檔案室個人年終總結(優(yōu)質13篇)

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    總結是一種對經驗與教訓的總結和歸納,可以幫助我們更好地認識自己。寫總結時要注意語言簡練、精確、明確,避免使用模糊和含糊不清的詞語。總結讓我認識到了自己的優(yōu)點和弱點,我會在優(yōu)點的基礎上不斷精進,同時積極改進自己的不足。
    檔案室個人年終總結篇一
    我來到組織部干部人事檔案室工作,來到新的崗位,在校黨委的正確領導下,在組織部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下,比較圓滿完成了工作任務,現(xiàn)將具體情況總結如下:
    本學期我自學了《干部人事檔案工作實務》、《干部檔案整理程序及注意要點》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規(guī)章制度,深入學習并領會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;上半年共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察報告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用36卷、件;人事檔案利用查閱10人次,借閱5人次,轉遞9件,認真做好熱情、耐心地服務工作;參照兄弟院校經驗,初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng);為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合,嚴格檔案轉接手續(xù),搞好檔案的協(xié)作。
    2.黨建工作評估期間,完成領導交給的任務,確保評估支撐材料的收集和整理質量。
    黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱,是上半年全校工作的重心。領導的信任,我成為黨建評估專項組中材料組的一員,主要負責黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬,匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料,對提交材料提出初步意見和建議,撰寫通訊、制作檔案標簽、和各個領導和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊,高質量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務。
    3.統(tǒng)一協(xié)作,積極參與其他科室的工作。
    基層黨組織黨建工作評估,作為聯(lián)絡員發(fā)揮協(xié)調和監(jiān)督作用;積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。
    4.注重理論學習,在檔案工作之余進行科研工作。省社科聯(lián)課題結項一項,立項一項。
    1.工作經驗體會。
    第一、領導重視是做好檔案工作的關鍵。
    第二、精誠團結,勇于奉獻是做好檔案工作的基礎。
    第三、勤于學習、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。
    2.工作中的問題和不足。
    第一、理論提高不夠,業(yè)務知識需要進一步學習。因大多知識來自于自學,沒有經過系統(tǒng)的培訓和學習,理論提高不夠,希望能夠參加這方面的'培訓和學習。
    第二、工作效率有待提高。
    1.加強政治理論學習和業(yè)務能力學習,提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。
    2.檔案花名冊老化,需重新制作,另外,查漏補缺,對于檔案中缺少的材料進行登記。計劃在9月份完成。
    3.檔案柜按姓氏字母順序進行整理、入檔。有些柜子緊張,加上新進檔案,需要重整,計劃在9月份完成。
    4.07年累積的新進人員個人檔案230份,碩士檔案一百余份,還有一批黨員檔案,計劃下半年將這些工作作為重點,將制作任務分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。
    6.加強對庫房規(guī)范化管理。嚴格實現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    7.參觀學習,吸取好的經驗和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓。
    8.積極籌備人才工作會議,完成領導交給的其他任務。
    檔案室個人年終總結篇二
    三個月的時間很快就過去了,在中瑞誠工作的這段這期間里,我被所領導安排到檔案室學習檔案管理的相關知識、主要負責整理底稿工作,現(xiàn)就職于咨詢事業(yè)部,在部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿的完成了領導交與我的工作任務,并通過這段時期的工作基本掌握了公司底稿資料的情況及工作的基本流程。這次從基礎做起的機會,不僅使我在思想上有了更深的覺悟,工作效率方面也有了更進一步的提高。
    我是五月末來所工作的,擔任檔案室檔案管理員,協(xié)助李長穎老師整理所里工作底稿,此項工作瑣碎,繁雜,多為重復性的工作。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向前輩請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了檔案室的工作,明確了工作的基本程序和整理方向及方法,提高了工作效力和工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。檔案室的工作是我了解所里工作進程的第一步,為我在所里的工作和發(fā)展打下了堅實的基礎,我非常感謝領導給我這次機會!
    七月末,我被調到咨詢事業(yè)部,從事助理工作。在這段時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了自己的本職工作,為了適應工作的需要,我不斷加強學習,努力提高自身素質,業(yè)務水平和能力迅速提高,思想也逐漸走向成熟。
    我熱愛本職工作,并且能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上班至今沒有請假現(xiàn)象,沒有遲到和早退,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    每次在開展工作之前我都會做好個人工作計劃,有主次有先后及時的完成領導及部門主管交與的各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
    幾個月的工作,讓我對中瑞誠有了進一步的了解,我們事務所不僅有健全的規(guī)章制度及完善的領導體系,而且各方面的管理及對員工的待遇也越來越人性化。這使得每個員工都有較大的發(fā)展空間。這不僅讓我的工作更加順心,順意,也讓我能夠身為其中一員而無比自豪。
    盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面我還存在著不足。比如非會計專業(yè),讓我的工作起步比較慢,但在我的不斷努力下,一定會彌補這方面的不足,我會多多學習這方面的知識,爭取更大的進步。但是有創(chuàng)造性的工作思路我接觸的還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習各項政策及規(guī)章制度,及各方面的知識,充實自己的頭腦,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中瑞誠的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,開拓前進,為我所從事的這份光輝的事業(yè)奉獻自己的力量。
    檔案室個人年終總結篇三
    隨著社會信息化整體進程的加快,機關數(shù)字檔案室的建設也不斷向前推進。但建設過程中還存在資源分散、技術異構、共享困難、今天本站小編為大家精心挑選了關于檔案室。
    的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來,在公司領導的支持和幫助下,我在加強理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平的同時,主要做了以下幾個方面的工作:
    一、對檔案室內各類檔案進行了統(tǒng)計和登記。
    通過認真仔細整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象,及時做好記錄。
    二、整理積壓基建檔案33卷。
    在檔案局專業(yè)人員的指導下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
    三、完成已存榮譽檔案的整理。
    對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。
    四、嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,提供利用服務40余次。
    對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
    五、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識。
    加強檔案室管理,認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關門落鎖,關閉電源,注意安全防范工作。
    發(fā)現(xiàn)的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理檔案室。
