報告的目的是向讀者或聽眾提供準確、全面的信息并支持特定的決策。在撰寫報告之前,我們應該進行充分的調研和資料收集,以便能夠提供可靠的信息支持。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作思路。在這些范文中,你可以看到作者如何提出問題、分析問題和給出解決方案的過程,也可以看到作者采用了不同的結構和語言表達方式來展示報告的內容。
供熱公司述職述廉報告篇一
:
和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作?,F(xiàn)在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請。
領導。
和各位同事指出并給予批評。
收費方面:認真按照。
本站。
工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯(lián)采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內。
運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
積極學習公司的各項文件。
精神。
和科學發(fā)展觀,更新自己的。
思想。
觀念,提高。
思想。
認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
為了加強對供熱方面的專業(yè)技術知識的學習,平時利用業(yè)余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業(yè)理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
(1)繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產(chǎn)品質量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
供熱公司述職述廉報告篇二
各位領導、同志們:
大家好!
我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:
一、努力學習黨的方針、政策、國家法律法規(guī)等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術業(yè)務及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發(fā)揮表率作用。隨著外貿訂單的不斷增多,各項指標,各項任務不斷加大。要求我們不斷進步,努力學習,踏實做好本職工作。關鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。
仔細領會文件精神,關心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會議結束后,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場新的政策,能長期深入工作一線,了解和反饋廣大員工的心聲和要求,積極貫徹大會決定,對養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作,加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面工作的監(jiān)督,以保證廣大員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅定的信念,不斷保持和員工的密切關系,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動保護他們的合法權益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規(guī),努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動接受群眾的監(jiān)督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向。
不斷加強業(yè)務專業(yè)知識的學習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模范的遵守法律和場制訂的各項規(guī)章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質,認真學習黨的路線方針政策。認真領會職代會文件精神,為我場發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務的思想。爭取做一名合格的職工代表。
供熱公司述職述廉報告篇三
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的.每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
供熱公司述職述廉報告篇四
緊張而忙碌的xxxx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
公司的經(jīng)營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索新思路。xxxx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。xxxx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經(jīng)過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于xxxx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于xxxx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在xxxx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xxxx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)xxxx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司xxxx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的.積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
供熱公司述職述廉報告篇五
我于xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來,在縣政府的正確領導下,在縣人大會、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導下,我堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞做強做大公司,加快推進教育園項目建設這一目標,勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實推進了工程建設、投融資等工作,取得了一定的工作成績。現(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,增強了綜合素質
為快速適應新的工作崗位,轉變角色,增強素質,提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強學習,提升了綜合素質。一是學習了政治理論知識。系統(tǒng)學習了科學發(fā)展觀等理論知識,提高了政治理論修養(yǎng)。二是學習了經(jīng)濟金融、工程建設等專業(yè)知識,開拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動公司發(fā)展的能力。三是學習了工程建設等法律法規(guī)和廉潔自律有關規(guī)定,切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
二、勤勉履職,扎實推進了各項工作
xx年初,我懷揣夢想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個惠及xx子孫后代的民生工程實施好。兩年多來,我見證了公司從無到有、從起步到發(fā)展的全過程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績。
計有關工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認真研究有關理論知識,并通過網(wǎng)絡和實地考察等途徑積極借鑒其他地方先進經(jīng)驗,結合教育園實際認真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎工作,在經(jīng)費非常緊張的情況下,共投入x萬多元,印制了x多冊教育園區(qū)招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個項目的建設方案,教育園一期項目建設方案等獲縣政府批準。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實地考察,耐心推介教育園項目,洽談合作條款,累計接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商,洽談項目,陪同縣政府分管領導考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業(yè),并形成了考察報告報縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機構洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問題,我積極與縣財政、教體部門領導協(xié)商,爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財政性資金轉化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學改擴建工程等項目的融資資料,并上報了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機構審查。xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進修學校x畝土地的流轉工作,協(xié)調縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。2016公司總經(jīng)理述職述廉報告2016公司總經(jīng)理述職述廉報告。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地(原聯(lián)成織造土地)的公開拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關事宜,因考慮政府土地抵押風險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關事宜,因財務成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設教育園區(qū)項目的有關事。
