭到毆打。
1、進(jìn)一步開(kāi)展好安全思想教育,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
2、落實(shí)責(zé)任追究制度,安全工作層層負(fù)責(zé)制。
安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,做到認(rèn)識(shí)到位、思想到位、措施到位、工作到位,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責(zé)任。
保安外包服務(wù)方案篇八
法人代表:法人代表:
公司蓋章公司蓋章。
日期:日期:
以下稱(chēng):“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想,協(xié)約遵守其運(yùn)營(yíng)規(guī)章中的各條款,并申請(qǐng)加盟,貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項(xiàng)締結(jié)如下合同:
第一條:組織。
1、貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱(chēng)“總部”)主導(dǎo)本事業(yè),并所有“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標(biāo)。
2、總部適應(yīng)需要,可在每個(gè)加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統(tǒng)稱(chēng)“總部”)。
3、總部在沒(méi)有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱(chēng)作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱(chēng)“支部”)。
第二條:加盟。
1、加盟金。每個(gè)店鋪為_(kāi)壹_萬(wàn)元每年,在締結(jié)加盟合同時(shí)向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書(shū)上簽字時(shí)起,此加盟金即充作委托保管的加盟申請(qǐng)保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于(餐飲店住所)的“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經(jīng)營(yíng)者,本店作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠(chéng)實(shí)地從事經(jīng)營(yíng)。
(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)。
(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營(yíng)體制。
(4)在積極地協(xié)助連鎖活動(dòng)的同時(shí),努力提高改善經(jīng)營(yíng)。
(5)要認(rèn)識(shí)作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店連鎖餐飲店的社會(huì)使命,忠實(shí)地為顧客服務(wù)。
第三條:加盟特權(quán)。
加盟者要具備以下基本的特權(quán):
(2)進(jìn)貨“貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司”商標(biāo)的商品,才能使用“貴州貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同時(shí)享受貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)。(各產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格見(jiàn)附表)。
(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營(yíng),可利用總部(支部)的各專(zhuān)門(mén)職能,接受正確的指導(dǎo)援助。
(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)。
(9)可以適時(shí)地得到餐飲店經(jīng)營(yíng)所必需的信息。
(10)加盟店財(cái)務(wù)上完全獨(dú)立,自負(fù)盈虧,自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù),總部(支部)只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條:登記商標(biāo)的使用。
2、有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定:
(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進(jìn)行。
(2)帶有貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司商標(biāo)商品及徽記的物品類(lèi),均從總部進(jìn)貨。
(3)欲做有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司的對(duì)外廣告時(shí),要使用由總部提供,或承認(rèn)的資料,并按總部的指定進(jìn)行。
3、登記的商標(biāo),僅限本合同以?xún)?nèi)使用,不得在合同以外使用。
第五條:進(jìn)貨商品。
1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,確定產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)格。加盟店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)用到的主輔料,原則上由總部(支部)進(jìn)貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購(gòu)。
2、加盟店在經(jīng)營(yíng)第1條以外的商品時(shí),要征得總部(支部)的承認(rèn)。
3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來(lái)進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條:商品運(yùn)輸費(fèi)用。
總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對(duì)所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條:保密義務(wù)。
加盟者不得隨意將有關(guān)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對(duì)以下事項(xiàng)要作為重要的機(jī)密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時(shí),必須根據(jù)其要求予以賠償。
(1)有關(guān)交易商品及物品類(lèi)的品種、價(jià)格、條件以及進(jìn)貨對(duì)象的事項(xiàng)。
(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績(jī)和進(jìn)貨、銷(xiāo)售、盈虧、資金等的具體計(jì)算及內(nèi)容。
(3)其他由總部(支部)指定的事項(xiàng)。
第八條:禁止事項(xiàng)。
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時(shí),必須以書(shū)面形式,征得總部(支部)的承認(rèn)。
(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營(yíng)的商品及物品類(lèi)。
(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報(bào)等,或復(fù)制復(fù)印。
(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實(shí)質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系。
(5)其他由總部(支部)等禁止的事項(xiàng)。
第九條:更改勸告。
當(dāng)加盟者沒(méi)有充分實(shí)行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠(chéng)意時(shí),或者因加盟者自身經(jīng)營(yíng)管理不妥,或被認(rèn)為不具備加盟條件時(shí),總部(支部)要以書(shū)面形式勸告更改。加盟者對(duì)此勸告必須予以確實(shí)的答復(fù)并加以實(shí)行。
第十條:不可抵抗的免責(zé)。
在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒(méi)有任何爭(zhēng)議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部(支部)活動(dòng)造成障礙時(shí),加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的,不得提出異議。
第十一條:加盟者的解除權(quán)。
加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時(shí)解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個(gè)月前以書(shū)面形式向總部(支部)提出預(yù)告。
第十二條:總部的`解除權(quán)。
1、當(dāng)加盟者適合以下各項(xiàng)之一時(shí),總部(支部)有權(quán)解除本合同:
(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實(shí)的答復(fù)時(shí)。
(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時(shí)。
(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動(dòng)的行為。
2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項(xiàng)或第(9)項(xiàng)時(shí),總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條:終結(jié)合同的處理。
1、解除本合同時(shí),加盟者必須履行以下事項(xiàng):
(4)立即清算對(duì)總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時(shí),總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外,對(duì)建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對(duì)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店不利的言行。
第十四條:合同時(shí)間。
本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿(mǎn)時(shí)兩者都沒(méi)有表示任何反對(duì)意見(jiàn)時(shí),本合同就視為再連續(xù)一年而自動(dòng)延長(zhǎng),以后也是同樣。
第十五條:合同糾紛。
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時(shí)的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。
依據(jù)上述加盟合同書(shū)的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書(shū):
年月日(以下稱(chēng)“甲方”或“總部”)和(以下稱(chēng)“乙方”或“加盟店”)依據(jù)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店加盟合同書(shū),締結(jié)以下合同:
1、加盟店的名稱(chēng)。
加盟店的名稱(chēng)為:貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。
2、所屬。
加盟店的運(yùn)營(yíng)管理歸屬貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開(kāi)展商品進(jìn)貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。
3、加盟金。
乙方于年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬(wàn)_元,甲方收到________元。
4、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)。
乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)_兩千_元。
5、指定銀行。
雙方依據(jù)實(shí)際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:
銀行名稱(chēng):
存款種類(lèi):
戶(hù)頭帳號(hào):
戶(hù)頭名義人:
7、加入損害保險(xiǎn)。
乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險(xiǎn):
火災(zāi)保險(xiǎn):
機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn):
其它保險(xiǎn):
以上作為xx火鍋系列連鎖店分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。
保安外包服務(wù)方案篇九
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
保安部是公安、消防部門(mén)在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
(附件——保安部崗位職責(zé))。
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話(huà)。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(二)、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。
(一)使用規(guī)定。
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€(xiàn)拆下來(lái)使用。
2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門(mén)主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
(二)對(duì)話(huà)要求。
1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話(huà)”。
2、收接方回話(huà)后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對(duì)講機(jī)講話(huà)時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
1、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。
(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
(3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)那闆r。
(4)查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。
(5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
(6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。
(7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作;對(duì)明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。
(8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門(mén)及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀(guān)、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長(zhǎng),簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)的指令。
(3)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量。
的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話(huà)或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的`具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控屏觀(guān)察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話(huà)與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
(4)值班班長(zhǎng)填寫(xiě)重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
5、水浸處理程序。
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當(dāng)值班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,組織搶險(xiǎn)。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來(lái)自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。
6、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶(hù)。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。
保安外包服務(wù)方案篇十
根據(jù)公司關(guān)于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求,結(jié)合我廠(chǎng)的實(shí)際情況,特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真落實(shí)做好燃放煙花爆竹的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進(jìn)入工廠(chǎng)的工作區(qū)域,如有違反,嚴(yán)肅處理。非相關(guān)工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)逗留。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁煙、動(dòng)火制度和其它防火規(guī)定,各班組必須及時(shí)清理車(chē)間物品保持通道暢通,廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈,放假期間車(chē)間嚴(yán)禁存放,并隨時(shí)自查隱患,切實(shí)做好防火工作。
3、電工班和各車(chē)間主管,在春節(jié)前進(jìn)行一次全面的隱患排查,并在此期間加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)用電設(shè)備的安全監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4、加強(qiáng)對(duì)安全重點(diǎn)部位(庫(kù)房、成品、半成品區(qū))、留廠(chǎng)人員的管理,及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。
1、加強(qiáng)留廠(chǎng)員工的法制教育,杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的安全管理,防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強(qiáng)和提高自我安全防范和保護(hù)意識(shí)。
2、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、配電房、食堂廚房及宿舍,節(jié)前要細(xì)查安全防范漏洞,做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊(duì)加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查,確保不放過(guò)任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕,加強(qiáng)對(duì)公司區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)異常,立即向值班室和護(hù)廠(chǎng)責(zé)任人員報(bào)告。
1、留守負(fù)責(zé)人的手機(jī)要做到24小時(shí)開(kāi)機(jī),確保通訊聯(lián)系暢通,遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件,要及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
2、保安隊(duì)認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)登記;每天須對(duì)宿舍及工廠(chǎng)進(jìn)行巡查并作登記;對(duì)進(jìn)出工廠(chǎng)的所有物品必須嚴(yán)格檢查,嚴(yán)禁公司任何物品出廠(chǎng),私人物品出廠(chǎng)須值班負(fù)責(zé)人簽放行條;做好水池的灌溉,2天1次;負(fù)責(zé)全廠(chǎng)財(cái)物及留廠(chǎng)人員的安全與保衛(wèi);負(fù)責(zé)檢查留廠(chǎng)人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外,其它時(shí)間正常上班,主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護(hù),確保公司年假期間廠(chǎng)區(qū)干凈、整潔。
4、返鄉(xiāng)員工加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),注意乘車(chē)、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工,要認(rèn)真履行好本崗位的職責(zé),使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問(wèn)題,在確保春節(jié)期間安全的同時(shí)為做好20xx年全年的安全工作奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