    隨著科技的進步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務的目的。在以后的工作中,需進一步學習對企業(yè)特種載體檔案的管理,加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)加強基礎業(yè)務工作,嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時。強化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
    20xx年度學校的檔案工作在上級管理部門的指導,學校領導、各位老師和檔案管理員的共同努力下,已經走向有序、規(guī)范,并取得了一些成績。我們在今年要爭創(chuàng)市一級檔案先進單位。作為這項工作的負責人,我想談談以下幾點:
    一、得到上級管理部門的指導。
    教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學?,F(xiàn)場指導,指導過程中耐心、詳細地講解。關心我校檔案整理工作,常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進度。
    二、學校領導的重視。
    1、學校領導一貫重視檔案工作的開展。學校的檔案工作納入了學校年度計劃和總結,并成立了檔案歸檔整理小組。領導小組由學校領導帶頭,并直接參與檔案的整理。
    2、學校領導十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓?;匦:笙蛳嚓P人員做了講解,并組織人員去兄弟學校觀摩學習。
    3、學校投入部分資金,為學校的檔案室配備了檔案箱柜、空調等新的設備。
    三、學校老師的大力支持。
    學校每一位老師大力支持、積極配合學校檔案室工作。黨、團員老師參與檔案的整理歸檔工作,他們利用晚上及雙休日加班工作,大家齊心協(xié)力,沒有報酬,沒有怨言,有幾個星期大家都是每天連續(xù)工作15個小時,這就是無私的奉獻精神。
    四、檔案管理。
    老師的努力檔案室年終工作總結檔案歸檔看似簡單,其實是一項復雜而又嚴謹?shù)墓ぷ鳎枰軓姷膶I(yè)知識,馬虎不得。
    作為學校的檔案管理老師。之前,這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索,不懂的地方打電話虛心向有專業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復地檢查,并請陳秀芳老師修改,指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導,回來以后再認真地進行修改。經過老師的耐心指導和自己認真學習、鉆研,很快地就進入了角色,能較熟練地對檔案進行歸檔整理。并不時地改進方式、方法,來提高檔案整理的效率。例如:在文書檔案整理過程中,首先把歷年來的文件按年份、上級發(fā)放部門分類,然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成:永久、長期和短期;再進行目錄的打印,(這樣做可以進行二次核對文件,避免出錯,保證檔案的有序,完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序,能及時地發(fā)現(xiàn)問題,把錯誤率降到最低,來提高檔案整理的效果和效率。除此之外,學校教育、教學工作的檔案是最多的,我們都要細心地分類,有序地整理。
    學校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次,為了更好地做好每類檔案,我分工到人,除文書檔案外,我另請了4位中層分別負責財務檔案、個人業(yè)務檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
    經過一學期的努力,學校二十多年的文書教學檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設備檔案、財務檔案都已經整理歸檔。教師個人業(yè)務檔案,也正在整理、歸檔。
    通過了第一階段的努力,工作終于接近了尾聲。當然,我也發(fā)現(xiàn)工作還存在許多不足之處。比如:在檔案整理過程中細節(jié)方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業(yè)知識等。通過整理檔案,我也有所啟發(fā),在以后的工作中,我會更加認真、仔細地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師,學習更多的專業(yè)知識。
    20xx年,檔案處認真貫徹落實領導的指示,在各單位、各部門大力支持下,檔案工作建設不斷加強,服務創(chuàng)新工作有序開展,檔案綜合管理水平穩(wěn)步提升。
    一、扎實開展年度立卷歸檔工作。
    1、3月上旬,按照《機關歸檔工作管理辦法》,抽調檔案專業(yè)人員組成接收檢查小組,分別對30個檔案移交單位的紙質和電子檔案進行了接收、檢查、評比和入庫。并且,召開了機關文件歸檔總結會,對本年度歸檔工作進行總結,對下一步工作提出具體要求。20xx年,檔案處共接收20xx年度各類檔案1722盒(卷),其中,文書檔案1303盒、專業(yè)檔案419盒,文書檔案數(shù)量比20xx年度增加107盒(卷),同比增加9%。紙質文書檔案共20349件,比20xx年度增加了1274件,同比增加7%;電子文書檔案21629條,比20xx年度增加了2077條,同比增長11%。
    2、6月下旬,按照檔案工作要求,對機關各部門、各單位20xx年上半年紙質文件和電子文件整理歸檔情況進行了指導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范業(yè)務操作,并及時將指導檢查情況進行署內通報,推進年度立卷歸檔工作的順利開展。截止6月21日,機關各部門、各單位整理歸檔20xx年紙質文書檔案473盒,7638件。
    二、加強檔案業(yè)務科學化規(guī)范化管理。
    根據國家檔案局要求和。
    年度工作計劃。
    8月29日—30日檔案處召開檔案業(yè)務專題研討暨征求意見座談會會議。全國檔案協(xié)作組組長單位代表和部分檔案業(yè)務骨干參加會議。會議對“檔案工作管理課程教材”進行了修訂研究了重點課題的推進和專業(yè)檔案規(guī)范管理辦法。同時結合群眾路線教育實踐活動一起座談征求對檔案工作的意見和建議。
    按照《電子檔案數(shù)據備份及異地保存操作規(guī)程》具體要求和電子檔案數(shù)據備份工作安排,循序漸進地推進電子檔案數(shù)據備份工作。20xx年,結合第一批電子檔案數(shù)據異地備份工作經驗,幫助指導第二批23個單位,在9月底順利完成電子檔案數(shù)據異地備份移交工作,擬寫工作通報下發(fā)。為保證備份數(shù)據的可靠性,統(tǒng)一配發(fā)了數(shù)據備份介質,固態(tài)硬盤46個、dvd光盤350張、藍光光盤驅動器12個、藍光光盤82張,確保電子檔案備份中心按計劃接收各單位電子檔案數(shù)據。此項工作取得的成效得到國家檔案局的充分肯定。
    四、舉辦檔案業(yè)務培訓班。
    根據國家檔案局有關做好檔案工作的要求,為切實推進數(shù)字檔案室建設,加強檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作,提高整體檔案工作管理水平,10月16日-18日,在教育培訓基地舉辦檔案業(yè)務培訓班。特邀國家檔案局專家講解了中國檔案數(shù)字化發(fā)展趨勢,講授了《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計年報制度》;辦公廳領導親自做了“服務工作大局不斷提高檔案管理水平”的講座;檔案處針對近幾年檔案工作,講授了“文書檔案改革”、“保管期限劃分”、“全宗卷”等專業(yè)課程。61名檔案人員參加了培訓。通過為期3天的培訓,全體參培人員綜合管理水平都得到了提高,不僅有利于提升檔案管理的科學性、規(guī)范性,更拓展了檔案管理人員的眼界和知識面。使檔案人員認識到檔案工作不只是在庫房埋頭苦干,更是需要掌握先進的業(yè)務知識和技能,才能在檔案的傳統(tǒng)載體形態(tài)向數(shù)字形態(tài)變革中,適應檔案環(huán)境的新變化,開拓檔案工作的新局面。
    五、完成檔案統(tǒng)計年報填報工作。
    為準確掌握檔案事業(yè)基本情況,根據《國家檔案局辦公室關于20xx年度檔案統(tǒng)計年報工作安排的通知》,指導各單位填報新版《檔案室基本情況年報》,并匯總檔案數(shù)據,4月底將紙質報表和數(shù)據光盤報國家檔案局。
    六、做好機關檔案查詢利用服務。
    根據“充分利用檔案資源為中心工作服務”這一宗旨,檔案處從機關檔案查詢的需要出發(fā),結合安全保密的具體要求,積極拓寬服務領域,深度挖掘檔案信息資源,提高了檔案利用的權威性、全面性和有效性。截止12月15日,20xx年機關檔案查詢利用共10018件(卷),其中紙本文件借閱313件(卷),電子檔案網上借閱文件9440件,資料265件。
    (一)加快檔案信息化建設。
    根據國家檔案局要求,推進數(shù)字檔案室建設,完善以服務為主導的檔案信息化體系,進一步做好紙質檔案和電子檔案雙軌并存的各項工作。
    繼續(xù)加強“檔案網頁”宣傳、教育工作,充分利用檔案網頁平臺的優(yōu)勢,增強檔案工作服務能力,做好檔案工作宣傳和檔案業(yè)務交流,為檔案工作建設創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    (三)開展檔案課題研究。
    進一步建立健全檔案工作管理。
    規(guī)章制度。
    深入開展檔案工作課題研究對檔案工作安全體系建設、信息化建設、基礎建設等各方面提出創(chuàng)新管理理念提升檔案管理水平。
    (四)做好檔案業(yè)務指導。
    認真做好20xx年度機關文件歸檔指導及檔案接收、檢查和總結工作,確保歸檔文件收集齊全、整理規(guī)范;同時,積極幫助指導各單位做好室藏紙質檔案數(shù)字化和規(guī)范電子文件歸檔、接收,以及檔案統(tǒng)計年報填報工作。
    (五)推進檔案安全體系建設。