3、加強工程監(jiān)管,保證了工程質量和進度。為抓好工程建設,我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調了兩名工程專業(yè)技術人員負責工程建設,有效地破解了工程建設人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設部,由專人負責監(jiān)督和協(xié)調工程施工,倒排工期,定期召開項目調度會,及時研究和解決有關問題,確保了工程建設的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設。該工程xx年就開始實施,牽頭單位幾次更換,一直因為征地拆遷工作難以推進而無法實施,公司在xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來的拆遷"釘子戶",協(xié)調搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進度和質量。該項目在全縣"雙百"會戰(zhàn)總結大會上得到了縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米,總投資x萬元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復耕復綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時,實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實施了征地拆遷攻堅活動。自xx年7月份征地拆遷攻堅活動實施以來,我及時轉移公司工作重點,集中力量,全員參與,明確責任,講究方法,團結了總工會、婦聯(lián)、進修學校等責任單位齊抓征地拆遷工作,公司負責的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個項目中一直處于領先水平,得到了縣里有關會議的`通報表揚。完成土地丈量x畝,完成任務(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(x戶)的x %。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認真做好了"三送"、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風險防控建設等工作。
三、廉潔奉公,堅決執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定
"待己不可不嚴明,律己方足以服人"作為公司領導干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴格要求自己,加強自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺悟,道德修養(yǎng)和知識儲備,努力做到自覺、自省、自警、自勵,控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權利所動,不為人情所累,不以權謀私。
1、從嚴要求,抓好作風建設。堅決貫徹執(zhí)行縣政府的決策部署。嚴格執(zhí)行民主集中制。落實集體決策制度,建立了干部職工大會、總經(jīng)理辦公會議議事制度,注重團隊力量,發(fā)揮團隊智慧,不搞一言堂。講究求真務實之風。堅持實事求是,不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
一年來自己在安全生產(chǎn)、業(yè)務經(jīng)營、財務管理、路風建設、綜合治理、規(guī)范經(jīng)營等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了許多不足和差距,比如在業(yè)務繁忙時處理工學矛盾缺乏好的辦法,對待違規(guī)違紀職工時處罰力度大,但教育談心不夠等等,在今后的工作中應該努力改進和提高。針對目前的新形勢,自己在20xx年最大的任務就是想方設法提高企業(yè)收入,提高職工收入,盡快走出困境,盡快把市場疲軟和鐵路貨運改革對我公司的負面影響降到最低。
以上就是自己一年來工作的簡要回顧和思想?yún)R報,希望領導和同志們提出寶貴意見和批
評。
物流公司述職述廉報告
烏蘭察布市通達物流有限責任公司 劉明程
各位領導、同志們:
來到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個年頭了,從總經(jīng)理助理、到今天的支部書記兼副總經(jīng)理,和通達物流各位同仁走過了不平凡的10年。20xx年12月,集經(jīng)處聘用我為公司兼副總經(jīng)理,感謝處、地區(qū)公司和通達物流公司領導對自己的信任,自己決心加倍努力,和公司班子其他成員一道,團結帶領公司員工,把通達物流公司的工作做得更好。
20xx年是公司經(jīng)營發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風以及繳納集體職工兩金方面成績仍然很突出,黨員干部作風有了很大轉變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
一、端正態(tài)度,帶頭踐行黨的群眾路線
20xx年,自己承擔了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時間接觸、學習了上級的最新政策精神,與公司各個部門一起參與了大部分文件的落實實施工作。只要公司需要,自己從沒有計較分內分外,始終滿懷熱情、積極主動地完成上級下達的各項任務。
面對不斷加大的工作強度,自己始終堅持正確的工作態(tài)度,沒有因為工作量加大而怨天尤人,不思進取。只要接到工作任務,自己都會自覺地在第一時間把它完成,工作從不積壓,問題從不過夜。
作為支部書記,自己盡最大努力嚴格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風轉變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢便宜。
二、嚴于律己、廉潔奉公
作為公司的班子成員,自己深感責任重大。不斷學習是一個人能不斷提高的基礎和本錢。一年來,自己加強了業(yè)務知識學習,同時也十分關注政策導向學習,尤其是重點學習了黨的群眾路線教育實踐活動,為今年活動的有效開展打下了良好基礎。
自己從嚴格工作作風做起,面對工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時刻嚴格遵守公司的規(guī)章制度,強化紀律意識,對領導交辦的工作,決不討價還價,對事關自己私利的事,決不爭名奪利,沽名釣譽。
熱愛集體不僅僅是一句口號,而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說話辦事一切都從維護通達物流集體利益和榮譽出發(fā),作為支部書記,還要隨時把握和了解每個黨員的實際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護好公司的穩(wěn)定和團結。
作為公司班子成員,自己能夠自覺抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負領導對自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的,自己首先要做到廉潔自律,隨時接受全體黨員和干部職工對自己進行全方位監(jiān)督。2016公司總經(jīng)理述職述廉報告各類報告。
三、認真組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動
20xx年,作為,最大的任務就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實踐活動。
公司黨支部嚴格按照上級部署,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁都不少讀,該寫的筆記批注,都嚴格按照規(guī)定撰寫,該開的研討會和組織生活會,一次也不少開。
自己在活動中以身作則,嚴格要求。突出的是自己帶頭公開承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請。自己主動取消了女兒的升學宴請。
四、找出差距,不斷進步
回顧20xx年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時為了趕時間搶任務而疏于總結和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進和克服。
最后,向一年來關心、支持自己工作的上級領導、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
2016公司總經(jīng)理述職述廉報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府的正確領導下,較圓滿的完成了各項工作。在這段時間里,我?guī)ьI公司領導班子不斷開拓創(chuàng)新,全面的完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和目標?,F(xiàn)在我將我的具體工作情況作一個匯報:
一、注重理論學習,不斷提高政治業(yè)務素質