6、春節(jié)期間發(fā)生各類(lèi)安全事故,公司將嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲制度和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
7、留廠(chǎng)值班管理由王紅兵具體負(fù)責(zé)。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠(chǎng)值班人員管理,負(fù)責(zé)全廠(chǎng)財(cái)物、人員安全及處理臨時(shí)性事務(wù)。外聯(lián)由本地廠(chǎng)長(zhǎng)黃灼榮負(fù)責(zé)。聯(lián)絡(luò)方式:
保安外包服務(wù)方案篇十一
根據(jù)公司目前實(shí)際情況,針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
選擇我公司寬闊的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)公司前景。
(一)、保安管理制度。
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
4、各崗位職責(zé)。
(二)、消防知識(shí)。
1、消防安全知識(shí)。
2、滅火器及滅火方法。
3、火警報(bào)警程序。
(三)、治安管理知識(shí)。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當(dāng)防衛(wèi)。
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
5、停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
五、軍體素質(zhì)。
1、單兵隊(duì)列考核標(biāo)準(zhǔn)。
六、儀容儀表。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝。
2、任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
4、員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
七、行為舉止。
1、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
2、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪(fǎng),應(yīng)即時(shí)起身相迎并問(wèn)好,先請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)人員入座后,自己方可坐下;來(lái)客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢(shì)是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢(shì),在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室前,應(yīng)先立在門(mén)外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的,出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上。
6、對(duì)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn),要耐心傾聽(tīng),在不違背保密制度的原則下,有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。
八、接聽(tīng)電話(huà)。
1、所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話(huà)筒先說(shuō)“您好,___(單位)!”語(yǔ)氣平和。
3、通話(huà)時(shí),盡量不使用免提鍵。
4、必要時(shí)要做好記錄,將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話(huà)完畢后應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”,不得用力擲話(huà)筒。
通過(guò)這次培訓(xùn),要求全體保安員(除值勤外)全部參加,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
保安外包服務(wù)方案篇十二
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時(shí)候候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安職員的義務(wù),在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
2、酷愛(ài)本職工作,精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安職員對(duì)本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛(ài),也來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)真研究和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安職員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究業(yè)務(wù),對(duì)工作精益求精。
3、熱情服務(wù),禮貌待人。
全心全意為人民服務(wù),為用戶(hù)服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏(yíng)得信譽(yù),占據(jù)市場(chǎng)的主要保證。
4、清政廉潔,奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助氣力,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)遵法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,盡不越權(quán)往做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不答應(yīng)的。
5、遵守社會(huì)公德。
保安職員作為社會(huì)的一個(gè)群體,不管在工作崗位上,還是在平常社會(huì)活動(dòng)中,都應(yīng)當(dāng)模范地遵守社會(huì)公德,緣由為社會(huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具有高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法份子犯法詭計(jì),及時(shí)揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能取長(zhǎng)補(bǔ)短,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點(diǎn)和上風(fēng),隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實(shí)際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪一種技術(shù)方法,或交替使用一種或多種方法在一二招以?xún)?nèi)將對(duì)方制伏。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮節(jié)舉止要得體,以下從三個(gè)方面來(lái)論述。
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講,相信大家都比我專(zhuān)業(yè),在這里我側(cè)重講一下注視禮在何種場(chǎng)合使用:
1)保安沒(méi)戴帽子時(shí),不管停止間還是行動(dòng)間,在室內(nèi)還是室外,均應(yīng)行注視禮。
2)保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí),不管戴帽與否,均行注視禮。
2、儀容。
1)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長(zhǎng)鬢腳,不準(zhǔn)留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過(guò)1。5毫米。
2)衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。
3)佩戴保安著制服時(shí),只佩戴公司同一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)拢C章,不得佩戴其它徽章,佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。
4)著裝。
a規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣,皮夾克,羽絨服等燕服,同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。
b配套。按季節(jié)可分為冬、夏和年齡服裝,按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服,依照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場(chǎng)合穿的制服隨便混穿,更不答應(yīng)與燕服混穿。
c整潔。穿開(kāi)領(lǐng)式服裝時(shí)必須內(nèi)穿白色襯衣,系制式領(lǐng)帶;穿關(guān)領(lǐng)式衣服時(shí),褻服領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過(guò)2毫米,領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,褻服下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿便鞋時(shí),不準(zhǔn)穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常換洗,保持干凈。
3、舉止。
1)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢(shì)是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是盡不答應(yīng)的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺立,穩(wěn)如泰山的美感。
2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)厲、姿勢(shì)端正。三挺、兩收、兩平,動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松,氣度軒昂、英姿勃勃。
3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最經(jīng)常使用,要求走直線(xiàn),精神飽滿(mǎn),身體穩(wěn)妥,步伐雄壯有力,動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。
不管甚么時(shí)候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持平靜,切勿惶恐,如難以撲滅時(shí),應(yīng)依照以下程序工作。
1、立即用火場(chǎng)四周的電話(huà)通知保安部,如四周無(wú)電話(huà)時(shí),可打火場(chǎng)四周的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。
2、采用電話(huà)報(bào)警時(shí),請(qǐng)打火警電話(huà)"119",報(bào)警時(shí)講話(huà)聲音要清楚,要說(shuō)明起火地點(diǎn),物資燃燒種類(lèi),是不是有人被圍困,火勢(shì)的情況和是不是正在采取撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和部分,以后留意聆聽(tīng)對(duì)方是不是有補(bǔ)充詢(xún)問(wèn),并做認(rèn)真回答,得到答應(yīng)后方可掛斷報(bào)警電話(huà)。
3、在撲救職員未到達(dá)火場(chǎng)前,報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場(chǎng)四周的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。
4、封閉火場(chǎng)四周的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
5、切勿在火場(chǎng)四周區(qū)域高喊"著火了",以避免造成沒(méi)必要要的混亂,
6、引導(dǎo)火場(chǎng)四周的客人從安全通道撤離,同時(shí)告知客人不要使用電梯。
7、滅火后,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),制止無(wú)關(guān)職員進(jìn)進(jìn)。
保安外包服務(wù)方案篇十三
:化工學(xué)院10級(jí)化學(xué)工程與工藝2班韓曜曜活動(dòng)內(nèi)容:每個(gè)人都有一個(gè)名字,每個(gè)名字中都包含著父母對(duì)我們的殷切希望。每個(gè)名字都別有一番風(fēng)味,也可以從側(cè)面反應(yīng)一個(gè)人的性格和素養(yǎng)。一個(gè)好的名字會(huì)令他人印象深刻,從而贏(yíng)得他人的好感,所以要想改變師生對(duì)學(xué)校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個(gè)食堂賦予一個(gè)寓意深刻、富有內(nèi)涵的名字顯然是必要的。
西北黃土之地,放眼遠(yuǎn)眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環(huán)境下,學(xué)生的心里自然會(huì)有一定落差,而食堂灰白的色調(diào)和千篇一律、毫無(wú)特色的裝修風(fēng)格使得學(xué)生從心理上對(duì)食堂難以產(chǎn)生好感;加之食堂人口流動(dòng)大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發(fā)降低了食堂在學(xué)生心中的滿(mǎn)意度。為改觀(guān)這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍(lán)色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調(diào)之間的協(xié)調(diào),以降低學(xué)生在視覺(jué)上因色差過(guò)大而造成的不適應(yīng)。
每個(gè)文化都有自己的特色,既然有特色我們就應(yīng)該加以利用。大眾一食堂應(yīng)該盡量體現(xiàn)我中華主流文化特色,在裝修風(fēng)格上走中國(guó)風(fēng)路線(xiàn)。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩(shī)詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現(xiàn)了我國(guó)古老的文化底蘊(yùn),可謂一舉兩得。
一個(gè)企業(yè)能夠立足的根本不是雄厚的財(cái)力,而是服務(wù)于人的態(tài)度。如果沒(méi)有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,即使企業(yè)基礎(chǔ)條件再好,也不會(huì)做大做強(qiáng),反而可能因此走到破產(chǎn)邊緣。故食堂應(yīng)將員工的服務(wù)態(tài)度列入員工發(fā)展評(píng)估之中,對(duì)服務(wù)態(tài)度好的員工進(jìn)行提拔或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)態(tài)度差的員工進(jìn)行批評(píng)教育,使食堂與學(xué)生之間的關(guān)系更加親密融洽。
1.為食堂起名字(可通過(guò)募集名字的方法使得全校學(xué)生都能參與其中);。
2.實(shí)地考察,作出裝修設(shè)計(jì)方案;。
3.購(gòu)買(mǎi)裝修材料;。
4進(jìn)行裝修;。
墻體裝修:pvc中國(guó)風(fēng)墻紙(寬長(zhǎng)10m、70元、50卷)共計(jì):3500元;。
背膠:300元。
人工費(fèi):1000元。
總費(fèi)用:4800元。
保安外包服務(wù)方案篇十四
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
二、保安部任務(wù)。
保安部是公安、消防部門(mén)在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)。
(附件——保安部崗位職責(zé))。
四、保安員佩帶使用規(guī)定。
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話(huà)。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(二)、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。
(一)使用規(guī)定。
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€(xiàn)拆下來(lái)使用。
2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門(mén)主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
(二)對(duì)話(huà)要求。
1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話(huà)”。
2、收接方回話(huà)后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對(duì)講機(jī)講話(huà)時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。
(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
(3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)那闆r。
(4)查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。
(5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
(6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。
(7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作;對(duì)明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。
(8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門(mén)及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀(guān)、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長(zhǎng),簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)的指令。
(3)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量。
的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話(huà)或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控屏觀(guān)察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話(huà)與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
(4)值班班長(zhǎng)填寫(xiě)重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
5、水浸處理程序。
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當(dāng)值班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,組織搶險(xiǎn)。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來(lái)自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。
6、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶(hù)。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。
(五)消防報(bào)警信號(hào)處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話(huà)報(bào)警時(shí):
(1)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);
(2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi),應(yīng)先按門(mén)鈴,向賓客簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(3)報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi),與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(4)報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi),立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(5)報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察,等待當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
(6)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管,并留守注意觀(guān)察,等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房?jī)?nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開(kāi)。