    進一步加強對數(shù)字檔案的安全保管,繼續(xù)指導個別沒有異地備份單位,按照《電子檔案數(shù)據異地備份操作規(guī)程》,做好備份數(shù)據的寄送工作。
    檔案室個人年終總結篇四
    今年,xx檔案室在xxxx領導指導下,圍繞年初制定的工作目標,以創(chuàng)新服務為重點,不斷提高檔案管理工作水平,實現(xiàn)了預期目標,使檔案工作有了很大提高。
    檔案硬件設施設備是檔案工作必備條件,是工作起點,公司領導非常重視這項工作,根據檔案工作人員提議,公司領導批準將經發(fā)大廈20樓原會計檔案室進行擴容,安排近30萬元專項資金用于檔案室裝修,專用電腦、打印機、檔案箱柜、卷皮的購置,并按檔案規(guī)范管理要求配備配齊了防火、防盜、防高溫、防光、防腐蝕、防蟲、防潮、防酸等檔案“八防”設施設備,解決了檔案歸檔保管的基本問題,完成了年初定下的檔案硬件“硬達標”工作目標。
    檔案實現(xiàn)統(tǒng)一管理的關鍵是不僅從組織形式上、更要從規(guī)章制度上統(tǒng)一,去年行之有效的`檔案制度建設效果也讓我們認識到了建章立制的重要性,因此我們今年的重要工作之一就是制定檔案管理辦法、各門類檔案管理實施細則及有關規(guī)章制度。在檔案室人員的共同努力下,截止到12月中旬,公司已經批準下發(fā)了《寶安外經公司檔案管理辦法》、《檔案收集、歸檔制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案借閱制度》、《檔案“三納入”、“四參加”制度》等規(guī)章制度,進一步完善了我司檔案制度體系。同時,為了建立有效機制,我們還明確了內部管理機構及負責人,討論制定了各科室兼職檔案員崗位職責等規(guī)章制度,使檔案館管理組織架構基本建立起來,對充分發(fā)揮和調動檔案工作人員積極性起到了促進作用。
    檔案室配置專用電腦后,我們即與相關軟件公司聯(lián)系,安裝使用專門的檔案管理軟件,將歷年文書、會計、基建檔案錄入管理系統(tǒng),制作了8000余條機讀目錄,初步實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理,極大地方便了檔案的提供利用服務。
    綜觀全年,我司檔案規(guī)范化管理從無到有,我們做了一些基本工作,但離檔案“三化”管理要求還有一定距離,我們計劃在明年按照檔案“三化”管理要求進一步做好檔案各項工作:
    一、進一步做好檔案基礎工作,公司檔案實現(xiàn)綜合管理。
    二、整理錄入歷年檔案數(shù)據,建立完備的檔案數(shù)據庫。
    三、做好各種專題、發(fā)文等匯編資料。
    四、強化檔案服務意識,提高檔案服務質量。
    檔案室個人年終總結篇五
    近年來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的的堅強領導下,在省、市檔案局的指導下,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各年度工作任務,現(xiàn)將有關情況報告如下:
    一、20xx—20xx年的工作情況。
    1、檔案資源建設得到根本加強。共接收檔案23萬卷(件),館藏檔案總量達到31.6萬卷(件),檔案種類得到極大豐富,其中專業(yè)檔案11種,館藏文書檔案與專業(yè)檔案比率為2:1。重點檔案搶救與保護成效顯著,館藏歷史珍貴檔案數(shù)量達2056卷19314件。
    2、檔案工作制度化、規(guī)范化水平得到提高。檔案目標管理工作得到加強,共完成89個基層檔案室升級認定工作。機關綜合檔案室配備率達到96%以上,檔案業(yè)務培訓做到涉檔單位全覆蓋,專兼職檔案員持證上崗率達85%,繼續(xù)教育培訓率達70%。
    3、強化檔案行政執(zhí)法督查工作。持續(xù)深入開展檔案行政執(zhí)法檢查、重點建設項目檔案專項檢查、行業(yè)系統(tǒng)內業(yè)務檔案專項執(zhí)法檢查等多層次聯(lián)合執(zhí)法10次,檢查所有立檔單位,下發(fā)整改通知書45份,有力糾正了檔案違法違紀現(xiàn)象。
    4、著力服務“三農”、服務民生。區(qū)政府將檔案工作納入鎮(zhèn)(街道)目標管理績效考評體系,推進“三農”檔案工作提質增效。20xx年度我區(qū)榮獲“全國社會主義新農村建設檔案工作示范區(qū)”稱號。館內大力整合全區(qū)民生檔案資源,館藏民生檔案涵蓋婚姻、公證、計生等10余類,滿足了市民民生檔案需求。
    5、檔案服務向重點工作、重點項目拓展。指導接收創(chuàng)先爭優(yōu)活動、黨的群眾路線教育實踐活動等重大活動檔案。指導接收珮瑯河河口水環(huán)境整治工程、朱村河防洪護岸工程、水庫防險加固工程、“三小”改造等重點項目檔案計816卷。
    6、檔案館“五位一體”服務功能顯著增強。從省財政廳爭取資金50萬元,其中利用40萬籌建了檔案展覽展示廳,年均接待社會各界參觀300余人次,有效發(fā)揮了檔案館社會教育功能。檔案查閱利用率大幅提升,累計接待檔案利用11150余人次,利用檔案15035卷(件)。
    7、扎實推進館藏檔案數(shù)字化工作。全區(qū)各級綜合檔案館(室)完成館藏檔案數(shù)字化全文掃描141萬幅,其中我館完成掃描80萬幅;完成錄入館藏案卷級與文件級電子目錄40.2萬條,大大提高檔案保護力度和檔案利用效果,進一步推進檔案信息資源共建共享。
    8、檔案宣教工作異彩紛呈。開展檔案宣傳活動5次,發(fā)放法制材料1200余冊,效果顯著。優(yōu)化檔案宣傳網絡布局,探索檔案新媒體格局,發(fā)布各類信息累計486條。組織基層檔案員參加省、市、區(qū)檔案宣傳和業(yè)務培訓9次共1426人次。
    9、超額完成區(qū)委區(qū)政府下達的中心工作任務。20xx-20xx年度完成招商引資4350萬元,向上爭資117萬元。
    二、20xx年工作完成情況及存在的困難和問題。
    (一)完成情況。
    1、結合本區(qū)實際,制定了符合本區(qū)區(qū)情的“十三五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并與區(qū)發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文下發(fā)至各單位,要求各單位按照文件精神貫徹執(zhí)行。
    2、加大檔案接收力度,確保到期應進館檔案接收進館,全區(qū)30余家單位已完成了檔案移交工作,館藏量達31.6萬卷。
    3、采取分期招標、分期付款的形式,與合肥科怡檔案軟件公司簽訂了《屯溪區(qū)檔案館檔案數(shù)字化掃描加工合同書》(第一期),成本預算4.8萬元。目前已完成第一期掃描工作28萬頁幅,5萬條電子目錄。
    4、認真編制國家重點檔案保護與開發(fā)項目申報書,爭取到省級專項資金50萬元,一部分資金從民間征集到民國時期徽州江氏、詹氏宗譜18冊、清代光緒年間戶部執(zhí)照1張、民國時期老中醫(yī)處方478件、中醫(yī)資料11本、中醫(yī)手稿7冊、清代新安醫(yī)學案1冊、抗戰(zhàn)時期軍事地圖5張、清代經書2卷、抗美援朝時期烈士死亡證明2張、解放初期干部培訓教材7本。另一部分資金擬用于檔案原文數(shù)字化掃描,目前該項目已通過黃山市公共資源交易中心向社會招標。
    5、在現(xiàn)有工作基礎上,對土地確權檔案進行了全方位的指導,完成了整理及數(shù)字化掃描的招標工作。待一系列工作完成后,我館將該批檔案接收進館,配置好檔案管理軟件并做好群眾查閱服務工作。
    6、及時下發(fā)安徽省檔案局《關于切實做好汛期檔案安全工作的緊急通知》,密切關注汛期檔案安全。先后2次開展了安全自查工作,投放了防霉、防蟲等藥劑,健全和完善各項制度,確保館藏檔案的安全。
    7、安排專職人員做好本年度全區(qū)檔案統(tǒng)計工作,著錄檔案文件目錄47556條。
    8、截止目前共接待檔案利用者975人次,提供利用檔案2435卷(件)。
    (二)存在的困難和問題。
    一是檔案工作基礎依然薄弱,區(qū)直單位和鎮(zhèn)街、村居檔案工作發(fā)展不均衡,影響檔案事業(yè)的整體推進;二是檔案信息化、民生檔案、國家重點檔案搶救等工作力度不夠;三是電子文件中心建設遲緩,檔案信息資源開發(fā)利用水平有待提高;四是單位工作人員老化,不能適應新時期檔案事業(yè)發(fā)展需要。
    三、20xx年的工作思路和措施。
    1、主動服務大局,做到“小崗位大作為”。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局,主動介入,尋找自身職能,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極提供檔案信息資源,為領導決策服務。
    2、貼心服務民生,做到惠群眾,辦實事。注重民生檔案的比例,加大民生檔案的收集、整理,提升民生檔案價值,增強民生檔案的利用效果。加大對民生檔案的接收力度,對已有民生檔案資源進行科學整合,優(yōu)先整理、優(yōu)先數(shù)字化、大力開發(fā)利用;積極爭取領導及各部門重視和支持民生檔案工作,加強與涉民部門的溝通與合作,加大民生檔案工作指導力度,特別要注意加強對新單位、新領域、新形成的民生檔案的建檔指導,實現(xiàn)齊抓共管,共同把民生檔案建好管好用好。
    3、熱心服務企業(yè),做到“企業(yè)落戶、服務先行”。主動介入,靠前服務,及時掌握區(qū)重點企業(yè)和重點建設項目檔案工作情況;做好轄區(qū)內重點建設項目檔案登記工作;主動給予企業(yè)和項目單位檔案業(yè)務指導意見,當好企業(yè)檔案工作的參謀員和服務員,進一步推進企業(yè)檔案工作規(guī)范化管理。
    4、傾情服務基層,做到檔案工作科學化管理無盲區(qū)。抓好鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))和涉農單位檔案工作規(guī)范化管理,實現(xiàn)各級綜合檔案室升級達標率達90%。
    5、推進檔案法制建設,實現(xiàn)全民檔案意識提升。采取舉辦培訓班、業(yè)務指導、執(zhí)法檢查等方式,利用qq群、網站等平臺,加強對檔案法律法規(guī)的學習宣傳。切實抓好檔案法制宣傳工作,大力培育全社會的檔案意識,增強檔案工作者和全體公民的檔案意識,為檔案工作營造良好的檔案法制環(huán)境。