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的xx大、黨的xx屆七中全會、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下,很好的團結同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司"管理年"。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:一是按照、市政府及市供熱辦的要求,積極響應全市"煤改氣"號召,全力推進"煤改氣"工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。五是堅持"以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)"的發(fā)展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結構調整的實際,優(yōu)化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行黨員領導干部職責
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領導班子的集體形象。
成績只代表過去,在以后的工作中,我會繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而退的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,踏踏實實做事,老老實實做人,團結同事,奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展努力奮斗!
供熱公司述職述廉報告篇六
尊敬的各位領導:
我從進入熱力工作到現(xiàn)在已經(jīng)有了,16年的磨練使我從一無所知發(fā)展成為現(xiàn)在的維修組長,我感到甚是欣慰。多年來在各級領導和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作?,F(xiàn)在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請領導和各位同事指出并給予批評。
收費方面:認真按照本站工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯(lián)采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
積極學習公司的各項文件精神和科學發(fā)展觀,更新自己的思想觀念,提高思想認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
為了加強對供熱方面的專業(yè)技術知識的學習,平時利用業(yè)余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業(yè)理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
(1)繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產(chǎn)品質量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
供熱公司述職述廉報告篇七
20xx年3月,供暖期即將終止,盡管我取得了必然的成績,可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故,勇于改良,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調度操縱中心的先進體會,然后將其好的地址總結到一路,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
工作期間,踴躍了解現(xiàn)行熱力站設備情形,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
通過各換熱站反饋的故障信息,踴躍組織處置排除一些設備故障,對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址,做了詳細的記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作,我發(fā)覺了自己的不足的地方,
一是有時不認真、有些工作做的不完全,二是關于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習,三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢,加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,能夠完成領導交給的任務,勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
一、嚴格要求自己,把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作,踴躍完成領導交給的各項任務。
總之,我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
供熱公司述職述廉報告篇八
各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20xx年。20xx年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20xx年所負責的工作總結匯報如下:
今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶xx戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20xx年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利xx萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20xx年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
供熱公司述職述廉報告篇九
時光荏苒,轉眼20xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的關心,也包涵了我公司不懈的努力。一年來,我公司堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行各級領導的指導方針,可以說20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)對過去一年的`工作總結如下:
值守、遠程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶的正常冬季取暖。
本著抓“早”字,務“實”字,求“質”字的工作思路,4月份經(jīng)廣播電視等措施通知13年需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請于4月底結束統(tǒng)計,申請面積約110萬平方米,5月份邀請設計院對申請面積進行規(guī)劃、設計。經(jīng)實地測量、計算結合我公司實際供熱情況已無法滿足全縣供暖情況,為使20xx年冬季供暖圓滿進行,增設了新機組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。
1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過老問題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問題。
2、計量裝置安裝過亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無法實現(xiàn)計量收費。
20xx年工作計劃。
1、根據(jù)上級領導的要求,做好落實計量裝置安裝工作。
2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問題。
供熱公司述職述廉報告篇十
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內,不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱公司述職述廉報告篇十一
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質量等方面有了本質性提高,確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務水平再次提升xx年,公司成立服務報修中心,24小時文明服務,為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設。
結合生產(chǎn)、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務質量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。
二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。
三是技術力量薄弱,缺乏專業(yè)技術人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
20xx年,面對新形勢、新任務、新要求,我們必須要有充分的準備和相應的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的'儲煤工作計劃,選好煤質,根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度職工的技術素質直接關系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結合本崗位的工作內容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調動起職工的學習積極性。學習內容要貼近生產(chǎn),學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務,向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司述職述廉報告篇十二