(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且已上鎖時(shí),若觀(guān)察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場(chǎng)人員應(yīng)該:
(2)立即利用附近的`滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:
(1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;
(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);
(2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場(chǎng),等待公司調(diào)查。
5、若撲救無(wú)效,當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時(shí)決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級(jí)報(bào)告;
(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
(七)火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無(wú)效,火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向酒店當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、酒店當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:
(1)及時(shí)召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶(hù)緊急疏散;
(3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),決定是否向消防局報(bào)警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶(hù)緊急疏散;
(2)向市消防局報(bào)警,講清楚酒店地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無(wú)困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延;
(4)針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶(hù)疏散,疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始,安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù);
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開(kāi)酒店;
(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(八)停車(chē)場(chǎng)管理守則。
1、車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)停泊,必須按規(guī)定停放。
2、車(chē)況不良或車(chē)輛漏油不得進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
4、不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)。
保安外包服務(wù)方案篇十五
1、通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,全體保安員掌握軍事隊(duì)列動(dòng)作、交通指揮手勢(shì);。
3、通過(guò)在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,全體保安員順利通過(guò)國(guó)家保安員資格考試。
3、在崗自學(xué):通過(guò)自行在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,順利通過(guò)國(guó)家保安員資格考試,并取得保安員證。
三、教員。
2、軍事隊(duì)列動(dòng)作及交通指揮手勢(shì):曹權(quán)(武警退役士官,益陽(yáng)市保安培訓(xùn)學(xué)校教官,手機(jī)13786783617)。
1、《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》(省公安廳編);。
2、《軍事隊(duì)列動(dòng)作》(學(xué)校編);。
3、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》(學(xué)校編);。
4、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(學(xué)校編);。
5、《交通指揮手勢(shì)》(學(xué)校編)。
保安外包服務(wù)方案篇十六
用工單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
外包單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)*等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方同意乙方承包甲方__________________勞務(wù)工作。
二、合同期限。
本合同期限自?年?月?日起,至?年?月?日止。
合同期滿(mǎn)前?日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿(mǎn)前?日內(nèi)簽署新的合同。
三、工作地點(diǎn):
四、外包內(nèi)容:
五、費(fèi)用的結(jié)算及支付。
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用:
根據(jù)雙方的約定:
本費(fèi)用包含乙方員工的工資、保險(xiǎn)、乙方的管理費(fèi)用等雙方所明確的所有費(fèi)用。
(二)乙方管理人員應(yīng)及時(shí)與甲方相關(guān)管理部門(mén)確認(rèn)員工的工作表現(xiàn)。
(三)甲乙協(xié)商上月_____日至上月_____日為勞務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算周期,乙方向甲方開(kāi)具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月_____日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用。
(四)正常情況下,乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗(yàn)計(jì)劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿(mǎn)足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應(yīng)采取有效措施及時(shí)更正。
六、甲方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)制定工作崗位的工作任務(wù)。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合*勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定的工作場(chǎng)所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件。對(duì)于首次上崗的乙方員工,甲方將對(duì)其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應(yīng)為乙方員工提供一間休息、材料室。
(四)甲方應(yīng)尊重乙方員工的名族習(xí)慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(五)甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動(dòng)合同、身份證明,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
2、乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律的;。
3、乙方員工不能提供真實(shí)有效地身份證明的,或提供虛*明的;。
4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體,拳腳相擊的。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方退回或更換,同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)展,對(duì)于乙方支付員工的工資低于當(dāng)?shù)?最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求其立即改正。
(七)甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)。
(八)甲方應(yīng)對(duì)知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。
(九)甲方應(yīng)根據(jù)工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(十)甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
七、乙方的權(quán)利義務(wù)。
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供給甲方有關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明復(fù)印件。(二)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的人民共和國(guó)的法律、法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策,同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn),勞動(dòng)衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則。
(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作,同時(shí)承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),與其建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)乙方應(yīng)承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1、身體健康,精神狀態(tài)良好,并具有合格有效的健康證;。
2、具有初中或以上學(xué)歷。能有效和清楚地口頭和書(shū)面表達(dá)自己;。
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守_法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(八)乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)?的有關(guān)規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會(huì)保險(xiǎn)及支付其他國(guó)家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用,乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)?最低工資規(guī)定。(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理,包括考勤制度的建立,操作流程制定、員工離職和違紀(jì)處理等。
(十)乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,意外產(chǎn)生的工傷,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由乙方承擔(dān)。
(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位空缺,乙方應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊。(十三)乙方人員在工作期間發(fā)生工傷,乙方應(yīng)承擔(dān)工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng),以及協(xié)調(diào)工作,甲方應(yīng)積極配合。工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)結(jié)束后,由乙方按照《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、違約責(zé)任。
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無(wú)正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責(zé)令其限期改正,,乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過(guò)10個(gè)工作日的,乙方有權(quán)終止本合同,給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反*有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行,給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
九、如因不可抗力,致使本合同不能履行時(shí),甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
十、甲乙雙方除因書(shū)面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
十一、爭(zhēng)議及未盡事宜。
(一)關(guān)于本合同的任何爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對(duì)方針對(duì)本合同項(xiàng)下任何條款的違約行為的自動(dòng)棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對(duì)下一次針對(duì)同一條款的違約行為、或針對(duì)其它條款的違約行為的棄權(quán)。
(四)本合同在履行過(guò)程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應(yīng)本著友好*等協(xié)商的原則,積極予以解決。
(五)未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議______式______份,經(jīng)雙方權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方代表:
甲方(蓋章)。
乙方代表:
乙方(蓋章)。
保安外包服務(wù)方案篇十七
保安格斗技能培訓(xùn),即可增加公司質(zhì)量還可為保安人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),一舉雙得,針對(duì)保安人員年齡跨度比較大,訓(xùn)練不統(tǒng)一,身體素質(zhì)不一??煞謨刹阶撸瑢?duì)年齡偏大人員,進(jìn)行一些擒拿、反擒拿、格斗護(hù)衛(wèi)及應(yīng)急常識(shí)。和使用甩棍、電棍、短棍等防身兵器訓(xùn)練。
對(duì)年輕人員可通過(guò)散打、自由搏擊、實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗、擒拿等強(qiáng)度訓(xùn)練。
年輕人員訓(xùn)練計(jì)劃:每周訓(xùn)練兩至三天,每次訓(xùn)練一個(gè)小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)(即不要時(shí)間過(guò)長(zhǎng)以免影響保安人員休息)可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)步驟訓(xùn)練。
一:每天跑步兩千米,做熱身運(yùn)動(dòng),柔韌性運(yùn)動(dòng)。
二:進(jìn)行步法訓(xùn)練。拳、腳、摔法的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練。
三:拳、腳組合力量打擊訓(xùn)練法,摔法對(duì)抗訓(xùn)練。
四:雙人速度訓(xùn)練,耐性訓(xùn)練,靈活訓(xùn)練。
五:做全課程總結(jié)及復(fù)習(xí),和擒拿講解。
一:每天跑步三千米,做熱身運(yùn)動(dòng),柔韌性運(yùn)動(dòng)。
二:拳、腳多項(xiàng)靈活打擊法,摔法配合法。
三:器械強(qiáng)度訓(xùn)練,杠鈴、啞鈴、臂力器等訓(xùn)練。
四:雙人搏擊實(shí)戰(zhàn)。
五:課程總結(jié)及復(fù)習(xí)。
一:每天跑步五千米,耐力性沖刺熱身運(yùn)動(dòng),強(qiáng)度柔韌性訓(xùn)練。
二:雙人抗擊打訓(xùn)練。
三:高強(qiáng)度器械訓(xùn)練,持久打擊法,爆發(fā)性拳腳連擊訓(xùn)練,身體負(fù)重訓(xùn)練。
四:多人靶位反擊靈活性訓(xùn)練。
五:全接觸式少護(hù)具實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗。
保安外包服務(wù)方案篇一
為做好xxx物業(yè)部的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)xxx物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)良好的治安秩序。xxx公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,結(jié)合x(chóng)xx物業(yè)部實(shí)際情況和各崗位勤務(wù)職責(zé),制定安全服務(wù)工作方案如下:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,認(rèn)真遵守北京保安系統(tǒng)“六條禁令”和xxx物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理,不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律,出色完成xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)任務(wù)。
(一)保安人員不發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題;
(二)xxx物業(yè)部不發(fā)生治安刑事案件和治安災(zāi)害事故;
(三)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制(標(biāo)準(zhǔn))》。
我公司成立xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,我公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng),xxx物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。xxx物業(yè)部保安班長(zhǎng)為主要成員,全力以赴確保xxx物業(yè)部良好的治安秩序和客戶(hù)單位內(nèi)部的絕對(duì)安全。
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此次xxx物業(yè)部保安隊(duì)伍選拔工作。一是將在我公司從事8年以上保安隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)的一名退伍軍人抽出來(lái)?yè)?dān)任xxx物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。二是在我公司2000余名保安隊(duì)伍中,精心選派20余名保安班隊(duì)長(zhǎng)和保安骨干,擔(dān)任xxx物業(yè)部保安隊(duì)伍的班隊(duì)干部和主要骨干力量。三是我公司將選派一批職高以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有一定外語(yǔ)對(duì)話(huà)能力的保安人員,因此在綜合素質(zhì)上能夠勝任xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)服務(wù)要求。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《北京市安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和北京市保安服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合x(chóng)xx物業(yè)部實(shí)際情況,認(rèn)真制定門(mén)衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》,規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。
保安外包服務(wù)方案篇二
(主要介紹項(xiàng)目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項(xiàng)目具體情況調(diào)整,在此省略)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理,不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。
1、管理理念。
倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機(jī)的結(jié)合,方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,實(shí)施對(duì)對(duì)公共秩序的管理。沒(méi)有管理,服務(wù)只是一名空話(huà),服務(wù)要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務(wù)才是目的,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過(guò)有效的管理,達(dá)到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。
2、管理策劃。
在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn),為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),來(lái)營(yíng)造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。
3、管理模式。