    6、科學安排檔案人員培訓計劃,實現(xiàn)檔案隊伍整體素質提升。通過舉辦檔案培訓班、召開現(xiàn)場會、不定期組織觀摩學習等措施,加強對各單位專兼職檔案人員的業(yè)務培訓,不斷提高檔案人員業(yè)務水平。
    7、推進檔案信息化建設進程,實現(xiàn)檔案信息化服務水平提升。積極爭取支持和資金,扎實推進屯溪檔案館建設。館藏檔案數(shù)字化每年不少于180萬幅,到20xx年實現(xiàn)館藏檔案數(shù)字化達95%以上。加大檔案網站建設力度,及時充實更新網站內容,優(yōu)化網站欄目,提高網站質量。
    8、加強檔案規(guī)范化建設,實現(xiàn)機關和基層檔案規(guī)范化管理水平提升。做好館內檔案接收、整理、編目、輸入等各項基礎工作;以規(guī)范化管理驗收評估為契機,提升機關和基層檔案規(guī)范化管理水平;力爭5年內檔案省級規(guī)范化管理評估達標15家,促進全區(qū)檔案工作更上新臺階。
    9、豐富館藏資源,實現(xiàn)檔案館品位提升。做好到期檔案、專業(yè)檔案、民生檔案接收進館工作;大力收集、征集地方特色、重點項目、區(qū)重大活動檔案資料進館。做好珍貴歷史檔案接收進館及搶救修復工作。
    四、20xx年度工作思路。
    1、加強檔案法制建設,努力營造有利于檔案事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。加強以《檔案法》為重點的檔案法律法規(guī)宣傳教育活動,認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》的文件精神,努力提高全民檔案意識,為檔案事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
    2、著力抓好檔案業(yè)務建設。提升全區(qū)檔案工作水平。一是對檔案館整理不規(guī)范的檔案進行重新整理完善,錄入檔案目錄,爭取館藏電子目錄覆蓋率達90%以上。二是加強對全區(qū)各單位檔案業(yè)務指導,重點督促涉及民生的單位或部門抓好社保、婚姻、林權、房屋等涉及群眾密切生活的檔案收集、整理、移交工作。三是狠抓全區(qū)各單位綜合檔案室升級達標工作。
    3、抓好檔案信息化建設,提升開發(fā)利用檔案信息資源的能力與水平。一是完成每年5萬條的檔案數(shù)據著錄工作。二是積極爭取資金,繼續(xù)做好館藏檔案全文數(shù)字化工作,為建設數(shù)字化檔案館打好基礎。
    4、繼續(xù)加大重點檔案征集力度。一是積極籌措資金,積極征集散存在社會上的徽州歷史檔案。二是做好館藏20xx余件國家重點檔案搶救修復工作,積極建設珍貴檔案特藏庫和存列室,購置相應的設備設施,確保重點檔案安全。
    檔案室個人年終總結篇六
    20—年是特殊的一年,對我是一個全新的開始,第一次正式地、全面地接觸檔案管理工作。在領導的關心、支持和前輩的指導、幫助下,較好地履行了助理館員的職責,圓滿地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、政治思想、職業(yè)道德。
    能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,樹立起了正確的人生觀和價值觀,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
    主要負責管理本單位的全部檔案,保證檔案的完整和安全,并積極提供利用,為各項工作服務;整理本單位的文件、資料,按照檔案管理要求,結合工作實際,立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱;對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協(xié)助,使檔案更加規(guī)范化。
    (一)檔案資料的整理。
    1、負責文書資料、文件材料的分類、整理、歸檔、管理工作,并建立健全了資料接收、整理與管理體系。
    2、在接入庫前,對檔案進行案卷質量檢查,對不符合入庫要求的,協(xié)助整改。
    (二)檔案資料保管保護負責檔案資料的安全管理。
    定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;并及時對檔案資料進行除塵、消毒,定期清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
    (三)檔案資料的統(tǒng)計。
    1、負責資料與檔案的接待利用工作。
    2、負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計。按上級要求及時報送有關數(shù)據。
    三、檔案學術理論研究,積極學習檔案學理論,鉆研業(yè)務。
    1、參加了武漢市檔案人員崗位職務培訓班,并取得了檔案崗位資格證書。
    2、參加了由市保密局組織的定密責任人、涉密人員和計算機網絡管理人員的保密業(yè)務培訓班,取得了涉密工作人員合格證。
    通過這些專業(yè)學習,也使我對檔案管理工作有了更深的認識,更明確自己的職責。
    辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也有了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,提高自己的政治素質和個人修養(yǎng);二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是認真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項工作,在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    今年我中心檔案管理工作緊緊圍繞落實“文化興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,加快推進文化事業(yè)和文化產業(yè)發(fā)展這一目標,不斷夯實檔案基礎建設,加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,檔案工作有了較大的發(fā)展,較圓滿完成了工作任務。現(xiàn)將具體情況總結如下:
    一、高度重視,加強領導。
    今年以來,我中心高度重視體育、文化檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。2012年,新的工作調整后,及時調整了—鎮(zhèn)文化體育廣播電視服務中心檔案管理工作領導小組,并把檔案工作列入中心的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為管理的一項重要的內容納入年度目標,與其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較懂的工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作,形成了以分管領導掛帥、主任分管、檔案室具體負責、各職能協(xié)助抓的有關檔案管理。
    二、加強制度建設,規(guī)范檔案管理。
    為進一步加強我中心的檔案管理制度建設,規(guī)范文體的文書檔案管理,及時定出有關規(guī)章制度,明確了檔案工作職責和任務,以及的歸檔范圍及整理要求,使各職工對文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依,同時,制定了檔案管理獎懲制度,并納入單位的崗位責任制,充分發(fā)揮和調動檔案管理工作人員的積極性。
    為規(guī)范檔案管理,提高檔案管理質量,我文化中心按照鎮(zhèn)檔案室的要求,對所有須歸檔的文件材料經整理后,在歸檔過程中,我文化中心檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部歸檔,全部使用無酸檔案盒,文件不易被腐蝕、變質,有利于檔案的保存,使我文化中心的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。
    三、采取有力措施,做好歸檔和利用工作。
    20—年以來,我文化中心按照鎮(zhèn)檔案室的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,截止目前,共歸檔文書檔案18盒,財務檔案2盒。組織鎮(zhèn)文藝專業(yè)人員,積極開展全鎮(zhèn)文藝藝術檔案的收集、歸檔工作,為落實“文化興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,弘揚崔派文藝藝術做出了積極貢獻。
    四、積極參加檔案培訓,完成上級交辦的任務。
    為進一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學化管理水平,我中心檔案專職人員多次參加檔案局舉辦的檔案培訓班,對檔案工作的開展,提供了科學依據。在時間緊、任務重的情況下,我文化中心克服重重困難,從各崗位工作人員抽調,并在鎮(zhèn)檔案室領導的指導和支持下,完成了文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,為我文化中心檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎。
    五、工作中的不足和今后打算。
    1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質量差等,今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
    2、加大人力、資金投入,強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎工作,加強檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進全鎮(zhèn)文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