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應該說,什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。
壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
首先,不要與客戶爭辯。銷售中,我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的.看法并且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質問客戶。與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后,推銷要有互動性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏,就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶推薦相應的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
供熱公司述職述廉報告篇十三
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。
20xx年定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的.要求,積極響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結構調整的實際,優(yōu)化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領導班子的集體形象。
20xx年即將過去,20xx年,公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領導下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)20xx年全年經(jīng)營目標而努力奮斗!
供熱公司述職述廉報告篇十四
尊敬的xx領導:
您好!
20xx,是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產(chǎn)量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),首先得解決合法生產(chǎn)的問題。20xx年5月開始,公司根據(jù)上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經(jīng)近半年時間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20xx年11月合法取得了生產(chǎn)許可證,為公司20xx年正常生產(chǎn)鋪平了道路。
3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,為公司20xx年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產(chǎn)管理、設備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù),使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。
20xx年公司各項工作取得一定成績,一些經(jīng)驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。
20xx年,盡管我們基礎設施建設、設備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:
1、產(chǎn)品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產(chǎn)品的檢驗操作還不夠熟練,產(chǎn)品研發(fā)過程中理論配方也實際生產(chǎn)過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,如果不及時提高產(chǎn)品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產(chǎn)品質量意識,努力提高專業(yè)水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產(chǎn)過程切實加強質量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長明燈,生產(chǎn)工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識有待加強。
3、安全生產(chǎn)管理相對滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經(jīng)濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經(jīng)常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產(chǎn)要求不相適應。為此,生產(chǎn)門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
1、優(yōu)勢因素。
(1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬余畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬余畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經(jīng)濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,原料和產(chǎn)品運輸便利。
三是環(huán)境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產(chǎn)的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來,積極發(fā)展對外關系,先后與云南省環(huán)境科學研究院、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農(nóng)業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產(chǎn)品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素。
(2)原材料價格上升快,產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。
(3)設備對生產(chǎn)適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析,結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
20xx年,對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作:
1、繼續(xù)加快設備改造步伐,盡快投入正常生產(chǎn)。沒有合格的產(chǎn)品,公司就不會有生存的空間,生產(chǎn)不出優(yōu)質的產(chǎn)品,公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此,生產(chǎn)部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場,創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20xx年公司產(chǎn)品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經(jīng)確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產(chǎn)品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。
4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業(yè)文化。20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化。
供熱公司述職述廉報告篇一
:
和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作?,F(xiàn)在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請。
領導。
和各位同事指出并給予批評。
收費方面:認真按照。
本站。
工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯(lián)采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內。
運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
積極學習公司的各項文件。
精神。
和科學發(fā)展觀,更新自己的。
思想。
觀念,提高。
思想。
認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
為了加強對供熱方面的專業(yè)技術知識的學習,平時利用業(yè)余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業(yè)理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
(1)繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產(chǎn)品質量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
供熱公司述職述廉報告篇二
各位領導、同志們:
大家好!