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務(wù)為主,注重對(duì)各級(jí)保安員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點(diǎn),對(duì)貴單位的合理需求給予最大限度的滿(mǎn)足。
統(tǒng)一服務(wù)意識(shí):創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí),想客戶(hù)之未想,急客戶(hù)之所急,通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來(lái)滿(mǎn)足不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標(biāo):“接一客戶(hù),創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹(shù)一個(gè)品牌?!蔽覀儗⒅?shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀(guān),信守“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。
1、保安人員遵紀(jì)守法,履行好崗位職責(zé);
3、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。
1、生產(chǎn)車(chē)間:主要指車(chē)間,包括車(chē)間辦公室、車(chē)間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設(shè)施等等。
2、辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。
3、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū):主要指?jìng)}儲(chǔ)區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。
4、生活?yuàn)蕵?lè)區(qū):主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活?yuàn)蕵?lè)直接相關(guān)的區(qū)域。
6、車(chē)場(chǎng)區(qū):主要指停車(chē)場(chǎng)所。
7、其他特殊區(qū)域:如油庫(kù)、能源房、動(dòng)力房等等特殊區(qū)域。
1.維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;
2.按業(yè)主單位的要求對(duì)業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查,降低無(wú)法人員的進(jìn)出機(jī)率。
3.按業(yè)主單位的要求對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行檢查,以提高業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。4.對(duì)業(yè)主單位的車(chē)輛進(jìn)出進(jìn)行管理,以確保有序的交通秩序和物資。
5.對(duì)業(yè)主單位公區(qū)及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理,以確保停放有序,出入安全。6.對(duì)業(yè)主單位的消防設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)管,有情況及時(shí)處理,確保消防設(shè)施的正常。
7.對(duì)業(yè)主單位的安防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)處理問(wèn)題,提高安全物防和技防水平。
8.加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告與處理,排除不利因素。9.做好各種應(yīng)急預(yù)案,有序的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際情況,認(rèn)真制定門(mén)衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》,規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。
(二)強(qiáng)化保安人員教育管理,樹(shù)立良好形象。
把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置,定期開(kāi)展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育,以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體,營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
(三)經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。
根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,要經(jīng)常性的組織開(kāi)展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報(bào)客戶(hù)單位立即解決,一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶(hù)單位的財(cái)務(wù)室等要害部位,要反復(fù)檢查,不留死角。
(四)經(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練。
根據(jù)貴單位和保安工作實(shí)際情況,制定應(yīng)急預(yù)案,適時(shí)組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護(hù)客戶(hù)財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災(zāi)害。
(五)加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。
保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障,也是確??蛻?hù)安全的前提。因此,我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊(cè),嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn),嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶(hù)和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。
為提高保安服務(wù)質(zhì)量,公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。
(七)堅(jiān)持三種制度。
堅(jiān)持晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)制度,組織評(píng)比與比武等,以關(guān)懷隊(duì)員,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾嚴(yán)格按合同和方案的約定執(zhí)行,尊重業(yè)主或客戶(hù)的要求,切實(shí)做好保安服務(wù)工作,達(dá)到方案所提出的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。
1.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。
目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人,并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。
2.激勵(lì)機(jī)制。
公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式,讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘員工的潛能,最大限度的發(fā)揮全體員工的'積極主動(dòng)性,進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。
所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開(kāi)。
4.首問(wèn)責(zé)任制。
任何員工在接到咨詢(xún)、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將的問(wèn)題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可。
5.全天候服務(wù)。
我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。
6.回訪(fǎng)工作制。
我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開(kāi)展的服務(wù)工作定期走訪(fǎng)業(yè)主,虛心接受。
業(yè)主的建議、批評(píng)。重大決策、措施均在事先通報(bào)給業(yè)主并獲得認(rèn)可。
7.應(yīng)急預(yù)案制。
我方將根據(jù)物業(yè)的物點(diǎn),針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點(diǎn)事件出現(xiàn),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效,確保萬(wàn)無(wú)一失。
8.監(jiān)督機(jī)制。
業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,定期不定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,確保信息傳達(dá)及時(shí),監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí),我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐,定期不定期的全面深入的對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋信息,讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。
主要工具有:抽查、滿(mǎn)意度調(diào)查、神秘暗訪(fǎng)等等。
9.自我約束機(jī)制。
制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。
(根據(jù)具體項(xiàng)目情況而定,省略)。
1、公司管理制度培訓(xùn)。
2、項(xiàng)目資料培訓(xùn)。
4、管理技能培訓(xùn)。
5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)。
6、其他培訓(xùn)。
1.公司設(shè)置監(jiān)督電話(huà),向業(yè)主單位公布。
2.隨時(shí)接受任何業(yè)主或客戶(hù)單位任何員工的投訴與建議。
3.隨時(shí)接受業(yè)主單位的考核和評(píng)估合同的執(zhí)行情況。
保安外包服務(wù)方案篇三
*如何實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的完善管理,提高系統(tǒng)的可靠性和可用性;*如何提高用戶(hù)的工作效率,增加最終用戶(hù)的滿(mǎn)意度;*如何跟上it技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)更新相關(guān)技術(shù);*如何提高對(duì)it系統(tǒng)利用的靈活性;*如何更好地管理it運(yùn)營(yíng)成本。
it資源外包服務(wù)正是為解決企業(yè)以上問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的。
it資源外包服務(wù)就是將企業(yè)it部門(mén)的職能,全部或部分委托交給外部it服務(wù)提供商來(lái)完成。將企業(yè)的成本中心全部或部分外包出去是目前一種廣泛發(fā)展的趨勢(shì)。而it外包服務(wù)在國(guó)外早已擁有幾十年的發(fā)展歷程,經(jīng)過(guò)了眾多大企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn),日益成熟完善,成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。如今it外包服務(wù)的理念在中國(guó)也已深入人心,為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)、政府部門(mén)等所接受。
it資源外包的優(yōu)勢(shì)作為解放it人員。
根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求,在每一個(gè)服務(wù)合同中,我們將與客戶(hù)制定符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的it服務(wù)級(jí)別協(xié)議,以此衡量服務(wù)的質(zhì)量,定期報(bào)告it管理服務(wù)和服務(wù)級(jí)別的實(shí)現(xiàn)情況。并通過(guò)定期的服務(wù)例會(huì),調(diào)整it服務(wù)以更適合客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(nbd)在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后的第二天到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。中級(jí)服務(wù)(5×8×4)。
在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。高級(jí)服務(wù)(7×24×2)。
在任何時(shí)間受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶(hù)申請(qǐng)后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。定制服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)工程師在提供上門(mén)服務(wù)之前,需在系統(tǒng)中詳細(xì)了解客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求和現(xiàn)狀,應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)的作好準(zhǔn)備工作,包括相關(guān)工具、文檔資料等。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)架服務(wù)。
當(dāng)您的it系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我們會(huì)對(duì)您的應(yīng)用系統(tǒng)性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)性能異常的原因,對(duì)系統(tǒng)的瓶頸問(wèn)題提供最經(jīng)濟(jì)的方案,在有效節(jié)約您的it投資基礎(chǔ)上有效解決問(wèn)題。
性能優(yōu)化以及確定系統(tǒng)中的性能瓶頸是系統(tǒng)管理員的主要任務(wù)之一。一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該具有的表現(xiàn)是整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào),最短的down機(jī)時(shí)間,持久的性能表現(xiàn)。
it管理人員在設(shè)置每一年的企業(yè)計(jì)劃時(shí),it系統(tǒng)性能的調(diào)整也是必不可少的。系統(tǒng)性能依賴(lài)于高效的使用系統(tǒng)資源:硬件資源、軟件資源、cpus、memory、network部件,diskstorage。首先在正常負(fù)載下,系統(tǒng)必須表現(xiàn)良好。其次在系統(tǒng)負(fù)載隨時(shí)間變化的情況下,如增加新用戶(hù)或運(yùn)行額外的應(yīng)用軟件時(shí),必須重新配置系統(tǒng)以應(yīng)付增加的系統(tǒng)負(fù)載,面對(duì)不斷提高的系統(tǒng)性能需求,適時(shí)升級(jí)軟硬件是極其重要的。一個(gè)良好的系統(tǒng)應(yīng)確定具備足夠的內(nèi)存,有足夠的swap空間,并且swap空間分布在不同磁盤(pán)和總線(xiàn)上,對(duì)于磁盤(pán)和i/o則應(yīng)該使用高性能硬件。
it專(zhuān)家—推動(dòng)與您長(zhǎng)期共同發(fā)展減少您的it運(yùn)營(yíng)成本。
享受更加高效、安全的it服務(wù)提高您企業(yè)效率和滿(mǎn)意度。
it與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合-可望并更可及。
依靠我們成熟的運(yùn)作流程和功能強(qiáng)大的管理工具,神州數(shù)碼將向您提供定制的內(nèi)容涵蓋豐富的月度報(bào)告,包括:工作總結(jié)、it專(zhuān)家建議、短期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。
保安外包服務(wù)方案篇四
為切實(shí)加強(qiáng)我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全保衛(wèi)工作,有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生,根據(jù)《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專(zhuān)職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨,有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件,切實(shí)保障師生生命和財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處置侵害師生安全的惡性的事件,切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
按標(biāo)準(zhǔn)配備農(nóng)村中小學(xué)校校園保安,加強(qiáng)對(duì)校園保安的管理和培訓(xùn),提高校園保安的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),保障我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全。分兩階段配備校園保安:第一階段,配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安;第二階段,對(duì)農(nóng)村中小學(xué)校校園保安進(jìn)行全面考核,考核合格轉(zhuǎn)為政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)用工的全職校園保安,與勞務(wù)派遣公司簽訂合同,將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設(shè)我縣專(zhuān)業(yè)化的校園保安隊(duì)伍,完善制度建設(shè),建立健全校園保安動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,形成符合我縣實(shí)際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
(一)性質(zhì):配備的校園保安為非全日制用工形式,按小時(shí)計(jì)酬,計(jì)酬工資不低于我縣最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。校園保安在同一個(gè)單位平均每天工作時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí),每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)24個(gè)小時(shí)。校園保安不與學(xué)校簽訂勞動(dòng)合同,只訂口頭協(xié)議,無(wú)試用期,學(xué)校和校園保安雙方均可隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工,學(xué)校不需向校園保安支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)配備范圍:本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學(xué)校(不含教學(xué)點(diǎn))。
(三)崗位設(shè)置及要求:按照《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專(zhuān)職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號(hào))要求,農(nóng)村中小學(xué)校在校生500名以?xún)?nèi)的學(xué)校配備2名校園保安,有寄宿生的學(xué)校增配1名校園保安;500名以上的學(xué)校配備3名校園保安,有寄宿生的學(xué)校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學(xué)校共有76所,校園保安配備計(jì)劃數(shù)共192人,現(xiàn)有校園保安數(shù)42人,應(yīng)再增加配備校園保安數(shù)150名。(詳見(jiàn)附件1)。校園保安實(shí)行輪班制,保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
(一)配備對(duì)象:配備對(duì)象為學(xué)校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務(wù)工的建檔立卡貧困戶(hù)富余勞動(dòng)力。
(二)選配條件:
1.年齡18至50歲男性,身體健康,有責(zé)任心和正義感,品行良好,心理素質(zhì)好。
2.作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,無(wú)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛(ài)保安工作。
(三)配備程序:
1.發(fā)布公告??h教育局負(fù)責(zé)草擬公告,公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)(縣教育局負(fù)責(zé))以及鎮(zhèn)政府、村委會(huì)(鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé))張貼。公告時(shí)間為5個(gè)工作日。