    3、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務素質,加大培訓工作力度,提高檔案管理專業(yè)人員的素質,以帶動全鎮(zhèn)文化系統(tǒng)檔案管理水平的提高。
    20—年,我辦堅持圍繞縣委、縣政府工作大局,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的精神,創(chuàng)先爭優(yōu),狠抓檔案工作落實,較好地完成了全年的檔案管理工作?,F(xiàn)將有關檔案工作匯報如下:
    (一)領導重視,檔案工作環(huán)境進一步優(yōu)化。年初,辦公室主要負責人組織召開辦公會,就當前和今后一個時期檔案工作提出了要求。在原有基礎上,增加了檔案柜等配套設施設備,較好地促進檔案管理工作。
    (二)加強檔案法制建設,增強檔案管理工作意識。按照“五五”普法規(guī)劃,積極開展檔案法制教育宣傳工作。今年是《檔案法》頒布二十三周年,組織學習宣傳《檔案法》、等活動,通過網絡等媒體的宣傳學習,增強了扶貧系統(tǒng)檔案管理工作意識,營造了依法治檔工作的法制環(huán)境,促進了檔案事業(yè)的健康發(fā)展。同時,對自身的檔案管理不足之處進行了完善。
    (四)加強檔案基礎設施建設,整合檔案資源,提供優(yōu)質高效服務。檔案資料是珍貴的歷史資源,在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,如何整合資源、推進檔案資源向社會資本的轉變,為經濟社會事業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實的支持和貢獻,一直是檔案工作的目標和方向,檔案工作人員為此付出了一定的努力。
    (五)加大檔案業(yè)務培訓力度,提高檔案人員綜合素質。著眼于適應新時期檔案工作的需要,進一步提高檔案人員的業(yè)務素質,以會代訓、參觀學習先進單位檔案管理等形式進行培訓,收到了良好效果,檔案業(yè)務人員的整體素質有了進一步的提高。
    一年來,我辦工作取得了一定成績,但也要看到工作中的困難和問題,檔案基礎設施仍然滯后,檔案事業(yè)經費依然短缺,檔案信息化程度不高,檔案專業(yè)人才不足,對此,我們要高度重視,認真做好調查研究,采取積極措施,逐步加以解決。
    設,促進檔案工作為推進科學發(fā)展,加快扶貧工作發(fā)展服務。一是深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀,加強檔案干部隊伍建設;二是加快推進辦公室檔案室建設步伐,做好檔案資源保護工作;三是加快檔案法制建設,促進檔案工作規(guī)范管理;四是加強檔案信息化建設,促進檔案服務民生工作;五是繼續(xù)加強基層扶貧檔案工作指導,完善重大扶貧項目檔案工作整理工作。
    本人多年來,一直從事公司辦公室檔案管理、印章管理等工作。通過多年來的實踐與學習,使自己充分具備了相應的檔案管理專業(yè)知識和檔案、印章管理業(yè)務能力及管理經驗,逐漸成長為業(yè)務骨干,受到了單位領導和廣大職工的認可。下面將本人在檔案、印章管理工作中的一些主要工作情況總結如下:
    一、加強政治業(yè)務學習不斷提高自己的素質。
    多年來,我始終認真學習黨的精神,認真學習業(yè)務知識,從而不斷提高自己的政治業(yè)務水平。深入學習實踐科學發(fā)展觀、始終把學習作為一種政治責任,深學理論、精學業(yè)務、博學相關知識,堅持理論學習與指導實踐相結合,把理論學習轉化為推動檔案管理工作、印章管理工作的動力,努力使自己的本職工作做的更好。
    二、突出檔案規(guī)范管理,提高檔案管理、服務能力。
    《檔案法》、《國家保密法》是檔案管理工作的法律規(guī)范,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關法律、法規(guī)和方針政策,是檔案管理工作人員應有的責任。多年來,我忠于職守,并根據《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、移交等有關規(guī)章制度;加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理,加強照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求。為查閱各類資料提供了便利,做到及時準確,對推進檔案管理制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設,全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
    多年來,為了更好的服務于公司事業(yè),在工作中,我堅持案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷使檔案,符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄我都認真完成。既為單位節(jié)省了費用,又使我公司的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。長期以來永久、長期各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率;重要基建項目、設備檔案按歸檔范圍完整率;查全率、查準率均達到要求。由于我較高質量的管理工作,為有效發(fā)揮檔案的功能,促進公司檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
    三、提高責任心、保持嚴謹性、管理好印章。
    印章管理工作同檔案管理工作一樣,是一個既枯燥無味,又要求嚴謹、認真、細致的工作。工作中沒有技術性,只有嚴謹、認真;沒有業(yè)績,只有平凡與責任。在多年來的工作中,我甘于寂寞和平凡,始終把強烈的責任心,認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度放在首位,在印章管理中始終堅持照章辦事。公章保管安全可靠,從不私自委托他人代管。公章使用建立用章登記制度,嚴格審批手續(xù)。不符合規(guī)定、不經領導批準的文件不予蓋章。職工因公將公章帶出,必須經公司主要領導批準,履行手續(xù)確保公章安全使用。空白文件蓋章嚴格按程序辦理。多年來沒有因自己的失職、失責給公司造成任何損失。
    我作為辦公室一員,始終積極配合辦公室領導,做好自己應做的一切工作,認真履行職責,不斷提高自己的工作能力,加強自己的服務能力,努力提高自己的工作責任心,為有效保證公司工作的正常運轉做出了一定的貢獻。
    我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。自從20—年我調入機關事務管理局,我一直在辦公室從事文印工作(兼檔案管理員),在各位領導和全體同志們的關心與支持下,我虛心學習,踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,比較好地完成了領導交辦的各項工作任務,得到了領導和同志們的好評。為了更好的做好20—年的工作,現(xiàn)將20—年工作總結如下:
    思想方面我在日常的工作中重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
    一是加強政治理論學習。學習“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。—年在全國范圍內開展了“保持———員先進性”的理論學習,雖然我不是黨員,但是我還是積極學習有關———員先進性的有關知識,學習黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識,并在學習中掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    二是加強業(yè)務知識學習。我深知業(yè)務學習刻不容緩,我就利用業(yè)余時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項工作任務,能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯明顯減少。在20—年通過自己的不懈努力,我還取得了法學本科的文憑,使自己干好工作的本領進一步得到了提高。
    三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教,從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經驗,更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎。
    工作方面。
    辦公室是局里的重要科室,是局機關的信息樞紐,工作量相當大。一年來我積極配合科室的領導和同事們干好日常工作,勤奮嚴謹務實,任勞任怨,堅守崗位,盡職盡責,全身心的投入到工作中去。在平時工作中,我積極主動,根據工作需要,我不計報酬的加班加點,只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認真為他們服務。
    一、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。行政辦公室作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象,同時我們也是是服務部門,每天都會有很多人員來訪、辦事,對待他們,我始終遵循“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”的原則,每次看著來辦事的同志滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    二、在工作中我還帶管三密文件的傳閱,我嚴格按照三密文件的傳閱、保密要求,認真的做好了三密文件的傳閱和保管工作。通過自己的細心負責,確保了三密文件不泄密、不丟失。我自己嚴格按照保密要求,不該看的絕對不看,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講,確實做好了三密文件。
    三、真誠待人,搞好工作關系。在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事遵重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新工作方法的能力不強。