我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:
一、努力學習黨的方針、政策、國家法律法規(guī)等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術業(yè)務及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發(fā)揮表率作用。隨著外貿訂單的不斷增多,各項指標,各項任務不斷加大。要求我們不斷進步,努力學習,踏實做好本職工作。關鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。
仔細領會文件精神,關心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會議結束后,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場新的政策,能長期深入工作一線,了解和反饋廣大員工的心聲和要求,積極貫徹大會決定,對養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作,加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面工作的監(jiān)督,以保證廣大員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅定的信念,不斷保持和員工的密切關系,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動保護他們的合法權益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規(guī),努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動接受群眾的監(jiān)督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向。
不斷加強業(yè)務專業(yè)知識的學習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模范的遵守法律和場制訂的各項規(guī)章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質,認真學習黨的路線方針政策。認真領會職代會文件精神,為我場發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務的思想。爭取做一名合格的職工代表。
供熱公司述職述廉報告篇三
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的.每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
供熱公司述職述廉報告篇四
緊張而忙碌的xxxx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
公司的經(jīng)營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索新思路。xxxx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。xxxx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經(jīng)過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于xxxx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于xxxx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在xxxx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xxxx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)xxxx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司xxxx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的.積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
供熱公司述職述廉報告篇五
我于xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來,在縣政府的正確領導下,在縣人大會、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導下,我堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞做強做大公司,加快推進教育園項目建設這一目標,勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實推進了工程建設、投融資等工作,取得了一定的工作成績。現(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,增強了綜合素質
為快速適應新的工作崗位,轉變角色,增強素質,提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強學習,提升了綜合素質。一是學習了政治理論知識。系統(tǒng)學習了科學發(fā)展觀等理論知識,提高了政治理論修養(yǎng)。二是學習了經(jīng)濟金融、工程建設等專業(yè)知識,開拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動公司發(fā)展的能力。三是學習了工程建設等法律法規(guī)和廉潔自律有關規(guī)定,切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
二、勤勉履職,扎實推進了各項工作
xx年初,我懷揣夢想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個惠及xx子孫后代的民生工程實施好。兩年多來,我見證了公司從無到有、從起步到發(fā)展的全過程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績。
計有關工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認真研究有關理論知識,并通過網(wǎng)絡和實地考察等途徑積極借鑒其他地方先進經(jīng)驗,結合教育園實際認真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎工作,在經(jīng)費非常緊張的情況下,共投入x萬多元,印制了x多冊教育園區(qū)招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個項目的建設方案,教育園一期項目建設方案等獲縣政府批準。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實地考察,耐心推介教育園項目,洽談合作條款,累計接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商,洽談項目,陪同縣政府分管領導考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業(yè),并形成了考察報告報縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機構洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問題,我積極與縣財政、教體部門領導協(xié)商,爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財政性資金轉化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學改擴建工程等項目的融資資料,并上報了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機構審查。xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進修學校x畝土地的流轉工作,協(xié)調縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。2016公司總經(jīng)理述職述廉報告2016公司總經(jīng)理述職述廉報告。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地(原聯(lián)成織造土地)的公開拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關事宜,因考慮政府土地抵押風險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關事宜,因財務成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設教育園區(qū)項目的有關事。