2.組織報(bào)名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學(xué)校配備校園保安的具體崗位,積極發(fā)動(dòng)符合條件的人員報(bào)名。報(bào)名時(shí)間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報(bào)縣教育局,縣教育局負(fù)責(zé)匯總各鎮(zhèn)政府報(bào)送的校園保安人選上報(bào)縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選,按鎮(zhèn)將人選進(jìn)行分類(lèi)。人選名單在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)以及鎮(zhèn)政府和村委會(huì)公示。公示時(shí)間為5個(gè)工作日。
5.崗前培訓(xùn)。公示無(wú)異議后,由縣教育局負(fù)責(zé)召集校園保安進(jìn)行崗前培訓(xùn),縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓(xùn)列入職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目,由縣公安局負(fù)責(zé)進(jìn)行具體培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時(shí)間為7天。
6.上崗。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,由縣教育局負(fù)責(zé)安排校園保安上崗,并出臺(tái)相關(guān)的校園保安管理制度進(jìn)行管理。
(一)政府補(bǔ)貼費(fèi)用。農(nóng)村中小學(xué)校校園保安按我縣20xx年最低小時(shí)工資11.3元計(jì)發(fā)待遇。每?jī)芍芙Y(jié)算一次。此次增配校園保安150名,每個(gè)校園保安月報(bào)酬(按每天4個(gè)小時(shí),一周5天,一個(gè)月4個(gè)周計(jì)算)為904元,年報(bào)酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報(bào)酬162.72萬(wàn)元。所需經(jīng)費(fèi)列入縣財(cái)政預(yù)算。
(二)意外傷害保險(xiǎn):所在學(xué)校為配備的農(nóng)村中小學(xué)校校園保安每人每年購(gòu)買(mǎi)100元意外傷害保險(xiǎn)。
(三)校園保安統(tǒng)一配備保安服裝,由各學(xué)校按縣教育局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自行采購(gòu)。
(一)各有關(guān)單位要秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度,公正公平公開(kāi)開(kāi)展校園保安配備工作。
(二)各鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)對(duì)校園保安的統(tǒng)籌管理,建立校園保安信息檔案,并不定期組織校園保安進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)其遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。
(三)縣教育局要制定出臺(tái)關(guān)于校園保安考勤、考核等管理制度,切實(shí)提高校園保安履職的積極性和主動(dòng)性。
(四)校園保安實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)確定人選,實(shí)行統(tǒng)一管理。學(xué)校負(fù)責(zé)安排具體工作,并對(duì)校園保安實(shí)行考核,考核結(jié)果報(bào)送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果,決定是否轉(zhuǎn)為政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、繼續(xù)留用或終止用工。
保安外包服務(wù)方案篇五
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
每臺(tái)電腦200元/年,局域網(wǎng)維護(hù)200元/年。
服務(wù)內(nèi)容:。
1,及時(shí)上門(mén)維修,保證貴公司的電腦等設(shè)備隨時(shí)運(yùn)行于正常狀態(tài)。
2,平時(shí)出現(xiàn)故障只需打個(gè)電話(huà),我們將第一時(shí)間派人上門(mén)解決。
3,維護(hù)主要內(nèi)容包括:。
(1)貴公司應(yīng)用軟件故障排除和恢復(fù)。
(2)硬件損壞的檢測(cè)維修或更換。
(3)病毒防范和消除。
(4)硬盤(pán)垃圾清理。
(5)軟件故障排除和恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)軟件,硬件升級(jí)。
(7)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。
(8)電腦外設(shè)的安裝調(diào)試。
(9)系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(10)局域網(wǎng)維護(hù),包括網(wǎng)線(xiàn)、交換機(jī)和路由器的維護(hù)。
4,為貴公司在增加電腦等設(shè)備時(shí)提供意見(jiàn),代為購(gòu)買(mǎi)及安裝,不另收服務(wù)費(fèi),并保證所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備獲得最佳性?xún)r(jià)比。
服務(wù)承諾:。
1、4小時(shí)報(bào)修響應(yīng)速度,通常為即時(shí)響應(yīng)(特殊情況除外)。
2、保守用戶(hù)商業(yè)機(jī)密。
b.電腦及相關(guān)設(shè)備代購(gòu)。
1.設(shè)備來(lái)源是正式廠(chǎng)家授權(quán)代理。
2.價(jià)格將低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。
3.將得到各廠(chǎng)家的正式售后服務(wù)。
c.安裝辦公室局域網(wǎng)。
1.施工布線(xiàn)。
2.調(diào)試各工作站,服務(wù)器。
保安外包服務(wù)方案篇六
甲方:
乙方:石家莊__公司。
根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,在平等互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,就乙方向甲方提供保安服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議條款,以期共同遵守。
乙方為甲方提供保安服務(wù)的地點(diǎn)及范圍為:——————————。
乙方應(yīng)甲方要求委派柒名保安人員為甲方提供保安服務(wù)。甲方應(yīng)在合同簽訂之日,將本單位對(duì)保安崗位的職責(zé)、要求。任務(wù)明確界定。并經(jīng)乙方確認(rèn)后,由乙方保安人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
服務(wù)期為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
工作崗位安排為:甲方崗位為內(nèi)部巡邏崗、門(mén)衛(wèi)形象崗、迎賓引領(lǐng)崗三個(gè)崗位,每天每個(gè)崗位從上午八點(diǎn)至晚八點(diǎn)不間斷單人執(zhí)勤,兩班輪換制。每名保安員,每周休息一天。具體崗位人員由乙方安排,但需甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。
保證三個(gè)崗位在工作時(shí)間都各有一人執(zhí)勤。其中一人為輪休備用人選,特殊情況下,若甲方根據(jù)工作需要和環(huán)境條件,確需變更乙方保安人員的工作,延長(zhǎng)工作時(shí)間以及臨時(shí)增派保安人員的,應(yīng)經(jīng)過(guò)乙方的書(shū)面同意,并對(duì)延長(zhǎng)的工作時(shí)間,向乙方另行支付額外服務(wù)費(fèi)用。
四、保安費(fèi)用及支付服務(wù)費(fèi)為每人兩仟元月,由甲方在每月____日之前將上月的保安服務(wù)費(fèi)用一次性向乙方付清,如甲方需要發(fā)票,由乙方負(fù)責(zé)開(kāi)具,甲方承擔(dān)稅費(fèi)。乙方不再向甲方提出其他任何費(fèi)用要求。
五、甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方監(jiān)督乙方派遣人員的全面工作,有權(quán)向乙方提出改進(jìn)保安管理服務(wù)工作意見(jiàn)。
2、乙方須遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。對(duì)不嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的保安人員,甲方有權(quán)向乙方提出更換,提出后7個(gè)工作日內(nèi)乙方保證換人。
3、甲方應(yīng)加強(qiáng)和完善自身的安全防范措施,并負(fù)責(zé)教育本單位工作人員自覺(jué)遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定,協(xié)助乙方做好保安工作。
4、甲方向乙方保安人員提供三部對(duì)講機(jī)和日常辦公低值易耗品,并提供午餐、晚餐及帶有七個(gè)床鋪的宿舍一間。
5、甲方不得要求乙方工作人員從事違背法律及超過(guò)保安合同內(nèi)容的工作。
六、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方需保證在任何工作時(shí)間內(nèi),派遣至甲方的保安員達(dá)到本合同規(guī)定的人數(shù)且應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),并向甲方提供適合其工作要求的保安人員。
2、乙方保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的安全管理規(guī)章制度,履行自己的崗位職責(zé),保護(hù)甲方的合法財(cái)產(chǎn)和權(quán)益不受侵害。
3、乙方保安人員在甲方工作期間,應(yīng)忠于職守,盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,禮貌待人,對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)正在發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故應(yīng)采取緊急措施予以制作,及時(shí)報(bào)告給當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方單位,并采取相應(yīng)措施。
4、乙方保安人員發(fā)現(xiàn)不安全因素和不安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。
5、乙方保安人員在按照甲方要求進(jìn)行執(zhí)勤時(shí),對(duì)手續(xù)不符合規(guī)定和由明顯問(wèn)題的,有權(quán)堅(jiān)持原則履行職責(zé),甲方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)應(yīng)予以支持配合,并不得進(jìn)行干涉。
七、違約責(zé)任。
1、甲方應(yīng)按時(shí)支付保安費(fèi),逾期20天未付的,乙方有權(quán)單方面解除合同,而不承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任,甲方仍需支付拖欠的保安費(fèi)。
2、因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的損失。因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方整改,經(jīng)乙方整改,仍未達(dá)到本合同的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)單方面解除合同,而不承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任。
八、賠償限制。
1、由于不可抗力或非乙方保安人員失職造成的財(cái)產(chǎn)損失,乙方不予賠償。
2、對(duì)甲方存在的安全隱患,乙方保安人員提出合理書(shū)面建議后,甲方仍未采納,由此造成的損失,乙方不予賠償。
3、甲方因乙方保安人員拒絕履行其與法律法規(guī)相悖的不合理要求而造成損失,乙方不予賠償。
九、爭(zhēng)議解決。
在履行合同中發(fā)生糾紛時(shí)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
十、合同生效及終止。
1、本合同自雙方簽章之日生效:
2、如合同到期未及時(shí)辦理續(xù)簽手續(xù),本合同繼續(xù)有效。
十一、其它。
1、本合同未盡事宜,雙方可繼續(xù)協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力:
2、本合同一式四份,甲乙雙方雙方各持兩方,具有同等法律效力。
甲方??乙方。
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日。
保安外包服務(wù)方案篇七
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安xxx校園,特制定本方案。
以上級(jí)黨委政府及教育主管部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)意識(shí)、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,防控我校發(fā)生重大事故,防控不xxx因素,促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展和構(gòu)建平安xxx校園的創(chuàng)建,確保學(xué)校一方的平安。
以預(yù)防重大事故為重心,以學(xué)校校園為重點(diǎn),進(jìn)一步深入檢查、摸清學(xué)校各類(lèi)事故隱患情況,不斷加大對(duì)事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學(xué)校各類(lèi)重大事故隱患,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)要害部位監(jiān)控工作,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安xxx校園。
(一)組織機(jī)構(gòu):
成立學(xué)校安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下列同志組成:
組長(zhǎng):趙偉忠。
成員:李衛(wèi)國(guó)、徐燕、徐學(xué)儉、周麗紅、徐敏芳、鄧?yán)h。
下設(shè)學(xué)校保衛(wèi)處和學(xué)校護(hù)校隊(duì)及義務(wù)xxx,由下列同志組成:
保衛(wèi)處處長(zhǎng):趙偉忠。
副處長(zhǎng):徐學(xué)儉、周麗紅。
護(hù)校隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):李衛(wèi)國(guó)。
護(hù)校隊(duì)成員:徐燕、王惠強(qiáng)、鄧?yán)h、張建、鄧春毅、錢(qián)宇、孫覺(jué)明、
沈錦明、王振其、全體班主任。
義務(wù)xxx員:趙偉忠、李衛(wèi)國(guó)、王惠強(qiáng)、徐學(xué)儉、鄧?yán)h、張建、鄧春毅、錢(qián)宇、沈覺(jué)明、牛市委、沈錦明、王振其。
安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保衛(wèi)處職責(zé):
1、研究制定學(xué)校的安全工作方案,組織方案的實(shí)施。健全、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全工作管理規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)監(jiān)督安全工作方案和計(jì)劃的落實(shí)。
3、定期研究學(xué)校安全工作,制定整改措施,組織開(kāi)展安全工作大檢查。
4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件,在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展應(yīng)急求(救)援工作。
5、成立由全體教職工組成的學(xué)校安保值日巡邏隊(duì),實(shí)行上學(xué)前到放學(xué)時(shí)這一時(shí)段的校園安保巡邏(具體安保值日巡邏隊(duì)安排另見(jiàn)教師值班安排表)。
(二)落實(shí)責(zé)任制,明確職責(zé)和分工。
校長(zhǎng)和分管副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全及保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé),日常具體工作由教導(dǎo)處、總務(wù)處(保衛(wèi)處)、德育辦歸口負(fù)責(zé)。
各口負(fù)責(zé)主要分工及職責(zé)任務(wù):
德育辦主要負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育、班級(jí)安全管理、疾病的防治、安全管理業(yè)務(wù)檔案等。主要職責(zé)任務(wù)是:
(5)、負(fù)責(zé)學(xué)校大型活動(dòng)的組織和安全工作。開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急演練等。
(6)、要確保安全法制課的開(kāi)設(shè),規(guī)范安全法制課的管理,加大安全工作的宣傳。
(7)、對(duì)學(xué)生開(kāi)展衛(wèi)生健康和心理健康的知識(shí)教育指導(dǎo),工作計(jì)劃《校園安保工作計(jì)劃》。
(8)、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生疾病、流行病的監(jiān)控預(yù)防教育,尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。
(9)、每月認(rèn)真填寫(xiě)《學(xué)校安全隱患排查整治月報(bào)臺(tái)賬》,及時(shí)登記、上報(bào)安檢情況;
(10)、抓好安全檔案資料的收檔整理。
總務(wù)處主要負(fù)責(zé)校舍及財(cái)產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全、門(mén)衛(wèi)安全管理等。主要職責(zé)和任務(wù)是:
(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內(nèi)墻是否變形、裂縫;門(mén)窗、燈具是否牢固;電源開(kāi)關(guān)插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位,處理到位。維護(hù)用水(含飲用水)設(shè)備。
(2)、校舍消防安全。嚴(yán)格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品,配齊消防器材,保證器材的正常使用,疏散通道的暢通。
(3)、學(xué)校護(hù)校防盜安全。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位,如遠(yuǎn)教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、體育器材室要加強(qiáng)防盜措施。
(4)、學(xué)生食品安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全條例,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校小賣(mài)部、食堂的監(jiān)管,對(duì)供應(yīng)食品進(jìn)行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,嚴(yán)把入口關(guān)。
(5)、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理,做到不脫崗,確保學(xué)生在校期間2名保安在崗。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記制度,決不輕易放入一個(gè)外來(lái)人員,本校師生在上課期間進(jìn)出校園必須登記。
教導(dǎo)處主要負(fù)責(zé)各功能室、電教設(shè)備以及教學(xué)安全。主要職責(zé)和任務(wù)是:
(1)、加強(qiáng)教師辦公室的管理,保證正常辦公,加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,妥善處理教學(xué)中出現(xiàn)的矛盾和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,維護(hù)課堂正常的教學(xué)秩序。
(2)、加強(qiáng)體育課及活動(dòng)課管理。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,課前學(xué)生要充分做好準(zhǔn)備活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)作技巧要規(guī)范正確,對(duì)難度較大的動(dòng)作要有保護(hù)措施,對(duì)對(duì)抗性較大和危險(xiǎn)性較大的體育項(xiàng)目,教師要親自組織并事先做好防范工作。教學(xué)中教師要掌握每名學(xué)生的身體狀況和病情病史,因人而異,開(kāi)展教學(xué)?;顒?dòng)課必須做到有專(zhuān)人看管,堅(jiān)決杜絕“放羊”現(xiàn)象。
(3)、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課(室)管理。對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,確保儀器設(shè)備安全運(yùn)行和使用。重點(diǎn)是電源、有毒有害藥品的保管和易燃易爆物品的保管等。具體教學(xué)中,要嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)規(guī)程和要求進(jìn)行。向?qū)W生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項(xiàng),并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好事先防范,防止意外事故發(fā)生。對(duì)管理不善,指導(dǎo)不準(zhǔn),安全措施不善造成事故的,要追究教師的責(zé)任。
(一)、安全事故基本處置辦法。
1、發(fā)現(xiàn)時(shí)首先要設(shè)法阻止事態(tài)發(fā)展,
2、應(yīng)及時(shí)送受傷害者就醫(yī)。
3、及時(shí)通知班主任、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)。
4、迅速了解事故原因,并做好有關(guān)筆錄工作。