    在過去的一年里,在領導的關心下,在同志們的幫助下,在機關事務管理局的這個大熔爐里,我學習到了很多新的知識和珍貴的品質,我的個人素質得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距,對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我,任重而道遠,我一定要努力工作,勤奮學習,嚴格遵守各項規(guī)章制度,虛心向同志們學習,爭做優(yōu)秀的勤務員。
    為了把__年工作做的更出色,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取—年的工作更上一個新臺階。
    一、完成工作。
    1、重新完成所有合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存工作。
    2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
    3、完成了與酒店、高爾夫經營方各項合同的交接工作。
    4、參加各項會議并認真做好會議紀要工作。
    5、完成了酒店、高爾夫工程驗收的記錄工作。
    6、參加工程師的招聘工作。
    7、能獨立完成會議的通知、會議室的準備、會議的服務等工作。
    8、能夠協(xié)助領導完成工作中出現(xiàn)的各類問題。
    二、存在的不足。
    1、做事沒有規(guī)律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。
    2、不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
    3、對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學習,缺乏進取心和事業(yè)心。
    我將在今后的工作中,努力改掉自身的缺點,請領導和同事監(jiān)督。
    檔案室個人年終總結篇七
    xx年度學校的檔案工作在上級管理部門的指導,學校領導、各位老師和檔案管理員的共同努力下,已經走向有序、規(guī)范,并取得了一些成績。我們在今年要爭創(chuàng)市一級檔案先進單位。作為這項工作的負責人,我想談談以下幾點:
    教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學校現(xiàn)場指導,指導過程中耐心、詳細地講解。關心我校檔案整理工作,常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進度。
    1、學校領導一貫重視檔案工作的.開展。學校的檔案工作納入了學校年度計劃和總結,并成立了檔案歸檔整理小組。領導小組由學校領導帶頭,并直接參與檔案的整理。
    2、學校領導十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓。回校后向相關人員做了講解,并組織人員去兄弟學校觀摩學習。
    3、學校投入部分資金,為學校的檔案室配備了檔案箱柜、空調等新的設備。
    學校每一位老師大力支持、積極配合學校檔案室工作。黨、團員老師參與檔案的整理歸檔工作,他們利用晚上及雙休日加班工作,大家齊心協(xié)力,沒有報酬,沒有怨言,有幾個星期大家都是每天連續(xù)工作15個小時,這就是無私的奉獻精神。
    老師的努力檔案室年終工作總結檔案歸檔看似簡單,其實是一項復雜而又嚴謹?shù)墓ぷ?,需要很強的專業(yè)知識,馬虎不得。
    作為學校的檔案管理老師。之前,這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索,不懂的地方打電話虛心向有專業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復地檢查,并請陳秀芳老師修改,指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導,回來以后再認真地進行修改。經過老師的耐心指導和自己認真學習、鉆研,很快地就進入了角色,能較熟練地對檔案進行歸檔整理。并不時地改進方式、方法,來提高檔案整理的效率。例如:在文書檔案整理過程中,首先把歷年來的文件按年份、上級發(fā)放部門分類,然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成:永久、長期和短期;再進行目錄的打印,(這樣做可以進行二次核對文件,避免出錯,保證檔案的有序,完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序,能及時地發(fā)現(xiàn)問題,把錯誤率降到最低,來提高檔案整理的效果和效率。除此之外,學校教育、教學工作的檔案是最多的,我們都要細心地分類,有序地整理。
    學校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次,為了更好地做好每類檔案,我分工到人,除文書檔案外,我另請了4位中層分別負責財務檔案、個人業(yè)務檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
    經過一學期的努力,學校二十多年的文書教學檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設備檔案、財務檔案都已經整理歸檔。教師個人業(yè)務檔案,也正在整理、歸檔。
    通過了第一階段的努力,工作終于接近了尾聲。當然,我也發(fā)現(xiàn)工作還存在許多不足之處。比如:在檔案整理過程中細節(jié)方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業(yè)知識等。通過整理檔案,我也有所啟發(fā),在以后的工作中,我會更加認真、仔細地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師,學習更多的專業(yè)知識。
    檔案室個人年終總結篇八
    時光飛逝。一年的工作很快就會成為歷史。20xx年即將到來?;仡櫧衲甑墓ぷ?,在各位領導和同事的關心支持下,我扎實工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵守檔案工作的法律、要求和規(guī)范。過去一年的工作總結如下:
    文件資料的收集整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后的調查利用,是檔案工作的重要內容。加強文件資料的收集整理,及時歸檔,力求完整、完整。
    為了方便、快捷、準確地借閱資料,檔案館建立了完整的電子檔案目錄。在借閱時間內對檔案進行及時監(jiān)督和恢復,及時取消歸還資料的借項單,確保工作的準確性和連續(xù)性。不怕繁瑣的.工作,及時為各部門提供良好的信息服務。
    三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執(zhí)行。
    檔案一般借閱采用先簽后借的方式。發(fā)生緊急業(yè)務時,通過電話向領導請示,維護檔案系統(tǒng)的嚴肅性和檔案的安全性。
    四、從點滴入手,做到厲行節(jié)約。
    1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
    2、檔案借閱執(zhí)法力度有待進一步加強。
    3、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
    以上是我今年的個人工作總結。俗話說,“一點一點,成就非凡”。在我今后的工作中,無論檔案是枯燥的還是豐富多彩的,我都會繼續(xù)積累經驗,與同事一起努力工作,努力學習,努力提高自己的文化素質和各項工作技能,為公司的發(fā)展做出貢獻。
    一個好的總結可以完美地結束一年的工作,給領導留下好的印象。以下是檔案館個人工作的三個摘要,供您參考。
    檔案室個人年終總結篇九
    工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
    3、內外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    話務員年終總結模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
    然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
    新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務員年終總結模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
    通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
    一加強知識文化水平,
    二加強工作技能培訓,
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
    四提高自己素質,
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
    檔案室個人年終總結篇十
    在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。
    離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術,希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
    也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多。回頭想想,在其他公司,我都是在奉獻,只有在安博,是學習了很多。