3、加強工程監(jiān)管,保證了工程質量和進度。為抓好工程建設,我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調了兩名工程專業(yè)技術人員負責工程建設,有效地破解了工程建設人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設部,由專人負責監(jiān)督和協(xié)調工程施工,倒排工期,定期召開項目調度會,及時研究和解決有關問題,確保了工程建設的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設。該工程xx年就開始實施,牽頭單位幾次更換,一直因為征地拆遷工作難以推進而無法實施,公司在xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來的拆遷"釘子戶",協(xié)調搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進度和質量。該項目在全縣"雙百"會戰(zhàn)總結大會上得到了縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米,總投資x萬元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復耕復綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時,實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實施了征地拆遷攻堅活動。自xx年7月份征地拆遷攻堅活動實施以來,我及時轉移公司工作重點,集中力量,全員參與,明確責任,講究方法,團結了總工會、婦聯(lián)、進修學校等責任單位齊抓征地拆遷工作,公司負責的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個項目中一直處于領先水平,得到了縣里有關會議的`通報表揚。完成土地丈量x畝,完成任務(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(x戶)的x %。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認真做好了"三送"、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風險防控建設等工作。
三、廉潔奉公,堅決執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定
"待己不可不嚴明,律己方足以服人"作為公司領導干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴格要求自己,加強自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺悟,道德修養(yǎng)和知識儲備,努力做到自覺、自省、自警、自勵,控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權利所動,不為人情所累,不以權謀私。
1、從嚴要求,抓好作風建設。堅決貫徹執(zhí)行縣政府的決策部署。嚴格執(zhí)行民主集中制。落實集體決策制度,建立了干部職工大會、總經(jīng)理辦公會議議事制度,注重團隊力量,發(fā)揮團隊智慧,不搞一言堂。講究求真務實之風。堅持實事求是,不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
一年來自己在安全生產(chǎn)、業(yè)務經(jīng)營、財務管理、路風建設、綜合治理、規(guī)范經(jīng)營等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了許多不足和差距,比如在業(yè)務繁忙時處理工學矛盾缺乏好的辦法,對待違規(guī)違紀職工時處罰力度大,但教育談心不夠等等,在今后的工作中應該努力改進和提高。針對目前的新形勢,自己在20xx年最大的任務就是想方設法提高企業(yè)收入,提高職工收入,盡快走出困境,盡快把市場疲軟和鐵路貨運改革對我公司的負面影響降到最低。
以上就是自己一年來工作的簡要回顧和思想?yún)R報,希望領導和同志們提出寶貴意見和批
評。
物流公司述職述廉報告
烏蘭察布市通達物流有限責任公司 劉明程
各位領導、同志們:
來到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個年頭了,從總經(jīng)理助理、到今天的支部書記兼副總經(jīng)理,和通達物流各位同仁走過了不平凡的10年。20xx年12月,集經(jīng)處聘用我為公司兼副總經(jīng)理,感謝處、地區(qū)公司和通達物流公司領導對自己的信任,自己決心加倍努力,和公司班子其他成員一道,團結帶領公司員工,把通達物流公司的工作做得更好。
20xx年是公司經(jīng)營發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風以及繳納集體職工兩金方面成績仍然很突出,黨員干部作風有了很大轉變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
一、端正態(tài)度,帶頭踐行黨的群眾路線
20xx年,自己承擔了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時間接觸、學習了上級的最新政策精神,與公司各個部門一起參與了大部分文件的落實實施工作。只要公司需要,自己從沒有計較分內分外,始終滿懷熱情、積極主動地完成上級下達的各項任務。
面對不斷加大的工作強度,自己始終堅持正確的工作態(tài)度,沒有因為工作量加大而怨天尤人,不思進取。只要接到工作任務,自己都會自覺地在第一時間把它完成,工作從不積壓,問題從不過夜。
作為支部書記,自己盡最大努力嚴格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風轉變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢便宜。
二、嚴于律己、廉潔奉公
作為公司的班子成員,自己深感責任重大。不斷學習是一個人能不斷提高的基礎和本錢。一年來,自己加強了業(yè)務知識學習,同時也十分關注政策導向學習,尤其是重點學習了黨的群眾路線教育實踐活動,為今年活動的有效開展打下了良好基礎。
自己從嚴格工作作風做起,面對工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時刻嚴格遵守公司的規(guī)章制度,強化紀律意識,對領導交辦的工作,決不討價還價,對事關自己私利的事,決不爭名奪利,沽名釣譽。
熱愛集體不僅僅是一句口號,而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說話辦事一切都從維護通達物流集體利益和榮譽出發(fā),作為支部書記,還要隨時把握和了解每個黨員的實際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護好公司的穩(wěn)定和團結。
作為公司班子成員,自己能夠自覺抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負領導對自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的,自己首先要做到廉潔自律,隨時接受全體黨員和干部職工對自己進行全方位監(jiān)督。2016公司總經(jīng)理述職述廉報告各類報告。
三、認真組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動
20xx年,作為,最大的任務就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實踐活動。
公司黨支部嚴格按照上級部署,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁都不少讀,該寫的筆記批注,都嚴格按照規(guī)定撰寫,該開的研討會和組織生活會,一次也不少開。
自己在活動中以身作則,嚴格要求。突出的是自己帶頭公開承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請。自己主動取消了女兒的升學宴請。
四、找出差距,不斷進步
回顧20xx年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時為了趕時間搶任務而疏于總結和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進和克服。
最后,向一年來關心、支持自己工作的上級領導、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
2016公司總經(jīng)理述職述廉報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府的正確領導下,較圓滿的完成了各項工作。在這段時間里,我?guī)ьI公司領導班子不斷開拓創(chuàng)新,全面的完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和目標?,F(xiàn)在我將我的具體工作情況作一個匯報:
一、注重理論學習,不斷提高政治業(yè)務素質