事態(tài)較嚴(yán)重,學(xué)校要迅速組成現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu),可分指揮組、聯(lián)絡(luò)組、疏散組、搶救組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組、后勤保障組、事件調(diào)查處理組等,分工負(fù)責(zé),高效處置。較大事故發(fā)生時(shí),首要考慮的是疏散師生。疏散時(shí)堅(jiān)持先學(xué)生后教師、先婦女后男士、先小孩后大人的原則。
事件發(fā)生后,可以采取新聞發(fā)布會(huì)的形式,及時(shí)向外公布事件xxx和處理的進(jìn)展情況。各類(lèi)人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息,更不得進(jìn)行渲染和夸大;如有新聞媒體要求采訪(fǎng),必須要讓對(duì)方出示有效證件并經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,未經(jīng)同意,任何單位和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)。
(二)、食物中毒應(yīng)急預(yù)案。
1、報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、將中毒者速送就近醫(yī)院,無(wú)法處理時(shí)及時(shí)送往區(qū)、巿醫(yī)院或報(bào)120。
3、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
4、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),封存現(xiàn)有食物,做好食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。如是食用校外食物所致,要積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。詳細(xì)寫(xiě)清事故報(bào)告,如實(shí)上報(bào)。
(三)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)撲滅,使火險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、如不能及時(shí)撲滅,要立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并通知周?chē)慕搪殕T工共同救火。
4、緊急組織學(xué)生疏散,并第一時(shí)間通知值班人員和學(xué)校干部,并視情況決定是否撥打119和120。
5、火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)最重要的原則是保護(hù)人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
6、原則上不組織學(xué)生參加滅火。
(四)、交通事故應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生交通事故時(shí),對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車(chē)輛的型號(hào)、牌號(hào)。
2、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向xxx部門(mén)報(bào)告,再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
4、配合x(chóng)xx部門(mén)做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
(五)、治安問(wèn)題應(yīng)急預(yù)案。
1、獲得事件信息的任何人視情況第一時(shí)間向值班主任或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,情況嚴(yán)重同時(shí)打110報(bào)警。
2、迅速把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員進(jìn)行疏散。
3、如有受傷的學(xué)生要及時(shí)送到就近醫(yī)院治療。就近醫(yī)院不能治療的,及時(shí)送區(qū)、巿或撥打120。
4、若是校外犯罪分子侵襲學(xué)生,相關(guān)人員要迅速集結(jié),攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋,為援助贏(yíng)得時(shí)間。
5、若對(duì)方手中有器械,應(yīng)首先設(shè)法收繳斗毆器械。
6、若是學(xué)校內(nèi)學(xué)生斗毆,由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、保衛(wèi)人員等進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解斗毆原因和過(guò)程,并做好筆錄。
7、對(duì)外校學(xué)生,應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。
8、要對(duì)斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析,要防范學(xué)生在校外遭到毆打。
1、進(jìn)一步開(kāi)展好安全思想教育,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
2、落實(shí)責(zé)任追究制度,安全工作層層負(fù)責(zé)制。
安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,做到認(rèn)識(shí)到位、思想到位、措施到位、工作到位,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責(zé)任。
保安外包服務(wù)方案篇八
法人代表:法人代表:
公司蓋章公司蓋章。
日期:日期:
以下稱(chēng):“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想,協(xié)約遵守其運(yùn)營(yíng)規(guī)章中的各條款,并申請(qǐng)加盟,貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項(xiàng)締結(jié)如下合同:
第一條:組織。
1、貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱(chēng)“總部”)主導(dǎo)本事業(yè),并所有“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標(biāo)。
2、總部適應(yīng)需要,可在每個(gè)加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統(tǒng)稱(chēng)“總部”)。
3、總部在沒(méi)有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱(chēng)作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱(chēng)“支部”)。
第二條:加盟。
1、加盟金。每個(gè)店鋪為_(kāi)壹_萬(wàn)元每年,在締結(jié)加盟合同時(shí)向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書(shū)上簽字時(shí)起,此加盟金即充作委托保管的加盟申請(qǐng)保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于(餐飲店住所)的“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經(jīng)營(yíng)者,本店作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠(chéng)實(shí)地從事經(jīng)營(yíng)。
(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)。
(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營(yíng)體制。
(4)在積極地協(xié)助連鎖活動(dòng)的同時(shí),努力提高改善經(jīng)營(yíng)。
(5)要認(rèn)識(shí)作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店連鎖餐飲店的社會(huì)使命,忠實(shí)地為顧客服務(wù)。
第三條:加盟特權(quán)。
加盟者要具備以下基本的特權(quán):
(2)進(jìn)貨“貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司”商標(biāo)的商品,才能使用“貴州貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同時(shí)享受貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)。(各產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格見(jiàn)附表)。
(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營(yíng),可利用總部(支部)的各專(zhuān)門(mén)職能,接受正確的指導(dǎo)援助。
(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)。
(9)可以適時(shí)地得到餐飲店經(jīng)營(yíng)所必需的信息。
(10)加盟店財(cái)務(wù)上完全獨(dú)立,自負(fù)盈虧,自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù),總部(支部)只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條:登記商標(biāo)的使用。
2、有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定:
(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進(jìn)行。
(2)帶有貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司商標(biāo)商品及徽記的物品類(lèi),均從總部進(jìn)貨。
(3)欲做有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司的對(duì)外廣告時(shí),要使用由總部提供,或承認(rèn)的資料,并按總部的指定進(jìn)行。
3、登記的商標(biāo),僅限本合同以?xún)?nèi)使用,不得在合同以外使用。
第五條:進(jìn)貨商品。
1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,確定產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)格。加盟店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)用到的主輔料,原則上由總部(支部)進(jìn)貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購(gòu)。
2、加盟店在經(jīng)營(yíng)第1條以外的商品時(shí),要征得總部(支部)的承認(rèn)。
3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來(lái)進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條:商品運(yùn)輸費(fèi)用。
總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對(duì)所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條:保密義務(wù)。
加盟者不得隨意將有關(guān)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對(duì)以下事項(xiàng)要作為重要的機(jī)密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時(shí),必須根據(jù)其要求予以賠償。
(1)有關(guān)交易商品及物品類(lèi)的品種、價(jià)格、條件以及進(jìn)貨對(duì)象的事項(xiàng)。
(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績(jī)和進(jìn)貨、銷(xiāo)售、盈虧、資金等的具體計(jì)算及內(nèi)容。
(3)其他由總部(支部)指定的事項(xiàng)。
第八條:禁止事項(xiàng)。
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時(shí),必須以書(shū)面形式,征得總部(支部)的承認(rèn)。
(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營(yíng)的商品及物品類(lèi)。
(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報(bào)等,或復(fù)制復(fù)印。
(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實(shí)質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系。
(5)其他由總部(支部)等禁止的事項(xiàng)。
第九條:更改勸告。
當(dāng)加盟者沒(méi)有充分實(shí)行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠(chéng)意時(shí),或者因加盟者自身經(jīng)營(yíng)管理不妥,或被認(rèn)為不具備加盟條件時(shí),總部(支部)要以書(shū)面形式勸告更改。加盟者對(duì)此勸告必須予以確實(shí)的答復(fù)并加以實(shí)行。
第十條:不可抵抗的免責(zé)。
在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒(méi)有任何爭(zhēng)議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部(支部)活動(dòng)造成障礙時(shí),加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的,不得提出異議。
第十一條:加盟者的解除權(quán)。
加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時(shí)解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個(gè)月前以書(shū)面形式向總部(支部)提出預(yù)告。
第十二條:總部的`解除權(quán)。
1、當(dāng)加盟者適合以下各項(xiàng)之一時(shí),總部(支部)有權(quán)解除本合同:
(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實(shí)的答復(fù)時(shí)。
(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時(shí)。
(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動(dòng)的行為。
2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項(xiàng)或第(9)項(xiàng)時(shí),總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條:終結(jié)合同的處理。
1、解除本合同時(shí),加盟者必須履行以下事項(xiàng):
(4)立即清算對(duì)總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時(shí),總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外,對(duì)建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對(duì)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店不利的言行。
第十四條:合同時(shí)間。
本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿(mǎn)時(shí)兩者都沒(méi)有表示任何反對(duì)意見(jiàn)時(shí),本合同就視為再連續(xù)一年而自動(dòng)延長(zhǎng),以后也是同樣。
第十五條:合同糾紛。
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時(shí)的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。
依據(jù)上述加盟合同書(shū)的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書(shū):
年月日(以下稱(chēng)“甲方”或“總部”)和(以下稱(chēng)“乙方”或“加盟店”)依據(jù)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店加盟合同書(shū),締結(jié)以下合同:
1、加盟店的名稱(chēng)。
加盟店的名稱(chēng)為:貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。
2、所屬。
加盟店的運(yùn)營(yíng)管理歸屬貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開(kāi)展商品進(jìn)貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。
3、加盟金。
乙方于年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬(wàn)_元,甲方收到________元。
4、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)。
乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)_兩千_元。
5、指定銀行。
雙方依據(jù)實(shí)際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:
銀行名稱(chēng):
存款種類(lèi):
戶(hù)頭帳號(hào):
戶(hù)頭名義人:
7、加入損害保險(xiǎn)。
乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險(xiǎn):
火災(zāi)保險(xiǎn):
機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn):
其它保險(xiǎn):
以上作為xx火鍋系列連鎖店分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。
保安外包服務(wù)方案篇九
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
保安部是公安、消防部門(mén)在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
(附件——保安部崗位職責(zé))。
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話(huà)。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(二)、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。
(一)使用規(guī)定。
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€(xiàn)拆下來(lái)使用。
2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門(mén)主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
(二)對(duì)話(huà)要求。
1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話(huà)”。
2、收接方回話(huà)后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對(duì)講機(jī)講話(huà)時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
1、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。
(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
(3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)那闆r。
(4)查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。
(5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
(6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。
(7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作;對(duì)明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。
(8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門(mén)及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀(guān)、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長(zhǎng),簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)的指令。
(3)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量。
的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話(huà)或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的`具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控屏觀(guān)察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話(huà)與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
(4)值班班長(zhǎng)填寫(xiě)重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
5、水浸處理程序。