    說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進步是非常大的。今年上半年,我的進步集中在技術領域。我更加深入研究了設計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構和開發(fā)工具,并且得到了應用的證實。在網上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網的開發(fā)之星。
    看到網上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學習印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學習軟件工程。我一向認為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
    列舉一些學習的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書,我都仔細研讀了,頗有體會。
    我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程?!禼mm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
    首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中,大約一半的內容是專業(yè)性很強的,涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術。所謂的結構化、面向對象,都在軟件工程的范疇內,同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內容,也是軟件質量保證的重要內容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術基礎,空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學或計算機科學,其他方面可歸入經濟學、管理學或心理學中?!痹谶@里,我強調了軟件工程中的技術部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關心軟件的核心技術,而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術了。
    其次,對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
    第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘?!度嗽律裨挕分幸舱f,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經理來編程(當然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當團隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r,便不會有太大的管理問題。
    對于軟件來說,很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產,這是由軟件開發(fā)的本質決定的。軟件的復雜性是軟件的本質屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產品和技術。
    進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關系和指導說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
    從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
    這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。
    當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
    二、團隊合作從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
    三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是2008年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內容。
    檔案室個人年終總結篇十一
     送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
     時光飛逝,轉眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結如下。
     一、保育工作;
     我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
     面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調好。
     給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
     我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
     平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?BR>     我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
     說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
     讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
     二、教育工作;
     這學期我園增沒了漢英教材。
     因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。
     因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
     有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
     我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結束游戲,兒歌一起學習。
     經過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
     家長也比較滿意。
     一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
     每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
     孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎,也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
     三、活動工作;
     這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
     去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
     教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
     在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
     “小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
     在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
     看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
     四、家長工作;
     讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
     孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。
     五、安全工作;
     每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
     自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
     通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
     這學期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
     不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
     xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
     xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
     xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
     作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
     總結結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
     在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
     但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
     在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