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的xx大、黨的xx屆七中全會、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下,很好的團結同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司"管理年"。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:一是按照、市政府及市供熱辦的要求,積極響應全市"煤改氣"號召,全力推進"煤改氣"工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。五是堅持"以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)"的發(fā)展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結構調整的實際,優(yōu)化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行黨員領導干部職責
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領導班子的集體形象。
成績只代表過去,在以后的工作中,我會繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而退的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,踏踏實實做事,老老實實做人,團結同事,奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展努力奮斗!
供熱公司述職述廉報告篇六
尊敬的各位領導:
我從進入熱力工作到現(xiàn)在已經(jīng)有了,16年的磨練使我從一無所知發(fā)展成為現(xiàn)在的維修組長,我感到甚是欣慰。多年來在各級領導和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作?,F(xiàn)在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請領導和各位同事指出并給予批評。
收費方面:認真按照本站工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯(lián)采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
積極學習公司的各項文件精神和科學發(fā)展觀,更新自己的思想觀念,提高思想認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
為了加強對供熱方面的專業(yè)技術知識的學習,平時利用業(yè)余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業(yè)理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
(1)繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產(chǎn)品質量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
供熱公司述職述廉報告篇七
20xx年3月,供暖期即將終止,盡管我取得了必然的成績,可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故,勇于改良,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調度操縱中心的先進體會,然后將其好的地址總結到一路,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
工作期間,踴躍了解現(xiàn)行熱力站設備情形,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
通過各換熱站反饋的故障信息,踴躍組織處置排除一些設備故障,對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址,做了詳細的記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作,我發(fā)覺了自己的不足的地方,
一是有時不認真、有些工作做的不完全,二是關于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習,三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢,加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,能夠完成領導交給的任務,勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
一、嚴格要求自己,把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作,踴躍完成領導交給的各項任務。
總之,我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
供熱公司述職述廉報告篇八
各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20xx年。20xx年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20xx年所負責的工作總結匯報如下:
今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶xx戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20xx年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利xx萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20xx年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
供熱公司述職述廉報告篇九
時光荏苒,轉眼20xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的關心,也包涵了我公司不懈的努力。一年來,我公司堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行各級領導的指導方針,可以說20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)對過去一年的`工作總結如下:
值守、遠程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶的正常冬季取暖。
本著抓“早”字,務“實”字,求“質”字的工作思路,4月份經(jīng)廣播電視等措施通知13年需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請于4月底結束統(tǒng)計,申請面積約110萬平方米,5月份邀請設計院對申請面積進行規(guī)劃、設計。經(jīng)實地測量、計算結合我公司實際供熱情況已無法滿足全縣供暖情況,為使20xx年冬季供暖圓滿進行,增設了新機組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。
1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過老問題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問題。
2、計量裝置安裝過亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無法實現(xiàn)計量收費。
20xx年工作計劃。
1、根據(jù)上級領導的要求,做好落實計量裝置安裝工作。
2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問題。
供熱公司述職述廉報告篇十
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內,不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱公司述職述廉報告篇十一
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質量等方面有了本質性提高,確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務水平再次提升xx年,公司成立服務報修中心,24小時文明服務,為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設。
結合生產(chǎn)、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務質量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。
二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。
三是技術力量薄弱,缺乏專業(yè)技術人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