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當(dāng)值班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,組織搶險(xiǎn)。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來(lái)自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。
6、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶(hù)。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。
保安外包服務(wù)方案篇十
根據(jù)公司關(guān)于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求,結(jié)合我廠(chǎng)的實(shí)際情況,特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真落實(shí)做好燃放煙花爆竹的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進(jìn)入工廠(chǎng)的工作區(qū)域,如有違反,嚴(yán)肅處理。非相關(guān)工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)逗留。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁煙、動(dòng)火制度和其它防火規(guī)定,各班組必須及時(shí)清理車(chē)間物品保持通道暢通,廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈,放假期間車(chē)間嚴(yán)禁存放,并隨時(shí)自查隱患,切實(shí)做好防火工作。
3、電工班和各車(chē)間主管,在春節(jié)前進(jìn)行一次全面的隱患排查,并在此期間加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)用電設(shè)備的安全監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4、加強(qiáng)對(duì)安全重點(diǎn)部位(庫(kù)房、成品、半成品區(qū))、留廠(chǎng)人員的管理,及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。
1、加強(qiáng)留廠(chǎng)員工的法制教育,杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的安全管理,防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強(qiáng)和提高自我安全防范和保護(hù)意識(shí)。
2、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、配電房、食堂廚房及宿舍,節(jié)前要細(xì)查安全防范漏洞,做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊(duì)加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查,確保不放過(guò)任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕,加強(qiáng)對(duì)公司區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)異常,立即向值班室和護(hù)廠(chǎng)責(zé)任人員報(bào)告。
1、留守負(fù)責(zé)人的手機(jī)要做到24小時(shí)開(kāi)機(jī),確保通訊聯(lián)系暢通,遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件,要及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
2、保安隊(duì)認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)登記;每天須對(duì)宿舍及工廠(chǎng)進(jìn)行巡查并作登記;對(duì)進(jìn)出工廠(chǎng)的所有物品必須嚴(yán)格檢查,嚴(yán)禁公司任何物品出廠(chǎng),私人物品出廠(chǎng)須值班負(fù)責(zé)人簽放行條;做好水池的灌溉,2天1次;負(fù)責(zé)全廠(chǎng)財(cái)物及留廠(chǎng)人員的安全與保衛(wèi);負(fù)責(zé)檢查留廠(chǎng)人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外,其它時(shí)間正常上班,主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護(hù),確保公司年假期間廠(chǎng)區(qū)干凈、整潔。
4、返鄉(xiāng)員工加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),注意乘車(chē)、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工,要認(rèn)真履行好本崗位的職責(zé),使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問(wèn)題,在確保春節(jié)期間安全的同時(shí)為做好20xx年全年的安全工作奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
6、春節(jié)期間發(fā)生各類(lèi)安全事故,公司將嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲制度和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
7、留廠(chǎng)值班管理由王紅兵具體負(fù)責(zé)。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠(chǎng)值班人員管理,負(fù)責(zé)全廠(chǎng)財(cái)物、人員安全及處理臨時(shí)性事務(wù)。外聯(lián)由本地廠(chǎng)長(zhǎng)黃灼榮負(fù)責(zé)。聯(lián)絡(luò)方式:
保安外包服務(wù)方案篇十一
根據(jù)公司目前實(shí)際情況,針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
選擇我公司寬闊的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)公司前景。
(一)、保安管理制度。
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
4、各崗位職責(zé)。
(二)、消防知識(shí)。
1、消防安全知識(shí)。
2、滅火器及滅火方法。
3、火警報(bào)警程序。
(三)、治安管理知識(shí)。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當(dāng)防衛(wèi)。
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
5、停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
五、軍體素質(zhì)。
1、單兵隊(duì)列考核標(biāo)準(zhǔn)。
六、儀容儀表。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝。
2、任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
4、員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
七、行為舉止。
1、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
2、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪(fǎng),應(yīng)即時(shí)起身相迎并問(wèn)好,先請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)人員入座后,自己方可坐下;來(lái)客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢(shì)是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢(shì),在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室前,應(yīng)先立在門(mén)外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的,出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上。
6、對(duì)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn),要耐心傾聽(tīng),在不違背保密制度的原則下,有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。
八、接聽(tīng)電話(huà)。
1、所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話(huà)筒先說(shuō)“您好,___(單位)!”語(yǔ)氣平和。
3、通話(huà)時(shí),盡量不使用免提鍵。
4、必要時(shí)要做好記錄,將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話(huà)完畢后應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”,不得用力擲話(huà)筒。
通過(guò)這次培訓(xùn),要求全體保安員(除值勤外)全部參加,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
保安外包服務(wù)方案篇十二
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時(shí)候候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安職員的義務(wù),在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
2、酷愛(ài)本職工作,精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安職員對(duì)本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛(ài),也來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)真研究和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安職員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究業(yè)務(wù),對(duì)工作精益求精。
3、熱情服務(wù),禮貌待人。
全心全意為人民服務(wù),為用戶(hù)服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏(yíng)得信譽(yù),占據(jù)市場(chǎng)的主要保證。
4、清政廉潔,奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助氣力,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)遵法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,盡不越權(quán)往做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不答應(yīng)的。
5、遵守社會(huì)公德。
保安職員作為社會(huì)的一個(gè)群體,不管在工作崗位上,還是在平常社會(huì)活動(dòng)中,都應(yīng)當(dāng)模范地遵守社會(huì)公德,緣由為社會(huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具有高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法份子犯法詭計(jì),及時(shí)揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能取長(zhǎng)補(bǔ)短,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點(diǎn)和上風(fēng),隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實(shí)際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪一種技術(shù)方法,或交替使用一種或多種方法在一二招以?xún)?nèi)將對(duì)方制伏。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮節(jié)舉止要得體,以下從三個(gè)方面來(lái)論述。
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講,相信大家都比我專(zhuān)業(yè),在這里我側(cè)重講一下注視禮在何種場(chǎng)合使用:
1)保安沒(méi)戴帽子時(shí),不管停止間還是行動(dòng)間,在室內(nèi)還是室外,均應(yīng)行注視禮。
2)保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí),不管戴帽與否,均行注視禮。
2、儀容。
1)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長(zhǎng)鬢腳,不準(zhǔn)留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過(guò)1。5毫米。
2)衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。
3)佩戴保安著制服時(shí),只佩戴公司同一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)拢C章,不得佩戴其它徽章,佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。
4)著裝。
a規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣,皮夾克,羽絨服等燕服,同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。
b配套。按季節(jié)可分為冬、夏和年齡服裝,按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服,依照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場(chǎng)合穿的制服隨便混穿,更不答應(yīng)與燕服混穿。
c整潔。穿開(kāi)領(lǐng)式服裝時(shí)必須內(nèi)穿白色襯衣,系制式領(lǐng)帶;穿關(guān)領(lǐng)式衣服時(shí),褻服領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過(guò)2毫米,領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,褻服下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿便鞋時(shí),不準(zhǔn)穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常換洗,保持干凈。
3、舉止。
1)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢(shì)是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是盡不答應(yīng)的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺立,穩(wěn)如泰山的美感。
2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)厲、姿勢(shì)端正。三挺、兩收、兩平,動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松,氣度軒昂、英姿勃勃。
3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最經(jīng)常使用,要求走直線(xiàn),精神飽滿(mǎn),身體穩(wěn)妥,步伐雄壯有力,動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。
不管甚么時(shí)候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持平靜,切勿惶恐,如難以撲滅時(shí),應(yīng)依照以下程序工作。
1、立即用火場(chǎng)四周的電話(huà)通知保安部,如四周無(wú)電話(huà)時(shí),可打火場(chǎng)四周的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。
2、采用電話(huà)報(bào)警時(shí),請(qǐng)打火警電話(huà)"119",報(bào)警時(shí)講話(huà)聲音要清楚,要說(shuō)明起火地點(diǎn),物資燃燒種類(lèi),是不是有人被圍困,火勢(shì)的情況和是不是正在采取撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和部分,以后留意聆聽(tīng)對(duì)方是不是有補(bǔ)充詢(xún)問(wèn),并做認(rèn)真回答,得到答應(yīng)后方可掛斷報(bào)警電話(huà)。
3、在撲救職員未到達(dá)火場(chǎng)前,報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場(chǎng)四周的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。
4、封閉火場(chǎng)四周的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
5、切勿在火場(chǎng)四周區(qū)域高喊"著火了",以避免造成沒(méi)必要要的混亂,
6、引導(dǎo)火場(chǎng)四周的客人從安全通道撤離,同時(shí)告知客人不要使用電梯。
7、滅火后,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),制止無(wú)關(guān)職員進(jìn)進(jìn)。
保安外包服務(wù)方案篇十三
:化工學(xué)院10級(jí)化學(xué)工程與工藝2班韓曜曜活動(dòng)內(nèi)容:每個(gè)人都有一個(gè)名字,每個(gè)名字中都包含著父母對(duì)我們的殷切希望。每個(gè)名字都別有一番風(fēng)味,也可以從側(cè)面反應(yīng)一個(gè)人的性格和素養(yǎng)。一個(gè)好的名字會(huì)令他人印象深刻,從而贏(yíng)得他人的好感,所以要想改變師生對(duì)學(xué)校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個(gè)食堂賦予一個(gè)寓意深刻、富有內(nèi)涵的名字顯然是必要的。
西北黃土之地,放眼遠(yuǎn)眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環(huán)境下,學(xué)生的心里自然會(huì)有一定落差,而食堂灰白的色調(diào)和千篇一律、毫無(wú)特色的裝修風(fēng)格使得學(xué)生從心理上對(duì)食堂難以產(chǎn)生好感;加之食堂人口流動(dòng)大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發(fā)降低了食堂在學(xué)生心中的滿(mǎn)意度。為改觀(guān)這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍(lán)色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調(diào)之間的協(xié)調(diào),以降低學(xué)生在視覺(jué)上因色差過(guò)大而造成的不適應(yīng)。
每個(gè)文化都有自己的特色,既然有特色我們就應(yīng)該加以利用。大眾一食堂應(yīng)該盡量體現(xiàn)我中華主流文化特色,在裝修風(fēng)格上走中國(guó)風(fēng)路線(xiàn)。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩(shī)詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現(xiàn)了我國(guó)古老的文化底蘊(yùn),可謂一舉兩得。
一個(gè)企業(yè)能夠立足的根本不是雄厚的財(cái)力,而是服務(wù)于人的態(tài)度。如果沒(méi)有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,即使企業(yè)基礎(chǔ)條件再好,也不會(huì)做大做強(qiáng),反而可能因此走到破產(chǎn)邊緣。故食堂應(yīng)將員工的服務(wù)態(tài)度列入員工發(fā)展評(píng)估之中,對(duì)服務(wù)態(tài)度好的員工進(jìn)行提拔或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)態(tài)度差的員工進(jìn)行批評(píng)教育,使食堂與學(xué)生之間的關(guān)系更加親密融洽。
1.為食堂起名字(可通過(guò)募集名字的方法使得全校學(xué)生都能參與其中);。
2.實(shí)地考察,作出裝修設(shè)計(jì)方案;。
3.購(gòu)買(mǎi)裝修材料;。
4進(jìn)行裝修;。
墻體裝修:pvc中國(guó)風(fēng)墻紙(寬長(zhǎng)10m、70元、50卷)共計(jì):3500元;。
背膠:300元。
人工費(fèi):1000元。
總費(fèi)用:4800元。
保安外包服務(wù)方案篇十四
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
二、保安部任務(wù)。
保安部是公安、消防部門(mén)在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)。
(附件——保安部崗位職責(zé))。
四、保安員佩帶使用規(guī)定。
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話(huà)。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(二)、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。
(一)使用規(guī)定。
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€(xiàn)拆下來(lái)使用。