     在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
     在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
     (強調職業(yè)素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
     我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向學校黨支部遞交轉正申請書。
     一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
     這一年中,我認真學習了《共產黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
     一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
     但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
     作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
     我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
     我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學?!包h建在線”網站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。
     我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
     我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
     主要活動及成績
     xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網制作比賽獲得一等獎。
     今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。
     xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
     xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
     學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網頁制作優(yōu)秀獎。
     暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
     8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網頁)。
     xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
     xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
     xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
     xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術應用的考察。
     xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
     xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網頁的主講教師。
     11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網絡技術培訓班學習。
     11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網頁設計比賽獲二等獎。
     xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
     我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
    檔案室個人年終總結篇十二
    細細一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。
    這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
    上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
    幼稚又可笑。
    總是虐待自己和虐待其他人。
    后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
    仗著別人的好所以肆無忌憚。
    還以為自己有多高明。
    種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
    或者說,只是這幾個月,走偏了的我。
    近乎偏執(zhí)的瘋子。
    今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
    于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。
    抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
    身體發(fā)膚,受之父母。
    活著,不能這么不負責任。
    于是我開始清理。
    開始回歸。
    過一開始的生活。
    簡單。
    單純。
    善良。
    平淡。
    不驚不擾。
    原來真的是好心境總會帶來好事情。
    我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。
    在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
    仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
    可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
    同樣懷疑。
    同樣躊躇。
    所以有了一開始的折磨與痛苦。
    每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
    不過以后不會了,人總要學會長大,學會珍惜。
    媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
    不是生來就該當公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
    你也不是生來就應該對我這么好。
    所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
    小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
    2012,和愛的人,過愛的生活。
    檔案室個人年終總結篇十三
     一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
     在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
     現(xiàn)將我的工作總結如下:
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
     工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
     1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
     2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
     通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
     提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
     三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
     我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
     另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
     通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
     一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
     二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
     在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
     當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
     在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
     并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
     三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
     同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
     謝謝!