20xx年,面對新形勢、新任務、新要求,我們必須要有充分的準備和相應的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的'儲煤工作計劃,選好煤質,根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度職工的技術素質直接關系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結合本崗位的工作內容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調動起職工的學習積極性。學習內容要貼近生產(chǎn),學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務,向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司述職述廉報告篇十二
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應該說,什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。
壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
首先,不要與客戶爭辯。銷售中,我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的.看法并且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質問客戶。與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后,推銷要有互動性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏,就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶推薦相應的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
供熱公司述職述廉報告篇十三
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。
20xx年定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的.要求,積極響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結構調整的實際,優(yōu)化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領導班子的集體形象。
20xx年即將過去,20xx年,公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領導下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)20xx年全年經(jīng)營目標而努力奮斗!
供熱公司述職述廉報告篇十四
尊敬的xx領導:
您好!
20xx,是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產(chǎn)量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),首先得解決合法生產(chǎn)的問題。20xx年5月開始,公司根據(jù)上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經(jīng)近半年時間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20xx年11月合法取得了生產(chǎn)許可證,為公司20xx年正常生產(chǎn)鋪平了道路。
3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,為公司20xx年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產(chǎn)管理、設備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù),使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。
20xx年公司各項工作取得一定成績,一些經(jīng)驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。
20xx年,盡管我們基礎設施建設、設備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:
1、產(chǎn)品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產(chǎn)品的檢驗操作還不夠熟練,產(chǎn)品研發(fā)過程中理論配方也實際生產(chǎn)過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,如果不及時提高產(chǎn)品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產(chǎn)品質量意識,努力提高專業(yè)水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產(chǎn)過程切實加強質量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長明燈,生產(chǎn)工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識有待加強。
3、安全生產(chǎn)管理相對滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經(jīng)濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經(jīng)常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產(chǎn)要求不相適應。為此,生產(chǎn)門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
1、優(yōu)勢因素。
(1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬余畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬余畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經(jīng)濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,原料和產(chǎn)品運輸便利。
三是環(huán)境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產(chǎn)的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來,積極發(fā)展對外關系,先后與云南省環(huán)境科學研究院、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農(nóng)業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產(chǎn)品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素。
(2)原材料價格上升快,產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。
(3)設備對生產(chǎn)適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析,結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
20xx年,對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作:
1、繼續(xù)加快設備改造步伐,盡快投入正常生產(chǎn)。沒有合格的產(chǎn)品,公司就不會有生存的空間,生產(chǎn)不出優(yōu)質的產(chǎn)品,公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此,生產(chǎn)部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場,創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20xx年公司產(chǎn)品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經(jīng)確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產(chǎn)品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。
4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業(yè)文化。20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化。