2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門(mén)主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
(二)對(duì)話(huà)要求。
1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話(huà)”。
2、收接方回話(huà)后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對(duì)講機(jī)講話(huà)時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。
(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
(3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)那闆r。
(4)查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。
(5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
(6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。
(7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作;對(duì)明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。
(8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門(mén)及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀(guān)、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長(zhǎng),簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)的指令。
(3)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量。
的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)值班班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話(huà)或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控屏觀(guān)察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話(huà)與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
(4)值班班長(zhǎng)填寫(xiě)重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
5、水浸處理程序。
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當(dāng)值班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,組織搶險(xiǎn)。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來(lái)自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。
6、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶(hù)。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。
(五)消防報(bào)警信號(hào)處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話(huà)報(bào)警時(shí):
(1)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);
(2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi),應(yīng)先按門(mén)鈴,向賓客簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(3)報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi),與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(4)報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi),立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(5)報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察,等待當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
(6)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管,并留守注意觀(guān)察,等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房?jī)?nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開(kāi)。
(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且已上鎖時(shí),若觀(guān)察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場(chǎng)人員應(yīng)該:
(2)立即利用附近的`滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:
(1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;
(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);
(2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場(chǎng),等待公司調(diào)查。
5、若撲救無(wú)效,當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時(shí)決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級(jí)報(bào)告;
(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
(七)火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無(wú)效,火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向酒店當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、酒店當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:
(1)及時(shí)召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶(hù)緊急疏散;
(3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),決定是否向消防局報(bào)警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶(hù)緊急疏散;
(2)向市消防局報(bào)警,講清楚酒店地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無(wú)困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延;
(4)針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶(hù)疏散,疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始,安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù);
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開(kāi)酒店;
(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(八)停車(chē)場(chǎng)管理守則。
1、車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)停泊,必須按規(guī)定停放。
2、車(chē)況不良或車(chē)輛漏油不得進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
4、不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)。
保安外包服務(wù)方案篇十五
1、通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,全體保安員掌握軍事隊(duì)列動(dòng)作、交通指揮手勢(shì);。
3、通過(guò)在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,全體保安員順利通過(guò)國(guó)家保安員資格考試。
3、在崗自學(xué):通過(guò)自行在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,順利通過(guò)國(guó)家保安員資格考試,并取得保安員證。
三、教員。
2、軍事隊(duì)列動(dòng)作及交通指揮手勢(shì):曹權(quán)(武警退役士官,益陽(yáng)市保安培訓(xùn)學(xué)校教官,手機(jī)13786783617)。
1、《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》(省公安廳編);。
2、《軍事隊(duì)列動(dòng)作》(學(xué)校編);。
3、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》(學(xué)校編);。
4、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(學(xué)校編);。
5、《交通指揮手勢(shì)》(學(xué)校編)。
保安外包服務(wù)方案篇十六
用工單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
外包單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)*等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方同意乙方承包甲方__________________勞務(wù)工作。
二、合同期限。
本合同期限自?年?月?日起,至?年?月?日止。
合同期滿(mǎn)前?日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿(mǎn)前?日內(nèi)簽署新的合同。
三、工作地點(diǎn):
四、外包內(nèi)容:
五、費(fèi)用的結(jié)算及支付。
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用:
根據(jù)雙方的約定:
本費(fèi)用包含乙方員工的工資、保險(xiǎn)、乙方的管理費(fèi)用等雙方所明確的所有費(fèi)用。
(二)乙方管理人員應(yīng)及時(shí)與甲方相關(guān)管理部門(mén)確認(rèn)員工的工作表現(xiàn)。
(三)甲乙協(xié)商上月_____日至上月_____日為勞務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算周期,乙方向甲方開(kāi)具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月_____日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用。
(四)正常情況下,乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗(yàn)計(jì)劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿(mǎn)足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應(yīng)采取有效措施及時(shí)更正。
六、甲方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)制定工作崗位的工作任務(wù)。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合*勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定的工作場(chǎng)所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件。對(duì)于首次上崗的乙方員工,甲方將對(duì)其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應(yīng)為乙方員工提供一間休息、材料室。
(四)甲方應(yīng)尊重乙方員工的名族習(xí)慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(五)甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動(dòng)合同、身份證明,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
2、乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律的;。
3、乙方員工不能提供真實(shí)有效地身份證明的,或提供虛*明的;。
4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體,拳腳相擊的。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方退回或更換,同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)展,對(duì)于乙方支付員工的工資低于當(dāng)?shù)?最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求其立即改正。
(七)甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)。
(八)甲方應(yīng)對(duì)知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。
(九)甲方應(yīng)根據(jù)工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(十)甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
七、乙方的權(quán)利義務(wù)。
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供給甲方有關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明復(fù)印件。(二)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的人民共和國(guó)的法律、法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策,同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn),勞動(dòng)衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則。
(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作,同時(shí)承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),與其建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)乙方應(yīng)承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1、身體健康,精神狀態(tài)良好,并具有合格有效的健康證;。
2、具有初中或以上學(xué)歷。能有效和清楚地口頭和書(shū)面表達(dá)自己;。
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守_法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(八)乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)?的有關(guān)規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會(huì)保險(xiǎn)及支付其他國(guó)家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用,乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)?最低工資規(guī)定。(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理,包括考勤制度的建立,操作流程制定、員工離職和違紀(jì)處理等。
(十)乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,意外產(chǎn)生的工傷,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由乙方承擔(dān)。
(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位空缺,乙方應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊。(十三)乙方人員在工作期間發(fā)生工傷,乙方應(yīng)承擔(dān)工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng),以及協(xié)調(diào)工作,甲方應(yīng)積極配合。工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)結(jié)束后,由乙方按照《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、違約責(zé)任。
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無(wú)正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責(zé)令其限期改正,,乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過(guò)10個(gè)工作日的,乙方有權(quán)終止本合同,給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反*有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行,給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
九、如因不可抗力,致使本合同不能履行時(shí),甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
十、甲乙雙方除因書(shū)面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
十一、爭(zhēng)議及未盡事宜。
(一)關(guān)于本合同的任何爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對(duì)方針對(duì)本合同項(xiàng)下任何條款的違約行為的自動(dòng)棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對(duì)下一次針對(duì)同一條款的違約行為、或針對(duì)其它條款的違約行為的棄權(quán)。
(四)本合同在履行過(guò)程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應(yīng)本著友好*等協(xié)商的原則,積極予以解決。
(五)未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議______式______份,經(jīng)雙方權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方代表:
甲方(蓋章)。
乙方代表:
乙方(蓋章)。
保安外包服務(wù)方案篇十七
保安格斗技能培訓(xùn),即可增加公司質(zhì)量還可為保安人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),一舉雙得,針對(duì)保安人員年齡跨度比較大,訓(xùn)練不統(tǒng)一,身體素質(zhì)不一??煞謨刹阶撸瑢?duì)年齡偏大人員,進(jìn)行一些擒拿、反擒拿、格斗護(hù)衛(wèi)及應(yīng)急常識(shí)。和使用甩棍、電棍、短棍等防身兵器訓(xùn)練。
對(duì)年輕人員可通過(guò)散打、自由搏擊、實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗、擒拿等強(qiáng)度訓(xùn)練。
年輕人員訓(xùn)練計(jì)劃:每周訓(xùn)練兩至三天,每次訓(xùn)練一個(gè)小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)(即不要時(shí)間過(guò)長(zhǎng)以免影響保安人員休息)可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)步驟訓(xùn)練。
一:每天跑步兩千米,做熱身運(yùn)動(dòng),柔韌性運(yùn)動(dòng)。
二:進(jìn)行步法訓(xùn)練。拳、腳、摔法的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練。
三:拳、腳組合力量打擊訓(xùn)練法,摔法對(duì)抗訓(xùn)練。
四:雙人速度訓(xùn)練,耐性訓(xùn)練,靈活訓(xùn)練。
五:做全課程總結(jié)及復(fù)習(xí),和擒拿講解。
一:每天跑步三千米,做熱身運(yùn)動(dòng),柔韌性運(yùn)動(dòng)。
二:拳、腳多項(xiàng)靈活打擊法,摔法配合法。
三:器械強(qiáng)度訓(xùn)練,杠鈴、啞鈴、臂力器等訓(xùn)練。
四:雙人搏擊實(shí)戰(zhàn)。
五:課程總結(jié)及復(fù)習(xí)。
一:每天跑步五千米,耐力性沖刺熱身運(yùn)動(dòng),強(qiáng)度柔韌性訓(xùn)練。
二:雙人抗擊打訓(xùn)練。
三:高強(qiáng)度器械訓(xùn)練,持久打擊法,爆發(fā)性拳腳連擊訓(xùn)練,身體負(fù)重訓(xùn)練。
四:多人靶位反擊靈活性訓(xùn)練。
五:全接觸式少護(hù)具實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗。